總結(jié)可以幫助我們總結(jié)并分享經(jīng)驗,促進團隊合作和學習。寫總結(jié)時,我們要注意語言的準確性和規(guī)范性,避免用詞模糊或語法錯誤。如果你不知道該如何寫總結(jié),可以借鑒一下以下小編為大家整理的總結(jié)范文。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
時光荏苒,20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束,嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來?;仨^去的一年,有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然,有找到目標的堅定,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說,20xx年對于我來說,是非常重要的一年,是我開始自己職場的第一年。現(xiàn)在將一年的主要工作總結(jié)如下:
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務。
記得20xx年第一天來上班的時候,珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學習。當時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗,后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單,大部分是公證書有固定的格式和模板,但是卻需要譯者更加仔細、認真,特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容,更是馬虎不得,不得有一絲的錯誤。除了公證書,客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯,有些是沒有模板的,需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件,里面涵蓋了合同、財務報表、董事會材料、股東材料、發(fā)票等等,通過這次翻譯,我收獲頗深,也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板,同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進入公司后,翻譯過各種各樣的非公證翻譯,雖然以前也在網(wǎng)上做過兼職翻譯,但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標準都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過這幾個月的翻譯實戰(zhàn),本人對翻譯這個行業(yè)的標準有了更加規(guī)范的認識,翻譯時遇到疑問時,會主動翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞),會主動與部門負責人和其他翻譯進行討論,自己的翻譯水平感覺也提高進步了不少。在翻譯過的眾多非公證翻譯中,印象比較深刻的是國外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務。這對于我來說完全是嶄新的方面,駕照雖然翻譯起來不難,但是卻需要你去國外網(wǎng)站下載駕駛員手冊,查找最新的準駕說明,這有利于增強譯員甄別國外網(wǎng)站信息,獲取準確信息的能力,對于驗證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個月里,我也接觸過很多以前從來沒翻譯過的領(lǐng)域,也深深地了解到不僅學海無涯,翻海亦是如此,只有不斷充實和提高自身的翻譯儲備和翻譯水平,才能真正成為一名合格譯員。
3、部門考試及外教課總結(jié)。
去年已經(jīng)進行了幾次部門考試,感覺自己考的都不是很理想,這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個問題是,現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯,單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查,從而導致真正動手寫英語單詞的時候,卻拿不準如何拼寫,這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中,我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn),真的大大出乎我們所有人的意料,而且他對英語的熱情,也讓我這個學了多年的英語老鳥也自嘆不如。
每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié),再次感謝領(lǐng)導為了提升我們的業(yè)務水平而做出的努力。通過與外教交流,不僅可以提高我們的口語,也可以拓展我們的眼界,學到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課,與學校里的外教課有很大不同,在公司我們更注重的如何通過外教,提升自己的口語,學到與外國人交流的技巧,主要是為了將來做口譯工作時,能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容,更好地為客戶服務。作為筆譯人員,說英語的機會很少,有了外教課后,感覺自己學到了很多,口語水平也有了一定程度的提高,而且,這種大家一起學習一起進步的氛圍,也讓人更加有學習、不斷提升自己的動力。新的一年的工作計劃:
1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi),翻譯后的總結(jié)和易錯點整理做的不是很好,新的一年中要專門準備一個筆記本,專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。
2.繼續(xù)充實和提升自身翻譯儲備和水平??臻e時間多查閱相關(guān)資料,翻譯。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
一個班有著良好的班風,學生在此生活學習,健康成長,樂在其中;教師上課興趣盎然,樂在其中;班主任管理得心應手,樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為,用民主平等的方式去營造良好的班風,是行之有效的。
班主任新接一個班,要努力去營建一個民主平等的氛圍,使每個學生將這個班當作自己的家,人人都愛她,時時都想著她;與她共榮辱,同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一,班主任應放下師道尊嚴的臭架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二,班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生,關(guān)心每一個學生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴,形成一股強大的班級凝聚力。
第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛這個家?,F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高,而一個班主任一的一言一行,人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應該做好典范。比如班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默化。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤,會主動跑來向我認錯。我會表揚他,因為他已知道并勇于承認,自然不會下犯。同學們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活,這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好,但輪到我值日時,我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動!
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采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
當今是信息時代,如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質(zhì)教育。
現(xiàn)在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外,呈現(xiàn)出一種應付學習的無政府主義狀態(tài);有些課,老師提問,學生回答,表面看,氣氛還熱烈,但學生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現(xiàn)象告訴我們,它片面強調(diào)人的工具價值,而忽視教育的內(nèi)在本體價值,即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一,忽視學生完整的、主動的、和諧的發(fā)展,只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
它強調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學生內(nèi)在主體的發(fā)揮,視學生為被動的個體,消極對待學生,不尊重學生,不研究學生,無視學生的需求,因此,學生是被動的,是依附于教師的,是缺乏自主性的。
要實現(xiàn)真正的改革,就要從教育價值觀,學生觀上進行觀念形態(tài)的改變,很重要的一點就是要落實學生的主體地位,變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。
只有這樣,才符合人的本原理論,才能實現(xiàn)課堂教學根本性的轉(zhuǎn)變。
學模式,這種教學模式體現(xiàn)了主動教育思想,是我國當代教育思想的一大主流。
主動參與教學思想的核心內(nèi)容是學生主動參與、主動發(fā)展。
例如在教學《聶耳》一課時,在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關(guān)材料,對聶耳有所了解。
這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學習時,教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統(tǒng)的教學觀的把教學活動的性質(zhì)框定在“特殊認識活動”范圍內(nèi),把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務,把鉆研教材或設(shè)計教學過程當作教師備課的中心任務,把上課看作是執(zhí)行教案過程,而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然,這樣既忽視了作為每個獨立個體,處于不同狀態(tài)的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力,又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
這與當前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。
據(jù)此我在音樂教學中教學每節(jié)新課我都先讓學生提問題。
然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來,全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才,更重要的是能進行創(chuàng)造學習、創(chuàng)造工作的人。
這樣的人才培養(yǎng),要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。
幫助學生課堂學習、課外復習或自學,能使教學走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。
學生在現(xiàn)代教育技術(shù)
的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學信息的組織,在動手操作中學會學習方法,在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學習習慣,得到打開知識大門的鑰匙。
教學過程,實質(zhì)上是教師主導下的學生個性的認識過程和發(fā)展過程。
教學,不是教師教、學生學,而應是教師正確地恰當?shù)亟M織學生的學習活動。
在教學過程中,學生不僅是教育的對象,而且是學習的主體。
因此,在教學過程中必須發(fā)揮教與學兩個積極性。
從整體和發(fā)展的觀點來看,教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生,則應堅持“先學后教”的做法。
研究如何培養(yǎng)學生預習的習慣、質(zhì)疑的能力,形成初步的自學的能力,作為積極參與課堂學習的基礎(chǔ)。
在教學中如何明確教學目標,如何激發(fā)學生學習興趣,恰當?shù)貙胝n題;如何設(shè)計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學手段;如何引導學生運用知識、發(fā)展能力等方面的設(shè)計質(zhì)量和發(fā)展的觀點來看,教學過程應當是一個“從教到學”的過程。
充分激發(fā)學生和求知欲望,在教師指導下,學生自主學習,主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中,教師精心設(shè)計教學環(huán)節(jié),不斷引導學生一步步深入下去,這種模式,學生思維是開放的,學生的能力在教師指導下,得到較好的培養(yǎng)與提高。
蘇霍姆林斯基說:“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?!?BR> 在兒童的精神世界中,這種需求特別強烈。
在課堂上,安排自學過程,就是讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后學生按照自己方式去研究問題,將自己能解決的劃出來,將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案,以培養(yǎng)自己的自學能力。
同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學,在備課時精心設(shè)計問題,在課堂教學中努力做到創(chuàng)設(shè)情境,積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的,強調(diào)教師的導與學生自己的學為主線,在講每一課之前,我都讓學生提前預習,自己去尋找相關(guān)的知識,同時自己的認識等等。
待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。
在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質(zhì)教育比如計算機的介入,關(guān)鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向?qū)W生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動,那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
同時,我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。
作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準,可以作為督促學生,監(jiān)督學生的一種手段,讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
以上是我對素質(zhì)教育的一點體會,我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力,為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。
初中語文新課程標準中強調(diào):“在教學中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”, “具有獨立閱讀的能力,注重情感體驗,有較豐富的積累,形成良好的語感。
學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下,積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學生學習語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
我們有理由相信,孩子從牙牙學語,到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學習語文的巨大的潛能。
只有充分信任學生的感悟能力,積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能,才能是每一個學生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
教師要千方百計激發(fā)學生的感悟興趣,培養(yǎng)學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣,不能以教師的講代替學生的主體理解,以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考,以教師的理性分析代替學生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例,有經(jīng)典名篇,也有貼近孩子生活的文本,學生一旦進入了文本描繪的情境,便會產(chǎn)生一種親切感,和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發(fā),
努力創(chuàng)造情境,引發(fā)學生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師,自身應當具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設(shè)的情境當中,深受感染,也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時,老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范,在激昂的背景音樂當中,教師聲調(diào)激越,輕重緩急,有感情的朗讀了這首詞,很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學生帶入到這種情境當中,讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞,給學生留下了深刻的印象。
在接下來的學生朗讀展示中效果明顯,讓學生受到了潛移默化的影響,這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是,在設(shè)計運用教學手段時,一定要把握教材的內(nèi)容和特點,準確地反映課文中所蘊含的情境,有目的的突破學生感悟訓練中的難點。
沈從文的《端午日》一文,作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗,如何能讓學生身臨其境體會到當?shù)卮緲愕拿耧L民俗,并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
是這教學這篇課文的關(guān)鍵所在。
于是筆者先在導入下功夫,利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片,讓學生有一個直觀的感受,給學生有一個初步的印象。
教學過程中讓學生自主閱讀,質(zhì)疑,互相合作探究獲得主體感受,再利用多媒體播放賽龍舟視頻,讓學生置身其中,學生興趣盎然,主體感受豐富。
再請學生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時,學生談的比較深入,教學達到
了預期的目的。
語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。
教學中,教師把語文學習與實踐活動結(jié)合,創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境,這樣既能激發(fā)學生學習語文的興趣,又能有效的培養(yǎng)學生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學延伸到課外,取得事半功倍的效果。
閱讀教學是培養(yǎng)學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑,閱讀也是人獲得知識,汲取精神食糧的一條高效的道路,作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學,并且培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣,由課上深入到課下,是學生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習慣的方法和途徑,才能切實促進學生語文能力的發(fā)展。
在閱讀教學中,教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色,而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者,要敢于把時間還給學生,讓學生真正能深入閱讀課文,感受課文。
教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧,使學生學會推敲、揣摩、品味語言,體會文章情感和作者的寫作技巧,達到訓練提高的目的。
品讀的方法有很多,有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
另外要教學生在品讀時要注意做好批注,以便形成一種閱讀習慣。
朗讀教學是培養(yǎng)學生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學中也要切忌漫無目的的朗讀,這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯,但收效甚微,所以在學生朗讀之前,教師要明確誦讀的目標,有的放矢,這樣既有利于激發(fā)學生的朗讀的興趣,又有利于提高學生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟,如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng),這樣我們的語文教師會教得輕松,學生也會學得愉快。
展望未來,我想作為一名教育工作者,要認識到:不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖,更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖,為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
回望過去,首先感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在領(lǐng)導們的工作指導之下,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事還要繼續(xù)學習的。
在這一年里,對每一件事我都會專心,用行動做事。按照銷售部采購計劃基本完成所負責的計劃任務,現(xiàn)在對工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式和方法來迎接20xx年的新挑戰(zhàn)。
我主要負責采購的供貨商來自省內(nèi)商業(yè)公司和廠家的藥品采購,所購藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到銷售利潤的高低,直接影響到公司整體效益,藥品的價格始終起著至關(guān)重要的作用,作為一名采購員,需要了解各鐘藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低,要做到貨比三家,從中挑選出最適合的供應商和廠家。
今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和各個部門溝通!深知采購方案的制定并不是一個部門就可以協(xié)調(diào)好的.。在采購大量數(shù)目品種時,及時聯(lián)系供應廠家聯(lián)系,簽訂優(yōu)惠策略合同,實現(xiàn)公司和廠家雙贏。
采購過程中的操作與實踐,是需要平時的細心積累得到經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更好的為公司服務。
20xx年里我要做到以下幾條:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的職員溝通,每次計劃做好價格,廠家,到貨情況和情況的登記,及時通知銷售部,及時把藥品送達醫(yī)院并快速備貨。
2.報計劃時要細心、多了解各品種的信息變更,變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部。還要多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、儀價以達到降低成本的目的。
4.及時對采購完的品種跟蹤貨物是否到庫,在第二天早上查看是否入賬,查清楚原因,及時督促供應商發(fā)貨。
5.上一年我負責的采購總金額為:元,爭取在這一年能在這個基礎(chǔ)上翻一番。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
xx年即將過去,新的一年即將開始,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要xx票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術(shù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
例如:集中化的采購,集中化的優(yōu)勢:
1、采購方能夠通過集中需求,最大限度地增加與供應商談判的砝碼;
2采購方可以在某一類產(chǎn)品獲得特殊的優(yōu)惠;
3、采購方能夠在雙方的合作中更有效;
4、更低的采購成本,改善了對成本的預算的控制;
5、管理成本降低。
集中化的劣勢:
1、集中訂貨的時間更長;
2、采購人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實需求;
3、采購人員不是各個分部管理團隊中的一員;
4采購人員不了解當?shù)厥袌龊凸蹋?BR> 5、有一些采購和管理成本重復發(fā)生。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
各位同仁大家好!時間很緊,我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多,實際上20xx年,整個山東區(qū)完成了127,濟南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說實話,大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項目,如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個數(shù)字,說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領(lǐng)導、專家顧問應該都有基本的體會,市場有兩大特點。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項目,專家都非常有體會。項目停停起起,需求非常之廣泛,動不動就要求不限并發(fā),最后出價格的時候寥寥無幾,帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講,山東作為全國gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來比較光鮮,實際上山東人的意識還是相對比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠,所以,人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績要求增長比較多,帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”,目標是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營之后,以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他,所以,導致人員是短缺的。第四個方面,社會上的招聘難度比較大,招聘對象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試,從二季度開始,通過校園招聘為主,社會招聘為輔的方式,招聘了近三十名實習員工,都是學生還沒有走出校門的時候,通過培訓考核,12名員工進入銷售系列,還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當年都實現(xiàn)了一個突破,回款,這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬,為公司業(yè)績貢獻了一些力量,特別對20xx年業(yè)績增長應該說有一個人才的鋪墊。
四個方面,從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場的校園招聘,山大、山財、山經(jīng)、濟大,總共有600名學生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財務、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學里親自參加宣講,因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過來的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務線和銷售主管第二關(guān),必要的時候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過三輪考核,實習培訓開始的摸底考核,培訓期間的理論考核加培訓結(jié)束的實戰(zhàn)演練,最后達到雙向選擇,你可以選擇不來,只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間,也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實習生與各部門之間有個雙向選擇。
進入各行業(yè)部門后,對自己的定位都相對比較清楚,通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確,量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司,真正開始開展工作應該是從七月份開始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過濾商機,重點跟進,四季度是重點項目,力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標,年末考核,簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后,我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀,這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論,價值觀決定方法論,你進入這個崗位后想得到什么樣的成長,想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對,做客戶也是同樣的。為什么這么說呢?價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會角色,你的特質(zhì),驅(qū)動力,傾向和動機,這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話,下面這層,冰山的六分之五應該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的,支持你的知識和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢?因為在一個團隊工作,還是有一個好的價值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識,可能連公司的運作流程都不掌握,這時候開展業(yè)務就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律,遵循漸進培訓新員工erp知識,從財務、供應鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域,多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實戰(zhàn)演練,還有頭腦風暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓,20xx年共投入培訓講師5人,差不多40課時。
銷售,從電話營銷、模擬開始,培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力,通過策略銷售培訓,培養(yǎng)新員工的項目分析能力,項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力,對行業(yè)知識的認知,對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知,對行業(yè)目標客戶管理關(guān)注點的認知,對用友行業(yè)化解決方案價值的認知,對用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識,這個是我們在大學校園就學過了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識,用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識,必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識,必要的時候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的,這樣有直觀的認識?;貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候,有一個創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場活動了,把表一發(fā),我們回來收集一下,回來分析一下。這次改了,每次搞這個活動的時候,現(xiàn)場先填表,簽完表以后,簡單講一下現(xiàn)場互動,到底有什么問題現(xiàn)場診斷,這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話,通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機,為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會議,就針對新員工來了之后,因為新員工對事物的判斷還不夠完成,這時候他們尋找商機,如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個方法,凡是新員工找過來的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊,這個客戶從進入視野全程參與,不見得每次去,每次都參與意見,這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場活動做了“6+1”的活動方案,五個區(qū)域做了六個樣板客戶,邀請客戶總量超過500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項目,70萬,收付款59。8,這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目,這里面可能還少統(tǒng)計了,有這么幾家,最高80萬的,xx萬以上的。
每個新員工簽約以后,公司一進門有一個lg彩電,每天滾動播放,給他們一個信息,這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單,12月31號當天簽了66萬的項目,做了很好的回款。這是簡單的羅列,不高,但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過,總體感覺新員工的成長,以往是放羊式的,我們通過這種探索,可能有的分支機構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來可以進行更多的分享和交流。
通過這個過程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團隊氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂不常有,我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好,一個組織也好,成長無非就是幾個階段,剛來的時候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問,今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺得這樣可能更好一點,然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報,我先去做,回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標,謝謝。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標準化、精細化,要不斷結(jié)合工作實際,總結(jié)工作經(jīng)驗。
一、以高度的責任心面對工作。
嚴格執(zhí)行交接班制度,事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容,并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責,愛護和管理好各項設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時通知相關(guān)人員進行維修并按要求進行上報。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費班崗上行為。
首先要熟悉收費業(yè)務知識,才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時,準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象,然后詳細記錄并給予及時糾正,采取行之有效的措施,幫助收費一線職工不斷完善工作。
四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤,認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作,不可拖延,誤報;三是在面對突發(fā)情況時,協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報,妥善保存好錄像資料。
五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設(shè)備及時擦掃,保證機房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責,對工作認真負責為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題,并及時總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事,處理好工作中的每一個細節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學期了,有幾點心得體會想與大家分享,希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶外,上下樓梯,速度比平時走路要慢,我在前面帶,同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn),以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾,我會提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時,幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來,也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經(jīng)過摸索,每當他們吵鬧時,我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子,無論孩子取得了什么樣的進步,老師要及時給予表揚,還要及時地擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進行特別對話,邊使勁抱他邊跟他說悄悄話:“寶貝,老師相信你今天會睡得很好,因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始,老師用均勻平緩親切的語氣,“小朋友們,老師開始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”,及時表揚先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子,他或許頑皮、或許活潑好動,或許性格內(nèi)向不愛說話,他們都有可愛的一面,作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,并以欣賞的眼光來看待孩子,讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,進而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師,我時刻提醒自己敗不餒,不斷的充實自己。
因此,我認真學習《綱要》精神,虛心向老教師請教,抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會,認真學習,提升自己專業(yè)能力。
我永遠相信這樣一句話:一份耕耘,一份收獲。
因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。
幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜,上班這幾年來一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”,事必躬親,處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”,細心觀察班里的每一個孩子,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對于班級存在的問題要時時提醒,不要怕麻煩,更不要擔心得罪人,工作中無私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動班級老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點,克服所存在的問題,要會機智地處理一些突發(fā)事件,以維護本園、班級集體利益。
總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。
而且我是個沒有受過專業(yè)學前教育的老師,更應該是要多多努力了。
當了多年的幼兒園班主任,我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
下面是我的具體做法:
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問我:“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快:“沒有。
”我覺得奇怪:老師應該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間,答案就出來了:一天早上,我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來,哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問她就說是我打她了,害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣,就罵的可難聽了,我當是只是任家長說著、罵著。
當時我心情也不是很好,可是一想孩子小沒關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒有生氣。
似乎也認識到自己錯了,就和我說,我是新來的.老師,害怕被打,又因為媽媽打算出遠門,所以才這樣說的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉,我說沒關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的,可是很高興,來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了,她爸爸直給我道歉,說孩子的媽媽脾氣不好,愛生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午,媽媽還是沒來,孩子的奶奶來了,又是來向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了,先去把病先治好了再來上課,一段時間后,家長認為病情好得差不多了,便把他送來了幼兒園,但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒,認為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天,家長又把他帶來了,但這個病潛伏期較長,認為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長不依了,情緒變得非常激動,氣沖沖地說:“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長評理。
”說完,她怒氣沖沖地要去找園長,我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強硬。
在我和其他老師的勸說下,她才沒去找園長,經(jīng)過一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開,以防再擴大傳染。
就這樣,張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領(lǐng)、睡午覺。
到了第二天,張宇軒卻沒來幼兒園,我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動,他們認為讓一個孩子遠離同伴,單獨學習生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個自尊心極強的孩子,自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師,很理解張宇軒家長的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識,但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長,很難發(fā)現(xiàn),但當幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時,我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了,而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防,幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。
對于張宇軒家長,經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討,終于達成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動,表示會配合幼兒園,因為我們有一個共同的目標:讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量,引導家長們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如,家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通,有什么問題都能很好地解決,張宇軒這學期各方面的進步也非常的大,令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀察,預防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
我覺得,只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作,面對孩子,就“沒有過不去的關(guān)”,“沒有解決不了的問題”。
總之,班主任工作是一項復雜的工作,你只有從點滴做起,從小事做起,做到潤物細無聲,這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念,我積極學習各種教育理論,認真閱讀各類教育雜志等充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
學無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間從事幼教工作已十年了,生活中就這樣多了一道風景,每天都有孩子們陪著,我喜歡這樣的生活,喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你,用好聽的聲音喊你:老師早!
回想剛從事這份職業(yè)時,那時的心情應該是心慌吧,雖然很興奮,但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所;早晨必備的早操,孩子做的一板一眼,可我不會;韻律操好幾張盤,好多塊舞,孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳,可我不會;老師,他打我了,老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說,以后不許這樣,可這句毫無輕重的話,一點作用也沒有,以后這類情況繼續(xù)上演著,這就是剛來時得狀況,雖然對這份工作充滿這無限的希望,不就是教小孩嗎?可一天班下來,發(fā)現(xiàn)自己要學的很多,自己還趕不上一個小班孩子會的多,也正因為這份壓力,自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中,處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人,我會反思自己:我今天對孩子微笑了嗎?
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱,對于幼兒工作者,對于愛也有著特殊的要求:對幼教事業(yè)這份工作的熱愛;對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心,可以最直接走進孩子的內(nèi)心,用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師,他搶我玩具了”
“老師,他搶我玩具了”,這句話,在每次孩子們玩玩具的時候,都會聽到,以前,我總會,命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友,再補充一句,玩具大家一起玩,可效果總不好,我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法,比如,鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享,跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片,和小朋友們拉拉手,抱一抱,表示友好,和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告,產(chǎn)生矛盾的孩子,我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演,將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來,讓孩子們想想這樣做對不對,這樣既吸引孩子的注意,又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講,什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友,另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾,像孩子們提出一些問題,如:只有一個玩具,兩個朋友都想玩怎么辦?小朋友打你時,怎么辦?引導幼兒歸納總結(jié)出結(jié)局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構(gòu)建在游戲之上。
我想到了游戲,每次當孩子們表現(xiàn)好的時候,我就會以領(lǐng)他們出去玩為獎勵,這時孩子們都會非常的興奮,我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣,并使幼兒情緒愉快。例如:我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù),通過“娃娃家”進行情景表演游戲,讓幼兒練習使用禮貌用于,學會與人交往等等,幼兒對這些游戲感興趣,就能夠積極主動地去玩,并在玩中掌握各種知識,不需要我們反復地督促提醒,幼兒可以自主的認真聽、專心學,這樣孩子們的興趣,就不只是單單的那幾分鐘了,將教育架在游戲之上,在玩中學,在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起,老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”,我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中,老師既是神圣的也是親切的,日常生活中他們總會觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止,記得欣言爺爺說:在家里,欣言是老師,我們要聽欣言老師的話,吃飯時,欣言會說,吃飯的時候,不許說話,安靜地吃飯,等到睡覺的時候,還讓我們背兒歌,閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說:有一次,她在家說臟話,被羽桐聽到了,羽桐會立刻給媽媽指出來,媽媽你剛才說臟話了,這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響,所以,作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止,為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字,和孩子的一句“謝謝”,“對不起”,都會深深地印在孩子的大腦中,在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行,學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語,在生活中以文明禮貌的言行影響孩子,必定會使孩子受到好的熏陶,從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們,我們的一天是屬于孩子們的,一天的瑣碎,是圍著孩子轉(zhuǎn)的,從孩子來園開始,從早晨入園,到傍晚孩子們安全離園,不僅包括孩子們?nèi)霂?、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī),我們還要有目的的豐富幼兒的生活,增長孩子們的知識,開拓幼兒視野,加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè),并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段,重要性不言而喻,我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年,將愛變成一種習慣,滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
畢業(yè)至今,我已經(jīng)在現(xiàn)場工作了四個月。這是自學生時代邁入社會的第一步,也是最重要的一步,是學生時代的結(jié)束,更是新的環(huán)境的開始。在這個關(guān)鍵的時期里,我首要做到的應該是怎么轉(zhuǎn)變自己的觀念,以最快最好的狀態(tài)去適應新的工作,去調(diào)整好自己的心態(tài),以百分之一百的熱情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我總結(jié):
來到公司的這些日子里,我學到了很多很多的東西,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場的這些日子里,從所見所聞中,逐漸認識到了自己的位置和價值,與學生時的自己相比,真的是改變了好多。以前為的是怎么找個好的工作,現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作,在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗,不斷充實自己的頭腦和思想;以前面對的是固定不變的專業(yè)知識,現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當我在現(xiàn)場我才體會到建筑工程這個領(lǐng)域的博大,發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識只是走進這個領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實際的工程中原來應該是這樣來體現(xiàn),實際工程中的經(jīng)驗原來來自不斷的工作完善。
一句話說的很好,現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗的階段。剛從學校走出來,來到現(xiàn)場有種不知所措的感覺,也有一種新鮮刺激的沖動??纯催@里,在看看那里,在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生,熟悉的是大學四年學習的就是這個領(lǐng)域的知識,陌生的是沒有如此近距離的接觸它,原來的知識是概括而抽象的,現(xiàn)在的知識是具體而實際的。站在現(xiàn)場,置身其中,需要找到一種做主人的感覺,要用自己的知識去駕馭它。
記得剛來到現(xiàn)場的時候,見到的第一位是賀開寶賀總監(jiān)。工地是仙河鍋爐房擴建工程,那時候正在打樁,場地上有幾個樁孔,后來才知道那是幾個試驗樁??偙O(jiān)向我介紹了一下甲方的領(lǐng)導還有監(jiān)理公司的同事,感覺很新鮮,但又不知道該從何入手,只是盲目的圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),看看這看看那,有種“會看的看門道,不會看的看熱鬧”的感覺。回到監(jiān)理辦公室,看到前輩的監(jiān)理日記還有檢查記錄,才明白在現(xiàn)場應該掌握什么樣的情況,并如何用專業(yè)的知識和語言去概括它們。
例如,現(xiàn)場有很多地表水,需要降水,應該用什么樣的降水方法最直接有效,這就需要對現(xiàn)場的地下水情況用一個客觀的了解。以前學過降水的方法倒是知道不少,但是還是不清楚應該在什么樣的情況下使用,通過向前輩的請教和現(xiàn)場的觀察,終于知道它們應該如何使用?,F(xiàn)場使用的是輕型井點降水,在工程的外圍豎向埋設(shè)一系列井點管深入含水層內(nèi),以連接管與集水總管連接,再與真空泵和離心水泵相連,進行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的優(yōu)點是機具設(shè)備簡單,使用靈活,裝拆方便,降水效果好,可以防止流沙發(fā)生,提高邊坡穩(wěn)定和降水費用低等。
我在現(xiàn)場還見到了高強預應力混凝土管樁和柴油錘打樁機,這些對我來說都是新鮮的事物,在書本上看到過它們的名字,但是沒有近距離的接觸過,現(xiàn)在終于可以清楚的了解它們,知道它們的原理和工作的方法。原先根本弄不明白應該如何打樁,現(xiàn)在明白打樁過程分為喂樁,定位,打樁,接樁等工序。通過翻閱圖集和規(guī)范,終于弄明白了樁和打樁是怎么回事。不過在與現(xiàn)場的工作人員的交談過程中了解到國外的打樁技術(shù)要比現(xiàn)在用的技術(shù)先進的很多。比如說有一種先進的打樁機設(shè)備——液壓靜力壓樁機,該機摒棄了傳統(tǒng)的柴油捶打樁機“噪音大、污染大”的缺點,具備“無噪音、無震動、效率高、無建筑垃圾”等創(chuàng)新特點,是新一代綠色、環(huán)保產(chǎn)品。柴油捶打樁有個很大的問題,就是打樁時會給環(huán)保帶來強烈的噪音和大面積的污染,這不僅影響市民的生活質(zhì)量,也給空氣環(huán)境帶來了嚴重的污染。
在這里實習的過程中我感受最深的還是柴油錘打樁機伴隨著濃濃的黑煙,發(fā)出的咚咚的打擊聲。隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對居住環(huán)境的要求也越來越高,這就要求我們應該不斷提高我們的生產(chǎn)技術(shù)來滿足生產(chǎn)要求的同時要考慮人們的生活要求,爭取獲得雙贏。這正如我們的監(jiān)理工作的性質(zhì),協(xié)調(diào)好甲方和施工單位的關(guān)系,把實際工作和三方的工作關(guān)系處理得當,使其處在和諧的狀態(tài)。
當鍋爐房打完樁,我被調(diào)到孤東采油廠住宅樓工程上。在這里,又學到了好多的東西,看到了塔吊、攪拌機,看到了粉噴樁還有條形基礎(chǔ)。剛開始的時候,跟在老師傅的后邊,邊聽邊問邊記,熟悉現(xiàn)場和工作內(nèi)容。在工作過程中,不斷積累知識,不斷把自己學過的理論知識和現(xiàn)場內(nèi)容結(jié)合,不斷認識自己工作的內(nèi)容。
監(jiān)理工程師應該是技術(shù)性人才,監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項工程的能力,有判斷工程正誤的能力,有解決工程問題的能力。我們不是技術(shù)員也不是施工員,但是我們應該了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工程的技術(shù)要領(lǐng),要有自己的工作思路。
我發(fā)現(xiàn)很多問題在設(shè)計與施工過程中產(chǎn)生了分歧。例如,圖紙上的鋼筋是沒有體積,不占空間的,任意根鋼筋可以在有限的空間重疊,但是在實際施工中遇到最多的就是鋼筋的重疊問題,因為它們有了體積,要保證它們自己的位置和相對的關(guān)系,變形或走位是不得不面對是事實。這是我在以前的學習過程中從來沒有考慮過的,也是現(xiàn)在設(shè)計圖紙在現(xiàn)實施工過程中必須會遇到的問題,應該怎樣去解決,需要不斷積累起來的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。再比如,設(shè)計圖紙上表示的很多施工圖,在理論上完全可行,但是在實際的施工過程中有一定的難度,并不能達到設(shè)計的要求。
我通過和施工單位的技術(shù)員交談,了解到他們認為一個好的設(shè)計必須要有好的工程實際經(jīng)驗,但是現(xiàn)在好多設(shè)計人員現(xiàn)場經(jīng)驗不足,所以設(shè)計出來的作品大部分拿到現(xiàn)場去施工都是要修改的。其次,設(shè)計要盡可能細。因為無論是施工方還是監(jiān)理方都是按照你設(shè)計的圖紙來施工及監(jiān)理的。再者,施工設(shè)計不一定是越細越好.最主要的是要明確,不可含糊其辭,也就是說在設(shè)計中給出的沒一個信息都是準確無誤的,不能說百分之百,起碼百分之九十九要對施工中的深化設(shè)計有幫助,不能確定的信息最好不要定,給現(xiàn)場施工中的深化設(shè)計留有一部分空間(因為現(xiàn)場是總在變的)。
但是反過來想一下,設(shè)計也有自己考慮的方面?,F(xiàn)在有很多東西不是設(shè)計單位能左右的,很多東西都是由甲方的意圖,資金的多少等等;做設(shè)計也不容易,競爭大,一個工程來了,往往工期很趕,設(shè)計周期縮短,老板天天催要圖,要保證設(shè)計質(zhì)量全靠個人職業(yè)道德了;出圖質(zhì)量差是事實,其實各個專業(yè)之間配合是需要設(shè)計負責人也就是建筑專業(yè)的負責人統(tǒng)一協(xié)調(diào)的。
在現(xiàn)場的這段時間里,不斷接觸到施工方法方面的內(nèi)容。比如說,構(gòu)造柱的鋼筋問題。構(gòu)造柱的上部鋼筋可以在綁扎梁的鋼筋過程中預留好,也可以在以后進行后植筋處理。相比較而言,預留比較好,預留鋼筋的優(yōu)點是比較經(jīng)濟,但是預留當然是好,但是這樣會消耗大量的模板,且混凝土施工進度甚至因為鋼筋多而造成混凝土澆搗質(zhì)量也會受到影響;而且預留鋼筋的話,構(gòu)造柱下方鋼筋實行插筋倒是容易,可上方與梁(或板)交接就不好處理,如果在底模上鉆孔開洞的話,既脫模困難又易損壞模板,造成損失也是不小的;再者,預留鋼筋位置偏差大,后面施工還需要后植筋處理。采用后植筋方法,可以保證混凝土的表面質(zhì)量以及構(gòu)造柱位置,加快施工進度。但是,從結(jié)構(gòu)和建筑本身的角度分析,預留的安全系數(shù)和從工程質(zhì)量的本身都比植筋高很多,所植的鋼筋是局部受力,而預留鋼筋是整體受力;從施工因素分析,施工方為方便施工不愿意預留又很不重視植筋質(zhì)量,植筋深度往往難以保證,這就造成墻體拉接筋起不到應有的作用,來個地震,一點作用都不起,這是建筑施工普遍存在的嚴重隱患!
我認為,首先考慮的是結(jié)構(gòu)的安全,所以我認為應該首先是預留,植筋只有在預留失敗后采用(如看圖失誤主筋沒有預留,錨拉筋在震搗混凝土時脫落位移或綁扎時遺漏)。
再比如,止水帶的澆筑問題。就是止水帶是否有新要求和主體施工時一起支設(shè)吊模同樓板一起澆筑,和在澆筑過程中止水帶與柱交接處應該斷開澆筑還是把柱子包住一起澆筑的問題。首先說第一個問題,沒有規(guī)定要求止水帶必須和主體一起澆筑,一起澆筑時對防水比較好一些,只是以后樓層放線比較麻煩。對于第二個問題,當斷開澆筑時(與主體一起澆筑),止水帶必然會出現(xiàn)兩個豎向施工縫,為保證止水效果必須處理好施工縫;將柱子包住澆筑時,就會在本樓層柱子上多出一個水平施工縫,使柱子混凝土產(chǎn)生結(jié)構(gòu)薄弱層,影響柱子整體受力性能。
綜上分析,我認為止水帶應該在澆筑完主體之后再行澆筑比較好,主要問題就是將新舊施工縫基層處理干凈,保證止水效果。這樣既不影響結(jié)構(gòu),又為以后的放線工作帶來方便。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年上半年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎(chǔ)上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領(lǐng)導、鹽場企管處、財務處、供應處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料x次,招標采購額xxx萬元;比價采購xx次,比價采購額4685萬元,形成比價效益xxx萬元,占采購額的xx%左右。
二、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領(lǐng)導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導的安排,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
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采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
一是加強了合同審核與簽訂工作。
一方面,加大合同審核力度。組織專人認真完成對每一份政府采購合同的審核,確保合同標的物規(guī)格型號、數(shù)量、單價、合同價款、付款方式、承諾等主要內(nèi)容上與招投標文件、報價文件一致;另一方面,著力解決合同超期簽訂問題。對超過法定期限仍未簽訂合同的采購項目,中心向委托單位發(fā)出催辦函,采購人或中標人無正當理由拖延甚至拒絕簽訂政府采購合同的,要求其出具詳細的書面說明,并向監(jiān)管部門提出處理建議;通過采取這些措施,有效緩解了合同超期簽訂的問題。截止6月底,除1個項目因采購人提出合同修改意見尚未簽訂外,其余項目均按法定期限完成了合同簽訂工作,合同簽訂率達到。與上年同期相比,法定期限內(nèi)未簽訂合同項目數(shù)減少7個,合同簽訂率提高9個百分點。
二是加強了合同驗收工作。
及時督促供應商按時供貨履約,認真組織或參加政府采購項目的驗收,確保政府采購中標結(jié)果的切實履行。中心積極探索對一些重大項目驗收的新路子、新辦法,且取得了一定成效。如省體育局農(nóng)民體育健身工程大型項目的驗收,中心主動與采購人一起座談研究,認真制訂了詳細的驗收方案,確定了驗收內(nèi)容、驗收方式、驗收標準、驗收步驟、專家選擇及驗收路線,并由中心組織,采購人代表、驗收專家參加,組成兩個驗收小組,嚴格對照招標文件與中標人投標文件、承諾以及政府采購合同、實物樣品,深入四個地市,分別對9家供應商所供器材全部進行了分項抽查驗收,驗收結(jié)果全部合格。
中心對工作高度負責的態(tài)度,得到了采購人與供應商的好評。三是開展了公務用車定點維修企業(yè)檢查工作。為了加強對公務用車定點維修企業(yè)的監(jiān)督,規(guī)范維修程序,監(jiān)控維修價格,中心協(xié)助省財政廳對13家定點維修企業(yè)的公務用車維修情況分兩個階段進行了綜合檢查。通過檢查,有效的觸動了各定點維修企業(yè),基本上建立了定點維修企業(yè)臺賬,為下一次招標提供了基礎(chǔ)資料。
另一方面,通過黨的建設(shè)進一步引深中心文明___單位創(chuàng)建活動。年初根據(jù)有關(guān)部門的要求,申報了中心20_年___文明創(chuàng)建工作規(guī)劃,制定了《中心創(chuàng)建活動實施方案》。上半年組織全體黨員干部赴劉胡蘭紀念館舉行了重溫入黨誓詞活動;組織開展慶祝建黨88周年和建國60周年系列活動,已成功組織召開了中心干部職工第二屆夏季運動會和“讀好兩本書”活動;組織觀看了電影《解放太原》和《南京、南京》;組織開展了20_年“博愛一日捐”募捐活動;認真組織和安排節(jié)假日和應急值班等等,三是著力加強黨風廉政建設(shè)。組織召開了中心20_年黨風廉政建設(shè)干部大會,安排部署了20_年黨風廉政建設(shè)和反___工作,以黨組文件印發(fā)了《20_年黨風廉政建設(shè)和反___工作要點》,制定了《20_年中心黨風廉政建設(shè)和反___工作任務的分解意見》,撰寫上報了《關(guān)于開展推進懲防體系建設(shè)自查工作的報告》,將黨風廉政建設(shè)和反___工作任務分解各處。同時,加強廉政教育,邀請省紀委監(jiān)察員賈建華同志為中心全體干部職工上廉政黨課,組織觀看了警示教育片《從公安局長到階下囚》。
其次,以效率提升為重點,實現(xiàn)政府集中采購高效運行。
進一步創(chuàng)新執(zhí)行手段。一是建立了定期催辦制度。為了加快采購項目運行速度,縮短采購周期,解決拖延提供采購需求問題,中心建立了采購項目實施前的催辦和退回機制。上半年采購項目執(zhí)行中,我們對10余個滯留時間較長的項目進行了及時催辦,向采購人發(fā)出催辦函,要求其提供采購需求;對于滯留時間長且不能執(zhí)行的項目,在與采購人多次聯(lián)系仍未果的情況下,我們對部分項目進行了退回處理,從根本上解決了項目滯留積壓的問題。
二是實施了采購項目“預警”機制。重點對影響政府集中采購效率提升的“廢標”情形實行了“預警”。上半年,中心對項目執(zhí)行中,供應商響應不足法定數(shù)量以及采購人需求設(shè)置存在傾向等情況啟動了預警機制。截止6月30日,中心已對太原電力高專實驗室設(shè)備、省交通管理局制服及標志等12個項目進行了“中心預警”,對09年疫苗及注射器、省高檢檢驗鑒定設(shè)備、省高院辦公自動化設(shè)備、警官學院多媒體教室設(shè)備等4個項目,積極與采購人實行事前溝通,進行了“采購人預警”,有效地降低了廢標的發(fā)生,有力提升了政府集中采購工作效率。
三是進一步完善公務用車協(xié)議供貨全省聯(lián)動采購。與上幾屆汽車協(xié)議供貨相比,今年的采購活動給予自主創(chuàng)新品牌更多的加分優(yōu)惠政策,提高了自主品牌供應商的比例,共吸引了全國31家汽車生產(chǎn)廠商參與競標,30家企業(yè)入圍。從本項目中標結(jié)果顯示,不僅知名的老品牌成功入圍,一些自主品牌也躋身中標名單。平均折扣率將近8%,折扣率較去年有大幅提高。既充分體現(xiàn)了政府采購的政策功能,又通過協(xié)議供貨的形式促使采購效率明顯提升。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
對于新手賣家來說,“售后”、“退換貨”、“中差評”、“維權(quán)”這些詞眼,陌生中飽含著神秘,神秘中的飽含著不解,不解中還透著點點懼怕的吧?開淘網(wǎng)的小編覺得售后無非就是三樣結(jié)果:退、換、給錢!
這三個字,好處理時,那是相當?shù)暮唵魏陀淇?!而不好處理時,您也許會為幾塊錢氣的吐血、暴跳如雷?。ㄎ铱偨Y(jié)的是,售后不怕多,最怕糾結(jié)。曾試過在三個小時接待了40多個客戶的售后,但是很輕松就處理完成了,但有的客戶比較糾結(jié),花上一天的時間意見也難達成一致,時間浪費了,心情也破壞了,做其他事時也沒精打采起來。)。
現(xiàn)在職業(yè)差評師都以團隊來計了,真正的職業(yè)差評師和普通顧客,如何去鑒別呢?而我們應該怎樣合理處理售后問題,讓客戶滿意,讓自己的損失盡量最低呢?做了半年多售后客服,說句真話,我還真不知道哪樣的人是職業(yè)差評師,但漫天要價的還真是有。人無完人,我們不能要求自己100%完美,更何況他人,所以我們能作的,就是把自己的損失降到最低,同時能讓客戶對我們認可,這就很不容易了。
其實,售后本身就是對客戶的一個二次服務。也是真正讓客戶體會到什么是服務的地方。
我們應該感謝他們給我們二次服務的機會!
開網(wǎng)店,售后處理的退、換、折服務,首先需要掌柜的根據(jù)店鋪自身特點,在遵循淘寶規(guī)則的情況下,設(shè)立一個基礎(chǔ)的服務標準。比如某店鋪是賣服裝的,服裝類產(chǎn)品容易存在如下問題:開線、抽絲、小洞、污漬、線頭、色差等等。
1、很明顯,開線、抽絲、小洞、污漬這些明確屬于質(zhì)量問題。
2、線頭在服裝業(yè)是不可避免的,一些大型的專賣店衣服是基本沒有線頭的,但淘寶店鋪想避免100%無線頭,這需要花很多的時間和精力去處理。那我們可以在產(chǎn)品描述中聲明一下:“線頭多少會有一點,請親們多包涵的,這不能算是質(zhì)量問題的哈~“這樣就規(guī)避了那些吹毛求疵的顧客來找茬。
3、色差呢,當然是不可避免的,網(wǎng)上購物,我們盡量把衣服的色差調(diào)到最低,但不能保證每個人的顯示器是一樣的,而不同光線和不同相機,都會影響到衣衣的色差,所以,我們需要在產(chǎn)品描述里聲明一下,這種不能算質(zhì)量問題??蛻魜碚視r,也要客氣地解釋一下,安撫客戶。當然,強烈的色差就是賣家的問題了,我們還是要盡量避免這個問題出現(xiàn)的哈。
除了上面這些問題外,我們還會遇到一些比較棘手的,就是一些很難界定是誰責任的問題。比如:
b、產(chǎn)品圖上衣衣是蕾絲的,但收到卻是花邊的;
c、收到產(chǎn)品的腰帶與圖片上的不一樣;。
d、收到的衣衣品牌與描述的不一樣;
象這些情況,我們就要特別小心處理了。因為abcd三種情況,任一種沒處理好,客戶只要是發(fā)起了維權(quán),敗訴的就是我們。所有維權(quán),對店鋪是會有直接影響的,無疑是一個不良的檔案記錄吧!
所以abcd的這種情況,可以當成質(zhì)量問題來處理,我們可以說,不好意思親,誤會了,上架時操作失誤的,影響您的購物心情了,抱歉??!我們求得客戶的原諒后,問題就好辦多了。如果因為這類問題客戶不依不饒,那么基本可以推測,該客戶就是差評師了。
還有一種客戶,他一來就說:和想象的不一樣,感覺不值這個價。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識,我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學中“是什么,怎么做”的問題。
我從_年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤?cè)?,路人的不理解個人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個人價值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,社會秩序,社會利益,是貫徹實施,維護人們認可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責,為人們正常生活提供保障,維護人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面:
1.“質(zhì)”:在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時,我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應該怎么樣不應該怎么樣“這些不夠,應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應盡的義務,只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點道,出哈店是小事,的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序,環(huán)境的好習慣,從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責,執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體,價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊,中隊領(lǐng)導要求我負責早班組分隊,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領(lǐng)導沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊,年齡,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,發(fā)揮這個集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個人都是我的兄長,兄弟。我應該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:
生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理,整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,平均一條路只有一個人,而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊成員共同面對,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,分隊成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊成員加強自信,若有困難及時反應,分隊及時支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗,同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個分隊甚至中隊。
五:有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團隊,因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感,自豪感,培養(yǎng)分隊成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的,中隊信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應,先工作再待遇,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊要求,分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時間早,當時村經(jīng)濟水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時長,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,門店數(shù)量又多,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃:(正??毓艿耐瑫r)。
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。
給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。
3、下達法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書,走程序,依法予以處理。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
時光荏苒,20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束,嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來?;仨^去的一年,有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然,有找到目標的堅定,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說,20xx年對于我來說,是非常重要的一年,是我開始自己職場的第一年。現(xiàn)在將一年的主要工作總結(jié)如下:
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務。
記得20xx年第一天來上班的時候,珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學習。當時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗,后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單,大部分是公證書有固定的格式和模板,但是卻需要譯者更加仔細、認真,特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容,更是馬虎不得,不得有一絲的錯誤。除了公證書,客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯,有些是沒有模板的,需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件,里面涵蓋了合同、財務報表、董事會材料、股東材料、發(fā)票等等,通過這次翻譯,我收獲頗深,也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板,同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進入公司后,翻譯過各種各樣的非公證翻譯,雖然以前也在網(wǎng)上做過兼職翻譯,但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標準都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過這幾個月的翻譯實戰(zhàn),本人對翻譯這個行業(yè)的標準有了更加規(guī)范的認識,翻譯時遇到疑問時,會主動翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞),會主動與部門負責人和其他翻譯進行討論,自己的翻譯水平感覺也提高進步了不少。在翻譯過的眾多非公證翻譯中,印象比較深刻的是國外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務。這對于我來說完全是嶄新的方面,駕照雖然翻譯起來不難,但是卻需要你去國外網(wǎng)站下載駕駛員手冊,查找最新的準駕說明,這有利于增強譯員甄別國外網(wǎng)站信息,獲取準確信息的能力,對于驗證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個月里,我也接觸過很多以前從來沒翻譯過的領(lǐng)域,也深深地了解到不僅學海無涯,翻海亦是如此,只有不斷充實和提高自身的翻譯儲備和翻譯水平,才能真正成為一名合格譯員。
3、部門考試及外教課總結(jié)。
去年已經(jīng)進行了幾次部門考試,感覺自己考的都不是很理想,這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個問題是,現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯,單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查,從而導致真正動手寫英語單詞的時候,卻拿不準如何拼寫,這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中,我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn),真的大大出乎我們所有人的意料,而且他對英語的熱情,也讓我這個學了多年的英語老鳥也自嘆不如。
每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié),再次感謝領(lǐng)導為了提升我們的業(yè)務水平而做出的努力。通過與外教交流,不僅可以提高我們的口語,也可以拓展我們的眼界,學到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課,與學校里的外教課有很大不同,在公司我們更注重的如何通過外教,提升自己的口語,學到與外國人交流的技巧,主要是為了將來做口譯工作時,能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容,更好地為客戶服務。作為筆譯人員,說英語的機會很少,有了外教課后,感覺自己學到了很多,口語水平也有了一定程度的提高,而且,這種大家一起學習一起進步的氛圍,也讓人更加有學習、不斷提升自己的動力。新的一年的工作計劃:
1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi),翻譯后的總結(jié)和易錯點整理做的不是很好,新的一年中要專門準備一個筆記本,專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。
2.繼續(xù)充實和提升自身翻譯儲備和水平??臻e時間多查閱相關(guān)資料,翻譯。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
一個班有著良好的班風,學生在此生活學習,健康成長,樂在其中;教師上課興趣盎然,樂在其中;班主任管理得心應手,樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為,用民主平等的方式去營造良好的班風,是行之有效的。
班主任新接一個班,要努力去營建一個民主平等的氛圍,使每個學生將這個班當作自己的家,人人都愛她,時時都想著她;與她共榮辱,同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一,班主任應放下師道尊嚴的臭架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二,班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生,關(guān)心每一個學生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴,形成一股強大的班級凝聚力。
第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛這個家?,F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高,而一個班主任一的一言一行,人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應該做好典范。比如班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默化。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤,會主動跑來向我認錯。我會表揚他,因為他已知道并勇于承認,自然不會下犯。同學們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活,這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好,但輪到我值日時,我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動!
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采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
當今是信息時代,如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質(zhì)教育。
現(xiàn)在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外,呈現(xiàn)出一種應付學習的無政府主義狀態(tài);有些課,老師提問,學生回答,表面看,氣氛還熱烈,但學生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現(xiàn)象告訴我們,它片面強調(diào)人的工具價值,而忽視教育的內(nèi)在本體價值,即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一,忽視學生完整的、主動的、和諧的發(fā)展,只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
它強調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學生內(nèi)在主體的發(fā)揮,視學生為被動的個體,消極對待學生,不尊重學生,不研究學生,無視學生的需求,因此,學生是被動的,是依附于教師的,是缺乏自主性的。
要實現(xiàn)真正的改革,就要從教育價值觀,學生觀上進行觀念形態(tài)的改變,很重要的一點就是要落實學生的主體地位,變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。
只有這樣,才符合人的本原理論,才能實現(xiàn)課堂教學根本性的轉(zhuǎn)變。
學模式,這種教學模式體現(xiàn)了主動教育思想,是我國當代教育思想的一大主流。
主動參與教學思想的核心內(nèi)容是學生主動參與、主動發(fā)展。
例如在教學《聶耳》一課時,在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關(guān)材料,對聶耳有所了解。
這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學習時,教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統(tǒng)的教學觀的把教學活動的性質(zhì)框定在“特殊認識活動”范圍內(nèi),把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務,把鉆研教材或設(shè)計教學過程當作教師備課的中心任務,把上課看作是執(zhí)行教案過程,而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然,這樣既忽視了作為每個獨立個體,處于不同狀態(tài)的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力,又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
這與當前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。
據(jù)此我在音樂教學中教學每節(jié)新課我都先讓學生提問題。
然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來,全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才,更重要的是能進行創(chuàng)造學習、創(chuàng)造工作的人。
這樣的人才培養(yǎng),要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。
幫助學生課堂學習、課外復習或自學,能使教學走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。
學生在現(xiàn)代教育技術(shù)
的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學信息的組織,在動手操作中學會學習方法,在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學習習慣,得到打開知識大門的鑰匙。
教學過程,實質(zhì)上是教師主導下的學生個性的認識過程和發(fā)展過程。
教學,不是教師教、學生學,而應是教師正確地恰當?shù)亟M織學生的學習活動。
在教學過程中,學生不僅是教育的對象,而且是學習的主體。
因此,在教學過程中必須發(fā)揮教與學兩個積極性。
從整體和發(fā)展的觀點來看,教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生,則應堅持“先學后教”的做法。
研究如何培養(yǎng)學生預習的習慣、質(zhì)疑的能力,形成初步的自學的能力,作為積極參與課堂學習的基礎(chǔ)。
在教學中如何明確教學目標,如何激發(fā)學生學習興趣,恰當?shù)貙胝n題;如何設(shè)計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學手段;如何引導學生運用知識、發(fā)展能力等方面的設(shè)計質(zhì)量和發(fā)展的觀點來看,教學過程應當是一個“從教到學”的過程。
充分激發(fā)學生和求知欲望,在教師指導下,學生自主學習,主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中,教師精心設(shè)計教學環(huán)節(jié),不斷引導學生一步步深入下去,這種模式,學生思維是開放的,學生的能力在教師指導下,得到較好的培養(yǎng)與提高。
蘇霍姆林斯基說:“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?!?BR> 在兒童的精神世界中,這種需求特別強烈。
在課堂上,安排自學過程,就是讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后學生按照自己方式去研究問題,將自己能解決的劃出來,將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案,以培養(yǎng)自己的自學能力。
同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學,在備課時精心設(shè)計問題,在課堂教學中努力做到創(chuàng)設(shè)情境,積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的,強調(diào)教師的導與學生自己的學為主線,在講每一課之前,我都讓學生提前預習,自己去尋找相關(guān)的知識,同時自己的認識等等。
待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。
在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質(zhì)教育比如計算機的介入,關(guān)鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向?qū)W生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動,那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
同時,我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。
作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準,可以作為督促學生,監(jiān)督學生的一種手段,讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
以上是我對素質(zhì)教育的一點體會,我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力,為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。
初中語文新課程標準中強調(diào):“在教學中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”, “具有獨立閱讀的能力,注重情感體驗,有較豐富的積累,形成良好的語感。
學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下,積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學生學習語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
我們有理由相信,孩子從牙牙學語,到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學習語文的巨大的潛能。
只有充分信任學生的感悟能力,積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能,才能是每一個學生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
教師要千方百計激發(fā)學生的感悟興趣,培養(yǎng)學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣,不能以教師的講代替學生的主體理解,以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考,以教師的理性分析代替學生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例,有經(jīng)典名篇,也有貼近孩子生活的文本,學生一旦進入了文本描繪的情境,便會產(chǎn)生一種親切感,和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發(fā),
努力創(chuàng)造情境,引發(fā)學生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師,自身應當具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設(shè)的情境當中,深受感染,也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時,老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范,在激昂的背景音樂當中,教師聲調(diào)激越,輕重緩急,有感情的朗讀了這首詞,很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學生帶入到這種情境當中,讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞,給學生留下了深刻的印象。
在接下來的學生朗讀展示中效果明顯,讓學生受到了潛移默化的影響,這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是,在設(shè)計運用教學手段時,一定要把握教材的內(nèi)容和特點,準確地反映課文中所蘊含的情境,有目的的突破學生感悟訓練中的難點。
沈從文的《端午日》一文,作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗,如何能讓學生身臨其境體會到當?shù)卮緲愕拿耧L民俗,并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
是這教學這篇課文的關(guān)鍵所在。
于是筆者先在導入下功夫,利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片,讓學生有一個直觀的感受,給學生有一個初步的印象。
教學過程中讓學生自主閱讀,質(zhì)疑,互相合作探究獲得主體感受,再利用多媒體播放賽龍舟視頻,讓學生置身其中,學生興趣盎然,主體感受豐富。
再請學生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時,學生談的比較深入,教學達到
了預期的目的。
語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。
教學中,教師把語文學習與實踐活動結(jié)合,創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境,這樣既能激發(fā)學生學習語文的興趣,又能有效的培養(yǎng)學生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學延伸到課外,取得事半功倍的效果。
閱讀教學是培養(yǎng)學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑,閱讀也是人獲得知識,汲取精神食糧的一條高效的道路,作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學,并且培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣,由課上深入到課下,是學生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習慣的方法和途徑,才能切實促進學生語文能力的發(fā)展。
在閱讀教學中,教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色,而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者,要敢于把時間還給學生,讓學生真正能深入閱讀課文,感受課文。
教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧,使學生學會推敲、揣摩、品味語言,體會文章情感和作者的寫作技巧,達到訓練提高的目的。
品讀的方法有很多,有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
另外要教學生在品讀時要注意做好批注,以便形成一種閱讀習慣。
朗讀教學是培養(yǎng)學生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學中也要切忌漫無目的的朗讀,這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯,但收效甚微,所以在學生朗讀之前,教師要明確誦讀的目標,有的放矢,這樣既有利于激發(fā)學生的朗讀的興趣,又有利于提高學生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟,如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng),這樣我們的語文教師會教得輕松,學生也會學得愉快。
展望未來,我想作為一名教育工作者,要認識到:不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖,更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖,為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
回望過去,首先感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在領(lǐng)導們的工作指導之下,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事還要繼續(xù)學習的。
在這一年里,對每一件事我都會專心,用行動做事。按照銷售部采購計劃基本完成所負責的計劃任務,現(xiàn)在對工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式和方法來迎接20xx年的新挑戰(zhàn)。
我主要負責采購的供貨商來自省內(nèi)商業(yè)公司和廠家的藥品采購,所購藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到銷售利潤的高低,直接影響到公司整體效益,藥品的價格始終起著至關(guān)重要的作用,作為一名采購員,需要了解各鐘藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低,要做到貨比三家,從中挑選出最適合的供應商和廠家。
今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和各個部門溝通!深知采購方案的制定并不是一個部門就可以協(xié)調(diào)好的.。在采購大量數(shù)目品種時,及時聯(lián)系供應廠家聯(lián)系,簽訂優(yōu)惠策略合同,實現(xiàn)公司和廠家雙贏。
采購過程中的操作與實踐,是需要平時的細心積累得到經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更好的為公司服務。
20xx年里我要做到以下幾條:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的職員溝通,每次計劃做好價格,廠家,到貨情況和情況的登記,及時通知銷售部,及時把藥品送達醫(yī)院并快速備貨。
2.報計劃時要細心、多了解各品種的信息變更,變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部。還要多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、儀價以達到降低成本的目的。
4.及時對采購完的品種跟蹤貨物是否到庫,在第二天早上查看是否入賬,查清楚原因,及時督促供應商發(fā)貨。
5.上一年我負責的采購總金額為:元,爭取在這一年能在這個基礎(chǔ)上翻一番。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
xx年即將過去,新的一年即將開始,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要xx票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術(shù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
例如:集中化的采購,集中化的優(yōu)勢:
1、采購方能夠通過集中需求,最大限度地增加與供應商談判的砝碼;
2采購方可以在某一類產(chǎn)品獲得特殊的優(yōu)惠;
3、采購方能夠在雙方的合作中更有效;
4、更低的采購成本,改善了對成本的預算的控制;
5、管理成本降低。
集中化的劣勢:
1、集中訂貨的時間更長;
2、采購人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實需求;
3、采購人員不是各個分部管理團隊中的一員;
4采購人員不了解當?shù)厥袌龊凸蹋?BR> 5、有一些采購和管理成本重復發(fā)生。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
各位同仁大家好!時間很緊,我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多,實際上20xx年,整個山東區(qū)完成了127,濟南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說實話,大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項目,如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個數(shù)字,說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領(lǐng)導、專家顧問應該都有基本的體會,市場有兩大特點。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項目,專家都非常有體會。項目停停起起,需求非常之廣泛,動不動就要求不限并發(fā),最后出價格的時候寥寥無幾,帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講,山東作為全國gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來比較光鮮,實際上山東人的意識還是相對比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠,所以,人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績要求增長比較多,帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”,目標是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營之后,以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他,所以,導致人員是短缺的。第四個方面,社會上的招聘難度比較大,招聘對象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試,從二季度開始,通過校園招聘為主,社會招聘為輔的方式,招聘了近三十名實習員工,都是學生還沒有走出校門的時候,通過培訓考核,12名員工進入銷售系列,還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當年都實現(xiàn)了一個突破,回款,這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬,為公司業(yè)績貢獻了一些力量,特別對20xx年業(yè)績增長應該說有一個人才的鋪墊。
四個方面,從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場的校園招聘,山大、山財、山經(jīng)、濟大,總共有600名學生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財務、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學里親自參加宣講,因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過來的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務線和銷售主管第二關(guān),必要的時候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過三輪考核,實習培訓開始的摸底考核,培訓期間的理論考核加培訓結(jié)束的實戰(zhàn)演練,最后達到雙向選擇,你可以選擇不來,只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間,也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實習生與各部門之間有個雙向選擇。
進入各行業(yè)部門后,對自己的定位都相對比較清楚,通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確,量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司,真正開始開展工作應該是從七月份開始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過濾商機,重點跟進,四季度是重點項目,力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標,年末考核,簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后,我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀,這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論,價值觀決定方法論,你進入這個崗位后想得到什么樣的成長,想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對,做客戶也是同樣的。為什么這么說呢?價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會角色,你的特質(zhì),驅(qū)動力,傾向和動機,這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話,下面這層,冰山的六分之五應該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的,支持你的知識和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢?因為在一個團隊工作,還是有一個好的價值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識,可能連公司的運作流程都不掌握,這時候開展業(yè)務就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律,遵循漸進培訓新員工erp知識,從財務、供應鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域,多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實戰(zhàn)演練,還有頭腦風暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓,20xx年共投入培訓講師5人,差不多40課時。
銷售,從電話營銷、模擬開始,培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力,通過策略銷售培訓,培養(yǎng)新員工的項目分析能力,項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力,對行業(yè)知識的認知,對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知,對行業(yè)目標客戶管理關(guān)注點的認知,對用友行業(yè)化解決方案價值的認知,對用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識,這個是我們在大學校園就學過了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識,用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識,必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識,必要的時候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的,這樣有直觀的認識?;貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候,有一個創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場活動了,把表一發(fā),我們回來收集一下,回來分析一下。這次改了,每次搞這個活動的時候,現(xiàn)場先填表,簽完表以后,簡單講一下現(xiàn)場互動,到底有什么問題現(xiàn)場診斷,這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話,通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機,為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會議,就針對新員工來了之后,因為新員工對事物的判斷還不夠完成,這時候他們尋找商機,如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個方法,凡是新員工找過來的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊,這個客戶從進入視野全程參與,不見得每次去,每次都參與意見,這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場活動做了“6+1”的活動方案,五個區(qū)域做了六個樣板客戶,邀請客戶總量超過500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項目,70萬,收付款59。8,這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目,這里面可能還少統(tǒng)計了,有這么幾家,最高80萬的,xx萬以上的。
每個新員工簽約以后,公司一進門有一個lg彩電,每天滾動播放,給他們一個信息,這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單,12月31號當天簽了66萬的項目,做了很好的回款。這是簡單的羅列,不高,但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過,總體感覺新員工的成長,以往是放羊式的,我們通過這種探索,可能有的分支機構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來可以進行更多的分享和交流。
通過這個過程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團隊氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂不常有,我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好,一個組織也好,成長無非就是幾個階段,剛來的時候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問,今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺得這樣可能更好一點,然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報,我先去做,回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標,謝謝。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標準化、精細化,要不斷結(jié)合工作實際,總結(jié)工作經(jīng)驗。
一、以高度的責任心面對工作。
嚴格執(zhí)行交接班制度,事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容,并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責,愛護和管理好各項設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時通知相關(guān)人員進行維修并按要求進行上報。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費班崗上行為。
首先要熟悉收費業(yè)務知識,才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時,準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象,然后詳細記錄并給予及時糾正,采取行之有效的措施,幫助收費一線職工不斷完善工作。
四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤,認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作,不可拖延,誤報;三是在面對突發(fā)情況時,協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報,妥善保存好錄像資料。
五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設(shè)備及時擦掃,保證機房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責,對工作認真負責為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題,并及時總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事,處理好工作中的每一個細節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學期了,有幾點心得體會想與大家分享,希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶外,上下樓梯,速度比平時走路要慢,我在前面帶,同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn),以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾,我會提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時,幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來,也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經(jīng)過摸索,每當他們吵鬧時,我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子,無論孩子取得了什么樣的進步,老師要及時給予表揚,還要及時地擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進行特別對話,邊使勁抱他邊跟他說悄悄話:“寶貝,老師相信你今天會睡得很好,因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始,老師用均勻平緩親切的語氣,“小朋友們,老師開始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”,及時表揚先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子,他或許頑皮、或許活潑好動,或許性格內(nèi)向不愛說話,他們都有可愛的一面,作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,并以欣賞的眼光來看待孩子,讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,進而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師,我時刻提醒自己敗不餒,不斷的充實自己。
因此,我認真學習《綱要》精神,虛心向老教師請教,抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會,認真學習,提升自己專業(yè)能力。
我永遠相信這樣一句話:一份耕耘,一份收獲。
因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。
幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜,上班這幾年來一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”,事必躬親,處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”,細心觀察班里的每一個孩子,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對于班級存在的問題要時時提醒,不要怕麻煩,更不要擔心得罪人,工作中無私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動班級老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點,克服所存在的問題,要會機智地處理一些突發(fā)事件,以維護本園、班級集體利益。
總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。
而且我是個沒有受過專業(yè)學前教育的老師,更應該是要多多努力了。
當了多年的幼兒園班主任,我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
下面是我的具體做法:
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問我:“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快:“沒有。
”我覺得奇怪:老師應該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間,答案就出來了:一天早上,我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來,哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問她就說是我打她了,害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣,就罵的可難聽了,我當是只是任家長說著、罵著。
當時我心情也不是很好,可是一想孩子小沒關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒有生氣。
似乎也認識到自己錯了,就和我說,我是新來的.老師,害怕被打,又因為媽媽打算出遠門,所以才這樣說的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉,我說沒關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的,可是很高興,來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了,她爸爸直給我道歉,說孩子的媽媽脾氣不好,愛生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午,媽媽還是沒來,孩子的奶奶來了,又是來向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了,先去把病先治好了再來上課,一段時間后,家長認為病情好得差不多了,便把他送來了幼兒園,但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒,認為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天,家長又把他帶來了,但這個病潛伏期較長,認為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長不依了,情緒變得非常激動,氣沖沖地說:“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長評理。
”說完,她怒氣沖沖地要去找園長,我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強硬。
在我和其他老師的勸說下,她才沒去找園長,經(jīng)過一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開,以防再擴大傳染。
就這樣,張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領(lǐng)、睡午覺。
到了第二天,張宇軒卻沒來幼兒園,我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動,他們認為讓一個孩子遠離同伴,單獨學習生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個自尊心極強的孩子,自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師,很理解張宇軒家長的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識,但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長,很難發(fā)現(xiàn),但當幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時,我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了,而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防,幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。
對于張宇軒家長,經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討,終于達成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動,表示會配合幼兒園,因為我們有一個共同的目標:讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量,引導家長們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如,家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通,有什么問題都能很好地解決,張宇軒這學期各方面的進步也非常的大,令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀察,預防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
我覺得,只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作,面對孩子,就“沒有過不去的關(guān)”,“沒有解決不了的問題”。
總之,班主任工作是一項復雜的工作,你只有從點滴做起,從小事做起,做到潤物細無聲,這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念,我積極學習各種教育理論,認真閱讀各類教育雜志等充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
學無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間從事幼教工作已十年了,生活中就這樣多了一道風景,每天都有孩子們陪著,我喜歡這樣的生活,喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你,用好聽的聲音喊你:老師早!
回想剛從事這份職業(yè)時,那時的心情應該是心慌吧,雖然很興奮,但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所;早晨必備的早操,孩子做的一板一眼,可我不會;韻律操好幾張盤,好多塊舞,孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳,可我不會;老師,他打我了,老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說,以后不許這樣,可這句毫無輕重的話,一點作用也沒有,以后這類情況繼續(xù)上演著,這就是剛來時得狀況,雖然對這份工作充滿這無限的希望,不就是教小孩嗎?可一天班下來,發(fā)現(xiàn)自己要學的很多,自己還趕不上一個小班孩子會的多,也正因為這份壓力,自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中,處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人,我會反思自己:我今天對孩子微笑了嗎?
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱,對于幼兒工作者,對于愛也有著特殊的要求:對幼教事業(yè)這份工作的熱愛;對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心,可以最直接走進孩子的內(nèi)心,用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師,他搶我玩具了”
“老師,他搶我玩具了”,這句話,在每次孩子們玩玩具的時候,都會聽到,以前,我總會,命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友,再補充一句,玩具大家一起玩,可效果總不好,我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法,比如,鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享,跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片,和小朋友們拉拉手,抱一抱,表示友好,和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告,產(chǎn)生矛盾的孩子,我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演,將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來,讓孩子們想想這樣做對不對,這樣既吸引孩子的注意,又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講,什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友,另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾,像孩子們提出一些問題,如:只有一個玩具,兩個朋友都想玩怎么辦?小朋友打你時,怎么辦?引導幼兒歸納總結(jié)出結(jié)局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構(gòu)建在游戲之上。
我想到了游戲,每次當孩子們表現(xiàn)好的時候,我就會以領(lǐng)他們出去玩為獎勵,這時孩子們都會非常的興奮,我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣,并使幼兒情緒愉快。例如:我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù),通過“娃娃家”進行情景表演游戲,讓幼兒練習使用禮貌用于,學會與人交往等等,幼兒對這些游戲感興趣,就能夠積極主動地去玩,并在玩中掌握各種知識,不需要我們反復地督促提醒,幼兒可以自主的認真聽、專心學,這樣孩子們的興趣,就不只是單單的那幾分鐘了,將教育架在游戲之上,在玩中學,在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起,老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”,我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中,老師既是神圣的也是親切的,日常生活中他們總會觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止,記得欣言爺爺說:在家里,欣言是老師,我們要聽欣言老師的話,吃飯時,欣言會說,吃飯的時候,不許說話,安靜地吃飯,等到睡覺的時候,還讓我們背兒歌,閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說:有一次,她在家說臟話,被羽桐聽到了,羽桐會立刻給媽媽指出來,媽媽你剛才說臟話了,這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響,所以,作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止,為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字,和孩子的一句“謝謝”,“對不起”,都會深深地印在孩子的大腦中,在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行,學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語,在生活中以文明禮貌的言行影響孩子,必定會使孩子受到好的熏陶,從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們,我們的一天是屬于孩子們的,一天的瑣碎,是圍著孩子轉(zhuǎn)的,從孩子來園開始,從早晨入園,到傍晚孩子們安全離園,不僅包括孩子們?nèi)霂?、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī),我們還要有目的的豐富幼兒的生活,增長孩子們的知識,開拓幼兒視野,加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè),并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段,重要性不言而喻,我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年,將愛變成一種習慣,滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
畢業(yè)至今,我已經(jīng)在現(xiàn)場工作了四個月。這是自學生時代邁入社會的第一步,也是最重要的一步,是學生時代的結(jié)束,更是新的環(huán)境的開始。在這個關(guān)鍵的時期里,我首要做到的應該是怎么轉(zhuǎn)變自己的觀念,以最快最好的狀態(tài)去適應新的工作,去調(diào)整好自己的心態(tài),以百分之一百的熱情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我總結(jié):
來到公司的這些日子里,我學到了很多很多的東西,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場的這些日子里,從所見所聞中,逐漸認識到了自己的位置和價值,與學生時的自己相比,真的是改變了好多。以前為的是怎么找個好的工作,現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作,在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗,不斷充實自己的頭腦和思想;以前面對的是固定不變的專業(yè)知識,現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當我在現(xiàn)場我才體會到建筑工程這個領(lǐng)域的博大,發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識只是走進這個領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實際的工程中原來應該是這樣來體現(xiàn),實際工程中的經(jīng)驗原來來自不斷的工作完善。
一句話說的很好,現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗的階段。剛從學校走出來,來到現(xiàn)場有種不知所措的感覺,也有一種新鮮刺激的沖動??纯催@里,在看看那里,在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生,熟悉的是大學四年學習的就是這個領(lǐng)域的知識,陌生的是沒有如此近距離的接觸它,原來的知識是概括而抽象的,現(xiàn)在的知識是具體而實際的。站在現(xiàn)場,置身其中,需要找到一種做主人的感覺,要用自己的知識去駕馭它。
記得剛來到現(xiàn)場的時候,見到的第一位是賀開寶賀總監(jiān)。工地是仙河鍋爐房擴建工程,那時候正在打樁,場地上有幾個樁孔,后來才知道那是幾個試驗樁??偙O(jiān)向我介紹了一下甲方的領(lǐng)導還有監(jiān)理公司的同事,感覺很新鮮,但又不知道該從何入手,只是盲目的圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),看看這看看那,有種“會看的看門道,不會看的看熱鬧”的感覺。回到監(jiān)理辦公室,看到前輩的監(jiān)理日記還有檢查記錄,才明白在現(xiàn)場應該掌握什么樣的情況,并如何用專業(yè)的知識和語言去概括它們。
例如,現(xiàn)場有很多地表水,需要降水,應該用什么樣的降水方法最直接有效,這就需要對現(xiàn)場的地下水情況用一個客觀的了解。以前學過降水的方法倒是知道不少,但是還是不清楚應該在什么樣的情況下使用,通過向前輩的請教和現(xiàn)場的觀察,終于知道它們應該如何使用?,F(xiàn)場使用的是輕型井點降水,在工程的外圍豎向埋設(shè)一系列井點管深入含水層內(nèi),以連接管與集水總管連接,再與真空泵和離心水泵相連,進行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的優(yōu)點是機具設(shè)備簡單,使用靈活,裝拆方便,降水效果好,可以防止流沙發(fā)生,提高邊坡穩(wěn)定和降水費用低等。
我在現(xiàn)場還見到了高強預應力混凝土管樁和柴油錘打樁機,這些對我來說都是新鮮的事物,在書本上看到過它們的名字,但是沒有近距離的接觸過,現(xiàn)在終于可以清楚的了解它們,知道它們的原理和工作的方法。原先根本弄不明白應該如何打樁,現(xiàn)在明白打樁過程分為喂樁,定位,打樁,接樁等工序。通過翻閱圖集和規(guī)范,終于弄明白了樁和打樁是怎么回事。不過在與現(xiàn)場的工作人員的交談過程中了解到國外的打樁技術(shù)要比現(xiàn)在用的技術(shù)先進的很多。比如說有一種先進的打樁機設(shè)備——液壓靜力壓樁機,該機摒棄了傳統(tǒng)的柴油捶打樁機“噪音大、污染大”的缺點,具備“無噪音、無震動、效率高、無建筑垃圾”等創(chuàng)新特點,是新一代綠色、環(huán)保產(chǎn)品。柴油捶打樁有個很大的問題,就是打樁時會給環(huán)保帶來強烈的噪音和大面積的污染,這不僅影響市民的生活質(zhì)量,也給空氣環(huán)境帶來了嚴重的污染。
在這里實習的過程中我感受最深的還是柴油錘打樁機伴隨著濃濃的黑煙,發(fā)出的咚咚的打擊聲。隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對居住環(huán)境的要求也越來越高,這就要求我們應該不斷提高我們的生產(chǎn)技術(shù)來滿足生產(chǎn)要求的同時要考慮人們的生活要求,爭取獲得雙贏。這正如我們的監(jiān)理工作的性質(zhì),協(xié)調(diào)好甲方和施工單位的關(guān)系,把實際工作和三方的工作關(guān)系處理得當,使其處在和諧的狀態(tài)。
當鍋爐房打完樁,我被調(diào)到孤東采油廠住宅樓工程上。在這里,又學到了好多的東西,看到了塔吊、攪拌機,看到了粉噴樁還有條形基礎(chǔ)。剛開始的時候,跟在老師傅的后邊,邊聽邊問邊記,熟悉現(xiàn)場和工作內(nèi)容。在工作過程中,不斷積累知識,不斷把自己學過的理論知識和現(xiàn)場內(nèi)容結(jié)合,不斷認識自己工作的內(nèi)容。
監(jiān)理工程師應該是技術(shù)性人才,監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項工程的能力,有判斷工程正誤的能力,有解決工程問題的能力。我們不是技術(shù)員也不是施工員,但是我們應該了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工程的技術(shù)要領(lǐng),要有自己的工作思路。
我發(fā)現(xiàn)很多問題在設(shè)計與施工過程中產(chǎn)生了分歧。例如,圖紙上的鋼筋是沒有體積,不占空間的,任意根鋼筋可以在有限的空間重疊,但是在實際施工中遇到最多的就是鋼筋的重疊問題,因為它們有了體積,要保證它們自己的位置和相對的關(guān)系,變形或走位是不得不面對是事實。這是我在以前的學習過程中從來沒有考慮過的,也是現(xiàn)在設(shè)計圖紙在現(xiàn)實施工過程中必須會遇到的問題,應該怎樣去解決,需要不斷積累起來的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。再比如,設(shè)計圖紙上表示的很多施工圖,在理論上完全可行,但是在實際的施工過程中有一定的難度,并不能達到設(shè)計的要求。
我通過和施工單位的技術(shù)員交談,了解到他們認為一個好的設(shè)計必須要有好的工程實際經(jīng)驗,但是現(xiàn)在好多設(shè)計人員現(xiàn)場經(jīng)驗不足,所以設(shè)計出來的作品大部分拿到現(xiàn)場去施工都是要修改的。其次,設(shè)計要盡可能細。因為無論是施工方還是監(jiān)理方都是按照你設(shè)計的圖紙來施工及監(jiān)理的。再者,施工設(shè)計不一定是越細越好.最主要的是要明確,不可含糊其辭,也就是說在設(shè)計中給出的沒一個信息都是準確無誤的,不能說百分之百,起碼百分之九十九要對施工中的深化設(shè)計有幫助,不能確定的信息最好不要定,給現(xiàn)場施工中的深化設(shè)計留有一部分空間(因為現(xiàn)場是總在變的)。
但是反過來想一下,設(shè)計也有自己考慮的方面?,F(xiàn)在有很多東西不是設(shè)計單位能左右的,很多東西都是由甲方的意圖,資金的多少等等;做設(shè)計也不容易,競爭大,一個工程來了,往往工期很趕,設(shè)計周期縮短,老板天天催要圖,要保證設(shè)計質(zhì)量全靠個人職業(yè)道德了;出圖質(zhì)量差是事實,其實各個專業(yè)之間配合是需要設(shè)計負責人也就是建筑專業(yè)的負責人統(tǒng)一協(xié)調(diào)的。
在現(xiàn)場的這段時間里,不斷接觸到施工方法方面的內(nèi)容。比如說,構(gòu)造柱的鋼筋問題。構(gòu)造柱的上部鋼筋可以在綁扎梁的鋼筋過程中預留好,也可以在以后進行后植筋處理。相比較而言,預留比較好,預留鋼筋的優(yōu)點是比較經(jīng)濟,但是預留當然是好,但是這樣會消耗大量的模板,且混凝土施工進度甚至因為鋼筋多而造成混凝土澆搗質(zhì)量也會受到影響;而且預留鋼筋的話,構(gòu)造柱下方鋼筋實行插筋倒是容易,可上方與梁(或板)交接就不好處理,如果在底模上鉆孔開洞的話,既脫模困難又易損壞模板,造成損失也是不小的;再者,預留鋼筋位置偏差大,后面施工還需要后植筋處理。采用后植筋方法,可以保證混凝土的表面質(zhì)量以及構(gòu)造柱位置,加快施工進度。但是,從結(jié)構(gòu)和建筑本身的角度分析,預留的安全系數(shù)和從工程質(zhì)量的本身都比植筋高很多,所植的鋼筋是局部受力,而預留鋼筋是整體受力;從施工因素分析,施工方為方便施工不愿意預留又很不重視植筋質(zhì)量,植筋深度往往難以保證,這就造成墻體拉接筋起不到應有的作用,來個地震,一點作用都不起,這是建筑施工普遍存在的嚴重隱患!
我認為,首先考慮的是結(jié)構(gòu)的安全,所以我認為應該首先是預留,植筋只有在預留失敗后采用(如看圖失誤主筋沒有預留,錨拉筋在震搗混凝土時脫落位移或綁扎時遺漏)。
再比如,止水帶的澆筑問題。就是止水帶是否有新要求和主體施工時一起支設(shè)吊模同樓板一起澆筑,和在澆筑過程中止水帶與柱交接處應該斷開澆筑還是把柱子包住一起澆筑的問題。首先說第一個問題,沒有規(guī)定要求止水帶必須和主體一起澆筑,一起澆筑時對防水比較好一些,只是以后樓層放線比較麻煩。對于第二個問題,當斷開澆筑時(與主體一起澆筑),止水帶必然會出現(xiàn)兩個豎向施工縫,為保證止水效果必須處理好施工縫;將柱子包住澆筑時,就會在本樓層柱子上多出一個水平施工縫,使柱子混凝土產(chǎn)生結(jié)構(gòu)薄弱層,影響柱子整體受力性能。
綜上分析,我認為止水帶應該在澆筑完主體之后再行澆筑比較好,主要問題就是將新舊施工縫基層處理干凈,保證止水效果。這樣既不影響結(jié)構(gòu),又為以后的放線工作帶來方便。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年上半年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎(chǔ)上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領(lǐng)導、鹽場企管處、財務處、供應處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料x次,招標采購額xxx萬元;比價采購xx次,比價采購額4685萬元,形成比價效益xxx萬元,占采購額的xx%左右。
二、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領(lǐng)導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導的安排,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
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采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
一是加強了合同審核與簽訂工作。
一方面,加大合同審核力度。組織專人認真完成對每一份政府采購合同的審核,確保合同標的物規(guī)格型號、數(shù)量、單價、合同價款、付款方式、承諾等主要內(nèi)容上與招投標文件、報價文件一致;另一方面,著力解決合同超期簽訂問題。對超過法定期限仍未簽訂合同的采購項目,中心向委托單位發(fā)出催辦函,采購人或中標人無正當理由拖延甚至拒絕簽訂政府采購合同的,要求其出具詳細的書面說明,并向監(jiān)管部門提出處理建議;通過采取這些措施,有效緩解了合同超期簽訂的問題。截止6月底,除1個項目因采購人提出合同修改意見尚未簽訂外,其余項目均按法定期限完成了合同簽訂工作,合同簽訂率達到。與上年同期相比,法定期限內(nèi)未簽訂合同項目數(shù)減少7個,合同簽訂率提高9個百分點。
二是加強了合同驗收工作。
及時督促供應商按時供貨履約,認真組織或參加政府采購項目的驗收,確保政府采購中標結(jié)果的切實履行。中心積極探索對一些重大項目驗收的新路子、新辦法,且取得了一定成效。如省體育局農(nóng)民體育健身工程大型項目的驗收,中心主動與采購人一起座談研究,認真制訂了詳細的驗收方案,確定了驗收內(nèi)容、驗收方式、驗收標準、驗收步驟、專家選擇及驗收路線,并由中心組織,采購人代表、驗收專家參加,組成兩個驗收小組,嚴格對照招標文件與中標人投標文件、承諾以及政府采購合同、實物樣品,深入四個地市,分別對9家供應商所供器材全部進行了分項抽查驗收,驗收結(jié)果全部合格。
中心對工作高度負責的態(tài)度,得到了采購人與供應商的好評。三是開展了公務用車定點維修企業(yè)檢查工作。為了加強對公務用車定點維修企業(yè)的監(jiān)督,規(guī)范維修程序,監(jiān)控維修價格,中心協(xié)助省財政廳對13家定點維修企業(yè)的公務用車維修情況分兩個階段進行了綜合檢查。通過檢查,有效的觸動了各定點維修企業(yè),基本上建立了定點維修企業(yè)臺賬,為下一次招標提供了基礎(chǔ)資料。
另一方面,通過黨的建設(shè)進一步引深中心文明___單位創(chuàng)建活動。年初根據(jù)有關(guān)部門的要求,申報了中心20_年___文明創(chuàng)建工作規(guī)劃,制定了《中心創(chuàng)建活動實施方案》。上半年組織全體黨員干部赴劉胡蘭紀念館舉行了重溫入黨誓詞活動;組織開展慶祝建黨88周年和建國60周年系列活動,已成功組織召開了中心干部職工第二屆夏季運動會和“讀好兩本書”活動;組織觀看了電影《解放太原》和《南京、南京》;組織開展了20_年“博愛一日捐”募捐活動;認真組織和安排節(jié)假日和應急值班等等,三是著力加強黨風廉政建設(shè)。組織召開了中心20_年黨風廉政建設(shè)干部大會,安排部署了20_年黨風廉政建設(shè)和反___工作,以黨組文件印發(fā)了《20_年黨風廉政建設(shè)和反___工作要點》,制定了《20_年中心黨風廉政建設(shè)和反___工作任務的分解意見》,撰寫上報了《關(guān)于開展推進懲防體系建設(shè)自查工作的報告》,將黨風廉政建設(shè)和反___工作任務分解各處。同時,加強廉政教育,邀請省紀委監(jiān)察員賈建華同志為中心全體干部職工上廉政黨課,組織觀看了警示教育片《從公安局長到階下囚》。
其次,以效率提升為重點,實現(xiàn)政府集中采購高效運行。
進一步創(chuàng)新執(zhí)行手段。一是建立了定期催辦制度。為了加快采購項目運行速度,縮短采購周期,解決拖延提供采購需求問題,中心建立了采購項目實施前的催辦和退回機制。上半年采購項目執(zhí)行中,我們對10余個滯留時間較長的項目進行了及時催辦,向采購人發(fā)出催辦函,要求其提供采購需求;對于滯留時間長且不能執(zhí)行的項目,在與采購人多次聯(lián)系仍未果的情況下,我們對部分項目進行了退回處理,從根本上解決了項目滯留積壓的問題。
二是實施了采購項目“預警”機制。重點對影響政府集中采購效率提升的“廢標”情形實行了“預警”。上半年,中心對項目執(zhí)行中,供應商響應不足法定數(shù)量以及采購人需求設(shè)置存在傾向等情況啟動了預警機制。截止6月30日,中心已對太原電力高專實驗室設(shè)備、省交通管理局制服及標志等12個項目進行了“中心預警”,對09年疫苗及注射器、省高檢檢驗鑒定設(shè)備、省高院辦公自動化設(shè)備、警官學院多媒體教室設(shè)備等4個項目,積極與采購人實行事前溝通,進行了“采購人預警”,有效地降低了廢標的發(fā)生,有力提升了政府集中采購工作效率。
三是進一步完善公務用車協(xié)議供貨全省聯(lián)動采購。與上幾屆汽車協(xié)議供貨相比,今年的采購活動給予自主創(chuàng)新品牌更多的加分優(yōu)惠政策,提高了自主品牌供應商的比例,共吸引了全國31家汽車生產(chǎn)廠商參與競標,30家企業(yè)入圍。從本項目中標結(jié)果顯示,不僅知名的老品牌成功入圍,一些自主品牌也躋身中標名單。平均折扣率將近8%,折扣率較去年有大幅提高。既充分體現(xiàn)了政府采購的政策功能,又通過協(xié)議供貨的形式促使采購效率明顯提升。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
對于新手賣家來說,“售后”、“退換貨”、“中差評”、“維權(quán)”這些詞眼,陌生中飽含著神秘,神秘中的飽含著不解,不解中還透著點點懼怕的吧?開淘網(wǎng)的小編覺得售后無非就是三樣結(jié)果:退、換、給錢!
這三個字,好處理時,那是相當?shù)暮唵魏陀淇?!而不好處理時,您也許會為幾塊錢氣的吐血、暴跳如雷?。ㄎ铱偨Y(jié)的是,售后不怕多,最怕糾結(jié)。曾試過在三個小時接待了40多個客戶的售后,但是很輕松就處理完成了,但有的客戶比較糾結(jié),花上一天的時間意見也難達成一致,時間浪費了,心情也破壞了,做其他事時也沒精打采起來。)。
現(xiàn)在職業(yè)差評師都以團隊來計了,真正的職業(yè)差評師和普通顧客,如何去鑒別呢?而我們應該怎樣合理處理售后問題,讓客戶滿意,讓自己的損失盡量最低呢?做了半年多售后客服,說句真話,我還真不知道哪樣的人是職業(yè)差評師,但漫天要價的還真是有。人無完人,我們不能要求自己100%完美,更何況他人,所以我們能作的,就是把自己的損失降到最低,同時能讓客戶對我們認可,這就很不容易了。
其實,售后本身就是對客戶的一個二次服務。也是真正讓客戶體會到什么是服務的地方。
我們應該感謝他們給我們二次服務的機會!
開網(wǎng)店,售后處理的退、換、折服務,首先需要掌柜的根據(jù)店鋪自身特點,在遵循淘寶規(guī)則的情況下,設(shè)立一個基礎(chǔ)的服務標準。比如某店鋪是賣服裝的,服裝類產(chǎn)品容易存在如下問題:開線、抽絲、小洞、污漬、線頭、色差等等。
1、很明顯,開線、抽絲、小洞、污漬這些明確屬于質(zhì)量問題。
2、線頭在服裝業(yè)是不可避免的,一些大型的專賣店衣服是基本沒有線頭的,但淘寶店鋪想避免100%無線頭,這需要花很多的時間和精力去處理。那我們可以在產(chǎn)品描述中聲明一下:“線頭多少會有一點,請親們多包涵的,這不能算是質(zhì)量問題的哈~“這樣就規(guī)避了那些吹毛求疵的顧客來找茬。
3、色差呢,當然是不可避免的,網(wǎng)上購物,我們盡量把衣服的色差調(diào)到最低,但不能保證每個人的顯示器是一樣的,而不同光線和不同相機,都會影響到衣衣的色差,所以,我們需要在產(chǎn)品描述里聲明一下,這種不能算質(zhì)量問題??蛻魜碚視r,也要客氣地解釋一下,安撫客戶。當然,強烈的色差就是賣家的問題了,我們還是要盡量避免這個問題出現(xiàn)的哈。
除了上面這些問題外,我們還會遇到一些比較棘手的,就是一些很難界定是誰責任的問題。比如:
b、產(chǎn)品圖上衣衣是蕾絲的,但收到卻是花邊的;
c、收到產(chǎn)品的腰帶與圖片上的不一樣;。
d、收到的衣衣品牌與描述的不一樣;
象這些情況,我們就要特別小心處理了。因為abcd三種情況,任一種沒處理好,客戶只要是發(fā)起了維權(quán),敗訴的就是我們。所有維權(quán),對店鋪是會有直接影響的,無疑是一個不良的檔案記錄吧!
所以abcd的這種情況,可以當成質(zhì)量問題來處理,我們可以說,不好意思親,誤會了,上架時操作失誤的,影響您的購物心情了,抱歉??!我們求得客戶的原諒后,問題就好辦多了。如果因為這類問題客戶不依不饒,那么基本可以推測,該客戶就是差評師了。
還有一種客戶,他一來就說:和想象的不一樣,感覺不值這個價。
采購工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識,我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學中“是什么,怎么做”的問題。
我從_年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤?cè)?,路人的不理解個人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個人價值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,社會秩序,社會利益,是貫徹實施,維護人們認可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責,為人們正常生活提供保障,維護人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面:
1.“質(zhì)”:在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時,我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應該怎么樣不應該怎么樣“這些不夠,應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應盡的義務,只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點道,出哈店是小事,的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序,環(huán)境的好習慣,從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責,執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體,價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊,中隊領(lǐng)導要求我負責早班組分隊,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領(lǐng)導沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊,年齡,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,發(fā)揮這個集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個人都是我的兄長,兄弟。我應該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:
生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理,整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,平均一條路只有一個人,而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊成員共同面對,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,分隊成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊成員加強自信,若有困難及時反應,分隊及時支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗,同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個分隊甚至中隊。
五:有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團隊,因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感,自豪感,培養(yǎng)分隊成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的,中隊信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應,先工作再待遇,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊要求,分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時間早,當時村經(jīng)濟水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時長,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,門店數(shù)量又多,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃:(正??毓艿耐瑫r)。
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。
給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。
3、下達法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書,走程序,依法予以處理。