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營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加酷愛我的工作。一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神，依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職以下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20xx年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完玉成年指標(biāo)1xx%，比往年同期增加了xx萬元長率為xx%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有看，有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場進(jìn)手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不歹意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目，終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空缺縣市過量，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，尋覓適合目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來，固然蘇北市場銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些題目：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速，使我們失往一部份市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的'改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對串貨題目組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨題目繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來展開20xx的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)視廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空缺縣市。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇二
軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂，沒有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒有磁帶的錄音機(jī)和沒有錄像帶的錄像機(jī)一樣，與廢鐵沒什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類：應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件，較常見的如：
1、文字處理軟件。
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如word、wps等。
2、信息管理軟件。
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來，計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體，各種信息在其中合理地流動(dòng)，形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡稱mis。
3、輔助設(shè)計(jì)軟件。
用于高效地繪制、修改工程圖紙，進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算，幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。
4、實(shí)時(shí)控制軟件。
用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制，安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位。
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種各樣的it崗位也越來越火爆，目前的應(yīng)用軟件崗位主要有：軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體，需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)，軟件由于使用面的不同，組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對少些，更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的，非?？菰?，其實(shí)，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì)，這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位，了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。
軟件人才。
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當(dāng)今社會(huì)對it軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里，計(jì)算機(jī)與我們越來越緊密相連，且先不談你是否要成為一名it需求人才，只要有用電腦的時(shí)候，就需要對計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇三
董事局各位董事：
大家好！
我受___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司全委會(huì)的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司工作報(bào)告，請各位董事審議。
義狗忠誠守護(hù)太平盛世，金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過去的20xx年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年，我國經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，民主更加健全，生產(chǎn)更加進(jìn)步，文化更加繁榮，社會(huì)更加和諧，人民生活更加殷實(shí)。我市也吹響了“實(shí)施追趕型經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年，設(shè)計(jì)公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工勤奮工作，依托主業(yè)，服務(wù)主業(yè)，在房產(chǎn)主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的推動(dòng)下，完成了年初董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績，取得了歷史性的突破，我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團(tuán)“七一”文藝匯演第一名。
20xx年，我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計(jì)公司年初工作規(guī)劃，采取了一系列的工作措施：
1、取消設(shè)計(jì)管理產(chǎn)值，參照集團(tuán)公司考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度，建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益，又充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工的工作熱情，讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤，積極增效減耗，開源節(jié)流。
2、修定完善了設(shè)計(jì)提成制度。將設(shè)計(jì)人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤，設(shè)計(jì)人員產(chǎn)值任務(wù)與個(gè)人工資掛鉤，使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例，按項(xiàng)目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例，更利于調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的積極性。
5、制定了年度費(fèi)用預(yù)算，明確了公司和各生產(chǎn)處室各項(xiàng)支出的控制限額。增強(qiáng)了全員成本管理意識(shí)。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)月報(bào)表制度，將過去的年終提成統(tǒng)計(jì)分項(xiàng)目按月統(tǒng)計(jì)，既有效避免了差錯(cuò)，化解了矛盾和爭議，又及時(shí)為工資和風(fēng)險(xiǎn)考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法，明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù)，有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設(shè)計(jì)人員超產(chǎn)假制度，規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假，鼓勵(lì)員工超產(chǎn)，關(guān)愛員工身心健康。
9、制定了注冊師聘用管理制度、設(shè)計(jì)顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度，使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實(shí)施辦法，使兩個(gè)處室實(shí)施私有化下的私有化，充分走向市場，迎接挑戰(zhàn)。
存在的問題：
回首過去一年的工作，設(shè)計(jì)公司雖然取得了設(shè)計(jì)綜合產(chǎn)值（略去）萬元，考核凈盈余（略去）萬元的好成績，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強(qiáng)勁增長。設(shè)計(jì)公司的自身表現(xiàn)并不如人意，離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作作風(fēng)渙散。有的員工過分講究個(gè)人利益，斤斤計(jì)較個(gè)人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下，老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒有得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
2、崗位職責(zé)不清，權(quán)責(zé)不明，管理層分工不明，沒有形成合力，管理水平不高。
3、設(shè)計(jì)進(jìn)度毫無保證。全年幾乎沒有一個(gè)施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目按時(shí)交圖。這雖有多方面的原因，但內(nèi)部管理不到位，設(shè)計(jì)人員時(shí)間觀念淡薄，責(zé)任心差，市場意識(shí)差是主要原因。
4、設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，全面質(zhì)量管理難以落實(shí)。今年一季度完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目報(bào)施工圖審查初審?fù)ㄟ^率為零且有違反強(qiáng)制性條文的錯(cuò)誤，嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
5、管理層思想不重視，有畏難情緒，定額設(shè)計(jì)沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。洪江___廣場定額設(shè)計(jì)雖然在董事長親自帶領(lǐng)下取得了重大成果，但并沒有將這一工作化為設(shè)計(jì)公司的工作流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則草案，但沒有對定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識(shí)缺位，管理水平不高，綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計(jì)公司全體同仁的信任與期望，在此，本人深感不安和內(nèi)疚。
設(shè)計(jì)公司是智力密集型企業(yè)，設(shè)計(jì)行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才是最重要的生產(chǎn)資源。搞好設(shè)計(jì)公司工作的關(guān)鍵是要依靠___的企業(yè)文化和不斷地體制創(chuàng)新將管理和專業(yè)技術(shù)人()才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)分明，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1）完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值（略去）萬元，其中內(nèi)部產(chǎn)值（略去）萬元，外部產(chǎn)值（略去）萬元。
2）完成考核凈盈余（略去）萬元。
2、制度建設(shè)。
1）務(wù)必在20xx年5月30日前完成定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則，總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長，組員四名，其中設(shè)計(jì)人員二名，從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計(jì)公司拿出12萬元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)人員，若不能按時(shí)完成任務(wù)，總經(jīng)理、總工引咎辭職，相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
2）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，修定完善設(shè)計(jì)進(jìn)度管理辦法，無正當(dāng)理由不按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)者，記“四步曲”一次，每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)5，所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任，一個(gè)季度累積兩次未能按時(shí)完成任務(wù)者將作勸退處理，一個(gè)處室一個(gè)季度累積有三次未按時(shí)完成工作者，處室主任應(yīng)引咎辭職，且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?，必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項(xiàng)修定工作在3月底完成。
3）制定設(shè)計(jì)質(zhì)量考核管理辦法，設(shè)計(jì)成果圖應(yīng)符合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)深度的要求，凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強(qiáng)制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者，或出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)失誤，每次扣罰該專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)10，并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項(xiàng)工作在3月底完成。
4）修定完善校對、審核、審定、注冊師把關(guān)考核管理辦法，凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會(huì)簽齊全的設(shè)計(jì)成果圖報(bào)送施工圖審查存在違反強(qiáng)制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費(fèi)等審查記錄之一者，審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次，且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級把關(guān)者對低級把關(guān)者的處罰同上。此項(xiàng)工作在3月底完成。
5）修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計(jì)員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
6）成立住宅設(shè)計(jì)研發(fā)小組，配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目估算等工作，接受房產(chǎn)委托對住宅作品進(jìn)行研發(fā)，且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計(jì)公司每年拿出來6萬元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)小組成員。
7）修定完善設(shè)計(jì)服務(wù)管理辦法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí)，當(dāng)事人記“四步曲”一次，且扣罰施工服務(wù)費(fèi)10，所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任，一個(gè)季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的作辭退處理。
8）完善財(cái)務(wù)管理制度，配備專職財(cái)務(wù)人員，加強(qiáng)成本核算與管理。
3、執(zhí)行力建設(shè)。
強(qiáng)化管理，督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理工作，特別要抓好內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理等工作。
4、人力資源建設(shè)。
1）人才引進(jìn)，優(yōu)化工作環(huán)境，創(chuàng)建事業(yè)平臺(tái)，采用多種渠道，多種方式引進(jìn)各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進(jìn)得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計(jì)公司成為技術(shù)人才施展才華，發(fā)展事業(yè)的樂園。
2）人才培訓(xùn)，結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度，搞好日常工作中技術(shù)骨干的傳、幫、帶工作，要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的工作上來，只有新生力量成長起來了，公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討論。各處室每月的專業(yè)知識(shí)座談或講座，要求每個(gè)人都能上臺(tái)主講，使每個(gè)人都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
有計(jì)劃組織分組外出考察學(xué)習(xí)，每人每年都有一次機(jī)會(huì)。
組織專家講座，每年至少兩次。
鼓勵(lì)員工參加注冊考試和職稱考試，提高專業(yè)理論水平和工作能力。合理安排工作，盡量為參加注冊考試的人員提供復(fù)習(xí)時(shí)間。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
充分依托集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體，結(jié)合設(shè)計(jì)公司的行業(yè)特點(diǎn)，培育具有鮮明特色的設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化。
1）積極參加集團(tuán)公司組織的各類文藝、體育活動(dòng)，開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)公司凝聚力。
2）結(jié)合全面質(zhì)量管理制度，開展優(yōu)秀設(shè)計(jì)評選，激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，鼓勵(lì)員工多出作品，出好作品。
3）組織內(nèi)部設(shè)計(jì)競賽活動(dòng)，充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，提高理論水平，將設(shè)計(jì)競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
4）組織學(xué)術(shù)座談，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)表論文。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。
20xx年將是集團(tuán)公司積極應(yīng)對宏觀調(diào)控，調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年，設(shè)計(jì)公司一定會(huì)在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞主業(yè)，服務(wù)主業(yè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量，重塑設(shè)計(jì)公司形象，為集團(tuán)又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇四
得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運(yùn)。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點(diǎn)趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：
1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位。
企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，對決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時(shí)候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家，獨(dú)檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅(jiān)骨干人才，尤其是管理人才匱乏。
該公司重技術(shù)人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點(diǎn)。中堅(jiān)骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術(shù)資源不共享的情況，可見該技術(shù)含量不高，所謂獨(dú)擋一面唯恐技術(shù)外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多，約占公司總?cè)藬?shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多是公司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質(zhì)不高，極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗(yàn)，對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績效考核由企管部負(fù)責(zé)，其他事務(wù)性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個(gè)人都有背景，每個(gè)人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性，人力資源工作亦同。
為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實(shí)處，組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理，我估計(jì)象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅(jiān)骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員?？冃Э己?，形同虛設(shè)，更不可能與薪酬、年終獎(jiǎng)掛鉤;員工關(guān)系，裙帶關(guān)系嚴(yán)重，滋生了組織內(nèi)的“小團(tuán)體主義”，政治勢力此消彼長，斗爭長期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā)，學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)足以應(yīng)對現(xiàn)場調(diào)試，關(guān)鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就可以形成一項(xiàng)新的技術(shù)專利，可以理解為“修行”在個(gè)人，那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn)，人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個(gè)即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃，一個(gè)不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么，針對上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點(diǎn)建議：
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關(guān)系色彩，著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
3.重視企業(yè)文化建設(shè)，尊重和信任員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的核心價(jià)值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價(jià)值認(rèn)同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
5.建立規(guī)范的績效考核評價(jià)和薪醉管理體系，設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力。
6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的管理，這時(shí)不妨請教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇五
領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!
又是一年即將過去。20____年是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺(tái)階。生產(chǎn)計(jì)劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo)，取得了較好的成績。
以下是我個(gè)人就20____年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)，有不到之處望批評指正。
一、深入學(xué)習(xí)公司精神、不斷提高政治思想素質(zhì)。
公司精神為推動(dòng)企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升____供水管理和服務(wù)水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。
20____年，我在完成日常工作的同時(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn)，在日常讀書看報(bào)的過程中，自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì)，結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部，有責(zé)任，也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠自覺的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同公司的要求，組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時(shí)候，什么情況下都能積極主動(dòng)的工作，自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，協(xié)調(diào)各部門工作，工作中任勞任怨，堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二、身體力行，做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作。
目前，生產(chǎn)計(jì)劃科____名同事，有____個(gè)崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時(shí)，調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作，積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位，下班晚一點(diǎn)再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問題時(shí)，很多情況都是處置時(shí)間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當(dāng)一個(gè)疑難問題解決后，比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20____年，集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能，強(qiáng)基精管，轉(zhuǎn)型增效，乘勢發(fā)展，為____經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo)，對公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關(guān)活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在，20____年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)____次，____天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求，從任務(wù)的下達(dá)，各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報(bào)信息的報(bào)送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。
四、提高服務(wù)意識(shí)、保持廉潔自律的工作作風(fēng)。
在工作中，我能夠自覺遵守集團(tuán)和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，以身作則，堅(jiān)決不違反紀(jì)律，不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性，自覺抵制不正之風(fēng)。
五、存在不足及今后努力方向。
(一)對專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入，今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。
(三)本職工作沒有做到最好，有時(shí)還是有松懈思想，工作中有時(shí)不夠細(xì)心，考慮問題不夠全面，關(guān)心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
20____年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇六
1、注重計(jì)劃經(jīng)營，不打無準(zhǔn)備之仗。
經(jīng)營計(jì)劃的重要性似乎一直被我們所忽略，或者說沒有真正意識(shí)到它的重要性?？茖W(xué)、合理的銷售計(jì)劃是取得良好銷售業(yè)績的前提和保證?；仡櫸覀冊?jīng)編制的銷售計(jì)劃，似乎只是對過去數(shù)據(jù)的簡單羅列和對未來市場的盲目推測，并不是依據(jù)一整套科學(xué)的原則和方法對現(xiàn)有數(shù)據(jù)以及未來市場進(jìn)行科學(xué)分析而得出的，計(jì)劃的科學(xué)性、合理性及可操作性都不是很強(qiáng)，從而大大降低了計(jì)劃本身應(yīng)有的作用。通過參加這次培訓(xùn)，我對銷售計(jì)劃的作用、計(jì)劃編制的內(nèi)容和方法、計(jì)劃的實(shí)施過程等有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，這種理解和認(rèn)識(shí)將會(huì)使我以后的工作目標(biāo)更加明確。
2、注重生活行事，做好季節(jié)性促銷。
在目前百貨業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，抓住機(jī)會(huì)開展多種形式的促銷活動(dòng)已成為各商家不可忽視的方法和手段，促銷活動(dòng)在刺激消費(fèi)和吸引顧客等方面的作用也早已被各商家意識(shí)到。說實(shí)話，我還是在這次培訓(xùn)中第一次全面地接觸利用“生活行事歷”進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施，這種促銷活動(dòng)的組織方案有其獨(dú)到之處，是一種系統(tǒng)的、貼近市場的、更具人性化的促銷活動(dòng)組織方案，專家生動(dòng)的剖析讓我們思路頓開，可見促銷活動(dòng)中也有玄機(jī)。
3、注重計(jì)量管理，挖掘利潤增長點(diǎn)。
計(jì)量在商業(yè)活動(dòng)中看似平常，我們幾乎每天都在與計(jì)量打交道。但并不能說，我們每天都在從事的工作，我們就必然了解其真諦。通過這次培訓(xùn)，我對計(jì)量又多了幾分感觸，增強(qiáng)了對計(jì)量的興趣和敏感度，對計(jì)量管理架構(gòu)、計(jì)量管理體系等有了多側(cè)面理解，鞏固了常用計(jì)量分析工具的使用方法，并接觸了一些新的分析工具，更重要的是，領(lǐng)悟到了科學(xué)的計(jì)量也可以挖掘到企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)，而這種利潤的增長本就應(yīng)該屬于企業(yè)，只是平時(shí)卻被忽略了。
4、注重細(xì)節(jié)管理，塑造賣場競爭力。
現(xiàn)在，細(xì)節(jié)管理的重要性似乎人人都懂，但日常工作中，最難的也是最容易忽視的恰恰都是一些細(xì)節(jié)，可以說，如果誰真正抓住了細(xì)節(jié)，誰就擁有了市場的競爭力。賣場競爭力主要函蓋商品力、立地力、販賣力三要素，商品必須具備適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、時(shí)機(jī)、場所、數(shù)量和服務(wù)。同時(shí)要考慮周圍環(huán)境、競爭條件、交通條件、集客設(shè)施、規(guī)模、外觀等，這些看似繁瑣的要素共同組成整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)，而系統(tǒng)中的每個(gè)要素都可以理解為細(xì)節(jié)或由細(xì)節(jié)組成，整個(gè)系統(tǒng)的競爭力必然由其中的各細(xì)節(jié)決定。
總之，目前行銷時(shí)代下的經(jīng)營理念就是重銷售更甚于制造，重回轉(zhuǎn)更甚于毛利，重情報(bào)更甚于經(jīng)驗(yàn)，重彈性更甚于制式，重細(xì)節(jié)更甚于全局。沃爾瑪之所以成為世界最大的零售商，在于它的規(guī)模足于壓低成本轉(zhuǎn)化為競爭力，在這個(gè)時(shí)候,薄利多銷資金回流遠(yuǎn)比毛利來得更重要。在拓展連鎖店里，各地情報(bào)的掌握分析比經(jīng)驗(yàn)更重要，經(jīng)驗(yàn)是為了來分析情報(bào)。經(jīng)過分析對比，了解了區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，在市場競爭之中商家就要決定重點(diǎn)，集中兵力形成局部優(yōu)勢，再加以全力攻擊爭取第一的地位。在企業(yè)資源有限，競爭范圍廣泛，競爭對手多的情況下，唯有提升自身的競爭力，才能立于不敗之地。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇七
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容：
一.對外銷售與接待工作。
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
二.對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.不足之處。
1.對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
2.對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
年工作計(jì)劃:。
3.在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)銷售部要及時(shí)準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇八
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了xx。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機(jī)遇，趁勢而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xx年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個(gè)困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)xx年團(tuán)購業(yè)績增長60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部，先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度，為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的.驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動(dòng)，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源?！皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績?！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的，我覺得自己做的還是很好的。
自己銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年x月x日，年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作述職如下：
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的.工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因?yàn)閤x的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時(shí)xx對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，xx下，沒有哪一個(gè)公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕xx對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
xx月xx日。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十
我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請?jiān)u議。
一、工作方面：
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，xxxx年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào)，對相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。通過此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作的任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因?yàn)?，只有采取連帶的考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安?？崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工的安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)安全隱患整改通知書，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺(tái)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常是半夜到各供電所檢查人員值班的情況。
二、學(xué)習(xí)方面：
1、加強(qiáng)自身政治的學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了xxx理論、黨章、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性，提高政治洞察力。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴(yán)格的要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問題：
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作打算及努力方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作的能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作的方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電的可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十一
承蒙集團(tuán)公司和公司董事會(huì)的信任，我于2010年5月來到和實(shí)地產(chǎn)公司，擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今，主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營。
一年來，按照董事會(huì)的工作部署，認(rèn)真抓好項(xiàng)目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理，以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo)，深入、扎實(shí)、有效的開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、嘉欣園項(xiàng)目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工，并于12月30日開始交房。
2、嘉和園幼兒園項(xiàng)目。原定計(jì)劃為9月份正式開園辦學(xué)，鑒于該項(xiàng)目投資主體與投資模式進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)增加了工程建設(shè)體量，原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來了建設(shè)工期不足，以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項(xiàng)目投資人溝通，了解到嘉和園幼兒園項(xiàng)目已與中科院幼兒園教學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議，目前，對方正抓緊工程建設(shè)進(jìn)度，力爭及早完工并開園辦學(xué)。
3、全年做到了安全施工，無重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來，自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)制度，并結(jié)合公司工作實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)制度，未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對于個(gè)性制度，能夠遵照公司股東會(huì)、董事會(huì)決議，以及董事會(huì)授予的職責(zé)權(quán)限，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真履職，做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項(xiàng)工作;對于對口專業(yè)制度，能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，規(guī)范履行，確保制度的貫徹落實(shí)到位。
2.對于共性制度，能夠按照集團(tuán)公司要求，規(guī)范管理流程，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來，經(jīng)常深入嘉欣園項(xiàng)目工地現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研，落實(shí)、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足，為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
近幾年來，為做好嘉和園和嘉欣園項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè)，自己傾入了大量的時(shí)間和精力，用于做好項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì)與方案實(shí)施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團(tuán)公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動(dòng)不多，但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己更加深刻地認(rèn)識(shí)到:只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、用心做事，才能努力做到工作讓董事長和董事會(huì)放心。
此外，房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個(gè)根本性問題。為此，經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo)，有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進(jìn)工作的積極作用。
一年來，除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃外，工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn)，歸納起來，自我評價(jià)主要有以下幾點(diǎn):。
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間，面臨著資金嚴(yán)重不足的問題考驗(yàn)，我公司克服困難，積極應(yīng)對，千方百計(jì)想辦法解決工程資金問題。截至到2016年12月底，除土地款及報(bào)建費(fèi)外，未向集團(tuán)公司伸手要一分錢。同時(shí)，工程成本控制方面，做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下，工程質(zhì)量不但沒有降低，而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級，被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目，通過引入個(gè)人投資經(jīng)營模式，不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園，同時(shí)，提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂尼項(xiàng)目，通過引入個(gè)人投資的方式，有效地化解了嘉和園部分車位庫存，對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進(jìn)作用。
一年來，我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作，有些工作還尚不到位，公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué)，今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題，有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路。
20xx年中，按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和董事會(huì)的工作決策，更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下，以更加飽滿的`工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)繼續(xù)投入到各項(xiàng)工作中去。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營銷模式，緊抓銷售工作，挖掘樓盤亮點(diǎn)，加快資金回籠。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報(bào)建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)理念，創(chuàng)新發(fā)展新的模式，不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì)，拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新工作思維方式，探索運(yùn)營機(jī)制改革，開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作，確保全年經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)的全面完成。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的意見和建議，盡心盡力、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
以上述職，請予評議。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十二
時(shí)光如梭，xx年即將過去，面對管理公司的經(jīng)營壓力和長足發(fā)展，我更倍感公司領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望，倍感職工們的信任與責(zé)任，只有將壓力變?yōu)閯?dòng)力，創(chuàng)新理念，開拓進(jìn)取，才能實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長，做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一?，F(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責(zé)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報(bào)如下：
xx年10月至現(xiàn)在，本人擔(dān)任（集團(tuán)）公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，一年來，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)持原則，積極面對金融危機(jī)不斷加深、煤炭價(jià)格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻局面，緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持三重一大制度，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理工作，在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
（一）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況。
1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來，全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全，確保節(jié)后按時(shí)正常恢復(fù)生產(chǎn)。二是堅(jiān)持狠抓全員安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護(hù)職工生命安全七條規(guī)定》58號令，堅(jiān)持開好班前會(huì)和安全活動(dòng)日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成功組織了職工的安全知識(shí)競賽活動(dòng)，通過強(qiáng)化職工安全教育，職工安全意識(shí)技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅(jiān)持月查，不定期抽查，同時(shí)對防排水及“一通三防”進(jìn)行專項(xiàng)檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，使隱患治理工作制度化、經(jīng)?；?。1——10月共查出隱患188條，整改186條，還有兩條在整改中，整改率99%。四是突出安全工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸和防治水工作，作為安全工作的.突出重點(diǎn)來抓，收到了較好的工作成效，重大危險(xiǎn)源得到有效控制，安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善。
2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計(jì)完成原煤產(chǎn)量444252噸，與上年同期相比基本持平，袁倉煤礦堅(jiān)持合理采掘部署，保證了采掘接替正常，四個(gè)采區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了定位生產(chǎn)，有戰(zhàn)場，有煤采，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的，礦井深、條件差、溫度高，采掘一線招收工人來一批走一撥，招不進(jìn)，留不住，一二線嚴(yán)重缺員，在這樣艱難困苦的條件下，認(rèn)真合理采掘部署，強(qiáng)化計(jì)劃管理，精心組織生產(chǎn)，二季度與一季度比，多生產(chǎn)原煤6550t，上半年與去年同期相比增長4%。進(jìn)入三季度，株樹礦停產(chǎn)兩個(gè)多月，胡家灣礦九月實(shí)施回收閉坑工作，產(chǎn)量受到一定影響，但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初，集團(tuán)公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人員、控制工資、控制費(fèi)用。今年以來，經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效xx年度總經(jīng)理述職述廉報(bào)告xx年度總經(jīng)理述職述廉報(bào)告。一是在人員控制上，1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上，嚴(yán)格工資計(jì)劃管理，嚴(yán)控計(jì)時(shí)工資、加班工資、批條工資；除政策性增資外，全公司員工工資總額基本控制在計(jì)劃水平。三是在費(fèi)用控制上，今年以來全公司在費(fèi)用控制上做了大量工作，差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、招待費(fèi)等管理費(fèi)用與上年同期相比大幅度下降。
作為集團(tuán)公司總經(jīng)理，本人嚴(yán)格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責(zé)，全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作之中。
在做好本職工作的同時(shí)，本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，中共中央關(guān)于黨建、社會(huì)主義建設(shè)的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”，以及省、市、國資委和集團(tuán)公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定，從嚴(yán)要求自己，在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、工程項(xiàng)目招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事，無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費(fèi)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制招待費(fèi)用，控制小車費(fèi)用。從未搞任何形式的特殊化，個(gè)人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不爭名奪利，忠于黨，忠于企業(yè)。
盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為：隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理的新知識(shí)、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)；綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高；密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實(shí)際調(diào)查研究，在現(xiàn)場及時(shí)解決問題，要關(guān)心職工，把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，在各方面嚴(yán)格要求自己，一言一行，一舉一動(dòng)都要經(jīng)得起考驗(yàn)，自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法，想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到公司決策上來，做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱，安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，經(jīng)營管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。作為公司總經(jīng)理，有不可推卸的責(zé)任帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、克服困難，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、強(qiáng)化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展，共渡當(dāng)前難關(guān)，盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員，非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下，主動(dòng)接受同志們的監(jiān)督，積極工作，從嚴(yán)律己，率先垂范，做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十三
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時(shí)的喜悅，也有遇到挫折時(shí)的無奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我擔(dān)任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào)，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年上半年，公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，2011年下半年，柜臺(tái)遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺(tái)的每一名員工都很明確工作重點(diǎn)，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時(shí)，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，"嚴(yán)"字當(dāng)頭，"防"字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺(tái)現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機(jī)場的窗口柜臺(tái)，我們更為注重服務(wù)安全，為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客，領(lǐng)導(dǎo)對柜臺(tái)制定了新的獎(jiǎng)懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因?yàn)槲曳?wù)不到位，造成旅客投訴，公司及時(shí)召開了會(huì)議對我給予了嚴(yán)肅的處理，并給予了扣獎(jiǎng)處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著"老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人"的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十四
今天是一個(gè)歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個(gè)喜氣洋洋的日子！我們齊聚一堂，召開科比特20xx年年終總結(jié)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮！首先，我謹(jǐn)代表科比特全體股東，向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎！向你們一直以來給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵(lì)，致以衷心的感謝！值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司，提前給在座各位拜個(gè)早年：祝大家新年快樂，馬年大吉！
20xx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年，也是科比特不平凡的一年。這一年，我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累，確實(shí)是這樣！也正是因?yàn)檫@樣，我們20xx年，才收獲了如此可喜的成績！可謂碩果累累！下面，我將對20xx年，公司各方面所取得的成績，向大家做個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
20xx年公司定下的短期目標(biāo)：三年做到5000萬，五年做到1個(gè)億，十年內(nèi)完成公司上市！20xx年公司整體業(yè)績達(dá)到了5800萬元，圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)！
20xx年4月26日公司召開了市場工作激勵(lì)會(huì)議，在會(huì)上，我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵(lì)責(zé)任狀，在該政策的鼓勵(lì)下：
防雷市場部：目標(biāo)業(yè)績1500萬元，實(shí)際完成1961萬元。
新能源市場部：目標(biāo)業(yè)績3000萬元，實(shí)際完成3526萬元。
在激勵(lì)政策的號召下，市場完成業(yè)績超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬元！
新能源總業(yè)績：20xx年完成1700萬元，20xx年完成3500萬元，增長率100%。這是非?？上驳某煽?！
總的辛苦是分不開的！20xx年，他們的壓力特別大的，產(chǎn)品需求量那么大，產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求，經(jīng)常性的加班、趕貨，忙不過來。產(chǎn)品出貨多，自然問題暴露得也比往年要多一些，他們要及時(shí)解決問題，要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，確保我們市場前方不出現(xiàn)缺口。201３年，能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定，也多虧了他們！再次對彭總和譚總說一聲：你們辛苦了！謝謝你們！
20xx年，公司投入資金和技術(shù)力量，全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備，目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個(gè)月時(shí)間里，從項(xiàng)目的可行性研究、論證，到項(xiàng)目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型，歷時(shí)短，成果顯著。該項(xiàng)新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā)，從頭到尾，都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁，默默付出，毫無怨言，真的不容易??！辛苦你了，劉總工！
20xx年，公司為全體員工買了保險(xiǎn)，也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、中層管理隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。在我們中間，涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，其中，有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人，王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人，商務(wù)部、市場部等優(yōu)秀部門6個(gè)，還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等，今天也會(huì)對他們一一進(jìn)行表彰：
20xx年里，每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無限的汗水，正是因?yàn)槟銈兊呐?，才有了科比特今天的豐收！在此，我要代表公司全體股東，對在座每一位科比特同仁們，致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝！謝謝你們！
20xx年，是馬年，是個(gè)萬馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭！在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展的形勢一片大好，我們更加不能松懈，為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo)，我們必須更加全力專注地去努力工作！
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制，加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表，負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級制度。從20xx年開始，每年6月和12月，公司將會(huì)組織2次員工的晉級評選，晉級比例不低于30%，進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年公司將組建專業(yè)的`電站維護(hù)隊(duì)伍，并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司，計(jì)劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場地。20xx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房，為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場地。另外，公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開工，預(yù)計(jì)20xx年年底可以交付，那么科比特的整體規(guī)模又將上一個(gè)新的臺(tái)階！
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺(tái)建設(shè)，完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證，ce、rohs、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。同時(shí)，公司將增加一個(gè)防雷品牌，主要作為特殊價(jià)格保護(hù)、品牌指定、項(xiàng)目保護(hù)等用途，讓合作伙伴更加沒有后顧之憂，堅(jiān)定與科比特的長期合作！
20xx年目標(biāo)：
1、繼續(xù)朝著20xx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn)：20xx年確保完成7000萬銷售業(yè)績，力爭完成8000萬銷售業(yè)績?。ㄍ瓿?000萬業(yè)績，承諾20xx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過年！）。
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
20xx年，公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)?；目票忍丶瘓F(tuán)公司，壯大整體科比特的品牌價(jià)值和影響力，也讓每一個(gè)身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪！
各位親愛的科比特家人，此刻，我已經(jīng)熱血沸騰，看到公司蓬勃發(fā)展的今天，
最后，祝愿大家在新的一年里：口味頓頓好，衣服樣樣新，辦事處處順，生活節(jié)節(jié)高！
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十五
述職報(bào)告是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。報(bào)告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請示三個(gè)上行文之一。下面是小編給大家分享的營銷總經(jīng)理述職報(bào)告，讓我們一起來看看吧！
我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請?jiān)u議。
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，xxxx年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào)，對相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。通過此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作的任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因?yàn)?，只有采取連帶的考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安保科長、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工的安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)安全隱患整改通知書，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺(tái)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常是半夜到各供電所檢查人員值班的情況。
1、加強(qiáng)自身政治的學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了xxx理論、黨章、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性，提高政治洞察力。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
1、能嚴(yán)格的要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作的能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作的方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電的可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對，現(xiàn)將全年來從事營銷工作的心得和感受總結(jié)如下：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域營銷任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；
2、努力完成營銷管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量營銷經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它營銷經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之，通過實(shí)踐證明作為營銷經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)營銷經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白營銷經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
營銷是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以營銷經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品營銷區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材營銷的市場分析如下：
（一）、市場需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材營銷己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和營銷手段上不占優(yōu)勢。
（二）、競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)營銷價(jià)格下調(diào)，有的營銷價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模營銷；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)營銷價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他營銷經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、依據(jù)09年區(qū)域營銷情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
（二）、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。
（三）、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模營銷。
（四）、為積極配合代理營銷，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成營銷。
（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及營銷實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）、為確保完成全年?duì)I銷任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
（一）、20xx年?duì)I銷管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對營銷經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）、20xx年應(yīng)在公司、營銷經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
（三）、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時(shí)間加以延長，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的情況。
（四）、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情營銷經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)營銷經(jīng)理的營銷熱情。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加酷愛我的工作。一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神，依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職以下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20xx年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完玉成年指標(biāo)1xx%，比往年同期增加了xx萬元長率為xx%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有看，有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場進(jìn)手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不歹意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目，終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空缺縣市過量，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，尋覓適合目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來，固然蘇北市場銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些題目：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速，使我們失往一部份市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的'改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對串貨題目組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨題目繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來展開20xx的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)視廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空缺縣市。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇二
軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂，沒有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒有磁帶的錄音機(jī)和沒有錄像帶的錄像機(jī)一樣，與廢鐵沒什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類：應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件，較常見的如：
1、文字處理軟件。
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如word、wps等。
2、信息管理軟件。
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來，計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體，各種信息在其中合理地流動(dòng)，形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡稱mis。
3、輔助設(shè)計(jì)軟件。
用于高效地繪制、修改工程圖紙，進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算，幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。
4、實(shí)時(shí)控制軟件。
用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制，安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位。
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種各樣的it崗位也越來越火爆，目前的應(yīng)用軟件崗位主要有：軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體，需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)，軟件由于使用面的不同，組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對少些，更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的，非?？菰?，其實(shí)，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì)，這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位，了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。
軟件人才。
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當(dāng)今社會(huì)對it軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里，計(jì)算機(jī)與我們越來越緊密相連，且先不談你是否要成為一名it需求人才，只要有用電腦的時(shí)候，就需要對計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇三
董事局各位董事：
大家好！
我受___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司全委會(huì)的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司工作報(bào)告，請各位董事審議。
義狗忠誠守護(hù)太平盛世，金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過去的20xx年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年，我國經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，民主更加健全，生產(chǎn)更加進(jìn)步，文化更加繁榮，社會(huì)更加和諧，人民生活更加殷實(shí)。我市也吹響了“實(shí)施追趕型經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年，設(shè)計(jì)公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工勤奮工作，依托主業(yè)，服務(wù)主業(yè)，在房產(chǎn)主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的推動(dòng)下，完成了年初董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績，取得了歷史性的突破，我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團(tuán)“七一”文藝匯演第一名。
20xx年，我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計(jì)公司年初工作規(guī)劃，采取了一系列的工作措施：
1、取消設(shè)計(jì)管理產(chǎn)值，參照集團(tuán)公司考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度，建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益，又充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工的工作熱情，讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤，積極增效減耗，開源節(jié)流。
2、修定完善了設(shè)計(jì)提成制度。將設(shè)計(jì)人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤，設(shè)計(jì)人員產(chǎn)值任務(wù)與個(gè)人工資掛鉤，使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例，按項(xiàng)目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例，更利于調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的積極性。
5、制定了年度費(fèi)用預(yù)算，明確了公司和各生產(chǎn)處室各項(xiàng)支出的控制限額。增強(qiáng)了全員成本管理意識(shí)。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)月報(bào)表制度，將過去的年終提成統(tǒng)計(jì)分項(xiàng)目按月統(tǒng)計(jì)，既有效避免了差錯(cuò)，化解了矛盾和爭議，又及時(shí)為工資和風(fēng)險(xiǎn)考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法，明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù)，有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設(shè)計(jì)人員超產(chǎn)假制度，規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假，鼓勵(lì)員工超產(chǎn)，關(guān)愛員工身心健康。
9、制定了注冊師聘用管理制度、設(shè)計(jì)顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度，使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實(shí)施辦法，使兩個(gè)處室實(shí)施私有化下的私有化，充分走向市場，迎接挑戰(zhàn)。
存在的問題：
回首過去一年的工作，設(shè)計(jì)公司雖然取得了設(shè)計(jì)綜合產(chǎn)值（略去）萬元，考核凈盈余（略去）萬元的好成績，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強(qiáng)勁增長。設(shè)計(jì)公司的自身表現(xiàn)并不如人意，離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作作風(fēng)渙散。有的員工過分講究個(gè)人利益，斤斤計(jì)較個(gè)人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下，老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒有得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
2、崗位職責(zé)不清，權(quán)責(zé)不明，管理層分工不明，沒有形成合力，管理水平不高。
3、設(shè)計(jì)進(jìn)度毫無保證。全年幾乎沒有一個(gè)施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目按時(shí)交圖。這雖有多方面的原因，但內(nèi)部管理不到位，設(shè)計(jì)人員時(shí)間觀念淡薄，責(zé)任心差，市場意識(shí)差是主要原因。
4、設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，全面質(zhì)量管理難以落實(shí)。今年一季度完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目報(bào)施工圖審查初審?fù)ㄟ^率為零且有違反強(qiáng)制性條文的錯(cuò)誤，嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
5、管理層思想不重視，有畏難情緒，定額設(shè)計(jì)沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。洪江___廣場定額設(shè)計(jì)雖然在董事長親自帶領(lǐng)下取得了重大成果，但并沒有將這一工作化為設(shè)計(jì)公司的工作流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則草案，但沒有對定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識(shí)缺位，管理水平不高，綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計(jì)公司全體同仁的信任與期望，在此，本人深感不安和內(nèi)疚。
設(shè)計(jì)公司是智力密集型企業(yè)，設(shè)計(jì)行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才是最重要的生產(chǎn)資源。搞好設(shè)計(jì)公司工作的關(guān)鍵是要依靠___的企業(yè)文化和不斷地體制創(chuàng)新將管理和專業(yè)技術(shù)人()才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)分明，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1）完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值（略去）萬元，其中內(nèi)部產(chǎn)值（略去）萬元，外部產(chǎn)值（略去）萬元。
2）完成考核凈盈余（略去）萬元。
2、制度建設(shè)。
1）務(wù)必在20xx年5月30日前完成定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則，總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長，組員四名，其中設(shè)計(jì)人員二名，從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計(jì)公司拿出12萬元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)人員，若不能按時(shí)完成任務(wù)，總經(jīng)理、總工引咎辭職，相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
2）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，修定完善設(shè)計(jì)進(jìn)度管理辦法，無正當(dāng)理由不按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)者，記“四步曲”一次，每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)5，所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任，一個(gè)季度累積兩次未能按時(shí)完成任務(wù)者將作勸退處理，一個(gè)處室一個(gè)季度累積有三次未按時(shí)完成工作者，處室主任應(yīng)引咎辭職，且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?，必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項(xiàng)修定工作在3月底完成。
3）制定設(shè)計(jì)質(zhì)量考核管理辦法，設(shè)計(jì)成果圖應(yīng)符合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)深度的要求，凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強(qiáng)制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者，或出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)失誤，每次扣罰該專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)10，并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項(xiàng)工作在3月底完成。
4）修定完善校對、審核、審定、注冊師把關(guān)考核管理辦法，凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會(huì)簽齊全的設(shè)計(jì)成果圖報(bào)送施工圖審查存在違反強(qiáng)制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費(fèi)等審查記錄之一者，審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次，且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級把關(guān)者對低級把關(guān)者的處罰同上。此項(xiàng)工作在3月底完成。
5）修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計(jì)員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
6）成立住宅設(shè)計(jì)研發(fā)小組，配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目估算等工作，接受房產(chǎn)委托對住宅作品進(jìn)行研發(fā)，且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計(jì)公司每年拿出來6萬元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)小組成員。
7）修定完善設(shè)計(jì)服務(wù)管理辦法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí)，當(dāng)事人記“四步曲”一次，且扣罰施工服務(wù)費(fèi)10，所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任，一個(gè)季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的作辭退處理。
8）完善財(cái)務(wù)管理制度，配備專職財(cái)務(wù)人員，加強(qiáng)成本核算與管理。
3、執(zhí)行力建設(shè)。
強(qiáng)化管理，督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理工作，特別要抓好內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理等工作。
4、人力資源建設(shè)。
1）人才引進(jìn)，優(yōu)化工作環(huán)境，創(chuàng)建事業(yè)平臺(tái)，采用多種渠道，多種方式引進(jìn)各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進(jìn)得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計(jì)公司成為技術(shù)人才施展才華，發(fā)展事業(yè)的樂園。
2）人才培訓(xùn)，結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度，搞好日常工作中技術(shù)骨干的傳、幫、帶工作，要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的工作上來，只有新生力量成長起來了，公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討論。各處室每月的專業(yè)知識(shí)座談或講座，要求每個(gè)人都能上臺(tái)主講，使每個(gè)人都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
有計(jì)劃組織分組外出考察學(xué)習(xí)，每人每年都有一次機(jī)會(huì)。
組織專家講座，每年至少兩次。
鼓勵(lì)員工參加注冊考試和職稱考試，提高專業(yè)理論水平和工作能力。合理安排工作，盡量為參加注冊考試的人員提供復(fù)習(xí)時(shí)間。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
充分依托集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體，結(jié)合設(shè)計(jì)公司的行業(yè)特點(diǎn)，培育具有鮮明特色的設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化。
1）積極參加集團(tuán)公司組織的各類文藝、體育活動(dòng)，開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)公司凝聚力。
2）結(jié)合全面質(zhì)量管理制度，開展優(yōu)秀設(shè)計(jì)評選，激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，鼓勵(lì)員工多出作品，出好作品。
3）組織內(nèi)部設(shè)計(jì)競賽活動(dòng)，充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，提高理論水平，將設(shè)計(jì)競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
4）組織學(xué)術(shù)座談，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)表論文。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。
20xx年將是集團(tuán)公司積極應(yīng)對宏觀調(diào)控，調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年，設(shè)計(jì)公司一定會(huì)在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞主業(yè)，服務(wù)主業(yè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量，重塑設(shè)計(jì)公司形象，為集團(tuán)又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇四
得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運(yùn)。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點(diǎn)趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：
1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位。
企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，對決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時(shí)候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家，獨(dú)檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅(jiān)骨干人才，尤其是管理人才匱乏。
該公司重技術(shù)人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點(diǎn)。中堅(jiān)骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術(shù)資源不共享的情況，可見該技術(shù)含量不高，所謂獨(dú)擋一面唯恐技術(shù)外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多，約占公司總?cè)藬?shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多是公司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質(zhì)不高，極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗(yàn)，對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績效考核由企管部負(fù)責(zé)，其他事務(wù)性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個(gè)人都有背景，每個(gè)人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性，人力資源工作亦同。
為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實(shí)處，組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理，我估計(jì)象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅(jiān)骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員?？冃Э己?，形同虛設(shè)，更不可能與薪酬、年終獎(jiǎng)掛鉤;員工關(guān)系，裙帶關(guān)系嚴(yán)重，滋生了組織內(nèi)的“小團(tuán)體主義”，政治勢力此消彼長，斗爭長期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā)，學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)足以應(yīng)對現(xiàn)場調(diào)試，關(guān)鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就可以形成一項(xiàng)新的技術(shù)專利，可以理解為“修行”在個(gè)人，那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn)，人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個(gè)即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃，一個(gè)不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么，針對上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點(diǎn)建議：
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關(guān)系色彩，著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
3.重視企業(yè)文化建設(shè)，尊重和信任員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的核心價(jià)值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價(jià)值認(rèn)同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
5.建立規(guī)范的績效考核評價(jià)和薪醉管理體系，設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力。
6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的管理，這時(shí)不妨請教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇五
領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!
又是一年即將過去。20____年是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺(tái)階。生產(chǎn)計(jì)劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo)，取得了較好的成績。
以下是我個(gè)人就20____年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)，有不到之處望批評指正。
一、深入學(xué)習(xí)公司精神、不斷提高政治思想素質(zhì)。
公司精神為推動(dòng)企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升____供水管理和服務(wù)水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。
20____年，我在完成日常工作的同時(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn)，在日常讀書看報(bào)的過程中，自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì)，結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部，有責(zé)任，也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠自覺的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同公司的要求，組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時(shí)候，什么情況下都能積極主動(dòng)的工作，自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，協(xié)調(diào)各部門工作，工作中任勞任怨，堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二、身體力行，做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作。
目前，生產(chǎn)計(jì)劃科____名同事，有____個(gè)崗位，作為經(jīng)理，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時(shí)，調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作，積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位，下班晚一點(diǎn)再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問題時(shí)，很多情況都是處置時(shí)間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當(dāng)一個(gè)疑難問題解決后，比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20____年，集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能，強(qiáng)基精管，轉(zhuǎn)型增效，乘勢發(fā)展，為____經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo)，對公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關(guān)活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在，20____年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)____次，____天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求，從任務(wù)的下達(dá)，各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報(bào)信息的報(bào)送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。
四、提高服務(wù)意識(shí)、保持廉潔自律的工作作風(fēng)。
在工作中，我能夠自覺遵守集團(tuán)和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，以身作則，堅(jiān)決不違反紀(jì)律，不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性，自覺抵制不正之風(fēng)。
五、存在不足及今后努力方向。
(一)對專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入，今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。
(三)本職工作沒有做到最好，有時(shí)還是有松懈思想，工作中有時(shí)不夠細(xì)心，考慮問題不夠全面，關(guān)心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
20____年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇六
1、注重計(jì)劃經(jīng)營，不打無準(zhǔn)備之仗。
經(jīng)營計(jì)劃的重要性似乎一直被我們所忽略，或者說沒有真正意識(shí)到它的重要性?？茖W(xué)、合理的銷售計(jì)劃是取得良好銷售業(yè)績的前提和保證?；仡櫸覀冊?jīng)編制的銷售計(jì)劃，似乎只是對過去數(shù)據(jù)的簡單羅列和對未來市場的盲目推測，并不是依據(jù)一整套科學(xué)的原則和方法對現(xiàn)有數(shù)據(jù)以及未來市場進(jìn)行科學(xué)分析而得出的，計(jì)劃的科學(xué)性、合理性及可操作性都不是很強(qiáng)，從而大大降低了計(jì)劃本身應(yīng)有的作用。通過參加這次培訓(xùn)，我對銷售計(jì)劃的作用、計(jì)劃編制的內(nèi)容和方法、計(jì)劃的實(shí)施過程等有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，這種理解和認(rèn)識(shí)將會(huì)使我以后的工作目標(biāo)更加明確。
2、注重生活行事，做好季節(jié)性促銷。
在目前百貨業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，抓住機(jī)會(huì)開展多種形式的促銷活動(dòng)已成為各商家不可忽視的方法和手段，促銷活動(dòng)在刺激消費(fèi)和吸引顧客等方面的作用也早已被各商家意識(shí)到。說實(shí)話，我還是在這次培訓(xùn)中第一次全面地接觸利用“生活行事歷”進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施，這種促銷活動(dòng)的組織方案有其獨(dú)到之處，是一種系統(tǒng)的、貼近市場的、更具人性化的促銷活動(dòng)組織方案，專家生動(dòng)的剖析讓我們思路頓開，可見促銷活動(dòng)中也有玄機(jī)。
3、注重計(jì)量管理，挖掘利潤增長點(diǎn)。
計(jì)量在商業(yè)活動(dòng)中看似平常，我們幾乎每天都在與計(jì)量打交道。但并不能說，我們每天都在從事的工作，我們就必然了解其真諦。通過這次培訓(xùn)，我對計(jì)量又多了幾分感觸，增強(qiáng)了對計(jì)量的興趣和敏感度，對計(jì)量管理架構(gòu)、計(jì)量管理體系等有了多側(cè)面理解，鞏固了常用計(jì)量分析工具的使用方法，并接觸了一些新的分析工具，更重要的是，領(lǐng)悟到了科學(xué)的計(jì)量也可以挖掘到企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)，而這種利潤的增長本就應(yīng)該屬于企業(yè)，只是平時(shí)卻被忽略了。
4、注重細(xì)節(jié)管理，塑造賣場競爭力。
現(xiàn)在，細(xì)節(jié)管理的重要性似乎人人都懂，但日常工作中，最難的也是最容易忽視的恰恰都是一些細(xì)節(jié)，可以說，如果誰真正抓住了細(xì)節(jié)，誰就擁有了市場的競爭力。賣場競爭力主要函蓋商品力、立地力、販賣力三要素，商品必須具備適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、時(shí)機(jī)、場所、數(shù)量和服務(wù)。同時(shí)要考慮周圍環(huán)境、競爭條件、交通條件、集客設(shè)施、規(guī)模、外觀等，這些看似繁瑣的要素共同組成整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)，而系統(tǒng)中的每個(gè)要素都可以理解為細(xì)節(jié)或由細(xì)節(jié)組成，整個(gè)系統(tǒng)的競爭力必然由其中的各細(xì)節(jié)決定。
總之，目前行銷時(shí)代下的經(jīng)營理念就是重銷售更甚于制造，重回轉(zhuǎn)更甚于毛利，重情報(bào)更甚于經(jīng)驗(yàn)，重彈性更甚于制式，重細(xì)節(jié)更甚于全局。沃爾瑪之所以成為世界最大的零售商，在于它的規(guī)模足于壓低成本轉(zhuǎn)化為競爭力，在這個(gè)時(shí)候,薄利多銷資金回流遠(yuǎn)比毛利來得更重要。在拓展連鎖店里，各地情報(bào)的掌握分析比經(jīng)驗(yàn)更重要，經(jīng)驗(yàn)是為了來分析情報(bào)。經(jīng)過分析對比，了解了區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，在市場競爭之中商家就要決定重點(diǎn)，集中兵力形成局部優(yōu)勢，再加以全力攻擊爭取第一的地位。在企業(yè)資源有限，競爭范圍廣泛，競爭對手多的情況下，唯有提升自身的競爭力，才能立于不敗之地。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇七
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容：
一.對外銷售與接待工作。
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
二.對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.不足之處。
1.對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
2.對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
年工作計(jì)劃:。
3.在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)銷售部要及時(shí)準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇八
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了xx。
回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機(jī)遇，趁勢而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xx年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個(gè)困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)xx年團(tuán)購業(yè)績增長60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部，先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度，為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的.驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動(dòng)，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源?！皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績?！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的，我覺得自己做的還是很好的。
自己銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年x月x日，年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作述職如下：
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的.工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因?yàn)閤x的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時(shí)xx對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，xx下，沒有哪一個(gè)公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕xx對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
xx月xx日。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十
我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請?jiān)u議。
一、工作方面：
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，xxxx年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào)，對相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。通過此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作的任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因?yàn)?，只有采取連帶的考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安?？崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工的安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)安全隱患整改通知書，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺(tái)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常是半夜到各供電所檢查人員值班的情況。
二、學(xué)習(xí)方面：
1、加強(qiáng)自身政治的學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了xxx理論、黨章、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性，提高政治洞察力。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴(yán)格的要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問題：
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作打算及努力方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作的能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作的方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電的可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十一
承蒙集團(tuán)公司和公司董事會(huì)的信任，我于2010年5月來到和實(shí)地產(chǎn)公司，擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今，主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營。
一年來，按照董事會(huì)的工作部署，認(rèn)真抓好項(xiàng)目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理，以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo)，深入、扎實(shí)、有效的開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、嘉欣園項(xiàng)目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工，并于12月30日開始交房。
2、嘉和園幼兒園項(xiàng)目。原定計(jì)劃為9月份正式開園辦學(xué)，鑒于該項(xiàng)目投資主體與投資模式進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)增加了工程建設(shè)體量，原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來了建設(shè)工期不足，以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項(xiàng)目投資人溝通，了解到嘉和園幼兒園項(xiàng)目已與中科院幼兒園教學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議，目前，對方正抓緊工程建設(shè)進(jìn)度，力爭及早完工并開園辦學(xué)。
3、全年做到了安全施工，無重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來，自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)制度，并結(jié)合公司工作實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)制度，未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對于個(gè)性制度，能夠遵照公司股東會(huì)、董事會(huì)決議，以及董事會(huì)授予的職責(zé)權(quán)限，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真履職，做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項(xiàng)工作;對于對口專業(yè)制度，能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，規(guī)范履行，確保制度的貫徹落實(shí)到位。
2.對于共性制度，能夠按照集團(tuán)公司要求，規(guī)范管理流程，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來，經(jīng)常深入嘉欣園項(xiàng)目工地現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研，落實(shí)、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足，為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
近幾年來，為做好嘉和園和嘉欣園項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè)，自己傾入了大量的時(shí)間和精力，用于做好項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì)與方案實(shí)施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團(tuán)公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動(dòng)不多，但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己更加深刻地認(rèn)識(shí)到:只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、用心做事，才能努力做到工作讓董事長和董事會(huì)放心。
此外，房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個(gè)根本性問題。為此，經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo)，有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進(jìn)工作的積極作用。
一年來，除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃外，工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn)，歸納起來，自我評價(jià)主要有以下幾點(diǎn):。
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間，面臨著資金嚴(yán)重不足的問題考驗(yàn)，我公司克服困難，積極應(yīng)對，千方百計(jì)想辦法解決工程資金問題。截至到2016年12月底，除土地款及報(bào)建費(fèi)外，未向集團(tuán)公司伸手要一分錢。同時(shí)，工程成本控制方面，做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下，工程質(zhì)量不但沒有降低，而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級，被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目，通過引入個(gè)人投資經(jīng)營模式，不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園，同時(shí)，提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂尼項(xiàng)目，通過引入個(gè)人投資的方式，有效地化解了嘉和園部分車位庫存，對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進(jìn)作用。
一年來，我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作，有些工作還尚不到位，公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué)，今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題，有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路。
20xx年中，按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和董事會(huì)的工作決策，更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下，以更加飽滿的`工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)繼續(xù)投入到各項(xiàng)工作中去。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營銷模式，緊抓銷售工作，挖掘樓盤亮點(diǎn)，加快資金回籠。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報(bào)建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)理念，創(chuàng)新發(fā)展新的模式，不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì)，拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新工作思維方式，探索運(yùn)營機(jī)制改革，開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作，確保全年經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)的全面完成。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的意見和建議，盡心盡力、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
以上述職，請予評議。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十二
時(shí)光如梭，xx年即將過去，面對管理公司的經(jīng)營壓力和長足發(fā)展，我更倍感公司領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望，倍感職工們的信任與責(zé)任，只有將壓力變?yōu)閯?dòng)力，創(chuàng)新理念，開拓進(jìn)取，才能實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長，做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一?，F(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責(zé)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報(bào)如下：
xx年10月至現(xiàn)在，本人擔(dān)任（集團(tuán)）公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，一年來，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)持原則，積極面對金融危機(jī)不斷加深、煤炭價(jià)格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻局面，緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持三重一大制度，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理工作，在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
（一）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況。
1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來，全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全，確保節(jié)后按時(shí)正常恢復(fù)生產(chǎn)。二是堅(jiān)持狠抓全員安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護(hù)職工生命安全七條規(guī)定》58號令，堅(jiān)持開好班前會(huì)和安全活動(dòng)日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成功組織了職工的安全知識(shí)競賽活動(dòng)，通過強(qiáng)化職工安全教育，職工安全意識(shí)技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅(jiān)持月查，不定期抽查，同時(shí)對防排水及“一通三防”進(jìn)行專項(xiàng)檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，使隱患治理工作制度化、經(jīng)?；?。1——10月共查出隱患188條，整改186條，還有兩條在整改中，整改率99%。四是突出安全工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸和防治水工作，作為安全工作的.突出重點(diǎn)來抓，收到了較好的工作成效，重大危險(xiǎn)源得到有效控制，安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善。
2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計(jì)完成原煤產(chǎn)量444252噸，與上年同期相比基本持平，袁倉煤礦堅(jiān)持合理采掘部署，保證了采掘接替正常，四個(gè)采區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了定位生產(chǎn)，有戰(zhàn)場，有煤采，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的，礦井深、條件差、溫度高，采掘一線招收工人來一批走一撥，招不進(jìn)，留不住，一二線嚴(yán)重缺員，在這樣艱難困苦的條件下，認(rèn)真合理采掘部署，強(qiáng)化計(jì)劃管理，精心組織生產(chǎn)，二季度與一季度比，多生產(chǎn)原煤6550t，上半年與去年同期相比增長4%。進(jìn)入三季度，株樹礦停產(chǎn)兩個(gè)多月，胡家灣礦九月實(shí)施回收閉坑工作，產(chǎn)量受到一定影響，但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初，集團(tuán)公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人員、控制工資、控制費(fèi)用。今年以來，經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效xx年度總經(jīng)理述職述廉報(bào)告xx年度總經(jīng)理述職述廉報(bào)告。一是在人員控制上，1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上，嚴(yán)格工資計(jì)劃管理，嚴(yán)控計(jì)時(shí)工資、加班工資、批條工資；除政策性增資外，全公司員工工資總額基本控制在計(jì)劃水平。三是在費(fèi)用控制上，今年以來全公司在費(fèi)用控制上做了大量工作，差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、招待費(fèi)等管理費(fèi)用與上年同期相比大幅度下降。
作為集團(tuán)公司總經(jīng)理，本人嚴(yán)格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守，盡心盡責(zé)，全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作之中。
在做好本職工作的同時(shí)，本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，中共中央關(guān)于黨建、社會(huì)主義建設(shè)的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”，以及省、市、國資委和集團(tuán)公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定，從嚴(yán)要求自己，在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、工程項(xiàng)目招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事，無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費(fèi)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制招待費(fèi)用，控制小車費(fèi)用。從未搞任何形式的特殊化，個(gè)人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不爭名奪利，忠于黨，忠于企業(yè)。
盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為：隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理的新知識(shí)、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)；綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高；密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入實(shí)際調(diào)查研究，在現(xiàn)場及時(shí)解決問題，要關(guān)心職工，把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，在各方面嚴(yán)格要求自己，一言一行，一舉一動(dòng)都要經(jīng)得起考驗(yàn)，自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法，想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到公司決策上來，做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱，安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，經(jīng)營管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。作為公司總經(jīng)理，有不可推卸的責(zé)任帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、克服困難，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、強(qiáng)化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展，共渡當(dāng)前難關(guān)，盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員，非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下，主動(dòng)接受同志們的監(jiān)督，積極工作，從嚴(yán)律己，率先垂范，做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十三
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時(shí)的喜悅，也有遇到挫折時(shí)的無奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我擔(dān)任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào)，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年上半年，公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，2011年下半年，柜臺(tái)遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺(tái)的每一名員工都很明確工作重點(diǎn)，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時(shí)，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，"嚴(yán)"字當(dāng)頭，"防"字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺(tái)現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機(jī)場的窗口柜臺(tái)，我們更為注重服務(wù)安全，為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客，領(lǐng)導(dǎo)對柜臺(tái)制定了新的獎(jiǎng)懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因?yàn)槲曳?wù)不到位，造成旅客投訴，公司及時(shí)召開了會(huì)議對我給予了嚴(yán)肅的處理，并給予了扣獎(jiǎng)處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著"老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人"的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十四
今天是一個(gè)歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個(gè)喜氣洋洋的日子！我們齊聚一堂，召開科比特20xx年年終總結(jié)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮！首先，我謹(jǐn)代表科比特全體股東，向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎！向你們一直以來給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵(lì)，致以衷心的感謝！值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司，提前給在座各位拜個(gè)早年：祝大家新年快樂，馬年大吉！
20xx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年，也是科比特不平凡的一年。這一年，我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累，確實(shí)是這樣！也正是因?yàn)檫@樣，我們20xx年，才收獲了如此可喜的成績！可謂碩果累累！下面，我將對20xx年，公司各方面所取得的成績，向大家做個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
20xx年公司定下的短期目標(biāo)：三年做到5000萬，五年做到1個(gè)億，十年內(nèi)完成公司上市！20xx年公司整體業(yè)績達(dá)到了5800萬元，圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)！
20xx年4月26日公司召開了市場工作激勵(lì)會(huì)議，在會(huì)上，我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵(lì)責(zé)任狀，在該政策的鼓勵(lì)下：
防雷市場部：目標(biāo)業(yè)績1500萬元，實(shí)際完成1961萬元。
新能源市場部：目標(biāo)業(yè)績3000萬元，實(shí)際完成3526萬元。
在激勵(lì)政策的號召下，市場完成業(yè)績超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬元！
新能源總業(yè)績：20xx年完成1700萬元，20xx年完成3500萬元，增長率100%。這是非?？上驳某煽?！
總的辛苦是分不開的！20xx年，他們的壓力特別大的，產(chǎn)品需求量那么大，產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求，經(jīng)常性的加班、趕貨，忙不過來。產(chǎn)品出貨多，自然問題暴露得也比往年要多一些，他們要及時(shí)解決問題，要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，確保我們市場前方不出現(xiàn)缺口。201３年，能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定，也多虧了他們！再次對彭總和譚總說一聲：你們辛苦了！謝謝你們！
20xx年，公司投入資金和技術(shù)力量，全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備，目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個(gè)月時(shí)間里，從項(xiàng)目的可行性研究、論證，到項(xiàng)目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型，歷時(shí)短，成果顯著。該項(xiàng)新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā)，從頭到尾，都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁，默默付出，毫無怨言，真的不容易??！辛苦你了，劉總工！
20xx年，公司為全體員工買了保險(xiǎn)，也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、中層管理隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。在我們中間，涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，其中，有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人，王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人，商務(wù)部、市場部等優(yōu)秀部門6個(gè)，還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等，今天也會(huì)對他們一一進(jìn)行表彰：
20xx年里，每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無限的汗水，正是因?yàn)槟銈兊呐?，才有了科比特今天的豐收！在此，我要代表公司全體股東，對在座每一位科比特同仁們，致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝！謝謝你們！
20xx年，是馬年，是個(gè)萬馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭！在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展的形勢一片大好，我們更加不能松懈，為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo)，我們必須更加全力專注地去努力工作！
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制，加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表，負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級制度。從20xx年開始，每年6月和12月，公司將會(huì)組織2次員工的晉級評選，晉級比例不低于30%，進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年公司將組建專業(yè)的`電站維護(hù)隊(duì)伍，并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司，計(jì)劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場地。20xx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房，為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場地。另外，公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開工，預(yù)計(jì)20xx年年底可以交付，那么科比特的整體規(guī)模又將上一個(gè)新的臺(tái)階！
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺(tái)建設(shè)，完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證，ce、rohs、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。同時(shí)，公司將增加一個(gè)防雷品牌，主要作為特殊價(jià)格保護(hù)、品牌指定、項(xiàng)目保護(hù)等用途，讓合作伙伴更加沒有后顧之憂，堅(jiān)定與科比特的長期合作！
20xx年目標(biāo)：
1、繼續(xù)朝著20xx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn)：20xx年確保完成7000萬銷售業(yè)績，力爭完成8000萬銷售業(yè)績?。ㄍ瓿?000萬業(yè)績，承諾20xx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過年！）。
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
20xx年，公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)?；目票忍丶瘓F(tuán)公司，壯大整體科比特的品牌價(jià)值和影響力，也讓每一個(gè)身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪！
各位親愛的科比特家人，此刻，我已經(jīng)熱血沸騰，看到公司蓬勃發(fā)展的今天，
最后，祝愿大家在新的一年里：口味頓頓好，衣服樣樣新，辦事處處順，生活節(jié)節(jié)高！
營銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十五
述職報(bào)告是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。報(bào)告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請示三個(gè)上行文之一。下面是小編給大家分享的營銷總經(jīng)理述職報(bào)告，讓我們一起來看看吧！
我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請?jiān)u議。
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，xxxx年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào)，對相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。通過此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作的任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因?yàn)?，只有采取連帶的考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安保科長、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工的安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)安全隱患整改通知書，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表，對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺(tái)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度，該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常是半夜到各供電所檢查人員值班的情況。
1、加強(qiáng)自身政治的學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了xxx理論、黨章、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性，提高政治洞察力。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
1、能嚴(yán)格的要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR> 5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作的能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作的方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電的可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對，現(xiàn)將全年來從事營銷工作的心得和感受總結(jié)如下：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域營銷任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；
2、努力完成營銷管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量營銷經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它營銷經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之，通過實(shí)踐證明作為營銷經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)營銷經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白營銷經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
營銷是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以營銷經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品營銷區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材營銷的市場分析如下：
（一）、市場需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材營銷己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和營銷手段上不占優(yōu)勢。
（二）、競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)營銷價(jià)格下調(diào)，有的營銷價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模營銷；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)營銷價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他營銷經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、依據(jù)09年區(qū)域營銷情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
（二）、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。
（三）、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模營銷。
（四）、為積極配合代理營銷，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成營銷。
（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及營銷實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）、為確保完成全年?duì)I銷任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
（一）、20xx年?duì)I銷管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對營銷經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）、20xx年應(yīng)在公司、營銷經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
（三）、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時(shí)間加以延長，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的情況。
（四）、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情營銷經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)營銷經(jīng)理的營銷熱情。