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        人事總監(jiān)工作總結(jié)范文(17篇)

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            總結(jié)可以幫助我們制定更好的學(xué)習(xí)和工作計劃,進一步提升自己的能力。在寫總結(jié)之前,可以先做一份詳細(xì)的筆記,以便回顧和總結(jié)。接下來是一些關(guān)于總結(jié)寫作的經(jīng)驗和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇一
            一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
            2。直接參與的工作
            20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
            (1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
            (2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
            (3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
            (4)項目性工作的籌劃與參與。
            3。倡導(dǎo)、弘揚公司文化
            倡導(dǎo)、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
            人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
            20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
            總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
            20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
            想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
            1。日常文檔管理
            (1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
            (2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
            (3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
            2。各項工作在實施之前先做好籌劃
            開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
            3。辦公用品的選用
            十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇二
            x年過程中,x設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了x所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。x的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
            x,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇x設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
            作為x設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們x有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致x同事的一封信》中最后幾段話。
            在x,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的.路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
            在x,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
            在x,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
            在x,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
            (強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,x最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇三
            銷售人員一年都很辛苦,其中的辛酸外人難以理解。什么都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉。一起來看看本站小編為大家整理的:銷售總監(jiān)。
            歡迎閱讀,僅供參考。
            我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)。
            如下:
            行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
            一、管理運作方面。
            1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
            2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
            3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
            4.逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
            二、行政工作方面。
            1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
            2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
            3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
            4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
            5.加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
            三、人事管理方面。
            1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
            2.根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
            通過人事總監(jiān)半年工作總結(jié),我對20xx下半年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
            1.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
            企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
            2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
            一、工作中的成績。
            2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ);。
            4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作;。
            5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            二、工作中的不足。
            3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。
            4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            三、具體改進方案。
            2、注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;。
            3、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識;。
            4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;。
            5、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            四、對公司的建議。
            1、完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
            2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
            3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
            4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
            帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
            2.直接參與的工作。
            20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
            1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
            2)。
            工作計劃。
            的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
            3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
            4)項目性工作的籌劃與參與。
            3.倡導(dǎo)、弘揚公司文化。
            倡導(dǎo)、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
            20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作??傮w來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
            20xx年資工作將更為艱巨:
            一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,
            三是人資工作開展的方式方法。
            三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見。
            想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
            1.日常文檔管理。
            1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
            2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
            3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
            2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
            3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
            根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉?;仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
            掛職鍛煉期間的主要工作。
            1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
            2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
            3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
            剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。
            我的工作職責(zé)主要有以下幾方面。
            (1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;。
            (2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作。
            (3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;。
            (4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作。
            (5)做好文印工作;。
            (6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;。
            (7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;。
            (8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
            我只是一個銷售,一個想做superslaes的業(yè)務(wù)員,喜歡刺激和殘酷。
            這一年我和我的團隊就像嚴(yán)冬里裸露在外的手和臉。承擔(dān)大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè),零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤,這雙手是否溫暖而有力,如果面色臘黃,雙手冰涼,只能傳遞一個信息,這個人身體孱弱,健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題,洞其緣由,是不是身體的營養(yǎng)供給有問題,是否貧血。捫心自問:20xx年我和我們管理團隊和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招,跟業(yè)界精英比美,太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路,去一次次面對客戶的冷臉,拒絕和譏諷??晌覅s沒有捷徑,很慶幸他們跟我一路走過,不拋棄,不放棄。
            這一年太過繁忙,進醫(yī)院的次數(shù)比過去的20xx年都多,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,會忘記帶手機,會崩盤,會死機?;顒釉?,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,讓她們看到起碼還有我。
            我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),我知道我要什么便會講什么,而不懂應(yīng)該先講我不要a,c不太好,d也不行,所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導(dǎo),superslaes和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績,專業(yè),市場最精。
            銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動。我的原因,公司原因,調(diào)整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動我不動,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機,損失巨大,無法彌補,這是我今年最悔恨的事情,我應(yīng)該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標(biāo),起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。
            銷售人員一年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20xx,應(yīng)該更純粹,更簡單,目標(biāo)感更強,不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。
            年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。
            我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認(rèn)可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像毒品一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價,甚至犧牲健康,家人,時間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)?,在同行里輸?shù)簟?BR>    我的偏執(zhí)導(dǎo)致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè),我的直接領(lǐng)導(dǎo)從店長,經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個階段的我,都覺得他們都是穿prada有女魔頭,可時過境遷,當(dāng)我逐漸成長,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習(xí)慣了女性管理的感性細(xì)致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習(xí)慣。然而企業(yè)風(fēng)格就是老板風(fēng)格這的確沒錯。就之于管理者風(fēng)格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達方式,重創(chuàng)意,輕利益,重nb,輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習(xí)慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認(rèn)錯誤了,很輕愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢,這種快感給我力量和鼓勵,能夠快速而高效刺激我達成目標(biāo),很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標(biāo)重要了。
            任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊,他不是一個人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系,強有力的支持,利益的捆綁。
            最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細(xì)節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對決時,化繁為簡,數(shù)字說話。
            20xx究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。究于數(shù)字,25場活動,5場房展會,13個簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強能抬起起點頭找些尊嚴(yán),因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,我便一無所有。究于成長,被成熟,被進步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團隊的力量和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
            關(guān)于20xx的期待。
            1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應(yīng)該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思的解釋,對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應(yīng)該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當(dāng)判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。
            3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求,讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。
            4、20xx年銷售和客服人員不應(yīng)該只是食物鏈的末梢組織,領(lǐng)導(dǎo)不能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷,銷售而更應(yīng)該是公司生產(chǎn)的風(fēng)向標(biāo)和指揮官,甚至價值衡量。
            5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心,也讓大家更好的理解和配合。
            6、打開部門隔閡,全體員工每個人的本職就是服務(wù)于客戶,市場,也就是服務(wù)公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務(wù)銷售,這種認(rèn)識太狹隘了,公司管理者應(yīng)正確引導(dǎo),以方便工作,提升業(yè)績。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇四
            伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年?;赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
            自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
            通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
            一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
            二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
            三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
            今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇五
            不知不覺間,20__年過去了,20__年來了。在__科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝__總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
            1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
            2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
            3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
            6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
            二、工作中存在的主要問題。
            回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
            充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
            1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
            2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
            3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
            4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
            5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
            6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
            新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇六
            很快20xx年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
            為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
            招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
            以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
            員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的'建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
            自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,篇3能起到一定的激勵作用。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇七
            年初,充分發(fā)揮了人事總監(jiān)的工作積極性和專業(yè)能力,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時承擔(dān)起了因龍陽調(diào)到事業(yè)部后的招聘培訓(xùn)等具體工作,隨后充實了新員工陳東,對她進行了培訓(xùn)課,工作指導(dǎo),提供培訓(xùn)材料等一系列指導(dǎo)工作,又通過她們拉起了一支兼職培訓(xùn)員隊伍、考勤員隊伍及講師隊伍,從而使人力資源團隊的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團及企業(yè)的任務(wù),招聘:年度評價制表完成。年初計劃招聘人數(shù)460人,實際招聘數(shù)1920人(含臨時工轉(zhuǎn)為正式工),關(guān)鍵崗位需求數(shù)120,完成數(shù)110,關(guān)鍵崗位完成率91.67%。關(guān)鍵人才留任:骨干人員主動離職為70人,主動離職率為1.4%。研發(fā)人員主動離職率為0.4%。其他整體完成考核指標(biāo)要求。
            高度重視和推動全員培訓(xùn):飛陽人均受訓(xùn)達到71課時,干部人均課程輸出14.38小時,其中完成人數(shù)21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達100%,全員教育率達100%,職工轉(zhuǎn)崗安全教育率達100%,實施培訓(xùn)1058項,培訓(xùn)計劃實施率達97%(年度計劃是95%)。具體有積極組織了飛陽在集團的星期六大講堂活動,對產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)這一領(lǐng)域,采取了引進浙工大教授講課與合作輔導(dǎo)、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗,并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費,從而使講的人越發(fā)重視質(zhì)量,聽的人越發(fā)珍惜機會。使員工的素質(zhì)、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),適應(yīng)了公司發(fā)展的需要。
            部門在工作推進中,針對集團和公司對員工的關(guān)懷及相關(guān)政策宣傳不夠的問題,提出了七分扎實基礎(chǔ)工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動、培訓(xùn)活動、大齡青年聯(lián)誼活動,把企業(yè)的溫暖通過宣傳和媒介,轉(zhuǎn)化為員工愿意扎根飛陽,外部人才又踴躍來投奔飛陽。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運營管理部三好討論的即時獎勵。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等活動,請來總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司oa及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報道。
            此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳交流活動,通過專業(yè)交流,有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡(luò)招聘中對企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來要貨成功,后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務(wù)員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,客戶還在電話中說,看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務(wù)員。
            在組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,人力資源部與集團人力資源部以及映紅咨詢公司積極配合,理出了面向未來的人力資源戰(zhàn)略,對本部門的人員配置和培養(yǎng)方面,注重業(yè)務(wù)交叉和全能型人才的培訓(xùn),目前讓原負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)的陳東轉(zhuǎn)做薪資福利工作,引進新的'人力資源專業(yè)的本科生充實招聘培訓(xùn)工作。對全公司的五支隊伍建設(shè),根據(jù)各自不同特點,有針對性地加強隊伍建設(shè),第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍,以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員,積累崗位操作技能為目標(biāo),年初簽批了23名臨時工轉(zhuǎn)為正式工,年底又轉(zhuǎn)正114名,這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍,從而推動了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升,也使產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高;第二針對營銷隊伍,加強技銷合一團隊的建設(shè),引進5名技術(shù)服務(wù)人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗的,從擔(dān)任技術(shù)服務(wù)向營銷經(jīng)理的方向培養(yǎng)。
            完善了新進營銷人員的工資制度,從而能吸引內(nèi)部有經(jīng)驗的員工加入營銷團隊,并快速成才。第三針對研發(fā)人員隊伍,認(rèn)真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失。第四針對專業(yè)技術(shù)人員隊伍,年初發(fā)現(xiàn)設(shè)備動力部有一技之長的技術(shù)工人的收入竟低于普通操作工人的不合理現(xiàn)象,果斷地與相關(guān)部門協(xié)商,調(diào)整了工時分配辦法,從而穩(wěn)定了隊伍,提升了效益,類似的針對質(zhì)保部的檢驗人員的激勵也得到較好提升。第五針對管理隊伍,重抓了績效考核的推拉作用,針對以前部門間由于各自的小團體利益的沖突團結(jié)互助不夠的問題,讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤,例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級管理者逐步加強了全局意識。今年部門之間的合作和進步是空前的。當(dāng)然企業(yè)文化的推進和提升也同樣功不可沒。
            最后蒙田也加強學(xué)習(xí),參加三合一體系培訓(xùn),獲內(nèi)審員證書;參加集團新干部訓(xùn)練班,收獲很大;自學(xué)了《化工原理》一書,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇八
            1。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的.需要。
            2。制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
            3。根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
            4。按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5。配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            1。深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
            2。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
            3。執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
            4。在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            1。深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
            2。注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
            3。加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。
            4。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
            5。加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            1。完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
            2。鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;
            3。為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
            4。關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇九
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            在這個辭舊迎新的時刻,我想向大家通報一下20xx年的工作總結(jié)。在過去的一年里,我積極帶領(lǐng)團隊努力工作,取得了一些階段性的成果。
            一、完善人力資源管理制度。在這一年里,我們?nèi)嫱菩小皺?quán)責(zé)清晰、績效考核、賞罰分明、知行合一”的人力資源管理制度,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
            二、推進績效管理制度建設(shè)。我們不斷調(diào)整、優(yōu)化績效管理制度,建立了科學(xué)、可行的績效考核機制,有效地提升了員工的動力和工作積極性。
            三、深化企業(yè)文化建設(shè)。在過去的一年里,我們積極發(fā)揮企業(yè)在當(dāng)?shù)氐腵文化品牌優(yōu)勢,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè),并取得了顯著成效。
            四、人才培養(yǎng)和發(fā)展。人才是企業(yè)的根本,我們在員工培訓(xùn)和人才發(fā)展方面加大了投入。我們注重員工自身素質(zhì)的提升,幫助員工掌握更多的實用技能,從而提高他們的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
            總之,我們在過去的一年里付出了很多努力,也取得了一些成果。今年,我們還將進一步深化改革,在人事管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等方面繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
            謝謝!
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十
            20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結(jié):
            1、在原制訂的各項基礎(chǔ)上進一步補充和健全,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的.規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            2、制定績效制度,撰寫,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
            3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
            4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
            2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
            3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
            4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
            2、重視工作作風(fēng),健全各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成不錯的工作氛圍。
            3、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識。
            4、全面提升執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
            5、增加招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            四.對公司的建議。
            1、健全各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
            2、鼓勵核心部門主要人員,增多外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;
            3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;4.有關(guān)公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十一
            1、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和健全,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            2、制定績效考評制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
            3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
            4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
            2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
            3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
            4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握新編動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
            2、重視工作作風(fēng),健全各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成不錯的工作氛圍。
            3、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。
            4、全面提升執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
            5、增加招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            四.對公司的建議。
            1、健全各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
            2、鼓勵核心部門主要人員,增多外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;
            3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
            4、有關(guān)公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十二
            1。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            2。制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
            3。根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
            4。按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5。配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            二、工作中的不足。
            1。深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
            2。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
            3。執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
            4。在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            三、具體改進方案。
            1。深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
            2。注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
            3。加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。
            4。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
            5。加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            四、對公司的建議。
            1。完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
            2。鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
            3。為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十三
            篇一:
            我只是一個銷售,一個想做superslaes的業(yè)務(wù)員,喜歡刺激和殘酷。
            這一年太過繁忙,進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,會忘記帶手機,會崩盤,會死機?;顒釉?,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,讓她們看到起碼還有我。
            我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),我知道我要什么便會講什么,而不懂應(yīng)該先講我不要a,c不太好,d也不行,所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導(dǎo),superslaes和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績,專業(yè),市場最精。
            銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動。我的原因,公司原因,調(diào)整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動我不動,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機,損失巨大,無法彌補,這是我今年最悔恨的事情,我應(yīng)該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標(biāo),起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。
            銷售人員一年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20xx,應(yīng)該更純粹,更簡單,目標(biāo)感更強,不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。
            年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。
            我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認(rèn)可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像^v^一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價,甚至犧牲健康,家人,時間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)簦谕欣镙數(shù)簟?BR>    我的偏執(zhí)導(dǎo)致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè),我的直接領(lǐng)導(dǎo)從店長,經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個階段的我,都覺得他們都是穿prada有女魔頭,可時過境遷,當(dāng)我逐漸成長,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習(xí)慣了女性管理的感性細(xì)致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習(xí)慣。然而企業(yè)風(fēng)格就是老板風(fēng)格這的確沒錯。就之于管理者風(fēng)格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達方式,重創(chuàng)意,輕利益,重nb,輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習(xí)慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認(rèn)錯誤了,很輕愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢,這種快感給我力量和鼓勵,能夠快速而高效刺激我達成目標(biāo),很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標(biāo)重要了。
            任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊,他不是一個人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系,強有力的支持,利益的捆綁。
            最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細(xì)節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對決時,化繁為簡,數(shù)字說話。
            20xx究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。
            究于數(shù)字,25場活動,5場房展會,13個簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強能抬起起點頭找些尊嚴(yán),因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,我便一無所有。
            究于成長,被成熟,被進步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團隊的力量和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
            關(guān)于20xx的期待。
            1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應(yīng)該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思的解釋,對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應(yīng)該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當(dāng)判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。
            3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求,讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。
            4、20xx銷售和客服人員不應(yīng)該只是食物鏈的末梢組織,領(lǐng)導(dǎo)不能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷,銷售而更應(yīng)該是公司生產(chǎn)的風(fēng)向標(biāo)和指揮官,甚至價值衡量。
            5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心,也讓大家更好的理解和配合。
            6、打開部門隔閡,全體員工每個人的本職就是服務(wù)于客戶,市場,也就是服務(wù)公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務(wù)銷售,這種認(rèn)識太狹隘了,公司管理者應(yīng)正確引導(dǎo),以方便開呢工作,提升業(yè)績。
            篇二:
            回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
            一、完善制度管理。
            因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
            1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責(zé)任制。
            2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程。
            3、健全管理人員崗位職責(zé)。
            4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。
            二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度。
            在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
            三、抓培訓(xùn)落實,提升服務(wù)品質(zhì)。
            根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并按照計劃進行實施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
            四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。
            為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
            五、儲備多元化人才。
            根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
            六、工作中的不足。
            雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足。
            工作中的問題:
            1、加強員工的自覺性還不夠。
            2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。
            3、個人主人翁意識淡薄。
            自身的不足:
            1、創(chuàng)新思路匱乏。
            2、執(zhí)行力度偏差。
            七、總結(jié)經(jīng)驗:
            通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
            八、下步工作計劃:
            針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
            1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
            1)制定全年月工作計劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點。
            2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況。
            3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況。
            4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
            2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行。
            1)安排月工作固定事項,月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果。
            2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
            3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
            3、樹立員工主人翁的思想。
            1)加強員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式。
            2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
            4、加強自身提高:
            1)加強管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力。
            2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
            總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十四
            很快又迎來了新的一年,我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
            招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
            以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法。
            員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
            為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
            做為部門的安全責(zé)任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
            (1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。
            (2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
            (3)需進一步掌握的知識和技能。
            熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
            以上是對x年工作的總結(jié)和對x年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
            x年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將x年的工作作如下簡要總結(jié):
            根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,x年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,x年度招聘部人數(shù)x人。
            較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%工傷保險、社會保險辦理事宜。
            加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
            1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
            2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
            對外接待能力有待提高。
            人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
            1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
            2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
            加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
            提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
            人事行政部在x年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
            1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,20xx年度招聘部人數(shù)x人。
            2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
            3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
            4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
            1、加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
            2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
            3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
            4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
            1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
            2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
            3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
            4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
            5、對外接待能力有待提高。
            6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
            1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
            2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
            3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
            4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
            5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
            6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
            人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
            行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。x年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署。
            現(xiàn)將x年的工作作如下簡要總結(jié):
            一、方面。
            1.根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,x年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,x年度招聘部人數(shù)x人。
            2.較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
            3.規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
            4.確定員工簽定人數(shù)達x%,工傷、社會保險辦理事宜。
            1.加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
            2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
            3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
            4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
            1.作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的'檢查力度還不夠。
            2.公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
            3.缺乏對公司及工作氛圍的建設(shè)。
            4.員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
            5.對外接待能力有待提高。
            6.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化過渡。
            1.繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
            2.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各鋇淖酆纖刂勢氈橛寫提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
            3.協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
            4.加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
            5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
            6.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
            7.人事行政部在x年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
            1.根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,20xx年度招聘部人數(shù)x人。
            2.較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
            3.規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
            4.確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
            1.加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
            2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
            3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
            4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
            作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
            2.公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
            3.缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
            4.員工培訓(xùn)機制的待完善和加強。
            5.對外接待能力有待提高。
            6。人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
            1。繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
            2.加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
            3.協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
            4.加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
            5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
            6.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
            人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
            1。帶隊伍。
            一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
            2。直接參與的工作。
            20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
            (1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
            (2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
            (3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
            (4)項目性工作的籌劃與參與。
            3。倡導(dǎo)、弘揚公司文化。
            倡導(dǎo)、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
            人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
            20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
            總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
            20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,需從重點從以下幾個方面做好準(zhǔn)備:
            一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;。
            二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;。
            三是人資工作開展的方式方法。
            想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
            1、日常文檔管理。
            (1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
            (2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
            (3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
            2.各項工作在實施之前先做好籌劃。
            開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
            3。辦公用品的選用。
            十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
            1.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            2.制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
            3.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
            4.按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5.配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            1.深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
            2.工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
            3.執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
            4.在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            1.深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
            2.注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
            3.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。
            4.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
            5.加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            1.完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
            2.鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
            3.為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
            4.關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十五
            時光易逝,轉(zhuǎn)眼間又迎來了20xx年的尾聲?;厥走@一年,有歡笑,有淚水,有痛苦,有開心,在對公司從陌生到熟悉,我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中,付出諸多但收獲更大。進入車城之初,雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關(guān)工作,但因公司的經(jīng)營性質(zhì)關(guān)系,也是自己從未接觸過的陌生領(lǐng)域。從最初的完全陌生到現(xiàn)在的相對熟悉,也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結(jié):
            進入車城以來,全面梳理了整個組織機構(gòu)架構(gòu),公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度也做出了部分修訂,同時組織各部門相關(guān)人員進行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。另規(guī)范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格審查全體員工檔案存檔,對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。使員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職處理,人事行政部都按照相應(yīng)程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。(具體見公司各項規(guī)章管理制度)
            動合同。細(xì)致、嚴(yán)格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎(chǔ)。
            進入車城以來,面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本著以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關(guān)法律法規(guī)的底蘊,為公司接連處理了xx派遣員工xx勞動仲裁、xx派遣員工xx勞動仲裁、公司員工xx勞動仲裁、xx派遣員工xx勞動仲裁等案件;在工傷方面妥善解決了xx派遣員工xx、xx派遣員工xx,xx派遣員工xx等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關(guān)知識不足,故在今年6月份參加了高級人力資源法務(wù)師的培訓(xùn),并取得了由國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的《高級人力資源法務(wù)師》的證書。為今后對于公司的相關(guān)方面事件處理中打下了堅實的基礎(chǔ)。
            企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當(dāng)?shù)膯T工激勵,不但能激勵員工認(rèn)真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻的員工計10余人人做出了獎勵(具體內(nèi)容見員工見獎勵/處罰考核單),另從今年8月份進行了每月優(yōu)秀員工評比,對當(dāng)月的優(yōu)秀員工進行精神和物質(zhì)上雙項獎勵(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎勵通知書)。進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認(rèn)同感。
            企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進作用,反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐,將使企業(yè)文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進一步完善了公司的相關(guān)福利制度,增加了公積金的繳交,將每周員工的單休制調(diào)整為雙休制。并組織了員工的集體旅游,首屆員工羽毛球大賽,員工聚餐等促進企業(yè)文化的項目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動力,藉此達到公司永續(xù)經(jīng)營的宏偉目標(biāo)。
            在做好公司人事相關(guān)方面工作的同時,也進行著整個公司的行政工作的開展。
            在今年3月份對于公司的固定資產(chǎn)進行盤點,對于公司的現(xiàn)有資產(chǎn)每一項進行登記核實,對于損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年xx用工單位勞動保障監(jiān)察年審、企業(yè)薪酬調(diào)查;完成了xx公司對于勞務(wù)公司資質(zhì)的審核和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購、集中發(fā)放,公司后勤物資的采購與管理;公司物品的日常維修等,為公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。
            1.建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
            2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配。
            3.積極推進培訓(xùn)計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
            4.積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
            因公司經(jīng)營性發(fā)展需要,在今年的11月1日起我正式調(diào)至與外包派遣部擔(dān)任部門經(jīng)理,對于公司給與我這一重任深感榮幸,既感覺到目前公司對于我個人工作的認(rèn)可及信任,也感覺到身上的重任。在11月調(diào)至外包派遣部以來,順利的接管了整個外包派遣部,對部門人員進行了部門會議,周會議,在會議中對部門人員的工作進行進一步了解,完成了部門人員的工作安排;部門工作上完成了xx公司派遣協(xié)議的簽訂,xx公司派遣協(xié)議重新簽訂了補充協(xié)議,另外新增了xx為我公司派遣企業(yè),處理了xx退工的勞務(wù)糾紛等。
            總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展
            工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中和公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
            外包派遣部20xx年12月11日
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十六
            20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結(jié):
            1、在原制訂的各項基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
            2、制定績效制度,撰寫,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
            3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
            4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
            5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
            1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
            2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
            3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
            4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
            1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
            2、注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
            3、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識。
            4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
            5、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
            1、完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
            2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機會,以滿足公司發(fā)展需要;
            3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
            4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
            人事總監(jiān)工作總結(jié)篇十七
            人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié):
            商城在職職工xx人,正式職工xx人,合同工xx人,女職工xx人,男職工xx人。離退休職工xx人。
            2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上x人,本科x人,??苮x人。
            3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)x人次。
            1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
            2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。
            3.完成核定職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工全年收入,合法繳納社會保險。度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達xx萬。
            4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
            5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社??ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
            6.今年x月份xx市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照xx市人保局發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
            7.本年度去世退休職工x名,在x月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
            8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
            客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
            本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
            1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。
            2.社保對企業(yè)進行度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位繳費情況檢查表及參保單位xx年度職工繳費情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
            3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
            1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
            2.加強本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對于進行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。
            3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
            4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。