通過總結(jié),我們可以對(duì)自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)有更清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自信心。在寫總結(jié)之前,我們可以先列出自己的學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn)和問題。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項(xiàng),供大家參考。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇一
各會(huì)計(jì)師事務(wù)所:
根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)關(guān)于開展xx年年會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我們于xx年年7月4日至8月30日對(duì)50家會(huì)計(jì)師事務(wù)所(包括分所)進(jìn)行了檢查,13家事務(wù)所予以復(fù)查。現(xiàn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總體布置,監(jiān)管部具體組織實(shí)施,在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年年度的檢查工作從計(jì)劃、組織、實(shí)施等方面都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和精心安排。
(一)認(rèn)真做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會(huì)后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計(jì)劃,確定了xx年年檢查對(duì)象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會(huì),部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓(xùn)班,對(duì)40名檢查人員進(jìn)行檢查前的培訓(xùn);針對(duì)小規(guī)模企業(yè)的特點(diǎn),簡(jiǎn)化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點(diǎn)和基本做法。
按照中注協(xié)要求,結(jié)合我會(huì)與財(cái)政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則,對(duì)50家事務(wù)所進(jìn)行檢查,其中xx年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會(huì)自律性檢查的事務(wù)所3家,同時(shí)對(duì)上年度被強(qiáng)制培訓(xùn)的13家事務(wù)所進(jìn)行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。
檢查范圍:xx年年1—4月出具的上市公司、大中型國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)xx年度審計(jì)報(bào)告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計(jì)報(bào)告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報(bào)告4份),抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作,同時(shí)不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù),與往年不同,我們從實(shí)際出發(fā)采取了實(shí)地檢查和報(bào)送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí),選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項(xiàng)目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計(jì)部門或?qū)徲?jì)小組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目;選擇不同的簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師完成的審計(jì)報(bào)告。
這次檢查工作給注冊(cè)會(huì)計(jì)師們提供了一次相互交流的機(jī)會(huì),很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會(huì),看作是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的好機(jī)會(huì)。通過檢查人員與注冊(cè)會(huì)計(jì)師的討論交流,達(dá)到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。
(一)內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題。
對(duì)事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查,主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)詢問并結(jié)合具體審計(jì)項(xiàng)目的檢查來進(jìn)行。
檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項(xiàng)目承接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、各級(jí)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計(jì)工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。
但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度,如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲?jì)手冊(cè),有的從形式上履行了三級(jí)復(fù)核程序,但未簽署意見,對(duì)復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄,各級(jí)復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工,致使三級(jí)復(fù)核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場(chǎng)開發(fā),制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項(xiàng)目組由于人員組成的不同,使項(xiàng)目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異,風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題。
在本次檢查中,我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)審計(jì)人員詢問方式,未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費(fèi)大多偏低,有的業(yè)務(wù)收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的20-30%;注冊(cè)會(huì)計(jì)師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響,部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢(shì),這種狀況勢(shì)必加劇同行間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
(一)法律責(zé)任問題。
1、對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任和審計(jì)責(zé)任重視不夠。如收集的財(cái)務(wù)報(bào)告未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務(wù)所的名稱作為會(huì)計(jì)報(bào)表附注的頁(yè)眉或頁(yè)腳;未按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易;會(huì)計(jì)報(bào)表附注未將主要報(bào)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容予以列示;未披露財(cái)務(wù)報(bào)表的批準(zhǔn)報(bào)出日期;管理當(dāng)局聲明書不簽日期或簽署日期與審計(jì)報(bào)告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計(jì)報(bào)告沒有嚴(yán)格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊(cè)會(huì)計(jì)師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應(yīng)作為審計(jì)報(bào)告附件的內(nèi)容作為附件。如在報(bào)告正文有附送會(huì)計(jì)報(bào)表的情況。
3、新所和小所對(duì)業(yè)務(wù)定書重視不夠。沒有業(yè)務(wù)約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)那闆r,被審計(jì)企業(yè)未蓋章,未明確出具報(bào)告日期或無簽約日期或有效日期,簽約日期晚于報(bào)告日期,不恰當(dāng)限定年度審計(jì)報(bào)告的使用范圍等。
法律意識(shí)不強(qiáng)是今年業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認(rèn)為,事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)如果涉及法院、公安等相關(guān)部門,上述存在的問題將會(huì)導(dǎo)致事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。
(二)綜合類項(xiàng)目存在的問題。
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1、普遍不重視審計(jì)計(jì)劃的編制。有的事務(wù)所未編制審計(jì)計(jì)劃。或者具體審計(jì)計(jì)劃固定化,沒有根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)項(xiàng)目的需要。對(duì)審計(jì)程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視,減少審計(jì)程序未經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn),在實(shí)際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計(jì)計(jì)劃中沒有對(duì)企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,對(duì)重要性水平的確定沒有過程及依據(jù),沒有審計(jì)目標(biāo)的描述,對(duì)以前年度審計(jì)的描述簡(jiǎn)單,沒有費(fèi)用預(yù)算,對(duì)重要的審計(jì)領(lǐng)域與科目的審計(jì)程序沒有說明。
2、事務(wù)所普遍對(duì)期初余額的關(guān)注程度不夠,沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù),也沒有執(zhí)行相應(yīng)的審計(jì)程序;對(duì)影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行追查,未充分考慮期初余額對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。
3、沒有審計(jì)總結(jié)。未編制符合性測(cè)試記錄、審計(jì)差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測(cè)試目的不明確,符合性測(cè)試的結(jié)果與實(shí)質(zhì)性測(cè)試的時(shí)間、性質(zhì)、范圍沒有形成對(duì)應(yīng)關(guān)系,體現(xiàn)不出制度基礎(chǔ)審計(jì)的特點(diǎn)。對(duì)符合性測(cè)試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。
5、未單獨(dú)建立永久性檔案,對(duì)首次接受委托項(xiàng)目的,收集長(zhǎng)期檔案資料不齊。
(三)實(shí)質(zhì)性測(cè)試存在問題。
1、對(duì)往來款項(xiàng)的函證情況普。
遍執(zhí)行不到位。對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)的審計(jì)程序有的只有賬賬核對(duì)、賬表核對(duì),缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下,沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。如某事務(wù)所對(duì)某物資公司的審計(jì),公司其他應(yīng)收款金額為7225萬元,占資產(chǎn)總額34.74%,未實(shí)施函證的審計(jì)程序,也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實(shí)施不到位。對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的審計(jì),一般只取得了客戶提供的明細(xì)表或者盤點(diǎn)表,沒有事務(wù)所的監(jiān)盤或抽盤記錄,有的雖然有盤點(diǎn)或抽盤記錄,但沒有將盤點(diǎn)日的數(shù)據(jù)倒扎至報(bào)告日進(jìn)行核對(duì),使執(zhí)行的審計(jì)程序不能達(dá)到審計(jì)目的;對(duì)因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實(shí)物資產(chǎn),沒有執(zhí)行相關(guān)的替代程序;底稿中缺乏審計(jì)人員對(duì)大額資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注,如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權(quán)證及其有關(guān)的抵押事項(xiàng)等。
如某事務(wù)所審計(jì)的某裝飾工程存貨金額為1234萬元,占總資產(chǎn)38.77%。其中工程施工1230萬元,注冊(cè)會(huì)計(jì)師未按工程項(xiàng)目編制明細(xì)表,未關(guān)注工程進(jìn)度情況,也未進(jìn)行實(shí)物監(jiān)盤的審計(jì)程序。
3、長(zhǎng)期投資底稿未標(biāo)明投資比例及核算方法。對(duì)于合同約定所占比例較大的投資,沒有檢查長(zhǎng)期投資是否采用權(quán)益法核算,沒有對(duì)當(dāng)期損益的調(diào)整是否正確,以及是否應(yīng)編制合并報(bào)表進(jìn)行判斷。
4、收入確認(rèn)不符合相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當(dāng)期會(huì)計(jì)報(bào)表確認(rèn)收入15.3億元。注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有取得工程結(jié)算收入的確認(rèn)依據(jù),沒有結(jié)合工程合同、工程進(jìn)度等進(jìn)行收入確認(rèn)的判斷,沒有考慮收入確認(rèn)方法隊(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。
5、被檢查的多數(shù)事務(wù)所普遍存在對(duì)現(xiàn)金流量表審計(jì)的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計(jì)證據(jù)不充分、不恰當(dāng),不足以對(duì)審計(jì)結(jié)論形成有力的支持。審計(jì)人員大量地復(fù)印企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證及原始憑證,盲目地搜集無效的審計(jì)證據(jù),沒有對(duì)證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現(xiàn)審計(jì)證據(jù)不支持審計(jì)結(jié)論或二者不一致的情況;有的搜集審計(jì)證據(jù)不充分且目的性不強(qiáng),憑證抽查比例過低,不能成為支持審計(jì)結(jié)論的依據(jù);部分審計(jì)項(xiàng)目,對(duì)于重要事項(xiàng)沒有取得審計(jì)證據(jù),檢查人員無法進(jìn)一步判斷對(duì)審計(jì)意見的影響。
如某公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)106.30%,但主營(yíng)業(yè)務(wù)成本只增長(zhǎng)了20.41%,xx年度收入增長(zhǎng)主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元,其中應(yīng)收賬款為1,437萬元,該銷售無主營(yíng)業(yè)務(wù)成本。該交易為臨近資產(chǎn)負(fù)債日進(jìn)行的重大異常交易,注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有充分關(guān)注交易對(duì)象的財(cái)務(wù)狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計(jì)人員未對(duì)相關(guān)合同條款進(jìn)行認(rèn)真檢查,未關(guān)注其銷售是否符合收入確認(rèn)條件;未關(guān)注公司是否已實(shí)際發(fā)貨,未查閱到交貨手續(xù),未取得相關(guān)驗(yàn)收合格的證明。
7、審計(jì)意見類型不恰當(dāng)。
(1)部分事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告的保留意見不在正文中披露,而是采用審計(jì)事項(xiàng)說明方式敘述。
(2)審計(jì)報(bào)告中審計(jì)范圍的界定不正確。某公司是合并會(huì)計(jì)報(bào)表,該所審計(jì)的是其母公司會(huì)計(jì)報(bào)表,僅對(duì)母公司會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見而非合并會(huì)計(jì)報(bào)表,但是在審計(jì)報(bào)告范圍段中的表述是“我們審計(jì)了后附某公司xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表以及xx年度的利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表?!?,無形中擴(kuò)大了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
(3)對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露的方式替代審計(jì)報(bào)告意見,以此“規(guī)避”審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),造成審計(jì)意見不當(dāng)。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利xx年期初140萬元,本年6月增加6000萬元,期末無形資產(chǎn)余額6140萬元,全年應(yīng)攤銷364萬元而未攤銷(受益期xx年)。上述事項(xiàng)影響利潤(rùn)減少366萬元(報(bào)表利潤(rùn)-85萬元),僅在報(bào)表附注中說明未在報(bào)告中披露,審計(jì)報(bào)告意見類型為無保留意見不恰當(dāng)。
(4)強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段所強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)不屬于修訂后《具體準(zhǔn)則第七號(hào)—審計(jì)報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議,提取資產(chǎn)占用費(fèi)324.3萬元(占資產(chǎn)總額的34.54%)計(jì)入“其他應(yīng)付款”。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)時(shí)就此事項(xiàng)向b公司進(jìn)行函證,b公司未予確認(rèn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)報(bào)告中,將此事項(xiàng)作為無保留意見審計(jì)報(bào)告的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段。
(5)企業(yè)會(huì)計(jì)制度運(yùn)用錯(cuò)誤,事務(wù)所出具無保留意見報(bào)告。如某審計(jì)報(bào)告意見段中說明被審計(jì)單位會(huì)計(jì)報(bào)表符合《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定,但會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露采取的會(huì)計(jì)政策是《施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同時(shí),審計(jì)底稿的管理當(dāng)局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
(6)沒有充分考慮重大事項(xiàng)不符事項(xiàng)對(duì)審計(jì)報(bào)告的影響。
某事務(wù)所出具的一份標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告,底稿記錄長(zhǎng)期借款函證與報(bào)表差額較大,注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有進(jìn)一步檢查差異原因;某企業(yè)19xx年成立,xx年未編制利潤(rùn)表而將損益項(xiàng)目在遞延資產(chǎn)核算、沒有合并持股56%的子公司,xx年度審計(jì)意見為帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)的無保留意見,注冊(cè)會(huì)計(jì)師本年度仍出具無保留意見報(bào)告。
(7)注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表附注進(jìn)行保留、對(duì)企業(yè)已接受并進(jìn)行了調(diào)整的事項(xiàng)報(bào),仍在審計(jì)報(bào)告中予以保留,盲目回避審計(jì)責(zé)任。
(8)對(duì)資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力關(guān)注不夠,審計(jì)程序不到位。某事務(wù)所對(duì)資產(chǎn)總額為7365.89萬元,凈資產(chǎn)為-4549.29萬元的某飯店進(jìn)行審計(jì),注冊(cè)會(huì)計(jì)師未關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只索取飯店的科目余額表,在工作底稿中填列報(bào)表數(shù)字,極少地執(zhí)行了審計(jì)程序,便出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告。
針對(duì)上述檢查中出現(xiàn)的問題,對(duì)審計(jì)過程中違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、事務(wù)所予以行業(yè)懲戒:
(一)對(duì)兩家事務(wù)所予以通報(bào)批評(píng):北京泳泓勝會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京宏大興會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
(三)對(duì)六家事務(wù)所予以談話提醒:中誠(chéng)恒平會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中漢德會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京國(guó)信浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京聯(lián)首會(huì)計(jì)師事務(wù)所、先峰榮達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京今日升會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
對(duì)以上事務(wù)所因?qū)徲?jì)報(bào)告存在問題簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師予以談話提醒。
一年的復(fù)查對(duì)象。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,如對(duì)銀行的函證,往往因銀行不嚴(yán)格遵循財(cái)政部、中國(guó)人民銀行《關(guān)于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項(xiàng)函證工作的通知》有關(guān)規(guī)定,造成注冊(cè)會(huì)計(jì)師不能很好履行對(duì)函證實(shí)施有效控制的程序。建議向有關(guān)部門反映,解決函證收費(fèi)高的問題。
3、檢查中事務(wù)所普遍反映收費(fèi)低的問題。如對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)所采取的招標(biāo)形式,所看重的只是價(jià)格因素,而對(duì)其他因素的關(guān)注程度卻較低,這就從客觀上加劇了事務(wù)所之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使會(huì)計(jì)市場(chǎng)的買方與賣方權(quán)利更加不對(duì)稱,地位更加不平等。建議有關(guān)部門制定相應(yīng)的審計(jì)招標(biāo)辦法。
4、加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德和法律責(zé)任的教育。建議加強(qiáng)職業(yè)道德和法律責(zé)任教育的培訓(xùn),并作為培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分,要注重培訓(xùn)知識(shí)的系統(tǒng)性和實(shí)用性,如采取案例分析和專題研討等方式,以幫助注冊(cè)會(huì)計(jì)師在思想上引起高度重視,在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責(zé)任觀念。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇二
(一)繼續(xù)推進(jìn)行業(yè)自律。1.開展首次消保自律檢查工作。問題集中表現(xiàn)在:服務(wù)監(jiān)督卡發(fā)放不理想,臺(tái)賬建設(shè)不完善,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與消保平臺(tái)數(shù)據(jù)不一致。下一步將完善消保平臺(tái)相關(guān)要求,責(zé)令公司進(jìn)行整改。2.召開七屆二次壽險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì),修訂《河南省人身保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范》、《河南保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)考評(píng)辦法》、《河南省人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表》和《關(guān)于開展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自律檢查方案》。3.做好車險(xiǎn)信息平臺(tái)運(yùn)維工作,進(jìn)行商車改革及結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試。8月份,車險(xiǎn)信息平臺(tái)共處理電子聯(lián)系單425條。4.做好車船稅聯(lián)網(wǎng)征收相關(guān)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)與省地稅局溝通,并就《河南省車船稅聯(lián)網(wǎng)征收應(yīng)急預(yù)案》征求會(huì)員單位意見,下一步將完善《應(yīng)急預(yù)案》,與車船稅聯(lián)網(wǎng)征收同時(shí)執(zhí)行。
(二)教育培訓(xùn)部工作情況。1.盤點(diǎn)省電考中心固定資產(chǎn)和檔案,做好固定資產(chǎn)和文件交接的登記工作。2.比對(duì)中介系統(tǒng)和綜合平臺(tái)兩個(gè)管理系統(tǒng)提取各保險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)證書數(shù)據(jù),分析造成數(shù)據(jù)差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)大清理。8月份后繼教育報(bào)名12556人,開通學(xué)習(xí)9871人。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)河南省保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)總站建設(shè)。1.繼續(xù)進(jìn)行消保平臺(tái)的數(shù)據(jù)測(cè)試工作,進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前已完成產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試,下一階段將進(jìn)行壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試。2.推進(jìn)平臺(tái)數(shù)據(jù)端口的試點(diǎn)工作,目前安盛天平已經(jīng)開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接端口,并于8月中旬開始自動(dòng)上傳理賠數(shù)據(jù)。3.研討消保系統(tǒng)改進(jìn)意見。主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)核、操作界面、報(bào)表等進(jìn)行優(yōu)化,并規(guī)劃預(yù)警提醒模塊,提高會(huì)員單位對(duì)消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示試點(diǎn)工作,經(jīng)與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險(xiǎn)種(針對(duì)銀保渠道銷售的分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn))發(fā)送人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示短信的功能。5.對(duì)12378受理部分案件的類型、案情況進(jìn)行分析,進(jìn)一步明確對(duì)接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計(jì)接受公司上報(bào)數(shù)據(jù)信息42.99萬條,向保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復(fù)信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務(wù)員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(四)宣傳工作情況。繼續(xù)開展“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”各項(xiàng)工作。1.完成第四期保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),省協(xié)會(huì)聯(lián)合17家公司進(jìn)入鄭州市五建社區(qū)、華林都市社區(qū)展開保險(xiǎn)宣傳。2.收集統(tǒng)計(jì)18個(gè)省轄市《20消費(fèi)者保險(xiǎn)認(rèn)知調(diào)查問卷》。3.省轄市少年兒童書法大賽初賽全部結(jié)束,共收集各地市協(xié)會(huì)報(bào)送書法大賽初賽金獎(jiǎng)作品76幅。4.聯(lián)合中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)等媒體深入基層采訪“新國(guó)十條”貫徹落實(shí)情況,開展本年度第二次“新聞媒體走進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)”活動(dòng)。5.8月份共有人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、平安財(cái)險(xiǎn)等4家公司的'專題報(bào)道在河南電視臺(tái)民生頻道“保險(xiǎn)與民生”欄目播出。6.政務(wù)信息工作。印發(fā)《河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)政務(wù)信息工作辦法》,并對(duì)協(xié)會(huì)全體員工進(jìn)行政務(wù)信息工作培訓(xùn)。7.媒體發(fā)稿及文件上傳情況。本月中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)刊登有關(guān)河南的報(bào)道7篇,其他媒體刊登112篇,協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信共發(fā)布文字、圖片信息150條左右。協(xié)會(huì)網(wǎng)站上傳文件14份,發(fā)送各種短信11條(次)。
(五)車險(xiǎn)信息平臺(tái)工作情況。年8月份車險(xiǎn)信息平臺(tái)共處理電子聯(lián)系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè)。1.完成省協(xié)會(huì)黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個(gè)支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結(jié)果報(bào)黨總支批準(zhǔn)。同時(shí),還組織各支部開展新一任書記講“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會(huì)將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力建設(shè)緊密結(jié)合,深入調(diào)研,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完成所選課題研究報(bào)告。3.組織全體干部職工學(xué)習(xí)貫徹馬凱同志在保險(xiǎn)系統(tǒng)基層代表座談會(huì)上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。4.組織協(xié)會(huì)秘書處全體黨員學(xué)習(xí)“兩個(gè)規(guī)定”,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自我約束和自我保護(hù)能力。5.啟動(dòng)《保險(xiǎn)市場(chǎng)年報(bào)》征訂數(shù)量報(bào)送工作,共3566冊(cè)。
(七)協(xié)會(huì)費(fèi)用支出情況。8月份協(xié)會(huì)各項(xiàng)支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產(chǎn)、壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自律檢查工作。
(二)進(jìn)一步提高消保平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面,加強(qiáng)與端口對(duì)接試點(diǎn)單位的溝通;另一方面,對(duì)壽險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行短信階段測(cè)試。
(三)根據(jù)中保信安排,配合做好車船稅聯(lián)網(wǎng)征收、商車改相關(guān)工作。
(四)籌備第五屆行業(yè)特色運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(五)省市聯(lián)動(dòng),發(fā)揮地方專委會(huì)作用,研究工作中遇到中的難點(diǎn)。
(六)做好保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員誠(chéng)信建設(shè)的前期工作。
(七)舉辦河南省“保險(xiǎn)讓生活更美好”少年兒童書法現(xiàn)場(chǎng)書寫決賽。著手籌備行業(yè)助學(xué)活動(dòng)。
(八)編印貫徹落實(shí)“新國(guó)十條”、“省十條”成果匯編。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇三
本文目錄。
xx年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆第一次會(huì)員大會(huì)召開,會(huì)議選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事等領(lǐng)導(dǎo)層,這次大會(huì)宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個(gè)多月來,在中山市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下,在協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,秘書處開展了一系列服務(wù)會(huì)員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效?,F(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來的工作總結(jié)如下:
一、完成社團(tuán)登記等手續(xù),協(xié)會(huì)服務(wù)工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團(tuán)登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會(huì)公章、驗(yàn)資、代碼證、稅務(wù)登記、銀行帳戶、會(huì)費(fèi)發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復(fù)同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團(tuán)登記證書:社證第526號(hào),市“物協(xié)”領(lǐng)回社團(tuán)登記證。
10月27日,協(xié)會(huì)秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝?guó)Q會(huì)長(zhǎng)、譚志平、賀國(guó)平執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡(jiǎn)樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)秘書處正式對(duì)外辦公,開始逐步正常運(yùn)作。
根據(jù)市住建局對(duì)市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負(fù)責(zé)人會(huì)議,會(huì)上研究、明確了秘書處負(fù)責(zé)人的工作分工,研究安排了當(dāng)前秘書處的工作。會(huì)后,根據(jù)工作需要,秘書處充實(shí)、增補(bǔ)了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計(jì)6人,承擔(dān)起住建局、協(xié)會(huì)理事會(huì)交給的各項(xiàng)工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承接事項(xiàng)的通知》(中建通[xx]202號(hào)),該文件委托市“物協(xié)”承接指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)?,組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)等五項(xiàng)工作事項(xiàng),此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計(jì)劃地開展協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。
二、服務(wù)會(huì)員與行業(yè),當(dāng)好政府的助手,切實(shí)有效地開展協(xié)會(huì)的日常工作。
(一)認(rèn)真做好指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國(guó)住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。目前,全國(guó)各地建立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右,中山約占30%。因此,指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立是一項(xiàng)繁重的工作任務(wù)。自今年10月市“物協(xié)”成立以來,秘書處分工專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。11月以來,已先后指導(dǎo)17個(gè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開和業(yè)委會(huì)成立。
同時(shí),由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司之間也時(shí)有不協(xié)調(diào)的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調(diào)解決這些矛盾糾紛,自10月以來,協(xié)助市住建局房地產(chǎn)科做了大量的接訪和調(diào)處投訴、糾紛的工作,先后調(diào)處了25宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)和諧做了大量工作。
(二)建立和完善物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)?,依法做好組織和指導(dǎo)物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?,組織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項(xiàng)主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來,已先后受理和組織了12個(gè)項(xiàng)目物管招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。在組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,認(rèn)真、合理做好物管評(píng)標(biāo)工作。
為進(jìn)一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,做好物管評(píng)標(biāo)工作,根據(jù)市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進(jìn)我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現(xiàn)范化運(yùn)作。
(三)做好組織、指導(dǎo)中山市物業(yè)管理工作示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作,順利完成xx年市級(jí)示范小區(qū)的考評(píng)。
xx年,時(shí)代·白朗峰、遠(yuǎn)洋城天驕花園、孫中山故居紀(jì)念館、錦繡國(guó)際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個(gè)住宅小區(qū)申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)示范項(xiàng)目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo),淘汰了2個(gè)未能達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。在今年12月初,由市住建局房產(chǎn)科、市“物協(xié)”組成考評(píng)小組,對(duì)符合條件的7個(gè)小區(qū)進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收,全部順利通過考評(píng)驗(yàn)收,這7個(gè)小區(qū)榮獲xx年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級(jí)示范項(xiàng)目創(chuàng)建,推動(dòng)物業(yè)公司加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了物業(yè)服務(wù)水平,提升了業(yè)主滿意度,促進(jìn)了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷提高物管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
根據(jù)市住建局的工作委托事項(xiàng),為促進(jìn)物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí),提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),市“物協(xié)”成立剛兩個(gè)月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班計(jì)劃分幾批舉辦,首期招收學(xué)員216人,租用市委黨校會(huì)堂辦班。在開班時(shí),秘書處派出領(lǐng)導(dǎo)作了簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)動(dòng)員培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容均為物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)和法律法規(guī)等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員不斷加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。
(五)注意聽取會(huì)員單位反映的意見,做好為行業(yè)、會(huì)員和企業(yè)維權(quán)的工作。近來,接會(huì)員單位反映,市質(zhì)監(jiān)部門尚未停止對(duì)小區(qū)電梯檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復(fù)對(duì)此電梯檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會(huì)正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報(bào)要求把已收此費(fèi)辦理退還手續(xù)。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員能力建設(shè),提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善,協(xié)會(huì)已經(jīng)成為市場(chǎng)的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會(huì)這三大市場(chǎng)主體相互影響、緊密聯(lián)系,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務(wù)會(huì)員、振興行業(yè)的作用,必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員的能力建設(shè),不斷提高工作效能。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,著力提高協(xié)會(huì)工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務(wù)能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來,我們十分重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,鼓勵(lì)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針和政策、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并通過到物業(yè)企業(yè)調(diào)研,了解行情、企情和會(huì)情,提高為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的工作能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)下,有了較快的成長(zhǎng)進(jìn)步,較快適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高協(xié)會(huì)秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會(huì)秘書處建立以來,注重建立。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)內(nèi)部管理。比如建立“業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報(bào)表等做好協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作并逐步建立秘書處工作周會(huì)、學(xué)習(xí)制度等等。同時(shí)為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關(guān)召開業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)委會(huì)的問題我們還制訂出“召開業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委會(huì)的簡(jiǎn)易流程”。通過加強(qiáng)制度建設(shè)來規(guī)范工作要求和協(xié)會(huì)的運(yùn)作提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下,在協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和監(jiān)事的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體會(huì)員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負(fù)行業(yè)所望,做得越來越好。
xx年十二月。
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一、及早部署全年工作重點(diǎn)。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。
三、提升蠶種生產(chǎn)能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實(shí)施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”,利用這些載體,對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)xx多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。
五、做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。
六、切實(shí)解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況,聯(lián)合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術(shù)部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥,把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的污染降到最低程度,為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中貢獻(xiàn)60元的份額打下了基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
八、加強(qiáng)行業(yè)之間的橫向聯(lián)系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)碓诳椌I上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。
九、及時(shí)召開鮮繭收購(gòu)工作會(huì)議,加強(qiáng)行業(yè)自律。
年初,繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來沒有過的劇烈波動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了合理制定xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格,貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于做好xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知》,引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格,規(guī)范管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為,維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于6月4日,在東臺(tái)市召開了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì),各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負(fù)責(zé)人,各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣(市、區(qū))經(jīng)貿(mào)委,繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì),春繭收購(gòu)價(jià)格,進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律,促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格,收購(gòu)秩序,繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過學(xué)文件、交流行情,冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì),最后達(dá)成了共識(shí),較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價(jià)格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購(gòu)工作中,既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的基礎(chǔ)。
十、加強(qiáng)行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運(yùn)行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績(jī)顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)(蘇繭辦[xx]015號(hào)《關(guān)于對(duì)各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
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三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):???隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了30個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。???經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于12月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。???總的說來,200*年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在xx年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
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一、及早部署全年工作重點(diǎn)。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。
三、提升蠶種生產(chǎn)能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實(shí)施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”,利用這些載體,對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。
五、做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。
六、切實(shí)解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況,聯(lián)合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術(shù)部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥,把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的污染降到最低程度,為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中貢獻(xiàn)60元的份額打下了基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
八、加強(qiáng)行業(yè)之間的橫向聯(lián)系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)碓诳椌I上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。
九、及時(shí)召開鮮繭收購(gòu)工作會(huì)議,加強(qiáng)行業(yè)自律。
年初,繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來沒有過的劇烈波動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了合理制定xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格,貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于做好xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知》,引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格,規(guī)范管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為,維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于6月4日,在東臺(tái)市召開了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì),各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負(fù)責(zé)人,各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣(市、區(qū))經(jīng)貿(mào)委,繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì),春繭收購(gòu)價(jià)格,進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律,促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格,收購(gòu)秩序,繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過學(xué)文件、交流行情,冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì),最后達(dá)成了共識(shí),較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價(jià)格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購(gòu)工作中,既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的基礎(chǔ)。
十、加強(qiáng)行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運(yùn)行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績(jī)顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)(蘇繭辦[]015號(hào)《關(guān)于對(duì)各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇四
通過年終工作總結(jié),可以肯定過去,發(fā)現(xiàn)問題,分析不足,找到有效的解決方法。
一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé),力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正,先進(jìn)先出”原則,保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件,須持各客戶提煤?jiǎn)危藢?duì)車牌號(hào)無誤,方可登記入場(chǎng),按照“一車一桿”原則。
4學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作。
1為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質(zhì),陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng),表演了舞蹈《騰飛》,活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí),認(rèn)真演出,圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
2六月份安全月活動(dòng)中,我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練,最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件,表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。
4工作中,我能按時(shí)到崗上班,認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
三、問題及不足之處。
1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質(zhì)。
2平時(shí)生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應(yīng)虛心請(qǐng)教,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí),多做交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再勵(lì)。
6.司法局年終工作總結(jié)(2)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇五
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20xx年xx月xx日更名換屆以來,在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
20xx年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營(yíng)企業(yè)家金滿樓董事長(zhǎng)張清華擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),政府退出會(huì)長(zhǎng)職務(wù),在全國(guó)尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
我國(guó)今春遭遇一場(chǎng)突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營(yíng)業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營(yíng)業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國(guó)餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,制定全國(guó)首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場(chǎng)報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國(guó)餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)。
在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場(chǎng)人數(shù)仍達(dá)近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場(chǎng),而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
1、產(chǎn)生了名牌小吃;
2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
3、促進(jìn)了小吃市場(chǎng)的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國(guó)廚師節(jié)和12月份的第三屆中國(guó)名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
2、組團(tuán)參加了第13屆中國(guó)廚師節(jié)。
第13屆中國(guó)廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國(guó)名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽(yáng)宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國(guó)名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國(guó)廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長(zhǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、組織參加第5屆全國(guó)烹飪大賽。
全國(guó)第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國(guó)家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
4、與國(guó)際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國(guó)際美食節(jié)。
8月1日至17日,國(guó)際會(huì)展中心舉辦中國(guó)·健康行動(dòng)節(jié)和中國(guó)·安徽國(guó)際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽(yáng)宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場(chǎng)銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽(yáng)宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認(rèn)真做好“兩會(huì)”期間餐飲服務(wù)接待工作。
第三屆“中國(guó)—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊(cè)子三萬份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來,經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國(guó)家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國(guó)際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營(yíng)業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購(gòu)以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問題發(fā)出整改意見。
名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇六
1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。
2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。
3、組建和開通了“xx裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。xx裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。
xx年新版家裝合同文本中,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?,?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠(chéng)信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績(jī),今年又在無錫市中國(guó)人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載,xx年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),02~xx年5年間:我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。
2、積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng),
(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史。
在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。
(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史。
(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史的成績(jī)。
3、“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對(duì)xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),這是我市裝飾質(zhì)量的獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。xx年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評(píng)選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5、重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與xx市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí),并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。
6、召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)。
設(shè)計(jì)是龍頭,設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì),全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外,我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課,既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向,也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí),是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。
7、認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會(huì)接受投訴后,及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí),由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí),協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1、將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對(duì)環(huán)保要求的約定,使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。
2、協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3.15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告,征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè),(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。
3、對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求,實(shí)行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì),其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會(huì)既是洽談會(huì),又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。
5、今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng),其評(píng)選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料,對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53%,15戶不合格,不合格率47%,與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比,合格率明顯上升。
1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí),協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。
3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。
xx年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱,協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少,協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。
xx年,我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。
1、加快發(fā)展新會(huì)員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時(shí)了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇七
而從中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的具體作用看,該機(jī)構(gòu)在協(xié)調(diào)性方面還具有非常理想的效果。主要?jiǎng)t體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)部、依法公正及處理公司糾紛等方面的內(nèi)容,雖然看起來并不是十分復(fù)雜,不過對(duì)于整體行業(yè)的狀態(tài)發(fā)展始終都能夠達(dá)到非常重要的意義。而且機(jī)構(gòu)在服務(wù)員方面也引起非常重要的意義,能夠?yàn)楦魑煌侗U咛峁└玫姆?wù)作用,使得整體保險(xiǎn)行業(yè)具有更良好的狀態(tài)。
每一個(gè)行業(yè)都需要相關(guān)的監(jiān)管,如果在監(jiān)管方面不給力,這樣整體的行業(yè)恐怕無法進(jìn)入到一種的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。正是因?yàn)檫@樣,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管作用也是非常突出的。一旦保險(xiǎn)公司在發(fā)展過程中脫離了正常的軌道,那么保險(xiǎn)公司將馬上提供更為科學(xué)的指引,這樣每一個(gè)保險(xiǎn)公司才能夠處于更良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。
所以說中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)其實(shí)是一個(gè)非常重要的機(jī)構(gòu),能夠?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展提供非常有意義的幫助,也是每一個(gè)保險(xiǎn)公司所需要遵守的章程,這樣保險(xiǎn)公司才能夠具有一種更為完美的狀態(tài)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇八
上半年,協(xié)會(huì)按照年初的工作計(jì)劃,在政策宣傳、信息傳遞、調(diào)查研究、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面做了些工作?,F(xiàn)將協(xié)會(huì)20xx年上半年的工作小結(jié)報(bào)告如下:
根據(jù)市經(jīng)委行業(yè)辦的要求,協(xié)會(huì)工作人員深入到會(huì)員企業(yè)走訪,調(diào)研,開展xx市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,并完成《xx市塑料行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》和《市塑料行業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表》。這些工作均得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
20xx年2月7日上午9點(diǎn),協(xié)會(huì)一屆二次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議在浙江奔多實(shí)業(yè)有限公司隆重召開,xx市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、xx市標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)楊福斌及協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等27人出席了會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議。
審議通過了《20xx市塑料行業(yè)協(xié)會(huì)08年工作總結(jié)和20xx上半年工作計(jì)劃》和《xx市塑料行業(yè)自律公約》,新增xx市安監(jiān)局和xx市消防支隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為協(xié)會(huì)顧問,xx市海關(guān)胡丕陽(yáng)為塑協(xié)兼職副秘書長(zhǎng),并審議通過了新增的三個(gè)副會(huì)長(zhǎng)單位。
為進(jìn)一步了解本市塑料企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展情況,上半年,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于衛(wèi)星針對(duì)當(dāng)前特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,走訪了xx富佳實(shí)業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長(zhǎng)向各位企業(yè)家們表達(dá)了協(xié)會(huì)的問候,并就當(dāng)前的形勢(shì)與各企業(yè)家們進(jìn)行了交流,特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)困難,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面進(jìn)行了溝通與探索。同時(shí)也希望企業(yè)家們對(duì)協(xié)會(huì)多提建議,通過協(xié)會(huì)這個(gè)交流平臺(tái),使協(xié)會(huì)工作能更貼近實(shí)際,真正為企業(yè)辦實(shí)事。
《xx塑料》會(huì)刊和“xx塑料網(wǎng)”作為協(xié)會(huì)信息溝通的重要工具,日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在20xx年上半年,我協(xié)會(huì)如期出版雙月刊《xx塑料》,不斷在會(huì)刊中加入新的思路和想法,把協(xié)會(huì)的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。
逐步完善“xx塑料網(wǎng)”,堅(jiān)持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識(shí)、會(huì)展信息、會(huì)議活動(dòng)等板塊,力求把第一手的塑料行情、塑料價(jià)格傳遞給會(huì)員企業(yè)。
協(xié)會(huì)qq聯(lián)系群的建立,更進(jìn)一步拉近了協(xié)會(huì)與企業(yè)之間的距離。會(huì)員企業(yè)東海期貨xx營(yíng)業(yè)部的研究員每天把最新的期貨行情供會(huì)員企業(yè)分享,會(huì)員企業(yè)有任何供求信息和咨詢,我協(xié)會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)反饋給企業(yè),塑協(xié)qq群的日益完善,給企業(yè)帶來了極大地便利。
20xx年5月18日,協(xié)會(huì)組團(tuán)約30余人赴廣州參加第二十三屆中國(guó)國(guó)際塑料橡膠工業(yè)展覽會(huì)。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國(guó)際級(jí)塑料橡膠業(yè)展覽,是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進(jìn)技術(shù)及商貿(mào)伙伴的最佳平臺(tái)。使企業(yè)家們開拓了眼界,了解世界新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢(shì),為我市的塑料產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了信息。
秉著自愿、公平、公開、公正、科學(xué)的原則,為評(píng)選出一批經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益好,對(duì)全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用,經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究,協(xié)會(huì)于二季度在會(huì)員單位中開展了“20xx年度xx市塑料行業(yè)企業(yè)十強(qiáng)、十佳(工業(yè)、服務(wù)業(yè))、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)。目前會(huì)員企業(yè)反響熱烈,回應(yīng)積極,各項(xiàng)目的申請(qǐng)表正在完善統(tǒng)計(jì)中。
臺(tái)州國(guó)際塑料城有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與xx的企業(yè)家們進(jìn)行了交流和洽談,氣氛比較活躍。xx市相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)還就市里最新的政策作了詳細(xì)講解,使參會(huì)企業(yè)受益匪淺。
協(xié)會(huì)與市勞動(dòng)局達(dá)成塑料工種技能培訓(xùn)的合作意向,由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家及資深講師授課,幫助企業(yè)解決塑料生產(chǎn)中的實(shí)際問題。培訓(xùn)全部免費(fèi),講師會(huì)來到企業(yè)授課(學(xué)習(xí)課時(shí)2-3天),并在完成規(guī)定課程,經(jīng)考試合格后,由市勞動(dòng)局和塑料行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)相關(guān)證書。
目前,協(xié)會(huì)培訓(xùn)部已經(jīng)在會(huì)員企業(yè)中培訓(xùn)了400余名注塑工,收到了較好的效果。
接下來協(xié)會(huì)將會(huì)繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓(xùn),包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個(gè)工種。
參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國(guó)塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)第五屆四次理事擴(kuò)大會(huì)議暨成立二十周年慶典表彰大會(huì),獲先進(jìn)單位成立二十周年慶典表彰大會(huì)上,我協(xié)會(huì)被評(píng)為中國(guó)塑料行業(yè)先進(jìn)單位。
為了使協(xié)會(huì)工作進(jìn)一步貼近、服務(wù)好企業(yè),上半年,協(xié)會(huì)秘書處又設(shè)立了培訓(xùn)部和外聯(lián)部?jī)蓚€(gè)部門。通過主動(dòng)熱情上門服務(wù),拉近了協(xié)會(huì)與企業(yè)之間的距離,加深了企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)的印象,為行業(yè)及會(huì)員企業(yè)又提供了一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)。
過去的半年,按照協(xié)會(huì)的工作目標(biāo)和任務(wù),雖然我們努力做了一些工作,但是與辦會(huì)的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進(jìn)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)、如何進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域、增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力等方面有待提高。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇九
通過這一學(xué)期來所開展的各項(xiàng)工作,我們從工作中也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),相信這些才是真正的財(cái)富。下面就主要經(jīng)驗(yàn)和不足作一下總結(jié):
1、少數(shù)會(huì)員不聽從統(tǒng)一安排,無組織紀(jì)律性,一定程度上干擾了正常的協(xié)會(huì)工作。
2、協(xié)會(huì)的內(nèi)部組織制度上還需要進(jìn)一步完善。以最終達(dá)到人能盡之用,人能盡其力的良好效果。在提升協(xié)會(huì)工作的協(xié)調(diào)性,作好協(xié)會(huì)的工作效率上做文章。
3、在活動(dòng)宣傳上沒有到位,導(dǎo)致大部分師生都不知道我們協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng),致使活動(dòng)出現(xiàn)冷場(chǎng)或極少人參加的情況。因此,我們應(yīng)把宣傳工作作為工作的重點(diǎn)。在以后的一系列活動(dòng)中,我們應(yīng)進(jìn)一步加大了宣傳工作力度,使我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)被廣大師生所知道,從而提升協(xié)會(huì)在全校師生中的知名度。在彰顯特色,樹立品牌過程中還有很多路要走。
針對(duì)這一學(xué)期的工作,從實(shí)際出發(fā),面向未來,我們協(xié)會(huì)對(duì)未來有以下幾點(diǎn)預(yù)想:
1、認(rèn)真加強(qiáng)自身建設(shè),深化為讀者服務(wù)意識(shí),提高協(xié)助圖書館各項(xiàng)管理工作的能力,通過總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新協(xié)會(huì)發(fā)展模式,不斷提高本協(xié)會(huì)的吸引力、凝聚力和影響力,樹立讀者協(xié)會(huì)的在校園內(nèi)乃至在九江市內(nèi)的品牌形象,不斷推進(jìn)本協(xié)會(huì)工作取得新進(jìn)展,為促進(jìn)我院特色校園文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
流的渠道。切實(shí)提高會(huì)員閱讀水平,激發(fā)會(huì)員閱讀興趣。旨在讀者群體中營(yíng)造一個(gè)自由、生動(dòng)、有品位的閱讀氛圍。
3、充分利用圖書館提供的優(yōu)勢(shì)資源,主動(dòng)積極行動(dòng),謹(jǐn)慎組織活動(dòng),力求使活動(dòng)另辟蹊徑,提高活動(dòng)的吸引力,注重活動(dòng)的影響、效果及意義。
4、在圖書館日常工作時(shí)間內(nèi),輔助同學(xué)高效、規(guī)范、文明地使用圖書館資源,為讀者提供館內(nèi)功能、信息的相關(guān)咨詢。協(xié)助圖書館發(fā)布相關(guān)信息和進(jìn)行相關(guān)信息收集,如:新書通報(bào)和書目征集。協(xié)助圖書館開展各類咨詢和服務(wù)工作,真正的實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者之間溝通交流的橋梁作用。
以上為20xx年至20xx年工作總結(jié)。回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。我們協(xié)會(huì)作為學(xué)生社團(tuán),誕生不久就表現(xiàn)出了勃勃生機(jī)。我們將盡最大努力提高協(xié)會(huì)的整體素質(zhì),特別是會(huì)員的個(gè)人素質(zhì),以更優(yōu)美的姿態(tài)為學(xué)院服務(wù)。最后希望讀者協(xié)會(huì)的明天越來越好。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十
20__年中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在國(guó)家工商總局黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工商總局中心工作,堅(jiān)持抓自律,促發(fā)展的方針,以服務(wù)為中心,取得一定成績(jī)。
一、切實(shí)抓自律,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
(一)為配合_整頓市場(chǎng)秩序的精神和國(guó)家工商總局整治虛假?gòu)V告的工作重點(diǎn),中廣協(xié)在全行業(yè)開展了“中國(guó)廣告信譽(yù)年----真實(shí)承諾我先行”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“信譽(yù)年”活動(dòng))和“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng))兩項(xiàng)重大活動(dòng)。
針對(duì)“信譽(yù)年”活動(dòng),中廣協(xié)設(shè)立了舉報(bào)電話,收到各地消費(fèi)者舉報(bào)電話、材料百余件,對(duì)待收到的消費(fèi)者舉報(bào)材料,中廣協(xié)通過分類整理,部分送到媒體進(jìn)行曝光;部分轉(zhuǎn)交給地方廣告協(xié)會(huì),請(qǐng)其聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T配合處理。
為使“信譽(yù)年”活動(dòng)更加深入,又向各盛自治區(qū)、直轄市廣告協(xié)會(huì)發(fā)出了《關(guān)于征集“中國(guó)廣告信譽(yù)年一真實(shí)承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》,各地方廣協(xié)報(bào)送作品共計(jì)237件,經(jīng)過廣告節(jié)作品評(píng)選委員會(huì)的評(píng)選,最后評(píng)出一金二銀三銅獲獎(jiǎng)作品。
“信譽(yù)年”活動(dòng)號(hào)召行業(yè)自覺抵制虛假?gòu)V告,動(dòng)員社會(huì)力量揭露虛假?gòu)V告,對(duì)打擊虛假?gòu)V告、凈化廣告市場(chǎng)起到了積極作用。
從1997年開始,中廣協(xié)一直堅(jiān)持在全國(guó)范圍內(nèi)開展“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng),并于1997年、1999年舉行了兩次總結(jié)表彰大會(huì),在社會(huì)上和行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很大反響。為了將此項(xiàng)活動(dòng)深入持久地開展下去,20__年、20__年中廣協(xié)對(duì)“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)作了深入細(xì)致的安排,在各廣告經(jīng)營(yíng)單位自查和全國(guó)六大區(qū)互查的基礎(chǔ)上,經(jīng)各地廣告協(xié)會(huì)嚴(yán)格初審,向中廣協(xié)推薦了“全國(guó)廣告行業(yè)文明單位”230家。經(jīng)中廣協(xié)第四屆執(zhí)行理事會(huì)第十四次會(huì)議審議批準(zhǔn),有218個(gè)廣告經(jīng)營(yíng)單位獲得“全國(guó)廣告行業(yè)文明單位”稱號(hào)。該活動(dòng)全面推進(jìn)了廣告經(jīng)營(yíng)單位的制度建設(shè),在廣告行業(yè)已形成一定影響。
(二)針對(duì)我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多、規(guī)模孝資金不足、設(shè)備技術(shù)不足、管理不足、客戶不足的弱點(diǎn),為引導(dǎo)和促進(jìn)廣告企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,引導(dǎo)廣告企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作,盡快縮小與國(guó)際廣告業(yè)的差距,中廣協(xié)在全國(guó)開展建設(shè)“中國(guó)優(yōu)勢(shì)廣告企業(yè)”活動(dòng),得到了業(yè)內(nèi)的積極響應(yīng)。26個(gè)省市廣告協(xié)會(huì)推薦了供110家廣告公司,現(xiàn)已初步核定49家為優(yōu)勢(shì)企業(yè)。此類活動(dòng)對(duì)于解決行業(yè)自身快速發(fā)展和入世挑戰(zhàn)的壓力,樹立一批規(guī)模較大、實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理好、服務(wù)水平高、信譽(yù)度好的典范,帶動(dòng)廣告業(yè)整體水平的提高將起到積極作用,同時(shí)也為推動(dòng)廣告行業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定工作做了有意義的探索。
以上活動(dòng)均得到各專業(yè)委員會(huì)及各地方廣協(xié)的大力支持。
二、不斷拓展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。
“服務(wù)”是中廣協(xié)四項(xiàng)職能之一,也是中廣協(xié)工作的出發(fā)點(diǎn)和基本點(diǎn)。20__年中廣協(xié)圍繞“服務(wù)于會(huì)員,服務(wù)于行業(yè)”的中心,主要做了以下工作:
(一)積極了解并及時(shí)反饋國(guó)家廣告政策實(shí)施情況,作好政府與行業(yè)溝通的橋梁。國(guó)家_在20__年5月16日發(fā)布了《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》,該辦法規(guī)定“納稅人每一年納稅年度發(fā)生的廣告費(fèi)支出不超過銷售(營(yíng)業(yè))收入2%,可據(jù)實(shí)扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)”。這一政策在實(shí)施中存在較多的實(shí)際問題,業(yè)界要求中國(guó)廣告協(xié)會(huì)予以反映的呼聲較高。針對(duì)這一情況,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在國(guó)家工商總局的大力支持下,經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查研究,掌握了該政策在執(zhí)行中存在的具體問題,并反映給了國(guó)家_發(fā)文對(duì)部分行業(yè)廣告費(fèi)用所得稅稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,使該問題得到了妥善解決,為行業(yè)的高速發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。
(二)舉辦第八屆中國(guó)廣告節(jié)。本次廣告節(jié)無論是從參展的數(shù)量、質(zhì)量,還是內(nèi)容和組織都是越辦越好,已在廣告界具備一定的權(quán)威性。共收到2548件作品,是上界的倍,除已有的固定項(xiàng)目如優(yōu)秀作品展、專題講座外,還增設(shè)了廣告技術(shù)設(shè)備展、新世紀(jì)媒體大匯展,中國(guó)馳名品牌展等項(xiàng)目,更加專業(yè)化、市場(chǎng)化使廣告節(jié)成為廣告界名符其實(shí)的全方位交流的盛會(huì)。
(三)加強(qiáng)外事工作,拓展國(guó)際交往渠道。為促進(jìn)世界最新成果在中國(guó)傳播,促進(jìn)中國(guó)廣告界的交流與合作,設(shè)在中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的國(guó)際廣告協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)向國(guó)際廣告協(xié)會(huì)提出申辦20__年第39屆世界廣告大會(huì)并取得成功,對(duì)擴(kuò)大中國(guó)廣告業(yè)在世界的影響和促進(jìn)中國(guó)廣告業(yè)與國(guó)際廣告業(yè)迅速接軌將起到積極作用。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十一
1、發(fā)揮行業(yè)自律作用。
維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、規(guī)范保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為,建立和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序是行業(yè)協(xié)會(huì)辦好的基本職能,也是協(xié)會(huì)的首要任務(wù)。為此,我們制定了自律公約,今后還就公約內(nèi)容制定出一些細(xì)則,各公司將就此進(jìn)行討論,通過后將共同遵守。協(xié)會(huì)將在公約基礎(chǔ)上協(xié)助各公司自查,并將違規(guī)的現(xiàn)象向保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)告。
但在發(fā)揮這一作用時(shí)也會(huì)遇到一些問題,例如,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的章程規(guī)定,入會(huì)或退會(huì)是自由的,但又不象有些國(guó)家或地區(qū)的協(xié)會(huì)得到某種授權(quán),可以起到權(quán)威性的作用。因此有的地方的行業(yè)協(xié)會(huì)就遇到這樣的問題。例如公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中有違規(guī)行為,協(xié)會(huì)根據(jù)自律公約提出對(duì)其進(jìn)行某種處罰,而這家公司聲稱只要對(duì)其處罰,他將退出協(xié)會(huì),而贊成對(duì)其處罰的公司則聲明如不對(duì)其處罰,他們也將退會(huì),公約也將成為一紙空文。此外,如果有的公司不愿意參加協(xié)會(huì),怎么辦?它就不參與自律了。而協(xié)會(huì)對(duì)非會(huì)員是執(zhí)行不了公約的,因此協(xié)會(huì)在制定、修改自律公約時(shí)曾涉及到對(duì)非會(huì)員公司違規(guī)的處理辦法。因此如何充分、正確發(fā)揮自律作用是一個(gè)值得探討的重要課題。提到協(xié)會(huì)的權(quán)威性,有關(guān)部門給予某種授權(quán),對(duì)樹立協(xié)會(huì)的權(quán)威性固然重要,但是為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使各會(huì)員離不開協(xié)會(huì),覺得入會(huì)對(duì)他開展業(yè)務(wù)有好處才是最重要的。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。
協(xié)調(diào)作用應(yīng)包含三個(gè)方面:行業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),要依法公正地協(xié)調(diào)、處理會(huì)員公司之間的業(yè)務(wù)糾紛和矛盾,確保會(huì)員公司之間保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;行業(yè)與公眾即保戶的協(xié)調(diào),使社會(huì)公眾了解保險(xiǎn),不至于因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn),特別對(duì)具體險(xiǎn)種不了解而導(dǎo)致糾紛,損壞保險(xiǎn)形象,同時(shí)公眾對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)增加了,從而遏制一些代理人員的胡作非為。一旦出現(xiàn)糾紛屬于保戶對(duì)條款不了解引起的,則作客觀的解釋說明,屬于公司執(zhí)行中的問題,向有關(guān)部門反映加以解決;做好行業(yè)與政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,要成為行業(yè)的好喉舌,將行業(yè)的共同心愿、呼聲向政府各有關(guān)部門反映,在合理的基礎(chǔ)上,為業(yè)界爭(zhēng)取的良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
3、發(fā)揮服務(wù)員的作用。
這個(gè)作用函蓋面很廣,搞好自律,做好協(xié)調(diào)工作都是服務(wù),這里講的服務(wù)作用主要指:提供信息服務(wù),要建立和完善協(xié)會(huì)的交流制度;提供培訓(xùn)服務(wù),制定符合國(guó)際保險(xiǎn)慣例,同時(shí)制定適合我國(guó)國(guó)情的保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)和考試辦法,加強(qiáng)對(duì)高級(jí)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),開展以提高業(yè)務(wù)水平為目的的研討會(huì);提供技術(shù)服務(wù),研究防災(zāi)防損方面的技術(shù)措施,提供一般性條款的設(shè)計(jì)或?qū)徍朔?wù)等等;提供對(duì)外交流服務(wù),開展國(guó)際交流與合作,積極推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),積極參與國(guó)際保險(xiǎn)行業(yè)組織,加強(qiáng)與國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的交流與合作,增進(jìn)國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)界的了解,提高我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的國(guó)際信譽(yù),同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
協(xié)會(huì)可以協(xié)助保監(jiān)會(huì)在維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,監(jiān)督會(huì)員公司自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策,履行行業(yè)自律公約,規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面,發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十二
××年的協(xié)會(huì)工作,在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用,使協(xié)會(huì)工作在××年的基礎(chǔ)上,又上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面。
1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02~xx年5年間共吸收會(huì)員112家)。
2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于××年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會(huì)員單位98家)。
3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“××裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。××裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。(自xx年8月推行使用國(guó)家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?,?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠(chéng)信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)最高、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量最強(qiáng)的一家公司,他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績(jī),今年又在無錫市中國(guó)人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載,××年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),02~xx年5年間:我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。
2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史最高。(02~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))。
在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))。
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))。
(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史最好的成績(jī)。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))。
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對(duì)xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,××年我們彌補(bǔ)了這一缺憾?!痢聊晡覀?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評(píng)選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與××市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí),并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。
6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)。
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行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十三
(一)積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展,確保礦井的產(chǎn)銷平衡。
由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運(yùn)前,我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃,認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至xx月xx日,共發(fā)運(yùn)各種商品煤xx噸,完成全年計(jì)劃的xx%。
(二)嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度,實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前,到磅房交管處報(bào)計(jì)劃,各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn),提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí),我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí),不再發(fā)運(yùn)地銷煤。
3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn),不在單獨(dú)安排,均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn),不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn),確需發(fā)運(yùn)大量時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可組織發(fā)運(yùn),否則,將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運(yùn),否則給予組織紀(jì)律處分。
6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn),否則給予紀(jì)律處分。
7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
(三)積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。
鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸,到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥xx噸,完成全年計(jì)劃的xx%。
(四)組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。
針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序,對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn),還認(rèn)真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
(五)嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān),從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。
我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,達(dá)到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣,并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn),及時(shí)上報(bào)各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
(六)建立車輛維修管理檔案,實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。
針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況,同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
(七)以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作,發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng),對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外,我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除,從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
(九)認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十四
第一,協(xié)會(huì)開展了經(jīng)營(yíng)單位使用計(jì)算機(jī)進(jìn)銷存管理軟件效果的調(diào)查,并響應(yīng)各位會(huì)員單位的需求,在6月16日開展了計(jì)算機(jī)進(jìn)銷存管理軟件的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件流程、技術(shù)問題、操作問題等,本次報(bào)名參加培訓(xùn)的單位有20家,30余人,并且參加培訓(xùn)的單位在會(huì)前羅列好問題,在會(huì)上積極聽取、針對(duì)問題、解決問題,本次培訓(xùn)解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過程中的產(chǎn)品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例(國(guó)務(wù)院650號(hào)令)的正確解讀和,9月15日,協(xié)會(huì)會(huì)員積極參加xx區(qū)市場(chǎng)與質(zhì)量監(jiān)督管理局召開的全區(qū)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)會(huì),通過培訓(xùn)提升轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)還引導(dǎo)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規(guī)行為發(fā)生,努力實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好態(tài)勢(shì)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十五
繼今年7月《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》發(fā)布之后,近日,民政部公布了全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)脫鉤試點(diǎn)名單。從清理公務(wù)員在行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)任職兼職,到取消行業(yè)協(xié)會(huì)行政級(jí)別和事業(yè)編制,作為一塊“難啃的硬骨頭”,行業(yè)協(xié)會(huì)甩開去行政化的改革臂膀,無疑會(huì)將政府職能轉(zhuǎn)變和社會(huì)組織改革推向更深水域。
我國(guó)的行業(yè)協(xié)會(huì)誕生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特殊時(shí)期,管理上實(shí)行民政機(jī)關(guān)登記、掛靠機(jī)關(guān)主管的雙軌制。行會(huì)組織“半官半民”的色彩,確曾發(fā)揮過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理有效等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,行業(yè)協(xié)會(huì)政社不分、管辦一體、責(zé)任不清的弊端也凸顯出來。比如,不合理的審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目在職能部門取消了,不久又在行業(yè)協(xié)會(huì)那里改頭換面出現(xiàn)。又如,行業(yè)協(xié)會(huì)名義上為企業(yè)服務(wù),實(shí)際往往只收錢不辦事,而是熱衷于行業(yè)評(píng)比,甚至出現(xiàn)“搭車收費(fèi)”“指定服務(wù)”“官員尋租”等隱性腐敗問題。
有人說,行業(yè)協(xié)會(huì)“戴著行會(huì)的帽子,舞著政府的鞭子,坐著行業(yè)的轎子,拿著企業(yè)的票子,供著官員兼職的位子”。這個(gè)說法形象揭示出行業(yè)協(xié)會(huì)的“不倫不類”:作為非政府組織卻帶著政府性印記,作為非營(yíng)利組織卻又有營(yíng)利沖動(dòng)。不扭轉(zhuǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)政府的依附關(guān)系,不革除行業(yè)協(xié)會(huì)職能作為上的沉疴積弊,就不足以徹底解決行業(yè)協(xié)會(huì)扮演“二級(jí)政府”和“紅頂中介”的問題。掐斷職能部門借行會(huì)商會(huì)“養(yǎng)人”“牟利”的畸形需求,才能讓行業(yè)協(xié)會(huì)成為獨(dú)立的市場(chǎng)治理主體。更應(yīng)遞進(jìn)一步追問:怎樣才能讓脫鉤之后的行業(yè)協(xié)會(huì)契合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)所需?行業(yè)協(xié)會(huì)并不是政府的管理工具,政府也不是行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)重心。行業(yè)協(xié)會(huì)是居于政府與企業(yè)中間的溝通橋梁,擔(dān)負(fù)著政府決策咨詢、維護(hù)行業(yè)權(quán)益的責(zé)任,也是行業(yè)內(nèi)的“服務(wù)員”,對(duì)會(huì)員企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端等各類服務(wù)。行使好這些職能的前提,在于行業(yè)協(xié)會(huì)徹底擺脫和政府機(jī)構(gòu)之間的從屬關(guān)系,真正回歸角色本位。
這無疑是一場(chǎng)行會(huì)組織的“正名”之戰(zhàn)。行業(yè)協(xié)會(huì)去行政化改革不僅僅是為了打通簡(jiǎn)政放權(quán)的“任督二脈”,更是為了推開社會(huì)治理改革創(chuàng)新的大門,在政府、市場(chǎng)與行業(yè)協(xié)會(huì)之間求得善治。行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的改革路徑已經(jīng)清晰,落地實(shí)施階段還需用法治方式確定行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的職能與權(quán)限,重構(gòu)政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系,促使行業(yè)協(xié)會(huì)真正把那些“政府想干不能干,企業(yè)想干干不了”的事情做起來,當(dāng)好政府和市場(chǎng)的幫手。
遇貿(mào)易壁壘時(shí),同樣是商會(huì)組織主動(dòng)站出來維護(hù)了企業(yè)的權(quán)益。讓行業(yè)協(xié)會(huì)去行政化的`改革靴子盡快落地,我們就可以以行業(yè)協(xié)會(huì)的脫胎換骨,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制和社會(huì)治理方式的現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十六
根據(jù)__年年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:營(yíng)運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié):
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務(wù)的壽險(xiǎn)公司”!
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十七
(二)教育培訓(xùn)部工作情況。1.盤點(diǎn)省電考中心固定資產(chǎn)和檔案,做好固定資產(chǎn)和文件交接的登記工作。2.比對(duì)中介系統(tǒng)和綜合平臺(tái)兩個(gè)管理系統(tǒng)提取各保險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)證書數(shù)據(jù),分析造成數(shù)據(jù)差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)大清理。8月份后繼教育報(bào)名12556人,開通學(xué)習(xí)9871人。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)河南省保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)總站建設(shè)。1.繼續(xù)進(jìn)行消保平臺(tái)的數(shù)據(jù)測(cè)試工作,進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前已完成產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試,下一階段將進(jìn)行壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試。2.推進(jìn)平臺(tái)數(shù)據(jù)端口的試點(diǎn)工作,目前安盛天平已經(jīng)開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接端口,并于8月中旬開始自動(dòng)上傳理賠數(shù)據(jù)。3.研討消保系統(tǒng)改進(jìn)意見。主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)核、操作界面、報(bào)表等進(jìn)行優(yōu)化,并規(guī)劃預(yù)警提醒模塊,提高會(huì)員單位對(duì)消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示試點(diǎn)工作,經(jīng)與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險(xiǎn)種(針對(duì)銀保渠道銷售的分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn))發(fā)送人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示短信的功能。5.對(duì)12378受理部分案件的類型、案情況進(jìn)行分析,進(jìn)一步明確對(duì)接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計(jì)接受公司上報(bào)數(shù)據(jù)信息萬條,向保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復(fù)信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務(wù)員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(五)車險(xiǎn)信息平臺(tái)工作情況。年8月份車險(xiǎn)信息平臺(tái)共處理電子聯(lián)系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè)。1.完成省協(xié)會(huì)黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個(gè)支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結(jié)果報(bào)黨總支批準(zhǔn)。同時(shí),還組織各支部開展新一任書記講“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會(huì)將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力建設(shè)緊密結(jié)合,深入調(diào)研,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完成所選課題研究報(bào)告。3.組織全體干部職工學(xué)習(xí)貫徹^v^同志在保險(xiǎn)系統(tǒng)基層代表座談會(huì)上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。4.組織協(xié)會(huì)秘書處全體黨員學(xué)習(xí)“兩個(gè)規(guī)定”,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自我約束和自我保護(hù)能力。5.啟動(dòng)《保險(xiǎn)市場(chǎng)年報(bào)》征訂數(shù)量報(bào)送工作,共3566冊(cè)。
(七)協(xié)會(huì)費(fèi)用支出情況。8月份協(xié)會(huì)各項(xiàng)支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產(chǎn)、壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自律檢查工作。
(二)進(jìn)一步提高消保平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面,加強(qiáng)與端口對(duì)接試點(diǎn)單位的溝通;另一方面,對(duì)壽險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行短信階段測(cè)試。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十八
經(jīng)濟(jì)和信息化局在xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,通過全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力,全面完成煤炭行業(yè)管理各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)于下:
(一)認(rèn)真履行了煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管職能。
煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作,今年主要抓了3個(gè)方面的工作。
1、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶,其中在建礦16戶,生產(chǎn)礦井2戶,對(duì)生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)禁超層越界,亂采濫挖,對(duì)在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》,每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為。
2、定期開展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置,制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評(píng)分的辦法對(duì)煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場(chǎng)抽查,一次性全面合格的好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化職工全員培訓(xùn)。
今年煤礦的全員培訓(xùn)工作,采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn),由有培訓(xùn)資質(zhì)的xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心,采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),今年開工煤礦14戶共培訓(xùn)人員1200多人次。
(三)加強(qiáng)行業(yè)日常管理。
1、對(duì)全縣煤礦企業(yè)定期召開生產(chǎn)安全例會(huì)12次,分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過程中存在的問題,采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn),一礦一策的措施,專人跟蹤解決問題。
2、及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神,轉(zhuǎn)發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個(gè)共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。
3、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目,我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對(duì)工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合,全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次,有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過程中的技術(shù)難和政策不明的問題。
(四)扎實(shí)開展了煤礦整頓關(guān)閉工作。
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來,工作進(jìn)展順利,現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段。截止目前,已關(guān)閉礦井無一例死灰復(fù)燃,非法生產(chǎn)。
20xx年度,xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績(jī),但也還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員配備不齊,在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低。
2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣現(xiàn)有18戶煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中,能完全勝任的不足10家,有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師,沒有技術(shù)職稱,很難勝任煤礦日常生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問題,雖然通過了一些安全培訓(xùn),但是安全意識(shí)、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善。
三、20xx年的工作打算。
1、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長(zhǎng)辦公室、副礦長(zhǎng)辦公室、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室,并配齊相應(yīng)的、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員,在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度,印刷成冊(cè),發(fā)放到每一位職工,做到人手一冊(cè)。同時(shí),要建立起完善監(jiān)管機(jī)制,確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善,竣工驗(yàn)收時(shí)一并驗(yàn)收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等,在掘進(jìn)工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設(shè)工作。“三條線”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦。對(duì)于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì),和主體工程一并建設(shè)、驗(yàn)收和投入使用。
6、做好“三推行”工作?!叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革,該項(xiàng)工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭(zhēng)20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作,對(duì)技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收考核,督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工;做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十九
會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事:
在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,協(xié)會(huì)依照《××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,按照“為政府服務(wù),為會(huì)員服務(wù),為,行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在此,特對(duì)大家一年來的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。
進(jìn)入年以來,本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開展煤礦專項(xiàng)治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關(guān)閉不符合國(guó)家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開展規(guī)范煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢(shì)下,本協(xié)會(huì)依照《晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求,本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨,積極開展工作,取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為使今后能更好的開展工作,總結(jié)以往,規(guī)劃未來,下面將協(xié)會(huì)一年來的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下:
一、努力為政府服務(wù),協(xié)助政府主管部門開展工作:
年初為了配合煤炭經(jīng)營(yíng)秩序的整頓,搞好年度的煤炭經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作,協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來各經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗(yàn)證工作。
月至月,配合市政府主管部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)考核工作。
多年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開展。今年,由于國(guó)家大力開展煤礦治理整頓工作,依據(jù)年國(guó)務(wù)院辦公廳號(hào)文件,煤礦礦長(zhǎng)資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中,依據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學(xué)大綱,共培訓(xùn)學(xué)員名,經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有人。
在此期間,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)賈太保同志在開班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。在培訓(xùn)考核過程中,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來了監(jiān)考教師。另外,為真實(shí)的考出學(xué)員的`學(xué)習(xí)水平,對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核,整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開。此項(xiàng)工作受到了來我市檢查指導(dǎo)工作的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神,協(xié)會(huì)于月日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢(shì),講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn),引起了煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署,要求經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān),要早下手、早儲(chǔ)備。
―月份,為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開展調(diào)研,及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦,并對(duì)目前存在的一些問題寫出了專題報(bào)告,同時(shí),協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場(chǎng)地被大量關(guān)閉,社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭?jī)?chǔ)煤場(chǎng)地的報(bào)告》,建議市政府采取措施。
為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開展了建立《××市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作,該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。
二、針對(duì)長(zhǎng)期影響我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的難題,為給煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)服好務(wù),協(xié)會(huì)做了如下工作:
提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此,月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議,除在京煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加外,還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時(shí)宣傳了合理的煤炭?jī)r(jià)格是合格煤炭的保證,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià),才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告,報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。
合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問題,近年來一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為此,協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇一
各會(huì)計(jì)師事務(wù)所:
根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)關(guān)于開展xx年年會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我們于xx年年7月4日至8月30日對(duì)50家會(huì)計(jì)師事務(wù)所(包括分所)進(jìn)行了檢查,13家事務(wù)所予以復(fù)查。現(xiàn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總體布置,監(jiān)管部具體組織實(shí)施,在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年年度的檢查工作從計(jì)劃、組織、實(shí)施等方面都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和精心安排。
(一)認(rèn)真做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會(huì)后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計(jì)劃,確定了xx年年檢查對(duì)象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會(huì),部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓(xùn)班,對(duì)40名檢查人員進(jìn)行檢查前的培訓(xùn);針對(duì)小規(guī)模企業(yè)的特點(diǎn),簡(jiǎn)化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點(diǎn)和基本做法。
按照中注協(xié)要求,結(jié)合我會(huì)與財(cái)政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則,對(duì)50家事務(wù)所進(jìn)行檢查,其中xx年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會(huì)自律性檢查的事務(wù)所3家,同時(shí)對(duì)上年度被強(qiáng)制培訓(xùn)的13家事務(wù)所進(jìn)行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。
檢查范圍:xx年年1—4月出具的上市公司、大中型國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)xx年度審計(jì)報(bào)告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計(jì)報(bào)告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報(bào)告4份),抽查比例為9.2%。
為便于檢查人員工作,同時(shí)不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù),與往年不同,我們從實(shí)際出發(fā)采取了實(shí)地檢查和報(bào)送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí),選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項(xiàng)目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計(jì)部門或?qū)徲?jì)小組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目;選擇不同的簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師完成的審計(jì)報(bào)告。
這次檢查工作給注冊(cè)會(huì)計(jì)師們提供了一次相互交流的機(jī)會(huì),很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會(huì),看作是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的好機(jī)會(huì)。通過檢查人員與注冊(cè)會(huì)計(jì)師的討論交流,達(dá)到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。
(一)內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題。
對(duì)事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查,主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)詢問并結(jié)合具體審計(jì)項(xiàng)目的檢查來進(jìn)行。
檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項(xiàng)目承接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、各級(jí)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計(jì)工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。
但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度,如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲?jì)手冊(cè),有的從形式上履行了三級(jí)復(fù)核程序,但未簽署意見,對(duì)復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄,各級(jí)復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工,致使三級(jí)復(fù)核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場(chǎng)開發(fā),制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項(xiàng)目組由于人員組成的不同,使項(xiàng)目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異,風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題。
在本次檢查中,我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)審計(jì)人員詢問方式,未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費(fèi)大多偏低,有的業(yè)務(wù)收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的20-30%;注冊(cè)會(huì)計(jì)師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響,部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢(shì),這種狀況勢(shì)必加劇同行間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
(一)法律責(zé)任問題。
1、對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任和審計(jì)責(zé)任重視不夠。如收集的財(cái)務(wù)報(bào)告未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務(wù)所的名稱作為會(huì)計(jì)報(bào)表附注的頁(yè)眉或頁(yè)腳;未按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易;會(huì)計(jì)報(bào)表附注未將主要報(bào)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容予以列示;未披露財(cái)務(wù)報(bào)表的批準(zhǔn)報(bào)出日期;管理當(dāng)局聲明書不簽日期或簽署日期與審計(jì)報(bào)告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計(jì)報(bào)告沒有嚴(yán)格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊(cè)會(huì)計(jì)師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應(yīng)作為審計(jì)報(bào)告附件的內(nèi)容作為附件。如在報(bào)告正文有附送會(huì)計(jì)報(bào)表的情況。
3、新所和小所對(duì)業(yè)務(wù)定書重視不夠。沒有業(yè)務(wù)約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)那闆r,被審計(jì)企業(yè)未蓋章,未明確出具報(bào)告日期或無簽約日期或有效日期,簽約日期晚于報(bào)告日期,不恰當(dāng)限定年度審計(jì)報(bào)告的使用范圍等。
法律意識(shí)不強(qiáng)是今年業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認(rèn)為,事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)如果涉及法院、公安等相關(guān)部門,上述存在的問題將會(huì)導(dǎo)致事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。
(二)綜合類項(xiàng)目存在的問題。
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1、普遍不重視審計(jì)計(jì)劃的編制。有的事務(wù)所未編制審計(jì)計(jì)劃。或者具體審計(jì)計(jì)劃固定化,沒有根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)項(xiàng)目的需要。對(duì)審計(jì)程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視,減少審計(jì)程序未經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn),在實(shí)際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計(jì)計(jì)劃中沒有對(duì)企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,對(duì)重要性水平的確定沒有過程及依據(jù),沒有審計(jì)目標(biāo)的描述,對(duì)以前年度審計(jì)的描述簡(jiǎn)單,沒有費(fèi)用預(yù)算,對(duì)重要的審計(jì)領(lǐng)域與科目的審計(jì)程序沒有說明。
2、事務(wù)所普遍對(duì)期初余額的關(guān)注程度不夠,沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù),也沒有執(zhí)行相應(yīng)的審計(jì)程序;對(duì)影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行追查,未充分考慮期初余額對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。
3、沒有審計(jì)總結(jié)。未編制符合性測(cè)試記錄、審計(jì)差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測(cè)試目的不明確,符合性測(cè)試的結(jié)果與實(shí)質(zhì)性測(cè)試的時(shí)間、性質(zhì)、范圍沒有形成對(duì)應(yīng)關(guān)系,體現(xiàn)不出制度基礎(chǔ)審計(jì)的特點(diǎn)。對(duì)符合性測(cè)試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。
5、未單獨(dú)建立永久性檔案,對(duì)首次接受委托項(xiàng)目的,收集長(zhǎng)期檔案資料不齊。
(三)實(shí)質(zhì)性測(cè)試存在問題。
1、對(duì)往來款項(xiàng)的函證情況普。
遍執(zhí)行不到位。對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)的審計(jì)程序有的只有賬賬核對(duì)、賬表核對(duì),缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下,沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。如某事務(wù)所對(duì)某物資公司的審計(jì),公司其他應(yīng)收款金額為7225萬元,占資產(chǎn)總額34.74%,未實(shí)施函證的審計(jì)程序,也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實(shí)施不到位。對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的審計(jì),一般只取得了客戶提供的明細(xì)表或者盤點(diǎn)表,沒有事務(wù)所的監(jiān)盤或抽盤記錄,有的雖然有盤點(diǎn)或抽盤記錄,但沒有將盤點(diǎn)日的數(shù)據(jù)倒扎至報(bào)告日進(jìn)行核對(duì),使執(zhí)行的審計(jì)程序不能達(dá)到審計(jì)目的;對(duì)因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實(shí)物資產(chǎn),沒有執(zhí)行相關(guān)的替代程序;底稿中缺乏審計(jì)人員對(duì)大額資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注,如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權(quán)證及其有關(guān)的抵押事項(xiàng)等。
如某事務(wù)所審計(jì)的某裝飾工程存貨金額為1234萬元,占總資產(chǎn)38.77%。其中工程施工1230萬元,注冊(cè)會(huì)計(jì)師未按工程項(xiàng)目編制明細(xì)表,未關(guān)注工程進(jìn)度情況,也未進(jìn)行實(shí)物監(jiān)盤的審計(jì)程序。
3、長(zhǎng)期投資底稿未標(biāo)明投資比例及核算方法。對(duì)于合同約定所占比例較大的投資,沒有檢查長(zhǎng)期投資是否采用權(quán)益法核算,沒有對(duì)當(dāng)期損益的調(diào)整是否正確,以及是否應(yīng)編制合并報(bào)表進(jìn)行判斷。
4、收入確認(rèn)不符合相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當(dāng)期會(huì)計(jì)報(bào)表確認(rèn)收入15.3億元。注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有取得工程結(jié)算收入的確認(rèn)依據(jù),沒有結(jié)合工程合同、工程進(jìn)度等進(jìn)行收入確認(rèn)的判斷,沒有考慮收入確認(rèn)方法隊(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響。
5、被檢查的多數(shù)事務(wù)所普遍存在對(duì)現(xiàn)金流量表審計(jì)的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計(jì)證據(jù)不充分、不恰當(dāng),不足以對(duì)審計(jì)結(jié)論形成有力的支持。審計(jì)人員大量地復(fù)印企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證及原始憑證,盲目地搜集無效的審計(jì)證據(jù),沒有對(duì)證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現(xiàn)審計(jì)證據(jù)不支持審計(jì)結(jié)論或二者不一致的情況;有的搜集審計(jì)證據(jù)不充分且目的性不強(qiáng),憑證抽查比例過低,不能成為支持審計(jì)結(jié)論的依據(jù);部分審計(jì)項(xiàng)目,對(duì)于重要事項(xiàng)沒有取得審計(jì)證據(jù),檢查人員無法進(jìn)一步判斷對(duì)審計(jì)意見的影響。
如某公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)106.30%,但主營(yíng)業(yè)務(wù)成本只增長(zhǎng)了20.41%,xx年度收入增長(zhǎng)主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元,其中應(yīng)收賬款為1,437萬元,該銷售無主營(yíng)業(yè)務(wù)成本。該交易為臨近資產(chǎn)負(fù)債日進(jìn)行的重大異常交易,注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有充分關(guān)注交易對(duì)象的財(cái)務(wù)狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計(jì)人員未對(duì)相關(guān)合同條款進(jìn)行認(rèn)真檢查,未關(guān)注其銷售是否符合收入確認(rèn)條件;未關(guān)注公司是否已實(shí)際發(fā)貨,未查閱到交貨手續(xù),未取得相關(guān)驗(yàn)收合格的證明。
7、審計(jì)意見類型不恰當(dāng)。
(1)部分事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告的保留意見不在正文中披露,而是采用審計(jì)事項(xiàng)說明方式敘述。
(2)審計(jì)報(bào)告中審計(jì)范圍的界定不正確。某公司是合并會(huì)計(jì)報(bào)表,該所審計(jì)的是其母公司會(huì)計(jì)報(bào)表,僅對(duì)母公司會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見而非合并會(huì)計(jì)報(bào)表,但是在審計(jì)報(bào)告范圍段中的表述是“我們審計(jì)了后附某公司xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表以及xx年度的利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表?!?,無形中擴(kuò)大了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
(3)對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露的方式替代審計(jì)報(bào)告意見,以此“規(guī)避”審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),造成審計(jì)意見不當(dāng)。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利xx年期初140萬元,本年6月增加6000萬元,期末無形資產(chǎn)余額6140萬元,全年應(yīng)攤銷364萬元而未攤銷(受益期xx年)。上述事項(xiàng)影響利潤(rùn)減少366萬元(報(bào)表利潤(rùn)-85萬元),僅在報(bào)表附注中說明未在報(bào)告中披露,審計(jì)報(bào)告意見類型為無保留意見不恰當(dāng)。
(4)強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段所強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)不屬于修訂后《具體準(zhǔn)則第七號(hào)—審計(jì)報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議,提取資產(chǎn)占用費(fèi)324.3萬元(占資產(chǎn)總額的34.54%)計(jì)入“其他應(yīng)付款”。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)時(shí)就此事項(xiàng)向b公司進(jìn)行函證,b公司未予確認(rèn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)報(bào)告中,將此事項(xiàng)作為無保留意見審計(jì)報(bào)告的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段。
(5)企業(yè)會(huì)計(jì)制度運(yùn)用錯(cuò)誤,事務(wù)所出具無保留意見報(bào)告。如某審計(jì)報(bào)告意見段中說明被審計(jì)單位會(huì)計(jì)報(bào)表符合《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定,但會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露采取的會(huì)計(jì)政策是《施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同時(shí),審計(jì)底稿的管理當(dāng)局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。
(6)沒有充分考慮重大事項(xiàng)不符事項(xiàng)對(duì)審計(jì)報(bào)告的影響。
某事務(wù)所出具的一份標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告,底稿記錄長(zhǎng)期借款函證與報(bào)表差額較大,注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有進(jìn)一步檢查差異原因;某企業(yè)19xx年成立,xx年未編制利潤(rùn)表而將損益項(xiàng)目在遞延資產(chǎn)核算、沒有合并持股56%的子公司,xx年度審計(jì)意見為帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)的無保留意見,注冊(cè)會(huì)計(jì)師本年度仍出具無保留意見報(bào)告。
(7)注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表附注進(jìn)行保留、對(duì)企業(yè)已接受并進(jìn)行了調(diào)整的事項(xiàng)報(bào),仍在審計(jì)報(bào)告中予以保留,盲目回避審計(jì)責(zé)任。
(8)對(duì)資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力關(guān)注不夠,審計(jì)程序不到位。某事務(wù)所對(duì)資產(chǎn)總額為7365.89萬元,凈資產(chǎn)為-4549.29萬元的某飯店進(jìn)行審計(jì),注冊(cè)會(huì)計(jì)師未關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只索取飯店的科目余額表,在工作底稿中填列報(bào)表數(shù)字,極少地執(zhí)行了審計(jì)程序,便出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告。
針對(duì)上述檢查中出現(xiàn)的問題,對(duì)審計(jì)過程中違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、事務(wù)所予以行業(yè)懲戒:
(一)對(duì)兩家事務(wù)所予以通報(bào)批評(píng):北京泳泓勝會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京宏大興會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
(三)對(duì)六家事務(wù)所予以談話提醒:中誠(chéng)恒平會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中漢德會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京國(guó)信浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京聯(lián)首會(huì)計(jì)師事務(wù)所、先峰榮達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京今日升會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
對(duì)以上事務(wù)所因?qū)徲?jì)報(bào)告存在問題簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師予以談話提醒。
一年的復(fù)查對(duì)象。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,如對(duì)銀行的函證,往往因銀行不嚴(yán)格遵循財(cái)政部、中國(guó)人民銀行《關(guān)于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項(xiàng)函證工作的通知》有關(guān)規(guī)定,造成注冊(cè)會(huì)計(jì)師不能很好履行對(duì)函證實(shí)施有效控制的程序。建議向有關(guān)部門反映,解決函證收費(fèi)高的問題。
3、檢查中事務(wù)所普遍反映收費(fèi)低的問題。如對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)所采取的招標(biāo)形式,所看重的只是價(jià)格因素,而對(duì)其他因素的關(guān)注程度卻較低,這就從客觀上加劇了事務(wù)所之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使會(huì)計(jì)市場(chǎng)的買方與賣方權(quán)利更加不對(duì)稱,地位更加不平等。建議有關(guān)部門制定相應(yīng)的審計(jì)招標(biāo)辦法。
4、加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德和法律責(zé)任的教育。建議加強(qiáng)職業(yè)道德和法律責(zé)任教育的培訓(xùn),并作為培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分,要注重培訓(xùn)知識(shí)的系統(tǒng)性和實(shí)用性,如采取案例分析和專題研討等方式,以幫助注冊(cè)會(huì)計(jì)師在思想上引起高度重視,在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責(zé)任觀念。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇二
(一)繼續(xù)推進(jìn)行業(yè)自律。1.開展首次消保自律檢查工作。問題集中表現(xiàn)在:服務(wù)監(jiān)督卡發(fā)放不理想,臺(tái)賬建設(shè)不完善,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與消保平臺(tái)數(shù)據(jù)不一致。下一步將完善消保平臺(tái)相關(guān)要求,責(zé)令公司進(jìn)行整改。2.召開七屆二次壽險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì),修訂《河南省人身保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范》、《河南保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信服務(wù)考評(píng)辦法》、《河南省人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表》和《關(guān)于開展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自律檢查方案》。3.做好車險(xiǎn)信息平臺(tái)運(yùn)維工作,進(jìn)行商車改革及結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試。8月份,車險(xiǎn)信息平臺(tái)共處理電子聯(lián)系單425條。4.做好車船稅聯(lián)網(wǎng)征收相關(guān)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)與省地稅局溝通,并就《河南省車船稅聯(lián)網(wǎng)征收應(yīng)急預(yù)案》征求會(huì)員單位意見,下一步將完善《應(yīng)急預(yù)案》,與車船稅聯(lián)網(wǎng)征收同時(shí)執(zhí)行。
(二)教育培訓(xùn)部工作情況。1.盤點(diǎn)省電考中心固定資產(chǎn)和檔案,做好固定資產(chǎn)和文件交接的登記工作。2.比對(duì)中介系統(tǒng)和綜合平臺(tái)兩個(gè)管理系統(tǒng)提取各保險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)證書數(shù)據(jù),分析造成數(shù)據(jù)差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)大清理。8月份后繼教育報(bào)名12556人,開通學(xué)習(xí)9871人。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)河南省保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)總站建設(shè)。1.繼續(xù)進(jìn)行消保平臺(tái)的數(shù)據(jù)測(cè)試工作,進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前已完成產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試,下一階段將進(jìn)行壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試。2.推進(jìn)平臺(tái)數(shù)據(jù)端口的試點(diǎn)工作,目前安盛天平已經(jīng)開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接端口,并于8月中旬開始自動(dòng)上傳理賠數(shù)據(jù)。3.研討消保系統(tǒng)改進(jìn)意見。主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)核、操作界面、報(bào)表等進(jìn)行優(yōu)化,并規(guī)劃預(yù)警提醒模塊,提高會(huì)員單位對(duì)消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示試點(diǎn)工作,經(jīng)與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險(xiǎn)種(針對(duì)銀保渠道銷售的分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn))發(fā)送人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示短信的功能。5.對(duì)12378受理部分案件的類型、案情況進(jìn)行分析,進(jìn)一步明確對(duì)接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計(jì)接受公司上報(bào)數(shù)據(jù)信息42.99萬條,向保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復(fù)信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務(wù)員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(四)宣傳工作情況。繼續(xù)開展“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”各項(xiàng)工作。1.完成第四期保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),省協(xié)會(huì)聯(lián)合17家公司進(jìn)入鄭州市五建社區(qū)、華林都市社區(qū)展開保險(xiǎn)宣傳。2.收集統(tǒng)計(jì)18個(gè)省轄市《20消費(fèi)者保險(xiǎn)認(rèn)知調(diào)查問卷》。3.省轄市少年兒童書法大賽初賽全部結(jié)束,共收集各地市協(xié)會(huì)報(bào)送書法大賽初賽金獎(jiǎng)作品76幅。4.聯(lián)合中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)等媒體深入基層采訪“新國(guó)十條”貫徹落實(shí)情況,開展本年度第二次“新聞媒體走進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)”活動(dòng)。5.8月份共有人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、平安財(cái)險(xiǎn)等4家公司的'專題報(bào)道在河南電視臺(tái)民生頻道“保險(xiǎn)與民生”欄目播出。6.政務(wù)信息工作。印發(fā)《河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)政務(wù)信息工作辦法》,并對(duì)協(xié)會(huì)全體員工進(jìn)行政務(wù)信息工作培訓(xùn)。7.媒體發(fā)稿及文件上傳情況。本月中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)刊登有關(guān)河南的報(bào)道7篇,其他媒體刊登112篇,協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信共發(fā)布文字、圖片信息150條左右。協(xié)會(huì)網(wǎng)站上傳文件14份,發(fā)送各種短信11條(次)。
(五)車險(xiǎn)信息平臺(tái)工作情況。年8月份車險(xiǎn)信息平臺(tái)共處理電子聯(lián)系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè)。1.完成省協(xié)會(huì)黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個(gè)支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結(jié)果報(bào)黨總支批準(zhǔn)。同時(shí),還組織各支部開展新一任書記講“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會(huì)將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力建設(shè)緊密結(jié)合,深入調(diào)研,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完成所選課題研究報(bào)告。3.組織全體干部職工學(xué)習(xí)貫徹馬凱同志在保險(xiǎn)系統(tǒng)基層代表座談會(huì)上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。4.組織協(xié)會(huì)秘書處全體黨員學(xué)習(xí)“兩個(gè)規(guī)定”,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自我約束和自我保護(hù)能力。5.啟動(dòng)《保險(xiǎn)市場(chǎng)年報(bào)》征訂數(shù)量報(bào)送工作,共3566冊(cè)。
(七)協(xié)會(huì)費(fèi)用支出情況。8月份協(xié)會(huì)各項(xiàng)支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產(chǎn)、壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自律檢查工作。
(二)進(jìn)一步提高消保平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面,加強(qiáng)與端口對(duì)接試點(diǎn)單位的溝通;另一方面,對(duì)壽險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行短信階段測(cè)試。
(三)根據(jù)中保信安排,配合做好車船稅聯(lián)網(wǎng)征收、商車改相關(guān)工作。
(四)籌備第五屆行業(yè)特色運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(五)省市聯(lián)動(dòng),發(fā)揮地方專委會(huì)作用,研究工作中遇到中的難點(diǎn)。
(六)做好保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員誠(chéng)信建設(shè)的前期工作。
(七)舉辦河南省“保險(xiǎn)讓生活更美好”少年兒童書法現(xiàn)場(chǎng)書寫決賽。著手籌備行業(yè)助學(xué)活動(dòng)。
(八)編印貫徹落實(shí)“新國(guó)十條”、“省十條”成果匯編。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇三
本文目錄。
xx年10月16日,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆第一次會(huì)員大會(huì)召開,會(huì)議選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事等領(lǐng)導(dǎo)層,這次大會(huì)宣告了市“物協(xié)”正式成立。
市“物協(xié)”成立兩個(gè)多月來,在中山市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下,在協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,秘書處開展了一系列服務(wù)會(huì)員、發(fā)展行業(yè)的工作,取得了較顯著的成效?,F(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來的工作總結(jié)如下:
一、完成社團(tuán)登記等手續(xù),協(xié)會(huì)服務(wù)工作迅速走上正軌。
市“物協(xié)”成立后,隨即到市民政局辦理社團(tuán)登記手續(xù),并陸續(xù)辦好了協(xié)會(huì)公章、驗(yàn)資、代碼證、稅務(wù)登記、銀行帳戶、會(huì)費(fèi)發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復(fù)同意市“物協(xié)”成立,11月3日發(fā)放社團(tuán)登記證書:社證第526號(hào),市“物協(xié)”領(lǐng)回社團(tuán)登記證。
10月27日,協(xié)會(huì)秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日,趙藝?guó)Q會(huì)長(zhǎng)、譚志平、賀國(guó)平執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡(jiǎn)樸的揭牌儀式,至此,中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)秘書處正式對(duì)外辦公,開始逐步正常運(yùn)作。
根據(jù)市住建局對(duì)市“物協(xié)”的工作要求和部署,在會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負(fù)責(zé)人會(huì)議,會(huì)上研究、明確了秘書處負(fù)責(zé)人的工作分工,研究安排了當(dāng)前秘書處的工作。會(huì)后,根據(jù)工作需要,秘書處充實(shí)、增補(bǔ)了工作人員,從11月的5人到12月開始工作人員總計(jì)6人,承擔(dān)起住建局、協(xié)會(huì)理事會(huì)交給的各項(xiàng)工作。
11月19日,市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承接事項(xiàng)的通知》(中建通[xx]202號(hào)),該文件委托市“物協(xié)”承接指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)?,組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)等五項(xiàng)工作事項(xiàng),此后,市“物協(xié)”按照住建局的要求,有計(jì)劃地開展協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。
二、服務(wù)會(huì)員與行業(yè),當(dāng)好政府的助手,切實(shí)有效地開展協(xié)會(huì)的日常工作。
(一)認(rèn)真做好指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
我國(guó)住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。目前,全國(guó)各地建立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右,中山約占30%。因此,指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立是一項(xiàng)繁重的工作任務(wù)。自今年10月市“物協(xié)”成立以來,秘書處分工專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。11月以來,已先后指導(dǎo)17個(gè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開和業(yè)委會(huì)成立。
同時(shí),由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司之間也時(shí)有不協(xié)調(diào)的事發(fā)生。因此,市“物協(xié)”為協(xié)調(diào)解決這些矛盾糾紛,自10月以來,協(xié)助市住建局房地產(chǎn)科做了大量的接訪和調(diào)處投訴、糾紛的工作,先后調(diào)處了25宗投訴,其中重大投訴8宗,為促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)和諧做了大量工作。
(二)建立和完善物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)?,依法做好組織和指導(dǎo)物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。
做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?,組織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)工作”,是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項(xiàng)主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來,已先后受理和組織了12個(gè)項(xiàng)目物管招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。在組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)工作中,我們依法辦事,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,認(rèn)真、合理做好物管評(píng)標(biāo)工作。
為進(jìn)一步完善管理,發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,做好物管評(píng)標(biāo)工作,根據(jù)市住建局的要求,市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”,促進(jìn)我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現(xiàn)范化運(yùn)作。
(三)做好組織、指導(dǎo)中山市物業(yè)管理工作示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作,順利完成xx年市級(jí)示范小區(qū)的考評(píng)。
xx年,時(shí)代·白朗峰、遠(yuǎn)洋城天驕花園、孫中山故居紀(jì)念館、錦繡國(guó)際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個(gè)住宅小區(qū)申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)示范項(xiàng)目,市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo),淘汰了2個(gè)未能達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。在今年12月初,由市住建局房產(chǎn)科、市“物協(xié)”組成考評(píng)小組,對(duì)符合條件的7個(gè)小區(qū)進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收,全部順利通過考評(píng)驗(yàn)收,這7個(gè)小區(qū)榮獲xx年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級(jí)示范項(xiàng)目創(chuàng)建,推動(dòng)物業(yè)公司加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了物業(yè)服務(wù)水平,提升了業(yè)主滿意度,促進(jìn)了住宅小區(qū)的文明和和諧。
(四)開展物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷提高物管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
根據(jù)市住建局的工作委托事項(xiàng),為促進(jìn)物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí),提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),市“物協(xié)”成立剛兩個(gè)月,秘書處就發(fā)出通知,在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班計(jì)劃分幾批舉辦,首期招收學(xué)員216人,租用市委黨校會(huì)堂辦班。在開班時(shí),秘書處派出領(lǐng)導(dǎo)作了簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)動(dòng)員培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容均為物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)和法律法規(guī)等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員不斷加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。
(五)注意聽取會(huì)員單位反映的意見,做好為行業(yè)、會(huì)員和企業(yè)維權(quán)的工作。近來,接會(huì)員單位反映,市質(zhì)監(jiān)部門尚未停止對(duì)小區(qū)電梯檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系,悉省、市發(fā)改部門已明確答復(fù)對(duì)此電梯檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)從今年5月1日開始免征。目前,協(xié)會(huì)正跟蹤此事,致函市發(fā)改局,申報(bào)要求把已收此費(fèi)辦理退還手續(xù)。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員能力建設(shè),提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善,協(xié)會(huì)已經(jīng)成為市場(chǎng)的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會(huì)這三大市場(chǎng)主體相互影響、緊密聯(lián)系,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演不同的角色,發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁,要較好地發(fā)揮服務(wù)會(huì)員、振興行業(yè)的作用,必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員的能力建設(shè),不斷提高工作效能。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,著力提高協(xié)會(huì)工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務(wù)能力。
市“物協(xié)”秘書處6名工作人員,一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來,我們十分重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研,鼓勵(lì)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針和政策、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并通過到物業(yè)企業(yè)調(diào)研,了解行情、企情和會(huì)情,提高為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的工作能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和以老帶新,幾位年青人在業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)下,有了較快的成長(zhǎng)進(jìn)步,較快適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高協(xié)會(huì)秘書處的工作效能。
管理出效益、出效能。協(xié)會(huì)秘書處建立以來,注重建立。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)內(nèi)部管理。比如建立“業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報(bào)表等做好協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作并逐步建立秘書處工作周會(huì)、學(xué)習(xí)制度等等。同時(shí)為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關(guān)召開業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)委會(huì)的問題我們還制訂出“召開業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委會(huì)的簡(jiǎn)易流程”。通過加強(qiáng)制度建設(shè)來規(guī)范工作要求和協(xié)會(huì)的運(yùn)作提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
新的一年,我們相信,在市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下,在協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和監(jiān)事的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體會(huì)員和秘書處的共同努力,我市物協(xié)的工作一定能夠不負(fù)行業(yè)所望,做得越來越好。
xx年十二月。
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一、及早部署全年工作重點(diǎn)。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。
三、提升蠶種生產(chǎn)能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實(shí)施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”,利用這些載體,對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)xx多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。
五、做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。
六、切實(shí)解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況,聯(lián)合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術(shù)部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥,把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的污染降到最低程度,為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中貢獻(xiàn)60元的份額打下了基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
八、加強(qiáng)行業(yè)之間的橫向聯(lián)系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)碓诳椌I上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。
九、及時(shí)召開鮮繭收購(gòu)工作會(huì)議,加強(qiáng)行業(yè)自律。
年初,繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來沒有過的劇烈波動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了合理制定xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格,貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于做好xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知》,引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格,規(guī)范管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為,維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于6月4日,在東臺(tái)市召開了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì),各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負(fù)責(zé)人,各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣(市、區(qū))經(jīng)貿(mào)委,繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì),春繭收購(gòu)價(jià)格,進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律,促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格,收購(gòu)秩序,繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過學(xué)文件、交流行情,冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì),最后達(dá)成了共識(shí),較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價(jià)格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購(gòu)工作中,既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的基礎(chǔ)。
十、加強(qiáng)行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運(yùn)行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績(jī)顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)(蘇繭辦[xx]015號(hào)《關(guān)于對(duì)各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
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三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):???隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了30個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。???經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于12月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。???總的說來,200*年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在xx年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
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一、及早部署全年工作重點(diǎn)。
二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,在xx年冬至xx年春,先后4次赴陜西、四川、云南等地,行程2萬多公里,調(diào)進(jìn)優(yōu)質(zhì)蠶種12萬張,確保了我市春季蠶桑生產(chǎn)的需要。
三、提升蠶種生產(chǎn)能力。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶種生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門,在xx年初針對(duì)上年秋季多災(zāi)氣候,蠶種生產(chǎn)大幅減產(chǎn)的狀況,對(duì)全市8個(gè)蠶種場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)能力的核定工作。對(duì)每個(gè)場(chǎng)的“癥結(jié)”進(jìn)行逐一排查,并帶著問題深入各場(chǎng)進(jìn)行探討,加速改進(jìn)。同時(shí)對(duì)全市蠶種生產(chǎn)的布局實(shí)施優(yōu)化調(diào)整,立足春季生產(chǎn),秋季生產(chǎn)比例不超過春季的70%,增大蠶種生產(chǎn)的安全系數(shù),保證絲繭育供種的穩(wěn)定性。
四、實(shí)施科技入戶工程。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業(yè)”網(wǎng)站,并創(chuàng)建了“鹽城蠶桑信息臺(tái)”,利用這些載體,對(duì)全市蠶桑重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村技術(shù)人員、共育大戶、養(yǎng)蠶大戶計(jì)多人(戶),實(shí)施引進(jìn)蠶種飼養(yǎng)技術(shù)、氣象信息、繭絲綢市場(chǎng)行情、蠶期中應(yīng)急技術(shù)措施等到方面的技術(shù)輻射。繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑部門并以“鹽阜大眾報(bào)”和“鹽城電視臺(tái)”為媒介傳播載體,做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳,推進(jìn)了全市蠶桑生產(chǎn)的健康發(fā)展。
五、做好各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年春蠶飼養(yǎng)品種、涉及種場(chǎng)、橫跨區(qū)域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況,強(qiáng)化了蠶種催青的檢查工作,推進(jìn)各項(xiàng)責(zé)任、關(guān)鍵技術(shù)措施的到位率。嚴(yán)格蟻蠶生命率調(diào)查,對(duì)7個(gè)省份、17個(gè)蠶種場(chǎng)、280個(gè)批次、32萬張的蠶種,抽樣280個(gè),提前感溫催青,進(jìn)行蟻蠶生命率的調(diào)查,掌握了外調(diào)蠶種的內(nèi)在質(zhì)量,為春蠶生產(chǎn)打好前奏。針對(duì)蠶種訂購(gòu)的“熱點(diǎn)區(qū)域”,強(qiáng)化蠶桑生產(chǎn)臺(tái)賬檢查,并在蠶期中做好家蠶生長(zhǎng)狀況的跟蹤調(diào)查工作。
六、切實(shí)解決了秋季大范圍的農(nóng)藥污染問題。
市繭絲綢行業(yè)協(xié)會(huì)蠶桑業(yè)務(wù)部門的技術(shù)人員,針對(duì)xx年秋季持續(xù)高溫、農(nóng)作物大面積頻繁治蟲、農(nóng)藥污染嚴(yán)重、蠶桑生產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的實(shí)際情況,聯(lián)合縣(市、區(qū))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蠶桑技術(shù)部門,通過艱苦地排查,一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況,指導(dǎo)蠶農(nóng)對(duì)癥下藥,把農(nóng)藥污染對(duì)桑園的污染降到最低程度,為實(shí)現(xiàn)僅蠶桑一項(xiàng)在全市農(nóng)民增收中貢獻(xiàn)60元的份額打下了基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行信息化管理。
為了使我市各繅絲企業(yè)能夠熟練應(yīng)用“全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”,8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業(yè)統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班,由省絲綢協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人蔡夕紅同志講解了“中國(guó)繭絲綢網(wǎng)全國(guó)繭絲綢生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的注冊(cè)登陸以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入查詢?!翱壗z企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”特點(diǎn)是:數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化,數(shù)據(jù)共享、操作簡(jiǎn)便,可引入盈虧分析、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)等。我市東臺(tái)富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責(zé)任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業(yè),從中受益匪淺,用企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè),減小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
八、加強(qiáng)行業(yè)之間的橫向聯(lián)系,拓寬發(fā)展思路。
xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期,近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業(yè)走出去學(xué)習(xí)考察,赴蘇南、浙江等地,現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)管理和項(xiàng)目建設(shè),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行了研討,拓寬了企業(yè)家的視野和發(fā)展絲綢繅絲加工的思路,擴(kuò)大了企業(yè)聯(lián)營(yíng)空間和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。xx年上半年,特庸繅絲廠和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學(xué)習(xí),聽取了他們的發(fā)展規(guī)劃,參觀了他們引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的真絲電腦提花生產(chǎn)線,通過相互交流,相互走訪,互通信息,擬向?qū)碓诳椌I上進(jìn)行技術(shù)合作項(xiàng)目。七月份,我們組織了新曹等企業(yè)負(fù)責(zé)人去浙江絲綢之鄉(xiāng)德清縣的新市鎮(zhèn)、移越鎮(zhèn)等地的產(chǎn)業(yè)集群,特別是織綢生產(chǎn)和絲綿生產(chǎn),參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊,產(chǎn)品集中銷售的生產(chǎn)格局,學(xué)習(xí)了他們農(nóng)村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。
九、及時(shí)召開鮮繭收購(gòu)工作會(huì)議,加強(qiáng)行業(yè)自律。
年初,繭絲市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)了歷史上從來沒有過的劇烈波動(dòng),嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了合理制定xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格,貫徹國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)總局聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于做好xx年蠶繭收購(gòu)價(jià)格與收購(gòu)管理工作的通知》,引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,科學(xué)制定春繭收購(gòu)價(jià)格,規(guī)范管理本市區(qū)域內(nèi)春繭收購(gòu)行為,維護(hù)我市繭絲綢行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,協(xié)會(huì)與市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)處于6月4日,在東臺(tái)市召開了全市春繭收購(gòu)工作座談會(huì),各縣(市、區(qū))繭絲綢公司負(fù)責(zé)人,各繅絲企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)縣(市、區(qū))經(jīng)貿(mào)委,繭絲辦負(fù)責(zé)人共40余人出席了會(huì)議。會(huì)議上,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧克松同志圍繞國(guó)內(nèi)外繭絲綢行情趨勢(shì),春繭收購(gòu)價(jià)格,進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)自律,促進(jìn)我市繭絲綢行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等問題作了主題發(fā)言,與會(huì)代表分別就春繭價(jià)格,收購(gòu)秩序,繭絲綢市場(chǎng)趨勢(shì)等問題發(fā)表了自己的看法。會(huì)議通過學(xué)文件、交流行情,冷靜應(yīng)對(duì)形勢(shì),最后達(dá)成了共識(shí),較好地解決了我市春繭收購(gòu)定價(jià)問題,建議將噸絲成本控制在19—20萬元,鮮繭價(jià)格控制在27—29元/公斤為宜,從而在xx年春繭收購(gòu)工作中,既兼顧了貿(mào)工農(nóng)三者的利益,又有效地控制了春繭外流,穩(wěn)定了收烘秩序,為穩(wěn)定財(cái)政稅收打下了良好的基礎(chǔ)。
十、加強(qiáng)行業(yè)管理,確保行業(yè)規(guī)范運(yùn)行。
積極協(xié)助市繭絲辦工作,認(rèn)真貫徹國(guó)家商務(wù)部對(duì)繭絲綢的工作要求,努力開展工作,積極履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé),及時(shí)報(bào)送和反饋本地區(qū)的繭絲綢行業(yè)運(yùn)行勢(shì)態(tài),確保繭絲綢規(guī)范運(yùn)作。市繭絲辦在xx年度的工作中,因成績(jī)顯著,被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為一等獎(jiǎng)(蘇繭辦[]015號(hào)《關(guān)于對(duì)各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇四
通過年終工作總結(jié),可以肯定過去,發(fā)現(xiàn)問題,分析不足,找到有效的解決方法。
一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé),力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正,先進(jìn)先出”原則,保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件,須持各客戶提煤?jiǎn)危藢?duì)車牌號(hào)無誤,方可登記入場(chǎng),按照“一車一桿”原則。
4學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作。
1為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質(zhì),陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng),表演了舞蹈《騰飛》,活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí),認(rèn)真演出,圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
2六月份安全月活動(dòng)中,我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練,最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件,表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。
4工作中,我能按時(shí)到崗上班,認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
三、問題及不足之處。
1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質(zhì)。
2平時(shí)生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應(yīng)虛心請(qǐng)教,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí),多做交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再勵(lì)。
6.司法局年終工作總結(jié)(2)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇五
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20xx年xx月xx日更名換屆以來,在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
20xx年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營(yíng)企業(yè)家金滿樓董事長(zhǎng)張清華擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),政府退出會(huì)長(zhǎng)職務(wù),在全國(guó)尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
我國(guó)今春遭遇一場(chǎng)突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營(yíng)業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營(yíng)業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國(guó)餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,制定全國(guó)首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場(chǎng)報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國(guó)餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)。
在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場(chǎng)人數(shù)仍達(dá)近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場(chǎng),而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
1、產(chǎn)生了名牌小吃;
2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
3、促進(jìn)了小吃市場(chǎng)的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國(guó)廚師節(jié)和12月份的第三屆中國(guó)名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
2、組團(tuán)參加了第13屆中國(guó)廚師節(jié)。
第13屆中國(guó)廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國(guó)名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽(yáng)宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國(guó)名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國(guó)廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長(zhǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、組織參加第5屆全國(guó)烹飪大賽。
全國(guó)第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國(guó)家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
4、與國(guó)際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國(guó)際美食節(jié)。
8月1日至17日,國(guó)際會(huì)展中心舉辦中國(guó)·健康行動(dòng)節(jié)和中國(guó)·安徽國(guó)際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽(yáng)宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場(chǎng)銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽(yáng)宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認(rèn)真做好“兩會(huì)”期間餐飲服務(wù)接待工作。
第三屆“中國(guó)—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊(cè)子三萬份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來,經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國(guó)家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國(guó)際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營(yíng)業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購(gòu)以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問題發(fā)出整改意見。
名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇六
1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。
2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。
3、組建和開通了“xx裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。xx裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。
xx年新版家裝合同文本中,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?,?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠(chéng)信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績(jī),今年又在無錫市中國(guó)人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載,xx年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),02~xx年5年間:我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。
2、積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng),
(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史。
在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。
(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史。
(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史的成績(jī)。
3、“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對(duì)xx—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),這是我市裝飾質(zhì)量的獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。xx年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評(píng)選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5、重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與xx市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí),并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。
6、召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)。
設(shè)計(jì)是龍頭,設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì),全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外,我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課,既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向,也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí),是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。
7、認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會(huì)接受投訴后,及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí),由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí),協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1、將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對(duì)環(huán)保要求的約定,使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。
2、協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)公司在3.15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告,征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè),(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測(cè)到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。
3、對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求,實(shí)行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì),其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會(huì)既是洽談會(huì),又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。
5、今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng),其評(píng)選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料,對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53%,15戶不合格,不合格率47%,與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比,合格率明顯上升。
1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí),協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國(guó)大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。
3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。
xx年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱,協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少,協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。
xx年,我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。
1、加快發(fā)展新會(huì)員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時(shí)了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇七
而從中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的具體作用看,該機(jī)構(gòu)在協(xié)調(diào)性方面還具有非常理想的效果。主要?jiǎng)t體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)部、依法公正及處理公司糾紛等方面的內(nèi)容,雖然看起來并不是十分復(fù)雜,不過對(duì)于整體行業(yè)的狀態(tài)發(fā)展始終都能夠達(dá)到非常重要的意義。而且機(jī)構(gòu)在服務(wù)員方面也引起非常重要的意義,能夠?yàn)楦魑煌侗U咛峁└玫姆?wù)作用,使得整體保險(xiǎn)行業(yè)具有更良好的狀態(tài)。
每一個(gè)行業(yè)都需要相關(guān)的監(jiān)管,如果在監(jiān)管方面不給力,這樣整體的行業(yè)恐怕無法進(jìn)入到一種的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。正是因?yàn)檫@樣,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管作用也是非常突出的。一旦保險(xiǎn)公司在發(fā)展過程中脫離了正常的軌道,那么保險(xiǎn)公司將馬上提供更為科學(xué)的指引,這樣每一個(gè)保險(xiǎn)公司才能夠處于更良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。
所以說中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)其實(shí)是一個(gè)非常重要的機(jī)構(gòu),能夠?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展提供非常有意義的幫助,也是每一個(gè)保險(xiǎn)公司所需要遵守的章程,這樣保險(xiǎn)公司才能夠具有一種更為完美的狀態(tài)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇八
上半年,協(xié)會(huì)按照年初的工作計(jì)劃,在政策宣傳、信息傳遞、調(diào)查研究、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面做了些工作?,F(xiàn)將協(xié)會(huì)20xx年上半年的工作小結(jié)報(bào)告如下:
根據(jù)市經(jīng)委行業(yè)辦的要求,協(xié)會(huì)工作人員深入到會(huì)員企業(yè)走訪,調(diào)研,開展xx市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,并完成《xx市塑料行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》和《市塑料行業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表》。這些工作均得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
20xx年2月7日上午9點(diǎn),協(xié)會(huì)一屆二次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議在浙江奔多實(shí)業(yè)有限公司隆重召開,xx市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、xx市標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)楊福斌及協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等27人出席了會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議。
審議通過了《20xx市塑料行業(yè)協(xié)會(huì)08年工作總結(jié)和20xx上半年工作計(jì)劃》和《xx市塑料行業(yè)自律公約》,新增xx市安監(jiān)局和xx市消防支隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為協(xié)會(huì)顧問,xx市海關(guān)胡丕陽(yáng)為塑協(xié)兼職副秘書長(zhǎng),并審議通過了新增的三個(gè)副會(huì)長(zhǎng)單位。
為進(jìn)一步了解本市塑料企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展情況,上半年,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于衛(wèi)星針對(duì)當(dāng)前特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,走訪了xx富佳實(shí)業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長(zhǎng)向各位企業(yè)家們表達(dá)了協(xié)會(huì)的問候,并就當(dāng)前的形勢(shì)與各企業(yè)家們進(jìn)行了交流,特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)困難,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面進(jìn)行了溝通與探索。同時(shí)也希望企業(yè)家們對(duì)協(xié)會(huì)多提建議,通過協(xié)會(huì)這個(gè)交流平臺(tái),使協(xié)會(huì)工作能更貼近實(shí)際,真正為企業(yè)辦實(shí)事。
《xx塑料》會(huì)刊和“xx塑料網(wǎng)”作為協(xié)會(huì)信息溝通的重要工具,日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在20xx年上半年,我協(xié)會(huì)如期出版雙月刊《xx塑料》,不斷在會(huì)刊中加入新的思路和想法,把協(xié)會(huì)的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。
逐步完善“xx塑料網(wǎng)”,堅(jiān)持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識(shí)、會(huì)展信息、會(huì)議活動(dòng)等板塊,力求把第一手的塑料行情、塑料價(jià)格傳遞給會(huì)員企業(yè)。
協(xié)會(huì)qq聯(lián)系群的建立,更進(jìn)一步拉近了協(xié)會(huì)與企業(yè)之間的距離。會(huì)員企業(yè)東海期貨xx營(yíng)業(yè)部的研究員每天把最新的期貨行情供會(huì)員企業(yè)分享,會(huì)員企業(yè)有任何供求信息和咨詢,我協(xié)會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)反饋給企業(yè),塑協(xié)qq群的日益完善,給企業(yè)帶來了極大地便利。
20xx年5月18日,協(xié)會(huì)組團(tuán)約30余人赴廣州參加第二十三屆中國(guó)國(guó)際塑料橡膠工業(yè)展覽會(huì)。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國(guó)際級(jí)塑料橡膠業(yè)展覽,是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進(jìn)技術(shù)及商貿(mào)伙伴的最佳平臺(tái)。使企業(yè)家們開拓了眼界,了解世界新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢(shì),為我市的塑料產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了信息。
秉著自愿、公平、公開、公正、科學(xué)的原則,為評(píng)選出一批經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益好,對(duì)全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用,經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究,協(xié)會(huì)于二季度在會(huì)員單位中開展了“20xx年度xx市塑料行業(yè)企業(yè)十強(qiáng)、十佳(工業(yè)、服務(wù)業(yè))、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)。目前會(huì)員企業(yè)反響熱烈,回應(yīng)積極,各項(xiàng)目的申請(qǐng)表正在完善統(tǒng)計(jì)中。
臺(tái)州國(guó)際塑料城有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與xx的企業(yè)家們進(jìn)行了交流和洽談,氣氛比較活躍。xx市相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)還就市里最新的政策作了詳細(xì)講解,使參會(huì)企業(yè)受益匪淺。
協(xié)會(huì)與市勞動(dòng)局達(dá)成塑料工種技能培訓(xùn)的合作意向,由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家及資深講師授課,幫助企業(yè)解決塑料生產(chǎn)中的實(shí)際問題。培訓(xùn)全部免費(fèi),講師會(huì)來到企業(yè)授課(學(xué)習(xí)課時(shí)2-3天),并在完成規(guī)定課程,經(jīng)考試合格后,由市勞動(dòng)局和塑料行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)相關(guān)證書。
目前,協(xié)會(huì)培訓(xùn)部已經(jīng)在會(huì)員企業(yè)中培訓(xùn)了400余名注塑工,收到了較好的效果。
接下來協(xié)會(huì)將會(huì)繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓(xùn),包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個(gè)工種。
參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國(guó)塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)第五屆四次理事擴(kuò)大會(huì)議暨成立二十周年慶典表彰大會(huì),獲先進(jìn)單位成立二十周年慶典表彰大會(huì)上,我協(xié)會(huì)被評(píng)為中國(guó)塑料行業(yè)先進(jìn)單位。
為了使協(xié)會(huì)工作進(jìn)一步貼近、服務(wù)好企業(yè),上半年,協(xié)會(huì)秘書處又設(shè)立了培訓(xùn)部和外聯(lián)部?jī)蓚€(gè)部門。通過主動(dòng)熱情上門服務(wù),拉近了協(xié)會(huì)與企業(yè)之間的距離,加深了企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)的印象,為行業(yè)及會(huì)員企業(yè)又提供了一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)。
過去的半年,按照協(xié)會(huì)的工作目標(biāo)和任務(wù),雖然我們努力做了一些工作,但是與辦會(huì)的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進(jìn)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)、如何進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域、增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力等方面有待提高。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇九
通過這一學(xué)期來所開展的各項(xiàng)工作,我們從工作中也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),相信這些才是真正的財(cái)富。下面就主要經(jīng)驗(yàn)和不足作一下總結(jié):
1、少數(shù)會(huì)員不聽從統(tǒng)一安排,無組織紀(jì)律性,一定程度上干擾了正常的協(xié)會(huì)工作。
2、協(xié)會(huì)的內(nèi)部組織制度上還需要進(jìn)一步完善。以最終達(dá)到人能盡之用,人能盡其力的良好效果。在提升協(xié)會(huì)工作的協(xié)調(diào)性,作好協(xié)會(huì)的工作效率上做文章。
3、在活動(dòng)宣傳上沒有到位,導(dǎo)致大部分師生都不知道我們協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng),致使活動(dòng)出現(xiàn)冷場(chǎng)或極少人參加的情況。因此,我們應(yīng)把宣傳工作作為工作的重點(diǎn)。在以后的一系列活動(dòng)中,我們應(yīng)進(jìn)一步加大了宣傳工作力度,使我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)被廣大師生所知道,從而提升協(xié)會(huì)在全校師生中的知名度。在彰顯特色,樹立品牌過程中還有很多路要走。
針對(duì)這一學(xué)期的工作,從實(shí)際出發(fā),面向未來,我們協(xié)會(huì)對(duì)未來有以下幾點(diǎn)預(yù)想:
1、認(rèn)真加強(qiáng)自身建設(shè),深化為讀者服務(wù)意識(shí),提高協(xié)助圖書館各項(xiàng)管理工作的能力,通過總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新協(xié)會(huì)發(fā)展模式,不斷提高本協(xié)會(huì)的吸引力、凝聚力和影響力,樹立讀者協(xié)會(huì)的在校園內(nèi)乃至在九江市內(nèi)的品牌形象,不斷推進(jìn)本協(xié)會(huì)工作取得新進(jìn)展,為促進(jìn)我院特色校園文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
流的渠道。切實(shí)提高會(huì)員閱讀水平,激發(fā)會(huì)員閱讀興趣。旨在讀者群體中營(yíng)造一個(gè)自由、生動(dòng)、有品位的閱讀氛圍。
3、充分利用圖書館提供的優(yōu)勢(shì)資源,主動(dòng)積極行動(dòng),謹(jǐn)慎組織活動(dòng),力求使活動(dòng)另辟蹊徑,提高活動(dòng)的吸引力,注重活動(dòng)的影響、效果及意義。
4、在圖書館日常工作時(shí)間內(nèi),輔助同學(xué)高效、規(guī)范、文明地使用圖書館資源,為讀者提供館內(nèi)功能、信息的相關(guān)咨詢。協(xié)助圖書館發(fā)布相關(guān)信息和進(jìn)行相關(guān)信息收集,如:新書通報(bào)和書目征集。協(xié)助圖書館開展各類咨詢和服務(wù)工作,真正的實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者之間溝通交流的橋梁作用。
以上為20xx年至20xx年工作總結(jié)。回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。我們協(xié)會(huì)作為學(xué)生社團(tuán),誕生不久就表現(xiàn)出了勃勃生機(jī)。我們將盡最大努力提高協(xié)會(huì)的整體素質(zhì),特別是會(huì)員的個(gè)人素質(zhì),以更優(yōu)美的姿態(tài)為學(xué)院服務(wù)。最后希望讀者協(xié)會(huì)的明天越來越好。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十
20__年中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在國(guó)家工商總局黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工商總局中心工作,堅(jiān)持抓自律,促發(fā)展的方針,以服務(wù)為中心,取得一定成績(jī)。
一、切實(shí)抓自律,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
(一)為配合_整頓市場(chǎng)秩序的精神和國(guó)家工商總局整治虛假?gòu)V告的工作重點(diǎn),中廣協(xié)在全行業(yè)開展了“中國(guó)廣告信譽(yù)年----真實(shí)承諾我先行”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“信譽(yù)年”活動(dòng))和“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng))兩項(xiàng)重大活動(dòng)。
針對(duì)“信譽(yù)年”活動(dòng),中廣協(xié)設(shè)立了舉報(bào)電話,收到各地消費(fèi)者舉報(bào)電話、材料百余件,對(duì)待收到的消費(fèi)者舉報(bào)材料,中廣協(xié)通過分類整理,部分送到媒體進(jìn)行曝光;部分轉(zhuǎn)交給地方廣告協(xié)會(huì),請(qǐng)其聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T配合處理。
為使“信譽(yù)年”活動(dòng)更加深入,又向各盛自治區(qū)、直轄市廣告協(xié)會(huì)發(fā)出了《關(guān)于征集“中國(guó)廣告信譽(yù)年一真實(shí)承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》,各地方廣協(xié)報(bào)送作品共計(jì)237件,經(jīng)過廣告節(jié)作品評(píng)選委員會(huì)的評(píng)選,最后評(píng)出一金二銀三銅獲獎(jiǎng)作品。
“信譽(yù)年”活動(dòng)號(hào)召行業(yè)自覺抵制虛假?gòu)V告,動(dòng)員社會(huì)力量揭露虛假?gòu)V告,對(duì)打擊虛假?gòu)V告、凈化廣告市場(chǎng)起到了積極作用。
從1997年開始,中廣協(xié)一直堅(jiān)持在全國(guó)范圍內(nèi)開展“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng),并于1997年、1999年舉行了兩次總結(jié)表彰大會(huì),在社會(huì)上和行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很大反響。為了將此項(xiàng)活動(dòng)深入持久地開展下去,20__年、20__年中廣協(xié)對(duì)“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)作了深入細(xì)致的安排,在各廣告經(jīng)營(yíng)單位自查和全國(guó)六大區(qū)互查的基礎(chǔ)上,經(jīng)各地廣告協(xié)會(huì)嚴(yán)格初審,向中廣協(xié)推薦了“全國(guó)廣告行業(yè)文明單位”230家。經(jīng)中廣協(xié)第四屆執(zhí)行理事會(huì)第十四次會(huì)議審議批準(zhǔn),有218個(gè)廣告經(jīng)營(yíng)單位獲得“全國(guó)廣告行業(yè)文明單位”稱號(hào)。該活動(dòng)全面推進(jìn)了廣告經(jīng)營(yíng)單位的制度建設(shè),在廣告行業(yè)已形成一定影響。
(二)針對(duì)我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多、規(guī)模孝資金不足、設(shè)備技術(shù)不足、管理不足、客戶不足的弱點(diǎn),為引導(dǎo)和促進(jìn)廣告企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,引導(dǎo)廣告企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作,盡快縮小與國(guó)際廣告業(yè)的差距,中廣協(xié)在全國(guó)開展建設(shè)“中國(guó)優(yōu)勢(shì)廣告企業(yè)”活動(dòng),得到了業(yè)內(nèi)的積極響應(yīng)。26個(gè)省市廣告協(xié)會(huì)推薦了供110家廣告公司,現(xiàn)已初步核定49家為優(yōu)勢(shì)企業(yè)。此類活動(dòng)對(duì)于解決行業(yè)自身快速發(fā)展和入世挑戰(zhàn)的壓力,樹立一批規(guī)模較大、實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理好、服務(wù)水平高、信譽(yù)度好的典范,帶動(dòng)廣告業(yè)整體水平的提高將起到積極作用,同時(shí)也為推動(dòng)廣告行業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定工作做了有意義的探索。
以上活動(dòng)均得到各專業(yè)委員會(huì)及各地方廣協(xié)的大力支持。
二、不斷拓展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。
“服務(wù)”是中廣協(xié)四項(xiàng)職能之一,也是中廣協(xié)工作的出發(fā)點(diǎn)和基本點(diǎn)。20__年中廣協(xié)圍繞“服務(wù)于會(huì)員,服務(wù)于行業(yè)”的中心,主要做了以下工作:
(一)積極了解并及時(shí)反饋國(guó)家廣告政策實(shí)施情況,作好政府與行業(yè)溝通的橋梁。國(guó)家_在20__年5月16日發(fā)布了《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》,該辦法規(guī)定“納稅人每一年納稅年度發(fā)生的廣告費(fèi)支出不超過銷售(營(yíng)業(yè))收入2%,可據(jù)實(shí)扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)”。這一政策在實(shí)施中存在較多的實(shí)際問題,業(yè)界要求中國(guó)廣告協(xié)會(huì)予以反映的呼聲較高。針對(duì)這一情況,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在國(guó)家工商總局的大力支持下,經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查研究,掌握了該政策在執(zhí)行中存在的具體問題,并反映給了國(guó)家_發(fā)文對(duì)部分行業(yè)廣告費(fèi)用所得稅稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,使該問題得到了妥善解決,為行業(yè)的高速發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。
(二)舉辦第八屆中國(guó)廣告節(jié)。本次廣告節(jié)無論是從參展的數(shù)量、質(zhì)量,還是內(nèi)容和組織都是越辦越好,已在廣告界具備一定的權(quán)威性。共收到2548件作品,是上界的倍,除已有的固定項(xiàng)目如優(yōu)秀作品展、專題講座外,還增設(shè)了廣告技術(shù)設(shè)備展、新世紀(jì)媒體大匯展,中國(guó)馳名品牌展等項(xiàng)目,更加專業(yè)化、市場(chǎng)化使廣告節(jié)成為廣告界名符其實(shí)的全方位交流的盛會(huì)。
(三)加強(qiáng)外事工作,拓展國(guó)際交往渠道。為促進(jìn)世界最新成果在中國(guó)傳播,促進(jìn)中國(guó)廣告界的交流與合作,設(shè)在中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的國(guó)際廣告協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)向國(guó)際廣告協(xié)會(huì)提出申辦20__年第39屆世界廣告大會(huì)并取得成功,對(duì)擴(kuò)大中國(guó)廣告業(yè)在世界的影響和促進(jìn)中國(guó)廣告業(yè)與國(guó)際廣告業(yè)迅速接軌將起到積極作用。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十一
1、發(fā)揮行業(yè)自律作用。
維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、規(guī)范保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為,建立和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序是行業(yè)協(xié)會(huì)辦好的基本職能,也是協(xié)會(huì)的首要任務(wù)。為此,我們制定了自律公約,今后還就公約內(nèi)容制定出一些細(xì)則,各公司將就此進(jìn)行討論,通過后將共同遵守。協(xié)會(huì)將在公約基礎(chǔ)上協(xié)助各公司自查,并將違規(guī)的現(xiàn)象向保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)告。
但在發(fā)揮這一作用時(shí)也會(huì)遇到一些問題,例如,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的章程規(guī)定,入會(huì)或退會(huì)是自由的,但又不象有些國(guó)家或地區(qū)的協(xié)會(huì)得到某種授權(quán),可以起到權(quán)威性的作用。因此有的地方的行業(yè)協(xié)會(huì)就遇到這樣的問題。例如公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中有違規(guī)行為,協(xié)會(huì)根據(jù)自律公約提出對(duì)其進(jìn)行某種處罰,而這家公司聲稱只要對(duì)其處罰,他將退出協(xié)會(huì),而贊成對(duì)其處罰的公司則聲明如不對(duì)其處罰,他們也將退會(huì),公約也將成為一紙空文。此外,如果有的公司不愿意參加協(xié)會(huì),怎么辦?它就不參與自律了。而協(xié)會(huì)對(duì)非會(huì)員是執(zhí)行不了公約的,因此協(xié)會(huì)在制定、修改自律公約時(shí)曾涉及到對(duì)非會(huì)員公司違規(guī)的處理辦法。因此如何充分、正確發(fā)揮自律作用是一個(gè)值得探討的重要課題。提到協(xié)會(huì)的權(quán)威性,有關(guān)部門給予某種授權(quán),對(duì)樹立協(xié)會(huì)的權(quán)威性固然重要,但是為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使各會(huì)員離不開協(xié)會(huì),覺得入會(huì)對(duì)他開展業(yè)務(wù)有好處才是最重要的。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。
協(xié)調(diào)作用應(yīng)包含三個(gè)方面:行業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),要依法公正地協(xié)調(diào)、處理會(huì)員公司之間的業(yè)務(wù)糾紛和矛盾,確保會(huì)員公司之間保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;行業(yè)與公眾即保戶的協(xié)調(diào),使社會(huì)公眾了解保險(xiǎn),不至于因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn),特別對(duì)具體險(xiǎn)種不了解而導(dǎo)致糾紛,損壞保險(xiǎn)形象,同時(shí)公眾對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)增加了,從而遏制一些代理人員的胡作非為。一旦出現(xiàn)糾紛屬于保戶對(duì)條款不了解引起的,則作客觀的解釋說明,屬于公司執(zhí)行中的問題,向有關(guān)部門反映加以解決;做好行業(yè)與政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,要成為行業(yè)的好喉舌,將行業(yè)的共同心愿、呼聲向政府各有關(guān)部門反映,在合理的基礎(chǔ)上,為業(yè)界爭(zhēng)取的良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
3、發(fā)揮服務(wù)員的作用。
這個(gè)作用函蓋面很廣,搞好自律,做好協(xié)調(diào)工作都是服務(wù),這里講的服務(wù)作用主要指:提供信息服務(wù),要建立和完善協(xié)會(huì)的交流制度;提供培訓(xùn)服務(wù),制定符合國(guó)際保險(xiǎn)慣例,同時(shí)制定適合我國(guó)國(guó)情的保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)和考試辦法,加強(qiáng)對(duì)高級(jí)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),開展以提高業(yè)務(wù)水平為目的的研討會(huì);提供技術(shù)服務(wù),研究防災(zāi)防損方面的技術(shù)措施,提供一般性條款的設(shè)計(jì)或?qū)徍朔?wù)等等;提供對(duì)外交流服務(wù),開展國(guó)際交流與合作,積極推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),積極參與國(guó)際保險(xiǎn)行業(yè)組織,加強(qiáng)與國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的交流與合作,增進(jìn)國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)界的了解,提高我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的國(guó)際信譽(yù),同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
協(xié)會(huì)可以協(xié)助保監(jiān)會(huì)在維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,監(jiān)督會(huì)員公司自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策,履行行業(yè)自律公約,規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面,發(fā)揮好監(jiān)管的助手作用。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十二
××年的協(xié)會(huì)工作,在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用,使協(xié)會(huì)工作在××年的基礎(chǔ)上,又上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面。
1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02~xx年5年間共吸收會(huì)員112家)。
2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于××年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊(cè)會(huì)員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會(huì)員單位98家)。
3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“××裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。××裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場(chǎng)形勢(shì)。(自xx年8月推行使用國(guó)家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?,?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠(chéng)信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)最高、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量最強(qiáng)的一家公司,他們繼xx年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績(jī),今年又在無錫市中國(guó)人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國(guó)建設(shè)報(bào)載,××年度中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),02~xx年5年間:我市共獲全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。
2.積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史最高。(02~xx年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))。
在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))。
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史最高。(02~xx年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))。
(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史最好的成績(jī)。(02~xx年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))。
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對(duì)xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào),這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后,27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng),但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選,××年我們彌補(bǔ)了這一缺憾?!痢聊晡覀?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評(píng)選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選),今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與××市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí),并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。
6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)。
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行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十三
(一)積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展,確保礦井的產(chǎn)銷平衡。
由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運(yùn)前,我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃,認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至xx月xx日,共發(fā)運(yùn)各種商品煤xx噸,完成全年計(jì)劃的xx%。
(二)嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度,實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前,到磅房交管處報(bào)計(jì)劃,各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn),提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí),我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí),不再發(fā)運(yùn)地銷煤。
3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn),不在單獨(dú)安排,均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn),不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn),確需發(fā)運(yùn)大量時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可組織發(fā)運(yùn),否則,將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運(yùn),否則給予組織紀(jì)律處分。
6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn),否則給予紀(jì)律處分。
7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
(三)積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。
鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸,到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥xx噸,完成全年計(jì)劃的xx%。
(四)組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。
針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序,對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn),還認(rèn)真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
(五)嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān),從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。
我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,達(dá)到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣,并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn),及時(shí)上報(bào)各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
(六)建立車輛維修管理檔案,實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。
針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況,同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
(七)以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作,發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng),對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外,我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除,從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
(九)認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十四
第一,協(xié)會(huì)開展了經(jīng)營(yíng)單位使用計(jì)算機(jī)進(jìn)銷存管理軟件效果的調(diào)查,并響應(yīng)各位會(huì)員單位的需求,在6月16日開展了計(jì)算機(jī)進(jìn)銷存管理軟件的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件流程、技術(shù)問題、操作問題等,本次報(bào)名參加培訓(xùn)的單位有20家,30余人,并且參加培訓(xùn)的單位在會(huì)前羅列好問題,在會(huì)上積極聽取、針對(duì)問題、解決問題,本次培訓(xùn)解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過程中的產(chǎn)品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例(國(guó)務(wù)院650號(hào)令)的正確解讀和,9月15日,協(xié)會(huì)會(huì)員積極參加xx區(qū)市場(chǎng)與質(zhì)量監(jiān)督管理局召開的全區(qū)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)會(huì),通過培訓(xùn)提升轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)還引導(dǎo)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規(guī)行為發(fā)生,努力實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好態(tài)勢(shì)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十五
繼今年7月《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》發(fā)布之后,近日,民政部公布了全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)脫鉤試點(diǎn)名單。從清理公務(wù)員在行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)任職兼職,到取消行業(yè)協(xié)會(huì)行政級(jí)別和事業(yè)編制,作為一塊“難啃的硬骨頭”,行業(yè)協(xié)會(huì)甩開去行政化的改革臂膀,無疑會(huì)將政府職能轉(zhuǎn)變和社會(huì)組織改革推向更深水域。
我國(guó)的行業(yè)協(xié)會(huì)誕生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特殊時(shí)期,管理上實(shí)行民政機(jī)關(guān)登記、掛靠機(jī)關(guān)主管的雙軌制。行會(huì)組織“半官半民”的色彩,確曾發(fā)揮過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理有效等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,行業(yè)協(xié)會(huì)政社不分、管辦一體、責(zé)任不清的弊端也凸顯出來。比如,不合理的審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目在職能部門取消了,不久又在行業(yè)協(xié)會(huì)那里改頭換面出現(xiàn)。又如,行業(yè)協(xié)會(huì)名義上為企業(yè)服務(wù),實(shí)際往往只收錢不辦事,而是熱衷于行業(yè)評(píng)比,甚至出現(xiàn)“搭車收費(fèi)”“指定服務(wù)”“官員尋租”等隱性腐敗問題。
有人說,行業(yè)協(xié)會(huì)“戴著行會(huì)的帽子,舞著政府的鞭子,坐著行業(yè)的轎子,拿著企業(yè)的票子,供著官員兼職的位子”。這個(gè)說法形象揭示出行業(yè)協(xié)會(huì)的“不倫不類”:作為非政府組織卻帶著政府性印記,作為非營(yíng)利組織卻又有營(yíng)利沖動(dòng)。不扭轉(zhuǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)政府的依附關(guān)系,不革除行業(yè)協(xié)會(huì)職能作為上的沉疴積弊,就不足以徹底解決行業(yè)協(xié)會(huì)扮演“二級(jí)政府”和“紅頂中介”的問題。掐斷職能部門借行會(huì)商會(huì)“養(yǎng)人”“牟利”的畸形需求,才能讓行業(yè)協(xié)會(huì)成為獨(dú)立的市場(chǎng)治理主體。更應(yīng)遞進(jìn)一步追問:怎樣才能讓脫鉤之后的行業(yè)協(xié)會(huì)契合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)所需?行業(yè)協(xié)會(huì)并不是政府的管理工具,政府也不是行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)重心。行業(yè)協(xié)會(huì)是居于政府與企業(yè)中間的溝通橋梁,擔(dān)負(fù)著政府決策咨詢、維護(hù)行業(yè)權(quán)益的責(zé)任,也是行業(yè)內(nèi)的“服務(wù)員”,對(duì)會(huì)員企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端等各類服務(wù)。行使好這些職能的前提,在于行業(yè)協(xié)會(huì)徹底擺脫和政府機(jī)構(gòu)之間的從屬關(guān)系,真正回歸角色本位。
這無疑是一場(chǎng)行會(huì)組織的“正名”之戰(zhàn)。行業(yè)協(xié)會(huì)去行政化改革不僅僅是為了打通簡(jiǎn)政放權(quán)的“任督二脈”,更是為了推開社會(huì)治理改革創(chuàng)新的大門,在政府、市場(chǎng)與行業(yè)協(xié)會(huì)之間求得善治。行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的改革路徑已經(jīng)清晰,落地實(shí)施階段還需用法治方式確定行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的職能與權(quán)限,重構(gòu)政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系,促使行業(yè)協(xié)會(huì)真正把那些“政府想干不能干,企業(yè)想干干不了”的事情做起來,當(dāng)好政府和市場(chǎng)的幫手。
遇貿(mào)易壁壘時(shí),同樣是商會(huì)組織主動(dòng)站出來維護(hù)了企業(yè)的權(quán)益。讓行業(yè)協(xié)會(huì)去行政化的`改革靴子盡快落地,我們就可以以行業(yè)協(xié)會(huì)的脫胎換骨,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制和社會(huì)治理方式的現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十六
根據(jù)__年年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:營(yíng)運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié):
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務(wù)的壽險(xiǎn)公司”!
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十七
(二)教育培訓(xùn)部工作情況。1.盤點(diǎn)省電考中心固定資產(chǎn)和檔案,做好固定資產(chǎn)和文件交接的登記工作。2.比對(duì)中介系統(tǒng)和綜合平臺(tái)兩個(gè)管理系統(tǒng)提取各保險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)證書數(shù)據(jù),分析造成數(shù)據(jù)差異的原因,下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)大清理。8月份后繼教育報(bào)名12556人,開通學(xué)習(xí)9871人。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)河南省保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)總站建設(shè)。1.繼續(xù)進(jìn)行消保平臺(tái)的數(shù)據(jù)測(cè)試工作,進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前已完成產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試,下一階段將進(jìn)行壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)的測(cè)試。2.推進(jìn)平臺(tái)數(shù)據(jù)端口的試點(diǎn)工作,目前安盛天平已經(jīng)開發(fā)完成消保系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接端口,并于8月中旬開始自動(dòng)上傳理賠數(shù)據(jù)。3.研討消保系統(tǒng)改進(jìn)意見。主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)核、操作界面、報(bào)表等進(jìn)行優(yōu)化,并規(guī)劃預(yù)警提醒模塊,提高會(huì)員單位對(duì)消保系統(tǒng)的重視程度。4.開展河南省人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示試點(diǎn)工作,經(jīng)與消保處溝通,總站將在消保系統(tǒng)增加分渠道、分險(xiǎn)種(針對(duì)銀保渠道銷售的分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn))發(fā)送人身保險(xiǎn)消費(fèi)提示短信的功能。5.對(duì)12378受理部分案件的類型、案情況進(jìn)行分析,進(jìn)一步明確對(duì)接案件所需要的處理規(guī)則和工作流程。8月份,累計(jì)接受公司上報(bào)數(shù)據(jù)信息萬條,向保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)送短信2171條,收到客戶回復(fù)信息424條,處理投訴件15件,建議件136件。另外,共受理各類投訴3起,均為業(yè)務(wù)員投訴展業(yè)證注銷問題,已全部處理完畢。
(五)車險(xiǎn)信息平臺(tái)工作情況。年8月份車險(xiǎn)信息平臺(tái)共處理電子聯(lián)系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè)。1.完成省協(xié)會(huì)黨總支所屬黨支部換屆選舉工作,9個(gè)支部均按照方案要求順利完成換屆選舉,并將選舉結(jié)果報(bào)黨總支批準(zhǔn)。同時(shí),還組織各支部開展新一任書記講“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協(xié)會(huì)將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力建設(shè)緊密結(jié)合,深入調(diào)研,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完成所選課題研究報(bào)告。3.組織全體干部職工學(xué)習(xí)貫徹^v^同志在保險(xiǎn)系統(tǒng)基層代表座談會(huì)上講話精神,激發(fā)工作熱情,提高從業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。4.組織協(xié)會(huì)秘書處全體黨員學(xué)習(xí)“兩個(gè)規(guī)定”,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自我約束和自我保護(hù)能力。5.啟動(dòng)《保險(xiǎn)市場(chǎng)年報(bào)》征訂數(shù)量報(bào)送工作,共3566冊(cè)。
(七)協(xié)會(huì)費(fèi)用支出情況。8月份協(xié)會(huì)各項(xiàng)支出(詳見附表)。
(八)8月份全省產(chǎn)、壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況(詳見附表)。
二、2015年9月份主要工作安排。
(一)繼續(xù)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自律檢查工作。
(二)進(jìn)一步提高消保平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面,加強(qiáng)與端口對(duì)接試點(diǎn)單位的溝通;另一方面,對(duì)壽險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行短信階段測(cè)試。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十八
經(jīng)濟(jì)和信息化局在xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,通過全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力,全面完成煤炭行業(yè)管理各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)于下:
(一)認(rèn)真履行了煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管職能。
煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作,今年主要抓了3個(gè)方面的工作。
1、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶,其中在建礦16戶,生產(chǎn)礦井2戶,對(duì)生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)禁超層越界,亂采濫挖,對(duì)在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》,每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為。
2、定期開展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置,制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評(píng)分的辦法對(duì)煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場(chǎng)抽查,一次性全面合格的好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化職工全員培訓(xùn)。
今年煤礦的全員培訓(xùn)工作,采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn),由有培訓(xùn)資質(zhì)的xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心,采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),今年開工煤礦14戶共培訓(xùn)人員1200多人次。
(三)加強(qiáng)行業(yè)日常管理。
1、對(duì)全縣煤礦企業(yè)定期召開生產(chǎn)安全例會(huì)12次,分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過程中存在的問題,采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn),一礦一策的措施,專人跟蹤解決問題。
2、及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神,轉(zhuǎn)發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個(gè)共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。
3、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目,我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對(duì)工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合,全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次,有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過程中的技術(shù)難和政策不明的問題。
(四)扎實(shí)開展了煤礦整頓關(guān)閉工作。
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來,工作進(jìn)展順利,現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段。截止目前,已關(guān)閉礦井無一例死灰復(fù)燃,非法生產(chǎn)。
20xx年度,xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績(jī),但也還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員配備不齊,在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低。
2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣現(xiàn)有18戶煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中,能完全勝任的不足10家,有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師,沒有技術(shù)職稱,很難勝任煤礦日常生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問題,雖然通過了一些安全培訓(xùn),但是安全意識(shí)、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善。
三、20xx年的工作打算。
1、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長(zhǎng)辦公室、副礦長(zhǎng)辦公室、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室,并配齊相應(yīng)的、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員,在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度,印刷成冊(cè),發(fā)放到每一位職工,做到人手一冊(cè)。同時(shí),要建立起完善監(jiān)管機(jī)制,確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善,竣工驗(yàn)收時(shí)一并驗(yàn)收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等,在掘進(jìn)工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設(shè)工作。“三條線”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦。對(duì)于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì),和主體工程一并建設(shè)、驗(yàn)收和投入使用。
6、做好“三推行”工作?!叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革,該項(xiàng)工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭(zhēng)20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作,對(duì)技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收考核,督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工;做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)篇十九
會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事:
在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,協(xié)會(huì)依照《××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,按照“為政府服務(wù),為會(huì)員服務(wù),為,行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在此,特對(duì)大家一年來的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。
進(jìn)入年以來,本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開展煤礦專項(xiàng)治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關(guān)閉不符合國(guó)家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開展規(guī)范煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢(shì)下,本協(xié)會(huì)依照《晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求,本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨,積極開展工作,取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為使今后能更好的開展工作,總結(jié)以往,規(guī)劃未來,下面將協(xié)會(huì)一年來的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下:
一、努力為政府服務(wù),協(xié)助政府主管部門開展工作:
年初為了配合煤炭經(jīng)營(yíng)秩序的整頓,搞好年度的煤炭經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作,協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來各經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗(yàn)證工作。
月至月,配合市政府主管部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)考核工作。
多年來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開展。今年,由于國(guó)家大力開展煤礦治理整頓工作,依據(jù)年國(guó)務(wù)院辦公廳號(hào)文件,煤礦礦長(zhǎng)資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中,依據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學(xué)大綱,共培訓(xùn)學(xué)員名,經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有人。
在此期間,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)賈太保同志在開班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。在培訓(xùn)考核過程中,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來了監(jiān)考教師。另外,為真實(shí)的考出學(xué)員的`學(xué)習(xí)水平,對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核,整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開。此項(xiàng)工作受到了來我市檢查指導(dǎo)工作的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神,協(xié)會(huì)于月日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢(shì),講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn),引起了煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署,要求經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān),要早下手、早儲(chǔ)備。
―月份,為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開展調(diào)研,及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦,并對(duì)目前存在的一些問題寫出了專題報(bào)告,同時(shí),協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場(chǎng)地被大量關(guān)閉,社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭?jī)?chǔ)煤場(chǎng)地的報(bào)告》,建議市政府采取措施。
為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開展了建立《××市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作,該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。
二、針對(duì)長(zhǎng)期影響我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的難題,為給煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)服好務(wù),協(xié)會(huì)做了如下工作:
提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此,月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議,除在京煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加外,還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時(shí)宣傳了合理的煤炭?jī)r(jià)格是合格煤炭的保證,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià),才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告,報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。
合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問題,近年來一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為此,協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
次派人下礦區(qū)了解××周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供××使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質(zhì)要求。經(jīng)過協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。
月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“××市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):
隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。
總的說來,年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在××年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。