在工作和學(xué)習(xí)中，報(bào)告被廣泛用于向上級匯報(bào)工作情況或向同事分享研究成果。在撰寫報(bào)告之前，我們需要列出清晰的大綱和提綱，以幫助組織和展開思路。閱讀這些范文可以幫助我們更好地理解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排。
    推銷站年終述職報(bào)告篇一
    實(shí)踐時(shí)間：
    實(shí)踐地點(diǎn)：xxx。
    實(shí)踐目的：
    為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
    理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
    深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解。在實(shí)踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實(shí)踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
    實(shí)踐詳情：
    大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁，是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。
    在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
    我所在的部門便是銷售部門，從事空調(diào)，冰箱等的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀，主動接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
    實(shí)踐結(jié)果：
    這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會交際能力，促銷能力。
    在促銷的過程中，也遇到過難纏的顧客，在這種情況下，我們要保持清醒的頭腦，明白自己的目的是什么，目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去，所以，必須找到所有一切對銷售產(chǎn)品有利的因素，然后一一給顧客講解，讓顧客相信你，當(dāng)然，在介紹的過程中，我們必須以誠待人，我們所說的，必須是事實(shí)。
    比如，如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌，或者對產(chǎn)品的價(jià)格有要求，就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較，或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較，以此來說明，我們促銷時(shí)商品時(shí)值得買的。
    作為一名營銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員，總是每天面帶著微笑，好像根本沒有什么不開心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù)，如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下，我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難，微笑一下沒有什么，難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來，這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報(bào)。后來在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒?；蛘吒纱嗑褪堑纛^，就走根本不聽你在說些什么，這讓我覺得自己很是失敗。
    因?yàn)檫@段說詞，我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天，本來以為萬無一失，一定能夠讓顧客動心的，可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來，經(jīng)理和我說了一些話，才讓我開始懂得了一些道理。經(jīng)理說，這里是社會，是殘酷的社會，在這里有著社會上的游戲規(guī)則，在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當(dāng)然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要，在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次，但是在這，在社會上，只要你做錯(cuò)了一次，可能將失去一切，可能不會有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理，才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來。我又成熟了。實(shí)踐結(jié)論與體會：
    首先我覺得在實(shí)踐過程中要注意的一些事項(xiàng)：
    第一，組織的形象寫在個(gè)人臉上，要注意形象，自身的形象，同時(shí)也是學(xué)校的形象。
    第二，在實(shí)踐過程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊(duì)的集體行動，不可擅自行動。
    第三，認(rèn)真參與實(shí)踐，積極工作，爭取在實(shí)踐中有所收獲，有所提高!
    同時(shí)我也懂得，要在市場上做好銷售工作，也需做好以下幾點(diǎn)：
    1、守時(shí)如金。在我們的生活中，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道，比如約會等等。在這里，我想說，要有明確的時(shí)間觀念，我能夠做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，嚴(yán)格按照公司的要求來，這也是一個(gè)基本的要求。
    2、團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們的生活，我們的工作，都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此，我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績，奉獻(xiàn)出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，互相配合，完成好自己的工作。
    3、顧客至上?！邦櫩椭辽稀笔俏覀儜?yīng)當(dāng)遵守的原則，我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求，按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，誠懇。
    通過這次實(shí)踐，也讓我明白了有關(guān)物流專業(yè)的知識。產(chǎn)品的銷售，配送，售后服務(wù)，處處反應(yīng)物流專業(yè)的應(yīng)用。物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。主要面向社會服務(wù)，物流功能健全，完善的信息網(wǎng)絡(luò)，輻射范圍大，少品種、大批量，存儲、吞吐能力強(qiáng)，物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。
    同時(shí)我也深刻懂得現(xiàn)代物流對一個(gè)企業(yè)的重要性。它構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動，是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)和推進(jìn)全面質(zhì)量管理的同時(shí)，已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢和價(jià)值優(yōu)勢的目光轉(zhuǎn)向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域。現(xiàn)代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤源泉，現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。
    一個(gè)擁有卓越物流能力的企業(yè)，可以通過向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢;一個(gè)物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè)，如果在存貨的可得性、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平，就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強(qiáng)企業(yè)，它們都擁有世界一流的物流管理能力，通過向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢?？梢哉f，物流管理已成為當(dāng)今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。發(fā)展物流，強(qiáng)化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤源泉”，而且是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。例如，我國的海爾集團(tuán)把物流能力定位為形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心能力，重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部，使原料采購、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過物流重組，實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標(biāo)。為了應(yīng)對加入wto的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，中國企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段，把物流能力作為企業(yè)的核心競爭力。
    大學(xué)里的第一次社會實(shí)踐，也是我更加了解社會實(shí)踐的重要意義。敢于參加社會實(shí)踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個(gè)人素質(zhì)與膽識。在社會實(shí)踐中增長見識;在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)，來拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，你會感覺到：無經(jīng)驗(yàn)者往后排，茫茫人海獨(dú)徘徊，你沒有經(jīng)驗(yàn)，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)，我們必須擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一站的決心超越自我。
    在社會實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會實(shí)踐中成熟，少一點(diǎn)嫩氣;在社會實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng)，少一份脆弱;在社會實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味，少了一味書生氣味;在社會實(shí)踐中學(xué)會了獨(dú)立自強(qiáng)，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心;在社會實(shí)踐中找到了又一位良師益友，減輕了老師教學(xué)的負(fù)擔(dān)也提升理論教學(xué)與實(shí)際操作的互動;在社會實(shí)踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從社會實(shí)踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體會了自己的動手能力也警示了自己的不足。
    在學(xué)校里，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎什么得學(xué)。在社會上，工作中，可能會遇到書本上沒有學(xué)到的也有可能是書本上的知識一點(diǎn)用不到的，也有可能是書本上理論擴(kuò)展的變式問題現(xiàn)象。在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時(shí)不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。這些在社會實(shí)踐中，自己深有體會，為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅(jiān)固的做人基礎(chǔ)。
    紙上得來終覺淺，深了此事要實(shí)踐。這次社會實(shí)踐上我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。這次社會實(shí)踐上我更加理解“在山山泉清，出山山泉濁”的考驗(yàn)。
    通過半個(gè)月的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。
    我在想，社會是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競爭是不能回避地，怎樣在社會中學(xué)會生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會。我想說的是，任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來爭取，以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn)，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
    雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
    推銷站年終述職報(bào)告篇二
    尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)：
    你好!
    隨著時(shí)光的逝去，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)有x年多了。在這期間，我在xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不但加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對之前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的熟悉。
    作為質(zhì)量管理工程師，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗(yàn)收質(zhì)量構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)程，是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，通過我方驗(yàn)收后構(gòu)成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人x年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
    1、設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部分是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部分，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但由于他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部分，在開工前依然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，最少保證開工x個(gè)月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失，在施工進(jìn)程中就會減少很多變更。
    2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機(jī)械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面進(jìn)手。
    由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員，在早期對工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量題目的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。另外，在每周的周會上，對施工中出現(xiàn)的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，進(jìn)步了質(zhì)量意識和核電意識。
    另外，還要堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM(jìn)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相干的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷進(jìn)步質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案，特別對施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量題目，要明確具體的處理方法。在人力、機(jī)械裝備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施職員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的預(yù)備進(jìn)程進(jìn)行檢查。
    在事中控制方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，常常巡查現(xiàn)場，觀察現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑進(jìn)程中，堅(jiān)持旁站，留意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等題目，切實(shí)做到貫串施工全進(jìn)程的檢查。
    要想在質(zhì)量控制方面懷斷進(jìn)步，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進(jìn)程中，分包商常常對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查。更重要的是，要及時(shí)對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部分，對后續(xù)相干施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有益于工程質(zhì)量的進(jìn)一步進(jìn)步。
    3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對施工進(jìn)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好本身的職責(zé)，工程質(zhì)量就能夠保證。但由于隊(duì)及班組一級的質(zhì)量控制職員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)負(fù)，這樣就存在施工者本身，既是施工的'具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺少質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依托質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
    在驗(yàn)收進(jìn)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是不是符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時(shí)，常常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這類情況下，每一個(gè)質(zhì)檢職員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對設(shè)計(jì)的確存在題目現(xiàn)場沒法實(shí)施的，則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。
    工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解應(yīng)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制和作為關(guān)鍵對現(xiàn)場各單位的施工調(diào)和等，感覺自己做得不是很好。不過榮幸的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向。對進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出題目，現(xiàn)場職員、機(jī)械裝備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證。對現(xiàn)場調(diào)和能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的，留意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理題目的方式方法。
    按照合同和程序工作只是對一個(gè)工程質(zhì)量管理職員最基本的要求，如何靈活應(yīng)用合同和程序，公道解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過了觀察和學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類題目的方式，我的工作能力有了一定進(jìn)步。我知道，只要通過不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷檢討進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，進(jìn)步自己處理題目的能力，才能盡快成長為一位合格的施工質(zhì)量管理工程師。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx
    20xx年x月x日
    推銷站年終述職報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
    你們好! xx年隨著秋天的落葉勿勿而去，xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。xx年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗(yàn)室發(fā)展的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
    xx年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗(yàn)員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗，使其能很快的勝任工作，高效準(zhǔn)確的分析檢驗(yàn)為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。
    隨著市場的變化，產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一，這無疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人，我覺得擔(dān)子大，責(zé)任重，公司領(lǐng)導(dǎo)也對我們提出了強(qiáng)烈的要求，所以，今年，具體來說，是今年下半年，我對我們化驗(yàn)員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個(gè)人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗(yàn)員對他們從思想上，操作技能上進(jìn)行交流，溝通與培訓(xùn)，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗(yàn)員清晰的明確自己的職責(zé)。
    其次，做為復(fù)肥成品化驗(yàn)室的主要負(fù)責(zé)人，我對成品化驗(yàn)這一條線上的所有會牽涉到，能影響到我們化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)問題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作，并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細(xì)化更加深入的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗(yàn)真正做到不漏檢，不錯(cuò)檢，我們的化驗(yàn)數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起考驗(yàn)，我們的化驗(yàn)員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。
    最后，應(yīng)市場需要及公司要求，今年我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我積極主動的配合工作，對多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實(shí)驗(yàn)，檢驗(yàn)工作，為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準(zhǔn)備，可靠的信息和數(shù)據(jù)，為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家!
    述職人：xx
    xxxx年xx月xx日
    推銷站年終述職報(bào)告篇四
    20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”的提出,單位各項(xiàng)會議、接待、出差費(fèi)用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領(lǐng)大家提前謀化，精心準(zhǔn)備，提前轉(zhuǎn)型，使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成，同時(shí)接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。
    一、 經(jīng)營情況
    1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
    酒店價(jià)格方針淡平旺三季對全年酒店?duì)I業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產(chǎn)值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內(nèi)外賓客 人，團(tuán)隊(duì) 個(gè)，大型會議 個(gè)。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達(dá) 元，當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān)，客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
    2、依據(jù)去年經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)應(yīng)對今年市場，部門各項(xiàng)客房營銷穩(wěn)步提升
    去年不管是從高價(jià)房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實(shí)踐中我部門認(rèn)真總結(jié)，在今年客房銷售過程中揚(yáng)長避短，并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn)，隨時(shí)調(diào)整銷售模式，在高價(jià)房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價(jià)房差額完成元，在去年的基礎(chǔ)上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
    3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺，使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
    隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通，網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時(shí)效性、
    準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大，銷售額也相應(yīng)提高，今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元，在去年的基礎(chǔ)上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
    二、 管理方面
    1、不斷修正培訓(xùn)資料，適應(yīng)新形勢
    現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在，在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進(jìn)行重新修正，然后組織員工學(xué)習(xí)。
    2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時(shí)調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
    在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂，旺季由經(jīng)理親自把關(guān)，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作，在旺季客房預(yù)訂時(shí)即使沒房也輕宜不回絕一個(gè)訂單，預(yù)訂的可變性較大，當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時(shí)我們會多次與客人或營銷員跟進(jìn)預(yù)訂，對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進(jìn)行斟酌和確認(rèn)；其次加大預(yù)訂的跟催力度，對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)。對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次；對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂；再次與賓客確認(rèn)離店時(shí)間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率，在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達(dá) %，八月 %，九月 %的好成績。
    我部門在響應(yīng)酒店整體房價(jià)方針的情況下，根據(jù)市場情況調(diào)整銷
    售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調(diào)研市場，并在九月中旬就將十一期間房價(jià)定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價(jià)達(dá)元；在每個(gè)季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價(jià)；根據(jù)當(dāng)日客情實(shí)時(shí)定價(jià)；淡季以留人為主，旺季以銷售高價(jià)為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價(jià)房銷售為主。
    3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
    今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式，網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升；更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
    4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
    隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習(xí)，有賓客投訴出現(xiàn)時(shí)員工也可以從容應(yīng)對；其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進(jìn)，同時(shí)大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因，從根源上解決問題。
    5、個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)施
    今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實(shí)施一種個(gè)性化服務(wù)并落到實(shí)處，最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時(shí)為客人贈送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經(jīng)常為客人辦理各項(xiàng)委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時(shí)為客人提供小毛巾服務(wù)，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設(shè)計(jì)張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
    6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
    因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進(jìn)行了擴(kuò)充，經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
    升?，F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者，以往售重房，結(jié)錯(cuò)帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴(yán)格按星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
    7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
    大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報(bào)洗浴服務(wù)中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準(zhǔn)備了生日賀卡，致歉卡內(nèi)容模版，大大提高了效率。
    大堂副理工作周報(bào),賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅(jiān)持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
    推銷站年終述職報(bào)告篇五
    可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
    根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù)。及時(shí)召開動員大會；努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論；進(jìn)一步召開專題民主生活會，嚴(yán)肅進(jìn)行思想剖析；積極開展學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論活動；傾心撰寫學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告，分析檢查報(bào)告，整改落實(shí)方案和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)報(bào)告。按照校黨委書記郭明順檢查分析問題，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向的重點(diǎn)要求，著重查找制約校醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題和突出問題，繼而進(jìn)行了有針對性的整改，有利地促進(jìn)了校醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。
    與此同時(shí)，圓滿完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動?！饵h旗飄飄》中先進(jìn)典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵(lì)了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己網(wǎng)奉公的言行舉止，煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
    常規(guī)門診就診患者有增無減，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬元；發(fā)熱門診防控甲流任務(wù)規(guī)范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行，避免了學(xué)校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；預(yù)防接種工作科學(xué)有序，累計(jì)接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生；體檢工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，累計(jì)體檢8645人，為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據(jù)；醫(yī)療保障任務(wù)派遣及時(shí)，累計(jì)保障23次，受到了有關(guān)部門的一致好評；健康教育授課工作按部就班，累計(jì)授課704學(xué)時(shí)，增強(qiáng)了大一新生自我保健，預(yù)防疾病和心理承受能力。
    倍加珍惜校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對校醫(yī)院事業(yè)的關(guān)心和支持。暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間，精心呵護(hù)全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設(shè)備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學(xué)后常規(guī)門診，發(fā)熱門診，新生體檢，教工體檢，預(yù)防接種等工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，更新了醫(yī)務(wù)人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅；重新設(shè)計(jì)，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新，得到了明顯改善。一個(gè)科室規(guī)范，環(huán)境整潔，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
    校醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視和強(qiáng)有力的支持。更新和添加了部分先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術(shù)理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等，為校醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎(chǔ)。技術(shù)含量較高的現(xiàn)代化設(shè)備，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力，提高了醫(yī)務(wù)人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務(wù)范圍，增加了醫(yī)療收入。
    部分科室醫(yī)務(wù)人員缺崗，嚴(yán)重束縛了校醫(yī)院各項(xiàng)工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進(jìn)入關(guān)鍵階段的時(shí)候，校領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢，迅速批復(fù)招聘填補(bǔ)個(gè)別缺崗科室醫(yī)務(wù)人員的請求，招聘來了德才兼?zhèn)?，樸?shí)無華，專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士和檢驗(yàn)員各一名，有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力，在一定程度上為科學(xué)防控甲流以及發(fā)熱門診，常規(guī)門診，預(yù)防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力，為校醫(yī)院的長足發(fā)展，科學(xué)發(fā)展提供了一定的人力支撐?？谇豢迫瞬诺囊耄o沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件，合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，受到了患者的一致好評?？剖乙?guī)范化建設(shè)向前邁進(jìn)了可喜的一步。
    構(gòu)建和諧社會，實(shí)現(xiàn)人性化管理，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員主觀積極性，作為醫(yī)療服務(wù)部門，校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外，必須把改善和提高醫(yī)務(wù)人員福利待遇貫穿于整個(gè)工作之中。醫(yī)務(wù)人員能否愛崗敬業(yè)，能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，除了執(zhí)行好規(guī)章制度外，關(guān)心體貼醫(yī)務(wù)人員的工作和生活，實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好醫(yī)務(wù)人員最關(guān)心，最現(xiàn)實(shí)，最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。
    面對人員少，任務(wù)重，時(shí)間緊一些工作的特點(diǎn)，全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，忘我投入，加班加點(diǎn)，出色地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)政治任務(wù)和工作任務(wù)。辛勤勞動換取了勞有所得的回報(bào)；工作待遇的改善；儀容儀表的改觀；生日問候活動，心靈獲取溫馨和慰藉。進(jìn)一步激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員想干事，能干事，干好事，干成事的工作熱情。
    嚴(yán)格要求班子成員堅(jiān)持以身作則，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，埋頭苦干，不事張揚(yáng)，廉潔從政，堅(jiān)持原則，辦事公道等思想工作作風(fēng)，確保了政治思想工作扎實(shí)有效的開展。年內(nèi)有三名醫(yī)務(wù)人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書，全部被列入入黨積極分子。
    修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)顯著加強(qiáng)。絕大部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一個(gè)文明行醫(yī)，禮貌待患，風(fēng)清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
    維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械，醫(yī)療設(shè)備和辦公設(shè)備，累計(jì)節(jié)省和挽回?fù)p失資金3萬余元；與此同時(shí)，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計(jì)工作，有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
    十，為了增強(qiáng)校醫(yī)院發(fā)展的后勁，夯實(shí)和拓展各類醫(yī)務(wù)人員職業(yè)技術(shù)水平，相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍202醫(yī)院進(jìn)修彩色超聲多普勒操作技能，一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓(xùn)；組織全體護(hù)士參加免疫接種培訓(xùn)，大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核，所有醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
    十一，認(rèn)真調(diào)研離休人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷情況，為學(xué)校制定更加科學(xué)可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)離休人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》提供了可靠的依據(jù)。在實(shí)際操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)離休人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》，連年攀升的離休人員醫(yī)療費(fèi)開支明顯回落，比上一年度減少了131萬元。
    十二，整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費(fèi)方式，實(shí)施計(jì)算機(jī)統(tǒng)一收費(fèi)管理，堵塞各項(xiàng)收入的漏洞。所有收入都登記入賬，所有支出都有憑有據(jù)，確保了財(cái)務(wù)收支兩條線。
    十三，更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁，擴(kuò)展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容。
    這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，展示白衣天使的美好形象，發(fā)布醫(yī)療，預(yù)防，黨建及健康教育等方面信息的重要作用，為校園文化建設(shè)絢麗的畫卷，增添了一筆美麗的色彩。
    十四，申報(bào)市醫(yī)保工作取得了可喜的進(jìn)展，將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件，為校醫(yī)院一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    xx，組織召開省紅十字會博愛助學(xué)基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字志愿者服務(wù)隊(duì)成立儀式，沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)災(zāi)區(qū)學(xué)生捐贈儀式，宣揚(yáng)人道，博愛，奉獻(xiàn)的紅十字會精神，激發(fā)了沈農(nóng)學(xué)子扶貧助困，奉獻(xiàn)愛心，構(gòu)建和諧社會的熱情。
    十六，校醫(yī)院各項(xiàng)工作科學(xué)規(guī)范的開展，經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查，并給予了充分肯定，受到了一致贊揚(yáng)，相繼被東陵區(qū)政府評為東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，被校黨委推薦參加省科工委組織開展的平安校園建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人評選。
    總之，年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴(yán)峻，經(jīng)歷了一系列錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾和問題的考驗(yàn)，抱著對學(xué)校和全體師生員工以及全體醫(yī)務(wù)人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)定理想信念，把握正確方向，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，保持兩個(gè)務(wù)必的工作作風(fēng)，與班子成員一道克服困難，開拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)做事，干干凈凈做人，積極投身到繁忙的工作之中，用實(shí)際行動回報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)及各院部處的厚愛和期望，為學(xué)校的整體建設(shè)盡心盡力，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    思考未來，任重道遠(yuǎn)，校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多，諸如領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力需要提高，眼界思路需要開闊，憂患意識需要增強(qiáng)；個(gè)別醫(yī)務(wù)人員身心健康需要改善，法制觀念需要強(qiáng)化，職業(yè)道德素質(zhì)需要改進(jìn)；個(gè)別科室高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員需要引進(jìn)和培養(yǎng)；健康教育內(nèi)容，方式及對象需要充實(shí)和擴(kuò)展；藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范；醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目需要鞏固和添加；網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)需要建立和運(yùn)行；校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的地理位置選擇需要明確；科室建設(shè)需要進(jìn)一步規(guī)范等一系列問題。
    存在的主要問題：政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊；注重完成行政和黨務(wù)工作，淡化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；工作方法簡單不夠成熟；政治思想工作不夠耐心細(xì)致；關(guān)心醫(yī)務(wù)人員工作生活不夠細(xì)心周到等，這些問題要在今后加以認(rèn)真克服。
    推銷站年終述職報(bào)告篇六
    一、實(shí)習(xí)基本情況：
    實(shí)習(xí)公司：中國電信。
    實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年12月10日至13日（共4日）。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn)：茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院（12—13日）。
    二、實(shí)習(xí)過程：
    第一、二天推銷寬帶，12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，我們還不知道是要推銷什么，等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶，對于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解，但對于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn)，我們一個(gè)個(gè)還是沒有多大的信心，我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題，如：價(jià)格、性能等，分為4個(gè)小組，每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷，但由于時(shí)間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人，年輕人基本都在上班，這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展，因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的。而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù)，我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒有什么收獲。對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)，與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷，我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜，比市場上的其他卡便宜很多。主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段，在食堂門口進(jìn)行推銷，效果非常好，出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。但在休息與上課期間人非常少，推銷很難完成。
    第二天，由于要買卡的第一天都基本買了，對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷，最后在我們的努力下也完成了任務(wù)。
    三、推銷實(shí)習(xí)心得體會。
    推銷是一門很深的學(xué)問，通過這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
    熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
    熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
    熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2—3年的發(fā)展趨勢）。
    推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
    要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。（公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力）。
    推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。
    任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證。
    客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
    從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作。
    要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的'內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡短的內(nèi)容提要，一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。。
    做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。
    研究客戶心理。一個(gè)個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進(jìn)行資料分析。
    學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
    學(xué)會推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
    要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。
    要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí)，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。
    采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網(wǎng)絡(luò)營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產(chǎn)品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產(chǎn)品推銷方式，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
    銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學(xué)會銷售其實(shí)就是學(xué)會做人處世。
    銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
    當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，有時(shí)要學(xué)會曲線進(jìn)攻。
    良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
    當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西，這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí)，首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧，這個(gè)技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時(shí)，送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）。
    平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行當(dāng)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
    有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量，有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí)，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。
    注意一點(diǎn)，銷售中的市場信息很重要。
    有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法，有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
    銷售要利用別人的力量，單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量。
    通過實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，在以后的學(xué)習(xí)中我會對我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充，近而充實(shí)自己提高自己的能力。
    推銷站年終述職報(bào)告篇七
    今年四月，透過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級文件精神和我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案，本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以爭當(dāng)先進(jìn)黨員為目標(biāo)，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，現(xiàn)將個(gè)人思想、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及本職工作完成狀況報(bào)告如下。
    一、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動狀況
    一是用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會、全體黨員會議和每月黨支部組織的學(xué)習(xí)會。在會上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和改善新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題》、黨的十八屆四中、五中全會精神等重要理論，并認(rèn)真做好會議筆記，努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時(shí)間閱讀《中國民政》、《社會福利》等報(bào)刊雜志，瀏覽中國共產(chǎn)黨——?jiǎng)?chuàng)先爭優(yōu)活動專題網(wǎng)站，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的思想經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。個(gè)性是扎根基層三十四載，生命不息奉獻(xiàn)不止的浙江人吳強(qiáng)忠。他用自己的實(shí)際行為踐行了“平常時(shí)刻看得出，關(guān)鍵時(shí)刻站得出，危難時(shí)刻豁得出，做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”時(shí)刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過腎移植手術(shù)后，他以“寧可累死，不愿等死”的無私無畏精神，一邊與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)?，一邊繼續(xù)忘我工作，做到生命不息、奉獻(xiàn)不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時(shí)刻以他為榜樣，嚴(yán)格要求自己。
    二是時(shí)刻以爭當(dāng)優(yōu)秀黨員為目標(biāo)。透過參加院內(nèi)組織的包服務(wù)對象、包職責(zé)區(qū)、包服務(wù)項(xiàng)目等活動，起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
    三是在建黨89周年之際，用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。
    二、踐行黨員公開承諾狀況
    在創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動中，我對黨組織作出的承諾是：在勤學(xué)善思上，每一天學(xué)習(xí)一小時(shí)，每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上，立足本職崗位，轉(zhuǎn)變自身主角，做到干一行、愛一行。在為民利民上，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，切實(shí)把人民的利益放在首位，吃虧在前，享樂在后。在遵紀(jì)守法上，遵守黨的紀(jì)律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作生活作風(fēng)上，時(shí)刻注意持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁的工作作風(fēng)和力行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費(fèi)的生活作風(fēng)。
    在實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我按照一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的各種先進(jìn)理論和文件精神。結(jié)合建立學(xué)習(xí)型黨支部活動，閱讀了《于丹《論語》心得》、《易中天品三國》、《蒙曼說唐》等書籍。在工作中，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，切實(shí)把人民的利益放在首位，吃虧在前，享樂在后。不計(jì)較個(gè)人得失。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式、方法，適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)。自覺帶頭模范遵守黨的紀(jì)律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實(shí)地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁的工作作風(fēng)。在生活上，倡導(dǎo)低碳生活，節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電，文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費(fèi)。
    三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
    (一)本職工作完成狀況
    一是轉(zhuǎn)變主角，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對于我來說，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn)，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身主角，以適應(yīng)工作需要。
    二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭寫出貼合我院實(shí)際狀況的文章。每月一次的職工大會，我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個(gè)人我都做到熱情接待，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時(shí)移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí)，根據(jù)行政值班制度要求，按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓狀況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等狀況。
    三是用心參加黨支部組織的各項(xiàng)活動和工會活動。
    四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    (二)存在的問題以及下一步努力方向
    20xx年，本職工作雖然取得必須成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個(gè)方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題思考不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
    20xx年，我將繼續(xù)以一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多思考解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
    推銷站年終述職報(bào)告篇八
    伴隨著xx年暑假的結(jié)束，我的社會實(shí)踐也結(jié)束了。說實(shí)話，還真有點(diǎn)累。這期間的感受，也真的深刻。了解到了真實(shí)的社會，學(xué)到了知識、經(jīng)驗(yàn)，體會到了人情冷暖。不過總得來說，還真學(xué)到了不少。下面讓我來介紹一下本次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
    實(shí)踐目的：
    學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，體驗(yàn)社會。
    實(shí)踐時(shí)間：
    xx-7-15——xx-8-25。
    實(shí)踐內(nèi)容：
    了解實(shí)木地板，推銷實(shí)木地板(xx地板)。
    實(shí)踐成果：
    一.關(guān)于實(shí)木地板：
    實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干，加工后形成的地面裝飾材料。它具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書房等地面裝修的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降，大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。
    實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)。
    1、隔音隔熱。
    實(shí)木地板材質(zhì)較硬，縝密的木纖維結(jié)構(gòu)，導(dǎo)熱系數(shù)低，阻隔聲音和熱氣的效果，優(yōu)于水泥、瓷磚和鋼鐵。
    2、調(diào)節(jié)濕度。
    實(shí)木地板的木材特性是，氣候干燥，木材內(nèi)部水分釋出;氣候潮濕，木材會吸收空氣中水分。木地板通過吸收和釋放水分，把居室空氣濕度調(diào)節(jié)到人體最為舒適的水平?？茖W(xué)研究表明，長期居住木屋，平均可以延長壽命xx年。
    3、冬暖夏涼。
    冬季，實(shí)木地板的板面溫度要比瓷磚的板面溫度高8℃~10℃，人在木地板上行走無寒冷感;夏季，實(shí)木地板的居室溫度要比瓷磚鋪設(shè)的房間溫度低2℃~3℃。
    4、綠色無害。
    實(shí)木地板用材取自原始森林，使用無揮發(fā)性的耐磨油漆涂裝，從材種到漆面均綠色無害，不像瓷磚有輻射，也不像強(qiáng)化地板有甲醛，是唯一天然綠色無害的地面建材。
    5、華麗高貴。
    實(shí)木地板取自高檔硬木材料，板面木紋秀麗，裝飾典雅高貴，是中高端收入家庭的首選地材。
    6、經(jīng)久耐用。
    實(shí)木地板絕大多數(shù)品種，材質(zhì)硬密，抗腐抗蛀性強(qiáng)，正常使用，壽命可長達(dá)幾十年乃至上百年。
    缺點(diǎn)：不耐磨，易失去光澤;不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易變形;怕酸、堿等化學(xué)品腐蝕，怕灼燒。
    二．關(guān)于推銷：
    第一天工作的時(shí)候，公司對我們進(jìn)行了基本的地板銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會教我們了解實(shí)木地板，雖說我自己還未接觸過實(shí)木地板，但對于知識的興趣，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。心情漸漸安定了下來。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我們心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了，隨后我們也開始正式接觸銷售，。但接下來的幾天我才發(fā)覺自己掌握的知識太有限了。不過幸好帶我們的師兄很體諒我們，也很耐心的教我們。老板也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊，體力與腦力都感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
    之后工作漸漸上手，對地板也不那么陌生了，雖然開始時(shí)自己真的沒什么業(yè)績，面對顧客總有種膽怯心理，總是會有一種心有余而力不足的感覺。但自己真的學(xué)到了很多與人打交道的訣竅。同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
    三．心得：
    經(jīng)過不長不短的40天的社會實(shí)踐，讓我對社會有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評估。社會隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會上成功者并不多，成功也不會是偶然必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
    四．實(shí)習(xí)總結(jié)：
    市場千變?nèi)f化，時(shí)機(jī)稍從即逝。做好市場，不僅需要激情、理論、經(jīng)驗(yàn)，更需要不斷地努力和一顆真誠的心。
    推銷站年終述職報(bào)告篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好!
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于x月份xx軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的xx系統(tǒng)?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握xx的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和xx服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解，xx將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛x級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。xx是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
    xx年的xx公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降xx年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的x%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
    我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xxx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)xx人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
    在xx新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于x月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、xx的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
    xx月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò)，對有些方式進(jìn)行了調(diào)整，終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    推銷站年終述職報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    在這一年多的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。
    1、前臺接待
    接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從__年_月入職至_月以來，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)__人次左右。
    2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
    認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
    3、臨時(shí)事件處理
    飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時(shí)想辦法解決。
    1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
    訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴___在oa上發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕___個(gè)。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
    從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有__本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
    公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
    此致
    敬禮!
    ___
    20__年_月_日
    推銷站年終述職報(bào)告篇十一
    20xx年，我作為社會治安綜合治理工作分管戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞南岔區(qū)綜治委的工作部署，在綜治委的精心指導(dǎo)下，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，有力推進(jìn)了保穩(wěn)定的工作?；仡櫼荒甑木C合治理工作，我單位到目前為止，無上訪、無斗毆、無賭博、無邪教，無不安全事故發(fā)生?，F(xiàn)將本年度工作述職如下，請上級組織審議。
    作為綜治工作分管戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)，我在思想上重視綜治工作，對涉及綜治工作的安全穩(wěn)定方面的事項(xiàng)，思想上時(shí)時(shí)繃緊弦。調(diào)正綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我分管此項(xiàng)工作。在我的努力下，健全各項(xiàng)，設(shè)立專職工作人員，落實(shí)責(zé)任。為了做好綜治工作，經(jīng)常向區(qū)綜治委和單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，定期組織召開綜治工作專題會議，安排部署綜治工作，爭取經(jīng)費(fèi)、調(diào)正人員、設(shè)立辦公地點(diǎn)，做到綜治工作有人抓，有人管。
    認(rèn)真貫徹中央、省、市、區(qū)，關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理工作的指示精神，積極宣傳《平安建設(shè)綱要》，深入開展“平安示范單位”活動，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，抽調(diào)政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任安全檢查員，負(fù)責(zé)本單位安全保衛(wèi)工作，督促有關(guān)工作人員妥善保管好各股室文件及重要憑證、印章和報(bào)表等，嚴(yán)防失密盜竅事件的發(fā)生，為我單位的“創(chuàng)安”提供了良好的.工作環(huán)境。
    普法是綜治工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我所是林業(yè)單位，抓好普法宣傳與法制教育更是職責(zé)所在。一是認(rèn)真宣傳貫徹《平安區(qū)建設(shè)綱要》。我們集中時(shí)間、人員進(jìn)行普法宣傳，深入住戶，發(fā)放宣傳材料200多份，制作板面一塊。二是積極實(shí)施“五五”普法規(guī)劃，定期組織法制學(xué)習(xí)，利用每周二學(xué)習(xí)、開會、板報(bào)等多種形式宣傳學(xué)法、知法、用法的重要性和必要性。一年來，先后學(xué)習(xí)了《森林法》、《安全防火規(guī)則》、《省社會治安綜合治理?xiàng)l例》等有關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)提高了職工素質(zhì)，增強(qiáng)了自我抵御不良影響的干預(yù)。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開社會政治穩(wěn)定，而社會政治穩(wěn)定最終又要靠經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成果來保障。我們班子成員達(dá)成共識，要以建設(shè)“平安場所”為突破口，努力搞好綜治，消除不安全因素。20xx年，我所充分發(fā)揮職能作用，重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
    1、加強(qiáng)林政防火工作。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促、檢查的職能。按照區(qū)林政防火工作的統(tǒng)一安排和部署，制定措施，突出重點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作。一是開展了平安建設(shè)“三查、三除集中行動，先后檢查了林緣、河流兩岸，人員密集場所等處，共查出安全隱患3處，當(dāng)場整改2處，限期整改1處;二是根據(jù)單位職能開展專項(xiàng)整治活動，全年亂砍亂伐現(xiàn)象違規(guī)違法現(xiàn)象9起，處罰9起。清除占道物，清除非法林地建房，清除河流非法捕撈設(shè)備。
    2、加大治安“四亂”工作力度，依法行政，切實(shí)減輕職工負(fù)擔(dān)。，緊緊圍繞企業(yè)減負(fù)治亂工作做了大量工作，有效遏制了亂收費(fèi)、亂罰款、亂集資、亂攤派等“四亂”行為的滋生蔓延，取得了良好的效果。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全常設(shè)組織，對治理企業(yè)“四亂”，實(shí)行“一把手”工程，并在班子成員中將重點(diǎn)任務(wù)明確分工，層層分解，落實(shí)到人，常抓不懈;通過扎實(shí)有效的工作，切實(shí)為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境。
    3、結(jié)合規(guī)定，嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)我單位工作實(shí)際，結(jié)合社會治安綜合治理的各項(xiàng)工作要求，我單位領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，責(zé)任到人。在生產(chǎn)項(xiàng)目審批方面發(fā)揮工作主動性，熱情周到與嚴(yán)格按規(guī)定相結(jié)合，不該批的，堅(jiān)決不批，在冬季撫育調(diào)查時(shí)，與設(shè)計(jì)隊(duì)配合，保證不違法調(diào)查，不違法采伐。
    做好綜治工作極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的良好運(yùn)行。截止目前，無火災(zāi)事故，無亂砍濫伐，無邪教，完成全年撫育7000畝生產(chǎn)任務(wù)，職工家庭經(jīng)濟(jì)黑木耳生產(chǎn)達(dá)到300萬袋。
    20xx年，我單位在綜治工作中，取得了一定成效，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，在以后的工作中，我們將會在深度和廣度上下功夫，認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施，為保證社會治安綜合治理的持續(xù)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
    推銷站年終述職報(bào)告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
    日常工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，金額計(jì)算毫無差錯(cuò)，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。
    1、現(xiàn)金收付仔細(xì)復(fù)核，審核有據(jù)。嚴(yán)格按照有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證，進(jìn)行認(rèn)真核對，方可辦理款項(xiàng)收付。對于開支項(xiàng)目，必須經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)處長及經(jīng)手人的審核簽字，方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報(bào)銷。
    2、銀行結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)把票據(jù)。在平日與銀行等相關(guān)部門接觸中，時(shí)刻保持緊密的聯(lián)系，并認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確。及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
    3、嚴(yán)格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴(yán)格控制在規(guī)定的數(shù)量當(dāng)中，超過部分及時(shí)存入銀行。嚴(yán)格單據(jù)管理，不以“白條”抵充現(xiàn)金，及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章，并保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密及鑰匙，不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理，專設(shè)登記簿登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。對于填寫錯(cuò)誤的支票，及時(shí)標(biāo)記“作廢”，與存根一并保存。
    一年來，除積極做好出納本職工作以外，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作也認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
    從今年xx月開始，市審計(jì)局來到我校，對前任校長進(jìn)行離任審計(jì)。在處長的帶領(lǐng)下，我全程陪同了審計(jì)組的工作，工作中積極主動、認(rèn)真配合。全面地整理了相關(guān)資料，供審計(jì)組隨時(shí)調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時(shí)提供、真實(shí)反映、切實(shí)負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學(xué)校有財(cái)務(wù)往來的相關(guān)單位前來接受審計(jì)組的問詢。能夠時(shí)刻與審計(jì)組保持密切的聯(lián)系與及時(shí)的溝通，在較好地保障審計(jì)工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也努力為審計(jì)組提供良好的服務(wù)，圓滿的完成了工作任務(wù)。
    近一年的工作雖然有條不紊地完成了財(cái)務(wù)處的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，但認(rèn)真反思，自身也存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作，忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
    2、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神。有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
    3、政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財(cái)務(wù)政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
    在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實(shí)際問題的能力。
    2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用。
    3、在工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)及老同志請教，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
    作為一名財(cái)務(wù)出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節(jié)約學(xué)校的每一分開支。我將緊緊圍繞學(xué)校的核心，完成以下工作：
    1、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表。在新的一年里，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，加強(qiáng)自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作的需求。
    2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
    3、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)與財(cái)政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
    4、按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。嚴(yán)格按照學(xué)校內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    20xx年，將是學(xué)校在新一屆校委班子的帶領(lǐng)下，謀求發(fā)展，攻堅(jiān)克難的新的歷史時(shí)期，作為一名財(cái)務(wù)工作人員，我將全面提升自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
    最后，我要特別感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，我會在主管校長及處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺余力地做好財(cái)務(wù)工作，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    此致
    敬禮!
    述職人：xx
    20xx年xx月xx日
    推銷站年終述職報(bào)告篇十三
    是我擔(dān)任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的第三個(gè)年頭。是經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)步發(fā)展，有亮點(diǎn)、有特色、有進(jìn)步的一年，是鎮(zhèn)村干部保增長、保民生、保穩(wěn)定，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)的一年，是在困難中經(jīng)受考驗(yàn)，危機(jī)中共克時(shí)艱，團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的一年，是極不平凡、極不平靜的一年。一年來，從護(hù)林防火到重點(diǎn)企業(yè)車輛保暢通，從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售，從財(cái)稅增長到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)，從國慶安保到全年的信訪穩(wěn)控，忙忙碌碌，緊緊張張。面對壓力，面對困難，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終團(tuán)結(jié)黨政一班人，始終團(tuán)結(jié)全體鎮(zhèn)村干部，以保增長為主線，以保民生為切入，以保穩(wěn)定為重點(diǎn)，盡心盡責(zé)，盡力盡為?；就瓿闪丝h委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面，就一年來的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下：
    保增長是工作主線，我們把保增長的重點(diǎn)放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)上，把保增長的效益體現(xiàn)在財(cái)政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財(cái)政稅收繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭，全年完成2620萬元。較上年增加600萬元，為全縣財(cái)政收入做出積極貢獻(xiàn)。兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)均有新的建樹，創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機(jī)帶來的不利影響，樹立與投資方長久發(fā)展，合作雙贏的發(fā)展意識，依托太鋼，謀劃升級，設(shè)施技改，擴(kuò)大產(chǎn)能，在去年投資200萬元進(jìn)行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上，繼續(xù)投入500萬元進(jìn)行技改，全年僅稅收一項(xiàng)完成2400萬元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項(xiàng)重點(diǎn)工程，特別是在108國道縣城段改造中，顧大局，講奉獻(xiàn)，承擔(dān)的108國道大盂段改造工程，鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調(diào)配合，圓滿完成了任務(wù)。公司業(yè)務(wù)已邁出國門，群眾務(wù)工到了非洲。這兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)，已成為大盂鎮(zhèn)群眾務(wù)工增收的主要渠道，成為帶動大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要亮點(diǎn)，成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時(shí)，我們積極抓好項(xiàng)目的引進(jìn)落地，積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥，積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個(gè)企業(yè)，將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    一年來，我們始終把保民生作為一切工作的切入點(diǎn)，始終把保民生作為經(jīng)濟(jì)增長、社會穩(wěn)定的切入點(diǎn)，注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手，注重在新農(nóng)村建設(shè)、社會扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面用功，注重在群眾關(guān)心，干部關(guān)注，今后發(fā)展關(guān)連的實(shí)事上出力。
    一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長足發(fā)展。投資30萬元，完成小泉溝村飲水安全工程，投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程，共計(jì)鋪設(shè)管道7300米，改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶，新建水塔1個(gè)，改造維修水塔1個(gè)。投資5萬元，改建中干渠景莊橋,投資8萬元，清淤中干渠500米,投資10萬元，完成大運(yùn)高速鄰上原小學(xué)附近排洪工程。是我鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)建設(shè)投資最大、成效最明顯的一年，在縣交通局的大力支持下，總投資近500萬元，相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程，大盂村主街道硬化工程，大泉溝村進(jìn)村路硬化工程，李家溝村進(jìn)村路硬化工程，卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程，南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程，明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此，大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，群眾出行得到極大的改善，交通基礎(chǔ)面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門的支持下，大盂中學(xué)擴(kuò)建工程繼完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎(chǔ)上，啟動綜合樓工程建設(shè)，大盂中學(xué)擴(kuò)建工程總投資將達(dá)900萬元。同時(shí)，投資30萬元改擴(kuò)建李家溝小學(xué)，投資10萬元，改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院，投資8萬元，改造棘針溝、金家崗兩個(gè)村級衛(wèi)生所，全鎮(zhèn)群眾上學(xué)、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)。
    二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實(shí)，結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。從xx年年開始，省級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實(shí)施，今年總投資310萬元，在三畛、南高莊新打深井二眼，鋪設(shè)灌溉管道1500m，整修田間路3㎞，栽植田間林xx株，三年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬元。抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)機(jī)遇，圍繞已形成的基礎(chǔ)優(yōu)勢，在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下，積極謀化結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，多次組織群眾到長子等地參觀，多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流，采取合作社引導(dǎo)，鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法，發(fā)動鎮(zhèn)村干部集資11萬元，租賃大泉溝農(nóng)戶耕地50畝，建設(shè)移動大棚20畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營，聯(lián)絡(luò)農(nóng)口5個(gè)單位建設(shè)移動大棚30畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營，聯(lián)系德米特有機(jī)蔬菜合作社租資農(nóng)戶耕地130畝，建設(shè)大棚30畝，通過這三個(gè)方面的帶動，群眾發(fā)展移動大棚80畝，有望得到進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)張。
    三是以社會幫扶為帶動，新農(nóng)村建設(shè)取得長足發(fā)展。我鎮(zhèn)的社會幫扶體現(xiàn)為三個(gè)亮點(diǎn)。第一個(gè)亮點(diǎn)是在喜躍發(fā)公司的帶動下，棘針溝生態(tài)新村起步入軌，進(jìn)展順利。，喜躍發(fā)公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規(guī)劃，開始啟動建設(shè)。棘針溝生態(tài)新村圍繞移動新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發(fā)展的工作思路，引入社會資金啟動建設(shè)，爭取上級支持推動建設(shè)，爭取群眾參與共同建設(shè)，喜躍發(fā)公司董事長劉躍不計(jì)名利，不說得失，不講回報(bào)，先期已投入資金950萬元，平整場地，完成環(huán)村路、新村主干道3㎞，修整東干渠1000m，栽植村木3000株，完成移民用房2500㎡。12月31日晚，棘針溝村在富士康敬老院召開總結(jié)表彰大會，喜躍發(fā)公司出資，演電影，放禮花，表彰勞動模范、五好家庭、拆遷模范，慰問困難戶。第二個(gè)亮點(diǎn)是在市扶貧基金會的幫扶下，景莊村新建學(xué)校，改造衛(wèi)生所，發(fā)展蔬菜大棚，推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖，完成環(huán)村路工程，小雜糧加工廠投產(chǎn)啟動。第三個(gè)亮點(diǎn)是市老區(qū)促進(jìn)會大力支持沙河村發(fā)展，投資30萬元新建文化大院，投資20萬元新建養(yǎng)殖場，同時(shí)還綠化主街道，栽植棗樹林。以社會幫扶為帶動，大盂村投資30萬元，硬化主街道，改造排水渠，南高莊村投資5萬元，硬化街道，維修學(xué)校，全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)取得一定成績。
    保穩(wěn)定始終是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)，保穩(wěn)定涉及的工作方方面面，體現(xiàn)到平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，反映到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。不論是護(hù)林防火、安全生產(chǎn)、防汛防疫、還是地質(zhì)災(zāi)害、危房排查和農(nóng)村財(cái)務(wù)，不論是群眾上訪還是干部矛盾，都需要我們堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，都需要我們細(xì)心細(xì)致、靈活應(yīng)付。
    一是護(hù)林防火。今年是我鎮(zhèn)春季護(hù)林防火壓力最大、投入最多的一年，從正月初一南高莊陽子溝荒頭，到7月3號西礦林場鄰連家?guī)X地段山火，從被縣護(hù)林防火指揮部通報(bào)批評到嚴(yán)陣以待，連續(xù)職守，鎮(zhèn)村投資近20萬元，鏟墳頭防火帶327個(gè)，防火隔離帶62條，耕荒地形成隔離帶2387畝，整修林區(qū)道路5公里，特別是被縣通報(bào)批評后，針對問題，立即整改，出臺一系列制度措施，形成了齊抓共管的.合力。
    二是安全生產(chǎn)，防汛防疫，危房排查和地質(zhì)災(zāi)害防治工作。安全生產(chǎn)重點(diǎn)抓好卷子頭磚廠、百城鐵廠、宏順達(dá)化工、喜躍發(fā)石料四個(gè)重點(diǎn)企業(yè)。大盂是防汛防疫的重點(diǎn)地段，三條干渠遇大雨難以有效排洪，重點(diǎn)整治了中干渠大盂段、東干渠棘子溝段、新修中干渠景莊橋。防疫工作在沙河等村部分農(nóng)戶豬出現(xiàn)疫情后，及時(shí)對全鎮(zhèn)牲畜進(jìn)行重新強(qiáng)化免疫。雨季和暴雪后對全鎮(zhèn)危房和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段進(jìn)行及時(shí)排查，發(fā)放通知，及時(shí)避險(xiǎn)，確保了這五個(gè)方面平平安安。
    三是保暢通。在108國道封閉大修道間，大盂中學(xué)路和大泉溝沙石路——新村——東南窊被定為重點(diǎn)企業(yè)車輛通行便道，面對不僅僅是企業(yè)車輛通行，其它社會大型車輛仍然通行的困難，鎮(zhèn)村抽調(diào)專人配合有關(guān)部門，反復(fù)做群眾工作，做司乘人員工作，做企業(yè)工作，多次處理群眾攔路堵車問題，路面壓壞修路問題，圓滿完成工作任務(wù)。
    四是農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理整頓。6月份完成全鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)委托工作，建立土地臺賬，固定資產(chǎn)臺賬，清理整頓村級協(xié)議，從控制村級招待費(fèi)入手，在提高開支的透明度和規(guī)范程序上下功夫，為今后農(nóng)村干部的嚴(yán)格管理打下良好基礎(chǔ)。
    五是信訪穩(wěn)定工作。一年來特別是8月31號以來，頂壓力、聚合力，增動力、妥善處理了旭美薯業(yè)征用大泉溝農(nóng)戶耕地等上訪問題，想方設(shè)法做好上訪戶的思想教育，疏通引導(dǎo)工作，想法設(shè)法做好上訪戶的隨訪穩(wěn)控工作，想法設(shè)法調(diào)節(jié)干群矛盾，緩解派性沖突，逐步解決問題。
    一年來，時(shí)刻以大盂各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展為已任，政治上講大局、思想上不松懈、行動上敢爭先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，在財(cái)務(wù)開支上勤儉持家，花小錢辦大事，不花錢也能辦事。制定了來客接待、文印管理、值班、考勤等制度，自己帶頭遵守，來客一般在食堂就餐，不在外面大吃大喝，上班、值班堅(jiān)持除特殊情況在崗在位，對同志、待群眾熱情、謙和、嚴(yán)謹(jǐn)，主動到村入戶辦實(shí)事、解難題，主動到一線行示范、作表率。
    回顧一年來的工作，有苦有樂，有忙碌有放松，有收獲有教訓(xùn)，有鎮(zhèn)村干部的理解支持，有全鎮(zhèn)群眾的信任厚愛。回顧一年來的工作，分析遇到的困難、碰到的問題和處理應(yīng)對的過程，思想上、工作中確實(shí)存在著要求不嚴(yán)、把關(guān)不深等問題，存在著應(yīng)對新形勢下的群眾工作不夠果斷、不夠堅(jiān)決、不夠細(xì)致等問題。在今后工作中，要從每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上把握，鍛煉自己，提高本領(lǐng)。借此機(jī)會，向關(guān)心支持本人工作的和大盂鎮(zhèn)發(fā)展的王書記、雍局長，考核組各位領(lǐng)導(dǎo)，與會的鎮(zhèn)村干部表示衷心的感謝！
    以上是我工作的述職述廉報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出寶貴的意見。
    推銷站年終述職報(bào)告篇十四
    大家好！
    20xx年很快過去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃?；厥?0xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
    為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
    1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
    2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例，其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例，四腦室腫瘤切除術(shù)xx例，延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
    3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
    4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
    總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高！
    謝謝大家！
    述職人：xxx
    20xx年xx月xx日
    推銷站年終述職報(bào)告篇十五
    按照組織安排，我于今年5月18日到xxxx掛職鍛煉。到任伊始，我首先是熟悉、掌握xxxx基本情況;按照xxxx委的分工，主要負(fù)責(zé)勞動保障與就業(yè)、殘疾人、外事僑務(wù)、科技、科協(xié)、接待辦、人防、機(jī)關(guān)事務(wù)局等方面的工作，同時(shí)參與領(lǐng)導(dǎo)包村工作。半年來，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞市委的中心工作，解放思想，順勢而為，創(chuàng)新落實(shí)，實(shí)干苦干切實(shí)抓好分管工作?，F(xiàn)將本人半年來德能勤績廉等情況匯報(bào)如下：
    一是全面調(diào)研，建立與分管部門的良性溝通機(jī)制。到崗后為了盡快掌握分管工作的基本情況，我首先對分管部門、所包村開展了6次深入的調(diào)研，通過與各分管部門負(fù)責(zé)人面談、深入各部門業(yè)務(wù)科室座談、查閱xxxx政府網(wǎng)相關(guān)信息等方式，基本掌握了分管工作的開展情況，重點(diǎn)關(guān)注存在的問題，積極探索改進(jìn)工作的辦法。要求各部門每個(gè)月25號將本月業(yè)務(wù)工作開展情況、廉政教育開展情況、“兩學(xué)一做”工作開展情況、存在問題、意見建議等作書面匯報(bào)，便于詳細(xì)了解各部門工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。分別約談社會保障、科技、科協(xié)、殘聯(lián)、外辦等部門主要領(lǐng)導(dǎo)共20人(次)，聽取各項(xiàng)專題工作匯報(bào)16次;同時(shí)深入xxxx陶家宮鎮(zhèn)包村以及聯(lián)系清真寺開展實(shí)地調(diào)研走訪;先后就《哈密地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》、《哈密高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》組織2次意見建議征集活動，為相關(guān)部門制定規(guī)劃提供參考。完成了—黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核的自查自驗(yàn)工作，并接受了地區(qū)的初驗(yàn)，目前正在準(zhǔn)備迎接自治區(qū)考核組的全面考核驗(yàn)收。
    二是重點(diǎn)調(diào)研，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，提出新辦法。重點(diǎn)就當(dāng)前科技服務(wù)工作開展現(xiàn)狀及存在問題展開深入調(diào)研，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的“科技創(chuàng)新能力弱，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位還沒有真正建立;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科技含量還有待提高;科技投入總量小，創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)總量少;科技評價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制需加快改進(jìn)和完善，科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境需不斷優(yōu)化”等四大問題，研究提出7項(xiàng)對策建議。針對當(dāng)前勞動就業(yè)工作，開展了2次深入的調(diào)研，通過深入勞動保障部門和部分用人企業(yè)，深入了解當(dāng)前勞動就業(yè)的'真實(shí)情況，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)人群的就業(yè)問題，通過細(xì)致深入的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的勞動就業(yè)工作主要面臨以下問題：一是目前小額擔(dān)保貸款額度低、期限短，難以調(diào)動創(chuàng)業(yè)者申請積極性;二是高校畢業(yè)生就業(yè)工作難度大;三是公益性崗位成為解決零就業(yè)家庭及就業(yè)困難人員就業(yè)的唯一途徑;四是落戶哈密的大企業(yè)、大集團(tuán)招用本地勞動者比例較低;五是培訓(xùn)硬件設(shè)施不足，培訓(xùn)層次較低;六是目前90%以上的剩余勞動力技能素質(zhì)偏低，轉(zhuǎn)移輸出難度較大。針對上述問題，研究提出“盡快建立電子商務(wù)平臺，組建電子商務(wù)青年團(tuán)隊(duì);進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道，大力發(fā)展‘短平快’、勞動力密集型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;不斷提升科技創(chuàng)業(yè)孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)功能”等意見建議，盡可能多的消化本地剩余勞動力，不斷提升就業(yè)質(zhì)量。
    推銷站年終述職報(bào)告篇十六
    xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，同時(shí)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
    今年以來，在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
    在日常工作過程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
    工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚伲ぷ髁看?，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
    一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
    具體表現(xiàn)：
    (1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
    (2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
    2、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    1、建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵(lì)機(jī)制，通過競爭激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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    推銷站年終述職報(bào)告篇十七
    年底到了，在校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持下，我通過競聘來到教務(wù)處，擔(dān)任副處長一職，協(xié)助處長管理教學(xué)教務(wù)工作。當(dāng)初競聘這個(gè)職位的初衷，是出于自己對教育事業(yè)的熱愛，希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力，同時(shí)能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長。事實(shí)證明，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，一年的實(shí)踐確實(shí)讓我獲益匪淺，不僅工作主動性和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，組織能力和管理能力也在逐步提高，同時(shí)也明顯感覺到了這個(gè)崗位對自己教學(xué)工作和科研活動的正面推動效應(yīng)。
    現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
    一直以來，我在思想上、行動上始終表現(xiàn)為熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí)，我還不斷地提醒自己：無論是否還在教學(xué)一線，我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者，是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標(biāo)準(zhǔn)，塑造學(xué)生的思想道德，向?qū)W生傳授文化科學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力，決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來，我積極參加部門的政治學(xué)習(xí)活動和學(xué)校組織召開的各類會議、輔導(dǎo)報(bào)告、講座等專題教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，深入領(lǐng)會黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會”在當(dāng)今形勢下的重要性，提高思想認(rèn)識，積極樹立改革意識和開拓創(chuàng)新意識，以求真務(wù)實(shí)的精神在平時(shí)行政和教學(xué)工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線，是提高思想品德修養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德，教書育人的正確體現(xiàn)。
    教務(wù)處對我而言是全新的崗位，要想盡快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起學(xué)校交予的工作職責(zé)，首要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此今年我集中精力在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    1學(xué)習(xí)教務(wù)管理文件，熟悉教務(wù)處工作職責(zé)，了解常規(guī)工作流程；
    5學(xué)習(xí)部分國家示范性高職院校的建設(shè)方案，了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢，拓寬視野，宏觀把握，研究細(xì)節(jié)，多多學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    作為教務(wù)處副處長，我主要是在分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處長做好教務(wù)管理工作，促進(jìn)我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，著重在以下幾個(gè)方面做了些工作：
    l迎評促建方面
    4在分管校領(lǐng)導(dǎo)的部署下，參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃專題會議，負(fù)責(zé)匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。
    l人才培養(yǎng)方面
    4完成了對首批結(jié)題的門校級精品課程的驗(yàn)收工作。
    l教務(wù)常規(guī)工作
    2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報(bào)工作；
    4完成春、秋兩學(xué)期高職教材的審核工作，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范管理；
    5負(fù)責(zé)處理辦學(xué)點(diǎn)教務(wù)部門與各系責(zé)任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào)；
    l其他方面
    除上述教務(wù)管理工作以外，我還承擔(dān)了教學(xué)和科研任務(wù)，包括：
    1為城市科學(xué)系級和級環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》，共計(jì)xx學(xué)時(shí)/年；
    3作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》，研究周期自xx年x月至xx年x月。
    新的一年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和管理水平，以適應(yīng)未來工作的要求，為把我校辦成特色鮮明并爭取進(jìn)入全省高職院校前列而努力。
    推銷站年終述職報(bào)告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    在過去的一年里，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以"以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導(dǎo)思想，努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。
    思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
    工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著"節(jié)約、節(jié)省、高效"的原則，為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，豐富了自己的理論知識;通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù)，并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    今后，要更加善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    推銷站年終述職報(bào)告篇十九
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們：
    我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算，做好房地產(chǎn)日常費(fèi)用報(bào)銷的審核、登記、物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。一年來，我在的領(lǐng)導(dǎo)和的指導(dǎo)下，按照公司“四個(gè)更要”的具體要求，嚴(yán)格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對待本職工作。根據(jù)安排，我將一年來學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報(bào)告，請予評議和批評幫助。
    1、按相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和公司的財(cái)務(wù)制度對房地產(chǎn)日常報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行審核，將報(bào)銷情況進(jìn)行詳細(xì)登記，并按月統(tǒng)計(jì)，將報(bào)銷情況進(jìn)行分析后及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
    2、我按時(shí)完成了物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)票據(jù)的審核工作，保證了物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利開展，使?fàn)I業(yè)額達(dá)了萬元，比上年增長了x%。
    3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作，正確率達(dá)了%，推進(jìn)了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳，為提供了詳實(shí)的資料查閱平臺和管理平臺。
    4、參與了房地產(chǎn)預(yù)算指標(biāo)的編制工作，在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標(biāo)為基礎(chǔ)，制定出了比較詳細(xì)的預(yù)算方案，方案經(jīng)審核，現(xiàn)已報(bào)。
    5、本著節(jié)源增效的原則，將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合，認(rèn)真做好每月的自查、自檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，進(jìn)一步完善公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。
    回顧一年來工作及生活，我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行評價(jià)：
    德：在工作和事業(yè)面前，我顧全大局，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失。工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒有過絲毫懈怠，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，面對挫折時(shí)，我以信仰的精神狀態(tài)，并鼓勵(lì)身邊的工作人員積極克服困難。
    能：能夠利用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)工作，在實(shí)際工作當(dāng)中，能夠按照上級要求，充分發(fā)揮自身計(jì)劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力，結(jié)合工作實(shí)際開展工作；能夠勤于學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新、集思廣益，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉本職業(yè)務(wù)，保持自身能力和職務(wù)的相稱；能夠知人善任，較好調(diào)動下屬的工作積極性，全面發(fā)揮其工作能力，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    勤：一年來，我一直堅(jiān)持了一貫踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和開拓進(jìn)取的精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不推諉，積極主動地完成各項(xiàng)任務(wù)。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解掌握情況做好指導(dǎo)。
    績：認(rèn)真落實(shí)年初的'工作計(jì)劃，并完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理，為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財(cái)力。
    廉：能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定，在生活上能嚴(yán)格要求自己，做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員，杜絕以權(quán)謀私、違法違紀(jì)等行為。
    存在的不足和今后努力的方向
    （一）在財(cái)務(wù)管理工作中還存在漏洞，“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中，將進(jìn)一步配合和監(jiān)督各個(gè)部門一起來落實(shí)和完善節(jié)源增效，以資金管理和成本費(fèi)用控制為重點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算制，將費(fèi)用預(yù)算與考核制度相結(jié)合，控制點(diǎn)滴的成本與費(fèi)用，合理、高效的運(yùn)用和調(diào)配每一分錢財(cái)，節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。
    （二）不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
    總結(jié)過去一年的工作，我本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，取得了一些成績，但也存在不足。今后此次述職為契機(jī)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重、自省、自勵(lì)，在思想上不斷進(jìn)取，在業(yè)務(wù)上不斷求精，工作創(chuàng)新上不斷求新，為發(fā)展努力奮斗。
    謝謝大家！
    述職人：xxx
    xxxx年xx月xx日
    推銷站年終述職報(bào)告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    自本人在今年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：
    我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著xx市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外xx發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善xx市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使xx市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
    營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
    要以創(chuàng)新的xx營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時(shí)要加強(qiáng)對xx產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合xx產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
    未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待xx服務(wù)及xx產(chǎn)品，制定xx產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善xx自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
    同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
    在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。