人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
消毒供應室的工作計劃篇1
消毒供應中心是醫(yī)院內(nèi)承擔各科室所有重復使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應的部門，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”，本著“質(zhì)量高于一切，把時間還給護士，把護士還給患者”的服務理念，全心全意的為臨床服務，特制定工作計劃如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務培訓，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務理念。
2、探索有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)服務，提升優(yōu)質(zhì)服務的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實分層崗位管理，完善績效考核方案，職責明確，獎罰分明，調(diào)動工作人員積極性。
4、加強與服務科室溝通，多渠道收集意見和建議，滿意度達到98%。
5、定期進行服務質(zhì)量分析會議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
二、繼續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程
1、參照《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標準》，結(jié)合三甲復審要求，繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等，并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應急預案并進行實地演練，提升工作人員應急能力。
三、落實護理質(zhì)量管理目標，提高工作質(zhì)量
1、加強區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。
3、加強消毒員培訓及管理，做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認真落實感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會，通報各區(qū)工作質(zhì)量情況，對存在問題進行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
四、落實安全生產(chǎn)目標，保障安全生產(chǎn)
1、以安全質(zhì)量目標為標準，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設備設施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開，完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況，降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識，嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護，嚴格執(zhí)行各區(qū)域管理標準，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護理不良事件主動上報，做好不良事件統(tǒng)計分析 ，做到警鐘長鳴，防患于未然。
五、績效考核工作
結(jié)合__年護理績效考核工作的實際，修訂考核方案，不斷完善績效考核。
六、工作人員培訓
(一) 全員培訓
1、科室相關制度、職責、流程
2、院感相關知識
3、應急預案及現(xiàn)場演練
4、讀書報告會
5、繼續(xù)醫(yī)學教育項目
(二)護士分層培訓
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓計劃》執(zhí)行。
2、按照護士年資、職稱安排基礎理論、基礎知識、基本操作及?？浦R、?？萍寄芘嘤?。
(三)按時參加護理部舉辦的培訓考試
(四)定期對工人、保潔員進行相關理論知識培訓，并參與科室業(yè)務學習
(五)培訓要求
科內(nèi)業(yè)務培訓要求參加率100%，每周晨會提問2次，每月業(yè)務講座1次、院感學習1次、技術操作考核1次、專科理論考試1次，院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核對象：科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容：科室培訓相關內(nèi)容。
3、考核方式：理論與實地操作相結(jié)合，護士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時工人、保潔員每半年考核1次。
七、臨床教學
1、分析、評價__年帶教反饋情況，針對存在的問題進行整改。
2、加強帶教老師?？评碚摰膶W習，規(guī)范?？撇僮?。
3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負責帶教。
八、護理科研論文
1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓班，提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗，書寫高質(zhì)量論文，并將其納入績效考核。
3、年撰寫省級以上論文2篇，會議交流論文2篇。
九、積極配合醫(yī)院開展信息化建設。
十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應專業(yè)培訓工作。
消毒供應室的工作計劃篇2
在20__年里，消毒供應室按照醫(yī)院制度落實的要求，結(jié)合本科室工作實際，繼續(xù)切實抓好和加強供應室管理，控制醫(yī)院感染，認真搞好主動服務和供應室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、完善組織管理模式：實行護士長領導下的分區(qū)責任制，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度：用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應室的管理要求，科室將不斷完善各項規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應室實際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項工作程序，做到周檢查，月計劃，年有質(zhì)量目標，使各環(huán)節(jié)工作有記錄，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度，落實崗位職責，嚴格執(zhí)行操作流程。
三、強化科室管理，提高安全意識：要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護士的安全服務意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念，為防止院感事故做出貢獻。
四、轉(zhuǎn)變服務觀念，樹立為臨床服務的意識，每月到臨床科室征求對供應室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求，有效地保障臨床一線工作的順利進行。
五、加強消毒質(zhì)量控制，保證各種無菌物品做好安全合格律。
六、對一次性物品實行網(wǎng)絡化管理，提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦，由醫(yī)保辦制定一套物品清領系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品，標明月需用型號，數(shù)量。供應室根據(jù)要求準備好各科用物，運送到各科室，方便快捷，滿足臨床需求。
供應室借二甲改造的春風，有院領導的支持，全體同事的齊心努力，我們會在新的一年，有新的起色，有新的亮點，認真做好每一項工作，為前勤服好務，為院感把好關。
消毒供應室的工作計劃篇3
一、指導思想
按照衛(wèi)生部消毒供應中心三個管理規(guī)范、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、20__年《__省第3周期醫(yī)院評審標準》及河南省“十化”標準要求，實現(xiàn)“以三好一滿意為抓手，狠抓核心制度落實，實現(xiàn)醫(yī)院平安崛起”的總體目標，結(jié)合護理部工作計劃，制定消毒供應中心工作計劃。
二、主要目標
(一)質(zhì)量管理
1、按照《河南省第三周期評審標準》完善相關制度流程。
2、加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，利用科學的管理模式(pdca)持續(xù)改進工作質(zhì)量。
3、加強消毒隔離管理，規(guī)范落實感控流程及措施。
4、加強消毒滅菌物品的信息化管理，實現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強監(jiān)測技術的管理，保證消毒滅菌物品合格率達到100%，各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達標。
(二)安全管理
1、加強科室人員安全知識培訓，牢固樹立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識。
2、加強科室設備的規(guī)范使用與管理。
3、加強對院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
(三)人才培養(yǎng)
1、制定分層級人員培訓計劃，加強本專業(yè)理論知識學習及操作技能演練，提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓機構進行崗位培訓，取得崗位證書。
(四)服務水平
1、以病人為中心，以服務好臨床及手術部門為目標，提供安全高效服務。
2、加強與臨床科室溝通，了解科室開展的新業(yè)務、新技術，掌握新的醫(yī)療器械的結(jié)構、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求，滿足臨床需求。
3、虛心聽取臨床意見，不斷改進工作。
三、具體工作措施
1、加強科室一級質(zhì)控，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
(1)科室成立質(zhì)量控制小組，護士長任組長，年資長，責任心強的同志任成員，每月按計劃進行質(zhì)量檢查。
(2)科室列出一級質(zhì)控計劃，規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時間。
(3)護士長定期跟蹤質(zhì)控人員以及質(zhì)控落實情況，發(fā)現(xiàn)未落實的一次罰款50元。
(4)每月月底科室召開一次質(zhì)量缺陷分析討論會，利用pdca管理模式，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
(5)護士長每天對全科人員崗位職責及核心制度的落實，進行專項檢查，檢查結(jié)果次日晨會通報。
2、加強安全管理，確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
(1)護士長每天利用晨會安全話題常常講，安全意識常強化。
(2)科室成立安全管理小組，制定人員崗位職責并認真落實。
(3)加強各區(qū)設備的規(guī)范使用管理，實行專人管理和每班責任到人的管理模式，班班交接，操作者嚴格操作規(guī)程，堅守崗位，密切觀察機器運行狀況，遇到故障及時與設備科聯(lián)系維修，護士長每天對水、電、汽的狀況進行檢查，層層把關。
(4)加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)測管理，確保消毒滅菌物品合格率100%。
(5)加強各區(qū)消毒隔離及人員職業(yè)防護管理，認真做好手衛(wèi)生。有效避免清潔、消毒、滅菌物品被污染及工作人員的職業(yè)暴露。
(6)加強對外來器械植入物的管理，按照規(guī)范要求做好外來器械的審批、登記、清洗、包裝、滅菌、監(jiān)測工作，實現(xiàn)質(zhì)量可追溯。
3、加強科室人員培訓，提升人員專業(yè)素質(zhì)
(1)針對不同層次人員制定培訓計劃及操作演練計劃，每月兩次按計劃進行培訓，晨會提問培訓類容，強化學習效果。
(2)每半年對培訓效果進行考核，使人人達標。
(3)選派新入科同志參加省培訓中心舉辦的專業(yè)培訓班，取得崗位資格證。
4、改變服務理念，提升服務水平
(1)一切以服務好臨床及手術部門為目標，根據(jù)所需無菌物品及消毒物品的`量，科學籌備所需耗材及物品，充分利用人力資源，實行彈性排班及增加下收、下送次數(shù)，滿足全院各科需求。
(2)下收、下送過程中態(tài)度和藹，耐心細致，收發(fā)準確無誤。
(3)加強與臨床科室溝通，及時了解開展的新技術、新業(yè)務，掌握新的器械材質(zhì)、結(jié)構特點及清洗消毒滅菌要求，對精密貴重等低溫滅菌物品實行專人管理，做到及時安全供應。
(4)虛心聽取科室意見和建議，每季度向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，不斷改進工作。
5、明確管理目標，創(chuàng)新管理理念
(1)立足管理崗位，明確管理職責，制定管理目標，理清管理思路，走科學管理、創(chuàng)新管理之路。
(2)科室根據(jù)護理部工作計劃，制定并落實本年度工作計劃，做到年有計劃，季有安排，周有重點，日有落實。
(3)落實標準化管理，采用5s管理。
消毒供應室的工作計劃篇1
消毒供應中心是醫(yī)院內(nèi)承擔各科室所有重復使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應的部門，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”，本著“質(zhì)量高于一切，把時間還給護士，把護士還給患者”的服務理念，全心全意的為臨床服務，特制定工作計劃如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務培訓，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務理念。
2、探索有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)服務，提升優(yōu)質(zhì)服務的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實分層崗位管理，完善績效考核方案，職責明確，獎罰分明，調(diào)動工作人員積極性。
4、加強與服務科室溝通，多渠道收集意見和建議，滿意度達到98%。
5、定期進行服務質(zhì)量分析會議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
二、繼續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程
1、參照《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標準》，結(jié)合三甲復審要求，繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等，并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應急預案并進行實地演練，提升工作人員應急能力。
三、落實護理質(zhì)量管理目標，提高工作質(zhì)量
1、加強區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。
3、加強消毒員培訓及管理，做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認真落實感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會，通報各區(qū)工作質(zhì)量情況，對存在問題進行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
四、落實安全生產(chǎn)目標，保障安全生產(chǎn)
1、以安全質(zhì)量目標為標準，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設備設施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開，完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況，降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識，嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護，嚴格執(zhí)行各區(qū)域管理標準，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護理不良事件主動上報，做好不良事件統(tǒng)計分析 ，做到警鐘長鳴，防患于未然。
五、績效考核工作
結(jié)合__年護理績效考核工作的實際，修訂考核方案，不斷完善績效考核。
六、工作人員培訓
(一) 全員培訓
1、科室相關制度、職責、流程
2、院感相關知識
3、應急預案及現(xiàn)場演練
4、讀書報告會
5、繼續(xù)醫(yī)學教育項目
(二)護士分層培訓
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓計劃》執(zhí)行。
2、按照護士年資、職稱安排基礎理論、基礎知識、基本操作及?？浦R、?？萍寄芘嘤?。
(三)按時參加護理部舉辦的培訓考試
(四)定期對工人、保潔員進行相關理論知識培訓，并參與科室業(yè)務學習
(五)培訓要求
科內(nèi)業(yè)務培訓要求參加率100%，每周晨會提問2次，每月業(yè)務講座1次、院感學習1次、技術操作考核1次、專科理論考試1次，院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核對象：科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容：科室培訓相關內(nèi)容。
3、考核方式：理論與實地操作相結(jié)合，護士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時工人、保潔員每半年考核1次。
七、臨床教學
1、分析、評價__年帶教反饋情況，針對存在的問題進行整改。
2、加強帶教老師?？评碚摰膶W習，規(guī)范?？撇僮?。
3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負責帶教。
八、護理科研論文
1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓班，提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗，書寫高質(zhì)量論文，并將其納入績效考核。
3、年撰寫省級以上論文2篇，會議交流論文2篇。
九、積極配合醫(yī)院開展信息化建設。
十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應專業(yè)培訓工作。
消毒供應室的工作計劃篇2
在20__年里，消毒供應室按照醫(yī)院制度落實的要求，結(jié)合本科室工作實際，繼續(xù)切實抓好和加強供應室管理，控制醫(yī)院感染，認真搞好主動服務和供應室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、完善組織管理模式：實行護士長領導下的分區(qū)責任制，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度：用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應室的管理要求，科室將不斷完善各項規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應室實際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項工作程序，做到周檢查，月計劃，年有質(zhì)量目標，使各環(huán)節(jié)工作有記錄，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度，落實崗位職責，嚴格執(zhí)行操作流程。
三、強化科室管理，提高安全意識：要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護士的安全服務意識;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念，為防止院感事故做出貢獻。
四、轉(zhuǎn)變服務觀念，樹立為臨床服務的意識，每月到臨床科室征求對供應室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求，有效地保障臨床一線工作的順利進行。
五、加強消毒質(zhì)量控制，保證各種無菌物品做好安全合格律。
六、對一次性物品實行網(wǎng)絡化管理，提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦，由醫(yī)保辦制定一套物品清領系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品，標明月需用型號，數(shù)量。供應室根據(jù)要求準備好各科用物，運送到各科室，方便快捷，滿足臨床需求。
供應室借二甲改造的春風，有院領導的支持，全體同事的齊心努力，我們會在新的一年，有新的起色，有新的亮點，認真做好每一項工作，為前勤服好務，為院感把好關。
消毒供應室的工作計劃篇3
一、指導思想
按照衛(wèi)生部消毒供應中心三個管理規(guī)范、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、20__年《__省第3周期醫(yī)院評審標準》及河南省“十化”標準要求，實現(xiàn)“以三好一滿意為抓手，狠抓核心制度落實，實現(xiàn)醫(yī)院平安崛起”的總體目標，結(jié)合護理部工作計劃，制定消毒供應中心工作計劃。
二、主要目標
(一)質(zhì)量管理
1、按照《河南省第三周期評審標準》完善相關制度流程。
2、加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，利用科學的管理模式(pdca)持續(xù)改進工作質(zhì)量。
3、加強消毒隔離管理，規(guī)范落實感控流程及措施。
4、加強消毒滅菌物品的信息化管理，實現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強監(jiān)測技術的管理，保證消毒滅菌物品合格率達到100%，各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達標。
(二)安全管理
1、加強科室人員安全知識培訓，牢固樹立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識。
2、加強科室設備的規(guī)范使用與管理。
3、加強對院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
(三)人才培養(yǎng)
1、制定分層級人員培訓計劃，加強本專業(yè)理論知識學習及操作技能演練，提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓機構進行崗位培訓，取得崗位證書。
(四)服務水平
1、以病人為中心，以服務好臨床及手術部門為目標，提供安全高效服務。
2、加強與臨床科室溝通，了解科室開展的新業(yè)務、新技術，掌握新的醫(yī)療器械的結(jié)構、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求，滿足臨床需求。
3、虛心聽取臨床意見，不斷改進工作。
三、具體工作措施
1、加強科室一級質(zhì)控，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
(1)科室成立質(zhì)量控制小組，護士長任組長，年資長，責任心強的同志任成員，每月按計劃進行質(zhì)量檢查。
(2)科室列出一級質(zhì)控計劃，規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時間。
(3)護士長定期跟蹤質(zhì)控人員以及質(zhì)控落實情況，發(fā)現(xiàn)未落實的一次罰款50元。
(4)每月月底科室召開一次質(zhì)量缺陷分析討論會，利用pdca管理模式，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
(5)護士長每天對全科人員崗位職責及核心制度的落實，進行專項檢查，檢查結(jié)果次日晨會通報。
2、加強安全管理，確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
(1)護士長每天利用晨會安全話題常常講，安全意識常強化。
(2)科室成立安全管理小組，制定人員崗位職責并認真落實。
(3)加強各區(qū)設備的規(guī)范使用管理，實行專人管理和每班責任到人的管理模式，班班交接，操作者嚴格操作規(guī)程，堅守崗位，密切觀察機器運行狀況，遇到故障及時與設備科聯(lián)系維修，護士長每天對水、電、汽的狀況進行檢查，層層把關。
(4)加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)測管理，確保消毒滅菌物品合格率100%。
(5)加強各區(qū)消毒隔離及人員職業(yè)防護管理，認真做好手衛(wèi)生。有效避免清潔、消毒、滅菌物品被污染及工作人員的職業(yè)暴露。
(6)加強對外來器械植入物的管理，按照規(guī)范要求做好外來器械的審批、登記、清洗、包裝、滅菌、監(jiān)測工作，實現(xiàn)質(zhì)量可追溯。
3、加強科室人員培訓，提升人員專業(yè)素質(zhì)
(1)針對不同層次人員制定培訓計劃及操作演練計劃，每月兩次按計劃進行培訓，晨會提問培訓類容，強化學習效果。
(2)每半年對培訓效果進行考核，使人人達標。
(3)選派新入科同志參加省培訓中心舉辦的專業(yè)培訓班，取得崗位資格證。
4、改變服務理念，提升服務水平
(1)一切以服務好臨床及手術部門為目標，根據(jù)所需無菌物品及消毒物品的`量，科學籌備所需耗材及物品，充分利用人力資源，實行彈性排班及增加下收、下送次數(shù)，滿足全院各科需求。
(2)下收、下送過程中態(tài)度和藹，耐心細致，收發(fā)準確無誤。
(3)加強與臨床科室溝通，及時了解開展的新技術、新業(yè)務，掌握新的器械材質(zhì)、結(jié)構特點及清洗消毒滅菌要求，對精密貴重等低溫滅菌物品實行專人管理，做到及時安全供應。
(4)虛心聽取科室意見和建議，每季度向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，不斷改進工作。
5、明確管理目標，創(chuàng)新管理理念
(1)立足管理崗位，明確管理職責，制定管理目標，理清管理思路，走科學管理、創(chuàng)新管理之路。
(2)科室根據(jù)護理部工作計劃，制定并落實本年度工作計劃，做到年有計劃，季有安排，周有重點，日有落實。
(3)落實標準化管理，采用5s管理。