報(bào)告的撰寫過程應(yīng)當(dāng)注重信息的篩選和整理，去除冗余內(nèi)容，突出重點(diǎn)。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要合理，邏輯嚴(yán)密，使讀者易于理解和接受。范文中的報(bào)告既注重了事實(shí)陳述，又注重了對問題的分析和解決方案的提出。
管理學(xué)心得報(bào)告篇一
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。
管理學(xué)心得報(bào)告篇二
第一段：介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義（200字）。
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門重要課程，旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，還承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力，使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境，同時(shí)提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到管理能力對于護(hù)士來說是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員，護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力，以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外，護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，這對于護(hù)士來說尤為重要。在實(shí)際工作中，護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段：護(hù)理管理學(xué)對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用（300字）。
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識到，在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，優(yōu)化護(hù)理流程對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法，如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊(duì)分享會和繼續(xù)教育等，可以幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)對護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程，可以降低差錯(cuò)的發(fā)生率，提高工作效率，從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。
第四段：護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）。
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識到，護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士既要面對來自上級和團(tuán)隊(duì)成員的壓力，還要與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我意識到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時(shí)，要善于與他人合作，傾聽并尊重他人的意見，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，以應(yīng)對日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段：護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)（200字）。
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我深刻認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性，以及管理能力對于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平，護(hù)士才能更好地履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力，不斷完善自己的護(hù)理管理知識和技能，以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得報(bào)告篇三
護(hù)理管理學(xué)，作為一門與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學(xué)科，對于提高護(hù)理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我深感其理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過探索護(hù)理管理學(xué)的知識和技能，我對護(hù)理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認(rèn)識。本文將從三個(gè)方面給出我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過程中的心得體會。
第一方面，護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合。護(hù)理管理學(xué)作為護(hù)理學(xué)科中的一門重要課程，其理論部分包括組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)等，都是護(hù)理管理實(shí)踐中的基石。通過學(xué)習(xí)這些理論知識，我們能夠?qū)ψo(hù)理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如，在組織行為學(xué)中，我們學(xué)習(xí)了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識，可以幫助我們更好地理解護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模與功能，從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者的角色等內(nèi)容，則讓我們明晰了在護(hù)理管理中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第二方面，護(hù)理管理學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護(hù)理管理學(xué)作為一個(gè)特殊的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護(hù)理理念。在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們注重學(xué)習(xí)如何尊重患者的隱私和尊嚴(yán)，提高護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過學(xué)習(xí)患者與家屬溝通的技巧，我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通，從而有效地傳遞信息和建立良好的護(hù)理關(guān)系。同時(shí)，護(hù)理管理學(xué)還要求學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用倫理學(xué)和法律學(xué)的原則，以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面，護(hù)理管理學(xué)重視領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作。作為護(hù)理管理者，我們既需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，又需要懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和團(tuán)隊(duì)管理知識，我們學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)溝通。在護(hù)理管理實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)成員，我們要學(xué)會互相合作，互相支持，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之，學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。在護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性上，我有了更深入的理解。掌握了護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)知識和技能，我將能夠更好地適應(yīng)護(hù)理管理的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信，在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專業(yè)能力，更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏的精神，讓我成為一個(gè)更好的護(hù)理管理者。
管理學(xué)心得報(bào)告篇四
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，我獲益良多?，F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。
首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù)：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來，是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益，具有長遠(yuǎn)性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說，一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的，一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒，整個(gè)人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次，即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻(xiàn)?？傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時(shí)，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程?！皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個(gè)環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力，而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會與威脅。實(shí)踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價(jià)值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個(gè)企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此，企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時(shí)對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵(lì)和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認(rèn)可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達(dá)了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命，可以通俗理解為經(jīng)營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
管理學(xué)心得報(bào)告篇五
現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。下面本站小編整理了現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)心得報(bào)告，希望對你有幫助。
社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
3、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
4、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。
5、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
對于企業(yè)的管理，我還是有一些自己的觀點(diǎn)。對于企業(yè)如何留住人才，尤其是一些優(yōu)秀的人才，這是一個(gè)永恒的企業(yè)管理課題。
從我十年的求職經(jīng)歷中，我耳聞目睹了很多的優(yōu)秀人才的一些特點(diǎn)，那就是特別喜歡跳槽，而平庸的員工總是賴著不走。所有企業(yè)都必須面對這樣一個(gè)矛盾：“如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩(wěn)定”。因?yàn)閱T工隨時(shí)都可能在企業(yè)中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個(gè)人財(cái)富過大可能產(chǎn)生副作用，激勵(lì)過度卻可能讓人不思進(jìn)取。在我們這個(gè)變革的時(shí)代，面對企業(yè)員工欲望后面的永恒難題，我們究竟該何去何從。
我認(rèn)為，最重要的是如何確立企業(yè)的價(jià)值體系和分配機(jī)制，這也是企業(yè)文化的核心問題。在現(xiàn)實(shí)社會中，最為直接有效的激勵(lì)方式就是薪酬分配。美國哈佛大學(xué)的專家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中，同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%~90%。所以如果你的員工對你的分配制度不以為然或者覺得理所當(dāng)然，那么你的分配制度一定是失敗的;而沒有達(dá)到激勵(lì)效果的分配對企業(yè)而言，是一種巨大的損害。
毋庸置疑，企業(yè)成員都想得到而又不可能都得到最大化的企業(yè)所擁有的分配資源，將這些資源優(yōu)先分配經(jīng)成績優(yōu)異的員工，是必然的選擇。但并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報(bào)。有的企業(yè)雖然給骨干員工以極其豐厚的工資待遇，但是他們并不滿意，反而愿意到別的工資、福利相對低的單位去，這就是因?yàn)楹笳哂辛己玫奈幕諊瑓f(xié)和的人際關(guān)系，良好的企業(yè)形象，有思想有魅力的企業(yè)家。在富士康，華為，中興等知名企業(yè)，上市公司，跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)眼里，要解決人才激勵(lì)問題，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以也應(yīng)該成為員工待遇的一部分。企業(yè)社會美譽(yù)度是員工得到的文化待遇。
有的企業(yè)招聘，只需要看是以上企業(yè)的工作牌或者工作牌復(fù)印件，離職證明等相關(guān)材料就可以直接進(jìn)入。有的公司為了挖人，還會在以上企業(yè)各個(gè)研發(fā)基地對面租間房號稱研究所，他們的主要研究項(xiàng)目是“如何挖這些企業(yè)的骨干員工，管理中高層次的人員”。主要工作是每天給他們打電話。這些企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和中高層管理人員在深圳買房，大多地產(chǎn)商都自發(fā)給予幾個(gè)百分點(diǎn)的折扣，事實(shí)上，這些公司的高層從未出面去協(xié)調(diào)，為什么他們會主動(dòng)給折扣?因?yàn)檫@些企業(yè)人的購買力非常強(qiáng)大，影響大也是大的驚人。
這么多的員工所創(chuàng)造的價(jià)值那是大得驚人，這些地產(chǎn)商之所以如此做顯然是他們的聰明之舉，這都是由市場調(diào)節(jié)本身起了主導(dǎo)作用而造成的!
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺展示的機(jī)會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
管理學(xué)心得報(bào)告篇六
經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個(gè)計(jì)算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計(jì)算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個(gè)措手不及.由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯(cuò)兩個(gè)左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時(shí)間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點(diǎn)全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個(gè)比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點(diǎn)出乎意料，感覺不是管理學(xué)里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當(dāng)一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個(gè)暫時(shí)想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當(dāng)時(shí)看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實(shí)地掌握每一考點(diǎn)，不要存僥幸心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點(diǎn)又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至于計(jì)算題，其實(shí)比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因?yàn)橐酝疃嘣谶x擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個(gè)問題，今年分成三個(gè)小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.
管理學(xué)心得報(bào)告篇七
學(xué)校實(shí)習(xí)期間，我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。雖然時(shí)間短暫，但是確實(shí)我深刻體會到工作與學(xué)生的差別，從而使自己收獲頗豐，而自己的不足也體現(xiàn)出來，從而不斷的進(jìn)步，一下就是我的這個(gè)階段的實(shí)習(xí)心得!
在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
我所實(shí)習(xí)的ab公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";__年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對ab公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
而平時(shí)自己在生活上不夠果斷，做事情馬虎的不良習(xí)慣在得到了極大的改善，因?yàn)楣こ淌且粋€(gè)很大的項(xiàng)目工作，稍一出錯(cuò)就會影響整個(gè)工程的進(jìn)度，甚至造成很大的損失，所以在工作中我處處提醒自己細(xì)心做事，不但吹求速度，還要追求質(zhì)量，不但很好的完成工作，而且還很大的改變了自己。
簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
管理學(xué)心得報(bào)告篇八
有利于加強(qiáng)對營銷管理知識的理解，完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年6月29日—20__年7月4日。
三、實(shí)習(xí)方式。
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品，緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較，了解二者的異同，進(jìn)而加深對這兩個(gè)超市的了解。
六、實(shí)習(xí)體會和收獲。
(一)通過營銷講座的學(xué)習(xí)，加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅(jiān)持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場營銷的學(xué)生來言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻，1每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo)，在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，把握機(jī)會。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養(yǎng)工作的興趣。2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4沒有過分的希望，就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。首先，我一直很欣賞蒙牛，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服，實(shí)習(xí)報(bào)告《營銷管理實(shí)習(xí)報(bào)告》。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙?？偛门８冀K堅(jiān)持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉庫，全部由電腦控制，在偌大個(gè)城車間里，只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。通過創(chuàng)新，有效的促進(jìn)了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺真的很好。無論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”，我很贊成這句話，只要堅(jiān)持，我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司，我了解了一個(gè)民營企業(yè)的發(fā)展歷程?；葸_(dá)作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè)，這無疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。1惠達(dá)以“爭創(chuàng)世界品牌，打造百年惠達(dá)”為使命，并為之而努力，使惠達(dá)成為民族品牌的典范。2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重質(zhì)量，拓市場，創(chuàng)名牌?；葸_(dá)人對自己的產(chǎn)品很自信，這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì)，專于生活，這是惠達(dá)人對自己產(chǎn)品的最高要求。3長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，惠達(dá)正以誓爭一流，頑強(qiáng)登攀的氣魄，廣泛宣傳惠達(dá)品牌。，在奧運(yùn)年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷，這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低，只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè)，但也解開了我們心中的許多困擾，增進(jìn)了對惠達(dá)的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同，但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn)：保龍倉超市在公司理念上：利國、利民、立自身，顧客永遠(yuǎn)正確。在服務(wù)宗旨上：超低售價(jià)、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務(wù)理念上：全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統(tǒng)上：向著集約化、集團(tuán)化、國際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)，建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營策略。在促銷方式上：由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越，收入水平都比較高，所以價(jià)格方面會比華盛貴，在節(jié)假日人會比較多，超市里搞活動(dòng)的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡，在活動(dòng)期間，給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營宗旨上：一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績，傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上：重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性，為企業(yè)提高了競爭力，華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營和市場需要出發(fā)，形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式。在促銷方式上：天天特價(jià)，經(jīng)常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中，華盛超市的東西最便宜”，這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn)：兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動(dòng)，每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。這次調(diào)查正好趕上保龍倉店慶四周年，真是熱鬧非凡。在促銷期間，還增設(shè)促銷專區(qū)，并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做，都在提高自己的聲譽(yù)，努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過為期一周的實(shí)習(xí)，自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀，并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程，這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達(dá)這兩個(gè)企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上，孟牛時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉，相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是卻留給我很多感觸：
1無論自己以后會從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2加強(qiáng)自己理論知識的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新意識，完善營銷理論體系，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
管理學(xué)心得報(bào)告篇九
什么?怎么會一點(diǎn)成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長?；仡櫼酝ぷ?，只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情。“一個(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”，這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn)，讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力，更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動(dòng)，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅(jiān)持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，通過辦好每一個(gè)小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細(xì)微的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事，力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤，大多是因?yàn)轳R虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時(shí)間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作，把它看作是一個(gè)機(jī)遇，一種光榮，一份責(zé)任，一項(xiàng)使命。“華山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程，達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互的合作和交流，從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識?？偟膩碚f，通過這次實(shí)習(xí)，希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后，檢驗(yàn)一下自己在社會上能做些什么，找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理；
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布；
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個(gè)任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分，講師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個(gè)任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動(dòng)詞（verb的縮寫）培訓(xùn)場所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動(dòng)詞訓(xùn)練時(shí)間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何管理我的網(wǎng)站，優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站，如何讓你的網(wǎng)站排名靠前，如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測，以及模板變化對網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練，這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲，也給了我很深的感受?？萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十一
案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者（教師、學(xué)員、受訓(xùn)對象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者）提供一個(gè)逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會，實(shí)際中人們往往只注意到它對個(gè)人的作用，而忽略了它對集體（小組或全班）的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn)，一個(gè)取長補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：一、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論；二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分
對小組整體案例實(shí)行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）
2、案例編制完整，能運(yùn)用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析（40%）
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。（20%）
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）
5、隨機(jī)應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。（10%）
6、時(shí)間20分鐘。（5%）
（二）個(gè)人等級及分值換算
對每位同學(xué)的評價(jià)則采取等級制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個(gè)等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、評委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。
2、計(jì)分員2-3人。
3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會成績，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十二
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會：
其一，培訓(xùn)針對性、實(shí)用性非常強(qiáng)，有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)入手，加工作理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點(diǎn)，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個(gè)獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實(shí)例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題，從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)還以考試的形式，檢驗(yàn)我們參會人員的聽課情況。通過實(shí)踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果，使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實(shí)踐工作相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四，在這次培訓(xùn)中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行，規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來，網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實(shí)。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計(jì)算機(jī)操作不熟練，上機(jī)時(shí)間過少。尤其是一些中老年教師。一個(gè)教研組兩、三臺計(jì)算機(jī)，很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計(jì)、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站，讓我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，使自身工作再上一個(gè)新臺階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十三
當(dāng)下提倡素質(zhì)教育的改革，主要是學(xué)校教育，而學(xué)校教育的主渠道則是課堂教育。課堂教育占據(jù)孩子十多年的時(shí)間歷程，對孩子的成長幾乎是起著決定性的作用。如何引導(dǎo)好孩子這關(guān)鍵的十幾年，讓我們的孩子能保持想像力、創(chuàng)造力而不被課堂教育所泯滅，這將是教育改革所面臨的一個(gè)重大課題。針對這一課題，我們開展了學(xué)校管理的調(diào)查報(bào)告。
一、學(xué)校的現(xiàn)狀。
1、教學(xué)條件得到改善。
一是，校園建設(shè)得到加強(qiáng)。各級政府和教育行政部門，借助“逸夫資金”等項(xiàng)目的實(shí)施，爭取多渠道、多元化的方式籌措校建資金，消除了危房，辦學(xué)條件明顯改善。
二是，中小學(xué)信息技術(shù)教育得到提高。通過實(shí)施“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，計(jì)算機(jī)數(shù)量逐年增加，信息技術(shù)教育硬件設(shè)施大為改善。
三是，實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等功能教室的建設(shè)有所改善。近幾年來投入不少資金用于實(shí)驗(yàn)室的改造，實(shí)驗(yàn)室裝修一新，配備了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)桌等實(shí)驗(yàn)設(shè)施，實(shí)驗(yàn)條件均得到不同程度的改善，多媒體教室、計(jì)算機(jī)房等功能教室的普及程度有較大提高，都配備了多媒體教室。
2、教育投入逐年增加。
隨著對農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度加大，生均公用經(jīng)費(fèi)撥款撥放到位保障了義務(wù)教育的經(jīng)費(fèi)來源。
3、教師待遇得到保障。
政府建立了與其相適應(yīng)的農(nóng)村義務(wù)教育投入和財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放教職工工資的保障機(jī)制。不僅教育經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)全區(qū)統(tǒng)籌，而且，教師工資按時(shí)足額發(fā)放，各項(xiàng)補(bǔ)貼、教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)政策措施也逐步推進(jìn)。
4、“兩免一補(bǔ)”措施到位。
委、婦聯(lián)等部門共同參與，采取多種渠道，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生實(shí)施了減免、資助和結(jié)隊(duì)幫扶等辦法，使“兩基”成果進(jìn)一步得到鞏固，“兩免一補(bǔ)”等資助措施取得了明顯效果。
雖然學(xué)校近幾年來取得了明顯變化，但是，城鄉(xiāng)之間發(fā)展的不平衡依然存在，尤其是農(nóng)村學(xué)校的管理，許多方面都有待進(jìn)一步完善。
二、主要問題和建議。
1、教育資源的不足。
從我了解的情況來看，就以袁州區(qū)為例，每年都有大量的孩子要入學(xué)，可學(xué)校的教育資源卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)根不上需要入學(xué)孩子的要求。一般來說教育局規(guī)定每個(gè)班不能超過五十個(gè)孩子，有的地區(qū)則規(guī)定不能超過四十五個(gè)。中國是美國班級孩子的數(shù)量的二倍。而現(xiàn)如今的狀況是每個(gè)班級嚴(yán)重超越五十個(gè)的數(shù)量，基本上每個(gè)開學(xué)班級都達(dá)到七十幾個(gè)孩子，甚至有些班級達(dá)到八十個(gè)孩子。學(xué)校教育原本是為五十個(gè)孩子的容量而建造的，可現(xiàn)在的狀況是原本容納五十孩子的地方現(xiàn)在要容納八十個(gè)孩子，空間之狹窄讓幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。
2、教師素質(zhì)在提高，卻仍然存大較大的差異。
教育工作者的競聘制度的推出，大大提高了其從業(yè)者的素質(zhì)，一大批優(yōu)秀的教育工作者通過競聘這樣一種制度涌現(xiàn)出來，但與教育現(xiàn)狀相比仍然存在一些不足。
(1)、調(diào)動(dòng)全體教師積極性。
堅(jiān)持以人為本，充分考慮教師自身發(fā)展和個(gè)人利益，面向全體教師。一方面，加強(qiáng)教師管理和教育教學(xué)過程評價(jià)，完善教師評價(jià)機(jī)制，參考家長、學(xué)生的意見，優(yōu)化教師管理，建立獎(jiǎng)懲制度和正確的評價(jià)體系，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，大力提倡敬業(yè)精神和協(xié)作精神，反對一味競爭，減輕教師心理壓力，為教師發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境。另一方面，對邊遠(yuǎn)學(xué)校的教師，給予政策性補(bǔ)貼，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師待遇上的公平，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊(duì)伍。
(2)、注重農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)。
由于近年來，一些中青年教師，尤其是骨干教師選調(diào)進(jìn)城，造成農(nóng)村學(xué)校優(yōu)秀教師的缺乏，農(nóng)村學(xué)校成為縣城中學(xué)骨干教師培養(yǎng)基地，這種釜底抽薪的做法，常使農(nóng)村學(xué)校因骨干力量的流失而元?dú)獯髠?。一方面，要注重農(nóng)村骨干教師的培養(yǎng);另一方面，要在職稱評定、聘任等政策上，向農(nóng)村學(xué)校實(shí)行傾斜。
(3)合理進(jìn)行教師結(jié)構(gòu)調(diào)整。
學(xué)校小學(xué)英語、音體美教師缺乏，無法開課。初中數(shù)、語、外等主要學(xué)科教師明顯不足，兼職或改行現(xiàn)象普遍，對教學(xué)質(zhì)量造成很大影響。一方面是學(xué)校老師的大量不足，一方面則是高校畢業(yè)生的就業(yè)無法解決。應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行區(qū)域間的教師行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵(lì)、動(dòng)員一部分過剩學(xué)科教師參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，加大對高校畢業(yè)生的招聘錄用，鼓勵(lì)新錄用教育工作者主動(dòng)到農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行支教。
3、授課方式必須進(jìn)行改革以達(dá)到因材施教的'目的。
課堂教育一直以來都是以老師為主，以老師為權(quán)威，而這種教育模式就注定老師會打壓孩子的創(chuàng)造力、想像力。老師出一道題，如果孩子的答案不是標(biāo)準(zhǔn)答案則會判定錯(cuò)誤，長此以往我們的孩子靈性就這樣生生的被老師給打壓下去，長大后還談什么想像力、創(chuàng)造力。每個(gè)孩子都是不同的，就如同沒有一模一樣的花朵。我們不能用同一個(gè)模式來對待我們天性不同的孩子，課堂不是流水線不需要將孩子鑄成同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模具，而需要我們的老師進(jìn)行引導(dǎo)其正確的成長。
4、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、高等教育、中學(xué)教育、生活休閑娛樂、各類資格考試、文學(xué)作品欣賞。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十四
接到教體局普教科和朱陽鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于在全市初中深入開展管理規(guī)范化自查活動(dòng)通知之后，我校提高認(rèn)識，積極行動(dòng)，深入開展管理規(guī)范化自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持規(guī)范化管理嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。
本學(xué)期開學(xué)以來，學(xué)校嚴(yán)格按照局普教科的規(guī)定實(shí)施規(guī)范化管理，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。學(xué)生周五下午離校，周日下午返校，充分保證學(xué)生的休息時(shí)間，不存在學(xué)生周日下午提前到校組織考試的現(xiàn)象。國慶節(jié)之后實(shí)行冬季作息時(shí)間，寄宿生早上6:30起床，走讀生7:30到校，晚上8:00準(zhǔn)時(shí)下晚自習(xí)。不存在寄宿生早起床，走讀生早到校，延長晚自習(xí)的現(xiàn)象。
二、控制學(xué)生作業(yè)量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生的作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，實(shí)行作業(yè)分層布置，作業(yè)公示制。語數(shù)英科目每科課外留作業(yè)量不超過30分鐘，政史地理化生作業(yè)要求當(dāng)堂完成，不得侵占學(xué)生課外活動(dòng)時(shí)間。作業(yè)實(shí)行分層布置，因人而異，切實(shí)保證優(yōu)生吃得飽，中等生吃得了。作業(yè)實(shí)行備課組統(tǒng)一布置，并且在校園醒目位置公示，接受師生監(jiān)督。
三、嚴(yán)格控制考試次數(shù)減輕學(xué)生心理壓力。
本學(xué)期開學(xué)以來，學(xué)校嚴(yán)格控制考試次數(shù)，切實(shí)減輕學(xué)生的心理壓力，讓校園成為學(xué)生幸福成長的樂園。不存在周清、月清等頻繁組織考試的現(xiàn)象，創(chuàng)造寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
總之，我們要以此次檢查為契機(jī)，認(rèn)真實(shí)行規(guī)范化管理，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和身心成長規(guī)律，保證學(xué)生健康幸福成長，創(chuàng)辦人民滿意的教育。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十五
案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會，實(shí)際中人們往往只注意到它對個(gè)人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn)，一個(gè)取長補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分。
對小組整體案例實(shí)行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）。
2、案例編制完整，能運(yùn)用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析（40%）。
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。（20%）。
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）。
5、隨機(jī)應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。（10%）。
6、時(shí)間20分鐘。（5%）。
（二）個(gè)人等級及分值換算。
對每位同學(xué)的評價(jià)則采取等級制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個(gè)等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、評委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。
2、計(jì)分員2-3人。
3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會成績，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十六
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性；教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員；上一次的項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
管理學(xué)心得報(bào)告篇一
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。
管理學(xué)心得報(bào)告篇二
第一段：介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義（200字）。
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門重要課程，旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，還承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力，使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境，同時(shí)提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到管理能力對于護(hù)士來說是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員，護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力，以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外，護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，這對于護(hù)士來說尤為重要。在實(shí)際工作中，護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段：護(hù)理管理學(xué)對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用（300字）。
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識到，在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，優(yōu)化護(hù)理流程對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法，如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊(duì)分享會和繼續(xù)教育等，可以幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)對護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程，可以降低差錯(cuò)的發(fā)生率，提高工作效率，從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。
第四段：護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）。
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識到，護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士既要面對來自上級和團(tuán)隊(duì)成員的壓力，還要與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我意識到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時(shí)，要善于與他人合作，傾聽并尊重他人的意見，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，以應(yīng)對日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段：護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)（200字）。
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我深刻認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性，以及管理能力對于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平，護(hù)士才能更好地履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力，不斷完善自己的護(hù)理管理知識和技能，以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得報(bào)告篇三
護(hù)理管理學(xué)，作為一門與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學(xué)科，對于提高護(hù)理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我深感其理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過探索護(hù)理管理學(xué)的知識和技能，我對護(hù)理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認(rèn)識。本文將從三個(gè)方面給出我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過程中的心得體會。
第一方面，護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合。護(hù)理管理學(xué)作為護(hù)理學(xué)科中的一門重要課程，其理論部分包括組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)等，都是護(hù)理管理實(shí)踐中的基石。通過學(xué)習(xí)這些理論知識，我們能夠?qū)ψo(hù)理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如，在組織行為學(xué)中，我們學(xué)習(xí)了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識，可以幫助我們更好地理解護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模與功能，從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者的角色等內(nèi)容，則讓我們明晰了在護(hù)理管理中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第二方面，護(hù)理管理學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護(hù)理管理學(xué)作為一個(gè)特殊的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護(hù)理理念。在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們注重學(xué)習(xí)如何尊重患者的隱私和尊嚴(yán)，提高護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過學(xué)習(xí)患者與家屬溝通的技巧，我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通，從而有效地傳遞信息和建立良好的護(hù)理關(guān)系。同時(shí)，護(hù)理管理學(xué)還要求學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用倫理學(xué)和法律學(xué)的原則，以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面，護(hù)理管理學(xué)重視領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作。作為護(hù)理管理者，我們既需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，又需要懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和團(tuán)隊(duì)管理知識，我們學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)溝通。在護(hù)理管理實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)成員，我們要學(xué)會互相合作，互相支持，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之，學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。在護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性上，我有了更深入的理解。掌握了護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)知識和技能，我將能夠更好地適應(yīng)護(hù)理管理的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信，在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專業(yè)能力，更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏的精神，讓我成為一個(gè)更好的護(hù)理管理者。
管理學(xué)心得報(bào)告篇四
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，我獲益良多?，F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。
首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù)：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來，是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益，具有長遠(yuǎn)性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說，一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的，一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒，整個(gè)人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次，即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻(xiàn)?？傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時(shí)，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程?！皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個(gè)環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力，而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會與威脅。實(shí)踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價(jià)值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個(gè)企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此，企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時(shí)對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵(lì)和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認(rèn)可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達(dá)了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命，可以通俗理解為經(jīng)營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
管理學(xué)心得報(bào)告篇五
現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。下面本站小編整理了現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)心得報(bào)告，希望對你有幫助。
社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
3、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
4、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。
5、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
對于企業(yè)的管理，我還是有一些自己的觀點(diǎn)。對于企業(yè)如何留住人才，尤其是一些優(yōu)秀的人才，這是一個(gè)永恒的企業(yè)管理課題。
從我十年的求職經(jīng)歷中，我耳聞目睹了很多的優(yōu)秀人才的一些特點(diǎn)，那就是特別喜歡跳槽，而平庸的員工總是賴著不走。所有企業(yè)都必須面對這樣一個(gè)矛盾：“如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩(wěn)定”。因?yàn)閱T工隨時(shí)都可能在企業(yè)中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個(gè)人財(cái)富過大可能產(chǎn)生副作用，激勵(lì)過度卻可能讓人不思進(jìn)取。在我們這個(gè)變革的時(shí)代，面對企業(yè)員工欲望后面的永恒難題，我們究竟該何去何從。
我認(rèn)為，最重要的是如何確立企業(yè)的價(jià)值體系和分配機(jī)制，這也是企業(yè)文化的核心問題。在現(xiàn)實(shí)社會中，最為直接有效的激勵(lì)方式就是薪酬分配。美國哈佛大學(xué)的專家發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中，同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%~90%。所以如果你的員工對你的分配制度不以為然或者覺得理所當(dāng)然，那么你的分配制度一定是失敗的;而沒有達(dá)到激勵(lì)效果的分配對企業(yè)而言，是一種巨大的損害。
毋庸置疑，企業(yè)成員都想得到而又不可能都得到最大化的企業(yè)所擁有的分配資源，將這些資源優(yōu)先分配經(jīng)成績優(yōu)異的員工，是必然的選擇。但并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報(bào)。有的企業(yè)雖然給骨干員工以極其豐厚的工資待遇，但是他們并不滿意，反而愿意到別的工資、福利相對低的單位去，這就是因?yàn)楹笳哂辛己玫奈幕諊瑓f(xié)和的人際關(guān)系，良好的企業(yè)形象，有思想有魅力的企業(yè)家。在富士康，華為，中興等知名企業(yè)，上市公司，跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)眼里，要解決人才激勵(lì)問題，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以也應(yīng)該成為員工待遇的一部分。企業(yè)社會美譽(yù)度是員工得到的文化待遇。
有的企業(yè)招聘，只需要看是以上企業(yè)的工作牌或者工作牌復(fù)印件，離職證明等相關(guān)材料就可以直接進(jìn)入。有的公司為了挖人，還會在以上企業(yè)各個(gè)研發(fā)基地對面租間房號稱研究所，他們的主要研究項(xiàng)目是“如何挖這些企業(yè)的骨干員工，管理中高層次的人員”。主要工作是每天給他們打電話。這些企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和中高層管理人員在深圳買房，大多地產(chǎn)商都自發(fā)給予幾個(gè)百分點(diǎn)的折扣，事實(shí)上，這些公司的高層從未出面去協(xié)調(diào)，為什么他們會主動(dòng)給折扣?因?yàn)檫@些企業(yè)人的購買力非常強(qiáng)大，影響大也是大的驚人。
這么多的員工所創(chuàng)造的價(jià)值那是大得驚人，這些地產(chǎn)商之所以如此做顯然是他們的聰明之舉，這都是由市場調(diào)節(jié)本身起了主導(dǎo)作用而造成的!
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺展示的機(jī)會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
管理學(xué)心得報(bào)告篇六
經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個(gè)計(jì)算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計(jì)算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個(gè)措手不及.由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯(cuò)兩個(gè)左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時(shí)間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點(diǎn)全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個(gè)比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點(diǎn)出乎意料，感覺不是管理學(xué)里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當(dāng)一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個(gè)暫時(shí)想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當(dāng)時(shí)看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實(shí)地掌握每一考點(diǎn)，不要存僥幸心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點(diǎn)又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至于計(jì)算題，其實(shí)比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因?yàn)橐酝疃嘣谶x擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個(gè)問題，今年分成三個(gè)小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.
管理學(xué)心得報(bào)告篇七
學(xué)校實(shí)習(xí)期間，我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。雖然時(shí)間短暫，但是確實(shí)我深刻體會到工作與學(xué)生的差別，從而使自己收獲頗豐，而自己的不足也體現(xiàn)出來，從而不斷的進(jìn)步，一下就是我的這個(gè)階段的實(shí)習(xí)心得!
在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
我所實(shí)習(xí)的ab公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";__年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對ab公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
而平時(shí)自己在生活上不夠果斷，做事情馬虎的不良習(xí)慣在得到了極大的改善，因?yàn)楣こ淌且粋€(gè)很大的項(xiàng)目工作，稍一出錯(cuò)就會影響整個(gè)工程的進(jìn)度，甚至造成很大的損失，所以在工作中我處處提醒自己細(xì)心做事，不但吹求速度，還要追求質(zhì)量，不但很好的完成工作，而且還很大的改變了自己。
簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
管理學(xué)心得報(bào)告篇八
有利于加強(qiáng)對營銷管理知識的理解，完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年6月29日—20__年7月4日。
三、實(shí)習(xí)方式。
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品，緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較，了解二者的異同，進(jìn)而加深對這兩個(gè)超市的了解。
六、實(shí)習(xí)體會和收獲。
(一)通過營銷講座的學(xué)習(xí)，加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅(jiān)持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場營銷的學(xué)生來言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻，1每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo)，在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，把握機(jī)會。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養(yǎng)工作的興趣。2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4沒有過分的希望，就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。首先，我一直很欣賞蒙牛，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服，實(shí)習(xí)報(bào)告《營銷管理實(shí)習(xí)報(bào)告》。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙?？偛门８冀K堅(jiān)持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉庫，全部由電腦控制，在偌大個(gè)城車間里，只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。通過創(chuàng)新，有效的促進(jìn)了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺真的很好。無論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”，我很贊成這句話，只要堅(jiān)持，我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司，我了解了一個(gè)民營企業(yè)的發(fā)展歷程?；葸_(dá)作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè)，這無疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。1惠達(dá)以“爭創(chuàng)世界品牌，打造百年惠達(dá)”為使命，并為之而努力，使惠達(dá)成為民族品牌的典范。2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重質(zhì)量，拓市場，創(chuàng)名牌?；葸_(dá)人對自己的產(chǎn)品很自信，這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì)，專于生活，這是惠達(dá)人對自己產(chǎn)品的最高要求。3長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，惠達(dá)正以誓爭一流，頑強(qiáng)登攀的氣魄，廣泛宣傳惠達(dá)品牌。，在奧運(yùn)年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷，這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低，只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè)，但也解開了我們心中的許多困擾，增進(jìn)了對惠達(dá)的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同，但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn)：保龍倉超市在公司理念上：利國、利民、立自身，顧客永遠(yuǎn)正確。在服務(wù)宗旨上：超低售價(jià)、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務(wù)理念上：全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統(tǒng)上：向著集約化、集團(tuán)化、國際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)，建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營策略。在促銷方式上：由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越，收入水平都比較高，所以價(jià)格方面會比華盛貴，在節(jié)假日人會比較多，超市里搞活動(dòng)的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡，在活動(dòng)期間，給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營宗旨上：一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績，傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上：重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性，為企業(yè)提高了競爭力，華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營和市場需要出發(fā)，形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式。在促銷方式上：天天特價(jià)，經(jīng)常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中，華盛超市的東西最便宜”，這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn)：兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動(dòng)，每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。這次調(diào)查正好趕上保龍倉店慶四周年，真是熱鬧非凡。在促銷期間，還增設(shè)促銷專區(qū)，并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做，都在提高自己的聲譽(yù)，努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過為期一周的實(shí)習(xí)，自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀，并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程，這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達(dá)這兩個(gè)企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上，孟牛時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉，相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是卻留給我很多感觸：
1無論自己以后會從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2加強(qiáng)自己理論知識的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新意識，完善營銷理論體系，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
管理學(xué)心得報(bào)告篇九
什么?怎么會一點(diǎn)成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長?；仡櫼酝ぷ?，只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情。“一個(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”，這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn)，讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力，更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動(dòng)，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅(jiān)持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，通過辦好每一個(gè)小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細(xì)微的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事，力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤，大多是因?yàn)轳R虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時(shí)間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作，把它看作是一個(gè)機(jī)遇，一種光榮，一份責(zé)任，一項(xiàng)使命。“華山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程，達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互的合作和交流，從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識?？偟膩碚f，通過這次實(shí)習(xí)，希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后，檢驗(yàn)一下自己在社會上能做些什么，找出與現(xiàn)實(shí)的差距并不斷改進(jìn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。
按照計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理；
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布；
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個(gè)任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分，講師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個(gè)任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動(dòng)詞（verb的縮寫）培訓(xùn)場所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動(dòng)詞訓(xùn)練時(shí)間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何管理我的網(wǎng)站，優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站，如何讓你的網(wǎng)站排名靠前，如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測，以及模板變化對網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實(shí)踐訓(xùn)練，這次實(shí)踐訓(xùn)練給了我很大的收獲，也給了我很深的感受?？萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十一
案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者（教師、學(xué)員、受訓(xùn)對象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者）提供一個(gè)逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會，實(shí)際中人們往往只注意到它對個(gè)人的作用，而忽略了它對集體（小組或全班）的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn)，一個(gè)取長補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：一、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論；二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分
對小組整體案例實(shí)行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）
2、案例編制完整，能運(yùn)用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析（40%）
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。（20%）
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）
5、隨機(jī)應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。（10%）
6、時(shí)間20分鐘。（5%）
（二）個(gè)人等級及分值換算
對每位同學(xué)的評價(jià)則采取等級制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個(gè)等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、評委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。
2、計(jì)分員2-3人。
3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會成績，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十二
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會：
其一，培訓(xùn)針對性、實(shí)用性非常強(qiáng)，有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)入手，加工作理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點(diǎn)，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個(gè)獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實(shí)例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題，從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)還以考試的形式，檢驗(yàn)我們參會人員的聽課情況。通過實(shí)踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果，使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實(shí)踐工作相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四，在這次培訓(xùn)中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行，規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來，網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實(shí)。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計(jì)算機(jī)操作不熟練，上機(jī)時(shí)間過少。尤其是一些中老年教師。一個(gè)教研組兩、三臺計(jì)算機(jī)，很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計(jì)、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站，讓我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，使自身工作再上一個(gè)新臺階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十三
當(dāng)下提倡素質(zhì)教育的改革，主要是學(xué)校教育，而學(xué)校教育的主渠道則是課堂教育。課堂教育占據(jù)孩子十多年的時(shí)間歷程，對孩子的成長幾乎是起著決定性的作用。如何引導(dǎo)好孩子這關(guān)鍵的十幾年，讓我們的孩子能保持想像力、創(chuàng)造力而不被課堂教育所泯滅，這將是教育改革所面臨的一個(gè)重大課題。針對這一課題，我們開展了學(xué)校管理的調(diào)查報(bào)告。
一、學(xué)校的現(xiàn)狀。
1、教學(xué)條件得到改善。
一是，校園建設(shè)得到加強(qiáng)。各級政府和教育行政部門，借助“逸夫資金”等項(xiàng)目的實(shí)施，爭取多渠道、多元化的方式籌措校建資金，消除了危房，辦學(xué)條件明顯改善。
二是，中小學(xué)信息技術(shù)教育得到提高。通過實(shí)施“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，計(jì)算機(jī)數(shù)量逐年增加，信息技術(shù)教育硬件設(shè)施大為改善。
三是，實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等功能教室的建設(shè)有所改善。近幾年來投入不少資金用于實(shí)驗(yàn)室的改造，實(shí)驗(yàn)室裝修一新，配備了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)桌等實(shí)驗(yàn)設(shè)施，實(shí)驗(yàn)條件均得到不同程度的改善，多媒體教室、計(jì)算機(jī)房等功能教室的普及程度有較大提高，都配備了多媒體教室。
2、教育投入逐年增加。
隨著對農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度加大，生均公用經(jīng)費(fèi)撥款撥放到位保障了義務(wù)教育的經(jīng)費(fèi)來源。
3、教師待遇得到保障。
政府建立了與其相適應(yīng)的農(nóng)村義務(wù)教育投入和財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放教職工工資的保障機(jī)制。不僅教育經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)全區(qū)統(tǒng)籌，而且，教師工資按時(shí)足額發(fā)放，各項(xiàng)補(bǔ)貼、教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)政策措施也逐步推進(jìn)。
4、“兩免一補(bǔ)”措施到位。
委、婦聯(lián)等部門共同參與，采取多種渠道，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生實(shí)施了減免、資助和結(jié)隊(duì)幫扶等辦法，使“兩基”成果進(jìn)一步得到鞏固，“兩免一補(bǔ)”等資助措施取得了明顯效果。
雖然學(xué)校近幾年來取得了明顯變化，但是，城鄉(xiāng)之間發(fā)展的不平衡依然存在，尤其是農(nóng)村學(xué)校的管理，許多方面都有待進(jìn)一步完善。
二、主要問題和建議。
1、教育資源的不足。
從我了解的情況來看，就以袁州區(qū)為例，每年都有大量的孩子要入學(xué)，可學(xué)校的教育資源卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)根不上需要入學(xué)孩子的要求。一般來說教育局規(guī)定每個(gè)班不能超過五十個(gè)孩子，有的地區(qū)則規(guī)定不能超過四十五個(gè)。中國是美國班級孩子的數(shù)量的二倍。而現(xiàn)如今的狀況是每個(gè)班級嚴(yán)重超越五十個(gè)的數(shù)量，基本上每個(gè)開學(xué)班級都達(dá)到七十幾個(gè)孩子，甚至有些班級達(dá)到八十個(gè)孩子。學(xué)校教育原本是為五十個(gè)孩子的容量而建造的，可現(xiàn)在的狀況是原本容納五十孩子的地方現(xiàn)在要容納八十個(gè)孩子，空間之狹窄讓幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。
2、教師素質(zhì)在提高，卻仍然存大較大的差異。
教育工作者的競聘制度的推出，大大提高了其從業(yè)者的素質(zhì)，一大批優(yōu)秀的教育工作者通過競聘這樣一種制度涌現(xiàn)出來，但與教育現(xiàn)狀相比仍然存在一些不足。
(1)、調(diào)動(dòng)全體教師積極性。
堅(jiān)持以人為本，充分考慮教師自身發(fā)展和個(gè)人利益，面向全體教師。一方面，加強(qiáng)教師管理和教育教學(xué)過程評價(jià)，完善教師評價(jià)機(jī)制，參考家長、學(xué)生的意見，優(yōu)化教師管理，建立獎(jiǎng)懲制度和正確的評價(jià)體系，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，大力提倡敬業(yè)精神和協(xié)作精神，反對一味競爭，減輕教師心理壓力，為教師發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境。另一方面，對邊遠(yuǎn)學(xué)校的教師，給予政策性補(bǔ)貼，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師待遇上的公平，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊(duì)伍。
(2)、注重農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)。
由于近年來，一些中青年教師，尤其是骨干教師選調(diào)進(jìn)城，造成農(nóng)村學(xué)校優(yōu)秀教師的缺乏，農(nóng)村學(xué)校成為縣城中學(xué)骨干教師培養(yǎng)基地，這種釜底抽薪的做法，常使農(nóng)村學(xué)校因骨干力量的流失而元?dú)獯髠?。一方面，要注重農(nóng)村骨干教師的培養(yǎng);另一方面，要在職稱評定、聘任等政策上，向農(nóng)村學(xué)校實(shí)行傾斜。
(3)合理進(jìn)行教師結(jié)構(gòu)調(diào)整。
學(xué)校小學(xué)英語、音體美教師缺乏，無法開課。初中數(shù)、語、外等主要學(xué)科教師明顯不足，兼職或改行現(xiàn)象普遍，對教學(xué)質(zhì)量造成很大影響。一方面是學(xué)校老師的大量不足，一方面則是高校畢業(yè)生的就業(yè)無法解決。應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行區(qū)域間的教師行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵(lì)、動(dòng)員一部分過剩學(xué)科教師參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，加大對高校畢業(yè)生的招聘錄用，鼓勵(lì)新錄用教育工作者主動(dòng)到農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行支教。
3、授課方式必須進(jìn)行改革以達(dá)到因材施教的'目的。
課堂教育一直以來都是以老師為主，以老師為權(quán)威，而這種教育模式就注定老師會打壓孩子的創(chuàng)造力、想像力。老師出一道題，如果孩子的答案不是標(biāo)準(zhǔn)答案則會判定錯(cuò)誤，長此以往我們的孩子靈性就這樣生生的被老師給打壓下去，長大后還談什么想像力、創(chuàng)造力。每個(gè)孩子都是不同的，就如同沒有一模一樣的花朵。我們不能用同一個(gè)模式來對待我們天性不同的孩子，課堂不是流水線不需要將孩子鑄成同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模具，而需要我們的老師進(jìn)行引導(dǎo)其正確的成長。
4、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、高等教育、中學(xué)教育、生活休閑娛樂、各類資格考試、文學(xué)作品欣賞。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十四
接到教體局普教科和朱陽鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于在全市初中深入開展管理規(guī)范化自查活動(dòng)通知之后，我校提高認(rèn)識，積極行動(dòng)，深入開展管理規(guī)范化自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持規(guī)范化管理嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。
本學(xué)期開學(xué)以來，學(xué)校嚴(yán)格按照局普教科的規(guī)定實(shí)施規(guī)范化管理，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。學(xué)生周五下午離校，周日下午返校，充分保證學(xué)生的休息時(shí)間，不存在學(xué)生周日下午提前到校組織考試的現(xiàn)象。國慶節(jié)之后實(shí)行冬季作息時(shí)間，寄宿生早上6:30起床，走讀生7:30到校，晚上8:00準(zhǔn)時(shí)下晚自習(xí)。不存在寄宿生早起床，走讀生早到校，延長晚自習(xí)的現(xiàn)象。
二、控制學(xué)生作業(yè)量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生的作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，實(shí)行作業(yè)分層布置，作業(yè)公示制。語數(shù)英科目每科課外留作業(yè)量不超過30分鐘，政史地理化生作業(yè)要求當(dāng)堂完成，不得侵占學(xué)生課外活動(dòng)時(shí)間。作業(yè)實(shí)行分層布置，因人而異，切實(shí)保證優(yōu)生吃得飽，中等生吃得了。作業(yè)實(shí)行備課組統(tǒng)一布置，并且在校園醒目位置公示，接受師生監(jiān)督。
三、嚴(yán)格控制考試次數(shù)減輕學(xué)生心理壓力。
本學(xué)期開學(xué)以來，學(xué)校嚴(yán)格控制考試次數(shù)，切實(shí)減輕學(xué)生的心理壓力，讓校園成為學(xué)生幸福成長的樂園。不存在周清、月清等頻繁組織考試的現(xiàn)象，創(chuàng)造寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
總之，我們要以此次檢查為契機(jī)，認(rèn)真實(shí)行規(guī)范化管理，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和身心成長規(guī)律，保證學(xué)生健康幸福成長，創(chuàng)辦人民滿意的教育。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十五
案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會，實(shí)際中人們往往只注意到它對個(gè)人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn)，一個(gè)取長補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分。
對小組整體案例實(shí)行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）。
2、案例編制完整，能運(yùn)用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析（40%）。
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。（20%）。
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）。
5、隨機(jī)應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。（10%）。
6、時(shí)間20分鐘。（5%）。
（二）個(gè)人等級及分值換算。
對每位同學(xué)的評價(jià)則采取等級制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個(gè)等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、評委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。
2、計(jì)分員2-3人。
3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會成績，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學(xué)心得報(bào)告篇十六
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性；教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員；上一次的項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績效考評體系，實(shí)施專業(yè)化管理。