感悟是對人生經(jīng)歷和感受的深思熟慮。感悟并非一蹴而就,需要我們不斷地思考和反思,才能取得更深入的認(rèn)識。感悟是一種對于人生的體驗(yàn)和思考,以下是一些名人對于感悟的名言,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇一
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務(wù)員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風(fēng)景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到xx西監(jiān)獄報(bào)到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時(shí)要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過來,認(rèn)識到自己是一名公務(wù)員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。政委還特別強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)剛踏出校門的年輕人,應(yīng)有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動(dòng)力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng),做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現(xiàn)在到工作崗位已有八個(gè)月了,當(dāng)初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認(rèn)識與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個(gè)夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個(gè)特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。九月份我們被分到各個(gè)監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關(guān)臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人大學(xué)時(shí)的天馬行空到現(xiàn)在的務(wù)實(shí)進(jìn)取。隨著時(shí)間的推移,對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監(jiān)獄的認(rèn)識也加深了,深知這是一個(gè)如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的高要求,導(dǎo)致我們出現(xiàn)不適應(yīng),還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會經(jīng)常語重心長的教導(dǎo)我們:要選擇一個(gè)目標(biāo),找好工作的切入點(diǎn),能吃苦、能擔(dān)當(dāng),把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務(wù)實(shí)進(jìn)取的職業(yè)精神。
我一定會用實(shí)際行動(dòng)來履行自己的責(zé)任,用自己的踏實(shí)工作來踐行"成長不失擔(dān)當(dāng)"的道理。同時(shí)也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時(shí),打造恒定的價(jià)值觀;面對急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二
環(huán)衛(wèi)局,是負(fù)責(zé)為城市提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境和清新空氣的機(jī)構(gòu),那么關(guān)于環(huán)衛(wèi)工人,應(yīng)當(dāng)怎么來寫。
心得體會。
按上級要求,我所“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)第一階段工作已經(jīng)結(jié)束,為了把此項(xiàng)工作做得深入細(xì)致,取得實(shí)績成果,特將我所本階段。
工作總結(jié)。
如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
為貫徹上級有關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)工作精神,我所給予這項(xiàng)工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后,我所領(lǐng)導(dǎo)班子,及時(shí)召開班子成員會議,就我所開展此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究、部署。經(jīng)研究,我所成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上,我所創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定在全體黨員中,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。一是要把好學(xué)習(xí)關(guān),通過組織黨員干部學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,達(dá)到領(lǐng)會精神、抓住實(shí)質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān),在學(xué)習(xí)上級文件要求下,我所組織有全體黨員、普通職工參加的座談會,深入分析影響我所創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素,為制定實(shí)施方案打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是把好活動(dòng)關(guān)。創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,關(guān)鍵在于扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,在活動(dòng)中提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,做出讓環(huán)衛(wèi)所全體職工摸得著、看得見、學(xué)得會的實(shí)際行動(dòng),為“五創(chuàng)提質(zhì)”做出黨員干部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四是把好借鑒關(guān)。在活動(dòng)開展過程中,我所創(chuàng)先爭優(yōu)工作,還要積極向友好單位學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的做法,體現(xiàn)出“它山之石,可以攻玉”的真正意義。
二、扎扎實(shí)實(shí)開展好第一階段的各項(xiàng)工作。
(一)環(huán)衛(wèi)所按區(qū)工委、機(jī)關(guān)黨委要求,組織所領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨委的相關(guān)文件,確定我所工作思路,謀劃我所。
工作方案。
(二)召開全體黨員會議,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置我所召開黨員座談會、普通職工座談會的相關(guān)事宜,為剖析我所存在的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素,為制定方案打下基礎(chǔ)。
(三)我所組織全體黨員干部,深入學(xué)習(xí)講話,學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論和相關(guān)知識。大會討論通過了我所的工作方案。環(huán)衛(wèi)所黨支部和全體黨員簽訂爭創(chuàng)目標(biāo)。
承諾書。
全面調(diào)動(dòng)起全體領(lǐng)導(dǎo)干部、全體黨員職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性、主動(dòng)性。
三、制定了相關(guān)的制度。
為保證創(chuàng)先爭優(yōu)工作有效推進(jìn),我所制定了相關(guān)的制度。包括《黨員干部學(xué)習(xí)制度》、《支部黨員內(nèi)部管理制度》、《支部黨員聯(lián)系群眾制度》、《支部黨員民主參與制度》、《黨員幫扶活動(dòng)制度》。通過這些制度的制定,使我所創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)更加規(guī)范、更加健全。
四、以扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體全面創(chuàng)先爭優(yōu)。
為把創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實(shí)推進(jìn),我所將圍繞“五個(gè)好”、“五個(gè)模范”的要求,具體開展以下幾項(xiàng)活動(dòng):
(一)在全體黨員中開展黨員掛牌創(chuàng)示范路活動(dòng)?;顒?dòng)具體要求全體黨員干部都要參加,每個(gè)黨員干部除了要干好本職工作外,還要把自己掛牌路段的市容管理做到實(shí)處,為“國家衛(wèi)生城市”稱號,“五創(chuàng)提質(zhì)”活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。在開展此項(xiàng)活動(dòng)中,我所將對積極參加活動(dòng)的黨員、干部予以必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)在全體黨員職工中開展?fàn)幾鰞?yōu)秀“三八紅旗手”活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng),將在女黨員中開展,活動(dòng)目的在于樹立女黨員的威信,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)帶一面、一面帶一片的目的,促成女黨員愛我環(huán)衛(wèi)、奉獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)的工作積極性,充分發(fā)揮女黨員“半邊天”作用。
(三)在全體黨員中開展“黨員幫扶活動(dòng)”
黨員幫扶活動(dòng),主要圍繞兩個(gè)大方面開展。一是開展黨員對經(jīng)濟(jì)困難戶的幫扶活動(dòng),給他們以經(jīng)濟(jì)上、知識上、情感上的幫扶;二是在全體黨員中開展對“后進(jìn)者”的幫扶活動(dòng)。開展這項(xiàng)活動(dòng),黨員干部責(zé)無旁貸,其他黨員都要積極參與,從而促成我所“人人幫后進(jìn)、后進(jìn)有所進(jìn)”的良好局面。
到目前為止,我所已經(jīng)全面組織各項(xiàng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),全體黨員干部正奮戰(zhàn)在市容環(huán)衛(wèi)的第一線,為創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員做著應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們相信,環(huán)衛(wèi)所的黨支部一定會成為先進(jìn)黨支部,環(huán)衛(wèi)所的共產(chǎn)黨員也一定會成為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,環(huán)衛(wèi)所的工作也一定會再上一層樓。
我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時(shí)工427人),作業(yè)任務(wù):清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運(yùn)垃圾360噸,日管理維護(hù)公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個(gè)。負(fù)責(zé)市、區(qū)計(jì)劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負(fù)責(zé)收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi),負(fù)責(zé)轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導(dǎo)。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),大力推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理,進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作,抓住重點(diǎn),突出亮點(diǎn),細(xì)化任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成了工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計(jì)成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設(shè)施獎(jiǎng)勵(lì)70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。具體工作情況總結(jié)如下:
主要做法。
一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。
從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進(jìn)行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個(gè)片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設(shè)備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負(fù)責(zé)常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負(fù)責(zé)常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個(gè)作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費(fèi)、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費(fèi)和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個(gè)公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強(qiáng)常態(tài)化管理上的心思多了,臨時(shí)“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。
同時(shí),今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。
二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。
早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運(yùn)量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個(gè)環(huán)境污染源。20xx年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要?;谏鲜稣J(rèn)識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時(shí),淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設(shè)有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時(shí),對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價(jià)。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達(dá)任務(wù)后,我局即可啟動(dòng)建設(shè)。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃布點(diǎn),擬制20xx-20xx年環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)專業(yè)規(guī)劃。
三、強(qiáng)化管理,改善市民如廁環(huán)境。
今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進(jìn)行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費(fèi)2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補(bǔ)漏的補(bǔ)漏,墻壁該刷漆的刷漆,設(shè)施破損的該修補(bǔ)的修補(bǔ),清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護(hù)措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時(shí)向社會免費(fèi)開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門、班長“四級網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)值班督查機(jī)制,局班子成員堅(jiān)持每周一次通宵帶班督查。做到及時(shí)在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)在一線處理問題,通過勤查嚴(yán)督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
五、真情服務(wù),促進(jìn)環(huán)衛(wèi)有償收費(fèi)。
在環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)單位,及時(shí)進(jìn)行上門走訪,掌握各單位實(shí)際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費(fèi),爭取應(yīng)收盡收;另一方面強(qiáng)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的信譽(yù)、周全的服務(wù)贏得服務(wù)對象的理解和支持,營造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。今年未發(fā)生一起收費(fèi)糾紛事件。
六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實(shí)為民辦實(shí)事。
按照中央、省、市、區(qū)開展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會議精神要求,及時(shí)成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)手冊》便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會,對深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)工作會議精神和有關(guān)文件、學(xué)習(xí)了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等。4月25日上午,我局3個(gè)黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團(tuán)員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí),全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時(shí)通過開展形式多樣的征求意見活動(dòng)。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱、開通電話專線等形式,認(rèn)真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認(rèn)真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的11條,屬于領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的8條,行業(yè)共性問題1條。
自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng)以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了指導(dǎo)。在深入走訪過程中,“大走訪”活動(dòng)小組成員認(rèn)真記錄了走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報(bào)5期。
存在問題。
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口大。
由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費(fèi)的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計(jì)新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口達(dá)275萬元,目前我局運(yùn)作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價(jià)在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。
二、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低。
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應(yīng)提高749元,年需經(jīng)費(fèi)96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動(dòng)大,亟待解決正式工的增資問題。
環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)重,事務(wù)繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀(jì)委書記,班子成員目前是超負(fù)荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。
20xx年,安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的大力支持下,深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮,在這半年里城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個(gè)優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn),不斷提升了安富街道的外觀形象,進(jìn)一步奠定了打造宜居安富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年來工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧:
第二,在日常執(zhí)法管理中,重視對市政設(shè)施的維護(hù),對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學(xué)、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進(jìn)行了整修,對損壞城市設(shè)施、亂張貼行為,嚴(yán)格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔范圍擴(kuò)大,將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔,將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三,加強(qiáng)路燈的日常維護(hù)和管理,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進(jìn)行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。
第四,加強(qiáng)對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進(jìn)行定期或不定期沖洗,共計(jì)沖洗車數(shù)900余車,使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊(duì)的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。
二、存在的問題:
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。
2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。
3.人員愛崗敬業(yè)的思想認(rèn)識有待于加強(qiáng),工作中為民服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步提高。
4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我們會面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,勵(lì)精圖治,全面履行職責(zé),以新的精神面貌和新的工作姿態(tài),為把安富建設(shè)成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮斗!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇三
作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在上半年中,在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)潛力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的扶持與幫忙,十分高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,應(yīng)對陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對財(cái)務(wù)工作認(rèn)識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。
財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且務(wù)必具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此能夠說財(cái)務(wù)工作職責(zé)重于泰山,務(wù)必以高度的職責(zé)感對待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事比較,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要資料來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對原先的理論知識有了全新的認(rèn)識,順利通過了銀行資格從業(yè)考試。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)潛力。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了必須了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。
在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實(shí)做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇四
年終是很多企業(yè)考察員工業(yè)績的重要時(shí)候,也是企業(yè)裁員,整頓紀(jì)律的關(guān)鍵時(shí)機(jī),下面是本站小編精心整理的年終個(gè)人工作。
心得體會。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個(gè)孩子是車禍住院的。在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個(gè)小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺說:護(hù)士小姐,什么時(shí)候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實(shí)習(xí)過程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長’團(tuán)結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛心活動(dòng)經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了,在這段時(shí)間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫案子和英語,踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時(shí)又是那樣的膽怯,也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實(shí)這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時(shí)真的是覺得很無助,很孤獨(dú),不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時(shí)間的相處中,我感覺到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會有一個(gè)過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進(jìn)而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯(cuò)。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學(xué)會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會學(xué)習(xí)到的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:。
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標(biāo)兵,我感到無比的光榮和自豪,同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以育后人.
自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識,我認(rèn)為,我們湘泵的設(shè)備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個(gè)高精度,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實(shí),這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害.那么我們在實(shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對立的關(guān)系呢?我總結(jié)幾點(diǎn):
(1):首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé).即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認(rèn)狀態(tài),檢查工裝,檢具,設(shè)備,是否齊全,正常,然后認(rèn)真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理.
(2):在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動(dòng)。
工作報(bào)告。
及匯報(bào))三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn),縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進(jìn)度.
總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了.
xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
此至!敬禮!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇五
說到審計(jì),我和同事們頂烈日、冒風(fēng)雪,面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報(bào)表、一個(gè)個(gè)陌生的面孔,完成了一個(gè)個(gè)審計(jì)任務(wù),有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計(jì)工作二十年余年,如今已與審計(jì)結(jié)下了不解之緣,可以說是愛到了深處,但我最初真正地品味到了審計(jì)工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動(dòng)聽的歌。
品味酸,我原本沒干過審計(jì),調(diào)到審計(jì)局后,第一次審計(jì)我既緊張又激動(dòng),緊張的是不知如何審計(jì),激動(dòng)的是想到要去別的單位審計(jì),人家單位的賬是個(gè)什么樣子腦子里還是一片空白,頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計(jì)單位審計(jì),我由于對該單位的地址沒搞清楚,害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位,結(jié)果又忘記了財(cái)會人員姓名及在哪個(gè)樓層,電話號碼一時(shí)也記不起來了。費(fèi)了好大勁才找到。真是起個(gè)大早趕個(gè)晚急,那位帶我的老同志也急了,話說得較重:“你做事別慌手慌腳的,俗話說磨刀不誤砍柴工,打電話時(shí)一定要問清,才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”聽了他的話我一看表都十點(diǎn)半了,與我們通知的時(shí)間晚了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)我心理很不是滋味,鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
品味甜,審計(jì)過程中,當(dāng)我用嫻熟的審計(jì)業(yè)務(wù)知識查出被審計(jì)單位存在一些違紀(jì)違規(guī)問題令被查單位心服口服時(shí),而通過我們耐心細(xì)致地講解,使他們決心在財(cái)務(wù)管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時(shí),那時(shí)我的內(nèi)心是甜的,因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)得到了多數(shù)人的認(rèn)可,為廣大被審計(jì)單位提高財(cái)務(wù)管理水平盡了我們應(yīng)盡的力量,當(dāng)我順利完成任務(wù)時(shí),一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無法用語言來形容的。
品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風(fēng)刺骨,被審計(jì)單位到處都有我們審計(jì)人員的身影。當(dāng)我們來到被審計(jì)單位,為了查準(zhǔn)、查實(shí)每一問題,我們有時(shí)顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點(diǎn)吃,碰到個(gè)別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,從而取消他們對審計(jì)的不良看法。有人說:“你們這是何苦?差不多得了,何必較真?!蔽覀冃南雱e人愛怎么說就怎么說吧,為了保證審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性我們這點(diǎn)苦又算得了什么呢?當(dāng)經(jīng)歷了風(fēng)雨,我們最終見到了彩虹的絢麗,但這段真實(shí)而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計(jì)的另一面,就是品味審計(jì)中的苦澀。
品味辣,日復(fù)一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛審計(jì)的心和執(zhí)著追求的精神;審計(jì)過程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計(jì)常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”的品德。社會在飛速向前發(fā)展,當(dāng)我們在審計(jì)中碰到新的問題,一時(shí)難以適應(yīng)瞬息萬變的時(shí)代要求,此時(shí)此刻我內(nèi)心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應(yīng)對各種復(fù)雜的問題和情況,圓滿完成每次審計(jì)任務(wù)。
酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的,酸甜苦辣的審計(jì)工作讓我的生活也變得有滋有味,如果把審計(jì)比作一道菜讓我來當(dāng)廚師烹飪的話,我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇六
來到___公司工作有一段時(shí)間了,雖然時(shí)間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉(zhuǎn)變。在從學(xué)校畢業(yè)不久之后我就來到了這家公司,從基礎(chǔ)的工作一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)起,不斷的提升自己的工作能力。終于,到現(xiàn)在總算是算是一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進(jìn)!
在這段時(shí)間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰(zhàn)。當(dāng)然,面對這些困境,我也曾經(jīng)想過自己是不是并不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅(jiān)持下來了,我成功的度過了最困難的學(xué)習(xí)時(shí)期,進(jìn)入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當(dāng)然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅(jiān)持下來,也多虧了在這段轉(zhuǎn)變經(jīng)歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅(jiān)定的心!我的成績,少不了他們的一份努力?,F(xiàn)在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結(jié):
一、在心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。
想要做好工作,那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個(gè)前輩那里學(xué)到的。他總是在工作的時(shí)候說我的不是,但是我知道他這是關(guān)心我,在他的不斷的指責(zé)之下,我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進(jìn)。到了后面,他能說我的地方越來越少,但是看見我的時(shí)候卻還是不忘調(diào)侃我?guī)拙?。手機(jī)版他最常說的話就是“工作,就是要擺正了心態(tài),這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”
二、在工作中學(xué)習(xí)。
在開始的時(shí)候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進(jìn)去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,并不斷的告訴我該怎么看,怎么找,然后怎么去做。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇七
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會,也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對學(xué)生有針對性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當(dāng)面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時(shí)針對學(xué)生的基本情況當(dāng)場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來,并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時(shí)也要對其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進(jìn)行正確的教育。
3.不代替孩子成長。“成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個(gè)過程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對學(xué)校、老師有意見時(shí),要通過正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表揚(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會更加努力,他的思想會更加進(jìn)步。同時(shí),家長也會分享孩子的快樂,會更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己?!?BR> 3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇八
_的十九大以來,以_同志為核心的_中央進(jìn)一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉(zhuǎn)了意識形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動(dòng)局面,使我國意識形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領(lǐng)會精神,充分認(rèn)識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實(shí)意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認(rèn)真學(xué)_社會主義思想中關(guān)于意識形態(tài)的重要論述,結(jié)合自身工作特點(diǎn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會:。
一、要繼續(xù)深入學(xué)_社會主義思想。
作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學(xué)習(xí)的重中之重,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的_主義學(xué)風(fēng),堅(jiān)持原原本本學(xué),做到真學(xué)真懂、真信真用,增進(jìn)高度的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同,始終在思想上政治上行動(dòng)上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時(shí)代_的建設(shè)總要求,進(jìn)一步深化對_的政治建設(shè)的認(rèn)識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員,要增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅(jiān)定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強(qiáng)的工作當(dāng)作一般事務(wù)性工作來做,特別是在事關(guān)_主義基本原則、事關(guān)方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅(jiān)決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價(jià)值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結(jié)合自身_務(wù)工作的特點(diǎn),以身作則,牢牢堅(jiān)持“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”。要牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,嚴(yán)肅_內(nèi)政治生活,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決維護(hù)__的核心地位,堅(jiān)決維護(hù)_中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅(jiān)持把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實(shí)到具體行動(dòng)上、落實(shí)到實(shí)際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強(qiáng)覺對宣傳思想工作的全面領(lǐng)導(dǎo),旗織鮮明堅(jiān)持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強(qiáng)_的領(lǐng)導(dǎo)和_的建設(shè)提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務(wù)中去,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺和教育平臺相融合,提升教育教學(xué)效果。實(shí)踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚(yáng),才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,激發(fā)全_全社會團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇九
承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng),_年我處在“”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步認(rèn)識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為上的落實(shí),如《承包隊(duì)人員責(zé)任制》的出臺后,根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評,并在測評中將不合格的人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后,收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎(jiǎng)罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計(jì)生工作得井井有條,并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。
二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高,我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責(zé)任制,使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效,工作邁向規(guī)范化。
對于收費(fèi)難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí),我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。
通過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的_戶住戶和_個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)??圪M(fèi)結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費(fèi)_戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)_戶,也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試,為我處逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,辦公自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺,改變了落后的人手上門收費(fèi)方式,也確保了收費(fèi)工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
20_年,安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的大力支持下,深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮,在這半年里城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個(gè)優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn),不斷提升了安富街道的外觀形象,進(jìn)一步奠定了打造宜居安富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年來工作總結(jié)如下:
一、20_年工作回顧:
第二,在日常執(zhí)法管理中,重視對市政設(shè)施的維護(hù),對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學(xué)、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進(jìn)行了整修,對損壞城市設(shè)施、亂張貼行為,嚴(yán)格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔范圍擴(kuò)大,將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔,將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三,加強(qiáng)路燈的日常維護(hù)和管理,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進(jìn)行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。
第四,加強(qiáng)對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進(jìn)行定期或不定期沖洗,共計(jì)沖洗車數(shù)900余車,使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊(duì)的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。
二、存在的問題:
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。
2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。
3.人員愛崗敬業(yè)的思想認(rèn)識有待于加強(qiáng),工作中為民服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步提高。
4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我們會面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,勵(lì)精圖治,全面履行職責(zé),以新的精神面貌和新的工作姿態(tài),為把安富建設(shè)成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮斗!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十
學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作,而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者;班主任是每個(gè)學(xué)生身心健康成長的導(dǎo)師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中,要促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,方法可以多種多樣。在此,我想談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鼽c(diǎn)滴體會。
班主任的工作是對人的工作,無法用量度單位來計(jì)量,也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),具備工作的自覺性和嚴(yán)謹(jǐn)性。班主任的道德責(zé)任感越強(qiáng),就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界,能對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學(xué),存在著強(qiáng)烈的對比與競爭,而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質(zhì)量、感召社會、影響學(xué)生。
“親其師,信其道”,班主任良好的德才學(xué)識和情感人格,對中學(xué)生的心靈來說,是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學(xué)生生活、教會學(xué)生做人、教會學(xué)生學(xué)習(xí),組織學(xué)生開展各種活動(dòng)。這就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)獲取新知識,不斷為自己充電,加強(qiáng)知識儲備,才能在學(xué)生面前“無所不知。”學(xué)習(xí)中首先要提高思想政治素養(yǎng),以自己堅(jiān)定的政治觀點(diǎn)去影響學(xué)生、教育學(xué)生,在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強(qiáng)對社會新鮮事物的接觸,具備廣泛的知識。這樣才能跟上時(shí)代的潮流,才能更好的開展工作。
1、班級管理建設(shè)中,我以班委會為支柱,以《班級量化測評》為形式,以“敬、凈、靜、競、進(jìn)、謹(jǐn)、精、警”為輿論向?qū)?,以培養(yǎng)學(xué)生“善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛、理想”為目標(biāo),以班會、班務(wù)會為宣傳陣地,加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風(fēng)和和諧的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛,使每個(gè)學(xué)生都能看到自己身上的閃光點(diǎn),都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級,熱愛我們的學(xué)校,熱愛我們的祖國。
2、我作為班主任,時(shí)時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),立足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,著眼全局,協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,教育學(xué)生“學(xué)會吃苦,學(xué)會生存,學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí)”。
一位優(yōu)秀教師曾說過:“只有當(dāng)過班主任的老師才會真正領(lǐng)會到當(dāng)老師的酸甜苦辣。”是啊,班主任的工作是繁重的,卻也是最有成就感的。幾十位同學(xué)就像幾十把鎖,你要用不同的鑰匙去開啟他們,開啟他們的智慧,也開啟他們的心靈,我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十一
我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時(shí)工427人),作業(yè)任務(wù):清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運(yùn)垃圾360噸,日管理維護(hù)公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個(gè)。負(fù)責(zé)市、區(qū)計(jì)劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負(fù)責(zé)收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi),負(fù)責(zé)轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導(dǎo)。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),大力推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理,進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作,抓住重點(diǎn),突出亮點(diǎn),細(xì)化任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成了工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計(jì)成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設(shè)施獎(jiǎng)勵(lì)70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。具體工作情況總結(jié)如下:
主要做法。
一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。
從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進(jìn)行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個(gè)片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設(shè)備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負(fù)責(zé)常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負(fù)責(zé)常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個(gè)作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費(fèi)、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費(fèi)和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個(gè)公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強(qiáng)常態(tài)化管理上的心思多了,臨時(shí)“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。
同時(shí),今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。
二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。
早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運(yùn)量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個(gè)環(huán)境污染源。20__年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要。基于上述認(rèn)識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時(shí),淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設(shè)有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時(shí),對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價(jià)。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達(dá)任務(wù)后,我局即可啟動(dòng)建設(shè)。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃布點(diǎn),擬制20_-20_年環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)專業(yè)規(guī)劃。
三、強(qiáng)化管理,改善市民如廁環(huán)境。
今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進(jìn)行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費(fèi)2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補(bǔ)漏的補(bǔ)漏,墻壁該刷漆的刷漆,設(shè)施破損的該修補(bǔ)的修補(bǔ),清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護(hù)措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時(shí)向社會免費(fèi)開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門、班長“四級網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)值班督查機(jī)制,局班子成員堅(jiān)持每周一次通宵帶班督查。做到及時(shí)在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)在一線處理問題,通過勤查嚴(yán)督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
五、真情服務(wù),促進(jìn)環(huán)衛(wèi)有償收費(fèi)。
在環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)單位,及時(shí)進(jìn)行上門走訪,掌握各單位實(shí)際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費(fèi),爭取應(yīng)收盡收;另一方面強(qiáng)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的信譽(yù)、周全的服務(wù)贏得服務(wù)對象的理解和支持,營造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。今年未發(fā)生一起收費(fèi)糾紛事件。
六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實(shí)為民辦實(shí)事。
按照中央、省、市、區(qū)開展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會議精神要求,及時(shí)成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)手冊》便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會,對深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)工作會議精神和有關(guān)文件、學(xué)習(xí)了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《_大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等。4月25日上午,我局3個(gè)黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團(tuán)員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí),全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時(shí)通過開展形式多樣的征求意見活動(dòng)。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱、開通電話專線等形式,認(rèn)真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認(rèn)真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的11條,屬于領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的8條,行業(yè)共性問題1條。
自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng)以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了指導(dǎo)。在深入走訪過程中,“大走訪”活動(dòng)小組成員認(rèn)真記錄了走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報(bào)5期。
存在問題。
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口大。
由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費(fèi)的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計(jì)新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口達(dá)275萬元,目前我局運(yùn)作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價(jià)在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。
二、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低。
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應(yīng)提高749元,年需經(jīng)費(fèi)96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動(dòng)大,亟待解決正式工的增資問題。
三、環(huán)衛(wèi)局班子建設(shè)問題。
環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)重,事務(wù)繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀(jì)委書記,班子成員目前是超負(fù)荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十二
20_年是在_地產(chǎn)_項(xiàng)目歡樂的度過一年,在這將近一年的時(shí)間中自我總結(jié)工作過于散漫沒有發(fā)揮好,另外也有了一點(diǎn)收獲讓自我不斷的成熟,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
銷售工作當(dāng)中由于自身原因?qū)е陆釉L量不足。在本年的工作中,從4月初到12月末有記載的客戶訪問約有有348組,總體計(jì)算個(gè)人一天拜訪的客戶量組左右。從上頭的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,以及冬天客戶量的逐漸減少導(dǎo)致平均一天接訪量不到2組。對于公司下達(dá)的各項(xiàng)活動(dòng)幫忙表示感激,使我們的銷售業(yè)績有所提升,對于在本公司所看到的前景包括:領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)心,細(xì)心以及對員工的關(guān)心,讓我感覺到了真正融入到金圖地產(chǎn)這個(gè)大家庭,在這一年當(dāng)中我對公司也有了必須的了解,首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當(dāng)中對銷售的促進(jìn)有很大的幫忙。在這一年當(dāng)中也看到一些導(dǎo)致個(gè)人銷售原因,沒有深刻的去了解項(xiàng)目的核心境況,以及戶型賣點(diǎn),個(gè)人對部分戶型抗性比較大,導(dǎo)致部分客戶流失。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。沒有及時(shí)與客戶建立良好的溝通環(huán)境導(dǎo)致客戶流失。
(三)在工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
這些都是需要逐步改善的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績。
截止20_年12月30日,共完成銷售額_元,按揭貸款_余戶,貸款額約為_x萬。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1、整理自有成交客戶關(guān)系體系,不斷創(chuàng)新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶供給全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情景。
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。不能太放肆了!
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、要做到有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要經(jīng)過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,我們要不斷的完善自我多多學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與總結(jié)能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。營造一個(gè)良好銷售氛圍,與同事共同成長相互學(xué)習(xí)相互幫忙,時(shí)時(shí)保證工作中的心態(tài)調(diào)整,集中智慧去做好銷售工作,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每一天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每一天都會抽出5分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自我說一些禮貌用語,經(jīng)過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自我家人一樣。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十三
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好工作的前提。學(xué)習(xí)者智,學(xué)習(xí)者力,學(xué)習(xí)者勝,學(xué)習(xí)者強(qiáng)?!皠偃苏吡?,自勝者強(qiáng)”。做到“勝人”、“自勝”,離不開“須臾之所學(xué)”。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種方法,是一種途徑,更是一種境界,一種涵養(yǎng),一種能力。講學(xué)習(xí),就是要學(xué)習(xí)政治理論,提高政治敏銳性與堅(jiān)定性;學(xué)習(xí)國學(xué)經(jīng)典,努力涵養(yǎng)品行;學(xué)習(xí)管理知識,提高業(yè)務(wù)能力;學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)歷史,學(xué)習(xí)藝術(shù),學(xué)習(xí)前沿科技,學(xué)習(xí)社會知識,完善自我,豐富人生。沒有知識的不斷更新與積累,就沒有勝任工作的條件、能力與智慧,所以說,做好工作,學(xué)習(xí)是前提。
第二、求真務(wù)實(shí)是做好工作的基礎(chǔ)。求真務(wù)實(shí),即正確把握規(guī)律,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。求真務(wù)實(shí)是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。是黨的各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。作為一名黨員干部,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),就是要多干少說,或只干不說,敢擔(dān)當(dāng),敢負(fù)責(zé),在我們的工作與生活中,如何把握好做與說的分寸、度數(shù),從而到達(dá)我們的心愿,這是一門玄妙的藝術(shù),是一份深厚的功底,在于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、素養(yǎng)、積累。也在于每個(gè)人的人格、能力。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),就是要不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,就是要大力弘揚(yáng)專心謀事、踏實(shí)干事、勇于擔(dān)事的作風(fēng),力戒不作為、消極作為、亂作為,力戒欺上瞞下、左右逢圓瞻前顧后,表里不一,力戒敷衍塞責(zé)、得過且過,推諉扯皮,使奸?;]有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),就失去了做好工作的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。
第三、率先垂范是做好工作的關(guān)鍵。率先,帶頭;垂范,示范。帶頭做好表率。率先垂范就是要和組織保持一致,不該說的不說,不該做的不做,不能辦的堅(jiān)決不辦。率先垂范就是要守紀(jì)律,嚴(yán)守組織工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,嚴(yán)守國家法律、法規(guī);率先垂范就是要熟悉規(guī)則、掌握規(guī)程、接受規(guī)勸、執(zhí)行規(guī)定,做到有令必行,令行禁止。率先垂范就是要用坦蕩的胸懷感染人,用踏實(shí)的作風(fēng)帶動(dòng)人,用深刻的思想啟發(fā)人,用真誠的態(tài)度關(guān)心人,自覺擺正位置,不越位、不錯(cuò)位。率先垂范就是要撲下身子,親力親為,沖鋒在前,敬業(yè)奉獻(xiàn)。做到率先垂范,做到就是要做到政治上清醒、思想上清正、業(yè)務(wù)上清楚、作風(fēng)上清廉。
第四、和睦團(tuán)結(jié)是做好工作的保證?;ハ嘌a(bǔ)臺,好戲連臺,互相拆臺,全部垮臺。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出吸引力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。班子團(tuán)結(jié)搞好了,心往一處想,勁往一處使,工作自然就會有起色,壞人也就沒有了空子可鉆,事業(yè)也就有了保障,個(gè)人前途也就會更有希望。古往今來的許多事實(shí)表明,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),首先是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),許多失敗者,往往不是被外部的敵人所擊敗,而是因內(nèi)耗或內(nèi)亂,自己打敗了自己,前車之鑒,發(fā)人警醒。當(dāng)然,講團(tuán)結(jié)不是說就沒有斗爭,相反,通過斗爭達(dá)到的團(tuán)結(jié)一致,才更長久,更有效,更鞏固,一味地一團(tuán)和氣的表面團(tuán)結(jié)才最可怕。
第五、開拓創(chuàng)新是做好工作的路徑。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。事業(yè)發(fā)展必須依靠開拓創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)管理工作主體,管理=管人理事+管事理人,如何在新的形勢、新的要求、新的特點(diǎn)下,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,靠的是理念的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新、機(jī)制的創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),只能被時(shí)代所淘汰。創(chuàng)新,就要解放思想,主動(dòng)適應(yīng),創(chuàng)新就要革舊除弊,吐故納新,創(chuàng)新,就是早走半步,快走半步,要?jiǎng)?chuàng)新,就必須悉心發(fā)現(xiàn)規(guī)律、積極探討規(guī)律、合理運(yùn)用規(guī)律、努力掌握規(guī)律,知己知彼,克敵制勝。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十四
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,下面是本站小編為大家整理的銀行個(gè)人工作心得感悟,供你參考!
俗話說“活到老,學(xué)到來”,我已經(jīng)加入行20余載,在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時(shí),也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業(yè)務(wù)技能也隨著時(shí)代的變化而慢慢在變化,因此,學(xué)習(xí)對于我們這個(gè)年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月,我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng),通過參加支行及分理處的集中學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)后受益匪淺,體會如下:
我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員,作為某某行的一員,以往工作積極努力,學(xué)習(xí)認(rèn)真,在某某行發(fā)展壯大過程中,自己深感責(zé)任重大,我以前所學(xué)知識難以適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,現(xiàn)在工作任務(wù)不斷加重,同時(shí)又對不斷推出的新知識、新業(yè)務(wù)較難適應(yīng),讓人感到從未有過的壓力,所以學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)制度、強(qiáng)內(nèi)控是我每天工作的主題;這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)為是當(dāng)前新形勢、新時(shí)期強(qiáng)化員工自身行為管理的當(dāng)務(wù)之急,大有必要,對警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠實(shí)守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習(xí)慣,牢筑拒腐防變的思想道德防線,將會起到重要的推動(dòng)作用;我在積極投入“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)中,深刻認(rèn)識到自已對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)劃為內(nèi)心的行為道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不能做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,使其能夠自覺約束自己的行為,弘揚(yáng)以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范員工職業(yè)行為,對于提高全行員工整體素質(zhì),樹立和保持重慶某某行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。在當(dāng)前新形勢下,廣范開展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)十分必要,只有規(guī)范員工行為,合規(guī)操作,才能更好的激發(fā)員工的工作熱情,更好地鉆研業(yè)務(wù),自覺規(guī)范行為,才能確保重慶某某行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)大發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)和參加活動(dòng),對自身不斷警醒,我對照自己的實(shí)際工作、生活做了一些自查,感覺還有很多不足,首先學(xué)習(xí)不夠,還要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和行業(yè)。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范職業(yè)行為特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當(dāng)資金掮客、洗錢、涉黃、涉毒、涉賭、經(jīng)商辦企業(yè)、從事超過自身經(jīng)濟(jì)能力的高風(fēng)險(xiǎn)投資、過度消費(fèi)及負(fù)債等違規(guī)違紀(jì)或違法活動(dòng);二是執(zhí)行規(guī)章制度內(nèi)控管理不夠要把職業(yè)行為貫穿到內(nèi)控管理各個(gè)環(huán)節(jié)中從而做到化解和控制各類風(fēng)險(xiǎn)通過“員工行為管理年”活動(dòng)的有效開展深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)內(nèi)控案防規(guī)章制度培育“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)同自己生活情趣愛好與崗位工作結(jié)合起來在生活方面我在個(gè)人生活情趣愛好上不是很多平時(shí)節(jié)假日愛好戶外活動(dòng)個(gè)人或家屬無經(jīng)商辦企業(yè)無其他家庭負(fù)債不到高消費(fèi)場所進(jìn)行高消費(fèi)社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀(jì)活動(dòng);在工作方面員工行為管理年”活動(dòng)是提升自身工作能力、增強(qiáng)案防能力、強(qiáng)化內(nèi)控管理的重要舉措是對自身崗位工作的有力促進(jìn)確保不觸犯紅線在柜面工作中服好務(wù)確保業(yè)務(wù)上不出現(xiàn)大的差錯(cuò)努力完成崗位工作任務(wù)真正把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處融入我的心里。
規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作,我們這個(gè)年齡層次的人不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的逐漸即刻付諸行動(dòng)。行動(dòng)起來,找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
懷著期待與好奇,為期十八天的崗前培訓(xùn)落下了帷幕,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,經(jīng)歷十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
培訓(xùn)的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點(diǎn)、營銷技巧、信貸基礎(chǔ)知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、電子銀行業(yè)務(wù)知識;寬敞的會議室,舒適的座椅,桌上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著總行領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著農(nóng)商行的以人為本、德行天下。第一堂經(jīng)過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認(rèn)識,村鎮(zhèn)銀行是服務(wù)于三農(nóng)、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實(shí)力隊(duì)伍的強(qiáng)大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里,對銀行幾個(gè)主要部門業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。而除了這些還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點(diǎn)上課到晚上九點(diǎn)結(jié)束,每天大量的。
課件。
需要整理,每天講解的內(nèi)容需要再回顧復(fù)習(xí),但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結(jié)束這一天的生活,但卻感到如此的充實(shí),如此的快樂。我們的26個(gè)學(xué)員沒有一個(gè)叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓(xùn)教室這一路都哼著小曲,就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
如果說理論講解是工作的基礎(chǔ),那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實(shí)操課,內(nèi)容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務(wù)辦理,點(diǎn)鈔練習(xí)、打傳票和五筆練習(xí)等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。第二周白天面對一堆堆的點(diǎn)鈔紙,手不停地?fù)芘?,每個(gè)人都不停的練習(xí)著,整個(gè)會議室只有紙幣的聲音。每個(gè)學(xué)員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機(jī)練習(xí)更是只有敲擊鍵盤的聲音,厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來回翻頁破損不堪了,每次的進(jìn)步就是每天最大的開心,因?yàn)楫?dāng)我們付出時(shí)看到了回報(bào),這是任何東西都無可替代的。
時(shí)間過得飛快,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張,激動(dòng),還有一點(diǎn)不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅(jiān)定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個(gè)大家庭還要度過很長的時(shí)間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱耍以敢饨弑M全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是xx帶給我的自信和動(dòng)力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了xx的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,但同時(shí)也使我意識到了自己肩膀上的責(zé)任?;叵胱哌M(jìn)xx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因?yàn)榻佑|社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時(shí)常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌離x銀行營業(yè)部這個(gè)大家庭也不過短短的6個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著希望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富,書寫更加輝煌的未來!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十五
現(xiàn)在教師的職責(zé)已經(jīng)越來越少地傳授知識,而越來越多地激勵(lì)思考;教師必須集中更多地時(shí)間和精力從事那些有效果和有創(chuàng)造性的活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會生存、學(xué)會做人,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,教師必須依據(jù)新課程理念對每一堂課認(rèn)真思考,精心準(zhǔn)備,讓課堂成為學(xué)生的樂園。
第一、了解學(xué)生。
學(xué)生是教學(xué)的主體,課程活動(dòng)設(shè)計(jì)的首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來,引導(dǎo)他們體驗(yàn)情感,培養(yǎng)能力,構(gòu)建自己的知識體系。因此,深入地了解學(xué)生是非常重要的,我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生好奇心強(qiáng),有活力,情感單純而強(qiáng)烈,記憶力強(qiáng),想象力豐富,處在形象思維強(qiáng)而抽象思維正在形成階段,如果能根據(jù)學(xué)生們的情感和年齡特征,找到學(xué)生們感興趣的話題作為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),再開展多種多樣的活動(dòng),一定會得到很好的教學(xué)效果。
第二、充分運(yùn)用多媒體教學(xué)輔助手段。
為了在課堂上給學(xué)生提供更多的信息,創(chuàng)設(shè)各種教學(xué)情境,提供直觀的教學(xué)材料,僅憑教師的語言和行為動(dòng)作是無法完全達(dá)到效果的。多媒體教學(xué)輔助手段能夠給學(xué)生以具體形象、有聲有色的情境感受,還有其它手段不能代替的跨越時(shí)空的信息量,都會極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而使抽象教學(xué)形象具體化,使學(xué)生在體會、感悟中獲取新知。
第三、提高自身素質(zhì)。
必須認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,特別是素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育和基礎(chǔ)教育改革等方面的理論,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育。在未來的課堂上,知識將有三個(gè)方面組成,教科書及教學(xué)參考書提供的知識、教師個(gè)人的知識、師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識。新課程將改變教科書一統(tǒng)課堂的局面,教師不再只是傳授知識,教師個(gè)人的知識也將被激活,師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識的比重將大大增加。教師將從知識的傳遞者轉(zhuǎn)變到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者。因此,就教師而言,要適應(yīng)新課程教學(xué),就必須接受繼續(xù)教育。對新課程充分理解,誠心接受,熱情投入,有效實(shí)施并根據(jù)新課程要求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在新課程實(shí)施中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,教師的發(fā)展又將構(gòu)成新課程實(shí)施的條件。
要對同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察,并進(jìn)行自我觀察,自我分析,自我進(jìn)修和自我教育?!皩W(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并不是把個(gè)別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念。”俗話說::“活到老,學(xué)到老''。我堅(jiān)信只要自己肯努力,學(xué)生就會給我回報(bào),我做了,我也得到了。
以好帶差,以小組牽動(dòng)班級整體,發(fā)揮小老師的作用,以習(xí)慣培養(yǎng)為重點(diǎn),以學(xué)科知識為基礎(chǔ),以拓展思維、能力為目標(biāo),不斷提高學(xué)生的能力,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),搞好輔導(dǎo)及時(shí)調(diào)整教學(xué)狀況查漏補(bǔ)缺,讓學(xué)生不僅在課堂教學(xué)中有收獲,在輔導(dǎo)中也能拓展思維。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十六
如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)_行,為了盡快掌握_行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于_年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于_年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十七
我叫___,現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20__年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:工作總結(jié)。
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)__5.37萬元。
20__年與20__年相對比,20__年整體比20__年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于__月、12月份長距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:。
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
第二部分:工作思路。
根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作計(jì)劃:
(1)、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解。
在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十八
自20__年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了肯定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個(gè)方面熬煉了自己,但有時(shí)又感非常無賴。詳細(xì)從以下幾個(gè)方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,仔細(xì)鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,樂觀參加了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細(xì)認(rèn)真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教育,我更加?jì)故彀盐樟嗣谀蛲饪瞥R姴?、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚(yáng)。
二、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培育自己。
我一開頭工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)高校書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)(醫(yī)學(xué)學(xué)問):我樂觀參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我樂觀參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并爭論發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的三基考試并順當(dāng)過關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順當(dāng)開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻(xiàn),爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報(bào)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細(xì)態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避開不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,準(zhǔn)時(shí)精確?????的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細(xì)書寫病歷并做到病歷甲級率__%以上,仔細(xì)填報(bào)各種醫(yī)學(xué)(報(bào)告)卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿足度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加大局意識,堅(jiān)持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,急躁的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注意細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十九
學(xué)校組織全校教師進(jìn)行了“工作計(jì)劃和管理章程”學(xué)習(xí),目的是為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“學(xué)習(xí)、服務(wù)、發(fā)展”三個(gè)關(guān)鍵詞(即學(xué)習(xí)“南馮北魏”及杜郎口中學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),全心全意為師生服務(wù),讓每一個(gè)師生都得到發(fā)展),以“培養(yǎng)良好習(xí)慣、形成健康人格”為主題,主要開展好“每天做好‘八個(gè)一’”和養(yǎng)成“八個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣”活動(dòng),升華“感恩·責(zé)任”系列活動(dòng)。
以“創(chuàng)新校本教研制度的實(shí)踐與研究”課題為載體,以“教研沙龍”為主要渠道,深入研究“潯小課堂模式”,逐步形成主動(dòng)、互學(xué)、競爭、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。
扎實(shí)每日工作,形成規(guī)范有序、智慧合作、和諧上進(jìn)的風(fēng)尚,努力建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化學(xué)校。
通過這次學(xué)習(xí),我更加明確了自己所肩負(fù)的重任,認(rèn)識到了科研立校、減負(fù)增效的重要性。
一、加強(qiáng)課題研究。
《計(jì)劃》中指出全面開展“創(chuàng)新校本教研制度的實(shí)踐與研究”課題研究。
全體教師均可利用減負(fù)增效小組成員形成的“無紙化備課中心”的教學(xué)設(shè)計(jì),下載到自己的博客,結(jié)合自身和班級實(shí)際稍作修訂,形成有個(gè)性特色和風(fēng)格的“潯小課堂模式”。
每位參與“潯小課堂模式”實(shí)驗(yàn)的教師,可以潯小網(wǎng)站“學(xué)校論壇”的教學(xué)設(shè)計(jì)為基本模式,不再撰寫教案,但要保證每節(jié)的授課時(shí)間不超過15分鐘,每堂課發(fā)言學(xué)生不少于10人,每堂課學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手時(shí)間不少于10分鐘,課堂上批評違紀(jì)學(xué)生不超過20秒,杜絕懲罰性作業(yè),每節(jié)課后必須撰寫涵蓋該節(jié)課“成功之處”與“待改進(jìn)處”的教學(xué)反思或教后記。
作為教師應(yīng)該探討如何用“潯小課堂模式”調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,把每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力挖掘出來。
結(jié)合“二個(gè)八”習(xí)慣培養(yǎng),使每個(gè)學(xué)生每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),同時(shí)提高每節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
用平平常常的心態(tài),高高興興的情緒,快節(jié)奏、高效率地做好平平凡凡的事,做一個(gè)普通但幸福的潯小教師。
二.學(xué)習(xí)“南馮北魏”。
《計(jì)劃》中指出組織教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)、上海建平中學(xué)、遼寧盤錦市的教育教學(xué)的改革經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我校的實(shí)際,逐步形成“用淡定的心態(tài)做人、高漲的熱情工作、心地坦然地當(dāng)教師”的教育思想。
通過學(xué)習(xí)、研討、反思、實(shí)踐,不斷提高教師的思想水平和業(yè)務(wù)水平。
教師必須參考博客,做好讀書筆記,撰寫課后反思等方式,從而展現(xiàn)潯小教師的風(fēng)采。
三.實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。
建立后進(jìn)生詳細(xì)檔案,實(shí)行每位教師與一位學(xué)習(xí)或生活等有困難學(xué)生結(jié)對子,關(guān)注學(xué)生的'身心成長。
四.加強(qiáng)綜合學(xué)科。
《計(jì)劃》中指出各科任老師要嚴(yán)格按省頒課程計(jì)劃,開齊開足各門學(xué)科,中心小學(xué)將不定期對開課情況、教案擬定情況進(jìn)行抽查,定期對綜合學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
各技能組專任教師要在本學(xué)年的期中、期末共4次,對提高綜合學(xué)科的教育質(zhì)量提出書面建議,每個(gè)學(xué)期上交一份質(zhì)量監(jiān)控試卷或考試方案。
體育、音樂、美術(shù)、英語等專任教師要根據(jù)自己的特長,開辟特長興趣小組,并發(fā)展壯大成學(xué)校的品牌特長。
五.開展各類競賽。
《計(jì)劃》中指出各校可根據(jù)中心小學(xué)的競賽計(jì)劃,把競賽日?;?,活動(dòng)競賽化,培育更多的富有特長的學(xué)生。
有效促進(jìn)校內(nèi)師生全員參與、百花齊放。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。
只有堅(jiān)持科研立校、減負(fù)增效,不斷提高教師自身的業(yè)務(wù)水平,才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十
高中的三年時(shí)光,是每個(gè)人成長道路上的重要階段。對于我來說,個(gè)人工作心得體會更是貫穿了我的整個(gè)高中生活。通過努力學(xué)習(xí)和積極參與各種活動(dòng),我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
在高中的第一年,我逐漸意識到學(xué)習(xí)的重要性。當(dāng)時(shí),我對自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃并沒有明確的規(guī)劃,而是憑著一股沖動(dòng)去追求分?jǐn)?shù)的高低。然而,我很快發(fā)現(xiàn)這種方法是行不通的。于是,我開始尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。通過嘗試不同的學(xué)習(xí)方式,我漸漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法,如拆分任務(wù)、制定計(jì)劃和合理安排時(shí)間等。這些方法不僅提高了我的學(xué)習(xí)效率,也培養(yǎng)了我的自律能力和獨(dú)立思考能力。
高中的第二年,我開始參與各種課外活動(dòng)和社團(tuán)。最初,我參加了學(xué)校的文學(xué)社團(tuán),并擔(dān)任了社團(tuán)的干事。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流的重要性。每當(dāng)面對挑戰(zhàn)和矛盾,我都努力保持積極的態(tài)度并尋找解決問題的方法。同時(shí),我還參加了學(xué)校的辯論隊(duì),提高了自己的演講和辯論能力。這些課外活動(dòng)不僅為我提供了鍛煉自我的機(jī)會,也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
高中的最后一年,我逐漸意識到自己需要為未來做好準(zhǔn)備。我積極參加各類實(shí)踐機(jī)會,如科研項(xiàng)目、夏令營和志愿者活動(dòng)。在參與科研項(xiàng)目時(shí),我學(xué)會了科研的基本方法和數(shù)據(jù)處理的技巧。通過夏令營,我和來自不同學(xué)校和地區(qū)的同學(xué)們交流思想、分享經(jīng)驗(yàn),并結(jié)交了許多志同道合的朋友。參加志愿者活動(dòng)讓我體會到幫助他人的快樂和成就感。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅豐富了我的課余生活,也為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧這三年的高中生活,我深刻體會到了個(gè)人工作心得的重要性。通過不斷思考和總結(jié),我漸漸明確自己的目標(biāo)和方向,并為之付諸行動(dòng)。我也明白了學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取好成績,更是為了提升自己的能力和素質(zhì)。在實(shí)踐中,我勇于接受挑戰(zhàn),勇敢嘗試新事物。這些經(jīng)歷使我更加自信,也使我更加明白自己在未來的路上需要付出的努力。
高中生活的最后一年,在面對高考和未來選擇時(shí),我不再焦慮和迷茫。因?yàn)槲蚁嘈?,通過三年的努力和積累,我已經(jīng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無論是求學(xué)還是工作,我都將以堅(jiān)定的信心和飽滿的熱情去迎接。這三年的個(gè)人工作心得體會,將伴隨著我未來的成長,成為我在人生的道路上的寶貴財(cái)富。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十一
歲月如梭,20__年已經(jīng)悄然過去,這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,財(cái)務(wù)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20__年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié):20__年我主要負(fù)責(zé)__車4s店財(cái)務(wù)工作,今年我主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、認(rèn)真履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)軌制;積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)要領(lǐng);熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。
二、積極做好對__商品車貸款的收款工作。
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時(shí)間、還款時(shí)間等信息編制成冊并錄入電腦,按時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時(shí)催收貸款;今年我收回貸款_萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計(jì)劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與店長溝通,同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告和還款記錄。
三、認(rèn)真審核會計(jì)憑證、填制通用公司報(bào)表。
認(rèn)真填制和審核會計(jì)憑證是做好會計(jì)工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計(jì)反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計(jì)基礎(chǔ)為準(zhǔn)則,以實(shí)事求是、認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度做好日常的會計(jì)核算工作,加強(qiáng)會計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會計(jì)資料的真實(shí)完整。今年我對修理店的每一份會計(jì)原始憑證都進(jìn)行了認(rèn)真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個(gè)方面的內(nèi)容,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,保證了會計(jì)資料的真實(shí)完整性。同時(shí)按公司要求填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,真實(shí)、詳細(xì)的將修理店的財(cái)務(wù)情況上報(bào)給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認(rèn)真做好店里的納稅工作,正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,編制納稅表,及時(shí)、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費(fèi)用,及時(shí)到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的其他工作。
一是做好原始憑證的收集工作。二是編制各往來款項(xiàng)明細(xì)賬的核對及催收。三是做好汽車進(jìn)項(xiàng)發(fā)票及時(shí)催收、核對,并進(jìn)行臺賬管理。四是商品車每月月中、月底的盤點(diǎn)工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計(jì)憑證的裝訂及財(cái)務(wù)資料、檔案的整理保管工作。
六、不斷提高自己的技能,學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)__系統(tǒng),我以前沒有接觸過__系統(tǒng),從__系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚(yáng)積極向上的精神,利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個(gè)程序,經(jīng)過很短的時(shí)間就能熟練地操作__系統(tǒng),保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十二
1.一切偉大的行動(dòng)和思想,都有一個(gè)微不足道的開始。
2.在你發(fā)怒的時(shí)候,要緊閉你的嘴,免得增加你的怒氣。
3.獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的、遺忘你所沒有的。
4.驕傲是勝利下的蛋,孵出來的卻是失敗。
5.沒有一個(gè)朋友比得上健康,沒有一個(gè)敵人比得上病魔,與其為病痛暗自流淚,不如運(yùn)動(dòng)健身為生命添彩。
6.有什么別有病,沒什么別沒錢,缺什么也別缺健康,健康不是一切,但是沒有健康就沒有一切。
7.什么都可以不好,心情不能不好;什么都可以缺乏,自信不能缺乏;什么都可以不要,快樂不能不要;什么都可以忘掉,健身不能忘掉。
8.選對事業(yè)可以成就一生,選對朋友可以智能一生,選對環(huán)境可以快樂一生,選對伴侶可以幸福一生,選對生活方式可以健康一生。
9.自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
10.為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
11.擁有夢想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
12.如果一個(gè)人不知道他要駛向哪個(gè)碼頭,那么任何風(fēng)都不會是順風(fēng)。
13.人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。
14.感恩生命,感謝她給予我們一個(gè)聰明的大腦。思考疑難的問題,生命的意義;贊頌真善美,批判假惡丑。記住精彩的瞬間,激動(dòng)的時(shí)刻,溫馨的情景,甜蜜的鏡頭。感恩生命賦予我們特有的靈性。
15.善待自己,幸福無比,善待別人,快樂無比,善待生命,健康無比。
16.含淚播種的人一定能含笑收獲。
17.一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者。
18.忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
19.影響我們?nèi)松慕^不僅僅是環(huán)境,其實(shí)是心態(tài)在控制個(gè)人的行動(dòng)和思想。同時(shí),心態(tài)也決定了一個(gè)人的視野、事業(yè)和成就,甚至一生。
20.每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
21.懶惰像生銹一樣,比操勞更消耗身體。
22.所有的勝利,與征服自己的勝利比起來,都是微不足道。所有的失敗,與失去自己的失敗比起來,更是微不足道。
23.挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
24.在這個(gè)塵世上,雖然有不少寒冷,不少黑暗,但只要人與人之間多些信任,多些關(guān)愛,那么,就會增加許多陽光。
25.一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
26.當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個(gè)有價(jià)值的人。
27.沒有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
28.凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
29.積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。
30.一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
31.你在左岸,許我半生的諾言,我在右岸,賠上一生的情動(dòng)。
32.你要再說我娘娘腔,小心老娘我跟你翻臉。
33.如果你足夠努力,再加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你就會成功。
34.無人護(hù)我當(dāng)軟妹子,只能自學(xué)成女漢子!
35.飄散中逝去曾經(jīng)懵懂的年華,童真般燦爛的笑容已不在。
36.為你哭,為你笑,那是我一輩子值得回憶的事。
37.你硬要把單純的事情看得很嚴(yán)重,那樣子你會很痛苦。
38.相信自己的感覺,喜歡自己的人生。
39.我的未來不是夢,我的未來是做噩夢。
40.決定忘記的人再見面就不要心潮澎湃了。
41.拿膽量支撐身體,拿性格站穩(wěn)腳步。
42.語言很多時(shí)候都是虛假,一起經(jīng)歷的事情才最真實(shí)。
43.有目標(biāo)的人生才有方向,有規(guī)劃的人生才更精彩。
44.假若愛一個(gè)人沒有回應(yīng),與其乞討愛情,不如驕傲地走開。
45.勇,敢,的,代,價(jià)、是,自己,先,放,下。
46.不用羨慕別人有多么幸福。每個(gè)人的感情都不順利。
47.忘記一個(gè)人是如此困難,怎么也無法抹去對你的記憶。
48.別受了點(diǎn)傷就一蹶不振,畢竟未來還有許多大風(fēng)大浪等待著你去乘風(fēng)破浪。
49.沒人扶你的時(shí)候,自己要站直,路還長,背影要美。
50.會爭取,但不會強(qiáng)求。能低頭,但有底線。會妥協(xié),但有原則。希望這能是你。
51.人生就像打電話,不是你先掛,就是我先掛!
52.生存像是聚集了一萬個(gè)玩笑,才會念念不忘。
53.天下上那些最容易的事情中,延誤時(shí)間最不費(fèi)力。
54.春光不必趁早,冬霜不會遲到,相聚別離,一切都是剛剛好。
55.左邊腦袋是面粉,右邊腦袋是水,一想問題,就滿腦袋糨糊。
56.你之所以過得太纍,主要源于你太過于敏感,又太過于心軟。
57.總有某段路,只能你一個(gè)人走;總有許多事,需要你一個(gè)人扛。
58.不管是友情還是愛情,你來,我熱情相擁。你走,我坦然放手。
59.如果你的每一次笑都不是為了我,我此生再不要為你掉一滴眼淚。
60.時(shí)間在走,沒有人會等你,愛情也一樣。
61、過去屬于死神,未來屬于你自己。
62、深夜·負(fù)能量到懷疑人生、白天·卻能像個(gè)傻子般、笑嘻嘻活著;也許:這就是生活吧!
63、人的一生,都有一些說不出的秘密,挽不回的遺憾,觸不到的夢想,忘不了的愛。對別人要求松一點(diǎn),就不會總失望;對自己要求嚴(yán)一點(diǎn),就不會總沮喪。
64、努力過后,才知道許多事情,堅(jiān)持堅(jiān)持,就過來了。
65、其實(shí),我們只是想找一個(gè)談得來、合脾性,在一起舒坦、分開久了有點(diǎn)想念,安靜久了想鬧騰一下、吵架了又立馬會后悔認(rèn)輸?shù)娜恕矍橛亚槎家粯泳锰幉粎挷攀钦媲椤?BR> 66、只有你把你自己的生活過到足夠好時(shí),你才有閑心和資格去評論他人的生活,而當(dāng)你過得真的足夠好時(shí),你可能更沒有閑心去評論了,因?yàn)槟阒粺釔勰阕约核鶕碛械纳睢?BR> 67、親愛的你,前路迷茫而艱辛,愿你能披荊斬棘,無所畏懼,勇敢前行。
68、努力,跟你的性別無關(guān),跟你讀不讀大學(xué)的差距無關(guān)。買得起自己喜歡的東西,去得了自己想去的地方,不會因?yàn)樯磉吶说膩砘蜃邠p失生活的質(zhì)量,反而會因?yàn)榛ㄗ约旱腻X,來得更有底氣一些,這就是應(yīng)該努力的原因。
69、只有經(jīng)歷過無數(shù)的失敗,才能懂得成功的艱辛。
70、沒有人僅通過年歲來長大,當(dāng)我們放棄了思考就開始變老。年歲可能弄皺我們的皮膚,但放棄熱情則會弄皺我們的靈魂。
71、一個(gè)人,不可能讓所有人都滿意。每當(dāng)你想放棄的時(shí)候,想一想是什么支撐著你一路堅(jiān)持。
72、人生短短幾十年,不要給自己留下了什么遺憾,想笑就笑,想哭就哭,該愛的時(shí)候就去愛,無謂壓抑自己。
73、無人理睬時(shí),堅(jiān)定執(zhí)著。萬人羨慕時(shí),心如止水。
74、長大了,不能總做父母的小棉襖,你要成為他們的防彈衣,還要做自己的鎧甲!
75、生活中的每一次不幸,都是鍛煉的機(jī)會,請不要輕易放棄。
76、做事不需要人人都理解,只需盡職盡責(zé),問心無愧;做人不需要人人都喜歡,只需盡心盡力,心安理得。
77、當(dāng)愛情缺席的時(shí)候,學(xué)著過自己的生活。過自己的生活,就是跟自己談戀愛,把自己當(dāng)成自己的情人那樣,好好寵自己。
78、人生并非是一路坦途,跌倒了,你可以哭,但必須要堅(jiān)強(qiáng)地站起來,眼淚只能博得同情,卻也讓你更加脆弱。
79、你之所以現(xiàn)在過得無憂無慮,是因?yàn)槟憧诖镉心愀改附o你的錢,兩三朋友還能夠在一起談天說地,睜眼閉眼喜歡的人還在眼前,因?yàn)槟銢]有失去過所以你安逸。
80、大其心,容天下之物,虛其心,愛天下之善,平其心,論天下之事,潛其心,觀天下之理,定其心,應(yīng)天下之變。
81、身冷的人和衣裳親近,有病的人和醫(yī)生親近,與其尋求靈丹妙藥,不如堵截致病之源,與其得病托關(guān)系看病,不如平時(shí)找場地運(yùn)動(dòng)!
82、在陌生人面前不要說別人的壞話你說的話可能會導(dǎo)致你不會成功,注意所有人。
83、我不一定會勝利,但定會真誠行事。我不一定會成功,但會抱持一貫的信念。我會和任何正直持平等觀念的人并肩而立。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十三
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的文員個(gè)人工作心得感悟范文,希望大家喜歡!
__年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況。
總結(jié)。
如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
三、
__年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)xxx行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務(wù)員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風(fēng)景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到xx西監(jiān)獄報(bào)到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時(shí)要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過來,認(rèn)識到自己是一名公務(wù)員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。政委還特別強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)剛踏出校門的年輕人,應(yīng)有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動(dòng)力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng),做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現(xiàn)在到工作崗位已有八個(gè)月了,當(dāng)初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認(rèn)識與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個(gè)夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個(gè)特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。九月份我們被分到各個(gè)監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關(guān)臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人大學(xué)時(shí)的天馬行空到現(xiàn)在的務(wù)實(shí)進(jìn)取。隨著時(shí)間的推移,對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監(jiān)獄的認(rèn)識也加深了,深知這是一個(gè)如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的高要求,導(dǎo)致我們出現(xiàn)不適應(yīng),還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會經(jīng)常語重心長的教導(dǎo)我們:要選擇一個(gè)目標(biāo),找好工作的切入點(diǎn),能吃苦、能擔(dān)當(dāng),把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務(wù)實(shí)進(jìn)取的職業(yè)精神。
我一定會用實(shí)際行動(dòng)來履行自己的責(zé)任,用自己的踏實(shí)工作來踐行"成長不失擔(dān)當(dāng)"的道理。同時(shí)也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時(shí),打造恒定的價(jià)值觀;面對急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二
環(huán)衛(wèi)局,是負(fù)責(zé)為城市提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境和清新空氣的機(jī)構(gòu),那么關(guān)于環(huán)衛(wèi)工人,應(yīng)當(dāng)怎么來寫。
心得體會。
按上級要求,我所“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)第一階段工作已經(jīng)結(jié)束,為了把此項(xiàng)工作做得深入細(xì)致,取得實(shí)績成果,特將我所本階段。
工作總結(jié)。
如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
為貫徹上級有關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)工作精神,我所給予這項(xiàng)工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后,我所領(lǐng)導(dǎo)班子,及時(shí)召開班子成員會議,就我所開展此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究、部署。經(jīng)研究,我所成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上,我所創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定在全體黨員中,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。一是要把好學(xué)習(xí)關(guān),通過組織黨員干部學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,達(dá)到領(lǐng)會精神、抓住實(shí)質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān),在學(xué)習(xí)上級文件要求下,我所組織有全體黨員、普通職工參加的座談會,深入分析影響我所創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素,為制定實(shí)施方案打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是把好活動(dòng)關(guān)。創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,關(guān)鍵在于扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,在活動(dòng)中提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,做出讓環(huán)衛(wèi)所全體職工摸得著、看得見、學(xué)得會的實(shí)際行動(dòng),為“五創(chuàng)提質(zhì)”做出黨員干部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四是把好借鑒關(guān)。在活動(dòng)開展過程中,我所創(chuàng)先爭優(yōu)工作,還要積極向友好單位學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的做法,體現(xiàn)出“它山之石,可以攻玉”的真正意義。
二、扎扎實(shí)實(shí)開展好第一階段的各項(xiàng)工作。
(一)環(huán)衛(wèi)所按區(qū)工委、機(jī)關(guān)黨委要求,組織所領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨委的相關(guān)文件,確定我所工作思路,謀劃我所。
工作方案。
(二)召開全體黨員會議,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置我所召開黨員座談會、普通職工座談會的相關(guān)事宜,為剖析我所存在的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素,為制定方案打下基礎(chǔ)。
(三)我所組織全體黨員干部,深入學(xué)習(xí)講話,學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論和相關(guān)知識。大會討論通過了我所的工作方案。環(huán)衛(wèi)所黨支部和全體黨員簽訂爭創(chuàng)目標(biāo)。
承諾書。
全面調(diào)動(dòng)起全體領(lǐng)導(dǎo)干部、全體黨員職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性、主動(dòng)性。
三、制定了相關(guān)的制度。
為保證創(chuàng)先爭優(yōu)工作有效推進(jìn),我所制定了相關(guān)的制度。包括《黨員干部學(xué)習(xí)制度》、《支部黨員內(nèi)部管理制度》、《支部黨員聯(lián)系群眾制度》、《支部黨員民主參與制度》、《黨員幫扶活動(dòng)制度》。通過這些制度的制定,使我所創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)更加規(guī)范、更加健全。
四、以扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體全面創(chuàng)先爭優(yōu)。
為把創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實(shí)推進(jìn),我所將圍繞“五個(gè)好”、“五個(gè)模范”的要求,具體開展以下幾項(xiàng)活動(dòng):
(一)在全體黨員中開展黨員掛牌創(chuàng)示范路活動(dòng)?;顒?dòng)具體要求全體黨員干部都要參加,每個(gè)黨員干部除了要干好本職工作外,還要把自己掛牌路段的市容管理做到實(shí)處,為“國家衛(wèi)生城市”稱號,“五創(chuàng)提質(zhì)”活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。在開展此項(xiàng)活動(dòng)中,我所將對積極參加活動(dòng)的黨員、干部予以必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)在全體黨員職工中開展?fàn)幾鰞?yōu)秀“三八紅旗手”活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng),將在女黨員中開展,活動(dòng)目的在于樹立女黨員的威信,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)帶一面、一面帶一片的目的,促成女黨員愛我環(huán)衛(wèi)、奉獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)的工作積極性,充分發(fā)揮女黨員“半邊天”作用。
(三)在全體黨員中開展“黨員幫扶活動(dòng)”
黨員幫扶活動(dòng),主要圍繞兩個(gè)大方面開展。一是開展黨員對經(jīng)濟(jì)困難戶的幫扶活動(dòng),給他們以經(jīng)濟(jì)上、知識上、情感上的幫扶;二是在全體黨員中開展對“后進(jìn)者”的幫扶活動(dòng)。開展這項(xiàng)活動(dòng),黨員干部責(zé)無旁貸,其他黨員都要積極參與,從而促成我所“人人幫后進(jìn)、后進(jìn)有所進(jìn)”的良好局面。
到目前為止,我所已經(jīng)全面組織各項(xiàng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),全體黨員干部正奮戰(zhàn)在市容環(huán)衛(wèi)的第一線,為創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員做著應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們相信,環(huán)衛(wèi)所的黨支部一定會成為先進(jìn)黨支部,環(huán)衛(wèi)所的共產(chǎn)黨員也一定會成為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,環(huán)衛(wèi)所的工作也一定會再上一層樓。
我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時(shí)工427人),作業(yè)任務(wù):清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運(yùn)垃圾360噸,日管理維護(hù)公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個(gè)。負(fù)責(zé)市、區(qū)計(jì)劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負(fù)責(zé)收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi),負(fù)責(zé)轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導(dǎo)。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),大力推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理,進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作,抓住重點(diǎn),突出亮點(diǎn),細(xì)化任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成了工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計(jì)成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設(shè)施獎(jiǎng)勵(lì)70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。具體工作情況總結(jié)如下:
主要做法。
一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。
從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進(jìn)行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個(gè)片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設(shè)備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負(fù)責(zé)常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負(fù)責(zé)常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個(gè)作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費(fèi)、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費(fèi)和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個(gè)公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強(qiáng)常態(tài)化管理上的心思多了,臨時(shí)“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。
同時(shí),今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。
二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。
早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運(yùn)量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個(gè)環(huán)境污染源。20xx年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要?;谏鲜稣J(rèn)識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時(shí),淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設(shè)有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時(shí),對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價(jià)。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達(dá)任務(wù)后,我局即可啟動(dòng)建設(shè)。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃布點(diǎn),擬制20xx-20xx年環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)專業(yè)規(guī)劃。
三、強(qiáng)化管理,改善市民如廁環(huán)境。
今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進(jìn)行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費(fèi)2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補(bǔ)漏的補(bǔ)漏,墻壁該刷漆的刷漆,設(shè)施破損的該修補(bǔ)的修補(bǔ),清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護(hù)措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時(shí)向社會免費(fèi)開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門、班長“四級網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)值班督查機(jī)制,局班子成員堅(jiān)持每周一次通宵帶班督查。做到及時(shí)在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)在一線處理問題,通過勤查嚴(yán)督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
五、真情服務(wù),促進(jìn)環(huán)衛(wèi)有償收費(fèi)。
在環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)單位,及時(shí)進(jìn)行上門走訪,掌握各單位實(shí)際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費(fèi),爭取應(yīng)收盡收;另一方面強(qiáng)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的信譽(yù)、周全的服務(wù)贏得服務(wù)對象的理解和支持,營造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。今年未發(fā)生一起收費(fèi)糾紛事件。
六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實(shí)為民辦實(shí)事。
按照中央、省、市、區(qū)開展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會議精神要求,及時(shí)成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)手冊》便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會,對深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)工作會議精神和有關(guān)文件、學(xué)習(xí)了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等。4月25日上午,我局3個(gè)黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團(tuán)員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí),全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時(shí)通過開展形式多樣的征求意見活動(dòng)。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱、開通電話專線等形式,認(rèn)真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認(rèn)真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的11條,屬于領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的8條,行業(yè)共性問題1條。
自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng)以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了指導(dǎo)。在深入走訪過程中,“大走訪”活動(dòng)小組成員認(rèn)真記錄了走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報(bào)5期。
存在問題。
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口大。
由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費(fèi)的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計(jì)新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口達(dá)275萬元,目前我局運(yùn)作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價(jià)在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。
二、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低。
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應(yīng)提高749元,年需經(jīng)費(fèi)96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動(dòng)大,亟待解決正式工的增資問題。
環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)重,事務(wù)繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀(jì)委書記,班子成員目前是超負(fù)荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。
20xx年,安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的大力支持下,深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮,在這半年里城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個(gè)優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn),不斷提升了安富街道的外觀形象,進(jìn)一步奠定了打造宜居安富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年來工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧:
第二,在日常執(zhí)法管理中,重視對市政設(shè)施的維護(hù),對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學(xué)、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進(jìn)行了整修,對損壞城市設(shè)施、亂張貼行為,嚴(yán)格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔范圍擴(kuò)大,將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔,將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三,加強(qiáng)路燈的日常維護(hù)和管理,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進(jìn)行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。
第四,加強(qiáng)對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進(jìn)行定期或不定期沖洗,共計(jì)沖洗車數(shù)900余車,使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊(duì)的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。
二、存在的問題:
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。
2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。
3.人員愛崗敬業(yè)的思想認(rèn)識有待于加強(qiáng),工作中為民服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步提高。
4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我們會面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,勵(lì)精圖治,全面履行職責(zé),以新的精神面貌和新的工作姿態(tài),為把安富建設(shè)成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮斗!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇三
作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在上半年中,在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)潛力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的扶持與幫忙,十分高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,應(yīng)對陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對財(cái)務(wù)工作認(rèn)識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。
財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且務(wù)必具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此能夠說財(cái)務(wù)工作職責(zé)重于泰山,務(wù)必以高度的職責(zé)感對待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事比較,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要資料來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對原先的理論知識有了全新的認(rèn)識,順利通過了銀行資格從業(yè)考試。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)潛力。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了必須了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。
在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實(shí)做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇四
年終是很多企業(yè)考察員工業(yè)績的重要時(shí)候,也是企業(yè)裁員,整頓紀(jì)律的關(guān)鍵時(shí)機(jī),下面是本站小編精心整理的年終個(gè)人工作。
心得體會。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個(gè)孩子是車禍住院的。在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個(gè)小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺說:護(hù)士小姐,什么時(shí)候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實(shí)習(xí)過程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長’團(tuán)結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛心活動(dòng)經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了,在這段時(shí)間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難,工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認(rèn)真學(xué)寫案子和英語,踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認(rèn)可,而且是大大的認(rèn)可,嘿嘿!
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時(shí)又是那樣的膽怯,也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實(shí)這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境,真是很不習(xí)慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因,讓我受不了,當(dāng)時(shí)真的是覺得很無助,很孤獨(dú),不知道將如何將這份工作做好。
時(shí)間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時(shí)間的相處中,我感覺到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),更是管理上的不適應(yīng),不管什么事情,在這里都會有一個(gè)過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進(jìn)而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯(cuò)。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學(xué)會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進(jìn)而將會學(xué)習(xí)到的東西,而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:。
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標(biāo)兵,我感到無比的光榮和自豪,同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以育后人.
自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識,我認(rèn)為,我們湘泵的設(shè)備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個(gè)高精度,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實(shí),這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害.那么我們在實(shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對立的關(guān)系呢?我總結(jié)幾點(diǎn):
(1):首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé).即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認(rèn)狀態(tài),檢查工裝,檢具,設(shè)備,是否齊全,正常,然后認(rèn)真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理.
(2):在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動(dòng)。
工作報(bào)告。
及匯報(bào))三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn),縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進(jìn)度.
總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了.
xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
此至!敬禮!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇五
說到審計(jì),我和同事們頂烈日、冒風(fēng)雪,面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報(bào)表、一個(gè)個(gè)陌生的面孔,完成了一個(gè)個(gè)審計(jì)任務(wù),有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計(jì)工作二十年余年,如今已與審計(jì)結(jié)下了不解之緣,可以說是愛到了深處,但我最初真正地品味到了審計(jì)工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動(dòng)聽的歌。
品味酸,我原本沒干過審計(jì),調(diào)到審計(jì)局后,第一次審計(jì)我既緊張又激動(dòng),緊張的是不知如何審計(jì),激動(dòng)的是想到要去別的單位審計(jì),人家單位的賬是個(gè)什么樣子腦子里還是一片空白,頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計(jì)單位審計(jì),我由于對該單位的地址沒搞清楚,害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位,結(jié)果又忘記了財(cái)會人員姓名及在哪個(gè)樓層,電話號碼一時(shí)也記不起來了。費(fèi)了好大勁才找到。真是起個(gè)大早趕個(gè)晚急,那位帶我的老同志也急了,話說得較重:“你做事別慌手慌腳的,俗話說磨刀不誤砍柴工,打電話時(shí)一定要問清,才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”聽了他的話我一看表都十點(diǎn)半了,與我們通知的時(shí)間晚了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)我心理很不是滋味,鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
品味甜,審計(jì)過程中,當(dāng)我用嫻熟的審計(jì)業(yè)務(wù)知識查出被審計(jì)單位存在一些違紀(jì)違規(guī)問題令被查單位心服口服時(shí),而通過我們耐心細(xì)致地講解,使他們決心在財(cái)務(wù)管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時(shí),那時(shí)我的內(nèi)心是甜的,因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)得到了多數(shù)人的認(rèn)可,為廣大被審計(jì)單位提高財(cái)務(wù)管理水平盡了我們應(yīng)盡的力量,當(dāng)我順利完成任務(wù)時(shí),一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無法用語言來形容的。
品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風(fēng)刺骨,被審計(jì)單位到處都有我們審計(jì)人員的身影。當(dāng)我們來到被審計(jì)單位,為了查準(zhǔn)、查實(shí)每一問題,我們有時(shí)顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點(diǎn)吃,碰到個(gè)別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,從而取消他們對審計(jì)的不良看法。有人說:“你們這是何苦?差不多得了,何必較真?!蔽覀冃南雱e人愛怎么說就怎么說吧,為了保證審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性我們這點(diǎn)苦又算得了什么呢?當(dāng)經(jīng)歷了風(fēng)雨,我們最終見到了彩虹的絢麗,但這段真實(shí)而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計(jì)的另一面,就是品味審計(jì)中的苦澀。
品味辣,日復(fù)一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛審計(jì)的心和執(zhí)著追求的精神;審計(jì)過程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計(jì)常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”的品德。社會在飛速向前發(fā)展,當(dāng)我們在審計(jì)中碰到新的問題,一時(shí)難以適應(yīng)瞬息萬變的時(shí)代要求,此時(shí)此刻我內(nèi)心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應(yīng)對各種復(fù)雜的問題和情況,圓滿完成每次審計(jì)任務(wù)。
酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的,酸甜苦辣的審計(jì)工作讓我的生活也變得有滋有味,如果把審計(jì)比作一道菜讓我來當(dāng)廚師烹飪的話,我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇六
來到___公司工作有一段時(shí)間了,雖然時(shí)間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉(zhuǎn)變。在從學(xué)校畢業(yè)不久之后我就來到了這家公司,從基礎(chǔ)的工作一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)起,不斷的提升自己的工作能力。終于,到現(xiàn)在總算是算是一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進(jìn)!
在這段時(shí)間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰(zhàn)。當(dāng)然,面對這些困境,我也曾經(jīng)想過自己是不是并不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅(jiān)持下來了,我成功的度過了最困難的學(xué)習(xí)時(shí)期,進(jìn)入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當(dāng)然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅(jiān)持下來,也多虧了在這段轉(zhuǎn)變經(jīng)歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅(jiān)定的心!我的成績,少不了他們的一份努力?,F(xiàn)在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結(jié):
一、在心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。
想要做好工作,那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個(gè)前輩那里學(xué)到的。他總是在工作的時(shí)候說我的不是,但是我知道他這是關(guān)心我,在他的不斷的指責(zé)之下,我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進(jìn)。到了后面,他能說我的地方越來越少,但是看見我的時(shí)候卻還是不忘調(diào)侃我?guī)拙?。手機(jī)版他最常說的話就是“工作,就是要擺正了心態(tài),這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”
二、在工作中學(xué)習(xí)。
在開始的時(shí)候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進(jìn)去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,并不斷的告訴我該怎么看,怎么找,然后怎么去做。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇七
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會,也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對學(xué)生有針對性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當(dāng)面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時(shí)針對學(xué)生的基本情況當(dāng)場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來,并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時(shí)也要對其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進(jìn)行正確的教育。
3.不代替孩子成長。“成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個(gè)過程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對學(xué)校、老師有意見時(shí),要通過正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表揚(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會更加努力,他的思想會更加進(jìn)步。同時(shí),家長也會分享孩子的快樂,會更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己?!?BR> 3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇八
_的十九大以來,以_同志為核心的_中央進(jìn)一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉(zhuǎn)了意識形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動(dòng)局面,使我國意識形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領(lǐng)會精神,充分認(rèn)識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實(shí)意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認(rèn)真學(xué)_社會主義思想中關(guān)于意識形態(tài)的重要論述,結(jié)合自身工作特點(diǎn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會:。
一、要繼續(xù)深入學(xué)_社會主義思想。
作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學(xué)習(xí)的重中之重,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的_主義學(xué)風(fēng),堅(jiān)持原原本本學(xué),做到真學(xué)真懂、真信真用,增進(jìn)高度的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同,始終在思想上政治上行動(dòng)上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時(shí)代_的建設(shè)總要求,進(jìn)一步深化對_的政治建設(shè)的認(rèn)識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員,要增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅(jiān)定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強(qiáng)的工作當(dāng)作一般事務(wù)性工作來做,特別是在事關(guān)_主義基本原則、事關(guān)方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅(jiān)決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價(jià)值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結(jié)合自身_務(wù)工作的特點(diǎn),以身作則,牢牢堅(jiān)持“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”。要牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,嚴(yán)肅_內(nèi)政治生活,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決維護(hù)__的核心地位,堅(jiān)決維護(hù)_中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅(jiān)持把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實(shí)到具體行動(dòng)上、落實(shí)到實(shí)際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強(qiáng)覺對宣傳思想工作的全面領(lǐng)導(dǎo),旗織鮮明堅(jiān)持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強(qiáng)_的領(lǐng)導(dǎo)和_的建設(shè)提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務(wù)中去,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺和教育平臺相融合,提升教育教學(xué)效果。實(shí)踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚(yáng),才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,激發(fā)全_全社會團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇九
承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng),_年我處在“”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步認(rèn)識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為上的落實(shí),如《承包隊(duì)人員責(zé)任制》的出臺后,根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評,并在測評中將不合格的人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后,收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎(jiǎng)罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計(jì)生工作得井井有條,并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。
二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高,我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責(zé)任制,使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效,工作邁向規(guī)范化。
對于收費(fèi)難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí),我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。
通過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的_戶住戶和_個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)??圪M(fèi)結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費(fèi)_戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)_戶,也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試,為我處逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,辦公自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺,改變了落后的人手上門收費(fèi)方式,也確保了收費(fèi)工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
20_年,安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的大力支持下,深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,確保了街道市政公用設(shè)施功能的正常發(fā)揮,在這半年里城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個(gè)優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn),不斷提升了安富街道的外觀形象,進(jìn)一步奠定了打造宜居安富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年來工作總結(jié)如下:
一、20_年工作回顧:
第二,在日常執(zhí)法管理中,重視對市政設(shè)施的維護(hù),對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學(xué)、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進(jìn)行了整修,對損壞城市設(shè)施、亂張貼行為,嚴(yán)格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔范圍擴(kuò)大,將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔,將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三,加強(qiáng)路燈的日常維護(hù)和管理,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進(jìn)行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。
第四,加強(qiáng)對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進(jìn)行定期或不定期沖洗,共計(jì)沖洗車數(shù)900余車,使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊(duì)的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。
二、存在的問題:
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施和市政基礎(chǔ)設(shè)施任跟不上發(fā)展的需要。
2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。
3.人員愛崗敬業(yè)的思想認(rèn)識有待于加強(qiáng),工作中為民服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步提高。
4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我們會面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們將在縣市政局的指導(dǎo)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,勵(lì)精圖治,全面履行職責(zé),以新的精神面貌和新的工作姿態(tài),為把安富建設(shè)成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮斗!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十
學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作,而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者;班主任是每個(gè)學(xué)生身心健康成長的導(dǎo)師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中,要促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,方法可以多種多樣。在此,我想談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鼽c(diǎn)滴體會。
班主任的工作是對人的工作,無法用量度單位來計(jì)量,也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),具備工作的自覺性和嚴(yán)謹(jǐn)性。班主任的道德責(zé)任感越強(qiáng),就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界,能對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學(xué),存在著強(qiáng)烈的對比與競爭,而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質(zhì)量、感召社會、影響學(xué)生。
“親其師,信其道”,班主任良好的德才學(xué)識和情感人格,對中學(xué)生的心靈來說,是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學(xué)生生活、教會學(xué)生做人、教會學(xué)生學(xué)習(xí),組織學(xué)生開展各種活動(dòng)。這就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)獲取新知識,不斷為自己充電,加強(qiáng)知識儲備,才能在學(xué)生面前“無所不知。”學(xué)習(xí)中首先要提高思想政治素養(yǎng),以自己堅(jiān)定的政治觀點(diǎn)去影響學(xué)生、教育學(xué)生,在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強(qiáng)對社會新鮮事物的接觸,具備廣泛的知識。這樣才能跟上時(shí)代的潮流,才能更好的開展工作。
1、班級管理建設(shè)中,我以班委會為支柱,以《班級量化測評》為形式,以“敬、凈、靜、競、進(jìn)、謹(jǐn)、精、警”為輿論向?qū)?,以培養(yǎng)學(xué)生“善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛、理想”為目標(biāo),以班會、班務(wù)會為宣傳陣地,加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風(fēng)和和諧的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛,使每個(gè)學(xué)生都能看到自己身上的閃光點(diǎn),都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級,熱愛我們的學(xué)校,熱愛我們的祖國。
2、我作為班主任,時(shí)時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),立足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,著眼全局,協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,教育學(xué)生“學(xué)會吃苦,學(xué)會生存,學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí)”。
一位優(yōu)秀教師曾說過:“只有當(dāng)過班主任的老師才會真正領(lǐng)會到當(dāng)老師的酸甜苦辣。”是啊,班主任的工作是繁重的,卻也是最有成就感的。幾十位同學(xué)就像幾十把鎖,你要用不同的鑰匙去開啟他們,開啟他們的智慧,也開啟他們的心靈,我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十一
我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時(shí)工427人),作業(yè)任務(wù):清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運(yùn)垃圾360噸,日管理維護(hù)公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個(gè)。負(fù)責(zé)市、區(qū)計(jì)劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負(fù)責(zé)收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi),負(fù)責(zé)轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導(dǎo)。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),大力推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理,進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作,抓住重點(diǎn),突出亮點(diǎn),細(xì)化任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成了工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計(jì)成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設(shè)施獎(jiǎng)勵(lì)70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。具體工作情況總結(jié)如下:
主要做法。
一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。
從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進(jìn)行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個(gè)片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設(shè)備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負(fù)責(zé)常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負(fù)責(zé)常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個(gè)作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費(fèi)、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費(fèi)和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個(gè)公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強(qiáng)常態(tài)化管理上的心思多了,臨時(shí)“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。
同時(shí),今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。
二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。
早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運(yùn)量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個(gè)環(huán)境污染源。20__年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要。基于上述認(rèn)識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時(shí),淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設(shè)有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時(shí),對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價(jià)。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達(dá)任務(wù)后,我局即可啟動(dòng)建設(shè)。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃布點(diǎn),擬制20_-20_年環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)專業(yè)規(guī)劃。
三、強(qiáng)化管理,改善市民如廁環(huán)境。
今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進(jìn)行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費(fèi)2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補(bǔ)漏的補(bǔ)漏,墻壁該刷漆的刷漆,設(shè)施破損的該修補(bǔ)的修補(bǔ),清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護(hù)措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時(shí)向社會免費(fèi)開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門、班長“四級網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)值班督查機(jī)制,局班子成員堅(jiān)持每周一次通宵帶班督查。做到及時(shí)在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)在一線處理問題,通過勤查嚴(yán)督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
五、真情服務(wù),促進(jìn)環(huán)衛(wèi)有償收費(fèi)。
在環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)單位,及時(shí)進(jìn)行上門走訪,掌握各單位實(shí)際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費(fèi),爭取應(yīng)收盡收;另一方面強(qiáng)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的信譽(yù)、周全的服務(wù)贏得服務(wù)對象的理解和支持,營造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。今年未發(fā)生一起收費(fèi)糾紛事件。
六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實(shí)為民辦實(shí)事。
按照中央、省、市、區(qū)開展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會議精神要求,及時(shí)成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)手冊》便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會,對深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)工作會議精神和有關(guān)文件、學(xué)習(xí)了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《_大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等。4月25日上午,我局3個(gè)黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團(tuán)員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí),全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時(shí)通過開展形式多樣的征求意見活動(dòng)。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱、開通電話專線等形式,認(rèn)真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認(rèn)真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的11條,屬于領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的8條,行業(yè)共性問題1條。
自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng)以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了指導(dǎo)。在深入走訪過程中,“大走訪”活動(dòng)小組成員認(rèn)真記錄了走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報(bào)5期。
存在問題。
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口大。
由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費(fèi)的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計(jì)新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)缺口達(dá)275萬元,目前我局運(yùn)作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價(jià)在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。
二、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低。
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應(yīng)提高749元,年需經(jīng)費(fèi)96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動(dòng)大,亟待解決正式工的增資問題。
三、環(huán)衛(wèi)局班子建設(shè)問題。
環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)重,事務(wù)繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀(jì)委書記,班子成員目前是超負(fù)荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十二
20_年是在_地產(chǎn)_項(xiàng)目歡樂的度過一年,在這將近一年的時(shí)間中自我總結(jié)工作過于散漫沒有發(fā)揮好,另外也有了一點(diǎn)收獲讓自我不斷的成熟,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
銷售工作當(dāng)中由于自身原因?qū)е陆釉L量不足。在本年的工作中,從4月初到12月末有記載的客戶訪問約有有348組,總體計(jì)算個(gè)人一天拜訪的客戶量組左右。從上頭的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,以及冬天客戶量的逐漸減少導(dǎo)致平均一天接訪量不到2組。對于公司下達(dá)的各項(xiàng)活動(dòng)幫忙表示感激,使我們的銷售業(yè)績有所提升,對于在本公司所看到的前景包括:領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)心,細(xì)心以及對員工的關(guān)心,讓我感覺到了真正融入到金圖地產(chǎn)這個(gè)大家庭,在這一年當(dāng)中我對公司也有了必須的了解,首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當(dāng)中對銷售的促進(jìn)有很大的幫忙。在這一年當(dāng)中也看到一些導(dǎo)致個(gè)人銷售原因,沒有深刻的去了解項(xiàng)目的核心境況,以及戶型賣點(diǎn),個(gè)人對部分戶型抗性比較大,導(dǎo)致部分客戶流失。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。沒有及時(shí)與客戶建立良好的溝通環(huán)境導(dǎo)致客戶流失。
(三)在工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
這些都是需要逐步改善的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績。
截止20_年12月30日,共完成銷售額_元,按揭貸款_余戶,貸款額約為_x萬。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1、整理自有成交客戶關(guān)系體系,不斷創(chuàng)新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶供給全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情景。
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。不能太放肆了!
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、要做到有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要經(jīng)過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,我們要不斷的完善自我多多學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與總結(jié)能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。營造一個(gè)良好銷售氛圍,與同事共同成長相互學(xué)習(xí)相互幫忙,時(shí)時(shí)保證工作中的心態(tài)調(diào)整,集中智慧去做好銷售工作,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每一天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每一天都會抽出5分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自我說一些禮貌用語,經(jīng)過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自我家人一樣。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十三
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好工作的前提。學(xué)習(xí)者智,學(xué)習(xí)者力,學(xué)習(xí)者勝,學(xué)習(xí)者強(qiáng)?!皠偃苏吡?,自勝者強(qiáng)”。做到“勝人”、“自勝”,離不開“須臾之所學(xué)”。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種方法,是一種途徑,更是一種境界,一種涵養(yǎng),一種能力。講學(xué)習(xí),就是要學(xué)習(xí)政治理論,提高政治敏銳性與堅(jiān)定性;學(xué)習(xí)國學(xué)經(jīng)典,努力涵養(yǎng)品行;學(xué)習(xí)管理知識,提高業(yè)務(wù)能力;學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)歷史,學(xué)習(xí)藝術(shù),學(xué)習(xí)前沿科技,學(xué)習(xí)社會知識,完善自我,豐富人生。沒有知識的不斷更新與積累,就沒有勝任工作的條件、能力與智慧,所以說,做好工作,學(xué)習(xí)是前提。
第二、求真務(wù)實(shí)是做好工作的基礎(chǔ)。求真務(wù)實(shí),即正確把握規(guī)律,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。求真務(wù)實(shí)是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。是黨的各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。作為一名黨員干部,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),就是要多干少說,或只干不說,敢擔(dān)當(dāng),敢負(fù)責(zé),在我們的工作與生活中,如何把握好做與說的分寸、度數(shù),從而到達(dá)我們的心愿,這是一門玄妙的藝術(shù),是一份深厚的功底,在于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、素養(yǎng)、積累。也在于每個(gè)人的人格、能力。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),就是要不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,就是要大力弘揚(yáng)專心謀事、踏實(shí)干事、勇于擔(dān)事的作風(fēng),力戒不作為、消極作為、亂作為,力戒欺上瞞下、左右逢圓瞻前顧后,表里不一,力戒敷衍塞責(zé)、得過且過,推諉扯皮,使奸?;]有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),就失去了做好工作的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。
第三、率先垂范是做好工作的關(guān)鍵。率先,帶頭;垂范,示范。帶頭做好表率。率先垂范就是要和組織保持一致,不該說的不說,不該做的不做,不能辦的堅(jiān)決不辦。率先垂范就是要守紀(jì)律,嚴(yán)守組織工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,嚴(yán)守國家法律、法規(guī);率先垂范就是要熟悉規(guī)則、掌握規(guī)程、接受規(guī)勸、執(zhí)行規(guī)定,做到有令必行,令行禁止。率先垂范就是要用坦蕩的胸懷感染人,用踏實(shí)的作風(fēng)帶動(dòng)人,用深刻的思想啟發(fā)人,用真誠的態(tài)度關(guān)心人,自覺擺正位置,不越位、不錯(cuò)位。率先垂范就是要撲下身子,親力親為,沖鋒在前,敬業(yè)奉獻(xiàn)。做到率先垂范,做到就是要做到政治上清醒、思想上清正、業(yè)務(wù)上清楚、作風(fēng)上清廉。
第四、和睦團(tuán)結(jié)是做好工作的保證?;ハ嘌a(bǔ)臺,好戲連臺,互相拆臺,全部垮臺。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出吸引力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。班子團(tuán)結(jié)搞好了,心往一處想,勁往一處使,工作自然就會有起色,壞人也就沒有了空子可鉆,事業(yè)也就有了保障,個(gè)人前途也就會更有希望。古往今來的許多事實(shí)表明,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),首先是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),許多失敗者,往往不是被外部的敵人所擊敗,而是因內(nèi)耗或內(nèi)亂,自己打敗了自己,前車之鑒,發(fā)人警醒。當(dāng)然,講團(tuán)結(jié)不是說就沒有斗爭,相反,通過斗爭達(dá)到的團(tuán)結(jié)一致,才更長久,更有效,更鞏固,一味地一團(tuán)和氣的表面團(tuán)結(jié)才最可怕。
第五、開拓創(chuàng)新是做好工作的路徑。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。事業(yè)發(fā)展必須依靠開拓創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)管理工作主體,管理=管人理事+管事理人,如何在新的形勢、新的要求、新的特點(diǎn)下,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,靠的是理念的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新、機(jī)制的創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),只能被時(shí)代所淘汰。創(chuàng)新,就要解放思想,主動(dòng)適應(yīng),創(chuàng)新就要革舊除弊,吐故納新,創(chuàng)新,就是早走半步,快走半步,要?jiǎng)?chuàng)新,就必須悉心發(fā)現(xiàn)規(guī)律、積極探討規(guī)律、合理運(yùn)用規(guī)律、努力掌握規(guī)律,知己知彼,克敵制勝。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十四
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,下面是本站小編為大家整理的銀行個(gè)人工作心得感悟,供你參考!
俗話說“活到老,學(xué)到來”,我已經(jīng)加入行20余載,在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時(shí),也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業(yè)務(wù)技能也隨著時(shí)代的變化而慢慢在變化,因此,學(xué)習(xí)對于我們這個(gè)年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月,我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng),通過參加支行及分理處的集中學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)后受益匪淺,體會如下:
我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員,作為某某行的一員,以往工作積極努力,學(xué)習(xí)認(rèn)真,在某某行發(fā)展壯大過程中,自己深感責(zé)任重大,我以前所學(xué)知識難以適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,現(xiàn)在工作任務(wù)不斷加重,同時(shí)又對不斷推出的新知識、新業(yè)務(wù)較難適應(yīng),讓人感到從未有過的壓力,所以學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)制度、強(qiáng)內(nèi)控是我每天工作的主題;這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)為是當(dāng)前新形勢、新時(shí)期強(qiáng)化員工自身行為管理的當(dāng)務(wù)之急,大有必要,對警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠實(shí)守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習(xí)慣,牢筑拒腐防變的思想道德防線,將會起到重要的推動(dòng)作用;我在積極投入“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)中,深刻認(rèn)識到自已對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)劃為內(nèi)心的行為道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不能做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,使其能夠自覺約束自己的行為,弘揚(yáng)以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范員工職業(yè)行為,對于提高全行員工整體素質(zhì),樹立和保持重慶某某行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。在當(dāng)前新形勢下,廣范開展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)十分必要,只有規(guī)范員工行為,合規(guī)操作,才能更好的激發(fā)員工的工作熱情,更好地鉆研業(yè)務(wù),自覺規(guī)范行為,才能確保重慶某某行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)大發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)和參加活動(dòng),對自身不斷警醒,我對照自己的實(shí)際工作、生活做了一些自查,感覺還有很多不足,首先學(xué)習(xí)不夠,還要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和行業(yè)。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范職業(yè)行為特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當(dāng)資金掮客、洗錢、涉黃、涉毒、涉賭、經(jīng)商辦企業(yè)、從事超過自身經(jīng)濟(jì)能力的高風(fēng)險(xiǎn)投資、過度消費(fèi)及負(fù)債等違規(guī)違紀(jì)或違法活動(dòng);二是執(zhí)行規(guī)章制度內(nèi)控管理不夠要把職業(yè)行為貫穿到內(nèi)控管理各個(gè)環(huán)節(jié)中從而做到化解和控制各類風(fēng)險(xiǎn)通過“員工行為管理年”活動(dòng)的有效開展深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)內(nèi)控案防規(guī)章制度培育“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)同自己生活情趣愛好與崗位工作結(jié)合起來在生活方面我在個(gè)人生活情趣愛好上不是很多平時(shí)節(jié)假日愛好戶外活動(dòng)個(gè)人或家屬無經(jīng)商辦企業(yè)無其他家庭負(fù)債不到高消費(fèi)場所進(jìn)行高消費(fèi)社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀(jì)活動(dòng);在工作方面員工行為管理年”活動(dòng)是提升自身工作能力、增強(qiáng)案防能力、強(qiáng)化內(nèi)控管理的重要舉措是對自身崗位工作的有力促進(jìn)確保不觸犯紅線在柜面工作中服好務(wù)確保業(yè)務(wù)上不出現(xiàn)大的差錯(cuò)努力完成崗位工作任務(wù)真正把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處融入我的心里。
規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作,我們這個(gè)年齡層次的人不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的逐漸即刻付諸行動(dòng)。行動(dòng)起來,找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
懷著期待與好奇,為期十八天的崗前培訓(xùn)落下了帷幕,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,經(jīng)歷十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
培訓(xùn)的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點(diǎn)、營銷技巧、信貸基礎(chǔ)知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、電子銀行業(yè)務(wù)知識;寬敞的會議室,舒適的座椅,桌上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著總行領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著農(nóng)商行的以人為本、德行天下。第一堂經(jīng)過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認(rèn)識,村鎮(zhèn)銀行是服務(wù)于三農(nóng)、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實(shí)力隊(duì)伍的強(qiáng)大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里,對銀行幾個(gè)主要部門業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。而除了這些還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點(diǎn)上課到晚上九點(diǎn)結(jié)束,每天大量的。
課件。
需要整理,每天講解的內(nèi)容需要再回顧復(fù)習(xí),但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結(jié)束這一天的生活,但卻感到如此的充實(shí),如此的快樂。我們的26個(gè)學(xué)員沒有一個(gè)叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓(xùn)教室這一路都哼著小曲,就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
如果說理論講解是工作的基礎(chǔ),那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實(shí)操課,內(nèi)容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務(wù)辦理,點(diǎn)鈔練習(xí)、打傳票和五筆練習(xí)等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。第二周白天面對一堆堆的點(diǎn)鈔紙,手不停地?fù)芘?,每個(gè)人都不停的練習(xí)著,整個(gè)會議室只有紙幣的聲音。每個(gè)學(xué)員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機(jī)練習(xí)更是只有敲擊鍵盤的聲音,厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來回翻頁破損不堪了,每次的進(jìn)步就是每天最大的開心,因?yàn)楫?dāng)我們付出時(shí)看到了回報(bào),這是任何東西都無可替代的。
時(shí)間過得飛快,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張,激動(dòng),還有一點(diǎn)不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅(jiān)定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個(gè)大家庭還要度過很長的時(shí)間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱耍以敢饨弑M全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是xx帶給我的自信和動(dòng)力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了xx的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,但同時(shí)也使我意識到了自己肩膀上的責(zé)任?;叵胱哌M(jìn)xx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因?yàn)榻佑|社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時(shí)常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌離x銀行營業(yè)部這個(gè)大家庭也不過短短的6個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著希望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富,書寫更加輝煌的未來!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十五
現(xiàn)在教師的職責(zé)已經(jīng)越來越少地傳授知識,而越來越多地激勵(lì)思考;教師必須集中更多地時(shí)間和精力從事那些有效果和有創(chuàng)造性的活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會生存、學(xué)會做人,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,教師必須依據(jù)新課程理念對每一堂課認(rèn)真思考,精心準(zhǔn)備,讓課堂成為學(xué)生的樂園。
第一、了解學(xué)生。
學(xué)生是教學(xué)的主體,課程活動(dòng)設(shè)計(jì)的首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來,引導(dǎo)他們體驗(yàn)情感,培養(yǎng)能力,構(gòu)建自己的知識體系。因此,深入地了解學(xué)生是非常重要的,我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生好奇心強(qiáng),有活力,情感單純而強(qiáng)烈,記憶力強(qiáng),想象力豐富,處在形象思維強(qiáng)而抽象思維正在形成階段,如果能根據(jù)學(xué)生們的情感和年齡特征,找到學(xué)生們感興趣的話題作為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),再開展多種多樣的活動(dòng),一定會得到很好的教學(xué)效果。
第二、充分運(yùn)用多媒體教學(xué)輔助手段。
為了在課堂上給學(xué)生提供更多的信息,創(chuàng)設(shè)各種教學(xué)情境,提供直觀的教學(xué)材料,僅憑教師的語言和行為動(dòng)作是無法完全達(dá)到效果的。多媒體教學(xué)輔助手段能夠給學(xué)生以具體形象、有聲有色的情境感受,還有其它手段不能代替的跨越時(shí)空的信息量,都會極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而使抽象教學(xué)形象具體化,使學(xué)生在體會、感悟中獲取新知。
第三、提高自身素質(zhì)。
必須認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,特別是素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育和基礎(chǔ)教育改革等方面的理論,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育。在未來的課堂上,知識將有三個(gè)方面組成,教科書及教學(xué)參考書提供的知識、教師個(gè)人的知識、師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識。新課程將改變教科書一統(tǒng)課堂的局面,教師不再只是傳授知識,教師個(gè)人的知識也將被激活,師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識的比重將大大增加。教師將從知識的傳遞者轉(zhuǎn)變到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者。因此,就教師而言,要適應(yīng)新課程教學(xué),就必須接受繼續(xù)教育。對新課程充分理解,誠心接受,熱情投入,有效實(shí)施并根據(jù)新課程要求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在新課程實(shí)施中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,教師的發(fā)展又將構(gòu)成新課程實(shí)施的條件。
要對同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察,并進(jìn)行自我觀察,自我分析,自我進(jìn)修和自我教育?!皩W(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并不是把個(gè)別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念。”俗話說::“活到老,學(xué)到老''。我堅(jiān)信只要自己肯努力,學(xué)生就會給我回報(bào),我做了,我也得到了。
以好帶差,以小組牽動(dòng)班級整體,發(fā)揮小老師的作用,以習(xí)慣培養(yǎng)為重點(diǎn),以學(xué)科知識為基礎(chǔ),以拓展思維、能力為目標(biāo),不斷提高學(xué)生的能力,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),搞好輔導(dǎo)及時(shí)調(diào)整教學(xué)狀況查漏補(bǔ)缺,讓學(xué)生不僅在課堂教學(xué)中有收獲,在輔導(dǎo)中也能拓展思維。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十六
如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)_行,為了盡快掌握_行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于_年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于_年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十七
我叫___,現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20__年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:工作總結(jié)。
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)__5.37萬元。
20__年與20__年相對比,20__年整體比20__年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于__月、12月份長距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:。
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
第二部分:工作思路。
根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作計(jì)劃:
(1)、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解。
在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十八
自20__年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了肯定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個(gè)方面熬煉了自己,但有時(shí)又感非常無賴。詳細(xì)從以下幾個(gè)方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,仔細(xì)鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,樂觀參加了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細(xì)認(rèn)真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教育,我更加?jì)故彀盐樟嗣谀蛲饪瞥R姴?、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚(yáng)。
二、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培育自己。
我一開頭工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)高校書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)(醫(yī)學(xué)學(xué)問):我樂觀參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我樂觀參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并爭論發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的三基考試并順當(dāng)過關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順當(dāng)開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻(xiàn),爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報(bào)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細(xì)態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避開不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,準(zhǔn)時(shí)精確?????的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細(xì)書寫病歷并做到病歷甲級率__%以上,仔細(xì)填報(bào)各種醫(yī)學(xué)(報(bào)告)卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿足度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加大局意識,堅(jiān)持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,急躁的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注意細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇十九
學(xué)校組織全校教師進(jìn)行了“工作計(jì)劃和管理章程”學(xué)習(xí),目的是為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“學(xué)習(xí)、服務(wù)、發(fā)展”三個(gè)關(guān)鍵詞(即學(xué)習(xí)“南馮北魏”及杜郎口中學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),全心全意為師生服務(wù),讓每一個(gè)師生都得到發(fā)展),以“培養(yǎng)良好習(xí)慣、形成健康人格”為主題,主要開展好“每天做好‘八個(gè)一’”和養(yǎng)成“八個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣”活動(dòng),升華“感恩·責(zé)任”系列活動(dòng)。
以“創(chuàng)新校本教研制度的實(shí)踐與研究”課題為載體,以“教研沙龍”為主要渠道,深入研究“潯小課堂模式”,逐步形成主動(dòng)、互學(xué)、競爭、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。
扎實(shí)每日工作,形成規(guī)范有序、智慧合作、和諧上進(jìn)的風(fēng)尚,努力建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化學(xué)校。
通過這次學(xué)習(xí),我更加明確了自己所肩負(fù)的重任,認(rèn)識到了科研立校、減負(fù)增效的重要性。
一、加強(qiáng)課題研究。
《計(jì)劃》中指出全面開展“創(chuàng)新校本教研制度的實(shí)踐與研究”課題研究。
全體教師均可利用減負(fù)增效小組成員形成的“無紙化備課中心”的教學(xué)設(shè)計(jì),下載到自己的博客,結(jié)合自身和班級實(shí)際稍作修訂,形成有個(gè)性特色和風(fēng)格的“潯小課堂模式”。
每位參與“潯小課堂模式”實(shí)驗(yàn)的教師,可以潯小網(wǎng)站“學(xué)校論壇”的教學(xué)設(shè)計(jì)為基本模式,不再撰寫教案,但要保證每節(jié)的授課時(shí)間不超過15分鐘,每堂課發(fā)言學(xué)生不少于10人,每堂課學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)筆、動(dòng)手時(shí)間不少于10分鐘,課堂上批評違紀(jì)學(xué)生不超過20秒,杜絕懲罰性作業(yè),每節(jié)課后必須撰寫涵蓋該節(jié)課“成功之處”與“待改進(jìn)處”的教學(xué)反思或教后記。
作為教師應(yīng)該探討如何用“潯小課堂模式”調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,把每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力挖掘出來。
結(jié)合“二個(gè)八”習(xí)慣培養(yǎng),使每個(gè)學(xué)生每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),同時(shí)提高每節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
用平平常常的心態(tài),高高興興的情緒,快節(jié)奏、高效率地做好平平凡凡的事,做一個(gè)普通但幸福的潯小教師。
二.學(xué)習(xí)“南馮北魏”。
《計(jì)劃》中指出組織教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)、上海建平中學(xué)、遼寧盤錦市的教育教學(xué)的改革經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我校的實(shí)際,逐步形成“用淡定的心態(tài)做人、高漲的熱情工作、心地坦然地當(dāng)教師”的教育思想。
通過學(xué)習(xí)、研討、反思、實(shí)踐,不斷提高教師的思想水平和業(yè)務(wù)水平。
教師必須參考博客,做好讀書筆記,撰寫課后反思等方式,從而展現(xiàn)潯小教師的風(fēng)采。
三.實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。
建立后進(jìn)生詳細(xì)檔案,實(shí)行每位教師與一位學(xué)習(xí)或生活等有困難學(xué)生結(jié)對子,關(guān)注學(xué)生的'身心成長。
四.加強(qiáng)綜合學(xué)科。
《計(jì)劃》中指出各科任老師要嚴(yán)格按省頒課程計(jì)劃,開齊開足各門學(xué)科,中心小學(xué)將不定期對開課情況、教案擬定情況進(jìn)行抽查,定期對綜合學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
各技能組專任教師要在本學(xué)年的期中、期末共4次,對提高綜合學(xué)科的教育質(zhì)量提出書面建議,每個(gè)學(xué)期上交一份質(zhì)量監(jiān)控試卷或考試方案。
體育、音樂、美術(shù)、英語等專任教師要根據(jù)自己的特長,開辟特長興趣小組,并發(fā)展壯大成學(xué)校的品牌特長。
五.開展各類競賽。
《計(jì)劃》中指出各校可根據(jù)中心小學(xué)的競賽計(jì)劃,把競賽日?;?,活動(dòng)競賽化,培育更多的富有特長的學(xué)生。
有效促進(jìn)校內(nèi)師生全員參與、百花齊放。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。
提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。
只有堅(jiān)持科研立校、減負(fù)增效,不斷提高教師自身的業(yè)務(wù)水平,才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十
高中的三年時(shí)光,是每個(gè)人成長道路上的重要階段。對于我來說,個(gè)人工作心得體會更是貫穿了我的整個(gè)高中生活。通過努力學(xué)習(xí)和積極參與各種活動(dòng),我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
在高中的第一年,我逐漸意識到學(xué)習(xí)的重要性。當(dāng)時(shí),我對自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃并沒有明確的規(guī)劃,而是憑著一股沖動(dòng)去追求分?jǐn)?shù)的高低。然而,我很快發(fā)現(xiàn)這種方法是行不通的。于是,我開始尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。通過嘗試不同的學(xué)習(xí)方式,我漸漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法,如拆分任務(wù)、制定計(jì)劃和合理安排時(shí)間等。這些方法不僅提高了我的學(xué)習(xí)效率,也培養(yǎng)了我的自律能力和獨(dú)立思考能力。
高中的第二年,我開始參與各種課外活動(dòng)和社團(tuán)。最初,我參加了學(xué)校的文學(xué)社團(tuán),并擔(dān)任了社團(tuán)的干事。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流的重要性。每當(dāng)面對挑戰(zhàn)和矛盾,我都努力保持積極的態(tài)度并尋找解決問題的方法。同時(shí),我還參加了學(xué)校的辯論隊(duì),提高了自己的演講和辯論能力。這些課外活動(dòng)不僅為我提供了鍛煉自我的機(jī)會,也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
高中的最后一年,我逐漸意識到自己需要為未來做好準(zhǔn)備。我積極參加各類實(shí)踐機(jī)會,如科研項(xiàng)目、夏令營和志愿者活動(dòng)。在參與科研項(xiàng)目時(shí),我學(xué)會了科研的基本方法和數(shù)據(jù)處理的技巧。通過夏令營,我和來自不同學(xué)校和地區(qū)的同學(xué)們交流思想、分享經(jīng)驗(yàn),并結(jié)交了許多志同道合的朋友。參加志愿者活動(dòng)讓我體會到幫助他人的快樂和成就感。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅豐富了我的課余生活,也為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧這三年的高中生活,我深刻體會到了個(gè)人工作心得的重要性。通過不斷思考和總結(jié),我漸漸明確自己的目標(biāo)和方向,并為之付諸行動(dòng)。我也明白了學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取好成績,更是為了提升自己的能力和素質(zhì)。在實(shí)踐中,我勇于接受挑戰(zhàn),勇敢嘗試新事物。這些經(jīng)歷使我更加自信,也使我更加明白自己在未來的路上需要付出的努力。
高中生活的最后一年,在面對高考和未來選擇時(shí),我不再焦慮和迷茫。因?yàn)槲蚁嘈?,通過三年的努力和積累,我已經(jīng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無論是求學(xué)還是工作,我都將以堅(jiān)定的信心和飽滿的熱情去迎接。這三年的個(gè)人工作心得體會,將伴隨著我未來的成長,成為我在人生的道路上的寶貴財(cái)富。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十一
歲月如梭,20__年已經(jīng)悄然過去,這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,財(cái)務(wù)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20__年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié):20__年我主要負(fù)責(zé)__車4s店財(cái)務(wù)工作,今年我主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、認(rèn)真履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)軌制;積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)要領(lǐng);熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。
二、積極做好對__商品車貸款的收款工作。
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時(shí)間、還款時(shí)間等信息編制成冊并錄入電腦,按時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時(shí)催收貸款;今年我收回貸款_萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計(jì)劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與店長溝通,同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告和還款記錄。
三、認(rèn)真審核會計(jì)憑證、填制通用公司報(bào)表。
認(rèn)真填制和審核會計(jì)憑證是做好會計(jì)工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計(jì)反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計(jì)基礎(chǔ)為準(zhǔn)則,以實(shí)事求是、認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度做好日常的會計(jì)核算工作,加強(qiáng)會計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會計(jì)資料的真實(shí)完整。今年我對修理店的每一份會計(jì)原始憑證都進(jìn)行了認(rèn)真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個(gè)方面的內(nèi)容,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,保證了會計(jì)資料的真實(shí)完整性。同時(shí)按公司要求填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,真實(shí)、詳細(xì)的將修理店的財(cái)務(wù)情況上報(bào)給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認(rèn)真做好店里的納稅工作,正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,編制納稅表,及時(shí)、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費(fèi)用,及時(shí)到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的其他工作。
一是做好原始憑證的收集工作。二是編制各往來款項(xiàng)明細(xì)賬的核對及催收。三是做好汽車進(jìn)項(xiàng)發(fā)票及時(shí)催收、核對,并進(jìn)行臺賬管理。四是商品車每月月中、月底的盤點(diǎn)工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計(jì)憑證的裝訂及財(cái)務(wù)資料、檔案的整理保管工作。
六、不斷提高自己的技能,學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)__系統(tǒng),我以前沒有接觸過__系統(tǒng),從__系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚(yáng)積極向上的精神,利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個(gè)程序,經(jīng)過很短的時(shí)間就能熟練地操作__系統(tǒng),保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十二
1.一切偉大的行動(dòng)和思想,都有一個(gè)微不足道的開始。
2.在你發(fā)怒的時(shí)候,要緊閉你的嘴,免得增加你的怒氣。
3.獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的、遺忘你所沒有的。
4.驕傲是勝利下的蛋,孵出來的卻是失敗。
5.沒有一個(gè)朋友比得上健康,沒有一個(gè)敵人比得上病魔,與其為病痛暗自流淚,不如運(yùn)動(dòng)健身為生命添彩。
6.有什么別有病,沒什么別沒錢,缺什么也別缺健康,健康不是一切,但是沒有健康就沒有一切。
7.什么都可以不好,心情不能不好;什么都可以缺乏,自信不能缺乏;什么都可以不要,快樂不能不要;什么都可以忘掉,健身不能忘掉。
8.選對事業(yè)可以成就一生,選對朋友可以智能一生,選對環(huán)境可以快樂一生,選對伴侶可以幸福一生,選對生活方式可以健康一生。
9.自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
10.為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
11.擁有夢想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
12.如果一個(gè)人不知道他要駛向哪個(gè)碼頭,那么任何風(fēng)都不會是順風(fēng)。
13.人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。
14.感恩生命,感謝她給予我們一個(gè)聰明的大腦。思考疑難的問題,生命的意義;贊頌真善美,批判假惡丑。記住精彩的瞬間,激動(dòng)的時(shí)刻,溫馨的情景,甜蜜的鏡頭。感恩生命賦予我們特有的靈性。
15.善待自己,幸福無比,善待別人,快樂無比,善待生命,健康無比。
16.含淚播種的人一定能含笑收獲。
17.一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者。
18.忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
19.影響我們?nèi)松慕^不僅僅是環(huán)境,其實(shí)是心態(tài)在控制個(gè)人的行動(dòng)和思想。同時(shí),心態(tài)也決定了一個(gè)人的視野、事業(yè)和成就,甚至一生。
20.每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
21.懶惰像生銹一樣,比操勞更消耗身體。
22.所有的勝利,與征服自己的勝利比起來,都是微不足道。所有的失敗,與失去自己的失敗比起來,更是微不足道。
23.挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
24.在這個(gè)塵世上,雖然有不少寒冷,不少黑暗,但只要人與人之間多些信任,多些關(guān)愛,那么,就會增加許多陽光。
25.一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
26.當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個(gè)有價(jià)值的人。
27.沒有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
28.凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
29.積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。
30.一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
31.你在左岸,許我半生的諾言,我在右岸,賠上一生的情動(dòng)。
32.你要再說我娘娘腔,小心老娘我跟你翻臉。
33.如果你足夠努力,再加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你就會成功。
34.無人護(hù)我當(dāng)軟妹子,只能自學(xué)成女漢子!
35.飄散中逝去曾經(jīng)懵懂的年華,童真般燦爛的笑容已不在。
36.為你哭,為你笑,那是我一輩子值得回憶的事。
37.你硬要把單純的事情看得很嚴(yán)重,那樣子你會很痛苦。
38.相信自己的感覺,喜歡自己的人生。
39.我的未來不是夢,我的未來是做噩夢。
40.決定忘記的人再見面就不要心潮澎湃了。
41.拿膽量支撐身體,拿性格站穩(wěn)腳步。
42.語言很多時(shí)候都是虛假,一起經(jīng)歷的事情才最真實(shí)。
43.有目標(biāo)的人生才有方向,有規(guī)劃的人生才更精彩。
44.假若愛一個(gè)人沒有回應(yīng),與其乞討愛情,不如驕傲地走開。
45.勇,敢,的,代,價(jià)、是,自己,先,放,下。
46.不用羨慕別人有多么幸福。每個(gè)人的感情都不順利。
47.忘記一個(gè)人是如此困難,怎么也無法抹去對你的記憶。
48.別受了點(diǎn)傷就一蹶不振,畢竟未來還有許多大風(fēng)大浪等待著你去乘風(fēng)破浪。
49.沒人扶你的時(shí)候,自己要站直,路還長,背影要美。
50.會爭取,但不會強(qiáng)求。能低頭,但有底線。會妥協(xié),但有原則。希望這能是你。
51.人生就像打電話,不是你先掛,就是我先掛!
52.生存像是聚集了一萬個(gè)玩笑,才會念念不忘。
53.天下上那些最容易的事情中,延誤時(shí)間最不費(fèi)力。
54.春光不必趁早,冬霜不會遲到,相聚別離,一切都是剛剛好。
55.左邊腦袋是面粉,右邊腦袋是水,一想問題,就滿腦袋糨糊。
56.你之所以過得太纍,主要源于你太過于敏感,又太過于心軟。
57.總有某段路,只能你一個(gè)人走;總有許多事,需要你一個(gè)人扛。
58.不管是友情還是愛情,你來,我熱情相擁。你走,我坦然放手。
59.如果你的每一次笑都不是為了我,我此生再不要為你掉一滴眼淚。
60.時(shí)間在走,沒有人會等你,愛情也一樣。
61、過去屬于死神,未來屬于你自己。
62、深夜·負(fù)能量到懷疑人生、白天·卻能像個(gè)傻子般、笑嘻嘻活著;也許:這就是生活吧!
63、人的一生,都有一些說不出的秘密,挽不回的遺憾,觸不到的夢想,忘不了的愛。對別人要求松一點(diǎn),就不會總失望;對自己要求嚴(yán)一點(diǎn),就不會總沮喪。
64、努力過后,才知道許多事情,堅(jiān)持堅(jiān)持,就過來了。
65、其實(shí),我們只是想找一個(gè)談得來、合脾性,在一起舒坦、分開久了有點(diǎn)想念,安靜久了想鬧騰一下、吵架了又立馬會后悔認(rèn)輸?shù)娜恕矍橛亚槎家粯泳锰幉粎挷攀钦媲椤?BR> 66、只有你把你自己的生活過到足夠好時(shí),你才有閑心和資格去評論他人的生活,而當(dāng)你過得真的足夠好時(shí),你可能更沒有閑心去評論了,因?yàn)槟阒粺釔勰阕约核鶕碛械纳睢?BR> 67、親愛的你,前路迷茫而艱辛,愿你能披荊斬棘,無所畏懼,勇敢前行。
68、努力,跟你的性別無關(guān),跟你讀不讀大學(xué)的差距無關(guān)。買得起自己喜歡的東西,去得了自己想去的地方,不會因?yàn)樯磉吶说膩砘蜃邠p失生活的質(zhì)量,反而會因?yàn)榛ㄗ约旱腻X,來得更有底氣一些,這就是應(yīng)該努力的原因。
69、只有經(jīng)歷過無數(shù)的失敗,才能懂得成功的艱辛。
70、沒有人僅通過年歲來長大,當(dāng)我們放棄了思考就開始變老。年歲可能弄皺我們的皮膚,但放棄熱情則會弄皺我們的靈魂。
71、一個(gè)人,不可能讓所有人都滿意。每當(dāng)你想放棄的時(shí)候,想一想是什么支撐著你一路堅(jiān)持。
72、人生短短幾十年,不要給自己留下了什么遺憾,想笑就笑,想哭就哭,該愛的時(shí)候就去愛,無謂壓抑自己。
73、無人理睬時(shí),堅(jiān)定執(zhí)著。萬人羨慕時(shí),心如止水。
74、長大了,不能總做父母的小棉襖,你要成為他們的防彈衣,還要做自己的鎧甲!
75、生活中的每一次不幸,都是鍛煉的機(jī)會,請不要輕易放棄。
76、做事不需要人人都理解,只需盡職盡責(zé),問心無愧;做人不需要人人都喜歡,只需盡心盡力,心安理得。
77、當(dāng)愛情缺席的時(shí)候,學(xué)著過自己的生活。過自己的生活,就是跟自己談戀愛,把自己當(dāng)成自己的情人那樣,好好寵自己。
78、人生并非是一路坦途,跌倒了,你可以哭,但必須要堅(jiān)強(qiáng)地站起來,眼淚只能博得同情,卻也讓你更加脆弱。
79、你之所以現(xiàn)在過得無憂無慮,是因?yàn)槟憧诖镉心愀改附o你的錢,兩三朋友還能夠在一起談天說地,睜眼閉眼喜歡的人還在眼前,因?yàn)槟銢]有失去過所以你安逸。
80、大其心,容天下之物,虛其心,愛天下之善,平其心,論天下之事,潛其心,觀天下之理,定其心,應(yīng)天下之變。
81、身冷的人和衣裳親近,有病的人和醫(yī)生親近,與其尋求靈丹妙藥,不如堵截致病之源,與其得病托關(guān)系看病,不如平時(shí)找場地運(yùn)動(dòng)!
82、在陌生人面前不要說別人的壞話你說的話可能會導(dǎo)致你不會成功,注意所有人。
83、我不一定會勝利,但定會真誠行事。我不一定會成功,但會抱持一貫的信念。我會和任何正直持平等觀念的人并肩而立。
環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得及感悟篇二十三
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的文員個(gè)人工作心得感悟范文,希望大家喜歡!
__年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況。
總結(jié)。
如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
三、
__年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)xxx行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。