方案的制定需要充分考慮各種因素，以確保其可行性和有效性。制定方案時(shí)需要明確目標(biāo)，具體到每個(gè)步驟和行動(dòng)。方案的質(zhì)量和效果不僅取決于寫(xiě)作過(guò)程，也與實(shí)施的執(zhí)行和監(jiān)督密切相關(guān)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇一
    為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，xx黨委嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個(gè)目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    按照xx工作要求，xx成立了由書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記任副組長(zhǎng)，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，通報(bào)溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
    按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長(zhǎng)效”的`原則，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動(dòng)的情況，嚴(yán)格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅(jiān)決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級(jí)以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
    落實(shí)分類(lèi)管理措施。對(duì)排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，嚴(yán)防失控漏管;對(duì)排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級(jí)及三級(jí)以上)，制定工作方案，逐人落實(shí)“五包一”責(zé)任制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護(hù)人對(duì)精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通，對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
    按照《xx落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策實(shí)施細(xì)則》的要求，我xx“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定，及時(shí)為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼。
    完善督導(dǎo)考核機(jī)制。我xx將嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核，有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。對(duì)肇事肇禍危害社會(huì)的嚴(yán)重精神障礙患者，協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門(mén)及時(shí)處置。今年暑期前，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行了送醫(yī)治療，其他人員監(jiān)管到位，狀態(tài)平穩(wěn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇二
    如下：
    一、我院對(duì)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個(gè)村委會(huì)（居委會(huì)）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評(píng)估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：2006人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過(guò)篩查診斷人數(shù)。療效評(píng)估與用藥指導(dǎo)人數(shù)：2234人，其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù)：2056人。
    二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：以我院精神科專(zhuān)家為基礎(chǔ)的講師隊(duì)伍，先后下到全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對(duì)共計(jì)312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及六類(lèi)嚴(yán)重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識(shí),同時(shí)對(duì)嚴(yán)重精神障礙醫(yī)保治療政策進(jìn)行了宣傳。切實(shí)有效提高基層衛(wèi)生室對(duì)重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。
    三、健康教育工作：下鄉(xiāng)開(kāi)展篩查體檢工作的同時(shí)，對(duì)嚴(yán)重精神障患者及家屬開(kāi)展了不少于2000人次的精神衛(wèi)生知識(shí)講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識(shí)手冊(cè)700余冊(cè)。以微信公眾平臺(tái)為基礎(chǔ)的精神衛(wèi)生健康知識(shí)宣傳共24期，同時(shí)開(kāi)通了免費(fèi)的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)咨詢窗口，服務(wù)量為200余人次。于2018年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場(chǎng)開(kāi)展了以“心理健康社會(huì)和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識(shí)宣傳、咨詢活動(dòng)。
    我院自2017年開(kāi)展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來(lái)，切實(shí)克服自然地理環(huán)境、居民健康意識(shí)薄弱等諸多不利因素，在上級(jí)主管部門(mén)指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通力協(xié)助下努力開(kāi)展工作。但2018年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項(xiàng)不足并作出整改方案。同時(shí)對(duì)我院涉及該項(xiàng)工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。我們有信心、有實(shí)力在新的一年更精準(zhǔn)有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇三
    各縣區(qū)局要根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合對(duì)冷藏、冷凍醫(yī)療器械的貯存、運(yùn)輸管理監(jiān)督檢查的具體要求，組織對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)從事需要冷藏、冷凍醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展全面監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：
    （一）合法資質(zhì)。所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是否取得醫(yī)療器械注冊(cè)證和合格證明文件；醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證或備案憑證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)范圍是否覆蓋所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品；供貨者的醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證（備案憑證）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)范圍是否覆蓋所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品；銷(xiāo)售人員的授權(quán)書(shū)是否符合要求。
    （二）倉(cāng)儲(chǔ)管理。是否建立并落實(shí)庫(kù)房貯存、出入庫(kù)管理的制度；冷藏、冷凍的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備及維護(hù)記錄和溫度日常監(jiān)控記錄是否真實(shí)完整；備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)；產(chǎn)品存儲(chǔ)狀態(tài)是否符合醫(yī)療器械說(shuō)明書(shū)或者標(biāo)簽標(biāo)示要求；產(chǎn)品包裝有否破損；效期預(yù)警記錄是否建立。
    （三）冷鏈運(yùn)輸。是否建立并實(shí)施冷藏冷凍運(yùn)輸管理制度；是否有途中應(yīng)急預(yù)案；設(shè)施設(shè)備是否符合冷藏冷凍醫(yī)療器械儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中對(duì)溫度控制的要求；運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄等是否完整并符合規(guī)定要求；計(jì)量器具使用和檢定記錄是否準(zhǔn)確和完整。
    （四）質(zhì)量追溯。進(jìn)貨驗(yàn)收記錄、出庫(kù)復(fù)核查驗(yàn)記錄、銷(xiāo)售記錄是否完整；從事第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)的企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能否保證經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可追溯。
    （五）人員培訓(xùn)。質(zhì)量管理人員和收貨、驗(yàn)收、貯存、檢查、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)葝徫坏墓ぷ魅藛T是否經(jīng)過(guò)相關(guān)法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的培訓(xùn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇四
    隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作自查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
    xxx縣綜治委：
    為有效預(yù)防精神病人肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生，我鄉(xiāng)將肇事肇禍精神病人服務(wù)管理納入全鄉(xiāng)創(chuàng)新社會(huì)治理范疇，并列入全鄉(xiāng)平安建設(shè)特殊人群管理重點(diǎn)工作任務(wù)。鄉(xiāng)綜治辦按照“以人為本、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、服務(wù)為先、預(yù)防為主”的理念，通過(guò)積極探索構(gòu)建“屬地管理、底數(shù)摸清、救治到位、管理得當(dāng)、處置有力、依法管理”的原則，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個(gè)目標(biāo)，在全鄉(xiāng)建立起政府主管、衛(wèi)計(jì)、公安、民政等部門(mén)聯(lián)動(dòng)的易肇事肇禍精神病人服務(wù)管理新模式，做到了肇事肇禍精神病人“有人管、不脫管、不失控、管得住、管的好”的局面。目前，全鄉(xiāng)肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理已基本形成長(zhǎng)效機(jī)制，半年來(lái)全鄉(xiāng)未發(fā)生一起精神病人肇事肇禍?zhǔn)录?，社?huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將半年來(lái)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作自查情況報(bào)告如下：
    根據(jù)x綜治辦〔20xx〕4號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好精神障礙患者服務(wù)管理工作的通知》精神，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)通知精神，就易肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理工作進(jìn)行全面部署，成立了以鄉(xiāng)黨委副書(shū)記xxx為組長(zhǎng)、副鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)、綜治、公安派出所、衛(wèi)計(jì)、民政、殘聯(lián)、財(cái)政等部門(mén)為成員組成的精神障礙患者管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《xxx鄉(xiāng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理排查行動(dòng)方案》，每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，研究部署肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理工作，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)安定。村級(jí)相應(yīng)成立了由村兩委干部、民警、衛(wèi)生院醫(yī)生、監(jiān)護(hù)人等組成的精神障礙患者管理治療小組，負(fù)責(zé)本村精神障礙患者的聯(lián)合摸排、隨訪、管控等工作。
    （一）全面梳理線索，列出排查名單。
    4月10日排查行動(dòng)開(kāi)始后，鄉(xiāng)衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生服務(wù)站按照工作計(jì)劃的要求，認(rèn)真排查轄區(qū)范圍內(nèi)的精神病人，逐人列出名單， 提供給肇事肇禍精神病人排查行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。經(jīng)村精神障礙患者服務(wù)管理治療小組開(kāi)展疑似精神障礙患者的摸底排查，截止4月20日，全鄉(xiāng)共上報(bào)排查人數(shù)37人。根據(jù)“重性精神疾病管理治療項(xiàng)目”共有13名重性精神病患者納入易肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理。其中在家居住11人，在外務(wù)工2人，納入低保10人，參加新農(nóng)合13人。摸排結(jié)束后我鄉(xiāng)已將《嚴(yán)重精神障礙疾病線索調(diào)查登記表》上報(bào)到縣疾控中心，并做好疑似患者診斷復(fù)核結(jié)果的`跟蹤隨訪工作。
    （二）集中開(kāi)展走訪，逐門(mén)逐戶排查。
    以肇事肇禍精神病人、輕微滋事精神病人以及有潛在暴力傾向的重性精神病人為重點(diǎn)，我鄉(xiāng)組織派出所等部門(mén)開(kāi)展全面深入的排查。把責(zé)任落實(shí)到各村委會(huì)負(fù)責(zé)人、責(zé)任區(qū)民警，分片包干逐村逐巷進(jìn)行排查，通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)、入戶走訪等方式，核對(duì)本地區(qū)肇事肇禍精神病人的基本信息，全面掌握本轄區(qū)精神病人的基本情況。
    （三）采集錄入信息，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    派出所對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的精神病人，認(rèn)真采集了精神病人的詳細(xì)信息和照片資料，逐項(xiàng)填寫(xiě)了《精神病人信息采集表》，做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    各村要積極落實(shí)精神障礙患者服務(wù)管理治療小組的聯(lián)合管控職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決精神障礙患者管理治療工作中的問(wèn)題。管理治療小組各成員要按照職責(zé)分工加強(qiáng)協(xié)作，做到定期聯(lián)合隨訪、及時(shí)聯(lián)合處置，堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。對(duì)排查出的易肇事肇禍精神障礙患者，要求各單位與其監(jiān)護(hù)人或近親屬取得聯(lián)系進(jìn)行談話，督促監(jiān)護(hù)人落實(shí)日常監(jiān)管和治療等措施。對(duì)有嚴(yán)重肇事肇禍傾向的精神病患者上報(bào)有關(guān)部門(mén)實(shí)施強(qiáng)制治療?；颊咄粑妮x已于20xx年2月5日送往市第二人民醫(yī)院治療，患者汪建華已于20xx年3月13日送往市第二人民醫(yī)院治療。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況特別困難又確需治療的精神病患者，將其送到民政部門(mén)妥善安置。同時(shí)要求對(duì)轄區(qū)肇事肇禍精神病人實(shí)行“責(zé)任區(qū)民警包保穩(wěn)控、村治保干部定人管控、信息員定點(diǎn)監(jiān)控”的三級(jí)管控措施，及時(shí)掌握重點(diǎn)對(duì)象的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告。
    為了確保對(duì)易肇事肇禍精神病人的有效控制，我鄉(xiāng)建立和完善了四項(xiàng)制度：
    一是定期排查機(jī)制。形成制度，堅(jiān)持不懈。由綜治辦牽頭，每季度排查一次，并及時(shí)通報(bào)總結(jié)，提出下階段工作意見(jiàn)。
    二是部門(mén)銜接機(jī)制。由相關(guān)部門(mén)定期召開(kāi)收治管控聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況、因病施治。
    三是嚴(yán)格保密機(jī)制。對(duì)于排查行動(dòng)中掌握的信息，要求各村委會(huì)、相關(guān)各單位必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)格查詢程序，不得向與工作無(wú)關(guān)的人員傳播擴(kuò)散。
    四是責(zé)任倒查機(jī)制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)因工作不重視、監(jiān)管不到位、救治不及時(shí)，導(dǎo)致發(fā)生患者肇事肇禍重大案（事）件的，將依法實(shí)行一票否決權(quán)制，并按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查和責(zé)任追究制度，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人和部門(mén)的責(zé)任。
    （一）基層衛(wèi)生院人員配備不足，基層排查與危險(xiǎn)性評(píng)估工作難以開(kāi)展；
    （二）經(jīng)費(fèi)保障、社會(huì)歧視，患者及其監(jiān)護(hù)人難于配合等因素影響工作的開(kāi)展。
    （一）各成員單位要各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合，建立常態(tài)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)行信息共享，形成齊抓共管的工作合力，推動(dòng)精神障礙患者服務(wù)管理工作深入開(kāi)展，取得實(shí)效。
    （二）衛(wèi)生院要積極與上級(jí)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，尋求精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo)進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷和危險(xiǎn)性評(píng)估工作。
    （三）派出所要加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的精神病人，及時(shí)登記備案。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)精神病人的管控工作，防止精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
    （四）民政、殘聯(lián)等部門(mén)要做好貧困精神病人的救治救助管理工作，及時(shí)掌握貧困精神病人的動(dòng)態(tài)信息。
    （五）各村委會(huì)調(diào)查員要加強(qiáng)排查工作，掌握一定的入戶訪問(wèn)技巧，避免因言語(yǔ)不當(dāng)造成當(dāng)事人或其家屬（監(jiān)護(hù)人）的反感情緒，影響工作的開(kāi)展。
    xxx鄉(xiāng)人民政府
    20xx年xx月xx日
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇五
    xxxx醫(yī)院根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》叢書(shū)、羅平縣衛(wèi)計(jì)局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)重精神障礙患者管理工作實(shí)施方案》羅衛(wèi)字〔2018〕26號(hào)文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛(wèi)計(jì)局、縣疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成2018年度羅平嚴(yán)重精神障礙患者公衛(wèi)管理工作?，F(xiàn)將如下：
    我院自2017年開(kāi)展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來(lái)，切實(shí)克服自然地理環(huán)境、居民健康意識(shí)薄弱等諸多不利因素，在上級(jí)主管部門(mén)指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通力協(xié)助下努力開(kāi)展工作。但2018年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項(xiàng)不足并作出整改方案。同時(shí)對(duì)我院涉及該項(xiàng)工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。我們有信心、有實(shí)力在新的一年更精準(zhǔn)有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇六
    精神病患者早期通常表現(xiàn)為性格突然發(fā)生改變（孤僻）、失眠或者工作、學(xué)習(xí)能力下降等，由于家庭成員以及患者缺乏對(duì)精神疾病的認(rèn)知和不愿接受的心理，使得病情受到延誤，耽誤治療[1]。鑒于此，本研究對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行社區(qū)管理，旨在提高患者及家屬對(duì)精神疾病的正確認(rèn)識(shí)和家庭護(hù)理技巧，促進(jìn)患者早日康復(fù)。
    1資料與方法。
    1.1一般資料。
    選取1月至12月對(duì)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對(duì)象，所有患者在本社區(qū)固定居住1年以上，且均已錄入我國(guó)《嚴(yán)重精神障礙基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)》，其中，男102例，女84例，年齡32~79歲，平均（55.5±23.5）歲。
    1.2方法。
    1.2.1建立患者檔案。登記患者的聯(lián)系方式和住址，對(duì)患者的`既往病史、危險(xiǎn)性評(píng)估、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、治療、用藥情況、目前治療康復(fù)階段等進(jìn)行登記，并對(duì)患者各個(gè)時(shí)期的檢查結(jié)果、報(bào)告入檔管理，以便醫(yī)護(hù)人員定期隨訪。1.2.2社區(qū)健康宣講。成立嚴(yán)重精神障礙社區(qū)管理護(hù)理小組，在社區(qū)進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)普及，讓社區(qū)人員對(duì)精神障礙形成的原因、癥狀、危險(xiǎn)性、早期癥狀等有充分的了解，同時(shí)呼吁大家應(yīng)當(dāng)正確、科學(xué)對(duì)待精神障礙患者，強(qiáng)化監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)，告知大家經(jīng)過(guò)科學(xué)證明精神病使可以治愈和預(yù)防的疾病，讓全社區(qū)形成對(duì)精神病患者的理解、消除群眾對(duì)精神障礙患者的歧視和偏見(jiàn)，從家庭到社會(huì)給予其心理、情感上的支持，為其營(yíng)造和諧寬容的康復(fù)環(huán)境。1.2.3社區(qū)管理。定期對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行家訪，（1）在家訪期間要親切而專(zhuān)注地和患者進(jìn)行交談，話語(yǔ)要簡(jiǎn)潔、意思要明了、速度要緩慢；（2）對(duì)患者近期在生活、工作中所取得的進(jìn)步，無(wú)論大小都應(yīng)當(dāng)對(duì)其加以鼓勵(lì)，建立患者的自信心和自尊心，盡量避免對(duì)患者進(jìn)行責(zé)備和抱怨；（3）為患者提供一些社交機(jī)會(huì)，組織患者參加一些活動(dòng)、表演等，通過(guò)參與集體合唱、學(xué)習(xí)表演等為其制定一些短期目標(biāo)，讓其對(duì)生活又充滿了希望；（4）鼓勵(lì)患者對(duì)自己內(nèi)心的想法、情緒等進(jìn)行表達(dá)，對(duì)于患者出現(xiàn)一些脫離現(xiàn)實(shí)的想法時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)其內(nèi)心的想法不要與其爭(zhēng)辯、說(shuō)服和嘲笑；（5）強(qiáng)化家屬的責(zé)任心以及護(hù)理技巧培訓(xùn)。
    1.3療效評(píng)價(jià)與觀察指標(biāo)。
    觀察實(shí)施前后患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率。
    1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。
    采用spss21.0軟件統(tǒng)計(jì)與分析實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果，采用t檢驗(yàn)計(jì)量資料，采用2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，若p0.05則差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
    2結(jié)果。
    實(shí)施社區(qū)管理前后防治效果對(duì)比：實(shí)施社區(qū)管理后患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為發(fā)生率為4.30%，顯著低于實(shí)施前26.88%，實(shí)施社區(qū)管理后防治效果顯著優(yōu)于實(shí)施前，前后差異顯著（p0.05）。
    3討論。
    精神障礙是指在心理學(xué)、生物學(xué)、社會(huì)環(huán)境等因素的影響下，引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào)，進(jìn)而出現(xiàn)以認(rèn)知、情感、意志和行為等各種精神活動(dòng)出現(xiàn)持久的明顯異常為主要臨床表現(xiàn)的一類(lèi)疾病的總稱(chēng)，通常表現(xiàn)為狂燥不安、偏執(zhí)、抑郁、幻聽(tīng)幻覺(jué)、敏感多疑、強(qiáng)迫急躁、思維紊亂、胡言亂語(yǔ)、沖動(dòng)傷人、不能控制自己等，患病時(shí)患者可能出現(xiàn)一種毫無(wú)根據(jù)的錯(cuò)誤想法等一些虛幻的知覺(jué)，以至最終悲觀絕望而自殺，給家庭、社會(huì)帶來(lái)極大的傷害[2]。社區(qū)管理是在一種開(kāi)放式、社會(huì)化以及綜合性質(zhì)的管理治療模式，是將精神疾病醫(yī)院的防治與康復(fù)技術(shù)直接在社區(qū)中進(jìn)行推廣，服務(wù)于社區(qū)患者。馮衛(wèi)玉[3]等人在研究中對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者社區(qū)康復(fù)進(jìn)行了探索，為社區(qū)康復(fù)提出了諸多建議。本研究中對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理后，患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率得到了明顯的降低，通過(guò)建立檔案，有效對(duì)社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的情況進(jìn)行掌握；通過(guò)對(duì)社區(qū)群眾進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)，有效改善了群眾對(duì)精神障礙患者的態(tài)度，為患者營(yíng)造了一個(gè)和諧寬容的康復(fù)環(huán)境；通過(guò)家訪可以對(duì)患者病情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行掌握，并在家訪期間為患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理，以及強(qiáng)化家屬責(zé)任心和進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)有效促進(jìn)了患者康復(fù)。綜上所述，為嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)施社區(qū)管理能夠有效消除社區(qū)群眾對(duì)患者的歧和偏見(jiàn)，為患者營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境，使患者病情穩(wěn)定，降低肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生。
    參考文獻(xiàn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇七
    根據(jù)《關(guān)于對(duì)xx市農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款管理使用現(xiàn)場(chǎng)檢查情況的通報(bào)》（xx銀發(fā)[20xx]70號(hào)）內(nèi)容，和支農(nóng)再貸款自查中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將有關(guān)整改情況及情況報(bào)告如下：
    一、臺(tái)帳設(shè)置及使用不規(guī)范，未能明確反映借款人有關(guān)情況的整改情況。
    存在問(wèn)題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別信用社沒(méi)有設(shè)置臺(tái)帳或臺(tái)帳與借據(jù)不符。對(duì)支農(nóng)再貸款臺(tái)帳登記、發(fā)放和歸還情況，只是逐戶登記金額和日期，未能真實(shí)反映出各個(gè)借款人的詳細(xì)使用狀況。
    整改情況：要求各信用社嚴(yán)格按照《中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行對(duì)農(nóng)村信用社貸款管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定操作，利用每月1號(hào)會(huì)計(jì)例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)再貸款管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的帳務(wù)處理方法，明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況，真實(shí)反映再貸款的使用進(jìn)度，達(dá)到支農(nóng)再貸款帳務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
    二、對(duì)再貸款使用投向不準(zhǔn)，存在貸款用于非農(nóng)業(yè)，貸戶身份為非農(nóng)戶現(xiàn)象的整改情況。
    存在問(wèn)題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別農(nóng)村信用社再貸款投向非農(nóng)業(yè)，此類(lèi)現(xiàn)象不符合《中國(guó)人民銀行鄭州中心支行再貸款管理暫行辦法》第四章第三十一條“再貸款應(yīng)集中用于發(fā)放農(nóng)戶貸款，重點(diǎn)解決農(nóng)民從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)業(yè)和農(nóng)村消費(fèi)信貸等方面合理資金需求”的要求。
    整改情況：接到《通報(bào)》以后，聯(lián)社對(duì)再貸款使用投向不準(zhǔn)的信用社，及時(shí)下發(fā)了限期整改通知書(shū)，要求涉及問(wèn)題的信用社在20xx年12月底之前整改完畢，并給予了通報(bào)批評(píng)。對(duì)問(wèn)題較為突出的順店社，要求該社盡快出臺(tái)整改意見(jiàn)報(bào)聯(lián)社計(jì)劃信貸科，聯(lián)社將視情況作進(jìn)一步處理并監(jiān)督整改，確保支農(nóng)再貸款投向的合規(guī)性。
    三、貸款存在逾期，致使支農(nóng)再貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的整改情況。
    存在問(wèn)題:部分貸款存在逾期現(xiàn)象，個(gè)別信用社為完成年度其他各項(xiàng)工作任務(wù)，在支農(nóng)再貸款方面疏于管理，使部分貸款沒(méi)有換據(jù)或沒(méi)有及時(shí)收回。
    整改情況：對(duì)貸款出現(xiàn)逾期的現(xiàn)象，已專(zhuān)項(xiàng)向領(lǐng)導(dǎo)作出了匯報(bào)，現(xiàn)已協(xié)調(diào)資產(chǎn)科出臺(tái)了以下意見(jiàn)：
    一是對(duì)20xx年以來(lái)新發(fā)放形成不良的貸款必須收回，否則按照禹農(nóng)信聯(lián)〔20xx〕142號(hào)文件規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    二是要對(duì)20xx年以來(lái)新發(fā)放貸款到期必須收回，發(fā)現(xiàn)1筆形成不良的，信用社主任就地免職。
    三是對(duì)于賬面中隱含的.大量不良貸款，要求各信用社必須迅速行動(dòng)，該換據(jù)的換據(jù)，該起訴的起訴，爭(zhēng)取在年底前解決這部分問(wèn)題。
    四、對(duì)再貸款發(fā)放使用中存在壘大戶現(xiàn)象的整改情況。
    存在問(wèn)題：在檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別信用社為逃避監(jiān)督，簡(jiǎn)化貸款審批手續(xù)，把大額貸款化整為零壘大戶，增加了支農(nóng)再貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
    整改情況：這種現(xiàn)象的發(fā)生，主要是以前年度信息系統(tǒng)不對(duì)稱(chēng)及監(jiān)督管理不完善等原因造成。今后，聯(lián)社業(yè)務(wù)科將嚴(yán)格把關(guān)，審查一筆貸款，先通過(guò)“信貸咨詢系統(tǒng)”查詢把關(guān)，無(wú)質(zhì)疑的，再建議審批備案。對(duì)一戶多筆、壘大戶等以逃避聯(lián)社審批為目的發(fā)放的貸款，聯(lián)社業(yè)務(wù)科在加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)，將積極協(xié)調(diào)稽核部門(mén)進(jìn)行后續(xù)稽核，凡出現(xiàn)此類(lèi)情況的信用社，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予嚴(yán)肅處理并督促整改。
    五、貸款發(fā)放手續(xù)不完善的整改情況。
    存在問(wèn)題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別信用社發(fā)放支農(nóng)款時(shí)手續(xù)不規(guī)范。如借款合同中還款計(jì)劃沒(méi)有正常登記，缺乏對(duì)貸戶的還款約束；調(diào)查報(bào)告流于形式；借款用途與調(diào)查報(bào)告用途不符；借據(jù)與合同要素不全等。
    整改情況：今后，聯(lián)社將進(jìn)一步嚴(yán)格貸款手續(xù)，要求各信用社無(wú)論貸款金額大小，必須簽訂借款合同，并在合同中明確記載借款人的還款計(jì)劃及結(jié)息方式，確保貸款發(fā)放手續(xù)的完整有效。同時(shí)，對(duì)貸款借據(jù)要素填寫(xiě)不齊全的信用社，要求查明原因，并在12月底前整改糾正完畢；對(duì)沒(méi)有寫(xiě)出真實(shí)、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告，缺少有關(guān)貸款資料的信用社，要求信貸員及時(shí)補(bǔ)充信貸資料，做好貸后檢查，把貸款風(fēng)險(xiǎn)降至最低。今后，若再發(fā)現(xiàn)調(diào)查報(bào)告不真實(shí)、貸款手續(xù)不完善等現(xiàn)象，聯(lián)社將對(duì)信貸“四崗”人員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
    支農(nóng)再貸款因?yàn)轭~度較小，發(fā)放面積較大，點(diǎn)多面廣，工作量較大，因而信用社管理工作出現(xiàn)顧此失彼。下一步，我聯(lián)社將認(rèn)真按照《管理辦法》的規(guī)定要求，嚴(yán)格操作程序，落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)信用社積極調(diào)整信貸投向，大力支持農(nóng)戶以種、養(yǎng)、加工業(yè)為主的合理資金需求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，完善服務(wù)手段，積極在轄內(nèi)開(kāi)展信用創(chuàng)建工作，管好，用好，用活支農(nóng)再貸款，使支農(nóng)資金真正惠及到廣大農(nóng)戶，以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇八
    根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20__年糾風(fēng)工作要點(diǎn)，結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際，制定本工作方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作，認(rèn)真解決損害群眾利益突出問(wèn)題，為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。
    二、工作目標(biāo)。
    按照市紀(jì)委屆次全會(huì)精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示，全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署，在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合，結(jié)合行業(yè)存在的問(wèn)題，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來(lái)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí)；二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn)，嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度等，嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹(shù)立部門(mén)良好形象；三是加強(qiáng)監(jiān)管手段，樹(shù)立服務(wù)為民的思想，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督，及時(shí)辦理群眾的咨詢和投訴。
    三、主要任務(wù)和責(zé)任分工。
    （一）重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下，擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，報(bào)請(qǐng)市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工（承接）驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強(qiáng)行政監(jiān)管，依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí)，形成各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。
    完成時(shí)限：20__年6月底。
    牽頭部門(mén)：住房保障局。
    責(zé)任部門(mén)：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局。
    （二）切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益。一是開(kāi)展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專(zhuān)題培訓(xùn)，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用，促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分離，鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對(duì)住宅小區(qū)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符，進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式，切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明度。
    完成時(shí)限：20__年12月底。
    牽頭部門(mén)：住房保障局。
    責(zé)任部門(mén)：各區(qū)政府、物價(jià)局。
    （三）開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制；二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和技能；三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過(guò)有關(guān)制度和激勵(lì)措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系；四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系，提高處理應(yīng)急問(wèn)題管理的能力；五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限，明晰物業(yè)管理范圍。
    完成時(shí)限：20__年12月底。
    牽頭部門(mén)：住房保障局。
    推進(jìn)棄管樓房管理工作，計(jì)劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。
    完成時(shí)限：20__年12月底。
    牽頭部門(mén)：住房保障局。
    責(zé)任部門(mén)：各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局。
    四、工作措施和保障措施。
    （一）工作措施。
    市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī)，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手，一是重點(diǎn)研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問(wèn)題。20__年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問(wèn)題。在市紀(jì)委的支持下，將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對(duì)物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問(wèn)題，要會(huì)同價(jià)格主管部門(mén)共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度，將企業(yè)等級(jí)、小區(qū)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示，服務(wù)成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開(kāi)展經(jīng)常性培訓(xùn)?，F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過(guò)低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰，特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對(duì)此，我們將全面開(kāi)展物業(yè)管理培訓(xùn)工作，開(kāi)展多層次的崗位培訓(xùn)工作，提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺(tái)，對(duì)業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
    （二）保障措施。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委屆次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神，成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓落實(shí)。
    二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn)，切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問(wèn)題，明確責(zé)任，抓出實(shí)效。
    三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門(mén)溝通，研究解決問(wèn)題的措施和辦法，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)與糾風(fēng)辦請(qǐng)示匯報(bào)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇九
    隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
    xxx縣綜治委：
    為有效預(yù)防精神病人肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生，我鄉(xiāng)將肇事肇禍精神病人服務(wù)管理納入全鄉(xiāng)創(chuàng)新社會(huì)治理范疇，并列入全鄉(xiāng)平安建設(shè)特殊人群管理重點(diǎn)工作任務(wù)。鄉(xiāng)綜治辦按照“以人為本、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、服務(wù)為先、預(yù)防為主”的理念，通過(guò)積極探索構(gòu)建“屬地管理、底數(shù)摸清、救治到位、管理得當(dāng)、處置有力、依法管理”的原則，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個(gè)目標(biāo)，在全鄉(xiāng)建立起政府主管、衛(wèi)計(jì)、公安、民政等部門(mén)聯(lián)動(dòng)的易肇事肇禍精神病人服務(wù)管理新模式，做到了肇事肇禍精神病人“有人管、不脫管、不失控、管得住、管的好”的局面。目前，全鄉(xiāng)肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理已基本形成長(zhǎng)效機(jī)制，半年來(lái)全鄉(xiāng)未發(fā)生一起精神病人肇事肇禍?zhǔn)录?，社?huì)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年來(lái)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作自查情況報(bào)告如下：
    根據(jù)x綜治辦〔20xx〕4號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好精神障礙患者服務(wù)管理工作的通知》精神，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)通知精神，就易肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理工作進(jìn)行全面部署，成立了以鄉(xiāng)黨委副書(shū)記xxx為組長(zhǎng)、副鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)、綜治、公安派出所、衛(wèi)計(jì)、民政、殘聯(lián)、財(cái)政等部門(mén)為成員組成的精神障礙患者管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《xxx鄉(xiāng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理排查行動(dòng)方案》，每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，研究部署肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理工作，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)安定。村級(jí)相應(yīng)成立了由村兩委干部、民警、衛(wèi)生院醫(yī)生、監(jiān)護(hù)人等組成的精神障礙患者管理治療小組，負(fù)責(zé)本村精神障礙患者的聯(lián)合摸排、隨訪、管控等工作。
    （一）全面梳理線索，列出排查名單。
    4月10日排查行動(dòng)開(kāi)始后，鄉(xiāng)衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生服務(wù)站按照工作計(jì)劃的要求，認(rèn)真排查轄區(qū)范圍內(nèi)的精神病人，逐人列出名單，提供給肇事肇禍精神病人排查行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。經(jīng)村精神障礙患者服務(wù)管理治療小組開(kāi)展疑似精神障礙患者的摸底排查，截止4月20日，全鄉(xiāng)共上報(bào)排查人數(shù)37人。根據(jù)“重性精神疾病管理治療項(xiàng)目”共有13名重性精神病患者納入易肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理。其中在家居住11人，在外務(wù)工2人，納入低保10人，參加新農(nóng)合13人。摸排結(jié)束后我鄉(xiāng)已將《嚴(yán)重精神障礙疾病線索調(diào)查登記表》上報(bào)到縣疾控中心，并做好疑似患者診斷復(fù)核結(jié)果的跟蹤隨訪工作。
    （二）集中開(kāi)展走訪，逐門(mén)逐戶排查。
    以肇事肇禍精神病人、輕微滋事精神病人以及有潛在暴力傾向的重性精神病人為重點(diǎn)，我鄉(xiāng)組織派出所等部門(mén)開(kāi)展全面深入的排查。把責(zé)任落實(shí)到各村委會(huì)負(fù)責(zé)人、責(zé)任區(qū)民警，分片包干逐村逐巷進(jìn)行排查，通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)、入戶走訪等方式，核對(duì)本地區(qū)肇事肇禍精神病人的`基本信息，全面掌握本轄區(qū)精神病人的基本情況。
    （三）采集錄入信息，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    派出所對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的精神病人，認(rèn)真采集了精神病人的詳細(xì)信息和照片資料，逐項(xiàng)填寫(xiě)了《精神病人信息采集表》，做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    各村要積極落實(shí)精神障礙患者服務(wù)管理治療小組的聯(lián)合管控職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決精神障礙患者管理治療工作中的問(wèn)題。管理治療小組各成員要按照職責(zé)分工加強(qiáng)協(xié)作，做到定期聯(lián)合隨訪、及時(shí)聯(lián)合處置，堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。對(duì)排查出的易肇事肇禍精神障礙患者，要求各單位與其監(jiān)護(hù)人或近親屬取得聯(lián)系進(jìn)行談話，督促監(jiān)護(hù)人落實(shí)日常監(jiān)管和治療等措施。對(duì)有嚴(yán)重肇事肇禍傾向的精神病患者上報(bào)有關(guān)部門(mén)實(shí)施強(qiáng)制治療?；颊咄粑妮x已于20xx年2月5日送往市第二人民醫(yī)院治療，患者汪建華已于20xx年3月13日送往市第二人民醫(yī)院治療。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況特別困難又確需治療的精神病患者，將其送到民政部門(mén)妥善安置。同時(shí)要求對(duì)轄區(qū)肇事肇禍精神病人實(shí)行“責(zé)任區(qū)民警包保穩(wěn)控、村治保干部定人管控、信息員定點(diǎn)監(jiān)控”的三級(jí)管控措施，及時(shí)掌握重點(diǎn)對(duì)象的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告。
    為了確保對(duì)易肇事肇禍精神病人的有效控制，我鄉(xiāng)建立和完善了四項(xiàng)制度：
    一是定期排查機(jī)制。形成制度，堅(jiān)持不懈。由綜治辦牽頭，每季度排查一次，并及時(shí)通報(bào)總結(jié)，提出下階段工作意見(jiàn)。
    二是部門(mén)銜接機(jī)制。由相關(guān)部門(mén)定期召開(kāi)收治管控聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況、因病施治。
    三是嚴(yán)格保密機(jī)制。對(duì)于排查行動(dòng)中掌握的信息，要求各村委會(huì)、相關(guān)各單位必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)格查詢程序，不得向與工作無(wú)關(guān)的人員傳播擴(kuò)散。
    四是責(zé)任倒查機(jī)制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)因工作不重視、監(jiān)管不到位、救治不及時(shí)，導(dǎo)致發(fā)生患者肇事肇禍重大案（事）件的，將依法實(shí)行一票否決權(quán)制，并按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查和責(zé)任追究制度，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人和部門(mén)的責(zé)任。
    （一）基層衛(wèi)生院人員配備不足，基層排查與危險(xiǎn)性評(píng)估工作難以開(kāi)展；
    （二）經(jīng)費(fèi)保障、社會(huì)歧視，患者及其監(jiān)護(hù)人難于配合等因素影響工作的開(kāi)展。
    （一）各成員單位要各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合，建立常態(tài)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)行信息共享，形成齊抓共管的工作合力，推動(dòng)精神障礙患者服務(wù)管理工作深入開(kāi)展，取得實(shí)效。
    （二）衛(wèi)生院要積極與上級(jí)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，尋求精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo)進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷和危險(xiǎn)性評(píng)估工作。
    （三）派出所要加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的精神病人，及時(shí)登記備案。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)精神病人的管控工作，防止精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
    （四）民政、殘聯(lián)等部門(mén)要做好貧困精神病人的救治救助管理工作，及時(shí)掌握貧困精神病人的動(dòng)態(tài)信息。
    （五）各村委會(huì)調(diào)查員要加強(qiáng)排查工作，掌握一定的入戶訪問(wèn)技巧，避免因言語(yǔ)不當(dāng)造成當(dāng)事人或其家屬（監(jiān)護(hù)人）的反感情緒，影響工作的開(kāi)展。
    xxx鄉(xiāng)人民政府。
    20xx年xx月xx日。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十
    我校對(duì)校園的教學(xué)設(shè)施、院墻、廁所、食堂、宿舍、實(shí)驗(yàn)室人、物、技防進(jìn)行認(rèn)真全面的隱患排查，現(xiàn)排查整改情況如下：
    一、學(xué)校食堂和宿舍管理方。
    （1）我校對(duì)自聘人員進(jìn)行嚴(yán)格政審、對(duì)自聘人員的情況進(jìn)一步了解和掌握。（已落實(shí)）。
    （2）我校利用假期期間已做好宿舍、食堂內(nèi)部的維修（墻面要干凈、門(mén)窗、電暖、通訊、消防等設(shè)施做到了完好無(wú)損）。
    （3）學(xué)生宿舍一層的窗戶要做防護(hù)欄。（已定做、整改中）。
    二、學(xué)校實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理方面。
    （1）制定實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品管理方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全管理小組、班子人員要做到分工明確、細(xì)化職責(zé)、層層落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任（實(shí)驗(yàn)室及危險(xiǎn)化學(xué)品安全和教學(xué)有關(guān)的人員都納入領(lǐng)導(dǎo)小組和安全管理小組中）。（已落實(shí)）。
    （2）學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)重視并參與管理工作、主要領(lǐng)導(dǎo)與教務(wù)處、與安全辦分別簽訂實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理工作責(zé)任書(shū)；教務(wù)處、安全辦與實(shí)驗(yàn)室管理員分別簽訂實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理工作責(zé)任書(shū)。（已落實(shí)）。
    （3）建立健全實(shí)驗(yàn)室及危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理方面的各項(xiàng)制度、嚴(yán)格審核、裝訂成冊(cè)、主要的相關(guān)制度要上墻。（職責(zé)分工、實(shí)驗(yàn)室安全管理制度、危險(xiǎn)化學(xué)品采購(gòu)制度、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存制度、危險(xiǎn)化學(xué)品使用制度、危險(xiǎn)化學(xué)廢品處理制度、驗(yàn)室及危險(xiǎn)化學(xué)品安全隱患排查制度、安全教育培訓(xùn)制度、事故責(zé)任追究制度、預(yù)防丟失和被盜制度、消防制度、巡回檢查制度等（已落實(shí)）。
    （5）做好安全教育培訓(xùn)制度、對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的`學(xué)生、實(shí)驗(yàn)員定期開(kāi)展系列安全宣傳教育、并做好專(zhuān)門(mén)的記錄。（已落實(shí)）。
    （6）學(xué)校安全辦定期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室安全管理方面的隱患排查、安全小組所有成員參與隱患排查并排查記錄上簽字。（已落實(shí)）。
    （7）教務(wù)處定期進(jìn)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理方面的隱患排查、領(lǐng)導(dǎo)小組成員參與隱患排查并排查記錄上簽字。（已落實(shí)）。
    （8）學(xué)校給實(shí)驗(yàn)員要配備實(shí)驗(yàn)服、口罩、手套、應(yīng)急藥箱等。（實(shí)驗(yàn)服已訂購(gòu)、整改中）。
    （10）要有實(shí)驗(yàn)室化學(xué)品出入庫(kù)使用登記記錄（學(xué)校主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理員、領(lǐng)用人分別簽字、并記錄好領(lǐng)用數(shù)量、出庫(kù)時(shí)間、返還數(shù)量、返還日期等）（已落實(shí)）。
    （1）要有藥品存放記錄和藥品臺(tái)賬（根據(jù)使用和藥品處理要求每年更新藥品臺(tái)帳）（已落實(shí)）。
    （12）要配備化學(xué)品專(zhuān)柜、位置符合要求、雙鎖管理（教務(wù)處負(fù)責(zé)人拿一把鑰匙、實(shí)驗(yàn)員拿一把鑰匙）（已落實(shí)）。
    （13）化學(xué)品庫(kù)的監(jiān)控要全覆蓋、要有滅火器、應(yīng)急指示燈防盜門(mén)、窗戶要有防護(hù)欄和鐵絲紗網(wǎng)、一鍵式報(bào)警器、紅外線報(bào)警器、通風(fēng)換氣等設(shè)施。（防盜門(mén)、窗戶防護(hù)欄、已訂做、整改中。紅外線報(bào)警器已訂購(gòu)、整改中）。
    負(fù)責(zé)人：xxx。
    頂山牧業(yè)寄宿制學(xué)校。
    20xx.2.14。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十一
    如下：
    截止20-年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
    督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點(diǎn)，除了通過(guò)電話對(duì)病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對(duì)面溝通交流，指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理，由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
    中心加強(qiáng)對(duì)精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度，根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每季度開(kāi)展一次對(duì)村醫(yī)的日常督查，每半年開(kāi)展一次評(píng)分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)轄區(qū)的每一例新入項(xiàng)病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
    1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱，這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。
    2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動(dòng)性不高，缺乏求真意識(shí)。
    四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)相關(guān)管理工作不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，無(wú)精神科醫(yī)師，工作隊(duì)員沒(méi)有系統(tǒng)的精神科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，涉及患者的疾病診斷、危險(xiǎn)度分級(jí)、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識(shí)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十二
    1至3月份，中鐵十局集團(tuán)第四工程公司根據(jù)中鐵十局集團(tuán)有限公司和中國(guó)中鐵股份公司精細(xì)化管理工作的要求和工作布置，在中鐵十局集團(tuán)第四工程公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展了針對(duì)精細(xì)化管理工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查之前擬定了檢查目的、工作計(jì)劃、檢查內(nèi)容、檢查方式、參加的人員等，檢查由公司副總經(jīng)理帶隊(duì)、檢查組成員有公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和骨干人員組成，檢查采用普查方式，即在各項(xiàng)目部進(jìn)行地毯式推進(jìn)，做到全面深入，以摸清各項(xiàng)目部精細(xì)化管理落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)精細(xì)化管理工作存在的問(wèn)題，以便有針對(duì)性的提出整改措施，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理行為，完善項(xiàng)目管理體系，全面提高項(xiàng)目管理水平和盈利能力。
    中鐵十局集團(tuán)第四工程公司精細(xì)化管理專(zhuān)項(xiàng)檢查工作自1月1日開(kāi)始，至203月22日結(jié)束，歷時(shí)81天，共檢查了24個(gè)項(xiàng)目部級(jí)基層單位，現(xiàn)將檢查、反思、落實(shí)整改情況總結(jié)報(bào)告如下。
    一、精細(xì)化管理工作總體評(píng)價(jià)。
    各個(gè)項(xiàng)目部均能按照精細(xì)化管理要求設(shè)置“五部?jī)墒摇?，并配齊相應(yīng)的管理人員，健全了項(xiàng)目管理體系；各個(gè)項(xiàng)目部均能按照要求成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)；各個(gè)項(xiàng)目部也都能按股份公司、集團(tuán)公司關(guān)于精細(xì)化管理工作的要求對(duì)項(xiàng)目精細(xì)化管理工作做出來(lái)具體部署：項(xiàng)目部不但組織了對(duì)精細(xì)化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與考試，還根據(jù)股份公司精細(xì)化管理辦法、集團(tuán)公司及公司管理手冊(cè)及精細(xì)化管理流程要求，對(duì)原管理制度進(jìn)行完善更新，使項(xiàng)目部現(xiàn)行管理制度基本符合精細(xì)化管理的要求，并努力執(zhí)行；各個(gè)項(xiàng)目部成本管理系統(tǒng)也已經(jīng)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作，正式上線運(yùn)行。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    （一）部分項(xiàng)目部精細(xì)化管理小組沒(méi)有制定小組職責(zé)，部分項(xiàng)目部精細(xì)化管理小組缺少會(huì)議記錄和活動(dòng)記錄。
    （二）、項(xiàng)目無(wú)前期策劃書(shū)或前期策劃書(shū)缺乏全面性、針對(duì)性、實(shí)用性；前期策劃書(shū)缺少參與各部門(mén)的會(huì)簽及學(xué)習(xí)記錄。
    （三）、項(xiàng)目部及其職能部門(mén)組建。
    （2）個(gè)別項(xiàng)目部各部門(mén)主輔責(zé)任劃分不清。
    （四）、施工準(zhǔn)備。
    （1）個(gè)別項(xiàng)目施工方案和施工組織設(shè)計(jì)沒(méi)有按照規(guī)定流程報(bào)審，或沒(méi)有按照評(píng)審意見(jiàn)修改完全。
    （2）、個(gè)別項(xiàng)目沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目策劃書(shū)確定的分包模式和分包方案，依然存在勞務(wù)隊(duì)伍先進(jìn)場(chǎng)后簽合同現(xiàn)象。
    （3）部分勞務(wù)人員個(gè)人信息登記不全、更新不及時(shí)。
    （五）過(guò)程控制。
    1、責(zé)任成本控制。
    （1）施工方案、專(zhuān)項(xiàng)方案比選缺少經(jīng)濟(jì)比選資料；
    （2）沒(méi)有按規(guī)定及時(shí)下達(dá)每月責(zé)任成本計(jì)劃；
    （3）沒(méi)有做到每月分析實(shí)際成本和責(zé)任成本的偏差，并分析偏差形成的原因，制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改。
    2、變更索賠管理。
    部分項(xiàng)目部沒(méi)有制定變更索賠推進(jìn)方案，或沒(méi)有執(zhí)行變更索賠推進(jìn)方案；沒(méi)有按月召開(kāi)變更索賠分析會(huì)；沒(méi)有及時(shí)收集整理變更索賠資料，更新變更索賠臺(tái)賬不及時(shí)。
    3、進(jìn)度控制。
    部分項(xiàng)目部沒(méi)有及時(shí)形成進(jìn)度報(bào)告，沒(méi)有對(duì)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比分析，沒(méi)有找出影響進(jìn)度的原因，并制定進(jìn)度控制措施。
    4、技術(shù)管理。
    （1）個(gè)別項(xiàng)目部技術(shù)交底沒(méi)有交到作業(yè)層，交底對(duì)施工工藝描述不詳細(xì)；
    （2）技術(shù)分工不明確，缺少進(jìn)度管理、質(zhì)量回訪等內(nèi)容；
    （3）缺少對(duì)不合格品處置記錄。
    5、安全、質(zhì)量管理。
    （1）、各項(xiàng)目部普遍缺少班前安全講話記錄，說(shuō)明安全教育深入作業(yè)層不夠；
    （2）部分項(xiàng)目部安全、質(zhì)量考核缺乏綜合分析評(píng)定，沒(méi)有對(duì)管理情況作出綜合性評(píng)價(jià)，仍然停留在對(duì)具體行為的處罰上。
    6、物資機(jī)械設(shè)備管理。
    （2）部分項(xiàng)目部沒(méi)有定期進(jìn)行物資市場(chǎng)調(diào)查，形成物資市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告報(bào)公司備案；
    （3）物資采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃編制依據(jù)不充分；
    （4）物資供應(yīng)商調(diào)查審批表未經(jīng)公司審批；
    （5）物資采購(gòu)合同審批未經(jīng)兩級(jí)評(píng)審；
    （6）物資沒(méi)有落實(shí)月末盤(pán)點(diǎn)制度，沒(méi)有做到月核算、季分析；
    （7）個(gè)別項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備配置計(jì)劃沒(méi)有及時(shí)報(bào)公司審批；
    （9）設(shè)備進(jìn)退場(chǎng)管理：大型設(shè)備沒(méi)制定專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案并報(bào)相關(guān)單位審批；
    （10）部分項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備核算不規(guī)范。
    7、財(cái)務(wù)管理。
    （1）、一些項(xiàng)目部沒(méi)有按ab賬戶編報(bào)資金計(jì)劃；
    （2）、一些項(xiàng)目部沒(méi)有按規(guī)定編制或調(diào)整項(xiàng)目全面財(cái)務(wù)預(yù)算，預(yù)算沒(méi)有報(bào)公司審批，沒(méi)有對(duì)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分解。
    （六）施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
    個(gè)別工地依然存在施工場(chǎng)地不平整、物資設(shè)備標(biāo)識(shí)不全、配電箱接地不符合要求、材料堆碼不整齊、鋼筋、木材下腳料隨地丟棄、特種工種沒(méi)能全部持證上崗、材料超標(biāo)準(zhǔn)消耗、租賃腳手架、設(shè)備閑置現(xiàn)象。
    三、存在問(wèn)題綜合原因分析：
    1、項(xiàng)目部精細(xì)化管理小組沒(méi)能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能。通過(guò)這次檢查，檢查組發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目部沒(méi)有精細(xì)化管理小組的會(huì)議記錄、活動(dòng)記錄。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)精細(xì)化管理形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，缺乏對(duì)精細(xì)化管理工作的內(nèi)在動(dòng)力，對(duì)精細(xì)化管理知識(shí)掌握不牢，不具備指導(dǎo)和監(jiān)督水平及能力。
    2、部分項(xiàng)目部或極少數(shù)管理人員對(duì)精細(xì)化管理工作重視不夠。個(gè)別管理人員甚至認(rèn)為精細(xì)化管理剝奪了項(xiàng)目的自主權(quán)，存在統(tǒng)的過(guò)死現(xiàn)象，精細(xì)化管理流程復(fù)雜，執(zhí)行過(guò)程繁瑣，反饋速度較慢，影響了現(xiàn)場(chǎng)施工。甚至有人認(rèn)為，搞精細(xì)化管理是趕時(shí)髦，一陣風(fēng)。
    3、對(duì)精細(xì)化管理的要求學(xué)習(xí)不夠，對(duì)精細(xì)化管理精神實(shí)質(zhì)把握不夠，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致少部分項(xiàng)目及其管理人員推行起精細(xì)化管理不知道做什么、怎么做，對(duì)于上級(jí)檢查疲于應(yīng)付。
    4、個(gè)別項(xiàng)目部關(guān)鍵人員配置沒(méi)有能夠做到精干、高效。
    5、部分項(xiàng)目部仍然習(xí)慣于粗放式的管理，對(duì)精細(xì)化管理工作落實(shí)不夠，布置工作僅僅停留在口頭上、紙張上，沒(méi)有做出深入細(xì)致的具體的安排，沒(méi)有落實(shí)在具體行動(dòng)上。
    6、精細(xì)化管理工作沒(méi)有具體的推動(dòng)計(jì)劃，部分項(xiàng)目部安排分管領(lǐng)導(dǎo)主抓精細(xì)化管理工作，但整個(gè)精細(xì)化管理工作的推動(dòng)缺乏系統(tǒng)性，沒(méi)有落實(shí)全員、全范圍覆蓋、全過(guò)程落實(shí)精細(xì)化管理的要求，其他領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)對(duì)精細(xì)化管理重視程度不夠，執(zhí)行力度不夠。具體工作中表現(xiàn)為個(gè)別部門(mén)僅在迎接檢查時(shí)做做資料，日常管理依然故我，沒(méi)有明顯的改進(jìn)。
    7、項(xiàng)目部沒(méi)有針對(duì)各部門(mén)、各單位精細(xì)化管理工作制定考核措施，沒(méi)有進(jìn)行定期的檢查、評(píng)比與考核。
    四、整改措施。
    2、搞好精細(xì)化管理的宣傳發(fā)動(dòng)工作。在公司的幫助和指導(dǎo)下，深入開(kāi)展精細(xì)化管理的動(dòng)員教育和宣傳。項(xiàng)目部可以通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)、研討會(huì)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、影像傳媒等多種形式宣傳精細(xì)化管理。務(wù)必使項(xiàng)目部全體人員了解我們公司、集團(tuán)和股份公司目前經(jīng)營(yíng)和管理的現(xiàn)狀；務(wù)必使同志們認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目部推行精細(xì)化管理的必要性和重要性和緊迫性，認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是現(xiàn)階段我們工作的首要任務(wù)；務(wù)必使同志們認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)定不移的'搞好精細(xì)化管理工作，才能從根本上提高項(xiàng)目的管理水平，提高項(xiàng)目的盈利水平。
    通過(guò)宣傳教育，在每個(gè)項(xiàng)目部達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)的目的。
    3、加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各項(xiàng)目部必須制定精細(xì)化管理學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織項(xiàng)目部人員學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識(shí)，逐章節(jié)學(xué)習(xí)，逐章節(jié)考試，不許走過(guò)場(chǎng)。每章學(xué)習(xí)完畢后必須組織考試，考試不過(guò)的，堅(jiān)決補(bǔ)考。項(xiàng)目部鼓勵(lì)廣大職工自覺(jué)學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的相關(guān)知識(shí)，項(xiàng)目部要大力倡導(dǎo)和營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部。通過(guò)學(xué)習(xí)，務(wù)必使同志們掌握精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)、要求、流程，讓同志們對(duì)精細(xì)化管理的要求入腦入心，并能自覺(jué)的運(yùn)用到管理和生產(chǎn)的實(shí)踐中去。
    4、按精干、高效原則配置項(xiàng)目部人員。項(xiàng)目部是工程項(xiàng)目的成本中心，只有做到項(xiàng)目部班子及骨干人員配置精干、高效，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提升項(xiàng)目管理水平，提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。對(duì)于目前個(gè)別人員不符合崗位要求的問(wèn)題，一方面要加快對(duì)人才的培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)、鍛煉提高其對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，另一方面，可以通過(guò)公司和人才市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)劑，確保項(xiàng)目部骨干人員精明強(qiáng)干，思想意識(shí)強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)，執(zhí)行力強(qiáng)。
    5、必須根據(jù)精細(xì)化管理的要求及時(shí)修訂完善各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)制度符合精細(xì)化管理的要求，使項(xiàng)目部各項(xiàng)管理工作“有章可循，有法可依”。
    6、各項(xiàng)目部落實(shí)精細(xì)化管理必須制定工作計(jì)劃，必須腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，從最簡(jiǎn)單、最細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，全面推開(kāi)。小到辦公用品、勞保用品發(fā)放，大到項(xiàng)目策劃、方案評(píng)審、物資設(shè)備的采購(gòu)、使用維修保養(yǎng)等，各項(xiàng)目必須努力做到高屋建瓴、統(tǒng)籌全局、突出重點(diǎn)、主次兼顧。既分工明確，又相輔相成；既不可一葉障目、不見(jiàn)泰山，也不可抓大放小，走馬觀花，而要做到抓大防小、防微杜漸。只有這樣，才能把精細(xì)化管理的工作做好。
    7、抓好對(duì)存在問(wèn)題的整改。對(duì)于公司檢查組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和項(xiàng)目部自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各項(xiàng)目部仔細(xì)梳理，建立問(wèn)題庫(kù)，責(zé)任到人落實(shí)整改。精細(xì)化管理問(wèn)題整改完畢，項(xiàng)目經(jīng)理要組織職能部門(mén)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，分析總結(jié)，避免同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，各個(gè)項(xiàng)目部要著力協(xié)調(diào)解決各類(lèi)計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的矛盾，與施工生產(chǎn)的矛盾，制定計(jì)劃必須建立在全面深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃必須具有前瞻性、全面性，否則就會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)象，造成施工生產(chǎn)的被動(dòng)。必須讓精細(xì)化管理成為項(xiàng)目管理的潤(rùn)滑油、助推劑，不能讓精細(xì)化管理成為現(xiàn)場(chǎng)管理和施工生產(chǎn)的鎖鏈。
    8、各項(xiàng)目部必須制定精細(xì)化管理的考核和評(píng)比辦法，做到定期考核、評(píng)比，對(duì)于精細(xì)化管理工作做的好的，要給與表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好的要給與批評(píng)和處罰，直至做出組織處理。
    五、存在問(wèn)題的整改要求。
    （一）制定項(xiàng)目部精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，規(guī)范精細(xì)化管理小組活動(dòng)，各項(xiàng)目部精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組必須定期開(kāi)展對(duì)精細(xì)化管理工作的研究、布置、檢查、評(píng)比、考核工作，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，并做好記錄。
    （二）、項(xiàng)目部組織項(xiàng)目部各部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙、招投標(biāo)書(shū)、施工合同詳細(xì)研究，對(duì)項(xiàng)目所在地物資、材料、設(shè)備和勞動(dòng)力供應(yīng)情況、分包模式及現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)、氣候條件等因素進(jìn)行調(diào)查，補(bǔ)充編制項(xiàng)目前期策劃書(shū)并提高策劃書(shū)的全面性、針對(duì)性、實(shí)用性；參與各部門(mén)的及時(shí)會(huì)簽并做好學(xué)習(xí)記錄。
    （三）、項(xiàng)目部及其職能部門(mén)組建。
    （1）不符合崗位要求的人員堅(jiān)決更換；對(duì)于基本具備崗位工作能力，對(duì)精細(xì)化管理沒(méi)有持積極態(tài)度的同志，要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)多鍛煉，不斷提高，使之能夠迅速適應(yīng)精細(xì)化管理的工作要求。
    （2）在責(zé)任矩陣中補(bǔ)充必要內(nèi)容，細(xì)化各職能部門(mén)分工。
    （四）、施工準(zhǔn)備。
    （1）施工方案和施工組織設(shè)計(jì)按照規(guī)定流程報(bào)審，按照評(píng)審意見(jiàn)修改完善。
    （2）、個(gè)別項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目策劃書(shū)確定的分包模式和分包方案，勞務(wù)隊(duì)伍沒(méi)有簽合同的抓緊補(bǔ)簽，并杜絕同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
    （3）切實(shí)對(duì)勞務(wù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新勞務(wù)人員信息，按要求補(bǔ)全勞務(wù)人員信息。
    （五）過(guò)程控制。
    1、責(zé)任成本控制。
    （1）立即組織技術(shù)人員補(bǔ)充施工方案、專(zhuān)項(xiàng)方案經(jīng)濟(jì)比選資料；
    （2）每月按規(guī)定編制責(zé)任成本計(jì)劃，并及時(shí)下達(dá)；
    （3）每月分析實(shí)際成本和責(zé)任成本的偏差，并分析偏差形成的原因，制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改。
    2、變更索賠管理。
    項(xiàng)目部迅速制定變更索賠推進(jìn)方案，并堅(jiān)決執(zhí)行變更索賠推進(jìn)方案；按月召開(kāi)變更索賠分析會(huì)；變更索賠資料收集必須做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，符合合同約定，各項(xiàng)目部必須及時(shí)建立變更索賠臺(tái)賬。
    3、進(jìn)度控制。
    按精細(xì)化管理要求補(bǔ)充完善進(jìn)度報(bào)告。
    4、技術(shù)管理。
    （1）技術(shù)交底必須全面、詳細(xì)、易懂，對(duì)于施工工藝的交底必須做到讓操作人員拿到技術(shù)交底就可以干活。必須落實(shí)三級(jí)交底，讓操作人員掌握要領(lǐng)。
    （2）按精細(xì)化管理要求補(bǔ)充技術(shù)分工、進(jìn)度管理、質(zhì)量回訪等內(nèi)容；
    （3）對(duì)不合格品處置過(guò)程做好記錄。
    5、安全、質(zhì)量管理。
    （1）、做好班前安全講話記錄，將安全教育深入到作業(yè)層；
    （2）及時(shí)做好對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理的考核，做好綜合分析評(píng)定，全面提高安全質(zhì)量管理水平。
    6、物資機(jī)械設(shè)備管理。
    （1）按精細(xì)化管理要求完善物資、機(jī)械設(shè)備管理相關(guān)管理制度。
    （2）定期進(jìn)行物資市場(chǎng)調(diào)查，形成物資市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告報(bào)公司備案；
    （3）嚴(yán)格按照技術(shù)部提供的物資需求計(jì)劃編制申請(qǐng)計(jì)劃；
    （4）物資供應(yīng)商調(diào)查審批表及時(shí)公司審批；
    （5）物資采購(gòu)合同及時(shí)報(bào)公司審批；
    （6）根據(jù)精細(xì)化管理要求修改完善盤(pán)點(diǎn)制度，并嚴(yán)格落實(shí)，做到月核算、季分析；
    （7）機(jī)械設(shè)備配置計(jì)劃及時(shí)報(bào)公司審批；
    （9）設(shè)備進(jìn)退場(chǎng)管理：制定大型設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案并報(bào)相關(guān)單位審批；
    （10）按照精細(xì)化管理要求做好機(jī)械設(shè)備核算。
    7、財(cái)務(wù)管理。
    （1）、按照局指的表格要求和公司規(guī)定每月按時(shí)編報(bào)ab賬戶資金計(jì)劃；
    （2）、按貴司規(guī)定和模板編報(bào)全面財(cái)務(wù)預(yù)算。
    （六）、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
    提高工地負(fù)責(zé)人安全質(zhì)量意識(shí)、文明施工意識(shí)、成本控制意識(shí)。
    施工現(xiàn)場(chǎng)必須做到場(chǎng)地平整、道路暢通、排水順暢；必須做到材料堆碼整齊、標(biāo)識(shí)清楚、按規(guī)定下墊上蓋，臨時(shí)用電必須按規(guī)定編制臨時(shí)用電施工方案或施工組織設(shè)計(jì)，并遵照方案和設(shè)計(jì)施工，臨時(shí)用電施工及日常維修必須有專(zhuān)業(yè)電工操作；各項(xiàng)目部必須編制工程數(shù)量控制臺(tái)張和物資材料消耗臺(tái)賬，既要避免浪費(fèi)，又要杜絕偷工減料；特種工種必須經(jīng)項(xiàng)目部培訓(xùn)教育合格，并持特種工種上崗證作業(yè)；加強(qiáng)對(duì)租賃物資、設(shè)備的管理，按規(guī)定流程報(bào)批，工程完工后及時(shí)退租。減少或避免租賃物資設(shè)備的閑置。
    六、落實(shí)整改情況。
    公司精細(xì)化檢查組每檢查一個(gè)項(xiàng)目部，都會(huì)認(rèn)真梳理總結(jié)，下發(fā)《工程項(xiàng)目精細(xì)化管理檢查整改通知書(shū)》，各個(gè)項(xiàng)目部都能夠按照《工程項(xiàng)目精細(xì)化管理檢查整改通知書(shū)》要求，制定整改措施、落實(shí)整改責(zé)任人、規(guī)定完成時(shí)間，落實(shí)整改驗(yàn)收人，完成整改并及時(shí)回復(fù)。
    根據(jù)整改回復(fù)和復(fù)查情況看，問(wèn)題整改的較為徹底，整改的效果比較明顯。但也存在以下問(wèn)題需要注意：
    2、整改問(wèn)題僅僅停留在紙面上，還沒(méi)有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理和實(shí)際生產(chǎn)中去。譬如整改通知書(shū)上說(shuō)沒(méi)有建立《租賃設(shè)備臺(tái)賬》，項(xiàng)目部立即組織編制了《租賃設(shè)備臺(tái)賬》，但現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人對(duì)租賃設(shè)備進(jìn)行管理，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)沒(méi)人掌握，租賃設(shè)備發(fā)生變化，臺(tái)賬也不能及時(shí)更新。
    3、內(nèi)業(yè)資料問(wèn)題整改不能觸類(lèi)旁通。譬如整改通知書(shū)上指出專(zhuān)項(xiàng)方案沒(méi)能按規(guī)定流程審批，項(xiàng)目部組織對(duì)專(zhuān)項(xiàng)方案進(jìn)行了審批，而應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)卻沒(méi)有按照國(guó)家或業(yè)主的規(guī)定的流程進(jìn)行審批。
    4、積習(xí)難改，問(wèn)題整改不能保持長(zhǎng)效機(jī)制。譬如：小汽車(chē)使用沒(méi)有登記，沒(méi)有派車(chē)單問(wèn)題，這次檢查提出隨即整改，過(guò)了一段時(shí)間，依然不再填寫(xiě)派車(chē)單。再譬如：現(xiàn)場(chǎng)物資驗(yàn)收，制度規(guī)定堅(jiān)持兩人以上的驗(yàn)收制度，但有個(gè)別項(xiàng)目部借口人員少、工作忙，依然不能很好地堅(jiān)持兩人以上的驗(yàn)收制度。
    以上問(wèn)題說(shuō)明，推行精細(xì)化管理非常及時(shí)、非常必要，也及其重要，同時(shí)，徹底實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理也不是一朝一夕、一蹴而就的事情。因此我們必須堅(jiān)定信心、大力宣傳、充分發(fā)動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)，方法得當(dāng)、嚴(yán)以考核，持之以恒，才有可能取得精細(xì)化管理工作的徹底實(shí)現(xiàn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十三
    根據(jù)《全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專(zhuān)項(xiàng)檢查方案》和國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司《關(guān)于印發(fā)中藥飲片管理專(zhuān)項(xiàng)抽查工作反饋報(bào)告的函》要求，響應(yīng)我市將組織開(kāi)展全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的號(hào)召，近期我院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我院中藥飲片的.購(gòu)進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮、處方管理與點(diǎn)評(píng)等工作做了一次全面自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
    1、成立了管理機(jī)構(gòu)。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并由霍仁升院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，從飲片的購(gòu)進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮處方管理與點(diǎn)評(píng)等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
    2、中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收管理情況。能?chē)?yán)格按規(guī)定從具有《藥品生產(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)中藥飲片。購(gòu)入中藥飲片時(shí)，能?chē)?yán)格按照國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，包括質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝、標(biāo)簽、合格證等均須符合要求，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進(jìn)入我院。
    3、中藥飲片的儲(chǔ)存、保管及養(yǎng)護(hù)。我院設(shè)立有獨(dú)立的中藥飲片庫(kù)房，并有完善的通風(fēng)、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防盜等條件及設(shè)施，專(zhuān)人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲(chóng)蛀、鼠侵等問(wèn)題的發(fā)生。
    4、中藥飲片調(diào)劑管理。中藥房調(diào)劑人員嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片調(diào)配管理制度，對(duì)存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過(guò)《中華人民共和國(guó)藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問(wèn)題的處方堅(jiān)決拒絕調(diào)配，并要求處方醫(yī)生確認(rèn)（雙簽字）或重新開(kāi)具處方后方給予調(diào)配，對(duì)處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)生蟲(chóng)、霉變、走油、變色及竄斗等現(xiàn)象。
    5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺(tái)多功能自動(dòng)煎藥機(jī)，基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對(duì)完善的中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對(duì)注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫(yī)囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
    1、我院煎藥室設(shè)備較少，只能保證患者對(duì)中藥飲片煎煮的基本要求。同時(shí)由于中藥房工作人員數(shù)量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。且煎藥室工作人員缺乏每年一次的職業(yè)健康體檢。
    2、我院處方點(diǎn)評(píng)工作小組人員專(zhuān)業(yè)方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度，也未能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)相關(guān)工作。
    3、his系統(tǒng)不夠完善，不符合《中藥處方格式書(shū)寫(xiě)規(guī)范》。
    4、用銅舂搗碎需“用時(shí)搗碎”飲片，但在搗碎其他飲片前未清潔銅舂。
    1、我院對(duì)中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整，保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。且定期為相關(guān)工作人員做健康體檢。
    2、加強(qiáng)處方管理點(diǎn)評(píng)小組工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度，確保能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)相關(guān)工作。
    3、積極聯(lián)系his系統(tǒng)工程師，協(xié)商升級(jí)his系統(tǒng)，保證符合《中藥處方格式書(shū)寫(xiě)規(guī)范》。
    4、對(duì)藥房工作人員提出警告，立即整改，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)范，銅舂按規(guī)定及時(shí)清理。
    在此次自查行動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門(mén)要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十四
    (四)穩(wěn)定率：截至12月31日，全鎮(zhèn)居家患者196人，病情穩(wěn)定195人，穩(wěn)定率99.48%。
    (五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。
    (六)服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)在冊(cè)患者243人，服藥人數(shù)為219人，服藥率為90.12%，規(guī)律服藥人數(shù)為195人，規(guī)律服藥率為89.04%。
    (七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)共有精神分裂癥患者182人，服藥人數(shù)為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規(guī)律服藥人數(shù)為145人，精神分裂癥患者規(guī)律服藥率為87.34%。
    為了更好的完成嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的各項(xiàng)工作要求，我院成立嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作。同政府及派出所等相關(guān)部門(mén)協(xié)商后，成立了馬祖鎮(zhèn)精神衛(wèi)生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負(fù)責(zé)人、精防醫(yī)生、精防護(hù)士、公安、民政、殘聯(lián)、司法行政等，主要指導(dǎo)村(居)委會(huì)建立患者關(guān)愛(ài)幫扶小組，與小組成員加強(qiáng)協(xié)作，解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題;成立了轄區(qū)內(nèi)村(居)委會(huì)患者關(guān)愛(ài)幫扶小組，小組成員包括村(居)委會(huì)主要負(fù)責(zé)人、精防人員、網(wǎng)格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專(zhuān)職委員、志愿者等，主要加強(qiáng)與精防人員、精神衛(wèi)生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關(guān)政策和服務(wù)內(nèi)容，必要時(shí)同精防人員共同進(jìn)行隨訪，開(kāi)展嚴(yán)重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協(xié)助精神衛(wèi)生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題。同時(shí)完善嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫(yī)院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉(zhuǎn)診制度和流程，并且將嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉(zhuǎn)診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會(huì)互通信息，協(xié)商管理事宜，加強(qiáng)了對(duì)我院轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者的動(dòng)態(tài)了解。
    20xx年全年我院轄區(qū)疑是患者篩查數(shù)0人，其中未復(fù)核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國(guó)家嚴(yán)重精神障礙信息管理系統(tǒng)，并按要求及時(shí)向派出所、綜治辦、村(居)委會(huì)交換信息。
    20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補(bǔ)助篩查與初審工作，并及時(shí)上報(bào)至項(xiàng)目辦，使上報(bào)的4例在管居家貧困患者得到了補(bǔ)助，減輕了他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    根據(jù)20xx年市嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作計(jì)劃安排，我院年度內(nèi)需完成241戶患者家屬護(hù)理教育，根據(jù)我院制定的年初計(jì)劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開(kāi)展了嚴(yán)重精神障礙患者家屬護(hù)理教育，集中培訓(xùn)237人次，并于10月17日下午通過(guò)入戶教育等方式對(duì)4名患者家屬進(jìn)行了家庭康復(fù)指導(dǎo)，通過(guò)召開(kāi)家屬護(hù)理教育培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放宣傳資料、個(gè)體化健康教育等方式，開(kāi)展患者家屬指導(dǎo)，20xx年共計(jì)完成總241例患者家屬護(hù)理教育培訓(xùn)，并及時(shí)將培訓(xùn)的資料報(bào)項(xiàng)目辦，包括簽到(復(fù)印件)、禮品發(fā)放記錄(復(fù)印件)、課件、照片、簡(jiǎn)報(bào)等。
    我院于20xx年3月21日在在馬祖場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展了一次主題為“良好免疫源于優(yōu)質(zhì)睡眠”健康咨詢活動(dòng)，10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在什邡市馬祖鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動(dòng)，完成健康教育工作任務(wù)，共計(jì)發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份，受益人群達(dá)150人。并按要求在轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取100名普通人群開(kāi)展普通人群心理健康知識(shí)和精神疾病預(yù)防知識(shí)知曉率調(diào)查，雖然通過(guò)了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識(shí)和精神疾病預(yù)防知識(shí)知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報(bào)各種資料，簽到、照片、信息、總結(jié)等資料整理歸檔。
    為了提高業(yè)務(wù)能力，我院專(zhuān)職人員接受了一次縣市級(jí)嚴(yán)重精神障礙治療項(xiàng)目培訓(xùn)，包括項(xiàng)目管理、管理治療技術(shù)、信息系統(tǒng)、家屬護(hù)理等培訓(xùn)。
    我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對(duì)各村衛(wèi)生站醫(yī)生開(kāi)展了2次嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為項(xiàng)目辦培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的知識(shí)，并通過(guò)測(cè)試的方式加強(qiáng)了相關(guān)培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。
    截至20xx年10月31日，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站開(kāi)展了2輪督導(dǎo)、2輪考核，核查下沉工作開(kāi)展情況，現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)，村衛(wèi)生站針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋整改報(bào)告。
    重視資料的收集、整理、歸檔。加強(qiáng)了對(duì)文件、計(jì)劃、總計(jì)、督導(dǎo)、培訓(xùn)、健康教育等相關(guān)資料的收集，并分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行整理、歸檔。
    (一)患者規(guī)律服藥率及精神分裂癥規(guī)律服藥率未達(dá)標(biāo)。
    (一)督促各村衛(wèi)生站認(rèn)真對(duì)照督查考核中存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反饋意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，確保盡快的完成整改工作。
    (二)進(jìn)一步健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，各村醫(yī)要切實(shí)對(duì)轄區(qū)常駐人員進(jìn)行排查，提高嚴(yán)重精神障礙患者檢出率。
    (三)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者的管理，按照項(xiàng)目要求，定期開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)現(xiàn)有患者的隨訪、康復(fù)、指導(dǎo)工作，不斷提高患者規(guī)律服藥及生活質(zhì)量。
    (四)加大宣傳力度，增強(qiáng)健康意識(shí)，開(kāi)展有針對(duì)性的嚴(yán)重精神障礙防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，爭(zhēng)取廣大群眾積極主動(dòng)參與，精神疾病預(yù)防控制工作任重道遠(yuǎn)，做好精神衛(wèi)生工作，關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會(huì)穩(wěn)定，我們將繼續(xù)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合，重點(diǎn)干預(yù)，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進(jìn)精神疾病預(yù)防控制工作的進(jìn)程，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十五
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作?，F(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里，我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)業(yè)化流程操作。
    進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作，我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專(zhuān)業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開(kāi)始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個(gè)人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，幫助了同事們把工作分成幾個(gè)步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
    通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我開(kāi)始試著發(fā)貨，先是查詢備貨（按照先進(jìn)先出原則），做好記錄（包括位置、日期、數(shù)量），出庫(kù)，最后核對(duì)票據(jù)和出門(mén)證的完整性，做好發(fā)貨過(guò)程的記錄，在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出，這樣，整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼，認(rèn)真觀察，并有了獨(dú)到的見(jiàn)解。最近兩天，我開(kāi)始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。
    二、要對(duì)數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé)，票據(jù)與實(shí)物相符，不得有絲毫懈怠。
    在工作中，對(duì)數(shù)據(jù)（包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù)）敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)，在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一，沒(méi)有誤差。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心，打好了這個(gè)基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十六
    為了提高廣大群眾對(duì)精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，普及精神衛(wèi)生知識(shí)和對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí)，根據(jù)xx市衛(wèi)計(jì)局關(guān)于開(kāi)展20xx年精神衛(wèi)生專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的通知文件，我院緊緊圍繞“健康心理，快樂(lè)人生”的宣傳主題，深入xx中學(xué)開(kāi)展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》宣傳講座活動(dòng)?，F(xiàn)將宣傳工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    院領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神衛(wèi)生專(zhuān)題宣傳工作，制定了開(kāi)展精神衛(wèi)生專(zhuān)題教育講座活動(dòng)的實(shí)施方案，成立了以院長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)，公衛(wèi)科工作人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織單位開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳講座工作。
    青少年的心理活動(dòng)是活躍而波動(dòng)的階段，是精神衛(wèi)生保健最關(guān)鍵時(shí)刻。這個(gè)時(shí)期易受家庭、學(xué)校、和社會(huì)不良環(huán)境的影響，可出現(xiàn)放蕩、出走、流浪、飲酒、吸煙、斗毆、行兇、欺騙和色情行為等，也易患精神分裂癥、神經(jīng)癥等疾病。為了提高廣大師生對(duì)精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，普及精神衛(wèi)生知識(shí)和對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí)，下午，在xx中學(xué)教室開(kāi)展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》的宣傳講座活動(dòng)，針對(duì)中學(xué)生容易出現(xiàn)的精神心理問(wèn)題及精神疾病種類(lèi)、主要癥狀、精神成因和預(yù)防方法等進(jìn)行講解，并引導(dǎo)同學(xué)們要通過(guò)控制自身情緒、樹(shù)立積極樂(lè)觀的健康心態(tài)、積極參加課外活動(dòng)等方式調(diào)節(jié)心理疾病，避免產(chǎn)生精神問(wèn)題。講座開(kāi)展期間，工作人員向在座師生免費(fèi)發(fā)放中學(xué)生心理健康知識(shí)宣傳折頁(yè)和宣傳單等資料，共發(fā)放宣傳資料100余份。
    通過(guò)此次專(zhuān)題教育講座活動(dòng)，不僅使我們自身受到了一次良好的教育和提升，也向廣大師生群體普及了精神衛(wèi)生知識(shí)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到提高公眾心理健康水平，普及精神衛(wèi)生知識(shí)，保障和促進(jìn)精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。因此，要充分利用媒體和各種形式途徑加強(qiáng)宣傳，為廣大群眾深入了解精神衛(wèi)生健康知識(shí)提供更加便利途徑，切實(shí)做好精神衛(wèi)生的防治工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十七
    高村中心衛(wèi)生院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結(jié)今年是“三好一滿意”活動(dòng)鞏固提高的關(guān)鍵年，是醫(yī)療惠民行動(dòng)取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)療惠民行動(dòng)，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開(kāi)展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)，這對(duì)于凝心聚力、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    根據(jù)衛(wèi)生局對(duì)該活動(dòng)的具體要求，我院高度重視，立即行動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的組織與落實(shí)。使干部職工認(rèn)清開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，為開(kāi)展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
    1、組織進(jìn)行專(zhuān)題教育。學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認(rèn)識(shí)凝練體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強(qiáng)參與大討論的`自覺(jué)性。利用電子屏開(kāi)展宣傳與發(fā)動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺(jué)性及主動(dòng)性。
    2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識(shí)等方面的文件，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)。
    3、先進(jìn)典型報(bào)告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號(hào)召?gòu)V大職工參與到活動(dòng)中來(lái)，找差距，促學(xué)習(xí)。
    4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，促進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展。
    5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵，凝聚精神。
    6、討論凝練。通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)交流，開(kāi)辦演講會(huì)、座談會(huì)等多種形式，深入挖掘職工對(duì)衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
    7、專(zhuān)題活動(dòng)。為深入開(kāi)展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)，我院開(kāi)展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動(dòng)，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
    “三好一滿意”活動(dòng)，并把活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的熱情，轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
    1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí)。
    2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
    3、宗旨觀念不夠強(qiáng)，人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真整改，力爭(zhēng)在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十八
    賀蘭縣自“國(guó)家精神衛(wèi)生綜合管理試點(diǎn)項(xiàng)目”實(shí)施以來(lái)，形成了“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、科學(xué)管理”的工作機(jī)制，試點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)?？h鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同努力，使我縣的嚴(yán)重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
    縣衛(wèi)健局成立了嚴(yán)重精神障礙管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目辦，疾控中心按照要求成立了嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作組，明確了人員分工和職責(zé)?？h人民醫(yī)院精神科門(mén)診為項(xiàng)目工作提供醫(yī)療技術(shù)支持，確保項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展。
    (一)管理機(jī)制進(jìn)一步健全。
    為全面推進(jìn)賀蘭縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù)，維護(hù)精神障礙患者的合法權(quán)益，衛(wèi)健局下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作方案》〔20xx〕6號(hào)，疾控中心下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作計(jì)劃》〔20xx〕17號(hào)，明確了20xx年度工作目標(biāo)和具體工作任務(wù)。
    (二)資金管理。
    20xx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)，縣財(cái)政配套精神衛(wèi)生試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)共103萬(wàn)到位后，項(xiàng)目辦公室嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)健委、財(cái)政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費(fèi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用、賬目清晰。經(jīng)費(fèi)主要用于嚴(yán)重精神障礙患者藥品購(gòu)置、篩查和診斷、培訓(xùn)、患者化驗(yàn)補(bǔ)助等工作，經(jīng)費(fèi)使用率100%。
    (三)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議。
    4月14日召開(kāi)了全縣精神衛(wèi)生綜合試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨聯(lián)席會(huì)議，23家成員單位全部參加；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會(huì)議及信息通報(bào)工作制度。
    (四)督導(dǎo)檢查常態(tài)化。
    為了完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，提高項(xiàng)目工作質(zhì)量，縣項(xiàng)目辦建立了項(xiàng)目工作月、季例會(huì)及項(xiàng)目督查工作制度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問(wèn)題。每季度對(duì)全縣的20家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)重精神障礙疾病管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)的內(nèi)容有項(xiàng)目工作開(kāi)展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決。
    (一)病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況。
    20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊(cè)登記管理1223例，轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者檢出率4.64%(國(guó)家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)263843人)。
    (二)患者管理情況。
    20xx年累計(jì)確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國(guó)家嚴(yán)重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規(guī)范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。
    20xx年度，全縣在管患者1171人，病情穩(wěn)定率98.04%;登記病人總服藥率達(dá)91.17%，規(guī)律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規(guī)律服藥率78.67%。病情不穩(wěn)定患者接受個(gè)案管理服務(wù)的比例為90%以上。均免費(fèi)進(jìn)行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實(shí)驗(yàn)室檢查。
    (四)應(yīng)急處置情況。
    落實(shí)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)指導(dǎo)”以賀蘭縣縣醫(yī)院精神科和銀川市精益達(dá)戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強(qiáng)制治療等緊急處置方式，落實(shí)精神專(zhuān)科醫(yī)院專(zhuān)車(chē)接送就醫(yī)。共開(kāi)展43人次嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)急處置，其中處置藥物不良反應(yīng)患者25人次，病情不穩(wěn)定患者強(qiáng)制送診18人次。
    (五)家屬護(hù)理教育情況。
    20xx年在嚴(yán)重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費(fèi)發(fā)藥的同時(shí)，為新登記和已登記的病人家屬開(kāi)展了家屬護(hù)理教育健康教育，還同時(shí)向患者家屬宣傳了國(guó)家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目和精神衛(wèi)生綜合試點(diǎn)惠民政策。年內(nèi)參與家屬護(hù)理教育活動(dòng)共累計(jì)1543人次。
    (六)宣傳培訓(xùn)工作。
    1、10月9日，疾控中心聯(lián)合民政、總工會(huì)等精神衛(wèi)生試點(diǎn)成員單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共24家單位，聯(lián)合開(kāi)展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)。通過(guò)主動(dòng)向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解國(guó)家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。此次聯(lián)合宣傳活動(dòng)共懸掛橫幅18條，發(fā)放宣傳畫(huà)100張，各類(lèi)手冊(cè)、折頁(yè)共約800本，手提袋400個(gè)；解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。
    2、9月1日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)重精神障礙管理治療工作培訓(xùn)班1期，共有30人參加；并嚴(yán)格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)內(nèi)容要求進(jìn)行了全面培訓(xùn)。
    (一)居家監(jiān)護(hù)以獎(jiǎng)代補(bǔ)工作：
    按照縣綜治等六部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)責(zé)任及補(bǔ)貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx年度危險(xiǎn)性評(píng)估三級(jí)和貧困精神病患者59人名單整理出來(lái)，每人每年2400元，目前獎(jiǎng)補(bǔ)資金發(fā)放工作正在開(kāi)展中。
    (二)社區(qū)康復(fù)工作。
    9月中旬，通過(guò)邀請(qǐng)銀川市精益達(dá)專(zhuān)科醫(yī)院精神科醫(yī)師對(duì)全縣居家患者及其家屬開(kāi)展社區(qū)康復(fù)巡回講座活動(dòng)。接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)居家患者1150人，全縣社區(qū)康復(fù)率達(dá)到94.03%。
    (三)心理健康知識(shí)知曉率調(diào)查工作。
    12月上旬完成全縣心理健康知識(shí)知曉率調(diào)查、資料匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送總結(jié)工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農(nóng)村普通人群、240人在校學(xué)生、240人機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工，共2440人。10月初開(kāi)展第一輪基線調(diào)查。借助10月10日世界精神衛(wèi)生日集中宣傳后，于12月初開(kāi)展第二輪問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查單位收集原始問(wèn)卷，計(jì)算轄區(qū)不同人群知曉率。第一輪的心理問(wèn)卷基線調(diào)查，10道問(wèn)題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問(wèn)卷調(diào)查10道問(wèn)題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識(shí)知曉率比第一輪基線調(diào)查時(shí)提高了15%。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇十九
    為確保我轄區(qū)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開(kāi)展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制。并落實(shí)《精神衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、財(cái)政部、國(guó)家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見(jiàn)》，根據(jù)《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東2017年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》以及省、市各級(jí)工作要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。
    一、工作目標(biāo)。
    （一）促進(jìn)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核等方式，促進(jìn)我區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)、鎮(zhèn)、村全面覆蓋。
    （二）按國(guó)家《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東2017年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》為患者提供免費(fèi)建檔、健康查體、隨訪服務(wù)等，提高檢出率、管理率及規(guī)范管理率。
    （三）加強(qiáng)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)，并建立和完善全區(qū)精神衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)山東省嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    （四）加強(qiáng)精神疾病防治知識(shí)宣傳。提高人群精神疾病防治知識(shí)知曉率，消除群眾對(duì)精神疾病患者的歧視與偏見(jiàn)，開(kāi)展重點(diǎn)人群的心理健康干預(yù)。
    （五）加強(qiáng)貧困精神障礙患者的醫(yī)療救助，切實(shí)減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    （一）工作小組組長(zhǎng)：**。
    成員：******各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。
    （二）工作小組分工。
    **負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生精神疾病防治知識(shí)培訓(xùn)；
    三、范圍和內(nèi)容。
    （一）范圍：全轄區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施。
    （二）實(shí)施內(nèi)容。
    1、培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，分期分批、有計(jì)劃有步驟地組織精神病防治專(zhuān)業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、村衛(wèi)生室人員相關(guān)知識(shí)與技能。
    2、信息收集：接受過(guò)嚴(yán)重精神障礙患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專(zhuān)（兼）職人員對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的嚴(yán)重精神障礙患者信息（嚴(yán)重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙相情感障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙和精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。發(fā)病時(shí)，患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能?chē)?yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作。收集沒(méi)有明確嚴(yán)重精神障礙診斷，但有危險(xiǎn)性傾向的人員信息，再建議其立即到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級(jí)精神病防治專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及區(qū)疾控中心。
    3、收集確診病例資料：每月統(tǒng)計(jì)在檔的嚴(yán)重精神障礙患者病例信息，匯總后上報(bào)區(qū)級(jí)精防中心。
    4、病情評(píng)估：為重嚴(yán)重精神障礙患者建立健康檔案：嚴(yán)重精神障礙患者在納入管理的時(shí)候，由區(qū)級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面評(píng)估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見(jiàn)等。
    5、定期隨訪：對(duì)于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院；對(duì)伴有軀體癥狀?lèi)夯蛩幬锊涣挤磻?yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。
    6、患者報(bào)告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會(huì)秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時(shí)，應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷。
    7、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識(shí)，消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解。
    8、技術(shù)指導(dǎo)：接受市、區(qū)級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
    **衛(wèi)生院。
    2018年1月6日。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇二十
    時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將過(guò)去，即將迎來(lái)嶄新的一年?；厥走@一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃?，F(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：
    一、全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
    二、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
    三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì)，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對(duì)制度，每次操作前進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
    五、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對(duì)危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理，對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估，切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施，對(duì)老年科病人使用防護(hù)欄、安全約束等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
    七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開(kāi)展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
    八、加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專(zhuān)人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
    九、利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
    十、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
    十一、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度。做到了全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。
    十二、存在的問(wèn)題
    1、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
    2、分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
    3、個(gè)別護(hù)士的安全意識(shí)較弱。
    4、個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
    5、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
    以上為我科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇二十一
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直屬副科級(jí)以上單位：
    推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的決定，縣委提出了貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn)，為檔案文化的建設(shè)與發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。20xx年，我局一方面要爭(zhēng)取各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各方面給予檔案工作更多的支持，為服務(wù)文化建設(shè)創(chuàng)造有力的條件；另一方面要深入挖掘檔案文化資源，豐富檔案的文化內(nèi)涵，加強(qiáng)與相關(guān)文化單位合作，繁榮發(fā)展檔案文化，擬指導(dǎo)閩劇團(tuán)檔案收集、整理、歸檔并接收進(jìn)館，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。三要開(kāi)展檔案文化宣傳教育工作，擬開(kāi)展“檔案在身邊”志愿活動(dòng)，讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。
    抓好社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作，持續(xù)服務(wù)“五大戰(zhàn)役”
    1、要抓好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《市重要會(huì)議、重大活動(dòng)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理措施》，并以《閩侯縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案整理規(guī)范》為抓手，加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。一是落實(shí)項(xiàng)目檔案工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，已竣工的項(xiàng)目，要做好檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收；正在建設(shè)的項(xiàng)目，指導(dǎo)其做好建設(shè)過(guò)程中各種文件材料收集整理歸檔；二是根據(jù)20xx年在建省市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作任務(wù)分解表，抓好閩侯縣域范圍內(nèi)省市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記備案、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。
    2、要抓好民生工程檔案工作。圍繞民生工程及縣城新區(qū)建設(shè)，加大民生工程檔案工作力度，加強(qiáng)社保、醫(yī)療保障、拆遷、房地產(chǎn)、婚姻等各類(lèi)涉及民生的檔案管理，發(fā)揮民生檔案在維護(hù)人民群眾切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《檔案局關(guān)于加強(qiáng)民生檔案工作的意見(jiàn)》，主動(dòng)會(huì)同農(nóng)業(yè)、民政、人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)做好各部門(mén)民生檔案的歸檔與收集管理工作，并根據(jù)國(guó)檔9號(hào)令規(guī)定的進(jìn)館范圍將重要的民生檔案移交進(jìn)館。另一方面對(duì)館內(nèi)民生檔案再度整合，開(kāi)展林權(quán)證等檔案數(shù)字化工作。
    3、要抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。按照市縣委打好小城鎮(zhèn)改革發(fā)展戰(zhàn)役的要求，著重抓好我縣四個(gè)小城鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，把關(guān)系農(nóng)民切身利益、關(guān)系農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的各門(mén)類(lèi)檔案收集齊全、規(guī)范管理，切實(shí)把農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案建好、管好、用好。深入開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案信息資源共享，加快整合館內(nèi)外涉農(nóng)檔案信息資源，建立涉農(nóng)專(zhuān)題目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，為農(nóng)民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。
    4、要抓好企業(yè)檔案工作。一方面加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度，主動(dòng)引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)規(guī)范建檔；另一方面將繼續(xù)組織企業(yè)貫徹實(shí)施《企業(yè)檔案工作規(guī)范》情況的評(píng)估工作，推動(dòng)企業(yè)檔案工作不斷向規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
    加強(qiáng)檔案資源體系與利用體系建設(shè)，提高檔案館公共服務(wù)能力。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資源建設(shè)。一是繼續(xù)做好到期應(yīng)進(jìn)館檔案接收工作，圍繞縣委縣政府工作中心做好涉及民生的計(jì)生、殘保、社保、知青等檔案的規(guī)范化工作，在新館投入使用后，優(yōu)先接收進(jìn)館。二是加大檔案征集力度，尤其是征集反映閩侯歷史、閩臺(tái)交流、社會(huì)發(fā)展和地域文化特色的檔案資料，重點(diǎn)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等特色檔案的征集工作，完善資源結(jié)構(gòu)、彰顯地方館藏特色。三是借助檔案執(zhí)法檢查，開(kāi)展機(jī)關(guān)檔案質(zhì)量檢查，為檔案目錄數(shù)據(jù)報(bào)送積累基礎(chǔ)。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。一要完善數(shù)字檔案館的基礎(chǔ)工作，繼續(xù)推進(jìn)全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，重點(diǎn)抓好民生檔案專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)全覆蓋，加快館藏四個(gè)重點(diǎn)全宗全文數(shù)字化步伐，20xx年擬建成林權(quán)證檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)。二要強(qiáng)力促進(jìn)公共檔案信息共享平臺(tái)建設(shè)。按照全市檔案信息共享平臺(tái)建設(shè)的要求，做好館藏開(kāi)放檔案目錄數(shù)據(jù)及涉農(nóng)檔案信息、地方特色開(kāi)放檔案信息的發(fā)布，尤其是利用頻率高涉及民生的檔案信息發(fā)布，形成具有一定范圍和影響的共享信息服務(wù)平臺(tái)。三是繼續(xù)做好閩侯縣在線檔案利用接收平臺(tái)試點(diǎn)工作。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資源信息開(kāi)發(fā)利用。一是加大檔案開(kāi)放鑒定力度，及時(shí)把開(kāi)放檔案以各種形式提供社會(huì)利用，滿足社會(huì)公眾日益增長(zhǎng)的檔案利用需求；二是充分利用檔案信息化建設(shè)成果，通過(guò)在政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公布開(kāi)放檔案目錄數(shù)據(jù)和部分檔案全文數(shù)據(jù)，推進(jìn)信息共享，提高檔案服務(wù)能力和水平。三是以高度的政治敏感性，做好涉及敏感檔案資料的管控，嚴(yán)格審批制度，發(fā)揮檔案部門(mén)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。四是充分發(fā)揮檔案法律憑證作用，為信用體系建設(shè)服務(wù)。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案法制建設(shè)。一是主動(dòng)開(kāi)展檔案“六五”普法宣傳教育，以《省檔案條例》頒布10周年和《檔案法》頒布25周年為契機(jī)，開(kāi)展檔案法制宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)公民檔案認(rèn)識(shí)。二是開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作和全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案執(zhí)法檢查自查活動(dòng)，完善行政執(zhí)法責(zé)任制。三是繼續(xù)做好20xx年度檔案執(zhí)法檢查，建立執(zhí)法檢查長(zhǎng)效機(jī)制。
    夯實(shí)檔案安全工作，構(gòu)建安全保密的檔案體系。
    要以對(duì)民族、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢記為國(guó)守史的神圣職責(zé)，努力夯實(shí)檔案安全工作。一是加強(qiáng)檔案新館安全技術(shù)防范體系建設(shè)，確保系統(tǒng)功能配合檔案安全保密要求，在庫(kù)房、門(mén)禁、閱覽大廳等方面抓好落實(shí)。二是高度重視檔案安全風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估組織和制度。三是加強(qiáng)安全保密專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步完善安全防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案，確保檔案的實(shí)體和信息安全。四是做好館藏目錄數(shù)據(jù)災(zāi)備向省檔案館備份工作。五是繼續(xù)做好重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)工作。
    進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    一要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。主動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，引導(dǎo)檔案干部加強(qiáng)政治理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)大局認(rèn)識(shí)、群眾認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)；主動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系、深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加大治庸治懶治散力度；嚴(yán)肅行政問(wèn)責(zé)，杜絕不作為、亂作為。做好缺編干部的招考使用和上崗培訓(xùn)工作，全面提部業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，充分調(diào)動(dòng)檔案干部的工作主動(dòng)性。
    二要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。主動(dòng)開(kāi)展勤政廉政教育，營(yíng)造勤政廉政的工作氛圍，深化監(jiān)督檢查，維護(hù)各項(xiàng)紀(jì)律、制度和政策的貫徹落實(shí)；圍繞工作大局，健全和落實(shí)集中制的各項(xiàng)制度，完善決策機(jī)制，加強(qiáng)班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和活力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇二十二
    為進(jìn)一步落實(shí)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求，為確保我中心嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目順利開(kāi)展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范（2011版）》，結(jié)合我中心實(shí)際，制定本年度工作計(jì)劃。
    一、目標(biāo)。
    （二）至2016年底嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率達(dá)80%。
    二、工作組織機(jī)構(gòu)。
    （一）、工作小組組長(zhǎng)：成小亮。
    成員：范英培10名村衛(wèi)生所醫(yī)生。
    （二）、工作小組分工。
    三、范圍和內(nèi)容。
    （一）范圍：全轄區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施。
    （二）實(shí)施內(nèi)容。
    1、培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，分期分批、有計(jì)劃有步驟地組織精神病防治專(zhuān)業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、村衛(wèi)生所人員相關(guān)知識(shí)與技能。
    2、信息收集：接受過(guò)嚴(yán)重精神障礙患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專(zhuān)（兼）職人員對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的嚴(yán)重精神障礙患者信息（嚴(yán)重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。發(fā)病時(shí)，患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能?chē)?yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作。收集沒(méi)有明確嚴(yán)重精神障礙診斷，但有危險(xiǎn)性傾向的人員信息，再建議其立即到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級(jí)精神病防治專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及縣疾控中心。
    3、收集確診病例資料。中心每月統(tǒng)計(jì)在檔的嚴(yán)重精神障礙患者病例信息，匯總后上報(bào)區(qū)級(jí)嚴(yán)重精神障礙疾控機(jī)構(gòu)。
    4、病情評(píng)估：為重嚴(yán)重精神障礙患者建立健康檔案：嚴(yán)重精神障礙患者在納入管理的時(shí)候，由縣級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面評(píng)估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見(jiàn)等。
    5、定期隨訪：對(duì)于納入管理的患者，每年至少隨訪8次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處臵或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院；對(duì)伴有軀體癥狀?lèi)夯蛩幬锊涣挤磻?yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。
    6、患者報(bào)告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會(huì)秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時(shí)，應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷。
    7、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識(shí)，消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解。
    8、技術(shù)指導(dǎo)：接受市、縣級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
    許衡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    2016年1月4日。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇二十三
    為進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理，實(shí)事求是的落實(shí)以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策，根據(jù)上級(jí)要求確定在全鎮(zhèn)集中規(guī)范開(kāi)展3級(jí)及以上嚴(yán)重精神障礙患者危險(xiǎn)性評(píng)估工作。
    各村衛(wèi)生室要高度重視這次嚴(yán)重精神障礙患者危險(xiǎn)性評(píng)估工作，針對(duì)這次的嚴(yán)重精神障礙患者三級(jí)排查工作每位鄉(xiāng)村醫(yī)生都要積極配合并且要認(rèn)真對(duì)待，凡事在自己管轄范圍內(nèi)的精神障礙患者都要嚴(yán)格按照我們的評(píng)估程序進(jìn)行上報(bào)。我們鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)把這次評(píng)估的第一關(guān)，實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不弄虛作假。
    在這次排查工作中，如果出現(xiàn)虛報(bào)、漏報(bào)等弄虛作假的，是哪個(gè)衛(wèi)生室的我們就要追究哪個(gè)衛(wèi)生室的責(zé)任，絕不姑息！所以希望大家認(rèn)真對(duì)待，努力完成好這項(xiàng)工作。
    我村共有嚴(yán)重精神障礙患者名，、、、、、、、、、、我保證認(rèn)真完成這次的嚴(yán)重精神障礙患者三級(jí)排查工作，在這次的工作中實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不弄虛作假，如果出現(xiàn)了虛報(bào)、漏報(bào)等弄虛作假的情況，我愿意承擔(dān)一切法律后果。
    觀城政府綜治辦莘縣第三人民醫(yī)院保證人（簽字）（簽字）（簽字）。
    本保證書(shū)一式三份，一份存放政府綜治辦，一份存放醫(yī)院公共衛(wèi)生科，一份存放下村醫(yī)生。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實(shí)施方案篇二十四
    根據(jù)衛(wèi)生部《嚴(yán)重精神障礙疾病監(jiān)管治療項(xiàng)目辦法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際、制定本計(jì)劃。
    一、目標(biāo)。
    二、項(xiàng)目范圍和內(nèi)容。
    （一）、全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)施。
    （二）、實(shí)施內(nèi)容。
    1、按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好宣傳并做好入戶訪視工作，了解病人身體情況，收集沒(méi)有明確診斷但有危險(xiǎn)傾向的人員信息，建議其到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級(jí)精防機(jī)構(gòu)。
    3、為診斷明確的患者建立健康檔案、并填寫(xiě)完整的個(gè)人基本信息補(bǔ)充表和網(wǎng)絡(luò)管理知情同意書(shū)。
    4、定期隨訪、對(duì)納入管理的患者，每年最少隨訪4次，對(duì)病情不穩(wěn)定的患者建議其到專(zhuān)科醫(yī)院治療。
    5、健康教育、健康指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng)，與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放嚴(yán)重精神障礙患者護(hù)理科普資料，講解護(hù)理知識(shí)，消除社會(huì)對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者疾病的歧視和誤解。
    金石鎮(zhèn)白沙衛(wèi)生院。
    2018年01月。