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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇一
    選題的目的、意義(理論意義、現(xiàn)實(shí)意義):。
    面對(duì)日新月異的形式和復(fù)雜多變的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)各電信運(yùn)營(yíng)商如何保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使電信業(yè)務(wù)在確保存量的基礎(chǔ)上，發(fā)展增量，在收入增加的前提下，提高效益，使自身能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展，已成為每個(gè)電信公司的頭號(hào)議題。
    隨著各個(gè)高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商將目光瞄準(zhǔn)了校園市場(chǎng)。為了在高校市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到最有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，我們?cè)谏钊敕治龈咝＝?jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)高校的經(jīng)營(yíng)思路重新進(jìn)行梳理，希望通過(guò)整合現(xiàn)有的資源，拉動(dòng)天翼，寬帶及其他增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，促進(jìn)高校業(yè)務(wù)收入的增加，實(shí)現(xiàn)高校市場(chǎng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
    選題的研究現(xiàn)狀(理論淵源及演化、國(guó)外相關(guān)研究綜述、國(guó)內(nèi)相關(guān)研究綜述)：
    近幾年的電信改革，使得企業(yè)在提高電信服務(wù)質(zhì)量上做了許多努力，并取得了卓越的成效。通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部近日發(fā)布的電信服務(wù)質(zhì)量通告，可以看出，電信的服務(wù)質(zhì)量在不斷的提高。對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的投訴明顯下降，表明各大運(yùn)營(yíng)商都在積極的改善服務(wù)。但是電信服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。目前用戶對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量的投訴主要集中在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)方面，具體表現(xiàn)在資費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生，網(wǎng)間通信不暢，效果不佳，網(wǎng)絡(luò)通信能力尚不能滿足客戶的需要等方面，在這些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，應(yīng)采取有效措施。
    論文(設(shè)計(jì))主要內(nèi)容(提綱)：
    (1)緒論。
    (2)論文的理論基礎(chǔ)。
    (3)制作調(diào)查表并進(jìn)行調(diào)查。
    (4)我校電信市場(chǎng)概況。
    (5)我校三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析。
    (6)我校電信市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
    (7)電信針對(duì)我校市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析。
    (8)電信針對(duì)我校市場(chǎng)營(yíng)銷策略的具體實(shí)施。
    (9)結(jié)論。
    通過(guò)緒論來(lái)闡述本文的選題背景，論文的研究目的及意義。進(jìn)而學(xué)習(xí)營(yíng)銷策略的一些基本理論，闡述常用的基本理論和分析方法。然后制作調(diào)查表，進(jìn)行隨機(jī)的校內(nèi)調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后，通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，概括電信現(xiàn)在的市場(chǎng)狀況，分析電信的'市場(chǎng)現(xiàn)狀，研究針對(duì)我校市場(chǎng)的營(yíng)銷策略并制作可行性實(shí)施方案。最后得出能夠促進(jìn)電信業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)論。
    擬研究的主要問(wèn)題、重點(diǎn)和難點(diǎn):。
    本文通過(guò)調(diào)研，主要是發(fā)現(xiàn)并解決以下問(wèn)題：
    (1)電信公司的品牌宣傳。通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)電信公司是否還需要在校園內(nèi)對(duì)自己的品牌以及業(yè)務(wù)進(jìn)行大力度的宣傳。
    (2)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的反應(yīng)。通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)電信傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營(yíng)商相比的不足之處，進(jìn)而制定比較好的套餐，以供電信運(yùn)營(yíng)商參考。
    (3)校園網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)在校園內(nèi)的弱勢(shì)，特別是在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的增強(qiáng)方面。
    (4)手機(jī)軟硬件的需求。通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)廣大在校生的對(duì)手機(jī)軟硬件的需求，根據(jù)校園情況，建議開(kāi)發(fā)新的軟件，從而促進(jìn)電信的的營(yíng)銷。
    研究目標(biāo)：
    本文以市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論框架為指導(dǎo)，針對(duì)我校電信公司的校園營(yíng)銷策略進(jìn)行研究。分析電信公司校園營(yíng)銷的內(nèi)外部環(huán)境以及公司在校園營(yíng)銷中的優(yōu)劣勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)及有關(guān)二手資料，通過(guò)研究中國(guó)電信在我校的產(chǎn)品策略，渠道策略，品牌宣傳策略，為中國(guó)電信對(duì)我校乃至三亞所有高校制定營(yíng)銷策略提出個(gè)人的一些分析和建議。
    研究方法、技術(shù)路線、實(shí)驗(yàn)方案、可行性分析：
    本文屬于實(shí)踐性論文，主要通過(guò)調(diào)研來(lái)分析問(wèn)題并提出解決方案。首先制作調(diào)查表，然后進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查采用網(wǎng)上隨機(jī)調(diào)查的方式，這樣有利于數(shù)據(jù)的生成和分析。然后通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的總結(jié)整理分析，發(fā)現(xiàn)電信現(xiàn)有業(yè)務(wù)的不足，然后制定出可行性的營(yíng)銷策略。根據(jù)當(dāng)前手機(jī)通信業(yè)的發(fā)展，提出電信可以進(jìn)行研究方便于校園的軟件，進(jìn)而促進(jìn)電信手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷。通過(guò)調(diào)查了解廣大同學(xué)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的需求，提出電信校園網(wǎng)絡(luò)的改正之處。
    研究的特色與創(chuàng)新之處：
    本文的利用市場(chǎng)營(yíng)銷的有關(guān)知識(shí)，結(jié)合電信和通信行業(yè)的快速發(fā)展，將科技創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)展和電信校園營(yíng)銷放在一起研究。通過(guò)對(duì)在校生的需求的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在校生的業(yè)務(wù)需求，科技需求，然后總結(jié)出電信需要對(duì)高新科技的創(chuàng)新之處，進(jìn)而對(duì)電信業(yè)務(wù)的營(yíng)銷提出建議。
    進(jìn)度安排及預(yù)期結(jié)果：
    進(jìn)度安排：
    預(yù)期結(jié)果：在對(duì)校園電信業(yè)務(wù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，依照笨校園發(fā)展現(xiàn)狀，確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確市場(chǎng)定位，針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)制定營(yíng)銷策略，能為電信在高校內(nèi)的營(yíng)銷提供一些建議。
    參考文獻(xiàn)：
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇二
    近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下來(lái)，合理、恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷以及創(chuàng)新策略是必不可少的，只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文筆者就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷及其創(chuàng)新策略進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。
    市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的影響，然而市場(chǎng)營(yíng)銷的理念也不是一成不變的，它是隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為核心而展開(kāi)的一系列的，針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷有一整套的職能系統(tǒng)，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象，在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。
    整合營(yíng)銷就是為了使得營(yíng)銷效果以及營(yíng)銷價(jià)值達(dá)到最大化，在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行調(diào)整，把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷手段及工具整合起來(lái)，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷是因?yàn)槊恳环N不同的營(yíng)銷手段都有著不同的效果，面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況，只有把多種不同的營(yíng)銷手段及營(yíng)銷工具有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體，才能是營(yíng)銷效果最大化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，來(lái)達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷，首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備，然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營(yíng)銷活動(dòng)。
    品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表，而擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷就是為了贏得消費(fèi)者的信任與忠心，同時(shí)打造自己的強(qiáng)勢(shì)品牌也是再為自身樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌會(huì)在消費(fèi)者心中形成一種象征性的符號(hào)，當(dāng)消費(fèi)者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì)想到哪個(gè)品牌，這也有助于縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策的時(shí)間，加快了企業(yè)銷售產(chǎn)品的速度，縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達(dá)到最大化。
    在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的今天，綠色營(yíng)銷是順應(yīng)時(shí)代要求的結(jié)果。綠色營(yíng)銷就是在消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色，企業(yè)就是根據(jù)消費(fèi)者的這種心理開(kāi)發(fā)出了綠色營(yíng)銷，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。目前，由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷還沒(méi)有真正的做到綠色，這就需要企業(yè)要從基礎(chǔ)抓起，首先要建立相對(duì)比較廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)，然后為綠色營(yíng)銷鋪路引航。
    目前，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷在隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著，但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐，它們市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，依然是遵循著陳舊的、過(guò)時(shí)的觀念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化，如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，就會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)寸步難行，最終走向滅亡。
    雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作，也在公司中設(shè)置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的管理職位，但是在企業(yè)的高層管理者當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的管理者還是相對(duì)較少的，而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷管理者，它們也是局部性的。上述情況對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作有著很不利的影響：第一，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源，不但會(huì)造成資源的浪費(fèi)而且還會(huì)使得營(yíng)銷工作事倍功半;第二，沒(méi)有直接的高層管理者，在需要做決策的時(shí)候，就要開(kāi)會(huì)研討，這樣就會(huì)使得在營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，延誤商機(jī)，最后直接導(dǎo)致企業(yè)的利益損失;第三，缺少直接領(lǐng)導(dǎo)者做指引，營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)缺乏前進(jìn)的方向，有時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生盲目指揮的現(xiàn)象。
    戰(zhàn)略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業(yè)前進(jìn)的方向，而失去了戰(zhàn)略的指引，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線的風(fēng)箏，失去方向搖擺不定，最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，并且在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行。
    在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)要想營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果，建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就像是人身體內(nèi)的血管，有了順暢的網(wǎng)絡(luò)，消息流通起來(lái)才會(huì)更加快捷、準(zhǔn)確，進(jìn)而使得營(yíng)銷活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行，甚至?xí)斐少Y本的浪費(fèi)，最終也不會(huì)有好的營(yíng)銷效果。
    在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)乃至國(guó)家立于不敗之地的又一法寶，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)和世界接軌的必然結(jié)果，是順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物，是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新，企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理則是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等一系列活動(dòng)的管理工作，是在滿足消費(fèi)者需求的前提下，所進(jìn)行的產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。
    產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的'時(shí)候才會(huì)做到用事實(shí)說(shuō)話，才能做到用產(chǎn)品征服消費(fèi)者，進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀念，在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟，嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保消費(fèi)者買到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，進(jìn)而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立堅(jiān)固的交換關(guān)系，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。
    在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活的管理活動(dòng)動(dòng)中，要建立一市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念，密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展變化，做到對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌，只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，合理的調(diào)配公司資源，避免企業(yè)資源的浪費(fèi)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，能夠幫助企業(yè)更快的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí)，也使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。
    在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新，生產(chǎn)材料的創(chuàng)新等等，同時(shí)還包括創(chuàng)新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理，不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣，企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地。
    企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷，綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷隊(duì)伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的作用，同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷也離不開(kāi)人的支持，所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷必須要有專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)護(hù)航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍包括：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的科技專家、經(jīng)濟(jì)專家、管理專家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對(duì)員工創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，不斷引導(dǎo)員工，使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項(xiàng)目論證、開(kāi)業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng)造性的教育，首先必須把自己的創(chuàng)造性思維完全發(fā)掘出來(lái)，建立合理的評(píng)價(jià)制度，并且嘗試各種創(chuàng)新方法。
    企業(yè)要發(fā)展，要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地，必須要有一套完整的、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷方案，同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化，并且根據(jù)這些變化對(duì)其營(yíng)銷方案做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新，只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)，企業(yè)也不能忽視對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在，還要進(jìn)行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力，使企業(yè)得營(yíng)銷活動(dòng)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。
    [1]何志毅.市場(chǎng)營(yíng)銷原理[m].機(jī)械工業(yè)出版社，20xx，8.
    [2]邁克爾?利維，巴頓?韋茨.零售學(xué)[m].俞利軍，王欣紅，譯.人民郵電出版社，20xx，6.
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇三
    論文選題的理由或意義：
    21世紀(jì)科技的高速發(fā)展給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了高速增長(zhǎng)，但是生態(tài)環(huán)境卻遭到極大強(qiáng)度的破壞，人們開(kāi)始擔(dān)心自己的生存環(huán)境，于是逐漸開(kāi)始自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境，慢慢地變成一種自律行為，這是更加注重?zé)o污染和環(huán)保的一種理性消費(fèi)。在這種消費(fèi)觀念的指導(dǎo)下，綠色營(yíng)銷觀念由此而生，并且在21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷中逐漸占居主流地位。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)健康和環(huán)保日益關(guān)注，綠色消費(fèi)日益崛起，綠色營(yíng)銷成為企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要舉措。目前，我國(guó)企業(yè)必須考慮如何適應(yīng)并且趕超這一趨勢(shì)，努力使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移到綠色營(yíng)銷上來(lái)，這將關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    而且我覺(jué)得綠色這個(gè)話題比較貼近我們的生活，最近，環(huán)境問(wèn)題以及食品安全等問(wèn)題日益嚴(yán)重，我們應(yīng)該引起高度重視。因此，本文從綠色營(yíng)銷的基本概念著手，根據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的狀況，分析了綠色營(yíng)銷帶給企業(yè)的影響以及制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的各種因素，最后，對(duì)企業(yè)如何開(kāi)展綠色營(yíng)銷提出了可行性的應(yīng)對(duì)措施。
    學(xué)術(shù)回顧：
    關(guān)于綠色營(yíng)銷已有的研究主要有：
    吳健安在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》里面闡明：綠色營(yíng)銷主要是指在營(yíng)銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。
    綠色營(yíng)銷包括綠色調(diào)研，綠色市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，綠色營(yíng)銷組合策略，綠色標(biāo)志等。綠色營(yíng)銷的核心是企業(yè)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，樹(shù)立可持續(xù)的發(fā)展觀念，通過(guò)改進(jìn)原有的落后的生產(chǎn)理念，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，最后既滿足消費(fèi)者的各種需求，又履行好保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。除此之外，綠色營(yíng)銷還包括鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)。
    二、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第二版。
    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷理論、方法和技巧，不僅廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營(yíng)利組織，而且已經(jīng)涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。書中涵蓋了工商管理類專業(yè)本科所掌握的基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論和技能知識(shí)，并介紹了一些新的領(lǐng)域和新概念，實(shí)用性非常的強(qiáng)。
    是中國(guó)人民大學(xué)出版社出版，管理學(xué)博士郭國(guó)慶主編。全書從當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，全面介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、策略和方法，涵蓋了工商管理類專業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷所應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)、基礎(chǔ)理論與基本技能。其中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析，對(duì)于企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷環(huán)境的變化趨勢(shì)，識(shí)別由于環(huán)境變動(dòng)而造成的機(jī)會(huì)和威脅等的闡述比較系統(tǒng)，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的`環(huán)境分析問(wèn)題等對(duì)于文章的寫作有很大的指導(dǎo)作用。
    框架結(jié)構(gòu)：
    一、引言。
    二、綠色營(yíng)銷概述。
    (一)綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)概念。
    (二)綠色營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
    三、綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的影響。
    (一)綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境的影響。
    (二)綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境的影響。
    (三)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的重要性。
    四、制約企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的因素。
    (一)企業(yè)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
    (二)生產(chǎn)管理方式滯后。
    (三)缺乏消費(fèi)群體的支持。
    (四)企業(yè)自身不愿花費(fèi)更高的成本。
    五、企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的應(yīng)對(duì)措施。
    (一)優(yōu)化營(yíng)銷策略。
    (二)改善生產(chǎn)管理。
    (三)加大宣傳力度。
    (四)企業(yè)自身增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
    六、結(jié)束語(yǔ)。
    參考文獻(xiàn)。
    主要觀點(diǎn)：
    在科技迅猛發(fā)展的環(huán)境下，人們的生活水平不斷提高，越來(lái)越趨向于選擇綠色、健康、低碳、節(jié)能的產(chǎn)品。所以，企業(yè)必須從根本上轉(zhuǎn)變粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，在依靠協(xié)調(diào)企業(yè)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)獲取利益的同時(shí)，更要重視外部自然環(huán)境的狀況，讓企業(yè)走上低投入、低消耗、低污染、高收益的道路。并針對(duì)消費(fèi)者的需求，努力優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略:收集綠色信息，定位綠色市場(chǎng);開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行清潔生產(chǎn);建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷渠道;做好綠色促銷活動(dòng)。
    改善生產(chǎn)管理，加大宣傳力度，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，樹(shù)立有償使用環(huán)境和節(jié)約資源的觀念。同時(shí)，加大科研投入，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，從而降低成本，降低綠色產(chǎn)品的價(jià)格，從而更好的打入市場(chǎng)。
    政府也應(yīng)該大力建設(shè)綠色文化，努力提高公眾的環(huán)保意識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變他們的消費(fèi)觀念，也可以制定一些規(guī)章制度來(lái)以監(jiān)督、引導(dǎo)和規(guī)范消費(fèi)行為。還有，最好能定期通過(guò)一些媒體宣傳環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展關(guān)系。除此以外，理論界最好也要展開(kāi)研討，引起公眾廣泛關(guān)注，或者可以把這種理念納入教學(xué)課程直接對(duì)公眾進(jìn)行教育。
    企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高。要實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快可持續(xù)地發(fā)展，政府、企業(yè)、消費(fèi)者以及社會(huì)的共同努力一個(gè)都不能少。政府必須積極引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)輿論，努力轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立綠色觀念，只有這樣，才能使綠色營(yíng)銷在我國(guó)逐步發(fā)展壯大，使企業(yè)獲得更大的利益，讓消費(fèi)者享有健康環(huán)保的消費(fèi)，最終推動(dòng)我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展。
    主要參考文獻(xiàn)目錄。
    序號(hào)作者文章題目(書目)期刊名稱(出版單位)、時(shí)間。
    [3]嚴(yán)行方綠色經(jīng)濟(jì)中華工商聯(lián)合出版社，：5-17。
    [10]于勇，何志毅綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀及國(guó)內(nèi)綠色營(yíng)銷的發(fā)展途徑中國(guó)企業(yè)家9。
    [12]郭曉彤我國(guó)綠色營(yíng)銷問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策研究天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，2005，5.
    [13]胡芳肖，王育寶制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的深層原因及其對(duì)策寧夏黨校學(xué)報(bào)，2003，5(3)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇四
    一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))。
    研究的目的：
    本課題基于情感營(yíng)銷理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷策略。
    研究的意義：
    哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用情感營(yíng)銷的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷具有重要的意義。
    國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀：
    我國(guó)著名的'廣告人李光斗(20xx)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò)感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以凡客體為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
    陶文靜和池進(jìn)(20xx)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷策略。
    學(xué)者孫瑞華(20xx)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇五
    一、選題背景意義目的：
    1.背景：
    近年來(lái)，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，汽車出口貿(mào)易的發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展同樣在與時(shí)俱進(jìn)，不斷呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，比亞迪汽車作為其中的佼佼者，連續(xù)幾年取得驕人的成績(jī)，讓人眼前一亮。2006年，比亞迪汽車僅憑f3這一款車?yán)塾?jì)完成63153輛的銷量，增幅達(dá)到600%，2007年一月比亞迪f3單月銷量突破10000輛，以其自主品牌首次以單一車型進(jìn)入“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”，與悅動(dòng)、凱越、福美萊并列被稱為中國(guó)轎車市場(chǎng)的“四大金剛”，成為增長(zhǎng)最快的自主汽車企業(yè)。比亞迪汽車在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等方面都有多項(xiàng)重大突破，已經(jīng)成為中國(guó)汽車市場(chǎng)的一匹黑馬，有極大的潛力成為第一家走出本土的世界級(jí)自主品牌。隨著國(guó)際汽車市場(chǎng)的變化以及國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的飽和，各汽車企業(yè)都加大了出口營(yíng)銷的力度，比亞迪同樣也不例外。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮比亞迪汽車出口營(yíng)銷策略就顯得意義重大，影響深遠(yuǎn)了。因此，順應(yīng)宏觀形勢(shì)發(fā)展，把握汽車出口營(yíng)銷策略的新趨勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)揮比亞迪汽車的比較優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，知己知彼，才能積極主動(dòng)更好地參與國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，加快調(diào)整自身產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，挖掘、打造、建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)出口營(yíng)銷的又好又快發(fā)展成為比亞迪汽車可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
    二、主要內(nèi)容及研究方法。
    三、畢業(yè)設(shè)計(jì)論文進(jìn)度計(jì)劃。
    四、主要參考文獻(xiàn)。
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    五、指導(dǎo)教師意見(jiàn)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇六
    品牌的知名度要銷售規(guī)模來(lái)體現(xiàn)，而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。分銷渠道是區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的“車輪子”，只有選擇了好的可靠的分銷渠道，才能使區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品方便、快捷、源源不斷地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。目前專門研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的還非常少見(jiàn)，與之相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面。
    研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌自身特色的分銷方式。進(jìn)行渠道創(chuàng)新，將給區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷注入新的'活力，煥發(fā)出蓬勃生機(jī)，有利于解決農(nóng)產(chǎn)品普遍面臨的產(chǎn)銷矛盾，擴(kuò)大區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的銷售半徑，提高其品牌知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，培育區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。
    2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
    從約翰·富蘭克林·克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產(chǎn)業(yè)委員會(huì)農(nóng)產(chǎn)品分銷報(bào)告開(kāi)始，國(guó)外學(xué)者就開(kāi)始了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》中，著重研究了農(nóng)產(chǎn)品從離開(kāi)農(nóng)場(chǎng)后的營(yíng)銷過(guò)程，重點(diǎn)論述了農(nóng)產(chǎn)品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯(lián)合運(yùn)輸?shù)?本杰明·h·希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多·麥克林(theodoremachlin)、保羅·d·康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》、《有效的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷》和《市場(chǎng)營(yíng)銷方法和政策》中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的合作營(yíng)銷、消費(fèi)合作社、渠道組織交易方法等作了系統(tǒng)研究;韋爾德(1932)在其著的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》中，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的集中、儲(chǔ)存、融資、風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、銷售和運(yùn)輸?shù)嚷毮苓M(jìn)行了研究，并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進(jìn)行了深入的探討。早期的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道研究，局限于流通領(lǐng)域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究，缺乏對(duì)渠道系統(tǒng)中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的深入研究。在此之后，營(yíng)銷渠道研究領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)了古典學(xué)派、管理學(xué)派和行為學(xué)派，不斷對(duì)渠道理論進(jìn)行完善。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇七
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行，當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理論已越來(lái)越無(wú)法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求，所以需要在這種情況下，嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(zhǎng)發(fā)，使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷，采取切實(shí)有效的營(yíng)銷策略，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作，提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開(kāi)拓。
    1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位
    1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
    營(yíng)銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分，其需要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作，而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù)，所以營(yíng)銷工作開(kāi)展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
    1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向
    電力企業(yè)營(yíng)銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù)，其直接面對(duì)市場(chǎng)，同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用，與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。
    1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象
    在電力市場(chǎng)中，電力營(yíng)銷需要面向市場(chǎng)，通過(guò)高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷體制來(lái)對(duì)千家萬(wàn)戶提供良好的服務(wù)，不僅需要確保營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量，而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短，從而更好的滿足用電客戶的用電要求，使電力營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
    2、我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
    2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
    目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn)，使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈，這對(duì)于電力企業(yè)，不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，而且也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。
    2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升
    由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善，這就對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷人員提升出了更高的要求，但在當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍中，普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，營(yíng)銷人員年齡較大，而且文化素質(zhì)較低，對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng)，對(duì)當(dāng)前新?tīng)I(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后，營(yíng)銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài)，對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷的理念不了解，更談不上服務(wù)意識(shí)，這在很大程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。
    2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求
    在電力營(yíng)銷過(guò)程中，對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解，不能根據(jù)客戶的需求來(lái)缺額完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，不僅影響了電力營(yíng)銷的正常進(jìn)行，而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾，居民用電的需求得不到很好的滿足。
    2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限
    目前電力營(yíng)銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制，在觀念上還較為落后，而且缺乏責(zé)任感，客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況，不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析，對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握，導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)受到了較大的制約。
    3、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理
    3.1更新電力營(yíng)銷理念
    一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估，并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略，有效開(kāi)拓市場(chǎng)。
    二是樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過(guò)對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善，從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施，從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
    三是樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的`功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會(huì)化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。
    3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策，受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。
    二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素，建立梯度電價(jià)體系，對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià)，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。
    三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí)，需要加強(qiáng)利用多種促銷手段，來(lái)進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng)，使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通，通過(guò)為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息，從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過(guò)電力用戶市場(chǎng)細(xì)分，可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴(kuò)大供電銷售。
    3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)
    一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道，加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí)，不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶
    為了滿足大客戶的用電需求，要開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)，在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后，營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶，并且具有一定規(guī)模的效益時(shí)，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究，始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控，從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
    4、結(jié)束語(yǔ)
    目前我國(guó)電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行，相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善，這為電力企業(yè)營(yíng)銷的開(kāi)展提供了良好的契機(jī)，電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略，在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新，確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量，加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇八
    本課題國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及意義：
    隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，整合營(yíng)銷傳播理論及應(yīng)用逐漸成為理論界、學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)，隨著研究的深入，新的研究課題將層出不窮。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于這方面的研究成果逐步增多，外國(guó)有許多刊物及著作，包括學(xué)術(shù)期刊、年簽、手冊(cè)、大事記、大全、全書、報(bào)告、指南、歷史回顧、辭典等一批文獻(xiàn)資料和網(wǎng)站，還有專題會(huì)議、學(xué)術(shù)年會(huì)、學(xué)科建設(shè)會(huì)議等多種學(xué)術(shù)交流。
    國(guó)外的湯姆·鄧肯的“關(guān)系利益人”理論、特倫希?希姆普的“營(yíng)銷-傳播等同”理論、凱勒的“品牌化”理論等等，對(duì)本論文都有著重要的理論借鑒作用。我國(guó)李世丁的《整合致勝，打造強(qiáng)勢(shì)品牌的.銳利武器》、周運(yùn)景，黃桂紅的《營(yíng)銷傳播法眼，顧客關(guān)系管理》、向華的《整合營(yíng)銷傳播：科龍的實(shí)踐》等著作;以及國(guó)外特倫斯·a.辛普的《整合營(yíng)銷傳播，廣告促銷與拓展》、舒爾茨的《全球整合營(yíng)銷傳播》、喬治·貝爾奇的《廣告與促銷整合營(yíng)銷傳播視角》等著作，則為本論文提供了實(shí)證分析的參考資料。
    本文對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行研究，目的是讓人們更好地認(rèn)識(shí)整合營(yíng)銷傳播的優(yōu)勢(shì)所在，從而能夠更好地利用整合營(yíng)銷傳播理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作，更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展，形成理論應(yīng)用和完善機(jī)制的良性互動(dòng)，按照和諧的發(fā)展觀促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制及規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究?jī)?nèi)容、擬解決的主要問(wèn)題：
    本論文首先建立整合營(yíng)銷傳播的理論框架，對(duì)整合營(yíng)銷傳播應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行理論上的分析;其次對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論在青島圣元乳業(yè)有限公司的應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行實(shí)證分析;最后根據(jù)驗(yàn)證結(jié)論提出本人對(duì)于如何在公司更好的利用整合營(yíng)銷傳播及完善相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)規(guī)模和品牌影響力協(xié)調(diào)發(fā)展的建議。
    本論文擬解決的主要問(wèn)題是建立整合營(yíng)銷傳播的理論框架，將理論與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合在一起進(jìn)行分析，旨在為推動(dòng)公司規(guī)模發(fā)展、擴(kuò)大品牌影響力提供實(shí)踐性建議，本意上是為青島圣元乳業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇提供參考價(jià)值，更好地推動(dòng)青島圣元乳業(yè)發(fā)展。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究方法、步驟及措施：
    研究方法：本論文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合的方法，對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論在公司的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行探索。理論方面從整合營(yíng)銷傳播理論，廣告及促銷、品牌效應(yīng)出發(fā)，建立了整合營(yíng)銷傳播應(yīng)用機(jī)制，綜合分析整合營(yíng)銷傳播理論的研究成果，輔以在實(shí)證上青島圣元乳業(yè)營(yíng)銷傳播的理論驗(yàn)證。既運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論進(jìn)行分析，也使用了豐富詳實(shí)的資料給予說(shuō)明，并結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行深入的研究和探討。
    步驟及措施：
    4、根據(jù)理論分析和實(shí)證驗(yàn)證，提出推動(dòng)汽車美容行業(yè)發(fā)展的措施。
    主要參考文獻(xiàn)：
    [2]【美】舒爾茨：全球整合營(yíng)銷傳播[m]，北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，
    [4]向華：整合營(yíng)銷傳播：科龍的實(shí)踐[j]，銷售與市場(chǎng).2000(12)。
    [5]竺培芬，胡運(yùn)籌：整合營(yíng)銷傳播學(xué)[m],上海：上海交通大學(xué)出版社，
    [6]李世丁：整合致勝打造強(qiáng)勢(shì)品牌的銳利武器[m]，廣東：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，
    [7]【韓】申光龍：整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略管理[m]，北京：中國(guó)物資出版社，20。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇九
    本課題國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及意義：
    隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，整合營(yíng)銷傳播理論及應(yīng)用逐漸成為理論界、學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)，隨著研究的深入，新的研究課題將層出不窮。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于這方面的研究成果逐步增多，外國(guó)有許多刊物及著作，包括學(xué)術(shù)期刊、年簽、手冊(cè)、大事記、大全、全書、報(bào)告、指南、歷史回顧、辭典等一批文獻(xiàn)資料和網(wǎng)站，還有專題會(huì)議、學(xué)術(shù)年會(huì)、學(xué)科建設(shè)會(huì)議等多種學(xué)術(shù)交流。
    國(guó)外的湯姆·鄧肯的“關(guān)系利益人”理論、特倫希?希姆普的“營(yíng)銷-傳播等同”理論、凱勒的“品牌化”理論等等，對(duì)本論文都有著重要的理論借鑒作用。我國(guó)李世丁的《整合致勝，打造強(qiáng)勢(shì)品牌的.銳利武器》、周運(yùn)景，黃桂紅的《營(yíng)銷傳播法眼，顧客關(guān)系管理》、向華的《整合營(yíng)銷傳播：科龍的實(shí)踐》等著作;以及國(guó)外特倫斯·a.辛普的《整合營(yíng)銷傳播，廣告促銷與拓展》、舒爾茨的《全球整合營(yíng)銷傳播》、喬治·貝爾奇的《廣告與促銷整合營(yíng)銷傳播視角》等著作，則為本論文提供了實(shí)證分析的參考資料。
    本文對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行研究，目的是讓人們更好地認(rèn)識(shí)整合營(yíng)銷傳播的優(yōu)勢(shì)所在，從而能夠更好地利用整合營(yíng)銷傳播理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作，更好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展，形成理論應(yīng)用和完善機(jī)制的良性互動(dòng)，按照和諧的發(fā)展觀促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制及規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究?jī)?nèi)容、擬解決的主要問(wèn)題：
    本論文首先建立整合營(yíng)銷傳播的理論框架，對(duì)整合營(yíng)銷傳播應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行理論上的分析;其次對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論在青島圣元乳業(yè)有限公司的應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行實(shí)證分析;最后根據(jù)驗(yàn)證結(jié)論提出本人對(duì)于如何在公司更好的利用整合營(yíng)銷傳播及完善相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)規(guī)模和品牌影響力協(xié)調(diào)發(fā)展的建議。
    本論文擬解決的主要問(wèn)題是建立整合營(yíng)銷傳播的理論框架，將理論與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合在一起進(jìn)行分析，旨在為推動(dòng)公司規(guī)模發(fā)展、擴(kuò)大品牌影響力提供實(shí)踐性建議，本意上是為青島圣元乳業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇提供參考價(jià)值，更好地推動(dòng)青島圣元乳業(yè)發(fā)展。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究方法、步驟及措施：
    研究方法：本論文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合的方法，對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論在公司的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行探索。理論方面從整合營(yíng)銷傳播理論，廣告及促銷、品牌效應(yīng)出發(fā)，建立了整合營(yíng)銷傳播應(yīng)用機(jī)制，綜合分析整合營(yíng)銷傳播理論的研究成果，輔以在實(shí)證上青島圣元乳業(yè)營(yíng)銷傳播的理論驗(yàn)證。既運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論進(jìn)行分析，也使用了豐富詳實(shí)的資料給予說(shuō)明，并結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行深入的研究和探討。
    步驟及措施：
    4、根據(jù)理論分析和實(shí)證驗(yàn)證，提出推動(dòng)汽車美容行業(yè)發(fā)展的措施。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十
    選擇本課題的意義。
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的廣泛應(yīng)用，重新審視企業(yè)之間的關(guān)系，有助于一種新的營(yíng)銷觀念—合作營(yíng)銷。它是當(dāng)今營(yíng)銷的一種新趨勢(shì)。任何一個(gè)企業(yè)都不能但靠自己的力量在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)足發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，已成為當(dāng)今市場(chǎng)的一種必然。
    本課題的基本內(nèi)容。
    1.合作營(yíng)銷的含義與本質(zhì)。
    2.雙贏的合作營(yíng)銷。
    4.合作營(yíng)銷的主要特征。
    5.合作營(yíng)銷的不同類型。
    主要問(wèn)題及解決方案。
    針對(duì)合作營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題，應(yīng)該做到：1要有相似的價(jià)值觀，2對(duì)等的企業(yè)形象。3足夠的市場(chǎng)潛力。4明確的權(quán)利義務(wù)。5扎實(shí)的協(xié)同執(zhí)行。
    第一階段(xx年3月25-xx年3月27日)：進(jìn)行選題，并確定寫作大致思路。
    第二階段(xx年3月27日-xx年4月1日)收集了資料，并進(jìn)行了整理，制定論文的寫作路線，和提綱。
    第三階段(xx年4月1日-xx年4月17日)：完成初稿，并交指導(dǎo)老師修改。
    第四階段(xx年4月17日-xx年4月26日)：根據(jù)指導(dǎo)老師修改意見(jiàn)，進(jìn)行修改，并補(bǔ)充完善論文，提交答辯。
    指導(dǎo)教師審查意見(jiàn)。
    (對(duì)本課題的深度、廣度及工作量的意見(jiàn)和對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的預(yù)測(cè))。
    指導(dǎo)教師簽字:。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十一
    一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))。
    本課題基于情感營(yíng)銷理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷策略。
    哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用情感營(yíng)銷的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷具有重要的意義。
    我國(guó)著名的廣告人xxx(20xx)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò)感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以凡客體為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
    xxx(20xx)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷策略。
    學(xué)者xxx(20xx)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    學(xué)者xxx(20xx)對(duì)情感營(yíng)銷有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發(fā)，研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代，情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷的四個(gè)策略出發(fā)，分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買心理，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā)，為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷對(duì)策。
    學(xué)者xxx(20xx)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用，并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng)，情感營(yíng)銷是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷現(xiàn)狀提出了不同的策略，包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)發(fā)情感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大，以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好，形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益，那么他的營(yíng)銷策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十二
    1.1.1研究背景。
    新中國(guó)成立的初期，我國(guó)的法治實(shí)踐曾有過(guò)一段輝煌的成就，但是十年__，使法治建設(shè)和法學(xué)研究都陷入了低谷。在改革開(kāi)放以后，中國(guó)的法學(xué)研究和法治建設(shè)也都走上了正軌，尤其是我國(guó)已經(jīng)建成了自上而下的法律體系。這表明中國(guó)的法治建設(shè)取得了很大的成就，一種形式合理性的法律體系已經(jīng)建立，中國(guó)已在根本上實(shí)現(xiàn)從無(wú)法可依到有法可依的歷史性轉(zhuǎn)變。但同時(shí)中國(guó)的法治建設(shè)也暴露出了很多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在形式法治與實(shí)質(zhì)法治之爭(zhēng)的過(guò)程中。首先，由于中國(guó)的法律體系是自上而下建構(gòu)而成。在法治建設(shè)過(guò)程中重點(diǎn)受到關(guān)注的是法律體系的邏輯合理性，而社會(huì)事實(shí)以及規(guī)則與事實(shí)之間的關(guān)系則沒(méi)有得到足夠的重視。使得很多法律規(guī)范要么因其與百姓的現(xiàn)實(shí)生活無(wú)關(guān)而被無(wú)視，要么因其與社會(huì)風(fēng)俗、生活慣例不同而沒(méi)有得到人們的自覺(jué)有效的遵守。其次，西方權(quán)利話語(yǔ)的力量在立法及司法實(shí)踐中被人為放大，而傳統(tǒng)的道德因素卻被排斥在法院門外，導(dǎo)致了像《秋菊打官司》中主人公秋菊那一類人的彷徨和無(wú)助，而原本為傳統(tǒng)道德所不容的“惡人”卻能逍遙法外。形式法治在法治實(shí)踐中暴露的問(wèn)題，凡此種。種，不再一一列舉。
    針對(duì)法治實(shí)踐中出現(xiàn)的種。種問(wèn)題，歸根結(jié)底也是指導(dǎo)我國(guó)法學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)理論面臨的難題。目前中國(guó)的改革進(jìn)程已步入深水區(qū)，面對(duì)著快速發(fā)展和變化著的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活，如何能夠保證我們的立法既能適應(yīng)時(shí)代的變化，妥善解決社會(huì)生活中出現(xiàn)的新問(wèn)題，又能夠保持法律的穩(wěn)定性給百姓合理的預(yù)期；如何能夠在司法實(shí)踐中既排除了其它干擾，保持形式法治的純潔性實(shí)現(xiàn)程序正義，而又不以犧牲傳統(tǒng)道德、社會(huì)習(xí)俗為代價(jià)。面對(duì)諸多難題，筆者認(rèn)為僅僅分析實(shí)證主義法學(xué)的對(duì)法律的邏輯分析的研究方法是難以解決問(wèn)題的，必須結(jié)合法社會(huì)學(xué)的實(shí)證調(diào)查、自然法學(xué)的價(jià)值研究等研究方法和理論成果才能擺脫目前我國(guó)法學(xué)理論界面臨的困境。而作為分析實(shí)證主義的一種新的修正形式的制度法學(xué)在法學(xué)領(lǐng)域能很好的融合道德和事實(shí)，通過(guò)制度事實(shí)理論，能夠綜合的運(yùn)用分析實(shí)證的研究方法、社會(huì)實(shí)證的研究方法以及解釋學(xué)的方法。因此，制度法學(xué)的制度事實(shí)理論如果能被我國(guó)法學(xué)理論界認(rèn)真研究、借鑒和吸收，或許能很好的指導(dǎo)我國(guó)的法治實(shí)踐。除此之外，本人因在讀書、上課，參加學(xué)術(shù)沙龍、讀書會(huì)的過(guò)程中深受老師和同學(xué)的啟發(fā)，帶著深刻的問(wèn)題意識(shí)認(rèn)真閱讀了麥考密克和魏因貝格爾的《制度_》，并對(duì)制度法學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，因而也廣泛收集了一些有關(guān)制度_的材料。這也是選擇本題的背景原因之一。
    1.1.2研究意義。
    理論意義：以實(shí)踐哲學(xué)為基礎(chǔ)的制度法學(xué)的制度事實(shí)理論在吸收西方的分析實(shí)證主義法學(xué)理論精華的同時(shí)，對(duì)法學(xué)展開(kāi)解釋學(xué)的、社會(huì)實(shí)證的研究，并把這幾種研究方法結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了對(duì)法學(xué)更加深刻的理解。這也對(duì)中國(guó)的法學(xué)理論界自覺(jué)的開(kāi)啟一個(gè)研究具有本土特色的法學(xué)的新時(shí)代具有重要的指導(dǎo)意義。
    現(xiàn)實(shí)意義：在中國(guó)面臨社會(huì)轉(zhuǎn)型的今天，如何更好的實(shí)現(xiàn)從人治向法治，傳統(tǒng)之治向規(guī)則之治的轉(zhuǎn)變，是時(shí)代給我們提出的挑戰(zhàn)。而在向法治轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，如何處理好現(xiàn)代精神與地方傳統(tǒng)、法律的程序正義與國(guó)人的實(shí)質(zhì)正義之間的關(guān)系則是問(wèn)題的關(guān)鍵。而制度法學(xué)的制度事實(shí)理論在堅(jiān)持法律實(shí)證主義立場(chǎng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了道德、規(guī)則和事實(shí)三者之間的溝通。對(duì)我國(guó)的法治建設(shè)具有極為重要的指導(dǎo)意義。
    1.2文獻(xiàn)綜述。
    筆者在將近一年的論文寫作過(guò)程中，針對(duì)本文的論題做了長(zhǎng)時(shí)間的資料搜集工作，資料搜集的范圍也廣泛的涉及到了中外著作、網(wǎng)絡(luò)期刊等各種形式的資料。僅就本人能力范圍之內(nèi)搜集到的資料而言，目前中外法學(xué)界對(duì)制度法學(xué)的制度事實(shí)理論的研究還相當(dāng)?shù)谋∪酢６鴮?duì)于制度法學(xué)的理論，學(xué)界的普遍態(tài)度還是認(rèn)為其是對(duì)分析實(shí)證主義法學(xué)理論的繼承和發(fā)展。從我目前接觸到的資料來(lái)看，有關(guān)制度法學(xué)的理論，以麥考密克本人的作品居多。而愛(ài)丁堡大學(xué)也曾專門針對(duì)麥考密克的制度法學(xué)理論召開(kāi)過(guò)研討會(huì)，會(huì)后還曾以一本書的形式發(fā)表了研討會(huì)的研究成果。但是由于本人能力所限，不能得到這手寶貴資料，對(duì)于研究制度法學(xué)的理論來(lái)說(shuō)實(shí)為憾事。
    就國(guó)內(nèi)發(fā)表過(guò)的有關(guān)制度法學(xué)理論的文章數(shù)量來(lái)看，也只有幾篇，研究者較少。筆者收集到的制度法學(xué)的學(xué)術(shù)期刊論文共7篇，但是只有唐仲清的《對(duì)‘制度事實(shí)’的法哲學(xué)思考》、陳金釗的《法律事實(shí)的定位與制度性事實(shí)--評(píng)制度_》、溫博的《事實(shí)與價(jià)值的調(diào)和--制度法學(xué)的方_》三篇期刊文章談到了制度法學(xué)中的制度事實(shí)理論。其中發(fā)表在南京大學(xué)法學(xué)評(píng)論上的陳金釗的文章還專門談到了制度事實(shí)與法律事實(shí)的關(guān)系。陳金釗教授把有關(guān)法律事實(shí)的學(xué)說(shuō)大體上分為三類，一類是前提說(shuō)，一類是對(duì)象說(shuō)，還有一類是本體說(shuō)。陳教授認(rèn)為關(guān)于法律事實(shí)本體說(shuō)的提出者就是制度法學(xué)的作者們，它認(rèn)為，在這一意義上法律事實(shí)其實(shí)就是一種制度事實(shí)。同時(shí)，在他的這篇文章中，他還明智的指出了我國(guó)法學(xué)理論在法律事實(shí)領(lǐng)域研究的薄弱現(xiàn)象。因?yàn)槲覈?guó)深受大陸法系的有關(guān)法律的制定、解釋、適用技術(shù)的影響，使得我國(guó)的法學(xué)研究主要片面的強(qiáng)調(diào)對(duì)法律體系的邏輯結(jié)構(gòu)的研究，而忽略了對(duì)法律事實(shí)的研究。而制度法學(xué)的制度事實(shí)的理論無(wú)疑會(huì)增加中國(guó)法學(xué)研究的深度以及回應(yīng)司法實(shí)踐的能力。
    在上述期刊文章中對(duì)制度法學(xué)的本體論和方_進(jìn)行過(guò)全面的闡述的當(dāng)屬?gòu)埼娘@所寫的《超越法律實(shí)證主義和自然法理論--制度法理學(xué)的認(rèn)識(shí)論方_和本體論》。文章指出，制度法學(xué)的理論之所以能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)法律實(shí)證主義與自然法的超越，其主要原因在于提出了一種新的法律本體論觀，即把法律視為一種制度性事實(shí)，并在方_上對(duì)傳統(tǒng)法學(xué)流派（主要指自然法學(xué)、分析實(shí)證主義法學(xué)、社會(huì)學(xué)法學(xué)）的法學(xué)研究方法實(shí)現(xiàn)了突破和重組。其余幾篇文章的內(nèi)容大同小異，對(duì)制度法學(xué)的功過(guò)是非做了客觀性的評(píng)價(jià)。而對(duì)制度法學(xué)中的另一個(gè)重要概念“實(shí)踐理性”以及實(shí)踐理性與制度事實(shí)的關(guān)系做出獨(dú)到而深刻的探討的是梁曉儉教授所著的《實(shí)踐理性：一種方_意義上的探究》一文。在文中，作者精到的指出制度法學(xué)的作者們提出的關(guān)于“法律是一種制度事實(shí)”的理論體現(xiàn)了制度法學(xué)的作者們希望在法學(xué)的研究中結(jié)合分析法學(xué)和社會(huì)學(xué)法學(xué)的用心。法律作為一種制度事實(shí)，既有規(guī)則和規(guī)范在思想客體意義上的存在也有社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義上的存在。因此，對(duì)法學(xué)的研究，要綜合分析實(shí)證的研究方法和社會(huì)實(shí)證的研究方法。除此之外，制度事實(shí)的存在依靠的是規(guī)則對(duì)客觀事件的解釋，而法律規(guī)則的背后體現(xiàn)的必然是制定規(guī)則的立法者的意志和目的，體現(xiàn)了他們的道德和價(jià)值觀，所以要想知道規(guī)范具有何種性質(zhì)，就必須首先弄清楚理性行為的性質(zhì)，而這里的理性行為便是實(shí)踐理性。通過(guò)實(shí)踐理性，制度法學(xué)把解釋學(xué)的方法運(yùn)用到了法學(xué)研究之中。最終實(shí)現(xiàn)了制度事實(shí)和實(shí)踐理性的完美結(jié)合。
    除了上述所列的學(xué)術(shù)期刊之外，筆者目前沒(méi)有搜集到任何有關(guān)制度法學(xué)研究的專著性文章，此外對(duì)制度法學(xué)的制度事實(shí)理論在博士或者碩士論文中進(jìn)行專門研究的也較少。在筆者搜集到的有限的資料中，山東大學(xué)的博士生楊建軍在他的博士論文《論法律事實(shí)》中的第一章“法律事實(shí)的概念”里曾有一小節(jié)來(lái)專門討論法律事實(shí)與制度事實(shí)的關(guān)系。他認(rèn)為制度事實(shí)與法律事實(shí)不同，制度事實(shí)是立法者為了實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)生活進(jìn)行調(diào)整，而經(jīng)過(guò)理性的抽象所概括出來(lái)的事實(shí)。因此，制度事實(shí)是立法者通過(guò)對(duì)復(fù)雜的具體事實(shí)進(jìn)行抽象的概括而形成的抽象事實(shí)。所以當(dāng)具體的法律事實(shí)發(fā)生以后，法官就能依據(jù)法律規(guī)定的抽象事實(shí)對(duì)具體的糾紛做出裁決。一個(gè)法律規(guī)范一般包括行為模式和法律后果兩個(gè)部分，而他認(rèn)為制度事實(shí)就相當(dāng)于法律規(guī)范中的行為模式。而且他還認(rèn)為，法官能夠?qū)](méi)有明確的法律規(guī)則規(guī)定的疑難案件做出格式化的分類和處理，主要原因就是在于制度事實(shí)不僅概括在法律規(guī)則之中而且它還概括在法律原則之中，因此在面對(duì)復(fù)雜的案情變化時(shí)，法官可以依據(jù)原則中的制度事實(shí)對(duì)案件進(jìn)行格式化的裁決。而法律事實(shí)與制度事實(shí)完全不同，是一種具體意義上的事實(shí)?，F(xiàn)實(shí)生活中所發(fā)生的所有能夠?qū)е路申P(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅的事實(shí)就是法律事實(shí)。因此，他認(rèn)為制度事實(shí)與法律事實(shí)的根本區(qū)別在于，制度事實(shí)是一種立法角度上的事實(shí)，而法律事實(shí)是司法角度上的事實(shí)。
    在筆者搜集到的有關(guān)制度法學(xué)研究的5篇碩士論文中，其中有三篇論文的作者是出自同一個(gè)學(xué)校，西南政法大學(xué)。他們分別是論文《法律和道德的制度性結(jié)合--制度法基本理論研究》的作者席琳，論文《制度法學(xué)對(duì)法律實(shí)證主義的批判修正》的作者夏菲以及論文《作為制度事實(shí)的法律--制度法學(xué)基本理論研究》的作者徐海同。還有另外兩篇，分別是華東政法大學(xué)的趙建兵寫的《淺議麥考密克的制度法理論》和重慶大學(xué)賈哲寫的《制度_創(chuàng)制規(guī)則問(wèn)題研究》?？傮w上，這些論文把研究的重點(diǎn)都放在了對(duì)制度法學(xué)思想的梳理介紹方面，包括制度法學(xué)產(chǎn)生的哲學(xué)背景、制度法學(xué)的內(nèi)涵以及制度法學(xué)的理論價(jià)值等等，鮮有文章討論過(guò)制度法學(xué)的制度事實(shí)理論對(duì)制度法學(xué)的意義。
    綜上所述，筆者結(jié)合收集到的關(guān)于制度法學(xué)的制度事實(shí)理論的有限材料，認(rèn)為各個(gè)學(xué)者大部分的討論都是集中在有關(guān)制度法學(xué)產(chǎn)生的理論背景、哲學(xué)基礎(chǔ)以及制度法學(xué)與自然法學(xué)、分析實(shí)證主義法學(xué)、法社會(huì)學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。而對(duì)于制度法學(xué)的制度事實(shí)理論的來(lái)源、特征，以及它是如何解決以往法學(xué)流派的困境從而成就了制度法學(xué)，及其對(duì)中國(guó)法治的建設(shè)意義等方面卻鮮有論述。本文的寫作目的和可能的創(chuàng)新之處便在于此。制度法學(xué)體現(xiàn)在“作為制度事實(shí)的法律”的本體論和多元的方_上的開(kāi)放性，能夠很好的融合和超越三_學(xué)流派的分歧，也能夠?yàn)橹袊?guó)走出目前法治建設(shè)的困境提供很好的理論指導(dǎo)。
    1.3研究思路與研究方法。
    1.3.1研究思路。
    從改革開(kāi)放至今，在短短的30多年的時(shí)間里，中國(guó)便建立起了完善的法律體系，中國(guó)的法學(xué)研究和法治建設(shè)都取得了偉大的成就。但是，這種在立法方面取得成績(jī)，并沒(méi)有掩蓋司法現(xiàn)實(shí)方面所遭遇的困境。如反映法律與道德之爭(zhēng)的“瀘州_繼承案”、反映法律與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間存在張力的“吳英集資案”、（雖然案例并不新穎，但是如果我們不做改變的話，誰(shuí)能保證日后就不再發(fā)生了呢？）以及法院遇到的一系列的執(zhí)行難的問(wèn)題等，這種。種問(wèn)題處處都在暗示著一種沒(méi)有道德支撐的、與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫離的只依賴強(qiáng)力而存在的法律規(guī)范在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中的軟弱無(wú)力。但是，我并不是在否認(rèn)離開(kāi)強(qiáng)力的法治是可行的。恰恰相反，我的觀點(diǎn)是我們需要一種建立在形式法治合理性的基礎(chǔ)之上的強(qiáng)力。而我國(guó)在形式法治的建設(shè)方面，付出的努力雖然可圈可點(diǎn)，但取得的成效，卻不盡人意。因?yàn)榇罅康牟环铣绦蛘x的案例已經(jīng)發(fā)生而且正在發(fā)生。如最近改判的發(fā)生在內(nèi)蒙古的呼格吉勒?qǐng)D故意_、流氓罪一案，以及各種發(fā)生在刑事訴訟過(guò)程中的刑訊逼供、非法取證等問(wèn)題。
    我國(guó)目前的法治困境促使我不斷的思考，如何才能夠在堅(jiān)持形式法治的同時(shí)，借鑒和吸收實(shí)質(zhì)法治的理想成分；如何能夠在堅(jiān)持程序正義的同時(shí)，也滿足實(shí)質(zhì)正義的要求；如何能夠?qū)?guó)家頒布的法律轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冃闹械姆?？我?guó)的法學(xué)理論研究是否已經(jīng)解決了這些問(wèn)題，如果沒(méi)有，那問(wèn)題又出在哪？我?guī)е@一系列的疑問(wèn)，最終，在魏因貝格爾和麥考密克的《制度_》中找到了答案。
    在西方，20世紀(jì)以來(lái)，尤其是二戰(zhàn)結(jié)束以后，以分析實(shí)證主義法學(xué)為理論基礎(chǔ)而建構(gòu)起來(lái)的形式法治的大廈不斷的受到來(lái)自新自然法學(xué)派、社會(huì)學(xué)法學(xué)派甚至是現(xiàn)實(shí)主義法學(xué)派的攻擊。自然法學(xué)派以新自然法學(xué)的面貌重新出現(xiàn)，并再次強(qiáng)調(diào)法律的道德基礎(chǔ)；經(jīng)濟(jì)法學(xué)派則更重視法律背后的成本收益分析；社會(huì)法學(xué)派注重對(duì)影響法律的社會(huì)現(xiàn)實(shí)因素的考察，甚至提出“活法”的理論。所有這些都構(gòu)成了對(duì)分析實(shí)證主義法學(xué)的強(qiáng)力挑戰(zhàn)。它們的產(chǎn)生本身便說(shuō)明了法治實(shí)踐中存在的問(wèn)題。在此背景下旨在建立一種能夠融合道德、法律、事實(shí)的制度法學(xué)的制度事實(shí)理論應(yīng)運(yùn)而生，并很好的滿足了實(shí)踐的需求。
    而目前中國(guó)法治建設(shè)的實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題是，如何能夠把形式法治和實(shí)質(zhì)法治進(jìn)行很好的結(jié)合，并處理好形式法治理念與百姓心中傳統(tǒng)的價(jià)值觀念相沖突的矛盾。這是時(shí)代給我們的任務(wù)。而這一情形又與制度法學(xué)在西方產(chǎn)生的歷史背景頗為相似。因此筆者認(rèn)為，制度法學(xué)體現(xiàn)在“作為制度事實(shí)的法律”的本體論和多元的方_上的開(kāi)放性特征，能夠很好的融合和超越三_學(xué)流派的分歧，也能夠?yàn)橹袊?guó)走出目前法治建設(shè)的困境提供很好的理論指導(dǎo)。
    1.3.2研究方法。
    本文主要采用文獻(xiàn)考察、比較分析和實(shí)證分析相結(jié)合的方法。首先通過(guò)搜集和查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料，為自己的學(xué)術(shù)研究積累豐富的素材。然后在此基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)自己收集到的文獻(xiàn)認(rèn)真的閱讀和比較分析，得出結(jié)論，完成自己的學(xué)位論文。
    1.4研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)安排。
    本文旨在通過(guò)對(duì)制度法學(xué)制度事實(shí)理論的解讀，指出制度事實(shí)對(duì)制度法學(xué)的本體論和研究方法的重要意義，以及制度法_用制度事實(shí)理論實(shí)現(xiàn)的對(duì)以往法學(xué)流派瓶頸的突破。最后論述了制度事實(shí)理論對(duì)中國(guó)法學(xué)研究和法治建設(shè)的重要意義。
    本文分為五大部分。第一部分是緒論，論述了本文的研究背景、研究意義以及前人有關(guān)的研究成果等內(nèi)容；第二部分是制度事實(shí)范疇研究；第三部分是制度事實(shí)對(duì)法律本體論的貢獻(xiàn)；第四部分是制度事實(shí)對(duì)于法學(xué)方_的貢獻(xiàn)；第五部分是制度法學(xué)的制度事實(shí)理論對(duì)中國(guó)的法治建設(shè)的指導(dǎo)意義。
    1.5創(chuàng)新點(diǎn)。
    本文寫作的創(chuàng)新之處是，筆者從制度事實(shí)的概念和歷史發(fā)展脈絡(luò)兩個(gè)方面對(duì)制度法學(xué)的制度事實(shí)范疇進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究。通過(guò)以上分析，筆者認(rèn)為制度事實(shí)是制度法學(xué)的核心概念，為制度法學(xué)提出新的法律本體論觀點(diǎn)以及綜合運(yùn)用分析的、實(shí)證的和解釋學(xué)的方法提供了理論基礎(chǔ)。制度法學(xué)通過(guò)制度事實(shí)的理論得以將價(jià)值、規(guī)范、事實(shí)的因素融合進(jìn)法律的概念之中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)法律實(shí)證主義和自然法學(xué)的超越和突破。同時(shí)也揭示出了法律的制度事實(shí)理論對(duì)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)法治建設(shè)所具有的重要指導(dǎo)意義。
    一、選題來(lái)源與研究背景。
    當(dāng)前，對(duì)于整個(gè)世界而言，人類文明的發(fā)展的確有倒向過(guò)度物質(zhì)化的傾向，這是一個(gè)可見(jiàn)的事實(shí)。它的威脅在于，人類社會(huì)“在物質(zhì)進(jìn)步的祭壇上犧牲了諸多道德和精神價(jià)值”。毫無(wú)疑問(wèn)，這是全球化所帶來(lái)的影響，而始作俑者則是西方。自工業(yè)革命以來(lái)，這一文明對(duì)于物質(zhì)的極力追求，使得他們漸漸偏離了啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期所確立的文化方向，將注意力過(guò)度集中在技術(shù)和消費(fèi)的層面，而較少顧及那些事關(guān)人類社會(huì)真正福祉的問(wèn)題。
    （一）全球設(shè)計(jì)的危機(jī)。
    當(dāng)代世界仍然處在巨變之中，其速度之迅捷、規(guī)模之盛大，可以說(shuō)是前所未有。
    而這一現(xiàn)象并非無(wú)源之水，而是以發(fā)軔于18世紀(jì)的工業(yè)革命作為基礎(chǔ)的。在這一歷史進(jìn)程中，設(shè)計(jì)扮演著極為重要的角色，它們既是動(dòng)因，也是果實(shí)。作為極其重要的社會(huì)現(xiàn)象，設(shè)計(jì)的進(jìn)化受到社會(huì)力量的塑造和鼓動(dòng)。與此同時(shí)，它也反過(guò)來(lái)為社會(huì)帶來(lái)深刻而復(fù)雜的影響。
    這個(gè)世界即使從總體上來(lái)看更加趨于平等和民主，但是我們也無(wú)法忽略這樣的現(xiàn)實(shí)，即這里還存在著相當(dāng)嚴(yán)峻的貧困、不公正、殘酷和_的事件。因此，我們?nèi)匀缓苡斜匾ニ伎歼@樣一個(gè)問(wèn)題，即我們應(yīng)該如何在這個(gè)越來(lái)越擁擠的世界上生存下去。因此，設(shè)計(jì)也就十分自然地有了更多的承擔(dān)，設(shè)計(jì)不僅有可能，而且完全有理由使生活變得更美麗、更舒適，同時(shí)也更安全、更人道。
    （二）當(dāng)下國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)。
    在全球化的當(dāng)下，中國(guó)迎來(lái)了它最為繁榮和活躍的時(shí)期，改革如今已經(jīng)到達(dá)“深水區(qū)”，我們一方面需要積極因應(yīng)新的國(guó)際趨勢(shì)，進(jìn)行富有創(chuàng)造力的發(fā)展；另一方面，需要檢視當(dāng)前的境況和不足，反思我們走過(guò)的道路。這種姿態(tài)應(yīng)當(dāng)是全方位的，它將在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等各個(gè)層面逐一展開(kāi)。反思改革開(kāi)放以來(lái)的設(shè)計(jì)發(fā)展之路，我們看到，在三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，我們的設(shè)計(jì)取得了很大的突破，國(guó)人對(duì)于設(shè)計(jì)的了解和期待也在不斷加深。于此同時(shí)，我們也不得不承認(rèn)，我們的設(shè)計(jì)還有嚴(yán)重的不足，總體說(shuō)來(lái)，我們還很缺乏原創(chuàng)性的設(shè)計(jì)，以及負(fù)責(zé)任、有品質(zhì)的設(shè)計(jì)，我們距離“設(shè)計(jì)大國(guó)”、“創(chuàng)新大國(guó)”、“軟實(shí)力大國(guó)”的目標(biāo)，還相差甚遠(yuǎn)。在實(shí)踐當(dāng)中，則有這樣這樣兩個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，一是批評(píng)乏力，二是_缺失，它們實(shí)際上又是一體的。
    就當(dāng)下而言，發(fā)掘設(shè)計(jì)的道德力量，對(duì)于增進(jìn)我國(guó)社會(huì)的凝聚力，提升大眾生活的福祉和個(gè)體的內(nèi)在幸福感，無(wú)疑具有重要的意義。而很多證據(jù)都已顯示，一個(gè)社會(huì)的道德敗壞往往與城市、社區(qū)功能的弱化有直接聯(lián)系，反之亦然。因此，我們有理由加緊推動(dòng)中國(guó)設(shè)計(jì)的批評(píng)規(guī)范化，推進(jìn)_議題的常態(tài)化。它們將會(huì)在今后中國(guó)社會(huì)的發(fā)展中變得更加生動(dòng)、人性化，會(huì)逐一體現(xiàn)在設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)當(dāng)中。
    （三）初步的看法。
    在大多數(shù)情況下，人們只是在下意識(shí)地使用產(chǎn)品、適應(yīng)于產(chǎn)品，產(chǎn)品對(duì)于人而言，慢慢地成為了一種習(xí)慣。然而很少有人真正關(guān)注到設(shè)計(jì)內(nèi)在的價(jià)值和意義。而一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，隨著設(shè)計(jì)和商業(yè)的密切交融，這就更加使我們?nèi)菀缀雎栽O(shè)計(jì)的“全景圖”，一個(gè)正在逐漸生成的文化和社會(huì)現(xiàn)象。而當(dāng)前越來(lái)越細(xì)化的設(shè)計(jì)教育分科，這就進(jìn)一步模糊了人們本已經(jīng)不太清晰的視野，而忽略了作為這個(gè)概念、這個(gè)行為的某些真正重要的意義和價(jià)值，馬格林指出，“將設(shè)計(jì)作為一種廣義的人類活動(dòng)來(lái)討論便會(huì)處于低層次的發(fā)展階段”。
    中國(guó)設(shè)計(jì)之弊雖與批評(píng)缺失有關(guān)，但從根本來(lái)看，卻是因?yàn)楫?dāng)前的社會(huì)缺少應(yīng)有的價(jià)值觀念。正因?yàn)槿绱耍覀兊纳詈驮O(shè)計(jì)才顯得殘缺不全，并造成了設(shè)計(jì)和批評(píng)的雙重失落：它們無(wú)法產(chǎn)生互動(dòng)（與此同時(shí)，虛浮的設(shè)計(jì)和偽劣的批評(píng)卻在大行其道）。
    因此，迫在眉睫的是，我們需要著手闡述設(shè)計(jì)的本質(zhì)，尤其是充分論證設(shè)計(jì)與_議題的關(guān)系，而這不僅是推動(dòng)設(shè)計(jì)健康發(fā)展的必需，更是事關(guān)家國(guó)命運(yùn)的現(xiàn)實(shí)命題。
    從_角度切入對(duì)設(shè)計(jì)批評(píng)的研究，不僅是可行的，而且是必要的。盡管還遠(yuǎn)不夠成熟，但當(dāng)前國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)批評(píng)研究還是顯示出了多種可能性，如果從_角度切入設(shè)計(jì)批評(píng)研究，在方法層面具有特殊意義。它們雖分屬不同層面，卻具有明顯的共同指向性。前者是設(shè)計(jì)活動(dòng)接受社會(huì)反饋的過(guò)程，是健康有序的設(shè)計(jì)活動(dòng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，或者說(shuō)是另一種形式的設(shè)計(jì)生產(chǎn)；而后者則是隱藏在一切社會(huì)活動(dòng)（當(dāng)然也包括設(shè)計(jì)）背后的根本動(dòng)力，是設(shè)計(jì)的價(jià)值觀所在--筆者認(rèn)為，它們都關(guān)乎設(shè)計(jì)活動(dòng)的本質(zhì)--我們姑且可以把前者看作是設(shè)計(jì)的外在形式，而后者則是設(shè)計(jì)的內(nèi)在動(dòng)因，它們是相輔相成的關(guān)系。
    二、中外文獻(xiàn)綜述。
    （一）設(shè)計(jì)批評(píng)的國(guó)內(nèi)外研究情況。
    眾所周知，設(shè)計(jì)理論和建筑、藝術(shù)理論有著密切的聯(lián)系。尤其是建筑學(xué)，由于它悠久的歷史和巨大的文化影響力，幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，它一直都對(duì)其他門類的設(shè)計(jì)學(xué)建構(gòu)產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，在建筑和設(shè)計(jì)形成了一種極為緊密而又微妙的關(guān)系。自20世紀(jì)30年代以來(lái)，隨著設(shè)計(jì)在人類社會(huì)生活中的地位日益凸顯，設(shè)計(jì)學(xué)的獨(dú)立性也開(kāi)始引發(fā)人們的關(guān)注。
    1、國(guó)內(nèi)研究情況。
    國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)批評(píng)的行為很早就已產(chǎn)生，自新中國(guó)成立以來(lái)，梁思成在1955年對(duì)北京城市規(guī)劃的質(zhì)疑和行動(dòng)就是知名的歷史公案，是非常重要的批評(píng)事件，顯示出建筑界當(dāng)時(shí)對(duì)于歷史文脈保存的批判性思考。就總體而言，設(shè)計(jì)批評(píng)的真正起步卻要等到改革開(kāi)放之后，從那時(shí)起，設(shè)計(jì)批評(píng)的活動(dòng)才逐漸展開(kāi)，而相關(guān)的設(shè)計(jì)批評(píng)研究則在此后跟進(jìn)。從1990年代后期開(kāi)始，設(shè)計(jì)批評(píng)開(kāi)始隨著中國(guó)社會(huì)發(fā)展中設(shè)計(jì)議題的逐漸展露而變得愈發(fā)急迫，另一方面，設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)史、設(shè)計(jì)理論的互動(dòng)也越來(lái)越頻密。在此過(guò)程中，一些中青年學(xué)者也開(kāi)始進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域。就總體而言，國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)批評(píng)和設(shè)計(jì)_的研究都是起步不久，大約從2000年前后起，論文和專著進(jìn)一步有了數(shù)量和品質(zhì)的提升，對(duì)于問(wèn)題的思考深度也在大大加深。
    就目前情況來(lái)看，設(shè)計(jì)批評(píng)對(duì)于大多數(shù)設(shè)計(jì)圈內(nèi)人來(lái)說(shuō)，它已經(jīng)由一個(gè)比較陌生的概念慢慢發(fā)展成為一個(gè)較為熟悉的的概念。當(dāng)然，和現(xiàn)實(shí)相比這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)缺乏批評(píng)傳統(tǒng)、批評(píng)氛圍比較稀薄的國(guó)家來(lái)說(shuō)，深入扎實(shí)地探討設(shè)計(jì)批評(píng)，對(duì)其相關(guān)基礎(chǔ)概念進(jìn)行挖掘、梳理，將會(huì)是一份長(zhǎng)期的工作。
    因此，還有許多基礎(chǔ)性的工作有待去完成。針對(duì)設(shè)計(jì)批評(píng)的學(xué)科概念的界定、相關(guān)框架的構(gòu)建，對(duì)其相關(guān)歷史源流的梳理，都還需要從頭做起。因此，在該學(xué)科方向內(nèi)，一些基礎(chǔ)性的研究工作仍然顯得十分重要。換句話說(shuō)，我們對(duì)于設(shè)計(jì)批評(píng)到底是什么？它能夠發(fā)揮怎樣的作用？這些問(wèn)題，還需要進(jìn)行深入的思考和總結(jié)。目前這方面的探索還只是一個(gè)開(kāi)始，誕生了一些階段性的成果。以建筑批評(píng)為例，鄭時(shí)齡的《建筑批評(píng)學(xué)》(2001)就從批評(píng)的主體論、價(jià)值論、符號(hào)論、方_、批評(píng)意識(shí)，以及建筑師的身份等幾個(gè)方面入手，對(duì)建筑批評(píng)這一問(wèn)題進(jìn)行了條分縷析的梳理。其中既有相當(dāng)篇幅的有關(guān)國(guó)外設(shè)計(jì)批評(píng)歷史的介紹，同時(shí)也有許多當(dāng)下國(guó)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)的案例，內(nèi)外印證，聯(lián)系緊密。由于作者長(zhǎng)期從事專業(yè)教學(xué)和各類建筑實(shí)踐，因此得以比較透徹地剖析批評(píng)的各個(gè)層面；而在設(shè)計(jì)批評(píng)方面，目前有這樣兩本教材，即杜軍虎的《設(shè)計(jì)評(píng)論》(2007)和黃厚石的《設(shè)計(jì)批評(píng)》(2009)，二者都較為全面地評(píng)述了設(shè)計(jì)批評(píng)的框架，對(duì)其的歷史、本體、價(jià)值、范疇等概念均有談及，為這一學(xué)科的構(gòu)建鋪設(shè)了道路。而李叢芹的《設(shè)計(jì)批評(píng)論綱》(2012)也是一部較為重要的、非教材類型的專業(yè)論著，該書從人與物的關(guān)系著手，以設(shè)計(jì)批評(píng)的立足點(diǎn)、范式、原則、主體等幾個(gè)方面作為抓手，闡述了人與物關(guān)系在不同文化背景之下的變遷。作者結(jié)合大量實(shí)例，以輕松自如的敘述方式，揭示了人與物之間的深刻聯(lián)系。值得注意的是，作者對(duì)于“造物”和“生生”關(guān)系的思考，清楚地表明了可持續(xù)發(fā)展的理念對(duì)于設(shè)計(jì)文化的深遠(yuǎn)影響，當(dāng)然這也必然影響人們對(duì)于設(shè)計(jì)的批判和認(rèn)識(shí)。
    此外，關(guān)于設(shè)計(jì)批評(píng)的本體研究，還出現(xiàn)了一些比較有代表性的論文，例如，“批評(píng)是一種學(xué)術(shù)立場(chǎng)而非道德罵場(chǎng)”（田萌）、“關(guān)于設(shè)計(jì)批評(píng)的身份焦慮”（蘆影，2010年）、“建構(gòu)一種批評(píng)的本質(zhì)”（李凱生）、“設(shè)計(jì)批評(píng)的類型研究”（劉震，2010年學(xué)位論文）、“從設(shè)計(jì)批評(píng)的現(xiàn)狀談起”（陶安蕙）等等。
    到目前為止，針對(duì)設(shè)計(jì)批評(píng)也在進(jìn)行著帶有具體指向性的思考和總結(jié)，將設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)文化立場(chǎng)、設(shè)計(jì)的價(jià)值傾向、設(shè)計(jì)的哲學(xué)維度等等進(jìn)行融合、并置的趨勢(shì)，開(kāi)始引發(fā)更多的關(guān)注。這一方法表明了設(shè)計(jì)批評(píng)研究的開(kāi)放性，目前這方面的專著還不算多，其中比較代表性的有張犇的《設(shè)計(jì)文化視野下的設(shè)計(jì)批評(píng)研究》(2014)，該書將設(shè)計(jì)批評(píng)放在設(shè)計(jì)文化的背景下，進(jìn)行觀察和思考，較為清晰地還原了設(shè)計(jì)的文化屬性，既有歷史的縱向敘述，也有對(duì)本體問(wèn)題的橫向思考，具有相當(dāng)?shù)恼f(shuō)服力。設(shè)計(jì)批評(píng)是對(duì)設(shè)計(jì)價(jià)值的一種判斷，因此對(duì)于設(shè)計(jì)價(jià)值的闡述也就顯得十分重要。李立新的《設(shè)計(jì)價(jià)值論》(2011)一書中，就從設(shè)計(jì)價(jià)值的角度出發(fā)，專門就設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)價(jià)值的關(guān)系進(jìn)行了研究，這是為對(duì)設(shè)計(jì)批評(píng)的一種本體論性質(zhì)的思考。在價(jià)值關(guān)系的基礎(chǔ)上，分析了設(shè)計(jì)批評(píng)所涉及的價(jià)值原則的多樣性。從設(shè)計(jì)價(jià)值與批評(píng)的關(guān)系、設(shè)計(jì)價(jià)值的類型、設(shè)計(jì)價(jià)值判斷的原則和標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，將設(shè)計(jì)批評(píng)和價(jià)值判斷關(guān)系的內(nèi)在邏輯層次做了清晰的梳理。其中還特別指出，設(shè)計(jì)批評(píng)不僅是一種個(gè)體性的行為，同時(shí)它也應(yīng)該反映出社會(huì)整體的價(jià)值思考。此外，李樂(lè)山的《工業(yè)設(shè)計(jì)思想基礎(chǔ)》(1997)一書把設(shè)計(jì)放在了文化的整體背景下進(jìn)行觀察，體現(xiàn)出和其他相關(guān)著作不同的立意，體現(xiàn)出作者視野的獨(dú)特性和責(zé)任意識(shí)。該書最后一章著力于對(duì)西方現(xiàn)代性的回顧，用了相當(dāng)篇幅來(lái)探討現(xiàn)代設(shè)計(jì)的思想歷史根源。這一部分看似脫略于該書的總體結(jié)構(gòu)，實(shí)際上確有其必要性，這將設(shè)計(jì)背后的文明危機(jī)呈現(xiàn)出來(lái)。李樂(lè)山人認(rèn)為西方的現(xiàn)代性本身具有很強(qiáng)的欺騙性，它實(shí)際上掩蓋了西方工業(yè)文明內(nèi)在的巨大缺陷，正是這種現(xiàn)代性造成了嚴(yán)重的_危機(jī)、社會(huì)危機(jī)，該書的具體表述雖然值得商榷，但是對(duì)于破除西方迷信，卻是很好的提示。而青年學(xué)者李向鋒的《尋求建筑的_話語(yǔ)：當(dāng)代西方建筑理論及其反思》(2013)，是對(duì)建筑_問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)闡述的一本重要著作。該書對(duì)西方建筑_的歷史、體系、研究模式、當(dāng)代的實(shí)踐操作以及中國(guó)當(dāng)下的回應(yīng)，進(jìn)行了思考。其中既有歷史敘述的縱線，又有橫向的、并列的概念闡述。不僅深入探究了西方建筑_發(fā)展的線索，它的演化，核心議題的擴(kuò)展，同時(shí)，又將這些問(wèn)題同中國(guó)當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)加以連接，從而建立起一種結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)、體例完備的立體式敘述。
    批評(píng)從來(lái)都不曾被局限于設(shè)計(jì)專業(yè)之內(nèi)，從它誕生之日起，直到今天，這一活態(tài)的、外向的、多元多義的面貌，就一直保持著。就這一特征而言，它和歷時(shí)更為久遠(yuǎn)的藝術(shù)批評(píng)、建筑批評(píng)、文藝批評(píng)一樣，本身就是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，它不僅允許，甚至有賴于設(shè)計(jì)之外的各類知識(shí)的積極融入。這些知識(shí)來(lái)源于人文學(xué)科、自然學(xué)科的多個(gè)學(xué)科，例如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、_學(xué)等等。這些專家所思考的視覺(jué)未必一致，但他們往往能有許多相重疊的結(jié)論和觀念。在我國(guó)，這種跨領(lǐng)域的、多學(xué)科的批評(píng)實(shí)踐總是與理論的建構(gòu)并肩展開(kāi)。消費(fèi)社會(huì)就是關(guān)注的“靶子”之一，社會(huì)學(xué)學(xué)者鄭也夫的《后物欲時(shí)代的來(lái)臨》（2007年）就是一部重要的著作，本書從消費(fèi)的角度著手，對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的社會(huì)景況做出分析?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，設(shè)計(jì)批評(píng)走向多學(xué)科的交流，這不僅是學(xué)科發(fā)展的自然態(tài)勢(shì)，而且也將成為設(shè)計(jì)學(xué)自身的一種要求。
    事實(shí)證明，設(shè)計(jì)批評(píng)的發(fā)展往不僅需要從現(xiàn)實(shí)當(dāng)中汲取養(yǎng)分，而且針對(duì)自身的文明基因，設(shè)計(jì)批評(píng)也需要有屬于我國(guó)自身的理論建構(gòu)。因此，回顧中國(guó)設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程，從傳統(tǒng)文化的豐富資源當(dāng)中去尋找設(shè)計(jì)發(fā)展的邏輯，建構(gòu)其中的社會(huì)、文化、_維度，探索具有本土意義的批評(píng)范式就顯得格外重要。在這一方面，柳冠中的“事理學(xué)”理論產(chǎn)生了積極的影響。盡管作為一種理論模型，它的實(shí)踐性還需要進(jìn)一步的觀察和論證。但這一范式對(duì)于完善我們的設(shè)計(jì)批評(píng)，建立中國(guó)設(shè)計(jì)批評(píng)的_標(biāo)準(zhǔn)而言，卻具有開(kāi)拓性的意義。
    針對(duì)設(shè)計(jì)史以及重要設(shè)計(jì)流派的研究中，往往有許多是關(guān)于設(shè)計(jì)批評(píng)的發(fā)展研究。例如，“烏爾姆設(shè)計(jì)學(xué)院教育思想研究”（徐昊，2010年學(xué)位論文）、“英國(guó)工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)思想研究”（廖前蘭，2008年）、“都市烏托邦的批評(píng)理論：讀威尼斯學(xué)派的三本著作”（李翔寧，2003年）、“雷納班漢姆及其設(shè)計(jì)批評(píng)觀”（關(guān)玲，2008年學(xué)位論文）、“批評(píng)包豪斯”（翟墨，2003年）、“事實(shí)與價(jià)值：盧斯裝飾批判的批判”（黃厚石，2007年學(xué)位論文）等等。
    針對(duì)那些專門的設(shè)計(jì)領(lǐng)域、設(shè)計(jì)專業(yè)，批評(píng)的研究也在不斷深入。在以往的研究當(dāng)中，設(shè)計(jì)批評(píng)的思考幾乎都是下意識(shí)地圍繞著工業(yè)設(shè)計(jì)展開(kāi)，嚴(yán)格地說(shuō)來(lái)，這當(dāng)然和設(shè)計(jì)史研究歷來(lái)偏重工業(yè)設(shè)計(jì)的傾向不無(wú)關(guān)系，但這種以工業(yè)設(shè)計(jì)“一家獨(dú)大”的局面也在漸漸得到改觀，在服裝、景觀，平面甚至動(dòng)畫專業(yè)當(dāng)中，相關(guān)的批評(píng)研究正配合著批評(píng)實(shí)踐的展開(kāi)而得到深入的發(fā)展。例如由李超德、張蓓蓓共同撰寫的《服裝評(píng)論》(2011)，該書針對(duì)中國(guó)服裝設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)行了深入的有針對(duì)性的批評(píng)研究，對(duì)于當(dāng)下的服裝設(shè)計(jì)批評(píng)的發(fā)展傾向有著全局式的認(rèn)識(shí)，同時(shí)又不乏對(duì)歷史的回望、關(guān)照，不失對(duì)服裝設(shè)計(jì)自身專業(yè)特性的冷靜思考。而在景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域，俞孔堅(jiān)也憑借著他一系列的專業(yè)實(shí)踐和帶有明顯批評(píng)思考的著作而推動(dòng)了設(shè)計(jì)的發(fā)展，他的《足下文化與野草之美--岐江公園案例》(2003)、《回到土地》(2009)都是這一領(lǐng)域的代表性作品。
    2、國(guó)外研究情況。
    就設(shè)計(jì)批評(píng)在國(guó)外的發(fā)展、研究發(fā)展情況來(lái)看，它要早于國(guó)內(nèi)。就工業(yè)設(shè)計(jì)的批評(píng)來(lái)看，它應(yīng)以19世紀(jì)中葉作為起點(diǎn)，但其雛形又可以追溯到18世紀(jì)的啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期。而在建筑學(xué)領(lǐng)域，批評(píng)的行為和范式形成的時(shí)間還要更早。在經(jīng)歷了這種漫長(zhǎng)的發(fā)展之后，批評(píng)在西方設(shè)計(jì)領(lǐng)域已經(jīng)不只是一種學(xué)科的的概念，更已經(jīng)成為一種人們的自覺(jué)意識(shí)，熔鑄到人們的設(shè)計(jì)意識(shí)當(dāng)中。在建筑師、設(shè)計(jì)師和大眾的思考當(dāng)中，處處顯示出這種批評(píng)意識(shí)的存在。
    早期的設(shè)計(jì)批評(píng)和建筑批評(píng)聯(lián)系緊密，批評(píng)家往往代行設(shè)計(jì)批評(píng)的職責(zé)，這和當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)尚未走向獨(dú)立化有關(guān)，而早期的設(shè)計(jì)也總是被看作是附屬于建筑和室內(nèi)環(huán)境的，因此，設(shè)計(jì)總是被習(xí)慣性地放在總體的環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行觀察。在當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)史、設(shè)計(jì)理論的研究當(dāng)中，也常常會(huì)將批評(píng)意識(shí)融入其中。歷史寫作本身有時(shí)就會(huì)映射出作者個(gè)人的價(jià)值立場(chǎng)。由于時(shí)代的局限，歷史寫作往往成為一種表達(dá)立場(chǎng)和批判性的載體。這在佩夫斯納和吉迪翁的歷史研究中，就體現(xiàn)出這一點(diǎn)，作為現(xiàn)代主義的擁躉，他們借助于歷史研究表達(dá)出這樣的一種立場(chǎng)。
    設(shè)計(jì)批評(píng)早已經(jīng)超出了舊有的框架，作為一種文化現(xiàn)象或者說(shuō)一種文化與社會(huì)力量，它在信奉激進(jìn)主義的設(shè)計(jì)師與創(chuàng)作者手中，更是成為一種直接干預(yù)社會(huì)生活的利器，用設(shè)計(jì)的語(yǔ)言去批判社會(huì)。1964年，英國(guó)設(shè)計(jì)師肯·加蘭德(kengarland)發(fā)表了著名的《要事第一》（《thefirstthingsfirstmanifesto》），這是一部設(shè)計(jì)宣言。加蘭德通過(guò)這樣一種行為，號(hào)召設(shè)計(jì)師回歸設(shè)計(jì)的人文主義精神當(dāng)中，以此來(lái)對(duì)抗一個(gè)商業(yè)氛圍濃烈的時(shí)代。這份宣言是當(dāng)時(shí)的英國(guó)設(shè)計(jì)師對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈回應(yīng)，呼吁社會(huì)重新回歸到一個(gè)以人為本的設(shè)計(jì)思維模式。1971年，德國(guó)沃爾夫?qū)栏?wolfganghaug)的《商品美學(xué)批判:資本主義社會(huì)的外觀、性和廣告》，這是代表蘭克福學(xué)派社會(huì)批評(píng)的經(jīng)典作品，對(duì)于充斥在商品社會(huì)當(dāng)中的廣告展開(kāi)了尖銳批判，對(duì)于大量充斥在市場(chǎng)上的商品產(chǎn)生的不良社會(huì)效應(yīng)進(jìn)行了消費(fèi)文化的批判。
    1970年代有標(biāo)志性意義的作品是維克多·帕帕奈克的《為真實(shí)的世界設(shè)計(jì)》(1972)，作為橫跨設(shè)計(jì)批評(píng)和_兩大領(lǐng)域的一部經(jīng)典著作，該書反映出20世紀(jì)70年代對(duì)于資本主義設(shè)計(jì)問(wèn)題的_和環(huán)境思考。首次提出設(shè)計(jì)_概念的一部著作。從生態(tài)道德、社會(huì)道德等方面對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)進(jìn)行了深度的反省，設(shè)計(jì)_從這時(shí)起，展示了設(shè)計(jì)_思考的多元性。書中還以大量的實(shí)例，證明了設(shè)計(jì)_問(wèn)題是如何產(chǎn)生的，展示了設(shè)計(jì)的局限性，以及設(shè)計(jì)發(fā)展有可能達(dá)到的水平。
    英國(guó)學(xué)者愛(ài)麗絲·勞絲瑟恩的《設(shè)計(jì)：為更好的世界》(2013)，也以一種較為通俗、流暢的書寫方式，對(duì)設(shè)計(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了有力的批評(píng)。針對(duì)正身處技術(shù)化時(shí)代的設(shè)計(jì)加以思考和想象。在各個(gè)專門的設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，有著專業(yè)指向性的設(shè)計(jì)批評(píng)也在迅速展開(kāi)。例如，《lookingcloser》是一套不定期出版的學(xué)術(shù)刊物（編輯者包括邁克爾·別拉特、威廉·德蘭特和斯蒂文·海勒等人）。其中的《lookingcloser4:criticalwrittingsongraphicdesign》匯集了自1997年到2000年這三年間一些重要的、和平面設(shè)計(jì)批評(píng)有關(guān)的文章，它們發(fā)表在各類專業(yè)性或者具有普及性質(zhì)的刊物當(dāng)中，涉及到和平面設(shè)計(jì)有關(guān)的各類話題：例如，號(hào)召平面設(shè)計(jì)師們肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任；或者是探討平面設(shè)計(jì)作為一種不斷壯大的視覺(jué)文化力量。
    （二）設(shè)計(jì)_的國(guó)內(nèi)外研究情況。
    1、國(guó)內(nèi)研究情況。
    國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)_問(wèn)題的思考在最近數(shù)十年來(lái)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，尤其是在最近的十年里，學(xué)術(shù)界的思考一步步落到了實(shí)處，這是可喜的現(xiàn)象。在此過(guò)程當(dāng)中，一些專業(yè)雜志為設(shè)計(jì)_討的討論搭建了話語(yǔ)平臺(tái)，一些重要的學(xué)術(shù)討論、學(xué)術(shù)會(huì)議先后進(jìn)行。例如，2003年，《美術(shù)觀察》第6期，就以“設(shè)計(jì)_：從人機(jī)適合到人際和諧”為專題，在“觀察家”欄目對(duì)這一問(wèn)題做過(guò)最初的討論。
    由《裝飾》雜志社和浙江工商大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院共同主辦的“2007全國(guó)設(shè)計(jì)_教育論壇”在杭州舉行，此次大會(huì)以“高等院校藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)的設(shè)計(jì)_教育問(wèn)題”為主題，圍繞設(shè)計(jì)_的內(nèi)涵、設(shè)計(jì)_與職業(yè)道德、不同文化背景下的設(shè)計(jì)_和設(shè)計(jì)_教育問(wèn)題等議題展開(kāi)討論，論壇結(jié)束后通過(guò)了《杭州宣言--關(guān)于設(shè)計(jì)_反思的倡議》。
    一些重要的設(shè)計(jì)展覽也開(kāi)始針對(duì)設(shè)計(jì)的_問(wèn)題進(jìn)行反思和總結(jié)。這類活動(dòng)并不只限于圖片、展品本身，往往還囊括了論壇、會(huì)議等活動(dòng)，從而增進(jìn)了_議題思考的深度。2009年度10月26日到30日，在北京召開(kāi)了“北京世界設(shè)計(jì)大會(huì)暨首屆北京國(guó)際設(shè)計(jì)周”，主題為“信”（象征「信息」的溝通與「信念」的傳遞，以謀求透明與互信的對(duì)話及跨界的全球合作）。本屆大會(huì)的主題是“信”，下設(shè)四個(gè)專題，分別是“獲益”、“和諧”、“交流”、“定義”，其中的主題演講涉及到這樣一些具體的內(nèi)容，例如“為更多人的設(shè)計(jì)”、“可持續(xù)發(fā)展與設(shè)計(jì)師的當(dāng)下責(zé)任”、“生態(tài)政策：義務(wù)或者負(fù)擔(dān)”、audrabuck-coleman、markbiddle等美國(guó)學(xué)者則提出“連接多樣性：設(shè)計(jì)教育中的_思考”。
    此外，一些大型展覽、博覽會(huì)也在中國(guó)相繼召開(kāi)，這不僅有力地拓展了國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)界的專業(yè)視野，增進(jìn)了他們對(duì)某些普適的設(shè)計(jì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也有力地加強(qiáng)了專業(yè)內(nèi)外人士的溝通交流，使得設(shè)計(jì)_這類看似枯燥的議題也能夠?yàn)榇蟊娝私?，進(jìn)而促進(jìn)他們的認(rèn)同。例如，2010年上海世博會(huì)的主題是“城市，讓生活更美好?！边@次大型的博覽會(huì)以“和諧城市”作為理念，對(duì)中國(guó)文化的和諧、中庸理念進(jìn)行全新的、鮮活的詮釋，將設(shè)計(jì)_議題和城市的可持續(xù)發(fā)展議題結(jié)合到了一起，從而推動(dòng)了設(shè)計(jì)_學(xué)和設(shè)計(jì)實(shí)踐的結(jié)合。
    除了這些規(guī)模較大的專業(yè)會(huì)議和論壇活動(dòng)之外，一些較小規(guī)模的學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)也在不斷涌現(xiàn)，反映出_思考的多層次性和議題的多元。例如，2010年9月17日，北京市級(jí)人才強(qiáng)教項(xiàng)目建筑_學(xué)學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)舉辦“建筑_與城市文化”學(xué)術(shù)沙龍。需要指出的是，_問(wèn)題已經(jīng)不光是學(xué)術(shù)活動(dòng)的目標(biāo)，它正在成為社會(huì)各界受關(guān)注的焦點(diǎn)；同時(shí)作為一個(gè)全球性議題，它也激發(fā)起跨領(lǐng)域、跨文化、跨民族的對(duì)話、思考。例如，作為策劃周密的專題性展覽的一部分，會(huì)議論壇構(gòu)成了一個(gè)目標(biāo)極為明確的整體，往往也是其中一個(gè)非常重要的組成部分。例如在2011年成功舉辦的“北京國(guó)際設(shè)計(jì)周暨首屆北京國(guó)際設(shè)計(jì)三年展”是近年來(lái)具有國(guó)際水準(zhǔn)的大型設(shè)計(jì)活動(dòng)，本次活動(dòng)以“仁：設(shè)計(jì)的善意”為主題--這本身就是一個(gè)相當(dāng)鮮明的信號(hào)，無(wú)論是“仁愛(ài)”，還是“善意”，都直接指向_問(wèn)題的內(nèi)核--.它關(guān)注的問(wèn)題很多，在分論壇部分：社會(huì)、能源、環(huán)境保護(hù)、城市化和全球化、弱勢(shì)群體，消費(fèi)批評(píng)和設(shè)計(jì)_等等都被。對(duì)于“仁”、“善意”這類概念的提出，表明了中國(guó)設(shè)計(jì)界對(duì)于自身文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀的再度肯定。
    隨著設(shè)計(jì)_逐漸在國(guó)內(nèi)引發(fā)關(guān)注，對(duì)于其中的代表人物，如帕帕奈克也漸漸為人關(guān)注，對(duì)這個(gè)人物思想所做的系統(tǒng)性研究也正在拉開(kāi)序幕，其中楊瑩（中國(guó)美術(shù)學(xué)院）的碩士論文就頗有代表性，論文題為“維克·帕帕奈克及其設(shè)計(jì)理論研究”(2008)。
    該文從戰(zhàn)后設(shè)計(jì)的消費(fèi)社會(huì)背景出發(fā)，追述帕帕奈克的人生，并對(duì)其思想，即設(shè)計(jì)師責(zé)任體系加以研究，從而呈現(xiàn)了_議題與設(shè)計(jì)師職業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，為當(dāng)前國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師責(zé)任思考，建立了理論的高度。
    周博的《現(xiàn)代設(shè)計(jì)思想史》(2014)是近年來(lái)相關(guān)著作中頗為扎實(shí)、穩(wěn)健的一部。對(duì)西方設(shè)計(jì)_做了總體性的回顧，對(duì)二戰(zhàn)后的設(shè)計(jì)_發(fā)展，尤其是帕帕奈克的設(shè)計(jì)思考進(jìn)行了評(píng)述，將帕帕奈克的設(shè)計(jì)_思考放在了學(xué)科發(fā)展的歷史當(dāng)中，脈絡(luò)清晰，結(jié)構(gòu)合理。該書將帕帕奈克的思想放在設(shè)計(jì)_的歷史脈絡(luò)當(dāng)中，進(jìn)行梳理和考察，這一方面表明了_議題的歷史性，和某些穩(wěn)固、堅(jiān)實(shí)的核心理念，另一方面也反映出對(duì)帕帕奈克前瞻性的、獨(dú)特性的設(shè)計(jì)思考。
    近年來(lái)，以“設(shè)計(jì)_”為主題進(jìn)行申報(bào)的高層次的課題也有不少，其中更包括：“20世紀(jì)西方設(shè)計(jì)思想研究”（2009年，周博）、“19世紀(jì)后半葉英國(guó)設(shè)計(jì)思想述評(píng)”（2012年，周志）、“中國(guó)節(jié)約型社會(huì)的造物設(shè)計(jì)思想研究”（2013年，楊先藝）等等。
    _議題也常常和性別議題相關(guān)，所以女性主義設(shè)計(jì)、建筑的研究也自然歸屬于這個(gè)領(lǐng)域。在這方面，滕靜茹的博士論文《西方女性主義建筑學(xué)的若干議題》較有代表性，具有一定的理論深度。該文以女性主義的發(fā)展歷史作為視角，分別對(duì)女性在建筑專業(yè)、建筑環(huán)境中的地位進(jìn)行分析、思考。其中涉及女性建筑師的角色、女性建筑設(shè)計(jì)、女性的建筑設(shè)計(jì)教育、女性與公共建筑、居住建筑的關(guān)系等多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行全面的回顧和思考。較為深入地展示了女性在西方社會(huì)生活中的_境遇。這種將女性主義作為切入點(diǎn)的研究方法，融合了理論與現(xiàn)實(shí)，是對(duì)以男性為主導(dǎo)的教育模式、社會(huì)環(huán)境的全面反思，具有理論和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)層面的重要意義。
    2、國(guó)外研究情況。
    由德國(guó)建筑史學(xué)家漢諾-沃爾特·克魯夫特撰寫的《建筑理論史》初版于1985年，這是關(guān)于建筑理論和建筑批評(píng)史研究的經(jīng)典之作。該書的內(nèi)容上迄古羅馬，下至20世紀(jì)70、80年代，內(nèi)容浩瀚龐雜，作者卻能條分縷析，從容道來(lái)。其中既有歷史的縱向梳理，也有對(duì)同一時(shí)代不同國(guó)家作并置的、呼應(yīng)的研究。將文藝復(fù)興以來(lái)西歐建筑、規(guī)劃、園林等方面的理論、批評(píng)做了清晰、整體，而又不失情節(jié)的描述。并且始終保持前后的貫通，對(duì)建筑理論的關(guān)鍵性價(jià)值概念的發(fā)展、演化進(jìn)行了陳述。
    建筑批評(píng)和建筑理論、建筑史的緊密邏輯關(guān)系在該書中有清楚的呈現(xiàn)。
    由美國(guó)設(shè)計(jì)學(xué)者維克多·馬格林和理查德·布坎南合作編輯的《發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)--設(shè)計(jì)研究探討》出版于1995年，其中的“價(jià)值與責(zé)任”部分專門輯錄了三篇論文，代表著1990年代設(shè)計(jì)_研究發(fā)明的較高水平成果。其中由卡爾·米查姆撰寫的“設(shè)計(jì)中的_學(xué)”一文，從哲學(xué)和_學(xué)的視角，對(duì)設(shè)計(jì)的_本質(zhì)做了清晰的陳述，對(duì)_在設(shè)計(jì)體系中存在的必然性做了詮釋。作者認(rèn)為，設(shè)計(jì)不單純是技術(shù)和審美的問(wèn)題，它同樣也無(wú)法脫開(kāi)_學(xué)的本質(zhì)。而_問(wèn)題的解決，關(guān)鍵在于要把設(shè)計(jì)放在特定的社會(huì)歷史背景中進(jìn)行觀察，而不能任由設(shè)計(jì)淪為孤立的、自私的社會(huì)現(xiàn)象。而托尼·弗萊的“神圣設(shè)計(jì)--再創(chuàng)造理論”則從神圣信念的角度談到設(shè)計(jì)的發(fā)展，認(rèn)為設(shè)計(jì)肩負(fù)有重新聯(lián)系自然與文化的責(zé)任。這些思考都將設(shè)計(jì)的_思考擺在了_學(xué)和人類文化建設(shè)的高度，拓寬了設(shè)計(jì)思維?！秂ssaysondesign1:agisdesignersofinfluence》是一本論文集，一部由平面設(shè)計(jì)師（agi會(huì)員）所提供的一部思想?yún)R編，這本書的第三部分是關(guān)于平面設(shè)計(jì)的社會(huì)角色的。作者們多為擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，其中很多人結(jié)合自己的設(shè)計(jì)實(shí)踐談到設(shè)計(jì)的責(zé)任問(wèn)題。但就平面設(shè)計(jì)這一載體而言，相比于工業(yè)設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)，它的社會(huì)價(jià)值往往受到忽略，而對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，重新樹(shù)立起對(duì)于這一專業(yè)方向的興趣是十分必要的。美國(guó)學(xué)者哈爾·福斯特出版于2011年的《設(shè)計(jì)之罪》，既包括設(shè)計(jì)和藝術(shù)的批評(píng)文章8篇，福斯特認(rèn)為，設(shè)計(jì)已經(jīng)在資本主義發(fā)展的體系之下膨脹起來(lái)，其中的“設(shè)計(jì)與罪惡”、“建筑大師”等文章，早期的設(shè)計(jì)批評(píng)和建筑批評(píng)聯(lián)系緊密，批評(píng)家往往代行設(shè)計(jì)批評(píng)的職責(zé)，這和當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)尚未走向獨(dú)立化有關(guān)，而早期的設(shè)計(jì)也總是被看作是附屬于建筑和室內(nèi)環(huán)境的，因此，設(shè)計(jì)總是被習(xí)慣性地放在總體的環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行觀察，這種特征無(wú)論是在19世紀(jì)的英國(guó)，還是20世紀(jì)初的德國(guó)，都體現(xiàn)出這一點(diǎn)。
    在近來(lái)的許多設(shè)計(jì)史著作中，有許多都會(huì)很自然地涉及到對(duì)設(shè)計(jì)批評(píng)和_問(wèn)題的描述，因?yàn)樵诂F(xiàn)代設(shè)計(jì)史的寫作過(guò)程中，這些內(nèi)容幾乎總是會(huì)十分自然地融匯進(jìn)來(lái)。
    比如喬納森·m·伍德姆所著的《20世紀(jì)的設(shè)計(jì)》一書，就有“設(shè)計(jì)與社會(huì)責(zé)任”一章。全面地回顧了二戰(zhàn)后以來(lái)西方各國(guó)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)的社會(huì)責(zé)任的互動(dòng)關(guān)系。顯示出二戰(zhàn)之后，設(shè)計(jì)界和制造業(yè)對(duì)于消費(fèi)者群體利益的思考和認(rèn)識(shí)。諸如戰(zhàn)后的英國(guó)、美國(guó)設(shè)計(jì)界對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)心、設(shè)計(jì)師對(duì)于大眾健康，以及對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注。
    從歷史的角度，反映出二戰(zhàn)以來(lái)設(shè)計(jì)道德責(zé)任的逐漸復(fù)蘇，此外也包括設(shè)計(jì)界對(duì)于這一問(wèn)題的回應(yīng)，同時(shí)還探討了綠色設(shè)計(jì)。
    而在《真實(shí)的設(shè)計(jì)：荷蘭現(xiàn)代主義與視覺(jué)識(shí)別》一書中，針對(duì)荷蘭在20設(shè)計(jì)的平面設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)行了思考，從中我們可以看到，荷蘭的平面設(shè)計(jì)中的現(xiàn)代主義的發(fā)展歷程，對(duì)于它在戰(zhàn)后階段同荷蘭企業(yè)的合作與矛盾著墨較多，其中可以清楚地看到荷蘭設(shè)計(jì)師對(duì)于自身設(shè)計(jì)文化的反思，以及關(guān)于設(shè)計(jì)與企業(yè)文化的關(guān)系展開(kāi)的諸多思考。例如，保羅·貝茨(paulbetts)的《日常用品的_：一部西德工業(yè)設(shè)計(jì)的文化史》(2004)（《theauthorityofeverydayobjects:aculturalhistoryofwestgermanindustrialdesign》）在關(guān)于西德設(shè)計(jì)發(fā)展的歷史的記錄當(dāng)中，有著對(duì)于德國(guó)設(shè)計(jì)思潮發(fā)展的相關(guān)記錄，其中在關(guān)于烏爾姆學(xué)校的發(fā)展、變遷歷史當(dāng)中，記錄了設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)理念發(fā)展的相關(guān)情況。雖然不是專門的設(shè)計(jì)批評(píng)論著，但有助于我們了解德國(guó)設(shè)計(jì)教育發(fā)展的基本情況，批評(píng)的意識(shí)也就自然地融入其中。
    此外也有專門的設(shè)計(jì)評(píng)論集出版。維克多·馬格林的設(shè)計(jì)論文集《人造世界的策略》（2002年），其中有多篇文章涉及_議題，對(duì)在可持續(xù)發(fā)展的宏觀背景下，如何進(jìn)行設(shè)計(jì)_的發(fā)展進(jìn)行了思考。他指出了設(shè)計(jì)_發(fā)展的滯后性，認(rèn)為在很多情況下，如果人們僅僅停留在批評(píng)的層面，就會(huì)使得議題變得空泛無(wú)力。真正重要的是，要積極推動(dòng)_議題朝著現(xiàn)實(shí)的方向去發(fā)展，令_議題與當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)環(huán)境相互結(jié)合。譬如，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，他們需要思考的也許是，能否在主流的消費(fèi)文化之外構(gòu)想出一些切實(shí)可行的設(shè)計(jì)實(shí)踐模式，從而超越當(dāng)前的商業(yè)局限。因此，馬格林認(rèn)為，_的思考需要結(jié)合實(shí)際的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行，方才具有實(shí)質(zhì)意義。
    新澤西州理工學(xué)院建筑系教授萊斯利·凱恩斯·魏慈曼(lesliekanesweisman)的《設(shè)計(jì)的歧視：「男造」環(huán)境的女性主義批判》(1992)，從公共空間和家庭空間等不同角度，探討了女性在其中的弱勢(shì)地位，而女性在其中的問(wèn)題又和階層、種族等問(wèn)題摻雜在一起，作者不僅從女性主義視角審視和女性在這樣不同的空間結(jié)構(gòu)中所處的劣勢(shì)地位，而且試圖去探究如何建構(gòu)起一種新的更加平等、更加符合不同種族和階層期待的新型的空間關(guān)系，該書從大量時(shí)間案例當(dāng)中推進(jìn)了理論思考的深度。
    在近年來(lái)的很多設(shè)計(jì)研究文獻(xiàn)中，也都會(huì)針對(duì)設(shè)計(jì)的“社會(huì)價(jià)值”、設(shè)計(jì)的“_價(jià)值”、“道德”等展開(kāi)相關(guān)的研究，這個(gè)部分的內(nèi)容實(shí)際上就是對(duì)設(shè)計(jì)_問(wèn)題的相關(guān)研究。例如，荷蘭設(shè)計(jì)師、作家基斯·杜思特(keesdorst)的《了解設(shè)計(jì)》（《understandingdesign》）一書，就對(duì)設(shè)計(jì)的道德價(jià)值和設(shè)計(jì)師的責(zé)任問(wèn)題進(jìn)行了論述。
    此外，設(shè)計(jì)_也在今天西方的設(shè)計(jì)實(shí)踐當(dāng)中得到了鮮明的體現(xiàn)。美國(guó)學(xué)者唐納德·諾曼既是設(shè)計(jì)教育家，同時(shí)也是設(shè)計(jì)師和理論家。他的著作關(guān)注于設(shè)計(jì)的人性化服務(wù)，并且在設(shè)計(jì)研究中注入了對(duì)“人-機(jī)”情感問(wèn)題的思考。他的著作《設(shè)計(jì)心理學(xué)3:情感設(shè)計(jì)》就重點(diǎn)探討了這個(gè)問(wèn)題，他在該書書中，將設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次，即本能層次設(shè)計(jì)、行為層次設(shè)計(jì)和反思層次設(shè)計(jì)。這三個(gè)層次的設(shè)計(jì)從根本上看，共同滿足了我們對(duì)于設(shè)計(jì)的需求，設(shè)計(jì)的體驗(yàn)就建立在這樣三個(gè)層次當(dāng)中，人和設(shè)計(jì)之間的交流就是通過(guò)這樣三個(gè)層次建立起來(lái)。人對(duì)于設(shè)計(jì)的多層級(jí)的需求，實(shí)際上就已經(jīng)表明了人潛在的多種需求，例如、愉悅、美感、興奮以及其他的各類因素，而設(shè)計(jì)理所因當(dāng)?shù)啬軌蚧貞?yīng)這些不同層次的需求，對(duì)于當(dāng)下和未來(lái)的許多商品，特別是那些智能產(chǎn)品而言，設(shè)計(jì)將要全面地回應(yīng)這些問(wèn)題。因此，這實(shí)際上也就通過(guò)具體的案例，說(shuō)明了人的_問(wèn)題的多種需求。諾曼通過(guò)大量的實(shí)例和論述，向我們表明，設(shè)計(jì)需要在情感層面回應(yīng)我們的需求。
    2002年，美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)建筑學(xué)院院長(zhǎng)威廉·麥唐諾(williammcdonough)和德國(guó)呂內(nèi)堡大學(xué)化學(xué)教授邁克爾·布朗嘉(michaelbraungart)（前者是“永續(xù)建筑運(yùn)動(dòng)”的棋手，而后者則是綠色和平組織的成員）合作出版了《從搖籃到搖籃：綠色經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)提案》（《cradletocradle:remakingthewaywemakethings》），這也標(biāo)志著跨領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流已經(jīng)開(kāi)始著手推動(dòng)可持續(xù)設(shè)計(jì)的發(fā)展。該書通過(guò)回溯自工業(yè)革命以來(lái)的生產(chǎn)發(fā)展模式，深刻反思人類的貪欲，指出應(yīng)該從新經(jīng)濟(jì)的角度入手，以設(shè)計(jì)作為引擎，來(lái)推動(dòng)社會(huì)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。該書的獨(dú)特之處在于他們從自身的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐出發(fā)，提供了具有可行性的案例作為依據(jù)。
    三、研究目的、意義和研究方法。
    研究目的：
    作為我國(guó)設(shè)計(jì)學(xué)科的新興議題，“設(shè)計(jì)批評(píng)”的研究可以有多種路徑、多重選擇。
    事實(shí)上，設(shè)計(jì)批評(píng)和設(shè)計(jì)_有著內(nèi)在的、緊密的聯(lián)系。因此，將二者并列起來(lái)研究，將不失為一種可行的路徑，因?yàn)樗鼈兌缄P(guān)乎設(shè)計(jì)的本質(zhì)。批評(píng)是推動(dòng)設(shè)計(jì)的方法、手段，而_則是設(shè)計(jì)的立場(chǎng)、內(nèi)核。而從當(dāng)前的研究成果看，盡管對(duì)于設(shè)計(jì)批評(píng)和設(shè)計(jì)_的研究都在不斷推進(jìn)當(dāng)中，但卻鮮有將這二者并列起來(lái)作專題討論的。
    研究意義：
    （一）本研究有助于增進(jìn)對(duì)西方設(shè)計(jì)批評(píng)和設(shè)計(jì)_議題的全面理解，這也是對(duì)慣常的設(shè)計(jì)史研究的有益補(bǔ)充，有助于我們推動(dòng)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)科的建設(shè)和完善?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)本質(zhì)上是西方工業(yè)文明的產(chǎn)物，從設(shè)計(jì)學(xué)科的發(fā)展來(lái)看，我們很有必要加強(qiáng)現(xiàn)有資源的整合力度。為了推動(dòng)當(dāng)下“設(shè)計(jì)批評(píng)”的實(shí)踐和研究，我們有必要從“設(shè)計(jì)_”入手，進(jìn)一步思考設(shè)計(jì)批評(píng)的理論構(gòu)建。
    （二）本研究有助于增進(jìn)我們對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)本體的認(rèn)識(shí)。有力地增強(qiáng)設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)_、設(shè)計(jì)史、環(huán)境議題、社會(huì)學(xué)的橫向交流，從而夯實(shí)當(dāng)前設(shè)計(jì)學(xué)研究的基礎(chǔ)。這就證明設(shè)計(jì)自身具有和各類社會(huì)議題進(jìn)行橫向交流的可能，證明了設(shè)計(jì)學(xué)科自身的發(fā)展?jié)撃?。設(shè)計(jì)批評(píng)始終受到來(lái)自各種社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)因素的主導(dǎo)。
    （三）“他山之石，可以攻玉”。本課題的研究或?qū)⒂兄谕苿?dòng)當(dāng)下國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)批評(píng)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)西方設(shè)計(jì)批評(píng)在歷史和學(xué)理的回溯，我們將可以深化對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)批評(píng)發(fā)展?fàn)顩r的把握，提升我們的實(shí)際操作水平。因此，我們需要從眼下的現(xiàn)實(shí)情境中有所超脫，通過(guò)回溯現(xiàn)代設(shè)計(jì)產(chǎn)生的原點(diǎn)，梳理其發(fā)展脈絡(luò)以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    四、研究難點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)。
    通過(guò)技術(shù)、審美、社會(huì)和生態(tài)這四個(gè)基本維度，課題對(duì)現(xiàn)代西方設(shè)計(jì)批評(píng)的面貌做出整體的勾勒，呈現(xiàn)出設(shè)計(jì)與西方社會(huì)充滿矛盾的二元關(guān)系。如果把它們比作“同路人”也未嘗不可，它們無(wú)法相互分離，彼此之間有時(shí)噓寒問(wèn)暖，有時(shí)也齟齬不斷。
    可以說(shuō)，在設(shè)計(jì)發(fā)展的目標(biāo)和人類真實(shí)需求之間，總是存有差距。盡管這二者的總體方向一致，但它們并不是始終重合的、默契的。人類在膨脹的_驅(qū)動(dòng)下，有時(shí)可能制造出不合格的設(shè)計(jì)、“壞設(shè)計(jì)”，甚至是_的設(shè)計(jì)，而這已經(jīng)為歷史所證實(shí)。
    此外，這里還有以下幾個(gè)問(wèn)題需要思考：
    首先，當(dāng)前的研究有一種趨勢(shì)，似乎談?wù)揰，試圖否認(rèn)人類的中心地位。對(duì)于這種論調(diào)，在筆者看來(lái)，不僅顯得不誠(chéng)實(shí)，而且也是自欺欺人的。對(duì)“人類-世界”這一主客關(guān)系的重新調(diào)整，并不能夠回避人類作為主體的事實(shí)，對(duì)這一主體的任何弱化，都將造成理論研究和實(shí)踐活動(dòng)中目標(biāo)的模糊--這就如同一個(gè)沒(méi)有主語(yǔ)的句子一樣，它無(wú)法準(zhǔn)確傳遞信息--任何企圖否定這一事實(shí)的思考，那種虛化的“區(qū)去中心化”，倒是既有可能導(dǎo)致邏輯和實(shí)踐層面的困境。因此，不用回避人類中心論的問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)坦率地承認(rèn)，人類自身的存在、延續(xù)和永續(xù)的發(fā)展是我們關(guān)心的根本問(wèn)題，而自然的可持續(xù)發(fā)展則是與之同時(shí)出現(xiàn)的。
    其次，研究設(shè)計(jì)_，為了防止這個(gè)議題變得空泛化、概念化，因此，課題始終將“人”作為核心，由此輻射狀地連接到各個(gè)不同的話題當(dāng)中，譬如：人與自然、人與社會(huì)、人與自我、自我與他者等等。試圖呈現(xiàn)“人”的矛盾性、多元性、復(fù)雜性，這個(gè)“人”既可以是指作為整體的人、具有共同屬性的人、有著相同訴求的人，同時(shí)也可以是作為個(gè)體的人、具體的人、有著特殊要求的人。圍繞著“人”這個(gè)核心來(lái)展開(kāi)思考，但盡可能用超脫于西方的立站到場(chǎng)來(lái)思考設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)_問(wèn)題，由于一體的寬泛，這里的論述必定也是運(yùn)動(dòng)的、發(fā)展的、開(kāi)放的。
    再次，應(yīng)以盡可能客觀、理性的態(tài)度去思考技術(shù)文明和消費(fèi)社會(huì)帶給人類的影響，倘若無(wú)視、或者回避人類在近兩個(gè)多世紀(jì)以來(lái)的成就，那就等于是徹底否定了啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái)的人類成果，那么這不僅武斷，而且也愚不可及。同時(shí)也要以敏銳的直覺(jué)，去判斷技術(shù)理性帶來(lái)的異化。
    最終，本課題所探討的設(shè)計(jì)批評(píng)指向了_的議題，設(shè)計(jì)在_這個(gè)層面上的意義得到凸顯。這會(huì)觸及不同層面的問(wèn)題和現(xiàn)象，其中既要呈現(xiàn)具體的“物”，又要梳理出“物”對(duì)人類個(gè)體、社會(huì)和自然等造成的直接后果、潛在影響。隨著目標(biāo)的擴(kuò)大，其結(jié)果也必然由“人類中心”延伸為“去中心化”的_思考，這就是由微觀而宏觀，由具體而抽象，由“小善”而致“大善”的過(guò)程。
    五、研究思路與基本框架。
    第一章西方設(shè)計(jì)批評(píng)的歷史追溯。
    第一節(jié)由古希臘到文藝復(fù)興：物質(zhì)文明的觀念變遷。
    一、_的價(jià)值：造物與_的和諧統(tǒng)一。
    二、對(duì)待技術(shù)的態(tài)度。
    三、對(duì)待奢侈品與消費(fèi)的態(tài)度。
    四、理性的原則。
    第二節(jié)啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期。
    一、理性主義的崛起：批評(píng)的基礎(chǔ)。
    二、批評(píng)與_價(jià)值。
    第三節(jié)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的多元維度。
    第二章設(shè)計(jì)批評(píng)的技術(shù)維度。
    第一節(jié)工業(yè)革命與社會(huì)進(jìn)步。
    第二節(jié)人性化議題：人與機(jī)器的抗?fàn)?、妥協(xié)。
    一、技術(shù)革新和現(xiàn)代工業(yè)。
    二、19世紀(jì)英國(guó)對(duì)待工業(yè)化和設(shè)計(jì)的反思。
    三、穆特修斯的選擇：個(gè)性化，還是標(biāo)準(zhǔn)化？
    四、美國(guó)工業(yè)的選擇：歡迎機(jī)器，但要適度。
    第三節(jié)烏托邦議題：人與社會(huì)的融合。
    一、設(shè)計(jì)與“的善”
    二、格羅皮烏斯的教育嘗試和_思考。
    三、納吉的教育與思考：以人為中心。
    第三章設(shè)計(jì)批評(píng)的審美維度。
    第一節(jié)個(gè)人主義、審美與消費(fèi)社會(huì)。
    第二節(jié)裝飾議題：誠(chéng)實(shí)與虛偽。
    一、不合時(shí)宜的裝飾。
    二、裝飾之罪。
    第三節(jié)風(fēng)格議題：被物驅(qū)使的人。
    一、個(gè)人主義與商業(yè)活動(dòng)。
    二、消費(fèi)社會(huì)的矛盾性：個(gè)人與社會(huì)的分離。
    三、對(duì)廣告和商業(yè)文化的批判。
    四、對(duì)廢止和“流線型”的迷狂。
    第四章設(shè)計(jì)批評(píng)的社會(huì)維度。
    第一節(jié)平等與安全的議題。
    一、時(shí)尚與女性：“成也蕭何，敗也蕭何”
    二、安全：由“消費(fèi)者”轉(zhuǎn)向“用戶”
    三、設(shè)計(jì)師的覺(jué)醒。
    第二節(jié)設(shè)計(jì)師的責(zé)任議題：烏爾姆觀念的變遷。
    一、包豪斯的影響。
    二、要求理性的聲音。
    三、在科學(xué)之外尋求人性。
    第三節(jié)帕帕奈克的歷史貢獻(xiàn)。
    一、對(duì)消費(fèi)社會(huì)的批評(píng)。
    二、對(duì)設(shè)計(jì)師的定位。
    第五章設(shè)計(jì)批評(píng)的生態(tài)維度。
    第一節(jié)生態(tài)議題的緊迫。
    一、過(guò)度膨脹的技術(shù)文明。
    二、越演越烈的環(huán)境壓力。
    第二節(jié)人-社會(huì)-自然：從分離到統(tǒng)一。
    一、現(xiàn)代主義者的生態(tài)設(shè)計(jì)觀。
    二、由“個(gè)體”走向“共同體”
    第三節(jié)回歸整體的設(shè)計(jì)批評(píng)。
    一、新的_思考與可持續(xù)發(fā)展。
    二、回歸整體的設(shè)計(jì)批評(píng)。
    三、面向大眾的設(shè)計(jì)批評(píng)。
    第六章設(shè)計(jì)批評(píng)的主體。
    第一節(jié)設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)改革者。
    第二節(jié)設(shè)計(jì)批評(píng)與設(shè)計(jì)教育。
    第三節(jié)設(shè)計(jì)批評(píng)與職業(yè)設(shè)計(jì)師。
    第四節(jié)設(shè)計(jì)批評(píng)與大眾。
    六、寫作計(jì)劃。
    (略)。
    七、參考文獻(xiàn)。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十三
    市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的影響，然而市場(chǎng)營(yíng)銷的理念也不是一成不變的，它是隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為核心而展開(kāi)的一系列的，針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷有一整套的職能系統(tǒng)，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象，在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。
    整合營(yíng)銷就是為了使得營(yíng)銷效果以及營(yíng)銷價(jià)值達(dá)到最大化，在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行調(diào)整，把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷手段及工具整合起來(lái)，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷是因?yàn)槊恳环N不同的營(yíng)銷手段都有著不同的效果，面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況，只有把多種不同的營(yíng)銷手段及營(yíng)銷工具有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體，才能是營(yíng)銷效果最大化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，來(lái)達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化的營(yíng)銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷，首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備，然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營(yíng)銷活動(dòng)。
    品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表，而擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷就是為了贏得消費(fèi)者的信任與忠心，同時(shí)打造自己的強(qiáng)勢(shì)品牌也是再為自身樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌會(huì)在消費(fèi)者心中形成一種象征性的符號(hào)，當(dāng)消費(fèi)者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì)想到哪個(gè)品牌，這也有助于縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策的時(shí)間，加快了企業(yè)銷售產(chǎn)品的速度，縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達(dá)到最大化。
    在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的今天，綠色營(yíng)銷是順應(yīng)時(shí)代要求的結(jié)果。綠色營(yíng)銷就是在消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色，企業(yè)就是根據(jù)消費(fèi)者的這種心理開(kāi)發(fā)出了綠色營(yíng)銷，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。目前，由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷還沒(méi)有真正的做到綠色，這就需要企業(yè)要從基礎(chǔ)抓起，首先要建立相對(duì)比較廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)，然后為綠色營(yíng)銷鋪路引航。
    目前，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷在隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著，但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐，它們市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，依然是遵循著陳舊的、過(guò)時(shí)的觀念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化，如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，就會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)寸步難行，最終走向滅亡。
    雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作，也在公司中設(shè)置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的管理職位，但是在企業(yè)的高層管理者當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的管理者還是相對(duì)較少的，而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷管理者，它們也是局部性的。上述情況對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作有著很不利的影響：第一，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源，不但會(huì)造成資源的浪費(fèi)而且還會(huì)使得營(yíng)銷工作事倍功半;第二，沒(méi)有直接的高層管理者，在需要做決策的時(shí)候，就要開(kāi)會(huì)研討，這樣就會(huì)使得在營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，延誤商機(jī)，最后直接導(dǎo)致企業(yè)的利益損失;第三，缺少直接領(lǐng)導(dǎo)者做指引，營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)缺乏前進(jìn)的方向，有時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生盲目指揮的現(xiàn)象。
    戰(zhàn)略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業(yè)前進(jìn)的方向，而失去了戰(zhàn)略的指引，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線的風(fēng)箏，失去方向搖擺不定，最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，并且在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行。
    在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)要想營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果，建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就像是人身體內(nèi)的血管，有了順暢的網(wǎng)絡(luò)，消息流通起來(lái)才會(huì)更加快捷、準(zhǔn)確，進(jìn)而使得營(yíng)銷活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行，甚至?xí)斐少Y本的浪費(fèi)，最終也不會(huì)有好的營(yíng)銷效果。
    在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)乃至國(guó)家立于不敗之地的又一法寶，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)和世界接軌的必然結(jié)果，是順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物，是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新，企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理則是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等一系列活動(dòng)的管理工作，是在滿足消費(fèi)者需求的前提下，所進(jìn)行的產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。
    產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的'時(shí)候才會(huì)做到用事實(shí)說(shuō)話，才能做到用產(chǎn)品征服消費(fèi)者，進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀念，在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟，嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保消費(fèi)者買到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，進(jìn)而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立堅(jiān)固的交換關(guān)系，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。
    在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活的管理活動(dòng)動(dòng)中，要建立一市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念，密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展變化，做到對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌，只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，合理的調(diào)配公司資源，避免企業(yè)資源的浪費(fèi)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，能夠幫助企業(yè)更快的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí)，也使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。
    在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新，生產(chǎn)材料的創(chuàng)新等等，同時(shí)還包括創(chuàng)新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理，不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣，企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地。
    企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷，綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷隊(duì)伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的作用，同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷也離不開(kāi)人的支持，所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷必須要有專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)護(hù)航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍包括：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的科技專家、經(jīng)濟(jì)專家、管理專家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對(duì)員工創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，不斷引導(dǎo)員工，使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項(xiàng)目論證、開(kāi)業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng)造性的教育，首先必須把自己的創(chuàng)造性思維完全發(fā)掘出來(lái)，建立合理的評(píng)價(jià)制度，并且嘗試各種創(chuàng)新方法。
    企業(yè)要發(fā)展，要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地，必須要有一套完整的、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷方案，同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化，并且根據(jù)這些變化對(duì)其營(yíng)銷方案做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新，只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)，企業(yè)也不能忽視對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在，還要進(jìn)行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力，使企業(yè)得營(yíng)銷活動(dòng)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。
    [1]何志毅.市場(chǎng)營(yíng)銷原理[m].機(jī)械工業(yè)出版社，20xx，8.
    [2]邁克爾?利維，巴頓?韋茨.零售學(xué)[m].俞利軍，王欣紅，譯.人民郵電出版社，20xx，6.
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十四
    (1)研究的目的。
    海爾在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在前其主要瞄準(zhǔn)的是中低端市場(chǎng)，追求的目標(biāo)是市場(chǎng)銷量第一。而從20開(kāi)始，則改變目標(biāo)以市場(chǎng)份額第一為根本。海爾從日本，韓國(guó)請(qǐng)了很多設(shè)計(jì)專家，開(kāi)始走高端路線，主打產(chǎn)品在一二級(jí)城市的高端占領(lǐng)了份額第一。這策略是相當(dāng)成功的，提高了企業(yè)的利潤(rùn)。然而;目前海爾的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了三四級(jí)城市，但這舉能否為其帶來(lái)可觀的利益?海爾現(xiàn)在定位的營(yíng)銷在最后一公里又是否能如愿的在終端擊敗對(duì)手?，尚不得而知，基于此，本文通過(guò)分析海爾的歷史、swot、stp和營(yíng)銷策略從而做出一個(gè)基本的判斷。
    (2)研究的意義。
    我國(guó)的家電行業(yè)發(fā)展迅速、品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在復(fù)雜的市場(chǎng)當(dāng)中尋找出自己的出路成為了許多品牌管理者思考的話題。現(xiàn)今企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異化越來(lái)越小,為了保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略成為各企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要戰(zhàn)略之一，目標(biāo)市場(chǎng)的正確與否已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
    2、本人對(duì)課題任務(wù)書提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的.可行性分析。
    (1)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求：
    正確認(rèn)識(shí)海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀，明確目標(biāo)市場(chǎng)的概念。
    分析海爾的營(yíng)銷策略，主要包括stp,4p。
    根據(jù)分析做出的基本判斷，為海爾提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
    實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
    理論基礎(chǔ)：經(jīng)過(guò)大學(xué)三年學(xué)習(xí)，本人已具備基本的專業(yè)理論知識(shí)，為本論文的完成奠定基礎(chǔ)，包括營(yíng)銷學(xué)理論、管理學(xué)基本知識(shí)、消費(fèi)者理論、廣告學(xué)理論、swot分析法、4p等，已經(jīng)具備獨(dú)立完成論文的能力。
    經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)：當(dāng)下海爾的銷量排名在全國(guó)前三，并且具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，對(duì)整個(gè)家電行業(yè)都有很大的影響。海爾集團(tuán)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為本論文成立建立了經(jīng)濟(jì)上的可行性。
    3、本課題的關(guān)鍵問(wèn)題及解決問(wèn)題的思路。
    (1)關(guān)鍵問(wèn)題。
    本文主要通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略研究，對(duì)其營(yíng)銷策略的分析，面對(duì)海爾現(xiàn)在將目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向三四級(jí)城市的背景，通過(guò)分析其目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略分析，對(duì)其能否為集團(tuán)帶來(lái)可觀的利益做出一個(gè)基本的判斷，在此基礎(chǔ)上提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。
    (2)解決問(wèn)題的思路。
    首先對(duì)海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，主要從其營(yíng)銷策略stp,4p兩個(gè)方面進(jìn)行分析;結(jié)合家電行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而對(duì)其轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場(chǎng)的舉措做出一個(gè)判斷。最后為其提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
    4、完成本課題所需的工作條件(如工具書、計(jì)算機(jī)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)研等)及解決辦法。
    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十五
    mergerandacquisition。
    摘要。
    abstract。
    目錄：
    第一章、緒論(4000字左右)。
    1、選題背景：
    選題依據(jù)：國(guó)際大環(huán)境(金融危機(jī))，行業(yè)環(huán)境(多家大化工公司倒閉，公司間收購(gòu)、合并)處于大規(guī)模調(diào)整階段。
    2、研究目的和意義：
    總結(jié)本公司對(duì)于渠道整合的經(jīng)驗(yàn)和不足，用理論工具進(jìn)行分析，并加以改進(jìn)實(shí)施。也對(duì)同行業(yè)中類似情況提供借鑒(甚至是國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)收購(gòu)跨國(guó)公司)。
    3、研究的內(nèi)容、思路和方法：
    二、b2b營(yíng)銷渠道重組和管理的理論基礎(chǔ)(8000字左右)。
    1、國(guó)內(nèi)外對(duì)于b2b營(yíng)銷渠道重組和管理的研究現(xiàn)狀：
    國(guó)外研究理論成果;。
    國(guó)內(nèi)研究理論成果;。
    2、渠道戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、評(píng)估、重組和調(diào)整的理論基礎(chǔ)：
    營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略;。
    營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)目的，模式選擇，影響因素等);。
    渠道權(quán)力/力量;。
    渠道成員選擇、評(píng)估;。
    3、渠道管理的`理論基礎(chǔ)：
    營(yíng)銷渠道中的產(chǎn)品管理、價(jià)格管理;。
    渠道成員激勵(lì);。
    渠道沖突管理;。
    渠道績(jī)效評(píng)估;。
    渠道和諧;。
    三、產(chǎn)品、行業(yè)、公司簡(jiǎn)介(大環(huán)境和小環(huán)境);(5000字左右)。
    2、cristal和millennium公司基本現(xiàn)狀介紹;。
    3、cristal和millennium產(chǎn)品類型簡(jiǎn)介;。
    4、公司制定(既定)的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略、渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和選擇;。
    四、cristal、millennium合并前后的營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀和分析(8000字)。
    1、合并前雙方各自的渠道情況;。
    2、合并后渠道沖突問(wèn)題出現(xiàn)，和原因分析;。
    3、市場(chǎng)、渠道分析;。
    4、渠道成員評(píng)估;。
    五、營(yíng)銷渠道重組和管理的實(shí)施情況和成果(4000字)。
    1、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理;1000字。
    2、渠道成員激勵(lì);1000字。
    3、渠道沖突管理;1000字。
    4、渠道績(jī)效評(píng)估;1000字。
    5、渠道和諧;1000字。
    六、結(jié)論(1000字)。
    參考文獻(xiàn)。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十六
    本課題基于情感營(yíng)銷理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷策略。
    哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用情感營(yíng)銷的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷具有重要的意義。
    我國(guó)著名的廣告人李光斗(2016)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò)感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以凡客體為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
    陶文靜和池進(jìn)(2016)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷策略。
    學(xué)者孫瑞華(2016)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2016)對(duì)情感營(yíng)銷有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發(fā)，研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代，情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷的四個(gè)策略出發(fā)，分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買心理，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā)，為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷對(duì)策。
    學(xué)者李梅茹(2016)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用，并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng)，情感營(yíng)銷是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷現(xiàn)狀提出了不同的策略，包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)發(fā)情感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大，以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好，形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益，那么他的營(yíng)銷策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
    追溯研究文獻(xiàn)，最早把情感全面引入營(yíng)銷理論中的是美國(guó)的巴里費(fèi)格教授，他認(rèn)為形象與情感是營(yíng)銷世界的力量之源，想顧客之所想，滿顧客之所需。因此，情感營(yíng)銷就是企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，總的來(lái)說(shuō)，他可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)：第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù);第二是采用富有人情味的促銷方式。
    營(yíng)銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分成三個(gè)階段：一是追求量的消費(fèi)，二是追求質(zhì)的消費(fèi)，三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要更多的考慮情感因素，將推銷和營(yíng)銷手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。
    美國(guó)推銷大王喬坎多爾福曾說(shuō)過(guò)：推銷工作98%是感情工作，2%是對(duì)產(chǎn)品的了解。對(duì)于一個(gè)推銷員來(lái)說(shuō)，掌握一定的推銷技巧是很重要的，不僅要充分的了解產(chǎn)品，而且要將自己的情感融入到推銷過(guò)程中，因?yàn)轭櫩唾I的不僅是產(chǎn)品本身，還在買一種心靈體驗(yàn)和感受。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球，新的營(yíng)銷理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級(jí)，人們?cè)谌粘ＯM(fèi)過(guò)程中，不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益，更多的是追求在消費(fèi)和購(gòu)買過(guò)程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營(yíng)銷理論作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展，現(xiàn)今越來(lái)越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷的理論研究當(dāng)中，希望通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷策略上的改善，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對(duì)于哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。
    關(guān)鍵問(wèn)題：
    本課題基于情感營(yíng)銷理論，著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷的現(xiàn)狀，以xx市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對(duì)象，進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷策略的研究調(diào)查，并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷，更好的實(shí)施情感營(yíng)銷策略。
    難點(diǎn)：
    本課題將采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析，具有以下難點(diǎn)：
    (1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式，被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷的態(tài)度、問(wèn)卷的回收率等都會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。
    (2)問(wèn)卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查方式，需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，問(wèn)卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。
    (有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)，儀器設(shè)備條件)。
    研究工作基礎(chǔ)：
    主觀條件：首先，本人對(duì)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷這塊比較感興趣，而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客，隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷，對(duì)這次寫論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助;其次，在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中，掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
    客觀條件：切實(shí)利用杭州圖書館及學(xué)校圖書館關(guān)于情感營(yíng)銷方面的書籍，結(jié)合其他雜志期刊上的資料，再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊，以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來(lái)論證自己的相關(guān)內(nèi)容。
    儀器設(shè)備條件：學(xué)校圖書館、杭州圖書館、寢室電腦。
    1.擬采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線。
    研究方法：
    (1)文獻(xiàn)資料法：通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)及外文數(shù)據(jù)庫(kù)上的檢索，收集相關(guān)資料，并對(duì)收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理，為論文作鋪墊。
    (2)問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷，得到相關(guān)的信息。
    2.進(jìn)度安排(起止時(shí)間：20xx年3月1日~20xx年12月31日)。
    20xx年3月1日~20xx年3月15日選導(dǎo)師。
    20xx年3月16日~20xx年5月31日征題完成開(kāi)題答辯。
    20xx年6月1日~20xx年6月30日完成外文翻譯。
    20xx年7月1日~20xx年8月31日完成綜述、資料收集。
    20xx年9月1日~20xx年9月30日撰寫論文提綱及完成論文初稿。
    20xx年10月1日~20xx年11月30日修改論文。
    20xx年12月1日~20xx年12月31日完成畢業(yè)論文。
    答辯、補(bǔ)答辯。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十七
    1.背景及概況：
    二、研究主要內(nèi)容。
    三、研究進(jìn)度計(jì)劃。
    四、參考文獻(xiàn)。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十八
    隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高以及個(gè)人電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，人們的業(yè)余生活質(zhì)量要求也在不斷提高，選擇一款好玩，精美，畫面和音質(zhì)，品質(zhì)優(yōu)良的休閑游戲已經(jīng)成為一種流行的休閑方式?？梢哉f(shuō)在人們的日常生活中，除了工作、學(xué)習(xí)，玩自己喜歡的游戲正在成為一種時(shí)尚。而且休閑類游戲大概是覆蓋年齡段最廣的一類，相信有大量六七十歲的老人也玩過(guò)俄羅斯方塊，也玩過(guò)五子棋等等，休閑類游戲曾經(jīng)給了不少玩家們一個(gè)美好的回憶，也是目前游戲平臺(tái)非常廣的一類游戲。所以，開(kāi)發(fā)出大家都比較喜歡的，高品質(zhì)的休閑互動(dòng)游戲，將會(huì)受到人們的普遍歡迎。讓人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)之余，享受游戲的快樂(lè)，也是一款游戲真正成功的意義。
    聯(lián)眾與中國(guó)游戲中心等老牌的平臺(tái)的推出，標(biāo)志著休閑游戲在中國(guó)開(kāi)始拓荒生根。98年聯(lián)眾成立，初期一直推行免費(fèi)的策略，但由于聯(lián)眾是平臺(tái)當(dāng)中起步早、品牌效應(yīng)好的廠商，加上曾經(jīng)的同類型平臺(tái)如宏基戲谷等等紛紛退出了競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
    根據(jù)newzoo發(fā)布的20xx年對(duì)美國(guó)和歐洲關(guān)鍵市場(chǎng)玩家的調(diào)查報(bào)告顯示：大量的用戶通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)接入平臺(tái)玩休閑游戲，雖然使用社交網(wǎng)路平臺(tái)、移動(dòng)設(shè)備和專業(yè)的休閑游戲平臺(tái)的玩家之間有交叉，但是其占據(jù)各國(guó)玩家數(shù)量的比例依然很驚人。
    課題研究的內(nèi)容：qq游戲大廳是集一體的游戲客戶端，用戶可以通過(guò)游戲國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)ixdc歷屆大會(huì)精彩集錦游戲用戶體驗(yàn)大會(huì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大會(huì)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)周大廳迅速進(jìn)入游戲，與來(lái)自世界各地的玩家同競(jìng)技，共歡樂(lè)。本課題就是要開(kāi)發(fā)一個(gè)類qq游戲大廳的具有幾個(gè)游戲的平臺(tái)。擬采用的方法：
    數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：由于系統(tǒng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的c/s模式軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)直接架在服務(wù)器端上，服務(wù)器采用了sqlserver20xx作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，從而能夠大大提高數(shù)據(jù)安全性。
    難點(diǎn)1:網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)計(jì)。
    本模塊可以算的上是客戶端開(kāi)發(fā)的核心部分。不僅需要與服務(wù)器建立連接，還需要與客戶之間建立連接，在房間里面的聊天功能與大廳的聊天室不一樣的，這里是客戶之間的直接通信，而不需要經(jīng)過(guò)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)。在連接建立以后，聊天通信也同時(shí)建立。在這里申明。哪個(gè)用戶建立主機(jī)，哪個(gè)用戶就充當(dāng)游戲主機(jī)的角色，一旦連接建立，監(jiān)聽(tīng)函數(shù)就必不可少。
    第1周：確定畢業(yè)題目。第2周：完成開(kāi)題報(bào)告。
    第15周：完成論文正稿，準(zhǔn)備答辨。
    [1]段德亮，余建。張仁才c#課程設(shè)計(jì)案例精編[m].清華大學(xué)出版社20xx.06.
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    市場(chǎng)營(yíng)銷方面開(kāi)題報(bào)告篇十九
    目的：通過(guò)分析近年dzh公司銷售管理人員流失嚴(yán)重和銷售業(yè)績(jī)有所下滑的問(wèn)題，找出了dzh公司銷售管理人員激勵(lì)體系的不足之處，從而結(jié)合已有的激勵(lì)理論提出dzh公司銷售管理人員激勵(lì)策略，從銷售管理人員的晉升和發(fā)展、薪籌體系、企業(yè)文化和激勵(lì)制度等方面提供了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，從而能夠全滿地完成公司的銷售目標(biāo)，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
    意義：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)為了能夠順利發(fā)展必須加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，并且能夠采取有效的方式激勵(lì)銷售管理人員，構(gòu)建銷售管理人員激勵(lì)模型，對(duì)企業(yè)銷售實(shí)踐具有非常重要的促進(jìn)作用。
    2.主要工作內(nèi)容。
    首先，分析研究的背景和研究的意義，尋求研究的方法，設(shè)計(jì)研究的內(nèi)容;。
    其次，討論銷售管理人員激勵(lì)的本質(zhì)，提出相應(yīng)的理論模型;。
    然后，以dzh公司為例，分析目前公司銷售管理人員激勵(lì)措施的缺陷和成因。
    最后，提出該公司銷售管理人員的激勵(lì)措施。
    3.主要參考資料(資料名稱、刊物名稱、年(卷)期號(hào))。
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