沒有總結(jié)，我們很容易陷入同樣的錯(cuò)誤和困境。總結(jié)中可以結(jié)合具體的案例或事例，使總結(jié)更加生動(dòng)有趣。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望能給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇一
我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。
可是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)當(dāng)讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。并且，支援者的活動(dòng)，也為我供給了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，供給了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的本事仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。
哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味歡樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇二
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高。活動(dòng)結(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表揚(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙。
國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)。
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?，我們心中有?
第四個(gè)字:暖。
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上海火車站參加志愿者活動(dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上?；疖囌撅@得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶硪矊⑻こ鲂ｉT,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說:在上海火車站這座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚?，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做?？墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個(gè)人的問題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿者活動(dòng)心得篇三
20xx年的尾聲，帶給江西人民的最大禮物就是，從此江西告別無地鐵歷史，南昌地鐵1號(hào)線與12月25號(hào)正式開通運(yùn)營，作為在師大就讀的江西人，我倍感驕傲。
為了讓地鐵更好地服務(wù)南昌人民，我們學(xué)校組織地鐵自愿者活動(dòng)。我很榮幸被選中參加這次地鐵志愿者的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為剛來大學(xué)的1*級(jí)新生，我是第一次參加如此大型而莊重的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因此心中無比激動(dòng)。初次離家，我十分想通過做一些事情來證明自己，并希望可以和外面的社會(huì)多一些接觸，與社會(huì)上各型各色的人多點(diǎn)交流，增長見識(shí)，提高自己的社交能力，以此最快速度融入大學(xué)這個(gè)新環(huán)境，同時(shí)，我也希望可以盡自己的微薄之力幫助到更多需要幫助的人。于是，滿懷期盼的我，開始了我的地鐵自愿者活動(dòng)。
半小時(shí)之后，我們外國語學(xué)院到達(dá)實(shí)踐活動(dòng)地址------八一廣場站，它是南昌地鐵1號(hào)線最大的地鐵站，人群流量身份大。在工作人員的分配后，我們各自開始了自愿活動(dòng)工作。我被分配到負(fù)責(zé)望雙港方向的接車，就是列車即將進(jìn)站之時(shí)，維護(hù)好候車乘客的秩序及現(xiàn)場的客流引導(dǎo)，時(shí)刻提醒乘客遵循先下后上的文明乘坐地鐵規(guī)則。由于，地鐵初次開通，很多人對(duì)這方面的知識(shí)不太了解，出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，讓我的工作變得不止接車那么簡單，我后來增加工作，引導(dǎo)乘客進(jìn)站、出站，指引并幫助乘客購票以及充值，繁重的給我的工作帶來了很大的壓力，同時(shí)也讓我感受到我的工作的重要性，讓我心中不禁雀躍不已?？粗c我同行的其他自愿者都忙忙碌碌地穿梭在進(jìn)出的乘客之中，讓我覺得為自愿者的無私助人精神感到無比敬畏。由于長時(shí)間的無休息站立、行走與說話，離開時(shí)的我們都疲憊不堪。然而只要想到，因?yàn)槲覀兊囊淮未握_的指引，文明得體的換來。
笑臉與點(diǎn)贊，我們就充滿動(dòng)力。
自愿活動(dòng)很快就結(jié)束了，坐在回程的地鐵上,我們外國語學(xué)院一行人在聊天，大多數(shù)還是在談?wù)撝鲎栽刚呤掳l(fā)生的趣事，每個(gè)人臉上都洋溢著笑容。是的，自愿者之行雖然苦，但我們快樂著，一直快樂著，貫穿整個(gè)過程。我們都知道，真正的快樂，需要付出，需要以苦作襯托，需要感受來自心里的陽光。感謝當(dāng)我們來回奔跑為乘客查詢路線方位時(shí)收到的一句謝謝；感謝當(dāng)我們指引乘客有序進(jìn)站和購買地鐵票時(shí)收到的一個(gè)微笑；感謝當(dāng)我們幫助老人尋找無障礙客梯并關(guān)切提醒老人注意安全時(shí)收到的一個(gè)頷首......感謝我們此行之中遭遇的所有，讓我們體驗(yàn)到“贈(zèng)人玫瑰，收留余香”，體驗(yàn)到來自心靈自我肯定的快樂。
在此次自愿活動(dòng)中，我收獲頗多。我了解到許多文明乘坐地鐵的規(guī)則；懂得了如何和陌生人相處；明白到團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神；領(lǐng)悟了助人為樂的優(yōu)秀品質(zhì)。如果下次還有類似鍛煉自我的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)積極爭取，努力修煉自己，將自己訓(xùn)練成一個(gè)有所作為的大學(xué)生，一個(gè)有夢(mèng)想、敢追逐、肯吃苦、會(huì)堅(jiān)持的年輕人！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇四
志愿者，這在我眼里一向是一個(gè)神秘的組織，還記的在小的時(shí)候，看著他們舉著鮮紅的旗幟，行走在街道上，拾取街道上的垃圾的時(shí)候，我就感到很好奇。如今，我也已經(jīng)成為了一名大學(xué)生，有了不少的空余時(shí)間，在這暑假之際，我也報(bào)名了參加暑假志愿者的活動(dòng)，期望親自來體會(huì)一下這份活動(dòng)的神秘。
時(shí)間過的很快，在這次的活動(dòng)中，我們體會(huì)到了許多在大學(xué)學(xué)校中不曾感受到的體會(huì)，而我，也揭開了志愿者活動(dòng)的神秘面紗。可是此刻，在經(jīng)過了這次的志愿者活動(dòng)之后，我不僅僅沒覺得因?yàn)榻议_了志愿者的神秘而感到無趣，這項(xiàng)活動(dòng)在我心中也變得更加神圣、高尚起來。如今，我就將這次志愿者活動(dòng)的心得記錄如下：
活動(dòng)的開始并沒有什么盛大的場面，僅有活動(dòng)的發(fā)起者在臺(tái)上向我們說了一些動(dòng)員的話，這樣也好，來那里參加志愿者，自然都是有了成為志愿者的心，比起聽更多冗長的演講，不如在實(shí)際上的共足夠更能提高自己的熱情。
在活動(dòng)中，我們帶著各自的勞動(dòng)工具行走與大街小巷，將潛藏在街道中的垃圾都處理干凈。而這次活動(dòng)最先給我的感受就是，“震驚”。平時(shí)走在這條街道，雖然看著十分的干凈，可是在隊(duì)長的指點(diǎn)下，我們?cè)诰G化帶里，死角當(dāng)中，依舊發(fā)現(xiàn)了許多不容易被發(fā)現(xiàn)的垃圾！雖然環(huán)衛(wèi)的叔叔阿姨們已經(jīng)將街道打掃的十分干凈了，但誰也不會(huì)輕易想到，在這樣的死角當(dāng)中潛藏著這么多的“潛伏垃圾”。
這讓我對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性也有了新的看法，此刻的這些有色垃圾，尤其是綠色的垃圾，往草叢里一丟，就直接和綠化帶等地融為一體，幾乎是要一點(diǎn)點(diǎn)的去搜索才能找到。我們應(yīng)當(dāng)更加的呼吁人們不要再在街道上亂扔垃圾。
經(jīng)過了一天的努力，活動(dòng)結(jié)束了。這次活動(dòng)中，我們僅僅只是對(duì)垃圾進(jìn)行了處理！并不是有偷懶，而是僅僅做完對(duì)街道等地的垃圾處理就花了一個(gè)午時(shí)的時(shí)間！
在參加了這次的活動(dòng)后，我對(duì)志愿者活動(dòng)和我們的城市都有了更多的了解，志愿者不像我想的這么神秘，他們只可是是一群憑著自己意志自愿為社會(huì)服務(wù)的人們而已，可是正是他們那單純的動(dòng)機(jī)，卻讓我們的城市變得更加的完美。而我們的城市，雖然確實(shí)在不斷的提高，可是之前所留下來的一些壞習(xí)慣依然沒有處理好，還需要大家的不斷努力才行??！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇五
從6.15-6.26我有幸參與了國際“青年挑戰(zhàn)”社區(qū)關(guān)愛中心揭牌的籌辦工作。這一年來，覺得自己的沒有太多的同情心了。不那么會(huì)憐惜疼愛所有的人了。唯有對(duì)小孩和老人我還有憐憫之心，也時(shí)時(shí)會(huì)去保護(hù)他們，他們能讓我有愛護(hù)的沖動(dòng)。保護(hù)愛護(hù)他們，我感覺很充實(shí)！
因?yàn)樽约簳r(shí)時(shí)在準(zhǔn)備著我要做有意義有價(jià)值的事。在這次志愿者活動(dòng)中，林雁開始和我說小平有一個(gè)志愿者活動(dòng)，25號(hào)的你有時(shí)間參與志愿活動(dòng)嗎？這是一個(gè)國際的志愿活動(dòng)，需要幫忙！在她的描述中我想象的到那天的活動(dòng)，是一個(gè)很鍛煉自己的活動(dòng)。但似乎還是找不到去年做什么事情的沖勁和動(dòng)力，我知道我變了變得把自己包得更緊了。不明白自己怎么會(huì)這樣了？忽然間自己的腦里出現(xiàn)這樣一句話：我在蓄積自己的力量，在等待，在以退求進(jìn)，在觀察。我沒有放棄自己，我沒有迷失方向，明白自己要走的是一個(gè)什么樣的路。是艱辛的漫長的。但自己要始終要往前走！知道難，人生本來就是難，只有改變自己去適應(yīng)。
哈哈，還沒有很好的總結(jié)下這次自己的志愿者活動(dòng)呢。
這次活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生的工作，在活動(dòng)開始之前做了兩次的衛(wèi)生一起開了兩次的會(huì)議，對(duì)活動(dòng)有了些許了解。澳門同工23號(hào)到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個(gè)人的分工很明確，誰做什么？怎么做？都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學(xué)習(xí)的很多很多。他們?yōu)檎麄€(gè)活動(dòng)做了很多重要工作，把場地布置的相當(dāng)有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認(rèn)識(shí)。很喜歡出席活動(dòng)的外籍嘉賓他們提早來到了會(huì)場，而我們本地沒有準(zhǔn)時(shí)真的很讓人傷心。
和同工們一起工作是很開心的事情，也很感謝朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一起分享這次活動(dòng)的他們的心得。我們沒有把握交流的機(jī)會(huì)真得很不應(yīng)該。我們要向他們學(xué)習(xí)的還很多很多。希望下次有機(jī)會(huì)一起共事時(shí)可以互相交流。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇六
這個(gè)寒假，我沒有像往常一樣回家，我參加了學(xué)院組織的志愿者活動(dòng)。去城里一所貧困的山區(qū)學(xué)校教書，雖然寒假時(shí)間不長，但我還是熱情地報(bào)名了。對(duì)我來說，花時(shí)間在一些有意義的事情上是一件更值得的事情，但也是一件更能讓我興奮的事情。
我是教育專業(yè)的學(xué)習(xí)者，教育是我理想的職業(yè)生涯。這次有這樣一個(gè)志愿者活動(dòng)對(duì)我來說是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我可以進(jìn)入教學(xué)，我也可以為教育奠定基礎(chǔ)。這是我非常渴望的，但在這次活動(dòng)之后，我對(duì)教育和志愿者活動(dòng)有了很大的改進(jìn)。
這是我第一次參加志愿者活動(dòng)。我以前沒有參加過太多這樣的活動(dòng)，因?yàn)闀r(shí)間很緊。這項(xiàng)志愿者活動(dòng)仍然被臨時(shí)發(fā)現(xiàn)并注冊(cè)。我沒想到我的小發(fā)現(xiàn)會(huì)讓我收獲很多。當(dāng)我們進(jìn)入山區(qū)時(shí)，周圍的環(huán)境真的不是很好。雖然它是一個(gè)貧窮的山區(qū)，但事實(shí)上，許多建設(shè)已經(jīng)非常完善，但我們對(duì)兒童的'教育并不太重視。很多家長長期在外打工，山區(qū)偏遠(yuǎn)，很難回來一次。學(xué)校的孩子也和家里的兩個(gè)老人住在一起，老人不太懂得教育孩子，所以孩子的教育任務(wù)第一次交給了學(xué)校。
剛到學(xué)校的時(shí)候，是校長出來迎接我們。校長給我的感覺就像一個(gè)老父親。他很溫柔，很有耐心。和我們交談的時(shí)候，他的“父親氣質(zhì)”更多，從此可以看出他平時(shí)真的為孩子付出了很多。作為一名教育專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)我第一次見到校長時(shí)，我對(duì)他從內(nèi)到外的氣質(zhì)感到震驚。教育是一種職業(yè)，但它也可能是一個(gè)人一生的追求和希望。
這次志愿者活動(dòng)不僅讓我知道志愿者活動(dòng)帶來的溫暖，也讓我們看到了另一個(gè)世界上最真誠的東西。有時(shí)候，我們經(jīng)常忽視的人，忽視的事情，比我們其他很多事情都重要。無論是在我們的學(xué)習(xí)和生活中，還是對(duì)未來的渴望，我認(rèn)為我們都需要一個(gè)目標(biāo)，無論是幫助他人，還是給社會(huì)帶來更多的價(jià)值，我認(rèn)為首先有一個(gè)目標(biāo)是最重要的事情。這個(gè)活動(dòng)讓我知道善良是有價(jià)值的，也讓我知道社會(huì)上有很多人在等待我們的幫助。只有提高自己的能力，才能通過自己的能力和努力，幫助更多的人和事，讓社會(huì)更溫柔、更熱。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇七
初聞xx二字，是從高中校長口中得知的，第一反應(yīng)是震撼，第二反應(yīng)是惋惜，從那次之后我有時(shí)候在想，為什么要那么做，我可能永遠(yuǎn)也做不到吧，高考結(jié)束的那個(gè)暑假，無意間加入了xx志愿者協(xié)會(huì)的新生群，當(dāng)時(shí)那個(gè)群里邊只有我一個(gè)準(zhǔn)大一新生，其余的全是大二的部長(現(xiàn)大三)，可笑的我因?yàn)楹ε拢谌豪锎藥滋?，還退群了，郭曉雨學(xué)姐還來問我，為什么退群，我說開學(xué)在加，我是因?yàn)楹ε隆Ｔ谌豪锏哪菐滋?，xxx學(xué)姐不厭其煩的給我解答疑惑，作為老鄉(xiāng)的袁積亨學(xué)長還說開學(xué)來不了，可以找他，來接我，(雖然沒實(shí)現(xiàn)，我自己找來了)，現(xiàn)在來看，當(dāng)時(shí)我們只不過是陌生人而已，是什么讓他們用盡全力幫助我，幫助那么多的新生，我想大概是作為志愿者的那一顆純樸的`心吧。
加入xx的三個(gè)月，與高中老友的通話中，他忽然說你變了，是的，我自己也發(fā)現(xiàn)，我變了，以前的我在熟人面前，也只不過是三言兩語，和他們打電話，我突然變得話多了，多了很多，他可能不知道，當(dāng)時(shí)我在xx參加的第一個(gè)活動(dòng)，當(dāng)我聽說，要挨個(gè)宿舍收瓶子我頭皮發(fā)麻，不知道怎么辦，學(xué)長帶著我親自示范了一遍，到我了，支支吾吾，總算把大意說清了，就這樣，看到他把瓶子放到袋子里，心里不免有一點(diǎn)喜悅感，可是，當(dāng)敲開第三個(gè)宿舍門時(shí)，還沒來得及說話，那個(gè)學(xué)長一臉不耐煩的說沒空，我急忙出去，當(dāng)時(shí)的感覺很難受，我想，為什么這些人和我遇到的大多數(shù)學(xué)長學(xué)姐不一樣，答案慢慢找。
后來參加的活動(dòng)多了，與人的交流也變得很多了，說話做事也變了很多，我記得很多人問過，加入?yún)f(xié)會(huì)，我能收獲什么，當(dāng)時(shí)有學(xué)姐說，先想想你能為協(xié)會(huì)帶來什么，后者我正在努力，可能也不會(huì)有結(jié)果，至于收獲，大概是自信了！這一路走來，也很高興我身邊的小伙伴，也許我脾氣不好，但了解我性格的人不會(huì)說我脾氣不好，有時(shí)候脾氣也只是一層保護(hù)殼。至于，對(duì)以后，我想對(duì)協(xié)會(huì)說未來不管怎樣，時(shí)至今日，我永遠(yuǎn)愛您。最后，讓我們一起為協(xié)會(huì)努力，加油！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇八
這是我第二次參加假期社會(huì)實(shí)踐，不過這次與第一次有些不同，這次我成了帶隊(duì)的人了，除了常規(guī)的志愿者工作，肩上的責(zé)任更重了。看著志愿者們都以極大的熱情投入到志愿服務(wù)的工作中來，內(nèi)心很是高興，我們需要的就是這種精神，當(dāng)代社會(huì)所需要的就是這種精神。有的志愿者累了，可是他們就是不愿意休息，不愿意離開自己的崗位。汗水從額頭上流下，甚至都不愿去擦一擦，而是替年邁的旅客提起沉重的行李。一次又一次悉心的引導(dǎo)，充分的展現(xiàn)著我們志愿者的耐心與
愛
心。我愿意一直從事這樣的工作。
葉的意識(shí)和行動(dòng)。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實(shí)寫照，也是他們給予我的人生財(cái)富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿服務(wù)教給我們的
生活
真諦。 在這期間，當(dāng)然也少不了吃苦。但無論是習(xí)慣賴床的要克服要早起去趕車，還是要放棄愉快的假期，放棄情人節(jié)，放棄在家的
幸福
時(shí)光，放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水；無論是冒
雨
沖風(fēng)為乘客服務(wù)，還是焦急乘客的善意批評(píng)和無意抱怨，我們都莞爾一笑?！哆_(dá)芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務(wù)，圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我，我們大家都需要這種疼痛和這種心情，風(fēng)華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻(xiàn)一份力量，這樣的青春才是永垂不朽的，這樣的生活才更加有意義。
今年的寒假對(duì)我來說具有特殊的意義，在這個(gè)銀裝素裹日子里，經(jīng)過學(xué)校選拔，我參加了遼東學(xué)院和沈陽鐵路局丹東站共同組織的“春運(yùn)火車站志愿者”活動(dòng)。
“志愿者”這三個(gè)字，以前的我對(duì)它的理解僅僅就是它代表著一支不收取報(bào)酬的服務(wù)隊(duì)伍。現(xiàn)在我才真正明白志愿者付出辛苦的同時(shí)，也享受著幫助別人帶來的莫大快樂。正如
英語
作文的閱讀材料告訴我們那樣。當(dāng)了一回志愿者后，才知道令志愿者苦的不僅是服務(wù)的勞累，令志愿者樂的不僅是幫助別人。志愿者是一個(gè)幫助他人，服務(wù)社會(huì)的光榮隊(duì)伍。
當(dāng)一個(gè)志愿者可以學(xué)到很多，這是毋庸置疑的，我想這可能也是志愿者活動(dòng)擁有強(qiáng)烈吸引力的原因之一吧。這次活動(dòng)我確實(shí)受益匪淺。其實(shí)參加活動(dòng)前我對(duì)火車站的各個(gè)方面都有一些了解，經(jīng)過柏書記的培訓(xùn)我對(duì)火車站的各方面知識(shí)有了進(jìn)一步了解。一開始乘客問的許多問題我都得先看資料在回答，搞得別人總向我射來奇怪的目光。工作一天之后，我不僅掌握了
關(guān)于
火車站的各種知識(shí)，也學(xué)到了一點(diǎn)和各層次的人溝通的方法。當(dāng)然，最重要的是增加了閱歷，接觸了象牙塔外的世界，同時(shí)也積累了一點(diǎn)小小的火車站工作經(jīng)驗(yàn)。這些若沒有志愿者活動(dòng)，對(duì)我來說是很難得到的。
當(dāng)一個(gè)志愿者真的'很快樂。每個(gè)人或多或少都喜歡得到別人的認(rèn)可，都想體會(huì)到自己存在的價(jià)值，這兩點(diǎn)給人們帶來的快樂足以讓人們忽視實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)給人們帶來的痛苦，而志愿者活動(dòng)就是給了我們一個(gè)得到別人認(rèn)可，展現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。當(dāng)在寒冬里我為不知如何網(wǎng)上購票的旅客解答時(shí)，旅客笑在臉上，我樂在心里；當(dāng)一對(duì)來丹東
旅游
的老夫妻看見我們熱情的送水時(shí)多我說“丹東人真好”我的眼淚在眼眶中滾動(dòng)。這也是第一次別人因?yàn)槲业男袨?，而發(fā)出對(duì)我家鄉(xiāng)丹東的
贊美
；當(dāng)一個(gè)病人手里握著藥想找水喝時(shí)，看見帶小紅帽的我們向他送去一杯熱水時(shí)，他眼里的感謝真的無法用語言表達(dá)，此時(shí)我們心里的快樂也也沒有任何文字可以形容。當(dāng)在我們的協(xié)助下，擁堵的安檢口變得盡然有序時(shí)，工作人員也向我們投來了感謝的目光，想想其實(shí)，令我們快樂的除了乘客的笑臉，還有與伙伴相處的愉快，以及伙伴間快樂的回響。
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火車站志愿者活動(dòng)心得篇九
隨著新冠疫情的爆發(fā)，全國各地的火車站成為了病毒傳播的隱患所在。為了有效遏制疫情的蔓延，許多志愿者毅然決然地踏入了火車站的抗疫一線，為保障旅客的安全提供了有力的幫助。作為一名參與抗疫志愿活動(dòng)的志愿者，我深有體會(huì)地感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義，下面將從志愿者擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、心理抗壓、情感共鳴和對(duì)未來的展望五個(gè)方面進(jìn)行敘述。
首先，作為一名志愿者，最重要的就是要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。在火車站抗疫工作中，我們志愿者時(shí)刻保持著高度的警惕性，不僅要密切關(guān)注旅客的身體狀況，還需要引導(dǎo)他們做好病毒防護(hù)措施。盡管抗疫任務(wù)十分艱巨，但我們志愿者始終堅(jiān)韌不拔，為旅客提供了周到的服務(wù)。我記得有一位老爺爺帶著行李包迷茫地站在火車站出入口，我主動(dòng)上前詢問他的情況并幫他找到正確的車站大廳。那一刻，老爺爺露出了感激的笑容，我也覺得付出是多么的值得。
其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在抗疫工作中得到了進(jìn)一步的彰顯。這次疫情防控利用社區(qū)力量，加強(qiáng)社區(qū)物資保障，社區(qū)抗疫工作也更加有力度，下沉到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑起了壁壘。我們志愿者分工明確，相互配合，為定點(diǎn)火車站提供了有力的防疫設(shè)備。從測量體溫到發(fā)放口罩，從引導(dǎo)旅客到消毒物資的配送，每個(gè)人都發(fā)揮著自己的作用，緊密合作，形成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的抗疫隊(duì)伍。大家共同迎戰(zhàn)疫情，形成了一種鼓勁相助的默契，相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，一定能夠戰(zhàn)勝疫情。
第三，心理抗壓能力是一名志愿者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在火車站抗疫工作中，我們志愿者每天都面臨著繁重的工作量和較高的工作壓力。盡管如此，我們始終保持著樂觀的態(tài)度，并且時(shí)刻關(guān)注自己的情緒變化。我曾經(jīng)遇到過一位回鄉(xiāng)的年輕人，在等待火車的過程中因?yàn)閾?dān)心自己可能患上新冠病毒而焦慮不安。經(jīng)過一番耐心的安撫和勸說，他漸漸放下了內(nèi)心的焦慮，并且對(duì)我們志愿者的工作表示了感激之情。這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了平靜和耐心的重要性，也提醒了我要時(shí)刻保持心理平衡，以應(yīng)對(duì)工作中的各種壓力。
第四，情感共鳴是志愿者和旅客之間建立的必要聯(lián)系。在與旅客的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們無不對(duì)疫情表達(dá)出了擔(dān)憂和恐懼，我們志愿者則需要以溫暖和關(guān)懷的態(tài)度來回應(yīng)他們。每個(gè)人都需要得到理解和支持，這樣才能更好地度過難關(guān)。我曾一次目睹一位孩子因?yàn)槭チ烁改傅呐惆槎聠温錅I，在我給予他安慰和陪伴的時(shí)候，他的眼神里透露出了安心和依賴。這個(gè)短暫的接觸讓我明白，我們志愿者的工作不僅是提供實(shí)際幫助，更是給人以關(guān)懷和溫暖。
最后，作為一名火車站抗疫志愿者，我對(duì)未來充滿著希望。疫情雖然給我們的生活帶來了很多不便和困擾，但我們能夠看到每個(gè)人齊心協(xié)力的努力和抗擊疫情的堅(jiān)定決心。相信只要我們堅(jiān)持下去，共同努力，疫情必定會(huì)過去。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中，為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。因?yàn)橹挥形覀儓F(tuán)結(jié)一心，才能以最強(qiáng)大的力量擊敗這場疫情，讓我們的生活回歸正常。
總之，作為一名火車站抗疫志愿者，我親身感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義。通過這次抗疫經(jīng)歷，我更加明白了要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，要具備良好的心理抗壓能力，要與旅客建立情感共鳴，同時(shí)也對(duì)未來充滿了希望。只有大家齊心協(xié)力，共同努力，我們才能夠戰(zhàn)勝這場疫情，讓我們的社會(huì)重新恢復(fù)繁榮。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十
火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式，目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作，為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者，我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義，同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：加入志愿者的動(dòng)機(jī)。
當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。我認(rèn)為，自己身處疫情期間，應(yīng)該以自己的力量為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生，我想要通過自己微薄的力量，幫助更多需要幫助的人，去分享一份社會(huì)責(zé)任。
第三段：工作內(nèi)容及體會(huì)。
火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分：疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中，我最深刻的體會(huì)就是：服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明，溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時(shí)，在實(shí)際操作中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，比如需要不斷學(xué)會(huì)舉一反三的能力，適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：收獲及成長。
通過參加火車站防控志愿服務(wù)，我收獲了不少。首先，增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識(shí)、社區(qū)參與意識(shí)以及對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。其次，提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后，也感受到了社會(huì)的關(guān)懷和對(duì)志愿者的支持，這也鼓勵(lì)了我更加積極地去參與社會(huì)公益事業(yè)。
第五段：總結(jié)。
參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個(gè)短暫的經(jīng)歷，但對(duì)我來說卻是非常有意義的。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長和不足。相信通過這次志愿服務(wù)，我會(huì)更加積極地投身社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十一
第一段：介紹志愿者經(jīng)歷和參與原因（200字）。
作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了一個(gè)月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者，是因?yàn)槲蚁Ｍ軌驗(yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份力量，尤其是在火車站這樣一個(gè)人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人，給他們提供方便和溫暖，并且通過這個(gè)過程成長和學(xué)習(xí)。
第二段：志愿者工作概述（200字）。
在這一個(gè)月的值班期間，我參與了火車站各個(gè)角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購票、查詢信息，也曾在候車室和站臺(tái)上為旅客提供指引和幫助。此外，我還參與了一些公益宣傳活動(dòng)，例如為旅客發(fā)放安全宣傳手冊(cè)。這些工作無論是體力還是腦力上都對(duì)我提出了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也使我感到成就感和充實(shí)感。
第三段：志愿者工作的心得和收獲（300字）。
在這一個(gè)月的志愿工作中，我學(xué)到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經(jīng)有一位老人家迷路了，在找到火車站的路上遇到了我?？吹剿靵y和焦急的表情，我立刻走上前去詢問她的情況，并且?guī)ьI(lǐng)她回到她要去的地方。幫助她之后，她感激地握住我的手說了一句感謝。那一刻，我意識(shí)到自己的一個(gè)簡單的行動(dòng)對(duì)別人來說可能意義非凡。其次，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為志愿者，我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進(jìn)行緊密合作，才能高效完成工作。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和批評(píng)，并且相互之間互相支持和幫助。最后，志愿者工作也讓我更加關(guān)注社會(huì)問題。通過接觸那些失去方向的人、背井離鄉(xiāng)的旅客以及其他被社會(huì)忽視的群體，我意識(shí)到社會(huì)還存在很多問題，有很多人仍然需要幫助和支持。
第四段：志愿者工作的挑戰(zhàn)（200字）。
在這一個(gè)月中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作的繁忙和疲勞?；疖囌臼且粋€(gè)人流量非常大的地方，無論是假日還是工作日都會(huì)有大量旅客前來候車、買票、查詢信息等。作為志愿者，我們需要長時(shí)間地站立，為其他人提供幫助和服務(wù)，這對(duì)我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外，還有一些不禮貌的旅客，他們對(duì)我們的態(tài)度不友善甚至無禮。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我需要調(diào)整自己的心態(tài)，保持耐心和冷靜，同時(shí)不斷提高自己的工作效率。
第五段：志愿者服務(wù)的意義和感悟（300字）。
通過這一個(gè)月的志愿者工作，我深刻體會(huì)到了志愿者服務(wù)的意義。作為志愿者，我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助，更重要的是傳遞愛與關(guān)懷。志愿者服務(wù)不僅僅是在物質(zhì)上滿足他人的需求，更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過與那些需要幫助的人接觸和交流，我明白了一個(gè)道理，那就是每個(gè)人都可能會(huì)遇到困境和困難，所以我們應(yīng)該心存感恩，樂于助人。我還意識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和需要改變的問題，志愿者服務(wù)只是一個(gè)很小的開始。我希望能夠繼續(xù)參與志愿者工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，也希望能夠向更多人傳遞愛與關(guān)懷。
總結(jié)：通過這一個(gè)月的志愿者工作，我學(xué)到了很多東西。我提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，關(guān)注社會(huì)問題，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。志愿者工作讓我明白了傳遞愛與關(guān)懷的重要性，同時(shí)也明白了社會(huì)的需要和改變的問題。作為一名志愿者，我愿意繼續(xù)參與，并且希望能夠影響更多的人，傳遞愛與關(guān)懷。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十二
最近一段時(shí)間以來，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響。在福建省，各地區(qū)、各行業(yè)、各族群都在通過各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車站的防控志愿者，在這場戰(zhàn)“疫”中也做出了自己的一份貢獻(xiàn)，今天我要分享自己的心得體會(huì)。
我所在的火車站對(duì)防控疫情非常嚴(yán)格，每乘客都要測體溫，做好核酸檢測抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內(nèi)容主要是“守點(diǎn)”、引導(dǎo)、排查。在硬件設(shè)施落實(shí)防控措施的同時(shí)，志愿者更注重人員操作的規(guī)范，通過不斷引導(dǎo)乘客移動(dòng)站內(nèi)，疏導(dǎo)人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車站地段。
平時(shí)我們志愿者都會(huì)有完整的防護(hù)措施，帶上口罩、穿上防護(hù)服等。在與乘客接觸的時(shí)候，我們也會(huì)精確認(rèn)識(shí)到自己的身體健康狀況，定時(shí)地洗手、消毒、勤換防護(hù)物品。同時(shí)，對(duì)于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關(guān)規(guī)定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場所等。
此次參與防控疫情志愿活動(dòng)，我不僅能體會(huì)到了貢獻(xiàn)價(jià)值、擔(dān)當(dāng)意愿等多個(gè)方面的收獲和成長，還加深了我對(duì)集體、社會(huì)、人民群眾的認(rèn)同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻(xiàn)而自豪。
第五段：總結(jié)。
總而言之，志愿服務(wù)在防控疫情中發(fā)揮不可替代的作用，在社會(huì)生活中也是一種寶貴的財(cái)富。志愿服務(wù)不僅可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠在服務(wù)中收獲成長，讓自己變得更高傲，更自信，更有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在今后的志愿服務(wù)中，我也會(huì)更加積極地參與，更加精細(xì)地完成自己的工作，爭取更多的收獲和成長。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十三
第一段：引言（150字）。
新冠疫情的爆發(fā)給整個(gè)社會(huì)帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會(huì)到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槲磥淼闹驹刚咛峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
第二段：認(rèn)識(shí)與使命（250字）。
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防疫措施，確保旅客的安全。我們要時(shí)刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊(duì)，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報(bào)。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）。
在實(shí)際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對(duì)于防疫措施的重要性認(rèn)識(shí)不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r(shí)間過長，情緒變得激動(dòng)，對(duì)我們發(fā)泄不滿。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進(jìn)行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進(jìn)。
第四段：收獲與成長（300字）。
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對(duì)情緒激動(dòng)的旅客，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，主動(dòng)傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)，深切體會(huì)到了公益事業(yè)的意義和價(jià)值。
第五段：對(duì)未來的展望（150字）。
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總結(jié)（100字）。
火車站抗疫志愿者工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項(xiàng)工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會(huì)到了奉獻(xiàn)社會(huì)的意義和價(jià)值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十四
火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)的志愿者，在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺(tái)，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
我曾參加火車站志愿者服務(wù)，并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時(shí)也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到志愿者是社會(huì)發(fā)展的重要力量，他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。
志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無聲，卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中，志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過境等流程，解決旅客生活中的各種問題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù)，還包含了人文關(guān)懷，讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關(guān)愛之情，是社會(huì)責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分，更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。
志愿者服務(wù)是一項(xiàng)偉大的精神事業(yè)，更是責(zé)任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中，我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。在每個(gè)人的日常生活中，能夠傳遞和分享關(guān)愛，用合適的方式幫助到他人，感受到服務(wù)帶來的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者，我們不僅提供服務(wù)，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們?cè)诜?wù)的過程中，不僅僅是為旅客做服務(wù)，更是向大家傳遞了一種關(guān)愛、信任和希望。服務(wù)是大家的需要，是我們的使命、責(zé)任和精神。
第五段：總結(jié)。
志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛，關(guān)注到了每個(gè)人的影響，展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，是我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和責(zé)任，豐富人們精神文明，加強(qiáng)社會(huì)和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務(wù)，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關(guān)愛和服務(wù)，共同為美好社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇一
我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。
可是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)當(dāng)讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。并且，支援者的活動(dòng)，也為我供給了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，供給了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的本事仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。
哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味歡樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇二
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高。活動(dòng)結(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表揚(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙。
國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)。
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?，我們心中有?
第四個(gè)字:暖。
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上海火車站參加志愿者活動(dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上?；疖囌撅@得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶硪矊⑻こ鲂ｉT,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說:在上海火車站這座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚?，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做?？墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個(gè)人的問題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿者活動(dòng)心得篇三
20xx年的尾聲，帶給江西人民的最大禮物就是，從此江西告別無地鐵歷史，南昌地鐵1號(hào)線與12月25號(hào)正式開通運(yùn)營，作為在師大就讀的江西人，我倍感驕傲。
為了讓地鐵更好地服務(wù)南昌人民，我們學(xué)校組織地鐵自愿者活動(dòng)。我很榮幸被選中參加這次地鐵志愿者的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為剛來大學(xué)的1*級(jí)新生，我是第一次參加如此大型而莊重的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因此心中無比激動(dòng)。初次離家，我十分想通過做一些事情來證明自己，并希望可以和外面的社會(huì)多一些接觸，與社會(huì)上各型各色的人多點(diǎn)交流，增長見識(shí)，提高自己的社交能力，以此最快速度融入大學(xué)這個(gè)新環(huán)境，同時(shí)，我也希望可以盡自己的微薄之力幫助到更多需要幫助的人。于是，滿懷期盼的我，開始了我的地鐵自愿者活動(dòng)。
半小時(shí)之后，我們外國語學(xué)院到達(dá)實(shí)踐活動(dòng)地址------八一廣場站，它是南昌地鐵1號(hào)線最大的地鐵站，人群流量身份大。在工作人員的分配后，我們各自開始了自愿活動(dòng)工作。我被分配到負(fù)責(zé)望雙港方向的接車，就是列車即將進(jìn)站之時(shí)，維護(hù)好候車乘客的秩序及現(xiàn)場的客流引導(dǎo)，時(shí)刻提醒乘客遵循先下后上的文明乘坐地鐵規(guī)則。由于，地鐵初次開通，很多人對(duì)這方面的知識(shí)不太了解，出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，讓我的工作變得不止接車那么簡單，我后來增加工作，引導(dǎo)乘客進(jìn)站、出站，指引并幫助乘客購票以及充值，繁重的給我的工作帶來了很大的壓力，同時(shí)也讓我感受到我的工作的重要性，讓我心中不禁雀躍不已?？粗c我同行的其他自愿者都忙忙碌碌地穿梭在進(jìn)出的乘客之中，讓我覺得為自愿者的無私助人精神感到無比敬畏。由于長時(shí)間的無休息站立、行走與說話，離開時(shí)的我們都疲憊不堪。然而只要想到，因?yàn)槲覀兊囊淮未握_的指引，文明得體的換來。
笑臉與點(diǎn)贊，我們就充滿動(dòng)力。
自愿活動(dòng)很快就結(jié)束了，坐在回程的地鐵上,我們外國語學(xué)院一行人在聊天，大多數(shù)還是在談?wù)撝鲎栽刚呤掳l(fā)生的趣事，每個(gè)人臉上都洋溢著笑容。是的，自愿者之行雖然苦，但我們快樂著，一直快樂著，貫穿整個(gè)過程。我們都知道，真正的快樂，需要付出，需要以苦作襯托，需要感受來自心里的陽光。感謝當(dāng)我們來回奔跑為乘客查詢路線方位時(shí)收到的一句謝謝；感謝當(dāng)我們指引乘客有序進(jìn)站和購買地鐵票時(shí)收到的一個(gè)微笑；感謝當(dāng)我們幫助老人尋找無障礙客梯并關(guān)切提醒老人注意安全時(shí)收到的一個(gè)頷首......感謝我們此行之中遭遇的所有，讓我們體驗(yàn)到“贈(zèng)人玫瑰，收留余香”，體驗(yàn)到來自心靈自我肯定的快樂。
在此次自愿活動(dòng)中，我收獲頗多。我了解到許多文明乘坐地鐵的規(guī)則；懂得了如何和陌生人相處；明白到團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神；領(lǐng)悟了助人為樂的優(yōu)秀品質(zhì)。如果下次還有類似鍛煉自我的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)積極爭取，努力修煉自己，將自己訓(xùn)練成一個(gè)有所作為的大學(xué)生，一個(gè)有夢(mèng)想、敢追逐、肯吃苦、會(huì)堅(jiān)持的年輕人！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇四
志愿者，這在我眼里一向是一個(gè)神秘的組織，還記的在小的時(shí)候，看著他們舉著鮮紅的旗幟，行走在街道上，拾取街道上的垃圾的時(shí)候，我就感到很好奇。如今，我也已經(jīng)成為了一名大學(xué)生，有了不少的空余時(shí)間，在這暑假之際，我也報(bào)名了參加暑假志愿者的活動(dòng)，期望親自來體會(huì)一下這份活動(dòng)的神秘。
時(shí)間過的很快，在這次的活動(dòng)中，我們體會(huì)到了許多在大學(xué)學(xué)校中不曾感受到的體會(huì)，而我，也揭開了志愿者活動(dòng)的神秘面紗。可是此刻，在經(jīng)過了這次的志愿者活動(dòng)之后，我不僅僅沒覺得因?yàn)榻议_了志愿者的神秘而感到無趣，這項(xiàng)活動(dòng)在我心中也變得更加神圣、高尚起來。如今，我就將這次志愿者活動(dòng)的心得記錄如下：
活動(dòng)的開始并沒有什么盛大的場面，僅有活動(dòng)的發(fā)起者在臺(tái)上向我們說了一些動(dòng)員的話，這樣也好，來那里參加志愿者，自然都是有了成為志愿者的心，比起聽更多冗長的演講，不如在實(shí)際上的共足夠更能提高自己的熱情。
在活動(dòng)中，我們帶著各自的勞動(dòng)工具行走與大街小巷，將潛藏在街道中的垃圾都處理干凈。而這次活動(dòng)最先給我的感受就是，“震驚”。平時(shí)走在這條街道，雖然看著十分的干凈，可是在隊(duì)長的指點(diǎn)下，我們?cè)诰G化帶里，死角當(dāng)中，依舊發(fā)現(xiàn)了許多不容易被發(fā)現(xiàn)的垃圾！雖然環(huán)衛(wèi)的叔叔阿姨們已經(jīng)將街道打掃的十分干凈了，但誰也不會(huì)輕易想到，在這樣的死角當(dāng)中潛藏著這么多的“潛伏垃圾”。
這讓我對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性也有了新的看法，此刻的這些有色垃圾，尤其是綠色的垃圾，往草叢里一丟，就直接和綠化帶等地融為一體，幾乎是要一點(diǎn)點(diǎn)的去搜索才能找到。我們應(yīng)當(dāng)更加的呼吁人們不要再在街道上亂扔垃圾。
經(jīng)過了一天的努力，活動(dòng)結(jié)束了。這次活動(dòng)中，我們僅僅只是對(duì)垃圾進(jìn)行了處理！并不是有偷懶，而是僅僅做完對(duì)街道等地的垃圾處理就花了一個(gè)午時(shí)的時(shí)間！
在參加了這次的活動(dòng)后，我對(duì)志愿者活動(dòng)和我們的城市都有了更多的了解，志愿者不像我想的這么神秘，他們只可是是一群憑著自己意志自愿為社會(huì)服務(wù)的人們而已，可是正是他們那單純的動(dòng)機(jī)，卻讓我們的城市變得更加的完美。而我們的城市，雖然確實(shí)在不斷的提高，可是之前所留下來的一些壞習(xí)慣依然沒有處理好，還需要大家的不斷努力才行??！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇五
從6.15-6.26我有幸參與了國際“青年挑戰(zhàn)”社區(qū)關(guān)愛中心揭牌的籌辦工作。這一年來，覺得自己的沒有太多的同情心了。不那么會(huì)憐惜疼愛所有的人了。唯有對(duì)小孩和老人我還有憐憫之心，也時(shí)時(shí)會(huì)去保護(hù)他們，他們能讓我有愛護(hù)的沖動(dòng)。保護(hù)愛護(hù)他們，我感覺很充實(shí)！
因?yàn)樽约簳r(shí)時(shí)在準(zhǔn)備著我要做有意義有價(jià)值的事。在這次志愿者活動(dòng)中，林雁開始和我說小平有一個(gè)志愿者活動(dòng)，25號(hào)的你有時(shí)間參與志愿活動(dòng)嗎？這是一個(gè)國際的志愿活動(dòng)，需要幫忙！在她的描述中我想象的到那天的活動(dòng)，是一個(gè)很鍛煉自己的活動(dòng)。但似乎還是找不到去年做什么事情的沖勁和動(dòng)力，我知道我變了變得把自己包得更緊了。不明白自己怎么會(huì)這樣了？忽然間自己的腦里出現(xiàn)這樣一句話：我在蓄積自己的力量，在等待，在以退求進(jìn)，在觀察。我沒有放棄自己，我沒有迷失方向，明白自己要走的是一個(gè)什么樣的路。是艱辛的漫長的。但自己要始終要往前走！知道難，人生本來就是難，只有改變自己去適應(yīng)。
哈哈，還沒有很好的總結(jié)下這次自己的志愿者活動(dòng)呢。
這次活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生的工作，在活動(dòng)開始之前做了兩次的衛(wèi)生一起開了兩次的會(huì)議，對(duì)活動(dòng)有了些許了解。澳門同工23號(hào)到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個(gè)人的分工很明確，誰做什么？怎么做？都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學(xué)習(xí)的很多很多。他們?yōu)檎麄€(gè)活動(dòng)做了很多重要工作，把場地布置的相當(dāng)有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認(rèn)識(shí)。很喜歡出席活動(dòng)的外籍嘉賓他們提早來到了會(huì)場，而我們本地沒有準(zhǔn)時(shí)真的很讓人傷心。
和同工們一起工作是很開心的事情，也很感謝朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一起分享這次活動(dòng)的他們的心得。我們沒有把握交流的機(jī)會(huì)真得很不應(yīng)該。我們要向他們學(xué)習(xí)的還很多很多。希望下次有機(jī)會(huì)一起共事時(shí)可以互相交流。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇六
這個(gè)寒假，我沒有像往常一樣回家，我參加了學(xué)院組織的志愿者活動(dòng)。去城里一所貧困的山區(qū)學(xué)校教書，雖然寒假時(shí)間不長，但我還是熱情地報(bào)名了。對(duì)我來說，花時(shí)間在一些有意義的事情上是一件更值得的事情，但也是一件更能讓我興奮的事情。
我是教育專業(yè)的學(xué)習(xí)者，教育是我理想的職業(yè)生涯。這次有這樣一個(gè)志愿者活動(dòng)對(duì)我來說是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我可以進(jìn)入教學(xué)，我也可以為教育奠定基礎(chǔ)。這是我非常渴望的，但在這次活動(dòng)之后，我對(duì)教育和志愿者活動(dòng)有了很大的改進(jìn)。
這是我第一次參加志愿者活動(dòng)。我以前沒有參加過太多這樣的活動(dòng)，因?yàn)闀r(shí)間很緊。這項(xiàng)志愿者活動(dòng)仍然被臨時(shí)發(fā)現(xiàn)并注冊(cè)。我沒想到我的小發(fā)現(xiàn)會(huì)讓我收獲很多。當(dāng)我們進(jìn)入山區(qū)時(shí)，周圍的環(huán)境真的不是很好。雖然它是一個(gè)貧窮的山區(qū)，但事實(shí)上，許多建設(shè)已經(jīng)非常完善，但我們對(duì)兒童的'教育并不太重視。很多家長長期在外打工，山區(qū)偏遠(yuǎn)，很難回來一次。學(xué)校的孩子也和家里的兩個(gè)老人住在一起，老人不太懂得教育孩子，所以孩子的教育任務(wù)第一次交給了學(xué)校。
剛到學(xué)校的時(shí)候，是校長出來迎接我們。校長給我的感覺就像一個(gè)老父親。他很溫柔，很有耐心。和我們交談的時(shí)候，他的“父親氣質(zhì)”更多，從此可以看出他平時(shí)真的為孩子付出了很多。作為一名教育專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)我第一次見到校長時(shí)，我對(duì)他從內(nèi)到外的氣質(zhì)感到震驚。教育是一種職業(yè)，但它也可能是一個(gè)人一生的追求和希望。
這次志愿者活動(dòng)不僅讓我知道志愿者活動(dòng)帶來的溫暖，也讓我們看到了另一個(gè)世界上最真誠的東西。有時(shí)候，我們經(jīng)常忽視的人，忽視的事情，比我們其他很多事情都重要。無論是在我們的學(xué)習(xí)和生活中，還是對(duì)未來的渴望，我認(rèn)為我們都需要一個(gè)目標(biāo)，無論是幫助他人，還是給社會(huì)帶來更多的價(jià)值，我認(rèn)為首先有一個(gè)目標(biāo)是最重要的事情。這個(gè)活動(dòng)讓我知道善良是有價(jià)值的，也讓我知道社會(huì)上有很多人在等待我們的幫助。只有提高自己的能力，才能通過自己的能力和努力，幫助更多的人和事，讓社會(huì)更溫柔、更熱。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇七
初聞xx二字，是從高中校長口中得知的，第一反應(yīng)是震撼，第二反應(yīng)是惋惜，從那次之后我有時(shí)候在想，為什么要那么做，我可能永遠(yuǎn)也做不到吧，高考結(jié)束的那個(gè)暑假，無意間加入了xx志愿者協(xié)會(huì)的新生群，當(dāng)時(shí)那個(gè)群里邊只有我一個(gè)準(zhǔn)大一新生，其余的全是大二的部長(現(xiàn)大三)，可笑的我因?yàn)楹ε拢谌豪锎藥滋?，還退群了，郭曉雨學(xué)姐還來問我，為什么退群，我說開學(xué)在加，我是因?yàn)楹ε隆Ｔ谌豪锏哪菐滋?，xxx學(xué)姐不厭其煩的給我解答疑惑，作為老鄉(xiāng)的袁積亨學(xué)長還說開學(xué)來不了，可以找他，來接我，(雖然沒實(shí)現(xiàn)，我自己找來了)，現(xiàn)在來看，當(dāng)時(shí)我們只不過是陌生人而已，是什么讓他們用盡全力幫助我，幫助那么多的新生，我想大概是作為志愿者的那一顆純樸的`心吧。
加入xx的三個(gè)月，與高中老友的通話中，他忽然說你變了，是的，我自己也發(fā)現(xiàn)，我變了，以前的我在熟人面前，也只不過是三言兩語，和他們打電話，我突然變得話多了，多了很多，他可能不知道，當(dāng)時(shí)我在xx參加的第一個(gè)活動(dòng)，當(dāng)我聽說，要挨個(gè)宿舍收瓶子我頭皮發(fā)麻，不知道怎么辦，學(xué)長帶著我親自示范了一遍，到我了，支支吾吾，總算把大意說清了，就這樣，看到他把瓶子放到袋子里，心里不免有一點(diǎn)喜悅感，可是，當(dāng)敲開第三個(gè)宿舍門時(shí)，還沒來得及說話，那個(gè)學(xué)長一臉不耐煩的說沒空，我急忙出去，當(dāng)時(shí)的感覺很難受，我想，為什么這些人和我遇到的大多數(shù)學(xué)長學(xué)姐不一樣，答案慢慢找。
后來參加的活動(dòng)多了，與人的交流也變得很多了，說話做事也變了很多，我記得很多人問過，加入?yún)f(xié)會(huì)，我能收獲什么，當(dāng)時(shí)有學(xué)姐說，先想想你能為協(xié)會(huì)帶來什么，后者我正在努力，可能也不會(huì)有結(jié)果，至于收獲，大概是自信了！這一路走來，也很高興我身邊的小伙伴，也許我脾氣不好，但了解我性格的人不會(huì)說我脾氣不好，有時(shí)候脾氣也只是一層保護(hù)殼。至于，對(duì)以后，我想對(duì)協(xié)會(huì)說未來不管怎樣，時(shí)至今日，我永遠(yuǎn)愛您。最后，讓我們一起為協(xié)會(huì)努力，加油！
火車站志愿者活動(dòng)心得篇八
這是我第二次參加假期社會(huì)實(shí)踐，不過這次與第一次有些不同，這次我成了帶隊(duì)的人了，除了常規(guī)的志愿者工作，肩上的責(zé)任更重了。看著志愿者們都以極大的熱情投入到志愿服務(wù)的工作中來，內(nèi)心很是高興，我們需要的就是這種精神，當(dāng)代社會(huì)所需要的就是這種精神。有的志愿者累了，可是他們就是不愿意休息，不愿意離開自己的崗位。汗水從額頭上流下，甚至都不愿去擦一擦，而是替年邁的旅客提起沉重的行李。一次又一次悉心的引導(dǎo)，充分的展現(xiàn)著我們志愿者的耐心與
愛
心。我愿意一直從事這樣的工作。
葉的意識(shí)和行動(dòng)。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實(shí)寫照，也是他們給予我的人生財(cái)富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿服務(wù)教給我們的
生活
真諦。 在這期間，當(dāng)然也少不了吃苦。但無論是習(xí)慣賴床的要克服要早起去趕車，還是要放棄愉快的假期，放棄情人節(jié)，放棄在家的
幸福
時(shí)光，放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水；無論是冒
雨
沖風(fēng)為乘客服務(wù)，還是焦急乘客的善意批評(píng)和無意抱怨，我們都莞爾一笑?！哆_(dá)芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務(wù)，圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我，我們大家都需要這種疼痛和這種心情，風(fēng)華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻(xiàn)一份力量，這樣的青春才是永垂不朽的，這樣的生活才更加有意義。
今年的寒假對(duì)我來說具有特殊的意義，在這個(gè)銀裝素裹日子里，經(jīng)過學(xué)校選拔，我參加了遼東學(xué)院和沈陽鐵路局丹東站共同組織的“春運(yùn)火車站志愿者”活動(dòng)。
“志愿者”這三個(gè)字，以前的我對(duì)它的理解僅僅就是它代表著一支不收取報(bào)酬的服務(wù)隊(duì)伍。現(xiàn)在我才真正明白志愿者付出辛苦的同時(shí)，也享受著幫助別人帶來的莫大快樂。正如
英語
作文的閱讀材料告訴我們那樣。當(dāng)了一回志愿者后，才知道令志愿者苦的不僅是服務(wù)的勞累，令志愿者樂的不僅是幫助別人。志愿者是一個(gè)幫助他人，服務(wù)社會(huì)的光榮隊(duì)伍。
當(dāng)一個(gè)志愿者可以學(xué)到很多，這是毋庸置疑的，我想這可能也是志愿者活動(dòng)擁有強(qiáng)烈吸引力的原因之一吧。這次活動(dòng)我確實(shí)受益匪淺。其實(shí)參加活動(dòng)前我對(duì)火車站的各個(gè)方面都有一些了解，經(jīng)過柏書記的培訓(xùn)我對(duì)火車站的各方面知識(shí)有了進(jìn)一步了解。一開始乘客問的許多問題我都得先看資料在回答，搞得別人總向我射來奇怪的目光。工作一天之后，我不僅掌握了
關(guān)于
火車站的各種知識(shí)，也學(xué)到了一點(diǎn)和各層次的人溝通的方法。當(dāng)然，最重要的是增加了閱歷，接觸了象牙塔外的世界，同時(shí)也積累了一點(diǎn)小小的火車站工作經(jīng)驗(yàn)。這些若沒有志愿者活動(dòng)，對(duì)我來說是很難得到的。
當(dāng)一個(gè)志愿者真的'很快樂。每個(gè)人或多或少都喜歡得到別人的認(rèn)可，都想體會(huì)到自己存在的價(jià)值，這兩點(diǎn)給人們帶來的快樂足以讓人們忽視實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)給人們帶來的痛苦，而志愿者活動(dòng)就是給了我們一個(gè)得到別人認(rèn)可，展現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。當(dāng)在寒冬里我為不知如何網(wǎng)上購票的旅客解答時(shí)，旅客笑在臉上，我樂在心里；當(dāng)一對(duì)來丹東
旅游
的老夫妻看見我們熱情的送水時(shí)多我說“丹東人真好”我的眼淚在眼眶中滾動(dòng)。這也是第一次別人因?yàn)槲业男袨?，而發(fā)出對(duì)我家鄉(xiāng)丹東的
贊美
；當(dāng)一個(gè)病人手里握著藥想找水喝時(shí)，看見帶小紅帽的我們向他送去一杯熱水時(shí)，他眼里的感謝真的無法用語言表達(dá)，此時(shí)我們心里的快樂也也沒有任何文字可以形容。當(dāng)在我們的協(xié)助下，擁堵的安檢口變得盡然有序時(shí)，工作人員也向我們投來了感謝的目光，想想其實(shí)，令我們快樂的除了乘客的笑臉，還有與伙伴相處的愉快，以及伙伴間快樂的回響。
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火車站志愿者活動(dòng)心得篇九
隨著新冠疫情的爆發(fā)，全國各地的火車站成為了病毒傳播的隱患所在。為了有效遏制疫情的蔓延，許多志愿者毅然決然地踏入了火車站的抗疫一線，為保障旅客的安全提供了有力的幫助。作為一名參與抗疫志愿活動(dòng)的志愿者，我深有體會(huì)地感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義，下面將從志愿者擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、心理抗壓、情感共鳴和對(duì)未來的展望五個(gè)方面進(jìn)行敘述。
首先，作為一名志愿者，最重要的就是要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。在火車站抗疫工作中，我們志愿者時(shí)刻保持著高度的警惕性，不僅要密切關(guān)注旅客的身體狀況，還需要引導(dǎo)他們做好病毒防護(hù)措施。盡管抗疫任務(wù)十分艱巨，但我們志愿者始終堅(jiān)韌不拔，為旅客提供了周到的服務(wù)。我記得有一位老爺爺帶著行李包迷茫地站在火車站出入口，我主動(dòng)上前詢問他的情況并幫他找到正確的車站大廳。那一刻，老爺爺露出了感激的笑容，我也覺得付出是多么的值得。
其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在抗疫工作中得到了進(jìn)一步的彰顯。這次疫情防控利用社區(qū)力量，加強(qiáng)社區(qū)物資保障，社區(qū)抗疫工作也更加有力度，下沉到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑起了壁壘。我們志愿者分工明確，相互配合，為定點(diǎn)火車站提供了有力的防疫設(shè)備。從測量體溫到發(fā)放口罩，從引導(dǎo)旅客到消毒物資的配送，每個(gè)人都發(fā)揮著自己的作用，緊密合作，形成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的抗疫隊(duì)伍。大家共同迎戰(zhàn)疫情，形成了一種鼓勁相助的默契，相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，一定能夠戰(zhàn)勝疫情。
第三，心理抗壓能力是一名志愿者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在火車站抗疫工作中，我們志愿者每天都面臨著繁重的工作量和較高的工作壓力。盡管如此，我們始終保持著樂觀的態(tài)度，并且時(shí)刻關(guān)注自己的情緒變化。我曾經(jīng)遇到過一位回鄉(xiāng)的年輕人，在等待火車的過程中因?yàn)閾?dān)心自己可能患上新冠病毒而焦慮不安。經(jīng)過一番耐心的安撫和勸說，他漸漸放下了內(nèi)心的焦慮，并且對(duì)我們志愿者的工作表示了感激之情。這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了平靜和耐心的重要性，也提醒了我要時(shí)刻保持心理平衡，以應(yīng)對(duì)工作中的各種壓力。
第四，情感共鳴是志愿者和旅客之間建立的必要聯(lián)系。在與旅客的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們無不對(duì)疫情表達(dá)出了擔(dān)憂和恐懼，我們志愿者則需要以溫暖和關(guān)懷的態(tài)度來回應(yīng)他們。每個(gè)人都需要得到理解和支持，這樣才能更好地度過難關(guān)。我曾一次目睹一位孩子因?yàn)槭チ烁改傅呐惆槎聠温錅I，在我給予他安慰和陪伴的時(shí)候，他的眼神里透露出了安心和依賴。這個(gè)短暫的接觸讓我明白，我們志愿者的工作不僅是提供實(shí)際幫助，更是給人以關(guān)懷和溫暖。
最后，作為一名火車站抗疫志愿者，我對(duì)未來充滿著希望。疫情雖然給我們的生活帶來了很多不便和困擾，但我們能夠看到每個(gè)人齊心協(xié)力的努力和抗擊疫情的堅(jiān)定決心。相信只要我們堅(jiān)持下去，共同努力，疫情必定會(huì)過去。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中，為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。因?yàn)橹挥形覀儓F(tuán)結(jié)一心，才能以最強(qiáng)大的力量擊敗這場疫情，讓我們的生活回歸正常。
總之，作為一名火車站抗疫志愿者，我親身感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義。通過這次抗疫經(jīng)歷，我更加明白了要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，要具備良好的心理抗壓能力，要與旅客建立情感共鳴，同時(shí)也對(duì)未來充滿了希望。只有大家齊心協(xié)力，共同努力，我們才能夠戰(zhàn)勝這場疫情，讓我們的社會(huì)重新恢復(fù)繁榮。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十
火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式，目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作，為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者，我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義，同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：加入志愿者的動(dòng)機(jī)。
當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。我認(rèn)為，自己身處疫情期間，應(yīng)該以自己的力量為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生，我想要通過自己微薄的力量，幫助更多需要幫助的人，去分享一份社會(huì)責(zé)任。
第三段：工作內(nèi)容及體會(huì)。
火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分：疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中，我最深刻的體會(huì)就是：服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明，溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時(shí)，在實(shí)際操作中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，比如需要不斷學(xué)會(huì)舉一反三的能力，適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：收獲及成長。
通過參加火車站防控志愿服務(wù)，我收獲了不少。首先，增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識(shí)、社區(qū)參與意識(shí)以及對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。其次，提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后，也感受到了社會(huì)的關(guān)懷和對(duì)志愿者的支持，這也鼓勵(lì)了我更加積極地去參與社會(huì)公益事業(yè)。
第五段：總結(jié)。
參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個(gè)短暫的經(jīng)歷，但對(duì)我來說卻是非常有意義的。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長和不足。相信通過這次志愿服務(wù)，我會(huì)更加積極地投身社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十一
第一段：介紹志愿者經(jīng)歷和參與原因（200字）。
作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了一個(gè)月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者，是因?yàn)槲蚁Ｍ軌驗(yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份力量，尤其是在火車站這樣一個(gè)人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人，給他們提供方便和溫暖，并且通過這個(gè)過程成長和學(xué)習(xí)。
第二段：志愿者工作概述（200字）。
在這一個(gè)月的值班期間，我參與了火車站各個(gè)角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購票、查詢信息，也曾在候車室和站臺(tái)上為旅客提供指引和幫助。此外，我還參與了一些公益宣傳活動(dòng)，例如為旅客發(fā)放安全宣傳手冊(cè)。這些工作無論是體力還是腦力上都對(duì)我提出了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也使我感到成就感和充實(shí)感。
第三段：志愿者工作的心得和收獲（300字）。
在這一個(gè)月的志愿工作中，我學(xué)到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經(jīng)有一位老人家迷路了，在找到火車站的路上遇到了我?？吹剿靵y和焦急的表情，我立刻走上前去詢問她的情況，并且?guī)ьI(lǐng)她回到她要去的地方。幫助她之后，她感激地握住我的手說了一句感謝。那一刻，我意識(shí)到自己的一個(gè)簡單的行動(dòng)對(duì)別人來說可能意義非凡。其次，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為志愿者，我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進(jìn)行緊密合作，才能高效完成工作。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和批評(píng)，并且相互之間互相支持和幫助。最后，志愿者工作也讓我更加關(guān)注社會(huì)問題。通過接觸那些失去方向的人、背井離鄉(xiāng)的旅客以及其他被社會(huì)忽視的群體，我意識(shí)到社會(huì)還存在很多問題，有很多人仍然需要幫助和支持。
第四段：志愿者工作的挑戰(zhàn)（200字）。
在這一個(gè)月中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作的繁忙和疲勞?；疖囌臼且粋€(gè)人流量非常大的地方，無論是假日還是工作日都會(huì)有大量旅客前來候車、買票、查詢信息等。作為志愿者，我們需要長時(shí)間地站立，為其他人提供幫助和服務(wù)，這對(duì)我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外，還有一些不禮貌的旅客，他們對(duì)我們的態(tài)度不友善甚至無禮。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我需要調(diào)整自己的心態(tài)，保持耐心和冷靜，同時(shí)不斷提高自己的工作效率。
第五段：志愿者服務(wù)的意義和感悟（300字）。
通過這一個(gè)月的志愿者工作，我深刻體會(huì)到了志愿者服務(wù)的意義。作為志愿者，我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助，更重要的是傳遞愛與關(guān)懷。志愿者服務(wù)不僅僅是在物質(zhì)上滿足他人的需求，更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過與那些需要幫助的人接觸和交流，我明白了一個(gè)道理，那就是每個(gè)人都可能會(huì)遇到困境和困難，所以我們應(yīng)該心存感恩，樂于助人。我還意識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和需要改變的問題，志愿者服務(wù)只是一個(gè)很小的開始。我希望能夠繼續(xù)參與志愿者工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，也希望能夠向更多人傳遞愛與關(guān)懷。
總結(jié)：通過這一個(gè)月的志愿者工作，我學(xué)到了很多東西。我提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，關(guān)注社會(huì)問題，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。志愿者工作讓我明白了傳遞愛與關(guān)懷的重要性，同時(shí)也明白了社會(huì)的需要和改變的問題。作為一名志愿者，我愿意繼續(xù)參與，并且希望能夠影響更多的人，傳遞愛與關(guān)懷。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十二
最近一段時(shí)間以來，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響。在福建省，各地區(qū)、各行業(yè)、各族群都在通過各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車站的防控志愿者，在這場戰(zhàn)“疫”中也做出了自己的一份貢獻(xiàn)，今天我要分享自己的心得體會(huì)。
我所在的火車站對(duì)防控疫情非常嚴(yán)格，每乘客都要測體溫，做好核酸檢測抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內(nèi)容主要是“守點(diǎn)”、引導(dǎo)、排查。在硬件設(shè)施落實(shí)防控措施的同時(shí)，志愿者更注重人員操作的規(guī)范，通過不斷引導(dǎo)乘客移動(dòng)站內(nèi)，疏導(dǎo)人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車站地段。
平時(shí)我們志愿者都會(huì)有完整的防護(hù)措施，帶上口罩、穿上防護(hù)服等。在與乘客接觸的時(shí)候，我們也會(huì)精確認(rèn)識(shí)到自己的身體健康狀況，定時(shí)地洗手、消毒、勤換防護(hù)物品。同時(shí)，對(duì)于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關(guān)規(guī)定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場所等。
此次參與防控疫情志愿活動(dòng)，我不僅能體會(huì)到了貢獻(xiàn)價(jià)值、擔(dān)當(dāng)意愿等多個(gè)方面的收獲和成長，還加深了我對(duì)集體、社會(huì)、人民群眾的認(rèn)同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻(xiàn)而自豪。
第五段：總結(jié)。
總而言之，志愿服務(wù)在防控疫情中發(fā)揮不可替代的作用，在社會(huì)生活中也是一種寶貴的財(cái)富。志愿服務(wù)不僅可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠在服務(wù)中收獲成長，讓自己變得更高傲，更自信，更有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在今后的志愿服務(wù)中，我也會(huì)更加積極地參與，更加精細(xì)地完成自己的工作，爭取更多的收獲和成長。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十三
第一段：引言（150字）。
新冠疫情的爆發(fā)給整個(gè)社會(huì)帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會(huì)到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槲磥淼闹驹刚咛峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
第二段：認(rèn)識(shí)與使命（250字）。
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防疫措施，確保旅客的安全。我們要時(shí)刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊(duì)，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報(bào)。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）。
在實(shí)際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對(duì)于防疫措施的重要性認(rèn)識(shí)不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r(shí)間過長，情緒變得激動(dòng)，對(duì)我們發(fā)泄不滿。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進(jìn)行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進(jìn)。
第四段：收獲與成長（300字）。
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對(duì)情緒激動(dòng)的旅客，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，主動(dòng)傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)，深切體會(huì)到了公益事業(yè)的意義和價(jià)值。
第五段：對(duì)未來的展望（150字）。
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總結(jié)（100字）。
火車站抗疫志愿者工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項(xiàng)工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會(huì)到了奉獻(xiàn)社會(huì)的意義和價(jià)值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十四
火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)的志愿者，在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺(tái)，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
我曾參加火車站志愿者服務(wù)，并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時(shí)也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到志愿者是社會(huì)發(fā)展的重要力量，他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。
志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無聲，卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中，志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過境等流程，解決旅客生活中的各種問題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù)，還包含了人文關(guān)懷，讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關(guān)愛之情，是社會(huì)責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分，更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。
志愿者服務(wù)是一項(xiàng)偉大的精神事業(yè)，更是責(zé)任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中，我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。在每個(gè)人的日常生活中，能夠傳遞和分享關(guān)愛，用合適的方式幫助到他人，感受到服務(wù)帶來的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者，我們不僅提供服務(wù)，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們?cè)诜?wù)的過程中，不僅僅是為旅客做服務(wù)，更是向大家傳遞了一種關(guān)愛、信任和希望。服務(wù)是大家的需要，是我們的使命、責(zé)任和精神。
第五段：總結(jié)。
志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛，關(guān)注到了每個(gè)人的影響，展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，是我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和責(zé)任，豐富人們精神文明，加強(qiáng)社會(huì)和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務(wù)，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關(guān)愛和服務(wù)，共同為美好社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。