報告可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報、市場調(diào)研、項(xiàng)目申請等多個領(lǐng)域。編寫報告時,應(yīng)注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,避免使用過多的行話和術(shù)語。這些范文中的例子可以幫助您更好地理解如何組織和展示報告內(nèi)容。
食店經(jīng)理述職報告篇一
本人于20xx年3月份加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來,完成了三個施工單位的臨建搭設(shè),場地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對施工隊的管理力度。針對各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤最大化是我們的目標(biāo)。
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
食店經(jīng)理述職報告篇二
xx年6月,時任xxx集團(tuán)董事會找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營管理團(tuán)隊用5年的時間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭取創(chuàng)造出個像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè),有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報告范文。
時光如梭,自xx年8月25日董事會正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營管理團(tuán)隊做的所有工作,可以用一句話概括:
做了三件事,留下三個遺憾,兌現(xiàn)了兩個承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營管理團(tuán)隊在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)——河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商,述職報告《有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報告范文》。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊結(jié)束了xxx集團(tuán)沒有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營機(jī)制、投融資體系以及社會服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時,根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。
回首我的任期,留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購重組、應(yīng)對國際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動,使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來,妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長期身體亞健康。我長期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊的骨干一般都有過“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長期處在亞健康狀態(tài)。
食店經(jīng)理述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
今年以來,在市直機(jī)關(guān)工委的正確指導(dǎo)下,市食藥監(jiān)局黨建工作以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“愛唐山做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動為載體,以機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和“一問責(zé)八清理”專項(xiàng)行動為手段,按照“圍繞中心服務(wù)大局”的工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)黨建責(zé)任制,不斷加強(qiáng)的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),黨建工作科學(xué)化水平得到不斷加強(qiáng)和提高?,F(xiàn)將20_年黨建重點(diǎn)工作匯報如下:
一、以大項(xiàng)活動為牽引,不斷加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。
(一)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。一是迅速制定方案,充分動員部署。按照上級安排部署,結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際,制定了我局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案并組織召開機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位的全體黨員干部參加的動員部署大會。二是扎實(shí)完成規(guī)定動作。統(tǒng)一定制“兩學(xué)一做”筆記本,組織全體黨員抄寫黨章,學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》,每名黨員對照《條例》規(guī)定,根據(jù)自己工作崗位特點(diǎn),制定《紀(jì)律清單》并在全局黨員中開展“戴黨徽、亮身份”活動。三是強(qiáng)化支部作用,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。擬定機(jī)關(guān)黨建重點(diǎn)工作“三清單”,以“四個干”機(jī)制分解黨建工作目標(biāo)任務(wù),組織黨務(wù)干部培訓(xùn)班,為支部下發(fā)學(xué)習(xí)提示,創(chuàng)建機(jī)關(guān)黨務(wù)干部工作qq群,創(chuàng)辦《機(jī)關(guān)黨建工作簡報》等形式,指導(dǎo)支部學(xué)習(xí)教育穩(wěn)步推進(jìn)。
今年以來,《唐山勞動日報》兩次對我局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況進(jìn)行報道,《唐山機(jī)關(guān)》登載了我局黨建信息11篇。局黨組書記潘樹文同志兩次在市直機(jī)關(guān)會議上做典型發(fā)言,介紹我局學(xué)習(xí)教育開展的經(jīng)驗(yàn)做法。7月4日,唐山新聞節(jié)目以“依托‘兩學(xué)一做’引領(lǐng),打造食藥監(jiān)管鐵軍”為題,對我局學(xué)習(xí)教育成果進(jìn)行了專題報道。
(二)“盡職盡責(zé)盡心,我為食藥安全做貢獻(xiàn)”主體實(shí)踐活動深入推進(jìn)。自全市政府系統(tǒng)“愛唐山做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動開始以來,積極推進(jìn)我局“盡職盡責(zé)盡心,我為食藥安全做貢獻(xiàn)”系列活動有效開展。一是主題演講活動點(diǎn)燃工作激情。1月22日上午,局機(jī)關(guān)黨委組織了機(jī)關(guān)全體黨員干部參加的“點(diǎn)燃激情規(guī)劃夢想我為食藥安全做貢獻(xiàn)”主題演講活動。二是“我為食藥安全獻(xiàn)一策”活動完美收官。“我為食藥安全獻(xiàn)一策”活動是我局“盡職盡責(zé)盡心,我為食藥安全做貢獻(xiàn)”活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容,共收到來自社會各界和系統(tǒng)內(nèi)干部職工161人的獻(xiàn)策233條,對食品藥品監(jiān)管工作決策、預(yù)警提供了大量有效信息。三是“月評十佳”活動有效推進(jìn)。按照市“愛唐山,做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求,組織我局開展“月評十佳個人(集體)”推薦工作。局投訴舉報中心和藥械稽查大隊分別入選“愛唐山做貢獻(xiàn)”四月份和七月份的十佳集體,兩項(xiàng)成果被選入主題實(shí)踐活動成果匯編。我局的信息申報工作獲得了市活動辦的通報表揚(yáng)。
(三)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作取得實(shí)效。一是制定了詳實(shí)的實(shí)施方案,立行立改。組織召開我局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動員部署大會并分別印發(fā)了實(shí)施方案,做到了要求明確、措施得當(dāng)、問題突出。二是教育引導(dǎo)及時跟進(jìn),邊學(xué)邊改。組織召開了全市“食藥監(jiān)系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪暨警示大會”和“機(jī)關(guān)公文寫作培訓(xùn)會”,既提高了黨員干部拒腐防變的意識,端正了工作態(tài)度,又提升了辦文、辦事的能力。組織機(jī)關(guān)全體黨員干部集中觀看《榜樣》、《永遠(yuǎn)在路上》等廉政警示教育教育片。三是明察暗訪常態(tài)化,邊查邊改。今年以來,局機(jī)關(guān)黨委牽頭紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、人事處多次對局機(jī)關(guān)、直屬單位、行政審批窗口工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪,并印發(fā)專題簡報兩期,對機(jī)關(guān)規(guī)范辦公秩序,提振精神狀態(tài)起到了警醒作用。
二、以落實(shí)組織制度為抓手,不斷加強(qiáng)黨員思想政治建設(shè)。
在加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)過程中,嚴(yán)格按照組織生活制度抓落實(shí),不斷提高黨員干部的思想覺悟。一是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。今年以來,我局重新修訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》和《黨組議事規(guī)則》,建立健全了黨建工作黨組書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé),機(jī)關(guān)黨委具體抓落實(shí)的責(zé)任落實(shí)體制。二是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求,重新修訂了我局《機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)制度》,分層次制定學(xué)習(xí)計劃。通過領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)學(xué)、黨組書記講黨課、專家授課、心得交流等形式,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)教育。組織引導(dǎo)廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神。全年共組織中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)12次,全體黨員學(xué)習(xí)5次,座談交流2次,每名黨員干部撰寫學(xué)習(xí)心得2篇。我局上報的兩篇黨建重點(diǎn)課題論文,在市直機(jī)關(guān)評比中分獲一等獎和三等獎。在市直機(jī)關(guān)“實(shí)事”案例評選活動中,我局報送的題為《黨群結(jié)對子,一幫一對紅》被評為優(yōu)秀案例。三是嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)。對入黨積極分子進(jìn)行嚴(yán)格考核和培訓(xùn),建立信息庫,定期談心談話,加強(qiáng)動態(tài)管理,今年培養(yǎng)發(fā)展黨員2名。四是認(rèn)真完成基層黨建各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。上半年完成對機(jī)關(guān)黨支部的重新調(diào)整劃分并指導(dǎo)各支部成立了新一屆支部委員會。同時,加強(qiáng)對黨費(fèi)的收繳和管理工作,按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi),及時足額上交市直機(jī)關(guān)黨工委,補(bǔ)繳專項(xiàng)黨費(fèi)工作也按時按要求圓滿完成。在黨員組織關(guān)系集中排查工作中,我局設(shè)計印發(fā)了“組織關(guān)系已轉(zhuǎn)出黨員組織關(guān)系接收情況調(diào)查函”交由黨員本人到組織關(guān)系所在黨組織蓋章確認(rèn),經(jīng)過排查,離退休老黨員的組織關(guān)系全部得到了確認(rèn),沒有“口袋黨員”的出現(xiàn)。各類黨統(tǒng)上報及時、準(zhǔn)確、零誤差。
三、以打造服務(wù)型黨組織和文化機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。
一是積極組織各類慰問、捐助活動。春節(jié)和七一前夕,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊兩次對我局離退休困難黨員進(jìn)行慰問,并組織老同志新春團(tuán)拜會活動;開展“溫暖互助”、“博愛一日捐”、為我省洪澇災(zāi)區(qū)捐款等各類捐助活動。二是組織參加工會醫(yī)療互助活動。組織機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單開展“工會會員卡申辦暨第七期職工重大疾病醫(yī)療互助活動”,為我局219名干部職工辦理了工會會員卡。三是結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,充分發(fā)揮讀書會作用。今年9月底,食藥監(jiān)局讀書會正式成立,目前會員35人。通過在機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位開展讀書沙龍、撰寫心得等形式,營造出健康文明、生動活潑、和諧奮進(jìn)的良好氛圍,為做好中心工作提供思路。四是積極參加上級機(jī)關(guān)組織的各類文娛活動。積極參加市直機(jī)關(guān)迎新春書法、繪畫、攝影比賽,全民義務(wù)植樹日活動,世園會知識電視大賽,“兩學(xué)一做”知識競賽,黨史知識競賽等活動;積極參加市直機(jī)關(guān)運(yùn)動會,我局的參賽運(yùn)動員在乒乓球、游泳和趣味項(xiàng)目中都取得了優(yōu)異的成績,并積極選派優(yōu)秀選手代表市直機(jī)關(guān)參加全市工會系統(tǒng)乒乓球賽。五是積極組織各類文明志愿服務(wù)活動。
今年以來,我局切實(shí)把黨建工作的各項(xiàng)成果,轉(zhuǎn)化為每一名黨員立足崗位、無私奉獻(xiàn)的行動自覺,服務(wù)食藥監(jiān)管工作大局。在新的一年里,以保障全市人民群眾的飲食用藥安全為目標(biāo),不斷開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管事業(yè)黨建工作的新局面。
食店經(jīng)理述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年即將過去,迎來了嶄新的xx年,回首過去的一年,使我感慨萬千,感受很多,但我堅信有付出就有收獲。一年來,在礦各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,我在工作中不斷努力,不斷的進(jìn)步。為公司做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)我將xx年所做的工作及明年的工作安排作了認(rèn)真的總結(jié)和計劃,并對機(jī)電工作的認(rèn)識做一匯報,如下:
一、本人崗位職責(zé)及履職情況
我擔(dān)任機(jī)電副總工程師職務(wù),其只要職責(zé)是協(xié)助礦總工程師,負(fù)責(zé)礦井機(jī)電、運(yùn)輸技術(shù)管理工作,確保礦井正常生產(chǎn)接續(xù),減少機(jī)電事故率,及機(jī)電的各項(xiàng)技術(shù)管理工作。
二、xx年完成的主要工作:
1、負(fù)責(zé)組織全礦機(jī)電、運(yùn)輸設(shè)備的技術(shù)鑒定和測試工作,審查本職范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)計工作。
2、抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,不定期組織對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行完好檢查,確保全礦機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設(shè)備的大修和檢查計劃,規(guī)定制定機(jī)電設(shè)備的維修標(biāo)準(zhǔn),組織人員做好設(shè)備的備件計劃,設(shè)備安裝和修理計劃,結(jié)合相關(guān)部室,加強(qiáng)機(jī)電人員的技術(shù)培訓(xùn)。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度。
4、今年年末對井下中央變電室、下組煤采區(qū)變電室、上組煤采區(qū)變電室、南翼配電室的供電系統(tǒng)圖進(jìn)行了全面的統(tǒng)計,重新繪制,制作牌板以便能夠直觀的了解到井下供電情況。
5、隨著井下工作面的推進(jìn)及銜接,根據(jù)生產(chǎn)供電的要求,組織編制了綜采工作面、綜掘二隊、上組煤普采隊等各采區(qū)工作面的供電設(shè)計、繪制供電系統(tǒng)圖及設(shè)備擺放圖,保證每個工作面可靠供電。
6、伴隨著生產(chǎn)進(jìn)尺的推進(jìn),定期更新工作面供電系統(tǒng)圖,根據(jù)需求調(diào)整設(shè)備和開關(guān)的整定值,使其能夠靈敏可靠的保護(hù)設(shè)備。
7、為了能夠做到精細(xì)化管理,提高機(jī)電工作效率,根據(jù)實(shí)際情況制定了一份人員崗位分工,明確了每位機(jī)電人員的崗位職責(zé),使工作任務(wù)更明確。
8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,對各種機(jī)電崗位重新完善了工作制度以及崗位責(zé)任制度,使機(jī)電制度能從實(shí)際工作出發(fā),做到人人能夠嚴(yán)格執(zhí)行。
三、工作中存在的問題:
1、沒有充分發(fā)揮好機(jī)電副總工程師在機(jī)電管理中崗位職能作用。
2、雖然對井上、下各大機(jī)房和工作面制定了管理制度和圖紙、記錄等,但是沒有很好的去現(xiàn)場組織貫徹學(xué)習(xí)。3、沒有認(rèn)真的組織分析、追查機(jī)電事故的原因及事故責(zé)任。
3、沒有組織機(jī)電技術(shù)人員進(jìn)行機(jī)電方面的新技術(shù)推廣和技術(shù)革新。
四、明年的工作計劃:
1、設(shè)備臺賬管理:在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善。為了便于排查,確定責(zé)任;便于設(shè)備管理。進(jìn)行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號。明確使用單位相關(guān)責(zé)任,以及施工單位責(zé)任區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的責(zé)任定位。
2、設(shè)備隱患的排查;進(jìn)一步落實(shí)隱患排查治理責(zé)任,加大隱患排查力度,確保機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行。
3、組織機(jī)電技術(shù)人員定期到現(xiàn)場認(rèn)真分析、研究設(shè)備運(yùn)行情況及各參數(shù)的使用性能對設(shè)備存在的問題及時解決和技術(shù)上的不斷革新。
4、管理制度方面:根據(jù)我礦實(shí)際情況,建立、健全施工措施制度,規(guī)范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。確保安全可靠、保質(zhì)、保量。
xx年就要成為過去,在以后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,為我礦機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行多出謀多劃策,在此也要向幫助支持我工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示深深的謝意。
食店經(jīng)理述職報告篇五
今年來,我局在縣委、縣政府和縣委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會治安綜合治理工作,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于綜治工作的各項(xiàng)部署和具體要求,創(chuàng)新工作思路,采取有力措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),群防群治,全年沒有發(fā)生干部職工群體性上訪事件,沒有發(fā)生干部職工違法案件,沒有發(fā)生重大盜竊案件,為干部職工營造了一個“安全、放心、舒心、整潔”的工作、生活環(huán)境,為切實(shí)履行食品藥品監(jiān)管職責(zé),保障全縣廣大人民群眾飲食用藥安全創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境?,F(xiàn)將一年來的社會治安綜合治理工作報告如下:。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)綜治目標(biāo)責(zé)任。
始終把社會治安綜合治理工作放在更加突出的位置,列入黨組重要議事日程,多次召開會議進(jìn)行研究部署。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,及時調(diào)整了局社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,局黨組書記、局長任組長,副局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)落實(shí)社會治安綜合治理工作的各項(xiàng)任務(wù)。年初,以安排全年目標(biāo)任務(wù)時,將社會治安綜合治理工作與食品藥品監(jiān)管工作統(tǒng)籌安排,研究制定了全年工作計劃,并將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化,所有任務(wù)責(zé)任都分解落實(shí)到各科室、崗位,真正把社會治安綜合治理工作的責(zé)任要求落實(shí)到具體崗位和具體人員,切實(shí)與食品藥品監(jiān)管工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。在局機(jī)關(guān)形成了人人關(guān)注社會治安綜合治理工作、個個參與社會治安綜合治理工作的濃厚氛圍和強(qiáng)大合力。一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),各科室各負(fù)其責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)的社會治安綜合治理工作責(zé)任機(jī)制初步建立并運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
二、加大投入,抓好綜治重點(diǎn)防范。
我局在資金比較緊張的情況下,舍得投入,舍得花錢保平安。在新辦公樓區(qū)域,及時安裝防盜門、防盜窗等防范措施,不斷加強(qiáng)綜治工作的軟件和硬件建設(shè)。制定出臺了社會治安綜合治理應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,在平時,遇到緊急突發(fā)事件能做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。在五一、十一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日,局領(lǐng)導(dǎo)能帶頭值班,率先垂范,各科室人員也能嚴(yán)格履行職責(zé),堅守崗位,做好安全防范工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常過問綜治工作開展情況,而且還親自研究,親自部署,親自檢查。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,投入一定資金對機(jī)關(guān)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時進(jìn)行整改。財務(wù)人員辦公室購置了保險柜等設(shè)備。
三、多措并舉,形成群防群治合力。
綜治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要群策群力,多管齊下,緊密配合,協(xié)調(diào)一致。一是加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)干部職工法律意識。我局能積極組織干部職工學(xué)習(xí)綜治工作會議精神和有關(guān)文件規(guī)定,組織廣大干部職工進(jìn)行普法教育和法制知識競賽活動,增強(qiáng)服務(wù)改革發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局意識、法律意識,做到遵紀(jì)守法,不違法亂紀(jì)。能積極配合縣綜治辦開展社會治安綜合治理工作,自覺參與嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭活動,較好地完成縣綜治辦交辦的有關(guān)工作任務(wù)。二是扎實(shí)開展機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作,不斷鞏固和擴(kuò)大市第十一屆文明單位創(chuàng)建成果,促進(jìn)機(jī)關(guān)面貌煥然一新。三是在經(jīng)費(fèi)比較困難的情況下,組織機(jī)關(guān)工作人員開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動,為困難群眾和幫扶對象捐款捐物,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。通過這些實(shí)實(shí)在在的幫扶行動,理順疏導(dǎo)了群眾的一些情緒,化解了一些社會矛盾,有力維護(hù)了社會穩(wěn)定大局。四是突出重點(diǎn)抓防范。今年以來,我局加強(qiáng)了單位內(nèi)部治安綜合管理,單位內(nèi)沒有發(fā)生重大盜竊案件。五是認(rèn)真做好節(jié)假日安全防范工作。為了加強(qiáng)安全防范,我局由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排專人在節(jié)假日加強(qiáng)值班,不給盜竊分子可乘之機(jī),確保節(jié)假日機(jī)關(guān)安全。六是加強(qiáng)信訪工作。對一些可能造成信訪的苗頭性問題,及時排查化解。同時,注意加強(qiáng)《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳,教育群眾通過正當(dāng)渠道理性地反映問題,不聽信謠言超越政策提過高的要求,不參加非法組織活動。
四、開展食品藥品整治,營造綜治良好社會氛圍。
本著“專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合”的原則,先后牽頭組織各成員單位,以糧、肉、乳制品等產(chǎn)品為重點(diǎn)對象,以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村市場為重點(diǎn)區(qū)域,以春節(jié)、中秋、國慶等為重點(diǎn)時段,以食品源頭污染治理、食品生產(chǎn)加工、流通以及消費(fèi)等為重點(diǎn)環(huán)節(jié),以開展食品添加劑專項(xiàng)整治和學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治為著力點(diǎn),深入開展打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣、有毒有害食品違法活動,嚴(yán)厲打擊各類食品安全違法行為,切實(shí)保障全縣百萬群眾的飲食安全。
加強(qiáng)藥品市場監(jiān)管,強(qiáng)化gsp認(rèn)證跟蹤檢查效果,完成對全縣125家藥品經(jīng)營企業(yè)全部進(jìn)行g(shù)sp跟蹤檢查。將日常監(jiān)管、市場巡查結(jié)合起來,重點(diǎn)加強(qiáng)含麻黃堿復(fù)方制劑、終止妊娠藥品、疫苗、中藥注射劑等重點(diǎn)品種管理。強(qiáng)化藥品經(jīng)營企業(yè)許可證管理,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,建立藥品市場退出機(jī)制,優(yōu)化市場發(fā)展環(huán)境。推進(jìn)經(jīng)營企業(yè)藥品安全信用體系建設(shè),建立違法藥械廣告企業(yè)“黑名單”制度和失信懲戒機(jī)制。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè),圍繞“新農(nóng)合”構(gòu)建并完善覆蓋城鄉(xiāng)的藥品供應(yīng)保障體系和藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),完成對全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員和信息員培訓(xùn)。開展藥品不良反應(yīng)、違法藥品廣告監(jiān)測上報工作,截至目前共上報藥品不良反應(yīng)報告845份,醫(yī)療器械不良事件報告5份。先后組織開展了狂犬疫苗、計劃生育藥械、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械等一系列專項(xiàng)檢查活動。截至目前,共出動監(jiān)管檢查人員900多人次,檢查涉藥單位382家次,共立案28起,結(jié)案20起,查處劣藥胰酶腸溶片等6個批次,假冒醫(yī)療器械2個品種,全縣藥品市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。
今年來,我局的社會治安綜合治理工作通過全局上下的努力,雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府的高標(biāo)準(zhǔn)要求還有較大的差距,與人民群眾對社會治安綜合治理的期望還有一定的距離,還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為社會治安綜合治理工作的水平和能力有待于進(jìn)一步提高、工作考核有待進(jìn)一步落實(shí)、長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善等。針對這些問題和不足,在今后的工作中,我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的安排部署,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新措施,完善制度,狠抓落實(shí),積極探索和建立長效機(jī)制,努力推進(jìn)社會治安綜合治理工作再上新臺階,為保障全縣百萬群眾飲食用藥安全作出新的貢獻(xiàn)。
食店經(jīng)理述職報告篇六
根據(jù)班子分工我繼續(xù)協(xié)助局長分管辦公室、食品安全監(jiān)管科、醫(yī)療器械市場監(jiān)管科、藥品注冊安全監(jiān)管科、藥品學(xué)會。根據(jù)盟委組織部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人一是要來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況匯報如下:
一、履行職責(zé)情況。
一是認(rèn)真抓好辦公室日常管理工作,不斷規(guī)范機(jī)關(guān)管理;加強(qiáng)機(jī)關(guān)普法依法治理工作,組織制定了“六五”普法規(guī)劃,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開工作;組織制定《20綜合治理工作要點(diǎn)》、《幫貧扶困工作實(shí)施方案》等,在日常工作中及時組織開展安全隱患和不穩(wěn)定因素排查,落實(shí)對幫扶嘎查、社區(qū)援建等的各項(xiàng)幫扶工作。
二是加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管。召開聯(lián)席會議2次,協(xié)調(diào)各部門組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查7次。繼續(xù)落實(shí)食品安全責(zé)任制,逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書。以保障全區(qū)第七次精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會期間食品安全為契機(jī),組織開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、保健食品、酒類、肉類、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)8種問題產(chǎn)品清查整治。組織進(jìn)行“瘦肉精”風(fēng)險監(jiān)測,繼續(xù)開展問題乳粉清繳工作。加強(qiáng)對重點(diǎn)食品專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊在羊肉中摻雜鴨肉等雜肉、在食品調(diào)味料違法添加羅丹明b、經(jīng)營亞硝酸鹽含量超標(biāo)的燕窩、問題保健食品、采購使用不合格食用油以及過期霉變、有毒有害食品等違法行為。根據(jù)社會和媒體反映,組織對阿左旗安潔餐具消毒公司存在問題進(jìn)行檢查、監(jiān)督其整改達(dá)標(biāo)。按要求時限完成三批共計16個品種288批次的餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督抽樣和檢驗(yàn)工作。
三是強(qiáng)化藥品安全責(zé)任體系建設(shè)。積極協(xié)調(diào)盟行署成立了xx盟藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與各旗區(qū)政府(管委會)簽訂《藥品安全責(zé)任書》;組織制定了《xx盟藥品安全責(zé)任體系評價試點(diǎn)工作方案》,明確了各相關(guān)部門的職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)了“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的藥品安全責(zé)任體系。
四是加強(qiáng)基本藥物和特殊藥品監(jiān)管。督促、指導(dǎo)兩家盟內(nèi)基本藥物配送企業(yè)按時完成電子監(jiān)管入網(wǎng)改造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上核注核銷。加強(qiáng)對基本藥物經(jīng)營、使用單位監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽驗(yàn),完成國家基本藥物和自治區(qū)增補(bǔ)基本藥物抽驗(yàn)130批次,檢出不合格基本藥物2批次,不合格率為1.5%,全部依法處理。完成國家醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)5個品種6批次醫(yī)療器械抽樣任務(wù)。督促各旗與藥品經(jīng)營企業(yè)簽訂《含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營質(zhì)量安全承諾書》,對9家特殊藥品經(jīng)營使用單位按季度組織進(jìn)行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違法行為。
五是加強(qiáng)藥械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管。繼續(xù)組織開展gsp認(rèn)證和跟蹤檢查工作,共認(rèn)證15家,跟蹤檢查41家;按規(guī)定程序完成全盟13家藥械經(jīng)營企業(yè)換發(fā)許可證工作,對三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室換發(fā)許可證工作進(jìn)行指導(dǎo);完成21家藥械經(jīng)營企業(yè)許可事項(xiàng)變更;審批8家新開辦藥械經(jīng)營企業(yè);對3家不再繼續(xù)經(jīng)營藥械的企業(yè)依法注銷。
六是積極開展信用等級評比,加強(qiáng)藥械安全監(jiān)管。組織完成120家藥械經(jīng)營企業(yè)信用等級考評工作,對嚴(yán)重失信的3家企業(yè)在xx日報和局機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站予以公告,利于社會監(jiān)督。組織開展體驗(yàn)類物理治療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、個體診所美容機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查。強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,報告藥品不良反應(yīng)病例18例,醫(yī)療器械不良事件病例3例,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療器械不良事件報告零的突破。繼續(xù)開展對藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告?zhèn)浒傅怯浐捅O(jiān)測,已審查備案藥品廣告4件、保健食品廣告1件。
七是積極組織開展對我盟唯一的藥品生產(chǎn)企業(yè)---xx蓯蓉保健藥制品有限責(zé)任公司建設(shè)中存在的困難和問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),幫助企業(yè)恢復(fù)了《藥品生產(chǎn)許可證》,取得了“七味蓯蓉酒”的藥品再注冊工作。
八是加強(qiáng)食品藥品法律法規(guī)和安全知識培訓(xùn)宣傳工作。按照局黨組安排,積極協(xié)調(diào)邀請銀川市食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)督所專家來我局舉辦全系統(tǒng)執(zhí)法人員餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品監(jiān)管知識培訓(xùn)班,提高系統(tǒng)執(zhí)法人員履行新職能的能力和水平。組織編印了《食品安全知識》和《藥品安全知識》宣傳手冊,開展了“食品安全和餐飲服務(wù)宣傳周”、“全國安全用藥月”xx盟啟動儀式。在建局十周年之際,組織編印了《十年跨越》宣傳畫冊,制作了宣傳展板,對建局十年來的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)。積極組織參加“3.15”、綜治宣傳月、科普宣傳周、平安月、“6.26”、“12.4”等法制宣傳活動,普及食品藥品法律法規(guī)和安全知識。
九是組織完成了藥品學(xué)會換屆選舉工作;繼續(xù)發(fā)揮藥品學(xué)會的協(xié)調(diào)作用,做好“共鑄中國心”大型公益活動的后續(xù)工作。在我盟去年共鑄中國心大型公益活動順利開展的基礎(chǔ)上,今年把篩選的6名先心病患兒送到北京阜外醫(yī)院成功進(jìn)行了免費(fèi)手術(shù)治療。
二、學(xué)習(xí)情況。
始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,當(dāng)做提高能力水平、提升思想境界、增強(qiáng)自身修養(yǎng)的一種途徑。一年來,積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,認(rèn)真履行黨員承諾。
在做好日常工作的同時,按要求參加盟委組織部、宣傳部組織的領(lǐng)導(dǎo)干部分月培訓(xùn)7次、局黨組中心組和機(jī)關(guān)干部職工的集體學(xué)習(xí)50余次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中、六中全會等黨和國家、自治區(qū)、盟內(nèi)等重要會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)楊善洲等先進(jìn)人物事跡,撰寫學(xué)習(xí)心得。結(jié)合所分管的工作,有針對性的學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識,努力提高了自己的政策理論水平和駕馭本職工作的能力。
三、遵守廉潔自律規(guī)定的情況。
工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行盟委、行署的重大決策及局黨組的決定,自覺服從、服務(wù)于全局的中心工作,自覺維護(hù)班子整體形象和團(tuán)結(jié),工作中注重與班子成員在思想上交心,在工作上溝通,相互尊重理解、相互信任支持、相互關(guān)心幫助、相互配合補(bǔ)臺。按要求參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和黨員組織生活會,積極黨課,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,不利用職務(wù)上的便利謀取私利。工作中堅持求真務(wù)實(shí),堅持深入基層、深入管理相對人中開展調(diào)查研究。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到“一崗雙責(zé)”,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、收受禮品登記及個人重大事項(xiàng)報告等制度,自覺接受組織、群眾監(jiān)督,努力做到清清白白做人,公公正正做事。
四、存在的不足及努力方向。
一是平日雖然能夠積極參加機(jī)關(guān)日常學(xué)習(xí)和黨組中心組等各類學(xué)習(xí),按要求寫好心得體會,但存在實(shí)用主義思想,上級要求什么就學(xué)什么,主動學(xué)習(xí)理論知識不夠。二是日常工作中,疲于應(yīng)付日常事務(wù)性工作及各種會議多,在圍繞盟委、行署決策和我局面對的問題上,創(chuàng)造性開展工作不夠。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷加強(qiáng)能力建設(shè),敬業(yè)奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取,努力把各項(xiàng)工作做得更好。
食店經(jīng)理述職報告篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事好:
首先非常感謝公司對我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會。在考察期三個月的時間內(nèi),感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)以及所有同事對我工作的支持,鍛煉了我自己,也學(xué)習(xí)到了很多管理上的知識,使我能夠有能力去勝任ie部副經(jīng)理這個職位。以下內(nèi)容是本人在三個月考察期內(nèi)完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在這向大家做個匯報。
由于本部門的人力缺乏原因,首先還是從事本人的本職工作,盡到作為一個ie工程師的所有工作職責(zé),有以下內(nèi)容:
1.針對目前的生產(chǎn)狀態(tài),對產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進(jìn)行調(diào)整,使生產(chǎn)流程最優(yōu)化,對于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問題進(jìn)行分析原因,尋找對策,并實(shí)施導(dǎo)入。
2.華泰驗(yàn)廠過程中,對于華泰提出的一系列現(xiàn)場問題進(jìn)行匯總,總結(jié),提出整改方案以及整改實(shí)施。
3.對于xxppap資料的提供上,對于不合格項(xiàng)與質(zhì)管部門一起協(xié)商,完善,使ppap資料完整,正確,并合格提交給華泰,完成審核。
1.xxx試生產(chǎn)跟線,對生產(chǎn)中的問題點(diǎn)跟進(jìn),導(dǎo)入對策。
2.xxxppap資料系列的編制。
3.xxxapqp資料的整理和發(fā)行。
1.xxxxxx項(xiàng)目的試生產(chǎn)跟線,對現(xiàn)場的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化生產(chǎn)效率。
2.對xxxxxx0pcs的生產(chǎn)問題進(jìn)行匯總,以及追蹤,對生產(chǎn)中的問題點(diǎn)進(jìn)行處理。
3.對xxxxxx的制造過程進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計并指導(dǎo)對sop的修正。
《sop培訓(xùn):公模/n5系列》。
《產(chǎn)線工藝紀(jì)律培訓(xùn)》。
《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)》。
1.對公司三級文件《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂,增加相應(yīng)內(nèi)容,對公司。
產(chǎn)品以及原料進(jìn)行有效防護(hù)。
2.編制了《p-bom管理規(guī)范》,對pbom的編制和使用過程進(jìn)行了規(guī)范。
對于客訴的頻次較高機(jī)種和問題進(jìn)行故障原因分析,對于xxxx機(jī)種的問題,
編制了《xxxxx機(jī)種黑屏問題驗(yàn)證報告》。
作為ie部副經(jīng)理,這三個月內(nèi)主要的工作是負(fù)責(zé)部門的日常事物的處理和計劃,工作是按照以下三個方面來實(shí)施:
組織個人職責(zé)學(xué)習(xí),增強(qiáng)個人處理個人職責(zé)問題的能力,業(yè)務(wù)熟練度提高,進(jìn)而提升工作效率,對新進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),盡早進(jìn)入到工作角色,獨(dú)立完成工作任務(wù)。
部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下,做好調(diào)配,各人員必須具有其他一項(xiàng)工作技能,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),討論,發(fā)揮團(tuán)隊效力,完成協(xié)作。
針對公司內(nèi)部各階段工作重點(diǎn),完成整個項(xiàng)目ie部所需完成事項(xiàng),并做調(diào)配。準(zhǔn)時,優(yōu)質(zhì)的督促完成個人工作任務(wù),對工作結(jié)果進(jìn)行審核和完善。
根據(jù)以上三個工作方法,ie部工作內(nèi)容分為三個大塊:工裝治具,產(chǎn)線制造所需文件支持(apqp資料和ppap資料)以及生產(chǎn)現(xiàn)場。在這三個大塊上,針對b11,b35,圣達(dá)菲,ec8系列機(jī)種都已經(jīng)完成各項(xiàng)工作重點(diǎn),后續(xù)工作重點(diǎn)就是持續(xù)改進(jìn)。
以上就是本人在三個月考察期中的具體工作內(nèi)容,雖然取得了一定的成績,但是工作中存在很多不足,在以后的工作中會更努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,力求做到更好。我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝!
xx。
食店經(jīng)理述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
本人在20xx年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守行里制定的各項(xiàng)勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛行愛崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報總結(jié)如下:
發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象??蛻糈A,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標(biāo),不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
為促進(jìn)營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元,信用卡張,保險萬元,為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識,調(diào)動員工積極性,以鼓勵先進(jìn),鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的`團(tuán)隊。
3.加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營業(yè)部工作的開展。
4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個人儲蓄存款時點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢,與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應(yīng),至年末余額萬元,比上年末新增萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險銷售萬元,股票基金銷售萬元,利得盈理財產(chǎn)品銷售萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
食店經(jīng)理述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
縣食品藥品監(jiān)督管理局共有一個黨支部,下設(shè)兩個黨小組,共有23名黨員,其中退休黨員2名。20_年,我們嚴(yán)格按照縣委組織部的工作部署,始終堅持“抓發(fā)展必須抓黨建,抓黨建就是抓發(fā)展”的工作理念,強(qiáng)化保障、著眼發(fā)展、關(guān)注隊伍、注重創(chuàng)新、突出作風(fēng),努力開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
一、主要工作做法及成效。
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員素質(zhì)。
1、抓好政治理論學(xué)習(xí)。堅持把提高黨員的思想政治素質(zhì)放在第一位。黨支部每月組織1至2次的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要文件精神;學(xué)習(xí)了廉潔從政若干準(zhǔn)則、黨紀(jì)政紀(jì)和上級有關(guān)文件精神等,學(xué)習(xí)中,要求每一位黨員書寫讀書筆記不少于1萬字,心得體會2篇以上,提高了黨員的理想信念,增強(qiáng)了執(zhí)政為民意識。
2、開展多種形式教育。黨支部采取集中學(xué)習(xí)討論、開辟教育專欄、外出參觀學(xué)習(xí)、收看電教片、撰寫心得體會等形式,開展理想信念教育、先進(jìn)典型教育、社會主義榮辱觀教育,在全局營造了奮力拼搏,樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、聯(lián)系實(shí)際開展談心活動。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視抓好黨員、干部的思想教育,在政治上、生活上關(guān)心愛護(hù)每一位黨員、干部,時刻掌握黨員、干部的思想動態(tài),經(jīng)常開展對黨員、干部的談心活動,如黨員、干部發(fā)生職務(wù)晉升、工作變動、工作進(jìn)展不快、家庭有較大事情等情形,局領(lǐng)導(dǎo)都要找黨員、干部談心,給黨員以鼓勵、鞭策,解惑釋疑,化解怨氣,理順士氣,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),提高黨建水平。
1、建章立制,加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。黨支部進(jìn)一步建立和完善了黨政班子會議事規(guī)則、“三會一課”制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、黨員學(xué)習(xí)制度等17項(xiàng)制度。把各項(xiàng)制度匯編成冊,每個黨員人手一冊,堅持用制度管人,用制度管事,推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化管理。
2、注重實(shí)效,規(guī)范黨員教育管理。針對機(jī)構(gòu)組建時間短,人員新,任務(wù)重的現(xiàn)狀,建立起黨員教育的長效機(jī)制。經(jīng)常分析黨員思想狀況,引導(dǎo)黨員樹立起正確的價值觀、人生觀。不斷加強(qiáng)政治思想工作,激發(fā)黨員、干部的工作積極性。
3、嚴(yán)格要求,黨費(fèi)收繳工作扎實(shí)。按照縣直機(jī)關(guān)工委的要求,及時做好黨費(fèi)基數(shù)核定調(diào)整工作,做到黨費(fèi)收繳、帳、卡、證一一落實(shí)。
(三)開展主題實(shí)踐,發(fā)揮黨員作用。
1、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我局以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、推進(jìn)各項(xiàng)工作精細(xì)化管理、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容,在全局開展了一系列活動,有效推進(jìn)了縣局各項(xiàng)工作開展。
2、開展“爭先鋒、促監(jiān)管、保平安”的主題實(shí)踐活動。為確保轄區(qū)內(nèi)群眾飲食用藥安全,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展了立足本職,強(qiáng)化食品藥品市場監(jiān)管,“爭先鋒、促監(jiān)管、保平安”的主題實(shí)踐活動。將全縣涉藥單位(個人)952戶藥品安全的監(jiān)管責(zé)任,劃分到兩個檢查組,由黨員任組長,責(zé)任落實(shí)到人。上半年,先后開展了對疫苗、非藥品冒充藥品、醫(yī)用氧、中藥飲片、無證經(jīng)營藥品等專項(xiàng)整治。截至12月20日,共出動執(zhí)法人員512人次,檢查涉藥涉械單位548家,查處違法案件90起,涉案貨值0.89萬元,到位罰沒款13萬元,取締無證生產(chǎn)經(jīng)營戶(攤點(diǎn))5個,共收到群眾舉報案件3起,對每一起群眾舉報案件都做到了有報必查,查必有果,件件有落實(shí),全縣藥品市場秩序呈現(xiàn)良好發(fā)展的態(tài)勢。
3、深入開展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育。重點(diǎn)開展好“六個一”活動,即:一篇學(xué)習(xí)心得體會、一次主題教育演講、一部廉政教育片、一次深入基層走訪、一堂黨課、一次征求意見座談會。
4、積極開展了建黨96周年慶?;顒印=M織開展黨的歷史及黨的優(yōu)良傳統(tǒng)等方面的專題學(xué)習(xí)教育,先后開展了紅歌大賽、演講比賽、外出學(xué)習(xí)等一系列活動。
5、開展黨員結(jié)對幫扶困難戶活動。組織黨員、干部每人幫助扶貧駐點(diǎn)村珠田鄉(xiāng)大瓏村的一戶困難群眾。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
1、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我局以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、推進(jìn)各項(xiàng)工作精細(xì)化管理、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容,在全局開展了一系列活動,有效推進(jìn)了縣局各項(xiàng)工作開展。一是開展“三民”活動新春行活動,全局黨員干部深入珠田鄉(xiāng)大垅村了解基層群眾生產(chǎn)生活情況,共走訪農(nóng)戶75戶。與10戶困難家庭結(jié)成對子,收到群眾反映的問題32條。對所有問題建立了民情臺賬,逐一落實(shí)到位。二是進(jìn)一步公開承諾,確?;顒尤〉脤?shí)效。支部和全體黨員干部圍繞建黨90周年這個主題,再次進(jìn)行了公開承諾,并在創(chuàng)先爭優(yōu)工作專欄和局網(wǎng)站公開接受社會各界監(jiān)督。三是強(qiáng)化黨員傳統(tǒng)教育。組織全局黨員參觀黃洋界和革命博物館,接受革命傳統(tǒng)教育。
2、扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動。我局進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),健全各項(xiàng)規(guī)章制度,大力推進(jìn)政務(wù)公開,努力改善工作作風(fēng),提高辦事效率,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化藥監(jiān)服務(wù),健全服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)管工作宣傳,幫助解企業(yè)決影響發(fā)展突出問題,建立效能建設(shè)長效機(jī)制,讓群眾滿意,提高隊伍素質(zhì),提升藥監(jiān)形象。
3、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,遵守國家局“八條禁令”和省局“六個不準(zhǔn)”、“三條禁令”。加強(qiáng)干部職工八小時之外的監(jiān)督管理,狠剎奢侈浪費(fèi)和賭博歪風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)禁私設(shè)“小錢柜”及“三亂”行為。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到人,和食品藥品監(jiān)管工作一起部署,一起檢查,一起考核,一起落實(shí)。
4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。一是完善制度。進(jìn)一步完善了《行政處罰案件立案、調(diào)查、核審、處罰“四分離”制度》和《行政處罰自由裁量實(shí)施細(xì)則》。二是規(guī)范行為。要求在執(zhí)法過程中,做到事實(shí)清楚,證據(jù)充分,程序合法,適用法律正確,處罰適當(dāng)。三是加強(qiáng)監(jiān)督。由局紀(jì)檢監(jiān)察人員對執(zhí)法情況進(jìn)行回訪,對一般程序案件做到100%回訪。
此外,駐村工作、綜合治理、“六五”普法等工作也按上級的要求有條不紊進(jìn)行。七一期間,支部獲得“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
二、存在的問題和今后工作打算。
1、黨員、干部思想解放還不夠到位,重點(diǎn)工作進(jìn)度還不夠快,科學(xué)監(jiān)管能力還不夠高。
2、創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),支部平時組織活動形式不夠豐富,抓黨建的水平有待提高。
今后,我局黨支部將按照縣直機(jī)關(guān)工委的部署,扎扎實(shí)實(shí)抓好新形勢下的黨建工作。一是繼續(xù)抓好理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立健全學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí),解放思想,開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷更新黨員、干部的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,全面提高依法行政、科學(xué)監(jiān)管的能力。二是抓好黨建工作的創(chuàng)新,找準(zhǔn)黨建工作與食品藥品監(jiān)管工作結(jié)合的有效載體,不斷提高黨建工作水平,為建設(shè)富裕文明和諧幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:__。
20_年_月_日。
食店經(jīng)理述職報告篇十
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機(jī)10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤6萬元。
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
食店經(jīng)理述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫-,20xx年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來,我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的`熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié),我和qa積極參與和實(shí)踐,對采用二級反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認(rèn)同;在該設(shè)備選購過程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點(diǎn),全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實(shí)和解決,促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理,維護(hù)保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場巡查,促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達(dá)130個。通過加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進(jìn),對推動gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗(yàn)證總體計劃,主動完善相關(guān)驗(yàn)證活動驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ),也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗(yàn)證實(shí)施,保證驗(yàn)證活動有序開展,我結(jié)合公司實(shí)際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時間安排,為公司各類驗(yàn)證活動有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù),該計劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對象和系統(tǒng),符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求,驗(yàn)證時間有條不紊,與生產(chǎn)時間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動,體現(xiàn)了生產(chǎn)活動與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大,我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動的實(shí)施,累計完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個,其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個,設(shè)備清潔驗(yàn)證17個,達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求,為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計,積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年4月12月。
期間,我先后4次對藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,第1次考察藥材供應(yīng)商為個體,其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場,按gmp要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營;2.藥材飲片加工場所無gmp證書;3.飲片貯存條件不符合gmp要求;4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求?,F(xiàn)場考查結(jié)束后,我及時向上級領(lǐng)導(dǎo)書面匯報了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見,即不得從該供應(yīng)商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結(jié)果確認(rèn)符合審計要求,并明確向上級領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見,要求今后中藥材應(yīng)從通過gmp認(rèn)證中藥飲片廠購進(jìn),并有qa共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場考查的辦法和經(jīng)驗(yàn),隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察,并將考察結(jié)果和意見向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源,通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義??傊ㄟ^物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進(jìn)建議,并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識,顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價值和重要性,同時為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
5、積極參與gmp文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,gmp認(rèn)證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規(guī)程》11個,《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)操作規(guī)程79個,質(zhì)量管理文件47個,其中對“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?!钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時會審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過對《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施,對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動的要求;積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;gmp認(rèn)證后,《中國藥典》(20xx年版)的頒布實(shí)施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌,保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。
7月份,gmp培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異,培訓(xùn)總計4次,累計時間達(dá)6小時。gmp認(rèn)證通過后,我積極按公司培訓(xùn)計劃要求,先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識的培訓(xùn),累計4小時。通過多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足,對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識,有助于該品營銷活動過程中的技術(shù)交流和宣傳。總之,培訓(xùn)使員工的法制意識和gmp意識大大提高,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé),努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進(jìn),除認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨(dú)斷專行,不搞一言堂,更不搞強(qiáng)迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒有搞過特殊化,自進(jìn)廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認(rèn)證期間堅持無條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員,因此,我非常重視團(tuán)隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,對理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認(rèn)真總結(jié),提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。
食店經(jīng)理述職報告篇十二
各位同志:
我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報告:
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨(dú)立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的`重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
食店經(jīng)理述職報告篇十三
1、關(guān)于對公司20xx年整體工作定位的意見以及對20xx年公司整體工作的建議。
根據(jù)自己到公司三個月來學(xué)習(xí)了解和對公司全年工作總結(jié)材料的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感到公司20xx年確定的“城市統(tǒng)合運(yùn)營商”、“百城戰(zhàn)略”、“一個中南”、“四商聯(lián)動”、“軟投資”等戰(zhàn)略定位是很正確、成功的,通過月講評、半年度檢查、移動辦公、整改閉環(huán)檢查監(jiān)督的開展、實(shí)施,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作。對20xx年公司整體工作基本贊同年會報告提出的要求。
2、關(guān)于自身崗位職責(zé)履行情況及20xx年責(zé)任狀指標(biāo)完成情況及原因剖析。
因到公司任職時間不長,崗位職責(zé)的設(shè)置、內(nèi)容、特點(diǎn)、要求等還需要熟悉了解和完善優(yōu)化。三個月來應(yīng)該說履行的還可以,并且有些工作超出了行政總監(jiān)的崗位職責(zé)。各項(xiàng)指標(biāo)都能按時完成。
3、關(guān)于對20xx年半年度工作會議上披露的問題的看法及原因剖析,原因可包括但不限于公司體制機(jī)制問題、管理流程問題及自身問題。
4、關(guān)于20xx年半年度工作會議上部署的工作推進(jìn)情況及原因分析。從20xx年10月6號到公司履職以后,逐步熟悉了解了公司的工作流程、會議制度等,10月份以來公司和董事長部署的各項(xiàng)工作基本能按照時間節(jié)點(diǎn)落實(shí)和閉環(huán)。其體會是:工作任務(wù)要明確,工作內(nèi)容要熟悉,工作職責(zé)要落實(shí),工作閉環(huán)要到位。
5、關(guān)于對公司近幾年實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針,以及對董事長的工作思路、工作方法的意見和建議。
公司近年來制定和實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針應(yīng)該沒問題,董事長的工作思路絕對清晰正確,工作方法有些可以更優(yōu)化些。部門負(fù)責(zé)人述職報告一是優(yōu)化公司會議結(jié)構(gòu)目前公司的會議體系十分完備,這對保證公司機(jī)制正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。但目前公司的會議結(jié)構(gòu)密度太大,導(dǎo)致一是牽制占用了董事長大量的時間精力;二是貫徹消化會議精神的閉環(huán)周期偏短;三是會議的無效成本很高。建議:(1)移動辦公會主要以區(qū)域性組織為主;形式上以現(xiàn)場會方式,分別選擇正反典型,現(xiàn)場觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn),反思落后,推進(jìn)面上工作。(2)單月講評會改成雙月講評會?,F(xiàn)在月講評周轉(zhuǎn)時間太短,許多工作來不及閉環(huán)落實(shí)、會議精神還在貫徹之中就又要準(zhǔn)備新的月講評,反而影響會議的效果和工作的推進(jìn)。(3)經(jīng)理層、大董辦會議每月安排一次就可以。其他都以各種形式的專題會議布置落實(shí)。
一
科學(xué)的淘汰制度能有效的激勵員工的責(zé)任心、事業(yè)心和危機(jī)感,但占比應(yīng)該是很小的。據(jù)不完全了解,近年公司為完成強(qiáng)制淘汰任務(wù),各部門都是把一些新招的、低工資的人員淘汰了,當(dāng)然其中有一些表現(xiàn)是比較差的。在目前人力資源市場供求失衡的情況下,應(yīng)該盡量通過培訓(xùn)、教育留住員工,即使對有存在一些問題的員工,也應(yīng)通過傳幫帶轉(zhuǎn)化為公司有用人才。如果把考核的重心放到對各級、各部門一把手所領(lǐng)導(dǎo)的部門全年人員流失率、轉(zhuǎn)化率上,公司的人才、員工的穩(wěn)固率就會大幅提高,各部門的一把手就會自覺或不自覺的重視人才的培養(yǎng),注意關(guān)心員工,注意改進(jìn)工作方法,公司對員工的凝聚力、向心率就會大幅提高。人力資源部門也就把工作的重心從疲于“拉壯丁”轉(zhuǎn)到對人員的有效考評上了。
二
三個月來對公司總部的觀察和各方面情況的了解,我認(rèn)為公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置的合理性與否有必要進(jìn)行一次徹底的、科學(xué)的審定,該強(qiáng)化的給予強(qiáng)化,該撤并的下決心并了,管理人員大幅度考核精簡。目前全公司管理人員近8000人,而總員工也只有四萬多人,分子太大,比例失衡。關(guān)鍵的問題是這8000管理人員中,庸碌無為、人浮于事現(xiàn)象不在少數(shù)。
6、關(guān)于對公司未來5年和20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策、體制機(jī)制、規(guī)章制度、班子建設(shè)、控股集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與各子分公司之間的責(zé)權(quán)利等方面的意見和建議。
根據(jù)現(xiàn)在的國內(nèi)、國際形勢變化莫測,市場機(jī)制難于把握,建筑、房地產(chǎn)業(yè)競爭殘酷,政府對“軟投資”內(nèi)涵越來越精,國外市場雖然利潤頗高,但風(fēng)險巨大特點(diǎn)。因此公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策的制定一定要慎之又慎、重點(diǎn)研究,進(jìn)行科學(xué)民主決策。
7、對自己所轄班子的人員調(diào)整建議以及對自己所接觸的其他業(yè)務(wù)部門的人員調(diào)整建議。
(1)公司慈善事業(yè)從機(jī)構(gòu)、場所、人員配備等方面,集團(tuán)高層統(tǒng)籌考慮一下,原來的格局已經(jīng)很不適合慈善工作向更高層次發(fā)展,與公司的地位、形象不相配。應(yīng)從行政管理中心劃出去獨(dú)立組織開展工作,配備2—3名資深人士。
(2)、配備一名行政總監(jiān)助理,行政經(jīng)理。
(3)、新總部招聘物業(yè)主管、工程主管、食堂主管。
不傾向于搞兩個員工食堂(高管食堂除外),主要考慮人數(shù)問題和投資成本問題。
(4)、文化部級別升格,招聘文化(宣傳)總監(jiān),切實(shí)規(guī)劃、制定、實(shí)施好整個中南的文化宣傳工程。公司發(fā)展至目前規(guī)模,文化宣傳從級格和專業(yè)人才的配備上到了必須高度重視的時候了。
8、需董事長解決的困難和問題。
根據(jù)董事長在金石酒店召開的會議要求,對公司接待規(guī)范制度進(jìn)一步作了明確,12月初已形成文字報告交陸坤,請董事長審定后部署落實(shí)。
食店經(jīng)理述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于_月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點(diǎn),明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個禮貌建設(shè)一齊抓,在公司其他班子成員的用心配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的用心努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費(fèi)收入大幅增長,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下方,我將一年來的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績。
今年計劃保費(fèi)收入_萬元;凈利潤_萬元;已賺凈保費(fèi)_元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費(fèi)收入_萬元,完成年計劃39%,增長20.26%;報表累計承保利潤_萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額_萬元,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元,凈利潤率為11.82%;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)_萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出_萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點(diǎn);營業(yè)費(fèi)用控制在_萬元,同比下降9.18個百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費(fèi)用率24.70%。
二、主要工作及其績效。
(一)采取用心有效措施,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難?!叭齻€中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
應(yīng)對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取用心有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是用心尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,個性是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險、職責(zé)險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,職責(zé)險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是用心開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開展了“職責(zé)險、意外險專項(xiàng)營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“職責(zé)險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,透過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)用心性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費(fèi)計劃,全市收入保費(fèi)_萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)39%,同比增長20.26%。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,確保利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我對。
公司歷年的各項(xiàng)成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9。18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。
今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發(fā)生的大案又個性多,僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強(qiáng)化理賠管理入手,透過加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強(qiáng)對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點(diǎn)。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫忙基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)加強(qiáng)“三個中心”建設(shè),提高公司管理水平。
為實(shí)施總公司《“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行的實(shí)施方案》,我十分重視“三個中心”建設(shè),做了超多工作。根據(jù)公司實(shí)際,一是親自制定工作方案,落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé);二是落實(shí)整改措施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會,認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行狀況,狠抓整改。從而確保了我司實(shí)現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運(yùn)行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
一是加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來的經(jīng)營風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,年初以來,我們就對應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應(yīng)收保費(fèi)管理規(guī)定》,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生,取得了明顯成效,應(yīng)收保費(fèi)占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
二是切實(shí)抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們加強(qiáng)了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險,取得了較好的效果。
到10月31日止,已清收逾期筆數(shù)40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,使年初的102.5萬元減少為32.19萬元,完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。
(六)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
為了貫徹落實(shí)好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,我們抽調(diào)了超多人力組成工作組,對全轄_個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,重點(diǎn)對執(zhí)行“六條禁令”狀況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行效能綜合檢查,透過執(zhí)法監(jiān)察的開展,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),對管理工作滯后的公司提出整改意見,強(qiáng)化了統(tǒng)一法人觀念,保證上級公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范潛力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
(七)穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。
分配制度改革工作政策性強(qiáng),涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定,我在改革實(shí)施之前,要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實(shí)施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。
薪酬制度改革實(shí)施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細(xì)致的思想工作,引導(dǎo)他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實(shí)施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神禮貌建設(shè)發(fā)展。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要資料的企業(yè)精神禮貌建設(shè)。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。初到,為了盡快地熟悉各方面的狀況,我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);再一方面是用心向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,透過種.種途徑加快自我對市分公司以及保險市場狀況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時,我始終抓緊黨的各項(xiàng)方針政策學(xué)習(xí),把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和十九大會議精神指導(dǎo),思想上與黨中央持續(xù)高度一致,不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的潛力。
二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自我先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)監(jiān)督制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”,持續(xù)自身廉潔自律。透過自我和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。個性注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提倡民主決策,不搞獨(dú)斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認(rèn)真傾聽各方面的意見,堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)隊伍凝聚力。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我用心組織開展各種有益的群眾文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式,著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)潛力和聯(lián)合作戰(zhàn)潛力。透過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,活躍了員工的思想,增強(qiáng)了隊伍的向心力,提高了干部的工作潛力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
三、存在問題與對策。
一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡,車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。
2、各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得不夠緊。
對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了超多的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫忙的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
多謝!
食店經(jīng)理述職報告篇十五
:
對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好。
工作計劃。
;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達(dá)上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己恕9ぷ鲀?nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。20xx年在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的'指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)。
精神。
和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出。
方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。
食店經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確??头行陌踩块T制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團(tuán)隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動車和非機(jī)動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
食店經(jīng)理述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20××年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績效管理工作:
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進(jìn)績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的.清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,××年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對問題突出的員工,及時進(jìn)行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問題,維護(hù)退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我××年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平。
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強(qiáng)績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
食店經(jīng)理述職報告篇十八
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
xxx。
食店經(jīng)理述職報告篇一
本人于20xx年3月份加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來,完成了三個施工單位的臨建搭設(shè),場地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對施工隊的管理力度。針對各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤最大化是我們的目標(biāo)。
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
食店經(jīng)理述職報告篇二
xx年6月,時任xxx集團(tuán)董事會找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營管理團(tuán)隊用5年的時間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭取創(chuàng)造出個像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè),有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報告范文。
時光如梭,自xx年8月25日董事會正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營管理團(tuán)隊做的所有工作,可以用一句話概括:
做了三件事,留下三個遺憾,兌現(xiàn)了兩個承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營管理團(tuán)隊在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)——河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商,述職報告《有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報告范文》。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊結(jié)束了xxx集團(tuán)沒有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營機(jī)制、投融資體系以及社會服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時,根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。
回首我的任期,留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購重組、應(yīng)對國際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動,使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來,妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長期身體亞健康。我長期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊的骨干一般都有過“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長期處在亞健康狀態(tài)。
食店經(jīng)理述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
今年以來,在市直機(jī)關(guān)工委的正確指導(dǎo)下,市食藥監(jiān)局黨建工作以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“愛唐山做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動為載體,以機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和“一問責(zé)八清理”專項(xiàng)行動為手段,按照“圍繞中心服務(wù)大局”的工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)黨建責(zé)任制,不斷加強(qiáng)的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),黨建工作科學(xué)化水平得到不斷加強(qiáng)和提高?,F(xiàn)將20_年黨建重點(diǎn)工作匯報如下:
一、以大項(xiàng)活動為牽引,不斷加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。
(一)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。一是迅速制定方案,充分動員部署。按照上級安排部署,結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際,制定了我局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案并組織召開機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位的全體黨員干部參加的動員部署大會。二是扎實(shí)完成規(guī)定動作。統(tǒng)一定制“兩學(xué)一做”筆記本,組織全體黨員抄寫黨章,學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》,每名黨員對照《條例》規(guī)定,根據(jù)自己工作崗位特點(diǎn),制定《紀(jì)律清單》并在全局黨員中開展“戴黨徽、亮身份”活動。三是強(qiáng)化支部作用,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。擬定機(jī)關(guān)黨建重點(diǎn)工作“三清單”,以“四個干”機(jī)制分解黨建工作目標(biāo)任務(wù),組織黨務(wù)干部培訓(xùn)班,為支部下發(fā)學(xué)習(xí)提示,創(chuàng)建機(jī)關(guān)黨務(wù)干部工作qq群,創(chuàng)辦《機(jī)關(guān)黨建工作簡報》等形式,指導(dǎo)支部學(xué)習(xí)教育穩(wěn)步推進(jìn)。
今年以來,《唐山勞動日報》兩次對我局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況進(jìn)行報道,《唐山機(jī)關(guān)》登載了我局黨建信息11篇。局黨組書記潘樹文同志兩次在市直機(jī)關(guān)會議上做典型發(fā)言,介紹我局學(xué)習(xí)教育開展的經(jīng)驗(yàn)做法。7月4日,唐山新聞節(jié)目以“依托‘兩學(xué)一做’引領(lǐng),打造食藥監(jiān)管鐵軍”為題,對我局學(xué)習(xí)教育成果進(jìn)行了專題報道。
(二)“盡職盡責(zé)盡心,我為食藥安全做貢獻(xiàn)”主體實(shí)踐活動深入推進(jìn)。自全市政府系統(tǒng)“愛唐山做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動開始以來,積極推進(jìn)我局“盡職盡責(zé)盡心,我為食藥安全做貢獻(xiàn)”系列活動有效開展。一是主題演講活動點(diǎn)燃工作激情。1月22日上午,局機(jī)關(guān)黨委組織了機(jī)關(guān)全體黨員干部參加的“點(diǎn)燃激情規(guī)劃夢想我為食藥安全做貢獻(xiàn)”主題演講活動。二是“我為食藥安全獻(xiàn)一策”活動完美收官。“我為食藥安全獻(xiàn)一策”活動是我局“盡職盡責(zé)盡心,我為食藥安全做貢獻(xiàn)”活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容,共收到來自社會各界和系統(tǒng)內(nèi)干部職工161人的獻(xiàn)策233條,對食品藥品監(jiān)管工作決策、預(yù)警提供了大量有效信息。三是“月評十佳”活動有效推進(jìn)。按照市“愛唐山,做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求,組織我局開展“月評十佳個人(集體)”推薦工作。局投訴舉報中心和藥械稽查大隊分別入選“愛唐山做貢獻(xiàn)”四月份和七月份的十佳集體,兩項(xiàng)成果被選入主題實(shí)踐活動成果匯編。我局的信息申報工作獲得了市活動辦的通報表揚(yáng)。
(三)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作取得實(shí)效。一是制定了詳實(shí)的實(shí)施方案,立行立改。組織召開我局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動員部署大會并分別印發(fā)了實(shí)施方案,做到了要求明確、措施得當(dāng)、問題突出。二是教育引導(dǎo)及時跟進(jìn),邊學(xué)邊改。組織召開了全市“食藥監(jiān)系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪暨警示大會”和“機(jī)關(guān)公文寫作培訓(xùn)會”,既提高了黨員干部拒腐防變的意識,端正了工作態(tài)度,又提升了辦文、辦事的能力。組織機(jī)關(guān)全體黨員干部集中觀看《榜樣》、《永遠(yuǎn)在路上》等廉政警示教育教育片。三是明察暗訪常態(tài)化,邊查邊改。今年以來,局機(jī)關(guān)黨委牽頭紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、人事處多次對局機(jī)關(guān)、直屬單位、行政審批窗口工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪,并印發(fā)專題簡報兩期,對機(jī)關(guān)規(guī)范辦公秩序,提振精神狀態(tài)起到了警醒作用。
二、以落實(shí)組織制度為抓手,不斷加強(qiáng)黨員思想政治建設(shè)。
在加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)過程中,嚴(yán)格按照組織生活制度抓落實(shí),不斷提高黨員干部的思想覺悟。一是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。今年以來,我局重新修訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》和《黨組議事規(guī)則》,建立健全了黨建工作黨組書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé),機(jī)關(guān)黨委具體抓落實(shí)的責(zé)任落實(shí)體制。二是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求,重新修訂了我局《機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)制度》,分層次制定學(xué)習(xí)計劃。通過領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)學(xué)、黨組書記講黨課、專家授課、心得交流等形式,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)教育。組織引導(dǎo)廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神。全年共組織中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)12次,全體黨員學(xué)習(xí)5次,座談交流2次,每名黨員干部撰寫學(xué)習(xí)心得2篇。我局上報的兩篇黨建重點(diǎn)課題論文,在市直機(jī)關(guān)評比中分獲一等獎和三等獎。在市直機(jī)關(guān)“實(shí)事”案例評選活動中,我局報送的題為《黨群結(jié)對子,一幫一對紅》被評為優(yōu)秀案例。三是嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)。對入黨積極分子進(jìn)行嚴(yán)格考核和培訓(xùn),建立信息庫,定期談心談話,加強(qiáng)動態(tài)管理,今年培養(yǎng)發(fā)展黨員2名。四是認(rèn)真完成基層黨建各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。上半年完成對機(jī)關(guān)黨支部的重新調(diào)整劃分并指導(dǎo)各支部成立了新一屆支部委員會。同時,加強(qiáng)對黨費(fèi)的收繳和管理工作,按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi),及時足額上交市直機(jī)關(guān)黨工委,補(bǔ)繳專項(xiàng)黨費(fèi)工作也按時按要求圓滿完成。在黨員組織關(guān)系集中排查工作中,我局設(shè)計印發(fā)了“組織關(guān)系已轉(zhuǎn)出黨員組織關(guān)系接收情況調(diào)查函”交由黨員本人到組織關(guān)系所在黨組織蓋章確認(rèn),經(jīng)過排查,離退休老黨員的組織關(guān)系全部得到了確認(rèn),沒有“口袋黨員”的出現(xiàn)。各類黨統(tǒng)上報及時、準(zhǔn)確、零誤差。
三、以打造服務(wù)型黨組織和文化機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。
一是積極組織各類慰問、捐助活動。春節(jié)和七一前夕,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊兩次對我局離退休困難黨員進(jìn)行慰問,并組織老同志新春團(tuán)拜會活動;開展“溫暖互助”、“博愛一日捐”、為我省洪澇災(zāi)區(qū)捐款等各類捐助活動。二是組織參加工會醫(yī)療互助活動。組織機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單開展“工會會員卡申辦暨第七期職工重大疾病醫(yī)療互助活動”,為我局219名干部職工辦理了工會會員卡。三是結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,充分發(fā)揮讀書會作用。今年9月底,食藥監(jiān)局讀書會正式成立,目前會員35人。通過在機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位開展讀書沙龍、撰寫心得等形式,營造出健康文明、生動活潑、和諧奮進(jìn)的良好氛圍,為做好中心工作提供思路。四是積極參加上級機(jī)關(guān)組織的各類文娛活動。積極參加市直機(jī)關(guān)迎新春書法、繪畫、攝影比賽,全民義務(wù)植樹日活動,世園會知識電視大賽,“兩學(xué)一做”知識競賽,黨史知識競賽等活動;積極參加市直機(jī)關(guān)運(yùn)動會,我局的參賽運(yùn)動員在乒乓球、游泳和趣味項(xiàng)目中都取得了優(yōu)異的成績,并積極選派優(yōu)秀選手代表市直機(jī)關(guān)參加全市工會系統(tǒng)乒乓球賽。五是積極組織各類文明志愿服務(wù)活動。
今年以來,我局切實(shí)把黨建工作的各項(xiàng)成果,轉(zhuǎn)化為每一名黨員立足崗位、無私奉獻(xiàn)的行動自覺,服務(wù)食藥監(jiān)管工作大局。在新的一年里,以保障全市人民群眾的飲食用藥安全為目標(biāo),不斷開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管事業(yè)黨建工作的新局面。
食店經(jīng)理述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年即將過去,迎來了嶄新的xx年,回首過去的一年,使我感慨萬千,感受很多,但我堅信有付出就有收獲。一年來,在礦各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,我在工作中不斷努力,不斷的進(jìn)步。為公司做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)我將xx年所做的工作及明年的工作安排作了認(rèn)真的總結(jié)和計劃,并對機(jī)電工作的認(rèn)識做一匯報,如下:
一、本人崗位職責(zé)及履職情況
我擔(dān)任機(jī)電副總工程師職務(wù),其只要職責(zé)是協(xié)助礦總工程師,負(fù)責(zé)礦井機(jī)電、運(yùn)輸技術(shù)管理工作,確保礦井正常生產(chǎn)接續(xù),減少機(jī)電事故率,及機(jī)電的各項(xiàng)技術(shù)管理工作。
二、xx年完成的主要工作:
1、負(fù)責(zé)組織全礦機(jī)電、運(yùn)輸設(shè)備的技術(shù)鑒定和測試工作,審查本職范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)計工作。
2、抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,不定期組織對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行完好檢查,確保全礦機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設(shè)備的大修和檢查計劃,規(guī)定制定機(jī)電設(shè)備的維修標(biāo)準(zhǔn),組織人員做好設(shè)備的備件計劃,設(shè)備安裝和修理計劃,結(jié)合相關(guān)部室,加強(qiáng)機(jī)電人員的技術(shù)培訓(xùn)。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度。
4、今年年末對井下中央變電室、下組煤采區(qū)變電室、上組煤采區(qū)變電室、南翼配電室的供電系統(tǒng)圖進(jìn)行了全面的統(tǒng)計,重新繪制,制作牌板以便能夠直觀的了解到井下供電情況。
5、隨著井下工作面的推進(jìn)及銜接,根據(jù)生產(chǎn)供電的要求,組織編制了綜采工作面、綜掘二隊、上組煤普采隊等各采區(qū)工作面的供電設(shè)計、繪制供電系統(tǒng)圖及設(shè)備擺放圖,保證每個工作面可靠供電。
6、伴隨著生產(chǎn)進(jìn)尺的推進(jìn),定期更新工作面供電系統(tǒng)圖,根據(jù)需求調(diào)整設(shè)備和開關(guān)的整定值,使其能夠靈敏可靠的保護(hù)設(shè)備。
7、為了能夠做到精細(xì)化管理,提高機(jī)電工作效率,根據(jù)實(shí)際情況制定了一份人員崗位分工,明確了每位機(jī)電人員的崗位職責(zé),使工作任務(wù)更明確。
8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,對各種機(jī)電崗位重新完善了工作制度以及崗位責(zé)任制度,使機(jī)電制度能從實(shí)際工作出發(fā),做到人人能夠嚴(yán)格執(zhí)行。
三、工作中存在的問題:
1、沒有充分發(fā)揮好機(jī)電副總工程師在機(jī)電管理中崗位職能作用。
2、雖然對井上、下各大機(jī)房和工作面制定了管理制度和圖紙、記錄等,但是沒有很好的去現(xiàn)場組織貫徹學(xué)習(xí)。3、沒有認(rèn)真的組織分析、追查機(jī)電事故的原因及事故責(zé)任。
3、沒有組織機(jī)電技術(shù)人員進(jìn)行機(jī)電方面的新技術(shù)推廣和技術(shù)革新。
四、明年的工作計劃:
1、設(shè)備臺賬管理:在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善。為了便于排查,確定責(zé)任;便于設(shè)備管理。進(jìn)行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號。明確使用單位相關(guān)責(zé)任,以及施工單位責(zé)任區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的責(zé)任定位。
2、設(shè)備隱患的排查;進(jìn)一步落實(shí)隱患排查治理責(zé)任,加大隱患排查力度,確保機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行。
3、組織機(jī)電技術(shù)人員定期到現(xiàn)場認(rèn)真分析、研究設(shè)備運(yùn)行情況及各參數(shù)的使用性能對設(shè)備存在的問題及時解決和技術(shù)上的不斷革新。
4、管理制度方面:根據(jù)我礦實(shí)際情況,建立、健全施工措施制度,規(guī)范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。確保安全可靠、保質(zhì)、保量。
xx年就要成為過去,在以后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,為我礦機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行多出謀多劃策,在此也要向幫助支持我工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示深深的謝意。
食店經(jīng)理述職報告篇五
今年來,我局在縣委、縣政府和縣委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會治安綜合治理工作,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于綜治工作的各項(xiàng)部署和具體要求,創(chuàng)新工作思路,采取有力措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),群防群治,全年沒有發(fā)生干部職工群體性上訪事件,沒有發(fā)生干部職工違法案件,沒有發(fā)生重大盜竊案件,為干部職工營造了一個“安全、放心、舒心、整潔”的工作、生活環(huán)境,為切實(shí)履行食品藥品監(jiān)管職責(zé),保障全縣廣大人民群眾飲食用藥安全創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境?,F(xiàn)將一年來的社會治安綜合治理工作報告如下:。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)綜治目標(biāo)責(zé)任。
始終把社會治安綜合治理工作放在更加突出的位置,列入黨組重要議事日程,多次召開會議進(jìn)行研究部署。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,及時調(diào)整了局社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,局黨組書記、局長任組長,副局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)落實(shí)社會治安綜合治理工作的各項(xiàng)任務(wù)。年初,以安排全年目標(biāo)任務(wù)時,將社會治安綜合治理工作與食品藥品監(jiān)管工作統(tǒng)籌安排,研究制定了全年工作計劃,并將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化,所有任務(wù)責(zé)任都分解落實(shí)到各科室、崗位,真正把社會治安綜合治理工作的責(zé)任要求落實(shí)到具體崗位和具體人員,切實(shí)與食品藥品監(jiān)管工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。在局機(jī)關(guān)形成了人人關(guān)注社會治安綜合治理工作、個個參與社會治安綜合治理工作的濃厚氛圍和強(qiáng)大合力。一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),各科室各負(fù)其責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)的社會治安綜合治理工作責(zé)任機(jī)制初步建立并運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
二、加大投入,抓好綜治重點(diǎn)防范。
我局在資金比較緊張的情況下,舍得投入,舍得花錢保平安。在新辦公樓區(qū)域,及時安裝防盜門、防盜窗等防范措施,不斷加強(qiáng)綜治工作的軟件和硬件建設(shè)。制定出臺了社會治安綜合治理應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,在平時,遇到緊急突發(fā)事件能做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。在五一、十一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日,局領(lǐng)導(dǎo)能帶頭值班,率先垂范,各科室人員也能嚴(yán)格履行職責(zé),堅守崗位,做好安全防范工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常過問綜治工作開展情況,而且還親自研究,親自部署,親自檢查。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,投入一定資金對機(jī)關(guān)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時進(jìn)行整改。財務(wù)人員辦公室購置了保險柜等設(shè)備。
三、多措并舉,形成群防群治合力。
綜治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要群策群力,多管齊下,緊密配合,協(xié)調(diào)一致。一是加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)干部職工法律意識。我局能積極組織干部職工學(xué)習(xí)綜治工作會議精神和有關(guān)文件規(guī)定,組織廣大干部職工進(jìn)行普法教育和法制知識競賽活動,增強(qiáng)服務(wù)改革發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局意識、法律意識,做到遵紀(jì)守法,不違法亂紀(jì)。能積極配合縣綜治辦開展社會治安綜合治理工作,自覺參與嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭活動,較好地完成縣綜治辦交辦的有關(guān)工作任務(wù)。二是扎實(shí)開展機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作,不斷鞏固和擴(kuò)大市第十一屆文明單位創(chuàng)建成果,促進(jìn)機(jī)關(guān)面貌煥然一新。三是在經(jīng)費(fèi)比較困難的情況下,組織機(jī)關(guān)工作人員開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動,為困難群眾和幫扶對象捐款捐物,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。通過這些實(shí)實(shí)在在的幫扶行動,理順疏導(dǎo)了群眾的一些情緒,化解了一些社會矛盾,有力維護(hù)了社會穩(wěn)定大局。四是突出重點(diǎn)抓防范。今年以來,我局加強(qiáng)了單位內(nèi)部治安綜合管理,單位內(nèi)沒有發(fā)生重大盜竊案件。五是認(rèn)真做好節(jié)假日安全防范工作。為了加強(qiáng)安全防范,我局由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排專人在節(jié)假日加強(qiáng)值班,不給盜竊分子可乘之機(jī),確保節(jié)假日機(jī)關(guān)安全。六是加強(qiáng)信訪工作。對一些可能造成信訪的苗頭性問題,及時排查化解。同時,注意加強(qiáng)《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳,教育群眾通過正當(dāng)渠道理性地反映問題,不聽信謠言超越政策提過高的要求,不參加非法組織活動。
四、開展食品藥品整治,營造綜治良好社會氛圍。
本著“專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合”的原則,先后牽頭組織各成員單位,以糧、肉、乳制品等產(chǎn)品為重點(diǎn)對象,以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村市場為重點(diǎn)區(qū)域,以春節(jié)、中秋、國慶等為重點(diǎn)時段,以食品源頭污染治理、食品生產(chǎn)加工、流通以及消費(fèi)等為重點(diǎn)環(huán)節(jié),以開展食品添加劑專項(xiàng)整治和學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治為著力點(diǎn),深入開展打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣、有毒有害食品違法活動,嚴(yán)厲打擊各類食品安全違法行為,切實(shí)保障全縣百萬群眾的飲食安全。
加強(qiáng)藥品市場監(jiān)管,強(qiáng)化gsp認(rèn)證跟蹤檢查效果,完成對全縣125家藥品經(jīng)營企業(yè)全部進(jìn)行g(shù)sp跟蹤檢查。將日常監(jiān)管、市場巡查結(jié)合起來,重點(diǎn)加強(qiáng)含麻黃堿復(fù)方制劑、終止妊娠藥品、疫苗、中藥注射劑等重點(diǎn)品種管理。強(qiáng)化藥品經(jīng)營企業(yè)許可證管理,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,建立藥品市場退出機(jī)制,優(yōu)化市場發(fā)展環(huán)境。推進(jìn)經(jīng)營企業(yè)藥品安全信用體系建設(shè),建立違法藥械廣告企業(yè)“黑名單”制度和失信懲戒機(jī)制。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè),圍繞“新農(nóng)合”構(gòu)建并完善覆蓋城鄉(xiāng)的藥品供應(yīng)保障體系和藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),完成對全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管員和信息員培訓(xùn)。開展藥品不良反應(yīng)、違法藥品廣告監(jiān)測上報工作,截至目前共上報藥品不良反應(yīng)報告845份,醫(yī)療器械不良事件報告5份。先后組織開展了狂犬疫苗、計劃生育藥械、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械等一系列專項(xiàng)檢查活動。截至目前,共出動監(jiān)管檢查人員900多人次,檢查涉藥單位382家次,共立案28起,結(jié)案20起,查處劣藥胰酶腸溶片等6個批次,假冒醫(yī)療器械2個品種,全縣藥品市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。
今年來,我局的社會治安綜合治理工作通過全局上下的努力,雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府的高標(biāo)準(zhǔn)要求還有較大的差距,與人民群眾對社會治安綜合治理的期望還有一定的距離,還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為社會治安綜合治理工作的水平和能力有待于進(jìn)一步提高、工作考核有待進(jìn)一步落實(shí)、長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善等。針對這些問題和不足,在今后的工作中,我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的安排部署,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新措施,完善制度,狠抓落實(shí),積極探索和建立長效機(jī)制,努力推進(jìn)社會治安綜合治理工作再上新臺階,為保障全縣百萬群眾飲食用藥安全作出新的貢獻(xiàn)。
食店經(jīng)理述職報告篇六
根據(jù)班子分工我繼續(xù)協(xié)助局長分管辦公室、食品安全監(jiān)管科、醫(yī)療器械市場監(jiān)管科、藥品注冊安全監(jiān)管科、藥品學(xué)會。根據(jù)盟委組織部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人一是要來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況匯報如下:
一、履行職責(zé)情況。
一是認(rèn)真抓好辦公室日常管理工作,不斷規(guī)范機(jī)關(guān)管理;加強(qiáng)機(jī)關(guān)普法依法治理工作,組織制定了“六五”普法規(guī)劃,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開工作;組織制定《20綜合治理工作要點(diǎn)》、《幫貧扶困工作實(shí)施方案》等,在日常工作中及時組織開展安全隱患和不穩(wěn)定因素排查,落實(shí)對幫扶嘎查、社區(qū)援建等的各項(xiàng)幫扶工作。
二是加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管。召開聯(lián)席會議2次,協(xié)調(diào)各部門組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查7次。繼續(xù)落實(shí)食品安全責(zé)任制,逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書。以保障全區(qū)第七次精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會期間食品安全為契機(jī),組織開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、保健食品、酒類、肉類、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)8種問題產(chǎn)品清查整治。組織進(jìn)行“瘦肉精”風(fēng)險監(jiān)測,繼續(xù)開展問題乳粉清繳工作。加強(qiáng)對重點(diǎn)食品專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊在羊肉中摻雜鴨肉等雜肉、在食品調(diào)味料違法添加羅丹明b、經(jīng)營亞硝酸鹽含量超標(biāo)的燕窩、問題保健食品、采購使用不合格食用油以及過期霉變、有毒有害食品等違法行為。根據(jù)社會和媒體反映,組織對阿左旗安潔餐具消毒公司存在問題進(jìn)行檢查、監(jiān)督其整改達(dá)標(biāo)。按要求時限完成三批共計16個品種288批次的餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督抽樣和檢驗(yàn)工作。
三是強(qiáng)化藥品安全責(zé)任體系建設(shè)。積極協(xié)調(diào)盟行署成立了xx盟藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與各旗區(qū)政府(管委會)簽訂《藥品安全責(zé)任書》;組織制定了《xx盟藥品安全責(zé)任體系評價試點(diǎn)工作方案》,明確了各相關(guān)部門的職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)了“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的藥品安全責(zé)任體系。
四是加強(qiáng)基本藥物和特殊藥品監(jiān)管。督促、指導(dǎo)兩家盟內(nèi)基本藥物配送企業(yè)按時完成電子監(jiān)管入網(wǎng)改造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上核注核銷。加強(qiáng)對基本藥物經(jīng)營、使用單位監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽驗(yàn),完成國家基本藥物和自治區(qū)增補(bǔ)基本藥物抽驗(yàn)130批次,檢出不合格基本藥物2批次,不合格率為1.5%,全部依法處理。完成國家醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)5個品種6批次醫(yī)療器械抽樣任務(wù)。督促各旗與藥品經(jīng)營企業(yè)簽訂《含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營質(zhì)量安全承諾書》,對9家特殊藥品經(jīng)營使用單位按季度組織進(jìn)行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違法行為。
五是加強(qiáng)藥械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管。繼續(xù)組織開展gsp認(rèn)證和跟蹤檢查工作,共認(rèn)證15家,跟蹤檢查41家;按規(guī)定程序完成全盟13家藥械經(jīng)營企業(yè)換發(fā)許可證工作,對三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室換發(fā)許可證工作進(jìn)行指導(dǎo);完成21家藥械經(jīng)營企業(yè)許可事項(xiàng)變更;審批8家新開辦藥械經(jīng)營企業(yè);對3家不再繼續(xù)經(jīng)營藥械的企業(yè)依法注銷。
六是積極開展信用等級評比,加強(qiáng)藥械安全監(jiān)管。組織完成120家藥械經(jīng)營企業(yè)信用等級考評工作,對嚴(yán)重失信的3家企業(yè)在xx日報和局機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站予以公告,利于社會監(jiān)督。組織開展體驗(yàn)類物理治療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、個體診所美容機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查。強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,報告藥品不良反應(yīng)病例18例,醫(yī)療器械不良事件病例3例,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療器械不良事件報告零的突破。繼續(xù)開展對藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告?zhèn)浒傅怯浐捅O(jiān)測,已審查備案藥品廣告4件、保健食品廣告1件。
七是積極組織開展對我盟唯一的藥品生產(chǎn)企業(yè)---xx蓯蓉保健藥制品有限責(zé)任公司建設(shè)中存在的困難和問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),幫助企業(yè)恢復(fù)了《藥品生產(chǎn)許可證》,取得了“七味蓯蓉酒”的藥品再注冊工作。
八是加強(qiáng)食品藥品法律法規(guī)和安全知識培訓(xùn)宣傳工作。按照局黨組安排,積極協(xié)調(diào)邀請銀川市食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)督所專家來我局舉辦全系統(tǒng)執(zhí)法人員餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品監(jiān)管知識培訓(xùn)班,提高系統(tǒng)執(zhí)法人員履行新職能的能力和水平。組織編印了《食品安全知識》和《藥品安全知識》宣傳手冊,開展了“食品安全和餐飲服務(wù)宣傳周”、“全國安全用藥月”xx盟啟動儀式。在建局十周年之際,組織編印了《十年跨越》宣傳畫冊,制作了宣傳展板,對建局十年來的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)。積極組織參加“3.15”、綜治宣傳月、科普宣傳周、平安月、“6.26”、“12.4”等法制宣傳活動,普及食品藥品法律法規(guī)和安全知識。
九是組織完成了藥品學(xué)會換屆選舉工作;繼續(xù)發(fā)揮藥品學(xué)會的協(xié)調(diào)作用,做好“共鑄中國心”大型公益活動的后續(xù)工作。在我盟去年共鑄中國心大型公益活動順利開展的基礎(chǔ)上,今年把篩選的6名先心病患兒送到北京阜外醫(yī)院成功進(jìn)行了免費(fèi)手術(shù)治療。
二、學(xué)習(xí)情況。
始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,當(dāng)做提高能力水平、提升思想境界、增強(qiáng)自身修養(yǎng)的一種途徑。一年來,積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,認(rèn)真履行黨員承諾。
在做好日常工作的同時,按要求參加盟委組織部、宣傳部組織的領(lǐng)導(dǎo)干部分月培訓(xùn)7次、局黨組中心組和機(jī)關(guān)干部職工的集體學(xué)習(xí)50余次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中、六中全會等黨和國家、自治區(qū)、盟內(nèi)等重要會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)楊善洲等先進(jìn)人物事跡,撰寫學(xué)習(xí)心得。結(jié)合所分管的工作,有針對性的學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識,努力提高了自己的政策理論水平和駕馭本職工作的能力。
三、遵守廉潔自律規(guī)定的情況。
工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行盟委、行署的重大決策及局黨組的決定,自覺服從、服務(wù)于全局的中心工作,自覺維護(hù)班子整體形象和團(tuán)結(jié),工作中注重與班子成員在思想上交心,在工作上溝通,相互尊重理解、相互信任支持、相互關(guān)心幫助、相互配合補(bǔ)臺。按要求參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和黨員組織生活會,積極黨課,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,不利用職務(wù)上的便利謀取私利。工作中堅持求真務(wù)實(shí),堅持深入基層、深入管理相對人中開展調(diào)查研究。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到“一崗雙責(zé)”,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、收受禮品登記及個人重大事項(xiàng)報告等制度,自覺接受組織、群眾監(jiān)督,努力做到清清白白做人,公公正正做事。
四、存在的不足及努力方向。
一是平日雖然能夠積極參加機(jī)關(guān)日常學(xué)習(xí)和黨組中心組等各類學(xué)習(xí),按要求寫好心得體會,但存在實(shí)用主義思想,上級要求什么就學(xué)什么,主動學(xué)習(xí)理論知識不夠。二是日常工作中,疲于應(yīng)付日常事務(wù)性工作及各種會議多,在圍繞盟委、行署決策和我局面對的問題上,創(chuàng)造性開展工作不夠。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷加強(qiáng)能力建設(shè),敬業(yè)奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取,努力把各項(xiàng)工作做得更好。
食店經(jīng)理述職報告篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事好:
首先非常感謝公司對我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會。在考察期三個月的時間內(nèi),感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)以及所有同事對我工作的支持,鍛煉了我自己,也學(xué)習(xí)到了很多管理上的知識,使我能夠有能力去勝任ie部副經(jīng)理這個職位。以下內(nèi)容是本人在三個月考察期內(nèi)完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在這向大家做個匯報。
由于本部門的人力缺乏原因,首先還是從事本人的本職工作,盡到作為一個ie工程師的所有工作職責(zé),有以下內(nèi)容:
1.針對目前的生產(chǎn)狀態(tài),對產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進(jìn)行調(diào)整,使生產(chǎn)流程最優(yōu)化,對于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問題進(jìn)行分析原因,尋找對策,并實(shí)施導(dǎo)入。
2.華泰驗(yàn)廠過程中,對于華泰提出的一系列現(xiàn)場問題進(jìn)行匯總,總結(jié),提出整改方案以及整改實(shí)施。
3.對于xxppap資料的提供上,對于不合格項(xiàng)與質(zhì)管部門一起協(xié)商,完善,使ppap資料完整,正確,并合格提交給華泰,完成審核。
1.xxx試生產(chǎn)跟線,對生產(chǎn)中的問題點(diǎn)跟進(jìn),導(dǎo)入對策。
2.xxxppap資料系列的編制。
3.xxxapqp資料的整理和發(fā)行。
1.xxxxxx項(xiàng)目的試生產(chǎn)跟線,對現(xiàn)場的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化生產(chǎn)效率。
2.對xxxxxx0pcs的生產(chǎn)問題進(jìn)行匯總,以及追蹤,對生產(chǎn)中的問題點(diǎn)進(jìn)行處理。
3.對xxxxxx的制造過程進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計并指導(dǎo)對sop的修正。
《sop培訓(xùn):公模/n5系列》。
《產(chǎn)線工藝紀(jì)律培訓(xùn)》。
《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)》。
1.對公司三級文件《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂,增加相應(yīng)內(nèi)容,對公司。
產(chǎn)品以及原料進(jìn)行有效防護(hù)。
2.編制了《p-bom管理規(guī)范》,對pbom的編制和使用過程進(jìn)行了規(guī)范。
對于客訴的頻次較高機(jī)種和問題進(jìn)行故障原因分析,對于xxxx機(jī)種的問題,
編制了《xxxxx機(jī)種黑屏問題驗(yàn)證報告》。
作為ie部副經(jīng)理,這三個月內(nèi)主要的工作是負(fù)責(zé)部門的日常事物的處理和計劃,工作是按照以下三個方面來實(shí)施:
組織個人職責(zé)學(xué)習(xí),增強(qiáng)個人處理個人職責(zé)問題的能力,業(yè)務(wù)熟練度提高,進(jìn)而提升工作效率,對新進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),盡早進(jìn)入到工作角色,獨(dú)立完成工作任務(wù)。
部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下,做好調(diào)配,各人員必須具有其他一項(xiàng)工作技能,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),討論,發(fā)揮團(tuán)隊效力,完成協(xié)作。
針對公司內(nèi)部各階段工作重點(diǎn),完成整個項(xiàng)目ie部所需完成事項(xiàng),并做調(diào)配。準(zhǔn)時,優(yōu)質(zhì)的督促完成個人工作任務(wù),對工作結(jié)果進(jìn)行審核和完善。
根據(jù)以上三個工作方法,ie部工作內(nèi)容分為三個大塊:工裝治具,產(chǎn)線制造所需文件支持(apqp資料和ppap資料)以及生產(chǎn)現(xiàn)場。在這三個大塊上,針對b11,b35,圣達(dá)菲,ec8系列機(jī)種都已經(jīng)完成各項(xiàng)工作重點(diǎn),后續(xù)工作重點(diǎn)就是持續(xù)改進(jìn)。
以上就是本人在三個月考察期中的具體工作內(nèi)容,雖然取得了一定的成績,但是工作中存在很多不足,在以后的工作中會更努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,力求做到更好。我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝!
xx。
食店經(jīng)理述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
本人在20xx年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守行里制定的各項(xiàng)勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛行愛崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報總結(jié)如下:
發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象??蛻糈A,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標(biāo),不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。
為促進(jìn)營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元,信用卡張,保險萬元,為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識,調(diào)動員工積極性,以鼓勵先進(jìn),鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的`團(tuán)隊。
3.加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營業(yè)部工作的開展。
4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個人儲蓄存款時點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢,與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應(yīng),至年末余額萬元,比上年末新增萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險銷售萬元,股票基金銷售萬元,利得盈理財產(chǎn)品銷售萬元。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
食店經(jīng)理述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
縣食品藥品監(jiān)督管理局共有一個黨支部,下設(shè)兩個黨小組,共有23名黨員,其中退休黨員2名。20_年,我們嚴(yán)格按照縣委組織部的工作部署,始終堅持“抓發(fā)展必須抓黨建,抓黨建就是抓發(fā)展”的工作理念,強(qiáng)化保障、著眼發(fā)展、關(guān)注隊伍、注重創(chuàng)新、突出作風(fēng),努力開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
一、主要工作做法及成效。
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員素質(zhì)。
1、抓好政治理論學(xué)習(xí)。堅持把提高黨員的思想政治素質(zhì)放在第一位。黨支部每月組織1至2次的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要文件精神;學(xué)習(xí)了廉潔從政若干準(zhǔn)則、黨紀(jì)政紀(jì)和上級有關(guān)文件精神等,學(xué)習(xí)中,要求每一位黨員書寫讀書筆記不少于1萬字,心得體會2篇以上,提高了黨員的理想信念,增強(qiáng)了執(zhí)政為民意識。
2、開展多種形式教育。黨支部采取集中學(xué)習(xí)討論、開辟教育專欄、外出參觀學(xué)習(xí)、收看電教片、撰寫心得體會等形式,開展理想信念教育、先進(jìn)典型教育、社會主義榮辱觀教育,在全局營造了奮力拼搏,樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、聯(lián)系實(shí)際開展談心活動。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視抓好黨員、干部的思想教育,在政治上、生活上關(guān)心愛護(hù)每一位黨員、干部,時刻掌握黨員、干部的思想動態(tài),經(jīng)常開展對黨員、干部的談心活動,如黨員、干部發(fā)生職務(wù)晉升、工作變動、工作進(jìn)展不快、家庭有較大事情等情形,局領(lǐng)導(dǎo)都要找黨員、干部談心,給黨員以鼓勵、鞭策,解惑釋疑,化解怨氣,理順士氣,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),提高黨建水平。
1、建章立制,加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。黨支部進(jìn)一步建立和完善了黨政班子會議事規(guī)則、“三會一課”制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、黨員學(xué)習(xí)制度等17項(xiàng)制度。把各項(xiàng)制度匯編成冊,每個黨員人手一冊,堅持用制度管人,用制度管事,推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化管理。
2、注重實(shí)效,規(guī)范黨員教育管理。針對機(jī)構(gòu)組建時間短,人員新,任務(wù)重的現(xiàn)狀,建立起黨員教育的長效機(jī)制。經(jīng)常分析黨員思想狀況,引導(dǎo)黨員樹立起正確的價值觀、人生觀。不斷加強(qiáng)政治思想工作,激發(fā)黨員、干部的工作積極性。
3、嚴(yán)格要求,黨費(fèi)收繳工作扎實(shí)。按照縣直機(jī)關(guān)工委的要求,及時做好黨費(fèi)基數(shù)核定調(diào)整工作,做到黨費(fèi)收繳、帳、卡、證一一落實(shí)。
(三)開展主題實(shí)踐,發(fā)揮黨員作用。
1、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我局以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、推進(jìn)各項(xiàng)工作精細(xì)化管理、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容,在全局開展了一系列活動,有效推進(jìn)了縣局各項(xiàng)工作開展。
2、開展“爭先鋒、促監(jiān)管、保平安”的主題實(shí)踐活動。為確保轄區(qū)內(nèi)群眾飲食用藥安全,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展了立足本職,強(qiáng)化食品藥品市場監(jiān)管,“爭先鋒、促監(jiān)管、保平安”的主題實(shí)踐活動。將全縣涉藥單位(個人)952戶藥品安全的監(jiān)管責(zé)任,劃分到兩個檢查組,由黨員任組長,責(zé)任落實(shí)到人。上半年,先后開展了對疫苗、非藥品冒充藥品、醫(yī)用氧、中藥飲片、無證經(jīng)營藥品等專項(xiàng)整治。截至12月20日,共出動執(zhí)法人員512人次,檢查涉藥涉械單位548家,查處違法案件90起,涉案貨值0.89萬元,到位罰沒款13萬元,取締無證生產(chǎn)經(jīng)營戶(攤點(diǎn))5個,共收到群眾舉報案件3起,對每一起群眾舉報案件都做到了有報必查,查必有果,件件有落實(shí),全縣藥品市場秩序呈現(xiàn)良好發(fā)展的態(tài)勢。
3、深入開展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育。重點(diǎn)開展好“六個一”活動,即:一篇學(xué)習(xí)心得體會、一次主題教育演講、一部廉政教育片、一次深入基層走訪、一堂黨課、一次征求意見座談會。
4、積極開展了建黨96周年慶?;顒印=M織開展黨的歷史及黨的優(yōu)良傳統(tǒng)等方面的專題學(xué)習(xí)教育,先后開展了紅歌大賽、演講比賽、外出學(xué)習(xí)等一系列活動。
5、開展黨員結(jié)對幫扶困難戶活動。組織黨員、干部每人幫助扶貧駐點(diǎn)村珠田鄉(xiāng)大瓏村的一戶困難群眾。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
1、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我局以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、推進(jìn)各項(xiàng)工作精細(xì)化管理、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容,在全局開展了一系列活動,有效推進(jìn)了縣局各項(xiàng)工作開展。一是開展“三民”活動新春行活動,全局黨員干部深入珠田鄉(xiāng)大垅村了解基層群眾生產(chǎn)生活情況,共走訪農(nóng)戶75戶。與10戶困難家庭結(jié)成對子,收到群眾反映的問題32條。對所有問題建立了民情臺賬,逐一落實(shí)到位。二是進(jìn)一步公開承諾,確?;顒尤〉脤?shí)效。支部和全體黨員干部圍繞建黨90周年這個主題,再次進(jìn)行了公開承諾,并在創(chuàng)先爭優(yōu)工作專欄和局網(wǎng)站公開接受社會各界監(jiān)督。三是強(qiáng)化黨員傳統(tǒng)教育。組織全局黨員參觀黃洋界和革命博物館,接受革命傳統(tǒng)教育。
2、扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動。我局進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),健全各項(xiàng)規(guī)章制度,大力推進(jìn)政務(wù)公開,努力改善工作作風(fēng),提高辦事效率,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化藥監(jiān)服務(wù),健全服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)管工作宣傳,幫助解企業(yè)決影響發(fā)展突出問題,建立效能建設(shè)長效機(jī)制,讓群眾滿意,提高隊伍素質(zhì),提升藥監(jiān)形象。
3、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,遵守國家局“八條禁令”和省局“六個不準(zhǔn)”、“三條禁令”。加強(qiáng)干部職工八小時之外的監(jiān)督管理,狠剎奢侈浪費(fèi)和賭博歪風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)禁私設(shè)“小錢柜”及“三亂”行為。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到人,和食品藥品監(jiān)管工作一起部署,一起檢查,一起考核,一起落實(shí)。
4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。一是完善制度。進(jìn)一步完善了《行政處罰案件立案、調(diào)查、核審、處罰“四分離”制度》和《行政處罰自由裁量實(shí)施細(xì)則》。二是規(guī)范行為。要求在執(zhí)法過程中,做到事實(shí)清楚,證據(jù)充分,程序合法,適用法律正確,處罰適當(dāng)。三是加強(qiáng)監(jiān)督。由局紀(jì)檢監(jiān)察人員對執(zhí)法情況進(jìn)行回訪,對一般程序案件做到100%回訪。
此外,駐村工作、綜合治理、“六五”普法等工作也按上級的要求有條不紊進(jìn)行。七一期間,支部獲得“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
二、存在的問題和今后工作打算。
1、黨員、干部思想解放還不夠到位,重點(diǎn)工作進(jìn)度還不夠快,科學(xué)監(jiān)管能力還不夠高。
2、創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),支部平時組織活動形式不夠豐富,抓黨建的水平有待提高。
今后,我局黨支部將按照縣直機(jī)關(guān)工委的部署,扎扎實(shí)實(shí)抓好新形勢下的黨建工作。一是繼續(xù)抓好理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立健全學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí),解放思想,開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷更新黨員、干部的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,全面提高依法行政、科學(xué)監(jiān)管的能力。二是抓好黨建工作的創(chuàng)新,找準(zhǔn)黨建工作與食品藥品監(jiān)管工作結(jié)合的有效載體,不斷提高黨建工作水平,為建設(shè)富裕文明和諧幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:__。
20_年_月_日。
食店經(jīng)理述職報告篇十
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機(jī)10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤6萬元。
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
食店經(jīng)理述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫-,20xx年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來,我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的`熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié),我和qa積極參與和實(shí)踐,對采用二級反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認(rèn)同;在該設(shè)備選購過程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點(diǎn),全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實(shí)和解決,促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理,維護(hù)保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場巡查,促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達(dá)130個。通過加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進(jìn),對推動gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗(yàn)證總體計劃,主動完善相關(guān)驗(yàn)證活動驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ),也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗(yàn)證實(shí)施,保證驗(yàn)證活動有序開展,我結(jié)合公司實(shí)際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時間安排,為公司各類驗(yàn)證活動有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù),該計劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對象和系統(tǒng),符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求,驗(yàn)證時間有條不紊,與生產(chǎn)時間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動,體現(xiàn)了生產(chǎn)活動與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大,我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動的實(shí)施,累計完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個,其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個,設(shè)備清潔驗(yàn)證17個,達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求,為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計,積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年4月12月。
期間,我先后4次對藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,第1次考察藥材供應(yīng)商為個體,其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場,按gmp要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營;2.藥材飲片加工場所無gmp證書;3.飲片貯存條件不符合gmp要求;4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求?,F(xiàn)場考查結(jié)束后,我及時向上級領(lǐng)導(dǎo)書面匯報了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見,即不得從該供應(yīng)商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結(jié)果確認(rèn)符合審計要求,并明確向上級領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見,要求今后中藥材應(yīng)從通過gmp認(rèn)證中藥飲片廠購進(jìn),并有qa共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場考查的辦法和經(jīng)驗(yàn),隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察,并將考察結(jié)果和意見向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源,通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義??傊ㄟ^物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進(jìn)建議,并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識,顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價值和重要性,同時為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
5、積極參與gmp文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,gmp認(rèn)證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規(guī)程》11個,《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)操作規(guī)程79個,質(zhì)量管理文件47個,其中對“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?!钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時會審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過對《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施,對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動的要求;積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;gmp認(rèn)證后,《中國藥典》(20xx年版)的頒布實(shí)施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌,保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。
7月份,gmp培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異,培訓(xùn)總計4次,累計時間達(dá)6小時。gmp認(rèn)證通過后,我積極按公司培訓(xùn)計劃要求,先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識的培訓(xùn),累計4小時。通過多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足,對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識,有助于該品營銷活動過程中的技術(shù)交流和宣傳。總之,培訓(xùn)使員工的法制意識和gmp意識大大提高,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé),努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進(jìn),除認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨(dú)斷專行,不搞一言堂,更不搞強(qiáng)迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒有搞過特殊化,自進(jìn)廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認(rèn)證期間堅持無條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員,因此,我非常重視團(tuán)隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,對理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認(rèn)真總結(jié),提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。
食店經(jīng)理述職報告篇十二
各位同志:
我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報告:
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨(dú)立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的`重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
食店經(jīng)理述職報告篇十三
1、關(guān)于對公司20xx年整體工作定位的意見以及對20xx年公司整體工作的建議。
根據(jù)自己到公司三個月來學(xué)習(xí)了解和對公司全年工作總結(jié)材料的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感到公司20xx年確定的“城市統(tǒng)合運(yùn)營商”、“百城戰(zhàn)略”、“一個中南”、“四商聯(lián)動”、“軟投資”等戰(zhàn)略定位是很正確、成功的,通過月講評、半年度檢查、移動辦公、整改閉環(huán)檢查監(jiān)督的開展、實(shí)施,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作。對20xx年公司整體工作基本贊同年會報告提出的要求。
2、關(guān)于自身崗位職責(zé)履行情況及20xx年責(zé)任狀指標(biāo)完成情況及原因剖析。
因到公司任職時間不長,崗位職責(zé)的設(shè)置、內(nèi)容、特點(diǎn)、要求等還需要熟悉了解和完善優(yōu)化。三個月來應(yīng)該說履行的還可以,并且有些工作超出了行政總監(jiān)的崗位職責(zé)。各項(xiàng)指標(biāo)都能按時完成。
3、關(guān)于對20xx年半年度工作會議上披露的問題的看法及原因剖析,原因可包括但不限于公司體制機(jī)制問題、管理流程問題及自身問題。
4、關(guān)于20xx年半年度工作會議上部署的工作推進(jìn)情況及原因分析。從20xx年10月6號到公司履職以后,逐步熟悉了解了公司的工作流程、會議制度等,10月份以來公司和董事長部署的各項(xiàng)工作基本能按照時間節(jié)點(diǎn)落實(shí)和閉環(huán)。其體會是:工作任務(wù)要明確,工作內(nèi)容要熟悉,工作職責(zé)要落實(shí),工作閉環(huán)要到位。
5、關(guān)于對公司近幾年實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針,以及對董事長的工作思路、工作方法的意見和建議。
公司近年來制定和實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針應(yīng)該沒問題,董事長的工作思路絕對清晰正確,工作方法有些可以更優(yōu)化些。部門負(fù)責(zé)人述職報告一是優(yōu)化公司會議結(jié)構(gòu)目前公司的會議體系十分完備,這對保證公司機(jī)制正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。但目前公司的會議結(jié)構(gòu)密度太大,導(dǎo)致一是牽制占用了董事長大量的時間精力;二是貫徹消化會議精神的閉環(huán)周期偏短;三是會議的無效成本很高。建議:(1)移動辦公會主要以區(qū)域性組織為主;形式上以現(xiàn)場會方式,分別選擇正反典型,現(xiàn)場觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn),反思落后,推進(jìn)面上工作。(2)單月講評會改成雙月講評會?,F(xiàn)在月講評周轉(zhuǎn)時間太短,許多工作來不及閉環(huán)落實(shí)、會議精神還在貫徹之中就又要準(zhǔn)備新的月講評,反而影響會議的效果和工作的推進(jìn)。(3)經(jīng)理層、大董辦會議每月安排一次就可以。其他都以各種形式的專題會議布置落實(shí)。
一
科學(xué)的淘汰制度能有效的激勵員工的責(zé)任心、事業(yè)心和危機(jī)感,但占比應(yīng)該是很小的。據(jù)不完全了解,近年公司為完成強(qiáng)制淘汰任務(wù),各部門都是把一些新招的、低工資的人員淘汰了,當(dāng)然其中有一些表現(xiàn)是比較差的。在目前人力資源市場供求失衡的情況下,應(yīng)該盡量通過培訓(xùn)、教育留住員工,即使對有存在一些問題的員工,也應(yīng)通過傳幫帶轉(zhuǎn)化為公司有用人才。如果把考核的重心放到對各級、各部門一把手所領(lǐng)導(dǎo)的部門全年人員流失率、轉(zhuǎn)化率上,公司的人才、員工的穩(wěn)固率就會大幅提高,各部門的一把手就會自覺或不自覺的重視人才的培養(yǎng),注意關(guān)心員工,注意改進(jìn)工作方法,公司對員工的凝聚力、向心率就會大幅提高。人力資源部門也就把工作的重心從疲于“拉壯丁”轉(zhuǎn)到對人員的有效考評上了。
二
三個月來對公司總部的觀察和各方面情況的了解,我認(rèn)為公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置的合理性與否有必要進(jìn)行一次徹底的、科學(xué)的審定,該強(qiáng)化的給予強(qiáng)化,該撤并的下決心并了,管理人員大幅度考核精簡。目前全公司管理人員近8000人,而總員工也只有四萬多人,分子太大,比例失衡。關(guān)鍵的問題是這8000管理人員中,庸碌無為、人浮于事現(xiàn)象不在少數(shù)。
6、關(guān)于對公司未來5年和20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策、體制機(jī)制、規(guī)章制度、班子建設(shè)、控股集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與各子分公司之間的責(zé)權(quán)利等方面的意見和建議。
根據(jù)現(xiàn)在的國內(nèi)、國際形勢變化莫測,市場機(jī)制難于把握,建筑、房地產(chǎn)業(yè)競爭殘酷,政府對“軟投資”內(nèi)涵越來越精,國外市場雖然利潤頗高,但風(fēng)險巨大特點(diǎn)。因此公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策的制定一定要慎之又慎、重點(diǎn)研究,進(jìn)行科學(xué)民主決策。
7、對自己所轄班子的人員調(diào)整建議以及對自己所接觸的其他業(yè)務(wù)部門的人員調(diào)整建議。
(1)公司慈善事業(yè)從機(jī)構(gòu)、場所、人員配備等方面,集團(tuán)高層統(tǒng)籌考慮一下,原來的格局已經(jīng)很不適合慈善工作向更高層次發(fā)展,與公司的地位、形象不相配。應(yīng)從行政管理中心劃出去獨(dú)立組織開展工作,配備2—3名資深人士。
(2)、配備一名行政總監(jiān)助理,行政經(jīng)理。
(3)、新總部招聘物業(yè)主管、工程主管、食堂主管。
不傾向于搞兩個員工食堂(高管食堂除外),主要考慮人數(shù)問題和投資成本問題。
(4)、文化部級別升格,招聘文化(宣傳)總監(jiān),切實(shí)規(guī)劃、制定、實(shí)施好整個中南的文化宣傳工程。公司發(fā)展至目前規(guī)模,文化宣傳從級格和專業(yè)人才的配備上到了必須高度重視的時候了。
8、需董事長解決的困難和問題。
根據(jù)董事長在金石酒店召開的會議要求,對公司接待規(guī)范制度進(jìn)一步作了明確,12月初已形成文字報告交陸坤,請董事長審定后部署落實(shí)。
食店經(jīng)理述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于_月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點(diǎn),明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個禮貌建設(shè)一齊抓,在公司其他班子成員的用心配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的用心努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費(fèi)收入大幅增長,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下方,我將一年來的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績。
今年計劃保費(fèi)收入_萬元;凈利潤_萬元;已賺凈保費(fèi)_元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費(fèi)收入_萬元,完成年計劃39%,增長20.26%;報表累計承保利潤_萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額_萬元,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元,凈利潤率為11.82%;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)_萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出_萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點(diǎn);營業(yè)費(fèi)用控制在_萬元,同比下降9.18個百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費(fèi)用率24.70%。
二、主要工作及其績效。
(一)采取用心有效措施,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難?!叭齻€中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
應(yīng)對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取用心有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是用心尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,個性是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險、職責(zé)險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,職責(zé)險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是用心開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開展了“職責(zé)險、意外險專項(xiàng)營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“職責(zé)險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,透過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)用心性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費(fèi)計劃,全市收入保費(fèi)_萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)39%,同比增長20.26%。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,確保利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我對。
公司歷年的各項(xiàng)成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9。18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。
今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發(fā)生的大案又個性多,僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強(qiáng)化理賠管理入手,透過加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強(qiáng)對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點(diǎn)。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫忙基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)加強(qiáng)“三個中心”建設(shè),提高公司管理水平。
為實(shí)施總公司《“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行的實(shí)施方案》,我十分重視“三個中心”建設(shè),做了超多工作。根據(jù)公司實(shí)際,一是親自制定工作方案,落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé);二是落實(shí)整改措施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會,認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行狀況,狠抓整改。從而確保了我司實(shí)現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運(yùn)行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
一是加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來的經(jīng)營風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,年初以來,我們就對應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應(yīng)收保費(fèi)管理規(guī)定》,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生,取得了明顯成效,應(yīng)收保費(fèi)占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
二是切實(shí)抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們加強(qiáng)了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險,取得了較好的效果。
到10月31日止,已清收逾期筆數(shù)40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,使年初的102.5萬元減少為32.19萬元,完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。
(六)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
為了貫徹落實(shí)好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,我們抽調(diào)了超多人力組成工作組,對全轄_個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,重點(diǎn)對執(zhí)行“六條禁令”狀況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行效能綜合檢查,透過執(zhí)法監(jiān)察的開展,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),對管理工作滯后的公司提出整改意見,強(qiáng)化了統(tǒng)一法人觀念,保證上級公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范潛力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
(七)穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。
分配制度改革工作政策性強(qiáng),涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定,我在改革實(shí)施之前,要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實(shí)施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。
薪酬制度改革實(shí)施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細(xì)致的思想工作,引導(dǎo)他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實(shí)施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神禮貌建設(shè)發(fā)展。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要資料的企業(yè)精神禮貌建設(shè)。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。初到,為了盡快地熟悉各方面的狀況,我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);再一方面是用心向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,透過種.種途徑加快自我對市分公司以及保險市場狀況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時,我始終抓緊黨的各項(xiàng)方針政策學(xué)習(xí),把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和十九大會議精神指導(dǎo),思想上與黨中央持續(xù)高度一致,不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的潛力。
二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自我先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)監(jiān)督制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”,持續(xù)自身廉潔自律。透過自我和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。個性注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提倡民主決策,不搞獨(dú)斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認(rèn)真傾聽各方面的意見,堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)隊伍凝聚力。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我用心組織開展各種有益的群眾文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式,著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)潛力和聯(lián)合作戰(zhàn)潛力。透過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,活躍了員工的思想,增強(qiáng)了隊伍的向心力,提高了干部的工作潛力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
三、存在問題與對策。
一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡,車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。
2、各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得不夠緊。
對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了超多的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫忙的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
多謝!
食店經(jīng)理述職報告篇十五
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對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好。
工作計劃。
;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達(dá)上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己恕9ぷ鲀?nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。20xx年在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的'指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)。
精神。
和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出。
方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。
食店經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確??头行陌踩块T制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團(tuán)隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動車和非機(jī)動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
食店經(jīng)理述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20××年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績效管理工作:
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進(jìn)績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的.清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,××年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對問題突出的員工,及時進(jìn)行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問題,維護(hù)退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我××年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平。
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強(qiáng)績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
食店經(jīng)理述職報告篇十八
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
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