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        月后勤工作總結(jié)(熱門(mén)17篇)

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            總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決方案。編寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要注重結(jié)構(gòu)的合理性和內(nèi)容的全面性。小編為大家整理了一些經(jīng)典總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
            月后勤工作總結(jié)篇一
            10月份,部門(mén)主要精力集中在國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、貧困生建檔以及國(guó)家助學(xué)金的評(píng)選工作上。尤其是國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金值得部門(mén)反思和總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
            首先,由于校勤工部成立時(shí)間較晚,表格要求不明確,導(dǎo)致下傳的消息不全面。之后又由于學(xué)校多次更換要求,導(dǎo)致學(xué)院重復(fù)填寫(xiě)表格,增加了學(xué)院同學(xué)的負(fù)擔(dān)。今后面對(duì)這樣多變的情況,會(huì)及時(shí)與校部門(mén)聯(lián)系,做到消息確實(shí)可靠后再傳遞給學(xué)院的同學(xué)。
            其次,在這次表格填寫(xiě)過(guò)程中,有許多班級(jí)沒(méi)有按照要求填寫(xiě),導(dǎo)致有些同學(xué)多次被退回重寫(xiě),造成工作效率低的現(xiàn)象。以后將采取小部分群體集中填寫(xiě)的方式,一次性到位,節(jié)約各方時(shí)間。
            最后,有關(guān)于交表問(wèn)題,由于一些小毛病當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有退回,再次審核時(shí)不通過(guò)的現(xiàn)象,部門(mén)將進(jìn)行改革。任何不符合要求的表格將一律退回,直到達(dá)到要求為止,對(duì)于特殊情況,部門(mén)會(huì)給予相關(guān)幫助,確保材料完整、準(zhǔn)確。
            月后勤工作總結(jié)篇二
            按照學(xué)校黨支部的統(tǒng)一部署和安排,為了搞好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面把握我校發(fā)展的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)制約學(xué)校發(fā)展的問(wèn)題,尋求快速突破口,進(jìn)一步謀化和理清發(fā)展思路,做到有的放失,我們后勤學(xué)習(xí)組積極行動(dòng),認(rèn)真制定調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容,圍繞“學(xué)校的后勤服務(wù)質(zhì)量,食堂的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,加強(qiáng)后勤管理,提高服務(wù)質(zhì)量”等幾個(gè)方面,利用一周的時(shí)間,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,全體教師、學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)校的后勤工作,取得了可喜的調(diào)研成果,共發(fā)放回收調(diào)查問(wèn)卷33份,召開(kāi)座談會(huì)1次,征集到了學(xué)校后勤發(fā)展和改革積極的建議和意見(jiàn)。根據(jù)反饋建議和意見(jiàn),經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
            一、調(diào)研內(nèi)容:
            1、我校是否進(jìn)行校園安全檢查?
            a、是b、否。
            a、有b、無(wú)。
            3、對(duì)學(xué)校教學(xué)工作保障情況如何?
            a、好b、較好c、一般d、差。
            4、學(xué)生食堂是否按上級(jí)要求管理?
            a、是b、否c、不清楚。
            5、學(xué)校收支情況是否進(jìn)行公布?
            a、是b、否。
            6、學(xué)校是否產(chǎn)生新的債務(wù)?
            a、是b、否c、不清楚。
            7、你認(rèn)為學(xué)校后勤工作需要進(jìn)行那些改進(jìn)?
            二、調(diào)研開(kāi)展情況:
            2、調(diào)研范圍:全校教職工、部分學(xué)生。
            3、調(diào)研方式:采取發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,召開(kāi)座談會(huì),設(shè)在征求意見(jiàn)箱的方式展開(kāi)調(diào)研工作。
            三、形成的共識(shí)及所反映的主要問(wèn)題:
            1、學(xué)校后勤工作發(fā)展的步伐有些慢,工作中存在因循守舊的現(xiàn)象,在落實(shí)“以人為本”上做得不夠,學(xué)校生活用水情況還處在十幾年來(lái)的水平,停滯不前,教師用水不方便,學(xué)生無(wú)熱水洗澡、無(wú)浴室。水一直是制約我校發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
            2、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi)過(guò)大。
            3、食堂工作人員的'“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平”有待提高,要加強(qiáng)食堂、商店人員的職業(yè)道德建設(shè)和提高業(yè)務(wù)水平能力。
            4、食堂、商店的食品衛(wèi)生安全要做到警鐘長(zhǎng)鳴,特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作,杜絕霉?fàn)€變質(zhì)的食品。
            5、學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理不嚴(yán),學(xué)生的桌凳、教室、門(mén)窗、寢室、床鋪、衛(wèi)生間破壞嚴(yán)重,教師借用學(xué)校公物,造成學(xué)校公共財(cái)物流失。
            四、存在問(wèn)題的主要原因。
            1、觀念意識(shí)落后。由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響,還是習(xí)慣于用過(guò)去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓發(fā)展,缺乏創(chuàng)新精神。
            2、客觀條件限制。如職工素質(zhì)水平、硬件建設(shè)、辦學(xué)規(guī)模等等,都是學(xué)校單方面力所不能及的。
            3、經(jīng)驗(yàn)積累不足。我校是一所鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué),有著很多好的管理經(jīng)驗(yàn),近幾年來(lái),由于學(xué)校一直處于基建階段,因此給學(xué)校的管理造成較大的難度。
            月后勤工作總結(jié)篇三
            不知不覺(jué)間,九月就過(guò)去了,回顧這開(kāi)學(xué)以來(lái)的一個(gè)月,真的有很多工作,不過(guò)都有條不紊的在做了,現(xiàn)就九月份的工作做總結(jié)如下。
            九月份也是一個(gè)豐收的季節(jié),是有很多瓜果蔬菜,為了能讓孩子們都吃好,在食堂的采購(gòu)方面我們都是只采購(gòu)最新鮮的蔬菜瓜果,按照營(yíng)養(yǎng)的要求,讓孩子們吃上可口安全的飯菜,同時(shí)確保飯菜的質(zhì)量,讓孩子們吃好,吃飽,同時(shí)老師們的飯菜也是讓他們能吃好,能更有精力用在平時(shí)的教學(xué)當(dāng)中,在飲用水方面也是采購(gòu)合格安全的水源,進(jìn)行燒開(kāi)處理,讓孩子們和老師們都喝得安全,健康,同時(shí)對(duì)食堂,廚房每天都會(huì)進(jìn)行消毒殺菌處理,把衛(wèi)生搞好。
            在宿舍方面,我們也是把衛(wèi)生搞好,九月已經(jīng)入秋了,有了一些涼意,被子被褥等床上用品我們后勤也是進(jìn)行消毒處理,并利用好晴朗的天氣曬被子,進(jìn)行殺菌,讓孩子們能在午休的時(shí)候睡好覺(jué),同時(shí)保障各個(gè)地方的。衛(wèi)生都要打掃干凈,不留任何的死角,綠植也是進(jìn)行澆水,修建,讓孩子們可以在美好的幼兒園里生活,游戲和學(xué)習(xí)。不時(shí)的對(duì)宿舍以及幼兒園里面的設(shè)施進(jìn)行檢查,如果有損壞的就及時(shí)的修復(fù)或者更換,確保幼兒的安全。
            在開(kāi)學(xué)初,我們就對(duì)全幼兒園進(jìn)行了一次檢查,一些陳舊的設(shè)備,一些有安全隱患的設(shè)施都進(jìn)行了更換,有些隱患也是及時(shí)的處理了,確保孩子們可以安全的生活,同時(shí)也是對(duì)孩子們進(jìn)行了基本的安全教育,對(duì)老師們也是反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
            每日也是在衛(wèi)生消毒的基礎(chǔ)上,檢查好孩子們的身體情況,避免出現(xiàn)傳染病,有生病的孩子及時(shí)通知家長(zhǎng),去醫(yī)院治療,和家長(zhǎng)配合好每日的接送問(wèn)題,確保孩子們的安全。
            新學(xué)期開(kāi)學(xué),我們也發(fā)放了一批新的辦公和游戲物品給到老師和孩子們,同時(shí)也為這學(xué)期需要的一些物品進(jìn)行了整理和匯總,并有計(jì)劃的進(jìn)行采購(gòu),確保幼兒園內(nèi)教學(xué)物品能及時(shí)的補(bǔ)充,并且不會(huì)出現(xiàn)缺失的情況發(fā)生。做好了物品的調(diào)配工作,確保教學(xué)的正常進(jìn)行。
            總之,九月份的工作比較細(xì),比較雜,可能一天下來(lái)有時(shí)自己都不知道忙了那么多的事情,但是這一個(gè)月也是確保了新學(xué)期第一個(gè)月的工作能順利的開(kāi)展,后勤的服務(wù)工作也是讓師生們都滿(mǎn)意,在接下來(lái)的'日子里,后勤部門(mén)要繼續(xù)努力,把這一學(xué)期的工作都做好,做到位。
            月后勤工作總結(jié)篇四
            xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
            根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
            一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說(shuō):“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿(mǎn)意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過(guò)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購(gòu)到入庫(kù)的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫(kù)、出庫(kù)建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過(guò)改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
            二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車(chē)、摩托車(chē)亂放、亂停的問(wèn)題,在宿舍樓后修建了停車(chē)場(chǎng),,解決了亂放、亂停問(wèn)題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹(shù)木的栽種和移植,做到了有花、有樹(shù)、有綠地。
            三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開(kāi)始,層層落實(shí),從材料采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識(shí),營(yíng)造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
            四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
            后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
            五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
            辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
            七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
            后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
            八、工作中的問(wèn)題
            后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
            1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
            2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
            3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
            4、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
            5、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
            下一步我們的計(jì)劃:
            一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
            二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對(duì)家屬樓所有住戶(hù)安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過(guò)規(guī)定用量的房間和雙職工住戶(hù)適當(dāng)收取電費(fèi)。
            在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場(chǎng)員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
            月后勤工作總結(jié)篇五
            一、家長(zhǎng)工作:
            1、開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校,請(qǐng)來(lái)北京的劉愛(ài)珍老師為家長(zhǎng)講座“賞識(shí)教育”。
            2、召開(kāi)兩次家長(zhǎng)伙食委員會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,提高、改善幼兒的伙食質(zhì)量。讓家長(zhǎng)參與到幼兒園的活動(dòng)中來(lái),監(jiān)督幼兒園的管理。
            3、今年,我省部分地區(qū)遭受洪災(zāi),我園發(fā)起了給災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng),這次活動(dòng)得到了家長(zhǎng)和孩子的大力支持,共捐獻(xiàn)衣物件,人民幣元。這些衣物和錢(qián)款全部交到了西安晚報(bào)社設(shè)立的紅十字會(huì)募捐處。
            4、12月,我園舉辦了“慶元旦、賀生日”聯(lián)歡會(huì),為此活動(dòng)我們做了一個(gè)家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查。家長(zhǎng)對(duì)我園舉辦的這次活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià)。
            二、衛(wèi)生保健工作:
            1、嚴(yán)格把好新生入托的體檢關(guān),沒(méi)有體檢表的幼兒堅(jiān)決不收。
            2、認(rèn)真做好幼兒的晨檢噴喉工作,每天按時(shí)按量給生病幼兒服藥。
            3、按時(shí)為幼兒做好各類(lèi)預(yù)防接種工作。
            4、按時(shí)制定營(yíng)養(yǎng)豐富、美味可口的幼兒代量食譜。
            5、定期向家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。
            6、9月、元月為幼兒進(jìn)行身高、體重測(cè)查、對(duì)比工作。
            7、安排各班定時(shí)拆洗床單,被褥。
            8、每周五各班進(jìn)行大掃除,衛(wèi)生檢查分定期和不定期兩種。
            三、招生宣傳工作:
            1、8月,派出教師到小區(qū)及周邊的單位、家屬區(qū)、菜市場(chǎng)等地方發(fā)放招生簡(jiǎn)章,耐心向家長(zhǎng)介紹我園情況,熱情接待來(lái)園家長(zhǎng)。
            2、在重要交通路口栽設(shè)廣告牌,加強(qiáng)幼兒園的宣傳力度。
            4、12月底,我園以?xún)蓚€(gè)班為單位,舉辦聯(lián)歡會(huì),教師精心布置了會(huì)場(chǎng),為孩子們準(zhǔn)備了服裝道具和豐富的禮物。整個(gè)慶?;顒?dòng)別開(kāi)生面,此活動(dòng)的舉辦,提高了家長(zhǎng)對(duì)我園的信任度和對(duì)我們工作的肯定。拉進(jìn)了家與園的距離。
            四、食堂、安全工作:
            1、組織兩位廚師認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法。
            2、嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),保證食品、肉類(lèi)、蔬菜的質(zhì)量。
            3、食堂衛(wèi)生工作天天檢查,做到地面干凈無(wú)油跡,廚房用具清潔衛(wèi)生。
            4、不定期檢查園內(nèi)的各項(xiàng)物品、設(shè)施、設(shè)備有無(wú)安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,消除隱患。
            5、家具廠派人來(lái)給各班維修桌椅及柜子等設(shè)施。
            6、周六,組織教師徹底打掃園內(nèi)操場(chǎng)、圍墻及大型玩具衛(wèi)生,給孩子們一個(gè)干凈、舒適安全的活動(dòng)環(huán)境。
            五、財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤管理:
            1、每月認(rèn)真、按時(shí)收取幼兒托費(fèi)及各項(xiàng)興趣班費(fèi)。
            2、學(xué)期末,對(duì)各班的財(cái)產(chǎn)、物品進(jìn)行清點(diǎn)、盤(pán)查。
            3、全力以赴為教學(xué)一線服務(wù),開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備各種教具、文具等,保證正常的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行。
            4、教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)這些節(jié)日分別給教師發(fā)獎(jiǎng)金、搞會(huì)餐聯(lián)歡活動(dòng),提高大家的凝聚力。
            5、今年10月,我園和明德門(mén)物業(yè)聯(lián)系,接上了暖氣,使教師和孩子們過(guò)上了一個(gè)溫暖的冬季。
            童得夢(mèng)第二幼兒園才剛剛起步,還不足一歲,積累的經(jīng)驗(yàn)十分有限,工作中存在著許多的問(wèn)題,我們還需要不斷的進(jìn)取,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,改正自己的不足。我們要發(fā)奮圖強(qiáng),以開(kāi)拓進(jìn)取的姿態(tài)繼續(xù)努力,迎接新的一年。
            月后勤工作總結(jié)篇六
            營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
            1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
            20××年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20××年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。
            實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20××年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近××個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20××年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目××項(xiàng),其中××店×項(xiàng),××店××項(xiàng),滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
            2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
            良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20××年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密。
            月后勤工作總結(jié)篇七
            4月份,正式接管后勤工作,回顧一月工作時(shí)間,感概頗深,難度遠(yuǎn)比預(yù)計(jì)中的還要大,相比教育教學(xué)部門(mén)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性來(lái)說(shuō),后勤部門(mén)事務(wù)工作的瑣碎性都讓我適應(yīng)了很長(zhǎng)一段時(shí)間,計(jì)劃遠(yuǎn)趕不上變化的節(jié)奏,有時(shí)手頭事務(wù)還沒(méi)處理完,那邊事情又來(lái)了,恨不能讓自己一分為二就好了?,F(xiàn)將4月工作總結(jié)如下:
            從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細(xì)碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡(jiǎn)單但又不得不為、不得忽略的事情:班級(jí)所需物品的補(bǔ)給、調(diào)整、采購(gòu);壞損物品的修護(hù)、督促;安全工作的排查;食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務(wù)性事情需要細(xì)致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時(shí)的的確確覺(jué)得自己想問(wèn)題還不夠細(xì)致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現(xiàn)疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細(xì)記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時(shí)間的先后都做不同的標(biāo)記,每天都會(huì)去翻看對(duì)照有沒(méi)有及時(shí)得到解決,已得到解決的也用符號(hào)做好標(biāo)示。但還是有時(shí)想問(wèn)題想不深遠(yuǎn),超前思考的意識(shí)欠缺,導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng),比如興趣班開(kāi)班時(shí),場(chǎng)地的安排、美術(shù)班的材料采購(gòu)都沒(méi)有事先想好并安排妥當(dāng);另有,對(duì)于班級(jí)各班物品的財(cái)產(chǎn)數(shù)量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時(shí)到位;四樓功能室的管理也還是一個(gè)空白,沒(méi)有很好的進(jìn)行管理與規(guī)范。那么,4月份,會(huì)逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位,并建立好使用規(guī)章制度,很好的將其規(guī)范的管理起來(lái)。
            這個(gè)學(xué)期,也將由我直接負(fù)責(zé)全園安全工作的管理,我深知做為安全直接領(lǐng)導(dǎo)人,肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多大有多沉,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,如果沒(méi)有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來(lái)我們園都是把“安全超于一切”來(lái)落實(shí)日常工作的開(kāi)展,所以老師們的安全意識(shí)還是比較的強(qiáng)的,班級(jí)出現(xiàn)物品安全隱患都能及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)修護(hù)、排除隱患,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進(jìn)行暫時(shí)處理(中四班保育老師將4樓起翹的'地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子)。在這個(gè)月里,還對(duì)全園進(jìn)行了3次消防疏散演習(xí):2次是園內(nèi)組織的突發(fā)性的,1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級(jí)老師按下的警鈴,通過(guò)這樣的演習(xí),讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,讓大家都有高度的安全警惕性。還有,老師們的用電安全意識(shí)也在逐步的提高,第一次的用電安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象,不過(guò)在第二次檢查時(shí)以上情況幾乎沒(méi)有了。
            不過(guò),在全園設(shè)施設(shè)備的安全巡檢與排查中,力度與意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,安全員沒(méi)有做到每天的全園檢查,甚至安全臺(tái)帳出現(xiàn)10來(lái)天都未做任何記錄的情況,那么,有時(shí)安全隱患問(wèn)題就不能在第一時(shí)間得到有效解決,甚至已經(jīng)要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位,比如前操場(chǎng)新裝的大型飛機(jī)模型組合游樂(lè)設(shè)施,螺絲沒(méi)安裝緊,有松動(dòng)現(xiàn)象,還時(shí)常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,安全隱患較大;后操場(chǎng)的小滑梯玩具因年久腐壞,下滑道處已經(jīng)破損了較大面積的洞,安全員都沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,由此可知,全園的設(shè)施設(shè)備的檢查工作還是跟不到位的,在接下來(lái)的工作里,對(duì)安全員的管理與跟蹤指導(dǎo)還需加大力度。
            在后勤所有工作里,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,每個(gè)人都只是自顧做事,兩耳不聞窗外事,是以前自由散漫的管理半盲區(qū),更談不上什么集體觀念。針對(duì)后勤食堂特殊性,我還是采取了相應(yīng)的一些措施:
            1、在月初的后勤會(huì)議上已經(jīng)與大家進(jìn)行了交流,做出了明確的工作要求,并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責(zé)重新進(jìn)行了完善,擬出了各崗位的考核細(xì)則,發(fā)放到每個(gè)人的手中,讓大家以此來(lái)對(duì)照、指導(dǎo)自己的工作,讓大家站在更高的高度和視野來(lái)對(duì)待自己的工作,將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來(lái)。
            2、在食堂進(jìn)行全天蹲點(diǎn),全面了解食堂每項(xiàng)工作的具體操作流程與工作完成情況。實(shí)際一線的接觸著實(shí)對(duì)工作幫助非常大,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài),體會(huì)到他們工作的辛勞,還可以在參與的過(guò)程中更好的進(jìn)行交流與溝通,拉近與他們的情感距離。當(dāng)然,更重要的是通過(guò)這樣的方法可以發(fā)現(xiàn)、解決所存在的一些問(wèn)題,改進(jìn)我們食堂工作的質(zhì)量。
            3、專(zhuān)門(mén)針對(duì)食堂組織了后勤部門(mén)行政會(huì)議,以示園里對(duì)食堂工作的重視與關(guān)注,也更是以此充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用。俗話(huà)說(shuō),好兵需好將,只要有好將,何愁兵不好呢?基于此,才特意組織的此次會(huì)議,就是希望突出班組長(zhǎng)的責(zé)任與作用,而食堂里所有問(wèn)題的根源點(diǎn)也是來(lái)源于班組長(zhǎng),只要班組長(zhǎng)敢擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)思考、有管理的意識(shí),所有的食堂里問(wèn)題都迎刃而解了。
            通過(guò)一個(gè)月時(shí)間下來(lái),食堂工作明顯還是有起色的,工作狀態(tài)是積極的,每個(gè)人之間的相互協(xié)助得到改善,膳食制作的質(zhì)量有所提高,對(duì)工作任務(wù)的接受不是那么的被動(dòng)了。不過(guò),這還是初期階段,與我預(yù)期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對(duì)工作的執(zhí)行力度還是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時(shí)完成的與要求的還有一定的落差;面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題需要考核時(shí),個(gè)別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見(jiàn)。因此,食堂班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作還需繼續(xù)努力。
            月后勤工作總結(jié)篇八
            時(shí)光荏苒,歲月流逝。不知不覺(jué),本學(xué)期就要結(jié)束了,回顧本學(xué)期后勤工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過(guò)我們的努力,取得了一些成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,為了將今后的后勤工作做得更好,現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
            1、完善了財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,做到了帳帳相符,帳錢(qián)相符,帳物相符,增收節(jié)支,一切為教學(xué)服務(wù)。
            2、堅(jiān)持了收費(fèi)兩公開(kāi),一次性收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,做到了每聲一據(jù),家長(zhǎng)、社會(huì)反映滿(mǎn)意。
            3、加強(qiáng)了書(shū)款帳的管理,做到了及時(shí)清結(jié),退還學(xué)生,手續(xù)健全,家長(zhǎng)明白。
            4、嚴(yán)格執(zhí)行了三項(xiàng)制度,對(duì)總校購(gòu)入來(lái)的教學(xué)用品及其他各項(xiàng)物品,做到了收支明確,及時(shí)登記入帳(學(xué)校建立了領(lǐng)購(gòu)帳和學(xué)校物品發(fā)放帳)。
            5、堅(jiān)持公共財(cái)物賠償制度,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
            6、堅(jiān)持學(xué)期末物品請(qǐng)點(diǎn)制度。
            1、本學(xué)期初,根據(jù)我校的實(shí)際,制定了規(guī)劃,做到了有計(jì)劃,有目的,有措施的進(jìn)行。
            2、綠化,抓住有利時(shí)機(jī),為風(fēng)景樹(shù)澆水。
            3、美化、香化。
            (1)重新布置了宣傳櫥窗。
            (2)管理好花池子,責(zé)任到班,真正做到:花開(kāi)正艷,室內(nèi)外香氣芬芳。
            1、層層簽定責(zé)任狀,建立各項(xiàng)制度,依法治校,人人抓管,把安全放在了第一位,防止了各類(lèi)事故的發(fā)生。
            2、建立了校舍檔案,加強(qiáng)了校舍安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)得到了解決和處理,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)和人身安全。
            3、加強(qiáng)了值班值宿工作,特別是防汛防洪做到了有組織、有措施,24小時(shí)不離人,確保學(xué)校的一切工作安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
            1、有時(shí)服務(wù)不到位,給學(xué)生帶了不必要的麻煩(垃圾池子未清理)。
            2、學(xué)生的桌椅還有一些應(yīng)及時(shí)修理。
            總之,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,展望未來(lái)我們信心百倍,在今后的工作中,我們會(huì)共同努力再創(chuàng)佳績(jī)。
            月后勤工作總結(jié)篇九
            日月如梭,一個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我們也在忙碌中悄然度過(guò)。以下是我們對(duì)這個(gè)月所做的工作進(jìn)行總結(jié):
            1、在我系中發(fā)放勤工助學(xué)申請(qǐng)表,深入了解我系貧窮生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,并收集有關(guān)勤工助學(xué)的相關(guān)資料。
            2、結(jié)算上月份勤工助學(xué)工資,安排新一批參加勤工助學(xué)的同學(xué)崗位,并和它們?cè)敿?xì)講解工作要求。
            3、召開(kāi)本部門(mén)會(huì)議,綜合部門(mén)成員意見(jiàn),討論整改本部門(mén)的管理制度,并且討論下個(gè)月份的工作計(jì)劃。
            4、給本部門(mén)成員實(shí)行明確分工,提高部門(mén)的辦事效率。
            5、完成自己本部門(mén)的工作,做好學(xué)院舉辦的體育節(jié)的后勤工作。
            6、走訪各系勤工部,加強(qiáng)系與系之間的交流,在交流中找出我們的不足,并借鑒其他系好的方面來(lái)擬補(bǔ)我們的不足。
            7、在財(cái)經(jīng)系首屆“主流杯”數(shù)學(xué)競(jìng)賽期間組織本部門(mén)干部去做監(jiān)考員,配合競(jìng)賽工作的正常進(jìn)行。并在頒獎(jiǎng)時(shí)做好自己本部門(mén)的后勤工作。
            8、多次組織本部成員去檢查勤工助學(xué)學(xué)生的工作,確保各勤工上崗?fù)瑢W(xué)按時(shí)到崗,履行工作職責(zé),完成崗位工作。
            以上就是本部門(mén)在xx年11月的工作總結(jié),在此我們也看到我們工作中存在的不足,總結(jié)這個(gè)月以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不足,我們希望在下個(gè)月能把工作做得更好。
            月后勤工作總結(jié)篇十
            轉(zhuǎn)眼間在xx幼兒園已經(jīng)工作了四個(gè)半月了,這是我第一次寫(xiě)工作總結(jié),以前總是看著別人寫(xiě),不知道為什么會(huì)寫(xiě)那么多,可是現(xiàn)在我明白了,之所以寫(xiě)的多,是因?yàn)轶w驗(yàn)的多。
            在xx幼兒園的工作是以前沒(méi)有遇到過(guò)的,可以說(shuō)我在這四個(gè)月里,從一個(gè)什么都不會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生到一個(gè)逐漸成熟的共產(chǎn)黨員,這些都是xx幼兒園給我的。在這里我每天學(xué)的東西很多,以前我不會(huì)使用電筆,現(xiàn)在會(huì)了,有時(shí)候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時(shí)候,我都會(huì)回想一下今天我都做了什么,總體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面:
            每天早晨,我都會(huì)第一時(shí)間去每個(gè)班級(jí),詢(xún)問(wèn)安全方面的事情,看看每個(gè)班級(jí)是否有需要維修、維護(hù)的地方,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個(gè)安全的環(huán)境。在平時(shí)孩子出來(lái)散步和運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)到全園的每一個(gè)角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問(wèn)題。
            沒(méi)有滿(mǎn)足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學(xué)習(xí)的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會(huì)成為一位將我園的所有設(shè)施都弄明白的老師。
            雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,但是在衛(wèi)生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風(fēng)換氣,早上6:00起床,然后我會(huì)把會(huì)議室的門(mén)窗打開(kāi),舞蹈教室的門(mén)窗打開(kāi),2樓的窗戶(hù)打開(kāi),做到通風(fēng),爭(zhēng)取在其他老師來(lái)之前把幼兒園里面的風(fēng)換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會(huì)得病,有精力去面對(duì)每一位孩子。這樣,不但是對(duì)孩子負(fù)責(zé),更是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
            在xx幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時(shí)候覺(jué)得很累,有的時(shí)候覺(jué)得很忙,但是還沒(méi)有出成績(jī)。于是,我給自己制定了一個(gè)比較有規(guī)律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時(shí)間把應(yīng)該做的東西分為“著急、不急、無(wú)所謂”三點(diǎn),先做“著急”的,在做“不急”的,最后做“無(wú)所謂”的。這樣,可以幫助各班級(jí)老師們完成他們想要的效果,也做到了節(jié)約時(shí)間,提高了效率。慢慢的,我已經(jīng)習(xí)慣了這種生活方式。另外,我還為保衛(wèi),保潔制定了一些相關(guān)的規(guī)定,每月我們都會(huì)進(jìn)行評(píng)比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認(rèn)識(shí)到,無(wú)論做什么,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又可以使我們xx幼兒園走向成熟。
            面對(duì)了日益增多的孩子們,我感到了我們對(duì)孩子的未來(lái)是多么的重要,現(xiàn)在校車(chē)事故頻繁發(fā)生,安全,對(duì)于每一個(gè)幼兒園都是重要的,既然家長(zhǎng)們把孩子交給了我們,我們就要以滿(mǎn)腔熱忱去面對(duì)家長(zhǎng)對(duì)我們的期望。當(dāng)然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長(zhǎng),作為一名共產(chǎn)黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻(xiàn)自己的力量,在幼兒園期間,我也會(huì)不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,期望我的將來(lái)會(huì)是美好的將來(lái),我們的幼兒園會(huì)是蓬勃的幼兒園。
            月后勤工作總結(jié)篇十一
            自擔(dān)任銀行后勤工作以來(lái),來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的`成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
            運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
            行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。
            特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶(hù)數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
            營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶(hù)。
            1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
            2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
            3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
            4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財(cái)金賬戶(hù)完成了3戶(hù),銀證通還無(wú)一戶(hù)。
            以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶(hù)密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
            月后勤工作總結(jié)篇十二
            1、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性。
            后勤人中存在不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績(jī)效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績(jī)效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動(dòng)積極性。
            2、財(cái)物管理不嚴(yán)密。
            各處室、各功能室及有關(guān)部門(mén)的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)完整的登記,過(guò)程中財(cái)務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個(gè)別財(cái)務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
            3、食堂飯菜質(zhì)量還沒(méi)有大的提高。
            教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿(mǎn)意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問(wèn)題,學(xué)生就餐率偏低。
            4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠。
            1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
            (1)完善財(cái)務(wù)管理制度。
            (2)進(jìn)行一次細(xì)致的財(cái)務(wù)登記。
            (3)與責(zé)任人簽訂財(cái)務(wù)管理責(zé)任書(shū)。
            (4)學(xué)生健康桌椅編號(hào)。
            2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作。
            (1)進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性。
            (2)加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作,消除一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒(méi)有奔頭等。
            (3)積極爭(zhēng)取,讓工作出色的后勤人在績(jī)效考核、職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)等方面看到希望。
            3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
            月后勤工作總結(jié)篇十三
            本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識(shí),配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來(lái)是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們?cè)谌藛T編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實(shí)開(kāi)展工作。開(kāi)學(xué)初,我們對(duì)保育員和營(yíng)養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實(shí)行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實(shí)踐的態(tài)度,我們堅(jiān)持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實(shí)施細(xì)則,觀看操作錄像,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營(yíng)養(yǎng)員崗位練兵活動(dòng),通過(guò)崗位練兵、智力競(jìng)賽等活動(dòng)活動(dòng)使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說(shuō)話(huà)能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿于工作中。
            保護(hù)幼兒安全,是我們每個(gè)幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門(mén)衛(wèi)工作職責(zé),加強(qiáng)外來(lái)人員詢(xún)問(wèn)及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅(jiān)固,排查幼兒活動(dòng)場(chǎng)所、專(zhuān)用活動(dòng)室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類(lèi)別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對(duì)火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識(shí),幼兒園于11月舉行了消防安全知識(shí)培訓(xùn)。來(lái)自上?;馂?zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)?lái)了精彩的講座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對(duì)于防火知識(shí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次安全知識(shí)培訓(xùn),教師們提高了防火意識(shí),增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實(shí)預(yù)防措施,防火于未然。
            民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)、加工關(guān),不購(gòu)買(mǎi)腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)管理,其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來(lái)人員出入廚房。完善進(jìn)出倉(cāng)制度,由專(zhuān)人進(jìn)行食品入庫(kù)與出庫(kù)的檢查工作,包括:食品名稱(chēng),生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗(yàn)報(bào)告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對(duì)食品的采購(gòu)、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報(bào)菜人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點(diǎn)問(wèn)題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn),兩餐間隔3小時(shí)以上,保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營(yíng)養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)計(jì)算。按時(shí)公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高,以提高家長(zhǎng)們滿(mǎn)意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類(lèi)器具做到生熟分開(kāi)使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽,對(duì)生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
            總務(wù)的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點(diǎn)的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報(bào)損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車(chē)輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛(ài)衛(wèi)辦”開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財(cái)務(wù)做好代辦費(fèi)開(kāi)支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開(kāi)展的比較的順利。
            每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時(shí)候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對(duì)于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計(jì)劃性。
            月后勤工作總結(jié)篇十四
            20xx年,后勤科在公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本著服務(wù)宗旨和開(kāi)源節(jié)流意識(shí),通過(guò)全體人員共同努力,保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開(kāi)展,為員工提供了良好的后勤服務(wù)保障?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
            (一)所做工作:
            1、成本透明常規(guī)化。年初,部分員工對(duì)工作餐是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提出看法,科室為此進(jìn)行半個(gè)月蹲點(diǎn)核算工作,完全透明食堂成本操作,消除員工疑慮。后通過(guò)每日向員工公布食堂采購(gòu)、收支情況,使食堂透明操作常規(guī)化。
            2、降低采購(gòu)成本,改善伙食品質(zhì)。20xx年起食堂采購(gòu)轉(zhuǎn)為自購(gòu),用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時(shí)豐富菜肴品種,多方參考制訂菜譜,結(jié)合員工口味特點(diǎn)陸續(xù)推出新品種、新菜色。
            3、原料采購(gòu)監(jiān)管。科室親臨市場(chǎng)摸行情,比較原料的質(zhì)與價(jià),掌握采購(gòu)的第一手信息,來(lái)監(jiān)管食堂的采購(gòu)工作,保證原料的價(jià)廉物美。
            4、日常操作監(jiān)督??剖覉?jiān)持對(duì)食堂工作的每日檢查,將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改:如烹飪罐不加蓋過(guò)夜,食品冷藏分類(lèi)不嚴(yán),食品器具置放地面,食品洗滌池不專(zhuān)用等。
            5、注重溝通,平和心態(tài)。下半年,部分食堂人員在收入上與其它部門(mén)產(chǎn)生比較,一度造成思想消極,工作積極性受到影響。為此,科室多次開(kāi)展交流溝通和平和心態(tài)工作,并在績(jī)效管理上實(shí)行個(gè)人與班組捆綁考核的方法,強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為與集體利益的關(guān)系,使食堂工作順利進(jìn)行。
            (二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
            食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習(xí)慣有待提高。圖方便、不嚴(yán)格按衛(wèi)生程序操作的情況還時(shí)有存在。因此,必須增強(qiáng)食堂人員的責(zé)任感,培養(yǎng)其自覺(jué)性。要加大對(duì)食堂工作的檢查考核力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、及時(shí)整頓、及時(shí)追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位,在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達(dá)到雙重保障。
            (一)所做工作:
            1、出于日常安全管理需要,重新整理了車(chē)輛管理規(guī)章制度,建立了車(chē)況交接、報(bào)告和行車(chē)記錄等臺(tái)帳。通過(guò)完善管理辦法,力爭(zhēng)使車(chē)輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制,并在第一時(shí)間安排檢修,及時(shí)消除隱患。
            2、針對(duì)班車(chē)突發(fā)故障半途拋錨之案例,擬訂班車(chē)故障車(chē)輛調(diào)度預(yù)案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時(shí)間,有條不紊地組織援助工作,安排好員工的上下班,保證生產(chǎn)交接。
            (二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
            1、據(jù)觀察,二號(hào)車(chē)輛己過(guò)早處于“老年期”,故障頻發(fā),維修率高,影響到班車(chē)的正常投用。因此,需安排對(duì)車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)體檢和專(zhuān)門(mén)檢測(cè),以衡量和確定其使用價(jià)值,必要時(shí)予以更新。
            2、要進(jìn)一步控制和減少市區(qū)出車(chē)費(fèi)用,掌握好“無(wú)緊要事不單獨(dú)派車(chē)”的用車(chē)原則,提倡員工坐班車(chē)辦事。管理上可采取班長(zhǎng)至科長(zhǎng)的二級(jí)審批法,加強(qiáng)把關(guān),合理調(diào)度。
            (一)所做工作:
            1、針對(duì)員工車(chē)輛增多和公司車(chē)位緊張之矛盾,先后嘗試一系列停車(chē)管理方法。通過(guò)多方面聽(tīng)取意見(jiàn),將停車(chē)位按部門(mén)進(jìn)行合理劃分,有效緩解了停車(chē)難的矛盾。
            2、加強(qiáng)人員、車(chē)輛進(jìn)出管理,做到按詢(xún)問(wèn)、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無(wú)證出廠。
            3、根據(jù)“防消結(jié)合”工作要求,在正常例行巡檢的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、煤場(chǎng)等重要部位的檢查力度,配合安全生產(chǎn)需要。
            4、在應(yīng)對(duì)外來(lái)突發(fā)事件工作中,吸取處置經(jīng)驗(yàn)不足的教訓(xùn)。根據(jù)防范要求,經(jīng)過(guò)探討和摸索,掌握了行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
            (二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
            1、目前對(duì)員工車(chē)輛隨意停入生產(chǎn)區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài),礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況,惟獨(dú)主管部門(mén)的力量不夠,必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門(mén),首先要保證制度宣傳的滲透度,要了解員工想法,耐心做好說(shuō)服工作,要將安全曉之于理。其次要嚴(yán)格自身管理,強(qiáng)化績(jī)效考核。再者要落實(shí)與部門(mén)對(duì)應(yīng)的考核。期望通過(guò)各部門(mén)的重視與配合,依靠眾力,改變和制止違規(guī)停車(chē)現(xiàn)象,保證生產(chǎn)區(qū)域的安全。
            2、在人事科的支持下,20xx年將正式開(kāi)展對(duì)保安人員的績(jī)效考核工作,通過(guò)考核來(lái)提高保安工作績(jī)效,使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。
            (一)所做工作:
            1、綠化養(yǎng)護(hù)工作3月份起恢復(fù)外包,目的是以相同的投入來(lái)收到更好的成效。
            2、做好20xx年綠化質(zhì)保期滿(mǎn)驗(yàn)收工作。在驗(yàn)收中本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,不礙情面、嚴(yán)格把關(guān),將不符合要求的植物進(jìn)行清查,責(zé)成承包方補(bǔ)植,并扣留工程款近6000元。
            3、提出“堆肥”要求,回收利用植物廢料和廚余廢料,將之漚化成肥料,讓樹(shù)木得到有機(jī)養(yǎng)份,并逐步改良土壤。
            4、調(diào)整綠植租擺數(shù)量,降低租擺費(fèi)用。與去年相比節(jié)約費(fèi)用4800元。
            (二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
            1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護(hù)帶來(lái)顯見(jiàn)的變化,使一些應(yīng)有的工作得于開(kāi)展和保持。然而,實(shí)際過(guò)程中對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)并不理想,雜草得不到及時(shí)有效的清除,影響了草坪的正常生長(zhǎng)。因此,來(lái)年要調(diào)整和分配好全年的養(yǎng)護(hù)力量,有重點(diǎn)的解決草坪的雜草問(wèn)題,使草坪養(yǎng)護(hù)符合要求。
            2、明年要安排好對(duì)樹(shù)木的疏密調(diào)整,保證其有足夠的生長(zhǎng)空間。在調(diào)整中應(yīng)考慮品種、色彩、生長(zhǎng)習(xí)性等方面的元素搭配,使綠化布置趨于合理和美觀。
            根據(jù)公司年初對(duì)考核工作提出的意見(jiàn),為完善月度考核,科室結(jié)合部門(mén)各崗位特點(diǎn),細(xì)化和量化考核內(nèi)容,將切合實(shí)際的績(jī)效考核付諸實(shí)施,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問(wèn)題,增強(qiáng)考核的目的性。
            以上是我科的工作總結(jié),請(qǐng)公司審查;不到之處,請(qǐng)予以批評(píng)、指正。
            后勤科
            20xx年12月
            月后勤工作總結(jié)篇十五
            20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì) xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下:
            后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意。
            搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
            (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
            員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
            (三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
            為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
            后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xxxx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
            (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
            經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
            (二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
            在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
            (三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
            節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
            (四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
            后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
            1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
            2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
            3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
            4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
            5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
            6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
            針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
            1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
            2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
            3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
            4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
            5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
            總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
            月后勤工作總結(jié)篇十六
            公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
            公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿(mǎn)意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
            針對(duì)20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無(wú)暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
            6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展"全天候服務(wù)"活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞,圓滿(mǎn)完成送老生工作。
            迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子,也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營(yíng)造歡樂(lè)氛圍;針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識(shí),公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢(xún)臺(tái),專(zhuān)人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
            本次迎新公寓管理中心共接待各類(lèi)住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專(zhuān)升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿(mǎn)工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
            公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
            為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn),并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ),在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ),實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
            隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開(kāi)展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng),突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍,言簡(jiǎn)意賅,井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容,無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
            安全工作長(zhǎng)抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
            安全制度建立:
            公寓中心與下級(jí)部門(mén)簽定安全管理責(zé)任狀,下級(jí)部門(mén)與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí),保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
            學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
            公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
            1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng),充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
            2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題,談公寓工作的體會(huì),反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè),發(fā)到員工手中作為教育材料。
            3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書(shū)畫(huà)大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類(lèi)作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專(zhuān)家的認(rèn)真評(píng)審,共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
            4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核,其中有10人通過(guò)對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?,F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
            5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂(lè)大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
            培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決,大問(wèn)題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
            公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來(lái)去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn),同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
            清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下,保潔制度也一爐出臺(tái),在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿(mǎn)意,家長(zhǎng)放心。
            為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤(pán)點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
            在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
            隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲(chǔ);設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理,專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
            在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
            月后勤工作總結(jié)篇十七
            回顧一年來(lái)的工作,后勤部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力,團(tuán)結(jié)拼博,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理工作,加大各項(xiàng)工作力度,以服務(wù)要效益,以服務(wù)促發(fā)展,以深化“三個(gè)服務(wù)”(即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi)"為原則,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,提供強(qiáng)有力保障,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
            1、強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)效能。
            后勤工作與公司經(jīng)營(yíng)管理工作緊密關(guān)聯(lián),事事相關(guān),物物相聯(lián),一事搞不好會(huì)影響下步工作,一物缺少就會(huì)影響下步生產(chǎn),我們認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作無(wú)小事,施行“三一”(每月一次部門(mén)會(huì)議,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的指示精神和工作部署,每旬一次工作匯報(bào),了解各自工作進(jìn)展情況,每周一次碰頭會(huì),群策群力解決工作碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。做到“三力”(公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)理全身給力,服務(wù)基層盡心盡力,部?jī)?nèi)工作形成合力),根據(jù)后勤部門(mén)的職能,在于服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的要求,首先做好后勤服務(wù)與保障工作:
            1、與機(jī)關(guān)、基層工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致,主動(dòng)做好相關(guān)部門(mén)的設(shè)備添置、維修及各種物資供應(yīng)工作,為機(jī)關(guān)工作、基層創(chuàng)收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、對(duì)公司房產(chǎn)、設(shè)施及辦公用品、用具進(jìn)行日常的維護(hù)修理,,保證各類(lèi)設(shè)施的正常使用、延長(zhǎng)其使用周期及效果。
            3、后勤服務(wù)部積極配合好公司各項(xiàng)會(huì)務(wù)、培訓(xùn)活動(dòng)、節(jié)日慰問(wèn)品及勞保物品的發(fā)放工作,特別是上級(jí)部門(mén)安排在本市的各項(xiàng)會(huì)務(wù)。做好場(chǎng)地安排、茶水供應(yīng)、會(huì)場(chǎng)布置等工作,使各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
            4、我部負(fù)責(zé)的行政車(chē)輛主要:保障公司領(lǐng)導(dǎo)的`日常用車(chē)及協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),在相關(guān)人員的精心護(hù)理下車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得:一是定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),克服安全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守安全駕馭制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對(duì)車(chē)輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,確保安全行車(chē)。
            5、強(qiáng)化安全意識(shí),加大對(duì)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地的水電安全管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,印制下班不忘三件事(不忘滅煙頭、斷電源、鎖門(mén)窗)50張供各個(gè)部門(mén)粘貼,發(fā)放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用,,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、亂丟煙頭等現(xiàn)象,不斷提高員工安全理念。
            6、加強(qiáng)食堂管理,落實(shí)食堂衛(wèi)生安全措施,確保食品質(zhì)量,打造職工放心食堂。
            整理完善。建立材料卡帳、臺(tái)帳、電子帳冊(cè),使倉(cāng)庫(kù)賬目日臻完善清晰更好服務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)工作。
            8,倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分,我們每項(xiàng)工作都緊跟市公司經(jīng)營(yíng)管理步驟,以服務(wù)中管理、原則中靈活的工作方式,以增效節(jié)支,遏制大量庫(kù)存為目標(biāo),最大限度地節(jié)約企業(yè)成本,個(gè)別站點(diǎn)對(duì)個(gè)別生產(chǎn)用品用料的用途特點(diǎn)不清楚隨意請(qǐng)領(lǐng)用品用量,我們及時(shí)把握當(dāng)月用料量不準(zhǔn),月中缺少材料,影響生產(chǎn),對(duì)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)預(yù)領(lǐng)用品用料,盡管預(yù)領(lǐng)增加我們不少工作量,我們還是打破常規(guī)預(yù)支使用,使生產(chǎn)順暢有效開(kāi)展。
            9,領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷,工作一絲不茍。公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)物質(zhì)供應(yīng)管理工作,給予我們很大的鼓舞和動(dòng)力。由于后勤物質(zhì)供應(yīng)工作的獨(dú)特性,一方面為公司降低經(jīng)營(yíng)成本盡可能做到零庫(kù)存或少庫(kù)存,一方面為生產(chǎn)需要又必須及時(shí)有效地保障供應(yīng),我們對(duì)每一件物品的使用特點(diǎn)用途必須了解,對(duì)每月使用主要產(chǎn)品物質(zhì)量,對(duì)各季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預(yù)知,并對(duì)各個(gè)單位的物資出庫(kù)單逐條核對(duì)避免錯(cuò)領(lǐng)誤領(lǐng),造成不必要的浪廢。
            10、提高內(nèi)部理財(cái)觀念,做好降本壓費(fèi)工作。
            作為公司的后勤服務(wù)部門(mén),在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到事事精打細(xì)算,處處勤儉節(jié)約。對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)低耗用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量貨比三家選用性?xún)r(jià)比高的物品。做好通信費(fèi)結(jié)算清理工作,為公司減少費(fèi)用支出。
            13、我部在搞好公司后勤服務(wù)工作同時(shí),積極配合公司搞好各個(gè)節(jié)日的“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作,每次都超額完成任務(wù),春節(jié)公司下達(dá)本部門(mén)份,我部完成超額完成任務(wù)%,“五一”下達(dá)盒,我部完成任務(wù)盒超額完成%,國(guó)慶下達(dá)盒,我部完成任務(wù)盒超過(guò)%,特別是國(guó)慶期間,聽(tīng)說(shuō)公司的禮品任務(wù)最后還差200多盒時(shí),我部主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷(xiāo)售最后完成了任務(wù),取得良好的成績(jī)。
            第一、后勤管理作為公司經(jīng)營(yíng)管理工作的一部分,必須放在公司整個(gè)管理步驟里,從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,這樣才能相得益彰,事半功倍。
            第二、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),既要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資供應(yīng)及必需,又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大化。
            第三、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有一套嚴(yán)密地工作流程、完備的制度,使后勤服務(wù)管理持續(xù)健康地運(yùn)行。
            (三)20xx年的后勤服務(wù)管理工作雖然取得一定成績(jī),但也暴露出我們工作中仍存在一些問(wèn)題和漏洞:
            第一、由于后勤工作具有分散臨時(shí)不確定性,工作量多有不可預(yù)知性,溝通協(xié)作有效性,活動(dòng)性質(zhì)適度性,給工作增添不少難度,有時(shí)對(duì)工作安排不夠細(xì)致周到,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏現(xiàn)象。
            第二、在實(shí)際工作中,對(duì)于領(lǐng)料程序工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,盤(pán)庫(kù)時(shí)往往有時(shí)出現(xiàn)個(gè)別盈虧現(xiàn)象。
            第三、在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)對(duì)于公司的物質(zhì)系統(tǒng)管理還不夠科學(xué),對(duì)降耗節(jié)約還有許多工作要作。
            第四、日常管理制度形成后,檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點(diǎn)多面廣,深入基層檢查的力度不夠還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
            (四)回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作是肯定的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是如何確保市公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資消耗所產(chǎn)生的效益最大化,掌握這一運(yùn)作點(diǎn)還要付出很大努力。所以,我們務(wù)必戒驕戒躁扎實(shí)工作的心態(tài)保持下去,.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作,使后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,為市公司開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
            1、繼續(xù)深化“服務(wù)工作”的執(zhí)行。加強(qiáng)服務(wù)、管理,再服務(wù)、再管理的觀念,圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
            2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有事必接、接事必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì),提升隊(duì)伍的整體才智,做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每工作中。
            3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé),注重服務(wù)與精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,不斷提高員工服務(wù)意識(shí)。
            4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,加強(qiáng)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
            5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作到位。我們將克服重重困難,作好服務(wù)的同時(shí),把工作落實(shí)到位。