通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,找到提升的方向??偨Y(jié)時要注意突出重點,選擇最重要的內(nèi)容進(jìn)行概括和總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入我們青島啤酒已經(jīng)三年了,在這三年里,收獲了很多,首先非常感謝公司給我機(jī)會讓我發(fā)展,并且在我成長的道路上,給予我很多的幫助和支持,讓我不僅學(xué)到了做為一名業(yè)務(wù)人員的基本技能和基礎(chǔ)知識,而且最重要的是我懂得了做事先做人,客戶接受我這個人,也就是接受了我的產(chǎn)品,懂得了在工作中不斷探尋客戶需求,滿足客戶需求。
1、學(xué)習(xí)在萊西。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),我以培訓(xùn)考試第一名的身份去萊西辦事處實習(xí)了兩個月,開始的時候很不順利,覺得理論與實踐有很大差距,后來通過師傅的幫助教導(dǎo),理論與實踐相結(jié)合,取得了比較好的成績。同時,我對辦事處微觀運營、業(yè)務(wù)代表的基本工作流程一也有更深一步的認(rèn)知。
2、成長在臺州。
根據(jù)人力資源部統(tǒng)一安排,在萊西實習(xí)兩個月后,我又來到了臺州辦事處進(jìn)行為期半年的實習(xí)。因為有在萊西實習(xí)的經(jīng)歷,所以領(lǐng)導(dǎo)很快的給我安排了定格區(qū)域:黃巖澄江開發(fā)區(qū)。
這是個盲區(qū),也就是說沒有我品和我品業(yè)務(wù)代表的任何痕跡。我的工作首先是地毯式的盤點區(qū)域內(nèi)所有終端,包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方式。這項工作做完后,我對整個區(qū)域的總體市場情況做了一份詳細(xì)的分析報告,并對如何推進(jìn)做了一份可行性分析報告。最后,報告得到了領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
澄江開發(fā)區(qū)人口主要是外來務(wù)工人員,消費水平不高,競品主要是石梁、雁蕩山、大梁山的低檔酒,所以在產(chǎn)品定位上,我選擇了海爾波啤酒這種低檔酒;價格按照當(dāng)時公司統(tǒng)一要求進(jìn)行操作,終端基本上買一瓶賺一瓶,零售為2元到3元;渠道拓展方面,首先是瓦解競品供貨商,使其為我所用。開始,競品供貨商不與我合作,所以我就利用大客戶凱新酒業(yè)進(jìn)行地毯式、無遺漏的鋪貨,做生動化,每個終端達(dá)到四最:擺得最明顯,數(shù)量最大化;擦得最閃亮;客情最優(yōu)化。策略是:邊打邊談,軟硬兼施。就這樣,我在區(qū)域內(nèi)成功拓展了3個渠道。促銷方式:俗話說,“打蛇打七寸”。競品雖多,但促銷方式簡單,動銷終端包量鎖定,再就是常規(guī)的圓珠筆、啤酒開、pop宣傳。我覺得應(yīng)該因地制宜,根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行促銷規(guī)劃。當(dāng)?shù)靥鞖鈵灍岫嘤?,所以促銷定為:冰凍化展示,終端的冰凍化工具冰凍我品大于80%以上,每月底獎勵若干箱啤酒,并且加強(qiáng)終端拜訪頻率,有冰凍不到位終端的及時整改,大力張貼pop等宣傳材料。再就是鋪貨或是補(bǔ)貨時贈送太陽傘和小雨傘等乘涼和避雨工具。經(jīng)過近三個月的推進(jìn),市場終于起色了,區(qū)域內(nèi)海爾波占有率從0提高至80%以上,并且打造出海爾波啤酒一條街。
打江山容易守江山難,我深知這句話的涵義。所以我在以后的市場維護(hù)中特別注意,一有風(fēng)吹草動就立即行動,對敵人,見一個滅一個。就這樣,市場基礎(chǔ)一天比一天穩(wěn)固。
3、實干在濰坊。
實習(xí)結(jié)束后,7月,我在濰坊正式入職,開始了真正的青啤人生。
濰坊是青島啤酒的核心基地市場,其微觀運營和市場運作等各方面全國領(lǐng)先,在這里,我學(xué)到了更多的管理和市場營銷方面的知識,積累了更多的經(jīng)驗。深刻理解了團(tuán)隊力量是不可戰(zhàn)勝的,并且在大家的幫助下再加上自己積極主動,多次獲得了月度優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號。
濰坊的競品主要是銀麥啤酒,其營銷方式是大客戶運作,然后抬高價位,再通過返利的方式來控制渠道和終端?,F(xiàn)在有部分銀麥供貨商和銷售終端對銀麥的這種做法很反感,我可以利用他們現(xiàn)在的心里實施策反。在前年的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程中,我成功的把銀麥在濰坊市區(qū)的主力供貨商玫瑰酒水開發(fā)成為我們的經(jīng)銷商,使區(qū)域內(nèi)的我品配送質(zhì)量有了很大提高。然后在銷量提高的同時,積極的推進(jìn)渠道專營,終端專營,通過渠道來影響終端,通過終端來控制渠道,以力借力,雙管齊下。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇二
銷售總結(jié)可以從以下四個方面開始寫總結(jié):
一、基本情況。
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛恚热纾海╫khaha)一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、主要做法。
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲。
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處。
比如:對okhaha產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認(rèn)真寫了才能對自己以后的銷售工作有指導(dǎo)和幫助作用。
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啤酒市場銷售工作總結(jié)篇三
來到現(xiàn)在這個公司也有一年多,從20__年3月初到辦事處距今已經(jīng)工作了整整10個月,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷的提高工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),在此我真的很感激公司領(lǐng)導(dǎo)及每一位同事。下面我將這10個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,但依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時得路,讓未來更順暢而圓滿。現(xiàn)將我的一些銷售心得及工作總結(jié)記述如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地,實事求是,勤奮與自信(與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速)。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在品牌與品質(zhì)方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。(蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓(xùn))。
5、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資(要拿捏有度,感情牌也不是誰都能接受的)。
7、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
8、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
9、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”(即讓客戶先認(rèn)可,后行動)。
11、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
12、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇四
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧。
是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團(tuán)隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二工作計劃。
1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2)對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三、找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
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啤酒市場銷售工作總結(jié)篇五
剛剛加入公司,在負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的.市場問題。
1、產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇六
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇七
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業(yè)務(wù)員人員的位置上,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇八
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇九
銷售啤酒業(yè)務(wù)代表工作總結(jié)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來**辦事處接近2個月,在這段時間里是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在一個大雪紛飛的季節(jié),我踏上了一個新的工作崗位來到了**啤酒(**)趵**銷售有限公司。成為了**辦事處業(yè)務(wù)代表一員。在這段時間里感謝李磊(經(jīng)理)、欒哥、張姐、給予我足夠的幫助、支持、關(guān)心?;叵朐谶@過去的兩個月時間里,有成功的喜悅,也有傷心往事,有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入睡。在這兩個月的時間里,在同事的關(guān)懷于幫助下,通過自己的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。剛來**的時候感覺周圍都是陌生的,剛來的第一個月主要是跟著欒哥、張姐熟悉熟悉**縣城的街道,現(xiàn)在還清晰的記得當(dāng)初自己老是記不住路,知道怎么走就是記不住街道的名字,晚上回來自己把一天跑過的路走過的街,大體畫了一遍。加深了對**街道的印象。剛來的時候也是出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮的不周全,但通過慢慢的學(xué)習(xí)后期有了一定的改善。最近這個月在倉庫學(xué)到了很多東西,明確的知道了啤酒的種類、價格、活動、尤其是送貨的時候于老板怎么溝通,通過這段時間學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會,確立自己的工作目標(biāo),給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1:
上半年的工作回顧與總結(jié)1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:
115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家金威占有:35kkl燕京占有:
25kl2.3空白終端雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施3.1區(qū)域市場3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:
70%占有率提升至:
60%將通過以下幾點達(dá)到提升:3.1.1.1空白終端:
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷售。3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力3.3.2.1積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品3.3.3信守承諾首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當(dāng)日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
附送:
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十一
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的`就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20xx年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)。
一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想。
辦法。
建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十三
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費者需求。
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時上報經(jīng)理溝通分析。2:存在的問題與不足之處2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識還很欠缺。
2.2.1區(qū)域為高校學(xué)生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%將通過以下幾點達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達(dá)到14%;
4、在辦事處***經(jīng)理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊;
(三)經(jīng)驗與教訓(xùn)。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。(為糾正此現(xiàn)象,今年年底渠道調(diào)整時會涉及到部分經(jīng)銷商)。
2、對經(jīng)銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細(xì)了解,造成經(jīng)銷商2011年批量鎖店報銷至今沒有到賬,給部分經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)造成壓力。
三、
支持主要領(lǐng)導(dǎo)方面。
3、按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
四、所在團(tuán)隊的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)隊現(xiàn)有9人,其中終端管理員2人,縣區(qū)業(yè)代6人,經(jīng)理助理一人(本人),團(tuán)隊成員之間相互關(guān)系融洽,本人與團(tuán)隊成員間相互信任,合作緊密。
五、2012年度工作規(guī)劃和指標(biāo)完成的期限。
1、完成全年銷量計劃:鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產(chǎn)品線,加大主流高產(chǎn)品占比,至2012年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%;
3、至2012年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)時點份額達(dá)到70%。
2008年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十四
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了_元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
自二月份加入公司以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向?qū)В詳U(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成今年的各項任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報如下,請大家評議:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高決策能力。
由于我進(jìn)入公司的時間不長,各方面的經(jīng)驗還不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學(xué)習(xí),儲備新知識,以此增強(qiáng)個人的工作能力和決策水平。我重點是學(xué)習(xí)銷售知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強(qiáng)對啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),努力工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任心對工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識,做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。
(一)分析市場,認(rèn)清形勢。
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場的實際消費情況,我通過市場調(diào)研、實地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務(wù)工作守鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動腦筋,想方設(shè)法,團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊搞好服務(wù),打好與分銷商的關(guān)系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好銷售隊伍建設(shè),全力做好管理工作。
作為銷售經(jīng)理,我就要切實擔(dān)負(fù)起管好銷售員的責(zé)任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,改進(jìn)或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎勵措施,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)今年取得的成績。
為了完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),我經(jīng)常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場動態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進(jìn):
一、加大產(chǎn)品宣傳力度。
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
二、進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團(tuán)隊的合作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
平時工作中注意向有經(jīng)驗的同事請教,結(jié)合自身認(rèn)識,處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進(jìn)行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認(rèn)識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的`不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題:
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的`一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
自加入雪花以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績,20__年即將到來,也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結(jié)過去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責(zé)。
在擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理期間,主要負(fù)責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù),每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標(biāo),尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機(jī),贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團(tuán)隊所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團(tuán)隊,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,將團(tuán)隊力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中,是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在,也是自我考核的重點,為了對公司負(fù)責(zé),對團(tuán)隊所有成員負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一致完成年度任務(wù)指標(biāo),是我們的共同目標(biāo)。
1、業(yè)績完成情況。
20__年度1月至9月寶山餐飲銷售情況。
20__年度10月至12月餐飲市西部銷售情況。
2、工作亮點及不足。
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩(wěn)定目標(biāo)消費群體,提高客戶忠誠滿意度;。
2)提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力,面對市場的沖擊,帶領(lǐng)團(tuán)隊所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時,在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺階。
3)培養(yǎng)了員工風(fēng)險把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準(zhǔn)確,提高啤酒了的銷量。
4)在產(chǎn)品營銷策略上,更勝一籌,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,為來年的銷售打好基礎(chǔ)。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當(dāng),給客戶造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括商業(yè)禮儀及消費心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、工作安排。
1、工作重點。
加強(qiáng)團(tuán)隊成員的培訓(xùn),提高團(tuán)隊銷售能力;。
提高員工素質(zhì),消費心理培訓(xùn),面對客戶的需求能及時做出判斷,做出合理的引導(dǎo)消費,撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費。
完成公司年度銷售指標(biāo),實現(xiàn)公司贏利;。
在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力,迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標(biāo),實現(xiàn)公司個人雙豐收。
不斷提升自我的銷售管理能力;。
好的管理者,最主要的還要看學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng),提升自身的管理能力,更能提高團(tuán)隊管理效率,轉(zhuǎn)化成效益,是一個團(tuán)隊成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;。
面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰(zhàn)市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)督和促進(jìn),了解市場,把握市場才能做出準(zhǔn)確判斷,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、針對不足提出解解決方案及思路。
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,利用數(shù)字分析,引導(dǎo)銷售;。
進(jìn)行啤酒知識宣傳,利用媒體擴(kuò)大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;。
業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,增強(qiáng)終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;。
積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;。
不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;。
信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況。
一年里,不僅僅是銷售業(yè)績的提升,團(tuán)隊的進(jìn)步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題,面對挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負(fù)責(zé)人,更要有一定的風(fēng)險把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力,看到今天的成績,沒有辜負(fù)大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷售隊伍。
五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計劃。
1、針對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會放棄和堅持,永遠(yuǎn)都要相信自己的潛力,多看書學(xué)習(xí),學(xué)會改變思考方式和心智模式。
2、在團(tuán)隊管理方面,要重結(jié)果,輕過程----考核;上管法,中關(guān)人,下管事---分工;能者上,平者讓,庸者下---用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團(tuán)隊每個人的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,分類整理,為公司的產(chǎn)品營銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務(wù)提供參考依據(jù)。
5、參加各類相關(guān)培訓(xùn)活動,豐富自身的理論知識,接合實踐經(jīng)驗,豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實操經(jīng)驗,使自己在短時間內(nèi)得到很大的提升,同時在工作中能夠很好的發(fā)揮,實現(xiàn)團(tuán)隊價值,完成公司的銷售目標(biāo)。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經(jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經(jīng)銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。
由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會有致命的弱點,我們應(yīng)該去學(xué)會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十五
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學(xué)習(xí),通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負(fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十六
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒、飲料的外商獨資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費者的喜愛,成為當(dāng)代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長幅度達(dá)到30%以上,20年銷量達(dá)到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強(qiáng)。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經(jīng)濟(jì)形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態(tài)勢。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化.
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關(guān)政策,法律背景。
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場構(gòu)成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構(gòu)成特征。
在著個啤酒市場上,季節(jié)性很強(qiáng),6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)。
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。
機(jī)會:品牌形象深入人心,要在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
二.產(chǎn)品分析。
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細(xì)膩,持泡性良好,時間長。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價格:價格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標(biāo)市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經(jīng)濟(jì)收入較高,社交廣泛,應(yīng)酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團(tuán)體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導(dǎo)地位。這些消費者張揚(yáng)不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
7品牌形象:在品牌建設(shè)方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風(fēng)格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關(guān)注,每一步成長都是充滿樂趣的。應(yīng)該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進(jìn)步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體:現(xiàn)有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產(chǎn)品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數(shù)消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費群的構(gòu)成。消費群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應(yīng)以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機(jī):a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應(yīng)該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費者態(tài)度。
消費者對本產(chǎn)品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強(qiáng)。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團(tuán),在整個黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達(dá)到212個??梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達(dá)3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國各地。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準(zhǔn)這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉(zhuǎn)。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計劃。
(1)廣告目標(biāo)。
經(jīng)過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段:市場預(yù)熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場升溫期20年1-3月。
第三階段:市場熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預(yù)熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習(xí)慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進(jìn)行對各酒店的激勵。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點:依據(jù)小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設(shè)分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點應(yīng)是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務(wù)員推上了一個載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個廣告是在節(jié)目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十七
甲方:(雪花啤酒經(jīng)銷商)(以下簡稱甲方)乙方:(雪花啤酒分銷商)(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展、積極合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方經(jīng)銷甲方“雪花啤酒”系列產(chǎn)品事項,一致達(dá)成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品的名稱及數(shù)量:
1、產(chǎn)品名稱:雪花啤酒(以甲方提供的產(chǎn)品價格表中的名稱為準(zhǔn))。
2、要貨數(shù)量:乙方在協(xié)議期間,每次要貨必須按照甲方提供的訂貨單,經(jīng)乙方確認(rèn)填報的要貨數(shù)量為準(zhǔn)。
二、產(chǎn)品數(shù)量;
1、甲方保證向乙方提供合格產(chǎn)品,根據(jù)乙方的要求,甲方可以提供有關(guān)證件的復(fù)印件。
2、如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的退貨,乙方應(yīng)書明提出,經(jīng)甲方書面簽章或負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后。給予退貨或調(diào)貨。
3、如因乙方經(jīng)營管理不善原因,出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由乙方自行負(fù)責(zé)。
三、
交貨地點及交貨期限:
甲方在確認(rèn)乙方貨款到賬后三天內(nèi)負(fù)責(zé)將貨物送到甲、乙雙方確認(rèn)指定的乙方倉庫。
四、結(jié)算方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨。
五、其他約定:
1、銷售區(qū)域:甲方委托乙方作為甲方在干沖區(qū)域的分銷商,乙方在該區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的銷售,不得跨區(qū)域或者低于甲方指導(dǎo)價(詳見報價報)銷售。如果乙方跨區(qū)域銷售或者低于甲方指導(dǎo)價銷售,經(jīng)甲方認(rèn)定后,可視為惡意沖貨,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行。并按雪花廠方串貨管理條例進(jìn)行處罰(罰款50元/箱)。
2、退換貨:甲方承諾所有離保質(zhì)期不低于兩個月的甲方產(chǎn)品,均可根據(jù)乙方要求給予乙方退貨或換貨。
六、違約責(zé)任:
1、本協(xié)議自簽訂之日起,將具有法律效力,任何一方不得違約,否則將依。
照《中華人民共和國合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
2、甲、乙雙方如發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,其訴訟管轄權(quán)歸屬甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?BR> 七、協(xié)議有效期限:自2012年4月5日至2014年4月5日止。
八、未盡事宜,另行商定:本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)法人代表或。
委托代理人簽字后便可生效。
九、銷售獎勵:乙方如每月銷售1500箱以上。甲方可給予獎勵贊。
助,每件獎勵1元。如每月銷售1500箱以下,甲方可給予獎勵贊助,每件獎勵0.5元。如每月銷售700箱以下,無任何獎勵贊助。
甲方:乙方:.(雪花啤酒經(jīng)銷商)(雪花啤酒分銷商)地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
工行賬號:傳真:
簽約地址:簽約日期:
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十八
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十九
從影響啤酒銷售的因素入手,分析啤酒銷量的月季分布特點及氣象因子與啤酒銷量的關(guān)系,進(jìn)而建立適合本地區(qū)的啤酒銷售特種氣象服務(wù)指數(shù),今天本站小編給大家整理了啤酒銷售部。
謝謝大家對小編的支持。
今年,對于酒業(yè)來說,是一個特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時,經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運作都會有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的啤酒行業(yè)競爭中取得一席之地。
目前,中國啤酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,啤酒行業(yè)行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級階段;地區(qū)性品牌與全國性品牌抗衡,割據(jù)一方;大型啤酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。
西安市啤酒市場的現(xiàn)狀為:消費者比較認(rèn)可哪種品牌,多大包裝,什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷。
策劃方案。
主旨。
1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。
在消費者心中形成好感,留下深刻印象,從而達(dá)到長期占領(lǐng)市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用自身優(yōu)勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析。
總體來說,現(xiàn)代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優(yōu)質(zhì)、口感、營養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎(chǔ)上,享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費新觀念。
1、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產(chǎn)品分析。
市場優(yōu)勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間。
外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡介)。
品牌定位:中高檔市場,面向大眾消費群體。
3、競爭對手分析。
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經(jīng)得到消費者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
4、消費心理研究。
根據(jù)消費心理學(xué)的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機(jī)、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機(jī)。
(1)、消費者購買動機(jī)。
a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)。
b、會客、待客飲用。
c、送禮。
d、喜慶事飲用需要。
e、節(jié)假日購買飲用。
f、開心時、煩惱時飲用。
(2)、消費者性格分析。
a、炫耀心:地位、財富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會改變。
c、比較理性,注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。
(3)、消費習(xí)慣。
a、生活習(xí)慣(比較固定)。
b、廣告影響。
c、聽說。
(4)、消費者分類。
a、大眾溫飽型,是低價位產(chǎn)品的消費群。
b、中檔價位流行型。
c、禮儀型,與價位沒有絕對關(guān)系,這部分消費者不太固定。
消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當(dāng)前市場上主要品牌產(chǎn)品的心理定位:
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼。
燕京——千年古都厚重歷史。
青島——浪漫的海濱氣息。
四、
1、目標(biāo)的確定。
主要目標(biāo)就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣。
制訂銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個要素:
首先,企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預(yù)測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量,并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。
最后,企業(yè)業(yè)借助專業(yè)營銷公司新開發(fā)的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預(yù)計的銷售量。
a:我們銷售要完成目標(biāo)。
a,基礎(chǔ)目標(biāo):10萬元(今年度銷售總額)。
b,增長目標(biāo):銷售額目標(biāo):20萬元人民幣(明年增加10%)。
b:銷售通路:
a、夜場15萬元。
b、團(tuán)購(可借力超市渠道)5萬元。
2:如何完成我們所設(shè)的目標(biāo)。
基本方針:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理;。
1、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)、進(jìn)一步搞好關(guān)系、在超市中為公司產(chǎn)品爭取好的排面和陳列位置,爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場調(diào)查與督導(dǎo)工作,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3、上促銷員,或夜場為我促銷員,每月加發(fā)200元底薪,并根據(jù)銷量及其效果獎勵。
4、獎金激勵對策:夜場貴族負(fù)責(zé)人每進(jìn)貨本公司商品達(dá)到桶時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
5、完善我公司與客戶合作約定,保證回款,最大程度降低經(jīng)營風(fēng)險,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。
6、改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時、安全。
7、聯(lián)絡(luò)客戶要主動,解決問題要耐心。
8、每月做好通路建設(shè)計劃、終端建設(shè)計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃,并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴(yán)格管理、協(xié)助執(zhí)行。
9、做好公司相關(guān)政策的上傳下達(dá),抓好落實。
(1)、本公司實行發(fā)貨動態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險。
(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。
(3)、加強(qiáng)對各區(qū)域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
10、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷夜場執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經(jīng)銷店的信譽(yù)和資金運作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
11、做好本區(qū)域銷售費用的使用和控制。
12、進(jìn)貨時要設(shè)立交款促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨店商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
3確實的廣告計劃:
1、廣告渠道:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
2、廣告及促銷支持。
a、廠方公司應(yīng)負(fù)責(zé)市臺和縣臺電視廣告投放。
b、廠方公司負(fù)責(zé)市報的廣告投放。
c、廠方公司提供pop宣傳用品。
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品。
e、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動的展開宣傳。
f、公司提供經(jīng)銷商年底返扣。
g、公司提供專業(yè)化銷售隊員、營銷專家?guī)椭?jīng)銷店更好地控制市場,開發(fā)新的銷售渠道。
4、促銷。
a、依據(jù)市場調(diào)查分析特別是消費心理分析,大規(guī)模的促銷活動能夠引起消費者的興趣,并促使其參與進(jìn)來,引發(fā)銷售熱潮。
a、推出一系列文化趣味有獎問答,體現(xiàn)“青島啤”酒對文化的重視。
b、設(shè)立驚喜大獎,凡經(jīng)常關(guān)注“青島啤酒節(jié)”的消費者都有可能獲獎。引導(dǎo)消費者了解“青島啤”酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
c、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動,給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
5、售后服務(wù)。
a、公司建立無風(fēng)險經(jīng)銷制,即在公司規(guī)定時間內(nèi)100%退換。
b、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。
c、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
d、公司定期對經(jīng)銷店人員進(jìn)行培訓(xùn)。
e、公司提供雙方認(rèn)可的可行的sp活動。
f、凡惡意流貨或執(zhí)亂價格者,將取消其銷售資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于我公司銷售業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、總結(jié)。
銷售計劃的執(zhí)行過程中會受到國家政策、消費者的意識改變速度、消費行為習(xí)慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執(zhí)行,相信今年的市場運作一定會取得較好的成績,從而實現(xiàn)既定的業(yè)績目標(biāo)。
補(bǔ)充:
促銷方式:
2、買贈。買一箱贈一件促銷品,買一瓶贈一個鑰匙環(huán),還可以搞抽獎活動,獎品設(shè)5檔:1等獎,贈彩電。二等獎贈洗衣機(jī),三等獎贈u盤,四等獎贈一箱酒,五等獎贈一桶酒,所謂還一桶還有一桶,最后有紀(jì)念獎,發(fā)要是環(huán)。
3、與夜場搞好關(guān)系,做好團(tuán)購工作。擴(kuò)大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則,每有一個大客戶返利多少,或者提供多少支持,如做帶有青島桶裝啤酒標(biāo)志的價簽送給夜場,提供青島桶裝啤酒的雨傘,這要講究學(xué)問,注意觀察總結(jié),送禮要送到點子上,缺什么就送什么,沒有白送的。
4、可與當(dāng)?shù)匾苿?、?lián)通公司談判搞活動,話費積到多少分,送一件酒,或一瓶青島啤酒,或提供青島啤酒的包裝袋,做好廣告宣傳。
5、中秋節(jié)、教師節(jié)可以搞些主題活動。
6、對產(chǎn)品陳列的排面要注意創(chuàng)新,不斷借鑒移用其他行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)秀陳列方法,以達(dá)到吸引眼球,提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產(chǎn)品,可以與相關(guān)廠家搞聯(lián)合促銷。
8、向需要社會關(guān)注的不同的集體人群贈送印有青島標(biāo)志的夏日體恤,讓他們做自己的活廣告,比如:困難家庭、失學(xué)兒童、民工群體,分檔次的做好贈品,不能搞一刀切,這樣滿足不同層次人的消費心理需求。
**年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有業(yè)務(wù)員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗,現(xiàn)在對業(yè)務(wù)有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業(yè)務(wù)員人員的位置上,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經(jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏?o銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經(jīng)銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會有致命的弱點,我們應(yīng)該去學(xué)會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇二十
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場動態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進(jìn):
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團(tuán)隊的合作。
平時工作中注意向有經(jīng)驗的同事請教,結(jié)合自身認(rèn)識,處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進(jìn)行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認(rèn)識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇二十一
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
篇二。
xx年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入我們青島啤酒已經(jīng)三年了,在這三年里,收獲了很多,首先非常感謝公司給我機(jī)會讓我發(fā)展,并且在我成長的道路上,給予我很多的幫助和支持,讓我不僅學(xué)到了做為一名業(yè)務(wù)人員的基本技能和基礎(chǔ)知識,而且最重要的是我懂得了做事先做人,客戶接受我這個人,也就是接受了我的產(chǎn)品,懂得了在工作中不斷探尋客戶需求,滿足客戶需求。
1、學(xué)習(xí)在萊西。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),我以培訓(xùn)考試第一名的身份去萊西辦事處實習(xí)了兩個月,開始的時候很不順利,覺得理論與實踐有很大差距,后來通過師傅的幫助教導(dǎo),理論與實踐相結(jié)合,取得了比較好的成績。同時,我對辦事處微觀運營、業(yè)務(wù)代表的基本工作流程一也有更深一步的認(rèn)知。
2、成長在臺州。
根據(jù)人力資源部統(tǒng)一安排,在萊西實習(xí)兩個月后,我又來到了臺州辦事處進(jìn)行為期半年的實習(xí)。因為有在萊西實習(xí)的經(jīng)歷,所以領(lǐng)導(dǎo)很快的給我安排了定格區(qū)域:黃巖澄江開發(fā)區(qū)。
這是個盲區(qū),也就是說沒有我品和我品業(yè)務(wù)代表的任何痕跡。我的工作首先是地毯式的盤點區(qū)域內(nèi)所有終端,包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方式。這項工作做完后,我對整個區(qū)域的總體市場情況做了一份詳細(xì)的分析報告,并對如何推進(jìn)做了一份可行性分析報告。最后,報告得到了領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
澄江開發(fā)區(qū)人口主要是外來務(wù)工人員,消費水平不高,競品主要是石梁、雁蕩山、大梁山的低檔酒,所以在產(chǎn)品定位上,我選擇了海爾波啤酒這種低檔酒;價格按照當(dāng)時公司統(tǒng)一要求進(jìn)行操作,終端基本上買一瓶賺一瓶,零售為2元到3元;渠道拓展方面,首先是瓦解競品供貨商,使其為我所用。開始,競品供貨商不與我合作,所以我就利用大客戶凱新酒業(yè)進(jìn)行地毯式、無遺漏的鋪貨,做生動化,每個終端達(dá)到四最:擺得最明顯,數(shù)量最大化;擦得最閃亮;客情最優(yōu)化。策略是:邊打邊談,軟硬兼施。就這樣,我在區(qū)域內(nèi)成功拓展了3個渠道。促銷方式:俗話說,“打蛇打七寸”。競品雖多,但促銷方式簡單,動銷終端包量鎖定,再就是常規(guī)的圓珠筆、啤酒開、pop宣傳。我覺得應(yīng)該因地制宜,根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行促銷規(guī)劃。當(dāng)?shù)靥鞖鈵灍岫嘤?,所以促銷定為:冰凍化展示,終端的冰凍化工具冰凍我品大于80%以上,每月底獎勵若干箱啤酒,并且加強(qiáng)終端拜訪頻率,有冰凍不到位終端的及時整改,大力張貼pop等宣傳材料。再就是鋪貨或是補(bǔ)貨時贈送太陽傘和小雨傘等乘涼和避雨工具。經(jīng)過近三個月的推進(jìn),市場終于起色了,區(qū)域內(nèi)海爾波占有率從0提高至80%以上,并且打造出海爾波啤酒一條街。
打江山容易守江山難,我深知這句話的涵義。所以我在以后的市場維護(hù)中特別注意,一有風(fēng)吹草動就立即行動,對敵人,見一個滅一個。就這樣,市場基礎(chǔ)一天比一天穩(wěn)固。
3、實干在濰坊。
實習(xí)結(jié)束后,7月,我在濰坊正式入職,開始了真正的青啤人生。
濰坊是青島啤酒的核心基地市場,其微觀運營和市場運作等各方面全國領(lǐng)先,在這里,我學(xué)到了更多的管理和市場營銷方面的知識,積累了更多的經(jīng)驗。深刻理解了團(tuán)隊力量是不可戰(zhàn)勝的,并且在大家的幫助下再加上自己積極主動,多次獲得了月度優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號。
濰坊的競品主要是銀麥啤酒,其營銷方式是大客戶運作,然后抬高價位,再通過返利的方式來控制渠道和終端?,F(xiàn)在有部分銀麥供貨商和銷售終端對銀麥的這種做法很反感,我可以利用他們現(xiàn)在的心里實施策反。在前年的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程中,我成功的把銀麥在濰坊市區(qū)的主力供貨商玫瑰酒水開發(fā)成為我們的經(jīng)銷商,使區(qū)域內(nèi)的我品配送質(zhì)量有了很大提高。然后在銷量提高的同時,積極的推進(jìn)渠道專營,終端專營,通過渠道來影響終端,通過終端來控制渠道,以力借力,雙管齊下。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇二
銷售總結(jié)可以從以下四個方面開始寫總結(jié):
一、基本情況。
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛恚热纾海╫khaha)一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、主要做法。
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲。
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處。
比如:對okhaha產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認(rèn)真寫了才能對自己以后的銷售工作有指導(dǎo)和幫助作用。
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啤酒市場銷售工作總結(jié)篇三
來到現(xiàn)在這個公司也有一年多,從20__年3月初到辦事處距今已經(jīng)工作了整整10個月,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷的提高工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),在此我真的很感激公司領(lǐng)導(dǎo)及每一位同事。下面我將這10個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,但依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時得路,讓未來更順暢而圓滿。現(xiàn)將我的一些銷售心得及工作總結(jié)記述如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地,實事求是,勤奮與自信(與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速)。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在品牌與品質(zhì)方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。(蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓(xùn))。
5、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資(要拿捏有度,感情牌也不是誰都能接受的)。
7、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
8、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
9、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”(即讓客戶先認(rèn)可,后行動)。
11、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
12、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇四
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧。
是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團(tuán)隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二工作計劃。
1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2)對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三、找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
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啤酒市場銷售工作總結(jié)篇五
剛剛加入公司,在負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的.市場問題。
1、產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇六
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇七
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業(yè)務(wù)員人員的位置上,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇八
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇九
銷售啤酒業(yè)務(wù)代表工作總結(jié)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來**辦事處接近2個月,在這段時間里是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在一個大雪紛飛的季節(jié),我踏上了一個新的工作崗位來到了**啤酒(**)趵**銷售有限公司。成為了**辦事處業(yè)務(wù)代表一員。在這段時間里感謝李磊(經(jīng)理)、欒哥、張姐、給予我足夠的幫助、支持、關(guān)心?;叵朐谶@過去的兩個月時間里,有成功的喜悅,也有傷心往事,有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入睡。在這兩個月的時間里,在同事的關(guān)懷于幫助下,通過自己的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。剛來**的時候感覺周圍都是陌生的,剛來的第一個月主要是跟著欒哥、張姐熟悉熟悉**縣城的街道,現(xiàn)在還清晰的記得當(dāng)初自己老是記不住路,知道怎么走就是記不住街道的名字,晚上回來自己把一天跑過的路走過的街,大體畫了一遍。加深了對**街道的印象。剛來的時候也是出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮的不周全,但通過慢慢的學(xué)習(xí)后期有了一定的改善。最近這個月在倉庫學(xué)到了很多東西,明確的知道了啤酒的種類、價格、活動、尤其是送貨的時候于老板怎么溝通,通過這段時間學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會,確立自己的工作目標(biāo),給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1:
上半年的工作回顧與總結(jié)1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:
115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家金威占有:35kkl燕京占有:
25kl2.3空白終端雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施3.1區(qū)域市場3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:
70%占有率提升至:
60%將通過以下幾點達(dá)到提升:3.1.1.1空白終端:
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷售。3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力3.3.2.1積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品3.3.3信守承諾首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當(dāng)日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
附送:
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十一
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的`就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20xx年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)。
一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想。
辦法。
建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十三
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費者需求。
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時上報經(jīng)理溝通分析。2:存在的問題與不足之處2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識還很欠缺。
2.2.1區(qū)域為高校學(xué)生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%將通過以下幾點達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達(dá)到14%;
4、在辦事處***經(jīng)理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊;
(三)經(jīng)驗與教訓(xùn)。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。(為糾正此現(xiàn)象,今年年底渠道調(diào)整時會涉及到部分經(jīng)銷商)。
2、對經(jīng)銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細(xì)了解,造成經(jīng)銷商2011年批量鎖店報銷至今沒有到賬,給部分經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)造成壓力。
三、
支持主要領(lǐng)導(dǎo)方面。
3、按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
四、所在團(tuán)隊的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)隊現(xiàn)有9人,其中終端管理員2人,縣區(qū)業(yè)代6人,經(jīng)理助理一人(本人),團(tuán)隊成員之間相互關(guān)系融洽,本人與團(tuán)隊成員間相互信任,合作緊密。
五、2012年度工作規(guī)劃和指標(biāo)完成的期限。
1、完成全年銷量計劃:鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產(chǎn)品線,加大主流高產(chǎn)品占比,至2012年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%;
3、至2012年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)時點份額達(dá)到70%。
2008年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十四
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了_元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
自二月份加入公司以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向?qū)В詳U(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成今年的各項任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報如下,請大家評議:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高決策能力。
由于我進(jìn)入公司的時間不長,各方面的經(jīng)驗還不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學(xué)習(xí),儲備新知識,以此增強(qiáng)個人的工作能力和決策水平。我重點是學(xué)習(xí)銷售知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強(qiáng)對啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),努力工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任心對工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識,做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。
(一)分析市場,認(rèn)清形勢。
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場的實際消費情況,我通過市場調(diào)研、實地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務(wù)工作守鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動腦筋,想方設(shè)法,團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊搞好服務(wù),打好與分銷商的關(guān)系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好銷售隊伍建設(shè),全力做好管理工作。
作為銷售經(jīng)理,我就要切實擔(dān)負(fù)起管好銷售員的責(zé)任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,改進(jìn)或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎勵措施,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)今年取得的成績。
為了完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),我經(jīng)常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場動態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進(jìn):
一、加大產(chǎn)品宣傳力度。
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
二、進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團(tuán)隊的合作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
平時工作中注意向有經(jīng)驗的同事請教,結(jié)合自身認(rèn)識,處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進(jìn)行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認(rèn)識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的`不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題:
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的`一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
自加入雪花以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績,20__年即將到來,也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結(jié)過去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責(zé)。
在擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理期間,主要負(fù)責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù),每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標(biāo),尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機(jī),贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團(tuán)隊所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團(tuán)隊,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,將團(tuán)隊力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中,是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在,也是自我考核的重點,為了對公司負(fù)責(zé),對團(tuán)隊所有成員負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一致完成年度任務(wù)指標(biāo),是我們的共同目標(biāo)。
1、業(yè)績完成情況。
20__年度1月至9月寶山餐飲銷售情況。
20__年度10月至12月餐飲市西部銷售情況。
2、工作亮點及不足。
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩(wěn)定目標(biāo)消費群體,提高客戶忠誠滿意度;。
2)提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力,面對市場的沖擊,帶領(lǐng)團(tuán)隊所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時,在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺階。
3)培養(yǎng)了員工風(fēng)險把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準(zhǔn)確,提高啤酒了的銷量。
4)在產(chǎn)品營銷策略上,更勝一籌,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,為來年的銷售打好基礎(chǔ)。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當(dāng),給客戶造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括商業(yè)禮儀及消費心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、工作安排。
1、工作重點。
加強(qiáng)團(tuán)隊成員的培訓(xùn),提高團(tuán)隊銷售能力;。
提高員工素質(zhì),消費心理培訓(xùn),面對客戶的需求能及時做出判斷,做出合理的引導(dǎo)消費,撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費。
完成公司年度銷售指標(biāo),實現(xiàn)公司贏利;。
在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力,迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標(biāo),實現(xiàn)公司個人雙豐收。
不斷提升自我的銷售管理能力;。
好的管理者,最主要的還要看學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng),提升自身的管理能力,更能提高團(tuán)隊管理效率,轉(zhuǎn)化成效益,是一個團(tuán)隊成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;。
面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰(zhàn)市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)督和促進(jìn),了解市場,把握市場才能做出準(zhǔn)確判斷,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、針對不足提出解解決方案及思路。
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,利用數(shù)字分析,引導(dǎo)銷售;。
進(jìn)行啤酒知識宣傳,利用媒體擴(kuò)大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;。
業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,增強(qiáng)終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;。
積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;。
不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;。
信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況。
一年里,不僅僅是銷售業(yè)績的提升,團(tuán)隊的進(jìn)步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題,面對挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負(fù)責(zé)人,更要有一定的風(fēng)險把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力,看到今天的成績,沒有辜負(fù)大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷售隊伍。
五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計劃。
1、針對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會放棄和堅持,永遠(yuǎn)都要相信自己的潛力,多看書學(xué)習(xí),學(xué)會改變思考方式和心智模式。
2、在團(tuán)隊管理方面,要重結(jié)果,輕過程----考核;上管法,中關(guān)人,下管事---分工;能者上,平者讓,庸者下---用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團(tuán)隊每個人的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,分類整理,為公司的產(chǎn)品營銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務(wù)提供參考依據(jù)。
5、參加各類相關(guān)培訓(xùn)活動,豐富自身的理論知識,接合實踐經(jīng)驗,豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實操經(jīng)驗,使自己在短時間內(nèi)得到很大的提升,同時在工作中能夠很好的發(fā)揮,實現(xiàn)團(tuán)隊價值,完成公司的銷售目標(biāo)。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經(jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經(jīng)銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。
由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會有致命的弱點,我們應(yīng)該去學(xué)會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十五
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學(xué)習(xí),通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負(fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十六
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒、飲料的外商獨資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費者的喜愛,成為當(dāng)代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長幅度達(dá)到30%以上,20年銷量達(dá)到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強(qiáng)。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經(jīng)濟(jì)形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態(tài)勢。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化.
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關(guān)政策,法律背景。
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場構(gòu)成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構(gòu)成特征。
在著個啤酒市場上,季節(jié)性很強(qiáng),6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)。
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。
機(jī)會:品牌形象深入人心,要在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
二.產(chǎn)品分析。
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細(xì)膩,持泡性良好,時間長。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價格:價格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標(biāo)市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經(jīng)濟(jì)收入較高,社交廣泛,應(yīng)酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團(tuán)體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導(dǎo)地位。這些消費者張揚(yáng)不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
7品牌形象:在品牌建設(shè)方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風(fēng)格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關(guān)注,每一步成長都是充滿樂趣的。應(yīng)該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進(jìn)步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體:現(xiàn)有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產(chǎn)品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數(shù)消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費群的構(gòu)成。消費群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應(yīng)以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機(jī):a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應(yīng)該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費者態(tài)度。
消費者對本產(chǎn)品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強(qiáng)。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團(tuán),在整個黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達(dá)到212個??梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達(dá)3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國各地。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準(zhǔn)這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉(zhuǎn)。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計劃。
(1)廣告目標(biāo)。
經(jīng)過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段:市場預(yù)熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場升溫期20年1-3月。
第三階段:市場熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預(yù)熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習(xí)慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進(jìn)行對各酒店的激勵。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點:依據(jù)小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設(shè)分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點應(yīng)是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務(wù)員推上了一個載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個廣告是在節(jié)目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十七
甲方:(雪花啤酒經(jīng)銷商)(以下簡稱甲方)乙方:(雪花啤酒分銷商)(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展、積極合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方經(jīng)銷甲方“雪花啤酒”系列產(chǎn)品事項,一致達(dá)成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品的名稱及數(shù)量:
1、產(chǎn)品名稱:雪花啤酒(以甲方提供的產(chǎn)品價格表中的名稱為準(zhǔn))。
2、要貨數(shù)量:乙方在協(xié)議期間,每次要貨必須按照甲方提供的訂貨單,經(jīng)乙方確認(rèn)填報的要貨數(shù)量為準(zhǔn)。
二、產(chǎn)品數(shù)量;
1、甲方保證向乙方提供合格產(chǎn)品,根據(jù)乙方的要求,甲方可以提供有關(guān)證件的復(fù)印件。
2、如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的退貨,乙方應(yīng)書明提出,經(jīng)甲方書面簽章或負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后。給予退貨或調(diào)貨。
3、如因乙方經(jīng)營管理不善原因,出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由乙方自行負(fù)責(zé)。
三、
交貨地點及交貨期限:
甲方在確認(rèn)乙方貨款到賬后三天內(nèi)負(fù)責(zé)將貨物送到甲、乙雙方確認(rèn)指定的乙方倉庫。
四、結(jié)算方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨。
五、其他約定:
1、銷售區(qū)域:甲方委托乙方作為甲方在干沖區(qū)域的分銷商,乙方在該區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的銷售,不得跨區(qū)域或者低于甲方指導(dǎo)價(詳見報價報)銷售。如果乙方跨區(qū)域銷售或者低于甲方指導(dǎo)價銷售,經(jīng)甲方認(rèn)定后,可視為惡意沖貨,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行。并按雪花廠方串貨管理條例進(jìn)行處罰(罰款50元/箱)。
2、退換貨:甲方承諾所有離保質(zhì)期不低于兩個月的甲方產(chǎn)品,均可根據(jù)乙方要求給予乙方退貨或換貨。
六、違約責(zé)任:
1、本協(xié)議自簽訂之日起,將具有法律效力,任何一方不得違約,否則將依。
照《中華人民共和國合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
2、甲、乙雙方如發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,其訴訟管轄權(quán)歸屬甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?BR> 七、協(xié)議有效期限:自2012年4月5日至2014年4月5日止。
八、未盡事宜,另行商定:本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)法人代表或。
委托代理人簽字后便可生效。
九、銷售獎勵:乙方如每月銷售1500箱以上。甲方可給予獎勵贊。
助,每件獎勵1元。如每月銷售1500箱以下,甲方可給予獎勵贊助,每件獎勵0.5元。如每月銷售700箱以下,無任何獎勵贊助。
甲方:乙方:.(雪花啤酒經(jīng)銷商)(雪花啤酒分銷商)地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
工行賬號:傳真:
簽約地址:簽約日期:
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十八
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇十九
從影響啤酒銷售的因素入手,分析啤酒銷量的月季分布特點及氣象因子與啤酒銷量的關(guān)系,進(jìn)而建立適合本地區(qū)的啤酒銷售特種氣象服務(wù)指數(shù),今天本站小編給大家整理了啤酒銷售部。
謝謝大家對小編的支持。
今年,對于酒業(yè)來說,是一個特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時,經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運作都會有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的啤酒行業(yè)競爭中取得一席之地。
目前,中國啤酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,啤酒行業(yè)行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級階段;地區(qū)性品牌與全國性品牌抗衡,割據(jù)一方;大型啤酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。
西安市啤酒市場的現(xiàn)狀為:消費者比較認(rèn)可哪種品牌,多大包裝,什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷。
策劃方案。
主旨。
1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。
在消費者心中形成好感,留下深刻印象,從而達(dá)到長期占領(lǐng)市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用自身優(yōu)勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析。
總體來說,現(xiàn)代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優(yōu)質(zhì)、口感、營養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎(chǔ)上,享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費新觀念。
1、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產(chǎn)品分析。
市場優(yōu)勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間。
外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡介)。
品牌定位:中高檔市場,面向大眾消費群體。
3、競爭對手分析。
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經(jīng)得到消費者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
4、消費心理研究。
根據(jù)消費心理學(xué)的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機(jī)、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機(jī)。
(1)、消費者購買動機(jī)。
a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)。
b、會客、待客飲用。
c、送禮。
d、喜慶事飲用需要。
e、節(jié)假日購買飲用。
f、開心時、煩惱時飲用。
(2)、消費者性格分析。
a、炫耀心:地位、財富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會改變。
c、比較理性,注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。
(3)、消費習(xí)慣。
a、生活習(xí)慣(比較固定)。
b、廣告影響。
c、聽說。
(4)、消費者分類。
a、大眾溫飽型,是低價位產(chǎn)品的消費群。
b、中檔價位流行型。
c、禮儀型,與價位沒有絕對關(guān)系,這部分消費者不太固定。
消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當(dāng)前市場上主要品牌產(chǎn)品的心理定位:
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼。
燕京——千年古都厚重歷史。
青島——浪漫的海濱氣息。
四、
1、目標(biāo)的確定。
主要目標(biāo)就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣。
制訂銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個要素:
首先,企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預(yù)測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量,并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。
最后,企業(yè)業(yè)借助專業(yè)營銷公司新開發(fā)的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預(yù)計的銷售量。
a:我們銷售要完成目標(biāo)。
a,基礎(chǔ)目標(biāo):10萬元(今年度銷售總額)。
b,增長目標(biāo):銷售額目標(biāo):20萬元人民幣(明年增加10%)。
b:銷售通路:
a、夜場15萬元。
b、團(tuán)購(可借力超市渠道)5萬元。
2:如何完成我們所設(shè)的目標(biāo)。
基本方針:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理;。
1、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)、進(jìn)一步搞好關(guān)系、在超市中為公司產(chǎn)品爭取好的排面和陳列位置,爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場調(diào)查與督導(dǎo)工作,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3、上促銷員,或夜場為我促銷員,每月加發(fā)200元底薪,并根據(jù)銷量及其效果獎勵。
4、獎金激勵對策:夜場貴族負(fù)責(zé)人每進(jìn)貨本公司商品達(dá)到桶時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
5、完善我公司與客戶合作約定,保證回款,最大程度降低經(jīng)營風(fēng)險,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。
6、改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時、安全。
7、聯(lián)絡(luò)客戶要主動,解決問題要耐心。
8、每月做好通路建設(shè)計劃、終端建設(shè)計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃,并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴(yán)格管理、協(xié)助執(zhí)行。
9、做好公司相關(guān)政策的上傳下達(dá),抓好落實。
(1)、本公司實行發(fā)貨動態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險。
(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。
(3)、加強(qiáng)對各區(qū)域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
10、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷夜場執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經(jīng)銷店的信譽(yù)和資金運作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
11、做好本區(qū)域銷售費用的使用和控制。
12、進(jìn)貨時要設(shè)立交款促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨店商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
3確實的廣告計劃:
1、廣告渠道:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
2、廣告及促銷支持。
a、廠方公司應(yīng)負(fù)責(zé)市臺和縣臺電視廣告投放。
b、廠方公司負(fù)責(zé)市報的廣告投放。
c、廠方公司提供pop宣傳用品。
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品。
e、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動的展開宣傳。
f、公司提供經(jīng)銷商年底返扣。
g、公司提供專業(yè)化銷售隊員、營銷專家?guī)椭?jīng)銷店更好地控制市場,開發(fā)新的銷售渠道。
4、促銷。
a、依據(jù)市場調(diào)查分析特別是消費心理分析,大規(guī)模的促銷活動能夠引起消費者的興趣,并促使其參與進(jìn)來,引發(fā)銷售熱潮。
a、推出一系列文化趣味有獎問答,體現(xiàn)“青島啤”酒對文化的重視。
b、設(shè)立驚喜大獎,凡經(jīng)常關(guān)注“青島啤酒節(jié)”的消費者都有可能獲獎。引導(dǎo)消費者了解“青島啤”酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
c、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動,給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
5、售后服務(wù)。
a、公司建立無風(fēng)險經(jīng)銷制,即在公司規(guī)定時間內(nèi)100%退換。
b、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。
c、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
d、公司定期對經(jīng)銷店人員進(jìn)行培訓(xùn)。
e、公司提供雙方認(rèn)可的可行的sp活動。
f、凡惡意流貨或執(zhí)亂價格者,將取消其銷售資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于我公司銷售業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、總結(jié)。
銷售計劃的執(zhí)行過程中會受到國家政策、消費者的意識改變速度、消費行為習(xí)慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執(zhí)行,相信今年的市場運作一定會取得較好的成績,從而實現(xiàn)既定的業(yè)績目標(biāo)。
補(bǔ)充:
促銷方式:
2、買贈。買一箱贈一件促銷品,買一瓶贈一個鑰匙環(huán),還可以搞抽獎活動,獎品設(shè)5檔:1等獎,贈彩電。二等獎贈洗衣機(jī),三等獎贈u盤,四等獎贈一箱酒,五等獎贈一桶酒,所謂還一桶還有一桶,最后有紀(jì)念獎,發(fā)要是環(huán)。
3、與夜場搞好關(guān)系,做好團(tuán)購工作。擴(kuò)大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則,每有一個大客戶返利多少,或者提供多少支持,如做帶有青島桶裝啤酒標(biāo)志的價簽送給夜場,提供青島桶裝啤酒的雨傘,這要講究學(xué)問,注意觀察總結(jié),送禮要送到點子上,缺什么就送什么,沒有白送的。
4、可與當(dāng)?shù)匾苿?、?lián)通公司談判搞活動,話費積到多少分,送一件酒,或一瓶青島啤酒,或提供青島啤酒的包裝袋,做好廣告宣傳。
5、中秋節(jié)、教師節(jié)可以搞些主題活動。
6、對產(chǎn)品陳列的排面要注意創(chuàng)新,不斷借鑒移用其他行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)秀陳列方法,以達(dá)到吸引眼球,提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產(chǎn)品,可以與相關(guān)廠家搞聯(lián)合促銷。
8、向需要社會關(guān)注的不同的集體人群贈送印有青島標(biāo)志的夏日體恤,讓他們做自己的活廣告,比如:困難家庭、失學(xué)兒童、民工群體,分檔次的做好贈品,不能搞一刀切,這樣滿足不同層次人的消費心理需求。
**年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有業(yè)務(wù)員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗,現(xiàn)在對業(yè)務(wù)有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業(yè)務(wù)員人員的位置上,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經(jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏?o銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經(jīng)銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會有致命的弱點,我們應(yīng)該去學(xué)會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇二十
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場動態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進(jìn):
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團(tuán)隊的合作。
平時工作中注意向有經(jīng)驗的同事請教,結(jié)合自身認(rèn)識,處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進(jìn)行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認(rèn)識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
啤酒市場銷售工作總結(jié)篇二十一
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
篇二。
xx年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。