在總結(jié)中，我們需要客觀地評估自己的優(yōu)點和不足，以便有針對性地改進(jìn)和提升。寫總結(jié)時要注意準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語，表達(dá)自己對于某個問題的深入理解。通過閱讀這些總結(jié)實例，我們可以了解到總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)和常用表達(dá)方式。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇一
今年以來，我鎮(zhèn)把政務(wù)公開作為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務(wù)公開工作要點》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務(wù)公開制度，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、制度、內(nèi)容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務(wù)公開制度的基本情況及做法自查如下：
一、基本做法：
(一)建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務(wù)公開發(fā)()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負(fù)責(zé)人任成員，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。政務(wù)公開辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀(jì)檢、民政辦、財政所參加的政務(wù)公開監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制。
鎮(zhèn)黨委政府班子在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，制定了實施政務(wù)公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權(quán)力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進(jìn)。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標(biāo)，人員分工、職責(zé)、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
我們結(jié)合今年“性情農(nóng)村改革新潮流、普選科學(xué)發(fā)展新篇章”學(xué)教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務(wù)公開達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開的內(nèi)容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內(nèi)容。通過政務(wù)公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?BR> (四)、把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機地結(jié)合起來。
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據(jù)不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內(nèi)容，把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風(fēng)大為改觀。
(五)、以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。
我們的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據(jù)四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務(wù)公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、占地補償標(biāo)準(zhǔn)、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務(wù)必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務(wù)中心典型引路，做到六個相結(jié)合。
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務(wù)中心、古沛醫(yī)院、高王小學(xué)等單位的政務(wù)公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務(wù)公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序，辦事結(jié)果都進(jìn)行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務(wù)承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務(wù)，院務(wù)財務(wù)全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標(biāo)公開、節(jié)育措施公開，三結(jié)合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結(jié)案率公開等。經(jīng)過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結(jié)扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務(wù)公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農(nóng)技站、醫(yī)院、高王中學(xué)等四所學(xué)校等都普遍實行政務(wù)公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務(wù)公開設(shè)立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務(wù)公開，我們還做到了六個結(jié)合。即把政務(wù)公開與農(nóng)村黨的基層組織整頓和落實黨在農(nóng)村的各項政策，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)相結(jié)合;與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結(jié)合;與解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合;與科技培訓(xùn)建設(shè)小康村相結(jié)合;與加快小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結(jié)合。
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上辦公，設(shè)立了政務(wù)公開網(wǎng)站，將班子建設(shè)、招商引資、農(nóng)村經(jīng)濟、黨的建設(shè)、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進(jìn)展概況、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容全部上網(wǎng)。網(wǎng)站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結(jié)果。此網(wǎng)站的建成，進(jìn)一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領(lǐng)域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎(chǔ)。
二、取得效果?。
通過兩務(wù)公開，進(jìn)一步加強和改進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴(yán)治黨，推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高了行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達(dá)到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
三、主要經(jīng)驗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，安排具體，準(zhǔn)備充分。為了深入推行政務(wù)公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務(wù)分開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下設(shè)辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務(wù)公開內(nèi)容，加大便民服務(wù)力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導(dǎo)各單位、村的政務(wù)公開工作，強調(diào)政務(wù)公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關(guān)心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開受到了群眾的歡迎。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇二
(一)加強對政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確政務(wù)公開工作職責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促政務(wù)公開方案得到切實執(zhí)行，并取得實際效果。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。
(二)完善政務(wù)公開制度，推動政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體做好政務(wù)公開制度梳理、研究等工作，結(jié)合我局工作實際，研究制定政務(wù)公開各項制度及工作流程，深入推進(jìn)政務(wù)公開示范點建設(shè)。
(三)加強政務(wù)公開考核，嚴(yán)格落實責(zé)任。政務(wù)公開作為年度考核項目之一，各科室及有關(guān)工作人員要嚴(yán)格落實工作責(zé)任，確保政務(wù)公開內(nèi)容完整、真實、合法、有效，確保我局政務(wù)公開工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇三
財政是一個經(jīng)濟范疇，財政作為一個經(jīng)濟范疇，是一種以國家為主體的經(jīng)濟行為，接下來是小編為大家分享的財政局20xx年政務(wù)公開工作年終總結(jié)，希望對你有幫助。
20xx年，我局政務(wù)公開工作在政府信息公開辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的積極配合下，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)文件通知，圍繞工作中心、真抓實干、不斷深化政務(wù)公開，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我局財政政務(wù)公開工作匯總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開工作。按照上級有關(guān)文件對政務(wù)、黨務(wù)公開的要求，我局為確保工作落到實處，多次召開專門會議，研究政務(wù)、黨務(wù)公開工作實施方案，要求各科室積極配合，各司其職。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全局上下達(dá)成共識，齊心協(xié)力，政務(wù)、黨務(wù)公開工作進(jìn)展非常順利，使群眾能夠及時了解黨的各項惠民政策，了解財政工作的動態(tài)及辦事程序。
(二)工作制度化，明確分工形成工作機制。為更好貫徹落實政務(wù)、黨務(wù)公開工作，我局鑒于人事調(diào)整，及時更新了局黨務(wù)、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單和分工，確保各項公開工作及時落實到位。同時還制定了信息發(fā)布保密審查機制，嚴(yán)格按照“誰公開、誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則規(guī)范審查程序，落實審查責(zé)任，確保政務(wù)公開內(nèi)容無涉及國家秘密和內(nèi)部敏感事項。
(三)多渠道公開信息，真正做到陽光執(zhí)政。我局以公開欄、財政局門戶網(wǎng)、五河縣政府網(wǎng)等形式公開了財政部門的機構(gòu)職能、辦事的規(guī)范性文件、本局年度主要工作任務(wù)分工表和其他便民服務(wù)的措施，使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務(wù)的程序，提高工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。
(四)及時向本局干部職工公開內(nèi)務(wù)。我局主要通過政務(wù)公告欄進(jìn)行對內(nèi)政務(wù)、黨務(wù)公開，公開了如單位重大決策及執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，干部提拔任用、人事管理情況，內(nèi)部管理制度、單位財務(wù)收支情況和干部職工關(guān)心的其他事項。通過這些措施增強了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度，保障干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)，極大地調(diào)動了干部職工的積極性。
20xx年，通過縣財政局政務(wù)公開平臺主動公開政府信息750條，其中機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)13條、機構(gòu)設(shè)置2條、人事信息7條、業(yè)務(wù)文件38條、政策解讀25條、政策法規(guī)245條、行政執(zhí)法6條、財政預(yù)決算9條、其他154條、部門動態(tài)251條。未收到依申請公開和關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。
我局狠抓了政務(wù)公開工作，促進(jìn)了各項工作的開展，但距上級的要求還存在一定的差距，如信息公開的及時性有待進(jìn)一步加強，政務(wù)公開工作還有待進(jìn)一步深化等。針對存在的不足之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗，不斷探索新辦法和新措施。
年初以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的大力支持下，市財政局嚴(yán)格按照國家、省、市對20xx年政府信息公開工作提出的要求，結(jié)合財政工作實際，扎實做好相關(guān)工作?，F(xiàn)將20xx年政府信息公開工作情況簡要總結(jié)如下：
20xx年市財政局通過局門戶網(wǎng)站公開信息155條，內(nèi)容主要包括：財政工作動態(tài)、應(yīng)主動公開文件、財政預(yù)決算報告、財政公告及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容;通過市網(wǎng)站公開信息12條，內(nèi)容主要包括預(yù)決算報告、財政工作動態(tài)等;通過新聞媒體、報刊等公開信息4條，內(nèi)容主要包括教育實踐活動開展情況及重點工作進(jìn)展情況;送交政務(wù)公開辦應(yīng)主動公開的規(guī)范性文件9件;積極參加“朝陽市人民政府新聞發(fā)布會”，就《朝陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)當(dāng)前經(jīng)濟增長的若干意見》和《朝陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展政策措施的通知》兩個文件中涉及財政部分具體政策措施進(jìn)行新聞發(fā)布。
(一)重點推進(jìn)財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開。
按照省市對財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費公開的相關(guān)要求，市財政局印發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推進(jìn)市以下預(yù)決算公開工作的通知》、《關(guān)于做好20xx年市本級預(yù)算信息公開工作的通知》及《關(guān)于做好20xx年市本級決算信息公開工作的通知》，結(jié)合我市實際，進(jìn)一步明確了全市財政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費公開工作的內(nèi)容、主體和時間等。通知要求政府預(yù)決算公開由市財政局負(fù)責(zé)組織實施，市直部門負(fù)責(zé)本部門的部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開工作。市財政局將在門戶網(wǎng)站公開政府預(yù)決算、市本級匯總“三公”經(jīng)費預(yù)決算。市直各部門需在本部門門戶網(wǎng)站公開部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算，并保持長期公開狀態(tài)。沒有門戶網(wǎng)站的部門在市網(wǎng)站公開本部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算。截至目前，財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開情況如下：
1.政府預(yù)決算信息公開情況。市本級及各縣(市)區(qū)政府預(yù)決算信息已按上級要求均在本級網(wǎng)站上進(jìn)行了公開。
2.部門預(yù)決算及“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開情況。市本級公開情況：20xx年部門預(yù)算公開工作涉及的部門共為66家，其中，已經(jīng)公開的部門64家，未公開的部門2家(市公安局、市紀(jì)檢委);20xx年部門決算公開工作涉及的部門共為66家，其中，已經(jīng)公開的部門65家，未公開的部門1家(市公安局)。各縣(市)區(qū)公開情況：各縣(市)區(qū)部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開工作正在進(jìn)行中。
(二)做好行政事業(yè)性收費信息公開。市財政局印發(fā)了《關(guān)于公布20xx年全市性及市本級部門和單位非稅收入項目目錄的通知》(朝財非〔20xx〕174號)，并在局門戶網(wǎng)站近期文件欄目進(jìn)行了公示。
(三)積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行。20xx年市財政局按照行政權(quán)力運行制度要求，結(jié)合工作實際，開展了清權(quán)確權(quán)、編制流程圖和查找廉政風(fēng)險點工作，確定行政權(quán)力168項，制作業(yè)務(wù)流程圖182張，在局門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督。20xx年市委市政府對簡政放權(quán)和行政權(quán)力事項清理工作提出了要求，市財政局按照要求開展了行政職權(quán)自查清理及簡政放權(quán)等有關(guān)工作。截至目前，市財政局保留行政許可項目2項(代理記賬機構(gòu)批準(zhǔn)、會計從業(yè)資格證書核發(fā))，待確認(rèn)非行政許可項目1項(礦產(chǎn)資源補償費減免審批，省廳尚未下放);在20xx年行政權(quán)力事項基礎(chǔ)上，確認(rèn)下放非行政許可1項，取消其他權(quán)力23項，合并其他權(quán)力14項，內(nèi)部職權(quán)調(diào)整其他權(quán)力3項，新增行政處罰15項，新增其他權(quán)力83項(含子項)，另外取消收費項目1項。目前，市財政局(國資委)共有各項行政權(quán)力事項190項，其中行政許可2項，行政征收1項，行政確認(rèn)3項，行政強制2項，行政處罰65項，其他權(quán)力117項，同時保留收費項目1項。以上行政權(quán)力事項待上級審核確認(rèn)后，將對門戶網(wǎng)站行政權(quán)力運行流程圖和行政職權(quán)目錄做相應(yīng)的修改，方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督。
一是做好單位內(nèi)部宣傳。充分利用現(xiàn)有的公開載體和平臺，加大政府信息公開工作宣傳力度，進(jìn)一步提高全局干部職工主動公開的意識。在局門戶網(wǎng)站首要位置轉(zhuǎn)載了省長李?！渡罨?wù)公開建設(shè)陽光政府》的重要講話及于言良市長《全面深化政務(wù)公開建設(shè)陽光高效的服務(wù)型政府》的重要講話，使全局干部職工深刻認(rèn)識到政府信息公開工作的重要性。二是認(rèn)真開展對外宣傳。結(jié)合財政工作實際，編制了財政業(yè)務(wù)宣傳單和業(yè)務(wù)指南，在市財政國庫收付中心服務(wù)大廳免費向群眾發(fā)放，并接受現(xiàn)場咨詢，方便群眾了解財政業(yè)務(wù)及辦理流程等相關(guān)信息;會計從業(yè)資格管理是我局對外聯(lián)系較多的業(yè)務(wù)工作之一，服務(wù)的對象多為普通群眾或企事業(yè)單位的會計從業(yè)人員，為了更好的方便群眾辦事，我局將會計培訓(xùn)、考試、辦證等事項的辦理流程、所需資料、辦結(jié)時限等相關(guān)內(nèi)容匯總整理，制作成宣傳單在行政審批大廳對外窗口進(jìn)行發(fā)放。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放宣傳單200余張，業(yè)務(wù)指南100余本，其他資料100余份。
(五)主動回應(yīng)社會關(guān)切。
一是做好網(wǎng)民互動。充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站宣傳主渠道作用，主動、及時發(fā)布新出臺的財政政策與法規(guī)規(guī)章、新制定或修改完善的財政管理制度、財政行政許可和行政審批事項、財政資金支出主要用途、財政主要業(yè)務(wù)流程和辦事程序等相關(guān)財政信息，增進(jìn)公眾對財政工作的全面了解。在門戶網(wǎng)站公開了電子信箱，接受群眾的咨詢，同時認(rèn)真做好市網(wǎng)站留言板、12345市長熱線及民心網(wǎng)等留言板的回復(fù)工作，及時回應(yīng)群眾提出的問題，為公眾提供順暢的政民互動渠道。二是重要決策出臺前充分征求各方面意見和建議。20xx年市財政局在建立健全機關(guān)工作制度的基礎(chǔ)上，開展了財政財務(wù)管理制度建設(shè)工作，市財政局起草以市委市政府名義印發(fā)了《關(guān)于市直主管部門對所屬單位實行財務(wù)統(tǒng)管的意見》，《朝陽市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》及“三公”經(jīng)費、差旅費管理辦法等，部分制度辦法在出臺前，通過召開座談會、面對面征求意見、發(fā)放調(diào)查表等形式充分征求了各相關(guān)部門的意見和建議，保證了各項制度辦法的科學(xué)性和可操作性。三是做好重要政策解讀。5月28日在朝陽日報刊登了《規(guī)范內(nèi)部控制建立廉政機制--市財政局局長陳世英就行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)答記者問》，對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范工作實施的背景、意義、內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解讀。
(六)做好依申請公開工作。
20xx年市財政局共收到依申請公開1件，經(jīng)與市政務(wù)公開辦請示溝通，在規(guī)定時間內(nèi)出具了《非本機關(guān)政府信息告知書》，告知了申請人。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
市財政局高度重視政府信息公開工作，把此項工作擺上重要議事日程，成立了市財政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書記、局長任組長，其他局黨委委員任副組長，局內(nèi)各科室、各單位負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局辦公室)，并設(shè)專人負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作。
(二)創(chuàng)新載體。
不斷拓寬政府信息公開渠道，創(chuàng)新工作載體，逐步形成以局門戶網(wǎng)站為主，以朝陽市財政局政務(wù)微博、局內(nèi)led電子顯示屏及各窗口單位宣傳欄等為輔的政務(wù)公開平臺，同時充分利用報刊、電視等當(dāng)?shù)刂饕襟w，適時發(fā)布相關(guān)財政信息，保障人民群眾的知情權(quán)，努力營造社會和群眾了解財政、理解財政、支持財政的良好氛圍。
(三)制度保障。
為切實加強政府信息公開工作制度建設(shè)，20xx年市財政局制定了《市財政局政府信息公開保密審查制度》、《市財政局新聞宣傳工作管理制度》、《市財政局信息管理工作制度》、《市財政局政務(wù)公開管理制度》等制度辦法，對政務(wù)公開、政府信息公開保密審查、信息管理、網(wǎng)站建設(shè)等做了明確的規(guī)定，提出了要求。再好的制度，如果沒有得到有效地執(zhí)行也是形同虛設(shè)。20xx年以來，市財政局切實抓好各項制度辦法的落實工作，強化制度執(zhí)行。目前，各項制度運行良好，政府信息公開工作有序推進(jìn)。
雖然我局在政府信息公開方面取得了一定的成績，但還存在一些問題，如公開的內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)化，有些信息發(fā)布不及時，對干部職工政府信息公開方面的培訓(xùn)做的不夠等。20xx年，我們將按上級部門的要求，主要從以下幾方面繼續(xù)做好局政府信息公開工作：一是加大對國辦發(fā)〔20xx〕12號、遼政辦發(fā)〔20xx〕19號和朝政辦法〔20xx〕8號文件的落實力度，認(rèn)真做好重點領(lǐng)域的政府信息公開工作。二是積極探索信息公開渠道，不斷豐富信息公開內(nèi)容。三是抓好政府信息公開各項制度落實，強化制度執(zhí)行。四是加強政府信息公開培訓(xùn)工作。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇四
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和“17”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的'行政執(zhí)法證；“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊；“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù)；“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。
我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐朽。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇五
根據(jù)《安慶市政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開[20xx]9號)要求，對照全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報告如下：
一、工作開展情況。
(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力。
成立了“一把手”為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負(fù)責(zé)，形成“一把手”重點抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了專題會議回顧、點評20xx年度政務(wù)公開工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開工作，重點安排政務(wù)公開專項經(jīng)費用，制定全年工作計劃及具體實施辦法，將政務(wù)公開工作列入年度工作目標(biāo)考核任務(wù)，分解下達(dá)到局機關(guān)各部門，并作為部門和個人評優(yōu)的重要考核條件之一。
局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開專題會議總結(jié)分析政務(wù)公開工作開展情況，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題。日常工作中把政務(wù)信息公開“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動與依法行政、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動緊密結(jié)合，做到相互促進(jìn)、相得益彰。
此外，認(rèn)真抓好政務(wù)信息公開的各項制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識，從而保證了政務(wù)公開相關(guān)政策的貫徹和落實。
(二)職權(quán)透明，流程公開。
一是精減行政審批事項。加強價格改革和價格行政審批清理過程中的信息公開。繼續(xù)開展行政審批事項清理，進(jìn)一步取消、下放行政審批事項，最大限度地減少投資項目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價格改革過程中的信息公開。
二是推進(jìn)權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開展機關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時按照程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開網(wǎng)對應(yīng)欄目予以公開。
三是推進(jìn)信息化平臺建設(shè)。開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動，大力推進(jìn)電子政務(wù)平臺建設(shè)，投入專項經(jīng)費，積極推進(jìn)“數(shù)字物價”系統(tǒng)建設(shè)，全面實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運行和價格管理的自動化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍，打造全新的物價管理方法和理念。
四是推進(jìn)政務(wù)公開示范點建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開示范單位為契機，及時總結(jié)政務(wù)信息公開工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開信息不遺漏，公開程序不縮減。通過扎實開展政務(wù)公開活動，為人民群眾和服務(wù)對象提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(三)完善制度，規(guī)范行為。
一是更新公開指南和公開目錄。規(guī)范編制政府信息主動公開指南和公開目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時更新信息公開目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價網(wǎng)及局辦公地點、政務(wù)中心物價窗口公布。
二是完善政府信息公開相關(guān)制度。完善了重要價格政策和價格監(jiān)管信息發(fā)布機制，主動運用社會媒介公開政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動機制，及時回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者關(guān)注的價費問題;落實了重要價格政策法規(guī)解讀機制，引導(dǎo)廣大消費者的心理預(yù)期。
三是強化主動公開工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價費的公開力度，規(guī)范主動公開工作程序，深化公開內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項目、民生工程的信息及時公開，推進(jìn)財政預(yù)決算信息公開，及時公開政府采購、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況、財政預(yù)決算和重要專項資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費使用情況，接受社會和群眾的監(jiān)督。
繼續(xù)加強教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價費監(jiān)管信息公開;進(jìn)一步重視價格調(diào)控信息公開，及時發(fā)布穩(wěn)價措施、平價商店建設(shè)以及價格補貼聯(lián)動機制運行情況等信息;加強社會監(jiān)督，繼續(xù)推進(jìn)收費公開制度，促使收費單位在收費場所公示收費項目、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、價格舉報電話等信息。對價格部門的政府采購、單位財務(wù)、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公開。20xx年度本局通過政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價格政策的公開透明。
四是推進(jìn)依申請公開工作。完善了依申請公開指南、公開目錄，及時公布依申請公開工作制度和依申請公開工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請公開制度和程序及時回復(fù)市政務(wù)信息公開網(wǎng)依申請公開事項，并利用12358價格舉報中心和政務(wù)服務(wù)中心物價窗口的便民服務(wù)平臺，認(rèn)真解答、辦理群眾價費訴求。
五是及時編制信息公開年度報告。按照規(guī)定的時間、內(nèi)容，及時編制市物價局政府信息公開年度報告，并通過市政府信息公開網(wǎng)、安慶物價網(wǎng)進(jìn)行公布。
(四)加強窗口建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上臺階。
一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制，進(jìn)一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實行市政務(wù)服務(wù)中心物價窗口首席代表負(fù)責(zé)制，強化首席代表現(xiàn)場審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場主體和群眾辦事。
二是加強政務(wù)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)。完善ab崗工作制度和激勵機制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。
與此同時，積極開展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動;認(rèn)真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開展對服務(wù)對象回訪活動，及時了解服務(wù)對象對物價窗口工作的意見和建議。同時，加強行政事業(yè)性收費許可證和服務(wù)價格登記證以及基本建設(shè)項目收費審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實，事事有回音”。
三是做到審批項目公開。物價窗口顯著位置，放置價格審批告知單和服務(wù)指南，同時免費發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費政策匯編》、《安慶市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項目收費政策匯編》。在安慶物價網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。
(五)豐富公開內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開方式。
一是加強安慶物價網(wǎng)建設(shè)。對安慶物價網(wǎng)進(jìn)行改版、升級，完成信息公開目錄系統(tǒng)升級，有效整合市政府信息公開網(wǎng)與安慶物價網(wǎng)的內(nèi)容。
二是多渠道公開價格信息。一方面通過價格服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶等七進(jìn)活動以及報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開展價格政策宣傳，營造良好的輿論氛圍;另一方面，通過行政服務(wù)中心物價窗口、12358價格舉報中心窗口、價格聽證會、專家座談會、新聞發(fā)布會、社會公告等形式公開價格政策、透明辦事流程。
1、完善保障機制、確保信息公開。按市政務(wù)公開辦要求，及時更新政府信息公開情況統(tǒng)計報表，完善政務(wù)公開工作統(tǒng)計、考核、社會評議和責(zé)任追究制度，并嚴(yán)格貫徹落實。同時，建立12358價格舉報“四級”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價格投訴舉報的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。
2、加強隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展“一月一法”學(xué)習(xí)活動，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇六
首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進(jìn)，更好地推動我市政務(wù)公開工作。下面簡要匯報一下工作情況。
按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機制。各級政府從實踐“_”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識，把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”為切入點，從加強政務(wù)公開管理和強化約束機制入手，進(jìn)一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權(quán)力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo)，以實施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入開展。自全面推行政務(wù)公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴大。我市下轄的市縣區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開，公開率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問題、重大決策。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化。在原來政務(wù)公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合抓落實。
為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實處，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由任組長，任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《政務(wù)公開實施方案》和《人民政府政務(wù)公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時結(jié)合本地本部門實際制定實施方案，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責(zé)任部門認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了政務(wù)公開工作落到實處。在開展政務(wù)公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、把握重點，化“虛”為實，內(nèi)容方式真落實。
為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開的切入點，使政務(wù)公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務(wù)，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責(zé)、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財務(wù)收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開方式上，一是網(wǎng)上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳，實行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點設(shè)置電子屏幕，對各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴(yán)格把關(guān)，陽光工程保落實。
為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標(biāo)，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場，把一般性社會服務(wù)交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內(nèi)容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《報》進(jìn)行了公開承諾，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局、財政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《價格陽光工程實施方案》，標(biāo)志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點，六項制度促落實。
在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學(xué)設(shè)置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進(jìn)政務(wù)公開的落實。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時設(shè)置了公示板、公示欄，進(jìn)行立牌服務(wù);加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況，及時提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實國家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營進(jìn)出口資格實行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán)，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《報》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實際，貼近群眾，四個結(jié)合推落實。
為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上，我們狠抓了四個結(jié)合。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20__年至今，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進(jìn)行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進(jìn)行專項調(diào)研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進(jìn)一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責(zé)成政府督查部門認(rèn)真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時內(nèi)即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進(jìn)行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時面向社會服務(wù)，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當(dāng)前重點工作相結(jié)合。為貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)良種推廣補貼實施意見的通知》(字〔20__〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》(字〔20__〕18號)，并由市物價局在《日報》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20__年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費項目。其中，取消3項(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農(nóng)業(yè)部門)。市物價局印制涉農(nóng)收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發(fā)放。四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項主要內(nèi)容，以層層簽訂責(zé)任書的形式對黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細(xì)化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實。
為有效推進(jìn)政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制并重，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，實行首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。為強化監(jiān)督，務(wù)求實效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進(jìn)行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假、打擊報復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行曝光，改進(jìn)工作。六是開辟了市長熱線、行風(fēng)熱線，實行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務(wù)公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進(jìn)程。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強，強化了工作人員的職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項制度的落實得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。
雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認(rèn)真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導(dǎo)致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善。
實踐證明，政務(wù)越公開，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護(hù)政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利于推動政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進(jìn)。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識。通過反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風(fēng)、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實際情況，對政務(wù)公開工作進(jìn)行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實際進(jìn)一步修改和完善。三是進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進(jìn)力度。采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責(zé)任是否到位，加大對違法違紀(jì)干部查處力度。
以上匯報如有不當(dāng)之處，請批評指正。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇七
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇八
今年以來，我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果，現(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)如下：
為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實際，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《政務(wù)公開工作實施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面。
同時，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開，還在報紙和**交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。
一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的.每一件事進(jìn)行立檔建卡，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實，事事有回音。
二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴(yán)格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責(zé)任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會公開我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇九
今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，把推進(jìn)政務(wù)公開與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度，加大公開力度，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領(lǐng)導(dǎo)，提認(rèn)識，促進(jìn)機制不斷健全。
過去幾年里，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進(jìn)一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強化信息化平臺建設(shè)，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。
1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開第一責(zé)任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負(fù)責(zé)機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。
2.推行政務(wù)公開目標(biāo)考核制。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù)，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責(zé)任。
3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實。
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真對照省、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。
2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開工作真正做到制度化、經(jīng)?；?。切實落實公開是原則不公開是例外的規(guī)定，屬主動公開的信息發(fā)布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設(shè)。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對照考核目標(biāo)開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進(jìn)過程中。
三、強舉措，穩(wěn)推進(jìn)，真抓實干務(wù)求實效。
1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強;加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。
2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán)。
3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系，重點突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài)、人事信息、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。
5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群，將局屬各單位，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在qq群中實現(xiàn)實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠(yuǎn)、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實性、準(zhǔn)確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。
7.強化重點領(lǐng)域公開。進(jìn)一步完善行政審批、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化、公開化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一平臺”的要求進(jìn)行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項目等政府決策事項進(jìn)行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。
四、特色經(jīng)驗做法。
強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進(jìn)三類重點信息公開：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題。
五、工作意見和建議。
1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2.建議進(jìn)一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3.建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權(quán)。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇十
1、完善長效工作機制。在目前辦事處信息公開工作基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善信息公開審查、發(fā)布制度，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，做到深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
2、充實政務(wù)公開內(nèi)容。按照“突出重點，切合實際”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，按照有關(guān)規(guī)定，對我辦辦理的事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
3、加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，在不斷拓展政府信息公開的寬度和廣度的同時，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開的程序，及時更新信息內(nèi)容、提高信息質(zhì)量，使社會公眾能獲取方便、及時、豐富的有關(guān)辦事處工作的信息服務(wù)，推動xx堡辦事處電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇十一
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實效，根據(jù)我辦的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。提高行政效率，強化對辦事處、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府。通過政務(wù)公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護(hù)穩(wěn)定。
在公開內(nèi)容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，積極參與并發(fā)布工作重點和社會熱點的網(wǎng)上調(diào)查，結(jié)合我辦工作重點和社會熱點開展民意征集工作，圍繞精準(zhǔn)扶貧工作對辦事處黨工委書記陳少軍進(jìn)行在線訪談，并及時更新各項現(xiàn)在文件，公開辦事處機構(gòu)設(shè)置，每月在發(fā)布4篇以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)，每月發(fā)布8篇以上的各類新聞簡報到辦事處門戶網(wǎng)站。做好群眾最關(guān)心的部門決算及三公經(jīng)費的公開工作，涉及面較大的農(nóng)村低保問題、精準(zhǔn)扶貧問題、計劃生育問題政策等都在辦事處公開欄上進(jìn)行了公開。
在公開形式上，我們有網(wǎng)絡(luò)形式公開，公開欄公開等。辦事處圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，我辦不僅在辦事處開設(shè)公開欄，并要求各村、社區(qū)也開設(shè)公開欄，保證每一筆資金、每一個名額、每一項政策、每一個人事任命都接收群眾的監(jiān)督。重要的公開事項，會將相關(guān)內(nèi)容公開到村民小組上，做到群眾人人知。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇十二
政務(wù)公開問題是我國政權(quán)建設(shè)和民主政治建設(shè)中的一個重要問題，深入開展政務(wù)公開問題研究具有重要的現(xiàn)實意義。下面是本站小編整理的一些關(guān)于交通局政務(wù)公開。
及工作思路，供您參考。
今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，把推進(jìn)政務(wù)公開與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度，加大公開力度，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領(lǐng)導(dǎo)，提認(rèn)識，促進(jìn)機制不斷健全。
過去幾年里，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進(jìn)一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強化信息化平臺建設(shè)，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。
1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開第一責(zé)任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負(fù)責(zé)機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。
2.推行政務(wù)公開目標(biāo)考核制。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù)，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責(zé)任。
3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實。
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真對照省、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。
2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開工作真正做到制度化、經(jīng)常化。切實落實公開是原則不公開是例外的規(guī)定，屬主動公開的信息發(fā)布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設(shè)。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對照考核目標(biāo)開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進(jìn)過程中。
三、強舉措，穩(wěn)推進(jìn)，真抓實干務(wù)求實效。
1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強;加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。
2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán)。
3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系，重點突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài)、人事信息、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。
5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群，將局屬各單位，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在qq群中實現(xiàn)實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠(yuǎn)、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實性、準(zhǔn)確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。
7.強化重點領(lǐng)域公開。進(jìn)一步完善行政審批、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化、公開化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一平臺”的要求進(jìn)行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項目等政府決策事項進(jìn)行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。
四、特色經(jīng)驗做法。
強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進(jìn)三類重點信息公開：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題。
五、工作意見和建議。
1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2.建議進(jìn)一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3.建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權(quán)。
我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識明確。我們深刻認(rèn)識到實施政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經(jīng)偉任組長，紀(jì)檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進(jìn)行了公開公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、機構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開。今年來，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務(wù)公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實行了上墻公開。
(三)、突出重點，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作。我們嚴(yán)格按照上級要求著重在交通建設(shè)項目計劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機關(guān)“三公”經(jīng)費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開。全年來公開交通建設(shè)項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求，局機關(guān)和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運輸局分中心進(jìn)行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進(jìn)行了公開。下一步，我們準(zhǔn)備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實現(xiàn)一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數(shù)達(dá)到9983件。
(四)強化學(xué)習(xí)，落實到位。我們堅持認(rèn)真貫徹落實《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀(jì)要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。
同時我們認(rèn)識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認(rèn)識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升交通社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員。
崗位職責(zé)。
辦公地點便民服務(wù)電話辦事依據(jù)辦事時限辦事流程辦事結(jié)果工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度行為準(zhǔn)則服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇一
今年以來，我鎮(zhèn)把政務(wù)公開作為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務(wù)公開工作要點》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務(wù)公開制度，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、制度、內(nèi)容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務(wù)公開制度的基本情況及做法自查如下：
一、基本做法：
(一)建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機制，加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務(wù)公開發(fā)()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負(fù)責(zé)人任成員，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。政務(wù)公開辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀(jì)檢、民政辦、財政所參加的政務(wù)公開監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制。
鎮(zhèn)黨委政府班子在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，制定了實施政務(wù)公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權(quán)力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進(jìn)。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標(biāo)，人員分工、職責(zé)、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
我們結(jié)合今年“性情農(nóng)村改革新潮流、普選科學(xué)發(fā)展新篇章”學(xué)教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務(wù)公開達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開的內(nèi)容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內(nèi)容。通過政務(wù)公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?BR> (四)、把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機地結(jié)合起來。
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據(jù)不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內(nèi)容，把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風(fēng)大為改觀。
(五)、以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。
我們的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據(jù)四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務(wù)公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級財務(wù)管理、占地補償標(biāo)準(zhǔn)、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務(wù)必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務(wù)中心典型引路，做到六個相結(jié)合。
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務(wù)中心、古沛醫(yī)院、高王小學(xué)等單位的政務(wù)公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務(wù)公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序，辦事結(jié)果都進(jìn)行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務(wù)承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務(wù)，院務(wù)財務(wù)全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標(biāo)公開、節(jié)育措施公開，三結(jié)合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結(jié)案率公開等。經(jīng)過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結(jié)扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務(wù)公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農(nóng)技站、醫(yī)院、高王中學(xué)等四所學(xué)校等都普遍實行政務(wù)公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務(wù)公開設(shè)立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務(wù)公開，我們還做到了六個結(jié)合。即把政務(wù)公開與農(nóng)村黨的基層組織整頓和落實黨在農(nóng)村的各項政策，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)相結(jié)合;與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結(jié)合;與解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合;與科技培訓(xùn)建設(shè)小康村相結(jié)合;與加快小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結(jié)合。
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上辦公，設(shè)立了政務(wù)公開網(wǎng)站，將班子建設(shè)、招商引資、農(nóng)村經(jīng)濟、黨的建設(shè)、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進(jìn)展概況、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容全部上網(wǎng)。網(wǎng)站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結(jié)果。此網(wǎng)站的建成，進(jìn)一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領(lǐng)域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎(chǔ)。
二、取得效果?。
通過兩務(wù)公開，進(jìn)一步加強和改進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴(yán)治黨，推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高了行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達(dá)到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
三、主要經(jīng)驗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，安排具體，準(zhǔn)備充分。為了深入推行政務(wù)公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務(wù)分開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下設(shè)辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務(wù)公開內(nèi)容，加大便民服務(wù)力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導(dǎo)各單位、村的政務(wù)公開工作，強調(diào)政務(wù)公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關(guān)心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開受到了群眾的歡迎。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇二
(一)加強對政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確政務(wù)公開工作職責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促政務(wù)公開方案得到切實執(zhí)行，并取得實際效果。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。
(二)完善政務(wù)公開制度，推動政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體做好政務(wù)公開制度梳理、研究等工作，結(jié)合我局工作實際，研究制定政務(wù)公開各項制度及工作流程，深入推進(jìn)政務(wù)公開示范點建設(shè)。
(三)加強政務(wù)公開考核，嚴(yán)格落實責(zé)任。政務(wù)公開作為年度考核項目之一，各科室及有關(guān)工作人員要嚴(yán)格落實工作責(zé)任，確保政務(wù)公開內(nèi)容完整、真實、合法、有效，確保我局政務(wù)公開工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇三
財政是一個經(jīng)濟范疇，財政作為一個經(jīng)濟范疇，是一種以國家為主體的經(jīng)濟行為，接下來是小編為大家分享的財政局20xx年政務(wù)公開工作年終總結(jié)，希望對你有幫助。
20xx年，我局政務(wù)公開工作在政府信息公開辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的積極配合下，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)文件通知，圍繞工作中心、真抓實干、不斷深化政務(wù)公開，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我局財政政務(wù)公開工作匯總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開工作。按照上級有關(guān)文件對政務(wù)、黨務(wù)公開的要求，我局為確保工作落到實處，多次召開專門會議，研究政務(wù)、黨務(wù)公開工作實施方案，要求各科室積極配合，各司其職。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全局上下達(dá)成共識，齊心協(xié)力，政務(wù)、黨務(wù)公開工作進(jìn)展非常順利，使群眾能夠及時了解黨的各項惠民政策，了解財政工作的動態(tài)及辦事程序。
(二)工作制度化，明確分工形成工作機制。為更好貫徹落實政務(wù)、黨務(wù)公開工作，我局鑒于人事調(diào)整，及時更新了局黨務(wù)、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單和分工，確保各項公開工作及時落實到位。同時還制定了信息發(fā)布保密審查機制，嚴(yán)格按照“誰公開、誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則規(guī)范審查程序，落實審查責(zé)任，確保政務(wù)公開內(nèi)容無涉及國家秘密和內(nèi)部敏感事項。
(三)多渠道公開信息，真正做到陽光執(zhí)政。我局以公開欄、財政局門戶網(wǎng)、五河縣政府網(wǎng)等形式公開了財政部門的機構(gòu)職能、辦事的規(guī)范性文件、本局年度主要工作任務(wù)分工表和其他便民服務(wù)的措施，使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務(wù)的程序，提高工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。
(四)及時向本局干部職工公開內(nèi)務(wù)。我局主要通過政務(wù)公告欄進(jìn)行對內(nèi)政務(wù)、黨務(wù)公開，公開了如單位重大決策及執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，干部提拔任用、人事管理情況，內(nèi)部管理制度、單位財務(wù)收支情況和干部職工關(guān)心的其他事項。通過這些措施增強了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度，保障干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)，極大地調(diào)動了干部職工的積極性。
20xx年，通過縣財政局政務(wù)公開平臺主動公開政府信息750條，其中機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)13條、機構(gòu)設(shè)置2條、人事信息7條、業(yè)務(wù)文件38條、政策解讀25條、政策法規(guī)245條、行政執(zhí)法6條、財政預(yù)決算9條、其他154條、部門動態(tài)251條。未收到依申請公開和關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。
我局狠抓了政務(wù)公開工作，促進(jìn)了各項工作的開展，但距上級的要求還存在一定的差距，如信息公開的及時性有待進(jìn)一步加強，政務(wù)公開工作還有待進(jìn)一步深化等。針對存在的不足之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗，不斷探索新辦法和新措施。
年初以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的大力支持下，市財政局嚴(yán)格按照國家、省、市對20xx年政府信息公開工作提出的要求，結(jié)合財政工作實際，扎實做好相關(guān)工作?，F(xiàn)將20xx年政府信息公開工作情況簡要總結(jié)如下：
20xx年市財政局通過局門戶網(wǎng)站公開信息155條，內(nèi)容主要包括：財政工作動態(tài)、應(yīng)主動公開文件、財政預(yù)決算報告、財政公告及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容;通過市網(wǎng)站公開信息12條，內(nèi)容主要包括預(yù)決算報告、財政工作動態(tài)等;通過新聞媒體、報刊等公開信息4條，內(nèi)容主要包括教育實踐活動開展情況及重點工作進(jìn)展情況;送交政務(wù)公開辦應(yīng)主動公開的規(guī)范性文件9件;積極參加“朝陽市人民政府新聞發(fā)布會”，就《朝陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)當(dāng)前經(jīng)濟增長的若干意見》和《朝陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展政策措施的通知》兩個文件中涉及財政部分具體政策措施進(jìn)行新聞發(fā)布。
(一)重點推進(jìn)財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開。
按照省市對財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費公開的相關(guān)要求，市財政局印發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推進(jìn)市以下預(yù)決算公開工作的通知》、《關(guān)于做好20xx年市本級預(yù)算信息公開工作的通知》及《關(guān)于做好20xx年市本級決算信息公開工作的通知》，結(jié)合我市實際，進(jìn)一步明確了全市財政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費公開工作的內(nèi)容、主體和時間等。通知要求政府預(yù)決算公開由市財政局負(fù)責(zé)組織實施，市直部門負(fù)責(zé)本部門的部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開工作。市財政局將在門戶網(wǎng)站公開政府預(yù)決算、市本級匯總“三公”經(jīng)費預(yù)決算。市直各部門需在本部門門戶網(wǎng)站公開部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算，并保持長期公開狀態(tài)。沒有門戶網(wǎng)站的部門在市網(wǎng)站公開本部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算。截至目前，財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開情況如下：
1.政府預(yù)決算信息公開情況。市本級及各縣(市)區(qū)政府預(yù)決算信息已按上級要求均在本級網(wǎng)站上進(jìn)行了公開。
2.部門預(yù)決算及“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開情況。市本級公開情況：20xx年部門預(yù)算公開工作涉及的部門共為66家，其中，已經(jīng)公開的部門64家，未公開的部門2家(市公安局、市紀(jì)檢委);20xx年部門決算公開工作涉及的部門共為66家，其中，已經(jīng)公開的部門65家，未公開的部門1家(市公安局)。各縣(市)區(qū)公開情況：各縣(市)區(qū)部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開工作正在進(jìn)行中。
(二)做好行政事業(yè)性收費信息公開。市財政局印發(fā)了《關(guān)于公布20xx年全市性及市本級部門和單位非稅收入項目目錄的通知》(朝財非〔20xx〕174號)，并在局門戶網(wǎng)站近期文件欄目進(jìn)行了公示。
(三)積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行。20xx年市財政局按照行政權(quán)力運行制度要求，結(jié)合工作實際，開展了清權(quán)確權(quán)、編制流程圖和查找廉政風(fēng)險點工作，確定行政權(quán)力168項，制作業(yè)務(wù)流程圖182張，在局門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督。20xx年市委市政府對簡政放權(quán)和行政權(quán)力事項清理工作提出了要求，市財政局按照要求開展了行政職權(quán)自查清理及簡政放權(quán)等有關(guān)工作。截至目前，市財政局保留行政許可項目2項(代理記賬機構(gòu)批準(zhǔn)、會計從業(yè)資格證書核發(fā))，待確認(rèn)非行政許可項目1項(礦產(chǎn)資源補償費減免審批，省廳尚未下放);在20xx年行政權(quán)力事項基礎(chǔ)上，確認(rèn)下放非行政許可1項，取消其他權(quán)力23項，合并其他權(quán)力14項，內(nèi)部職權(quán)調(diào)整其他權(quán)力3項，新增行政處罰15項，新增其他權(quán)力83項(含子項)，另外取消收費項目1項。目前，市財政局(國資委)共有各項行政權(quán)力事項190項，其中行政許可2項，行政征收1項，行政確認(rèn)3項，行政強制2項，行政處罰65項，其他權(quán)力117項，同時保留收費項目1項。以上行政權(quán)力事項待上級審核確認(rèn)后，將對門戶網(wǎng)站行政權(quán)力運行流程圖和行政職權(quán)目錄做相應(yīng)的修改，方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督。
一是做好單位內(nèi)部宣傳。充分利用現(xiàn)有的公開載體和平臺，加大政府信息公開工作宣傳力度，進(jìn)一步提高全局干部職工主動公開的意識。在局門戶網(wǎng)站首要位置轉(zhuǎn)載了省長李?！渡罨?wù)公開建設(shè)陽光政府》的重要講話及于言良市長《全面深化政務(wù)公開建設(shè)陽光高效的服務(wù)型政府》的重要講話，使全局干部職工深刻認(rèn)識到政府信息公開工作的重要性。二是認(rèn)真開展對外宣傳。結(jié)合財政工作實際，編制了財政業(yè)務(wù)宣傳單和業(yè)務(wù)指南，在市財政國庫收付中心服務(wù)大廳免費向群眾發(fā)放，并接受現(xiàn)場咨詢，方便群眾了解財政業(yè)務(wù)及辦理流程等相關(guān)信息;會計從業(yè)資格管理是我局對外聯(lián)系較多的業(yè)務(wù)工作之一，服務(wù)的對象多為普通群眾或企事業(yè)單位的會計從業(yè)人員，為了更好的方便群眾辦事，我局將會計培訓(xùn)、考試、辦證等事項的辦理流程、所需資料、辦結(jié)時限等相關(guān)內(nèi)容匯總整理，制作成宣傳單在行政審批大廳對外窗口進(jìn)行發(fā)放。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放宣傳單200余張，業(yè)務(wù)指南100余本，其他資料100余份。
(五)主動回應(yīng)社會關(guān)切。
一是做好網(wǎng)民互動。充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站宣傳主渠道作用，主動、及時發(fā)布新出臺的財政政策與法規(guī)規(guī)章、新制定或修改完善的財政管理制度、財政行政許可和行政審批事項、財政資金支出主要用途、財政主要業(yè)務(wù)流程和辦事程序等相關(guān)財政信息，增進(jìn)公眾對財政工作的全面了解。在門戶網(wǎng)站公開了電子信箱，接受群眾的咨詢，同時認(rèn)真做好市網(wǎng)站留言板、12345市長熱線及民心網(wǎng)等留言板的回復(fù)工作，及時回應(yīng)群眾提出的問題，為公眾提供順暢的政民互動渠道。二是重要決策出臺前充分征求各方面意見和建議。20xx年市財政局在建立健全機關(guān)工作制度的基礎(chǔ)上，開展了財政財務(wù)管理制度建設(shè)工作，市財政局起草以市委市政府名義印發(fā)了《關(guān)于市直主管部門對所屬單位實行財務(wù)統(tǒng)管的意見》，《朝陽市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》及“三公”經(jīng)費、差旅費管理辦法等，部分制度辦法在出臺前，通過召開座談會、面對面征求意見、發(fā)放調(diào)查表等形式充分征求了各相關(guān)部門的意見和建議，保證了各項制度辦法的科學(xué)性和可操作性。三是做好重要政策解讀。5月28日在朝陽日報刊登了《規(guī)范內(nèi)部控制建立廉政機制--市財政局局長陳世英就行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)答記者問》，對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范工作實施的背景、意義、內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解讀。
(六)做好依申請公開工作。
20xx年市財政局共收到依申請公開1件，經(jīng)與市政務(wù)公開辦請示溝通，在規(guī)定時間內(nèi)出具了《非本機關(guān)政府信息告知書》，告知了申請人。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
市財政局高度重視政府信息公開工作，把此項工作擺上重要議事日程，成立了市財政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書記、局長任組長，其他局黨委委員任副組長，局內(nèi)各科室、各單位負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局辦公室)，并設(shè)專人負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作。
(二)創(chuàng)新載體。
不斷拓寬政府信息公開渠道，創(chuàng)新工作載體，逐步形成以局門戶網(wǎng)站為主，以朝陽市財政局政務(wù)微博、局內(nèi)led電子顯示屏及各窗口單位宣傳欄等為輔的政務(wù)公開平臺，同時充分利用報刊、電視等當(dāng)?shù)刂饕襟w，適時發(fā)布相關(guān)財政信息，保障人民群眾的知情權(quán)，努力營造社會和群眾了解財政、理解財政、支持財政的良好氛圍。
(三)制度保障。
為切實加強政府信息公開工作制度建設(shè)，20xx年市財政局制定了《市財政局政府信息公開保密審查制度》、《市財政局新聞宣傳工作管理制度》、《市財政局信息管理工作制度》、《市財政局政務(wù)公開管理制度》等制度辦法，對政務(wù)公開、政府信息公開保密審查、信息管理、網(wǎng)站建設(shè)等做了明確的規(guī)定，提出了要求。再好的制度，如果沒有得到有效地執(zhí)行也是形同虛設(shè)。20xx年以來，市財政局切實抓好各項制度辦法的落實工作，強化制度執(zhí)行。目前，各項制度運行良好，政府信息公開工作有序推進(jìn)。
雖然我局在政府信息公開方面取得了一定的成績，但還存在一些問題，如公開的內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)化，有些信息發(fā)布不及時，對干部職工政府信息公開方面的培訓(xùn)做的不夠等。20xx年，我們將按上級部門的要求，主要從以下幾方面繼續(xù)做好局政府信息公開工作：一是加大對國辦發(fā)〔20xx〕12號、遼政辦發(fā)〔20xx〕19號和朝政辦法〔20xx〕8號文件的落實力度，認(rèn)真做好重點領(lǐng)域的政府信息公開工作。二是積極探索信息公開渠道，不斷豐富信息公開內(nèi)容。三是抓好政府信息公開各項制度落實，強化制度執(zhí)行。四是加強政府信息公開培訓(xùn)工作。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇四
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和“17”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的'行政執(zhí)法證；“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊；“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù)；“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。
我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐朽。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇五
根據(jù)《安慶市政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開[20xx]9號)要求，對照全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報告如下：
一、工作開展情況。
(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力。
成立了“一把手”為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負(fù)責(zé)，形成“一把手”重點抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了專題會議回顧、點評20xx年度政務(wù)公開工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開工作，重點安排政務(wù)公開專項經(jīng)費用，制定全年工作計劃及具體實施辦法，將政務(wù)公開工作列入年度工作目標(biāo)考核任務(wù)，分解下達(dá)到局機關(guān)各部門，并作為部門和個人評優(yōu)的重要考核條件之一。
局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開專題會議總結(jié)分析政務(wù)公開工作開展情況，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題。日常工作中把政務(wù)信息公開“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”活動與依法行政、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動緊密結(jié)合，做到相互促進(jìn)、相得益彰。
此外，認(rèn)真抓好政務(wù)信息公開的各項制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識，從而保證了政務(wù)公開相關(guān)政策的貫徹和落實。
(二)職權(quán)透明，流程公開。
一是精減行政審批事項。加強價格改革和價格行政審批清理過程中的信息公開。繼續(xù)開展行政審批事項清理，進(jìn)一步取消、下放行政審批事項，最大限度地減少投資項目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價格改革過程中的信息公開。
二是推進(jìn)權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開展機關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時按照程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開網(wǎng)對應(yīng)欄目予以公開。
三是推進(jìn)信息化平臺建設(shè)。開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動，大力推進(jìn)電子政務(wù)平臺建設(shè)，投入專項經(jīng)費，積極推進(jìn)“數(shù)字物價”系統(tǒng)建設(shè)，全面實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運行和價格管理的自動化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍，打造全新的物價管理方法和理念。
四是推進(jìn)政務(wù)公開示范點建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開示范單位為契機，及時總結(jié)政務(wù)信息公開工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開信息不遺漏，公開程序不縮減。通過扎實開展政務(wù)公開活動，為人民群眾和服務(wù)對象提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(三)完善制度，規(guī)范行為。
一是更新公開指南和公開目錄。規(guī)范編制政府信息主動公開指南和公開目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時更新信息公開目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價網(wǎng)及局辦公地點、政務(wù)中心物價窗口公布。
二是完善政府信息公開相關(guān)制度。完善了重要價格政策和價格監(jiān)管信息發(fā)布機制，主動運用社會媒介公開政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動機制，及時回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者關(guān)注的價費問題;落實了重要價格政策法規(guī)解讀機制，引導(dǎo)廣大消費者的心理預(yù)期。
三是強化主動公開工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價費的公開力度，規(guī)范主動公開工作程序，深化公開內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項目、民生工程的信息及時公開，推進(jìn)財政預(yù)決算信息公開，及時公開政府采購、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況、財政預(yù)決算和重要專項資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費使用情況，接受社會和群眾的監(jiān)督。
繼續(xù)加強教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價費監(jiān)管信息公開;進(jìn)一步重視價格調(diào)控信息公開，及時發(fā)布穩(wěn)價措施、平價商店建設(shè)以及價格補貼聯(lián)動機制運行情況等信息;加強社會監(jiān)督，繼續(xù)推進(jìn)收費公開制度，促使收費單位在收費場所公示收費項目、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、價格舉報電話等信息。對價格部門的政府采購、單位財務(wù)、干部任用、機關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公開。20xx年度本局通過政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價格政策的公開透明。
四是推進(jìn)依申請公開工作。完善了依申請公開指南、公開目錄，及時公布依申請公開工作制度和依申請公開工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請公開制度和程序及時回復(fù)市政務(wù)信息公開網(wǎng)依申請公開事項，并利用12358價格舉報中心和政務(wù)服務(wù)中心物價窗口的便民服務(wù)平臺，認(rèn)真解答、辦理群眾價費訴求。
五是及時編制信息公開年度報告。按照規(guī)定的時間、內(nèi)容，及時編制市物價局政府信息公開年度報告，并通過市政府信息公開網(wǎng)、安慶物價網(wǎng)進(jìn)行公布。
(四)加強窗口建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上臺階。
一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制，進(jìn)一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實行市政務(wù)服務(wù)中心物價窗口首席代表負(fù)責(zé)制，強化首席代表現(xiàn)場審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場主體和群眾辦事。
二是加強政務(wù)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)。完善ab崗工作制度和激勵機制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。
與此同時，積極開展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動;認(rèn)真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開展對服務(wù)對象回訪活動，及時了解服務(wù)對象對物價窗口工作的意見和建議。同時，加強行政事業(yè)性收費許可證和服務(wù)價格登記證以及基本建設(shè)項目收費審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實，事事有回音”。
三是做到審批項目公開。物價窗口顯著位置，放置價格審批告知單和服務(wù)指南，同時免費發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費政策匯編》、《安慶市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項目收費政策匯編》。在安慶物價網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。
(五)豐富公開內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開方式。
一是加強安慶物價網(wǎng)建設(shè)。對安慶物價網(wǎng)進(jìn)行改版、升級，完成信息公開目錄系統(tǒng)升級，有效整合市政府信息公開網(wǎng)與安慶物價網(wǎng)的內(nèi)容。
二是多渠道公開價格信息。一方面通過價格服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶等七進(jìn)活動以及報刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開展價格政策宣傳，營造良好的輿論氛圍;另一方面，通過行政服務(wù)中心物價窗口、12358價格舉報中心窗口、價格聽證會、專家座談會、新聞發(fā)布會、社會公告等形式公開價格政策、透明辦事流程。
1、完善保障機制、確保信息公開。按市政務(wù)公開辦要求，及時更新政府信息公開情況統(tǒng)計報表，完善政務(wù)公開工作統(tǒng)計、考核、社會評議和責(zé)任追究制度，并嚴(yán)格貫徹落實。同時，建立12358價格舉報“四級”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價格投訴舉報的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。
2、加強隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展“一月一法”學(xué)習(xí)活動，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇六
首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進(jìn)，更好地推動我市政務(wù)公開工作。下面簡要匯報一下工作情況。
按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機制。各級政府從實踐“_”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識，把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”為切入點，從加強政務(wù)公開管理和強化約束機制入手，進(jìn)一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權(quán)力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo)，以實施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入開展。自全面推行政務(wù)公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴大。我市下轄的市縣區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開，公開率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問題、重大決策。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化。在原來政務(wù)公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合抓落實。
為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實處，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由任組長，任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《政務(wù)公開實施方案》和《人民政府政務(wù)公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時結(jié)合本地本部門實際制定實施方案，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責(zé)任部門認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了政務(wù)公開工作落到實處。在開展政務(wù)公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、把握重點，化“虛”為實，內(nèi)容方式真落實。
為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開的切入點，使政務(wù)公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務(wù)，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責(zé)、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財務(wù)收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開方式上，一是網(wǎng)上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳，實行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點設(shè)置電子屏幕，對各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴(yán)格把關(guān)，陽光工程保落實。
為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標(biāo)，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場，把一般性社會服務(wù)交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點，公開的內(nèi)容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《報》進(jìn)行了公開承諾，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局、財政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《價格陽光工程實施方案》，標(biāo)志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點，六項制度促落實。
在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內(nèi)容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序，就是科學(xué)設(shè)置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進(jìn)政務(wù)公開的落實。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時設(shè)置了公示板、公示欄，進(jìn)行立牌服務(wù);加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況，及時提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實國家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營進(jìn)出口資格實行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán)，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《報》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實際，貼近群眾，四個結(jié)合推落實。
為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上，我們狠抓了四個結(jié)合。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20__年至今，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進(jìn)行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進(jìn)行專項調(diào)研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進(jìn)一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責(zé)成政府督查部門認(rèn)真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時內(nèi)即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進(jìn)行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時面向社會服務(wù)，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當(dāng)前重點工作相結(jié)合。為貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)良種推廣補貼實施意見的通知》(字〔20__〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》(字〔20__〕18號)，并由市物價局在《日報》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20__年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費項目。其中，取消3項(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農(nóng)業(yè)部門)。市物價局印制涉農(nóng)收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發(fā)放。四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項主要內(nèi)容，以層層簽訂責(zé)任書的形式對黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細(xì)化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實。
為有效推進(jìn)政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制并重，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，實行首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。為強化監(jiān)督，務(wù)求實效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進(jìn)行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假、打擊報復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行曝光，改進(jìn)工作。六是開辟了市長熱線、行風(fēng)熱線，實行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務(wù)公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進(jìn)程。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強，強化了工作人員的職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項制度的落實得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。
雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認(rèn)真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導(dǎo)致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善。
實踐證明，政務(wù)越公開，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護(hù)政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利于推動政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進(jìn)。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識。通過反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風(fēng)、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實際情況，對政務(wù)公開工作進(jìn)行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求群眾意見，結(jié)合實際進(jìn)一步修改和完善。三是進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進(jìn)力度。采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責(zé)任是否到位，加大對違法違紀(jì)干部查處力度。
以上匯報如有不當(dāng)之處，請批評指正。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇七
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇八
今年以來，我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果，現(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)如下：
為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實際，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《政務(wù)公開工作實施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面。
同時，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開，還在報紙和**交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。
一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的.每一件事進(jìn)行立檔建卡，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實，事事有回音。
二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴(yán)格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責(zé)任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會公開我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇九
今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，把推進(jìn)政務(wù)公開與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度，加大公開力度，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領(lǐng)導(dǎo)，提認(rèn)識，促進(jìn)機制不斷健全。
過去幾年里，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進(jìn)一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強化信息化平臺建設(shè)，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。
1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開第一責(zé)任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負(fù)責(zé)機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。
2.推行政務(wù)公開目標(biāo)考核制。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù)，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責(zé)任。
3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實。
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真對照省、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。
2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開工作真正做到制度化、經(jīng)?；?。切實落實公開是原則不公開是例外的規(guī)定，屬主動公開的信息發(fā)布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設(shè)。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對照考核目標(biāo)開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進(jìn)過程中。
三、強舉措，穩(wěn)推進(jìn)，真抓實干務(wù)求實效。
1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強;加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。
2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán)。
3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系，重點突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài)、人事信息、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。
5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群，將局屬各單位，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在qq群中實現(xiàn)實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠(yuǎn)、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實性、準(zhǔn)確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。
7.強化重點領(lǐng)域公開。進(jìn)一步完善行政審批、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化、公開化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一平臺”的要求進(jìn)行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項目等政府決策事項進(jìn)行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。
四、特色經(jīng)驗做法。
強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進(jìn)三類重點信息公開：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題。
五、工作意見和建議。
1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2.建議進(jìn)一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3.建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權(quán)。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇十
1、完善長效工作機制。在目前辦事處信息公開工作基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善信息公開審查、發(fā)布制度，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，做到深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
2、充實政務(wù)公開內(nèi)容。按照“突出重點，切合實際”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，按照有關(guān)規(guī)定，對我辦辦理的事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
3、加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，在不斷拓展政府信息公開的寬度和廣度的同時，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開的程序，及時更新信息內(nèi)容、提高信息質(zhì)量，使社會公眾能獲取方便、及時、豐富的有關(guān)辦事處工作的信息服務(wù)，推動xx堡辦事處電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇十一
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實效，根據(jù)我辦的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。提高行政效率，強化對辦事處、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府。通過政務(wù)公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護(hù)穩(wěn)定。
在公開內(nèi)容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，積極參與并發(fā)布工作重點和社會熱點的網(wǎng)上調(diào)查，結(jié)合我辦工作重點和社會熱點開展民意征集工作，圍繞精準(zhǔn)扶貧工作對辦事處黨工委書記陳少軍進(jìn)行在線訪談，并及時更新各項現(xiàn)在文件，公開辦事處機構(gòu)設(shè)置，每月在發(fā)布4篇以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)，每月發(fā)布8篇以上的各類新聞簡報到辦事處門戶網(wǎng)站。做好群眾最關(guān)心的部門決算及三公經(jīng)費的公開工作，涉及面較大的農(nóng)村低保問題、精準(zhǔn)扶貧問題、計劃生育問題政策等都在辦事處公開欄上進(jìn)行了公開。
在公開形式上，我們有網(wǎng)絡(luò)形式公開，公開欄公開等。辦事處圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，我辦不僅在辦事處開設(shè)公開欄，并要求各村、社區(qū)也開設(shè)公開欄，保證每一筆資金、每一個名額、每一項政策、每一個人事任命都接收群眾的監(jiān)督。重要的公開事項，會將相關(guān)內(nèi)容公開到村民小組上，做到群眾人人知。
交通局年政務(wù)公開年終總結(jié)篇十二
政務(wù)公開問題是我國政權(quán)建設(shè)和民主政治建設(shè)中的一個重要問題，深入開展政務(wù)公開問題研究具有重要的現(xiàn)實意義。下面是本站小編整理的一些關(guān)于交通局政務(wù)公開。
及工作思路，供您參考。
今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，把推進(jìn)政務(wù)公開與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度，加大公開力度，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領(lǐng)導(dǎo)，提認(rèn)識，促進(jìn)機制不斷健全。
過去幾年里，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進(jìn)一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強化信息化平臺建設(shè)，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。
1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開第一責(zé)任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負(fù)責(zé)機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。
2.推行政務(wù)公開目標(biāo)考核制。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù)，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責(zé)任。
3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實。
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真對照省、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。
2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開工作真正做到制度化、經(jīng)常化。切實落實公開是原則不公開是例外的規(guī)定，屬主動公開的信息發(fā)布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設(shè)。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對照考核目標(biāo)開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進(jìn)過程中。
三、強舉措，穩(wěn)推進(jìn)，真抓實干務(wù)求實效。
1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強;加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。
2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán)。
3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系，重點突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài)、人事信息、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。
5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群，將局屬各單位，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在qq群中實現(xiàn)實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠(yuǎn)、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實性、準(zhǔn)確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。
7.強化重點領(lǐng)域公開。進(jìn)一步完善行政審批、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化、公開化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一平臺”的要求進(jìn)行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項目等政府決策事項進(jìn)行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。
四、特色經(jīng)驗做法。
強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進(jìn)三類重點信息公開：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題。
五、工作意見和建議。
1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2.建議進(jìn)一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3.建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權(quán)。
我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識明確。我們深刻認(rèn)識到實施政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經(jīng)偉任組長，紀(jì)檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。
1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。
2、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進(jìn)行了公開公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、機構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開。今年來，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務(wù)公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實行了上墻公開。
(三)、突出重點，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作。我們嚴(yán)格按照上級要求著重在交通建設(shè)項目計劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機關(guān)“三公”經(jīng)費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開。全年來公開交通建設(shè)項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求，局機關(guān)和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運輸局分中心進(jìn)行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進(jìn)行了公開。下一步，我們準(zhǔn)備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實現(xiàn)一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數(shù)達(dá)到9983件。
(四)強化學(xué)習(xí)，落實到位。我們堅持認(rèn)真貫徹落實《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀(jì)要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。
同時我們認(rèn)識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認(rèn)識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升交通社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。
二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道。
我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員。
崗位職責(zé)。
辦公地點便民服務(wù)電話辦事依據(jù)辦事時限辦事流程辦事結(jié)果工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度行為準(zhǔn)則服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾違諾責(zé)任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。
三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺。
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施。
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。