通過(guò)總結(jié)可以加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和運(yùn)用??梢酝ㄟ^(guò)提出問(wèn)題、給出建議和展望未來(lái)等方式,進(jìn)一步完善總結(jié)的內(nèi)容和質(zhì)量。我們一起來(lái)讀一讀以下小編為大家收集的總結(jié)范文,歡迎大家分享自己的觀(guān)點(diǎn)和體會(huì)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇一
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餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),半年來(lái)在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:。
一、編寫(xiě)操作規(guī)程。
提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
三、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
四、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
六、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部6月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過(guò)去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人。
廚房工作看起來(lái)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因?yàn)閺N房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么炎熱,我總是自覺(jué)克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機(jī)會(huì)給了我,我就要對(duì)得起幼兒園,對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長(zhǎng)們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計(jì)得失。
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長(zhǎng)的安排,還主動(dòng)為組長(zhǎng)排憂(yōu)解難,平時(shí)與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干,把方便盡量留給他人。本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得:人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了,只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì)拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。
三、找竅門(mén)使巧勁。
在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒(méi)有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門(mén)使巧勁,一定會(huì)把工作做得又好又開(kāi)心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來(lái)越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結(jié)束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助,我會(huì)在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作,以回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)心!
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫(xiě)修正最新餐飲部。
規(guī)章制度。
及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫(xiě)了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂(lè)不間斷播放。
通過(guò)我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門(mén),徹底改寫(xiě)了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類(lèi)花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理。
徹底解決了多年來(lái)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專(zhuān)人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)。
培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門(mén)管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類(lèi)重大接待也均能圓滿(mǎn)完成。
九、制度面前人人平等。
半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀(guān)能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下:
1、環(huán)境衛(wèi)生。
作為餐飲,衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提,針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對(duì)面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫(kù),庫(kù)房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。
2、菜品質(zhì)量。
對(duì)菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理。
合理開(kāi)閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止,增強(qiáng)員工工效意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷(xiāo)宣傳。
提高綜合接待能力,定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范。
時(shí)常詢(xún)問(wèn)原料成本,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低成本,提高利潤(rùn)。
6、設(shè)備檢查。
時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時(shí)常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時(shí),切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇二
意味著熱愛(ài)本職工作的體現(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)才是新時(shí)代的工作精神,下面是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售工作個(gè)人總結(jié)相關(guān)模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
如今,電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷(xiāo)售方式,拿起電話(huà)每個(gè)人都會(huì),但是如何通過(guò)電話(huà)與對(duì)方良好的溝通,并達(dá)成銷(xiāo)售意向,可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙。
有些人在打電話(huà)之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì),只能掛斷電話(huà),甚至有些人盼著電話(huà)快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng),總是站在接電話(huà)人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話(huà)也不會(huì)收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè):
(1)擺正好心態(tài)。作銷(xiāo)售,被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們,如果那樣的話(huà),就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂(lè)觀(guān)。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶(hù)。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話(huà)之后,我們都應(yīng)該記錄下來(lái),他們拒絕我們的方式,然后,我們?cè)诳偨Y(jié),自己如果下次還遇到類(lèi)似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問(wèn)題時(shí),我們有足夠的信心去解決,不會(huì)害怕,也不會(huì)恐懼。
(3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話(huà)之前,把你想要表達(dá)給客戶(hù)的關(guān)鍵詞可以先寫(xiě)在紙上,以免由于緊張而"語(yǔ)無(wú)倫次",電話(huà)打多了自然就成熟了。
二、明確打電話(huà)的目的。
打電話(huà)給客戶(hù)的目的是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)電話(huà)就能完成,但是我們的電話(huà)要打的有效果,能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話(huà)的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過(guò)電話(huà)溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪(fǎng)等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話(huà)等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪(fǎng)。所以說(shuō)打電話(huà)給客戶(hù)不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶(hù),獲得面談的機(jī)會(huì),進(jìn)而完成我們的銷(xiāo)售。
三、客戶(hù)資源的收集。
既然目的明確了,那么就是打電話(huà)給誰(shuí)的問(wèn)題了,任何行業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售都是從選擇客戶(hù)開(kāi)始,電話(huà)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo),或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶(hù),如果連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開(kāi)始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì),獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。
選擇客戶(hù)必須具備三個(gè)條件:
1、有潛在或者明顯的需求;。
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品;。
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會(huì)名流,這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、娛樂(lè)圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車(chē)業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶(hù)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,我們就要搜集這些行業(yè)的個(gè)人信息、公司企業(yè)采購(gòu)人員、政府部門(mén)工會(huì)采購(gòu)人員的信息。
四、前臺(tái)或者總機(jī)溝通。
資料收集好了,就是電話(huà)聯(lián)系了,這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多電話(huà)詩(shī)司前臺(tái)或者總機(jī),接電話(huà)的人不是你所要找的目標(biāo),準(zhǔn)備的一大套銷(xiāo)售話(huà)術(shù)還沒(méi)講就被拒之門(mén)外,那么我們就要想辦法繞過(guò)這些障礙,繞過(guò)前臺(tái)的話(huà)術(shù):
1.在找資料的時(shí)候,順便找到老板的名字,在打電話(huà)的時(shí)候,直接找老總,若對(duì)方問(wèn)到你是誰(shuí),你就說(shuō)是其客戶(hù)或者朋友,這樣找到的機(jī)會(huì)大一些。
2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話(huà),用不同的號(hào)碼去打,不同的人接,會(huì)有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過(guò)前臺(tái)。
5.以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
6.不知道負(fù)責(zé)人姓什么,假裝認(rèn)識(shí),比如說(shuō)找一下你們王經(jīng)理,“我是xx公司,之前我們聯(lián)系過(guò)談合作的事。如回答沒(méi)有這個(gè)人,可以說(shuō):哦,那是我記錯(cuò)了,他的名片我丟了,請(qǐng)告訴我他貴姓,電話(huà)多少?”
7.別把你的名字跟電話(huà)號(hào)碼留給接電話(huà)的人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒(méi)空,就說(shuō):沒(méi)關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時(shí)候在呢?您看我什么時(shí)候方便打過(guò)來(lái),要不我下午再給您打?這樣接電話(huà)的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話(huà)銷(xiāo)售。
開(kāi)場(chǎng)白。
歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶(hù),必須要在30秒內(nèi)做到公司及。
自我介紹。
引起客戶(hù)的興趣讓客戶(hù)愿意繼續(xù)談下去。即銷(xiāo)售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶(hù)知道下列三件事:
1、我是誰(shuí),我代表哪家公司?
2、我打電話(huà)給客戶(hù)的目的是什么?
3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有什么用途?
開(kāi)場(chǎng)白用最簡(jiǎn)短精煉的語(yǔ)句表達(dá)自己的意圖,因?yàn)闆](méi)人會(huì)有耐心聽(tīng)一個(gè)陌生人在那發(fā)表長(zhǎng)篇大論,而且客戶(hù)關(guān)心的是這個(gè)電話(huà)是干什么的,能夠給他帶來(lái)什么,沒(méi)有用處的電話(huà)對(duì)任何人來(lái)說(shuō),都是浪費(fèi)時(shí)間。例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司,我毛司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您的客戶(hù),維護(hù)好您的客戶(hù)關(guān)系。注:不要總是問(wèn)客戶(hù)是否有興趣,要幫助客戶(hù)決定,引導(dǎo)客戶(hù)的思維;面對(duì)客戶(hù)的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶(hù)面談。
xx個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)??梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
20xx年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)步步高xx個(gè)多月了,在這xx個(gè)月中,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)能學(xué)到的東西。如,對(duì)我們步步高產(chǎn)品的了解,銷(xiāo)售技巧的提高,與人有限溝通技能的提升,融入社會(huì)能力的提高等等。
首先,第一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),了解到國(guó)有手機(jī)品牌在手機(jī)市場(chǎng)上也占有舉足輕重的地位,尤其是我們的步步高音樂(lè)手機(jī)。步步音樂(lè)高手機(jī)品牌的樹(shù)立,打破了無(wú)國(guó)有品牌手機(jī),使人們知道中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)不僅有三星,諾基亞,摩托羅,也有自己的國(guó)有大品牌手機(jī)-步步高音樂(lè)手機(jī)。不再是以往的國(guó)有手機(jī),除了山寨就是雜牌的局面。因?yàn)槲覀冇辛俗约旱膰?guó)有品牌手機(jī),無(wú)論是在機(jī)型,功能,價(jià)位上都能與三星諾基亞抗衡了。
其次,在第二個(gè)月的站柜銷(xiāo)售階段,國(guó)有品牌手機(jī)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)也是讓我感到十分震驚的。在銷(xiāo)售過(guò)程中,使我明白對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解的重要,只有自己熟悉產(chǎn)品的情況下,才能講好我們的產(chǎn)品,銷(xiāo)售好我們的產(chǎn)品,在這里也使我懂得學(xué)習(xí)無(wú)論在什么時(shí)候都是非常重要的,產(chǎn)品知識(shí)的掌握,就是銷(xiāo)售產(chǎn)品的基本功。在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們一定要相信自己是有能力把我產(chǎn)品賣(mài)出去的。一定要相信我們的產(chǎn)品就是,賣(mài)這個(gè)價(jià)格是合理的,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品物超所值,值得你擁有。就這樣,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的學(xué)習(xí),無(wú)數(shù)次的講解,無(wú)數(shù)次的失敗,再到無(wú)數(shù)次的成交,在銷(xiāo)售技巧方面我有了很大的提升。
再次,第三個(gè)月跑業(yè)務(wù)階段,我各個(gè)方面的能力也有了很大提升,到店里如何接觸你的客戶(hù),用什么方式進(jìn)行有效的溝通,如何接近店員,用什么樣的角色和他們交流,使她們不排斥你等等。分門(mén)店后,在店里活動(dòng),我們還要培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題能力。幫助老板實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的同時(shí)也保證我毛司利益。在終端我們要樹(shù)立我們步步高音樂(lè)手機(jī)的良好形象,門(mén)頭,柜臺(tái),展品陳列等等,都要干凈整潔,給人留下良好的印象,使看到我們形象的人,成為我們的潛在客戶(hù)。在這些問(wèn)題的處理上,使我的組織,協(xié)調(diào),執(zhí)行力方面都有提高。
這xx個(gè)月的工作學(xué)習(xí)使我各方面能力都有所提高,但對(duì)我這樣剛剛步入社會(huì)的新人,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),繼續(xù)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),人生閱歷。
一、學(xué)習(xí)。
之前我是沒(méi)有接觸電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的,雖然我做過(guò)銷(xiāo)售,同時(shí)也性格比較外向,平常和人也自來(lái)熟,但是和真正的電話(huà)銷(xiāo)售來(lái)對(duì)比,確實(shí)是有很多需要學(xué)習(xí)的地方,這半年來(lái),我參加培訓(xùn),和同事溝通,向主管請(qǐng)教,自己在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí),可以說(shuō)從一個(gè)新人到現(xiàn)在可以成為我們部門(mén)的銷(xiāo)售前幾名,也是進(jìn)步很大。
電話(huà)銷(xiāo)售不是面對(duì)面,隨時(shí)都有被掛斷的危險(xiǎn),同時(shí)在聯(lián)系的方式和溝通的技巧方面也是有很多需要注意的。一般來(lái)說(shuō),像中午和傍晚時(shí)間的電話(huà)溝通,效率是比較高的,而早上的時(shí)間則是最低的,最主要是早上的時(shí)間,大部分人都剛上班,有很多事情要忙,所以并沒(méi)有時(shí)間來(lái)聽(tīng)我們銷(xiāo)售產(chǎn)品。在溝通中,我一開(kāi)始不會(huì)給客戶(hù)做選擇,就是把我們的產(chǎn)品報(bào)給客戶(hù),客戶(hù)也不知道哪個(gè)更好。后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)之后,我知道,當(dāng)我給客戶(hù)有選擇的空間的時(shí)候,反而能促進(jìn)成交,讓客戶(hù)要么選這個(gè),要么那個(gè),能夠更加明白清楚我給他講的是什么。
二、工作。
在工作之中,我通過(guò)我的所學(xué),把業(yè)績(jī)從一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有幾單,到現(xiàn)在可以很好的和客戶(hù)溝通,成交的成功率也是比較高了。而且一些客戶(hù)還成為了我的朋友,不時(shí)的回購(gòu)我們的產(chǎn)品,在電話(huà)的溝通之中,也不再是只聊產(chǎn)品,而是聊起了家常,有時(shí)候我沒(méi)上班,同事聯(lián)系了,但是他們還是覺(jué)得和我溝通比較好,下單也是找我。
同時(shí)在和新客戶(hù)的溝通之中,我也不再是之前那樣只會(huì)背話(huà)術(shù)了,而是能熟練的根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)推薦,來(lái)調(diào)整話(huà)術(shù),讓客戶(hù)更了解我毛司有的產(chǎn)品,我也能在電話(huà)里更滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。現(xiàn)在我的電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谡麄€(gè)部門(mén)都是名列前茅的了,同時(shí)也做了新員工的師傅,這是主管對(duì)我工作的肯定。
電話(huà)銷(xiāo)售的工作還有很多需要學(xué)習(xí)的,雖然我目前的業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是其實(shí)還是有進(jìn)步的空間,還能做得更好。在對(duì)新員工的指導(dǎo)方面,我也是能發(fā)現(xiàn),我還有一些不足是需要改進(jìn)的,只有不斷的學(xué)習(xí),才能把銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)做得更好,也只有不斷的進(jìn)步,我的能力才能有更多的提高。在今后的工作當(dāng)中,我不但是要做好工作,把業(yè)績(jī)做好,指導(dǎo)好新同事,同時(shí)也是還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),讓自己的能力更強(qiáng)。
過(guò)去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng),也不算短,但面對(duì)過(guò)去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話(huà):三年,一定要混出個(gè)樣子來(lái)。
如果說(shuō)是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉(zhuǎn)型的一年,那我的就是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來(lái),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒(méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù),我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了,新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(zhǎng),也得到了一定的鍛煉。
自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái),也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),也是充滿(mǎn)模糊,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但數(shù)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有,第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng),但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對(duì)于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和。
口號(hào)。
通過(guò)消息解讀新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力提高自我表達(dá)的能力通過(guò)不斷的強(qiáng)化出去就能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通當(dāng)天氣冷下來(lái)了經(jīng)常有人遲到通過(guò)一定的懲罰主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式告訴這是不對(duì)的故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多經(jīng)過(guò)改革以后團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)平時(shí)小組不開(kāi)會(huì)一周碰頭一次讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新人的啟發(fā)較大對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò)周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的所有的事情結(jié)束后就結(jié)束周而復(fù)始的堅(jiān)持每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì)甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)看到大家都還在等這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢(qián)但是這份榮譽(yù)必須給到這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可種種規(guī)矩定下來(lái)后自己也不會(huì)太累乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人都能夠控制,。通過(guò)每天、每周的接觸大家天天都能夠碰到一起關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái)感情也逐步變深這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺(jué)非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存,不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心,因?yàn)閷?duì)客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年最大的不足。如果說(shuō)xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒(méi)有賺到錢(qián),沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào),所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
已經(jīng)走來(lái)!對(duì)自己許下幾點(diǎn)希望和憧憬需要在來(lái)年能夠告訴自己都完成了:
5、讓自己能夠在這條路上走的更堅(jiān)定些,自有自己堅(jiān)定,才能影響到身邊的每一個(gè)人,如果是有錢(qián)途的,那只需要堅(jiān)持和等待,等待和堅(jiān)持。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇三
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時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在梁主管、陳店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開(kāi)展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個(gè)月的服務(wù)區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開(kāi)展具有很大的幫助?,F(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)一下:
第一階段,從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變。
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在漠陽(yáng)江培訓(xùn)了五天,我就被安排到陽(yáng)西服務(wù)區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線(xiàn)工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他盲作和生活所需,收集他們?duì)服務(wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的,充滿(mǎn)激情的生活工作環(huán)境。
崗位職責(zé)。
諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗不遲到不早退更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度使用禮貌用語(yǔ)切忌做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過(guò)程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷(xiāo)商品的工作還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔并做好防盜工作預(yù)防和消除一切糾紛讓所有顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。
每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ猓顾麄兡軌蚶斫馕覀兊墓ぷ?,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。
為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過(guò)程中遇到困惑的問(wèn)題就主動(dòng)請(qǐng)教同事,因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜?lè)意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來(lái)的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。
第二階段,從便利店?duì)I業(yè)員到實(shí)習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變。
由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問(wèn),很快就能獨(dú)自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。
作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:
首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢(qián)箱(點(diǎn)好備用金);待確認(rèn)一切無(wú)誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來(lái)到便利店;接著參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語(yǔ)、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項(xiàng)等等;正確開(kāi)啟收銀電腦,整理好備用金;查看交班本明確當(dāng)天任務(wù);班前營(yíng)業(yè)的盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)庫(kù)存(也可以和營(yíng)業(yè)員共同完成);接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作;下班時(shí)的盤(pán)點(diǎn)以及寫(xiě)好交班本;做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié));整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財(cái)務(wù)室;上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢(qián);把備用錢(qián)箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。
作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙;二為消除長(zhǎng)短款的出現(xiàn);三為避免買(mǎi)賣(mài)糾紛的出現(xiàn)。
短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!
第三階段;從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)大約兩個(gè)月的便利店實(shí)習(xí),基本了解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求,九月初就安排到行政部門(mén)學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉(cāng)管,便利店長(zhǎng),cse管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。
在這階段的前期實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。
總的來(lái)說(shuō),在這三個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺(jué)事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺(jué)得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。
當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的合格型員工。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在便利店這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自便利店這個(gè)大家庭,為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
二、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在便利店感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認(rèn)真參加便利店組織的各類(lèi)活動(dòng)。
便利店工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,便利店是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜?,一同積極做好工作,為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字,一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入超市的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái),超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門(mén)店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為。
口號(hào)。
為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì)在社會(huì)上贏(yíng)得了群眾的良好口碑。
作為超市一名普通的員工,我為超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個(gè)超市人而自豪。我真心祝福超市走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下:
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作。
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜?,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)。
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我毛司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我毛司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇四
不知不覺(jué),我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,作為便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),并為這種態(tài)勢(shì)的發(fā)展而感到高興!四年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我知道是自己的品牌,員工的一舉一動(dòng)代表的是的形象,所以為了樹(shù)立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏(yíng)得了顧客的認(rèn)可。
隨著上級(jí)公司對(duì)我們的要求越來(lái)越嚴(yán)格,我越來(lái)越感覺(jué)到業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏:一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級(jí)公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)知識(shí),并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),這些知識(shí)為便利店工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第1頁(yè)共11頁(yè)足夠的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)加油站的員工,努力學(xué)習(xí)商品銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,需要對(duì)顧客的問(wèn)題對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí),我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面:1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等一系列問(wèn)題,因此,每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對(duì)實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。
2、銷(xiāo)售商品。銷(xiāo)售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營(yíng)銷(xiāo)手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到第2頁(yè)共11頁(yè)每銷(xiāo)售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng),禁止線(xiàn)外銷(xiāo)售。掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)。在整理商品的同時(shí),對(duì)臨期商品進(jìn)行登記,對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行封存,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證了商品銷(xiāo)售的方便性及安全性。
4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求,它還可以營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,可以提升顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,所以,我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。
5、核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行,同時(shí),核對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額的一致性,防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。
6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫(xiě)報(bào)表,每日?qǐng)?bào)送手續(xù),為財(cái)務(wù)對(duì)賬奠定基礎(chǔ)。
7、月底盤(pán)點(diǎn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇五
??在飯店做服務(wù)員的工作,已經(jīng)有一年多了,回顧這一年來(lái)的工作,我也是有很多的成長(zhǎng)以及收獲,我也是要對(duì)這一年的服務(wù)工作做一下總結(jié)。
??一、服務(wù)工作。
??這一年來(lái)的服務(wù)員工作,我認(rèn)真積極的配合,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去給客人服務(wù),認(rèn)真的去做好了工作,無(wú)論是點(diǎn)單,上菜,或者客人有其他的需求,我都是服務(wù)得體的去做,也是讓客人感覺(jué)得滿(mǎn)意,愿意接受我的服務(wù),讓我也是有了一點(diǎn)小小的成就感。雖然說(shuō)服務(wù)員是很基礎(chǔ)的一個(gè)工作崗位,但是我們飯店的檔次是比較好的,想要做好這個(gè)基本的工作其實(shí)也并不是那么的容易,特別是我們飯店還是需要接待外賓的,沒(méi)有一口流利的英語(yǔ)的話(huà),也是很難去和客人溝通,幫他們點(diǎn)單,解決問(wèn)題的。并且西餐的一個(gè)規(guī)矩也是比較的多的,所以其實(shí)想要把服務(wù)的工作去給做好,也并不容易,剛開(kāi)始的時(shí)候,我也是需要同事帶著我慢慢的熟悉,然后后來(lái)我才漸漸的上手獨(dú)立去做好服務(wù)的工作。服務(wù)的工作一年做下來(lái),我也是感觸很深,工作想要做好真的不容易,而且我也是遇到了一些服務(wù)很挑剔的客人,也是讓我感覺(jué)到自己的服務(wù)是需要繼續(xù)去提升的。
??二、學(xué)習(xí)提升。
??在做好日常的服務(wù)工作之余,我也是積極的參加飯店組織的一些培訓(xùn),了解更多關(guān)于菜品的知識(shí),關(guān)于酒類(lèi),關(guān)于禮儀的一些知識(shí),我知道,要真的做好這份服務(wù)工作并不是特別的容易,需要我們多學(xué),多了解更多,自己的知識(shí)儲(chǔ)備多了,那么在接待客人的時(shí)候,也是能有更多的話(huà)題可以聊,可以讓客人感覺(jué)到賓至如歸的。平時(shí)我也是積極的鍛煉自己的口語(yǔ)能力,雖然普通簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)我可以說(shuō)的來(lái),但是要是再深,就有些不是那么容易了,而且很多菜品有時(shí)候客人還會(huì)問(wèn)怎么制作,用了什么食材之類(lèi)的,不可能每次都是把廚師叫過(guò)來(lái),或者讓主管來(lái)解決,所以我也是要對(duì)這些食材的名稱(chēng),相關(guān)的知識(shí)有更多的了解,才能更好的去為客人服務(wù),讓他們感覺(jué)到我們服務(wù)員也是非常專(zhuān)業(yè)的。
??一年下來(lái),我要提高的地方還有很多,我也是意識(shí)到,做好這一份服務(wù)員的工作,其實(shí)也是需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),掌握更多的關(guān)于餐飲,服務(wù)的知識(shí),那么我才能在跟客人服務(wù)的時(shí)候做的更好,讓他們更加的滿(mǎn)意。讓自己的服務(wù)水平變得更高。
??。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇六
??俗話(huà)說(shuō):“三百六十行,行行出狀元”?,F(xiàn)實(shí)中的各行各業(yè),實(shí)際并沒(méi)有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無(wú)關(guān);同時(shí),也沒(méi)有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們?cè)趺慈プ?、是否用心,而不是我們所認(rèn)為的在這個(gè)世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員,我要在平凡的崗位上做到非凡。
??懂得微笑,善于微笑。現(xiàn)如今,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì),尤其是在服務(wù)領(lǐng)域。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費(fèi)勁,但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉(zhuǎn)瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會(huì)讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風(fēng)。
??勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。只有勤快,才能換來(lái)更好的成績(jī)。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多??欤褪切?。我國(guó)古代大文學(xué)家韓愈曾說(shuō):“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們的祖國(guó)之所以繁榮起來(lái),和人民群眾的勤奮是分不開(kāi)的。曾幾何時(shí),人們一貫的唯我獨(dú)尊,使中國(guó)有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國(guó)一步步走向繁榮富強(qiáng)。國(guó)家如此,我們屯城也是如此,作為一名服務(wù)者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營(yíng)造更舒適的就餐環(huán)境,讓屯城更美好!
??待客之道,周到是基礎(chǔ),也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動(dòng)去做好,主動(dòng)去提供服務(wù),而且要善于觀(guān)察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務(wù)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺(jué),想來(lái)賓之所想,急來(lái)賓之所急。
??保持較強(qiáng)的心理素質(zhì)。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不卑,從容應(yīng)對(duì)。
??做一名餐廳的服務(wù)員,其實(shí)很容易,也很簡(jiǎn)單。在每個(gè)繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務(wù)員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務(wù)”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,幾乎可以說(shuō)是所有的人,在從事服務(wù)員的時(shí)候,都是抱有一種應(yīng)付的心態(tài),而不是主動(dòng)的去做。總是喜歡偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。他們總是以為自己的做法是明智的,認(rèn)為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因?yàn)?,他們錯(cuò)過(guò)了許許多多可以讓自己不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)來(lái)說(shuō)就是不懂得“負(fù)重”的真正意義所在。一名真正稱(chēng)職的服務(wù)員,不僅僅是要具備在表面上看來(lái)與工作相關(guān)的知識(shí),更多的是要加強(qiáng)自己內(nèi)心與思想上的建設(shè),還有自身的修養(yǎng)的提高。
??現(xiàn)實(shí)中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺(tái),無(wú)論在什么地方,無(wú)關(guān)收入多少。我們每個(gè)人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長(zhǎng)久存在。因?yàn)橥统俏覀兠總€(gè)人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓屯城明天因?yàn)橛形叶湴?
??。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇七
電工行業(yè)的艱辛是大家都所熟知的,那么電工個(gè)的人。
該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的電工個(gè)人年終工作總結(jié)模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
自從20xx年x月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用。
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開(kāi)通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時(shí)就能開(kāi)通使用電梯。
2、對(duì)于公司遺留下來(lái)的8號(hào)電梯伍上年的年審資料的問(wèn)題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使8號(hào)電梯通過(guò)了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、對(duì)維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位,對(duì)維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)深圳直梯夾死護(hù)士后,我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專(zhuān)題討論。
4、防患于未然。要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門(mén)做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門(mén)的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平。
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們廣場(chǎng)的xx部手扶梯和xx部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔,根據(jù)國(guó)家對(duì)特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫(xiě)了14冊(cè)檔案資料,滿(mǎn)足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對(duì)我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個(gè)人素質(zhì),著眼于下一步的工作。
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取同事們的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶(hù)。
3、加強(qiáng)對(duì)維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意和使用放心。
4、針對(duì)目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對(duì)員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。
5、自己要主動(dòng)勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批評(píng),并努力去改正。馬上行動(dòng),提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用,也要為公司樹(shù)立樹(shù)立了電工應(yīng)有的良好形象。
充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)校規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行學(xué)校里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障學(xué)校里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守學(xué)校里的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線(xiàn)路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好學(xué)校水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電工。
20xx年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠(chǎng)為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、在節(jié)能降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠(chǎng)的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面,為工廠(chǎng)每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠(chǎng)的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
三、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面:1、檢查引出線(xiàn),絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱,查其接線(xiàn)是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠(chǎng)的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),工廠(chǎng)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠(chǎng)通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻的注意到自己的認(rèn)真程度。當(dāng)然作為一名電工,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠(chǎng)的負(fù)責(zé)。在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都正確取得更大的進(jìn)步,我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
20xx年在忙碌有序的工作中過(guò)去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為主要有兩個(gè)大的方面:
一、制定自己的工作準(zhǔn)則。
1、做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;。
二、過(guò)去一年的主要工作。
3、6月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及超市開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作??偟?yáng)|樓的裝修是今年的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每天都要加班,可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作,為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調(diào)的。面對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對(duì)需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座,ups的安裝、租賃戶(hù)的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力,順利完成了東樓裝修及超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門(mén)店需要的部分維修工作,就是提前對(duì)各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備,另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在倉(cāng)庫(kù),對(duì)每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
本人20xx年參加工作,20xx年調(diào)至現(xiàn)服務(wù)單位xx學(xué)校工作。從當(dāng)學(xué)徒做起一直從事維修電工工作,20xx年取得高級(jí)電工資格。在身邊師傅同事、學(xué)校電工專(zhuān)業(yè)高級(jí)講師及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自學(xué)和工作實(shí)踐,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作并取得一些成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的維修工作總結(jié)如下:
一、電氣線(xiàn)路,機(jī)電設(shè)備的安裝維修工作。
我校是一所工科類(lèi)省級(jí)重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校。設(shè)置有金工、塑模、數(shù)控等實(shí)習(xí)車(chē)間及各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)設(shè)備。如:數(shù)控車(chē)床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī)、線(xiàn)切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專(zhuān)業(yè)老師幫助下,參與了大部份機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過(guò)多年的維修工作實(shí)踐認(rèn)識(shí)到:維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。作為一名維修電工,在工作中除了對(duì)設(shè)備及線(xiàn)路的合理安裝,良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外,如何在出現(xiàn)故障時(shí),能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過(guò)硬維修技能,必須做好以下幾方面:
1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),熟悉新設(shè)備、新電器;。
2、理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),更快地排除故障;。
3、在排除故障的過(guò)程中,采取分析、檢測(cè)和判斷相結(jié)合,逐步縮小故障范圍;。
4、要做好流水線(xiàn)設(shè)備的安裝、維修工作,除了具備電工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬維修技能外,還應(yīng)具備多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。幾年來(lái)利用在工科類(lèi)學(xué)校工作的有利條件,努力學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識(shí)面,提高維修技術(shù)水平。
二、電器設(shè)備自動(dòng)控制與安全運(yùn)行工作。
由于學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū),城市自來(lái)水供應(yīng)不上,周邊區(qū)域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打機(jī)井抽取地下水解決。全校共有五口機(jī)鉆深井,一口人工淺井,配置五臺(tái)深水電泵,二臺(tái)離心水泵,五座屋頂水箱。為確保供水和節(jié)約用水,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造,安裝液位器、電磁閥等自動(dòng)控制裝置。為確保水泵電機(jī)安全可靠運(yùn)行,除安裝電機(jī)過(guò)載、過(guò)熱及短路等保護(hù)外,加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中,每只接觸器線(xiàn)圈(380v)分別接于a-b、b-c相,當(dāng)三相電路任何一相斷路,定有一只接觸器線(xiàn)圈失電而斷開(kāi)電機(jī)三相電源,達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過(guò)多年實(shí)踐,證實(shí)這種缺電保護(hù)方法即簡(jiǎn)單又安全可靠。
三、變壓器增擴(kuò)容工作。
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展,教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)設(shè)備,辦公及生活設(shè)施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),急需增擴(kuò)容。通過(guò)對(duì)全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計(jì),測(cè)試用電高峰期用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門(mén)的用電需求及學(xué)校持續(xù)發(fā)展要求,確定擴(kuò)容量,制定變壓器增擴(kuò)容方案,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,20xx年x月x日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
四、備用電源運(yùn)行及維護(hù)工作。
學(xué)校地處郊區(qū),配有一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組,以備應(yīng)急供電。由于條件的限制,發(fā)電機(jī)容量小,市電停電后,自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)校用電需求。通過(guò)調(diào)查計(jì)算,并根據(jù)白天以教學(xué)、實(shí)習(xí)設(shè)施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點(diǎn),確保重要部門(mén)的用電,編制自供電配送表,科學(xué)、合理地調(diào)配供電,使自發(fā)應(yīng)急供電達(dá)到狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的構(gòu)造原理、維修技術(shù),做好發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作,對(duì)啟動(dòng)蓄電池定期檢查、維護(hù)、充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動(dòng)供電。
五、安全用電、節(jié)約用電工作。
1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,使用合格電工產(chǎn)品、材料;。
3、定期檢查各部門(mén)、各系統(tǒng)安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改;。
5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置,特別對(duì)金工實(shí)習(xí)車(chē)間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開(kāi)關(guān);。
7、根據(jù)學(xué)校下半夜用電量驟減,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門(mén)等場(chǎng)所的照明燈需整夜長(zhǎng)明,并且大部分使用白熾燈的情況,采用加裝二極管降壓方法,解決了這些場(chǎng)所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對(duì)其他一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節(jié)能燈,節(jié)約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作,具備了一定的維修技術(shù)工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),力爭(zhēng)自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇八
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作堅(jiān)持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開(kāi)展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好專(zhuān)科護(hù)理操作及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀(guān)察評(píng)估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情景,協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開(kāi)展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心,細(xì)心,耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行職責(zé)制,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問(wèn)題作出不一樣的針對(duì)性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開(kāi)展己有多年,并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過(guò)程中安全、有效治療,減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照專(zhuān)科護(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)做好床頭交接班工作,實(shí)時(shí)護(hù)理。
記錄的書(shū)寫(xiě);。
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn),因地制宜。
地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名專(zhuān)科護(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以?xún)?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,學(xué)習(xí)貫徹_大精神,進(jìn)取開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇九
今年,我局按照縣綠委會(huì)的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)開(kāi)展春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一是高度重視,精心組織。
為進(jìn)一步提高全局綠化意識(shí),提高干部職工對(duì)森林功用的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),從而達(dá)到擴(kuò)大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的,我局高度重視,認(rèn)真抓好春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),積極籌劃,制定義務(wù)植樹(shù)實(shí)施方案。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極參與。
我局明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和植樹(shù)人員。單位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,發(fā)揮示范帶頭作用,帶領(lǐng)干部職工30人,深入幫扶村,開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
三是注重實(shí)效,提高質(zhì)量。
我局把義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成,為確保植樹(shù)成活率,達(dá)到改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài)的目的,嚴(yán)格按照植樹(shù)要求,做到規(guī)范植樹(shù),管護(hù)到位,保證了植樹(shù)的質(zhì)量和成活率。
四是廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
召開(kāi)了干部職工大會(huì)傳達(dá)全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)相關(guān)精神,引導(dǎo)職工全力投入到義務(wù)植樹(shù)行動(dòng)中來(lái)。同時(shí),充分利用“全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)日”開(kāi)展宣傳,形成“植綠、護(hù)綠、愛(ài)綠”的生態(tài)文明意識(shí),使市民自覺(jué)投身到全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)中。
通過(guò)義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的開(kāi)展,我局干部職工的愛(ài)綠、護(hù)綠意識(shí)得到增強(qiáng)。在今后的工作中,我局將更加扎實(shí)、有效、深入地開(kāi)展此項(xiàng)工作,提高義務(wù)植樹(shù)成效,推進(jìn)我縣城市園林建設(shè)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十
隨著人才工程的大力實(shí)施和勞動(dòng)力建設(shè)的全面推進(jìn),青年工人的數(shù)量逐年增加,青年工人越來(lái)越強(qiáng)。多元化的知識(shí)和更年輕的構(gòu)成成為主流和方向。作為焊工技師,要加強(qiáng)對(duì)青年工人的教育,增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備,精心培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍。
首先,對(duì)學(xué)徒進(jìn)行焊接理論的指導(dǎo),了解焊接任務(wù)、目標(biāo)、方法和手段,對(duì)整個(gè)焊接工作有一個(gè)清晰的概念。
熟悉焊接環(huán)境和使用工具,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行確認(rèn)、深化、鞏固和豐富,培養(yǎng)分析能力,增強(qiáng)解決實(shí)際焊接問(wèn)題的能力,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)徒的主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)認(rèn)真觀(guān)察和實(shí)踐,提高學(xué)徒的實(shí)踐能力。
師徒制的一種基本形式是學(xué)習(xí)和實(shí)踐,然后總結(jié)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在指導(dǎo)學(xué)徒的過(guò)程中,雖然我給了他們我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但他們?cè)谟米约旱膶W(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)時(shí)總是會(huì)遇到障礙。因此,作為一名大師,應(yīng)該經(jīng)常與學(xué)徒交流,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)方法。
實(shí)踐是掌握知識(shí)、提高質(zhì)量的最好驗(yàn)證。在日常工作中,我要求他們做一個(gè)敬業(yè)的人,在工作的同時(shí)了解自己的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂就提問(wèn),一起交流總結(jié)。讓他們通過(guò)不斷的反思和積累成長(zhǎng)。
主要收獲
自身能力有限,工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮進(jìn)去,無(wú)法全面系統(tǒng)的進(jìn)行教學(xué),過(guò)程中出現(xiàn)了各種問(wèn)題和困難。但每一次出現(xiàn)問(wèn)題和困難,我們的老師和徒弟都認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí),努力做到老師用心教,徒弟用心學(xué),互相學(xué)習(xí),互相提高,為新鄭煤電公司做貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十一
是對(duì)工作上的改善與加以學(xué)習(xí)的一個(gè)良好途徑,那么關(guān)于見(jiàn)習(xí)期工作總結(jié)有哪些呢?下面是本站小編給大家?guī)?lái)的相關(guān)模板,歡迎參考閱讀!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的見(jiàn)習(xí)工作業(yè)已結(jié)束。轉(zhuǎn)眼回顧我在區(qū)農(nóng)牧局經(jīng)管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中,我不斷奮發(fā)學(xué)習(xí),努力提高自我的各方面本事,盡快的讓自我適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫忙下,我完全融入了經(jīng)管站這個(gè)大家庭中,較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面本事也得到了必須的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就見(jiàn)習(xí)期工作情景總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),本人堅(jiān)持系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆六中全會(huì)精神。樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),和諧的社會(huì)觀(guān),深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”,增強(qiáng)組織觀(guān)念,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān),思想作風(fēng)端正,工作踏實(shí),銳意進(jìn)取,切實(shí)履行好。
崗位職責(zé)。
努力使自我的思想和行動(dòng)始終與黨的基本路線(xiàn)、方針政策堅(jiān)持高度一致,堅(jiān)持自我思想的先進(jìn)性和純潔性圍繞西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略精神,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)逐漸提高自身的業(yè)務(wù)水平,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,使自我能勝任基層的各項(xiàng)工作,真正為群眾辦實(shí)事。
在加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研,使自我勝任各項(xiàng)工作。一年來(lái),我先后參加了21世紀(jì)干部學(xué)習(xí)力培訓(xùn),村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的學(xué)習(xí),村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)條例的學(xué)習(xí),并自學(xué)了與我們的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化等知識(shí)。經(jīng)過(guò)以上專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了自身的業(yè)務(wù)本事,為更好的做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步開(kāi)展,各種惠農(nóng)項(xiàng)目在農(nóng)村基層的落實(shí),基層工作越來(lái)越多。自參加工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我進(jìn)取參加并完成了多項(xiàng)工作。具體工作如下:
1、20xx年4月初—20xx年6月中旬,參加xxx、xxx等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的沼氣后續(xù)管理工作。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)整理了各項(xiàng)目村的沼氣建設(shè)、配套設(shè)施、后續(xù)管理等資料。參加了全省沼氣后續(xù)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)的準(zhǔn)備工作。
2、20xx年7月底—20xx年8月中旬,在經(jīng)管站領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)下,我參加并圓滿(mǎn)完成了關(guān)于xxxx財(cái)務(wù)情景的核查工作。此次工作經(jīng)歷也為我今后順利開(kāi)展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、20xx年8月底—20xx年1月,參加了全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)年末預(yù)報(bào)及年終綜合報(bào)表的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。在我股領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干同志的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了關(guān)于全區(qū)農(nóng)村會(huì)計(jì)電算化示范點(diǎn)的建設(shè)方案和考核驗(yàn)收的文字工作。
一年的見(jiàn)習(xí)工作鍛煉,使我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,逐漸穩(wěn)重成熟。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),社會(huì)實(shí)踐比較少,今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),有針對(duì)性的深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的本事,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,爭(zhēng)做一名合格的人民干部,為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
本人自20xx年2月18日正式入職xx公司工程部一個(gè)月以來(lái),在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫忙中,我按照公司制定的新員工實(shí)習(xí)資料和階段目標(biāo),一點(diǎn)一滴、一件一項(xiàng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和了解,有著很多的、很好的提高與變化,為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動(dòng)手本事。為此,從四個(gè)方面(1、實(shí)習(xí)資料;2、實(shí)習(xí)效果;3、不足之處;4、努力方向)對(duì)我一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)、定期定向報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)!
第一個(gè)方面:實(shí)習(xí)資料。
入職工程部一個(gè)月以來(lái),在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫忙中,我主要進(jìn)行了六項(xiàng)工作:
1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化;。
2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求;。
3、在帶領(lǐng)下去公司加工廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接兩相流機(jī)。
組;。
4、在帶領(lǐng)下去一居民小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)了解采暖系統(tǒng)的整體概。
況和運(yùn)行特點(diǎn);。
5、經(jīng)過(guò)資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理;。
6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法;。
第二個(gè)方面:實(shí)習(xí)效果。
2、對(duì)公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,為下一步的工作指明方向;。
6、對(duì)新能源管理理念和管理模式有了必須的認(rèn)識(shí);[由整理]。
第三個(gè)方面:不足之處。
在工程部實(shí)習(xí)一個(gè)月來(lái),雖然在各方面都有很大提高和明顯成效,可是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)還有很多的、很大的不足和差距。主要的表此刻兩個(gè)方面:
1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒(méi)有創(chuàng)意;。
2、沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試經(jīng)歷,沒(méi)有故障分析排除經(jīng)驗(yàn);。
第四個(gè)方面:努力方向。
工程部詩(shī)司的重要部門(mén)之一,也詩(shī)司“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)、建滿(mǎn)意企業(yè)”的形象代言人和具體實(shí)施人。我作為工程部一名新入職的員工,需要學(xué)習(xí)了解和掌握運(yùn)用的知識(shí)、常識(shí)還有很多很多,還需要一些必要的過(guò)程,否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,下一步我準(zhǔn)備從以下三個(gè)方向的進(jìn)行努力。
1、虛心請(qǐng)教,了解和掌握各類(lèi)機(jī)組、機(jī)型方案、全案的擬定;。
2、利用安裝、調(diào)試、售后的機(jī)會(huì)不斷提高自我的實(shí)戰(zhàn)本事;。
3、進(jìn)取參與能源管理模式的討論和研究;。
以上是我入職工程部一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),我表示虛心理解,并堅(jiān)決校正。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入沭陽(yáng)中學(xué)從事計(jì)算機(jī)教學(xué)工作已經(jīng)一年了。在這一年的工作中,我既體會(huì)到了初為人師的新鮮感,也感受到了作為一名教育工作者的職責(zé)與義務(wù)。在校領(lǐng)導(dǎo)、幫扶教師和各位同事的熱心支持和幫忙下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,進(jìn)取完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
思想品德方面:熱愛(ài)祖國(guó),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真參加學(xué)校組織的思想教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校傳達(dá)的中央各級(jí)文件。經(jīng)過(guò)聽(tīng)廣播、看電視、看報(bào)紙等多種形式來(lái)了解國(guó)內(nèi)外的時(shí)事政治,與時(shí)俱進(jìn),忠誠(chéng)黨的事業(yè),忠誠(chéng)人民教育事業(yè)。
職業(yè)道德方面:我熱愛(ài)自我的工作,有良好的事業(yè)心,職責(zé)心。在平時(shí)的教學(xué)工作中,我自習(xí)備課,認(rèn)真上課,及時(shí)反思,每個(gè)環(huán)節(jié)都全心對(duì)待。對(duì)待學(xué)生,我親切和藹,耐心引導(dǎo)、教導(dǎo),針對(duì)不一樣類(lèi)型的學(xué)生,采用不一樣的教學(xué)方式,讓他們更好的理解和掌握知識(shí)。在平時(shí),我能夠以身作則,言行一致,做學(xué)生的表率,在學(xué)生心中樹(shù)立良好的教師形象。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事方面:我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在提高,尤其是計(jì)算機(jī)學(xué)科,技術(shù)在飛速發(fā)展,為了緊跟時(shí)代腳步,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)新的知識(shí),平時(shí)多閱讀有關(guān)計(jì)算機(jī)教育的書(shū)籍、雜志以提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事。例如,我訂閱了一年的《中小學(xué)信息教育》雜志,并認(rèn)真閱讀,從中學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念,從別人的身上學(xué)習(xí)一些好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自我的教學(xué)中去,使自我不斷積累、不斷提高。
回顧我的見(jiàn)習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù),同時(shí)創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟(jì)效益。
我在公司指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下,進(jìn)取參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作,把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),讓自我更快更好的融入到工作中去。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治的學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在見(jiàn)習(xí)期間,我工作進(jìn)取努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自我的組織本事。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)管理,為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一分耕耘、一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證,在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬(wàn)余元,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今日的成績(jī)和提高與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
我自20xx年12月25日到中心工作,至今已有近一年時(shí)間,試用期內(nèi),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同志們的幫忙下,感到個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事都得到必須的鍛煉和提高,學(xué)到了很多課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。現(xiàn)將見(jiàn)習(xí)期工作情景匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。一年來(lái),能始終把學(xué)習(xí)黨的方針政策放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。尤其是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)xx大精神,提高了自我的政治水平,更深領(lǐng)會(huì)了黨的xx大精神,給自我的實(shí)際工作有了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做,不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平。通讀了《現(xiàn)代咨詢(xún)理論與實(shí)務(wù)》一書(shū)和與項(xiàng)目評(píng)估有關(guān)的書(shū)籍,加強(qiáng)自學(xué),向書(shū)本要知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)本事。同時(shí),我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,堅(jiān)持每一天利用空余時(shí)間閱讀《山西日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其他知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野、拓展思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形式、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底。
部門(mén)工作要求有必須的文字表達(dá)本事。無(wú)論是起草文件還是撰寫(xiě)報(bào)告,公文的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。這些對(duì)于一個(gè)剛剛跨出大學(xué)校門(mén)的我無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。對(duì)一些工作的不了解,沒(méi)有寫(xiě)過(guò)相關(guān)類(lèi)型的材料,社會(huì)閱歷的不豐富,等等這些都是我的實(shí)際困難??墒俏覜](méi)有退縮,為了提高自我的寫(xiě)作本事,我利用工作閑暇之余很多地翻閱部門(mén)的文件資料,從已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的寫(xiě)作本事和業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不一樣程度的提高。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),處理好部門(mén)間協(xié)作。
20xx年12月25日中心領(lǐng)導(dǎo)找我談話(huà),將我明確在企業(yè)管理部工作??墒侵行娜藛T緊張,部門(mén)分工不一樣,遇到其他部門(mén)工作繁忙的時(shí)候,我在完成本職工作的同時(shí),針對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的不一樣特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本事的鍛煉,較好的處理了部門(mén)間工作的協(xié)調(diào),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
自20xx年6月21日參加工作以來(lái),我主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、恪盡職守,做好技術(shù)。
合同。
登激作。技術(shù)合同登記是我全部工作的重點(diǎn)之一。從20xx年開(kāi)始,技術(shù)合同登記也開(kāi)始網(wǎng)上申報(bào),雖然我有很強(qiáng)的電腦功底,對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也有必須的心得,可是此刻所使用的全國(guó)技術(shù)合同網(wǎng)上登記系統(tǒng)與以前我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)還是有許多不一樣之處。為了能很好地完成工作,解決登記中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,我在原有電腦知識(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《使用手冊(cè)》、經(jīng)過(guò)internet向其他電腦高手請(qǐng)教等方式,短時(shí)間內(nèi)豐富了自我的電腦知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)的操作和一般故障的排除。自中心開(kāi)始技術(shù)合同網(wǎng)上登記以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)一例因維護(hù)不到位而影響到正常登記的現(xiàn)象。
2、勤于練筆,嘗試寫(xiě)一些會(huì)議報(bào)道之類(lèi)的小文章,來(lái)充實(shí)自我的業(yè)余生活。近幾個(gè)月,我還嘗試替領(lǐng)導(dǎo)起草文件、起草總結(jié)等任務(wù),由于平時(shí)信息及資料的積累,我寫(xiě)出的材料得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、強(qiáng)化職能,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作。由于我們部門(mén)工作比較煩雜,除去技術(shù)合同登記,還有出國(guó)考察、決策咨詢(xún)、申請(qǐng)省市平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目以及我們新開(kāi)拓的項(xiàng)目評(píng)估的業(yè)務(wù)。尤其是今年后半年開(kāi)展的項(xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù),中心及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每一天奔波于專(zhuān)家和企業(yè)之間,我就做好評(píng)估前的資料準(zhǔn)備及評(píng)估后的資料整理工作,讓領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
4、勤勤懇懇,完成其他任務(wù)。一年來(lái),我在完成以上工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助其他部門(mén)做了力所能及的工作。
四、工作中存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
1、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。
2、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、研究問(wèn)題有時(shí)不夠全面,工作的預(yù)見(jiàn)性有待提高。
4、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
5、工作方法上還有待改善。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能,經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識(shí)和魄力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)科技咨詢(xún)事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十二
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大二整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束?;叵胱约涸诖蠖睿H有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
別是基礎(chǔ)知識(shí)的溫習(xí),更要緊貼專(zhuān)業(yè)的所需,這樣,專(zhuān)業(yè)才會(huì)學(xué)得透徹、學(xué)的牢靠、學(xué)的專(zhuān)一。
學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一座燈塔,目標(biāo)越高,燈塔所發(fā)出的光亮就照得越遠(yuǎn),然而光的強(qiáng)度就越減弱。作為專(zhuān)業(yè)來(lái)講,學(xué)習(xí)是有層次的,獲得的技能有深有淺,關(guān)鍵在于掌握的程度。一個(gè)學(xué)了機(jī)械制圖的人,便只能夠設(shè)計(jì)出圖形;一個(gè)學(xué)好了數(shù)控編程的人,就肯定能運(yùn)用機(jī)械制圖。從這點(diǎn)可以看出專(zhuān)業(yè)惡特性,就是具有明顯的階段性,而非一個(gè)整體。所以,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)時(shí)的目標(biāo)設(shè)置,應(yīng)注意到這個(gè)特性,根據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)置階段性的目標(biāo),而這些目標(biāo)的“終點(diǎn)”就一定要符合專(zhuān)業(yè)的最高學(xué)術(shù)水平,否則就是“南轅北轍”、“誤入歧途”了。二、生活上,這是我感觸最深的,社會(huì)不只是你自己的舞臺(tái),自己一個(gè)人很難獨(dú)舞,所以要建立友好的人際關(guān)系,這一點(diǎn)對(duì)我以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。所以在學(xué)校我基本上可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。生活是我們生存的過(guò)程,所必需的是物質(zhì)上的和精神上的,不變的是物質(zhì),變得是精神。排除物質(zhì)上的需要,單講精神高度是愚蠢惡作為,單講物質(zhì)上的富足,而忽視精神上的高度則有性命之虞。
三、思想問(wèn)題上,我積極向黨組織靠攏,在大二上學(xué)期參加了學(xué)校組織的黨知識(shí)學(xué)習(xí),順利通過(guò)了學(xué)校組織的考察。此后,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話(huà)精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針,政治上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
最后我想對(duì)所有的朋友說(shuō);不管未來(lái)有多遙遠(yuǎn),成長(zhǎng)的路上有你有我;不管相逢在什么時(shí)候,我們是永遠(yuǎn)的朋友。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十三
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大三整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。回想自己在大二生活,頗有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一大二,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
最后也是最重要的是自己確定了自己的方向,我準(zhǔn)備考研究生,不管最后能不能考上自己想要考取的目標(biāo),但自己拼過(guò)就不后悔!
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
物電系。
電本0903班。
郭欣。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十四
結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛保蚁氲览砭驮谶@里。
二、生活上,我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,
形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺。
自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)。
生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十五
尊敬的黨支部:
總想把學(xué)習(xí)放在第一位,可是因?yàn)檫@學(xué)期剛剛接了鄧讀會(huì)會(huì)長(zhǎng)的職務(wù),我想把鄧讀會(huì)搞好,擴(kuò)大它在學(xué)院學(xué)校的影響力,所以,我還是花了很多時(shí)間去經(jīng)營(yíng)這個(gè)社團(tuán)。有時(shí)候,我靜靜地一個(gè)人坐在電腦前搜羅著各種網(wǎng)頁(yè),為的是為我們社團(tuán)的活動(dòng)尋找一個(gè)好的創(chuàng)意或者亮點(diǎn);有時(shí)候,我又獨(dú)自熬到深夜,修改著策劃、趕寫(xiě)著總結(jié);有時(shí)候,我又拋開(kāi)我本來(lái)就緊張的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)而投身于社團(tuán)工作。似乎自己總是要求太完美,我總是想把每件事都掌握在自己的控制之下。不管是多么簡(jiǎn)單的工作,我都要發(fā)短信給部員,詢(xún)問(wèn)完成情況,有時(shí)還要親自監(jiān)督。雖然鄧讀會(huì)在學(xué)院中的影響力不是那么大,又不是那么吸引人,但是我敢說(shuō),經(jīng)過(guò)不懈的努力,鄧讀會(huì)已經(jīng)取得了很好的成績(jī),尤其是今年,我們拿到了“優(yōu)秀分會(huì)”的稱(chēng)號(hào)。我的付出算是有了回報(bào),因此,我也特別欣慰。
在平日的學(xué)習(xí)中,我還是能夠安排好學(xué)習(xí)時(shí)間。但是由于我把晚上本來(lái)用于自習(xí)的大部分時(shí)間都花在了社團(tuán)工作上,學(xué)習(xí)時(shí)間自然也就減少了。我對(duì)自己沒(méi)有很多時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)而有些心慌,特別是專(zhuān)四考試之前和臨近期末的復(fù)習(xí)階段。我認(rèn)為,學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí),社會(huì)工作可以適當(dāng)參加,但是學(xué)習(xí)不能落下??墒?,這學(xué)期,我覺(jué)得自己似乎沒(méi)有進(jìn)入到很好的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)上還是不夠用心。期末了,社團(tuán)的工作基本結(jié)束,是時(shí)候要我靜下心來(lái)好好復(fù)習(xí)。雖然我對(duì)時(shí)間的倉(cāng)促而感到緊張,但是我會(huì)合理安排時(shí)間,使自己過(guò)得充實(shí)。
還有通過(guò)一些事情,我明白了作為一個(gè)負(fù)責(zé)人的艱苦。拿暑期社會(huì)實(shí)踐的準(zhǔn)備工作來(lái)說(shuō)吧,我們組本來(lái)有3個(gè)比較可行的方案。經(jīng)過(guò)多方面聯(lián)系之后,刪去了兩個(gè)失敗的方案。每次計(jì)劃的落空,對(duì)于我這個(gè)負(fù)責(zé)人而言都是一個(gè)不小的打擊,但是我想,就當(dāng)作是一次很好的教訓(xùn)。可是,當(dāng)我滿(mǎn)懷信心走上最后的答辯講臺(tái)時(shí),我感到了自己思維的局限性。本以為評(píng)委看多了前面同學(xué)有板有眼的答辯之后會(huì)對(duì)我感性的答辯感興趣,結(jié)果卻適得其反。面對(duì)評(píng)委的諸多質(zhì)疑和否定,我只有沮喪地走下臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我體會(huì)到了希望與失望的落差。而我吸取到的教訓(xùn)是:我不該將自己局限于我們九個(gè)人的小隊(duì),應(yīng)該多向老師請(qǐng)教,拓寬思路。
時(shí)間是一個(gè)過(guò)程,而我在這個(gè)過(guò)程中或許享受,或許痛苦,過(guò)去的已經(jīng)不能再改變,未來(lái)還是要自己把握。用汪國(guó)真的話(huà)來(lái)激勵(lì)自己:“我不去想是否能成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十六
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作組織協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善省市縣三級(jí)管理體制以及統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和考核體系,促進(jìn)工作常態(tài)化。組織年度目標(biāo)考核,表彰先進(jìn),重點(diǎn)出臺(tái)建筑節(jié)能考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,完善評(píng)分細(xì)則,做好年度省績(jī)效評(píng)價(jià)考核工作。組織召開(kāi)全省建筑節(jié)能與建設(shè)科技工作會(huì)議,適時(shí)召開(kāi)國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議。督促各市州建立議事協(xié)調(diào)機(jī)制,明確牽頭部門(mén)和各部門(mén)職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
2、加強(qiáng)支撐,發(fā)揮科技平臺(tái)功能。加強(qiáng)各類(lèi)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè),鼓勵(lì)科研項(xiàng)目單位與平臺(tái)對(duì)接,充分發(fā)揮平臺(tái)技術(shù)孵化功能;建成建筑節(jié)能與建設(shè)科技管理信息化平臺(tái)并投入使用;擴(kuò)大省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心覆蓋范圍,突出企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體地位,組織一級(jí)施工企業(yè)、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開(kāi)展省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心試點(diǎn)。
(二)健全政策制度。
1、加強(qiáng)政策引導(dǎo)。緊密?chē)@國(guó)家和省有關(guān)戰(zhàn)略部署和重大政策措施,結(jié)合省情,研究制定貫徹實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn),重點(diǎn)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)湖南省綠色建筑發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)湖南省建設(shè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的指導(dǎo)意見(jiàn)》。組織開(kāi)展“新型城鎮(zhèn)化背景下智慧城市建設(shè)”等戰(zhàn)略問(wèn)題研究。
2、完善管理制度。建立健全覆蓋新技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化與試點(diǎn)推廣、工程建設(shè)運(yùn)營(yíng)與改造拆除、能源開(kāi)發(fā)節(jié)約與循環(huán)利用、政策調(diào)研制定與宣貫實(shí)施、項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)與實(shí)施驗(yàn)收的建筑節(jié)能與科技管理制度體系,促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化。重點(diǎn)研究制定建筑節(jié)能門(mén)窗標(biāo)識(shí)管理制度、建筑能效測(cè)評(píng)管理制度、國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議制度,組織開(kāi)展“綠色建筑審批制度”以及“建筑節(jié)能憑證上崗”、“建筑節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)備案”等制度研究。
(三)加強(qiáng)宣教引導(dǎo)。
1、發(fā)揮主流媒體宣傳作用。密切與廣播、電視、報(bào)刊等主流媒體以及建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)媒體的聯(lián)系。加強(qiáng)“湖南省建筑節(jié)能與建設(shè)科技”內(nèi)刊和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)。
2、開(kāi)展主題宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。組織有關(guān)企業(yè)舉辦以“建筑節(jié)能與綠色建筑”等為主題的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),宣貫相關(guān)法律法規(guī)、政策制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以典型示范項(xiàng)目驗(yàn)收為契機(jī),組織參觀(guān)考察和學(xué)習(xí)交流。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理。
1、強(qiáng)化新建建筑節(jié)能監(jiān)管。出臺(tái)《湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳新建建筑節(jié)能監(jiān)督管理工作要點(diǎn)》,實(shí)施新建建筑項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)全省建筑節(jié)能技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備推廣應(yīng)用的指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、加強(qiáng)新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。嚴(yán)把新技術(shù)工程試用評(píng)估關(guān),確保通過(guò)評(píng)估的'新技術(shù)安全可靠適用,研究草擬《湖南省建設(shè)新技術(shù)工程試點(diǎn)應(yīng)用管理辦法》。
3、組織建筑節(jié)能綜合檢查。組織開(kāi)展2次建筑節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)檢查,7月份組織對(duì)邵陽(yáng)、郴州等市開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,11月份組織對(duì)全省進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查;認(rèn)真組織做好全國(guó)建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能減排檢查迎檢工作。
4、完成民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)任務(wù)。切實(shí)做好民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)工作,完成住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)任務(wù),深度挖掘建筑節(jié)能數(shù)據(jù)信息,為既有建筑節(jié)能改造提供數(shù)據(jù)支撐。
5、加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑能耗監(jiān)管。重點(diǎn)完成對(duì)省直機(jī)關(guān)和重點(diǎn)城市公共建筑能耗的全面統(tǒng)計(jì)、在線(xiàn)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析以及對(duì)重點(diǎn)建筑的能源審計(jì)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十七
我于20__年9月服從組織安排,從__調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來(lái),我堅(jiān)持在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)3個(gè),百鄉(xiāng)和汛省級(jí)先進(jìn)集體,市首批扶殘助殘愛(ài)心街道,區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體,個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者,20__年度綜合考核被評(píng)定為優(yōu)秀等次。回顧任職以來(lái)履行崗位職責(zé)和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成情況,總結(jié)如下:
一、提升學(xué)習(xí)力,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,以做一個(gè)學(xué)習(xí)型干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,善于傾聽(tīng)群眾呼聲,把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),著力為群眾排憂(yōu)解難,辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo),積極參加學(xué)歷學(xué)位教育,經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫(xiě)和答辯,順利獲得了亞洲(__)國(guó)際公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
二、強(qiáng)化謀劃力,較好完成分管各項(xiàng)工作。
任職以來(lái),我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以?xún)?yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強(qiáng)化執(zhí)行,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,贏(yíng)得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審,創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)。百鄉(xiāng)和汛工程深入推進(jìn),基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效。
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為一把手和集體想辦法、出主意,又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20__年底,街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn),作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任,同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施,并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái),為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障,在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)了村委會(huì)換屆選舉九環(huán)工作法,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題,又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。此外,《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《__城區(qū)防洪能力建設(shè)的調(diào)查與思考》、《__城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《__政務(wù)調(diào)研》刊物上發(fā)表,既擴(kuò)大了宣傳,又促進(jìn)了工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十八
大學(xué)生的個(gè)人總結(jié)是從課余活動(dòng),課堂學(xué)習(xí)以及興趣愛(ài)好方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)的,這些方面也往往影響著良好習(xí)慣的養(yǎng)成,所以大學(xué)生做一份好的。
自我總結(jié)。
的報(bào)告是十分有必要的,下面是小編為大家整理的大學(xué)生學(xué)期個(gè)人總結(jié)相關(guān)模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
回首過(guò)去的兩年半,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。我們這個(gè)集體同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,以班主任汪老師的領(lǐng)導(dǎo)和班委為核心,積極出色地完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù).以提高自身知識(shí)積累為目的,以遵守學(xué)院相關(guān)學(xué)生制度為前提,更把為學(xué)院添光增彩為己任,努力使各方面的工作都能夠做得更出色。雖然在某些地方仍存在不足之處,但我們會(huì)迎難而上,在接下來(lái)的日子里,更加努力拼搏,做得更好。有做得不足的地方,這恰恰是我們成長(zhǎng)的足跡的一部分,這一學(xué)期以來(lái),可以說(shuō)班級(jí)整體上朝著良好的方面發(fā)展。
昨天是基礎(chǔ),今天是行動(dòng),明天是計(jì)劃。沒(méi)有今天,昨天就不會(huì)進(jìn)步,計(jì)劃的明天就會(huì)落空。沒(méi)有今天,我們就駛不出昨天的港灣,就達(dá)不到明天的彼岸。在追憶過(guò)去中反思現(xiàn)在的自己?;钤诋?dāng)下。學(xué)在當(dāng)下。為我們美好的未來(lái)打下堅(jiān)石的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這兩年半的相處,同學(xué)們彼此間建立的深厚友情是一個(gè)班級(jí)所具備的凝聚力的基礎(chǔ)。在顧及全班整體的同時(shí)注重對(duì)個(gè)體同學(xué)的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,溝通、幫助個(gè)體同學(xué),做到以整體帶動(dòng)個(gè)體,以個(gè)體全面提升整體發(fā)展。充分發(fā)揮每名同學(xué)的特長(zhǎng),并以此帶動(dòng)其他同學(xué),在全班內(nèi)營(yíng)造比學(xué)趕幫的氛圍,并以此促進(jìn)全班同學(xué)的凝聚力。同時(shí)積極鼓勵(lì)同學(xué)力所能及為班級(jí)做貢獻(xiàn),并培養(yǎng)為班級(jí)做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感,使同學(xué)們更加熱愛(ài)集體。
自己作為班委,在日常生活中時(shí)刻嚴(yán)格自律,做好同學(xué)的表率,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響帶動(dòng)其他同學(xué),樹(shù)立班團(tuán)干部的威信。這幾年來(lái),自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門(mén)工作的開(kāi)展,不斷提高工作效能。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持工作熱情,積極為班級(jí)工作,同時(shí)要加強(qiáng)班團(tuán)干部之間的交流,以集體的力量帶領(lǐng)班集體。為了使工作完成得更加出色,每周都會(huì)定期舉行例會(huì),總結(jié)現(xiàn)在,籌謀接下來(lái)的工作。在工作的過(guò)程中互相協(xié)調(diào),互相幫助。
在本學(xué)期我班積極開(kāi)展課外實(shí)踐交流活動(dòng)。同學(xué)們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中,不僅自身積極性不斷地有所提高,在班級(jí)凝聚力的增強(qiáng)下,活動(dòng)的水平以及達(dá)到的效果也在逐步提升。在每一次活動(dòng)后班委會(huì)都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),在每一次活動(dòng)開(kāi)展時(shí)吸取前一次的教訓(xùn),相比之下獲得了較大的進(jìn)步很改善。
識(shí)教育,讓入黨積極分子作為學(xué)生中的主導(dǎo)群體,提高組織班集體的凝聚力,使得班集體的各項(xiàng)活動(dòng)工作得到更好的落實(shí)和實(shí)施,并且使得該群體的同學(xué)更加體會(huì)到歷史大背景下時(shí)代的責(zé)任感和黨給予他們的歷史使命。
明確班干部?jī)?nèi)部工作制度。首先統(tǒng)籌大局,把各項(xiàng)工作安排到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,使得各項(xiàng)工作能夠有條不紊進(jìn)行,同時(shí)每個(gè)人都通過(guò)自己的工作實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每次開(kāi)會(huì)結(jié)束后,各年級(jí)班干部?jī)?nèi)部開(kāi)會(huì)總結(jié),找出工作中不協(xié)調(diào)之處。對(duì)于在團(tuán)會(huì)中沒(méi)有積極工作或者工作質(zhì)量不高的班委進(jìn)行批評(píng)教育,同時(shí)對(duì)表現(xiàn)積極的進(jìn)行表?yè)P(yáng),從而使下一次團(tuán)會(huì)更順利進(jìn)行。讓整個(gè)集體核心更加緊密團(tuán)結(jié),以誠(chéng)相待,互信互助。
班干部?jī)?nèi)部信息化建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等現(xiàn)代化技術(shù)手段,搭建組織交流的新平臺(tái),對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)變工作方式、提高工作效率,對(duì)外樹(shù)立新形象,提高服務(wù)能力,不斷適應(yīng)新形勢(shì),滿(mǎn)足新要求,扎實(shí)推進(jìn)未來(lái)更多工作的創(chuàng)新發(fā)展。建立qq群或者網(wǎng)站等信息平臺(tái);qq群用于班級(jí)支部成員日常溝通聯(lián)系,qq空間或者網(wǎng)站用于班級(jí)各類(lèi)信息發(fā)布。
在知識(shí)學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認(rèn)真,只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺,在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn),不應(yīng)該再單純的要求到課率而忽視課堂上真正的教學(xué)活動(dòng)。在當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問(wèn)題,我通過(guò)這近三年的大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)于專(zhuān)業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上,每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中,對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求,在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),把更好的成績(jī)帶進(jìn)今后的學(xué)習(xí)生活。所以,如果說(shuō)這是對(duì)我的壓力,到不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn),我一定會(huì)全力以赴。
總之,過(guò)去的學(xué)習(xí)生活,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年半,是積極探索、逐步成熟的兩年半。今后的路還很長(zhǎng),還需要繼續(xù)努力奮斗,發(fā)揚(yáng)好的方面,積極參與班級(jí)各種有意義的活動(dòng);改善克服不好的毛病和習(xí)慣,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然不要求做到盡善盡美,但是自身也要盡最大的努力。
一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰!時(shí)間總是那么快,轉(zhuǎn)眼我們大一已經(jīng)結(jié)束了。
個(gè)人表現(xiàn):首先,很感謝老師和同學(xué)們的關(guān)懷,使我成為我們大家庭當(dāng)中的一員。讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)服務(wù),盡管貢獻(xiàn)不大,但我樂(lè)在其中,也很感謝那些給我?guī)椭约皩?duì)我提出批評(píng)的老師和同學(xué),使我懂的了很多。
成績(jī)狀況:回顧這大一的日子,
軍訓(xùn)。
生活,運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)體育活動(dòng)以及給我們帶來(lái)團(tuán)結(jié)精神。使我懂得了團(tuán)結(jié)和學(xué)習(xí)兩者的重要性。缺一不可。與同學(xué)們一起相處受益匪淺,正是得益于同學(xué)和老師的悉心幫助,對(duì)學(xué)習(xí)尚不自信的我,得到了極大的勉勵(lì),學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提升。
改進(jìn)措施:在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我漸漸發(fā)覺(jué)自己學(xué)習(xí)方法上存在問(wèn)題,看問(wèn)題不靈活也不全面,是個(gè)死腦筋,我們班優(yōu)秀者眾多,可從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人表現(xiàn):作為班里的一員我擁有同學(xué)們而感到歡樂(lè),在班里同學(xué)們教會(huì)我如何去學(xué)習(xí)各類(lèi)班級(jí)活動(dòng),在這各不相同的項(xiàng)目里體驗(yàn)其歡樂(lè)之余還曾進(jìn)我們的友誼。在參加班內(nèi)的和學(xué)院的活動(dòng)中同學(xué)們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷過(guò)這一學(xué)年的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí)。經(jīng)過(guò)了一年的學(xué),我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是:現(xiàn)在的我樂(lè)于做一個(gè)組織者奉獻(xiàn)者,積極的參到各種組織活動(dòng)中。
我喜歡幫助他人,因?yàn)樵谒顺錆M(mǎn)謝意的眼睛里我看到了我的價(jià)值;我熱愛(ài)接受挑戰(zhàn),在這菁菁校園里,我盡情的施展自己的才華.想想一年來(lái)的經(jīng)歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著,也快樂(lè)著,向著自己追求的目標(biāo)努力,我自認(rèn)為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己超越自己".
成績(jī)狀況:大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長(zhǎng)的喜悅,也有成長(zhǎng)的痛楚.比如說(shuō)學(xué)習(xí)上的迷茫,到稍有收獲,其中的滋味,先苦后甜。
在體育方面,也成為了我的短板,再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對(duì)的是又一個(gè)新的學(xué)年.
改進(jìn)措施:回顧昨天,我百感交集;面對(duì)今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠(yuǎn)!
在這一學(xué)年,班里的氣氛是和諧融洽的。在學(xué)習(xí)上大家都是爭(zhēng)先恐后,使我感到了學(xué)習(xí)的重要性。但同時(shí),我也一定要好好加強(qiáng)身體素質(zhì)的鍛煉。多運(yùn)動(dòng)。
10環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)(單)。
徐慧。
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大三整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。回想自己在大二生活,頗有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一大二,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
最后也是最重要的是自己確定了自己的方向,我準(zhǔn)備考研究生,不管最后能不能考上自己想要考取的目標(biāo),但自己拼過(guò)就不后悔!
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
物電系。
電本0903班。
郭欣。
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大二整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束?;叵胱约涸诖蠖睿H有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
別是基礎(chǔ)知識(shí)的溫習(xí),更要緊貼專(zhuān)業(yè)的所需,這樣,專(zhuān)業(yè)才會(huì)學(xué)得透徹、學(xué)的牢靠、學(xué)的專(zhuān)一。
學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一座燈塔,目標(biāo)越高,燈塔所發(fā)出的光亮就照得越遠(yuǎn),然而光的強(qiáng)度就越減弱。作為專(zhuān)業(yè)來(lái)講,學(xué)習(xí)是有層次的,獲得的技能有深有淺,關(guān)鍵在于掌握的程度。一個(gè)學(xué)了機(jī)械制圖的人,便只能夠設(shè)計(jì)出圖形;一個(gè)學(xué)好了數(shù)控編程的人,就肯定能運(yùn)用機(jī)械制圖。從這點(diǎn)可以看出專(zhuān)業(yè)惡特性,就是具有明顯的階段性,而非一個(gè)整體。所以,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)時(shí)的目標(biāo)設(shè)置,應(yīng)注意到這個(gè)特性,根據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)置階段性的目標(biāo),而這些目標(biāo)的“終點(diǎn)”就一定要符合專(zhuān)業(yè)的最高學(xué)術(shù)水平,否則就是“南轅北轍”、“誤入歧途”了。二、生活上,這是我感觸最深的,社會(huì)不只是你自己的舞臺(tái),自己一個(gè)人很難獨(dú)舞,所以要建立友好的人際關(guān)系,這一點(diǎn)對(duì)我以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。所以在學(xué)校我基本上可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。生活是我們生存的過(guò)程,所必需的是物質(zhì)上的和精神上的,不變的是物質(zhì),變得是精神。排除物質(zhì)上的需要,單講精神高度是愚蠢惡作為,單講物質(zhì)上的富足,而忽視精神上的高度則有性命之虞。
三、思想問(wèn)題上,我積極向黨組織靠攏,在大二上學(xué)期參加了學(xué)校組織的黨知識(shí)學(xué)習(xí),順利通過(guò)了學(xué)校組織的考察。此后,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話(huà)精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針,政治上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
最后我想對(duì)所有的朋友說(shuō);不管未來(lái)有多遙遠(yuǎn),成長(zhǎng)的路上有你有我;不管相逢在什么時(shí)候,我們是永遠(yuǎn)的朋友。
大三上。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間大二整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼幌?,總。
結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
二、生活上,我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,
形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺。
自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)。
生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十九
我段維修車(chē)間承擔(dān)沈陽(yáng)鐵路局客運(yùn)機(jī)車(chē)的中期維修任務(wù),需要為在線(xiàn)機(jī)車(chē)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確保機(jī)車(chē)能夠正常在線(xiàn)運(yùn)行。所以我得嚴(yán)于律己,嚴(yán)格把機(jī)車(chē)?yán)鋮s室的管路組裝好,這樣冷卻系統(tǒng)才能正常運(yùn)行,修好的配件不會(huì)出現(xiàn)故障,影響機(jī)車(chē)正常運(yùn)行。我們段機(jī)車(chē)種類(lèi)多,任務(wù)重。所以有很多問(wèn)題。在實(shí)際工作中,問(wèn)題往往不能用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決,往往會(huì)有一些特殊的情況。我把自己的經(jīng)歷總結(jié)如下。
冷卻系統(tǒng)是機(jī)車(chē)的重要組成部分。東風(fēng)4b型機(jī)車(chē)?yán)鋮s風(fēng)扇采用靜液壓傳動(dòng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)。該技術(shù)能夠滿(mǎn)足機(jī)車(chē)柴油機(jī)功率調(diào)節(jié)范圍內(nèi)冷熱負(fù)荷變化頻率的要求。靜液壓馬達(dá)通過(guò)溫控閥中的恒溫元件,將冷卻風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的變化與柴油機(jī)油和水溫的變化有機(jī)地結(jié)合在一起。由于靜壓系統(tǒng)復(fù)雜,管道和元件多,風(fēng)機(jī)不旋轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速異常的原因也很復(fù)雜。靜壓系統(tǒng)的常見(jiàn)故障最終體現(xiàn)在風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速異常。在處理故障時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確判斷原因,并采取以下步驟進(jìn)行檢查和處理。
1.啟動(dòng)機(jī)器前,檢查連接到靜液壓泵的靜液壓油箱的油位是否正常。如果有利于打開(kāi)變速箱的油尺,可以判斷是靜液壓泵的油封泄漏導(dǎo)致漏油,高壓油路無(wú)法建立正常油壓,影響風(fēng)扇轉(zhuǎn)速。如果油位正常,可以用手轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)扇,如果轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,可以判斷靜壓電機(jī)有故障,然后根據(jù)故障現(xiàn)象更換靜壓泵骨架油封或檢修靜壓電機(jī)。
2、起動(dòng)前檢查一切正常,然后檢查發(fā)動(dòng)機(jī)。當(dāng)油水溫度達(dá)到最大值(水溫83 & plusmn2.油溫65 & plusmn2)、在柴油機(jī)最高轉(zhuǎn)速下,手動(dòng)調(diào)節(jié)螺桿,使溫控閥完全關(guān)閉(手動(dòng)調(diào)節(jié)失敗,滑閥卡死)。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速正常,可以判斷溫控閥的感溫元件無(wú)效;如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速異常,當(dāng)手動(dòng)溫控閥的回油管和進(jìn)油管沒(méi)有明顯溫差時(shí),可以判斷滑閥與溫控閥閥體的間隙過(guò)大或有應(yīng)變,可以更換溫控閥。
3.判斷溫控閥正常后,保持柴油機(jī)轉(zhuǎn)速在最高位置,判斷安全閥的有效性或靜液壓泵的故障。為了減少檢查工作量,安全閥可以拆卸下來(lái),在測(cè)試臺(tái)上進(jìn)行測(cè)試。如果檢測(cè)結(jié)果不符合要求,說(shuō)明安全閥無(wú)效,可以更換;如果測(cè)試正常,是靜液壓馬達(dá)故障,必須更換精密液壓馬達(dá)。
4.如果溫度控制閥和靜液壓馬達(dá)正常,柴油機(jī)轉(zhuǎn)速可以保持在最高位置。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速仍然較低,可以判斷精密液壓泵出口壓力不夠,高壓油路無(wú)法建立正常壓力,導(dǎo)致風(fēng)扇轉(zhuǎn)速較低。更換靜液壓泵后,風(fēng)扇速度將恢復(fù)正常。
5.檢查靜液壓泵或馬達(dá)時(shí),最好測(cè)量其容積效率。由于柱塞連桿與相應(yīng)氣缸的間隙過(guò)大,其泄漏量必然會(huì)很大,因此容積效率降低。當(dāng)靜液壓泵或馬達(dá)的容積效率低于規(guī)定值時(shí),必須進(jìn)行修理或更換。
6.將精密液壓泵和馬達(dá)的單油封改為雙油封后,泄漏基本消除,風(fēng)機(jī)可以處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
通過(guò)對(duì)液壓系統(tǒng)故障的分析和處理,我理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)到了很多新的技術(shù)知識(shí),鍛煉了我分析和解決問(wèn)題的能力,為以后更好地維護(hù)配件積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
在過(guò)去幾年的維修工作中,我把學(xué)習(xí)技術(shù)和提高能力作為提高綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。以上車(chē)的實(shí)際故障處理能力作為積累能力的途徑,遇到困難一定要有解決問(wèn)題的決心,查資料或者請(qǐng)教高手。我相信只有這樣,我才能為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),相信鐵路的跨越式發(fā)展需要更多的努力,更新自己的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇二十
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年參加工作,在通遼市林業(yè)機(jī)械廠(chǎng)學(xué)習(xí)電焊工,先后在中國(guó)六冶,通遼鍋爐廠(chǎng)任電焊工,工作。20xx年至今在霍煤通順碳素公司工作。現(xiàn)任機(jī)修鉗工班長(zhǎng)。
十七年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的教育和同志們的幫助下,本人通過(guò)刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),在電焊這個(gè)平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí),任勞任怨,盡職盡責(zé)。在平時(shí)的工作中自己認(rèn)真虛心向老師傅學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,不斷提高自己專(zhuān)業(yè)技能,充實(shí)自己。多次參加由勞動(dòng)人事部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并獲得電焊工合格證。經(jīng)刻苦努力學(xué)習(xí)20xx年取得焊工三級(jí)資格證書(shū)。由于自己平時(shí)工作勤奮刻苦。截止目前,我能進(jìn)行手工電弧焊,氣焊,co2氣體保護(hù)焊,氬弧焊,埋弧焊五種焊接操作。
一、提高專(zhuān)業(yè)技能,勇創(chuàng)業(yè)務(wù)佳績(jī)。
本人從事電焊工十七年,一邊學(xué)習(xí),一邊工作。工作中盡心盡力,在工作中能做到安全文明生產(chǎn),未發(fā)生一起大小事故。積極專(zhuān)研業(yè)務(wù)、,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),焊接合格率達(dá)到100%,多次被評(píng)為企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)工作者和先進(jìn)標(biāo)兵。
在電焊工這個(gè)最為平凡的工作崗位上,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。為我們的企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。努力做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的才智。公司在進(jìn)行幾次大的設(shè)備改造安裝中,我?guī)ьI(lǐng)大家出色的完成了任務(wù),為公司節(jié)約了資金,至今運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
1、工作一年后取得焊工,手工電弧焊操作資格證書(shū),工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí),在中國(guó)工作時(shí),我認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)了co2保護(hù)焊與埋弧焊操作要領(lǐng),并取得焊工四級(jí)資格證書(shū)。撫順?shù)X廠(chǎng)電解槽的擴(kuò)建、通遼鋁廠(chǎng)電解槽的擴(kuò)建、霍林河鋁廠(chǎng)電解槽的承建,都有我辛勤勞作的成果。
2、20xx年來(lái)到通遼鍋爐廠(chǎng)工作,在這里學(xué)會(huì)氬弧焊,并取得鍋爐壓力容器焊接資格證書(shū)。制作一批電廠(chǎng)鍋爐省煤器和安裝鍋爐等。20xx年來(lái)到霍煤碳素后在通遼市技校高級(jí)焊接班學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐操作,20xx年經(jīng)理論和實(shí)踐考試合格,取得三級(jí)資格證書(shū)。至今一直在霍煤碳素機(jī)修車(chē)間工作。
3、20xx年擔(dān)任技改班,班長(zhǎng)、帶領(lǐng)全班人員參加我公司的富氧工程和磨粉車(chē)間承建工程。20xx年擔(dān)任管道水暖班,班長(zhǎng)、在工作中總結(jié)出帶壓焊接管路技能。20xx年經(jīng)組織需要擔(dān)任鉗工二班,班長(zhǎng)、我班主要管理恩德?tīng)t的檢修。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)我?guī)貉a(bǔ)焊過(guò)恩德?tīng)t氣柜裂紋,和在不停產(chǎn)的情況下補(bǔ)焊低溫下灰旋風(fēng)除塵器等。為企業(yè)帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)效益。
努力做好傳、幫、帶工作,為我們企業(yè)多培養(yǎng)一些人才。經(jīng)我?guī)У娜爽F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作,并且有的也已經(jīng)當(dāng)上了班長(zhǎng)。為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、提高安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
在十幾年的焊接工作中,自己總把安全放在第一位,嚴(yán)格安全操作規(guī)程,不斷提高安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。電焊工有著潛在的危險(xiǎn)、如砸傷、撞傷、刺傷、燙傷等,有時(shí)在高空作業(yè),危險(xiǎn)性更大,如果防護(hù)不當(dāng),不但工作不能完成,而且會(huì)給自己和公司帶來(lái)不必要的損失,甚至更大的損失。在平時(shí)工作中我認(rèn)真總結(jié),在安全方面積累了經(jīng)驗(yàn),主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)是電擊:焊接或切割工作工作中可能造成電擊的設(shè)備包括,照明燈及各種電動(dòng)工具。首先要注意設(shè)備,機(jī)具及動(dòng)力配置是否安全,合格。其次要保持干燥并定期進(jìn)行保養(yǎng)。
(2)是電弧輻射:電弧是一道強(qiáng)光,內(nèi)含可見(jiàn)光,紫外線(xiàn),紅外線(xiàn)等。其輻射易造成人體眼睛及皮膚傷害。因此,在工作中必須佩戴濾光玻璃頭盔和面罩,工作處放擋板,以免傷及他人。
(3)是煙氣污染:煙氣主要來(lái)源于母材,涂料受熱蒸發(fā)或發(fā)生燃燒生成。易引起呼吸器官傷害或其他并發(fā)癥。因此,焊接時(shí)要確保通風(fēng),以免煙氣滯留。
(4)是火災(zāi)和:由于焊接是使用電源,熱源等,防護(hù)不當(dāng)易引發(fā)火災(zāi)和。因此,在焊接工作中,注意防范在焊接和加熱過(guò)程中噴濺出的火花,濺渣等是有導(dǎo)致火災(zāi)或的危險(xiǎn)。必須配備必要的消防器材。
由于我十幾年來(lái)在安全上措施得力,不論是高空作業(yè),還是在場(chǎng)內(nèi)焊接,不論是白天還是黑夜,都未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故,為企業(yè)贏(yíng)得了效益。
三、熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行。
1、愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地做好自己的本職工作。做好焊接工作,首先要有高度的責(zé)任感,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。個(gè)人利益服從全局利益,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,當(dāng)好企業(yè)的后勤兵,做好服務(wù)。對(duì)工作要精益求精,不厭其煩。有時(shí)要犧牲自己的休息時(shí)間,只要工作需要,自己就要立即行動(dòng),工作就是命令,不能有任何的條件可言。
2、在平凡的工作崗位上,去努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。自己從參加工作以來(lái),一直從事焊接工作,可以說(shuō)把理想、青春都獻(xiàn)給了電焊這一行事業(yè)。曾今也有過(guò)困惑迷惘,也動(dòng)搖過(guò)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,從新認(rèn)識(shí)了這一職業(yè)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),心有多大,舞臺(tái)就有多大,這就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的努力所在。我的價(jià)值觀(guān)可以用一句話(huà)來(lái)概括:就是站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。
3、為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),扎根本職工作,忠于本職工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的好職工,要珍惜自己的本職工作,對(duì)工作盡職盡職,一絲不茍,忠于工作。把個(gè)人的利益與企業(yè)的并集益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)的利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。爭(zhēng)創(chuàng)“一流服務(wù)”,在平凡而普通的崗位上,去努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四、刻苦勤奮,繼續(xù)做好自己的本職工作。
回首過(guò)去,盡管取得了一些成績(jī),但與發(fā)展中的社會(huì)相比,差距甚遠(yuǎn)。我必須進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),專(zhuān)研業(yè)務(wù),不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),干到老,學(xué)到了,把現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)注入到現(xiàn)實(shí)工作中去,以突破焊接技術(shù)質(zhì)的飛躍,使自己的本職工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
隨著集團(tuán)公司大力實(shí)施人才工程和全面推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè),青工人數(shù)逐年增加,青工隊(duì)伍日趨壯大,知識(shí)多元化、構(gòu)成年輕化成為主流和方向。作為電焊工技師,應(yīng)該強(qiáng)化青工的教育工作,加大企業(yè)人才儲(chǔ)備,精心培植后備人才隊(duì)伍。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
先指導(dǎo)徒弟電焊理論,明白電焊的任務(wù)、目標(biāo)、方式、手段,對(duì)整個(gè)電焊的工作內(nèi)容有一個(gè)清晰的概念。
熟悉電焊環(huán)境、使用工具,為將來(lái)工作打下了基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和與交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、增強(qiáng)解決電焊實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)徒弟主觀(guān)能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀(guān)察、實(shí)踐,使徒弟的動(dòng)手能力得到提高。
二、帶徒方法。
師帶徒的一種基本形式就是學(xué)習(xí)、實(shí)踐,然后總結(jié)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐。在引導(dǎo)徒弟的過(guò)程中,我雖然將經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)交給了他們,但是他們?cè)谟米约旱膶W(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)時(shí),總會(huì)遇到障礙,因此作為師傅要經(jīng)常和徒弟交流,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)到學(xué)習(xí)的方法。
實(shí)踐是對(duì)知識(shí)掌握、素質(zhì)提高的最好驗(yàn)證,在日常工作中我要求他們要做一個(gè)有心人,工作的同時(shí)了解自身的不足,做到學(xué)習(xí)強(qiáng)化、不懂就問(wèn)、共同交流、共同總結(jié)。讓他們?cè)诓粩喾此?、積累中成長(zhǎng)。
三、主要收獲。
1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。
一年來(lái),徒弟不僅從師傅的指導(dǎo)和書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和駕馭實(shí)際工作的能力,目前基本能獨(dú)立完成日常工作。
2、主動(dòng)工作的意識(shí)明顯加強(qiáng)。
公司現(xiàn)在處于發(fā)展的關(guān)鍵階段,各項(xiàng)任務(wù)多而不尋常,因此我們必須從被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變,要精心安排,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想出解決辦法,為礦井安全生產(chǎn)提供更好的服務(wù)。在對(duì)徒弟的指導(dǎo)工作中,我一直堅(jiān)持灌輸主動(dòng)工作的思想,在實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)基本功和動(dòng)手能力的訓(xùn)練,從簡(jiǎn)單的寫(xiě)臺(tái)賬,到復(fù)雜的問(wèn)題分析都進(jìn)行手把手的指導(dǎo),使得他們從最初的不會(huì)干、不敢干,到現(xiàn)在主動(dòng)干、搶著干。轉(zhuǎn)變非常明顯。
四、存在的不足。
我本人的能力有限,工作很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,不能全面系統(tǒng)的教學(xué),過(guò)程中出現(xiàn)了各種問(wèn)題和困難,但是,每次出現(xiàn)問(wèn)題和困難,我們師徒都是認(rèn)真總結(jié)、仔細(xì)研究,力爭(zhēng)做到到師傅用心教、徒弟用心學(xué),相互學(xué)習(xí)、相互提高,為新鄭煤電公司貢獻(xiàn)力量。
我段檢修車(chē)間承擔(dān)沈局客運(yùn)機(jī)車(chē)中休任務(wù),需要為線(xiàn)上機(jī)車(chē)提供優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù),保證機(jī)車(chē)能夠在線(xiàn)上正常運(yùn)行,因此我更要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把機(jī)車(chē)?yán)鋮s間管路組裝,冷卻系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),不在自己檢修過(guò)的配件上出現(xiàn)故障,影響機(jī)車(chē)的正常運(yùn)行。我段承修的機(jī)車(chē)類(lèi)型較多,任務(wù)也較重。所以出現(xiàn)的問(wèn)題也較多,在實(shí)際的工作中,出現(xiàn)的問(wèn)題往往不能用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些特例的情況,我把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
冷卻系統(tǒng)是機(jī)車(chē)中必不可少的一部分,東風(fēng)4b型機(jī)車(chē)的冷卻風(fēng)扇驅(qū)動(dòng)采用的靜液壓傳動(dòng)技術(shù)。該技術(shù)能滿(mǎn)足機(jī)車(chē)柴油機(jī)功率調(diào)節(jié)范圍冷,熱負(fù)荷變化頻率的要求。靜液壓馬達(dá)通過(guò)溫度控制閥中的恒溫元件,把冷卻風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的變化與柴油機(jī)油、水溫度的變化有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由于靜液壓系統(tǒng)較為復(fù)雜,管路及元件較多,造成風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速不正常的原因也是較為復(fù)雜的,靜液壓系統(tǒng)常見(jiàn)故障最終反映在風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速不正常。處理故障時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確判斷其產(chǎn)生的原因,并采取以下步驟進(jìn)行檢查和處理。
1、起機(jī)前檢查與靜液壓泵相連的靜液壓油箱的油位是否正常。如果打開(kāi)變速箱油尺有油益處,則可判斷為靜液壓泵的油封漏造成竄油,高壓油路建立不起正常油壓,影響風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速:如果油位正常,再用手撥動(dòng)風(fēng)扇,若轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,可判斷為靜液壓馬達(dá)故障,再根據(jù)故障現(xiàn)象相應(yīng)的檢修,更換靜液壓泵的骨架油封或檢修靜液壓馬達(dá)。
2、起機(jī)前檢查一切正常,再進(jìn)行熱機(jī)檢查。當(dāng)油、水溫度達(dá)到最大值(水溫83±2,油溫65±2)時(shí),在柴油機(jī)最高轉(zhuǎn)速下,手動(dòng)調(diào)整螺釘,使溫度控制閥處于全關(guān)閉狀態(tài)(當(dāng)手動(dòng)調(diào)不進(jìn)去時(shí),說(shuō)明滑閥犯卡)。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速正常,可判斷為溫度控制閥的感溫元件失效;如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速不正常,當(dāng)用手摸溫度控制閥回油管與進(jìn)油管感到無(wú)明顯溫差時(shí),便可判斷為溫度控制閥的滑閥與閥體間隙過(guò)大或有拉傷,更換溫度控制閥即可。
3、經(jīng)過(guò)判斷確定溫度控制閥正常后,讓柴油機(jī)轉(zhuǎn)速仍保持在最高位,可判斷位安全閥實(shí)效或靜液壓泵故障。為了減輕檢查工作量,可先拆下安全閥在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行測(cè)試。如果測(cè)試結(jié)果不符合要求,說(shuō)明安全閥失效,更換即可;如果測(cè)試正常,則為靜液壓馬達(dá)的故障,必須更換精液壓馬達(dá)。
4、如果溫度控制閥及靜液壓馬達(dá)均正常,可將柴油機(jī)轉(zhuǎn)速保持在最高位,如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速仍然偏低,則可判斷為精液壓泵出口壓力不夠,高壓油路建立不起正常壓力,造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)速偏低。更換靜液壓泵后,風(fēng)扇轉(zhuǎn)速就會(huì)恢復(fù)正常。
5、在檢查靜液壓泵或馬達(dá)時(shí),最好測(cè)量它的容積效率。因?yàn)橹B桿組與相應(yīng)缸體的間隙過(guò)大,其泄漏量必然較大,因而容積效率降低,當(dāng)靜液壓泵或馬達(dá)的容積效率低于規(guī)定時(shí)必須檢修或更換。
6、把精液壓泵和馬達(dá)單油封改為雙油封后,泄漏情況已經(jīng)基本消除,可使風(fēng)扇處于良好的運(yùn)行狀況。
通過(guò)對(duì)液壓系統(tǒng)故障分析處理,我把理論和實(shí)際相結(jié)合,也學(xué)習(xí)了不少新技術(shù)知識(shí),鍛煉了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后更好的檢修配件,積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
檢修工作的幾年來(lái),我把學(xué)習(xí)技術(shù),提高能力當(dāng)作增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的重要關(guān)節(jié)。把上車(chē)的實(shí)際故障處理能力作為積累能力的一種方法,要鍛煉出自己鉆的精神,遇到難題查資料或請(qǐng)教師傅,一定要有解決問(wèn)題的決心,相信只有這樣我才為鐵路事業(yè)作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),并相信鐵路的跨越式發(fā)展,需要自身的更多的努力,更新自己的知識(shí),不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取為鐵路事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
x年x月,我技校畢業(yè),同年分配到xx車(chē)間鉗工組工作至今,在一線(xiàn)鉗工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了xx年,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和不間斷的學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)為一名技術(shù)精湛的鉗工,出色地完成各項(xiàng)新機(jī)試修、各類(lèi)工裝夾具制造和裝配工作?,F(xiàn)僅就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、掌握的本工種技術(shù)理論及應(yīng)用。
鉗工幾乎完全手工操作,對(duì)工人的手上功夫要求比較高,雖說(shuō)機(jī)床加工可以完成絕大多數(shù)的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以銼削鉆孔刮削研磨等操作仍是鉗工必須的基本功。
我銼削可以達(dá)到平面度0.015mm(面積50×100),如果加刮削與研磨工序面積可以達(dá)到500×500。
配套件間隙可以控制在0.015mm以?xún)?nèi)。
鉆孔位置精度可以達(dá)到0.05mm,攻絲精度可把握在h6,針對(duì)不同的材料,這需要對(duì)絲錐的前角后角進(jìn)行修磨,同時(shí)選用對(duì)應(yīng)的潤(rùn)滑液。
工裝夾具的制造是xx車(chē)間鉗工一大特色。正確理解設(shè)計(jì)意圖,保證工裝夾具的形位公差和技術(shù)要求是一個(gè)優(yōu)秀鉗工必須掌握的基本功,這方面正是我的特長(zhǎng)。工裝夾具的裝配不是簡(jiǎn)單壘積木,裝起來(lái)就完事,必須完成設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖。這就要全面檢查各零件,是否達(dá)到應(yīng)有的制造精度?組裝后能否完成工裝夾具的功能?為此我經(jīng)常與設(shè)計(jì)者、工藝員溝通,了解設(shè)計(jì)意圖,探討解決問(wèn)題的方法,調(diào)整公差修配尺寸。為滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求,有時(shí)到主修車(chē)間借來(lái)產(chǎn)品試裝試用,直到完全滿(mǎn)足工裝夾具的修理功能。經(jīng)我裝配的工裝夾具基本沒(méi)有返工的。
在其他精密修理方面也是我的特長(zhǎng),有此類(lèi)問(wèn)題調(diào)度都習(xí)慣性的來(lái)找我解決。
二、技術(shù)培訓(xùn)情況。
本人特別重視專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)《機(jī)械工人常用計(jì)算》、《金屬加工冷加工》、《cad/cam與制造業(yè)信息化》,《夾具設(shè)計(jì)與制造》,甚至簡(jiǎn)單的機(jī)械英語(yǔ),因?yàn)楣ぱb夾具有原版英文圖樣,需要對(duì)英語(yǔ)有所了解。凡勝?gòu)S有業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)我都積極參加。平時(shí)工作過(guò)程中,經(jīng)常與同事、技術(shù)員交流甚至爭(zhēng)論,互相學(xué)習(xí),相互吸取長(zhǎng)處。
三、完成工作任務(wù)情況。
20xx至20xx年完成定額工時(shí)萬(wàn)多小時(shí)。完成飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)各類(lèi)工裝夾具任務(wù)共約2100多項(xiàng)。接收臨時(shí)急難任務(wù)130多項(xiàng),很好的保障了工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度的持續(xù)進(jìn)行。
四、解決生產(chǎn)(工作)難題、技術(shù)革新等情況。
(一)自制夾具挽救一批即將報(bào)廢的渦輪鎖片。
去年上工序不慎將一批(600件)半成品鉤頭鎖片的垂直度加工超差0.05-0.10mm,圖樣要求垂直度小于0.02mm,按圖樣檢驗(yàn),理應(yīng)報(bào)廢。技術(shù)員找到我問(wèn)我有沒(méi)有辦法解決。經(jīng)過(guò)兩天琢磨和試驗(yàn),我終于設(shè)計(jì)制作出一套小夾具,用來(lái)矯正鎖片垂直度,可以把鉤頭鎖片的垂直度調(diào)校至0.01mm-0.02mm的范圍內(nèi)。最終以報(bào)廢5件的結(jié)果挽救了這批鎖片,為車(chē)間挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)30多萬(wàn)。
(二)巧去斷螺栓。
xx車(chē)間在修的在分解裝配過(guò)程中經(jīng)常遇到螺栓折斷問(wèn)題,主修車(chē)間委托我們車(chē)間取出,車(chē)間指定我來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題。我觀(guān)察發(fā)現(xiàn)螺栓折斷的主要原因是銹死,螺栓與螺絲孔銹在一起,拆卸時(shí)大力反旋將螺栓折斷,也會(huì)遇到裝配時(shí),不按規(guī)定扭矩旋緊螺栓,因扭力過(guò)大造成螺栓折斷,偶見(jiàn)使用不正確的工具造成折斷。新型發(fā)動(dòng)機(jī)的備件工廠(chǎng)是沒(méi)有的,所以必須要去除出來(lái),同樣給我的工作時(shí)間是按小時(shí)計(jì)算的。遇到的此類(lèi)問(wèn)題多了慢慢就累積些經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于銹蝕螺栓我經(jīng)常使用以下方法去除。
1.按常規(guī)去除方法,在銹螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油滲透一會(huì)兒后便可擰松。
2.采用上述方法仍然不行時(shí),可將米醋(或醋精、老陳醋)倒進(jìn)容器內(nèi)放在火上煮沸,然后用鐵勺澆在生銹的螺栓上,稍等片刻,用榔頭輕輕敲擊,便可將生銹的螺栓、螺母或螺柱拆出。
3.還可用稀鹽酸涂抹在銹螺栓上,拆卸會(huì)更方便。
以上這三種方法能起到去除銹蝕嚴(yán)重的螺栓的效果,取出斷螺栓后要修整損壞的孔螺紋達(dá)標(biāo)。
對(duì)于不是因?yàn)殇P蝕原因折斷的螺栓,首先用小手錘子和樣沖配合反復(fù)震敲、松一點(diǎn)、回一點(diǎn)直至去除下來(lái)。如果不行就先鉆掉,再回孔螺紋。也可采用電火花打掉斷螺栓再回螺紋的方法。去除斷螺栓是我經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題所以多寫(xiě)了一下。
(三)改進(jìn)陽(yáng)極化夾具固定架的焊接工裝。
多年前我制作的焊接工裝,在使用過(guò)程中存在焊接完成后取出組焊件不宜的缺陷。取出時(shí)需用螺絲刀撬取。分析原因是我在制作時(shí)只考慮了個(gè)零件的位置安排,未注意焊接變形導(dǎo)致。去年我重新設(shè)計(jì)制作了一套焊接工裝,改變?cè)P式設(shè)計(jì)為立式,并減少了焊接工裝結(jié)構(gòu)件數(shù)量,立式設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)是組焊件可以?xún)擅鎸?duì)稱(chēng)焊接,減少了固定架焊成以后的變形量。經(jīng)多批次使用,效果很理想。
工作的過(guò)程是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際不斷實(shí)踐提升自己技能的過(guò)程。新技術(shù)、新知識(shí)的發(fā)展日新月異、突飛猛進(jìn),今后的工作任重而道遠(yuǎn)。只有不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。才能繼續(xù)提升個(gè)人職業(yè)技能。
社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在革新,隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我在工作中將更加注重理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,時(shí)刻關(guān)心技術(shù)和維修工藝的變化和發(fā)展,使自己的技能達(dá)到更高的水平。今后,不但要積極參與技術(shù)革新活動(dòng),而且應(yīng)充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,我將知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,勝任更高的工作職責(zé),為工廠(chǎng)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一:自立互學(xué)方式:
對(duì)新入職員工安排一定時(shí)間針對(duì)工種安全機(jī)床性能工件原理進(jìn)行的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際培訓(xùn),考核通過(guò)方可正式上崗。定期組織員工進(jìn)行相關(guān)的操作和各種技能的交流活動(dòng),提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。
二:走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式:
對(duì)某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠(chǎng)參加各種培訓(xùn)。外培人員再回來(lái)傳授一批,帶動(dòng)一批。也可以請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)我公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三:油品的管理:
潤(rùn)滑油對(duì)機(jī)械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤(rùn)滑油可以廷長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備的故障率,提高利用率。
2:正確使用:
2):分批組織操作、維修工針對(duì)所使用、維修責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑點(diǎn)潤(rùn)滑部位,潤(rùn)滑油的牌號(hào)、使用更換周期的要求進(jìn)行講解。
3):編制設(shè)備的潤(rùn)滑油更換、過(guò)濾周期表,油品領(lǐng)用去向,做到有據(jù)可查。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
備品備件的出入庫(kù)管理、維修成本的控制;公司主要設(shè)備大多是在20xx年至20xx年安裝投入使用,此類(lèi)設(shè)備的濾芯、液壓油、易損件也相繼進(jìn)入了一個(gè)更換、調(diào)整維修周期,相對(duì)前兩年備品備件的零星、單件、單批采購(gòu),零庫(kù)存。轉(zhuǎn)變成批套;維修量的增加,對(duì)維修成本的控制就顯得相對(duì)重要啦。
備品備件的出入庫(kù)管理。
1:備品備件的采購(gòu)及入庫(kù)驗(yàn)收:主要配件采購(gòu)原則上以設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)商提供為主,驗(yàn)收環(huán)節(jié)上應(yīng)由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)檢員檢驗(yàn),而不是流于表面形式;拒不合格品于入庫(kù)前。
2:加強(qiáng)庫(kù)存管理,1)硬件上專(zhuān)用備品備件,分類(lèi)專(zhuān)架,明碼標(biāo)號(hào),(型號(hào),生產(chǎn)日期,所屬設(shè)備,)做好防銹防塵。軟件上做到帳物相符,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)匯總。
2)做好大件備件的質(zhì)量保證文件的存檔,為聯(lián)系保修提供可靠依據(jù)。
3:備品備件的出庫(kù),嚴(yán)格管理,能修不換。
四:其它。
1:生產(chǎn)車(chē)間形象方面。
1-1:各車(chē)間機(jī)加班組工具箱,大孝形狀、顏色不一、(附照片現(xiàn)各車(chē)間工具箱),建議統(tǒng)一定制。
1-2:如下年結(jié)束轉(zhuǎn)子支架的生產(chǎn),建議熱處理爐在現(xiàn)車(chē)間南側(cè)倉(cāng)庫(kù)東安裝,一可以挪出更多的空間讓位于生產(chǎn),二消除起重機(jī)吊運(yùn)過(guò)程中的安全隱患,三優(yōu)化車(chē)間環(huán)境,四;隨著法蘭車(chē)間的改造,可以挪出一根120mm2電纜用于法蘭車(chē)間。
1-3:車(chē)間西大門(mén)可增設(shè)一公示欄,(車(chē)間設(shè)備、工段布局、生產(chǎn)情況、通告、等);。
1-4:立車(chē),鉆床鐵屑建議一是用沉坑(安全問(wèn)題可以解決,一次性投資大)。二每班清理車(chē)間外放置(一次投資小但長(zhǎng)期人工費(fèi)增加)。
1-5:車(chē)間北側(cè)原氧氣存放點(diǎn)拆除,可再建于集中供氣區(qū)適當(dāng)位置,內(nèi)鋼絲繩等完好材料應(yīng)入庫(kù)存放,雜物清理。
1-5:定期清理車(chē)間角落雜物,拆除自建躺坐椅。
2:加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理:應(yīng)讓它們存在于應(yīng)該在的位置上(各車(chē)間螺栓,焊絲、焊劑、油漆:采取計(jì)劃多少領(lǐng)多少固定統(tǒng)一擺放規(guī)范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。
3;生活方面:食堂飯盤(pán),湯桶,殘菜回收,確有許多不盡人意之處;真是湯撒飯盤(pán);飯粒黃,飯盤(pán)地上,飯粒躺。湯桶周?chē)?,似海洋?BR> 4:安全方面:
4-1:車(chē)間大門(mén)原為上掛式,現(xiàn)下加滑輪,門(mén)重且高,年久恐風(fēng)吹門(mén)倒生隱患,改之。
4-2:部分配電箱,消防栓前安全操作距離不夠,或有雜物等堵塞操作區(qū),有個(gè)別消防箱門(mén)還無(wú)法打開(kāi)。
4-3:2、4號(hào)起重機(jī)小車(chē)跑偏,起重機(jī)明年五月份需進(jìn)行安全及質(zhì)量驗(yàn)收,在此前需進(jìn)行整改。
以上即我這一年來(lái)的工作總結(jié),仔細(xì)想想真的是酸甜苦辣五味陳雜,該說(shuō)的不該說(shuō)的都說(shuō)了,該做的不該做的也都做了,親戚朋友由于耿直的性格更是沒(méi)少得罪,回味下來(lái)這一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨礪與考驗(yàn),更是堅(jiān)定了來(lái)年接受考驗(yàn)與磨礪的決心,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,一定會(huì)做好本職工作,為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。另提出車(chē)間的一些設(shè)備、設(shè)施所存在的安全隱患,望領(lǐng)導(dǎo)能盡快解決,肺腑之言,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇一
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餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),半年來(lái)在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:。
一、編寫(xiě)操作規(guī)程。
提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
三、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
四、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
六、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部6月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過(guò)去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人。
廚房工作看起來(lái)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因?yàn)閺N房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么炎熱,我總是自覺(jué)克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機(jī)會(huì)給了我,我就要對(duì)得起幼兒園,對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長(zhǎng)們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計(jì)得失。
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長(zhǎng)的安排,還主動(dòng)為組長(zhǎng)排憂(yōu)解難,平時(shí)與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干,把方便盡量留給他人。本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得:人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了,只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì)拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。
三、找竅門(mén)使巧勁。
在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒(méi)有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門(mén)使巧勁,一定會(huì)把工作做得又好又開(kāi)心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來(lái)越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結(jié)束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助,我會(huì)在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作,以回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)心!
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫(xiě)修正最新餐飲部。
規(guī)章制度。
及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫(xiě)了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂(lè)不間斷播放。
通過(guò)我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門(mén),徹底改寫(xiě)了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類(lèi)花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理。
徹底解決了多年來(lái)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專(zhuān)人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)。
培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門(mén)管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類(lèi)重大接待也均能圓滿(mǎn)完成。
九、制度面前人人平等。
半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀(guān)能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下:
1、環(huán)境衛(wèi)生。
作為餐飲,衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提,針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對(duì)面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫(kù),庫(kù)房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。
2、菜品質(zhì)量。
對(duì)菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理。
合理開(kāi)閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止,增強(qiáng)員工工效意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷(xiāo)宣傳。
提高綜合接待能力,定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范。
時(shí)常詢(xún)問(wèn)原料成本,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低成本,提高利潤(rùn)。
6、設(shè)備檢查。
時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時(shí)常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時(shí),切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇二
意味著熱愛(ài)本職工作的體現(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)才是新時(shí)代的工作精神,下面是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售工作個(gè)人總結(jié)相關(guān)模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
如今,電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷(xiāo)售方式,拿起電話(huà)每個(gè)人都會(huì),但是如何通過(guò)電話(huà)與對(duì)方良好的溝通,并達(dá)成銷(xiāo)售意向,可并不是一件簡(jiǎn)單的事情了。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙。
有些人在打電話(huà)之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì),只能掛斷電話(huà),甚至有些人盼著電話(huà)快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng),總是站在接電話(huà)人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話(huà)也不會(huì)收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè):
(1)擺正好心態(tài)。作銷(xiāo)售,被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們,如果那樣的話(huà),就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂(lè)觀(guān)。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個(gè)拒絕我們的客戶(hù)。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。每次通話(huà)之后,我們都應(yīng)該記錄下來(lái),他們拒絕我們的方式,然后,我們?cè)诳偨Y(jié),自己如果下次還遇到類(lèi)似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問(wèn)題時(shí),我們有足夠的信心去解決,不會(huì)害怕,也不會(huì)恐懼。
(3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話(huà)之前,把你想要表達(dá)給客戶(hù)的關(guān)鍵詞可以先寫(xiě)在紙上,以免由于緊張而"語(yǔ)無(wú)倫次",電話(huà)打多了自然就成熟了。
二、明確打電話(huà)的目的。
打電話(huà)給客戶(hù)的目的是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)電話(huà)就能完成,但是我們的電話(huà)要打的有效果,能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話(huà)的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過(guò)電話(huà)溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪(fǎng)等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話(huà)等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪(fǎng)。所以說(shuō)打電話(huà)給客戶(hù)不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶(hù),獲得面談的機(jī)會(huì),進(jìn)而完成我們的銷(xiāo)售。
三、客戶(hù)資源的收集。
既然目的明確了,那么就是打電話(huà)給誰(shuí)的問(wèn)題了,任何行業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售都是從選擇客戶(hù)開(kāi)始,電話(huà)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo),或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶(hù),如果連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開(kāi)始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì),獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。
選擇客戶(hù)必須具備三個(gè)條件:
1、有潛在或者明顯的需求;。
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品;。
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會(huì)名流,這些人主要集中的行業(yè)包括it業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、娛樂(lè)圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車(chē)業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶(hù)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,我們就要搜集這些行業(yè)的個(gè)人信息、公司企業(yè)采購(gòu)人員、政府部門(mén)工會(huì)采購(gòu)人員的信息。
四、前臺(tái)或者總機(jī)溝通。
資料收集好了,就是電話(huà)聯(lián)系了,這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多電話(huà)詩(shī)司前臺(tái)或者總機(jī),接電話(huà)的人不是你所要找的目標(biāo),準(zhǔn)備的一大套銷(xiāo)售話(huà)術(shù)還沒(méi)講就被拒之門(mén)外,那么我們就要想辦法繞過(guò)這些障礙,繞過(guò)前臺(tái)的話(huà)術(shù):
1.在找資料的時(shí)候,順便找到老板的名字,在打電話(huà)的時(shí)候,直接找老總,若對(duì)方問(wèn)到你是誰(shuí),你就說(shuō)是其客戶(hù)或者朋友,這樣找到的機(jī)會(huì)大一些。
2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話(huà),用不同的號(hào)碼去打,不同的人接,會(huì)有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過(guò)前臺(tái)。
5.以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
6.不知道負(fù)責(zé)人姓什么,假裝認(rèn)識(shí),比如說(shuō)找一下你們王經(jīng)理,“我是xx公司,之前我們聯(lián)系過(guò)談合作的事。如回答沒(méi)有這個(gè)人,可以說(shuō):哦,那是我記錯(cuò)了,他的名片我丟了,請(qǐng)告訴我他貴姓,電話(huà)多少?”
7.別把你的名字跟電話(huà)號(hào)碼留給接電話(huà)的人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒(méi)空,就說(shuō):沒(méi)關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時(shí)候在呢?您看我什么時(shí)候方便打過(guò)來(lái),要不我下午再給您打?這樣接電話(huà)的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話(huà)銷(xiāo)售。
開(kāi)場(chǎng)白。
歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶(hù),必須要在30秒內(nèi)做到公司及。
自我介紹。
引起客戶(hù)的興趣讓客戶(hù)愿意繼續(xù)談下去。即銷(xiāo)售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶(hù)知道下列三件事:
1、我是誰(shuí),我代表哪家公司?
2、我打電話(huà)給客戶(hù)的目的是什么?
3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有什么用途?
開(kāi)場(chǎng)白用最簡(jiǎn)短精煉的語(yǔ)句表達(dá)自己的意圖,因?yàn)闆](méi)人會(huì)有耐心聽(tīng)一個(gè)陌生人在那發(fā)表長(zhǎng)篇大論,而且客戶(hù)關(guān)心的是這個(gè)電話(huà)是干什么的,能夠給他帶來(lái)什么,沒(méi)有用處的電話(huà)對(duì)任何人來(lái)說(shuō),都是浪費(fèi)時(shí)間。例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司,我毛司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您的客戶(hù),維護(hù)好您的客戶(hù)關(guān)系。注:不要總是問(wèn)客戶(hù)是否有興趣,要幫助客戶(hù)決定,引導(dǎo)客戶(hù)的思維;面對(duì)客戶(hù)的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶(hù)面談。
xx個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)??梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
20xx年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)步步高xx個(gè)多月了,在這xx個(gè)月中,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)能學(xué)到的東西。如,對(duì)我們步步高產(chǎn)品的了解,銷(xiāo)售技巧的提高,與人有限溝通技能的提升,融入社會(huì)能力的提高等等。
首先,第一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),了解到國(guó)有手機(jī)品牌在手機(jī)市場(chǎng)上也占有舉足輕重的地位,尤其是我們的步步高音樂(lè)手機(jī)。步步音樂(lè)高手機(jī)品牌的樹(shù)立,打破了無(wú)國(guó)有品牌手機(jī),使人們知道中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)不僅有三星,諾基亞,摩托羅,也有自己的國(guó)有大品牌手機(jī)-步步高音樂(lè)手機(jī)。不再是以往的國(guó)有手機(jī),除了山寨就是雜牌的局面。因?yàn)槲覀冇辛俗约旱膰?guó)有品牌手機(jī),無(wú)論是在機(jī)型,功能,價(jià)位上都能與三星諾基亞抗衡了。
其次,在第二個(gè)月的站柜銷(xiāo)售階段,國(guó)有品牌手機(jī)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)也是讓我感到十分震驚的。在銷(xiāo)售過(guò)程中,使我明白對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解的重要,只有自己熟悉產(chǎn)品的情況下,才能講好我們的產(chǎn)品,銷(xiāo)售好我們的產(chǎn)品,在這里也使我懂得學(xué)習(xí)無(wú)論在什么時(shí)候都是非常重要的,產(chǎn)品知識(shí)的掌握,就是銷(xiāo)售產(chǎn)品的基本功。在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們一定要相信自己是有能力把我產(chǎn)品賣(mài)出去的。一定要相信我們的產(chǎn)品就是,賣(mài)這個(gè)價(jià)格是合理的,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品物超所值,值得你擁有。就這樣,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的學(xué)習(xí),無(wú)數(shù)次的講解,無(wú)數(shù)次的失敗,再到無(wú)數(shù)次的成交,在銷(xiāo)售技巧方面我有了很大的提升。
再次,第三個(gè)月跑業(yè)務(wù)階段,我各個(gè)方面的能力也有了很大提升,到店里如何接觸你的客戶(hù),用什么方式進(jìn)行有效的溝通,如何接近店員,用什么樣的角色和他們交流,使她們不排斥你等等。分門(mén)店后,在店里活動(dòng),我們還要培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題能力。幫助老板實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的同時(shí)也保證我毛司利益。在終端我們要樹(shù)立我們步步高音樂(lè)手機(jī)的良好形象,門(mén)頭,柜臺(tái),展品陳列等等,都要干凈整潔,給人留下良好的印象,使看到我們形象的人,成為我們的潛在客戶(hù)。在這些問(wèn)題的處理上,使我的組織,協(xié)調(diào),執(zhí)行力方面都有提高。
這xx個(gè)月的工作學(xué)習(xí)使我各方面能力都有所提高,但對(duì)我這樣剛剛步入社會(huì)的新人,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),繼續(xù)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),人生閱歷。
一、學(xué)習(xí)。
之前我是沒(méi)有接觸電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的,雖然我做過(guò)銷(xiāo)售,同時(shí)也性格比較外向,平常和人也自來(lái)熟,但是和真正的電話(huà)銷(xiāo)售來(lái)對(duì)比,確實(shí)是有很多需要學(xué)習(xí)的地方,這半年來(lái),我參加培訓(xùn),和同事溝通,向主管請(qǐng)教,自己在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí),可以說(shuō)從一個(gè)新人到現(xiàn)在可以成為我們部門(mén)的銷(xiāo)售前幾名,也是進(jìn)步很大。
電話(huà)銷(xiāo)售不是面對(duì)面,隨時(shí)都有被掛斷的危險(xiǎn),同時(shí)在聯(lián)系的方式和溝通的技巧方面也是有很多需要注意的。一般來(lái)說(shuō),像中午和傍晚時(shí)間的電話(huà)溝通,效率是比較高的,而早上的時(shí)間則是最低的,最主要是早上的時(shí)間,大部分人都剛上班,有很多事情要忙,所以并沒(méi)有時(shí)間來(lái)聽(tīng)我們銷(xiāo)售產(chǎn)品。在溝通中,我一開(kāi)始不會(huì)給客戶(hù)做選擇,就是把我們的產(chǎn)品報(bào)給客戶(hù),客戶(hù)也不知道哪個(gè)更好。后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)之后,我知道,當(dāng)我給客戶(hù)有選擇的空間的時(shí)候,反而能促進(jìn)成交,讓客戶(hù)要么選這個(gè),要么那個(gè),能夠更加明白清楚我給他講的是什么。
二、工作。
在工作之中,我通過(guò)我的所學(xué),把業(yè)績(jī)從一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有幾單,到現(xiàn)在可以很好的和客戶(hù)溝通,成交的成功率也是比較高了。而且一些客戶(hù)還成為了我的朋友,不時(shí)的回購(gòu)我們的產(chǎn)品,在電話(huà)的溝通之中,也不再是只聊產(chǎn)品,而是聊起了家常,有時(shí)候我沒(méi)上班,同事聯(lián)系了,但是他們還是覺(jué)得和我溝通比較好,下單也是找我。
同時(shí)在和新客戶(hù)的溝通之中,我也不再是之前那樣只會(huì)背話(huà)術(shù)了,而是能熟練的根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)推薦,來(lái)調(diào)整話(huà)術(shù),讓客戶(hù)更了解我毛司有的產(chǎn)品,我也能在電話(huà)里更滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。現(xiàn)在我的電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谡麄€(gè)部門(mén)都是名列前茅的了,同時(shí)也做了新員工的師傅,這是主管對(duì)我工作的肯定。
電話(huà)銷(xiāo)售的工作還有很多需要學(xué)習(xí)的,雖然我目前的業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是其實(shí)還是有進(jìn)步的空間,還能做得更好。在對(duì)新員工的指導(dǎo)方面,我也是能發(fā)現(xiàn),我還有一些不足是需要改進(jìn)的,只有不斷的學(xué)習(xí),才能把銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)做得更好,也只有不斷的進(jìn)步,我的能力才能有更多的提高。在今后的工作當(dāng)中,我不但是要做好工作,把業(yè)績(jī)做好,指導(dǎo)好新同事,同時(shí)也是還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),讓自己的能力更強(qiáng)。
過(guò)去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng),也不算短,但面對(duì)過(guò)去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話(huà):三年,一定要混出個(gè)樣子來(lái)。
如果說(shuō)是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉(zhuǎn)型的一年,那我的就是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來(lái),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒(méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù),我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了,新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(zhǎng),也得到了一定的鍛煉。
自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái),也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),也是充滿(mǎn)模糊,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但數(shù)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有,第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng),但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對(duì)于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和。
口號(hào)。
通過(guò)消息解讀新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力提高自我表達(dá)的能力通過(guò)不斷的強(qiáng)化出去就能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通當(dāng)天氣冷下來(lái)了經(jīng)常有人遲到通過(guò)一定的懲罰主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式告訴這是不對(duì)的故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多經(jīng)過(guò)改革以后團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)平時(shí)小組不開(kāi)會(huì)一周碰頭一次讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新人的啟發(fā)較大對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò)周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的所有的事情結(jié)束后就結(jié)束周而復(fù)始的堅(jiān)持每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì)甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)看到大家都還在等這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢(qián)但是這份榮譽(yù)必須給到這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可種種規(guī)矩定下來(lái)后自己也不會(huì)太累乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人都能夠控制,。通過(guò)每天、每周的接觸大家天天都能夠碰到一起關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái)感情也逐步變深這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺(jué)非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存,不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心,因?yàn)閷?duì)客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年最大的不足。如果說(shuō)xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒(méi)有賺到錢(qián),沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào),所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
已經(jīng)走來(lái)!對(duì)自己許下幾點(diǎn)希望和憧憬需要在來(lái)年能夠告訴自己都完成了:
5、讓自己能夠在這條路上走的更堅(jiān)定些,自有自己堅(jiān)定,才能影響到身邊的每一個(gè)人,如果是有錢(qián)途的,那只需要堅(jiān)持和等待,等待和堅(jiān)持。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇三
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時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在梁主管、陳店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開(kāi)展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個(gè)月的服務(wù)區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開(kāi)展具有很大的幫助?,F(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)一下:
第一階段,從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變。
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在漠陽(yáng)江培訓(xùn)了五天,我就被安排到陽(yáng)西服務(wù)區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線(xiàn)工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他盲作和生活所需,收集他們?duì)服務(wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的,充滿(mǎn)激情的生活工作環(huán)境。
崗位職責(zé)。
諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗不遲到不早退更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度使用禮貌用語(yǔ)切忌做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過(guò)程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷(xiāo)商品的工作還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔并做好防盜工作預(yù)防和消除一切糾紛讓所有顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。
每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ猓顾麄兡軌蚶斫馕覀兊墓ぷ?,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。
為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過(guò)程中遇到困惑的問(wèn)題就主動(dòng)請(qǐng)教同事,因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜?lè)意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來(lái)的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。
第二階段,從便利店?duì)I業(yè)員到實(shí)習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變。
由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問(wèn),很快就能獨(dú)自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。
作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:
首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢(qián)箱(點(diǎn)好備用金);待確認(rèn)一切無(wú)誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來(lái)到便利店;接著參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語(yǔ)、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項(xiàng)等等;正確開(kāi)啟收銀電腦,整理好備用金;查看交班本明確當(dāng)天任務(wù);班前營(yíng)業(yè)的盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)庫(kù)存(也可以和營(yíng)業(yè)員共同完成);接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作;下班時(shí)的盤(pán)點(diǎn)以及寫(xiě)好交班本;做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié));整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財(cái)務(wù)室;上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢(qián);把備用錢(qián)箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。
作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙;二為消除長(zhǎng)短款的出現(xiàn);三為避免買(mǎi)賣(mài)糾紛的出現(xiàn)。
短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!
第三階段;從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)大約兩個(gè)月的便利店實(shí)習(xí),基本了解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求,九月初就安排到行政部門(mén)學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉(cāng)管,便利店長(zhǎng),cse管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。
在這階段的前期實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。
總的來(lái)說(shuō),在這三個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺(jué)事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺(jué)得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。
當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的合格型員工。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在便利店這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自便利店這個(gè)大家庭,為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
二、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在便利店感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認(rèn)真參加便利店組織的各類(lèi)活動(dòng)。
便利店工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,便利店是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜?,一同積極做好工作,為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字,一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入超市的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái),超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門(mén)店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為。
口號(hào)。
為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì)在社會(huì)上贏(yíng)得了群眾的良好口碑。
作為超市一名普通的員工,我為超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個(gè)超市人而自豪。我真心祝福超市走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下:
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作。
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜?,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)。
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我毛司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我毛司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇四
不知不覺(jué),我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,作為便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),并為這種態(tài)勢(shì)的發(fā)展而感到高興!四年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我知道是自己的品牌,員工的一舉一動(dòng)代表的是的形象,所以為了樹(shù)立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏(yíng)得了顧客的認(rèn)可。
隨著上級(jí)公司對(duì)我們的要求越來(lái)越嚴(yán)格,我越來(lái)越感覺(jué)到業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏:一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級(jí)公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)知識(shí),并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),這些知識(shí)為便利店工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第1頁(yè)共11頁(yè)足夠的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)加油站的員工,努力學(xué)習(xí)商品銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,需要對(duì)顧客的問(wèn)題對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí),我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面:1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等一系列問(wèn)題,因此,每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對(duì)實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。
2、銷(xiāo)售商品。銷(xiāo)售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營(yíng)銷(xiāo)手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到第2頁(yè)共11頁(yè)每銷(xiāo)售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng),禁止線(xiàn)外銷(xiāo)售。掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)。在整理商品的同時(shí),對(duì)臨期商品進(jìn)行登記,對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行封存,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證了商品銷(xiāo)售的方便性及安全性。
4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求,它還可以營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,可以提升顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,所以,我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。
5、核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行,同時(shí),核對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額的一致性,防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。
6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫(xiě)報(bào)表,每日?qǐng)?bào)送手續(xù),為財(cái)務(wù)對(duì)賬奠定基礎(chǔ)。
7、月底盤(pán)點(diǎn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇五
??在飯店做服務(wù)員的工作,已經(jīng)有一年多了,回顧這一年來(lái)的工作,我也是有很多的成長(zhǎng)以及收獲,我也是要對(duì)這一年的服務(wù)工作做一下總結(jié)。
??一、服務(wù)工作。
??這一年來(lái)的服務(wù)員工作,我認(rèn)真積極的配合,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去給客人服務(wù),認(rèn)真的去做好了工作,無(wú)論是點(diǎn)單,上菜,或者客人有其他的需求,我都是服務(wù)得體的去做,也是讓客人感覺(jué)得滿(mǎn)意,愿意接受我的服務(wù),讓我也是有了一點(diǎn)小小的成就感。雖然說(shuō)服務(wù)員是很基礎(chǔ)的一個(gè)工作崗位,但是我們飯店的檔次是比較好的,想要做好這個(gè)基本的工作其實(shí)也并不是那么的容易,特別是我們飯店還是需要接待外賓的,沒(méi)有一口流利的英語(yǔ)的話(huà),也是很難去和客人溝通,幫他們點(diǎn)單,解決問(wèn)題的。并且西餐的一個(gè)規(guī)矩也是比較的多的,所以其實(shí)想要把服務(wù)的工作去給做好,也并不容易,剛開(kāi)始的時(shí)候,我也是需要同事帶著我慢慢的熟悉,然后后來(lái)我才漸漸的上手獨(dú)立去做好服務(wù)的工作。服務(wù)的工作一年做下來(lái),我也是感觸很深,工作想要做好真的不容易,而且我也是遇到了一些服務(wù)很挑剔的客人,也是讓我感覺(jué)到自己的服務(wù)是需要繼續(xù)去提升的。
??二、學(xué)習(xí)提升。
??在做好日常的服務(wù)工作之余,我也是積極的參加飯店組織的一些培訓(xùn),了解更多關(guān)于菜品的知識(shí),關(guān)于酒類(lèi),關(guān)于禮儀的一些知識(shí),我知道,要真的做好這份服務(wù)工作并不是特別的容易,需要我們多學(xué),多了解更多,自己的知識(shí)儲(chǔ)備多了,那么在接待客人的時(shí)候,也是能有更多的話(huà)題可以聊,可以讓客人感覺(jué)到賓至如歸的。平時(shí)我也是積極的鍛煉自己的口語(yǔ)能力,雖然普通簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)我可以說(shuō)的來(lái),但是要是再深,就有些不是那么容易了,而且很多菜品有時(shí)候客人還會(huì)問(wèn)怎么制作,用了什么食材之類(lèi)的,不可能每次都是把廚師叫過(guò)來(lái),或者讓主管來(lái)解決,所以我也是要對(duì)這些食材的名稱(chēng),相關(guān)的知識(shí)有更多的了解,才能更好的去為客人服務(wù),讓他們感覺(jué)到我們服務(wù)員也是非常專(zhuān)業(yè)的。
??一年下來(lái),我要提高的地方還有很多,我也是意識(shí)到,做好這一份服務(wù)員的工作,其實(shí)也是需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),掌握更多的關(guān)于餐飲,服務(wù)的知識(shí),那么我才能在跟客人服務(wù)的時(shí)候做的更好,讓他們更加的滿(mǎn)意。讓自己的服務(wù)水平變得更高。
??。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇六
??俗話(huà)說(shuō):“三百六十行,行行出狀元”?,F(xiàn)實(shí)中的各行各業(yè),實(shí)際并沒(méi)有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無(wú)關(guān);同時(shí),也沒(méi)有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們?cè)趺慈プ?、是否用心,而不是我們所認(rèn)為的在這個(gè)世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員,我要在平凡的崗位上做到非凡。
??懂得微笑,善于微笑。現(xiàn)如今,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì),尤其是在服務(wù)領(lǐng)域。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費(fèi)勁,但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉(zhuǎn)瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會(huì)讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風(fēng)。
??勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。只有勤快,才能換來(lái)更好的成績(jī)。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多??欤褪切?。我國(guó)古代大文學(xué)家韓愈曾說(shuō):“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們的祖國(guó)之所以繁榮起來(lái),和人民群眾的勤奮是分不開(kāi)的。曾幾何時(shí),人們一貫的唯我獨(dú)尊,使中國(guó)有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國(guó)一步步走向繁榮富強(qiáng)。國(guó)家如此,我們屯城也是如此,作為一名服務(wù)者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營(yíng)造更舒適的就餐環(huán)境,讓屯城更美好!
??待客之道,周到是基礎(chǔ),也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動(dòng)去做好,主動(dòng)去提供服務(wù),而且要善于觀(guān)察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務(wù)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺(jué),想來(lái)賓之所想,急來(lái)賓之所急。
??保持較強(qiáng)的心理素質(zhì)。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不卑,從容應(yīng)對(duì)。
??做一名餐廳的服務(wù)員,其實(shí)很容易,也很簡(jiǎn)單。在每個(gè)繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務(wù)員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務(wù)”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,幾乎可以說(shuō)是所有的人,在從事服務(wù)員的時(shí)候,都是抱有一種應(yīng)付的心態(tài),而不是主動(dòng)的去做。總是喜歡偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。他們總是以為自己的做法是明智的,認(rèn)為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因?yàn)?,他們錯(cuò)過(guò)了許許多多可以讓自己不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)來(lái)說(shuō)就是不懂得“負(fù)重”的真正意義所在。一名真正稱(chēng)職的服務(wù)員,不僅僅是要具備在表面上看來(lái)與工作相關(guān)的知識(shí),更多的是要加強(qiáng)自己內(nèi)心與思想上的建設(shè),還有自身的修養(yǎng)的提高。
??現(xiàn)實(shí)中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺(tái),無(wú)論在什么地方,無(wú)關(guān)收入多少。我們每個(gè)人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長(zhǎng)久存在。因?yàn)橥统俏覀兠總€(gè)人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓屯城明天因?yàn)橛形叶湴?
??。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇七
電工行業(yè)的艱辛是大家都所熟知的,那么電工個(gè)的人。
該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的電工個(gè)人年終工作總結(jié)模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
自從20xx年x月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用。
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開(kāi)通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時(shí)就能開(kāi)通使用電梯。
2、對(duì)于公司遺留下來(lái)的8號(hào)電梯伍上年的年審資料的問(wèn)題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使8號(hào)電梯通過(guò)了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、對(duì)維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位,對(duì)維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)深圳直梯夾死護(hù)士后,我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專(zhuān)題討論。
4、防患于未然。要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門(mén)做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門(mén)的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平。
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們廣場(chǎng)的xx部手扶梯和xx部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔,根據(jù)國(guó)家對(duì)特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫(xiě)了14冊(cè)檔案資料,滿(mǎn)足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對(duì)我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個(gè)人素質(zhì),著眼于下一步的工作。
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取同事們的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶(hù)。
3、加強(qiáng)對(duì)維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意和使用放心。
4、針對(duì)目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對(duì)員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。
5、自己要主動(dòng)勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批評(píng),并努力去改正。馬上行動(dòng),提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用,也要為公司樹(shù)立樹(shù)立了電工應(yīng)有的良好形象。
充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)校規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行學(xué)校里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障學(xué)校里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守學(xué)校里的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線(xiàn)路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好學(xué)校水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電工。
20xx年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠(chǎng)為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、在節(jié)能降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠(chǎng)的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面,為工廠(chǎng)每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠(chǎng)的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
三、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面:1、檢查引出線(xiàn),絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱,查其接線(xiàn)是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠(chǎng)的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),工廠(chǎng)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠(chǎng)通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻的注意到自己的認(rèn)真程度。當(dāng)然作為一名電工,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠(chǎng)的負(fù)責(zé)。在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都正確取得更大的進(jìn)步,我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
20xx年在忙碌有序的工作中過(guò)去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為主要有兩個(gè)大的方面:
一、制定自己的工作準(zhǔn)則。
1、做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;。
二、過(guò)去一年的主要工作。
3、6月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及超市開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作??偟?yáng)|樓的裝修是今年的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每天都要加班,可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作,為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調(diào)的。面對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對(duì)需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座,ups的安裝、租賃戶(hù)的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力,順利完成了東樓裝修及超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門(mén)店需要的部分維修工作,就是提前對(duì)各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備,另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在倉(cāng)庫(kù),對(duì)每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
本人20xx年參加工作,20xx年調(diào)至現(xiàn)服務(wù)單位xx學(xué)校工作。從當(dāng)學(xué)徒做起一直從事維修電工工作,20xx年取得高級(jí)電工資格。在身邊師傅同事、學(xué)校電工專(zhuān)業(yè)高級(jí)講師及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自學(xué)和工作實(shí)踐,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作并取得一些成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的維修工作總結(jié)如下:
一、電氣線(xiàn)路,機(jī)電設(shè)備的安裝維修工作。
我校是一所工科類(lèi)省級(jí)重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校。設(shè)置有金工、塑模、數(shù)控等實(shí)習(xí)車(chē)間及各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)設(shè)備。如:數(shù)控車(chē)床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī)、線(xiàn)切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專(zhuān)業(yè)老師幫助下,參與了大部份機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過(guò)多年的維修工作實(shí)踐認(rèn)識(shí)到:維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。作為一名維修電工,在工作中除了對(duì)設(shè)備及線(xiàn)路的合理安裝,良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外,如何在出現(xiàn)故障時(shí),能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過(guò)硬維修技能,必須做好以下幾方面:
1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),熟悉新設(shè)備、新電器;。
2、理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),更快地排除故障;。
3、在排除故障的過(guò)程中,采取分析、檢測(cè)和判斷相結(jié)合,逐步縮小故障范圍;。
4、要做好流水線(xiàn)設(shè)備的安裝、維修工作,除了具備電工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬維修技能外,還應(yīng)具備多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。幾年來(lái)利用在工科類(lèi)學(xué)校工作的有利條件,努力學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識(shí)面,提高維修技術(shù)水平。
二、電器設(shè)備自動(dòng)控制與安全運(yùn)行工作。
由于學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū),城市自來(lái)水供應(yīng)不上,周邊區(qū)域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打機(jī)井抽取地下水解決。全校共有五口機(jī)鉆深井,一口人工淺井,配置五臺(tái)深水電泵,二臺(tái)離心水泵,五座屋頂水箱。為確保供水和節(jié)約用水,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造,安裝液位器、電磁閥等自動(dòng)控制裝置。為確保水泵電機(jī)安全可靠運(yùn)行,除安裝電機(jī)過(guò)載、過(guò)熱及短路等保護(hù)外,加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中,每只接觸器線(xiàn)圈(380v)分別接于a-b、b-c相,當(dāng)三相電路任何一相斷路,定有一只接觸器線(xiàn)圈失電而斷開(kāi)電機(jī)三相電源,達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過(guò)多年實(shí)踐,證實(shí)這種缺電保護(hù)方法即簡(jiǎn)單又安全可靠。
三、變壓器增擴(kuò)容工作。
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展,教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)設(shè)備,辦公及生活設(shè)施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),急需增擴(kuò)容。通過(guò)對(duì)全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計(jì),測(cè)試用電高峰期用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門(mén)的用電需求及學(xué)校持續(xù)發(fā)展要求,確定擴(kuò)容量,制定變壓器增擴(kuò)容方案,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,20xx年x月x日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
四、備用電源運(yùn)行及維護(hù)工作。
學(xué)校地處郊區(qū),配有一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組,以備應(yīng)急供電。由于條件的限制,發(fā)電機(jī)容量小,市電停電后,自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)校用電需求。通過(guò)調(diào)查計(jì)算,并根據(jù)白天以教學(xué)、實(shí)習(xí)設(shè)施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點(diǎn),確保重要部門(mén)的用電,編制自供電配送表,科學(xué)、合理地調(diào)配供電,使自發(fā)應(yīng)急供電達(dá)到狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的構(gòu)造原理、維修技術(shù),做好發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作,對(duì)啟動(dòng)蓄電池定期檢查、維護(hù)、充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動(dòng)供電。
五、安全用電、節(jié)約用電工作。
1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,使用合格電工產(chǎn)品、材料;。
3、定期檢查各部門(mén)、各系統(tǒng)安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改;。
5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置,特別對(duì)金工實(shí)習(xí)車(chē)間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開(kāi)關(guān);。
7、根據(jù)學(xué)校下半夜用電量驟減,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門(mén)等場(chǎng)所的照明燈需整夜長(zhǎng)明,并且大部分使用白熾燈的情況,采用加裝二極管降壓方法,解決了這些場(chǎng)所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對(duì)其他一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節(jié)能燈,節(jié)約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作,具備了一定的維修技術(shù)工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),力爭(zhēng)自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇八
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作堅(jiān)持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開(kāi)展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好專(zhuān)科護(hù)理操作及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀(guān)察評(píng)估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情景,協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開(kāi)展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心,細(xì)心,耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行職責(zé)制,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問(wèn)題作出不一樣的針對(duì)性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開(kāi)展己有多年,并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過(guò)程中安全、有效治療,減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照專(zhuān)科護(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)做好床頭交接班工作,實(shí)時(shí)護(hù)理。
記錄的書(shū)寫(xiě);。
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn),因地制宜。
地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名專(zhuān)科護(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以?xún)?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,學(xué)習(xí)貫徹_大精神,進(jìn)取開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇九
今年,我局按照縣綠委會(huì)的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)開(kāi)展春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一是高度重視,精心組織。
為進(jìn)一步提高全局綠化意識(shí),提高干部職工對(duì)森林功用的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),從而達(dá)到擴(kuò)大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的,我局高度重視,認(rèn)真抓好春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),積極籌劃,制定義務(wù)植樹(shù)實(shí)施方案。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極參與。
我局明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和植樹(shù)人員。單位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,發(fā)揮示范帶頭作用,帶領(lǐng)干部職工30人,深入幫扶村,開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
三是注重實(shí)效,提高質(zhì)量。
我局把義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成,為確保植樹(shù)成活率,達(dá)到改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài)的目的,嚴(yán)格按照植樹(shù)要求,做到規(guī)范植樹(shù),管護(hù)到位,保證了植樹(shù)的質(zhì)量和成活率。
四是廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
召開(kāi)了干部職工大會(huì)傳達(dá)全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)相關(guān)精神,引導(dǎo)職工全力投入到義務(wù)植樹(shù)行動(dòng)中來(lái)。同時(shí),充分利用“全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)日”開(kāi)展宣傳,形成“植綠、護(hù)綠、愛(ài)綠”的生態(tài)文明意識(shí),使市民自覺(jué)投身到全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)中。
通過(guò)義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的開(kāi)展,我局干部職工的愛(ài)綠、護(hù)綠意識(shí)得到增強(qiáng)。在今后的工作中,我局將更加扎實(shí)、有效、深入地開(kāi)展此項(xiàng)工作,提高義務(wù)植樹(shù)成效,推進(jìn)我縣城市園林建設(shè)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十
隨著人才工程的大力實(shí)施和勞動(dòng)力建設(shè)的全面推進(jìn),青年工人的數(shù)量逐年增加,青年工人越來(lái)越強(qiáng)。多元化的知識(shí)和更年輕的構(gòu)成成為主流和方向。作為焊工技師,要加強(qiáng)對(duì)青年工人的教育,增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備,精心培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍。
首先,對(duì)學(xué)徒進(jìn)行焊接理論的指導(dǎo),了解焊接任務(wù)、目標(biāo)、方法和手段,對(duì)整個(gè)焊接工作有一個(gè)清晰的概念。
熟悉焊接環(huán)境和使用工具,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行確認(rèn)、深化、鞏固和豐富,培養(yǎng)分析能力,增強(qiáng)解決實(shí)際焊接問(wèn)題的能力,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)徒的主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)認(rèn)真觀(guān)察和實(shí)踐,提高學(xué)徒的實(shí)踐能力。
師徒制的一種基本形式是學(xué)習(xí)和實(shí)踐,然后總結(jié)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在指導(dǎo)學(xué)徒的過(guò)程中,雖然我給了他們我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但他們?cè)谟米约旱膶W(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)時(shí)總是會(huì)遇到障礙。因此,作為一名大師,應(yīng)該經(jīng)常與學(xué)徒交流,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)方法。
實(shí)踐是掌握知識(shí)、提高質(zhì)量的最好驗(yàn)證。在日常工作中,我要求他們做一個(gè)敬業(yè)的人,在工作的同時(shí)了解自己的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂就提問(wèn),一起交流總結(jié)。讓他們通過(guò)不斷的反思和積累成長(zhǎng)。
主要收獲
自身能力有限,工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮進(jìn)去,無(wú)法全面系統(tǒng)的進(jìn)行教學(xué),過(guò)程中出現(xiàn)了各種問(wèn)題和困難。但每一次出現(xiàn)問(wèn)題和困難,我們的老師和徒弟都認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí),努力做到老師用心教,徒弟用心學(xué),互相學(xué)習(xí),互相提高,為新鄭煤電公司做貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十一
是對(duì)工作上的改善與加以學(xué)習(xí)的一個(gè)良好途徑,那么關(guān)于見(jiàn)習(xí)期工作總結(jié)有哪些呢?下面是本站小編給大家?guī)?lái)的相關(guān)模板,歡迎參考閱讀!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的見(jiàn)習(xí)工作業(yè)已結(jié)束。轉(zhuǎn)眼回顧我在區(qū)農(nóng)牧局經(jīng)管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中,我不斷奮發(fā)學(xué)習(xí),努力提高自我的各方面本事,盡快的讓自我適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫忙下,我完全融入了經(jīng)管站這個(gè)大家庭中,較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面本事也得到了必須的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就見(jiàn)習(xí)期工作情景總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),本人堅(jiān)持系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆六中全會(huì)精神。樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),和諧的社會(huì)觀(guān),深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”,增強(qiáng)組織觀(guān)念,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān),思想作風(fēng)端正,工作踏實(shí),銳意進(jìn)取,切實(shí)履行好。
崗位職責(zé)。
努力使自我的思想和行動(dòng)始終與黨的基本路線(xiàn)、方針政策堅(jiān)持高度一致,堅(jiān)持自我思想的先進(jìn)性和純潔性圍繞西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略精神,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)逐漸提高自身的業(yè)務(wù)水平,做到干一行,愛(ài)一行,鉆一行,使自我能勝任基層的各項(xiàng)工作,真正為群眾辦實(shí)事。
在加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研,使自我勝任各項(xiàng)工作。一年來(lái),我先后參加了21世紀(jì)干部學(xué)習(xí)力培訓(xùn),村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的學(xué)習(xí),村務(wù)、政務(wù)公開(kāi)條例的學(xué)習(xí),并自學(xué)了與我們的業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化等知識(shí)。經(jīng)過(guò)以上專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了自身的業(yè)務(wù)本事,為更好的做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步開(kāi)展,各種惠農(nóng)項(xiàng)目在農(nóng)村基層的落實(shí),基層工作越來(lái)越多。自參加工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我進(jìn)取參加并完成了多項(xiàng)工作。具體工作如下:
1、20xx年4月初—20xx年6月中旬,參加xxx、xxx等鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的沼氣后續(xù)管理工作。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)整理了各項(xiàng)目村的沼氣建設(shè)、配套設(shè)施、后續(xù)管理等資料。參加了全省沼氣后續(xù)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)的準(zhǔn)備工作。
2、20xx年7月底—20xx年8月中旬,在經(jīng)管站領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)下,我參加并圓滿(mǎn)完成了關(guān)于xxxx財(cái)務(wù)情景的核查工作。此次工作經(jīng)歷也為我今后順利開(kāi)展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、20xx年8月底—20xx年1月,參加了全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)年末預(yù)報(bào)及年終綜合報(bào)表的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。在我股領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干同志的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了關(guān)于全區(qū)農(nóng)村會(huì)計(jì)電算化示范點(diǎn)的建設(shè)方案和考核驗(yàn)收的文字工作。
一年的見(jiàn)習(xí)工作鍛煉,使我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,逐漸穩(wěn)重成熟。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),社會(huì)實(shí)踐比較少,今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),有針對(duì)性的深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的本事,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,爭(zhēng)做一名合格的人民干部,為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
本人自20xx年2月18日正式入職xx公司工程部一個(gè)月以來(lái),在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫忙中,我按照公司制定的新員工實(shí)習(xí)資料和階段目標(biāo),一點(diǎn)一滴、一件一項(xiàng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和了解,有著很多的、很好的提高與變化,為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動(dòng)手本事。為此,從四個(gè)方面(1、實(shí)習(xí)資料;2、實(shí)習(xí)效果;3、不足之處;4、努力方向)對(duì)我一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)、定期定向報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)!
第一個(gè)方面:實(shí)習(xí)資料。
入職工程部一個(gè)月以來(lái),在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫忙中,我主要進(jìn)行了六項(xiàng)工作:
1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化;。
2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求;。
3、在帶領(lǐng)下去公司加工廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接兩相流機(jī)。
組;。
4、在帶領(lǐng)下去一居民小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)了解采暖系統(tǒng)的整體概。
況和運(yùn)行特點(diǎn);。
5、經(jīng)過(guò)資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理;。
6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法;。
第二個(gè)方面:實(shí)習(xí)效果。
2、對(duì)公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,為下一步的工作指明方向;。
6、對(duì)新能源管理理念和管理模式有了必須的認(rèn)識(shí);[由整理]。
第三個(gè)方面:不足之處。
在工程部實(shí)習(xí)一個(gè)月來(lái),雖然在各方面都有很大提高和明顯成效,可是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)還有很多的、很大的不足和差距。主要的表此刻兩個(gè)方面:
1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒(méi)有創(chuàng)意;。
2、沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試經(jīng)歷,沒(méi)有故障分析排除經(jīng)驗(yàn);。
第四個(gè)方面:努力方向。
工程部詩(shī)司的重要部門(mén)之一,也詩(shī)司“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)、建滿(mǎn)意企業(yè)”的形象代言人和具體實(shí)施人。我作為工程部一名新入職的員工,需要學(xué)習(xí)了解和掌握運(yùn)用的知識(shí)、常識(shí)還有很多很多,還需要一些必要的過(guò)程,否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,下一步我準(zhǔn)備從以下三個(gè)方向的進(jìn)行努力。
1、虛心請(qǐng)教,了解和掌握各類(lèi)機(jī)組、機(jī)型方案、全案的擬定;。
2、利用安裝、調(diào)試、售后的機(jī)會(huì)不斷提高自我的實(shí)戰(zhàn)本事;。
3、進(jìn)取參與能源管理模式的討論和研究;。
以上是我入職工程部一個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),我表示虛心理解,并堅(jiān)決校正。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入沭陽(yáng)中學(xué)從事計(jì)算機(jī)教學(xué)工作已經(jīng)一年了。在這一年的工作中,我既體會(huì)到了初為人師的新鮮感,也感受到了作為一名教育工作者的職責(zé)與義務(wù)。在校領(lǐng)導(dǎo)、幫扶教師和各位同事的熱心支持和幫忙下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,進(jìn)取完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
思想品德方面:熱愛(ài)祖國(guó),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真參加學(xué)校組織的思想教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校傳達(dá)的中央各級(jí)文件。經(jīng)過(guò)聽(tīng)廣播、看電視、看報(bào)紙等多種形式來(lái)了解國(guó)內(nèi)外的時(shí)事政治,與時(shí)俱進(jìn),忠誠(chéng)黨的事業(yè),忠誠(chéng)人民教育事業(yè)。
職業(yè)道德方面:我熱愛(ài)自我的工作,有良好的事業(yè)心,職責(zé)心。在平時(shí)的教學(xué)工作中,我自習(xí)備課,認(rèn)真上課,及時(shí)反思,每個(gè)環(huán)節(jié)都全心對(duì)待。對(duì)待學(xué)生,我親切和藹,耐心引導(dǎo)、教導(dǎo),針對(duì)不一樣類(lèi)型的學(xué)生,采用不一樣的教學(xué)方式,讓他們更好的理解和掌握知識(shí)。在平時(shí),我能夠以身作則,言行一致,做學(xué)生的表率,在學(xué)生心中樹(shù)立良好的教師形象。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事方面:我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在提高,尤其是計(jì)算機(jī)學(xué)科,技術(shù)在飛速發(fā)展,為了緊跟時(shí)代腳步,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)新的知識(shí),平時(shí)多閱讀有關(guān)計(jì)算機(jī)教育的書(shū)籍、雜志以提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事。例如,我訂閱了一年的《中小學(xué)信息教育》雜志,并認(rèn)真閱讀,從中學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念,從別人的身上學(xué)習(xí)一些好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自我的教學(xué)中去,使自我不斷積累、不斷提高。
回顧我的見(jiàn)習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù),同時(shí)創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟(jì)效益。
我在公司指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下,進(jìn)取參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作,把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),讓自我更快更好的融入到工作中去。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治的學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在見(jiàn)習(xí)期間,我工作進(jìn)取努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自我的組織本事。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)管理,為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一分耕耘、一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證,在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬(wàn)余元,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今日的成績(jī)和提高與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
我自20xx年12月25日到中心工作,至今已有近一年時(shí)間,試用期內(nèi),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同志們的幫忙下,感到個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事都得到必須的鍛煉和提高,學(xué)到了很多課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。現(xiàn)將見(jiàn)習(xí)期工作情景匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。一年來(lái),能始終把學(xué)習(xí)黨的方針政策放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。尤其是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)xx大精神,提高了自我的政治水平,更深領(lǐng)會(huì)了黨的xx大精神,給自我的實(shí)際工作有了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做,不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平。通讀了《現(xiàn)代咨詢(xún)理論與實(shí)務(wù)》一書(shū)和與項(xiàng)目評(píng)估有關(guān)的書(shū)籍,加強(qiáng)自學(xué),向書(shū)本要知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)本事。同時(shí),我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,堅(jiān)持每一天利用空余時(shí)間閱讀《山西日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其他知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野、拓展思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形式、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底。
部門(mén)工作要求有必須的文字表達(dá)本事。無(wú)論是起草文件還是撰寫(xiě)報(bào)告,公文的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策供給可靠依據(jù)。這些對(duì)于一個(gè)剛剛跨出大學(xué)校門(mén)的我無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。對(duì)一些工作的不了解,沒(méi)有寫(xiě)過(guò)相關(guān)類(lèi)型的材料,社會(huì)閱歷的不豐富,等等這些都是我的實(shí)際困難??墒俏覜](méi)有退縮,為了提高自我的寫(xiě)作本事,我利用工作閑暇之余很多地翻閱部門(mén)的文件資料,從已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的寫(xiě)作本事和業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不一樣程度的提高。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),處理好部門(mén)間協(xié)作。
20xx年12月25日中心領(lǐng)導(dǎo)找我談話(huà),將我明確在企業(yè)管理部工作??墒侵行娜藛T緊張,部門(mén)分工不一樣,遇到其他部門(mén)工作繁忙的時(shí)候,我在完成本職工作的同時(shí),針對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的不一樣特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本事的鍛煉,較好的處理了部門(mén)間工作的協(xié)調(diào),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
自20xx年6月21日參加工作以來(lái),我主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、恪盡職守,做好技術(shù)。
合同。
登激作。技術(shù)合同登記是我全部工作的重點(diǎn)之一。從20xx年開(kāi)始,技術(shù)合同登記也開(kāi)始網(wǎng)上申報(bào),雖然我有很強(qiáng)的電腦功底,對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也有必須的心得,可是此刻所使用的全國(guó)技術(shù)合同網(wǎng)上登記系統(tǒng)與以前我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)還是有許多不一樣之處。為了能很好地完成工作,解決登記中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,我在原有電腦知識(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《使用手冊(cè)》、經(jīng)過(guò)internet向其他電腦高手請(qǐng)教等方式,短時(shí)間內(nèi)豐富了自我的電腦知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)的操作和一般故障的排除。自中心開(kāi)始技術(shù)合同網(wǎng)上登記以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)一例因維護(hù)不到位而影響到正常登記的現(xiàn)象。
2、勤于練筆,嘗試寫(xiě)一些會(huì)議報(bào)道之類(lèi)的小文章,來(lái)充實(shí)自我的業(yè)余生活。近幾個(gè)月,我還嘗試替領(lǐng)導(dǎo)起草文件、起草總結(jié)等任務(wù),由于平時(shí)信息及資料的積累,我寫(xiě)出的材料得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、強(qiáng)化職能,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作。由于我們部門(mén)工作比較煩雜,除去技術(shù)合同登記,還有出國(guó)考察、決策咨詢(xún)、申請(qǐng)省市平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目以及我們新開(kāi)拓的項(xiàng)目評(píng)估的業(yè)務(wù)。尤其是今年后半年開(kāi)展的項(xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù),中心及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每一天奔波于專(zhuān)家和企業(yè)之間,我就做好評(píng)估前的資料準(zhǔn)備及評(píng)估后的資料整理工作,讓領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
4、勤勤懇懇,完成其他任務(wù)。一年來(lái),我在完成以上工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助其他部門(mén)做了力所能及的工作。
四、工作中存在的不足與今后的努力方向。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
1、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。
2、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、研究問(wèn)題有時(shí)不夠全面,工作的預(yù)見(jiàn)性有待提高。
4、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
5、工作方法上還有待改善。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能,經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識(shí)和魄力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)科技咨詢(xún)事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十二
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大二整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束?;叵胱约涸诖蠖睿H有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
別是基礎(chǔ)知識(shí)的溫習(xí),更要緊貼專(zhuān)業(yè)的所需,這樣,專(zhuān)業(yè)才會(huì)學(xué)得透徹、學(xué)的牢靠、學(xué)的專(zhuān)一。
學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一座燈塔,目標(biāo)越高,燈塔所發(fā)出的光亮就照得越遠(yuǎn),然而光的強(qiáng)度就越減弱。作為專(zhuān)業(yè)來(lái)講,學(xué)習(xí)是有層次的,獲得的技能有深有淺,關(guān)鍵在于掌握的程度。一個(gè)學(xué)了機(jī)械制圖的人,便只能夠設(shè)計(jì)出圖形;一個(gè)學(xué)好了數(shù)控編程的人,就肯定能運(yùn)用機(jī)械制圖。從這點(diǎn)可以看出專(zhuān)業(yè)惡特性,就是具有明顯的階段性,而非一個(gè)整體。所以,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)時(shí)的目標(biāo)設(shè)置,應(yīng)注意到這個(gè)特性,根據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)置階段性的目標(biāo),而這些目標(biāo)的“終點(diǎn)”就一定要符合專(zhuān)業(yè)的最高學(xué)術(shù)水平,否則就是“南轅北轍”、“誤入歧途”了。二、生活上,這是我感觸最深的,社會(huì)不只是你自己的舞臺(tái),自己一個(gè)人很難獨(dú)舞,所以要建立友好的人際關(guān)系,這一點(diǎn)對(duì)我以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。所以在學(xué)校我基本上可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。生活是我們生存的過(guò)程,所必需的是物質(zhì)上的和精神上的,不變的是物質(zhì),變得是精神。排除物質(zhì)上的需要,單講精神高度是愚蠢惡作為,單講物質(zhì)上的富足,而忽視精神上的高度則有性命之虞。
三、思想問(wèn)題上,我積極向黨組織靠攏,在大二上學(xué)期參加了學(xué)校組織的黨知識(shí)學(xué)習(xí),順利通過(guò)了學(xué)校組織的考察。此后,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話(huà)精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針,政治上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
最后我想對(duì)所有的朋友說(shuō);不管未來(lái)有多遙遠(yuǎn),成長(zhǎng)的路上有你有我;不管相逢在什么時(shí)候,我們是永遠(yuǎn)的朋友。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十三
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大三整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。回想自己在大二生活,頗有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一大二,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
最后也是最重要的是自己確定了自己的方向,我準(zhǔn)備考研究生,不管最后能不能考上自己想要考取的目標(biāo),但自己拼過(guò)就不后悔!
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
物電系。
電本0903班。
郭欣。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十四
結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛保蚁氲览砭驮谶@里。
二、生活上,我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,
形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺。
自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)。
生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十五
尊敬的黨支部:
總想把學(xué)習(xí)放在第一位,可是因?yàn)檫@學(xué)期剛剛接了鄧讀會(huì)會(huì)長(zhǎng)的職務(wù),我想把鄧讀會(huì)搞好,擴(kuò)大它在學(xué)院學(xué)校的影響力,所以,我還是花了很多時(shí)間去經(jīng)營(yíng)這個(gè)社團(tuán)。有時(shí)候,我靜靜地一個(gè)人坐在電腦前搜羅著各種網(wǎng)頁(yè),為的是為我們社團(tuán)的活動(dòng)尋找一個(gè)好的創(chuàng)意或者亮點(diǎn);有時(shí)候,我又獨(dú)自熬到深夜,修改著策劃、趕寫(xiě)著總結(jié);有時(shí)候,我又拋開(kāi)我本來(lái)就緊張的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)而投身于社團(tuán)工作。似乎自己總是要求太完美,我總是想把每件事都掌握在自己的控制之下。不管是多么簡(jiǎn)單的工作,我都要發(fā)短信給部員,詢(xún)問(wèn)完成情況,有時(shí)還要親自監(jiān)督。雖然鄧讀會(huì)在學(xué)院中的影響力不是那么大,又不是那么吸引人,但是我敢說(shuō),經(jīng)過(guò)不懈的努力,鄧讀會(huì)已經(jīng)取得了很好的成績(jī),尤其是今年,我們拿到了“優(yōu)秀分會(huì)”的稱(chēng)號(hào)。我的付出算是有了回報(bào),因此,我也特別欣慰。
在平日的學(xué)習(xí)中,我還是能夠安排好學(xué)習(xí)時(shí)間。但是由于我把晚上本來(lái)用于自習(xí)的大部分時(shí)間都花在了社團(tuán)工作上,學(xué)習(xí)時(shí)間自然也就減少了。我對(duì)自己沒(méi)有很多時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)而有些心慌,特別是專(zhuān)四考試之前和臨近期末的復(fù)習(xí)階段。我認(rèn)為,學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí),社會(huì)工作可以適當(dāng)參加,但是學(xué)習(xí)不能落下??墒?,這學(xué)期,我覺(jué)得自己似乎沒(méi)有進(jìn)入到很好的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)上還是不夠用心。期末了,社團(tuán)的工作基本結(jié)束,是時(shí)候要我靜下心來(lái)好好復(fù)習(xí)。雖然我對(duì)時(shí)間的倉(cāng)促而感到緊張,但是我會(huì)合理安排時(shí)間,使自己過(guò)得充實(shí)。
還有通過(guò)一些事情,我明白了作為一個(gè)負(fù)責(zé)人的艱苦。拿暑期社會(huì)實(shí)踐的準(zhǔn)備工作來(lái)說(shuō)吧,我們組本來(lái)有3個(gè)比較可行的方案。經(jīng)過(guò)多方面聯(lián)系之后,刪去了兩個(gè)失敗的方案。每次計(jì)劃的落空,對(duì)于我這個(gè)負(fù)責(zé)人而言都是一個(gè)不小的打擊,但是我想,就當(dāng)作是一次很好的教訓(xùn)。可是,當(dāng)我滿(mǎn)懷信心走上最后的答辯講臺(tái)時(shí),我感到了自己思維的局限性。本以為評(píng)委看多了前面同學(xué)有板有眼的答辯之后會(huì)對(duì)我感性的答辯感興趣,結(jié)果卻適得其反。面對(duì)評(píng)委的諸多質(zhì)疑和否定,我只有沮喪地走下臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我體會(huì)到了希望與失望的落差。而我吸取到的教訓(xùn)是:我不該將自己局限于我們九個(gè)人的小隊(duì),應(yīng)該多向老師請(qǐng)教,拓寬思路。
時(shí)間是一個(gè)過(guò)程,而我在這個(gè)過(guò)程中或許享受,或許痛苦,過(guò)去的已經(jīng)不能再改變,未來(lái)還是要自己把握。用汪國(guó)真的話(huà)來(lái)激勵(lì)自己:“我不去想是否能成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十六
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作組織協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善省市縣三級(jí)管理體制以及統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和考核體系,促進(jìn)工作常態(tài)化。組織年度目標(biāo)考核,表彰先進(jìn),重點(diǎn)出臺(tái)建筑節(jié)能考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,完善評(píng)分細(xì)則,做好年度省績(jī)效評(píng)價(jià)考核工作。組織召開(kāi)全省建筑節(jié)能與建設(shè)科技工作會(huì)議,適時(shí)召開(kāi)國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議。督促各市州建立議事協(xié)調(diào)機(jī)制,明確牽頭部門(mén)和各部門(mén)職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
2、加強(qiáng)支撐,發(fā)揮科技平臺(tái)功能。加強(qiáng)各類(lèi)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè),鼓勵(lì)科研項(xiàng)目單位與平臺(tái)對(duì)接,充分發(fā)揮平臺(tái)技術(shù)孵化功能;建成建筑節(jié)能與建設(shè)科技管理信息化平臺(tái)并投入使用;擴(kuò)大省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心覆蓋范圍,突出企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體地位,組織一級(jí)施工企業(yè)、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開(kāi)展省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心試點(diǎn)。
(二)健全政策制度。
1、加強(qiáng)政策引導(dǎo)。緊密?chē)@國(guó)家和省有關(guān)戰(zhàn)略部署和重大政策措施,結(jié)合省情,研究制定貫徹實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn),重點(diǎn)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)湖南省綠色建筑發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)湖南省建設(shè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的指導(dǎo)意見(jiàn)》。組織開(kāi)展“新型城鎮(zhèn)化背景下智慧城市建設(shè)”等戰(zhàn)略問(wèn)題研究。
2、完善管理制度。建立健全覆蓋新技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化與試點(diǎn)推廣、工程建設(shè)運(yùn)營(yíng)與改造拆除、能源開(kāi)發(fā)節(jié)約與循環(huán)利用、政策調(diào)研制定與宣貫實(shí)施、項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)與實(shí)施驗(yàn)收的建筑節(jié)能與科技管理制度體系,促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化。重點(diǎn)研究制定建筑節(jié)能門(mén)窗標(biāo)識(shí)管理制度、建筑能效測(cè)評(píng)管理制度、國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議制度,組織開(kāi)展“綠色建筑審批制度”以及“建筑節(jié)能憑證上崗”、“建筑節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)備案”等制度研究。
(三)加強(qiáng)宣教引導(dǎo)。
1、發(fā)揮主流媒體宣傳作用。密切與廣播、電視、報(bào)刊等主流媒體以及建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)媒體的聯(lián)系。加強(qiáng)“湖南省建筑節(jié)能與建設(shè)科技”內(nèi)刊和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)。
2、開(kāi)展主題宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。組織有關(guān)企業(yè)舉辦以“建筑節(jié)能與綠色建筑”等為主題的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),宣貫相關(guān)法律法規(guī)、政策制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以典型示范項(xiàng)目驗(yàn)收為契機(jī),組織參觀(guān)考察和學(xué)習(xí)交流。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理。
1、強(qiáng)化新建建筑節(jié)能監(jiān)管。出臺(tái)《湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳新建建筑節(jié)能監(jiān)督管理工作要點(diǎn)》,實(shí)施新建建筑項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)全省建筑節(jié)能技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備推廣應(yīng)用的指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、加強(qiáng)新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。嚴(yán)把新技術(shù)工程試用評(píng)估關(guān),確保通過(guò)評(píng)估的'新技術(shù)安全可靠適用,研究草擬《湖南省建設(shè)新技術(shù)工程試點(diǎn)應(yīng)用管理辦法》。
3、組織建筑節(jié)能綜合檢查。組織開(kāi)展2次建筑節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)檢查,7月份組織對(duì)邵陽(yáng)、郴州等市開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,11月份組織對(duì)全省進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查;認(rèn)真組織做好全國(guó)建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能減排檢查迎檢工作。
4、完成民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)任務(wù)。切實(shí)做好民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)工作,完成住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)任務(wù),深度挖掘建筑節(jié)能數(shù)據(jù)信息,為既有建筑節(jié)能改造提供數(shù)據(jù)支撐。
5、加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑能耗監(jiān)管。重點(diǎn)完成對(duì)省直機(jī)關(guān)和重點(diǎn)城市公共建筑能耗的全面統(tǒng)計(jì)、在線(xiàn)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析以及對(duì)重點(diǎn)建筑的能源審計(jì)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十七
我于20__年9月服從組織安排,從__調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來(lái),我堅(jiān)持在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)3個(gè),百鄉(xiāng)和汛省級(jí)先進(jìn)集體,市首批扶殘助殘愛(ài)心街道,區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體,個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者,20__年度綜合考核被評(píng)定為優(yōu)秀等次。回顧任職以來(lái)履行崗位職責(zé)和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成情況,總結(jié)如下:
一、提升學(xué)習(xí)力,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,以做一個(gè)學(xué)習(xí)型干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,善于傾聽(tīng)群眾呼聲,把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),著力為群眾排憂(yōu)解難,辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo),積極參加學(xué)歷學(xué)位教育,經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫(xiě)和答辯,順利獲得了亞洲(__)國(guó)際公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
二、強(qiáng)化謀劃力,較好完成分管各項(xiàng)工作。
任職以來(lái),我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以?xún)?yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強(qiáng)化執(zhí)行,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,贏(yíng)得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審,創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)。百鄉(xiāng)和汛工程深入推進(jìn),基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效。
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為一把手和集體想辦法、出主意,又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20__年底,街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn),作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任,同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施,并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái),為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障,在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)了村委會(huì)換屆選舉九環(huán)工作法,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題,又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。此外,《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《__城區(qū)防洪能力建設(shè)的調(diào)查與思考》、《__城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《__政務(wù)調(diào)研》刊物上發(fā)表,既擴(kuò)大了宣傳,又促進(jìn)了工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十八
大學(xué)生的個(gè)人總結(jié)是從課余活動(dòng),課堂學(xué)習(xí)以及興趣愛(ài)好方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)的,這些方面也往往影響著良好習(xí)慣的養(yǎng)成,所以大學(xué)生做一份好的。
自我總結(jié)。
的報(bào)告是十分有必要的,下面是小編為大家整理的大學(xué)生學(xué)期個(gè)人總結(jié)相關(guān)模板,接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
回首過(guò)去的兩年半,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。我們這個(gè)集體同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,以班主任汪老師的領(lǐng)導(dǎo)和班委為核心,積極出色地完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù).以提高自身知識(shí)積累為目的,以遵守學(xué)院相關(guān)學(xué)生制度為前提,更把為學(xué)院添光增彩為己任,努力使各方面的工作都能夠做得更出色。雖然在某些地方仍存在不足之處,但我們會(huì)迎難而上,在接下來(lái)的日子里,更加努力拼搏,做得更好。有做得不足的地方,這恰恰是我們成長(zhǎng)的足跡的一部分,這一學(xué)期以來(lái),可以說(shuō)班級(jí)整體上朝著良好的方面發(fā)展。
昨天是基礎(chǔ),今天是行動(dòng),明天是計(jì)劃。沒(méi)有今天,昨天就不會(huì)進(jìn)步,計(jì)劃的明天就會(huì)落空。沒(méi)有今天,我們就駛不出昨天的港灣,就達(dá)不到明天的彼岸。在追憶過(guò)去中反思現(xiàn)在的自己?;钤诋?dāng)下。學(xué)在當(dāng)下。為我們美好的未來(lái)打下堅(jiān)石的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這兩年半的相處,同學(xué)們彼此間建立的深厚友情是一個(gè)班級(jí)所具備的凝聚力的基礎(chǔ)。在顧及全班整體的同時(shí)注重對(duì)個(gè)體同學(xué)的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,溝通、幫助個(gè)體同學(xué),做到以整體帶動(dòng)個(gè)體,以個(gè)體全面提升整體發(fā)展。充分發(fā)揮每名同學(xué)的特長(zhǎng),并以此帶動(dòng)其他同學(xué),在全班內(nèi)營(yíng)造比學(xué)趕幫的氛圍,并以此促進(jìn)全班同學(xué)的凝聚力。同時(shí)積極鼓勵(lì)同學(xué)力所能及為班級(jí)做貢獻(xiàn),并培養(yǎng)為班級(jí)做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感,使同學(xué)們更加熱愛(ài)集體。
自己作為班委,在日常生活中時(shí)刻嚴(yán)格自律,做好同學(xué)的表率,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響帶動(dòng)其他同學(xué),樹(shù)立班團(tuán)干部的威信。這幾年來(lái),自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門(mén)工作的開(kāi)展,不斷提高工作效能。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持工作熱情,積極為班級(jí)工作,同時(shí)要加強(qiáng)班團(tuán)干部之間的交流,以集體的力量帶領(lǐng)班集體。為了使工作完成得更加出色,每周都會(huì)定期舉行例會(huì),總結(jié)現(xiàn)在,籌謀接下來(lái)的工作。在工作的過(guò)程中互相協(xié)調(diào),互相幫助。
在本學(xué)期我班積極開(kāi)展課外實(shí)踐交流活動(dòng)。同學(xué)們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中,不僅自身積極性不斷地有所提高,在班級(jí)凝聚力的增強(qiáng)下,活動(dòng)的水平以及達(dá)到的效果也在逐步提升。在每一次活動(dòng)后班委會(huì)都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),在每一次活動(dòng)開(kāi)展時(shí)吸取前一次的教訓(xùn),相比之下獲得了較大的進(jìn)步很改善。
識(shí)教育,讓入黨積極分子作為學(xué)生中的主導(dǎo)群體,提高組織班集體的凝聚力,使得班集體的各項(xiàng)活動(dòng)工作得到更好的落實(shí)和實(shí)施,并且使得該群體的同學(xué)更加體會(huì)到歷史大背景下時(shí)代的責(zé)任感和黨給予他們的歷史使命。
明確班干部?jī)?nèi)部工作制度。首先統(tǒng)籌大局,把各項(xiàng)工作安排到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,使得各項(xiàng)工作能夠有條不紊進(jìn)行,同時(shí)每個(gè)人都通過(guò)自己的工作實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每次開(kāi)會(huì)結(jié)束后,各年級(jí)班干部?jī)?nèi)部開(kāi)會(huì)總結(jié),找出工作中不協(xié)調(diào)之處。對(duì)于在團(tuán)會(huì)中沒(méi)有積極工作或者工作質(zhì)量不高的班委進(jìn)行批評(píng)教育,同時(shí)對(duì)表現(xiàn)積極的進(jìn)行表?yè)P(yáng),從而使下一次團(tuán)會(huì)更順利進(jìn)行。讓整個(gè)集體核心更加緊密團(tuán)結(jié),以誠(chéng)相待,互信互助。
班干部?jī)?nèi)部信息化建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等現(xiàn)代化技術(shù)手段,搭建組織交流的新平臺(tái),對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)變工作方式、提高工作效率,對(duì)外樹(shù)立新形象,提高服務(wù)能力,不斷適應(yīng)新形勢(shì),滿(mǎn)足新要求,扎實(shí)推進(jìn)未來(lái)更多工作的創(chuàng)新發(fā)展。建立qq群或者網(wǎng)站等信息平臺(tái);qq群用于班級(jí)支部成員日常溝通聯(lián)系,qq空間或者網(wǎng)站用于班級(jí)各類(lèi)信息發(fā)布。
在知識(shí)學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認(rèn)真,只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺,在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn),不應(yīng)該再單純的要求到課率而忽視課堂上真正的教學(xué)活動(dòng)。在當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問(wèn)題,我通過(guò)這近三年的大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)于專(zhuān)業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上,每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中,對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求,在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),把更好的成績(jī)帶進(jìn)今后的學(xué)習(xí)生活。所以,如果說(shuō)這是對(duì)我的壓力,到不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn),我一定會(huì)全力以赴。
總之,過(guò)去的學(xué)習(xí)生活,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年半,是積極探索、逐步成熟的兩年半。今后的路還很長(zhǎng),還需要繼續(xù)努力奮斗,發(fā)揚(yáng)好的方面,積極參與班級(jí)各種有意義的活動(dòng);改善克服不好的毛病和習(xí)慣,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然不要求做到盡善盡美,但是自身也要盡最大的努力。
一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰!時(shí)間總是那么快,轉(zhuǎn)眼我們大一已經(jīng)結(jié)束了。
個(gè)人表現(xiàn):首先,很感謝老師和同學(xué)們的關(guān)懷,使我成為我們大家庭當(dāng)中的一員。讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)服務(wù),盡管貢獻(xiàn)不大,但我樂(lè)在其中,也很感謝那些給我?guī)椭约皩?duì)我提出批評(píng)的老師和同學(xué),使我懂的了很多。
成績(jī)狀況:回顧這大一的日子,
軍訓(xùn)。
生活,運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)體育活動(dòng)以及給我們帶來(lái)團(tuán)結(jié)精神。使我懂得了團(tuán)結(jié)和學(xué)習(xí)兩者的重要性。缺一不可。與同學(xué)們一起相處受益匪淺,正是得益于同學(xué)和老師的悉心幫助,對(duì)學(xué)習(xí)尚不自信的我,得到了極大的勉勵(lì),學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提升。
改進(jìn)措施:在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我漸漸發(fā)覺(jué)自己學(xué)習(xí)方法上存在問(wèn)題,看問(wèn)題不靈活也不全面,是個(gè)死腦筋,我們班優(yōu)秀者眾多,可從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人表現(xiàn):作為班里的一員我擁有同學(xué)們而感到歡樂(lè),在班里同學(xué)們教會(huì)我如何去學(xué)習(xí)各類(lèi)班級(jí)活動(dòng),在這各不相同的項(xiàng)目里體驗(yàn)其歡樂(lè)之余還曾進(jìn)我們的友誼。在參加班內(nèi)的和學(xué)院的活動(dòng)中同學(xué)們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷過(guò)這一學(xué)年的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí)。經(jīng)過(guò)了一年的學(xué),我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是:現(xiàn)在的我樂(lè)于做一個(gè)組織者奉獻(xiàn)者,積極的參到各種組織活動(dòng)中。
我喜歡幫助他人,因?yàn)樵谒顺錆M(mǎn)謝意的眼睛里我看到了我的價(jià)值;我熱愛(ài)接受挑戰(zhàn),在這菁菁校園里,我盡情的施展自己的才華.想想一年來(lái)的經(jīng)歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著,也快樂(lè)著,向著自己追求的目標(biāo)努力,我自認(rèn)為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己超越自己".
成績(jī)狀況:大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長(zhǎng)的喜悅,也有成長(zhǎng)的痛楚.比如說(shuō)學(xué)習(xí)上的迷茫,到稍有收獲,其中的滋味,先苦后甜。
在體育方面,也成為了我的短板,再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對(duì)的是又一個(gè)新的學(xué)年.
改進(jìn)措施:回顧昨天,我百感交集;面對(duì)今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠(yuǎn)!
在這一學(xué)年,班里的氣氛是和諧融洽的。在學(xué)習(xí)上大家都是爭(zhēng)先恐后,使我感到了學(xué)習(xí)的重要性。但同時(shí),我也一定要好好加強(qiáng)身體素質(zhì)的鍛煉。多運(yùn)動(dòng)。
10環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)(單)。
徐慧。
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大三整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。回想自己在大二生活,頗有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一大二,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
最后也是最重要的是自己確定了自己的方向,我準(zhǔn)備考研究生,不管最后能不能考上自己想要考取的目標(biāo),但自己拼過(guò)就不后悔!
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
物電系。
電本0903班。
郭欣。
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)大二整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束?;叵胱约涸诖蠖睿H有感慨總體來(lái)說(shuō)比剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候強(qiáng)了很多,它讓我知道了很多,不僅是課本上的,更多的是學(xué)會(huì)了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,比起大一,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來(lái)到大學(xué)校園,由于整個(gè)時(shí)間由自己支配,感到無(wú)所是從,時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺(jué)自己是在虛度光陰。經(jīng)過(guò)大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng),這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的時(shí)間。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,除了去圖書(shū)館學(xué)習(xí)之外,我還組織同學(xué)們?nèi)?hù)外活動(dòng),增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
別是基礎(chǔ)知識(shí)的溫習(xí),更要緊貼專(zhuān)業(yè)的所需,這樣,專(zhuān)業(yè)才會(huì)學(xué)得透徹、學(xué)的牢靠、學(xué)的專(zhuān)一。
學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一座燈塔,目標(biāo)越高,燈塔所發(fā)出的光亮就照得越遠(yuǎn),然而光的強(qiáng)度就越減弱。作為專(zhuān)業(yè)來(lái)講,學(xué)習(xí)是有層次的,獲得的技能有深有淺,關(guān)鍵在于掌握的程度。一個(gè)學(xué)了機(jī)械制圖的人,便只能夠設(shè)計(jì)出圖形;一個(gè)學(xué)好了數(shù)控編程的人,就肯定能運(yùn)用機(jī)械制圖。從這點(diǎn)可以看出專(zhuān)業(yè)惡特性,就是具有明顯的階段性,而非一個(gè)整體。所以,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)時(shí)的目標(biāo)設(shè)置,應(yīng)注意到這個(gè)特性,根據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)置階段性的目標(biāo),而這些目標(biāo)的“終點(diǎn)”就一定要符合專(zhuān)業(yè)的最高學(xué)術(shù)水平,否則就是“南轅北轍”、“誤入歧途”了。二、生活上,這是我感觸最深的,社會(huì)不只是你自己的舞臺(tái),自己一個(gè)人很難獨(dú)舞,所以要建立友好的人際關(guān)系,這一點(diǎn)對(duì)我以后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。所以在學(xué)校我基本上可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。生活是我們生存的過(guò)程,所必需的是物質(zhì)上的和精神上的,不變的是物質(zhì),變得是精神。排除物質(zhì)上的需要,單講精神高度是愚蠢惡作為,單講物質(zhì)上的富足,而忽視精神上的高度則有性命之虞。
三、思想問(wèn)題上,我積極向黨組織靠攏,在大二上學(xué)期參加了學(xué)校組織的黨知識(shí)學(xué)習(xí),順利通過(guò)了學(xué)校組織的考察。此后,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“七一”講話(huà)精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針,政治上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒(méi)有完成。時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
最后我想對(duì)所有的朋友說(shuō);不管未來(lái)有多遙遠(yuǎn),成長(zhǎng)的路上有你有我;不管相逢在什么時(shí)候,我們是永遠(yuǎn)的朋友。
大三上。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間大二整個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼幌?,總。
結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)上,在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。課余時(shí)間,我經(jīng)常去學(xué)校的圖書(shū)館,學(xué)習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的課程,以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為有一樣?xùn)|西非常重要,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。我以前總感覺(jué)自己不比別人差,問(wèn)題能自己解決就自己解決,很少向別人請(qǐng)教。而現(xiàn)在,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
二、生活上,我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,互幫互助,
形成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對(duì)待自己的朋友,從不虛心假意。我知道,走進(jìn)社會(huì)中,只有真心的朋友才會(huì)幫助你。還有就是要始終保持干凈的作風(fēng),做到勤清潔,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺。
自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生,學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn),使自己向更好的方向發(fā)展。
總之,大二的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)。
生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
總之,大三的整個(gè)學(xué)年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇十九
我段維修車(chē)間承擔(dān)沈陽(yáng)鐵路局客運(yùn)機(jī)車(chē)的中期維修任務(wù),需要為在線(xiàn)機(jī)車(chē)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),確保機(jī)車(chē)能夠正常在線(xiàn)運(yùn)行。所以我得嚴(yán)于律己,嚴(yán)格把機(jī)車(chē)?yán)鋮s室的管路組裝好,這樣冷卻系統(tǒng)才能正常運(yùn)行,修好的配件不會(huì)出現(xiàn)故障,影響機(jī)車(chē)正常運(yùn)行。我們段機(jī)車(chē)種類(lèi)多,任務(wù)重。所以有很多問(wèn)題。在實(shí)際工作中,問(wèn)題往往不能用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決,往往會(huì)有一些特殊的情況。我把自己的經(jīng)歷總結(jié)如下。
冷卻系統(tǒng)是機(jī)車(chē)的重要組成部分。東風(fēng)4b型機(jī)車(chē)?yán)鋮s風(fēng)扇采用靜液壓傳動(dòng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)。該技術(shù)能夠滿(mǎn)足機(jī)車(chē)柴油機(jī)功率調(diào)節(jié)范圍內(nèi)冷熱負(fù)荷變化頻率的要求。靜液壓馬達(dá)通過(guò)溫控閥中的恒溫元件,將冷卻風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的變化與柴油機(jī)油和水溫的變化有機(jī)地結(jié)合在一起。由于靜壓系統(tǒng)復(fù)雜,管道和元件多,風(fēng)機(jī)不旋轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速異常的原因也很復(fù)雜。靜壓系統(tǒng)的常見(jiàn)故障最終體現(xiàn)在風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速異常。在處理故障時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確判斷原因,并采取以下步驟進(jìn)行檢查和處理。
1.啟動(dòng)機(jī)器前,檢查連接到靜液壓泵的靜液壓油箱的油位是否正常。如果有利于打開(kāi)變速箱的油尺,可以判斷是靜液壓泵的油封泄漏導(dǎo)致漏油,高壓油路無(wú)法建立正常油壓,影響風(fēng)扇轉(zhuǎn)速。如果油位正常,可以用手轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)扇,如果轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,可以判斷靜壓電機(jī)有故障,然后根據(jù)故障現(xiàn)象更換靜壓泵骨架油封或檢修靜壓電機(jī)。
2、起動(dòng)前檢查一切正常,然后檢查發(fā)動(dòng)機(jī)。當(dāng)油水溫度達(dá)到最大值(水溫83 & plusmn2.油溫65 & plusmn2)、在柴油機(jī)最高轉(zhuǎn)速下,手動(dòng)調(diào)節(jié)螺桿,使溫控閥完全關(guān)閉(手動(dòng)調(diào)節(jié)失敗,滑閥卡死)。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速正常,可以判斷溫控閥的感溫元件無(wú)效;如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速異常,當(dāng)手動(dòng)溫控閥的回油管和進(jìn)油管沒(méi)有明顯溫差時(shí),可以判斷滑閥與溫控閥閥體的間隙過(guò)大或有應(yīng)變,可以更換溫控閥。
3.判斷溫控閥正常后,保持柴油機(jī)轉(zhuǎn)速在最高位置,判斷安全閥的有效性或靜液壓泵的故障。為了減少檢查工作量,安全閥可以拆卸下來(lái),在測(cè)試臺(tái)上進(jìn)行測(cè)試。如果檢測(cè)結(jié)果不符合要求,說(shuō)明安全閥無(wú)效,可以更換;如果測(cè)試正常,是靜液壓馬達(dá)故障,必須更換精密液壓馬達(dá)。
4.如果溫度控制閥和靜液壓馬達(dá)正常,柴油機(jī)轉(zhuǎn)速可以保持在最高位置。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速仍然較低,可以判斷精密液壓泵出口壓力不夠,高壓油路無(wú)法建立正常壓力,導(dǎo)致風(fēng)扇轉(zhuǎn)速較低。更換靜液壓泵后,風(fēng)扇速度將恢復(fù)正常。
5.檢查靜液壓泵或馬達(dá)時(shí),最好測(cè)量其容積效率。由于柱塞連桿與相應(yīng)氣缸的間隙過(guò)大,其泄漏量必然會(huì)很大,因此容積效率降低。當(dāng)靜液壓泵或馬達(dá)的容積效率低于規(guī)定值時(shí),必須進(jìn)行修理或更換。
6.將精密液壓泵和馬達(dá)的單油封改為雙油封后,泄漏基本消除,風(fēng)機(jī)可以處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
通過(guò)對(duì)液壓系統(tǒng)故障的分析和處理,我理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)到了很多新的技術(shù)知識(shí),鍛煉了我分析和解決問(wèn)題的能力,為以后更好地維護(hù)配件積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
在過(guò)去幾年的維修工作中,我把學(xué)習(xí)技術(shù)和提高能力作為提高綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。以上車(chē)的實(shí)際故障處理能力作為積累能力的途徑,遇到困難一定要有解決問(wèn)題的決心,查資料或者請(qǐng)教高手。我相信只有這樣,我才能為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),相信鐵路的跨越式發(fā)展需要更多的努力,更新自己的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些篇二十
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年參加工作,在通遼市林業(yè)機(jī)械廠(chǎng)學(xué)習(xí)電焊工,先后在中國(guó)六冶,通遼鍋爐廠(chǎng)任電焊工,工作。20xx年至今在霍煤通順碳素公司工作。現(xiàn)任機(jī)修鉗工班長(zhǎng)。
十七年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的教育和同志們的幫助下,本人通過(guò)刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),在電焊這個(gè)平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí),任勞任怨,盡職盡責(zé)。在平時(shí)的工作中自己認(rèn)真虛心向老師傅學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,不斷提高自己專(zhuān)業(yè)技能,充實(shí)自己。多次參加由勞動(dòng)人事部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并獲得電焊工合格證。經(jīng)刻苦努力學(xué)習(xí)20xx年取得焊工三級(jí)資格證書(shū)。由于自己平時(shí)工作勤奮刻苦。截止目前,我能進(jìn)行手工電弧焊,氣焊,co2氣體保護(hù)焊,氬弧焊,埋弧焊五種焊接操作。
一、提高專(zhuān)業(yè)技能,勇創(chuàng)業(yè)務(wù)佳績(jī)。
本人從事電焊工十七年,一邊學(xué)習(xí),一邊工作。工作中盡心盡力,在工作中能做到安全文明生產(chǎn),未發(fā)生一起大小事故。積極專(zhuān)研業(yè)務(wù)、,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),焊接合格率達(dá)到100%,多次被評(píng)為企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)工作者和先進(jìn)標(biāo)兵。
在電焊工這個(gè)最為平凡的工作崗位上,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。為我們的企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。努力做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的才智。公司在進(jìn)行幾次大的設(shè)備改造安裝中,我?guī)ьI(lǐng)大家出色的完成了任務(wù),為公司節(jié)約了資金,至今運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
1、工作一年后取得焊工,手工電弧焊操作資格證書(shū),工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí),在中國(guó)工作時(shí),我認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)了co2保護(hù)焊與埋弧焊操作要領(lǐng),并取得焊工四級(jí)資格證書(shū)。撫順?shù)X廠(chǎng)電解槽的擴(kuò)建、通遼鋁廠(chǎng)電解槽的擴(kuò)建、霍林河鋁廠(chǎng)電解槽的承建,都有我辛勤勞作的成果。
2、20xx年來(lái)到通遼鍋爐廠(chǎng)工作,在這里學(xué)會(huì)氬弧焊,并取得鍋爐壓力容器焊接資格證書(shū)。制作一批電廠(chǎng)鍋爐省煤器和安裝鍋爐等。20xx年來(lái)到霍煤碳素后在通遼市技校高級(jí)焊接班學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐操作,20xx年經(jīng)理論和實(shí)踐考試合格,取得三級(jí)資格證書(shū)。至今一直在霍煤碳素機(jī)修車(chē)間工作。
3、20xx年擔(dān)任技改班,班長(zhǎng)、帶領(lǐng)全班人員參加我公司的富氧工程和磨粉車(chē)間承建工程。20xx年擔(dān)任管道水暖班,班長(zhǎng)、在工作中總結(jié)出帶壓焊接管路技能。20xx年經(jīng)組織需要擔(dān)任鉗工二班,班長(zhǎng)、我班主要管理恩德?tīng)t的檢修。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)我?guī)貉a(bǔ)焊過(guò)恩德?tīng)t氣柜裂紋,和在不停產(chǎn)的情況下補(bǔ)焊低溫下灰旋風(fēng)除塵器等。為企業(yè)帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)效益。
努力做好傳、幫、帶工作,為我們企業(yè)多培養(yǎng)一些人才。經(jīng)我?guī)У娜爽F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作,并且有的也已經(jīng)當(dāng)上了班長(zhǎng)。為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、提高安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
在十幾年的焊接工作中,自己總把安全放在第一位,嚴(yán)格安全操作規(guī)程,不斷提高安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。電焊工有著潛在的危險(xiǎn)、如砸傷、撞傷、刺傷、燙傷等,有時(shí)在高空作業(yè),危險(xiǎn)性更大,如果防護(hù)不當(dāng),不但工作不能完成,而且會(huì)給自己和公司帶來(lái)不必要的損失,甚至更大的損失。在平時(shí)工作中我認(rèn)真總結(jié),在安全方面積累了經(jīng)驗(yàn),主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(1)是電擊:焊接或切割工作工作中可能造成電擊的設(shè)備包括,照明燈及各種電動(dòng)工具。首先要注意設(shè)備,機(jī)具及動(dòng)力配置是否安全,合格。其次要保持干燥并定期進(jìn)行保養(yǎng)。
(2)是電弧輻射:電弧是一道強(qiáng)光,內(nèi)含可見(jiàn)光,紫外線(xiàn),紅外線(xiàn)等。其輻射易造成人體眼睛及皮膚傷害。因此,在工作中必須佩戴濾光玻璃頭盔和面罩,工作處放擋板,以免傷及他人。
(3)是煙氣污染:煙氣主要來(lái)源于母材,涂料受熱蒸發(fā)或發(fā)生燃燒生成。易引起呼吸器官傷害或其他并發(fā)癥。因此,焊接時(shí)要確保通風(fēng),以免煙氣滯留。
(4)是火災(zāi)和:由于焊接是使用電源,熱源等,防護(hù)不當(dāng)易引發(fā)火災(zāi)和。因此,在焊接工作中,注意防范在焊接和加熱過(guò)程中噴濺出的火花,濺渣等是有導(dǎo)致火災(zāi)或的危險(xiǎn)。必須配備必要的消防器材。
由于我十幾年來(lái)在安全上措施得力,不論是高空作業(yè),還是在場(chǎng)內(nèi)焊接,不論是白天還是黑夜,都未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故,為企業(yè)贏(yíng)得了效益。
三、熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行。
1、愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地做好自己的本職工作。做好焊接工作,首先要有高度的責(zé)任感,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。個(gè)人利益服從全局利益,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,當(dāng)好企業(yè)的后勤兵,做好服務(wù)。對(duì)工作要精益求精,不厭其煩。有時(shí)要犧牲自己的休息時(shí)間,只要工作需要,自己就要立即行動(dòng),工作就是命令,不能有任何的條件可言。
2、在平凡的工作崗位上,去努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。自己從參加工作以來(lái),一直從事焊接工作,可以說(shuō)把理想、青春都獻(xiàn)給了電焊這一行事業(yè)。曾今也有過(guò)困惑迷惘,也動(dòng)搖過(guò)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,從新認(rèn)識(shí)了這一職業(yè)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),心有多大,舞臺(tái)就有多大,這就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的努力所在。我的價(jià)值觀(guān)可以用一句話(huà)來(lái)概括:就是站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。
3、為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),扎根本職工作,忠于本職工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的好職工,要珍惜自己的本職工作,對(duì)工作盡職盡職,一絲不茍,忠于工作。把個(gè)人的利益與企業(yè)的并集益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)的利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。爭(zhēng)創(chuàng)“一流服務(wù)”,在平凡而普通的崗位上,去努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四、刻苦勤奮,繼續(xù)做好自己的本職工作。
回首過(guò)去,盡管取得了一些成績(jī),但與發(fā)展中的社會(huì)相比,差距甚遠(yuǎn)。我必須進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),專(zhuān)研業(yè)務(wù),不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),干到老,學(xué)到了,把現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)注入到現(xiàn)實(shí)工作中去,以突破焊接技術(shù)質(zhì)的飛躍,使自己的本職工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
隨著集團(tuán)公司大力實(shí)施人才工程和全面推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè),青工人數(shù)逐年增加,青工隊(duì)伍日趨壯大,知識(shí)多元化、構(gòu)成年輕化成為主流和方向。作為電焊工技師,應(yīng)該強(qiáng)化青工的教育工作,加大企業(yè)人才儲(chǔ)備,精心培植后備人才隊(duì)伍。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
先指導(dǎo)徒弟電焊理論,明白電焊的任務(wù)、目標(biāo)、方式、手段,對(duì)整個(gè)電焊的工作內(nèi)容有一個(gè)清晰的概念。
熟悉電焊環(huán)境、使用工具,為將來(lái)工作打下了基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和與交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、增強(qiáng)解決電焊實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)徒弟主觀(guān)能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀(guān)察、實(shí)踐,使徒弟的動(dòng)手能力得到提高。
二、帶徒方法。
師帶徒的一種基本形式就是學(xué)習(xí)、實(shí)踐,然后總結(jié)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐。在引導(dǎo)徒弟的過(guò)程中,我雖然將經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)交給了他們,但是他們?cè)谟米约旱膶W(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)時(shí),總會(huì)遇到障礙,因此作為師傅要經(jīng)常和徒弟交流,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)到學(xué)習(xí)的方法。
實(shí)踐是對(duì)知識(shí)掌握、素質(zhì)提高的最好驗(yàn)證,在日常工作中我要求他們要做一個(gè)有心人,工作的同時(shí)了解自身的不足,做到學(xué)習(xí)強(qiáng)化、不懂就問(wèn)、共同交流、共同總結(jié)。讓他們?cè)诓粩喾此?、積累中成長(zhǎng)。
三、主要收獲。
1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。
一年來(lái),徒弟不僅從師傅的指導(dǎo)和書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和駕馭實(shí)際工作的能力,目前基本能獨(dú)立完成日常工作。
2、主動(dòng)工作的意識(shí)明顯加強(qiáng)。
公司現(xiàn)在處于發(fā)展的關(guān)鍵階段,各項(xiàng)任務(wù)多而不尋常,因此我們必須從被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變,要精心安排,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想出解決辦法,為礦井安全生產(chǎn)提供更好的服務(wù)。在對(duì)徒弟的指導(dǎo)工作中,我一直堅(jiān)持灌輸主動(dòng)工作的思想,在實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)基本功和動(dòng)手能力的訓(xùn)練,從簡(jiǎn)單的寫(xiě)臺(tái)賬,到復(fù)雜的問(wèn)題分析都進(jìn)行手把手的指導(dǎo),使得他們從最初的不會(huì)干、不敢干,到現(xiàn)在主動(dòng)干、搶著干。轉(zhuǎn)變非常明顯。
四、存在的不足。
我本人的能力有限,工作很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,不能全面系統(tǒng)的教學(xué),過(guò)程中出現(xiàn)了各種問(wèn)題和困難,但是,每次出現(xiàn)問(wèn)題和困難,我們師徒都是認(rèn)真總結(jié)、仔細(xì)研究,力爭(zhēng)做到到師傅用心教、徒弟用心學(xué),相互學(xué)習(xí)、相互提高,為新鄭煤電公司貢獻(xiàn)力量。
我段檢修車(chē)間承擔(dān)沈局客運(yùn)機(jī)車(chē)中休任務(wù),需要為線(xiàn)上機(jī)車(chē)提供優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù),保證機(jī)車(chē)能夠在線(xiàn)上正常運(yùn)行,因此我更要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把機(jī)車(chē)?yán)鋮s間管路組裝,冷卻系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),不在自己檢修過(guò)的配件上出現(xiàn)故障,影響機(jī)車(chē)的正常運(yùn)行。我段承修的機(jī)車(chē)類(lèi)型較多,任務(wù)也較重。所以出現(xiàn)的問(wèn)題也較多,在實(shí)際的工作中,出現(xiàn)的問(wèn)題往往不能用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些特例的情況,我把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
冷卻系統(tǒng)是機(jī)車(chē)中必不可少的一部分,東風(fēng)4b型機(jī)車(chē)的冷卻風(fēng)扇驅(qū)動(dòng)采用的靜液壓傳動(dòng)技術(shù)。該技術(shù)能滿(mǎn)足機(jī)車(chē)柴油機(jī)功率調(diào)節(jié)范圍冷,熱負(fù)荷變化頻率的要求。靜液壓馬達(dá)通過(guò)溫度控制閥中的恒溫元件,把冷卻風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的變化與柴油機(jī)油、水溫度的變化有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由于靜液壓系統(tǒng)較為復(fù)雜,管路及元件較多,造成風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速不正常的原因也是較為復(fù)雜的,靜液壓系統(tǒng)常見(jiàn)故障最終反映在風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速不正常。處理故障時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確判斷其產(chǎn)生的原因,并采取以下步驟進(jìn)行檢查和處理。
1、起機(jī)前檢查與靜液壓泵相連的靜液壓油箱的油位是否正常。如果打開(kāi)變速箱油尺有油益處,則可判斷為靜液壓泵的油封漏造成竄油,高壓油路建立不起正常油壓,影響風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速:如果油位正常,再用手撥動(dòng)風(fēng)扇,若轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,可判斷為靜液壓馬達(dá)故障,再根據(jù)故障現(xiàn)象相應(yīng)的檢修,更換靜液壓泵的骨架油封或檢修靜液壓馬達(dá)。
2、起機(jī)前檢查一切正常,再進(jìn)行熱機(jī)檢查。當(dāng)油、水溫度達(dá)到最大值(水溫83±2,油溫65±2)時(shí),在柴油機(jī)最高轉(zhuǎn)速下,手動(dòng)調(diào)整螺釘,使溫度控制閥處于全關(guān)閉狀態(tài)(當(dāng)手動(dòng)調(diào)不進(jìn)去時(shí),說(shuō)明滑閥犯卡)。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速正常,可判斷為溫度控制閥的感溫元件失效;如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速不正常,當(dāng)用手摸溫度控制閥回油管與進(jìn)油管感到無(wú)明顯溫差時(shí),便可判斷為溫度控制閥的滑閥與閥體間隙過(guò)大或有拉傷,更換溫度控制閥即可。
3、經(jīng)過(guò)判斷確定溫度控制閥正常后,讓柴油機(jī)轉(zhuǎn)速仍保持在最高位,可判斷位安全閥實(shí)效或靜液壓泵故障。為了減輕檢查工作量,可先拆下安全閥在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行測(cè)試。如果測(cè)試結(jié)果不符合要求,說(shuō)明安全閥失效,更換即可;如果測(cè)試正常,則為靜液壓馬達(dá)的故障,必須更換精液壓馬達(dá)。
4、如果溫度控制閥及靜液壓馬達(dá)均正常,可將柴油機(jī)轉(zhuǎn)速保持在最高位,如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速仍然偏低,則可判斷為精液壓泵出口壓力不夠,高壓油路建立不起正常壓力,造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)速偏低。更換靜液壓泵后,風(fēng)扇轉(zhuǎn)速就會(huì)恢復(fù)正常。
5、在檢查靜液壓泵或馬達(dá)時(shí),最好測(cè)量它的容積效率。因?yàn)橹B桿組與相應(yīng)缸體的間隙過(guò)大,其泄漏量必然較大,因而容積效率降低,當(dāng)靜液壓泵或馬達(dá)的容積效率低于規(guī)定時(shí)必須檢修或更換。
6、把精液壓泵和馬達(dá)單油封改為雙油封后,泄漏情況已經(jīng)基本消除,可使風(fēng)扇處于良好的運(yùn)行狀況。
通過(guò)對(duì)液壓系統(tǒng)故障分析處理,我把理論和實(shí)際相結(jié)合,也學(xué)習(xí)了不少新技術(shù)知識(shí),鍛煉了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后更好的檢修配件,積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
檢修工作的幾年來(lái),我把學(xué)習(xí)技術(shù),提高能力當(dāng)作增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的重要關(guān)節(jié)。把上車(chē)的實(shí)際故障處理能力作為積累能力的一種方法,要鍛煉出自己鉆的精神,遇到難題查資料或請(qǐng)教師傅,一定要有解決問(wèn)題的決心,相信只有這樣我才為鐵路事業(yè)作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),并相信鐵路的跨越式發(fā)展,需要自身的更多的努力,更新自己的知識(shí),不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取為鐵路事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
x年x月,我技校畢業(yè),同年分配到xx車(chē)間鉗工組工作至今,在一線(xiàn)鉗工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了xx年,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和不間斷的學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)為一名技術(shù)精湛的鉗工,出色地完成各項(xiàng)新機(jī)試修、各類(lèi)工裝夾具制造和裝配工作?,F(xiàn)僅就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、掌握的本工種技術(shù)理論及應(yīng)用。
鉗工幾乎完全手工操作,對(duì)工人的手上功夫要求比較高,雖說(shuō)機(jī)床加工可以完成絕大多數(shù)的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以銼削鉆孔刮削研磨等操作仍是鉗工必須的基本功。
我銼削可以達(dá)到平面度0.015mm(面積50×100),如果加刮削與研磨工序面積可以達(dá)到500×500。
配套件間隙可以控制在0.015mm以?xún)?nèi)。
鉆孔位置精度可以達(dá)到0.05mm,攻絲精度可把握在h6,針對(duì)不同的材料,這需要對(duì)絲錐的前角后角進(jìn)行修磨,同時(shí)選用對(duì)應(yīng)的潤(rùn)滑液。
工裝夾具的制造是xx車(chē)間鉗工一大特色。正確理解設(shè)計(jì)意圖,保證工裝夾具的形位公差和技術(shù)要求是一個(gè)優(yōu)秀鉗工必須掌握的基本功,這方面正是我的特長(zhǎng)。工裝夾具的裝配不是簡(jiǎn)單壘積木,裝起來(lái)就完事,必須完成設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖。這就要全面檢查各零件,是否達(dá)到應(yīng)有的制造精度?組裝后能否完成工裝夾具的功能?為此我經(jīng)常與設(shè)計(jì)者、工藝員溝通,了解設(shè)計(jì)意圖,探討解決問(wèn)題的方法,調(diào)整公差修配尺寸。為滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求,有時(shí)到主修車(chē)間借來(lái)產(chǎn)品試裝試用,直到完全滿(mǎn)足工裝夾具的修理功能。經(jīng)我裝配的工裝夾具基本沒(méi)有返工的。
在其他精密修理方面也是我的特長(zhǎng),有此類(lèi)問(wèn)題調(diào)度都習(xí)慣性的來(lái)找我解決。
二、技術(shù)培訓(xùn)情況。
本人特別重視專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)《機(jī)械工人常用計(jì)算》、《金屬加工冷加工》、《cad/cam與制造業(yè)信息化》,《夾具設(shè)計(jì)與制造》,甚至簡(jiǎn)單的機(jī)械英語(yǔ),因?yàn)楣ぱb夾具有原版英文圖樣,需要對(duì)英語(yǔ)有所了解。凡勝?gòu)S有業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)我都積極參加。平時(shí)工作過(guò)程中,經(jīng)常與同事、技術(shù)員交流甚至爭(zhēng)論,互相學(xué)習(xí),相互吸取長(zhǎng)處。
三、完成工作任務(wù)情況。
20xx至20xx年完成定額工時(shí)萬(wàn)多小時(shí)。完成飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)各類(lèi)工裝夾具任務(wù)共約2100多項(xiàng)。接收臨時(shí)急難任務(wù)130多項(xiàng),很好的保障了工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度的持續(xù)進(jìn)行。
四、解決生產(chǎn)(工作)難題、技術(shù)革新等情況。
(一)自制夾具挽救一批即將報(bào)廢的渦輪鎖片。
去年上工序不慎將一批(600件)半成品鉤頭鎖片的垂直度加工超差0.05-0.10mm,圖樣要求垂直度小于0.02mm,按圖樣檢驗(yàn),理應(yīng)報(bào)廢。技術(shù)員找到我問(wèn)我有沒(méi)有辦法解決。經(jīng)過(guò)兩天琢磨和試驗(yàn),我終于設(shè)計(jì)制作出一套小夾具,用來(lái)矯正鎖片垂直度,可以把鉤頭鎖片的垂直度調(diào)校至0.01mm-0.02mm的范圍內(nèi)。最終以報(bào)廢5件的結(jié)果挽救了這批鎖片,為車(chē)間挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)30多萬(wàn)。
(二)巧去斷螺栓。
xx車(chē)間在修的在分解裝配過(guò)程中經(jīng)常遇到螺栓折斷問(wèn)題,主修車(chē)間委托我們車(chē)間取出,車(chē)間指定我來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題。我觀(guān)察發(fā)現(xiàn)螺栓折斷的主要原因是銹死,螺栓與螺絲孔銹在一起,拆卸時(shí)大力反旋將螺栓折斷,也會(huì)遇到裝配時(shí),不按規(guī)定扭矩旋緊螺栓,因扭力過(guò)大造成螺栓折斷,偶見(jiàn)使用不正確的工具造成折斷。新型發(fā)動(dòng)機(jī)的備件工廠(chǎng)是沒(méi)有的,所以必須要去除出來(lái),同樣給我的工作時(shí)間是按小時(shí)計(jì)算的。遇到的此類(lèi)問(wèn)題多了慢慢就累積些經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于銹蝕螺栓我經(jīng)常使用以下方法去除。
1.按常規(guī)去除方法,在銹螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油滲透一會(huì)兒后便可擰松。
2.采用上述方法仍然不行時(shí),可將米醋(或醋精、老陳醋)倒進(jìn)容器內(nèi)放在火上煮沸,然后用鐵勺澆在生銹的螺栓上,稍等片刻,用榔頭輕輕敲擊,便可將生銹的螺栓、螺母或螺柱拆出。
3.還可用稀鹽酸涂抹在銹螺栓上,拆卸會(huì)更方便。
以上這三種方法能起到去除銹蝕嚴(yán)重的螺栓的效果,取出斷螺栓后要修整損壞的孔螺紋達(dá)標(biāo)。
對(duì)于不是因?yàn)殇P蝕原因折斷的螺栓,首先用小手錘子和樣沖配合反復(fù)震敲、松一點(diǎn)、回一點(diǎn)直至去除下來(lái)。如果不行就先鉆掉,再回孔螺紋。也可采用電火花打掉斷螺栓再回螺紋的方法。去除斷螺栓是我經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題所以多寫(xiě)了一下。
(三)改進(jìn)陽(yáng)極化夾具固定架的焊接工裝。
多年前我制作的焊接工裝,在使用過(guò)程中存在焊接完成后取出組焊件不宜的缺陷。取出時(shí)需用螺絲刀撬取。分析原因是我在制作時(shí)只考慮了個(gè)零件的位置安排,未注意焊接變形導(dǎo)致。去年我重新設(shè)計(jì)制作了一套焊接工裝,改變?cè)P式設(shè)計(jì)為立式,并減少了焊接工裝結(jié)構(gòu)件數(shù)量,立式設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)是組焊件可以?xún)擅鎸?duì)稱(chēng)焊接,減少了固定架焊成以后的變形量。經(jīng)多批次使用,效果很理想。
工作的過(guò)程是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際不斷實(shí)踐提升自己技能的過(guò)程。新技術(shù)、新知識(shí)的發(fā)展日新月異、突飛猛進(jìn),今后的工作任重而道遠(yuǎn)。只有不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。才能繼續(xù)提升個(gè)人職業(yè)技能。
社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在革新,隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我在工作中將更加注重理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,時(shí)刻關(guān)心技術(shù)和維修工藝的變化和發(fā)展,使自己的技能達(dá)到更高的水平。今后,不但要積極參與技術(shù)革新活動(dòng),而且應(yīng)充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,我將知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,勝任更高的工作職責(zé),為工廠(chǎng)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一:自立互學(xué)方式:
對(duì)新入職員工安排一定時(shí)間針對(duì)工種安全機(jī)床性能工件原理進(jìn)行的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際培訓(xùn),考核通過(guò)方可正式上崗。定期組織員工進(jìn)行相關(guān)的操作和各種技能的交流活動(dòng),提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。
二:走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式:
對(duì)某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠(chǎng)參加各種培訓(xùn)。外培人員再回來(lái)傳授一批,帶動(dòng)一批。也可以請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)我公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三:油品的管理:
潤(rùn)滑油對(duì)機(jī)械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤(rùn)滑油可以廷長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備的故障率,提高利用率。
2:正確使用:
2):分批組織操作、維修工針對(duì)所使用、維修責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑點(diǎn)潤(rùn)滑部位,潤(rùn)滑油的牌號(hào)、使用更換周期的要求進(jìn)行講解。
3):編制設(shè)備的潤(rùn)滑油更換、過(guò)濾周期表,油品領(lǐng)用去向,做到有據(jù)可查。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
備品備件的出入庫(kù)管理、維修成本的控制;公司主要設(shè)備大多是在20xx年至20xx年安裝投入使用,此類(lèi)設(shè)備的濾芯、液壓油、易損件也相繼進(jìn)入了一個(gè)更換、調(diào)整維修周期,相對(duì)前兩年備品備件的零星、單件、單批采購(gòu),零庫(kù)存。轉(zhuǎn)變成批套;維修量的增加,對(duì)維修成本的控制就顯得相對(duì)重要啦。
備品備件的出入庫(kù)管理。
1:備品備件的采購(gòu)及入庫(kù)驗(yàn)收:主要配件采購(gòu)原則上以設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)商提供為主,驗(yàn)收環(huán)節(jié)上應(yīng)由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)檢員檢驗(yàn),而不是流于表面形式;拒不合格品于入庫(kù)前。
2:加強(qiáng)庫(kù)存管理,1)硬件上專(zhuān)用備品備件,分類(lèi)專(zhuān)架,明碼標(biāo)號(hào),(型號(hào),生產(chǎn)日期,所屬設(shè)備,)做好防銹防塵。軟件上做到帳物相符,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)匯總。
2)做好大件備件的質(zhì)量保證文件的存檔,為聯(lián)系保修提供可靠依據(jù)。
3:備品備件的出庫(kù),嚴(yán)格管理,能修不換。
四:其它。
1:生產(chǎn)車(chē)間形象方面。
1-1:各車(chē)間機(jī)加班組工具箱,大孝形狀、顏色不一、(附照片現(xiàn)各車(chē)間工具箱),建議統(tǒng)一定制。
1-2:如下年結(jié)束轉(zhuǎn)子支架的生產(chǎn),建議熱處理爐在現(xiàn)車(chē)間南側(cè)倉(cāng)庫(kù)東安裝,一可以挪出更多的空間讓位于生產(chǎn),二消除起重機(jī)吊運(yùn)過(guò)程中的安全隱患,三優(yōu)化車(chē)間環(huán)境,四;隨著法蘭車(chē)間的改造,可以挪出一根120mm2電纜用于法蘭車(chē)間。
1-3:車(chē)間西大門(mén)可增設(shè)一公示欄,(車(chē)間設(shè)備、工段布局、生產(chǎn)情況、通告、等);。
1-4:立車(chē),鉆床鐵屑建議一是用沉坑(安全問(wèn)題可以解決,一次性投資大)。二每班清理車(chē)間外放置(一次投資小但長(zhǎng)期人工費(fèi)增加)。
1-5:車(chē)間北側(cè)原氧氣存放點(diǎn)拆除,可再建于集中供氣區(qū)適當(dāng)位置,內(nèi)鋼絲繩等完好材料應(yīng)入庫(kù)存放,雜物清理。
1-5:定期清理車(chē)間角落雜物,拆除自建躺坐椅。
2:加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理:應(yīng)讓它們存在于應(yīng)該在的位置上(各車(chē)間螺栓,焊絲、焊劑、油漆:采取計(jì)劃多少領(lǐng)多少固定統(tǒng)一擺放規(guī)范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。
3;生活方面:食堂飯盤(pán),湯桶,殘菜回收,確有許多不盡人意之處;真是湯撒飯盤(pán);飯粒黃,飯盤(pán)地上,飯粒躺。湯桶周?chē)?,似海洋?BR> 4:安全方面:
4-1:車(chē)間大門(mén)原為上掛式,現(xiàn)下加滑輪,門(mén)重且高,年久恐風(fēng)吹門(mén)倒生隱患,改之。
4-2:部分配電箱,消防栓前安全操作距離不夠,或有雜物等堵塞操作區(qū),有個(gè)別消防箱門(mén)還無(wú)法打開(kāi)。
4-3:2、4號(hào)起重機(jī)小車(chē)跑偏,起重機(jī)明年五月份需進(jìn)行安全及質(zhì)量驗(yàn)收,在此前需進(jìn)行整改。
以上即我這一年來(lái)的工作總結(jié),仔細(xì)想想真的是酸甜苦辣五味陳雜,該說(shuō)的不該說(shuō)的都說(shuō)了,該做的不該做的也都做了,親戚朋友由于耿直的性格更是沒(méi)少得罪,回味下來(lái)這一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨礪與考驗(yàn),更是堅(jiān)定了來(lái)年接受考驗(yàn)與磨礪的決心,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,一定會(huì)做好本職工作,為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。另提出車(chē)間的一些設(shè)備、設(shè)施所存在的安全隱患,望領(lǐng)導(dǎo)能盡快解決,肺腑之言,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。