方案是為了解決某個(gè)問(wèn)題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而制定的具體行動(dòng)計(jì)劃。制定方案時(shí)，我們應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并制定相應(yīng)的預(yù)案和對(duì)策。在下面的范文中，我們可以看到方案制定的一些常見問(wèn)題和解決方法。
    心理服務(wù)方案篇一
    為了使學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，擁有健康快樂(lè)的生活環(huán)境，我校以“陽(yáng)光心靈，快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題，開展系列心理健康教育活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，以加強(qiáng)師生心理素質(zhì)教育，促使師生科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康，了解心理健康知識(shí)，學(xué)習(xí)心理調(diào)適的?；炯记?，努力營(yíng)造“人人關(guān)注心理健康，人人參與心理健康”的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育進(jìn)一步廣泛深入地開展。
    陽(yáng)光心靈，快樂(lè)成長(zhǎng)。
    “我健康，我快樂(lè)”
    1、面對(duì)全體學(xué)生，開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
    2、面對(duì)全體老師，開展宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)教師在教育教學(xué)過(guò)程中關(guān)注學(xué)生心理健康，普及學(xué)生心理健康教育的知識(shí)和技能。并通過(guò)維護(hù)心理健康知識(shí)的宣傳，提高教師個(gè)人職業(yè)心理素質(zhì)。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    20xx年11月。
    心理咨詢沙發(fā)，照相機(jī)，話筒，報(bào)紙等。
    一、宣傳小學(xué)生心理健康知識(shí)。
    內(nèi)容包括；
    1、小學(xué)生如何養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    2、小學(xué)生自己情緒調(diào)節(jié)的途徑。
    3、如何建構(gòu)良好的同伴關(guān)系。
    4、我校學(xué)生感恩操以及心理健康教育活動(dòng)照片。
    宣傳方式：
    1、國(guó)旗下講話。
    2、紅領(lǐng)巾廣播站。
    二、“感恩母校，放飛理想”團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)活動(dòng)。
    時(shí)間：20xx年11月20日下午(心理咨詢室)。
    參與人員：全校學(xué)生。
    心理服務(wù)方案篇二
    為豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工體質(zhì)，促進(jìn)職工之間的溝通交流，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力及歸屬感，將組織開展職工趣味活動(dòng)。
    1、貫徹落實(shí)公司強(qiáng)身健體活動(dòng)方案。
    2、增加職工之間的.溝通和交流，增強(qiáng)部門的凝聚力、向心力；愉悅心情，緩解工作壓力；增強(qiáng)職工體質(zhì)。
    五一前夕（具體時(shí)間另行通知）。
    取水頭部網(wǎng)球場(chǎng)。
    職工趣味活動(dòng)。
    制水部全體職工（當(dāng)天運(yùn)行人員除外），
    3、為保證參賽隊(duì)員安全，請(qǐng)參賽隊(duì)員著運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋。
    1、裁判：毛立源。
    2、計(jì)分員，計(jì)時(shí)員：姚xx。
    3、道具擺放人員：袁xx。
    4、攝像：馮xx。
    心理服務(wù)方案篇三
    為提升田林縣中小學(xué)心理健康骨干教師的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平，按照2022年工作規(guī)劃，充分利用暑假期間舉辦全縣中小學(xué)心理健康骨干教師能力提升培訓(xùn)班，為確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。
    培訓(xùn)班由田林縣教育局主辦，廣西教育學(xué)院教研服務(wù)部承辦。
    全縣心理健康骨干教師、心理咨詢室管理員50人。
    （一）培訓(xùn)方式。
    采用集中面授的培訓(xùn)方式。
    （二）培訓(xùn)內(nèi)容。
    1.心理咨詢基本技能培訓(xùn)和督導(dǎo)（從當(dāng)代學(xué)校學(xué)生典型案例入手，實(shí)踐操作）。
    2.班級(jí)心理健康課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)能力方面的培訓(xùn)。
    4.如何進(jìn)行與家長(zhǎng)協(xié)同工作。
    5.教師的`自己心理成長(zhǎng)。
    （一）培訓(xùn)時(shí)間：2022年8月20日至24日五天，8月19日下午報(bào)到，8月24日下午返程。
    （二）報(bào)到地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)鯉灣路17號(hào)如家精選酒店，電話。培訓(xùn)地點(diǎn)：教育學(xué)院南校區(qū)階二教室。
    培訓(xùn)班參培教師50人，培訓(xùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照百財(cái)行〔20xx〕18號(hào)文件《百色市本級(jí)機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》第九條規(guī)定，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于學(xué)員食宿費(fèi)、培訓(xùn)專家交通、食宿及勞務(wù)費(fèi)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、場(chǎng)地成本等費(fèi)用，不含往返交通費(fèi)），由縣教育局直接劃撥承辦方。
    （一）各學(xué)校要認(rèn)真選派心理健康骨干教師參加培訓(xùn)，并按培訓(xùn)時(shí)間通知教師本人按時(shí)參加培訓(xùn)。
    （二）參加培訓(xùn)人員要嚴(yán)格參照新冠肺炎流行期間相關(guān)防控指南，嚴(yán)格做好疫情防控工作。
    （三）培訓(xùn)期間由領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)考勤登記，培訓(xùn)結(jié)束后把考勤登記表帶回并交到縣教研室檢查備案。
    （四）參加培訓(xùn)教師的往返交通費(fèi)由各校統(tǒng)計(jì)后報(bào)縣教育局劃撥到學(xué)校按實(shí)際報(bào)銷。
    （五）縣教研室負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)工作，并與承辦單位對(duì)接，選定培訓(xùn)授課教師，做好培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜。
    （六）請(qǐng)各中小學(xué)校于2022年8月12日前將參加培訓(xùn)的教師名單報(bào)送縣教研室。
    心理服務(wù)方案篇四
    為積極貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的總體要求，根據(jù)《臨渭區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的安排部署，進(jìn)一步構(gòu)建職工心理服務(wù)體系，加強(qiáng)職工心理健康服務(wù)工作，特制定本實(shí)施方案。
    按照《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》、《“健康中國(guó)20xx”規(guī)劃綱要》、《22部委關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《臨渭區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》等法律、規(guī)劃和政策要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則，探索建立職工心理健康服務(wù)工作機(jī)制，加強(qiáng)職工群眾心理健康服務(wù)，增強(qiáng)全區(qū)廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    以“工會(huì)在您身邊竭誠(chéng)為您服務(wù)”主題活動(dòng)為統(tǒng)攬，依托區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心、基層工會(huì)組織建立職工心理健康咨詢室、輔導(dǎo)室，聘請(qǐng)心理健康咨詢專家，舉辦心理咨詢活動(dòng)、心理健康知識(shí)講座等，為職工群眾提供心理健康服務(wù)。具體工作指標(biāo)包括：
    1.依托各級(jí)工會(huì)，建立心理健康服務(wù)多元化平臺(tái)（包括微信公眾號(hào)、網(wǎng)站和app），設(shè)立心理健康服務(wù)場(chǎng)所，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員，做好職工的心理健康科普、篩查和測(cè)量工作，推動(dòng)建立職工心理健康檔案。20xx年底，30%機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工會(huì)為職工提供心理健康服務(wù)。
    2.向社會(huì)、工會(huì)系統(tǒng)內(nèi)廣泛招募心理咨詢服務(wù)愛好者，成立職工心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍；依托心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)一批職工或聘請(qǐng)心理咨詢師，建立職工心理健康服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，定期組織培訓(xùn)，為職工提供專業(yè)的心理健康服務(wù)。
    3.每年至少開展4次心理健康知識(shí)專題講座或開展團(tuán)體心理治療，引導(dǎo)廣大職工提高心理健康意識(shí)，推動(dòng)機(jī)關(guān)和企事業(yè)落實(shí)職工心理健康體檢，對(duì)處于特定時(shí)期、特定崗位、經(jīng)歷突發(fā)事件的`干部職工及時(shí)提供心理疏導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)。
    4.各級(jí)工會(huì)要規(guī)范設(shè)置心理咨詢室、輔導(dǎo)室，并配備一定數(shù)量的專（兼）職心理治療師或咨詢師，為職工群眾提供便捷高效的心理健康服務(wù)。
    5.建立各級(jí)心理預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，要定期對(duì)基層職工群眾心理健康進(jìn)行篩查評(píng)估，對(duì)篩查出具有心理風(fēng)險(xiǎn)的人建立檔案，并把篩查結(jié)果上報(bào)有關(guān)部門，進(jìn)行相應(yīng)的心理服務(wù)。
    6.各級(jí)工會(huì)組織要做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)職工的心理疏導(dǎo)和干預(yù)，制定特別化疏導(dǎo)方案，特殊職工特別化心理疏導(dǎo)的覆蓋率要達(dá)到80%以上。
    7.加強(qiáng)宣傳，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)工會(huì)組織要充分利用工會(huì)網(wǎng)站、職工之家、報(bào)刊、微信等媒體廣泛宣傳心理健康知識(shí)，提高對(duì)職工心理健康工作的知曉度和認(rèn)知率。
    8.舉辦職工心理健康科普培訓(xùn)，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
    9.按照“工會(huì)牽頭、職工受益、專家參與”的工作思路，充分利用社會(huì)資源，聘請(qǐng)來(lái)自學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)人才，到工會(huì)組織擔(dān)任心理健康咨詢專家。
    10.強(qiáng)化工會(huì)自身心理健康方面的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，發(fā)揮工會(huì)組織在社會(huì)心理救助與疏導(dǎo)工作中的獨(dú)特作用，不斷做好職工心理健康輔導(dǎo)和教育。
    11.引導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與，鼓勵(lì)心理健康志愿者開展社會(huì)心理服務(wù)，推動(dòng)職工心理健康服務(wù)工作的社會(huì)化發(fā)展。
    12.高度重視，將職工心理健康服務(wù)工作作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，列入年度工作計(jì)劃，納入工會(huì)目標(biāo)責(zé)任考核。
    13.成立加強(qiáng)職工心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、確定專人具體抓，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。
    14.各級(jí)工會(huì)組織要結(jié)合實(shí)際制定具體工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)，提出具體工作措施。在工作過(guò)程中遇到新情況和新問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心。
    心理服務(wù)方案篇五
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)學(xué)生心理健康教育工作，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注自我、重視心理健康的良好氛圍，引領(lǐng)學(xué)校心理健康活動(dòng)豐富、多元、蓬勃開展，普及心理健康知識(shí)，助力學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。按照市教委相關(guān)要求，全區(qū)各校要高度重視、精心準(zhǔn)備，全力開展好我區(qū)今年“2”學(xué)校心理健康月主題活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
    溫暖你我陽(yáng)光同行
    全區(qū)各中小學(xué)、職校在校師生
    20xx年4月22日—月2日
    1、貫徹落實(shí)《市教委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)各類學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)施意見》（xx教委【20xx】x號(hào)），堅(jiān)持心理健康教育與思想道德教育相結(jié)合，積極引導(dǎo)學(xué)生參與心理健康教育活動(dòng)，通過(guò)各種積極、生動(dòng)、活潑的形式，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步樹立自信樂(lè)觀的人生態(tài)度，培養(yǎng)陽(yáng)光向上的積極品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生和諧健康成長(zhǎng)。
    2、組織發(fā)動(dòng)學(xué)生、教師及家長(zhǎng)積極參與體驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)校和社會(huì)、家庭共同開展心理健康教育工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校開展心理健康教育工作和學(xué)生接受心理健康教育的全員覆蓋。
    提升“2”心理健康月的影響力。通過(guò)程、活動(dòng)、服務(wù)等多元載體，把心理劇、心理講座、心運(yùn)會(huì)、親子趣味活動(dòng)、心理團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢等融入心理健康教育內(nèi)涵及外延?；顒?dòng)結(jié)束，及時(shí)總結(jié)鞏固成果。
    1、各單位要根據(jù)實(shí)際，在“2”學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月期間，著力搞好知識(shí)普及，認(rèn)真安排活動(dòng)項(xiàng)目，科學(xué)制定活動(dòng)計(jì)劃。
    2、要充分考慮各階段學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，拓展和創(chuàng)新心理健康教育途徑，切實(shí)把心理健康知識(shí)融入到各種活動(dòng)中，努力吸引廣大學(xué)生踴躍參加，以達(dá)到預(yù)期效果。
    3、要加大宣傳力度，充利用廣播、網(wǎng)絡(luò)及升旗儀式等宣傳輿論工具和工作時(shí)機(jī)，宣傳心理健康教育知識(shí)及活動(dòng)開展情況，推動(dòng)活動(dòng)在學(xué)生中間漸進(jìn)深入，不斷擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
    4、在積極開展心理健康教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)，并于心理健康教育月活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi)，將亮點(diǎn)活動(dòng)報(bào)道（rd檔粘貼照片）發(fā)送到德育科公郵。
    心理服務(wù)方案篇六
    心理健康是指具有正常的智力、用心的情緒、適度的情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個(gè)人的成就、貢獻(xiàn)、成才關(guān)系重大。心理健康是大學(xué)生成才的基礎(chǔ)：
    1、心理健康能夠促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì)，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、用心從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
    2、心理健康能夠使大學(xué)生克服依靠心理增強(qiáng)獨(dú)立性。大學(xué)生經(jīng)過(guò)努力的拼搏和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，告別了中學(xué)時(shí)代、跨入了大學(xué)，進(jìn)入了一個(gè)全新的生活天地。大學(xué)生務(wù)必從靠父母轉(zhuǎn)向靠自己。上大學(xué)前，在他們想象中的大學(xué)猶如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙無(wú)比。上大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的紀(jì)律，生活的環(huán)境，使他們難以適應(yīng)。因此，大學(xué)生務(wù)必注重心理健康，盡快克服依靠性，增強(qiáng)獨(dú)立性，用心主動(dòng)適應(yīng)大學(xué)生活，度過(guò)充實(shí)而有好處的大學(xué)生活。
    作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對(duì)新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助的商家到達(dá)想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。
    在這個(gè)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場(chǎng)，本次活動(dòng)的策劃通過(guò)了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動(dòng)是將會(huì)成為最具特色的心理宣傳活動(dòng)、擁有極高的品牌文化，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、溫州市甌海區(qū)心理學(xué)會(huì)、溫州廣播電臺(tái)、溫州都市報(bào)等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂(lè)趣！
    1、活動(dòng)總目的：
    大學(xué)生來(lái)源于社會(huì)，但又不同于一般社會(huì)公民，他們所面臨的問(wèn)題比一般公民更多、更復(fù)雜，社會(huì)對(duì)他們的法律素質(zhì)要求更高、更嚴(yán)格。這期特殊節(jié)目旨在增強(qiáng)在校大學(xué)生的心理意識(shí)，提高在校大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。使大學(xué)生真正做到知己、知彼，運(yùn)用心理知識(shí)抵抗不良因素。也能夠通過(guò)來(lái)自五湖四海的大學(xué)生將心理知識(shí)的宣傳落到實(shí)處。通過(guò)這次節(jié)目能夠有效的減少大學(xué)生不必要的心理問(wèn)題，使心理觀念深入每一名大學(xué)生的心里，并通過(guò)此次節(jié)目加強(qiáng)大學(xué)生的心理意識(shí)，提高大學(xué)生的自我保護(hù)潛力。
    2、活動(dòng)時(shí)間：4月11日~4月28日
    3、活動(dòng)性質(zhì)：一次旨在提高大學(xué)生心理意識(shí)的公益活動(dòng)
    4、參加對(duì)象：全體溫學(xué)生（其它高校亦可參與）及相關(guān)教師
    5、宣傳方式：海報(bào)（包括商家的兼顧廣告），廣播，傳單，溫州都市報(bào)等
    6、現(xiàn)場(chǎng)布置：待定
    7、活動(dòng)資料：如下
    待定
    1、會(huì)場(chǎng)秩序及氣氛（及時(shí)通知領(lǐng)掌人員，調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛）
    2、人員到場(chǎng)（及時(shí)通知各班長(zhǎng)作好這方面工作）
    3、物品道具（工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保及時(shí)供應(yīng)及歸還）
    4、開場(chǎng)前要及時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
    5、結(jié)束時(shí)要及時(shí)歡送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
    心理服務(wù)方案篇七
    為了更好的推動(dòng)我校心理健康教育的開展，探索適合初中學(xué)生身心特點(diǎn)的心理健康教育模式，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高，根據(jù)上級(jí)有關(guān)心理健康教育的文件精神，特?cái)M定本實(shí)施方案。
    心理健康教育的主要任務(wù)，一是面向全體學(xué)生開展心理健康教育，使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。二是對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)發(fā)展自我的能力。
    學(xué)校將組成由朱文良校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐漸形成以政教處、團(tuán)委、各班班主任以及思想政治課教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。
    （一）調(diào)查、摸底。學(xué)校將以問(wèn)卷調(diào)查的方式，了解我校學(xué)生的心理狀況，摸清學(xué)生中較為突出的心理問(wèn)題，為今后的教育工作指明方向。
    （二）舉辦心理健康教育的專題講座在調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，學(xué)校將每學(xué)期開展一至兩次的心理健康知識(shí)講座，參加的對(duì)象包括在校學(xué)生和家長(zhǎng)，以期通過(guò)講座，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，解決學(xué)生的心理困擾。
    （三）組建心理健康小組學(xué)校團(tuán)委將在學(xué)生中組建心理健康小組，對(duì)參加的學(xué)生進(jìn)行心理健康知識(shí)的培訓(xùn)，使他們能夠成為信息員、小教員。
    （四）辦好學(xué)習(xí)園地，使之成為心理健康教育的平臺(tái)。
    （五）加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)，提高班主任心理健康教育的工作能力，使之能在班級(jí)的日常管理工作中有針對(duì)性開展心理健康教育。
    （六）全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中，在學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)教育活動(dòng)中，注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育，形成全員育人的氛圍。
    （七）建立學(xué)校與家庭心理健康教育溝通的渠道，優(yōu)化家庭教育環(huán)境，學(xué)校將通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校的授課，引導(dǎo)和幫助學(xué)生家長(zhǎng)樹立正確的教育觀，以良好的行為，正確的方式去影響和教育子女。
    心理服務(wù)方案篇八
    當(dāng)前，面對(duì)正在發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，響應(yīng)市、區(qū)教委相關(guān)工作部署，順義區(qū)教育研究和教師研修中心德育與心理研究室聯(lián)合學(xué)校行動(dòng)起來(lái)，優(yōu)化區(qū)內(nèi)心育服務(wù)圈，組建專業(yè)的未成人心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開設(shè)科學(xué)的心理健康教育課程，關(guān)注中小學(xué)生樂(lè)觀、勇敢、堅(jiān)毅、耐挫等心理品質(zhì)的培養(yǎng)，科學(xué)有序的同心戰(zhàn)“疫”，育心樹人，具體工作安排如下：
    （一）各中小學(xué)心理健康教育（以下簡(jiǎn)稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認(rèn)識(shí)、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽(yáng)光熱情、充滿活力、堅(jiān)毅向上、友善會(huì)愛、耐挫力強(qiáng)的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
    （二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時(shí)間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略等，感興趣的家長(zhǎng)或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。
    在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長(zhǎng)提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對(duì)一的在線咨詢服務(wù)，可通過(guò)掃描如下二維碼添加咨詢師為qq好友，預(yù)約時(shí)間后方可進(jìn)行咨詢（開放時(shí)間：從2020年2月3日起，上午8：30-11：30，下午2：00-5：00均可進(jìn)行預(yù)約與咨詢）。
    一、心理健康教育課程推介
    （一）各中小學(xué)心理健康教育（以下簡(jiǎn)稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認(rèn)識(shí)、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽(yáng)光熱情、充滿活力、堅(jiān)毅向上、友善會(huì)愛、耐挫力強(qiáng)的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
    （二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時(shí)間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略等，感興趣的家長(zhǎng)或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。
    二、心理健康咨詢服務(wù)
    在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長(zhǎng)提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對(duì)一的在線咨詢服務(wù)。
    心理服務(wù)方案篇九
    學(xué)校心理健康教育要根據(jù)國(guó)務(wù)院制定的《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》和教育部印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》以及《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)。以實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》的通知。認(rèn)真開展了心理教育的實(shí)驗(yàn)，積極參與心理健康教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力探索學(xué)校心理健康教育的實(shí)施方案。
    學(xué)校心理健康教育的宗旨是解決學(xué)生心理問(wèn)題，維護(hù)學(xué)生心理健康、增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，其具體目標(biāo)為：
    （一）培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，使學(xué)生形成自尊、自愛、自信、自立、自律、自覺遵守社會(huì)公德，促進(jìn)學(xué)生優(yōu)良品德的形成。
    （二）培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，樹立敬學(xué)、勤學(xué)精神，養(yǎng)成自覺自愿學(xué)習(xí)的態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)的成功。
    （三）培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)造，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性，開發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性特征的發(fā)展。
    （四）培養(yǎng)成學(xué)生學(xué)會(huì)生活，增強(qiáng)學(xué)生人格協(xié)調(diào)能力，生活適應(yīng)能力，社會(huì)交往能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)學(xué)生生存能力的發(fā)展。
    小學(xué)生心理健康教育要根據(jù)小學(xué)生生理、心理發(fā)展的特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)成學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育，其教育內(nèi)容方要有以下幾個(gè)方面：
    （一）發(fā)展性心理健康教育。
    發(fā)展性心理健康教育是指小學(xué)教育工作者或心理輔導(dǎo)人員在了解小學(xué)生心理發(fā)展的一般規(guī)律和年齡特征的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生在小學(xué)階段所面臨的素質(zhì)任務(wù)，素質(zhì)和個(gè)別差異，施加一定的教育和輔導(dǎo)，促使學(xué)生心理素質(zhì)的妥善解決，心理潛能的充分發(fā)揮和個(gè)性品質(zhì)的和諧發(fā)展，從而預(yù)防各類身心疾病，促進(jìn)身心健康的發(fā)展。主要包含以下幾個(gè)內(nèi)容。
    1、學(xué)習(xí)的心理健康教育。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，因此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法和策略，學(xué)會(huì)微笑面對(duì)學(xué)習(xí)前進(jìn)道路上的“攔路虎”樹立積極樂(lè)觀的學(xué)習(xí)心態(tài)。
    2、情感和意志的心理健康教育。小學(xué)時(shí)期是人格塑造的起始階段，根據(jù)小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人格、情感和意志的輔導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做情感的主人，學(xué)會(huì)正確處理理智與沖動(dòng)，個(gè)人和社會(huì)，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點(diǎn)。
    3、人際關(guān)系的心理教育。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人都處在多維的、錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)之中，可以說(shuō)協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系是小學(xué)生經(jīng)常遇到，不可回避的事情，因此，要培養(yǎng)學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂(lè)于助人的良好品質(zhì)。
    4、個(gè)性心理教育，把塑造個(gè)性與樹立正確的價(jià)值觀念有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生形成正確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀。
    （二）補(bǔ)救性心理健康教育。
    補(bǔ)救性心理健康教育是指在預(yù)防無(wú)效的情況下，由心理健康教育工作者運(yùn)用心理學(xué)的原理與方法，對(duì)存在的心理問(wèn)題、心理障礙或精神疾病的學(xué)生給予直接指導(dǎo)，診斷和矯治，幫助他們克服困撓，恢復(fù)心理健康。主要有以下兩方面的內(nèi)容。
    1、以心理衛(wèi)生為中心的教育內(nèi)容。
    這部分教育內(nèi)容主要包括處理學(xué)生的教育，問(wèn)題行為的早期發(fā)現(xiàn)及矯正。不良習(xí)慣對(duì)學(xué)生身心的危害及指導(dǎo)，不良個(gè)性對(duì)心理健康的影響及其糾正等，這部分內(nèi)容強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)，及時(shí)補(bǔ)救，避免問(wèn)題的加重，逐步消除學(xué)生的不良心理和行為。
    2、以心理治療為中心的教育內(nèi)容。
    主要是對(duì)小學(xué)生中常見心理疾病的咨詢和診斷、治療和護(hù)理等。從而讓學(xué)生消除某些心理疾病,得以健康地成長(zhǎng)。
    1、建立心理咨詢室，開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)。學(xué)校設(shè)立心理咨詢信箱，配備懂心理學(xué)、教育學(xué)，倫理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，又具有豐富教育工作經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任心理咨詢員，建立學(xué)生心理檔案，跟蹤學(xué)生心理變化，及時(shí)矯正學(xué)生的心理偏差。
    2、充分利用課堂主陣地，開設(shè)心理保健課，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)，做到全員育心。
    3、疏通學(xué)校、家庭心理健康教育的渠道，發(fā)揮家教的作用，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校聽課、座談，增加家庭教育意識(shí)，提高家長(zhǎng)心理素質(zhì)，使學(xué)校教育與家庭教育密切配合，建立校內(nèi)外一體化網(wǎng)絡(luò)，形成輔導(dǎo)學(xué)生，人人有責(zé)的良好局面。
    4、開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，寓教育于這些活動(dòng)中，引導(dǎo)學(xué)生在這些豐富多彩的集體活動(dòng)中健康成長(zhǎng)。
    5、利用紅領(lǐng)巾廣播站、文學(xué)社，墻報(bào)，手抄報(bào)等多樣化工具，宣傳普及心理健康知識(shí)。
    6、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓寬學(xué)生的視野，磨礪學(xué)生的意識(shí)，讓學(xué)生經(jīng)風(fēng)雨見世面，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。
    總之，要注重并加強(qiáng)學(xué)校的心理健康教育，減少學(xué)生的不適應(yīng)行為，減少學(xué)生違法犯罪的隱患，為學(xué)生正常成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。
    心理服務(wù)方案篇十
    關(guān)愛員工、優(yōu)化員工工作環(huán)境，提升員工工作熱情、提高工作效率，拉近員工與企業(yè)之間心與心和距離，共同建設(shè)一個(gè)愛與和諧的大家庭。
    活動(dòng)形式：?jiǎn)T工以記名建言方式，對(duì)公司工作環(huán)境中可以優(yōu)化的部分提出良好的改善意見（例如：公司x方面可以做得更好，建議通過(guò)優(yōu)化哪一部分，具體如何優(yōu)化？），公司項(xiàng)目組委會(huì)對(duì)員工建言方案進(jìn)行評(píng)審及可行性分行，并經(jīng)評(píng)估確實(shí)可行，且能起到優(yōu)化工作環(huán)境的作用，則給予提案員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。如員工提案經(jīng)分析后不具備可行性，則回復(fù)員工未采用其建議的原因。
    活動(dòng)內(nèi)容：?jiǎn)T工可就公司工作環(huán)境的任何方面提出自己的建議，請(qǐng)站在公正的立場(chǎng)上，以端正的心態(tài)來(lái)提出您寶貴的.建議。具體包括如下方面：
    1.企業(yè)文化：企業(yè)文化宣傳，企業(yè)文化活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)；
    4.食宿：工作餐、員工宿舍；
    5.人文：人文關(guān)懷、人際關(guān)系、溝通渠道、申訴等。
    1.成立以總裁為組長(zhǎng)的活動(dòng)項(xiàng)目小組，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)政策與措施；
    3.認(rèn)真對(duì)待員工提出的建議，并快速回復(fù)；
    4.對(duì)實(shí)施可行的提案，公司對(duì)提案員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
    顧問(wèn)：
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    組員：
    項(xiàng)目小組須公平、公正、公開對(duì)待所有提案，并嚴(yán)格、認(rèn)真評(píng)估每一個(gè)提案的特點(diǎn)、可行性與預(yù)計(jì)效果，對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。
    具體統(tǒng)籌部門為人力資源部。
    公司對(duì)為優(yōu)化工作環(huán)境提出良好建議，經(jīng)項(xiàng)目組評(píng)審，評(píng)估具有可行性，并預(yù)計(jì)可取得良好效果的提案給予大力表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.在公司員工大會(huì)上給予表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書；
    2.頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    心理服務(wù)方案篇十一
    為貫徹落實(shí)《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》各項(xiàng)任務(wù)要求，加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，嘉定區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極構(gòu)建職工心理健康服務(wù)體系，開展職工心理健康促進(jìn)行動(dòng)，制定本方案。
    到20xx年底，通過(guò)“抓黨建、抓組織、抓試點(diǎn)、抓宣傳、抓服務(wù)”五項(xiàng)主要工作措施，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把滿足人民群眾美好生活需要作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)導(dǎo)向，讓企業(yè)改革發(fā)展處處圍繞人、時(shí)時(shí)為了人，促進(jìn)人的全面發(fā)展。逐步完善職業(yè)人群心理健康服務(wù)平臺(tái)和體系建設(shè)，在全區(qū)打造“嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”。通過(guò)完善職工心理健康服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，推廣職工心理健康知識(shí)宣教和心理健康促進(jìn)行動(dòng)，有效落實(shí)企業(yè)在職群體心理疏導(dǎo)和支持服務(wù)，凝聚起暖人心、筑同心、強(qiáng)信心的思想共識(shí)，為嘉定加快打造“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代新型城市營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
    各級(jí)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要以“關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛職工心理健康”為導(dǎo)向，切實(shí)發(fā)揮本單位黨支部、工會(huì)組織、人力資源等部門的協(xié)同力量，把職工心理健康促進(jìn)工作融入黨建思政、文明創(chuàng)建、企業(yè)職工文化活動(dòng)建設(shè)、職工職業(yè)素養(yǎng)提升計(jì)劃等工作中，積極創(chuàng)建嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)，為員工心理健康服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)越的條件。
    鼓勵(lì)各級(jí)系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會(huì)組織根據(jù)自身實(shí)際，完善職工心理服務(wù)平臺(tái)和硬件設(shè)施資源建設(shè)，如配備心理健康相關(guān)圖書，引進(jìn)心理輔導(dǎo)設(shè)施，包括沙盤游戲、音樂(lè)放松椅、情緒宣泄設(shè)備、壓力測(cè)試儀等，幫助職工掌握心理健康知識(shí)、獲取可及的心理疏泄和減壓體檢。鼓勵(lì)規(guī)模較大的.企業(yè)在辦公區(qū)域的基礎(chǔ)上，建立獨(dú)立的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化職工心理健康服務(wù)工作室，營(yíng)造溫馨、輕松、安全的咨詢環(huán)境，滿足職工線下心理咨詢和輔導(dǎo)的需求。同時(shí)建議有條件的企業(yè)通過(guò)購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的形式，推動(dòng)職工心理健康服務(wù)向縱深發(fā)展。
    采用“試點(diǎn)先行、逐步推廣”的心理健康服務(wù)方針，依據(jù)全區(qū)各級(jí)企事業(yè)單位分布情況與企業(yè)實(shí)際，支持扶持一批職工心理健康促進(jìn)基地，多層級(jí)輻射，推廣心理健康服務(wù)，擴(kuò)大區(qū)域職工心理健康服務(wù)的覆蓋面和受益人數(shù)，協(xié)助黨和政府做好穩(wěn)民生、穩(wěn)民心、促改革、促發(fā)展的各項(xiàng)工作。落實(shí)開展“職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，依據(jù)“自主申報(bào)-專家評(píng)審-結(jié)果公示”的評(píng)選流程，確定“嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”，并撥付示范點(diǎn)建設(shè)資金補(bǔ)貼。
    各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要將提高廣大職工的心理健康素養(yǎng)和積極向上的心理品質(zhì)作為回應(yīng)職工精神文化需求的重要內(nèi)容，廣泛開展心理健康知識(shí)的普及教育。采用“線上+線下”兩手抓的宣傳機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)職工合理利用微博、微信公眾號(hào)、心理app、廣播、內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊等線上網(wǎng)絡(luò)媒介學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識(shí)，提升心理健康素養(yǎng)；線下通過(guò)為職工訂閱心理學(xué)相關(guān)書籍、開展科普講座、心理沙龍、更新企業(yè)內(nèi)部宣傳欄等方式積極傳播心理學(xué)知識(shí)，提高職工的認(rèn)知水平，塑造職工的良好心態(tài)。
    各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)深入挖掘職工心理健康需求，并在區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會(huì)、區(qū)衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)和支持下，形成系統(tǒng)、專業(yè)的服務(wù)方案和工作機(jī)制，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展職工心理健康促進(jìn)服務(wù)。通過(guò)舉辦公益性心理健康知識(shí)講座，向職工傳輸人際交往、親子關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、壓力管理、焦慮、抑郁等常見心理行為問(wèn)題識(shí)別、自己心理調(diào)適等心理健康知識(shí)，提升在職人群心理健康知識(shí)的知曉度和認(rèn)知率。倡導(dǎo)各企事業(yè)單位結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日和特殊時(shí)節(jié)，每年至少組織開展2次心理健康主題活動(dòng)或心理相關(guān)的團(tuán)建活動(dòng)、心理沙龍等，引導(dǎo)廣大職工塑造健康身心。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)做好職工心理服務(wù)工作的重要性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任部門和工作經(jīng)費(fèi)，配備人員力量，強(qiáng)化工作措施，加大考核力度，將職工心理健康促進(jìn)工作納入各級(jí)工會(huì)年度工作目標(biāo)和績(jī)效考核，推動(dòng)服務(wù)扎實(shí)有效地開展。
    （二）建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    各部門要積極落實(shí)完善本地區(qū)職工心理健康促進(jìn)溝通協(xié)作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，制定周密方案，力求取得實(shí)效。轄區(qū)各級(jí)系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會(huì)組織要將社會(huì)心理體系建設(shè)列入重點(diǎn)工作，把職工心理健康服務(wù)納入工會(huì)服務(wù)職工實(shí)事工作中，積極探索適合職工特點(diǎn)的心理健康促進(jìn)服務(wù)模式，形成常態(tài)化的職工心理健康促進(jìn)機(jī)制。
    （三）營(yíng)造良好氛圍。
    各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要以傳統(tǒng)宣傳模式與新媒體宣傳手段相結(jié)合的方式，總結(jié)推廣職工心理健康服務(wù)工作過(guò)程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，充分運(yùn)用各類媒體力量，尤其發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)作用，做好典型案例的宣傳與引導(dǎo)，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
    心理服務(wù)方案篇十二
    各單位：
    為更好地迎接中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的到來(lái)，在全市營(yíng)造團(tuán)圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛，根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排，將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務(wù)等項(xiàng)目開展志愿服務(wù)，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。
    從即日起至10月上旬。
    以文明交通、文明旅游、文明引導(dǎo)、文化傳播、社區(qū)服務(wù)、關(guān)愛慰問(wèn)等為重點(diǎn)，組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚，營(yíng)造文明和諧的節(jié)日氛圍。
    1、文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口，組織志愿者開展文明出行引導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo)、“禮讓斑馬線”等志愿服務(wù)活動(dòng)。
    2、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。在各相關(guān)景區(qū)，以文明引導(dǎo)、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容，開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。
    3、文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。
    （1）重點(diǎn)在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺(tái)區(qū)域，尤其是中秋、國(guó)慶出行人次較多的時(shí)段，在車站廣場(chǎng)、車站內(nèi)及公交站臺(tái)周邊區(qū)域，開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)。
    （2）重點(diǎn)在人民公園、牧野廣場(chǎng)、英雄廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場(chǎng)等人流密集的區(qū)域，以基本的便民利民服務(wù)為基礎(chǔ)，在人群較為集中的時(shí)段，開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、文體活動(dòng)等貼合群眾需求的志愿服務(wù)活動(dòng)。
    4、文化傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。以市博物館、市圖書館為重點(diǎn)，依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢(shì)文化資源，開展社會(huì)教育、輔助管理、引導(dǎo)服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動(dòng)。
    5、社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者走進(jìn)社區(qū)和無(wú)主庭院，開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務(wù)活動(dòng)。
    6、關(guān)愛慰問(wèn)志愿服務(wù)活動(dòng)。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護(hù)、文體娛樂(lè)等方面的志愿服務(wù)，和他們一起開聯(lián)歡會(huì)、吃團(tuán)圓飯，歡度中秋佳節(jié)，讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖。
    1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各單位要結(jié)合本單位實(shí)際，把開展好中秋、國(guó)慶節(jié)期間志愿服務(wù)活動(dòng)作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式，作為推進(jìn)我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事，擺上重要位置，周密謀劃，加緊落實(shí)。
    2、精心策劃，廣泛發(fā)動(dòng)。各單位要結(jié)合工作實(shí)際精心設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目，制定具體活動(dòng)方案，精心組織實(shí)施，充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動(dòng)精神，把他們發(fā)動(dòng)起來(lái)，讓他們參與進(jìn)來(lái)。
    3、加強(qiáng)宣傳，注重實(shí)效。我校宣傳媒體將對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)的知曉率和影響力。各單位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，大力宣傳志愿服務(wù)理念，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，引導(dǎo)更多師生參與志愿服務(wù)，形成全社會(huì)共同關(guān)注、參與志愿服務(wù)的熱潮。
    心理服務(wù)方案篇十三
    為幫助教職工及時(shí)了解自己的心理健康狀況，提高心理健康保健意識(shí)，以積極的心態(tài)、飽滿的熱情完成學(xué)校的教育教學(xué)工作，我校擬開展心理健康測(cè)評(píng)活動(dòng)，制定方案如下：
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    測(cè)評(píng)對(duì)象：全體教職工。
    測(cè)評(píng)方法：網(wǎng)上測(cè)評(píng)。
    1、采集信息：20xx年2月22日。
    責(zé)任人：高霞。
    為了提高測(cè)評(píng)的效度，本學(xué)期只更換測(cè)評(píng)工具，教職工信息依然采用上學(xué)期的模板。幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息如有變化，22日下午4點(diǎn)前報(bào)學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)科。
    2、設(shè)置賬號(hào)密碼：20xx年2月23日。
    責(zé)任人：高霞。
    賬號(hào)密碼設(shè)置完成后，連同登錄方式和操作說(shuō)明及時(shí)發(fā)至學(xué)校部門工作群。
    3、測(cè)評(píng)時(shí)間：20xx年2月24日至2月28日。
    按照學(xué)校要求，全體教職工都要參加心理健康測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)束后，未參與心理測(cè)評(píng)的教職工名單由學(xué)校通報(bào)給本部門。
    4、測(cè)評(píng)總結(jié)：20xx年3月1日至3月5日。
    責(zé)任人：高霞。
    測(cè)評(píng)結(jié)束后，認(rèn)真分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)、建立教職工心理健康檔案，及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)學(xué)校。
    1、認(rèn)真答題。盡量在不受干擾的環(huán)境中進(jìn)行，需要被測(cè)評(píng)者靜下心來(lái)，認(rèn)真答題，答題過(guò)程不要隨意，要走心。
    2、果斷答題。每道題不要思考太久（當(dāng)然也不能過(guò)于隨意和追求速度），有些題目需要用你的'第一反應(yīng)來(lái)完成，因此選擇選項(xiàng)時(shí)不要思考過(guò)度，不要猶豫不決。
    3、耐心答題。有些專業(yè)的心理量表會(huì)有很多道題目，為了確保信度、效度和糾錯(cuò)需要，雖然答起來(lái)費(fèi)時(shí)，但因其專業(yè)性和測(cè)評(píng)內(nèi)容的廣泛性，花時(shí)間是必要的，目的也是為了測(cè)評(píng)結(jié)果更加準(zhǔn)確有效。
    1、登錄：微信掃手機(jī)二維碼，用戶名：姓名，初始密碼：000000。登陸后可以立即更改密碼。已經(jīng)修改密碼的用新密碼。
    教職工：
    宿管：
    食堂及維修：
    幼兒園：
    安保：
    2、操作步驟：點(diǎn)擊心理健康測(cè)查表——確定——做題——提交。
    心理服務(wù)方案篇十四
    為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，深入推進(jìn)健康歷城建設(shè),保護(hù)和促進(jìn)職業(yè)人群身心健康，提高健康水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任。根據(jù)《歷城區(qū)創(chuàng)建省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)工作實(shí)施方案》（濟(jì)歷城政字〔20xx〕19號(hào)）文件要求我區(qū)創(chuàng)建省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)工作統(tǒng)一安排，制定本方案。
    （一）指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以人民健康為中心，實(shí)施“將健康融入所有政策”策略，以倡導(dǎo)健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生為目標(biāo)，以保障和促進(jìn)勞動(dòng)者健康作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)融入公共政策制定實(shí)施的全過(guò)程。不斷提高企業(yè)職工的健康素養(yǎng)水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、和諧發(fā)展。
    （二）工作原則。
    堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自愿；堅(jiān)持健康優(yōu)先，因地制宜、科學(xué)實(shí)施；堅(jiān)持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
    預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害因素、環(huán)境危險(xiǎn)因素以及勞動(dòng)者自身行為等因素對(duì)健康的影響，為企業(yè)職工營(yíng)造健康生活方式的支持環(huán)境。規(guī)范健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理，制定符合歷城區(qū)實(shí)際的健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)水平和效果，促進(jìn)健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展；通過(guò)企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營(yíng)造健康文化，切實(shí)提高職業(yè)人群健康水平。在各企業(yè)探索、創(chuàng)新開展符合本單位特點(diǎn)的健康促進(jìn)活動(dòng)。力爭(zhēng)20xx年底20%的大中型企業(yè)符合省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)驗(yàn)收。
    （一）創(chuàng)建對(duì)象。
    按照屬地化管理、自主參與的原則，采用申報(bào)制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故的我區(qū)各類大中型企業(yè)，均可申報(bào)。
    （二）申報(bào)流程。
    符合條件的企業(yè)，可主動(dòng)向區(qū)工業(yè)和信息化局（商務(wù)局）提出申請(qǐng)，填寫《歷城區(qū)健康促進(jìn)企業(yè)申報(bào)表》（見附件1）并提供健康促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建計(jì)劃、企業(yè)基本情況介紹等相關(guān)材料，于8月30日前報(bào)送區(qū)工業(yè)和信息化局（商務(wù)局），由區(qū)工業(yè)和信息化局（商務(wù)局）會(huì)同區(qū)衛(wèi)生健康局審核確定。
    （一）建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)健康管理。
    1.成立由單位負(fù)責(zé)人和各職能部門組成的健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由專兼職人員從事健康促進(jìn)工作，并建立以班組為基礎(chǔ)的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。健康促進(jìn)工作納入單位考核，落實(shí)相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)。
    2.制定并完善相關(guān)制度，如職工定期體檢制度，安全生產(chǎn)管理制度、飲水飲食衛(wèi)生管理制度、有關(guān)職業(yè)病防治的'規(guī)章制度、防護(hù)用品使用管理制度、工間操制度、健身制度、食堂營(yíng)養(yǎng)保障管理制度、弱勢(shì)群體扶助制度等，規(guī)范企業(yè)職工操作規(guī)程，強(qiáng)化職工安全意識(shí)，提高健康管理水平。
    1.基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施完善，室內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)美，無(wú)衛(wèi)生死角，生活垃圾、生產(chǎn)垃圾的儲(chǔ)存運(yùn)輸和管理工作規(guī)范，符合衛(wèi)生要求；開展病媒生物防制工作，“四害”密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)；積極開展控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無(wú)煙單位。
    2.生產(chǎn)布局合理，達(dá)到《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，做到有害作業(yè)和無(wú)害作業(yè)分開；作業(yè)場(chǎng)所有與職業(yè)病危害防護(hù)相適應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備，有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施；生產(chǎn)性廢水、廢氣、廢渣和生活污水的排放符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求。
    3.單位食堂食品加工場(chǎng)所、設(shè)施及人員配備符合國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)許可證，飲食衛(wèi)生管理制度健全、有效；食堂開展“減鹽、減油、減糖”行動(dòng)，提供科學(xué)健康飲食。
    4.在職工食堂、企業(yè)或車間出入口、宿舍、住宅區(qū)等職工相對(duì)集中的場(chǎng)所設(shè)置醒目的健康教育專欄及自助檢測(cè)設(shè)施；運(yùn)用企業(yè)文化積極傳播健康理念，開展健康促進(jìn)主題活動(dòng)；在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、廣播設(shè)置健康教育與健康促進(jìn)專欄；為職工提供鍛煉和閱讀環(huán)境，對(duì)弱勢(shì)群體有健康幫扶措施，營(yíng)造健康氛圍。
    1.通過(guò)問(wèn)卷或訪談，掌握單位職工主要健康問(wèn)題及生活方式等基本情況，掌握職工基本健康需求。
    2.開展健康促進(jìn)講座。組織單位職工開展健康促進(jìn)相關(guān)知識(shí)講座，如科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、傳染病預(yù)防，合理膳食、戒煙限酒、心理平衡、母嬰保健等，提高職工健康素養(yǎng)水平；組織在崗職工開展職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，強(qiáng)化職工職業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)和健康意識(shí)；組織職工開展安全急救培訓(xùn)，提高職工安全防護(hù)技能。
    3.根據(jù)個(gè)體健康水平差異，提供職業(yè)健康促進(jìn)指導(dǎo)。按要求設(shè)置完善企業(yè)衛(wèi)生室。開展控?zé)熃逃?、營(yíng)養(yǎng)膳食、健康生活方式、運(yùn)動(dòng)方式等不同主題的健康促進(jìn)指導(dǎo)，有效降低慢性病、常見病的發(fā)病率。
    4.開展職業(yè)心理疏導(dǎo)。通過(guò)定期組織職工開展球類、游泳、棋類等文體活動(dòng)，促進(jìn)職工身心愉悅，打造積極心態(tài)，減少或消除職工的職業(yè)緊張因素，增強(qiáng)心理調(diào)適能力。
    5.構(gòu)建良好的健康促進(jìn)氛圍。通過(guò)為單位員工發(fā)放健康生活方式宣傳資料與支持工具等手段，提高職業(yè)人群的參與度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    （一）摸底準(zhǔn)備階段（20xx年8月）。
    制定健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)工作方案，召開區(qū)級(jí)啟動(dòng)會(huì)議，明確建設(shè)目標(biāo)任務(wù)及工作職責(zé)；各建設(shè)單位成立健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健康教育和勞動(dòng)保護(hù)工作網(wǎng)絡(luò)，由專人負(fù)責(zé)具體建設(shè)工作，收集職工體檢資料。
    （二）實(shí)施推進(jìn)階段（20xx年9月）。
    1.建設(shè)單位通過(guò)打造整潔優(yōu)美的自然環(huán)境，布局合理的工作環(huán)境，溫馨健康的人文環(huán)境，綠色清新的無(wú)煙環(huán)境，為全體職工提供良好的健康環(huán)境。
    2.邀請(qǐng)專家組對(duì)作業(yè)場(chǎng)所有與職業(yè)病危害防護(hù)相適應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，對(duì)存在的職業(yè)病危害因素及職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，查找作業(yè)場(chǎng)所存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)提高作業(yè)場(chǎng)所安全水平。
    3.根據(jù)體檢結(jié)果，分析企業(yè)存在的主要健康問(wèn)題，明確需要優(yōu)先解決的問(wèn)題和領(lǐng)域，制定適合的健康促進(jìn)工作計(jì)劃和措施。對(duì)職工進(jìn)行有針對(duì)性的健康講座和個(gè)體化的健康指導(dǎo)。
    4.開展各項(xiàng)健康主題活動(dòng)，提供多元化的健康服務(wù)；積極探索企業(yè)健康教育新方法。
    1.按照健康促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估和總結(jié)。
    2.整理相關(guān)資料上報(bào)，接受市級(jí)驗(yàn)收評(píng)估。
    （四）鞏固階段（20xx年11月—12月）。
    鞏固健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)成果，推廣先進(jìn)的企業(yè)健康教育和健康促進(jìn)模式，建立健全企業(yè)職工健康長(zhǎng)效管理機(jī)制，使企業(yè)職工健康素養(yǎng)水平和身體健康指標(biāo)明顯提高。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)工作在歷城區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，由歷城區(qū)工業(yè)和信息化局（商務(wù)局）會(huì)同區(qū)衛(wèi)生健康局動(dòng)員發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施等工作，歷城區(qū)疾控中心協(xié)助做好建設(shè)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。健康促進(jìn)企業(yè)是創(chuàng)建省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)的重要組成部分，各單位要切實(shí)提高創(chuàng)建工作的思想認(rèn)識(shí)，狠抓健康促進(jìn)服務(wù)措施落實(shí)，確保工作任務(wù)全面落地。
    （二）部門協(xié)同參與。建設(shè)單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)，制定符合本企業(yè)特點(diǎn)的建設(shè)方案。企業(yè)工會(huì)、安環(huán)、人力資源、衛(wèi)生等部門在建設(shè)工作中要相互協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，按照本單位建設(shè)方案組織講座培訓(xùn)、有序開展工作。
    （三）強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。在健康促進(jìn)企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，要建立健全各項(xiàng)管理制度和考核方案，采取有效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，以建設(shè)健康促進(jìn)企業(yè)為契機(jī)，切實(shí)提升職工的健康素養(yǎng)水平。
    心理服務(wù)方案篇十五
    從進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在，隨著學(xué)習(xí)、工作等各方面壓力的不斷增大，有些同學(xué)們的心理有了一定的變化，擺正心態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為我們班當(dāng)下不可忽視的問(wèn)題。有必要開展一節(jié)心理主題班會(huì)，增強(qiáng)同學(xué)們的心理健康意識(shí)，提高同學(xué)們心理健康水平。
    通過(guò)活動(dòng)讓同學(xué)們了解健康心理的新概念;讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到關(guān)愛的力量、協(xié)助的力量;同時(shí)，讓同學(xué)們?cè)谳p松的氣氛下調(diào)節(jié)身心，提高班級(jí)凝聚力，構(gòu)建和諧的10平面設(shè)計(jì)二班。
    擺正心態(tài)，圓我大學(xué)夢(mèng)。
    10級(jí)平面設(shè)計(jì)2班全體學(xué)生。
    xxx。
    精美禮品、音響等。
    (一)活動(dòng)前期工作：申請(qǐng)教室、購(gòu)買活動(dòng)所需要的物品，安排等“海報(bào)制作”各班干具體的工作。
    (二)活動(dòng)開始：
    (1)支持人講話，請(qǐng)班主任為這次活動(dòng)做重要講話，宣布活動(dòng)開始。
    (2)請(qǐng)我們班的k王劉一賢同學(xué)高歌一曲。
    (3)文字接龍。以宿舍為單位分組，進(jìn)行語(yǔ)言傳達(dá)。讓同學(xué)在集體中感受到快樂(lè)，增強(qiáng)集體觀念。認(rèn)識(shí)到未來(lái)的社會(huì)合作的重要性。
    (4)聽音樂(lè)猜歌名接歌曲：a.由主持人放出音樂(lè)，用搶答的形式猜出這首歌的名字或者接唱歌曲;b.讓猜對(duì)歌曲名字或者接上歌曲的同學(xué)，可以獲得班委準(zhǔn)備的精美禮品一份，猜錯(cuò)歌曲名字或者接不上歌曲的同學(xué)也可以獲得班委準(zhǔn)備的精美禮品一份同時(shí)需要表演一個(gè)節(jié)目【例如：學(xué)小貓、小狗等小動(dòng)物叫，唱歌，跳舞等】。
    (5)請(qǐng)我們班的廖俊英同學(xué)為我們歌唱。
    (三)心理測(cè)驗(yàn)：略。
    (四)請(qǐng)班主任對(duì)我們的這次班會(huì)舉行評(píng)點(diǎn)和總結(jié)。
    約35元。
    心理服務(wù)方案篇十六
    提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是學(xué)校教育的.重要組成部分。堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生人格，遵循學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，激發(fā)學(xué)生發(fā)展?jié)撃堋?BR>    （二）個(gè)體心理輔導(dǎo)。
    一對(duì)一心理問(wèn)題疏導(dǎo)。
    功能室：心理會(huì)談室。
    同質(zhì)團(tuán)體共性心理問(wèn)題調(diào)節(jié)。
    功能室：團(tuán)體活動(dòng)室。
    （四）放松訓(xùn)練。
    宣泄放松，音樂(lè)放松。
    功能室：宣泄室，放松室。
    學(xué)生心理健康情況摸排，心理適應(yīng)不良學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注。
    功能室：心理測(cè)評(píng)室，檔案管理。
    突發(fā)緊急極端心理行為應(yīng)對(duì)處理。
    （七）心理問(wèn)題研究。
    針對(duì)學(xué)生常見共性心理問(wèn)題及個(gè)別長(zhǎng)期心理問(wèn)題學(xué)生的研究和教育。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    主任：
    成員：
    準(zhǔn)備工作：建設(shè)走廊文化。需要規(guī)章制度上墻，明確心理咨詢室基本使用規(guī)范。
    負(fù)責(zé)人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導(dǎo)。
    主要開放功能室：心理咨詢室、心理測(cè)評(píng)室。
    職責(zé)：心理咨詢輔導(dǎo)采用預(yù)約制，一般情況提前預(yù)約，統(tǒng)一安排時(shí)間，緊急情況例外。咨詢教師做好來(lái)訪學(xué)生基本信息登記和會(huì)談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對(duì)一會(huì)談、心理沙盤游戲體驗(yàn)等。
    負(fù)責(zé)人員：向日葵心理社團(tuán)（責(zé)任老師：趙曉津）。
    主要開放功能室：心理活動(dòng)室。
    主要活動(dòng)：社團(tuán)學(xué)生作為活動(dòng)策劃和組織人員，可以在社團(tuán)內(nèi)部或者面向全校學(xué)生開展小規(guī)模團(tuán)體心理活動(dòng)。例如：團(tuán)體心理游戲；小規(guī)模心理會(huì)談；心理電影公映活動(dòng)；團(tuán)體心理沙盤體驗(yàn)。
    職責(zé)：提前一周安排好活動(dòng)內(nèi)容，如需要提前對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行通知，對(duì)參與心理活動(dòng)人員進(jìn)行基本信息登記，活動(dòng)過(guò)程記錄，活動(dòng)后總結(jié)。
    負(fù)責(zé)人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導(dǎo)。
    主要開放功能室：心理咨詢室、心理測(cè)評(píng)室。
    職責(zé)：心理咨詢輔導(dǎo)采用預(yù)約制，一般情況提前預(yù)約，統(tǒng)一安排時(shí)間，緊急情況例外。咨詢教師做好來(lái)訪學(xué)生基本信息登記和會(huì)談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對(duì)一會(huì)談、心理沙盤游戲體驗(yàn)等。
    逐步將班主任納入個(gè)體心理輔導(dǎo)的工作中來(lái)，班主任輪流對(duì)本班或外班學(xué)生結(jié)合班主任經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一對(duì)一心理疏導(dǎo)。
    負(fù)責(zé)人員：心理委員，心理老師。
    （高一、高二年級(jí)心理委員，采用班級(jí)輪流值班制）。
    主要開放功能室：
    宣泄室：?jiǎn)未?-4人。5-10分鐘。結(jié)束時(shí)間、姓名班級(jí)登記。
    放松室：每次一人。5-10分鐘。結(jié)束時(shí)間、姓名班級(jí)登記。
    職責(zé)：按時(shí)開放和關(guān)閉宣泄室和放松室，提前檢查、調(diào)試好設(shè)備，做好來(lái)訪人員信息登記，心理設(shè)備使用指導(dǎo)，做好衛(wèi)生保持，結(jié)束后檢查設(shè)備、關(guān)閉電源、查看是否充電。
    （五）課間開放時(shí)間。
    心理教師或班主任根據(jù)學(xué)生實(shí)時(shí)心理狀況需求利用自習(xí)課時(shí)間進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)。
    學(xué)期心育課程主題（幫助新生盡快適應(yīng)、融入高中校園生活，營(yíng)造良好人際交往氛圍，合理調(diào)控情緒，緩解學(xué)習(xí)壓力）。
    生活適應(yīng)。
    （班集體融入，時(shí)間管理，自我認(rèn)識(shí)）。
    情緒調(diào)節(jié)。
    （焦慮情緒，抑郁情緒，情緒表達(dá)宣泄）。
    人際交往。
    （同學(xué)交往，師生關(guān)系，溝通藝術(shù)，人際交往原則）。
    壓力調(diào)節(jié)。
    （放松體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)挫折，自我控制）。
    學(xué)習(xí)策略。
    （記憶規(guī)律，注意力培養(yǎng)，信心訓(xùn)練）。
    （一）重點(diǎn)學(xué)生心理情況調(diào)查。
    統(tǒng)一設(shè)計(jì)重點(diǎn)心理關(guān)注學(xué)生基本心理情況及信息登記表。由班主任對(duì)偏差行為學(xué)生基本情況、心理狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并匯總。掌握重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的情況。
    （二）學(xué)生心理測(cè)評(píng)。
    根據(jù)在學(xué)習(xí)生活中學(xué)生的心理變化發(fā)展及可能出現(xiàn)的適應(yīng)困難，設(shè)計(jì)針對(duì)學(xué)習(xí)生活適應(yīng)、基本心理健康水平等維度的類型問(wèn)卷，心理老師和班主任組織利用機(jī)房或回家后在手機(jī)端或紙質(zhì)問(wèn)卷開展學(xué)生基本心理狀態(tài)測(cè)評(píng)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，初步篩查心理預(yù)警學(xué)生，重點(diǎn)關(guān)注。
    設(shè)立心理危機(jī)干預(yù)小組。以年級(jí)-班級(jí)為單位，結(jié)合班主任xx級(jí)領(lǐng)導(dǎo)xx心理老師xx學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)銜接干預(yù)機(jī)制，對(duì)在校突發(fā)心理問(wèn)題進(jìn)行協(xié)作應(yīng)對(duì)。
    班主任和心理老師對(duì)問(wèn)題學(xué)生周邊親密同伴的心理安撫和心理狀態(tài)評(píng)估，對(duì)班級(jí)進(jìn)行主題班會(huì)心理疏導(dǎo)和教育，觀察班級(jí)變化。
    年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)管理年級(jí)開展主題心理教育，進(jìn)行問(wèn)題疏導(dǎo)。協(xié)調(diào)家長(zhǎng)學(xué)校雙向解決。
    校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織各級(jí)班主任、校團(tuán)委、心理老師開展主題心理教育，心理壓力緩解。
    （一）個(gè)別學(xué)生研討。
    對(duì)長(zhǎng)期存在偏差行為來(lái)訪學(xué)生進(jìn)行教研組內(nèi)及校外專業(yè)心理工作者探討，分析設(shè)定解決方案。
    （二）針對(duì)性心理問(wèn)題研究。
    心理教研組對(duì)學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)的常見普遍心理問(wèn)題進(jìn)行專題研究，查閱資料、研究研討，結(jié)合班主任進(jìn)行專題訪談，專家講座。針對(duì)某一心理問(wèn)題解釋內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)、主要行為表現(xiàn)、應(yīng)對(duì)解決方式。積累之后進(jìn)行匯總，開展針對(duì)性專題講座活動(dòng)。
    建立以學(xué)生-班級(jí)心理委員-班主任-心理老師層層保障的愛心機(jī)制，共同保護(hù)學(xué)生心理健康。
    對(duì)班級(jí)心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，組織心理委員定期開展班級(jí)特色心理活動(dòng)，班級(jí)學(xué)生心理問(wèn)題及時(shí)反饋給班主任。
    （二）班主任培訓(xùn)。
    利用學(xué)校和校外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)班主任開展心理問(wèn)題識(shí)別、應(yīng)對(duì)方式的培訓(xùn)，班主任利用心理委員輔助開展心理工作，及時(shí)、更加深入識(shí)別和調(diào)節(jié)學(xué)生心理問(wèn)題。
    心理教師參與省內(nèi)外學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷豐富專業(yè)技能。心理老師與班主任溝通協(xié)作共同解決學(xué)生心理問(wèn)題。
    心理服務(wù)方案篇十七
    （一）貫徹落實(shí)黨中央決策部署的需要。國(guó)家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國(guó)行動(dòng)——兒童青少年心理健康行動(dòng)方案（20xx—2022年）》（國(guó)衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號(hào)），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國(guó)學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會(huì)，要求各地堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，把全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作作為培育擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人的重要內(nèi)容。
    （二）持續(xù)增進(jìn)民生福祉的需要。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問(wèn)題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問(wèn)題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對(duì)學(xué)生家庭、學(xué)校及社會(huì)造成了較大沖擊。讓每個(gè)孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護(hù)青少年健康成長(zhǎng)，筑牢校園安全基石，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無(wú)旁貸、義不容辭。
    （三）有效回應(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來(lái)，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會(huì)、民進(jìn)恩施州總支部委員會(huì)分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問(wèn)題成因及對(duì)策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時(shí)均著重強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對(duì)有關(guān)學(xué)生心理健康問(wèn)題多次作出批示意見，要求制定加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程作為對(duì)全州人民承諾的民生實(shí)事來(lái)高位推進(jìn)推動(dòng)，各級(jí)各部門必須抓緊抓實(shí)抓好。
    州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究具體可行措施，結(jié)合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長(zhǎng)在州教育局調(diào)研座談會(huì)上的講話精神作了進(jìn)一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認(rèn)可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會(huì)議的形式對(duì)《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長(zhǎng)、凡勝副州長(zhǎng)審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會(huì)議（1月11日）審議通過(guò)后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
    按照“一年見成效，兩年上臺(tái)階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生心理危機(jī)防范化解等四個(gè)方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，逐一落實(shí)20項(xiàng)工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評(píng)價(jià)為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。
    （一）六大項(xiàng)目：心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊(duì)伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺(tái)建設(shè)。
    （二）20項(xiàng)任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動(dòng)，建立家校聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)作的工作機(jī)制，完善心理健康教育教師隊(duì)伍配備與激勵(lì)機(jī)制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動(dòng)心理健康教育素養(yǎng)提升計(jì)劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問(wèn)題工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理問(wèn)題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強(qiáng)教師心理健康測(cè)評(píng)工作，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺(tái)。
    （三）保障措施。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專門工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評(píng)價(jià)。教育部門牽頭抓總，會(huì)同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對(duì)縣市“教育目標(biāo)督導(dǎo)考核”內(nèi)容。
    （四）預(yù)期效果。通過(guò)兩年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
    一是基本要素保障方面。到2023年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，所有中小學(xué)按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計(jì)）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識(shí)和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長(zhǎng)為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
    二是教育教學(xué)活動(dòng)方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)月”期間組織開展豐富多彩的`心理健康教育活動(dòng)，州、縣級(jí)心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級(jí)心理健康教育教研機(jī)構(gòu)完備建立并定期開展教研活動(dòng)，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識(shí)宣教成為各級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動(dòng)、班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問(wèn)題工作機(jī)制。
    三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長(zhǎng)的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺(tái)有效搭建，班級(jí)—學(xué)校—醫(yī)療機(jī)構(gòu)—部門聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理問(wèn)題早期預(yù)警機(jī)制和心理危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺(tái)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會(huì)合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現(xiàn)。全社會(huì)更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會(huì)認(rèn)可度和師生生活滿意度顯著增強(qiáng)。
    心理服務(wù)方案篇十八
    山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準(zhǔn)確的信息平臺(tái)，與社會(huì)各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng)，為公司全面解決經(jīng)營(yíng)方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
    在法律服務(wù)行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對(duì)法律知識(shí)理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟，知識(shí)和技巧到達(dá)一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)充滿自信能夠持之以恒和堅(jiān)持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅(jiān)實(shí)有力的法律支持。
    基于對(duì)以往法律顧問(wèn)單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動(dòng)總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，我方以可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)為研究和解決對(duì)象而設(shè)計(jì)出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級(jí)管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位?？紤]到各個(gè)公司的具體情況，為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、盡量防范不確定的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律隱患，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問(wèn)服務(wù)方案。
    該方案將通過(guò)對(duì)公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營(yíng)銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評(píng)估，通過(guò)對(duì)公司投資及經(jīng)營(yíng)等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn)，配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)對(duì)體系，將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)層面，包括公司設(shè)立、治理、投資、營(yíng)銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動(dòng)人事管理和各類糾紛處理方面，通過(guò)員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    公司的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自不可抗力的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)因素下的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險(xiǎn)。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要外因。前述法律風(fēng)險(xiǎn)都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰，使公司的有形、無(wú)形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問(wèn)工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
    三、法律顧問(wèn)服務(wù)的具體方案和內(nèi)容。
    （一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
    根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果公司的日常經(jīng)營(yíng)管理及商務(wù)活動(dòng)能在事前、事中乃至事后向法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險(xiǎn)的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對(duì)公司十分有益的工作習(xí)慣。
    我方在下述方面的法律咨詢服務(wù)，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性，并有助于經(jīng)營(yíng)損失與法律費(fèi)用（如訴訟費(fèi)）的減少：在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、公司治理、勞動(dòng)人事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購(gòu)，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營(yíng)中所涉法律問(wèn)題及事件，組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報(bào)呈，供公司決策參考。
    （二）公司規(guī)章制度的建立與完善。
    我方希望，通過(guò)下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，擴(kuò)展公司的無(wú)形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度）。
    由此，我方將以公司法為核心，重點(diǎn)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
    1、公司章程。
    作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級(jí)管理人員所忽略。現(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對(duì)公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時(shí)無(wú)法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無(wú)法修訂，也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對(duì)股東、董事會(huì)成員或公司高級(jí)管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對(duì)此作出法律分析，有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
    2、公司議事和工作規(guī)則。
    議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對(duì)于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過(guò)貫徹執(zhí)行來(lái)維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司，可以實(shí)行顧問(wèn)律師對(duì)上述規(guī)則的跟進(jìn)制度，將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施，并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級(jí)管理人員進(jìn)行匯報(bào)。
    3、合同管理制度。
    合同管理制度是公司防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性制度，它不能被簡(jiǎn)單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)，合同基礎(chǔ)資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭(zhēng)議處理和違約救濟(jì)等方面。
    依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章（合同專用章）的使用、合同評(píng)審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計(jì)和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
    4、勞動(dòng)管理制度。
    勞動(dòng)管理制度包括勞動(dòng)管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競(jìng)業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）。
    5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見（五）。
    包括各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個(gè)進(jìn)程的管理制度。
    6、突發(fā)事件的處置。
    近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，與此同時(shí)我國(guó)各行業(yè)的突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場(chǎng)所的突發(fā)治安事件、“我國(guó)南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫(kù)被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會(huì)給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)決策者而言，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，如何成功地處置與媒體應(yīng)對(duì)將成為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好時(shí)機(jī)，有助于增加外界對(duì)公司的了解，降低公司經(jīng)營(yíng)成本，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
    由此，公司必須針對(duì)某些可能對(duì)公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為，顧問(wèn)律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為基礎(chǔ)，重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案，面對(duì)突發(fā)事件的新聞處置、媒體報(bào)道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對(duì)，及如何降低法律責(zé)任。
    （三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
    1、合同審查。
    合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對(duì)方違約風(fēng)險(xiǎn)。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，從法律的角度出發(fā)，對(duì)合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查，力爭(zhēng)使公司利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)最小化。
    2、公司交涉。
    在涉及重大合同談判，品牌招商時(shí)，我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù)，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向公司匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，以便公司做出有利的決斷。
    3、公司法律文書模版。
    （四）勞動(dòng)人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競(jìng)業(yè)限制。
    1、勞動(dòng)人事。
    公司的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵，對(duì)照歐州、日本與我國(guó)的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國(guó)大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動(dòng)人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動(dòng)者，同時(shí)也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動(dòng)合同范本的制定與應(yīng)用上，形成制度化+顧問(wèn)律師跟進(jìn)的工作機(jī)制，并同時(shí)完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊(cè)對(duì)其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的勞動(dòng)仲裁與訴訟。
    2、商業(yè)秘密保護(hù)。
    商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。針對(duì)公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報(bào)等經(jīng)營(yíng)信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要，同時(shí)也是公司最具有“利潤(rùn)率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價(jià)值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù)，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對(duì)象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度（如簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，勞動(dòng)合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時(shí)向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
    3、競(jìng)業(yè)限制。
    無(wú)形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況，重點(diǎn)建立公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保障體系。
    建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請(qǐng)與注冊(cè)機(jī)制，建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制，并有工商，司法部門培育對(duì)公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通；使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法，通過(guò)合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán)；預(yù)先向公司報(bào)告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應(yīng)對(duì)方案，以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無(wú)患；同時(shí)，在信息時(shí)代，公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對(duì)侵犯域名的救濟(jì)保護(hù)，也是我方工作的重點(diǎn)。
    （六）糾紛的處理及司法救濟(jì)。
    玉不啄，不成器。人不學(xué)，不知道。對(duì)公司員工法律知識(shí)的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn)，合同簽訂教育培訓(xùn)，合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn)，突發(fā)事件法律應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，雇員法律責(zé)任培訓(xùn)，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動(dòng)態(tài)提供。
    （八）、法律風(fēng)險(xiǎn)防范業(yè)務(wù)。
    法律風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)及其管理人者來(lái)說(shuō)，猶如洪水猛獸。對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險(xiǎn)的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)如影隨行，成功的經(jīng)營(yíng)者即要獲得利潤(rùn)，又要規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于企業(yè)而言，法律風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑是最大的風(fēng)險(xiǎn)，也往往是最致命的風(fēng)險(xiǎn)。
    法律風(fēng)險(xiǎn)防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)不同，法律風(fēng)險(xiǎn)可控可防。我方將著重幫助對(duì)公司在法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估識(shí)別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，并通過(guò)對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度設(shè)置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更完善的法律環(huán)境。
    四、法律顧問(wèn)服務(wù)方式及工作原則。
    1、我方建議公司采取顧問(wèn)律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
    顧問(wèn)律師每周至少一天到公司的工作場(chǎng)所，為公司提供及時(shí)的法律服務(wù)。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問(wèn)律師辦理的事務(wù)，公司可隨時(shí)通知顧問(wèn)律師到公司辦理；顧問(wèn)律師因故不能到公司辦理時(shí)，顧問(wèn)律師可臨時(shí)指派其他律師代為辦理。
    2、工作原則。
    （1）及時(shí)，法律顧問(wèn)律師將根據(jù)公司要求勤勉及時(shí)提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即提供法律支持與幫助。
    （2）優(yōu)先，法律顧問(wèn)律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問(wèn)單位的法律事務(wù)。
    （3）優(yōu)惠，如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問(wèn)工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù)，我方提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)。
    （4）專業(yè)，法律顧問(wèn)律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
    （5）團(tuán)隊(duì)，山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會(huì)資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
    五、法律顧問(wèn)費(fèi)用。
    針對(duì)各個(gè)公司的具體情況，公司可選擇適用：
    （1）采取一次性包干收費(fèi)的形式，首次聘請(qǐng)第一年度的法律顧問(wèn)費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費(fèi)用。
    （2）采取收取長(zhǎng)期法律顧問(wèn)費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式，首次聘請(qǐng)第一年度法律顧問(wèn)費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問(wèn)費(fèi)外，其余法律事務(wù)不再收取。
    （3）采取簽約費(fèi)+個(gè)案處理費(fèi)的形式，首次聘請(qǐng)每年的基本法律顧問(wèn)費(fèi)一般為5萬(wàn)元，具體個(gè)案的收費(fèi)減半收取。
    結(jié)束語(yǔ)。
    公司法律服務(wù)涉及面廣，要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時(shí)，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問(wèn)題。
    心理服務(wù)方案篇十九
    為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各單位工作成績(jī)，指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，制定本方案。
    通過(guò)建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，突出工作導(dǎo)向，督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
    （一）工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求，合理設(shè)置指標(biāo)體系，突出工作導(dǎo)向。
    （二）分級(jí)考核原則。堅(jiān)持逐級(jí)考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮(zhèn)村績(jī)效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
    （一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺(tái)、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。
    （二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。
    （三）服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長(zhǎng)率等。
    （四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵(lì)配套措施等。
    （一）考核方式。
    1、市對(duì)各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。
    （二）考核范圍、時(shí)間和頻次。
    市對(duì)鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當(dāng)年度12月底前完成，并形成督導(dǎo)考核報(bào)告并上報(bào)徐州市衛(wèi)生計(jì)生委。
    鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，原則上每季度開展一次，采取過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
    （一）考核結(jié)果評(píng)定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評(píng)定年度等級(jí)層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
    （二）考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計(jì)生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對(duì)考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎(jiǎng)勵(lì)前三名（獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%）。對(duì)考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
    基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效分配掛鉤。對(duì)于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
    心理服務(wù)方案篇二十
    為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過(guò)程。藥械科窗口部門推行星級(jí)服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。
    深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的積極性，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
    推行星級(jí)服務(wù)，是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌，以“簡(jiǎn)”（服務(wù)流程要盡量簡(jiǎn)化明了）、“便”（讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對(duì)患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對(duì)并進(jìn)行服務(wù)）、“好”（患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受）的服務(wù)要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
    （一）星級(jí)設(shè)置：
    根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評(píng)定，按三星級(jí)、二星級(jí)、一星級(jí)三個(gè)級(jí)別進(jìn)行考核評(píng)選。
    （二）評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：（100分制）。
    三星級(jí)：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)；
    二星級(jí)：90－94分為良好規(guī)范服務(wù)；
    一星級(jí)：85－89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù)；
    低于85分為不合格、無(wú)星級(jí)。localhost。
    三星級(jí)服務(wù)設(shè)星級(jí)服務(wù)牌，并配星上崗。（具體由營(yíng)銷科設(shè)計(jì)）。
    （三）考核內(nèi)容：
    2、院外測(cè)評(píng)：患者滿意度測(cè)評(píng)。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
    （四）考評(píng)方式。
    1、藥械科成立星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組。星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組由3人以上組成，負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級(jí)服務(wù)的考核。
    藥械科星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組：
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    2、院內(nèi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為80分，由星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組分別按照《藥械科星級(jí)服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》考評(píng)；院外考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為20分，測(cè)評(píng)滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
    3、星級(jí)服務(wù)每個(gè)季度考核評(píng)比一次，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并按照季度評(píng)定配星上崗。
    4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評(píng)對(duì)象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分，作為季度評(píng)星的考核依據(jù)之一。
    5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，扣被投訴人5分。
    6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無(wú)星級(jí)。
    7、每季末星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組對(duì)本科室人員進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)情況以表格形式報(bào)藥械科；藥械科以星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組考評(píng)結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評(píng)和日常檢查扣分和患者滿意度測(cè)評(píng)，綜合評(píng)定星級(jí)檔次。
    （五）獎(jiǎng)懲辦法。
    獲不同星級(jí)者享受不同的績(jī)效，結(jié)合本科的績(jī)效分配情況，與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，不同的“星級(jí)”者應(yīng)拉開分配檔次（詳見藥械科績(jī)效考核實(shí)施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無(wú)星扣8分。本季度的星級(jí)評(píng)選結(jié)果其績(jī)效分配在下季度體現(xiàn)。
    1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    充分認(rèn)識(shí)到“星級(jí)”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會(huì)形象，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評(píng)選組織，通過(guò)“星級(jí)”評(píng)選，在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級(jí)、爭(zhēng)貢獻(xiàn)的良好氛圍。
    2、突出服務(wù)，嚴(yán)格評(píng)選。
    將病人及親屬對(duì)工作人員滿意度作為評(píng)星的重要依據(jù)，每月累計(jì)記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
    3、動(dòng)態(tài)管理，能升能降。
    “星級(jí)”工作人員可連續(xù)當(dāng)選，可晉升“星級(jí)”也可降低“星級(jí)”或取消“星級(jí)”。對(duì)發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級(jí)”工作人員，經(jīng)星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組審核后，可隨時(shí)降低或取消“星級(jí)”并按有關(guān)規(guī)定處理。
    4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
    “星級(jí)”工作人員必須佩帶“星級(jí)”標(biāo)志，實(shí)行掛牌上崗，接受病人和社會(huì)的監(jiān)督。
    心理服務(wù)方案篇二十一
    為貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》（xx年修訂）、《xx省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xx-20xx年）》和《xx市關(guān)于加快教育體制改革，全面實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》，根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于印發(fā)xx省普通中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃工作實(shí)施方案的通知》（魯教基字〔xx〕24號(hào)）要求，自xx年起，在全市啟動(dòng)實(shí)施中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。
    通過(guò)實(shí)施心理健康教育特色學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃，在全市樹立一批心理健康教育先進(jìn)學(xué)校典型，帶動(dòng)廣大中小學(xué)全面普及心理健康教育，落實(shí)心理健康教育指導(dǎo)綱要的各項(xiàng)要求，明確學(xué)校在促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展方面的義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范學(xué)校心理健康教育工作，保證心理健康教育時(shí)間和必要的活動(dòng)場(chǎng)地，豐富課程內(nèi)容，建立穩(wěn)定的專業(yè)化教師隊(duì)伍，形成全體教師關(guān)心關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生心靈成長(zhǎng)的良好氛圍，切實(shí)提高中小學(xué)生的心理素質(zhì)和健康水平，促進(jìn)立德樹人根本任務(wù)落實(shí)。爭(zhēng)取到20xx年，在全市創(chuàng)建60所左右的濰坊市中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校，10所左右的xx省中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校，5所左右全國(guó)中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校。
    全市全日制普通中小學(xué)。
    爭(zhēng)創(chuàng)工作自xx年開始，xx年組織首次認(rèn)定，工作步驟如下：
    （一）創(chuàng)建階段。自通知下發(fā)之日起，各縣市區(qū)、各直屬學(xué)校對(duì)照《中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（附件1），組織本縣市區(qū)中小學(xué)校開展心理健康教育特色學(xué)校創(chuàng)建工作，全面推進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作。
    （二）認(rèn)定階段。xx市中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校認(rèn)定從xx年開始，隔年進(jìn)行。xx年3月由各縣市區(qū)組織申報(bào)，每縣市區(qū)推薦數(shù)量不超過(guò)3所，市教育局委托xx市中小學(xué)生健康成長(zhǎng)研究中心組織專家對(duì)申報(bào)學(xué)校進(jìn)行考察認(rèn)定，公布濰坊市中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校，從中擇優(yōu)推薦參加全省及全國(guó)中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校的評(píng)審。近兩年內(nèi)存在學(xué)生逃學(xué)、輟學(xué)、流失、違法犯罪等情況的不能申報(bào)各級(jí)中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校。
    （三）推廣階段。由xx市中小學(xué)生健康成長(zhǎng)研究中心建立工作交流平臺(tái)，及時(shí)推廣宣傳各級(jí)特色學(xué)校開展心理健康教育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    （一）完善工作制度。各縣市區(qū)和學(xué)校要將心理健康教育納入整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，建立和完善心理健康教育工作組織實(shí)施、檢查督導(dǎo)、評(píng)估評(píng)價(jià)等方面的規(guī)章制度，完善心理輔導(dǎo)倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、學(xué)生轉(zhuǎn)介、危機(jī)干預(yù)等方面的工作制度。建立針對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)的心理健康教育教學(xué)研究制度，推動(dòng)學(xué)校積極開展校本研究，開發(fā)貼近學(xué)生實(shí)際的心理健康教育校本課程。健全心理健康教育教師工作考核制度，將專兼職心理健康教育教師開展心理健康教育教學(xué)活動(dòng)和心理輔導(dǎo)計(jì)入教學(xué)工作量。
    （二）注重專業(yè)指導(dǎo)。各級(jí)中小學(xué)生健康成長(zhǎng)研究中心要協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)外的心理健康教育專家資源，加強(qiáng)心理健康教育特色學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)工作的指導(dǎo)，定期組織開展專題性培訓(xùn)、觀摩研討和經(jīng)驗(yàn)交流等心理健康教育學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，幫助學(xué)校提升心理健康教育水平。
    （三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在核定的編制范圍內(nèi)，爭(zhēng)取政策支持，做好專職心理健康教育教師配備，并根據(jù)學(xué)生實(shí)際需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作。市教育局將逐步建立中小學(xué)心理健康教師持證上崗制度。加強(qiáng)心理健康教育培訓(xùn)，將心理健康教育培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)計(jì)劃，每年對(duì)專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育培訓(xùn)不少于10課時(shí)，每年至少組織一次針對(duì)全體教職工的心理健康教育培訓(xùn)。保證心理健康教育教師在職務(wù)評(píng)聘、工資待遇、評(píng)優(yōu)評(píng)比等方面的待遇，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才從事心理健康教育工作。
    （四）保障工作經(jīng)費(fèi)。各地和學(xué)校要設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為開展心理健康教育教學(xué)、師資培訓(xùn)、課題研究、課程開發(fā)等提供必要的支持。原則上，心理健康教育特色學(xué)校年生均心理健康教育經(jīng)費(fèi)不低于10元。
    心理服務(wù)方案篇二十二
    弘揚(yáng)雷鋒精神，培養(yǎng)感恩、施恩，助人為樂(lè)的`美好品德，培養(yǎng)高尚的社會(huì)公德。
    3月15日下午。
    溪釀鎮(zhèn)栗山社區(qū)6戶留守老人。
    1、學(xué)校德育處與栗山社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)系工作。
    2、學(xué)校在六年級(jí)選好學(xué)生代表（33、34班各18名）分好組（各班3組，共6組），在禮儀和紀(jì)律方面加強(qiáng)教育。
    3、學(xué)校德育處和后勤處購(gòu)置好慰問(wèn)物品（油、米）6份。
    4、德育處準(zhǔn)備好校旗，大隊(duì)旗和宣傳橫幅。
    1、在本部舉行簡(jiǎn)單的活動(dòng)儀式。
    2、慰問(wèn)隊(duì)伍統(tǒng)一到就近的一戶老人家開展活動(dòng)后，其他各組分開進(jìn)行活動(dòng)。
    3、活動(dòng)內(nèi)容：洗涮、掃除、整理等。
    1、各組負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織開展好本組活動(dòng)，遵守紀(jì)律，確保安全；
    2、各組要收集好學(xué)生活動(dòng)圖片材料。