總結(jié)是一種對某一事物或現(xiàn)象的全面評估和概括,通過總結(jié)我們可以得出更加準確和客觀的結(jié)論。把握總結(jié)的要點,突出重點和亮點,使文章更具吸引力和說服力?;谖覀冎暗挠懻摚揖x了一些總結(jié)范文,希望能對你有所幫助。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇一
目前我們在項目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高,廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進行試用,遇到問題再解決,可能會產(chǎn)生滯后問題,影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度,加大人力投入,以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
對于快速響應(yīng)這塊,我們不能一味依賴廠家,而希望自己就能快速響應(yīng),及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題,需要加強研發(fā)力量的投入。
我個人是做開發(fā)出身,有此類經(jīng)驗,當(dāng)時是在客戶現(xiàn)場,因為了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā),很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu),或許會造成后期維護困難。所以,是否應(yīng)該針對某些項目介入廠家研發(fā)工作,比如請廠家提供源代碼等相關(guān)要素,以增進維護人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機會,我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng),提高整體工作效率,為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅實,優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇二
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對工作的認識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我特意將幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作回顧,梳理總結(jié)經(jīng)驗方法在實習(xí)期間,我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負責(zé)水暖配件的進料檢供方控制辦法。
一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)分析,對主要影響材料的供方進行輔導(dǎo)、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為,體味工作中的收獲在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后,我才領(lǐng)略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲?!笆е晾澹钪Ю铩?,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé),下道工序復(fù)檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習(xí)讓我更加認識到不斷學(xué)習(xí)不斷進步全面充實自己的重要性。另外,我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式,加強溝通,密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位,做到以情動人、以理服人,努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然,不光要在工作過程中加強團結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
三、明確職責(zé),認識工作中的不足質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責(zé)人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責(zé)地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習(xí)的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當(dāng)然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習(xí)期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
四、展望未來,談?wù)勎业墓ぷ饕?guī)劃公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學(xué)會了管理好自己的團隊,學(xué)會了配合其他部門的工作,學(xué)會了對員工對企業(yè)負責(zé)。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓(xùn)計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進行反復(fù)宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí),避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng),加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由。”我將用愛去關(guān)注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往*。
個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和。
同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風(fēng)破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!電務(wù)分部認真貫徹局指揮部關(guān)于安全質(zhì)量的會議精神,以安全出效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展,為提升質(zhì)量,對承建的四電接口工程、臨電維護、隧道照明工程等采用了相應(yīng)的安全、技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。就我分部安全質(zhì)量工作做如下匯報:
我分部制定了如下安全質(zhì)量控制措施:
1、明確了本項目工程的工作流程,嚴格按照流程程序工作,堅持“嚴格驗收、工程控制”的基本原則。
2、工程所用的工程材料、設(shè)備、機械必須有完整的材質(zhì)合格證件和技術(shù)文件。
3、對四電接口工程我分部實行技術(shù)員現(xiàn)場監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)錯誤糾正錯誤,確保質(zhì)量萬無一失。
4、對臨電維護我分部按月進行對全線施工線路進行巡視排查,對存在安全隱患和影響供電正常運行的故障進行了檢修。
5、對隧道照明工程我分部組織職工培訓(xùn),謹記隧道照明工程中容易產(chǎn)生疏漏的地方,杜絕出現(xiàn)安全質(zhì)量問題。
我分部于本月陸續(xù)開展隧道照明工程及橋墩爬架、護欄的安裝。強化責(zé)任制的落實,宣傳安全生產(chǎn)的重要性,確保四電接口工程質(zhì)量合格以及各施工單位用電的正常使用,為隧道照明工程保工期、保質(zhì)量做好穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇四
4、負責(zé)追蹤、修正品質(zhì)控制程序,確保品質(zhì)合格率,提高優(yōu)質(zhì)品率;。
5、制定培訓(xùn)計劃,提高品管、生產(chǎn)人員的品質(zhì)意識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能;。
6、貫徹全面品質(zhì)管制理念,負責(zé)與技術(shù)、生產(chǎn)、采購、銷售等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;。
7、積極與外界交流,學(xué)習(xí)先進的品管理念和方法,持續(xù)改善產(chǎn)品品質(zhì);。
8、協(xié)助技術(shù)部制定、修訂產(chǎn)品說明書及相關(guān)技術(shù)資料,有效參與技術(shù)營銷工作;。
9、定期和不定期深入市場,及時了解和處理與品質(zhì)相關(guān)的問題;。
10.對品管記錄、檢化驗數(shù)據(jù)的可靠性及真實性負責(zé);。
11.控制部門費用在預(yù)算范圍,減少藥品浪費,避免環(huán)境污染;。
12.依照規(guī)定的權(quán)限,對本部門員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、任用、考績、獎懲、薪金、晉升、準假和費用開支,有提請、審核、決定權(quán)及總經(jīng)理授予的其它權(quán)限。
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質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇五
xx年已經(jīng)過去xx個月了,作為xx分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理,在這一年的工作中,在很多地方需要總結(jié),夯實自己。
一
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營理念,但對于社會形勢與發(fā)展、市場動態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會形勢發(fā)展狀況以及汽車行業(yè)市場動態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營理念以及目前公司的發(fā)展情況展開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時也會導(dǎo)致對于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展,以及汽車行業(yè)的各方市場動態(tài)等情況,再結(jié)合企業(yè)的發(fā)展狀況,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及公司在當(dāng)前和未來的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。
二
量主要是依靠工裝有很大區(qū)別。通過在xx分公司工作的這幾個月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。
對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項出問題都會導(dǎo)致出現(xiàn)批量的不合格品。及時這些都沒有問題,掛具沒有及時清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會影響產(chǎn)件的質(zhì)量。
所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項參數(shù)以及設(shè)備情況,還要監(jiān)督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到xx分公司這幾個月的時間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場的油漆線的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時也觀察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題,同時也學(xué)習(xí)電泳的工藝知識以及設(shè)備知識,在實踐中學(xué)習(xí),盡快從一個外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設(shè)備知識,能夠及早的成為一個內(nèi)行。
在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗人員溝通,是否發(fā)現(xiàn)問題,同時每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責(zé),不能著急最求產(chǎn)量,不能放過一個有問題的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報給班長,檢驗是產(chǎn)品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場組織召開車間的質(zhì)量例會,由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長共同參加,根據(jù)自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋,大家分析出現(xiàn)的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現(xiàn),有哪些問題是我們當(dāng)前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長期措施進行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個月接受了主機廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項,讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認真的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強,找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強體系建設(shè),更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理以外,我還負責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)計劃以及各項培訓(xùn)的課件,并按照計劃的時間進行車間級的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5s管理還不到位,雖然每天都對于車間的衛(wèi)生進行清掃清潔,但做的還不夠細致,還不到位,而且5s管理并非只是打掃衛(wèi)生,對于車間的定置定位還不明確,對于車間員工的約束還不夠,還需要進一步加強5s管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進行核對,體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任心不強,在今后也需要加強,并對自身有所約束。
三
在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司安排的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識的學(xué)習(xí)還不夠積極,對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5s管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時,理論知識的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中,對于我自己,還是要加強自身的學(xué)習(xí),對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5s管理、以及一些工作所需要專業(yè)知識(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識充實自己,并同時在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并實用到自己的工作中來,積累工作經(jīng)驗,嚴格要求自己,認真做好每一件事,加強自我修養(yǎng),提高工作效率,加強執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進行自我反省自我批評,端正態(tài)度,加強責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點:嚴格質(zhì)量管理;加強工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴控把關(guān)。
加強制造質(zhì)量的控制:加強工藝質(zhì)量,強化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴格控制把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)重復(fù)的低級的質(zhì)量問題。
提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識:根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對車間現(xiàn)有情況,對公司質(zhì)量管理體系進行細分,按照公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓(xùn),讓車間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。
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質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇六
本人自20xx年x月進入公司擔(dān)任品質(zhì)部長,x個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這x個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去。“品質(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設(shè)整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵??!”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要劃分的,只有責(zé)任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開mrb評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責(zé)任人實時審核,減少人為錯誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責(zé)任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會團結(jié)一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓(xùn),除了早會培訓(xùn),也會安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時的培訓(xùn),培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn),檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術(shù)不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇七
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營理念,但對于社會形勢與發(fā)展、市場動態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會形勢發(fā)展狀況以及汽車行業(yè)市場動態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營理念以及目前公司的發(fā)展情況展開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時也會導(dǎo)致對于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展,以及汽車行業(yè)的各方市場動態(tài)等情況,再結(jié)合企業(yè)的發(fā)展狀況,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及公司在當(dāng)前和未來的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。
二
xx年我主要的工作是負責(zé)xx分公司的質(zhì)量管理工作,主要負責(zé)內(nèi)外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作,以及車間的培訓(xùn)工作。在電泳以及表面處理等方面,對于我個人來說,是一個新的領(lǐng)域,新的工藝,涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當(dāng)大的不同,涂裝的質(zhì)量主要是依靠設(shè)備的穩(wěn)定性以及各項參數(shù)的監(jiān)控及調(diào)配,這跟沖壓的質(zhì)量主要是依靠工裝有很大區(qū)別。通過在xx分公司工作的這幾個月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。
對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項出問題都會導(dǎo)致出現(xiàn)批量的不合格品。及時這些都沒有問題,掛具沒有及時清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會影響產(chǎn)件的質(zhì)量。
所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項參數(shù)以及設(shè)備情況,還要監(jiān)督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到xx分公司這幾個月的時間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場的油漆線的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時也觀察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題,同時也學(xué)習(xí)電泳的工藝知識以及設(shè)備知識,在實踐中學(xué)習(xí),盡快從一個外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設(shè)備知識,能夠及早的成為一個內(nèi)行。
在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗人員溝通,是否發(fā)現(xiàn)問題,同時每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責(zé),不能著急最求產(chǎn)量,不能放過一個有問題的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報給班長,檢驗是產(chǎn)品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場組織召開車間的質(zhì)量例會,由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長共同參加,根據(jù)自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋,大家分析出現(xiàn)的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現(xiàn),有哪些問題是我們當(dāng)前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長期措施進行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個月接受了主機廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項,讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認真的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強,找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強體系建設(shè),更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理以外,我還負責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)計劃以及各項培訓(xùn)的課件,并按照計劃的時間進行車間級的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5s管理還不到位,雖然每天都對于車間的衛(wèi)生進行清掃清潔,但做的還不夠細致,還不到位,而且5s管理并非只是打掃衛(wèi)生,對于車間的定置定位還不明確,對于車間員工的約束還不夠,還需要進一步加強5s管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進行核對,體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任心不強,在今后也需要加強,并對自身有所約束。
三
在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司安排的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識的學(xué)習(xí)還不夠積極,對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5s管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時,理論知識的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中,對于我自己,還是要加強自身的學(xué)習(xí),對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5s管理、以及一些工作所需要專業(yè)知識(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識充實自己,并同時在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并實用到自己的工作中來,積累工作經(jīng)驗,嚴格要求自己,認真做好每一件事,加強自我修養(yǎng),提高工作效率,加強執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進行自我反省自我批評,端正態(tài)度,加強責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點:嚴格質(zhì)量管理;加強工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴控把關(guān)。
加強制造質(zhì)量的控制:加強工藝質(zhì)量,強化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴格控制把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)重復(fù)的低級的質(zhì)量問題。
提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識:根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對車間現(xiàn)有情況,對公司質(zhì)量管理體系進行細分,按照公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓(xùn),讓車間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇八
好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質(zhì)量管理工作,加強對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
旗考核方案》,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)。
境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為。
品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。
紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點。
量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅。
旗等。
2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量。
份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標準(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進行了修訂。
使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部。
黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花。
原藥材及提取物50個樣品(共150個。
檢驗項目。
品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
部質(zhì)量穩(wěn)定性考察工作會議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系。
協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點,結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為。
公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
三、監(jiān)督與服務(wù)有機結(jié)合,質(zhì)量管理工作應(yīng)常做常新。
作為一項常規(guī)工作,在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點,把監(jiān)督與服務(wù)有機。
情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗情況,標準執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。
四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。
年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入申請,對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告。
督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn),并已取得了。
數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消。
炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種。
以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉(zhuǎn)正。
4、藥品注冊情況。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,對注冊到期的產(chǎn)品進行了注冊并已取得了注冊證。
霧劑共5份),還在國家局正在審評的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊)。
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規(guī)范管理根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標準情況,結(jié)合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。
并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。
20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量管理人員的流動:由于質(zhì)量管理人員流動性較大,對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位。
想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。
2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表。
的代表性,以此將對取樣(質(zhì)量管理)人員進行考核。
最后確認。
4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中。
部主要使以下各項工作得到提高和堅強:
的檢驗水平。
各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐根據(jù)公司的實際情況及要求,對新產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,提高研究試驗效率,盡快取得生產(chǎn)準許,盡快投入市場,受益于群眾。
4、加速gmp換證工作進度在20xx年的gmp換證工作中,
質(zhì)量管理規(guī)范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如。
質(zhì)量再上一個新臺階。謝謝大家!!!質(zhì)量部。
總結(jié)及下半年工作計劃尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
今天由我來做質(zhì)量管理部上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)。
職責(zé),完成了工作任務(wù)。
1、認真貫徹和執(zhí)行國家和省市食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,做好我公司。
所經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作,做到依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品質(zhì)量,根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對首營企業(yè)、
xxx個品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核,對近效期資質(zhì)及時督促相關(guān)部門索取和更換。
保證藥品的合法經(jīng)營。
3、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。并做好完整的記錄,對每。
掃碼,并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)平臺。協(xié)助批發(fā)配送部處理電子監(jiān)管中所遇到問題。
礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立和資料補充。
5、進一步加強蛋白同化制劑、肽類激素、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售票據(jù)管理。及時將數(shù)。
規(guī)定。
和批發(fā)配送部全體員工進行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓(xùn),均取得了較好的效果。
7、準確及時的收集了第一季度和第二季度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥。
合格藥品進行認真排查,我公司上半年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”
上的不合格品種。
8、加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責(zé)不合格藥品的審核、確認、報損和。
銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合。
格藥品的產(chǎn)生,上半年不合格藥品共。
xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
9、上半年由于中藥二氧化硫殘留量超標的品種較多,質(zhì)管部共計召回質(zhì)疑、不合格中藥。
飲片xxx個批次xxx個品種。
導(dǎo)匯報處理。
11、積極參加公司的各項活動和工作安排,每月按時到各部門進行績效考核工作;多次。
部評審方案。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
二、(1)存在的問題。
個人方面存在的問題:思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,創(chuàng)新觀念、
題,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏創(chuàng)造性;
有很多的工作都是想做又不敢做,畏。
部門有機地結(jié)合在一起。采供部、營銷部、財務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項全推給了質(zhì)管部。
最終導(dǎo)致有章不循,質(zhì)量問題層出不窮。
(2)、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠公司雖然建立了質(zhì)量管理機制,并花了大量的。
束力。
(3)、對員工的質(zhì)量管理培訓(xùn)沒有目的性,結(jié)果并沒有培訓(xùn)初衷所設(shè)想的那么美好,許。
多員工在質(zhì)量管理方面并沒有因為培訓(xùn)而產(chǎn)生根本改進。
2、建議。
年底設(shè)立質(zhì)量獎項,制訂質(zhì)量獎勵目標,對完成質(zhì)量指。
標好的部門進行獎勵;對全年工。
作無質(zhì)量事故,無質(zhì)量損失的員工,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,以激勵大家更好的工作?0xx年下半年工作計劃為進一步做好質(zhì)量工作,根據(jù)公司部署,結(jié)合我部的實際,下半年質(zhì)管部將再接再勵。
藥品質(zhì)量安全為中心,充分發(fā)揮質(zhì)管部的的作用,為此制定下半年工作計劃。
一、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范:1、認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)文件,將相關(guān)文件精神及時。
實施。
品質(zhì)量貫穿到購、銷、存的全過程,使gsp得到良好的,持續(xù)的運作。
理制度的良好實施。年底組織一次gsp實施情況內(nèi)部。
評審,兩次制度執(zhí)行情況檢查,并做好。
貨質(zhì)量評審,通過評審確定質(zhì)量信譽好,質(zhì)量保證體系健全的供貨商,評出質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
繼續(xù)建立購銷合作關(guān)系,淘汰質(zhì)量差的,信譽差的供貨單位。
二、質(zhì)量培訓(xùn)工作積極協(xié)助和配合辦公室工作,加強質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作方面力度。
管理意識和職業(yè)道德水平。1、對新進員工的崗前培訓(xùn),
進入公司的員工首先要學(xué)習(xí)相關(guān)的法。
xxxxxxxxxxxxx醫(yī)藥公司。
20xx年12月。
目錄。
2.質(zhì)量管理方面存在的問題。
質(zhì)量負責(zé)人xxx。
有效開展,一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,各項工作上實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量管。
理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認證和商品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認真履行g(shù)sp賦予的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司gsp認證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進gsp認證實施。
從1月份起公司啟動gsp認工作以來,質(zhì)量管理部作為認證體系。
xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進經(jīng)驗,同時針對gsp重點內(nèi)容對全體員工進行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點制訂了計算機系統(tǒng)設(shè)臵方案,對計算機質(zhì)量控制功。
能進行指導(dǎo)設(shè)定,并根據(jù)gsp要求和公司實際需要設(shè)臵了計算機崗位人員,明確了操作權(quán)限,對質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應(yīng)報告等gsp認證檢查相關(guān)資料的準備、補充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決,著重強調(diào)gsp認證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次gsp內(nèi)審,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改。
落實。7月上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了xxx省認證評審中心的驗收,取得了gsp認證證書。
2、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人20xx年共審批首營企業(yè)xxx家,首營品種xxx個品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核,對近效期資質(zhì)及時督促質(zhì)管部索取和更換,保證藥品的合法經(jīng)營。
準確及時的收集了20xx年度的國家食品藥品監(jiān)督管理。
局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計xxx條,并進行分析匯總,反饋。
給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責(zé)不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導(dǎo)合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導(dǎo)。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp認證結(jié)束后,工作重心由gsp認證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。
題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等)。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司20xx年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。(共計培訓(xùn)xxx人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版gsp認證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會議共計10次。
工作小結(jié)。
不知不覺xxxx單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在xxxx年x月xx日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有xxx的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到xxx的管理下的員工,我就銘記工作務(wù)實,認真學(xué)習(xí),多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉xx實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有xx師傅的教導(dǎo)和xx師傅的教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學(xué)的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。
工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了xx師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視??!
來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
署名。
日期
好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質(zhì)量管理工作,加強對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。
了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動,形成。
了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動。
紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點。
量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量。
份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標準(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進行了修訂。
使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部。
檢驗項目。
品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
部質(zhì)量穩(wěn)定性考察工作會議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工。
作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系。
協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點,結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為。
公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗情況,標準執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。
四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。
年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入申請,對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告。
炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種。
以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉(zhuǎn)正。
4、藥品注冊情況。
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規(guī)范管理根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標準情況,結(jié)合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。
并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。
20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量管理人員的流動:由于質(zhì)量管理人員流動性較大,對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位。
想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。
2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表。
的代表性,以此將對取樣(質(zhì)量管理)人員進行考核。
3、新產(chǎn)品開發(fā)進度緩慢:公司從20xx年4月開始對黔。
西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、
最后確認。
4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中。
部主要使以下各項工作得到提高和堅強:
的檢驗水平。
各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
究試驗效率,盡快取得生產(chǎn)準許,盡快投入市場,受益于群眾。
質(zhì)量管理規(guī)范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如。
質(zhì)量再上一個新臺階。謝謝大家!!!質(zhì)量部。
師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。
值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的。
和水源。公司每個指導(dǎo)性的文件都是受控的,必須執(zhí)行,
這樣有效控制每個實驗步驟或每個。
問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制。
躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視??!來了。
這么久了算的上普通員工了吧,在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)。
我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。署名。
務(wù)公司的經(jīng)營活動,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
體外診斷試劑39個;藥品字典1346個;其中首營品種724個。
二、藥品入庫驗收情況:本年度驗收藥品46280批次,
比去年少3390批次,比20xx年同期多了10180批次。銷后。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇九
時光飛逝,眨眼一年過去了,回顧一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和精心經(jīng)營下,公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績,管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化,在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個新的臺階。一年來,生產(chǎn)部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神,貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下,進一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量,基本營造了一個良好的生產(chǎn)秩序,經(jīng)過全體員工的共同努力,圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一生產(chǎn)管理方面。
(一)抄紙車間2005年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計。
(二)、完成車間1-12月份成品入倉產(chǎn)量統(tǒng)計。
(三)在生產(chǎn)過程中實施生產(chǎn)計劃管理。
一年以來,生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書進行操作,生產(chǎn)計劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對員工進行培訓(xùn),使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗,對生產(chǎn)過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控,要求對不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進行原因分析和采取處理措施,確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求,盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質(zhì)量情況分析,整體質(zhì)量基本穩(wěn)定,所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點?,F(xiàn)將2005年的質(zhì)量管理總結(jié)如下:
(一)進一步完善的質(zhì)量管理體系:
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗。
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質(zhì)量分析,并要求判斷質(zhì)量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開,確保質(zhì)量和成本的控制。
2、對生產(chǎn)過程中進行有效控制。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗,在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)修改了相關(guān)的工藝參數(shù),進一步嚴肅了工藝紀律,要求值班干部要加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,強調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員,同時要求檢驗員對整個生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進行原因分析和采取相應(yīng)的處理措施,及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決,盡量使質(zhì)量問題停止在初發(fā)和萌芽階段,避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預(yù)防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產(chǎn)品進行檢測。
為確保成品入倉和出貨的質(zhì)量,生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質(zhì)量,對于生產(chǎn)過程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,必須做好相應(yīng)的標識,同時組織相關(guān)人員進行質(zhì)量評審,并及時與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計。
現(xiàn)將一年以來,通過質(zhì)檢在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計):
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率,從中可以反映出,紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對不穩(wěn)定的因素,而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速,在這一段時間發(fā)生的質(zhì)量問題較多,也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過來的客戶對質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時期,在一定程度上說明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度,操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責(zé)任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是,一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn),通過生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行跟蹤,內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)部對以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行有選擇性地出貨,在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生,使全年客戶投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右,特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制,紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,盡量滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求,以適應(yīng)市場的需要,在以后的質(zhì)量管理工作過程中,我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性:
1、提高員工質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)、對員工進行崗位培訓(xùn)。
2、形成一個良好的生產(chǎn)工作氛圍,提高員工的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心。
3、改進生產(chǎn)工藝,嚴肅工藝紀律,逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內(nèi)部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)),對于產(chǎn)生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三安全生產(chǎn)和培訓(xùn)。
一年來,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,生產(chǎn)部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針,加強對員工的能力意識、上崗前培訓(xùn),生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)部嚴格按照國家制訂的相關(guān)的安全生產(chǎn)條例進行指導(dǎo)生產(chǎn)。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育,分批對新老員工實行安全方面的培訓(xùn),要求員工做到“三不傷害”即:“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即:“事故原因不查清不放過”、“當(dāng)事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中,要求員工按章操作,杜絕違章現(xiàn)象,員工的安全意識在逐步提高。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)管理的重中之重,牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨,有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。至2017年年底,將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工,4#、5#樓完成至10層,在此過程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故,工程合格率達到100%,取得了一定的社會效益。成績的取得,主要得益于以下幾個方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認識統(tǒng)一。
項目經(jīng)理多次強調(diào),質(zhì)量是明天的市場,決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟效益和工程進度,狠抓質(zhì)量,并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達標120條為目標,且盡最大努力達到該標準,并成立了以項目經(jīng)理為組長的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組,明確工程質(zhì)量建設(shè)目標,從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2.強化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實處,公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標與各項目部和各勞務(wù)班組分別簽訂質(zhì)量目標責(zé)任書,以法規(guī)和制度為基礎(chǔ),以考核辦法、獎懲措施為保障,實行質(zhì)量每月考核評比;除直接予以獎罰外,還與中建四局達標考核中的質(zhì)量分掛鉤,獎得勞務(wù)班組心動,罰得勞務(wù)班組心痛,促使各勞務(wù)班組變:要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3.加強質(zhì)量控制,完善質(zhì)量管理體系。
根據(jù)工程項目管理的特點,公司嚴格樹立質(zhì)量管理的中心地位,以質(zhì)量保證體系運行為主線,加強質(zhì)量管理工作,及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復(fù)檢工作,現(xiàn)場按要求設(shè)置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室,做到科學(xué)取樣,現(xiàn)場嚴格推行質(zhì)量“三檢制”,強化項目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控,堅持做到提前避免問題,過程發(fā)現(xiàn)問題,問題未整改到位,嚴禁進入下道工序。
4.夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
首先,公司堅持“以人為本”,不間斷地對項目經(jīng)理,技術(shù)人員,試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平,貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標質(zhì)量體系文件,參與對勞務(wù)班組多次技術(shù)交底,結(jié)合工程實際情況,對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去,雖然取得一些成績,但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點:
1).部分員工質(zhì)量意識淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質(zhì)量大檢查,然在這樣的高壓態(tài)勢下,某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題,歸根結(jié)底,不是做不好,而是重視不夠,質(zhì)量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時,很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制,我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié),真正把質(zhì)量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益,往往自我放松,忽視創(chuàng)精品工程的自我提升,工作馬虎粗糙,力求不被發(fā)現(xiàn),不出問題混過去就行了。
今后,我們對工程質(zhì)量的要求將會更加嚴格,對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過去是為了展望未來,為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個新臺階;我們質(zhì)量管理部門將在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)全體職工,群策群力,嚴格質(zhì)量標準,以科學(xué)的態(tài)度,重點抓好以下幾個方面工作:
1.進一步完善各級質(zhì)保體系,突出以項目管理為重點,強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督,使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查,關(guān)鍵工序報驗合格率必須達到100%,今后將此指標作為質(zhì)量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則,讓質(zhì)檢部門組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實處,并進行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報。
4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價金制度,根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法,對各施工隊真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,劣質(zhì)低價,獎罰分明。
廣州綠地城項目質(zhì)量部。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面。
在這二008年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面。
公司自17年以來,新購設(shè)備較多,特別是07年進的設(shè)備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模,因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控,及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,導(dǎo)致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)??v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的2011年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
2017年是我公司發(fā)展的一年,為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階,爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標,制定了2017年質(zhì)量工作計劃,。通過半年來的實施,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
質(zhì)量方針:為確保顧客的需求和期望得到確定,并轉(zhuǎn)化為公司的具體要求,實現(xiàn)顧客滿意,特制定本公司的質(zhì)量方針為:
1、質(zhì)量方針:科技創(chuàng)新,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳,滿意客戶。
科技創(chuàng)新:始終掌領(lǐng)先進的理念,先進的技術(shù),并以此服務(wù)于顧客。
質(zhì)量創(chuàng)優(yōu):始終面向市場,滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系,通過生產(chǎn)力的提升,提高顧客的市場競爭力。
服務(wù)爭佳:尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理,保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
滿意客戶:強調(diào)務(wù)實務(wù)細,精益求精,通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進,為顧客提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、質(zhì)量總目標完成情況:
3、2017年各部門質(zhì)量目標完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)。
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳,滿意客戶”的方針,牢固樹立“預(yù)防為主”的思想。在施工過程中,通過各種形式,加強了對參建職工的教育,不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識。對質(zhì)量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”,精心組織,精心施工。確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系,全面控制施工項目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用,保證工程質(zhì)量優(yōu)良,協(xié)調(diào)公司部門部的關(guān)系,成立公司領(lǐng)導(dǎo),項目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組,嚴格控制過程質(zhì)量,層層落實責(zé)任,確保工程質(zhì)量。
第三節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施。
1.根據(jù)三輪車生產(chǎn)的特點,對生產(chǎn)的質(zhì)量進行重點監(jiān)控,除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進行常規(guī)質(zhì)量檢查外,公司制定分階段定期檢查計劃,由公司對生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復(fù)核。
2.全面落實質(zhì)量責(zé)任,并將質(zhì)量責(zé)任分解到生產(chǎn)部及相關(guān)部門,并落實到每一個工作崗位。生產(chǎn)部對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責(zé),定期進行考核,并獎罰兌現(xiàn)。
3.開展全員參與的質(zhì)量管理活動,通過提高全員的質(zhì)量意識,保證各崗位的工作質(zhì)量,從而保證生產(chǎn)質(zhì)量,滿足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對生產(chǎn)的重點部位設(shè)立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質(zhì)量控制,強化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能,把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關(guān)轉(zhuǎn)向事前的控制,保證機械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。
5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰操作、誰負責(zé)”的原則,把質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟考核的主要內(nèi)容,獎罰分明。
6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,加工前必須由技術(shù)負責(zé)人組織各班組的技術(shù)交底工作,針對性要強,特別是重點、難點部位。認真做好技術(shù)交底工作。各分部分項生產(chǎn)要做詳細的技術(shù)交底,從而保證生產(chǎn)質(zhì)量,嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關(guān),掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家,合理組織材料供應(yīng),確保加工正常進行。加強材料檢查驗收,對進廠材料,必須具有出廠合格證,并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料,使用時必須仔細地核對,認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤,是否適合生產(chǎn)特點和滿足設(shè)計要求。嚴格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進廠驗收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?BR> 8.凡屬特殊過程,必須經(jīng)檢驗員驗收合格后,才能進行下道工序加工,并做好驗收記錄。
9.實行工序控制。上不清、下不接,牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查,及時糾正出現(xiàn)的問題,分析預(yù)防可能出現(xiàn)的事故,并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結(jié)合的三檢制,保證加工工序的質(zhì)量。
11.對作業(yè)班組進行質(zhì)量意識教育,規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實行優(yōu)化配置、科學(xué)組合,保證生產(chǎn)質(zhì)量。
12.對重要項目進行復(fù)查校核,以避免出現(xiàn)重大差錯。復(fù)核的內(nèi)容除標準規(guī)定外,在分項生產(chǎn)正式加工前,應(yīng)重點列出項目和內(nèi)容進行復(fù)檢校核,并作好記錄。
13.堅持生產(chǎn)交接檢制度,在加工下道工序前,對上道工序進行回訪檢查,在生產(chǎn)完工后,組織質(zhì)量檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
14.計量管理是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作之一,加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量法規(guī),計量器具按規(guī)定送檢,保證了計量準確。
五.原材料質(zhì)量保證措施。
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中,合格供應(yīng)廠(商)的評估,要求首先以質(zhì)量為前提,盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,生產(chǎn)能力強的供應(yīng)廠(商),盡可能直接從生產(chǎn)廠進貨,減少中間環(huán)節(jié),避免購入假冒偽劣產(chǎn)品,進貨檢驗和試驗時,材料員會同質(zhì)檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進行驗收,并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗,試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關(guān)檢驗和實驗的有關(guān)證件,并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應(yīng)廠(商),均實行動態(tài)管理,定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績,對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應(yīng)廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權(quán)。
2.產(chǎn)品標識和可追溯性。
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識,標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法,內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位,對施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應(yīng)標明生產(chǎn)班組、原材料來源及相關(guān)的技術(shù)證件,以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用,并且當(dāng)一旦發(fā)生不合格品后,能通過標識可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過程和使用情況,以便查找不合格產(chǎn)生的原因,采取相應(yīng)的糾正措施。
第四節(jié):改進項目。
1、各部領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作,對存在的問題進行整改。
2、加強基礎(chǔ)管理,避免質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)。
3、要對質(zhì)量體系審核的成果堅持進行下去,保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
第五節(jié):評審結(jié)論:
六、今后打算:
1、各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作。每月要召開質(zhì)量工作會,對本單位質(zhì)量工作計劃的完成情況進行檢查,對存在的問題進行分析,對糾正措施的實施情況進行驗證,提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓(xùn)。針對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責(zé)、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進行培訓(xùn),提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。
3、嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,主要是要抓落實,抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認證的成果堅持進行下去,從而,提高公司的管理水平,保證體系的正常運轉(zhuǎn)。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
日月如梭,光陰似箭,2017年很快就要過去了?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大政方針指引下,我們通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施,使生產(chǎn)管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性,還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結(jié)一下一年來的主要工作。
作為生產(chǎn)部的主管,是生產(chǎn)一線的指揮員,負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命,其職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實生產(chǎn)計劃,進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個公司的生產(chǎn)重心,是公司直接從事作業(yè)活動的單位,生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,落實公司的各項決策。
一、生產(chǎn)管理。
1.保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
2.根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃,負責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。
3.負責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
4.負責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。
5.制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)公司負責(zé)人批準實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。
6.負責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。
7.負責(zé)建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
二、質(zhì)量管理。
1.生產(chǎn)主管對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
2.堅持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。
3.認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人,對車間質(zhì)量指標的完成負責(zé)。
5.定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
三、成本控制。
1.預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。
3.應(yīng)用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務(wù)收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。
5.加強質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
6.堅持現(xiàn)場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
四、設(shè)備管理。
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標,即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。
1.我們健全設(shè)備管理機構(gòu),有效開展設(shè)備點檢定修。
2.積極開展tpm全員設(shè)備管理活動,在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度,促進了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
5.穩(wěn)定設(shè)備狀況,防止惡性事故的發(fā)生,設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7.認真組織完成3#高爐大修改造任務(wù),并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務(wù);按時保質(zhì)完成了年檢。
8.積極推進設(shè)備維修全集中管理。
9.認真組織開展清倉查庫工作。
五、安全管理。
1.認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責(zé)。
2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3.按時提出車間,班組安全措施項目,經(jīng)上級批準后,負責(zé)對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則,經(jīng)安全科審核,提出意見,公司管理委員會批準后,負責(zé)貫徹執(zhí)行。
6.定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物,機器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平,同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育,對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓(xùn),堅持有證操作的規(guī)定。
8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責(zé)。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓(xùn),擬訂整改措施,督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
六、環(huán)境管理。
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品,使空所合乎勞動保護要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。
3.增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
4.對有害健康的地點實行隔離設(shè)施。
5.為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。
七、班組管理。
1.素質(zhì)管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。
2.紀律管理。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年,在過去的2015年當(dāng)中,我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變,都離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內(nèi)審。
按照管理評審程序的要求,公司于00年00月召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。針對新的標準對體系文件進行修訂以適應(yīng)新標準中的要求。
三、外審。
四、培訓(xùn)。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓(xùn),進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解,和以新標準gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點是新舊標準之間的差別,涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄藴守瀼芈鋵?以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識,積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓(xùn),加強工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強責(zé)任感,全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核,屬于檢測員崗位培訓(xùn),以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設(shè)備檢測部分的相關(guān)內(nèi)容,對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設(shè)備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測工作管理機制,進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責(zé)是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細化,檢驗檢測工作規(guī)范是否完整,檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動,清理、修訂、補充和完善各項管理制度,建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理。
完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進行儀器授權(quán)使用;加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查,做好點巡檢,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求,公司新購置了反光標識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準的設(shè)備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設(shè)備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動測量裝置”的要求,須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀?!叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求,須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時,除載客汽車之外的其他機動車,須進行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時,須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系,正在確認中。預(yù)計年底前可完成定購并進行安裝調(diào)試。
八、存在問題與建議。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
xx年,××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進,扎扎實實地開展工作,為××市經(jīng)濟快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟建設(shè)先進單位”,并在全市“解放思想搶機遇,破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機遇,積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底,共實現(xiàn)收入3148.04萬元,同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元,同比增長17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來的工作,主要取得了以下四個方面的成績)。
(一)堅持以人為本,全面加強隊伍建設(shè),整體素質(zhì)和部門形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,加強隊伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年,我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求,注重做到了三個強化,實現(xiàn)了三個提高。
一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),隊伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神、落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí),以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,聘請了市委講師團的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進行專題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學(xué)歷所需費用,并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”,提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前,全局形成了“講學(xué)習(xí),比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí),50.1%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱,85.2%的人員取得大專以上學(xué)歷。
二是強化勤政優(yōu)政,行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“五廉”活動。即:“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評廉”,班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾,“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中,以身作則,率先垂范,模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督,并以年終報告的形式進行大會述廉,接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判?!拔辶被顒拥拈_展,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設(shè)工程施工中,沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標,并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。
同時,注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育,使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺,提高自律意識,筑牢廉政防線。進一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度,并通過邀請市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負責(zé)人來局視察,向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函,參加行風(fēng)熱線,公布投訴舉報電話等方式,自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中,嚴格按照省局要求,共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊,今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質(zhì)監(jiān)工作的評議中,滿意率都達到了98%以上,在被評議的領(lǐng)導(dǎo)和部門中,均位于前兩位。
三是強化爭先創(chuàng)優(yōu),隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟欠發(fā)達,但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此,我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識,牢固樹立“有第一就爭,有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽的單位和個人,都進行大張旗鼓的表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅持貼緊中心,認真履行職能,各項業(yè)務(wù)工作邁上新臺階。
一是強化培育幫扶,名牌戰(zhàn)略有了新進展。實施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的最佳結(jié)合點。為此,我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上,把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年,我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的作用,在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》,確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點扶持,免費為其開展質(zhì)量培訓(xùn),幫助完善質(zhì)量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團、渤?;钊?、春曉制衣等企業(yè)的負責(zé)人一起跑濟南、上北京,向省局和國家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報名牌創(chuàng)建情況,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報工作。
同時,充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動等有利時機,加大宣傳力度,提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽度。今年,指導(dǎo)渤?;钊煞萦邢薰精@得國家質(zhì)量管理先進單位,西王集團和渤海活塞股份有限公司獲得山東省質(zhì)量管理獎,中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路,為地方經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力。
二是突出執(zhí)法地位,經(jīng)濟秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質(zhì)量認證認可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度,突出三個重點,強化三項措施?!叭椫贫取保矗簠^(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個責(zé)任區(qū),將執(zhí)法責(zé)任層層分解,落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵,充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用,鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前,全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元,通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動》欄目,對列入“黑名單”的企業(yè)進行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期,播放《質(zhì)監(jiān)行動》36期,共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進行了曝光。
“三個重點”,即:根據(jù)××實際,將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點,確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況,對容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點區(qū)域,認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點,確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰(zhàn)役”,加大對無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時,對食品外包裝標簽標識進行了監(jiān)督檢查。以促進特種設(shè)備報檢和計量器具定檢為重點,推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?;菲詹榈怯浐蛯m棃?zhí)法活動,推動了特種設(shè)備的報檢。
截止目前,全市特種設(shè)備定檢率達85%,報檢率達92%,同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度,坑害消費者利益案。通過執(zhí)法,有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展?!叭棿胧?,即:樹立“大稽查”思想,市、縣局上下聯(lián)動,積極開展聯(lián)合打假行動;與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信息公享;爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持,并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合,形成合力,共同打擊制假行為。今年,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起,其中查處“地條鋼”案件55起,查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起,查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元,共為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體,源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定了實施方案,召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干,配備專用車輛,購置了專用微機,確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
在開展企業(yè)普查工作中,注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強區(qū)域監(jiān)管等工作有機結(jié)合起來,通過認真普查,摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認證認可、質(zhì)量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現(xiàn)狀,并根據(jù)企業(yè)實際,實行了分級管理和分類幫扶,有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年,共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證,幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證提供了咨詢服務(wù),從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年,國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次,合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次,合格率為84.4%,分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。
(三)堅持提高效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
今年,我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度,把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”,即:全員參與、全面推進、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對子,深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會診”,主動幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計量、標準化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中,干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟,服務(wù)經(jīng)濟就是促進發(fā)展”的意識,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為企業(yè)實行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時服務(wù)制,并做到“三多”、“三不”,即多服務(wù)不設(shè)卡,多指導(dǎo)不干預(yù),多辦事不講價。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過建立聯(lián)系企業(yè)制度,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次,幫助解決技術(shù)難題190余項。其中,幫助京博集團等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業(yè)被確認為山東省標準化良好行為企業(yè)示范單位,8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標準認可證書;指導(dǎo)6家企業(yè)的11個產(chǎn)品通過了3c認證,有力地促進了全市經(jīng)濟的快速發(fā)展,得到了企業(yè)及市委、市政府的認可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇,破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上,我們作為全市惟一一個市直部門就服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展作了典型發(fā)言,市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。
(四)堅持搶抓機遇,大力加強基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”,是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機,搶抓機遇,不斷強化基礎(chǔ)建設(shè),搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺,增強了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量,建設(shè)濱州市檢驗檢測中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此,市局班子統(tǒng)一思想,下定決心,克服資金短缺困難,采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊,爭取省局政策傾斜扶持一塊,壓縮經(jīng)費開支擠出一塊,實行分期付款緩解一塊,加強建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法,高起點定位,高標準設(shè)計,投資xx余萬元,建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前,工程已進入室內(nèi)裝飾階段,力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設(shè)棉花恒溫恒濕實驗室,按照省級實驗室標準建設(shè)食品通用實驗室。屆時,我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。
二是進一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年,全系統(tǒng)共投資120余萬元,購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目,進一步增強了服務(wù)能力和檢驗水平。截止目前,全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗4000批次,檢測計量器具35000臺(件),檢驗特種設(shè)備8000臺(套),分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸,同比提高28%。
三是進一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴格按照省局的統(tǒng)一部署,投資18萬元,建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會議室,確保了與省局同步進行,提高了辦公自動化水平。
三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對薄弱,個別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國十五計劃的最后一年,也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年。××市局的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神,緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心,按照省局質(zhì)監(jiān)工作會議精神和工作部署,進一步解放思想、與時俱進,突出重點,狠抓落實,破空排難、加快發(fā)展,努力推動質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階,為××市經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻。
按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件,實現(xiàn)一流的經(jīng)濟效益,創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求,明年的工作著重抓好以下幾個方面,即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。
(一)突出一個中心。一個中心,即服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作,是第一要務(wù),而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究,根據(jù)濱州經(jīng)濟發(fā)展的實際,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域,積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,認真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能,促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺,提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此,明年仍然要下功夫,建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調(diào)研和論證,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專項基金的作用,不斷加大設(shè)備投入,向具有高科技、高附加值的檢驗領(lǐng)域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設(shè),努力達到省級和國家級重點實驗室標準,通過國家實驗室認可。同時,搞好技術(shù)機構(gòu)的資源整合,以市級技術(shù)機構(gòu)為核心,各縣級技術(shù)機構(gòu)為緊密層,走多元化、市場化的路子,使技術(shù)機構(gòu)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要,提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。
二是搭建“金質(zhì)工程”平臺,實現(xiàn)信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求,統(tǒng)一步調(diào),搭建好“金質(zhì)工程”平臺。同時,在省局信息平臺的基礎(chǔ)上,借助新辦公樓啟用的有利時機,提前打算,搞好規(guī)劃,加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進程,達到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng),并完成與省局對口處室的廣域網(wǎng)連接,做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳,初步實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求,進一步梳理和再造市局工作流程,真正實現(xiàn)制度管人,流程管事的目標。
(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州,實現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》,認真履行職能,將工作的著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向,將渤?;钊?、魏橋創(chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象,加大扶持力度,積極為其申報國家和省級質(zhì)量管理先進單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品,力爭到xx年底,實現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。
二是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位,切實樹立“大稽查”思想,進一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制,將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”,不留任何死角。在具體工作中,要做到四個“進一步”:進一步加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管,維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進行抽查、檢查、年審等方式,加強監(jiān)管,并逐步探索建立長效機制,確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時,加大對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度,對不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實行公告、通報、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機關(guān)等措施,做到后處理到位,以確保食品質(zhì)量安全市場準入制度的有效實施,為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境,為生產(chǎn)者營造良好的市場環(huán)境。進一步加強特種設(shè)備安全監(jiān)察,維護安全生產(chǎn)秩序。
將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié),完善長效動態(tài)監(jiān)管機制,不斷提高特種設(shè)備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時,加強與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào),積極爭取支持、配合。力爭實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”,為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優(yōu)活動,促進名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機制,將名牌產(chǎn)品作為重點保護對象,與名優(yōu)企業(yè)密切配合,建立打假信息網(wǎng)絡(luò),為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。進一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實際,繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點,堅持標本兼治、綜合治理的原則,把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來,為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
三是強化源頭抓質(zhì)量。立足于市場準入,堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè),認真開展質(zhì)量培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強生產(chǎn)許可證、強制性認證管理,消滅無證生產(chǎn)行為;強化企業(yè)計量、標準化基礎(chǔ)工作,指導(dǎo)企業(yè)辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐,積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認證咨詢服務(wù)。xx年底,力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證。
(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精,深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵,在理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用上下功夫,自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)自身實際,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,在全系統(tǒng)掀起一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的高潮。
善制約機制,繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”,實施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),完善監(jiān)督機制。加強行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作,推動全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時,通過公布舉報電話、設(shè)立舉報箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式,進一步推進政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量,使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察,強化內(nèi)部審計,解決企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題,嚴厲查處違規(guī)違紀行為,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,確保行風(fēng)評議先進位次。
三是加強精神文明建設(shè)?!拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對一個部門的綜合評價,是一項特殊榮譽,也是做好各項工作的保證。xx年,我們要在“市級文明單位”的基礎(chǔ)上,以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標,組織干部職工認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》等知識,加強誠信教育,開展爭創(chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務(wù)制度規(guī)范,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭早日跨入“省級文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境,因此,信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬,一手抓業(yè)務(wù),一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入,完善獎勵政策,激發(fā)干部職工的宣傳熱情,形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作,確保圓滿完成省局下達的任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機遇,同時,也會遇到更多的困難和更大的壓力,但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素,進一步解放思想、搶抓機遇,與時俱進、開拓創(chuàng)新,破空排難、加快發(fā)展,努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面,為××市經(jīng)濟實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇一
目前我們在項目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高,廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進行試用,遇到問題再解決,可能會產(chǎn)生滯后問題,影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度,加大人力投入,以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
對于快速響應(yīng)這塊,我們不能一味依賴廠家,而希望自己就能快速響應(yīng),及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題,需要加強研發(fā)力量的投入。
我個人是做開發(fā)出身,有此類經(jīng)驗,當(dāng)時是在客戶現(xiàn)場,因為了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā),很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu),或許會造成后期維護困難。所以,是否應(yīng)該針對某些項目介入廠家研發(fā)工作,比如請廠家提供源代碼等相關(guān)要素,以增進維護人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機會,我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng),提高整體工作效率,為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅實,優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇二
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對工作的認識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我特意將幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作回顧,梳理總結(jié)經(jīng)驗方法在實習(xí)期間,我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負責(zé)水暖配件的進料檢供方控制辦法。
一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)分析,對主要影響材料的供方進行輔導(dǎo)、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為,體味工作中的收獲在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后,我才領(lǐng)略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲?!笆е晾澹钪Ю铩?,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé),下道工序復(fù)檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習(xí)讓我更加認識到不斷學(xué)習(xí)不斷進步全面充實自己的重要性。另外,我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式,加強溝通,密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位,做到以情動人、以理服人,努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然,不光要在工作過程中加強團結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
三、明確職責(zé),認識工作中的不足質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責(zé)人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責(zé)地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習(xí)的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當(dāng)然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習(xí)期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
四、展望未來,談?wù)勎业墓ぷ饕?guī)劃公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學(xué)會了管理好自己的團隊,學(xué)會了配合其他部門的工作,學(xué)會了對員工對企業(yè)負責(zé)。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓(xùn)計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進行反復(fù)宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí),避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng),加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由。”我將用愛去關(guān)注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往*。
個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和。
同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風(fēng)破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!電務(wù)分部認真貫徹局指揮部關(guān)于安全質(zhì)量的會議精神,以安全出效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展,為提升質(zhì)量,對承建的四電接口工程、臨電維護、隧道照明工程等采用了相應(yīng)的安全、技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。就我分部安全質(zhì)量工作做如下匯報:
我分部制定了如下安全質(zhì)量控制措施:
1、明確了本項目工程的工作流程,嚴格按照流程程序工作,堅持“嚴格驗收、工程控制”的基本原則。
2、工程所用的工程材料、設(shè)備、機械必須有完整的材質(zhì)合格證件和技術(shù)文件。
3、對四電接口工程我分部實行技術(shù)員現(xiàn)場監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)錯誤糾正錯誤,確保質(zhì)量萬無一失。
4、對臨電維護我分部按月進行對全線施工線路進行巡視排查,對存在安全隱患和影響供電正常運行的故障進行了檢修。
5、對隧道照明工程我分部組織職工培訓(xùn),謹記隧道照明工程中容易產(chǎn)生疏漏的地方,杜絕出現(xiàn)安全質(zhì)量問題。
我分部于本月陸續(xù)開展隧道照明工程及橋墩爬架、護欄的安裝。強化責(zé)任制的落實,宣傳安全生產(chǎn)的重要性,確保四電接口工程質(zhì)量合格以及各施工單位用電的正常使用,為隧道照明工程保工期、保質(zhì)量做好穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇四
4、負責(zé)追蹤、修正品質(zhì)控制程序,確保品質(zhì)合格率,提高優(yōu)質(zhì)品率;。
5、制定培訓(xùn)計劃,提高品管、生產(chǎn)人員的品質(zhì)意識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能;。
6、貫徹全面品質(zhì)管制理念,負責(zé)與技術(shù)、生產(chǎn)、采購、銷售等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;。
7、積極與外界交流,學(xué)習(xí)先進的品管理念和方法,持續(xù)改善產(chǎn)品品質(zhì);。
8、協(xié)助技術(shù)部制定、修訂產(chǎn)品說明書及相關(guān)技術(shù)資料,有效參與技術(shù)營銷工作;。
9、定期和不定期深入市場,及時了解和處理與品質(zhì)相關(guān)的問題;。
10.對品管記錄、檢化驗數(shù)據(jù)的可靠性及真實性負責(zé);。
11.控制部門費用在預(yù)算范圍,減少藥品浪費,避免環(huán)境污染;。
12.依照規(guī)定的權(quán)限,對本部門員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、任用、考績、獎懲、薪金、晉升、準假和費用開支,有提請、審核、決定權(quán)及總經(jīng)理授予的其它權(quán)限。
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質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇五
xx年已經(jīng)過去xx個月了,作為xx分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理,在這一年的工作中,在很多地方需要總結(jié),夯實自己。
一
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營理念,但對于社會形勢與發(fā)展、市場動態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會形勢發(fā)展狀況以及汽車行業(yè)市場動態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營理念以及目前公司的發(fā)展情況展開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時也會導(dǎo)致對于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展,以及汽車行業(yè)的各方市場動態(tài)等情況,再結(jié)合企業(yè)的發(fā)展狀況,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及公司在當(dāng)前和未來的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。
二
量主要是依靠工裝有很大區(qū)別。通過在xx分公司工作的這幾個月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。
對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項出問題都會導(dǎo)致出現(xiàn)批量的不合格品。及時這些都沒有問題,掛具沒有及時清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會影響產(chǎn)件的質(zhì)量。
所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項參數(shù)以及設(shè)備情況,還要監(jiān)督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到xx分公司這幾個月的時間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場的油漆線的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時也觀察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題,同時也學(xué)習(xí)電泳的工藝知識以及設(shè)備知識,在實踐中學(xué)習(xí),盡快從一個外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設(shè)備知識,能夠及早的成為一個內(nèi)行。
在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗人員溝通,是否發(fā)現(xiàn)問題,同時每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責(zé),不能著急最求產(chǎn)量,不能放過一個有問題的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報給班長,檢驗是產(chǎn)品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場組織召開車間的質(zhì)量例會,由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長共同參加,根據(jù)自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋,大家分析出現(xiàn)的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現(xiàn),有哪些問題是我們當(dāng)前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長期措施進行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個月接受了主機廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項,讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認真的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強,找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強體系建設(shè),更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理以外,我還負責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)計劃以及各項培訓(xùn)的課件,并按照計劃的時間進行車間級的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5s管理還不到位,雖然每天都對于車間的衛(wèi)生進行清掃清潔,但做的還不夠細致,還不到位,而且5s管理并非只是打掃衛(wèi)生,對于車間的定置定位還不明確,對于車間員工的約束還不夠,還需要進一步加強5s管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進行核對,體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任心不強,在今后也需要加強,并對自身有所約束。
三
在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司安排的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識的學(xué)習(xí)還不夠積極,對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5s管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時,理論知識的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中,對于我自己,還是要加強自身的學(xué)習(xí),對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5s管理、以及一些工作所需要專業(yè)知識(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識充實自己,并同時在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并實用到自己的工作中來,積累工作經(jīng)驗,嚴格要求自己,認真做好每一件事,加強自我修養(yǎng),提高工作效率,加強執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進行自我反省自我批評,端正態(tài)度,加強責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點:嚴格質(zhì)量管理;加強工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴控把關(guān)。
加強制造質(zhì)量的控制:加強工藝質(zhì)量,強化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴格控制把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)重復(fù)的低級的質(zhì)量問題。
提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識:根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對車間現(xiàn)有情況,對公司質(zhì)量管理體系進行細分,按照公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓(xùn),讓車間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。
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質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇六
本人自20xx年x月進入公司擔(dān)任品質(zhì)部長,x個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這x個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去。“品質(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設(shè)整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵??!”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要劃分的,只有責(zé)任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開mrb評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責(zé)任人實時審核,減少人為錯誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責(zé)任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會團結(jié)一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓(xùn),除了早會培訓(xùn),也會安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時的培訓(xùn),培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn),檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術(shù)不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇七
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營理念,但對于社會形勢與發(fā)展、市場動態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會形勢發(fā)展狀況以及汽車行業(yè)市場動態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營理念以及目前公司的發(fā)展情況展開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時也會導(dǎo)致對于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展,以及汽車行業(yè)的各方市場動態(tài)等情況,再結(jié)合企業(yè)的發(fā)展狀況,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及公司在當(dāng)前和未來的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。
二
xx年我主要的工作是負責(zé)xx分公司的質(zhì)量管理工作,主要負責(zé)內(nèi)外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作,以及車間的培訓(xùn)工作。在電泳以及表面處理等方面,對于我個人來說,是一個新的領(lǐng)域,新的工藝,涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當(dāng)大的不同,涂裝的質(zhì)量主要是依靠設(shè)備的穩(wěn)定性以及各項參數(shù)的監(jiān)控及調(diào)配,這跟沖壓的質(zhì)量主要是依靠工裝有很大區(qū)別。通過在xx分公司工作的這幾個月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。
對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項出問題都會導(dǎo)致出現(xiàn)批量的不合格品。及時這些都沒有問題,掛具沒有及時清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會影響產(chǎn)件的質(zhì)量。
所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項參數(shù)以及設(shè)備情況,還要監(jiān)督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到xx分公司這幾個月的時間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場的油漆線的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時也觀察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題,同時也學(xué)習(xí)電泳的工藝知識以及設(shè)備知識,在實踐中學(xué)習(xí),盡快從一個外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設(shè)備知識,能夠及早的成為一個內(nèi)行。
在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗人員溝通,是否發(fā)現(xiàn)問題,同時每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責(zé),不能著急最求產(chǎn)量,不能放過一個有問題的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報給班長,檢驗是產(chǎn)品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場組織召開車間的質(zhì)量例會,由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長共同參加,根據(jù)自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋,大家分析出現(xiàn)的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現(xiàn),有哪些問題是我們當(dāng)前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長期措施進行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個月接受了主機廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項,讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認真的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強,找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強體系建設(shè),更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理以外,我還負責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)計劃以及各項培訓(xùn)的課件,并按照計劃的時間進行車間級的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5s管理還不到位,雖然每天都對于車間的衛(wèi)生進行清掃清潔,但做的還不夠細致,還不到位,而且5s管理并非只是打掃衛(wèi)生,對于車間的定置定位還不明確,對于車間員工的約束還不夠,還需要進一步加強5s管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進行核對,體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任心不強,在今后也需要加強,并對自身有所約束。
三
在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司安排的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識的學(xué)習(xí)還不夠積極,對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5s管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時,理論知識的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中,對于我自己,還是要加強自身的學(xué)習(xí),對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5s管理、以及一些工作所需要專業(yè)知識(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識充實自己,并同時在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并實用到自己的工作中來,積累工作經(jīng)驗,嚴格要求自己,認真做好每一件事,加強自我修養(yǎng),提高工作效率,加強執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進行自我反省自我批評,端正態(tài)度,加強責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標做出貢獻。xx年的工作重點:嚴格質(zhì)量管理;加強工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴控把關(guān)。
加強制造質(zhì)量的控制:加強工藝質(zhì)量,強化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴格控制把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)重復(fù)的低級的質(zhì)量問題。
提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識:根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對車間現(xiàn)有情況,對公司質(zhì)量管理體系進行細分,按照公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓(xùn),讓車間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇八
好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質(zhì)量管理工作,加強對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
旗考核方案》,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)。
境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為。
品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。
紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點。
量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅。
旗等。
2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量。
份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標準(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進行了修訂。
使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部。
黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花。
原藥材及提取物50個樣品(共150個。
檢驗項目。
品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
部質(zhì)量穩(wěn)定性考察工作會議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系。
協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點,結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為。
公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
三、監(jiān)督與服務(wù)有機結(jié)合,質(zhì)量管理工作應(yīng)常做常新。
作為一項常規(guī)工作,在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點,把監(jiān)督與服務(wù)有機。
情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗情況,標準執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。
四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。
年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入申請,對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告。
督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn),并已取得了。
數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消。
炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種。
以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉(zhuǎn)正。
4、藥品注冊情況。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,對注冊到期的產(chǎn)品進行了注冊并已取得了注冊證。
霧劑共5份),還在國家局正在審評的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊)。
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規(guī)范管理根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標準情況,結(jié)合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。
并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。
20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量管理人員的流動:由于質(zhì)量管理人員流動性較大,對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位。
想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。
2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表。
的代表性,以此將對取樣(質(zhì)量管理)人員進行考核。
最后確認。
4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中。
部主要使以下各項工作得到提高和堅強:
的檢驗水平。
各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐根據(jù)公司的實際情況及要求,對新產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,提高研究試驗效率,盡快取得生產(chǎn)準許,盡快投入市場,受益于群眾。
4、加速gmp換證工作進度在20xx年的gmp換證工作中,
質(zhì)量管理規(guī)范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如。
質(zhì)量再上一個新臺階。謝謝大家!!!質(zhì)量部。
總結(jié)及下半年工作計劃尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
今天由我來做質(zhì)量管理部上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)。
職責(zé),完成了工作任務(wù)。
1、認真貫徹和執(zhí)行國家和省市食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排,做好我公司。
所經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作,做到依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品質(zhì)量,根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對首營企業(yè)、
xxx個品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核,對近效期資質(zhì)及時督促相關(guān)部門索取和更換。
保證藥品的合法經(jīng)營。
3、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。并做好完整的記錄,對每。
掃碼,并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)平臺。協(xié)助批發(fā)配送部處理電子監(jiān)管中所遇到問題。
礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立和資料補充。
5、進一步加強蛋白同化制劑、肽類激素、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售票據(jù)管理。及時將數(shù)。
規(guī)定。
和批發(fā)配送部全體員工進行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓(xùn),均取得了較好的效果。
7、準確及時的收集了第一季度和第二季度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥。
合格藥品進行認真排查,我公司上半年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”
上的不合格品種。
8、加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責(zé)不合格藥品的審核、確認、報損和。
銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合。
格藥品的產(chǎn)生,上半年不合格藥品共。
xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
9、上半年由于中藥二氧化硫殘留量超標的品種較多,質(zhì)管部共計召回質(zhì)疑、不合格中藥。
飲片xxx個批次xxx個品種。
導(dǎo)匯報處理。
11、積極參加公司的各項活動和工作安排,每月按時到各部門進行績效考核工作;多次。
部評審方案。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
二、(1)存在的問題。
個人方面存在的問題:思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,創(chuàng)新觀念、
題,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏創(chuàng)造性;
有很多的工作都是想做又不敢做,畏。
部門有機地結(jié)合在一起。采供部、營銷部、財務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項全推給了質(zhì)管部。
最終導(dǎo)致有章不循,質(zhì)量問題層出不窮。
(2)、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠公司雖然建立了質(zhì)量管理機制,并花了大量的。
束力。
(3)、對員工的質(zhì)量管理培訓(xùn)沒有目的性,結(jié)果并沒有培訓(xùn)初衷所設(shè)想的那么美好,許。
多員工在質(zhì)量管理方面并沒有因為培訓(xùn)而產(chǎn)生根本改進。
2、建議。
年底設(shè)立質(zhì)量獎項,制訂質(zhì)量獎勵目標,對完成質(zhì)量指。
標好的部門進行獎勵;對全年工。
作無質(zhì)量事故,無質(zhì)量損失的員工,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,以激勵大家更好的工作?0xx年下半年工作計劃為進一步做好質(zhì)量工作,根據(jù)公司部署,結(jié)合我部的實際,下半年質(zhì)管部將再接再勵。
藥品質(zhì)量安全為中心,充分發(fā)揮質(zhì)管部的的作用,為此制定下半年工作計劃。
一、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范:1、認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)文件,將相關(guān)文件精神及時。
實施。
品質(zhì)量貫穿到購、銷、存的全過程,使gsp得到良好的,持續(xù)的運作。
理制度的良好實施。年底組織一次gsp實施情況內(nèi)部。
評審,兩次制度執(zhí)行情況檢查,并做好。
貨質(zhì)量評審,通過評審確定質(zhì)量信譽好,質(zhì)量保證體系健全的供貨商,評出質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
繼續(xù)建立購銷合作關(guān)系,淘汰質(zhì)量差的,信譽差的供貨單位。
二、質(zhì)量培訓(xùn)工作積極協(xié)助和配合辦公室工作,加強質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作方面力度。
管理意識和職業(yè)道德水平。1、對新進員工的崗前培訓(xùn),
進入公司的員工首先要學(xué)習(xí)相關(guān)的法。
xxxxxxxxxxxxx醫(yī)藥公司。
20xx年12月。
目錄。
2.質(zhì)量管理方面存在的問題。
質(zhì)量負責(zé)人xxx。
有效開展,一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,各項工作上實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量管。
理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認證和商品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,積極認真履行g(shù)sp賦予的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司gsp認證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進gsp認證實施。
從1月份起公司啟動gsp認工作以來,質(zhì)量管理部作為認證體系。
xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進經(jīng)驗,同時針對gsp重點內(nèi)容對全體員工進行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點制訂了計算機系統(tǒng)設(shè)臵方案,對計算機質(zhì)量控制功。
能進行指導(dǎo)設(shè)定,并根據(jù)gsp要求和公司實際需要設(shè)臵了計算機崗位人員,明確了操作權(quán)限,對質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應(yīng)報告等gsp認證檢查相關(guān)資料的準備、補充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決,著重強調(diào)gsp認證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次gsp內(nèi)審,對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改。
落實。7月上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了xxx省認證評審中心的驗收,取得了gsp認證證書。
2、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定,本人20xx年共審批首營企業(yè)xxx家,首營品種xxx個品種,并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進行審核,對近效期資質(zhì)及時督促質(zhì)管部索取和更換,保證藥品的合法經(jīng)營。
準確及時的收集了20xx年度的國家食品藥品監(jiān)督管理。
局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計xxx條,并進行分析匯總,反饋。
給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責(zé)不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,全年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導(dǎo)合理儲存,每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導(dǎo)。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp認證結(jié)束后,工作重心由gsp認證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。
題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等)。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司20xx年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。(共計培訓(xùn)xxx人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版gsp認證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會議共計10次。
工作小結(jié)。
不知不覺xxxx單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在xxxx年x月xx日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有xxx的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到xxx的管理下的員工,我就銘記工作務(wù)實,認真學(xué)習(xí),多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉xx實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有xx師傅的教導(dǎo)和xx師傅的教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學(xué)的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。
工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了xx師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視??!
來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
署名。
日期
好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質(zhì)量管理工作,加強對質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。
了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動,形成。
了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動。
紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點。
量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量。
份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標準(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進行了修訂。
使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部。
檢驗項目。
品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
部質(zhì)量穩(wěn)定性考察工作會議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工。
作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系。
協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點,結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為。
公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗情況,標準執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。
四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。
年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入申請,對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告。
炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種。
以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉(zhuǎn)正。
4、藥品注冊情況。
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規(guī)范管理根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標準情況,結(jié)合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。
并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。
20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量管理人員的流動:由于質(zhì)量管理人員流動性較大,對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位。
想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。
2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表。
的代表性,以此將對取樣(質(zhì)量管理)人員進行考核。
3、新產(chǎn)品開發(fā)進度緩慢:公司從20xx年4月開始對黔。
西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、
最后確認。
4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中。
部主要使以下各項工作得到提高和堅強:
的檢驗水平。
各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
究試驗效率,盡快取得生產(chǎn)準許,盡快投入市場,受益于群眾。
質(zhì)量管理規(guī)范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如。
質(zhì)量再上一個新臺階。謝謝大家!!!質(zhì)量部。
師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。
值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的。
和水源。公司每個指導(dǎo)性的文件都是受控的,必須執(zhí)行,
這樣有效控制每個實驗步驟或每個。
問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制。
躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視??!來了。
這么久了算的上普通員工了吧,在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)。
我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。署名。
務(wù)公司的經(jīng)營活動,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
體外診斷試劑39個;藥品字典1346個;其中首營品種724個。
二、藥品入庫驗收情況:本年度驗收藥品46280批次,
比去年少3390批次,比20xx年同期多了10180批次。銷后。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇九
時光飛逝,眨眼一年過去了,回顧一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和精心經(jīng)營下,公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績,管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化,在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個新的臺階。一年來,生產(chǎn)部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神,貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下,進一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量,基本營造了一個良好的生產(chǎn)秩序,經(jīng)過全體員工的共同努力,圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一生產(chǎn)管理方面。
(一)抄紙車間2005年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計。
(二)、完成車間1-12月份成品入倉產(chǎn)量統(tǒng)計。
(三)在生產(chǎn)過程中實施生產(chǎn)計劃管理。
一年以來,生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書進行操作,生產(chǎn)計劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對員工進行培訓(xùn),使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗,對生產(chǎn)過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控,要求對不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進行原因分析和采取處理措施,確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求,盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質(zhì)量情況分析,整體質(zhì)量基本穩(wěn)定,所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點?,F(xiàn)將2005年的質(zhì)量管理總結(jié)如下:
(一)進一步完善的質(zhì)量管理體系:
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗。
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質(zhì)量分析,并要求判斷質(zhì)量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開,確保質(zhì)量和成本的控制。
2、對生產(chǎn)過程中進行有效控制。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗,在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)修改了相關(guān)的工藝參數(shù),進一步嚴肅了工藝紀律,要求值班干部要加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,強調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員,同時要求檢驗員對整個生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進行原因分析和采取相應(yīng)的處理措施,及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決,盡量使質(zhì)量問題停止在初發(fā)和萌芽階段,避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預(yù)防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產(chǎn)品進行檢測。
為確保成品入倉和出貨的質(zhì)量,生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質(zhì)量,對于生產(chǎn)過程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,必須做好相應(yīng)的標識,同時組織相關(guān)人員進行質(zhì)量評審,并及時與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計。
現(xiàn)將一年以來,通過質(zhì)檢在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計):
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率,從中可以反映出,紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對不穩(wěn)定的因素,而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速,在這一段時間發(fā)生的質(zhì)量問題較多,也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過來的客戶對質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時期,在一定程度上說明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度,操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責(zé)任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是,一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn),通過生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行跟蹤,內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)部對以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行有選擇性地出貨,在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生,使全年客戶投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右,特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制,紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,盡量滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求,以適應(yīng)市場的需要,在以后的質(zhì)量管理工作過程中,我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性:
1、提高員工質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)、對員工進行崗位培訓(xùn)。
2、形成一個良好的生產(chǎn)工作氛圍,提高員工的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心。
3、改進生產(chǎn)工藝,嚴肅工藝紀律,逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內(nèi)部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)),對于產(chǎn)生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三安全生產(chǎn)和培訓(xùn)。
一年來,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,生產(chǎn)部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針,加強對員工的能力意識、上崗前培訓(xùn),生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)部嚴格按照國家制訂的相關(guān)的安全生產(chǎn)條例進行指導(dǎo)生產(chǎn)。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育,分批對新老員工實行安全方面的培訓(xùn),要求員工做到“三不傷害”即:“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即:“事故原因不查清不放過”、“當(dāng)事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中,要求員工按章操作,杜絕違章現(xiàn)象,員工的安全意識在逐步提高。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)管理的重中之重,牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨,有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。至2017年年底,將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工,4#、5#樓完成至10層,在此過程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故,工程合格率達到100%,取得了一定的社會效益。成績的取得,主要得益于以下幾個方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認識統(tǒng)一。
項目經(jīng)理多次強調(diào),質(zhì)量是明天的市場,決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟效益和工程進度,狠抓質(zhì)量,并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達標120條為目標,且盡最大努力達到該標準,并成立了以項目經(jīng)理為組長的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組,明確工程質(zhì)量建設(shè)目標,從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2.強化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實處,公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標與各項目部和各勞務(wù)班組分別簽訂質(zhì)量目標責(zé)任書,以法規(guī)和制度為基礎(chǔ),以考核辦法、獎懲措施為保障,實行質(zhì)量每月考核評比;除直接予以獎罰外,還與中建四局達標考核中的質(zhì)量分掛鉤,獎得勞務(wù)班組心動,罰得勞務(wù)班組心痛,促使各勞務(wù)班組變:要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3.加強質(zhì)量控制,完善質(zhì)量管理體系。
根據(jù)工程項目管理的特點,公司嚴格樹立質(zhì)量管理的中心地位,以質(zhì)量保證體系運行為主線,加強質(zhì)量管理工作,及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復(fù)檢工作,現(xiàn)場按要求設(shè)置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室,做到科學(xué)取樣,現(xiàn)場嚴格推行質(zhì)量“三檢制”,強化項目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控,堅持做到提前避免問題,過程發(fā)現(xiàn)問題,問題未整改到位,嚴禁進入下道工序。
4.夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
首先,公司堅持“以人為本”,不間斷地對項目經(jīng)理,技術(shù)人員,試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平,貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標質(zhì)量體系文件,參與對勞務(wù)班組多次技術(shù)交底,結(jié)合工程實際情況,對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去,雖然取得一些成績,但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點:
1).部分員工質(zhì)量意識淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質(zhì)量大檢查,然在這樣的高壓態(tài)勢下,某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題,歸根結(jié)底,不是做不好,而是重視不夠,質(zhì)量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時,很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制,我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié),真正把質(zhì)量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益,往往自我放松,忽視創(chuàng)精品工程的自我提升,工作馬虎粗糙,力求不被發(fā)現(xiàn),不出問題混過去就行了。
今后,我們對工程質(zhì)量的要求將會更加嚴格,對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過去是為了展望未來,為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個新臺階;我們質(zhì)量管理部門將在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)全體職工,群策群力,嚴格質(zhì)量標準,以科學(xué)的態(tài)度,重點抓好以下幾個方面工作:
1.進一步完善各級質(zhì)保體系,突出以項目管理為重點,強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督,使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查,關(guān)鍵工序報驗合格率必須達到100%,今后將此指標作為質(zhì)量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則,讓質(zhì)檢部門組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實處,并進行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報。
4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價金制度,根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法,對各施工隊真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,劣質(zhì)低價,獎罰分明。
廣州綠地城項目質(zhì)量部。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面。
在這二008年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面。
公司自17年以來,新購設(shè)備較多,特別是07年進的設(shè)備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模,因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控,及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,導(dǎo)致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)??v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的2011年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
2017年是我公司發(fā)展的一年,為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階,爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標,制定了2017年質(zhì)量工作計劃,。通過半年來的實施,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
質(zhì)量方針:為確保顧客的需求和期望得到確定,并轉(zhuǎn)化為公司的具體要求,實現(xiàn)顧客滿意,特制定本公司的質(zhì)量方針為:
1、質(zhì)量方針:科技創(chuàng)新,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳,滿意客戶。
科技創(chuàng)新:始終掌領(lǐng)先進的理念,先進的技術(shù),并以此服務(wù)于顧客。
質(zhì)量創(chuàng)優(yōu):始終面向市場,滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系,通過生產(chǎn)力的提升,提高顧客的市場競爭力。
服務(wù)爭佳:尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理,保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
滿意客戶:強調(diào)務(wù)實務(wù)細,精益求精,通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進,為顧客提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、質(zhì)量總目標完成情況:
3、2017年各部門質(zhì)量目標完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)。
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳,滿意客戶”的方針,牢固樹立“預(yù)防為主”的思想。在施工過程中,通過各種形式,加強了對參建職工的教育,不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識。對質(zhì)量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”,精心組織,精心施工。確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系,全面控制施工項目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用,保證工程質(zhì)量優(yōu)良,協(xié)調(diào)公司部門部的關(guān)系,成立公司領(lǐng)導(dǎo),項目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組,嚴格控制過程質(zhì)量,層層落實責(zé)任,確保工程質(zhì)量。
第三節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施。
1.根據(jù)三輪車生產(chǎn)的特點,對生產(chǎn)的質(zhì)量進行重點監(jiān)控,除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進行常規(guī)質(zhì)量檢查外,公司制定分階段定期檢查計劃,由公司對生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復(fù)核。
2.全面落實質(zhì)量責(zé)任,并將質(zhì)量責(zé)任分解到生產(chǎn)部及相關(guān)部門,并落實到每一個工作崗位。生產(chǎn)部對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責(zé),定期進行考核,并獎罰兌現(xiàn)。
3.開展全員參與的質(zhì)量管理活動,通過提高全員的質(zhì)量意識,保證各崗位的工作質(zhì)量,從而保證生產(chǎn)質(zhì)量,滿足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對生產(chǎn)的重點部位設(shè)立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質(zhì)量控制,強化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能,把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關(guān)轉(zhuǎn)向事前的控制,保證機械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。
5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰操作、誰負責(zé)”的原則,把質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟考核的主要內(nèi)容,獎罰分明。
6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,加工前必須由技術(shù)負責(zé)人組織各班組的技術(shù)交底工作,針對性要強,特別是重點、難點部位。認真做好技術(shù)交底工作。各分部分項生產(chǎn)要做詳細的技術(shù)交底,從而保證生產(chǎn)質(zhì)量,嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關(guān),掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家,合理組織材料供應(yīng),確保加工正常進行。加強材料檢查驗收,對進廠材料,必須具有出廠合格證,并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料,使用時必須仔細地核對,認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤,是否適合生產(chǎn)特點和滿足設(shè)計要求。嚴格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進廠驗收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?BR> 8.凡屬特殊過程,必須經(jīng)檢驗員驗收合格后,才能進行下道工序加工,并做好驗收記錄。
9.實行工序控制。上不清、下不接,牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查,及時糾正出現(xiàn)的問題,分析預(yù)防可能出現(xiàn)的事故,并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結(jié)合的三檢制,保證加工工序的質(zhì)量。
11.對作業(yè)班組進行質(zhì)量意識教育,規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實行優(yōu)化配置、科學(xué)組合,保證生產(chǎn)質(zhì)量。
12.對重要項目進行復(fù)查校核,以避免出現(xiàn)重大差錯。復(fù)核的內(nèi)容除標準規(guī)定外,在分項生產(chǎn)正式加工前,應(yīng)重點列出項目和內(nèi)容進行復(fù)檢校核,并作好記錄。
13.堅持生產(chǎn)交接檢制度,在加工下道工序前,對上道工序進行回訪檢查,在生產(chǎn)完工后,組織質(zhì)量檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
14.計量管理是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作之一,加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量法規(guī),計量器具按規(guī)定送檢,保證了計量準確。
五.原材料質(zhì)量保證措施。
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中,合格供應(yīng)廠(商)的評估,要求首先以質(zhì)量為前提,盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,生產(chǎn)能力強的供應(yīng)廠(商),盡可能直接從生產(chǎn)廠進貨,減少中間環(huán)節(jié),避免購入假冒偽劣產(chǎn)品,進貨檢驗和試驗時,材料員會同質(zhì)檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進行驗收,并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗,試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關(guān)檢驗和實驗的有關(guān)證件,并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應(yīng)廠(商),均實行動態(tài)管理,定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績,對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應(yīng)廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權(quán)。
2.產(chǎn)品標識和可追溯性。
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識,標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法,內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位,對施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應(yīng)標明生產(chǎn)班組、原材料來源及相關(guān)的技術(shù)證件,以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用,并且當(dāng)一旦發(fā)生不合格品后,能通過標識可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過程和使用情況,以便查找不合格產(chǎn)生的原因,采取相應(yīng)的糾正措施。
第四節(jié):改進項目。
1、各部領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作,對存在的問題進行整改。
2、加強基礎(chǔ)管理,避免質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)。
3、要對質(zhì)量體系審核的成果堅持進行下去,保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
第五節(jié):評審結(jié)論:
六、今后打算:
1、各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作。每月要召開質(zhì)量工作會,對本單位質(zhì)量工作計劃的完成情況進行檢查,對存在的問題進行分析,對糾正措施的實施情況進行驗證,提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓(xùn)。針對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責(zé)、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進行培訓(xùn),提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。
3、嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,主要是要抓落實,抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認證的成果堅持進行下去,從而,提高公司的管理水平,保證體系的正常運轉(zhuǎn)。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
日月如梭,光陰似箭,2017年很快就要過去了?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大政方針指引下,我們通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施,使生產(chǎn)管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性,還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結(jié)一下一年來的主要工作。
作為生產(chǎn)部的主管,是生產(chǎn)一線的指揮員,負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命,其職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實生產(chǎn)計劃,進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個公司的生產(chǎn)重心,是公司直接從事作業(yè)活動的單位,生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,落實公司的各項決策。
一、生產(chǎn)管理。
1.保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
2.根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃,負責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。
3.負責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
4.負責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。
5.制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)公司負責(zé)人批準實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。
6.負責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。
7.負責(zé)建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
二、質(zhì)量管理。
1.生產(chǎn)主管對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
2.堅持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。
3.認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人,對車間質(zhì)量指標的完成負責(zé)。
5.定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
三、成本控制。
1.預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。
3.應(yīng)用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務(wù)收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。
5.加強質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
6.堅持現(xiàn)場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
四、設(shè)備管理。
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標,即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。
1.我們健全設(shè)備管理機構(gòu),有效開展設(shè)備點檢定修。
2.積極開展tpm全員設(shè)備管理活動,在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度,促進了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
5.穩(wěn)定設(shè)備狀況,防止惡性事故的發(fā)生,設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7.認真組織完成3#高爐大修改造任務(wù),并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務(wù);按時保質(zhì)完成了年檢。
8.積極推進設(shè)備維修全集中管理。
9.認真組織開展清倉查庫工作。
五、安全管理。
1.認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責(zé)。
2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3.按時提出車間,班組安全措施項目,經(jīng)上級批準后,負責(zé)對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則,經(jīng)安全科審核,提出意見,公司管理委員會批準后,負責(zé)貫徹執(zhí)行。
6.定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物,機器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平,同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育,對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓(xùn),堅持有證操作的規(guī)定。
8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責(zé)。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓(xùn),擬訂整改措施,督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
六、環(huán)境管理。
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品,使空所合乎勞動保護要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。
3.增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
4.對有害健康的地點實行隔離設(shè)施。
5.為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。
七、班組管理。
1.素質(zhì)管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。
2.紀律管理。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年,在過去的2015年當(dāng)中,我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變,都離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內(nèi)審。
按照管理評審程序的要求,公司于00年00月召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。針對新的標準對體系文件進行修訂以適應(yīng)新標準中的要求。
三、外審。
四、培訓(xùn)。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓(xùn),進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解,和以新標準gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點是新舊標準之間的差別,涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄藴守瀼芈鋵?以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識,積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓(xùn),加強工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強責(zé)任感,全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核,屬于檢測員崗位培訓(xùn),以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設(shè)備檢測部分的相關(guān)內(nèi)容,對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設(shè)備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測工作管理機制,進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責(zé)是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細化,檢驗檢測工作規(guī)范是否完整,檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動,清理、修訂、補充和完善各項管理制度,建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理。
完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進行儀器授權(quán)使用;加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查,做好點巡檢,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求,公司新購置了反光標識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準的設(shè)備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設(shè)備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動測量裝置”的要求,須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀?!叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求,須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時,除載客汽車之外的其他機動車,須進行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時,須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系,正在確認中。預(yù)計年底前可完成定購并進行安裝調(diào)試。
八、存在問題與建議。
質(zhì)量經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
xx年,××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進,扎扎實實地開展工作,為××市經(jīng)濟快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟建設(shè)先進單位”,并在全市“解放思想搶機遇,破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機遇,積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底,共實現(xiàn)收入3148.04萬元,同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元,同比增長17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來的工作,主要取得了以下四個方面的成績)。
(一)堅持以人為本,全面加強隊伍建設(shè),整體素質(zhì)和部門形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,加強隊伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年,我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求,注重做到了三個強化,實現(xiàn)了三個提高。
一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),隊伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神、落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí),以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,聘請了市委講師團的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進行專題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學(xué)歷所需費用,并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”,提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前,全局形成了“講學(xué)習(xí),比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí),50.1%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱,85.2%的人員取得大專以上學(xué)歷。
二是強化勤政優(yōu)政,行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“五廉”活動。即:“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評廉”,班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾,“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中,以身作則,率先垂范,模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督,并以年終報告的形式進行大會述廉,接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判?!拔辶被顒拥拈_展,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設(shè)工程施工中,沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標,并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。
同時,注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育,使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺,提高自律意識,筑牢廉政防線。進一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度,并通過邀請市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負責(zé)人來局視察,向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函,參加行風(fēng)熱線,公布投訴舉報電話等方式,自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中,嚴格按照省局要求,共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊,今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質(zhì)監(jiān)工作的評議中,滿意率都達到了98%以上,在被評議的領(lǐng)導(dǎo)和部門中,均位于前兩位。
三是強化爭先創(chuàng)優(yōu),隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟欠發(fā)達,但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此,我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識,牢固樹立“有第一就爭,有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽的單位和個人,都進行大張旗鼓的表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅持貼緊中心,認真履行職能,各項業(yè)務(wù)工作邁上新臺階。
一是強化培育幫扶,名牌戰(zhàn)略有了新進展。實施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的最佳結(jié)合點。為此,我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上,把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年,我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的作用,在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》,確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點扶持,免費為其開展質(zhì)量培訓(xùn),幫助完善質(zhì)量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團、渤?;钊?、春曉制衣等企業(yè)的負責(zé)人一起跑濟南、上北京,向省局和國家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報名牌創(chuàng)建情況,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報工作。
同時,充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動等有利時機,加大宣傳力度,提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽度。今年,指導(dǎo)渤?;钊煞萦邢薰精@得國家質(zhì)量管理先進單位,西王集團和渤海活塞股份有限公司獲得山東省質(zhì)量管理獎,中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路,為地方經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力。
二是突出執(zhí)法地位,經(jīng)濟秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質(zhì)量認證認可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度,突出三個重點,強化三項措施?!叭椫贫取保矗簠^(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個責(zé)任區(qū),將執(zhí)法責(zé)任層層分解,落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵,充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用,鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前,全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元,通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動》欄目,對列入“黑名單”的企業(yè)進行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期,播放《質(zhì)監(jiān)行動》36期,共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進行了曝光。
“三個重點”,即:根據(jù)××實際,將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點,確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況,對容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點區(qū)域,認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點,確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰(zhàn)役”,加大對無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時,對食品外包裝標簽標識進行了監(jiān)督檢查。以促進特種設(shè)備報檢和計量器具定檢為重點,推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?;菲詹榈怯浐蛯m棃?zhí)法活動,推動了特種設(shè)備的報檢。
截止目前,全市特種設(shè)備定檢率達85%,報檢率達92%,同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度,坑害消費者利益案。通過執(zhí)法,有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展?!叭棿胧?,即:樹立“大稽查”思想,市、縣局上下聯(lián)動,積極開展聯(lián)合打假行動;與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信息公享;爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持,并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合,形成合力,共同打擊制假行為。今年,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起,其中查處“地條鋼”案件55起,查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起,查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元,共為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體,源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定了實施方案,召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干,配備專用車輛,購置了專用微機,確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
在開展企業(yè)普查工作中,注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強區(qū)域監(jiān)管等工作有機結(jié)合起來,通過認真普查,摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認證認可、質(zhì)量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現(xiàn)狀,并根據(jù)企業(yè)實際,實行了分級管理和分類幫扶,有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年,共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證,幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證提供了咨詢服務(wù),從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年,國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次,合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次,合格率為84.4%,分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。
(三)堅持提高效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
今年,我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度,把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”,即:全員參與、全面推進、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對子,深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會診”,主動幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計量、標準化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中,干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟,服務(wù)經(jīng)濟就是促進發(fā)展”的意識,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為企業(yè)實行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時服務(wù)制,并做到“三多”、“三不”,即多服務(wù)不設(shè)卡,多指導(dǎo)不干預(yù),多辦事不講價。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過建立聯(lián)系企業(yè)制度,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次,幫助解決技術(shù)難題190余項。其中,幫助京博集團等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業(yè)被確認為山東省標準化良好行為企業(yè)示范單位,8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標準認可證書;指導(dǎo)6家企業(yè)的11個產(chǎn)品通過了3c認證,有力地促進了全市經(jīng)濟的快速發(fā)展,得到了企業(yè)及市委、市政府的認可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇,破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上,我們作為全市惟一一個市直部門就服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展作了典型發(fā)言,市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。
(四)堅持搶抓機遇,大力加強基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”,是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機,搶抓機遇,不斷強化基礎(chǔ)建設(shè),搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺,增強了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量,建設(shè)濱州市檢驗檢測中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此,市局班子統(tǒng)一思想,下定決心,克服資金短缺困難,采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊,爭取省局政策傾斜扶持一塊,壓縮經(jīng)費開支擠出一塊,實行分期付款緩解一塊,加強建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法,高起點定位,高標準設(shè)計,投資xx余萬元,建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前,工程已進入室內(nèi)裝飾階段,力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設(shè)棉花恒溫恒濕實驗室,按照省級實驗室標準建設(shè)食品通用實驗室。屆時,我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。
二是進一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年,全系統(tǒng)共投資120余萬元,購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目,進一步增強了服務(wù)能力和檢驗水平。截止目前,全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗4000批次,檢測計量器具35000臺(件),檢驗特種設(shè)備8000臺(套),分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸,同比提高28%。
三是進一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴格按照省局的統(tǒng)一部署,投資18萬元,建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會議室,確保了與省局同步進行,提高了辦公自動化水平。
三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對薄弱,個別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國十五計劃的最后一年,也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年。××市局的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神,緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心,按照省局質(zhì)監(jiān)工作會議精神和工作部署,進一步解放思想、與時俱進,突出重點,狠抓落實,破空排難、加快發(fā)展,努力推動質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階,為××市經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻。
按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件,實現(xiàn)一流的經(jīng)濟效益,創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求,明年的工作著重抓好以下幾個方面,即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。
(一)突出一個中心。一個中心,即服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作,是第一要務(wù),而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究,根據(jù)濱州經(jīng)濟發(fā)展的實際,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域,積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,認真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能,促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺,提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此,明年仍然要下功夫,建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調(diào)研和論證,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專項基金的作用,不斷加大設(shè)備投入,向具有高科技、高附加值的檢驗領(lǐng)域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設(shè),努力達到省級和國家級重點實驗室標準,通過國家實驗室認可。同時,搞好技術(shù)機構(gòu)的資源整合,以市級技術(shù)機構(gòu)為核心,各縣級技術(shù)機構(gòu)為緊密層,走多元化、市場化的路子,使技術(shù)機構(gòu)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要,提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。
二是搭建“金質(zhì)工程”平臺,實現(xiàn)信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求,統(tǒng)一步調(diào),搭建好“金質(zhì)工程”平臺。同時,在省局信息平臺的基礎(chǔ)上,借助新辦公樓啟用的有利時機,提前打算,搞好規(guī)劃,加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進程,達到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng),并完成與省局對口處室的廣域網(wǎng)連接,做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳,初步實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求,進一步梳理和再造市局工作流程,真正實現(xiàn)制度管人,流程管事的目標。
(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州,實現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》,認真履行職能,將工作的著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向,將渤?;钊?、魏橋創(chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象,加大扶持力度,積極為其申報國家和省級質(zhì)量管理先進單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品,力爭到xx年底,實現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。
二是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位,切實樹立“大稽查”思想,進一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制,將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”,不留任何死角。在具體工作中,要做到四個“進一步”:進一步加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管,維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進行抽查、檢查、年審等方式,加強監(jiān)管,并逐步探索建立長效機制,確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時,加大對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度,對不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實行公告、通報、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機關(guān)等措施,做到后處理到位,以確保食品質(zhì)量安全市場準入制度的有效實施,為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境,為生產(chǎn)者營造良好的市場環(huán)境。進一步加強特種設(shè)備安全監(jiān)察,維護安全生產(chǎn)秩序。
將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié),完善長效動態(tài)監(jiān)管機制,不斷提高特種設(shè)備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時,加強與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào),積極爭取支持、配合。力爭實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”,為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優(yōu)活動,促進名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機制,將名牌產(chǎn)品作為重點保護對象,與名優(yōu)企業(yè)密切配合,建立打假信息網(wǎng)絡(luò),為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。進一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實際,繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點,堅持標本兼治、綜合治理的原則,把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來,為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
三是強化源頭抓質(zhì)量。立足于市場準入,堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè),認真開展質(zhì)量培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強生產(chǎn)許可證、強制性認證管理,消滅無證生產(chǎn)行為;強化企業(yè)計量、標準化基礎(chǔ)工作,指導(dǎo)企業(yè)辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐,積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認證咨詢服務(wù)。xx年底,力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證。
(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精,深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵,在理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用上下功夫,自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)自身實際,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,在全系統(tǒng)掀起一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的高潮。
善制約機制,繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”,實施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),完善監(jiān)督機制。加強行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作,推動全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時,通過公布舉報電話、設(shè)立舉報箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式,進一步推進政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量,使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察,強化內(nèi)部審計,解決企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題,嚴厲查處違規(guī)違紀行為,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,確保行風(fēng)評議先進位次。
三是加強精神文明建設(shè)?!拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對一個部門的綜合評價,是一項特殊榮譽,也是做好各項工作的保證。xx年,我們要在“市級文明單位”的基礎(chǔ)上,以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標,組織干部職工認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》等知識,加強誠信教育,開展爭創(chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務(wù)制度規(guī)范,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭早日跨入“省級文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境,因此,信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬,一手抓業(yè)務(wù),一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入,完善獎勵政策,激發(fā)干部職工的宣傳熱情,形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作,確保圓滿完成省局下達的任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機遇,同時,也會遇到更多的困難和更大的壓力,但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素,進一步解放思想、搶抓機遇,與時俱進、開拓創(chuàng)新,破空排難、加快發(fā)展,努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面,為××市經(jīng)濟實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。