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        2023年辦公室主任個人工作總結(jié)最新 辦公室主任個人工作總結(jié)3000字(五篇)

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            總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            辦公室主任個人工作總結(jié)最新 辦公室主任個人工作總結(jié)3000字篇一
            (一)要維護(hù)一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質(zhì)。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護(hù)縣委書記的核心地位,充分發(fā)揮縣委常委的核心作用,維護(hù)好縣委工作大局。維護(hù)核心表現(xiàn)在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當(dāng)好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),不能主次不分,與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”、“平分秋色”。要多到幕后服務(wù),少在臺前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭,只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩,不能與領(lǐng)導(dǎo)爭光搶彩。如重要會議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話,辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫報告,而不是上臺替領(lǐng)導(dǎo)作報告;重要決策前,要搞好調(diào)查研究,前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后,就要把決策權(quán)、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo),做好“嫁衣裳”。二是要當(dāng)好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領(lǐng)導(dǎo)一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機(jī)密的問題,辦公室主任就要充當(dāng)“過濾器”的作用,謹(jǐn)言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護(hù)縣委的權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三是要當(dāng)好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調(diào)度”,起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對內(nèi),溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對外,溝通協(xié)調(diào)縣委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān);對下,溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設(shè)“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉(zhuǎn),就要求辦公室主任充當(dāng)“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調(diào),把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動安排上,就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系,收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調(diào)度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
            (二)要牢記一個要責(zé)?!安辉陬I(lǐng)導(dǎo)之位,要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”。參政設(shè)謀是辦公室的第一要務(wù),最能體現(xiàn)秘書價值。我認(rèn)為,調(diào)查研究要把握好“三性”,即:全局性。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性,這一特點決定了在參政設(shè)謀時也應(yīng)做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預(yù)案更全面,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。前瞻性。要善于洞察各種變化,善于把握發(fā)展態(tài)勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準(zhǔn)備,更有針對性。實效性。要摸準(zhǔn)上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結(jié)合點,在理論與實踐之間鉆研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預(yù)案,要做到“三合”,即:
            一是要合時。參政設(shè)謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,群眾需求變化給予高度關(guān)注,敏銳觀察,提前把脈,及時發(fā)現(xiàn)問題。20xx年,我根據(jù)市委工作思路,結(jié)合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟(jì)、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。
            二是要合味。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味,才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣,才能得到關(guān)注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格,找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創(chuàng)新,設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃,才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中,參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上。
            三是要合拍。一般來講,領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差,找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點,必須多開展調(diào)查研究,多找機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問題,了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么、為什么、干什么,才能準(zhǔn)確體察、系統(tǒng)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調(diào)查報告,引起了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。
            (三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務(wù),無論在什么時候,無論在什么崗位,無論做什么工作,必須牢樹服務(wù)至上的意識,必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,正確處理好三個關(guān)系:
            一是既重事務(wù)服務(wù),更重政務(wù)服務(wù)。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作,只有在做好事務(wù)性工作的前提下,才能更好地開展政務(wù)性工作。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半,政務(wù)工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調(diào)查研究,想大事、議大事。
            二是既被動接受,更主動服務(wù)。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務(wù),是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準(zhǔn)備。
            三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),更服務(wù)群眾。“群眾利益無小事”。為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務(wù),這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿,維護(hù)人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
            (四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當(dāng)常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進(jìn)工作落實,彰顯辦公室的權(quán)威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件,對事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策,對事關(guān)黨的形象,涉及群眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補(bǔ)一免”的惠農(nóng)政策,我們采取了重點跟蹤督查的辦法,確保惠農(nóng)資金不截留、不停留,在最短的時間到達(dá)農(nóng)民手里,也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術(shù),“學(xué)會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關(guān)鍵時段,進(jìn)行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進(jìn)行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門共同協(xié)作,上下聯(lián)動,形成督查工作的強(qiáng)大合力,做到工作不落實不放過,責(zé)任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關(guān)注焦點。對社會敏感性較強(qiáng)的焦點問題,要吃透政策,冷靜應(yīng)對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產(chǎn)煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關(guān)閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調(diào)查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
            (五)要建樹一個形象。辦公室機(jī)關(guān)是一個“窗口”、一根“標(biāo)桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子牛”。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現(xiàn)失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子?!钡木瘢ぞI(yè)業(yè)。不管在什么崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細(xì)節(jié)抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務(wù)水平,做到調(diào)查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗要實事求是,經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神,沒有奉獻(xiàn)意識,就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標(biāo)看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業(yè)為樂,以奉獻(xiàn)為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責(zé)任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,創(chuàng)新是動力。我始終強(qiáng)調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創(chuàng)新文風(fēng),適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《學(xué)習(xí)與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機(jī)通信網(wǎng),進(jìn)一步加快了辦公室信息化進(jìn)程,提高了工作效率。
            (六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。應(yīng)該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進(jìn)步,很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責(zé)任和使命來抓隊伍、帶班子。
            一是重學(xué)習(xí),增才干。“筆墨當(dāng)隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學(xué)習(xí)是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務(wù)中擠時間,向節(jié)假日要時間,每天保證至少一個小時的自學(xué)時間。并以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當(dāng)家科目”,并不遺余力地通過跟班學(xué)習(xí)、調(diào)研競賽、公開競崗等形式,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì)。
            二是重管理,促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來抓,通過建立健全調(diào)研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機(jī)構(gòu)、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉(zhuǎn)。
            三是重關(guān)愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重?fù)P長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協(xié)調(diào),這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+1>2”的整體效果。在干部升遷上,充分發(fā)揚(yáng)民主,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發(fā)“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車道”。
            四是重團(tuán)結(jié),求和諧。團(tuán)結(jié)才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團(tuán)結(jié)一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設(shè)兩個“大和諧”作為主要目標(biāo),即縣委機(jī)關(guān)的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強(qiáng)辦公室交流和協(xié)作,促進(jìn)辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升。
            辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
            辦公室主任個人工作總結(jié)最新 辦公室主任個人工作總結(jié)3000字篇二
            一年的時間很快過去了,在一年里,我在系領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
            1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
            我是xx年x月份來到石家莊理工職業(yè)學(xué)院建筑系學(xué)生會工作,以后并擔(dān)任學(xué)生會辦公室主任一職,協(xié)助學(xué)生會主席做好工作。辦公室工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)生會的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
            在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)獨立做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)生會、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)做好學(xué)生會的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)生會的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)生會20xx年辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)生會的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。
            為了學(xué)生會工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
            3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
            4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)生會及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)生會的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
            辦公室主任個人工作總結(jié)最新 辦公室主任個人工作總結(jié)3000字篇三
            年初,×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)?,F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié):
            一、明確指標(biāo)努力增收節(jié)支
            年初,按董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),同時注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入原創(chuàng):多元。代辦理房屋出租收入××××元,代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
            二、抓實培訓(xùn)落實量化制度
            依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實處,購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時近10個小時共8盤,自編培訓(xùn)講義×課題宣,講×次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實,并結(jié)合工作實際對各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項制度的落實??隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
            三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍
            今年公司一項重大工作,新物業(yè)××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
            四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象
            年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng):
            五、加強(qiáng)溝通發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神
            今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時調(diào)整注意溝通?,F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團(tuán)隊精神得到了發(fā)揚(yáng)。
            六、反思不足落實整改提高
            認(rèn)真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            1、學(xué)習(xí)抓得不實不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
            2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。
            3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
            4、時時體貼關(guān)心員工,以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
            在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新打算:
            1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實處。
            2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
            3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實,培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
            4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
            5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
            6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
            辦公室主任個人工作總結(jié)最新 辦公室主任個人工作總結(jié)3000字篇四
            不知不覺已實習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫忙下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改善。此刻我將一個多月來的實習(xí)狀況作一總結(jié)。
            我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
            我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
            辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
            一個多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也用心主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
            一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:
            1、初到公司,感覺每一天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫忙,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
            2、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。
            3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
            在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,務(wù)必時刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。
            其次,改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
            以上是我一個多月來實習(xí)的總結(jié),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,期望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。
            辦公室主任個人工作總結(jié)最新 辦公室主任個人工作總結(jié)3000字篇五
            作為一名黨員,必須要時刻的加強(qiáng)自己的理論知識,黨員要代表著中國最先進(jìn)的思想和最先進(jìn)的勞動力,必須要時刻以身作則。正是在這種背景下,我開始了我的黨校學(xué)習(xí)。在黨校學(xué)習(xí)中,我相信自己可以講最新的黨的理論知識學(xué)到,并加以貫穿運用,這才是我一直以來不斷前進(jìn)中得到的成果,我相信自己能夠做的更好,我可以的!
            緊張、充實而又愉快的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了,四個月來,在市委組織部的親切關(guān)懷下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,在各位老師的悉心傳授下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、法制建設(shè)與和諧社會、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控與微觀經(jīng)濟(jì)管理等多個主要課程,范圍涉及當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、國防、軍事以及“當(dāng)代思潮”等多個學(xué)科。
            參加黨校組織的多種情景教學(xué)實踐活動,并行程300多公里深入長陽十來個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀考察和社會調(diào)查活動,圓滿完成了黨校學(xué)業(yè)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn),更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設(shè)中國特色社會主義的信心。這里,我簡要匯報四點學(xué)習(xí)個人總結(jié):
            一、豐富了思維方法,培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維能力
            系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本理論知識,廣泛了解當(dāng)代國際國內(nèi)多個學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀,使我“站得更高了,看得更遠(yuǎn)了,想得更多了,心里更明了,干勁更足了”,在一定程度上提高了我理性分析問題、解決問題的能力以及敏銳洞察問題的能力。在實際工作過程中,掌握科學(xué)的思維方法,用世界眼光、戰(zhàn)略思維和全局觀念去分析、研究和解決實際問題,對于提高自己建設(shè)質(zhì)量檢測管理的業(yè)務(wù)能力和工作水平將大有裨益。
            二、提高了理論素養(yǎng),夯實了理論基礎(chǔ)
            毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想與建設(shè)社會主義和諧社會,是黨在領(lǐng)導(dǎo)中國人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革的發(fā)展過程中,把馬克思列寧主義同中國實際相結(jié)合所產(chǎn)生的四大理論成果。在深刻總結(jié)黨80多年歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下“建設(shè)一個什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨”這個根本問題,提出了“三個代表”重要思想,即“始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益”。
            繼而又進(jìn)一步提出“提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,提高拒腐防變和抵御風(fēng)險能力”這兩大歷史性課題,系統(tǒng)論述了“三個代表”重要思想。在黨的xx屆六中全會上,又進(jìn)一步提出了“全面構(gòu)建社會主義和諧社會”這一歷史使命。
            實踐“三個代表”與構(gòu)建和諧社會,就是要在實踐中堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),這是這一神圣使命的精髓所在。在今后的工作中,我要努力的把學(xué)到的理論知識同解決主客觀實際問題結(jié)合起來,與自己的工作實踐統(tǒng)一起來,認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題,做到胸中有數(shù),學(xué)而思,思而信,信而行。通過在行動中解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)。以科學(xué)的理論素養(yǎng)為基礎(chǔ),在實踐中不斷接受檢驗,不斷豐富、改進(jìn)和完善。
            三、開闊了思路,拓寬了視野
            “三個代表”重要思想具有與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,是我們黨順應(yīng)時代潮流,把握歷史大勢的行動綱領(lǐng)。這形勢大勢便是我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨校包括經(jīng)濟(jì)、科技、法律、軍事和思潮等多門課程的主要內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我豐富了知識,拓展了視野,對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和軍事情況有了比較全面的了解,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢,明白了新形勢下黨面臨的難得的機(jī)遇、嚴(yán)峻的考驗和尖銳的挑戰(zhàn)。
            考驗之一是世界格局的變化。由單極走向多極,決定了未來世界的復(fù)雜多變,作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時俱進(jìn)才能立于不敗之地??简炛鞘澜缃?jīng)濟(jì)全球化?,F(xiàn)代科技突飛猛進(jìn),這對我們既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。只有抓住機(jī)遇乘勢而上,才會跟上時代的步伐??简炛菄鴥?nèi)深層次的改革任重道遠(yuǎn)。
            隨著第二代領(lǐng)導(dǎo)人的偉大使命已經(jīng)完成,第三代領(lǐng)導(dǎo)集體必須而且一定要與時俱進(jìn),才能帶領(lǐng)全國人民完成改革攻堅階段的繁重任務(wù),全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)??简炛氖屈h要不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。黨風(fēng)建設(shè)是最為迫切要解決的問題,正是基于重要的現(xiàn)實,黨中央提出了構(gòu)建和諧社會重要思想的要求。這是總結(jié)歷史,基于現(xiàn)實,著眼未來,審時度勢的結(jié)果。
            四、鍛煉了黨性,堅定了信念
            一個人要自立,一個民族要振興,一個國家要富強(qiáng),都離不開堅定的信念。在黨校的學(xué)習(xí)提高了我的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了我的黨性觀念。長陽的農(nóng)村調(diào)研之行,在我們每個學(xué)員心中都留下深刻的印象??吹洁l(xiāng)鎮(zhèn)同志在艱苦的工作環(huán)境下,仍然堅持不懈的努力開展工作,帶領(lǐng)大家不斷開拓思路,積極實踐科技興農(nóng)戰(zhàn)略,建立黨員幫工隊幫助外出打工留守人員,使我的心靈受到了洗禮,靈魂得到了震撼,思想認(rèn)識得到了深化。我時時刻刻提醒自己,作為一名共產(chǎn)黨員,不能把自己混同于普通老百姓,要牢記黨的宗旨,堅定馬列主義信念。
            堅定黨的信念,就是要堅定黨的建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的信念。為此,自己要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,保持良好的政治心態(tài)。要立志有所作為,努力做“有境界、有智慧、有勇氣、有分寸”的四有型青年。
            要淡泊名利,懂得作為一名青年干部,取得成績,是一件很不容易的事,這里面有個人努力的結(jié)果,但更多的是凝結(jié)了組織和群眾的心血,一定要十分珍惜組織和群眾的信任,一定要十分珍惜為人民服務(wù)的機(jī)會和崗位,一定要對組織、對群眾,也對自己負(fù)責(zé),好自為之,走好每一步,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。要在復(fù)雜多變、充滿誘惑的特殊社會環(huán)境中,既成就事業(yè),又健康成長。
            目前,無論是從發(fā)展環(huán)境,還是從管理水平、同業(yè)競爭等方面來看,我們在同武漢、襄樊等地區(qū)的競爭中的確有許多不利因素,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不快、水平不高。下一步,我將從自身做起,客觀的準(zhǔn)確的找出自己工作中的不足,特別是那些足以給我市建設(shè)質(zhì)量檢測工作帶來不好影響的不良習(xí)氣,下決心加以改正、完善,振奮精神,同心協(xié)力,爭取不斷提高自身的綜合素質(zhì)的同時,為全面推動宜昌建設(shè)管理工作貢獻(xiàn)一份應(yīng)有的力量。
            黨校學(xué)習(xí)雖然很快的結(jié)束了,可是我還是有著很多的思考,黨校學(xué)習(xí)中很多的問題也需要我去解決。黨員必須要做到時刻的先進(jìn)性,什么地方有難處,我們就必須要前進(jìn),得到更好的發(fā)展,我相信隨著時間的慢慢的推移,我們可以做的更好的,我相信自己的能力,我可以做到,不過這是不好的,沒有更好的理想,怎么能夠前進(jìn),我相我應(yīng)該更深一層次的對自己進(jìn)行解剖了,我可以做的更好!