隨著工作學(xué)習(xí)的進(jìn)行,我們需要對(duì)所做的事情進(jìn)行總結(jié)。如何寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)是每個(gè)人都值得思考和探索的問(wèn)題。想要寫(xiě)一篇完美的總結(jié)嗎?不妨先看看下面這些范文,或許能給你一些靈感。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇一
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰,針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,后期系統(tǒng)的上線(xiàn)工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。 電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話(huà)"不是信息部在負(fù)責(zé)嗎",這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶(hù)的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶(hù)個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程,甚至有的品牌還要打印給客戶(hù)帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶(hù)的過(guò)度溺愛(ài),做營(yíng)銷(xiāo)的有句話(huà)說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性?xún)?yōu)勢(shì),如果圖片外泄,對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶(hù)的分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)所在市場(chǎng)的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣(mài)場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶(hù)會(huì)期間客戶(hù)沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶(hù)的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶(hù)。
2、硬件設(shè)施
a. 會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中xxx安排在廈門(mén)進(jìn)行,這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中,xxx開(kāi)完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門(mén)統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx,xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線(xiàn)不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶(hù)一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶(hù)的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門(mén)訂貨,從這點(diǎn)上來(lái)看,xxx是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo,這個(gè)就要涉及到品推部門(mén)品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨,這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué),即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶(hù)的體能也是一種考驗(yàn)??蛻?hù)需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來(lái)倒騰去的,對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué),包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開(kāi),要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題??蛻?hù)就是上帝。最基本的沒(méi)有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶(hù)專(zhuān)心訂貨。
b. 展廳準(zhǔn)備。
1)第一展廳xxx樣品室:(廳時(shí)尚休閑 鞋展區(qū))
2)第二展廳xxx樣品室:(廳商務(wù)休閑 鞋展區(qū))
3) 第三展廳xxx樣品室:(廳都市休閑 鞋展區(qū))
4)第四展廳駱駝樣品室:(廳戶(hù)外休閑 鞋展區(qū))
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言,唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域(后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn))。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷(xiāo)售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因,到最后客戶(hù)相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開(kāi)發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué),越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己?jiǎn)T工挑選;二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái),以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶(hù)“琳瑯滿(mǎn)目”,無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái),讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門(mén)的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷(xiāo)售部門(mén)都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷(xiāo)售部來(lái),供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷(xiāo)售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?,F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí) 發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題,還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品,后心辦了壞事不說(shuō),個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷(xiāo)售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷(xiāo)售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠(chǎng)貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠(chǎng)貨號(hào),如xxx、xxx的款號(hào)=工廠(chǎng)貨號(hào)。iv. 會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通(包括集團(tuán)展廳);
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專(zhuān)注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇二
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一﹑訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位 ;
二、 關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1﹑會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人 員為輔助
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1﹑工作安排不理想:
a﹑雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)建議及要求:
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇三
以“廠(chǎng)商合作、共創(chuàng)未來(lái)”為主題的太新龍銷(xiāo)售一部20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際,現(xiàn)將我公司銷(xiāo)售一部從開(kāi)始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析,以便為下次類(lèi)似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先,參加此次訂貨會(huì)公司的銷(xiāo)售一部部門(mén)成員都能夠積極相互配合,克勤克儉,于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),每一位客戶(hù),每一位到場(chǎng)嘉賓,體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌,給所有客戶(hù)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)!此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶(hù)人數(shù)200人次,簽單率100%,客戶(hù)滿(mǎn)意度90%以上,總計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)120萬(wàn)元,成績(jī)顯著,影響深遠(yuǎn)!特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶(hù)為中心,忙的不亦樂(lè)乎,實(shí)感敬佩!以此鼓勵(lì),望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析,再接再勵(lì),創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌!
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦,其中也有做的不足,不到位之處,在此我提出并建議以下幾個(gè)方面:
1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后,物料準(zhǔn)備不夠完備,致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂;
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一,專(zhuān)一,業(yè)務(wù)不夠熟練;
3、會(huì)議場(chǎng)地顯的有些狹小,使其員工有些緊張;
4、分工不夠細(xì)化,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)前方接待的;
5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚!沒(méi)有音樂(lè)助興,也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人;
6、準(zhǔn)備工作不到位,導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后,信息人員遲到,沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。
3、銷(xiāo)售套餐設(shè)定不夠完善,建議也需將客戶(hù)方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
1、制定完整的工作計(jì)劃,責(zé)任指定到每個(gè)人頭上;
2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的有效溝通;
3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng);
4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感;
5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì);
6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。
1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶(hù)左右;
2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自己很能力;
3、我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠;
4、我們的合作不夠;
5、我們的溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)我們總體表現(xiàn)為有組織沒(méi)有紀(jì)律,有分工沒(méi)有合作,有個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性不夠強(qiáng);合作的力度不夠細(xì)致;溝通的不夠有效,有時(shí)大家都在埋怨。但是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的很棒,很能吃苦,很賣(mài)力;相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)大家都有不同的見(jiàn)解、收獲和成長(zhǎng)。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻不過(guò)去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié),其中有閃亮點(diǎn),也略有瑕疵,希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待,不斷鞭策自我,為后面的工作磨槍擦刀,再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門(mén)的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了20xx年秋冬裝訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶(hù)情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門(mén)及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),模擬接待;多次召開(kāi)中心訂貨會(huì)專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車(chē)輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤(pán)掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開(kāi)碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
接待組負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)深的接送、客戶(hù)資料的發(fā)放及客戶(hù)引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶(hù)飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶(hù)數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶(hù)、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶(hù)出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶(hù)準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶(hù)離開(kāi)深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)一致好評(píng)。許多客戶(hù)深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕薄_€有的客戶(hù)由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶(hù)提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶(hù)的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶(hù)深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶(hù)做到了沒(méi)有遺漏一人。
1、用心服務(wù)保滿(mǎn)意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶(hù)不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶(hù)要求上水果,王東平為她端上一盤(pán)水果,她用粗話(huà)罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶(hù)道歉一邊又給客戶(hù)端上了一盤(pán)水果。此類(lèi)事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶(hù)2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶(hù)因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶(hù)及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶(hù)的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶(hù)心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢(qián)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù),飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶(hù)吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶(hù)的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋(píng)果為輔,把西瓜和蘋(píng)果切成小塊,這樣既方便又便于客戶(hù)享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶(hù)突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶(hù)入住了其他酒店,但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷(xiāo)中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷(xiāo)售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門(mén)及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶(hù);企管中心只是做了應(yīng)該做的工作。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇五
3月x日,我有幸參加了由山東新華集團(tuán)在濟(jì)南舉行的圖書(shū)訂貨會(huì)。首先,要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。透過(guò)瀏覽各類(lèi)圖書(shū),我收獲了很多,也想了很多。下頭我從個(gè)人角度總結(jié)匯報(bào)一下自我的感想。
進(jìn)了展廳,我們?cè)诠ぷ魅藛T的指引下先后參觀了清華大學(xué)出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購(gòu)的時(shí)候我本著橫縱比較的方法,根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要,客觀的選購(gòu)我們急需的、貼合我系教學(xué)特點(diǎn)的教輔材料。
我覺(jué)得一部?jī)?yōu)秀的教輔材料,就應(yīng)能夠融合最先進(jìn)的技術(shù)手段,讓知識(shí)變得淺顯易懂。同時(shí)將把圖文、動(dòng)畫(huà)、音像等多種信息化手段綜合在一齊,化抽象為具體,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。優(yōu)秀教輔材料就應(yīng)要設(shè)身處地為學(xué)生帶給學(xué)習(xí)提綱和學(xué)習(xí)計(jì)劃,以專(zhuān)家的統(tǒng)籌來(lái)安排學(xué)生的時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。在做了深入了解和征求意見(jiàn)之后,確定了cad與制圖基礎(chǔ)(中國(guó)水利水電出版社)、cad在建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用(中國(guó)建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設(shè)計(jì)完全手冊(cè)(中國(guó)鐵路出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學(xué)出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺(清華大學(xué)出版社)、aspnet項(xiàng)目開(kāi)發(fā)案例全程實(shí)錄(清華大學(xué)出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(科學(xué)出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲也很大。同時(shí),在琳瑯滿(mǎn)目的書(shū)籍之間穿梭,也讓我感到了圖書(shū)市場(chǎng)的紛雜,選購(gòu)一本最適合我們學(xué)生和教學(xué)的教輔材料必須要在充分了解之后,結(jié)合教學(xué)和學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選購(gòu)。最終,感激領(lǐng)導(dǎo)給我這么一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)!
冬季訂貨會(huì)結(jié)束,現(xiàn)將出現(xiàn)的問(wèn)題和改善的意見(jiàn)總體如下。
一.前期的準(zhǔn)備工作;。
1、設(shè)計(jì)組。
優(yōu)點(diǎn);。
(1)樣衣準(zhǔn)備充足。
改善;。
(1)團(tuán)隊(duì)人員缺乏自我獨(dú)立性,需提升自身潛力。
(2)加強(qiáng)系列開(kāi)發(fā)潛力。
(3)以后要養(yǎng)成做完后務(wù)必詳細(xì)檢查至少一遍,確保個(gè)別失誤的發(fā)生。
二.本次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
a;秀場(chǎng)搭配出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.前期搭配準(zhǔn)備有一些問(wèn)題。
2.秀場(chǎng)服裝配飾不多。
3.會(huì)場(chǎng)紀(jì)律混亂。
4.會(huì)場(chǎng)統(tǒng)籌職責(zé)人不明確。
5.細(xì)節(jié)處理的不到位。
6.缺少一些現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)潛力。
b:訂貨出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.訂貨現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有按時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地的時(shí)間點(diǎn)控制,造成之后客戶(hù)無(wú)次序,產(chǎn)生了一些不必要的。
混亂。
c;開(kāi)發(fā)前期出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.對(duì)貨品開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備不充分,開(kāi)發(fā)時(shí)間過(guò)于緊張。
2.講解時(shí)不夠流利,具體的賣(mài)點(diǎn)講解的不夠精彩。
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位,工作人員缺乏職責(zé)感。
三.如何解決那些問(wèn)題。
1.制定完整的工作計(jì)劃,職責(zé)指定到每個(gè)人頭上。
2.加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的有效溝通。
3.加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng)。
4.增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)感。
5.提升個(gè)人的潛力和素質(zhì)。
6.加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通。
7.加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及(面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)主題等的了解)。
1.我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶(hù)左右,品牌意識(shí)差,領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)差。
2.我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自我很有潛力,無(wú)配合。
3.我們的合作不夠。
4.我們的有效溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,品牌的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫忙,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自我扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻可是去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇六
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格、設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
1、工作安排不理想:
a、雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇七
馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì),總的來(lái)說(shuō)在開(kāi)之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備,17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶(hù)資料都準(zhǔn)備完畢,同時(shí)對(duì)客戶(hù)的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位,21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門(mén)酒店開(kāi)推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn),同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng),之后拉單到達(dá)65萬(wàn)??墒怯捎隈R場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,給二批商規(guī)定收款時(shí)間,收不到款取消訂貨政策,所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商,擔(dān)心二批商不訂貨,這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下頭二批商有利潤(rùn),他們什么時(shí)間都愿意拿錢(qián)。)[整理]二、此刻存在的問(wèn)題:
1.由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多,整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨,這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng),力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī),最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)。
2.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了,幾個(gè)高速路的指揮部,下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪(fǎng),用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪(fǎng),提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷(xiāo)售量。
3.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好,下一步,主要加強(qiáng)黃絲的車(chē)銷(xiāo),把基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)(黃絲客戶(hù)大客戶(hù)一家、小客戶(hù)九家)可是去年沒(méi)做好一年下來(lái)就賣(mài)十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過(guò)6萬(wàn)元,去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(wàn)(鳳山客戶(hù)二十家、大客戶(hù)三家、,12月份和這次訂貨5家,共計(jì)訂貨25萬(wàn)元),這就是持之以恒車(chē)銷(xiāo)得到的結(jié)果。
以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),多謝!
秋冬訂貨會(huì)已圓滿(mǎn)結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)提議總結(jié)。
一,接待方面:細(xì)心,周到的服務(wù)客戶(hù)感覺(jué)不錯(cuò)。
二,現(xiàn)場(chǎng)方面:
1.陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶(hù)反應(yīng)太亂不好定。午時(shí)及時(shí)跟進(jìn),歸類(lèi)陳例使客戶(hù)挑選款式更加的方便,快捷。龍門(mén)架問(wèn)題,客戶(hù)反應(yīng)沒(méi)龍門(mén)架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門(mén)架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶(hù)增加了定量。比沒(méi)龍門(mén)架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶(hù)看上去不單一,沉重。
2.客戶(hù)反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷(xiāo)售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線(xiàn)品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3.客戶(hù)影響客戶(hù),公司江浙客戶(hù)較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見(jiàn),立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客?hù)的定貨。提議,對(duì)影響公司定貨的客戶(hù),要盡快的處理。
4客戶(hù)主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶(hù)有些影響。
三,個(gè)人感受:客戶(hù)下單量少,跟客戶(hù)的銷(xiāo)售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣(mài)力,相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨可是的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻可是的山,努力再努力。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇八
主持人:(催場(chǎng)3次,10分鐘/次,催場(chǎng)時(shí)音樂(lè)稍低)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位經(jīng)銷(xiāo)商們,歡迎您參加黛富妮xx年度加盟商訂貨大會(huì)。我們的會(huì)議將于8:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,請(qǐng)入座稍等,謝謝!
(最后一次催場(chǎng))朋友們,我們的大會(huì)即將開(kāi)始,為確保大會(huì)順利召開(kāi),同時(shí)也為了保證你的收聽(tīng)效果,請(qǐng)您將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)狀態(tài),謝謝!
(2)、8:30—8:40
主持人:(隆重登場(chǎng))
主持人開(kāi)場(chǎng)白
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛(ài)的新老經(jīng)銷(xiāo)商朋友們!大家早上好!祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事如意,好運(yùn)常在,平安快樂(lè)。很高興,新的鐘聲,新的一年,新的祝福,新的期待,xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,回首往事,我們滿(mǎn)懷豪情,展望未來(lái),我們重任在肩!
今天,我們又迎來(lái)了一年一度的全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),我們一路互相追隨到了天之涯、海之角,此時(shí)此地,海角、天涯見(jiàn)證我們多年來(lái)癡心不變的合作情誼!首先本人謹(jǐn)代表黛富妮家紡有限公司全體同仁對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎,歡迎你們!(掌聲)
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,縱然時(shí)光飛逝,任由萬(wàn)物更迭,但黛富妮家紡一直與您執(zhí)著同在,與您風(fēng)雨同行,xx年度經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)如期而至,借此機(jī)會(huì),感謝各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友長(zhǎng)久以來(lái)的支持和厚愛(ài),感謝各位一直以來(lái)的辛勞與付出。(掌聲)
下面將對(duì)本次訂貨會(huì)做一個(gè)行程說(shuō)明。
這一次的加盟商會(huì)議與往界不同,以往加盟商會(huì)議地點(diǎn)是公司和酒店。這一次我們力求創(chuàng)新,大會(huì)全程在三水花園酒店進(jìn)行。2月27日主要是傳達(dá)xx年發(fā)展規(guī)劃,我們將給大家?guī)?lái)精彩課程。28日主要是各片區(qū)座談會(huì)及6大-片區(qū)看樣和訂貨。
2月27日到2月28日的行程安排如下:
2月27日
上午
8:40—9:00總經(jīng)理對(duì)黛富妮xx年度加盟商訂貨大會(huì)致詞。
9:00—10:30將由李忠琳副總給我們帶來(lái)新品發(fā)布及xx秋冬研發(fā)規(guī)劃/品牌風(fēng)格定位。
10:30—10:50將有20分鐘中場(chǎng)休息
古人云:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)呼!因一個(gè)美麗的事業(yè),一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),一群追夢(mèng)的人,一個(gè)共同的愿望,我們?cè)僖淮蔚淖叩搅艘黄?,相聚帶給我們快樂(lè)與幸福,相聚帶給我們激情與向往,相聚帶給我們成功與希望。
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的合作伙伴們:
大家上午好!
在這美好的日子里,我們的訂貨盛宴如期而至,感謝大家在百忙之中參加我們的訂貨大會(huì),首先,僅代表張總對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的.歡迎和衷心的感謝!
同時(shí)也祝愿在座的各位新朋友、老朋友、大朋友、小朋友、男朋友、女朋友,今天發(fā)、明天發(fā)、后天發(fā),前發(fā)后發(fā)左發(fā)右發(fā),最后把中國(guó)銀行搬回家;今年19,明年18,賽金花,比銀花,年年都做洛陽(yáng)的牡丹花!收到祝福的朋友掌聲有多少?掌聲不響亮,我就鞠躬到天亮!
今天是與美相約的日子
今天是攜手財(cái)富的日子
今天是選擇雙贏的日子
今天是與成功干杯的日子
在的發(fā)展歷程中,我們尊敬的客戶(hù),給予了我們無(wú)比的力量,在你們的大力關(guān)心與支持下,以及全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開(kāi)大家的關(guān)注、信任、支持和參與。你們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,你們的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。你們的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了你們,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了你們,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
有句話(huà)說(shuō)得好:“大海航行靠舵手”,船開(kāi)得好不好全靠掌舵人,那么下面,我們就用熱烈的掌聲有請(qǐng)公司的掌舵人張總致辭。掌聲有請(qǐng)!
好,再一次以熱烈的掌聲感謝張總簡(jiǎn)短有力的致辭。
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。有請(qǐng)業(yè)界精英總代表經(jīng)銷(xiāo)商致辭。大家歡迎!
共同的事業(yè),一樣的追求,同樣的夢(mèng)想,一樣的渴望,讓我們攜手同行,迎接未來(lái),一起走向輝煌,一起收獲成功!
再次感謝
古人云:山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈;同樣的,觀眾不在多,有掌聲才行!客戶(hù)不在多,訂貨才行!
下面有請(qǐng)各位經(jīng)銷(xiāo)商到展臺(tái)訂貨下單,多多益善,優(yōu)惠多多,機(jī)會(huì)有限,切莫錯(cuò)過(guò)。答謝宴會(huì)12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)席,屆時(shí),讓我們開(kāi)懷暢飲,共敘友誼!感謝各位朋友們的支持和參與,讓我們期待下一次的相聚!祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇九
各位嘉賓、各位伙伴:
大家好!
陽(yáng)春三月,三六一度又迎來(lái)了一次發(fā)展盛會(huì),首先我謹(jǐn)代表三六一度(中國(guó))有限公司對(duì)大家的與會(huì)表示最熱烈的歡迎!對(duì)大家長(zhǎng)久以來(lái)給予的巨大支持和信任表示最衷心的感謝!
過(guò)去的一年來(lái),隨著市場(chǎng)建設(shè)突飛猛進(jìn),品牌發(fā)展日新月異,三六一度公司也從單一的鞋類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)走向服飾、運(yùn)動(dòng)器材配件的綜合性運(yùn)動(dòng)裝備,終端網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了3700多個(gè),擁有了象沈陽(yáng)中街、武漢江漢步行街、南京湖南路等等一大批旗艦店,三六一度在全國(guó)各主要市場(chǎng)均有很好表現(xiàn), xx年全年生產(chǎn)值超過(guò)了8個(gè)億(按照出產(chǎn)價(jià)計(jì)算),初步形成了一個(gè)配套設(shè)施完善,發(fā)展快速的品牌形象,成現(xiàn)出了強(qiáng)大的品牌生命力。
在取得巨大發(fā)展的同時(shí),我也深感責(zé)任重大,危機(jī)四伏,面對(duì)國(guó)外品牌紛涌而入,我清醒地意識(shí)到,隨著品牌的快速發(fā)展,我們企業(yè)面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,在產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)、技術(shù)工藝、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等等持續(xù)是改進(jìn)的同時(shí),以貨源供應(yīng)為中心的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,相信大家都深有感受,如何有效解決困攏我們發(fā)展的問(wèn)題,我想推行如下政策:
品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃是品牌發(fā)展的動(dòng)力,我們對(duì)361品牌進(jìn)行了遠(yuǎn)景規(guī)劃,使得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更加明晰,讓?xiě)?zhàn)略指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)行為。xx年起,我們推行品牌升級(jí)工程,大力提升品牌層次,推動(dòng)終端升級(jí),我們將重點(diǎn)對(duì)地級(jí)以上的市場(chǎng)加速發(fā)展,推動(dòng)a級(jí)店升級(jí),加快旗艦店的建設(shè)步伐,“豹發(fā)05,決勝08”也正是在這種市場(chǎng)的背景下形成的戰(zhàn)略;“豹發(fā)05”是歷史和市場(chǎng)大環(huán)境給我們的機(jī)會(huì),我希望各位事業(yè)伙伴繼續(xù)不斷的努力,真正在xx年將我們幾年匯聚的能量爆發(fā)出來(lái),為xx年做第一打好基矗我們對(duì)未來(lái)的目標(biāo)規(guī)劃是:
xx年:完成產(chǎn)值13個(gè)億,鞋類(lèi)產(chǎn)品1000萬(wàn)雙以上,服裝220萬(wàn)套;
對(duì)市場(chǎng)的布點(diǎn)將協(xié)助和指導(dǎo)各代理商進(jìn)一步擴(kuò)充;
旗艦店達(dá)300家以上;
xx年:目標(biāo)產(chǎn)值20億元,鞋服產(chǎn)品得到更高的發(fā)展,配件產(chǎn)品也將
進(jìn)一步增加產(chǎn)值;決勝08我們絕對(duì)有信心!
資源整合是一種高層次的經(jīng)營(yíng)行為,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,世界經(jīng)濟(jì)一體化的臨近,企業(yè)將面臨巨大的考驗(yàn)。如何加快發(fā)展建設(shè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),要求我們開(kāi)闊胸襟,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以發(fā)展的觀念改組我們的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。我們361°將進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造。我們將全力引進(jìn)人才和建立強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),更新觀念,建立,健全企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制,以保證企業(yè)和品牌的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
去年底,我們新組建了營(yíng)銷(xiāo)中心,同時(shí)專(zhuān)門(mén)還設(shè)立了培訓(xùn)部,年初也已經(jīng)對(duì)個(gè)別市場(chǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。在品牌推廣上,我們還建立了品牌推廣部,以整合品牌傳播和為護(hù)企業(yè)公共關(guān)系。另外,訂貨會(huì)后我們將對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行提升,提高他們?cè)诟鲄^(qū)域的戰(zhàn)斗力。去年底我們新組建了服裝事業(yè)中心,將服裝直接與市場(chǎng)接軌。接下來(lái),我們將引進(jìn)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)顧問(wèn),借助引進(jìn)erp系統(tǒng)/推動(dòng)企業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)流程再造。我們還將推動(dòng)品牌和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快信息流建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)變能力,優(yōu)化資源整合,有序推動(dòng)企業(yè)升級(jí)。
本次訂貨會(huì)是一個(gè)互動(dòng)式的訂貨會(huì),我們將減少被動(dòng)式訂貨,并以此為契機(jī)推動(dòng)制度創(chuàng)新。一方面我們將努力加大研發(fā)投入,切實(shí)改進(jìn)工藝技術(shù)質(zhì)量,并持續(xù)改進(jìn);再者,我們以a店升級(jí)為目標(biāo),加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)形象跟新為中心的升級(jí)工作。
我們又推出了新一代貨架,并重新系統(tǒng)整合細(xì)部工作,努力打好消費(fèi)者走近品牌的第一站工程。另外,我們?cè)诿魑袌?chǎng)發(fā)展格局同時(shí),推動(dòng)以貨源供應(yīng)為中心的期貨訂貨,以本次訂貨會(huì)開(kāi)始,我們統(tǒng)一約定三價(jià)。并推動(dòng)引導(dǎo)終端客戶(hù)直接參與訂貨,為終端商良性備貨打下基矗以切實(shí)改進(jìn)我們的經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)三贏的局面。
361°在制度創(chuàng)新思想的指引下,將對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式,品質(zhì)基儲(chǔ)研發(fā)投入、加工能力、工藝進(jìn)行不斷創(chuàng)新,我們將嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),練好內(nèi)功,努力打造一個(gè)百年品牌;我相信只要大家精誠(chéng)努力,361°的明天一定會(huì)更輝煌!
豹發(fā)05,決勝08!
只要我們喚醒我們心中的豹子,相信我們能夠做到!
謝謝大家。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十
尊敬的先生/女士:
感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)__品牌的關(guān)注與支持,我司定于7月8日—10日在晉江愛(ài)樂(lè)假日酒店隆重召開(kāi)__20__年冬季棉鞋新品訂貨會(huì),屆時(shí)誠(chéng)摯邀請(qǐng)您蒞臨,共謀品牌發(fā)展大計(jì),共贏市場(chǎng)新戰(zhàn)績(jī)!
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),20__年__以“新起航新精彩”廣納天下之英雄,創(chuàng)“__,更多有所不同”新精彩。聚發(fā)展之大勢(shì),__品牌20__年冬季棉鞋新品蓄勢(shì)待發(fā),以嶄新的姿態(tài),必勝的信心,迎接新征程的挑戰(zhàn),高舉新品的利劍與經(jīng)銷(xiāo)商通力合作,馳騁沙場(chǎng),博乾坤—贏得市場(chǎng),贏在終端,贏向未來(lái)!
屆時(shí),全國(guó)各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商們將喜聚一堂,共同為_(kāi)_的新征程出謀劃策,共創(chuàng)事業(yè)新精彩,更多有所不同!
我們期待您的光臨!順頌商祺!
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):傳真:
__(中國(guó))有限公司。
20__年7月1日。
溫馨提示:請(qǐng)將回執(zhí)于7月4日前傳真至公司,以便公司及時(shí)做好接待工作。訂貨會(huì)接待處設(shè)在晉江愛(ài)樂(lè)假日酒店,請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商于7月8日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到。
區(qū)域姓名。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十一
尊敬的新老客戶(hù):
為答謝新老客戶(hù)多年來(lái)對(duì)有限公司的大力支持與厚愛(ài),我公司與各廠(chǎng)家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,特邀請(qǐng)您于年xx月xxx日上午在xx舉行春節(jié)訂貨會(huì),以回饋新老客戶(hù)。
參會(huì)品種:。
國(guó)窖1573、瀘州老窖百年、瀘州系列、山莊老酒、香格里。
拉干紅、中國(guó)勁酒、禮盒等高中低檔白酒、干紅、聽(tīng)啤、飲料。
以上產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,保證質(zhì)量,訂購(gòu)一定數(shù)量有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),有大獎(jiǎng)恭候,政策只限訂貨會(huì)當(dāng)天,望準(zhǔn)時(shí)參加,莫失良機(jī)!!!
備注:訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)需交1000元押金。所有產(chǎn)品政策較大、凡訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)須貨到付款。
xxx有限公司。
xx年xx月。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十二
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次如下:
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;。
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);。
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1﹑會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1﹑工作安排不理想:
a﹑雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;。
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;。
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)建議及要求:
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門(mén)的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶(hù)情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門(mén)及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),模擬接待;多次召開(kāi)中心訂貨會(huì)專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車(chē)輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤(pán)掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開(kāi)碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)深的接送、客戶(hù)資料的發(fā)放及客戶(hù)引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶(hù)飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶(hù)數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶(hù)、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶(hù)出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶(hù)準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶(hù)離開(kāi)深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)一致好評(píng)。許多客戶(hù)深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕?。還有的客戶(hù)由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶(hù)提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶(hù)的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶(hù)深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶(hù)做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿(mǎn)意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶(hù)不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶(hù)要求上水果,王東平為她端上一盤(pán)水果,她用粗話(huà)罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶(hù)道歉一邊又給客戶(hù)端上了一盤(pán)水果。此類(lèi)事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶(hù)2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶(hù)因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶(hù)及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶(hù)的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶(hù)心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢(qián)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù),飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶(hù)吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶(hù)的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋(píng)果為輔,把西瓜和蘋(píng)果切成小塊,這樣既方便又便于客戶(hù)享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶(hù)突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶(hù)入住了其他酒店,但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷(xiāo)中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷(xiāo)售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門(mén)及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶(hù);企管中心只是做了應(yīng)該做的.工作。
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
1p多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2p產(chǎn)品風(fēng)格p設(shè)計(jì)理念p質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1p會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2p展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
1p工作安排不理想:
ap雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
bp各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3p催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四p客戶(hù)建議及要求:
dp公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
ep在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五p小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
1、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶(hù);實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶(hù),客服部到26個(gè),銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶(hù),實(shí)到8個(gè),簽約客戶(hù)5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶(hù)3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶(hù)2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶(hù)。
2、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶(hù)洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最后合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已達(dá)到,總的來(lái)講還算是成功了。
3、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒(méi)有達(dá)到品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開(kāi)膠、花色、底露白線(xiàn);對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,希望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
4、本次訂貨會(huì)從12月8日―18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中心情緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還可以,只有在處理鄭州合同上與劉洋意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最后我堅(jiān)持以最終談判意見(jiàn)為準(zhǔn)。今后一定注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰,針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,后期系統(tǒng)的上線(xiàn)工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話(huà)“不是信息部在負(fù)責(zé)嗎”,這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶(hù)的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶(hù)個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程,甚至有的品牌還要打印給客戶(hù)帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶(hù)的過(guò)度溺愛(ài),做營(yíng)銷(xiāo)的有句話(huà)說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性?xún)?yōu)勢(shì),如果圖片外泄,對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶(hù)的分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)所在市場(chǎng)的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣(mài)場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶(hù)會(huì)期間客戶(hù)沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶(hù)的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶(hù)。
2、硬件設(shè)施。
a.會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中xxx安排在廈門(mén)進(jìn)行,這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中,xxx開(kāi)完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門(mén)統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx,xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線(xiàn)不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶(hù)一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶(hù)的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門(mén)訂貨,從這點(diǎn)上來(lái)看,xxx是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo,這個(gè)就要涉及到品推部門(mén)品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨,這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué),即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶(hù)的體能也是一種考驗(yàn)??蛻?hù)需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來(lái)倒騰去的,對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué),包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開(kāi),要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題??蛻?hù)就是上帝。最基本的沒(méi)有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶(hù)專(zhuān)心訂貨。
b.展廳準(zhǔn)備。
1)第一展廳xxx樣品室:(廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū))。
2)第二展廳xxx樣品室:(廳商務(wù)休閑鞋展區(qū))。
3)第三展廳xxx樣品室:(廳都市休閑鞋展區(qū))。
4)第四展廳駱駝樣品室:(廳戶(hù)外休閑鞋展區(qū))。
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言,唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域(后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn))。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷(xiāo)售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因,到最后客戶(hù)相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開(kāi)發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué),越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己?jiǎn)T工挑選;二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái),以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶(hù)“琳瑯滿(mǎn)目”,無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái),讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門(mén)的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷(xiāo)售部門(mén)都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷(xiāo)售部來(lái),供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷(xiāo)售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?,F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題,還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品,后心辦了壞事不說(shuō),個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷(xiāo)售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷(xiāo)售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠(chǎng)貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠(chǎng)貨號(hào),如xxx、xxx的款號(hào)=工廠(chǎng)貨號(hào)。iv.會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備。
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通(包括集團(tuán)展廳);
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專(zhuān)注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十四
尊敬的:
您好!
“虎去威猶在;兔來(lái)運(yùn)更昌”,首先,向您道一聲“辛苦了”,感謝您對(duì)xx果汁的支持和配合。
北京xx飲品在大家的厚愛(ài)下,10年各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)在本市場(chǎng)均取得大幅度增長(zhǎng),我們經(jīng)營(yíng)的xx飲品的品種不斷增加,銷(xiāo)售政策更加靈活,在與**大區(qū)的努力下,把源源不斷地把訂貨政策送到消費(fèi)者手中。
根據(jù)xx集團(tuán)公司的發(fā)展計(jì)劃,20xx年更是xx飲品在央視廣告、渠道建設(shè)、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面的投入更具有力度的一年,也將是xx飲品在**市場(chǎng)上的穩(wěn)健發(fā)展年、終端細(xì)化年。本公司也將借助**工廠(chǎng)優(yōu)勢(shì),本著“有錢(qián)大家賺”的原則更多的讓利于大家,讓各位朋友賺取更豐厚的利益回報(bào)。
每一家來(lái)參加訂貨會(huì)的老板將得到什么樣豐厚的禮品?都會(huì)給您帶來(lái)意想不到的驚喜。這些問(wèn)題,有待您到訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一起解開(kāi)這些謎底,同時(shí)也望朋友們利用好這次機(jī)會(huì)賺取更大的利潤(rùn)。
“xx飲品20xx年春季訂貨會(huì)”定于月日(月日星期)時(shí)在準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),由于本次參會(huì)人員較多;為便于更好的對(duì)您服務(wù)到位;特別邀請(qǐng)貴店的一名負(fù)責(zé)人參會(huì)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
祝您生意興?。∩眢w健康!
飲品事業(yè)部**大區(qū)**工廠(chǎng)聯(lián)合舉辦年月日。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十五
各位親愛(ài)的伙伴、歡迎您參加xxxxx秋冬新品訂貨會(huì),我們的會(huì)議將于8:58分正式開(kāi)始,請(qǐng)各位抓緊時(shí)間入座。謝謝!
8:58分正式開(kāi)始。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商以及媒體朋友們:
大家上午好!非常感謝大家在百忙之中蒞臨xxxxxxx年秋冬新品訂貨會(huì)。我是本次訂貨會(huì)的主持人xxx。請(qǐng)?jiān)试S我代表公司對(duì)各位的到來(lái)表示最熱烈的歡迎!
在今天的正式會(huì)議開(kāi)始之前,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一個(gè)暖場(chǎng)小游戲,本次游戲的獎(jiǎng)品由xxxx傾情贊助,下載xxxapp”!大家現(xiàn)在看到的是我們的微信墻,掃一掃這上面的二維碼,會(huì)出現(xiàn)xxxxxxx的關(guān)注頁(yè)面,點(diǎn)擊關(guān)注即可進(jìn)入游戲界面。這個(gè)二維碼也就是大家貴賓證上的二維碼。請(qǐng)您點(diǎn)擊左下角的按鈕,進(jìn)入文字編輯界面,發(fā)送:xxxxxxx@手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送后會(huì)出現(xiàn)“微現(xiàn)場(chǎng)”的推送消息,點(diǎn)擊圖片下面的文字“點(diǎn)擊開(kāi)始搖一搖”,大家不停的搖一搖自己手機(jī),看誰(shuí)先跑到賽道的終點(diǎn)~~訂貨會(huì)主持詞好的,現(xiàn)在我們的前5名的已經(jīng)出來(lái)了,請(qǐng)您5位在稍后的茶歇時(shí)間到抽獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)取屬于你們的神秘大獎(jiǎng)。.感謝大家的參與和熱情,沒(méi)有獲獎(jiǎng)的也不要灰心,在我們的整場(chǎng)會(huì)議期間您可以不間斷地發(fā)送祝福語(yǔ)到我們的微信界面,在10:30-10:45之間,我們會(huì)有一個(gè)茶歇時(shí)間,這期間,我們會(huì)在所有發(fā)送祝福的號(hào)碼中隨機(jī)抽出15個(gè)大獎(jiǎng),請(qǐng)各位親愛(ài)的伙伴們積極參與。
接下里,讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)xxxxxxx發(fā)表訂貨會(huì)開(kāi)幕致辭。
傳遞在于溝通,溝通促成合作,合作產(chǎn)生共贏。
接下來(lái),讓我們有請(qǐng)xxx的合作伙伴xxxx有限公司董事長(zhǎng)xxx)先生上臺(tái)致辭。
感謝董事長(zhǎng)對(duì)xxxx品牌的認(rèn)同,以及大力的支持。今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生活便捷化,工作信息化,思維模式也有了翻天覆地的變化,思維模式的改變也將為商業(yè)模式帶來(lái)一場(chǎng)變革。下面我們有請(qǐng)常州澳通品牌運(yùn)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理湯增習(xí)先生為大家講解“xxxx”.............................................
感謝xxx對(duì)“xxx”淋漓盡致的講解,不過(guò)再完美的理念沒(méi)有產(chǎn)品做支撐,都是紙上談兵,下面有請(qǐng)xxxxx的男裝事業(yè)部經(jīng)理xxx為我們講述20**aw產(chǎn)品綜述。
中午用餐地點(diǎn):xxxx。
下午集合時(shí)間及地點(diǎn):xxxxx。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇一
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰,針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,后期系統(tǒng)的上線(xiàn)工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。 電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話(huà)"不是信息部在負(fù)責(zé)嗎",這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶(hù)的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶(hù)個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程,甚至有的品牌還要打印給客戶(hù)帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶(hù)的過(guò)度溺愛(ài),做營(yíng)銷(xiāo)的有句話(huà)說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性?xún)?yōu)勢(shì),如果圖片外泄,對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶(hù)的分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)所在市場(chǎng)的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣(mài)場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶(hù)會(huì)期間客戶(hù)沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶(hù)的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶(hù)。
2、硬件設(shè)施
a. 會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中xxx安排在廈門(mén)進(jìn)行,這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中,xxx開(kāi)完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門(mén)統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx,xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線(xiàn)不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶(hù)一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶(hù)的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門(mén)訂貨,從這點(diǎn)上來(lái)看,xxx是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo,這個(gè)就要涉及到品推部門(mén)品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨,這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué),即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶(hù)的體能也是一種考驗(yàn)??蛻?hù)需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來(lái)倒騰去的,對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué),包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開(kāi),要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題??蛻?hù)就是上帝。最基本的沒(méi)有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶(hù)專(zhuān)心訂貨。
b. 展廳準(zhǔn)備。
1)第一展廳xxx樣品室:(廳時(shí)尚休閑 鞋展區(qū))
2)第二展廳xxx樣品室:(廳商務(wù)休閑 鞋展區(qū))
3) 第三展廳xxx樣品室:(廳都市休閑 鞋展區(qū))
4)第四展廳駱駝樣品室:(廳戶(hù)外休閑 鞋展區(qū))
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言,唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域(后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn))。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷(xiāo)售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因,到最后客戶(hù)相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開(kāi)發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué),越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己?jiǎn)T工挑選;二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái),以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶(hù)“琳瑯滿(mǎn)目”,無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái),讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門(mén)的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷(xiāo)售部門(mén)都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷(xiāo)售部來(lái),供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷(xiāo)售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?,F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí) 發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題,還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品,后心辦了壞事不說(shuō),個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷(xiāo)售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷(xiāo)售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠(chǎng)貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠(chǎng)貨號(hào),如xxx、xxx的款號(hào)=工廠(chǎng)貨號(hào)。iv. 會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通(包括集團(tuán)展廳);
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專(zhuān)注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇二
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一﹑訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位 ;
二、 關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1﹑會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人 員為輔助
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1﹑工作安排不理想:
a﹑雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)建議及要求:
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇三
以“廠(chǎng)商合作、共創(chuàng)未來(lái)”為主題的太新龍銷(xiāo)售一部20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際,現(xiàn)將我公司銷(xiāo)售一部從開(kāi)始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析,以便為下次類(lèi)似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先,參加此次訂貨會(huì)公司的銷(xiāo)售一部部門(mén)成員都能夠積極相互配合,克勤克儉,于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),每一位客戶(hù),每一位到場(chǎng)嘉賓,體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌,給所有客戶(hù)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)!此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶(hù)人數(shù)200人次,簽單率100%,客戶(hù)滿(mǎn)意度90%以上,總計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)120萬(wàn)元,成績(jī)顯著,影響深遠(yuǎn)!特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶(hù)為中心,忙的不亦樂(lè)乎,實(shí)感敬佩!以此鼓勵(lì),望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析,再接再勵(lì),創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌!
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦,其中也有做的不足,不到位之處,在此我提出并建議以下幾個(gè)方面:
1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后,物料準(zhǔn)備不夠完備,致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂;
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一,專(zhuān)一,業(yè)務(wù)不夠熟練;
3、會(huì)議場(chǎng)地顯的有些狹小,使其員工有些緊張;
4、分工不夠細(xì)化,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)前方接待的;
5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚!沒(méi)有音樂(lè)助興,也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人;
6、準(zhǔn)備工作不到位,導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后,信息人員遲到,沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。
3、銷(xiāo)售套餐設(shè)定不夠完善,建議也需將客戶(hù)方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
1、制定完整的工作計(jì)劃,責(zé)任指定到每個(gè)人頭上;
2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的有效溝通;
3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng);
4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感;
5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì);
6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。
1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶(hù)左右;
2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自己很能力;
3、我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠;
4、我們的合作不夠;
5、我們的溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)我們總體表現(xiàn)為有組織沒(méi)有紀(jì)律,有分工沒(méi)有合作,有個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性不夠強(qiáng);合作的力度不夠細(xì)致;溝通的不夠有效,有時(shí)大家都在埋怨。但是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的很棒,很能吃苦,很賣(mài)力;相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)大家都有不同的見(jiàn)解、收獲和成長(zhǎng)。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻不過(guò)去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié),其中有閃亮點(diǎn),也略有瑕疵,希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待,不斷鞭策自我,為后面的工作磨槍擦刀,再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門(mén)的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了20xx年秋冬裝訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶(hù)情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門(mén)及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),模擬接待;多次召開(kāi)中心訂貨會(huì)專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車(chē)輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤(pán)掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開(kāi)碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
接待組負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)深的接送、客戶(hù)資料的發(fā)放及客戶(hù)引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶(hù)飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶(hù)數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶(hù)、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶(hù)出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶(hù)準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶(hù)離開(kāi)深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)一致好評(píng)。許多客戶(hù)深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕薄_€有的客戶(hù)由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶(hù)提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶(hù)的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶(hù)深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶(hù)做到了沒(méi)有遺漏一人。
1、用心服務(wù)保滿(mǎn)意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶(hù)不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶(hù)要求上水果,王東平為她端上一盤(pán)水果,她用粗話(huà)罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶(hù)道歉一邊又給客戶(hù)端上了一盤(pán)水果。此類(lèi)事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶(hù)2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶(hù)因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶(hù)及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶(hù)的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶(hù)心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢(qián)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù),飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶(hù)吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶(hù)的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋(píng)果為輔,把西瓜和蘋(píng)果切成小塊,這樣既方便又便于客戶(hù)享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶(hù)突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶(hù)入住了其他酒店,但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷(xiāo)中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷(xiāo)售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門(mén)及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶(hù);企管中心只是做了應(yīng)該做的工作。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇五
3月x日,我有幸參加了由山東新華集團(tuán)在濟(jì)南舉行的圖書(shū)訂貨會(huì)。首先,要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。透過(guò)瀏覽各類(lèi)圖書(shū),我收獲了很多,也想了很多。下頭我從個(gè)人角度總結(jié)匯報(bào)一下自我的感想。
進(jìn)了展廳,我們?cè)诠ぷ魅藛T的指引下先后參觀了清華大學(xué)出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購(gòu)的時(shí)候我本著橫縱比較的方法,根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要,客觀的選購(gòu)我們急需的、貼合我系教學(xué)特點(diǎn)的教輔材料。
我覺(jué)得一部?jī)?yōu)秀的教輔材料,就應(yīng)能夠融合最先進(jìn)的技術(shù)手段,讓知識(shí)變得淺顯易懂。同時(shí)將把圖文、動(dòng)畫(huà)、音像等多種信息化手段綜合在一齊,化抽象為具體,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。優(yōu)秀教輔材料就應(yīng)要設(shè)身處地為學(xué)生帶給學(xué)習(xí)提綱和學(xué)習(xí)計(jì)劃,以專(zhuān)家的統(tǒng)籌來(lái)安排學(xué)生的時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。在做了深入了解和征求意見(jiàn)之后,確定了cad與制圖基礎(chǔ)(中國(guó)水利水電出版社)、cad在建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用(中國(guó)建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設(shè)計(jì)完全手冊(cè)(中國(guó)鐵路出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學(xué)出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺(清華大學(xué)出版社)、aspnet項(xiàng)目開(kāi)發(fā)案例全程實(shí)錄(清華大學(xué)出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(科學(xué)出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲也很大。同時(shí),在琳瑯滿(mǎn)目的書(shū)籍之間穿梭,也讓我感到了圖書(shū)市場(chǎng)的紛雜,選購(gòu)一本最適合我們學(xué)生和教學(xué)的教輔材料必須要在充分了解之后,結(jié)合教學(xué)和學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選購(gòu)。最終,感激領(lǐng)導(dǎo)給我這么一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)!
冬季訂貨會(huì)結(jié)束,現(xiàn)將出現(xiàn)的問(wèn)題和改善的意見(jiàn)總體如下。
一.前期的準(zhǔn)備工作;。
1、設(shè)計(jì)組。
優(yōu)點(diǎn);。
(1)樣衣準(zhǔn)備充足。
改善;。
(1)團(tuán)隊(duì)人員缺乏自我獨(dú)立性,需提升自身潛力。
(2)加強(qiáng)系列開(kāi)發(fā)潛力。
(3)以后要養(yǎng)成做完后務(wù)必詳細(xì)檢查至少一遍,確保個(gè)別失誤的發(fā)生。
二.本次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
a;秀場(chǎng)搭配出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.前期搭配準(zhǔn)備有一些問(wèn)題。
2.秀場(chǎng)服裝配飾不多。
3.會(huì)場(chǎng)紀(jì)律混亂。
4.會(huì)場(chǎng)統(tǒng)籌職責(zé)人不明確。
5.細(xì)節(jié)處理的不到位。
6.缺少一些現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)潛力。
b:訂貨出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.訂貨現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有按時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地的時(shí)間點(diǎn)控制,造成之后客戶(hù)無(wú)次序,產(chǎn)生了一些不必要的。
混亂。
c;開(kāi)發(fā)前期出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.對(duì)貨品開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備不充分,開(kāi)發(fā)時(shí)間過(guò)于緊張。
2.講解時(shí)不夠流利,具體的賣(mài)點(diǎn)講解的不夠精彩。
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位,工作人員缺乏職責(zé)感。
三.如何解決那些問(wèn)題。
1.制定完整的工作計(jì)劃,職責(zé)指定到每個(gè)人頭上。
2.加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的有效溝通。
3.加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng)。
4.增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)感。
5.提升個(gè)人的潛力和素質(zhì)。
6.加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通。
7.加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及(面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)主題等的了解)。
1.我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶(hù)左右,品牌意識(shí)差,領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)差。
2.我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自我很有潛力,無(wú)配合。
3.我們的合作不夠。
4.我們的有效溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,品牌的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫忙,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自我扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻可是去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇六
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格、設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
1、工作安排不理想:
a、雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇七
馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì),總的來(lái)說(shuō)在開(kāi)之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備,17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶(hù)資料都準(zhǔn)備完畢,同時(shí)對(duì)客戶(hù)的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位,21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門(mén)酒店開(kāi)推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn),同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng),之后拉單到達(dá)65萬(wàn)??墒怯捎隈R場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,給二批商規(guī)定收款時(shí)間,收不到款取消訂貨政策,所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商,擔(dān)心二批商不訂貨,這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下頭二批商有利潤(rùn),他們什么時(shí)間都愿意拿錢(qián)。)[整理]二、此刻存在的問(wèn)題:
1.由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多,整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨,這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng),力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī),最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)。
2.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了,幾個(gè)高速路的指揮部,下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪(fǎng),用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪(fǎng),提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷(xiāo)售量。
3.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好,下一步,主要加強(qiáng)黃絲的車(chē)銷(xiāo),把基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)(黃絲客戶(hù)大客戶(hù)一家、小客戶(hù)九家)可是去年沒(méi)做好一年下來(lái)就賣(mài)十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過(guò)6萬(wàn)元,去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(wàn)(鳳山客戶(hù)二十家、大客戶(hù)三家、,12月份和這次訂貨5家,共計(jì)訂貨25萬(wàn)元),這就是持之以恒車(chē)銷(xiāo)得到的結(jié)果。
以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),多謝!
秋冬訂貨會(huì)已圓滿(mǎn)結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)提議總結(jié)。
一,接待方面:細(xì)心,周到的服務(wù)客戶(hù)感覺(jué)不錯(cuò)。
二,現(xiàn)場(chǎng)方面:
1.陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶(hù)反應(yīng)太亂不好定。午時(shí)及時(shí)跟進(jìn),歸類(lèi)陳例使客戶(hù)挑選款式更加的方便,快捷。龍門(mén)架問(wèn)題,客戶(hù)反應(yīng)沒(méi)龍門(mén)架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門(mén)架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶(hù)增加了定量。比沒(méi)龍門(mén)架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶(hù)看上去不單一,沉重。
2.客戶(hù)反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷(xiāo)售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線(xiàn)品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3.客戶(hù)影響客戶(hù),公司江浙客戶(hù)較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見(jiàn),立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客?hù)的定貨。提議,對(duì)影響公司定貨的客戶(hù),要盡快的處理。
4客戶(hù)主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶(hù)有些影響。
三,個(gè)人感受:客戶(hù)下單量少,跟客戶(hù)的銷(xiāo)售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣(mài)力,相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨可是的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻可是的山,努力再努力。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇八
主持人:(催場(chǎng)3次,10分鐘/次,催場(chǎng)時(shí)音樂(lè)稍低)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位經(jīng)銷(xiāo)商們,歡迎您參加黛富妮xx年度加盟商訂貨大會(huì)。我們的會(huì)議將于8:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,請(qǐng)入座稍等,謝謝!
(最后一次催場(chǎng))朋友們,我們的大會(huì)即將開(kāi)始,為確保大會(huì)順利召開(kāi),同時(shí)也為了保證你的收聽(tīng)效果,請(qǐng)您將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)狀態(tài),謝謝!
(2)、8:30—8:40
主持人:(隆重登場(chǎng))
主持人開(kāi)場(chǎng)白
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛(ài)的新老經(jīng)銷(xiāo)商朋友們!大家早上好!祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事如意,好運(yùn)常在,平安快樂(lè)。很高興,新的鐘聲,新的一年,新的祝福,新的期待,xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,回首往事,我們滿(mǎn)懷豪情,展望未來(lái),我們重任在肩!
今天,我們又迎來(lái)了一年一度的全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),我們一路互相追隨到了天之涯、海之角,此時(shí)此地,海角、天涯見(jiàn)證我們多年來(lái)癡心不變的合作情誼!首先本人謹(jǐn)代表黛富妮家紡有限公司全體同仁對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎,歡迎你們!(掌聲)
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,縱然時(shí)光飛逝,任由萬(wàn)物更迭,但黛富妮家紡一直與您執(zhí)著同在,與您風(fēng)雨同行,xx年度經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)如期而至,借此機(jī)會(huì),感謝各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友長(zhǎng)久以來(lái)的支持和厚愛(ài),感謝各位一直以來(lái)的辛勞與付出。(掌聲)
下面將對(duì)本次訂貨會(huì)做一個(gè)行程說(shuō)明。
這一次的加盟商會(huì)議與往界不同,以往加盟商會(huì)議地點(diǎn)是公司和酒店。這一次我們力求創(chuàng)新,大會(huì)全程在三水花園酒店進(jìn)行。2月27日主要是傳達(dá)xx年發(fā)展規(guī)劃,我們將給大家?guī)?lái)精彩課程。28日主要是各片區(qū)座談會(huì)及6大-片區(qū)看樣和訂貨。
2月27日到2月28日的行程安排如下:
2月27日
上午
8:40—9:00總經(jīng)理對(duì)黛富妮xx年度加盟商訂貨大會(huì)致詞。
9:00—10:30將由李忠琳副總給我們帶來(lái)新品發(fā)布及xx秋冬研發(fā)規(guī)劃/品牌風(fēng)格定位。
10:30—10:50將有20分鐘中場(chǎng)休息
古人云:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)呼!因一個(gè)美麗的事業(yè),一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),一群追夢(mèng)的人,一個(gè)共同的愿望,我們?cè)僖淮蔚淖叩搅艘黄?,相聚帶給我們快樂(lè)與幸福,相聚帶給我們激情與向往,相聚帶給我們成功與希望。
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的合作伙伴們:
大家上午好!
在這美好的日子里,我們的訂貨盛宴如期而至,感謝大家在百忙之中參加我們的訂貨大會(huì),首先,僅代表張總對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的.歡迎和衷心的感謝!
同時(shí)也祝愿在座的各位新朋友、老朋友、大朋友、小朋友、男朋友、女朋友,今天發(fā)、明天發(fā)、后天發(fā),前發(fā)后發(fā)左發(fā)右發(fā),最后把中國(guó)銀行搬回家;今年19,明年18,賽金花,比銀花,年年都做洛陽(yáng)的牡丹花!收到祝福的朋友掌聲有多少?掌聲不響亮,我就鞠躬到天亮!
今天是與美相約的日子
今天是攜手財(cái)富的日子
今天是選擇雙贏的日子
今天是與成功干杯的日子
在的發(fā)展歷程中,我們尊敬的客戶(hù),給予了我們無(wú)比的力量,在你們的大力關(guān)心與支持下,以及全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開(kāi)大家的關(guān)注、信任、支持和參與。你們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,你們的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。你們的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了你們,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了你們,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
有句話(huà)說(shuō)得好:“大海航行靠舵手”,船開(kāi)得好不好全靠掌舵人,那么下面,我們就用熱烈的掌聲有請(qǐng)公司的掌舵人張總致辭。掌聲有請(qǐng)!
好,再一次以熱烈的掌聲感謝張總簡(jiǎn)短有力的致辭。
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。有請(qǐng)業(yè)界精英總代表經(jīng)銷(xiāo)商致辭。大家歡迎!
共同的事業(yè),一樣的追求,同樣的夢(mèng)想,一樣的渴望,讓我們攜手同行,迎接未來(lái),一起走向輝煌,一起收獲成功!
再次感謝
古人云:山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈;同樣的,觀眾不在多,有掌聲才行!客戶(hù)不在多,訂貨才行!
下面有請(qǐng)各位經(jīng)銷(xiāo)商到展臺(tái)訂貨下單,多多益善,優(yōu)惠多多,機(jī)會(huì)有限,切莫錯(cuò)過(guò)。答謝宴會(huì)12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)席,屆時(shí),讓我們開(kāi)懷暢飲,共敘友誼!感謝各位朋友們的支持和參與,讓我們期待下一次的相聚!祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇九
各位嘉賓、各位伙伴:
大家好!
陽(yáng)春三月,三六一度又迎來(lái)了一次發(fā)展盛會(huì),首先我謹(jǐn)代表三六一度(中國(guó))有限公司對(duì)大家的與會(huì)表示最熱烈的歡迎!對(duì)大家長(zhǎng)久以來(lái)給予的巨大支持和信任表示最衷心的感謝!
過(guò)去的一年來(lái),隨著市場(chǎng)建設(shè)突飛猛進(jìn),品牌發(fā)展日新月異,三六一度公司也從單一的鞋類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)走向服飾、運(yùn)動(dòng)器材配件的綜合性運(yùn)動(dòng)裝備,終端網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了3700多個(gè),擁有了象沈陽(yáng)中街、武漢江漢步行街、南京湖南路等等一大批旗艦店,三六一度在全國(guó)各主要市場(chǎng)均有很好表現(xiàn), xx年全年生產(chǎn)值超過(guò)了8個(gè)億(按照出產(chǎn)價(jià)計(jì)算),初步形成了一個(gè)配套設(shè)施完善,發(fā)展快速的品牌形象,成現(xiàn)出了強(qiáng)大的品牌生命力。
在取得巨大發(fā)展的同時(shí),我也深感責(zé)任重大,危機(jī)四伏,面對(duì)國(guó)外品牌紛涌而入,我清醒地意識(shí)到,隨著品牌的快速發(fā)展,我們企業(yè)面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,在產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)、技術(shù)工藝、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等等持續(xù)是改進(jìn)的同時(shí),以貨源供應(yīng)為中心的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,相信大家都深有感受,如何有效解決困攏我們發(fā)展的問(wèn)題,我想推行如下政策:
品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃是品牌發(fā)展的動(dòng)力,我們對(duì)361品牌進(jìn)行了遠(yuǎn)景規(guī)劃,使得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更加明晰,讓?xiě)?zhàn)略指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)行為。xx年起,我們推行品牌升級(jí)工程,大力提升品牌層次,推動(dòng)終端升級(jí),我們將重點(diǎn)對(duì)地級(jí)以上的市場(chǎng)加速發(fā)展,推動(dòng)a級(jí)店升級(jí),加快旗艦店的建設(shè)步伐,“豹發(fā)05,決勝08”也正是在這種市場(chǎng)的背景下形成的戰(zhàn)略;“豹發(fā)05”是歷史和市場(chǎng)大環(huán)境給我們的機(jī)會(huì),我希望各位事業(yè)伙伴繼續(xù)不斷的努力,真正在xx年將我們幾年匯聚的能量爆發(fā)出來(lái),為xx年做第一打好基矗我們對(duì)未來(lái)的目標(biāo)規(guī)劃是:
xx年:完成產(chǎn)值13個(gè)億,鞋類(lèi)產(chǎn)品1000萬(wàn)雙以上,服裝220萬(wàn)套;
對(duì)市場(chǎng)的布點(diǎn)將協(xié)助和指導(dǎo)各代理商進(jìn)一步擴(kuò)充;
旗艦店達(dá)300家以上;
xx年:目標(biāo)產(chǎn)值20億元,鞋服產(chǎn)品得到更高的發(fā)展,配件產(chǎn)品也將
進(jìn)一步增加產(chǎn)值;決勝08我們絕對(duì)有信心!
資源整合是一種高層次的經(jīng)營(yíng)行為,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,世界經(jīng)濟(jì)一體化的臨近,企業(yè)將面臨巨大的考驗(yàn)。如何加快發(fā)展建設(shè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),要求我們開(kāi)闊胸襟,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以發(fā)展的觀念改組我們的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。我們361°將進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造。我們將全力引進(jìn)人才和建立強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),更新觀念,建立,健全企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制,以保證企業(yè)和品牌的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
去年底,我們新組建了營(yíng)銷(xiāo)中心,同時(shí)專(zhuān)門(mén)還設(shè)立了培訓(xùn)部,年初也已經(jīng)對(duì)個(gè)別市場(chǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。在品牌推廣上,我們還建立了品牌推廣部,以整合品牌傳播和為護(hù)企業(yè)公共關(guān)系。另外,訂貨會(huì)后我們將對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行提升,提高他們?cè)诟鲄^(qū)域的戰(zhàn)斗力。去年底我們新組建了服裝事業(yè)中心,將服裝直接與市場(chǎng)接軌。接下來(lái),我們將引進(jìn)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)顧問(wèn),借助引進(jìn)erp系統(tǒng)/推動(dòng)企業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)流程再造。我們還將推動(dòng)品牌和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快信息流建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)變能力,優(yōu)化資源整合,有序推動(dòng)企業(yè)升級(jí)。
本次訂貨會(huì)是一個(gè)互動(dòng)式的訂貨會(huì),我們將減少被動(dòng)式訂貨,并以此為契機(jī)推動(dòng)制度創(chuàng)新。一方面我們將努力加大研發(fā)投入,切實(shí)改進(jìn)工藝技術(shù)質(zhì)量,并持續(xù)改進(jìn);再者,我們以a店升級(jí)為目標(biāo),加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)形象跟新為中心的升級(jí)工作。
我們又推出了新一代貨架,并重新系統(tǒng)整合細(xì)部工作,努力打好消費(fèi)者走近品牌的第一站工程。另外,我們?cè)诿魑袌?chǎng)發(fā)展格局同時(shí),推動(dòng)以貨源供應(yīng)為中心的期貨訂貨,以本次訂貨會(huì)開(kāi)始,我們統(tǒng)一約定三價(jià)。并推動(dòng)引導(dǎo)終端客戶(hù)直接參與訂貨,為終端商良性備貨打下基矗以切實(shí)改進(jìn)我們的經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)三贏的局面。
361°在制度創(chuàng)新思想的指引下,將對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式,品質(zhì)基儲(chǔ)研發(fā)投入、加工能力、工藝進(jìn)行不斷創(chuàng)新,我們將嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),練好內(nèi)功,努力打造一個(gè)百年品牌;我相信只要大家精誠(chéng)努力,361°的明天一定會(huì)更輝煌!
豹發(fā)05,決勝08!
只要我們喚醒我們心中的豹子,相信我們能夠做到!
謝謝大家。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十
尊敬的先生/女士:
感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)__品牌的關(guān)注與支持,我司定于7月8日—10日在晉江愛(ài)樂(lè)假日酒店隆重召開(kāi)__20__年冬季棉鞋新品訂貨會(huì),屆時(shí)誠(chéng)摯邀請(qǐng)您蒞臨,共謀品牌發(fā)展大計(jì),共贏市場(chǎng)新戰(zhàn)績(jī)!
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),20__年__以“新起航新精彩”廣納天下之英雄,創(chuàng)“__,更多有所不同”新精彩。聚發(fā)展之大勢(shì),__品牌20__年冬季棉鞋新品蓄勢(shì)待發(fā),以嶄新的姿態(tài),必勝的信心,迎接新征程的挑戰(zhàn),高舉新品的利劍與經(jīng)銷(xiāo)商通力合作,馳騁沙場(chǎng),博乾坤—贏得市場(chǎng),贏在終端,贏向未來(lái)!
屆時(shí),全國(guó)各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商們將喜聚一堂,共同為_(kāi)_的新征程出謀劃策,共創(chuàng)事業(yè)新精彩,更多有所不同!
我們期待您的光臨!順頌商祺!
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):傳真:
__(中國(guó))有限公司。
20__年7月1日。
溫馨提示:請(qǐng)將回執(zhí)于7月4日前傳真至公司,以便公司及時(shí)做好接待工作。訂貨會(huì)接待處設(shè)在晉江愛(ài)樂(lè)假日酒店,請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商于7月8日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到。
區(qū)域姓名。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十一
尊敬的新老客戶(hù):
為答謝新老客戶(hù)多年來(lái)對(duì)有限公司的大力支持與厚愛(ài),我公司與各廠(chǎng)家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,特邀請(qǐng)您于年xx月xxx日上午在xx舉行春節(jié)訂貨會(huì),以回饋新老客戶(hù)。
參會(huì)品種:。
國(guó)窖1573、瀘州老窖百年、瀘州系列、山莊老酒、香格里。
拉干紅、中國(guó)勁酒、禮盒等高中低檔白酒、干紅、聽(tīng)啤、飲料。
以上產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,保證質(zhì)量,訂購(gòu)一定數(shù)量有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),有大獎(jiǎng)恭候,政策只限訂貨會(huì)當(dāng)天,望準(zhǔn)時(shí)參加,莫失良機(jī)!!!
備注:訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)需交1000元押金。所有產(chǎn)品政策較大、凡訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)須貨到付款。
xxx有限公司。
xx年xx月。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十二
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次如下:
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;。
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);。
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1﹑會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1﹑工作安排不理想:
a﹑雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;。
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;。
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)建議及要求:
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門(mén)的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶(hù)情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門(mén)及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),模擬接待;多次召開(kāi)中心訂貨會(huì)專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車(chē)輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤(pán)掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開(kāi)碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)深的接送、客戶(hù)資料的發(fā)放及客戶(hù)引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶(hù)飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶(hù)數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶(hù)、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶(hù)出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶(hù)準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶(hù)離開(kāi)深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)一致好評(píng)。許多客戶(hù)深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕?。還有的客戶(hù)由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶(hù)提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶(hù)的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶(hù)深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶(hù)做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿(mǎn)意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶(hù)不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶(hù)要求上水果,王東平為她端上一盤(pán)水果,她用粗話(huà)罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶(hù)道歉一邊又給客戶(hù)端上了一盤(pán)水果。此類(lèi)事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶(hù)2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶(hù)因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶(hù)及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶(hù)的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶(hù)心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢(qián)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù),飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶(hù)吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶(hù)的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋(píng)果為輔,把西瓜和蘋(píng)果切成小塊,這樣既方便又便于客戶(hù)享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶(hù)突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶(hù)入住了其他酒店,但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷(xiāo)中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷(xiāo)售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門(mén)及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶(hù);企管中心只是做了應(yīng)該做的.工作。
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
1p多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2p產(chǎn)品風(fēng)格p設(shè)計(jì)理念p質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1p會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2p展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
1p工作安排不理想:
ap雖然各部門(mén)分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
bp各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3p催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四p客戶(hù)建議及要求:
dp公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
ep在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五p小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
1、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶(hù);實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶(hù),客服部到26個(gè),銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶(hù),實(shí)到8個(gè),簽約客戶(hù)5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶(hù)3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶(hù)2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶(hù)。
2、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶(hù)洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最后合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已達(dá)到,總的來(lái)講還算是成功了。
3、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒(méi)有達(dá)到品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開(kāi)膠、花色、底露白線(xiàn);對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,希望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
4、本次訂貨會(huì)從12月8日―18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中心情緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還可以,只有在處理鄭州合同上與劉洋意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最后我堅(jiān)持以最終談判意見(jiàn)為準(zhǔn)。今后一定注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰,針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,后期系統(tǒng)的上線(xiàn)工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話(huà)“不是信息部在負(fù)責(zé)嗎”,這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶(hù)的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶(hù)個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程,甚至有的品牌還要打印給客戶(hù)帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶(hù)的過(guò)度溺愛(ài),做營(yíng)銷(xiāo)的有句話(huà)說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性?xún)?yōu)勢(shì),如果圖片外泄,對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶(hù)的分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)所在市場(chǎng)的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣(mài)場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶(hù)會(huì)期間客戶(hù)沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶(hù)的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶(hù)。
2、硬件設(shè)施。
a.會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中xxx安排在廈門(mén)進(jìn)行,這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中,xxx開(kāi)完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門(mén)統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx,xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線(xiàn)不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶(hù)一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶(hù)的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門(mén)訂貨,從這點(diǎn)上來(lái)看,xxx是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo,這個(gè)就要涉及到品推部門(mén)品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨,這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué),即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶(hù)的體能也是一種考驗(yàn)??蛻?hù)需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來(lái)倒騰去的,對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué),包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開(kāi),要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題??蛻?hù)就是上帝。最基本的沒(méi)有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶(hù)專(zhuān)心訂貨。
b.展廳準(zhǔn)備。
1)第一展廳xxx樣品室:(廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū))。
2)第二展廳xxx樣品室:(廳商務(wù)休閑鞋展區(qū))。
3)第三展廳xxx樣品室:(廳都市休閑鞋展區(qū))。
4)第四展廳駱駝樣品室:(廳戶(hù)外休閑鞋展區(qū))。
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言,唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域(后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn))。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷(xiāo)售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因,到最后客戶(hù)相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開(kāi)發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué),越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己?jiǎn)T工挑選;二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái),以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶(hù)“琳瑯滿(mǎn)目”,無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái),讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門(mén)的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷(xiāo)售部門(mén)都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷(xiāo)售部來(lái),供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷(xiāo)售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?,F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題,還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品,后心辦了壞事不說(shuō),個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷(xiāo)售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷(xiāo)售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠(chǎng)貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠(chǎng)貨號(hào),如xxx、xxx的款號(hào)=工廠(chǎng)貨號(hào)。iv.會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備。
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通(包括集團(tuán)展廳);
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專(zhuān)注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十四
尊敬的:
您好!
“虎去威猶在;兔來(lái)運(yùn)更昌”,首先,向您道一聲“辛苦了”,感謝您對(duì)xx果汁的支持和配合。
北京xx飲品在大家的厚愛(ài)下,10年各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)在本市場(chǎng)均取得大幅度增長(zhǎng),我們經(jīng)營(yíng)的xx飲品的品種不斷增加,銷(xiāo)售政策更加靈活,在與**大區(qū)的努力下,把源源不斷地把訂貨政策送到消費(fèi)者手中。
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每一家來(lái)參加訂貨會(huì)的老板將得到什么樣豐厚的禮品?都會(huì)給您帶來(lái)意想不到的驚喜。這些問(wèn)題,有待您到訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一起解開(kāi)這些謎底,同時(shí)也望朋友們利用好這次機(jī)會(huì)賺取更大的利潤(rùn)。
“xx飲品20xx年春季訂貨會(huì)”定于月日(月日星期)時(shí)在準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),由于本次參會(huì)人員較多;為便于更好的對(duì)您服務(wù)到位;特別邀請(qǐng)貴店的一名負(fù)責(zé)人參會(huì)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
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飲品事業(yè)部**大區(qū)**工廠(chǎng)聯(lián)合舉辦年月日。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十五
各位親愛(ài)的伙伴、歡迎您參加xxxxx秋冬新品訂貨會(huì),我們的會(huì)議將于8:58分正式開(kāi)始,請(qǐng)各位抓緊時(shí)間入座。謝謝!
8:58分正式開(kāi)始。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商以及媒體朋友們:
大家上午好!非常感謝大家在百忙之中蒞臨xxxxxxx年秋冬新品訂貨會(huì)。我是本次訂貨會(huì)的主持人xxx。請(qǐng)?jiān)试S我代表公司對(duì)各位的到來(lái)表示最熱烈的歡迎!
在今天的正式會(huì)議開(kāi)始之前,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一個(gè)暖場(chǎng)小游戲,本次游戲的獎(jiǎng)品由xxxx傾情贊助,下載xxxapp”!大家現(xiàn)在看到的是我們的微信墻,掃一掃這上面的二維碼,會(huì)出現(xiàn)xxxxxxx的關(guān)注頁(yè)面,點(diǎn)擊關(guān)注即可進(jìn)入游戲界面。這個(gè)二維碼也就是大家貴賓證上的二維碼。請(qǐng)您點(diǎn)擊左下角的按鈕,進(jìn)入文字編輯界面,發(fā)送:xxxxxxx@手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送后會(huì)出現(xiàn)“微現(xiàn)場(chǎng)”的推送消息,點(diǎn)擊圖片下面的文字“點(diǎn)擊開(kāi)始搖一搖”,大家不停的搖一搖自己手機(jī),看誰(shuí)先跑到賽道的終點(diǎn)~~訂貨會(huì)主持詞好的,現(xiàn)在我們的前5名的已經(jīng)出來(lái)了,請(qǐng)您5位在稍后的茶歇時(shí)間到抽獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)取屬于你們的神秘大獎(jiǎng)。.感謝大家的參與和熱情,沒(méi)有獲獎(jiǎng)的也不要灰心,在我們的整場(chǎng)會(huì)議期間您可以不間斷地發(fā)送祝福語(yǔ)到我們的微信界面,在10:30-10:45之間,我們會(huì)有一個(gè)茶歇時(shí)間,這期間,我們會(huì)在所有發(fā)送祝福的號(hào)碼中隨機(jī)抽出15個(gè)大獎(jiǎng),請(qǐng)各位親愛(ài)的伙伴們積極參與。
接下里,讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)xxxxxxx發(fā)表訂貨會(huì)開(kāi)幕致辭。
傳遞在于溝通,溝通促成合作,合作產(chǎn)生共贏。
接下來(lái),讓我們有請(qǐng)xxx的合作伙伴xxxx有限公司董事長(zhǎng)xxx)先生上臺(tái)致辭。
感謝董事長(zhǎng)對(duì)xxxx品牌的認(rèn)同,以及大力的支持。今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生活便捷化,工作信息化,思維模式也有了翻天覆地的變化,思維模式的改變也將為商業(yè)模式帶來(lái)一場(chǎng)變革。下面我們有請(qǐng)常州澳通品牌運(yùn)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理湯增習(xí)先生為大家講解“xxxx”.............................................
感謝xxx對(duì)“xxx”淋漓盡致的講解,不過(guò)再完美的理念沒(méi)有產(chǎn)品做支撐,都是紙上談兵,下面有請(qǐng)xxxxx的男裝事業(yè)部經(jīng)理xxx為我們講述20**aw產(chǎn)品綜述。
中午用餐地點(diǎn):xxxx。
下午集合時(shí)間及地點(diǎn):xxxxx。