總結(jié)能夠讓我們明確目標(biāo),更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要避免堆砌和空泛的描述,要注重具體案例和細(xì)節(jié)的展示。每篇總結(jié)范文都有其獨(dú)特之處,我們可以從中發(fā)現(xiàn)不同的寫(xiě)作風(fēng)格和思路。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇一
汽車租賃業(yè)在我國(guó)是新興行業(yè),汽車公司的員工每年都要做好工作總結(jié)工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開(kāi)車,剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對(duì)客戶我們的要求是安全,準(zhǔn)時(shí),形象好。所以在工作盡可能要把車開(kāi)穩(wěn),把車輛做到干凈無(wú)異味,讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī),出車回來(lái)后首先要對(duì)自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤,通過(guò)定期檢查,司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段,促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開(kāi)展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開(kāi)展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開(kāi)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開(kāi),提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書(shū)、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書(shū)面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
應(yīng)急預(yù)案。
為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來(lái),通過(guò)實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭(zhēng)得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過(guò)去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭(zhēng)得了市場(chǎng),又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過(guò)去有較大改善,市場(chǎng)滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開(kāi)展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開(kāi)展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè),根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營(yíng),著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的一年,成績(jī)的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來(lái)年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇二
消防工程造價(jià)審核是建筑工程造價(jià)管理的重要工作內(nèi)容之一,消防工程造價(jià)的審核是否公正、合理,將直接關(guān)系列建筑工程的經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益。今天本站小編給大家整理了消防工程公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、工程概況。
本工程位于xxx,屬于多層公共建筑,建筑總面積為xx平方米。本工程消防施工范圍:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消火栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。
二、工程技術(shù)檔案的形成。
該工程從開(kāi)工到竣工,項(xiàng)目部都派有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資料的檢查、收集、匯總和整理,檔案工作一直在建設(shè)單位、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對(duì)該工程也非常重視,隨時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),確保了檔案資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全、完善。在整個(gè)工程施工過(guò)程中,項(xiàng)目部嚴(yán)格按檔案資料管理的要求認(rèn)真抓好了以下幾個(gè)方面工作:
1.配備齊全了現(xiàn)場(chǎng)管理人員,檔案管理員持證上崗;現(xiàn)場(chǎng)配備了各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及指導(dǎo)書(shū)籍;建立了檔案資料形成的工作程序及。
規(guī)章制度。
確保技術(shù)資料與施工同步進(jìn)行。
2.用于本工程的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),我們都進(jìn)行物證核實(shí),保證材料出廠合格證及性能檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí),保證了工程材料及合格證明資料符合規(guī)范要求。
3.在施工過(guò)程中,做到了先交底后施工,施工交底記錄內(nèi)容齊全完善,對(duì)隱蔽工程及時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,按規(guī)定填寫(xiě)好各種隱蔽驗(yàn)收記錄、完善簽字手續(xù),做好了各種施工記錄。各種隱蔽檢查及測(cè)試記錄均保證及時(shí)、準(zhǔn)確。
4.在各分部分項(xiàng)工程施工過(guò)程中,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量自查及自評(píng),填寫(xiě)好質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄表,在施工過(guò)程中,及時(shí)進(jìn)行了分部分項(xiàng)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,資料齊全、完整。
三、工程技術(shù)檔案的編制。
在工程竣工交驗(yàn)前,完成了工程技術(shù)檔案的收集、匯總、整理、裝訂工作,整個(gè)工程技術(shù)檔案齊全、完整、真實(shí)、圖文清晰,組卷合理,裝訂美觀,自評(píng)為優(yōu)良,交檔案館驗(yàn)收。
不知不覺(jué)間,來(lái)到湖北公安科技成果推廣有限公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年所負(fù)責(zé)的工作:
1、武漢理工大學(xué)光纖傳感技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室維保及配合決算;。
2、武漢理工大學(xué)人防地下室尾款的收取;。
3、中南民族大學(xué)一期教師周轉(zhuǎn)房工程施工管理;。
4、武漢體育學(xué)院人才樓現(xiàn)場(chǎng)施工管理及項(xiàng)目驗(yàn)收;。
5、武漢理工大學(xué)孵化樓項(xiàng)目的前期預(yù)埋;。
6、武漢理工大學(xué)圖書(shū)館前期預(yù)埋。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力。
三、工作心得。
在今年的工作中,各位同仁加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在體院人才樓、華工科技園及藥監(jiān)局的驗(yàn)收前期,大家互相配合,在驗(yàn)收前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,并把問(wèn)題處理的及時(shí)、有效和清晰。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作要細(xì)致,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)所交代的問(wèn)題要第一時(shí)間匯報(bào)。減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟,而做出錯(cuò)的事。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在今年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,沒(méi)分清主次和輕重緩急;。
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。
2.工作不夠細(xì)致;。
平時(shí)的工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。
3.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);。
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,要每天、每周、每月做好。
工作計(jì)劃。
在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的員工。
五、工作計(jì)劃。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3、說(shuō)話、辦事、做人要讓人信賴并值得托付。
農(nóng)標(biāo)普兩瑞納(合肥)飼料有限公司消防工程,由南京凱盛建設(shè)集團(tuán)有限公司??偝邪褐袊?guó)建筑技術(shù)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),監(jiān)理單位承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。本工程于20xx年11月開(kāi)工以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);質(zhì)檢站、檢測(cè)公司、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及有關(guān)部門的大力支持下,通過(guò)全體參建員工的努力和辛勤勞動(dòng),工程于20xx年1月6日竣工,并通過(guò)自檢合格,現(xiàn)消防工程已具備竣工驗(yàn)收條件,下面就工程具體情況匯報(bào)如下:
一、工程慨況。
2、2#廠房,消火栓系統(tǒng),采有dn100主管,dn65支管,共計(jì)18個(gè)消火箱,每個(gè)配備水槍、水帶、接口、栓、干粉滅火器;安全出口,應(yīng)急照明。
3、主車間,建筑面只3080㎡高度47·9米,地下2層;地下10層,噴淋采用150鍍鋅管,支管采用100-80-65-50-40-32-25鍍鋅管,噴淋管道;水流指示器,濕式報(bào)警閥門,信號(hào)蝶閥,噴頭等組成,消火栓系統(tǒng)主管dn100支管,dn65支管,共設(shè)計(jì)24個(gè)消火箱,每個(gè)配備水槍、水搶、水帶、接口、拴、干粉滅火器;安全出口,應(yīng)急照明。
4、水池泵房設(shè)計(jì)300噸,消防儲(chǔ)水池及消防水泵,穩(wěn)壓系統(tǒng)采用氣體頂壓給水設(shè)備25噸氣壓罐,泵2臺(tái)消火栓泵,2臺(tái)噴淋泵,2臺(tái)穩(wěn)壓泵,2臺(tái)排污泵。
二、工程施工過(guò)程。
我公司建立了管理人員的質(zhì)量責(zé)任制,明確各自的責(zé)任,建立完善的工程自檢制度,分工明確,責(zé)任到人。對(duì)整個(gè)施工程序進(jìn)行嚴(yán)格在控制,每個(gè)分項(xiàng)施工前,進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)交底,并依據(jù)技術(shù)交底,要求和驗(yàn)評(píng)標(biāo)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。對(duì)消防產(chǎn)品采購(gòu)嚴(yán)格按照中國(guó)消防產(chǎn)品信息網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)。在施工過(guò)程中經(jīng)我公司項(xiàng)目部不懈努力,權(quán)利員工辛勤勞動(dòng)下,均已按設(shè)計(jì)要求和施工、驗(yàn)收規(guī)范以及。
合同。
約定的施工內(nèi)容,完成各項(xiàng)工作,各項(xiàng)消防設(shè)備試運(yùn)營(yíng)正常。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇三
2012年,武漢醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng),一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
2012年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見(jiàn)彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的`工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力;
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)。
二、業(yè)績(jī)成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)。
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷對(duì)路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷手段和營(yíng)銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
任重道遠(yuǎn),知難前進(jìn):2012年度工作思路。
2012年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤(rùn)源泉,普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送。
兩手硬:新藥推廣:增加回款壓縮應(yīng)收確保毛利打出拳頭。
普藥配送:擴(kuò)大區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶提升比重堅(jiān)持原則。
2、雙重身份,雙重考核。
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員。
雙重考核:分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核(新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo))。
3、擔(dān)子更重,激勵(lì)更大。
激勵(lì)更大:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級(jí),獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī);全年拿多少,只憑真本事。
二、奮斗目標(biāo)。
(一)、新藥推廣目標(biāo):
3、構(gòu)建“零應(yīng)付,小應(yīng)收”的賬款體系。爭(zhēng)取在2012年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時(shí),通過(guò)加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對(duì)客戶的應(yīng)收款。
(二)、普藥配送目標(biāo):
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系,通過(guò)談判、協(xié)議等方式,逐步擴(kuò)大它們?cè)谖夜镜钠账幉少?gòu)的份額。
三、任務(wù)分解。
(一)、新藥推廣回款任務(wù)量:
2、目標(biāo)任務(wù)量:1016*1.714(公司整體目標(biāo)增長(zhǎng)率)=1740萬(wàn)元/年。
3、任務(wù)分解:分任務(wù)到個(gè)人,確定基數(shù),同比增長(zhǎng);“保底”考核,“目標(biāo)”激勵(lì)。詳見(jiàn)《2012年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)。
(二)、普藥配送回款任務(wù)量:
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。
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廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇四
20,是全面深化改革的關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年。集團(tuán)法治工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)有關(guān)推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)和健全社會(huì)普法教育機(jī)制、增強(qiáng)全民法治觀念的精神,深入實(shí)施市委《關(guān)于全面深化法治嘉興建設(shè)推動(dòng)法治建設(shè)走在前列的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合廣電特點(diǎn),堅(jiān)持改革創(chuàng)新、力求實(shí)效,大力推進(jìn)法治宣傳教育工作,深入開(kāi)展法律“八進(jìn)”活動(dòng),積極弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,增強(qiáng)全社會(huì)學(xué)法尊法守法用法意識(shí),為我市全面完成“十二五”規(guī)劃、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治市、加快建設(shè)“三城一市”和“兩美”嘉興建設(shè)營(yíng)造良好法治氛圍。主要工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),依法執(zhí)政水平不斷提升。
集團(tuán)法治建設(shè)工作以維護(hù)廣大干部員工的合法權(quán)益為宗旨,不斷增強(qiáng)廣大干部員工的法治觀念。一方面,黨委領(lǐng)導(dǎo)班子依法執(zhí)政能力得到增強(qiáng)。進(jìn)一步完善了集團(tuán)法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全依法決策、科學(xué)決策、民主決策機(jī)制,積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、建立健全黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度、重大決策征求意見(jiàn)制度、決策失誤責(zé)任追究制度,進(jìn)一步健全了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,黨委依法執(zhí)政能力得到了進(jìn)一步提高。另一方面,組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到健全。健全完善集團(tuán)法治建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織,集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人分工包干所分管條線、所負(fù)責(zé)部門的相關(guān)工作;各部門(單位)指定專人負(fù)責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,確保全員參與,抓好干部員工的學(xué)法制度化建設(shè),把法治建設(shè)工作落到實(shí)處;同時(shí),與部門年度工作相掛鉤,實(shí)行績(jī)效考核。
二、加大宣教力度,學(xué)法守法意識(shí)不斷深入。
集團(tuán)黨委多舉措開(kāi)展宣傳教育,加大“依法治臺(tái)”宣傳教育力度,在全臺(tái)上下?tīng)I(yíng)造法制氛圍。一方面以構(gòu)建懲防體系為載體,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗新機(jī)制。通過(guò)懲防體系建設(shè),全臺(tái)黨員、干部法治觀念得到進(jìn)一步提升。另一方面,通過(guò)深入學(xué)法強(qiáng)化法制意識(shí)。年初集團(tuán)黨委專門制訂法治宣傳工作要點(diǎn),并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署。集團(tuán)黨委健全黨政領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,把法治建設(shè)列入黨委領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,中心組學(xué)習(xí)法律知識(shí)和法學(xué)理論。一年來(lái),集團(tuán)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)親自授課、舉辦法制講座以及利用櫥窗、專欄、懸掛橫幅等形式開(kāi)展法治宣傳,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)了憲法和國(guó)家基本法律制度、黨和國(guó)家有關(guān)依法治國(guó)的理論和方針政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),共開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)授課4次、舉辦法制講座2場(chǎng)、宣傳櫥窗出刊6期,開(kāi)設(shè)道德講堂1期;同時(shí),積極參與全市法制宣傳部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),先后獲市“法治宣傳櫥窗三等獎(jiǎng)”、市“法制宣傳漫畫(huà)社會(huì)組一等獎(jiǎng)”等系列榮譽(yù)。通過(guò)不同形式的法制宣傳活動(dòng),干部員工的法治意識(shí)不斷增強(qiáng),年內(nèi)集團(tuán)黨員干部員工沒(méi)有出現(xiàn)一列違法亂紀(jì)等現(xiàn)象。
三、以創(chuàng)新為抓手,著力打造法制宣傳“廣電”特色。
集團(tuán)從廣電實(shí)際出發(fā),根據(jù)普法對(duì)象的特點(diǎn)和法治工作需求,堅(jiān)持法制宣傳教育與新聞報(bào)道并舉,法治工作與依法行政相結(jié)合,外宣與內(nèi)宣同步,構(gòu)建法制宣傳和依法治臺(tái)大格局;同時(shí),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),拓展陣地,確保法制宣傳和法治工作取得新成效。
(一)創(chuàng)新宣傳形式,深入開(kāi)展全民法制教育。充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,加強(qiáng)全市法制宣傳教育工作的動(dòng)態(tài)報(bào)道,特別是在消費(fèi)者權(quán)益日、“平安嘉興”宣傳月、“12?4”法制宣傳日等重要法制宣傳節(jié)點(diǎn),全面深入開(kāi)展法制宣傳,先后播出“全市法制課堂進(jìn)基層活動(dòng)”、“部署‘六五’法制宣傳教育工作”、“全市‘法治嘉興’、‘平安嘉興’暨綜治維穩(wěn)工作會(huì)議召開(kāi)”、“加強(qiáng)‘六五’普法監(jiān)督助推‘法治嘉興’建設(shè)”等報(bào)道,每年在日常動(dòng)態(tài)新聞中累計(jì)報(bào)道法制教育相關(guān)報(bào)道不少于50篇,營(yíng)造全市“法制嘉興”建設(shè)的良好輿論氛圍。近年來(lái),廣播電視配合我市“法治嘉興”建設(shè),在主新聞節(jié)目中開(kāi)設(shè)《法治嘉興新征程》、《建設(shè)法治嘉興》等專題專欄,加強(qiáng)典型宣傳,深度挖掘我市法治建設(shè)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和一些典型事件,集中力量報(bào)道播出“法治嘉興”建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)、新進(jìn)程。今年以來(lái),集團(tuán)所屬各頻道、各頻率共播出《法治嘉興新征程》、《建設(shè)法治嘉興》等組合、系列報(bào)道達(dá)30多組,累計(jì)播發(fā)相關(guān)稿件在1500篇以上;同時(shí),一批優(yōu)秀法制宣傳類新聞作品獲得省、市級(jí)政府獎(jiǎng)。
(二)聲屏報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),提升法制宣傳教育質(zhì)量。廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙具有傳播快捷、信息量大、受眾面和覆蓋面廣、接受方便、圖文并茂、參與性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn),在法制宣傳教育工作方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)法治宣傳報(bào)道做到電視里常有圖像、廣播中常有聲音、報(bào)刊上常有文章,形成法制宣傳教育的合力。電視開(kāi)設(shè)普法專欄《嘉禾警視》等,廣播開(kāi)設(shè)專欄《小崔說(shuō)法》,專門針對(duì)法治內(nèi)容的節(jié)目,深度解讀法律法規(guī)顯示權(quán)威性,及時(shí)提供法律咨詢凸顯服務(wù)性。電視節(jié)目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警視》播出了40多期、《南湖清風(fēng)》播出8期;廣播節(jié)目《小崔說(shuō)法》是兼具新聞時(shí)效性、法治思想性和法律服務(wù)性的法治新聞專題節(jié)目,每年累計(jì)播出300多期;《嘉興廣電報(bào)》不定期刊登法制宣傳教育類??瑫r(shí)利用嘉興人網(wǎng)組織法律知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展普法教育,用法律的獨(dú)特視角觀察生活、反映社會(huì)問(wèn)題,為廣大觀眾提供實(shí)用的權(quán)威的法律服務(wù),著力加大法制宣傳力度。
(三)拓展宣傳渠道,提供各類法律服務(wù)。除了開(kāi)設(shè)各檔法制欄目外,各頻道、頻率在節(jié)目中根據(jù)各自定位和特色,盡其所能地做好法律宣傳和法律服務(wù)。如城鄉(xiāng)生活頻率《小鹿大軍工作室》、《阿秀嫂的家常話》欄目中開(kāi)設(shè)“律師在線”、“阿秀嫂說(shuō)法”和面向新居民的《小鹿熱線》等板塊,把“六五”法制宣傳教育內(nèi)容作為重點(diǎn)納入其中,為廣大聽(tīng)眾提供實(shí)用的權(quán)威的法律服務(wù);交通經(jīng)濟(jì)頻率《行風(fēng)熱線》欄目主動(dòng)邀請(qǐng)與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的部門(單位)、重點(diǎn)行業(yè)的主管部門和窗口單位為上線單位,介紹部門工作職能外積極宣傳相關(guān)的政策法規(guī),接受群眾的咨詢與投訴;《交通零距離》欄目在關(guān)注交通熱點(diǎn)的同時(shí),積極宣傳道路交通安全法等相關(guān)交通法律法規(guī),引導(dǎo)市民文明出行。文化影視頻道《今朝多看點(diǎn)》推出“律師幫維權(quán)”專欄,通過(guò)媒體平臺(tái)為遇到維權(quán)困難的觀眾朋友提供法律咨詢服務(wù)。今年以來(lái),僅在電視新聞中提及“法律”詞條的新聞條數(shù)達(dá)4285條。
值得一提的是,年公共頻道新推出一檔法制民生調(diào)解類節(jié)目―《7點(diǎn)伴老娘舅》。節(jié)目著眼于社會(huì)中最細(xì)小的矛盾焦點(diǎn),例如家庭關(guān)系,鄰里糾紛等等,打通這些社會(huì)的毛細(xì)血管,以調(diào)解糾紛、化解矛盾、促進(jìn)和諧,普及法律知識(shí)為宗旨,通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等調(diào)解方法,促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動(dòng),最為直觀的展示調(diào)解的藝術(shù)和魅力,集最權(quán)威的司法調(diào)解員以及老娘舅,集最獨(dú)到的視角和觀點(diǎn),給觀眾看到一個(gè)不一樣的`具有法律效應(yīng)的電視節(jié)目。節(jié)目開(kāi)播以來(lái),已經(jīng)成功調(diào)解近百起糾紛,深受觀眾們的認(rèn)可,許許多多觀眾將7點(diǎn)伴老娘舅認(rèn)作是自己的“娘家人”和“貼心人”,感情、家庭等方面遇到問(wèn)題,會(huì)主動(dòng)求助老娘舅,而老娘舅通過(guò)調(diào)解及時(shí)提供法律援助。
(四)舉辦公益活動(dòng),積極推動(dòng)法律“八進(jìn)”。廣播電視依托“走到一起來(lái)”、“阿秀嫂與您面對(duì)面”、“阿秀嫂進(jìn)社區(qū)”等媒體活動(dòng),進(jìn)社區(qū)、家庭、入企業(yè)、學(xué)校、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開(kāi)展法律咨詢、服務(wù)等一系列宣傳,積極推動(dòng)法律“八進(jìn)”活動(dòng),使法制宣傳網(wǎng)絡(luò)延伸到基層。結(jié)合“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日、“6?26”禁毒日、“12?4”全國(guó)法制宣傳日等重大法制宣傳日活動(dòng),廣泛開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)和法制文藝巡演,將精心編排、內(nèi)容豐富、主題突出的法制文藝節(jié)目送給廣大群眾,把普法宣傳工作推向深入,從而有效地營(yíng)造全市“法制嘉興”建設(shè)的良好輿論氛圍,推動(dòng)了“法制嘉興”、“平安嘉興”等各項(xiàng)工作的開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái)集團(tuán)“聲屏報(bào)網(wǎng)”利用各類主題活動(dòng)開(kāi)展法制宣傳媒體活動(dòng)在30場(chǎng)(次)以上。
(五)公益廣告助陣,營(yíng)造法制宣傳濃郁氛圍。廣播電視以播出公益廣告的形式,加強(qiáng)法制宣傳。近年來(lái),相繼制作、播出了“進(jìn)去就出不來(lái)”、“規(guī)矩?方圓”、“海洋強(qiáng)國(guó)”、“南湖清風(fēng)廉政”等公益廣告,特別是安排在廣播電視黃金時(shí)間高頻率播出。據(jù)統(tǒng)計(jì),廣播各頻率累計(jì)每月播出法制宣傳教育相關(guān)公益廣告300多條次,累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)200多分鐘;電視各頻道累計(jì)每月平均播出達(dá)幾千條次,每月平均累計(jì)播出達(dá)800分鐘(含重播),其中黃金時(shí)段占近30%,起到良好宣傳效果。今年,集團(tuán)新聞綜合頻道聯(lián)合市司法局法宣辦推出了一檔法制宣傳教育類公益廣告,使“六五”普法宣傳教育在收官之年如海寧八月十八潮涌向“七五”。
總而言之,集團(tuán)自開(kāi)展法治宣傳教育和依法治臺(tái)工作以來(lái),做到領(lǐng)導(dǎo)重視,全面發(fā)動(dòng),全員參與,在健全機(jī)制、創(chuàng)新載體、建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)造良好法制宣傳氛圍等方面做了大量扎實(shí)有效的工作,法治宣傳教育工作取得了明顯的成效。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇五
從20xx年開(kāi)播自辦節(jié)目《錢庫(kù)新聞》和《點(diǎn)歌臺(tái)》以及連續(xù)劇以來(lái),也曾經(jīng)在20xx-20xx三年取得過(guò)相當(dāng)不錯(cuò)的佳績(jī),連續(xù)三年在《蒼南新聞》錄用率中緊隨龍港站后面,廣告業(yè)務(wù)和點(diǎn)歌收入也得到了豐厚的回報(bào)。
現(xiàn)在回想起那是個(gè)節(jié)目部發(fā)展的黃金時(shí)期。
隨著數(shù)字設(shè)備的出現(xiàn)和原有設(shè)備的逐漸老化,自辦節(jié)目幾經(jīng)波折,停停播播,上送新聞及播出的圖像質(zhì)量極差,造成廣告收入來(lái)源不斷流失,同時(shí)大大挫傷節(jié)目部上送縣臺(tái)的積極性,原因匆庸贅言。
直至今年年初,原本計(jì)劃跟有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商購(gòu)買新設(shè)備事宜,因種種因素告吹。
錢庫(kù)站的新聞運(yùn)作陷入了十分尷尬的境地。
值得欣喜的是,在站領(lǐng)導(dǎo)的極力斡旋下,我們9月份又有了一臺(tái)能拍的攝像機(jī),雖然不是新的,可是大家都十分珍惜這雪中送碳的來(lái)之不易。
從9月中旬開(kāi)始,我們的記者全力以赴去拍新聞,不管路有多遠(yuǎn),只要哪里有新聞線索,我們都會(huì)立馬趕往新聞現(xiàn)場(chǎng)。
譬如發(fā)生在大漁小岙村的爆竹爆炸事故,其實(shí)不在我們拍攝的區(qū)域范圍內(nèi),而節(jié)目部記者顧不上吃午飯馬不停蹄奔赴事故現(xiàn)場(chǎng),為的是能及時(shí)拍到新鮮的第一手新聞素材,體現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。
同時(shí),這期間我們也拍了不少群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社會(huì)好新聞,比如拍過(guò)蜂巢的遷移和奇形怪狀,抓拍警民合力當(dāng)街擒歹徒的現(xiàn)場(chǎng)新聞,這些好新聞不僅在《蒼南新聞》中播出,而且在市臺(tái)的頻道中也播出。
這些成績(jī)的取得是可喜的,但距離我們實(shí)現(xiàn)上送入“三甲”
的目標(biāo)還需加倍努力和付出。
另外,我們還面臨許多及待解決的問(wèn)題,沒(méi)有《錢庫(kù)新聞》和連續(xù)劇等自辦節(jié)目的形成,始終都制約著我們新聞事業(yè)的更大發(fā)展空間,播出制作攝像機(jī)的更新問(wèn)題及演播室燈光的更換,這些問(wèn)題都是擺在面前及需解決的事情,唯有一步一步解決硬件方面存在的問(wèn)題,我們的新聞事業(yè)才能慢慢走上正軌,去創(chuàng)造更大的輝煌。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
制度的建設(shè)是為了更好的管理好人。
以事論事,一直以來(lái)節(jié)目部人員的一舉一動(dòng)都備受大家的關(guān)心。
打個(gè)比方,節(jié)目部的人員哪個(gè)時(shí)候有點(diǎn)事不在勤,好象就會(huì)有很多人關(guān)心,但是其它科室有人不在勤就沒(méi)有人會(huì)去理會(huì)。
針對(duì)這樣的情況,節(jié)目部也認(rèn)真思考過(guò)原因,除了節(jié)目部人員自身存在的問(wèn)題外,很多時(shí)候也是采訪工作的性質(zhì)決定的,其突發(fā)性和時(shí)間的不穩(wěn)定性常常給人以不在勤或者考勤不正常的感覺(jué),所以這就對(duì)節(jié)目部采編人員提出更高的要求,圍繞著“以人為本”的思想,通過(guò)討論,節(jié)目部在站相關(guān)制度的基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的制度,以制度去約束人,把采編人員的工作行為規(guī)范起來(lái),是強(qiáng)化內(nèi)部管理的關(guān)鍵。
只有人人自覺(jué)遵守了制度,才能去更好地完成份內(nèi)份外的工作。
最近,節(jié)目部出臺(tái)了衛(wèi)生值班制和雙休日值班制度,通過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行,辦公室衛(wèi)生情況保持的非常好,同時(shí)每個(gè)人的工作作風(fēng)和精神發(fā)生了較大的變化。
另一方面,采編人員學(xué)習(xí)的氣氛較為濃厚,通過(guò)相互交流拍攝及寫(xiě)新聞稿心得,共同提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí),我們還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)兄弟站新聞寫(xiě)作的獨(dú)到之處,借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn),為我所用,還密要關(guān)注人x網(wǎng)、新華網(wǎng)及溫發(fā)網(wǎng)的宣傳動(dòng)態(tài),隨時(shí)掌握各種宣傳信息和把握正確的輿論導(dǎo)向,有助于我們正確理解黨的路線、方針、政策。
現(xiàn)在,節(jié)目部人員都懷著一個(gè)共同信念,齊心合力,共同堅(jiān)定信念,把節(jié)目部再次塑造成“五優(yōu)班組”。
三、嚴(yán)格把握機(jī)房播出關(guān)。
機(jī)房播出環(huán)節(jié)是我站整個(gè)工作的重中之重,播出質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我站的社會(huì)效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和新聞的采編最終都是為播出服務(wù),因此,機(jī)房準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)正常播出是極其重要的。
然而,機(jī)房的管理都是一直最難管理的,其中人員的素質(zhì)不高和責(zé)任心不強(qiáng)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在,有些播出人員連最簡(jiǎn)單的機(jī)器故障和設(shè)備的功能都不能排除使用,另外容易懶散的工作作風(fēng)經(jīng)常使播出環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)。
面對(duì)這些嚴(yán)峻的問(wèn)題,節(jié)目部將致力于“以人為本”的思想,進(jìn)行管理,進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從不斷完善人的素質(zhì)和思想境界的提高,以此來(lái)保證播出系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
20xx年即將過(guò)去,也是不平凡的一年,這一年我們?cè)诶щy中走過(guò),在不斷進(jìn)步中摸索,開(kāi)拓創(chuàng)新,孜孜以求,一條可行的發(fā)展路子。
20xx年又是承前啟后的一年,展望xx年,節(jié)目部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的'傳統(tǒng)作風(fēng),秉承以往過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),再接再勵(lì),在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,把今后的新聞辦得更好,為錢庫(kù)站帶來(lái)更多的榮譽(yù)和效益。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇六
2018年,集團(tuán)將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,貫徹落實(shí)好推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)的要求,認(rèn)真謀劃好下一個(gè)五年及2018年的法制宣傳教育工作,創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)法治工作機(jī)制,著力在培育亮點(diǎn)、創(chuàng)造特色上做文章,不斷提高普法宣傳的針對(duì)性和有效性,進(jìn)一步推動(dòng)我市法制宣傳教育工作再上一層樓,為推進(jìn)“三城一市”和“兩美”嘉興建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
一、繼續(xù)加大法制宣教力度。
1.繼續(xù)組織開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。充分利用各類法律頒布實(shí)施紀(jì)念日,組織開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。如組織開(kāi)展好“12?4”全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)。大力加強(qiáng)憲法、社會(huì)主義法治理念和保障民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。
2.繼續(xù)深入開(kāi)展全民普法宣傳教育。整合媒體資源,充分發(fā)揮輿論正面導(dǎo)向作用,繼續(xù)辦好《嘉禾警視》、《小新說(shuō)事》、《小崔說(shuō)法》、《行風(fēng)熱線》等節(jié)目,推進(jìn)宣傳陣地建設(shè),采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,多渠道多角度多層次開(kāi)展全民普法教育,擴(kuò)大宣傳面和影響力。
二、不斷拓展法制宣傳陣地。
3.構(gòu)建法制宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制。媒體與公檢法司及相關(guān)行政執(zhí)法部門的合作可采取“三結(jié)合”的方法:即短期宣傳教育和長(zhǎng)期宣傳教育相結(jié)合、無(wú)償宣傳教育與有償宣傳教育相結(jié)合、欄目宣傳與專題活動(dòng)相結(jié)合,加大與法制宣傳教育相關(guān)部門間的合作力度,提升法制宣傳的溫度和教育的硬度。
4.創(chuàng)新法制宣傳載體。法治建設(shè)的關(guān)鍵是構(gòu)建和諧社會(huì)。充分發(fā)揮媒體公益活動(dòng)的作用,組織開(kāi)展法律“八進(jìn)”、“加強(qiáng)法制宣傳教育促進(jìn)社會(huì)矛盾化解”等主題宣傳活動(dòng),針對(duì)群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)提高法制宣傳教育實(shí)效。
5.提升老娘舅的社會(huì)層次。將媒體“老娘舅”納入綜合治理人民調(diào)解委員會(huì),持證上崗,公開(kāi)聯(lián)系電話,發(fā)揮媒體老娘舅的正能量,努力在化解矛盾的同時(shí),營(yíng)造好學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍。
三、著力提升隊(duì)伍法律素養(yǎng)。
6.規(guī)范干部員工的學(xué)法用法制度。繼續(xù)保持依法治臺(tái)的態(tài)勢(shì),強(qiáng)化依法治理的觀念,完善依法治理的機(jī)制;建立完善干部員工學(xué)法用法制度,促進(jìn)黨員干部和員工的學(xué)法用法工作規(guī)范化發(fā)展,在全體員工中形成遵守法律、崇尚法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇七
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇八
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇九
近幾年,我國(guó)中小出租汽車公司之間不斷出現(xiàn)以品牌共享的方式進(jìn)行聯(lián)盟自救,然而品牌共享機(jī)制潛伏的問(wèn)題較多,它不利于中小出租公司競(jìng)爭(zhēng)力和整個(gè)行業(yè)管理水平的提升。今天本站小編給大家整理了出租汽車公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
出租車公司在總公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極籌劃,科學(xué)管理,注重安全,狠抓服務(wù),通過(guò)全體員工一年的共同努力使公司的各項(xiàng)工作逐步步入規(guī)范軌道。
一、加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)管理工作,建章立制。
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)管理部門對(duì)出租車公司的基本要求,制定了相應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
有關(guān)管理辦法。公司建立健全了從上而下的各工作。
崗位職責(zé)。
并根據(jù)工作需要進(jìn)行了明確分工。規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)措施細(xì)化了具體管理辦法等一系列管理規(guī)章制度。加強(qiáng)了車輛基礎(chǔ)檔案館管理建立健全了各項(xiàng)管理檔案和管理臺(tái)賬做到資料翔實(shí)、完整。
嚴(yán)格實(shí)行合同管理,對(duì)50輛營(yíng)運(yùn)車輛均簽定了規(guī)范的《出租車經(jīng)營(yíng)合同》。規(guī)定承租人嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、出售、質(zhì)押、抵押出租車輛,明確產(chǎn)權(quán)歸屬,規(guī)范了承租人的經(jīng)營(yíng)秩序。
二、加強(qiáng)安全管理,杜絕重特大事故的發(fā)生。
安全、穩(wěn)定是我們出租車的第一要?jiǎng)?wù)。除每月組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育外,公司根據(jù)季節(jié)的變化,印制了安全行車注意事項(xiàng),發(fā)放到每個(gè)司機(jī),進(jìn)行安全教育宣傳;經(jīng)常利用gps平臺(tái)、飛信發(fā)短信等方式,根據(jù)季節(jié)、氣候、路況情況發(fā)出短信,溫馨提醒所屬駕駛員“注意安全行車、確保行車安全”,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全責(zé)任教育,使全員形成安全共識(shí),切實(shí)做到“思想上筑牢防護(hù)堤、頭腦上戴好緊箍咒、行動(dòng)上系好安全帶、工作上念好安全經(jīng)”。做到“不開(kāi)情緒車、不開(kāi)英雄車、不開(kāi)酒后車、不開(kāi)堵氣車、不開(kāi)霸王車”。從而保證了運(yùn)行安,杜絕了重特大事故的發(fā)生。
嚴(yán)把出租車從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)禁不符合資質(zhì)條件者駕駛本公司出租車輛。加強(qiáng)公司內(nèi)部巡查,對(duì)所有承租車輛駕駛員的資質(zhì)進(jìn)行核查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合資質(zhì)要求的駕駛員及時(shí)采取措施,停運(yùn)學(xué)習(xí),并責(zé)成其培訓(xùn)辦證后方予上崗。公司與每個(gè)駕駛員均簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》使每個(gè)駕駛員時(shí)刻樹(shù)立高度的安全責(zé)任感。促進(jìn)廣大駕駛員的安全意識(shí),不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)觀念,提高遵守交通安全法規(guī)自覺(jué)性。排查分析隱患,切實(shí)解決運(yùn)輸安全生產(chǎn)中存在的隱患,對(duì)可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行逐車逐人地細(xì)致排查,不留死角;對(duì)自查自檢出的問(wèn)題及時(shí)自糾整改,消除后患。做到有效地防范重特大事故,減少一般事故的發(fā)生,促進(jìn)公司運(yùn)輸安全、和諧營(yíng)運(yùn)持續(xù)穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)文明服務(wù)教育,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接反映出我們公司的文明形象,我們每月利用安全生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,組織駕駛員學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于被聘用的駕駛員其綜合素質(zhì)差別不齊,思想品德,職業(yè)道德不一,我們針對(duì)這一現(xiàn)狀,狠抓駕駛員的服務(wù)管理。經(jīng)常性地開(kāi)展對(duì)駕駛員進(jìn)行法律規(guī)章、職業(yè)道德、安全運(yùn)行、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量教育,以切實(shí)樹(shù)立法規(guī)觀念,增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí),提高為乘客服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中牢固樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上,”的誠(chéng)信服務(wù)觀念,并且將其認(rèn)真有效的落實(shí)到自己的行為當(dāng)中,處處想乘客之所想,急乘客之所急,幫乘客之所需,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),堂堂正正地為乘客服務(wù),做到不拒載、不甩客、不繞道、不宰客、按表計(jì)費(fèi),在乘客心中樹(shù)立起出租車司機(jī)誠(chéng)信形象,涌現(xiàn)出許許多多的拾金不昧的好司機(jī)。今年我公司在運(yùn)管部門組織的信譽(yù)服務(wù)質(zhì)量考核中獲得了“出租汽車公司年度工作總結(jié)級(jí)”的好成績(jī)。
四、存在的問(wèn)題。
從去年下半年以來(lái),出租車行業(yè)很不景氣,經(jīng)濟(jì)效益與往年相比下降了20%-30%,出租業(yè)戶的情緒很不穩(wěn)定。去年年底到現(xiàn)在共有15名承包業(yè)戶退包。今年年初出將租車承包押金由原來(lái)的24.6萬(wàn)元降到14.6萬(wàn)元;承包業(yè)戶一直都在反映我們的承包費(fèi)很高,承包費(fèi)交納不是很積極。
今后,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作和日常管理的監(jiān)管力度,對(duì)駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)格管理,全面落實(shí)各項(xiàng)保障措施,始終把安全放在第一位,提升服務(wù)品位,樹(shù)立企業(yè)良好社會(huì)形象,嚴(yán)守職業(yè)道德,注重服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年,公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營(yíng)造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成20xx年的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過(guò)學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。作為出租汽車公司,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!钡囊?,要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,我們每天面對(duì)的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻面向公司主體——一線駕駛員,時(shí)刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們主要做法是:
(一)實(shí)行工作例會(huì)制。
公司每周一定期召開(kāi)全體干部工作例會(huì),總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會(huì)一次,對(duì)駕駛員進(jìn)行安會(huì)教育,文明服務(wù)、語(yǔ)言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強(qiáng)行拼客。這一工作例會(huì)制度,已實(shí)行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時(shí)刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對(duì)我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對(duì)于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時(shí)幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來(lái)臨前,公司又專門配備了長(zhǎng)水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20xx工作,看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對(duì)駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們?cè)?0xx年的工作中更加努力的工作。
20xx年工作的思路是:以公司改革為突破口,強(qiáng)化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無(wú)重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對(duì)員工最大的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。特別是xx屆四中全會(huì)的召開(kāi),對(duì)公司的改革發(fā)展提出了更明確的要求,我們要深刻領(lǐng)會(huì)這次大會(huì)的精髓,把它們運(yùn)用到公司20xx年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時(shí),到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好公司發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無(wú)重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20xx年我們要認(rèn)真總結(jié)20xx年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保20xx年盡量少發(fā)事故,無(wú)重大事故發(fā)生。因此,20xx年我們要嚴(yán)格對(duì)新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開(kāi)安全分析會(huì),對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全。
警示語(yǔ)。
(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高。
20xx年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對(duì)車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時(shí),表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),加大對(duì)駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi),規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十
現(xiàn)代物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大及管理事務(wù)的復(fù)雜性,使得專業(yè)性的物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生。物業(yè)公司物業(yè)管理權(quán),是由業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)發(fā)展而來(lái)。今天本站小編給大家整理了物業(yè)公司文員。
希望對(duì)大家有所幫助。
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的,這是我最初的想法,因?yàn)檫@個(gè)工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴(yán)重不符合,都不是一個(gè)方面的,所以我對(duì)自己的工作前景不是很看好。不過(guò)子啊經(jīng)過(guò)了不長(zhǎng)的時(shí)間的磨合后,我感受到了其中的感覺(jué),我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。自今年2月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
3、食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
五、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
5、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
其實(shí)生活中有很多的不如意,就像一句話所說(shuō),人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,沒(méi)有一個(gè)人的想法會(huì)和現(xiàn)實(shí)一樣的,現(xiàn)實(shí)中總是那樣的無(wú)情,現(xiàn)實(shí)中都是與人相悖,很少如意。
不知不覺(jué)來(lái)到中鋁大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有兩年時(shí)間了,回首望,雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這兩年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。
2、編制部門的。
規(guī)章制度。
員工手冊(cè)工作流程。
3、編寫(xiě)20xx年和20xx年中鋁大廈兩會(huì)期間工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。
6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理,對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十一
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的'廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十二
20xx年,綜合部發(fā)生了比較大的變化,一是人員調(diào)整,二是機(jī)構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下,在各項(xiàng)目部的大力協(xié)助下,綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利過(guò)渡,較好地完成了各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
綜合方面主要工作。
一、黨群工作。
工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級(jí)以上職稱,本科及以上學(xué)歷12人。主要工作如下:
(一)抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃地發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,同時(shí)嚴(yán)格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準(zhǔn)備發(fā)展的胡紅彧同志,因?yàn)闆](méi)有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn),因而今年沒(méi)有發(fā)展。
制度建設(shè)方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神,公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神,認(rèn)真在實(shí)踐中實(shí)行。今年共召開(kāi)?次“三重一大”會(huì)議,討論在施工隊(duì)伍入圍、機(jī)構(gòu)調(diào)整、重大人事變動(dòng)等方面的重大問(wèn)題,并形成決議,在會(huì)后及時(shí)上報(bào)。
(二)加強(qiáng)支部班子建設(shè),較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部年度工作總結(jié)一年以來(lái),公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓,按照年初政治工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),組織開(kāi)展了“深化協(xié)同、促進(jìn)融合”主題教育,以“十個(gè)怎么看”為基本內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式,加強(qiáng)員工思想教育,增強(qiáng)加大協(xié)同、促進(jìn)融合的信心和主動(dòng)性,推動(dòng)協(xié)同發(fā)展工作再上新臺(tái)階。“七一”前夕“五個(gè)一”系列活動(dòng)的開(kāi)展,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強(qiáng)了凝聚力。進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),確保工程公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),針對(duì)在公司集體活動(dòng)中某些干部職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神欠缺的問(wèn)題提出了具體措施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,班子成員相互信任,相互支持,增強(qiáng)了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí)教育,增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。
通過(guò)一系列黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)的開(kāi)展,公司黨總部對(duì)全體中層干部和黨員提出了四個(gè)方面的要求:1、團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石,是干部展示才華的平臺(tái)。要求中層干部和班子成員堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互信任,相互支持,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2、要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,用在管理工作上,用在協(xié)同工作上,用在維護(hù)公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。3、在重大事項(xiàng)決策上,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究,使決策更加科學(xué)化、民主化。4、要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā),切實(shí)抓好工作。及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),定期分析、研究帶有傾向性的問(wèn)題,主動(dòng)做好分化疏導(dǎo)工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。最終使員工得到實(shí)惠,企業(yè)得到發(fā)展。
二、工會(huì)工作。
(一)服務(wù)中心工作方面。
一是開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)。公司在年初職工大會(huì)上,隆重表彰了先進(jìn)個(gè)人7人(1人為省公司先進(jìn)),先進(jìn)部門2個(gè)(1部門為省公司先進(jìn))。1人次獲得省公司“四爭(zhēng)當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號(hào)。1人次獲得省公司“五爭(zhēng)當(dāng)”“技術(shù)能手”稱號(hào)。
二是合理化建議活動(dòng)。結(jié)合省公司開(kāi)展的“金點(diǎn)子”活動(dòng),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動(dòng),共收集合理化建議9條,報(bào)省公司4條。
三是“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng)。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng),參與率100%。
四是參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加省公司組織的各項(xiàng)文藝體育活動(dòng),如二屆四次職代會(huì)表演、“攝影作品展”活動(dòng)等,豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng),工作之余鍛煉身體,營(yíng)造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過(guò)公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式,將集團(tuán)公司及省公司的會(huì)議、文件精神及時(shí)進(jìn)行宣傳,對(duì)廣大員工進(jìn)行思想教育,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)健全保障體制方面。
一是推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工慰問(wèn)了因身患疾病、家庭遭遇不測(cè)等原因造成暫時(shí)困難的職工4人,發(fā)放送溫暖慰問(wèn)金4000元。
二是做好勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全巡視工作。入夏以后送清涼活動(dòng),工程公司工會(huì)為各項(xiàng)目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護(hù)服等勞保用品,保障員工勞動(dòng)安全和身體健康。
三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神,辦理兩位職工“三不讓”資金申請(qǐng),共計(jì)28756、46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四是積極開(kāi)展女工工作?!叭恕惫?jié)期間開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng);5月份,組織公司6名女職工進(jìn)行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險(xiǎn)。
五是關(guān)心員工生活,在員工生日的時(shí)候送上生日蛋糕券,同時(shí)組織好優(yōu)秀員工的榮譽(yù)休療養(yǎng),讓員工感受到工會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
(三)民主管理方面。
一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。今年2月,我們?cè)谑」绢I(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,組織召開(kāi)了二屆四次職工大會(huì)。會(huì)議期間,組織員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。會(huì)后,將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)省公司黨群部。
二是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開(kāi)。在二屆四次職工大會(huì)上,公開(kāi)了福利費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。對(duì)于績(jī)效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項(xiàng)事先廣泛征求員工意見(jiàn),通過(guò)反復(fù)討論,最后形成文件。
三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,通過(guò)清理員工勞動(dòng)合同,與6位員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。
三、教育工作。
(一)培訓(xùn)工作整體情況。
20xx年工程公司自辦班1期,培訓(xùn)22人次;參加省公司組織的培訓(xùn)13個(gè),參訓(xùn)人員59人次;參加外部培訓(xùn)共1個(gè),參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計(jì)算機(jī)考試,3人參加了一級(jí)建造師的考試,1人參加定崗考試。
(二)20xx年培訓(xùn)工作特點(diǎn)。
一年來(lái),工程公司的教育培訓(xùn)主要以參加省公司組織的培訓(xùn)為主,職工隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)取得了一定程度的提高,對(duì)公司各項(xiàng)工作的促進(jìn)起到了一定的作用。工程公司自辦班培訓(xùn)僅有一項(xiàng)即75定額的培訓(xùn),主要是針對(duì)公司使用定額的改變而進(jìn)行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問(wèn)題和困難,主要表現(xiàn)在:一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開(kāi)闊,視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問(wèn)題,沿線員工得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,難以滿足干部員工對(duì)高深層次知識(shí)的需求,比如移動(dòng)基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒(méi)有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一,培訓(xùn)出勤率不高,造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。
四、宣傳工作。
領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常對(duì)信息報(bào)導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議,對(duì)該項(xiàng)工作的開(kāi)展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開(kāi)的通訊報(bào)導(dǎo)員培訓(xùn)班上,工程公司作為省公司唯一的先進(jìn)單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
20xx年由于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整,充實(shí)了通訊報(bào)導(dǎo)員隊(duì)伍。同時(shí)注意通過(guò)各種方式和渠道,加強(qiáng)各通訊員之間的交流,調(diào)動(dòng)通訊員的寫(xiě)稿積極性,增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。通訊員始終保持高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,投稿積極性較高,這為更好地開(kāi)展通訊報(bào)導(dǎo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在各部門和項(xiàng)目部的大力支持參與下,根據(jù)工程公司的工作實(shí)際,突出宣傳主題,重點(diǎn)宣傳重點(diǎn)工程、熱點(diǎn)項(xiàng)目、工作重點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)較大項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止,共上報(bào)信息稿33篇,其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9、5篇、外部媒體采用9篇,超額完成省公司年初制定的任務(wù)。
五、人勞工作。
1、認(rèn)真落實(shí)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動(dòng)工程轉(zhuǎn)變的實(shí)際,工程公司在5月進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個(gè)項(xiàng)目部的格局,我根據(jù)部門義務(wù)特點(diǎn)調(diào)整部門相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,根據(jù)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,調(diào)配人力資源,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力,使移動(dòng)工程的承攬和實(shí)施工作更加高效。同時(shí)及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。共下工資調(diào)整令48個(gè),職務(wù)任免令20個(gè),職稱令2個(gè)。
2、優(yōu)化公司績(jī)效考核辦法,使分配制度進(jìn)一步合理。工程公司原來(lái)承攬的鐵路工程具有項(xiàng)目數(shù)量少、造價(jià)高、利潤(rùn)不穩(wěn)定的特點(diǎn),內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿,原績(jī)效考核辦法對(duì)內(nèi)部工程的驗(yàn)工計(jì)價(jià)和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)移動(dòng)工程承攬?jiān)龆嗪螅斜匾獌?yōu)化調(diào)整考核方向,引導(dǎo)員工縮短工程實(shí)施周期,抓住移動(dòng)工程回款這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)提高移動(dòng)工程整體實(shí)施質(zhì)量,并激勵(lì)員工主動(dòng)想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績(jī)效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作,并與班子成員一起組織、宣傳、落實(shí)考核措施,從下半年開(kāi)始,按照新的公司績(jī)效考核辦法發(fā)放工程計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)10、55萬(wàn)元,有效地拉開(kāi)收入差距,激發(fā)了公司員工勞動(dòng)積極性,邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問(wèn)題是對(duì)鐵路工程清欠工作的有效激勵(lì)辦法不多,從清欠特點(diǎn)看,負(fù)向激勵(lì)難以追究到人,正向激勵(lì)又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象,還沒(méi)有形成完備的通用的績(jī)效考核辦法,目前只能采取輕度正向激勵(lì)的引導(dǎo)辦法。
3、落實(shí)員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號(hào)文由于公司面臨組織機(jī)構(gòu)調(diào)整一直沒(méi)有落實(shí),經(jīng)過(guò)下項(xiàng)目部摸清員工思想動(dòng)態(tài),做了宣傳解釋工作,講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的,沒(méi)有降,打消了員工顧慮,使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)調(diào);第二次每月調(diào)增4366元,副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元,正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562、5元。
六、材料采購(gòu)工作。
1、材料采購(gòu)方面。材料采購(gòu)一直嚴(yán)把質(zhì)量?jī)r(jià)格關(guān)和采購(gòu)流程,今年7月對(duì)輔材料供應(yīng)商進(jìn)行了入圍審查,并理順了材料采購(gòu)管理流程。截止目前共采購(gòu)輔助材料200批次,簽訂買賣合同23份,主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設(shè)備等,總價(jià)為1117172元(除部分省購(gòu)材料)。較好的完成全年材料采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,保證了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
財(cái)務(wù)方面主要工作。
一、順利完成20xx年度財(cái)務(wù)決算編報(bào)及會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)工作。
20xx年度財(cái)務(wù)決算按照上級(jí)要求編報(bào),同時(shí)按要求配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成年度報(bào)表審計(jì)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財(cái)務(wù)人員的共同努力下,我們按時(shí)保質(zhì)保量地完成了決算編報(bào)并順利通過(guò)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)。
我們從年初就開(kāi)始對(duì)20xx年度以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行粘貼、整理、裝訂及入檔工作,經(jīng)過(guò)全體財(cái)務(wù)人員近一年的努力,順利通過(guò)了省公司的驗(yàn)收。通過(guò)開(kāi)展這次達(dá)標(biāo)工作,規(guī)范、理順了會(huì)計(jì)工作流程,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作水平得到了提升。
10月份按照移動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算要求,對(duì)公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行了重新分類,對(duì)折舊年限進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)折舊額進(jìn)行了重新計(jì)提。
三、推進(jìn)全面預(yù)算管理,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)控制力。
全面預(yù)算管理的推行對(duì)于增強(qiáng)公司控制力具有重要作用。20xx年工程公司緊緊圍繞省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按照省公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制要求,完成了財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作。同時(shí),結(jié)合省公司開(kāi)展的規(guī)范化財(cái)務(wù)管理自查自糾活動(dòng),在日常經(jīng)營(yíng)工作中切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,提高預(yù)算執(zhí)行效率,逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”,使各項(xiàng)收支有序可控,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
四、統(tǒng)籌兼顧,合理安排,管好用好建設(shè)資金。
資金收入方面根據(jù)工程進(jìn)度及驗(yàn)工、轉(zhuǎn)固情況,及時(shí)向省分請(qǐng)款;資金撥付嚴(yán)格按照審批流程,參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進(jìn)行付款,并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測(cè)和付款工作。同時(shí)在外委工程方面,堅(jiān)持收入款項(xiàng)未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的'原則,確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下,較好地保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行,避免了資金風(fēng)險(xiǎn)和各種糾紛的發(fā)生。
五、加強(qiáng)外委工程的收支管理,確保利潤(rùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
今年我們強(qiáng)化了外委工程的動(dòng)態(tài)管理,建立了詳細(xì)的收入、成本臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)帳制度實(shí)現(xiàn)對(duì)外委工程的立項(xiàng)、施工進(jìn)度、收入確認(rèn)、款項(xiàng)回收以及成本結(jié)算方面及時(shí)、動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力,確保了利潤(rùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還積極配合各項(xiàng)目部進(jìn)行工程應(yīng)收款的催收,特別是移動(dòng)工程,逐月與移動(dòng)公司財(cái)務(wù)部門核對(duì)、協(xié)調(diào),為工程回款作出了一份貢獻(xiàn)。
七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和自學(xué),不斷提高素質(zhì)。
一是利用參加省公司財(cái)務(wù)會(huì)議機(jī)會(huì),圍繞公司財(cái)務(wù)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題交流學(xué)習(xí),解決工作中實(shí)際操作問(wèn)題。二是參加省公司的專門培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識(shí)。四是鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué),如會(huì)計(jì)方面的網(wǎng)絡(luò)教育等。
此外,為增強(qiáng)公司其他人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的了解,還舉辦了一次公司全員性的財(cái)務(wù)知識(shí)講座。
八、理順各方關(guān)系,努力創(chuàng)造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合各部門工作;縱向與省公司財(cái)務(wù),橫向與地市分公司財(cái)務(wù),多作溝通,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性;積極協(xié)調(diào)與國(guó)地稅機(jī)關(guān)的關(guān)系,盡量避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了財(cái)務(wù)工作環(huán)境。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)候,總結(jié)一年來(lái)的工作,我們感到有欣慰也有不足,主要表現(xiàn)在:一是跟各個(gè)部門的聯(lián)系雖然較多,但對(duì)各部門的工作了解得不夠深入,交流得不夠細(xì)致,造成對(duì)一些工作的理解存在偏差,影響了工作的順利開(kāi)展。二是公司的信息報(bào)導(dǎo)工作雖然有一定的進(jìn)步,但報(bào)導(dǎo)面比較窄,手法比較陳舊,深入現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間比較少。三是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),某些方面還存在要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué),還需要進(jìn)一步優(yōu)化。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十三
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清形勢(shì),深化管理,再創(chuàng)佳績(jī)。
全體員工,同志們:
2006年,我們用扎實(shí)的工作,堅(jiān)韌不跋的拼搏,創(chuàng)造了集團(tuán)公司有史以來(lái)最好的業(yè)績(jī)和嶄新的面貌。
在我們滿懷勝利的喜悅送走光輝的2007年之際,迎來(lái)了充滿發(fā)展機(jī)遇和更具挑戰(zhàn)的新一年-----2007年。
今天,我們的公司全體員工聚集一起,總結(jié)20**年工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服弱點(diǎn);展望20**年新形勢(shì),明確方向,增強(qiáng)信心,去爭(zhēng)取更多、更大的市場(chǎng);團(tuán)結(jié)一致,克服困難,深化管理,奮力拼爭(zhēng),再創(chuàng)集團(tuán)公司的輝煌業(yè)績(jī)。
一、2006年的工作總結(jié)。
一年來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,新一屆經(jīng)理班子在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,正確處理面臨的復(fù)雜問(wèn)題,講求方法,勇于負(fù)責(zé),外塑形象,內(nèi)抓管理;突破了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)建設(shè),質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)管理中的一些瓶頸,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),創(chuàng)歷史最好水平,實(shí)現(xiàn)了新廠建設(shè),搬遷和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)過(guò)度,初步建立了一套公司內(nèi)部的管理機(jī)制,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得突破性進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng),公司開(kāi)始步入可持續(xù)發(fā)展的軌道。
1.銷售收入創(chuàng)歷史最高。
全年銷售火車門18個(gè)品種,汽車門99個(gè)品種,總計(jì)117個(gè)品種7953套。實(shí)現(xiàn)銷售收入8898.6萬(wàn)元比計(jì)劃增長(zhǎng)3.5%,比上年增長(zhǎng)10.3%。其中:火車門6242.6萬(wàn)元,比計(jì)劃增長(zhǎng)35.7%,比上年增長(zhǎng)11.99%,汽車門2655.9萬(wàn)元,完成計(jì)劃的66.4%,比上年增長(zhǎng)6.55%。
2.生產(chǎn)總值突破億元。
全年完成火車、汽車、研發(fā)試制等項(xiàng)目114種,7378套成套門,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值11763.3萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)25.2%。
3.利潤(rùn)總額創(chuàng)新高。
全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1318.8萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1160.5萬(wàn)元,比計(jì)劃增加9.9%,比上年增加11.1%,投資人權(quán)益累計(jì)5576.8萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)13%。
4.新廠建成投產(chǎn)公司展現(xiàn)新面貌。
歷時(shí)一年,投資1984.5萬(wàn)元,集團(tuán)公司新廠建成投產(chǎn),新廠房按現(xiàn)代化工藝流程,增添了步?jīng)_機(jī)、剪扳機(jī)、電瓶插車和環(huán)氧塑漆地面,實(shí)施定置管理,文明生產(chǎn)。新廠區(qū)綠化、美化改變了集團(tuán)公司的形象。
5.新產(chǎn)品研發(fā)、國(guó)產(chǎn)化有新進(jìn)展:
06年新產(chǎn)品設(shè)計(jì),試制速度加快。
l立項(xiàng)開(kāi)發(fā)17項(xiàng),其中4項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目,3項(xiàng)完成樣品試制,13項(xiàng)國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目,6項(xiàng)完成樣品試制,2項(xiàng)通過(guò)了鑒定。
l火車門、地鐵門設(shè)計(jì)改制13項(xiàng),投產(chǎn)8項(xiàng)。
l汽車門,設(shè)計(jì)試制并完成樣品和投入生產(chǎn)的有49種。改進(jìn)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)的有23種。
6.管理開(kāi)始步入規(guī)范:
1)健全了公司的組織機(jī)構(gòu):實(shí)行部門定崗定員,建立了部、車間、組織管理層次,組建了成品庫(kù),工具庫(kù),恢復(fù)完善了展廳和試驗(yàn)區(qū)。
2)完成了iso9001新版標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和認(rèn)證。開(kāi)始了iso14000和ohsas18000認(rèn)證工作和capp及pdm的應(yīng)用。
3)強(qiáng)化了工藝管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制。在德國(guó)集團(tuán)公司香色先生的指導(dǎo)下,加強(qiáng)了工藝文件的編制,工藝流程的制定,工藝裝備的制做和工藝過(guò)程的質(zhì)量檢查、把關(guān)、控制。產(chǎn)品一次成品合格率由59.4%提高到94.77%,同時(shí),加強(qiáng)售后服務(wù),產(chǎn)品用戶滿意率由70%提高到90%,逐步改善了用戶對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品的不良印象。
4)財(cái)務(wù)和物資管理工作得到加強(qiáng),公司04年面臨原材料漲價(jià)、產(chǎn)品價(jià)格下浮、工廠搬遷、固定資產(chǎn)折舊增加、回收貸款不及時(shí)的困難情況下,通過(guò)充實(shí)人員,建立和完善制度,加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu),成本核算和費(fèi)用的控制,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益??傎M(fèi)用比上年下降3.3%,庫(kù)存減少42.6%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率比上年加快5次,提高55.6%。壓縮采購(gòu)價(jià),修舊利廢,節(jié)約采購(gòu)資金80.3萬(wàn)元。公司榮獲銀行aa級(jí)信譽(yù)單位和納稅信譽(yù)a級(jí)單位,2年內(nèi)免稅務(wù)檢查。
5)規(guī)范生產(chǎn)指令和生產(chǎn)計(jì)劃管理,改變令出多門計(jì)劃性差,生產(chǎn)調(diào)度不靈的被動(dòng)狀況,同時(shí)建立并實(shí)施班組領(lǐng)料制度、半成品管理制度、設(shè)備維修管理制度、廢品管理制度和文明生產(chǎn)管理制度,使生產(chǎn)秩序逐步趨于正常。
6)實(shí)施銷售承包制、技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任獎(jiǎng)金制,并開(kāi)始了以部為主體落實(shí)到人的責(zé)任追究和績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了責(zé)任感。
7)加強(qiáng)人力資源管理。06年公司廣泛吸納、招聘各種人才,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。招聘高級(jí)管理人才2人、工程技術(shù)人員21人、其他管理人員14人,其中,技術(shù)專家1人,高級(jí)工程師3人,碩士研究生2人,增強(qiáng)了技術(shù)力量,提高了員工總體素質(zhì),同時(shí)組織了不同層次的職業(yè)技能培訓(xùn),初步構(gòu)成了不同層面的人才隊(duì)伍。通過(guò)組織旅游、新廠開(kāi)業(yè)慶典和平安夜晚會(huì)等集體活動(dòng),陶冶員工的情操、增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
7.存在的重要問(wèn)題。
1)一些人觀念上有差距,競(jìng)爭(zhēng)拼搏意識(shí)不足,缺乏危機(jī)感和緊迫感,缺乏責(zé)任心和認(rèn)真多變的精神。
2)銷售工作,有待加強(qiáng),特別是汽車門銷售未完成計(jì)劃,汽車市場(chǎng)要大力開(kāi)發(fā)和發(fā)掘。銷售人員要研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)。
3)生產(chǎn)工作,還時(shí)有不能保供的現(xiàn)象,生產(chǎn)調(diào)度和計(jì)劃有時(shí)脫節(jié)工裝設(shè)備不足,手工操作比重很大,效率低,消耗大,制造成本偏高,文明生產(chǎn)還需加強(qiáng)。
4)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不少問(wèn)題。設(shè)計(jì)質(zhì)量不高,一批工程技術(shù)人員缺乏實(shí)際鍛煉的經(jīng)驗(yàn),有的技術(shù)圖紙表述不清,甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,生產(chǎn)工藝不精不細(xì),工藝紀(jì)律執(zhí)行的不認(rèn)真,不嚴(yán)格。外協(xié)采購(gòu)件質(zhì)量不高,質(zhì)量控制不嚴(yán)格。不合格工作流入下道工序,為保進(jìn)度不得不讓步放行。
5)物資采購(gòu)供不及時(shí),供不合格時(shí)有發(fā)生,定額發(fā)料,配送料制度沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。
6)公司總體技術(shù)管理和財(cái)務(wù)成本費(fèi)用計(jì)劃管理還沒(méi)有實(shí)行。
7)企業(yè)還沒(méi)有形成相應(yīng)的專業(yè)、技術(shù)和管理的骨干隊(duì)伍。
8)還沒(méi)有形成公司自身的企業(yè)文化。
04年已過(guò)去,成績(jī)已經(jīng)成為了歷史,我們只有充分認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題和差距,認(rèn)清面臨的新形勢(shì)和任務(wù),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,面向未來(lái),追求卓越,超越發(fā)展,把企業(yè)做強(qiáng)做大。
二、2007年的工作思路和安排。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面臨著發(fā)展的機(jī)遇和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),所謂發(fā)展機(jī)遇:
一是、火車門市場(chǎng)有:
l傳統(tǒng)的部備車門提速車門市場(chǎng)。
l200km/h和300km/h高速車門及動(dòng)車組車門市場(chǎng)。
l青藏鐵路車門市場(chǎng)。
二是、地鐵輕軌市場(chǎng)有;
l重慶單軌的延續(xù)項(xiàng)目。
l伊朗地鐵車門市場(chǎng)。
l北京地鐵車門市場(chǎng)。
l地鐵屏蔽門市場(chǎng)。
三是、汽車門市場(chǎng)有:
l現(xiàn)有的高檔汽車門市場(chǎng)。
l開(kāi)發(fā)中檔汽車門市場(chǎng)。
四是、汽車門和軌道門的國(guó)際市場(chǎng)。
l汽車門和軌道門國(guó)際市場(chǎng),主要是日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、越南和歐洲,并出口部件到德國(guó)市場(chǎng)。
雖然有這么多市場(chǎng)機(jī)遇,但是絕非垂手可得。我們必須根據(jù)自身特長(zhǎng),敢于和善于競(jìng)爭(zhēng),敢于拼爭(zhēng),去捕捉到這些機(jī)遇。為此我們文章版權(quán)歸.作者所有!確立今年的總方針是:
1)提高技術(shù)水平和層次,鞏固、擴(kuò)大傳統(tǒng)軌道、汽車門市場(chǎng);爭(zhēng)奪200km/h提速車,青藏鐵路車和地鐵市場(chǎng)。
2)加快國(guó)產(chǎn)化進(jìn)度,壓縮成本、降低費(fèi)用,開(kāi)發(fā)中檔汽車門市場(chǎng)。
3)采取合作、聯(lián)合開(kāi)發(fā)形式開(kāi)拓地鐵屏蔽門市場(chǎng)。
4)全面出擊,開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),努力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,增加銷售額。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是完成銷售收入8600萬(wàn)元。其中汽車4000萬(wàn),軌道4600萬(wàn)(含出口500萬(wàn))。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬(wàn)。
為實(shí)現(xiàn)上述方針目標(biāo),我們要求在20**年做好如下工作:
1.銷售工作:
l樹(shù)立大市場(chǎng)的觀念,鞏固、開(kāi)拓、爭(zhēng)奪、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
l講求策略,研究方法,深入市場(chǎng),分析市場(chǎng),抓住用戶,把握關(guān)鍵人物,宣傳自己優(yōu)勢(shì),增進(jìn)了解,保持接觸,建立長(zhǎng)久關(guān)系。
2.技術(shù)工作:
l用高水平,高技術(shù)含量的產(chǎn)品打進(jìn)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。
l提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,加快設(shè)計(jì)試制進(jìn)度,適應(yīng)市場(chǎng)需求。
l確定研發(fā)攻關(guān)項(xiàng)目,選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,深入車間、班組,親自動(dòng)手組裝調(diào)試,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
3.生產(chǎn)、質(zhì)量工作:
l整頓整體工藝流程,建立工序中的工藝流程,嚴(yán)肅工藝操作規(guī)程和紀(jì)律。精工細(xì)作,精益求精,從細(xì)微坐起,保證生產(chǎn)質(zhì)量、精度。
l精心組織,細(xì)心安排,協(xié)調(diào)配合,保證進(jìn)度,提高效率。
l提高采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,保證生產(chǎn)需要。
4.加強(qiáng)管理工作:
l調(diào)整機(jī)構(gòu),定崗定編,繼續(xù)招聘優(yōu)秀人才,充實(shí)技術(shù)、工藝、質(zhì)量和管理崗位。
l采取末位淘汰法,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。
l對(duì)技術(shù)人員和管理人員和工人加大培訓(xùn)力度,實(shí)行實(shí)做培訓(xùn)、送出培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)、開(kāi)展6700焊接認(rèn)證,實(shí)行培訓(xùn)上崗制度。
l強(qiáng)化行政管理和勞動(dòng)紀(jì)律,文明辦公、文明生產(chǎn)管理。
l完善銷售系統(tǒng)的承包制,技術(shù)系統(tǒng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。
l建立公司的總計(jì)劃體系和指標(biāo)體系,財(cái)務(wù)費(fèi)用計(jì)劃分解到各部門、車間、班組。制定考核辦法和細(xì)則,實(shí)行成本否定制度。
l開(kāi)展貫標(biāo),達(dá)標(biāo)活動(dòng),iso9000貫標(biāo),iso14000,ohsas18000五月份達(dá)標(biāo)認(rèn)證。三月末pdm開(kāi)始運(yùn)行。
l嚴(yán)格按iso9000的程序,實(shí)行質(zhì)量控制。聘請(qǐng)德國(guó)質(zhì)量工程師實(shí)行質(zhì)量管理確保產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
4.逐步建立集團(tuán)公司企業(yè)文化。
l經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信、精品、學(xué)習(xí)、超越。
l企業(yè)精神:創(chuàng)新、拼搏、實(shí)干、求精。
l企業(yè)方針:質(zhì)量為本、創(chuàng)新為魂、追求卓越、持續(xù)發(fā)展。
l總體思路:把企業(yè)做特、做精、做強(qiáng)。
l遇到困難,受到挫折的精神:
到了黃河,也不死心;見(jiàn)了棺材也不落淚;撞了南墻也不回頭。
l遇到困難,受到挫折的思維方式:
不要說(shuō)不行,要說(shuō)怎樣能行。
不要說(shuō)辦不到,要說(shuō)怎樣能辦到。
l對(duì)全體干部、員工的要求:高效率、快節(jié)奏、滿負(fù)荷,嚴(yán)管理、有令則行,有禁則止。
2007年的形勢(shì)和任務(wù)已經(jīng)明確,我們?nèi)w員工一定要發(fā)揚(yáng)集團(tuán)人的優(yōu)秀傳統(tǒng),樹(shù)立“我們靠集團(tuán)生存,集團(tuán)靠我們發(fā)展”的思想,團(tuán)結(jié)奮斗,再創(chuàng)輝煌。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十四
今年上半年,工會(huì)工作在上級(jí)工會(huì)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的支持和配合下,緊緊圍繞縣總工會(huì)年初提出的工作目標(biāo)和任務(wù),按照“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針,不斷擴(kuò)大工會(huì)工作覆蓋面、增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力,緊密結(jié)合城鄉(xiāng)公交公司實(shí)際,加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,完善工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)工會(huì)建設(shè),不斷提高工會(huì)干部和職工隊(duì)伍素質(zhì),較好地完成了上半年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、上半年主要工作回顧。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作。
公司建立健全了包括職工代表大會(huì)制度、工會(huì)主席選舉辦法、會(huì)務(wù)公開(kāi)制度、“會(huì)員評(píng)家”制度等一系列基層工會(huì)組織制度,推動(dòng)職代會(huì)職權(quán)更好的落實(shí)。另外公司建立并積極實(shí)施工會(huì)審查制度、工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度、困難職工幫扶制度,在企業(yè)工會(huì)深化工會(huì)組織亮牌子、工會(huì)主席亮身份、職工之家亮品牌的三亮以及會(huì)員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)的“四權(quán)”活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。建立源頭參與機(jī)制,重視職工利益訴求,充分聽(tīng)取職工意見(jiàn),在職工中進(jìn)行提案征集。公司為服務(wù)職工群眾,管理層每月都會(huì)與個(gè)別的駕駛員進(jìn)行談話,及時(shí)了解駕駛員的生活工作和思想動(dòng)態(tài)情況,并將談話內(nèi)容和思想動(dòng)態(tài)調(diào)查表做入工會(huì)臺(tái)賬,形成了“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)在職工在基層”的活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
今年四月召開(kāi)了第一屆第六次職工代表大會(huì),職工代表審議并通過(guò)了《2018財(cái)務(wù)工作報(bào)告》《2018工會(huì)工作報(bào)告》《2018行政工作報(bào)告》以及《職工療休養(yǎng)實(shí)施辦法》《工會(huì)會(huì)員福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度修改,完善了職代會(huì)制度,認(rèn)真落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。職代會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起,與會(huì)代表心系公司發(fā)展和未來(lái),以高度的主人翁精神,充分行使自己的民主權(quán)利,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力開(kāi)創(chuàng)城鄉(xiāng)公交事業(yè)和諧發(fā)展新局面。
企業(yè)黨政高度重視工會(huì)工作,將工會(huì)工作列入黨建工作目標(biāo)和內(nèi)容,認(rèn)真聽(tīng)取工會(huì)工作匯報(bào),及時(shí)研究解決工會(huì)工作中遇到的困難和問(wèn)題。2018年5月,我公司工會(huì)委員會(huì)被評(píng)為2017寧波市五星級(jí)活力基層工會(huì)。為了解決員工業(yè)余生活貧乏,公司改造新辦公樓四樓場(chǎng)地作為“職工之家”活動(dòng)中心,采購(gòu)乒乓球桌、動(dòng)感單車、跑步機(jī)、美式落袋臺(tái)球桌、多功能訓(xùn)練器、啞鈴、高檔收腹板等器材供職工鍛煉,另外根據(jù)縣總工會(huì)關(guān)于精品書(shū)屋設(shè)計(jì)要求,計(jì)劃創(chuàng)建職工閱覽室,豐富業(yè)余生活。
(二)提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。
邀請(qǐng)寧波市二院專家專講核心肌力訓(xùn)練對(duì)腰痛的預(yù)防及治療;
邀請(qǐng)安全工程師周楓做企業(yè)安全培訓(xùn)……學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、形式多樣。進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象,提高員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),增強(qiáng)了員工的綜合素養(yǎng)。
“清洗公交站點(diǎn)、擦亮城市窗口”志愿活動(dòng);
走進(jìn)石浦鳳凰社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡宣傳志愿活動(dòng)……通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為人民服務(wù),提升公司形象。
工會(huì)協(xié)助辦公室做好服務(wù)工作,制定星級(jí)考核管理辦法,設(shè)置了星級(jí)等級(jí)、星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)達(dá)標(biāo)要求、星級(jí)評(píng)定程序、星級(jí)管理辦法以及星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)措施等內(nèi)容。所有駕駛員的日常績(jī)效考核月底會(huì)匯總做成臺(tái)賬作為星級(jí)考核的依據(jù)。定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)違紀(jì)人員按照管理辦法給予罰款、取消療休養(yǎng)資格或辭退處理,使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
(三)圍繞公司的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,積極與行政以及各業(yè)務(wù)部門配合,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了以基本業(yè)務(wù)知識(shí)、汽車故障預(yù)檢與診斷、智力風(fēng)暴、技能操作考核等四個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)的常規(guī)化學(xué)習(xí)和演練,全方位的對(duì)公交駕駛員的綜合職業(yè)技能把關(guān)。今年5月,在縣交通運(yùn)輸局、縣總工會(huì)聯(lián)合主辦的象山縣新能源公交駕駛員職業(yè)技能群英賽中獲得了優(yōu)異成績(jī)。此次技能大賽是全縣公交行業(yè)的一次技術(shù)練兵活動(dòng),也是對(duì)公交駕駛員職業(yè)技能水平的一次檢閱,駕駛員們通過(guò)比賽樹(shù)立“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的精神,為實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)自己的力量。
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái),凝聚起來(lái),組織開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng),一是利用召開(kāi)員工大會(huì),工作會(huì)議之機(jī),采取不受形式限制的方式,開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)答、實(shí)操演練等活動(dòng);二是組織了別開(kāi)生面的外省職工新春茶話會(huì);三是積極參與了象山縣交通運(yùn)輸局聯(lián)合工會(huì)組織的交通運(yùn)輸系統(tǒng)“迎五一”“慶五四”乒乓球、羽毛球、摸石頭過(guò)河、跳長(zhǎng)繩比賽系列活動(dòng),榮獲團(tuán)體第一的好成績(jī)。四是為豐富公司職工的精神文化生活,共慶“端午”傳統(tǒng)佳節(jié),打造“城鄉(xiāng)大家庭”溫馨氛圍,工會(huì)陸續(xù)組織開(kāi)展觀影活動(dòng),為半年經(jīng)營(yíng)工作新起點(diǎn)加油鼓勁。
通過(guò)大型的集體活動(dòng),使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng),豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。
(五)開(kāi)展幫困解難、療休養(yǎng)活動(dòng),保障廣大職工身心健康。
每年春節(jié)前夕,為了讓困難黨員和困難職工過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的新春佳節(jié),工會(huì)都會(huì)組織“送溫暖”幫扶慰問(wèn)困難職工活動(dòng)。今年董事長(zhǎng)盛安中親自帶隊(duì)慰問(wèn)困難駕駛?cè)?,使職工真切地感受到了工?huì)組織的關(guān)愛(ài)和溫暖。
組織198名職工參加縣總療休養(yǎng)活動(dòng)。
二、下一步工作計(jì)劃。
通過(guò)上半年的各項(xiàng)工作開(kāi)展,雖然取得了一定的成績(jī),但是,離上級(jí)工會(huì)和全體職工要求還有一段距離,同時(shí),我司工會(huì)也會(huì)在下半年工作中不斷提高組織工作能力,擴(kuò)大組織作為,進(jìn)一步提升了“企業(yè)職工之家”的形象,讓工會(huì)組織在職工的心理生根發(fā)芽。下半年工作主要有幾下幾點(diǎn):。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè),依法規(guī)范工會(huì)自身行為,提高工會(huì)工作的規(guī)范化。
以公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為大局,提高工會(huì)組織圍繞大局工作和行動(dòng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工會(huì)工作,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
7、關(guān)心職工生活,努力為職工辦實(shí)事、好事,深入一線職工群眾,傾聽(tīng)基層職工意見(jiàn),正確反映職工的意見(jiàn)和訴求。
認(rèn)真維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益,做好女職工工作。情系職工,深入開(kāi)展困難職工、患病職工、退休職工的慰問(wèn)工作。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十五
武漢醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng)一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè);另一方面隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
20,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見(jiàn)彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的`工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力;
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)。
二、業(yè)績(jī)成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)。
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷對(duì)路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷手段和營(yíng)銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
任重道遠(yuǎn),知難前進(jìn):工作思路。
年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤(rùn)源泉,普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送。
兩手硬:新藥推廣:增加回款壓縮應(yīng)收確保毛利打出拳頭。
普藥配送:擴(kuò)大區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶提升比重堅(jiān)持原則。
2、雙重身份,雙重考核。
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員。
雙重考核:分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核(新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo))。
3、擔(dān)子更重,激勵(lì)更大。
激勵(lì)更大:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級(jí),獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī);全年拿多少,只憑真本事。
二、奮斗目標(biāo)。
(一)、新藥推廣目標(biāo):
3、構(gòu)建“零應(yīng)付,小應(yīng)收”的賬款體系。爭(zhēng)取在2012年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時(shí),通過(guò)加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對(duì)客戶的應(yīng)收款。
(二)、普藥配送目標(biāo):
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系,通過(guò)談判、協(xié)議等方式,逐步擴(kuò)大它們?cè)谖夜镜钠账幉少?gòu)的份額。
三、任務(wù)分解。
(一)、新藥推廣回款任務(wù)量:
2、目標(biāo)任務(wù)量:1016*1.714(公司整體目標(biāo)增長(zhǎng)率)=1740萬(wàn)元/年。
3、任務(wù)分解:分任務(wù)到個(gè)人,確定基數(shù),同比增長(zhǎng);“保底”考核,“目標(biāo)”激勵(lì)。詳見(jiàn)《2012年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)。
(二)、普藥配送回款任務(wù)量:
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廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十六
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公司綜合部。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自7月x日公司成立以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會(huì)精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。*年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過(guò)推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題,通過(guò)與環(huán)保公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時(shí),配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問(wèn)題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年基本工作情況。
(一)部門概述。
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
(二)行政辦公。
1、公文處理。
告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門按照x號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
(三)人力資源管理。
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況。
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級(jí))的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長(zhǎng)期病(事)假x人,均由人力資源部代管。
2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,住房公積金x萬(wàn)元,企業(yè)年金x萬(wàn)元,金額共計(jì)x萬(wàn)元。
(四)考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司。
規(guī)章制度。
20xx年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確。
崗位職責(zé)。
提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊。
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)x、x移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請(qǐng)采購(gòu)了30部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、
天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10月份配合x(chóng)公司完成led屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂。
合同。
為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)規(guī)范員工日常工作習(xí)慣提高工作效率節(jié)約成本使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、第二階段需求調(diào)研工作全面展開(kāi)第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
(六)后勤服務(wù)。
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,全年組織召開(kāi)各類會(huì)議共40余次,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結(jié)合公司實(shí)際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、財(cái)產(chǎn)管理。
大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項(xiàng)工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調(diào)x開(kāi)放職工餐廳,擬定公司員工就餐補(bǔ)助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與x集團(tuán)、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、報(bào)刊雜志訂閱工作。
根據(jù)有關(guān)文件要求,按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,及各部門業(yè)務(wù)需要,訂閱相關(guān)報(bào)刊雜志,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
6、設(shè)立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙,在11樓設(shè)立吸煙室,方便吸煙員工,同時(shí)為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)榆林天地煤機(jī)裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費(fèi)用每月每間x元,個(gè)人繳納x元,其余由公司補(bǔ)貼。
(七)其他事務(wù)。
1、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我公司成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,部門高度重視,抽調(diào)6名工作人員參與活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出了一定貢獻(xiàn),取得了一些成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項(xiàng)資金人民幣x萬(wàn)元;出資x萬(wàn)元為“三訪五促”包抓點(diǎn)x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗(yàn)收工作;按照市上相關(guān)文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設(shè)備實(shí)物幫扶,總計(jì)金額x元。
3、審驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證審驗(yàn)相關(guān)工作。
4、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
與x限公司簽訂合同,完成我公司進(jìn)行企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)、企業(yè)形象墻設(shè)計(jì)、企業(yè)vi手冊(cè)打印等,進(jìn)一步促進(jìn)公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
委托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司20xx年度社會(huì)責(zé)。
任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合x(chóng)北大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了三次修改校對(duì)工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場(chǎng)所租賃相關(guān)事宜。
因政策變化,黨政機(jī)關(guān)辦公樓不允許對(duì)外出租的規(guī)定,經(jīng)與市人社局溝通達(dá)成一致意見(jiàn),20xx年租賃事宜在20xx年的原合同上,注明時(shí)間、租金,視為合同。
二、存在的問(wèn)題和不足。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī),得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是缺乏對(duì)職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
20xx年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的支持和各部門的大力配合,積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,努力做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書(shū),不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成,及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。三是進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作能力、服務(wù)水平整體上臺(tái)階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十七
安全形勢(shì),大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將我公司年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況。
(一)年里,我公司積極全面地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
沒(méi)有發(fā)生人身輕傷事故;
沒(méi)有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
沒(méi)有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
沒(méi)有發(fā)生誤操作事故;
沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故;
沒(méi)有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
沒(méi)有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;
沒(méi)有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外,我公司還通過(guò)了iso:質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過(guò)了*專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。
二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況。
為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過(guò)全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):
(一)變電部分。
年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:kv變電站座,kv變電站座,kv變電站座,kv變電站座。其中,與年相比,kv變電站增加了座,kv變電站增加了座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下:
嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。
保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率;重大缺陷條,消除條,消缺率達(dá)(因不能停電、備品未到等原因,有重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷條,消除條,消缺率達(dá)。
根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的*設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了,其中合格率為,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為臺(tái)。
絕緣工具試驗(yàn)方面,完成雙絕緣鞋,雙絕緣手套,只驗(yàn)電筆,只kv令克棒的試驗(yàn)工作。
地網(wǎng)測(cè)試方面,完成個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試,完成個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試,并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。
在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的kv多油開(kāi)關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將*局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析臺(tái)次,其中周期性試驗(yàn)臺(tái)次,追蹤試驗(yàn)及故障分析臺(tái)次;微量水份分析臺(tái)次;理化試驗(yàn)臺(tái)次;六氟化硫氣體濕度測(cè)試臺(tái)、瓶。全年新油入庫(kù)噸,其中#絕緣油噸,#絕緣油噸,出庫(kù)油.噸,其中維修用油.噸,基建用油.噸,其它部門用油.噸。
變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊,檢驗(yàn)率,調(diào)前合格率.。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬(wàn)用表及.級(jí)電壓表、微安表共計(jì)塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。
(二)輸電部分。
截止至年月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)條,其中kv線路條,kv線路條,kv線路條,,。
在維護(hù)人員沒(méi)有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,,。對(duì)此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為。
充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共片,多供電量.萬(wàn)千瓦.小時(shí)。
(三)技改、大修完成情況。
年,由我公司負(fù)責(zé)的**區(qū)公司和。
*局的技改、大修項(xiàng)目共項(xiàng),經(jīng)過(guò)努力,到目前為止,大修項(xiàng)目項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成個(gè),有個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,**區(qū)公司有個(gè)項(xiàng)目未能開(kāi)工,但均已經(jīng)做好了開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開(kāi)工;由于未能停電的原因,*分公司的“*變更換kv側(cè)開(kāi)關(guān)”和“*kv出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。
(四)招投標(biāo)工程中標(biāo)及完成情況:
今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:*工程、**工程、*大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、*kv變電站增容改造工程、kv*擴(kuò)建工程、**配電系統(tǒng)改造工程、kv*線路工程、kv變電工程*配電工程、*kv變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無(wú)誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和信任。
三、安全管理工作情況。
我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹(shù)立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會(huì)議精神。從年月日起,至年月日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到天,在此期間,沒(méi)有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹**區(qū)公司及*局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅(jiān)持每月一次“三級(jí)安全網(wǎng)”會(huì)議制度,開(kāi)展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)文件,對(duì)職工宣傳最新的安全知識(shí)與安全信息,針對(duì)安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹(shù)立職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會(huì),針對(duì)每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車輛安全檢查,杜絕車輛帶病運(yùn)行,使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行*局《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》,加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員,處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員,杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對(duì)變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見(jiàn),檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對(duì)確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年月,我公司組織開(kāi)展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會(huì)安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有*局*書(shū)記、*主席、安監(jiān)部主任及公司各部門負(fù)責(zé)人、各班組班長(zhǎng)及安全員等,會(huì)上一方面強(qiáng)調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,以人為本,抓好安全生產(chǎn);另一方面強(qiáng)調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,管理要有“鐵的面孔、鐵的紀(jì)律、鐵的手段”,只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能搞好安全生產(chǎn)。大家都表示為實(shí)現(xiàn)我們共同的安全目標(biāo)將全力以赴、同心同德,共筑起電力安全堡壘。
會(huì)后,所有的班組進(jìn)行“說(shuō)違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動(dòng)。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過(guò)的或看到過(guò)的差錯(cuò)、違章,就存在的問(wèn)題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見(jiàn)與建議。公司對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行了錄象,錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次安全活動(dòng),有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí),并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎(jiǎng)罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率,對(duì)每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫(xiě)詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過(guò)程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。
(八)開(kāi)展了年防汛及迎峰度夏專項(xiàng)安全活動(dòng),制訂了安全活動(dòng)方案,并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題實(shí)施了整改,使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作,指定專人管理維護(hù)、定期檢查,在組織上成立消缺小組,配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員,根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理,緊急、重大缺陷專項(xiàng)迅速處理的原則,完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在年月,根據(jù)*局的布置,開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),制訂了我公司的活動(dòng)方案,并有效地實(shí)施,我公司出的安全月活動(dòng)報(bào)在全局評(píng)比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、**區(qū)公司及*局的布置,分別在春季和秋季開(kāi)展了春季、秋季安全大檢查及“”專項(xiàng)整治活動(dòng),并完滿地完成了檢查任務(wù),對(duì)檢查出的存在問(wèn)題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動(dòng)群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳傳單余份,積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
四、基礎(chǔ)管理工作情況。
今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過(guò)程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):
(一)通過(guò)質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過(guò)程都能按照iso-標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,全體職工都牢固樹(shù)立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。
(二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級(jí)員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、上報(bào)。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫(xiě)工作并開(kāi)始實(shí)施。
五、經(jīng)營(yíng)情況。
(一)年與*局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:,.萬(wàn)元。
(二)年與*局簽訂的大修、技改合同金額為:.萬(wàn)元。
(三)年與**區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:萬(wàn)萬(wàn)元。
(四)年簽訂的工程合同金額為:.萬(wàn)元。
五、職工培訓(xùn)。
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí):
組織全體職工深入學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開(kāi)展討論,通過(guò)學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺(jué)悟,使大家正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過(guò)渡過(guò)程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開(kāi)展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來(lái)公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問(wèn)題:
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒(méi)有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來(lái),偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開(kāi)展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開(kāi)始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組歲左右的班員占了整個(gè)班組的%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無(wú)法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫(kù)設(shè)備陳舊、對(duì)周圍環(huán)境造成污染危機(jī),周圍地形復(fù)雜,帶來(lái)許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫*設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無(wú)法滿足要求,氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。
六、年工作思路:
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過(guò)“兩票三制”整治工作的深入開(kāi)展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開(kāi)展群眾護(hù)線工作,對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),借以激勵(lì)他們愛(ài)護(hù)電力設(shè)備的熱情。
(六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級(jí)培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動(dòng)手能力,提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫(kù)及sf氣體管理場(chǎng)所難以滿足對(duì)速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和sf氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對(duì)有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動(dòng)作可靠性,明年我公司還擬開(kāi)展有載開(kāi)關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對(duì)變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。
(八)開(kāi)展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)第三方認(rèn)證。
(九)大力開(kāi)拓市場(chǎng),力爭(zhēng)扭虧為盈。
回首過(guò)去,仍需努力;展望未來(lái),催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會(huì)以嶄新的業(yè)績(jī)?nèi)ビ訝N爛的明天。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十八
xxxx年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)的基本方略,不斷強(qiáng)化法治意識(shí),提高依法行政水平,規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行法定職責(zé),深入推進(jìn)依法行政,切實(shí)加快法治政府建設(shè),各項(xiàng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
我局黨政主要負(fù)責(zé)人把思想認(rèn)識(shí)放首位,做到內(nèi)化于心、外化于行,真正把第一責(zé)任扛起來(lái)。
三是堅(jiān)持將法治建設(shè)納入年度工作計(jì)劃,與重點(diǎn)工作同部署、同安排、同推進(jìn),扎實(shí)有序地推動(dòng)普法工作落到實(shí)處;四是堅(jiān)持“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法、誰(shuí)主管誰(shuí)普法”的普法責(zé)任機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展普法教育工作,成立專項(xiàng)工作小組,強(qiáng)化普法工作隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合公園城市建設(shè)和城市有機(jī)更新的新理念,加大法治宣傳教育,有效推動(dòng)法制工作的深入開(kāi)展,營(yíng)造“人人學(xué)法、人人守法”的良好法治氛圍。
我局嚴(yán)格落實(shí)法治教育宣傳培訓(xùn),建立機(jī)關(guān)定期學(xué)法制度,加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法,努力營(yíng)造法治建設(shè)良好氛圍。
一是制定我局“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”實(shí)施細(xì)則,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《憲法》、《保密法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),積極開(kāi)展以案示法活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部法制教育;今年以來(lái),共開(kāi)展專題學(xué)法xx次,開(kāi)展以案示法活動(dòng)x次,組織學(xué)習(xí)宣傳黨內(nèi)法律、法規(guī)x次,組織開(kāi)展“廉政警示教育”宣傳x次。
二是開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),通過(guò)在企業(yè)、工地懸掛宣傳橫幅,擺放法律知識(shí)宣傳展板,開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)宣講,大力營(yíng)造增強(qiáng)群眾法治觀念,構(gòu)建和諧社會(huì)的良好氛圍;xxxx年我局進(jìn)企業(yè)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)x次,進(jìn)工地開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)x次。
三是深入開(kāi)展“疫情防控、法治同行”專項(xiàng)法治宣傳行動(dòng),助力疫情防控工作,共開(kāi)展相關(guān)法治宣傳行動(dòng)x次。
我局進(jìn)一步落實(shí)權(quán)責(zé)清單制度,努力推進(jìn)規(guī)范公正文明執(zhí)法。
二是建立法律顧問(wèn)制度,充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在政府事務(wù)中的法律參謀作用,在重大決策、重大合同、重要協(xié)議的合法性審查中聽(tīng)取法律顧問(wèn)的意見(jiàn)和建議,有效化解矛盾糾紛,確保了重大決策穩(wěn)步實(shí)施。
三是進(jìn)一步完善和執(zhí)行崗位責(zé)任、責(zé)任追究、限時(shí)辦結(jié)等制度,更加清晰和明確職責(zé)分工和紀(jì)律約束,把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控融入業(yè)務(wù)工作管理流程,健全風(fēng)險(xiǎn)防控措施;大力推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)改革,成立招標(biāo)采購(gòu)工作小組,歸口管理和指導(dǎo)各類采購(gòu)工作,改變過(guò)去各職能單位分散組織招標(biāo)采購(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)“招、建”分離,使項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、驗(yàn)收工作走上了規(guī)范、科學(xué)、高效的健康軌道。
回顧全年法治政府建設(shè)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但工作標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步提高,工作成效還需鞏固提質(zhì),問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)雖已進(jìn)入常態(tài)化,但應(yīng)用于指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的水平不足;
二是開(kāi)展系統(tǒng)性、全局性的普法宣傳工作的全面統(tǒng)籌能力還有待進(jìn)一步提高。
xxxx年,我局將加大工作力度,尋找差距、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九屆五中全會(huì),立足本局職能職責(zé),開(kāi)展依法行政。
一是加大依法行政監(jiān)督力度,堅(jiān)持按法律辦事,按制度辦事,按規(guī)矩辦事,進(jìn)一步完善依法、科學(xué)、民主決策機(jī)制,建立健全依法行政各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管權(quán)、管事、管人,用制度規(guī)范、約束機(jī)關(guān)行為,努力建設(shè)負(fù)責(zé)、高效、務(wù)實(shí)政府。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十九
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇一
汽車租賃業(yè)在我國(guó)是新興行業(yè),汽車公司的員工每年都要做好工作總結(jié)工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開(kāi)車,剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對(duì)客戶我們的要求是安全,準(zhǔn)時(shí),形象好。所以在工作盡可能要把車開(kāi)穩(wěn),把車輛做到干凈無(wú)異味,讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī),出車回來(lái)后首先要對(duì)自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤,通過(guò)定期檢查,司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段,促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開(kāi)展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開(kāi)展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開(kāi)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開(kāi),提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書(shū)、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書(shū)面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
應(yīng)急預(yù)案。
為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來(lái),通過(guò)實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭(zhēng)得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過(guò)去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭(zhēng)得了市場(chǎng),又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過(guò)去有較大改善,市場(chǎng)滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開(kāi)展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開(kāi)展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè),根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營(yíng),著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的一年,成績(jī)的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來(lái)年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇二
消防工程造價(jià)審核是建筑工程造價(jià)管理的重要工作內(nèi)容之一,消防工程造價(jià)的審核是否公正、合理,將直接關(guān)系列建筑工程的經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益。今天本站小編給大家整理了消防工程公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、工程概況。
本工程位于xxx,屬于多層公共建筑,建筑總面積為xx平方米。本工程消防施工范圍:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、消火栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。
二、工程技術(shù)檔案的形成。
該工程從開(kāi)工到竣工,項(xiàng)目部都派有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資料的檢查、收集、匯總和整理,檔案工作一直在建設(shè)單位、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對(duì)該工程也非常重視,隨時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),確保了檔案資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、齊全、完善。在整個(gè)工程施工過(guò)程中,項(xiàng)目部嚴(yán)格按檔案資料管理的要求認(rèn)真抓好了以下幾個(gè)方面工作:
1.配備齊全了現(xiàn)場(chǎng)管理人員,檔案管理員持證上崗;現(xiàn)場(chǎng)配備了各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及指導(dǎo)書(shū)籍;建立了檔案資料形成的工作程序及。
規(guī)章制度。
確保技術(shù)資料與施工同步進(jìn)行。
2.用于本工程的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),我們都進(jìn)行物證核實(shí),保證材料出廠合格證及性能檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí),保證了工程材料及合格證明資料符合規(guī)范要求。
3.在施工過(guò)程中,做到了先交底后施工,施工交底記錄內(nèi)容齊全完善,對(duì)隱蔽工程及時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,按規(guī)定填寫(xiě)好各種隱蔽驗(yàn)收記錄、完善簽字手續(xù),做好了各種施工記錄。各種隱蔽檢查及測(cè)試記錄均保證及時(shí)、準(zhǔn)確。
4.在各分部分項(xiàng)工程施工過(guò)程中,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量自查及自評(píng),填寫(xiě)好質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄表,在施工過(guò)程中,及時(shí)進(jìn)行了分部分項(xiàng)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,資料齊全、完整。
三、工程技術(shù)檔案的編制。
在工程竣工交驗(yàn)前,完成了工程技術(shù)檔案的收集、匯總、整理、裝訂工作,整個(gè)工程技術(shù)檔案齊全、完整、真實(shí)、圖文清晰,組卷合理,裝訂美觀,自評(píng)為優(yōu)良,交檔案館驗(yàn)收。
不知不覺(jué)間,來(lái)到湖北公安科技成果推廣有限公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年所負(fù)責(zé)的工作:
1、武漢理工大學(xué)光纖傳感技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室維保及配合決算;。
2、武漢理工大學(xué)人防地下室尾款的收取;。
3、中南民族大學(xué)一期教師周轉(zhuǎn)房工程施工管理;。
4、武漢體育學(xué)院人才樓現(xiàn)場(chǎng)施工管理及項(xiàng)目驗(yàn)收;。
5、武漢理工大學(xué)孵化樓項(xiàng)目的前期預(yù)埋;。
6、武漢理工大學(xué)圖書(shū)館前期預(yù)埋。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力。
三、工作心得。
在今年的工作中,各位同仁加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在體院人才樓、華工科技園及藥監(jiān)局的驗(yàn)收前期,大家互相配合,在驗(yàn)收前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,并把問(wèn)題處理的及時(shí)、有效和清晰。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作要細(xì)致,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)所交代的問(wèn)題要第一時(shí)間匯報(bào)。減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟,而做出錯(cuò)的事。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在今年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,沒(méi)分清主次和輕重緩急;。
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。
2.工作不夠細(xì)致;。
平時(shí)的工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。
3.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);。
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,要每天、每周、每月做好。
工作計(jì)劃。
在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的員工。
五、工作計(jì)劃。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3、說(shuō)話、辦事、做人要讓人信賴并值得托付。
農(nóng)標(biāo)普兩瑞納(合肥)飼料有限公司消防工程,由南京凱盛建設(shè)集團(tuán)有限公司??偝邪褐袊?guó)建筑技術(shù)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),監(jiān)理單位承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。本工程于20xx年11月開(kāi)工以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);質(zhì)檢站、檢測(cè)公司、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及有關(guān)部門的大力支持下,通過(guò)全體參建員工的努力和辛勤勞動(dòng),工程于20xx年1月6日竣工,并通過(guò)自檢合格,現(xiàn)消防工程已具備竣工驗(yàn)收條件,下面就工程具體情況匯報(bào)如下:
一、工程慨況。
2、2#廠房,消火栓系統(tǒng),采有dn100主管,dn65支管,共計(jì)18個(gè)消火箱,每個(gè)配備水槍、水帶、接口、栓、干粉滅火器;安全出口,應(yīng)急照明。
3、主車間,建筑面只3080㎡高度47·9米,地下2層;地下10層,噴淋采用150鍍鋅管,支管采用100-80-65-50-40-32-25鍍鋅管,噴淋管道;水流指示器,濕式報(bào)警閥門,信號(hào)蝶閥,噴頭等組成,消火栓系統(tǒng)主管dn100支管,dn65支管,共設(shè)計(jì)24個(gè)消火箱,每個(gè)配備水槍、水搶、水帶、接口、拴、干粉滅火器;安全出口,應(yīng)急照明。
4、水池泵房設(shè)計(jì)300噸,消防儲(chǔ)水池及消防水泵,穩(wěn)壓系統(tǒng)采用氣體頂壓給水設(shè)備25噸氣壓罐,泵2臺(tái)消火栓泵,2臺(tái)噴淋泵,2臺(tái)穩(wěn)壓泵,2臺(tái)排污泵。
二、工程施工過(guò)程。
我公司建立了管理人員的質(zhì)量責(zé)任制,明確各自的責(zé)任,建立完善的工程自檢制度,分工明確,責(zé)任到人。對(duì)整個(gè)施工程序進(jìn)行嚴(yán)格在控制,每個(gè)分項(xiàng)施工前,進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)交底,并依據(jù)技術(shù)交底,要求和驗(yàn)評(píng)標(biāo)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。對(duì)消防產(chǎn)品采購(gòu)嚴(yán)格按照中國(guó)消防產(chǎn)品信息網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)。在施工過(guò)程中經(jīng)我公司項(xiàng)目部不懈努力,權(quán)利員工辛勤勞動(dòng)下,均已按設(shè)計(jì)要求和施工、驗(yàn)收規(guī)范以及。
合同。
約定的施工內(nèi)容,完成各項(xiàng)工作,各項(xiàng)消防設(shè)備試運(yùn)營(yíng)正常。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇三
2012年,武漢醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng),一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
2012年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見(jiàn)彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的`工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力;
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)。
二、業(yè)績(jī)成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)。
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷對(duì)路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷手段和營(yíng)銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
任重道遠(yuǎn),知難前進(jìn):2012年度工作思路。
2012年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤(rùn)源泉,普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送。
兩手硬:新藥推廣:增加回款壓縮應(yīng)收確保毛利打出拳頭。
普藥配送:擴(kuò)大區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶提升比重堅(jiān)持原則。
2、雙重身份,雙重考核。
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員。
雙重考核:分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核(新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo))。
3、擔(dān)子更重,激勵(lì)更大。
激勵(lì)更大:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級(jí),獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī);全年拿多少,只憑真本事。
二、奮斗目標(biāo)。
(一)、新藥推廣目標(biāo):
3、構(gòu)建“零應(yīng)付,小應(yīng)收”的賬款體系。爭(zhēng)取在2012年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時(shí),通過(guò)加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對(duì)客戶的應(yīng)收款。
(二)、普藥配送目標(biāo):
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系,通過(guò)談判、協(xié)議等方式,逐步擴(kuò)大它們?cè)谖夜镜钠账幉少?gòu)的份額。
三、任務(wù)分解。
(一)、新藥推廣回款任務(wù)量:
2、目標(biāo)任務(wù)量:1016*1.714(公司整體目標(biāo)增長(zhǎng)率)=1740萬(wàn)元/年。
3、任務(wù)分解:分任務(wù)到個(gè)人,確定基數(shù),同比增長(zhǎng);“保底”考核,“目標(biāo)”激勵(lì)。詳見(jiàn)《2012年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)。
(二)、普藥配送回款任務(wù)量:
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。
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廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇四
20,是全面深化改革的關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年。集團(tuán)法治工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市法制辦的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)有關(guān)推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)和健全社會(huì)普法教育機(jī)制、增強(qiáng)全民法治觀念的精神,深入實(shí)施市委《關(guān)于全面深化法治嘉興建設(shè)推動(dòng)法治建設(shè)走在前列的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合廣電特點(diǎn),堅(jiān)持改革創(chuàng)新、力求實(shí)效,大力推進(jìn)法治宣傳教育工作,深入開(kāi)展法律“八進(jìn)”活動(dòng),積極弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,增強(qiáng)全社會(huì)學(xué)法尊法守法用法意識(shí),為我市全面完成“十二五”規(guī)劃、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治市、加快建設(shè)“三城一市”和“兩美”嘉興建設(shè)營(yíng)造良好法治氛圍。主要工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),依法執(zhí)政水平不斷提升。
集團(tuán)法治建設(shè)工作以維護(hù)廣大干部員工的合法權(quán)益為宗旨,不斷增強(qiáng)廣大干部員工的法治觀念。一方面,黨委領(lǐng)導(dǎo)班子依法執(zhí)政能力得到增強(qiáng)。進(jìn)一步完善了集團(tuán)法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全依法決策、科學(xué)決策、民主決策機(jī)制,積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、建立健全黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度、重大決策征求意見(jiàn)制度、決策失誤責(zé)任追究制度,進(jìn)一步健全了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,黨委依法執(zhí)政能力得到了進(jìn)一步提高。另一方面,組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到健全。健全完善集團(tuán)法治建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織,集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人分工包干所分管條線、所負(fù)責(zé)部門的相關(guān)工作;各部門(單位)指定專人負(fù)責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,確保全員參與,抓好干部員工的學(xué)法制度化建設(shè),把法治建設(shè)工作落到實(shí)處;同時(shí),與部門年度工作相掛鉤,實(shí)行績(jī)效考核。
二、加大宣教力度,學(xué)法守法意識(shí)不斷深入。
集團(tuán)黨委多舉措開(kāi)展宣傳教育,加大“依法治臺(tái)”宣傳教育力度,在全臺(tái)上下?tīng)I(yíng)造法制氛圍。一方面以構(gòu)建懲防體系為載體,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗新機(jī)制。通過(guò)懲防體系建設(shè),全臺(tái)黨員、干部法治觀念得到進(jìn)一步提升。另一方面,通過(guò)深入學(xué)法強(qiáng)化法制意識(shí)。年初集團(tuán)黨委專門制訂法治宣傳工作要點(diǎn),并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署。集團(tuán)黨委健全黨政領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,把法治建設(shè)列入黨委領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,中心組學(xué)習(xí)法律知識(shí)和法學(xué)理論。一年來(lái),集團(tuán)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)親自授課、舉辦法制講座以及利用櫥窗、專欄、懸掛橫幅等形式開(kāi)展法治宣傳,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)了憲法和國(guó)家基本法律制度、黨和國(guó)家有關(guān)依法治國(guó)的理論和方針政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),共開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)授課4次、舉辦法制講座2場(chǎng)、宣傳櫥窗出刊6期,開(kāi)設(shè)道德講堂1期;同時(shí),積極參與全市法制宣傳部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),先后獲市“法治宣傳櫥窗三等獎(jiǎng)”、市“法制宣傳漫畫(huà)社會(huì)組一等獎(jiǎng)”等系列榮譽(yù)。通過(guò)不同形式的法制宣傳活動(dòng),干部員工的法治意識(shí)不斷增強(qiáng),年內(nèi)集團(tuán)黨員干部員工沒(méi)有出現(xiàn)一列違法亂紀(jì)等現(xiàn)象。
三、以創(chuàng)新為抓手,著力打造法制宣傳“廣電”特色。
集團(tuán)從廣電實(shí)際出發(fā),根據(jù)普法對(duì)象的特點(diǎn)和法治工作需求,堅(jiān)持法制宣傳教育與新聞報(bào)道并舉,法治工作與依法行政相結(jié)合,外宣與內(nèi)宣同步,構(gòu)建法制宣傳和依法治臺(tái)大格局;同時(shí),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),拓展陣地,確保法制宣傳和法治工作取得新成效。
(一)創(chuàng)新宣傳形式,深入開(kāi)展全民法制教育。充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,加強(qiáng)全市法制宣傳教育工作的動(dòng)態(tài)報(bào)道,特別是在消費(fèi)者權(quán)益日、“平安嘉興”宣傳月、“12?4”法制宣傳日等重要法制宣傳節(jié)點(diǎn),全面深入開(kāi)展法制宣傳,先后播出“全市法制課堂進(jìn)基層活動(dòng)”、“部署‘六五’法制宣傳教育工作”、“全市‘法治嘉興’、‘平安嘉興’暨綜治維穩(wěn)工作會(huì)議召開(kāi)”、“加強(qiáng)‘六五’普法監(jiān)督助推‘法治嘉興’建設(shè)”等報(bào)道,每年在日常動(dòng)態(tài)新聞中累計(jì)報(bào)道法制教育相關(guān)報(bào)道不少于50篇,營(yíng)造全市“法制嘉興”建設(shè)的良好輿論氛圍。近年來(lái),廣播電視配合我市“法治嘉興”建設(shè),在主新聞節(jié)目中開(kāi)設(shè)《法治嘉興新征程》、《建設(shè)法治嘉興》等專題專欄,加強(qiáng)典型宣傳,深度挖掘我市法治建設(shè)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和一些典型事件,集中力量報(bào)道播出“法治嘉興”建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)、新進(jìn)程。今年以來(lái),集團(tuán)所屬各頻道、各頻率共播出《法治嘉興新征程》、《建設(shè)法治嘉興》等組合、系列報(bào)道達(dá)30多組,累計(jì)播發(fā)相關(guān)稿件在1500篇以上;同時(shí),一批優(yōu)秀法制宣傳類新聞作品獲得省、市級(jí)政府獎(jiǎng)。
(二)聲屏報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),提升法制宣傳教育質(zhì)量。廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙具有傳播快捷、信息量大、受眾面和覆蓋面廣、接受方便、圖文并茂、參與性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn),在法制宣傳教育工作方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)法治宣傳報(bào)道做到電視里常有圖像、廣播中常有聲音、報(bào)刊上常有文章,形成法制宣傳教育的合力。電視開(kāi)設(shè)普法專欄《嘉禾警視》等,廣播開(kāi)設(shè)專欄《小崔說(shuō)法》,專門針對(duì)法治內(nèi)容的節(jié)目,深度解讀法律法規(guī)顯示權(quán)威性,及時(shí)提供法律咨詢凸顯服務(wù)性。電視節(jié)目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警視》播出了40多期、《南湖清風(fēng)》播出8期;廣播節(jié)目《小崔說(shuō)法》是兼具新聞時(shí)效性、法治思想性和法律服務(wù)性的法治新聞專題節(jié)目,每年累計(jì)播出300多期;《嘉興廣電報(bào)》不定期刊登法制宣傳教育類??瑫r(shí)利用嘉興人網(wǎng)組織法律知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展普法教育,用法律的獨(dú)特視角觀察生活、反映社會(huì)問(wèn)題,為廣大觀眾提供實(shí)用的權(quán)威的法律服務(wù),著力加大法制宣傳力度。
(三)拓展宣傳渠道,提供各類法律服務(wù)。除了開(kāi)設(shè)各檔法制欄目外,各頻道、頻率在節(jié)目中根據(jù)各自定位和特色,盡其所能地做好法律宣傳和法律服務(wù)。如城鄉(xiāng)生活頻率《小鹿大軍工作室》、《阿秀嫂的家常話》欄目中開(kāi)設(shè)“律師在線”、“阿秀嫂說(shuō)法”和面向新居民的《小鹿熱線》等板塊,把“六五”法制宣傳教育內(nèi)容作為重點(diǎn)納入其中,為廣大聽(tīng)眾提供實(shí)用的權(quán)威的法律服務(wù);交通經(jīng)濟(jì)頻率《行風(fēng)熱線》欄目主動(dòng)邀請(qǐng)與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的部門(單位)、重點(diǎn)行業(yè)的主管部門和窗口單位為上線單位,介紹部門工作職能外積極宣傳相關(guān)的政策法規(guī),接受群眾的咨詢與投訴;《交通零距離》欄目在關(guān)注交通熱點(diǎn)的同時(shí),積極宣傳道路交通安全法等相關(guān)交通法律法規(guī),引導(dǎo)市民文明出行。文化影視頻道《今朝多看點(diǎn)》推出“律師幫維權(quán)”專欄,通過(guò)媒體平臺(tái)為遇到維權(quán)困難的觀眾朋友提供法律咨詢服務(wù)。今年以來(lái),僅在電視新聞中提及“法律”詞條的新聞條數(shù)達(dá)4285條。
值得一提的是,年公共頻道新推出一檔法制民生調(diào)解類節(jié)目―《7點(diǎn)伴老娘舅》。節(jié)目著眼于社會(huì)中最細(xì)小的矛盾焦點(diǎn),例如家庭關(guān)系,鄰里糾紛等等,打通這些社會(huì)的毛細(xì)血管,以調(diào)解糾紛、化解矛盾、促進(jìn)和諧,普及法律知識(shí)為宗旨,通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等調(diào)解方法,促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動(dòng),最為直觀的展示調(diào)解的藝術(shù)和魅力,集最權(quán)威的司法調(diào)解員以及老娘舅,集最獨(dú)到的視角和觀點(diǎn),給觀眾看到一個(gè)不一樣的`具有法律效應(yīng)的電視節(jié)目。節(jié)目開(kāi)播以來(lái),已經(jīng)成功調(diào)解近百起糾紛,深受觀眾們的認(rèn)可,許許多多觀眾將7點(diǎn)伴老娘舅認(rèn)作是自己的“娘家人”和“貼心人”,感情、家庭等方面遇到問(wèn)題,會(huì)主動(dòng)求助老娘舅,而老娘舅通過(guò)調(diào)解及時(shí)提供法律援助。
(四)舉辦公益活動(dòng),積極推動(dòng)法律“八進(jìn)”。廣播電視依托“走到一起來(lái)”、“阿秀嫂與您面對(duì)面”、“阿秀嫂進(jìn)社區(qū)”等媒體活動(dòng),進(jìn)社區(qū)、家庭、入企業(yè)、學(xué)校、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開(kāi)展法律咨詢、服務(wù)等一系列宣傳,積極推動(dòng)法律“八進(jìn)”活動(dòng),使法制宣傳網(wǎng)絡(luò)延伸到基層。結(jié)合“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日、“6?26”禁毒日、“12?4”全國(guó)法制宣傳日等重大法制宣傳日活動(dòng),廣泛開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)和法制文藝巡演,將精心編排、內(nèi)容豐富、主題突出的法制文藝節(jié)目送給廣大群眾,把普法宣傳工作推向深入,從而有效地營(yíng)造全市“法制嘉興”建設(shè)的良好輿論氛圍,推動(dòng)了“法制嘉興”、“平安嘉興”等各項(xiàng)工作的開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái)集團(tuán)“聲屏報(bào)網(wǎng)”利用各類主題活動(dòng)開(kāi)展法制宣傳媒體活動(dòng)在30場(chǎng)(次)以上。
(五)公益廣告助陣,營(yíng)造法制宣傳濃郁氛圍。廣播電視以播出公益廣告的形式,加強(qiáng)法制宣傳。近年來(lái),相繼制作、播出了“進(jìn)去就出不來(lái)”、“規(guī)矩?方圓”、“海洋強(qiáng)國(guó)”、“南湖清風(fēng)廉政”等公益廣告,特別是安排在廣播電視黃金時(shí)間高頻率播出。據(jù)統(tǒng)計(jì),廣播各頻率累計(jì)每月播出法制宣傳教育相關(guān)公益廣告300多條次,累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)200多分鐘;電視各頻道累計(jì)每月平均播出達(dá)幾千條次,每月平均累計(jì)播出達(dá)800分鐘(含重播),其中黃金時(shí)段占近30%,起到良好宣傳效果。今年,集團(tuán)新聞綜合頻道聯(lián)合市司法局法宣辦推出了一檔法制宣傳教育類公益廣告,使“六五”普法宣傳教育在收官之年如海寧八月十八潮涌向“七五”。
總而言之,集團(tuán)自開(kāi)展法治宣傳教育和依法治臺(tái)工作以來(lái),做到領(lǐng)導(dǎo)重視,全面發(fā)動(dòng),全員參與,在健全機(jī)制、創(chuàng)新載體、建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)造良好法制宣傳氛圍等方面做了大量扎實(shí)有效的工作,法治宣傳教育工作取得了明顯的成效。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇五
從20xx年開(kāi)播自辦節(jié)目《錢庫(kù)新聞》和《點(diǎn)歌臺(tái)》以及連續(xù)劇以來(lái),也曾經(jīng)在20xx-20xx三年取得過(guò)相當(dāng)不錯(cuò)的佳績(jī),連續(xù)三年在《蒼南新聞》錄用率中緊隨龍港站后面,廣告業(yè)務(wù)和點(diǎn)歌收入也得到了豐厚的回報(bào)。
現(xiàn)在回想起那是個(gè)節(jié)目部發(fā)展的黃金時(shí)期。
隨著數(shù)字設(shè)備的出現(xiàn)和原有設(shè)備的逐漸老化,自辦節(jié)目幾經(jīng)波折,停停播播,上送新聞及播出的圖像質(zhì)量極差,造成廣告收入來(lái)源不斷流失,同時(shí)大大挫傷節(jié)目部上送縣臺(tái)的積極性,原因匆庸贅言。
直至今年年初,原本計(jì)劃跟有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商購(gòu)買新設(shè)備事宜,因種種因素告吹。
錢庫(kù)站的新聞運(yùn)作陷入了十分尷尬的境地。
值得欣喜的是,在站領(lǐng)導(dǎo)的極力斡旋下,我們9月份又有了一臺(tái)能拍的攝像機(jī),雖然不是新的,可是大家都十分珍惜這雪中送碳的來(lái)之不易。
從9月中旬開(kāi)始,我們的記者全力以赴去拍新聞,不管路有多遠(yuǎn),只要哪里有新聞線索,我們都會(huì)立馬趕往新聞現(xiàn)場(chǎng)。
譬如發(fā)生在大漁小岙村的爆竹爆炸事故,其實(shí)不在我們拍攝的區(qū)域范圍內(nèi),而節(jié)目部記者顧不上吃午飯馬不停蹄奔赴事故現(xiàn)場(chǎng),為的是能及時(shí)拍到新鮮的第一手新聞素材,體現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。
同時(shí),這期間我們也拍了不少群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社會(huì)好新聞,比如拍過(guò)蜂巢的遷移和奇形怪狀,抓拍警民合力當(dāng)街擒歹徒的現(xiàn)場(chǎng)新聞,這些好新聞不僅在《蒼南新聞》中播出,而且在市臺(tái)的頻道中也播出。
這些成績(jī)的取得是可喜的,但距離我們實(shí)現(xiàn)上送入“三甲”
的目標(biāo)還需加倍努力和付出。
另外,我們還面臨許多及待解決的問(wèn)題,沒(méi)有《錢庫(kù)新聞》和連續(xù)劇等自辦節(jié)目的形成,始終都制約著我們新聞事業(yè)的更大發(fā)展空間,播出制作攝像機(jī)的更新問(wèn)題及演播室燈光的更換,這些問(wèn)題都是擺在面前及需解決的事情,唯有一步一步解決硬件方面存在的問(wèn)題,我們的新聞事業(yè)才能慢慢走上正軌,去創(chuàng)造更大的輝煌。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
制度的建設(shè)是為了更好的管理好人。
以事論事,一直以來(lái)節(jié)目部人員的一舉一動(dòng)都備受大家的關(guān)心。
打個(gè)比方,節(jié)目部的人員哪個(gè)時(shí)候有點(diǎn)事不在勤,好象就會(huì)有很多人關(guān)心,但是其它科室有人不在勤就沒(méi)有人會(huì)去理會(huì)。
針對(duì)這樣的情況,節(jié)目部也認(rèn)真思考過(guò)原因,除了節(jié)目部人員自身存在的問(wèn)題外,很多時(shí)候也是采訪工作的性質(zhì)決定的,其突發(fā)性和時(shí)間的不穩(wěn)定性常常給人以不在勤或者考勤不正常的感覺(jué),所以這就對(duì)節(jié)目部采編人員提出更高的要求,圍繞著“以人為本”的思想,通過(guò)討論,節(jié)目部在站相關(guān)制度的基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的制度,以制度去約束人,把采編人員的工作行為規(guī)范起來(lái),是強(qiáng)化內(nèi)部管理的關(guān)鍵。
只有人人自覺(jué)遵守了制度,才能去更好地完成份內(nèi)份外的工作。
最近,節(jié)目部出臺(tái)了衛(wèi)生值班制和雙休日值班制度,通過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行,辦公室衛(wèi)生情況保持的非常好,同時(shí)每個(gè)人的工作作風(fēng)和精神發(fā)生了較大的變化。
另一方面,采編人員學(xué)習(xí)的氣氛較為濃厚,通過(guò)相互交流拍攝及寫(xiě)新聞稿心得,共同提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí),我們還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)兄弟站新聞寫(xiě)作的獨(dú)到之處,借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn),為我所用,還密要關(guān)注人x網(wǎng)、新華網(wǎng)及溫發(fā)網(wǎng)的宣傳動(dòng)態(tài),隨時(shí)掌握各種宣傳信息和把握正確的輿論導(dǎo)向,有助于我們正確理解黨的路線、方針、政策。
現(xiàn)在,節(jié)目部人員都懷著一個(gè)共同信念,齊心合力,共同堅(jiān)定信念,把節(jié)目部再次塑造成“五優(yōu)班組”。
三、嚴(yán)格把握機(jī)房播出關(guān)。
機(jī)房播出環(huán)節(jié)是我站整個(gè)工作的重中之重,播出質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我站的社會(huì)效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和新聞的采編最終都是為播出服務(wù),因此,機(jī)房準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)正常播出是極其重要的。
然而,機(jī)房的管理都是一直最難管理的,其中人員的素質(zhì)不高和責(zé)任心不強(qiáng)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在,有些播出人員連最簡(jiǎn)單的機(jī)器故障和設(shè)備的功能都不能排除使用,另外容易懶散的工作作風(fēng)經(jīng)常使播出環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)。
面對(duì)這些嚴(yán)峻的問(wèn)題,節(jié)目部將致力于“以人為本”的思想,進(jìn)行管理,進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從不斷完善人的素質(zhì)和思想境界的提高,以此來(lái)保證播出系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
20xx年即將過(guò)去,也是不平凡的一年,這一年我們?cè)诶щy中走過(guò),在不斷進(jìn)步中摸索,開(kāi)拓創(chuàng)新,孜孜以求,一條可行的發(fā)展路子。
20xx年又是承前啟后的一年,展望xx年,節(jié)目部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的'傳統(tǒng)作風(fēng),秉承以往過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),再接再勵(lì),在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,把今后的新聞辦得更好,為錢庫(kù)站帶來(lái)更多的榮譽(yù)和效益。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇六
2018年,集團(tuán)將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,貫徹落實(shí)好推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)的要求,認(rèn)真謀劃好下一個(gè)五年及2018年的法制宣傳教育工作,創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)法治工作機(jī)制,著力在培育亮點(diǎn)、創(chuàng)造特色上做文章,不斷提高普法宣傳的針對(duì)性和有效性,進(jìn)一步推動(dòng)我市法制宣傳教育工作再上一層樓,為推進(jìn)“三城一市”和“兩美”嘉興建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
一、繼續(xù)加大法制宣教力度。
1.繼續(xù)組織開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。充分利用各類法律頒布實(shí)施紀(jì)念日,組織開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。如組織開(kāi)展好“12?4”全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)。大力加強(qiáng)憲法、社會(huì)主義法治理念和保障民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。
2.繼續(xù)深入開(kāi)展全民普法宣傳教育。整合媒體資源,充分發(fā)揮輿論正面導(dǎo)向作用,繼續(xù)辦好《嘉禾警視》、《小新說(shuō)事》、《小崔說(shuō)法》、《行風(fēng)熱線》等節(jié)目,推進(jìn)宣傳陣地建設(shè),采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,多渠道多角度多層次開(kāi)展全民普法教育,擴(kuò)大宣傳面和影響力。
二、不斷拓展法制宣傳陣地。
3.構(gòu)建法制宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制。媒體與公檢法司及相關(guān)行政執(zhí)法部門的合作可采取“三結(jié)合”的方法:即短期宣傳教育和長(zhǎng)期宣傳教育相結(jié)合、無(wú)償宣傳教育與有償宣傳教育相結(jié)合、欄目宣傳與專題活動(dòng)相結(jié)合,加大與法制宣傳教育相關(guān)部門間的合作力度,提升法制宣傳的溫度和教育的硬度。
4.創(chuàng)新法制宣傳載體。法治建設(shè)的關(guān)鍵是構(gòu)建和諧社會(huì)。充分發(fā)揮媒體公益活動(dòng)的作用,組織開(kāi)展法律“八進(jìn)”、“加強(qiáng)法制宣傳教育促進(jìn)社會(huì)矛盾化解”等主題宣傳活動(dòng),針對(duì)群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)提高法制宣傳教育實(shí)效。
5.提升老娘舅的社會(huì)層次。將媒體“老娘舅”納入綜合治理人民調(diào)解委員會(huì),持證上崗,公開(kāi)聯(lián)系電話,發(fā)揮媒體老娘舅的正能量,努力在化解矛盾的同時(shí),營(yíng)造好學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍。
三、著力提升隊(duì)伍法律素養(yǎng)。
6.規(guī)范干部員工的學(xué)法用法制度。繼續(xù)保持依法治臺(tái)的態(tài)勢(shì),強(qiáng)化依法治理的觀念,完善依法治理的機(jī)制;建立完善干部員工學(xué)法用法制度,促進(jìn)黨員干部和員工的學(xué)法用法工作規(guī)范化發(fā)展,在全體員工中形成遵守法律、崇尚法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇七
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇八
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇九
近幾年,我國(guó)中小出租汽車公司之間不斷出現(xiàn)以品牌共享的方式進(jìn)行聯(lián)盟自救,然而品牌共享機(jī)制潛伏的問(wèn)題較多,它不利于中小出租公司競(jìng)爭(zhēng)力和整個(gè)行業(yè)管理水平的提升。今天本站小編給大家整理了出租汽車公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
出租車公司在總公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極籌劃,科學(xué)管理,注重安全,狠抓服務(wù),通過(guò)全體員工一年的共同努力使公司的各項(xiàng)工作逐步步入規(guī)范軌道。
一、加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)管理工作,建章立制。
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)管理部門對(duì)出租車公司的基本要求,制定了相應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
有關(guān)管理辦法。公司建立健全了從上而下的各工作。
崗位職責(zé)。
并根據(jù)工作需要進(jìn)行了明確分工。規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)措施細(xì)化了具體管理辦法等一系列管理規(guī)章制度。加強(qiáng)了車輛基礎(chǔ)檔案館管理建立健全了各項(xiàng)管理檔案和管理臺(tái)賬做到資料翔實(shí)、完整。
嚴(yán)格實(shí)行合同管理,對(duì)50輛營(yíng)運(yùn)車輛均簽定了規(guī)范的《出租車經(jīng)營(yíng)合同》。規(guī)定承租人嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、出售、質(zhì)押、抵押出租車輛,明確產(chǎn)權(quán)歸屬,規(guī)范了承租人的經(jīng)營(yíng)秩序。
二、加強(qiáng)安全管理,杜絕重特大事故的發(fā)生。
安全、穩(wěn)定是我們出租車的第一要?jiǎng)?wù)。除每月組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育外,公司根據(jù)季節(jié)的變化,印制了安全行車注意事項(xiàng),發(fā)放到每個(gè)司機(jī),進(jìn)行安全教育宣傳;經(jīng)常利用gps平臺(tái)、飛信發(fā)短信等方式,根據(jù)季節(jié)、氣候、路況情況發(fā)出短信,溫馨提醒所屬駕駛員“注意安全行車、確保行車安全”,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全責(zé)任教育,使全員形成安全共識(shí),切實(shí)做到“思想上筑牢防護(hù)堤、頭腦上戴好緊箍咒、行動(dòng)上系好安全帶、工作上念好安全經(jīng)”。做到“不開(kāi)情緒車、不開(kāi)英雄車、不開(kāi)酒后車、不開(kāi)堵氣車、不開(kāi)霸王車”。從而保證了運(yùn)行安,杜絕了重特大事故的發(fā)生。
嚴(yán)把出租車從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)禁不符合資質(zhì)條件者駕駛本公司出租車輛。加強(qiáng)公司內(nèi)部巡查,對(duì)所有承租車輛駕駛員的資質(zhì)進(jìn)行核查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合資質(zhì)要求的駕駛員及時(shí)采取措施,停運(yùn)學(xué)習(xí),并責(zé)成其培訓(xùn)辦證后方予上崗。公司與每個(gè)駕駛員均簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》使每個(gè)駕駛員時(shí)刻樹(shù)立高度的安全責(zé)任感。促進(jìn)廣大駕駛員的安全意識(shí),不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)觀念,提高遵守交通安全法規(guī)自覺(jué)性。排查分析隱患,切實(shí)解決運(yùn)輸安全生產(chǎn)中存在的隱患,對(duì)可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行逐車逐人地細(xì)致排查,不留死角;對(duì)自查自檢出的問(wèn)題及時(shí)自糾整改,消除后患。做到有效地防范重特大事故,減少一般事故的發(fā)生,促進(jìn)公司運(yùn)輸安全、和諧營(yíng)運(yùn)持續(xù)穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)文明服務(wù)教育,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接反映出我們公司的文明形象,我們每月利用安全生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,組織駕駛員學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于被聘用的駕駛員其綜合素質(zhì)差別不齊,思想品德,職業(yè)道德不一,我們針對(duì)這一現(xiàn)狀,狠抓駕駛員的服務(wù)管理。經(jīng)常性地開(kāi)展對(duì)駕駛員進(jìn)行法律規(guī)章、職業(yè)道德、安全運(yùn)行、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量教育,以切實(shí)樹(shù)立法規(guī)觀念,增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí),提高為乘客服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中牢固樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上,”的誠(chéng)信服務(wù)觀念,并且將其認(rèn)真有效的落實(shí)到自己的行為當(dāng)中,處處想乘客之所想,急乘客之所急,幫乘客之所需,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),堂堂正正地為乘客服務(wù),做到不拒載、不甩客、不繞道、不宰客、按表計(jì)費(fèi),在乘客心中樹(shù)立起出租車司機(jī)誠(chéng)信形象,涌現(xiàn)出許許多多的拾金不昧的好司機(jī)。今年我公司在運(yùn)管部門組織的信譽(yù)服務(wù)質(zhì)量考核中獲得了“出租汽車公司年度工作總結(jié)級(jí)”的好成績(jī)。
四、存在的問(wèn)題。
從去年下半年以來(lái),出租車行業(yè)很不景氣,經(jīng)濟(jì)效益與往年相比下降了20%-30%,出租業(yè)戶的情緒很不穩(wěn)定。去年年底到現(xiàn)在共有15名承包業(yè)戶退包。今年年初出將租車承包押金由原來(lái)的24.6萬(wàn)元降到14.6萬(wàn)元;承包業(yè)戶一直都在反映我們的承包費(fèi)很高,承包費(fèi)交納不是很積極。
今后,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作和日常管理的監(jiān)管力度,對(duì)駕駛員規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)格管理,全面落實(shí)各項(xiàng)保障措施,始終把安全放在第一位,提升服務(wù)品位,樹(shù)立企業(yè)良好社會(huì)形象,嚴(yán)守職業(yè)道德,注重服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年,公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營(yíng)造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成20xx年的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車公司通過(guò)學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。作為出租汽車公司,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!钡囊?,要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。
二、工作情況。
出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,我們每天面對(duì)的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻面向公司主體——一線駕駛員,時(shí)刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們主要做法是:
(一)實(shí)行工作例會(huì)制。
公司每周一定期召開(kāi)全體干部工作例會(huì),總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會(huì)一次,對(duì)駕駛員進(jìn)行安會(huì)教育,文明服務(wù)、語(yǔ)言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強(qiáng)行拼客。這一工作例會(huì)制度,已實(shí)行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車公司,安全是頭等大事,時(shí)刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外,重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對(duì)我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對(duì)于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時(shí)幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來(lái)臨前,公司又專門配備了長(zhǎng)水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20xx工作,看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對(duì)駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們?cè)?0xx年的工作中更加努力的工作。
20xx年工作的思路是:以公司改革為突破口,強(qiáng)化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無(wú)重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對(duì)員工最大的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。特別是xx屆四中全會(huì)的召開(kāi),對(duì)公司的改革發(fā)展提出了更明確的要求,我們要深刻領(lǐng)會(huì)這次大會(huì)的精髓,把它們運(yùn)用到公司20xx年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時(shí),到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好公司發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無(wú)重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20xx年我們要認(rèn)真總結(jié)20xx年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保20xx年盡量少發(fā)事故,無(wú)重大事故發(fā)生。因此,20xx年我們要嚴(yán)格對(duì)新上車駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開(kāi)安全分析會(huì),對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全。
警示語(yǔ)。
(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高。
20xx年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對(duì)車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時(shí),表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),加大對(duì)駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi),規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過(guò)文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十
現(xiàn)代物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大及管理事務(wù)的復(fù)雜性,使得專業(yè)性的物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生。物業(yè)公司物業(yè)管理權(quán),是由業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)發(fā)展而來(lái)。今天本站小編給大家整理了物業(yè)公司文員。
希望對(duì)大家有所幫助。
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的,這是我最初的想法,因?yàn)檫@個(gè)工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴(yán)重不符合,都不是一個(gè)方面的,所以我對(duì)自己的工作前景不是很看好。不過(guò)子啊經(jīng)過(guò)了不長(zhǎng)的時(shí)間的磨合后,我感受到了其中的感覺(jué),我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。自今年2月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
3、食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
五、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
5、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
其實(shí)生活中有很多的不如意,就像一句話所說(shuō),人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,沒(méi)有一個(gè)人的想法會(huì)和現(xiàn)實(shí)一樣的,現(xiàn)實(shí)中總是那樣的無(wú)情,現(xiàn)實(shí)中都是與人相悖,很少如意。
不知不覺(jué)來(lái)到中鋁大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有兩年時(shí)間了,回首望,雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這兩年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。
2、編制部門的。
規(guī)章制度。
員工手冊(cè)工作流程。
3、編寫(xiě)20xx年和20xx年中鋁大廈兩會(huì)期間工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。
6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理,對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十一
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的'廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十二
20xx年,綜合部發(fā)生了比較大的變化,一是人員調(diào)整,二是機(jī)構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下,在各項(xiàng)目部的大力協(xié)助下,綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利過(guò)渡,較好地完成了各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
綜合方面主要工作。
一、黨群工作。
工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級(jí)以上職稱,本科及以上學(xué)歷12人。主要工作如下:
(一)抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃地發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,同時(shí)嚴(yán)格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準(zhǔn)備發(fā)展的胡紅彧同志,因?yàn)闆](méi)有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn),因而今年沒(méi)有發(fā)展。
制度建設(shè)方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神,公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神,認(rèn)真在實(shí)踐中實(shí)行。今年共召開(kāi)?次“三重一大”會(huì)議,討論在施工隊(duì)伍入圍、機(jī)構(gòu)調(diào)整、重大人事變動(dòng)等方面的重大問(wèn)題,并形成決議,在會(huì)后及時(shí)上報(bào)。
(二)加強(qiáng)支部班子建設(shè),較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部年度工作總結(jié)一年以來(lái),公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓,按照年初政治工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),組織開(kāi)展了“深化協(xié)同、促進(jìn)融合”主題教育,以“十個(gè)怎么看”為基本內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式,加強(qiáng)員工思想教育,增強(qiáng)加大協(xié)同、促進(jìn)融合的信心和主動(dòng)性,推動(dòng)協(xié)同發(fā)展工作再上新臺(tái)階。“七一”前夕“五個(gè)一”系列活動(dòng)的開(kāi)展,是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強(qiáng)了凝聚力。進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),確保工程公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),針對(duì)在公司集體活動(dòng)中某些干部職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神欠缺的問(wèn)題提出了具體措施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,班子成員相互信任,相互支持,增強(qiáng)了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí)教育,增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。
通過(guò)一系列黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)的開(kāi)展,公司黨總部對(duì)全體中層干部和黨員提出了四個(gè)方面的要求:1、團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石,是干部展示才華的平臺(tái)。要求中層干部和班子成員堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互信任,相互支持,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2、要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,用在管理工作上,用在協(xié)同工作上,用在維護(hù)公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。3、在重大事項(xiàng)決策上,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究,使決策更加科學(xué)化、民主化。4、要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā),切實(shí)抓好工作。及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),定期分析、研究帶有傾向性的問(wèn)題,主動(dòng)做好分化疏導(dǎo)工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。最終使員工得到實(shí)惠,企業(yè)得到發(fā)展。
二、工會(huì)工作。
(一)服務(wù)中心工作方面。
一是開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)。公司在年初職工大會(huì)上,隆重表彰了先進(jìn)個(gè)人7人(1人為省公司先進(jìn)),先進(jìn)部門2個(gè)(1部門為省公司先進(jìn))。1人次獲得省公司“四爭(zhēng)當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號(hào)。1人次獲得省公司“五爭(zhēng)當(dāng)”“技術(shù)能手”稱號(hào)。
二是合理化建議活動(dòng)。結(jié)合省公司開(kāi)展的“金點(diǎn)子”活動(dòng),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動(dòng),共收集合理化建議9條,報(bào)省公司4條。
三是“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng)。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng),參與率100%。
四是參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加省公司組織的各項(xiàng)文藝體育活動(dòng),如二屆四次職代會(huì)表演、“攝影作品展”活動(dòng)等,豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng),工作之余鍛煉身體,營(yíng)造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過(guò)公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式,將集團(tuán)公司及省公司的會(huì)議、文件精神及時(shí)進(jìn)行宣傳,對(duì)廣大員工進(jìn)行思想教育,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)健全保障體制方面。
一是推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工慰問(wèn)了因身患疾病、家庭遭遇不測(cè)等原因造成暫時(shí)困難的職工4人,發(fā)放送溫暖慰問(wèn)金4000元。
二是做好勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全巡視工作。入夏以后送清涼活動(dòng),工程公司工會(huì)為各項(xiàng)目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護(hù)服等勞保用品,保障員工勞動(dòng)安全和身體健康。
三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神,辦理兩位職工“三不讓”資金申請(qǐng),共計(jì)28756、46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四是積極開(kāi)展女工工作?!叭恕惫?jié)期間開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng);5月份,組織公司6名女職工進(jìn)行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險(xiǎn)。
五是關(guān)心員工生活,在員工生日的時(shí)候送上生日蛋糕券,同時(shí)組織好優(yōu)秀員工的榮譽(yù)休療養(yǎng),讓員工感受到工會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
(三)民主管理方面。
一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。今年2月,我們?cè)谑」绢I(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,組織召開(kāi)了二屆四次職工大會(huì)。會(huì)議期間,組織員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。會(huì)后,將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)省公司黨群部。
二是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開(kāi)。在二屆四次職工大會(huì)上,公開(kāi)了福利費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。對(duì)于績(jī)效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項(xiàng)事先廣泛征求員工意見(jiàn),通過(guò)反復(fù)討論,最后形成文件。
三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,通過(guò)清理員工勞動(dòng)合同,與6位員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。
三、教育工作。
(一)培訓(xùn)工作整體情況。
20xx年工程公司自辦班1期,培訓(xùn)22人次;參加省公司組織的培訓(xùn)13個(gè),參訓(xùn)人員59人次;參加外部培訓(xùn)共1個(gè),參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計(jì)算機(jī)考試,3人參加了一級(jí)建造師的考試,1人參加定崗考試。
(二)20xx年培訓(xùn)工作特點(diǎn)。
一年來(lái),工程公司的教育培訓(xùn)主要以參加省公司組織的培訓(xùn)為主,職工隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)取得了一定程度的提高,對(duì)公司各項(xiàng)工作的促進(jìn)起到了一定的作用。工程公司自辦班培訓(xùn)僅有一項(xiàng)即75定額的培訓(xùn),主要是針對(duì)公司使用定額的改變而進(jìn)行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問(wèn)題和困難,主要表現(xiàn)在:一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限,干部思路難以開(kāi)闊,視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問(wèn)題,沿線員工得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足,目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,難以滿足干部員工對(duì)高深層次知識(shí)的需求,比如移動(dòng)基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒(méi)有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一,培訓(xùn)出勤率不高,造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。
四、宣傳工作。
領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常對(duì)信息報(bào)導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議,對(duì)該項(xiàng)工作的開(kāi)展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開(kāi)的通訊報(bào)導(dǎo)員培訓(xùn)班上,工程公司作為省公司唯一的先進(jìn)單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
20xx年由于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整,充實(shí)了通訊報(bào)導(dǎo)員隊(duì)伍。同時(shí)注意通過(guò)各種方式和渠道,加強(qiáng)各通訊員之間的交流,調(diào)動(dòng)通訊員的寫(xiě)稿積極性,增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。通訊員始終保持高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,投稿積極性較高,這為更好地開(kāi)展通訊報(bào)導(dǎo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在各部門和項(xiàng)目部的大力支持參與下,根據(jù)工程公司的工作實(shí)際,突出宣傳主題,重點(diǎn)宣傳重點(diǎn)工程、熱點(diǎn)項(xiàng)目、工作重點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)較大項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止,共上報(bào)信息稿33篇,其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9、5篇、外部媒體采用9篇,超額完成省公司年初制定的任務(wù)。
五、人勞工作。
1、認(rèn)真落實(shí)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動(dòng)工程轉(zhuǎn)變的實(shí)際,工程公司在5月進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個(gè)項(xiàng)目部的格局,我根據(jù)部門義務(wù)特點(diǎn)調(diào)整部門相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,根據(jù)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,調(diào)配人力資源,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力,使移動(dòng)工程的承攬和實(shí)施工作更加高效。同時(shí)及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。共下工資調(diào)整令48個(gè),職務(wù)任免令20個(gè),職稱令2個(gè)。
2、優(yōu)化公司績(jī)效考核辦法,使分配制度進(jìn)一步合理。工程公司原來(lái)承攬的鐵路工程具有項(xiàng)目數(shù)量少、造價(jià)高、利潤(rùn)不穩(wěn)定的特點(diǎn),內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿,原績(jī)效考核辦法對(duì)內(nèi)部工程的驗(yàn)工計(jì)價(jià)和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)移動(dòng)工程承攬?jiān)龆嗪螅斜匾獌?yōu)化調(diào)整考核方向,引導(dǎo)員工縮短工程實(shí)施周期,抓住移動(dòng)工程回款這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)提高移動(dòng)工程整體實(shí)施質(zhì)量,并激勵(lì)員工主動(dòng)想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績(jī)效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作,并與班子成員一起組織、宣傳、落實(shí)考核措施,從下半年開(kāi)始,按照新的公司績(jī)效考核辦法發(fā)放工程計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)10、55萬(wàn)元,有效地拉開(kāi)收入差距,激發(fā)了公司員工勞動(dòng)積極性,邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問(wèn)題是對(duì)鐵路工程清欠工作的有效激勵(lì)辦法不多,從清欠特點(diǎn)看,負(fù)向激勵(lì)難以追究到人,正向激勵(lì)又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象,還沒(méi)有形成完備的通用的績(jī)效考核辦法,目前只能采取輕度正向激勵(lì)的引導(dǎo)辦法。
3、落實(shí)員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號(hào)文由于公司面臨組織機(jī)構(gòu)調(diào)整一直沒(méi)有落實(shí),經(jīng)過(guò)下項(xiàng)目部摸清員工思想動(dòng)態(tài),做了宣傳解釋工作,講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的,沒(méi)有降,打消了員工顧慮,使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)調(diào);第二次每月調(diào)增4366元,副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元,正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562、5元。
六、材料采購(gòu)工作。
1、材料采購(gòu)方面。材料采購(gòu)一直嚴(yán)把質(zhì)量?jī)r(jià)格關(guān)和采購(gòu)流程,今年7月對(duì)輔材料供應(yīng)商進(jìn)行了入圍審查,并理順了材料采購(gòu)管理流程。截止目前共采購(gòu)輔助材料200批次,簽訂買賣合同23份,主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設(shè)備等,總價(jià)為1117172元(除部分省購(gòu)材料)。較好的完成全年材料采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,保證了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
財(cái)務(wù)方面主要工作。
一、順利完成20xx年度財(cái)務(wù)決算編報(bào)及會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)工作。
20xx年度財(cái)務(wù)決算按照上級(jí)要求編報(bào),同時(shí)按要求配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成年度報(bào)表審計(jì)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財(cái)務(wù)人員的共同努力下,我們按時(shí)保質(zhì)保量地完成了決算編報(bào)并順利通過(guò)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)。
我們從年初就開(kāi)始對(duì)20xx年度以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行粘貼、整理、裝訂及入檔工作,經(jīng)過(guò)全體財(cái)務(wù)人員近一年的努力,順利通過(guò)了省公司的驗(yàn)收。通過(guò)開(kāi)展這次達(dá)標(biāo)工作,規(guī)范、理順了會(huì)計(jì)工作流程,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作水平得到了提升。
10月份按照移動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算要求,對(duì)公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行了重新分類,對(duì)折舊年限進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)折舊額進(jìn)行了重新計(jì)提。
三、推進(jìn)全面預(yù)算管理,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)控制力。
全面預(yù)算管理的推行對(duì)于增強(qiáng)公司控制力具有重要作用。20xx年工程公司緊緊圍繞省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按照省公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制要求,完成了財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作。同時(shí),結(jié)合省公司開(kāi)展的規(guī)范化財(cái)務(wù)管理自查自糾活動(dòng),在日常經(jīng)營(yíng)工作中切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,提高預(yù)算執(zhí)行效率,逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”,使各項(xiàng)收支有序可控,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
四、統(tǒng)籌兼顧,合理安排,管好用好建設(shè)資金。
資金收入方面根據(jù)工程進(jìn)度及驗(yàn)工、轉(zhuǎn)固情況,及時(shí)向省分請(qǐng)款;資金撥付嚴(yán)格按照審批流程,參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進(jìn)行付款,并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測(cè)和付款工作。同時(shí)在外委工程方面,堅(jiān)持收入款項(xiàng)未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的'原則,確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下,較好地保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行,避免了資金風(fēng)險(xiǎn)和各種糾紛的發(fā)生。
五、加強(qiáng)外委工程的收支管理,確保利潤(rùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
今年我們強(qiáng)化了外委工程的動(dòng)態(tài)管理,建立了詳細(xì)的收入、成本臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)帳制度實(shí)現(xiàn)對(duì)外委工程的立項(xiàng)、施工進(jìn)度、收入確認(rèn)、款項(xiàng)回收以及成本結(jié)算方面及時(shí)、動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力,確保了利潤(rùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還積極配合各項(xiàng)目部進(jìn)行工程應(yīng)收款的催收,特別是移動(dòng)工程,逐月與移動(dòng)公司財(cái)務(wù)部門核對(duì)、協(xié)調(diào),為工程回款作出了一份貢獻(xiàn)。
七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和自學(xué),不斷提高素質(zhì)。
一是利用參加省公司財(cái)務(wù)會(huì)議機(jī)會(huì),圍繞公司財(cái)務(wù)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題交流學(xué)習(xí),解決工作中實(shí)際操作問(wèn)題。二是參加省公司的專門培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識(shí)。四是鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué),如會(huì)計(jì)方面的網(wǎng)絡(luò)教育等。
此外,為增強(qiáng)公司其他人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的了解,還舉辦了一次公司全員性的財(cái)務(wù)知識(shí)講座。
八、理順各方關(guān)系,努力創(chuàng)造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合各部門工作;縱向與省公司財(cái)務(wù),橫向與地市分公司財(cái)務(wù),多作溝通,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性;積極協(xié)調(diào)與國(guó)地稅機(jī)關(guān)的關(guān)系,盡量避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了財(cái)務(wù)工作環(huán)境。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)候,總結(jié)一年來(lái)的工作,我們感到有欣慰也有不足,主要表現(xiàn)在:一是跟各個(gè)部門的聯(lián)系雖然較多,但對(duì)各部門的工作了解得不夠深入,交流得不夠細(xì)致,造成對(duì)一些工作的理解存在偏差,影響了工作的順利開(kāi)展。二是公司的信息報(bào)導(dǎo)工作雖然有一定的進(jìn)步,但報(bào)導(dǎo)面比較窄,手法比較陳舊,深入現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間比較少。三是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),某些方面還存在要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué),還需要進(jìn)一步優(yōu)化。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十三
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清形勢(shì),深化管理,再創(chuàng)佳績(jī)。
全體員工,同志們:
2006年,我們用扎實(shí)的工作,堅(jiān)韌不跋的拼搏,創(chuàng)造了集團(tuán)公司有史以來(lái)最好的業(yè)績(jī)和嶄新的面貌。
在我們滿懷勝利的喜悅送走光輝的2007年之際,迎來(lái)了充滿發(fā)展機(jī)遇和更具挑戰(zhàn)的新一年-----2007年。
今天,我們的公司全體員工聚集一起,總結(jié)20**年工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服弱點(diǎn);展望20**年新形勢(shì),明確方向,增強(qiáng)信心,去爭(zhēng)取更多、更大的市場(chǎng);團(tuán)結(jié)一致,克服困難,深化管理,奮力拼爭(zhēng),再創(chuàng)集團(tuán)公司的輝煌業(yè)績(jī)。
一、2006年的工作總結(jié)。
一年來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,新一屆經(jīng)理班子在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,正確處理面臨的復(fù)雜問(wèn)題,講求方法,勇于負(fù)責(zé),外塑形象,內(nèi)抓管理;突破了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)建設(shè),質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)管理中的一些瓶頸,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),創(chuàng)歷史最好水平,實(shí)現(xiàn)了新廠建設(shè),搬遷和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)過(guò)度,初步建立了一套公司內(nèi)部的管理機(jī)制,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得突破性進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng),公司開(kāi)始步入可持續(xù)發(fā)展的軌道。
1.銷售收入創(chuàng)歷史最高。
全年銷售火車門18個(gè)品種,汽車門99個(gè)品種,總計(jì)117個(gè)品種7953套。實(shí)現(xiàn)銷售收入8898.6萬(wàn)元比計(jì)劃增長(zhǎng)3.5%,比上年增長(zhǎng)10.3%。其中:火車門6242.6萬(wàn)元,比計(jì)劃增長(zhǎng)35.7%,比上年增長(zhǎng)11.99%,汽車門2655.9萬(wàn)元,完成計(jì)劃的66.4%,比上年增長(zhǎng)6.55%。
2.生產(chǎn)總值突破億元。
全年完成火車、汽車、研發(fā)試制等項(xiàng)目114種,7378套成套門,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值11763.3萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)25.2%。
3.利潤(rùn)總額創(chuàng)新高。
全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1318.8萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1160.5萬(wàn)元,比計(jì)劃增加9.9%,比上年增加11.1%,投資人權(quán)益累計(jì)5576.8萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)13%。
4.新廠建成投產(chǎn)公司展現(xiàn)新面貌。
歷時(shí)一年,投資1984.5萬(wàn)元,集團(tuán)公司新廠建成投產(chǎn),新廠房按現(xiàn)代化工藝流程,增添了步?jīng)_機(jī)、剪扳機(jī)、電瓶插車和環(huán)氧塑漆地面,實(shí)施定置管理,文明生產(chǎn)。新廠區(qū)綠化、美化改變了集團(tuán)公司的形象。
5.新產(chǎn)品研發(fā)、國(guó)產(chǎn)化有新進(jìn)展:
06年新產(chǎn)品設(shè)計(jì),試制速度加快。
l立項(xiàng)開(kāi)發(fā)17項(xiàng),其中4項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目,3項(xiàng)完成樣品試制,13項(xiàng)國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目,6項(xiàng)完成樣品試制,2項(xiàng)通過(guò)了鑒定。
l火車門、地鐵門設(shè)計(jì)改制13項(xiàng),投產(chǎn)8項(xiàng)。
l汽車門,設(shè)計(jì)試制并完成樣品和投入生產(chǎn)的有49種。改進(jìn)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)的有23種。
6.管理開(kāi)始步入規(guī)范:
1)健全了公司的組織機(jī)構(gòu):實(shí)行部門定崗定員,建立了部、車間、組織管理層次,組建了成品庫(kù),工具庫(kù),恢復(fù)完善了展廳和試驗(yàn)區(qū)。
2)完成了iso9001新版標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和認(rèn)證。開(kāi)始了iso14000和ohsas18000認(rèn)證工作和capp及pdm的應(yīng)用。
3)強(qiáng)化了工藝管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制。在德國(guó)集團(tuán)公司香色先生的指導(dǎo)下,加強(qiáng)了工藝文件的編制,工藝流程的制定,工藝裝備的制做和工藝過(guò)程的質(zhì)量檢查、把關(guān)、控制。產(chǎn)品一次成品合格率由59.4%提高到94.77%,同時(shí),加強(qiáng)售后服務(wù),產(chǎn)品用戶滿意率由70%提高到90%,逐步改善了用戶對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品的不良印象。
4)財(cái)務(wù)和物資管理工作得到加強(qiáng),公司04年面臨原材料漲價(jià)、產(chǎn)品價(jià)格下浮、工廠搬遷、固定資產(chǎn)折舊增加、回收貸款不及時(shí)的困難情況下,通過(guò)充實(shí)人員,建立和完善制度,加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu),成本核算和費(fèi)用的控制,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益??傎M(fèi)用比上年下降3.3%,庫(kù)存減少42.6%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率比上年加快5次,提高55.6%。壓縮采購(gòu)價(jià),修舊利廢,節(jié)約采購(gòu)資金80.3萬(wàn)元。公司榮獲銀行aa級(jí)信譽(yù)單位和納稅信譽(yù)a級(jí)單位,2年內(nèi)免稅務(wù)檢查。
5)規(guī)范生產(chǎn)指令和生產(chǎn)計(jì)劃管理,改變令出多門計(jì)劃性差,生產(chǎn)調(diào)度不靈的被動(dòng)狀況,同時(shí)建立并實(shí)施班組領(lǐng)料制度、半成品管理制度、設(shè)備維修管理制度、廢品管理制度和文明生產(chǎn)管理制度,使生產(chǎn)秩序逐步趨于正常。
6)實(shí)施銷售承包制、技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任獎(jiǎng)金制,并開(kāi)始了以部為主體落實(shí)到人的責(zé)任追究和績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了責(zé)任感。
7)加強(qiáng)人力資源管理。06年公司廣泛吸納、招聘各種人才,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。招聘高級(jí)管理人才2人、工程技術(shù)人員21人、其他管理人員14人,其中,技術(shù)專家1人,高級(jí)工程師3人,碩士研究生2人,增強(qiáng)了技術(shù)力量,提高了員工總體素質(zhì),同時(shí)組織了不同層次的職業(yè)技能培訓(xùn),初步構(gòu)成了不同層面的人才隊(duì)伍。通過(guò)組織旅游、新廠開(kāi)業(yè)慶典和平安夜晚會(huì)等集體活動(dòng),陶冶員工的情操、增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
7.存在的重要問(wèn)題。
1)一些人觀念上有差距,競(jìng)爭(zhēng)拼搏意識(shí)不足,缺乏危機(jī)感和緊迫感,缺乏責(zé)任心和認(rèn)真多變的精神。
2)銷售工作,有待加強(qiáng),特別是汽車門銷售未完成計(jì)劃,汽車市場(chǎng)要大力開(kāi)發(fā)和發(fā)掘。銷售人員要研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)。
3)生產(chǎn)工作,還時(shí)有不能保供的現(xiàn)象,生產(chǎn)調(diào)度和計(jì)劃有時(shí)脫節(jié)工裝設(shè)備不足,手工操作比重很大,效率低,消耗大,制造成本偏高,文明生產(chǎn)還需加強(qiáng)。
4)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不少問(wèn)題。設(shè)計(jì)質(zhì)量不高,一批工程技術(shù)人員缺乏實(shí)際鍛煉的經(jīng)驗(yàn),有的技術(shù)圖紙表述不清,甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,生產(chǎn)工藝不精不細(xì),工藝紀(jì)律執(zhí)行的不認(rèn)真,不嚴(yán)格。外協(xié)采購(gòu)件質(zhì)量不高,質(zhì)量控制不嚴(yán)格。不合格工作流入下道工序,為保進(jìn)度不得不讓步放行。
5)物資采購(gòu)供不及時(shí),供不合格時(shí)有發(fā)生,定額發(fā)料,配送料制度沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。
6)公司總體技術(shù)管理和財(cái)務(wù)成本費(fèi)用計(jì)劃管理還沒(méi)有實(shí)行。
7)企業(yè)還沒(méi)有形成相應(yīng)的專業(yè)、技術(shù)和管理的骨干隊(duì)伍。
8)還沒(méi)有形成公司自身的企業(yè)文化。
04年已過(guò)去,成績(jī)已經(jīng)成為了歷史,我們只有充分認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題和差距,認(rèn)清面臨的新形勢(shì)和任務(wù),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,面向未來(lái),追求卓越,超越發(fā)展,把企業(yè)做強(qiáng)做大。
二、2007年的工作思路和安排。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面臨著發(fā)展的機(jī)遇和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),所謂發(fā)展機(jī)遇:
一是、火車門市場(chǎng)有:
l傳統(tǒng)的部備車門提速車門市場(chǎng)。
l200km/h和300km/h高速車門及動(dòng)車組車門市場(chǎng)。
l青藏鐵路車門市場(chǎng)。
二是、地鐵輕軌市場(chǎng)有;
l重慶單軌的延續(xù)項(xiàng)目。
l伊朗地鐵車門市場(chǎng)。
l北京地鐵車門市場(chǎng)。
l地鐵屏蔽門市場(chǎng)。
三是、汽車門市場(chǎng)有:
l現(xiàn)有的高檔汽車門市場(chǎng)。
l開(kāi)發(fā)中檔汽車門市場(chǎng)。
四是、汽車門和軌道門的國(guó)際市場(chǎng)。
l汽車門和軌道門國(guó)際市場(chǎng),主要是日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、越南和歐洲,并出口部件到德國(guó)市場(chǎng)。
雖然有這么多市場(chǎng)機(jī)遇,但是絕非垂手可得。我們必須根據(jù)自身特長(zhǎng),敢于和善于競(jìng)爭(zhēng),敢于拼爭(zhēng),去捕捉到這些機(jī)遇。為此我們文章版權(quán)歸.作者所有!確立今年的總方針是:
1)提高技術(shù)水平和層次,鞏固、擴(kuò)大傳統(tǒng)軌道、汽車門市場(chǎng);爭(zhēng)奪200km/h提速車,青藏鐵路車和地鐵市場(chǎng)。
2)加快國(guó)產(chǎn)化進(jìn)度,壓縮成本、降低費(fèi)用,開(kāi)發(fā)中檔汽車門市場(chǎng)。
3)采取合作、聯(lián)合開(kāi)發(fā)形式開(kāi)拓地鐵屏蔽門市場(chǎng)。
4)全面出擊,開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),努力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,增加銷售額。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是完成銷售收入8600萬(wàn)元。其中汽車4000萬(wàn),軌道4600萬(wàn)(含出口500萬(wàn))。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬(wàn)。
為實(shí)現(xiàn)上述方針目標(biāo),我們要求在20**年做好如下工作:
1.銷售工作:
l樹(shù)立大市場(chǎng)的觀念,鞏固、開(kāi)拓、爭(zhēng)奪、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
l講求策略,研究方法,深入市場(chǎng),分析市場(chǎng),抓住用戶,把握關(guān)鍵人物,宣傳自己優(yōu)勢(shì),增進(jìn)了解,保持接觸,建立長(zhǎng)久關(guān)系。
2.技術(shù)工作:
l用高水平,高技術(shù)含量的產(chǎn)品打進(jìn)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。
l提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,加快設(shè)計(jì)試制進(jìn)度,適應(yīng)市場(chǎng)需求。
l確定研發(fā)攻關(guān)項(xiàng)目,選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,深入車間、班組,親自動(dòng)手組裝調(diào)試,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
3.生產(chǎn)、質(zhì)量工作:
l整頓整體工藝流程,建立工序中的工藝流程,嚴(yán)肅工藝操作規(guī)程和紀(jì)律。精工細(xì)作,精益求精,從細(xì)微坐起,保證生產(chǎn)質(zhì)量、精度。
l精心組織,細(xì)心安排,協(xié)調(diào)配合,保證進(jìn)度,提高效率。
l提高采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,保證生產(chǎn)需要。
4.加強(qiáng)管理工作:
l調(diào)整機(jī)構(gòu),定崗定編,繼續(xù)招聘優(yōu)秀人才,充實(shí)技術(shù)、工藝、質(zhì)量和管理崗位。
l采取末位淘汰法,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。
l對(duì)技術(shù)人員和管理人員和工人加大培訓(xùn)力度,實(shí)行實(shí)做培訓(xùn)、送出培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)、開(kāi)展6700焊接認(rèn)證,實(shí)行培訓(xùn)上崗制度。
l強(qiáng)化行政管理和勞動(dòng)紀(jì)律,文明辦公、文明生產(chǎn)管理。
l完善銷售系統(tǒng)的承包制,技術(shù)系統(tǒng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。
l建立公司的總計(jì)劃體系和指標(biāo)體系,財(cái)務(wù)費(fèi)用計(jì)劃分解到各部門、車間、班組。制定考核辦法和細(xì)則,實(shí)行成本否定制度。
l開(kāi)展貫標(biāo),達(dá)標(biāo)活動(dòng),iso9000貫標(biāo),iso14000,ohsas18000五月份達(dá)標(biāo)認(rèn)證。三月末pdm開(kāi)始運(yùn)行。
l嚴(yán)格按iso9000的程序,實(shí)行質(zhì)量控制。聘請(qǐng)德國(guó)質(zhì)量工程師實(shí)行質(zhì)量管理確保產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
4.逐步建立集團(tuán)公司企業(yè)文化。
l經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信、精品、學(xué)習(xí)、超越。
l企業(yè)精神:創(chuàng)新、拼搏、實(shí)干、求精。
l企業(yè)方針:質(zhì)量為本、創(chuàng)新為魂、追求卓越、持續(xù)發(fā)展。
l總體思路:把企業(yè)做特、做精、做強(qiáng)。
l遇到困難,受到挫折的精神:
到了黃河,也不死心;見(jiàn)了棺材也不落淚;撞了南墻也不回頭。
l遇到困難,受到挫折的思維方式:
不要說(shuō)不行,要說(shuō)怎樣能行。
不要說(shuō)辦不到,要說(shuō)怎樣能辦到。
l對(duì)全體干部、員工的要求:高效率、快節(jié)奏、滿負(fù)荷,嚴(yán)管理、有令則行,有禁則止。
2007年的形勢(shì)和任務(wù)已經(jīng)明確,我們?nèi)w員工一定要發(fā)揚(yáng)集團(tuán)人的優(yōu)秀傳統(tǒng),樹(shù)立“我們靠集團(tuán)生存,集團(tuán)靠我們發(fā)展”的思想,團(tuán)結(jié)奮斗,再創(chuàng)輝煌。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十四
今年上半年,工會(huì)工作在上級(jí)工會(huì)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的支持和配合下,緊緊圍繞縣總工會(huì)年初提出的工作目標(biāo)和任務(wù),按照“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針,不斷擴(kuò)大工會(huì)工作覆蓋面、增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力,緊密結(jié)合城鄉(xiāng)公交公司實(shí)際,加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,完善工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)工會(huì)建設(shè),不斷提高工會(huì)干部和職工隊(duì)伍素質(zhì),較好地完成了上半年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、上半年主要工作回顧。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作。
公司建立健全了包括職工代表大會(huì)制度、工會(huì)主席選舉辦法、會(huì)務(wù)公開(kāi)制度、“會(huì)員評(píng)家”制度等一系列基層工會(huì)組織制度,推動(dòng)職代會(huì)職權(quán)更好的落實(shí)。另外公司建立并積極實(shí)施工會(huì)審查制度、工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度、困難職工幫扶制度,在企業(yè)工會(huì)深化工會(huì)組織亮牌子、工會(huì)主席亮身份、職工之家亮品牌的三亮以及會(huì)員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)的“四權(quán)”活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。建立源頭參與機(jī)制,重視職工利益訴求,充分聽(tīng)取職工意見(jiàn),在職工中進(jìn)行提案征集。公司為服務(wù)職工群眾,管理層每月都會(huì)與個(gè)別的駕駛員進(jìn)行談話,及時(shí)了解駕駛員的生活工作和思想動(dòng)態(tài)情況,并將談話內(nèi)容和思想動(dòng)態(tài)調(diào)查表做入工會(huì)臺(tái)賬,形成了“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)在職工在基層”的活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
今年四月召開(kāi)了第一屆第六次職工代表大會(huì),職工代表審議并通過(guò)了《2018財(cái)務(wù)工作報(bào)告》《2018工會(huì)工作報(bào)告》《2018行政工作報(bào)告》以及《職工療休養(yǎng)實(shí)施辦法》《工會(huì)會(huì)員福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度修改,完善了職代會(huì)制度,認(rèn)真落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。職代會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起,與會(huì)代表心系公司發(fā)展和未來(lái),以高度的主人翁精神,充分行使自己的民主權(quán)利,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力開(kāi)創(chuàng)城鄉(xiāng)公交事業(yè)和諧發(fā)展新局面。
企業(yè)黨政高度重視工會(huì)工作,將工會(huì)工作列入黨建工作目標(biāo)和內(nèi)容,認(rèn)真聽(tīng)取工會(huì)工作匯報(bào),及時(shí)研究解決工會(huì)工作中遇到的困難和問(wèn)題。2018年5月,我公司工會(huì)委員會(huì)被評(píng)為2017寧波市五星級(jí)活力基層工會(huì)。為了解決員工業(yè)余生活貧乏,公司改造新辦公樓四樓場(chǎng)地作為“職工之家”活動(dòng)中心,采購(gòu)乒乓球桌、動(dòng)感單車、跑步機(jī)、美式落袋臺(tái)球桌、多功能訓(xùn)練器、啞鈴、高檔收腹板等器材供職工鍛煉,另外根據(jù)縣總工會(huì)關(guān)于精品書(shū)屋設(shè)計(jì)要求,計(jì)劃創(chuàng)建職工閱覽室,豐富業(yè)余生活。
(二)提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。
邀請(qǐng)寧波市二院專家專講核心肌力訓(xùn)練對(duì)腰痛的預(yù)防及治療;
邀請(qǐng)安全工程師周楓做企業(yè)安全培訓(xùn)……學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、形式多樣。進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象,提高員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),增強(qiáng)了員工的綜合素養(yǎng)。
“清洗公交站點(diǎn)、擦亮城市窗口”志愿活動(dòng);
走進(jìn)石浦鳳凰社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡宣傳志愿活動(dòng)……通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為人民服務(wù),提升公司形象。
工會(huì)協(xié)助辦公室做好服務(wù)工作,制定星級(jí)考核管理辦法,設(shè)置了星級(jí)等級(jí)、星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)達(dá)標(biāo)要求、星級(jí)評(píng)定程序、星級(jí)管理辦法以及星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)措施等內(nèi)容。所有駕駛員的日常績(jī)效考核月底會(huì)匯總做成臺(tái)賬作為星級(jí)考核的依據(jù)。定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)違紀(jì)人員按照管理辦法給予罰款、取消療休養(yǎng)資格或辭退處理,使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
(三)圍繞公司的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,積極與行政以及各業(yè)務(wù)部門配合,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了以基本業(yè)務(wù)知識(shí)、汽車故障預(yù)檢與診斷、智力風(fēng)暴、技能操作考核等四個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)的常規(guī)化學(xué)習(xí)和演練,全方位的對(duì)公交駕駛員的綜合職業(yè)技能把關(guān)。今年5月,在縣交通運(yùn)輸局、縣總工會(huì)聯(lián)合主辦的象山縣新能源公交駕駛員職業(yè)技能群英賽中獲得了優(yōu)異成績(jī)。此次技能大賽是全縣公交行業(yè)的一次技術(shù)練兵活動(dòng),也是對(duì)公交駕駛員職業(yè)技能水平的一次檢閱,駕駛員們通過(guò)比賽樹(shù)立“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的精神,為實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)自己的力量。
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái),凝聚起來(lái),組織開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng),一是利用召開(kāi)員工大會(huì),工作會(huì)議之機(jī),采取不受形式限制的方式,開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)答、實(shí)操演練等活動(dòng);二是組織了別開(kāi)生面的外省職工新春茶話會(huì);三是積極參與了象山縣交通運(yùn)輸局聯(lián)合工會(huì)組織的交通運(yùn)輸系統(tǒng)“迎五一”“慶五四”乒乓球、羽毛球、摸石頭過(guò)河、跳長(zhǎng)繩比賽系列活動(dòng),榮獲團(tuán)體第一的好成績(jī)。四是為豐富公司職工的精神文化生活,共慶“端午”傳統(tǒng)佳節(jié),打造“城鄉(xiāng)大家庭”溫馨氛圍,工會(huì)陸續(xù)組織開(kāi)展觀影活動(dòng),為半年經(jīng)營(yíng)工作新起點(diǎn)加油鼓勁。
通過(guò)大型的集體活動(dòng),使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng),豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。
(五)開(kāi)展幫困解難、療休養(yǎng)活動(dòng),保障廣大職工身心健康。
每年春節(jié)前夕,為了讓困難黨員和困難職工過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的新春佳節(jié),工會(huì)都會(huì)組織“送溫暖”幫扶慰問(wèn)困難職工活動(dòng)。今年董事長(zhǎng)盛安中親自帶隊(duì)慰問(wèn)困難駕駛?cè)?,使職工真切地感受到了工?huì)組織的關(guān)愛(ài)和溫暖。
組織198名職工參加縣總療休養(yǎng)活動(dòng)。
二、下一步工作計(jì)劃。
通過(guò)上半年的各項(xiàng)工作開(kāi)展,雖然取得了一定的成績(jī),但是,離上級(jí)工會(huì)和全體職工要求還有一段距離,同時(shí),我司工會(huì)也會(huì)在下半年工作中不斷提高組織工作能力,擴(kuò)大組織作為,進(jìn)一步提升了“企業(yè)職工之家”的形象,讓工會(huì)組織在職工的心理生根發(fā)芽。下半年工作主要有幾下幾點(diǎn):。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè),依法規(guī)范工會(huì)自身行為,提高工會(huì)工作的規(guī)范化。
以公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為大局,提高工會(huì)組織圍繞大局工作和行動(dòng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工會(huì)工作,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
7、關(guān)心職工生活,努力為職工辦實(shí)事、好事,深入一線職工群眾,傾聽(tīng)基層職工意見(jiàn),正確反映職工的意見(jiàn)和訴求。
認(rèn)真維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益,做好女職工工作。情系職工,深入開(kāi)展困難職工、患病職工、退休職工的慰問(wèn)工作。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十五
武漢醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng)一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè);另一方面隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
20,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見(jiàn)彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的`工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力;
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)。
二、業(yè)績(jī)成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)。
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷對(duì)路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷手段和營(yíng)銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
任重道遠(yuǎn),知難前進(jìn):工作思路。
年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤(rùn)源泉,普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送。
兩手硬:新藥推廣:增加回款壓縮應(yīng)收確保毛利打出拳頭。
普藥配送:擴(kuò)大區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶提升比重堅(jiān)持原則。
2、雙重身份,雙重考核。
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員。
雙重考核:分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核(新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo))。
3、擔(dān)子更重,激勵(lì)更大。
激勵(lì)更大:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級(jí),獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī);全年拿多少,只憑真本事。
二、奮斗目標(biāo)。
(一)、新藥推廣目標(biāo):
3、構(gòu)建“零應(yīng)付,小應(yīng)收”的賬款體系。爭(zhēng)取在2012年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時(shí),通過(guò)加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對(duì)客戶的應(yīng)收款。
(二)、普藥配送目標(biāo):
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系,通過(guò)談判、協(xié)議等方式,逐步擴(kuò)大它們?cè)谖夜镜钠账幉少?gòu)的份額。
三、任務(wù)分解。
(一)、新藥推廣回款任務(wù)量:
2、目標(biāo)任務(wù)量:1016*1.714(公司整體目標(biāo)增長(zhǎng)率)=1740萬(wàn)元/年。
3、任務(wù)分解:分任務(wù)到個(gè)人,確定基數(shù),同比增長(zhǎng);“保底”考核,“目標(biāo)”激勵(lì)。詳見(jiàn)《2012年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)。
(二)、普藥配送回款任務(wù)量:
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廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十六
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公司綜合部。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自7月x日公司成立以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會(huì)精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。*年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過(guò)推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題,通過(guò)與環(huán)保公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時(shí),配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問(wèn)題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)“兩個(gè)結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年基本工作情況。
(一)部門概述。
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
(二)行政辦公。
1、公文處理。
告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門按照x號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
(三)人力資源管理。
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況。
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級(jí))的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長(zhǎng)期病(事)假x人,均由人力資源部代管。
2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,住房公積金x萬(wàn)元,企業(yè)年金x萬(wàn)元,金額共計(jì)x萬(wàn)元。
(四)考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司。
規(guī)章制度。
20xx年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確。
崗位職責(zé)。
提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊。
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)x、x移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請(qǐng)采購(gòu)了30部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、
天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10月份配合x(chóng)公司完成led屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂。
合同。
為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)規(guī)范員工日常工作習(xí)慣提高工作效率節(jié)約成本使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、第二階段需求調(diào)研工作全面展開(kāi)第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
(六)后勤服務(wù)。
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,全年組織召開(kāi)各類會(huì)議共40余次,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結(jié)合公司實(shí)際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、財(cái)產(chǎn)管理。
大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項(xiàng)工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調(diào)x開(kāi)放職工餐廳,擬定公司員工就餐補(bǔ)助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與x集團(tuán)、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、報(bào)刊雜志訂閱工作。
根據(jù)有關(guān)文件要求,按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,及各部門業(yè)務(wù)需要,訂閱相關(guān)報(bào)刊雜志,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
6、設(shè)立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙,在11樓設(shè)立吸煙室,方便吸煙員工,同時(shí)為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)榆林天地煤機(jī)裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費(fèi)用每月每間x元,個(gè)人繳納x元,其余由公司補(bǔ)貼。
(七)其他事務(wù)。
1、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我公司成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,部門高度重視,抽調(diào)6名工作人員參與活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出了一定貢獻(xiàn),取得了一些成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項(xiàng)資金人民幣x萬(wàn)元;出資x萬(wàn)元為“三訪五促”包抓點(diǎn)x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗(yàn)收工作;按照市上相關(guān)文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設(shè)備實(shí)物幫扶,總計(jì)金額x元。
3、審驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證審驗(yàn)相關(guān)工作。
4、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
與x限公司簽訂合同,完成我公司進(jìn)行企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)、企業(yè)形象墻設(shè)計(jì)、企業(yè)vi手冊(cè)打印等,進(jìn)一步促進(jìn)公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
委托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司20xx年度社會(huì)責(zé)。
任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合x(chóng)北大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了三次修改校對(duì)工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場(chǎng)所租賃相關(guān)事宜。
因政策變化,黨政機(jī)關(guān)辦公樓不允許對(duì)外出租的規(guī)定,經(jīng)與市人社局溝通達(dá)成一致意見(jiàn),20xx年租賃事宜在20xx年的原合同上,注明時(shí)間、租金,視為合同。
二、存在的問(wèn)題和不足。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī),得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是缺乏對(duì)職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
20xx年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的支持和各部門的大力配合,積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,努力做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書(shū),不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成,及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。三是進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作能力、服務(wù)水平整體上臺(tái)階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十七
安全形勢(shì),大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將我公司年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況。
(一)年里,我公司積極全面地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
沒(méi)有發(fā)生人身輕傷事故;
沒(méi)有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
沒(méi)有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
沒(méi)有發(fā)生誤操作事故;
沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故;
沒(méi)有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
沒(méi)有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;
沒(méi)有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外,我公司還通過(guò)了iso:質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過(guò)了*專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。
二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況。
為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過(guò)全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):
(一)變電部分。
年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:kv變電站座,kv變電站座,kv變電站座,kv變電站座。其中,與年相比,kv變電站增加了座,kv變電站增加了座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下:
嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。
保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率;重大缺陷條,消除條,消缺率達(dá)(因不能停電、備品未到等原因,有重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷條,消除條,消缺率達(dá)。
根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的*設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了,其中合格率為,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為臺(tái)。
絕緣工具試驗(yàn)方面,完成雙絕緣鞋,雙絕緣手套,只驗(yàn)電筆,只kv令克棒的試驗(yàn)工作。
地網(wǎng)測(cè)試方面,完成個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試,完成個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試,并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。
在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的kv多油開(kāi)關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將*局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析臺(tái)次,其中周期性試驗(yàn)臺(tái)次,追蹤試驗(yàn)及故障分析臺(tái)次;微量水份分析臺(tái)次;理化試驗(yàn)臺(tái)次;六氟化硫氣體濕度測(cè)試臺(tái)、瓶。全年新油入庫(kù)噸,其中#絕緣油噸,#絕緣油噸,出庫(kù)油.噸,其中維修用油.噸,基建用油.噸,其它部門用油.噸。
變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊,檢驗(yàn)率,調(diào)前合格率.。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬(wàn)用表及.級(jí)電壓表、微安表共計(jì)塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。
(二)輸電部分。
截止至年月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)條,其中kv線路條,kv線路條,kv線路條,,。
在維護(hù)人員沒(méi)有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,,。對(duì)此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為。
充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共片,多供電量.萬(wàn)千瓦.小時(shí)。
(三)技改、大修完成情況。
年,由我公司負(fù)責(zé)的**區(qū)公司和。
*局的技改、大修項(xiàng)目共項(xiàng),經(jīng)過(guò)努力,到目前為止,大修項(xiàng)目項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成個(gè),有個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,**區(qū)公司有個(gè)項(xiàng)目未能開(kāi)工,但均已經(jīng)做好了開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開(kāi)工;由于未能停電的原因,*分公司的“*變更換kv側(cè)開(kāi)關(guān)”和“*kv出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。
(四)招投標(biāo)工程中標(biāo)及完成情況:
今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:*工程、**工程、*大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、*kv變電站增容改造工程、kv*擴(kuò)建工程、**配電系統(tǒng)改造工程、kv*線路工程、kv變電工程*配電工程、*kv變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無(wú)誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和信任。
三、安全管理工作情況。
我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹(shù)立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會(huì)議精神。從年月日起,至年月日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到天,在此期間,沒(méi)有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹**區(qū)公司及*局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅(jiān)持每月一次“三級(jí)安全網(wǎng)”會(huì)議制度,開(kāi)展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)文件,對(duì)職工宣傳最新的安全知識(shí)與安全信息,針對(duì)安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹(shù)立職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會(huì),針對(duì)每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車輛安全檢查,杜絕車輛帶病運(yùn)行,使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行*局《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》,加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員,處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員,杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對(duì)變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見(jiàn),檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對(duì)確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年月,我公司組織開(kāi)展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會(huì)安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有*局*書(shū)記、*主席、安監(jiān)部主任及公司各部門負(fù)責(zé)人、各班組班長(zhǎng)及安全員等,會(huì)上一方面強(qiáng)調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,以人為本,抓好安全生產(chǎn);另一方面強(qiáng)調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,管理要有“鐵的面孔、鐵的紀(jì)律、鐵的手段”,只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能搞好安全生產(chǎn)。大家都表示為實(shí)現(xiàn)我們共同的安全目標(biāo)將全力以赴、同心同德,共筑起電力安全堡壘。
會(huì)后,所有的班組進(jìn)行“說(shuō)違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動(dòng)。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過(guò)的或看到過(guò)的差錯(cuò)、違章,就存在的問(wèn)題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見(jiàn)與建議。公司對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行了錄象,錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次安全活動(dòng),有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí),并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎(jiǎng)罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率,對(duì)每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫(xiě)詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過(guò)程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。
(八)開(kāi)展了年防汛及迎峰度夏專項(xiàng)安全活動(dòng),制訂了安全活動(dòng)方案,并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題實(shí)施了整改,使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作,指定專人管理維護(hù)、定期檢查,在組織上成立消缺小組,配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員,根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理,緊急、重大缺陷專項(xiàng)迅速處理的原則,完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在年月,根據(jù)*局的布置,開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),制訂了我公司的活動(dòng)方案,并有效地實(shí)施,我公司出的安全月活動(dòng)報(bào)在全局評(píng)比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、**區(qū)公司及*局的布置,分別在春季和秋季開(kāi)展了春季、秋季安全大檢查及“”專項(xiàng)整治活動(dòng),并完滿地完成了檢查任務(wù),對(duì)檢查出的存在問(wèn)題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動(dòng)群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳傳單余份,積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
四、基礎(chǔ)管理工作情況。
今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過(guò)程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):
(一)通過(guò)質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過(guò)程都能按照iso-標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,全體職工都牢固樹(shù)立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。
(二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級(jí)員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、上報(bào)。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫(xiě)工作并開(kāi)始實(shí)施。
五、經(jīng)營(yíng)情況。
(一)年與*局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:,.萬(wàn)元。
(二)年與*局簽訂的大修、技改合同金額為:.萬(wàn)元。
(三)年與**區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:萬(wàn)萬(wàn)元。
(四)年簽訂的工程合同金額為:.萬(wàn)元。
五、職工培訓(xùn)。
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí):
組織全體職工深入學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開(kāi)展討論,通過(guò)學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺(jué)悟,使大家正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過(guò)渡過(guò)程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開(kāi)展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來(lái)公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問(wèn)題:
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒(méi)有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來(lái),偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開(kāi)展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開(kāi)始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組歲左右的班員占了整個(gè)班組的%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無(wú)法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫(kù)設(shè)備陳舊、對(duì)周圍環(huán)境造成污染危機(jī),周圍地形復(fù)雜,帶來(lái)許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫*設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無(wú)法滿足要求,氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。
六、年工作思路:
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過(guò)“兩票三制”整治工作的深入開(kāi)展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開(kāi)展群眾護(hù)線工作,對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),借以激勵(lì)他們愛(ài)護(hù)電力設(shè)備的熱情。
(六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級(jí)培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動(dòng)手能力,提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫(kù)及sf氣體管理場(chǎng)所難以滿足對(duì)速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和sf氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對(duì)有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動(dòng)作可靠性,明年我公司還擬開(kāi)展有載開(kāi)關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對(duì)變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。
(八)開(kāi)展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)第三方認(rèn)證。
(九)大力開(kāi)拓市場(chǎng),力爭(zhēng)扭虧為盈。
回首過(guò)去,仍需努力;展望未來(lái),催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會(huì)以嶄新的業(yè)績(jī)?nèi)ビ訝N爛的明天。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十八
xxxx年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)的基本方略,不斷強(qiáng)化法治意識(shí),提高依法行政水平,規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行法定職責(zé),深入推進(jìn)依法行政,切實(shí)加快法治政府建設(shè),各項(xiàng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
我局黨政主要負(fù)責(zé)人把思想認(rèn)識(shí)放首位,做到內(nèi)化于心、外化于行,真正把第一責(zé)任扛起來(lái)。
三是堅(jiān)持將法治建設(shè)納入年度工作計(jì)劃,與重點(diǎn)工作同部署、同安排、同推進(jìn),扎實(shí)有序地推動(dòng)普法工作落到實(shí)處;四是堅(jiān)持“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法、誰(shuí)主管誰(shuí)普法”的普法責(zé)任機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展普法教育工作,成立專項(xiàng)工作小組,強(qiáng)化普法工作隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合公園城市建設(shè)和城市有機(jī)更新的新理念,加大法治宣傳教育,有效推動(dòng)法制工作的深入開(kāi)展,營(yíng)造“人人學(xué)法、人人守法”的良好法治氛圍。
我局嚴(yán)格落實(shí)法治教育宣傳培訓(xùn),建立機(jī)關(guān)定期學(xué)法制度,加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法,努力營(yíng)造法治建設(shè)良好氛圍。
一是制定我局“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”實(shí)施細(xì)則,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《憲法》、《保密法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),積極開(kāi)展以案示法活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部法制教育;今年以來(lái),共開(kāi)展專題學(xué)法xx次,開(kāi)展以案示法活動(dòng)x次,組織學(xué)習(xí)宣傳黨內(nèi)法律、法規(guī)x次,組織開(kāi)展“廉政警示教育”宣傳x次。
二是開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),通過(guò)在企業(yè)、工地懸掛宣傳橫幅,擺放法律知識(shí)宣傳展板,開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)宣講,大力營(yíng)造增強(qiáng)群眾法治觀念,構(gòu)建和諧社會(huì)的良好氛圍;xxxx年我局進(jìn)企業(yè)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)x次,進(jìn)工地開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)x次。
三是深入開(kāi)展“疫情防控、法治同行”專項(xiàng)法治宣傳行動(dòng),助力疫情防控工作,共開(kāi)展相關(guān)法治宣傳行動(dòng)x次。
我局進(jìn)一步落實(shí)權(quán)責(zé)清單制度,努力推進(jìn)規(guī)范公正文明執(zhí)法。
二是建立法律顧問(wèn)制度,充分發(fā)揮法律顧問(wèn)在政府事務(wù)中的法律參謀作用,在重大決策、重大合同、重要協(xié)議的合法性審查中聽(tīng)取法律顧問(wèn)的意見(jiàn)和建議,有效化解矛盾糾紛,確保了重大決策穩(wěn)步實(shí)施。
三是進(jìn)一步完善和執(zhí)行崗位責(zé)任、責(zé)任追究、限時(shí)辦結(jié)等制度,更加清晰和明確職責(zé)分工和紀(jì)律約束,把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控融入業(yè)務(wù)工作管理流程,健全風(fēng)險(xiǎn)防控措施;大力推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)改革,成立招標(biāo)采購(gòu)工作小組,歸口管理和指導(dǎo)各類采購(gòu)工作,改變過(guò)去各職能單位分散組織招標(biāo)采購(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)“招、建”分離,使項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、驗(yàn)收工作走上了規(guī)范、科學(xué)、高效的健康軌道。
回顧全年法治政府建設(shè)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但工作標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步提高,工作成效還需鞏固提質(zhì),問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)雖已進(jìn)入常態(tài)化,但應(yīng)用于指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的水平不足;
二是開(kāi)展系統(tǒng)性、全局性的普法宣傳工作的全面統(tǒng)籌能力還有待進(jìn)一步提高。
xxxx年,我局將加大工作力度,尋找差距、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九屆五中全會(huì),立足本局職能職責(zé),開(kāi)展依法行政。
一是加大依法行政監(jiān)督力度,堅(jiān)持按法律辦事,按制度辦事,按規(guī)矩辦事,進(jìn)一步完善依法、科學(xué)、民主決策機(jī)制,建立健全依法行政各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管權(quán)、管事、管人,用制度規(guī)范、約束機(jī)關(guān)行為,努力建設(shè)負(fù)責(zé)、高效、務(wù)實(shí)政府。
廣電公司年度法治的工作總結(jié)和工作思路篇十九
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。