總結是一個總結過往經驗和汲取教訓的過程，通過總結我們可以不斷成長和進步?？偨Y應該具有啟發(fā)和反思的作用，可以提出問題和改進的建議。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
互聯(lián)網年度工作總結篇一
》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網安全保護技術措施。
規(guī)定。
》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網資源，我科將建設互聯(lián)網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署，根據我關管理網服務器實際情況，規(guī)劃網絡結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試，提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng)，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
進行整改規(guī)劃進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評。
申請書。
審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
互聯(lián)網年度工作總結篇二
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃：
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網站方面的維護情況，
調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
工作內容：此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的'路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據類型的修改;數(shù)據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
互聯(lián)網年度工作總結篇三
我們主要經營的是免費業(yè)務，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平臺工作，對于每一個客戶，進入到我們的銷售平臺，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠就會有收獲，就會取得不錯的結果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客戶，只要回復了，有這個意向就是我的客戶，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會有收獲的時候。
在我們平臺剛起步沒多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平臺，為了有更多的'客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮斗在一線，不管是主管還是經理都在為此努力，經過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯(lián)網公司，我們的網絡傳播速度非?？?，只要我們做的好保證了我們銷售的產品質量和服務，就會得到認可。
多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的競爭對手中占據一席之地，也是非常不容易的，一路風風雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的價值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經過了努力也受到了結果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶，已經有客戶會主動找我們，想要買什么，有什么需要都已經知道，名氣可以說慢慢的傳來出去，得益于互聯(lián)網的傳播速度，同時我們也都明白，建設比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護好每一個客戶，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實客戶，這即是我們想要的結果。
我們每個人都在與時間賽跑，明白不想成為這個行業(yè)的*者就要努力的為公司貢獻出力量，畢竟互聯(lián)網行業(yè)想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
互聯(lián)網年度工作總結篇四
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維。
制度。
建設。
為規(guī)范網絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準，對規(guī)范網絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網絡運維的整體意識，提升關區(qū)網絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在2010年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件，統(tǒng)計關區(qū)2010年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報2006年機房裝修工程完成情況和關區(qū)2010年專項經費的申請工作。
互聯(lián)網年度工作總結篇五
明確崗位職責，嚴格工作要求，對縣局及各窗口單位負責“互聯(lián)網+”業(yè)務人員落實了ab崗職責，并實現(xiàn)了縣級管理員每日上下班四次登錄平臺查看監(jiān)督，業(yè)務民警每日定時登錄平臺處理業(yè)務預約辦理及留言情況。建立xx公安“互聯(lián)網+”工作微信群，及時將平臺操作情況進行交流通報，并定期組織管理操作員進行專題培訓，保障了平臺操作辦理無失誤。今年來，后臺共受理戶政業(yè)務預約3件，辦理申報業(yè)務4件，回復網民信件5件(主要為交警、戶政)，集中組織專題培訓2次。同時，將“互聯(lián)網+”工作納入全局每月考核細則中，對承擔單位每月工作情況從宣傳推廣、操作應用、服務辦理、群眾滿意度等方面進行打分考核，并先后兩次組織專人深入基層窗口單位進行指導檢查。
互聯(lián)網年度工作總結篇六
2、完成協(xié)助集團對各項系統(tǒng)作內部測試;。
8、解決財務開票系統(tǒng)問題，經各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng)，并完成出票;。
9、完成公司電話彩鈴制作;。
10、完成現(xiàn)場設備部署，實現(xiàn)項目現(xiàn)場網絡無縫互訪集團系統(tǒng)、杭州公司各類系統(tǒng);。
12、及時預訂會議室并郵件提醒與會人員，準備會議設備;完成展示中心網絡電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20xx年電子類預算;固定資產、低值耐用品及時登記、貼標簽;順利完成20xx年度固定資產清查工作;完成員工入職賬號、郵箱、共享、oa權限的開通。
項目部光纖移機到贊成嶺上，已經聯(lián)系電信作以及適宜。
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續(xù)展開，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、主動性不足。
在日常工作中，大家有很多it問題，而且大多問題都是重復的老問題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓，由于主動性不足每次培訓都是由人力資源部發(fā)起，顯得比較被動，所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來，等時機到了就主動要求大家去參加培訓。
2、固定資產管理。
固定資產管理還不夠細致認真，對此將針對固定資產臺賬進行實施跟蹤，如發(fā)現(xiàn)變動及時更新，做到臺賬變動標簽及時更新。
1、玖瓏山項目部搬遷網絡電話設備移機，爭取搬遷后最快時間能使用網絡、電話;。
2、會所開放前完成會所網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用;。
3、協(xié)助客戶營銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團做好各個系統(tǒng)測試上線工作;做好固定資產管理工作。
最后，借此機會祝領導新年快樂，大展宏圖!
互聯(lián)網年度工作總結篇七
我于20xx月14號進入公司到現(xiàn)在已經有7個多月了。哦喲科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自己的價值。
雖然接觸這份工作僅7個月，但是在公司領導和同事的幫助下，我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7個多月的工作，有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸漸的走向了輕車熟路?？偨Y7個多月的工作，自我總結只能用做好了本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經理徐飛相比是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個1000的銷售業(yè)績，第二個月是轉正考核月，目標0，完成了目標得以轉正。轉正后到10月底的業(yè)績一直都在20000多到30000多。
11月份有個突破達到118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12月20日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650元，對于7個月的銷售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多跟部門經理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。具體到銷售工作，這一年主要做了:聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。學習銷售知識，說話的藝術。二、年要做的事1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。2、努力做好每一件事情，堅持再堅持!3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的發(fā)展，excel整理歸檔。6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。7、尋找?guī)讉€優(yōu)質的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能有一些措施能夠解決。銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據，例如:網站總流量，有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據才考慮投放問題。我手上有單個位置的ip表。有時候客戶要看網站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作，中規(guī)中矩。所以在2011年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好，為公司創(chuàng)造業(yè)績。做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的路還很長，需要時間的積累和沉淀。總之，做了這一行，我就會愛上這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經結束，轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的.更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網吳佳宜。
互聯(lián)網年度工作總結篇八
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時候立馬當?shù)亟鉀Q。有不能當?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內給予解決。
2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
來到公司也有一年時間了，在領導和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網絡編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網絡編輯沒有一個很全的概念，以為網絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后，隨著對自己工作的加深，我覺的網絡編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網絡編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網絡編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網絡編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學習一些設計軟件，最常用的就是。
6、要想把網站做的更出色提高網站的權重，專題是必不可少的，所以作為網絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網絡編輯真的是一種高素質復合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力，想提高網站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網絡編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年。
工作計劃。
希望能夠繼續(xù)努力提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結合起來。
2、在圖片設計處理，專題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學習鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通。
20xx年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設計的圖片、敲的了代碼的網絡編輯就是一個優(yōu)秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我20xx年工作的方向和目標。
最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
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互聯(lián)網年度工作總結篇九
隨著時代進度，互聯(lián)網成為了現(xiàn)在的主流銷售模式，進入______公司以來，一直都遵守公司的要求，一客戶為中心，圍繞客戶作銷售，工作，現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據互聯(lián)網來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務。
我們主要經營的是免費業(yè)務，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平臺工作，對于每一個客戶，進入到我們的銷售平臺，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠就會有收獲，就會取得不錯的結果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客戶，只要回復了，有這個意向就是我的客戶，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會有收獲的時候。
在我們平臺剛起步沒多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平臺，為了有更多的客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮斗在一線，不管是主管還是經理都在為此努力，經過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯(lián)網公司，我們的網絡傳播速度非?？?，只要我們做的好保證了我們銷售的產品質量和服務，就會得到認可。
多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的競爭對手中占據一席之地，也是非常不容易的，一路風風雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的價值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經過了努力也受到了結果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶，已經有客戶會主動找我們，想要買什么，有什么需要都已經知道，名氣可以說慢慢的傳來出去，得益于互聯(lián)網的傳播速度，同時我們也都明白，建設比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護好每一個客戶，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實客戶，這即是我們想要的結果。
我們每個人都在與時間賽跑，明白不想成為這個行業(yè)的__者就要努力的為公司貢獻出力量，畢竟互聯(lián)網行業(yè)想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
互聯(lián)網年度工作總結篇十
20xx年，我市認真開展互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險專項整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
(一)領導重視，積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網絡借貸風險應對領導小組，切實加強p2p網絡借貸風險應對工作的組織領導。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網金融(p2p網絡借貸)風險專項整治工作方案》，對轄區(qū)內互聯(lián)網金融(p2p網絡借貸)風險專項整治工作進行了全面安排部署，細化工作任務，明確工作時限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融辦牽頭，會同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進行非法集資風險排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經營，其中合肥市天恒資產管理有限公司xx分公司，主要為他人提供中介信用貸款服務;xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內部持股平臺，持有浩淼科技股份公司投資人385萬股，占股份總數(shù)的5.81%，不從事其他經營業(yè)務。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風險排查工作。經排查，xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè)，其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進行了“套路貸”現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關負責人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查，未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為，也未接到涉及我市“套路貸”機構相關警情。
四是開展互聯(lián)網金融專項聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項聯(lián)合檢查組，對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進行了現(xiàn)場檢查。經現(xiàn)場查看，在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司，無法取得聯(lián)系。根據省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經營范圍，為“xx市融勝生物科技有限公司”，名稱和經營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網絡借貸機構合規(guī)檢查。經市金融辦會同市公安局共同排查，目前我市沒有注冊在轄內的p2p網絡借貸機構。
(三)加強協(xié)查，嚴厲打擊。
今年以來，互聯(lián)網理財平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難，“善心會”、“財富星球”、“晉商貸”、“懶人網絡科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團管理有限公司”等先后案發(fā)，xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起，集資詐騙案8起，非法集資5起，非法經營1起，涉及我市人員3500余人，涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難，市公安局在做好調查取證的同時，堅持屬地管理的原則，積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險，具有隱蔽性，不易發(fā)現(xiàn)，不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路，才向公安機關舉報。
(二)防范和打擊互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險，缺乏專業(yè)人才，缺乏對風險防范的提前識別能力。
下一步我市將貫徹落實本次會議精神，嚴格按相關文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險專項整治工作，堅決守住不發(fā)生互聯(lián)網金融風險的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風險領導小組各成員單位，要溝通協(xié)調，互通行政信息和有關情況，加大打擊互聯(lián)網金融違法行為力度，對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒，形成整治工作合力。
落實屬地管理職責，在做好打擊非法集資的同時，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責”原則，壓實主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責任，由市處置非法集資工作領導小組各成員單位就各自領域風險情況進行嚴格監(jiān)控，做好監(jiān)測預警和風險排查，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，從源頭上控制風險。
(三)加大宣傳教育力度。
進一步加強防范金融風險的宣傳，特別是防范互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險的宣傳，以身邊事教育身邊人，增強社會公眾的法律意識和金融風險防范能力，引導群眾自覺抵制和遠離高投資高回報誘惑，營造良好的社會環(huán)境。
(四)加強專業(yè)人才培訓。
建議加強互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務培訓，提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務素質，提高執(zhí)法人員互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險識別和處置能力。
互聯(lián)網年度工作總結篇十一
xx年是不平凡的一年我們經歷著各種艱難的考驗也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學習和成長讓整個團隊里的每個人汲取自己所需的養(yǎng)分。
20xx年回顧。
首先要說的一點是很重要的那就是邢臺現(xiàn)代醫(yī)院網絡團隊的組建從最初的2個人到現(xiàn)在的5個人的小團隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團結和奮進團隊中每個人身上都有著不同的優(yōu)點讓我們彼此都學習到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
由于團隊剛剛組建，前期要做的工作是很繁重的。發(fā)現(xiàn)以前各個站點的問題要做出歸結和整改，還有就是建設新的醫(yī)院網站。在這幾個月的時間里，對一個網站的整體的結構進行了整改和完善，并建設了2個新站。
總結以前的不足，這次融入了新的理念。無論是在網站的結構，還是內部關鍵詞的設置。都做了相應的工作，為以后的優(yōu)化打下了堅實的基礎。
在現(xiàn)代這個高速發(fā)展的時代，尤其是網絡這個巨大的平臺。充滿了商機，但是也充滿了挑戰(zhàn)。對于seo來說，如何能迎合百度是工作的關鍵，然而百度為了提高網絡平臺的質量和網民用戶的體驗度，也是在不斷的變化著變的越來越完善，我們也在嘗試著跟隨百度的變化，從網站起初的關鍵詞搜索100名以外，做到了網站的首頁甚至是第一名。讓我們看到了醫(yī)院發(fā)展的希望，為醫(yī)院帶來利益的同時，也讓自己得到了充實和學習。
但是在今年的10月份，由于河北石家莊的醫(yī)院曝光。導致網絡競價的關閉對醫(yī)院的影響比較的大，雖然網站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量，我們也很無奈。直到18大后網站競價的開始逐步的恢復到正常。
一個企業(yè)要想發(fā)展的長遠，很重要的一點就是要不斷的引進人才。然而我們目前的情況就是存在這樣的問題，人才的短缺導致的工作上的分工不明確，一人多能的情況出現(xiàn)可能是由于當?shù)亟洕降南拗?，導致的大量人才的流逝。但是我們也要不斷的克服困，難引進高端的網絡人才從為為企業(yè)做出貢獻。也讓員工實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。
互聯(lián)網年度工作總結篇十二
在互聯(lián)網信息處理作業(yè)上，我會高度重視互聯(lián)網信息處理作業(yè)，有領導分擔此項作業(yè)，配備有專兼職網評人員，設有專人擔任輿情監(jiān)看、網絡問政作業(yè)，活躍參加縣委宣揚部安排的網絡信息員培訓，并加強輿情搜集、言論引導和屬地網站、論壇、社區(qū)、博客、微博等新媒體處理，及時執(zhí)行縣委宣揚部、縣互聯(lián)網不良與違法信息舉報基地安排的網上宣揚、網絡評論、輿情信息抄送等作業(yè)，加強對屬地新媒體處理，合作縣委宣揚部做好轄區(qū)網絡輿情引導作業(yè)。推動傳統(tǒng)媒體和新媒體交融展開。活躍注冊微博、微信，辦妥用好政務微博、政務微信大眾賬號，仔細做好網絡問政布置及貼文處理。樹立了網絡監(jiān)管處置機制和網絡新聞發(fā)言人準則、輿情監(jiān)管聯(lián)動處置機制，活躍參加全縣嚴重輿情網絡值勤，樹立網絡突發(fā)事件應對和處置機制，促進根本公共文明效勞標準化均等化，不斷強化文明展開政策措施，聯(lián)系作業(yè)，抓好了《中共縣委對于進一步加強生態(tài)文明建造推動文明大展開大繁榮的施行定見》的作業(yè)任務和各項政策的執(zhí)行。有分擔領導專門擔任此項作業(yè)，各項作業(yè)任務和各項政策執(zhí)行到位，活躍上報學習遵循施行定見作業(yè)信息。
我會加強公共文明效勞體系建造，做好了村文明活動室、農家書屋、有線廣播電視村村通、文明信息資源共享、村莊影片放映等的維護和使用，完成了年度計劃，檔案標準處理到位，安排專人值勤，活躍上報各種公共文明場所展開活動的信息。大眾性文明活動五光十色，做到初有計劃，年終有總結，活躍支撐和參加縣上安排的各類大眾文體活動。活躍施行文藝精品打造工程，在轄區(qū)內有民間文藝團隊和縣文聯(lián)各協(xié)會會員，安排文藝愛好者創(chuàng)造一批文藝新作，在文明產業(yè)上推動有考慮、有行動，形成了短、中、長時間規(guī)劃，有專人擔任，轄區(qū)內文明旅行作業(yè)進展順利;文物開發(fā)維護有立異。
我會加強社會主義基地價值觀教學，把社會主義基地價值觀納入各級學習型黨安排建造學習內容，展開有用的學習教學和法制教學進機關、進校園、進村莊、進社區(qū)、進寺廟、進企業(yè)、進單位等“崇德向善·厲行法治”主題活動，以及在城鎮(zhèn)基地廣場、商業(yè)區(qū)、車站、碼頭、景區(qū)、建工地圍擋等投放展示社會主義基地價值觀的公益廣告。做好了“好人宣揚”和“好人”評選引薦作業(yè)。我會展開品德實習活動，深化“咱們的節(jié)日”主題活動，并展開三月公民品德建造宣揚教學月和“9·20”公民品德宣揚日活動，“誠敬做商品”活動、尋覓“最美家庭”、“最美人物”活動和“鄰里守望”學雷鋒自愿效勞活動等“厚德·與善同行”品德實習活動。我會關懷支撐城鎮(zhèn)基地校園以上中小校園少年宮建造作業(yè)，校園少年宮建造狀況明、作業(yè)清、協(xié)助解決困難疑問;支撐督導校園展開美德少年評選宣揚活動;支撐督導城鎮(zhèn)基地校園建造未成年人心思生長指導基地站點，推動心思健康教學體系建造。在加強自愿效勞作業(yè)上，我會展開關懷別人、關懷社會、關懷天然“三關懷”自愿效勞活動和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德實習特征活動。據守言論引導底線，高度重視言論引導作業(yè)，設有專、兼職通訊員，自動為新聞媒體供給新聞線索，做好了外宣作業(yè)，仔細完成了媒體招待、采訪效勞、新聞供稿等作業(yè)。我會加強社會宣揚，充分發(fā)揮大型廣告牌、標語、橫幅、led屏、專欄、專刊等的造勢宣揚效果，聯(lián)系基地作業(yè)展開空氣營建，按照期間作業(yè)請求，制造各類宣揚標牌、專欄。轄區(qū)內“四下鄉(xiāng)”活動五光十色，活躍約請、支撐、參加縣級各部門在轄區(qū)內展開的“四下鄉(xiāng)”“四進社區(qū)”活動，安排大眾活躍參加，活動獲得極好的.效果。做好了各項基地作業(yè)的大眾宣揚教學引導作業(yè)。仔細展開黨委(黨組)基地組學習，對理論學習有科學全部的整體規(guī)劃，堅持黨委“一把手”親身抓理論。
我會扎實展開學習型黨安排建造，樹立了學習型黨安排建造領導機構，展開了五光十色的學習型黨安排建造活動并活躍上報信息，使黨安排凝聚力戰(zhàn)斗力加強，黨員干部學習能力切實增強。在思想政治作業(yè)上，我會高度重視轄區(qū)內干部大眾思想政治作業(yè)，展開了五光十色的形勢教學和社科遍及活動，仔細學習宣揚遵循中心、省、市、縣主要會議精神、嚴重決議計劃布置，活躍參加思想政治作業(yè)調研和社科理論研究，完成了社科理論文章和調研文章。
互聯(lián)網年度工作總結篇十三
我于20xx 月14號進入公司到現(xiàn)在已經有7 個多月了。哦喲 科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能 給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價值。
雖然接觸這份工作僅7 個月，但是在公司領導和同事的幫助下， 我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站 服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7 個多月的工作， 有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸 漸的走向了輕車熟路?？偨Y7 個多月的工作，自我總結只能用做好了 本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經理徐飛相比 是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。 銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對 過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的 對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對 導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個 1000 的銷售業(yè)績，第 二個月是轉正考核月，目標20000，完成了目標得以轉正。轉正后到 10 月底的業(yè)績一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有個突破達到 118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650 元，對于7 個月的銷 售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多 跟部門經理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。 具體到銷售工作，這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學習銷售知識，說話的藝術。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情，堅持再堅持! 3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。 4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到 買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。 5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展，excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€優(yōu)質的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議 對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也 是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈 的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝 通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據，例如:網站總流量， 有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據才考慮投放問題。我手 上有單個位置的ip 表。有時候客戶要看網站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作， 中規(guī)中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 為公司創(chuàng)造業(yè)績。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘 之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽， 先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長，需要時間的積累和沉淀?？傊?，做了這一行，我就會愛上 這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經結束，轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網 吳佳宜
xx年1月
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網絡發(fā)布這一塊，今天我對網絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網如此發(fā)達的今天，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
互聯(lián)網年度工作總結篇十四
20xx年，網絡管理科以兩級關長會議精神為指導，按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調整防火墻參數(shù)近100次，調整網絡設備參數(shù)100余次，排除網絡故障80余次，安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)。
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃，調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務，受到總署科技司表揚。
同時，做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備，安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行，加班加點進行施工。截止到11月底，大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自20xx年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求，同時根據關領導的要求，上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研，確定采用mstp線路和mpls技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mpls技術，能夠增強關區(qū)網絡的安全性，提高網絡的可控性，實現(xiàn)業(yè)務及管理網傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸，提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力，對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標準，清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關線路經費;經過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸，隸屬海關再采用2m互聯(lián)網接入方式，實現(xiàn)總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關區(qū)內推廣使用。此外，在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯(lián)網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設，總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論，調研在我關的可行性，分析我關現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關的規(guī)范接入。此外，今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神，進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據總署要求，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據傳輸。
2、實施“關庫聯(lián)網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關與青島人民銀行聯(lián)網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通，制定符合我關實際的聯(lián)網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網工程。根據我關網絡環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網方案，協(xié)調廠商完成了網絡設備安裝、聯(lián)跳測試，實施了青島海關與出口加工區(qū)聯(lián)網工程。實現(xiàn)省內7個出口加工區(qū)通過方式接入我關管理網對外接入局域網。
二、根據信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網資源，我科將建設互聯(lián)網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署，根據我關管理網服務器實際情況，規(guī)劃網絡結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試，提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng)，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
根據總署要求，做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網絡設備、機房、電源等內容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現(xiàn)狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規(guī)劃，進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識，在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關區(qū)網絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
根據處領導的要求，今年我科加強了對隸屬關機房、網絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現(xiàn)場海關進行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進行認真分析，確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題，全關區(qū)下發(fā)“關于進行網絡、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設。
為規(guī)范網絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準，對規(guī)范網絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網絡運維的整體意識，提升關區(qū)網絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在20xx年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件，統(tǒng)計關區(qū)20xx年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20xx年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20xx年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作。
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
根據處務會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術，聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯(lián)網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機，完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外，還能夠實現(xiàn)數(shù)據傳輸，解決老海關到h986之間光纖緊張的問題，同時實現(xiàn)了h986的互聯(lián)網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關網關升級。
為解決電信3g無線聯(lián)網不正常問題，對我關網關進行升級，并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯(lián)網，實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作，建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，提出我關區(qū)機房建設要求，加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作，增加機房ups供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況，制定出我關建設方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題，提高網絡故障反應速度，以關區(qū)網絡升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員，能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯(lián)網年度工作總結篇十五
來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的'商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
互聯(lián)網年度工作總結篇十六
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網絡的總結報告。
互聯(lián)網年度工作總結篇十七
20__年，網絡管理科以兩級關長會議精神為指導，按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調整防火墻參數(shù)近100次，調整網絡設備參數(shù)100余次，排除網絡故障80余次，安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)。
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃，調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務，受到總署科技司表揚。
同時，做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備，安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行，加班加點進行施工。截止到11月底，大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自20__年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求，同時根據關領導的要求，上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研，確定采用mstp線路和mpls技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mpls技術，能夠增強關區(qū)網絡的安全性，提高網絡的可控性，實現(xiàn)業(yè)務及管理網傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸，提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力，對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標準，清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關線路經費;經過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸，隸屬海關再采用2m互聯(lián)網接入方式，實現(xiàn)總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關區(qū)內推廣使用。此外，在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯(lián)網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設，總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論，調研在我關的可行性，分析我關現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關的規(guī)范接入。此外，今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神，進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據總署要求，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據傳輸。
2、實施“關庫聯(lián)網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關與青島人民銀行聯(lián)網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通，制定符合我關實際的聯(lián)網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網工程。根據我關網絡環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網方案，協(xié)調廠商完成了網絡設備安裝、聯(lián)跳測試，實施了青島海關與出口加工區(qū)聯(lián)網工程。實現(xiàn)省內7個出口加工區(qū)通過方式接入我關管理網對外接入局域網。
二、根據信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網資源，我科將建設互聯(lián)網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署，根據我關管理網服務器實際情況，規(guī)劃網絡結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試，提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng)，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
根據總署要求，做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網絡設備、機房、電源等內容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現(xiàn)狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規(guī)劃，進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識，在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關區(qū)網絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
根據處領導的要求，今年我科加強了對隸屬關機房、網絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現(xiàn)場海關進行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進行認真分析，確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題，全關區(qū)下發(fā)“關于進行網絡、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設。
為規(guī)范網絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準，對規(guī)范網絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網絡運維的整體意識，提升關區(qū)網絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在20__年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件，統(tǒng)計關區(qū)20__年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20__年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20__年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作。
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
根據處務會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術，聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯(lián)網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機，完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外，還能夠實現(xiàn)數(shù)據傳輸，解決老海關到h986之間光纖緊張的問題，同時實現(xiàn)了h986的互聯(lián)網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關網關升級。
為解決電信3g無線聯(lián)網不正常問題，對我關網關進行升級，并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯(lián)網，實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作，建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，提出我關區(qū)機房建設要求，加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作，增加機房ups供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況，制定出我關建設方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題，提高網絡故障反應速度，以關區(qū)網絡升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員，能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯(lián)網年度工作總結篇十八
我自*年*月*日入職至今已經1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網站傳播，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發(fā)維護工作。
工作資料：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網站方面的建設狀況，
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護狀況，
我們公司在實施網絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
互聯(lián)網年度工作總結篇一
》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網安全保護技術措施。
規(guī)定。
》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網資源，我科將建設互聯(lián)網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署，根據我關管理網服務器實際情況，規(guī)劃網絡結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試，提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng)，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
進行整改規(guī)劃進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評。
申請書。
審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
互聯(lián)網年度工作總結篇二
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃：
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網站方面的維護情況，
調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
工作內容：此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的'路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據類型的修改;數(shù)據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
互聯(lián)網年度工作總結篇三
我們主要經營的是免費業(yè)務，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平臺工作，對于每一個客戶，進入到我們的銷售平臺，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠就會有收獲，就會取得不錯的結果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客戶，只要回復了，有這個意向就是我的客戶，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會有收獲的時候。
在我們平臺剛起步沒多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平臺，為了有更多的'客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮斗在一線，不管是主管還是經理都在為此努力，經過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯(lián)網公司，我們的網絡傳播速度非?？?，只要我們做的好保證了我們銷售的產品質量和服務，就會得到認可。
多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的競爭對手中占據一席之地，也是非常不容易的，一路風風雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的價值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經過了努力也受到了結果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶，已經有客戶會主動找我們，想要買什么，有什么需要都已經知道，名氣可以說慢慢的傳來出去，得益于互聯(lián)網的傳播速度，同時我們也都明白，建設比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護好每一個客戶，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實客戶，這即是我們想要的結果。
我們每個人都在與時間賽跑，明白不想成為這個行業(yè)的*者就要努力的為公司貢獻出力量，畢竟互聯(lián)網行業(yè)想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
互聯(lián)網年度工作總結篇四
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維。
制度。
建設。
為規(guī)范網絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準，對規(guī)范網絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網絡運維的整體意識，提升關區(qū)網絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在2010年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件，統(tǒng)計關區(qū)2010年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報2006年機房裝修工程完成情況和關區(qū)2010年專項經費的申請工作。
互聯(lián)網年度工作總結篇五
明確崗位職責，嚴格工作要求，對縣局及各窗口單位負責“互聯(lián)網+”業(yè)務人員落實了ab崗職責，并實現(xiàn)了縣級管理員每日上下班四次登錄平臺查看監(jiān)督，業(yè)務民警每日定時登錄平臺處理業(yè)務預約辦理及留言情況。建立xx公安“互聯(lián)網+”工作微信群，及時將平臺操作情況進行交流通報，并定期組織管理操作員進行專題培訓，保障了平臺操作辦理無失誤。今年來，后臺共受理戶政業(yè)務預約3件，辦理申報業(yè)務4件，回復網民信件5件(主要為交警、戶政)，集中組織專題培訓2次。同時，將“互聯(lián)網+”工作納入全局每月考核細則中，對承擔單位每月工作情況從宣傳推廣、操作應用、服務辦理、群眾滿意度等方面進行打分考核，并先后兩次組織專人深入基層窗口單位進行指導檢查。
互聯(lián)網年度工作總結篇六
2、完成協(xié)助集團對各項系統(tǒng)作內部測試;。
8、解決財務開票系統(tǒng)問題，經各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng)，并完成出票;。
9、完成公司電話彩鈴制作;。
10、完成現(xiàn)場設備部署，實現(xiàn)項目現(xiàn)場網絡無縫互訪集團系統(tǒng)、杭州公司各類系統(tǒng);。
12、及時預訂會議室并郵件提醒與會人員，準備會議設備;完成展示中心網絡電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20xx年電子類預算;固定資產、低值耐用品及時登記、貼標簽;順利完成20xx年度固定資產清查工作;完成員工入職賬號、郵箱、共享、oa權限的開通。
項目部光纖移機到贊成嶺上，已經聯(lián)系電信作以及適宜。
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續(xù)展開，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、主動性不足。
在日常工作中，大家有很多it問題，而且大多問題都是重復的老問題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓，由于主動性不足每次培訓都是由人力資源部發(fā)起，顯得比較被動，所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來，等時機到了就主動要求大家去參加培訓。
2、固定資產管理。
固定資產管理還不夠細致認真，對此將針對固定資產臺賬進行實施跟蹤，如發(fā)現(xiàn)變動及時更新，做到臺賬變動標簽及時更新。
1、玖瓏山項目部搬遷網絡電話設備移機，爭取搬遷后最快時間能使用網絡、電話;。
2、會所開放前完成會所網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用;。
3、協(xié)助客戶營銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團做好各個系統(tǒng)測試上線工作;做好固定資產管理工作。
最后，借此機會祝領導新年快樂，大展宏圖!
互聯(lián)網年度工作總結篇七
我于20xx月14號進入公司到現(xiàn)在已經有7個多月了。哦喲科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自己的價值。
雖然接觸這份工作僅7個月，但是在公司領導和同事的幫助下，我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7個多月的工作，有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸漸的走向了輕車熟路?？偨Y7個多月的工作，自我總結只能用做好了本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經理徐飛相比是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個1000的銷售業(yè)績，第二個月是轉正考核月，目標0，完成了目標得以轉正。轉正后到10月底的業(yè)績一直都在20000多到30000多。
11月份有個突破達到118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12月20日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650元，對于7個月的銷售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多跟部門經理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。具體到銷售工作，這一年主要做了:聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。學習銷售知識，說話的藝術。二、年要做的事1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。2、努力做好每一件事情，堅持再堅持!3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的發(fā)展，excel整理歸檔。6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。7、尋找?guī)讉€優(yōu)質的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能有一些措施能夠解決。銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據，例如:網站總流量，有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據才考慮投放問題。我手上有單個位置的ip表。有時候客戶要看網站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作，中規(guī)中矩。所以在2011年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好，為公司創(chuàng)造業(yè)績。做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的路還很長，需要時間的積累和沉淀。總之，做了這一行，我就會愛上這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經結束，轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的.更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網吳佳宜。
互聯(lián)網年度工作總結篇八
這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時候立馬當?shù)亟鉀Q。有不能當?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內給予解決。
2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
來到公司也有一年時間了，在領導和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網絡編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網絡編輯沒有一個很全的概念，以為網絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后，隨著對自己工作的加深，我覺的網絡編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網絡編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網絡編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網絡編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學習一些設計軟件，最常用的就是。
6、要想把網站做的更出色提高網站的權重，專題是必不可少的，所以作為網絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網絡編輯真的是一種高素質復合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力，想提高網站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網絡編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年。
工作計劃。
希望能夠繼續(xù)努力提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結合起來。
2、在圖片設計處理，專題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學習鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通。
20xx年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設計的圖片、敲的了代碼的網絡編輯就是一個優(yōu)秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我20xx年工作的方向和目標。
最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
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互聯(lián)網年度工作總結篇九
隨著時代進度，互聯(lián)網成為了現(xiàn)在的主流銷售模式，進入______公司以來，一直都遵守公司的要求，一客戶為中心，圍繞客戶作銷售，工作，現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據互聯(lián)網來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務。
我們主要經營的是免費業(yè)務，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平臺工作，對于每一個客戶，進入到我們的銷售平臺，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠就會有收獲，就會取得不錯的結果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客戶，只要回復了，有這個意向就是我的客戶，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會有收獲的時候。
在我們平臺剛起步沒多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平臺，為了有更多的客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮斗在一線，不管是主管還是經理都在為此努力，經過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯(lián)網公司，我們的網絡傳播速度非?？?，只要我們做的好保證了我們銷售的產品質量和服務，就會得到認可。
多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的競爭對手中占據一席之地，也是非常不容易的，一路風風雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的價值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經過了努力也受到了結果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶，已經有客戶會主動找我們，想要買什么，有什么需要都已經知道，名氣可以說慢慢的傳來出去，得益于互聯(lián)網的傳播速度，同時我們也都明白，建設比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護好每一個客戶，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實客戶，這即是我們想要的結果。
我們每個人都在與時間賽跑，明白不想成為這個行業(yè)的__者就要努力的為公司貢獻出力量，畢竟互聯(lián)網行業(yè)想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
互聯(lián)網年度工作總結篇十
20xx年，我市認真開展互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險專項整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
(一)領導重視，積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網絡借貸風險應對領導小組，切實加強p2p網絡借貸風險應對工作的組織領導。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網金融(p2p網絡借貸)風險專項整治工作方案》，對轄區(qū)內互聯(lián)網金融(p2p網絡借貸)風險專項整治工作進行了全面安排部署，細化工作任務，明確工作時限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融辦牽頭，會同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進行非法集資風險排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經營，其中合肥市天恒資產管理有限公司xx分公司，主要為他人提供中介信用貸款服務;xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內部持股平臺，持有浩淼科技股份公司投資人385萬股，占股份總數(shù)的5.81%，不從事其他經營業(yè)務。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風險排查工作。經排查，xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè)，其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進行了“套路貸”現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關負責人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查，未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為，也未接到涉及我市“套路貸”機構相關警情。
四是開展互聯(lián)網金融專項聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項聯(lián)合檢查組，對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進行了現(xiàn)場檢查。經現(xiàn)場查看，在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司，無法取得聯(lián)系。根據省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經營范圍，為“xx市融勝生物科技有限公司”，名稱和經營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網絡借貸機構合規(guī)檢查。經市金融辦會同市公安局共同排查，目前我市沒有注冊在轄內的p2p網絡借貸機構。
(三)加強協(xié)查，嚴厲打擊。
今年以來，互聯(lián)網理財平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難，“善心會”、“財富星球”、“晉商貸”、“懶人網絡科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團管理有限公司”等先后案發(fā)，xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起，集資詐騙案8起，非法集資5起，非法經營1起，涉及我市人員3500余人，涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難，市公安局在做好調查取證的同時，堅持屬地管理的原則，積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險，具有隱蔽性，不易發(fā)現(xiàn)，不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路，才向公安機關舉報。
(二)防范和打擊互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險，缺乏專業(yè)人才，缺乏對風險防范的提前識別能力。
下一步我市將貫徹落實本次會議精神，嚴格按相關文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險專項整治工作，堅決守住不發(fā)生互聯(lián)網金融風險的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風險領導小組各成員單位，要溝通協(xié)調，互通行政信息和有關情況，加大打擊互聯(lián)網金融違法行為力度，對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒，形成整治工作合力。
落實屬地管理職責，在做好打擊非法集資的同時，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責”原則，壓實主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責任，由市處置非法集資工作領導小組各成員單位就各自領域風險情況進行嚴格監(jiān)控，做好監(jiān)測預警和風險排查，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，從源頭上控制風險。
(三)加大宣傳教育力度。
進一步加強防范金融風險的宣傳，特別是防范互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險的宣傳，以身邊事教育身邊人，增強社會公眾的法律意識和金融風險防范能力，引導群眾自覺抵制和遠離高投資高回報誘惑，營造良好的社會環(huán)境。
(四)加強專業(yè)人才培訓。
建議加強互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務培訓，提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務素質，提高執(zhí)法人員互聯(lián)網金融(p2p網貸)風險識別和處置能力。
互聯(lián)網年度工作總結篇十一
xx年是不平凡的一年我們經歷著各種艱難的考驗也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學習和成長讓整個團隊里的每個人汲取自己所需的養(yǎng)分。
20xx年回顧。
首先要說的一點是很重要的那就是邢臺現(xiàn)代醫(yī)院網絡團隊的組建從最初的2個人到現(xiàn)在的5個人的小團隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團結和奮進團隊中每個人身上都有著不同的優(yōu)點讓我們彼此都學習到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
由于團隊剛剛組建，前期要做的工作是很繁重的。發(fā)現(xiàn)以前各個站點的問題要做出歸結和整改，還有就是建設新的醫(yī)院網站。在這幾個月的時間里，對一個網站的整體的結構進行了整改和完善，并建設了2個新站。
總結以前的不足，這次融入了新的理念。無論是在網站的結構，還是內部關鍵詞的設置。都做了相應的工作，為以后的優(yōu)化打下了堅實的基礎。
在現(xiàn)代這個高速發(fā)展的時代，尤其是網絡這個巨大的平臺。充滿了商機，但是也充滿了挑戰(zhàn)。對于seo來說，如何能迎合百度是工作的關鍵，然而百度為了提高網絡平臺的質量和網民用戶的體驗度，也是在不斷的變化著變的越來越完善，我們也在嘗試著跟隨百度的變化，從網站起初的關鍵詞搜索100名以外，做到了網站的首頁甚至是第一名。讓我們看到了醫(yī)院發(fā)展的希望，為醫(yī)院帶來利益的同時，也讓自己得到了充實和學習。
但是在今年的10月份，由于河北石家莊的醫(yī)院曝光。導致網絡競價的關閉對醫(yī)院的影響比較的大，雖然網站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量，我們也很無奈。直到18大后網站競價的開始逐步的恢復到正常。
一個企業(yè)要想發(fā)展的長遠，很重要的一點就是要不斷的引進人才。然而我們目前的情況就是存在這樣的問題，人才的短缺導致的工作上的分工不明確，一人多能的情況出現(xiàn)可能是由于當?shù)亟洕降南拗?，導致的大量人才的流逝。但是我們也要不斷的克服困，難引進高端的網絡人才從為為企業(yè)做出貢獻。也讓員工實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。
互聯(lián)網年度工作總結篇十二
在互聯(lián)網信息處理作業(yè)上，我會高度重視互聯(lián)網信息處理作業(yè)，有領導分擔此項作業(yè)，配備有專兼職網評人員，設有專人擔任輿情監(jiān)看、網絡問政作業(yè)，活躍參加縣委宣揚部安排的網絡信息員培訓，并加強輿情搜集、言論引導和屬地網站、論壇、社區(qū)、博客、微博等新媒體處理，及時執(zhí)行縣委宣揚部、縣互聯(lián)網不良與違法信息舉報基地安排的網上宣揚、網絡評論、輿情信息抄送等作業(yè)，加強對屬地新媒體處理，合作縣委宣揚部做好轄區(qū)網絡輿情引導作業(yè)。推動傳統(tǒng)媒體和新媒體交融展開。活躍注冊微博、微信，辦妥用好政務微博、政務微信大眾賬號，仔細做好網絡問政布置及貼文處理。樹立了網絡監(jiān)管處置機制和網絡新聞發(fā)言人準則、輿情監(jiān)管聯(lián)動處置機制，活躍參加全縣嚴重輿情網絡值勤，樹立網絡突發(fā)事件應對和處置機制，促進根本公共文明效勞標準化均等化，不斷強化文明展開政策措施，聯(lián)系作業(yè)，抓好了《中共縣委對于進一步加強生態(tài)文明建造推動文明大展開大繁榮的施行定見》的作業(yè)任務和各項政策的執(zhí)行。有分擔領導專門擔任此項作業(yè)，各項作業(yè)任務和各項政策執(zhí)行到位，活躍上報學習遵循施行定見作業(yè)信息。
我會加強公共文明效勞體系建造，做好了村文明活動室、農家書屋、有線廣播電視村村通、文明信息資源共享、村莊影片放映等的維護和使用，完成了年度計劃，檔案標準處理到位，安排專人值勤，活躍上報各種公共文明場所展開活動的信息。大眾性文明活動五光十色，做到初有計劃，年終有總結，活躍支撐和參加縣上安排的各類大眾文體活動。活躍施行文藝精品打造工程，在轄區(qū)內有民間文藝團隊和縣文聯(lián)各協(xié)會會員，安排文藝愛好者創(chuàng)造一批文藝新作，在文明產業(yè)上推動有考慮、有行動，形成了短、中、長時間規(guī)劃，有專人擔任，轄區(qū)內文明旅行作業(yè)進展順利;文物開發(fā)維護有立異。
我會加強社會主義基地價值觀教學，把社會主義基地價值觀納入各級學習型黨安排建造學習內容，展開有用的學習教學和法制教學進機關、進校園、進村莊、進社區(qū)、進寺廟、進企業(yè)、進單位等“崇德向善·厲行法治”主題活動，以及在城鎮(zhèn)基地廣場、商業(yè)區(qū)、車站、碼頭、景區(qū)、建工地圍擋等投放展示社會主義基地價值觀的公益廣告。做好了“好人宣揚”和“好人”評選引薦作業(yè)。我會展開品德實習活動，深化“咱們的節(jié)日”主題活動，并展開三月公民品德建造宣揚教學月和“9·20”公民品德宣揚日活動，“誠敬做商品”活動、尋覓“最美家庭”、“最美人物”活動和“鄰里守望”學雷鋒自愿效勞活動等“厚德·與善同行”品德實習活動。我會關懷支撐城鎮(zhèn)基地校園以上中小校園少年宮建造作業(yè)，校園少年宮建造狀況明、作業(yè)清、協(xié)助解決困難疑問;支撐督導校園展開美德少年評選宣揚活動;支撐督導城鎮(zhèn)基地校園建造未成年人心思生長指導基地站點，推動心思健康教學體系建造。在加強自愿效勞作業(yè)上，我會展開關懷別人、關懷社會、關懷天然“三關懷”自愿效勞活動和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德實習特征活動。據守言論引導底線，高度重視言論引導作業(yè)，設有專、兼職通訊員，自動為新聞媒體供給新聞線索，做好了外宣作業(yè)，仔細完成了媒體招待、采訪效勞、新聞供稿等作業(yè)。我會加強社會宣揚，充分發(fā)揮大型廣告牌、標語、橫幅、led屏、專欄、專刊等的造勢宣揚效果，聯(lián)系基地作業(yè)展開空氣營建，按照期間作業(yè)請求，制造各類宣揚標牌、專欄。轄區(qū)內“四下鄉(xiāng)”活動五光十色，活躍約請、支撐、參加縣級各部門在轄區(qū)內展開的“四下鄉(xiāng)”“四進社區(qū)”活動，安排大眾活躍參加，活動獲得極好的.效果。做好了各項基地作業(yè)的大眾宣揚教學引導作業(yè)。仔細展開黨委(黨組)基地組學習，對理論學習有科學全部的整體規(guī)劃，堅持黨委“一把手”親身抓理論。
我會扎實展開學習型黨安排建造，樹立了學習型黨安排建造領導機構，展開了五光十色的學習型黨安排建造活動并活躍上報信息，使黨安排凝聚力戰(zhàn)斗力加強，黨員干部學習能力切實增強。在思想政治作業(yè)上，我會高度重視轄區(qū)內干部大眾思想政治作業(yè)，展開了五光十色的形勢教學和社科遍及活動，仔細學習宣揚遵循中心、省、市、縣主要會議精神、嚴重決議計劃布置，活躍參加思想政治作業(yè)調研和社科理論研究，完成了社科理論文章和調研文章。
互聯(lián)網年度工作總結篇十三
我于20xx 月14號進入公司到現(xiàn)在已經有7 個多月了。哦喲 科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能 給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價值。
雖然接觸這份工作僅7 個月，但是在公司領導和同事的幫助下， 我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站 服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7 個多月的工作， 有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸 漸的走向了輕車熟路?？偨Y7 個多月的工作，自我總結只能用做好了 本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經理徐飛相比 是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。 銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對 過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的 對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對 導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個 1000 的銷售業(yè)績，第 二個月是轉正考核月，目標20000，完成了目標得以轉正。轉正后到 10 月底的業(yè)績一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有個突破達到 118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650 元，對于7 個月的銷 售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多 跟部門經理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。 具體到銷售工作，這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學習銷售知識，說話的藝術。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情，堅持再堅持! 3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。 4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到 買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。 5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展，excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€優(yōu)質的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議 對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也 是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈 的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝 通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據，例如:網站總流量， 有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據才考慮投放問題。我手 上有單個位置的ip 表。有時候客戶要看網站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作， 中規(guī)中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 為公司創(chuàng)造業(yè)績。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘 之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽， 先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長，需要時間的積累和沉淀?？傊?，做了這一行，我就會愛上 這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經結束，轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網 吳佳宜
xx年1月
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網絡發(fā)布這一塊，今天我對網絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網如此發(fā)達的今天，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注重中文網站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
互聯(lián)網年度工作總結篇十四
20xx年，網絡管理科以兩級關長會議精神為指導，按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調整防火墻參數(shù)近100次，調整網絡設備參數(shù)100余次，排除網絡故障80余次，安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)。
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃，調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務，受到總署科技司表揚。
同時，做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備，安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行，加班加點進行施工。截止到11月底，大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自20xx年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求，同時根據關領導的要求，上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研，確定采用mstp線路和mpls技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mpls技術，能夠增強關區(qū)網絡的安全性，提高網絡的可控性，實現(xiàn)業(yè)務及管理網傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸，提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力，對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標準，清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關線路經費;經過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸，隸屬海關再采用2m互聯(lián)網接入方式，實現(xiàn)總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關區(qū)內推廣使用。此外，在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯(lián)網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設，總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論，調研在我關的可行性，分析我關現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關的規(guī)范接入。此外，今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神，進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據總署要求，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據傳輸。
2、實施“關庫聯(lián)網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關與青島人民銀行聯(lián)網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通，制定符合我關實際的聯(lián)網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網工程。根據我關網絡環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網方案，協(xié)調廠商完成了網絡設備安裝、聯(lián)跳測試，實施了青島海關與出口加工區(qū)聯(lián)網工程。實現(xiàn)省內7個出口加工區(qū)通過方式接入我關管理網對外接入局域網。
二、根據信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網資源，我科將建設互聯(lián)網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署，根據我關管理網服務器實際情況，規(guī)劃網絡結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試，提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng)，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
根據總署要求，做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網絡設備、機房、電源等內容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現(xiàn)狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規(guī)劃，進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識，在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關區(qū)網絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
根據處領導的要求，今年我科加強了對隸屬關機房、網絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現(xiàn)場海關進行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進行認真分析，確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題，全關區(qū)下發(fā)“關于進行網絡、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設。
為規(guī)范網絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準，對規(guī)范網絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網絡運維的整體意識，提升關區(qū)網絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在20xx年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件，統(tǒng)計關區(qū)20xx年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20xx年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20xx年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作。
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
根據處務會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術，聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯(lián)網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機，完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外，還能夠實現(xiàn)數(shù)據傳輸，解決老海關到h986之間光纖緊張的問題，同時實現(xiàn)了h986的互聯(lián)網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關網關升級。
為解決電信3g無線聯(lián)網不正常問題，對我關網關進行升級，并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯(lián)網，實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作，建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，提出我關區(qū)機房建設要求，加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作，增加機房ups供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況，制定出我關建設方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題，提高網絡故障反應速度，以關區(qū)網絡升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員，能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯(lián)網年度工作總結篇十五
來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的'商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
互聯(lián)網年度工作總結篇十六
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網絡的總結報告。
互聯(lián)網年度工作總結篇十七
20__年，網絡管理科以兩級關長會議精神為指導，按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關區(qū)網絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次，共計210個小時，調整防火墻參數(shù)近100次，調整網絡設備參數(shù)100余次，排除網絡故障80余次，安裝調試網絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次，關區(qū)視頻會議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)。
根據總署統(tǒng)一規(guī)劃，調試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2m專線，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據科技司要求，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率，圓滿完成值班任務，受到總署科技司表揚。
同時，做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次，節(jié)省辦公經費約112萬元(按每次會議16萬估算)。
(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作。
繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內線路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網絡設備，安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經正常工作，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行，加班加點進行施工。截止到11月底，大樓綜合布線驗收測試工作已經完成。邀請山東省計算機網絡質量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。
(三)進行關區(qū)網絡升級改造。
關區(qū)骨干網絡自20__年“三網改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網絡需求，同時根據關領導的要求，上半年啟動了關區(qū)廣域網網絡升級改造工作。經過調研，確定采用mstp線路和mpls技術建設關區(qū)骨干網絡。經過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制，大幅降低線路租費，為網絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入mpls技術，能夠增強關區(qū)網絡的安全性，提高網絡的可控性，實現(xiàn)業(yè)務及管理網傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內部網上跨地市傳輸，提升關區(qū)網絡平臺的綜合應用能力，對關區(qū)網絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。
為解決網絡改造出現(xiàn)的線路租費缺口，統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現(xiàn)場專線費用，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標準，清除不合理收費。同時根據海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關線路經費;經過清理，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬，彌補了全省網絡擴容經費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進入實施前的模擬測試階段。
(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。
根據關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶，實現(xiàn)大港港區(qū)內的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃，先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監(jiān)控網絡傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸，即：由監(jiān)管場所至海關采用mstp局域網方式傳輸，隸屬海關再采用2m互聯(lián)網接入方式，實現(xiàn)總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關區(qū)內推廣使用。此外，在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關，滿足了監(jiān)控要求。
(五)加強對外接入局域網聯(lián)網建設。
管理網對外接入局域網是我關對外接入的網絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網的建設，總署下發(fā)了“海關管理網對外接入局域網安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論，調研在我關的可行性，分析我關現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關的規(guī)范接入。此外，今年在對外接入局域網推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。
為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神，進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據總署要求，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據傳輸。
2、實施“關庫聯(lián)網“工程。
為進一步加強稅收入庫管理，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關與青島人民銀行聯(lián)網工程。經過積極與青島人民銀行技術部門溝通，制定符合我關實際的聯(lián)網方案。
3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網工程。
按照加工貿易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網工程。根據我關網絡環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網方案，協(xié)調廠商完成了網絡設備安裝、聯(lián)跳測試，實施了青島海關與出口加工區(qū)聯(lián)網工程。實現(xiàn)省內7個出口加工區(qū)通過方式接入我關管理網對外接入局域網。
二、根據信息系統(tǒng)等級保護要求，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。
按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務院令第147號)、《互聯(lián)網安全保護技術措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定，為加強總關辦公樓互聯(lián)網應用管理，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險，合理利用互聯(lián)網資源，我科將建設互聯(lián)網應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經過前期調研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計，并廣泛試用各個廠商的產品。共測試了烽火、網康、深信服和奕馳等公司的產品。經過兩個多月的試用，基本確定采用網絡督察系統(tǒng)。網絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能全面，操作靈活，能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網服務器安全域劃分工作。
按照總署的統(tǒng)一部署，根據我關管理網服務器實際情況，規(guī)劃網絡結構，編寫青島海關實施方案、應急預案。協(xié)調專業(yè)公司對方案進行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網服務器詳細信息進行了全面調查、測試、統(tǒng)計，做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺，然后根據業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺。
根據總署統(tǒng)一要求，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網和運行網部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調試，提前在運行網及管理網上安裝、調試ca系統(tǒng)，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調，做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。
(四)認真做好網絡安全檢查工作。
配合山東省保密委對我關涉密網絡進行檢查;根據總署統(tǒng)一部署，完成紅機網的安全檢查和整改工作;完成網絡信息安全檢查工作。
根據總署要求，做好我關“涉密辦公網自測評估整改”工作。編寫涉及網絡設備、機房、電源等內容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現(xiàn)狀進行自查、分析，提出整改意見，進行整改規(guī)劃，進行設備申請預算。對紅機網設備、線路進行排查標識，在總關大樓內完成安裝電磁傳導干擾器40臺。根據總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網絡、電源、設備等整改事宜，根據意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內容進行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關區(qū)網絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。
(一)進行關區(qū)部分隸屬關網絡機房安全巡檢。
根據處領導的要求，今年我科加強了對隸屬關機房、網絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現(xiàn)場海關進行了網絡、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進行認真分析，確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題，全關區(qū)下發(fā)“關于進行網絡、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續(xù)進行。
(二)加強網絡運維制度建設。
為規(guī)范網絡運維工作，我科完成《青島海關業(yè)務運行網、業(yè)務管理網維護管理辦法》的編寫，并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網絡運維工作的標準，對規(guī)范網絡運維工作的流程，明確職責分工，增強網絡運維的整體意識，提升關區(qū)網絡運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點的檢查指導。
維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網絡等基礎信息系統(tǒng)建設，我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網絡升級改造。
(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。
為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定，制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作，擬在20__年下發(fā)關區(qū)。
(五)積極做好專項經費的申請工作。
根據總署文件，統(tǒng)計關區(qū)20__年機房裝修需求并上報總署。經過精心準備材料，及時與總署科技司溝通，最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經費。同時上報20__年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20__年專項經費的申請工作。
四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作。
1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
根據處務會決定，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術，聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統(tǒng)已正式投入運行。
2、完成h986港區(qū)聯(lián)網工程。
規(guī)劃大港港區(qū)內的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機，完成港務局機房到老海關和h986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內視頻監(jiān)控需要外，還能夠實現(xiàn)數(shù)據傳輸，解決老海關到h986之間光纖緊張的問題，同時實現(xiàn)了h986的互聯(lián)網接入。
3、進行機房ups后備電池的擴容工作。
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時間，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時后備電源的供電時間，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機，提高了信息系統(tǒng)的安全。
4、完成對我關網關升級。
為解決電信3g無線聯(lián)網不正常問題，對我關網關進行升級，并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網遷移到外聯(lián)網，實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網訪問武警執(zhí)勤信息平臺。
1、提高關區(qū)骨干網絡基礎保障能力。
繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網的升級擴容工作，建設關區(qū)信息高速公路。
2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》，提出我關區(qū)機房建設要求，加強關區(qū)網絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作，增加機房ups供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理。
3、進行管理網對外接入局域網的建設。
根據總署指導方案和我關的實際情況，制定出我關建設方案，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng)，滿足信息安全要求。
4、進行關區(qū)網絡維護小組建設。
為解決網絡維護人力問題，提高網絡故障反應速度，以關區(qū)網絡升級擴容為契機，重點培養(yǎng)幾名隸屬關網絡維護人員，能夠對周邊隸屬關進行網絡故障排除。
互聯(lián)網年度工作總結篇十八
我自*年*月*日入職至今已經1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網站傳播，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發(fā)維護工作。
工作資料：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網站方面的建設狀況，
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護狀況，
我們公司在實施網絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。