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        家長心得及感受(優(yōu)秀15篇)

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            總結(jié)可以幫助我們歸納和整理所學(xué)所得,提高記憶和掌握知識的能力??偨Y(jié)應(yīng)該從實際行動中提煉出重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)。每一篇總結(jié)都是我們成長的見證,珍藏起來吧;
            家長心得及感受篇一
            第一段:引言(150字)。
            作為家長,我們在孩子的成長過程中扮演著至關(guān)重要的角色。照顧他們的衣食住行、提供適當(dāng)?shù)慕逃?、指?dǎo)他們的人生方向,這些都是我們的責(zé)任和義務(wù)。然而,不同的家庭面臨的問題和感受不同,這讓我們思考,家長們該如何面對教育中的挑戰(zhàn)?今天,我想分享我身為一名家長的感受、心得和體會。
            第二段:教育方式的變化和困境(250字)。
            現(xiàn)代社會的家庭教育,和過去有很大的不同。以前,孩子們在家庭中的教育主要是通過家長的傳統(tǒng)方式,如口頭傳授、家庭作業(yè)等?,F(xiàn)在,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,孩子們的教育方式和習(xí)慣也在發(fā)生巨大變化,家庭教育開始轉(zhuǎn)向線上,例如使用在線課程和學(xué)習(xí)App。然而,這也給我們帶來了困擾。在線學(xué)習(xí)的材料繁多,我們需要篩選出最適合孩子的選項。此外,孩子們常常會被網(wǎng)絡(luò)的誘惑所吸引,家長們還需要解決上網(wǎng)成癮的問題。
            第三段:家庭教育的挑戰(zhàn)與解決方法(300字)。
            家庭教育中的挑戰(zhàn)很多,但是我們可以采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對這些問題。首先,作為家長,我們應(yīng)該學(xué)會與孩子溝通,找出他們的興趣愛好,有針對性地引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。其次,我們要通過閱讀書籍、觀看相關(guān)視頻,不斷提升自己的教育知識,以便更好地幫助孩子學(xué)習(xí)。最后,我們還可以嘗試使用專業(yè)的學(xué)習(xí)應(yīng)用輔助孩子學(xué)習(xí),通過擴展孩子的知識面,開啟他們的學(xué)科素養(yǎng)。
            第四段:家庭教育的收獲(250字)。
            在我看來,參與孩子的教育是一種極為充實的體驗。在與孩子互動的過程中,我獲得了更多的成就感。通過和孩子共同學(xué)習(xí)、談?wù)搯栴},我能得到更深層次的啟示,也讓我感到自己的成長。此外,在教育孩子的過程中,我發(fā)現(xiàn)我和孩子之間的關(guān)系變得更緊密了,這是一種非常珍貴的體驗。
            第五段:家長的建議和思考(250字)。
            總之,作為家長,我們應(yīng)盡力為孩子提供更好的家庭教育,同時也要不斷提升自己的教育素質(zhì)。此外,我們還應(yīng)該主動與孩子進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)并理解他們的需求和興趣點,因為只有這樣,孩子們才能得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),發(fā)揮出自己的潛力。最后,我希望家長們能夠耐心、理性地面對孩子的成長過程,以溫暖的態(tài)度關(guān)注他們的生活和學(xué)習(xí)。讓我們攜手共同成長,為未來做好準(zhǔn)備。
            家長心得及感受篇二
            20xx年9月14日,作為一名一年級新生的家長,我有幸參加了學(xué)校組織的家長會。一踏進(jìn)校園,我們就深深的感受到了學(xué)校對這次家長會的重視程度,教室積極布置,精心準(zhǔn)備,使得家長們贊不絕口。
            家長會上,首先由學(xué)校的三位校領(lǐng)導(dǎo)一一發(fā)言致辭,從他們的發(fā)言中讓我們家長感受到了學(xué)校對孩子們的關(guān)心與愛護(hù),也感受到了這所有著四十多年辦學(xué)經(jīng)驗的學(xué)校的素質(zhì)與修養(yǎng)。接下來是田老師,呂老師,徐老師作為語、數(shù)、英三門功課的老師分別對本門功課的特點,教育教學(xué)中的.一些問題,學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)缺點進(jìn)行了總結(jié)。三位老師都針對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、平時表現(xiàn)做了全面的講解和分析,也對班上學(xué)生平時家庭作業(yè)完成情況做了點評。在入校短短的時間內(nèi),每一位老師對每一個學(xué)生的情況都了如指掌,由此體現(xiàn)老師們的不辭辛勞和良苦用心,在此對老師們給予孩子們無微不至的關(guān)懷表示感謝!
            聽了老師們和家長代表講解了孩子教育的有關(guān)問題,讓我感受到自己對孩子平時的教育存在著不少的問題,從老師們的言語中也讓我感受到了她們對孩子的寬容和理解,相信孩子在老師們的言傳身教下,不僅學(xué)到了知識,也學(xué)會了感恩和寬容,學(xué)會了怎樣做人。作為家長,我們心里十分的欣慰。
            整個家長會自始至終充滿溫馨與和諧。家長們聽后都特別滿意,表示會積極支持學(xué)校工作。會后,許多家長表達(dá)了這樣的心聲:通過家長會學(xué)到了不少有效的教育方法,家長們紛紛表示今后一定要改變自己的家庭教育觀念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育方法,積極配合學(xué)校教育好孩子。
            通過此次家長會,讓我看到學(xué)校的實力和擔(dān)當(dāng),老師的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),孩子們的努力和自信。我一定要嚴(yán)格要求自己,和學(xué)校老師共同努力,加強家校合作,為孩子的健康快樂成長付諸行動!
            家長心得及感受篇三
            這次家訪,使家長和學(xué)生感到十分親切,從內(nèi)心深處非常感激教師。學(xué)生王軍見到我的到來,開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我是來向家長告狀的,沒想到我只字不提他表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵他要揚長避短,爭取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后,他們一家人依依不舍地把我們送出大門口,并希望老師經(jīng)常到家。
            在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒辦法選擇家長,我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映:老師說的,孩子會聽進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動于這句話,老師的魅力無極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學(xué)生個體和認(rèn)知表達(dá)水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo),這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有較強的自覺性。文化程度不高,但為人處事有原則的一類家長,他們對孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)有欠缺,但會教他們做人的道理,家長說的多,做的少。有相當(dāng)多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨,卻拿不出或狠不下心采取措施,效果不佳。這類孩子需要在學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法上多指導(dǎo)。還有少數(shù)家長本身文化程度低,對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長,膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學(xué)生,我和家長促膝談心,用一分為二地觀點分析學(xué)生,同時把握實際,靈活調(diào)節(jié),在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題,共同商量、探討教育措施,使學(xué)生心服口服,家長也欣然配合。
            總之,家訪讓我受益非淺,既使家長了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。
            家長心得及感受篇四
            作為家長,我們對孩子的成長充滿了期待和熱愛。孩子就像我們的生命延續(xù),我們時刻都在考慮著如何讓他們健康成長,如何更好地教育他們。隨著孩子不斷的成長發(fā)展,我們也在不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗,感受著育兒的喜悅和挑戰(zhàn)。
            首段:育兒的喜悅。
            作為家長,我們最大的快樂便是看著孩子健康、快樂地成長。還記得孩子第一次說話時,我們激動得像勝利者一樣;記得孩子第一次走路時,我們在旁邊好不安心,也好不驚喜??粗⒆硬粩嗟匕l(fā)展、進(jìn)步,我們感到無盡的愉悅。更重要的是,我們終于也能切身體會到那種“行百里者半九十”的喜悅,我們的育兒方式在孩子的成長中得到了驗證,這更是一種美好的感受。
            二段:育兒的挑戰(zhàn)。
            然而作為家長,我們也深刻感受到育兒的艱辛和挑戰(zhàn)。隨著孩子不斷地成長發(fā)展,我們需要提高自己的育兒能力,給孩子提供更好的環(huán)境和創(chuàng)造更多的機會。然而,有時總會存在一些困難和阻力。比如如何與孩子溝通、如何在教育中平衡嚴(yán)格和自由、如何讓孩子更好地適應(yīng)周圍環(huán)境、如何與學(xué)校老師合作等問題,都是我們需要面對和解決的挑戰(zhàn)。我們需要深入分析問題,尋找解決的方法,同時也需要有耐心和信心來應(yīng)對。
            三段:育兒的調(diào)整。
            育兒是一個不斷調(diào)整和適應(yīng)的過程。在孩子的成長中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、調(diào)整自己的育兒方式。有時候我們會發(fā)現(xiàn)原來自己的想法有問題,需要進(jìn)行調(diào)整和改變,讓自己更好地適應(yīng)孩子的成長發(fā)展。比如,孩子變得比以前更加獨立時,我們需要給他更多空間;孩子面對學(xué)習(xí)的壓力時,我們需要給予更多的支持和鼓勵。我們需要了解孩子的需要和心理變化,并相應(yīng)地調(diào)整育兒方式。
            四段:育兒的收獲。
            在育兒的過程中,我們不僅要適應(yīng)孩子的成長,也需要理解自己的育兒成效。當(dāng)我們看到孩子在學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)異、做事積極主動時,我們感到無比的欣慰和滿足。更值得一提的是,育兒也成就了我們更優(yōu)秀的自己。在解決問題、平衡工作與家庭、與孩子的交流中,我們也逐漸成長、變得更加堅強和有信心。這些收益將隨著孩子的成長不斷積累和沉淀,成為我們?nèi)松兄匾呢敻弧?BR>    五段:結(jié)語。
            育兒雖然充滿著挑戰(zhàn)和艱辛,但也給我們帶來了無盡的喜悅和收獲。作為家長,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和探索,細(xì)心呵護(hù)孩子的成長發(fā)展。這些經(jīng)驗和感受將幫助我們更好地成為一個優(yōu)秀的家長,更好地培養(yǎng)孩子成為未來發(fā)展的中堅力量。
            家長心得及感受篇五
            家長會對于每個孩子來說都是一次很有挑戰(zhàn)性的一個會議,如果學(xué)習(xí)好的學(xué)生自然不用擔(dān)心,相反,那些學(xué)習(xí)不好的學(xué)生心直怦怦的跳,害怕老師給家長告狀,家長給老師告狀,所以這次家長會的感受是:
            我學(xué)會了感恩父母,想必講到這里大家有點頭涔涔而淚潸潸了吧!
            《托起明天的太陽》專題演講給了孩子一個機會,讓孩子關(guān)心一下父母,體諒一下父母的心思,我晚上一定給父母洗洗那多年不碰的腳啦!
            我還學(xué)到了老師們的心思,在這里我給您們鞠一躬,英語老師;您是多么的勞累,語文老師;您是多么的操心,沒法喝上一杯熱乎乎的茶水,數(shù)學(xué)老師;您那么年輕,就把青春獻(xiàn)給了學(xué)校,獻(xiàn)給了學(xué)生們,我在這在鞠一躬。
            我還學(xué)到了抓緊目標(biāo),馬上行動,立刻,目標(biāo)不會等你,只有你拋棄理想的,但理想從不會拋棄你,只有抓緊時間,才能完成自己的目標(biāo)。
            我在這說一聲,我從小到大從未說過的話:“媽媽,您辛苦了,媽媽,我愛你,老師,您辛苦了,老師,我愛你。謝謝您們。
            1、感恩父母。
            2、感恩老師。
            3、抓緊時間。
            我愛你們,loveyours。
            家長心得及感受篇六
            第一段:引言(150字)。
            作為家長,我們的角色不僅僅是生活的支持者和提供者,更是孩子們的啟蒙者、引路人以及心理輔導(dǎo)師。在陪伴孩子成長的過程中,我們不僅要關(guān)注他們的吃穿住行,更要了解和關(guān)注他們的內(nèi)心世界,幫助他們發(fā)展自信、培養(yǎng)良好的品德和價值觀。在這個過程中,我們不斷地感受和領(lǐng)悟到自己的心得體會。
            第二段:理解孩子的需要(250字)。
            作為家長,我們需要與孩子建立起良好的溝通和情感交流,了解他們的需要和問題,幫助他們擺脫煩惱。與此同時,我們也要學(xué)會尊重孩子的獨立性和自主性,在適當(dāng)?shù)臅r候給予他們自由和空間,讓他們能夠自由地探索和嘗試。我們還需要幫助孩子樹立正確的世界觀和人生觀,引導(dǎo)他們樹立積極向上的人生態(tài)度和價值觀,讓他們能夠在成長的過程中披荊斬棘。
            第三段:陪伴孩子成長(250字)。
            無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中,家長都需要時刻陪伴孩子,給予他們關(guān)愛和支持。在孩子學(xué)習(xí)上,我們需要花費大量的時間和精力,幫助他們解決學(xué)習(xí)問題,提供豐富的學(xué)習(xí)資源和資料。在孩子生活上,我們需要關(guān)注他們的飲食、睡眠、身體健康和生活習(xí)慣,培養(yǎng)他們正確的生活方式和習(xí)慣。同時,我們還應(yīng)該受孩子的影響,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識和能力,以便能夠更好地幫助孩子成長。
            第四段:心理與情感教育(300字)。
            隨著孩子年齡的增長,他們的心理和情感問題也變得越來越突出。家長需要理解孩子的內(nèi)心需求和煩惱,給予他們情感上的支持和關(guān)愛,幫助他們建立起健康的人際關(guān)系。我們需要充分了解孩子的性格和興趣特點,給予他們個性化的教育和關(guān)愛,培養(yǎng)他們的自信和獨立性。同時,我們還要教育孩子如何正確地表達(dá)情感,如何處理人際關(guān)系和情感問題,培養(yǎng)他們健康成熟的情感能力。
            第五段:結(jié)語(250字)。
            家長是孩子成長道路上最為重要的引領(lǐng)者,我們的幫助和支持對孩子的成長和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在陪伴孩子成長的過程中,我們不斷收獲著心靈上的感動和滿足,每一次進(jìn)步和成長都是我們最大的收獲。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,為孩子提供更好的教育和支持,讓他們擁有更加幸福和美好的未來。
            家長心得及感受篇七
            這次家訪,使家長和學(xué)生感到十分親切,從內(nèi)心深處非常感激教師。學(xué)生杜明軒見到我們的到來,開始非常緊張,站在門口不知所措,由于平時在班級里愛吵鬧,害怕我是來向家長"告狀"的,沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵他要揚長避短,爭取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后,他們一家人依依不舍地把我們送出大門口,并希望老師經(jīng)常到家。
            在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒辦法選擇家長,我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映:老師說的,孩子會聽進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動于這句話,老師的魅力無極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學(xué)生個體和認(rèn)知表達(dá)水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo),這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有較強的自覺性。文化程度不高,但為人處事有原則的一類家長,他們對孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)有欠缺,但會教他們做人的道理,家長說的多,做的少。有相當(dāng)多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨,卻拿不出或狠不下心采取措施,效果不佳。這類孩子需要在學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法上多指導(dǎo)。還有少數(shù)家長本身文化程度低,對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長,膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學(xué)生,我和家長促膝談心,用一分為二的觀點分析學(xué)生,同時把握實際,靈活調(diào)節(jié),在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題,共同商量、探討教育措施,使學(xué)生心服口服,家長也欣然配合。
            家長心得及感受篇八
            今天,我揣著一種忐忑不安的心情,心里想:今天可能會有一場“狂風(fēng)暴雨”――今天下午開家長會,是我媽媽參加的,如果是爸爸來開家長會的話,還稍微好點。但要是媽媽去的話,那我到家后,一定會先用家里那根晾衣架打我的,因為我這一次的成績沒有考好。中午,我回到了家了。結(jié)果,天有不測風(fēng)云,是我媽媽開家長會。我驚心膽顫起來,完了,一切都完了,我自能聽天由命。
            今天下午五點,前去開家長會的媽媽回到家以后,一場“暴風(fēng)雨”馬上就要來臨了,誰知她一反往常的態(tài)度,耐心地把老師所對家長說的話告訴給我。主要是作業(yè)要認(rèn)真完成,還有多復(fù)習(xí),博文要寫得有質(zhì)量。其實老師講的都可以讓我們成績提高,并且還能讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,比如英語老師講的,如果我們著重的復(fù)習(xí)了要背的單詞,就可以在考試中的默寫單詞輕松拿下,而且養(yǎng)成了習(xí)慣,以后就可以不用督促,把被動化為主動,從而排除了小學(xué)生對英語陌生,成績不合格的各種不好的因素。
            語文老師這有一個主題,是“博文讓孩子更精彩”。博文相信大家都知道,其實就是我們發(fā)到博客上篇篇作文,從孩子的博文中,可以看出孩子的心理與寫博文的背影。老師還讓我們多關(guān)注時事政治,可以引發(fā)孩子對社會問題的思考。還讓家長看了一些同學(xué)寫的博文。并且重開學(xué)到現(xiàn)在,老師已經(jīng)硬性布置了30篇左右的作文要寫,請家長查看。我想到了有些同學(xué)在博客上發(fā)表“水貨”文章,還有秘密“”的文章。媽媽說:“其實寫博文是鍛煉我們自己的語文水平,久不鍛煉,就像機械一樣,就會生銹,就會脫落?!蔽覀儜?yīng)該反省自己,到底有沒有過這種行為。媽媽關(guān)上記錄本,回房間去了。
            我于是按媽媽的話進(jìn)行了反思、總結(jié)和打算。在語文方面,加強閱讀理解能力,以減少課外閱讀的失分率。第一:要真正搞懂老師上課說的重點部分,做好完整的課堂筆記。;第二:要多看書,但只看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我也要認(rèn)真地做好讀書筆記,這樣,我們才算真正讀過這本書。在英語方面,我一定要多背背單詞、課文,真正掌握好句型的運用與時態(tài)的表達(dá),多做一些課外閱讀的練習(xí)。在數(shù)學(xué)方面,我要多背背公式,但重點在于要在運算上打好基礎(chǔ),爭取每題計算題都不丟分家長會后,聽了老師的意見,從這一刻起,我們將堅持不懈地奮發(fā),努力完成老師的要求,為期末考奮斗,因為我堅信成功永遠(yuǎn)屬于努力奮斗!加油!
            一轉(zhuǎn)眼,期中考試已悄然走過,家長會已在昨天告終,不管過去是如何,我們都要從此時此刻起,學(xué)會拼搏,學(xué)會努力,學(xué)會反思……所以我們應(yīng)該時刻告誡自己:為期末考試而奮斗!
            家長心得及感受篇九
            20xx年10月19號晚上,我參加了xx陽光幼兒園大二班召開的家長會,這是我女兒楊xx上大班的第一次家長會,我感觸很深,收獲很多。通過參加這次家長會使我對幼兒園和老師及自己有了更深刻的認(rèn)識和理解。
            家長會后,仔細(xì)回味老師的話語和內(nèi)容,我有以下幾點體會:
            通過這次家長會讓我認(rèn)識到自己對孩子平時管得太多,沒讓孩子發(fā)揮自己,孩子能做的事要放手讓她自己做,多關(guān)注過程、多鼓勵、多贊揚,及時糾錯,增強她的自信心,同時不能放任自流,要給孩子足夠的自由發(fā)展空間和時間。
            俗話說:“習(xí)慣成自然”,一個好的習(xí)慣會讓孩子在學(xué)習(xí)和生活中受益終身,一個壞的習(xí)慣,會徒增許多彎路和挫折,除了學(xué)校對孩子習(xí)慣的培養(yǎng)之外,作為家長更應(yīng)該以身作則,這樣才能起到言傳身教、潛移默化的`作用。
            作為家長,要多陪陪孩子,陪她看圖書講故事,陪她學(xué)習(xí)、玩耍,多與她溝通,還叫她與別人溝通,不要總把她當(dāng)成小孩子,其實她的世界和大人是一樣的,她的人生是我們家長和老師給描繪與養(yǎng)成的。
            家長心得及感受篇十
            微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞含有收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間兩個要素.
            收費人員與司乘之間。
            有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn).有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失.
            二、收費員與收費員之間。
            有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的微笑氛圍.有司乘人員對路線不熟悉,特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時個別司乘人員會報以質(zhì)問埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當(dāng)班收費員不便立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦.
            在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是荊宜高速荊門第一所的收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在炎熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘人員帶來一陣涼爽的清風(fēng),在冬天,一個溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光,即使隔著窗,微笑拉近了我們與客戶的距離,消除了我們之間隔閡.試想,徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉,誰愿意看你的臉色辦事,誰能對收費管理所留下美好的印象?現(xiàn)在收費管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)環(huán)境,微笑服務(wù)是每一位收費人員共有的名片.
            請不要吝嗇你的微笑,因為“微笑”讓你我如此美麗。
            家長心得及感受篇十一
            大家好!
            我是這節(jié)目的主持人孤郁臺。今天,我們主題為“家長會之后的感受”。如果你是家長,你的.兒女在家長會之后時聽了老師的小報告之后,會去嚴(yán)厲斥責(zé)你的小孩呢,還是用愛去感動你的兒女呢?平心而論,你是否希望有家長會,為什么?如果你想知道別人的感想是否與你一樣,那么請你繼續(xù)聽下去。
            我們在全國各地抽了樣本學(xué)生及家長并且請他們自己的想法,我為大家讀一下:學(xué)生甲說道,“真不曉得是誰那么缺德,創(chuàng)作了‘要開家長會’這個杰作?!奔议L甲反駁道,“哎若你的考試考的好,你還需要害怕嗎?還需要罵別人嗎?真是的......”還沒等到家長甲說完,學(xué)生乙斥責(zé)道:“誰說的,古代耕馬子在墨子那兒讀書,學(xué)的很好,但墨子經(jīng)常批評他,而不批評比他差的人。有一天,耕馬子問道:‘夫子,你認(rèn)為我差嗎?’墨子說道:‘很好??!’‘那您為什么批評我而不批評他人?’墨子捋了捋胡子笑道:‘我就是為了讓你更好?。 蚨脤W(xué)生也會受到老師批評,怎能說好學(xué)生不怕家長會呢?”家長乙道:“我現(xiàn)在越來越佩服始皇帝了。”學(xué)生丙道:“為何?”家長乙道:“始皇帝曾經(jīng)下詔曰‘以古非今者斬’。就連兩千多年前的暴君都認(rèn)識到了古代的東西大多不能用了,現(xiàn)在的人都卻想不到了,唉!”
            家長心得及感受篇十二
            今年暑假,學(xué)校組織家長參加總校舉行的“家長課堂”活動?;顒拥闹饕獌?nèi)容是知名教育專家孫云曉博士關(guān)于“習(xí)慣決定命運”的專題講座。孫博士運用豐富的知識和案例,通俗易懂地闡述了培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的重要性。他指出:習(xí)慣是個人的資本,習(xí)慣的重要性在于它是個人命運的主宰。習(xí)慣就像我們身上的指南針,指引著我們的行動。習(xí)慣又像一條線,貫穿于我們的生活。習(xí)慣決定著我們的命運。
            在家庭教育中,培養(yǎng)孩子做人、做事、求知、勞動、節(jié)儉等習(xí)慣是非常重要的。特別是行為習(xí)慣,它會影響人的一生。專家的話在我心中留下了深深的烙印。
            我認(rèn)識到,在平時教育孩子的時候總是說一些大道理,沒有從源頭抓起,忽略了習(xí)慣的培養(yǎng)。自從孩子上了中學(xué)以后,我發(fā)現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)成績不盡人意,甚至與別的同學(xué)產(chǎn)生了很大的差距。經(jīng)過反思,我意識到:孩子缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是造成孩子學(xué)習(xí)成績差的主要原因。因此,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我急需解決的重要問題。
            在以后的日子里,我決心和兒子共同努力,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先,樹立榜樣。讓孩子從小學(xué)會自己管理自己。其次,鼓勵孩子“自己動手”。很多孩子學(xué)習(xí)差都是因為自己讀書太少。古人有云:“讀書破萬卷,下筆如有神。”因此,我從開學(xué)第一天就要求他每天讀一篇文章,既可以提高語文水平,又可以提高閱讀速度。再次,要求孩子學(xué)會合理安排時間。七年級是孩子學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加重的年級,學(xué)校課程明顯增多,要求孩子學(xué)會安排時間,做到井井有條。
            通過這一段時間的家長課堂學(xué)習(xí),我覺得我收獲了很多。我對教育孩子的方法也有了更明確的認(rèn)識。在今后的教育過程中,我要給孩子更多的關(guān)愛,讓孩子在體貼中、理解中、激勵中成長。
            家長心得及感受篇十三
            “燈樹千光照,花焰七枝開。月影疑流水,春風(fēng)含夜梅;燔動黃金地,鐘發(fā)琉璃臺?!彼鍩墼绨言?jié)描繪的淋漓盡致了。
            自漢代至今,借用趙本山小品的邏輯,時代已經(jīng)不是一個時代了,而月亮依然是那個月亮,元宵節(jié)依然是那個元宵節(jié)。出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、舞龍、舞獅、跑旱船、踩高蹺、扭秧歌、吃元宵依然是元宵節(jié)的主旋律。更重要的是“春風(fēng)含夜梅”,元宵節(jié)還是入春以來的第一個月圓夜,也是一元復(fù)始,大地回春的夜晚,由此,人們悅燈賞月之時,尚可探尋春的氣息。而這里的春不僅只是自然界的春,也是青年未婚男女的愛情之春。
            在我國的傳統(tǒng)社會里,男女授受不親,尤其青春女子,更是足不出戶。然而在元宵佳節(jié),她們可以破例結(jié)伴到燈會上游玩,游玩期間,不僅可以結(jié)識異性,還可以從結(jié)識的異性中尋找自己的真愛,因此,元宵節(jié)也是地道的中國式的情人節(jié)。
            有人說,七夕節(jié)才是真正的情人節(jié)。其實不然。
            七夕節(jié)只是牛郎織女的情人節(jié)。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會之時。織女是一個美麗聰明、心靈手巧的仙女,凡間的婦女便在這一天晚上向她乞求智慧和巧藝,也少不了向她求賜美滿的姻緣。
            “天階夜色涼如水,臥看牽??椗?。”她們對愛情只有朦朧的向往,只是對愛情的祈求,并沒有實際行動。所以,嚴(yán)格意義上講,七夕節(jié)并不是真正的情人節(jié)。
            而元宵節(jié),才是真正意義上的情人節(jié)。傳統(tǒng)戲曲陳三和五娘是在元宵節(jié)賞花燈時相遇而一見鐘情,樂昌公主與徐德言在元宵夜破鏡重圓,《春燈謎》中宇文彥和影娘在元宵訂情。更有王安石的“雙喜臨門”:王安石20歲時進(jìn)京趕考,元宵節(jié)時路過一地,一大戶人家懸燈出題招親。聯(lián)曰:“走馬燈,燈走馬,燈熄馬停步?!蓖醢彩粫?,卻記在心中。到京后誰知主考官所出之聯(lián)竟是:“飛虎旗,旗飛虎,旗卷虎藏身。”王安石提筆就以招親聯(lián)作答,得中進(jìn)士。衣錦還鄉(xiāng)時發(fā)現(xiàn)那聯(lián)居然仍未有人會答,王安石便又以考題聯(lián)作答,竟又得了個漂亮媳婦,實是雙喜臨門。早已把元宵節(jié)的情人節(jié)色彩描摹的五彩繽紛了。
            在中國臺灣,還有未婚女性在元宵夜偷摘蔥或菜將會嫁到好丈夫的傳統(tǒng)習(xí)俗,俗稱:“偷挽蔥,嫁好尪”、“偷挽菜,嫁好婿”,希望婚姻美滿的女孩,要在元宵之夜到菜園里偷摘蔥或青菜,期待未來家庭幸福。
            就連歐陽修也被元宵節(jié)惹的纏綿繾綣:“去年元夜時,花市燈如晝。月上柳梢頭,人約黃昏后。今年元夜時,月與燈依舊。不見去年人,淚濕春衫袖?!比ツ甑脑?jié),溫馨相約,來年再相會,而如今,世事萬變,人心不測,元宵節(jié)上侯佳人,只有月和燈依舊,不覺淚濕春衫袖。大有“去年今日此門中,人面桃花相映紅。人面不知何處去,桃花依舊笑春風(fēng)。”尋春之后的失落和悲情。
            如此之情人節(jié),因是一年一度,人和環(huán)境的諸多變化,又加“父母之命,媒妁之言”的限制,真正能夠走在一起的情人甚微,所以,上演的都是愛情悲劇,難怪不被人們記憶。而如今,西方的情人節(jié)更是深入眾未婚青年的內(nèi)心深處,他們會在情人節(jié)那天買上馨香艷麗的玫瑰,送給自己最喜愛的人。而對元宵節(jié)的更多的記憶只是悅燈賞月吃元宵。
            元宵節(jié)將至,臆想著走在琳瑯滿目的彩燈的罅隙里,想象著不知哪年哪月約見的佳人,她(他)的一舉一動,一顰一笑,那情便開始萌動,春心便開始蕩漾?;孟胫氨娎飳にО俣?,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!钡钠嬗?。那情調(diào)將是怎樣的溫馨和浪漫!那情義將是怎樣的甜蜜和溫婉!
            家長心得及感受篇十四
            隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識增強,護(hù)理活動有了新的內(nèi)涵:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
            1組織宣傳和學(xué)習(xí)。
            組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20_年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時,也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
            2優(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨病房。
            以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
            3制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》。
            《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊,并由護(hù)士長、護(hù)理組長檢查落實情況。
            4溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化。
            良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵[1]。我們的護(hù)理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細(xì)一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
            每天早上7:30,護(hù)理人員會面帶微笑準(zhǔn)時來到病房,為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候,整理床單元,打好開水。生活護(hù)士6:30就會來到病房,為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉,并認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時候,護(hù)士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內(nèi),主動及時地為患者提供護(hù)理服務(wù),杜絕了呼叫加液。病床前,護(hù)士們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那么自然。護(hù)患之間、護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會根據(jù)級別護(hù)理要求,為臥床病人擦洗,及時主動的解決他們各項護(hù)理問題。
            5加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平。
            豐富的專業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心內(nèi)容,知識全面、技術(shù)過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為首要的護(hù)理指征[1]。我科以老年病人居多,疾病種類多,病情復(fù)雜,用藥復(fù)雜,我們組織學(xué)習(xí)并擬定了各種疾病護(hù)理常規(guī)、疾病觀察要點,組織學(xué)習(xí)常用藥物及新藥說明書,對常用臨床護(hù)理技術(shù)操作及十七項基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行示范,從而大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平及應(yīng)急能力,將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護(hù)理技術(shù)操作中。
            6加強管理,進(jìn)行質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。
            護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵,也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士長及護(hù)理組長每天檢查各班工作落實情況,及時發(fā)現(xiàn)并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理落實情況、護(hù)理文件的規(guī)范書寫、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時記錄等等。
            7效果評價。
            在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動中,病房比以前更加安靜、整潔、規(guī)范,病人的滿意度調(diào)查率一直是100%,護(hù)士的整體素質(zhì)提高,醫(yī)護(hù)患關(guān)系更加和-諧。我們將繼續(xù)努力,盡量做到住院病人少陪護(hù)、無陪護(hù)、陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
            家長心得及感受篇十五
            當(dāng)世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中稍有成效時,他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出,要使經(jīng)營真正得到發(fā)展,只有掌握一種秘訣,這種秘訣簡單、易行,不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想,終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件,且能發(fā)揮強大的功效。以后“微笑服務(wù)”就成了希爾頓旅館經(jīng)營的一大特色。50多年來,希爾頓向服務(wù)人員問得最多的一句話就是“你今天對客人微笑了沒有?”
            作為我們金融企業(yè),微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀,讓我們在天空中遨游,走在企業(yè)前端,與眾多強者站在紫禁之顛。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶微笑時,要表達(dá)的意思是:“歡迎您來到我們的信用社,我很高興為您服務(wù)?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,應(yīng)是真誠的服務(wù),試想一下,如果一個員工只會一味地微笑,而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),還應(yīng)有感情上的溝通和交流,只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
            微笑服務(wù)同樣也是一種無形資產(chǎn),并且蘊藏著商機。據(jù)報載,美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng)12年沒到你的店來了,12年前,我每周都要到你的店買東西??墒?,有一天,一位店員滿臉冰霜,態(tài)度實在糟糕,所以我就到其他店購買商品了”老板聽完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費25美元,那么,12年就是1.56萬美元,按照最保守的估算,他至少損失了1000美元,而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑服務(wù)之重要。如果連起碼的微笑服務(wù)都做不到,又怎能得到廣大客戶和社會的信任與支持呢?只有真心服務(wù)群眾,把群眾當(dāng)成自家人,你發(fā)出的微笑才會自然甜美,群眾才會買你的“微笑”。要向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展,真正為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務(wù)應(yīng)該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
            告訴了她,她馬上要求我把假鈔還給她,我跟她說:我們收到假鈔必須沒收的,這時她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了,還說了些難聽的話,面對他那憤怒的眼神,粗糙的話語,我們沒有生氣,還是面帶微笑耐心地向她解釋說:沒收假鈔是我們的職責(zé),目的是為了更多的人不受假鈔的侵害,如果你不想假鈔再流向社會害人的話,請你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動了,另摸出了一百元湊足三萬元存了定期,并說:“你們信用社的服務(wù)太好了,還正規(guī),我放心,下次我還到你們這來存錢?!苯?jīng)過這件事,讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言,還是一種無聲動人的音樂,更是人類一種高尚的表情,它永遠(yuǎn)是生活里明亮的陽光。
            中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處?,F(xiàn)在我們正在開展“標(biāo)準(zhǔn)基層行、社”創(chuàng)建工作,我們要從自我做起,從身邊小事做起,加強自身的服務(wù)意識,讓每一位顧客都有“笑迎天下客,滿意在我家”的感覺,把微笑服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去,讓“寶石花”般的笑容開遍祖國乃至世界各地,使最溫馨,最真誠,最優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù),帶給我們最心愛的顧客。給信用社帶來更多的利潤與過硬的品牌形象,我堅信在不久的將來還會有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。