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        推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用24篇)

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            報(bào)告是傳達(dá)信息和提供建議的有力工具。我們可以利用常見(jiàn)的報(bào)告模板或樣例來(lái)參考和借鑒,但要注意保持原創(chuàng)性。最后,希望大家在寫(xiě)作報(bào)告時(shí)能夠準(zhǔn)確把握內(nèi)容要點(diǎn),以便給讀者帶來(lái)有價(jià)值的信息和見(jiàn)解。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
            實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年12月10日至13日(共4日)。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹(shù)營(yíng)小區(qū)、國(guó)防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)。
            第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負(fù)責(zé)人到來(lái)我們才知道是推銷寬帶,對(duì)于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對(duì)于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn),我們一個(gè)個(gè)還是沒(méi)有多大的信心,我們?cè)诠救藛T的介紹下大體了解了推銷過(guò)程中的一些問(wèn)題,如:價(jià)格、性能等,分為4個(gè)小組,每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門(mén)推銷,但由于時(shí)間的問(wèn)題我們但了小區(qū)開(kāi)門(mén)的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒(méi)有什么進(jìn)展,因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的.而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷路基本沒(méi)有.因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒(méi)有什么收獲.對(duì)此經(jīng)過(guò)老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點(diǎn)是國(guó)防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn),與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門(mén)口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷,我們主要對(duì)同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢(shì)是便宜,比市場(chǎng)上的其他卡便宜很多.主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段,在食堂門(mén)口進(jìn)行推銷,效果非常好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.第二天,由于要買(mǎi)卡的第一天都基本買(mǎi)了,對(duì)此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務(wù).
            推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),通過(guò)這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
            熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
            熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
            熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,市場(chǎng)的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)(未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì))。
            推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
            要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。(公式1:成功=知識(shí)+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。從肢體動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是,要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來(lái)幾天的日程安排,未來(lái)幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要,一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。。
            做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。
            研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書(shū)),一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營(yíng)單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析。
            學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽(tīng),要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題。
            學(xué)會(huì)推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)??蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
            在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時(shí)要跑幾次才能有信息,有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
            要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí),老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系,他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。
            采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?上門(mén)推銷?郵寄方式?電視直銷?通過(guò)寄宣傳產(chǎn)品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營(yíng)?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產(chǎn)品推銷方式,要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。銷售從另一種意義上說(shuō)也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說(shuō),要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。
            銷售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門(mén)而入,這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
            當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí),有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻。
            良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
            當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西,這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究,糾紛產(chǎn)生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí),首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧,這個(gè)技巧這里不做討論。(常見(jiàn)的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量,客戶付款不及時(shí),送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同,產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化,關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變)。
            平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教,要成功畢竟不能靠理論,在這個(gè)行當(dāng)里,經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
            有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量,有時(shí)碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。
            注意一點(diǎn),銷售中的市場(chǎng)信息很重要有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法,有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績(jī),你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
            銷售要利用別人的力量,單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量。
            通過(guò)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)對(duì)我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充,近而充實(shí)自己提高自己的能力。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
            會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年10月25日,有幸參加了為期近23周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
            懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了江蘇省揚(yáng)州市邗江區(qū)蔣王社區(qū)進(jìn)行社區(qū)會(huì)計(jì)工作,這是我第二次來(lái)到這里實(shí)習(xí),所以財(cái)務(wù)科工作人員都認(rèn)識(shí),自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。
            (一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。帶我實(shí)習(xí)的前輩是戴會(huì)計(jì),戴會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是戴會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
            (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,第一項(xiàng)工作完成了。戴會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)戴會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到他的的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、#5@p聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
            (三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
            做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
            1.寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉。
            2.寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道?。?BR>    3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
            實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
            經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
            實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)一個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
            為期一周的翻譯技能實(shí)習(xí)一轉(zhuǎn)眼便要過(guò)去了,前天,將自己用心翻譯了整整四天的文章上交的那一刻,心里不禁有些感慨。一周的時(shí)間雖然短暫,可我們學(xué)習(xí)到的東西,卻不僅僅是“一周”這個(gè)詞所能衡量的。
            不可否認(rèn)地,在看到實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí),幾乎每個(gè)人都倒吸了一口涼氣:四天的時(shí)間,25頁(yè)的文章,數(shù)不清的生單詞,還有其中一些剖析不清的長(zhǎng)句。顯然,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),不同的人有著不同的反應(yīng):有的人逃避一時(shí),不愿理會(huì);有的人滿口埋怨,草草應(yīng)付;有的人借助網(wǎng)絡(luò),懶得動(dòng)腦;也有的人捧著詞典,一字一句,細(xì)細(xì)琢磨。面對(duì)這樣的情形,我選擇了后者。而實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果都告訴我:我的選擇是正確的。
            首先,這次的'實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)、一次考試或作業(yè),更是一次鍛煉、一次提高和一次成長(zhǎng)。在對(duì)單詞詞義的查找、斟酌和使用的過(guò)程中我明白了什么時(shí)候應(yīng)該獨(dú)立思考,并懂得了如何獨(dú)立思考;在和同學(xué)一起難句難點(diǎn)的過(guò)程中,我明白了如何與人合作,并懂得了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以便讓人容易接受;在與同學(xué)一起完成實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了如何與人合作,并學(xué)會(huì)了如何充分發(fā)揮每個(gè)人的有點(diǎn)、借助每個(gè)人的力量,盡可能地將事情做到最好。
            其次,這次的實(shí)習(xí)讓我明白了,翻譯并不像我以前所認(rèn)為的那樣,只要擁有足夠的詞匯量,只要能夠認(rèn)識(shí)文中所出現(xiàn)的所有單詞,就會(huì)很簡(jiǎn)單。它還需要我們對(duì)單詞的詞性、詞義以及句子的句法進(jìn)行斟酌,需要我們對(duì)自己所翻譯出來(lái)的文章進(jìn)行不斷的思考、修改和完善,需要我們對(duì)所翻譯語(yǔ)言國(guó)家歷史、文化及其生活背景的充分認(rèn)識(shí)和了解,并需要我們對(duì)自己國(guó)家語(yǔ)言文化的充分的了解及較強(qiáng)的應(yīng)用能力。能夠?qū)蓢?guó)語(yǔ)言運(yùn)用自如,這是對(duì)翻譯的最基本要求。
            實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,潘其軍老師在課堂上要求我們以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí),我們做到了;徐曉梅老師上課時(shí)要求我們要團(tuán)隊(duì)合作,我們也做到了。不管實(shí)習(xí)最后成績(jī)?cè)鯓樱谶@個(gè)過(guò)程中,我們都是成功的,而且在以后的學(xué)習(xí)中,我們也將會(huì)繼續(xù)互相幫助,爭(zhēng)取做到最好!
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
            為了讓我們將來(lái)更好、更快地適應(yīng)社會(huì)的工作崗位的工作需要,熟練掌握excel各種功能、學(xué)會(huì)并能熟悉掌握辦公軟件在實(shí)際會(huì)計(jì)操作中的運(yùn)用以及處理數(shù)據(jù)學(xué)校開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)基本技能實(shí)訓(xùn)課。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)谀M實(shí)踐中了解會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容和實(shí)質(zhì),讓我們?cè)谡n堂上打開(kāi)視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            1、學(xué)習(xí)如何辨認(rèn)真鈔和偽鈔并學(xué)習(xí)如何更快更準(zhǔn)確的數(shù)鈔。
            2、學(xué)會(huì)在賬表中正確填寫(xiě)數(shù)字。
            3、學(xué)習(xí)如何在excel中設(shè)置各種財(cái)務(wù)工作中需要的各種運(yùn)算公式及各種格式的設(shè)置。
            4、練習(xí)快速打數(shù)字。
            5、用excel處理各種會(huì)計(jì)工作中所要處理的數(shù)據(jù)并作出分析,同時(shí)為決策者提供更多更詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
            1、觀看影片,學(xué)習(xí)如何正確辨認(rèn)真假鈔票,比如聽(tīng)聲音式手感等同時(shí)觀察正確的數(shù)鈔手法和數(shù)字填寫(xiě)方法。
            2、用賬簿紙練習(xí)正確書(shū)寫(xiě)數(shù)字。
            3、練習(xí)點(diǎn)鈔和用小鍵盤(pán)打字。掌握指法、速度、正確率、操作方法等。
            4、掌握excel的基本操作技能及其在會(huì)計(jì)核算中的運(yùn)用方法,比如對(duì)表格的一些基本操作,凍結(jié)窗口,替換,隔行插入,數(shù)據(jù)有效性應(yīng)用等。
            5、運(yùn)用凈現(xiàn)值法、內(nèi)部報(bào)酬法、現(xiàn)值指數(shù)法、回收期法等方法對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行綜合分析,便于企業(yè)找出選擇最佳方案,科學(xué)進(jìn)行管理。
            6、學(xué)習(xí)sum(總和)、average、(平均值)、if(條件)vlookup和其他各種函數(shù)。根據(jù)根據(jù)員工業(yè)績(jī)資金標(biāo)準(zhǔn)表填充各員工獎(jiǎng)金比列用hlookup函數(shù),計(jì)算本月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和根據(jù)員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表填充各員工累計(jì)業(yè)績(jī),最后計(jì)算員工累計(jì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金用if函數(shù)。
            7、學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)賬務(wù)表單、固定資產(chǎn)表單、部門(mén)成本分析等一系列表單的操作和運(yùn)用等。
            8、根據(jù)部門(mén)情況,作出成本的預(yù)測(cè)與分析,我們上課的內(nèi)容就有高低點(diǎn)成本預(yù)測(cè)表,利潤(rùn)成本預(yù)測(cè)表和因數(shù)分析成本預(yù)測(cè)表的練習(xí)。
            9、根據(jù)固定資產(chǎn)表單,對(duì)固定資產(chǎn)作出分析與評(píng)價(jià)。比如求固定資產(chǎn)凈殘值,已提月份數(shù),計(jì)算已使用年數(shù)和折舊額。
            這次的實(shí)習(xí)是學(xué)校給我們的一次機(jī)會(huì),讓我們能在進(jìn)入社會(huì)之前能提前接觸如何用辦公軟件處理會(huì)計(jì)工作數(shù)據(jù)從而讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋酶p松的學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)的基本能力。
            實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然不是很多,但通過(guò)老師詳細(xì)認(rèn)真的講解也讓我們切實(shí)了解到會(huì)計(jì)崗位所負(fù)責(zé)的任務(wù)不僅僅只是登賬更需要的是處理數(shù)字和分析數(shù)據(jù)從而更好地讓管理者掌握資料從而更好的作出判斷。這次的學(xué)習(xí)然我們看到更多自己的錯(cuò)誤比如在工作中我們時(shí)常會(huì)出現(xiàn)有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯(cuò)誤,偏偏最后的時(shí)候卻并沒(méi)出現(xiàn)自己想要的結(jié)果,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。
            本次學(xué)習(xí)過(guò)程中作我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己對(duì)辦公軟件的理解并沒(méi)有我們想象重的那么多。我們以前的學(xué)習(xí)僅僅只是會(huì)運(yùn)用一些皮毛的東西而更實(shí)用也更深層的東西我們并沒(méi)有學(xué)會(huì)。
            做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對(duì)平常進(jìn)修的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)根底上進(jìn)一步鞏固已學(xué)根本理論及使用學(xué)問(wèn)并加以分析進(jìn)步,學(xué)會(huì)將學(xué)問(wèn)使用于實(shí)際的辦法,進(jìn)步分析和處理成績(jī)的能力。也讓我們更加的理解為什么多年來(lái)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用都那么被重視。
            通過(guò)自身實(shí)踐,重新過(guò)濾了一遍所學(xué)知識(shí),讓我學(xué)到了很多在基礎(chǔ)課本上根本不會(huì)體驗(yàn)到的知識(shí)。并且,經(jīng)過(guò)自己的研究和老師的指導(dǎo)后,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲頗豐。同時(shí)對(duì)于一向都比較粗心的我來(lái)說(shuō),也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。作為一個(gè)會(huì)計(jì)班的學(xué)生要認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有練習(xí)多實(shí)踐,才能熟能生巧,才能游刃有余。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快得從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
            此次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會(huì)計(jì)人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會(huì)計(jì)信息在辦公軟件中的運(yùn)用,并能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中。實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我們分析數(shù)據(jù)能力,并根據(jù)所分析的數(shù)據(jù)作出正確的判斷。使我們真正具備會(huì)計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
            為期一周的翻譯實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一周的時(shí)間里,我收獲頗多。作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,這次實(shí)習(xí)是十分重要的。這次學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)宗旨是通過(guò)介紹我校校園強(qiáng)化學(xué)生的口語(yǔ)能力,積累其翻譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)親身體會(huì),為今后走向工作崗位打下一定的基礎(chǔ),并注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、分析解決問(wèn)題能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng),提倡務(wù)實(shí)的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
            這次我們主要是任務(wù)是《xxx》的中文英對(duì)照文檔。每組指定小組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)該小組的各項(xiàng)工作,確保小組各成員有合理的分工。我們主要介紹需要涵蓋校園主要景點(diǎn),包括校園主要道路,主要景點(diǎn)等。我們這組一共15位同學(xué),每個(gè)同學(xué)都需要負(fù)責(zé)一個(gè)景點(diǎn)。我們先去了行政樓去看了那個(gè)校園的模型,以便對(duì)于學(xué)校的景點(diǎn)和建筑有更深的了解。接下來(lái)我們便選擇自己所要講解的地方,并和組長(zhǎng)進(jìn)行了討論。接下來(lái)的幾天,我們自己便單獨(dú)或幾個(gè)人一起到各自所要寫(xiě)的景點(diǎn)觀察,以便更好的寫(xiě)出解說(shuō)詞。在寫(xiě)解說(shuō)詞的時(shí)候,不僅要把自己所寫(xiě)的地方更好的呈現(xiàn)出來(lái),同時(shí)可能挖掘這景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,爭(zhēng)取做到全方位的講解。當(dāng)一切都準(zhǔn)備就緒的時(shí)候,我們就要把解說(shuō)路線給想出來(lái)。我們一行15個(gè)人,在宿舍樓下集合,一起逛校園,想出最好的解說(shuō)路線。雖說(shuō)在探討的時(shí)候,我們有不同的意見(jiàn)和爭(zhēng)執(zhí),但是最后,我們還是一致認(rèn)同現(xiàn)在這條解說(shuō)路線。最后我們這一小組要向指導(dǎo)老師以口頭形式匯報(bào)我們的翻譯成果。
            這次實(shí)習(xí)主要重在培養(yǎng)學(xué)生的口譯技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。雖說(shuō)我們每個(gè)人都要寫(xiě)中英文各1000左右,但是在參觀完自己所要講解的地方的時(shí)候,這是完全能夠?qū)懗鰜?lái)的。只要自己用心,總會(huì)有所收獲。這次翻譯實(shí)習(xí),我們是以小組為單位,大家分工合作。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。我在實(shí)習(xí)的.過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)翻譯基本的理解,豐富了我的運(yùn)用能力,使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
            總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)是我人生中的一次非常重要的經(jīng)歷,對(duì)于以后我們走上工作崗位有著積極的影響。我知道了“學(xué)以致用”的重要性,光是學(xué)習(xí)是不對(duì)的,我們要把自己所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)際生活中。在這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了自己仍有跟多的不足之處。正所謂學(xué)無(wú)止境,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷從錯(cuò)誤中找出解決方法,從失敗中吸取教訓(xùn)。不斷學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),這樣我們才能在人生的道路中獲得成功。上個(gè)學(xué)期的翻譯實(shí)習(xí),我們主要的翻譯任務(wù)是對(duì)于短篇小說(shuō)的翻譯,主要是對(duì)于我們書(shū)面翻譯的檢驗(yàn),但是這次是口頭的翻譯,這是對(duì)翻譯的更進(jìn)一步。翻譯不僅要有很好的詞匯量,同時(shí)也要有很好的表達(dá)能力。我相信在這次的實(shí)習(xí)之后,對(duì)于翻譯這定義,我有了很深更好的理解。這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的翻譯能力,也提高了自己的口語(yǔ)能力,增加了自信心及成就感。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)的擴(kuò)充自己的詞匯量,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷地提高自己的英語(yǔ)綜合水平。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
            以xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)資料作為對(duì)象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解物流的工作流程和工作資料,加深對(duì)物理工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力,到達(dá)學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
            20xx年11月16日——20xx年4月28日。
            xx市經(jīng)開(kāi)區(qū)xx電子。
            熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機(jī)主板的生產(chǎn)。包裝。已經(jīng)入庫(kù)過(guò)程,并在此過(guò)程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗(yàn)和強(qiáng)化所學(xué)專業(yè)知識(shí),了解當(dāng)前我市物流管理現(xiàn)狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準(zhǔn)備。
            —、通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識(shí),將課本上的知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
            時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了幾個(gè)月了,在那里面也認(rèn)識(shí)了一些其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。
            二、我們剛?cè)x的時(shí)候,是我們學(xué)校的負(fù)責(zé)人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
            我們加入到xx,前三天是培訓(xùn),因?yàn)槲覀冞M(jìn)入的是電子公司,我們不是計(jì)算機(jī)系的,對(duì)pcb板。色環(huán)的阻值計(jì)算。線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓(xùn)的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們明白了這個(gè)企業(yè)大致規(guī)章制度,生產(chǎn)規(guī)模,還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
            我們培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間??吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
            之后開(kāi)始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機(jī)線,二樓有電視機(jī)線。洗衣機(jī)線。模組,但是每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。
            因?yàn)槲沂菍W(xué)物流的,本來(lái)打算去倉(cāng)庫(kù)的`。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機(jī)板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習(xí)的東西。之前學(xué)習(xí)課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側(cè)面了解物流企業(yè)的工作。
            剛開(kāi)始去的時(shí)候,什么都不懂??偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢,為了完成實(shí)習(xí)而工作,前幾天只是和老員工一齊學(xué)習(xí)和習(xí)慣那些工作。我們那條線是d5線,前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在tsmt打過(guò)鍵的板子來(lái)插件,在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(sop)上每個(gè)鍵都有型號(hào)和位置,務(wù)必嚴(yán)格按照sop來(lái),為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個(gè)人,檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確,插好了自我的鍵,檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個(gè)人是否漏插錯(cuò)插,檢查無(wú)誤,讓板子過(guò)錫爐上錫。過(guò)錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插。錯(cuò)插。浮高等問(wèn)題??闯鰡?wèn)題的讓烙鐵修,感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線,之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路。空焊。漏焊。包焊等等。確認(rèn)無(wú)誤后有ict測(cè),通過(guò)的就流線做功能測(cè)試,不通過(guò)的就找問(wèn)題然后修,通常ict測(cè)但是去的原因有短路不良。開(kāi)路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是錫面有連錫的構(gòu)成短路,開(kāi)路不良主要是零界面的跳線問(wèn)題,而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無(wú)誤后可流線裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測(cè)試(ft),ft的資料有c1燈是否全亮,c2是否正反轉(zhuǎn),c3排水等5秒撞桶是否報(bào)警然后能否解除警報(bào),之后測(cè)進(jìn)水等等。只要功能能測(cè)過(guò),外觀又是好的就能夠流線了。然后在老化房呆呆就能夠進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)opqc檢查合格蓋章后就能夠進(jìn)行繳庫(kù)。
            通過(guò)這次學(xué)習(xí)我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的好處。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對(duì)人際關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。在工作上不是你不喜歡誰(shuí),就不與他交流的。不能單憑自我的喜好就能否定對(duì)方的工作潛力,只要站在對(duì)方的角度就能理解了。站在不一樣的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我成長(zhǎng)了不少。對(duì)工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì),這對(duì)我以后的工作大有裨益。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
            實(shí)踐時(shí)間:
            實(shí)踐地點(diǎn):xxx。
            實(shí)踐目的:
            為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
            理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
            深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解。在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì)實(shí)踐作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
            實(shí)踐詳情:
            大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
            在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
            我所在的部門(mén)便是銷售部門(mén),從事空調(diào),冰箱等的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品。我們部門(mén)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作;主動(dòng)接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀,主動(dòng)接聽(tīng)電話,并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
            實(shí)踐結(jié)果:
            這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì)交際能力,促銷能力。
            在促銷的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去,所以,必須找到所有一切對(duì)銷售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當(dāng)然,在介紹的過(guò)程中,我們必須以誠(chéng)待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。
            比如,如果顧客對(duì)產(chǎn)品的安全有所顧忌,或者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。
            作為一名營(yíng)銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營(yíng)銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難,微笑一下沒(méi)有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái),這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報(bào)。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒?;蛘吒纱嗑褪堑纛^,就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,這讓我覺(jué)得自己很是失敗。
            因?yàn)檫@段說(shuō)詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失,一定能夠讓顧客動(dòng)心的,可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來(lái),經(jīng)理和我說(shuō)了一些話,才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō),這里是社會(huì),是殘酷的社會(huì),在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會(huì)上,只要你做錯(cuò)了一次,可能將失去一切,可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽(tīng)了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理,才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。實(shí)踐結(jié)論與體會(huì):
            首先我覺(jué)得在實(shí)踐過(guò)程中要注意的一些事項(xiàng):
            第一,組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上,要注意形象,自身的形象,同時(shí)也是學(xué)校的形象。
            第二,在實(shí)踐過(guò)程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,服從團(tuán)隊(duì)的集體行動(dòng),不可擅自行動(dòng)。
            第三,認(rèn)真參與實(shí)踐,積極工作,爭(zhēng)取在實(shí)踐中有所收獲,有所提高!
            同時(shí)我也懂得,要在市場(chǎng)上做好銷售工作,也需做好以下幾點(diǎn):
            1、守時(shí)如金。在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說(shuō),要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來(lái),這也是一個(gè)基本的要求。
            2、團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。
            3、顧客至上。“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽(tīng)取顧客的要求,按照他們的要求來(lái)。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,誠(chéng)懇。
            通過(guò)這次實(shí)踐,也讓我明白了有關(guān)物流專業(yè)的知識(shí)。產(chǎn)品的銷售,配送,售后服務(wù),處處反應(yīng)物流專業(yè)的應(yīng)用。物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。主要面向社會(huì)服務(wù),物流功能健全,完善的信息網(wǎng)絡(luò),輻射范圍大,少品種、大批量,存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng),物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。
            同時(shí)我也深刻懂得現(xiàn)代物流對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。它構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng),是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和推進(jìn)全面質(zhì)量管理的同時(shí),已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)的目光轉(zhuǎn)向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域?,F(xiàn)代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。
            一個(gè)擁有卓越物流能力的企業(yè),可以通過(guò)向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);一個(gè)物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè),如果在存貨的可得性、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強(qiáng)企業(yè),它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過(guò)向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō),物流管理已成為當(dāng)今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。發(fā)展物流,強(qiáng)化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤(rùn)源泉”,而且是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。例如,我國(guó)的海爾集團(tuán)把物流能力定位為形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部,使原料采購(gòu)、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過(guò)物流重組,實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標(biāo)。為了應(yīng)對(duì)加入wto的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            大學(xué)里的第一次社會(huì)實(shí)踐,也是我更加了解社會(huì)實(shí)踐的重要意義。敢于參加社會(huì)實(shí)踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個(gè)人素質(zhì)與膽識(shí)。在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng),來(lái)拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會(huì),在就業(yè)問(wèn)題中,你會(huì)感覺(jué)到:無(wú)經(jīng)驗(yàn)者往后排,茫茫人海獨(dú)徘徊,你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),自然而然做什么都感到陌生而猶豫。為了拓展自身的知識(shí)面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn),我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力,逆水行舟,背水一站的決心超越自我。
            在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會(huì)實(shí)踐中成熟,少一點(diǎn)嫩氣;在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng),少一份脆弱;在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味,少了一味書(shū)生氣味;在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心;在社會(huì)實(shí)踐中找到了又一位良師益友,減輕了老師教學(xué)的負(fù)擔(dān)也提升理論教學(xué)與實(shí)際操作的互動(dòng);在社會(huì)實(shí)踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從社會(huì)實(shí)踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體會(huì)了自己的動(dòng)手能力也警示了自己的不足。
            在學(xué)校里,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎什么得學(xué)。在社會(huì)上,工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的也有可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)用不到的,也有可能是書(shū)本上理論擴(kuò)展的變式問(wèn)題現(xiàn)象。在社會(huì)上,更得到那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí),在以后工作能不會(huì)和別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變而煩惱,會(huì)使談話冷場(chǎng)的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會(huì)到人與人之間的默契;在做事過(guò)程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見(jiàn),自己要聽(tīng)取耐心虛心地接納。自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過(guò)于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。這些在社會(huì)實(shí)踐中,自己深有體會(huì),為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅(jiān)固的做人基礎(chǔ)。
            紙上得來(lái)終覺(jué)淺,深了此事要實(shí)踐。這次社會(huì)實(shí)踐上我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。這次社會(huì)實(shí)踐上我更加理解“在山山泉清,出山山泉濁”的考驗(yàn)。
            通過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了。
            我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
            雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
            計(jì)算機(jī)認(rèn)識(shí)是計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一。在學(xué)生學(xué)完《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程》后,通過(guò)這一認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),可以進(jìn)一步鞏固學(xué)生所學(xué)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),了解構(gòu)成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟、硬件的功能和作用,使學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)的工作要求和特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作的技能和技巧,使學(xué)生具有裝配和安裝計(jì)算機(jī)硬件和軟件的能力,為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定初步基礎(chǔ)。
            [課程任務(wù)]。
            本課程的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)踐動(dòng)手能力:
            (1)認(rèn)識(shí)和了解計(jì)算機(jī)的主要組成元件、外設(shè)及其作用;
            (2)了解計(jì)算機(jī)內(nèi)部的體系結(jié)構(gòu);
            (3)掌握裝配和維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件的基本技能;
            (4)了解計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及常用軟件的作用和功能;
            (5)掌握操作系統(tǒng)和常用工具軟件的安裝和簡(jiǎn)單配置。
            1、主機(jī):主機(jī)從外觀看是一個(gè)整體,但打開(kāi)機(jī)箱后,會(huì)發(fā)現(xiàn)它的內(nèi)部由多種獨(dú)立的部件組合而成。
            下面介紹一下電腦主機(jī)的各個(gè)部件:
            (1)電源:電源是電腦中不可缺少的供電設(shè)備,它的作用是將220v交流轉(zhuǎn)換為電腦中使用的5v,12v,3.3v直流電,其性能的好壞,直接影響到其他設(shè)備工作的穩(wěn)定性,進(jìn)而會(huì)影響整機(jī)的穩(wěn)定性。
            (2)。
            cpu:cpu(centralprecessingunit)即中央處理器,其功能是執(zhí)行算,邏輯運(yùn)算,數(shù)據(jù)處理,傳四舍五入,輸入/輸出的控制電腦自動(dòng),協(xié)調(diào)地完成各種操作。作為整個(gè)系統(tǒng)的核心,cpu也是整個(gè)系統(tǒng)最高的執(zhí)行單元,因此cpu已成為決定電腦性能的核心部件,很多用戶都以它為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷電腦的檔次。
            (3)主板:主板是電腦中各個(gè)部件工作的一個(gè)平臺(tái),它把電腦的各個(gè)部件緊密連接在一起,各個(gè)部件通過(guò)主板進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。也就是說(shuō),電腦中重要的“交通樞紐”都在主板上,它工作的穩(wěn)定性影響著整機(jī)工作的穩(wěn)定性。
            (4)內(nèi)存:內(nèi)存又叫內(nèi)部存儲(chǔ)器(ram),屬于電子式存儲(chǔ)設(shè)備,它由電路板和芯片組成,特點(diǎn)是體積小,速度快,有電可存,無(wú)電清空,即電腦在開(kāi)機(jī)狀態(tài)時(shí)內(nèi)存中可存儲(chǔ)數(shù)據(jù),關(guān)機(jī)后將自動(dòng)清空其中的所有數(shù)據(jù)。
            (5)硬盤(pán):硬盤(pán)屬于外部存儲(chǔ)器,由金屬磁片制成,而磁片有記功能,所以儲(chǔ)到磁片上的數(shù)據(jù),不論在開(kāi)機(jī),還是并機(jī),都不會(huì)丟失。
            (6)聲卡:聲卡是組成多媒體電腦必不可少的一個(gè)硬件設(shè)備,其作用是當(dāng)發(fā)出播放命令后,聲卡將電腦中的聲音數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)送到音箱上發(fā)出聲音。
            (7)顯卡:顯卡在工作時(shí)與顯示器配合輸出圖形,文字,其作用是負(fù)責(zé)將cpu送來(lái)的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成顯示器識(shí)別的模擬信號(hào),傳送到顯示器上顯示出來(lái)。
            (8)調(diào)制解調(diào)器:調(diào)制解調(diào)器是通過(guò)電話線上網(wǎng)時(shí)必不可少的設(shè)備之一。它的作用是將電腦上處理的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成電話線傳輸?shù)哪M信號(hào)。
            (10)設(shè)備。軟驅(qū):軟驅(qū)用來(lái)讀取軟盤(pán)中的數(shù)據(jù)。軟盤(pán)為可讀寫(xiě)外部存儲(chǔ)。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
            一、實(shí)習(xí)目的:
            提高實(shí)踐技能,應(yīng)用、驗(yàn)證、鞏固、充實(shí)所學(xué)理論,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合;
            提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
            從xx年5月4日到xx年5月24日,我們開(kāi)始了為期三周的園藝專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)地點(diǎn)包括:**大學(xué)植物園、**市**村、**市農(nóng)資市場(chǎng)、**農(nóng)科院園藝分院。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師:**、**、**。實(shí)習(xí)形式多樣,有親自動(dòng)手實(shí)踐、觀察、參觀、咨詢、調(diào)查等等。
            5月4日張老師給我們開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上主要講了這次實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)、注意事項(xiàng)及重要性。還給我們進(jìn)行了分組,我被分在第一組,指導(dǎo)教師是張老師,組長(zhǎng)劉配軍。會(huì)后園藝專業(yè)實(shí)習(xí)便正式開(kāi)始。
            村實(shí)習(xí):
            我們先后兩次去了**村,這兩次**村之行給了我們很多感悟,真正感受到了自己知識(shí)的匱乏及局限性,理論知識(shí)無(wú)法應(yīng)用在實(shí)踐操作上,實(shí)際動(dòng)手能力更是差的離譜,這讓我們開(kāi)始正視自己的不足,以及今后努力的方向。
            第一次5月6日,我們來(lái)到**村的一戶農(nóng)戶家,這家農(nóng)戶大棚中種的是番茄,番茄苗已長(zhǎng)至10cm左右,今天我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容便是給番茄苗吊蔓。番茄苗吊蔓的方法是:絲繩一端系于大棚頂端鐵架上,用絲繩另一端系在秧苗莖部,注意不能系成死扣,否則采收后拔秧會(huì)造成不便。然后繞蔓,注意不要將側(cè)枝繞在繩里面,這樣后期栽培管理時(shí)會(huì)給整枝帶來(lái)不便。還需特別注意的是:在系繩時(shí)不能給植株造成創(chuàng)口,否則秧苗易感病染病,直接影響產(chǎn)量。在秧苗繞到2-3圈時(shí)要特別注意不要碰掉花,因?yàn)榉呀Y(jié)果主要在第一到第三花序上。所以操作時(shí)應(yīng)格外小心。
            我們所進(jìn)行的操作屬于傳統(tǒng)的吊蔓方法,即將吊繩的下端拴在番茄植株上。但隨著莖稈變粗,坐果增多,吊繩往往會(huì)勒進(jìn)番茄莖稈內(nèi),影響?zhàn)B分及水分的正常運(yùn)輸,甚至勒斷莖蔓,得不償失。
            經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有一種改進(jìn)后的方法:在設(shè)好常規(guī)吊繩鋼絲的基礎(chǔ)上,再在種植行南北兩頭,距地面25厘米處,順?lè)N植行扯一根鋼絲,該鋼絲用于固定吊繩下端。用時(shí),把上面鋼絲上的吊繩向下扯緊拴在下面的鋼絲上,然后把番茄莖蔓直接盤(pán)繞在吊繩上,無(wú)須在莖蔓上系扣。雖然每個(gè)種植行多用了一根鋼絲,但把吊繩下端系在鋼絲上,不僅可以避免勒傷莖稈,而且落蔓時(shí),操作起來(lái)非常方便,減少了勞動(dòng)力。
            再一次去**村實(shí)習(xí)是在5月11日,我們還是去了上次的農(nóng)戶家,時(shí)隔近一周,番茄苗又長(zhǎng)了不少,我們這次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)番茄枝進(jìn)行打杈。番茄的側(cè)枝生長(zhǎng)能力很強(qiáng),如果不進(jìn)行人為調(diào)整控制,番茄就會(huì)變成叢生,葉、莖過(guò)密,株間通風(fēng)不良,必然影響產(chǎn)量。植株調(diào)整的目的是調(diào)節(jié)營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)和生殖生長(zhǎng)的關(guān)系,減少營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的消耗,控制營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)的速度,促進(jìn)生殖生長(zhǎng)多結(jié)果。我們今天進(jìn)行的是番茄單桿整枝,方法是:植株保留1根主桿結(jié)果,將葉腋萌發(fā)的所有側(cè)枝摘除。在側(cè)枝長(zhǎng)到3cm左右去除。且植株下部的老葉、枯葉已不能進(jìn)行光合作用或光合作用較弱,可以摘除。
            打杈時(shí)要注意以下事項(xiàng):
            注意杈的生長(zhǎng)速度,做到適時(shí)打杈。菜農(nóng)的做法往往是杈無(wú)論大小,見(jiàn)了就打。當(dāng)然,打杈過(guò)晚,消耗養(yǎng)分過(guò)多,會(huì)影響坐果及果實(shí)膨大。但是,在番茄生長(zhǎng)前期,植株?duì)I養(yǎng)同化體積較小,打杈過(guò)早,影響根系的生長(zhǎng)發(fā)育,造成生長(zhǎng)緩慢,結(jié)果力下降。尤其是早熟品種及生長(zhǎng)勢(shì)弱的品種愈加明顯。正確的做法應(yīng)該是,待杈長(zhǎng)到7厘米左右時(shí),分期、分次的摘除。對(duì)于植株生長(zhǎng)勢(shì)弱的,必要時(shí)應(yīng)在杈上保留1—2片葉再去打杈心,以保障植株生長(zhǎng)健壯。
            把握好打杈的時(shí)間。在1天中,最好選擇晴天高溫時(shí)刻進(jìn)行打杈。早晨打杈產(chǎn)生傷流過(guò)大,造成養(yǎng)分的流失;中午溫度高,打杈后傷口愈合快,且傷流少;如果下午4點(diǎn)鐘以后打杈,夜間結(jié)露易使傷口受到病菌侵染。
            打杈前做好消毒工作,防止交叉感染。因人手特別是吸煙者的手往往帶有煙草花葉病毒及其他有害菌,如消毒不徹底極易引起大面積感染。所以,在進(jìn)行操作前,人手、剪刀要用肥皂水或消毒劑充分清洗。在打杈時(shí),要有選擇性。即先打健壯無(wú)病的植株,后打感病的植株,打下來(lái)的殘?bào)w要集中堆放,然后清理深埋,切忌隨手亂扔。
            適當(dāng)留茬。很多菜農(nóng)在打杈時(shí)將杈從基部全部抹去。這種做法的缺點(diǎn)在于,一旦發(fā)生病菌侵染,病菌很快沿傷口傳至主干,且創(chuàng)傷較大,不利傷口愈合。正確的做法應(yīng)該是打權(quán)時(shí)在杈基部留1—2厘米高的茬,既有效的阻止病菌從傷口侵入主干,又能使創(chuàng)面小,有利傷口愈合。
            番茄整枝打杈結(jié)束后,我們來(lái)到了**村另一農(nóng)戶家。這位農(nóng)戶原來(lái)是教育工作者,后離職搞大棚種植已有,是**村首戶科學(xué)種植的模范,帶動(dòng)了**村周?chē)姆N植事業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的研究,楊老師對(duì)北方的番茄、黃瓜、茄子、辣椒、芹菜等多種作物種植都極富經(jīng)驗(yàn)。楊老師帶我們參觀過(guò)他的大棚后,針對(duì)番茄、黃瓜這兩種常見(jiàn)作物的大棚種植管理為我們做了講解:
            1、現(xiàn)在**村溫室大棚主要有兩種類型:
            6m大棚:一年四季都可進(jìn)行種植,冬天溫度可達(dá)到20℃以上。每畝產(chǎn)值大概在4萬(wàn)元。
            7m大棚:一年只能種三季,冬天室內(nèi)溫度太低,不能進(jìn)行生產(chǎn),加溫生產(chǎn)成本太高,不合算,每畝產(chǎn)值2-3萬(wàn)元。
            2、溫室大棚相關(guān)問(wèn)題:
            一個(gè)大棚成本在7-8萬(wàn)元,安裝卷簾機(jī)的價(jià)格在4-5千。內(nèi)部供暖用爐子,陰涼天氣加溫,平常則不需要。
            大棚的受光面積決定大棚的晝夜溫差。白天受光面積越多,晚上散熱也越多,晝夜溫差也越大。
            每個(gè)大棚每年的收益大概在該大棚年收益的10%-15%。
            3、冬春茬番茄的栽培管理:
            栽培技術(shù):每年12月1日育苗,播種育苗1個(gè)月,后分苗到營(yíng)養(yǎng)缽中生長(zhǎng)1個(gè)月,此期間將溫度升高到20-30℃;2月1日定植,帶蕾定植,澆透水,3天后澆緩苗水;定植后7-10天開(kāi)花正好,花期前少澆水,果實(shí)長(zhǎng)到蛋黃大小時(shí)施大水肥。
            栽后管理:開(kāi)花后用果激素,可?;ū9瑹o(wú)需授粉。番茄自花授粉。開(kāi)花溫度控制在35℃以下,超過(guò)此溫度花器受害,白天溫度小于30℃,晚上小于10℃,沾花后打杈。為了預(yù)防潛葉蠅、潰瘍病、灰霉病等多種病蟲(chóng)害,定植后一周?chē)?次煙霧劑。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
            為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)習(xí)能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
            本次實(shí)習(xí)活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
            在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
            首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
            其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:。
            做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)習(xí)的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了副眼鏡!這樣到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
            在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:。
            1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
            (4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
            2、展示產(chǎn)品的技巧。
            (2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
            3、排除異議的方法。
            異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
            處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
            盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
            銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
            不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
            承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
            處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)。
            傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
            分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
            引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);
            轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
            解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
            4、把握成交的控制。
            掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
            成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。
            現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
            還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
            1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
            3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
            總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí),我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
            推銷人員向推銷對(duì)象的推銷技巧。
            利用簡(jiǎn)歷推銷自己。
            應(yīng)聘簡(jiǎn)歷怎樣自我推銷。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
            年級(jí)班級(jí)。
            學(xué)號(hào)。
            姓名。
            指導(dǎo)教師。
            時(shí)間:20xx年12月22日20xx年1月2日。
            1實(shí)習(xí)目的。
            通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固英語(yǔ)專業(yè)的主要知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
            2實(shí)習(xí)時(shí)間。
            20xx年12月22日至20xx年1月2日。
            3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
            e樓407,302教室。
            4實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
            在實(shí)習(xí)之前我們便把班級(jí)成員結(jié)成了五個(gè)小組。實(shí)習(xí)就是在以小組為單位的合作中展開(kāi)。
            第一周主要為教學(xué)理論認(rèn)知實(shí)習(xí)。內(nèi)容包括聽(tīng)課和英語(yǔ)教學(xué)技巧理論的學(xué)習(xí)。方式為光盤(pán)視頻教學(xué)。聽(tīng)課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己可能要教學(xué)的班級(jí)。集體聽(tīng)課時(shí)同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)課、作筆記;課后,集體評(píng)課議課,做到每聽(tīng)一節(jié)課都有新體會(huì),有新收獲。中學(xué)階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同,盡管自己以前也是中學(xué)生,但是現(xiàn)在的教學(xué)要求又有新的變化,教材也有革新,老師教學(xué)方法上也有很大的差異。給我們做輔導(dǎo)的馮清愛(ài)老師資質(zhì)深厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,教態(tài)也相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分,不愧是獲過(guò)大獎(jiǎng)的好老師。聽(tīng)第一節(jié)課的時(shí)候就覺(jué)得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道實(shí)習(xí)期間要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時(shí)間等等。之后的認(rèn)知課基本上是放精選的視頻再結(jié)合馮老師自己的經(jīng)驗(yàn)和所感,學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課自己基本上都去了,為的是想了解整個(gè)章節(jié)上課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。比如就涉及到的一些非常細(xì)微的地方像是教師的簡(jiǎn)筆畫(huà)技能,沒(méi)看不知道,一看出乎我意料,可能我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)老師還需要有這么多必須的素質(zhì)。在大學(xué)里學(xué)英語(yǔ)課,可能單調(diào)方式授課方式老成,對(duì)比下我印象最深就是所聽(tīng)課老師的活力和激情,她們是我一直不覺(jué)得有多么高深學(xué)識(shí)的小學(xué)老師。教學(xué)方法真的樣樣不少,幾乎一切能吸引小孩子們興趣的方法都用上了。讓我深深感嘆當(dāng)老師雖然默默無(wú)聞,但這默默無(wú)聞也還真是不易。所有工作光紙上談兵不行,真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問(wèn)題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答,老師給予的鼓勵(lì)也可以有很多種,比如:“iappreciateyouranswer”,“welldone!”還要注意是否自己會(huì)漏掉一些沒(méi)有專心聽(tīng)講的學(xué)生,適當(dāng)?shù)爻樗麄兓卮饐?wèn)題來(lái)讓他們集中注意力,板書(shū)的排布也不能天馬行空,而是要讓學(xué)生一看就明了,最好要有藝術(shù)感以給學(xué)生美得熏陶…這些都是書(shū)本上很難學(xué)到的東西。
            第一周同時(shí)也是集體備課階段。一周的聽(tīng)課下來(lái),我們小組進(jìn)行了小小的交流,感觸都很深,除了以上提到的這些,光是“sitdown,please.”這一句,一個(gè)老師一節(jié)課就要說(shuō)上幾十遍,教學(xué)的內(nèi)容固然重要,學(xué)生與老師間基本的尊重,也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。實(shí)習(xí)前就聽(tīng)輔導(dǎo)員說(shuō)會(huì)有講課比賽需要小組努力共同完成,所以為了搞好下一個(gè)星期我們小組的實(shí)踐授課,我們首先是確定了小組中每個(gè)人不同的工作和不同的職責(zé)范圍。說(shuō)是備課,的是討論授課的方式,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。我們分配到的課本是初二年級(jí)的,內(nèi)容很簡(jiǎn)單反而更難講課。我們這個(gè)小組的講課人高紅曉先是確定了要講課的內(nèi)容,大家?guī)兔φ匈Y料。ppt等順利完成好之后她進(jìn)行了試講,其中需要講解的地方,講解的方式,都一一進(jìn)行解釋,其他小組成員提出問(wèn)題和建議進(jìn)行補(bǔ)充,可以說(shuō)是收獲頗豐,本來(lái)對(duì)課時(shí)沒(méi)有什么概念的我,通過(guò)集體備課,頓時(shí)立體了起來(lái),當(dāng)老師真不容易,備課的時(shí)候就要考慮到各個(gè)方面,學(xué)生是否能夠接受,上課時(shí)是否會(huì)枯燥等等的問(wèn)題。
            第二周主要內(nèi)容就是教學(xué)實(shí)踐課和講課比賽。正式上課前,幾乎每個(gè)班都會(huì)進(jìn)行小組的試教。大致程序就是在教學(xué)實(shí)踐課上選出最適合的兩位同學(xué)參加之后的講課比賽。
            自己組的課。對(duì)高紅曉來(lái)說(shuō),幾天連續(xù)的緊張感絲毫不減,作為講課人,她講課的質(zhì)量關(guān)系著整組的成績(jī)。在講課前還一直在考慮要多大的聲音才夠,什么樣的姿勢(shì),板書(shū)該怎么寫(xiě)...雖然前一天才剛簡(jiǎn)單試講了一遍,但畢竟只是在小組成員面前,而且那時(shí)候還漏洞百出,很多話都接不上,準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光,消除緊張感是最重要的吧...她自己也寫(xiě)了簡(jiǎn)單的summary,導(dǎo)入的話也一字不差的寫(xiě)在了紙上…好在正式講的時(shí)候發(fā)揮的不錯(cuò)。雖然最后沒(méi)有入選決賽,對(duì)于我們的表現(xiàn)還是非常滿意的,最重要的是我們有了收獲。
            同學(xué)組的課。參加教學(xué)實(shí)踐課講課的同學(xué)按照抽簽順序上課,由于教的年級(jí),風(fēng)格和性格的不同,每個(gè)同學(xué)上課的內(nèi)容和方式也炯然不同,有些課時(shí)比較熱鬧,有些課時(shí)比較安靜,有的課時(shí)頗顯嚴(yán)謹(jǐn),所以互相間可以學(xué)習(xí)的地方有很多。特別是同樣教初二年級(jí)的郭彥宏也開(kāi)始上課后,和我們組差不多的內(nèi)容,聽(tīng)了她的課,和自己組的課進(jìn)行比較,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),在今后的上課過(guò)程中逐漸改善。最后選出了我們班兩位非常優(yōu)秀的老師參加了講課比賽,這個(gè)時(shí)候明顯自信了許多,準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧,基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容并且在試講時(shí)候得到了鍛煉和提升,我們也給出來(lái)許多建議和支持,她們?cè)谠嚱痰倪^(guò)程中有問(wèn)題也及時(shí)記下,完畢后再進(jìn)行討論,這樣的試教對(duì)她們正式上講臺(tái)比賽做了很好的鋪墊作用,最后也不出我們的厚望,我們班包攬了前兩名。
            5實(shí)習(xí)總結(jié)。
            通過(guò)短短兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖了解到了一些教學(xué)教法,但在實(shí)際的教育教學(xué)中,我深深感覺(jué)到教中學(xué)英語(yǔ)之難之累,真是“苦在其身,樂(lè)在其心”!現(xiàn)對(duì)本次實(shí)習(xí)作一總結(jié)。
            一,扎實(shí)備課,理清教學(xué)思路。
            備課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié),我們?cè)趥湔n時(shí)做到了以下幾點(diǎn)。
            1,課前備課,做到“有備而來(lái)”。我們認(rèn)真閱讀了教材,研究了教法,有備學(xué)生。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容,既考慮到知識(shí)的復(fù)習(xí),又要考慮新知識(shí)的銜接與教授;既突出重點(diǎn),又突出了難點(diǎn);既要體現(xiàn)完整的教學(xué)過(guò)程,又要注意好個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)渡自然。
            2,課中備課,靈活安排簡(jiǎn)單易操作的游戲活動(dòng)。通過(guò)游戲引入新課教學(xué)時(shí),為了不打消學(xué)生的積極性,在實(shí)施教學(xué)的時(shí)候,總是盡量設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單易操作的游戲及其活動(dòng),將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi),把枯燥乏味的課堂變成生動(dòng)有趣“快樂(lè)堡”,讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在玩中獲得新制。在活動(dòng)中學(xué)生們都樂(lè)于參與,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的情感態(tài)度和興趣,學(xué)生的積極性得到了充分發(fā)揮,教學(xué)效果良好。
            二,認(rèn)真上課,體現(xiàn)以人為本。
            1,巧設(shè)導(dǎo)入,培養(yǎng)興趣。課前首先通過(guò)做游戲來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生融洽在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍內(nèi)。
            2,圖文結(jié)合,掌握新知。根據(jù)教材“圖文并茂”的特點(diǎn),充分運(yùn)用ppt及肢體語(yǔ)言來(lái)啟發(fā)學(xué)生,使學(xué)生帶著明確的任務(wù)目標(biāo),并借助圖片、動(dòng)作、表情等手段掌握其義,讓他們積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)獲取新知過(guò)程,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。雖然單詞或句子對(duì)于我們很簡(jiǎn)單,但是仍不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)讀,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用,培養(yǎng)他們認(rèn)讀的能力。在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),還適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行思想教育。
            3,游戲活動(dòng),鞏固新知。在完成了課程任務(wù)后,抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,通過(guò)師生互動(dòng)的游戲活動(dòng)將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi);為了尊重學(xué)生的個(gè)體差異,營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,以簡(jiǎn)單易操作的趣味性、多樣化游戲?yàn)橹鱽?lái)實(shí)施教學(xué),讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)模仿、認(rèn)讀、玩演、視聽(tīng),從而給他們提供充分的活動(dòng)和交流機(jī)會(huì),讓學(xué)生在玩的過(guò)程中獲得新知,提高他們語(yǔ)言的運(yùn)用能力,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
            以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
            6自我評(píng)價(jià)。
            雖然盡了自己的一份力,但主要還是在這里給自己提出批評(píng),因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)沒(méi)有給與這次實(shí)習(xí)足夠的重視,認(rèn)為當(dāng)老師是很簡(jiǎn)單的事情,對(duì)于組員的支持力度也不夠,學(xué)會(huì)和別人協(xié)作是我今后最需要學(xué)會(huì)的。此外就是沒(méi)有做好詳實(shí)的聽(tīng)課筆記和實(shí)習(xí)日記。
            7.對(duì)實(shí)習(xí)管理工作提出建議。
            因?yàn)橹皇悄M,導(dǎo)致上課時(shí)無(wú)法抓準(zhǔn)學(xué)生的水平,導(dǎo)致課堂不夠真實(shí)。希望有機(jī)會(huì)管理組能夠?yàn)槲覀兲峁┱鎸?shí)的環(huán)境。
            8致謝。
            感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中組員們的積極合作與鼓勵(lì),使我能夠在工作中一直堅(jiān)持下來(lái)。同時(shí)也感謝老師的用心準(zhǔn)備,幫助與啟發(fā)。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
            實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
            實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
            實(shí)習(xí)時(shí)間:2018.1.20----2018.2.21。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市造廠。
            為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
            首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
            自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的`紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
            接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
            “皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
            在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:
            (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
            (3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
            實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!
            最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
            1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
            2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
            3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
            二、公司概況。
            新園廣告有限公司位于漳州市漳浦縣佛曇鎮(zhèn)的鴻儒大姐,專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市aaa級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
            我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
            的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
            四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲。
            在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
            一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
            1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng)。
            2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
            3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;。
            4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
            由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
            在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
            實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
            推銷人員向推銷對(duì)象的推銷技巧。
            利用簡(jiǎn)歷推銷自己。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):
            實(shí)習(xí)部門(mén):銷售部。
            實(shí)習(xí)崗位:助理營(yíng)銷員。
            這次暑假學(xué)校組織了專業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí),我不加思考就報(bào)了名,因?yàn)樵龠^(guò)一年半載就要畢業(yè)了,對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,我想先體驗(yàn)一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備,這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)(可口可樂(lè)促銷員、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷員、鑫森汽車(chē)城汽車(chē)促銷員、志高空調(diào)促銷員),因?yàn)槲覍?duì)電器比較喜歡和對(duì)平常了解相關(guān)方面的知識(shí)較多,便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷員。本次實(shí)習(xí)由徐躍、李旭、湯俊老師帶領(lǐng),實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),只有短短的三個(gè)星期,不過(guò)收獲很多,教訓(xùn)也很多。
            在介紹我的實(shí)習(xí)情況之前,先介紹一下我所在實(shí)習(xí)企業(yè)的概況:韶關(guān)市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是韶關(guān)地區(qū)一家大型的家電連鎖商場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)小家電、冰箱洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等的家電,經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展,現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝、維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的公司之一,公司屬下?lián)碛谐亢推铰返?,超卓向?yáng)路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積達(dá)一萬(wàn)多平方業(yè),在韶關(guān)的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。
            公司自成立以業(yè),本著“顧客至上,服務(wù)一流”為宗旨,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,向各空調(diào)廠家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng),(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì),安裝和技術(shù)咨詢等),并為用戶定時(shí)回訪、上門(mén)維修、保養(yǎng)等服務(wù),使我們的用戶得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益。我公司資金雄厚,保證了各項(xiàng)中標(biāo)工程的順利進(jìn)行,同時(shí)也得到了社會(huì)的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴。作為格力、美的、格蘭仕、長(zhǎng)虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關(guān)地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務(wù)點(diǎn)。連續(xù)多年榮獲韶關(guān)市人民政府頒發(fā)“重合同,守信用單位”稱號(hào)和“誠(chéng)信單位”稱號(hào)。
            韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關(guān)最具有實(shí)力的冷氣工程公司。曾先后中標(biāo)仁化、乳源、曲江等縣政府采購(gòu)中心、韶關(guān)市公安局、韶關(guān)大學(xué)、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關(guān)移動(dòng)、韶關(guān)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目,所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成,并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù),在本市各行政企事業(yè)單位中樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。
            超卓的企業(yè)理念:顧客至上、服務(wù)一流。
            企業(yè)精神:超凡品質(zhì)、卓越服務(wù)。
            公司口號(hào):團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)超卓大業(yè)!
            企業(yè)歌曲:《超卓之歌》。
            而我實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是和平店,和平店有三層樓:第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電;二樓是冰箱和洗衣機(jī)部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱,布局看上去很復(fù)雜,卻井然有序,不同品牌的電器,有各自的專柜,超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣,我知道這是為了樹(shù)立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種:一種是超卓員工,另一種是廠家直派的促銷員,他們?cè)诔晷絹?lái)源和所代表利益?zhèn)戎攸c(diǎn)等方面會(huì)有所不同外,并沒(méi)有太多的差別,是現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競(jìng)爭(zhēng)又合作的緣由。想想,經(jīng)商之道確實(shí)是一門(mén)高深的哲學(xué),每個(gè)人都需在實(shí)踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)會(huì)其精妙之處。
            第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新,前一天開(kāi)會(huì)時(shí),老師告訴我們第二天會(huì)下雨,但那天早上由于時(shí)間倉(cāng)促,我們出門(mén)時(shí)忘了帶傘,當(dāng)我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交,再往韶關(guān)市區(qū)的時(shí)候下起了雨,一下車(chē)便冒雨往實(shí)習(xí)地點(diǎn)跑去,但由于我不知道實(shí)習(xí)地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置在哪里,因?yàn)槲覜](méi)有去過(guò)那里,跟我一起的同學(xué)也不知道,我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門(mén)口,當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí),有一大堆同學(xué)等著我們幾個(gè)了,已經(jīng)9點(diǎn)半了,剛好趕上老師指定時(shí)間,不過(guò)衣服都給淋濕了,當(dāng)我們點(diǎn)完人數(shù)之后,我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店,接待我們的是人事部的人,辦理相關(guān)程序后,超卓對(duì)我們的人員進(jìn)行了編排,并對(duì)我們的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分,羅經(jīng)理并對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),說(shuō)到培訓(xùn)只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項(xiàng)。商場(chǎng)銷售部提供四個(gè)部門(mén),分別是:小家電、av部(電視機(jī)、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機(jī))、空調(diào)部,最終我被分到冰洗部,雖然說(shuō)是分到冰洗部,但我們忙完本部門(mén)的事情之后,可以到別的部門(mén)去了解情況和產(chǎn)品知識(shí),可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門(mén)的。老師對(duì)分叮囑了相關(guān)事項(xiàng)之后,便離開(kāi)了,剩下的事就交給我們自己打理了,之后我們就投入了各自工作之中。
            下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單,發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,因?yàn)槟翘煜轮?,向超卓的員工借了一把傘,可是傘很小,要撐住兩個(gè)人真的不太現(xiàn)實(shí),但沒(méi)有辦法,誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘,并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單,可以說(shuō)那里的人少的更是可憐,走了幾公里的路,才派出十來(lái)張,而我們還有幾百?gòu)?,我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單,當(dāng)我們派完傳單之后,我們幾個(gè)都淋濕了,已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了,又累又餓又濕,所有的辛酸只有我們才知道,可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此,預(yù)示著接下來(lái)的日子里,還有多少困難在等待著我們,現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大,在此之前,我想像著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景,而如今……我只能自我安慰,那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦,方為人上人”。
            接下來(lái)的日子里,生活基本上都是重復(fù)著同一道工序。每天一早,7點(diǎn)起床,7點(diǎn)40分鐘左右候車(chē),1個(gè)多鐘的車(chē)程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生,去污除塵,從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉,我們現(xiàn)在的大學(xué)生,最容易犯心態(tài)浮躁,好高騖遠(yuǎn)的毛病。現(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作,不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎?我告誡自己,天下事莫作于細(xì),請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里,單調(diào)機(jī)械的實(shí)習(xí)生活,使得心里未免有些失落,此前,“師訓(xùn)”早有言在先,不要對(duì)你的實(shí)習(xí)抱太高的期望,作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,實(shí)習(xí)單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你,或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作。我當(dāng)時(shí)就想,只要有舞臺(tái),就不怕英雄無(wú)用武之地。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯(cuò)了??梢唤佑|實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距,唯有調(diào)整心態(tài),調(diào)整方向,才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵(lì)自己擺正自己的位置,從最基層的東西學(xué)起,只要用心觀察思考,勤于學(xué)習(xí),還是能收獲很多東西的。
            初入電器銷售這行,我是門(mén)外漢,以前所知道的不過(guò)是皮毛而已。剛開(kāi)始,每天都是流連于各種冰箱、洗衣機(jī)品牌之間,瞧瞧這,翻翻那,盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能,多增加點(diǎn)這方面的知識(shí),以便在顧客詢問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話可說(shuō),不至于太尷尬。第一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的,我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對(duì)和搜索這個(gè)陌生而又新奇的電器國(guó)度。
            平日里生意都很清淡,光顧商場(chǎng)的人也不多,只有在周末搞促銷時(shí)人流較多,我自然就有時(shí)間到處遛達(dá),了解整個(gè)商場(chǎng)的情況,當(dāng)銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí),我們就在一旁靜靜地聆聽(tīng)?!奥?tīng)”是為了更好的“說(shuō)”,如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)下,我是無(wú)法去講解的。我發(fā)覺(jué),我們并不比銷售員們差,與之相比,我們?nèi)钡闹皇菍?duì)產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任。我們有我們的優(yōu)勢(shì),我們有一定的理論基礎(chǔ),這是我們從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)踐的優(yōu)勢(shì),也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結(jié)合實(shí)踐,才能把書(shū)上所學(xué)融會(huì)貫通。
            實(shí)習(xí)生活有時(shí)會(huì)比較單調(diào),單調(diào)中我們又可以找到我們的樂(lè)趣,我們冰洗部成員會(huì)不時(shí)的向我們的主管請(qǐng)教,把我們所遇到的問(wèn)題告訴她,她也會(huì)耐心幫我們講解,同時(shí)她也會(huì)從中穿插一些她個(gè)人的人生故事,她的經(jīng)驗(yàn),會(huì)是我們立身處世的一面鏡子,使我們更清醒地認(rèn)識(shí)社會(huì)百態(tài)。
            在電器商場(chǎng)里,我學(xué)到了很多東西,因?yàn)樵谀抢餂](méi)有人會(huì)想得到你,除非他們需要你的幫忙,所以在那里要學(xué)會(huì)與別人溝通,更重要的是學(xué)會(huì)與顧客溝通,但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到,也不知道為什么會(huì)這樣?最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙,因?yàn)樯仃P(guān)本地人基本上都是講粵語(yǔ)的,而我只會(huì)說(shuō)客家話和普通話,在與顧客和店里的人員交談時(shí),他們一開(kāi)口是粵語(yǔ),閉口也是粵語(yǔ),讓我不知所措,我聽(tīng)的明白粵語(yǔ)但不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),當(dāng)我用普通話交流時(shí),他們的普通話又說(shuō)的很拗口,所以很多時(shí)候,他們說(shuō)粵語(yǔ),而我說(shuō)普通話,可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡,進(jìn)行溝通也就大打折扣,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到如果以后要想做銷售,做廣東的銷售,我起碼要先學(xué)會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流,所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ),不僅是銷售的需要,更是生存的需要。
            這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商場(chǎng)紀(jì)律,在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律,在商場(chǎng)上班時(shí),員工是不給坐的,不小心觸犯了紀(jì)律,免不了受罰,哪怕你是經(jīng)理還是其它高層,而我們那時(shí)候根本不知道這回事,也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量,幾次都放過(guò)了我們,否則我們可能要大出血了,我也明白,如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律,那么不知道會(huì)成什么樣,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣。
            實(shí)習(xí)是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們認(rèn)識(shí)自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛F陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì)之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì)的種.種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活,是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐,我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái),也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充,感謝學(xué)校,感謝老師,感謝韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機(jī)會(huì)。
            到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)多月了,但寒假里那十天社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張?jiān)F咸丫乒咀鼋K端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市,我所得到的不僅是填寫(xiě)在表格上的巡查結(jié)果,更重要的是我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個(gè)大致的了解。
            以前逛超市只看商品和價(jià)碼,從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在巡查前期簡(jiǎn)單的“培訓(xùn)”中,我第一次得知,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過(guò)度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品,當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多。對(duì)于堆頭,特別是促銷商品的堆頭,更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說(shuō)。一般說(shuō)來(lái),一個(gè)堆頭的大小是1米x1米或者1米x2米,更大的1米x3米或者2米x2米的比較少見(jiàn),如果超市有這類堆頭的擺放,那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當(dāng)然這是對(duì)于濱州市而言,不同城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而不同。)。
            從對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單“培訓(xùn)”的張?jiān)F咸丫乒句N售部經(jīng)理口中,我大概了解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對(duì)酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張?jiān)9咎峁└鞒写黉N的真實(shí)情況(如堆頭大小、端架個(gè)數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等),以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,來(lái)決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。
            上面提到促銷人員,使我想到,促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營(yíng)狀況。如沾化縣的新合作購(gòu)物廣場(chǎng),張?jiān)F咸丫频亩杨^是兩個(gè)1米x2米,而促銷人員有三個(gè),每個(gè)促銷人員對(duì)消費(fèi)者都很熱情,即使是對(duì)學(xué)生身份很明顯購(gòu)買(mǎi)酒水可能性不大的我。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺(jué)到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達(dá)鑫超市和博興縣的新世紀(jì)超市,張?jiān)F咸丫频亩杨^只有一個(gè)1米x1米的,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)促銷人員,看上去經(jīng)營(yíng)很蕭條,而實(shí)際上幾乎也是這樣的。
            關(guān)于促銷的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張?jiān)F咸丫苼?lái)說(shuō),在普通貨架或端架上,如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品。當(dāng)然,出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會(huì)太熱情,甚至可能沒(méi)有促銷人員。
            另外,這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營(yíng)之外的知識(shí)。
            首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過(guò)十九年的濱州市的布局:沾化縣和無(wú)棣縣東西毗鄰,在濱州市的最北面,北臨渤海。從無(wú)棣縣一路往南依次是陽(yáng)信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿,兩“腿”之間是淄博市的桓臺(tái)縣。
            走過(guò)個(gè)縣區(qū)的大街,便能明顯的感覺(jué)到它們彼此之間不同的人文氣息,當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
            除去繁華的市區(qū)不論,六縣之中給人感覺(jué)最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的鄒平縣。xx年鄒平縣在全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車(chē)便感覺(jué)到一點(diǎn)奢華,其班車(chē)是六縣班車(chē)之中最豪華的,車(chē)上的鄒平人總讓人覺(jué)得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感,這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
            推銷技術(shù)可分為廣義的推銷技術(shù)和狹義的推銷技術(shù)、傳統(tǒng)推銷技術(shù)和現(xiàn)代推銷技術(shù)。廣義的推銷技術(shù)是指把自身、觀點(diǎn)、主張、建議、形象、儀表、風(fēng)格信譽(yù)等推銷出去的方法和技巧;狹義的推銷技術(shù)是通過(guò)尋找和接近顧客,把企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術(shù)是以單純的廣告術(shù)、推銷術(shù)為手段,只推銷現(xiàn)有產(chǎn)品,不考慮消費(fèi)者需要的各種方法和技巧;現(xiàn)代推銷技術(shù)是運(yùn)用各種現(xiàn)代化工具和手段,針對(duì)消費(fèi)者需求所采用的各種方法和技巧的總稱,它要求產(chǎn)品的生產(chǎn)和從工藝設(shè)計(jì)、購(gòu)進(jìn)原料開(kāi)始,就服從于最終銷售的要求、服從于消費(fèi)者需求。
            鹽城商業(yè)大廈簡(jiǎn)介。
            3.6萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積2.6萬(wàn)平方米。
            站柜品牌hazzys簡(jiǎn)介。
            英文名:hazzys。
            中文名:哈吉斯。
            hazzys是韓國(guó)的三大著名服裝品牌之一,屬韓國(guó)lg時(shí)裝集團(tuán)旗下品牌。20xx年,針對(duì)崇尚時(shí)尚、追求品位的20—40歲的新銳人士,lg時(shí)裝集團(tuán)正式推出hazzys品牌,它綜合了lg時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國(guó)際流行的色彩,給人以愉悅的非凡感受。其主營(yíng)男女休閑服飾,產(chǎn)品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、t恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個(gè)品種。今季,hazzys以學(xué)院風(fēng)格為主軸,進(jìn)而設(shè)計(jì)出一系列極具個(gè)性和線條感的服裝。在簡(jiǎn)潔的搭配中,以微妙的素材變化和個(gè)性細(xì)節(jié),制造有如和煦暖陽(yáng)般的自然華美氣息。
            hazzys品牌標(biāo)識(shí)源于英國(guó)皇家獵犬圖案,象征著英國(guó)貴族的傳統(tǒng)和榮譽(yù)。hazzys沿承喜愛(ài)傳統(tǒng)和紳士風(fēng)度的英國(guó)上流社會(huì)的價(jià)值觀和傳統(tǒng)生活習(xí)慣,崇尚昂揚(yáng)奮進(jìn)、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對(duì)人生的態(tài)度,比起傳統(tǒng)的英倫風(fēng)格,更加趨向具有現(xiàn)代價(jià)值的時(shí)尚審美觀。
            hazzys品牌綜合了lg時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國(guó)際流行的色彩,洋溢著濃郁的英倫風(fēng)情,有著大不列顛貴族家庭的高貴外表,保守、高雅的生活風(fēng)尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時(shí)尚元素,讓hazzys一族體驗(yàn)英國(guó)貴族式的經(jīng)典、奢華與尊貴,展現(xiàn)不凡的生活品位。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
            不到兩個(gè)月的暑假其實(shí)是很短暫的,雖然在家吃、喝、玩、樂(lè)的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來(lái),是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來(lái),我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此,我當(dāng)上了公司的職工,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。
            在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話、開(kāi)發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。一旦錯(cuò)了,這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過(guò)來(lái)就可以了,在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂'逆水行舟,不進(jìn)則退',在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
            學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)校園,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,我們得去面對(duì)自己沒(méi)有面對(duì)過(guò)的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
            實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專門(mén)為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn),多看看人家處理問(wèn)題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的.認(rèn)可。
            社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍??首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂(lè)于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車(chē)是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
            這次我真實(shí)的體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐的重要性。合作是很重要的,以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂'眾人拾柴火焰高','團(tuán)結(jié)就是力量'。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
            再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
            真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)推銷員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再平等地對(duì)待你,關(guān)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很費(fèi)事,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中,經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
            本次學(xué)校安排的這次商場(chǎng)專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際、個(gè)人與社會(huì)的結(jié)合溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力,尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作的能力,以便提高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì),希望能幫助我們以后更加順利地融入社會(huì),更好地投入到我們的工作中。
            20xx年12月27日到20xx年1月11日。
            地點(diǎn):鹽城市鹽城商業(yè)大廈。
            方式:在指定的品牌專柜站柜,向顧客介紹產(chǎn)品等。
            第一天實(shí)習(xí),我跟隨校車(chē)來(lái)到鹽城商業(yè)大廈,經(jīng)過(guò)管理人員的安排,我被派到了hazzys柜臺(tái)。經(jīng)過(guò)向柜臺(tái)店員初步了解,我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國(guó)lg集團(tuán)旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季,柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開(kāi)衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià),更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間,心中有了一些模糊的推銷定向。然后,在空閑的時(shí)候,我仔細(xì)翻閱了一些柜臺(tái)上的hazzys品牌宣傳冊(cè),明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位,確定了其主要消費(fèi)人群。
            (二)目標(biāo)消費(fèi)者。
            身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng),并且總是向店員詢問(wèn)模特穿的衣服是哪一件,需要拿出來(lái)試一試等;接著,我繞著我們的柜臺(tái)走了幾圈,盡可能的記住柜臺(tái)里衣服的款式、質(zhì)地,以便于向顧客推銷;最后,在顧客進(jìn)店時(shí)候,我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行,看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后,怎么推銷產(chǎn)品,說(shuō)了哪些方面的話以及顧客沒(méi)有中意所試服裝時(shí),怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購(gòu)買(mǎi)時(shí),怎么開(kāi)單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后,我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。
            (四)顧客異議處理。
            推銷過(guò)程中,顧客提出異議,是我們?cè)缇陀行睦頊?zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的,是我們必須考慮的。針對(duì)顧客異議,給顧客提供滿意解答,促成購(gòu)買(mǎi)行為,我采取的針對(duì)方法大致如下。
            以下為比較常見(jiàn)的幾個(gè)異議:
            1.問(wèn):你們的服裝是正品么?
            答:這個(gè)請(qǐng)您不用擔(dān)心,我們的貨品是hazzys上??偣景l(fā)來(lái)的,中間沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的經(jīng)銷商,有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來(lái)看。當(dāng)然除此之外,你看服裝的質(zhì)量和用料,絕對(duì)可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品,所以享有三包政策,如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問(wèn)題,可以拿著購(gòu)買(mǎi)時(shí)候的發(fā)票,到我們這邊調(diào)換或者退貨,有商業(yè)大廈的品牌保證,絕對(duì)免除你的后顧之憂,所以請(qǐng)你放心購(gòu)買(mǎi)。
            2.問(wèn):你們的價(jià)格不便宜??!有什么活動(dòng)嗎?
            隨即下單把商品拿走了。待顧客走后,店長(zhǎng)耐心地對(duì)我說(shuō),我推薦的那件羽絨服只有最后一件了,尺碼是180的,如果不是特別合適的話,盡量不要再向顧客推薦這件衣服了,選擇別的款式。我頻頻地點(diǎn)頭,心想,以后還要繼續(xù)努力,不僅要熟悉產(chǎn)品的款式、型號(hào),還要隨時(shí)了解本店的庫(kù)存情況,推銷要學(xué)會(huì)兼顧產(chǎn)品的各個(gè)方面。
            2、對(duì)換貨流程不熟練。
            還有一次,店長(zhǎng)去商廈的主管部門(mén)開(kāi)會(huì)了,另一個(gè)坐班的店員臨時(shí)去洗手間了,只留下我一個(gè)人在店里。只見(jiàn)一個(gè)顧客提著我們店里購(gòu)物袋進(jìn)來(lái)了。我向他詢問(wèn)有什么可以幫助的嗎?他說(shuō)前些日子在我們店里買(mǎi)的一件羽絨服,上面的毛領(lǐng)左右不對(duì)稱,他要求換貨。就是那么巧,還是我前兩天向顧客推薦卻斷號(hào)的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客,現(xiàn)在店里只剩下一件180的了,你可以試一下那件衣服上的毛領(lǐng),我一邊說(shuō)一邊把那件羽絨服上的毛領(lǐng)拆下來(lái)讓顧客試試。他拆拆裝裝,穿上衣服比較了一下,還是說(shuō)毛領(lǐng)左右不對(duì)稱。于是,我說(shuō)真是不好意思,剛剛告訴您了,店里只有這么一件了,如果不合適,就沒(méi)有辦法了。他一聽(tīng)火了,表達(dá)了他花了那么多錢(qián)不是為了買(mǎi)一件殘次品的憤怒。我也著急了,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種事情,一時(shí)不知道怎么處理。還好店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)回來(lái)了,我立刻把情況向她說(shuō)明了一下。店長(zhǎng)對(duì)顧客說(shuō),不好意思先生,我們店里現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有貨了,如果您堅(jiān)持要換貨的話,您可以在這里登記一下,留一個(gè)聯(lián)系號(hào)碼,我們可以向總公司申請(qǐng)調(diào)貨,貨到了就會(huì)通知您來(lái)?yè)Q的,您看好嗎?顧客這才滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,登記了之后就離開(kāi)了。我恍然大悟,原來(lái)當(dāng)?shù)昀镓浽炊倘钡臅r(shí)候,還可以向總公司調(diào)貨啊,哎,要學(xué)的東西還有好多好多吶!
            (一)介紹產(chǎn)品四個(gè)條件。
            當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,必須具備四個(gè)條件。
            第一,要引起顧客的注意力。
            第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對(duì)的。
            第三,你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
            第四,當(dāng)你引起了他的好奇心,使他對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí),你便有機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品,整個(gè)銷售拜訪的過(guò)程才算完整地結(jié)束。
            (二)把價(jià)錢(qián)放在最后談。
            當(dāng)然在推銷的時(shí)候,一定會(huì)遇到顧客提出價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。記住,價(jià)錢(qián)永遠(yuǎn)放在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢(qián)的問(wèn)題,表示你沒(méi)有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客,因此他一直記住價(jià)錢(qián)。記住,一定要不斷提醒顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。
            (三)推銷方法。
            (1)提問(wèn)接近法。
            (2)演示接近法。
            (3)贊美接近法。
            (4)陳述式接近法。
            (四)時(shí)刻銘記。
            永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品和推銷。
            永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品,永遠(yuǎn)熱愛(ài)銷售,隨時(shí)推銷,跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。
            永遠(yuǎn)記住,在推銷當(dāng)中,沒(méi)有任何東西比你真正誠(chéng)懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來(lái)得重要。
            本次推銷理論與技巧實(shí)習(xí),雖然時(shí)間比較緊,各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備與進(jìn)行也有些倉(cāng)促,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)還是比較成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我將書(shū)本的理論知識(shí)與實(shí)際工作應(yīng)用結(jié)合的更加緊密了,這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會(huì)。
            推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、規(guī)格等等,尤其在顧客面前要顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,用我們的專業(yè)打動(dòng)顧客促成購(gòu)買(mǎi)行為;推銷方面要講究方法和策略,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,一開(kāi)始著手的時(shí)候非常困難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境;推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,讓顧客接受你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;要做好計(jì)劃安排,提高時(shí)間的利用效率;研究顧客心理,不同的顧客要從不同的角度推銷,了解顧客真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);學(xué)會(huì)談判的技巧,要善于微笑和傾聽(tīng),學(xué)會(huì)從顧客的角度去考慮問(wèn)題。
            要想成為一個(gè)好的推銷員,僅僅憑著這短短的幾天實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那些看起來(lái)簡(jiǎn)單的道理在實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)狀況百出,我們需要的是大量的實(shí)踐,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推銷就是要達(dá)到雙贏,這是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。
            作為一個(gè)缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,人情世故是我們最難學(xué)的東西。當(dāng)今社會(huì),你需要建立自己的人脈,需要結(jié)交很多人,這就需要我們懂得如何與別人相處,如何取得對(duì)方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學(xué)會(huì)狡詐,是要我們磨掉刺人的棱角,學(xué)會(huì)圓滑的處理一些事情。
            同樣,推銷知識(shí)和技巧永遠(yuǎn)都是最重要的東西。都說(shuō)書(shū)本上學(xué)到的東西很抽象,很無(wú)用,但是我們仔細(xì)想一想,其實(shí)每一個(gè)推銷技巧和方法,課本上都有教過(guò),只是我們的學(xué)藝不精罷了。巧婦難為無(wú)米之炊,如果你連最基本的知識(shí)都沒(méi)有還有什么技巧好講呢。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
            1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
            2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
            3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
            二、公司概況。
            新園廣告有限公司位于漳州市漳浦縣佛曇鎮(zhèn)的鴻儒大姐,專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市aaa級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
            我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
            的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
            四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲。
            在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
            一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
            1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng)。
            2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
            3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;。
            4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
            由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
            在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
            實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
            推銷人員向推銷對(duì)象的推銷技巧。
            利用簡(jiǎn)歷推銷自己。
            學(xué)生推銷自己的演講稿。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
            為了解推銷談判中的個(gè)人和商務(wù)禮儀,了解推銷過(guò)程和推銷中溝通、處理顧客異議、報(bào)價(jià)和討價(jià)還價(jià)問(wèn)題的解決,組織了一場(chǎng)推銷實(shí)訓(xùn)模擬。實(shí)訓(xùn)采用團(tuán)隊(duì)合作方式,推銷產(chǎn)品為教學(xué)用電腦,采購(gòu)方為許昌學(xué)院設(shè)備管理處,競(jìng)標(biāo)方為戴爾公司和聯(lián)想公司。推銷分為兩個(gè)階段,第一輪是“廠家向顧客推銷產(chǎn)品”,第二輪是“產(chǎn)品銷售廠家與顧客談判”。
            當(dāng)時(shí)剛參加這次推銷模擬不知道從哪里入手,老師在平時(shí)講過(guò)我們要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)思考,我們感覺(jué)這次模擬推銷就是在實(shí)際的工作中所遇到的問(wèn)題。所以我們小組所要做的就是要解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然解決問(wèn)題第一步要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第二步即去解決這些問(wèn)題。為此我們仔細(xì)研究了他們的采購(gòu)需求,其實(shí)這些需求也是他們所遇到的問(wèn)題,而我們要想與他們建立關(guān)系就要為他們解決問(wèn)題。
            他們作為學(xué)校,此次采購(gòu)電腦是作為多媒體教室教學(xué)使用。我們就從這些出發(fā),再結(jié)合當(dāng)前大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)以及許昌學(xué)院的當(dāng)前現(xiàn)狀包括基本情況尤其是其教學(xué)、對(duì)外交流、多媒體教師現(xiàn)有使用情況等做了需求分析。發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題:由于此次校方要采購(gòu)的電腦主要用于教學(xué),他們對(duì)電腦要求的配置不是太高;2.學(xué)校建立一間多媒體教學(xué)教室通常會(huì)由不同院系的師生使用,所以他們要需要在電腦中裝有很多不同專業(yè)的軟件,這需要一筆費(fèi)用;3.還有就是該校與許多國(guó)外大學(xué)建立了合作辦學(xué)關(guān)系,需要與國(guó)外學(xué)校的課堂的師生進(jìn)行互動(dòng)交流。還有一些其他方面的問(wèn)題,如學(xué)校資金、售后問(wèn)題、合同簽訂等問(wèn)題。
            然后我們就根據(jù)我我們所掌握的問(wèn)題,去逐一的.解決。針對(duì)要解決的問(wèn)題,我們?yōu)樗麄冎贫艘幌盗械男枨鬂M足方案。針對(duì)學(xué)校主采購(gòu)電腦要用于教學(xué),在更具其使用時(shí)間頻率等為其對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改裝定制;利用我公司的對(duì)外合作優(yōu)勢(shì),為其免費(fèi)提供一部分教學(xué)軟件并免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù);為他們提供遠(yuǎn)程連接服務(wù),以方便學(xué)校的對(duì)外合作辦學(xué)交流;充分利用我們自己的直銷優(yōu)勢(shì),為學(xué)要提供性價(jià)比高的產(chǎn)品,解決了其技術(shù)問(wèn)題。這些問(wèn)題的有效解決,有助于我們以后的推銷談判溝通,有助于銷售的促成。
            在談判溝通的過(guò)程中,我們不是一味的去宣揚(yáng)我們的公司是如何著名,產(chǎn)品的性能是多么的優(yōu)良。而是根據(jù)我們所掌握的向顧客說(shuō)明他們的問(wèn)題,然后提出有效的解決方案。尤其是一些他們沒(méi)有想到的問(wèn)題,這讓顧客感受到了他們的需求受重視,也顯示我們的專業(yè),給對(duì)方留下了很好的印象,同時(shí)業(yè)主到了談判。在這其中,我們會(huì)積極地聆聽(tīng)對(duì)方對(duì)問(wèn)題和解決方案的態(tài)度和看法,特別是由此產(chǎn)生的新問(wèn)題。我們會(huì)對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)記錄,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能的會(huì)認(rèn)真研究,然后給他們明確的回復(fù)。
            由于我們?cè)谇捌跍?zhǔn)備十分充足,在談判過(guò)程中也贏得了對(duì)方的青睞。對(duì)方答應(yīng)對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行考慮,擇定時(shí)期進(jìn)行價(jià)格談判。
            在價(jià)格談判我們推銷小組進(jìn)行了幾次商議,決定推行“三步走”的戰(zhàn)略,第一步我方報(bào)價(jià),定價(jià)稍偏高,與對(duì)方膠著爭(zhēng)辯;第二步再小幅讓價(jià);第三部適當(dāng)擴(kuò)大讓價(jià)幅度,從而促成交易。在談判之初,我們作為經(jīng)銷商首先表明了我方的價(jià)格。但對(duì)方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們報(bào)價(jià)偏低,要求我方能降低報(bào)價(jià)。我方對(duì)其解釋了報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高的原因,在雙方的爭(zhēng)辯下,我方小幅將報(bào)價(jià)驚醒了下調(diào),當(dāng)然價(jià)格談判是不容易的,對(duì)方仍要求在降價(jià)。我方積極給他們回應(yīng),說(shuō)明不降價(jià)原因,并提醒他們可享受節(jié)能補(bǔ)貼,廢舊電腦回收價(jià)格高,可免費(fèi)提供軟件升級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)等來(lái)彌補(bǔ)付價(jià)格成本。由于我們?cè)谇捌谧隽撕艽蠊ぷ?,而且繼續(xù)打開(kāi)許昌大學(xué)生市場(chǎng)與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。所以在滿足我方三個(gè)條件的前提下,我方同意在降價(jià)。即加購(gòu)二十臺(tái);為我們?cè)谠趯W(xué)校進(jìn)行廣告宣傳;預(yù)付一半貨款。對(duì)方對(duì)我們的產(chǎn)品和條件無(wú)異議,與我們表明了購(gòu)買(mǎi)意向。
            簽訂合同,雙方根據(jù)談判協(xié)議。按照合同法簽訂了合同。
            在此次模擬實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多,從中受益匪淺。
            首先在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的一種思路,特別是在營(yíng)銷工作中。做什么事情都要理清思路,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極想辦法去解決。例如在這次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們剛開(kāi)始是十分迷茫的,不知道從何處入手。而把他們轉(zhuǎn)化為一個(gè)工作的問(wèn)題,這就把事情簡(jiǎn)單化了,我們只需認(rèn)清問(wèn)題去解決一個(gè)有一個(gè)問(wèn)題就行啦。其次,更深刻的認(rèn)識(shí)了推銷這一活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)發(fā)現(xiàn)有效的推銷不像自己以前所認(rèn)為的那樣。推銷不是人們所認(rèn)為的什么搞關(guān)系、拼酒量。推銷需要策略和對(duì)顧客的把握,需要很高的技能和素養(yǎng)。最主要的是了解顧客的需求,掌握推銷中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并去解決,問(wèn)題解決了,推銷也就完成了。還有就是了解了一些推銷的基本技巧,如要向決策者和權(quán)力者推銷,特別是在價(jià)格談判中要有底線并靈活。推銷活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)的合作來(lái)完成,要發(fā)揮小組成員的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升工作效率。在這次推銷中我們多管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了科學(xué)分工,取得了很好的效果。對(duì)我們個(gè)人而講,鍛煉了我們自己,特別是老師和觀察同學(xué)給了我們?cè)S多意見(jiàn)是我們受益。
            當(dāng)然我們存在很多不足。
            首先在推銷的禮儀規(guī)范上做得不夠,這會(huì)影響公司形象和推銷的效果,需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。最大的缺陷是在價(jià)格談判中,我方最后一次大幅度讓之后,若對(duì)方仍要求降價(jià),我方會(huì)陷入困境。因?yàn)槲曳角捌谝迅冻龊艽蟮呢?cái)力精力成本而且在讓價(jià)的空間已經(jīng)十分小。如果因此交易不能達(dá)成,我方損失慘重。此外我方與顧客的交流技能還存在欠缺,有緊張失態(tài)的現(xiàn)象,要加強(qiáng)訓(xùn)練。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
            通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
            在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)...........
            在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的`實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
            在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到產(chǎn)品的價(jià)值,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也產(chǎn)品提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
            如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在會(huì)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
            在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客詢問(wèn)性能.和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹.就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
            當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
            一、實(shí)習(xí)目的本次學(xué)校安排的這次商場(chǎng)專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際、個(gè)人與社會(huì)的結(jié)合溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力,尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作的能力,以便提高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì),希望能幫助我們以后更加順利地融入社會(huì),更好地投入到我們的工作中。
            20xx年12月27日到20xx年1月11日。
            三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式。
            地點(diǎn):鹽城市鹽城商業(yè)大廈。
            方式:在指定的'品牌專柜站柜,向顧客介紹產(chǎn)品等。
            (一)推銷的產(chǎn)品。
            第一天實(shí)習(xí),我跟隨校車(chē)來(lái)到鹽城商業(yè)大廈,經(jīng)過(guò)管理人員的安排,我被派到了hazzys柜臺(tái)。經(jīng)過(guò)向柜臺(tái)店員初步了解,我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國(guó)lg集團(tuán)旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季,柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開(kāi)衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià),更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間,心中有了一些模糊的推銷定向。然后,在空閑的時(shí)候,我仔細(xì)翻閱了一些柜臺(tái)上的hazzys品牌宣傳冊(cè),明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位,確定了其主要消費(fèi)人群。
            (二)目標(biāo)消費(fèi)者。
            身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng),并且總是向店員詢問(wèn)模特穿的衣服是哪一件,需要拿出來(lái)試一試等;接著,我繞著我們的柜臺(tái)走了幾圈,盡可能的記住柜臺(tái)里衣服的款式、質(zhì)地,以便于向顧客推銷;最后,在顧客進(jìn)店時(shí)候,我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行,看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后,怎么推銷產(chǎn)品,說(shuō)了哪些方面的話以及顧客沒(méi)有中意所試服裝時(shí),怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購(gòu)買(mǎi)時(shí),怎么開(kāi)單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后,我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。
            (四)顧客異議處理。
            推銷過(guò)程中,顧客提出異議,是我們?cè)缇陀行睦頊?zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的,是我們必須考慮的。針對(duì)顧客異議,給顧客提供滿意解答,促成購(gòu)買(mǎi)行為,我采取的針對(duì)方法大致如下。
            以下為比較常見(jiàn)的幾個(gè)異議:
            1.問(wèn):你們的服裝是正品么?
            答:這個(gè)請(qǐng)您不用擔(dān)心,我們的貨品是hazzys上??偣景l(fā)來(lái)的,中間沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的經(jīng)銷商,有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來(lái)看。當(dāng)然除此之外,你看服裝的質(zhì)量和用料,絕對(duì)可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品,所以享有三包政策,如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問(wèn)題,可以拿著購(gòu)買(mǎi)時(shí)候的發(fā)票,到我們這邊調(diào)換或者退貨,有商業(yè)大廈的品牌保證,絕對(duì)免除你的后顧之憂,所以請(qǐng)你放心購(gòu)買(mǎi)。
            2.問(wèn):你們的價(jià)格不便宜??!有什么活動(dòng)嗎?
            隨即下單把商品拿走了。待顧客走后,店長(zhǎng)耐心地對(duì)我說(shuō),我推薦的那件羽絨服只有最后一件了,尺碼是180的,如果不是特別合適的話,盡量不要再向顧客推薦這件衣服了,選擇別的款式。我頻頻地點(diǎn)頭,心想,以后還要繼續(xù)努力,不僅要熟悉產(chǎn)品的款式、型號(hào),還要隨時(shí)了解本店的庫(kù)存情況,推銷要學(xué)會(huì)兼顧產(chǎn)品的各個(gè)方面。
            2、對(duì)換貨流程不熟練。
            還有一次,店長(zhǎng)去商廈的主管部門(mén)開(kāi)會(huì)了,另一個(gè)坐班的店員臨時(shí)去洗手間了,只留下我一個(gè)人在店里。只見(jiàn)一個(gè)顧客提著我們店里購(gòu)物袋進(jìn)來(lái)了。我向他詢問(wèn)有什么可以幫助的嗎?他說(shuō)前些日子在我們店里買(mǎi)的一件羽絨服,上面的毛領(lǐng)左右不對(duì)稱,他要求換貨。就是那么巧,還是我前兩天向顧客推薦卻斷號(hào)的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客,現(xiàn)在店里只剩下一件180的了,你可以試一下那件衣服上的毛領(lǐng),我一邊說(shuō)一邊把那件羽絨服上的毛領(lǐng)拆下來(lái)讓顧客試試。他拆拆裝裝,穿上衣服比較了一下,還是說(shuō)毛領(lǐng)左右不對(duì)稱。于是,我說(shuō)真是不好意思,剛剛告訴您了,店里只有這么一件了,如果不合適,就沒(méi)有辦法了。他一聽(tīng)火了,表達(dá)了他花了那么多錢(qián)不是為了買(mǎi)一件殘次品的憤怒。我也著急了,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種事情,一時(shí)不知道怎么處理。還好店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)回來(lái)了,我立刻把情況向她說(shuō)明了一下。店長(zhǎng)對(duì)顧客說(shuō),不好意思先生,我們店里現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有貨了,如果您堅(jiān)持要換貨的話,您可以在這里登記一下,留一個(gè)聯(lián)系號(hào)碼,我們可以向總公司申請(qǐng)調(diào)貨,貨到了就會(huì)通知您來(lái)?yè)Q的,您看好嗎?顧客這才滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,登記了之后就離開(kāi)了。我恍然大悟,原來(lái)當(dāng)?shù)昀镓浽炊倘钡臅r(shí)候,還可以向總公司調(diào)貨啊,哎,要學(xué)的東西還有好多好多吶!
            五、應(yīng)用的推銷技巧。
            (一)介紹產(chǎn)品四個(gè)條件。
            當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,必須具備四個(gè)條件。
            第一,要引起顧客的注意力。
            第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對(duì)的。
            第三,你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
            第四,當(dāng)你引起了他的好奇心,使他對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí),你便有機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品,整個(gè)銷售拜訪的過(guò)程才算完整地結(jié)束。
            (二)把價(jià)錢(qián)放在最后談。
            當(dāng)然在推銷的時(shí)候,一定會(huì)遇到顧客提出價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。記住,價(jià)錢(qián)永遠(yuǎn)放在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢(qián)的問(wèn)題,表示你沒(méi)有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客,因此他一直記住價(jià)錢(qián)。記住,一定要不斷提醒顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。
            (三)推銷方法。
            4
            (1)提問(wèn)接近法。
            (2)演示接近法。
            (3)贊美接近法。
            (4)陳述式接近法。
            (四)時(shí)刻銘記。
            永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品和推銷。
            永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品,永遠(yuǎn)熱愛(ài)銷售,隨時(shí)推銷,跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。
            永遠(yuǎn)記住,在推銷當(dāng)中,沒(méi)有任何東西比你真正誠(chéng)懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來(lái)得重要。
            五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
            本次推銷理論與技巧實(shí)習(xí),雖然時(shí)間比較緊,各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備與進(jìn)行也有些倉(cāng)促,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)還是比較成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我將書(shū)本的理論知識(shí)與實(shí)際工作應(yīng)用結(jié)合的更加緊密了,這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會(huì)。
            推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、規(guī)格等等,尤其在顧客面前要顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,用我們的專業(yè)打動(dòng)顧客促成購(gòu)買(mǎi)行為;推銷方面要講究方法和策略,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,一開(kāi)始著手的時(shí)候非常困難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境;推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,讓顧客接受你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;要做好計(jì)劃安排,提高時(shí)間的利用效率;研究顧客心理,不同的顧客要從不同的角度推銷,了解顧客真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);學(xué)會(huì)談判的技巧,要善于微笑和傾聽(tīng),學(xué)會(huì)從顧客的角度去考慮問(wèn)題。
            要想成為一個(gè)好的推銷員,僅僅憑著這短短的幾天實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那些看起來(lái)簡(jiǎn)單的道理在實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)狀況百出,我們需要的是大量的實(shí)踐,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推銷就是要達(dá)到雙贏,這是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。
            作為一個(gè)缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,人情世故是我們最難學(xué)的東西。當(dāng)今社會(huì),你需要建立自己的人脈,需要結(jié)交很多人,這就需要我們懂得如何與別人相處,如何取得對(duì)方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學(xué)會(huì)狡詐,是要我們磨掉刺人的棱角,學(xué)會(huì)圓滑的處理一些事情。
            同樣,推銷知識(shí)和技巧永遠(yuǎn)都是最重要的東西。都說(shuō)書(shū)本上學(xué)到的東西很抽象,很無(wú)用,但是我們仔細(xì)想一想,其實(shí)每一個(gè)推銷技巧和方法,課本上都有教過(guò),只是我們的學(xué)藝不精罷了。巧婦難為無(wú)米之炊,如果你連最基本的知識(shí)都沒(méi)有還有什么技巧好講呢。
            推銷人員向推銷對(duì)象的推銷技巧。
            利用簡(jiǎn)歷推銷自己。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十二
            一、實(shí)習(xí)目的本次學(xué)校安排的這次商場(chǎng)專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際、個(gè)人與社會(huì)的結(jié)合溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)我們的`業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力,尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作的能力,以便提高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì),希望能幫助我們以后更加順利地融入社會(huì),更好地投入到我們的工作中。
            20xx年12月27日到20xx年1月11日。
            三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式。
            地點(diǎn):鹽城市鹽城商業(yè)大廈。
            方式:在指定的品牌專柜站柜,向顧客介紹產(chǎn)品等。
            第一天實(shí)習(xí),我跟隨校車(chē)來(lái)到鹽城商業(yè)大廈,經(jīng)過(guò)管理人員的安排,我被派到了hazzys柜臺(tái)。經(jīng)過(guò)向柜臺(tái)店員初步了解,我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國(guó)lg集團(tuán)旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季,柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開(kāi)衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià),更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間,心中有了一些模糊的推銷定向。然后,在空閑的時(shí)候,我仔細(xì)翻閱了一些柜臺(tái)上的hazzys品牌宣傳冊(cè),明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位,確定了其主要消費(fèi)人群。
            (二)目標(biāo)消費(fèi)者。
            身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng),并且總是向店員詢問(wèn)模特穿的衣服是哪一件,需要拿出來(lái)試一試等;接著,我繞著我們的柜臺(tái)走了幾圈,盡可能的記住柜臺(tái)里衣服的款式、質(zhì)地,以便于向顧客推銷;最后,在顧客進(jìn)店時(shí)候,我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行,看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后,怎么推銷產(chǎn)品,說(shuō)了哪些方面的話以及顧客沒(méi)有中意所試服裝時(shí),怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購(gòu)買(mǎi)時(shí),怎么開(kāi)單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后,我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。
            (四)顧客異議處理。
            推銷過(guò)程中,顧客提出異議,是我們?cè)缇陀行睦頊?zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的,是我們必須考慮的。針對(duì)顧客異議,給顧客提供滿意解答,促成購(gòu)買(mǎi)行為,我采取的針對(duì)方法大致如下。
            以下為比較常見(jiàn)的幾個(gè)異議:
            1.問(wèn):你們的服裝是正品么?
            答:這個(gè)請(qǐng)您不用擔(dān)心,我們的貨品是hazzys上??偣景l(fā)來(lái)的,中間沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的經(jīng)銷商,有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來(lái)看。當(dāng)然除此之外,你看服裝的質(zhì)量和用料,絕對(duì)可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品,所以享有三包政策,如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問(wèn)題,可以拿著購(gòu)買(mǎi)時(shí)候的發(fā)票,到我們這邊調(diào)換或者退貨,有商業(yè)大廈的品牌保證,絕對(duì)免除你的后顧之憂,所以請(qǐng)你放心購(gòu)買(mǎi)。
            2.問(wèn):你們的價(jià)格不便宜啊!有什么活動(dòng)嗎?
            隨即下單把商品拿走了。待顧客走后,店長(zhǎng)耐心地對(duì)我說(shuō),我推薦的那件羽絨服只有最后一件了,尺碼是180的,如果不是特別合適的話,盡量不要再向顧客推薦這件衣服了,選擇別的款式。我頻頻地點(diǎn)頭,心想,以后還要繼續(xù)努力,不僅要熟悉產(chǎn)品的款式、型號(hào),還要隨時(shí)了解本店的庫(kù)存情況,推銷要學(xué)會(huì)兼顧產(chǎn)品的各個(gè)方面。
            2、對(duì)換貨流程不熟練。
            還有一次,店長(zhǎng)去商廈的主管部門(mén)開(kāi)會(huì)了,另一個(gè)坐班的店員臨時(shí)去洗手間了,只留下我一個(gè)人在店里。只見(jiàn)一個(gè)顧客提著我們店里購(gòu)物袋進(jìn)來(lái)了。我向他詢問(wèn)有什么可以幫助的嗎?他說(shuō)前些日子在我們店里買(mǎi)的一件羽絨服,上面的毛領(lǐng)左右不對(duì)稱,他要求換貨。就是那么巧,還是我前兩天向顧客推薦卻斷號(hào)的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客,現(xiàn)在店里只剩下一件180的了,你可以試一下那件衣服上的毛領(lǐng),我一邊說(shuō)一邊把那件羽絨服上的毛領(lǐng)拆下來(lái)讓顧客試試。他拆拆裝裝,穿上衣服比較了一下,還是說(shuō)毛領(lǐng)左右不對(duì)稱。于是,我說(shuō)真是不好意思,剛剛告訴您了,店里只有這么一件了,如果不合適,就沒(méi)有辦法了。他一聽(tīng)火了,表達(dá)了他花了那么多錢(qián)不是為了買(mǎi)一件殘次品的憤怒。我也著急了,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種事情,一時(shí)不知道怎么處理。還好店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)回來(lái)了,我立刻把情況向她說(shuō)明了一下。店長(zhǎng)對(duì)顧客說(shuō),不好意思先生,我們店里現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有貨了,如果您堅(jiān)持要換貨的話,您可以在這里登記一下,留一個(gè)聯(lián)系號(hào)碼,我們可以向總公司申請(qǐng)調(diào)貨,貨到了就會(huì)通知您來(lái)?yè)Q的,您看好嗎?顧客這才滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,登記了之后就離開(kāi)了。我恍然大悟,原來(lái)當(dāng)?shù)昀镓浽炊倘钡臅r(shí)候,還可以向總公司調(diào)貨啊,哎,要學(xué)的東西還有好多好多吶!
            五、應(yīng)用的推銷技巧。
            (一)介紹產(chǎn)品四個(gè)條件。
            當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,必須具備四個(gè)條件。
            第一,要引起顧客的注意力。
            第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對(duì)的。
            第三,你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
            第四,當(dāng)你引起了他的好奇心,使他對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí),你便有機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品,整個(gè)銷售拜訪的過(guò)程才算完整地結(jié)束。
            (二)把價(jià)錢(qián)放在最后談。
            當(dāng)然在推銷的時(shí)候,一定會(huì)遇到顧客提出價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。記住,價(jià)錢(qián)永遠(yuǎn)放在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢(qián)的問(wèn)題,表示你沒(méi)有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客,因此他一直記住價(jià)錢(qián)。記住,一定要不斷提醒顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。
            (三)推銷方法。
            4
            (1)提問(wèn)接近法。
            (2)演示接近法。
            (3)贊美接近法。
            (4)陳述式接近法。
            (四)時(shí)刻銘記。
            永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品和推銷。
            永遠(yuǎn)熱愛(ài)你的商品,永遠(yuǎn)熱愛(ài)銷售,隨時(shí)推銷,跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。
            永遠(yuǎn)記住,在推銷當(dāng)中,沒(méi)有任何東西比你真正誠(chéng)懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來(lái)得重要。
            五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
            本次推銷理論與技巧實(shí)習(xí),雖然時(shí)間比較緊,各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備與進(jìn)行也有些倉(cāng)促,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)還是比較成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我將書(shū)本的理論知識(shí)與實(shí)際工作應(yīng)用結(jié)合的更加緊密了,這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會(huì)。
            推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、規(guī)格等等,尤其在顧客面前要顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,用我們的專業(yè)打動(dòng)顧客促成購(gòu)買(mǎi)行為;推銷方面要講究方法和策略,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,一開(kāi)始著手的時(shí)候非常困難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境;推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,讓顧客接受你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;要做好計(jì)劃安排,提高時(shí)間的利用效率;研究顧客心理,不同的顧客要從不同的角度推銷,了解顧客真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);學(xué)會(huì)談判的技巧,要善于微笑和傾聽(tīng),學(xué)會(huì)從顧客的角度去考慮問(wèn)題。
            要想成為一個(gè)好的推銷員,僅僅憑著這短短的幾天實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那些看起來(lái)簡(jiǎn)單的道理在實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)狀況百出,我們需要的是大量的實(shí)踐,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推銷就是要達(dá)到雙贏,這是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。
            作為一個(gè)缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,人情世故是我們最難學(xué)的東西。當(dāng)今社會(huì),你需要建立自己的人脈,需要結(jié)交很多人,這就需要我們懂得如何與別人相處,如何取得對(duì)方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學(xué)會(huì)狡詐,是要我們磨掉刺人的棱角,學(xué)會(huì)圓滑的處理一些事情。
            同樣,推銷知識(shí)和技巧永遠(yuǎn)都是最重要的東西。都說(shuō)書(shū)本上學(xué)到的東西很抽象,很無(wú)用,但是我們仔細(xì)想一想,其實(shí)每一個(gè)推銷技巧和方法,課本上都有教過(guò),只是我們的學(xué)藝不精罷了。巧婦難為無(wú)米之炊,如果你連最基本的知識(shí)都沒(méi)有還有什么技巧好講呢。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十三
            不到兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)其實(shí)是很短暫的,雖然在家吃、喝、玩、樂(lè)的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來(lái),是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來(lái),我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此,我當(dāng)上了公司的職工,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。
            在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話、開(kāi)發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。一旦錯(cuò)了,這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過(guò)來(lái)就可以了,在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂"逆水行舟,不進(jìn)則退",在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
            學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的`氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)校園,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,我們得去面對(duì)自己沒(méi)有面對(duì)過(guò)的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
            實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專門(mén)為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn),多看看人家處理問(wèn)題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
            社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍??首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂(lè)于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車(chē)是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
            這次我真實(shí)的體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐的重要性。合作是很重要的,以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂"眾人拾柴火焰高","團(tuán)結(jié)就是力量"。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
            再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
            真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)推銷員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再平等地對(duì)待你,關(guān)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很費(fèi)事,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中,經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。
            推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十四
            實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月10日至13日(共4日)。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹(shù)營(yíng)小區(qū)、國(guó)防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)。
            第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負(fù)責(zé)人到來(lái)我們才知道是推銷寬帶,對(duì)于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對(duì)于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn),我們一個(gè)個(gè)還是沒(méi)有多大的信心,我們?cè)诠救藛T的介紹下大體了解了推銷過(guò)程中的一些問(wèn)題,如:價(jià)格、性能等,分為4個(gè)小組,每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門(mén)推銷,但由于時(shí)間的問(wèn)題我們但了小區(qū)開(kāi)門(mén)的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒(méi)有什么進(jìn)展,因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷路基本沒(méi)有.因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒(méi)有什么收獲.對(duì)此經(jīng)過(guò)老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點(diǎn)是國(guó)防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn),與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門(mén)口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷,我們主要對(duì)同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢(shì)是便宜,比市場(chǎng)上的其他卡便宜很多.主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段,在食堂門(mén)口進(jìn)行推銷,效果非常好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.第二天,由于要買(mǎi)卡的第一天都基本買(mǎi)了,對(duì)此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務(wù).
            推銷是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),通過(guò)這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
            熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
            熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,市場(chǎng)的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)(未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì))。
            推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
            要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。(公式1:成功=知識(shí)+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。從肢體動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是,要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來(lái)幾天的日程安排,未來(lái)幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要,一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。。
            做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。
            研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書(shū)),一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營(yíng)單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析。
            學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽(tīng),要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題。
            學(xué)會(huì)推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)??蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
            在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時(shí)要跑幾次才能有信息,有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
            要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí),老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系,他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。
            采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?上門(mén)推銷?郵寄方式?電視直銷?通過(guò)寄宣傳產(chǎn)品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營(yíng)?代理?采用什么樣的'付款方式?以上各種產(chǎn)品推銷方式,要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。銷售從另一種意義上說(shuō)也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說(shuō),要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。
            銷售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門(mén)而入,這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
            當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí),有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻。
            良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
            當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西,這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究,糾紛產(chǎn)生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí),首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧,這個(gè)技巧這里不做討論。(常見(jiàn)的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量,客戶付款不及時(shí),送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同,產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化,關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變)。
            平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教,要成功畢竟不能靠理論,在這個(gè)行當(dāng)里,經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
            有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量,有時(shí)碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。
            注意一點(diǎn),銷售中的市場(chǎng)信息很重要有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法,有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績(jī),你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
            銷售要利用別人的力量,單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量。
            通過(guò)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)對(duì)我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充,近而充實(shí)自己提高自己的能力。