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        個人的年終思想工作總結(jié)(通用13篇)

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            總結(jié)有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為將來的工作和學(xué)習(xí)提供有益的參考。寫一篇較為完美的總結(jié)需要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,使讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)悟。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇一
            2016年已經(jīng)拉開了序幕,回顧過去一年的工作,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了一個共產(chǎn)黨員的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評?,F(xiàn)將一年多來的工作總結(jié)如下:
            堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大報告精神,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
            根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的安排和工作需要,xx年年度我先后在山西莊和廟底兩村進行包村工作,在工作中,我能夠深入群眾,深入基層,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作。在縣委縣政府按排的“轉(zhuǎn)作風(fēng),暖民心,每村必進,每戶必訪”工作中,我在山西莊積極進村入戶,走訪群眾200余戶,仔細了解和詢問農(nóng)民的生產(chǎn)生活情況,認真聽取農(nóng)民群眾對當(dāng)前形勢下對黨的方針政策認識,詢問家庭收入以及日常重大開支,生活中所存在的困難,詳細紀(jì)錄及時上報;在xx年糧食補貼發(fā)放工作中,我被按排對山西莊,劉解,廟底,西王四個村糧食補貼進行發(fā)放,在發(fā)放過程中,我能夠認真堅持原則,遇見所存在的問題及時上報,使xx年糧食補貼發(fā)放工作順利完成;在政策性奶牛保險工作中,我積極深入廟底村奶牛養(yǎng)殖戶,認真細致的宣傳奶牛保險的政策以及好處,動員養(yǎng)殖戶積極參保,全村共參保奶牛32頭,超額完成鄉(xiāng)黨委政府所下達的任務(wù);在09年農(nóng)村新型合作醫(yī)療保費征收工作中,認真宣傳新合療的政策,耐心的對思想不通,認識不夠的群眾講道理,做宣傳,爭取使每個群眾都能享受到新合療,全村共參保1434人,比上年增加65人。我在xx年包村期間,能夠嚴(yán)格要求自己,努力做到“腦勤、手勤、腳勤”,積極進村入戶,與村民談心交心,了解群眾的所想、所盼與所怨,明確工作的熱點、難點和重點,在力所能及的范圍內(nèi),主動為群眾排憂解難,積極為村民辦實事、好事。
            一年來,在遵守機關(guān)紀(jì)律上我嚴(yán)格要求自己,爭取作到了不遲到早退,不無故缺席,有事請假,克制了自由主義思想。不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,堅持依法行政,從沒利用工作職權(quán)之便,吃、拿、卡、要,做出有損群眾利益的事。努力樹立公務(wù)員的良好形象。
            一年來,我深深的體會到,作為一名預(yù)備黨員,一個基層干部,要在政治上靠的住,應(yīng)具有“三心”。一是要有崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性,需要我們有強烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式應(yīng)是以人為本,堅持實事求是的工作作風(fēng)。實事求是是馬克思主義活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母,時刻關(guān)心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。。三是進取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識,新技能。既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。
            總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇二
            凡卡,你好。從契訶夫筆下讀了你那悲慘的遭遇,我對你產(chǎn)生了深深的同情。和你年紀(jì)相仿的我,不曾體會過楦頭和皮帶打在身上是多么疼痛,不曾被夜晚過道里的寒風(fēng)吹的'瑟瑟發(fā)抖,也不曾知道成天到晚用米粥充饑是什么滋味,更不懂得背井離鄉(xiāng),離開親人的那種苦楚。
            可是,我從你寫給爺爺?shù)男胖畜w會到,你在鞋匠的虐待下是多么可憐無助,你名是鞋匠的學(xué)徒,實卻是他的“仆人”。那個令人憎惡的鞋匠不把你當(dāng)人看,他和他的妻子虐待你,把你當(dāng)仆人使喚,有一點小過錯就要把你痛打一頓;伙計們捉弄你,讓你去偷老板的東西,老板自然不會放過你;你可憐的三餐連塞牙縫都不夠,“面包”也許只是一點面包屑,“米湯”也許就是一碗水上漂浮了幾粒米,當(dāng)你看到老板和老板娘舒服的倚在椅子上大吃大喝時,心里一定特別難受。
            說道信,凡卡,我不忍心告訴你,卻又不得不告訴你。你的信,爺爺讀后一定會非常難過,可是他不會接你回去。請你不要怪爺爺,因為他現(xiàn)在也是泥菩薩過江——自身難保。他年老體弱,在日發(fā)略維夫老爺家同樣受到和你一樣的虐待,他也和你一樣吃不飽,穿不暖,睡不好。如果他把你接回去,你們爺孫二人雖然團聚,但卻不得不面對生活這一難題。凡卡,爺爺是沒有辦法才把你送到莫斯哥的,因為他是在養(yǎng)活不了他自己和你。
            所以,凡卡,你一定要堅強,要好好活下去。沙皇的統(tǒng)治是黑暗的,但光明的一天必將到來,苦難中的人民必將解脫。希望你永遠懷著希望活下去,總有一天,你和爺爺一定會擺脫這種苦難的生活!
            個人的年終思想工作總結(jié)篇三
            為了更好的貫徹"五想五不干"工作理念,增強員工自律意識,規(guī)范崗位操作行為,防范和減少事故的發(fā)生,針對我們**行業(yè)的工作性質(zhì),結(jié)合我工區(qū)今年以來的實際情況,在現(xiàn)場程序化作業(yè)的基礎(chǔ)上,大力推行班前"五想五不干"活動,強化"有疑必停、有疑必析、有疑必理"十二字方針,樹立"無計劃停電就是事故"安全理念,提高人員綜合素質(zhì),加強安全生產(chǎn)管理,現(xiàn)將20xx年"五想五不干"工作總結(jié)如下:
            根據(jù)"五想五不干"文件精神的要求,工區(qū)專門成立了以工區(qū)主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)組,各分管副主任直接對口自身主管業(yè)務(wù),按照各自分工,強力推進"五想五不干"工作,組織領(lǐng)導(dǎo)和分工進行了細化,要求領(lǐng)導(dǎo)組成員提高認識、認清形勢,并根據(jù)"五想五不干"工作內(nèi)容,細化了"五想五不干"的實施范圍、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和任務(wù)、具體實施步驟,要求各站組認真開展好本班組范圍內(nèi)的"五想五不干"工作。把各自的生產(chǎn)工作內(nèi)容和"五想五不干"工作有機結(jié)合,做到認識到位、組織到位、措施到位,為"五想五不干"工作的順利開展提供了有力的組織保證。
            為做好"五想五不干"工作的宣傳動員工作,工區(qū)利用交接班會、專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展討論等有效形式,積極組織職工學(xué)習(xí)"五想五不干"的具體要求,讓職工時時處處都能夠接受理念教育,增強職工的感性認識,真正領(lǐng)會"五想五不干"的內(nèi)涵。并不定時對各班組的宣傳動員工作進展情況進行指導(dǎo)、督促,要求各班組積極響應(yīng)"五想五不干"文件精神,及時召開動員會逐級傳達,并周密安排和布置。充分利用班前班后會、板報、標(biāo)語、報紙等形式進行廣泛宣傳動員。使全體職工認識到"五想五不干"工作推行的重要性和必要性,形成了縱向到底、橫向到邊的格局,達到了動員宣傳要"聲勢浩大、有聲有色、立竿見影"要求,使所有干部職工都積極參與到"五想五不干"工作中來的目的。
            "五想五不干"工作全面啟動以來,我工區(qū)根據(jù)變電檢修及變電運行的崗位特點,在充分領(lǐng)會"五想五不干"的工作思路的前提下,制定了適合運行及檢修崗位的"五想五不干"工作實施辦法。
            1、運行崗位上的"五想五不干"工作實施步驟。
            1)、在理念灌輸上,為了使此安全管理理念真正引起員工重視,轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為規(guī)則,各站將"五想五不干"安全行為準(zhǔn)則加入班前安全宣誓誓詞中,使員工每班都能接受安全教育,推進了"五想五不干"理念的普及。
            2)、在日常工作中,接班人員接班后,由當(dāng)班值班長主持班前會,當(dāng)班人員要結(jié)合當(dāng)天的站內(nèi)運行方式、天氣情況、設(shè)備周圍環(huán)境、現(xiàn)場安全措施、特別注意事項等具體的客觀因素做好班前"五想五不干"活動,并要求人人發(fā)言,總結(jié)評價后,將"五方面"需要注意的地方寫在交接班會議記錄上,針對此展開班中事故預(yù)想及危險源辨識,并積極制定防范措施嚴(yán)格執(zhí)行。
            3)、在有檢修任務(wù)或倒閘操作時,為了確保班前"五想五不干"真正做到實處,各站在日常工作中除了要求每人就"五想五不干"發(fā)言、總結(jié)評價外,在有檢修任務(wù)或倒閘操作時,站長或技術(shù)員還要在工作前采取九問九答的形式,進行一次核實,以便更加引起作業(yè)人員的重視,如:請問,你的工作經(jīng)過許可了沒有?許可了;你的安全責(zé)任明確了沒有?明確了;你的安全風(fēng)險清楚了沒有?清楚了;你的安全措施完善了沒有?完善了;你的工具配備齊全了沒有?齊全了;你的作業(yè)環(huán)境合格了沒有?合格了;你的作業(yè)技能具備了沒有?具備了;你的防護用品穿戴齊全了沒有?齊全了;你對作業(yè)人員進行安全交底了沒有?交底了。在得到站長或技術(shù)員的肯定回答:"現(xiàn)在可以工作!"后進行現(xiàn)場工作,這一做法能再一次提醒作業(yè)人員有無遺漏項目,加強了現(xiàn)場程序化作業(yè)監(jiān)管力度,大大降低了安全風(fēng)險。
            4)、在人員思想穩(wěn)定及安全工作環(huán)境上,不僅要注重工作現(xiàn)場及附近的具體環(huán)境情況,更要關(guān)注人員的思想隱患,它可導(dǎo)致人的不安全行為,嚴(yán)重影響著工作環(huán)境的安全。為此,站長每周必須與職工進行談心活動,進行談心談話前先摸清談話對象的思想動態(tài),準(zhǔn)備好談話內(nèi)容,避免出現(xiàn)談話時因自己思路不清,該說什么、怎么說沒有想好,以至于出現(xiàn)節(jié)外生枝不知如何應(yīng)對而造成的失敗。一方面把每位員工的思想狀態(tài)從不穩(wěn)定趨勢引入到正確的軌道上來。另一方面更應(yīng)加強其職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)方面的教育,使每位員工從內(nèi)心深處熱愛自己的本職工作,把自己的榮辱得失與工作的成敗緊緊融會在一起,努力打造安全愉快的工作環(huán)境。
            5)、在安全技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,提倡走動式培訓(xùn)方式。"五想五不干"作為全新的安全文化理念,僅僅停留在日常工作、現(xiàn)場操作、檢修上是不夠的,還要想到事故狀態(tài)下安全技能是否具備,為此,我們必須加強現(xiàn)場業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)特別是停電事故應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與靈活運用,確保具備必要的作業(yè)技能,深入落實"五想五不干"內(nèi)涵。走動式培訓(xùn)可以面對面接觸現(xiàn)場人員,了解值班員的真實想法、實際需求并聽取各種建議,從側(cè)面、正面了解員工的現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識水平,缺乏哪方面的業(yè)務(wù)知識等等,對不同的人員、不同需求所提問講解的內(nèi)容也有所不同,這樣可避免已掌握的內(nèi)容重復(fù)培訓(xùn),不懂得問題不能及時得到解決,導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)配置不合理,業(yè)務(wù)知識差距大,同一組內(nèi)人員形不成工作上的默契,影響工作積極性?,F(xiàn)以表格的形式將每日提問的問題、所提問的人員記錄下來,以便發(fā)現(xiàn)沒有培訓(xùn)過的人員、內(nèi)容等,及時進行培訓(xùn),做到同一問題,人人必知,這樣有利于整體進步,縮小人與人之間的業(yè)務(wù)知識差距,特別是事故狀態(tài)下有利于起到互相提醒、出謀劃策、判斷正確與否的作用。
            2、檢修崗位上的"五想五不干"工作實施步驟。
            1)安排任務(wù)。跟班干部傳達貫徹上級指示,簡要分析安全生產(chǎn)形勢,明確工作任務(wù)。要求任務(wù)安排清楚、內(nèi)容全面。具體流程為:
            (1)、班組長帶領(lǐng)進行安全宣誓;
            (2)、員工上崗情況確認,跟班干部、班組長要勸導(dǎo)不放心人休息;
            (3)、跟班干部講解安全生產(chǎn)狀況,安排工作任務(wù);
            2)崗位分工。當(dāng)班班組長布置工作,進行崗位分工。要求明確各項任務(wù)的工作負責(zé)人、安全負責(zé)人和具體工作要求。要求明確作業(yè)要求及工作任務(wù)。班組長分工時要面向員工,做到分工明確,安排合理,言簡意賅,重點突出。
            3)交流發(fā)言。員工結(jié)合當(dāng)班工作任務(wù)和崗位,圍繞"五想五不干"內(nèi)容進行互動發(fā)言。重點是講自己對當(dāng)班工作任務(wù)和崗位的危險辨識、防范措施、安全技巧、經(jīng)驗教訓(xùn)(如以前自己曾發(fā)生過的危險動作和危險事件)等,交流發(fā)言要積極主動、氛圍活躍,要鼓勵員工對當(dāng)班工作任務(wù)或崗位分工提出合理意見或建議,以達到信息共享,相互學(xué)習(xí),彼此督促,共同進步的目的。具體流程為:
            (1)、員工按"五想五不干"內(nèi)容和要求,圍繞當(dāng)天所干工作和當(dāng)班崗位進行互動發(fā)言;
            (2)、其他員工進行補充講評;
            4)總結(jié)講評。先由班組長進行安全講評,之后由跟班干部針對員工的發(fā)言和班組長的講評重點進行補充和點評,同時強調(diào)安全注意事項、安全技術(shù)措施等。具體流程為:
            (1)、班組長安全講評;
            (2)、跟班干部進行全面安全講評;
            (3)、根據(jù)講評內(nèi)容作好記錄;
            (4)、班前會結(jié)束,穿戴好勞保用品上崗。
            5)再次安全確認。在工作負責(zé)人、安全負責(zé)人的帶領(lǐng)下,所有作業(yè)人員認真對照講評出的內(nèi)容,對作業(yè)過程中可能存在的危險與隱患從安全風(fēng)險、安全措施、安全工具、安全環(huán)境、安全技能五個方面進行逐項再次確認無誤后方可進行工作。
            通過以上方法開展班前會"五想五不干"活動,一旦有員工發(fā)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場存在潛在的風(fēng)險,可以決定"不干",然后與會人員坐下研究解決,采取防范措施,消除風(fēng)險,在具備條件后方可作業(yè)。對提出"潛在風(fēng)險"的職工,參加班前會的領(lǐng)導(dǎo)或班組長要給予記錄,在每月的安全例會上給予表彰獎勵。
            "五想五不干"活動,為安全運行提供了新的安全工作思路,規(guī)范了安全工作標(biāo)準(zhǔn)和程序,一些意想不到的風(fēng)險被及時發(fā)現(xiàn)并消滅于無形,提高了安全管理效果,實現(xiàn)風(fēng)險評價信息共享,增強員工自律意識,規(guī)范崗位操作行為,防范和減少事故的發(fā)生。同時實現(xiàn)了我們安全管理的"五個轉(zhuǎn)變":員工變他律為自律、變自學(xué)為互學(xué)、班前會變單向部署為和諧互動、變被動灌輸為共同研討、變工作安排為兼顧學(xué)習(xí)、達到安全可靠供電的最終目的。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇四
            親愛的凡卡:
            你好!
            收到我的信,你會很吃驚吧。我是你遠方的朋友,來自另一個國度,另一種社會,和你相比,我生活得太幸福了。我有非常愛我的爸爸媽媽,有親愛的老師和同學(xué),有親密的朋友玩,有漂亮的衣服穿。我對你的生活遭遇很同情,我有很多話想對你說:
            你一定還在想爺爺吧。爺爺肯定也在想你,他很快就會來接你回家了。你要學(xué)著堅強。你不幸的根源在于你生活在沙皇統(tǒng)治下的俄國,制度黑暗,無數(shù)像你這樣的孩子都逃不過悲慘的命運,和你一樣,挨打、挨餓、受凍,過著豬狗不如的生活。
            哎——。
            假如你生活在現(xiàn)在這個時代,你就不用忍受老板的虐待,伙計的捉弄,不會吃不飽、穿不暖,根本不會過這種沒有指望的生活。你就可以在和睦溫暖的大家庭里健康快樂地成長,可以和阿遼娜一起上學(xué),一起做游戲,一起和“泥鰍”玩。和爺爺一起瞇著眼睛看那鄉(xiāng)村教堂紅亮的窗戶,欣賞你們那里美麗的月夜,你也會是那撒滿了天空的快活地眨著眼的星星中的一顆······看到這里,你是不是會說這不可能發(fā)生,說我在安慰你?不,凡卡,你一定要有信心,因為不久的將來,殘暴的沙皇一定會被推翻,黑暗的社會制度一定會被優(yōu)越的社會主義替代,那樣你就會生活在親愛的爺爺身邊,和爺爺一起去砍圣誕樹,樹上掛滿糖果,你會摘一顆金胡桃,藏在你的綠匣子里??梢再I一根你最喜歡的槍,和爺爺一起打野兔,山鷸·······還能和爺爺一起去釣魚,釣出一普特重的大鲇魚。
            最后,凡卡,我還要對你說,你一定要挺住,等著爺爺去接你回家。只要心中時刻充滿希望,幸福的生活就會實現(xiàn)。
            永遠祝福你的朋友。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇五
            時間飛逝,轉(zhuǎn)眼***年已接近尾聲,回想起這一年,有很多感觸,現(xiàn)就這一年來的思想與工作總結(jié)如下:
            思想就是動力,在這一年里無論是工作還是生活上,一直以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大精神,按照我局“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的具體要求,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持與時俱進、開拓進取,積極開展批評與自我批評。增強自己的法制觀念和組織紀(jì)律性,不斷改進工作作風(fēng),克服困難,工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,在生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,不攀不比,認識和適應(yīng)新形式的要求,謙虛謹(jǐn)慎、扎扎實實的對待工作,真正起到黨員的先鋒模范帶頭作用。學(xué)習(xí)鄭培民的先進事跡,學(xué)習(xí)他艱苦樸素、深入群眾深入基層、實實在在的為人民做實事做好事的工作精神,學(xué)習(xí)他不搞形式主義,全心全意的為人民服務(wù)的思想作風(fēng),學(xué)習(xí)他清正廉潔、不謀私利、不循私情的生活態(tài)度,我作為一名稅收工作者,更應(yīng)該把人民的利益放在第一位,全心全意為納稅戶服務(wù),充當(dāng)人民的公仆,克服功成名就的思想和“小進則滿”的情緒,認識自己思想上的不足,敬業(yè)精神不強,工作的朝氣、銳氣和勇氣有所淡化,有時候工作上不求有功,只求無過,缺乏大局觀念,缺少吃苦在前、享受在后、先人后己的風(fēng)格,不能妥善的處理公于私、個人與集體、自己與他人的關(guān)系。這些需要在以后的工作中克服、糾正,有一個積極向上的工作精神和生活態(tài)度。
            當(dāng)前,全省地稅系統(tǒng)在第一次創(chuàng)業(yè)取得輝煌成就的基礎(chǔ)上提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的總動員,基層工作上水平,提高對“科技加管理”工作重要性的認識,以信息化促進規(guī)范化?,F(xiàn)在是科技的時代,是綜合國力不斷加強的時代,我們要緊跟時代的步伐,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)微機知識,加強工作的系統(tǒng)化和法制化。在日常工作中,不能疏忽每一個環(huán)節(jié),在征期中,做好企業(yè)稅款的征繳工作,保證微機錄入真實,數(shù)據(jù)具有參考性,不循私情,對欠稅戶據(jù)實錄入,按規(guī)定加收滯納金,納稅戶人人平等,不搞特殊化,同時做好他們的服務(wù)工作,耐心解釋他們提出的問題,遇到不懂的,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),避免出現(xiàn)差錯,讓納稅人切實感覺地稅系統(tǒng)提出的:服務(wù)納稅人、滿意在地稅的宗旨。同時加強對管戶的征收管理,確保稅收任務(wù)的順利完成,年初,我所管片的稅收任務(wù)是4xxxx元,針對管戶的具體情況,認真分析,合理分解,按月份季度做好計劃,截止9月底就超額完成。另外,做到底數(shù)清,征期過后,及時登記征收那個臺帳和欠稅臺帳,按照申報和征收做好重點稅源報表,分析欠稅的增減率和原因,及時反饋到專管員,催報催繳,對新辦戶,做好納稅輔導(dǎo)和管戶的劃分。同時加強工作中的服務(wù)意識,使納稅人滿意在地稅,使稅法的強制性、無償性、固定性體現(xiàn)在地稅。
            時刻以稅務(wù)干部“五要十不準(zhǔn)”作為警示,遵守職業(yè)道德規(guī)范,廉潔自律,學(xué)習(xí)依法治稅、以德治國并舉的重要思想,杜絕吃、拿、卡、要、借、貪、報的現(xiàn)象發(fā)生,接受廣大納稅戶的監(jiān)督,提高自身的思想道德素質(zhì),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,切實做到常在河邊走,就是不濕鞋。
            當(dāng)今的世界是科技騰飛的世界,我們不能在原地踏步,不求進取,那樣只能被社會淘汰。在緊張的工作之余,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,及時掌握稅收政策的變動,除做好每日一題、每周一課外,還要自覺的讀些業(yè)務(wù)書籍,以適應(yīng)形式的需要,緊跟時代的步伐,不照抄照辦,對變化的新形式新任務(wù)有應(yīng)對手段,對本職工作要有獨立思考的能力,看到自身的差距,當(dāng)然對自己不足有清醒的認識,對學(xué)習(xí)的認識性認識不足,認為學(xué)習(xí)是一個軟指標(biāo),對工作實踐缺少理性的歸納和科學(xué)的總結(jié)能力,對微機和網(wǎng)絡(luò)的知識懂得不多,使工作不能得心應(yīng)手。
            總之,回味一年的工作,有些成績,但還存在許多不足,在以后的工作中,力爭抓住自身的薄弱環(huán)節(jié),推動工作的創(chuàng)新,更上一個臺階。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇六
            轉(zhuǎn)瞬間,20xx年向我們揮手而別了,在這一年的時間有失敗,也有成功。欣慰得是,自身業(yè)務(wù)學(xué)問和力氣有了提高。首先得感謝公司給了我們供應(yīng)好的工作條件和生活環(huán)境,大家有了這么好的成果,都是離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。從事銷售這個行業(yè)讓我不僅學(xué)到做事的方法,更重要的是學(xué)會了做人的道理。
            我是產(chǎn)品配送中心的一名員工,主要是與客人、產(chǎn)品交易。剛蹋如這個行業(yè)的時候,沒有閱歷的我就直接進了柜臺進行銷售,不懂得產(chǎn)品介紹,營銷技巧、行業(yè)學(xué)問,以至于把工作業(yè)績降低。為了快速讓自己融入這個行業(yè)來,我不斷在工作中總結(jié)閱歷,虛心向老員工學(xué)習(xí),加強自身的理論素養(yǎng)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化,充分發(fā)揮自己的特長,把自己最好的一面呈現(xiàn)給顧客。
            作為銷售行業(yè),對客人的服務(wù)態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售狀況,在這一年里我做了以下工作,假如有工作沒有做好或做不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)賜予批判和指證。
            1、微笑服務(wù),當(dāng)顧客進門的時候,面帶微笑向客人問聲好,微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。
            2、銷售人員是公司的一個代表,以一顆真誠的心對待顧客,把顧客當(dāng)親人,伴侶,與他們共同歡欣,成為顧客的`知心人。
            3、要有自信念,信念是一種力氣,首先要對自己有信念,有信念才有決心把事做好。
            4、一名好的銷售員必需有一個良好的心理素養(yǎng),只有這樣,才能面對挫折,不氣餒。有些客人說了自己的不是,不要去計較他的說法,我們應(yīng)當(dāng)保持寧靜的心態(tài),多分析顧客的心理需求。
            5、交際力氣,平常多培育自己的交際力氣,多和別人相互溝通。記住伴侶也是一種資源。
            6、產(chǎn)品介紹,關(guān)注產(chǎn)品給顧客帶來的利益,塑造產(chǎn)品的感性價值、盡量把產(chǎn)品的價值、文化介紹給顧客。
            下面是我下半年的工作方案:
            1、對于老顧客和固定的顧客要時常聯(lián)系。
            2、見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求,對全部的顧客的工作態(tài)度都是一樣。
            3、多了解翡翠的形態(tài)、性質(zhì)等專業(yè)學(xué)問,加強自身的銷售技能。
            4、每天下班后自我總結(jié)上班時存在的問題,準(zhǔn)時進行整改,從而改進自己的工作方法,提升自己的工作質(zhì)量。
            5、培育主動向上的心態(tài),良好的心態(tài)是一個員工必不行少的工作基礎(chǔ)。
            回顧20xx年,有不少的辛酸歷程,也收獲了不少成功與喜悅。展望20xx年,這一年里布滿挑戰(zhàn)的一年,我將重振旗鼓,克服和改正20xx年存在的缺點和不足。在20xx年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作,讓工作效率更上一層樓。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇七
            為了更好的貫徹"五想五不干"工作理念,增強員工自律意識,規(guī)范崗位操作行為,防范和減少事故的發(fā)生,針對我們xx行業(yè)的工作性質(zhì),結(jié)合我工區(qū)今年以來的實際情況,在現(xiàn)場程序化作業(yè)的基礎(chǔ)上,大力推行班前"五想五不干"活動,強化"有疑必停、有疑必析、有疑必理"十二字方針,樹立"無計劃停電就是事故"安全理念,提高人員綜合素質(zhì),加強安全生產(chǎn)管理,現(xiàn)將20xx年"五想五不干"工作總結(jié)如下:
            根據(jù)"五想五不干"文件精神的要求,工區(qū)專門成立了以工區(qū)主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)組,各分管副主任直接對口自身主管業(yè)務(wù),按照各自分工,強力推進"五想五不干"工作,組織領(lǐng)導(dǎo)和分工進行了細化,要求領(lǐng)導(dǎo)組成員提高認識、認清形勢,并根據(jù)"五想五不干"工作內(nèi)容,細化了"五想五不干"的實施范圍、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和任務(wù)、具體實施步驟,要求各站組認真開展好本班組范圍內(nèi)的"五想五不干"工作。把各自的生產(chǎn)工作內(nèi)容和"五想五不干"工作有機結(jié)合,做到認識到位、組織到位、措施到位,為"五想五不干"工作的順利開展提供了有力的組織保證。
            為做好"五想五不干"工作的宣傳動員工作,工區(qū)利用交接班會、專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展討論等有效形式,積極組織職工學(xué)習(xí)"五想五不干"的具體要求,讓職工時時處處都能夠接受理念教育,增強職工的感性認識,真正領(lǐng)會"五想五不干"的內(nèi)涵。并不定時對各班組的宣傳動員工作進展情況進行指導(dǎo)、督促,要求各班組積極響應(yīng)"五想五不干"文件精神,及時召開動員會逐級傳達,并周密安排和布置。充分利用班前班后會、板報、標(biāo)語、報紙等形式進行廣泛宣傳動員。使全體職工認識到"五想五不干"工作推行的重要性和必要性,形成了縱向到底、橫向到邊的格局,達到了動員宣傳要"聲勢浩大、有聲有色、立竿見影"要求,使所有干部職工都積極參與到"五想五不干"工作中來的目的。
            "五想五不干"工作全面啟動以來,我工區(qū)根據(jù)變電檢修及變電運行的崗位特點,在充分領(lǐng)會"五想五不干"的工作思路的前提下,制定了適合運行及檢修崗位的"五想五不干"工作實施辦法。
            1、運行崗位上的"五想五不干"工作實施步驟。
            1)、在理念灌輸上,為了使此安全管理理念真正引起員工重視,轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為規(guī)則,各站將"五想五不干"安全行為準(zhǔn)則加入班前安全宣誓誓詞中,使員工每班都能接受安全教育,推進了"五想五不干"理念的普及。
            2)、在日常工作中,接班人員接班后,由當(dāng)班值班長主持班前會,當(dāng)班人員要結(jié)合當(dāng)天的站內(nèi)運行方式、天氣情況、設(shè)備周圍環(huán)境、現(xiàn)場安全措施、特別注意事項等具體的客觀因素做好班前"五想五不干"活動,并要求人人發(fā)言,總結(jié)評價后,將"五方面"需要注意的地方寫在交接班會議記錄上,針對此展開班中事故預(yù)想及危險源辨識,并積極制定防范措施嚴(yán)格執(zhí)行。
            3)、在有檢修任務(wù)或倒閘操作時,為了確保班前"五想五不干"真正做到實處,各站在日常工作中除了要求每人就"五想五不干"發(fā)言、總結(jié)評價外,在有檢修任務(wù)或倒閘操作時,站長或技術(shù)員還要在工作前采取九問九答的形式,進行一次核實,以便更加引起作業(yè)人員的重視,如:請問,你的工作經(jīng)過許可了沒有?許可了;你的安全責(zé)任明確了沒有?明確了;你的安全風(fēng)險清楚了沒有?清楚了;你的安全措施完善了沒有?完善了;你的工具配備齊全了沒有?齊全了;你的作業(yè)環(huán)境合格了沒有?合格了;你的作業(yè)技能具備了沒有?具備了;你的防護用品穿戴齊全了沒有?齊全了;你對作業(yè)人員進行安全交底了沒有?交底了。在得到站長或技術(shù)員的肯定回答:"現(xiàn)在可以工作!"后進行現(xiàn)場工作,這一做法能再一次提醒作業(yè)人員有無遺漏項目,加強了現(xiàn)場程序化作業(yè)監(jiān)管力度,大大降低了安全風(fēng)險。
            4)、在人員思想穩(wěn)定及安全工作環(huán)境上,不僅要注重工作現(xiàn)場及附近的具體環(huán)境情況,更要關(guān)注人員的思想隱患,它可導(dǎo)致人的不安全行為,嚴(yán)重影響著工作環(huán)境的安全。為此,站長每周必須與職工進行談心活動,進行談心談話前先摸清談話對象的思想動態(tài),準(zhǔn)備好談話內(nèi)容,避免出現(xiàn)談話時因自己思路不清,該說什么、怎么說沒有想好,以至于出現(xiàn)節(jié)外生枝不知如何應(yīng)對而造成的失敗。一方面把每位員工的思想狀態(tài)從不穩(wěn)定趨勢引入到正確的軌道上來。另一方面更應(yīng)加強其職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)方面的教育,使每位員工從內(nèi)心深處熱愛自己的本職工作,把自己的榮辱得失與工作的成敗緊緊融會在一起,努力打造安全愉快的工作環(huán)境。
            5)、在安全技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,提倡走動式培訓(xùn)方式。"五想五不干"作為全新的'安全文化理念,僅僅停留在日常工作、現(xiàn)場操作、檢修上是不夠的,還要想到事故狀態(tài)下安全技能是否具備,為此,我們必須加強現(xiàn)場業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)特別是停電事故應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與靈活運用,確保具備必要的作業(yè)技能,深入落實"五想五不干"內(nèi)涵。走動式培訓(xùn)可以面對面接觸現(xiàn)場人員,了解值班員的真實想法、實際需求并聽取各種建議,從側(cè)面、正面了解員工的現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識水平,缺乏哪方面的業(yè)務(wù)知識等等,對不同的人員、不同需求所提問講解的內(nèi)容也有所不同,這樣可避免已掌握的內(nèi)容重復(fù)培訓(xùn),不懂得問題不能及時得到解決,導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)配置不合理,業(yè)務(wù)知識差距大,同一組內(nèi)人員形不成工作上的默契,影響工作積極性。現(xiàn)以表格的形式將每日提問的問題、所提問的人員記錄下來,以便發(fā)現(xiàn)沒有培訓(xùn)過的人員、內(nèi)容等,及時進行培訓(xùn),做到同一問題,人人必知,這樣有利于整體進步,縮小人與人之間的業(yè)務(wù)知識差距,特別是事故狀態(tài)下有利于起到互相提醒、出謀劃策、判斷正確與否的作用。
            2、檢修崗位上的"五想五不干"工作實施步驟。
            1)安排任務(wù)。跟班干部傳達貫徹上級指示,簡要分析安全生產(chǎn)形勢,明確工作任務(wù)。要求任務(wù)安排清楚、內(nèi)容全面。具體流程為:
            (1)、班組長帶領(lǐng)進行安全宣誓;
            (2)、員工上崗情況確認,跟班干部、班組長要勸導(dǎo)不放心人休息;
            (3)、跟班干部講解安全生產(chǎn)狀況,安排工作任務(wù);
            2)崗位分工。當(dāng)班班組長布置工作,進行崗位分工。要求明確各項任務(wù)的工作負責(zé)人、安全負責(zé)人和具體工作要求。要求明確作業(yè)要求及工作任務(wù)。班組長分工時要面向員工,做到分工明確,安排合理,言簡意賅,重點突出。
            3)交流發(fā)言。員工結(jié)合當(dāng)班工作任務(wù)和崗位,圍繞"五想五不干"內(nèi)容進行互動發(fā)言。重點是講自己對當(dāng)班工作任務(wù)和崗位的危險辨識、防范措施、安全技巧、經(jīng)驗教訓(xùn)(如以前自己曾發(fā)生過的危險動作和危險事件)等,交流發(fā)言要積極主動、氛圍活躍,要鼓勵員工對當(dāng)班工作任務(wù)或崗位分工提出合理意見或建議,以達到信息共享,相互學(xué)習(xí),彼此督促,共同進步的目的。具體流程為:
            (2)、其他員工進行補充講評;
            4)總結(jié)講評。先由班組長進行安全講評,之后由跟班干部針對員工的發(fā)言和班組長的講評重點進行補充和點評,同時強調(diào)安全注意事項、安全技術(shù)措施等。具體流程為:
            (1)、班組長安全講評;
            (2)、跟班干部進行全面安全講評;
            (3)、根據(jù)講評內(nèi)容作好記錄;
            (4)、班前會結(jié)束,穿戴好勞保用品上崗。
            5)再次安全確認。在工作負責(zé)人、安全負責(zé)人的帶領(lǐng)下,所有作業(yè)人員認真對照講評出的內(nèi)容,對作業(yè)過程中可能存在的危險與隱患從安全風(fēng)險、安全措施、安全工具、安全環(huán)境、安全技能五個方面進行逐項再次確認無誤后方可進行工作。
            通過以上方法開展班前會"五想五不干"活動,一旦有員工發(fā)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場存在潛在的風(fēng)險,可以決定"不干",然后與會人員坐下研究解決,采取防范措施,消除風(fēng)險,在具備條件后方可作業(yè)。對提出"潛在風(fēng)險"的職工,參加班前會的領(lǐng)導(dǎo)或班組長要給予記錄,在每月的安全例會上給予表彰獎勵。
            "五想五不干"活動,為安全運行提供了新的安全工作思路,規(guī)范了安全工作標(biāo)準(zhǔn)和程序,一些意想不到的風(fēng)險被及時發(fā)現(xiàn)并消滅于無形,提高了安全管理效果,實現(xiàn)風(fēng)險評價信息共享,增強員工自律意識,規(guī)范崗位操作行為,防范和減少事故的發(fā)生。同時實現(xiàn)了我們安全管理的"五個轉(zhuǎn)變":員工變他律為自律、變自學(xué)為互學(xué)、班前會變單向部署為和諧互動、變被動灌輸為共同研討、變工作安排為兼顧學(xué)習(xí)、達到安全可靠供電的最終目的。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇八
            ___年__月我被推薦到市局征管處學(xué)習(xí),一年來,在征管處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)幫助下,在富源縣局黨組的熱情支持下,自己珍惜機遇,加強學(xué)習(xí),扎實工作,增長了見識,豐富了閱歷,積累了經(jīng)驗,使思維方式、工作能力、綜合素質(zhì)等得到了不同程度的鍛煉和提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
            一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
            學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知識,跟上新步伐,適應(yīng)新形勢。作為一名上派干部,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。
            (一)學(xué)習(xí)宏觀管理知識。市國稅局作為全市國稅系統(tǒng)的最高決策指揮機關(guān),重在宏觀管理,需要一定的宏觀管理知識。通過對省局、市委市政府和市局的重大方針政策學(xué)習(xí)和思考,加強了工作作風(fēng),提高了自身政治業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上、行動上與市局保持一致。
            面,得到了很好的學(xué)習(xí)鍛煉,對市局決策程序、工作方法有初步了解,增強了科學(xué)決策和有效指導(dǎo)的工作能力。
            (三)學(xué)習(xí)市局的工作作風(fēng)。市局征管處從處領(lǐng)導(dǎo)到其他同志,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實,雷厲風(fēng)行,效率較高。通過學(xué)習(xí),對問題分析、問題思考和問題解決的能力有了進一步提高。
            二、嚴(yán)格要求自己,工作盡心盡責(zé)。
            根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我的主要工作是協(xié)助__老師負責(zé)稅務(wù)登記管理和工商信息交換。工作中嚴(yán)格要求自己,堅持原則,約束自己的一言一行,自覺增強紀(jì)律觀念,一切行動服從組織安排。
            三、存在問題和不足。
            通過將年一年的學(xué)習(xí),在思想政治、業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)方面等有了一定的進步和提高,但也存在一定的問題和不足。
            (一)學(xué)習(xí)還不能持之以恒,運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。
            (二)由于長期在基層一線工作,形成了固化的思維模式,和工作方法,加之,市局機關(guān)的工作情況多責(zé)任重大,思想上有一定顧慮,表現(xiàn)在工作不夠大膽,放不開手腳。
            (三)因工作環(huán)境和人員關(guān)系不熟,與處里的其他同志在思想交流溝通方面做得不夠。
            針對自己的不足,今后我將進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強學(xué)習(xí),提高認識,探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下工夫;進一步改進工作方法,提高工作效率;在不干擾、不影響、不添亂的前提下,加強與其他同志溝通交流。在新的一年里,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的指導(dǎo)幫助下,有信心,有決心,做好各項工作,為___國稅事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇九
            忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的xx年畫圓滿的句號。
            一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
            科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,??浦R欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的??平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意度,。,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;4.護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
            二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
            將工作細化,分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責(zé)任下病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
            三、產(chǎn)房管理,布局改造。
            產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。
            四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
            護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
            五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。
            充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,,督導(dǎo)全科護士教育任務(wù),專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學(xué)生??浦R兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
            一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
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            轉(zhuǎn)眼間,20__年向我們揮手而別了,在這一年的時間有失敗,也有成功。欣慰得是,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環(huán)境,大家有了這么好的成績,都是離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。從事銷售這個行業(yè)讓我不僅學(xué)到做事的方法,更重要的是學(xué)會了做人的道理。
            我是產(chǎn)品配送中心的一名員工,主要是與客人、產(chǎn)品交易。剛蹋如這個行業(yè)的時候,沒有經(jīng)驗的我就直接進了柜臺進行銷售,不懂得產(chǎn)品介紹,營銷技巧、行業(yè)知識,以至于把工作業(yè)績降低。為了迅速讓自己融入這個行業(yè)來,我不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,虛心向老員工學(xué)習(xí),加強自身的理論素質(zhì)和行業(yè)知識的培訓(xùn),讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化,充分發(fā)揮自己的特長,把自己最好的一面展現(xiàn)給顧客。
            作為銷售行業(yè),對客人的服務(wù)態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售情況,在這一年里我做了以下工作,如果有工作沒有做好或做不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指證。
            1、微笑服務(wù),當(dāng)顧客進門的時候,面帶微笑向客人問聲好,微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。
            2、銷售人員是公司的一個代表,以一顆真誠的心對待顧客,把顧客當(dāng)親人,朋友,與他們共同歡喜,成為顧客的知心人。
            3、要有自信心,信心是一種力量,首先要對自己有信心,有信心才有決心把事做好。
            4、一名好的銷售員必須有一個良好的心理素質(zhì),只有這樣,才能面對挫折,不氣餒。有些客人說了自己的不是,不要去計較他的說法,我們應(yīng)該保持平靜的心態(tài),多分析顧客的心理需求。
            5、交際能力,平常多培養(yǎng)自己的交際能力,多和別人交流。記住朋友也是一種資源。
            6、產(chǎn)品介紹,關(guān)注產(chǎn)品給顧客帶來的利益,塑造產(chǎn)品的感性價值、盡量把產(chǎn)品的價值、文化介紹給顧客。
            下面是我下半年的工作計劃:
            1、對于老顧客和固定的顧客要經(jīng)常聯(lián)系。
            2、見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求,對所有的顧客的工作態(tài)度都是一樣。
            3、多了解翡翠的形態(tài)、性質(zhì)等專業(yè)知識,加強自身的銷售技能。
            4、每天下班后自我總結(jié)上班時存在的問題,及時進行整改,從而改進自己的工作方法,提升自己的工作質(zhì)量。
            5、培養(yǎng)積極向上的心態(tài),良好的心態(tài)是一個員工必不可少的工作基礎(chǔ)。
            回顧20__年,有不少的辛酸歷程,也收獲了不少成功與喜悅。展望20__年,這一年里充滿挑戰(zhàn)的一年,我將重振旗鼓,克服和改正20__年存在的缺點和不足。在20__年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作,讓工作效率更上一層樓。
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            回顧這一學(xué)年,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個總結(jié),借以促進我今后工作的進一步提高。
            一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
            二、求實創(chuàng)新,認真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
            我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊还茉谡n堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
            三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
            我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
            四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
            反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
            (一)對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
            (二)教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
            (三)數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
            (四)工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
            五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
            鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
            (一)加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
            (二)對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
            (三)加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
            (四)在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇十二
            我隊在今年第一季度的思想政治工作中,以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導(dǎo),以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“五項建設(shè)”和“三項重點”工作,按照支隊《關(guān)于進一步加強全市公安交警系統(tǒng)思想政治工作的意見》的總體要求,發(fā)揮思想政治工作是隊伍建設(shè)的堡壘作用,通過扎實有效地落實了思想政治各項工作措施,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,激發(fā)了全隊民警的工作積極性,為各項日常交通管理工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我隊第一季度隊伍思想政治工作總結(jié)如下:
            一、開展工作情況:
            1.在今年初,我隊按照去年支隊年底考核我隊工作中存在的問題,逐一進行了整改,并圍繞《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣交通管理工作要點的通知》和總隊支隊關(guān)于思想政治工作的總體安排,制定了大隊《關(guān)于進一步加強20xx年隊伍思想政治工作的安排意見》,明確了全年工作的重點、目標(biāo)和任務(wù)。
            2.積極抓培訓(xùn)教育,按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,分階段抓落實。1月份大隊組織民警深入學(xué)習(xí)了黨的xx大,xx屆五中全會精神,用會議精神指引工作的前進方向。同時,緊密結(jié)合崗位知識,狠抓每周二、四早上學(xué)習(xí)制度,確保了“人員、時間、內(nèi)容、效果”的四落實。發(fā)揮黨支部在思想政治工作中主陣地作用,落實了每月“三會一課”,加強了黨員干部黨性廉政修養(yǎng)。
            3.定期開展了民警談心談話和家訪活動,隨時掌握民警的思想動態(tài)和個人困難,本著缺什么補什么的原則,有的放矢地開展了思想政治預(yù)防工作。
            4.認真落實了從優(yōu)待警各項工作措施,年初組織民警體檢,從民警日常生活做起,為民警宿舍購置了學(xué)習(xí)用品,床單被褥,進一步規(guī)范了內(nèi)務(wù)管理。
            5.發(fā)揮典型帶動作用。圍繞“人民滿意交警”、“執(zhí)法示范單位”、“執(zhí)法標(biāo)兵”創(chuàng)建活動,在股(室)和中隊之間,開展了形式多樣的崗位業(yè)務(wù)知識和技能比賽活動。
            6.發(fā)揮社會監(jiān)督輿論,公開舉報電話,聘請法制員和駕駛?cè)舜碜哌M警營召開座談會,開門納諫,聽取群眾對大隊工作的期盼和建議。第一季度共召開座談會6次,歸納梳理意見和建議21條,有16條已在工作中整改落實,剩余5條正在督辦落實。
            7.在全隊交協(xié)警中積極開展了“八個一”活動,打造學(xué)習(xí)型大隊,進一步陶冶了民警的情操,加強了修養(yǎng)、提高了素質(zhì)。
            二、存在的問題。
            1.個別部門對思想整治工作開展不平衡,存在重業(yè)務(wù)輕思想政治工作的現(xiàn)象。
            2.通過支隊考核反饋和大隊的自查自糾發(fā)現(xiàn),對民警八小時以外的監(jiān)管力度不嚴(yán),個別民警游離于大隊監(jiān)管之外,對各項規(guī)章制度落實不力,有苗頭性問題的發(fā)生。
            3.個別股室對民警宗旨教育不強,抓民警的世界觀、價值觀、人生觀的定位不準(zhǔn),使個別民警認識模糊,理念不清。
            4.一些股室和民警內(nèi)務(wù)管理不規(guī)范,存在“臟”、“亂”、“差”,警容風(fēng)紀(jì)不整,對待群眾態(tài)度生冷。
            5.有些民警執(zhí)法隨意性大,辦案不規(guī)范,有重違法實體而輕辦案程序,導(dǎo)致違法處理錄入率低,且給工作留有“后遺癥”。
            6.個別一線民警執(zhí)人情法,態(tài)度法,導(dǎo)致群眾情緒激憤,心存偏見。
            7.個別民警特權(quán)思想嚴(yán)重,文過飾非,我行我素。
            三、下一步整改措施和工作打算。
            1.健全機制,實行大隊的思想政治工作專人負責(zé),堅持“一崗雙責(zé)”,切實把這項工作抓緊抓好。
            2.強化“六個監(jiān)管”措施落實,以全國公安系統(tǒng)違法違紀(jì)事件為教材,做到警鐘長鳴。
            3.定期落實“三項制度”和民警家訪談心制度,隨時掌握民警的思想動態(tài),克服民警厭戰(zhàn)畏難情緒,消極應(yīng)對思想,做到早發(fā)現(xiàn),早解決,防患于未然,確保全隊健康向上,姿態(tài)良好。
            4.在全隊積極開展“八個一”活動,營造良好的警營文化生活和個人空間,為民警創(chuàng)造一個充滿活力、健康的工作生活環(huán)境。釋放民警工作生活壓力。
            5.抓作風(fēng)養(yǎng)成,摒棄不良習(xí)慣和作風(fēng),圍繞大隊既定的規(guī)章制度,嚴(yán)格落實“五條禁令”“八個嚴(yán)禁”等,使每個民警繃緊這根弦,堅決防止不作為和亂作為的事件在我隊的發(fā)生。
            6、抓教育培訓(xùn),按照大隊各階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃的要求,分步驟抓好落實,旨提高素質(zhì),防止走過場,擺形式。并督促抓好個人自學(xué)。
            個人的年終思想工作總結(jié)篇十三
            總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
            一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
            態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。
            僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態(tài)度,本著對工作進取、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
            二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
            在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
            三、存在不足。
            工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
            (一)、強化自制力。
            (二)、加強溝通。
            同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
            (三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
            積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
            最終還是感激,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項工作!