漢字是中華文化的瑰寶,學(xué)習(xí)和使用漢字有助于提高我們的語(yǔ)文能力。在寫總結(jié)時(shí),要注意用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言準(zhǔn)確地概括所總結(jié)的內(nèi)容。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能對(duì)大家的寫作提供一些參考和指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇一
團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。古人云:人心齊,泰山移;百涓之水,匯成江海。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。
一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設(shè),他們意識(shí)到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是一個(gè)不可分割的組成部分,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學(xué)性是不夠的,還需要建設(shè)一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認(rèn)可。否則,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設(shè)是企業(yè)成功的一個(gè)必要的前提條件。企業(yè)文化建設(shè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢(shì)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:
五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶:一個(gè)是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶:另一個(gè)是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。
企業(yè)文化建設(shè)也是一場(chǎng)管理的革命。從主流上說,企業(yè)文化建設(shè)主要是企業(yè)文化的變革,即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來資源利益的共享。發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石,是企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平,充分發(fā)揮文化力在解放生產(chǎn)力中的作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,從而發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力。
在21世紀(jì),誰擁有文化優(yōu)勢(shì),誰就能把握主動(dòng)權(quán),有文化的企業(yè)未必會(huì)成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要獲得長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,必須自始至終有明確的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作牽引。企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力、即文化力,是一種無形資產(chǎn),一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化是全體員工長(zhǎng)期以來勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶,必將指導(dǎo)著全體員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而不懈追求,它所產(chǎn)生的文化競(jìng)爭(zhēng)力,將成為公司持久發(fā)展的動(dòng)力。我們要用企業(yè)文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)能調(diào)動(dòng)企業(yè)和員工的潛能。當(dāng)實(shí)施改革開放建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來,許許多多的企業(yè)是從競(jìng)爭(zhēng)精神的重新培養(yǎng)開始,把競(jìng)爭(zhēng)精神的培養(yǎng)作為企業(yè)改革的第一步。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的第一大因素是價(jià)值與利益觀念,就是說企業(yè)必須建立一套適合競(jìng)爭(zhēng)力提高的觀念。
(3)形成持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)精神。如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是所有成功企業(yè)面臨的課題。小富即安是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。今天的競(jìng)爭(zhēng)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),小富不能“安”,大富也不能“安”,要“富而思進(jìn)”。
鮮花因綻放而美麗,藝術(shù)家因廣闊的舞臺(tái)而盡情地?fù)]灑,工作因執(zhí)著而偉大,讓我們一起攜起手來為中農(nóng)綠康的發(fā)展而努力工作。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇二
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,無論是工作效率的體現(xiàn),還是企業(yè)人事關(guān)系的融合,都離不開良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,也只有給予每一位員工充分的尊重與信任,才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)踏出關(guān)鍵的一步。尊重是合作的基礎(chǔ),企業(yè)運(yùn)作固然有著嚴(yán)格的等級(jí)區(qū)分,但與寬松的氛圍、民主的管理等并不矛盾。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)有著平等的發(fā)展機(jī)會(huì)與信任條件,還要能夠相互理解支持,共同維持愉悅輕松的團(tuán)隊(duì)工作基調(diào)。否則,充滿怨氣和懈怠的氛圍將令團(tuán)隊(duì)如一盤散沙。尊重互信要寫入制度,要打破等級(jí),要體現(xiàn)在全方位的人性關(guān)懷里,才能深入人心。例如,國(guó)內(nèi)耳熟能詳?shù)娜萋暠鋭?chuàng)造者科龍集團(tuán),在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中便堅(jiān)持尊重、親和的理念,集團(tuán)面對(duì) 1.2萬多名員工實(shí)施了"萬龍耕心"工程,讓員工之間、上下之間平等對(duì)話,將尊重與凝聚力撒播到每一位員工的心田。同時(shí)還舉辦"總裁開放日"活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了管理者與團(tuán)隊(duì)個(gè)人間的坦誠(chéng)交流,科龍集團(tuán)因此收獲了企業(yè)民心。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是不斷向前的,時(shí)代科技的發(fā)展,行業(yè)環(huán)境的變化,都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的調(diào)整因素,為此企業(yè)需要不斷完善自身。在這樣的基礎(chǔ)下,企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化也不可能是一成不變的,團(tuán)隊(duì)需要吸收時(shí)代最前沿的思想,需要不斷總結(jié)磨合。因此,構(gòu)建完善系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的重要措施。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度能夠優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并且讓員工在意識(shí)的推動(dòng)下主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,在企業(yè)大環(huán)境的推動(dòng)下,這種互相切磋、互補(bǔ)所長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐力能夠讓團(tuán)隊(duì)挖掘出整體的責(zé)任意識(shí)和文化向心力。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)造的海爾定律給出了很好的詮釋 :企業(yè)如同爬坡的球,受到來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個(gè)止動(dòng)力就會(huì)下滑,這個(gè)止動(dòng)力就是基礎(chǔ)管理。而學(xué)習(xí)培訓(xùn)占據(jù)了基礎(chǔ)管理的重要位置,集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)部人才學(xué)習(xí)基地海爾大學(xué),對(duì)各級(jí)員工的年培訓(xùn)時(shí)間也有詳細(xì)分層設(shè)定。自上而下的學(xué)習(xí)意識(shí)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)讓整個(gè)集團(tuán)充滿了朝氣。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化是無數(shù)個(gè)體精神的凝聚,代表著統(tǒng)一和諧的集體意識(shí)。其中,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀起到了樹立大局意識(shí)、削減發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的作用。身處團(tuán)隊(duì)之中,個(gè)人的意識(shí)偏差會(huì)影響全局,樹立企業(yè)共同的價(jià)值觀念就是為了整合企業(yè)和員工共同的利益,讓員工形成歸屬感,增強(qiáng)自控力,和企業(yè)統(tǒng)一步伐,完成最大的價(jià)值創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培養(yǎng)要從管理提升做起,結(jié)合工作實(shí)際,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)一體化、同步化。
另外,實(shí)施過程中人本化管理思想必須貫穿始終。例如,我國(guó)知名通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)華為的成功就離不開培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,華為的企業(yè)文化是以"愛祖國(guó)、愛人民、愛公司"為主導(dǎo),鮮明的價(jià)值認(rèn)可將政治、民族、企業(yè)文化融為一體,提倡員工學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)的同時(shí)奉行決不讓奉獻(xiàn)者吃虧的原則。雙重的利益標(biāo)準(zhǔn)將物質(zhì)與精神結(jié)合在了一起,而華為員工也在人性驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀引導(dǎo)下激發(fā)出了亮眼的活力,詮釋了生生不息的團(tuán)隊(duì)文化。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠形成文化意識(shí),就是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有獨(dú)有性和感染性。企業(yè)只有培養(yǎng)出屬于自己的團(tuán)隊(duì)精神,才能做文化的主人。團(tuán)隊(duì)精神代表企業(yè)的品質(zhì),能優(yōu)化企業(yè)的形象,團(tuán)隊(duì)精神的影響力不僅能夠跨越企業(yè)、跨越地域,還能跨越時(shí)代,這就是團(tuán)隊(duì)精神的傳承度,無論環(huán)境怎樣變革,無論新舊如何交替,只要團(tuán)隊(duì)精神不倒,就能延續(xù)優(yōu)秀,延續(xù)希望。例如,跨越幾個(gè)時(shí)代,始終感染人心,人們耳熟能詳?shù)?首鋼精神",就是首鋼人寶貴的文化財(cái)富。
從建設(shè)時(shí)代肩挑背扛的卓絕奮斗到新世紀(jì)"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展"的新時(shí)期追求,首鋼一直忠于傳承,不棄精神,從"三敢"到"三創(chuàng)",經(jīng)歷了波折與成長(zhǎng),將"敢為人先,以人為本"的團(tuán)隊(duì)精神文化提升到了新境界。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化將為企業(yè)帶來物質(zhì)與精神的雙重收獲,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過程是系統(tǒng)而漫長(zhǎng)的,需要逐步完善。在此過程中,積極的建設(shè)心態(tài)、廣闊的改革視野,以及充分的經(jīng)驗(yàn)吸收將為建設(shè)參與者們助力。
[1]劉彥生。論企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)[j].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(,10)。
[2] 崔自三 . 如何打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 [j]. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),2010,(7)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇三
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來,主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來體現(xiàn)出來的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說世界沒有兩片完全的樹葉,更沒有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來,打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來說,它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
團(tuán)隊(duì)精神的含義
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺思考,與其他部門及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
也就是說,企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始以后,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
不同的企業(yè)由于所涉及的行業(yè)不同,必然有著不同的企業(yè)文化,不同企業(yè)文化的不同價(jià)值觀念,形成了各自的“水土”,這就要求企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)行方式、企業(yè)文化內(nèi)核,打造與其企業(yè)發(fā)展要求相符的,具有不同特色的團(tuán)隊(duì)精神。
比如說制作游戲軟件公司。它的行業(yè)特點(diǎn)是科技掛帥,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要求企業(yè)不斷的否定自我,不斷更新;它的文化是強(qiáng)調(diào)技術(shù)和思維突破,在這樣的企業(yè)中,人才往往放在一個(gè)很重要的位置上。因此它的管理風(fēng)格是寬松自由,不強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力,制作出好玩的游戲來。法國(guó)育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫道:“在育碧,工作就是樂趣?!倍鄳?yīng)的它的團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個(gè)人在工作中盡量的發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以及與其他相關(guān)部門的合作和溝通能力。每個(gè)人各就各位,通力合作,解決問題,追求最終完美的工作效果。
而麥當(dāng)勞快餐連鎖店是全球性的一個(gè)企業(yè)。它為了保證其風(fēng)格、風(fēng)味、品質(zhì)和文化的延續(xù)性,必然要求其企業(yè)文化是運(yùn)營(yíng)程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩的,這樣在全球的每一家分店的每個(gè)員工才能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞。具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會(huì)“水土不服”,它的團(tuán)隊(duì)精神就可能強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,要求員工有腳踏實(shí)地的精神、照章辦事,注重工作技能的培養(yǎng),以及強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)精神。
因此,一個(gè)企業(yè)在自身建設(shè)中,必須以科學(xué)的發(fā)展觀和開放坦誠(chéng)的心態(tài),認(rèn)識(shí)到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神有哪些要求,明確團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值,根據(jù)自己的企業(yè)文化突破思維定式,明確規(guī)劃遠(yuǎn)景,設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì),打造具有企業(yè)特色的,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的,屬于自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)智慧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作方式、思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價(jià)值取向、管理行為、經(jīng)營(yíng)理念(不含信仰),成員工作作風(fēng)、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿?、心理承受,團(tuán)隊(duì)士氣以及協(xié)作意識(shí)等方面。它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績(jī),保障企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”,能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少組織內(nèi)耗。
如何打造團(tuán)隊(duì)精神
打造適合自身企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要營(yíng)造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
其次,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對(duì)于員工的頻繁否定會(huì)讓員工覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會(huì)否定企業(yè)。
第三,建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
第四,進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)里有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn),打造團(tuán)隊(duì)精神的要求與我們對(duì)企業(yè)文化的要求是不謀而合的。就好象一張紙的正面和反面,可以說,離開其中任何一面,無論是團(tuán)隊(duì)精神也好,還是企業(yè)文化也好,它都是不能獨(dú)自存在的。離開企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是無本之木,而離開團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化不過是鏡花水月而已。
企業(yè)文化又是團(tuán)隊(duì)精神的共同支柱,而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)文化的基本構(gòu)成要件,是建設(shè)企業(yè)文化的核心力量。如果企業(yè)不能將團(tuán)隊(duì)意識(shí)貫徹到其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和文化體系中,企業(yè)的大量心血都將付諸東流。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇四
組成本產(chǎn)品實(shí)體的材料成本是企業(yè)成本的核心部分,“巧婦難為無米之炊”,沒有這一升米,企業(yè)就出不了合格的產(chǎn)品,也就無所謂其他了。該部分一般占企業(yè)產(chǎn)品成本的50%—70%,一些純裝配性加工企業(yè),甚至占到90%多。每種產(chǎn)品材料成本所占成本比重,取決于產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)加工程度、技術(shù)裝備水平、材料質(zhì)量、材料價(jià)格、企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)能力等。
企業(yè)竟?fàn)幨峭N或同類產(chǎn)品之間的竟?fàn)?,成本領(lǐng)先也是就相同或同類產(chǎn)品而言,就同類產(chǎn)品來說,成本高低主要取決于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)技術(shù)裝備水平、材料情況,人們常說:“產(chǎn)品成本是設(shè)計(jì)和采購(gòu)出來的”一點(diǎn)也不為過,該部分成本取決于用料品質(zhì)、數(shù)量和材料價(jià)格三個(gè)因素,因?yàn)椴牧系钠焚|(zhì)往往與價(jià)格密不可分,我們將其合二為一,因此該部份成本主要取決兩個(gè)因素,則材料用量和價(jià)格。決定每個(gè)產(chǎn)品材料用量的因素主要有:產(chǎn)品的技術(shù)水平、采用材料品質(zhì)、產(chǎn)品功能、材料利用率等,其中前幾項(xiàng)主要由產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定;材料價(jià)格由材料供需狀況、企業(yè)采購(gòu)材料的談判能力和付款條件決定。如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高材料利用率和降低材料采購(gòu)價(jià)格來控制產(chǎn)品成本,是企業(yè)成本控制中不得不做的一項(xiàng)重要工作。
企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可能不具體參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),但有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的成本控制理念、產(chǎn)品功能定位、設(shè)計(jì)過程中采用的成本控制手段等,都由其進(jìn)行決策,這些決策影響到設(shè)計(jì)人員采用材料、技術(shù)、模組整合等多個(gè)環(huán)節(jié),在很大程度上影響到今后的產(chǎn)品成本。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的開始,人們常說“良好的開始是成功的一半”,產(chǎn)品設(shè)計(jì)一旦定型,產(chǎn)品所用材料的質(zhì)量和數(shù)量就基本決定,在一定材料價(jià)格下,產(chǎn)品的材料成本也就基本固定,通過提高材料利用率可以降低產(chǎn)品材料成本,但在不變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情況下,這種降低是有限度的。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的成本控制理念,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅應(yīng)在質(zhì)量上、還應(yīng)在成本上能被用戶所接受。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,就應(yīng)建立成本成本控制體系,既要強(qiáng)調(diào)開發(fā)速度,還要控制所開發(fā)產(chǎn)品的未來成本水平,用速度和成本雙激勵(lì)機(jī)制來導(dǎo)向企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),新品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品改進(jìn)都應(yīng)以充分的市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù),采用成本倒擠、定額成本等成本控制方法,來使其所設(shè)計(jì)產(chǎn)品不因質(zhì)量、成本問題,而失去市場(chǎng)竟?fàn)幜Α?BR> 在市場(chǎng)到處都充滯著假冒偽劣,同類異質(zhì)產(chǎn)品、商業(yè)賄賂的情況下,企業(yè)對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的控制優(yōu)為重要,也被各企業(yè)倍加重視,很多民營(yíng)企業(yè)材料采購(gòu),特別是重要原料采購(gòu)都是由或夫妻、或兄弟等“自己人”直接控制,為的就是控制采購(gòu)成本。
企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)采購(gòu)政策的制定者,如何建立適合企業(yè)的原料采購(gòu)制度、貨比三家、價(jià)比三家、甄別同類原料質(zhì)量、建立供應(yīng)商聯(lián)盟、制定公司的付款政策等,都是其政策制定范圍,這些政策直接關(guān)系到公司采購(gòu)材料質(zhì)量和價(jià)格,對(duì)公司產(chǎn)品成本起著至關(guān)重要的作用,公司核心管理團(tuán)隊(duì)必須對(duì)采購(gòu)材料進(jìn)行嚴(yán)格控制,必要時(shí)應(yīng)直接參與重要原料采購(gòu)或供應(yīng)商談判。
原料利用率的高低與產(chǎn)品成本中的材料成本直接相關(guān),原料利用率高低與原料質(zhì)量、裝備水平和員工技術(shù)熟練程度相關(guān),企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)可能不是直接操作人員,但可以通過制定原料計(jì)劃、設(shè)備改進(jìn)計(jì)劃、組織員工技能培訓(xùn)、制定原料節(jié)約激勵(lì)機(jī)制來提高原料利用率,達(dá)到降低成本之目標(biāo)。
產(chǎn)品的制造費(fèi)用包括:人工費(fèi)用(本文將直接人工和車間管理人工均歸在其中)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、折舊費(fèi)用、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷、保險(xiǎn)費(fèi)、水電(動(dòng)力)費(fèi)(含直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的動(dòng)力費(fèi)用和水電費(fèi)用)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)及其他制造費(fèi)用。這些費(fèi)用中包括與生產(chǎn)量無關(guān)的固定費(fèi)用,也包括與生產(chǎn)量成正比的變動(dòng)費(fèi)用,有增值業(yè)務(wù)、改善質(zhì)量業(yè)務(wù)必須發(fā)生的費(fèi)用,還有無效業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用,核心管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)利用價(jià)值鏈分析方法盡力壓縮有用業(yè)務(wù)費(fèi)用、剔除其中的無效業(yè)務(wù)費(fèi)用。
固定制造費(fèi)用一般是由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)決策所形成,因此核心管理團(tuán)隊(duì)對(duì)其有較大的決策控制權(quán)限,負(fù)有較大的成本控制作用,如車間管理人員工資,取決于選用管理人員數(shù)量和工資政策,各項(xiàng)辦公費(fèi)、辦公用水電費(fèi)取決于采取的辦公形式、辦公場(chǎng)地、費(fèi)用控制方式;另外租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)也與公司的管理決策、質(zhì)量控制決策等相關(guān)聯(lián),其成本的控制一部分由核心管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行。企業(yè)一般對(duì)這部分成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算控制,企業(yè)應(yīng)整合各管理流程和操作流程,本著少花錢多辦事、辦好事的原則,采用預(yù)算控制方式來進(jìn)行這部分費(fèi)用控制,還應(yīng)盡力提高產(chǎn)量來降低單位產(chǎn)品固定成本含量。
變動(dòng)費(fèi)用雖然與生產(chǎn)量直接相關(guān),但也不是一成不變,包括直接人工費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用、低值易耗品攤銷、修理費(fèi)用(部分變動(dòng)費(fèi)用)都可以通過生產(chǎn)流程再造、物料消耗定額、選用新材料、培訓(xùn)或留住熟練員工等進(jìn)行成本壓縮控制,這都與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。
企業(yè)管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、訴訟費(fèi)、排污費(fèi)、綠化費(fèi)、稅金、土地使用費(fèi)、土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、技術(shù)開發(fā)費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、壞賬損失、存貨盤虧、毀損和報(bào)廢(減盤盈)損失,以及其他管理費(fèi)用,從廣義上講企業(yè)所得稅也屬一項(xiàng)管理費(fèi)用,這些費(fèi)用中有些是與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)直接相關(guān),如壞賬損失與企業(yè)采用的收款政策、信用政策相關(guān),公司經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、存貨損失等與公司采用的管理方式方法相關(guān),納稅籌劃更是管理團(tuán)隊(duì)的事,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)一般采用預(yù)算或定額的方式的對(duì)這些費(fèi)用進(jìn)行控制。
公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用是指企業(yè)銷售商品提供勞務(wù)過程中發(fā)生的費(fèi)用,主要包括銷售人員辦公費(fèi)、工資、差旅、通訊費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、途中保險(xiǎn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)通過制定公司營(yíng)銷政策、銷售渠道建設(shè)、銷售布點(diǎn)、選擇運(yùn)輸方式、制定售后服務(wù)政策等來影響和控制公司的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用包括借款利息、匯兌損益及結(jié)算過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)債務(wù)組合策略的制定,采用的結(jié)算方式、收付方式,甚至與銀行的關(guān)系都與財(cái)務(wù)費(fèi)用相關(guān),這些都是企業(yè)核心管理需要調(diào)控的。
壓縮成本出利潤(rùn),如果說市場(chǎng)是企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)的話,質(zhì)量和成本就是企業(yè)的大后方,只有把后勤保障做好,企業(yè)才可能在主戰(zhàn)場(chǎng)上決勝千里,作為指揮部的核心管理團(tuán)隊(duì)既要了解前方市場(chǎng)上的作戰(zhàn)情況,也不能放松對(duì)后方管理,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行控制與監(jiān)管。
企業(yè)成本控制應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:
1、一定要制定好成本控制的目標(biāo)計(jì)劃。目標(biāo)計(jì)劃既是努力方向,也是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)各責(zé)任部門完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),沒有這個(gè)東西一切成本控制都是瞎扯。
2、要緊繃成本控制這根弦不放松。比你的竟?fàn)帉?duì)手成本更低是企業(yè)賴以生存的重要法則之一,在任何時(shí)候企業(yè)都不能放松對(duì)成本的控制,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻舉起削減成本的砍刀,隨時(shí)準(zhǔn)備砍掉不必要的成本,時(shí)刻將成本控制之弦繃緊。
3、不同類型的成本控制應(yīng)采取不同的方式和方法。組成產(chǎn)品成本的類型多樣,階段不同,不同階段,不同類型所采用的成本控制方法各不相同,設(shè)計(jì)目標(biāo)成本與產(chǎn)品目標(biāo)成本不同,其控制方法也各異,變動(dòng)成本和固定成本的控制形式也不同,每個(gè)類型,每個(gè)階段只有采用相適用的方式和方法才能達(dá)到成本控制的效果,應(yīng)選擇好控制方式方法。
4、成本控制一定要落實(shí)到人。企業(yè)控制成本和其他事情一樣,除了有較好的規(guī)劃外,關(guān)鍵在于執(zhí)行,“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人肩上有指標(biāo)”,只有將指標(biāo)落實(shí)到具體的每班組或人頭上,既明確目標(biāo),又明確責(zé)任人與完成時(shí)限,才能較好地實(shí)施企業(yè)成本控制計(jì)劃。
5、控制成本要與企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制相結(jié)合。企業(yè)成本計(jì)劃執(zhí)行的好壞一定要與企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制相結(jié)合,對(duì)控制好、降低成本有功人員理應(yīng)得到獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)控制差,未達(dá)到控制目標(biāo),甚至成本不降反升的責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有處罰,用激勵(lì)和約束導(dǎo)向來促使企業(yè)人人關(guān)心成本控制。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇五
當(dāng)今,傳授知識(shí)并不再是社會(huì)對(duì)大學(xué)的唯一要求,代之而來的是傳授知識(shí)、科研、服務(wù)社會(huì)三位一體的綜合功能。高校這一職能的轉(zhuǎn)變,要求高校的校辦企業(yè)更好地為提高教學(xué)水平、科研水平、加速科研成果轉(zhuǎn)化,為科教興國(guó)的戰(zhàn)略服務(wù)。目前,我們要提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家??萍计髽I(yè)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要責(zé)任??蒲谢顒?dòng)對(duì)于提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新型人才具有重要意義。而構(gòu)建了一批銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力就顯得特別的重要。目前就團(tuán)隊(duì)理論的研究還有待于深入,本文利用多智能體協(xié)進(jìn)化機(jī)制原理與方法來指導(dǎo)建設(shè)科技企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),收到了應(yīng)有的效果。
(一)多智能體的概念
agent也稱之為“智能主體”,起源于人工智能(ai)領(lǐng)域,20世紀(jì)80年代中后期,是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念,被廣泛用于分布式計(jì)算領(lǐng)域,它被看成是駐留和流動(dòng)在環(huán)境中的,可在環(huán)境中“感知”,解釋“感知”到的反映環(huán)境、自身、其它實(shí)體的狀態(tài),具有一定智能的硬件(機(jī)器人)的和軟件的任何實(shí)體,而多智能體,是多個(gè)agent,且具有交互和自治能力的智能體社會(huì)。
(二)特點(diǎn)
自治性:agent可控制自身的行為。
反應(yīng)性:agent對(duì)環(huán)境的變化感知和及時(shí)反應(yīng)的能力。
協(xié)同性:?jiǎn)蝹€(gè)agent不能單獨(dú)完成全部任務(wù),必須與其它agent或人進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)自身或全局任務(wù)。
主動(dòng)性:agent有一種導(dǎo)向目標(biāo)的行為能力。
差異性:這表現(xiàn)兩個(gè)方面:
其一,agent設(shè)計(jì)的異構(gòu),不同的agent能力有所不同的。
其二,agent目標(biāo)的異同,不同agent代表了設(shè)計(jì)者利益的差異。
多agent具有分布性:各個(gè)agent的計(jì)算是異步的,缺乏控制全局的中心。
多agent具有動(dòng)態(tài)性:環(huán)境的內(nèi)因及agent間的行為,會(huì)讓環(huán)境發(fā)生變化,也可能會(huì)導(dǎo)致環(huán)境到達(dá)非期望的狀態(tài)。
多智能體具有開放性。
(一)協(xié)進(jìn)化機(jī)制
根據(jù)達(dá)爾文進(jìn)化論思想,在生態(tài)環(huán)境中,各種物種面對(duì)有限的資源,它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式才能獲得自己生存所需的資源。它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式進(jìn)行交互,物種得以進(jìn)化和改善,且進(jìn)化過程也彼此影響以相互適應(yīng),稱這個(gè)過程為協(xié)進(jìn)化(coevolution)。
對(duì)于群體之間的合作關(guān)系注重合作型協(xié)進(jìn)化,也就是說,有利于群體間合作的個(gè)體,其進(jìn)行適應(yīng)度加強(qiáng),以便促使群體向著宜于共同適應(yīng)和相互合作的方向進(jìn)化。因此,合作型協(xié)進(jìn)化是讓多agent間產(chǎn)生合作行為的極佳方法。
(二)多智能體合作學(xué)習(xí)方法
多agent合作學(xué)習(xí)是合作型協(xié)進(jìn)化的方法之一。
1、信息共享機(jī)制
在多智能體系統(tǒng)中,智能體在一種缺乏全局控制中心的環(huán)境中,agent之間需要共同協(xié)作來實(shí)現(xiàn)自己的局部目標(biāo)。它們通過得到彼此的有關(guān)信息等方法來使自己制定行為策略時(shí)起參考作用,也可能影響agent的行為決策。這些都需程度不同地依賴于智能體間的信息共享機(jī)制。
2、黑板模型
在多智能體系統(tǒng)中,agent間協(xié)作解決一個(gè)問題時(shí),共享問題求解空間的一個(gè)方法是黑板,每個(gè)agent都能看到黑板。求解開始時(shí)問題和初始數(shù)據(jù)記錄到黑板上,每個(gè)agent都能通過看黑板共享其它agent的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),從而找到求解問題的機(jī)會(huì),若其中一個(gè)agent發(fā)現(xiàn)黑板上的信息可充分支持他進(jìn)一步求解問題時(shí),隨后在黑板上記錄他求解結(jié)果,而新增的信息又有可能幫助其他agent繼續(xù)求解。重復(fù)該過程,直到問題徹底解決獲得最終結(jié)果。
多agent的合作與協(xié)調(diào)進(jìn)化機(jī)制中,對(duì)于個(gè)體適應(yīng)度的評(píng)價(jià)是這個(gè)協(xié)進(jìn)化算法的核心。提高個(gè)體適應(yīng)度的方法很多,如:“共享”等等。我們可把創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)視為多智能體系統(tǒng),因而,要建設(shè)高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間、團(tuán)隊(duì)與外環(huán)境間等的協(xié)調(diào)發(fā)展是很重要的。作為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一定要具備如下條件:
(一)共享目標(biāo)和計(jì)劃
統(tǒng)一與共同的目標(biāo)是系統(tǒng)能夠集中調(diào)動(dòng)它的資源和將所需的各個(gè)局部組成一體的能力,是子系統(tǒng)之間能夠雙向溝通,能夠最大限度地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的條件。只有在團(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)持一致的肯定和充分的認(rèn)同,才能為之付出努力,并最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)的不確定、方向感的缺失使企業(yè)高層與中層之間,中層與基層之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的信息溝通的斷裂,并由此引發(fā)價(jià)值觀的分歧,從而導(dǎo)致企業(yè)整體計(jì)劃、目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗。
(二)共享信息資源
首先,通暢的信息互動(dòng)與溝通。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動(dòng)溝通的程度直接影響團(tuán)隊(duì)自組織工作的效率。其次,內(nèi)部知識(shí)和環(huán)境資源共享。團(tuán)隊(duì)成員之間只存在獲取信息上的差別,要通過加強(qiáng)交流,共享包括創(chuàng)新的點(diǎn)子、體會(huì)、各種研究資料等等在內(nèi)的資源,提高團(tuán)隊(duì)總體水平。
(三)隊(duì)員結(jié)構(gòu)的有意義差異使知識(shí)共享更高效
團(tuán)隊(duì)成員有意義的差異是工作涌現(xiàn)創(chuàng)新性重要因素。差異可能體現(xiàn)在很多方面,如:個(gè)性的傾向性、知識(shí)層次、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)多少、性別、經(jīng)歷等。團(tuán)隊(duì)要注意知識(shí)的交叉互補(bǔ)性、技能的多樣性等方面的因素。但這些差異有時(shí)候僅僅是一種表面現(xiàn)象,并非真正的有意義的差異。有價(jià)值的差異往往具有較強(qiáng)的隱蔽性,可能在特殊的情境下才可能顯現(xiàn)出來。因此,團(tuán)隊(duì)人力結(jié)構(gòu)配置的根本任務(wù)就是在團(tuán)隊(duì)中挖掘差異和補(bǔ)充有意義的差異。要使團(tuán)隊(duì)成員之間的目標(biāo)協(xié)同、知識(shí)共享,人力結(jié)構(gòu)中有意義差異存在是必要的。
(四)基于黑板模型的協(xié)同工作
首先,任務(wù)的協(xié)調(diào)分配,在協(xié)商氣氛中,根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)合理安排任務(wù),要做到分工明確,任務(wù)清楚。其次,在工作中要共享的問題求解空間,協(xié)同完成任務(wù)。
(五)共享團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)需要相互理解、協(xié)作、努力工作的精神狀態(tài),被稱為團(tuán)隊(duì)精神,它是團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)力加速劑。其基礎(chǔ)是尊重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的興趣和成就,協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)成員之間核心,向心力和凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員追求的效果。
(六)共享激勵(lì)與約束機(jī)制
任何系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要?jiǎng)恿?,沒有動(dòng)力的推動(dòng)則系統(tǒng)難以運(yùn)轉(zhuǎn)。把激勵(lì)的程度與目標(biāo)的完成結(jié)合起來,有增有減。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)到有效組建、和諧運(yùn)行,一定要有共同的目標(biāo),要有合理分工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)調(diào),共享團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種資源,使團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同配合地工作。同時(shí),還要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,有效地處理好隊(duì)員與團(tuán)隊(duì)帶頭人的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外環(huán)境之間的關(guān)系,從而調(diào)動(dòng)一切有利因素,以眾人之長(zhǎng)共同打造高效的科技企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇六
扁平化團(tuán)隊(duì)管理策略,即企業(yè)通過減少管理層級(jí)、壓縮職能部門、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),縮減決策層和基層之間的中間環(huán)節(jié),從而使企業(yè)決策直接抵達(dá)生產(chǎn)、營(yíng)銷基層,提高企業(yè)效率和執(zhí)行力。扁平化團(tuán)隊(duì)管理是一種富有彈性的創(chuàng)新型管理策略。
1.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在組織結(jié)構(gòu)上要求縱向?qū)蛹?jí)收縮,橫向分工細(xì)化。將原來“金字塔式”的組織架構(gòu)壓縮為“扁平式”架構(gòu),力求業(yè)務(wù)精耕,分工細(xì)化,講求協(xié)作,互補(bǔ)共進(jìn)。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)體系包括七位核心創(chuàng)始人、部門經(jīng)理、基層員工三個(gè)層級(jí)。其中,只有七位創(chuàng)始人有職位,每一位創(chuàng)始人負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是工程師。在小米公司管理模式中,產(chǎn)品、營(yíng)銷、硬件、電商等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各有所長(zhǎng),互為補(bǔ)充,合作共進(jìn)。
2.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在工作流程上要求決策即執(zhí)行,簡(jiǎn)單又高效。由于結(jié)構(gòu)扁平化,保證企業(yè)決策能夠立即貫徹執(zhí)行,工作流程簡(jiǎn)化,工作效率提升。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司分解工作目標(biāo),以周為時(shí)間單位,每周一召開一小時(shí)公司例會(huì),不設(shè)階段性總結(jié)會(huì)議,以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時(shí)間里,七位合伙人只開過三次集體會(huì)議,充分說明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷大戰(zhàn),小米公司策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)行整個(gè)流程用時(shí)不到24小時(shí)。小米上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量近10萬次,銷售量近20萬臺(tái)。小米團(tuán)隊(duì)用高效工作創(chuàng)造了銷售佳績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),必須建立在平等、自由、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,以契約精神為團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)既是利益共同體,更是責(zé)任共同體。團(tuán)隊(duì)的契約精神包括兩個(gè)層面。
1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向市場(chǎng)的契約精神層面。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶認(rèn)真履行契約,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造增值服務(wù),向社會(huì)履行企業(yè)責(zé)任。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向內(nèi)部成員的契約精神層面。團(tuán)隊(duì)管理制度及所有決策是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)、自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。契約精神要求團(tuán)隊(duì)重視每一位成員的個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,以人為本;成員之間互相信賴,民主平等,團(tuán)結(jié)互助;成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任感、使命感、忠誠(chéng)感和歸屬感,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
具有契約精神的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。例如,小米公司面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)全員持股,全員投資,權(quán)責(zé)明確,利益分享,責(zé)任分擔(dān)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)是責(zé)任共同體、利益共同體和使命共同體。團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,從而為小米公司的發(fā)展提供保證。團(tuán)隊(duì)重視個(gè)人價(jià)值,幫助團(tuán)隊(duì)成員減少顧慮和雜念,鼓勵(lì)個(gè)人能力提升,自由發(fā)揮個(gè)人才干。團(tuán)隊(duì)成員上班無需打卡監(jiān)督,這是團(tuán)隊(duì)契約精神在管理細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員不分等級(jí),互相信賴,平等協(xié)作。小米團(tuán)隊(duì)要求每一名成員必須履行兩項(xiàng)基本職責(zé),一是完成編寫代碼職責(zé),二是替隊(duì)友檢查代碼職責(zé)。對(duì)于第二項(xiàng),必須無條件執(zhí)行。面對(duì)市場(chǎng)及用戶,小米團(tuán)隊(duì)要求所有工程師即團(tuán)隊(duì)成員,必須定期通過論壇、微博、qq等渠道和用戶直接溝通聯(lián)絡(luò),全力為用戶解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問題。小米團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)才是企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此,小米公司創(chuàng)造了4年160倍估值的驚人業(yè)績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維將“用戶至上”理念貫徹到實(shí)際,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在爭(zhēng)奪用戶方面,企業(yè)團(tuán)隊(duì)與用戶間的互動(dòng)變得更加高效,體現(xiàn)了“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的局面。以極致服務(wù)為用戶提供極致體驗(yàn),成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心內(nèi)容。具體包括以下要點(diǎn)。
1.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為載體,通過用戶參與互動(dòng),向用戶提供超出產(chǎn)品使用的增值服務(wù),給用戶帶來超出預(yù)期的物質(zhì)和精神體驗(yàn)。例如,當(dāng)用戶接到某個(gè)陌生快遞員的電話時(shí),直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名,這就是小米團(tuán)隊(duì)開發(fā)的miui系統(tǒng)帶給用戶的極致體驗(yàn)。通過miui項(xiàng)目,小米形成miui和小米網(wǎng)兩大核心團(tuán)隊(duì),開創(chuàng)了帶有“體溫”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,驗(yàn)證了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字口訣。
2.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以簡(jiǎn)單實(shí)用為核心,通過用戶參與互動(dòng),幫助用戶設(shè)計(jì)自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶帶來全程全方位的便捷貼心體驗(yàn)。小米團(tuán)隊(duì)從方便用戶角度出發(fā),鼓勵(lì)用戶參與設(shè)計(jì),開發(fā)既好看又實(shí)用的miui操作系統(tǒng)。當(dāng)用戶夜晚回家經(jīng)過漆黑的樓道,在鎖屏界面下用戶只需長(zhǎng)按home健就能輕松打開手電筒;當(dāng)用戶出席聚會(huì)時(shí),只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕就能生成自己名片的二維碼,讓他人輕松儲(chǔ)存聯(lián)系方式。
追求極致服務(wù)的小米在2013年投拍一部微電影《100個(gè)夢(mèng)想的贊助商》,表達(dá)對(duì)用戶的感謝。小米公司稱用戶為“夢(mèng)想的贊助商”,從2010年只有100個(gè)夢(mèng)想贊助商,到2015年的1億個(gè)夢(mèng)想贊助商,用戶認(rèn)同是小米發(fā)展的動(dòng)力和方向。小米公司在2014年8月小米4的發(fā)布會(huì)上宣布,miui的用戶數(shù)為6500萬。2015年2月,小米公司再次宣布,小米miui系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)已超過1億。僅僅半年時(shí)間小米miui用戶數(shù)量翻了將近一倍。這項(xiàng)成就,來源于小米以用戶需求為中心,為用戶提供極致產(chǎn)品及服務(wù),致力于攜手用戶共同發(fā)展和進(jìn)步。
綜上,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)實(shí)踐,要將扁平化結(jié)構(gòu)、契約精神及極致服務(wù)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理重要策略。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇七
《追求卓越》一書的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國(guó)的ibm公司、英特爾工資、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出這樣一個(gè)結(jié)論:貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色,就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。
所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用,可以說,在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同理念和精神力量。具體來說,團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。
3、在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。
有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用:
(一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達(dá)到較高的績(jī)效。
在學(xué)校宣傳期間我就充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。學(xué)校將老師分為三個(gè)小團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)來組織、分配宣傳的地點(diǎn)。大家齊心協(xié)力,在有限的時(shí)間、人力情況下有效地?cái)U(kuò)大宣傳覆蓋面。在很短的時(shí)間內(nèi)做到了大面積、全方位的宣傳,為招生打下了基礎(chǔ)。
(二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力,可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢(shì)不同,知識(shí)、能力也不同,可以形成取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益、互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會(huì)提高能力,發(fā)揮潛力,成長(zhǎng)成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)的關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,由原先“支薪型”員企關(guān)系變成“共同型”員企關(guān)系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變成“聚集型”,同時(shí)培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵(lì)。
從上述來總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇八
世界普遍認(rèn)同的定義是,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,這些人擁有共同的奮斗目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,并且能夠以此進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和能力提升。
團(tuán)隊(duì)的基本要素包括:規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),或者說一個(gè)能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的隊(duì)伍,必須充分具備以上基本要素,并對(duì)這些要素予以高度重視和關(guān)注。據(jù)此,筆者認(rèn)為,作為一支高效的團(tuán)隊(duì)就必須應(yīng)該具有以下基本內(nèi)涵:第一,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有成員都清楚地了解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),深刻理解該目標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義;第二,高效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)成員的能力互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所需要的基本技能,并且每個(gè)成員都有專長(zhǎng),在能力上和技術(shù)上形成互補(bǔ);第三,高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有共同的諾言,這是每一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的堅(jiān)定信念及奉獻(xiàn)精神;第四,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的分工和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任,既要做好應(yīng)該做好的,又要對(duì)做不好進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;另外,高效的團(tuán)隊(duì)還離不開合適的領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通等。
雖然團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)而言非常重要,但是目前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:
(一)企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,不能求同存異。在中小企業(yè)中,員工在加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間之后,應(yīng)該逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣等,同時(shí)發(fā)揮作用,就使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。同時(shí),也限制了員工個(gè)性的發(fā)展,無法使其最大限度地發(fā)揮才能,無法實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
(二)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在道德風(fēng)險(xiǎn),威脅企業(yè)發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理注重管理模式和管理理念的傳播,忽視了對(duì)每個(gè)部門及成員的職責(zé)界定和道德約束,這就造成了一部分成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任。對(duì)于成員個(gè)人而言,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們可以輕易選擇離開當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象,往往造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,甚至造成知識(shí)、信息、技術(shù)的泄漏,給團(tuán)隊(duì)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
(三)中小企業(yè)存在溝通障礙的問題,內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。在企業(yè),各個(gè)成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如,由于語(yǔ)言上的差異,在信息交流時(shí),很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,容易導(dǎo)致信息傳達(dá)和理解上的偏差,甚至造成一定的誤解,給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通帶來了障礙。
完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施主要有三方面的內(nèi)容:
(一)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,團(tuán)隊(duì)要做到求同存異
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,也能創(chuàng)造出杰出的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的步調(diào)一致和目標(biāo)統(tǒng)一,這就要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,在思想上做到志同道合。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,應(yīng)該做到:重視激勵(lì),多激勵(lì)、少批評(píng);重視培訓(xùn),內(nèi)外結(jié)合;重視表率作用,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用;重視監(jiān)督,消除不良行為和思想;重視反饋,尊重各級(jí)員工的意見和建議。團(tuán)隊(duì)是為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識(shí)、資源的人、物、事等,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到求同存異,就必須:善于運(yùn)用協(xié)調(diào)溝通的手段“求同存異”,善于運(yùn)用團(tuán)結(jié)友善的手段“求同存異”,善于運(yùn)用以退為進(jìn)的手段“求同存異”。
(二)培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。筆者認(rèn)為,較高的凝聚力會(huì)給企業(yè)帶來較高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等,則是營(yíng)造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)精神必須對(duì)全體成員進(jìn)行長(zhǎng)期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。在這一點(diǎn),著名的豐田、薩頓等世界知名公司,給我們做了榜樣,他們花大量經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團(tuán)隊(duì)成員。
(三)強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,鞏固強(qiáng)化共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難則使成員之間無法達(dá)成默契,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏共識(shí),沒有默契,彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,最終因無法合作而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?;诖?,筆者建議從三方面進(jìn)行改善:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通;其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和外部溝通;第三,在溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任與相互幫助。
綜上所述,當(dāng)前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然有很多問題存在,為使其得到更好的解決,就要在管理過程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,從而促進(jìn)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
[1] 林東華;論中小企業(yè)的柔性戰(zhàn)略[j]經(jīng)濟(jì)師;2005年10期
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇九
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些能夠協(xié)作互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧,并為之負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡(jiǎn)單而言一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成績(jī),更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)通過成員的的共同貢獻(xiàn),得到集體成果,這個(gè)集體成果超過集體中每個(gè)成員個(gè)人成就的總和。所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入正能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾,就是沒有約束,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
團(tuán)隊(duì)精神是員工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)的一種基本意識(shí),意味著職工對(duì)于本部門,對(duì)本企業(yè)員工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著員工主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意志;意味著員工愿意為團(tuán)隊(duì)群體的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神,塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。
1.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則
協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)在制度安排上,必須注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排,要注重體現(xiàn)協(xié)作的原則,企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則,制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則,以實(shí)現(xiàn)最有效的全員協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則含義,如果沒有協(xié)作原則,企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益,各自為政,最終難以塑造出團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因?yàn)閮r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則,看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用,只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在,而僅僅靠個(gè)人英雄主義,則必然會(huì)危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
2. 塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。
有的企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)隊(duì)精神薄弱,互相瞧不起,看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì),結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷,嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)內(nèi)部員工的矛盾,需要用團(tuán)隊(duì)精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不協(xié)調(diào)的個(gè)體或部門行為,必須服從于團(tuán)隊(duì)整體利益,大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
3.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。
提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的人個(gè)能力,而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果,實(shí)際上就形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過程。現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力,但在一企業(yè)中,不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過度增長(zhǎng)。也就是說,任何個(gè)人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快,團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力的發(fā)揮雖然重要,眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果說只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量,那么這種企業(yè)最終很難保證長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展下去。
1.目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)每位員工來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到具體落實(shí)。
2. 集體榮譽(yù)的激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
總之,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)在我國(guó)企業(yè)目前仍處于實(shí)踐探索階段。如今信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,變革與創(chuàng)新,以人為本,虛擬企業(yè),團(tuán)隊(duì)工作,分形工廠等一系列的理論,正在突破傳統(tǒng)思想的束縛,成為新時(shí)代管理思想的主要支柱。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)沒有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起到的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰搶在前列做得好,誰就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)體制已臻成熟,我國(guó)的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認(rèn)真研究諸如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列的管理創(chuàng)新理論,這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的重大課題。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十
小微企業(yè)的概念是指由我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授率先提出的,指雇員數(shù)在 10 人以下的被稱為微型企業(yè)(包括以家庭為單位的作坊式企業(yè)和個(gè)體工商戶)和雇員數(shù)在 10~100 人范圍之內(nèi)的小型私營(yíng)企業(yè)(包括勞動(dòng)密集型小企業(yè)和一般技術(shù)密集型小企業(yè)),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)統(tǒng)一且都為私有,資產(chǎn)和產(chǎn)出水平都在 1000 萬元以下[2],到 2012 年我國(guó)注冊(cè)的小微企業(yè)共計(jì) 1158 萬家,占到中小企業(yè)的 80% 以上,工業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)的 60%,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利稅占全國(guó) 40%,是我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。而從小微企業(yè)主的年齡程度來看,20-40歲的中青年業(yè)主占到總數(shù)的 76%,從學(xué)歷層次看,接受過??埔陨希ê髮<耙陨希┙逃模瑑H占47%.從以上數(shù)據(jù)中,可以看出小微企業(yè)在人力資源管理方面面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)[3].
通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更為成熟的美國(guó)小微企業(yè)進(jìn)行相關(guān)研究,在美國(guó)的小微企業(yè)中,在企業(yè)初創(chuàng)的5 年中 68% 的小微企業(yè)倒閉,生存時(shí)間達(dá)到 5-10年的只有約 19%,超過 10 年的小微企業(yè)更是低到13%.而在我國(guó),小微企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的比例則更低,雖然小微企業(yè)層出不窮,可是平均壽命只有 2.9 年,能夠堅(jiān)持超過 10 年的小微企業(yè)不到總數(shù)的 10%.這一切都給我們敲響了警鐘[4].
1924-1932 年美國(guó)哈佛大學(xué)的梅奧教授在芝加哥的西方電氣公司的霍桑工廠開始進(jìn)行相關(guān)研究,管理學(xué)界開始由更多關(guān)注生產(chǎn)力的科學(xué)管理轉(zhuǎn)向了關(guān)注人際關(guān)系學(xué)說,進(jìn)而提出了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)--人際關(guān)系學(xué)說。1954 年美國(guó)管理學(xué)大師彼得·德魯克首次提出“人力資源”概念,他認(rèn)為:
1979 年,彼得森和崔西對(duì)人力資源的概念進(jìn)行進(jìn)一步闡釋,他們認(rèn)為:“在一個(gè)企業(yè)里人力資源管理都應(yīng)該包含:招聘、甄選、績(jī)效評(píng)估、薪酬、員工開發(fā)和勞資談判”.20 世紀(jì) 90 年代至今,為了提高員工的積極性,員工持股理論成功地興起,這種制度促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的雙贏。
如今國(guó)內(nèi)對(duì)于相關(guān)理論的研究也非常多,2004年吳文韜認(rèn)為民企對(duì)人才管理體制建設(shè)的忽視,將使企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展;2009 年趙修文指出為了留住中小企業(yè)的核心員工,應(yīng)該完善選拔機(jī)制、建立多重職業(yè)通道、明確考核、構(gòu)建整體薪酬;2012 年北京師范大學(xué)和武漢大學(xué)的葉曉倩和譚學(xué)軍認(rèn)為基于團(tuán)隊(duì)思想可以從根本上解決微型企業(yè)人力資源管理中存在的一系列問題。綜上所述,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)理論界對(duì)選聘、啟用、培育和留職等問題已經(jīng)有一定的研究成果,可是針對(duì)小微企業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理卻研究甚少。因此為了更好地幫助小微企業(yè)更快、更好的發(fā)展,充分重視其人力資源團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建的理論和實(shí)踐研究很有必要。
人力資源的團(tuán)隊(duì)模式管理,依托于企業(yè)內(nèi)部人與人之間,職業(yè)的高度分工和密切的協(xié)同配合。如何選聘、培訓(xùn)、任用和激勵(lì)是關(guān)鍵之所在,大中企業(yè)依靠雄厚的品牌效益和產(chǎn)品定位,輕易地在人力資源市場(chǎng)中挑選到自己需要的高端人才,可是小微企業(yè)則受困于自身的規(guī)模和為應(yīng)聘人員提供的待遇和發(fā)展前景,很難在人力資源市場(chǎng)中尋找到適合自身發(fā)展的優(yōu)秀人才。與其他類型企業(yè)相比,小微企業(yè)主要存在以下幾種人力資源困境。
(一)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)有限。
數(shù)據(jù)顯示,在以中青年年齡層次為主的小微企業(yè)主中,接受過高等教育(大專及以上學(xué)歷)的比例只占到 47%,這使得小微企業(yè)中進(jìn)行高新尖技術(shù)創(chuàng)新的比例非常之低,大多數(shù)小微企業(yè)主陷入了以供求關(guān)系為核心的無序競(jìng)爭(zhēng)之中,在低利潤(rùn)、高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中勉強(qiáng)生存,不掌握核心技術(shù)的企業(yè),在談判過程中缺乏議價(jià)權(quán),直接導(dǎo)致陷入打價(jià)格戰(zhàn)等盲目競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。
低知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者,綜合素質(zhì)有一定缺陷,重視銷售業(yè)績(jī)管理,忽略人力資源管理,甚至認(rèn)為人力資源是企業(yè)發(fā)展的沉重負(fù)擔(dān),在招聘過程中,盡量少招、甚至不招聘員工,在選用人才時(shí),任人唯親,寧愿身兼數(shù)職,也不相信家族之外的招聘人員。
缺乏相關(guān)的現(xiàn)代管理知識(shí),還停留在經(jīng)驗(yàn)管理的階段,決策隨意性強(qiáng)。導(dǎo)致大量?jī)?yōu)秀員工外流,導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度偏低,企業(yè)凝聚力偏弱。
(二)缺乏建立組織文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局。
小微企業(yè)成立時(shí)間大都較短,加之創(chuàng)始人偏低的文化素養(yǎng),使得企業(yè)缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理思想,不注重對(duì)人力資源管理進(jìn)行規(guī)劃,導(dǎo)致人員變動(dòng)頻繁,企業(yè)內(nèi)部任人唯親,企業(yè)管理不夠規(guī)范,規(guī)章制度不健全,企業(yè)管理隨意性強(qiáng)。企業(yè)文化單薄、混亂,員工在此類企業(yè)中工作,離職率高、缺乏凝聚力和忠誠(chéng)度,嚴(yán)重影響員工士氣和組織氛圍,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,無法建立起相對(duì)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,非常不利于企業(yè)的發(fā)展。
(三)人才設(shè)置不合理。
對(duì)不同崗位的重要性認(rèn)識(shí)不足,將高學(xué)歷水平的人才低就,反而將一些如營(yíng)銷、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)等重要崗位隨意招聘。對(duì)于招聘重視不足,基于薪金、福利的限制,很難吸引到專業(yè)性人才,即便幸運(yùn)聘請(qǐng)到人才,也很難留住優(yōu)秀人才,且小微企業(yè)大多是家族企業(yè),一般非親友的員工發(fā)展機(jī)會(huì)不大,勉強(qiáng)留下的員工,大多是被大中型企業(yè)招聘淘汰的員工,綜合素質(zhì)偏低,學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、工作執(zhí)行力都較低,加之升遷機(jī)會(huì)渺茫,導(dǎo)致員工綜合能力提升較慢,企業(yè)忠誠(chéng)度差。
(四)培訓(xùn)體系不健全。
小微企業(yè)主限于知識(shí)和能力的制約,把人力資源看作企業(yè)的負(fù)擔(dān),不愿在員工培訓(xùn)和開發(fā)上花費(fèi)精力和資金,不能滿足員工在工作中自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的需要,企業(yè)主看不到員工深層次的精神需求,加劇了人才流失。即便是不得不招聘員工了,大多也是進(jìn)行被動(dòng)或者應(yīng)急似的技能培訓(xùn),缺乏對(duì)于共同理想、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德等組織文化范疇的培養(yǎng),使得員工歸屬感渙散、凝聚力低下。
(五)績(jī)效考核不合理。
小微企業(yè)大多是家族型企業(yè),在薪酬福利等待遇上,家族成員大多高于外聘人員,可是在管理水平、生產(chǎn)工藝和銷售業(yè)績(jī)上卻不盡然。小微企業(yè)財(cái)力有限,無法滿足員工更多的物質(zhì)激勵(lì)需求,激勵(lì)舉措也相對(duì)單一,輕視員工更高層次的`需求,績(jī)效考核形同虛設(shè)、物質(zhì)激勵(lì)舉措往往依靠企業(yè)主的個(gè)人意志決定,職責(zé)不清,內(nèi)容不明,進(jìn)而導(dǎo)致考核流于形式,無法從根本上對(duì)全體員工進(jìn)行約束。
團(tuán)隊(duì)(group)就是兩個(gè)或兩個(gè)以上相互影響、相互依賴的個(gè)體為了達(dá)到某一特點(diǎn)目標(biāo)而組成的集合體。團(tuán)隊(duì)有明確的分工和指定的任務(wù),行為由組織目標(biāo)規(guī)定,并為其定向服務(wù)[6].團(tuán)隊(duì)模式自 20 世紀(jì) 70 年代初被首次引入公司管理,在今天這個(gè)高速變動(dòng)的社會(huì)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)模式可以明顯提升在完成復(fù)雜任務(wù)中的個(gè)人產(chǎn)出。不僅僅可以使組織提高效率、改進(jìn)工作績(jī)效、還可以提高工作的滿意度,因此,在應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境時(shí),團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門或其他形式的固定工作部門更具彈性、反應(yīng)速度更快,進(jìn)而提高工作效率。因此,將團(tuán)隊(duì)模式的思想應(yīng)用于小微企業(yè)人力資源管理的構(gòu)建非常有意義。
(一)團(tuán)隊(duì)人員的選聘。
針對(duì)現(xiàn)有小微企業(yè),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析和工作專業(yè)化細(xì)分,并推行定崗限責(zé),編制詳細(xì)的工作流程和工作手冊(cè),減少工作重疊度,對(duì)崗位所需人員的資質(zhì)、學(xué)歷、能力水平等進(jìn)行細(xì)化,并進(jìn)行企業(yè)人事工作文書的編纂。針對(duì)不同崗位的需求,進(jìn)行嚴(yán)格的人員招考。
在招聘過程中,避免與大中型企業(yè)進(jìn)行直面的報(bào)酬福利比拼,更加差異化凸顯出小微企業(yè)工作靈活高、鼓勵(lì)創(chuàng)新、職業(yè)發(fā)展度高等優(yōu)勢(shì),突出與企業(yè)一同成長(zhǎng)的先進(jìn)理念,以吸引更多高水平的人才加盟。
根據(jù)具體的工作人員和管理人員的工作實(shí)際需求,制定詳盡的績(jī)效模擬測(cè)試方法,以內(nèi)部員工推薦、校園招聘和網(wǎng)絡(luò)媒體招聘等方式為主要來源。進(jìn)行以一線工作人員為主的“工作抽樣法”和管理者為主的“評(píng)估中心法”的考評(píng)方法,從中選拔出企業(yè)需要的優(yōu)秀人才。
(二)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)。
基于小微企業(yè)規(guī)模較小,職能部門不多的特性,選用在職培訓(xùn)中較為常見的工作輪換法,通過不同部門內(nèi)的橫向輪換,允許新晉員工在較短時(shí)間內(nèi)調(diào)換不同的工作崗位,為員工更快了解企業(yè)、提供不同工作任務(wù)機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合素質(zhì)不高,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的員工,應(yīng)該精心設(shè)計(jì)組織、專人督導(dǎo)的方式,引導(dǎo)其積極地加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)于拒不完成培訓(xùn)工作的員工,應(yīng)給予一定的懲罰,嚴(yán)重的甚至進(jìn)行辭退處理。
對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容,除了日常的工作技能培訓(xùn)外,還應(yīng)該加強(qiáng)共同理想塑造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念、職業(yè)道德思想等組織文化范疇的全面培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)受訓(xùn)者的意見反饋、學(xué)習(xí)收獲和使用培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的新技能在工作中的實(shí)際效果,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)估,提高培訓(xùn)效果和水平。
(三)團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)。
企業(yè)依照工作計(jì)劃和安排,對(duì)全體人員的工作績(jī)效進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化考核,并制定科學(xué)的考核方法,嚴(yán)格考核制度,對(duì)全體人員進(jìn)行績(jī)效考核。打破根據(jù)企業(yè)主主觀意識(shí)評(píng)價(jià)員工貢獻(xiàn)的傳統(tǒng)方法,引入績(jī)效考核的理論可以杜絕傳統(tǒng)思想中的家族企業(yè)陋習(xí),從高管做起,自覺維護(hù)企業(yè)各項(xiàng)制度、規(guī)定,建立起有公信力的企業(yè)制度,促進(jìn)組織管理和業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步優(yōu)化。
在收入分配制度中,落實(shí)按照績(jī)效進(jìn)行薪資分配的制度,及時(shí)建立晉升人員基本人事制度,果斷提拔具有某種專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)骨干,組建起屬于企業(yè)的人才梯隊(duì)。打通基層工作人員晉升的多條通道,組建其管理與技能互補(bǔ)的組織。進(jìn)而提升組織內(nèi)員工歸屬感和向心力。
合理區(qū)分薪酬、福利等保障性因素和成就、贊賞、升值等激勵(lì)性因素的關(guān)系,建立明星員工的機(jī)制,靈活使用激勵(lì)性因素,及時(shí)使用保障性因素,試行員工福利保障計(jì)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,綜合提升團(tuán)隊(duì)人員的工作積極性和工作熱情。
(四)團(tuán)隊(duì)化思想的固化和理念提升。
通過對(duì)公司高管和企業(yè)首創(chuàng)員工的規(guī)范化約束,并將此行為公約制度化,從上到下,以老帶新自覺將公司的制度落實(shí)到每日的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,逐漸將公司的制度提升到全公司員工的行動(dòng)準(zhǔn)則和共同思想的高度,最終以文化的形式來經(jīng)營(yíng)、包裝,最終形成本企業(yè)長(zhǎng)期的企業(yè)文化。
通過企業(yè)文化的灌輸,在員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的肯定態(tài)度下,在企業(yè)發(fā)展和自我提升中找到共同利益,提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力和向心力。
對(duì)于小微創(chuàng)新型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),最大的問題根源在于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理念和對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)存在一定誤區(qū),只有從根本上改變以往那種認(rèn)為人力資源管理是負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤思想,才能促使他們更好地對(duì)待知識(shí),對(duì)待人才,更好地建設(shè)好自身的團(tuán)隊(duì)。
只有創(chuàng)新理念、創(chuàng)業(yè)熱情和成熟的人力資源組織契合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展,才能使自己的創(chuàng)業(yè)理想得到最大化的實(shí)現(xiàn),才能從根本上解決目前小微創(chuàng)新型企業(yè)人才外流的局面。
[1] stephen p. robbins. fundamentals of management[m]. 大連 : 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 ,2005:85-86.
[4] 高宏?;诠芾韴F(tuán)隊(duì)的小微企業(yè)人力資源管理研究[d].武漢:華中科技大學(xué) ,2013.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十一
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來,主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
二、企業(yè)文化必須以人為本。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來體現(xiàn)出來的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的'靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說世界沒有兩片完全的樹葉,更沒有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來,打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)。
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來說,它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺思考,與其他部門及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
也就是說,企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始以后,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營(yíng)造和諧、愉快的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會(huì)倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國(guó)的根本,每一個(gè)地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對(duì)兩者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個(gè)性,忽略了我國(guó)的基本國(guó)情也拋棄了我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會(huì)受到阻礙。因此,本文將對(duì)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個(gè)要點(diǎn),以便完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時(shí)代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時(shí),除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國(guó)擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個(gè)巨大的寶庫(kù),其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長(zhǎng)河中,往往是那些誠(chéng)信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無論在哪一個(gè)階段均需要擁有一批“國(guó)士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該由中國(guó)創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國(guó)的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國(guó)家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國(guó)人自己完成,別人無法或者別的國(guó)家無法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時(shí)代給予的束縛和使用時(shí)代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí),要注重現(xiàn)代意識(shí)的融入,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、發(fā)展國(guó)情、人民生活狀態(tài)等。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國(guó)家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對(duì)人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國(guó)部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對(duì)于這類企業(yè)文化我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對(duì),這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價(jià)值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國(guó)國(guó)情的內(nèi)容。前文說到,每一個(gè)地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國(guó),其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
由此可知,無論社會(huì)怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國(guó)家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時(shí)候并不適用于當(dāng)前的社會(huì),例如我國(guó)的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對(duì)這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷耄龅綒v史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動(dòng)力。
4共性與個(gè)性的和諧發(fā)展。
共性是指?jìng)鹘y(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國(guó)的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個(gè)性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個(gè)行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來斟酌。企業(yè)對(duì)共性與個(gè)性的認(rèn)識(shí)在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個(gè)性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識(shí)等,個(gè)性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動(dòng)上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國(guó),而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長(zhǎng)且艱難的工程,需要因勢(shì)利導(dǎo)結(jié)合國(guó)家的發(fā)展與社會(huì)的變化。但無論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無際的天空之中。
因此,我國(guó)企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時(shí)代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動(dòng)者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級(jí)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十三
大家好!
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用,”意思是說,如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌,風(fēng)光不再了!
因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!今天,齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
對(duì)于xx藥業(yè)來說,影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。親愛的朋友們,我們齊都藥業(yè)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十四
姓名丁程程。
班級(jí)營(yíng)銷0925學(xué)號(hào)113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢(shì)發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問題分析;解決對(duì)策。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊(duì)伍的粘合劑,是員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動(dòng)娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個(gè)介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題,并針對(duì)問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國(guó)公司。娃哈哈在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十多年來累計(jì)向國(guó)家上交稅金68億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營(yíng),首先要面對(duì)的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。娃哈哈對(duì)此的認(rèn)識(shí)是這樣的:首先,每個(gè)員工都是“小家”,而凝聚起來鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會(huì)的一個(gè)組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)報(bào)效國(guó)家,為國(guó)家和社會(huì)盡責(zé)。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬家。
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng),提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎(jiǎng)勵(lì)措施,分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實(shí)現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績(jī),但依然存在著一些問題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒有真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在文化建設(shè)中僅依靠開展一些文藝活動(dòng)、讀書活動(dòng)、體育競(jìng)賽、娛樂活動(dòng),使企業(yè)理念無法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒有從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價(jià)值觀的過程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
(三)對(duì)外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,這使得外界無法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價(jià)值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設(shè)、樹立典型、學(xué)習(xí)和推廣來培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題解決對(duì)策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實(shí)踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場(chǎng)中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對(duì)內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價(jià)值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對(duì)外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀傳播時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會(huì)型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對(duì)娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場(chǎng)上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]李睿.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的思考與建議[j].中國(guó)民用航空,2007,06。
[2]陳霞.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)[j].北方經(jīng)濟(jì),2006,10。
[3]陳紅玉.對(duì)中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的再認(rèn)識(shí)[j].經(jīng)濟(jì)管理,2006,09。
[4]周晶.淺析企業(yè)文化建設(shè)的重要性[j].黑龍江科技信息,2007,03。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十五
摘要:在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益全球化的環(huán)境下,企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展壯大、提高競(jìng)爭(zhēng)力的基本手段。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,深刻理解企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,尤其是學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,是富有現(xiàn)實(shí)意義的,以下論文由top期刊論文網(wǎng)文化論文欄目提供,供您參考。
(一)自然環(huán)境的影響。
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó),國(guó)土資源匱乏;地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā);以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此,不論是古代還是現(xiàn)代,要想獲得生存,單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
(二)儒家思想影響。
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念?!凹摇笔侨毡疚幕幕|(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
(一)日本企業(yè)培養(yǎng)人才、重用人才、以人為本。
松下幸之助將“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。所以,他注重培養(yǎng)人才、集思廣益。按照松下的哲學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經(jīng)過磨制,一定會(huì)成為發(fā)光的寶石,要從平凡人身上發(fā)覺不平凡的品質(zhì)。松下幸之助常說:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù),也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一?!币虼?,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機(jī)制。公司關(guān)注員工個(gè)人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會(huì)等。由此可見,日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(二)日本企業(yè)信奉家族主義。
日本的家文化與中國(guó)人明顯不同,它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會(huì)意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同;而員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系,而是靠忠心和能力。日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來。松下強(qiáng)調(diào)友好合作的精神、團(tuán)結(jié)一致精神、禮貌謙讓精神。公司實(shí)行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員,是發(fā)揚(yáng)公司傳統(tǒng)的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。
(三)日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人主義和集體主義處理較好。
日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展和個(gè)人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會(huì)表現(xiàn)為對(duì)君主的忠心不二,現(xiàn)代社會(huì)則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益??傊?,群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。松下精神里強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
(四)日本企業(yè)關(guān)注顧客利益,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量。
松下電器公司也強(qiáng)調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實(shí)現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經(jīng)營(yíng)的商品看作是自己一手拉扯大的女兒。所以,請(qǐng)顧客購(gòu)買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業(yè)格外注重客戶的利益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高。
三、日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響。
日本和中國(guó)屬于人文文化。中日文化差異在于:中國(guó)文化功效勝于日本,但其中糟粕對(duì)其影響較大,中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境,尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó),注重實(shí)際矛盾的解決,這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)加強(qiáng)人才的吸引、培訓(xùn)與任用,堅(jiān)持以人為本的思想;留住人才,培養(yǎng)員工忠心。
日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我國(guó)企業(yè)對(duì)人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才,也沒有合理的機(jī)制留住人才,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制,做到人盡其才。同時(shí),要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán);改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵(lì)員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會(huì)、旅游等活動(dòng)等。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我國(guó)公司在這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高效的工作團(tuán)隊(duì)是巨大的生產(chǎn)力,能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,公司在發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮集體的作用,集思廣益。同時(shí),企業(yè)要合理授權(quán),注意挖掘個(gè)體的潛力,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無法形成認(rèn)同感、歸屬感,無法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十六
恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)之一,它連續(xù)五年榮登中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng),并擁有中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的建筑施工公司、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司?,F(xiàn)已發(fā)展為中國(guó)最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬平方米,在中國(guó)的土地儲(chǔ)備已超過5000萬平方米,其地產(chǎn)項(xiàng)目和土地儲(chǔ)備分布在全國(guó)25個(gè)主要城市,擁有項(xiàng)目57個(gè),覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界頂級(jí)企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展,連續(xù)三年榮獲中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值桂冠殊榮,充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是,此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評(píng)選為中國(guó)房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值top10冠軍。雙喜臨門,三年載譽(yù),恒大無愧為中國(guó)房企品牌之王。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)楹愦笥兄己玫钠髽I(yè)文化。從2004年開始,恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召,著力實(shí)施立足廣州、布局全國(guó)、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2004年,恒大地產(chǎn)首度躋身中國(guó)房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè),并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個(gè)樓盤。可見恒大集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌,誠(chéng)信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨,注重質(zhì)量,講求誠(chéng)信,贏得了不少好評(píng)。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對(duì)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中,恒大人要內(nèi)鑄精品,外塑形象,鑄就國(guó)際品牌。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠(chéng)信貫穿于經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個(gè)環(huán)節(jié)。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面,恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”的思想,艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實(shí)、堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞,是恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動(dòng)力。無私奉獻(xiàn)是恒大人的價(jià)值取向。樹立主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶,在工作中要光大傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風(fēng)方面,恒大堅(jiān)持“精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效”的思路,提高企業(yè)效率。
我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功,正是因?yàn)樗兄芡苿?dòng)企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo),企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉,而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅(jiān)實(shí)保障。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn),值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
機(jī)械工程與自動(dòng)化1109班。
李揚(yáng)。
學(xué)號(hào)20111133。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇一
團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。古人云:人心齊,泰山移;百涓之水,匯成江海。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。
一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設(shè),他們意識(shí)到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是一個(gè)不可分割的組成部分,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學(xué)性是不夠的,還需要建設(shè)一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認(rèn)可。否則,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設(shè)是企業(yè)成功的一個(gè)必要的前提條件。企業(yè)文化建設(shè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展壯大和提高管理水平的一種必然趨勢(shì)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:
五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶:一個(gè)是產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益的紐帶:另一個(gè)是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。
企業(yè)文化建設(shè)也是一場(chǎng)管理的革命。從主流上說,企業(yè)文化建設(shè)主要是企業(yè)文化的變革,即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來資源利益的共享。發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)定基石,是企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平,充分發(fā)揮文化力在解放生產(chǎn)力中的作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,從而發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力。
在21世紀(jì),誰擁有文化優(yōu)勢(shì),誰就能把握主動(dòng)權(quán),有文化的企業(yè)未必會(huì)成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要獲得長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,必須自始至終有明確的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作牽引。企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力、即文化力,是一種無形資產(chǎn),一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化是全體員工長(zhǎng)期以來勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶,必將指導(dǎo)著全體員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而不懈追求,它所產(chǎn)生的文化競(jìng)爭(zhēng)力,將成為公司持久發(fā)展的動(dòng)力。我們要用企業(yè)文化鑄魂、育人、凝心、塑形。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)能調(diào)動(dòng)企業(yè)和員工的潛能。當(dāng)實(shí)施改革開放建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來,許許多多的企業(yè)是從競(jìng)爭(zhēng)精神的重新培養(yǎng)開始,把競(jìng)爭(zhēng)精神的培養(yǎng)作為企業(yè)改革的第一步。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的第一大因素是價(jià)值與利益觀念,就是說企業(yè)必須建立一套適合競(jìng)爭(zhēng)力提高的觀念。
(3)形成持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)精神。如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是所有成功企業(yè)面臨的課題。小富即安是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。今天的競(jìng)爭(zhēng)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),小富不能“安”,大富也不能“安”,要“富而思進(jìn)”。
鮮花因綻放而美麗,藝術(shù)家因廣闊的舞臺(tái)而盡情地?fù)]灑,工作因執(zhí)著而偉大,讓我們一起攜起手來為中農(nóng)綠康的發(fā)展而努力工作。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇二
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,無論是工作效率的體現(xiàn),還是企業(yè)人事關(guān)系的融合,都離不開良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,也只有給予每一位員工充分的尊重與信任,才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)踏出關(guān)鍵的一步。尊重是合作的基礎(chǔ),企業(yè)運(yùn)作固然有著嚴(yán)格的等級(jí)區(qū)分,但與寬松的氛圍、民主的管理等并不矛盾。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)有著平等的發(fā)展機(jī)會(huì)與信任條件,還要能夠相互理解支持,共同維持愉悅輕松的團(tuán)隊(duì)工作基調(diào)。否則,充滿怨氣和懈怠的氛圍將令團(tuán)隊(duì)如一盤散沙。尊重互信要寫入制度,要打破等級(jí),要體現(xiàn)在全方位的人性關(guān)懷里,才能深入人心。例如,國(guó)內(nèi)耳熟能詳?shù)娜萋暠鋭?chuàng)造者科龍集團(tuán),在團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)中便堅(jiān)持尊重、親和的理念,集團(tuán)面對(duì) 1.2萬多名員工實(shí)施了"萬龍耕心"工程,讓員工之間、上下之間平等對(duì)話,將尊重與凝聚力撒播到每一位員工的心田。同時(shí)還舉辦"總裁開放日"活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了管理者與團(tuán)隊(duì)個(gè)人間的坦誠(chéng)交流,科龍集團(tuán)因此收獲了企業(yè)民心。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是不斷向前的,時(shí)代科技的發(fā)展,行業(yè)環(huán)境的變化,都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的調(diào)整因素,為此企業(yè)需要不斷完善自身。在這樣的基礎(chǔ)下,企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化也不可能是一成不變的,團(tuán)隊(duì)需要吸收時(shí)代最前沿的思想,需要不斷總結(jié)磨合。因此,構(gòu)建完善系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的重要措施。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制度能夠優(yōu)化員工的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并且讓員工在意識(shí)的推動(dòng)下主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,在企業(yè)大環(huán)境的推動(dòng)下,這種互相切磋、互補(bǔ)所長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐力能夠讓團(tuán)隊(duì)挖掘出整體的責(zé)任意識(shí)和文化向心力。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)造的海爾定律給出了很好的詮釋 :企業(yè)如同爬坡的球,受到來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個(gè)止動(dòng)力就會(huì)下滑,這個(gè)止動(dòng)力就是基礎(chǔ)管理。而學(xué)習(xí)培訓(xùn)占據(jù)了基礎(chǔ)管理的重要位置,集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)部人才學(xué)習(xí)基地海爾大學(xué),對(duì)各級(jí)員工的年培訓(xùn)時(shí)間也有詳細(xì)分層設(shè)定。自上而下的學(xué)習(xí)意識(shí)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)讓整個(gè)集團(tuán)充滿了朝氣。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化是無數(shù)個(gè)體精神的凝聚,代表著統(tǒng)一和諧的集體意識(shí)。其中,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀起到了樹立大局意識(shí)、削減發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的作用。身處團(tuán)隊(duì)之中,個(gè)人的意識(shí)偏差會(huì)影響全局,樹立企業(yè)共同的價(jià)值觀念就是為了整合企業(yè)和員工共同的利益,讓員工形成歸屬感,增強(qiáng)自控力,和企業(yè)統(tǒng)一步伐,完成最大的價(jià)值創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培養(yǎng)要從管理提升做起,結(jié)合工作實(shí)際,導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)一體化、同步化。
另外,實(shí)施過程中人本化管理思想必須貫穿始終。例如,我國(guó)知名通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)華為的成功就離不開培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,華為的企業(yè)文化是以"愛祖國(guó)、愛人民、愛公司"為主導(dǎo),鮮明的價(jià)值認(rèn)可將政治、民族、企業(yè)文化融為一體,提倡員工學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)的同時(shí)奉行決不讓奉獻(xiàn)者吃虧的原則。雙重的利益標(biāo)準(zhǔn)將物質(zhì)與精神結(jié)合在了一起,而華為員工也在人性驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀引導(dǎo)下激發(fā)出了亮眼的活力,詮釋了生生不息的團(tuán)隊(duì)文化。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠形成文化意識(shí),就是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有獨(dú)有性和感染性。企業(yè)只有培養(yǎng)出屬于自己的團(tuán)隊(duì)精神,才能做文化的主人。團(tuán)隊(duì)精神代表企業(yè)的品質(zhì),能優(yōu)化企業(yè)的形象,團(tuán)隊(duì)精神的影響力不僅能夠跨越企業(yè)、跨越地域,還能跨越時(shí)代,這就是團(tuán)隊(duì)精神的傳承度,無論環(huán)境怎樣變革,無論新舊如何交替,只要團(tuán)隊(duì)精神不倒,就能延續(xù)優(yōu)秀,延續(xù)希望。例如,跨越幾個(gè)時(shí)代,始終感染人心,人們耳熟能詳?shù)?首鋼精神",就是首鋼人寶貴的文化財(cái)富。
從建設(shè)時(shí)代肩挑背扛的卓絕奮斗到新世紀(jì)"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展"的新時(shí)期追求,首鋼一直忠于傳承,不棄精神,從"三敢"到"三創(chuàng)",經(jīng)歷了波折與成長(zhǎng),將"敢為人先,以人為本"的團(tuán)隊(duì)精神文化提升到了新境界。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)的靈魂,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化將為企業(yè)帶來物質(zhì)與精神的雙重收獲,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)過程是系統(tǒng)而漫長(zhǎng)的,需要逐步完善。在此過程中,積極的建設(shè)心態(tài)、廣闊的改革視野,以及充分的經(jīng)驗(yàn)吸收將為建設(shè)參與者們助力。
[1]劉彥生。論企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)[j].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(,10)。
[2] 崔自三 . 如何打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 [j]. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),2010,(7)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇三
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來,主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來體現(xiàn)出來的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說世界沒有兩片完全的樹葉,更沒有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來,打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來說,它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
團(tuán)隊(duì)精神的含義
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺思考,與其他部門及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
也就是說,企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始以后,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
不同的企業(yè)由于所涉及的行業(yè)不同,必然有著不同的企業(yè)文化,不同企業(yè)文化的不同價(jià)值觀念,形成了各自的“水土”,這就要求企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)行方式、企業(yè)文化內(nèi)核,打造與其企業(yè)發(fā)展要求相符的,具有不同特色的團(tuán)隊(duì)精神。
比如說制作游戲軟件公司。它的行業(yè)特點(diǎn)是科技掛帥,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要求企業(yè)不斷的否定自我,不斷更新;它的文化是強(qiáng)調(diào)技術(shù)和思維突破,在這樣的企業(yè)中,人才往往放在一個(gè)很重要的位置上。因此它的管理風(fēng)格是寬松自由,不強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,這樣員工們才能發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力,制作出好玩的游戲來。法國(guó)育碧游戲軟件公司的招聘廣告就赫然寫道:“在育碧,工作就是樂趣?!倍鄳?yīng)的它的團(tuán)隊(duì)精神就是要求每個(gè)人在工作中盡量的發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以及與其他相關(guān)部門的合作和溝通能力。每個(gè)人各就各位,通力合作,解決問題,追求最終完美的工作效果。
而麥當(dāng)勞快餐連鎖店是全球性的一個(gè)企業(yè)。它為了保證其風(fēng)格、風(fēng)味、品質(zhì)和文化的延續(xù)性,必然要求其企業(yè)文化是運(yùn)營(yíng)程序嚴(yán)密、循規(guī)蹈矩的,這樣在全球的每一家分店的每個(gè)員工才能嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,給顧客提供清潔標(biāo)準(zhǔn)、味道、外觀統(tǒng)一的炸雞。具有想像力和創(chuàng)造力的人在這里可能會(huì)“水土不服”,它的團(tuán)隊(duì)精神就可能強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性,要求員工有腳踏實(shí)地的精神、照章辦事,注重工作技能的培養(yǎng),以及強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)精神。
因此,一個(gè)企業(yè)在自身建設(shè)中,必須以科學(xué)的發(fā)展觀和開放坦誠(chéng)的心態(tài),認(rèn)識(shí)到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神有哪些要求,明確團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值,根據(jù)自己的企業(yè)文化突破思維定式,明確規(guī)劃遠(yuǎn)景,設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì),打造具有企業(yè)特色的,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的,屬于自己企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)模式設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)智慧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作方式、思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價(jià)值取向、管理行為、經(jīng)營(yíng)理念(不含信仰),成員工作作風(fēng)、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿?、心理承受,團(tuán)隊(duì)士氣以及協(xié)作意識(shí)等方面。它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績(jī),保障企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”,能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少組織內(nèi)耗。
如何打造團(tuán)隊(duì)精神
打造適合自身企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,要營(yíng)造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
其次,在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對(duì)于員工的頻繁否定會(huì)讓員工覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會(huì)否定企業(yè)。
第三,建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。
第四,進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)里有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn),打造團(tuán)隊(duì)精神的要求與我們對(duì)企業(yè)文化的要求是不謀而合的。就好象一張紙的正面和反面,可以說,離開其中任何一面,無論是團(tuán)隊(duì)精神也好,還是企業(yè)文化也好,它都是不能獨(dú)自存在的。離開企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神是無本之木,而離開團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化不過是鏡花水月而已。
企業(yè)文化又是團(tuán)隊(duì)精神的共同支柱,而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)又是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ),是企業(yè)文化的基本構(gòu)成要件,是建設(shè)企業(yè)文化的核心力量。如果企業(yè)不能將團(tuán)隊(duì)意識(shí)貫徹到其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和文化體系中,企業(yè)的大量心血都將付諸東流。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇四
組成本產(chǎn)品實(shí)體的材料成本是企業(yè)成本的核心部分,“巧婦難為無米之炊”,沒有這一升米,企業(yè)就出不了合格的產(chǎn)品,也就無所謂其他了。該部分一般占企業(yè)產(chǎn)品成本的50%—70%,一些純裝配性加工企業(yè),甚至占到90%多。每種產(chǎn)品材料成本所占成本比重,取決于產(chǎn)品性質(zhì)、企業(yè)加工程度、技術(shù)裝備水平、材料質(zhì)量、材料價(jià)格、企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)能力等。
企業(yè)竟?fàn)幨峭N或同類產(chǎn)品之間的竟?fàn)?,成本領(lǐng)先也是就相同或同類產(chǎn)品而言,就同類產(chǎn)品來說,成本高低主要取決于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)技術(shù)裝備水平、材料情況,人們常說:“產(chǎn)品成本是設(shè)計(jì)和采購(gòu)出來的”一點(diǎn)也不為過,該部分成本取決于用料品質(zhì)、數(shù)量和材料價(jià)格三個(gè)因素,因?yàn)椴牧系钠焚|(zhì)往往與價(jià)格密不可分,我們將其合二為一,因此該部份成本主要取決兩個(gè)因素,則材料用量和價(jià)格。決定每個(gè)產(chǎn)品材料用量的因素主要有:產(chǎn)品的技術(shù)水平、采用材料品質(zhì)、產(chǎn)品功能、材料利用率等,其中前幾項(xiàng)主要由產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定;材料價(jià)格由材料供需狀況、企業(yè)采購(gòu)材料的談判能力和付款條件決定。如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高材料利用率和降低材料采購(gòu)價(jià)格來控制產(chǎn)品成本,是企業(yè)成本控制中不得不做的一項(xiàng)重要工作。
企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可能不具體參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),但有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的成本控制理念、產(chǎn)品功能定位、設(shè)計(jì)過程中采用的成本控制手段等,都由其進(jìn)行決策,這些決策影響到設(shè)計(jì)人員采用材料、技術(shù)、模組整合等多個(gè)環(huán)節(jié),在很大程度上影響到今后的產(chǎn)品成本。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的開始,人們常說“良好的開始是成功的一半”,產(chǎn)品設(shè)計(jì)一旦定型,產(chǎn)品所用材料的質(zhì)量和數(shù)量就基本決定,在一定材料價(jià)格下,產(chǎn)品的材料成本也就基本固定,通過提高材料利用率可以降低產(chǎn)品材料成本,但在不變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情況下,這種降低是有限度的。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的成本控制理念,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅應(yīng)在質(zhì)量上、還應(yīng)在成本上能被用戶所接受。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,就應(yīng)建立成本成本控制體系,既要強(qiáng)調(diào)開發(fā)速度,還要控制所開發(fā)產(chǎn)品的未來成本水平,用速度和成本雙激勵(lì)機(jī)制來導(dǎo)向企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),新品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品改進(jìn)都應(yīng)以充分的市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù),采用成本倒擠、定額成本等成本控制方法,來使其所設(shè)計(jì)產(chǎn)品不因質(zhì)量、成本問題,而失去市場(chǎng)竟?fàn)幜Α?BR> 在市場(chǎng)到處都充滯著假冒偽劣,同類異質(zhì)產(chǎn)品、商業(yè)賄賂的情況下,企業(yè)對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的控制優(yōu)為重要,也被各企業(yè)倍加重視,很多民營(yíng)企業(yè)材料采購(gòu),特別是重要原料采購(gòu)都是由或夫妻、或兄弟等“自己人”直接控制,為的就是控制采購(gòu)成本。
企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)采購(gòu)政策的制定者,如何建立適合企業(yè)的原料采購(gòu)制度、貨比三家、價(jià)比三家、甄別同類原料質(zhì)量、建立供應(yīng)商聯(lián)盟、制定公司的付款政策等,都是其政策制定范圍,這些政策直接關(guān)系到公司采購(gòu)材料質(zhì)量和價(jià)格,對(duì)公司產(chǎn)品成本起著至關(guān)重要的作用,公司核心管理團(tuán)隊(duì)必須對(duì)采購(gòu)材料進(jìn)行嚴(yán)格控制,必要時(shí)應(yīng)直接參與重要原料采購(gòu)或供應(yīng)商談判。
原料利用率的高低與產(chǎn)品成本中的材料成本直接相關(guān),原料利用率高低與原料質(zhì)量、裝備水平和員工技術(shù)熟練程度相關(guān),企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)可能不是直接操作人員,但可以通過制定原料計(jì)劃、設(shè)備改進(jìn)計(jì)劃、組織員工技能培訓(xùn)、制定原料節(jié)約激勵(lì)機(jī)制來提高原料利用率,達(dá)到降低成本之目標(biāo)。
產(chǎn)品的制造費(fèi)用包括:人工費(fèi)用(本文將直接人工和車間管理人工均歸在其中)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、折舊費(fèi)用、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷、保險(xiǎn)費(fèi)、水電(動(dòng)力)費(fèi)(含直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的動(dòng)力費(fèi)用和水電費(fèi)用)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)及其他制造費(fèi)用。這些費(fèi)用中包括與生產(chǎn)量無關(guān)的固定費(fèi)用,也包括與生產(chǎn)量成正比的變動(dòng)費(fèi)用,有增值業(yè)務(wù)、改善質(zhì)量業(yè)務(wù)必須發(fā)生的費(fèi)用,還有無效業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用,核心管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)利用價(jià)值鏈分析方法盡力壓縮有用業(yè)務(wù)費(fèi)用、剔除其中的無效業(yè)務(wù)費(fèi)用。
固定制造費(fèi)用一般是由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)決策所形成,因此核心管理團(tuán)隊(duì)對(duì)其有較大的決策控制權(quán)限,負(fù)有較大的成本控制作用,如車間管理人員工資,取決于選用管理人員數(shù)量和工資政策,各項(xiàng)辦公費(fèi)、辦公用水電費(fèi)取決于采取的辦公形式、辦公場(chǎng)地、費(fèi)用控制方式;另外租賃費(fèi)、試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)也與公司的管理決策、質(zhì)量控制決策等相關(guān)聯(lián),其成本的控制一部分由核心管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行。企業(yè)一般對(duì)這部分成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算控制,企業(yè)應(yīng)整合各管理流程和操作流程,本著少花錢多辦事、辦好事的原則,采用預(yù)算控制方式來進(jìn)行這部分費(fèi)用控制,還應(yīng)盡力提高產(chǎn)量來降低單位產(chǎn)品固定成本含量。
變動(dòng)費(fèi)用雖然與生產(chǎn)量直接相關(guān),但也不是一成不變,包括直接人工費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用、低值易耗品攤銷、修理費(fèi)用(部分變動(dòng)費(fèi)用)都可以通過生產(chǎn)流程再造、物料消耗定額、選用新材料、培訓(xùn)或留住熟練員工等進(jìn)行成本壓縮控制,這都與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。
企業(yè)管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、訴訟費(fèi)、排污費(fèi)、綠化費(fèi)、稅金、土地使用費(fèi)、土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、技術(shù)開發(fā)費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、壞賬損失、存貨盤虧、毀損和報(bào)廢(減盤盈)損失,以及其他管理費(fèi)用,從廣義上講企業(yè)所得稅也屬一項(xiàng)管理費(fèi)用,這些費(fèi)用中有些是與企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)直接相關(guān),如壞賬損失與企業(yè)采用的收款政策、信用政策相關(guān),公司經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、存貨損失等與公司采用的管理方式方法相關(guān),納稅籌劃更是管理團(tuán)隊(duì)的事,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)一般采用預(yù)算或定額的方式的對(duì)這些費(fèi)用進(jìn)行控制。
公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用是指企業(yè)銷售商品提供勞務(wù)過程中發(fā)生的費(fèi)用,主要包括銷售人員辦公費(fèi)、工資、差旅、通訊費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、途中保險(xiǎn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)通過制定公司營(yíng)銷政策、銷售渠道建設(shè)、銷售布點(diǎn)、選擇運(yùn)輸方式、制定售后服務(wù)政策等來影響和控制公司的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用包括借款利息、匯兌損益及結(jié)算過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)債務(wù)組合策略的制定,采用的結(jié)算方式、收付方式,甚至與銀行的關(guān)系都與財(cái)務(wù)費(fèi)用相關(guān),這些都是企業(yè)核心管理需要調(diào)控的。
壓縮成本出利潤(rùn),如果說市場(chǎng)是企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)的話,質(zhì)量和成本就是企業(yè)的大后方,只有把后勤保障做好,企業(yè)才可能在主戰(zhàn)場(chǎng)上決勝千里,作為指揮部的核心管理團(tuán)隊(duì)既要了解前方市場(chǎng)上的作戰(zhàn)情況,也不能放松對(duì)后方管理,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行控制與監(jiān)管。
企業(yè)成本控制應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:
1、一定要制定好成本控制的目標(biāo)計(jì)劃。目標(biāo)計(jì)劃既是努力方向,也是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)各責(zé)任部門完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),沒有這個(gè)東西一切成本控制都是瞎扯。
2、要緊繃成本控制這根弦不放松。比你的竟?fàn)帉?duì)手成本更低是企業(yè)賴以生存的重要法則之一,在任何時(shí)候企業(yè)都不能放松對(duì)成本的控制,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻舉起削減成本的砍刀,隨時(shí)準(zhǔn)備砍掉不必要的成本,時(shí)刻將成本控制之弦繃緊。
3、不同類型的成本控制應(yīng)采取不同的方式和方法。組成產(chǎn)品成本的類型多樣,階段不同,不同階段,不同類型所采用的成本控制方法各不相同,設(shè)計(jì)目標(biāo)成本與產(chǎn)品目標(biāo)成本不同,其控制方法也各異,變動(dòng)成本和固定成本的控制形式也不同,每個(gè)類型,每個(gè)階段只有采用相適用的方式和方法才能達(dá)到成本控制的效果,應(yīng)選擇好控制方式方法。
4、成本控制一定要落實(shí)到人。企業(yè)控制成本和其他事情一樣,除了有較好的規(guī)劃外,關(guān)鍵在于執(zhí)行,“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人肩上有指標(biāo)”,只有將指標(biāo)落實(shí)到具體的每班組或人頭上,既明確目標(biāo),又明確責(zé)任人與完成時(shí)限,才能較好地實(shí)施企業(yè)成本控制計(jì)劃。
5、控制成本要與企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制相結(jié)合。企業(yè)成本計(jì)劃執(zhí)行的好壞一定要與企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制相結(jié)合,對(duì)控制好、降低成本有功人員理應(yīng)得到獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)控制差,未達(dá)到控制目標(biāo),甚至成本不降反升的責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有處罰,用激勵(lì)和約束導(dǎo)向來促使企業(yè)人人關(guān)心成本控制。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇五
當(dāng)今,傳授知識(shí)并不再是社會(huì)對(duì)大學(xué)的唯一要求,代之而來的是傳授知識(shí)、科研、服務(wù)社會(huì)三位一體的綜合功能。高校這一職能的轉(zhuǎn)變,要求高校的校辦企業(yè)更好地為提高教學(xué)水平、科研水平、加速科研成果轉(zhuǎn)化,為科教興國(guó)的戰(zhàn)略服務(wù)。目前,我們要提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家??萍计髽I(yè)擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要責(zé)任??蒲谢顒?dòng)對(duì)于提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新型人才具有重要意義。而構(gòu)建了一批銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力就顯得特別的重要。目前就團(tuán)隊(duì)理論的研究還有待于深入,本文利用多智能體協(xié)進(jìn)化機(jī)制原理與方法來指導(dǎo)建設(shè)科技企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),收到了應(yīng)有的效果。
(一)多智能體的概念
agent也稱之為“智能主體”,起源于人工智能(ai)領(lǐng)域,20世紀(jì)80年代中后期,是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念,被廣泛用于分布式計(jì)算領(lǐng)域,它被看成是駐留和流動(dòng)在環(huán)境中的,可在環(huán)境中“感知”,解釋“感知”到的反映環(huán)境、自身、其它實(shí)體的狀態(tài),具有一定智能的硬件(機(jī)器人)的和軟件的任何實(shí)體,而多智能體,是多個(gè)agent,且具有交互和自治能力的智能體社會(huì)。
(二)特點(diǎn)
自治性:agent可控制自身的行為。
反應(yīng)性:agent對(duì)環(huán)境的變化感知和及時(shí)反應(yīng)的能力。
協(xié)同性:?jiǎn)蝹€(gè)agent不能單獨(dú)完成全部任務(wù),必須與其它agent或人進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)自身或全局任務(wù)。
主動(dòng)性:agent有一種導(dǎo)向目標(biāo)的行為能力。
差異性:這表現(xiàn)兩個(gè)方面:
其一,agent設(shè)計(jì)的異構(gòu),不同的agent能力有所不同的。
其二,agent目標(biāo)的異同,不同agent代表了設(shè)計(jì)者利益的差異。
多agent具有分布性:各個(gè)agent的計(jì)算是異步的,缺乏控制全局的中心。
多agent具有動(dòng)態(tài)性:環(huán)境的內(nèi)因及agent間的行為,會(huì)讓環(huán)境發(fā)生變化,也可能會(huì)導(dǎo)致環(huán)境到達(dá)非期望的狀態(tài)。
多智能體具有開放性。
(一)協(xié)進(jìn)化機(jī)制
根據(jù)達(dá)爾文進(jìn)化論思想,在生態(tài)環(huán)境中,各種物種面對(duì)有限的資源,它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式才能獲得自己生存所需的資源。它們以競(jìng)爭(zhēng)與合作方式進(jìn)行交互,物種得以進(jìn)化和改善,且進(jìn)化過程也彼此影響以相互適應(yīng),稱這個(gè)過程為協(xié)進(jìn)化(coevolution)。
對(duì)于群體之間的合作關(guān)系注重合作型協(xié)進(jìn)化,也就是說,有利于群體間合作的個(gè)體,其進(jìn)行適應(yīng)度加強(qiáng),以便促使群體向著宜于共同適應(yīng)和相互合作的方向進(jìn)化。因此,合作型協(xié)進(jìn)化是讓多agent間產(chǎn)生合作行為的極佳方法。
(二)多智能體合作學(xué)習(xí)方法
多agent合作學(xué)習(xí)是合作型協(xié)進(jìn)化的方法之一。
1、信息共享機(jī)制
在多智能體系統(tǒng)中,智能體在一種缺乏全局控制中心的環(huán)境中,agent之間需要共同協(xié)作來實(shí)現(xiàn)自己的局部目標(biāo)。它們通過得到彼此的有關(guān)信息等方法來使自己制定行為策略時(shí)起參考作用,也可能影響agent的行為決策。這些都需程度不同地依賴于智能體間的信息共享機(jī)制。
2、黑板模型
在多智能體系統(tǒng)中,agent間協(xié)作解決一個(gè)問題時(shí),共享問題求解空間的一個(gè)方法是黑板,每個(gè)agent都能看到黑板。求解開始時(shí)問題和初始數(shù)據(jù)記錄到黑板上,每個(gè)agent都能通過看黑板共享其它agent的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),從而找到求解問題的機(jī)會(huì),若其中一個(gè)agent發(fā)現(xiàn)黑板上的信息可充分支持他進(jìn)一步求解問題時(shí),隨后在黑板上記錄他求解結(jié)果,而新增的信息又有可能幫助其他agent繼續(xù)求解。重復(fù)該過程,直到問題徹底解決獲得最終結(jié)果。
多agent的合作與協(xié)調(diào)進(jìn)化機(jī)制中,對(duì)于個(gè)體適應(yīng)度的評(píng)價(jià)是這個(gè)協(xié)進(jìn)化算法的核心。提高個(gè)體適應(yīng)度的方法很多,如:“共享”等等。我們可把創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)視為多智能體系統(tǒng),因而,要建設(shè)高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間、團(tuán)隊(duì)與外環(huán)境間等的協(xié)調(diào)發(fā)展是很重要的。作為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一定要具備如下條件:
(一)共享目標(biāo)和計(jì)劃
統(tǒng)一與共同的目標(biāo)是系統(tǒng)能夠集中調(diào)動(dòng)它的資源和將所需的各個(gè)局部組成一體的能力,是子系統(tǒng)之間能夠雙向溝通,能夠最大限度地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的條件。只有在團(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)持一致的肯定和充分的認(rèn)同,才能為之付出努力,并最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)的不確定、方向感的缺失使企業(yè)高層與中層之間,中層與基層之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的信息溝通的斷裂,并由此引發(fā)價(jià)值觀的分歧,從而導(dǎo)致企業(yè)整體計(jì)劃、目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗。
(二)共享信息資源
首先,通暢的信息互動(dòng)與溝通。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動(dòng)溝通的程度直接影響團(tuán)隊(duì)自組織工作的效率。其次,內(nèi)部知識(shí)和環(huán)境資源共享。團(tuán)隊(duì)成員之間只存在獲取信息上的差別,要通過加強(qiáng)交流,共享包括創(chuàng)新的點(diǎn)子、體會(huì)、各種研究資料等等在內(nèi)的資源,提高團(tuán)隊(duì)總體水平。
(三)隊(duì)員結(jié)構(gòu)的有意義差異使知識(shí)共享更高效
團(tuán)隊(duì)成員有意義的差異是工作涌現(xiàn)創(chuàng)新性重要因素。差異可能體現(xiàn)在很多方面,如:個(gè)性的傾向性、知識(shí)層次、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)多少、性別、經(jīng)歷等。團(tuán)隊(duì)要注意知識(shí)的交叉互補(bǔ)性、技能的多樣性等方面的因素。但這些差異有時(shí)候僅僅是一種表面現(xiàn)象,并非真正的有意義的差異。有價(jià)值的差異往往具有較強(qiáng)的隱蔽性,可能在特殊的情境下才可能顯現(xiàn)出來。因此,團(tuán)隊(duì)人力結(jié)構(gòu)配置的根本任務(wù)就是在團(tuán)隊(duì)中挖掘差異和補(bǔ)充有意義的差異。要使團(tuán)隊(duì)成員之間的目標(biāo)協(xié)同、知識(shí)共享,人力結(jié)構(gòu)中有意義差異存在是必要的。
(四)基于黑板模型的協(xié)同工作
首先,任務(wù)的協(xié)調(diào)分配,在協(xié)商氣氛中,根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)合理安排任務(wù),要做到分工明確,任務(wù)清楚。其次,在工作中要共享的問題求解空間,協(xié)同完成任務(wù)。
(五)共享團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)需要相互理解、協(xié)作、努力工作的精神狀態(tài),被稱為團(tuán)隊(duì)精神,它是團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)力加速劑。其基礎(chǔ)是尊重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的興趣和成就,協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)成員之間核心,向心力和凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員追求的效果。
(六)共享激勵(lì)與約束機(jī)制
任何系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要?jiǎng)恿?,沒有動(dòng)力的推動(dòng)則系統(tǒng)難以運(yùn)轉(zhuǎn)。把激勵(lì)的程度與目標(biāo)的完成結(jié)合起來,有增有減。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)到有效組建、和諧運(yùn)行,一定要有共同的目標(biāo),要有合理分工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)調(diào),共享團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種資源,使團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同配合地工作。同時(shí),還要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,有效地處理好隊(duì)員與團(tuán)隊(duì)帶頭人的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的關(guān)系,處理好團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外環(huán)境之間的關(guān)系,從而調(diào)動(dòng)一切有利因素,以眾人之長(zhǎng)共同打造高效的科技企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇六
扁平化團(tuán)隊(duì)管理策略,即企業(yè)通過減少管理層級(jí)、壓縮職能部門、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),縮減決策層和基層之間的中間環(huán)節(jié),從而使企業(yè)決策直接抵達(dá)生產(chǎn)、營(yíng)銷基層,提高企業(yè)效率和執(zhí)行力。扁平化團(tuán)隊(duì)管理是一種富有彈性的創(chuàng)新型管理策略。
1.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在組織結(jié)構(gòu)上要求縱向?qū)蛹?jí)收縮,橫向分工細(xì)化。將原來“金字塔式”的組織架構(gòu)壓縮為“扁平式”架構(gòu),力求業(yè)務(wù)精耕,分工細(xì)化,講求協(xié)作,互補(bǔ)共進(jìn)。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)體系包括七位核心創(chuàng)始人、部門經(jīng)理、基層員工三個(gè)層級(jí)。其中,只有七位創(chuàng)始人有職位,每一位創(chuàng)始人負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是工程師。在小米公司管理模式中,產(chǎn)品、營(yíng)銷、硬件、電商等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各有所長(zhǎng),互為補(bǔ)充,合作共進(jìn)。
2.扁平化團(tuán)隊(duì)管理在工作流程上要求決策即執(zhí)行,簡(jiǎn)單又高效。由于結(jié)構(gòu)扁平化,保證企業(yè)決策能夠立即貫徹執(zhí)行,工作流程簡(jiǎn)化,工作效率提升。例如,北京小米科技有限責(zé)任公司分解工作目標(biāo),以周為時(shí)間單位,每周一召開一小時(shí)公司例會(huì),不設(shè)階段性總結(jié)會(huì)議,以提高工作效率。在小米公司成立近5年的時(shí)間里,七位合伙人只開過三次集體會(huì)議,充分說明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15電商促銷大戰(zhàn),小米公司策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)行整個(gè)流程用時(shí)不到24小時(shí)。小米上線后微博轉(zhuǎn)發(fā)量近10萬次,銷售量近20萬臺(tái)。小米團(tuán)隊(duì)用高效工作創(chuàng)造了銷售佳績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),必須建立在平等、自由、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,以契約精神為團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)既是利益共同體,更是責(zé)任共同體。團(tuán)隊(duì)的契約精神包括兩個(gè)層面。
1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向市場(chǎng)的契約精神層面。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶認(rèn)真履行契約,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造增值服務(wù),向社會(huì)履行企業(yè)責(zé)任。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)面向內(nèi)部成員的契約精神層面。團(tuán)隊(duì)管理制度及所有決策是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)、自愿執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。契約精神要求團(tuán)隊(duì)重視每一位成員的個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,以人為本;成員之間互相信賴,民主平等,團(tuán)結(jié)互助;成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有責(zé)任感、使命感、忠誠(chéng)感和歸屬感,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
具有契約精神的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。例如,小米公司面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)全員持股,全員投資,權(quán)責(zé)明確,利益分享,責(zé)任分擔(dān)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)是責(zé)任共同體、利益共同體和使命共同體。團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力,從而為小米公司的發(fā)展提供保證。團(tuán)隊(duì)重視個(gè)人價(jià)值,幫助團(tuán)隊(duì)成員減少顧慮和雜念,鼓勵(lì)個(gè)人能力提升,自由發(fā)揮個(gè)人才干。團(tuán)隊(duì)成員上班無需打卡監(jiān)督,這是團(tuán)隊(duì)契約精神在管理細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員不分等級(jí),互相信賴,平等協(xié)作。小米團(tuán)隊(duì)要求每一名成員必須履行兩項(xiàng)基本職責(zé),一是完成編寫代碼職責(zé),二是替隊(duì)友檢查代碼職責(zé)。對(duì)于第二項(xiàng),必須無條件執(zhí)行。面對(duì)市場(chǎng)及用戶,小米團(tuán)隊(duì)要求所有工程師即團(tuán)隊(duì)成員,必須定期通過論壇、微博、qq等渠道和用戶直接溝通聯(lián)絡(luò),全力為用戶解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問題。小米團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)才是企業(yè)發(fā)展的根本保證。因此,小米公司創(chuàng)造了4年160倍估值的驚人業(yè)績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維將“用戶至上”理念貫徹到實(shí)際,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在爭(zhēng)奪用戶方面,企業(yè)團(tuán)隊(duì)與用戶間的互動(dòng)變得更加高效,體現(xiàn)了“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的局面。以極致服務(wù)為用戶提供極致體驗(yàn),成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心內(nèi)容。具體包括以下要點(diǎn)。
1.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為載體,通過用戶參與互動(dòng),向用戶提供超出產(chǎn)品使用的增值服務(wù),給用戶帶來超出預(yù)期的物質(zhì)和精神體驗(yàn)。例如,當(dāng)用戶接到某個(gè)陌生快遞員的電話時(shí),直接就能看到屏幕上顯示快遞員的頭像和姓名,這就是小米團(tuán)隊(duì)開發(fā)的miui系統(tǒng)帶給用戶的極致體驗(yàn)。通過miui項(xiàng)目,小米形成miui和小米網(wǎng)兩大核心團(tuán)隊(duì),開創(chuàng)了帶有“體溫”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,驗(yàn)證了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字口訣。
2.優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)以簡(jiǎn)單實(shí)用為核心,通過用戶參與互動(dòng),幫助用戶設(shè)計(jì)自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶帶來全程全方位的便捷貼心體驗(yàn)。小米團(tuán)隊(duì)從方便用戶角度出發(fā),鼓勵(lì)用戶參與設(shè)計(jì),開發(fā)既好看又實(shí)用的miui操作系統(tǒng)。當(dāng)用戶夜晚回家經(jīng)過漆黑的樓道,在鎖屏界面下用戶只需長(zhǎng)按home健就能輕松打開手電筒;當(dāng)用戶出席聚會(huì)時(shí),只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕就能生成自己名片的二維碼,讓他人輕松儲(chǔ)存聯(lián)系方式。
追求極致服務(wù)的小米在2013年投拍一部微電影《100個(gè)夢(mèng)想的贊助商》,表達(dá)對(duì)用戶的感謝。小米公司稱用戶為“夢(mèng)想的贊助商”,從2010年只有100個(gè)夢(mèng)想贊助商,到2015年的1億個(gè)夢(mèng)想贊助商,用戶認(rèn)同是小米發(fā)展的動(dòng)力和方向。小米公司在2014年8月小米4的發(fā)布會(huì)上宣布,miui的用戶數(shù)為6500萬。2015年2月,小米公司再次宣布,小米miui系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)已超過1億。僅僅半年時(shí)間小米miui用戶數(shù)量翻了將近一倍。這項(xiàng)成就,來源于小米以用戶需求為中心,為用戶提供極致產(chǎn)品及服務(wù),致力于攜手用戶共同發(fā)展和進(jìn)步。
綜上,“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)實(shí)踐,要將扁平化結(jié)構(gòu)、契約精神及極致服務(wù)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理重要策略。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇七
《追求卓越》一書的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國(guó)的ibm公司、英特爾工資、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出這樣一個(gè)結(jié)論:貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色,就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。
所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用,可以說,在一定程度上,它決定了企業(yè)的前途。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同理念和精神力量。具體來說,團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。
3、在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。
有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用:
(一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達(dá)到較高的績(jī)效。
在學(xué)校宣傳期間我就充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。學(xué)校將老師分為三個(gè)小團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)來組織、分配宣傳的地點(diǎn)。大家齊心協(xié)力,在有限的時(shí)間、人力情況下有效地?cái)U(kuò)大宣傳覆蓋面。在很短的時(shí)間內(nèi)做到了大面積、全方位的宣傳,為招生打下了基礎(chǔ)。
(二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力,可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢(shì)不同,知識(shí)、能力也不同,可以形成取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益、互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會(huì)提高能力,發(fā)揮潛力,成長(zhǎng)成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)的關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,由原先“支薪型”員企關(guān)系變成“共同型”員企關(guān)系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變成“聚集型”,同時(shí)培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵(lì)。
從上述來總結(jié),企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇八
世界普遍認(rèn)同的定義是,團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,這些人擁有共同的奮斗目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,并且能夠以此進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和能力提升。
團(tuán)隊(duì)的基本要素包括:規(guī)模、目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),或者說一個(gè)能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的隊(duì)伍,必須充分具備以上基本要素,并對(duì)這些要素予以高度重視和關(guān)注。據(jù)此,筆者認(rèn)為,作為一支高效的團(tuán)隊(duì)就必須應(yīng)該具有以下基本內(nèi)涵:第一,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有成員都清楚地了解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),深刻理解該目標(biāo)的重大現(xiàn)實(shí)意義;第二,高效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)成員的能力互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所需要的基本技能,并且每個(gè)成員都有專長(zhǎng),在能力上和技術(shù)上形成互補(bǔ);第三,高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有共同的諾言,這是每一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的堅(jiān)定信念及奉獻(xiàn)精神;第四,高效團(tuán)隊(duì)具有明確的分工和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任,既要做好應(yīng)該做好的,又要對(duì)做不好進(jìn)行相應(yīng)的懲罰;另外,高效的團(tuán)隊(duì)還離不開合適的領(lǐng)導(dǎo)、良好的溝通等。
雖然團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)而言非常重要,但是目前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:
(一)企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,不能求同存異。在中小企業(yè)中,員工在加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間之后,應(yīng)該逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣等,同時(shí)發(fā)揮作用,就使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。同時(shí),也限制了員工個(gè)性的發(fā)展,無法使其最大限度地發(fā)揮才能,無法實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
(二)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在道德風(fēng)險(xiǎn),威脅企業(yè)發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)管理注重管理模式和管理理念的傳播,忽視了對(duì)每個(gè)部門及成員的職責(zé)界定和道德約束,這就造成了一部分成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任。對(duì)于成員個(gè)人而言,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們可以輕易選擇離開當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象,往往造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,甚至造成知識(shí)、信息、技術(shù)的泄漏,給團(tuán)隊(duì)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
(三)中小企業(yè)存在溝通障礙的問題,內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。在企業(yè),各個(gè)成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如,由于語(yǔ)言上的差異,在信息交流時(shí),很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,容易導(dǎo)致信息傳達(dá)和理解上的偏差,甚至造成一定的誤解,給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通帶來了障礙。
完善中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的措施主要有三方面的內(nèi)容:
(一)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,團(tuán)隊(duì)要做到求同存異
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力,也能創(chuàng)造出杰出的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的步調(diào)一致和目標(biāo)統(tǒng)一,這就要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,在思想上做到志同道合。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,應(yīng)該做到:重視激勵(lì),多激勵(lì)、少批評(píng);重視培訓(xùn),內(nèi)外結(jié)合;重視表率作用,領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用;重視監(jiān)督,消除不良行為和思想;重視反饋,尊重各級(jí)員工的意見和建議。團(tuán)隊(duì)是為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識(shí)、資源的人、物、事等,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到求同存異,就必須:善于運(yùn)用協(xié)調(diào)溝通的手段“求同存異”,善于運(yùn)用團(tuán)結(jié)友善的手段“求同存異”,善于運(yùn)用以退為進(jìn)的手段“求同存異”。
(二)培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在發(fā)展的必要條件,是團(tuán)隊(duì)的粘合劑。筆者認(rèn)為,較高的凝聚力會(huì)給企業(yè)帶來較高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值等,則是營(yíng)造和形成良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)精神必須對(duì)全體成員進(jìn)行長(zhǎng)期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。在這一點(diǎn),著名的豐田、薩頓等世界知名公司,給我們做了榜樣,他們花大量經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團(tuán)隊(duì)成員。
(三)強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,鞏固強(qiáng)化共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)賦予團(tuán)隊(duì)一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難則使成員之間無法達(dá)成默契,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏共識(shí),沒有默契,彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,最終因無法合作而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?;诖?,筆者建議從三方面進(jìn)行改善:首先,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通;其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和外部溝通;第三,在溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任與相互幫助。
綜上所述,當(dāng)前中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理仍然有很多問題存在,為使其得到更好的解決,就要在管理過程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通,從而促進(jìn)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
[1] 林東華;論中小企業(yè)的柔性戰(zhàn)略[j]經(jīng)濟(jì)師;2005年10期
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇九
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些能夠協(xié)作互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧,并為之負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡(jiǎn)單而言一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成績(jī),更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)通過成員的的共同貢獻(xiàn),得到集體成果,這個(gè)集體成果超過集體中每個(gè)成員個(gè)人成就的總和。所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入正能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾,就是沒有約束,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
團(tuán)隊(duì)精神是員工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)的一種基本意識(shí),意味著職工對(duì)于本部門,對(duì)本企業(yè)員工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著員工主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意志;意味著員工愿意為團(tuán)隊(duì)群體的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神,塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。
1.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則
協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)在制度安排上,必須注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排,要注重體現(xiàn)協(xié)作的原則,企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則,制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則,以實(shí)現(xiàn)最有效的全員協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則含義,如果沒有協(xié)作原則,企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益,各自為政,最終難以塑造出團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因?yàn)閮r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則,看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用,只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在,而僅僅靠個(gè)人英雄主義,則必然會(huì)危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
2. 塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。
有的企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)隊(duì)精神薄弱,互相瞧不起,看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì),結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷,嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)內(nèi)部員工的矛盾,需要用團(tuán)隊(duì)精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不協(xié)調(diào)的個(gè)體或部門行為,必須服從于團(tuán)隊(duì)整體利益,大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
3.塑造團(tuán)隊(duì)精神,要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。
提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的人個(gè)能力,而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果,實(shí)際上就形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過程。現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力,但在一企業(yè)中,不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過度增長(zhǎng)。也就是說,任何個(gè)人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快,團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力的發(fā)揮雖然重要,眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果說只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量,那么這種企業(yè)最終很難保證長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展下去。
1.目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)每位員工來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到具體落實(shí)。
2. 集體榮譽(yù)的激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
總之,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)在我國(guó)企業(yè)目前仍處于實(shí)踐探索階段。如今信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,變革與創(chuàng)新,以人為本,虛擬企業(yè),團(tuán)隊(duì)工作,分形工廠等一系列的理論,正在突破傳統(tǒng)思想的束縛,成為新時(shí)代管理思想的主要支柱。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)沒有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起到的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰搶在前列做得好,誰就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)體制已臻成熟,我國(guó)的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認(rèn)真研究諸如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列的管理創(chuàng)新理論,這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的重大課題。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十
小微企業(yè)的概念是指由我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授率先提出的,指雇員數(shù)在 10 人以下的被稱為微型企業(yè)(包括以家庭為單位的作坊式企業(yè)和個(gè)體工商戶)和雇員數(shù)在 10~100 人范圍之內(nèi)的小型私營(yíng)企業(yè)(包括勞動(dòng)密集型小企業(yè)和一般技術(shù)密集型小企業(yè)),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)統(tǒng)一且都為私有,資產(chǎn)和產(chǎn)出水平都在 1000 萬元以下[2],到 2012 年我國(guó)注冊(cè)的小微企業(yè)共計(jì) 1158 萬家,占到中小企業(yè)的 80% 以上,工業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)的 60%,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利稅占全國(guó) 40%,是我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。而從小微企業(yè)主的年齡程度來看,20-40歲的中青年業(yè)主占到總數(shù)的 76%,從學(xué)歷層次看,接受過??埔陨希ê髮<耙陨希┙逃模瑑H占47%.從以上數(shù)據(jù)中,可以看出小微企業(yè)在人力資源管理方面面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)[3].
通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更為成熟的美國(guó)小微企業(yè)進(jìn)行相關(guān)研究,在美國(guó)的小微企業(yè)中,在企業(yè)初創(chuàng)的5 年中 68% 的小微企業(yè)倒閉,生存時(shí)間達(dá)到 5-10年的只有約 19%,超過 10 年的小微企業(yè)更是低到13%.而在我國(guó),小微企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的比例則更低,雖然小微企業(yè)層出不窮,可是平均壽命只有 2.9 年,能夠堅(jiān)持超過 10 年的小微企業(yè)不到總數(shù)的 10%.這一切都給我們敲響了警鐘[4].
1924-1932 年美國(guó)哈佛大學(xué)的梅奧教授在芝加哥的西方電氣公司的霍桑工廠開始進(jìn)行相關(guān)研究,管理學(xué)界開始由更多關(guān)注生產(chǎn)力的科學(xué)管理轉(zhuǎn)向了關(guān)注人際關(guān)系學(xué)說,進(jìn)而提出了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)--人際關(guān)系學(xué)說。1954 年美國(guó)管理學(xué)大師彼得·德魯克首次提出“人力資源”概念,他認(rèn)為:
1979 年,彼得森和崔西對(duì)人力資源的概念進(jìn)行進(jìn)一步闡釋,他們認(rèn)為:“在一個(gè)企業(yè)里人力資源管理都應(yīng)該包含:招聘、甄選、績(jī)效評(píng)估、薪酬、員工開發(fā)和勞資談判”.20 世紀(jì) 90 年代至今,為了提高員工的積極性,員工持股理論成功地興起,這種制度促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的雙贏。
如今國(guó)內(nèi)對(duì)于相關(guān)理論的研究也非常多,2004年吳文韜認(rèn)為民企對(duì)人才管理體制建設(shè)的忽視,將使企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展;2009 年趙修文指出為了留住中小企業(yè)的核心員工,應(yīng)該完善選拔機(jī)制、建立多重職業(yè)通道、明確考核、構(gòu)建整體薪酬;2012 年北京師范大學(xué)和武漢大學(xué)的葉曉倩和譚學(xué)軍認(rèn)為基于團(tuán)隊(duì)思想可以從根本上解決微型企業(yè)人力資源管理中存在的一系列問題。綜上所述,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)理論界對(duì)選聘、啟用、培育和留職等問題已經(jīng)有一定的研究成果,可是針對(duì)小微企業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理卻研究甚少。因此為了更好地幫助小微企業(yè)更快、更好的發(fā)展,充分重視其人力資源團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建的理論和實(shí)踐研究很有必要。
人力資源的團(tuán)隊(duì)模式管理,依托于企業(yè)內(nèi)部人與人之間,職業(yè)的高度分工和密切的協(xié)同配合。如何選聘、培訓(xùn)、任用和激勵(lì)是關(guān)鍵之所在,大中企業(yè)依靠雄厚的品牌效益和產(chǎn)品定位,輕易地在人力資源市場(chǎng)中挑選到自己需要的高端人才,可是小微企業(yè)則受困于自身的規(guī)模和為應(yīng)聘人員提供的待遇和發(fā)展前景,很難在人力資源市場(chǎng)中尋找到適合自身發(fā)展的優(yōu)秀人才。與其他類型企業(yè)相比,小微企業(yè)主要存在以下幾種人力資源困境。
(一)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)有限。
數(shù)據(jù)顯示,在以中青年年齡層次為主的小微企業(yè)主中,接受過高等教育(大專及以上學(xué)歷)的比例只占到 47%,這使得小微企業(yè)中進(jìn)行高新尖技術(shù)創(chuàng)新的比例非常之低,大多數(shù)小微企業(yè)主陷入了以供求關(guān)系為核心的無序競(jìng)爭(zhēng)之中,在低利潤(rùn)、高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中勉強(qiáng)生存,不掌握核心技術(shù)的企業(yè),在談判過程中缺乏議價(jià)權(quán),直接導(dǎo)致陷入打價(jià)格戰(zhàn)等盲目競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。
低知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者,綜合素質(zhì)有一定缺陷,重視銷售業(yè)績(jī)管理,忽略人力資源管理,甚至認(rèn)為人力資源是企業(yè)發(fā)展的沉重負(fù)擔(dān),在招聘過程中,盡量少招、甚至不招聘員工,在選用人才時(shí),任人唯親,寧愿身兼數(shù)職,也不相信家族之外的招聘人員。
缺乏相關(guān)的現(xiàn)代管理知識(shí),還停留在經(jīng)驗(yàn)管理的階段,決策隨意性強(qiáng)。導(dǎo)致大量?jī)?yōu)秀員工外流,導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度偏低,企業(yè)凝聚力偏弱。
(二)缺乏建立組織文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局。
小微企業(yè)成立時(shí)間大都較短,加之創(chuàng)始人偏低的文化素養(yǎng),使得企業(yè)缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理思想,不注重對(duì)人力資源管理進(jìn)行規(guī)劃,導(dǎo)致人員變動(dòng)頻繁,企業(yè)內(nèi)部任人唯親,企業(yè)管理不夠規(guī)范,規(guī)章制度不健全,企業(yè)管理隨意性強(qiáng)。企業(yè)文化單薄、混亂,員工在此類企業(yè)中工作,離職率高、缺乏凝聚力和忠誠(chéng)度,嚴(yán)重影響員工士氣和組織氛圍,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,無法建立起相對(duì)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,非常不利于企業(yè)的發(fā)展。
(三)人才設(shè)置不合理。
對(duì)不同崗位的重要性認(rèn)識(shí)不足,將高學(xué)歷水平的人才低就,反而將一些如營(yíng)銷、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)等重要崗位隨意招聘。對(duì)于招聘重視不足,基于薪金、福利的限制,很難吸引到專業(yè)性人才,即便幸運(yùn)聘請(qǐng)到人才,也很難留住優(yōu)秀人才,且小微企業(yè)大多是家族企業(yè),一般非親友的員工發(fā)展機(jī)會(huì)不大,勉強(qiáng)留下的員工,大多是被大中型企業(yè)招聘淘汰的員工,綜合素質(zhì)偏低,學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、工作執(zhí)行力都較低,加之升遷機(jī)會(huì)渺茫,導(dǎo)致員工綜合能力提升較慢,企業(yè)忠誠(chéng)度差。
(四)培訓(xùn)體系不健全。
小微企業(yè)主限于知識(shí)和能力的制約,把人力資源看作企業(yè)的負(fù)擔(dān),不愿在員工培訓(xùn)和開發(fā)上花費(fèi)精力和資金,不能滿足員工在工作中自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的需要,企業(yè)主看不到員工深層次的精神需求,加劇了人才流失。即便是不得不招聘員工了,大多也是進(jìn)行被動(dòng)或者應(yīng)急似的技能培訓(xùn),缺乏對(duì)于共同理想、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德等組織文化范疇的培養(yǎng),使得員工歸屬感渙散、凝聚力低下。
(五)績(jī)效考核不合理。
小微企業(yè)大多是家族型企業(yè),在薪酬福利等待遇上,家族成員大多高于外聘人員,可是在管理水平、生產(chǎn)工藝和銷售業(yè)績(jī)上卻不盡然。小微企業(yè)財(cái)力有限,無法滿足員工更多的物質(zhì)激勵(lì)需求,激勵(lì)舉措也相對(duì)單一,輕視員工更高層次的`需求,績(jī)效考核形同虛設(shè)、物質(zhì)激勵(lì)舉措往往依靠企業(yè)主的個(gè)人意志決定,職責(zé)不清,內(nèi)容不明,進(jìn)而導(dǎo)致考核流于形式,無法從根本上對(duì)全體員工進(jìn)行約束。
團(tuán)隊(duì)(group)就是兩個(gè)或兩個(gè)以上相互影響、相互依賴的個(gè)體為了達(dá)到某一特點(diǎn)目標(biāo)而組成的集合體。團(tuán)隊(duì)有明確的分工和指定的任務(wù),行為由組織目標(biāo)規(guī)定,并為其定向服務(wù)[6].團(tuán)隊(duì)模式自 20 世紀(jì) 70 年代初被首次引入公司管理,在今天這個(gè)高速變動(dòng)的社會(huì)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)模式可以明顯提升在完成復(fù)雜任務(wù)中的個(gè)人產(chǎn)出。不僅僅可以使組織提高效率、改進(jìn)工作績(jī)效、還可以提高工作的滿意度,因此,在應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境時(shí),團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門或其他形式的固定工作部門更具彈性、反應(yīng)速度更快,進(jìn)而提高工作效率。因此,將團(tuán)隊(duì)模式的思想應(yīng)用于小微企業(yè)人力資源管理的構(gòu)建非常有意義。
(一)團(tuán)隊(duì)人員的選聘。
針對(duì)現(xiàn)有小微企業(yè),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析和工作專業(yè)化細(xì)分,并推行定崗限責(zé),編制詳細(xì)的工作流程和工作手冊(cè),減少工作重疊度,對(duì)崗位所需人員的資質(zhì)、學(xué)歷、能力水平等進(jìn)行細(xì)化,并進(jìn)行企業(yè)人事工作文書的編纂。針對(duì)不同崗位的需求,進(jìn)行嚴(yán)格的人員招考。
在招聘過程中,避免與大中型企業(yè)進(jìn)行直面的報(bào)酬福利比拼,更加差異化凸顯出小微企業(yè)工作靈活高、鼓勵(lì)創(chuàng)新、職業(yè)發(fā)展度高等優(yōu)勢(shì),突出與企業(yè)一同成長(zhǎng)的先進(jìn)理念,以吸引更多高水平的人才加盟。
根據(jù)具體的工作人員和管理人員的工作實(shí)際需求,制定詳盡的績(jī)效模擬測(cè)試方法,以內(nèi)部員工推薦、校園招聘和網(wǎng)絡(luò)媒體招聘等方式為主要來源。進(jìn)行以一線工作人員為主的“工作抽樣法”和管理者為主的“評(píng)估中心法”的考評(píng)方法,從中選拔出企業(yè)需要的優(yōu)秀人才。
(二)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)。
基于小微企業(yè)規(guī)模較小,職能部門不多的特性,選用在職培訓(xùn)中較為常見的工作輪換法,通過不同部門內(nèi)的橫向輪換,允許新晉員工在較短時(shí)間內(nèi)調(diào)換不同的工作崗位,為員工更快了解企業(yè)、提供不同工作任務(wù)機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合素質(zhì)不高,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的員工,應(yīng)該精心設(shè)計(jì)組織、專人督導(dǎo)的方式,引導(dǎo)其積極地加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)于拒不完成培訓(xùn)工作的員工,應(yīng)給予一定的懲罰,嚴(yán)重的甚至進(jìn)行辭退處理。
對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容,除了日常的工作技能培訓(xùn)外,還應(yīng)該加強(qiáng)共同理想塑造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念、職業(yè)道德思想等組織文化范疇的全面培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)受訓(xùn)者的意見反饋、學(xué)習(xí)收獲和使用培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的新技能在工作中的實(shí)際效果,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)估,提高培訓(xùn)效果和水平。
(三)團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)。
企業(yè)依照工作計(jì)劃和安排,對(duì)全體人員的工作績(jī)效進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化考核,并制定科學(xué)的考核方法,嚴(yán)格考核制度,對(duì)全體人員進(jìn)行績(jī)效考核。打破根據(jù)企業(yè)主主觀意識(shí)評(píng)價(jià)員工貢獻(xiàn)的傳統(tǒng)方法,引入績(jī)效考核的理論可以杜絕傳統(tǒng)思想中的家族企業(yè)陋習(xí),從高管做起,自覺維護(hù)企業(yè)各項(xiàng)制度、規(guī)定,建立起有公信力的企業(yè)制度,促進(jìn)組織管理和業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步優(yōu)化。
在收入分配制度中,落實(shí)按照績(jī)效進(jìn)行薪資分配的制度,及時(shí)建立晉升人員基本人事制度,果斷提拔具有某種專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)骨干,組建起屬于企業(yè)的人才梯隊(duì)。打通基層工作人員晉升的多條通道,組建其管理與技能互補(bǔ)的組織。進(jìn)而提升組織內(nèi)員工歸屬感和向心力。
合理區(qū)分薪酬、福利等保障性因素和成就、贊賞、升值等激勵(lì)性因素的關(guān)系,建立明星員工的機(jī)制,靈活使用激勵(lì)性因素,及時(shí)使用保障性因素,試行員工福利保障計(jì)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,綜合提升團(tuán)隊(duì)人員的工作積極性和工作熱情。
(四)團(tuán)隊(duì)化思想的固化和理念提升。
通過對(duì)公司高管和企業(yè)首創(chuàng)員工的規(guī)范化約束,并將此行為公約制度化,從上到下,以老帶新自覺將公司的制度落實(shí)到每日的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,逐漸將公司的制度提升到全公司員工的行動(dòng)準(zhǔn)則和共同思想的高度,最終以文化的形式來經(jīng)營(yíng)、包裝,最終形成本企業(yè)長(zhǎng)期的企業(yè)文化。
通過企業(yè)文化的灌輸,在員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的肯定態(tài)度下,在企業(yè)發(fā)展和自我提升中找到共同利益,提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力和向心力。
對(duì)于小微創(chuàng)新型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),最大的問題根源在于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理念和對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)存在一定誤區(qū),只有從根本上改變以往那種認(rèn)為人力資源管理是負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤思想,才能促使他們更好地對(duì)待知識(shí),對(duì)待人才,更好地建設(shè)好自身的團(tuán)隊(duì)。
只有創(chuàng)新理念、創(chuàng)業(yè)熱情和成熟的人力資源組織契合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展,才能使自己的創(chuàng)業(yè)理想得到最大化的實(shí)現(xiàn),才能從根本上解決目前小微創(chuàng)新型企業(yè)人才外流的局面。
[1] stephen p. robbins. fundamentals of management[m]. 大連 : 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 ,2005:85-86.
[4] 高宏?;诠芾韴F(tuán)隊(duì)的小微企業(yè)人力資源管理研究[d].武漢:華中科技大學(xué) ,2013.
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十一
在討論團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)關(guān)系之前我們首先要分析一下什么是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及企業(yè)目標(biāo)逐步發(fā)展形成的一套適合本企業(yè)發(fā)展要求的,具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。建立企業(yè)文化的目的是使其成為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其主要表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力。它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來,主要由兩大核心系統(tǒng)構(gòu)成,一是企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力、人心所向管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制,包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮,而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。三是企業(yè)外部的影響力,主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成,即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力。
二、企業(yè)文化必須以人為本。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)。它的本質(zhì)是以人為本,人是企業(yè)最活躍的因素。
在上面的論述中,我們可以看到企業(yè)文化可以分成為四個(gè)層面,第一層是物質(zhì)文化,第二層是行為文化,第三層是制度文化,第四層是精神文化。而其中第二乃至第四個(gè)層次都必須由企業(yè)當(dāng)中的“人”來體現(xiàn)出來的。作為一個(gè)企業(yè),我們期待每個(gè)員工都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的共同特征,比如說敬業(yè)精神、合作精神、以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)參與精神。對(duì)于企業(yè)來講,第四層精神文化是企業(yè)文化的核心層,是關(guān)鍵的關(guān)鍵,是企業(yè)的'靈魂。
一個(gè)企業(yè)要獲得持久發(fā)展的動(dòng)力,就必須要有引導(dǎo)這種動(dòng)力的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神。而企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,它是看不到摸不著的,這就要求企業(yè)必須作到“以人為本”,使企業(yè)員工成為企業(yè)文化的日常載體,在工作中顯現(xiàn)作用。
我們經(jīng)常說世界沒有兩片完全的樹葉,更沒有兩個(gè)完全相同的人。到目前為止科技行業(yè)日新月異,集多少天才、多少精英也不能做出一臺(tái)能夠完全模仿人類頭腦的電腦,足以證明人類思想行為的復(fù)雜性。但歸根到底,人是社會(huì)的動(dòng)物,有著一種自然的歸屬感,人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中,很少有像共同的遠(yuǎn)景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,企業(yè)文化正給企業(yè)內(nèi)的員工提供了這樣一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,而一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)就必須要求企業(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮同心同德的團(tuán)隊(duì)力量。而且,一個(gè)企業(yè)如果想在發(fā)展壯大的同時(shí)能夠吸引更多的人才,從而把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下,達(dá)到最終為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值的目的,就必須把員工調(diào)動(dòng)起來,打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)施企業(yè)文化的核心力量。
什么是團(tuán)隊(duì)。
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
但是并非所有的人群都是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也不僅僅簡(jiǎn)單的是幾個(gè)人組合在一起,團(tuán)隊(duì)的背后是關(guān)系。什么關(guān)系呢?就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員之間一定要進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。在這樣的一個(gè)群體中,只有共同的愿景才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系,相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,使之能夠產(chǎn)生1+12的合力,更有效的達(dá)成個(gè)人,部門和組織的目標(biāo)。因此一個(gè)好的企業(yè)文化必然能夠衍生出好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,他不僅僅對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展具有重要作用,對(duì)于企業(yè)來說,它同時(shí)也具有10大作用,現(xiàn)簡(jiǎn)單論述如下:一是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率;二是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本;三是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地面對(duì)變化;四是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化;五是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地實(shí)施改善措施;六是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)增加執(zhí)行力;七是團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力;八是團(tuán)隊(duì)有利于激勵(lì)員工;九是團(tuán)隊(duì)有利于對(duì)員工進(jìn)行公正的考核;十是團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策。
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的,如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———自主性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否,評(píng)價(jià)它的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)與崗位相結(jié)合,在工作中自覺思考,與其他部門及同事主動(dòng)的溝通,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
也就是說,企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)作性。一次,聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動(dòng),而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始以后,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長(zhǎng)最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合:第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見團(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的。但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀。很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么。確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十二
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營(yíng)造和諧、愉快的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會(huì)倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國(guó)的根本,每一個(gè)地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對(duì)兩者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個(gè)性,忽略了我國(guó)的基本國(guó)情也拋棄了我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會(huì)受到阻礙。因此,本文將對(duì)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個(gè)要點(diǎn),以便完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時(shí)代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時(shí),除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國(guó)擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個(gè)巨大的寶庫(kù),其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長(zhǎng)河中,往往是那些誠(chéng)信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無論在哪一個(gè)階段均需要擁有一批“國(guó)士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該由中國(guó)創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國(guó)的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國(guó)家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國(guó)人自己完成,別人無法或者別的國(guó)家無法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時(shí)代給予的束縛和使用時(shí)代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí),要注重現(xiàn)代意識(shí)的融入,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、發(fā)展國(guó)情、人民生活狀態(tài)等。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國(guó)家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對(duì)人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國(guó)部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對(duì)于這類企業(yè)文化我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對(duì),這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價(jià)值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國(guó)國(guó)情的內(nèi)容。前文說到,每一個(gè)地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國(guó),其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
由此可知,無論社會(huì)怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國(guó)家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時(shí)候并不適用于當(dāng)前的社會(huì),例如我國(guó)的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對(duì)這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷耄龅綒v史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動(dòng)力。
4共性與個(gè)性的和諧發(fā)展。
共性是指?jìng)鹘y(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國(guó)的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個(gè)性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個(gè)行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來斟酌。企業(yè)對(duì)共性與個(gè)性的認(rèn)識(shí)在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個(gè)性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識(shí)等,個(gè)性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動(dòng)上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國(guó),而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長(zhǎng)且艱難的工程,需要因勢(shì)利導(dǎo)結(jié)合國(guó)家的發(fā)展與社會(huì)的變化。但無論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無際的天空之中。
因此,我國(guó)企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時(shí)代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動(dòng)者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級(jí)。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十三
大家好!
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用,”意思是說,如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌,風(fēng)光不再了!
因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!今天,齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
對(duì)于xx藥業(yè)來說,影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。親愛的朋友們,我們齊都藥業(yè)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十四
姓名丁程程。
班級(jí)營(yíng)銷0925學(xué)號(hào)113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢(shì)發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問題分析;解決對(duì)策。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊(duì)伍的粘合劑,是員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動(dòng)娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個(gè)介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題,并針對(duì)問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國(guó)公司。娃哈哈在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十多年來累計(jì)向國(guó)家上交稅金68億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營(yíng),首先要面對(duì)的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。娃哈哈對(duì)此的認(rèn)識(shí)是這樣的:首先,每個(gè)員工都是“小家”,而凝聚起來鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會(huì)的一個(gè)組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)報(bào)效國(guó)家,為國(guó)家和社會(huì)盡責(zé)。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬家。
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng),提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎(jiǎng)勵(lì)措施,分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實(shí)現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績(jī),但依然存在著一些問題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒有真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在文化建設(shè)中僅依靠開展一些文藝活動(dòng)、讀書活動(dòng)、體育競(jìng)賽、娛樂活動(dòng),使企業(yè)理念無法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒有從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價(jià)值觀的過程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
(三)對(duì)外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,這使得外界無法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價(jià)值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設(shè)、樹立典型、學(xué)習(xí)和推廣來培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題解決對(duì)策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實(shí)踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場(chǎng)中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對(duì)內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價(jià)值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對(duì)外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀傳播時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會(huì)型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對(duì)娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場(chǎng)上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]李睿.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的思考與建議[j].中國(guó)民用航空,2007,06。
[2]陳霞.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)[j].北方經(jīng)濟(jì),2006,10。
[3]陳紅玉.對(duì)中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的再認(rèn)識(shí)[j].經(jīng)濟(jì)管理,2006,09。
[4]周晶.淺析企業(yè)文化建設(shè)的重要性[j].黑龍江科技信息,2007,03。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十五
摘要:在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益全球化的環(huán)境下,企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展壯大、提高競(jìng)爭(zhēng)力的基本手段。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,深刻理解企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,尤其是學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,是富有現(xiàn)實(shí)意義的,以下論文由top期刊論文網(wǎng)文化論文欄目提供,供您參考。
(一)自然環(huán)境的影響。
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó),國(guó)土資源匱乏;地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā);以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此,不論是古代還是現(xiàn)代,要想獲得生存,單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
(二)儒家思想影響。
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念?!凹摇笔侨毡疚幕幕|(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
(一)日本企業(yè)培養(yǎng)人才、重用人才、以人為本。
松下幸之助將“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。所以,他注重培養(yǎng)人才、集思廣益。按照松下的哲學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經(jīng)過磨制,一定會(huì)成為發(fā)光的寶石,要從平凡人身上發(fā)覺不平凡的品質(zhì)。松下幸之助常說:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù),也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一?!币虼?,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機(jī)制。公司關(guān)注員工個(gè)人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會(huì)等。由此可見,日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(二)日本企業(yè)信奉家族主義。
日本的家文化與中國(guó)人明顯不同,它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會(huì)意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同;而員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系,而是靠忠心和能力。日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來。松下強(qiáng)調(diào)友好合作的精神、團(tuán)結(jié)一致精神、禮貌謙讓精神。公司實(shí)行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員,是發(fā)揚(yáng)公司傳統(tǒng)的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。
(三)日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人主義和集體主義處理較好。
日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展和個(gè)人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會(huì)表現(xiàn)為對(duì)君主的忠心不二,現(xiàn)代社會(huì)則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益??傊?,群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。松下精神里強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
(四)日本企業(yè)關(guān)注顧客利益,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量。
松下電器公司也強(qiáng)調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實(shí)現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經(jīng)營(yíng)的商品看作是自己一手拉扯大的女兒。所以,請(qǐng)顧客購(gòu)買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業(yè)格外注重客戶的利益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高。
三、日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響。
日本和中國(guó)屬于人文文化。中日文化差異在于:中國(guó)文化功效勝于日本,但其中糟粕對(duì)其影響較大,中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境,尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó),注重實(shí)際矛盾的解決,這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)加強(qiáng)人才的吸引、培訓(xùn)與任用,堅(jiān)持以人為本的思想;留住人才,培養(yǎng)員工忠心。
日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我國(guó)企業(yè)對(duì)人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才,也沒有合理的機(jī)制留住人才,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制,做到人盡其才。同時(shí),要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán);改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵(lì)員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會(huì)、旅游等活動(dòng)等。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我國(guó)公司在這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高效的工作團(tuán)隊(duì)是巨大的生產(chǎn)力,能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,公司在發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮集體的作用,集思廣益。同時(shí),企業(yè)要合理授權(quán),注意挖掘個(gè)體的潛力,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無法形成認(rèn)同感、歸屬感,無法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的論文篇十六
恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)之一,它連續(xù)五年榮登中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng),并擁有中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的建筑施工公司、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司?,F(xiàn)已發(fā)展為中國(guó)最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬平方米,在中國(guó)的土地儲(chǔ)備已超過5000萬平方米,其地產(chǎn)項(xiàng)目和土地儲(chǔ)備分布在全國(guó)25個(gè)主要城市,擁有項(xiàng)目57個(gè),覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界頂級(jí)企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展,連續(xù)三年榮獲中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值桂冠殊榮,充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是,此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評(píng)選為中國(guó)房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值top10冠軍。雙喜臨門,三年載譽(yù),恒大無愧為中國(guó)房企品牌之王。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)楹愦笥兄己玫钠髽I(yè)文化。從2004年開始,恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召,著力實(shí)施立足廣州、布局全國(guó)、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2004年,恒大地產(chǎn)首度躋身中國(guó)房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè),并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個(gè)樓盤。可見恒大集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌,誠(chéng)信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨,注重質(zhì)量,講求誠(chéng)信,贏得了不少好評(píng)。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對(duì)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中,恒大人要內(nèi)鑄精品,外塑形象,鑄就國(guó)際品牌。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠(chéng)信貫穿于經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個(gè)環(huán)節(jié)。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面,恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”的思想,艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實(shí)、堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞,是恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動(dòng)力。無私奉獻(xiàn)是恒大人的價(jià)值取向。樹立主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶,在工作中要光大傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風(fēng)方面,恒大堅(jiān)持“精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效”的思路,提高企業(yè)效率。
我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功,正是因?yàn)樗兄芡苿?dòng)企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo),企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉,而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅(jiān)實(shí)保障。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn),值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
機(jī)械工程與自動(dòng)化1109班。
李揚(yáng)。
學(xué)號(hào)20111133。