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        最新計劃年終總結(jié)(匯總20篇)

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            計劃的制定需要考慮到現(xiàn)實條件和實際情況,以確保可行性和可行性。在執(zhí)行計劃的過程中,要及時跟蹤任務(wù)的進展情況,及時調(diào)整和改進。作者通過范文向我們展示了一個成功的計劃實施案例,希望對大家有所啟發(fā)。
            計劃年終總結(jié)篇一
             我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
             做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
             一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
             書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。
             努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。
             同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。
             并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
             希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
             二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作
             我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
             按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。
             只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
             一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
             安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。
             做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。
             在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
             通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
             二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的.事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
             三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。
             做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
             接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。
             四、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。
             對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。
             對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
             三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
             要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。
             在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。
             我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
             只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。
             平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
             做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
             四、存在問題
             半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況。
             在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
             在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
             半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
             在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
             最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
             過去的xx年,對我來說是重大變化的一年,變化主要體現(xiàn)在心態(tài)上,學(xué)習(xí)和生活越來越無力,不知道自己何去何從。
             為什么會有這樣的心態(tài)變化?主要是審計考試復(fù)習(xí)大半年,最后還是失敗告終。
             面臨畢業(yè),工作卻沒有任何著落。
             由于忙于學(xué)習(xí)忽略身體,導(dǎo)致身體日益變差。
             內(nèi)心越來越苦悶,居然常常不自覺地流下眼淚,感覺世界沒有任何快樂可言,沒有任何事物可以給我?guī)砜鞓贰?BR>     切切實實地感受到人生的不容易和磨難,感覺自己快撐不下去了。
             害怕放假,害怕去沒人的自習(xí)室學(xué)習(xí),害怕周圍一片靜寂。
             現(xiàn)在想想,其實很多東西都是自己跟自己過不去。
             朋友聚會不參加,健身不參加,學(xué)校的活動不參加,總是看別人的好想自己的不好,總是想著領(lǐng)導(dǎo)對自己的不滿忽,人為地將自己和周圍世界分割開來,人為地給自己制造了很多悲傷。
             新的一年,我對自己有很多期望,這些期望看似老生長談,但是我真的希望自己能不斷提醒自己,不斷踐行。
             1. 每天提醒自己感恩,微笑,快樂堅強地過好每一天。
             2. 想清楚自己想要什么,忽略外部的眼光和影響,讓自己專注地做自己想要的事情。
             而不是敏感地猜忌別人的想法,把自己搞得異常焦慮且沒有方向。
             3. 練習(xí)外語。
             4. 和父母多聯(lián)系,他們是最愛自己的人,活得快樂,讓他們能放心。
             5. 做事情不斷想方法,而非逃避問題或馬上向別人請教。
             6. 做好時間管理,提高效率。
             7. 加強鍛煉,每周至少一次鍛煉身體。
             8. 問題總會解決,避免拿目前未解決的事情煩惱自己。
             9. 多看自己的長處,增強自信心。
             生命真的很美好,你在別人眼中已經(jīng)足夠好了,不要再跟自己過不去,把握眼前能夠把握住的東西!
             最后,要感謝我最愛的爸媽和朋友小強,不斷幫助我!xx年,你們也要快樂!
            計劃年終總結(jié)篇二
            一年的工作接近結(jié)束,我鄉(xiāng)的計劃免疫工作在縣衛(wèi)生局和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體職工共同努力,圓滿完成了本年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年來的情況作如下工作總結(jié):
            1、組織及培訓(xùn)情況:在年初既確立預(yù)防保健領(lǐng)導(dǎo)組織和工作人員工作職責(zé)。為保證這今年工作正常有序的'進行,針對兒童預(yù)防接種工作對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行了4.25計劃免疫宣傳日、乙肝查漏補種,并將上級要求及時傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生,保證全鄉(xiāng)計劃免疫工作的順利實施和及時完成。
            2、疫苗接種完成情況:
            (1)、7歲以下兒童建卡率達(dá)到100%。
            (2)、今年卡介苗接種189劑次,乙肝疫苗接種563劑次,其中第一針及時接種率為100%。脊灰疫苗接種836劑次,無細(xì)胞百白破疫苗接種851劑次,麻風(fēng)疫苗接種204劑次。麻腮風(fēng)疫苗接種276劑次。乙腦接種506劑次,ac結(jié)合流腦及a群多糖疫苗接種426劑次,a+c流腦多糖疫苗接種405劑次,甲肝疫苗接種261劑次,今年共發(fā)生2例無細(xì)胞百白破接種后異常反應(yīng),其余疫苗未發(fā)生接種異常反應(yīng)。
            3、乙肝疫苗查漏補種工作:進行了第三劑次的補種工作,圓滿完成。
            4、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn):按上級要求正確存放管理,認(rèn)真填寫出入庫登記。每月對疫苗及注射器進行自查,發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量。
            計劃年終總結(jié)篇三
            在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績,但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負(fù)化,所以就會導(dǎo)致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結(jié)果遭到感化。所以,在今后的工作和進修中,要時候注意本身的不敷,連續(xù)進步本身的工作本領(lǐng),更好的去結(jié)束部分以及上級安排其他的各項工作。
            1、接納主管指派的工作,全權(quán)當(dāng)真本班組的工作,
            2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時改正,闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
            3、查抄本組員工的儀表儀容,達(dá)不到要乞降標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。
            4、按期參加各種交易培訓(xùn)。
            5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當(dāng)真對本班組員工進行考勤。
            6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報告請教,按時列席班前會。
            20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進步,能夠闡揚本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠?qū)W到更多知識,進步本身的綜合本質(zhì)。
            1、在新的一年里,要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
            2、辦理目標(biāo):加強對員工辦事意識的培訓(xùn),強化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標(biāo)準(zhǔn)化辦理,進步客人的如意度。
            3、進步本身的辦理程度,增加本身對旅店辦事的知識面,苦練內(nèi)功,提拔內(nèi)涵。
            4、加強員工的工作規(guī)律,因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
            5、進步員工的辦局勢度,加強員工的規(guī)矩禮儀,因為辦局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
            6、加強員產(chǎn)交易本質(zhì)的培訓(xùn),進步員工實際操縱的本領(lǐng),使工作更加典范化。
            7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
            8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識,杜絕華侈,裁減旅店開支。
            9、加強與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。
            10、進步本身辦理題目,處理事變的本領(lǐng),可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
            計劃年終總結(jié)篇四
            20__年,__緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署,按照“4+1”工作體系,搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機遇,統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作,全力打造“一心兩區(qū)”,建設(shè)“商旅之都、宜居之城”?,F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:
            一、堅持發(fā)展為主導(dǎo),經(jīng)濟實現(xiàn)穩(wěn)中有升。
            20__年,街道公共財政收入預(yù)計完成6500萬元,同比增長10%,其中工商稅收預(yù)計完成6248萬元,同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計完成24億元,同比增長29.8%,固定資產(chǎn)預(yù)計完成41億,同比增長6.3%;限上企業(yè)銷售額達(dá)到43億元,同比增長20%;農(nóng)業(yè)增加值8400萬元,同比增長5%;農(nóng)民人均純收入13200元,同比增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元,同比增長11%。
            二、堅持高效率作為,各項工作穩(wěn)步推進。
            20__年,我們立足發(fā)展為己任,功能區(qū)劃分為導(dǎo)向,強化要素保障,增強憂患意識、擔(dān)當(dāng)意識,有序推進各項工作任務(wù)落實。
            (一)全力以赴,服務(wù)重點項目建設(shè)。
            全力配合做好__建設(shè)、__小學(xué)遷建、__提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成__提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進水管網(wǎng)6500米,配水管網(wǎng)1500米,污水管網(wǎng)200米,確保重點項目在轄區(qū)順利推進。
            (二)建管結(jié)合,城市環(huán)境明顯提升。
            改善城市居住環(huán)境,提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個;城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處;老舊小區(qū)綜合整治7個,將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細(xì)化管理,強化“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項常態(tài)管理機制,打造紀(jì)律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔,強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
            (三)真抓實干,經(jīng)濟發(fā)展后勁增強。
            圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟增長點。
            抓工業(yè)經(jīng)濟,招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度。年內(nèi),共引進項目14個,協(xié)議引資5.003億元,完成全年目標(biāo)的416%。
            抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學(xué)合作,制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃,第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設(shè),其中20__畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè),以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。
            抓商貿(mào)培育,轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人;馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū),吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家,實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
            (四)牢記宗旨,黨建陣地不斷夯實。
            扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,加強基層黨組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條,問題整改落實94%;新(擴)建14個村(社區(qū))便民服務(wù)中心,建立完善硬件設(shè)施,積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng),縮短服務(wù)群眾最后一公里,全面提升服務(wù)水平。
            (五)務(wù)實創(chuàng)新,社會民生統(tǒng)籌發(fā)展。
            推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度,健全基本公共服務(wù)體系,著力辦好民生實事,統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定,化解信訪積案20起,未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責(zé)”,杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標(biāo)”。
            (六)攻堅克難,土地督察整改到位。
            嚴(yán)格按照土地督察整改要求,落實責(zé)任,保障經(jīng)費,跟蹤督查,整改到位。完成土地例行督察整改7宗地,復(fù)耕面積220畝,拆除違法建筑15200平方米。
            三、堅持差異化發(fā)展,建設(shè)生態(tài)和諧新巴川。
            20__年,經(jīng)濟社會發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo):街道公共財政收入達(dá)到7475萬元,其中工商稅收達(dá)到7185萬元;工業(yè)增加值達(dá)到9.6億元;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到12.2億元;固定資產(chǎn)達(dá)到39.6億;限上商貿(mào)企業(yè)零售額達(dá)到15億元,限上商貿(mào)企業(yè)銷售額(營業(yè)額)達(dá)到34.1億元;農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到8800萬元;城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。
            20__年,我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè),重點抓好以下幾方面工作:保障重點項目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學(xué)遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設(shè)用地征地拆遷工作;全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè),推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作,做美做靚__西大門名片,建議列為20__年民生實事重點項目。
            加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商,就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念,大力招商引資,力爭引進投資1億元以上項目1個以上;發(fā)展微型企業(yè)30戶以上;新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
            提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目,打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺,形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū),延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。
            打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口,興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流,加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的淮遠(yuǎn)古韻商業(yè)特色街區(qū),淮遠(yuǎn)河招商引資相關(guān)政策扶持。
            提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細(xì)化管理機制,切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細(xì)、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項常態(tài)管理機制,堅持城區(qū)主干道24小時保潔,提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì),強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
            狠抓黨的建設(shè)。以教育實踐活動成果為新起點,嚴(yán)格落實“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”,完善三級服務(wù)中心服務(wù)功能,積極推廣使用群工系統(tǒng),全面加強黨的作風(fēng)建設(shè),提升基層黨組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
            全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理,推行“雙聯(lián)雙駐”制度,切實落實“一崗雙責(zé)”,辦好民生實事,計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設(shè)等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。
            計劃年終總結(jié)篇五
            xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
            市局會議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。
            和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
            我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實。
            分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細(xì)化分解,逐項明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。
            在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
            各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
            首先是建立健全檔案資料,全面落實目標(biāo)管理。
            各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜,由專人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。
            然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。
            根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實效。
            計劃年終總結(jié)篇六
            20xx年,是在公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難,大刀闊斧進行發(fā)展的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路子,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對不斷萎縮的建筑市場的同時,公司全員不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
            一年來,我部門緊跟公司的發(fā)展步伐,結(jié)合市場形勢的需要,按照公司的工作會議的精神,在各部門的大力支持和幫助下,扎扎實實地開展各項工作,使分公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的`開端。
            20xx年分公司在原來9個的基礎(chǔ)上增加到現(xiàn)在的21個,新增12個分別為煙臺分公司、商丘分公司、駐馬店分公司、焦作分公司、濮陽分公司、平頂山一分公司、鄭州二分公司、新鄉(xiāng)分公司、濟源分公司、商丘二分公司、鄭州五分公司;已確定合作意向的14個分別為海拉爾一分公司、海拉爾二分公司、昆明分公司、鄭州三分公司、周口分公司、安陽分公司、烏蘭浩特市分公司、直屬分公司、平頂山二分公司、平頂山三分公司、西寧分公司、銀川分公司、青島分公司、重慶分公司。
            20xx年全年工作的不足及14年總體計劃:
            6、認(rèn)真配合落實公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)及管理措施。總之,在新的一年中,將進一步提高管理服務(wù)水平,研究和改進分公司管理辦法,為公司的整體發(fā)展作出貢獻。
            分公司管理部。
            20xx年2月10日。
            計劃年終總結(jié)篇七
            我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作,按照縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的文件精神和工作要求,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下,完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
            藏桂鄉(xiāng)轄區(qū)10個行政村,總?cè)丝?2663人,免疫規(guī)劃管理工作人員2人,村防疫醫(yī)生10人,1-6歲兒童5766人。
            20xx年共出生人,新增目標(biāo)兒童建卡人、建證人,擴大免疫疫苗完成情況分別為:卡介苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;脊灰苗應(yīng)服人,實服人,服苗率為%;精制百白破苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;麻苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;乙肝苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%,a群流腦苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;乙腦苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;流腦a+c苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;甲肝苗應(yīng)種人,實種人,接種率為%;麻腮風(fēng)苗應(yīng)種人,實種人,接種率%,全年已上報了12輪冷鏈運轉(zhuǎn)報表,無缺報。
            2、接種率、督導(dǎo)和查漏補種。
            免疫規(guī)劃督導(dǎo)(數(shù)據(jù)來源于新增目標(biāo)兒童和督導(dǎo)接種率調(diào)查),全年對40個村分別進行了4次免疫規(guī)劃督導(dǎo)和查漏補種,未發(fā)現(xiàn)新生兒童,擴大疫苗查漏補種情況分別為:共摸底9966人次,應(yīng)種人數(shù)共5132人次,實接種疫苗4850人次,接種率95%,其中糖丸67人、百白破432人、麻疹108人、乙腦1218人、a群545人、a+c流腦1200人、甲肝600人、白破680人,無4例異常反應(yīng)情況發(fā)生。
            3、結(jié)核病督導(dǎo):我鎮(zhèn)20xx年全年結(jié)核病管理10人,對6個村結(jié)核病督導(dǎo)12次。其中部分村存在對結(jié)核病人管理不到位、不及時,結(jié)核病人信息掌握不全,未要求進行訪視。
            4、入學(xué)、入托驗證補種工作。
            5、安全接種工作。
            預(yù)防接種門診,嚴(yán)格按照預(yù)防接種門診的工作要求,對接種進行嚴(yán)格消毒,一次性注射器進行銷毀,并作有記錄,定點接種點1個,安全注射覆蓋率100%,本年度無接種預(yù)防接種事故報告。
            6、培訓(xùn)。
            20xx年全年對衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進行2次免疫規(guī)劃三規(guī)范一意見等知識的培訓(xùn),針對免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、傳染病等方面進行了培訓(xùn)8次,并對參加培訓(xùn)的村醫(yī)進行培訓(xùn)內(nèi)容的知識測試。
            7、宣傳。
            在20xx年中利用健康教育宣傳活動、4.25宣傳、脊灰強化活動等采取了多種宣傳方式(宣傳單、宣傳畫、宣傳標(biāo)語、宣傳手冊)宣傳預(yù)防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領(lǐng)會到預(yù)防工作的重要性。共散發(fā)傳單5000多份,咨詢?nèi)藬?shù)近2000余人次,提高計劃免疫工作重要性的認(rèn)識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預(yù)防工作。
            8、冷鏈設(shè)備管理。
            冷鏈管理:專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作,冷鏈設(shè)備建立了檔案,每天進行了冷柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴(yán)格做到帳苗相符。
            9、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病上報及監(jiān)測。
            (1)、20xx年我鎮(zhèn)共上報乙、丙類傳染病15例,其中流行性5例,流行性腮腺炎6例,病毒性乙型肝炎3例,上報及時、準(zhǔn)確,無遲報、漏報。
            (2)、afp監(jiān)測、為進一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度,20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作,監(jiān)測報告率“零”報告率100%,全年報告無afp病例。
            (3)麻疹監(jiān)測:20xx年本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
            10、免疫規(guī)劃工作。
            各項工作指標(biāo)按照縣有關(guān)文件精神,實施門診化日接種正在進。
            行實施過程中,同時申請了示范化門診。
            11、資料管理。
            已嚴(yán)格按照上級要求,對免疫規(guī)劃資料進行收集、整理工作并分類裝訂。
            1、宣傳工作不到位,宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標(biāo)語,發(fā)宣傳單,宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費宣傳工作,導(dǎo)致群眾對計免工作認(rèn)識模糊,甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
            2、村級計免人員報酬不落實,不安心工作,加上人員技術(shù)水平參差不齊,工作不能落到實處。
            3、由于外出打工的農(nóng)民工多,兒童不能及時接種,導(dǎo)致及時接種率低。
            4、流動人口管理不上預(yù)防接種問題日漸突出,流動人口數(shù)量逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
            1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
            2、加強村防疫人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前后進行考試并評價培訓(xùn)效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。
            3、切實抓好計免建卡建證工作,衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應(yīng)種對象到接種點接種,并及時加強相關(guān)信息反饋,卡、表、冊、證、網(wǎng)相應(yīng)統(tǒng)一。
            4、建議各級行政部門制定流動人口的預(yù)防接種管理辦法,加強對流動兒童預(yù)防接種工作,及時建卡建證并查漏補種。
            5、政府積極增加經(jīng)費投入,并明確宣傳媒體無償開展計免相關(guān)知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓(xùn)經(jīng)費的投入,為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
            計劃年終總結(jié)篇八
            1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報廢,良率的提升。
            2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。
            3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設(shè)定改善措施。
            1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
            2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
            3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
            1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓(xùn),并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配,加強干部對員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強力團隊。
            2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓(xùn),提高干部個人能力,強化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
            3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
            20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗。
            回顧以往相結(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競爭力。
            不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。
            對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢。
            必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
            迎接即將到來的20xx,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。
            提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。
            即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
            以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會繼續(xù)努力的。
            計劃年終總結(jié)篇九
            年終總結(jié)與計劃,經(jīng)過一年的辛勤工作,有收獲也有失敗,下面是小編帶來的年終總結(jié)與計劃范文,歡迎閱讀!
            過去的二0一一年是不平凡的一年,既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。
            二0一0年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:
            一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步
            2010年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年營業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超30萬元。
            二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升
            1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
            (1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責(zé)。
            包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。
            (2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
            酒店今年出臺了《員工勞動紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。
            特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重點完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時效。
            (4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
            如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。
            可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。
            2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈
            眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。
            酒店上半年成立了以財務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。
            酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
            3、著重加強了酒店六常管理、六t實務(wù)管理工作
            酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進行了相關(guān)培訓(xùn)。
            下半年全面推廣酒店六t實務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”,重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。
            三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識不斷增強
            1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對新招員工進行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓(xùn)等。
            2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學(xué)習(xí)。
            3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動。
            如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進行員工培訓(xùn)。
            每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等,并定期進行考核。
            財務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
            客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
            酒店各部門通過平時不斷的培訓(xùn)和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
            4、酒店各部門在實際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。
            餐飲部服務(wù)員自我營銷個性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經(jīng)營。
            四、堅持不懈開展酒店營銷工作
            酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
            1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門營銷制度,落實營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開展酒店營銷工作。
            2、集酒店全體力量,不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道,廣開營銷工作思路,倡導(dǎo)全員營銷模式,不斷提高營銷人員酒店營銷的積極性,開展?fàn)I銷人員的酒店營銷技能培訓(xùn),提高營銷人員營銷水平。
            如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺,對酒店營銷活動內(nèi)容進行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通,對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
            3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。
            如三、四月份開展淡季營銷活動。
            五月份開展了學(xué)生套餐營銷活動。
            七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。
            8月份開展了慶祝“八一”建軍節(jié),酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。
            8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。
            9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動,及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。
            11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。
            12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。
            等等。
            4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
            5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
            6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經(jīng)營。
            五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
            酒店全年對各部門出臺了部門績效方案,強化各部門的成本核算,主要是針對客店部樓層、洗衣房,以及餐飲部、出品部進行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
            2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門,同昱也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨,客房部號召全體員工從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
            (1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。
            (2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時間表,及時開關(guān),科學(xué)使用,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了不少的電費。
            (3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預(yù)算指標(biāo),對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責(zé)任到人。
            3、餐飲部增強員工效益意識,加強部門成本控制,節(jié)約費用開支。
            (1)餐飲部在部門會議上反復(fù)強調(diào)部門成本控制的重要性,提倡員工的效益意識,并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實下去。
            同時完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程,明確責(zé)任。
            (2)節(jié)約部門耗材,一些物品廢舊后加以再利用。
            如香巾報廢后用作抹布再使用,餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
            (3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān),杜絕浪費現(xiàn)象。
            4、出品部平時嚴(yán)格控制菜品出品成本,嚴(yán)抓廚房內(nèi)部的各項成本核算。
            面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時,出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章,及時調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場,及時組織貨源,儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。
            六、酒店后勤保障工作充分有力
            1、采購工作:
            酒店采購員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風(fēng)雨無阻進行采購工作,保證酒店的物資供應(yīng)保障外,采購部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來布草的任務(wù)。
            另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實很辛苦。
            今年下半年酒店采購工作實行了采購制度科學(xué)改革。
            酒店采購制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會,酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應(yīng)上門送貨,酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。
            通過采購制度的改革,一方面減少了酒店采購成本,提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量,讓采購員從紛繁復(fù)雜的采購瑣事中解放出來,能投入更多精力于酒店的兼職工作中。
            這標(biāo)志著酒店采購管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
            平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理,采購車實行專車專用,每次出車都計載行車?yán)锍蹋{駛過程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。
            全年安全行車幾萬公里無重大事故。
            采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措,及幾次大型營銷活動,出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購工作。
            如酒店四樓牌室麻將的更新升級采購,員工食堂座椅的添置,一樓特價廳改火鍋城設(shè)備的采購,酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實,11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購,以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
            采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應(yīng)商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進了酒店營銷活動的開展。
            采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻。
            一年來采購部能及時按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購任務(wù),杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。
            2、工程、動力運維工作:
            酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動力運營的任務(wù),還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。
            酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
            酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少,如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗,及員工通道鐵橋上的雨棚。
            5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。
            7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺。
            8月份在廚房新建了一個大魚池,一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。
            9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。
            11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。
            等等。
            酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設(shè)施。
            3、消防安全工作:
            今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責(zé)任書,分解、落實了酒店消防安全管理責(zé)任。
            今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé),制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識;9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。
            今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng),包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
            酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。
            酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作,如1月31日對酒店領(lǐng)班以上管理人員進行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓(xùn)。
            如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店,對員工進行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識的培訓(xùn)。
            8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識,及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
            11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關(guān)重點消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。
            11月又想方設(shè)法通過關(guān)系從市消防支隊復(fù)印了酒店全套消防報建的資料,填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
            總之酒店今年圍繞重點消防工作計劃,本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責(zé)任體系,理順了酒店三級消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實;以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識,提高了酒店參與消防管理的能力;強化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
            4、安全保衛(wèi)工作:
            酒店保安是酒店對外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。
            一年來,酒店保安部克服了長期人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
            酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對停車場的直接管理權(quán)。
            8月5日保安廖華東及時發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒,第一時間報告給酒店領(lǐng)導(dǎo),使酒店能以最快速度當(dāng)場緊急處理及時解決安全隱患。
            保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。
            9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
            保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。
            負(fù)責(zé)完成了對11月6日中科院士、國家減災(zāi)委專家一行下榻酒店的安防任務(wù)。
            完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。
            完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。
            另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。
            酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識的培訓(xùn)。
            經(jīng)過酒店對保安隊伍的長期建設(shè),目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。
            5、綠化維護保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé),縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng),酒店的花草樹木得以正常生長。
            6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
            酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐,為部門負(fù)責(zé)人安排了免費經(jīng)理餐。
            酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時間,表現(xiàn)出酒店對員工生活的關(guān)心。
            酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設(shè)施,員工食堂煥然一新。
            酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰,加強了管理。
            酒店出臺了《關(guān)于總值班人員對員工食堂就餐管理進行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
            酒店每月還召集當(dāng)月過生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會餐。
            現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風(fēng)扇,男生出品部宿舍裝了飲水機,女生宿舍集體配備了洗衣機,員工住宿條件得到了不斷的改善。
            7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
            酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號召,組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動,清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。
            同時在酒店內(nèi)部加強衛(wèi)生制度管理,積極開展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動。
            酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
            8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。
            酒店員工全年無超生現(xiàn)象。
            今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬元。
            9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動,目前該活動正在評選之中。
            七、企業(yè)文化建設(shè)
            一年來,我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅持以《員工手冊》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn),以不斷塑造酒店良好形象,增強酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競爭力為目標(biāo),有的放矢地開展了以下精神文明建設(shè)工作:
            1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。
            酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽,學(xué)習(xí)黨的政策精神,平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻的職業(yè)風(fēng)尚。
            如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優(yōu)秀員工》錄像,進行職業(yè)道德培訓(xùn),培訓(xùn)后每位員工都寫了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。
            一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。
            10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn),極大地促進了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。
            2、一如既往加強員工作風(fēng)建設(shè)。
            酒店始終倡導(dǎo)“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀(jì)律約束人,加強酒店管理,提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
            酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。
            酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選,年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵員工上進。
            3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
            4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實,為構(gòu)建和諧和社會從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。
            5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游,作為酒店對員工辛苦工作的慰問,大大激勵了員工更好地為酒店工作。
            八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!
            思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂、咖啡茶飲、商務(wù)會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。
            思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達(dá)到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn),軟件上正朝著上三星而不斷努力。
            勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
            一分耕耘,一分收獲。
            2010年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。
            我們總結(jié)出一年來酒店經(jīng)營管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗是強調(diào)做好了三個字的文章,實現(xiàn)了兩個“提升”的目標(biāo)。
            時光荏苒,2012年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
            感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
            在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼2009即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
            這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。
            非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
            一、存在的缺失:
            1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
            2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
            3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。
            有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
            二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
            1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。
            門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
            2、溝通不夠深入。
            銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
            明年計劃:
            1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
            2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
            3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
            并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
            新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
            明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
            要在競爭中站穩(wěn)腳步。
            踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發(fā)展。
            我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
            一 、近段時間工作總結(jié)
            在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
            目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
            下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
            我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
            為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
            通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
            現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
            所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
            在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
            存在的缺點:
            對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
            本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。
            我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
            在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
            二.下半年工作計劃
            在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
            1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
            基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。
            維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。
            對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
            2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
            促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
            完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。
            培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
            3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
            現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。
            在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
            在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
            在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
            4、銷售目標(biāo)
            下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
            并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            三.我的建議
            1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
            提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
            形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
            2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。
            在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
            以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
            計劃年終總結(jié)篇十
            20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的。
            工作總結(jié)。
            內(nèi)容如:
            計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
            1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
            2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
            3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
            4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
            年初下達(dá)了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時,上網(wǎng)電量:35.08億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時,上網(wǎng)電量:36.84億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
            上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約63萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
            20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
            二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
            同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
            由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
            根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達(dá)到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
            在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié)。
            入職兩個余月后,我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負(fù)責(zé)汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對汽車行業(yè)的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題。
            對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng),對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
            為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:
            一、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作?;蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
            二、能學(xué)會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。
            三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
            四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)。
            五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
            給自己的警告:本人堅持自己的追求目標(biāo),并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現(xiàn)在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進!
            20xx年10月,這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
            回顧這段時間的工作,收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
            記得剛進公司的那會,我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計劃沒有太大改變,品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。
            于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題,也漸漸的明白,計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn),甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況,有了工時測評就能方便計劃排單?,F(xiàn)經(jīng)過多次的改良,計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化,技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中。渴望會在12月份上線實行,這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
            一,經(jīng)常性的停工待料:因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理,造成物料進度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產(chǎn)時間不足,只有加班加點趕貨,結(jié)果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
            二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié),計劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計劃根本不起作用,徒具形式。
            三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動,無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
            四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估,無法針對產(chǎn)能進行合理安排,沒有空留余地,生產(chǎn)計劃的機動性不強,生產(chǎn)計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
            計劃年終總結(jié)篇十一
            俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
            可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
            如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。
            在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當(dāng)時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
            通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。
            課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。
            都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細(xì)節(jié)性的東西。
            俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
            計劃年終總結(jié)篇十二
            總結(jié)本學(xué)期的工作,展示本學(xué)期協(xié)會所取得的成績,表彰優(yōu)秀;規(guī)劃20xx年協(xié)會的發(fā)展計劃;促進協(xié)會全體成員之間的相互交流、溝通,團結(jié)協(xié)會成員;進一步的促進本協(xié)會的發(fā)展、進步。
            1、協(xié)會成員及給位邀請嘉賓入場,就坐。
            2、主持人登臺,介紹協(xié)會發(fā)展史(旁白過程),主持大會。
            3、由e棧相關(guān)的負(fù)責(zé)人宣布大會開始。(放禮炮,音樂起)。
            4、會長上臺作工作總結(jié)。
            5、各部部長上臺作工作總結(jié)。
            6、組織部部長上臺介紹20xx年度協(xié)會所取得的各項優(yōu)異成績;通報表彰本年度優(yōu)秀部位、部長。
            7、對優(yōu)秀成員頒發(fā)榮譽證書及獎品。
            8、會長上臺對20xx年的協(xié)會發(fā)展計劃進行通報。
            9、各節(jié)目開始表演。
            10、大會結(jié)束,各位嘉賓先行退離會場(組織部負(fù)責(zé)指揮退場秩序),然后各部相繼退離會場。(技術(shù)部及組織部負(fù)責(zé)會場的衛(wèi)生打掃,會場整理)。
            主持人、會長及各發(fā)言的部長準(zhǔn)備正裝以備會議穿戴。各部門負(fù)責(zé)人把具體時間、地點向每個部委及副部長通知,撰寫邀請函,及時送交相關(guān)嘉賓處,邀請嘉賓及時到會。
            1、組織部:
            負(fù)責(zé)對場地的申請,以書面形式向有關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請,并檢查所申請教室中所需設(shè)備,申請需要的設(shè)備。
            2、秘書處:
            制作簽到表格,當(dāng)天負(fù)責(zé)統(tǒng)計到會情況,負(fù)責(zé)簽到工作;準(zhǔn)備會前的發(fā)言稿及需要發(fā)表的各文件,校對,審核,備案文件(均需電子檔及紙質(zhì)檔同時備案)。
            3、宣傳部:
            設(shè)計好邀請函,準(zhǔn)備相機或攝像機。制作協(xié)會總結(jié)大會所需ppt,以及做好會場布置。
            4、外聯(lián)部:商議邀請人員,及時將邀請函送交相關(guān)邀請嘉賓;并負(fù)責(zé)在大會期間安排至少兩個人在門口引導(dǎo)參會成員入場。
            5、實踐部:準(zhǔn)備大會過程中的所要展出的e棧成果,負(fù)責(zé)其搬運,維護及展示過程中的相關(guān)操作。
            6、網(wǎng)絡(luò)部:及時更新網(wǎng)站上的信息,發(fā)布大會的召開時間、地點等信息,同時做好網(wǎng)站上的宣傳工作。
            1、秘書處:安排好人員做好簽到工作,并及時聯(lián)系缺席部委、部長及嘉賓。
            2、組織部、外聯(lián)部:協(xié)調(diào)安排好入場人員入座,要求全部向前坐,中間不要有空座位。
            3、外聯(lián)部:安排控場人員,前后場各2人,后場負(fù)責(zé)會議中秩序,防止人員走動,前場負(fù)責(zé)調(diào)動氣氛,防止冷場,帶動鼓掌,會后打掃會場。
            4、宣傳部:根據(jù)流程準(zhǔn)備會議所需音樂銜接,并為會議整個過程拍照或攝影。
            5、實踐部:安排人員搬運展出物品,配合介紹人員完成其操作;同時負(fù)責(zé)表演時舞臺道具的搬運。
            1、主持人宣布e棧年終總結(jié)大會結(jié)束后,組織部部長上臺指揮與會人員離開(先應(yīng)讓各位嘉賓離場,同時要求各位e棧成員留下,在嘉賓離場后,e棧成員離場)。
            2、各部長及副部長負(fù)責(zé)維持自己部門成員紀(jì)律,防止會后出現(xiàn)有成員起哄、搶著離開會場的情況。
            3、秘書部議后對此次缺席的人員做出統(tǒng)計,技術(shù)部會后幫忙將會場相關(guān)物品回收好。
            合計:xxx元。
            1、秘書處:對此次大會做好書面總結(jié),并交由會長審閱,進行電子、紙質(zhì)檔案的存案。
            2、網(wǎng)絡(luò)部:及時更新網(wǎng)站,發(fā)布總結(jié)大會的各項動態(tài),上傳大會上的視頻、圖片及一些重要的介紹e棧的文件。
            3、實踐部:將展出的各物品及時的送交儲存處;對各物品進。
            計劃年終總結(jié)篇十三
            20xx年生產(chǎn)部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下,按時按量按質(zhì)地完成了公司各項任務(wù),但依然存在一些問題需要我們不斷努力、精益求精:
            1、 安全生產(chǎn)方面。
            每日上下班前對生產(chǎn)設(shè)備進行檢查;生產(chǎn)部內(nèi)部要求各車間對可能存在的安全隱患進行每周排查;要求綜合部與工程部對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進行定期排查。
            2、 員工技術(shù)技能方面。
            人員流動性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高,特別是在10月份改革后,車間整合,人員的串崗,員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細(xì)。為此,我們也做了定期的車間員工技能競賽、老員工1對1帶新員工等措施,但這還不夠。
            在今后的工作中,我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競賽力度。改變員工串崗的心態(tài),不管到什么位置都要有主人翁意識;不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
            20xx年將是我們嶄新的一年,也將是我們企業(yè)騰飛的一年。下面說一說生產(chǎn)部在20xx年的主要工作計劃:
            1、中央廚房靈活性。面對市場的多元性,要求我們的市場部相關(guān)人員做好并且準(zhǔn)確地預(yù)估客戶消費情況。同時,中央廚房也要有一個較為良好的應(yīng)對措施,及時滿足市場需求。研發(fā)部重點開發(fā)一些在不影響菜品質(zhì)量的前提下可做庫存的菜品/半成品以提高操作靈活性,滿足市場變化。
            2、核心產(chǎn)品打造。固化現(xiàn)有的良好產(chǎn)品,不斷改良工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量最終形成公司的品牌產(chǎn)品,凝聚文化。由市場部配合做客調(diào)并最終形成實際數(shù)據(jù)分析報告,財務(wù)部與研發(fā)部整理產(chǎn)品利潤率分析,最后由研發(fā)部整理公司良好產(chǎn)品目錄。
            4、整合整體生產(chǎn)部人力資源,充分利用。將美食制作部真正地納入生產(chǎn)部,加大生產(chǎn)部內(nèi)部各車間人員交叉力度,以最低的人力成本創(chuàng)造最大的利潤。
            5、人員培訓(xùn)架構(gòu)的建立及培養(yǎng)員工主人翁意識。針對現(xiàn)今生產(chǎn)部員工技術(shù)技能較差,員工培訓(xùn)架構(gòu)的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過規(guī)范化操作培養(yǎng)員工責(zé)任心,使員工逐步建立主人翁意識。
            20xx年,生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對待每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
            計劃年終總結(jié)篇十四
            在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強。
            掌握了‘到達(dá)配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當(dāng)中。
            1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險物品裝卸運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護用品。
            2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。
            3、裝卸時應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
            4、人工搬運、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。
            5、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對易滑動件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。
            6、用機動車輛裝運貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時,應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。
            7、裝車時,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車未停妥不準(zhǔn)上下。
            8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點,起吊裝箱件時應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。
            搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后,對于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
            計劃年終總結(jié)篇十五
            大家好!我是立康公司行政部xx,非常榮幸能擔(dān)任今天會議主持。
            在這新春佳節(jié)即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20xx年度工作大會,目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階。同時,對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
            會議分四項
            有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請謝謝!。
            請公司岳總作xx年年度工作報告!
            謝謝!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻,希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
            請岳總宣布優(yōu)秀員工名單。
            并請優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎。
            讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工,正因為有你們的努力,立康公司才做出好的產(chǎn)品。
            成績只代表過去,面對嶄新的一年,同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,我們公司的發(fā)展會越來越好!
            斷進取的一年。這一年,我們付出了勞動與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,xx但是我們也應(yīng)該清醒地看到,隨著市場的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,消費者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天一定會更好!
            會議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!
            合家幸福!
            計劃年終總結(jié)篇十六
            20**年即將度過,我們充滿信心地迎來20**年。過去的一年,是我黨十八屆三中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
            一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
            酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
            計劃年終總結(jié)篇十七
            進入20xx年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力和有關(guān)部門的配合,圓滿地完成了各項任務(wù)。主要做了以下幾項工作:
            金98萬元,其中用于基礎(chǔ)建設(shè)工程的79.25萬元,用于“周轉(zhuǎn)畜”的18.75萬元。到5月底,基礎(chǔ)建設(shè)工程全部完成,并組織了驗收和縣級報賬,項目資金全部落實到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安裝變壓器4臺,架農(nóng)電線路3900米?!爸苻D(zhuǎn)畜”共下放資金9.25萬元,支持養(yǎng)豬戶26戶,由于受今年生豬行情影響,剩余9.5萬元資金難以落實,我們及時進行了計劃調(diào)整,并報上級批復(fù)。
            在完成一期工作的同時,上半年一邊對二期11個貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎(chǔ)生活生產(chǎn)條件進行了詳細(xì)摸底,并對各村需要建設(shè)的工程拿出了初步方案,并在上級明確非重點縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下,我們積極跑辦運作,為我縣爭取資金25萬元,下半年我們在摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合各村實際編報了05年項目實施計劃,批復(fù)后立即組織了實施,到目前已有2個村硬化街道1100米,5個村簽定打井合同,春節(jié)前所有工程將全部完成。
            20xx年內(nèi)資項目總投資317萬元,其中市以上財政資金2xx萬元(無償),改造面積0.68萬畝,涉及龍華、安陵兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼(其中淺井23眼),埋設(shè)地下防滲3.56萬米,安裝變壓器11臺,架設(shè)農(nóng)電線路4.3公里,整修農(nóng)路20.6公里,植樹4.1萬株。上半年在通過市級驗收的基礎(chǔ)上,代表市接受了省級驗收,并順利通過。
            三期世行節(jié)水灌溉項目總投資2710萬元,其中市以上財政資金1754萬元(無償),改造面積6.6萬畝,建設(shè)期為五年,涉及王瞳、北留智、杜橋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來,我們對項目進行了規(guī)劃、編報和論證,幾經(jīng)反復(fù)各項工作都達(dá)到了上級要求,并批復(fù)立項,很快進入追溯報賬階段。在做好前期工作的同時,我們結(jié)合景縣實際,對整個項目區(qū)的主要框架進行了啟動。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動面積達(dá)4.5萬畝,修路200多公里,植樹20萬棵,走在了全市前列。
            05年以來,我們在謀劃三期外資項目的同時,積極跑辦,促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項目,項目總投資337萬元(其中上級無償資金230萬元),項目建設(shè)地點為溫城鄉(xiāng)。目前,各項工程已基本完成,共新開維修道路12條,總長38 公里,劃方37 塊,植樹4.56萬株,打井8眼,安裝地下防滲管道15公里,變壓器11臺,年底全部完工。
            在抓好其他工作的同時,積極尋找信息,多方出擊,先后對龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會、三期外資用水者協(xié)會等項目進行跑辦,到目前,已促成立項項目兩個,一是縣社棉花協(xié)會項目,總投資110萬元,其中上級財政資金70萬元,二是外資用水者協(xié)會項目,總投資45 萬元,全部為上級財政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項目正在積極跑辦中,(其中國家財政參股資金1500萬元),目前可行性研究報告已完成并上報到省。
            20xx年及“十一”期間的工作思路是:以十六大及十六屆五中全會精神為指針,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線,著力實施好三項開發(fā)(農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)),突出抓好兩大重點(加快改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)),努力打造四個優(yōu)勢區(qū)(農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農(nóng)民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)),在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)率先實現(xiàn)用先進的管理理念指導(dǎo)農(nóng)業(yè),用先進的科學(xué)技術(shù)改造農(nóng)業(yè),用先進的組織形式經(jīng)營農(nóng)業(yè),促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐。
            按照上述指導(dǎo)思想,從20xx年到20xx年計劃改造中低產(chǎn)田10萬畝,力爭達(dá)到15萬畝,投入資金5000萬元以上,其中市以上財政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊的74個貧困村完成脫貧任務(wù),扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3--5個,爭取資金20xx萬元以上。
            一是著力抓好7000畝土地治理項目的完善和1萬畝外資項目實施。重點抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設(shè)。
            二是抓好二期扶貧項目工程建設(shè)和一期“周轉(zhuǎn)畜”的資金回收。力爭年年有資金投入,使二期的11個貧困村如期脫貧。
            三是深化改革,探索機制創(chuàng)新。結(jié)合實際對新時期如何干好農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進行積極探索,在工程的立項、實施、運轉(zhuǎn)、管護等方面, 大膽創(chuàng)新,積累經(jīng)驗,逐步形成完善的競爭立項機制、工程招投標(biāo)機制、項目鄉(xiāng)村動態(tài)管理機制、項目運營機制、工程資金公示機制,使農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。
            四是抓好自身建設(shè)。繼續(xù)完善機關(guān)內(nèi)部“四有”管理制度,即:墻上有圖(
            工作流程圖),桌上有牌(工作職責(zé)牌),手中有表(任務(wù)明細(xì)表),辦公室有卡(任務(wù)完成督辦卡),使人們工作有目標(biāo),完成有時間,落實有登記,樹立起良好開發(fā)形象。
            五是加大跑辦力度,盡量多的爭取資金、爭取項目。重點抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項目(年貼息70萬以上)及王瞳高效蔬菜示范項目(75萬元)的跑辦和立項。
            計劃年終總結(jié)篇十八
            1、黨的建設(shè)明顯加強。一是投資新建和修建村級場所x個,實現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)村級活動場所全覆蓋,xx%的村實現(xiàn)了樓房化;二是大力實施頭雁工程,抓好隊伍建設(shè),扎實開展農(nóng)村黨員干部培訓(xùn),今年以來先后在x、蘭考、滕州等地舉辦培訓(xùn)x期、xxx余人次,切實提高了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
            2、經(jīng)濟發(fā)展進一步加快。全鎮(zhèn)的酒類包裝優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)更加突出,酒類包裝企業(yè)xxx多家,年產(chǎn)值xxx多億元。加快了企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換,煙鄆蓋業(yè)、大唐科技、億泰玻璃、綠楊科技等xx多家企業(yè)都進行了技改升級。投資x.x億元的新建禹豪防水項目實現(xiàn)了當(dāng)年開工當(dāng)年投產(chǎn)。成立了x個招商小分隊,常年外出招商,儲備項目x個。
            3、人居環(huán)境更加優(yōu)美。扎實開展了環(huán)衛(wèi)一體化活動和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),做好水綠花文文章,投資xxx多萬元對全鎮(zhèn)的村莊進行美化、綠化、亮化,粉刷墻壁xxx多萬方,彩繪xxx多幅,栽植綠化樹木xx多萬株,做到了村村常年有花、四季長青。建設(shè)農(nóng)村娛樂廣場xx個,安裝健身器材xx多套,配備休閑亭xx座、休閑凳xxx多張,群眾居住生活環(huán)境大大改善。全市人居環(huán)境整治現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開。
            4、城鎮(zhèn)建設(shè)更加完善?;I措配套資金新修道路xx公里,實現(xiàn)了村村通、戶戶通全覆蓋。修訂了x平方公里的小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,成立了x人的城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中隊,組建了x人的專職保潔隊伍,實現(xiàn)了規(guī)范管理。壓xx村xx棟xx萬平米的樓房建設(shè)穩(wěn)步推進。
            5、環(huán)境保護初見成效。對全鎮(zhèn)企業(yè)進行了調(diào)查摸底、登記造冊,明確具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,對監(jiān)管的企業(yè)實行動態(tài)式管理。按照兩斷三清的標(biāo)準(zhǔn)徹底清理小散亂污企業(yè)xxx家,清理工業(yè)燃煤鍋爐x家。對全鎮(zhèn)xxx多家企業(yè)實現(xiàn)了雨污分離,環(huán)保設(shè)施齊全,全部達(dá)標(biāo)排放。
            1、黨的建設(shè)亟待提高。部分村存在村干部難管、支部缺乏凝聚力,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得不夠等問題。黨組織活動開展方面存在組織生活不正常不及時等現(xiàn)象。
            2、經(jīng)濟發(fā)展短板突出。企業(yè)科技含量、企業(yè)產(chǎn)品附加值都比較低,企業(yè)效益偏差,高耗能的現(xiàn)象比較突出。新舊動能轉(zhuǎn)換不夠快,企業(yè)產(chǎn)品相對單一。行業(yè)內(nèi)部自相殘殺,沒有建立企業(yè)協(xié)會。招商引資工作沒有引進一批科技含量高、低耗能、高附加值的企業(yè)。
            3、人居環(huán)境需進一步提高。人居環(huán)境存在覆蓋面不全,打造的標(biāo)準(zhǔn)低,衛(wèi)生存在死角,綠化標(biāo)準(zhǔn)不高等問題。環(huán)境意識還需進一步提高,部分群眾的責(zé)任心不強,還存在亂丟垃圾現(xiàn)象。村級門前三包等制度落實不徹底不完善。
            4、城鎮(zhèn)建設(shè)需進一步提升。城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模較小,建設(shè)檔次較低。鎮(zhèn)區(qū)功能設(shè)施建設(shè)還需進一步完善。
            5、民生設(shè)施需進一步完善。街道內(nèi)民生設(shè)施不齊全,與村民生活息息相關(guān)的民生標(biāo)準(zhǔn)需進一步提升。
            1、加強黨的建設(shè)。xxxx年街道黨建工作要抓實抓細(xì),努力全市乃至全省的前列,爭創(chuàng)全省黨建工作先進典型,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,調(diào)動黨員參與村級事務(wù)的積極性,激發(fā)黨員內(nèi)生動力,增強黨員的榮譽感和歸屬感,努力爭創(chuàng)市級紅色堡壘x個,紅色工程x個。
            2、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。一是提高服務(wù)水平。對xx家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和x家過億元在建項目實行副科級包企業(yè)制度,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。二是做好現(xiàn)有企業(yè)的提檔升級。力爭x年內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到x個,獲得名牌產(chǎn)品稱號的企業(yè)達(dá)到x家,xx家企業(yè)實現(xiàn)出口創(chuàng)匯。三是做好招商引資工作,通過以商招商、產(chǎn)業(yè)招商等形式,做好招商引資工作,力爭x年引進科技含量高、低耗能、高附加值、投資過x億元企業(yè)x家。
            3、打造更加優(yōu)美的人居環(huán)境。各村的人居環(huán)境進一步提升,新建農(nóng)村公廁xx處,廁改完成度達(dá)到xxx%。實現(xiàn)村村綠化全覆蓋,各村污水截留,完成x個村生活污水村級管網(wǎng)的鋪設(shè),并打造各村重要節(jié)點,例如村內(nèi)景觀、公共停車場等、人居環(huán)境工作形成規(guī)范化、制度化,以高標(biāo)準(zhǔn)的長效機制對標(biāo)全省先進村鎮(zhèn)。
            4、提高城鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是完善鎮(zhèn)區(qū)功能建設(shè),鎮(zhèn)駐地沿街門市進行統(tǒng)一規(guī)劃,并在鎮(zhèn)駐地建設(shè)公廁x處,xxxxx平米的xx廣場一處,安裝路燈xxx盞,栽植綠化樹木xxxxx棵。二是完成所有村通往鎮(zhèn)駐地的主干道的xxx根路燈架設(shè)工程,在全街道打造亮化無死角。三是新修丁長至單垓等道路xx公里,全街道戶戶通實現(xiàn)全覆蓋。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成壓xx村建設(shè)。容納xxxx余戶xxxx余人的單垓四個壓xx村共計xx棟樓房年度主體全部完工,占地xxx畝的新村廣場開工建設(shè),壓煤搬遷二期工程投入開工建設(shè)。力爭xxxx年實現(xiàn)順利搬遷。
            5、完善民生設(shè)施,提高民生標(biāo)準(zhǔn)。一是xxxx年完工農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),并配齊相關(guān)設(shè)施。二是進一步打造居民x分鐘生活圈,建設(shè)村級文化廣場xx個,滿足村民文化設(shè)施的需求,創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化文化大院,豐富日常文化生活。三是轄區(qū)內(nèi)胡同硬化全覆蓋,提升居民日常出行質(zhì)量。四是將電子商務(wù)進農(nóng)村服務(wù)站點覆蓋鎮(zhèn)轄區(qū)村落一半以上,為村民提供收發(fā)快遞、代買商品的快捷服務(wù)。
            計劃年終總結(jié)篇十九
            20xx年的上半年,我局根據(jù)市政府確定的重點工作任務(wù)和十件民生實事任務(wù)分解,牽頭“抓好燕湖新城建設(shè)”、“加快英德、連州擴容提質(zhì)步伐”和“修編主城區(qū)規(guī)劃”等擴容提質(zhì)工作,著眼建設(shè)“大廣州衛(wèi)星城、華南休閑宜居名城、珠三角北沿的門戶城市、環(huán)珠三角高端產(chǎn)業(yè)成長新區(qū)”的目標(biāo),著力完善城市功能和提升人居環(huán)境,在城市建設(shè)中充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的各項工作和上級組織交給的各項任務(wù)。
            按市政府工作報告要求,同時結(jié)合我局規(guī)劃工作實際進行分析、研判,明確了重點工作中的關(guān)鍵節(jié)點、難點,有針對性地建立了一系列工作機制。一是細(xì)化任務(wù),層層分解,并將責(zé)任落實到人。要求各承辦部門制定工作落實進度計劃,定好完成任務(wù)的關(guān)鍵時間點。二是加強督查,根據(jù)進度計劃進行定期匯報,不定期檢查,解決工作中的難點,督促重點工作的落實。
            另外,為積極配合市重點項目建設(shè),我局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任組長,下設(shè)3個專責(zé)小組,在重點項目規(guī)劃選址、建設(shè)用地許可、工程規(guī)劃許可時,盡量采取“提前介入、一次告知、并聯(lián)審批、辦結(jié)”的辦法,提高審批效率,壓縮審批時間,加快重點項目早日落地。
            (一)制定項目管理制度。針對以往規(guī)劃編制責(zé)任不清晰、流程不規(guī)范等問題,為進一步保障重點工作的落實,我局制訂了《規(guī)劃編制項目管理制度》,使規(guī)劃編制流程化、規(guī)范化;同時起草了《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》并通過市政府印發(fā)(清府辦〔20xx〕28號),有利于提高城鄉(xiāng)規(guī)劃編制及城鄉(xiāng)規(guī)劃咨詢采購工作的效率。
            (二)制定重點項目相關(guān)制度。印發(fā)《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20xx年重點》,進一步提高規(guī)劃效能,增強責(zé)任意識,保證20xx年度重點工作的落實;根據(jù)市政府工作部署,起草了《關(guān)于做好20xx年清遠(yuǎn)市推進城市擴容提質(zhì)工作的實施意見》,力求把中心城區(qū)擴容提質(zhì)工作落到實處。
            (三)制定規(guī)劃管理辦法和技術(shù)規(guī)定。一是為加強市規(guī)劃區(qū)各類管線的規(guī)劃管理,規(guī)范各類管線工程建設(shè)秩序,我局已完成《清遠(yuǎn)市城市管線工程規(guī)劃管理辦法》(送審稿)已送市法制局審核,同意后將上報市政府批復(fù);二是完成了《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》(修訂稿)進一步指導(dǎo)城市規(guī)劃的科學(xué)編制、嚴(yán)格城市規(guī)劃管理、實現(xiàn)城市規(guī)劃管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和法制化;三是制定了《清遠(yuǎn)市規(guī)劃區(qū)戶外和招牌設(shè)置管理暫行辦法》,于6月上旬上報市政府,并經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過(清辦會函〔20xx〕104號)。有利于整合戶外廣告資源,規(guī)范戶外廣告管理。
            (一)重點推進燕湖生態(tài)新城規(guī)劃建設(shè)
            完成燕湖新城總體規(guī)劃已經(jīng)市政府批準(zhǔn)(清府函〔20xx〕144號);完成燕湖新城防洪排澇、城市豎向及排雨排污專項規(guī)劃初步成果;燕湖新城路網(wǎng)規(guī)劃已完成方案設(shè)計;啟動《燕湖新城東部宜居片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《燕湖新城西部宜居片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《燕湖新城水系概念規(guī)劃及中心區(qū)詳細(xì)設(shè)計》、《燕湖生態(tài)新城低碳試點城》等規(guī)劃編制前期研究。同時,與市代建局共同起草了《清遠(yuǎn)市20xx年市區(qū)重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃表》,確定了燕湖新城的建設(shè)時序。
            (二)加快區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,做好英德、連州擴容提質(zhì)工作
            現(xiàn)已制定《關(guān)于做好20xx年清遠(yuǎn)市推進城市擴容提質(zhì)工作的實施意見》上報市政府審批。根據(jù)“一心兩核”擴容提質(zhì)要求,現(xiàn)英德市城市總體規(guī)劃已完成修編并上報省住建廳審批,連州市城市總體規(guī)劃正在進行修編工作。
            下一步將協(xié)助連州市總體規(guī)劃的修編工作及民族工業(yè)園、華僑工業(yè)園、“兩德”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園等重點園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),促進產(chǎn)業(yè)園區(qū)與城市的融合發(fā)展。
            (三)修編主城區(qū)規(guī)劃,加強規(guī)劃對接與協(xié)調(diào)
            完成《清遠(yuǎn)市城市總體規(guī)劃(20xx-xx年)》,于5月22日成功得到省政府批復(fù)(粵府函〔20xx〕95號)。下一步將嚴(yán)格以總體規(guī)劃為指導(dǎo),把握我市城市發(fā)展。
            同時,根據(jù)清新撤縣設(shè)區(qū),對規(guī)劃一體化的內(nèi)在需求,按市委市政府的工作部署,已開展了城市規(guī)劃一體化的前期調(diào)研。
            (四)積極推進交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃編制。主動與省鐵投公司進行規(guī)劃對接,加快完成了《清遠(yuǎn)tod中心站點及周邊地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃與詳細(xì)設(shè)計》、《龍?zhí)羣od站點及周邊地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃與詳細(xì)設(shè)計》、《清遠(yuǎn)港清遠(yuǎn)港區(qū)總體規(guī)劃》、《清遠(yuǎn)市中心城區(qū)公交系統(tǒng)整治與近期建設(shè)專項規(guī)劃》等一系列涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前期規(guī)劃,為我市大交通的實施提供有力保障。
            (五)完善生態(tài)環(huán)境規(guī)劃
            1.我市綠地系統(tǒng)規(guī)劃已經(jīng)編制完成,規(guī)劃中劃定了建設(shè)用地內(nèi)的公園、水系、防護綠地等“綠線”控制范圍,并對筆架山、飛霞山等非建設(shè)用地的予以嚴(yán)格界定和控制。下一步將在各類項目審批中對綠地系統(tǒng)規(guī)劃予以落實。
            2.圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,做好宜居城鄉(xiāng)的規(guī)劃工作。我局從市農(nóng)業(yè)局接手開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作,制定了美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃工作方案。已基本完成市域100個村莊的前期測繪工作,正在進行英德和清新的鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。
            (六)加快開展主要地塊詳細(xì)規(guī)劃編制,力促建設(shè)項目的落地。
            基本編制完成職教基地安置區(qū)方案(6月份經(jīng)清遠(yuǎn)市城市規(guī)劃委員會通過)、洲心安置區(qū)方案;《清遠(yuǎn)市省級職業(yè)教育示范基地控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《蓮湖工業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃》于6月份通過規(guī)委會審議;《清遠(yuǎn)市光電產(chǎn)業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃》準(zhǔn)備上報規(guī)委會待審議;完成《江北片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》項目的前期研究工作。
            一是積極處理東城街違法建設(shè)問題?;I備成立查處東城街違法建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與各相關(guān)部門共同研討工作方案,目前查處東城街違法建設(shè)工作正有序進行。
            二是戶外廣告整治工作認(rèn)真開展。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整治市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外廣告的指示精神及《清遠(yuǎn)市規(guī)劃區(qū)內(nèi)戶外立柱廣告專項整治方案》的要求,我局積極配合做好市區(qū)戶外廣告的清理整頓工作,并于近日在網(wǎng)站、報紙等媒體發(fā)出通告。
            (一)進一步深入“一網(wǎng)式”的工作,改善窗口辦事環(huán)境和提高辦事效率。我局窗口在局領(lǐng)導(dǎo)支持下購買了一臺觸摸屏電腦,使辦事人員直接在窗口就可登陸“清遠(yuǎn)市網(wǎng)上辦事大廳”進行網(wǎng)上登記。全面改善了窗口辦事環(huán)境和提高了辦事效率,使不少前來窗口辦理業(yè)務(wù)的人再也不用因不知道要登記、忘記登記、不懂得怎么登記而往返奔波于公司和窗口之間,實實在在地為客戶節(jié)省時間、人力、物力,更讓客戶感受到了窗口更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年,一網(wǎng)式審批辦理2817宗,窗口審批的業(yè)務(wù)辦結(jié)率達(dá)100%,上半年第二季度被行政服務(wù)中心評為先進窗口。
            (二)繼續(xù)深化行政審批制度改革,簡化審批流程。按照清遠(yuǎn)市機構(gòu)編制委員會下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實加快推進全市轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革工作電視電話會議精神的通知》(清機編3號文)要求,由局窗口牽頭,科室配合下,結(jié)合清遠(yuǎn)市區(qū)規(guī)劃要求,總行政審批事項由原來的17項調(diào)整為11項,所有行政審批事項總承諾時限由原來的215個工作日縮減到86個工作日,共減少了129個工作日,約縮減了60%,項目的報建流程由原來的110個工作日縮減到53個工作日,減少了57個工作日,約縮減了52%。同時,進一步調(diào)整工業(yè)項目業(yè)務(wù)類型和簡化審批流程。為切實加快對我市工業(yè)項目的辦理速度,減少申請單位提交資料次數(shù)和內(nèi)容,進一步優(yōu)化工業(yè)項目的辦理流程及辦理效率,工業(yè)項目規(guī)劃報建審查總工作日時間將由74個工作日縮短至23個工作日,目前該項簡化后開始正式運作。
            (三)加強政務(wù)公開、提升服務(wù)水平
            我局將對外辦理的所有事項,包括行政許可、備案事項和日常管理事項,全部在局網(wǎng)站公布,列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息,申請表格范本也一并在局網(wǎng)站公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項,原則上做到同步上網(wǎng)公示,大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。同時,我局專人負(fù)責(zé)新浪微博的管理,利用微博平臺公開政務(wù)信息,接受網(wǎng)上咨詢、投訴,為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。我局還組織了“清遠(yuǎn)市燕湖新城規(guī)劃新聞發(fā)布會”,進一步提高公眾對城鄉(xiāng)規(guī)劃的參與度。
            上半年圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作,認(rèn)真落實市委、市政府和市紀(jì)委反腐倡廉工作部署,積極探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作新的有效途徑。圍繞《廉政準(zhǔn)則》,緊密結(jié)合規(guī)劃管理工作實際,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,層層把關(guān),狠抓落實。積極開展廉政防控、治理商業(yè)賄賂、公車專項治理及整頓、廉風(fēng)和暢和紀(jì)律教育月等活動,增強了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識、風(fēng)險防范意識、遵紀(jì)守法意識,有效預(yù)防和避免違紀(jì)違法行為的發(fā)生,促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入推進。
            同時,全面貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”,以及市委“正風(fēng)”行動工作部署,切實轉(zhuǎn)變我局干部職工隊伍的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),樹立部門良好形象。自1月份以來,我局按照市委“正風(fēng)”行動工作部署及相關(guān)文件要求,迅速行動起來,嚴(yán)格制定工作目標(biāo),要求通過“正風(fēng)”行動及“公述民評”活動,暢通投訴、深化效能監(jiān)察、整治“庸懶散奢軟”等不良風(fēng)氣,以行動和成效提能力、增效率、聚力量、正風(fēng)氣,切實增強各部門服務(wù)群眾的能力和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力,切實推進市重點工作的落實。通過半年的努力,我局的效能監(jiān)察工作取得了較好的成效,干部職工對開展工作的重要性、必要性都得到了認(rèn)識,同時亦增強參與效能監(jiān)察行動的自覺性、主動性,并營造了濃厚的活動氛圍。
            下半年,我局將重點做好以下工作:
            一是繼續(xù)規(guī)范規(guī)劃編制項目管理,加快各類規(guī)劃的修編力度。根據(jù)我局《規(guī)劃編制項目管理制度》及《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)規(guī)劃編制采購管理暫行辦法》,推進上半年未完成規(guī)劃項目的請款、招投標(biāo)、委托及規(guī)劃方案審核等后續(xù)工作;統(tǒng)籌完善重要地塊的詳細(xì)規(guī)劃編制,促進城鄉(xiāng)規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致。完成《清遠(yuǎn)市科技園控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《銀盞特色小鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃》等規(guī)劃編制和評審。
            二是繼續(xù)簡化手續(xù),力促市重點建設(shè)項目落地。按照我局重點項目綠色通道工作方案,要求各部門繼續(xù)簡化審批手續(xù),提高審批效率。主動與代建局等建設(shè)單位聯(lián)系、做好服務(wù),積極促進重點項目的盡快開工。
            三是繼續(xù)強化規(guī)劃管理,保持規(guī)劃的剛性。對所有建筑設(shè)計方案,嚴(yán)格對照土地出讓合同約定的規(guī)劃條件和技術(shù)規(guī)范進行審查,凡是不一致的一律不批,確保綠地廣場面積、公共休閑設(shè)施、保障配建工程等落到實處,維護社會公眾的利益。
            四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法,堅決打擊違法建設(shè)。
            1.認(rèn)真貫徹落實廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例,利用網(wǎng)站和各種形式大力宣傳法律法規(guī)和各項規(guī)劃的內(nèi)容,讓“先規(guī)劃后建設(shè)”的理念深入人心。
            2.進一步會同有關(guān)部門嚴(yán)肅查處東城街4宗典型違法建設(shè),以此推動市區(qū)查違工作的深入開展。下一步對違法建筑物組織消防安全鑒定;確定初步處理方案;作出行政處罰和依法進行處理。
            3.進一步清理整頓戶外廣告。對市區(qū)內(nèi)戶外廣告進一步摸排,對違法廣告定性并作出處罰決定。
            五是繼續(xù)多舉措綜合推進“正風(fēng)”行動及“公述民評”活動,繼續(xù)完善各項制度,建立效能監(jiān)察工作長效機制,確保工作成效再上新臺階。
            計劃年終總結(jié)篇二十
            “守合同重信用”是企業(yè)生存之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,公司從x年成立以來,始終堅持以誠信為本,恪守企業(yè)的道德規(guī)范,近年來我單位“守合同重信用”工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,企業(yè)的法律意識和合同意識都得到了增強。為進一步總結(jié)經(jīng)驗,使守合同重信用工作再上一個臺階,下面就我們守合同重信用工作匯報如下:
            一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
            公司在主管部門和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視和帶動下,積極進行了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)工作。公司多次請法律顧問為員工們進行《合同法》的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)們在繁忙之中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握。同時為員工發(fā)放有關(guān)合同法書籍,督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中,利用好《合同法》的相關(guān)規(guī)定。公司還經(jīng)常組織播放法律法制教育片,以實際的事例警示員工,學(xué)習(xí)法律法規(guī)的重要性和必要性。
            二、不斷規(guī)范企業(yè)合同信用工作,努力提高企業(yè)合同信用管理水平。
            機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證,公司不斷修改完善相關(guān)工作部門和工作人員,公司現(xiàn)在確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)、2名工作人員管理合同信用工作。及時建立了合同臺帳,規(guī)范了合同信用管理。建立健全了合同檔案管理,此外,公司在簽定合同時,嚴(yán)格按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,由專門的簽定人員審查簽訂對方的主體資格,證明材料,履約能力和資信等,并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法。
            三、領(lǐng)導(dǎo)重視,分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效。
            在守合同重信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導(dǎo)層把守合同重信用做為頭等大事來抓,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)和中層干部分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的生機勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展,現(xiàn)在公司履約率已達(dá)到98%。
            四、公司社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,得到了相關(guān)部門的表彰。
            公司始終堅持以市場為主導(dǎo),以品牌求發(fā)展的道路,成功地實現(xiàn)了一個又一個戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)形象和地位在業(yè)界有了一定的影響,產(chǎn)品成長為重慶市知名品牌,納稅率逐年增長。