通過總結(jié)，我們能夠反思自己的行為和決策是否合理，從而不斷提升自我認知和管理能力。在總結(jié)時，我們可以運用一些歸納和概括的技巧，比如提取關(guān)鍵信息、分析關(guān)聯(lián)關(guān)系等。這些總結(jié)范文的問題和解決方法或許會對我們有很大的啟發(fā)和幫助。
公司上班員工年度總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，在xx工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作：
(一)營銷科方面。
1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米，銷售額xxx萬元。
2、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度，計劃銷售米數(shù)折合xxx萬米，銷售額xxx萬元。
3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面。
6、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
公司上班員工年度總結(jié)篇二
回顧20__年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、人事部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)經(jīng)理__在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
公司上班員工年度總結(jié)篇三
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績完成90%。
公司上班員工年度總結(jié)篇四
20xx年的工作算是正式結(jié)束了，我們又迎來了新的一年，當(dāng)然了，過去的這一年里，我們和公司共成長，取得了不少的好成績，說起來還是得感謝上級領(lǐng)導(dǎo)的決策有方啊，不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般，怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節(jié)了，按照傳統(tǒng)的慣例，我也應(yīng)該好好地總結(jié)一下這一年的工作情況了。
在這一年里面，我在工作的時候嚴格按照了領(lǐng)導(dǎo)們的要求進行工作，一旦在工作的時候發(fā)現(xiàn)了什么問題，我會及時的處理，要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法，此外我還會在下班之后去學(xué)習(xí)一些和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升，我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢？這是因為在工作的時候我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足，這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子，有時候甚至都無法圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù)，這真的是辜負了領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了，我一定要好好地提升自己，爭取早日能為公司做出更多的貢獻。
在平日的工作中，我為了給大家做一個良好的表率，我每天都會早早地來到公司，無論刮風(fēng)下雨，除非有什么特殊情況我才可能會出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。等到每一天的工作正式開始了后，我也會把自己的工作狀態(tài)梳理好，做到了在工作中盡職盡責(zé)，且積極配合同事們開展工作，這也讓我贏得了不少同事的肯定，大家也都愿意和我交朋友。如今，我已經(jīng)適應(yīng)了這種工作環(huán)境，也熟悉了這種工作節(jié)奏，但是我在工作的時候也暴露了一些問題，那就是我在工作的時候容易急躁，這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事，甚至?xí)蓴_到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20xx年里面好好地改一改這個性子，我要加強個人的學(xué)習(xí)，磨練自己的心性，同時也得增強身體的鍛煉，畢竟只有保證了自己良好的身體素質(zhì)和作息時間后，我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里，我會在春節(jié)里好好地調(diào)整一下自己的狀態(tài)，并做好20xx年的工作計劃，爭取在新年里讓自己的工作表現(xiàn)得更好一點，早日為咱們公司分憂解愁！
公司上班員工年度總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
公司上班員工年度總結(jié)篇六
20xx年的七月，懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺20xx年的七月已經(jīng)進入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
xx年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。
在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個時候，由于剛下學(xué)，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應(yīng)該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。
過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評，我自己也能看的出來，小組不團結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經(jīng)離開了食堂，準(zhǔn)備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結(jié)，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應(yīng)該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵！
在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊，那個時候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼，能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，他們還真會選擇，選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領(lǐng)導(dǎo)，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個社會要么關(guān)系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現(xiàn)實，還是得面對。
不過在車間也有那么一點點的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風(fēng)雨，我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼里覺得是個很好的工作，那么的清閑，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領(lǐng)導(dǎo)批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累?。?BR> 日期 20xx-7-11
公司上班員工年度總結(jié)篇七
這一年依舊還是很辛苦，終究沒能能擺脫勞累的命運。3月的時候公司規(guī)模浩大的調(diào)整終于結(jié)束了，所在的崗位沒有通過競聘直接任命了。后面就開始了我的市場第二年。相比第一年我的市場第二年任務(wù)更加繁重。首先是任務(wù)增加了很多，人員也有所增加，隊伍終于算是個小隊伍了。20xx年底的時候我的工作情緒已經(jīng)開始有些許的煩躁。12年市場形勢嚴重下滑，經(jīng)營十分困難，行業(yè)大戶都頻頻出現(xiàn)虧損。年初的時候架構(gòu)調(diào)整，被承擔(dān)了很多任務(wù)，一時間即管銷售又管交付，累的夠嗆。組織架構(gòu)的調(diào)整沒有優(yōu)化業(yè)務(wù)反倒感到越來越艱難。在痛定思痛之后果斷的放棄了本不應(yīng)該屬于自己管理的業(yè)務(wù)。開始了自己的獨立思考之路。上半年有點渾渾噩噩，業(yè)務(wù)開展的并不好，出差依舊還是很多。一個地方接著一個地方。但是上半年的業(yè)績并不理想，很多的原因，但是最終壓力都在自己這里，壓力著實很大。但是仿佛已經(jīng)看淡了很多，不在太在乎那些虛頭虛腦的指標(biāo)。下半年其實調(diào)整有一些效果，業(yè)務(wù)縮減后輕裝上陣，很多事情慢慢的輕松了一些，加班也相對少一些。比以前少了很多，因為對業(yè)績看淡了很多。其實到年末的時候還是很緊張，原定的計劃肯定完成不了，最終上報了一個基本靠譜的計劃，但是每天也是提心掉膽，每天看兩遍的數(shù)據(jù)，直到最后一天突破1.6億的時候，突然松了一口氣，本來感冒了也突然來了精神，之后身心得到舒展。好在沒有完成銷售額但是利潤完成了，還算是有點成績，總體還是滿意的，基本做到了規(guī)模最小利潤最高，也算是對一年工作的安慰。今年由于架構(gòu)完善了很多，所以雜事少了很多，相對還是要好很多的。比較幸運的是今年去了兩個國家出差，年初去了印尼，年底去了泰國，總體感覺還不錯。
關(guān)于錢其實每年不得不談。也要生活，也要柴米油鹽所有事情都離不開錢。原本盼望的年初工資調(diào)整在一次又一次的期盼中還是沒有實施，所以工資沒有任何實質(zhì)性的變化。原本夢想的銷售提成也沒有計劃，年初一直到年底都沒有具體的計劃拿出來。行業(yè)的不景氣也確實讓自己對收入的增長期望有所降低，但是不滿依舊還是存在的。目前混亂的工資體系不知要持續(xù)到什么時候。有時候想起豬一樣的薪酬制定者，我都想問候他母親。沒有一個公司擁有我們一樣混亂的薪酬體系。我始終認為沒有利益牽引很難做出特別好的成績。都是嘗遍酸甜苦辣的凡人，不理順利益始終理不順事業(yè)。
關(guān)于生活，今年有所改善。房子交了，裝修也開始了。終于算是完成一件生活的大事，裝修雖然弄了很長時間，但是基本還是滿意的，至少快要住進去了，不過裝修還是很折騰人的。今年加班有所減少，還是比以前的生活要好一些，除了開會其他的不必要的加班相對少了很多。生活還是好了許多的，自己還是實現(xiàn)了當(dāng)初的那個夢想的。只是今年的運動減少了很多，運動的機會少了很多，球也沒得踢了，羽毛球拍也一次沒用過，所以需要關(guān)注身體了，需要鍛煉了。
老生常談的問題了。不管怎樣，我覺得還是需要認真投入。這也是我看了男大當(dāng)婚之后的感受，不管結(jié)局如何認認真真就行了。努力完善自己，讓自己變成更加優(yōu)秀的自己就行了。認真努力就行了，掌控自己，不要期盼掌控局勢，掌控不了的。
公司上班員工年度總結(jié)篇八
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解xx的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們xx公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xxx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
公司上班員工年度總結(jié)篇九
燦爛的七月陽光分割了我的軌跡，我從一名菜鳥級的人事專員變成一名商務(wù)內(nèi)勤，憋悶了半年的氣憤在最近終于想通了，于是終于可以安安心心的寫一份總結(jié)。
作為民企里的分公司，最主要的工作從來都是各類的報表和匯報材料，作為主管行政和人事的，我們的部門經(jīng)理從來都是半年一換，而我在畢業(yè)的第四個季度迎來了我第三任領(lǐng)導(dǎo)。在火化四射的磨合期里，集團高層的某位親戚降臨在我們部門協(xié)助我的工作，一個被家人保護的公主，除了對名牌熟悉，其他的都是陌生的。面對經(jīng)理的指責(zé)和成果被侵占，我愈加的憤怒，憑什么這三個字時時刻刻的出現(xiàn)在我的腦海里，自己的傲氣讓我跟這個新來的經(jīng)理越來越僵。磨合了兩個月后，我們老總找我談話，問我要不要去另外一個部門，一個新成立的部門，說實話也就只有一個崗位名稱，我想也沒想就同意了。好多同事都勸我，說到那里沒前途的`，你才剛畢業(yè)到那里什么都學(xué)不到的，不如做人事。但是自己已經(jīng)答應(yīng)了，又覺得自己是被部門經(jīng)理擠走的，所以憋著一口氣硬著頭皮到新的部門報道，我安慰自己至少新部門的那個唯一的同事和我關(guān)系很好，至少不會擠兌我。
一個月之后，我們的部門負責(zé)人招聘到位，我吸取之前的教訓(xùn)，小心翼翼的和新領(lǐng)導(dǎo)相處，慢慢的發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)導(dǎo)就是典型的在大企業(yè)鍍了一層漆的業(yè)務(wù)員，結(jié)果跑到我們公司當(dāng)總監(jiān)，奈何他有三寸不爛之舌，搞定了老總，于是舒舒服服的過著小日子。而我卻焦急萬分，總想做出點成績，我們老總也跟我聊天，說是希望我能趕快成長，獨擋一面。但是一個在行業(yè)來說都算新興的部門，一個畢業(yè)一年多的大學(xué)生，一個整天暢想胡吹的`總監(jiān)，我真心沒有信心做好。十月份自己出去旅行，痛快的醉了一場，也痛快的哭了一場，于是許多事情似乎想明白了。于是我開始到處收集其他公司類似崗位的崗位職責(zé)，這樣我終于知道我大概是要做什么工作;然后我不停的催促我們領(lǐng)導(dǎo)制定制度，跟進商家，落實工作，還要被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄做事太麻煩。這樣懵懵懂懂的到現(xiàn)在，終于覺得自己的工作有那么一點點眉目，慶幸之余又感嘆自己未知的前途。
這一年經(jīng)歷的人和事讓我終于認清了自己的缺點，自己剛畢業(yè)的傲氣和鋒芒畢露太過招人恨，自己的沖動和無所顧忌讓自己工作有沖勁但又讓自己的人際關(guān)系產(chǎn)生問題。我總在想，是不是我太過于沖動直率，太過自負驕傲，所以才把自己逼進了一條無人幫扶的死路。慶幸自己的幡然悔悟，也慶幸有人愿意扶自己一把，慶幸老總對我的不放棄，懷著一顆感恩的心，許多憋屈和不平似乎一下子都散盡了。
公司上班員工年度總結(jié)篇十
每個人都有自己的特點，反思過去的工作，總結(jié)自我的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己是一個能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持，知道突破，我想大多數(shù)的人，雖然不聰明但是知道堅持，工作就貴在堅持，今后我會繼續(xù)工作，現(xiàn)在總結(jié)以下自己的工作。
時代改變，人也要適應(yīng)時代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過去思考的問題，以前的我喜歡默默的工作，一個人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費的時間確實別人的幾杯，現(xiàn)在競爭的不只是結(jié)果更競爭的是效率，效率高才有更高的結(jié)果，才有更加出彩的成績。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡，不在閉門造車，而是開門迎客，選擇性的向同事們學(xué)習(xí)，從他們工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這讓我進步很快，遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學(xué)習(xí)，我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步，令大家羨慕也令大家關(guān)注。
雖然我取得了一定成績，可是我的努力卻是他人的數(shù)倍，在別人休息的時候提個看書享受生活的時候，我在獨自一人默默的工作努力學(xué)習(xí)，因為自己愿意吃苦也愿意去改變，不希望一直都成為一個人下人，我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步，我努力了也奮斗了，我進步了，結(jié)果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時用行動去改變，而不是僅僅靠時間去彌補，太過漫長的時間說不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的努力，這就是的的堅持。每天如此，堅持如一，始終不忘自己的工作。
踏實工作說簡單其實挺簡單，所難也非常難，如果讓我們段時間的去全力做好一件事情，對我們來說并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問題，但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難，因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅持踏實工作，堅持始終如一讓我取得了成績，這是我最終努力，堅持的結(jié)果，也是我愿意付出的結(jié)果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進，不斷的努力，朝著希望朝著夢想前行。
對我來說工作不難，難的是沒有結(jié)果，還好我抗住了工作的考驗，走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光，有了全新的發(fā)展。
今后我會繼續(xù)努力，不冒進而是認真的做好工作的點滴，爭取在新的一年取得新的成績，獲得更好的成長，成為我們公司的重要一員。
今年自己做了以下幾個方面的工作：
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的`用心的在做的，工作完成得不好不僅自己會受到批評，也需要花時間再做一遍，所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作任務(wù)。有的時候領(lǐng)導(dǎo)會臨時的分配一些比較緊急的工作，自己要在下班之前做好，但也不能耽誤自己每一天的工作，就需要認真的去做好每一個工作。
3.嚴格遵守公司的紀(jì)律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應(yīng)該做的事情，這樣是很不好的。
4.在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作，怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的，這跟我這一年的努力是離不開的，也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是比較的滿意的，我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，同時也學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能，讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的，若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么都學(xué)不到的。在之后我是一定會保持著自己現(xiàn)在這樣的一個好學(xué)的心，保持著自己現(xiàn)在的一個好的工作狀態(tài)，更好的去做好自己之后應(yīng)該要做的工作。
新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的，所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在工作中能夠做到專心、用心和細心，讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的，我很期待著明年的工作的到來，我一定會努力的去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的。
公司上班員工年度總結(jié)篇十一
即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
自8月進入單位以來，我主要負責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計；沙帽山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送。現(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)6個，負責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理。
在資料方面，按照工程的'形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自己的力量。
公司上班員工年度總結(jié)篇十二
回顧20xx年，作為公司的行政文員，在過去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我努力、可靠地完成了自己今年的工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)在我將今年的總體工作情況總結(jié)匯報如下：
以上是我全年的工作和對明年的展望。我相信，在新的一年里，我將以正確的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。在此，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持，感謝各位同事的大力幫助！
公司上班員工年度總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
萬物之間有普遍的聯(lián)系，有一定的規(guī)律可循。只有遵循客觀規(guī)律，按照規(guī)律辦事，才能事半功倍，所以在工作中總結(jié)事情是非常必要的。今天小編在這給大家整理了一些2022公司員工年度工作總結(jié)，我們一起來看看吧!
今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
在過去的半年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
2.股票機發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機部，上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù)，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時調(diào)整的工作計劃，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
20__年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。20__年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20__年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時到達率__%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%、回單完備率__%，貨物損失率為__。退貨時間的及時性也比20__年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理。
1、20__年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20__年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從__月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在20__年，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求__物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃。
五、20__年目標(biāo)。
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達__%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉，多多改進。
二、20_年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：
一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，強化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責(zé)任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細則細化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時，成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進了員工責(zé)任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識，規(guī)范經(jīng)營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
公司上班員工年度總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)。化機完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵住。當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的'。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實負起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范，有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是，真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但更多的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
公司上班員工年度總結(jié)篇十五
光陰似箭，歲月如歌。20xx年已經(jīng)結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里，回首過去，感慨良多?；叵胛疫M入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵著奮斗。
隨著科學(xué)的發(fā)展和時代的進步，led光電事業(yè)將會像手機一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術(shù)，盡快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足發(fā)展。
明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。（儒）分開講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民服務(wù)的，客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應(yīng)該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
定人，定向，定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善細節(jié)，成就大事。團結(jié)就是力量.
要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉庫堆放的物料太亂，每次都是說過n次再去整理，我本人認為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這里，把所有的物料進行分類定位，每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的（5s）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養(yǎng)。
目前我們公司的財務(wù)處于一個混亂狀態(tài)，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特別是工人工資問題應(yīng)該每月準(zhǔn)時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財務(wù)部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索工作新思路，新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
以上，是我在20xx年度的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時俱進，勇創(chuàng)輝煌！
公司上班員工年度總結(jié)篇十六
20xx年，在公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項目部各個部門同志們的團結(jié)協(xié)作、共同努力下，以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情，不斷完善體系，提高服務(wù)意識，嚴格過程控制，使各項管理工作有序開展。同時，20xx年也是不平凡的一年，國家房價調(diào)控及歐洲經(jīng)濟危機影響，無不在考驗著我們，同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰(zhàn)。回顧過去展望未來，我們將以更加堅韌的力量去面對。現(xiàn)對20xx年的工作進行總結(jié)并提出20xx年的工作思路和計劃安排如下：
根據(jù)20xx年年初現(xiàn)狀，項目部秉承公司宗旨，組織召開項目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動員協(xié)調(diào)會議，針對工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況，制定了詳細的質(zhì)量控制措施，決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后，班組要自檢，自檢合格報工長檢查驗收，然后報由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗收，驗收合格簽署會簽表，驗收不合格要求進行復(fù)驗，復(fù)驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣，嚴格過程控制，確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午，召集工程部、監(jiān)理、項目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加，對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查，檢查后開會總結(jié)，對易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施，對存在的隱患及時糾正，避免了不合格品的產(chǎn)生，也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據(jù)項目部要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織工程部、監(jiān)理及項目部共同驗收，把質(zhì)量驗收情況作為考核施工隊技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后，項目部實驗員及時組織監(jiān)理共同取樣，以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質(zhì)量意識，加強管理人員的責(zé)任心。通過定期開會來宣傳教育，提高管理人員的質(zhì)量觀念。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā)，給我們敲響了警鐘，也因此引起項目部至公司各級領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，加大了安全防護方面的物資和人力的投入，從多方面加強管理，規(guī)范現(xiàn)場施工人員的操作行為，取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入，確保施工安全。對交叉作業(yè)的情況，為了避免高層墜物傷人，沿樓層高度設(shè)置兩道安全防護平網(wǎng)，每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng)，在鋪一層密目安全網(wǎng)。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內(nèi)電梯井防護門，不但確保了施工安全，也滿足了文明施工要求及再利用。同時，還購置了大量的標(biāo)語牌和警示牌，在主要通道口和機械設(shè)備旁懸掛。另外，在主要出入口搭設(shè)安全通道，搭設(shè)規(guī)范、標(biāo)志醒目、標(biāo)語人性化，既確保了施工人員出入安全，也達到了現(xiàn)場文明施工要求。
的部位和設(shè)備。每周六進行質(zhì)量安全大檢查。項目部要求每個勞務(wù)隊設(shè)置專門的安全員，配合質(zhì)量安全部進行安全檢查，每周六下午組織勞務(wù)隊、項目部、監(jiān)理和工程部共同進行大檢查，并對檢查結(jié)果進行總結(jié)，對防護不到位的隊伍進行處罰，對防護及時到位工作做得比較扎實的隊伍進行獎勵。
3、定期召開安全生產(chǎn)會，進行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大，為保證進場施工人員都能接受安全教育，項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會，讓安全防護深入人心，人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像，用生動的事例來教育施工人員，同時下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，用法律法規(guī)來指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡，每個施工隊伍人員進場，都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記，接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎罰條例，讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎罰掛鉤，根據(jù)獎罰額度，在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分攤，提高管理人員和施工隊的安全管理意識和責(zé)任心。
7、安排專人對工地現(xiàn)場路面灑水及垃圾清理，安排專人對現(xiàn)場材料進行歸類堆放，進場材料按項目部安排合理堆放，使整個工地現(xiàn)場整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號，我們將再接再厲，加大管理力度，爭取達到省級安全文明工地目標(biāo)。
了顯著成效，這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
工程進度是工程建設(shè)的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業(yè)的生命。特別對房地產(chǎn)業(yè)來說，因為我們所面對的是客戶，承諾就是信譽，有信譽才能有發(fā)展。工程進度是工程建設(shè)非常重要的一個方面。在工程進度方面，我們也做了大量的工作，確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調(diào)整，明確分工又加強協(xié)調(diào)與配合。
全球范圍內(nèi)經(jīng)濟危機，嚴重沖擊著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟緊縮，考驗著公司對于業(yè)主的承諾能否兌現(xiàn)，給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務(wù)，項目部采取了多項措施：
第一，根據(jù)甲方工程部要求，項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃，每周四召開監(jiān)理例會，總結(jié)上周完成情況及下周計劃安排，查找未完成原因，查漏補缺，完善管理上的不足，使管理步入有序軌道。
第二，不同工種交叉作業(yè)，不同工序合理搭接。為保證工程有序開展，加快施工進度，在條件允許情況下，合理安排工序。例如，主體施工中，及時插入砌體、粉刷、室內(nèi)地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工，加快了施工進度。
第三，確保勞務(wù)隊施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因，施工人員未能及時到位，人員流動也比較大，一定程度影響了施工進度。為保證足夠的施工人數(shù)，項目部召開勞務(wù)隊會議，對各勞務(wù)隊定人數(shù)、定崗位，確保施工不間斷。9月份以后，由于勞動力較為缺乏，督促各勞務(wù)隊增加施工班組，加快進度。
第四，制定工期節(jié)點獎，完成節(jié)點工期予以獎勵，未完成給予處罰。在主體施工階段，工程部和項目部均制定了工期節(jié)點獎，對完成節(jié)點的項目部和勞務(wù)隊給予獎勵，未完成的樓號的管理人員和勞務(wù)隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務(wù)隊的積極性，也提高了施工人員的責(zé)任心，加快了施工進度。
第五，以技術(shù)保障工期。本工程設(shè)計變更多，圖紙多有不符，高層群體工程施工難度比較大，通過加強技術(shù)確認，積極研究工序或工種特點，制定有效合理的技術(shù)措施，保障了工程的順利實施。
第六，加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點，制定或，互相配合，利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段，合理調(diào)配班組，親守現(xiàn)場指導(dǎo)，提高了工作效率，也為其他班組提供了工作面，加快了施工進度。
從整個20xx年施工過程來看，上半年的工作部署和工序安排是合理有效的，工作能夠有序快速開展，基本達到預(yù)期的目標(biāo)。
公司上班員工年度總結(jié)篇十七
工作著，工作著，20xx年走了，輝煌的成績完成了。
一切都是斗志昂揚的樣子，欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了，老師干勁長起來了，班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進來，樂樂的，美美的。教室里，辦公室里，瞧去，一大片一大片滿是的。坐著，站著，砍兩口價，要幾個禮品，來兩三趟，帶幾個伙伴。生意紅火火的，老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車，你不讓我，我不讓你，都招著生趕趟兒。熱的像火，趕的像風(fēng)，累的像狗。下班都是電話，閉了眼，夢里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費、回訪！課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著，大小的學(xué)生跑來跑去。學(xué)生遍地是：調(diào)皮的，不愛發(fā)言的，成績好的，散在班級里，小眼睛，像星星，還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”，不錯的，像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來些與日俱增的熱浪的氣息，混著學(xué)生的汗臭味，還有暑假課的趣味，都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前，任務(wù)減輕了，絞盡腦汁地留下學(xué)生，講出精彩的課，與市場人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯，這時候也成天地在減少著。
加班是最尋常的，一加就是三兩個小時?？蓜e吃驚，看，像備課，像學(xué)習(xí)，像改作文，密密地安排著，辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮，考試也人氣爆棚。傍晚時候，下班了，一絲絲白色的光，烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室，教室里，家里面，點著燈默默工作的人；還有市場人員和班主任，打電話，做回訪。我們的成就，點點滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了，對我們的要求也高了。知識儲備，親切態(tài)度，新的目標(biāo)，他們也趕趟兒似的，一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨，抖擻抖擻精神，各做各的一份事去?！耙荒曛嬙谟诖骸?；剛起頭兒，有的是工夫，有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它每月長著。
新的目標(biāo)像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，他領(lǐng)著我們上前去。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復(fù)印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
公司上班員工年度總結(jié)篇十八
匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走，臨近年關(guān)，清理下大腦，盼望著回家過個好年。
新年伊始，自己在忙碌的一月中的感想：
元旦放假回來不久就陸陸續(xù)續(xù)接到親人朋友們的各種咨詢，有工傷賠償、刑事追責(zé)、勞動爭議、非法拘禁的等等，雖然大部分都只是先咨詢咨詢，但總的來說發(fā)現(xiàn)大家開始慢慢的想到自己了，這是個好的兆頭，也說明自己的營銷工作做得還是有效果的，最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我更加有信心去推銷自己，認識更多的人，接觸更多的行業(yè)，希望伴隨著新年的到來自己能夠認識到更多的人，接到更多的案件。
姜xx案件庭審，金律師的表現(xiàn)讓我學(xué)會了作為律師需要注意的細節(jié)和職責(zé)。1、注重庭審發(fā)言技巧，語言要精練、準(zhǔn)確、專業(yè)、到位，不說廢話，不說大話，會使用法言法語，能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記于心；2、注重儀表，庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的，其他律師都是穿著大棉襖，坐在那里個個都顯得很臃腫，只有金律師一人看著很干練、很精神，加之其他律師發(fā)言的不精練、不準(zhǔn)備，更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認識律師應(yīng)該是個知識分子，所作所為應(yīng)該有“君子”的氣息。
可能習(xí)慣了當(dāng)助理，沒有正確擺正好主人翁地位，在跟客戶講話時，總感覺底氣沒有那么足，說話總是細聲細語的，沒有震懾力和氣場。為此，自己曾經(jīng)吃過很多次虧，所以這次再把這個問題擺出來，希望能再給自己一次提醒，讓自己認識到自身的弱點在哪里，下一步需要在哪些方面加強改進。
史某某的案件值得我去反思，當(dāng)事人說話的語氣以及態(tài)度著實讓人很不喜歡，今后遇到類似客戶的一定要據(jù)理力爭，以理服人，不能讓當(dāng)事人失去對我們最起碼的尊重。
沒有主見，別人讓干嘛就干嘛，感覺就像是個任人宰割的小綿羊，每天過得暈頭轉(zhuǎn)向的，工作和生活毫無方向和規(guī)劃，到頭來一點收獲都沒有。領(lǐng)導(dǎo)同胞們經(jīng)常會讓我們付出很多很多勞動，到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問題，這種赤裸裸的壓榨在我們的現(xiàn)實生活中清晰可見。而我們作為新人，前期可以吃苦，可以不計較得失，任勞任怨的去拼命地工作，多長見識，多接觸社會，不斷提高自身的能力，但是一旦到了后期，我們就必須學(xué)會去“變革”，學(xué)會去擺脫這樣的壓迫，努力嘗試著一人獨擋一切，不依賴任何人，開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢，不甘于做小跟班，不甘于現(xiàn)狀，學(xué)會真正的開始為自己考慮，為自己的生活和事業(yè)考慮。要實現(xiàn)這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實際意義的工作，即打下手的工作。因此，現(xiàn)階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導(dǎo)同胞們的小要求，真正為自己做事情，跟隨著自己內(nèi)心的真正的想法去努力奮進！
客戶是自己的衣食父母，我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多，但無論我們怎么的忙碌，都不要忘了自己的客戶，其他律師的事情再怎么重要也都是人家的，案子做好做壞與我們關(guān)系都不大。所以，我們要集中精力關(guān)注好自身的案件（即使我們的案件量不是很多），在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”，自己最終的目標(biāo)是什么，要多花心思在自己的客戶身上，而不能舍本逐末。
時刻銘記自己的使命------不斷營銷，不斷擴大自身的影響力！ 歸心似箭，身邊的同事都已回家，只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(jié)（雖然有些不知所云），整理整理自己的思緒，回望過去，憧憬未來……….要過年了，提前祝大家新年快樂，萬事如意，猴年吉祥！
公司上班員工年度總結(jié)篇十九
一、遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽、保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、團結(jié)互助。
四、愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)、提高水平、精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取、勇于開拓、務(wù)實創(chuàng)新。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神；一致做到軍事化管理，酒店式服務(wù)，能夠以先服從，后投訴的心態(tài)去對待以后的工作，尊重上級，有正確的建議或想法以文字形式交于上級，公司將做出獎勵！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不損毀公司形象、不透露公司機密；
四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表莊重，衣冠整潔。
五、對待客戶必須有禮貌，語氣溫和，認真積極的解決客戶的電腦故障；盡全力為客戶著想，保證客戶滿意100%，回頭客100%~！
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄，進行匯報；
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、了解各種電腦配件和it產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)；
3、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務(wù)滿意？麻煩客戶對我們的服務(wù)多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報）
九、工作時間：
1、早上9：00-下午：6:00
2、一個月可休4天，無特殊情況的連休不能超過3天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~！
4、遲到或早退1小時者算曠工1天，一個月累計曠工3天算自動離職~！
十、員工獎罰規(guī)定： 元。
1、員工工作時間不得擅離崗位
2、工作時間丟失公司商品或財物由員工負責(zé)（從工資中扣除），偷盜公司財物者交于公安部門處理~！
十一、離職條件：
1、離職需提前一個月申請并說明原因；
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居，如有違反本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、員工離職，必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、每月曠工累計達3天；
2、拒絕公司指派任務(wù)；
3、泄露本公司機密；
4、當(dāng)月被投訴5次以上者；
5、偷盜公司財物者；
6、私自收取客戶費用；
十三、入職條件
1、學(xué)徒進入公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)合格能獨立完成指派任務(wù)后正式算工資。
2、必須認真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。
十四、員工必須嚴格執(zhí)行本制度
我們宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以信譽、創(chuàng)新、務(wù)實完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)，完成我們的使命，讓我們每一個人都擁有成就感！一切以客戶為中心~！以質(zhì)量求發(fā)展~！
請相信我們的明天會更好~！
公司上班員工年度總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，在xx工作已邁進第八個年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作：
(一)營銷科方面。
1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米，銷售額xxx萬元。
2、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度，計劃銷售米數(shù)折合xxx萬米，銷售額xxx萬元。
3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面。
6、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
公司上班員工年度總結(jié)篇二
回顧20__年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、人事部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)經(jīng)理__在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
公司上班員工年度總結(jié)篇三
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績完成90%。
公司上班員工年度總結(jié)篇四
20xx年的工作算是正式結(jié)束了，我們又迎來了新的一年，當(dāng)然了，過去的這一年里，我們和公司共成長，取得了不少的好成績，說起來還是得感謝上級領(lǐng)導(dǎo)的決策有方啊，不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般，怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節(jié)了，按照傳統(tǒng)的慣例，我也應(yīng)該好好地總結(jié)一下這一年的工作情況了。
在這一年里面，我在工作的時候嚴格按照了領(lǐng)導(dǎo)們的要求進行工作，一旦在工作的時候發(fā)現(xiàn)了什么問題，我會及時的處理，要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法，此外我還會在下班之后去學(xué)習(xí)一些和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升，我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢？這是因為在工作的時候我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足，這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子，有時候甚至都無法圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù)，這真的是辜負了領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了，我一定要好好地提升自己，爭取早日能為公司做出更多的貢獻。
在平日的工作中，我為了給大家做一個良好的表率，我每天都會早早地來到公司，無論刮風(fēng)下雨，除非有什么特殊情況我才可能會出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。等到每一天的工作正式開始了后，我也會把自己的工作狀態(tài)梳理好，做到了在工作中盡職盡責(zé)，且積極配合同事們開展工作，這也讓我贏得了不少同事的肯定，大家也都愿意和我交朋友。如今，我已經(jīng)適應(yīng)了這種工作環(huán)境，也熟悉了這種工作節(jié)奏，但是我在工作的時候也暴露了一些問題，那就是我在工作的時候容易急躁，這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事，甚至?xí)蓴_到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20xx年里面好好地改一改這個性子，我要加強個人的學(xué)習(xí)，磨練自己的心性，同時也得增強身體的鍛煉，畢竟只有保證了自己良好的身體素質(zhì)和作息時間后，我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里，我會在春節(jié)里好好地調(diào)整一下自己的狀態(tài)，并做好20xx年的工作計劃，爭取在新年里讓自己的工作表現(xiàn)得更好一點，早日為咱們公司分憂解愁！
公司上班員工年度總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
公司上班員工年度總結(jié)篇六
20xx年的七月，懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺20xx年的七月已經(jīng)進入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
xx年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。
在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個時候，由于剛下學(xué)，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應(yīng)該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。
過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評，我自己也能看的出來，小組不團結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經(jīng)離開了食堂，準(zhǔn)備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結(jié)，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應(yīng)該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵！
在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊，那個時候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼，能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，他們還真會選擇，選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領(lǐng)導(dǎo)，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個社會要么關(guān)系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現(xiàn)實，還是得面對。
不過在車間也有那么一點點的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風(fēng)雨，我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼里覺得是個很好的工作，那么的清閑，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領(lǐng)導(dǎo)批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累?。?BR> 日期 20xx-7-11
公司上班員工年度總結(jié)篇七
這一年依舊還是很辛苦，終究沒能能擺脫勞累的命運。3月的時候公司規(guī)模浩大的調(diào)整終于結(jié)束了，所在的崗位沒有通過競聘直接任命了。后面就開始了我的市場第二年。相比第一年我的市場第二年任務(wù)更加繁重。首先是任務(wù)增加了很多，人員也有所增加，隊伍終于算是個小隊伍了。20xx年底的時候我的工作情緒已經(jīng)開始有些許的煩躁。12年市場形勢嚴重下滑，經(jīng)營十分困難，行業(yè)大戶都頻頻出現(xiàn)虧損。年初的時候架構(gòu)調(diào)整，被承擔(dān)了很多任務(wù)，一時間即管銷售又管交付，累的夠嗆。組織架構(gòu)的調(diào)整沒有優(yōu)化業(yè)務(wù)反倒感到越來越艱難。在痛定思痛之后果斷的放棄了本不應(yīng)該屬于自己管理的業(yè)務(wù)。開始了自己的獨立思考之路。上半年有點渾渾噩噩，業(yè)務(wù)開展的并不好，出差依舊還是很多。一個地方接著一個地方。但是上半年的業(yè)績并不理想，很多的原因，但是最終壓力都在自己這里，壓力著實很大。但是仿佛已經(jīng)看淡了很多，不在太在乎那些虛頭虛腦的指標(biāo)。下半年其實調(diào)整有一些效果，業(yè)務(wù)縮減后輕裝上陣，很多事情慢慢的輕松了一些，加班也相對少一些。比以前少了很多，因為對業(yè)績看淡了很多。其實到年末的時候還是很緊張，原定的計劃肯定完成不了，最終上報了一個基本靠譜的計劃，但是每天也是提心掉膽，每天看兩遍的數(shù)據(jù)，直到最后一天突破1.6億的時候，突然松了一口氣，本來感冒了也突然來了精神，之后身心得到舒展。好在沒有完成銷售額但是利潤完成了，還算是有點成績，總體還是滿意的，基本做到了規(guī)模最小利潤最高，也算是對一年工作的安慰。今年由于架構(gòu)完善了很多，所以雜事少了很多，相對還是要好很多的。比較幸運的是今年去了兩個國家出差，年初去了印尼，年底去了泰國，總體感覺還不錯。
關(guān)于錢其實每年不得不談。也要生活，也要柴米油鹽所有事情都離不開錢。原本盼望的年初工資調(diào)整在一次又一次的期盼中還是沒有實施，所以工資沒有任何實質(zhì)性的變化。原本夢想的銷售提成也沒有計劃，年初一直到年底都沒有具體的計劃拿出來。行業(yè)的不景氣也確實讓自己對收入的增長期望有所降低，但是不滿依舊還是存在的。目前混亂的工資體系不知要持續(xù)到什么時候。有時候想起豬一樣的薪酬制定者，我都想問候他母親。沒有一個公司擁有我們一樣混亂的薪酬體系。我始終認為沒有利益牽引很難做出特別好的成績。都是嘗遍酸甜苦辣的凡人，不理順利益始終理不順事業(yè)。
關(guān)于生活，今年有所改善。房子交了，裝修也開始了。終于算是完成一件生活的大事，裝修雖然弄了很長時間，但是基本還是滿意的，至少快要住進去了，不過裝修還是很折騰人的。今年加班有所減少，還是比以前的生活要好一些，除了開會其他的不必要的加班相對少了很多。生活還是好了許多的，自己還是實現(xiàn)了當(dāng)初的那個夢想的。只是今年的運動減少了很多，運動的機會少了很多，球也沒得踢了，羽毛球拍也一次沒用過，所以需要關(guān)注身體了，需要鍛煉了。
老生常談的問題了。不管怎樣，我覺得還是需要認真投入。這也是我看了男大當(dāng)婚之后的感受，不管結(jié)局如何認認真真就行了。努力完善自己，讓自己變成更加優(yōu)秀的自己就行了。認真努力就行了，掌控自己，不要期盼掌控局勢，掌控不了的。
公司上班員工年度總結(jié)篇八
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解xx的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們xx公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在xxx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
公司上班員工年度總結(jié)篇九
燦爛的七月陽光分割了我的軌跡，我從一名菜鳥級的人事專員變成一名商務(wù)內(nèi)勤，憋悶了半年的氣憤在最近終于想通了，于是終于可以安安心心的寫一份總結(jié)。
作為民企里的分公司，最主要的工作從來都是各類的報表和匯報材料，作為主管行政和人事的，我們的部門經(jīng)理從來都是半年一換，而我在畢業(yè)的第四個季度迎來了我第三任領(lǐng)導(dǎo)。在火化四射的磨合期里，集團高層的某位親戚降臨在我們部門協(xié)助我的工作，一個被家人保護的公主，除了對名牌熟悉，其他的都是陌生的。面對經(jīng)理的指責(zé)和成果被侵占，我愈加的憤怒，憑什么這三個字時時刻刻的出現(xiàn)在我的腦海里，自己的傲氣讓我跟這個新來的經(jīng)理越來越僵。磨合了兩個月后，我們老總找我談話，問我要不要去另外一個部門，一個新成立的部門，說實話也就只有一個崗位名稱，我想也沒想就同意了。好多同事都勸我，說到那里沒前途的`，你才剛畢業(yè)到那里什么都學(xué)不到的，不如做人事。但是自己已經(jīng)答應(yīng)了，又覺得自己是被部門經(jīng)理擠走的，所以憋著一口氣硬著頭皮到新的部門報道，我安慰自己至少新部門的那個唯一的同事和我關(guān)系很好，至少不會擠兌我。
一個月之后，我們的部門負責(zé)人招聘到位，我吸取之前的教訓(xùn)，小心翼翼的和新領(lǐng)導(dǎo)相處，慢慢的發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)導(dǎo)就是典型的在大企業(yè)鍍了一層漆的業(yè)務(wù)員，結(jié)果跑到我們公司當(dāng)總監(jiān)，奈何他有三寸不爛之舌，搞定了老總，于是舒舒服服的過著小日子。而我卻焦急萬分，總想做出點成績，我們老總也跟我聊天，說是希望我能趕快成長，獨擋一面。但是一個在行業(yè)來說都算新興的部門，一個畢業(yè)一年多的大學(xué)生，一個整天暢想胡吹的`總監(jiān)，我真心沒有信心做好。十月份自己出去旅行，痛快的醉了一場，也痛快的哭了一場，于是許多事情似乎想明白了。于是我開始到處收集其他公司類似崗位的崗位職責(zé)，這樣我終于知道我大概是要做什么工作;然后我不停的催促我們領(lǐng)導(dǎo)制定制度，跟進商家，落實工作，還要被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄做事太麻煩。這樣懵懵懂懂的到現(xiàn)在，終于覺得自己的工作有那么一點點眉目，慶幸之余又感嘆自己未知的前途。
這一年經(jīng)歷的人和事讓我終于認清了自己的缺點，自己剛畢業(yè)的傲氣和鋒芒畢露太過招人恨，自己的沖動和無所顧忌讓自己工作有沖勁但又讓自己的人際關(guān)系產(chǎn)生問題。我總在想，是不是我太過于沖動直率，太過自負驕傲，所以才把自己逼進了一條無人幫扶的死路。慶幸自己的幡然悔悟，也慶幸有人愿意扶自己一把，慶幸老總對我的不放棄，懷著一顆感恩的心，許多憋屈和不平似乎一下子都散盡了。
公司上班員工年度總結(jié)篇十
每個人都有自己的特點，反思過去的工作，總結(jié)自我的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己是一個能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持，知道突破，我想大多數(shù)的人，雖然不聰明但是知道堅持，工作就貴在堅持，今后我會繼續(xù)工作，現(xiàn)在總結(jié)以下自己的工作。
時代改變，人也要適應(yīng)時代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過去思考的問題，以前的我喜歡默默的工作，一個人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費的時間確實別人的幾杯，現(xiàn)在競爭的不只是結(jié)果更競爭的是效率，效率高才有更高的結(jié)果，才有更加出彩的成績。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡，不在閉門造車，而是開門迎客，選擇性的向同事們學(xué)習(xí)，從他們工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這讓我進步很快，遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學(xué)習(xí)，我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步，令大家羨慕也令大家關(guān)注。
雖然我取得了一定成績，可是我的努力卻是他人的數(shù)倍，在別人休息的時候提個看書享受生活的時候，我在獨自一人默默的工作努力學(xué)習(xí)，因為自己愿意吃苦也愿意去改變，不希望一直都成為一個人下人，我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步，我努力了也奮斗了，我進步了，結(jié)果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時用行動去改變，而不是僅僅靠時間去彌補，太過漫長的時間說不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的努力，這就是的的堅持。每天如此，堅持如一，始終不忘自己的工作。
踏實工作說簡單其實挺簡單，所難也非常難，如果讓我們段時間的去全力做好一件事情，對我們來說并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問題，但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難，因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅持踏實工作，堅持始終如一讓我取得了成績，這是我最終努力，堅持的結(jié)果，也是我愿意付出的結(jié)果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進，不斷的努力，朝著希望朝著夢想前行。
對我來說工作不難，難的是沒有結(jié)果，還好我抗住了工作的考驗，走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光，有了全新的發(fā)展。
今后我會繼續(xù)努力，不冒進而是認真的做好工作的點滴，爭取在新的一年取得新的成績，獲得更好的成長，成為我們公司的重要一員。
今年自己做了以下幾個方面的工作：
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的`用心的在做的，工作完成得不好不僅自己會受到批評，也需要花時間再做一遍，所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作任務(wù)。有的時候領(lǐng)導(dǎo)會臨時的分配一些比較緊急的工作，自己要在下班之前做好，但也不能耽誤自己每一天的工作，就需要認真的去做好每一個工作。
3.嚴格遵守公司的紀(jì)律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應(yīng)該做的事情，這樣是很不好的。
4.在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作，怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的，這跟我這一年的努力是離不開的，也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是比較的滿意的，我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，同時也學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能，讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的，若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么都學(xué)不到的。在之后我是一定會保持著自己現(xiàn)在這樣的一個好學(xué)的心，保持著自己現(xiàn)在的一個好的工作狀態(tài)，更好的去做好自己之后應(yīng)該要做的工作。
新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的，所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在工作中能夠做到專心、用心和細心，讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的，我很期待著明年的工作的到來，我一定會努力的去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的。
公司上班員工年度總結(jié)篇十一
即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
自8月進入單位以來，我主要負責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計；沙帽山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送。現(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)6個，負責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理。
在資料方面，按照工程的'形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自己的力量。
公司上班員工年度總結(jié)篇十二
回顧20xx年，作為公司的行政文員，在過去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我努力、可靠地完成了自己今年的工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)在我將今年的總體工作情況總結(jié)匯報如下：
以上是我全年的工作和對明年的展望。我相信，在新的一年里，我將以正確的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。在此，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持，感謝各位同事的大力幫助！
公司上班員工年度總結(jié)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
萬物之間有普遍的聯(lián)系，有一定的規(guī)律可循。只有遵循客觀規(guī)律，按照規(guī)律辦事，才能事半功倍，所以在工作中總結(jié)事情是非常必要的。今天小編在這給大家整理了一些2022公司員工年度工作總結(jié)，我們一起來看看吧!
今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
在過去的半年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
2.股票機發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機部，上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù)，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時調(diào)整的工作計劃，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
20__年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。20__年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20__年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時到達率__%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%、回單完備率__%，貨物損失率為__。退貨時間的及時性也比20__年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理。
1、20__年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20__年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從__月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在20__年，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求__物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃。
五、20__年目標(biāo)。
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達__%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉，多多改進。
二、20_年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：
一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)，強化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責(zé)任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細則細化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時，成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進了員工責(zé)任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識，規(guī)范經(jīng)營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
公司上班員工年度總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)。化機完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵住。當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的'。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實負起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范，有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是，真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但更多的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
公司上班員工年度總結(jié)篇十五
光陰似箭，歲月如歌。20xx年已經(jīng)結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里，回首過去，感慨良多?；叵胛疫M入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵著奮斗。
隨著科學(xué)的發(fā)展和時代的進步，led光電事業(yè)將會像手機一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術(shù)，盡快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足發(fā)展。
明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。（儒）分開講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民服務(wù)的，客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應(yīng)該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
定人，定向，定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善細節(jié)，成就大事。團結(jié)就是力量.
要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉庫堆放的物料太亂，每次都是說過n次再去整理，我本人認為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這里，把所有的物料進行分類定位，每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的（5s）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養(yǎng)。
目前我們公司的財務(wù)處于一個混亂狀態(tài)，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特別是工人工資問題應(yīng)該每月準(zhǔn)時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財務(wù)部門能盡快想辦法解決。
新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索工作新思路，新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
以上，是我在20xx年度的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時俱進，勇創(chuàng)輝煌！
公司上班員工年度總結(jié)篇十六
20xx年，在公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項目部各個部門同志們的團結(jié)協(xié)作、共同努力下，以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情，不斷完善體系，提高服務(wù)意識，嚴格過程控制，使各項管理工作有序開展。同時，20xx年也是不平凡的一年，國家房價調(diào)控及歐洲經(jīng)濟危機影響，無不在考驗著我們，同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰(zhàn)。回顧過去展望未來，我們將以更加堅韌的力量去面對。現(xiàn)對20xx年的工作進行總結(jié)并提出20xx年的工作思路和計劃安排如下：
根據(jù)20xx年年初現(xiàn)狀，項目部秉承公司宗旨，組織召開項目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動員協(xié)調(diào)會議，針對工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況，制定了詳細的質(zhì)量控制措施，決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后，班組要自檢，自檢合格報工長檢查驗收，然后報由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗收，驗收合格簽署會簽表，驗收不合格要求進行復(fù)驗，復(fù)驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣，嚴格過程控制，確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午，召集工程部、監(jiān)理、項目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加，對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查，檢查后開會總結(jié)，對易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施，對存在的隱患及時糾正，避免了不合格品的產(chǎn)生，也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據(jù)項目部要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織工程部、監(jiān)理及項目部共同驗收，把質(zhì)量驗收情況作為考核施工隊技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后，項目部實驗員及時組織監(jiān)理共同取樣，以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質(zhì)量意識，加強管理人員的責(zé)任心。通過定期開會來宣傳教育，提高管理人員的質(zhì)量觀念。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā)，給我們敲響了警鐘，也因此引起項目部至公司各級領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，加大了安全防護方面的物資和人力的投入，從多方面加強管理，規(guī)范現(xiàn)場施工人員的操作行為，取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入，確保施工安全。對交叉作業(yè)的情況，為了避免高層墜物傷人，沿樓層高度設(shè)置兩道安全防護平網(wǎng)，每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng)，在鋪一層密目安全網(wǎng)。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內(nèi)電梯井防護門，不但確保了施工安全，也滿足了文明施工要求及再利用。同時，還購置了大量的標(biāo)語牌和警示牌，在主要通道口和機械設(shè)備旁懸掛。另外，在主要出入口搭設(shè)安全通道，搭設(shè)規(guī)范、標(biāo)志醒目、標(biāo)語人性化，既確保了施工人員出入安全，也達到了現(xiàn)場文明施工要求。
的部位和設(shè)備。每周六進行質(zhì)量安全大檢查。項目部要求每個勞務(wù)隊設(shè)置專門的安全員，配合質(zhì)量安全部進行安全檢查，每周六下午組織勞務(wù)隊、項目部、監(jiān)理和工程部共同進行大檢查，并對檢查結(jié)果進行總結(jié)，對防護不到位的隊伍進行處罰，對防護及時到位工作做得比較扎實的隊伍進行獎勵。
3、定期召開安全生產(chǎn)會，進行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大，為保證進場施工人員都能接受安全教育，項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會，讓安全防護深入人心，人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像，用生動的事例來教育施工人員，同時下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，用法律法規(guī)來指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡，每個施工隊伍人員進場，都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記，接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎罰條例，讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎罰掛鉤，根據(jù)獎罰額度，在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分攤，提高管理人員和施工隊的安全管理意識和責(zé)任心。
7、安排專人對工地現(xiàn)場路面灑水及垃圾清理，安排專人對現(xiàn)場材料進行歸類堆放，進場材料按項目部安排合理堆放，使整個工地現(xiàn)場整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號，我們將再接再厲，加大管理力度，爭取達到省級安全文明工地目標(biāo)。
了顯著成效，這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
工程進度是工程建設(shè)的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業(yè)的生命。特別對房地產(chǎn)業(yè)來說，因為我們所面對的是客戶，承諾就是信譽，有信譽才能有發(fā)展。工程進度是工程建設(shè)非常重要的一個方面。在工程進度方面，我們也做了大量的工作，確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調(diào)整，明確分工又加強協(xié)調(diào)與配合。
全球范圍內(nèi)經(jīng)濟危機，嚴重沖擊著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟緊縮，考驗著公司對于業(yè)主的承諾能否兌現(xiàn)，給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務(wù)，項目部采取了多項措施：
第一，根據(jù)甲方工程部要求，項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃，每周四召開監(jiān)理例會，總結(jié)上周完成情況及下周計劃安排，查找未完成原因，查漏補缺，完善管理上的不足，使管理步入有序軌道。
第二，不同工種交叉作業(yè)，不同工序合理搭接。為保證工程有序開展，加快施工進度，在條件允許情況下，合理安排工序。例如，主體施工中，及時插入砌體、粉刷、室內(nèi)地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工，加快了施工進度。
第三，確保勞務(wù)隊施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因，施工人員未能及時到位，人員流動也比較大，一定程度影響了施工進度。為保證足夠的施工人數(shù)，項目部召開勞務(wù)隊會議，對各勞務(wù)隊定人數(shù)、定崗位，確保施工不間斷。9月份以后，由于勞動力較為缺乏，督促各勞務(wù)隊增加施工班組，加快進度。
第四，制定工期節(jié)點獎，完成節(jié)點工期予以獎勵，未完成給予處罰。在主體施工階段，工程部和項目部均制定了工期節(jié)點獎，對完成節(jié)點的項目部和勞務(wù)隊給予獎勵，未完成的樓號的管理人員和勞務(wù)隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務(wù)隊的積極性，也提高了施工人員的責(zé)任心，加快了施工進度。
第五，以技術(shù)保障工期。本工程設(shè)計變更多，圖紙多有不符，高層群體工程施工難度比較大，通過加強技術(shù)確認，積極研究工序或工種特點，制定有效合理的技術(shù)措施，保障了工程的順利實施。
第六，加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點，制定或，互相配合，利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段，合理調(diào)配班組，親守現(xiàn)場指導(dǎo)，提高了工作效率，也為其他班組提供了工作面，加快了施工進度。
從整個20xx年施工過程來看，上半年的工作部署和工序安排是合理有效的，工作能夠有序快速開展，基本達到預(yù)期的目標(biāo)。
公司上班員工年度總結(jié)篇十七
工作著，工作著，20xx年走了，輝煌的成績完成了。
一切都是斗志昂揚的樣子，欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了，老師干勁長起來了，班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進來，樂樂的，美美的。教室里，辦公室里，瞧去，一大片一大片滿是的。坐著，站著，砍兩口價，要幾個禮品，來兩三趟，帶幾個伙伴。生意紅火火的，老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車，你不讓我，我不讓你，都招著生趕趟兒。熱的像火，趕的像風(fēng)，累的像狗。下班都是電話，閉了眼，夢里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費、回訪！課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著，大小的學(xué)生跑來跑去。學(xué)生遍地是：調(diào)皮的，不愛發(fā)言的，成績好的，散在班級里，小眼睛，像星星，還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”，不錯的，像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來些與日俱增的熱浪的氣息，混著學(xué)生的汗臭味，還有暑假課的趣味，都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前，任務(wù)減輕了，絞盡腦汁地留下學(xué)生，講出精彩的課，與市場人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯，這時候也成天地在減少著。
加班是最尋常的，一加就是三兩個小時?？蓜e吃驚，看，像備課，像學(xué)習(xí)，像改作文，密密地安排著，辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮，考試也人氣爆棚。傍晚時候，下班了，一絲絲白色的光，烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室，教室里，家里面，點著燈默默工作的人；還有市場人員和班主任，打電話，做回訪。我們的成就，點點滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了，對我們的要求也高了。知識儲備，親切態(tài)度，新的目標(biāo)，他們也趕趟兒似的，一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨，抖擻抖擻精神，各做各的一份事去?！耙荒曛嬙谟诖骸?；剛起頭兒，有的是工夫，有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它每月長著。
新的目標(biāo)像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，他領(lǐng)著我們上前去。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復(fù)印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
公司上班員工年度總結(jié)篇十八
匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走，臨近年關(guān)，清理下大腦，盼望著回家過個好年。
新年伊始，自己在忙碌的一月中的感想：
元旦放假回來不久就陸陸續(xù)續(xù)接到親人朋友們的各種咨詢，有工傷賠償、刑事追責(zé)、勞動爭議、非法拘禁的等等，雖然大部分都只是先咨詢咨詢，但總的來說發(fā)現(xiàn)大家開始慢慢的想到自己了，這是個好的兆頭，也說明自己的營銷工作做得還是有效果的，最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我更加有信心去推銷自己，認識更多的人，接觸更多的行業(yè)，希望伴隨著新年的到來自己能夠認識到更多的人，接到更多的案件。
姜xx案件庭審，金律師的表現(xiàn)讓我學(xué)會了作為律師需要注意的細節(jié)和職責(zé)。1、注重庭審發(fā)言技巧，語言要精練、準(zhǔn)確、專業(yè)、到位，不說廢話，不說大話，會使用法言法語，能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記于心；2、注重儀表，庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的，其他律師都是穿著大棉襖，坐在那里個個都顯得很臃腫，只有金律師一人看著很干練、很精神，加之其他律師發(fā)言的不精練、不準(zhǔn)備，更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認識律師應(yīng)該是個知識分子，所作所為應(yīng)該有“君子”的氣息。
可能習(xí)慣了當(dāng)助理，沒有正確擺正好主人翁地位，在跟客戶講話時，總感覺底氣沒有那么足，說話總是細聲細語的，沒有震懾力和氣場。為此，自己曾經(jīng)吃過很多次虧，所以這次再把這個問題擺出來，希望能再給自己一次提醒，讓自己認識到自身的弱點在哪里，下一步需要在哪些方面加強改進。
史某某的案件值得我去反思，當(dāng)事人說話的語氣以及態(tài)度著實讓人很不喜歡，今后遇到類似客戶的一定要據(jù)理力爭，以理服人，不能讓當(dāng)事人失去對我們最起碼的尊重。
沒有主見，別人讓干嘛就干嘛，感覺就像是個任人宰割的小綿羊，每天過得暈頭轉(zhuǎn)向的，工作和生活毫無方向和規(guī)劃，到頭來一點收獲都沒有。領(lǐng)導(dǎo)同胞們經(jīng)常會讓我們付出很多很多勞動，到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問題，這種赤裸裸的壓榨在我們的現(xiàn)實生活中清晰可見。而我們作為新人，前期可以吃苦，可以不計較得失，任勞任怨的去拼命地工作，多長見識，多接觸社會，不斷提高自身的能力，但是一旦到了后期，我們就必須學(xué)會去“變革”，學(xué)會去擺脫這樣的壓迫，努力嘗試著一人獨擋一切，不依賴任何人，開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢，不甘于做小跟班，不甘于現(xiàn)狀，學(xué)會真正的開始為自己考慮，為自己的生活和事業(yè)考慮。要實現(xiàn)這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實際意義的工作，即打下手的工作。因此，現(xiàn)階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導(dǎo)同胞們的小要求，真正為自己做事情，跟隨著自己內(nèi)心的真正的想法去努力奮進！
客戶是自己的衣食父母，我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多，但無論我們怎么的忙碌，都不要忘了自己的客戶，其他律師的事情再怎么重要也都是人家的，案子做好做壞與我們關(guān)系都不大。所以，我們要集中精力關(guān)注好自身的案件（即使我們的案件量不是很多），在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”，自己最終的目標(biāo)是什么，要多花心思在自己的客戶身上，而不能舍本逐末。
時刻銘記自己的使命------不斷營銷，不斷擴大自身的影響力！ 歸心似箭，身邊的同事都已回家，只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(jié)（雖然有些不知所云），整理整理自己的思緒，回望過去，憧憬未來……….要過年了，提前祝大家新年快樂，萬事如意，猴年吉祥！
公司上班員工年度總結(jié)篇十九
一、遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽、保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、團結(jié)互助。
四、愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí)、提高水平、精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取、勇于開拓、務(wù)實創(chuàng)新。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神；一致做到軍事化管理，酒店式服務(wù)，能夠以先服從，后投訴的心態(tài)去對待以后的工作，尊重上級，有正確的建議或想法以文字形式交于上級，公司將做出獎勵！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不損毀公司形象、不透露公司機密；
四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表莊重，衣冠整潔。
五、對待客戶必須有禮貌，語氣溫和，認真積極的解決客戶的電腦故障；盡全力為客戶著想，保證客戶滿意100%，回頭客100%~！
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄，進行匯報；
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、了解各種電腦配件和it產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)；
3、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務(wù)滿意？麻煩客戶對我們的服務(wù)多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報）
九、工作時間：
1、早上9：00-下午：6:00
2、一個月可休4天，無特殊情況的連休不能超過3天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~！
4、遲到或早退1小時者算曠工1天，一個月累計曠工3天算自動離職~！
十、員工獎罰規(guī)定： 元。
1、員工工作時間不得擅離崗位
2、工作時間丟失公司商品或財物由員工負責(zé)（從工資中扣除），偷盜公司財物者交于公安部門處理~！
十一、離職條件：
1、離職需提前一個月申請并說明原因；
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居，如有違反本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、員工離職，必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、每月曠工累計達3天；
2、拒絕公司指派任務(wù)；
3、泄露本公司機密；
4、當(dāng)月被投訴5次以上者；
5、偷盜公司財物者；
6、私自收取客戶費用；
十三、入職條件
1、學(xué)徒進入公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)合格能獨立完成指派任務(wù)后正式算工資。
2、必須認真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。
十四、員工必須嚴格執(zhí)行本制度
我們宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以信譽、創(chuàng)新、務(wù)實完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)，完成我們的使命，讓我們每一個人都擁有成就感！一切以客戶為中心~！以質(zhì)量求發(fā)展~！
請相信我們的明天會更好~！