總結(jié)可以幫助我們理清工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和關(guān)鍵，以便更好地調(diào)整方向和策略。要對總結(jié)進(jìn)行仔細(xì)的檢查和修改，確保語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)度。以下總結(jié)范文的思路清晰、條理分明，可以為我們的寫作提供指導(dǎo)。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇一
不知不覺中寒假已經(jīng)結(jié)束了，從剛剛步入大學(xué)到現(xiàn)在，也有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里，我收獲了知識、同學(xué)們之間的友情，還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會實(shí)踐的這段時(shí)間里，我更是聽到、看到，學(xué)到了很多東西，這些東西將會是我一生當(dāng)中寶貴的財(cái)富，使我受益良多。
原本打算在外面做社會實(shí)踐，可是父母要求我回家里完成，說是不放心，于是，我在我們那個(gè)村里的老年人活動中心做義工。我的家鄉(xiāng)在農(nóng)村，村里有很多孤寡老人，他們的子女大部分都在城里打工或做生意，很少回來陪他們，逢年過節(jié)的時(shí)候，也只是回來兩三天，所以，他們一般沒事的時(shí)候都會來活動中心，在這里下棋、書法、打麻將等等，很多時(shí)候在這里都會聽到他們開心的笑聲，在這里，他們似乎暫時(shí)忘記了孤獨(dú)的滋味，其實(shí)，老人們最需要的還是兒女子孫承歡膝下的快樂，我們要多陪陪我們的親人。
村長給我安排的任務(wù)很簡單，每天早上8點(diǎn)鐘的時(shí)候，到活動中心打掃一下衛(wèi)生，之后就是陪一些老人說說話，下下棋，這些工作都很簡單，因?yàn)榇蠹叶际峭粋€(gè)村的，所以那些老人我都很熟悉，他們每個(gè)人都很和藹，就好像是我的爺爺奶奶，每天沒事的時(shí)候，他們都會來這里坐一坐，跟同樣來到這里的老人聊天、下棋，有時(shí)，他們就像是小孩子，我經(jīng)?？吹揭恍├先嗽谙缕宓臅r(shí)候，會跟自己的棋友爭得面紅耳赤，為了一步棋，像個(gè)小孩子一樣爭來爭去，真的很有意思。我的爺爺是一個(gè)百分百的棋癡，他每天都要跟別人下上幾盤才過癮，這是爺爺每天的樂趣。在做義工的這段期間，我經(jīng)?？吹綘敔敻渌麕孜焕蠣敔斣谝黄鹣缕澹瑺敔攲ξ艺f過，人老了之后內(nèi)心的孤獨(dú)肯定是有的，老人們需要的是家人和朋友的陪伴，親人是在任何時(shí)候都不會拋棄你的人，我一直都很堅(jiān)信，家才是我們的依靠。
在老人活動中心，老爺爺們可以下棋、寫字、繪畫等，老奶奶也可以唱客家山歌，跳一些健身操，我是一個(gè)地道的客家人，很多客家妹子都會唱山歌，但是我不會，不是因?yàn)樗y學(xué)，而是我的五音不全，唱歌是我的弱項(xiàng)。老人活動中心的附近有一間小學(xué)，每天放學(xué)后會有一些老人的孫子、孫女來這里和老人們一起玩，孩子們天真的笑聲，讓老人們的臉上浮現(xiàn)出久違的微笑，有時(shí)，老奶奶們也會拉上小朋友們一起，教他們幾句客家山歌，看著他們開心的樣子，我的心里感到很高興。每次等老人們都離開的時(shí)候，我會負(fù)責(zé)收拾桌椅，把地打掃干凈，把垃圾扔到附近的垃圾處理站，做完這些之后才回家，每天的工作都很輕松，爺爺奶奶都很喜歡我，做完一個(gè)星期的義工后，我覺得我得到了認(rèn)可，雖然不是什么技術(shù)性的活，但是我都很認(rèn)真地完成。偶爾也會聽到村里的大人們在閑聊，說政府的工作做得好，為老百姓辦了實(shí)事，在村里建起了老人活動中心，讓老人們在閑暇的時(shí)候有一個(gè)娛樂的地方，真的很好。
讓我印象深刻的一件事是組織老人們?nèi)ヂ糜?，每年都有幾次出游活動，今年去的地方是我們那的一個(gè)著名景點(diǎn)：神光山。出發(fā)的那天早上，大家早早地來到活動中心門口，等待出發(fā)，大家伙的臉上都洋溢著笑容，在車上的時(shí)候，大家都有說有笑，特別開心。雖說山不是很高，但對于老人家來說，還是比較吃力的，剛爬到一半，有幾個(gè)女同胞便爬不動了，這時(shí)，我們的紳士出場了，幫女同胞們拿袋子，遞水，很是熱鬧，讓我一瞬間覺得，他們還很年輕，是的，他們的確很年輕，他們的心依然年輕，原本以為這次爬山會沒意思，但老人們之間有趣的談話，讓這次爬山充滿了樂趣。抵達(dá)山頂，云霧繚繞，空氣清新，使人神清氣爽，坐在山頂?shù)氖噬?，感受著山風(fēng)的吹拂，內(nèi)心一片寧靜。老人們有的在聊天，有的在吃東西，有的在拍照，大家都在感受著這一刻的美好，這一次和老人們的爬山讓我感觸頗深。
元宵節(jié)的時(shí)候，村里的干部為老人們請來了舞獅和舞龍等表演，村里的大人小孩都來看，場面真的很熱鬧，站在那里，聽著叔叔阿姨們的談話，看著老爺爺老奶奶們的笑臉，聽著小朋友們的笑聲，感覺心里正在被一種情感充滿著，讓人感到很滿足?，F(xiàn)在政府提倡建設(shè)的和諧社會，離我們越來越近了，如今老百姓的生活水平也提高了，很多人家里建起了樓房，政府為貧困家庭提供的幫助，向老百姓宣傳的科普法制知識，所有的這些都展示著農(nóng)村的新面貌。雖然我做的工作有點(diǎn)微不足道，但是它帶給我的卻是寶貴的財(cái)富，我相信我會從中得到很多的東西，這個(gè)寒假是我迄今為止過的最有意義的一個(gè)寒假。
通過這次寒假社會實(shí)踐活動，讓我懂得了原來人生還有這么多的事情可以去做，積極參加社會實(shí)踐活動，有利于幫助我們大學(xué)生積累豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的思考和思維能力，提高人際交往能力，擴(kuò)大我們的人際交往范圍，讓我們在社會實(shí)踐的過程中不斷提升自己，努力培養(yǎng)自己成為一個(gè)對社會有用的人才，雖然這次的社會實(shí)踐好像不怎么跟我的專業(yè)有關(guān)，但我從中也學(xué)到了很多東西，每一種職業(yè)都有它的可貴之處，相信在以后的社會實(shí)踐中，我能夠從中收獲更多適合我的東西，為理想加油！
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇二
我早在放假之前就想過社會實(shí)踐這個(gè)事情，也知道假期我們必須要做一種以上的社會實(shí)踐，所以在萬眾愛心社宣傳他們的假期社會實(shí)踐活動――假期幫別人補(bǔ)課活動，我就報(bào)名參加了。因?yàn)閰⒓舆@個(gè)活動，不僅可以督促我在假期里幫我弟弟補(bǔ)課，還可以順便完成自己的假期社會實(shí)踐，還可以提前體驗(yàn)一下自己未來最有可能變成的角色，就是小學(xué)老師，可以提前熟悉自己將來要學(xué)的內(nèi)容。我認(rèn)為這是一個(gè)很有價(jià)值的體驗(yàn)，值得自己去參與。
在開始幫我弟弟妹妹補(bǔ)課之前，我就設(shè)想過很多情況，我知道自己會遇到很多問題，果然不出我所料，在幫他們補(bǔ)課的時(shí)候我果然遇到了很多問題。
首先，就是他們對于補(bǔ)課的興趣。按照我弟弟的說法就是自己都放假了，為什么還要上課。對于這個(gè)問題，我就十分明確的和他說明自己的需要和他的需要，他的成績不好，這是不容置疑的，所以為了把他的基礎(chǔ)慢慢打好，補(bǔ)課是十分必要的.，并且這個(gè)也是我的假期任務(wù)，需要他的配合。在這個(gè)問題上，我認(rèn)為可以聯(lián)想到很多問題，他們的年齡還是很小的，你需要他們做什么事情，我認(rèn)為我們應(yīng)該和他們商量好，取得他們的同意，不然他們就會不配合你，在將來如果我變成一名小學(xué)教師，遇到自己的學(xué)生對于上課不感興趣，我覺得可以借鑒這次的經(jīng)驗(yàn)，和他們好好解釋清楚，讓他們了解清楚。
接著就是補(bǔ)課的內(nèi)容，我弟弟我是盡量按照他的弱點(diǎn)來教，都是十分基礎(chǔ)的東西，比較容易懂，所以沒有很大的問題，但是我在教我表弟寫他的寒假作業(yè)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，在我看來一道很容易的數(shù)學(xué)題，過程要求什么，要怎么做，我認(rèn)為自己已經(jīng)講得十分詳細(xì)，主次也分得很清楚，題目的主干也很詳細(xì)的說出，連怎么求的步驟也講得很詳細(xì)，還講了好幾遍，但是我表弟還是聽不懂，他的理解總是和我所講的差很多。這讓我覺得十分不解，但是我想了很久之后我認(rèn)為可能就是我們兩人理解能力的差別，但這也給我很大的思考:如果以后我在教書的時(shí)候遇到類似這樣的問題，我應(yīng)該怎么做，我要想什么樣的辦法才能解決這個(gè)問題，這個(gè)我認(rèn)為自己應(yīng)該好好去想想。
還有就是他們的題目，有些題目連我第一次看的時(shí)候都覺得有點(diǎn)懵，甚至有些還需要上網(wǎng)找答案才能解決，有些題目我認(rèn)為也十分奇怪，我認(rèn)為這就是我的欠缺，所以在未來的學(xué)習(xí)中，我覺得自己要好好的學(xué)習(xí)這些知識。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇三
為了最好的達(dá)到社會實(shí)踐目的，我要體驗(yàn)這個(gè)社會有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要，這樣一來自然的順利和同事們相處工作，投入的非?？臁Ｂ氐玫搅死习宓男湃?，開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識的殿堂，而社會實(shí)踐則是把知識和實(shí)踐相結(jié)合的最好出發(fā)點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到，這個(gè)社會的性質(zhì)，這是切身般的體會，在課堂上是我們學(xué)不到的知識因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過多方努力，我很榮幸到中國聯(lián)通工作社會實(shí)踐，主要工作是營業(yè)員，下面是本次社會實(shí)踐鑒定。
但是時(shí)間過得非常的快，我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷手機(jī)，本來就是非常煩瑣的工作，在這社會實(shí)踐的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生悶，厭倦，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出，愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來了，越做越覺得有樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就會發(fā)生。因此，繳費(fèi)切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，是不會成功的，做任何事情都一樣，需要的是有恒心，細(xì)心和毅力，缺一不可，那才會到達(dá)成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨(dú)的旅途，只要你堅(jiān)持的走下去，你就會獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的。
社會實(shí)踐活動帶給我們的是迷茫，欣喜，樂趣。在社會實(shí)踐活動中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會到了整個(gè)社會的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐活動中成長，在實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
這一次的社會實(shí)踐雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會的職業(yè)的道德，和社會的誠信。都是不可缺的，通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我認(rèn)識到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，在這個(gè)社會是行不通的，對于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?，踏上了社會?shí)踐的道路，也結(jié)束了這個(gè)社會實(shí)踐階段，在這一次的中國聯(lián)通社會實(shí)踐中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的社會實(shí)踐，我是受益終生。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇四
寒假如期而至，而我也做好了充分利用假期、享受假期的準(zhǔn)備，聯(lián)系我喜歡的愛好，鍛煉身體，和朋友們出去玩、聚會，還有就是買一些自己需要的東西和最重要的打工掙錢。
大學(xué)第一個(gè)假期總體感覺是很累的，因?yàn)槌鋵?shí)，并不是在家里天天對著電腦虛度，長大了就應(yīng)該做一些有意義的事影響自己，改變自己，鍛煉自己，這個(gè)假期從1月14號考完高數(shù)之后就開始放假，一直到過幾天的3月1號。
剛開始放假的一個(gè)星期里我給自己并沒有太多的任務(wù)，注視開始調(diào)整、放松、享受假期，一直到約20號，等到報(bào)名報(bào)完了，成績什么的這些關(guān)于學(xué)校的事情都完事了，就開始了自己的假期計(jì)劃了。假期里由我每周學(xué)習(xí)的課程，自己好強(qiáng)迫自己不要玩的太瘋，本打算休息好后就開始打工，但是因?yàn)楦鞣N原因被耽擱了。依舊開始自己的計(jì)劃，只是把打工放到過年以后的日程中了。
假期一直按照我的劇本執(zhí)行，等到初八，我開始工作了，下面我會詳細(xì)介紹我的第一份工作：
這是一個(gè)專門為08歲的孩子建立的一個(gè)興趣培養(yǎng)的早教機(jī)構(gòu)，地點(diǎn)在北京朝陽大悅城10層。其中課程有小智者、音樂、英語、舞蹈、美術(shù)等專門為0至8歲不同年齡段分配的不同的興趣而定，他也是北京規(guī)模最大的早教中心，我的任務(wù)就是負(fù)責(zé)推廣，在必須了解他們的情況的同時(shí)又必須理清思路善于與家長交際溝通并介紹我們，擴(kuò)大早教中心的影響力。薪酬是每天底薪60，我有登記卡，每讓家長成功登記一張登記卡為5元錢，一天大概是20張，100元左右，沒有上限，多多益善。
從18號到26號為我的工作日，時(shí)間不長，而且我其中有請假，但是不論怎么說，這份工作真的是非?？简?yàn)人的能力的，我也從容地接受了這份工作。
第一天我在大悅城里來回推廣活動，在假期的工作日，一般都是老一輩家長帶著孩子來購物中心里好玩的地方帶孩子來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，又是我的第一天工作完全沒有經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致第一天推廣做得很吃力，所以第一天的我不斷改變，摸索經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而變得輕車熟路，而且有獎品的情況下推廣也變得更容易了，只不過上午只弄出去了8份，而下午弄出去了13份，總體來說算是成功的，而且由于我的浪費(fèi)那些禮物在上午我就已經(jīng)用光了，所以下午全憑自己賣出去了13份，對于第一天我感到很滿意，而我感到的也只是下班時(shí)候的身心極度疲憊。
第二天也拖著疲憊的身體去上班，而本來第二天已經(jīng)可以很好的推銷時(shí)意外發(fā)生了，一個(gè)保安把我叫住告訴我不允許在商場里推銷了！我當(dāng)時(shí)很是尷尬，沒辦法，收拾東西就離開了商場，開始在周邊小區(qū)碰碰運(yùn)氣，從此開始，我就開始了一段低谷，一段很糟糕的低谷，因?yàn)槭嵌?，即使有太陽外面也是沒有太多人，只有少部分家長帶著孩子出來，本來成功率就不高，再加上人數(shù)大量減少最后導(dǎo)致成交數(shù)量少的可憐，我也沒有什么辦法來扭轉(zhuǎn)這樣的局勢，一直等到22號開始，我開始和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)一起做這份工作，他的交際能力也不錯(cuò)，和他共事我很激動又興奮，因?yàn)樗盐規(guī)С隽诉@個(gè)低谷，這時(shí)又適逢周末，我們可謂是叱咤風(fēng)云，最高紀(jì)錄一天收了69份單子，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的記錄了，就這樣，我們一直公事到26號，我們不得不因?yàn)閯诶酆图依锏钠渌虑闀和Ａ宋覀兊拇蚬v程。下面則是我對這次打工的一些總結(jié)，對于推廣的總結(jié)與認(rèn)識：
1：在開始交流時(shí)一定要保持微笑，來消除家長的反感和敵意，進(jìn)而有條不紊的說明自己的身份和目的。
2：要有耐心，不能浮躁，要詳細(xì)全面的和家長溝通，保持親近感。
3：向?qū)Ψ奖虮蛴卸Y地介紹，不口出狂言，不夸張，實(shí)事求是，給予對方足夠的尊重。
4：要從家長的角度考慮，怎么幫他們說話，替他們考慮好問題這樣會讓家長覺得你們考慮周到。
我局的這四條是最重要的，尤其是微笑，我這次的打工完全體會到了這一點(diǎn)，但不是強(qiáng)顏歡笑，而是發(fā)自內(nèi)心的笑容，拉近人與人距離的那種笑，不少這樣的登記都成功了。還有一條就是因地制宜，根據(jù)不同環(huán)境做出不同判斷，比如孩子正在淘氣，我們就會等家長們不忙的時(shí)候在向他推廣?；蛘呒议L著急帶孩子去參加什么活動，就不要一直追著人家，要有眼力，不要讓家長產(chǎn)生厭惡的感覺。在做推廣活動的時(shí)候，如果條件方便，盡量彰顯出自己的正規(guī)，不能像到處發(fā)小廣告宣傳單那樣去面對家長，要讓家長感覺到我們的正規(guī)和權(quán)威，這樣家長才會放心來參觀，或者更加深入的了解。
最后，我想說的是主動吸引家長和孩子們的關(guān)注，比上前主動介紹要省時(shí)省力得多，比如說我們固定在某個(gè)地方設(shè)立一個(gè)桌子，在上面擺滿了小飾品和氣球等等能吸引人們眼球的東西，這樣家長或孩子們會主動上前打招呼，通過送小禮品的方式可以很好的提高效率和成功率，而且會形成一個(gè)良性循環(huán)，一個(gè)家長帶著孩子過來就會因還更多家長和孩子過來，簽單的數(shù)量就成倍往上漲，但是前提條件是流量要大，否則做得再好也沒人路過也沒有用。
通過這次假期的打工，我感受到了掙錢的辛苦，各種失望希望和合作的快樂，也加強(qiáng)了我的人際交往能力，學(xué)會了如何和孩子，和孩子家長等不是同一個(gè)年代的人們?nèi)绾胃m合他們?nèi)贤ǖ姆绞?，而且每天都會疲憊不堪的結(jié)束，一天一天這樣的工作，我只想說，過得很充實(shí)，歷程很艱苦，收獲很快樂！
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇五
這次的社會實(shí)踐，可以說是心酸，也可以說是令人很有成就感的。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力。現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈?，因?yàn)榻?jīng)歷，所以懂得。只有了解社會，才能真正做到融入社會。
定日期：今年的夏天似乎熱得特別早，時(shí)不時(shí)的傾盆大雨不但沒有趕走一絲熱氣，還敲窗打瓦讓人心煩意亂。在學(xué)?？旆偶俚臅r(shí)候，定社會實(shí)踐活動的時(shí)間成了一個(gè)很令人頭大的問題。同學(xué)們一會兒要補(bǔ)課，一會兒要旅游，延遲只會使參加活動的人興趣索索以致所剩無幾。在班長——這次活動的組織策劃者——的磨破嘴皮，參加活動的所有人的統(tǒng)一意見下，我們終于把日子定在了7月15日。為了能盡量參加活動，大家基本都把補(bǔ)課時(shí)間推到了15日以后。這也是一種團(tuán)結(jié)。
賣書：15號早上，我按時(shí)8：00到了南禪寺門口?？墒菃杹韱柸?，出了一身汗，微笑得臉都僵了，依然沒有一個(gè)小販肯借桌子椅子。班長說她8：30到，結(jié)果到了9：00還是沒有影子。打了無數(shù)個(gè)電話也不接。于是我也耍小性子——不干了！我在南禪寺門口等了很久很久很久，終于碰到了一個(gè)同學(xué)，說是9：30集合！又打了幾個(gè)電話給班長依然不接。于是，就我一個(gè)人白干一個(gè)半小時(shí)？有著這樣的思想我轉(zhuǎn)身進(jìn)書城玩去了。最終還是放心不下，10：15我又回到了麥當(dāng)勞旁邊，聽到了他們問廟里和尚借桌椅的曲折歷程，看見班長滿臉的歉意，想想自己不應(yīng)該耍小性子如此不顧全大局，還是擦擦汗幫忙賣起了書。一手交錢一手交貨，場面還挺熱火朝天的。
可是好景不長，沒一會來了幾個(gè)穿藍(lán)衣警服的人走來了，是城管。一些男生去和他們交涉，盡量拖延時(shí)間，而我們則盡快賣著書?？墒牵枪懿缓萌前?，男生們不行了，班長頂上。可是電話打過去才知道，管理人員的口頭承諾是沒用的，還是要拿到書面的“簽證”才可以正式賣書。幾個(gè)城管面帶敷衍的笑容，說著敷衍的話，和電話那頭的汪主任一起擺明了趕我們走的樣子。不管我們說了怎樣的好話他們都口氣強(qiáng)硬。這世道……耍耍小孩子很好玩么！可是事到如今生氣也沒有用。去辦公室守著，等部門的人過來？沒用的。班長打的去簽單子，沒人在，她只能回來。城管最后還是稍稍松了口，讓我們搬書趕緊跑，不然真的會不顧臉面動用除武裝進(jìn)攻外一切暴力手段趕人。唉……只能先每人搬點(diǎn)書，分散開來，避開城管。
桌子被偷：一個(gè)賣冰棍的阿婆和一個(gè)大胡子叔叔在我們抱著書捧著書到處去找人辦簽證、聯(lián)系負(fù)責(zé)人的時(shí)候，把我們的桌子搬走給充自家用了。我們毫不畏懼地跟他們?nèi)ダ碚摰臅r(shí)候，他們不但沒有絲毫悔意，還一臉不屑，惡狠狠地瞪著我們，口出不文明用語：“__的，一幫子小毛孩毛還沒長齊呢來賣什么書?；丶蚁聪此?。還來跟我們搶生意，哼！”面對這么兩個(gè)不講理的人，我們又不能把桌子椅子搬回來，怎么辦？放棄嗎？不可能！可是四周看看，周圍一圈全是來看熱鬧的，很多叔叔阿姨只是漠然地環(huán)抱著手臂看著這一幕幕的發(fā)生，沒意思了，轉(zhuǎn)身就走，沒有一個(gè)人出來幫我們講一句話。
什么叫“沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益”，終于體會到了。那些求人辦事的卑躬屈膝，那些明明委屈卻不得不往肚子里咽的辛酸苦楚，讓我似乎對這個(gè)象牙塔外的世態(tài)炎涼的社會有了那么一點(diǎn)認(rèn)識。我們不能總認(rèn)為社會是美好的，社會上好人到處有隨便抓抓一大把。進(jìn)入了這個(gè)社會才會發(fā)現(xiàn)，周總理說的“獨(dú)立自主，自力更生”是如何的經(jīng)過歷史的淘洗依然正確無比。
小感：通過這次暑期社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。一方面，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長。通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，我們對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會更加自信。另一方面，不要抱怨這個(gè)社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社會來適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行！
最后，感謝在本次社會實(shí)踐中提供幫助的司機(jī)大叔、和尚兄弟、陌生的婆婆等等，有了你們的幫助才會有這次總的來說還是比較成功的社會實(shí)踐。世上還是好人多??！
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇六
按照校團(tuán)委關(guān)于寒假社會實(shí)踐的有關(guān)要求，在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下，傳播學(xué)院xx級電信二班團(tuán)支部在xx年寒假生活中，積極組織、引導(dǎo)班內(nèi)同學(xué)開展寒假社會實(shí)踐活動，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過社會實(shí)踐，同學(xué)們增長了見識，開闊了視野，堅(jiān)定了服務(wù)社會、貢獻(xiàn)社會的理想信念。我們團(tuán)支部的社會實(shí)踐形式多樣，內(nèi)容豐富。主要總結(jié)如下：
我們班部分同學(xué)針對我們專業(yè)找了份工作。比如我班鄧燕同學(xué)，她在一家手機(jī)專賣店給人家賣手機(jī)，蒙代教同學(xué)在一家電子廠維修線路板，崔慶川同學(xué)在電腦維修點(diǎn)做兼職，他在總結(jié)中說道：整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
同時(shí)還有李達(dá)同學(xué)在木材廠打工，宋魯峰同學(xué)在賓館打工，孫雷同學(xué)做售票員等。
我班陳潤秋同學(xué)每年假期都會做家教可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富，而且收入豐厚。翁麗娜同學(xué)辦輔導(dǎo)班收了6個(gè)小學(xué)生開了半個(gè)月的課，孩子們學(xué)到了知識，也很好的鍛煉了自己。
我班同學(xué)利用自身?xiàng)l件在自己家鄉(xiāng)展開調(diào)查，如，孫暖和張金同學(xué)對家鄉(xiāng)環(huán)境污染問題展開調(diào)查，郭立君同學(xué)對農(nóng)村合作醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查，徐增國同學(xué)對農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，李小磊的關(guān)于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的調(diào)查等等。
因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已下定決心考研，他們都在寒假開始了高數(shù)的第一輪復(fù)習(xí)。
在一個(gè)多月的寒假生活里，班里的同學(xué)根據(jù)自己的專業(yè)特色和自己的不足之處，認(rèn)真積極地參與、完成了今年的社會實(shí)踐工作，團(tuán)支部取得了比較滿意的成績。通過社會實(shí)踐，同學(xué)們既增進(jìn)了對社會的了解，也增長了自己的知識，更鍛煉了自己的意志品質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)奮斗。
寒假生活結(jié)束了，但社會實(shí)踐給我們留下了美好的回憶。新的學(xué)期，新的起點(diǎn)，我們將把從這次寒假社會實(shí)踐中學(xué)到的知識、積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的學(xué)習(xí)、生活中去，努力開創(chuàng)美好的明天!
xx級電信二班團(tuán)支部。
xx.3.20。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇七
實(shí)踐目的：為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽和完成寒假社會實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會實(shí)踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容：此次的社會實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實(shí)踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說是x月x3日開始，但正式銷售時(shí)間是x月x7日，在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對于此次實(shí)踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點(diǎn);三：銷售時(shí)間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項(xiàng)問題的具體解決方法：
一：銷售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費(fèi)量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二：銷售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實(shí)踐。
三：銷售時(shí)間;就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
x月x7日，真正進(jìn)入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏]人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績。x月x日，庫存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近x0元，而且x，2x，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇八
在這個(gè)漫長的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學(xué)校里外組織的各種假期社會實(shí)踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會，實(shí)踐鍛煉時(shí)一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進(jìn)社會，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工，做的事在車上賣票的。
我在車上的任務(wù)主要就是上來一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站里又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來，主管知道這個(gè)事情后，主動與我交談。在車站里，發(fā)車之前要含一下到哪里，以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試?yán)惨幌?，不怎么好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙于面子等各方面不愿意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò)，每次都是踩點(diǎn)過去。但是，那天由于天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之后去找車，結(jié)果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什么時(shí)間上班呀，我說我知道呀，那你怎么還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務(wù)員工作。由于，車站里都是按時(shí)間來發(fā)車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好，要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然，更要記住每一位新上車的乘客。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是，由于我來晚了幾分鐘，一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當(dāng)天車上人很多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走，如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，將會出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字，如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票，沒得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票，她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會計(jì)那交錢。說明一下，現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個(gè)作用：一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩?，三可以知道乘?wù)員漏沒漏票和逃票的人。后來，幫我介紹的大哥與我談心，這個(gè)工作要做好就要用心去做，必須要有時(shí)間慨念，還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經(jīng)過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做，用心做，要有時(shí)間觀念，要重視它。
在車上剛開始的時(shí)候，我比較呆板，板著的一個(gè)臉收錢。這樣收錢也不好收。后來司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉，好像睡欠你錢似的，要熱情點(diǎn)，主動與大家打招呼，談?wù)擖c(diǎn)家?，嵤?。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場。記得其中那次，我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好，自己怎么怎么樣的好。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住，他老伴過世啦。以至于做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦，他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點(diǎn)錢他花就行啦。我和他交談，他很開心呀!我感嘆呀，以后自己也會不會這樣寂寞，老人為什么這么容易滿足呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這里一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車并帶著他孫子上來啦，我?guī)退才藕梦恢?。結(jié)果，我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開，真的沒想到他那里只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機(jī)師傅怎么辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒過多久，上來七八上十個(gè)大爺大媽級的人群坐車去喝考學(xué)酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個(gè)一個(gè)的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個(gè)大媽說這車費(fèi)太貴啦，能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，并且有那攝像頭在那里，一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完后，和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好，做事還比較認(rèn)真。前面那對爺孫一對也符合道。當(dāng)時(shí)我好開心呀，感覺認(rèn)真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以后不管任何場合都要積極主動的和他人交談并要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)旅客，盡管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進(jìn)垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的神圣職責(zé)，體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟，穩(wěn)重，少了一份幼稚。通過這次實(shí)踐我的人生觀，價(jià)值觀，世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)它更教會我們怎樣去生活，去奮斗，去對待自己的工作，這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受，因?yàn)檫@就是生活，生活需要經(jīng)歷更多，才能讓自己成長為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)踐也更早的把我們推入社會讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷，社會優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額，我們不得不接受事實(shí)，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，并提高了能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師和師傅們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好本職工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，我絕對會將我的工作干的更加出色!
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇九
20xx年~20xx年的寒假，為了進(jìn)一步提高自身實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力與社會適應(yīng)能力，xx級哲學(xué)班同學(xué)懷著高度的熱情和認(rèn)真態(tài)度展開了一系列的寒假社會實(shí)踐活動，并取得了豐碩成果。
相比于暑假的社會實(shí)踐，此次寒假實(shí)踐最重要的特色就是09哲學(xué)的同學(xué)們以班級為單位進(jìn)行了“拂去歲月浮塵、閃亮民族之魂”專題調(diào)研活動。同學(xué)們參與的熱情高漲，認(rèn)真完成了項(xiàng)目。參加班級的實(shí)踐項(xiàng)目不僅意味著大家集體意識的增強(qiáng)，更意味著大家合作能力的大大提高。與此同時(shí)，該實(shí)踐也讓更多的英雄故事為人所知，為進(jìn)一步填充民族革命精神寶庫，弘揚(yáng)中共精神，做出了我們自身的貢獻(xiàn)，為建黨xx周年獻(xiàn)禮。
在完成班級社會實(shí)踐項(xiàng)目的同時(shí)，還有很多同學(xué)做了其他的實(shí)踐，大多都是以個(gè)人的形式完成，也有部分同學(xué)又加入了其他的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。
在實(shí)踐時(shí)間上，大家認(rèn)真積極完成實(shí)踐，實(shí)踐時(shí)間均符合要求。
經(jīng)過一學(xué)年社會實(shí)踐的歷練后，此次社會實(shí)踐同學(xué)們在內(nèi)容選擇上更為豐富，而且實(shí)踐的意義上更有進(jìn)一步的提高。在社會調(diào)研、志愿服務(wù)、社會角色體驗(yàn)等活動方面都有同學(xué)進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)踐。社會調(diào)研項(xiàng)目的增加體現(xiàn)了同學(xué)們對社會熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度不斷加深、社會洞察力的不斷提高以及自身社會擔(dān)當(dāng)意識的不斷提升。而志愿服務(wù)大家也都配以相應(yīng)的調(diào)研，以實(shí)現(xiàn)在獻(xiàn)愛心的過程中也更加深入的了解社會。社會角色體驗(yàn)為同學(xué)們邁入社會，進(jìn)一步了解社會做了很好的鋪墊，讓同學(xué)們走出象牙塔，真正的了解社會，接觸社會。
在班級的“拂去歲月浮塵、閃亮民族之魂”專題調(diào)研活動中，大家利用寒假期間，各團(tuán)員在家鄉(xiāng)所在城市，通過參觀革命景區(qū)、參觀革命紀(jì)念館、訪談革命前輩、聽老一輩革命家講革命故事等形式，對如今少為人知，卻可歌可泣的革命英雄事跡進(jìn)行深度挖掘與整理。并將其與將本地區(qū)已知的注明革命事件、英雄事跡加以整合。班里的每一個(gè)人都付出了很大的努力去做這個(gè)實(shí)踐，彼此之間的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及自身處理問題的能力都有了很大的提高。大家撥開了時(shí)間的塵土，走向了歷史的深處，對那段紅色的往事有更多的理解，進(jìn)一步的看了自己家鄉(xiāng)的紅色精神，進(jìn)一步對我國的英雄人物有所了解，大家都覺得收獲甚豐。
不僅班級的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐項(xiàng)目內(nèi)容精彩，意義豐富，個(gè)人的實(shí)踐活動也是精彩紛呈，大放異彩。
這學(xué)期楊曉宇同學(xué)延續(xù)夏天的“生命陽光、你我共享”項(xiàng)目，在保定進(jìn)行了殘疾人出行情況的調(diào)查。在此次調(diào)查中，她主要對殘聯(lián)等相關(guān)單位進(jìn)行了采訪，通過對這些單位的走訪，她進(jìn)一步了解到了殘疾人作為弱勢人群體的不易，以及殘聯(lián)開展工作中遇到的一些阻力，我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對殘疾人生活的認(rèn)識和關(guān)心，讓殘疾人也享受美好的人生。
對家鄉(xiāng)民俗進(jìn)行調(diào)查依然是同學(xué)們所喜歡的項(xiàng)目。王淇同學(xué)也是接續(xù)了去年冬天的對無錫市的文化進(jìn)行了考察。通過泰伯文化節(jié)、梅村、梅園、無錫博物院進(jìn)行考察，對在現(xiàn)代大都市之下文化流失情況和政府以及相關(guān)單位工作開展的矛盾進(jìn)行討論，了解到在現(xiàn)代大文化背景下，文化流失的現(xiàn)實(shí)不應(yīng)該僅僅歸于于政府工作的不當(dāng)，我們作為公民，也有一定的責(zé)任。我們應(yīng)盡我們的努力，為文化的保護(hù)和傳承作出自己的貢獻(xiàn)。駱秋蕓同學(xué)調(diào)查了家鄉(xiāng)的舞龍燈習(xí)俗，對中華的龍文化有了進(jìn)一步的理解和掌握。
社會角色體驗(yàn)活動也有很多同學(xué)參加。李曉帆同學(xué)在假期中進(jìn)行了社會角色的體驗(yàn)，到商場中去買西服。在賣西服的過程中，不僅了解了很多關(guān)于服飾方面的知識，更對社會生活的不易有了進(jìn)一步的體會。
在假期中很多同學(xué)依然選擇了做志愿服務(wù)，俎淑萌同學(xué)到社區(qū)進(jìn)行了志愿服務(wù)，掃雪、撕去樓道中的小廣告假期在為社區(qū)人們服務(wù)中，她也體會到了自身的樂趣。
經(jīng)過此次社會實(shí)踐，同學(xué)們不僅增加了多種知識和能力實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的提升，也展現(xiàn)出了自身社會價(jià)值，為社會做出了自己的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了回饋社會造福大眾的目的。大學(xué)之大在大德，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該有自身的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。社會實(shí)踐就是走出象牙塔而通向現(xiàn)實(shí)、通向未來的必經(jīng)之路，在此次實(shí)踐中，同學(xué)們對生活又有了更深的理解。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十
今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會實(shí)踐了，因?yàn)槭堑谝淮?，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)，以前我對乘務(wù)員的認(rèn)識僅僅局限于這個(gè)的名字而已，對乘務(wù)工作的認(rèn)識也只局限于表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn)，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ)，但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的，更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對于我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識，可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛(wèi)生方面，包括廁所衛(wèi)生，開始有點(diǎn)郁悶，后來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運(yùn)了。
記得有一次，我那個(gè)車廂的門打不開，雖然有電，但是沒氣，只能是手動，第一我不怎么熟悉手動鎖的操作，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著，幸好師傅過來了，然后耐心的教我，后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個(gè)車廂那么多人，要一個(gè)一個(gè)的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什么之類的，在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的，無論你怎么和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了，因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人，它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺階。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活，當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候，那個(gè)激動的心情呀，比得上中了大獎呢。結(jié)束了一天，想想以前的工作，其實(shí)是有很多美好的回憶的。經(jīng)歷了辛酸之后，再回憶起來一切的東西都是甜美的。
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乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十一
形式：深入春運(yùn)期間的乘務(wù)員工作，接觸了解社會。
時(shí)間：20xx年x月x日—20xx年x月x日。
地點(diǎn)：廣州-邵陽廣州—宜昌兩列列車上。
組織者：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心。
參與者：廣泰臨時(shí)第五組。
報(bào)告人：xxx。
報(bào)告內(nèi)容：
2月2日凌晨五點(diǎn)多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個(gè)城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準(zhǔn)備上車的人群，預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗(yàn)生活的名義，乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務(wù)，而把回家的人送回家，這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實(shí)不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務(wù)，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費(fèi)了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的.位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個(gè)過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯(cuò)了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來潮，不想坐視不管，堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果，我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車這次的實(shí)踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個(gè)永恒的主題，為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當(dāng)做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十二
我在車上的任務(wù)主要就是上來一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站里又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來，主管知道這個(gè)事情后，主動與我交談。在車站里，發(fā)車之前要含一下到哪里，以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試?yán)惨幌?，不怎么好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙于面子等各方面不愿意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò)，每次都是踩點(diǎn)過去。但是，那天由于天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之后去找車，結(jié)果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什么時(shí)間上班呀，我說我知道呀，那你怎么還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務(wù)員工作。由于，車站里都是按時(shí)間來發(fā)車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好，要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然，更要記住每一位新上車的乘客。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是，由于我來晚了幾分鐘，一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當(dāng)天車上人很多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走，如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，將會出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字，如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票，沒得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票，她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會計(jì)那交錢。說明一下，現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個(gè)作用：一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩?，三可以知道乘?wù)員漏沒漏票和逃票的人。后來，幫我介紹的大哥與我談心，這個(gè)工作要做好就要用心去做，必須要有時(shí)間慨念，還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經(jīng)過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做，用心做，要有時(shí)間觀念，要重視它。
我就不再這里一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車并帶著他孫子上來啦，我?guī)退才藕梦恢?。結(jié)果，我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開，真的沒想到他那里只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機(jī)師傅怎么辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒過多久，上來七八上十個(gè)大爺大媽級的人群坐車去喝考學(xué)酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個(gè)一個(gè)的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個(gè)大媽說這車費(fèi)太貴啦，能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，并且有那攝像頭在那里，一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完后，和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好，做事還比較認(rèn)真。前面那對爺孫一對也符合道。當(dāng)時(shí)我好開心呀，感覺認(rèn)真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以后不管任何場合都要積極主動的和他人交談并要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)旅客，盡管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進(jìn)垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的.神圣職責(zé)，體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟，穩(wěn)重，少了一份幼稚。通過這次實(shí)踐我的人生觀，價(jià)值觀，世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)它更教會我們怎樣去生活，去奮斗，去對待自己的工作，這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?；疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受，因?yàn)檫@就是生活，生活需要經(jīng)歷更多，才能讓自己成長為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)踐也更早的把我們推入社會讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷，社會優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額，我們不得不接受事實(shí)，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，并提高了能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師和師傅們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好本職工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，我絕對會將我的工作干的更加出色!
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十三
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十四
暫的暑假即將過去，快樂的時(shí)光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
暑假社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，雖然沒有很長時(shí)間的鍛煉，但卻給我?guī)淼挠绊戇h(yuǎn)沒結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我們有機(jī)會到社會的大課堂去見識世面，增長才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃，工作很簡單，但在這一過程中，我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡單，看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活，不過，在這一過程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強(qiáng)了自己的口頭表述能力，學(xué)會了與人交流，真正走出了課堂，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺工作還是有點(diǎn)辛苦，比較乏味，但我更多的感覺到的是我在成長，有意義的成長。而且在另一方面，我也感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”意識到了自己的不足，因?yàn)樽约簺]有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，處理問題不夠成熟，書本的知識又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒有與人交流的口才，而且有的東西以前沒有嘗試過，看起來很簡單，做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實(shí)踐中，我正漸漸把那些“錯(cuò)誤”減少。
這次的實(shí)踐活動還讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會所要面臨的種.種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書，我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜，而不應(yīng)該整天在家無所事事?，F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從現(xiàn)在開始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
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乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十五
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從0x月x日到xx月x0號3為期一個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十六
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在短短的一個(gè)月的大學(xué)第一個(gè)寒假里，發(fā)生了很多令人記憶深刻的事。這些事令我成長，令我感恩，令我感慨萬千。
首先，我要介紹第一件大事：整個(gè)廣西巴馬縣（我的家鄉(xiāng)），所有的農(nóng)民戶口，都會以戶為單位得到五斤豬肉。這是一件引起全縣，乃至全廣西注意的大新聞，讓我縣千萬農(nóng)民家庭歡欣鼓舞。
五斤豬肉雖少，大家庭可能吃一餐都不夠，可是，縣政府的這種關(guān)愛卻深深的感動了所有農(nóng)民家庭的心。所有家庭都記著黨和政府的好，人們嘴里念得都是這次政府發(fā)肉的事，討論的.都是黨和為政府的好，稱贊的都是時(shí)代和社會進(jìn)步帶給人們的真真切切的實(shí)惠。
我想說，這次“五斤豬肉”事件真的是實(shí)實(shí)在在惠民的活動，我親眼目睹了這一活動，我親眼目睹了這一活動過程（我們村負(fù)責(zé)分肉的人是我爸，分肉地點(diǎn)是我家），從來排隊(duì)的人們興奮的表情，我看到的是感恩。
話說十年前，每家每戶都要在固定的時(shí)間到糧所交公糧，在那個(gè)年代，雖然基本上不會餓肚子，可交公糧還是一件相當(dāng)令農(nóng)民苦惱的事。
今日不同往日，如今，農(nóng)民趕上了種地不用交公糧，反而得到公糧的大好時(shí)代，黨和政府所做出的這種決定，對每戶農(nóng)民家庭來說，無疑是一種體恤和安慰。
改革開放帶給人們的利益日益明顯，真真切切的體現(xiàn)在生活中，這是很令人興奮的事，我能享受這光榮的成果而驕傲。
還有一件大事，是在xx年1月31號這天，我們村村委組織村民集體打掃公路，以屯為單位，分路段清掃我村公路。
這次活動是半主動半被動的活動，由村干帶頭并通知各家各戶自愿參加的。我和父親一起參加了該活動。我一邊用長長的竹掃把打掃公路，一邊用手機(jī)拍下其他參加的鄉(xiāng)親打掃的過程。有全家出動的，也有一家一個(gè)都沒參加的。
自愿參加的每一個(gè)人都很盡心盡力的打掃，公路邊有的地方堆滿又臟又臭的垃圾，鄉(xiāng)親們共同合作，不辭勞苦，把一堆又一堆的垃圾搬到垃圾場。我們從早上九點(diǎn)鐘一直打掃到下午四點(diǎn)才圓滿結(jié)束這次活動。
大學(xué)第一個(gè)寒假，我從未那么充實(shí)過。以前每次寒假都是干農(nóng)活，等過年，而今年發(fā)生這一連竄令人欣慰不已的事，為我的寒假添了不少色彩。
這是我過得最充實(shí)的一個(gè)寒假。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十七
到春運(yùn)，心里有千言萬語要說，然而提起筆來，一言一語又不知到該從何說起，說到何處，又該以怎么樣的方式來表達(dá)，就這樣萬般滋味在心頭翻滾，一詞一句卻在筆尖停滯!的確，春運(yùn)就是這樣，感受在每一個(gè)故事中積累，留下的感動，只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會實(shí)踐了，因?yàn)槭堑谝淮?，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。以前我對乘務(wù)員的認(rèn)識僅僅局限于這個(gè)的名字而已，對乘務(wù)工作的認(rèn)識也只局限于表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn)，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ)，但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的，更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對于我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識，可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛(wèi)生方面，包括廁所衛(wèi)生，開始有點(diǎn)郁悶，后來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運(yùn)了。
第一次面對那么多人，而且是來自不同地方的人，就覺得有種壓力，還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，后來才知道，她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時(shí)候，一些基本安全常識還不怎么清楚，乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn)，比如邊門忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒有出現(xiàn)什么大問題，否則后果不甚設(shè)想。不懂就要學(xué)，在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導(dǎo)。后來我對乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了，同時(shí)也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途。
每次最讓我頭痛的是換票，一個(gè)車廂那么多人，要一個(gè)一個(gè)的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什么之類的，在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的，無論你怎么和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了，因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人，它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺階。
雖然參加列車零時(shí)乘務(wù)員讓我失去了一個(gè)愉快的寒假，但是我卻在工作中得到了很多，讓我受益匪淺，這也許是我一輩子只有一次的體驗(yàn)!
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇一
不知不覺中寒假已經(jīng)結(jié)束了，從剛剛步入大學(xué)到現(xiàn)在，也有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里，我收獲了知識、同學(xué)們之間的友情，還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會實(shí)踐的這段時(shí)間里，我更是聽到、看到，學(xué)到了很多東西，這些東西將會是我一生當(dāng)中寶貴的財(cái)富，使我受益良多。
原本打算在外面做社會實(shí)踐，可是父母要求我回家里完成，說是不放心，于是，我在我們那個(gè)村里的老年人活動中心做義工。我的家鄉(xiāng)在農(nóng)村，村里有很多孤寡老人，他們的子女大部分都在城里打工或做生意，很少回來陪他們，逢年過節(jié)的時(shí)候，也只是回來兩三天，所以，他們一般沒事的時(shí)候都會來活動中心，在這里下棋、書法、打麻將等等，很多時(shí)候在這里都會聽到他們開心的笑聲，在這里，他們似乎暫時(shí)忘記了孤獨(dú)的滋味，其實(shí)，老人們最需要的還是兒女子孫承歡膝下的快樂，我們要多陪陪我們的親人。
村長給我安排的任務(wù)很簡單，每天早上8點(diǎn)鐘的時(shí)候，到活動中心打掃一下衛(wèi)生，之后就是陪一些老人說說話，下下棋，這些工作都很簡單，因?yàn)榇蠹叶际峭粋€(gè)村的，所以那些老人我都很熟悉，他們每個(gè)人都很和藹，就好像是我的爺爺奶奶，每天沒事的時(shí)候，他們都會來這里坐一坐，跟同樣來到這里的老人聊天、下棋，有時(shí)，他們就像是小孩子，我經(jīng)?？吹揭恍├先嗽谙缕宓臅r(shí)候，會跟自己的棋友爭得面紅耳赤，為了一步棋，像個(gè)小孩子一樣爭來爭去，真的很有意思。我的爺爺是一個(gè)百分百的棋癡，他每天都要跟別人下上幾盤才過癮，這是爺爺每天的樂趣。在做義工的這段期間，我經(jīng)?？吹綘敔敻渌麕孜焕蠣敔斣谝黄鹣缕澹瑺敔攲ξ艺f過，人老了之后內(nèi)心的孤獨(dú)肯定是有的，老人們需要的是家人和朋友的陪伴，親人是在任何時(shí)候都不會拋棄你的人，我一直都很堅(jiān)信，家才是我們的依靠。
在老人活動中心，老爺爺們可以下棋、寫字、繪畫等，老奶奶也可以唱客家山歌，跳一些健身操，我是一個(gè)地道的客家人，很多客家妹子都會唱山歌，但是我不會，不是因?yàn)樗y學(xué)，而是我的五音不全，唱歌是我的弱項(xiàng)。老人活動中心的附近有一間小學(xué)，每天放學(xué)后會有一些老人的孫子、孫女來這里和老人們一起玩，孩子們天真的笑聲，讓老人們的臉上浮現(xiàn)出久違的微笑，有時(shí)，老奶奶們也會拉上小朋友們一起，教他們幾句客家山歌，看著他們開心的樣子，我的心里感到很高興。每次等老人們都離開的時(shí)候，我會負(fù)責(zé)收拾桌椅，把地打掃干凈，把垃圾扔到附近的垃圾處理站，做完這些之后才回家，每天的工作都很輕松，爺爺奶奶都很喜歡我，做完一個(gè)星期的義工后，我覺得我得到了認(rèn)可，雖然不是什么技術(shù)性的活，但是我都很認(rèn)真地完成。偶爾也會聽到村里的大人們在閑聊，說政府的工作做得好，為老百姓辦了實(shí)事，在村里建起了老人活動中心，讓老人們在閑暇的時(shí)候有一個(gè)娛樂的地方，真的很好。
讓我印象深刻的一件事是組織老人們?nèi)ヂ糜?，每年都有幾次出游活動，今年去的地方是我們那的一個(gè)著名景點(diǎn)：神光山。出發(fā)的那天早上，大家早早地來到活動中心門口，等待出發(fā)，大家伙的臉上都洋溢著笑容，在車上的時(shí)候，大家都有說有笑，特別開心。雖說山不是很高，但對于老人家來說，還是比較吃力的，剛爬到一半，有幾個(gè)女同胞便爬不動了，這時(shí)，我們的紳士出場了，幫女同胞們拿袋子，遞水，很是熱鬧，讓我一瞬間覺得，他們還很年輕，是的，他們的確很年輕，他們的心依然年輕，原本以為這次爬山會沒意思，但老人們之間有趣的談話，讓這次爬山充滿了樂趣。抵達(dá)山頂，云霧繚繞，空氣清新，使人神清氣爽，坐在山頂?shù)氖噬?，感受著山風(fēng)的吹拂，內(nèi)心一片寧靜。老人們有的在聊天，有的在吃東西，有的在拍照，大家都在感受著這一刻的美好，這一次和老人們的爬山讓我感觸頗深。
元宵節(jié)的時(shí)候，村里的干部為老人們請來了舞獅和舞龍等表演，村里的大人小孩都來看，場面真的很熱鬧，站在那里，聽著叔叔阿姨們的談話，看著老爺爺老奶奶們的笑臉，聽著小朋友們的笑聲，感覺心里正在被一種情感充滿著，讓人感到很滿足?，F(xiàn)在政府提倡建設(shè)的和諧社會，離我們越來越近了，如今老百姓的生活水平也提高了，很多人家里建起了樓房，政府為貧困家庭提供的幫助，向老百姓宣傳的科普法制知識，所有的這些都展示著農(nóng)村的新面貌。雖然我做的工作有點(diǎn)微不足道，但是它帶給我的卻是寶貴的財(cái)富，我相信我會從中得到很多的東西，這個(gè)寒假是我迄今為止過的最有意義的一個(gè)寒假。
通過這次寒假社會實(shí)踐活動，讓我懂得了原來人生還有這么多的事情可以去做，積極參加社會實(shí)踐活動，有利于幫助我們大學(xué)生積累豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的思考和思維能力，提高人際交往能力，擴(kuò)大我們的人際交往范圍，讓我們在社會實(shí)踐的過程中不斷提升自己，努力培養(yǎng)自己成為一個(gè)對社會有用的人才，雖然這次的社會實(shí)踐好像不怎么跟我的專業(yè)有關(guān)，但我從中也學(xué)到了很多東西，每一種職業(yè)都有它的可貴之處，相信在以后的社會實(shí)踐中，我能夠從中收獲更多適合我的東西，為理想加油！
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇二
我早在放假之前就想過社會實(shí)踐這個(gè)事情，也知道假期我們必須要做一種以上的社會實(shí)踐，所以在萬眾愛心社宣傳他們的假期社會實(shí)踐活動――假期幫別人補(bǔ)課活動，我就報(bào)名參加了。因?yàn)閰⒓舆@個(gè)活動，不僅可以督促我在假期里幫我弟弟補(bǔ)課，還可以順便完成自己的假期社會實(shí)踐，還可以提前體驗(yàn)一下自己未來最有可能變成的角色，就是小學(xué)老師，可以提前熟悉自己將來要學(xué)的內(nèi)容。我認(rèn)為這是一個(gè)很有價(jià)值的體驗(yàn)，值得自己去參與。
在開始幫我弟弟妹妹補(bǔ)課之前，我就設(shè)想過很多情況，我知道自己會遇到很多問題，果然不出我所料，在幫他們補(bǔ)課的時(shí)候我果然遇到了很多問題。
首先，就是他們對于補(bǔ)課的興趣。按照我弟弟的說法就是自己都放假了，為什么還要上課。對于這個(gè)問題，我就十分明確的和他說明自己的需要和他的需要，他的成績不好，這是不容置疑的，所以為了把他的基礎(chǔ)慢慢打好，補(bǔ)課是十分必要的.，并且這個(gè)也是我的假期任務(wù)，需要他的配合。在這個(gè)問題上，我認(rèn)為可以聯(lián)想到很多問題，他們的年齡還是很小的，你需要他們做什么事情，我認(rèn)為我們應(yīng)該和他們商量好，取得他們的同意，不然他們就會不配合你，在將來如果我變成一名小學(xué)教師，遇到自己的學(xué)生對于上課不感興趣，我覺得可以借鑒這次的經(jīng)驗(yàn)，和他們好好解釋清楚，讓他們了解清楚。
接著就是補(bǔ)課的內(nèi)容，我弟弟我是盡量按照他的弱點(diǎn)來教，都是十分基礎(chǔ)的東西，比較容易懂，所以沒有很大的問題，但是我在教我表弟寫他的寒假作業(yè)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，在我看來一道很容易的數(shù)學(xué)題，過程要求什么，要怎么做，我認(rèn)為自己已經(jīng)講得十分詳細(xì)，主次也分得很清楚，題目的主干也很詳細(xì)的說出，連怎么求的步驟也講得很詳細(xì)，還講了好幾遍，但是我表弟還是聽不懂，他的理解總是和我所講的差很多。這讓我覺得十分不解，但是我想了很久之后我認(rèn)為可能就是我們兩人理解能力的差別，但這也給我很大的思考:如果以后我在教書的時(shí)候遇到類似這樣的問題，我應(yīng)該怎么做，我要想什么樣的辦法才能解決這個(gè)問題，這個(gè)我認(rèn)為自己應(yīng)該好好去想想。
還有就是他們的題目，有些題目連我第一次看的時(shí)候都覺得有點(diǎn)懵，甚至有些還需要上網(wǎng)找答案才能解決，有些題目我認(rèn)為也十分奇怪，我認(rèn)為這就是我的欠缺，所以在未來的學(xué)習(xí)中，我覺得自己要好好的學(xué)習(xí)這些知識。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇三
為了最好的達(dá)到社會實(shí)踐目的，我要體驗(yàn)這個(gè)社會有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要，這樣一來自然的順利和同事們相處工作，投入的非?？臁Ｂ氐玫搅死习宓男湃?，開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識的殿堂，而社會實(shí)踐則是把知識和實(shí)踐相結(jié)合的最好出發(fā)點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到，這個(gè)社會的性質(zhì)，這是切身般的體會，在課堂上是我們學(xué)不到的知識因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過多方努力，我很榮幸到中國聯(lián)通工作社會實(shí)踐，主要工作是營業(yè)員，下面是本次社會實(shí)踐鑒定。
但是時(shí)間過得非常的快，我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷手機(jī)，本來就是非常煩瑣的工作，在這社會實(shí)踐的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生悶，厭倦，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出，愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來了，越做越覺得有樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就會發(fā)生。因此，繳費(fèi)切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，是不會成功的，做任何事情都一樣，需要的是有恒心，細(xì)心和毅力，缺一不可，那才會到達(dá)成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨(dú)的旅途，只要你堅(jiān)持的走下去，你就會獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的。
社會實(shí)踐活動帶給我們的是迷茫，欣喜，樂趣。在社會實(shí)踐活動中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會到了整個(gè)社會的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐活動中成長，在實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
這一次的社會實(shí)踐雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會的職業(yè)的道德，和社會的誠信。都是不可缺的，通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我認(rèn)識到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，在這個(gè)社會是行不通的，對于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?，踏上了社會?shí)踐的道路，也結(jié)束了這個(gè)社會實(shí)踐階段，在這一次的中國聯(lián)通社會實(shí)踐中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的社會實(shí)踐，我是受益終生。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇四
寒假如期而至，而我也做好了充分利用假期、享受假期的準(zhǔn)備，聯(lián)系我喜歡的愛好，鍛煉身體，和朋友們出去玩、聚會，還有就是買一些自己需要的東西和最重要的打工掙錢。
大學(xué)第一個(gè)假期總體感覺是很累的，因?yàn)槌鋵?shí)，并不是在家里天天對著電腦虛度，長大了就應(yīng)該做一些有意義的事影響自己，改變自己，鍛煉自己，這個(gè)假期從1月14號考完高數(shù)之后就開始放假，一直到過幾天的3月1號。
剛開始放假的一個(gè)星期里我給自己并沒有太多的任務(wù)，注視開始調(diào)整、放松、享受假期，一直到約20號，等到報(bào)名報(bào)完了，成績什么的這些關(guān)于學(xué)校的事情都完事了，就開始了自己的假期計(jì)劃了。假期里由我每周學(xué)習(xí)的課程，自己好強(qiáng)迫自己不要玩的太瘋，本打算休息好后就開始打工，但是因?yàn)楦鞣N原因被耽擱了。依舊開始自己的計(jì)劃，只是把打工放到過年以后的日程中了。
假期一直按照我的劇本執(zhí)行，等到初八，我開始工作了，下面我會詳細(xì)介紹我的第一份工作：
這是一個(gè)專門為08歲的孩子建立的一個(gè)興趣培養(yǎng)的早教機(jī)構(gòu)，地點(diǎn)在北京朝陽大悅城10層。其中課程有小智者、音樂、英語、舞蹈、美術(shù)等專門為0至8歲不同年齡段分配的不同的興趣而定，他也是北京規(guī)模最大的早教中心，我的任務(wù)就是負(fù)責(zé)推廣，在必須了解他們的情況的同時(shí)又必須理清思路善于與家長交際溝通并介紹我們，擴(kuò)大早教中心的影響力。薪酬是每天底薪60，我有登記卡，每讓家長成功登記一張登記卡為5元錢，一天大概是20張，100元左右，沒有上限，多多益善。
從18號到26號為我的工作日，時(shí)間不長，而且我其中有請假，但是不論怎么說，這份工作真的是非?？简?yàn)人的能力的，我也從容地接受了這份工作。
第一天我在大悅城里來回推廣活動，在假期的工作日，一般都是老一輩家長帶著孩子來購物中心里好玩的地方帶孩子來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，又是我的第一天工作完全沒有經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致第一天推廣做得很吃力，所以第一天的我不斷改變，摸索經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而變得輕車熟路，而且有獎品的情況下推廣也變得更容易了，只不過上午只弄出去了8份，而下午弄出去了13份，總體來說算是成功的，而且由于我的浪費(fèi)那些禮物在上午我就已經(jīng)用光了，所以下午全憑自己賣出去了13份，對于第一天我感到很滿意，而我感到的也只是下班時(shí)候的身心極度疲憊。
第二天也拖著疲憊的身體去上班，而本來第二天已經(jīng)可以很好的推銷時(shí)意外發(fā)生了，一個(gè)保安把我叫住告訴我不允許在商場里推銷了！我當(dāng)時(shí)很是尷尬，沒辦法，收拾東西就離開了商場，開始在周邊小區(qū)碰碰運(yùn)氣，從此開始，我就開始了一段低谷，一段很糟糕的低谷，因?yàn)槭嵌?，即使有太陽外面也是沒有太多人，只有少部分家長帶著孩子出來，本來成功率就不高，再加上人數(shù)大量減少最后導(dǎo)致成交數(shù)量少的可憐，我也沒有什么辦法來扭轉(zhuǎn)這樣的局勢，一直等到22號開始，我開始和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)一起做這份工作，他的交際能力也不錯(cuò)，和他共事我很激動又興奮，因?yàn)樗盐規(guī)С隽诉@個(gè)低谷，這時(shí)又適逢周末，我們可謂是叱咤風(fēng)云，最高紀(jì)錄一天收了69份單子，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的記錄了，就這樣，我們一直公事到26號，我們不得不因?yàn)閯诶酆图依锏钠渌虑闀和Ａ宋覀兊拇蚬v程。下面則是我對這次打工的一些總結(jié)，對于推廣的總結(jié)與認(rèn)識：
1：在開始交流時(shí)一定要保持微笑，來消除家長的反感和敵意，進(jìn)而有條不紊的說明自己的身份和目的。
2：要有耐心，不能浮躁，要詳細(xì)全面的和家長溝通，保持親近感。
3：向?qū)Ψ奖虮蛴卸Y地介紹，不口出狂言，不夸張，實(shí)事求是，給予對方足夠的尊重。
4：要從家長的角度考慮，怎么幫他們說話，替他們考慮好問題這樣會讓家長覺得你們考慮周到。
我局的這四條是最重要的，尤其是微笑，我這次的打工完全體會到了這一點(diǎn)，但不是強(qiáng)顏歡笑，而是發(fā)自內(nèi)心的笑容，拉近人與人距離的那種笑，不少這樣的登記都成功了。還有一條就是因地制宜，根據(jù)不同環(huán)境做出不同判斷，比如孩子正在淘氣，我們就會等家長們不忙的時(shí)候在向他推廣?；蛘呒议L著急帶孩子去參加什么活動，就不要一直追著人家，要有眼力，不要讓家長產(chǎn)生厭惡的感覺。在做推廣活動的時(shí)候，如果條件方便，盡量彰顯出自己的正規(guī)，不能像到處發(fā)小廣告宣傳單那樣去面對家長，要讓家長感覺到我們的正規(guī)和權(quán)威，這樣家長才會放心來參觀，或者更加深入的了解。
最后，我想說的是主動吸引家長和孩子們的關(guān)注，比上前主動介紹要省時(shí)省力得多，比如說我們固定在某個(gè)地方設(shè)立一個(gè)桌子，在上面擺滿了小飾品和氣球等等能吸引人們眼球的東西，這樣家長或孩子們會主動上前打招呼，通過送小禮品的方式可以很好的提高效率和成功率，而且會形成一個(gè)良性循環(huán)，一個(gè)家長帶著孩子過來就會因還更多家長和孩子過來，簽單的數(shù)量就成倍往上漲，但是前提條件是流量要大，否則做得再好也沒人路過也沒有用。
通過這次假期的打工，我感受到了掙錢的辛苦，各種失望希望和合作的快樂，也加強(qiáng)了我的人際交往能力，學(xué)會了如何和孩子，和孩子家長等不是同一個(gè)年代的人們?nèi)绾胃m合他們?nèi)贤ǖ姆绞?，而且每天都會疲憊不堪的結(jié)束，一天一天這樣的工作，我只想說，過得很充實(shí)，歷程很艱苦，收獲很快樂！
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇五
這次的社會實(shí)踐，可以說是心酸，也可以說是令人很有成就感的。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力。現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈?，因?yàn)榻?jīng)歷，所以懂得。只有了解社會，才能真正做到融入社會。
定日期：今年的夏天似乎熱得特別早，時(shí)不時(shí)的傾盆大雨不但沒有趕走一絲熱氣，還敲窗打瓦讓人心煩意亂。在學(xué)?？旆偶俚臅r(shí)候，定社會實(shí)踐活動的時(shí)間成了一個(gè)很令人頭大的問題。同學(xué)們一會兒要補(bǔ)課，一會兒要旅游，延遲只會使參加活動的人興趣索索以致所剩無幾。在班長——這次活動的組織策劃者——的磨破嘴皮，參加活動的所有人的統(tǒng)一意見下，我們終于把日子定在了7月15日。為了能盡量參加活動，大家基本都把補(bǔ)課時(shí)間推到了15日以后。這也是一種團(tuán)結(jié)。
賣書：15號早上，我按時(shí)8：00到了南禪寺門口?？墒菃杹韱柸?，出了一身汗，微笑得臉都僵了，依然沒有一個(gè)小販肯借桌子椅子。班長說她8：30到，結(jié)果到了9：00還是沒有影子。打了無數(shù)個(gè)電話也不接。于是我也耍小性子——不干了！我在南禪寺門口等了很久很久很久，終于碰到了一個(gè)同學(xué)，說是9：30集合！又打了幾個(gè)電話給班長依然不接。于是，就我一個(gè)人白干一個(gè)半小時(shí)？有著這樣的思想我轉(zhuǎn)身進(jìn)書城玩去了。最終還是放心不下，10：15我又回到了麥當(dāng)勞旁邊，聽到了他們問廟里和尚借桌椅的曲折歷程，看見班長滿臉的歉意，想想自己不應(yīng)該耍小性子如此不顧全大局，還是擦擦汗幫忙賣起了書。一手交錢一手交貨，場面還挺熱火朝天的。
可是好景不長，沒一會來了幾個(gè)穿藍(lán)衣警服的人走來了，是城管。一些男生去和他們交涉，盡量拖延時(shí)間，而我們則盡快賣著書?？墒牵枪懿缓萌前?，男生們不行了，班長頂上。可是電話打過去才知道，管理人員的口頭承諾是沒用的，還是要拿到書面的“簽證”才可以正式賣書。幾個(gè)城管面帶敷衍的笑容，說著敷衍的話，和電話那頭的汪主任一起擺明了趕我們走的樣子。不管我們說了怎樣的好話他們都口氣強(qiáng)硬。這世道……耍耍小孩子很好玩么！可是事到如今生氣也沒有用。去辦公室守著，等部門的人過來？沒用的。班長打的去簽單子，沒人在，她只能回來。城管最后還是稍稍松了口，讓我們搬書趕緊跑，不然真的會不顧臉面動用除武裝進(jìn)攻外一切暴力手段趕人。唉……只能先每人搬點(diǎn)書，分散開來，避開城管。
桌子被偷：一個(gè)賣冰棍的阿婆和一個(gè)大胡子叔叔在我們抱著書捧著書到處去找人辦簽證、聯(lián)系負(fù)責(zé)人的時(shí)候，把我們的桌子搬走給充自家用了。我們毫不畏懼地跟他們?nèi)ダ碚摰臅r(shí)候，他們不但沒有絲毫悔意，還一臉不屑，惡狠狠地瞪著我們，口出不文明用語：“__的，一幫子小毛孩毛還沒長齊呢來賣什么書?；丶蚁聪此?。還來跟我們搶生意，哼！”面對這么兩個(gè)不講理的人，我們又不能把桌子椅子搬回來，怎么辦？放棄嗎？不可能！可是四周看看，周圍一圈全是來看熱鬧的，很多叔叔阿姨只是漠然地環(huán)抱著手臂看著這一幕幕的發(fā)生，沒意思了，轉(zhuǎn)身就走，沒有一個(gè)人出來幫我們講一句話。
什么叫“沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益”，終于體會到了。那些求人辦事的卑躬屈膝，那些明明委屈卻不得不往肚子里咽的辛酸苦楚，讓我似乎對這個(gè)象牙塔外的世態(tài)炎涼的社會有了那么一點(diǎn)認(rèn)識。我們不能總認(rèn)為社會是美好的，社會上好人到處有隨便抓抓一大把。進(jìn)入了這個(gè)社會才會發(fā)現(xiàn)，周總理說的“獨(dú)立自主，自力更生”是如何的經(jīng)過歷史的淘洗依然正確無比。
小感：通過這次暑期社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。一方面，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長。通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，我們對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會更加自信。另一方面，不要抱怨這個(gè)社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社會來適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行！
最后，感謝在本次社會實(shí)踐中提供幫助的司機(jī)大叔、和尚兄弟、陌生的婆婆等等，有了你們的幫助才會有這次總的來說還是比較成功的社會實(shí)踐。世上還是好人多??！
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇六
按照校團(tuán)委關(guān)于寒假社會實(shí)踐的有關(guān)要求，在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下，傳播學(xué)院xx級電信二班團(tuán)支部在xx年寒假生活中，積極組織、引導(dǎo)班內(nèi)同學(xué)開展寒假社會實(shí)踐活動，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過社會實(shí)踐，同學(xué)們增長了見識，開闊了視野，堅(jiān)定了服務(wù)社會、貢獻(xiàn)社會的理想信念。我們團(tuán)支部的社會實(shí)踐形式多樣，內(nèi)容豐富。主要總結(jié)如下：
我們班部分同學(xué)針對我們專業(yè)找了份工作。比如我班鄧燕同學(xué)，她在一家手機(jī)專賣店給人家賣手機(jī)，蒙代教同學(xué)在一家電子廠維修線路板，崔慶川同學(xué)在電腦維修點(diǎn)做兼職，他在總結(jié)中說道：整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
同時(shí)還有李達(dá)同學(xué)在木材廠打工，宋魯峰同學(xué)在賓館打工，孫雷同學(xué)做售票員等。
我班陳潤秋同學(xué)每年假期都會做家教可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富，而且收入豐厚。翁麗娜同學(xué)辦輔導(dǎo)班收了6個(gè)小學(xué)生開了半個(gè)月的課，孩子們學(xué)到了知識，也很好的鍛煉了自己。
我班同學(xué)利用自身?xiàng)l件在自己家鄉(xiāng)展開調(diào)查，如，孫暖和張金同學(xué)對家鄉(xiāng)環(huán)境污染問題展開調(diào)查，郭立君同學(xué)對農(nóng)村合作醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查，徐增國同學(xué)對農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，李小磊的關(guān)于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的調(diào)查等等。
因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已下定決心考研，他們都在寒假開始了高數(shù)的第一輪復(fù)習(xí)。
在一個(gè)多月的寒假生活里，班里的同學(xué)根據(jù)自己的專業(yè)特色和自己的不足之處，認(rèn)真積極地參與、完成了今年的社會實(shí)踐工作，團(tuán)支部取得了比較滿意的成績。通過社會實(shí)踐，同學(xué)們既增進(jìn)了對社會的了解，也增長了自己的知識，更鍛煉了自己的意志品質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)奮斗。
寒假生活結(jié)束了，但社會實(shí)踐給我們留下了美好的回憶。新的學(xué)期，新的起點(diǎn)，我們將把從這次寒假社會實(shí)踐中學(xué)到的知識、積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的學(xué)習(xí)、生活中去，努力開創(chuàng)美好的明天!
xx級電信二班團(tuán)支部。
xx.3.20。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇七
實(shí)踐目的：為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽和完成寒假社會實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會實(shí)踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容：此次的社會實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實(shí)踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說是x月x3日開始，但正式銷售時(shí)間是x月x7日，在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對于此次實(shí)踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點(diǎn);三：銷售時(shí)間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項(xiàng)問題的具體解決方法：
一：銷售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費(fèi)量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二：銷售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實(shí)踐。
三：銷售時(shí)間;就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
x月x7日，真正進(jìn)入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏]人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績。x月x日，庫存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近x0元，而且x，2x，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇八
在這個(gè)漫長的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學(xué)校里外組織的各種假期社會實(shí)踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會，實(shí)踐鍛煉時(shí)一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進(jìn)社會，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工，做的事在車上賣票的。
我在車上的任務(wù)主要就是上來一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站里又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來，主管知道這個(gè)事情后，主動與我交談。在車站里，發(fā)車之前要含一下到哪里，以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試?yán)惨幌?，不怎么好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙于面子等各方面不愿意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò)，每次都是踩點(diǎn)過去。但是，那天由于天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之后去找車，結(jié)果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什么時(shí)間上班呀，我說我知道呀，那你怎么還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務(wù)員工作。由于，車站里都是按時(shí)間來發(fā)車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好，要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然，更要記住每一位新上車的乘客。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是，由于我來晚了幾分鐘，一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當(dāng)天車上人很多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走，如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，將會出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字，如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票，沒得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票，她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會計(jì)那交錢。說明一下，現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個(gè)作用：一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩?，三可以知道乘?wù)員漏沒漏票和逃票的人。后來，幫我介紹的大哥與我談心，這個(gè)工作要做好就要用心去做，必須要有時(shí)間慨念，還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經(jīng)過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做，用心做，要有時(shí)間觀念，要重視它。
在車上剛開始的時(shí)候，我比較呆板，板著的一個(gè)臉收錢。這樣收錢也不好收。后來司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉，好像睡欠你錢似的，要熱情點(diǎn)，主動與大家打招呼，談?wù)擖c(diǎn)家?，嵤?。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場。記得其中那次，我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好，自己怎么怎么樣的好。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住，他老伴過世啦。以至于做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦，他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點(diǎn)錢他花就行啦。我和他交談，他很開心呀!我感嘆呀，以后自己也會不會這樣寂寞，老人為什么這么容易滿足呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這里一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車并帶著他孫子上來啦，我?guī)退才藕梦恢?。結(jié)果，我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開，真的沒想到他那里只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機(jī)師傅怎么辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒過多久，上來七八上十個(gè)大爺大媽級的人群坐車去喝考學(xué)酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個(gè)一個(gè)的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個(gè)大媽說這車費(fèi)太貴啦，能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，并且有那攝像頭在那里，一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完后，和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好，做事還比較認(rèn)真。前面那對爺孫一對也符合道。當(dāng)時(shí)我好開心呀，感覺認(rèn)真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以后不管任何場合都要積極主動的和他人交談并要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)旅客，盡管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進(jìn)垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的神圣職責(zé)，體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟，穩(wěn)重，少了一份幼稚。通過這次實(shí)踐我的人生觀，價(jià)值觀，世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)它更教會我們怎樣去生活，去奮斗，去對待自己的工作，這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受，因?yàn)檫@就是生活，生活需要經(jīng)歷更多，才能讓自己成長為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)踐也更早的把我們推入社會讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷，社會優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額，我們不得不接受事實(shí)，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，并提高了能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師和師傅們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好本職工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，我絕對會將我的工作干的更加出色!
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇九
20xx年~20xx年的寒假，為了進(jìn)一步提高自身實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力與社會適應(yīng)能力，xx級哲學(xué)班同學(xué)懷著高度的熱情和認(rèn)真態(tài)度展開了一系列的寒假社會實(shí)踐活動，并取得了豐碩成果。
相比于暑假的社會實(shí)踐，此次寒假實(shí)踐最重要的特色就是09哲學(xué)的同學(xué)們以班級為單位進(jìn)行了“拂去歲月浮塵、閃亮民族之魂”專題調(diào)研活動。同學(xué)們參與的熱情高漲，認(rèn)真完成了項(xiàng)目。參加班級的實(shí)踐項(xiàng)目不僅意味著大家集體意識的增強(qiáng)，更意味著大家合作能力的大大提高。與此同時(shí)，該實(shí)踐也讓更多的英雄故事為人所知，為進(jìn)一步填充民族革命精神寶庫，弘揚(yáng)中共精神，做出了我們自身的貢獻(xiàn)，為建黨xx周年獻(xiàn)禮。
在完成班級社會實(shí)踐項(xiàng)目的同時(shí)，還有很多同學(xué)做了其他的實(shí)踐，大多都是以個(gè)人的形式完成，也有部分同學(xué)又加入了其他的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。
在實(shí)踐時(shí)間上，大家認(rèn)真積極完成實(shí)踐，實(shí)踐時(shí)間均符合要求。
經(jīng)過一學(xué)年社會實(shí)踐的歷練后，此次社會實(shí)踐同學(xué)們在內(nèi)容選擇上更為豐富，而且實(shí)踐的意義上更有進(jìn)一步的提高。在社會調(diào)研、志愿服務(wù)、社會角色體驗(yàn)等活動方面都有同學(xué)進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)踐。社會調(diào)研項(xiàng)目的增加體現(xiàn)了同學(xué)們對社會熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度不斷加深、社會洞察力的不斷提高以及自身社會擔(dān)當(dāng)意識的不斷提升。而志愿服務(wù)大家也都配以相應(yīng)的調(diào)研，以實(shí)現(xiàn)在獻(xiàn)愛心的過程中也更加深入的了解社會。社會角色體驗(yàn)為同學(xué)們邁入社會，進(jìn)一步了解社會做了很好的鋪墊，讓同學(xué)們走出象牙塔，真正的了解社會，接觸社會。
在班級的“拂去歲月浮塵、閃亮民族之魂”專題調(diào)研活動中，大家利用寒假期間，各團(tuán)員在家鄉(xiāng)所在城市，通過參觀革命景區(qū)、參觀革命紀(jì)念館、訪談革命前輩、聽老一輩革命家講革命故事等形式，對如今少為人知，卻可歌可泣的革命英雄事跡進(jìn)行深度挖掘與整理。并將其與將本地區(qū)已知的注明革命事件、英雄事跡加以整合。班里的每一個(gè)人都付出了很大的努力去做這個(gè)實(shí)踐，彼此之間的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及自身處理問題的能力都有了很大的提高。大家撥開了時(shí)間的塵土，走向了歷史的深處，對那段紅色的往事有更多的理解，進(jìn)一步的看了自己家鄉(xiāng)的紅色精神，進(jìn)一步對我國的英雄人物有所了解，大家都覺得收獲甚豐。
不僅班級的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐項(xiàng)目內(nèi)容精彩，意義豐富，個(gè)人的實(shí)踐活動也是精彩紛呈，大放異彩。
這學(xué)期楊曉宇同學(xué)延續(xù)夏天的“生命陽光、你我共享”項(xiàng)目，在保定進(jìn)行了殘疾人出行情況的調(diào)查。在此次調(diào)查中，她主要對殘聯(lián)等相關(guān)單位進(jìn)行了采訪，通過對這些單位的走訪，她進(jìn)一步了解到了殘疾人作為弱勢人群體的不易，以及殘聯(lián)開展工作中遇到的一些阻力，我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對殘疾人生活的認(rèn)識和關(guān)心，讓殘疾人也享受美好的人生。
對家鄉(xiāng)民俗進(jìn)行調(diào)查依然是同學(xué)們所喜歡的項(xiàng)目。王淇同學(xué)也是接續(xù)了去年冬天的對無錫市的文化進(jìn)行了考察。通過泰伯文化節(jié)、梅村、梅園、無錫博物院進(jìn)行考察，對在現(xiàn)代大都市之下文化流失情況和政府以及相關(guān)單位工作開展的矛盾進(jìn)行討論，了解到在現(xiàn)代大文化背景下，文化流失的現(xiàn)實(shí)不應(yīng)該僅僅歸于于政府工作的不當(dāng)，我們作為公民，也有一定的責(zé)任。我們應(yīng)盡我們的努力，為文化的保護(hù)和傳承作出自己的貢獻(xiàn)。駱秋蕓同學(xué)調(diào)查了家鄉(xiāng)的舞龍燈習(xí)俗，對中華的龍文化有了進(jìn)一步的理解和掌握。
社會角色體驗(yàn)活動也有很多同學(xué)參加。李曉帆同學(xué)在假期中進(jìn)行了社會角色的體驗(yàn)，到商場中去買西服。在賣西服的過程中，不僅了解了很多關(guān)于服飾方面的知識，更對社會生活的不易有了進(jìn)一步的體會。
在假期中很多同學(xué)依然選擇了做志愿服務(wù)，俎淑萌同學(xué)到社區(qū)進(jìn)行了志愿服務(wù)，掃雪、撕去樓道中的小廣告假期在為社區(qū)人們服務(wù)中，她也體會到了自身的樂趣。
經(jīng)過此次社會實(shí)踐，同學(xué)們不僅增加了多種知識和能力實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的提升，也展現(xiàn)出了自身社會價(jià)值，為社會做出了自己的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了回饋社會造福大眾的目的。大學(xué)之大在大德，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該有自身的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。社會實(shí)踐就是走出象牙塔而通向現(xiàn)實(shí)、通向未來的必經(jīng)之路，在此次實(shí)踐中，同學(xué)們對生活又有了更深的理解。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十
今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會實(shí)踐了，因?yàn)槭堑谝淮?，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)，以前我對乘務(wù)員的認(rèn)識僅僅局限于這個(gè)的名字而已，對乘務(wù)工作的認(rèn)識也只局限于表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn)，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ)，但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的，更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對于我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識，可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛(wèi)生方面，包括廁所衛(wèi)生，開始有點(diǎn)郁悶，后來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運(yùn)了。
記得有一次，我那個(gè)車廂的門打不開，雖然有電，但是沒氣，只能是手動，第一我不怎么熟悉手動鎖的操作，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著，幸好師傅過來了，然后耐心的教我，后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個(gè)車廂那么多人，要一個(gè)一個(gè)的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什么之類的，在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的，無論你怎么和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了，因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人，它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺階。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活，當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候，那個(gè)激動的心情呀，比得上中了大獎呢。結(jié)束了一天，想想以前的工作，其實(shí)是有很多美好的回憶的。經(jīng)歷了辛酸之后，再回憶起來一切的東西都是甜美的。
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乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十一
形式：深入春運(yùn)期間的乘務(wù)員工作，接觸了解社會。
時(shí)間：20xx年x月x日—20xx年x月x日。
地點(diǎn)：廣州-邵陽廣州—宜昌兩列列車上。
組織者：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勤工助學(xué)中心。
參與者：廣泰臨時(shí)第五組。
報(bào)告人：xxx。
報(bào)告內(nèi)容：
2月2日凌晨五點(diǎn)多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個(gè)城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準(zhǔn)備上車的人群，預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個(gè)寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗(yàn)生活的名義，乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務(wù)，而把回家的人送回家，這個(gè)任務(wù)更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，盡管我其實(shí)不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務(wù)，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據(jù)理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價(jià)錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費(fèi)了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現(xiàn)了分歧，他覺得我霸占了他該有的權(quán)利，他要保留著他的.位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結(jié)果是，他被迫妥協(xié)，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個(gè)過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài)，但始終堅(jiān)信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯(cuò)了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個(gè)心血來潮，不想坐視不管，堅(jiān)持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果，我又“錯(cuò)”了。又是個(gè)原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車這次的實(shí)踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個(gè)永恒的主題，為人處事。
車廂確實(shí)是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當(dāng)做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十二
我在車上的任務(wù)主要就是上來一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站里又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機(jī)交流多少。大家和我自己都感覺這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來，主管知道這個(gè)事情后，主動與我交談。在車站里，發(fā)車之前要含一下到哪里，以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試?yán)惨幌?，不怎么好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙于面子等各方面不愿意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯(cuò)，每次都是踩點(diǎn)過去。但是，那天由于天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之后去找車，結(jié)果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什么時(shí)間上班呀，我說我知道呀，那你怎么還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務(wù)員工作。由于，車站里都是按時(shí)間來發(fā)車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好，要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因?yàn)橹虚g這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然，更要記住每一位新上車的乘客。因?yàn)檫@樣收費(fèi)是就會少出錯(cuò)。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準(zhǔn)備。但是，由于我來晚了幾分鐘，一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當(dāng)天車上人很多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走，如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，將會出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字，如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結(jié)果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票，沒得辦法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票，她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會計(jì)那交錢。說明一下，現(xiàn)在一般的公交車上都有攝像頭，它可以起到三個(gè)作用：一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)陌踩?，三可以知道乘?wù)員漏沒漏票和逃票的人。后來，幫我介紹的大哥與我談心，這個(gè)工作要做好就要用心去做，必須要有時(shí)間慨念，還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經(jīng)過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認(rèn)認(rèn)真真的做，用心做，要有時(shí)間觀念，要重視它。
我就不再這里一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車并帶著他孫子上來啦，我?guī)退才藕梦恢?。結(jié)果，我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開，真的沒想到他那里只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機(jī)師傅怎么辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒過多久，上來七八上十個(gè)大爺大媽級的人群坐車去喝考學(xué)酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個(gè)一個(gè)的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個(gè)大媽說這車費(fèi)太貴啦，能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，并且有那攝像頭在那里，一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完后，和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好，做事還比較認(rèn)真。前面那對爺孫一對也符合道。當(dāng)時(shí)我好開心呀，感覺認(rèn)真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以后不管任何場合都要積極主動的和他人交談并要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下一定基礎(chǔ)。在客車上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)旅客，盡管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進(jìn)垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。我們忠實(shí)的履行著“人民公路為人民”的.神圣職責(zé)，體現(xiàn)著我們大學(xué)生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。
實(shí)踐使我們有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟，穩(wěn)重，少了一份幼稚。通過這次實(shí)踐我的人生觀，價(jià)值觀，世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)它更教會我們怎樣去生活，去奮斗，去對待自己的工作，這次實(shí)踐更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心磨礪了我們的意志?；疖嚄l件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受，因?yàn)檫@就是生活，生活需要經(jīng)歷更多，才能讓自己成長為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)踐也更早的把我們推入社會讓我懂得現(xiàn)實(shí)的殘酷，社會優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額，我們不得不接受事實(shí)，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實(shí)踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)踐時(shí)間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，并提高了能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師和師傅們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好本職工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，我絕對會將我的工作干的更加出色!
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十三
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十四
暫的暑假即將過去，快樂的時(shí)光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
暑假社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，雖然沒有很長時(shí)間的鍛煉，但卻給我?guī)淼挠绊戇h(yuǎn)沒結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我們有機(jī)會到社會的大課堂去見識世面，增長才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
盡管我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃，工作很簡單，但在這一過程中，我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。雖然這工作很簡單，看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活，不過，在這一過程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強(qiáng)了自己的口頭表述能力，學(xué)會了與人交流，真正走出了課堂，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺工作還是有點(diǎn)辛苦，比較乏味，但我更多的感覺到的是我在成長，有意義的成長。而且在另一方面，我也感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”意識到了自己的不足，因?yàn)樽约簺]有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，處理問題不夠成熟，書本的知識又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒有與人交流的口才，而且有的東西以前沒有嘗試過，看起來很簡單，做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實(shí)踐中，我正漸漸把那些“錯(cuò)誤”減少。
這次的實(shí)踐活動還讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會所要面臨的種.種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書，我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜，而不應(yīng)該整天在家無所事事?，F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從現(xiàn)在開始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
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乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十五
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從0x月x日到xx月x0號3為期一個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十六
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在短短的一個(gè)月的大學(xué)第一個(gè)寒假里，發(fā)生了很多令人記憶深刻的事。這些事令我成長，令我感恩，令我感慨萬千。
首先，我要介紹第一件大事：整個(gè)廣西巴馬縣（我的家鄉(xiāng)），所有的農(nóng)民戶口，都會以戶為單位得到五斤豬肉。這是一件引起全縣，乃至全廣西注意的大新聞，讓我縣千萬農(nóng)民家庭歡欣鼓舞。
五斤豬肉雖少，大家庭可能吃一餐都不夠，可是，縣政府的這種關(guān)愛卻深深的感動了所有農(nóng)民家庭的心。所有家庭都記著黨和政府的好，人們嘴里念得都是這次政府發(fā)肉的事，討論的.都是黨和為政府的好，稱贊的都是時(shí)代和社會進(jìn)步帶給人們的真真切切的實(shí)惠。
我想說，這次“五斤豬肉”事件真的是實(shí)實(shí)在在惠民的活動，我親眼目睹了這一活動，我親眼目睹了這一活動過程（我們村負(fù)責(zé)分肉的人是我爸，分肉地點(diǎn)是我家），從來排隊(duì)的人們興奮的表情，我看到的是感恩。
話說十年前，每家每戶都要在固定的時(shí)間到糧所交公糧，在那個(gè)年代，雖然基本上不會餓肚子，可交公糧還是一件相當(dāng)令農(nóng)民苦惱的事。
今日不同往日，如今，農(nóng)民趕上了種地不用交公糧，反而得到公糧的大好時(shí)代，黨和政府所做出的這種決定，對每戶農(nóng)民家庭來說，無疑是一種體恤和安慰。
改革開放帶給人們的利益日益明顯，真真切切的體現(xiàn)在生活中，這是很令人興奮的事，我能享受這光榮的成果而驕傲。
還有一件大事，是在xx年1月31號這天，我們村村委組織村民集體打掃公路，以屯為單位，分路段清掃我村公路。
這次活動是半主動半被動的活動，由村干帶頭并通知各家各戶自愿參加的。我和父親一起參加了該活動。我一邊用長長的竹掃把打掃公路，一邊用手機(jī)拍下其他參加的鄉(xiāng)親打掃的過程。有全家出動的，也有一家一個(gè)都沒參加的。
自愿參加的每一個(gè)人都很盡心盡力的打掃，公路邊有的地方堆滿又臟又臭的垃圾，鄉(xiāng)親們共同合作，不辭勞苦，把一堆又一堆的垃圾搬到垃圾場。我們從早上九點(diǎn)鐘一直打掃到下午四點(diǎn)才圓滿結(jié)束這次活動。
大學(xué)第一個(gè)寒假，我從未那么充實(shí)過。以前每次寒假都是干農(nóng)活，等過年，而今年發(fā)生這一連竄令人欣慰不已的事，為我的寒假添了不少色彩。
這是我過得最充實(shí)的一個(gè)寒假。
乘務(wù)員寒假社會實(shí)踐總結(jié)篇十七
到春運(yùn)，心里有千言萬語要說，然而提起筆來，一言一語又不知到該從何說起，說到何處，又該以怎么樣的方式來表達(dá)，就這樣萬般滋味在心頭翻滾，一詞一句卻在筆尖停滯!的確，春運(yùn)就是這樣，感受在每一個(gè)故事中積累，留下的感動，只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會實(shí)踐了，因?yàn)槭堑谝淮?，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。以前我對乘務(wù)員的認(rèn)識僅僅局限于這個(gè)的名字而已，對乘務(wù)工作的認(rèn)識也只局限于表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn)，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ)，但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的，更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。
1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對于我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識，可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛(wèi)生方面，包括廁所衛(wèi)生，開始有點(diǎn)郁悶，后來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運(yùn)了。
第一次面對那么多人，而且是來自不同地方的人，就覺得有種壓力，還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，后來才知道，她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時(shí)候，一些基本安全常識還不怎么清楚，乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn)，比如邊門忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒有出現(xiàn)什么大問題，否則后果不甚設(shè)想。不懂就要學(xué)，在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導(dǎo)。后來我對乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了，同時(shí)也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途。
每次最讓我頭痛的是換票，一個(gè)車廂那么多人，要一個(gè)一個(gè)的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什么之類的，在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的，無論你怎么和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了，因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸保蚁脒@也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人，它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺階。
雖然參加列車零時(shí)乘務(wù)員讓我失去了一個(gè)愉快的寒假，但是我卻在工作中得到了很多，讓我受益匪淺，這也許是我一輩子只有一次的體驗(yàn)!