報(bào)告是一種對(duì)某一事件、情況或問(wèn)題進(jìn)行詳盡描述和闡述的書(shū)面材料，它可用于向上級(jí)匯報(bào)工作、向同事傳達(dá)信息或向公眾解釋事務(wù)。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中，盡量保持簡(jiǎn)潔，避免重復(fù)和贅述。如果你對(duì)報(bào)告的寫(xiě)作格式和結(jié)構(gòu)不太了解，以下是一些范文可以幫助你理解。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇一
按照20xx年度測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)書(shū)，現(xiàn)將20xx年上半年測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報(bào)告如下：
1、上半年，我公司共受理業(yè)務(wù)655宗，測(cè)繪面積313223.4平方米，測(cè)繪收入497284萬(wàn)元。
2、根據(jù)《河南省測(cè)繪局辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作的通知》，我們克服困難，積極籌備，于20xx年5月29日順利完成測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作。
3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》，做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測(cè)繪、預(yù)測(cè)會(huì)工作。房產(chǎn)測(cè)繪工作實(shí)現(xiàn)測(cè)繪業(yè)務(wù)與測(cè)繪管理分離，測(cè)繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。
4、房產(chǎn)測(cè)繪政策性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)，特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下，測(cè)繪工作的難度也越來(lái)越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時(shí)代發(fā)展。我公司堅(jiān)持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測(cè)繪法》和《房地產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》等，用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦，用先進(jìn)技術(shù)提高測(cè)繪成果質(zhì)量，上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%，同時(shí)公司還堅(jiān)持每周一次例會(huì)，組織公司人員交流工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)溝通，及時(shí)解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時(shí)向績(jī)效考核辦公室報(bào)送工作報(bào)表。
1、學(xué)習(xí)方面，我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑，員工白天頭頂烈日外出作業(yè)，還要擠出閑暇時(shí)間苦讀業(yè)務(wù)考試資料，積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，在實(shí)際工作中，我公司員工注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時(shí)工作忙，同志們就利用下班時(shí)間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件，上新系統(tǒng)一周內(nèi)，我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，平時(shí)業(yè)務(wù)量大，如果有一個(gè)人請(qǐng)假，就會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度，甚至影響整個(gè)登記程序的進(jìn)行，我公司全體員工，不到萬(wàn)不得已堅(jiān)決不請(qǐng)假，有的員工笑著說(shuō)：“請(qǐng)假也是打電話催圖紙，還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面，我公司堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新，測(cè)繪求精，服務(wù)周到，與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“公正、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、快捷”的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài)，飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報(bào)信息和衛(wèi)生方面，我公司做的還不夠好，每天業(yè)務(wù)量大，來(lái)往辦事群眾比較多，往往上午開(kāi)門(mén)十分鐘不到，地上煙頭就扔很多，有的辦事群眾還把沒(méi)用的復(fù)印件隨處亂扔，但是顧客是上帝，我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生，這個(gè)辦法目前還沒(méi)有太大的效果，這點(diǎn)我們做的不好，我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
1、登封房地產(chǎn)市場(chǎng)日新月異，測(cè)繪工作中遇到的新問(wèn)題也層出不窮，我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)，使公司員工及時(shí)掌握國(guó)家房產(chǎn)測(cè)繪的新動(dòng)向，了解熟悉各省、市出臺(tái)的新的操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y(cè)繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn)，使員工可以熟練的操作測(cè)繪儀器，同時(shí)能把儀器操作運(yùn)動(dòng)到實(shí)際工作當(dāng)中，使測(cè)繪結(jié)果更加精確，同時(shí)提高外業(yè)測(cè)量的工作效率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，以服務(wù)為理念，統(tǒng)一思想，打造和諧隊(duì)伍。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二
××（單位）：
你單位在××（地。
×（項(xiàng)目）的建設(shè)及建成后的辦公、生活提供安全、正常供電。
××供電局（公司）。
西安市供電局客戶。
服務(wù)中心：
“西安******有限。
公司”“西安******有限公司”兩家單位就分戶計(jì)量有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致,并共同承諾如下：
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇三
1、不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車(chē)。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請(qǐng)。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹(shù)立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車(chē)，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費(fèi)，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇四
1、和天使比愛(ài)心，與死神拚速度。
2、對(duì)生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時(shí)間就是生命。
5、以最短的時(shí)間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時(shí)、競(jìng)進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇五
20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃，鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此，特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平。
我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，并具體落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化，提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)，提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾，切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系，在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，盡量滿足群眾要求，提高項(xiàng)目區(qū)干群對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的`滿意度。要遵紀(jì)守法，廉潔奉公，在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不索拿卡要。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量，提升項(xiàng)目管理水平。
項(xiàng)目建設(shè)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面，全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū)，與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通，做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求，又符合實(shí)際，群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面，要督促聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾，做好測(cè)量勘察等前期工作，做好后期內(nèi)業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面，要督促和協(xié)助縣公共管理局，按照工程招投標(biāo)要求，嚴(yán)格把關(guān)，選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍，為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面，要聘請(qǐng)好工程監(jiān)理公司，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面，遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，充分體現(xiàn)公平、公正原則，做到現(xiàn)場(chǎng)量計(jì)細(xì)化、清楚，內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì)，提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)范，嚴(yán)格按照《國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》，做好項(xiàng)目資金管理工作，嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制，確保資金落到實(shí)處。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇六
乙方：
鑒于：
為有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益，甲方約請(qǐng)乙方簽訂本承諾書(shū)，如下：
第一條甲乙雙方在確立經(jīng)濟(jì)（合作）業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)簽署本承諾書(shū)。
第二條乙方必須以正式在冊(cè)的直屬服務(wù)人員參加技術(shù)服務(wù)，不得使用掛靠隊(duì)伍，不得擅自將技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目部分或全部轉(zhuǎn)包、分包給第三方承擔(dān)。若乙方的部分工作的確需要設(shè)備廠商、服務(wù)商配合才能完成，乙方須提前向甲方書(shū)面申請(qǐng)，由甲方認(rèn)可同意后方可執(zhí)行。對(duì)乙方違反以下承諾條款的，甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第六條本承諾書(shū)作為甲乙雙方簽訂合同、協(xié)議、框架協(xié)議之必備附件，與合同（協(xié)議、框架協(xié)議）正文具有同等法律效力。甲方承辦單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）：甲方代表：乙方代表：
為在直銷(xiāo)市場(chǎng)樹(shù)立合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報(bào)務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場(chǎng)秩序，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立直銷(xiāo)市場(chǎng)良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶之間合法、公平競(jìng)爭(zhēng)，本市場(chǎng)在實(shí)行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠(chéng)實(shí)守信，杜絕欺詐。
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚，共同塑造誠(chéng)信購(gòu)物的市場(chǎng)環(huán)境。在市場(chǎng)內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營(yíng)資格責(zé)令整改。
二、貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格合理。
凡上柜銷(xiāo)售的商品，價(jià)格真實(shí)合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費(fèi)。
經(jīng)營(yíng)戶要樹(shù)立重合同、守信用的良好經(jīng)營(yíng)形象。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費(fèi)者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣(mài)商品，主動(dòng)提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌。
各經(jīng)營(yíng)戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營(yíng)戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門(mén)妥善處理。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無(wú)條件服從直銷(xiāo)市場(chǎng)管理，做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
本承諾書(shū)一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷(xiāo)市場(chǎng)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
特此承諾。
承諾人：連云港市蔬菜活禽直銷(xiāo)市場(chǎng)。
藥品器械購(gòu)銷(xiāo)廉潔誠(chéng)信服務(wù)。
承諾書(shū)。
為保證醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的廉潔性，防止發(fā)生違法違紀(jì)和各不良行為，我單位及所屬工作人員莊嚴(yán)承諾如下：
二、在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中，保證不以任何理由及形式給予、索要、收受醫(yī)藥回扣等好處費(fèi)。
三、在正常業(yè)務(wù)交往中，保證不以任何理由及形式贈(zèng)送、接受各種禮金、有價(jià)證券和貴重物品，不為對(duì)方報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由人支付的費(fèi)用。
四、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保證不以宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、提供國(guó)（境）外學(xué)術(shù)活動(dòng)等手段影響醫(yī)生的用藥選擇權(quán)。
五、藥品及器械銷(xiāo)售人員不得以任何理由進(jìn)入病房、設(shè)備倉(cāng)庫(kù)、藥房藥庫(kù)、不進(jìn)診室。不得以任何理由探聽(tīng)醫(yī)院及醫(yī)生的工作情況。
六、醫(yī)藥銷(xiāo)售方給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)，保證嚴(yán)格按照《xxx捐贈(zèng)法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、供貨商也有義務(wù)協(xié)助院方監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員和采購(gòu)人員的購(gòu)銷(xiāo)行為，如發(fā)現(xiàn)院方工作人員有違規(guī)操作，立即向本院紀(jì)檢部門(mén)如實(shí)舉報(bào)。
八、保證向醫(yī)院所售藥品器械全部為省招標(biāo)平臺(tái)所屬，不另行加價(jià)或變向加價(jià)。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨。
以上承諾如有違反，我們?cè)敢饨邮芡Ｋ?、取消中?biāo)資格、記入不良行為數(shù)據(jù)庫(kù)等處理，以及執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)的其他處理。
承諾人：
五大連池市第一人民醫(yī)院。
全院所有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格必須執(zhí)行市物價(jià)局和省衛(wèi)生廳下發(fā)的,在大廳設(shè)置電子滾動(dòng)屏和電子觸摸屏,方便病人了解價(jià)格信息和便于病人隨時(shí)查閱。臨床科室每天主動(dòng)向病人提供住院費(fèi)用一日清單，住院處在病人結(jié)算時(shí)向病人提供匯總清單。
全院各科室均應(yīng)做到合理收費(fèi)、嚴(yán)禁分解收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、巧立明目收取各種費(fèi)用。
全部藥品采購(gòu)必須按照政府主管部門(mén)的政策、法規(guī)，實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品進(jìn)價(jià)，按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的加成率確定銷(xiāo)售價(jià)格，并將藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑量、價(jià)格進(jìn)行公示。
醫(yī)院使用的一次性醫(yī)用特殊耗材，按照政府主管部門(mén)的政策、法規(guī)進(jìn)行采購(gòu)，按照規(guī)定的加成率加價(jià)，所有在用的一次性特殊耗材必須在電子觸摸屏公示，商品名、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格。
凡醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行調(diào)價(jià)并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)，向病人公示調(diào)整后的價(jià)格。
醫(yī)院的所有醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)，必須由財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具有財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的正式發(fā)票。嚴(yán)禁任何科室和個(gè)人出具非正式收據(jù)向病人及家屬收取各種費(fèi)用。
門(mén)診和病房醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)處工作人員都有義務(wù)向病人告知費(fèi)用和價(jià)格查詢(xún)方式和地點(diǎn)。凡病人提出來(lái)的問(wèn)題，應(yīng)按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則及時(shí)給預(yù)答復(fù)和協(xié)調(diào)解決，不得相互推諉。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的工作人員應(yīng)主動(dòng)幫助不會(huì)使用查詢(xún)?cè)O(shè)備的病人查詢(xún)費(fèi)用和價(jià)格。落實(shí)市衛(wèi)生局有關(guān)開(kāi)展惠民的政策，嚴(yán)格按照優(yōu)惠政策讓利于民，保障弱勢(shì)群體的基本醫(yī)療。
企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)為弘揚(yáng)江蘇蘇愛(ài)爾電力設(shè)備有限公司“以科技求創(chuàng)新、以信譽(yù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的企業(yè)精神，推動(dòng)企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營(yíng)造和諧發(fā)展、信守合同、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)做出以下誠(chéng)信承諾：1．承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用；2．承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)；3．承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；4．承諾自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查；5．承諾積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹(shù)立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇七
根據(jù)省交通廳《關(guān)于開(kāi)展公路水運(yùn)工程在建項(xiàng)目質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)督查的通知〉的通知》（湘交質(zhì)監(jiān)字【20xx】348號(hào)）文件精神，項(xiàng)目公司成立了自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理劉建民擔(dān)任，項(xiàng)目副經(jīng)理胡志強(qiáng)、謝伏秀任副組長(zhǎng)，公司綜合部、工程部擔(dān)任組員。自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年6月13日至22日組織監(jiān)理處、各施工單位從質(zhì)量管理行為、施工工藝情況、工程實(shí)體質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理行為、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況等五大塊逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：
(一)關(guān)于質(zhì)量管理行為方面。
1、建設(shè)單位能?chē)?yán)格按照有關(guān)文件要求及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督與施工許可手續(xù)，制定了質(zhì)量管理目標(biāo)、辦法和措施,針對(duì)性和可操作性較強(qiáng),且落實(shí)比較到位。施工工期能按批復(fù)的工期進(jìn)行安排和控制。對(duì)施工、監(jiān)理單位提出的人員變更能夠按照招標(biāo)文件要求及時(shí)進(jìn)行審查與批復(fù)。變更與支付管理及時(shí)、規(guī)范，建立了變更與計(jì)量臺(tái)賬。能定期不定期的組織質(zhì)量安全檢查，對(duì)施工過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)整改與處理。
證的審批均已完成。工地實(shí)測(cè)項(xiàng)目的抽檢工作基本滿足規(guī)范要求。能及時(shí)進(jìn)行中間交工驗(yàn)收和簽署中間驗(yàn)收證書(shū)。監(jiān)理人員能認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每天的工作情況及施工中存在的問(wèn)題，履行監(jiān)理職責(zé)較認(rèn)真。能認(rèn)真簽署下發(fā)質(zhì)量監(jiān)理指令，跟蹤落實(shí)，使其在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)有效，并進(jìn)行閉合。自檢資料比較齊全。
3、設(shè)計(jì)單位能及時(shí)進(jìn)行技術(shù)交底，設(shè)計(jì)人員駐場(chǎng)服務(wù)到位，對(duì)施工單位提出的變更能及時(shí)進(jìn)行審核與簽認(rèn)。
4、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)室主任均已到位，其持證情況均符合合同及招標(biāo)文件要求。需要變動(dòng)的人員按要求辦理了變更手續(xù)。各項(xiàng)目經(jīng)理部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、總工程師為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程總體質(zhì)量。勞務(wù)分包制定了相應(yīng)的管理制度。各分項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的針對(duì)性、操作性和合理性，并且報(bào)批手續(xù)齊全，施工技術(shù)交底比較全面。施工中加強(qiáng)了自檢、自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。試驗(yàn)設(shè)備按合同要求基本到位。質(zhì)量文件較齊全，檔案管理較規(guī)范。
但各級(jí)各類(lèi)管理人員崗位責(zé)任制的落實(shí)欠到位，現(xiàn)場(chǎng)管理有時(shí)出現(xiàn)空檔現(xiàn)象。在自查自糾中這些問(wèn)題已整改落實(shí)到位。
（二）關(guān)于施工工藝方面。
路基施工中，土方施工采取分層填筑、厚度與壓實(shí)功效匹配，含水量基本適宜，絕大部分碾壓無(wú)明顯輪跡，“彈簧”現(xiàn)象。砌體砌筑、勾縫較密實(shí)牢固，軟基處理范圍、深度、砂礫墊層厚度基本符合設(shè)計(jì)要求。
橋梁施工中，材料規(guī)格符合要求，水泥、鋼筋存放采取了防雨、防潮、防銹措施，砼拌和均勻，無(wú)明顯離析和超粒徑現(xiàn)象，梁板頂部平整無(wú)浮漿，存放在預(yù)制場(chǎng)。鋼筋焊接長(zhǎng)度按照規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。樁基采用鉆孔沖擊樁,用護(hù)筒法鉆進(jìn),鉆進(jìn)連續(xù),在鉆孔排渣、提鉆頭除土?xí)r,保持孔內(nèi)具有規(guī)定的水位和要求的泥漿相對(duì)密度和粘度,及時(shí)檢測(cè),清孔;成孔后,灌注水下混凝土,根據(jù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求,澆筑過(guò)程連續(xù),記錄真實(shí).砼采取保濕養(yǎng)生，保證了養(yǎng)生期，外觀平整密實(shí)，色澤均勻，無(wú)蜂窩麻面、露筋、修補(bǔ)等質(zhì)量缺陷。
但個(gè)別路基填土含水量偏大，局部有“彈簧”現(xiàn)象，a2標(biāo)砼拌和場(chǎng)硬化破壞后未重新硬化，砂石材料有混堆現(xiàn)象，現(xiàn)已要求施工單位對(duì)“彈簧”路段進(jìn)行換填處理，拌和場(chǎng)進(jìn)行重新硬化，并對(duì)砂石材料進(jìn)行分類(lèi)堆放。
（三）關(guān)于已完工程實(shí)體質(zhì)量方面。
填方路基自檢合格率為100%，達(dá)94區(qū)頂面的已經(jīng)過(guò)監(jiān)理驗(yàn)收，壓實(shí)度符合規(guī)范要求。橋涵構(gòu)造物砼28天強(qiáng)度全部合格。通過(guò)益陽(yáng)市質(zhì)檢站回彈檢測(cè)或檢測(cè)中心鉆心取樣等強(qiáng)度均滿足設(shè)計(jì)要求，蘭溪橋聲測(cè)5根樁，合格率為100%。
但有些構(gòu)件存在跑模、線型不順、幾何尺寸控制不太好等現(xiàn)象。要求在今后的現(xiàn)場(chǎng)施工中，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
（四）關(guān)于安全生產(chǎn)管理行為方面。
付安全生產(chǎn)費(fèi)用達(dá)50多萬(wàn)（含保通費(fèi)用）；項(xiàng)目公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案；嚴(yán)格審查了各施工單位的安全生產(chǎn)許可證和“三類(lèi)人員”的考核證書(shū)；到目前為止，尚未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
2、監(jiān)理單位配備有專(zhuān)職的安全監(jiān)理，有明確的安全監(jiān)理責(zé)任制度；能制定安全監(jiān)理計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行安全監(jiān)理檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改；能對(duì)施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案中牽涉安全技術(shù)的文件，進(jìn)行認(rèn)真核查，檢驗(yàn)其可行性，以確保工程實(shí)施過(guò)程中不發(fā)生安全事故；每天巡視工地，對(duì)存在安全事故隱患的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭或書(shū)面的指令，要求施工單位及時(shí)整改；建立了完善的安全監(jiān)理臺(tái)帳，駐地監(jiān)理工程師每月對(duì)安全臺(tái)帳、安全記錄進(jìn)行檢查，了解安全隱患整治落實(shí)情況，并認(rèn)真填寫(xiě)安全監(jiān)理日志，做到有據(jù)可查。
3、施工單位堅(jiān)持“安全第。
收，施工駐地、辦公生活區(qū)選址未存在風(fēng)險(xiǎn)，作業(yè)區(qū)和辦公生活區(qū)分開(kāi)。
但還存在以下方面的問(wèn)題：在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)告知制度的時(shí)候，無(wú)書(shū)面告知作業(yè)人員記錄；無(wú)電工巡視、維修、保養(yǎng)記錄；特種作業(yè)人員無(wú)到崗、離崗記錄；無(wú)特種設(shè)備施工檢查、維修、保養(yǎng)、使用臺(tái)帳，起重設(shè)備無(wú)試吊記錄；無(wú)消防安全責(zé)任制度，未確定消防安全責(zé)任人，無(wú)消防器材和危險(xiǎn)品管理使用臺(tái)帳。已通知施工單位，6月底前完成上述問(wèn)題的整改。
（五）關(guān)于安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)方面。
變化。確保安全后,方可進(jìn)行下道工序,有護(hù)坡樁和護(hù)坡的基坑在開(kāi)挖時(shí),定人定時(shí)對(duì)邊坡進(jìn)行監(jiān)測(cè)；基坑四周設(shè)安全欄桿,高度不低于1.2m,人員不得趴在欄桿上往坑底看；基坑邊坡采取了排降水措施，并用彩條布進(jìn)行遮蓋，以防止雨水對(duì)邊坡的沖刷，基坑支護(hù)按規(guī)定進(jìn)行了觀測(cè)，對(duì)支護(hù)設(shè)施變形的增加支擋；基坑上下先挖好階梯或開(kāi)斜坡道,采取防滑措施,基坑已按規(guī)定設(shè)置了上下通道。
但還存在以下方面的問(wèn)題：臨時(shí)用電線路未按規(guī)定設(shè)立，平躺在施工場(chǎng)地，存在安全隱患；安全警示燈的接線采用的花線，不符合工程臨時(shí)用電要求；拌和機(jī)的空氣開(kāi)關(guān)未設(shè)置防水設(shè)施；邊通車(chē)邊施工路段，部分施工標(biāo)志牌已損壞。已要求施工單位將電線線路用竹竿架立，將安全警示燈的接線更換為皮線，在空氣開(kāi)關(guān)處設(shè)置防水箱，更換損壞的施工標(biāo)志牌。
1、完善質(zhì)檢體系，落實(shí)三級(jí)自檢制度，確保檢驗(yàn)頻率和方式符合規(guī)范和文件規(guī)定。
2、落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵工序的旁站，嚴(yán)格落實(shí)上道工序不合格下道工序不開(kāi)工的規(guī)定，強(qiáng)化事前和事中質(zhì)量控制，減少和消除質(zhì)量隱患。
3、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙施工，未批復(fù)的變更不得施工，以確保設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和施工的規(guī)范性。
4、加大安全生產(chǎn)投入，設(shè)置必要的安全防護(hù)設(shè)施、警示標(biāo)志、標(biāo)牌、安全橫幅等，確保施工路段安全暢通。
5、加強(qiáng)邊通車(chē)邊施工路段的交通管制，派專(zhuān)人疏導(dǎo)、指揮交通，防止阻車(chē)事件的發(fā)生。
6、認(rèn)真開(kāi)展施工質(zhì)量安全檢查，加大整治力度，發(fā)現(xiàn)和查處問(wèn)題，限期整改。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇八
2、平安車(chē)險(xiǎn)：
承諾不變——萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付。
服務(wù)升級(jí)——免費(fèi)道路救援(限平安車(chē)險(xiǎn)vip客戶和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)平安商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶，被救援車(chē)輛適用于12座以下非營(yíng)業(yè)用客車(chē)、轎車(chē)。)。
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公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇九
為了更好的營(yíng)造教育系統(tǒng)誠(chéng)信氛圍，樹(shù)立廣大教師誠(chéng)實(shí)守信、奮發(fā)向上的良好社會(huì)形象，為此，我校向社會(huì)各界做出如下承諾：
一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
1、忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國(guó)家的教育方針，遵紀(jì)守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學(xué)知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說(shuō)，不參與xxx活動(dòng)。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學(xué)生和家長(zhǎng)的財(cái)物，不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、舉止文明，作風(fēng)正派，發(fā)揚(yáng)批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，不搞陰謀詭計(jì)，對(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見(jiàn)應(yīng)通過(guò)正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系。
二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。
1、努力實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育、教學(xué)和科研水平，全面評(píng)價(jià)學(xué)生，不單純以學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。
2、尊重家長(zhǎng)，主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng)。
3、不強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷(xiāo)商品，不搞有償家教。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十
1、堅(jiān)持依法治教，加強(qiáng)教師師德建設(shè)。
尊重法律規(guī)定的學(xué)生基本權(quán)利，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，不歧視后進(jìn)生和有殘疾的學(xué)生，認(rèn)真開(kāi)展職業(yè)道德教育，不斷提高教師的法制觀念和師德水平，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象的發(fā)生。
2、對(duì)涉及教育有關(guān)問(wèn)題的政策咨詢(xún)、投訴，做到有問(wèn)必答，有訪必應(yīng)。努力改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，為群眾排憂解難，多辦實(shí)事。
3、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度，主動(dòng)向社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)公開(kāi)教育收費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題。不折不扣地按照上級(jí)主管部門(mén)布置的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行一費(fèi)制，嚴(yán)格收費(fèi)程序，公示有關(guān)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生訂閱教輔、報(bào)刊雜志等，尊重學(xué)生和家長(zhǎng)意見(jiàn)，采取自愿；各種收費(fèi)必須經(jīng)校委會(huì)統(tǒng)一布置。
4、教師按照教育教學(xué)工作管理要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每位學(xué)生，教導(dǎo)做人，教會(huì)知識(shí)。
5、實(shí)行就近入學(xué)，適齡入學(xué)，不收擇校生，不設(shè)重點(diǎn)班，嚴(yán)格按照教育部門(mén)招收學(xué)生的有關(guān)規(guī)定，不擅自進(jìn)行招生和有償招生；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《課程計(jì)劃》，開(kāi)齊學(xué)科、上足學(xué)時(shí)。
6、加強(qiáng)常見(jiàn)病宣傳和防治工作，學(xué)校要保證學(xué)生在校用餐、飲水等安全，杜絕流行病的發(fā)生和蔓延，杜絕中毒事件的發(fā)生。
7、強(qiáng)化安全意識(shí)，完善安全制度，明確安全責(zé)任，校長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人，教師要覆行安全責(zé)任，杜絕不安全事故的發(fā)生。
8、公平公正對(duì)留守學(xué)生，確保在我校就讀的留守學(xué)生在收費(fèi)、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、入團(tuán)及其他各項(xiàng)活動(dòng)等方面與其他學(xué)生同樣對(duì)待。
9、開(kāi)展扶貧幫學(xué)活動(dòng)，不讓一個(gè)低收入家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。讓每個(gè)學(xué)生在快樂(lè)成長(zhǎng)中敢說(shuō)：我能行；讓每位教師在教育教學(xué)中體驗(yàn)我能行；讓每個(gè)家庭在培養(yǎng)孩子中相信我能行。
汝州市小屯鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十一
服務(wù)口號(hào)：
1、和天使比愛(ài)心，與死神拚速度。
2、對(duì)生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時(shí)間就是生命。
5、以最短的時(shí)間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時(shí)、競(jìng)進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
1、不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車(chē)。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請(qǐng)。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹(shù)立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車(chē)，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費(fèi)，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十二
1、平安壽險(xiǎn)：標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付。
2、平安車(chē)險(xiǎn)：
承諾不變——萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付。
服務(wù)升級(jí)——免費(fèi)道路救援(限平安車(chē)險(xiǎn)vip客戶和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)平安商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶，被救援車(chē)輛適用于12座以下非營(yíng)業(yè)用客車(chē)、轎車(chē)。)。
1、平安車(chē)險(xiǎn)：萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付。
2、平安壽險(xiǎn)：網(wǎng)絡(luò)e服務(wù)便捷、環(huán)保又安全。
1、平安車(chē)險(xiǎn)：萬(wàn)元以下，資料齊全，三天賠付。
2、平安壽險(xiǎn)：信守合約，為您尋找理賠的理由。
3、平安信用卡：掛失前72小時(shí)保障，最高達(dá)5萬(wàn)元。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十三
市紀(jì)委黨風(fēng)室：
根據(jù)《中共**市紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展公務(wù)車(chē)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(防紀(jì)發(fā)〔20xx〕14號(hào))要求，我會(huì)對(duì)本單位公務(wù)用車(chē)情況進(jìn)了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作實(shí)效。本次公務(wù)用車(chē)自查自糾專(zhuān)項(xiàng)治理工作時(shí)間緊、要求高，為確保工作有序推進(jìn)，取得實(shí)效，我會(huì)成立了工作小組，由辦公室具體組織實(shí)施。做到在公務(wù)用車(chē)方面認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定，嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
二、強(qiáng)化思想教育，增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)。組織干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的思想教育，增強(qiáng)黨員干部的法紀(jì)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到違規(guī)配備和使用公車(chē)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，切實(shí)做到從領(lǐng)導(dǎo)做起，從自身做起，杜絕公車(chē)配備和使用中的違規(guī)違紀(jì)行為。
三、強(qiáng)化日常監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展治理。為進(jìn)一步規(guī)范我會(huì)公務(wù)用車(chē)，進(jìn)一步完善了《**市殘聯(lián)公務(wù)車(chē)管理使用制度》，對(duì)公務(wù)車(chē)輛的使用范圍、出車(chē)原則、有關(guān)紀(jì)律等進(jìn)行了明確規(guī)定，并強(qiáng)化日常監(jiān)管，建立了規(guī)范公務(wù)用車(chē)的管控機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公車(chē)定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修“三定”管理，健全完善專(zhuān)人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車(chē)、明確線路等制度。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施。決不允許酒后開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車(chē)，不準(zhǔn)以車(chē)謀私。
經(jīng)嚴(yán)格自查自糾，我會(huì)公務(wù)車(chē)配備、使用制度完善、管理到位，無(wú)超編車(chē)、超標(biāo)車(chē)、違規(guī)借車(chē)、換車(chē)等違規(guī)配備車(chē)輛情況，相關(guān)資料完備存檔。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十四
根據(jù)文件（xxxx辦發(fā)（20xx）xx號(hào)）文件要求，我公司近期對(duì)單證及印鑒進(jìn)行了全面的自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
1.我公司制定了印章管理辦法，印章制發(fā)統(tǒng)一由公司綜合部刻制或有上級(jí)單位配發(fā)，停用及時(shí)上交綜合部或上級(jí)單位，在自查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2印章使用情況：公司行政印章均有綜合部統(tǒng)一保管，對(duì)印章使用建立了使用登記簿，對(duì)于使用原因、時(shí)間、使用人進(jìn)行記錄；各類(lèi)業(yè)務(wù)用章堅(jiān)持誰(shuí)使用，誰(shuí)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)管理使用責(zé)任。業(yè)務(wù)用章只能在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用，并用于規(guī)定的業(yè)務(wù)種類(lèi)，相關(guān)人員按照規(guī)定范圍使用。隨用隨蓋，沒(méi)有預(yù)蓋印章的情況。
一是制度上墻、明確職責(zé)。將《單證管理辦法》張貼于單證庫(kù)房明顯位置，時(shí)時(shí)提醒單證管理員明確管理職責(zé)，注意按規(guī)操作。
二是完善庫(kù)房管理。對(duì)單證庫(kù)房進(jìn)行清理，將不同類(lèi)型單證有序存放，并設(shè)置了明顯標(biāo)識(shí)，以方便領(lǐng)用；積極完善防火、防盜、防蟲(chóng)等硬件設(shè)施，提高單證保管的安全性。
三是強(qiáng)化單證使用管理。我公司所使用單證的征訂、入庫(kù)、保管、發(fā)放、領(lǐng)用、使用、銷(xiāo)號(hào)、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)均通過(guò)單證系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行并嚴(yán)格按照《單證管理辦法》執(zhí)行，在日常管理中未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。對(duì)未領(lǐng)用單證定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，已使用單證及時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行核銷(xiāo)并做好登記。定期檢查單證管理情況，落實(shí)責(zé)任到人，進(jìn)一步規(guī)范管理。
四是做好登記，心中有數(shù)。及時(shí)、完整地記載單證使用、回收、庫(kù)存等方面的情況，做到心中有數(shù)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十五
接到集團(tuán)公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》后，我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速采取行動(dòng)，召開(kāi)全體干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員，提出了“實(shí)事求是查找問(wèn)題，制訂措施嚴(yán)格監(jiān)督”的總體工作方案，切實(shí)把上級(jí)的指示精神和要求落到實(shí)處。按照通知精神，我們進(jìn)行了集中自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
在接到“緊急通知”之后，我公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行了安排部署:
首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二，我們決定在全公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行集中整治，并要求每個(gè)干部開(kāi)展自查自糾，并匯報(bào)自查自糾結(jié)果。
第三，扎扎實(shí)實(shí)在公司內(nèi)部開(kāi)展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費(fèi)旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
第四,實(shí)行“一票否決”。對(duì)借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評(píng)先樹(shù)優(yōu)上“一票否決”。
我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要思想，使廣大干部職工進(jìn)一步明確通知精神，提高了對(duì)規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí),制止以革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義教育為名組織公費(fèi)旅游的重要性的認(rèn)識(shí).
我們集中時(shí)間，召開(kāi)全體干部職工會(huì)議進(jìn)行自查自糾。充分運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器，從領(lǐng)導(dǎo)到職工對(duì)照通知進(jìn)行了自我剖析。本著實(shí)事求是的原則，對(duì)公司近年來(lái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議等進(jìn)行了檢查：
1）對(duì)近年來(lái)的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行梳理，主要檢查活動(dòng)及會(huì)議的組織單位、地點(diǎn)、時(shí)間等內(nèi)容，查找有無(wú)與活動(dòng)、會(huì)議內(nèi)容不符,借機(jī)去紅色景區(qū)旅游的問(wèn)題。
2）對(duì)近年來(lái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查，主要檢查經(jīng)費(fèi)的支出渠道、金額等情況，查找是否存在與會(huì)議內(nèi)容、規(guī)模不相符，違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度,以會(huì)務(wù)費(fèi)列支紅色之旅的問(wèn)題.
3）對(duì)近年來(lái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議參與人員進(jìn)行檢查，主要檢查有無(wú)與會(huì)議無(wú)關(guān)人員參與，查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費(fèi)旅游問(wèn)題。
檢查結(jié)果：沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以單位或個(gè)人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。
雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象，但是加強(qiáng)防范工作，對(duì)防止今后出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題是非常必要的，為此，我們結(jié)合通知精神，特制定以下工作措施：
渠道。
2、完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。建立完善舉辦各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議的相關(guān)規(guī)章制度，特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類(lèi)活動(dòng)。把工作切實(shí)納入規(guī)范化、制度化管理軌道，保證此項(xiàng)工作健康有序發(fā)展；公司紀(jì)委將定期對(duì)各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議的舉辦進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化紀(jì)律。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國(guó)法的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉意識(shí)；要從保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化表率意識(shí)。對(duì)違反通知精神的人和事，特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)肅處理，對(duì)遵紀(jì)守法的，要予以表?yè)P(yáng)。在全公司營(yíng)造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻(xiàn)，有為有位、無(wú)為無(wú)位的良好氛圍。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十六
按照東營(yíng)市運(yùn)管處“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理工作的通知”，開(kāi)展自查自糾的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為了把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì)，保證安全工作順利開(kāi)展，公司開(kāi)展了全面、細(xì)致的自查自糾工作，現(xiàn)將報(bào)告匯報(bào)如下：
公司成立了由高占青為組長(zhǎng)、來(lái)孝清為副組長(zhǎng)的檢查小組，主要對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和檔案以及落實(shí)情況、運(yùn)輸車(chē)輛、人員管理、衛(wèi)星定位監(jiān)控、財(cái)務(wù)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和監(jiān)督。
1、管理制度和檔案：公司現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急救援制度、考核與獎(jiǎng)懲等制度健全。存在問(wèn)題：企業(yè)未按要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督制度健全但檢查并無(wú)記錄；一車(chē)一檔不完善，主要缺少維修記錄和安全投入證明。
整改措施：按照相關(guān)要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查時(shí)，相關(guān)人員做好詳細(xì)的檢查記錄和整改措施；繼續(xù)完善一車(chē)一檔。
2、運(yùn)輸車(chē)輛：對(duì)車(chē)輛進(jìn)行各項(xiàng)檢查，車(chē)況良好，車(chē)輛使用證件基本齊全，各類(lèi)安全設(shè)施齊全。
存在問(wèn)題：無(wú)危險(xiǎn)道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物安全卡。
整改措施：危險(xiǎn)道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物安全卡存放于辦公室，駕駛員及時(shí)放進(jìn)車(chē)輛，以備檢查。
3、人員管理：公司按照相關(guān)要求，對(duì)駕駛員、押運(yùn)員、監(jiān)控人員等人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育。
存在問(wèn)題：部分駕駛員未按要求參加繼續(xù)教育和誠(chéng)信考核；安全例會(huì)無(wú)相關(guān)記錄。
整改措施：要求該部分駕駛員按照相關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)；檔案管理人員整理和完善安全例會(huì)記錄，5月1日前完成。
4、衛(wèi)星定位動(dòng)態(tài)監(jiān)控：監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。
存在問(wèn)題：監(jiān)控人員監(jiān)控不到位，尤其是晚間值班人員。
整改措施：要求監(jiān)控人員輪流值班，盡職盡責(zé)，做好相關(guān)違規(guī)違章記錄并及時(shí)提醒。
5、財(cái)務(wù)情況：存在問(wèn)題：未設(shè)立安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金。
整改措施：要求相關(guān)財(cái)務(wù)人員設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)資金賬目，于5月1日前完成。
通過(guò)此次自查，我們看到了自己的不足之處，在今后的工作中，我們更要把安全工作視日常工作的首位，及時(shí)糾正不足之處，警鐘長(zhǎng)鳴，永不放松。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十七
“兩金”制度建設(shè)方面，現(xiàn)有“兩金”制度對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的覆蓋情況，公司《經(jīng)營(yíng)管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《應(yīng)收款管理辦法》有效控制“兩金”增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)部門(mén)的房屋租賃軟件在“兩金”壓控方面能夠發(fā)揮及時(shí)、有效的監(jiān)督作用，后續(xù)需完善全面考核管理制度，將利于促進(jìn)公司資產(chǎn)管理工作的開(kāi)展，商貿(mào)流程方面，繼續(xù)梳理優(yōu)化，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.20xx年12月末“兩金”現(xiàn)狀與壓降措施。
表3：“兩金”基本情況表。
業(yè)務(wù)分類(lèi)。
應(yīng)收款項(xiàng)。
存貨。
合計(jì)。
應(yīng)收賬款。
應(yīng)收票據(jù)。
合計(jì)。
正常存貨。
長(zhǎng)期積壓。
損毀報(bào)廢。
賬期內(nèi)。
逾期。
賬期內(nèi)。
逾期。
租賃業(yè)務(wù)。
大宗商品a。
大宗商品b。
大宗商品c。
其他。
合計(jì)。
（1）制度執(zhí)行。20xx年我司下發(fā)了《xxxx公司應(yīng)收款管理辦法》辦法中對(duì)客戶信用管理、賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、應(yīng)收款的日常管理、應(yīng)收款的監(jiān)控制度、應(yīng)收款的交接、壞賬準(zhǔn)備金的處理都做了規(guī)定。涉及商貿(mào)業(yè)務(wù)的子公司應(yīng)收賬款基本都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，信用政策比較嚴(yán)格，今年沒(méi)有逾期情況，業(yè)務(wù)終止后，能夠及時(shí)結(jié)清貨款。存貨業(yè)務(wù)中采購(gòu)、出入庫(kù)、庫(kù)存管理等關(guān)鍵流程都按公司兩金管理制度執(zhí)行，壓縮期末庫(kù)存。涉及租賃業(yè)務(wù)的公司倉(cāng)儲(chǔ)收入有按月、季度、年度收取，對(duì)當(dāng)月應(yīng)收未能收回的客戶租金，財(cái)務(wù)及時(shí)向物流部反饋信息，并由物流部財(cái)務(wù)部共同監(jiān)督催收欠款，確保年底無(wú)新增欠款。
（2）逾期應(yīng)收與非正常存貨。涉及逾期應(yīng)收款的公司是華北公司和云貴公司。華北公司逾期應(yīng)收001客戶為3-4年，002客戶xx萬(wàn)為2-3年，尚有xx萬(wàn)為5年以上，目前均在訴訟執(zhí)行過(guò)程中。云貴公司逾期應(yīng)收主要為：1、001公司xxx元，已進(jìn)入執(zhí)行階段，但無(wú)財(cái)產(chǎn)執(zhí)行。2、0021公司xxx元，也無(wú)財(cái)產(chǎn)執(zhí)行。3、003公司xx元，系產(chǎn)品試驗(yàn)材料，試驗(yàn)失敗，故未支付。以上逾期賬款均全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。
公司沒(méi)有非正常存貨。
（3）壓降計(jì)劃。應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)主要是盡快執(zhí)行司法程序，盡快收回欠款。對(duì)于逾期五年的款項(xiàng)需要按照審計(jì)要求和公司規(guī)定及時(shí)處理。正常存貨，期末力爭(zhēng)壓降存貨余額。
（4）規(guī)范核算。應(yīng)收賬款壞賬和存貨跌價(jià)的計(jì)提都按規(guī)定計(jì)提；不存在abs和應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)。
3.“兩金”專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展情況。
為進(jìn)一步做好“兩金”壓控工作，不斷提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)量，按照集團(tuán)《關(guān)于開(kāi)展“兩金”清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求，我公司結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，就“兩金”清理工作，制定計(jì)劃如下：
存貨清理：存貨目前需要清理的是公司本部xxx萬(wàn)元和山東公司長(zhǎng)期積壓的商品。xxx萬(wàn)元已經(jīng)全額提取了減值準(zhǔn)備，此存貨屬歷史遺留問(wèn)題，長(zhǎng)期掛賬無(wú)對(duì)應(yīng)的實(shí)物資產(chǎn)，后期人員對(duì)其形成原因無(wú)從查證，按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則，準(zhǔn)備聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，根據(jù)審計(jì)結(jié)果，履行“三重一大”及上報(bào)手續(xù)，在20xx年12月前完成此項(xiàng)清理。我司所屬山東公司長(zhǎng)期積壓xx產(chǎn)品和xx原料按照進(jìn)度在今年年底清理完畢。其他正常庫(kù)存，后期確定存貨價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值差異，做好存貨價(jià)值確認(rèn)，確保期末庫(kù)存不存在價(jià)值潛虧。
應(yīng)收款清理：應(yīng)收款項(xiàng)主要是應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款。應(yīng)收賬款中3年以上的占50%，清理難度較大。按照我司提取壞賬準(zhǔn)備的原則，3-5年提取比例為80%,5年以上100%，這些款項(xiàng)均按照要求計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備。應(yīng)收賬款中進(jìn)入訴訟階段的，基本收回?zé)o收回可能，無(wú)可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)。占比最大的為歷史遺留問(wèn)題，我方人員更替以及應(yīng)收款企業(yè)倒閉、消失等情況復(fù)雜，收款困難較大。國(guó)家稅務(wù)對(duì)壞賬的認(rèn)定要求較高，從企業(yè)利益出發(fā)，本著謹(jǐn)慎的原則，需要對(duì)歷史遺留問(wèn)題逐戶甄別，分析解決。預(yù)計(jì)需要1-2年。目前通過(guò)“兩金”的專(zhuān)項(xiàng)清理工作，已經(jīng)進(jìn)行了1-2輪的梳理，從減少新的壞賬發(fā)生入手，加大對(duì)近期應(yīng)收款項(xiàng)的管理力度。
公司還要進(jìn)一步完善應(yīng)收款項(xiàng)管理機(jī)制，尤其是流程和制度的落實(shí)，事前加強(qiáng)合作方資信評(píng)價(jià)，按合同辦理收款、發(fā)貨等手續(xù)，及時(shí)結(jié)算，確認(rèn)債權(quán)；事后加強(qiáng)定期對(duì)賬，掌握債務(wù)人資信變動(dòng)狀況。推進(jìn)進(jìn)展：目前，貨物發(fā)出，都是以收到貨款為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
其他應(yīng)收款清理：其他應(yīng)收款截止到12月底其他應(yīng)收款3年以上的占80%，基本全部是計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備的久遠(yuǎn)債權(quán)，已不可收回，后期再考慮進(jìn)一步提出清理辦法，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后，進(jìn)行賬銷(xiāo)案存處理。推進(jìn)進(jìn)展：咨詢(xún)律師后，答復(fù)不能出具鑒證意見(jiàn)書(shū)。公司再繼續(xù)尋求解決辦法。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視兩金壓降工作，親自抓具體項(xiàng)目，制定詳細(xì)的清理方案，把“兩金”清理工作納入公司的工作重點(diǎn)，要求公司上下，力爭(zhēng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成清理任務(wù)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十八
集團(tuán)公司：
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年度行政、人事專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的通知》（和集發(fā)【20xx】004號(hào)）文件要求，做好公司行政人事自檢自查工作。現(xiàn)將行政人事工作報(bào)告如下：
（1）行政工作：政府機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)及相關(guān)事務(wù)辦理、行政公文、協(xié)調(diào)各部門(mén)、會(huì)議籌備、檔案管理、印章管理、協(xié)助處理來(lái)客接待工作、網(wǎng)費(fèi)電話費(fèi)繳納、公司工商年檢變更工作、各類(lèi)合同管理、安全、衛(wèi)生、車(chē)輛管理、宿舍管理、辦公設(shè)備及用品管理等。
（2）人事工作：公司組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置管理、員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系管理、考勤、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、員工關(guān)系等。
1、公文內(nèi)部處理未編號(hào)，各類(lèi)日常表格不統(tǒng)一。
改進(jìn)目標(biāo)：本年10月份起，集團(tuán)公司制定了行政管理操作手冊(cè)，后期**日常行政管理工作在該手冊(cè)的.指導(dǎo)下，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范。
2、檔案管理手段落后。檔案室標(biāo)識(shí)不清、分類(lèi)不清。沒(méi)有專(zhuān)人管理。
改進(jìn)目標(biāo)：根據(jù)行政管理操作手冊(cè)要求，設(shè)置檔案管理制度。
3、用車(chē)流程不規(guī)范，目前沒(méi)有司機(jī)崗位。
改進(jìn)目標(biāo)：司機(jī)編制，權(quán)責(zé)明確方便管理。建立司機(jī)和車(chē)輛管理制度（用車(chē)申請(qǐng)流程、審批權(quán)限、派車(chē)原則、司機(jī)個(gè)人規(guī)范、車(chē)輛保養(yǎng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程等）。
4、日常辦公用品購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、領(lǐng)用流程不規(guī)范。
改進(jìn)目標(biāo)：規(guī)范辦公用品采買(mǎi)審批，建立倉(cāng)庫(kù)制度。
5、辦公電腦未編制清冊(cè)，未明確使用責(zé)任人。缺乏電腦報(bào)修流程。
改進(jìn)目標(biāo)：完善固定資產(chǎn)臺(tái)賬，編制電腦管理清冊(cè)。
6、咨訊管理缺失。公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)專(zhuān)人更新，呈無(wú)人管轄狀態(tài)。
改進(jìn)目標(biāo)：完善資訊管理制度（電話、傳真、復(fù)印等），對(duì)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專(zhuān)人管理。
7、沒(méi)有建立規(guī)范的宿舍管理制度，住宿標(biāo)準(zhǔn)不明確。
改進(jìn)目標(biāo)：建立宿舍入住標(biāo)準(zhǔn)。按職級(jí)配置相應(yīng)物品，建立宿舍管理財(cái)產(chǎn)清冊(cè)及物品使用管制責(zé)任人。
1、**公司一直處于三個(gè)公司（地產(chǎn)、旅游、茶業(yè)）、一套工作班子的管理模式。雖有組織架構(gòu)，但未經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)公布。無(wú)完整人員編制、相應(yīng)崗位不確定、工作職責(zé)不明晰，導(dǎo)致員工思想不穩(wěn)定，積極性不高。另外工作分工不明確、沒(méi)有界定個(gè)人的工作范圍，有重復(fù)工作或互相推諉無(wú)人擔(dān)責(zé)的現(xiàn)象，對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度大打折扣。
改進(jìn)目標(biāo)：上到公司、下到部門(mén)都要有組織結(jié)構(gòu)圖，讓全員清楚上下隸屬、橫向溝通關(guān)系。建立正規(guī)人員編制，崗位名稱(chēng)準(zhǔn)確統(tǒng)一，編制崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)，為招聘、培訓(xùn)、薪資、考核等提供依據(jù)。
2、人員招聘流程不完善、部門(mén)增減人員隨意性。
改進(jìn)目標(biāo)：建立招聘渠道，完善面試流程。對(duì)每個(gè)崗位規(guī)定測(cè)試方式。部門(mén)編制增減員應(yīng)報(bào)備，建立管理、技術(shù)人員儲(chǔ)備機(jī)制。
3、人員任用未建立試用考核機(jī)制、職務(wù)異動(dòng)沒(méi)有建立流程及明確規(guī)定。
改進(jìn)目標(biāo)：明確規(guī)定各崗位試用期限，簽訂勞動(dòng)雇傭合同及保密協(xié)議。建立試用期考核機(jī)制、職務(wù)異動(dòng)流程。
4、人員離職未書(shū)面規(guī)定離職期限，審批權(quán)限，離職交接不嚴(yán)肅。
改進(jìn)目標(biāo)：確定離職期限、離職管理流程、工作交接流程及配套制度。
5、沒(méi)有完整培訓(xùn)組織體系，未建立完善培訓(xùn)流程。（培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)建檔等）
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十九
根據(jù)您局對(duì)我公司的要求，我公司結(jié)合相關(guān)制度和實(shí)際情況，以“依靠科技進(jìn)步、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、合理利用資源、保護(hù)生態(tài)平衡、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展”為環(huán)保理念。公司總經(jīng)理親自組織有關(guān)人員，對(duì)公司制度、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案以及生產(chǎn)、裝卸、原料儲(chǔ)存等重點(diǎn)部位等進(jìn)行了認(rèn)真、全面地排查、自查，現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報(bào)告如下：
20xx年9年3日。
1、公司環(huán)境保護(hù)管理制度、崗位責(zé)任制、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)污水處理相關(guān)制度。
2、生產(chǎn)裝臵區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)重點(diǎn)部位。
3、污水處理設(shè)施設(shè)備。
此次自查活動(dòng)由公司總經(jīng)理牽頭，生產(chǎn)副經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)技術(shù)部和原料部組成自查小組進(jìn)行排查。由于我公司剛剛進(jìn)入試生產(chǎn)階段，正處于人員、設(shè)備的熟悉和磨合期，因此我們將此次自查的側(cè)重點(diǎn)落在查制度、查漏洞、查隱患、查措施等幾個(gè)方面，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行的總體體系進(jìn)行拉網(wǎng)徹查，為公司今后的安全生產(chǎn)運(yùn)行創(chuàng)造良好的條件，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、環(huán)保制度以及環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的審查。
重新審查完善了公司環(huán)境保護(hù)管理制度，健全了各崗位責(zé)任制，對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真審查，建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》。以生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)操作規(guī)程等。進(jìn)一步完善了公司環(huán)境保護(hù)體系的管理。
2、對(duì)公司干部職工進(jìn)行安全及環(huán)境保護(hù)教育。
作為此次安全及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)自查的一部分，我們組織全廠員工進(jìn)行了安全及環(huán)境保護(hù)教育，對(duì)有關(guān)安全、環(huán)保規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例以及違反規(guī)程操作造成的嚴(yán)重后果做了深入宣傳，要求每名員工自覺(jué)樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握生產(chǎn)運(yùn)行安全操作規(guī)程，從個(gè)人崗位和日常工作中做起，在全廠上下形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
3、對(duì)生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)等重點(diǎn)部位排查情況和實(shí)施方案。
（1）生產(chǎn)區(qū):公司的生產(chǎn)設(shè)備符合國(guó)家環(huán)保技術(shù)要求，生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的粉塵我們裝臵了回收器，生產(chǎn)中產(chǎn)生的`少量灰塵公司有專(zhuān)業(yè)人員清理，有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、檢查以及責(zé)任分屬和落實(shí)情況進(jìn)行了全面核實(shí)。
（2）原料區(qū)：由原料部專(zhuān)業(yè)人員管理，對(duì)進(jìn)料、裝卸都有嚴(yán)格的制度。原料區(qū)對(duì)每種原料都有原料倉(cāng)。生產(chǎn)期間公司有都有人員在清理，原料產(chǎn)生的灰塵我們采用噴淋設(shè)備。
（3）污水處理區(qū)：我公司新配有污水沉淀池，循環(huán)利用生產(chǎn)，防止造成污染，對(duì)于生活污水我公司與第三方簽訂了運(yùn)輸處理協(xié)議。對(duì)保護(hù)產(chǎn)區(qū)的環(huán)境和周邊的環(huán)境起了很好作用。
（4）生活區(qū)：在廠區(qū)的生活中產(chǎn)生的生活垃圾公司以縣環(huán)衛(wèi)站購(gòu)買(mǎi)了3只環(huán)保垃圾桶，由環(huán)衛(wèi)站垃圾車(chē)定期回收處理，日常生活中產(chǎn)生的污水我們以沉淀處理后用于樹(shù)木、花草的澆灌。做到生活污水“零”排放。
（5）綠化區(qū)：公司堅(jiān)持以生態(tài)為主，公司廠區(qū)綠化帶投入1萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)樹(shù)苗、花草，使整個(gè)廠區(qū)更生態(tài)，更環(huán)保。做到真正意義上“零”排放。
通過(guò)此次環(huán)境自查活動(dòng)，確認(rèn)公司年產(chǎn)30萬(wàn)m商品混凝土攪拌站項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可能因生產(chǎn)導(dǎo)致重大環(huán)境污染事故。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，公司逐一進(jìn)行了整改。在此基礎(chǔ)上，建立了完善的復(fù)查、倒查制度。公司將不定期對(duì)存在問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十
在這次大檢查中，我們根據(jù)有關(guān)部門(mén)的部署，成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管財(cái)務(wù)的副經(jīng)理任組長(zhǎng)，以財(cái)務(wù)部為主，對(duì)本公司和下屬分公司的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真地自查，在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有以下情況和問(wèn)題，現(xiàn)如下：
3.有一部分銷(xiāo)貨款計(jì)萬(wàn)元掛賬應(yīng)付款結(jié)轉(zhuǎn)下年度，未體現(xiàn)在當(dāng)年的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn);。
5.午餐補(bǔ)助，每人每天元，金額列支企業(yè)管理費(fèi)，按規(guī)定每人每天只能列支元，全年超列金額元。
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公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十一
20xx年10月27日，物資部和安全部聯(lián)合對(duì)項(xiàng)目部各工區(qū)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查情況如下：
一工區(qū)：罐車(chē)兩輛、自卸車(chē)一輛、裝載機(jī)一臺(tái)，挖機(jī)一臺(tái)經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
二工區(qū)：、挖機(jī)一臺(tái)、自卸車(chē)兩臺(tái)、罐車(chē)一臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
四工區(qū)：自卸車(chē)二臺(tái)、挖機(jī)二臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查運(yùn)行情況完好。五工區(qū)：自卸車(chē)二臺(tái)、挖機(jī)一臺(tái)、罐車(chē)一臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
橋梁一隊(duì)：挖機(jī)二臺(tái)、自卸車(chē)一臺(tái)、發(fā)電機(jī)一臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
橋梁二隊(duì)：吊車(chē)一臺(tái)、挖機(jī)一臺(tái)、電焊機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
綜合隊(duì)：罐車(chē)三臺(tái)、裝載機(jī)兩臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
檢查人：
20xx年10月27日。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十二
根據(jù)《文件精神，按照部署和xx局黨組的要求，為進(jìn)一步搞好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，確保公司“”規(guī)劃的順利實(shí)施，推進(jìn)公司各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，公司紀(jì)委制定了“把構(gòu)建懲防體系和治理商業(yè)賄賂有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從源頭上預(yù)防和懲治腐敗，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓出成效，構(gòu)建和諧企業(yè)，為公司改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的政治保證”的指導(dǎo)思想，迅速在公司掀起了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，達(dá)共識(shí)，找差距，增信心，抓落實(shí)，現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)情況匯報(bào)如下：
治理商業(yè)賄賂是黨中央、國(guó)務(wù)院做出的重大決策和部署，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展的迫切需要，是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前國(guó)有企業(yè)深化改革、確保發(fā)展的保障。xx年x月x日，公司收到省局黨組轉(zhuǎn)發(fā)的《xx集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)》(黨發(fā)〔〕號(hào))文件時(shí)，正值我公司擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施階段，公司黨委、紀(jì)委立即召開(kāi)了包括黨支部委員在內(nèi)的公司中層以上干部會(huì)議，會(huì)議學(xué)習(xí)了文件精神，要求各支部下去召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，將文件精神務(wù)必傳達(dá)到每一位員工。按照《意見(jiàn)》內(nèi)容，抓檢查、抓整改，扎實(shí)有效地推動(dòng)治理商業(yè)賄賂工作的有效開(kāi)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為：只有扎實(shí)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，并與開(kāi)展構(gòu)建懲防體系等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工程，治理商業(yè)賄賂工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是反腐倡廉的一項(xiàng)重要舉措。同時(shí)，也是杜絕企業(yè)利潤(rùn)流失、保護(hù)黨員干部、使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。因此，必須要有專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)去貫徹、執(zhí)行、落實(shí)。公司黨委結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，經(jīng)研究決定成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)的開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室，負(fù)責(zé)處理日常工作。
我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)、完善法人治理結(jié)構(gòu)、落實(shí)城防體系的一項(xiàng)重要任務(wù)和工作。根據(jù)文件精神，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段重點(diǎn)工作，我們先后對(duì)擴(kuò)建項(xiàng)目中的設(shè)備及大宗物資采購(gòu)、基礎(chǔ)工程建設(shè)以及在支付物資和工程款等過(guò)程中有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行了重點(diǎn)審查;對(duì)廢舊物資處理、產(chǎn)品銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查;對(duì)正在實(shí)施擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目過(guò)程中設(shè)備采購(gòu)、工程項(xiàng)目建設(shè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;對(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的物資采購(gòu)和外包工程有重點(diǎn)地進(jìn)行了效能監(jiān)察。
xx年x月開(kāi)始的我公司擴(kuò)建項(xiàng)目，在今年7月底基本結(jié)束。根據(jù)文件精神，公司治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員組成自查自糾工作組，對(duì)照設(shè)備和大宗物資采購(gòu)及基礎(chǔ)工程建設(shè)招標(biāo)、議標(biāo)原始記錄審查所有合同簽訂的正確性和準(zhǔn)確性;根據(jù)合同內(nèi)容在技術(shù)部審查驗(yàn)收記錄，在財(cái)務(wù)部審查付款記錄。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的審核檢查，未發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益的違規(guī)違紀(jì)行為。
xx年x月，我公司經(jīng)過(guò)論證確立了生產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，杜絕違紀(jì)行為，提高資金使用率，公司紀(jì)委經(jīng)研究討論決定對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)效能監(jiān)察。目前，該項(xiàng)目正在實(shí)施過(guò)程中，效能監(jiān)察人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤式的參與和監(jiān)督。
xx年xx月份，公司決定對(duì)擴(kuò)建項(xiàng)目結(jié)束后產(chǎn)生的廢舊鋼材以及多年前部分廢舊物資進(jìn)行處置。為了處理好這批材料，公司充實(shí)和調(diào)整了廢舊物資處理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)待處理物資的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研，最后采取了公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式處理了這批廢舊物資，紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督。
xx年x月份，公司紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室成立后，通過(guò)日常的效能監(jiān)察工作，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)部在采購(gòu)物資過(guò)程中，對(duì)部分物資的采購(gòu)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，給生產(chǎn)造成了一定的損失，并且在支付貨款程序中出現(xiàn)違規(guī)行為。對(duì)此，公司對(duì)直接責(zé)任部門(mén)的行政一把手進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和崗位調(diào)整，并下文在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
在自查過(guò)程中，供應(yīng)部主動(dòng)將收受的煙酒、茶葉、月餅等禮品上繳公司紀(jì)委，紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室進(jìn)行了登記，并同供應(yīng)部溝通后將禮品作了適當(dāng)?shù)奶幚怼?BR> 扎實(shí)推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作需要采取多種形式，根據(jù)條件和實(shí)際情況拓寬信息來(lái)源;在問(wèn)題處理上，參照安全管理的“四不放過(guò)”原則，責(zé)任追究嚴(yán)格實(shí)行“雙線”問(wèn)責(zé)制，即對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé);對(duì)監(jiān)督不力、失職瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究。
(一)建設(shè)約束機(jī)制、拓寬案源渠道
1、預(yù)防為主、制度約束
2、拓寬案源渠道、營(yíng)造不敢腐敗環(huán)境通過(guò)日常效能監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)和堵截違規(guī)違紀(jì)行為。
二是紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)內(nèi)可以通過(guò)執(zhí)行力效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)案源線索并進(jìn)行查處;
三是對(duì)通過(guò)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
通過(guò)信訪舉報(bào)制度拓寬案源渠道。一是公布信訪舉報(bào)制度，向全公司公布每月28日為公司信訪接待日，由公司黨委成員輪流值班接待群眾來(lái)訪;二是公布舉報(bào)方式，在公司公布欄內(nèi)長(zhǎng)期公布廉政舉報(bào)的通信地址、電話、受理單位并設(shè)立了兩個(gè)舉報(bào)箱等，鼓勵(lì)內(nèi)部人員和外部供應(yīng)商、建筑商舉報(bào)投訴，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾舉報(bào)商業(yè)賄賂問(wèn)題的積極作用。
(二)落實(shí)制度、責(zé)任追究
嚴(yán)格落實(shí)年初逐級(jí)簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和公司紀(jì)委制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制，一級(jí)檢查一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到堅(jiān)持原則與把握政策相結(jié)合，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，認(rèn)真把握自糾與追究的界限。確屬一般性的程序問(wèn)題，責(zé)令限期整改;如屬違規(guī)違紀(jì)行為，則按《公司問(wèn)責(zé)制暫行辦法》的規(guī)定對(duì)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任，并將問(wèn)題的查處情況記入個(gè)人《廉政檔案》，作為今后干部選拔、任用的輸入信息。
另外，公司紀(jì)委與xx市xx區(qū)檢察院反貪局建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，建立了案件協(xié)查和移送制度，形成辦案合力。
公司黨委、紀(jì)委本著加強(qiáng)監(jiān)督、形成約束、懲處少數(shù)、教育
多數(shù)的原則，著眼解決深層問(wèn)題，構(gòu)建了防治商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的思路。
一是牢固樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。糾正為了片面追求市場(chǎng)占有率、為謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行不正當(dāng)交易的行為。根據(jù)公司“”的經(jīng)營(yíng)方針，倡導(dǎo)依法經(jīng)營(yíng)，在內(nèi)部實(shí)行科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法，從而規(guī)范從業(yè)行為。同時(shí)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度，努力營(yíng)造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是加強(qiáng)監(jiān)督管理。要將效能監(jiān)察和審計(jì)工作與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合，通過(guò)日常的效能監(jiān)察和審計(jì)工作把對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓，切實(shí)降低違規(guī)違紀(jì)行為，提高違規(guī)違紀(jì)內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率，重點(diǎn)發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能事前和事中監(jiān)督的作用和效果。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求廣大員工樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和行為規(guī)范，提高廣大從業(yè)人員對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤(rùn)滑劑”、“潛規(guī)則”等錯(cuò)誤觀念，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，為公司的健康發(fā)展、合法經(jīng)營(yíng)提供保障。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十三
為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益并防止過(guò)度投機(jī)，我營(yíng)業(yè)部精心組織一系列活動(dòng)，督促公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)期貨公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范投資者交易行為的通知》文件精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。本次自查工作具體報(bào)告如下：
1.加強(qiáng)投資者教育和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作。
（一）完善投資者園地建設(shè)工作:金友期貨青島營(yíng)業(yè)部按照證監(jiān)局的監(jiān)管要求和期貨協(xié)會(huì)的自律規(guī)則，制定投資者教育計(jì)劃、工作制度和流程，明確投資者教育的內(nèi)容、形式，并由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況。我營(yíng)業(yè)部按照要求做好投資者園地的建設(shè)工作，投資者園地重點(diǎn)突出期貨法規(guī)宣傳、期貨知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)揭示等內(nèi)容。營(yíng)業(yè)部綜合運(yùn)用宣傳材料、電話語(yǔ)音提示、手機(jī)短信等多種方式進(jìn)行投資者教育，向投資者客觀充分揭示風(fēng)險(xiǎn)。勸阻和制止客戶在交易中可能出現(xiàn)的異常交易行為，引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。
（二）加強(qiáng)客戶開(kāi)戶階段的教育工作：我營(yíng)業(yè)部把投資者教育和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作有機(jī)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，具體體現(xiàn)在客戶服務(wù)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)。從開(kāi)戶環(huán)節(jié)著手風(fēng)險(xiǎn)揭示工作，向客戶講解有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容，明示期貨投資的風(fēng)險(xiǎn)，并由客戶在風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)上簽字確認(rèn)。持續(xù)地采取各種有效方式讓投資者充分理解“買(mǎi)者自負(fù)”的原則，真正明白“期市有風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎”的警示。
（三）對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)客戶賬戶加強(qiáng)監(jiān)管：我營(yíng)業(yè)部通過(guò)適當(dāng)可行的方法了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類(lèi)管理。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承受能力較差或者賬戶交易異常的客戶，重點(diǎn)監(jiān)督，并作出合理提示。
2.排查客戶異常交易狀況。
營(yíng)業(yè)部風(fēng)控負(fù)責(zé)人組織賬戶檢查活動(dòng)。主要排查是否存在透支交易情況，以及洗錢(qián)等非法交易情況。
對(duì)客戶賬戶進(jìn)行核對(duì)，審查客戶姓名或名稱(chēng)、身份的.真實(shí)性，確保客戶開(kāi)戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系清晰，資金賬戶與期貨賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系明確。依法為客戶開(kāi)立的賬戶保密并妥善管理客戶開(kāi)戶資料。
嚴(yán)密監(jiān)視客戶賬戶可能出現(xiàn)的異常交易和可疑交易，對(duì)資金級(jí)別偏高的客戶重點(diǎn)監(jiān)視，對(duì)其交易頻率、交易額度是否存在操縱期貨價(jià)格行為進(jìn)行排除。
經(jīng)過(guò)這一系列檢查排除活動(dòng)，并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
3.與總部配合提高研發(fā)力度和增加客戶交易提示服務(wù)。
由總部技術(shù)部為核心，營(yíng)業(yè)部分析師為輔助，開(kāi)展了幾輪市場(chǎng)分析視頻研討會(huì)，對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)品種例如：糖、棉、橡膠加大研判分析。然后通過(guò)短信、qq等方式，對(duì)客戶作出風(fēng)險(xiǎn)提示。提高了對(duì)客戶短信提示的頻率。
4.加強(qiáng)信息技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理（主要內(nèi)容就是按照信息技術(shù)設(shè)備的日常運(yùn)維表作每日定期定時(shí)檢查)。
5.對(duì)本營(yíng)業(yè)部執(zhí)業(yè)人員行為監(jiān)管，排除違規(guī)交易現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇一
按照20xx年度測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)書(shū)，現(xiàn)將20xx年上半年測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報(bào)告如下：
1、上半年，我公司共受理業(yè)務(wù)655宗，測(cè)繪面積313223.4平方米，測(cè)繪收入497284萬(wàn)元。
2、根據(jù)《河南省測(cè)繪局辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作的通知》，我們克服困難，積極籌備，于20xx年5月29日順利完成測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作。
3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》，做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測(cè)繪、預(yù)測(cè)會(huì)工作。房產(chǎn)測(cè)繪工作實(shí)現(xiàn)測(cè)繪業(yè)務(wù)與測(cè)繪管理分離，測(cè)繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。
4、房產(chǎn)測(cè)繪政策性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)，特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下，測(cè)繪工作的難度也越來(lái)越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時(shí)代發(fā)展。我公司堅(jiān)持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測(cè)繪法》和《房地產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》等，用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦，用先進(jìn)技術(shù)提高測(cè)繪成果質(zhì)量，上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%，同時(shí)公司還堅(jiān)持每周一次例會(huì)，組織公司人員交流工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)溝通，及時(shí)解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時(shí)向績(jī)效考核辦公室報(bào)送工作報(bào)表。
1、學(xué)習(xí)方面，我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑，員工白天頭頂烈日外出作業(yè)，還要擠出閑暇時(shí)間苦讀業(yè)務(wù)考試資料，積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，在實(shí)際工作中，我公司員工注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時(shí)工作忙，同志們就利用下班時(shí)間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件，上新系統(tǒng)一周內(nèi)，我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，平時(shí)業(yè)務(wù)量大，如果有一個(gè)人請(qǐng)假，就會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度，甚至影響整個(gè)登記程序的進(jìn)行，我公司全體員工，不到萬(wàn)不得已堅(jiān)決不請(qǐng)假，有的員工笑著說(shuō)：“請(qǐng)假也是打電話催圖紙，還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面，我公司堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新，測(cè)繪求精，服務(wù)周到，與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“公正、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、快捷”的服務(wù)理念，始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài)，飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報(bào)信息和衛(wèi)生方面，我公司做的還不夠好，每天業(yè)務(wù)量大，來(lái)往辦事群眾比較多，往往上午開(kāi)門(mén)十分鐘不到，地上煙頭就扔很多，有的辦事群眾還把沒(méi)用的復(fù)印件隨處亂扔，但是顧客是上帝，我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生，這個(gè)辦法目前還沒(méi)有太大的效果，這點(diǎn)我們做的不好，我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
1、登封房地產(chǎn)市場(chǎng)日新月異，測(cè)繪工作中遇到的新問(wèn)題也層出不窮，我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)，使公司員工及時(shí)掌握國(guó)家房產(chǎn)測(cè)繪的新動(dòng)向，了解熟悉各省、市出臺(tái)的新的操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y(cè)繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn)，使員工可以熟練的操作測(cè)繪儀器，同時(shí)能把儀器操作運(yùn)動(dòng)到實(shí)際工作當(dāng)中，使測(cè)繪結(jié)果更加精確，同時(shí)提高外業(yè)測(cè)量的工作效率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，以服務(wù)為理念，統(tǒng)一思想，打造和諧隊(duì)伍。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二
××（單位）：
你單位在××（地。
×（項(xiàng)目）的建設(shè)及建成后的辦公、生活提供安全、正常供電。
××供電局（公司）。
西安市供電局客戶。
服務(wù)中心：
“西安******有限。
公司”“西安******有限公司”兩家單位就分戶計(jì)量有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致,并共同承諾如下：
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇三
1、不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車(chē)。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請(qǐng)。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹(shù)立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車(chē)，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費(fèi)，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇四
1、和天使比愛(ài)心，與死神拚速度。
2、對(duì)生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時(shí)間就是生命。
5、以最短的時(shí)間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時(shí)、競(jìng)進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇五
20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃，鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此，特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平。
我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，并具體落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化，提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)，提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾，切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系，在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，盡量滿足群眾要求，提高項(xiàng)目區(qū)干群對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的`滿意度。要遵紀(jì)守法，廉潔奉公，在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不索拿卡要。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量，提升項(xiàng)目管理水平。
項(xiàng)目建設(shè)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面，全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū)，與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通，做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求，又符合實(shí)際，群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面，要督促聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾，做好測(cè)量勘察等前期工作，做好后期內(nèi)業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面，要督促和協(xié)助縣公共管理局，按照工程招投標(biāo)要求，嚴(yán)格把關(guān)，選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍，為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面，要聘請(qǐng)好工程監(jiān)理公司，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面，遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，充分體現(xiàn)公平、公正原則，做到現(xiàn)場(chǎng)量計(jì)細(xì)化、清楚，內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì)，提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)范，嚴(yán)格按照《國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》，做好項(xiàng)目資金管理工作，嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制，確保資金落到實(shí)處。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇六
乙方：
鑒于：
為有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益，甲方約請(qǐng)乙方簽訂本承諾書(shū)，如下：
第一條甲乙雙方在確立經(jīng)濟(jì)（合作）業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)簽署本承諾書(shū)。
第二條乙方必須以正式在冊(cè)的直屬服務(wù)人員參加技術(shù)服務(wù)，不得使用掛靠隊(duì)伍，不得擅自將技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目部分或全部轉(zhuǎn)包、分包給第三方承擔(dān)。若乙方的部分工作的確需要設(shè)備廠商、服務(wù)商配合才能完成，乙方須提前向甲方書(shū)面申請(qǐng)，由甲方認(rèn)可同意后方可執(zhí)行。對(duì)乙方違反以下承諾條款的，甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第六條本承諾書(shū)作為甲乙雙方簽訂合同、協(xié)議、框架協(xié)議之必備附件，與合同（協(xié)議、框架協(xié)議）正文具有同等法律效力。甲方承辦單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）：甲方代表：乙方代表：
為在直銷(xiāo)市場(chǎng)樹(shù)立合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報(bào)務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場(chǎng)秩序，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立直銷(xiāo)市場(chǎng)良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶之間合法、公平競(jìng)爭(zhēng)，本市場(chǎng)在實(shí)行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠(chéng)實(shí)守信，杜絕欺詐。
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚，共同塑造誠(chéng)信購(gòu)物的市場(chǎng)環(huán)境。在市場(chǎng)內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營(yíng)資格責(zé)令整改。
二、貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格合理。
凡上柜銷(xiāo)售的商品，價(jià)格真實(shí)合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費(fèi)。
經(jīng)營(yíng)戶要樹(shù)立重合同、守信用的良好經(jīng)營(yíng)形象。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費(fèi)者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣(mài)商品，主動(dòng)提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌。
各經(jīng)營(yíng)戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營(yíng)戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門(mén)妥善處理。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無(wú)條件服從直銷(xiāo)市場(chǎng)管理，做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
本承諾書(shū)一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷(xiāo)市場(chǎng)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
特此承諾。
承諾人：連云港市蔬菜活禽直銷(xiāo)市場(chǎng)。
藥品器械購(gòu)銷(xiāo)廉潔誠(chéng)信服務(wù)。
承諾書(shū)。
為保證醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的廉潔性，防止發(fā)生違法違紀(jì)和各不良行為，我單位及所屬工作人員莊嚴(yán)承諾如下：
二、在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中，保證不以任何理由及形式給予、索要、收受醫(yī)藥回扣等好處費(fèi)。
三、在正常業(yè)務(wù)交往中，保證不以任何理由及形式贈(zèng)送、接受各種禮金、有價(jià)證券和貴重物品，不為對(duì)方報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由人支付的費(fèi)用。
四、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保證不以宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、提供國(guó)（境）外學(xué)術(shù)活動(dòng)等手段影響醫(yī)生的用藥選擇權(quán)。
五、藥品及器械銷(xiāo)售人員不得以任何理由進(jìn)入病房、設(shè)備倉(cāng)庫(kù)、藥房藥庫(kù)、不進(jìn)診室。不得以任何理由探聽(tīng)醫(yī)院及醫(yī)生的工作情況。
六、醫(yī)藥銷(xiāo)售方給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)，保證嚴(yán)格按照《xxx捐贈(zèng)法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、供貨商也有義務(wù)協(xié)助院方監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員和采購(gòu)人員的購(gòu)銷(xiāo)行為，如發(fā)現(xiàn)院方工作人員有違規(guī)操作，立即向本院紀(jì)檢部門(mén)如實(shí)舉報(bào)。
八、保證向醫(yī)院所售藥品器械全部為省招標(biāo)平臺(tái)所屬，不另行加價(jià)或變向加價(jià)。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨。
以上承諾如有違反，我們?cè)敢饨邮芡Ｋ?、取消中?biāo)資格、記入不良行為數(shù)據(jù)庫(kù)等處理，以及執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)的其他處理。
承諾人：
五大連池市第一人民醫(yī)院。
全院所有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格必須執(zhí)行市物價(jià)局和省衛(wèi)生廳下發(fā)的,在大廳設(shè)置電子滾動(dòng)屏和電子觸摸屏,方便病人了解價(jià)格信息和便于病人隨時(shí)查閱。臨床科室每天主動(dòng)向病人提供住院費(fèi)用一日清單，住院處在病人結(jié)算時(shí)向病人提供匯總清單。
全院各科室均應(yīng)做到合理收費(fèi)、嚴(yán)禁分解收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、巧立明目收取各種費(fèi)用。
全部藥品采購(gòu)必須按照政府主管部門(mén)的政策、法規(guī)，實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品進(jìn)價(jià)，按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的加成率確定銷(xiāo)售價(jià)格，并將藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑量、價(jià)格進(jìn)行公示。
醫(yī)院使用的一次性醫(yī)用特殊耗材，按照政府主管部門(mén)的政策、法規(guī)進(jìn)行采購(gòu)，按照規(guī)定的加成率加價(jià)，所有在用的一次性特殊耗材必須在電子觸摸屏公示，商品名、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格。
凡醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行調(diào)價(jià)并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)，向病人公示調(diào)整后的價(jià)格。
醫(yī)院的所有醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)，必須由財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具有財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的正式發(fā)票。嚴(yán)禁任何科室和個(gè)人出具非正式收據(jù)向病人及家屬收取各種費(fèi)用。
門(mén)診和病房醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)處工作人員都有義務(wù)向病人告知費(fèi)用和價(jià)格查詢(xún)方式和地點(diǎn)。凡病人提出來(lái)的問(wèn)題，應(yīng)按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則及時(shí)給預(yù)答復(fù)和協(xié)調(diào)解決，不得相互推諉。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的工作人員應(yīng)主動(dòng)幫助不會(huì)使用查詢(xún)?cè)O(shè)備的病人查詢(xún)費(fèi)用和價(jià)格。落實(shí)市衛(wèi)生局有關(guān)開(kāi)展惠民的政策，嚴(yán)格按照優(yōu)惠政策讓利于民，保障弱勢(shì)群體的基本醫(yī)療。
企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)為弘揚(yáng)江蘇蘇愛(ài)爾電力設(shè)備有限公司“以科技求創(chuàng)新、以信譽(yù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的企業(yè)精神，推動(dòng)企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營(yíng)造和諧發(fā)展、信守合同、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)做出以下誠(chéng)信承諾：1．承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用；2．承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)；3．承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；4．承諾自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查；5．承諾積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹(shù)立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇七
根據(jù)省交通廳《關(guān)于開(kāi)展公路水運(yùn)工程在建項(xiàng)目質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)督查的通知〉的通知》（湘交質(zhì)監(jiān)字【20xx】348號(hào)）文件精神，項(xiàng)目公司成立了自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理劉建民擔(dān)任，項(xiàng)目副經(jīng)理胡志強(qiáng)、謝伏秀任副組長(zhǎng)，公司綜合部、工程部擔(dān)任組員。自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年6月13日至22日組織監(jiān)理處、各施工單位從質(zhì)量管理行為、施工工藝情況、工程實(shí)體質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理行為、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況等五大塊逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：
(一)關(guān)于質(zhì)量管理行為方面。
1、建設(shè)單位能?chē)?yán)格按照有關(guān)文件要求及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督與施工許可手續(xù)，制定了質(zhì)量管理目標(biāo)、辦法和措施,針對(duì)性和可操作性較強(qiáng),且落實(shí)比較到位。施工工期能按批復(fù)的工期進(jìn)行安排和控制。對(duì)施工、監(jiān)理單位提出的人員變更能夠按照招標(biāo)文件要求及時(shí)進(jìn)行審查與批復(fù)。變更與支付管理及時(shí)、規(guī)范，建立了變更與計(jì)量臺(tái)賬。能定期不定期的組織質(zhì)量安全檢查，對(duì)施工過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)整改與處理。
證的審批均已完成。工地實(shí)測(cè)項(xiàng)目的抽檢工作基本滿足規(guī)范要求。能及時(shí)進(jìn)行中間交工驗(yàn)收和簽署中間驗(yàn)收證書(shū)。監(jiān)理人員能認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每天的工作情況及施工中存在的問(wèn)題，履行監(jiān)理職責(zé)較認(rèn)真。能認(rèn)真簽署下發(fā)質(zhì)量監(jiān)理指令，跟蹤落實(shí)，使其在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)有效，并進(jìn)行閉合。自檢資料比較齊全。
3、設(shè)計(jì)單位能及時(shí)進(jìn)行技術(shù)交底，設(shè)計(jì)人員駐場(chǎng)服務(wù)到位，對(duì)施工單位提出的變更能及時(shí)進(jìn)行審核與簽認(rèn)。
4、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)室主任均已到位，其持證情況均符合合同及招標(biāo)文件要求。需要變動(dòng)的人員按要求辦理了變更手續(xù)。各項(xiàng)目經(jīng)理部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、總工程師為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程總體質(zhì)量。勞務(wù)分包制定了相應(yīng)的管理制度。各分項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的針對(duì)性、操作性和合理性，并且報(bào)批手續(xù)齊全，施工技術(shù)交底比較全面。施工中加強(qiáng)了自檢、自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。試驗(yàn)設(shè)備按合同要求基本到位。質(zhì)量文件較齊全，檔案管理較規(guī)范。
但各級(jí)各類(lèi)管理人員崗位責(zé)任制的落實(shí)欠到位，現(xiàn)場(chǎng)管理有時(shí)出現(xiàn)空檔現(xiàn)象。在自查自糾中這些問(wèn)題已整改落實(shí)到位。
（二）關(guān)于施工工藝方面。
路基施工中，土方施工采取分層填筑、厚度與壓實(shí)功效匹配，含水量基本適宜，絕大部分碾壓無(wú)明顯輪跡，“彈簧”現(xiàn)象。砌體砌筑、勾縫較密實(shí)牢固，軟基處理范圍、深度、砂礫墊層厚度基本符合設(shè)計(jì)要求。
橋梁施工中，材料規(guī)格符合要求，水泥、鋼筋存放采取了防雨、防潮、防銹措施，砼拌和均勻，無(wú)明顯離析和超粒徑現(xiàn)象，梁板頂部平整無(wú)浮漿，存放在預(yù)制場(chǎng)。鋼筋焊接長(zhǎng)度按照規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。樁基采用鉆孔沖擊樁,用護(hù)筒法鉆進(jìn),鉆進(jìn)連續(xù),在鉆孔排渣、提鉆頭除土?xí)r,保持孔內(nèi)具有規(guī)定的水位和要求的泥漿相對(duì)密度和粘度,及時(shí)檢測(cè),清孔;成孔后,灌注水下混凝土,根據(jù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求,澆筑過(guò)程連續(xù),記錄真實(shí).砼采取保濕養(yǎng)生，保證了養(yǎng)生期，外觀平整密實(shí)，色澤均勻，無(wú)蜂窩麻面、露筋、修補(bǔ)等質(zhì)量缺陷。
但個(gè)別路基填土含水量偏大，局部有“彈簧”現(xiàn)象，a2標(biāo)砼拌和場(chǎng)硬化破壞后未重新硬化，砂石材料有混堆現(xiàn)象，現(xiàn)已要求施工單位對(duì)“彈簧”路段進(jìn)行換填處理，拌和場(chǎng)進(jìn)行重新硬化，并對(duì)砂石材料進(jìn)行分類(lèi)堆放。
（三）關(guān)于已完工程實(shí)體質(zhì)量方面。
填方路基自檢合格率為100%，達(dá)94區(qū)頂面的已經(jīng)過(guò)監(jiān)理驗(yàn)收，壓實(shí)度符合規(guī)范要求。橋涵構(gòu)造物砼28天強(qiáng)度全部合格。通過(guò)益陽(yáng)市質(zhì)檢站回彈檢測(cè)或檢測(cè)中心鉆心取樣等強(qiáng)度均滿足設(shè)計(jì)要求，蘭溪橋聲測(cè)5根樁，合格率為100%。
但有些構(gòu)件存在跑模、線型不順、幾何尺寸控制不太好等現(xiàn)象。要求在今后的現(xiàn)場(chǎng)施工中，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
（四）關(guān)于安全生產(chǎn)管理行為方面。
付安全生產(chǎn)費(fèi)用達(dá)50多萬(wàn)（含保通費(fèi)用）；項(xiàng)目公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案；嚴(yán)格審查了各施工單位的安全生產(chǎn)許可證和“三類(lèi)人員”的考核證書(shū)；到目前為止，尚未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
2、監(jiān)理單位配備有專(zhuān)職的安全監(jiān)理，有明確的安全監(jiān)理責(zé)任制度；能制定安全監(jiān)理計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行安全監(jiān)理檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改；能對(duì)施工單位上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案中牽涉安全技術(shù)的文件，進(jìn)行認(rèn)真核查，檢驗(yàn)其可行性，以確保工程實(shí)施過(guò)程中不發(fā)生安全事故；每天巡視工地，對(duì)存在安全事故隱患的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭或書(shū)面的指令，要求施工單位及時(shí)整改；建立了完善的安全監(jiān)理臺(tái)帳，駐地監(jiān)理工程師每月對(duì)安全臺(tái)帳、安全記錄進(jìn)行檢查，了解安全隱患整治落實(shí)情況，并認(rèn)真填寫(xiě)安全監(jiān)理日志，做到有據(jù)可查。
3、施工單位堅(jiān)持“安全第。
收，施工駐地、辦公生活區(qū)選址未存在風(fēng)險(xiǎn)，作業(yè)區(qū)和辦公生活區(qū)分開(kāi)。
但還存在以下方面的問(wèn)題：在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)告知制度的時(shí)候，無(wú)書(shū)面告知作業(yè)人員記錄；無(wú)電工巡視、維修、保養(yǎng)記錄；特種作業(yè)人員無(wú)到崗、離崗記錄；無(wú)特種設(shè)備施工檢查、維修、保養(yǎng)、使用臺(tái)帳，起重設(shè)備無(wú)試吊記錄；無(wú)消防安全責(zé)任制度，未確定消防安全責(zé)任人，無(wú)消防器材和危險(xiǎn)品管理使用臺(tái)帳。已通知施工單位，6月底前完成上述問(wèn)題的整改。
（五）關(guān)于安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)方面。
變化。確保安全后,方可進(jìn)行下道工序,有護(hù)坡樁和護(hù)坡的基坑在開(kāi)挖時(shí),定人定時(shí)對(duì)邊坡進(jìn)行監(jiān)測(cè)；基坑四周設(shè)安全欄桿,高度不低于1.2m,人員不得趴在欄桿上往坑底看；基坑邊坡采取了排降水措施，并用彩條布進(jìn)行遮蓋，以防止雨水對(duì)邊坡的沖刷，基坑支護(hù)按規(guī)定進(jìn)行了觀測(cè)，對(duì)支護(hù)設(shè)施變形的增加支擋；基坑上下先挖好階梯或開(kāi)斜坡道,采取防滑措施,基坑已按規(guī)定設(shè)置了上下通道。
但還存在以下方面的問(wèn)題：臨時(shí)用電線路未按規(guī)定設(shè)立，平躺在施工場(chǎng)地，存在安全隱患；安全警示燈的接線采用的花線，不符合工程臨時(shí)用電要求；拌和機(jī)的空氣開(kāi)關(guān)未設(shè)置防水設(shè)施；邊通車(chē)邊施工路段，部分施工標(biāo)志牌已損壞。已要求施工單位將電線線路用竹竿架立，將安全警示燈的接線更換為皮線，在空氣開(kāi)關(guān)處設(shè)置防水箱，更換損壞的施工標(biāo)志牌。
1、完善質(zhì)檢體系，落實(shí)三級(jí)自檢制度，確保檢驗(yàn)頻率和方式符合規(guī)范和文件規(guī)定。
2、落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵工序的旁站，嚴(yán)格落實(shí)上道工序不合格下道工序不開(kāi)工的規(guī)定，強(qiáng)化事前和事中質(zhì)量控制，減少和消除質(zhì)量隱患。
3、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙施工，未批復(fù)的變更不得施工，以確保設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和施工的規(guī)范性。
4、加大安全生產(chǎn)投入，設(shè)置必要的安全防護(hù)設(shè)施、警示標(biāo)志、標(biāo)牌、安全橫幅等，確保施工路段安全暢通。
5、加強(qiáng)邊通車(chē)邊施工路段的交通管制，派專(zhuān)人疏導(dǎo)、指揮交通，防止阻車(chē)事件的發(fā)生。
6、認(rèn)真開(kāi)展施工質(zhì)量安全檢查，加大整治力度，發(fā)現(xiàn)和查處問(wèn)題，限期整改。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇八
2、平安車(chē)險(xiǎn)：
承諾不變——萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付。
服務(wù)升級(jí)——免費(fèi)道路救援(限平安車(chē)險(xiǎn)vip客戶和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)平安商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶，被救援車(chē)輛適用于12座以下非營(yíng)業(yè)用客車(chē)、轎車(chē)。)。
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公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇九
為了更好的營(yíng)造教育系統(tǒng)誠(chéng)信氛圍，樹(shù)立廣大教師誠(chéng)實(shí)守信、奮發(fā)向上的良好社會(huì)形象，為此，我校向社會(huì)各界做出如下承諾：
一、恪守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
1、忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國(guó)家的教育方針，遵紀(jì)守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學(xué)知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的良好品德，不宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說(shuō)，不參與xxx活動(dòng)。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學(xué)生和家長(zhǎng)的財(cái)物，不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、舉止文明，作風(fēng)正派，發(fā)揚(yáng)批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，不搞陰謀詭計(jì)，對(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)有建議或意見(jiàn)應(yīng)通過(guò)正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系。
二、遵守校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范教育行為。
1、努力實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育、教學(xué)和科研水平，全面評(píng)價(jià)學(xué)生，不單純以學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。
2、尊重家長(zhǎng)，主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，不指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng)。
3、不強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)輔助材料，不向?qū)W生推銷(xiāo)商品，不搞有償家教。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十
1、堅(jiān)持依法治教，加強(qiáng)教師師德建設(shè)。
尊重法律規(guī)定的學(xué)生基本權(quán)利，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，不歧視后進(jìn)生和有殘疾的學(xué)生，認(rèn)真開(kāi)展職業(yè)道德教育，不斷提高教師的法制觀念和師德水平，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象的發(fā)生。
2、對(duì)涉及教育有關(guān)問(wèn)題的政策咨詢(xún)、投訴，做到有問(wèn)必答，有訪必應(yīng)。努力改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，為群眾排憂解難，多辦實(shí)事。
3、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度，主動(dòng)向社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)公開(kāi)教育收費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題。不折不扣地按照上級(jí)主管部門(mén)布置的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行一費(fèi)制，嚴(yán)格收費(fèi)程序，公示有關(guān)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生訂閱教輔、報(bào)刊雜志等，尊重學(xué)生和家長(zhǎng)意見(jiàn)，采取自愿；各種收費(fèi)必須經(jīng)校委會(huì)統(tǒng)一布置。
4、教師按照教育教學(xué)工作管理要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每位學(xué)生，教導(dǎo)做人，教會(huì)知識(shí)。
5、實(shí)行就近入學(xué)，適齡入學(xué)，不收擇校生，不設(shè)重點(diǎn)班，嚴(yán)格按照教育部門(mén)招收學(xué)生的有關(guān)規(guī)定，不擅自進(jìn)行招生和有償招生；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《課程計(jì)劃》，開(kāi)齊學(xué)科、上足學(xué)時(shí)。
6、加強(qiáng)常見(jiàn)病宣傳和防治工作，學(xué)校要保證學(xué)生在校用餐、飲水等安全，杜絕流行病的發(fā)生和蔓延，杜絕中毒事件的發(fā)生。
7、強(qiáng)化安全意識(shí)，完善安全制度，明確安全責(zé)任，校長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人，教師要覆行安全責(zé)任，杜絕不安全事故的發(fā)生。
8、公平公正對(duì)留守學(xué)生，確保在我校就讀的留守學(xué)生在收費(fèi)、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、入團(tuán)及其他各項(xiàng)活動(dòng)等方面與其他學(xué)生同樣對(duì)待。
9、開(kāi)展扶貧幫學(xué)活動(dòng)，不讓一個(gè)低收入家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。讓每個(gè)學(xué)生在快樂(lè)成長(zhǎng)中敢說(shuō)：我能行；讓每位教師在教育教學(xué)中體驗(yàn)我能行；讓每個(gè)家庭在培養(yǎng)孩子中相信我能行。
汝州市小屯鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十一
服務(wù)口號(hào)：
1、和天使比愛(ài)心，與死神拚速度。
2、對(duì)生命的承諾。
3、有求必救，有呼必應(yīng)。
4、崗位是責(zé)任，時(shí)間就是生命。
5、以最短的時(shí)間、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、厚德、精醫(yī)、搏時(shí)、競(jìng)進(jìn)。
服務(wù)宗旨：
高速、高效、高度責(zé)任感、一切為了病人。
1、不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診服務(wù)。
2、接到求救電話后，白天3分鐘，夜間5分鐘出車(chē)。
3、設(shè)“急救生命綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)全程服務(wù)。
4、有危必救，有呼必應(yīng)，不分貧富，熱情服務(wù)。
5、拒收“紅包”不吃宴請(qǐng)。
6、若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)處罰。
服務(wù)公約：
提高素質(zhì)，樹(shù)立形象，救死扶傷，責(zé)任重大，接到指令迅速出車(chē)，保證安全，患者至上，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言規(guī)范，狀況良好，設(shè)施齊備，方便病人，有償服務(wù)，合理收費(fèi)，歡迎監(jiān)督，改進(jìn)工作。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十二
1、平安壽險(xiǎn)：標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付。
2、平安車(chē)險(xiǎn)：
承諾不變——萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付。
服務(wù)升級(jí)——免費(fèi)道路救援(限平安車(chē)險(xiǎn)vip客戶和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)平安商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶，被救援車(chē)輛適用于12座以下非營(yíng)業(yè)用客車(chē)、轎車(chē)。)。
1、平安車(chē)險(xiǎn)：萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付。
2、平安壽險(xiǎn)：網(wǎng)絡(luò)e服務(wù)便捷、環(huán)保又安全。
1、平安車(chē)險(xiǎn)：萬(wàn)元以下，資料齊全，三天賠付。
2、平安壽險(xiǎn)：信守合約，為您尋找理賠的理由。
3、平安信用卡：掛失前72小時(shí)保障，最高達(dá)5萬(wàn)元。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十三
市紀(jì)委黨風(fēng)室：
根據(jù)《中共**市紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展公務(wù)車(chē)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(防紀(jì)發(fā)〔20xx〕14號(hào))要求，我會(huì)對(duì)本單位公務(wù)用車(chē)情況進(jìn)了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作實(shí)效。本次公務(wù)用車(chē)自查自糾專(zhuān)項(xiàng)治理工作時(shí)間緊、要求高，為確保工作有序推進(jìn)，取得實(shí)效，我會(huì)成立了工作小組，由辦公室具體組織實(shí)施。做到在公務(wù)用車(chē)方面認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定，嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
二、強(qiáng)化思想教育，增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)。組織干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍的思想教育，增強(qiáng)黨員干部的法紀(jì)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到違規(guī)配備和使用公車(chē)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，切實(shí)做到從領(lǐng)導(dǎo)做起，從自身做起，杜絕公車(chē)配備和使用中的違規(guī)違紀(jì)行為。
三、強(qiáng)化日常監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展治理。為進(jìn)一步規(guī)范我會(huì)公務(wù)用車(chē)，進(jìn)一步完善了《**市殘聯(lián)公務(wù)車(chē)管理使用制度》，對(duì)公務(wù)車(chē)輛的使用范圍、出車(chē)原則、有關(guān)紀(jì)律等進(jìn)行了明確規(guī)定，并強(qiáng)化日常監(jiān)管，建立了規(guī)范公務(wù)用車(chē)的管控機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公車(chē)定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修“三定”管理，健全完善專(zhuān)人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車(chē)、明確線路等制度。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施。決不允許酒后開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車(chē)，不準(zhǔn)以車(chē)謀私。
經(jīng)嚴(yán)格自查自糾，我會(huì)公務(wù)車(chē)配備、使用制度完善、管理到位，無(wú)超編車(chē)、超標(biāo)車(chē)、違規(guī)借車(chē)、換車(chē)等違規(guī)配備車(chē)輛情況，相關(guān)資料完備存檔。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十四
根據(jù)文件（xxxx辦發(fā)（20xx）xx號(hào)）文件要求，我公司近期對(duì)單證及印鑒進(jìn)行了全面的自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
1.我公司制定了印章管理辦法，印章制發(fā)統(tǒng)一由公司綜合部刻制或有上級(jí)單位配發(fā)，停用及時(shí)上交綜合部或上級(jí)單位，在自查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2印章使用情況：公司行政印章均有綜合部統(tǒng)一保管，對(duì)印章使用建立了使用登記簿，對(duì)于使用原因、時(shí)間、使用人進(jìn)行記錄；各類(lèi)業(yè)務(wù)用章堅(jiān)持誰(shuí)使用，誰(shuí)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)管理使用責(zé)任。業(yè)務(wù)用章只能在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用，并用于規(guī)定的業(yè)務(wù)種類(lèi)，相關(guān)人員按照規(guī)定范圍使用。隨用隨蓋，沒(méi)有預(yù)蓋印章的情況。
一是制度上墻、明確職責(zé)。將《單證管理辦法》張貼于單證庫(kù)房明顯位置，時(shí)時(shí)提醒單證管理員明確管理職責(zé)，注意按規(guī)操作。
二是完善庫(kù)房管理。對(duì)單證庫(kù)房進(jìn)行清理，將不同類(lèi)型單證有序存放，并設(shè)置了明顯標(biāo)識(shí)，以方便領(lǐng)用；積極完善防火、防盜、防蟲(chóng)等硬件設(shè)施，提高單證保管的安全性。
三是強(qiáng)化單證使用管理。我公司所使用單證的征訂、入庫(kù)、保管、發(fā)放、領(lǐng)用、使用、銷(xiāo)號(hào)、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)均通過(guò)單證系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行并嚴(yán)格按照《單證管理辦法》執(zhí)行，在日常管理中未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。對(duì)未領(lǐng)用單證定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，已使用單證及時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行核銷(xiāo)并做好登記。定期檢查單證管理情況，落實(shí)責(zé)任到人，進(jìn)一步規(guī)范管理。
四是做好登記，心中有數(shù)。及時(shí)、完整地記載單證使用、回收、庫(kù)存等方面的情況，做到心中有數(shù)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十五
接到集團(tuán)公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》后，我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速采取行動(dòng)，召開(kāi)全體干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員，提出了“實(shí)事求是查找問(wèn)題，制訂措施嚴(yán)格監(jiān)督”的總體工作方案，切實(shí)把上級(jí)的指示精神和要求落到實(shí)處。按照通知精神，我們進(jìn)行了集中自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
在接到“緊急通知”之后，我公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行了安排部署:
首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二，我們決定在全公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行集中整治，并要求每個(gè)干部開(kāi)展自查自糾，并匯報(bào)自查自糾結(jié)果。
第三，扎扎實(shí)實(shí)在公司內(nèi)部開(kāi)展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費(fèi)旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
第四,實(shí)行“一票否決”。對(duì)借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評(píng)先樹(shù)優(yōu)上“一票否決”。
我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要思想，使廣大干部職工進(jìn)一步明確通知精神，提高了對(duì)規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí),制止以革命傳統(tǒng)和愛(ài)國(guó)主義教育為名組織公費(fèi)旅游的重要性的認(rèn)識(shí).
我們集中時(shí)間，召開(kāi)全體干部職工會(huì)議進(jìn)行自查自糾。充分運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器，從領(lǐng)導(dǎo)到職工對(duì)照通知進(jìn)行了自我剖析。本著實(shí)事求是的原則，對(duì)公司近年來(lái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議等進(jìn)行了檢查：
1）對(duì)近年來(lái)的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行梳理，主要檢查活動(dòng)及會(huì)議的組織單位、地點(diǎn)、時(shí)間等內(nèi)容，查找有無(wú)與活動(dòng)、會(huì)議內(nèi)容不符,借機(jī)去紅色景區(qū)旅游的問(wèn)題。
2）對(duì)近年來(lái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查，主要檢查經(jīng)費(fèi)的支出渠道、金額等情況，查找是否存在與會(huì)議內(nèi)容、規(guī)模不相符，違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度,以會(huì)務(wù)費(fèi)列支紅色之旅的問(wèn)題.
3）對(duì)近年來(lái)組織的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議參與人員進(jìn)行檢查，主要檢查有無(wú)與會(huì)議無(wú)關(guān)人員參與，查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費(fèi)旅游問(wèn)題。
檢查結(jié)果：沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以單位或個(gè)人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。
雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象，但是加強(qiáng)防范工作，對(duì)防止今后出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題是非常必要的，為此，我們結(jié)合通知精神，特制定以下工作措施：
渠道。
2、完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。建立完善舉辦各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議的相關(guān)規(guī)章制度，特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類(lèi)活動(dòng)。把工作切實(shí)納入規(guī)范化、制度化管理軌道，保證此項(xiàng)工作健康有序發(fā)展；公司紀(jì)委將定期對(duì)各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議的舉辦進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化紀(jì)律。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國(guó)法的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉意識(shí)；要從保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化表率意識(shí)。對(duì)違反通知精神的人和事，特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)肅處理，對(duì)遵紀(jì)守法的，要予以表?yè)P(yáng)。在全公司營(yíng)造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻(xiàn)，有為有位、無(wú)為無(wú)位的良好氛圍。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十六
按照東營(yíng)市運(yùn)管處“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理工作的通知”，開(kāi)展自查自糾的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為了把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì)，保證安全工作順利開(kāi)展，公司開(kāi)展了全面、細(xì)致的自查自糾工作，現(xiàn)將報(bào)告匯報(bào)如下：
公司成立了由高占青為組長(zhǎng)、來(lái)孝清為副組長(zhǎng)的檢查小組，主要對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和檔案以及落實(shí)情況、運(yùn)輸車(chē)輛、人員管理、衛(wèi)星定位監(jiān)控、財(cái)務(wù)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和監(jiān)督。
1、管理制度和檔案：公司現(xiàn)有安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急救援制度、考核與獎(jiǎng)懲等制度健全。存在問(wèn)題：企業(yè)未按要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督制度健全但檢查并無(wú)記錄；一車(chē)一檔不完善，主要缺少維修記錄和安全投入證明。
整改措施：按照相關(guān)要求層層簽訂安全責(zé)任狀；安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查時(shí)，相關(guān)人員做好詳細(xì)的檢查記錄和整改措施；繼續(xù)完善一車(chē)一檔。
2、運(yùn)輸車(chē)輛：對(duì)車(chē)輛進(jìn)行各項(xiàng)檢查，車(chē)況良好，車(chē)輛使用證件基本齊全，各類(lèi)安全設(shè)施齊全。
存在問(wèn)題：無(wú)危險(xiǎn)道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物安全卡。
整改措施：危險(xiǎn)道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物安全卡存放于辦公室，駕駛員及時(shí)放進(jìn)車(chē)輛，以備檢查。
3、人員管理：公司按照相關(guān)要求，對(duì)駕駛員、押運(yùn)員、監(jiān)控人員等人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育。
存在問(wèn)題：部分駕駛員未按要求參加繼續(xù)教育和誠(chéng)信考核；安全例會(huì)無(wú)相關(guān)記錄。
整改措施：要求該部分駕駛員按照相關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)；檔案管理人員整理和完善安全例會(huì)記錄，5月1日前完成。
4、衛(wèi)星定位動(dòng)態(tài)監(jiān)控：監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。
存在問(wèn)題：監(jiān)控人員監(jiān)控不到位，尤其是晚間值班人員。
整改措施：要求監(jiān)控人員輪流值班，盡職盡責(zé)，做好相關(guān)違規(guī)違章記錄并及時(shí)提醒。
5、財(cái)務(wù)情況：存在問(wèn)題：未設(shè)立安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金。
整改措施：要求相關(guān)財(cái)務(wù)人員設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)資金賬目，于5月1日前完成。
通過(guò)此次自查，我們看到了自己的不足之處，在今后的工作中，我們更要把安全工作視日常工作的首位，及時(shí)糾正不足之處，警鐘長(zhǎng)鳴，永不放松。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十七
“兩金”制度建設(shè)方面，現(xiàn)有“兩金”制度對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的覆蓋情況，公司《經(jīng)營(yíng)管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《應(yīng)收款管理辦法》有效控制“兩金”增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)部門(mén)的房屋租賃軟件在“兩金”壓控方面能夠發(fā)揮及時(shí)、有效的監(jiān)督作用，后續(xù)需完善全面考核管理制度，將利于促進(jìn)公司資產(chǎn)管理工作的開(kāi)展，商貿(mào)流程方面，繼續(xù)梳理優(yōu)化，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.20xx年12月末“兩金”現(xiàn)狀與壓降措施。
表3：“兩金”基本情況表。
業(yè)務(wù)分類(lèi)。
應(yīng)收款項(xiàng)。
存貨。
合計(jì)。
應(yīng)收賬款。
應(yīng)收票據(jù)。
合計(jì)。
正常存貨。
長(zhǎng)期積壓。
損毀報(bào)廢。
賬期內(nèi)。
逾期。
賬期內(nèi)。
逾期。
租賃業(yè)務(wù)。
大宗商品a。
大宗商品b。
大宗商品c。
其他。
合計(jì)。
（1）制度執(zhí)行。20xx年我司下發(fā)了《xxxx公司應(yīng)收款管理辦法》辦法中對(duì)客戶信用管理、賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、應(yīng)收款的日常管理、應(yīng)收款的監(jiān)控制度、應(yīng)收款的交接、壞賬準(zhǔn)備金的處理都做了規(guī)定。涉及商貿(mào)業(yè)務(wù)的子公司應(yīng)收賬款基本都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，信用政策比較嚴(yán)格，今年沒(méi)有逾期情況，業(yè)務(wù)終止后，能夠及時(shí)結(jié)清貨款。存貨業(yè)務(wù)中采購(gòu)、出入庫(kù)、庫(kù)存管理等關(guān)鍵流程都按公司兩金管理制度執(zhí)行，壓縮期末庫(kù)存。涉及租賃業(yè)務(wù)的公司倉(cāng)儲(chǔ)收入有按月、季度、年度收取，對(duì)當(dāng)月應(yīng)收未能收回的客戶租金，財(cái)務(wù)及時(shí)向物流部反饋信息，并由物流部財(cái)務(wù)部共同監(jiān)督催收欠款，確保年底無(wú)新增欠款。
（2）逾期應(yīng)收與非正常存貨。涉及逾期應(yīng)收款的公司是華北公司和云貴公司。華北公司逾期應(yīng)收001客戶為3-4年，002客戶xx萬(wàn)為2-3年，尚有xx萬(wàn)為5年以上，目前均在訴訟執(zhí)行過(guò)程中。云貴公司逾期應(yīng)收主要為：1、001公司xxx元，已進(jìn)入執(zhí)行階段，但無(wú)財(cái)產(chǎn)執(zhí)行。2、0021公司xxx元，也無(wú)財(cái)產(chǎn)執(zhí)行。3、003公司xx元，系產(chǎn)品試驗(yàn)材料，試驗(yàn)失敗，故未支付。以上逾期賬款均全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。
公司沒(méi)有非正常存貨。
（3）壓降計(jì)劃。應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)主要是盡快執(zhí)行司法程序，盡快收回欠款。對(duì)于逾期五年的款項(xiàng)需要按照審計(jì)要求和公司規(guī)定及時(shí)處理。正常存貨，期末力爭(zhēng)壓降存貨余額。
（4）規(guī)范核算。應(yīng)收賬款壞賬和存貨跌價(jià)的計(jì)提都按規(guī)定計(jì)提；不存在abs和應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)。
3.“兩金”專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展情況。
為進(jìn)一步做好“兩金”壓控工作，不斷提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)量，按照集團(tuán)《關(guān)于開(kāi)展“兩金”清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求，我公司結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，就“兩金”清理工作，制定計(jì)劃如下：
存貨清理：存貨目前需要清理的是公司本部xxx萬(wàn)元和山東公司長(zhǎng)期積壓的商品。xxx萬(wàn)元已經(jīng)全額提取了減值準(zhǔn)備，此存貨屬歷史遺留問(wèn)題，長(zhǎng)期掛賬無(wú)對(duì)應(yīng)的實(shí)物資產(chǎn)，后期人員對(duì)其形成原因無(wú)從查證，按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則，準(zhǔn)備聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，根據(jù)審計(jì)結(jié)果，履行“三重一大”及上報(bào)手續(xù)，在20xx年12月前完成此項(xiàng)清理。我司所屬山東公司長(zhǎng)期積壓xx產(chǎn)品和xx原料按照進(jìn)度在今年年底清理完畢。其他正常庫(kù)存，后期確定存貨價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值差異，做好存貨價(jià)值確認(rèn)，確保期末庫(kù)存不存在價(jià)值潛虧。
應(yīng)收款清理：應(yīng)收款項(xiàng)主要是應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款。應(yīng)收賬款中3年以上的占50%，清理難度較大。按照我司提取壞賬準(zhǔn)備的原則，3-5年提取比例為80%,5年以上100%，這些款項(xiàng)均按照要求計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備。應(yīng)收賬款中進(jìn)入訴訟階段的，基本收回?zé)o收回可能，無(wú)可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)。占比最大的為歷史遺留問(wèn)題，我方人員更替以及應(yīng)收款企業(yè)倒閉、消失等情況復(fù)雜，收款困難較大。國(guó)家稅務(wù)對(duì)壞賬的認(rèn)定要求較高，從企業(yè)利益出發(fā)，本著謹(jǐn)慎的原則，需要對(duì)歷史遺留問(wèn)題逐戶甄別，分析解決。預(yù)計(jì)需要1-2年。目前通過(guò)“兩金”的專(zhuān)項(xiàng)清理工作，已經(jīng)進(jìn)行了1-2輪的梳理，從減少新的壞賬發(fā)生入手，加大對(duì)近期應(yīng)收款項(xiàng)的管理力度。
公司還要進(jìn)一步完善應(yīng)收款項(xiàng)管理機(jī)制，尤其是流程和制度的落實(shí)，事前加強(qiáng)合作方資信評(píng)價(jià)，按合同辦理收款、發(fā)貨等手續(xù)，及時(shí)結(jié)算，確認(rèn)債權(quán)；事后加強(qiáng)定期對(duì)賬，掌握債務(wù)人資信變動(dòng)狀況。推進(jìn)進(jìn)展：目前，貨物發(fā)出，都是以收到貨款為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
其他應(yīng)收款清理：其他應(yīng)收款截止到12月底其他應(yīng)收款3年以上的占80%，基本全部是計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備的久遠(yuǎn)債權(quán)，已不可收回，后期再考慮進(jìn)一步提出清理辦法，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后，進(jìn)行賬銷(xiāo)案存處理。推進(jìn)進(jìn)展：咨詢(xún)律師后，答復(fù)不能出具鑒證意見(jiàn)書(shū)。公司再繼續(xù)尋求解決辦法。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視兩金壓降工作，親自抓具體項(xiàng)目，制定詳細(xì)的清理方案，把“兩金”清理工作納入公司的工作重點(diǎn)，要求公司上下，力爭(zhēng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成清理任務(wù)。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十八
集團(tuán)公司：
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年度行政、人事專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的通知》（和集發(fā)【20xx】004號(hào)）文件要求，做好公司行政人事自檢自查工作。現(xiàn)將行政人事工作報(bào)告如下：
（1）行政工作：政府機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)及相關(guān)事務(wù)辦理、行政公文、協(xié)調(diào)各部門(mén)、會(huì)議籌備、檔案管理、印章管理、協(xié)助處理來(lái)客接待工作、網(wǎng)費(fèi)電話費(fèi)繳納、公司工商年檢變更工作、各類(lèi)合同管理、安全、衛(wèi)生、車(chē)輛管理、宿舍管理、辦公設(shè)備及用品管理等。
（2）人事工作：公司組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置管理、員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系管理、考勤、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、員工關(guān)系等。
1、公文內(nèi)部處理未編號(hào)，各類(lèi)日常表格不統(tǒng)一。
改進(jìn)目標(biāo)：本年10月份起，集團(tuán)公司制定了行政管理操作手冊(cè)，后期**日常行政管理工作在該手冊(cè)的.指導(dǎo)下，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范。
2、檔案管理手段落后。檔案室標(biāo)識(shí)不清、分類(lèi)不清。沒(méi)有專(zhuān)人管理。
改進(jìn)目標(biāo)：根據(jù)行政管理操作手冊(cè)要求，設(shè)置檔案管理制度。
3、用車(chē)流程不規(guī)范，目前沒(méi)有司機(jī)崗位。
改進(jìn)目標(biāo)：司機(jī)編制，權(quán)責(zé)明確方便管理。建立司機(jī)和車(chē)輛管理制度（用車(chē)申請(qǐng)流程、審批權(quán)限、派車(chē)原則、司機(jī)個(gè)人規(guī)范、車(chē)輛保養(yǎng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程等）。
4、日常辦公用品購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、領(lǐng)用流程不規(guī)范。
改進(jìn)目標(biāo)：規(guī)范辦公用品采買(mǎi)審批，建立倉(cāng)庫(kù)制度。
5、辦公電腦未編制清冊(cè)，未明確使用責(zé)任人。缺乏電腦報(bào)修流程。
改進(jìn)目標(biāo)：完善固定資產(chǎn)臺(tái)賬，編制電腦管理清冊(cè)。
6、咨訊管理缺失。公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)專(zhuān)人更新，呈無(wú)人管轄狀態(tài)。
改進(jìn)目標(biāo)：完善資訊管理制度（電話、傳真、復(fù)印等），對(duì)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專(zhuān)人管理。
7、沒(méi)有建立規(guī)范的宿舍管理制度，住宿標(biāo)準(zhǔn)不明確。
改進(jìn)目標(biāo)：建立宿舍入住標(biāo)準(zhǔn)。按職級(jí)配置相應(yīng)物品，建立宿舍管理財(cái)產(chǎn)清冊(cè)及物品使用管制責(zé)任人。
1、**公司一直處于三個(gè)公司（地產(chǎn)、旅游、茶業(yè)）、一套工作班子的管理模式。雖有組織架構(gòu)，但未經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)公布。無(wú)完整人員編制、相應(yīng)崗位不確定、工作職責(zé)不明晰，導(dǎo)致員工思想不穩(wěn)定，積極性不高。另外工作分工不明確、沒(méi)有界定個(gè)人的工作范圍，有重復(fù)工作或互相推諉無(wú)人擔(dān)責(zé)的現(xiàn)象，對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度大打折扣。
改進(jìn)目標(biāo)：上到公司、下到部門(mén)都要有組織結(jié)構(gòu)圖，讓全員清楚上下隸屬、橫向溝通關(guān)系。建立正規(guī)人員編制，崗位名稱(chēng)準(zhǔn)確統(tǒng)一，編制崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)，為招聘、培訓(xùn)、薪資、考核等提供依據(jù)。
2、人員招聘流程不完善、部門(mén)增減人員隨意性。
改進(jìn)目標(biāo)：建立招聘渠道，完善面試流程。對(duì)每個(gè)崗位規(guī)定測(cè)試方式。部門(mén)編制增減員應(yīng)報(bào)備，建立管理、技術(shù)人員儲(chǔ)備機(jī)制。
3、人員任用未建立試用考核機(jī)制、職務(wù)異動(dòng)沒(méi)有建立流程及明確規(guī)定。
改進(jìn)目標(biāo)：明確規(guī)定各崗位試用期限，簽訂勞動(dòng)雇傭合同及保密協(xié)議。建立試用期考核機(jī)制、職務(wù)異動(dòng)流程。
4、人員離職未書(shū)面規(guī)定離職期限，審批權(quán)限，離職交接不嚴(yán)肅。
改進(jìn)目標(biāo)：確定離職期限、離職管理流程、工作交接流程及配套制度。
5、沒(méi)有完整培訓(xùn)組織體系，未建立完善培訓(xùn)流程。（培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)建檔等）
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇十九
根據(jù)您局對(duì)我公司的要求，我公司結(jié)合相關(guān)制度和實(shí)際情況，以“依靠科技進(jìn)步、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、合理利用資源、保護(hù)生態(tài)平衡、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展”為環(huán)保理念。公司總經(jīng)理親自組織有關(guān)人員，對(duì)公司制度、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案以及生產(chǎn)、裝卸、原料儲(chǔ)存等重點(diǎn)部位等進(jìn)行了認(rèn)真、全面地排查、自查，現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報(bào)告如下：
20xx年9年3日。
1、公司環(huán)境保護(hù)管理制度、崗位責(zé)任制、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)污水處理相關(guān)制度。
2、生產(chǎn)裝臵區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)重點(diǎn)部位。
3、污水處理設(shè)施設(shè)備。
此次自查活動(dòng)由公司總經(jīng)理牽頭，生產(chǎn)副經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)技術(shù)部和原料部組成自查小組進(jìn)行排查。由于我公司剛剛進(jìn)入試生產(chǎn)階段，正處于人員、設(shè)備的熟悉和磨合期，因此我們將此次自查的側(cè)重點(diǎn)落在查制度、查漏洞、查隱患、查措施等幾個(gè)方面，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行的總體體系進(jìn)行拉網(wǎng)徹查，為公司今后的安全生產(chǎn)運(yùn)行創(chuàng)造良好的條件，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、環(huán)保制度以及環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的審查。
重新審查完善了公司環(huán)境保護(hù)管理制度，健全了各崗位責(zé)任制，對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真審查，建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》。以生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)操作規(guī)程等。進(jìn)一步完善了公司環(huán)境保護(hù)體系的管理。
2、對(duì)公司干部職工進(jìn)行安全及環(huán)境保護(hù)教育。
作為此次安全及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)自查的一部分，我們組織全廠員工進(jìn)行了安全及環(huán)境保護(hù)教育，對(duì)有關(guān)安全、環(huán)保規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例以及違反規(guī)程操作造成的嚴(yán)重后果做了深入宣傳，要求每名員工自覺(jué)樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握生產(chǎn)運(yùn)行安全操作規(guī)程，從個(gè)人崗位和日常工作中做起，在全廠上下形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
3、對(duì)生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)等重點(diǎn)部位排查情況和實(shí)施方案。
（1）生產(chǎn)區(qū):公司的生產(chǎn)設(shè)備符合國(guó)家環(huán)保技術(shù)要求，生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的粉塵我們裝臵了回收器，生產(chǎn)中產(chǎn)生的`少量灰塵公司有專(zhuān)業(yè)人員清理，有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、檢查以及責(zé)任分屬和落實(shí)情況進(jìn)行了全面核實(shí)。
（2）原料區(qū)：由原料部專(zhuān)業(yè)人員管理，對(duì)進(jìn)料、裝卸都有嚴(yán)格的制度。原料區(qū)對(duì)每種原料都有原料倉(cāng)。生產(chǎn)期間公司有都有人員在清理，原料產(chǎn)生的灰塵我們采用噴淋設(shè)備。
（3）污水處理區(qū)：我公司新配有污水沉淀池，循環(huán)利用生產(chǎn)，防止造成污染，對(duì)于生活污水我公司與第三方簽訂了運(yùn)輸處理協(xié)議。對(duì)保護(hù)產(chǎn)區(qū)的環(huán)境和周邊的環(huán)境起了很好作用。
（4）生活區(qū)：在廠區(qū)的生活中產(chǎn)生的生活垃圾公司以縣環(huán)衛(wèi)站購(gòu)買(mǎi)了3只環(huán)保垃圾桶，由環(huán)衛(wèi)站垃圾車(chē)定期回收處理，日常生活中產(chǎn)生的污水我們以沉淀處理后用于樹(shù)木、花草的澆灌。做到生活污水“零”排放。
（5）綠化區(qū)：公司堅(jiān)持以生態(tài)為主，公司廠區(qū)綠化帶投入1萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)樹(shù)苗、花草，使整個(gè)廠區(qū)更生態(tài)，更環(huán)保。做到真正意義上“零”排放。
通過(guò)此次環(huán)境自查活動(dòng)，確認(rèn)公司年產(chǎn)30萬(wàn)m商品混凝土攪拌站項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可能因生產(chǎn)導(dǎo)致重大環(huán)境污染事故。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，公司逐一進(jìn)行了整改。在此基礎(chǔ)上，建立了完善的復(fù)查、倒查制度。公司將不定期對(duì)存在問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十
在這次大檢查中，我們根據(jù)有關(guān)部門(mén)的部署，成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管財(cái)務(wù)的副經(jīng)理任組長(zhǎng)，以財(cái)務(wù)部為主，對(duì)本公司和下屬分公司的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真地自查，在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有以下情況和問(wèn)題，現(xiàn)如下：
3.有一部分銷(xiāo)貨款計(jì)萬(wàn)元掛賬應(yīng)付款結(jié)轉(zhuǎn)下年度，未體現(xiàn)在當(dāng)年的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn);。
5.午餐補(bǔ)助，每人每天元，金額列支企業(yè)管理費(fèi)，按規(guī)定每人每天只能列支元，全年超列金額元。
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公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十一
20xx年10月27日，物資部和安全部聯(lián)合對(duì)項(xiàng)目部各工區(qū)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查情況如下：
一工區(qū)：罐車(chē)兩輛、自卸車(chē)一輛、裝載機(jī)一臺(tái)，挖機(jī)一臺(tái)經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
二工區(qū)：、挖機(jī)一臺(tái)、自卸車(chē)兩臺(tái)、罐車(chē)一臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
四工區(qū)：自卸車(chē)二臺(tái)、挖機(jī)二臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查運(yùn)行情況完好。五工區(qū)：自卸車(chē)二臺(tái)、挖機(jī)一臺(tái)、罐車(chē)一臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
橋梁一隊(duì)：挖機(jī)二臺(tái)、自卸車(chē)一臺(tái)、發(fā)電機(jī)一臺(tái)、裝載機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
橋梁二隊(duì)：吊車(chē)一臺(tái)、挖機(jī)一臺(tái)、電焊機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
綜合隊(duì)：罐車(chē)三臺(tái)、裝載機(jī)兩臺(tái)，經(jīng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況完好。
檢查人：
20xx年10月27日。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十二
根據(jù)《文件精神，按照部署和xx局黨組的要求，為進(jìn)一步搞好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，確保公司“”規(guī)劃的順利實(shí)施，推進(jìn)公司各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，公司紀(jì)委制定了“把構(gòu)建懲防體系和治理商業(yè)賄賂有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從源頭上預(yù)防和懲治腐敗，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓出成效，構(gòu)建和諧企業(yè)，為公司改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的政治保證”的指導(dǎo)思想，迅速在公司掀起了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，達(dá)共識(shí)，找差距，增信心，抓落實(shí)，現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)情況匯報(bào)如下：
治理商業(yè)賄賂是黨中央、國(guó)務(wù)院做出的重大決策和部署，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展的迫切需要，是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前國(guó)有企業(yè)深化改革、確保發(fā)展的保障。xx年x月x日，公司收到省局黨組轉(zhuǎn)發(fā)的《xx集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)》(黨發(fā)〔〕號(hào))文件時(shí)，正值我公司擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施階段，公司黨委、紀(jì)委立即召開(kāi)了包括黨支部委員在內(nèi)的公司中層以上干部會(huì)議，會(huì)議學(xué)習(xí)了文件精神，要求各支部下去召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，將文件精神務(wù)必傳達(dá)到每一位員工。按照《意見(jiàn)》內(nèi)容，抓檢查、抓整改，扎實(shí)有效地推動(dòng)治理商業(yè)賄賂工作的有效開(kāi)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為：只有扎實(shí)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，并與開(kāi)展構(gòu)建懲防體系等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工程，治理商業(yè)賄賂工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是反腐倡廉的一項(xiàng)重要舉措。同時(shí)，也是杜絕企業(yè)利潤(rùn)流失、保護(hù)黨員干部、使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。因此，必須要有專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)去貫徹、執(zhí)行、落實(shí)。公司黨委結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，經(jīng)研究決定成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)的開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室，負(fù)責(zé)處理日常工作。
我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)、完善法人治理結(jié)構(gòu)、落實(shí)城防體系的一項(xiàng)重要任務(wù)和工作。根據(jù)文件精神，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段重點(diǎn)工作，我們先后對(duì)擴(kuò)建項(xiàng)目中的設(shè)備及大宗物資采購(gòu)、基礎(chǔ)工程建設(shè)以及在支付物資和工程款等過(guò)程中有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行了重點(diǎn)審查;對(duì)廢舊物資處理、產(chǎn)品銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查;對(duì)正在實(shí)施擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目過(guò)程中設(shè)備采購(gòu)、工程項(xiàng)目建設(shè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;對(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的物資采購(gòu)和外包工程有重點(diǎn)地進(jìn)行了效能監(jiān)察。
xx年x月開(kāi)始的我公司擴(kuò)建項(xiàng)目，在今年7月底基本結(jié)束。根據(jù)文件精神，公司治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員組成自查自糾工作組，對(duì)照設(shè)備和大宗物資采購(gòu)及基礎(chǔ)工程建設(shè)招標(biāo)、議標(biāo)原始記錄審查所有合同簽訂的正確性和準(zhǔn)確性;根據(jù)合同內(nèi)容在技術(shù)部審查驗(yàn)收記錄，在財(cái)務(wù)部審查付款記錄。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的審核檢查，未發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益的違規(guī)違紀(jì)行為。
xx年x月，我公司經(jīng)過(guò)論證確立了生產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，杜絕違紀(jì)行為，提高資金使用率，公司紀(jì)委經(jīng)研究討論決定對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)效能監(jiān)察。目前，該項(xiàng)目正在實(shí)施過(guò)程中，效能監(jiān)察人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤式的參與和監(jiān)督。
xx年xx月份，公司決定對(duì)擴(kuò)建項(xiàng)目結(jié)束后產(chǎn)生的廢舊鋼材以及多年前部分廢舊物資進(jìn)行處置。為了處理好這批材料，公司充實(shí)和調(diào)整了廢舊物資處理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)待處理物資的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研，最后采取了公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式處理了這批廢舊物資，紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督。
xx年x月份，公司紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室成立后，通過(guò)日常的效能監(jiān)察工作，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)部在采購(gòu)物資過(guò)程中，對(duì)部分物資的采購(gòu)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，給生產(chǎn)造成了一定的損失，并且在支付貨款程序中出現(xiàn)違規(guī)行為。對(duì)此，公司對(duì)直接責(zé)任部門(mén)的行政一把手進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和崗位調(diào)整，并下文在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
在自查過(guò)程中，供應(yīng)部主動(dòng)將收受的煙酒、茶葉、月餅等禮品上繳公司紀(jì)委，紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室進(jìn)行了登記，并同供應(yīng)部溝通后將禮品作了適當(dāng)?shù)奶幚怼?BR> 扎實(shí)推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作需要采取多種形式，根據(jù)條件和實(shí)際情況拓寬信息來(lái)源;在問(wèn)題處理上，參照安全管理的“四不放過(guò)”原則，責(zé)任追究嚴(yán)格實(shí)行“雙線”問(wèn)責(zé)制，即對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé);對(duì)監(jiān)督不力、失職瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究。
(一)建設(shè)約束機(jī)制、拓寬案源渠道
1、預(yù)防為主、制度約束
2、拓寬案源渠道、營(yíng)造不敢腐敗環(huán)境通過(guò)日常效能監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)和堵截違規(guī)違紀(jì)行為。
二是紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)內(nèi)可以通過(guò)執(zhí)行力效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)案源線索并進(jìn)行查處;
三是對(duì)通過(guò)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
通過(guò)信訪舉報(bào)制度拓寬案源渠道。一是公布信訪舉報(bào)制度，向全公司公布每月28日為公司信訪接待日，由公司黨委成員輪流值班接待群眾來(lái)訪;二是公布舉報(bào)方式，在公司公布欄內(nèi)長(zhǎng)期公布廉政舉報(bào)的通信地址、電話、受理單位并設(shè)立了兩個(gè)舉報(bào)箱等，鼓勵(lì)內(nèi)部人員和外部供應(yīng)商、建筑商舉報(bào)投訴，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾舉報(bào)商業(yè)賄賂問(wèn)題的積極作用。
(二)落實(shí)制度、責(zé)任追究
嚴(yán)格落實(shí)年初逐級(jí)簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和公司紀(jì)委制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制，一級(jí)檢查一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到堅(jiān)持原則與把握政策相結(jié)合，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，認(rèn)真把握自糾與追究的界限。確屬一般性的程序問(wèn)題，責(zé)令限期整改;如屬違規(guī)違紀(jì)行為，則按《公司問(wèn)責(zé)制暫行辦法》的規(guī)定對(duì)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任，并將問(wèn)題的查處情況記入個(gè)人《廉政檔案》，作為今后干部選拔、任用的輸入信息。
另外，公司紀(jì)委與xx市xx區(qū)檢察院反貪局建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，建立了案件協(xié)查和移送制度，形成辦案合力。
公司黨委、紀(jì)委本著加強(qiáng)監(jiān)督、形成約束、懲處少數(shù)、教育
多數(shù)的原則，著眼解決深層問(wèn)題，構(gòu)建了防治商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的思路。
一是牢固樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。糾正為了片面追求市場(chǎng)占有率、為謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行不正當(dāng)交易的行為。根據(jù)公司“”的經(jīng)營(yíng)方針，倡導(dǎo)依法經(jīng)營(yíng)，在內(nèi)部實(shí)行科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法，從而規(guī)范從業(yè)行為。同時(shí)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度，努力營(yíng)造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二是加強(qiáng)監(jiān)督管理。要將效能監(jiān)察和審計(jì)工作與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合，通過(guò)日常的效能監(jiān)察和審計(jì)工作把對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓，切實(shí)降低違規(guī)違紀(jì)行為，提高違規(guī)違紀(jì)內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率，重點(diǎn)發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能事前和事中監(jiān)督的作用和效果。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求廣大員工樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和行為規(guī)范，提高廣大從業(yè)人員對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤(rùn)滑劑”、“潛規(guī)則”等錯(cuò)誤觀念，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，為公司的健康發(fā)展、合法經(jīng)營(yíng)提供保障。
公司服務(wù)承諾自查報(bào)告篇二十三
為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益并防止過(guò)度投機(jī)，我營(yíng)業(yè)部精心組織一系列活動(dòng)，督促公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)期貨公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范投資者交易行為的通知》文件精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。本次自查工作具體報(bào)告如下：
1.加強(qiáng)投資者教育和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作。
（一）完善投資者園地建設(shè)工作:金友期貨青島營(yíng)業(yè)部按照證監(jiān)局的監(jiān)管要求和期貨協(xié)會(huì)的自律規(guī)則，制定投資者教育計(jì)劃、工作制度和流程，明確投資者教育的內(nèi)容、形式，并由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況。我營(yíng)業(yè)部按照要求做好投資者園地的建設(shè)工作，投資者園地重點(diǎn)突出期貨法規(guī)宣傳、期貨知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)揭示等內(nèi)容。營(yíng)業(yè)部綜合運(yùn)用宣傳材料、電話語(yǔ)音提示、手機(jī)短信等多種方式進(jìn)行投資者教育，向投資者客觀充分揭示風(fēng)險(xiǎn)。勸阻和制止客戶在交易中可能出現(xiàn)的異常交易行為，引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。
（二）加強(qiáng)客戶開(kāi)戶階段的教育工作：我營(yíng)業(yè)部把投資者教育和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作有機(jī)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，具體體現(xiàn)在客戶服務(wù)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)。從開(kāi)戶環(huán)節(jié)著手風(fēng)險(xiǎn)揭示工作，向客戶講解有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容，明示期貨投資的風(fēng)險(xiǎn)，并由客戶在風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)上簽字確認(rèn)。持續(xù)地采取各種有效方式讓投資者充分理解“買(mǎi)者自負(fù)”的原則，真正明白“期市有風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎”的警示。
（三）對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)客戶賬戶加強(qiáng)監(jiān)管：我營(yíng)業(yè)部通過(guò)適當(dāng)可行的方法了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類(lèi)管理。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承受能力較差或者賬戶交易異常的客戶，重點(diǎn)監(jiān)督，并作出合理提示。
2.排查客戶異常交易狀況。
營(yíng)業(yè)部風(fēng)控負(fù)責(zé)人組織賬戶檢查活動(dòng)。主要排查是否存在透支交易情況，以及洗錢(qián)等非法交易情況。
對(duì)客戶賬戶進(jìn)行核對(duì)，審查客戶姓名或名稱(chēng)、身份的.真實(shí)性，確保客戶開(kāi)戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系清晰，資金賬戶與期貨賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系明確。依法為客戶開(kāi)立的賬戶保密并妥善管理客戶開(kāi)戶資料。
嚴(yán)密監(jiān)視客戶賬戶可能出現(xiàn)的異常交易和可疑交易，對(duì)資金級(jí)別偏高的客戶重點(diǎn)監(jiān)視，對(duì)其交易頻率、交易額度是否存在操縱期貨價(jià)格行為進(jìn)行排除。
經(jīng)過(guò)這一系列檢查排除活動(dòng)，并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
3.與總部配合提高研發(fā)力度和增加客戶交易提示服務(wù)。
由總部技術(shù)部為核心，營(yíng)業(yè)部分析師為輔助，開(kāi)展了幾輪市場(chǎng)分析視頻研討會(huì)，對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)品種例如：糖、棉、橡膠加大研判分析。然后通過(guò)短信、qq等方式，對(duì)客戶作出風(fēng)險(xiǎn)提示。提高了對(duì)客戶短信提示的頻率。
4.加強(qiáng)信息技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理（主要內(nèi)容就是按照信息技術(shù)設(shè)備的日常運(yùn)維表作每日定期定時(shí)檢查)。
5.對(duì)本營(yíng)業(yè)部執(zhí)業(yè)人員行為監(jiān)管，排除違規(guī)交易現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。