時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇一
這也意味著縱使自身的銷售能力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類問(wèn)題導(dǎo)致客戶覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當(dāng)場(chǎng)拒絕的緣故是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客戶的重視程度。
在銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績(jī)并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。
制定的計(jì)劃對(duì)我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績(jī),而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身的要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)變化的形勢(shì),希望在制定計(jì)劃以后能夠通過(guò)銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成的遺憾。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇二
轉(zhuǎn)眼新年的第一個(gè)季度就結(jié)束了,回顧過(guò)去的幾個(gè)月里,工作從節(jié)日中慢慢恢復(fù)了常態(tài),而在這個(gè)全新的的一年里我們也得到了新的目標(biāo)和方向,對(duì)我而言,目前一切都在朝著較好的方向和發(fā)展中。
但畢竟,工作是一項(xiàng)拼搏和挑戰(zhàn)自己的任務(wù),面對(duì)四月的到來(lái),我在此也要積極的規(guī)劃自己在這個(gè)月內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo),并積極的挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取能在工作中取得更好的成績(jī)。以下是我在四月的個(gè)人計(jì)劃:
工作的提升從穩(wěn)固目前的情況開(kāi)始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問(wèn)題,以下是自我問(wèn)題總結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃:
1。 工作狀態(tài)不嚴(yán)謹(jǐn)
接連的假期和節(jié)日讓我不禁在生活和工作中都對(duì)自己有所放松,及時(shí)已經(jīng)四月卻依舊存在著散漫的問(wèn)題!
為此,在接下來(lái)的工作中我要嚴(yán)謹(jǐn)自己的態(tài)度,認(rèn)真完成自身的責(zé)任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進(jìn)反省自己的責(zé)任心!
2。 自我目標(biāo)的不明確
雖說(shuō)我們都有自己的銷售指標(biāo),但我卻缺乏個(gè)人的目標(biāo),缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現(xiàn)的有些消極。
應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,我應(yīng)該在接下來(lái)為自己定下更加嚴(yán)格的目標(biāo),更加主動(dòng)的鞭策自己,在工作中嚴(yán)格要求自我,向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
在四月的工作方面,首要目標(biāo)還是要加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),保證自己在每天都能有x個(gè)左右的客戶,保證自己的的業(yè)績(jī)的同時(shí)也要嘗試突破自己,提高個(gè)人要求。
其次,對(duì)老客戶的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強(qiáng)老客戶的維護(hù),定期問(wèn)候,必要時(shí)要上門拜訪。同時(shí)也要通過(guò)交流去了解客戶的需求和問(wèn)題,收集需求信息,改善銷售方式。
再次,在公司內(nèi)部,我要加強(qiáng)和同事們的溝通,多于部門同事們交換信息,互相學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,并在交流中認(rèn)識(shí)自我的不足,并加以改進(jìn)。
另外,除了在工作中的努力外,對(duì)知識(shí)的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴(kuò)展自己的知識(shí)面,提高對(duì)目前市場(chǎng)情況的了解,在工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自身!
如今,一年的工作已經(jīng)近半,為此在工作中我更要沖刺起來(lái)!今后的工作上,我會(huì)更加努力,發(fā)憤圖強(qiáng),爭(zhēng)取取得更大的突破!
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇三
自從去年x月份從事銷售工作以來(lái),我就一直處于一種非常亢奮的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來(lái)?;秀遍g大半年就這樣的過(guò)去了,接下來(lái)五月份又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備,全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于五月份的個(gè)人工作計(jì)劃,如果有什么不妥的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!
在房地產(chǎn)銷售員這個(gè)職位上也待了差不多一年了,從這一段時(shí)間里,我逐漸認(rèn)識(shí)到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員,如果只有一張伶俐的嘴,并不能讓我們得到什么成績(jī),很多時(shí)候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時(shí)的一些技巧問(wèn)題,在處理問(wèn)題上的一些技巧問(wèn)題。這一點(diǎn)是我們銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM(jìn)行自我提升的。此外,接下來(lái)一個(gè)月的業(yè)績(jī)是至關(guān)重要的,爭(zhēng)取在未來(lái)一月將業(yè)績(jī)進(jìn)行一個(gè)突破。
想要進(jìn)行業(yè)績(jī)突破,首先就應(yīng)該給自己制定一個(gè)更好的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要更切實(shí)際,也要比之前更好一點(diǎn)。今年五月份不管怎么說(shuō),我認(rèn)為都是可以做出一些成績(jī)的,所以我決定為五月定一個(gè)更合理的目標(biāo),然后把握好方法,把握好尺度去進(jìn)行突破,希望能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī),改善一下當(dāng)前的局面,讓自己的工作得到進(jìn)步和發(fā)展。
在以前的工作中,我們常常都會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是在和客戶的溝通中,我們應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的形象。面對(duì)客戶的刁難或是不理解時(shí),我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn),因?yàn)槲覀儾粌H要保持自己的原則,同時(shí)也不能讓客戶受到損失,更不能因?yàn)樽约旱难孕卸屛覀兊暮献魇艿接绊?。所以這一方面是需要我自己去研究的,接下來(lái)的一個(gè)月,我會(huì)重視自己的服務(wù)品質(zhì),理智應(yīng)對(duì)各種情況,也會(huì)把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來(lái),讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個(gè)月,我相信我們一定會(huì)有新的一個(gè)突破和成果,我會(huì)端正好自己的態(tài)度,再往后的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇四
與全國(guó)相比,西南地區(qū)是一個(gè)貧窮落后的地區(qū)。根據(jù)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)政策和國(guó)家7258號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定,我公司特向四川省經(jīng)貿(mào)委、四川省法律改革委員會(huì)成員單位提出如下要求和建議:
1.取消低速貨車和微型、輕型貨車的不公平政策待遇,低速貨車還應(yīng)享受購(gòu)車補(bǔ)貼、購(gòu)車費(fèi)用減半等政策。根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)20xx年的統(tǒng)計(jì),低速卡車在農(nóng)村的`銷量遠(yuǎn)大于微型和輕型卡車。畢竟低速貨車適合農(nóng)村道路,農(nóng)民買得起,對(duì)農(nóng)村建設(shè)發(fā)展作用巨大。也符合國(guó)家發(fā)展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的政策。
2.取消低速貨車的燃料種類。取消低速貨車燃料種類符合ndrc 7258號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于西部地區(qū)來(lái)說(shuō),西部地區(qū)資源豐富,天然氣儲(chǔ)量巨大;我公司準(zhǔn)備全面生產(chǎn)使用汽油、天然氣和其他混合燃料的低速卡車。
3.改善各地區(qū)的家庭管理。我司在20xx年銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在很多地區(qū),一些車管所和交警大隊(duì)對(duì)低速貨車以及低速貨車的上門流程并不熟悉。
4.出臺(tái)一系列地方保護(hù)政策。比如本省生產(chǎn)銷售的低速貨車購(gòu)置費(fèi)取消或減半。鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買本省生產(chǎn)的低速卡車和汽車。凡購(gòu)買本省生產(chǎn)的低速貨車和轎車的農(nóng)民,均可享受地方財(cái)政補(bǔ)貼。
5.設(shè)置整車的焊裝線。設(shè)立汽車焊裝線,以便我公司進(jìn)一步完善汽車生產(chǎn)工藝。確保公司具備整車生產(chǎn)、涂裝、測(cè)試、焊接能力,進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇五
六月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來(lái)今年的七月份。作為一名銷售員,在總結(jié)了六月份的工作后,也將對(duì)七月份的銷售工作做一份計(jì)劃,希望在七月份里銷售業(yè)績(jī)能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在七月份銷售的工作計(jì)劃:
作為一個(gè)銷售員,我在公司里的銷售業(yè)績(jī)并不是很好,我也對(duì)自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷售工作的時(shí)候,我不是很擅長(zhǎng)跟客戶交流,導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成一致的觀點(diǎn),進(jìn)而就不能談成功單子。所以在七月份,公司會(huì)有一場(chǎng)銷售培訓(xùn)會(huì),我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會(huì),讓自己在銷售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,把業(yè)績(jī)提上來(lái)。
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話,本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù),自己主動(dòng)接單子,主動(dòng)跟客戶聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶,這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶的機(jī)會(huì),這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動(dòng)等待,而是要主動(dòng)出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績(jī)。
七月份的工作很快就要到來(lái),在七月里,我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)工作的過(guò)程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展??偨Y(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤,可以幫助自己找到問(wèn)題所在,因此在七月,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。
我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在七月,我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,把公司的銷售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價(jià)值。未來(lái)銷售工作只會(huì)越做越好的,我相信自己。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇六
隨著5月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)6月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本月工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
本月計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)xx萬(wàn)和達(dá)到小組增員xx人。制定本月計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集分享客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取讓自己做得更好。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇七
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇八
1、人員日??记?、排班的設(shè)定,每天考勤情況的匯總
2、設(shè)定了人事工作的oa工作流程,包括入職、離職、轉(zhuǎn)正、
崗位變動(dòng)、崗位增補(bǔ)等
3、根據(jù)生產(chǎn)部的要求開(kāi)始招聘崗位有:操作工、電工、機(jī)
修工、保潔員(本項(xiàng)工作流程沒(méi)有走,生產(chǎn)部目前沒(méi)有根據(jù)人事工作流程補(bǔ)上“崗位增補(bǔ)”申請(qǐng))
4、人員招聘工作的小結(jié):自7月1日至7月31日止,操作
工女工報(bào)名數(shù)165人,男工42人,目前可確定能上崗的人員數(shù)分別為40人和16人;電工報(bào)名數(shù)19人,目前有兩名合適人員,1名8月5日來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí);機(jī)修工報(bào)名數(shù)8人,目前有一人在跟進(jìn)中,招聘網(wǎng)有合適簡(jiǎn)歷在8月第一周會(huì)邀請(qǐng)來(lái)公司面試;保潔員5人報(bào)名,7月前期有1人試用,自己提出離職,目前存在1名較穩(wěn)定人員。
5、7月中旬主要根據(jù)公司現(xiàn)有情況和制度,擬定修改了
《公司組織架構(gòu)》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日開(kāi)始施行。新的制度主要有幾個(gè)方面的變動(dòng):加強(qiáng)每日考勤打卡管理,為做到制度有所定,執(zhí)行有所依,以形成嚴(yán)格、規(guī)范的公司管理氛圍,端正員工的工作態(tài)度;規(guī)范公司請(qǐng)休假流程,一些短期的請(qǐng)假程序在部門內(nèi)協(xié)調(diào)安排后即可辦理,長(zhǎng)期的請(qǐng)假程序需報(bào)總經(jīng)理審批,以提高工作效率為目的;員工福利制度內(nèi)首次明確提出了生日福利的制度方案,確實(shí)使福利制度能提高公司凝聚力,提高員工工作熱情。
6、員工購(gòu)買保險(xiǎn)的事宜已接手,對(duì)于用工勞動(dòng)備案及員工保
險(xiǎn)辦理過(guò)程能很好的處理,7月為5位轉(zhuǎn)正滿半年時(shí)間的員工辦理的保險(xiǎn)手續(xù)。
7、結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感受,及目前公司的工資制度現(xiàn)狀,
自己在沒(méi)有占用工作時(shí)間的前提下,自發(fā)加班編寫了《公司等級(jí)工資制度》、表格、績(jī)效考核方案、考核表(統(tǒng)稱為制度),制度本身目前存在不少的問(wèn)題及缺陷,思及施行規(guī)范合理的等級(jí)工資制度能帶來(lái)的好處,該項(xiàng)工作還是必要的。
總之,入職一個(gè)月來(lái),感受到了公司內(nèi)氛圍的團(tuán)結(jié)向上,員工的團(tuán)結(jié)互助,讓本人產(chǎn)生了對(duì)工作的極大投入熱情。
存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題,現(xiàn)在列舉出來(lái):
1、公司組織架構(gòu)剛剛經(jīng)歷一個(gè)較大的變動(dòng),部分人員崗位及
職責(zé)有部分變動(dòng),如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的阻力和抵觸。這種現(xiàn)象本身是正常的,需要工作中有效和合理的溝通,需要公司提供一個(gè)適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會(huì)制度,建議施行由總經(jīng)理召集的不定期的辦公會(huì)(各部門主管以上人員參加),對(duì)于各部門需要其他部門配合的工作、頒發(fā)的制度解讀、流程執(zhí)行方面的疑問(wèn),都可做一個(gè)統(tǒng)一的解答。
2、目前與總經(jīng)理工作中的一般溝通很順暢,一些可能涉及到
專業(yè)性比較強(qiáng)的問(wèn)題溝通還不夠,比如:門衛(wèi)余師傅保險(xiǎn)購(gòu)買問(wèn)題(已解決);人事工作流程的執(zhí)行問(wèn)題;總經(jīng)理指派的非職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容的問(wèn)題。關(guān)于第二個(gè):后期工作中需要取得總經(jīng)理的支持,按照工作流程執(zhí)行,以起到工作流本身設(shè)定的目的,另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)有效分子。反過(guò)來(lái)想,舉過(guò)例子,某部門需要招聘業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事工作流程,由部門負(fù)責(zé)人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘,那么等人員上崗后,其是為部門負(fù)責(zé)人工作呢還是人事部門?難道該部門負(fù)責(zé)人就能代表公司與該人員形成勞動(dòng)關(guān)系?總經(jīng)理有需要知道該崗位及人員情況的時(shí)候(比如辦理入職時(shí)),是否可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不知道公司招聘這個(gè)人來(lái)做什么的?所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人員(崗位)的部門負(fù)責(zé)人提出崗位增補(bǔ)申請(qǐng)(包含需要具備的素質(zhì)要求、能給予的待遇福利等),報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后,由人力資源部對(duì)外發(fā)布招聘信息。通過(guò)這種渠道,才能真正實(shí)現(xiàn)公司組織架構(gòu)內(nèi)各部門既獨(dú)立工作運(yùn)轉(zhuǎn),又互相配合共同完成公司事務(wù)的目的。人事部門是獨(dú)立的部門,不是為一個(gè)人、一個(gè)部門服務(wù)的部門,而是為了公司更好的發(fā)展、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、服務(wù)于全公司的部門。第三個(gè)問(wèn)題:本人對(duì)自身工作能力評(píng)價(jià)中,執(zhí)行力為最高,所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能做到“要事第一,結(jié)果為先”的原則。目前暴露出的問(wèn)題可能在于,第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情,也無(wú)條件去執(zhí)行,最后事情能解決,卻對(duì)于自身和公司不
利。本身可能會(huì)被誤會(huì)“狗拿耗子”,而公司也可能會(huì)被認(rèn)為不正規(guī)。所以以后的工作中,對(duì)于類似的問(wèn)題,需要多思考,多深入去理解考慮,更實(shí)際有效的和總經(jīng)理進(jìn)行溝通。為公司的發(fā)展,做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質(zhì)。
3、各部門人員目前職責(zé)的劃分上還是不夠明晰,所以8月份
的一個(gè)工作內(nèi)容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責(zé)說(shuō)明。目前可能有的問(wèn)題在于:一,行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購(gòu)員,(由于本人從事過(guò)一家中型公司的行政工作,深知行政工作要做好,需要面面俱到,所有細(xì)節(jié)方面都要照顧到,一個(gè)好的行政人員,能讓公司每個(gè)人、剛進(jìn)入公司的陌生人感覺(jué)到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時(shí)所需物品的領(lǐng)取、客人到來(lái)時(shí)茶水飲料的安排等等。)工作精力會(huì)分散,導(dǎo)致本身行政工作不能很好開(kāi)展,采購(gòu)工作也可能出紕漏,所以在此建議公司專門設(shè)立采購(gòu)專員或者行政專員的職位,這是行政部門內(nèi)的,放在第一個(gè);二,生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的工作權(quán)責(zé)急需要明確,說(shuō)實(shí)話,包括經(jīng)理、主管、乃至普通職工,平時(shí)為誰(shuí)工作,工作對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)也弄不清,怎么能開(kāi)展工作?三,生產(chǎn)部門倉(cāng)庫(kù),關(guān)于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個(gè)重點(diǎn)。
1、需要生產(chǎn)部門提供接下來(lái)一周內(nèi)具體到每天的新員工用工計(jì)劃(不包含已經(jīng)到公司報(bào)到的新員工)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,相信生產(chǎn)部門對(duì)于一周每天的工作是有計(jì)劃的,工作內(nèi)容和強(qiáng)度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人員用工計(jì)劃問(wèn)題不會(huì)很大。等計(jì)劃作出后,可以容許上下2個(gè)人的波動(dòng),但計(jì)劃本身的好處是顯而易見(jiàn)的,不會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)部門的突然性通知用新員工,打亂人事部門工作原本的計(jì)劃。
2、關(guān)于門衛(wèi)余師傅的購(gòu)買保險(xiǎn)事宜需要進(jìn)一步溝通跟進(jìn)
3、人員招聘的缺口:女工報(bào)名人員需要進(jìn)一步篩選,彌補(bǔ)所需人員的缺口(10人左右),男工、機(jī)修工需要繼續(xù)發(fā)布招聘信息,計(jì)劃在周三前后去公司外再?gòu)堎N一次招聘簡(jiǎn)章。
4、公司生產(chǎn)即將提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)成需要相關(guān)部門配合提供,培訓(xùn)內(nèi)容只要構(gòu)成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度、崗前操作培訓(xùn)等。
5、前面提到的相關(guān)部門的“崗位增補(bǔ)”流程需要補(bǔ)充起來(lái),確實(shí)規(guī)范人事工作的流程。計(jì)劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀,使各部門知悉各人事各項(xiàng)工作(招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職、崗位變動(dòng))需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)程序。
6周六雙福集團(tuán)會(huì)召開(kāi)關(guān)于勞動(dòng)法相關(guān)問(wèn)題解答的會(huì)議,周三前需要匯總提出本公司內(nèi)部的疑難問(wèn)題。
1、15前繼續(xù)招聘工作的進(jìn)行,安排四場(chǎng)招聘會(huì),不定期的張貼招聘簡(jiǎn)章
2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓(xùn)
3、15日前結(jié)束跟進(jìn)新進(jìn)職工的健康證辦理工作、入職培訓(xùn)的制定,實(shí)施
4、老員工健康證管理,20日前到期的提醒補(bǔ)辦健康證
5、20日前對(duì)于吳超整理制定的各制度做一個(gè)梳理,擬定頒布的發(fā)布下去執(zhí)行。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇九
針對(duì)過(guò)去一個(gè)月的房產(chǎn)銷售,我作為一個(gè)房地產(chǎn)的銷售員,我上一個(gè)月沒(méi)有做好銷售,這個(gè)4月份我要先做好計(jì)劃,再去實(shí)施,這個(gè)月我要努力做到公司達(dá)標(biāo)以上的成績(jī)。下面是我4月份的個(gè)人工作計(jì)劃:
上個(gè)月我業(yè)務(wù)不強(qiáng),所以導(dǎo)致我沒(méi)能夠拿到好的資源,這個(gè)月我要把對(duì)外的業(yè)務(wù)能力加強(qiáng),要把握機(jī)緣,拉住客戶,培訓(xùn)自己的銷售技巧,方便真正的在跟人談房子的時(shí)候把握住重點(diǎn),給予客戶充分的信任,對(duì)我出售的房子信賴。同時(shí)好的業(yè)務(wù)能力也能夠?yàn)樽约籂?zhēng)取更多的房源和客源,所以這個(gè)月我迫切的需要訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)方面的能力。
我在三月份的時(shí)候就是盲目的賣房,根本就沒(méi)有關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)情況,以及一些政策也沒(méi)有關(guān)注到,導(dǎo)致我虧損嚴(yán)重。這個(gè)月,我要把關(guān)所有的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),深入了解情況,把握住經(jīng)濟(jì)的關(guān)口,為自己贏得一席銷售的余地。國(guó)內(nèi)對(duì)于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對(duì)自己有利的政策,幫助自己達(dá)到月銷售量達(dá)標(biāo)。
房地產(chǎn)隨時(shí)都在變化,一個(gè)月一個(gè)月都不一樣,情況不同,銷售情勢(shì)就會(huì)變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣得出好價(jià)錢,就必須做足準(zhǔn)備,分析所有可變情況,把不利的情勢(shì)排除,收取可用和有利的情勢(shì)。每一個(gè)地方的房子價(jià)格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行分析,把分析的做出一個(gè)表,方便查看。分析完,就制定銷售的整體計(jì)劃,每一步都盡量細(xì)致化,做到隨時(shí)可順勢(shì)而變。
之前銷售總是會(huì)遇到突發(fā)問(wèn)題,就是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,我沒(méi)有考慮到形勢(shì)和客戶的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶的需求完整的了解了,再為其找房子??吹叫蝿?shì)不對(duì),立即就要撤,不要強(qiáng)迫自己繼續(xù),不然麻煩會(huì)更大。
計(jì)劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷售工作一定可以做的比上一個(gè)月要好,按照自己定的計(jì)劃出發(fā),一定可以達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),并且還能做得更好,至少能夠達(dá)到自己的預(yù)期。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇十
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)
營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作?!聊?,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇十一
今天打開(kāi)u盤,看了看之前在kt公司客服中心寫的工作總結(jié),提到的都是一些銷售過(guò)程中細(xì)節(jié)方面東西,也正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)讓我的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升-“細(xì)節(jié)決定成敗”,一定要把這些點(diǎn)滴的技巧都融入到我的工作中,很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理,甚至對(duì)客戶有抵抗情緒,我也不例外,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己一定要有責(zé)任心和耐心,把每個(gè)客戶把握好。
個(gè)人覺(jué)得一件好的商品除了產(chǎn)品及價(jià)格外,更重要的是服務(wù)、要讓客戶感覺(jué)到是一個(gè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的真誠(chéng)和熱情,讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到我們,作為銷售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)準(zhǔn)確把握客戶的需求。
4月業(yè)績(jī):44375元,(含退貨),訂單數(shù)量:149 。
4月歸屬健康部訂單組,出勤共計(jì):21天。日均業(yè)績(jī):2113元。
1、經(jīng)常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài),沒(méi)有積極主動(dòng)外呼尋找銷售機(jī)會(huì)、
2、在銷售流程中存在過(guò)早促單使客戶流失,也失去二次銷售的機(jī)會(huì)、
1、做好月計(jì)劃,尋找方法按步實(shí)施;
2、逐漸完善自己,培養(yǎng)足夠的耐心和毅力,寬厚于人,刻薄于事;
3、細(xì)心記錄好客戶的詳細(xì)情況及每次電話溝通記錄,用心跟進(jìn)客戶反映的問(wèn)題并及時(shí)回電、
4、在銷售中,銷售人員作為與客戶接觸的首位人員,得到的信息反饋至關(guān)重要:
a:聽(tīng):接受,并耐心傾聽(tīng)客戶要求,完整理解客戶用意與要求
b:察:察覺(jué)客戶語(yǔ)氣和態(tài)度
5、堅(jiān)持!
業(yè)績(jī)要求為:50000元,個(gè)人預(yù)計(jì)完成量:50000元。(日均業(yè)績(jī)目標(biāo)2381、00元)
1、主動(dòng)外呼,尋找銷售機(jī)會(huì);
2、積極參加公司及部門組織的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
暫無(wú)
4月份溝通資源本身就少,我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶,大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因?qū)е驴蛻袅魇У摹㈦娫挏贤ū旧砭褪菬o(wú)法與客戶見(jiàn)面,特別是電子商務(wù)平臺(tái)銷售,取得客戶的信任,就是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
1、針對(duì)反應(yīng)平淡的客戶采用的方法,千萬(wàn)不能放棄跟蹤。因?yàn)檫@類客戶還沒(méi)有引起他們的興趣點(diǎn),在溝通的過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn),就是要做好長(zhǎng)期跟蹤的準(zhǔn)備,同時(shí),要掌握一個(gè)度,追的太緊,客戶易產(chǎn)生極端,甚至不采取我們的產(chǎn)品了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它產(chǎn)品進(jìn)來(lái),也有可能流失。因此,要適度跟蹤、
2、與客戶換位,要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為客戶考慮,進(jìn)而把握客戶的心理,尋求有效的對(duì)策。只有站在對(duì)方的立場(chǎng),才能感受到客戶真正需要的是什么?只有了解客戶的需求,才能抓住要點(diǎn)。二是人員換位,也就是說(shuō)在和客戶溝通的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購(gòu)買,就可以借助營(yíng)養(yǎng)專家的力量,因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)專家具有一定的權(quán)威性,讓營(yíng)養(yǎng)專家給客戶溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下決心!
3、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,找出客戶真正關(guān)心的內(nèi)在問(wèn)題。多問(wèn)!!不能被表面現(xiàn)象所迷惑,找到客戶真正的需求,滿足他們的需求,實(shí)際也就達(dá)到了銷售的目的。
4、在溝通的過(guò)程中,如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒,就要立即結(jié)束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個(gè)小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使與客戶的聯(lián)系不會(huì)間斷。
5、要想達(dá)到更高的銷售,就要有更多的目標(biāo)名單,只有名單多了,篩選的有效名單才會(huì)多,因?yàn)槌山皇怯幸粋€(gè)概率的,所以只有通過(guò)大范圍的篩選,才會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì)。
6、給客戶做比較分析、a:和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,多說(shuō)我們的優(yōu)勢(shì),而不是去攻擊對(duì)手,只講我們的特點(diǎn),別人沒(méi)有的。b:讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別(經(jīng)過(guò)治療,很多都沒(méi)有改變)、
7、有些客戶總是自己拿不定主意,這時(shí)我們可以幫助他下定決心,促成購(gòu)買。
作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇十二
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換營(yíng)業(yè)員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信的進(jìn)行交流;
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)xxx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解x市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)xx科長(zhǎng);
2、xxx、xxx、xxx、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xxx省xxx市公路局、xx縣公路段、xxx縣公路段、xxx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xxx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xxx市政管理處的x科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)x總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇一
這也意味著縱使自身的銷售能力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類問(wèn)題導(dǎo)致客戶覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當(dāng)場(chǎng)拒絕的緣故是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客戶的重視程度。
在銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績(jī)并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。
制定的計(jì)劃對(duì)我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績(jī),而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身的要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)變化的形勢(shì),希望在制定計(jì)劃以后能夠通過(guò)銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成的遺憾。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇二
轉(zhuǎn)眼新年的第一個(gè)季度就結(jié)束了,回顧過(guò)去的幾個(gè)月里,工作從節(jié)日中慢慢恢復(fù)了常態(tài),而在這個(gè)全新的的一年里我們也得到了新的目標(biāo)和方向,對(duì)我而言,目前一切都在朝著較好的方向和發(fā)展中。
但畢竟,工作是一項(xiàng)拼搏和挑戰(zhàn)自己的任務(wù),面對(duì)四月的到來(lái),我在此也要積極的規(guī)劃自己在這個(gè)月內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo),并積極的挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取能在工作中取得更好的成績(jī)。以下是我在四月的個(gè)人計(jì)劃:
工作的提升從穩(wěn)固目前的情況開(kāi)始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問(wèn)題,以下是自我問(wèn)題總結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃:
1。 工作狀態(tài)不嚴(yán)謹(jǐn)
接連的假期和節(jié)日讓我不禁在生活和工作中都對(duì)自己有所放松,及時(shí)已經(jīng)四月卻依舊存在著散漫的問(wèn)題!
為此,在接下來(lái)的工作中我要嚴(yán)謹(jǐn)自己的態(tài)度,認(rèn)真完成自身的責(zé)任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進(jìn)反省自己的責(zé)任心!
2。 自我目標(biāo)的不明確
雖說(shuō)我們都有自己的銷售指標(biāo),但我卻缺乏個(gè)人的目標(biāo),缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現(xiàn)的有些消極。
應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,我應(yīng)該在接下來(lái)為自己定下更加嚴(yán)格的目標(biāo),更加主動(dòng)的鞭策自己,在工作中嚴(yán)格要求自我,向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
在四月的工作方面,首要目標(biāo)還是要加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),保證自己在每天都能有x個(gè)左右的客戶,保證自己的的業(yè)績(jī)的同時(shí)也要嘗試突破自己,提高個(gè)人要求。
其次,對(duì)老客戶的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強(qiáng)老客戶的維護(hù),定期問(wèn)候,必要時(shí)要上門拜訪。同時(shí)也要通過(guò)交流去了解客戶的需求和問(wèn)題,收集需求信息,改善銷售方式。
再次,在公司內(nèi)部,我要加強(qiáng)和同事們的溝通,多于部門同事們交換信息,互相學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,并在交流中認(rèn)識(shí)自我的不足,并加以改進(jìn)。
另外,除了在工作中的努力外,對(duì)知識(shí)的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴(kuò)展自己的知識(shí)面,提高對(duì)目前市場(chǎng)情況的了解,在工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自身!
如今,一年的工作已經(jīng)近半,為此在工作中我更要沖刺起來(lái)!今后的工作上,我會(huì)更加努力,發(fā)憤圖強(qiáng),爭(zhēng)取取得更大的突破!
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇三
自從去年x月份從事銷售工作以來(lái),我就一直處于一種非常亢奮的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來(lái)?;秀遍g大半年就這樣的過(guò)去了,接下來(lái)五月份又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備,全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于五月份的個(gè)人工作計(jì)劃,如果有什么不妥的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!
在房地產(chǎn)銷售員這個(gè)職位上也待了差不多一年了,從這一段時(shí)間里,我逐漸認(rèn)識(shí)到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員,如果只有一張伶俐的嘴,并不能讓我們得到什么成績(jī),很多時(shí)候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時(shí)的一些技巧問(wèn)題,在處理問(wèn)題上的一些技巧問(wèn)題。這一點(diǎn)是我們銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM(jìn)行自我提升的。此外,接下來(lái)一個(gè)月的業(yè)績(jī)是至關(guān)重要的,爭(zhēng)取在未來(lái)一月將業(yè)績(jī)進(jìn)行一個(gè)突破。
想要進(jìn)行業(yè)績(jī)突破,首先就應(yīng)該給自己制定一個(gè)更好的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要更切實(shí)際,也要比之前更好一點(diǎn)。今年五月份不管怎么說(shuō),我認(rèn)為都是可以做出一些成績(jī)的,所以我決定為五月定一個(gè)更合理的目標(biāo),然后把握好方法,把握好尺度去進(jìn)行突破,希望能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī),改善一下當(dāng)前的局面,讓自己的工作得到進(jìn)步和發(fā)展。
在以前的工作中,我們常常都會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是在和客戶的溝通中,我們應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的形象。面對(duì)客戶的刁難或是不理解時(shí),我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn),因?yàn)槲覀儾粌H要保持自己的原則,同時(shí)也不能讓客戶受到損失,更不能因?yàn)樽约旱难孕卸屛覀兊暮献魇艿接绊?。所以這一方面是需要我自己去研究的,接下來(lái)的一個(gè)月,我會(huì)重視自己的服務(wù)品質(zhì),理智應(yīng)對(duì)各種情況,也會(huì)把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來(lái),讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個(gè)月,我相信我們一定會(huì)有新的一個(gè)突破和成果,我會(huì)端正好自己的態(tài)度,再往后的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇四
與全國(guó)相比,西南地區(qū)是一個(gè)貧窮落后的地區(qū)。根據(jù)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)政策和國(guó)家7258號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定,我公司特向四川省經(jīng)貿(mào)委、四川省法律改革委員會(huì)成員單位提出如下要求和建議:
1.取消低速貨車和微型、輕型貨車的不公平政策待遇,低速貨車還應(yīng)享受購(gòu)車補(bǔ)貼、購(gòu)車費(fèi)用減半等政策。根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)20xx年的統(tǒng)計(jì),低速卡車在農(nóng)村的`銷量遠(yuǎn)大于微型和輕型卡車。畢竟低速貨車適合農(nóng)村道路,農(nóng)民買得起,對(duì)農(nóng)村建設(shè)發(fā)展作用巨大。也符合國(guó)家發(fā)展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的政策。
2.取消低速貨車的燃料種類。取消低速貨車燃料種類符合ndrc 7258號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于西部地區(qū)來(lái)說(shuō),西部地區(qū)資源豐富,天然氣儲(chǔ)量巨大;我公司準(zhǔn)備全面生產(chǎn)使用汽油、天然氣和其他混合燃料的低速卡車。
3.改善各地區(qū)的家庭管理。我司在20xx年銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在很多地區(qū),一些車管所和交警大隊(duì)對(duì)低速貨車以及低速貨車的上門流程并不熟悉。
4.出臺(tái)一系列地方保護(hù)政策。比如本省生產(chǎn)銷售的低速貨車購(gòu)置費(fèi)取消或減半。鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買本省生產(chǎn)的低速卡車和汽車。凡購(gòu)買本省生產(chǎn)的低速貨車和轎車的農(nóng)民,均可享受地方財(cái)政補(bǔ)貼。
5.設(shè)置整車的焊裝線。設(shè)立汽車焊裝線,以便我公司進(jìn)一步完善汽車生產(chǎn)工藝。確保公司具備整車生產(chǎn)、涂裝、測(cè)試、焊接能力,進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇五
六月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來(lái)今年的七月份。作為一名銷售員,在總結(jié)了六月份的工作后,也將對(duì)七月份的銷售工作做一份計(jì)劃,希望在七月份里銷售業(yè)績(jī)能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在七月份銷售的工作計(jì)劃:
作為一個(gè)銷售員,我在公司里的銷售業(yè)績(jī)并不是很好,我也對(duì)自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷售工作的時(shí)候,我不是很擅長(zhǎng)跟客戶交流,導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成一致的觀點(diǎn),進(jìn)而就不能談成功單子。所以在七月份,公司會(huì)有一場(chǎng)銷售培訓(xùn)會(huì),我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會(huì),讓自己在銷售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,把業(yè)績(jī)提上來(lái)。
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話,本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù),自己主動(dòng)接單子,主動(dòng)跟客戶聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶,這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶的機(jī)會(huì),這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動(dòng)等待,而是要主動(dòng)出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績(jī)。
七月份的工作很快就要到來(lái),在七月里,我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)工作的過(guò)程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展??偨Y(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤,可以幫助自己找到問(wèn)題所在,因此在七月,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。
我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在七月,我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,把公司的銷售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價(jià)值。未來(lái)銷售工作只會(huì)越做越好的,我相信自己。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇六
隨著5月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)6月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本月工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
本月計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)xx萬(wàn)和達(dá)到小組增員xx人。制定本月計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集分享客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取讓自己做得更好。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇七
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇八
1、人員日??记?、排班的設(shè)定,每天考勤情況的匯總
2、設(shè)定了人事工作的oa工作流程,包括入職、離職、轉(zhuǎn)正、
崗位變動(dòng)、崗位增補(bǔ)等
3、根據(jù)生產(chǎn)部的要求開(kāi)始招聘崗位有:操作工、電工、機(jī)
修工、保潔員(本項(xiàng)工作流程沒(méi)有走,生產(chǎn)部目前沒(méi)有根據(jù)人事工作流程補(bǔ)上“崗位增補(bǔ)”申請(qǐng))
4、人員招聘工作的小結(jié):自7月1日至7月31日止,操作
工女工報(bào)名數(shù)165人,男工42人,目前可確定能上崗的人員數(shù)分別為40人和16人;電工報(bào)名數(shù)19人,目前有兩名合適人員,1名8月5日來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí);機(jī)修工報(bào)名數(shù)8人,目前有一人在跟進(jìn)中,招聘網(wǎng)有合適簡(jiǎn)歷在8月第一周會(huì)邀請(qǐng)來(lái)公司面試;保潔員5人報(bào)名,7月前期有1人試用,自己提出離職,目前存在1名較穩(wěn)定人員。
5、7月中旬主要根據(jù)公司現(xiàn)有情況和制度,擬定修改了
《公司組織架構(gòu)》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日開(kāi)始施行。新的制度主要有幾個(gè)方面的變動(dòng):加強(qiáng)每日考勤打卡管理,為做到制度有所定,執(zhí)行有所依,以形成嚴(yán)格、規(guī)范的公司管理氛圍,端正員工的工作態(tài)度;規(guī)范公司請(qǐng)休假流程,一些短期的請(qǐng)假程序在部門內(nèi)協(xié)調(diào)安排后即可辦理,長(zhǎng)期的請(qǐng)假程序需報(bào)總經(jīng)理審批,以提高工作效率為目的;員工福利制度內(nèi)首次明確提出了生日福利的制度方案,確實(shí)使福利制度能提高公司凝聚力,提高員工工作熱情。
6、員工購(gòu)買保險(xiǎn)的事宜已接手,對(duì)于用工勞動(dòng)備案及員工保
險(xiǎn)辦理過(guò)程能很好的處理,7月為5位轉(zhuǎn)正滿半年時(shí)間的員工辦理的保險(xiǎn)手續(xù)。
7、結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感受,及目前公司的工資制度現(xiàn)狀,
自己在沒(méi)有占用工作時(shí)間的前提下,自發(fā)加班編寫了《公司等級(jí)工資制度》、表格、績(jī)效考核方案、考核表(統(tǒng)稱為制度),制度本身目前存在不少的問(wèn)題及缺陷,思及施行規(guī)范合理的等級(jí)工資制度能帶來(lái)的好處,該項(xiàng)工作還是必要的。
總之,入職一個(gè)月來(lái),感受到了公司內(nèi)氛圍的團(tuán)結(jié)向上,員工的團(tuán)結(jié)互助,讓本人產(chǎn)生了對(duì)工作的極大投入熱情。
存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題,現(xiàn)在列舉出來(lái):
1、公司組織架構(gòu)剛剛經(jīng)歷一個(gè)較大的變動(dòng),部分人員崗位及
職責(zé)有部分變動(dòng),如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的阻力和抵觸。這種現(xiàn)象本身是正常的,需要工作中有效和合理的溝通,需要公司提供一個(gè)適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會(huì)制度,建議施行由總經(jīng)理召集的不定期的辦公會(huì)(各部門主管以上人員參加),對(duì)于各部門需要其他部門配合的工作、頒發(fā)的制度解讀、流程執(zhí)行方面的疑問(wèn),都可做一個(gè)統(tǒng)一的解答。
2、目前與總經(jīng)理工作中的一般溝通很順暢,一些可能涉及到
專業(yè)性比較強(qiáng)的問(wèn)題溝通還不夠,比如:門衛(wèi)余師傅保險(xiǎn)購(gòu)買問(wèn)題(已解決);人事工作流程的執(zhí)行問(wèn)題;總經(jīng)理指派的非職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容的問(wèn)題。關(guān)于第二個(gè):后期工作中需要取得總經(jīng)理的支持,按照工作流程執(zhí)行,以起到工作流本身設(shè)定的目的,另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)有效分子。反過(guò)來(lái)想,舉過(guò)例子,某部門需要招聘業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事工作流程,由部門負(fù)責(zé)人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘,那么等人員上崗后,其是為部門負(fù)責(zé)人工作呢還是人事部門?難道該部門負(fù)責(zé)人就能代表公司與該人員形成勞動(dòng)關(guān)系?總經(jīng)理有需要知道該崗位及人員情況的時(shí)候(比如辦理入職時(shí)),是否可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不知道公司招聘這個(gè)人來(lái)做什么的?所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人員(崗位)的部門負(fù)責(zé)人提出崗位增補(bǔ)申請(qǐng)(包含需要具備的素質(zhì)要求、能給予的待遇福利等),報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后,由人力資源部對(duì)外發(fā)布招聘信息。通過(guò)這種渠道,才能真正實(shí)現(xiàn)公司組織架構(gòu)內(nèi)各部門既獨(dú)立工作運(yùn)轉(zhuǎn),又互相配合共同完成公司事務(wù)的目的。人事部門是獨(dú)立的部門,不是為一個(gè)人、一個(gè)部門服務(wù)的部門,而是為了公司更好的發(fā)展、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、服務(wù)于全公司的部門。第三個(gè)問(wèn)題:本人對(duì)自身工作能力評(píng)價(jià)中,執(zhí)行力為最高,所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能做到“要事第一,結(jié)果為先”的原則。目前暴露出的問(wèn)題可能在于,第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情,也無(wú)條件去執(zhí)行,最后事情能解決,卻對(duì)于自身和公司不
利。本身可能會(huì)被誤會(huì)“狗拿耗子”,而公司也可能會(huì)被認(rèn)為不正規(guī)。所以以后的工作中,對(duì)于類似的問(wèn)題,需要多思考,多深入去理解考慮,更實(shí)際有效的和總經(jīng)理進(jìn)行溝通。為公司的發(fā)展,做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質(zhì)。
3、各部門人員目前職責(zé)的劃分上還是不夠明晰,所以8月份
的一個(gè)工作內(nèi)容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責(zé)說(shuō)明。目前可能有的問(wèn)題在于:一,行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購(gòu)員,(由于本人從事過(guò)一家中型公司的行政工作,深知行政工作要做好,需要面面俱到,所有細(xì)節(jié)方面都要照顧到,一個(gè)好的行政人員,能讓公司每個(gè)人、剛進(jìn)入公司的陌生人感覺(jué)到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時(shí)所需物品的領(lǐng)取、客人到來(lái)時(shí)茶水飲料的安排等等。)工作精力會(huì)分散,導(dǎo)致本身行政工作不能很好開(kāi)展,采購(gòu)工作也可能出紕漏,所以在此建議公司專門設(shè)立采購(gòu)專員或者行政專員的職位,這是行政部門內(nèi)的,放在第一個(gè);二,生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的工作權(quán)責(zé)急需要明確,說(shuō)實(shí)話,包括經(jīng)理、主管、乃至普通職工,平時(shí)為誰(shuí)工作,工作對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)也弄不清,怎么能開(kāi)展工作?三,生產(chǎn)部門倉(cāng)庫(kù),關(guān)于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個(gè)重點(diǎn)。
1、需要生產(chǎn)部門提供接下來(lái)一周內(nèi)具體到每天的新員工用工計(jì)劃(不包含已經(jīng)到公司報(bào)到的新員工)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,相信生產(chǎn)部門對(duì)于一周每天的工作是有計(jì)劃的,工作內(nèi)容和強(qiáng)度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人員用工計(jì)劃問(wèn)題不會(huì)很大。等計(jì)劃作出后,可以容許上下2個(gè)人的波動(dòng),但計(jì)劃本身的好處是顯而易見(jiàn)的,不會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)部門的突然性通知用新員工,打亂人事部門工作原本的計(jì)劃。
2、關(guān)于門衛(wèi)余師傅的購(gòu)買保險(xiǎn)事宜需要進(jìn)一步溝通跟進(jìn)
3、人員招聘的缺口:女工報(bào)名人員需要進(jìn)一步篩選,彌補(bǔ)所需人員的缺口(10人左右),男工、機(jī)修工需要繼續(xù)發(fā)布招聘信息,計(jì)劃在周三前后去公司外再?gòu)堎N一次招聘簡(jiǎn)章。
4、公司生產(chǎn)即將提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)成需要相關(guān)部門配合提供,培訓(xùn)內(nèi)容只要構(gòu)成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度、崗前操作培訓(xùn)等。
5、前面提到的相關(guān)部門的“崗位增補(bǔ)”流程需要補(bǔ)充起來(lái),確實(shí)規(guī)范人事工作的流程。計(jì)劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀,使各部門知悉各人事各項(xiàng)工作(招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職、崗位變動(dòng))需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)程序。
6周六雙福集團(tuán)會(huì)召開(kāi)關(guān)于勞動(dòng)法相關(guān)問(wèn)題解答的會(huì)議,周三前需要匯總提出本公司內(nèi)部的疑難問(wèn)題。
1、15前繼續(xù)招聘工作的進(jìn)行,安排四場(chǎng)招聘會(huì),不定期的張貼招聘簡(jiǎn)章
2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓(xùn)
3、15日前結(jié)束跟進(jìn)新進(jìn)職工的健康證辦理工作、入職培訓(xùn)的制定,實(shí)施
4、老員工健康證管理,20日前到期的提醒補(bǔ)辦健康證
5、20日前對(duì)于吳超整理制定的各制度做一個(gè)梳理,擬定頒布的發(fā)布下去執(zhí)行。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇九
針對(duì)過(guò)去一個(gè)月的房產(chǎn)銷售,我作為一個(gè)房地產(chǎn)的銷售員,我上一個(gè)月沒(méi)有做好銷售,這個(gè)4月份我要先做好計(jì)劃,再去實(shí)施,這個(gè)月我要努力做到公司達(dá)標(biāo)以上的成績(jī)。下面是我4月份的個(gè)人工作計(jì)劃:
上個(gè)月我業(yè)務(wù)不強(qiáng),所以導(dǎo)致我沒(méi)能夠拿到好的資源,這個(gè)月我要把對(duì)外的業(yè)務(wù)能力加強(qiáng),要把握機(jī)緣,拉住客戶,培訓(xùn)自己的銷售技巧,方便真正的在跟人談房子的時(shí)候把握住重點(diǎn),給予客戶充分的信任,對(duì)我出售的房子信賴。同時(shí)好的業(yè)務(wù)能力也能夠?yàn)樽约籂?zhēng)取更多的房源和客源,所以這個(gè)月我迫切的需要訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)方面的能力。
我在三月份的時(shí)候就是盲目的賣房,根本就沒(méi)有關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)情況,以及一些政策也沒(méi)有關(guān)注到,導(dǎo)致我虧損嚴(yán)重。這個(gè)月,我要把關(guān)所有的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),深入了解情況,把握住經(jīng)濟(jì)的關(guān)口,為自己贏得一席銷售的余地。國(guó)內(nèi)對(duì)于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對(duì)自己有利的政策,幫助自己達(dá)到月銷售量達(dá)標(biāo)。
房地產(chǎn)隨時(shí)都在變化,一個(gè)月一個(gè)月都不一樣,情況不同,銷售情勢(shì)就會(huì)變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣得出好價(jià)錢,就必須做足準(zhǔn)備,分析所有可變情況,把不利的情勢(shì)排除,收取可用和有利的情勢(shì)。每一個(gè)地方的房子價(jià)格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行分析,把分析的做出一個(gè)表,方便查看。分析完,就制定銷售的整體計(jì)劃,每一步都盡量細(xì)致化,做到隨時(shí)可順勢(shì)而變。
之前銷售總是會(huì)遇到突發(fā)問(wèn)題,就是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,我沒(méi)有考慮到形勢(shì)和客戶的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶的需求完整的了解了,再為其找房子??吹叫蝿?shì)不對(duì),立即就要撤,不要強(qiáng)迫自己繼續(xù),不然麻煩會(huì)更大。
計(jì)劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷售工作一定可以做的比上一個(gè)月要好,按照自己定的計(jì)劃出發(fā),一定可以達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),并且還能做得更好,至少能夠達(dá)到自己的預(yù)期。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇十
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)
營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作?!聊?,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇十一
今天打開(kāi)u盤,看了看之前在kt公司客服中心寫的工作總結(jié),提到的都是一些銷售過(guò)程中細(xì)節(jié)方面東西,也正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)讓我的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升-“細(xì)節(jié)決定成敗”,一定要把這些點(diǎn)滴的技巧都融入到我的工作中,很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理,甚至對(duì)客戶有抵抗情緒,我也不例外,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己一定要有責(zé)任心和耐心,把每個(gè)客戶把握好。
個(gè)人覺(jué)得一件好的商品除了產(chǎn)品及價(jià)格外,更重要的是服務(wù)、要讓客戶感覺(jué)到是一個(gè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的真誠(chéng)和熱情,讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到我們,作為銷售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)準(zhǔn)確把握客戶的需求。
4月業(yè)績(jī):44375元,(含退貨),訂單數(shù)量:149 。
4月歸屬健康部訂單組,出勤共計(jì):21天。日均業(yè)績(jī):2113元。
1、經(jīng)常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài),沒(méi)有積極主動(dòng)外呼尋找銷售機(jī)會(huì)、
2、在銷售流程中存在過(guò)早促單使客戶流失,也失去二次銷售的機(jī)會(huì)、
1、做好月計(jì)劃,尋找方法按步實(shí)施;
2、逐漸完善自己,培養(yǎng)足夠的耐心和毅力,寬厚于人,刻薄于事;
3、細(xì)心記錄好客戶的詳細(xì)情況及每次電話溝通記錄,用心跟進(jìn)客戶反映的問(wèn)題并及時(shí)回電、
4、在銷售中,銷售人員作為與客戶接觸的首位人員,得到的信息反饋至關(guān)重要:
a:聽(tīng):接受,并耐心傾聽(tīng)客戶要求,完整理解客戶用意與要求
b:察:察覺(jué)客戶語(yǔ)氣和態(tài)度
5、堅(jiān)持!
業(yè)績(jī)要求為:50000元,個(gè)人預(yù)計(jì)完成量:50000元。(日均業(yè)績(jī)目標(biāo)2381、00元)
1、主動(dòng)外呼,尋找銷售機(jī)會(huì);
2、積極參加公司及部門組織的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
暫無(wú)
4月份溝通資源本身就少,我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶,大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因?qū)е驴蛻袅魇У摹㈦娫挏贤ū旧砭褪菬o(wú)法與客戶見(jiàn)面,特別是電子商務(wù)平臺(tái)銷售,取得客戶的信任,就是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
1、針對(duì)反應(yīng)平淡的客戶采用的方法,千萬(wàn)不能放棄跟蹤。因?yàn)檫@類客戶還沒(méi)有引起他們的興趣點(diǎn),在溝通的過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn),就是要做好長(zhǎng)期跟蹤的準(zhǔn)備,同時(shí),要掌握一個(gè)度,追的太緊,客戶易產(chǎn)生極端,甚至不采取我們的產(chǎn)品了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它產(chǎn)品進(jìn)來(lái),也有可能流失。因此,要適度跟蹤、
2、與客戶換位,要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為客戶考慮,進(jìn)而把握客戶的心理,尋求有效的對(duì)策。只有站在對(duì)方的立場(chǎng),才能感受到客戶真正需要的是什么?只有了解客戶的需求,才能抓住要點(diǎn)。二是人員換位,也就是說(shuō)在和客戶溝通的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購(gòu)買,就可以借助營(yíng)養(yǎng)專家的力量,因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)專家具有一定的權(quán)威性,讓營(yíng)養(yǎng)專家給客戶溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下決心!
3、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,找出客戶真正關(guān)心的內(nèi)在問(wèn)題。多問(wèn)!!不能被表面現(xiàn)象所迷惑,找到客戶真正的需求,滿足他們的需求,實(shí)際也就達(dá)到了銷售的目的。
4、在溝通的過(guò)程中,如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒,就要立即結(jié)束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個(gè)小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使與客戶的聯(lián)系不會(huì)間斷。
5、要想達(dá)到更高的銷售,就要有更多的目標(biāo)名單,只有名單多了,篩選的有效名單才會(huì)多,因?yàn)槌山皇怯幸粋€(gè)概率的,所以只有通過(guò)大范圍的篩選,才會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì)。
6、給客戶做比較分析、a:和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,多說(shuō)我們的優(yōu)勢(shì),而不是去攻擊對(duì)手,只講我們的特點(diǎn),別人沒(méi)有的。b:讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別(經(jīng)過(guò)治療,很多都沒(méi)有改變)、
7、有些客戶總是自己拿不定主意,這時(shí)我們可以幫助他下定決心,促成購(gòu)買。
作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)。
銷售月工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃如何寫篇十二
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換營(yíng)業(yè)員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信的進(jìn)行交流;
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)xxx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解x市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)xx科長(zhǎng);
2、xxx、xxx、xxx、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xxx省xxx市公路局、xx縣公路段、xxx縣公路段、xxx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xxx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xxx市政管理處的x科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)x總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!