通過總結(jié),我們可以找到自己的方向,進一步提高自己的能力。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和思路。每篇總結(jié)范文都有其獨特的特點和優(yōu)勢,我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇一
建筑工程是建筑工程施工中的重要內(nèi)容,在建筑施工過程中做好建筑對于保證建筑工程順利施工,保證建筑工程質(zhì)量具有重要意義。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)施工管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
不知不覺來到華北來到神華已經(jīng)半年多的日子了,從學(xué)生到社會人,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
還記得參加工作的第一課——。
軍訓(xùn)。
它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無所事事,不再能夠任性妄為,它讓我們學(xué)到了努力,堅強,堅持與合作我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
我非常榮幸能夠分來神華項目,我的工作生涯從這里開始。這幾個月來,看了不少,學(xué)了不少,現(xiàn)在對這幾個月做下總結(jié):
一、看圖紙是一切的開始。
只有看懂了圖紙,才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙,我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時,我們要及時和設(shè)計及甲方人員進行溝通及協(xié)調(diào),這樣才能保證工程的順利進行。同時,圖紙上還有體現(xiàn)不出來的東西——綜合排布。我覺得綜合排布是個很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進去,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過后的維護問題,能不能有空間給施工人員去進行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多。
二、現(xiàn)場的施工管理和對質(zhì)量的監(jiān)控。
我們要每天到施工現(xiàn)場去,對施工的進度做到心中有數(shù)。及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,并且做好和土建施工隊伍的配合。我們在追求進度的同時,還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題,及時糾正其錯誤,進行整改。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時通知施工隊伍,做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改處理。要求施工隊伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能做到人走場清,避免對隨后進行作業(yè)的其他施工隊伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工。
三、為了保證工程進度,對于材料的管理和控制也是非常必要的。
不能因為材料的短缺造成工程滯后,所以我們必須將所需要的材料及量提前準備好。在材料進場的時候及時做好合格證及檢驗報告的收集,做好物資報驗。我覺得按時核對材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以避免材料的浪費及丟失。
四、竣工資料。
這幾個月做的最多的就是306#、401#竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺得資料是做出來的,不是補出來的。補出來的資料有可能就丟失了一些真實性和準確性。資料最重要的就是真實性,而確保它的唯一方法就是及時。物資報驗、隱蔽工程驗收、試驗、檢驗批、分項工程、分部子分部工程都需要及時找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。
半年的工作時間使我學(xué)會了很多東西,對于工作要細心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問題,要仔細思考,求助于有經(jīng)驗的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學(xué)會更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學(xué)習(xí),這樣在考慮問題的時候才可以更加的全面。我們是一個團隊,不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進行。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
為貫徹施工局“三嚴三實”專題教育活動精神,提高項目部干部職工的思想素質(zhì)和端正作風(fēng),龍洲灣項目部于20xx年7月4日晚19:00組織學(xué)習(xí)了“三嚴三實”黨課報告會領(lǐng)導(dǎo)講話。主要學(xué)習(xí)三峽建工黨委南平書記《加強黨性修養(yǎng),強化作風(fēng)建設(shè),自覺踐行“三嚴三實”,著力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境》的專題黨課?!叭龂廊龑崱?,對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的這一新要求,是加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)一系列重要論斷的最新凝煉和提升。遵循“三嚴三實”,是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實現(xiàn)“為民、務(wù)實、清廉”的思想路徑、工作方法、做人之則。
在深化改革的今天,提出“嚴”與“實”更有著時代性和針對性?!皣馈笔菄朗丶o律的敬畏,是堅持黨性的覺悟;“實”是腳踏實地的干勁,敦本務(wù)實的精神。從今天的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)干部有“謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的態(tài)度,才能在工作中腳踏實地、真抓實干,敢于擔(dān)當責(zé)任,創(chuàng)造實績;有“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己”的警惕,才能經(jīng)得起各種各樣的沖擊和誘惑,切實為黨做貢獻、為職工辦好事。
我認為僅僅通過幾次的學(xué)習(xí)是不夠的,是不能深刻的領(lǐng)會到“三嚴三實”的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵。今后將組織項目部全體黨員干部進一步學(xué)習(xí)“三嚴三實”專題知識。作為一名黨員干部,加強自身修養(yǎng),嚴格約束自己的行為,真正起到帶頭作用,積極營造風(fēng)清正氣的濃厚氛圍。自己清醒的意識到黨和國家賦予的權(quán)力,更是一種職責(zé)、一份責(zé)任,是為黨做貢獻的權(quán)力,是為職工辦事謀福利的權(quán)力,所以要時刻警醒自己,嚴以用權(quán),切實為職工辦實事、辦好事。不能用權(quán)力去享樂、去奢靡,更不能用權(quán)力謀一己私利。
結(jié)合項目部實際情況和面臨的困難與挑戰(zhàn),必須以科學(xué)發(fā)展的眼光和實事求是的態(tài)度,認真總結(jié)項目部前期市政工程中的經(jīng)驗與不足,切實總結(jié)出一套成功的市政工程項目管理經(jīng)驗。做好后續(xù)項目策劃,堅持“謀事要實”的原則,結(jié)合前期的經(jīng)驗與不足,特別是與水利水電工程區(qū)別較大的經(jīng)營和質(zhì)量安全文明施工方面,要認真研究制定切實可行的管理。
策劃方案。
在今后的工作將嚴格遵守“三嚴三實”的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,做好各項工作,為打造一支“精干、高效、務(wù)實”的市政工程項目管理團隊而努力奮斗。
建設(shè)施工現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)對某項具體施工項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標,使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟效益。
施工項目現(xiàn)場管理的重點主要分安全管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一:安全管理。
安全管理的目標是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分部分項工程的特點,制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防范,基礎(chǔ)施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應(yīng)認真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責(zé)任制,創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場,全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
熱點之二:質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是施工項目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場的基石,靠質(zhì)量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強化質(zhì)量意識,落實質(zhì)量責(zé)任,并強化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時對工人進行技術(shù)交底,強化工人的質(zhì)量責(zé)任心,同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任。
保證書。
明確質(zhì)量責(zé)任使質(zhì)量目標的實現(xiàn)落實到每一個人并按規(guī)定建立獎罰制度與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。
其次應(yīng)嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,對工程質(zhì)量進行巡回檢查,走動管理,對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責(zé)任,并跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時,應(yīng)針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料采購和進場質(zhì)量驗收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。
熱點之三:進度管理。
進度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽、競爭力、履約能力的有力體現(xiàn)。
首先在進度管理方面,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,層層落實責(zé)任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現(xiàn),分工明確、各負其責(zé),對工期、安全、質(zhì)量、成本等各項指標進行預(yù)控,同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同配合協(xié)調(diào)一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前準備,一旦中標,項目部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料設(shè)備進場,搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應(yīng)運用微機管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項工程的施工作業(yè)計劃,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計劃和主要工期控制點,并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進場計劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實現(xiàn)分段并進、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點均在控制期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按計劃有序的進行施工,做到各負其責(zé),確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四:成本管理。
成本管理是施工項目管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤,擴大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現(xiàn)場管理人員應(yīng)責(zé)任明確,實行歸口管理,管好項目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進度、成本四方面結(jié)合起來進行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標與勞務(wù)施工隊伍簽訂勞務(wù)。
施工合同。
明確責(zé)任與目標根據(jù)施工項目的實際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點降低成本。
其次項目部應(yīng)分期搞好“三算”:開工前搞好預(yù)算,對施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進行兩算對比,以便對盈虧作出預(yù)測;在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項目成本竣工結(jié)算。
服務(wù)于成本形成的過程,又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
施工項目現(xiàn)場管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質(zhì)量、進度、成本等方面都要納入正規(guī)化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工項目現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的項目管理,能促進項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動建筑市場的不斷進步。與時俱進,開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在項目的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現(xiàn)場管理的成功之路。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二
學(xué)習(xí)企業(yè)管理更好當好企業(yè)一員,學(xué)習(xí)企業(yè)管理不僅對企業(yè)做貢獻也為自己在工作中的價值,下面是本站帶來的學(xué)習(xí)企業(yè)管理的。
心得體會。
僅供參考。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結(jié)合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句。
名言。
:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個時代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
三:(1090字)。
這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實際,學(xué)會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇三
一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠,可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說,有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團隊建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說必須樹立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。
我認為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢,是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領(lǐng)域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長,開拓新的市場,雖有一定風(fēng)險,但卻是我們企業(yè)的藍海地帶,值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車開,實現(xiàn)財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價值和尊嚴的存在,并感覺到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀,要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應(yīng)堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對我們充滿信賴,會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價值觀,讓員工對公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)。
心得體會。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談?wù)劇?BR> 一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):。
1、將戰(zhàn)術(shù)當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;。
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);。
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;。
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現(xiàn)象,其實關(guān)鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:。
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:。
3、前面兩點講的是基于歷史和現(xiàn)實對當前狀態(tài)進行分析,而分析的目標是要進行戰(zhàn)略決策的,如何進行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關(guān)鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預(yù)測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的一個工作。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:。
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;。
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:。
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實,關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇四
管理學(xué)是工商管理中基礎(chǔ)的科目。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。下面是本站為大家?guī)淼墓芾韺W(xué)學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望可以幫助大家。
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學(xué)生,我認為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智,增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當前的學(xué)校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里,我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負責(zé)對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇五
檔案是專門負責(zé)管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè),所以是管理性的工作,因此檔案管理的工作也并不那么簡單。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)檔案管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用,是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際,本人認為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來,由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作,是一項并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認識誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實際工作中并不夠重視,認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高,在實際工作中就存在著:1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定,變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強督促檢查,使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識,牢固樹立檔案意識,加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此,對檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確,把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中,損害了檔案的真實性;三是整理不及時,對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。針對存在的這些問題,應(yīng)堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化,嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認真細致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。三是設(shè)施建設(shè)標準化,按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求,配備標準的檔案用品、微機和設(shè)備,使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度,使每項工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì),隊伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),做到知識化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時俱進,開拓創(chuàng)新。但在實際工作中,干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠,有的甚至沒有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強,業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實,應(yīng)付了事;三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實,導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。同時,鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作,督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外,對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序,檔案材料沒有及時更新和補充,信息不新,數(shù)據(jù)不準,影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識,對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時更新,動態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料,真實、準確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效,在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下,堅持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時,盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
我從事檔案工作已有7個年頭,在工作期間,時刻嚴格要求自己,由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟,從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應(yīng)手,都始終保持積極的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力?,F(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報告如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)、不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí)系列重要講話,樹立起了正確的人生觀和價值觀,做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關(guān)規(guī)定,進一步提高檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作中解決實際問題的能力,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
三、積極工作、圓滿完成各項任務(wù)。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,形成的文件材料多,內(nèi)容涉及面廣,如何科學(xué)分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方法。
2、負責(zé)檔案的管理工作。對歸檔文件進行了分類整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
5、負責(zé)對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控,及時清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
6、負責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)。
規(guī)章制度。
;增強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,做到及時準確,為查閱各類資料提供了便利,對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
在工作中,雖然取得了一定的成績,但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固樹立強烈的檔案服務(wù)意識,認真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進一步加強對檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點??吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤,勤改進,不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇六
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。今天本站小編整理了5s管理培訓(xùn)心得總結(jié)范文,希望對你有幫助。
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓(xùn)。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),這5個單詞10個字的組合,把所有生產(chǎn)現(xiàn)場管理的要求一覽無余地展示在我們面前,把復(fù)雜的問題簡單化,以達到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
靜心思考,什么是習(xí)慣?習(xí)慣如何左右著我們的行為?習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無意識的日常行為規(guī)律,它往往通過對某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣,習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習(xí)慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現(xiàn)實生活中,我們每天高達90%的行為是出自于習(xí)慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重復(fù),就能進入人的潛意識,變成習(xí)慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習(xí)慣性動作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習(xí)慣使然。在我們的身上,好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,那么,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句。
名言。
:什么叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習(xí)慣,習(xí)慣養(yǎng)成了性格,性格決定了命運?!?BR> “習(xí)慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創(chuàng)造并改變著一切?!傲?xí)慣了”,才會有那么多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業(yè)的人們在與生活展開奮斗,并為那些自己雖然并不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè),然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習(xí)慣的力量是驚人的,養(yǎng)成良好的習(xí)慣將使你終身受益。良好的習(xí)慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態(tài),這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰(zhàn)勝一切,主宰命運走向成功。而養(yǎng)成一個好習(xí)慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學(xué)會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做??鬃釉疲骸拔崛杖∥嵘怼!敝挥修饤壞切牧?xí)慣,才能讓它聽命于我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養(yǎng)成許多的好習(xí)慣,以水滴石穿的精神,讓習(xí)慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結(jié)提高自身,聚沙成塔,成為持之以恒的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習(xí)慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀。
1、“5s”管理工作的目標不夠明確。
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大。
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事。
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育。
從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作,同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護好周圍的環(huán)境,避免重復(fù)的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
二、“5s”的真正作用和意義:
通過這一天時間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的具體實際,使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對“5s”工作目的的重新認識:“5s”工作的這樣點是5個“s”。而它并不是最終的目的,5個“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法?!?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率?!?s”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益?!?s”工作的有序推進,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質(zhì)量的嚴格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、“5s”管理的意義。
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5s”工作對“5s”工作者本身增加了對機器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關(guān)心起了機器的運行和維護情況,比如什么時候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質(zhì)?!?s”工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作?!?s”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力?!?s”工作部是一個單純的“5s”過程,而是一系列聯(lián)系績效考核、質(zhì)量管理、機器設(shè)備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5s”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結(jié)合經(jīng)驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇七
抓好實驗工作管理,以實驗為突破口,通過實驗激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生素質(zhì),是我校整個教學(xué)工作計劃中的重要一環(huán),真正體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù)的宗旨。
1、努力做好實驗室的管理工作。
由于學(xué)校重視實驗管理工作,因此每學(xué)期學(xué)校計劃與總結(jié)都有實驗室工作內(nèi)容,每學(xué)期實驗室工作計劃由科學(xué)教師擬定,并交給實驗管理員,以便于管理員合理安排實驗室工作。讓實驗室有條不紊地運作起來,充分發(fā)揮它潛在的功能。
2、實驗室工作規(guī)范化。
學(xué)校制定了一整套實驗管理規(guī)則。如實驗室管理制度、教師崗位職責(zé)、學(xué)生實驗守則、儀器管理制度,并張貼在墻,所有的自然、科學(xué)教師實驗教師在實施過程中都能嚴格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時都有嚴格的借還登記。
3、儀器管理有序化。
為使儀器管理更加有序,建立了儀器總帳、分類帳、低值易耗品帳、儀器出借領(lǐng)用登記帳。實驗儀器和添置的新設(shè)備及時分門別類入帳,有序地擺放好。每個櫥要有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度報總務(wù)處,較貴重儀器設(shè)備報校長室審批后,做好報廢登記。
4、教學(xué)儀器維護、保養(yǎng)經(jīng)常化。
根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,生物標本采取防潮、降溫、隔熱、防鼠、防蛀等措施,所以到今未發(fā)現(xiàn)生銹、腐蝕等保養(yǎng)不良的問題。對損壞的儀器及時維修及時做好損壞維修記錄使實驗儀器經(jīng)常處理可用狀態(tài)。
5、實驗教學(xué)與研究方面。
為提高實驗室的使用率,期初訂好科學(xué)教學(xué)實驗計劃,編排好實驗課程總表,備好實驗器材。凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實驗,我們都想辦法給學(xué)生開出。分組實驗的材料有四個來源:(1)、儀器室內(nèi)分組實驗盒,(2)、學(xué)生下發(fā)的實驗耗材;(3)、自制自購分組實驗材料及演示教具。(4)、發(fā)動學(xué)生平時注意收集各利廢舊物品。本學(xué)期實驗開出率達100%。實驗教學(xué)做到規(guī)范化,每次演示與分組實驗都預(yù)先寫好實驗通知單,課堂上的演示、分組實驗有儀器配備、使用情況、過程等整體效果記錄。實驗完畢后的儀器進行全面的驗查后整理收放原處,以便下次使用。
以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。實驗教師活動納入學(xué)校教研活動中,有專門的自然教研計劃與總結(jié)。經(jīng)常組織實驗教師外出聽課,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗,不斷使我校的實驗教學(xué)綜合水平得到提高和完善。從分組實驗的實際情況來看,學(xué)生基本上能掌握實驗基礎(chǔ)及技能,儀器選取,材料或藥物選取,操作程序都較正確合理,操作較規(guī)范熟練,實驗效果良好,取得了較好效果。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇八
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。下面是本站為大家準備的護理管理學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望大家喜歡!
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn),并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
管理學(xué)剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),自己與以往認識的護理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。
上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護理的,就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學(xué)為護理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
護理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應(yīng)該是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認同彼得?德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代開始進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護理組織文化,適應(yīng)不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關(guān)注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務(wù)潛能,提升護理的服務(wù)品質(zhì)。
管理也需要理論和原理,例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關(guān)原則、標準、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學(xué)派林立,形成了“管理理論叢林”。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強科學(xué)管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護理學(xué)科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質(zhì)量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù),促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學(xué)習(xí)護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學(xué)正是如此。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇九
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇,現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵??萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問題,在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn),對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得。
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句。
諺語。
:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識,人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財寶,對人才的識別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實上,對于當前許多中小企業(yè)來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失。
“我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到我們的期望。”像中企動力人力資源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當,其實不然。成為導(dǎo)致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識,常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。
一、選人時的匹配度問題。
所謂匹配度又可分為三個方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標追求與利弊分析。
在求職者追求的諸多目標中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因為絕大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標管理和承諾制試用辦法)。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強調(diào)的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平。
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。
四、一點提示。
簡歷。
篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十
在20xx年3月綠創(chuàng)集團組織的對管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側(cè)重點,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下:
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。
1、不破不立。
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立。
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng),盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計企業(yè)。
以價值流為導(dǎo)向進行組織設(shè)計。流程的思想實際就是堅持了顧客導(dǎo)向,按照價值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進行重新整合,組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務(wù)流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學(xué)習(xí)心得。
第五項修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實是一種由偉大的學(xué)習(xí)團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力?!跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟每一個項目,每一個內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自我,創(chuàng)造自我價值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動力,才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我,充實自我,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學(xué)習(xí)目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業(yè)管理的感悟。
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動,成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練,不斷改進是人類社會永恒的話題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓(xùn)目標,明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十一
首先,學(xué)習(xí)檔案是為了拓寬檔案領(lǐng)導(dǎo)干部的視野和思路、獲取適應(yīng)新形勢需要的相關(guān)知識,著力培養(yǎng)和提高檔案系統(tǒng)高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和服務(wù)能力等方面綜合素質(zhì),準確把握檔案工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中的定位和重要作用。而隨著全國檔案事業(yè)的快速發(fā)展,檔案工作正面臨著新時期的時代挑戰(zhàn)和嚴峻考驗,檔案戰(zhàn)線急需大批綜合素質(zhì)過硬、適應(yīng)形勢變化能力強、具備駕馭全局和工作創(chuàng)新能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,檔案優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部是國家檔案發(fā)展戰(zhàn)略實施推進的主力軍。因此,培養(yǎng)人才、培養(yǎng)優(yōu)秀檔案領(lǐng)導(dǎo)干部是實踐科學(xué)發(fā)展觀、體現(xiàn)以人為本的檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,是檔案事業(yè)當前十分緊迫的重要任務(wù)。所以作為一名科級干部,更應(yīng)該把檔案學(xué)習(xí)作為自身學(xué)習(xí)的一個重要部分來對待,以堅持、認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,把檔案學(xué)習(xí)這門功課學(xué)好,來指導(dǎo)實踐工作,為黨的事業(yè)做出更加積極的貢獻,下面我就談?wù)勛陨頇n案學(xué)習(xí)中的一些心得:
一、正視學(xué)習(xí)態(tài)度。
態(tài)度決定一切,不管干什么,做什么事,都要認真去對待。檔案學(xué)習(xí)也是一樣,只有樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度才能學(xué)得好、學(xué)得快。那么樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度呢?1、隨身攜帶學(xué)習(xí)草稿本。學(xué)習(xí)的時候更要善于觀察和記錄.有什么不懂的可以寫在草稿本上練練寫寫,得空時候更是可以翻看,溫故而知新;2、是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。好之者不如樂之者,培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)興趣就能大大的提高學(xué)習(xí)效率;3、珍惜學(xué)習(xí)的機會和時間。人的時間是有限的,既然有機會學(xué)習(xí)又花了時間,如果不珍惜,對不起的是自己。
一個人的恒心、耐心和決心,是對待事物態(tài)度的能源.只要你珍惜學(xué)習(xí)的機會和時間,認真地面對學(xué)習(xí),那么,在檔案學(xué)習(xí)上一定會獲得可惜的收獲。
二、制定合理的學(xué)習(xí)目標。
制定合理的學(xué)習(xí)目標才會讓檔案學(xué)習(xí)的效率大大提高。那么我們要如何制定學(xué)習(xí)目標呢?1.使檔案學(xué)習(xí)的目標明晰化。明確學(xué)習(xí)想達到什么具體的目標,把它清楚的描述出來并寫下來,然后專心一致地實現(xiàn)它。[第一范文]2.制定檔案學(xué)習(xí)實現(xiàn)目標的計劃,并定出最后限期。為檔案學(xué)習(xí)的計劃制定出詳細的實施步驟和詳盡的時間表,規(guī)劃出不同時期的進度,例如每小時的、每日的、每月的。有組織的學(xué)習(xí)和持續(xù)的熱情才是學(xué)習(xí)力量的源泉。3.及時激勵自己保持真誠的態(tài)度。積極的心態(tài)是人類一切活動的原動力,成功的欲望會給自身植入“成功意識”,成功意識又反過來培養(yǎng)出越來越強的成功習(xí)慣。4.培養(yǎng)信任自己的能力。檔案學(xué)習(xí),可能有時候會稍微顯得枯燥乏味,所以學(xué)了又忘了,但是只要內(nèi)心要有絕對成功的信心,就能學(xué)得好。5.培養(yǎng)自身計劃進行到底的堅強決心。定好目標,并為之堅持不懈的努力,那么檔案學(xué)習(xí)一定會有豐富的收獲。
三、把握中心和要點著重學(xué)習(xí)。
我覺得學(xué)習(xí)檔案至少要做到“五個掌握”。掌握馬克思主義的基本原理和有關(guān)檔案學(xué)的基本理論;掌握檔案管理和信息管理的基本理論、基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)技能,以及與信息管理相關(guān)學(xué)科的知識;掌握辦公自動化管理的基本能力;掌握和熟悉我國檔案管理的方針、政策和法規(guī);掌握國內(nèi)外檔案管理與信息管理的前沿成就與發(fā)展動向。
四、注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新是社會發(fā)展的源泉,是學(xué)習(xí)的最終目的。1、要做到創(chuàng)新就必須扎實學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識,這是創(chuàng)新的基礎(chǔ);2、注重學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合。學(xué)習(xí)任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為實踐才能將知識理解最深,最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系;3、發(fā)揮合作優(yōu)勢。合作研討,與同事或是朋友共同學(xué)習(xí),充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、參加一些適當?shù)呐嘤?xùn)。
自學(xué)固然有其利,但弊端似乎也不小,所以在檔案學(xué)習(xí)中,不能“閉門造車”,應(yīng)該適當?shù)膮⒓右恍┡嘤?xùn)班,讓自身獲得更加系統(tǒng)、更加科學(xué)、更加完整、更加有效的學(xué)習(xí),從而事半功倍。
以上是筆者關(guān)于檔案學(xué)習(xí)的一些自身的心得體會,希望能夠?qū)ψx者有些小小的幫助。
20xx年3月22日至4月2日,我在市檔案局接受為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛接通知的那一刻,我打心眼里有抵觸情緒,因為培訓(xùn)前的一切檔案工作都是在一知半解中做的,干不好還可以找理由,而培訓(xùn)后的檔案工作好壞就不一樣了,更不好擺脫了。
1987年走進西街學(xué)校,至今已20xx年,97年接管學(xué)校檔案工作至今也已13個年頭了,當年是在不知情的情況下干了這項既繁瑣又不見成績的工作,從當時的“普九”驗收,“普九”復(fù)檢,“普九”鞏固提高,到如今的合格檔案室驗收、檔案管理工作先進單位,其間的苦辣酸甜只有我一人知道。當然,榮譽的取得與領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體教師的大力協(xié)助是分不開的,更與綜合組老師的無私幫助是分不開的,特別是郭老師、任老師,在最后驗收的關(guān)鍵時刻,沒少給她倆找麻煩,在這里一并謝了,謝謝大家。
20xx年的檔案歷程,我是在教學(xué)工作量不減、各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)完成的情況下走過來的,有牢騷、有埋怨,掉過眼淚、找過領(lǐng)導(dǎo)、想過調(diào)走,但終究沒能推脫得掉。我清楚,我干的不是一個人的工作,但我沒有一點辦法。我心酸,感到自己很窩囊,有時也在懷疑自己的忍耐性,慶幸自己沒得抑郁癥。
檔案工作不干不知道煩,不涉及不知道難??梢哉f檔案工作也是一項良心活,說簡單也簡單,想省事也能省,一“堆”了之,但其唯一性、真實性和不可再生性,決定了檔案工作的特殊性,其價值的體現(xiàn)不在當前,而是若干年后。我們平時所做的工作就是收集、整理、保管、利用,如果不歸檔整理,劃分期限,編寫目錄,一旦利用起來就困難了。
檔案的特殊性決定了檔案人員要具有一定的政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、配合意識、法制意識、創(chuàng)新意識和奉獻意識。在培訓(xùn)班開班典禮上,王愛竹局長講的第一點就是,干檔案工作“熱愛第一”,但對我來說更多的是無奈。她也講到,基層檔案兼職主動干的人沒有,專職檔案員沒干好的不少。曾經(jīng)有不少老師勸我:別太認真了,學(xué)校的檔案都是些沒用的資料,干再好也沒人看。是呀,但面對政教處、教導(dǎo)處送來的各種資料不能總堆著,總得給裝訂成冊送檔案室吧,更何況上級不定期要來學(xué)校檢查,一學(xué)期的資料要幾次搬來搬去。每一學(xué)年幾十本甚至上百本的檔案資料,從整理、分類(要依據(jù)分類大綱逐項分類,區(qū)分永久、短期)、編頁、抄寫卷內(nèi)文件目錄、擬寫打印案卷標題封面、裝訂成冊、編制案卷目錄、裝盒,到最后編寫歸檔文件目錄、排列上柜,這一系列程序,少了哪一項都不行。(以前想省事,老師們在抄寫卷內(nèi)文件目錄時有些省略,但在驗收時都說是不合格的)這還僅僅只是一項文書檔案的處理程序,還有專門檔案(教學(xué)檔案、課題檔案、會計檔案)、聲像檔案、科技檔案、實物檔案和電子檔案,加上每一學(xué)年的基礎(chǔ)數(shù)字匯總續(xù)寫、每一學(xué)期的學(xué)籍檔案的整理、檔案臨時性借閱、借閱登記等等)。我不能說在學(xué)校的所有空堂時間都在整理檔案,但檔案工作確實占用了我不少的課余時間。
在為期兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我對檔案工作有了一個全新的認識,不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案人員崗位培訓(xùn)教程》、《河南省檔案管理條例學(xué)習(xí)材料新編》以及《歸檔文件整理技術(shù)規(guī)范》、《檔案管理學(xué)概論》、《檔案保護技術(shù)學(xué)》、《檔案編研》等,還進行了集中實習(xí)和考試,具體的我就不再多講了,說了大家也聽不懂,更不想聽。
總之,最艱難的時期都走過來了,在今后的工作中,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注檔案工作,真心希望每一位老師對我檔案工作的理解和支持,謝謝!謝謝大家!
做好檔案工作的能力和信心。
四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機關(guān)實體檔案的管理情況,還詳細講解了目前機關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十二
通過學(xué)習(xí),我認為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個方面的目標。
一)知識目標。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識,樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標。
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要,本課程要重點培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學(xué)過程中,我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以模擬實踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點,適應(yīng)本校學(xué)生的特點,探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點案例采取錄像播放方式,以增強感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進行案例分析時,既可以采用由學(xué)生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié),也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論,而是對學(xué)生們的`分析進行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學(xué)知識,自主分析與決策,以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識,結(jié)合學(xué)生自己的生活實際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題,事先進行較為充分的準備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進行暢談,相互啟發(fā),也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十三
制造業(yè)在全球經(jīng)濟中占據(jù)著重要的經(jīng)濟地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。
對于一個企業(yè),5s管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎(chǔ)管理。將5s管理作為實施iso9000的先導(dǎo)方法,可對iso9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因為管理不善,而造成浪費,包括資金浪費,形象的浪費,場所的浪費,效率的浪費,品質(zhì)的浪費,人員的浪費等,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費,減少設(shè)備精度及使用壽命,因標識不清而造成誤用,成本的浪費。
5s管理是企業(yè)精細化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。
5s管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理方法。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準時交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所。
一.5s定義與目的。
1s整理。
整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實施5s的切入點,是5s的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:。
一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而決定其留與去的同時,要認識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。
二是保管場所的基準。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進行分類放置。
三是廢棄處理基準。隨著市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準,把不要物找尋出來后,需要對其進行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進行使用或處理。
2s整頓。
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,準確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5s管理的.關(guān)鍵點,它的目的就是排除尋找浪費,也就是尋找零時間。在此過程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點。實施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標識系統(tǒng)。
整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標志和編號標志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進行品目標志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3s清掃。
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到減少工業(yè)災(zāi)害,維護安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會產(chǎn)生污染,如果不及時充分清掃,則可能會造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設(shè)備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實施清掃的要點就是責(zé)任化,明確崗位5s責(zé)任,落實到每一個人。訂定每位員工負責(zé)清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
4s清潔。
清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透明化,并維持成果。
清潔是5s的一個結(jié)合點,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3s進行檢查,制定詳細的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強管理,對各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5s目視化,對個別地方進行透明化。
3s開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清楚該做些什么,怎樣做。當前面3s實行推進到一定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5s階段,標準化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在后期的5s工作中持續(xù)改善,可利用pdca工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。
5s素養(yǎng)。
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習(xí)慣化。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十四
市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學(xué)習(xí)了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動,聽取了四次專題報告,學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實,時間安排緊張有序,每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享,深入淺出,與我們的實際工作生活緊密結(jié)合,使我們在接受了他們大量的信息的同時,豐富了的思想,拓寬了的視野。當坐在教室里認真地聆聽各位大師們的教誨時,帶給我的是強烈的沖擊與震撼,深深地體會到,只有不斷的學(xué)習(xí)與提高,掌握運用科學(xué)知識的手段,才能真正實現(xiàn)科學(xué)管理,使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課,老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式,使我學(xué)到了多門高層知識,個人感悟深刻,總體收獲很大。
時間匆匆,短暫的培訓(xùn)已告一段落,在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。
你才有更高層次的認識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識,不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升,通過學(xué)習(xí),使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,只有學(xué)習(xí),是人類認識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長才干,跟上時代的步伐。
二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標的科學(xué)。嚴國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到:管理是控制“人”的藝術(shù),是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標,并教導(dǎo)和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力,這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來,并讓他們行動起來。
領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,通過學(xué)習(xí),首先學(xué)會了一些怎樣識人,如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點;如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源;又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)人,用人所長,容人所短;也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷:企業(yè)工作過將近20年,從事過不同崗位的人力資源管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展,必須提高自己的.核心競爭能力。香港浸會大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作,后來主要從事咨詢和講學(xué)工作,對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑,一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地,必須制定出一個長遠的發(fā)展思路,一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對于自己開拓了視野,更新了觀念,調(diào)整了思路:我對自己的工作重要性的認識又加深了一層,對管理工作又有了一個新境界,同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí),讓我開拓了視野,對管理有了更新的認識,讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方,不是簡單的服從,一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù),想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你,僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)之外,還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力,總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗,必須學(xué)會高效遴選方方面面的信息,棄粗取精,棄偽求真;必須洞察人性,善于溝通;必須明于賞罰,善于激勵。在內(nèi)外交往中,發(fā)揮自身的智力與魅力,達到恰到好處的交流,實現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓(xùn),使我認識到,作為一名管理者,要隨時保持清醒的頭腦,踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足,通過本次培訓(xùn),讓我清醒的認識到作為一名管理者,對自身素質(zhì)要有更清醒、更準確的認識,看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),可能沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此,學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點,但它豐富了我的思想,拓寬了文化視野,使我學(xué)會了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認識到,管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進的知識才不會被社會淘汰,才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十五
下半年,我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了,最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認,創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程,所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的,沒有頑強的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的,所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是,創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的,創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經(jīng)營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè),等等。
創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險與不確定性條件下,為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場,這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當然創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力。可以分為個人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創(chuàng)新,3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢?因為要面臨復(fù)雜的競爭,要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書,也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功,失敗永遠不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?漢尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則,奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié),24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐,那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八,我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結(jié)課論文是,著實讓每一個同學(xué)高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了!
用品的專賣店,并且店中設(shè)置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲(忠實的顧客),因為中國正在步入老齡化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設(shè)這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù),實在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想,但都被他們以“不切實際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結(jié)了,這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了,這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么,就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著,生活著,奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學(xué)多識,講課語速很快,喜歡“標新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十六
知識管理課程將近尾聲,學(xué)了這門課程我收獲很大,感觸也很深。課程的學(xué)習(xí)雖已結(jié)束,但知識的學(xué)習(xí)是終生的,讓我意識到知識管理的重要性。不斷去學(xué)習(xí),管理知識,不但要有一定的知識存量,還要有基于已有知識結(jié)構(gòu)上不斷去學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和利用知識的能力,才能好好地提高個人的競爭力。
未學(xué)此門課程時,我就聽過知識管理這名詞,當時覺得很抽象。軟件工程課程的設(shè)計,我做過關(guān)于知識管理系統(tǒng)的可行性報告和需求分析,但那是對知識管理的概念及流程沒有具體的了解,寫起來很吃力,學(xué)了知識管理課程之后,我才發(fā)現(xiàn),缺少理論的知識,當時的很多想法都不嚴謹。
雖然知識這東西似乎很抽象,但還是具有可操作性的,前提是要有意識去做,才能有效地進行管理。此門課程的學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了組織的知識管理和個人的知識管理,其中涉及到一些專業(yè)的名詞,比如什么是知識管理、知識員工、知識經(jīng)濟、智力資本等相關(guān)的知識管理概述;同時,還學(xué)習(xí)了知識流程的管理,知識管理的運行模型,知識管理的工具,知識獲娶存儲、共享、使用的途徑和方法,以及出現(xiàn)在知識各個流程中的知識創(chuàng)新等。
我們現(xiàn)階段的工作,主要是有意識的進行個人的知識管理。個人的知識管理無處不在,簡單的電腦文檔文件,網(wǎng)絡(luò)信息的提煉收集存儲,以及怎樣去獲取知識、合理地保存知識,怎樣把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,怎么使用已有的知識,怎樣去共享已知的知識等,這些都要我們有意識的去做,所學(xué)的知識才能轉(zhuǎn)化為資本。
很慶幸,選了知識管理這門課程,每堂課都會有很大的收獲,原來很多東西是我意想不到的,平時我對自己的知識管理毫無意識,更加不知道怎么去管理。課程學(xué)習(xí)的前期,我就把《你的知識需要管理》這本書看完,此書主要是講述個人知識管理方面的內(nèi)容,在加上課堂上老師講解的組織知識管理內(nèi)容結(jié)合起來,就很容易理解了。當然有了這些知識管理的意識還是不夠的,還要實際行動,我做到了,把以前沒意識到的東西重新梳理,再整合保存。因為我的電腦內(nèi)存小,所以一直以來我都有管理文檔文件的習(xí)慣,但是之后發(fā)現(xiàn),有些東西我管理的不是很合理,比如文件夾的分類、圖片照片的管理等,現(xiàn)在我每次下載文件后都會去合理地去管理。此外,我開始試著在空間或博客發(fā)表日志,把自己的思考及想法記下來,這是把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的途徑之一;還安裝了為知筆記,把生活中的靈感記下來;同時,把在網(wǎng)絡(luò)上看到有創(chuàng)意的圖片或美文收集起來,編排分類上傳到網(wǎng)盤或博客上,以備有需之用。慢慢地培養(yǎng)這樣的習(xí)慣,并讓這些好習(xí)慣伴隨我成長。
像老師在課堂上說的那樣,嘗試做一些自己沒做過的事,目的性不要太強,認認真真地去完成,很多事自己做了,才能真正領(lǐng)悟到其中的奧妙,我真的深有體會。我很感謝知識管理這門課程,也很感謝老師,授予我這些知識,雖然很多觀點我未曾實踐過,但都值得我去思考。
我曾經(jīng)聽說過一句話:要學(xué)會學(xué)習(xí),也許考前突擊可以使你取得高分,但速成的知識也是脆弱的。確實,在大學(xué)里,很多情況下都是為了考試而去學(xué)習(xí)課程,都喜歡考前抱佛腳,但這些速成的知識不堪一擊,考完試過后不久,你會發(fā)現(xiàn)忘得也差不多。所以,不管學(xué)習(xí)哪門課我都是抱著認真的態(tài)度,不單純地以考試的目的而去學(xué),認真學(xué)到的知識才是自己的,我不想我畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,大腦空空如也。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十七
隨著我們包鋼公司十二五規(guī)劃的發(fā)展,5s已經(jīng)進入了清潔和素養(yǎng)階段,即整理、整頓、清掃之后要認真維護,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)同時努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。
但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來的,它來自對上級文件指示精神的深刻把握,來自實踐經(jīng)驗與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),來自對本崗位情況的全面掌握。這就要求,首先必須深入領(lǐng)會“上情”。要認真學(xué)習(xí)上級5s有關(guān)文件指示精神,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),正確理解和運用有關(guān)政策規(guī)定。惟此,才會在工作方向上不出現(xiàn)偏差。
實踐證明,制定工作思路,離不開對實際情況的深入了解和正確把握。只有深入實際,深入群眾,切實搞好調(diào)查研究,掌握大量的,真實的具體情況,并把握其重點、要點,以此作為確定工作思路的基礎(chǔ),才是辯證的、科學(xué)的。此外,還要了解“外情”。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗,切實吸取別人的失誤教訓(xùn),認真加以借鑒參考,可以少走甚至不走彎路。
這樣,情況掌握多了,掌握全了,再經(jīng)分析和綜合,制定出來的工作思路才具有科學(xué)性、超前性、規(guī)范性和指導(dǎo)性,才能把上級5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施,才能達到“上情”和“外情”的有機結(jié)合。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十八
創(chuàng)業(yè)管理是這樣的一個過程,某一個人或一個團體,使用組織力量去尋求機遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因為算上之前的,我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學(xué)生村官這幾個字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學(xué)校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當了一年村官的他們,我看不出點點的不適應(yīng),沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點,甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點子多,有的人機敏聰慧,有的人樸實踏實,在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗,成為我書本知識以外的財富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
創(chuàng)業(yè),這是誰都有過的念頭?我從很久之前開始,就已經(jīng)給自己定下了一個目標:那就是自己以后一定要創(chuàng)業(yè)!我也一直堅信自己可以完成創(chuàng)業(yè),所以我上大學(xué)來學(xué)習(xí)。但我在大學(xué)的前三年從沒有采取過實際行動,因為我一直認為創(chuàng)業(yè)是等以后出去工作了才該考慮的,現(xiàn)在那么早考慮創(chuàng)業(yè)沒有用,因為自己沒有足夠的資金。這是主要的問題,也是最重要的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
但當我來到了大學(xué),在這學(xué)期里學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程之后,發(fā)現(xiàn)自己理解是有偏差的。要想創(chuàng)業(yè)就要做好充分的準備,并具有應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中將要發(fā)生的種種困難的心理準備。
通過這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)方面的知識,創(chuàng)業(yè)并不是簡簡單單的兩個字,書上的定義:創(chuàng)業(yè)是這樣的一個過程,在這個過程中,某一個人或一個團體,使用組織力量去尋求機遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展,并通過創(chuàng)新和特立獨行來滿足愿望和需求,不管企業(yè)家們手中當時有什么的資源。
剛開始,我向往個人的創(chuàng)業(yè),但當我學(xué)到了這個課程之后,發(fā)現(xiàn)僅靠我一個人是不容易完成創(chuàng)業(yè)的。因為,我身上并不完全具備可以成為創(chuàng)業(yè)家所需要的素質(zhì),我必須要通過把不同素質(zhì)的人組織成一個團隊,這樣才可以完成創(chuàng)業(yè)的夢想。
創(chuàng)業(yè)者成功與否,與自身具備的素質(zhì)有很大的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)基本包括以下幾方面:誠實力,是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展企業(yè)的基石;決策力,是創(chuàng)業(yè)者綜合能力的表現(xiàn);管理力,是創(chuàng)業(yè)者獲取成果的關(guān)鍵;創(chuàng)新力,是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求發(fā)展的前提;社交力,是創(chuàng)業(yè)者成功的保證。如果不想和其他人合作創(chuàng)業(yè),我就只能在這各個方面進行學(xué)習(xí)了。
我們具備了創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),還要尋找創(chuàng)業(yè)機會。但我們在創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會之前要做好充足的創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析,因為創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的基礎(chǔ),是進行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提。這就要求我們要認清影響創(chuàng)業(yè)的各種環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢,才能發(fā)現(xiàn)機遇,避免嚴重威脅,成功創(chuàng)業(yè)。在這個時候,我們就要全面進行環(huán)境分析了,不僅僅包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境和法律環(huán)境,還包括自然環(huán)境。因為自然環(huán)境不是受我們自身可以控制的,所以我們要做到利用自然環(huán)境以促進成功。
在尋找創(chuàng)業(yè)機會中,最重要的莫非是對創(chuàng)業(yè)機會的識別了。在這個過程中,我覺得就必須要做到:具備敏感的感知、具備善于發(fā)現(xiàn)的慧眼和勇敢的進行創(chuàng)造。
創(chuàng)業(yè)者要具備敏感的感知,就是能夠率先感覺到或認識到市場的需求和未得到充分利用的資源;有了敏感的感知,就要有善于發(fā)現(xiàn)的慧眼,就是發(fā)現(xiàn)感知下的特定市場的需求和專門資源間的配合方式;有了感知和發(fā)現(xiàn),就缺少不了創(chuàng)造,就是以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨立的需求與資源間的新的配合,簡單的說就是對原來的需求與資源間配合進行重新的重組合定位,創(chuàng)造出新的有造福于人類的需求與資源的組合。
我知道,說創(chuàng)業(yè)容易,實行創(chuàng)業(yè)難。所以作為大學(xué)生的我們,在準備創(chuàng)業(yè)時,不僅僅要發(fā)揮我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,也要避免我們的劣勢。
作為大學(xué)生的我們,不可否認我們要創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢的:一是我們擁有豐富的知識,可以給現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)輸入創(chuàng)新的點子,給那些傳統(tǒng)的企業(yè)帶來新的思想;二是對事物的認識有較高的領(lǐng)悟力,有些東西一點即通;三是大學(xué)生在大學(xué)期間擺脫了父母和老師的監(jiān)督,完全依靠自己的自主學(xué)習(xí),所以自身的自覺學(xué)習(xí)能力較強;四是大學(xué)生的思維能力普遍活躍,不管是敢不敢干、至少是敢想;五是運用it技術(shù)能力強,能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息;六是自信心較足,對認準的事情有激情去做;七是大學(xué)生比較重視團隊精神。
但是,我們的劣勢有:一是因為我們都還是大學(xué)生,還在校園里,所經(jīng)歷的經(jīng)驗比較少,導(dǎo)致我們?nèi)狈ν饷嫔鐣恼嬲J識和體驗;二是缺乏社會上的人際關(guān)系和對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)認識;三是我們擁有豐富的知識但缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目,許多創(chuàng)業(yè)點子經(jīng)不起市場的考驗;四是我們當代學(xué)生最喜歡紙上談兵,對外面的社會市場預(yù)測普遍過于樂觀;五是明顯的是眼高手低,好高騖遠,看不起蠅頭小利,導(dǎo)致當代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率大大減低;六是大學(xué)生的心理承受能力差,遇到挫折就會放棄,半途而廢,甚至有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難,沒有去嘗試就輕易放棄了。
這些創(chuàng)業(yè)劣勢我們是不得不要注意的,更要加以防范。
就像我在上面提到的說再多也是紙上談兵的事情,我們不但要會說,更要懂得去行動,要把我們所說的運用于實踐中。但在實踐之前,我們更要好好把握現(xiàn)在剩下在校的時光,在這段短暫的時光里,我們要在學(xué)好本專業(yè)知識之外也要學(xué)一下有關(guān)其他方面的知識,以彌補自己缺乏的知識面。同時,要留意現(xiàn)在社會就業(yè),創(chuàng)業(yè)等等有關(guān)的新形勢,以便為自己即將畢業(yè)做好準備。
總之,我們一定要把握好當前的機會,根據(jù)自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創(chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應(yīng)該思考的我問題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,???高職)生約為1:0.4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21.4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴招后的現(xiàn)在,邁進大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點:
1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標。
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設(shè)定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2.要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。
有學(xué)者認為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3.要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心。
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應(yīng)力。
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語。
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十九
《財務(wù)管理學(xué)》學(xué)習(xí)心得時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大三的上半年已經(jīng)過去,財務(wù)管理這門課程的學(xué)習(xí)也告一段落?;仡櫿麄€財務(wù)管理的學(xué)習(xí)過程,最重要的就是我記住了老師說的那句話就是學(xué)財務(wù)管理知(一個目標、二大基礎(chǔ)、三大報表、四種活動、五種關(guān)系、六大要素)。
其實這門課程的學(xué)問很深,一直到現(xiàn)在我還是沒能夠徹徹底底的明白財務(wù)管理的真正內(nèi)涵,所以也只能在表面的層次上來說一下財務(wù)管理講的什么內(nèi)容。
從大體框架或者說從知識層面上來說,財務(wù)管理包含了已經(jīng)學(xué)習(xí)的很多課程比如《基礎(chǔ)會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學(xué)》等。
財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的.財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
通過對《財務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我覺得上財務(wù)管理課程能得。
到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程,也使我對財務(wù)管理有了一個從淺到深的認識,才知道這門學(xué)科和我以前所感覺和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡單,不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過程。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二十
為了加強自身的修養(yǎng),提高自身的工作能力,加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系,我報讀了工商管理,并被成功入取,得以學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)了工商管理后,我從中體會到了管理企業(yè)的3個重要方面。
(1)現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進行有效的人才管理;
(2)如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和對待風(fēng)險危機的把握和抵抗;
(3)如何剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理;
一,現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理。
人才管理主要是由人才配置、激勵、培養(yǎng)三個部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1.人才的配置。
所謂人才配置,最簡單的說,就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長;如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利,反之,既無法完成組織的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實際上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過各種激勵手段,不斷培養(yǎng)人才,從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
2.人才的激勵。
配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的,它通過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言,我們不妨把激勵方法歸結(jié)為三種模式:(1)信任激勵一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序的運轉(zhuǎn)。對于私營企業(yè)來講,信任是經(jīng)營者和員工目標一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺,積極性就自然調(diào)動起來了。(2)職務(wù)激勵對一個德才兼?zhèn)洹芾?、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時的提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名私營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識才的慧眼,不可因自身的私利,而對身邊的人才視而不見。(3)目標激勵目標是組織對個體的一種心里引力。在企業(yè)實行內(nèi)部招聘,讓職員自己申請最能發(fā)揮專長的職位,從而使企業(yè)繁榮昌盛,歷久不衰。
3.人才的培養(yǎng)。
不論配置如何,激勵怎樣,還有一個問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識角度來看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識快速更新,一個剛進入企業(yè)的大學(xué)生,5年以后,其大學(xué)所學(xué)的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理的安排,將會發(fā)現(xiàn),人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二,合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和對待風(fēng)險危機的把握和抵抗。
2008年世界經(jīng)濟發(fā)生了重大變化,企業(yè)對外部環(huán)境處在金融危機還未見底,原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴峻的國內(nèi)外形勢下才體現(xiàn)出來企業(yè)對風(fēng)險的控制和抵抗力的重要性。
1.企業(yè)管理上的風(fēng)險。
企業(yè)管理雖然是由人來進行,由人來決定,但實際上企業(yè)的決定是在可能、不可能;以及是與不是之間進行選擇。一個企業(yè)由于錯誤的決策會導(dǎo)致?lián)p失;相反的,正確的決策能帶來利潤。遺憾的是,企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息,以選擇對的決定。因此,管理決策上的不確定性,便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險。管理上的風(fēng)險主要有市場上的風(fēng)險、財務(wù)上的風(fēng)險、生產(chǎn)上的風(fēng)險等。
(1)市場上的風(fēng)險;產(chǎn)品在市場是能否獲得合理的利潤與收益是不確定的,因此導(dǎo)致了市場風(fēng)險的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場大小和性質(zhì)的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變等,均屬于市場風(fēng)險來源。市場風(fēng)險的主要內(nèi)容,并不是市場風(fēng)險本身的改變,而是沒有能力預(yù)測這些變化的范圍和時間。
(2)財務(wù)上的風(fēng)險;財務(wù)上的風(fēng)險與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān),主要來源于財務(wù)管理的不確定性,如果財務(wù)控制的優(yōu)劣與否,在于財務(wù)機構(gòu)管理是否得當、方案的設(shè)計是否確定、預(yù)測和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理,等等。
(3)生產(chǎn)上的風(fēng)險;生產(chǎn)上的風(fēng)險與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系,它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2.企業(yè)避免風(fēng)險。
任何經(jīng)濟單位對風(fēng)險的對策,首先考慮到的是避免風(fēng)險,尤其是對靜態(tài)風(fēng)險盡可能予以避免。凡風(fēng)險所造成的損失不能由該項目可能獲得的利潤予以抵消時,避免風(fēng)險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資,就可以避免該項投資所帶來的風(fēng)險。但避免風(fēng)險的方法具有很大的局限性,一是只有在風(fēng)險可以避免的情況下,避免風(fēng)險才有效果;二是有些風(fēng)險無法避免;三是有些風(fēng)險可以避免但成本過大;四是事事出自消極的避免風(fēng)險,只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀,不求進取。
企業(yè)的風(fēng)險發(fā)生不僅會給企業(yè)帶來損失,而且還會影響到整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,因此,加強風(fēng)險管理,使損失減到最小程度,以確保企業(yè)安全和繁榮社會經(jīng)濟是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素多種多樣,選擇某一種對策不一定能制約風(fēng)險的發(fā)生和減少風(fēng)險的損失,所以,進行風(fēng)險管理時,應(yīng)在研究分析風(fēng)險特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑,就象對人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三,剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理。
在企業(yè),尤其在營銷領(lǐng)域,沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略,就像一盤散沙,不可能有效的組織起來,更不可能健康的發(fā)展下去。那么,戰(zhàn)略的務(wù)實面到底體現(xiàn)在那些方面呢?至少體現(xiàn)在一下四個方面:
1.沒有戰(zhàn)略,就不會有真正的優(yōu)勢。
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源,形成什么能力,如何與對手進行有效區(qū)分,并避免犯什么錯誤,才能找到真正的、切合實際的、具有殺傷力的競爭優(yōu)勢。
縱觀成功的企業(yè),他們的一個共同特征是,都把這環(huán)節(jié)把握的好,所以他們一出場就注定是贏家。
例如,蒙牛剛進入乳品行業(yè)的時候,就很有戰(zhàn)略。
首先,他們在產(chǎn)品選擇上,沒有和伊利、光明等強勢品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間,還給他們贏得了成長的時間。果然,后來他們很快就把利樂枕做到了全國最大。
其次,在品牌定位上,他們巧妙的用了兩個機會:一是,人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是誰;于是,他們提出“爭做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費認知。
然后,在品牌傳播上,他們懂得公關(guān)活動的重要性,牢牢把握“神五”、“超級女生”等大型事件,開展各種傳播和促銷活動,贏得了更多消費者的信任和青睞,也因此而快速覆蓋到全國市場。
2.沒有戰(zhàn)略,就不會有高效的執(zhí)行。
本應(yīng)該成為方便面中的一顆明星,卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題,似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實,我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面,但它絕對是一個新品類的劃分,完全有可能造就一個強勢品牌。然而,遺憾的是,他們對于簡單的品類定義過于自信,其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是,在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略,執(zhí)行環(huán)節(jié)就會產(chǎn)生混亂,最后越做越與成功背道而馳,最后以失敗告終。最近,五谷道場更換了管理層主要成員,通過調(diào)整和運作,試圖東山在起。
3.沒有戰(zhàn)略,就不會有可持續(xù)發(fā)展。
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信,一個沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么?就是要著眼于未來,建立持續(xù)盈利的能力。對企業(yè)而言,擁有一時的輝煌相對容易,而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以,可以非常負責(zé)任的告訴大家,戰(zhàn)略不是務(wù)虛,更不是學(xué)給別人看的。恰恰相反,市場變化越快,企業(yè)就越需要戰(zhàn)略;競爭形式越激烈,企業(yè)更應(yīng)該強調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計,沒有這個設(shè)計,就不會有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個時代像現(xiàn)在這樣,使“管理”成為如此令人興奮的詞匯!然而,如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,如何成為高明的主管,卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量的涌出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二十一
過去,人們一直把質(zhì)量理解為“符合性”,即產(chǎn)品符合規(guī)定要求(或符合設(shè)計要求),符合“自我”,以自我為中心,后來質(zhì)量的含義不僅包括產(chǎn)品本身,還包括針對產(chǎn)品的服務(wù)。所以美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士把質(zhì)量定義為“產(chǎn)品和服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要能力的特征和特征的總和”。
目前,國際上又引用了“實體”的概念,擴大了質(zhì)量的范圍和更新了觀念,這就使質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,而是一直擴展到活動、過程、組織和人的質(zhì)量,即所謂的實體就是一種可單獨描述和考慮的對象,這種對象可以是有形的也可以是無形的。所以,目前最完整的質(zhì)量定義是“實體滿足規(guī)定或潛在需要的特性總和”。
那么,“零缺點”管理理論是如何定義質(zhì)量的呢?在“零缺點”理論中認為“質(zhì)量就是符合要求標準”。這個要求標準不是以“自我”為中心,而是“以顧客為導(dǎo)向”是以滿足顧客的需求為前提的。標準必須要有清楚明確的定義,絕不能被人誤解。依據(jù)標準去評估表現(xiàn),不符合就是沒有質(zhì)量,所以質(zhì)量問題就是合不合標準的問題。也就是說;標準一定要達到,差一點都不行。
因此,我們首先要把標準確定下來,明確什么是合格,什么是不合格,然后才能按標準執(zhí)行。標準在企業(yè)中就相當于法律,制定后必須無條件執(zhí)行。
二、為什么要在公司中推行“零缺點”的質(zhì)量管理?
1、我們公司的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們必須推行“零缺點”管理。作為一個藥品生產(chǎn)企業(yè),我們每一位員工尤其是每一位管理者必須時時刻刻牢記藥品是用于治病救人的。藥品生產(chǎn)實屬事關(guān)人命的天大之事,如果藥品質(zhì)量有問題,治不了病,延誤了病期,就等于在害人。
2、企業(yè)的生存和發(fā)展要求我們推行“零缺點”的質(zhì)量管理。我們辦企業(yè)是為了賺錢贏利,但我們不能靠一時的偷工減料,降低產(chǎn)品質(zhì)量來為企業(yè)盈利,這是一種短淺的盈利方式。因為藥品是一種特殊商品,藥品企業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè),藥品生產(chǎn)是神圣的職業(yè),其產(chǎn)品是用于治病救人的,所以只有符合標準的、真正有效的藥品才能治病救人、才能獲得顧客的認可,也只有這樣的企業(yè)才能獲得顧客的信任、成為長壽企業(yè),獲得持續(xù)贏利。
3、市場環(huán)境要求我們一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。現(xiàn)在,國家對藥品行業(yè)治理整頓的力度不斷地加大,藥品生產(chǎn)、流通行業(yè)的管理越來越規(guī)范。依據(jù)國家藥品標準,藥品只有合格品和不合格品之分。稍有不慎(例如,被查出3個批次的藥品有問題)就可能被取消批準文號。所以我們不能心存任何僥幸心理,否則我們可能面臨滅頂之災(zāi),員工的投資將得不到保障。
4、消費者的消費心理愈趨成熟,從相信廣告到相信實效,從有一點質(zhì)量問題不追究或只作簡單抱怨到上訴、索賠等等。一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)將會為此付出巨大的代價。大家知道的“三株”集團就是一個明顯的例子。
5、我們的競爭環(huán)境壓迫我們必須推行“零缺點”的質(zhì)量管理。入世后,國外的藥品企業(yè)將很快的進入中國參與競爭,國內(nèi)藥品企業(yè)將面對強大、激烈的沖擊。沒有過硬質(zhì)量、顯著療效的藥品及其企業(yè),就創(chuàng)不出自己的品牌,也將很快被競爭淘汰出局。到時企業(yè)只能關(guān)門破產(chǎn)。
6、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的要求。企業(yè)要在激烈的競爭中立足、取勝,就必須創(chuàng)立自己的品牌、實施品牌戰(zhàn)略。過去,我們認為過程中出現(xiàn)一點點小問題、質(zhì)量上有一點點的小缺陷、工作上的一點點小缺點,沒什么大不了的,(這實際上就是我們藥廠以及許多企業(yè)多年以來一直努力卻無法贏利、無法獲得成功的主要原因。)今后都有可能成為顧客抱怨、顧客不滿意的主因,都可能導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略的失敗,甚至還有可能成為國家整治市場、查禁偽、劣藥品的對象,使企業(yè)面臨災(zāi)難性的打擊。
7、要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的藥品,必須執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(cccdmanufacturingpractice,gmp)——這是國家的強制性要求。規(guī)范中指出,藥品質(zhì)量不僅是檢驗出來的,而是設(shè)計和生產(chǎn)出來的。只有把產(chǎn)品的檢驗與生產(chǎn)過程的管理結(jié)合起來,才能確保藥品質(zhì)量。gmp本質(zhì)上是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理。gmp的出發(fā)點,不僅是最終產(chǎn)品檢驗合格,而是要保證產(chǎn)品制造的全過程中,各個環(huán)節(jié)都進行嚴格的管理和控制。
——從現(xiàn)在起,我們每一個圣特員工,尤其是每一個管理者最大也是最基本的職責(zé)之一就是要“設(shè)法確保我們的每一項工作都符合標準要求,確保我們生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品(藥品)都完全的符合質(zhì)量標準?!?BR> 三、與傳統(tǒng)的質(zhì)量觀點相比,“零缺點”質(zhì)量管理的四個觀點(即四個定理)有什么特色。
(一)傳統(tǒng)觀點:質(zhì)量的含義就是(相比較的,相對而言的)好。
“零缺點”質(zhì)量管理的觀點:質(zhì)量就是符合“要求標準”。這個要求標準應(yīng)是顧客的要求,標準也應(yīng)是用戶需求的標準。
根據(jù)這個觀點我們知道:提升質(zhì)量的基礎(chǔ),在于使每一個人都第一次就把事情做對。所謂第一次就把事情做對,是指一次就做到符合要求,因此,達到這個目標的關(guān)鍵就在于清楚地把規(guī)則(要求)定好并且消除一切阻礙。在這方面,管理層要做好3項工作:一是制定好對員工的要求標準;二是提供員工必須的工具、資金、方法(工作程序);三是盡全力去鼓勵并幫助員工達到要求。
質(zhì)量的定義,必須是“符合標準要求”。這樣的定義可以使組織的運作不再只是依靠意見或經(jīng)驗,要組織公司中所有的相關(guān)力量去制定這些要求標準,而不再把精力浪費于解決爭議之上。在公司中未經(jīng)討論、論證和批準,任何人無權(quán)修改標準和要求。無論他是高級管理者還是普通員工都必須遵守這些標準和要求,否則將受到相應(yīng)的處罰。
(二)傳統(tǒng)觀點:高質(zhì)量來自于檢驗、測試和檢查。
“零缺點”質(zhì)量管理的觀點:事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法。
檢驗是一種既昂貴又不可靠的質(zhì)管方式,檢查、分類、評估都只是事后彌補。實際上我們現(xiàn)在做的大部分工作就是在做事后的補救!質(zhì)管最需要的應(yīng)該是預(yù)防,如果沒有錯誤存在,就根本不會發(fā)生疏忽錯誤的事情了。
所謂預(yù)防,是指我們要事先了解標準和做法即了解行事程序而知道如何去做。因此,我們要組織力量把公司各階層、各部門、各員工的工作程序制定出來,使所有的人都能夠依照相應(yīng)的工作程序第一次就把工作做對——即必須教會每一位員工按程序行事,第一次就把工作做對。必須注意的是所有的工作程序(工藝)在正式使用之前,一定要經(jīng)過嚴格地(正確性、可行性、可操作性)審查。
做好預(yù)防工作的秘訣在于檢查這個過程,找出每個可能發(fā)生錯誤的機會。這是可以做到的,因為無論生產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè),工作程序都可以分為許多段落,每個段落都應(yīng)該消除這一段落中所產(chǎn)生的錯誤。尤其對重要工序(難度大、易出問題的工序、部門)要進行事先預(yù)測、分析(每個可能發(fā)生錯誤的機會)重點防范、重點監(jiān)控、事前設(shè)定應(yīng)變方案。
一定要堅持,當每一個工作程序都符合要求時才能進行下一個步驟。
(三)、傳統(tǒng)觀點:員工執(zhí)行質(zhì)量管理只要有個標準或差不多就行了。(即稍有誤差問題不大)。
“零缺點”管理的觀點:執(zhí)行的標準必須是“零缺點”,而不能是“差不多”。
如果我們允許員工的工作出現(xiàn)失誤,就給不合格品的出現(xiàn)創(chuàng)造了機會,
比如將合格率定為99.5%,那么就意味著每個人允許出現(xiàn)0.5%的不合格品,當所有員工都同時失誤時,我們可以想象得出那時的產(chǎn)品合格率是多少。在這里,我們要改變傳統(tǒng)的習(xí)慣和思維:出現(xiàn)問題是正常的,不出問題反而不正常。為了控制質(zhì)量,我們必須從開始就提高標準:零缺點。不給質(zhì)量問題出現(xiàn)的機會。
事實上,釀成錯誤的因素有兩種:即缺乏知識和漫不經(jīng)心。知識是能估量的,也可以由經(jīng)驗和學(xué)習(xí)而充實改進(所以我們需要事前制定標準、程序并通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來教會每一個員工掌握必要的工作知識);但是,漫不經(jīng)心卻是一個態(tài)度的問題,因漫不經(jīng)心造成的質(zhì)量事故在我們公司占的比例比較大。這類質(zhì)量問題的出現(xiàn)是因為員工特別是管理者對質(zhì)量的認識不夠,對一些看似細微的工作和過程不夠重視,因而造成各種各樣的質(zhì)量問題,并且是屢屢發(fā)生。解決的思路就是全體員工對任何與質(zhì)量有關(guān)的工作和過程都要認真重視,并決意小心謹慎,質(zhì)量問題就會避免發(fā)生。
我們當中的許多人包括高級管理人員卻認為“零缺點”這個構(gòu)想不切實際,尤其在公司目前人員素質(zhì)及管理水平較低的狀態(tài)下。甚至有人以“是人類就必然會犯錯”的理論來排斥它?!傲闳秉c”質(zhì)量管理在世界上幾十個國家、幾百家企業(yè)中實行,都取得了明顯的效果。以汽車行業(yè)為例:上個世紀60年代,日本的企業(yè)和我們公司的情況非常類似:機械設(shè)備落后,員工的質(zhì)量意識淡薄,生產(chǎn)的產(chǎn)品是次品、廢品的代名詞。他們從美國引入“零缺點”的質(zhì)量管理思想,站在顧客的立場上辦企業(yè),并認認真真地抓落實,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,在世界市場上打敗美國和歐洲的競爭對手,企業(yè)也得到迅速的發(fā)展。
所以,零缺點能否實施并取得成功,關(guān)鍵就在于管理層能否真正取得了共識,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人的觀念和重視的程度。
(四)傳統(tǒng)觀念:質(zhì)量好壞由排名(比較)而得知。
“零缺點”理論的觀點:以“產(chǎn)品不符合標準的代價”來衡量質(zhì)量。
衡量質(zhì)量的最佳工具是金錢。質(zhì)量的成本可分為兩個范疇:一是不合要求所付出的代價,也就是所有做錯事情的花費。如返工的人工費、給消費者的補償費、公司的無形資產(chǎn)損失等。這些費用是因為在第一次沒有完全做對而產(chǎn)生的多余行動及其支出費用。一般的制造企業(yè)此項花費大約占收入的20%以上,而在服務(wù)業(yè)更高達35%。二是符合要求的花費,它是指為了把事情做對而花費的金錢。包括專門性的質(zhì)管、防范措施和質(zhì)管教育,也包括檢驗做事程序或產(chǎn)品是否合格等范圍。如檢測設(shè)備的投入、質(zhì)量管理人員的工資、培訓(xùn)費用等。運營好的公司此項費用大約占收入的3%~4%。這部分費用是必然發(fā)生的。我們可以在第一部分費用中做文章,盡量降低這部分費用,如果做得好,企業(yè)的利潤將因此增加10~15%。
我們也可以通過統(tǒng)計計算公司的質(zhì)量成本,來驗證我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是在提高還是在降低,驗證公司實施“零缺點”管理是否有成效,還可以顯示出究竟是哪一項產(chǎn)品、服務(wù)項目或哪一個部門在“不符合要求的花費成本”上高居榜首,從而還可以找出最佳的改進方法。
四、廣西圣特藥業(yè)有限公司的質(zhì)量目標是什么:
廣西圣特藥業(yè)公司的質(zhì)量政策(質(zhì)量目標)為:“我們將把零缺點、有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),準時送交給顧客?!?BR> 每個部門、每個員工都必須認準誰是自己的顧客,并且必須向顧客正重的承諾:我(們)將把零缺點的產(chǎn)品和服務(wù)準時送交給顧客,若有失誤,愿承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。我們將安排一個鄭重的儀式,組織員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))鄭重向自己的顧客做出上述承諾,有了承諾,工作才有壓力。尤其是高層管理者的承諾,能夠顯示公司對質(zhì)量的態(tài)度和決心。
五、提升產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量管理部門或相關(guān)幾個人的事情嗎?
提升產(chǎn)品質(zhì)量要依靠團隊的力量,不是哪個部門或哪些人的事情,需要全體員工的共同努力,從自己的本職工作開始做起。
六、如何設(shè)定標準。
沒有清楚的標準,才會造成困擾。如何制定可以衡量的標準?可依據(jù)“輸入材料、工作程序、輸出成果”。這一模式進行。如果不行,可以去問你的顧客。也就是那些接受你工作成果的人,請他們告訴你,他們的要求是什么?你的工作表現(xiàn)如何?他們的回答就是一個衡量標準。把他們寫成文字,再組織相關(guān)部門的人員進行討論、論證,經(jīng)公司管理層按照權(quán)限進行審批,成為企業(yè)的法律。
七、人人都需要樹立起質(zhì)量成本的意識。
每個部門或每個人都要樹立質(zhì)量成本意識,并且要學(xué)會如何計算質(zhì)量成本。公司將成立一個特殊的部門,由財務(wù)部長負責(zé)和綜合部長協(xié)助,各相關(guān)部門負責(zé)人或指定專人參與共同制定適合相關(guān)部門的質(zhì)量成本的統(tǒng)計程序。以使每個部門或每個人都能計算出自己的質(zhì)量成本,然后財務(wù)部依此計算出全公司的質(zhì)量成本總和。財務(wù)部將定期公布公司的質(zhì)量成本,讓全體員工監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的狀況。
九、如何解決各種質(zhì)量問題(即改正行動)?
改正行動不要理解為頭痛醫(yī)頭或修修補補的工作。其實真正的改正行動,應(yīng)是認清問題并永遠消除它。改正行動的系統(tǒng),必須以能顯示問題的資料和精確分析問題根源的能力為基礎(chǔ)。只要找出根源,問題自然就能解決,這才是真正的改正行動。
十、什么是零缺點日。
所謂零缺點日就是人為地創(chuàng)造一個盛會,讓所有的員工通過切身體會,簽字同意致力于改進質(zhì)量。最重要的是,讓全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)站出來承諾:“為顧客提供零缺點的產(chǎn)品和服務(wù),并準時送達。若有違背,甘愿負責(zé)?!币驗楣芾韺硬攀窃斐少|(zhì)量問題的最大原因。
十一、提升質(zhì)量,如何設(shè)定短期和長遠的目標。
我們的最終目標,當然是零缺點,那也是每個員工追求的。但在實際進行中,應(yīng)制定出各階段的短期目標(公司的目標由總工組織擬訂總經(jīng)理批準;各部、車間的目標各自擬訂后由總工批準。)目標一定要掛出來,實施過程每階段的效果也一定要公示。
十二、在質(zhì)量提升方面成績優(yōu)異將會得到什么?
我們將發(fā)出表格要求員工填寫提名他們認為“誰是執(zhí)行質(zhì)量的榜樣?”。每年舉辦一次,由綜合部負責(zé)。公司將給獲質(zhì)量標兵或質(zhì)量燈塔獎的人(3---5人)在等級用工評議方面向上晉升一級,在工資待遇方面予以更高級別的待遇。并給于刻有其名字的獎品或獎?wù)隆?BR> 十三、“零缺點”是一時的權(quán)宜之計嗎:
“零缺點”質(zhì)量管理是一個永無止境的管理過程,是一個不斷提高螺旋上升的管理過程。
十四、改進質(zhì)量的三要素:決心、教育和執(zhí)行。
1、最高領(lǐng)導(dǎo)層的決心:
因為最高管理層是公司的核心,它為公司設(shè)立目標,并推動下屬去完成。所以要達到設(shè)定的質(zhì)管目標必須從最高管理層開始做起——領(lǐng)導(dǎo)層要肯定質(zhì)管的價值,率先統(tǒng)一對質(zhì)量的認識,積極參與及承諾,(這也是零缺點是否能認真堅持的關(guān)鍵)下決心大力推行質(zhì)管計劃,獎勵有成效的人員,并持續(xù)不斷的執(zhí)行和改進,來面對變動的外在環(huán)境,如此質(zhì)管工作才能真正有效。
2、教育、培訓(xùn)和溝通是零缺點是否能取得成效的重要因素:由于阻止公司質(zhì)量改善的最大障礙,往往就是管理層的頑固不通。管理層對產(chǎn)品或服務(wù)的要求不夠嚴格,是質(zhì)量問題難以解決的真正原因。因此,我們要不斷的教育、培訓(xùn)各層管理人員使他們能迅速的統(tǒng)一認識,真正理解零缺點的有關(guān)理念,從而向下培訓(xùn)和帶領(lǐng)員工去有效的運用和執(zhí)行。
3、執(zhí)行:再好的管理方案、模式如果不認真抓落實、抓執(zhí)行都等于零。而要有效的抓落實、抓執(zhí)行就必須要制定出一套嚴格的、行之有效的保證(獎罰)措施。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇一
建筑工程是建筑工程施工中的重要內(nèi)容,在建筑施工過程中做好建筑對于保證建筑工程順利施工,保證建筑工程質(zhì)量具有重要意義。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)施工管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
不知不覺來到華北來到神華已經(jīng)半年多的日子了,從學(xué)生到社會人,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
還記得參加工作的第一課——。
軍訓(xùn)。
它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無所事事,不再能夠任性妄為,它讓我們學(xué)到了努力,堅強,堅持與合作我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
我非常榮幸能夠分來神華項目,我的工作生涯從這里開始。這幾個月來,看了不少,學(xué)了不少,現(xiàn)在對這幾個月做下總結(jié):
一、看圖紙是一切的開始。
只有看懂了圖紙,才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙,我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時,我們要及時和設(shè)計及甲方人員進行溝通及協(xié)調(diào),這樣才能保證工程的順利進行。同時,圖紙上還有體現(xiàn)不出來的東西——綜合排布。我覺得綜合排布是個很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進去,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過后的維護問題,能不能有空間給施工人員去進行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多。
二、現(xiàn)場的施工管理和對質(zhì)量的監(jiān)控。
我們要每天到施工現(xiàn)場去,對施工的進度做到心中有數(shù)。及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,并且做好和土建施工隊伍的配合。我們在追求進度的同時,還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題,及時糾正其錯誤,進行整改。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時通知施工隊伍,做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改處理。要求施工隊伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能做到人走場清,避免對隨后進行作業(yè)的其他施工隊伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工。
三、為了保證工程進度,對于材料的管理和控制也是非常必要的。
不能因為材料的短缺造成工程滯后,所以我們必須將所需要的材料及量提前準備好。在材料進場的時候及時做好合格證及檢驗報告的收集,做好物資報驗。我覺得按時核對材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以避免材料的浪費及丟失。
四、竣工資料。
這幾個月做的最多的就是306#、401#竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺得資料是做出來的,不是補出來的。補出來的資料有可能就丟失了一些真實性和準確性。資料最重要的就是真實性,而確保它的唯一方法就是及時。物資報驗、隱蔽工程驗收、試驗、檢驗批、分項工程、分部子分部工程都需要及時找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。
半年的工作時間使我學(xué)會了很多東西,對于工作要細心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問題,要仔細思考,求助于有經(jīng)驗的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學(xué)會更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學(xué)習(xí),這樣在考慮問題的時候才可以更加的全面。我們是一個團隊,不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進行。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
為貫徹施工局“三嚴三實”專題教育活動精神,提高項目部干部職工的思想素質(zhì)和端正作風(fēng),龍洲灣項目部于20xx年7月4日晚19:00組織學(xué)習(xí)了“三嚴三實”黨課報告會領(lǐng)導(dǎo)講話。主要學(xué)習(xí)三峽建工黨委南平書記《加強黨性修養(yǎng),強化作風(fēng)建設(shè),自覺踐行“三嚴三實”,著力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境》的專題黨課?!叭龂廊龑崱?,對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的這一新要求,是加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)一系列重要論斷的最新凝煉和提升。遵循“三嚴三實”,是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實現(xiàn)“為民、務(wù)實、清廉”的思想路徑、工作方法、做人之則。
在深化改革的今天,提出“嚴”與“實”更有著時代性和針對性?!皣馈笔菄朗丶o律的敬畏,是堅持黨性的覺悟;“實”是腳踏實地的干勁,敦本務(wù)實的精神。從今天的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)干部有“謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的態(tài)度,才能在工作中腳踏實地、真抓實干,敢于擔(dān)當責(zé)任,創(chuàng)造實績;有“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己”的警惕,才能經(jīng)得起各種各樣的沖擊和誘惑,切實為黨做貢獻、為職工辦好事。
我認為僅僅通過幾次的學(xué)習(xí)是不夠的,是不能深刻的領(lǐng)會到“三嚴三實”的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵。今后將組織項目部全體黨員干部進一步學(xué)習(xí)“三嚴三實”專題知識。作為一名黨員干部,加強自身修養(yǎng),嚴格約束自己的行為,真正起到帶頭作用,積極營造風(fēng)清正氣的濃厚氛圍。自己清醒的意識到黨和國家賦予的權(quán)力,更是一種職責(zé)、一份責(zé)任,是為黨做貢獻的權(quán)力,是為職工辦事謀福利的權(quán)力,所以要時刻警醒自己,嚴以用權(quán),切實為職工辦實事、辦好事。不能用權(quán)力去享樂、去奢靡,更不能用權(quán)力謀一己私利。
結(jié)合項目部實際情況和面臨的困難與挑戰(zhàn),必須以科學(xué)發(fā)展的眼光和實事求是的態(tài)度,認真總結(jié)項目部前期市政工程中的經(jīng)驗與不足,切實總結(jié)出一套成功的市政工程項目管理經(jīng)驗。做好后續(xù)項目策劃,堅持“謀事要實”的原則,結(jié)合前期的經(jīng)驗與不足,特別是與水利水電工程區(qū)別較大的經(jīng)營和質(zhì)量安全文明施工方面,要認真研究制定切實可行的管理。
策劃方案。
在今后的工作將嚴格遵守“三嚴三實”的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,做好各項工作,為打造一支“精干、高效、務(wù)實”的市政工程項目管理團隊而努力奮斗。
建設(shè)施工現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)對某項具體施工項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標,使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟效益。
施工項目現(xiàn)場管理的重點主要分安全管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一:安全管理。
安全管理的目標是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分部分項工程的特點,制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防范,基礎(chǔ)施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應(yīng)認真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責(zé)任制,創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場,全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
熱點之二:質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是施工項目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場的基石,靠質(zhì)量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強化質(zhì)量意識,落實質(zhì)量責(zé)任,并強化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時對工人進行技術(shù)交底,強化工人的質(zhì)量責(zé)任心,同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任。
保證書。
明確質(zhì)量責(zé)任使質(zhì)量目標的實現(xiàn)落實到每一個人并按規(guī)定建立獎罰制度與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。
其次應(yīng)嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,對工程質(zhì)量進行巡回檢查,走動管理,對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責(zé)任,并跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時,應(yīng)針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料采購和進場質(zhì)量驗收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。
熱點之三:進度管理。
進度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽、競爭力、履約能力的有力體現(xiàn)。
首先在進度管理方面,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,層層落實責(zé)任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現(xiàn),分工明確、各負其責(zé),對工期、安全、質(zhì)量、成本等各項指標進行預(yù)控,同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同配合協(xié)調(diào)一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前準備,一旦中標,項目部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料設(shè)備進場,搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應(yīng)運用微機管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項工程的施工作業(yè)計劃,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計劃和主要工期控制點,并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進場計劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實現(xiàn)分段并進、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點均在控制期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按計劃有序的進行施工,做到各負其責(zé),確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四:成本管理。
成本管理是施工項目管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤,擴大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現(xiàn)場管理人員應(yīng)責(zé)任明確,實行歸口管理,管好項目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進度、成本四方面結(jié)合起來進行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標與勞務(wù)施工隊伍簽訂勞務(wù)。
施工合同。
明確責(zé)任與目標根據(jù)施工項目的實際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點降低成本。
其次項目部應(yīng)分期搞好“三算”:開工前搞好預(yù)算,對施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進行兩算對比,以便對盈虧作出預(yù)測;在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項目成本竣工結(jié)算。
服務(wù)于成本形成的過程,又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
施工項目現(xiàn)場管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質(zhì)量、進度、成本等方面都要納入正規(guī)化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工項目現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的項目管理,能促進項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動建筑市場的不斷進步。與時俱進,開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在項目的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現(xiàn)場管理的成功之路。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二
學(xué)習(xí)企業(yè)管理更好當好企業(yè)一員,學(xué)習(xí)企業(yè)管理不僅對企業(yè)做貢獻也為自己在工作中的價值,下面是本站帶來的學(xué)習(xí)企業(yè)管理的。
心得體會。
僅供參考。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結(jié)合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句。
名言。
:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個時代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
三:(1090字)。
這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實際,學(xué)會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇三
一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠,可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說,有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團隊建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說必須樹立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。
我認為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢,是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領(lǐng)域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長,開拓新的市場,雖有一定風(fēng)險,但卻是我們企業(yè)的藍海地帶,值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車開,實現(xiàn)財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價值和尊嚴的存在,并感覺到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀,要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應(yīng)堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對我們充滿信賴,會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價值觀,讓員工對公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)。
心得體會。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談?wù)劇?BR> 一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):。
1、將戰(zhàn)術(shù)當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;。
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);。
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;。
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現(xiàn)象,其實關(guān)鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:。
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:。
3、前面兩點講的是基于歷史和現(xiàn)實對當前狀態(tài)進行分析,而分析的目標是要進行戰(zhàn)略決策的,如何進行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關(guān)鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預(yù)測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的一個工作。
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;。
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:。
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;。
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:。
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實,關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇四
管理學(xué)是工商管理中基礎(chǔ)的科目。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。下面是本站為大家?guī)淼墓芾韺W(xué)學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望可以幫助大家。
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學(xué)生,我認為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智,增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當前的學(xué)校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里,我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負責(zé)對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇五
檔案是專門負責(zé)管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè),所以是管理性的工作,因此檔案管理的工作也并不那么簡單。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)檔案管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用,是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際,本人認為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來,由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作,是一項并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認識誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實際工作中并不夠重視,認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高,在實際工作中就存在著:1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定,變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強督促檢查,使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識,牢固樹立檔案意識,加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此,對檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確,把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中,損害了檔案的真實性;三是整理不及時,對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。針對存在的這些問題,應(yīng)堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化,嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認真細致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。三是設(shè)施建設(shè)標準化,按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求,配備標準的檔案用品、微機和設(shè)備,使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度,使每項工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì),隊伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),做到知識化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時俱進,開拓創(chuàng)新。但在實際工作中,干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠,有的甚至沒有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強,業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實,應(yīng)付了事;三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實,導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。同時,鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作,督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外,對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序,檔案材料沒有及時更新和補充,信息不新,數(shù)據(jù)不準,影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識,對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時更新,動態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料,真實、準確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效,在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下,堅持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時,盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
我從事檔案工作已有7個年頭,在工作期間,時刻嚴格要求自己,由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟,從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應(yīng)手,都始終保持積極的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力?,F(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報告如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)、不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí)系列重要講話,樹立起了正確的人生觀和價值觀,做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關(guān)規(guī)定,進一步提高檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作中解決實際問題的能力,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
三、積極工作、圓滿完成各項任務(wù)。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,形成的文件材料多,內(nèi)容涉及面廣,如何科學(xué)分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方法。
2、負責(zé)檔案的管理工作。對歸檔文件進行了分類整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
5、負責(zé)對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控,及時清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
6、負責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)。
規(guī)章制度。
;增強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,做到及時準確,為查閱各類資料提供了便利,對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
在工作中,雖然取得了一定的成績,但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固樹立強烈的檔案服務(wù)意識,認真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進一步加強對檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點??吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤,勤改進,不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇六
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。今天本站小編整理了5s管理培訓(xùn)心得總結(jié)范文,希望對你有幫助。
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓(xùn)。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),這5個單詞10個字的組合,把所有生產(chǎn)現(xiàn)場管理的要求一覽無余地展示在我們面前,把復(fù)雜的問題簡單化,以達到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
靜心思考,什么是習(xí)慣?習(xí)慣如何左右著我們的行為?習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無意識的日常行為規(guī)律,它往往通過對某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣,習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習(xí)慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現(xiàn)實生活中,我們每天高達90%的行為是出自于習(xí)慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重復(fù),就能進入人的潛意識,變成習(xí)慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習(xí)慣性動作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習(xí)慣使然。在我們的身上,好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,那么,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句。
名言。
:什么叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習(xí)慣,習(xí)慣養(yǎng)成了性格,性格決定了命運?!?BR> “習(xí)慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創(chuàng)造并改變著一切?!傲?xí)慣了”,才會有那么多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業(yè)的人們在與生活展開奮斗,并為那些自己雖然并不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè),然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習(xí)慣的力量是驚人的,養(yǎng)成良好的習(xí)慣將使你終身受益。良好的習(xí)慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態(tài),這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰(zhàn)勝一切,主宰命運走向成功。而養(yǎng)成一個好習(xí)慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學(xué)會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做??鬃釉疲骸拔崛杖∥嵘怼!敝挥修饤壞切牧?xí)慣,才能讓它聽命于我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養(yǎng)成許多的好習(xí)慣,以水滴石穿的精神,讓習(xí)慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結(jié)提高自身,聚沙成塔,成為持之以恒的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習(xí)慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀。
1、“5s”管理工作的目標不夠明確。
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大。
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事。
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育。
從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作,同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護好周圍的環(huán)境,避免重復(fù)的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
二、“5s”的真正作用和意義:
通過這一天時間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的具體實際,使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對“5s”工作目的的重新認識:“5s”工作的這樣點是5個“s”。而它并不是最終的目的,5個“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法?!?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率?!?s”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益?!?s”工作的有序推進,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質(zhì)量的嚴格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、“5s”管理的意義。
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5s”工作對“5s”工作者本身增加了對機器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關(guān)心起了機器的運行和維護情況,比如什么時候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質(zhì)?!?s”工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作?!?s”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力?!?s”工作部是一個單純的“5s”過程,而是一系列聯(lián)系績效考核、質(zhì)量管理、機器設(shè)備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5s”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結(jié)合經(jīng)驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇七
抓好實驗工作管理,以實驗為突破口,通過實驗激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生素質(zhì),是我校整個教學(xué)工作計劃中的重要一環(huán),真正體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù)的宗旨。
1、努力做好實驗室的管理工作。
由于學(xué)校重視實驗管理工作,因此每學(xué)期學(xué)校計劃與總結(jié)都有實驗室工作內(nèi)容,每學(xué)期實驗室工作計劃由科學(xué)教師擬定,并交給實驗管理員,以便于管理員合理安排實驗室工作。讓實驗室有條不紊地運作起來,充分發(fā)揮它潛在的功能。
2、實驗室工作規(guī)范化。
學(xué)校制定了一整套實驗管理規(guī)則。如實驗室管理制度、教師崗位職責(zé)、學(xué)生實驗守則、儀器管理制度,并張貼在墻,所有的自然、科學(xué)教師實驗教師在實施過程中都能嚴格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時都有嚴格的借還登記。
3、儀器管理有序化。
為使儀器管理更加有序,建立了儀器總帳、分類帳、低值易耗品帳、儀器出借領(lǐng)用登記帳。實驗儀器和添置的新設(shè)備及時分門別類入帳,有序地擺放好。每個櫥要有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度報總務(wù)處,較貴重儀器設(shè)備報校長室審批后,做好報廢登記。
4、教學(xué)儀器維護、保養(yǎng)經(jīng)常化。
根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,生物標本采取防潮、降溫、隔熱、防鼠、防蛀等措施,所以到今未發(fā)現(xiàn)生銹、腐蝕等保養(yǎng)不良的問題。對損壞的儀器及時維修及時做好損壞維修記錄使實驗儀器經(jīng)常處理可用狀態(tài)。
5、實驗教學(xué)與研究方面。
為提高實驗室的使用率,期初訂好科學(xué)教學(xué)實驗計劃,編排好實驗課程總表,備好實驗器材。凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實驗,我們都想辦法給學(xué)生開出。分組實驗的材料有四個來源:(1)、儀器室內(nèi)分組實驗盒,(2)、學(xué)生下發(fā)的實驗耗材;(3)、自制自購分組實驗材料及演示教具。(4)、發(fā)動學(xué)生平時注意收集各利廢舊物品。本學(xué)期實驗開出率達100%。實驗教學(xué)做到規(guī)范化,每次演示與分組實驗都預(yù)先寫好實驗通知單,課堂上的演示、分組實驗有儀器配備、使用情況、過程等整體效果記錄。實驗完畢后的儀器進行全面的驗查后整理收放原處,以便下次使用。
以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。實驗教師活動納入學(xué)校教研活動中,有專門的自然教研計劃與總結(jié)。經(jīng)常組織實驗教師外出聽課,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗,不斷使我校的實驗教學(xué)綜合水平得到提高和完善。從分組實驗的實際情況來看,學(xué)生基本上能掌握實驗基礎(chǔ)及技能,儀器選取,材料或藥物選取,操作程序都較正確合理,操作較規(guī)范熟練,實驗效果良好,取得了較好效果。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇八
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。下面是本站為大家準備的護理管理學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望大家喜歡!
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn),并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
管理學(xué)剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),自己與以往認識的護理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。
上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護理的,就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學(xué)為護理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
護理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應(yīng)該是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認同彼得?德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代開始進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護理組織文化,適應(yīng)不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關(guān)注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務(wù)潛能,提升護理的服務(wù)品質(zhì)。
管理也需要理論和原理,例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關(guān)原則、標準、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學(xué)派林立,形成了“管理理論叢林”。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強科學(xué)管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護理學(xué)科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質(zhì)量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù),促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學(xué)習(xí)護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學(xué)正是如此。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇九
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇,現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵??萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問題,在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn),對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得。
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句。
諺語。
:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識,人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財寶,對人才的識別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實上,對于當前許多中小企業(yè)來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失。
“我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到我們的期望。”像中企動力人力資源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當,其實不然。成為導(dǎo)致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識,常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。
一、選人時的匹配度問題。
所謂匹配度又可分為三個方面:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標追求與利弊分析。
在求職者追求的諸多目標中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因為絕大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標管理和承諾制試用辦法)。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強調(diào)的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平。
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。
四、一點提示。
簡歷。
篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十
在20xx年3月綠創(chuàng)集團組織的對管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側(cè)重點,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下:
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。
1、不破不立。
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立。
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng),盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計企業(yè)。
以價值流為導(dǎo)向進行組織設(shè)計。流程的思想實際就是堅持了顧客導(dǎo)向,按照價值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進行重新整合,組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務(wù)流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學(xué)習(xí)心得。
第五項修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實是一種由偉大的學(xué)習(xí)團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力?!跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟每一個項目,每一個內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自我,創(chuàng)造自我價值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動力,才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我,充實自我,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學(xué)習(xí)目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業(yè)管理的感悟。
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動,成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練,不斷改進是人類社會永恒的話題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓(xùn)目標,明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十一
首先,學(xué)習(xí)檔案是為了拓寬檔案領(lǐng)導(dǎo)干部的視野和思路、獲取適應(yīng)新形勢需要的相關(guān)知識,著力培養(yǎng)和提高檔案系統(tǒng)高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和服務(wù)能力等方面綜合素質(zhì),準確把握檔案工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中的定位和重要作用。而隨著全國檔案事業(yè)的快速發(fā)展,檔案工作正面臨著新時期的時代挑戰(zhàn)和嚴峻考驗,檔案戰(zhàn)線急需大批綜合素質(zhì)過硬、適應(yīng)形勢變化能力強、具備駕馭全局和工作創(chuàng)新能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,檔案優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部是國家檔案發(fā)展戰(zhàn)略實施推進的主力軍。因此,培養(yǎng)人才、培養(yǎng)優(yōu)秀檔案領(lǐng)導(dǎo)干部是實踐科學(xué)發(fā)展觀、體現(xiàn)以人為本的檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,是檔案事業(yè)當前十分緊迫的重要任務(wù)。所以作為一名科級干部,更應(yīng)該把檔案學(xué)習(xí)作為自身學(xué)習(xí)的一個重要部分來對待,以堅持、認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,把檔案學(xué)習(xí)這門功課學(xué)好,來指導(dǎo)實踐工作,為黨的事業(yè)做出更加積極的貢獻,下面我就談?wù)勛陨頇n案學(xué)習(xí)中的一些心得:
一、正視學(xué)習(xí)態(tài)度。
態(tài)度決定一切,不管干什么,做什么事,都要認真去對待。檔案學(xué)習(xí)也是一樣,只有樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度才能學(xué)得好、學(xué)得快。那么樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度呢?1、隨身攜帶學(xué)習(xí)草稿本。學(xué)習(xí)的時候更要善于觀察和記錄.有什么不懂的可以寫在草稿本上練練寫寫,得空時候更是可以翻看,溫故而知新;2、是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。好之者不如樂之者,培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)興趣就能大大的提高學(xué)習(xí)效率;3、珍惜學(xué)習(xí)的機會和時間。人的時間是有限的,既然有機會學(xué)習(xí)又花了時間,如果不珍惜,對不起的是自己。
一個人的恒心、耐心和決心,是對待事物態(tài)度的能源.只要你珍惜學(xué)習(xí)的機會和時間,認真地面對學(xué)習(xí),那么,在檔案學(xué)習(xí)上一定會獲得可惜的收獲。
二、制定合理的學(xué)習(xí)目標。
制定合理的學(xué)習(xí)目標才會讓檔案學(xué)習(xí)的效率大大提高。那么我們要如何制定學(xué)習(xí)目標呢?1.使檔案學(xué)習(xí)的目標明晰化。明確學(xué)習(xí)想達到什么具體的目標,把它清楚的描述出來并寫下來,然后專心一致地實現(xiàn)它。[第一范文]2.制定檔案學(xué)習(xí)實現(xiàn)目標的計劃,并定出最后限期。為檔案學(xué)習(xí)的計劃制定出詳細的實施步驟和詳盡的時間表,規(guī)劃出不同時期的進度,例如每小時的、每日的、每月的。有組織的學(xué)習(xí)和持續(xù)的熱情才是學(xué)習(xí)力量的源泉。3.及時激勵自己保持真誠的態(tài)度。積極的心態(tài)是人類一切活動的原動力,成功的欲望會給自身植入“成功意識”,成功意識又反過來培養(yǎng)出越來越強的成功習(xí)慣。4.培養(yǎng)信任自己的能力。檔案學(xué)習(xí),可能有時候會稍微顯得枯燥乏味,所以學(xué)了又忘了,但是只要內(nèi)心要有絕對成功的信心,就能學(xué)得好。5.培養(yǎng)自身計劃進行到底的堅強決心。定好目標,并為之堅持不懈的努力,那么檔案學(xué)習(xí)一定會有豐富的收獲。
三、把握中心和要點著重學(xué)習(xí)。
我覺得學(xué)習(xí)檔案至少要做到“五個掌握”。掌握馬克思主義的基本原理和有關(guān)檔案學(xué)的基本理論;掌握檔案管理和信息管理的基本理論、基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)技能,以及與信息管理相關(guān)學(xué)科的知識;掌握辦公自動化管理的基本能力;掌握和熟悉我國檔案管理的方針、政策和法規(guī);掌握國內(nèi)外檔案管理與信息管理的前沿成就與發(fā)展動向。
四、注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新是社會發(fā)展的源泉,是學(xué)習(xí)的最終目的。1、要做到創(chuàng)新就必須扎實學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識,這是創(chuàng)新的基礎(chǔ);2、注重學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合。學(xué)習(xí)任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為實踐才能將知識理解最深,最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系;3、發(fā)揮合作優(yōu)勢。合作研討,與同事或是朋友共同學(xué)習(xí),充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、參加一些適當?shù)呐嘤?xùn)。
自學(xué)固然有其利,但弊端似乎也不小,所以在檔案學(xué)習(xí)中,不能“閉門造車”,應(yīng)該適當?shù)膮⒓右恍┡嘤?xùn)班,讓自身獲得更加系統(tǒng)、更加科學(xué)、更加完整、更加有效的學(xué)習(xí),從而事半功倍。
以上是筆者關(guān)于檔案學(xué)習(xí)的一些自身的心得體會,希望能夠?qū)ψx者有些小小的幫助。
20xx年3月22日至4月2日,我在市檔案局接受為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛接通知的那一刻,我打心眼里有抵觸情緒,因為培訓(xùn)前的一切檔案工作都是在一知半解中做的,干不好還可以找理由,而培訓(xùn)后的檔案工作好壞就不一樣了,更不好擺脫了。
1987年走進西街學(xué)校,至今已20xx年,97年接管學(xué)校檔案工作至今也已13個年頭了,當年是在不知情的情況下干了這項既繁瑣又不見成績的工作,從當時的“普九”驗收,“普九”復(fù)檢,“普九”鞏固提高,到如今的合格檔案室驗收、檔案管理工作先進單位,其間的苦辣酸甜只有我一人知道。當然,榮譽的取得與領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體教師的大力協(xié)助是分不開的,更與綜合組老師的無私幫助是分不開的,特別是郭老師、任老師,在最后驗收的關(guān)鍵時刻,沒少給她倆找麻煩,在這里一并謝了,謝謝大家。
20xx年的檔案歷程,我是在教學(xué)工作量不減、各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)完成的情況下走過來的,有牢騷、有埋怨,掉過眼淚、找過領(lǐng)導(dǎo)、想過調(diào)走,但終究沒能推脫得掉。我清楚,我干的不是一個人的工作,但我沒有一點辦法。我心酸,感到自己很窩囊,有時也在懷疑自己的忍耐性,慶幸自己沒得抑郁癥。
檔案工作不干不知道煩,不涉及不知道難??梢哉f檔案工作也是一項良心活,說簡單也簡單,想省事也能省,一“堆”了之,但其唯一性、真實性和不可再生性,決定了檔案工作的特殊性,其價值的體現(xiàn)不在當前,而是若干年后。我們平時所做的工作就是收集、整理、保管、利用,如果不歸檔整理,劃分期限,編寫目錄,一旦利用起來就困難了。
檔案的特殊性決定了檔案人員要具有一定的政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、配合意識、法制意識、創(chuàng)新意識和奉獻意識。在培訓(xùn)班開班典禮上,王愛竹局長講的第一點就是,干檔案工作“熱愛第一”,但對我來說更多的是無奈。她也講到,基層檔案兼職主動干的人沒有,專職檔案員沒干好的不少。曾經(jīng)有不少老師勸我:別太認真了,學(xué)校的檔案都是些沒用的資料,干再好也沒人看。是呀,但面對政教處、教導(dǎo)處送來的各種資料不能總堆著,總得給裝訂成冊送檔案室吧,更何況上級不定期要來學(xué)校檢查,一學(xué)期的資料要幾次搬來搬去。每一學(xué)年幾十本甚至上百本的檔案資料,從整理、分類(要依據(jù)分類大綱逐項分類,區(qū)分永久、短期)、編頁、抄寫卷內(nèi)文件目錄、擬寫打印案卷標題封面、裝訂成冊、編制案卷目錄、裝盒,到最后編寫歸檔文件目錄、排列上柜,這一系列程序,少了哪一項都不行。(以前想省事,老師們在抄寫卷內(nèi)文件目錄時有些省略,但在驗收時都說是不合格的)這還僅僅只是一項文書檔案的處理程序,還有專門檔案(教學(xué)檔案、課題檔案、會計檔案)、聲像檔案、科技檔案、實物檔案和電子檔案,加上每一學(xué)年的基礎(chǔ)數(shù)字匯總續(xù)寫、每一學(xué)期的學(xué)籍檔案的整理、檔案臨時性借閱、借閱登記等等)。我不能說在學(xué)校的所有空堂時間都在整理檔案,但檔案工作確實占用了我不少的課余時間。
在為期兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我對檔案工作有了一個全新的認識,不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案人員崗位培訓(xùn)教程》、《河南省檔案管理條例學(xué)習(xí)材料新編》以及《歸檔文件整理技術(shù)規(guī)范》、《檔案管理學(xué)概論》、《檔案保護技術(shù)學(xué)》、《檔案編研》等,還進行了集中實習(xí)和考試,具體的我就不再多講了,說了大家也聽不懂,更不想聽。
總之,最艱難的時期都走過來了,在今后的工作中,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注檔案工作,真心希望每一位老師對我檔案工作的理解和支持,謝謝!謝謝大家!
做好檔案工作的能力和信心。
四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機關(guān)實體檔案的管理情況,還詳細講解了目前機關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
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學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十二
通過學(xué)習(xí),我認為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個方面的目標。
一)知識目標。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識,樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標。
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要,本課程要重點培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學(xué)過程中,我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以模擬實踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點,適應(yīng)本校學(xué)生的特點,探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點案例采取錄像播放方式,以增強感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進行案例分析時,既可以采用由學(xué)生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié),也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論,而是對學(xué)生們的`分析進行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學(xué)知識,自主分析與決策,以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識,結(jié)合學(xué)生自己的生活實際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題,事先進行較為充分的準備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進行暢談,相互啟發(fā),也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十三
制造業(yè)在全球經(jīng)濟中占據(jù)著重要的經(jīng)濟地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。
對于一個企業(yè),5s管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎(chǔ)管理。將5s管理作為實施iso9000的先導(dǎo)方法,可對iso9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因為管理不善,而造成浪費,包括資金浪費,形象的浪費,場所的浪費,效率的浪費,品質(zhì)的浪費,人員的浪費等,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費,減少設(shè)備精度及使用壽命,因標識不清而造成誤用,成本的浪費。
5s管理是企業(yè)精細化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。
5s管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理方法。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準時交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所。
一.5s定義與目的。
1s整理。
整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實施5s的切入點,是5s的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:。
一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而決定其留與去的同時,要認識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。
二是保管場所的基準。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進行分類放置。
三是廢棄處理基準。隨著市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準,把不要物找尋出來后,需要對其進行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進行使用或處理。
2s整頓。
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,準確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5s管理的.關(guān)鍵點,它的目的就是排除尋找浪費,也就是尋找零時間。在此過程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點。實施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標識系統(tǒng)。
整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標志和編號標志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進行品目標志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3s清掃。
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到減少工業(yè)災(zāi)害,維護安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會產(chǎn)生污染,如果不及時充分清掃,則可能會造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設(shè)備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實施清掃的要點就是責(zé)任化,明確崗位5s責(zé)任,落實到每一個人。訂定每位員工負責(zé)清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
4s清潔。
清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透明化,并維持成果。
清潔是5s的一個結(jié)合點,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3s進行檢查,制定詳細的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強管理,對各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5s目視化,對個別地方進行透明化。
3s開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清楚該做些什么,怎樣做。當前面3s實行推進到一定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5s階段,標準化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在后期的5s工作中持續(xù)改善,可利用pdca工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。
5s素養(yǎng)。
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習(xí)慣化。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十四
市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學(xué)習(xí)了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動,聽取了四次專題報告,學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實,時間安排緊張有序,每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享,深入淺出,與我們的實際工作生活緊密結(jié)合,使我們在接受了他們大量的信息的同時,豐富了的思想,拓寬了的視野。當坐在教室里認真地聆聽各位大師們的教誨時,帶給我的是強烈的沖擊與震撼,深深地體會到,只有不斷的學(xué)習(xí)與提高,掌握運用科學(xué)知識的手段,才能真正實現(xiàn)科學(xué)管理,使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課,老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式,使我學(xué)到了多門高層知識,個人感悟深刻,總體收獲很大。
時間匆匆,短暫的培訓(xùn)已告一段落,在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。
你才有更高層次的認識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識,不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升,通過學(xué)習(xí),使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,只有學(xué)習(xí),是人類認識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長才干,跟上時代的步伐。
二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標的科學(xué)。嚴國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到:管理是控制“人”的藝術(shù),是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標,并教導(dǎo)和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力,這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來,并讓他們行動起來。
領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,通過學(xué)習(xí),首先學(xué)會了一些怎樣識人,如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點;如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源;又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)人,用人所長,容人所短;也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷:企業(yè)工作過將近20年,從事過不同崗位的人力資源管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展,必須提高自己的.核心競爭能力。香港浸會大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作,后來主要從事咨詢和講學(xué)工作,對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑,一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地,必須制定出一個長遠的發(fā)展思路,一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對于自己開拓了視野,更新了觀念,調(diào)整了思路:我對自己的工作重要性的認識又加深了一層,對管理工作又有了一個新境界,同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí),讓我開拓了視野,對管理有了更新的認識,讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方,不是簡單的服從,一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù),想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你,僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)之外,還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力,總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗,必須學(xué)會高效遴選方方面面的信息,棄粗取精,棄偽求真;必須洞察人性,善于溝通;必須明于賞罰,善于激勵。在內(nèi)外交往中,發(fā)揮自身的智力與魅力,達到恰到好處的交流,實現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓(xùn),使我認識到,作為一名管理者,要隨時保持清醒的頭腦,踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足,通過本次培訓(xùn),讓我清醒的認識到作為一名管理者,對自身素質(zhì)要有更清醒、更準確的認識,看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),可能沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此,學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點,但它豐富了我的思想,拓寬了文化視野,使我學(xué)會了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認識到,管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進的知識才不會被社會淘汰,才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十五
下半年,我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了,最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認,創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā),原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程,所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的,沒有頑強的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的,所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是,創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的,創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加,就如經(jīng)營一段完美的婚姻,就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè),等等。
創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在風(fēng)險與不確定性條件下,為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場,這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當然創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力。可以分為個人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟:1、建立愿景,2、鼓勵創(chuàng)新,3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢?因為要面臨復(fù)雜的競爭,要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書,也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事,而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀,這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功,失敗永遠不會將你擊垮!《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?漢尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則,奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段,以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié),24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書,當我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半,而如果你真正看懂了這兩本書,并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐,那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來,你就成功了1/4。
知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八,我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因,我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控,我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了,或者說換一種考試評估的方式,那就是結(jié)課論文是,著實讓每一個同學(xué)高興了一陣子,啊哈,第一門修了不用考的課,但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了!
用品的專賣店,并且店中設(shè)置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心,這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲(忠實的顧客),因為中國正在步入老齡化社會,老年人越來越多,老年人精神生活水平也亟待上升,基于全國開設(shè)這種店面的公司太少,完全滿足不了市場需求,完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù),實在是想不通而否了,悲哉,豈不知,老年人也希望活力樂觀,而接近年輕人是最好的途徑,這么好的機會,可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想,但都被他們以“不切實際”否了,無言。其他組的,我覺得“中國紅”開花店的最好,接近完美,看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結(jié)了,這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了,這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么,就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著,生活著,奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了,雖然,但是。啊哈!說說我們敬愛的張燕老師吧,說真的,博學(xué)多識,講課語速很快,喜歡“標新立異(考試哦)”,然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十六
知識管理課程將近尾聲,學(xué)了這門課程我收獲很大,感觸也很深。課程的學(xué)習(xí)雖已結(jié)束,但知識的學(xué)習(xí)是終生的,讓我意識到知識管理的重要性。不斷去學(xué)習(xí),管理知識,不但要有一定的知識存量,還要有基于已有知識結(jié)構(gòu)上不斷去學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和利用知識的能力,才能好好地提高個人的競爭力。
未學(xué)此門課程時,我就聽過知識管理這名詞,當時覺得很抽象。軟件工程課程的設(shè)計,我做過關(guān)于知識管理系統(tǒng)的可行性報告和需求分析,但那是對知識管理的概念及流程沒有具體的了解,寫起來很吃力,學(xué)了知識管理課程之后,我才發(fā)現(xiàn),缺少理論的知識,當時的很多想法都不嚴謹。
雖然知識這東西似乎很抽象,但還是具有可操作性的,前提是要有意識去做,才能有效地進行管理。此門課程的學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了組織的知識管理和個人的知識管理,其中涉及到一些專業(yè)的名詞,比如什么是知識管理、知識員工、知識經(jīng)濟、智力資本等相關(guān)的知識管理概述;同時,還學(xué)習(xí)了知識流程的管理,知識管理的運行模型,知識管理的工具,知識獲娶存儲、共享、使用的途徑和方法,以及出現(xiàn)在知識各個流程中的知識創(chuàng)新等。
我們現(xiàn)階段的工作,主要是有意識的進行個人的知識管理。個人的知識管理無處不在,簡單的電腦文檔文件,網(wǎng)絡(luò)信息的提煉收集存儲,以及怎樣去獲取知識、合理地保存知識,怎樣把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,怎么使用已有的知識,怎樣去共享已知的知識等,這些都要我們有意識的去做,所學(xué)的知識才能轉(zhuǎn)化為資本。
很慶幸,選了知識管理這門課程,每堂課都會有很大的收獲,原來很多東西是我意想不到的,平時我對自己的知識管理毫無意識,更加不知道怎么去管理。課程學(xué)習(xí)的前期,我就把《你的知識需要管理》這本書看完,此書主要是講述個人知識管理方面的內(nèi)容,在加上課堂上老師講解的組織知識管理內(nèi)容結(jié)合起來,就很容易理解了。當然有了這些知識管理的意識還是不夠的,還要實際行動,我做到了,把以前沒意識到的東西重新梳理,再整合保存。因為我的電腦內(nèi)存小,所以一直以來我都有管理文檔文件的習(xí)慣,但是之后發(fā)現(xiàn),有些東西我管理的不是很合理,比如文件夾的分類、圖片照片的管理等,現(xiàn)在我每次下載文件后都會去合理地去管理。此外,我開始試著在空間或博客發(fā)表日志,把自己的思考及想法記下來,這是把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的途徑之一;還安裝了為知筆記,把生活中的靈感記下來;同時,把在網(wǎng)絡(luò)上看到有創(chuàng)意的圖片或美文收集起來,編排分類上傳到網(wǎng)盤或博客上,以備有需之用。慢慢地培養(yǎng)這樣的習(xí)慣,并讓這些好習(xí)慣伴隨我成長。
像老師在課堂上說的那樣,嘗試做一些自己沒做過的事,目的性不要太強,認認真真地去完成,很多事自己做了,才能真正領(lǐng)悟到其中的奧妙,我真的深有體會。我很感謝知識管理這門課程,也很感謝老師,授予我這些知識,雖然很多觀點我未曾實踐過,但都值得我去思考。
我曾經(jīng)聽說過一句話:要學(xué)會學(xué)習(xí),也許考前突擊可以使你取得高分,但速成的知識也是脆弱的。確實,在大學(xué)里,很多情況下都是為了考試而去學(xué)習(xí)課程,都喜歡考前抱佛腳,但這些速成的知識不堪一擊,考完試過后不久,你會發(fā)現(xiàn)忘得也差不多。所以,不管學(xué)習(xí)哪門課我都是抱著認真的態(tài)度,不單純地以考試的目的而去學(xué),認真學(xué)到的知識才是自己的,我不想我畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,大腦空空如也。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十七
隨著我們包鋼公司十二五規(guī)劃的發(fā)展,5s已經(jīng)進入了清潔和素養(yǎng)階段,即整理、整頓、清掃之后要認真維護,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)同時努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。
但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來的,它來自對上級文件指示精神的深刻把握,來自實踐經(jīng)驗與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),來自對本崗位情況的全面掌握。這就要求,首先必須深入領(lǐng)會“上情”。要認真學(xué)習(xí)上級5s有關(guān)文件指示精神,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),正確理解和運用有關(guān)政策規(guī)定。惟此,才會在工作方向上不出現(xiàn)偏差。
實踐證明,制定工作思路,離不開對實際情況的深入了解和正確把握。只有深入實際,深入群眾,切實搞好調(diào)查研究,掌握大量的,真實的具體情況,并把握其重點、要點,以此作為確定工作思路的基礎(chǔ),才是辯證的、科學(xué)的。此外,還要了解“外情”。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗,切實吸取別人的失誤教訓(xùn),認真加以借鑒參考,可以少走甚至不走彎路。
這樣,情況掌握多了,掌握全了,再經(jīng)分析和綜合,制定出來的工作思路才具有科學(xué)性、超前性、規(guī)范性和指導(dǎo)性,才能把上級5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施,才能達到“上情”和“外情”的有機結(jié)合。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十八
創(chuàng)業(yè)管理是這樣的一個過程,某一個人或一個團體,使用組織力量去尋求機遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因為算上之前的,我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學(xué)生村官這幾個字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學(xué)校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當了一年村官的他們,我看不出點點的不適應(yīng),沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點,甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點子多,有的人機敏聰慧,有的人樸實踏實,在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗,成為我書本知識以外的財富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
創(chuàng)業(yè),這是誰都有過的念頭?我從很久之前開始,就已經(jīng)給自己定下了一個目標:那就是自己以后一定要創(chuàng)業(yè)!我也一直堅信自己可以完成創(chuàng)業(yè),所以我上大學(xué)來學(xué)習(xí)。但我在大學(xué)的前三年從沒有采取過實際行動,因為我一直認為創(chuàng)業(yè)是等以后出去工作了才該考慮的,現(xiàn)在那么早考慮創(chuàng)業(yè)沒有用,因為自己沒有足夠的資金。這是主要的問題,也是最重要的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
但當我來到了大學(xué),在這學(xué)期里學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程之后,發(fā)現(xiàn)自己理解是有偏差的。要想創(chuàng)業(yè)就要做好充分的準備,并具有應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中將要發(fā)生的種種困難的心理準備。
通過這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)方面的知識,創(chuàng)業(yè)并不是簡簡單單的兩個字,書上的定義:創(chuàng)業(yè)是這樣的一個過程,在這個過程中,某一個人或一個團體,使用組織力量去尋求機遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展,并通過創(chuàng)新和特立獨行來滿足愿望和需求,不管企業(yè)家們手中當時有什么的資源。
剛開始,我向往個人的創(chuàng)業(yè),但當我學(xué)到了這個課程之后,發(fā)現(xiàn)僅靠我一個人是不容易完成創(chuàng)業(yè)的。因為,我身上并不完全具備可以成為創(chuàng)業(yè)家所需要的素質(zhì),我必須要通過把不同素質(zhì)的人組織成一個團隊,這樣才可以完成創(chuàng)業(yè)的夢想。
創(chuàng)業(yè)者成功與否,與自身具備的素質(zhì)有很大的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)基本包括以下幾方面:誠實力,是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展企業(yè)的基石;決策力,是創(chuàng)業(yè)者綜合能力的表現(xiàn);管理力,是創(chuàng)業(yè)者獲取成果的關(guān)鍵;創(chuàng)新力,是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求發(fā)展的前提;社交力,是創(chuàng)業(yè)者成功的保證。如果不想和其他人合作創(chuàng)業(yè),我就只能在這各個方面進行學(xué)習(xí)了。
我們具備了創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),還要尋找創(chuàng)業(yè)機會。但我們在創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會之前要做好充足的創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析,因為創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的基礎(chǔ),是進行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提。這就要求我們要認清影響創(chuàng)業(yè)的各種環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢,才能發(fā)現(xiàn)機遇,避免嚴重威脅,成功創(chuàng)業(yè)。在這個時候,我們就要全面進行環(huán)境分析了,不僅僅包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境和法律環(huán)境,還包括自然環(huán)境。因為自然環(huán)境不是受我們自身可以控制的,所以我們要做到利用自然環(huán)境以促進成功。
在尋找創(chuàng)業(yè)機會中,最重要的莫非是對創(chuàng)業(yè)機會的識別了。在這個過程中,我覺得就必須要做到:具備敏感的感知、具備善于發(fā)現(xiàn)的慧眼和勇敢的進行創(chuàng)造。
創(chuàng)業(yè)者要具備敏感的感知,就是能夠率先感覺到或認識到市場的需求和未得到充分利用的資源;有了敏感的感知,就要有善于發(fā)現(xiàn)的慧眼,就是發(fā)現(xiàn)感知下的特定市場的需求和專門資源間的配合方式;有了感知和發(fā)現(xiàn),就缺少不了創(chuàng)造,就是以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨立的需求與資源間的新的配合,簡單的說就是對原來的需求與資源間配合進行重新的重組合定位,創(chuàng)造出新的有造福于人類的需求與資源的組合。
我知道,說創(chuàng)業(yè)容易,實行創(chuàng)業(yè)難。所以作為大學(xué)生的我們,在準備創(chuàng)業(yè)時,不僅僅要發(fā)揮我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,也要避免我們的劣勢。
作為大學(xué)生的我們,不可否認我們要創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢的:一是我們擁有豐富的知識,可以給現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)輸入創(chuàng)新的點子,給那些傳統(tǒng)的企業(yè)帶來新的思想;二是對事物的認識有較高的領(lǐng)悟力,有些東西一點即通;三是大學(xué)生在大學(xué)期間擺脫了父母和老師的監(jiān)督,完全依靠自己的自主學(xué)習(xí),所以自身的自覺學(xué)習(xí)能力較強;四是大學(xué)生的思維能力普遍活躍,不管是敢不敢干、至少是敢想;五是運用it技術(shù)能力強,能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息;六是自信心較足,對認準的事情有激情去做;七是大學(xué)生比較重視團隊精神。
但是,我們的劣勢有:一是因為我們都還是大學(xué)生,還在校園里,所經(jīng)歷的經(jīng)驗比較少,導(dǎo)致我們?nèi)狈ν饷嫔鐣恼嬲J識和體驗;二是缺乏社會上的人際關(guān)系和對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)認識;三是我們擁有豐富的知識但缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目,許多創(chuàng)業(yè)點子經(jīng)不起市場的考驗;四是我們當代學(xué)生最喜歡紙上談兵,對外面的社會市場預(yù)測普遍過于樂觀;五是明顯的是眼高手低,好高騖遠,看不起蠅頭小利,導(dǎo)致當代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率大大減低;六是大學(xué)生的心理承受能力差,遇到挫折就會放棄,半途而廢,甚至有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難,沒有去嘗試就輕易放棄了。
這些創(chuàng)業(yè)劣勢我們是不得不要注意的,更要加以防范。
就像我在上面提到的說再多也是紙上談兵的事情,我們不但要會說,更要懂得去行動,要把我們所說的運用于實踐中。但在實踐之前,我們更要好好把握現(xiàn)在剩下在校的時光,在這段短暫的時光里,我們要在學(xué)好本專業(yè)知識之外也要學(xué)一下有關(guān)其他方面的知識,以彌補自己缺乏的知識面。同時,要留意現(xiàn)在社會就業(yè),創(chuàng)業(yè)等等有關(guān)的新形勢,以便為自己即將畢業(yè)做好準備。
總之,我們一定要把握好當前的機會,根據(jù)自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創(chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應(yīng)該思考的我問題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,???高職)生約為1:0.4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21.4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴招后的現(xiàn)在,邁進大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點:
1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標。
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設(shè)定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2.要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。
有學(xué)者認為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3.要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心。
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應(yīng)力。
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語。
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇十九
《財務(wù)管理學(xué)》學(xué)習(xí)心得時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大三的上半年已經(jīng)過去,財務(wù)管理這門課程的學(xué)習(xí)也告一段落?;仡櫿麄€財務(wù)管理的學(xué)習(xí)過程,最重要的就是我記住了老師說的那句話就是學(xué)財務(wù)管理知(一個目標、二大基礎(chǔ)、三大報表、四種活動、五種關(guān)系、六大要素)。
其實這門課程的學(xué)問很深,一直到現(xiàn)在我還是沒能夠徹徹底底的明白財務(wù)管理的真正內(nèi)涵,所以也只能在表面的層次上來說一下財務(wù)管理講的什么內(nèi)容。
從大體框架或者說從知識層面上來說,財務(wù)管理包含了已經(jīng)學(xué)習(xí)的很多課程比如《基礎(chǔ)會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學(xué)》等。
財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的.財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
通過對《財務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我覺得上財務(wù)管理課程能得。
到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程,也使我對財務(wù)管理有了一個從淺到深的認識,才知道這門學(xué)科和我以前所感覺和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡單,不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過程。
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二十
為了加強自身的修養(yǎng),提高自身的工作能力,加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系,我報讀了工商管理,并被成功入取,得以學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)了工商管理后,我從中體會到了管理企業(yè)的3個重要方面。
(1)現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進行有效的人才管理;
(2)如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和對待風(fēng)險危機的把握和抵抗;
(3)如何剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理;
一,現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理。
人才管理主要是由人才配置、激勵、培養(yǎng)三個部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1.人才的配置。
所謂人才配置,最簡單的說,就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長;如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利,反之,既無法完成組織的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實際上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過各種激勵手段,不斷培養(yǎng)人才,從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
2.人才的激勵。
配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的,它通過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言,我們不妨把激勵方法歸結(jié)為三種模式:(1)信任激勵一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序的運轉(zhuǎn)。對于私營企業(yè)來講,信任是經(jīng)營者和員工目標一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺,積極性就自然調(diào)動起來了。(2)職務(wù)激勵對一個德才兼?zhèn)洹芾?、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時的提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名私營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識才的慧眼,不可因自身的私利,而對身邊的人才視而不見。(3)目標激勵目標是組織對個體的一種心里引力。在企業(yè)實行內(nèi)部招聘,讓職員自己申請最能發(fā)揮專長的職位,從而使企業(yè)繁榮昌盛,歷久不衰。
3.人才的培養(yǎng)。
不論配置如何,激勵怎樣,還有一個問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識角度來看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識快速更新,一個剛進入企業(yè)的大學(xué)生,5年以后,其大學(xué)所學(xué)的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理的安排,將會發(fā)現(xiàn),人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二,合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和對待風(fēng)險危機的把握和抵抗。
2008年世界經(jīng)濟發(fā)生了重大變化,企業(yè)對外部環(huán)境處在金融危機還未見底,原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴峻的國內(nèi)外形勢下才體現(xiàn)出來企業(yè)對風(fēng)險的控制和抵抗力的重要性。
1.企業(yè)管理上的風(fēng)險。
企業(yè)管理雖然是由人來進行,由人來決定,但實際上企業(yè)的決定是在可能、不可能;以及是與不是之間進行選擇。一個企業(yè)由于錯誤的決策會導(dǎo)致?lián)p失;相反的,正確的決策能帶來利潤。遺憾的是,企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息,以選擇對的決定。因此,管理決策上的不確定性,便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險。管理上的風(fēng)險主要有市場上的風(fēng)險、財務(wù)上的風(fēng)險、生產(chǎn)上的風(fēng)險等。
(1)市場上的風(fēng)險;產(chǎn)品在市場是能否獲得合理的利潤與收益是不確定的,因此導(dǎo)致了市場風(fēng)險的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場大小和性質(zhì)的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變等,均屬于市場風(fēng)險來源。市場風(fēng)險的主要內(nèi)容,并不是市場風(fēng)險本身的改變,而是沒有能力預(yù)測這些變化的范圍和時間。
(2)財務(wù)上的風(fēng)險;財務(wù)上的風(fēng)險與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān),主要來源于財務(wù)管理的不確定性,如果財務(wù)控制的優(yōu)劣與否,在于財務(wù)機構(gòu)管理是否得當、方案的設(shè)計是否確定、預(yù)測和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理,等等。
(3)生產(chǎn)上的風(fēng)險;生產(chǎn)上的風(fēng)險與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系,它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2.企業(yè)避免風(fēng)險。
任何經(jīng)濟單位對風(fēng)險的對策,首先考慮到的是避免風(fēng)險,尤其是對靜態(tài)風(fēng)險盡可能予以避免。凡風(fēng)險所造成的損失不能由該項目可能獲得的利潤予以抵消時,避免風(fēng)險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資,就可以避免該項投資所帶來的風(fēng)險。但避免風(fēng)險的方法具有很大的局限性,一是只有在風(fēng)險可以避免的情況下,避免風(fēng)險才有效果;二是有些風(fēng)險無法避免;三是有些風(fēng)險可以避免但成本過大;四是事事出自消極的避免風(fēng)險,只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀,不求進取。
企業(yè)的風(fēng)險發(fā)生不僅會給企業(yè)帶來損失,而且還會影響到整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,因此,加強風(fēng)險管理,使損失減到最小程度,以確保企業(yè)安全和繁榮社會經(jīng)濟是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素多種多樣,選擇某一種對策不一定能制約風(fēng)險的發(fā)生和減少風(fēng)險的損失,所以,進行風(fēng)險管理時,應(yīng)在研究分析風(fēng)險特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑,就象對人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三,剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理。
在企業(yè),尤其在營銷領(lǐng)域,沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略,就像一盤散沙,不可能有效的組織起來,更不可能健康的發(fā)展下去。那么,戰(zhàn)略的務(wù)實面到底體現(xiàn)在那些方面呢?至少體現(xiàn)在一下四個方面:
1.沒有戰(zhàn)略,就不會有真正的優(yōu)勢。
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源,形成什么能力,如何與對手進行有效區(qū)分,并避免犯什么錯誤,才能找到真正的、切合實際的、具有殺傷力的競爭優(yōu)勢。
縱觀成功的企業(yè),他們的一個共同特征是,都把這環(huán)節(jié)把握的好,所以他們一出場就注定是贏家。
例如,蒙牛剛進入乳品行業(yè)的時候,就很有戰(zhàn)略。
首先,他們在產(chǎn)品選擇上,沒有和伊利、光明等強勢品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間,還給他們贏得了成長的時間。果然,后來他們很快就把利樂枕做到了全國最大。
其次,在品牌定位上,他們巧妙的用了兩個機會:一是,人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是誰;于是,他們提出“爭做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費認知。
然后,在品牌傳播上,他們懂得公關(guān)活動的重要性,牢牢把握“神五”、“超級女生”等大型事件,開展各種傳播和促銷活動,贏得了更多消費者的信任和青睞,也因此而快速覆蓋到全國市場。
2.沒有戰(zhàn)略,就不會有高效的執(zhí)行。
本應(yīng)該成為方便面中的一顆明星,卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題,似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實,我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面,但它絕對是一個新品類的劃分,完全有可能造就一個強勢品牌。然而,遺憾的是,他們對于簡單的品類定義過于自信,其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是,在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略,執(zhí)行環(huán)節(jié)就會產(chǎn)生混亂,最后越做越與成功背道而馳,最后以失敗告終。最近,五谷道場更換了管理層主要成員,通過調(diào)整和運作,試圖東山在起。
3.沒有戰(zhàn)略,就不會有可持續(xù)發(fā)展。
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信,一個沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么?就是要著眼于未來,建立持續(xù)盈利的能力。對企業(yè)而言,擁有一時的輝煌相對容易,而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以,可以非常負責(zé)任的告訴大家,戰(zhàn)略不是務(wù)虛,更不是學(xué)給別人看的。恰恰相反,市場變化越快,企業(yè)就越需要戰(zhàn)略;競爭形式越激烈,企業(yè)更應(yīng)該強調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計,沒有這個設(shè)計,就不會有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個時代像現(xiàn)在這樣,使“管理”成為如此令人興奮的詞匯!然而,如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,如何成為高明的主管,卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量的涌出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
學(xué)習(xí)s管理總結(jié)體會篇二十一
過去,人們一直把質(zhì)量理解為“符合性”,即產(chǎn)品符合規(guī)定要求(或符合設(shè)計要求),符合“自我”,以自我為中心,后來質(zhì)量的含義不僅包括產(chǎn)品本身,還包括針對產(chǎn)品的服務(wù)。所以美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士把質(zhì)量定義為“產(chǎn)品和服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要能力的特征和特征的總和”。
目前,國際上又引用了“實體”的概念,擴大了質(zhì)量的范圍和更新了觀念,這就使質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,而是一直擴展到活動、過程、組織和人的質(zhì)量,即所謂的實體就是一種可單獨描述和考慮的對象,這種對象可以是有形的也可以是無形的。所以,目前最完整的質(zhì)量定義是“實體滿足規(guī)定或潛在需要的特性總和”。
那么,“零缺點”管理理論是如何定義質(zhì)量的呢?在“零缺點”理論中認為“質(zhì)量就是符合要求標準”。這個要求標準不是以“自我”為中心,而是“以顧客為導(dǎo)向”是以滿足顧客的需求為前提的。標準必須要有清楚明確的定義,絕不能被人誤解。依據(jù)標準去評估表現(xiàn),不符合就是沒有質(zhì)量,所以質(zhì)量問題就是合不合標準的問題。也就是說;標準一定要達到,差一點都不行。
因此,我們首先要把標準確定下來,明確什么是合格,什么是不合格,然后才能按標準執(zhí)行。標準在企業(yè)中就相當于法律,制定后必須無條件執(zhí)行。
二、為什么要在公司中推行“零缺點”的質(zhì)量管理?
1、我們公司的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們必須推行“零缺點”管理。作為一個藥品生產(chǎn)企業(yè),我們每一位員工尤其是每一位管理者必須時時刻刻牢記藥品是用于治病救人的。藥品生產(chǎn)實屬事關(guān)人命的天大之事,如果藥品質(zhì)量有問題,治不了病,延誤了病期,就等于在害人。
2、企業(yè)的生存和發(fā)展要求我們推行“零缺點”的質(zhì)量管理。我們辦企業(yè)是為了賺錢贏利,但我們不能靠一時的偷工減料,降低產(chǎn)品質(zhì)量來為企業(yè)盈利,這是一種短淺的盈利方式。因為藥品是一種特殊商品,藥品企業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè),藥品生產(chǎn)是神圣的職業(yè),其產(chǎn)品是用于治病救人的,所以只有符合標準的、真正有效的藥品才能治病救人、才能獲得顧客的認可,也只有這樣的企業(yè)才能獲得顧客的信任、成為長壽企業(yè),獲得持續(xù)贏利。
3、市場環(huán)境要求我們一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。現(xiàn)在,國家對藥品行業(yè)治理整頓的力度不斷地加大,藥品生產(chǎn)、流通行業(yè)的管理越來越規(guī)范。依據(jù)國家藥品標準,藥品只有合格品和不合格品之分。稍有不慎(例如,被查出3個批次的藥品有問題)就可能被取消批準文號。所以我們不能心存任何僥幸心理,否則我們可能面臨滅頂之災(zāi),員工的投資將得不到保障。
4、消費者的消費心理愈趨成熟,從相信廣告到相信實效,從有一點質(zhì)量問題不追究或只作簡單抱怨到上訴、索賠等等。一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)將會為此付出巨大的代價。大家知道的“三株”集團就是一個明顯的例子。
5、我們的競爭環(huán)境壓迫我們必須推行“零缺點”的質(zhì)量管理。入世后,國外的藥品企業(yè)將很快的進入中國參與競爭,國內(nèi)藥品企業(yè)將面對強大、激烈的沖擊。沒有過硬質(zhì)量、顯著療效的藥品及其企業(yè),就創(chuàng)不出自己的品牌,也將很快被競爭淘汰出局。到時企業(yè)只能關(guān)門破產(chǎn)。
6、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的要求。企業(yè)要在激烈的競爭中立足、取勝,就必須創(chuàng)立自己的品牌、實施品牌戰(zhàn)略。過去,我們認為過程中出現(xiàn)一點點小問題、質(zhì)量上有一點點的小缺陷、工作上的一點點小缺點,沒什么大不了的,(這實際上就是我們藥廠以及許多企業(yè)多年以來一直努力卻無法贏利、無法獲得成功的主要原因。)今后都有可能成為顧客抱怨、顧客不滿意的主因,都可能導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略的失敗,甚至還有可能成為國家整治市場、查禁偽、劣藥品的對象,使企業(yè)面臨災(zāi)難性的打擊。
7、要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的藥品,必須執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(cccdmanufacturingpractice,gmp)——這是國家的強制性要求。規(guī)范中指出,藥品質(zhì)量不僅是檢驗出來的,而是設(shè)計和生產(chǎn)出來的。只有把產(chǎn)品的檢驗與生產(chǎn)過程的管理結(jié)合起來,才能確保藥品質(zhì)量。gmp本質(zhì)上是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理。gmp的出發(fā)點,不僅是最終產(chǎn)品檢驗合格,而是要保證產(chǎn)品制造的全過程中,各個環(huán)節(jié)都進行嚴格的管理和控制。
——從現(xiàn)在起,我們每一個圣特員工,尤其是每一個管理者最大也是最基本的職責(zé)之一就是要“設(shè)法確保我們的每一項工作都符合標準要求,確保我們生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品(藥品)都完全的符合質(zhì)量標準?!?BR> 三、與傳統(tǒng)的質(zhì)量觀點相比,“零缺點”質(zhì)量管理的四個觀點(即四個定理)有什么特色。
(一)傳統(tǒng)觀點:質(zhì)量的含義就是(相比較的,相對而言的)好。
“零缺點”質(zhì)量管理的觀點:質(zhì)量就是符合“要求標準”。這個要求標準應(yīng)是顧客的要求,標準也應(yīng)是用戶需求的標準。
根據(jù)這個觀點我們知道:提升質(zhì)量的基礎(chǔ),在于使每一個人都第一次就把事情做對。所謂第一次就把事情做對,是指一次就做到符合要求,因此,達到這個目標的關(guān)鍵就在于清楚地把規(guī)則(要求)定好并且消除一切阻礙。在這方面,管理層要做好3項工作:一是制定好對員工的要求標準;二是提供員工必須的工具、資金、方法(工作程序);三是盡全力去鼓勵并幫助員工達到要求。
質(zhì)量的定義,必須是“符合標準要求”。這樣的定義可以使組織的運作不再只是依靠意見或經(jīng)驗,要組織公司中所有的相關(guān)力量去制定這些要求標準,而不再把精力浪費于解決爭議之上。在公司中未經(jīng)討論、論證和批準,任何人無權(quán)修改標準和要求。無論他是高級管理者還是普通員工都必須遵守這些標準和要求,否則將受到相應(yīng)的處罰。
(二)傳統(tǒng)觀點:高質(zhì)量來自于檢驗、測試和檢查。
“零缺點”質(zhì)量管理的觀點:事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法。
檢驗是一種既昂貴又不可靠的質(zhì)管方式,檢查、分類、評估都只是事后彌補。實際上我們現(xiàn)在做的大部分工作就是在做事后的補救!質(zhì)管最需要的應(yīng)該是預(yù)防,如果沒有錯誤存在,就根本不會發(fā)生疏忽錯誤的事情了。
所謂預(yù)防,是指我們要事先了解標準和做法即了解行事程序而知道如何去做。因此,我們要組織力量把公司各階層、各部門、各員工的工作程序制定出來,使所有的人都能夠依照相應(yīng)的工作程序第一次就把工作做對——即必須教會每一位員工按程序行事,第一次就把工作做對。必須注意的是所有的工作程序(工藝)在正式使用之前,一定要經(jīng)過嚴格地(正確性、可行性、可操作性)審查。
做好預(yù)防工作的秘訣在于檢查這個過程,找出每個可能發(fā)生錯誤的機會。這是可以做到的,因為無論生產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè),工作程序都可以分為許多段落,每個段落都應(yīng)該消除這一段落中所產(chǎn)生的錯誤。尤其對重要工序(難度大、易出問題的工序、部門)要進行事先預(yù)測、分析(每個可能發(fā)生錯誤的機會)重點防范、重點監(jiān)控、事前設(shè)定應(yīng)變方案。
一定要堅持,當每一個工作程序都符合要求時才能進行下一個步驟。
(三)、傳統(tǒng)觀點:員工執(zhí)行質(zhì)量管理只要有個標準或差不多就行了。(即稍有誤差問題不大)。
“零缺點”管理的觀點:執(zhí)行的標準必須是“零缺點”,而不能是“差不多”。
如果我們允許員工的工作出現(xiàn)失誤,就給不合格品的出現(xiàn)創(chuàng)造了機會,
比如將合格率定為99.5%,那么就意味著每個人允許出現(xiàn)0.5%的不合格品,當所有員工都同時失誤時,我們可以想象得出那時的產(chǎn)品合格率是多少。在這里,我們要改變傳統(tǒng)的習(xí)慣和思維:出現(xiàn)問題是正常的,不出問題反而不正常。為了控制質(zhì)量,我們必須從開始就提高標準:零缺點。不給質(zhì)量問題出現(xiàn)的機會。
事實上,釀成錯誤的因素有兩種:即缺乏知識和漫不經(jīng)心。知識是能估量的,也可以由經(jīng)驗和學(xué)習(xí)而充實改進(所以我們需要事前制定標準、程序并通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來教會每一個員工掌握必要的工作知識);但是,漫不經(jīng)心卻是一個態(tài)度的問題,因漫不經(jīng)心造成的質(zhì)量事故在我們公司占的比例比較大。這類質(zhì)量問題的出現(xiàn)是因為員工特別是管理者對質(zhì)量的認識不夠,對一些看似細微的工作和過程不夠重視,因而造成各種各樣的質(zhì)量問題,并且是屢屢發(fā)生。解決的思路就是全體員工對任何與質(zhì)量有關(guān)的工作和過程都要認真重視,并決意小心謹慎,質(zhì)量問題就會避免發(fā)生。
我們當中的許多人包括高級管理人員卻認為“零缺點”這個構(gòu)想不切實際,尤其在公司目前人員素質(zhì)及管理水平較低的狀態(tài)下。甚至有人以“是人類就必然會犯錯”的理論來排斥它?!傲闳秉c”質(zhì)量管理在世界上幾十個國家、幾百家企業(yè)中實行,都取得了明顯的效果。以汽車行業(yè)為例:上個世紀60年代,日本的企業(yè)和我們公司的情況非常類似:機械設(shè)備落后,員工的質(zhì)量意識淡薄,生產(chǎn)的產(chǎn)品是次品、廢品的代名詞。他們從美國引入“零缺點”的質(zhì)量管理思想,站在顧客的立場上辦企業(yè),并認認真真地抓落實,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,在世界市場上打敗美國和歐洲的競爭對手,企業(yè)也得到迅速的發(fā)展。
所以,零缺點能否實施并取得成功,關(guān)鍵就在于管理層能否真正取得了共識,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人的觀念和重視的程度。
(四)傳統(tǒng)觀念:質(zhì)量好壞由排名(比較)而得知。
“零缺點”理論的觀點:以“產(chǎn)品不符合標準的代價”來衡量質(zhì)量。
衡量質(zhì)量的最佳工具是金錢。質(zhì)量的成本可分為兩個范疇:一是不合要求所付出的代價,也就是所有做錯事情的花費。如返工的人工費、給消費者的補償費、公司的無形資產(chǎn)損失等。這些費用是因為在第一次沒有完全做對而產(chǎn)生的多余行動及其支出費用。一般的制造企業(yè)此項花費大約占收入的20%以上,而在服務(wù)業(yè)更高達35%。二是符合要求的花費,它是指為了把事情做對而花費的金錢。包括專門性的質(zhì)管、防范措施和質(zhì)管教育,也包括檢驗做事程序或產(chǎn)品是否合格等范圍。如檢測設(shè)備的投入、質(zhì)量管理人員的工資、培訓(xùn)費用等。運營好的公司此項費用大約占收入的3%~4%。這部分費用是必然發(fā)生的。我們可以在第一部分費用中做文章,盡量降低這部分費用,如果做得好,企業(yè)的利潤將因此增加10~15%。
我們也可以通過統(tǒng)計計算公司的質(zhì)量成本,來驗證我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是在提高還是在降低,驗證公司實施“零缺點”管理是否有成效,還可以顯示出究竟是哪一項產(chǎn)品、服務(wù)項目或哪一個部門在“不符合要求的花費成本”上高居榜首,從而還可以找出最佳的改進方法。
四、廣西圣特藥業(yè)有限公司的質(zhì)量目標是什么:
廣西圣特藥業(yè)公司的質(zhì)量政策(質(zhì)量目標)為:“我們將把零缺點、有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),準時送交給顧客?!?BR> 每個部門、每個員工都必須認準誰是自己的顧客,并且必須向顧客正重的承諾:我(們)將把零缺點的產(chǎn)品和服務(wù)準時送交給顧客,若有失誤,愿承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。我們將安排一個鄭重的儀式,組織員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))鄭重向自己的顧客做出上述承諾,有了承諾,工作才有壓力。尤其是高層管理者的承諾,能夠顯示公司對質(zhì)量的態(tài)度和決心。
五、提升產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量管理部門或相關(guān)幾個人的事情嗎?
提升產(chǎn)品質(zhì)量要依靠團隊的力量,不是哪個部門或哪些人的事情,需要全體員工的共同努力,從自己的本職工作開始做起。
六、如何設(shè)定標準。
沒有清楚的標準,才會造成困擾。如何制定可以衡量的標準?可依據(jù)“輸入材料、工作程序、輸出成果”。這一模式進行。如果不行,可以去問你的顧客。也就是那些接受你工作成果的人,請他們告訴你,他們的要求是什么?你的工作表現(xiàn)如何?他們的回答就是一個衡量標準。把他們寫成文字,再組織相關(guān)部門的人員進行討論、論證,經(jīng)公司管理層按照權(quán)限進行審批,成為企業(yè)的法律。
七、人人都需要樹立起質(zhì)量成本的意識。
每個部門或每個人都要樹立質(zhì)量成本意識,并且要學(xué)會如何計算質(zhì)量成本。公司將成立一個特殊的部門,由財務(wù)部長負責(zé)和綜合部長協(xié)助,各相關(guān)部門負責(zé)人或指定專人參與共同制定適合相關(guān)部門的質(zhì)量成本的統(tǒng)計程序。以使每個部門或每個人都能計算出自己的質(zhì)量成本,然后財務(wù)部依此計算出全公司的質(zhì)量成本總和。財務(wù)部將定期公布公司的質(zhì)量成本,讓全體員工監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的狀況。
九、如何解決各種質(zhì)量問題(即改正行動)?
改正行動不要理解為頭痛醫(yī)頭或修修補補的工作。其實真正的改正行動,應(yīng)是認清問題并永遠消除它。改正行動的系統(tǒng),必須以能顯示問題的資料和精確分析問題根源的能力為基礎(chǔ)。只要找出根源,問題自然就能解決,這才是真正的改正行動。
十、什么是零缺點日。
所謂零缺點日就是人為地創(chuàng)造一個盛會,讓所有的員工通過切身體會,簽字同意致力于改進質(zhì)量。最重要的是,讓全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)站出來承諾:“為顧客提供零缺點的產(chǎn)品和服務(wù),并準時送達。若有違背,甘愿負責(zé)?!币驗楣芾韺硬攀窃斐少|(zhì)量問題的最大原因。
十一、提升質(zhì)量,如何設(shè)定短期和長遠的目標。
我們的最終目標,當然是零缺點,那也是每個員工追求的。但在實際進行中,應(yīng)制定出各階段的短期目標(公司的目標由總工組織擬訂總經(jīng)理批準;各部、車間的目標各自擬訂后由總工批準。)目標一定要掛出來,實施過程每階段的效果也一定要公示。
十二、在質(zhì)量提升方面成績優(yōu)異將會得到什么?
我們將發(fā)出表格要求員工填寫提名他們認為“誰是執(zhí)行質(zhì)量的榜樣?”。每年舉辦一次,由綜合部負責(zé)。公司將給獲質(zhì)量標兵或質(zhì)量燈塔獎的人(3---5人)在等級用工評議方面向上晉升一級,在工資待遇方面予以更高級別的待遇。并給于刻有其名字的獎品或獎?wù)隆?BR> 十三、“零缺點”是一時的權(quán)宜之計嗎:
“零缺點”質(zhì)量管理是一個永無止境的管理過程,是一個不斷提高螺旋上升的管理過程。
十四、改進質(zhì)量的三要素:決心、教育和執(zhí)行。
1、最高領(lǐng)導(dǎo)層的決心:
因為最高管理層是公司的核心,它為公司設(shè)立目標,并推動下屬去完成。所以要達到設(shè)定的質(zhì)管目標必須從最高管理層開始做起——領(lǐng)導(dǎo)層要肯定質(zhì)管的價值,率先統(tǒng)一對質(zhì)量的認識,積極參與及承諾,(這也是零缺點是否能認真堅持的關(guān)鍵)下決心大力推行質(zhì)管計劃,獎勵有成效的人員,并持續(xù)不斷的執(zhí)行和改進,來面對變動的外在環(huán)境,如此質(zhì)管工作才能真正有效。
2、教育、培訓(xùn)和溝通是零缺點是否能取得成效的重要因素:由于阻止公司質(zhì)量改善的最大障礙,往往就是管理層的頑固不通。管理層對產(chǎn)品或服務(wù)的要求不夠嚴格,是質(zhì)量問題難以解決的真正原因。因此,我們要不斷的教育、培訓(xùn)各層管理人員使他們能迅速的統(tǒng)一認識,真正理解零缺點的有關(guān)理念,從而向下培訓(xùn)和帶領(lǐng)員工去有效的運用和執(zhí)行。
3、執(zhí)行:再好的管理方案、模式如果不認真抓落實、抓執(zhí)行都等于零。而要有效的抓落實、抓執(zhí)行就必須要制定出一套嚴格的、行之有效的保證(獎罰)措施。