在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度績效考核總結報告篇一
20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下，荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作機構，工作職責進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展，干部平時實績考核成功開考，平時考核成為我市“新常態(tài)”；一網考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化；出臺了平時實績考核結果運用辦法，干部平時實績考核結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內外7個地方來我市進行了交流；省委組織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作；我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核座談會，并在會上作經驗交流發(fā)言。回顧20xx年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關注的焦點，也是我們的工作重點。作為省公務員平時考核試點地區(qū)，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設。以多年績效考核工作經驗為基礎，結合先進績考理論和我市工作實際，建立起開放式的考核評價系統(tǒng)，全面啟動并不斷完善?？己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價，實現(xiàn)業(yè)務工作上評下，服務工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進。
二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考核的基礎，為做好考評設置，確保考核工作順利開展，我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培訓，積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓指導，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時，定期檢查考評設置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設置完成率達100%，考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發(fā)了三期督辦通報，直接指出各單位未記載和評分的人數(shù)，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領導評價打分，市領導大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市320xx余名干部正式開考，已經順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看，考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的日常管理，激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯(lián)網絡技術運用于干部平時實績考核，不斷完善，全力推進，建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設績考網站。我們把原荊州市績考展示評價網與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了有機整合，創(chuàng)建了新的荊州績效考核網，新網既有信息上傳下達功能，又有動態(tài)監(jiān)督點評功能；既有干部平時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能；既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網站，我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案，而且先后10多次到荊州新聞網現(xiàn)場協(xié)調督促，確保新網4月份順利上線運行。網站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各單位意見，先后進行了十余次改進微調，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制度，確保網站信息更新率。一年來，荊州績考網運行順暢，已經成為荊州績考工作門戶網站和通用工作平臺。
二是大力度推進“網上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網上曬業(yè)績”，擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級，包括二級單位；進一步充實了曬的內容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年度工作的述職，在單位內公開展示，成為年度考核民主測評的依據之一；同時，開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄，市直單位也要在網上曬業(yè)績，接受人民群眾的監(jiān)督與評價，這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領域推進網上測評調查。下發(fā)了20xx年度績效考核結賬工作通知，明確規(guī)定除荊州區(qū)因網絡不兼容外，20xx年度績效考核結賬的調查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業(yè)績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網上進行。20xx年度的績考結賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務，不僅極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量，和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量；而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當評委；參與度更廣，涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表，考核結果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經設置完成，隨時可以開始測評，當天就能得出結果。
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發(fā)揮績考指揮棒作用，推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務都要做到明確量化，減少務虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關，對不符合要求的單位發(fā)回重新制定，努力將目標做實。根據省對我市的考核目標任務，組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū)，縣市區(qū)的目標任務做到了既兼顧發(fā)展實際，又有一定的挑戰(zhàn)性，需要跳起來才能摘到桃子；同時，降低抽象性指標的考核權重，對明確、量化的指標賦予較高的權重，做到了既落實了省對我市的考核任務，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務完成進度，并對指標任務完成情況進行分析，對縣市區(qū)完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結賬比實績。年底，要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網上公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心目標任務進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據可查的工作實績?yōu)橐罁u價，對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談，確保其業(yè)績的真實性。
從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具，我們充分利用這一優(yōu)勢，推動各地各單位加大運用系統(tǒng)，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題并進行了反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理，為有關責任單位配置u盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調研，指導各地各單位運用績考系統(tǒng)，加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索，先后創(chuàng)造出了一批成功經驗，如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人，并進行了領導干部履職分析，督促領導干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網上曬業(yè)績”為依據，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱，傳導工作壓力，激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經驗交流發(fā)言，介紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法，同時印發(fā)了材料匯編，供各地各單位學習借鑒。會后，還利用網上工作動態(tài)欄目，對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
結果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持，爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵，有效調動了干部參與績考，爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記，記考用良性循環(huán)，推動平時實績考核工作開展，經過3個多月調研，14次反復修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結果與公務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準，平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部，定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象，一般應當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上，或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上；近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開領導的重視與關心，離不開部門的理解與配合，離不開群眾的關注與支持。20xx年，我們將加強調查研究，不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統(tǒng)，強化過程管理，一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展，進一步轉變工作作風，調動干部積極性，為加快推動荊州振興，營造好的環(huán)境氛圍。
季度績效考核總結報告篇二
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據，這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多-維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。l 下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
季度績效考核總結報告篇三
20xx年，根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況
我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數(shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核，充分體現(xiàn)了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
季度績效考核總結報告篇四
20xx 年上半年度績效考核總結報告
2 行部門人事管 理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。 對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問 題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提 升，從而達到績效考核的最終目的。 人力資源部 20xx 年 8 月 20 日 2
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季度績效考核總結報告篇五
作為人力資源管理的重要組成部分，績效考核起著基礎的作用，它給人力資源管理各個方面提供反饋信息，今天本站小編為大家精心挑選了關于績效考核的總結報告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據，這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結
如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
季度績效考核總結報告篇六
一、月工資考核細則：
業(yè)務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)100%×本月實際銷售額x?%軟性目標考核c的包括如下內容，根據當月完成情況，每項為0—5分，每l分折合?元考核工資，即50分折合?元。
1、客戶檔案內容齊全、單位名稱及主要負責人姓名準確無誤。地址準確詳細，單位電話主要負責人手機號碼準確，如有網站或電子郵箱，需一同準確記錄每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內容，隨口能說客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂，最近業(yè)務進展和客戶見面時，能相互叫出對方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰，代表的公司和所做的產品或者服務的名稱)
3、每周最少拜訪客戶1—2次對于a類客戶，每周要求最少拜訪一次，并且必須有明確的拜訪目的。
4、每周最少幫客戶做一件事，對于a類客戶，每周最少幫客戶一個忙，或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求，干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等，總之要每周，必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可是客戶個人的私事。
5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產品或服務?？蛻魺o論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產品服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。
6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產品動向與競爭對手活動。
7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通，特別注意的是：問候時一定要署名(格式為“公司名稱個人姓名”)要讓客戶知道是誰在關心他.問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時，客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、日、周、月計劃總結各項目規(guī)范內容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。
9、實事求是地提出改革改進的意見和建議。
10、公司領導臨時交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細剛：
獎勵目的：鼓勵員工認真工作、穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經濟收入個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法：
1、獎金總額：當年總銷售額的5%，例如：當年完成總銷售1oo萬元則總獎金額度為1，000，000元x5x=50，000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式員工，手續(xù)齊全長期工作的員工。
4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間均以當年1月1日起，至當年12月31日止。
5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。
三、營銷目標值預計
1)、第一個月，預計合作10家。
2)、第二個月合作30家。
3)、第三個月合作80家(第四個月起每個月以80家為基礎)。
4)、前二個月做為營銷基礎鋪墊，預計第三個月后每個月每家介紹一個顧客，第三個月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。
季度績效考核總結報告篇七
本年度，臺子鎮(zhèn)馬家
小學
認真
學習
貫徹黨的“”精神，落
實習
關于
教育問題講話，立足農村教育教學實際，加強常規(guī)教學管理，突出特色辦學，辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學校工作匯報如下：
一、抓教師隊伍建設，從教學常規(guī)中鍛煉教師能力 教師隊伍建設關系到學校的教育水平，關系到素質教育的質量，抓好了教師隊伍就是抓住了學校工作的希望，所以，我支部平時工作十分注重隊伍的建設，重視年輕教師業(yè)務和師德方面的培養(yǎng)，具體做法如下：
1.堅持對教師進行師德素養(yǎng)教育，教育每位教師用“師德八條”標準來嚴格要求自己，每學期舉辦道德講堂、教師模范事跡報告、教師師德演講活動各一次，從思想上讓每位教師熱
愛
教育、熱愛學生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對教師的教育和引導，堅持定期召開民主
生活
會，勤學習業(yè)務理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進事跡視頻。
師，強化了民主監(jiān)督作用。做到財務、政務公開化使領導班子更加團結。
3.加強了業(yè)務理論學習等常規(guī)教學管理工作。上學期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務培訓和課堂教學改革觀摩課活動。在理論學習上以“課堂教學模式”為學習專題，教導處每月發(fā)專題，要求教師學有專長，教學改革先從教師思想改革入手，從教育理論學習上入手。本學年，我校全體教師參加了省遠程教育培訓，從學習到磨課，提升了自己的業(yè)務能力。工作中要求教師堅持寫實工作，定期研究教學中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學生作業(yè)評比等活動已成為每學期制度化活動。
二、抓好小班化教學研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學校兩大特色
我校共有6個教學班，每班平均人數(shù)21人，非常符合小班化教學特色。在小班化教學互動中，容易增強師生情感交融，發(fā)揮教與學兩方面的積極性。
在教學互動中，調節(jié)了教學關系和相互作用，促進自主學習能力的培養(yǎng)。小班互動式教學就是要通過調整師生關系，調節(jié)師生在教學過程中的相互作用，來促進學生學習能動性的發(fā)展，培養(yǎng)兒童的自主學習能力。
見解或辦法比較新穎，不論是否有人提出過，對學生本人來說是第一次提出的，就可認為是創(chuàng)造性的表現(xiàn)，通過師生互動，生生互動和學習個體與教學中介的互動來強化人與情境的交互激勵作用，來推動學生的創(chuàng)造性學習。
讓學生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學校近年來的工作目標。學期初，學校設立閱讀課，讓學生在寬敞的閱覽室內閱讀中外名著，下午15分鐘習字常抓不懈。學校已經初步擬定了各年級段的必讀書目，充分運用現(xiàn)有圖書，把培養(yǎng)學生讀書習慣當成大事來抓。寫字方面，我校各年級段寫字標準已初步擬定，要求學生隨年級升高而逐步提高標準。相信不久，我校在這兩項活動中形成自己特色。
三、工作反思
1.要進一步加強對教師業(yè)務素質提高工作，教師年齡老化，
專業(yè)
性不強，缺乏體育、音樂教師是困擾學校發(fā)展的瓶頸。
2．要一步規(guī)范教師行為，形成學校獨特的管理風格，要加強制度建設，完善各項制度，用制度約束人，規(guī)范人。
3.在深化教學改革中加強教師思想轉變工作，讓教育事業(yè)成為奉獻者的事業(yè)，并積極創(chuàng)造一個寬松、愉快、開拓、奉獻的育人環(huán)境。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的
成績
與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的
話題
，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的'情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。
其他
問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
季度績效考核總結報告篇八
一個完整的績效管理體系除了績效考核指標、考核周期等內容之外，還包括績效管理參與者、考核結果應用以及績效溝通等工作。因此，在進行年終人力資源績效管理總結時，需要全面涉及這五個方面的內容，有的放矢地總結出實際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實施還涉及到以下人員：
(3)每一位員工：他們是個人績效提升的責任人和組織績效提升的載體。
整個績效管理過程中，人力資源部則扮演三個角色：績效制度的制訂者、方法操作的培訓者和考核工作的組織者。
因此，在年終時，對平時的績效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負責人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結和總結。
績效考核內容的主體部分是績效考核指標，除了起到導向性作用，指標還猶如“尚方寶劍”，保證獎罰分明。t公司的績效指標大致分為企業(yè)關鍵績效指標、部門關鍵績效指標、崗位關鍵績效指標、工作計劃考核指標、能力態(tài)度考核指標等五類。
績效考核既有一定的周期性，也需要動態(tài)調整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)生調整時，相應的考核指標也要隨之調整，以保證指標的導向性作用，一般情況下以年為周期進行調整。怎樣調整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調整方面，對指標選取和目標值的設定給出指導性意見，同時需要部門負責人從執(zhí)行層就具體指標的可操作性提出意見。
在年終總結時，對于考核指標在一年的執(zhí)行中是否存在設計不合理、應該調整時沒有做出調整、因數(shù)據難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關注。
考核周期需要在綜合權衡企業(yè)的業(yè)務特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎上進行選擇，比如業(yè)務周期較長的企業(yè)考核周期也較長，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當延長，為減少管理成本也可以延長考核周期，相應的薪酬發(fā)放周期也隨之調整。所以，在對績效考核周期的選擇上，需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證事態(tài)在可控范圍內，避免周期過長，釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)周期較長的特點，同時鑒于t公司還處于成長期，為加強過程控制，輔以適當?shù)脑露瓤冃гu價。
績效考核結果主要應用于績效薪酬發(fā)放、培訓計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對培訓計劃制定來說，績效考核結果，包括業(yè)績考核結果和能力態(tài)度考核結果可以作為為員工制定業(yè)務技能培訓和工作能力培訓的依據，根據來自實際工作效果的培訓需求制定培訓計劃，才能夠保證培訓計劃的針對性。
對員工職業(yè)發(fā)展來說，不僅是績效考核結果，還包括上下級的績效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調整職業(yè)發(fā)展計劃的依據，員工或者可以通過培訓等努力彌補能力不足，或根據個人特質和發(fā)展?jié)摿?，調整職業(yè)發(fā)展計劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中，考核結果經常會存在與薪酬發(fā)放、培訓計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮，因此，年終總結中對此應多加注意，可以通過對廣大員工的意見調查來了解考核結果的落實情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于，績效管理借助績效溝通成為閉環(huán)，達到持續(xù)改進的目的，績效溝通貫穿整個績效管理過程。
但在t公司實際工作中，上級常常草草布置績效任務，平時無暇顧及工作輔導，考核結束后，只告訴員工一個結果，缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結果不服，但認為溝通對改變考核結果無濟于事，也不與上級進行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣，導致企業(yè)還是停留在績效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
年終總結的主要工作內容就是信息的收集，為全面了解，聽到真實的聲音，我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調查和內部調查。企業(yè)外部調查主要體現(xiàn)在績效指標的設計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標經過多家企業(yè)的實際應用，在指標的導向性、可操作性等方面一般都能經得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作，取得了行業(yè)通用指標庫，從指標是否能夠涵蓋業(yè)務發(fā)展需要、評估方法是否科學、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。
內部調查更是年終總結的重點工作，雖是年終總結，但是很多資料來源于平時的工作收集，比如在績效管理過程中各部門負責人的配合程度，包括是否及時制定績效計劃，進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門負責人的溝通和記錄。
所謂多層級是說高層、部門負責人和員工三個層級都需要調查到。既需要公司高層給予方向性引導，尤其在考核指標的確定上同時需要向績效任務的執(zhí)行者了解情況，如向各部門負責人了解績效考核內容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結果是否得到恰當?shù)膽谩⒖冃贤ㄓ袥]有做到位等情況。
績效總結中，最常用的手段有：
·訪談——主要是對公司高層，通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導和反饋。
·問卷——問卷的內容可以根據績效管理的構成要素進行設計，以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領域。核心內容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(指標與職責匹配性、指標權重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結果的應用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對培訓和職業(yè)發(fā)展的指導)是否滿意”等。對部門負責人的問卷可以是記名的，因為不同性質的部門在考核指標和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對員工的問卷應該是無記名的，以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會——問卷調查只能得到傾向性意見，要了解具體的問題以及解決的建議，需要舉行座談會。根據解決問題的不同，座談會的參與者可以有所側重。比如舉行高層和員工參加的座談會，可以讓高層了解基層員工的實際工作，發(fā)現(xiàn)績效任務的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結的目的是為了持續(xù)改進，實現(xiàn)管理提升，所以總結的內容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結后人力資源部馬上面臨的任務。
我們在t公司年終績效管理總結工作中采取立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進的，但也有相當部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以，需要立足企業(yè)實際解決問題，重點關注能夠改進的地方，才能取得高層的認同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮，需要將林林總總的問題歸納出共性問題，集中力量解決。經總結，發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題，在以后的工作中需要注意以下幾點：
1、在績效指標及標準的設定上，從主管高層向部門布置績效任務開始就需要做好績效溝通，取得部門負責人的認同，否則他們從一開始就會對績效任務有抵觸情緒，這就很難再往下推進。
2、在績效任務實現(xiàn)的過程中，需要高層對外的溝通以及內部不同部門間的協(xié)調時，是否能夠做到及時溝通，取得支持，也關系著績效任務的最終實現(xiàn)。
3、部門內部在績效指標的分解、績效指導以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度，不斷強化，比如，人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多，比較突出的就是業(yè)務部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務部門的考核指標多為硬性指標，職能管理部門多為工作計劃考核，于是容易出現(xiàn)業(yè)務部門考核更加容易不合格，感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此，需要從績效指標上對職能管理部門考核指標完成情況的層級進行界定，拉開清晰差距，便于考核。
另一方面，職能管理部門的獎金需要比業(yè)務部門多一個“業(yè)績系數(shù)”，使其與公司業(yè)績掛鉤，并間接受業(yè)務部門業(yè)績的影響。
經過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結，立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結報告，并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃，得到公司的支持。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索企業(yè)績效考核總結報告。
季度績效考核總結報告篇九
中心在考核結束后，在廠務公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改
通知
書》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
季度績效考核總結報告篇十
一、總體運行說明
××××年度績效考核工作已經結束，為了更好地總結本年度績效考核經驗與不足，便于下年度績效考核工作的開展，特總結如下。
二、本年度績效考核結果
本年度績效考核已覆蓋公司所有員工，整個考核體系包括公司級kpi指標考核、部門級kpi指標考核與崗位kpi指標考核三種，通過最后的數(shù)據收集與分析，可以認定在我公司推行該考核體系是有效的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就kpi達成情況做出說明。
(一)公司級kpi指標
公司級kpi指標一共10項，在本公司全體員工的共同努力下，全面超額完成了在年初設定的各項kpi指標的目標值。
(二)部門級kpi指標
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設定量完成量綜合得分
指標項數(shù)權重指標項數(shù)權重
生產部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質檢部8100%8100%100
采購部8100%795%95
倉儲部9100%880%80
財務部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
員工kpi考核成績分布圖
三、績效考核體系運行中存在的問題
(一)績效考核本身設計問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構與科學的職位描述體系，但這些正是我們所欠缺的，會導致某些考核指標及流程設計不夠全面。
(二)溝通問題
績效考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經理在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協(xié)助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數(shù)據的失效就緣于這一問題。
(三)認識問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動問題
考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力支持也是不可缺少的。
四、應對策略
(一)優(yōu)化績效考核體系
通過本年度績效考核的實踐，對績效考核體系進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。
(二)加強績效考核培訓
通過增加對全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。
(三)加強溝通
人力資源部應加強與考核試行部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門經理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。
(四)強力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績效考核只有與薪酬掛鉤，才能獲得員工的重視，也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題，然后通過調整并不斷優(yōu)化考核體系，最終真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的`年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核實施總結報告。
季度績效考核總結報告篇一
20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下，荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作機構，工作職責進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展，干部平時實績考核成功開考，平時考核成為我市“新常態(tài)”；一網考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化；出臺了平時實績考核結果運用辦法，干部平時實績考核結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內外7個地方來我市進行了交流；省委組織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作；我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核座談會，并在會上作經驗交流發(fā)言。回顧20xx年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關注的焦點，也是我們的工作重點。作為省公務員平時考核試點地區(qū)，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設。以多年績效考核工作經驗為基礎，結合先進績考理論和我市工作實際，建立起開放式的考核評價系統(tǒng)，全面啟動并不斷完善?？己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價，實現(xiàn)業(yè)務工作上評下，服務工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進。
二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考核的基礎，為做好考評設置，確保考核工作順利開展，我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培訓，積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓指導，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時，定期檢查考評設置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設置完成率達100%，考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發(fā)了三期督辦通報，直接指出各單位未記載和評分的人數(shù)，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領導評價打分，市領導大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市320xx余名干部正式開考，已經順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看，考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的日常管理，激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯(lián)網絡技術運用于干部平時實績考核，不斷完善，全力推進，建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設績考網站。我們把原荊州市績考展示評價網與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了有機整合，創(chuàng)建了新的荊州績效考核網，新網既有信息上傳下達功能，又有動態(tài)監(jiān)督點評功能；既有干部平時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能；既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網站，我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案，而且先后10多次到荊州新聞網現(xiàn)場協(xié)調督促，確保新網4月份順利上線運行。網站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各單位意見，先后進行了十余次改進微調，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制度，確保網站信息更新率。一年來，荊州績考網運行順暢，已經成為荊州績考工作門戶網站和通用工作平臺。
二是大力度推進“網上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網上曬業(yè)績”，擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級，包括二級單位；進一步充實了曬的內容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年度工作的述職，在單位內公開展示，成為年度考核民主測評的依據之一；同時，開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄，市直單位也要在網上曬業(yè)績，接受人民群眾的監(jiān)督與評價，這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領域推進網上測評調查。下發(fā)了20xx年度績效考核結賬工作通知，明確規(guī)定除荊州區(qū)因網絡不兼容外，20xx年度績效考核結賬的調查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業(yè)績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網上進行。20xx年度的績考結賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務，不僅極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量，和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量；而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當評委；參與度更廣，涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表，考核結果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經設置完成，隨時可以開始測評，當天就能得出結果。
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發(fā)揮績考指揮棒作用，推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務都要做到明確量化，減少務虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關，對不符合要求的單位發(fā)回重新制定，努力將目標做實。根據省對我市的考核目標任務，組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū)，縣市區(qū)的目標任務做到了既兼顧發(fā)展實際，又有一定的挑戰(zhàn)性，需要跳起來才能摘到桃子；同時，降低抽象性指標的考核權重，對明確、量化的指標賦予較高的權重，做到了既落實了省對我市的考核任務，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務完成進度，并對指標任務完成情況進行分析，對縣市區(qū)完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結賬比實績。年底，要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網上公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心目標任務進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據可查的工作實績?yōu)橐罁u價，對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談，確保其業(yè)績的真實性。
從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具，我們充分利用這一優(yōu)勢，推動各地各單位加大運用系統(tǒng)，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題并進行了反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理，為有關責任單位配置u盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調研，指導各地各單位運用績考系統(tǒng)，加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索，先后創(chuàng)造出了一批成功經驗，如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人，并進行了領導干部履職分析，督促領導干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網上曬業(yè)績”為依據，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱，傳導工作壓力，激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經驗交流發(fā)言，介紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法，同時印發(fā)了材料匯編，供各地各單位學習借鑒。會后，還利用網上工作動態(tài)欄目，對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
結果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持，爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵，有效調動了干部參與績考，爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記，記考用良性循環(huán)，推動平時實績考核工作開展，經過3個多月調研，14次反復修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結果與公務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準，平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部，定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象，一般應當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上，或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上；近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開領導的重視與關心，離不開部門的理解與配合，離不開群眾的關注與支持。20xx年，我們將加強調查研究，不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統(tǒng)，強化過程管理，一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展，進一步轉變工作作風，調動干部積極性，為加快推動荊州振興，營造好的環(huán)境氛圍。
季度績效考核總結報告篇二
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據，這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多-維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。l 下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
季度績效考核總結報告篇三
20xx年，根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況
我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數(shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核，充分體現(xiàn)了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
季度績效考核總結報告篇四
20xx 年上半年度績效考核總結報告
2 行部門人事管 理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。 對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問 題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提 升，從而達到績效考核的最終目的。 人力資源部 20xx 年 8 月 20 日 2
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季度績效考核總結報告篇五
作為人力資源管理的重要組成部分，績效考核起著基礎的作用，它給人力資源管理各個方面提供反饋信息，今天本站小編為大家精心挑選了關于績效考核的總結報告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數(shù)據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據，這些數(shù)據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結
如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
季度績效考核總結報告篇六
一、月工資考核細則：
業(yè)務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)100%×本月實際銷售額x?%軟性目標考核c的包括如下內容，根據當月完成情況，每項為0—5分，每l分折合?元考核工資，即50分折合?元。
1、客戶檔案內容齊全、單位名稱及主要負責人姓名準確無誤。地址準確詳細，單位電話主要負責人手機號碼準確，如有網站或電子郵箱，需一同準確記錄每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內容，隨口能說客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂，最近業(yè)務進展和客戶見面時，能相互叫出對方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰，代表的公司和所做的產品或者服務的名稱)
3、每周最少拜訪客戶1—2次對于a類客戶，每周要求最少拜訪一次，并且必須有明確的拜訪目的。
4、每周最少幫客戶做一件事，對于a類客戶，每周最少幫客戶一個忙，或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求，干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等，總之要每周，必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可是客戶個人的私事。
5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產品或服務?？蛻魺o論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產品服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。
6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產品動向與競爭對手活動。
7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通，特別注意的是：問候時一定要署名(格式為“公司名稱個人姓名”)要讓客戶知道是誰在關心他.問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時，客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、日、周、月計劃總結各項目規(guī)范內容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。
9、實事求是地提出改革改進的意見和建議。
10、公司領導臨時交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細剛：
獎勵目的：鼓勵員工認真工作、穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經濟收入個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法：
1、獎金總額：當年總銷售額的5%，例如：當年完成總銷售1oo萬元則總獎金額度為1，000，000元x5x=50，000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式員工，手續(xù)齊全長期工作的員工。
4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間均以當年1月1日起，至當年12月31日止。
5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。
三、營銷目標值預計
1)、第一個月，預計合作10家。
2)、第二個月合作30家。
3)、第三個月合作80家(第四個月起每個月以80家為基礎)。
4)、前二個月做為營銷基礎鋪墊，預計第三個月后每個月每家介紹一個顧客，第三個月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。
季度績效考核總結報告篇七
本年度，臺子鎮(zhèn)馬家
小學
認真
學習
貫徹黨的“”精神，落
實習
關于
教育問題講話，立足農村教育教學實際，加強常規(guī)教學管理，突出特色辦學，辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學校工作匯報如下：
一、抓教師隊伍建設，從教學常規(guī)中鍛煉教師能力 教師隊伍建設關系到學校的教育水平，關系到素質教育的質量，抓好了教師隊伍就是抓住了學校工作的希望，所以，我支部平時工作十分注重隊伍的建設，重視年輕教師業(yè)務和師德方面的培養(yǎng)，具體做法如下：
1.堅持對教師進行師德素養(yǎng)教育，教育每位教師用“師德八條”標準來嚴格要求自己，每學期舉辦道德講堂、教師模范事跡報告、教師師德演講活動各一次，從思想上讓每位教師熱
愛
教育、熱愛學生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對教師的教育和引導，堅持定期召開民主
生活
會，勤學習業(yè)務理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進事跡視頻。
師，強化了民主監(jiān)督作用。做到財務、政務公開化使領導班子更加團結。
3.加強了業(yè)務理論學習等常規(guī)教學管理工作。上學期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務培訓和課堂教學改革觀摩課活動。在理論學習上以“課堂教學模式”為學習專題，教導處每月發(fā)專題，要求教師學有專長，教學改革先從教師思想改革入手，從教育理論學習上入手。本學年，我校全體教師參加了省遠程教育培訓，從學習到磨課，提升了自己的業(yè)務能力。工作中要求教師堅持寫實工作，定期研究教學中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學生作業(yè)評比等活動已成為每學期制度化活動。
二、抓好小班化教學研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學校兩大特色
我校共有6個教學班，每班平均人數(shù)21人，非常符合小班化教學特色。在小班化教學互動中，容易增強師生情感交融，發(fā)揮教與學兩方面的積極性。
在教學互動中，調節(jié)了教學關系和相互作用，促進自主學習能力的培養(yǎng)。小班互動式教學就是要通過調整師生關系，調節(jié)師生在教學過程中的相互作用，來促進學生學習能動性的發(fā)展，培養(yǎng)兒童的自主學習能力。
見解或辦法比較新穎，不論是否有人提出過，對學生本人來說是第一次提出的，就可認為是創(chuàng)造性的表現(xiàn)，通過師生互動，生生互動和學習個體與教學中介的互動來強化人與情境的交互激勵作用，來推動學生的創(chuàng)造性學習。
讓學生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學校近年來的工作目標。學期初，學校設立閱讀課，讓學生在寬敞的閱覽室內閱讀中外名著，下午15分鐘習字常抓不懈。學校已經初步擬定了各年級段的必讀書目，充分運用現(xiàn)有圖書，把培養(yǎng)學生讀書習慣當成大事來抓。寫字方面，我校各年級段寫字標準已初步擬定，要求學生隨年級升高而逐步提高標準。相信不久，我校在這兩項活動中形成自己特色。
三、工作反思
1.要進一步加強對教師業(yè)務素質提高工作，教師年齡老化，
專業(yè)
性不強，缺乏體育、音樂教師是困擾學校發(fā)展的瓶頸。
2．要一步規(guī)范教師行為，形成學校獨特的管理風格，要加強制度建設，完善各項制度，用制度約束人，規(guī)范人。
3.在深化教學改革中加強教師思想轉變工作，讓教育事業(yè)成為奉獻者的事業(yè)，并積極創(chuàng)造一個寬松、愉快、開拓、奉獻的育人環(huán)境。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的
成績
與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的
話題
，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數(shù)據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的'情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。
其他
問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
季度績效考核總結報告篇八
一個完整的績效管理體系除了績效考核指標、考核周期等內容之外，還包括績效管理參與者、考核結果應用以及績效溝通等工作。因此，在進行年終人力資源績效管理總結時，需要全面涉及這五個方面的內容，有的放矢地總結出實際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實施還涉及到以下人員：
(3)每一位員工：他們是個人績效提升的責任人和組織績效提升的載體。
整個績效管理過程中，人力資源部則扮演三個角色：績效制度的制訂者、方法操作的培訓者和考核工作的組織者。
因此，在年終時，對平時的績效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負責人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結和總結。
績效考核內容的主體部分是績效考核指標，除了起到導向性作用，指標還猶如“尚方寶劍”，保證獎罰分明。t公司的績效指標大致分為企業(yè)關鍵績效指標、部門關鍵績效指標、崗位關鍵績效指標、工作計劃考核指標、能力態(tài)度考核指標等五類。
績效考核既有一定的周期性，也需要動態(tài)調整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)生調整時，相應的考核指標也要隨之調整，以保證指標的導向性作用，一般情況下以年為周期進行調整。怎樣調整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調整方面，對指標選取和目標值的設定給出指導性意見，同時需要部門負責人從執(zhí)行層就具體指標的可操作性提出意見。
在年終總結時，對于考核指標在一年的執(zhí)行中是否存在設計不合理、應該調整時沒有做出調整、因數(shù)據難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關注。
考核周期需要在綜合權衡企業(yè)的業(yè)務特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎上進行選擇，比如業(yè)務周期較長的企業(yè)考核周期也較長，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當延長，為減少管理成本也可以延長考核周期，相應的薪酬發(fā)放周期也隨之調整。所以，在對績效考核周期的選擇上，需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證事態(tài)在可控范圍內，避免周期過長，釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)周期較長的特點，同時鑒于t公司還處于成長期，為加強過程控制，輔以適當?shù)脑露瓤冃гu價。
績效考核結果主要應用于績效薪酬發(fā)放、培訓計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對培訓計劃制定來說，績效考核結果，包括業(yè)績考核結果和能力態(tài)度考核結果可以作為為員工制定業(yè)務技能培訓和工作能力培訓的依據，根據來自實際工作效果的培訓需求制定培訓計劃，才能夠保證培訓計劃的針對性。
對員工職業(yè)發(fā)展來說，不僅是績效考核結果，還包括上下級的績效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調整職業(yè)發(fā)展計劃的依據，員工或者可以通過培訓等努力彌補能力不足，或根據個人特質和發(fā)展?jié)摿?，調整職業(yè)發(fā)展計劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中，考核結果經常會存在與薪酬發(fā)放、培訓計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮，因此，年終總結中對此應多加注意，可以通過對廣大員工的意見調查來了解考核結果的落實情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于，績效管理借助績效溝通成為閉環(huán)，達到持續(xù)改進的目的，績效溝通貫穿整個績效管理過程。
但在t公司實際工作中，上級常常草草布置績效任務，平時無暇顧及工作輔導，考核結束后，只告訴員工一個結果，缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結果不服，但認為溝通對改變考核結果無濟于事，也不與上級進行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣，導致企業(yè)還是停留在績效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
年終總結的主要工作內容就是信息的收集，為全面了解，聽到真實的聲音，我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調查和內部調查。企業(yè)外部調查主要體現(xiàn)在績效指標的設計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標經過多家企業(yè)的實際應用，在指標的導向性、可操作性等方面一般都能經得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作，取得了行業(yè)通用指標庫，從指標是否能夠涵蓋業(yè)務發(fā)展需要、評估方法是否科學、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。
內部調查更是年終總結的重點工作，雖是年終總結，但是很多資料來源于平時的工作收集，比如在績效管理過程中各部門負責人的配合程度，包括是否及時制定績效計劃，進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門負責人的溝通和記錄。
所謂多層級是說高層、部門負責人和員工三個層級都需要調查到。既需要公司高層給予方向性引導，尤其在考核指標的確定上同時需要向績效任務的執(zhí)行者了解情況，如向各部門負責人了解績效考核內容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結果是否得到恰當?shù)膽谩⒖冃贤ㄓ袥]有做到位等情況。
績效總結中，最常用的手段有：
·訪談——主要是對公司高層，通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導和反饋。
·問卷——問卷的內容可以根據績效管理的構成要素進行設計，以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領域。核心內容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(指標與職責匹配性、指標權重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結果的應用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對培訓和職業(yè)發(fā)展的指導)是否滿意”等。對部門負責人的問卷可以是記名的，因為不同性質的部門在考核指標和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對員工的問卷應該是無記名的，以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會——問卷調查只能得到傾向性意見，要了解具體的問題以及解決的建議，需要舉行座談會。根據解決問題的不同，座談會的參與者可以有所側重。比如舉行高層和員工參加的座談會，可以讓高層了解基層員工的實際工作，發(fā)現(xiàn)績效任務的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結的目的是為了持續(xù)改進，實現(xiàn)管理提升，所以總結的內容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結后人力資源部馬上面臨的任務。
我們在t公司年終績效管理總結工作中采取立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進的，但也有相當部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以，需要立足企業(yè)實際解決問題，重點關注能夠改進的地方，才能取得高層的認同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮，需要將林林總總的問題歸納出共性問題，集中力量解決。經總結，發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題，在以后的工作中需要注意以下幾點：
1、在績效指標及標準的設定上，從主管高層向部門布置績效任務開始就需要做好績效溝通，取得部門負責人的認同，否則他們從一開始就會對績效任務有抵觸情緒，這就很難再往下推進。
2、在績效任務實現(xiàn)的過程中，需要高層對外的溝通以及內部不同部門間的協(xié)調時，是否能夠做到及時溝通，取得支持，也關系著績效任務的最終實現(xiàn)。
3、部門內部在績效指標的分解、績效指導以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度，不斷強化，比如，人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多，比較突出的就是業(yè)務部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務部門的考核指標多為硬性指標，職能管理部門多為工作計劃考核，于是容易出現(xiàn)業(yè)務部門考核更加容易不合格，感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此，需要從績效指標上對職能管理部門考核指標完成情況的層級進行界定，拉開清晰差距，便于考核。
另一方面，職能管理部門的獎金需要比業(yè)務部門多一個“業(yè)績系數(shù)”，使其與公司業(yè)績掛鉤，并間接受業(yè)務部門業(yè)績的影響。
經過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結，立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結報告，并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃，得到公司的支持。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索企業(yè)績效考核總結報告。
季度績效考核總結報告篇九
中心在考核結束后，在廠務公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改
通知
書》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
季度績效考核總結報告篇十
一、總體運行說明
××××年度績效考核工作已經結束，為了更好地總結本年度績效考核經驗與不足，便于下年度績效考核工作的開展，特總結如下。
二、本年度績效考核結果
本年度績效考核已覆蓋公司所有員工，整個考核體系包括公司級kpi指標考核、部門級kpi指標考核與崗位kpi指標考核三種，通過最后的數(shù)據收集與分析，可以認定在我公司推行該考核體系是有效的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就kpi達成情況做出說明。
(一)公司級kpi指標
公司級kpi指標一共10項，在本公司全體員工的共同努力下，全面超額完成了在年初設定的各項kpi指標的目標值。
(二)部門級kpi指標
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設定量完成量綜合得分
指標項數(shù)權重指標項數(shù)權重
生產部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質檢部8100%8100%100
采購部8100%795%95
倉儲部9100%880%80
財務部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
員工kpi考核成績分布圖
三、績效考核體系運行中存在的問題
(一)績效考核本身設計問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構與科學的職位描述體系，但這些正是我們所欠缺的，會導致某些考核指標及流程設計不夠全面。
(二)溝通問題
績效考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經理在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協(xié)助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數(shù)據的失效就緣于這一問題。
(三)認識問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動問題
考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力支持也是不可缺少的。
四、應對策略
(一)優(yōu)化績效考核體系
通過本年度績效考核的實踐，對績效考核體系進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。
(二)加強績效考核培訓
通過增加對全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。
(三)加強溝通
人力資源部應加強與考核試行部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門經理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。
(四)強力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績效考核只有與薪酬掛鉤，才能獲得員工的重視，也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題，然后通過調整并不斷優(yōu)化考核體系，最終真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的`年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核實施總結報告。