一個好的計劃可以為我們的工作、學習、生活提供清晰的方向和指導。在制定計劃時,要考慮到個人的興趣和能力,避免過高的期望和負面情緒的產生。接下來是一些計劃管理的經驗分享,或許能夠啟發(fā)您在計劃執(zhí)行中的思考和改進。
管理年度工作計劃篇一
1.1改善生產現場環(huán)境、提升生產效率、保障產品品質、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
1.2導入目視化管理,提高現場管理水平。
本規(guī)定適用于公司內所有員工。
3.1組織。
組長:
副組長:
組員:各部門第一負責人+(員工代表)。
3.2職責。
16s推行小組:負責6s活動的計劃和失計行工作。
4.1本辦法前期活動預計三個月(20xx年5月-20xx年7月),而后繼續(xù)推行,持續(xù)改進。
4.2為保證6s推進活動的有效進行,培養(yǎng)團隊精神,擬以各車間為單位進行競賽。
4.3由各單位第一負責人對6s活動推行效果負全部責任。
4.4將檢查中發(fā)現的問題以整改通知書的形式下發(fā)各部門,各小組依表改進。
6s活動獎懲的目的在于鼓勵先進、帶動后進,形成公司內部全面推進的良好氣氛。
連續(xù)三次最后一名,將發(fā)白色旗,處罰三倍,所有評比結果列入薪資調整晉升考核內。
下發(fā)文件時間:擬定于20xx年5月15日。
要求整改時間:擬定于20xx年5月18日。
組織實施時間:擬定于20xx年5月15日。
大會時間:擬定于每月25日。
若有部門或人員對6s工作評比成績產生疑問,可填報6s申訴單,交由6s推行小組復核。
本規(guī)定由推行小組議定,由推行小組組長核準后實施,未盡事宜隨時修正并公布。
管理年度工作計劃篇二
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
4、提高部門工作質量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定。
組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系。
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工。
作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。
通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制。
度再行調整和完善。
第四部分:xx年行政費用預算工作。
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
解到各部門??厥菄栏耦A算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
一、工作思路。
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需。
負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現的問題及時發(fā)現及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
管理年度工作計劃篇三
質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
一、質量管理方面;。
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面;。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面;。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
管理年度工作計劃篇四
以黨的十x大精神為指導,全面貫徹落實“三個代表”的重要思想,認真執(zhí)行各級政府關于加強社會治安綜合治理的文件精神,落實縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達的各項任務,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務于兩個文明建設,加強綜合治理的組織建設和制度建設,建立健全各種規(guī)章制度,以學校教學工作為主,對青少年進行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責任,制訂目標,正確處理內部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標。
以人為本,關愛青少年的健康成長,“預防為主,打防結合”,扼制校內打架斗蔚藍色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團結,保證學校教育教學的順利進行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
三、實施計劃。
(一)由綜合治理領導小組組長游華欣牽頭,每學期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標,每學期進行一次檢查考評產一次總結。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負責,每月對各小組的工作情況進行一次檢查、指導。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負責。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學生進行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學期聘請司法局法制教育專職干部到學校對學生進行法制教育。
3、對學生進行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學生正確使用電腦、網絡,杜絕因進網吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現安全事故的重點部位要有防范預案,加大力度進行整改,對突出安全隱患部位要派專人進行重點監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調解小組由胡元波負責、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經常檢查門出入登記和治安工作情況,協助門衛(wèi)處理好日常事務和校園內的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災事故的發(fā)生。
3、督促學校學生飲水衛(wèi)生,嚴防污染。
4、學校派專人督促檢查學校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進入學生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實,做到心中有數。
7、各現任人要自覺履行職責,防火防盜、保證國家財產和師生生命財產安全。
(六)加強消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全危化物品的管理制度,嚴格控制?;锲返氖褂?,實驗員和實驗教師對危化物品的進出要做好詳細的記載,防止?;锲芬蚴褂貌划敾蛲庑苟l(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務室、電腦室及語音室要實行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負責。
1、對校內教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達上級有關社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學校情況,與時俱進,調整工作思路,改進工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
管理年度工作計劃篇五
目標:在5年1月31日前初步實現整理,整頓,清掃,安全,清潔5s的推行;在5年3月31日前創(chuàng)建潔凈,舒適,安全的生產環(huán)境;車間通過6s管理精益求精,車間員工養(yǎng)成良好習慣,自身素質得以提升。
二、5年推行計劃、日程及實施方法。
細則說明:
1,制訂6s推行方案,啟動6s推行第一步。
2,成立6s推行小組,確認6s推行計劃,確定推行辦法和檢查制度。明確6s推行小組各成員的職能。劃分責任區(qū)域。
3,在車間營造一種追求卓越的文化,營造一個良好的工作環(huán)境。宣傳造勢計劃做到以下幾點:
(1)訂制6s知識簡介張貼于各車間/區(qū)域等工作場所。
(2)各部門/區(qū)域設立6s專員,劃分責任區(qū),責任落實到個人。
(3)各部門/區(qū)域6s專員布置6s工作對現場進行清理,全員參與。表彰先進,暴光問題。
4,紅牌作戰(zhàn)由6s推行小組根據各部門/區(qū)域實施6s不足之處而發(fā)出,目的就是不斷地尋找出所有需要進行改善的事物和過程,并用醒目的紅色標牌來標識問題的所在,然后通過不斷地增加或減少紅牌,從而達到發(fā)現問題和解決問題的目的。第一次紅牌作戰(zhàn)希望盡可能多地發(fā)現現行存在的需要改善的事物和過程,以令相關部門/區(qū)域可以及時地檢討修正。紅牌作戰(zhàn)要進行詳細地記錄:第幾次紅牌作戰(zhàn)、在哪個部門發(fā)行的紅牌等。
5,各部門針對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現的問題進行整改,全力排除所有障礙,貫徹實行6s。各部門需要學會自已發(fā)現問題,處理問題。其它整治內容可參考《6s管理檢查評分表》。
6,由6s推行小組編制6s內容的培訓教材,對車間全員進行培訓。培訓包含6s的內容,6s的意義,6s方針和目的,6s的基本要求等。對新入職的員工同樣需要進行6s知識的培訓。
7,6s推行小組對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現的問題進行分析,幫助各部門/區(qū)域實施改善措施。
8,6s進行一段時間后,6s推行小組定期對各部門/區(qū)域的6s施行情況進行審核評分,處于同一部門/區(qū)域的小組成員不給自已部門打分。對辦公區(qū)與生產區(qū)分別用不同的標準評分。推行小組需要將審核中發(fā)現的問題匯總向總經理匯報。發(fā)生問題的部門/區(qū)域要填寫整改報告,進行備案跟蹤。每周評選一次,每次評出前1,2,3名,推行小組公開表彰、記錄。
9,進行6s階段性成果的總結,檢討修正,同樣地表彰先進,暴光問題。同時商討如何解決6s實行中發(fā)現的困難。
10,設立6s強化管理月是為了令6s的施行保持在一個良好的狀態(tài),避免因措施的長期松動造成系統(tǒng)上的崩潰。同時強化管理月實施紅牌作戰(zhàn)可強化監(jiān)督作用。
11,根據前期的實行情況重新修訂公平,有效的評核標準。
12,鼓勵員工提供合理化提案,對被采用的提案者提供5~50元不等的獎勵。
13,每月進行一次6s的`總結表彰,綜合全月每周的審核結果的平均分進行排名,選出第1,2,3名的部門/區(qū)域,分別給予300元,200元,100元的活動獎金。
三、全面推廣后的持續(xù)改善。
6s的最終目的是提升人的品質,這些品質包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。個人品質提升了,生產管理的目的也就達到了。
管理年度工作計劃篇六
以黨的十x大精神為指導,全面貫徹落實“三個代表”的重要思想,認真執(zhí)行各級政府關于加強社會治安綜合治理的文件精神,落實縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達的各項任務,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務于兩個文明建設,加強綜合治理的組織建設和制度建設,建立健全各種規(guī)章制度,以學校教學工作為主,對青少年進行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責任,制訂目標,正確處理內部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標。
以人為本,關愛青少年的健康成長,“預防為主,打防結合”,扼制校內打架斗蔚藍色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團結,保證學校教育教學的順利進行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
三、實施計劃。
(一)由綜合治理領導小組組長游華欣牽頭,每學期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標,每學期進行一次檢查考評產一次總結。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負責,每月對各小組的工作情況進行一次檢查、指導。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負責。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學生進行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學期聘請司法局法制教育專職干部到學校對學生進行法制教育。
3、對學生進行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學生正確使用電腦、網絡,杜絕因進網吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現安全事故的重點部位要有防范預案,加大力度進行整改,對突出安全隱患部位要派專人進行重點監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調解小組由胡元波負責、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經常檢查門出入登記和治安工作情況,協助門衛(wèi)處理好日常事務和校園內的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災事故的發(fā)生。
3、督促學校學生飲水衛(wèi)生,嚴防污染。
4、學校派專人督促檢查學校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進入學生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實,做到心中有數。
7、各現任人要自覺履行職責,防火防盜、保證國家財產和師生生命財產安全。
(六)加強消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全?;锲返墓芾碇贫?,嚴格控制?;锲返氖褂茫瑢嶒瀱T和實驗教師對?;锲返倪M出要做好詳細的記載,防止?;锲芬蚴褂貌划敾蛲庑苟l(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務室、電腦室及語音室要實行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負責。
1、對校內教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達上級有關社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學校情況,與時俱進,調整工作思路,改進工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
管理年度工作計劃篇七
不斷加強干部人事檔案管理和干部人事檔案制度建設,積極推進干部人事檔案管理規(guī)范化、科學化管理。
一是做好材料甄別工作。對收集到的歸檔材料,要認真鑒別,嚴格審核,確保歸檔材料完整、齊全、真實、精練。
二是完備手續(xù)。對應歸檔的材料,要嚴格按照檔案管理制度,進行登記歸檔。
三是歸檔及時準確。按照中組部相關要求,積極做好檔案整理工作,認真鑒別、分類準確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。
四是認真做好20xx年新招入人員檔案接收工作。嚴把檔案接收流程和環(huán)節(jié),確保新進檔案接收完整,準確無誤。
按照檔案管理規(guī)章制度,切實規(guī)范管理提高服務水平。
一是嚴格遵循《干部檔案工作條例》轉遞檔案,嚴格履行轉遞手續(xù),做到應通過機要交通轉遞或派專人送取,嚴禁郵寄或交本人自帶。
二是嚴格轉送程序做到轉送、接收、回執(zhí)程序嚴密,萬無一失。
三是嚴格遵循干部人事檔案查(借)閱制度。查檔、借檔、審檔嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度。
杜絕查閱檔案時拆散、涂改、圈劃、加批、折疊、抽換、吸煙、喝水等現象。
四是加強安全管理,嚴格按照檔案管理的'相關要求,采取積極有效措施,落實責。
任制,時刻做好防火、防盜、防潮、防蛀等工作,切實消除安全隱患。
按照干部人事檔案規(guī)范化、科學化管理要求,根據工作需要,對《干部檔案查(借)閱制度》、《干部檔案工作人員職責》、《干部檔案保管保密制度》、《干部檔案鑒別歸檔制度》、《干部檔案材料檢查核對制度》等八項制度進行進一步完善,確保制度可行、有法可依。
在建立單獨檔案室的前提下,加強檔案庫房建設,改善檔案保管條件。
一是購置和更新干部人事檔案裝具,包括打孔機、新式檔案盒等,確保檔案裝置整體規(guī)范,便于檔案整理、查閱。
二是檢查和更新滅火消防設施、防蟲防蛀設施等,提高檔案存放的安全度。
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管理年度工作計劃篇八
改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現實問題,又是需要艱苦努力的長期工作任務。2016年,在街道黨工委、辦事處的領導下,我們要認真吸取和總結20xx年工作中的好經驗、好做法,始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點,突破難點,勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實行新發(fā)展,再上新臺階。概況講就是:健全一個體系,完善兩個機制,創(chuàng)新三個亮點,發(fā)揮三個作用,推進六項工作。
一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內在活力,完善社區(qū)居民自治機制;二是強化社區(qū)服務功能,發(fā)揮居民議事會作用,調動廣大居民參與社區(qū)建設的積極性,完善居民自我管理機制。
一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機制;二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務平臺;三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務方式。
一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的作用,認真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實事項目;二是發(fā)揮社區(qū)服務中心作用,為轄區(qū)居民辦實事、辦好事;三是發(fā)揮社會組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營造互助共濟和諧向善的良好社會氛圍。
一是推進各項撫恤優(yōu)待政策的落實,做好雙擁工作,重點做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。
二不是推進最低生活保障工作,做好低收入家庭認定和救助工作,嚴把入口關,準確及時發(fā)放最低生活保障救濟金,做到“應保盡保”,實行動態(tài)管理。
三是推進統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺)和雙擁優(yōu)撫工作。
四是推進社區(qū)殘疾人管理工作,加強街道殘疾人職業(yè)康復中心的建設。
五是推進社區(qū)老齡工作,積極推進居家養(yǎng)老工作的開展。
六是推進殯葬改革工作,著重加強新村深埋綠化地整治和管理。
當前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習慣,有些整治過的地方又出現新的問題,導致這些地方的整治工作,只治了標,未治本。為此,街道將根據實際,進一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質,讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,自覺維護城市環(huán)境衛(wèi)生。同時,進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實可行的辦法,落實責任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
市考核領導小組辦公室為了進一步推進2016年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內容和考核措施,市考核領導小組辦公室擬訂了2016年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進行排查,對三個外包服務單位企業(yè)強化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補,充分體現力往一處使的質量效果。力爭2016年市容環(huán)境綜合考核能挺進全市前六,為街道增添榮譽。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部等延伸、拓展,進一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內容、延長保潔時間,落實定人、定崗、定責制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。
“門前三包”責任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機制。
根據街道黨工委的指示精神,結合我科室工作實際情況,建立健全考評機制和激勵機制,充分調動全科工作人員的`工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標責任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責,用量化管理制度促進科室工作質量得到全面的提升。
1、2016年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務好轄區(qū)單位、居民為工作重點,為加快街道城市管理的宣傳工作,促進街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號,強化對外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流,比如現場直播突發(fā)事件、發(fā)布應急通告甚至辟謠等等,推廣政務信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺基本板塊。
(1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預防知識)。
(2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題)。
(3)活動開展(垃圾分類、定期活動)。
目前,城管科創(chuàng)新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當中。
認真按照街道黨工委關于體制改革工作的相關指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
1、加強與上級物業(yè)部門溝通,營構物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠信,相得益彰,增加對管理服務部門的了解,管理服務已經做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理,更可以有效的實施監(jiān)督,而管理服務部門也因此增加了透明度和親和力。
2、強化物業(yè)管理方面的組織制度建設。深入開展和諧文明社區(qū)活動,發(fā)動使用單位個人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強大的輿論壓力,形成一個“愛我,參與文明共建”的良好局面。
(1)建立安全生產制度,對轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會同盛天源公司進行不定時的消防安全檢查,建立臺賬,發(fā)現情況發(fā)出告知書立即整改,或報告相關執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進一步評估安全,促進工作過程變化效果的評價方法。
(2)對本單位的物業(yè)設備設施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項目,通過專業(yè)部門鑒定評估,作出方案,報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。
(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產權訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。
3、辦事處交給的其他工作。
管理年度工作計劃篇九
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)拓展訓練,組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
(3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
(4)節(jié)日聯歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動:開展知識競賽、學習活動,組織氣排球活動等。
1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理:合理調度公司的.車輛,保證車輛的有效運行。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協調能力,換位思考、消除隔閡、團結協作。
管理年度工作計劃篇十
應該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱?,歡迎大家閱讀。
20xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩(wěn)定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;。
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;。
3.當前pr值從0提升到1;。
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
(一)部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統(tǒng)。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員。
崗位職責。
及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內容。
1、門店銷售系統(tǒng)的維護。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護。
繼20xx年門店新增探頭項目的實施,20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現需送廠維修及時聯系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網絡設備的維護。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網站的內容擴充及宣傳推廣。
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力,20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的。
培訓方案。
制定培訓計劃展開培訓工作。確保在培訓過程中全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容輔助計算機基礎操作知識的普及工作提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。20xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現代化為契機,不斷開發(fā)網絡教育資源,完善班班通、校園網絡、學校網站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據學校有關。
規(guī)章制度。
定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網絡設備、校內資源庫、網站信息等進行檢查,發(fā)現問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產登記及管理工作。各室設備出現故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網、遵守網絡道德和安全規(guī)定,利用現代化信息傳播手段獲取有益信息”的網絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網絡及安全等設備的監(jiān)控,根據應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數據運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數據清理、數據遷移、初始化數據采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上,根據總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術方案,部署安全設備和相關軟件,并完成網絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數據遷移調整。修改完善運維管理辦法和。
應急預案。
對運維網站進行改造升級在部分辦稅服務廳設立聯系點開通省級服務熱線直通車強化動態(tài)監(jiān)控及時解決問題確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制提升運維能力強化系統(tǒng)監(jiān)控確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進按照總局有關要求對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯調工作為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署認真做好財務信息化平臺推廣實施工作促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯網辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質量和效率;對互聯網應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯網應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務,完善納稅人技術問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術管理,提升納稅服務應用水平。
不斷強化數據資源管理。一是完善錯誤數據修改管理措施。將錯誤數據分類管理,減少數據修改審批手續(xù),縮短數據修改時間,下放數據修改權限。嚴格落實數據修改管理辦法和數據遷移規(guī)定,嚴格錯誤數據修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數據一律不予修改,嚴格錯誤數據的審核把關,當期錯誤數據要在當期內完成修改,能夠前臺修改的數據,不允許后臺修改。二是不斷提升數據質量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數據采集規(guī)范,加強知識庫建設,強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數據采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數據質量管理機制,完善數據監(jiān)控規(guī)則,構建數據應用與數據質量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數據質量。
努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度,推動基礎資源歸類整合,設備資源使用和調整信息在總局管理網站及時進行更新。完善技術服務體系,做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數據備份和恢復驗證工作。加強數據備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數據恢復驗證長效機制,增強數據安全性和備份數據可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數據恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網絡利用率。實現省國地稅網絡互訪,方便業(yè)務協作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網管理規(guī)范,提高網絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網絡與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網絡與信息安全檢查。組織全省網絡與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網即時通訊系統(tǒng),實現省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數據文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網絡資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯發(fā)生的原因,進一步嚴格內網計算機的使用管理,督促各級做好內網終端的違規(guī)外聯風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數據安全保護總體技術框架》要求,定期開展網上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結合信息化日常工作要求,科學設定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調度。二是細化落實措施。按照“數據一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數據,按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數據監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協調,統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求,深化數據分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設,搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產管理等工作規(guī)程,提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數據庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制,完善內部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。
20xx已在眼前,“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數的增加,一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期,信息科作為醫(yī)院的一份子,理應為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領導、科室的助手,更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要,我科將在20xx年重點從如下方面入手,力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料,是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此:(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,端正工作作風,樹立服務一線的思想。(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負責病案庫日常管理工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想,完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它不僅需要優(yōu)質的病案基礎,更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中,我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優(yōu)質的服務,人性化服務就是一句空話。為此,我科將從以下方面入手,竭力做好病案服務工作:(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習,努力提高自身水平和素質,從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經驗,以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā),減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度》的規(guī)定,按章辦事確保病案流通安全。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現代化管理水平高低和服務能力的多少。因此,在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點,力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案:(1)督促人員自學電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導,同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,為領導科學決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流,及時更新信息化知識和經驗。軟件方面。
1、做好醫(yī)院網站信息發(fā)布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局,按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網上查詢的功能,做到能夠實時網上查詢,網上實時查詢檢查、化驗,包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設備pacs,lis接口的功能。
8、全院實現自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫(yī)保、新農合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心,是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務,未來還將承擔為社會化的信息交流、網絡協調、資源共享等方面任務和要求,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據我院學科建設特色,收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發(fā)知識資源,提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力,同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng),培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀,正確地處理好醫(yī)患關系,更好的為病人服務。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。
(1)為院領導決策服務,完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內外醫(yī)學科研的進展和成功經驗,避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
(3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時,及時提供相關文獻資料。
4、做好網絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯網的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要,我們在做好院內服務的同時,加大服務社會的投入。
(1)及時對網絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。
(2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供,減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來,信息科工作任重道遠,但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下,科室一定能夠勝利完成各項工作任務,在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
管理年度工作計劃篇十一
20__年縣森林資源保護管理工作在在縣委、縣人民政府的領導下,在州林業(yè)局指導下,認真貫徹執(zhí)行“森林法”、“野生動物保護法”、“野生動物保護條例”,認真執(zhí)行“加強資源保護合理開發(fā)利用”的方針,嚴格執(zhí)法檢查,打擊各種破壞森林資源和野生動植物資源的違法行為,有效地保護了森林資源和野生動植物資源,20__年上半年工作主要做了以下幾方面的工作:
一、集體林權制度改革進展情況。
我縣林權制度改革工作在縣委、縣人民政府的高度重視下,認真貫徹自治區(qū)、自治州集體林權制度改革工作會議精神,按照“明晰林木所有權,落實承包權,放活經營權,確保收益權”的目標,有序推進林權制度改革。
1.7788萬畝,占集體林地總面積的66%。經登記核發(fā)林權證確認所有權和使用權的面積1.5308萬畝,發(fā)放林權證855本。完成全部任務的60%。二是林權改革成效初步顯現,調動了社會造林積極性,全縣林農造林積極熱情高漲,增強了農民護林意識,群眾森林管護意識不斷增強,管護方法不斷創(chuàng)新,森林火災、亂伐濫伐現象得到有效遏制。
二、護林防火工作情況。
20__年,我縣的護林防火工作在縣委、縣人民政府的正確領導下,在上級主管部門和各有關單位的大力支持下,堅持以落實護林防火目標管理責任狀為主線,結合我縣實際,采取有力措施,護林防火工作得到了加強。為加強對護林防火工作的組織和領導,及時調整了縣護林防火指揮部成員,切實把我縣護林防火工作落到了實處。
防火責任狀,提高了防范意識。森林防火期,加強林區(qū)用火管理,實行24小時值班制度,縣護林辦每月不定期對護林點進行檢查,有效地預防了森林火災的發(fā)生。
為了進一步提升森林防火能力建設,貫徹落實“預防為主,積極消滅”的方針,根據自治區(qū)林業(yè)廳的建設要求,今年初,我局按照自治區(qū)的要求,認真開展了森林消防隊伍建設工作,組建了由16人組成的`專業(yè)撲火隊和80多人組成的義務撲火隊,爭取到撲火隊伍物資裝備30萬元。
三、重點公益林管護質量情況。
我縣按照國家級公益林管護辦法的要求,通過層層簽訂責任狀將任務落實給15名護林員,責任到人,具體落實到林班、小班,山頭地塊,嚴格按照管護制度的要求,加強日常管護工作,上半年公益林區(qū)內無毀林開荒、非法征占用林地、亂采濫挖野生植物、亂捕濫獵野生動物等現象發(fā)生,無森林火災的發(fā)生。
20__年,上級給我縣下撥中央財政森林生態(tài)效益補償基金26萬元,我縣嚴格按照年度投資計劃確定的用途和建設內容使用資金,專戶儲存,??顚S?,利用20__年公益林結余資金10萬元,在我縣的重點公益林內修防洪壩1公里,用于引洪灌溉,提高林草植被,同時,通過噴灑農藥方式對約5000畝公益林進行了病蟲害防治工作。
四、安全生產工作開展落實情況。
為使我縣的林業(yè)安全生產目標落到實處,制定了林業(yè)安全生產目標責任書,并與15戶從事木材經營加工單位簽訂了責任書。為規(guī)范木材加工企業(yè)管理,落實安全責任、嚴防事故發(fā)生,由護林防火辦、林管、森林公安工作人員組成安全生產檢查組,對我縣木材加工企業(yè)進行3次專項檢查,加強對木材經營加工業(yè)的安全生產教育宣傳工作,現場檢查企業(yè)的消防器材、消防通道、安全出口、電源線路、防火間距、原料及成品堆放、車間安全生產宣傳標語等情況。對原材料亂堆亂放、消防通道不暢通、防火間距不規(guī)范等問題和隱患當場提出整改意見、下發(fā)整改通知書,確保整改到位,不斷提升我縣林業(yè)安全管理水平,上半年實現了無安全生產責任事故。
五、野生動植物保護管理情況。
(一)、大力宣傳野生動植物保護的法律法規(guī),增強全民野生動植物保護法制意識。
開展法律、法規(guī)宣傳,向全社會普及林業(yè)、野生動植物。
保護的法律知識,是做好野生動植物保護管理工作的前提和基礎。上半年我縣充分運用電視、報紙、網絡等多種形式宣傳野生動植物保護的法律法規(guī),深入廣泛宣傳打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動信息。《中國綠色時報》相關欄目共進行了7條宣傳報道。我們還結合日常管理向廣大種植、養(yǎng)殖戶、經營單位上門宣傳野生動植物保護的有關規(guī)定,通過這些宣傳,使廣大群眾對野生動植物的保護有了進一步的認識,自覺性也進一步得到了提高,群眾參與野保的聯系和舉報電話比去年明顯增多,很多群眾無意中捕捉到來歷不明的野生鳥類都能及時與有關部門聯系或主動放歸自然,形成了保護好野生動植物就是保護自然生態(tài)平衡,就是保護我們人類自已的這樣一個共識。
(二)、進一步加強野生動植物的經營利用管理。20__年度我縣的野生動物馴養(yǎng)和經營利用規(guī)模與往年相比有所減少,目前馴養(yǎng)馬鹿的有1家,養(yǎng)殖20頭。為加強野生鳥類保護,全部收回了先前頒發(fā)的以非重點保護野生鳥類為種源的非重點保護野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證。縣森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項行動,重點對濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿市場、酒店及野生動物馴養(yǎng)經營場所進行清查,有效的保護了野生動物資源。
(三)、加大執(zhí)法檢查力度,查處違法獵捕經營野生動物活動。
采取日常巡查與綜合執(zhí)法檢查等多種形式,查處各種違法、違規(guī)經營利用野生動植物活動,今年共進行各類檢查10余次,共受理查處野生動物行政案件5起,其中非法獵捕野生動物案件1起、非法運輸野生動物案件1起、非法收購野生動物案件2起、非法出售野生動物產品案件1起。行政罰款29000元,有效地打擊了非法獵捕、經營野生動物的活動。為打擊春季林區(qū)私挖濫采甘草行為,我縣開展了嚴厲打擊林區(qū)私挖濫采野生植物專項行動,加強巡邏檢查,大力宣傳《森林法》,對湖濱荒漠林保護區(qū)內違法采挖野生植物行為開展專項打擊,成果明顯。
六、征占用林地情況。
為防止亂占林地和破壞植被現象的發(fā)生,一是加強了建設項目征占用林地的審查,對于不符合標準的占地項目堅決不予審核上報,嚴把占地初審關。二是對境內挖沙、取土、采石等易破壞林地植被行為,我們采取了重點地帶布控、采取專人看守、要道設卡、全面巡邏等手段,從而避免了違法占地和破壞林地植被現象的發(fā)生。
20__年上半年,根據《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》等法律、法規(guī)的有關規(guī)定,我局對縣實施城鎮(zhèn)規(guī)劃20__年第一批建設用地3宗用地共擬申請占用林地14.17畝,經審查同意辦理征占用林地手續(xù),依法上報。
七、森林派出所建設和案件查處情況。
略
管理年度工作計劃篇十二
xx在xx物業(yè)公司介入前,原有的綠地臟、亂、差。前物業(yè)公司管理不到位,致使草坪長時間沒有澆水,黃土暴露,枯草成片,僅有的草坪草長勢也不盡人意。而生活垃圾、污物在草坪上隨處可見,枯死喬灌木舉目可見,枯枝黃葉盡眼底,一片蕭然肅殺景象。xx物業(yè)公司在吳慶華總經理的帶領下,以造福社會,永做好人,毅然承擔了xx別人不堪接手的物業(yè)亂攤子。在xx物業(yè)xx管理處王悅竹經理的帶領下,腳踏實地,親力親為做好有效部署。
1、規(guī)范綠化工作操作程序。
2、從制度和管理上制止和改觀侵綠、毀綠現象。
3、及時清理綠地臟物和雜亂物品。清理在綠地上亂搭亂建臨時和固定設施,使園內無亂搭亂建設施,促使業(yè)主和住戶文明居住,共愛xx。
4、恢復綠地自有的生態(tài)環(huán)境,讓xx綠地喬木灌木花草果樹等盡快恢復到一定等級社區(qū)園林標準。讓更多的業(yè)主在閑暇走出自己的愛巢在綠叢相襯花香飄逸的xx小區(qū)內相互走動。一邊感受環(huán)境的優(yōu)雅,一邊增加鄰里彼此間的親情和友誼,讓這美好的環(huán)境,托起更多孩兒的幻想進入夢鄉(xiāng)。
1、短時間內清理完草坪上長期堆積的污物,必要時集中所有人員去清理或請求總公司援手。并適時、時時內外保潔人員進行有效的清潔工作。
2、盡快恢復園區(qū)內綠色。修剪和鋸掉枯死喬木、灌木及鏟除死掉的花草,并對園區(qū)內草坪草、樹木、花草等等進行一次有效的灑藥,消滅各種病菌和蟲害。
3、及時補種、移種各種苗木。
4、及時清除園區(qū)內的雜草,適時剪草。
5、根據季節(jié)有計劃地處理園區(qū)內的各種工作。
(1)一季度:
清理園區(qū)內的長期堆積的污物為先,同時制定規(guī)范的綠化工作操作程序,從制度上和管理上制止和規(guī)勸業(yè)主和住戶改變在園區(qū)內亂搭亂建的想法和行動。拆除已經侵占綠地和毀壞綠地違規(guī)搭建物。提示勿在草坪上肆意踐踏、勿亂丟垃圾等污物、勿種植不規(guī)范的苗木,并及時制止損毀草坪的任何行為。加強維護,進行有效的松土和施肥,育苗,移植,澆水。
(2)二季度:
清除雜草,加強綠地保潔工作,適時適量的噴灑農藥,進行有效的.病蟲害預防和消滅,適時適量澆灌和修剪、造型。根據天氣適時補種和移種適宜的苗木。
(3)三季度:
適時修繕維護加強巡查根據天氣和綠地喬灌木、花果木等生長需要的土壤含水量狀況適時必要的澆灌,并加強雜草的清楚,促使有用苗木的生長和草坪草生長獲得更多的養(yǎng)分,要適時按需施加農家肥,補足土壤中的養(yǎng)分。根據天氣適時適宜的排澇抗旱的準備工作和實施工作。在查看苗木生長及時發(fā)現和有效預防各種病蟲害,并采取有效措施消滅病蟲害,加強綠地保潔。
(4)四季度:
加強綠地保潔工作適時清掃枯葉和落葉,根據時令進行翻土、施肥、修繕、除草、剪枝,及時病蟲害防治,適時澆水。做好苗木的越冬準備,粉刷白石灰做好病蟲害防治。
在總公司總經理的指導下,在xx物業(yè)管理處z2經理的親自領導下,由x帶領綠化班組進行有效計劃實施,必要情況下提請總公司援手。
管理年度工作計劃篇十三
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊伍建設及學科建設,搞好科內和諧,切實提高醫(yī)療護質量、科研技術水平,使科室整體有一個質的飛躍,推動科室全面、協調、可持續(xù)發(fā)展,現制定康復科護士長以下工作計劃。
醫(yī)療質量、科室管理、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫(yī)療質量:醫(yī)療質量始終是我們臨床工作的重點,提高醫(yī)療質量是我們未來一年的第一目標。
2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3)爭取在學科建設、技術創(chuàng)新方面取得新突破。
4)服務態(tài)度進一步好轉,醫(yī)療質量進一步提高,病人綜合滿意度進一步提高,科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
(一)以提高醫(yī)療質量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強化基礎醫(yī)療和護理質量建設,為促進醫(yī)院協調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵,醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質量與安全工作要做到:
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識;
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系;
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃,強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉率。
三是控制藥占比,爭取達到35%以下。提高業(yè)務總收入的“含金量”。
根據學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造,引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建設。更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,努力實現好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作,嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現象。
(四)抓好學科建設,促進技術創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業(yè)技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善技術創(chuàng)新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵參加學術交流。要充分利用現有條件,發(fā)揮學科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術、新業(yè)務,擬每年開展臨床科研技術項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
1、八樓需要安裝呼叫器:我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層,人流量大,工作任務繁重,八樓沒有專用的護士平臺,工作中常有不便,病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將消息傳送至八樓,為工作中增添了很多麻煩,有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進行安裝呼叫系統(tǒng),有利于我科更好的開展工作,及時服務于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護工作人員:我科本年度一直處于飽和狀態(tài),長期開放49張床位,住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡繹不絕,而我科工作性質以操作為主,同時我科負責二樓康復科門診,但目前科室僅有醫(yī)師6人,按摩師2人,護士13人,面對不斷增加的工作量,我科相對人員匱乏,個人工作任務繁重,望醫(yī)院根據我科具體情況,為我科新增醫(yī)護工作人員。
3、需要進修學習,增加新業(yè)務:我科以針灸治療為主,以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力,大多數病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號,難免會覺得我們工作沒長進,沒有新技術,同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務發(fā)展而言也需要不斷提升,因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進修學習,增強科室業(yè)務實力為患者提供更多更優(yōu)質的醫(yī)療服務,創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
管理年度工作計劃篇十四
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,__年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規(guī)產品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調。
20__年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在____年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理年度工作計劃篇十五
20xx年,我局將在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,高標準謀劃,高效率推進,以良好的工作狀態(tài)、扎實的工作作風和改革創(chuàng)新的精神面貌,全力推動各項工作的落實。
(一)認真抓好民生工作,加強房管服務職能。圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作總體要求,全面加強住房保障、公房管理和維修、房產交易、物業(yè)管理以及房改售房等業(yè)務職能,實現由“管理職能”向“服務職能”的有效轉變。特別是以住房保障等民生重點工作為重點,加大人員、資金投入,扎實開展好“百姓安居工程”,認真受理轄區(qū)“雙困”家庭廉租實物配租申請,做好租金核減、租金補貼等工作,計劃20xx年受理廉租房租金補貼600戶,發(fā)放租金補貼金額約300萬元;突出做好直管公房維修工作,堅決克服僥幸麻痹思想,加大危舊房屋排查和維修力度,預計投入資金310萬元,維修直管公房4萬平方米,全力確保轄區(qū)直管公房和群眾生命財產安全。
(二)創(chuàng)新物業(yè)管理模式,規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理。為進一步規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理體制,樹立良好的'市中物業(yè)形象,我局將根據工作職責,做好行業(yè)指導工作,發(fā)揮行業(yè)主導作用,積極策劃推進區(qū)屬各街道辦事處成立物業(yè)管理綜合辦公室事宜,并協助市住房保障管理局完成《濟南市物業(yè)管理辦法》修訂工作,嚴格落實物業(yè)聯席會議制度,明確辦事處在物業(yè)工作中的工作職責,針對矛盾糾紛,成立物業(yè)糾紛調解工作機制,充分發(fā)揮屬地街道辦事處的主導作用,細化責任歸屬,建立運轉有效的物業(yè)管理工作機制。同時,繼續(xù)對轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進行業(yè)務指導和培訓工作,規(guī)范轄區(qū)內物業(yè)企業(yè)的信息統(tǒng)計與管理、物業(yè)合同備案、區(qū)域劃分、業(yè)委會備案等工作。
(三)完善便民服務網絡,提高為民服務水平。結合群眾路線教育實踐活動,以“便民服務站”建設為重點,進一步完善我局房管服務職能和便民服務體系,抓緊抓好“便民服務站”相關工作的落實,繼續(xù)加大對便民服務站的建設力度,深入研究進一步將房管業(yè)務延伸到便民服務站的具體措施,加大對服務人員的業(yè)務培訓、服務保障措施建設和宣傳力度,提升便民服務站的質量,切實提高便民服務站便民、為民、利民的服務水平,把我局便民服務打造成市內一流、全省領先的民生品牌。
管理年度工作計劃篇十六
20__年,園區(qū)將堅持以招商為關鍵、以項目為核心、以服務為根本,統(tǒng)籌利用各項資源,進一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應,加快打造集約化、規(guī)?;?、高端化的地理信息產業(yè)發(fā)展平臺。
一、進一步加強招商引資。
認真學習研究有關政策法規(guī),主動適應大環(huán)境、大形勢,深入挖掘信息資源,及時轉變招商思維,創(chuàng)新招商方式,推動招商工作再上新臺階。一是加強園區(qū)宣傳推介。充分利用網絡媒體、新聞媒體等方式,利用文字、圖像、影音等形式,多角度、多層次、全方位宣傳推介園區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等,尤其注重面向全市、全省的宣傳,進一步提高園區(qū)的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng)新思路,采取多種辦法進行招商引資,盤活一切資源,動用一切能夠動用的關系,按照“日出區(qū)、周出市、月出省”的工作要求,主動走出去,大力開展重點招商、以商招商、協會招商、節(jié)會招商、網絡招商,充分發(fā)揮主觀能動性,全力做好招商引資。建立招商資源庫,不斷充實項目資源,篩選適合的項目,安排專人盯緊靠上,定期對接,實行重點突破。三是嚴格項目準入。嚴格項目前期考察論證和會審程序,對擬引進項目的科技含量、投資強度、用地規(guī)模、經濟效益、環(huán)境影響等各項指標要進行綜合評估,嚴把項目準入關,全力引進科技含量高、經濟效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項目、好項目,確保引進10個以上項目。
二、全力推進項目建設。
落實項目包靠責任制,將入園項目落實到人,經常性的到企業(yè)了解情況,定期召開項目調度會議,及時幫助解決生產生活中遇到的各類困難和問題,保障項目順利推進。一是督促幫助企業(yè)辦理各類建設施工手續(xù),特別是盡快完善已開工企業(yè)的手續(xù)。二是督促共達電聲、翔云動力、智新電子等項目進一步擴大生產規(guī)模,提升產能。三是推動在建項目加快進度,力爭上半年金融服務交付基地、物聯網智能裝備(原三美新能源電動叉車項目)等項目投產運營,年底前華凱比克希汽車電子、智能傳輸系統(tǒng)(原中日韓電子配套產業(yè)園)等項目建成。
三、抓好地理信息小鎮(zhèn)打造。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃,加強與設計院對接,從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進行主題提煉和科學定位,力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用__測繪地理信息產業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營平臺,搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā)、基礎設施建設、投融資、項目服務等工作,全力建好特色小鎮(zhèn)。
四、完善園區(qū)基礎配套。
加快恒信·陽光新城項目建設進度,確保年底前6萬平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用,積極協調市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區(qū)。加強道路、路燈、綠化的管理維護,加快購物、金融、娛樂、安保等設施服務配套,進一步提升園區(qū)配套服務水平,優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
五、提升管理服務水平。
一是加強作風建設。以作風建設統(tǒng)領各項工作,大力倡樹“精準嚴實”工作標準,進一步轉作風、提效能、抓落實,實施“保姆式”“店小二式”全方位服務,全力推動園區(qū)更高質量新發(fā)展。
二是加強園區(qū)管理。借鑒同類園區(qū)的先進管理經驗,進一步完善管理體制,建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區(qū)企業(yè)的管理,督促各企業(yè)定期上報建設和經營情況。全力抓好企業(yè)安全生產和穩(wěn)定工作,各企業(yè)包靠責任人是該企業(yè)安全生產和穩(wěn)定方面的第一責任人。進一步加強機關內部管理,健全完善各項制度,提高工作效率。三是加強項目服務。不斷提升服務水平、強化服務手段、深化服務內涵,提供精細化、高端化服務。組建專業(yè)化的服務隊伍,全程負責項目立項審批、注冊登記、開工建設、竣工驗收、生產經營等各個環(huán)節(jié)的引導、代辦、協調工作,實現企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務。強化創(chuàng)業(yè)培訓,積極探索建立訂單式培訓機制,通過舉辦培訓班、請專家授課、協調大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓各類管理人員和技術工人。幫助符合條件的企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,推動企業(yè)上市,拓寬企業(yè)融資渠道,協助項目通過投標等方式承擔省、市、區(qū)政府采購項目。加強對外科技合作與交流,積極推動校企合作,用好__地理信息產業(yè)聯盟平臺,組織入園企業(yè)積極參加聯盟舉辦的各項活動,促進入園企業(yè)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
管理年度工作計劃篇一
1.1改善生產現場環(huán)境、提升生產效率、保障產品品質、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
1.2導入目視化管理,提高現場管理水平。
本規(guī)定適用于公司內所有員工。
3.1組織。
組長:
副組長:
組員:各部門第一負責人+(員工代表)。
3.2職責。
16s推行小組:負責6s活動的計劃和失計行工作。
4.1本辦法前期活動預計三個月(20xx年5月-20xx年7月),而后繼續(xù)推行,持續(xù)改進。
4.2為保證6s推進活動的有效進行,培養(yǎng)團隊精神,擬以各車間為單位進行競賽。
4.3由各單位第一負責人對6s活動推行效果負全部責任。
4.4將檢查中發(fā)現的問題以整改通知書的形式下發(fā)各部門,各小組依表改進。
6s活動獎懲的目的在于鼓勵先進、帶動后進,形成公司內部全面推進的良好氣氛。
連續(xù)三次最后一名,將發(fā)白色旗,處罰三倍,所有評比結果列入薪資調整晉升考核內。
下發(fā)文件時間:擬定于20xx年5月15日。
要求整改時間:擬定于20xx年5月18日。
組織實施時間:擬定于20xx年5月15日。
大會時間:擬定于每月25日。
若有部門或人員對6s工作評比成績產生疑問,可填報6s申訴單,交由6s推行小組復核。
本規(guī)定由推行小組議定,由推行小組組長核準后實施,未盡事宜隨時修正并公布。
管理年度工作計劃篇二
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
4、提高部門工作質量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定。
組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系。
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工。
作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。
通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制。
度再行調整和完善。
第四部分:xx年行政費用預算工作。
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
解到各部門??厥菄栏耦A算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
一、工作思路。
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需。
負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現的問題及時發(fā)現及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
管理年度工作計劃篇三
質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
一、質量管理方面;。
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面;。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面;。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
管理年度工作計劃篇四
以黨的十x大精神為指導,全面貫徹落實“三個代表”的重要思想,認真執(zhí)行各級政府關于加強社會治安綜合治理的文件精神,落實縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達的各項任務,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務于兩個文明建設,加強綜合治理的組織建設和制度建設,建立健全各種規(guī)章制度,以學校教學工作為主,對青少年進行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責任,制訂目標,正確處理內部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標。
以人為本,關愛青少年的健康成長,“預防為主,打防結合”,扼制校內打架斗蔚藍色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團結,保證學校教育教學的順利進行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
三、實施計劃。
(一)由綜合治理領導小組組長游華欣牽頭,每學期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標,每學期進行一次檢查考評產一次總結。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負責,每月對各小組的工作情況進行一次檢查、指導。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負責。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學生進行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學期聘請司法局法制教育專職干部到學校對學生進行法制教育。
3、對學生進行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學生正確使用電腦、網絡,杜絕因進網吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現安全事故的重點部位要有防范預案,加大力度進行整改,對突出安全隱患部位要派專人進行重點監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調解小組由胡元波負責、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經常檢查門出入登記和治安工作情況,協助門衛(wèi)處理好日常事務和校園內的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災事故的發(fā)生。
3、督促學校學生飲水衛(wèi)生,嚴防污染。
4、學校派專人督促檢查學校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進入學生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實,做到心中有數。
7、各現任人要自覺履行職責,防火防盜、保證國家財產和師生生命財產安全。
(六)加強消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全危化物品的管理制度,嚴格控制?;锲返氖褂?,實驗員和實驗教師對危化物品的進出要做好詳細的記載,防止?;锲芬蚴褂貌划敾蛲庑苟l(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務室、電腦室及語音室要實行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負責。
1、對校內教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達上級有關社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學校情況,與時俱進,調整工作思路,改進工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
管理年度工作計劃篇五
目標:在5年1月31日前初步實現整理,整頓,清掃,安全,清潔5s的推行;在5年3月31日前創(chuàng)建潔凈,舒適,安全的生產環(huán)境;車間通過6s管理精益求精,車間員工養(yǎng)成良好習慣,自身素質得以提升。
二、5年推行計劃、日程及實施方法。
細則說明:
1,制訂6s推行方案,啟動6s推行第一步。
2,成立6s推行小組,確認6s推行計劃,確定推行辦法和檢查制度。明確6s推行小組各成員的職能。劃分責任區(qū)域。
3,在車間營造一種追求卓越的文化,營造一個良好的工作環(huán)境。宣傳造勢計劃做到以下幾點:
(1)訂制6s知識簡介張貼于各車間/區(qū)域等工作場所。
(2)各部門/區(qū)域設立6s專員,劃分責任區(qū),責任落實到個人。
(3)各部門/區(qū)域6s專員布置6s工作對現場進行清理,全員參與。表彰先進,暴光問題。
4,紅牌作戰(zhàn)由6s推行小組根據各部門/區(qū)域實施6s不足之處而發(fā)出,目的就是不斷地尋找出所有需要進行改善的事物和過程,并用醒目的紅色標牌來標識問題的所在,然后通過不斷地增加或減少紅牌,從而達到發(fā)現問題和解決問題的目的。第一次紅牌作戰(zhàn)希望盡可能多地發(fā)現現行存在的需要改善的事物和過程,以令相關部門/區(qū)域可以及時地檢討修正。紅牌作戰(zhàn)要進行詳細地記錄:第幾次紅牌作戰(zhàn)、在哪個部門發(fā)行的紅牌等。
5,各部門針對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現的問題進行整改,全力排除所有障礙,貫徹實行6s。各部門需要學會自已發(fā)現問題,處理問題。其它整治內容可參考《6s管理檢查評分表》。
6,由6s推行小組編制6s內容的培訓教材,對車間全員進行培訓。培訓包含6s的內容,6s的意義,6s方針和目的,6s的基本要求等。對新入職的員工同樣需要進行6s知識的培訓。
7,6s推行小組對紅牌作戰(zhàn)發(fā)現的問題進行分析,幫助各部門/區(qū)域實施改善措施。
8,6s進行一段時間后,6s推行小組定期對各部門/區(qū)域的6s施行情況進行審核評分,處于同一部門/區(qū)域的小組成員不給自已部門打分。對辦公區(qū)與生產區(qū)分別用不同的標準評分。推行小組需要將審核中發(fā)現的問題匯總向總經理匯報。發(fā)生問題的部門/區(qū)域要填寫整改報告,進行備案跟蹤。每周評選一次,每次評出前1,2,3名,推行小組公開表彰、記錄。
9,進行6s階段性成果的總結,檢討修正,同樣地表彰先進,暴光問題。同時商討如何解決6s實行中發(fā)現的困難。
10,設立6s強化管理月是為了令6s的施行保持在一個良好的狀態(tài),避免因措施的長期松動造成系統(tǒng)上的崩潰。同時強化管理月實施紅牌作戰(zhàn)可強化監(jiān)督作用。
11,根據前期的實行情況重新修訂公平,有效的評核標準。
12,鼓勵員工提供合理化提案,對被采用的提案者提供5~50元不等的獎勵。
13,每月進行一次6s的`總結表彰,綜合全月每周的審核結果的平均分進行排名,選出第1,2,3名的部門/區(qū)域,分別給予300元,200元,100元的活動獎金。
三、全面推廣后的持續(xù)改善。
6s的最終目的是提升人的品質,這些品質包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。個人品質提升了,生產管理的目的也就達到了。
管理年度工作計劃篇六
以黨的十x大精神為指導,全面貫徹落實“三個代表”的重要思想,認真執(zhí)行各級政府關于加強社會治安綜合治理的文件精神,落實縣綜治委、教體綜治辦工作會議下達的各項任務,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務于兩個文明建設,加強綜合治理的組織建設和制度建設,建立健全各種規(guī)章制度,以學校教學工作為主,對青少年進行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責任,制訂目標,正確處理內部矛盾,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標。
以人為本,關愛青少年的健康成長,“預防為主,打防結合”,扼制校內打架斗蔚藍色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團結,保證學校教育教學的順利進行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級社會治安綜合治理文明單位。
三、實施計劃。
(一)由綜合治理領導小組組長游華欣牽頭,每學期召開三次綜治專題工作會議,對各職能小組的工作提出具體要求和工作目標,每學期進行一次檢查考評產一次總結。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負責,每月對各小組的工作情況進行一次檢查、指導。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負責。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對性地對學生進行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學期聘請司法局法制教育專職干部到學校對學生進行法制教育。
3、對學生進行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學生正確使用電腦、網絡,杜絕因進網吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會影響。
(四)加強校園周邊環(huán)境的治理和整治,對可能出現安全事故的重點部位要有防范預案,加大力度進行整改,對突出安全隱患部位要派專人進行重點監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調解小組由胡元波負責、檢查、布置。
1、建立健全門衛(wèi)制度,經常檢查門出入登記和治安工作情況,協助門衛(wèi)處理好日常事務和校園內的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對不規(guī)范的用電線路做到及時整改維修,防止火災事故的發(fā)生。
3、督促學校學生飲水衛(wèi)生,嚴防污染。
4、學校派專人督促檢查學校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進入學生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對校內常住人口、流動人口、外來人口登記到人,逐一落實,做到心中有數。
7、各現任人要自覺履行職責,防火防盜、保證國家財產和師生生命財產安全。
(六)加強消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全?;锲返墓芾碇贫?,嚴格控制?;锲返氖褂茫瑢嶒瀱T和實驗教師對?;锲返倪M出要做好詳細的記載,防止?;锲芬蚴褂貌划敾蛲庑苟l(fā)的安全事故。
2、對圖書室、保管室、財務室、電腦室及語音室要實行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負責。
1、對校內教職工之間的矛盾要及時妥善處理,避免矛盾升級。
2、對教師因教育學生與家長發(fā)生的矛盾,要及時了解情況,做好雙方工作,避免關系僵化,影響社會安定。
(八)及時傳達上級有關社會治安綜合治理的會議、文件精神、圓滿完成各項任務。
(九)對綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學校情況,與時俱進,調整工作思路,改進工作方法,持續(xù)有效地開展各項工作。
管理年度工作計劃篇七
不斷加強干部人事檔案管理和干部人事檔案制度建設,積極推進干部人事檔案管理規(guī)范化、科學化管理。
一是做好材料甄別工作。對收集到的歸檔材料,要認真鑒別,嚴格審核,確保歸檔材料完整、齊全、真實、精練。
二是完備手續(xù)。對應歸檔的材料,要嚴格按照檔案管理制度,進行登記歸檔。
三是歸檔及時準確。按照中組部相關要求,積極做好檔案整理工作,認真鑒別、分類準確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。
四是認真做好20xx年新招入人員檔案接收工作。嚴把檔案接收流程和環(huán)節(jié),確保新進檔案接收完整,準確無誤。
按照檔案管理規(guī)章制度,切實規(guī)范管理提高服務水平。
一是嚴格遵循《干部檔案工作條例》轉遞檔案,嚴格履行轉遞手續(xù),做到應通過機要交通轉遞或派專人送取,嚴禁郵寄或交本人自帶。
二是嚴格轉送程序做到轉送、接收、回執(zhí)程序嚴密,萬無一失。
三是嚴格遵循干部人事檔案查(借)閱制度。查檔、借檔、審檔嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度。
杜絕查閱檔案時拆散、涂改、圈劃、加批、折疊、抽換、吸煙、喝水等現象。
四是加強安全管理,嚴格按照檔案管理的'相關要求,采取積極有效措施,落實責。
任制,時刻做好防火、防盜、防潮、防蛀等工作,切實消除安全隱患。
按照干部人事檔案規(guī)范化、科學化管理要求,根據工作需要,對《干部檔案查(借)閱制度》、《干部檔案工作人員職責》、《干部檔案保管保密制度》、《干部檔案鑒別歸檔制度》、《干部檔案材料檢查核對制度》等八項制度進行進一步完善,確保制度可行、有法可依。
在建立單獨檔案室的前提下,加強檔案庫房建設,改善檔案保管條件。
一是購置和更新干部人事檔案裝具,包括打孔機、新式檔案盒等,確保檔案裝置整體規(guī)范,便于檔案整理、查閱。
二是檢查和更新滅火消防設施、防蟲防蛀設施等,提高檔案存放的安全度。
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管理年度工作計劃篇八
改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現實問題,又是需要艱苦努力的長期工作任務。2016年,在街道黨工委、辦事處的領導下,我們要認真吸取和總結20xx年工作中的好經驗、好做法,始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點,突破難點,勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實行新發(fā)展,再上新臺階。概況講就是:健全一個體系,完善兩個機制,創(chuàng)新三個亮點,發(fā)揮三個作用,推進六項工作。
一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內在活力,完善社區(qū)居民自治機制;二是強化社區(qū)服務功能,發(fā)揮居民議事會作用,調動廣大居民參與社區(qū)建設的積極性,完善居民自我管理機制。
一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機制;二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務平臺;三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務方式。
一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的作用,認真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實事項目;二是發(fā)揮社區(qū)服務中心作用,為轄區(qū)居民辦實事、辦好事;三是發(fā)揮社會組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營造互助共濟和諧向善的良好社會氛圍。
一是推進各項撫恤優(yōu)待政策的落實,做好雙擁工作,重點做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。
二不是推進最低生活保障工作,做好低收入家庭認定和救助工作,嚴把入口關,準確及時發(fā)放最低生活保障救濟金,做到“應保盡保”,實行動態(tài)管理。
三是推進統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺)和雙擁優(yōu)撫工作。
四是推進社區(qū)殘疾人管理工作,加強街道殘疾人職業(yè)康復中心的建設。
五是推進社區(qū)老齡工作,積極推進居家養(yǎng)老工作的開展。
六是推進殯葬改革工作,著重加強新村深埋綠化地整治和管理。
當前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習慣,有些整治過的地方又出現新的問題,導致這些地方的整治工作,只治了標,未治本。為此,街道將根據實際,進一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質,讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,自覺維護城市環(huán)境衛(wèi)生。同時,進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實可行的辦法,落實責任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
市考核領導小組辦公室為了進一步推進2016年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內容和考核措施,市考核領導小組辦公室擬訂了2016年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進行排查,對三個外包服務單位企業(yè)強化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補,充分體現力往一處使的質量效果。力爭2016年市容環(huán)境綜合考核能挺進全市前六,為街道增添榮譽。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部等延伸、拓展,進一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內容、延長保潔時間,落實定人、定崗、定責制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。
“門前三包”責任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機制。
根據街道黨工委的指示精神,結合我科室工作實際情況,建立健全考評機制和激勵機制,充分調動全科工作人員的`工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標責任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責,用量化管理制度促進科室工作質量得到全面的提升。
1、2016年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務好轄區(qū)單位、居民為工作重點,為加快街道城市管理的宣傳工作,促進街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號,強化對外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流,比如現場直播突發(fā)事件、發(fā)布應急通告甚至辟謠等等,推廣政務信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺基本板塊。
(1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預防知識)。
(2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題)。
(3)活動開展(垃圾分類、定期活動)。
目前,城管科創(chuàng)新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當中。
認真按照街道黨工委關于體制改革工作的相關指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
1、加強與上級物業(yè)部門溝通,營構物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠信,相得益彰,增加對管理服務部門的了解,管理服務已經做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理,更可以有效的實施監(jiān)督,而管理服務部門也因此增加了透明度和親和力。
2、強化物業(yè)管理方面的組織制度建設。深入開展和諧文明社區(qū)活動,發(fā)動使用單位個人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強大的輿論壓力,形成一個“愛我,參與文明共建”的良好局面。
(1)建立安全生產制度,對轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會同盛天源公司進行不定時的消防安全檢查,建立臺賬,發(fā)現情況發(fā)出告知書立即整改,或報告相關執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進一步評估安全,促進工作過程變化效果的評價方法。
(2)對本單位的物業(yè)設備設施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項目,通過專業(yè)部門鑒定評估,作出方案,報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。
(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產權訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。
3、辦事處交給的其他工作。
管理年度工作計劃篇九
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)拓展訓練,組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
(3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
(4)節(jié)日聯歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動:開展知識競賽、學習活動,組織氣排球活動等。
1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理:合理調度公司的.車輛,保證車輛的有效運行。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協調能力,換位思考、消除隔閡、團結協作。
管理年度工作計劃篇十
應該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱?,歡迎大家閱讀。
20xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩(wěn)定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;。
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;。
3.當前pr值從0提升到1;。
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
(一)部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統(tǒng)。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員。
崗位職責。
及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內容。
1、門店銷售系統(tǒng)的維護。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質性的提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護。
繼20xx年門店新增探頭項目的實施,20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現需送廠維修及時聯系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網絡設備的維護。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網站的內容擴充及宣傳推廣。
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力,20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的。
培訓方案。
制定培訓計劃展開培訓工作。確保在培訓過程中全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容輔助計算機基礎操作知識的普及工作提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。20xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現代化為契機,不斷開發(fā)網絡教育資源,完善班班通、校園網絡、學校網站等系列工作;加強信息技術工作的領導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據學校有關。
規(guī)章制度。
定期對學校的班班通、多媒體教學設備、網絡設備、校內資源庫、網站信息等進行檢查,發(fā)現問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設備的資產登記及管理工作。各室設備出現故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設備能正常運行。
3.做好學校內外網的設置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網絡、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網、遵守網絡道德和安全規(guī)定,利用現代化信息傳播手段獲取有益信息”的網絡。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現不能處理的問題應立即報學校領導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內設備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關活動。
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網絡及安全等設備的監(jiān)控,根據應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數據運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數據清理、數據遷移、初始化數據采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上,根據總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術方案,部署安全設備和相關軟件,并完成網絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數據遷移調整。修改完善運維管理辦法和。
應急預案。
對運維網站進行改造升級在部分辦稅服務廳設立聯系點開通省級服務熱線直通車強化動態(tài)監(jiān)控及時解決問題確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制提升運維能力強化系統(tǒng)監(jiān)控確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進按照總局有關要求對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯調工作為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署認真做好財務信息化平臺推廣實施工作促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯網辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質量和效率;對互聯網應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯網應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務,完善納稅人技術問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術管理,提升納稅服務應用水平。
不斷強化數據資源管理。一是完善錯誤數據修改管理措施。將錯誤數據分類管理,減少數據修改審批手續(xù),縮短數據修改時間,下放數據修改權限。嚴格落實數據修改管理辦法和數據遷移規(guī)定,嚴格錯誤數據修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數據一律不予修改,嚴格錯誤數據的審核把關,當期錯誤數據要在當期內完成修改,能夠前臺修改的數據,不允許后臺修改。二是不斷提升數據質量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數據采集規(guī)范,加強知識庫建設,強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數據采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數據質量管理機制,完善數據監(jiān)控規(guī)則,構建數據應用與數據質量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數據質量。
努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度,推動基礎資源歸類整合,設備資源使用和調整信息在總局管理網站及時進行更新。完善技術服務體系,做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數據備份和恢復驗證工作。加強數據備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數據恢復驗證長效機制,增強數據安全性和備份數據可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數據恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網絡利用率。實現省國地稅網絡互訪,方便業(yè)務協作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網管理規(guī)范,提高網絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網絡與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網絡與信息安全檢查。組織全省網絡與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網即時通訊系統(tǒng),實現省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數據文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網絡資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯發(fā)生的原因,進一步嚴格內網計算機的使用管理,督促各級做好內網終端的違規(guī)外聯風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數據安全保護總體技術框架》要求,定期開展網上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結合信息化日常工作要求,科學設定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調度。二是細化落實措施。按照“數據一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數據,按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數據監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協調,統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求,深化數據分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設,搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產管理等工作規(guī)程,提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數據庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制,完善內部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。
20xx已在眼前,“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進、設備的更新、開放病床數的增加,一切都預示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期,信息科作為醫(yī)院的一份子,理應為醫(yī)院做出更大的貢獻。為了繼續(xù)做好院領導、科室的助手,更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要,我科將在20xx年重點從如下方面入手,力求開創(chuàng)信息科工作的新局面。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料,是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。為此:(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,端正工作作風,樹立服務一線的思想。(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。(3)安排專人負責病案庫日常管理工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想,完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它不僅需要優(yōu)質的病案基礎,更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中,我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優(yōu)質的服務,人性化服務就是一句空話。為此,我科將從以下方面入手,竭力做好病案服務工作:(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習,努力提高自身水平和素質,從根本上提高病案管理的水平。(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經驗,以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā),減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度》的規(guī)定,按章辦事確保病案流通安全。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現代化管理水平高低和服務能力的多少。因此,在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點,力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案:(1)督促人員自學電腦操作技能。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導,同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,為領導科學決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流,及時更新信息化知識和經驗。軟件方面。
1、做好醫(yī)院網站信息發(fā)布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局,按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網上查詢的功能,做到能夠實時網上查詢,網上實時查詢檢查、化驗,包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設備pacs,lis接口的功能。
8、全院實現自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫(yī)保、新農合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心,是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務,未來還將承擔為社會化的信息交流、網絡協調、資源共享等方面任務和要求,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據我院學科建設特色,收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發(fā)知識資源,提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力,同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng),培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀,正確地處理好醫(yī)患關系,更好的為病人服務。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。
(1)為院領導決策服務,完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內外醫(yī)學科研的進展和成功經驗,避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
(3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時,及時提供相關文獻資料。
4、做好網絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯網的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要,我們在做好院內服務的同時,加大服務社會的投入。
(1)及時對網絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。
(2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供,減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來,信息科工作任重道遠,但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下,科室一定能夠勝利完成各項工作任務,在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
管理年度工作計劃篇十一
20__年縣森林資源保護管理工作在在縣委、縣人民政府的領導下,在州林業(yè)局指導下,認真貫徹執(zhí)行“森林法”、“野生動物保護法”、“野生動物保護條例”,認真執(zhí)行“加強資源保護合理開發(fā)利用”的方針,嚴格執(zhí)法檢查,打擊各種破壞森林資源和野生動植物資源的違法行為,有效地保護了森林資源和野生動植物資源,20__年上半年工作主要做了以下幾方面的工作:
一、集體林權制度改革進展情況。
我縣林權制度改革工作在縣委、縣人民政府的高度重視下,認真貫徹自治區(qū)、自治州集體林權制度改革工作會議精神,按照“明晰林木所有權,落實承包權,放活經營權,確保收益權”的目標,有序推進林權制度改革。
1.7788萬畝,占集體林地總面積的66%。經登記核發(fā)林權證確認所有權和使用權的面積1.5308萬畝,發(fā)放林權證855本。完成全部任務的60%。二是林權改革成效初步顯現,調動了社會造林積極性,全縣林農造林積極熱情高漲,增強了農民護林意識,群眾森林管護意識不斷增強,管護方法不斷創(chuàng)新,森林火災、亂伐濫伐現象得到有效遏制。
二、護林防火工作情況。
20__年,我縣的護林防火工作在縣委、縣人民政府的正確領導下,在上級主管部門和各有關單位的大力支持下,堅持以落實護林防火目標管理責任狀為主線,結合我縣實際,采取有力措施,護林防火工作得到了加強。為加強對護林防火工作的組織和領導,及時調整了縣護林防火指揮部成員,切實把我縣護林防火工作落到了實處。
防火責任狀,提高了防范意識。森林防火期,加強林區(qū)用火管理,實行24小時值班制度,縣護林辦每月不定期對護林點進行檢查,有效地預防了森林火災的發(fā)生。
為了進一步提升森林防火能力建設,貫徹落實“預防為主,積極消滅”的方針,根據自治區(qū)林業(yè)廳的建設要求,今年初,我局按照自治區(qū)的要求,認真開展了森林消防隊伍建設工作,組建了由16人組成的`專業(yè)撲火隊和80多人組成的義務撲火隊,爭取到撲火隊伍物資裝備30萬元。
三、重點公益林管護質量情況。
我縣按照國家級公益林管護辦法的要求,通過層層簽訂責任狀將任務落實給15名護林員,責任到人,具體落實到林班、小班,山頭地塊,嚴格按照管護制度的要求,加強日常管護工作,上半年公益林區(qū)內無毀林開荒、非法征占用林地、亂采濫挖野生植物、亂捕濫獵野生動物等現象發(fā)生,無森林火災的發(fā)生。
20__年,上級給我縣下撥中央財政森林生態(tài)效益補償基金26萬元,我縣嚴格按照年度投資計劃確定的用途和建設內容使用資金,專戶儲存,??顚S?,利用20__年公益林結余資金10萬元,在我縣的重點公益林內修防洪壩1公里,用于引洪灌溉,提高林草植被,同時,通過噴灑農藥方式對約5000畝公益林進行了病蟲害防治工作。
四、安全生產工作開展落實情況。
為使我縣的林業(yè)安全生產目標落到實處,制定了林業(yè)安全生產目標責任書,并與15戶從事木材經營加工單位簽訂了責任書。為規(guī)范木材加工企業(yè)管理,落實安全責任、嚴防事故發(fā)生,由護林防火辦、林管、森林公安工作人員組成安全生產檢查組,對我縣木材加工企業(yè)進行3次專項檢查,加強對木材經營加工業(yè)的安全生產教育宣傳工作,現場檢查企業(yè)的消防器材、消防通道、安全出口、電源線路、防火間距、原料及成品堆放、車間安全生產宣傳標語等情況。對原材料亂堆亂放、消防通道不暢通、防火間距不規(guī)范等問題和隱患當場提出整改意見、下發(fā)整改通知書,確保整改到位,不斷提升我縣林業(yè)安全管理水平,上半年實現了無安全生產責任事故。
五、野生動植物保護管理情況。
(一)、大力宣傳野生動植物保護的法律法規(guī),增強全民野生動植物保護法制意識。
開展法律、法規(guī)宣傳,向全社會普及林業(yè)、野生動植物。
保護的法律知識,是做好野生動植物保護管理工作的前提和基礎。上半年我縣充分運用電視、報紙、網絡等多種形式宣傳野生動植物保護的法律法規(guī),深入廣泛宣傳打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動信息。《中國綠色時報》相關欄目共進行了7條宣傳報道。我們還結合日常管理向廣大種植、養(yǎng)殖戶、經營單位上門宣傳野生動植物保護的有關規(guī)定,通過這些宣傳,使廣大群眾對野生動植物的保護有了進一步的認識,自覺性也進一步得到了提高,群眾參與野保的聯系和舉報電話比去年明顯增多,很多群眾無意中捕捉到來歷不明的野生鳥類都能及時與有關部門聯系或主動放歸自然,形成了保護好野生動植物就是保護自然生態(tài)平衡,就是保護我們人類自已的這樣一個共識。
(二)、進一步加強野生動植物的經營利用管理。20__年度我縣的野生動物馴養(yǎng)和經營利用規(guī)模與往年相比有所減少,目前馴養(yǎng)馬鹿的有1家,養(yǎng)殖20頭。為加強野生鳥類保護,全部收回了先前頒發(fā)的以非重點保護野生鳥類為種源的非重點保護野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證。縣森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項行動,重點對濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿市場、酒店及野生動物馴養(yǎng)經營場所進行清查,有效的保護了野生動物資源。
(三)、加大執(zhí)法檢查力度,查處違法獵捕經營野生動物活動。
采取日常巡查與綜合執(zhí)法檢查等多種形式,查處各種違法、違規(guī)經營利用野生動植物活動,今年共進行各類檢查10余次,共受理查處野生動物行政案件5起,其中非法獵捕野生動物案件1起、非法運輸野生動物案件1起、非法收購野生動物案件2起、非法出售野生動物產品案件1起。行政罰款29000元,有效地打擊了非法獵捕、經營野生動物的活動。為打擊春季林區(qū)私挖濫采甘草行為,我縣開展了嚴厲打擊林區(qū)私挖濫采野生植物專項行動,加強巡邏檢查,大力宣傳《森林法》,對湖濱荒漠林保護區(qū)內違法采挖野生植物行為開展專項打擊,成果明顯。
六、征占用林地情況。
為防止亂占林地和破壞植被現象的發(fā)生,一是加強了建設項目征占用林地的審查,對于不符合標準的占地項目堅決不予審核上報,嚴把占地初審關。二是對境內挖沙、取土、采石等易破壞林地植被行為,我們采取了重點地帶布控、采取專人看守、要道設卡、全面巡邏等手段,從而避免了違法占地和破壞林地植被現象的發(fā)生。
20__年上半年,根據《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》等法律、法規(guī)的有關規(guī)定,我局對縣實施城鎮(zhèn)規(guī)劃20__年第一批建設用地3宗用地共擬申請占用林地14.17畝,經審查同意辦理征占用林地手續(xù),依法上報。
七、森林派出所建設和案件查處情況。
略
管理年度工作計劃篇十二
xx在xx物業(yè)公司介入前,原有的綠地臟、亂、差。前物業(yè)公司管理不到位,致使草坪長時間沒有澆水,黃土暴露,枯草成片,僅有的草坪草長勢也不盡人意。而生活垃圾、污物在草坪上隨處可見,枯死喬灌木舉目可見,枯枝黃葉盡眼底,一片蕭然肅殺景象。xx物業(yè)公司在吳慶華總經理的帶領下,以造福社會,永做好人,毅然承擔了xx別人不堪接手的物業(yè)亂攤子。在xx物業(yè)xx管理處王悅竹經理的帶領下,腳踏實地,親力親為做好有效部署。
1、規(guī)范綠化工作操作程序。
2、從制度和管理上制止和改觀侵綠、毀綠現象。
3、及時清理綠地臟物和雜亂物品。清理在綠地上亂搭亂建臨時和固定設施,使園內無亂搭亂建設施,促使業(yè)主和住戶文明居住,共愛xx。
4、恢復綠地自有的生態(tài)環(huán)境,讓xx綠地喬木灌木花草果樹等盡快恢復到一定等級社區(qū)園林標準。讓更多的業(yè)主在閑暇走出自己的愛巢在綠叢相襯花香飄逸的xx小區(qū)內相互走動。一邊感受環(huán)境的優(yōu)雅,一邊增加鄰里彼此間的親情和友誼,讓這美好的環(huán)境,托起更多孩兒的幻想進入夢鄉(xiāng)。
1、短時間內清理完草坪上長期堆積的污物,必要時集中所有人員去清理或請求總公司援手。并適時、時時內外保潔人員進行有效的清潔工作。
2、盡快恢復園區(qū)內綠色。修剪和鋸掉枯死喬木、灌木及鏟除死掉的花草,并對園區(qū)內草坪草、樹木、花草等等進行一次有效的灑藥,消滅各種病菌和蟲害。
3、及時補種、移種各種苗木。
4、及時清除園區(qū)內的雜草,適時剪草。
5、根據季節(jié)有計劃地處理園區(qū)內的各種工作。
(1)一季度:
清理園區(qū)內的長期堆積的污物為先,同時制定規(guī)范的綠化工作操作程序,從制度上和管理上制止和規(guī)勸業(yè)主和住戶改變在園區(qū)內亂搭亂建的想法和行動。拆除已經侵占綠地和毀壞綠地違規(guī)搭建物。提示勿在草坪上肆意踐踏、勿亂丟垃圾等污物、勿種植不規(guī)范的苗木,并及時制止損毀草坪的任何行為。加強維護,進行有效的松土和施肥,育苗,移植,澆水。
(2)二季度:
清除雜草,加強綠地保潔工作,適時適量的噴灑農藥,進行有效的.病蟲害預防和消滅,適時適量澆灌和修剪、造型。根據天氣適時補種和移種適宜的苗木。
(3)三季度:
適時修繕維護加強巡查根據天氣和綠地喬灌木、花果木等生長需要的土壤含水量狀況適時必要的澆灌,并加強雜草的清楚,促使有用苗木的生長和草坪草生長獲得更多的養(yǎng)分,要適時按需施加農家肥,補足土壤中的養(yǎng)分。根據天氣適時適宜的排澇抗旱的準備工作和實施工作。在查看苗木生長及時發(fā)現和有效預防各種病蟲害,并采取有效措施消滅病蟲害,加強綠地保潔。
(4)四季度:
加強綠地保潔工作適時清掃枯葉和落葉,根據時令進行翻土、施肥、修繕、除草、剪枝,及時病蟲害防治,適時澆水。做好苗木的越冬準備,粉刷白石灰做好病蟲害防治。
在總公司總經理的指導下,在xx物業(yè)管理處z2經理的親自領導下,由x帶領綠化班組進行有效計劃實施,必要情況下提請總公司援手。
管理年度工作計劃篇十三
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊伍建設及學科建設,搞好科內和諧,切實提高醫(yī)療護質量、科研技術水平,使科室整體有一個質的飛躍,推動科室全面、協調、可持續(xù)發(fā)展,現制定康復科護士長以下工作計劃。
醫(yī)療質量、科室管理、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫(yī)療質量:醫(yī)療質量始終是我們臨床工作的重點,提高醫(yī)療質量是我們未來一年的第一目標。
2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3)爭取在學科建設、技術創(chuàng)新方面取得新突破。
4)服務態(tài)度進一步好轉,醫(yī)療質量進一步提高,病人綜合滿意度進一步提高,科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
(一)以提高醫(yī)療質量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強化基礎醫(yī)療和護理質量建設,為促進醫(yī)院協調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵,醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質量與安全工作要做到:
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識;
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系;
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃,強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉率。
三是控制藥占比,爭取達到35%以下。提高業(yè)務總收入的“含金量”。
根據學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造,引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建設。更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,努力實現好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作,嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現象。
(四)抓好學科建設,促進技術創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業(yè)技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善技術創(chuàng)新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵參加學術交流。要充分利用現有條件,發(fā)揮學科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術、新業(yè)務,擬每年開展臨床科研技術項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
1、八樓需要安裝呼叫器:我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層,人流量大,工作任務繁重,八樓沒有專用的護士平臺,工作中常有不便,病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將消息傳送至八樓,為工作中增添了很多麻煩,有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進行安裝呼叫系統(tǒng),有利于我科更好的開展工作,及時服務于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護工作人員:我科本年度一直處于飽和狀態(tài),長期開放49張床位,住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡繹不絕,而我科工作性質以操作為主,同時我科負責二樓康復科門診,但目前科室僅有醫(yī)師6人,按摩師2人,護士13人,面對不斷增加的工作量,我科相對人員匱乏,個人工作任務繁重,望醫(yī)院根據我科具體情況,為我科新增醫(yī)護工作人員。
3、需要進修學習,增加新業(yè)務:我科以針灸治療為主,以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力,大多數病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號,難免會覺得我們工作沒長進,沒有新技術,同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務發(fā)展而言也需要不斷提升,因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進修學習,增強科室業(yè)務實力為患者提供更多更優(yōu)質的醫(yī)療服務,創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
管理年度工作計劃篇十四
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,__年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規(guī)產品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調。
20__年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在____年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理年度工作計劃篇十五
20xx年,我局將在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,高標準謀劃,高效率推進,以良好的工作狀態(tài)、扎實的工作作風和改革創(chuàng)新的精神面貌,全力推動各項工作的落實。
(一)認真抓好民生工作,加強房管服務職能。圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作總體要求,全面加強住房保障、公房管理和維修、房產交易、物業(yè)管理以及房改售房等業(yè)務職能,實現由“管理職能”向“服務職能”的有效轉變。特別是以住房保障等民生重點工作為重點,加大人員、資金投入,扎實開展好“百姓安居工程”,認真受理轄區(qū)“雙困”家庭廉租實物配租申請,做好租金核減、租金補貼等工作,計劃20xx年受理廉租房租金補貼600戶,發(fā)放租金補貼金額約300萬元;突出做好直管公房維修工作,堅決克服僥幸麻痹思想,加大危舊房屋排查和維修力度,預計投入資金310萬元,維修直管公房4萬平方米,全力確保轄區(qū)直管公房和群眾生命財產安全。
(二)創(chuàng)新物業(yè)管理模式,規(guī)范物業(yè)行業(yè)管理。為進一步規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理體制,樹立良好的'市中物業(yè)形象,我局將根據工作職責,做好行業(yè)指導工作,發(fā)揮行業(yè)主導作用,積極策劃推進區(qū)屬各街道辦事處成立物業(yè)管理綜合辦公室事宜,并協助市住房保障管理局完成《濟南市物業(yè)管理辦法》修訂工作,嚴格落實物業(yè)聯席會議制度,明確辦事處在物業(yè)工作中的工作職責,針對矛盾糾紛,成立物業(yè)糾紛調解工作機制,充分發(fā)揮屬地街道辦事處的主導作用,細化責任歸屬,建立運轉有效的物業(yè)管理工作機制。同時,繼續(xù)對轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進行業(yè)務指導和培訓工作,規(guī)范轄區(qū)內物業(yè)企業(yè)的信息統(tǒng)計與管理、物業(yè)合同備案、區(qū)域劃分、業(yè)委會備案等工作。
(三)完善便民服務網絡,提高為民服務水平。結合群眾路線教育實踐活動,以“便民服務站”建設為重點,進一步完善我局房管服務職能和便民服務體系,抓緊抓好“便民服務站”相關工作的落實,繼續(xù)加大對便民服務站的建設力度,深入研究進一步將房管業(yè)務延伸到便民服務站的具體措施,加大對服務人員的業(yè)務培訓、服務保障措施建設和宣傳力度,提升便民服務站的質量,切實提高便民服務站便民、為民、利民的服務水平,把我局便民服務打造成市內一流、全省領先的民生品牌。
管理年度工作計劃篇十六
20__年,園區(qū)將堅持以招商為關鍵、以項目為核心、以服務為根本,統(tǒng)籌利用各項資源,進一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應,加快打造集約化、規(guī)?;?、高端化的地理信息產業(yè)發(fā)展平臺。
一、進一步加強招商引資。
認真學習研究有關政策法規(guī),主動適應大環(huán)境、大形勢,深入挖掘信息資源,及時轉變招商思維,創(chuàng)新招商方式,推動招商工作再上新臺階。一是加強園區(qū)宣傳推介。充分利用網絡媒體、新聞媒體等方式,利用文字、圖像、影音等形式,多角度、多層次、全方位宣傳推介園區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等,尤其注重面向全市、全省的宣傳,進一步提高園區(qū)的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng)新思路,采取多種辦法進行招商引資,盤活一切資源,動用一切能夠動用的關系,按照“日出區(qū)、周出市、月出省”的工作要求,主動走出去,大力開展重點招商、以商招商、協會招商、節(jié)會招商、網絡招商,充分發(fā)揮主觀能動性,全力做好招商引資。建立招商資源庫,不斷充實項目資源,篩選適合的項目,安排專人盯緊靠上,定期對接,實行重點突破。三是嚴格項目準入。嚴格項目前期考察論證和會審程序,對擬引進項目的科技含量、投資強度、用地規(guī)模、經濟效益、環(huán)境影響等各項指標要進行綜合評估,嚴把項目準入關,全力引進科技含量高、經濟效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項目、好項目,確保引進10個以上項目。
二、全力推進項目建設。
落實項目包靠責任制,將入園項目落實到人,經常性的到企業(yè)了解情況,定期召開項目調度會議,及時幫助解決生產生活中遇到的各類困難和問題,保障項目順利推進。一是督促幫助企業(yè)辦理各類建設施工手續(xù),特別是盡快完善已開工企業(yè)的手續(xù)。二是督促共達電聲、翔云動力、智新電子等項目進一步擴大生產規(guī)模,提升產能。三是推動在建項目加快進度,力爭上半年金融服務交付基地、物聯網智能裝備(原三美新能源電動叉車項目)等項目投產運營,年底前華凱比克希汽車電子、智能傳輸系統(tǒng)(原中日韓電子配套產業(yè)園)等項目建成。
三、抓好地理信息小鎮(zhèn)打造。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃,加強與設計院對接,從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進行主題提煉和科學定位,力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用__測繪地理信息產業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營平臺,搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā)、基礎設施建設、投融資、項目服務等工作,全力建好特色小鎮(zhèn)。
四、完善園區(qū)基礎配套。
加快恒信·陽光新城項目建設進度,確保年底前6萬平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用,積極協調市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區(qū)。加強道路、路燈、綠化的管理維護,加快購物、金融、娛樂、安保等設施服務配套,進一步提升園區(qū)配套服務水平,優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
五、提升管理服務水平。
一是加強作風建設。以作風建設統(tǒng)領各項工作,大力倡樹“精準嚴實”工作標準,進一步轉作風、提效能、抓落實,實施“保姆式”“店小二式”全方位服務,全力推動園區(qū)更高質量新發(fā)展。
二是加強園區(qū)管理。借鑒同類園區(qū)的先進管理經驗,進一步完善管理體制,建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區(qū)企業(yè)的管理,督促各企業(yè)定期上報建設和經營情況。全力抓好企業(yè)安全生產和穩(wěn)定工作,各企業(yè)包靠責任人是該企業(yè)安全生產和穩(wěn)定方面的第一責任人。進一步加強機關內部管理,健全完善各項制度,提高工作效率。三是加強項目服務。不斷提升服務水平、強化服務手段、深化服務內涵,提供精細化、高端化服務。組建專業(yè)化的服務隊伍,全程負責項目立項審批、注冊登記、開工建設、竣工驗收、生產經營等各個環(huán)節(jié)的引導、代辦、協調工作,實現企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務。強化創(chuàng)業(yè)培訓,積極探索建立訂單式培訓機制,通過舉辦培訓班、請專家授課、協調大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓各類管理人員和技術工人。幫助符合條件的企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,推動企業(yè)上市,拓寬企業(yè)融資渠道,協助項目通過投標等方式承擔省、市、區(qū)政府采購項目。加強對外科技合作與交流,積極推動校企合作,用好__地理信息產業(yè)聯盟平臺,組織入園企業(yè)積極參加聯盟舉辦的各項活動,促進入園企業(yè)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。