報告的內(nèi)容可以包括目的、方法、調(diào)查結(jié)果、分析、結(jié)論和建議等部分。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾，確定寫作的重點和結(jié)構(gòu)。如果你需要寫一篇報告，不妨參考下面的范文，或許能夠給你提供一些寫作的思路和指導(dǎo)。
部門文員的工作報告篇一
回顧我20__年來的工作，通過從事組織人事工作，使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等有了更深刻的認(rèn)識，通過不斷學(xué)習(xí)，使我本人提高了能力、增長了才干。在此要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個難得的鍛煉機(jī)會，也要感謝中心同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是分管的副主任和人事科科長給了我很多的幫助和指導(dǎo)，使我能夠圓滿的完成各項的任務(wù)。下面我就對完成的工作向組織進(jìn)行匯報：
一、社會保險稽核。
根據(jù)《社會保險費征繳暫行條例》要求，我上半年多次去人社廳咨詢，開通了社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)，并根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》等有關(guān)規(guī)定，對去年社會保險繳費基數(shù)申報進(jìn)行了專項稽核工作。
二、檔案專項審核。
按照省體育局人事處關(guān)于干部人事檔案審核工作的安排部署，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排我負(fù)責(zé)科級干部檔案、目前對科級干部檔案已經(jīng)梳理完成，正在對缺失檔案進(jìn)行補(bǔ)充當(dāng)中，準(zhǔn)備進(jìn)行檔案專項審核。
三、運動員保障工作。
組織人事科認(rèn)真貫徹落實運動員保障工作文件精神，根據(jù)運動員保障工作要求，我2019年為108名運動員注冊了運動員保障系統(tǒng)信息并辦理了高等教育資助網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)。
四、黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接。
根據(jù)省體育局機(jī)關(guān)黨委要求，上半年我對調(diào)入和調(diào)出的黨員同志進(jìn)行了黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接，并對第一和第二黨支部人員做了相關(guān)調(diào)整，并在“燈塔”系統(tǒng)上完成了相關(guān)的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，之后黨務(wù)工作轉(zhuǎn)交韓平同志管理，我積極配合交接工作。
五、法人變更。
根據(jù)省體育局要求，從4月開始為中心法人辦理變更業(yè)務(wù)，因經(jīng)費來源問題被退回三次，至7月底事業(yè)單位監(jiān)督管理局受理完畢。
六、無房職工補(bǔ)貼。
根據(jù)省體育局財經(jīng)處要求，對通過財政廳審核的無房職工補(bǔ)貼進(jìn)行了核算，從2月起隨每月工資發(fā)放，5月又對無房職工住房補(bǔ)貼補(bǔ)發(fā)金額進(jìn)行了測算并上報省體育局，于7月獎補(bǔ)償款發(fā)放。
七、國家體育總局體育統(tǒng)計。
按照國家體育總局和省統(tǒng)計局的工作要求，為做好2019年度體育系統(tǒng)統(tǒng)計工作，我嚴(yán)格按照統(tǒng)計制度如實提供統(tǒng)計資料數(shù)據(jù),未出現(xiàn)虛報、瞞報、拒報、遲報和漏報現(xiàn)象，積極完成了國家體育總局體育統(tǒng)計。
八、事業(yè)單位考核工作備案。
根據(jù)省體育局人事處要求，我在政府專網(wǎng)人事系統(tǒng)完成事業(yè)單位工作人員年度考核情況報送，經(jīng)省體育局審核通過后，將《備案表》及相關(guān)名單報人社廳備案。
20__年工作我在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，一如既往地嚴(yán)格要求自己，做一名優(yōu)秀的人事干部。
部門文員的工作報告篇二
年終了，需要對部門的工作做一個總結(jié)，下面本站小編給大家?guī)聿块T。
范文，供大家參考!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門。
如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。
部門文員的工作報告篇三
確這次考察活動主要考察了本省的六安、巢湖、馬鞍山、宣城、廣德;浙江的湖洲、杭州、紹興、寧波等地市縣氣象局?？疾斓闹饕獙ο笫欠览住⒉是驈V告、多媒體、氣象科技服務(wù)、地方雙重財務(wù)體制等。
通過考察使我們感受到外市縣氣象局都有一種“高品位、高智能、高水準(zhǔn)”的氣象文化平臺。走進(jìn)他們的辦公樓，獨具特色的氣象文化吸引著我們，從一幅牌匾到茶葉袋無不充滿著濃厚文化氣息。從工作到生活氣象文化滲透到每個角落。他們都建立了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，奮發(fā)向上的精神，凝聚人心。他們的創(chuàng)收項目大部分是防雷圖審、驗收、檢測;影視、慶典氣球、專業(yè)有償服務(wù)。年收入在xxx萬元。他們的經(jīng)驗是：充分利用氣象法和省長令，利用建委、安全局、公安局、消防隊等單位的關(guān)系;在人才方面，他們充分利用社會人才，真正實行聘用制，利用經(jīng)濟(jì)杠桿，調(diào)動職工的積極性。
通過考察我們體會到創(chuàng)收搞的好，首先是營造良好的政策環(huán)境是關(guān)鍵。
其次是加大對縣局各項工作的指導(dǎo)力度，促進(jìn)縣局工作全面發(fā)展同時提高縣局的創(chuàng)收能力。市局要狠抓縣局產(chǎn)業(yè)不放松，每月每季將對每個縣局進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析，用先進(jìn)促后進(jìn)的方法，從分析問題的角度找差距、加壓力，使縣局之間形成競爭力，促進(jìn)創(chuàng)收的提高。
三是管理要到位，我們是公車私用，浙江省氣象部門是私車公用，制度健全，職責(zé)明細(xì)，分工合理，各負(fù)其責(zé)，管理順暢，工作效率高。他們做到了人人有事干，事事有人干，沒有拖拉扯皮現(xiàn)象。全體職工緊緊圍繞創(chuàng)收，心往一處想，勁往一處使，他們集中心思于本職，傾注精力于崗位，風(fēng)險才智于事業(yè)，集中思想謀發(fā)展。
四是要有團(tuán)隊意識，浙江省氣象部門講敬業(yè)重奉獻(xiàn)，講和諧求發(fā)展。寧波市氣象局的手機(jī)短信收入市與縣的分配3：7，調(diào)動了基層的積極性。
五是氣象行政執(zhí)法力度要大，工作真正做到有法必依，違法必糾，行政執(zhí)法是為科技創(chuàng)收保駕護(hù)行。
六是要把氣象科技發(fā)展作為提高職工福利的源泉，我們要有一個高素質(zhì)、精干、和諧的氣象科技服務(wù)隊伍，要有勇于挑重?fù)?dān)，富有奉獻(xiàn)精神的隊伍，局領(lǐng)導(dǎo)要給氣象科技服務(wù)隊伍一個寬松的政策環(huán)境，對氣象科技服務(wù)隊伍要給一定的壓力，全局干部職工要一門心思地朝著即定目標(biāo)奔。
這次考察的最大收獲是：爭取良好的政策環(huán)境與氣象科技服務(wù)好壞成正比。上面沒有精神，沒有政策，下面的事情很難辦，等于是赤手打空拳，靠人際關(guān)系不能名正言順，不能長久，經(jīng)不起風(fēng)浪。上下聯(lián)動的方案，要考慮如何把服務(wù)產(chǎn)品做優(yōu)做精做細(xì)，事業(yè)做大做強(qiáng)，分配要合理。
部門文員的工作報告篇四
物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業(yè)的，所以，這兩個部門的工作都由我一個人負(fù)責(zé)，雖然我把大部分的運輸任務(wù)的外包給第三方物流，但要兼顧兩頭，任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時，一切都是那么的陌生，雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬，但那是只是負(fù)責(zé)市場工作，現(xiàn)在真正的運作物流部，我還是感到一陣的底氣不足，害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部，但不管怎樣，物流部門還是需要運行的，我還是需要負(fù)責(zé)的。
先說說運輸方面的工作吧，由于企業(yè)的運力嚴(yán)重的不足，所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去，本來以為把運輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多，可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺，即使把運輸外包了，我的工作仍然是那么的繁忙，時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家，而第三方物流公司只有3家，因此在外包市場形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象，還沒開始接業(yè)務(wù)，三家物流公司就已經(jīng)集體提價了20%，我們制造企業(yè)完全沒有討價還價的能力，不僅如此，由于僧多粥少，我們不得不爭著與第三方物流公司合作，而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶，他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的，那些簽約啊，寫單之類的一拖再拖，最后的結(jié)果是運輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度，導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人，因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成，大量的時間都被花費在路上，又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時完成，最后，我只能把上課的時間來安排運輸，下課后才做好庫存出入庫的工作，總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年，也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時的經(jīng)驗不足，并且與采購部門的溝通不足，導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤，不得不撕毀本來與第三方物流公司的運輸合同，導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金，對此件事情給公司帶來的損失，我負(fù)有主要責(zé)任，在此做個自我批評，并且在以后工作中更加的小心，更好的完成物流工作。
庫的情況，是很容易的，但這次仿真實習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同，有的是放了五天，有的是放了20天，有的是放了一個月，因此在計算一個月倉儲費用時，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，幸好，每一次出入庫都是有根有據(jù)的，花費多點的時間還是能把所有的進(jìn)出庫工作順利完成，總算沒有出什么大的問題，但因為倉儲費用是按一季度進(jìn)一次貨的，而成品的銷售又不是非常多，所以導(dǎo)致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多，這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實習(xí)里，我相信能把物流部經(jīng)營的更好。
部門文員的工作報告篇五
按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神，為進(jìn)一步強(qiáng)化保密的工作，縣史志辦結(jié)合工作實際，對照檢查內(nèi)容認(rèn)真開展自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下。
為貫徹落實好《通知》精神，史志辦及時將文件印發(fā)給每個干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實增強(qiáng)干部職工對做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識。同時，召開全體干部職工會議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機(jī)關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的保密意識。重點加強(qiáng)對辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育，明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé)，確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。
史志辦對此次保密檢查工作高度重視，成立了由主任嚴(yán)蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對保密的工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促保密各項措施的落實。同時，在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上，制定了《史志辦保密檢查工作實施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的，將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
為確保檢查工作取得實實在在的效果，促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅，確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成，保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任，及時督導(dǎo)，工作得到有效開展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī)，進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系，史志辦在貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項規(guī)定和要求的同時，還不斷結(jié)合黨史工作的實際，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，規(guī)范保密管理，力求不斷增強(qiáng)依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項涉密及非涉密計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度，嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。
2.加強(qiáng)對涉密人員的教育。強(qiáng)化全體工作人員特別是重要重點崗位工作人員的保密意識，促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任，徹底改變個別人認(rèn)為黨史工作“無密可保”、“有密難?！钡儒e誤認(rèn)識。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項和敏感事項。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马?，不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容，不得在無保密措施的電話機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等設(shè)備中處理傳輸國家秘密和敏感事項，不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項，確保單位保密的工作制度落到實處。
3.加強(qiáng)信息載體保密管理。安排專人及時處理各類文件資料，認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。
對涉密文件資料，未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。
4.加強(qiáng)信息設(shè)備保密管理。一是加強(qiáng)計算機(jī)保密管理，禁止涉密計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)，禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強(qiáng)電子文檔資料的保管，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時，嚴(yán)格規(guī)定對違規(guī)操作和使用涉密計算機(jī)、移動存儲介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人，一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)對移動存儲介質(zhì)的保密管理，實行專人專用。使用u盤和其他移動存儲設(shè)備時，堅持做到計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)脫離，并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描，確保安全。若涉密機(jī)和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障時，由辦公室查明原因及具體情況后，聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機(jī)和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場維修，禁止個人將設(shè)備擅自送外維修。
5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項規(guī)章制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患，堵塞管理漏洞，史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查，采取自查與抽查相結(jié)合，常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式，對單位各科室保密防范措施的落實情況進(jìn)行檢查。
通過此次保密的工作檢查，史志辦的保密的工作得到了有效的加強(qiáng)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機(jī)關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項的重點部位，因此加強(qiáng)了對工作人員的保密意識教育，史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點進(jìn)行回收處理，設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜，有關(guān)文件按規(guī)定及時進(jìn)行銷毀，保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。在普查中，史志辦對保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查，對單位現(xiàn)有計算機(jī)、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記，并建立了日常保密的工作臺帳，加強(qiáng)了涉密載體和檔案保密管理。
通過此次開展保密檢查工作，摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況，明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化工作人員保密意識，嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為，努力提高保密的工作軟硬件保障水平，切實將保密的工作落實到各項工作中去，為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ)，不斷推動全縣安全保密的工作向前發(fā)展。
部門文員的工作報告篇六
同志們：
今天召開xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務(wù)工作會議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，扎實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年，受國際金融危機(jī)沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機(jī)，提前兩個月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區(qū)級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅持一把手負(fù)總責(zé)，一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個稅務(wù)所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進(jìn)度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進(jìn)，各項工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現(xiàn)個體戶自核自繳。扎實開展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅持與國稅、工商等部門的橫向交流，按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)稅源信息的交換共享，建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次，1025戶次，處理問題戶273戶次，有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會議制度，共召開聯(lián)席會議3次，互換信息15次，10498戶次，確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3、有效開展納稅評估。認(rèn)真開展對發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對和疑點核實工作。加強(qiáng)對小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度，做到評估預(yù)警核實率100%。全年完成納稅評估697戶，其中，有問題294戶，有問題率42.18%，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計268.24萬元。
4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用，對重點行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式，保證查補(bǔ)稅款及時入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動。全年共查辦案件57件，累計查補(bǔ)稅款82萬元，加收罰款、滯納金52萬元，收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作，共對18項、297份案卷進(jìn)行全面檢查，檢查有問題項目5項，有問題案卷50卷，占16.8%;全面清理規(guī)范性文件，制作分類目錄，印制《稅收工作常用文件手冊》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識，規(guī)范了執(zhí)法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險平復(fù)和等級保護(hù)工作，對信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險評估，防范系統(tǒng)風(fēng)險，提高管理水平。在兩會及國慶期間，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度，提高應(yīng)急處理能力，有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)局長聯(lián)系重點納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點，我局6位局長分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點企業(yè)，通過舉辦座談會、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道，使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚。全年累計聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
2、扎實開展走訪服務(wù)制度。制定實施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》，進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅情況，解決企業(yè)實際問題。全年累計走訪249戶次，其中新辦企業(yè)155戶次，走訪比例為80%，重點稅源戶和納稅信用a級企業(yè)24戶次，走訪比例為100%，有辦稅困難企業(yè)70戶次，走訪比例100%。
3、有效落實“兩個減負(fù)”。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo)，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次，200余戶，發(fā)放調(diào)查問卷xx余份。地方稅務(wù)學(xué)會充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難，明確政策貫徹難點，簡化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
4、積極開展平臺建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量，加強(qiáng)對答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動，現(xiàn)場解答納稅人提問147個。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機(jī)制，發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用。
1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實施政策變化反饋機(jī)制，推行稅政跟蹤問效管理辦法，及時了解政策執(zhí)行中存在的問題，對政策變化帶來的影響，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對困難企業(yè)扶持力度。積極組織對轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，及時掌握納稅人對稅收政策的需求，進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序，用準(zhǔn)、用足、用好各項稅收優(yōu)惠政策，最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬元。
3、不斷加強(qiáng)稅費管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會職能作用，形成整體合力;圓滿完成營業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個人所得稅明細(xì)申報率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動”的開展，扎實推進(jìn)干部隊伍建設(shè)。
2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動”為載體，稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動”中，局領(lǐng)導(dǎo)堅持從群眾中來、到群眾中去的工作方法，以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點，堅持全局干部100%參與的原則，全面查找工作中存在的問題，共收集整理意見120余條，全部進(jìn)行了整改和反饋，真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛(wèi)士”主題教育周活動為動力，打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談，全局干部積極參與，嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項活動，弘揚了稅務(wù)干部的榮譽感和使命感，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了全體干部的“五種意識”，為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊伍提供了保障。
5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手，提高全局干部綜合能力。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動性和積極性，保證知識更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵機(jī)制、崗位能手評比辦法，不斷激發(fā)干部隊伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手，組織召開多次群眾座談會，聽取廣大干部的意見和建議;進(jìn)行法律知識輔導(dǎo)，提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會議和事務(wù)性工作，保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手，突出文化的引領(lǐng)作用，通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動，豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實;二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢，爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對以上問題，我們必須高度重視，采取有力措施切實加以解決。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對于推動燕山地稅全面發(fā)展，對于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長，法律意識不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局提出了新的更高要求。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢，新的任務(wù)，要求我們要切實把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，深刻認(rèn)識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認(rèn)識地稅隊伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險，認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
部門文員的工作報告篇七
根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于開展機(jī)關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求，對照《機(jī)關(guān)20xxxx核部門自評表》中的觀測點，參照其考核細(xì)則，現(xiàn)將本部門20xxxx作自評情況報告如下：
(一)崗位責(zé)任制落實情況。一是根據(jù)學(xué)?？冃Э己艘螅Y(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說明書。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度，修訂了部門職責(zé)、問責(zé)制度、廉政風(fēng)險防控制度，并定期做好檢查工作。三是將部門職責(zé)、崗位說明書等上墻和公布在網(wǎng)上，并設(shè)立了意見箱。四是嚴(yán)格落實首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度，提升部門工作人員服務(wù)意識。五是部門在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。
(二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門，高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實，全面梳理了學(xué)?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實情況，做好學(xué)?！笆濉币?guī)劃的收官工作，并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密圍繞學(xué)校年度工作計劃要點，按照學(xué)校要求積極落實到部門工作計劃中，做到專人專項，圓滿完成了學(xué)校工作要點及三會紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項重點工作。三是部門各項工作均按照相關(guān)制度和流程，特別是在重大項目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，部門團(tuán)結(jié)向上，工作氛圍愉快輕松，積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵和約束制度促進(jìn)部門工作合力。四是期中、年終均按時提交總結(jié)、自評報告，并根據(jù)要求就部門牽頭負(fù)責(zé)的重點工作做出專門總結(jié)。
1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門安全工作，加強(qiáng)對于交通、防火防盜等的提醒。全年無安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會代表回訪母校等大型活動均提前告知了相關(guān)部門，并得到相關(guān)部門的支持。全年無違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時上報相關(guān)資料。
2.財務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算，預(yù)算合乎要求，編制合理。二是嚴(yán)格按照財務(wù)要求報銷票據(jù)。三是部門90%人員開通了公務(wù)卡，并按照要求使用。
3.招標(biāo)采購情況。一是全年無大型招標(biāo)采購，添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門做好了重大項目的相關(guān)工作。
4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項規(guī)定，有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范，帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查，無違規(guī)使用情況。
5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個二級網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門、學(xué)校校友會網(wǎng)站)的日常運行。三是加強(qiáng)了對校友工作的信息化推進(jìn)，網(wǎng)站更新及時。四是指定了專門人員分管信息化工作，安排專人作為管理員。五是全年無信息安全事故。
(一)信訪工作情況。一是指定專門的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)有專門的信訪工作人員。二是對于信訪咨詢和建議，都根據(jù)國家政策、學(xué)校制度及時做出了有理有據(jù)的回復(fù)。
(二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時參加了相關(guān)工作會議。二是按時報送檔案資料，目錄內(nèi)沒有要求提供的資料也積極提供。
(三)年鑒工作情況。一是有專門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，多名人員具體參與寫作。二是按時規(guī)范提交年鑒材料。
(四)工作信息報送情況。按照相關(guān)部門要求，及時上報各類信息、資料、總結(jié)、專項簡報。
(五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作，并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。
(六)教代會分工會工作情況。一是部門負(fù)責(zé)人作為機(jī)關(guān)總支書記，大力支持分工會，在人、財、物上給予全力支持。指定專人作為分工會工會委員，全力配合好分工會工作。二是部門人員積極參加了學(xué)校及分工會組織的活動、文藝演出。三是兩代會代表按時參與了兩代會。四是1名教代會代表認(rèn)真履行了職責(zé)。
(一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況，形成了符合部門實際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制。
(二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計劃和總結(jié)，每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門工作，專門印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班，相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵部門人員提升學(xué)歷，使部門人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場大型報告，其中2場為全校性公開報告。先后派出9人次參加市級以上交流學(xué)習(xí)，累計22天。
(三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作，有專人負(fù)責(zé)宣傳工作，全年被校園網(wǎng)首頁和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇，學(xué)校工會網(wǎng)站采用新聞稿4篇，連續(xù)兩年有部門撰寫的新聞被評為學(xué)校十大新聞，還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國教育報》、《中國高等教育》等媒體上發(fā)表文章，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。二是部門承擔(dān)的2個網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護(hù)。三是部門人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動。
(一)文風(fēng)會風(fēng)情況。嚴(yán)格落實中央和學(xué)校精神，日常報送的材料語言精練、用語平實、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實。嚴(yán)格控制部門承辦的會議時間、規(guī)模等，切實提高會議質(zhì)量。
(二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生，文明用語、禮貌待人，無相關(guān)類似投訴。
(三)工作作風(fēng)情況。一是注重實效，對待師生員工提出的相關(guān)建議及時吸納改進(jìn)，規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項目考核等都注重與相關(guān)部門和二級學(xué)院(部)的溝通。二是加強(qiáng)了對于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運用，方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對學(xué)校交辦的專項及臨時任務(wù)，克服時間緊、任務(wù)重、人手少等困難，勇于創(chuàng)新、積極落實，均在規(guī)定的時間完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉，落實“四風(fēng)”要求。
(一)勞動紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動紀(jì)律和請銷假制度，工作人員無無故早退、離崗等現(xiàn)象。
(二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，部門科級以上管理人員參加了學(xué)校開展的廉政講座，無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。
(一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前，認(rèn)真做好調(diào)研，對國內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究，為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定，優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。
(二)改革創(chuàng)新情況。一是部門負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時間節(jié)點上報，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計。二是牽頭制定的學(xué)校“十三五”規(guī)劃被黨委全委會通過并上報，在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想，發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化，首次邀請的廣東地區(qū)校友分會代表集體回訪母校，推動產(chǎn)學(xué)研合作，創(chuàng)新了校友工作的新的模式，獲得全校師生好評。四是大力支持推動的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國聯(lián)盟第一個專業(yè)協(xié)作委員會，在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。
(三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)校“十三五”規(guī)劃。三是部門修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實施方案。四是由我部門負(fù)責(zé)撰寫的《重慶科技學(xué)院扎實推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡報印發(fā)，并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁地方工作動態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門人員發(fā)表論文6篇，獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級課題2項。
部門文員的工作報告篇八
我校根據(jù)縣教育局及草海鎮(zhèn)中心校關(guān)于行風(fēng)評議文件精神，為改進(jìn)我校工作作風(fēng)，虛心聽取社會各界對教育行風(fēng)情況的評議，認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點問題，真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想，教育為百姓服務(wù)”的良好形象，推動我校教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，精心布置，認(rèn)真落實“民主評議行風(fēng)”的各項工作，進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評，情況匯報如下：
（一）建立機(jī)構(gòu)。成立了以校長為組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。
（二）制定方案。根據(jù)縣教育局及中心校文件精神，結(jié)合我校工作實際，制定下發(fā)了《新林小學(xué)民主評議工作實施方案》，明確了評議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，同時排出工作日程表，逐項落實。
（三）深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手，充分利用動員會、座談會等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來。學(xué)校從4月份開始召開行風(fēng)評議教職工動員大會，舉辦家長、學(xué)生、教師代表座談會，還通過辦宣傳專欄，利用墻報、簡報、廣播、等形式，加大對行風(fēng)評議的宣傳力度，提高學(xué)生、教師、家長、社會對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。校長在學(xué)校行風(fēng)評議動員大會上指出：學(xué)校這段時間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作，全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機(jī)，不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗，而且更要好好反思，認(rèn)真查找問題和不足，找出阻礙學(xué)校發(fā)展，有損學(xué)校形象的問題，并采取對應(yīng)性的解決措施，提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)學(xué)校的良好形象，為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。
在這次行風(fēng)評議活動中，我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監(jiān)督，認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此，我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式：一是發(fā)給全校教職工人手一份《教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》，二是學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)了《學(xué)生評老師問卷調(diào)查表》，是否體罰，語言是否文明，是否按時上下課，是否有償家教，是否亂收費等多個方面了解學(xué)生對教師的看法。三是給全校每位學(xué)生家長發(fā)了《行風(fēng)評議家長問卷調(diào)查表》，從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，各辦公室工作作風(fēng)，職工工作作風(fēng)，師德師風(fēng)情況，學(xué)校校風(fēng)情況，學(xué)校學(xué)風(fēng)情況，教師對學(xué)生思想工作情況，教師敬業(yè)情況，學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況，教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況，教師教育教學(xué)水平情況，學(xué)校治理亂收費情況等多個方面征求家長的意見，家長對我校的行風(fēng)總體評價是滿意或比較滿意），從中獲取了大量有價值的信息，有助于推動學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校家長會上公開舉報電話。爭取能夠收集到一些真實的意見，為搞好行風(fēng)整改工作打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過行風(fēng)評議活動的深入和學(xué)校自查自糾、社會民意調(diào)查活動的開展，學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題，歸納起來有以下幾點突出問題：
1、個別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)新課改的要求。
3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊，效果不理想。
4、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠，未按學(xué)校規(guī)定的要求與數(shù)量家訪（含電訪、信訪）。
5、學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些、班額過大等不利于學(xué)生全面發(fā)展的問題。
6、個別教師還存在讓學(xué)生過多購買學(xué)習(xí)資料的問題。
7、周邊育人環(huán)境較難差，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，家長意見較大。
8、學(xué)校的硬件配套設(shè)施滿足不了學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展需要。
部門文員的工作報告篇九
我是公司的采購員，負(fù)責(zé)公司國內(nèi)所有采購任務(wù)，保障生產(chǎn)正常。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，明確工作的程序、方向，提高工作能力，在工作中形成一個清晰的思路，這一年我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成以下本職工作：
1.在提高工作效率、保證及時性的原則下，完成國內(nèi)原材料批準(zhǔn)下的采購任務(wù)。
2.在公司全年進(jìn)行最大化節(jié)約成本的方針下，完成國內(nèi)各類固定資產(chǎn)和實物資產(chǎn)的采購。
3.在保證生產(chǎn)率和信譽的前提下，完成國內(nèi)采購合同的確定、執(zhí)行及供應(yīng)商的管理。
4.為建立好客戶之間的合作關(guān)系，按時、準(zhǔn)確的編制完成每月付款計劃。
5.在貫徹落實iso14000環(huán)境體系管理、iso9000質(zhì)量體系管理、iso18000職業(yè)健康體系管理方針中，全面了解公司信息的需求，順利完成信息收集并歸檔管理的任務(wù)。
1.因為工作行業(yè)不同，在工作中和工作之余，認(rèn)真、按時、高效率地完成了公司的各種緊急采購需求；比如，20xx年元旦公司放假檢修期間，在公司要正常供電開工的最后一天時，突然檢查到動力設(shè)施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作，急需更換，在面臨各種困難(西門子供應(yīng)商公司放假旅游去的)情況下，通過平時和供應(yīng)商建立良好的關(guān)系和信譽，把二臺變頻器按照需求及時采購到位，保障了工作計劃中的順利開機(jī)和正常生產(chǎn)。
2.為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
在“執(zhí)行沒有任何借口”中，我在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后完成各項采購工作；在公司“成本年”的經(jīng)濟(jì)方針中提高了工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)、鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了緊急臨時任務(wù)的積極性及高效率性。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，參加公司里相關(guān)的培訓(xùn)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
特此報告，請審查！
部門文員的工作報告篇十
年即將過去，我作為中山第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作如下。
一、立場鮮明講
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。聯(lián)盟編輯。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的.各項數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部門工作報告。
部門文員的工作報告篇十一
轉(zhuǎn)眼間__年就在我們的忙碌的溜走了，我們迎來的贊新的__年。對于過去這一年的工作，必須進(jìn)行回顧總結(jié)、再認(rèn)識，針對新一年的工作目標(biāo)做出相應(yīng)的補(bǔ)充、調(diào)整和準(zhǔn)備，才能把新的工作開展好。
一、思想態(tài)度方面。
從參與到工作中的開始，我就告訴自己，一定要把心態(tài)端正，不懂就是不懂，要虛心學(xué)習(xí)。對于一份陌生的工作，我從剛開始的迷茫與陌生，慢慢的了解，由不懂到懂，由不會到會，有簡單到困難，每一個大大小小的進(jìn)步都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指點和幫助。對于以后的工作，有困難和挑戰(zhàn)，更有磨練和磨難，我都要做好了心理準(zhǔn)備來迎接。
二、工作能力方面。
記得剛進(jìn)廠的時候?qū)σ磺卸际悄吧?，也因為陌生，對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇，在不懂的方面一定要多問勤問，同事和師傅們都很耐心和細(xì)心的講解和傳授心得。
(1)從學(xué)習(xí)看圖紙開始。剛開始，看到一張工藝圖紙，似乎覺得很簡單。但仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)，里面包含的內(nèi)容太多太多，相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多，如果僅僅只是了解和認(rèn)識表面上的圖形和參數(shù)，根本不能夠滿足日常工作需要。為此，每天除了日常的其他基本工作意外，其余時間大都用來學(xué)習(xí)看圖紙了，經(jīng)過了很長一段時間的學(xué)習(xí)，基本能滿足和幫助平時的工作開展了。要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。
(2)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具，產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品，經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個方面，深入到什么層面，都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下，我從最開始的下料，到激光打標(biāo)，包裝發(fā)貨，一一了解和學(xué)習(xí)，有了初步了解。
(3)實踐操作。在前面很長一段時間的了解和學(xué)習(xí)，打下了一定的基礎(chǔ)。加之平時有空也會多看同事和師傅們的實際操作，在適當(dāng)?shù)臅r候，自己終于也可以開始學(xué)習(xí)數(shù)控工具磨程序的學(xué)習(xí)和編制，然后在師傅的親自指導(dǎo)下，開始數(shù)控工具磨的基本操作學(xué)習(xí)。
在工作中，首先是認(rèn)識機(jī)床的組成，然后程序的試用和調(diào)整，再次是砂輪的認(rèn)識、組裝與拆卸，最后就是綜合運用。從剛開始實際操作至今，出現(xiàn)過不少問題，但是在師傅的指導(dǎo)下，自己做了反省和思考，自認(rèn)為進(jìn)步了不少，是自己現(xiàn)在基本能夠獨立操作，以后還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
部門文員的工作報告篇十二
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻匯總近期的工作感悟如下：
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必須堅持自我的原則，樹立正面威嚴(yán)的形象;。
6、要有“能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做”。
7、別做老好人。
部門文員的工作報告篇十三
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
部門文員的工作報告篇十四
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的個性化教育結(jié)束了，回顧其中工作的點點滴滴,讓我親身感受到社會也是一所大學(xué)，讓我們既感受到知識的重要性，又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下，我在收獲知識技能的同時，自己也成長了很多。
很有機(jī)會通過大學(xué)結(jié)交的朋友，介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司，這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司，其經(jīng)營范圍：文化傳播交流策劃，企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，禮儀服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，舞臺布置，市場營銷策劃，公關(guān)活動策劃，商務(wù)信息資訊，企業(yè)管理咨詢，攝影服務(wù)，設(shè)計制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè)，客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作，這兩種工作時非常繁瑣和復(fù)雜的，也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進(jìn)入到公司的時候，我并沒有感覺到陌生和壓抑，因為這里有認(rèn)識的三個朋友，關(guān)系很好，可以得到他們的幫助和支持，所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵和支持，也感謝老師和公司給的這次機(jī)會，讓我受到了社會工作的鍛煉！
2.1實習(xí)目的。
鍛煉運用知識的實踐能力，逐步適應(yīng)社會工作，培養(yǎng)社交和溝通能力。
2.2實習(xí)時間。
20xx年12月10日-20xx年1月10日。
2.3實習(xí)地點。
上海眾善文化傳播有限公司。
（上海市松江區(qū)樂都路251號樂都大廈16樓jk號）。
2.4實習(xí)崗位。
行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。
2.5實習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計。
2.5.1行政表格的制作。
工作期間，由于客戶信息的繁多，需要大量的表格文件，為此我需要設(shè)計十幾種行政表格以供員工登記客戶資料，我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計，能夠滿足公司對客戶的需求，所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可！
在表格制作期間，不免會遇到一些困難和問題，面對如此繁多而復(fù)雜的問題，我只能一一的去面對、去解決。解決問題的方法有很多種，比如：在表格制作的時候，遇到格式制定的問題，怎么做可以讓人覺得美觀，又能使人一目了然，這是我經(jīng)常思考的問題，因為我知道給別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會上網(wǎng)去參考制作表格的模版，也受到公司的資深人士很多的建議，再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么，最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點一滴去改善，使我在這方面有很大的提高。
無論在什么時候，做什么事情都要積極的去思考，思考要比努力重要的多，俗話說：“磨刀不誤砍柴工”，在工作當(dāng)中，不是看你的過程有多辛苦，而是看你的結(jié)果有多精彩！
2.5.2公司文件建檔。
相識的朋友在公司都是中層管理者，他們對我非常的了解，他們給了我很大的幫助和鼓勵，他們對我的信任超過我的預(yù)想，他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料，他們對我的信任使我對這份工作有了很大的責(zé)任，同時也使我有了我很大的動力和熱情，讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣，對整理資料有了一定的經(jīng)驗，對整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣，從而在整理時就顯得得心應(yīng)手，所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下，以及對之前我的突出表現(xiàn)，讓我對公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔，我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎和認(rèn)可！
在整理公司資料的時候，使我懂得了做一件事情要有先后順序，只要對這件事情有一個合理而又能提高效率的順序，即使再多的事情，當(dāng)按照流程去做的時候就會顯得很簡單，很容易，并且還能提高工作效率！
2.5.3客戶資料存檔因為我對行政表格和分類制作一定的了解，再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙，有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔，于是我主動和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料，使我容不得一點的懈怠，從早上忙到晚，有時連中午飯都顧不上吃，每天晚上都是十一、二點再回去睡覺，讓我整整忙了三天的時間，在這三天的時間里，讓我對資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)都無法體會的知識。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任，這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會！
所以，在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會，只要你主動給公司分憂解難，到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會，只要表現(xiàn)自己的機(jī)會多了，承擔(dān)的責(zé)任多了，那對自己的成長也是不可限量的！
2.5.4客戶資料統(tǒng)計和整理。
在客戶資料存檔過程中，我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度，去一步步的分析客戶類型和客戶需求，并開始制作統(tǒng)計報告，能夠形象而又生動地去表現(xiàn)客戶的屬性，對客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計和分析，并且還總結(jié)出了一些非常有價值的結(jié)論，這對客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
在大量的資料面前，總有很多有價值的東西，只要我們細(xì)心地去分析，正確地去判斷，總會收獲很多有價值的東西，這件事使我對市場、對客戶有了一個很大的.了解，同時也使自己的分析和判斷能力有了一個很大的飛躍，相信上天不負(fù)有心人！
2.5.5客戶日常服務(wù)安排。
咨詢公司最大的好處就是面對的客戶群體較廣較多，能夠了解不同群體的個性化需求。為了每日的客戶服務(wù)，需要在日常生活中對客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。
剛來到公司，正值公司重新建立網(wǎng)站，從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運營管理。比想象中的簡單很多，開始的時候需要大量的錄入公司信息和資料，當(dāng)網(wǎng)站正常運營以后，只需要每天簡單的更新就可以。因為網(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件，當(dāng)初在院報社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。
2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計因為之前自學(xué)過ps,在這期間，需要設(shè)計公司年會準(zhǔn)備的臺歷和一些宣傳資料，我就毛遂自薦，擔(dān)任了設(shè)計臺歷的任務(wù)，在三天的時間內(nèi)順利的完成了任務(wù)，這也是我第一次真正設(shè)計成品資料，很是有成就感！
2.5.7義工服務(wù)工作。
在這段時間，周末雙休并沒有出去玩，而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動。浦江書院以弘揚傳統(tǒng)文化為主，吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動中接觸到了書院，從此他們有時間就來做義工。我也很榮幸的認(rèn)識到了浦江書院的院長王新華院長，在他的影響下，我感到了中國傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時間里（三個周末），我忙的不亦樂乎，每次來到這里，首先要打掃三層樓的衛(wèi)生，閑暇時間能夠聆聽院長的教育，受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的！
通過這次個性化教育的實習(xí)，讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了今后的社會競爭力，為能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會參與他們的日常工作安排上，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事行政工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個月的個性化教育中，在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多：
3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。
（1）要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對工作任務(wù)的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點謙虛的態(tài)度和意識，這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
（2）要熱情對待你的工作，熱情的對待自己的工作，這份熱情會通過你言行傳達(dá)給和你接觸的人，這份熱情也會提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具，也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
（3）個性化工作：個性化工作最能鍛煉自己，在工作過程中，可以根據(jù)自己對工作的理解和要求而創(chuàng)新，個性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
（4）服務(wù)至上：任何你所遇到的工作都是對你能力培養(yǎng)的機(jī)會，不管遇到什么樣的問題，時刻保持服務(wù)態(tài)度，能舍得一時，最終才會獲得想要的成就。
3.2處理錯綜復(fù)雜事情的能力。
行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個非常專注的人，做一件事情的時候，就會完全投入到這一件事情上去，而對其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司，做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作，就要求我必須要學(xué)會同時兼顧其他事情的能力，例如：行政工作的同時，同時還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個過程中，就會嚴(yán)格要求自己，對每一件事情都不能馬虎應(yīng)付，只有認(rèn)真對待，讓自己成長了很多。
3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。
每天早上都要提前安排好工作，為一天充實的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計（統(tǒng)計內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、來源地、成交情況等），時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計臺歷的過程中，對ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時間來對其細(xì)節(jié)等修改，這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯，如果犯了錯誤，就要主動承擔(dān)，這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成長也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的，處在行政助理這一職位上才知道，每個人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時語言要通俗、易懂、不易引起反感，處理好上下級關(guān)系是件很不容易的事情，這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實踐的機(jī)會！
3.5做好有效的溝通。
在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁，如何才能把自己的工作做好的同時與同事相處融洽？第一，堅持公司的操作流程與制度。
部門文員的工作報告篇一
回顧我20__年來的工作，通過從事組織人事工作，使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等有了更深刻的認(rèn)識，通過不斷學(xué)習(xí)，使我本人提高了能力、增長了才干。在此要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個難得的鍛煉機(jī)會，也要感謝中心同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是分管的副主任和人事科科長給了我很多的幫助和指導(dǎo)，使我能夠圓滿的完成各項的任務(wù)。下面我就對完成的工作向組織進(jìn)行匯報：
一、社會保險稽核。
根據(jù)《社會保險費征繳暫行條例》要求，我上半年多次去人社廳咨詢，開通了社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)，并根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》等有關(guān)規(guī)定，對去年社會保險繳費基數(shù)申報進(jìn)行了專項稽核工作。
二、檔案專項審核。
按照省體育局人事處關(guān)于干部人事檔案審核工作的安排部署，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排我負(fù)責(zé)科級干部檔案、目前對科級干部檔案已經(jīng)梳理完成，正在對缺失檔案進(jìn)行補(bǔ)充當(dāng)中，準(zhǔn)備進(jìn)行檔案專項審核。
三、運動員保障工作。
組織人事科認(rèn)真貫徹落實運動員保障工作文件精神，根據(jù)運動員保障工作要求，我2019年為108名運動員注冊了運動員保障系統(tǒng)信息并辦理了高等教育資助網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)。
四、黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接。
根據(jù)省體育局機(jī)關(guān)黨委要求，上半年我對調(diào)入和調(diào)出的黨員同志進(jìn)行了黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接，并對第一和第二黨支部人員做了相關(guān)調(diào)整，并在“燈塔”系統(tǒng)上完成了相關(guān)的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，之后黨務(wù)工作轉(zhuǎn)交韓平同志管理，我積極配合交接工作。
五、法人變更。
根據(jù)省體育局要求，從4月開始為中心法人辦理變更業(yè)務(wù)，因經(jīng)費來源問題被退回三次，至7月底事業(yè)單位監(jiān)督管理局受理完畢。
六、無房職工補(bǔ)貼。
根據(jù)省體育局財經(jīng)處要求，對通過財政廳審核的無房職工補(bǔ)貼進(jìn)行了核算，從2月起隨每月工資發(fā)放，5月又對無房職工住房補(bǔ)貼補(bǔ)發(fā)金額進(jìn)行了測算并上報省體育局，于7月獎補(bǔ)償款發(fā)放。
七、國家體育總局體育統(tǒng)計。
按照國家體育總局和省統(tǒng)計局的工作要求，為做好2019年度體育系統(tǒng)統(tǒng)計工作，我嚴(yán)格按照統(tǒng)計制度如實提供統(tǒng)計資料數(shù)據(jù),未出現(xiàn)虛報、瞞報、拒報、遲報和漏報現(xiàn)象，積極完成了國家體育總局體育統(tǒng)計。
八、事業(yè)單位考核工作備案。
根據(jù)省體育局人事處要求，我在政府專網(wǎng)人事系統(tǒng)完成事業(yè)單位工作人員年度考核情況報送，經(jīng)省體育局審核通過后，將《備案表》及相關(guān)名單報人社廳備案。
20__年工作我在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，一如既往地嚴(yán)格要求自己，做一名優(yōu)秀的人事干部。
部門文員的工作報告篇二
年終了，需要對部門的工作做一個總結(jié)，下面本站小編給大家?guī)聿块T。
范文，供大家參考!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門。
如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。
部門文員的工作報告篇三
確這次考察活動主要考察了本省的六安、巢湖、馬鞍山、宣城、廣德;浙江的湖洲、杭州、紹興、寧波等地市縣氣象局?？疾斓闹饕獙ο笫欠览住⒉是驈V告、多媒體、氣象科技服務(wù)、地方雙重財務(wù)體制等。
通過考察使我們感受到外市縣氣象局都有一種“高品位、高智能、高水準(zhǔn)”的氣象文化平臺。走進(jìn)他們的辦公樓，獨具特色的氣象文化吸引著我們，從一幅牌匾到茶葉袋無不充滿著濃厚文化氣息。從工作到生活氣象文化滲透到每個角落。他們都建立了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，奮發(fā)向上的精神，凝聚人心。他們的創(chuàng)收項目大部分是防雷圖審、驗收、檢測;影視、慶典氣球、專業(yè)有償服務(wù)。年收入在xxx萬元。他們的經(jīng)驗是：充分利用氣象法和省長令，利用建委、安全局、公安局、消防隊等單位的關(guān)系;在人才方面，他們充分利用社會人才，真正實行聘用制，利用經(jīng)濟(jì)杠桿，調(diào)動職工的積極性。
通過考察我們體會到創(chuàng)收搞的好，首先是營造良好的政策環(huán)境是關(guān)鍵。
其次是加大對縣局各項工作的指導(dǎo)力度，促進(jìn)縣局工作全面發(fā)展同時提高縣局的創(chuàng)收能力。市局要狠抓縣局產(chǎn)業(yè)不放松，每月每季將對每個縣局進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析，用先進(jìn)促后進(jìn)的方法，從分析問題的角度找差距、加壓力，使縣局之間形成競爭力，促進(jìn)創(chuàng)收的提高。
三是管理要到位，我們是公車私用，浙江省氣象部門是私車公用，制度健全，職責(zé)明細(xì)，分工合理，各負(fù)其責(zé)，管理順暢，工作效率高。他們做到了人人有事干，事事有人干，沒有拖拉扯皮現(xiàn)象。全體職工緊緊圍繞創(chuàng)收，心往一處想，勁往一處使，他們集中心思于本職，傾注精力于崗位，風(fēng)險才智于事業(yè)，集中思想謀發(fā)展。
四是要有團(tuán)隊意識，浙江省氣象部門講敬業(yè)重奉獻(xiàn)，講和諧求發(fā)展。寧波市氣象局的手機(jī)短信收入市與縣的分配3：7，調(diào)動了基層的積極性。
五是氣象行政執(zhí)法力度要大，工作真正做到有法必依，違法必糾，行政執(zhí)法是為科技創(chuàng)收保駕護(hù)行。
六是要把氣象科技發(fā)展作為提高職工福利的源泉，我們要有一個高素質(zhì)、精干、和諧的氣象科技服務(wù)隊伍，要有勇于挑重?fù)?dān)，富有奉獻(xiàn)精神的隊伍，局領(lǐng)導(dǎo)要給氣象科技服務(wù)隊伍一個寬松的政策環(huán)境，對氣象科技服務(wù)隊伍要給一定的壓力，全局干部職工要一門心思地朝著即定目標(biāo)奔。
這次考察的最大收獲是：爭取良好的政策環(huán)境與氣象科技服務(wù)好壞成正比。上面沒有精神，沒有政策，下面的事情很難辦，等于是赤手打空拳，靠人際關(guān)系不能名正言順，不能長久，經(jīng)不起風(fēng)浪。上下聯(lián)動的方案，要考慮如何把服務(wù)產(chǎn)品做優(yōu)做精做細(xì)，事業(yè)做大做強(qiáng)，分配要合理。
部門文員的工作報告篇四
物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業(yè)的，所以，這兩個部門的工作都由我一個人負(fù)責(zé)，雖然我把大部分的運輸任務(wù)的外包給第三方物流，但要兼顧兩頭，任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時，一切都是那么的陌生，雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬，但那是只是負(fù)責(zé)市場工作，現(xiàn)在真正的運作物流部，我還是感到一陣的底氣不足，害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部，但不管怎樣，物流部門還是需要運行的，我還是需要負(fù)責(zé)的。
先說說運輸方面的工作吧，由于企業(yè)的運力嚴(yán)重的不足，所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去，本來以為把運輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多，可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺，即使把運輸外包了，我的工作仍然是那么的繁忙，時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家，而第三方物流公司只有3家，因此在外包市場形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象，還沒開始接業(yè)務(wù)，三家物流公司就已經(jīng)集體提價了20%，我們制造企業(yè)完全沒有討價還價的能力，不僅如此，由于僧多粥少，我們不得不爭著與第三方物流公司合作，而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶，他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的，那些簽約啊，寫單之類的一拖再拖，最后的結(jié)果是運輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度，導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人，因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成，大量的時間都被花費在路上，又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時完成，最后，我只能把上課的時間來安排運輸，下課后才做好庫存出入庫的工作，總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年，也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時的經(jīng)驗不足，并且與采購部門的溝通不足，導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤，不得不撕毀本來與第三方物流公司的運輸合同，導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金，對此件事情給公司帶來的損失，我負(fù)有主要責(zé)任，在此做個自我批評，并且在以后工作中更加的小心，更好的完成物流工作。
庫的情況，是很容易的，但這次仿真實習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同，有的是放了五天，有的是放了20天，有的是放了一個月，因此在計算一個月倉儲費用時，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，幸好，每一次出入庫都是有根有據(jù)的，花費多點的時間還是能把所有的進(jìn)出庫工作順利完成，總算沒有出什么大的問題，但因為倉儲費用是按一季度進(jìn)一次貨的，而成品的銷售又不是非常多，所以導(dǎo)致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多，這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實習(xí)里，我相信能把物流部經(jīng)營的更好。
部門文員的工作報告篇五
按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神，為進(jìn)一步強(qiáng)化保密的工作，縣史志辦結(jié)合工作實際，對照檢查內(nèi)容認(rèn)真開展自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下。
為貫徹落實好《通知》精神，史志辦及時將文件印發(fā)給每個干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實增強(qiáng)干部職工對做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識。同時，召開全體干部職工會議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機(jī)關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的保密意識。重點加強(qiáng)對辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育，明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé)，確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。
史志辦對此次保密檢查工作高度重視，成立了由主任嚴(yán)蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對保密的工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促保密各項措施的落實。同時，在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上，制定了《史志辦保密檢查工作實施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的，將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
為確保檢查工作取得實實在在的效果，促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅，確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成，保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任，及時督導(dǎo)，工作得到有效開展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī)，進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系，史志辦在貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項規(guī)定和要求的同時，還不斷結(jié)合黨史工作的實際，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，規(guī)范保密管理，力求不斷增強(qiáng)依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項涉密及非涉密計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度，嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。
2.加強(qiáng)對涉密人員的教育。強(qiáng)化全體工作人員特別是重要重點崗位工作人員的保密意識，促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任，徹底改變個別人認(rèn)為黨史工作“無密可保”、“有密難?！钡儒e誤認(rèn)識。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項和敏感事項。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马?，不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容，不得在無保密措施的電話機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等設(shè)備中處理傳輸國家秘密和敏感事項，不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項，確保單位保密的工作制度落到實處。
3.加強(qiáng)信息載體保密管理。安排專人及時處理各類文件資料，認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。
對涉密文件資料，未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。
4.加強(qiáng)信息設(shè)備保密管理。一是加強(qiáng)計算機(jī)保密管理，禁止涉密計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)，禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強(qiáng)電子文檔資料的保管，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時，嚴(yán)格規(guī)定對違規(guī)操作和使用涉密計算機(jī)、移動存儲介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人，一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)對移動存儲介質(zhì)的保密管理，實行專人專用。使用u盤和其他移動存儲設(shè)備時，堅持做到計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)脫離，并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描，確保安全。若涉密機(jī)和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障時，由辦公室查明原因及具體情況后，聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機(jī)和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場維修，禁止個人將設(shè)備擅自送外維修。
5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項規(guī)章制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患，堵塞管理漏洞，史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查，采取自查與抽查相結(jié)合，常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式，對單位各科室保密防范措施的落實情況進(jìn)行檢查。
通過此次保密的工作檢查，史志辦的保密的工作得到了有效的加強(qiáng)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機(jī)關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項的重點部位，因此加強(qiáng)了對工作人員的保密意識教育，史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點進(jìn)行回收處理，設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜，有關(guān)文件按規(guī)定及時進(jìn)行銷毀，保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。在普查中，史志辦對保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查，對單位現(xiàn)有計算機(jī)、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記，并建立了日常保密的工作臺帳，加強(qiáng)了涉密載體和檔案保密管理。
通過此次開展保密檢查工作，摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況，明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化工作人員保密意識，嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為，努力提高保密的工作軟硬件保障水平，切實將保密的工作落實到各項工作中去，為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ)，不斷推動全縣安全保密的工作向前發(fā)展。
部門文員的工作報告篇六
同志們：
今天召開xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務(wù)工作會議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，扎實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年，受國際金融危機(jī)沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機(jī)，提前兩個月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區(qū)級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅持一把手負(fù)總責(zé)，一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個稅務(wù)所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進(jìn)度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會，充分發(fā)揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進(jìn)，各項工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現(xiàn)個體戶自核自繳。扎實開展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅持與國稅、工商等部門的橫向交流，按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)稅源信息的交換共享，建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次，1025戶次，處理問題戶273戶次，有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會議制度，共召開聯(lián)席會議3次，互換信息15次，10498戶次，確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3、有效開展納稅評估。認(rèn)真開展對發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對和疑點核實工作。加強(qiáng)對小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度，做到評估預(yù)警核實率100%。全年完成納稅評估697戶，其中，有問題294戶，有問題率42.18%，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計268.24萬元。
4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用，對重點行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式，保證查補(bǔ)稅款及時入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動。全年共查辦案件57件，累計查補(bǔ)稅款82萬元，加收罰款、滯納金52萬元，收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作，共對18項、297份案卷進(jìn)行全面檢查，檢查有問題項目5項，有問題案卷50卷，占16.8%;全面清理規(guī)范性文件，制作分類目錄，印制《稅收工作常用文件手冊》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識，規(guī)范了執(zhí)法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險平復(fù)和等級保護(hù)工作，對信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險評估，防范系統(tǒng)風(fēng)險，提高管理水平。在兩會及國慶期間，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度，提高應(yīng)急處理能力，有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)局長聯(lián)系重點納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點，我局6位局長分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點企業(yè)，通過舉辦座談會、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道，使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚。全年累計聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
2、扎實開展走訪服務(wù)制度。制定實施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》，進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅情況，解決企業(yè)實際問題。全年累計走訪249戶次，其中新辦企業(yè)155戶次，走訪比例為80%，重點稅源戶和納稅信用a級企業(yè)24戶次，走訪比例為100%，有辦稅困難企業(yè)70戶次，走訪比例100%。
3、有效落實“兩個減負(fù)”。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo)，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次，200余戶，發(fā)放調(diào)查問卷xx余份。地方稅務(wù)學(xué)會充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難，明確政策貫徹難點，簡化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
4、積極開展平臺建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量，加強(qiáng)對答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動，現(xiàn)場解答納稅人提問147個。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機(jī)制，發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用。
1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實施政策變化反饋機(jī)制，推行稅政跟蹤問效管理辦法，及時了解政策執(zhí)行中存在的問題，對政策變化帶來的影響，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對困難企業(yè)扶持力度。積極組織對轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，及時掌握納稅人對稅收政策的需求，進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序，用準(zhǔn)、用足、用好各項稅收優(yōu)惠政策，最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬元。
3、不斷加強(qiáng)稅費管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會職能作用，形成整體合力;圓滿完成營業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個人所得稅明細(xì)申報率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動”的開展，扎實推進(jìn)干部隊伍建設(shè)。
2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動”為載體，稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長年活動”中，局領(lǐng)導(dǎo)堅持從群眾中來、到群眾中去的工作方法，以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點，堅持全局干部100%參與的原則，全面查找工作中存在的問題，共收集整理意見120余條，全部進(jìn)行了整改和反饋，真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛(wèi)士”主題教育周活動為動力，打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談，全局干部積極參與，嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項活動，弘揚了稅務(wù)干部的榮譽感和使命感，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了全體干部的“五種意識”，為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊伍提供了保障。
5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手，提高全局干部綜合能力。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動性和積極性，保證知識更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵機(jī)制、崗位能手評比辦法，不斷激發(fā)干部隊伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手，組織召開多次群眾座談會，聽取廣大干部的意見和建議;進(jìn)行法律知識輔導(dǎo)，提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會議和事務(wù)性工作，保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手，突出文化的引領(lǐng)作用，通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動，豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實;二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢，爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對以上問題，我們必須高度重視，采取有力措施切實加以解決。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對于推動燕山地稅全面發(fā)展，對于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長，法律意識不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局提出了新的更高要求。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢，新的任務(wù)，要求我們要切實把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，深刻認(rèn)識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力，深刻認(rèn)識地稅隊伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險，認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
部門文員的工作報告篇七
根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于開展機(jī)關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求，對照《機(jī)關(guān)20xxxx核部門自評表》中的觀測點，參照其考核細(xì)則，現(xiàn)將本部門20xxxx作自評情況報告如下：
(一)崗位責(zé)任制落實情況。一是根據(jù)學(xué)?？冃Э己艘螅Y(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說明書。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度，修訂了部門職責(zé)、問責(zé)制度、廉政風(fēng)險防控制度，并定期做好檢查工作。三是將部門職責(zé)、崗位說明書等上墻和公布在網(wǎng)上，并設(shè)立了意見箱。四是嚴(yán)格落實首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度，提升部門工作人員服務(wù)意識。五是部門在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。
(二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門，高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實，全面梳理了學(xué)?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實情況，做好學(xué)?！笆濉币?guī)劃的收官工作，并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密圍繞學(xué)校年度工作計劃要點，按照學(xué)校要求積極落實到部門工作計劃中，做到專人專項，圓滿完成了學(xué)校工作要點及三會紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項重點工作。三是部門各項工作均按照相關(guān)制度和流程，特別是在重大項目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，部門團(tuán)結(jié)向上，工作氛圍愉快輕松，積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵和約束制度促進(jìn)部門工作合力。四是期中、年終均按時提交總結(jié)、自評報告，并根據(jù)要求就部門牽頭負(fù)責(zé)的重點工作做出專門總結(jié)。
1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門安全工作，加強(qiáng)對于交通、防火防盜等的提醒。全年無安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會代表回訪母校等大型活動均提前告知了相關(guān)部門，并得到相關(guān)部門的支持。全年無違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時上報相關(guān)資料。
2.財務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算，預(yù)算合乎要求，編制合理。二是嚴(yán)格按照財務(wù)要求報銷票據(jù)。三是部門90%人員開通了公務(wù)卡，并按照要求使用。
3.招標(biāo)采購情況。一是全年無大型招標(biāo)采購，添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門做好了重大項目的相關(guān)工作。
4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項規(guī)定，有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范，帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查，無違規(guī)使用情況。
5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個二級網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門、學(xué)校校友會網(wǎng)站)的日常運行。三是加強(qiáng)了對校友工作的信息化推進(jìn)，網(wǎng)站更新及時。四是指定了專門人員分管信息化工作，安排專人作為管理員。五是全年無信息安全事故。
(一)信訪工作情況。一是指定專門的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)有專門的信訪工作人員。二是對于信訪咨詢和建議，都根據(jù)國家政策、學(xué)校制度及時做出了有理有據(jù)的回復(fù)。
(二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時參加了相關(guān)工作會議。二是按時報送檔案資料，目錄內(nèi)沒有要求提供的資料也積極提供。
(三)年鑒工作情況。一是有專門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，多名人員具體參與寫作。二是按時規(guī)范提交年鑒材料。
(四)工作信息報送情況。按照相關(guān)部門要求，及時上報各類信息、資料、總結(jié)、專項簡報。
(五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作，并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。
(六)教代會分工會工作情況。一是部門負(fù)責(zé)人作為機(jī)關(guān)總支書記，大力支持分工會，在人、財、物上給予全力支持。指定專人作為分工會工會委員，全力配合好分工會工作。二是部門人員積極參加了學(xué)校及分工會組織的活動、文藝演出。三是兩代會代表按時參與了兩代會。四是1名教代會代表認(rèn)真履行了職責(zé)。
(一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況，形成了符合部門實際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制。
(二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計劃和總結(jié)，每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門工作，專門印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班，相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵部門人員提升學(xué)歷，使部門人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場大型報告，其中2場為全校性公開報告。先后派出9人次參加市級以上交流學(xué)習(xí)，累計22天。
(三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作，有專人負(fù)責(zé)宣傳工作，全年被校園網(wǎng)首頁和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇，學(xué)校工會網(wǎng)站采用新聞稿4篇，連續(xù)兩年有部門撰寫的新聞被評為學(xué)校十大新聞，還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國教育報》、《中國高等教育》等媒體上發(fā)表文章，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。二是部門承擔(dān)的2個網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護(hù)。三是部門人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動。
(一)文風(fēng)會風(fēng)情況。嚴(yán)格落實中央和學(xué)校精神，日常報送的材料語言精練、用語平實、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實。嚴(yán)格控制部門承辦的會議時間、規(guī)模等，切實提高會議質(zhì)量。
(二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生，文明用語、禮貌待人，無相關(guān)類似投訴。
(三)工作作風(fēng)情況。一是注重實效，對待師生員工提出的相關(guān)建議及時吸納改進(jìn)，規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項目考核等都注重與相關(guān)部門和二級學(xué)院(部)的溝通。二是加強(qiáng)了對于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運用，方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對學(xué)校交辦的專項及臨時任務(wù)，克服時間緊、任務(wù)重、人手少等困難，勇于創(chuàng)新、積極落實，均在規(guī)定的時間完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉，落實“四風(fēng)”要求。
(一)勞動紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動紀(jì)律和請銷假制度，工作人員無無故早退、離崗等現(xiàn)象。
(二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，部門科級以上管理人員參加了學(xué)校開展的廉政講座，無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。
(一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前，認(rèn)真做好調(diào)研，對國內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究，為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定，優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。
(二)改革創(chuàng)新情況。一是部門負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時間節(jié)點上報，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計。二是牽頭制定的學(xué)校“十三五”規(guī)劃被黨委全委會通過并上報，在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想，發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化，首次邀請的廣東地區(qū)校友分會代表集體回訪母校，推動產(chǎn)學(xué)研合作，創(chuàng)新了校友工作的新的模式，獲得全校師生好評。四是大力支持推動的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國聯(lián)盟第一個專業(yè)協(xié)作委員會，在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。
(三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)校“十三五”規(guī)劃。三是部門修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實施方案。四是由我部門負(fù)責(zé)撰寫的《重慶科技學(xué)院扎實推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡報印發(fā)，并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁地方工作動態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門人員發(fā)表論文6篇，獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級課題2項。
部門文員的工作報告篇八
我校根據(jù)縣教育局及草海鎮(zhèn)中心校關(guān)于行風(fēng)評議文件精神，為改進(jìn)我校工作作風(fēng)，虛心聽取社會各界對教育行風(fēng)情況的評議，認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點問題，真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想，教育為百姓服務(wù)”的良好形象，推動我校教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，精心布置，認(rèn)真落實“民主評議行風(fēng)”的各項工作，進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評，情況匯報如下：
（一）建立機(jī)構(gòu)。成立了以校長為組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。
（二）制定方案。根據(jù)縣教育局及中心校文件精神，結(jié)合我校工作實際，制定下發(fā)了《新林小學(xué)民主評議工作實施方案》，明確了評議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，同時排出工作日程表，逐項落實。
（三）深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手，充分利用動員會、座談會等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來。學(xué)校從4月份開始召開行風(fēng)評議教職工動員大會，舉辦家長、學(xué)生、教師代表座談會，還通過辦宣傳專欄，利用墻報、簡報、廣播、等形式，加大對行風(fēng)評議的宣傳力度，提高學(xué)生、教師、家長、社會對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。校長在學(xué)校行風(fēng)評議動員大會上指出：學(xué)校這段時間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作，全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機(jī)，不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗，而且更要好好反思，認(rèn)真查找問題和不足，找出阻礙學(xué)校發(fā)展，有損學(xué)校形象的問題，并采取對應(yīng)性的解決措施，提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)學(xué)校的良好形象，為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。
在這次行風(fēng)評議活動中，我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監(jiān)督，認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此，我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式：一是發(fā)給全校教職工人手一份《教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》，二是學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)了《學(xué)生評老師問卷調(diào)查表》，是否體罰，語言是否文明，是否按時上下課，是否有償家教，是否亂收費等多個方面了解學(xué)生對教師的看法。三是給全校每位學(xué)生家長發(fā)了《行風(fēng)評議家長問卷調(diào)查表》，從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，各辦公室工作作風(fēng)，職工工作作風(fēng)，師德師風(fēng)情況，學(xué)校校風(fēng)情況，學(xué)校學(xué)風(fēng)情況，教師對學(xué)生思想工作情況，教師敬業(yè)情況，學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況，教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況，教師教育教學(xué)水平情況，學(xué)校治理亂收費情況等多個方面征求家長的意見，家長對我校的行風(fēng)總體評價是滿意或比較滿意），從中獲取了大量有價值的信息，有助于推動學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校家長會上公開舉報電話。爭取能夠收集到一些真實的意見，為搞好行風(fēng)整改工作打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過行風(fēng)評議活動的深入和學(xué)校自查自糾、社會民意調(diào)查活動的開展，學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題，歸納起來有以下幾點突出問題：
1、個別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)新課改的要求。
3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊，效果不理想。
4、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠，未按學(xué)校規(guī)定的要求與數(shù)量家訪（含電訪、信訪）。
5、學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些、班額過大等不利于學(xué)生全面發(fā)展的問題。
6、個別教師還存在讓學(xué)生過多購買學(xué)習(xí)資料的問題。
7、周邊育人環(huán)境較難差，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，家長意見較大。
8、學(xué)校的硬件配套設(shè)施滿足不了學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展需要。
部門文員的工作報告篇九
我是公司的采購員，負(fù)責(zé)公司國內(nèi)所有采購任務(wù)，保障生產(chǎn)正常。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，明確工作的程序、方向，提高工作能力，在工作中形成一個清晰的思路，這一年我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成以下本職工作：
1.在提高工作效率、保證及時性的原則下，完成國內(nèi)原材料批準(zhǔn)下的采購任務(wù)。
2.在公司全年進(jìn)行最大化節(jié)約成本的方針下，完成國內(nèi)各類固定資產(chǎn)和實物資產(chǎn)的采購。
3.在保證生產(chǎn)率和信譽的前提下，完成國內(nèi)采購合同的確定、執(zhí)行及供應(yīng)商的管理。
4.為建立好客戶之間的合作關(guān)系，按時、準(zhǔn)確的編制完成每月付款計劃。
5.在貫徹落實iso14000環(huán)境體系管理、iso9000質(zhì)量體系管理、iso18000職業(yè)健康體系管理方針中，全面了解公司信息的需求，順利完成信息收集并歸檔管理的任務(wù)。
1.因為工作行業(yè)不同，在工作中和工作之余，認(rèn)真、按時、高效率地完成了公司的各種緊急采購需求；比如，20xx年元旦公司放假檢修期間，在公司要正常供電開工的最后一天時，突然檢查到動力設(shè)施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作，急需更換，在面臨各種困難(西門子供應(yīng)商公司放假旅游去的)情況下，通過平時和供應(yīng)商建立良好的關(guān)系和信譽，把二臺變頻器按照需求及時采購到位，保障了工作計劃中的順利開機(jī)和正常生產(chǎn)。
2.為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
在“執(zhí)行沒有任何借口”中，我在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后完成各項采購工作；在公司“成本年”的經(jīng)濟(jì)方針中提高了工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)、鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了緊急臨時任務(wù)的積極性及高效率性。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，參加公司里相關(guān)的培訓(xùn)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
特此報告，請審查！
部門文員的工作報告篇十
年即將過去，我作為中山第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作如下。
一、立場鮮明講
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。聯(lián)盟編輯。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的.各項數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部門工作報告。
部門文員的工作報告篇十一
轉(zhuǎn)眼間__年就在我們的忙碌的溜走了，我們迎來的贊新的__年。對于過去這一年的工作，必須進(jìn)行回顧總結(jié)、再認(rèn)識，針對新一年的工作目標(biāo)做出相應(yīng)的補(bǔ)充、調(diào)整和準(zhǔn)備，才能把新的工作開展好。
一、思想態(tài)度方面。
從參與到工作中的開始，我就告訴自己，一定要把心態(tài)端正，不懂就是不懂，要虛心學(xué)習(xí)。對于一份陌生的工作，我從剛開始的迷茫與陌生，慢慢的了解，由不懂到懂，由不會到會，有簡單到困難，每一個大大小小的進(jìn)步都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指點和幫助。對于以后的工作，有困難和挑戰(zhàn)，更有磨練和磨難，我都要做好了心理準(zhǔn)備來迎接。
二、工作能力方面。
記得剛進(jìn)廠的時候?qū)σ磺卸际悄吧?，也因為陌生，對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇，在不懂的方面一定要多問勤問，同事和師傅們都很耐心和細(xì)心的講解和傳授心得。
(1)從學(xué)習(xí)看圖紙開始。剛開始，看到一張工藝圖紙，似乎覺得很簡單。但仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)，里面包含的內(nèi)容太多太多，相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多，如果僅僅只是了解和認(rèn)識表面上的圖形和參數(shù)，根本不能夠滿足日常工作需要。為此，每天除了日常的其他基本工作意外，其余時間大都用來學(xué)習(xí)看圖紙了，經(jīng)過了很長一段時間的學(xué)習(xí)，基本能滿足和幫助平時的工作開展了。要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。
(2)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具，產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品，經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個方面，深入到什么層面，都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下，我從最開始的下料，到激光打標(biāo)，包裝發(fā)貨，一一了解和學(xué)習(xí)，有了初步了解。
(3)實踐操作。在前面很長一段時間的了解和學(xué)習(xí)，打下了一定的基礎(chǔ)。加之平時有空也會多看同事和師傅們的實際操作，在適當(dāng)?shù)臅r候，自己終于也可以開始學(xué)習(xí)數(shù)控工具磨程序的學(xué)習(xí)和編制，然后在師傅的親自指導(dǎo)下，開始數(shù)控工具磨的基本操作學(xué)習(xí)。
在工作中，首先是認(rèn)識機(jī)床的組成，然后程序的試用和調(diào)整，再次是砂輪的認(rèn)識、組裝與拆卸，最后就是綜合運用。從剛開始實際操作至今，出現(xiàn)過不少問題，但是在師傅的指導(dǎo)下，自己做了反省和思考，自認(rèn)為進(jìn)步了不少，是自己現(xiàn)在基本能夠獨立操作，以后還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
部門文員的工作報告篇十二
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻匯總近期的工作感悟如下：
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必須堅持自我的原則，樹立正面威嚴(yán)的形象;。
6、要有“能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做”。
7、別做老好人。
部門文員的工作報告篇十三
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
部門文員的工作報告篇十四
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的個性化教育結(jié)束了，回顧其中工作的點點滴滴,讓我親身感受到社會也是一所大學(xué)，讓我們既感受到知識的重要性，又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下，我在收獲知識技能的同時，自己也成長了很多。
很有機(jī)會通過大學(xué)結(jié)交的朋友，介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司，這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司，其經(jīng)營范圍：文化傳播交流策劃，企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，禮儀服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，舞臺布置，市場營銷策劃，公關(guān)活動策劃，商務(wù)信息資訊，企業(yè)管理咨詢，攝影服務(wù)，設(shè)計制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè)，客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作，這兩種工作時非常繁瑣和復(fù)雜的，也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進(jìn)入到公司的時候，我并沒有感覺到陌生和壓抑，因為這里有認(rèn)識的三個朋友，關(guān)系很好，可以得到他們的幫助和支持，所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵和支持，也感謝老師和公司給的這次機(jī)會，讓我受到了社會工作的鍛煉！
2.1實習(xí)目的。
鍛煉運用知識的實踐能力，逐步適應(yīng)社會工作，培養(yǎng)社交和溝通能力。
2.2實習(xí)時間。
20xx年12月10日-20xx年1月10日。
2.3實習(xí)地點。
上海眾善文化傳播有限公司。
（上海市松江區(qū)樂都路251號樂都大廈16樓jk號）。
2.4實習(xí)崗位。
行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。
2.5實習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計。
2.5.1行政表格的制作。
工作期間，由于客戶信息的繁多，需要大量的表格文件，為此我需要設(shè)計十幾種行政表格以供員工登記客戶資料，我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計，能夠滿足公司對客戶的需求，所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可！
在表格制作期間，不免會遇到一些困難和問題，面對如此繁多而復(fù)雜的問題，我只能一一的去面對、去解決。解決問題的方法有很多種，比如：在表格制作的時候，遇到格式制定的問題，怎么做可以讓人覺得美觀，又能使人一目了然，這是我經(jīng)常思考的問題，因為我知道給別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會上網(wǎng)去參考制作表格的模版，也受到公司的資深人士很多的建議，再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么，最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點一滴去改善，使我在這方面有很大的提高。
無論在什么時候，做什么事情都要積極的去思考，思考要比努力重要的多，俗話說：“磨刀不誤砍柴工”，在工作當(dāng)中，不是看你的過程有多辛苦，而是看你的結(jié)果有多精彩！
2.5.2公司文件建檔。
相識的朋友在公司都是中層管理者，他們對我非常的了解，他們給了我很大的幫助和鼓勵，他們對我的信任超過我的預(yù)想，他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料，他們對我的信任使我對這份工作有了很大的責(zé)任，同時也使我有了我很大的動力和熱情，讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣，對整理資料有了一定的經(jīng)驗，對整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣，從而在整理時就顯得得心應(yīng)手，所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下，以及對之前我的突出表現(xiàn)，讓我對公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔，我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎和認(rèn)可！
在整理公司資料的時候，使我懂得了做一件事情要有先后順序，只要對這件事情有一個合理而又能提高效率的順序，即使再多的事情，當(dāng)按照流程去做的時候就會顯得很簡單，很容易，并且還能提高工作效率！
2.5.3客戶資料存檔因為我對行政表格和分類制作一定的了解，再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙，有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔，于是我主動和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料，使我容不得一點的懈怠，從早上忙到晚，有時連中午飯都顧不上吃，每天晚上都是十一、二點再回去睡覺，讓我整整忙了三天的時間，在這三天的時間里，讓我對資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)都無法體會的知識。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任，這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會！
所以，在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會，只要你主動給公司分憂解難，到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會，只要表現(xiàn)自己的機(jī)會多了，承擔(dān)的責(zé)任多了，那對自己的成長也是不可限量的！
2.5.4客戶資料統(tǒng)計和整理。
在客戶資料存檔過程中，我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度，去一步步的分析客戶類型和客戶需求，并開始制作統(tǒng)計報告，能夠形象而又生動地去表現(xiàn)客戶的屬性，對客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計和分析，并且還總結(jié)出了一些非常有價值的結(jié)論，這對客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
在大量的資料面前，總有很多有價值的東西，只要我們細(xì)心地去分析，正確地去判斷，總會收獲很多有價值的東西，這件事使我對市場、對客戶有了一個很大的.了解，同時也使自己的分析和判斷能力有了一個很大的飛躍，相信上天不負(fù)有心人！
2.5.5客戶日常服務(wù)安排。
咨詢公司最大的好處就是面對的客戶群體較廣較多，能夠了解不同群體的個性化需求。為了每日的客戶服務(wù)，需要在日常生活中對客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。
剛來到公司，正值公司重新建立網(wǎng)站，從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運營管理。比想象中的簡單很多，開始的時候需要大量的錄入公司信息和資料，當(dāng)網(wǎng)站正常運營以后，只需要每天簡單的更新就可以。因為網(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件，當(dāng)初在院報社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。
2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計因為之前自學(xué)過ps,在這期間，需要設(shè)計公司年會準(zhǔn)備的臺歷和一些宣傳資料，我就毛遂自薦，擔(dān)任了設(shè)計臺歷的任務(wù)，在三天的時間內(nèi)順利的完成了任務(wù)，這也是我第一次真正設(shè)計成品資料，很是有成就感！
2.5.7義工服務(wù)工作。
在這段時間，周末雙休并沒有出去玩，而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動。浦江書院以弘揚傳統(tǒng)文化為主，吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動中接觸到了書院，從此他們有時間就來做義工。我也很榮幸的認(rèn)識到了浦江書院的院長王新華院長，在他的影響下，我感到了中國傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時間里（三個周末），我忙的不亦樂乎，每次來到這里，首先要打掃三層樓的衛(wèi)生，閑暇時間能夠聆聽院長的教育，受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的！
通過這次個性化教育的實習(xí)，讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了今后的社會競爭力，為能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會參與他們的日常工作安排上，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事行政工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個月的個性化教育中，在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多：
3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。
（1）要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對工作任務(wù)的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點謙虛的態(tài)度和意識，這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
（2）要熱情對待你的工作，熱情的對待自己的工作，這份熱情會通過你言行傳達(dá)給和你接觸的人，這份熱情也會提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具，也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
（3）個性化工作：個性化工作最能鍛煉自己，在工作過程中，可以根據(jù)自己對工作的理解和要求而創(chuàng)新，個性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
（4）服務(wù)至上：任何你所遇到的工作都是對你能力培養(yǎng)的機(jī)會，不管遇到什么樣的問題，時刻保持服務(wù)態(tài)度，能舍得一時，最終才會獲得想要的成就。
3.2處理錯綜復(fù)雜事情的能力。
行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個非常專注的人，做一件事情的時候，就會完全投入到這一件事情上去，而對其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司，做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作，就要求我必須要學(xué)會同時兼顧其他事情的能力，例如：行政工作的同時，同時還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個過程中，就會嚴(yán)格要求自己，對每一件事情都不能馬虎應(yīng)付，只有認(rèn)真對待，讓自己成長了很多。
3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。
每天早上都要提前安排好工作，為一天充實的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計（統(tǒng)計內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、來源地、成交情況等），時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計臺歷的過程中，對ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時間來對其細(xì)節(jié)等修改，這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯，如果犯了錯誤，就要主動承擔(dān)，這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成長也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的，處在行政助理這一職位上才知道，每個人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時語言要通俗、易懂、不易引起反感，處理好上下級關(guān)系是件很不容易的事情，這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實踐的機(jī)會！
3.5做好有效的溝通。
在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁，如何才能把自己的工作做好的同時與同事相處融洽？第一，堅持公司的操作流程與制度。