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人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1、通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國(guó)家對(duì)人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過(guò)實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。
20xx-7-13——20xx-8-25。
s服飾(xx)有限人力資源部(以下簡(jiǎn)稱s)。
(一)日常的手續(xù)辦理。
日常主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。
s目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試。
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者。
每天來(lái)應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試。
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)s有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得s在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
在s,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前,s有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于半狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
目前,s在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范。
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。
這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。
制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和,砍去可有可無(wú)的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn),要充分利用現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。
其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝s人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。
這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和的形象和利益,尤其是跟外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。
但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊?,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝s給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)人力資源實(shí)習(xí),我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
為了鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)到公司進(jìn)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
20xx年xx月xx日。
公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的籌劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃籌劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)工程籌劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)〞的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人〞為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)〞的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、籌劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),公司始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝籌劃、規(guī)劃、制作等效勞。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)籌劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化效勞體系。
公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝籌劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事鼓勵(lì)方案、員工手冊(cè)、還有招聘方案做了修改和完善等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的效勞態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的.能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
通過(guò)實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
xx。
xx公司。
xx有限公司成立于xx年,其前身為xx公司。
(一)招聘面試。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)。
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試。
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來(lái)就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理。
1、入職。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書(shū)及相關(guān)材料復(fù)印件。
2、離職。
員工提交《辭職申請(qǐng)》xx天后,為其辦理辭職手續(xù):
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
畢業(yè)了,再也不是學(xué)生,再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無(wú)恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無(wú)畏,雄心壯志的踏向社會(huì)的心情;還記得當(dāng)初天南地北的找工作,天天投簡(jiǎn)歷的忙碌。
走向工作崗位后,的感受是后悔當(dāng)初在校沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一度被貶低成一文不值的理論知識(shí),原來(lái)是一處巨大的寶藏,只可惜當(dāng)初沒(méi)有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時(shí)間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學(xué)習(xí)的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。
當(dāng)邁出校門第一步的時(shí)候也就意味著再也邁不進(jìn)去了,意味著以后所有的`風(fēng)雨都需要自己來(lái)抵擋。為了更好的融入社會(huì)這個(gè)大戲臺(tái),需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來(lái),只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。
經(jīng)歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內(nèi)心需要強(qiáng)大起來(lái),心態(tài)需要成熟起來(lái)!
兩個(gè)月的工作是我踏入社會(huì)所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會(huì)在人力資源這條路上會(huì)走多遠(yuǎn),我只知道我開(kāi)始了我人生事業(yè)的征程?;钤诿魈?,永遠(yuǎn)就有希望。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
3、整理以及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計(jì)算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對(duì)、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎(jiǎng)、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在xxxx食品飲料人力資源部開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,其實(shí)這里的人并沒(méi)有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識(shí),是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開(kāi)始并沒(méi)有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無(wú)一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,充實(shí)而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過(guò)去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),認(rèn)真完成每一件事,希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來(lái)報(bào)到的陌生感,到后來(lái)的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個(gè)過(guò)程,可以展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺(jué)得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì)覺(jué)得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來(lái),用心發(fā)現(xiàn),就會(huì)覺(jué)得雖然平凡瑣碎的事,但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無(wú)故缺席,無(wú)請(qǐng)假,是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里,我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持自學(xué),也是我在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诓辉谵k公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅(jiān)持完成,沒(méi)有任務(wù)時(shí),便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)知識(shí),自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實(shí)習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn),“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞?,是我在?shí)習(xí)過(guò)程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在這里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)真的多不勝數(shù),有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲,無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習(xí),倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習(xí),是離開(kāi)課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了,認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個(gè)大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂(lè)著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足,處理問(wèn)題的不成熟,讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來(lái)面對(duì)問(wèn)題。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開(kāi)始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過(guò)幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請(qǐng)派車,也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多事情不知道怎么處理,后來(lái)經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請(qǐng)單填制,派車單費(fèi)用報(bào)銷單,出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對(duì)出差有了進(jìn)一步的了解。
后來(lái)沒(méi)有招聘方面的工作了,我便開(kāi)始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請(qǐng)表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒(méi)有技術(shù)含量,又瑣碎。我開(kāi)始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對(duì)我進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的開(kāi)導(dǎo),說(shuō)這些事情雖然看似簡(jiǎn)單,但是關(guān)系重大,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對(duì)工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好,我將這些東西等電子臺(tái)帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫(kù)中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔恰。感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這3個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面。
針對(duì)這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非人力資源專業(yè)的關(guān)系,對(duì)人力資源有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
回想起自己的這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時(shí)候,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
最后,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝中心的工作人員對(duì)我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx。
s服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱s公司)。
(一)日常的手續(xù)辦理。
日常主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《xxx》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職。
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正表》,并由本人寫一份書(shū)面的一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
人力資源管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告人力資源管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動(dòng)。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘。
1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。
s公司目前的招聘需求比較大,在xx、xx人才網(wǎng)等三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、。
2、電話預(yù)約面試。
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3、接待應(yīng)聘者者。
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、面試。
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
在s公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和管理以及一些基礎(chǔ)的人事,還沒(méi)有完全按照企業(yè)的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于半狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)蓖萍齙應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用。
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的`人才,人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范。
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
首先,必須制定符合發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如、企業(yè)、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和,砍去可有可無(wú)的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
人力資源管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
xx公司位于xx市,成立于x年x月x日,注冊(cè)號(hào)為xx,注冊(cè)資本為x萬(wàn)元,擁有員工x人,為私營(yíng)性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時(shí),公司還從事汽車護(hù)欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機(jī)。
公司的市場(chǎng)區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個(gè)房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務(wù)往來(lái)。但由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng),公司知名度并不高,客戶來(lái)源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來(lái)一直保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭,xx年銷售額為x萬(wàn)元,凈利潤(rùn)約x萬(wàn)元,x年的年銷售額約x萬(wàn)元,凈利潤(rùn)約x萬(wàn)元。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機(jī)械有限責(zé)任公司、x市長(zhǎng)城機(jī)器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務(wù)以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),重要性主要體現(xiàn)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)逝去,而以定位準(zhǔn)確、服務(wù)至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價(jià)值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來(lái)越多的關(guān)注和認(rèn)同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費(fèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的深刻影響,也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來(lái)五年,國(guó)內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟(jì)總量仍將保持適度增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項(xiàng)目實(shí)施,為建材工業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)需求。
但另一方面,國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的.宏觀調(diào)控導(dǎo)致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國(guó)家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展不均衡不僅導(dǎo)致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因?yàn)槲恢玫牟煌?,發(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場(chǎng)還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來(lái)了影響。
1、優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》對(duì)中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔(dān)保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財(cái)務(wù)賬務(wù)制度不完善,難以通過(guò)貸款審查。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
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xx月xx日。
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書(shū)本上難以獲得的知識(shí)。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績(jī)效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:
第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門績(jī)效,所有部門的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,通過(guò)對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒(méi)有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒(méi)有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績(jī)效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問(wèn),公司沒(méi)有建立投訴機(jī)制,員工無(wú)法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
(二)績(jī)效考核缺乏公平性。
通過(guò)對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來(lái)考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺(jué)得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無(wú)法衡量其效果,也就無(wú)法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理。
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
(三)制定明確的績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過(guò)程比創(chuàng)立出來(lái)的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中,可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績(jī)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇。
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來(lái)考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
對(duì)于我來(lái)說(shuō),為期半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳](méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?BR> 要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國(guó)熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
今年暑假,我有幸能到xx網(wǎng)的人力資源部實(shí)習(xí)。一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝,在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識(shí)到日子的匆匆。一個(gè)月的磨刀練陣,使得我學(xué)會(huì)了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到的知識(shí)和本領(lǐng),也使得我實(shí)現(xiàn)了從最初的宏遠(yuǎn)目標(biāo)到把握現(xiàn)實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)及各位前輩的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在短暫的一個(gè)月了,我收獲甚大。我覺(jué)得作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深感到課堂的理論與社會(huì)的實(shí)踐有點(diǎn)脫節(jié)。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上是所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。實(shí)踐是我們接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
在社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要注意細(xì)節(jié),做好每件份內(nèi)的小事,另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,這道理沒(méi)錯(cuò)。
2、搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑要適度。
3、用心去體會(huì)。在工作中別渾渾噩噩的,領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么就只做什么,什么都不想。有了經(jīng)驗(yàn)總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認(rèn)再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。
4、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完成不了的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤其他工作。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎(chǔ)知識(shí)。詳細(xì)地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問(wèn)題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信所取代。
第二代是數(shù)字時(shí)分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是gsm系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國(guó)家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統(tǒng)。
第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3g”,現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國(guó)的還有我們正在研發(fā)的。
3g它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個(gè)不相同,所要注意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對(duì)我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識(shí),更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來(lái)的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷的渠道,包括自辦營(yíng)業(yè)廳,合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等?,F(xiàn)在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開(kāi)設(shè)了全球通營(yíng)業(yè)廳,動(dòng)感體驗(yàn)廳,滿意100營(yíng)業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的實(shí)施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3g的到來(lái),不久我們將可以同過(guò)手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
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一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書(shū)等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
xx年5月7日—xx年5月11日。
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xx。
四、前期準(zhǔn)備:。
1、全班同學(xué)自由分組,最終以四人為一小組。
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為成都市信息技術(shù)有限公司,我公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、設(shè)計(jì)的專業(yè)技術(shù)公司,擁有資深專業(yè)的研發(fā)工程師五十多人,熟知mtk手機(jī)終端解決方案、gps產(chǎn)品解決方案,具備硬軟件、測(cè)試、生產(chǎn)、id、md、采購(gòu)、售后支持等全面的研發(fā)及服務(wù)能力。
根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作2年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。10日上午在xx全班同學(xué)在劉老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。首先對(duì)全班同學(xué)分下組,第一組七個(gè)小組由7415、7416、7417、7418的同學(xué)組成,第二組七個(gè)小組由7418、7419、9127、9218、9129。招聘開(kāi)始,首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期一周的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
1999年,航天華科以1563萬(wàn)元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積入住寶雞國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),在這里開(kāi)始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬(wàn)元,各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái),精密儀器儀表百余臺(tái)。20xx年,公司通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái),能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動(dòng)力進(jìn)給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國(guó)等地,分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動(dòng)力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條,擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的定子自動(dòng)繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺(tái)以上。
經(jīng)過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺(tái),其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬(wàn)片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動(dòng)系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會(huì)、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開(kāi)發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號(hào)。
20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠(chéng)信納稅戶”稱號(hào)。
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)意識(shí),和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力,改變了時(shí)間觀念,養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問(wèn)題的能力,可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對(duì)人力資源專門進(jìn)行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評(píng)定、薪酬問(wèn)題的解決、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放等問(wèn)題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動(dòng)為主動(dòng):
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來(lái)決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長(zhǎng)某些人不良的做法,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo):
1充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本:擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化:在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化??杀硎鰹?人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,達(dá)到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái),從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對(duì)其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個(gè)別員工所擁有的專長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來(lái),以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
6、建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取競(jìng)聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
7、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。
8、建立學(xué)習(xí)型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”美國(guó)學(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的.那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在沒(méi)進(jìn)入公司之前,就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來(lái)得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
雨下了一夜,一直沒(méi)有停過(guò),南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無(wú)法通過(guò),等了半個(gè)小時(shí)車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái),等了一會(huì)在被告知在路上了,后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。
第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。
現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó),但是還是有許多不足之處需要改善:
1.少說(shuō)覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下
2.網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng)。現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過(guò)100%
3.話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時(shí)間區(qū)域上
4.高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題
5.由于地勢(shì)原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)
成本和技術(shù)是成正比的,移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間,http:///不過(guò)相信3g的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。
我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的.特質(zhì),對(duì)付不同的客戶要用不同的方法。
其實(shí)銷售是一門很深的學(xué)問(wèn),而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯,一個(gè)好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),不然別人也不會(huì)信服。
下午的課教會(huì)我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì),所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計(jì)劃(plane)這就是所謂的5p。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
大學(xué)生人力資源部社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告xx主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問(wèn)題的`建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。xx對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
xx。
s服飾(xxxx)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱s公司)。
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理。
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1。入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2。離職。
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3。轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4。調(diào)動(dòng)。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
1、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí),穩(wěn)固人力資源根底知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,到達(dá)鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,找到自己需要穩(wěn)固和開(kāi)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和缺乏并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:
1、單位簡(jiǎn)介:
2、崗位介紹:人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作之前在學(xué)校的大局部時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來(lái)比擬簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
在進(jìn)入公司幾天之后,我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源根底工作。
1、考勤管理。
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有的員工及人員量的`增加也加大了一定的難度。
2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的方案、組織、協(xié)調(diào)和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求方案,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負(fù)責(zé)招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊,我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3、人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料的實(shí)踐經(jīng)歷,每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色,完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)?;蛘呒缲?fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的根本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我到達(dá)日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案,有了方案,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)開(kāi)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)開(kāi)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)缺乏中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過(guò)我的人。現(xiàn)在,對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來(lái)的一切,努力!
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在本次為期三周的實(shí)習(xí)中,我們要達(dá)成的目標(biāo)主要?dú)w納為:
1通過(guò)一系列的專題講座,了解企事業(yè)單位人力資源管理經(jīng)驗(yàn),分析各時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐。
2通過(guò)模擬沙盤的訓(xùn)練,培養(yǎng)我們獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)、從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
3在實(shí)習(xí)中,了解人力資源資源管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
b.通過(guò)考察、調(diào)研,了解人力資源管理招聘的一般流程;。
c.通過(guò)考察、調(diào)研,了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)狀況;。
d.了解當(dāng)前人力資源管理師資質(zhì)考試的簡(jiǎn)要概況。
1、講座類。
日期講座內(nèi)容主講人
01.25人力資源管理師考證咨詢徐先生。
01.28新《勞動(dòng)合同法》下的人力資源管理先先生。
02.02素質(zhì)測(cè)評(píng)手段與職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)辛先生。
02.04管理咨詢師的職業(yè)發(fā)展路徑馬先生。
02.05跨國(guó)公司人才資源管理的特殊性楊先生。
02.08hrm的入職規(guī)劃陳先生。
02.09hrm管理沙盤朱先生。
2、考察類。
市場(chǎng)考察部分在實(shí)習(xí)周內(nèi)講座之外的時(shí)間進(jìn)行(含第11、12周的雙休日),具體操作時(shí)間則由各小組自由支配,進(jìn)行人才市場(chǎng)考察,并按時(shí)完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
3、自主學(xué)習(xí)類。
閱讀報(bào)紙,瀏覽網(wǎng)站,參加學(xué)校專場(chǎng)招聘會(huì)等。
為期三周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就結(jié)束了。細(xì)細(xì)回想實(shí)習(xí)的內(nèi)容,感慨頗多,受益匪淺。這里對(duì)自己這次的實(shí)習(xí)情況做個(gè)總結(jié)。
1、從講座中加深認(rèn)識(shí)。
雖然是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)也積累了很多專業(yè)知識(shí),但是在第一周實(shí)習(xí)期間我已經(jīng)感受到深深的挫敗感。原來(lái)自己掌握的知識(shí)技能,在企業(yè)實(shí)際的工作中仍顯得如此單薄。
來(lái)自咨詢公司的徐副總經(jīng)理為我們帶來(lái)了人力資源管理師的考證咨詢。在進(jìn)入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展路勁,他認(rèn)為為了更好地適應(yīng)未來(lái)就業(yè)的要求,在校大學(xué)生應(yīng)該給予自身以明確的定位,同時(shí)在真正求職過(guò)程中,要注意敲門磚的運(yùn)用和面試的過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為其實(shí)資格證書(shū)在某種程度上只是為工作增加機(jī)會(huì),增加籌碼,關(guān)鍵還是要掌握與之相對(duì)應(yīng)的素質(zhì)要求,提高自身能力,使專業(yè)技能得到提高。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在具備相應(yīng)管理知識(shí)的同時(shí),熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動(dòng)合同法的一些知識(shí),總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源管理的新特點(diǎn),并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提醒我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸獦?shù)立“以人為本,人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念,同時(shí)要增強(qiáng)法律意識(shí),以避免不必要的勞動(dòng)糾紛,給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)不利影響。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規(guī)劃出人力資源管理者的入職計(jì)劃。他認(rèn)為在校的大學(xué)生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業(yè)領(lǐng)域,也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域,特別是外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面,在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。陳博士以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言為我們描述了他難忘的面試經(jīng)歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)很多同學(xué)勵(lì)志進(jìn)入外企的志愿,專業(yè)老師們?yōu)榇蠹艺?qǐng)來(lái)了美國(guó)南京工廠的hr總監(jiān)——楊先生。他為大家揭開(kāi)了外企神秘的面紗,楊總監(jiān)以自己的親身經(jīng)歷向我們介紹了他如何應(yīng)對(duì)跨文化管理過(guò)程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業(yè)核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。我們認(rèn)識(shí)到,跨國(guó)公司通常以一個(gè)長(zhǎng)期的企業(yè)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),為員工樹(shù)立一個(gè)人性化的核心價(jià)值觀,從而建立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相匹配的核心競(jìng)爭(zhēng)力。劉先生,則從另一個(gè)角度描述了外企真實(shí)的內(nèi)部管理機(jī)制,在企業(yè)核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立起來(lái)的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績(jī)效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時(shí),劉總監(jiān)暢談走向成功的五項(xiàng)修煉,給予我們?cè)谛4髮W(xué)生以深厚的期望。
2、從實(shí)踐中分析得失。
講座是傳授型的教導(dǎo),為了培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動(dòng)。通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的演練,讓我們提前進(jìn)入管理者的角色。朱總年輕有為,幽默風(fēng)趣,很有人格魅力。從朱總的自我介紹中得知他99年畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué),可能因?yàn)槭切S?,所以感覺(jué)他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,每個(gè)小組都按時(shí)完成了任務(wù)。
在比賽中,我們小組的最終成績(jī)雖然只處于中游位置,但是在比賽結(jié)束后,我們小組通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的盤點(diǎn)和總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在活動(dòng)開(kāi)始前,我們沒(méi)有給企業(yè)明確的定位,沒(méi)有一個(gè)整體的規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向較為模糊。由于戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,我們?cè)诘谝浑A段并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的成果。在第二階段,由于重視了這方面的問(wèn)題,結(jié)果給我們企業(yè)帶來(lái)了4.5個(gè)單位的增值。(商業(yè)價(jià)值=指導(dǎo)小組*項(xiàng)目組*組織)在最后一個(gè)階段,我們一心想靠著組織和進(jìn)度因素加分(見(jiàn)表1-1),在實(shí)施過(guò)程中不夠謹(jǐn)慎,導(dǎo)致最終的成績(jī)不夠理想,只屈居第四。
表1-1項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的影響因素。
主要角色指導(dǎo)小組項(xiàng)目組組織。
關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值成本進(jìn)度。
項(xiàng)目沙盤模擬為我們提供了一個(gè)非常逼真的環(huán)境,有利于提高項(xiàng)目成員的投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入管理者的角色,熟悉企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作流程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在實(shí)踐中收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人員的招聘是最復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對(duì)江蘇省人才市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察。本次調(diào)查主要以實(shí)地考察,采訪和對(duì)企業(yè)招聘者的簡(jiǎn)單交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的市場(chǎng)需求,我組進(jìn)行了相應(yīng)的考察,目前65%以上的企業(yè)以大?;虮究频奈膽{要求為招聘標(biāo)準(zhǔn),而今年的人才市場(chǎng)需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì),逐漸擺脫了金融危機(jī)的影響。
另外,通過(guò)對(duì)江蘇省人才市場(chǎng)的實(shí)地考察和調(diào)研,我們對(duì)企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問(wèn)戶口或者工作經(jīng)驗(yàn);而一些單位青睞于??粕?。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)重,這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比較保險(xiǎn)的方法。但對(duì)于大部分大學(xué)生,提高動(dòng)手能力是根本。
對(duì)于應(yīng)聘者,準(zhǔn)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問(wèn)題,我們看到現(xiàn)場(chǎng)部分應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷不夠用,不得不外出打印,浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而投出的簡(jiǎn)歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見(jiàn)。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準(zhǔn)備不充分與企業(yè)招聘者沒(méi)交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們?cè)趹?yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好一定數(shù)量的簡(jiǎn)歷,針對(duì)于自己的情況進(jìn)行有選擇的投放;同時(shí)也要對(duì)應(yīng)聘的崗位有所了解。
這次的市場(chǎng)考察也鍛煉了我自主實(shí)踐能力,培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也讓即將走上工作崗位的我們深切認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,因而目前在校階段,要適當(dāng)?shù)胤治鰧I(yè)的就業(yè)前景,全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)確定自己的發(fā)展方向。
人力資源管理是一門新興的專業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點(diǎn),加深對(duì)本專業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提升專業(yè)能力的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。
通過(guò)一系列卓有成效的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,我從講座中加深認(rèn)識(shí),從實(shí)踐中分析得失,從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié),概括為以下三個(gè)方面。
1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求。
明基集團(tuán)的劉正龍總監(jiān)認(rèn)為人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師,陽(yáng)光、溫馨、健康、樂(lè)活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對(duì)個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好等其它素質(zhì)能力。
2、建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)。
我們不難發(fā)現(xiàn),與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國(guó)企業(yè)在這方面的發(fā)展仍顯不足。而在講座中,我們認(rèn)識(shí)到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化,塑造企業(yè)核心價(jià)值作為人力資源管理的首要工作,這一點(diǎn)值得我們國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。
人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,會(huì)使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業(yè)管理的一部分,通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。建立以本企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理體系,為企業(yè)的人力資源管理提供了文化基礎(chǔ)和共同的價(jià)值方向。作為人力資源管理者,應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬體系等工作的各個(gè)方面,從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開(kāi)發(fā)人力資源的潛能,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
利用課余時(shí)間,我通過(guò)網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國(guó)外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開(kāi)始把人力資本的支出劃歸到資本投入項(xiàng)目當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中,也就是說(shuō),把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢(shì)值得我們大家的關(guān)注。
在我國(guó),發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。為達(dá)到這個(gè)目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新,包括企業(yè)文化的重塑與再造,包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升,開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,怎樣區(qū)別對(duì)待不同崗位人員的不同貢獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說(shuō)的崗位價(jià)值系數(shù)。
大家都很清楚,對(duì)于一個(gè)企業(yè)或組住來(lái)說(shuō),不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段,其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評(píng)估開(kāi)來(lái)。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開(kāi)來(lái)。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競(jìng)爭(zhēng)要素的組成部分。是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的大三學(xué)生,我們要正視學(xué)科弱勢(shì),不斷給自己充電,多涉獵其他領(lǐng)域的知識(shí);也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),正確應(yīng)對(duì)各種考驗(yàn)和挫折,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,堅(jiān)信未來(lái)掌握在自己手中!
總之,經(jīng)過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),專業(yè)同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
熟悉真實(shí)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)行體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx-x-xx——20xx-x-xx。
xx服裝(xxx)有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx公司)人力資源部。
(一)日常人事變動(dòng)的程序。
日常人事變動(dòng)主要包括員工入職、離職、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正。這些工作是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,也是在xx公司實(shí)習(xí)期間必須做的日常工作。根據(jù)工作職責(zé)和工作流程,可以概括為以下主要內(nèi)容:。
1、條目。
(1)核實(shí)參賽人員身份,檢查其是否攜帶身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)學(xué)歷或資格證明。如果他們沒(méi)有攜帶身份證或照片,就不會(huì)辦理入境手續(xù)。
(2)收集參賽者的身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)資格證書(shū)復(fù)印件,無(wú)復(fù)印件的提供復(fù)印件。同時(shí)向進(jìn)入者提供《新員工指引》試用版,并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)將《錄用審批表》提供給入職人員,讓其帶到工作部門,并請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,收回《錄用審批表》,檢查是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)進(jìn)入者簽訂《勞動(dòng)合同》,對(duì)于需要簽訂保密協(xié)議的崗位,簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理標(biāo)簽和工作證。
(6)簽約完成后,再次核對(duì)材料(申請(qǐng)登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊全。
(7)將新入職人員的資料提交招聘主管和經(jīng)理審批,如有疑問(wèn),與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)記入本月人事報(bào)告中的新員工名單,并將此人添加到員工名冊(cè)中,并用紅色標(biāo)記,以表示本月的新員工。然后將新員工的基本信息和合同信息錄入k3系統(tǒng),完成后新員工的所有信息都要存檔。
2、辭職。
(1)申請(qǐng)辭職的員工應(yīng)收到人力資源部的《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,收回《離職申請(qǐng)書(shū)》,提供《離職交接表》和離職員工,簡(jiǎn)單說(shuō)明去各部門辦理工作交接。
(3)離職員工提交《離職交接表》時(shí),檢查交接工作是否全部完成,相關(guān)部門是否簽字確認(rèn)。確認(rèn)完成后,收回其標(biāo)簽和工作許可證,并簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員信息提交經(jīng)理審批,審批后錄入本月人事報(bào)表的離職人員列表,并在員工花名冊(cè)中刪除。同時(shí)刪除k3系統(tǒng)中的離職人員信息,完成后將離職人員信息歸檔。
3、轉(zhuǎn)正。
(1)合同約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間已滿或提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的,到人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,本人寫出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),對(duì)《正式員工轉(zhuǎn)正考核表》進(jìn)行評(píng)估,并給出相關(guān)意見(jiàn)。
(3)已簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將《評(píng)估表》和《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》提交人力資源部審批。
(4)檢查上交的評(píng)估表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將確認(rèn)申請(qǐng)?zhí)峤唤?jīng)理審批,將審批通過(guò)的申請(qǐng)錄入本月人事報(bào)表的確認(rèn)人員列表,并在xx系統(tǒng)中做相應(yīng)修改。完成后,將確認(rèn)人員的確認(rèn)信息歸檔。
4、轉(zhuǎn)移。
(1)相關(guān)部門提出人員需求,員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。部門同意調(diào)出,接收部門同意接收后,到人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,提交調(diào)動(dòng)部門和接收部門審批,兩個(gè)部門明確調(diào)動(dòng)時(shí)間、調(diào)動(dòng)前后工資和考察時(shí)間。
(3)轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,提交人力資源部,核實(shí)轉(zhuǎn)崗是否符合要求,相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,提交給人力資源經(jīng)理審批。審核通過(guò)后,錄入本月人事報(bào)表的轉(zhuǎn)崗人員列表中,調(diào)整該人員在xx系統(tǒng)中的部門和崗位。錄入后,將轉(zhuǎn)崗人員信息歸檔。
(2)招聘。
1、在線篩選簡(jiǎn)歷。
xx公司目前招聘需求很大。招聘網(wǎng)站上發(fā)布了大量的工作崗位和需求,每天都會(huì)收到大量的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵而重要的任務(wù)。主要是一些不是很關(guān)鍵很重要的崗位,可以嘗試篩選一下。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)工作職責(zé)和工作要求,如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)等關(guān)鍵因素,初步篩選出符合要求的候選人,然后進(jìn)行進(jìn)一步的選拔和面試。
2、電話預(yù)約面試。
第一輪網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選完畢,接下來(lái)的重要任務(wù)就是電話預(yù)約進(jìn)一步面試。符合工作要求的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷先下載打印整理,然后根據(jù)主管要求電話預(yù)約下次面試。電話溝通中主要介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、工資待遇、面試時(shí)間地點(diǎn)、公交路線。
3、接收候選人的人。
每天來(lái)公司面試的人很多,有篩選簡(jiǎn)歷后電話預(yù)約的,有看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的,有我們員工推薦的。接待工作主要是詢問(wèn)來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的申請(qǐng)登記表和考生。對(duì)于學(xué)歷較高的崗位,必須提供簡(jiǎn)單考試的初試試題,并指導(dǎo)其如何填表,這就需要及時(shí)提供茶水。一些需要用人部門現(xiàn)場(chǎng)考核或復(fù)試的工作,應(yīng)帶到相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、采訪。
對(duì)一些不重要的崗位進(jìn)行初步面試,主要是簡(jiǎn)單了解工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)、溝通等方面的信息。
xx公司人力資源管理過(guò)程中的幾個(gè)問(wèn)題:
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)xx公司有了一定的了解,對(duì)人力資源管理體系的現(xiàn)狀有了全面的了解。從這段時(shí)間接觸的工作內(nèi)容、日常工作中的遭遇以及觀察來(lái)看,感覺(jué)xx公司在人力資源管理方面還存在一些問(wèn)題,日常人事管理流程比較混亂,傳統(tǒng)的人事管理仍然占據(jù)主流地位,還有招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等幾大人力資源管理模塊。,還沒(méi)有科學(xué)規(guī)范地建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)如下:。
在xx公司,人力資源管理的許多環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有規(guī)范化制度化。職能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同與保險(xiǎn)管理以及部分基礎(chǔ)人事檔案管理。沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,對(duì)員工和管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,沒(méi)有制定出符合企業(yè)人才需求的選拔、任用和激勵(lì)的制度規(guī)定,做到人盡其才。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)難以做到人盡其才、人盡其才、人盡其崗,人員編制手段薄弱,無(wú)法形成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往是為人而不是為物而設(shè),重情輕法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前xx公司有大大小小xx多個(gè)部門,相互交錯(cuò)。有些部門是獨(dú)立半獨(dú)立的,造成雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,對(duì)公司的執(zhí)行力和效率有一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)難以區(qū)分。另外,在崗位設(shè)置和人員配備上,有嚴(yán)重的定人崗,不符合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多帖子沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析研究,直接命名設(shè)置,簡(jiǎn)單隨意。需求、不合理性、工作職責(zé)、人員配備等。沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真和嚴(yán)格的研究。大多是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮到人力成本和人力資源的優(yōu)化配置,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)選拔任用人員存在不良情況。
目前,xx公司主要有兩種招聘渠道,一種是內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行外部招聘等。但是內(nèi)部招聘很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏員工施展才華和晉升的舞臺(tái),從而在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響了員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題,內(nèi)部員工推薦成功應(yīng)聘的幾率比外部員工招聘的幾率大,以至于內(nèi)部員工大多在公司有親戚朋友。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦固然重要,但必然會(huì)導(dǎo)致公司內(nèi)部復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人事任免方面,必然是關(guān)系至上,情大于法,給制度化管理帶來(lái)不便,難以任人唯賢,難以把握公平正義,影響企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
(四)缺乏員工培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
可能會(huì)有一種感覺(jué),新員工對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展前景或者在公司的晉升路徑不是很清楚,以至于看不到自己未來(lái)要努力的方向和目標(biāo),自然對(duì)工作缺乏工作熱情和積極的信心,從而導(dǎo)致離職率上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度下降。
主要原因是公司重管理輕發(fā)展,沒(méi)有為員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)員工的發(fā)展和培訓(xùn)不夠重視。對(duì)于大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),企業(yè)的培訓(xùn)可能只停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)培訓(xùn)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)并不缺人才和能人,但是企業(yè)給員工提供的基本都是單一的工作和專業(yè)提升,走的是單一的發(fā)展渠道。這或多或少減少了員工的職業(yè)機(jī)會(huì),特別是使一些行政人員、技術(shù)熟練的一線工人等專業(yè)技術(shù)人員難以有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,也造成了人才難招難留的困境。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益非淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求: 一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書(shū);管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
1、做好實(shí)習(xí)筆記。
2、聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教。
3、總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
20xx年xx月xx日。
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)部門對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時(shí)機(jī)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘方案里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)〞的感覺(jué)。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。我體會(huì)到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工作的根本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
與收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書(shū)所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催。〞從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的開(kāi)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話〞。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了時(shí)機(jī)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)開(kāi)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),穩(wěn)固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)。
總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去開(kāi)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請(qǐng)教一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
名稱:
地址:
公司簡(jiǎn)介:
xx。
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書(shū)本上難以獲得的知識(shí)。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績(jī)效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:
第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門績(jī)效,所有部門的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,通過(guò)對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒(méi)有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒(méi)有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績(jī)效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問(wèn),公司沒(méi)有建立投訴機(jī)制,員工無(wú)法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
(二)績(jī)效考核缺乏公平性。
通過(guò)對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來(lái)考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺(jué)得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無(wú)法衡量其效果,也就無(wú)法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
公司在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候,并沒(méi)有做好充分的宣傳,并沒(méi)有把績(jī)效考核的真正用意傳達(dá)到位,績(jī)效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握,絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績(jī)效會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的改變。在他們看來(lái),這也許只是公司控制員工的一個(gè)更厲害的手段,有了績(jī)效考核,公司就可以任意改變他們的職場(chǎng)命運(yùn),諸如降職、減薪、解雇之類的行為會(huì)更加頻繁。所以他們往往對(duì)績(jī)效考核持有一種恐懼的心態(tài),害怕績(jī)效考核會(huì)給自己帶來(lái)不好的改變。這種狀態(tài)最終導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)流于形式,員工漠不關(guān)心,直線經(jīng)理也只是應(yīng)付了事,象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績(jī)效考評(píng)表。因此,公司在實(shí)施績(jī)效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個(gè)成員都能了解公司實(shí)行績(jī)效考核的真正用意。真正認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系,明確知道績(jī)效考核并不等于績(jī)效管理,而只是績(jī)效管理的其中一個(gè)過(guò)程。清楚的知道績(jī)效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理。
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
(三)制定明確的績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的`績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過(guò)程比創(chuàng)立出來(lái)的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中,可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績(jī)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇。
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來(lái)考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
為期半月的寒假實(shí)習(xí),我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?BR> 要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
2)具備廣博的'社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1、通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國(guó)家對(duì)人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過(guò)實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。
20xx-7-13——20xx-8-25。
s服飾(xx)有限人力資源部(以下簡(jiǎn)稱s)。
(一)日常的手續(xù)辦理。
日常主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。
s目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試。
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者。
每天來(lái)應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試。
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)s有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得s在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
在s,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前,s有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于半狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
目前,s在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范。
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。
這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。
制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和,砍去可有可無(wú)的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn),要充分利用現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。
其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝s人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。
這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和的形象和利益,尤其是跟外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。
但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊?,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝s給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)人力資源實(shí)習(xí),我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
為了鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)到公司進(jìn)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
20xx年xx月xx日。
公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的籌劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃籌劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)工程籌劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)〞的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人〞為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)〞的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、籌劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),公司始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝籌劃、規(guī)劃、制作等效勞。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)籌劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化效勞體系。
公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝籌劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事鼓勵(lì)方案、員工手冊(cè)、還有招聘方案做了修改和完善等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的效勞態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的.能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
通過(guò)實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
xx。
xx公司。
xx有限公司成立于xx年,其前身為xx公司。
(一)招聘面試。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)。
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試。
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來(lái)就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理。
1、入職。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書(shū)及相關(guān)材料復(fù)印件。
2、離職。
員工提交《辭職申請(qǐng)》xx天后,為其辦理辭職手續(xù):
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
畢業(yè)了,再也不是學(xué)生,再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無(wú)恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無(wú)畏,雄心壯志的踏向社會(huì)的心情;還記得當(dāng)初天南地北的找工作,天天投簡(jiǎn)歷的忙碌。
走向工作崗位后,的感受是后悔當(dāng)初在校沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一度被貶低成一文不值的理論知識(shí),原來(lái)是一處巨大的寶藏,只可惜當(dāng)初沒(méi)有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時(shí)間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學(xué)習(xí)的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。
當(dāng)邁出校門第一步的時(shí)候也就意味著再也邁不進(jìn)去了,意味著以后所有的`風(fēng)雨都需要自己來(lái)抵擋。為了更好的融入社會(huì)這個(gè)大戲臺(tái),需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來(lái),只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。
經(jīng)歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內(nèi)心需要強(qiáng)大起來(lái),心態(tài)需要成熟起來(lái)!
兩個(gè)月的工作是我踏入社會(huì)所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會(huì)在人力資源這條路上會(huì)走多遠(yuǎn),我只知道我開(kāi)始了我人生事業(yè)的征程?;钤诿魈?,永遠(yuǎn)就有希望。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
3、整理以及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計(jì)算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對(duì)、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎(jiǎng)、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在xxxx食品飲料人力資源部開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,其實(shí)這里的人并沒(méi)有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識(shí),是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開(kāi)始并沒(méi)有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無(wú)一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,充實(shí)而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過(guò)去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),認(rèn)真完成每一件事,希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來(lái)報(bào)到的陌生感,到后來(lái)的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個(gè)過(guò)程,可以展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺(jué)得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì)覺(jué)得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來(lái),用心發(fā)現(xiàn),就會(huì)覺(jué)得雖然平凡瑣碎的事,但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無(wú)故缺席,無(wú)請(qǐng)假,是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里,我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持自學(xué),也是我在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诓辉谵k公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅(jiān)持完成,沒(méi)有任務(wù)時(shí),便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)知識(shí),自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實(shí)習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn),“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞?,是我在?shí)習(xí)過(guò)程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在這里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)真的多不勝數(shù),有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲,無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習(xí),倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習(xí),是離開(kāi)課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了,認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個(gè)大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂(lè)著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足,處理問(wèn)題的不成熟,讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來(lái)面對(duì)問(wèn)題。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開(kāi)始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過(guò)幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請(qǐng)派車,也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多事情不知道怎么處理,后來(lái)經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請(qǐng)單填制,派車單費(fèi)用報(bào)銷單,出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對(duì)出差有了進(jìn)一步的了解。
后來(lái)沒(méi)有招聘方面的工作了,我便開(kāi)始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請(qǐng)表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒(méi)有技術(shù)含量,又瑣碎。我開(kāi)始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對(duì)我進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的開(kāi)導(dǎo),說(shuō)這些事情雖然看似簡(jiǎn)單,但是關(guān)系重大,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對(duì)工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好,我將這些東西等電子臺(tái)帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫(kù)中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔恰。感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這3個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面。
針對(duì)這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非人力資源專業(yè)的關(guān)系,對(duì)人力資源有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
回想起自己的這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時(shí)候,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
最后,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝中心的工作人員對(duì)我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx。
s服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱s公司)。
(一)日常的手續(xù)辦理。
日常主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《xxx》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職。
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正表》,并由本人寫一份書(shū)面的一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
人力資源管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告人力資源管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動(dòng)。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘。
1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。
s公司目前的招聘需求比較大,在xx、xx人才網(wǎng)等三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、。
2、電話預(yù)約面試。
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3、接待應(yīng)聘者者。
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、面試。
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
在s公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和管理以及一些基礎(chǔ)的人事,還沒(méi)有完全按照企業(yè)的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于半狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)蓖萍齙應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用。
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的`人才,人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范。
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
首先,必須制定符合發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如、企業(yè)、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和,砍去可有可無(wú)的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
人力資源管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
xx公司位于xx市,成立于x年x月x日,注冊(cè)號(hào)為xx,注冊(cè)資本為x萬(wàn)元,擁有員工x人,為私營(yíng)性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時(shí),公司還從事汽車護(hù)欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機(jī)。
公司的市場(chǎng)區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個(gè)房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務(wù)往來(lái)。但由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng),公司知名度并不高,客戶來(lái)源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來(lái)一直保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭,xx年銷售額為x萬(wàn)元,凈利潤(rùn)約x萬(wàn)元,x年的年銷售額約x萬(wàn)元,凈利潤(rùn)約x萬(wàn)元。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機(jī)械有限責(zé)任公司、x市長(zhǎng)城機(jī)器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務(wù)以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),重要性主要體現(xiàn)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)逝去,而以定位準(zhǔn)確、服務(wù)至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價(jià)值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來(lái)越多的關(guān)注和認(rèn)同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費(fèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的深刻影響,也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來(lái)五年,國(guó)內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟(jì)總量仍將保持適度增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項(xiàng)目實(shí)施,為建材工業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)需求。
但另一方面,國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的.宏觀調(diào)控導(dǎo)致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國(guó)家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展不均衡不僅導(dǎo)致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因?yàn)槲恢玫牟煌?,發(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場(chǎng)還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來(lái)了影響。
1、優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》對(duì)中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔(dān)保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財(cái)務(wù)賬務(wù)制度不完善,難以通過(guò)貸款審查。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
名稱:
地址:
公司簡(jiǎn)介:
xx月xx日。
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書(shū)本上難以獲得的知識(shí)。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績(jī)效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:
第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門績(jī)效,所有部門的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,通過(guò)對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒(méi)有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒(méi)有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績(jī)效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問(wèn),公司沒(méi)有建立投訴機(jī)制,員工無(wú)法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
(二)績(jī)效考核缺乏公平性。
通過(guò)對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來(lái)考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺(jué)得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無(wú)法衡量其效果,也就無(wú)法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理。
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
(三)制定明確的績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過(guò)程比創(chuàng)立出來(lái)的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中,可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績(jī)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇。
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來(lái)考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
對(duì)于我來(lái)說(shuō),為期半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳](méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?BR> 要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國(guó)熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
今年暑假,我有幸能到xx網(wǎng)的人力資源部實(shí)習(xí)。一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝,在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識(shí)到日子的匆匆。一個(gè)月的磨刀練陣,使得我學(xué)會(huì)了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到的知識(shí)和本領(lǐng),也使得我實(shí)現(xiàn)了從最初的宏遠(yuǎn)目標(biāo)到把握現(xiàn)實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)及各位前輩的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在短暫的一個(gè)月了,我收獲甚大。我覺(jué)得作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深感到課堂的理論與社會(huì)的實(shí)踐有點(diǎn)脫節(jié)。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上是所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。實(shí)踐是我們接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
在社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要注意細(xì)節(jié),做好每件份內(nèi)的小事,另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,這道理沒(méi)錯(cuò)。
2、搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑要適度。
3、用心去體會(huì)。在工作中別渾渾噩噩的,領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么就只做什么,什么都不想。有了經(jīng)驗(yàn)總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認(rèn)再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。
4、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完成不了的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤其他工作。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎(chǔ)知識(shí)。詳細(xì)地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問(wèn)題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信所取代。
第二代是數(shù)字時(shí)分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是gsm系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國(guó)家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統(tǒng)。
第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3g”,現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國(guó)的還有我們正在研發(fā)的。
3g它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個(gè)不相同,所要注意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對(duì)我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識(shí),更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來(lái)的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷的渠道,包括自辦營(yíng)業(yè)廳,合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等?,F(xiàn)在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開(kāi)設(shè)了全球通營(yíng)業(yè)廳,動(dòng)感體驗(yàn)廳,滿意100營(yíng)業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的實(shí)施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3g的到來(lái),不久我們將可以同過(guò)手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
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一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書(shū)等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
xx年5月7日—xx年5月11日。
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xx。
四、前期準(zhǔn)備:。
1、全班同學(xué)自由分組,最終以四人為一小組。
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為成都市信息技術(shù)有限公司,我公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、設(shè)計(jì)的專業(yè)技術(shù)公司,擁有資深專業(yè)的研發(fā)工程師五十多人,熟知mtk手機(jī)終端解決方案、gps產(chǎn)品解決方案,具備硬軟件、測(cè)試、生產(chǎn)、id、md、采購(gòu)、售后支持等全面的研發(fā)及服務(wù)能力。
根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作2年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。10日上午在xx全班同學(xué)在劉老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。首先對(duì)全班同學(xué)分下組,第一組七個(gè)小組由7415、7416、7417、7418的同學(xué)組成,第二組七個(gè)小組由7418、7419、9127、9218、9129。招聘開(kāi)始,首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期一周的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
1999年,航天華科以1563萬(wàn)元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積入住寶雞國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),在這里開(kāi)始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬(wàn)元,各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái),精密儀器儀表百余臺(tái)。20xx年,公司通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái),能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動(dòng)力進(jìn)給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國(guó)等地,分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動(dòng)力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條,擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的定子自動(dòng)繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺(tái)以上。
經(jīng)過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺(tái),其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬(wàn)片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動(dòng)系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會(huì)、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開(kāi)發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號(hào)。
20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠(chéng)信納稅戶”稱號(hào)。
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)意識(shí),和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力,改變了時(shí)間觀念,養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問(wèn)題的能力,可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對(duì)人力資源專門進(jìn)行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評(píng)定、薪酬問(wèn)題的解決、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放等問(wèn)題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動(dòng)為主動(dòng):
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來(lái)決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長(zhǎng)某些人不良的做法,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo):
1充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本:擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化:在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化??杀硎鰹?人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,達(dá)到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái),從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對(duì)其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個(gè)別員工所擁有的專長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來(lái),以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用
企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
6、建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取競(jìng)聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
7、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。
8、建立學(xué)習(xí)型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”美國(guó)學(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的.那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在沒(méi)進(jìn)入公司之前,就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來(lái)得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
雨下了一夜,一直沒(méi)有停過(guò),南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無(wú)法通過(guò),等了半個(gè)小時(shí)車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái),等了一會(huì)在被告知在路上了,后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。
第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。
現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó),但是還是有許多不足之處需要改善:
1.少說(shuō)覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下
2.網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng)。現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過(guò)100%
3.話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時(shí)間區(qū)域上
4.高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題
5.由于地勢(shì)原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)
成本和技術(shù)是成正比的,移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間,http:///不過(guò)相信3g的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。
我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的.特質(zhì),對(duì)付不同的客戶要用不同的方法。
其實(shí)銷售是一門很深的學(xué)問(wèn),而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯,一個(gè)好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),不然別人也不會(huì)信服。
下午的課教會(huì)我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì),所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計(jì)劃(plane)這就是所謂的5p。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
大學(xué)生人力資源部社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告xx主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問(wèn)題的`建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。xx對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
xx。
s服飾(xxxx)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱s公司)。
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理。
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1。入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2。離職。
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3。轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4。調(diào)動(dòng)。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
1、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)習(xí),穩(wěn)固人力資源根底知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,到達(dá)鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,找到自己需要穩(wěn)固和開(kāi)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和缺乏并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:
1、單位簡(jiǎn)介:
2、崗位介紹:人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作之前在學(xué)校的大局部時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來(lái)比擬簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
在進(jìn)入公司幾天之后,我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源根底工作。
1、考勤管理。
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有的員工及人員量的`增加也加大了一定的難度。
2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的方案、組織、協(xié)調(diào)和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求方案,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負(fù)責(zé)招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊,我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3、人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料的實(shí)踐經(jīng)歷,每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色,完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)?;蛘呒缲?fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的根本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我到達(dá)日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案,有了方案,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)開(kāi)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)開(kāi)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)缺乏中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過(guò)我的人。現(xiàn)在,對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來(lái)的一切,努力!
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在本次為期三周的實(shí)習(xí)中,我們要達(dá)成的目標(biāo)主要?dú)w納為:
1通過(guò)一系列的專題講座,了解企事業(yè)單位人力資源管理經(jīng)驗(yàn),分析各時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐。
2通過(guò)模擬沙盤的訓(xùn)練,培養(yǎng)我們獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)、從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
3在實(shí)習(xí)中,了解人力資源資源管理現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
b.通過(guò)考察、調(diào)研,了解人力資源管理招聘的一般流程;。
c.通過(guò)考察、調(diào)研,了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)狀況;。
d.了解當(dāng)前人力資源管理師資質(zhì)考試的簡(jiǎn)要概況。
1、講座類。
日期講座內(nèi)容主講人
01.25人力資源管理師考證咨詢徐先生。
01.28新《勞動(dòng)合同法》下的人力資源管理先先生。
02.02素質(zhì)測(cè)評(píng)手段與職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)辛先生。
02.04管理咨詢師的職業(yè)發(fā)展路徑馬先生。
02.05跨國(guó)公司人才資源管理的特殊性楊先生。
02.08hrm的入職規(guī)劃陳先生。
02.09hrm管理沙盤朱先生。
2、考察類。
市場(chǎng)考察部分在實(shí)習(xí)周內(nèi)講座之外的時(shí)間進(jìn)行(含第11、12周的雙休日),具體操作時(shí)間則由各小組自由支配,進(jìn)行人才市場(chǎng)考察,并按時(shí)完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
3、自主學(xué)習(xí)類。
閱讀報(bào)紙,瀏覽網(wǎng)站,參加學(xué)校專場(chǎng)招聘會(huì)等。
為期三周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就結(jié)束了。細(xì)細(xì)回想實(shí)習(xí)的內(nèi)容,感慨頗多,受益匪淺。這里對(duì)自己這次的實(shí)習(xí)情況做個(gè)總結(jié)。
1、從講座中加深認(rèn)識(shí)。
雖然是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)也積累了很多專業(yè)知識(shí),但是在第一周實(shí)習(xí)期間我已經(jīng)感受到深深的挫敗感。原來(lái)自己掌握的知識(shí)技能,在企業(yè)實(shí)際的工作中仍顯得如此單薄。
來(lái)自咨詢公司的徐副總經(jīng)理為我們帶來(lái)了人力資源管理師的考證咨詢。在進(jìn)入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展路勁,他認(rèn)為為了更好地適應(yīng)未來(lái)就業(yè)的要求,在校大學(xué)生應(yīng)該給予自身以明確的定位,同時(shí)在真正求職過(guò)程中,要注意敲門磚的運(yùn)用和面試的過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為其實(shí)資格證書(shū)在某種程度上只是為工作增加機(jī)會(huì),增加籌碼,關(guān)鍵還是要掌握與之相對(duì)應(yīng)的素質(zhì)要求,提高自身能力,使專業(yè)技能得到提高。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在具備相應(yīng)管理知識(shí)的同時(shí),熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動(dòng)合同法的一些知識(shí),總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源管理的新特點(diǎn),并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提醒我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸獦?shù)立“以人為本,人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念,同時(shí)要增強(qiáng)法律意識(shí),以避免不必要的勞動(dòng)糾紛,給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)不利影響。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規(guī)劃出人力資源管理者的入職計(jì)劃。他認(rèn)為在校的大學(xué)生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業(yè)領(lǐng)域,也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域,特別是外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面,在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。陳博士以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言為我們描述了他難忘的面試經(jīng)歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)很多同學(xué)勵(lì)志進(jìn)入外企的志愿,專業(yè)老師們?yōu)榇蠹艺?qǐng)來(lái)了美國(guó)南京工廠的hr總監(jiān)——楊先生。他為大家揭開(kāi)了外企神秘的面紗,楊總監(jiān)以自己的親身經(jīng)歷向我們介紹了他如何應(yīng)對(duì)跨文化管理過(guò)程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業(yè)核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。我們認(rèn)識(shí)到,跨國(guó)公司通常以一個(gè)長(zhǎng)期的企業(yè)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),為員工樹(shù)立一個(gè)人性化的核心價(jià)值觀,從而建立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相匹配的核心競(jìng)爭(zhēng)力。劉先生,則從另一個(gè)角度描述了外企真實(shí)的內(nèi)部管理機(jī)制,在企業(yè)核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立起來(lái)的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績(jī)效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時(shí),劉總監(jiān)暢談走向成功的五項(xiàng)修煉,給予我們?cè)谛4髮W(xué)生以深厚的期望。
2、從實(shí)踐中分析得失。
講座是傳授型的教導(dǎo),為了培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動(dòng)。通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的演練,讓我們提前進(jìn)入管理者的角色。朱總年輕有為,幽默風(fēng)趣,很有人格魅力。從朱總的自我介紹中得知他99年畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué),可能因?yàn)槭切S?,所以感覺(jué)他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,每個(gè)小組都按時(shí)完成了任務(wù)。
在比賽中,我們小組的最終成績(jī)雖然只處于中游位置,但是在比賽結(jié)束后,我們小組通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的盤點(diǎn)和總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在活動(dòng)開(kāi)始前,我們沒(méi)有給企業(yè)明確的定位,沒(méi)有一個(gè)整體的規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向較為模糊。由于戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,我們?cè)诘谝浑A段并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的成果。在第二階段,由于重視了這方面的問(wèn)題,結(jié)果給我們企業(yè)帶來(lái)了4.5個(gè)單位的增值。(商業(yè)價(jià)值=指導(dǎo)小組*項(xiàng)目組*組織)在最后一個(gè)階段,我們一心想靠著組織和進(jìn)度因素加分(見(jiàn)表1-1),在實(shí)施過(guò)程中不夠謹(jǐn)慎,導(dǎo)致最終的成績(jī)不夠理想,只屈居第四。
表1-1項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的影響因素。
主要角色指導(dǎo)小組項(xiàng)目組組織。
關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值成本進(jìn)度。
項(xiàng)目沙盤模擬為我們提供了一個(gè)非常逼真的環(huán)境,有利于提高項(xiàng)目成員的投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入管理者的角色,熟悉企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作流程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在實(shí)踐中收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人員的招聘是最復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對(duì)江蘇省人才市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察。本次調(diào)查主要以實(shí)地考察,采訪和對(duì)企業(yè)招聘者的簡(jiǎn)單交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的市場(chǎng)需求,我組進(jìn)行了相應(yīng)的考察,目前65%以上的企業(yè)以大?;虮究频奈膽{要求為招聘標(biāo)準(zhǔn),而今年的人才市場(chǎng)需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì),逐漸擺脫了金融危機(jī)的影響。
另外,通過(guò)對(duì)江蘇省人才市場(chǎng)的實(shí)地考察和調(diào)研,我們對(duì)企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問(wèn)戶口或者工作經(jīng)驗(yàn);而一些單位青睞于??粕?。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)重,這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比較保險(xiǎn)的方法。但對(duì)于大部分大學(xué)生,提高動(dòng)手能力是根本。
對(duì)于應(yīng)聘者,準(zhǔn)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問(wèn)題,我們看到現(xiàn)場(chǎng)部分應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷不夠用,不得不外出打印,浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而投出的簡(jiǎn)歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見(jiàn)。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準(zhǔn)備不充分與企業(yè)招聘者沒(méi)交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們?cè)趹?yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好一定數(shù)量的簡(jiǎn)歷,針對(duì)于自己的情況進(jìn)行有選擇的投放;同時(shí)也要對(duì)應(yīng)聘的崗位有所了解。
這次的市場(chǎng)考察也鍛煉了我自主實(shí)踐能力,培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也讓即將走上工作崗位的我們深切認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,因而目前在校階段,要適當(dāng)?shù)胤治鰧I(yè)的就業(yè)前景,全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)確定自己的發(fā)展方向。
人力資源管理是一門新興的專業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點(diǎn),加深對(duì)本專業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提升專業(yè)能力的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。
通過(guò)一系列卓有成效的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,我從講座中加深認(rèn)識(shí),從實(shí)踐中分析得失,從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié),概括為以下三個(gè)方面。
1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求。
明基集團(tuán)的劉正龍總監(jiān)認(rèn)為人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師,陽(yáng)光、溫馨、健康、樂(lè)活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對(duì)個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好等其它素質(zhì)能力。
2、建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)。
我們不難發(fā)現(xiàn),與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國(guó)企業(yè)在這方面的發(fā)展仍顯不足。而在講座中,我們認(rèn)識(shí)到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化,塑造企業(yè)核心價(jià)值作為人力資源管理的首要工作,這一點(diǎn)值得我們國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。
人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,會(huì)使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業(yè)管理的一部分,通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。建立以本企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理體系,為企業(yè)的人力資源管理提供了文化基礎(chǔ)和共同的價(jià)值方向。作為人力資源管理者,應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬體系等工作的各個(gè)方面,從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開(kāi)發(fā)人力資源的潛能,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
利用課余時(shí)間,我通過(guò)網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國(guó)外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開(kāi)始把人力資本的支出劃歸到資本投入項(xiàng)目當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中,也就是說(shuō),把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢(shì)值得我們大家的關(guān)注。
在我國(guó),發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。為達(dá)到這個(gè)目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新,包括企業(yè)文化的重塑與再造,包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升,開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,怎樣區(qū)別對(duì)待不同崗位人員的不同貢獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說(shuō)的崗位價(jià)值系數(shù)。
大家都很清楚,對(duì)于一個(gè)企業(yè)或組住來(lái)說(shuō),不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段,其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評(píng)估開(kāi)來(lái)。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開(kāi)來(lái)。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競(jìng)爭(zhēng)要素的組成部分。是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的大三學(xué)生,我們要正視學(xué)科弱勢(shì),不斷給自己充電,多涉獵其他領(lǐng)域的知識(shí);也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),正確應(yīng)對(duì)各種考驗(yàn)和挫折,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,堅(jiān)信未來(lái)掌握在自己手中!
總之,經(jīng)過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),專業(yè)同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
熟悉真實(shí)企業(yè)人力資源管理的運(yùn)行體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx-x-xx——20xx-x-xx。
xx服裝(xxx)有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx公司)人力資源部。
(一)日常人事變動(dòng)的程序。
日常人事變動(dòng)主要包括員工入職、離職、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正。這些工作是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,也是在xx公司實(shí)習(xí)期間必須做的日常工作。根據(jù)工作職責(zé)和工作流程,可以概括為以下主要內(nèi)容:。
1、條目。
(1)核實(shí)參賽人員身份,檢查其是否攜帶身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)學(xué)歷或資格證明。如果他們沒(méi)有攜帶身份證或照片,就不會(huì)辦理入境手續(xù)。
(2)收集參賽者的身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)資格證書(shū)復(fù)印件,無(wú)復(fù)印件的提供復(fù)印件。同時(shí)向進(jìn)入者提供《新員工指引》試用版,并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)將《錄用審批表》提供給入職人員,讓其帶到工作部門,并請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,收回《錄用審批表》,檢查是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)進(jìn)入者簽訂《勞動(dòng)合同》,對(duì)于需要簽訂保密協(xié)議的崗位,簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理標(biāo)簽和工作證。
(6)簽約完成后,再次核對(duì)材料(申請(qǐng)登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊全。
(7)將新入職人員的資料提交招聘主管和經(jīng)理審批,如有疑問(wèn),與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)記入本月人事報(bào)告中的新員工名單,并將此人添加到員工名冊(cè)中,并用紅色標(biāo)記,以表示本月的新員工。然后將新員工的基本信息和合同信息錄入k3系統(tǒng),完成后新員工的所有信息都要存檔。
2、辭職。
(1)申請(qǐng)辭職的員工應(yīng)收到人力資源部的《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,收回《離職申請(qǐng)書(shū)》,提供《離職交接表》和離職員工,簡(jiǎn)單說(shuō)明去各部門辦理工作交接。
(3)離職員工提交《離職交接表》時(shí),檢查交接工作是否全部完成,相關(guān)部門是否簽字確認(rèn)。確認(rèn)完成后,收回其標(biāo)簽和工作許可證,并簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員信息提交經(jīng)理審批,審批后錄入本月人事報(bào)表的離職人員列表,并在員工花名冊(cè)中刪除。同時(shí)刪除k3系統(tǒng)中的離職人員信息,完成后將離職人員信息歸檔。
3、轉(zhuǎn)正。
(1)合同約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間已滿或提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的,到人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,本人寫出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),對(duì)《正式員工轉(zhuǎn)正考核表》進(jìn)行評(píng)估,并給出相關(guān)意見(jiàn)。
(3)已簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將《評(píng)估表》和《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》提交人力資源部審批。
(4)檢查上交的評(píng)估表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將確認(rèn)申請(qǐng)?zhí)峤唤?jīng)理審批,將審批通過(guò)的申請(qǐng)錄入本月人事報(bào)表的確認(rèn)人員列表,并在xx系統(tǒng)中做相應(yīng)修改。完成后,將確認(rèn)人員的確認(rèn)信息歸檔。
4、轉(zhuǎn)移。
(1)相關(guān)部門提出人員需求,員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。部門同意調(diào)出,接收部門同意接收后,到人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,提交調(diào)動(dòng)部門和接收部門審批,兩個(gè)部門明確調(diào)動(dòng)時(shí)間、調(diào)動(dòng)前后工資和考察時(shí)間。
(3)轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,提交人力資源部,核實(shí)轉(zhuǎn)崗是否符合要求,相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,提交給人力資源經(jīng)理審批。審核通過(guò)后,錄入本月人事報(bào)表的轉(zhuǎn)崗人員列表中,調(diào)整該人員在xx系統(tǒng)中的部門和崗位。錄入后,將轉(zhuǎn)崗人員信息歸檔。
(2)招聘。
1、在線篩選簡(jiǎn)歷。
xx公司目前招聘需求很大。招聘網(wǎng)站上發(fā)布了大量的工作崗位和需求,每天都會(huì)收到大量的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵而重要的任務(wù)。主要是一些不是很關(guān)鍵很重要的崗位,可以嘗試篩選一下。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)工作職責(zé)和工作要求,如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)等關(guān)鍵因素,初步篩選出符合要求的候選人,然后進(jìn)行進(jìn)一步的選拔和面試。
2、電話預(yù)約面試。
第一輪網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選完畢,接下來(lái)的重要任務(wù)就是電話預(yù)約進(jìn)一步面試。符合工作要求的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷先下載打印整理,然后根據(jù)主管要求電話預(yù)約下次面試。電話溝通中主要介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、工資待遇、面試時(shí)間地點(diǎn)、公交路線。
3、接收候選人的人。
每天來(lái)公司面試的人很多,有篩選簡(jiǎn)歷后電話預(yù)約的,有看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的,有我們員工推薦的。接待工作主要是詢問(wèn)來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的申請(qǐng)登記表和考生。對(duì)于學(xué)歷較高的崗位,必須提供簡(jiǎn)單考試的初試試題,并指導(dǎo)其如何填表,這就需要及時(shí)提供茶水。一些需要用人部門現(xiàn)場(chǎng)考核或復(fù)試的工作,應(yīng)帶到相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、采訪。
對(duì)一些不重要的崗位進(jìn)行初步面試,主要是簡(jiǎn)單了解工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)、溝通等方面的信息。
xx公司人力資源管理過(guò)程中的幾個(gè)問(wèn)題:
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)xx公司有了一定的了解,對(duì)人力資源管理體系的現(xiàn)狀有了全面的了解。從這段時(shí)間接觸的工作內(nèi)容、日常工作中的遭遇以及觀察來(lái)看,感覺(jué)xx公司在人力資源管理方面還存在一些問(wèn)題,日常人事管理流程比較混亂,傳統(tǒng)的人事管理仍然占據(jù)主流地位,還有招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等幾大人力資源管理模塊。,還沒(méi)有科學(xué)規(guī)范地建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)如下:。
在xx公司,人力資源管理的許多環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有規(guī)范化制度化。職能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同與保險(xiǎn)管理以及部分基礎(chǔ)人事檔案管理。沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,對(duì)員工和管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,沒(méi)有制定出符合企業(yè)人才需求的選拔、任用和激勵(lì)的制度規(guī)定,做到人盡其才。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)難以做到人盡其才、人盡其才、人盡其崗,人員編制手段薄弱,無(wú)法形成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往是為人而不是為物而設(shè),重情輕法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前xx公司有大大小小xx多個(gè)部門,相互交錯(cuò)。有些部門是獨(dú)立半獨(dú)立的,造成雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,對(duì)公司的執(zhí)行力和效率有一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)難以區(qū)分。另外,在崗位設(shè)置和人員配備上,有嚴(yán)重的定人崗,不符合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多帖子沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析研究,直接命名設(shè)置,簡(jiǎn)單隨意。需求、不合理性、工作職責(zé)、人員配備等。沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真和嚴(yán)格的研究。大多是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮到人力成本和人力資源的優(yōu)化配置,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)選拔任用人員存在不良情況。
目前,xx公司主要有兩種招聘渠道,一種是內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行外部招聘等。但是內(nèi)部招聘很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏員工施展才華和晉升的舞臺(tái),從而在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響了員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題,內(nèi)部員工推薦成功應(yīng)聘的幾率比外部員工招聘的幾率大,以至于內(nèi)部員工大多在公司有親戚朋友。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦固然重要,但必然會(huì)導(dǎo)致公司內(nèi)部復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人事任免方面,必然是關(guān)系至上,情大于法,給制度化管理帶來(lái)不便,難以任人唯賢,難以把握公平正義,影響企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
(四)缺乏員工培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
可能會(huì)有一種感覺(jué),新員工對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展前景或者在公司的晉升路徑不是很清楚,以至于看不到自己未來(lái)要努力的方向和目標(biāo),自然對(duì)工作缺乏工作熱情和積極的信心,從而導(dǎo)致離職率上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度下降。
主要原因是公司重管理輕發(fā)展,沒(méi)有為員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)員工的發(fā)展和培訓(xùn)不夠重視。對(duì)于大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),企業(yè)的培訓(xùn)可能只停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)培訓(xùn)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)并不缺人才和能人,但是企業(yè)給員工提供的基本都是單一的工作和專業(yè)提升,走的是單一的發(fā)展渠道。這或多或少減少了員工的職業(yè)機(jī)會(huì),特別是使一些行政人員、技術(shù)熟練的一線工人等專業(yè)技術(shù)人員難以有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,也造成了人才難招難留的困境。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益非淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求: 一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書(shū);管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
1、做好實(shí)習(xí)筆記。
2、聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教。
3、總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
20xx年xx月xx日。
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)部門對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你時(shí)機(jī),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時(shí)機(jī)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘方案里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)〞的感覺(jué)。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。我體會(huì)到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工作的根本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
與收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書(shū)所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催。〞從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的開(kāi)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話〞。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了時(shí)機(jī)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)開(kāi)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),穩(wěn)固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)。
總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去開(kāi)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請(qǐng)教一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
名稱:
地址:
公司簡(jiǎn)介:
xx。
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來(lái)書(shū)本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書(shū)本上難以獲得的知識(shí)。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績(jī)效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問(wèn)題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:
第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門績(jī)效,所有部門的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此,通過(guò)對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒(méi)有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒(méi)有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒(méi)有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績(jī)效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問(wèn),公司沒(méi)有建立投訴機(jī)制,員工無(wú)法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
(二)績(jī)效考核缺乏公平性。
通過(guò)對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來(lái)考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒(méi)有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺(jué)得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無(wú)法衡量其效果,也就無(wú)法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
公司在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候,并沒(méi)有做好充分的宣傳,并沒(méi)有把績(jī)效考核的真正用意傳達(dá)到位,績(jī)效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握,絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績(jī)效會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的改變。在他們看來(lái),這也許只是公司控制員工的一個(gè)更厲害的手段,有了績(jī)效考核,公司就可以任意改變他們的職場(chǎng)命運(yùn),諸如降職、減薪、解雇之類的行為會(huì)更加頻繁。所以他們往往對(duì)績(jī)效考核持有一種恐懼的心態(tài),害怕績(jī)效考核會(huì)給自己帶來(lái)不好的改變。這種狀態(tài)最終導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)流于形式,員工漠不關(guān)心,直線經(jīng)理也只是應(yīng)付了事,象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績(jī)效考評(píng)表。因此,公司在實(shí)施績(jī)效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個(gè)成員都能了解公司實(shí)行績(jī)效考核的真正用意。真正認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系,明確知道績(jī)效考核并不等于績(jī)效管理,而只是績(jī)效管理的其中一個(gè)過(guò)程。清楚的知道績(jī)效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理。
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
(三)制定明確的績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的`績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過(guò)程比創(chuàng)立出來(lái)的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過(guò)程中,可以幫助員工樹(shù)立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績(jī)效考核的過(guò)程中方法和工具的選擇。
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來(lái)考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
為期半月的寒假實(shí)習(xí),我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?BR> 要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
2)具備廣博的'社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。