報告的內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要，重點突出，避免冗長和重復(fù)。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，邏輯清晰，條理分明。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考，了解不同類型的報告寫作方式和結(jié)構(gòu)。
電腦部主任述職報告篇一
大家好！
我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標(biāo)，加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達(dá)到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
我的工作具體評述以下幾點：
１．商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進(jìn)行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的.價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
２．軟硬件設(shè)施。
施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機(jī)故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
３．員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運(yùn)營高潮到來之時，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家！
電腦部主任述職報告篇二
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務(wù)實，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)把本人這半年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個人工作能力。
三、高度負(fù)責(zé)，按時完成局機(jī)關(guān)各種日常事務(wù)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導(dǎo)班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務(wù)，需要高度的責(zé)任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責(zé)任意識，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，對本職工作盡職盡責(zé)，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話24小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達(dá)等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機(jī)關(guān)正常運(yùn)行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項工作有一個新的起色，為進(jìn)一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻(xiàn)！
電腦部主任述職報告篇三
2002年2月7日。
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦。
工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：”我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”。”
二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。
我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、u等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。
電腦部主任述職報告篇四
強(qiáng)化服務(wù)意識，努力當(dāng)好電腦服務(wù)員。
2002年2月7日。
5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”。”
頁腳文字。
二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、u等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、u等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
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電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。
[1][2]保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加服務(wù)功能。
一年來，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目；將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線，避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸；還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作；根據(jù)新的會計科目，重新編制了統(tǒng)計分析表；完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作；協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī)，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo)，提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑：
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一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份，我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動，對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問，現(xiàn)場予以了耐心的解答，共回答各類疑問76條。日常工作中，對職工提出的一些問題，部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答，職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n，并安裝顯示器，對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末，我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志，深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處，為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班，講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。
去年，我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試，主要從物流管理上健全了一些制度，先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之，我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù)，盡到了自己的責(zé)任。但是，由于水平有限，仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位：
一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工。
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作，當(dāng)時，全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部，用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的，什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來，通過學(xué)習(xí)的請教，掌握了一些術(shù)語，但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通，因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，創(chuàng)新能力也不夠，沒有新的工作思路。
二是能力過低，履行服務(wù)承諾不到位。如上所述，我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾，此舉，可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力，目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾，但是，由于本人的無能，使這一承諾大打折扣，好幾起故障沒能及時排除，我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工，就是在坐的各位，如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面，而我又沒能及時去排除，我相信，大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天，停業(yè)、關(guān)門意味著什么，我不是不清楚，也不是不著急。多年來，信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下，對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我，主持工作不到5個月，就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明，光有熱情是不夠的，更重要的是還要有能力。所以，用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會，向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
頁腳文字。
夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查，并發(fā)了通報，但還是不細(xì)、不深、不全面，仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠，嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律，就餐在飯店，給菜吃菜，給酒喝酒；雖不算大吃大喝，但也是小吃小喝。
以上四個不到位，是我今后需要改正和努力的重點。今年，電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用，網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重，本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成，如大部分網(wǎng)點的后備電源問題，將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員，按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù)，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
頁腳文字。
電腦部主任述職報告篇五
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”?！?BR> 二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的.隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年，維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。
在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
電腦部主任述職報告篇六
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在2002年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機(jī)10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
電腦部主任述職報告篇七
我叫**，*，*年2月出生。*年參加工作，分配于**中心小學(xué)。本人工作態(tài)度認(rèn)真，善于鉆研教材，于**年被評聘為小學(xué)一級教師?，F(xiàn)在我任教于**，我從嚴(yán)要求自己，用心對待黨的教育事業(yè)，用心對待每一個學(xué)生。下面我將本人任現(xiàn)職以來的思想政治表現(xiàn)、教育。
教學(xué)。
能力和工作業(yè)績等各方面情況簡介如下：
一、思想覺悟高，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生視為神圣的使命，視為自己人生的理想，安教、樂教。我謙虛進(jìn)取，事業(yè)心強(qiáng)，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團(tuán)隊精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，平等對待學(xué)生，努力工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，為教育事業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、努力鉆研教學(xué)，教學(xué)能力強(qiáng)。
任職以來，我擔(dān)任過小學(xué)語文教學(xué)任務(wù)，又擔(dān)任過小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)、科學(xué)教學(xué)任務(wù)等。作為一名小學(xué)教師，本就要求是全能型的教師。為了更好地完成好教學(xué)任務(wù)，我做到了以下幾點：
1、積極參加各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。我是個愛好學(xué)習(xí)的人，98年至20xx年，我參加了桃江縣進(jìn)修學(xué)校舉辦的小學(xué)數(shù)學(xué)微格班培訓(xùn)，成績優(yōu)異順利結(jié)業(yè)。結(jié)業(yè)后，我擔(dān)任了源嘉橋鎮(zhèn)小學(xué)教師第二輪繼續(xù)教育數(shù)學(xué)科的輔導(dǎo)教師。20xx年至20xx年我又參加了桃江縣小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)，現(xiàn)在已順利完成學(xué)業(yè)，只是還未發(fā)證。至于普通話培訓(xùn)和信息技術(shù)培訓(xùn)我都按要求參加了兩次，普通話達(dá)到了二乙，信息技術(shù)水平達(dá)到了高級。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。
每堂課，我都根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出。
總結(jié)。
寫好教學(xué)后記并認(rèn)真搜集每課書的知識要點歸納成集。
3、在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流。
為了充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，我注意精講精練。在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上我的課，就連以前極討厭上課的學(xué)生都樂于上課了。
4、虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。
在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
5、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。我備有自己的練習(xí)題集，每期一大本。數(shù)學(xué)我鉆研得最多，已有五本習(xí)題集。
6、積極投身到教研教改中，努力提高教學(xué)藝術(shù)。
為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的教學(xué)方法，我積極投身到教研教改活動中。幾年來，每次學(xué)?；蚪萄薪M的活動我都積極參加。20xx、20xx年我還擔(dān)任過數(shù)學(xué)教研組長，每次教研活動，我毫不推辭地帶頭上公開課，多次參加各級教學(xué)基本功比賽。xx年4月，在縣數(shù)學(xué)教學(xué)比武課中獲三等獎，xx年4月，在小語“說授評”教學(xué)比賽活動中獲三等獎，xx年10月，在學(xué)?！叭巳松虾谜n”活動中獲學(xué)校一等獎。
正是因為在教學(xué)上這樣舍得花功夫，我任教的科目，每次考試，在平行班中總是名列前茅。xx年上期我任教的源嘉橋中學(xué)小學(xué)部六年級兩個班的語文成績，在全鎮(zhèn)近三十個班中取得了名列第二、第三的好成績。xx年下期，我調(diào)入灰山港鎮(zhèn)向陽花小學(xué)，我任教的五2班數(shù)學(xué)，班級整體成績在三個班中遙遙領(lǐng)先，及格率100%，優(yōu)秀率45%，高分率18%。
從教十二年來，我擔(dān)任過9年的班主任工作。在工作中，我能貫徹教書育人的原則，針對班級的實際情況，采取切實有效的措施進(jìn)行管理。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對待學(xué)生一視同仁，強(qiáng)化學(xué)生的思想教育，注重個別教育。在培養(yǎng)優(yōu)秀生的同時，不放松后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，轉(zhuǎn)化了一大批后進(jìn)生，挽救了許多徘徊在輟學(xué)邊緣的學(xué)生，普九鞏固率高。xx年我任教的班級有個叫楊強(qiáng)的學(xué)生，厭學(xué)情緒重，六年上期時他多次逃學(xué)。我一次又一次地做他的思想工作，給他講讀書的重要性。還一次又一次地家訪，既了解他的在家表現(xiàn)，又做好他家長的思想工作，肯定楊強(qiáng)的優(yōu)點，還說愿意給他補(bǔ)習(xí)功課。我的誠心打動了學(xué)生和家長，約一個多月后，楊強(qiáng)沒有再逃學(xué)，順利畢業(yè)。
作為一名班主任，我努力與學(xué)生建立新型的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友，為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境。二ooo年我剛接到一個班，開始學(xué)生都不愿意接近我。后來我發(fā)現(xiàn)原來是學(xué)生很怕上一任班主任，因此對我也“敬而遠(yuǎn)之”。于是我就利用活動課與他們下棋、跳繩等，目的是為了接近他們。幾次以后，學(xué)生都爭著要跟我玩。時間一長，我跟學(xué)生的距離就拉近了，成了他們的朋友，與他們無所不談，他們也很聽我的話。此后，班主任工作都能順利地進(jìn)行。要學(xué)生做到的事我自己總是先做到，例如不遲到、博覽群書、誠實、守信等。有了老師的榜樣，學(xué)生自然學(xué)得好。我所管理的班級，差不多期期是學(xué)校的優(yōu)秀班級。
三、
工作勤懇，工作成績優(yōu)異。
對待工作我很敬業(yè)，這么多年來，我沒有因個人原因請過一天假，也沒有遲到、早退過。天天都是早出晚歸，視工作為自己的生命。一分耕耘一分收獲，我付出的努力得到了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我在二0xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次，所教班級多次被評為“優(yōu)秀班集體”和“文明班”。
20xx年4月在全縣數(shù)學(xué)教學(xué)比武課中獲三等獎。
20xx年4月，在小語“說授評”教學(xué)比賽活動中獲縣三等獎。
20xx年6月，在第二屆小學(xué)“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽中獲“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號。學(xué)生丁禹、盧莎都獲縣二等獎。
20xx年9月，在全縣小學(xué)數(shù)學(xué)“同課異構(gòu)”教學(xué)設(shè)計評優(yōu)活動中，寫的《圓的認(rèn)識教學(xué)設(shè)計》獲縣二等獎，《圓的認(rèn)識教學(xué)反思》獲縣二等獎。
教學(xué)工作是一項無止境的工作。我在任職期間雖然取得了一些小小的成績，但還很不足，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
電腦部主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是李***，在公司工作已有八年了，以前在***部、****和****一直從事于生產(chǎn)、設(shè)備管理工作，自公司今年6月15日成立安監(jiān)部以來我任安監(jiān)部的經(jīng)理職務(wù)，已一月半了，在這一個多月中我逐步認(rèn)識到什么是安全管理；安全管理它是企業(yè)管理的重要組成部分，是以安全為目的`，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效的使用人力、物力、財力、時間和信息，為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和。在安全管理中我認(rèn)為把建立安全體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)作為安全管理工作的“三件法寶”，不斷的提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)的安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
第一：建章立制，構(gòu)建企業(yè)安全管理體系；
經(jīng)過盧老師和深圳認(rèn)證公司的指導(dǎo)，我們現(xiàn)在有關(guān)于安全和職業(yè)病預(yù)防方面的制度和文件很多，也很全面。也就是我們的osh文件，下一步我們要不斷的改進(jìn)和完善這方面的內(nèi)容，使之更加貼近于生產(chǎn)，利用好獎懲制度的“雙刃劍”，安監(jiān)部成立以來，改進(jìn)修訂《安全生產(chǎn)管理制度》兩次，出臺《物資保險申報制度》來加強(qiáng)制度建設(shè)，形成較為完備的安全生產(chǎn)制度體系。有了很好的安全制度體系，如何將安全制度體系不折不扣的執(zhí)行好將是下一步我們共同努力的目標(biāo)。
第二：實施程序化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、以標(biāo)準(zhǔn)話規(guī)范員工行為。
為此在江河大道上進(jìn)行了標(biāo)識管理，對于員工上下班及車輛出入實行標(biāo)準(zhǔn)化控制，確保員工能夠思想統(tǒng)一進(jìn)入公司安全行走。各部門車間也可以這樣操作，利用作業(yè)指導(dǎo)書的形式，對員工操作動作進(jìn)行分解，制定出能夠滿足安全作業(yè)的程序、步驟和方法。例如：在清洗漿池作業(yè)中，總結(jié)出通風(fēng)、注水、置換、檢測、確認(rèn)5部安全工作法，從而有效地杜絕了硫化氫和殘氯中毒事故的發(fā)生。按照定作業(yè)區(qū)域、定作業(yè)路線、定作業(yè)位置、定作業(yè)動作“四定”方針制定了作業(yè)規(guī)范，將人的操作行為格式化、程序化。
第三：對于安全員實行三班倒換制。
第四：培育企業(yè)文化、打造安全管理的長效機(jī)制。
注重培育企業(yè)文化，要求在各個班組開展“三個自我、四個相互”的活動。“三個自我”即自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我保護(hù)；“四個相互”即相互關(guān)愛、相互提醒、相互監(jiān)督、相互負(fù)責(zé)。推動員工間相互提醒，提高每名員工的自我保護(hù)意識。利用宣傳版面、標(biāo)語和江河人報紙建立企業(yè)的安全文化，增加員工安全知識，改變員工的安全意識，讓“要我安全”，變成“我要安全”。
我認(rèn)為安全工作不是靠一朝一夕的努力就能做好的，需要一個長期的過程，將安全知識不斷的灌輸?shù)絾T工的大腦，來改變員工的安全意識，決定員工的安全行為，才能形成一個穩(wěn)定的安全結(jié)果；“安全第一，平安是福”。誰不愿在工作中實現(xiàn)人生價值，誰不愿在親人的團(tuán)聚中享受天倫之樂？我們的最終目標(biāo)就是像杜邦公司一樣實現(xiàn)安全生產(chǎn)“0“事故。
電腦部主任述職報告篇九
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”?！?BR> 二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好，并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系，經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加服務(wù)功能。
一年來，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目；將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線，避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸；還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作；根據(jù)新的會計科目，重新編制了統(tǒng)計分析表；完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作；協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī)，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo)，提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑：
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份，我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動，對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問，現(xiàn)場予以了耐心的解答，共回答各類疑問76條。日常工作中，對職工提出的一些問題，部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答，職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n，并安裝顯示器，對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末，我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志，深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處，為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班，講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。
去年，我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試，主要從物流管理上健全了一些制度，先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之，我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù)，盡到了自己的責(zé)任。但是，由于水平有限，仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位：
一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作，當(dāng)時，全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部，用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的，什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來，通過學(xué)習(xí)的請教，掌握了一些術(shù)語，但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通，因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，創(chuàng)新能力也不夠，沒有新的工作思路。
二是能力過低，履行服務(wù)承諾不到位。如上所述，我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾，此舉，可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力，目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾，但是，由于本人的無能，使這一承諾大打折扣，好幾起故障沒能及時排除，我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工，就是在坐的各位，如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面，而我又沒能及時去排除，我相信，大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天，停業(yè)、關(guān)門意味著什么，我不是不清楚，也不是不著急。多年來，信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下，對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我，主持工作不到5個月，就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明，光有熱情是不夠的，更重要的是還要有能力。所以，用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會，向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力，貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候，交給我挺厚一打材料，全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查，我抓得不夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查，并發(fā)了通報，但還是不細(xì)、不深、不全面，仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠，嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律，就餐在飯店，給菜吃菜，給酒喝酒；雖不算大吃大喝，但也是小吃小喝。
以上四個不到位，是我今后需要改正和努力的重點。今年，電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用，網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重，本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成，如大部分網(wǎng)點的后備電源問題，將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員，按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù)，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
電腦部主任述職報告篇十
20xx年8月，我被任命為湘陰二中教導(dǎo)主任，作為學(xué)校所有工作的重中之重的教導(dǎo)工作，我心無旁鶩，潛心工作，率先垂范，勇挑教學(xué)重?fù)?dān)，狠抓學(xué)校的教育教學(xué)工作，力爭使本校的教學(xué)質(zhì)量，迎上新的臺階，打造二中品牌！而回首20xx———20xx年度工作，我甚感欣慰，因為教導(dǎo)處為全校師生辦了許多實實在在的事情。一期來，本人在思想、工作、業(yè)務(wù)等各方面工作，認(rèn)為基本能做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本職工作。但還存在諸多缺點和不足?，F(xiàn)將這一期的工作述職如下：
一、教導(dǎo)工作，"計劃先行"。
"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"，教書亦然。在每學(xué)期開學(xué)的第一個教職工大會上，我都反復(fù)交待，全體教師本期的第一項工作就是寫好自己的教學(xué)計劃、部門計劃，只有"計劃"在手，才不致于打無準(zhǔn)備之仗，而這一點，也不只是在會上布置下去就行，我會在開學(xué)的第一周內(nèi)，檢查督促計劃的制訂情況，隨時通報，正因如此，全體教師已經(jīng)把這當(dāng)作了新學(xué)期的第一堂必修課，而且計劃制訂得很具體、詳細(xì)。這樣，就為本期的教學(xué)打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
二、常規(guī)教學(xué)，常抓不懈。
國家興亡，系于教育，學(xué)校興衰，重在教學(xué)。抓教學(xué)，這是我工作的重頭戲。怎樣抓，抓什么，我一直在思考并在探索，直到形成一套抓常規(guī)教學(xué)的很好的經(jīng)驗；首先，開學(xué)之初，教導(dǎo)處會安排各教研組每周一晚的教研會和各級必聽的公開課，對于公開課，我每堂必聽，課后組織該科老師集中評課，對課堂上存在的不足，我會直言不諱地指出，然后探討問題之所有，這樣對教師教學(xué)能力提高，幫助很大。其次，檢查老師的備課與所批閱的作業(yè)，教導(dǎo)處每期不定期地檢查，目的就在于在全體教師之間形成一股很濃的"教研教改"之風(fēng)。然后，期中、期末召開兩次學(xué)生座談會，讓學(xué)生反饋信息，了解學(xué)情，有利于教導(dǎo)處工作的開展。最后，教導(dǎo)處的工作就是保證各年級所需的教材與資料按時到位，保證教學(xué)的順利進(jìn)行。
三、體衛(wèi)工作，有聲有色。
"文武之道，一張一弛"，教學(xué)要抓，文體活動，學(xué)校的勞衛(wèi)工作也不能懈怠。教導(dǎo)處經(jīng)過反復(fù)探討，最后形成了我校特有的風(fēng)格：每期舉行校職工籃、排球賽，"新生杯"籃球賽，元旦學(xué)生文藝匯演，每周一次的大型升旗儀式……這些都被作為固定活動在每一學(xué)年都要開展，這樣，既放松了學(xué)生緊張的心境，又鍛煉了學(xué)生的能力，師生反映很好。同時，衛(wèi)生工作是工作中的一個重要方面，期初，安排各班的公共區(qū)，每天一掃，為全校師生提供一個潔凈、舒適的生活、學(xué)習(xí)場所。
四、教學(xué)研究，成績喜人。
教無定法，但教學(xué)必須適應(yīng)新的形勢，必須推陳出新，有所創(chuàng)新，一切要以提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨，基于這一點，我多次在教職工會上要求各教研組教師集中力量，選定課題，突破攻關(guān)，在全校掀起一股"研究性課題"學(xué)習(xí)的高潮，學(xué)生學(xué)習(xí)積極，興趣濃厚，教師投入，集體備課……這一作法受到縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評，被作為經(jīng)驗推廣。
五、及時總結(jié)，有條不紊。
對于各項工作的經(jīng)驗和取得的成績，教導(dǎo)處都會及時總結(jié)，同時，要求各位任課教師把本期工作寫成總結(jié)，思考工作中的得失，連同每年的招生、學(xué)籍管理檔案分門別類，分檔保存，有條不紊。
雖然教導(dǎo)工作千頭萬緒，事無巨細(xì)，但我默默耕耘，無怨無悔，每年三考成績優(yōu)異。回首過去，我應(yīng)該欣喜與自豪，展望未來，我會更自信，更投入。我會以更大的熱情，更細(xì)致的工作依靠全體教師使湘陰二中的教學(xué)從勝利走向新的勝利！
電腦部主任述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí)，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請您評議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。
在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)行整理退貨。
一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放dm彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置pop。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當(dāng)原進(jìn)價與現(xiàn)進(jìn)價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補(bǔ)差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次，主動性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗。
第四，服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持，比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識，減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談；將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團(tuán)隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團(tuán)結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運(yùn)營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學(xué)習(xí)，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括：
1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規(guī)范賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進(jìn)。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，文件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；
二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn)；
三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；
四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通；
五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望您指正。
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電腦部主任述職報告篇十二
班主任述職報告班主任是班級管理的核心，是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量，發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期，我擔(dān)任七（16）班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實際情況，開展班級工作，努力提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作：
由于我是新教師，我為了更快，更透徹地了解學(xué)生，做到勤下班級，與學(xué)生接觸，細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)，買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重，造成班內(nèi)不清潔。我利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項常規(guī)教育，分析本班的特點，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展文明學(xué)生評比，利用一切機(jī)會表揚(yáng)遵守紀(jì)律，勤好學(xué)，關(guān)心集體，樂于助人的'文明學(xué)生，為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結(jié)果公布，連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚(yáng)。通過這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，耐心誘導(dǎo)。
學(xué)期初，我讓每個學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某，對集體很關(guān)心，但上課經(jīng)常說話，與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié)，于是我找他談話，肯定他的優(yōu)點，經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯誤，我都耐心地教導(dǎo)，使之認(rèn)識自己的錯誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓，互相團(tuán)結(jié)、合作，要形成一個好集體，必須從自己做起。
班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務(wù)，必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，信任學(xué)生，調(diào)動全體學(xué)生的積極性，讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，充分發(fā)揮他們主動性，帶好和管理好班集體，真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信，熱情幫助。
班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度，在同學(xué)心中有較高的威信，除了班干部的自身努力外，還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學(xué)才會樂意接受和改正。
2、對班干部要放手，讓他們大膽地開展工作，去發(fā)揮他們的才能，當(dāng)班干部在某個方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難時，班主任作他們的后盾，為他排憂解難。班干部工作主動，敢于指出班中不良作風(fēng)，使老師更徹底地了解班級的情況，順利地開展工作。
3、召開會議。
定期內(nèi)召開班干會議，讓他們說出班中存在的問題，商量、討論解決的方法，許多同學(xué)都能大膽地提議，而我對他們的優(yōu)點給予肯定，指出他們的缺點，并給予指導(dǎo)，幫助他們克服。
4、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
（1）首先積極了解學(xué)生，摸透學(xué)生的特點，從學(xué)生身上挖掘閃光點，并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上，要關(guān)注后進(jìn)生，尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動場所是課堂，用好這個陣地。上課時，多提問他，建立一幫一的幫教小組，請班中成績好的同學(xué)作他們的小老師，在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們，讓他們體會到班集體的溫暖。
（2）多與家長聯(lián)系，做好家訪工作。許多家長對后進(jìn)生恨鐵不成鋼，給予孩子的是批評、指責(zé)。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情況，通過家訪，加強(qiáng)與家長溝通，以爭取家長的支持配合。
（3）及時疏導(dǎo)，細(xì)致說理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律，被老師點名批評時，表面。
裝出接受批評的樣子，實際心里暗暗責(zé)罵老師，甚至作出對抗。我先跟他分析對抗行為的弊端，及時疏導(dǎo)，診治心病，讓學(xué)生消除抵觸的情緒，放低偏見，重振其鼓。
本學(xué)期加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。主要有：
（1）對人有禮貌，主動同別人打招呼，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實勇敢。
（2）站有站樣，坐有坐樣，孩子起立時要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼注視老師。坐時挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼注視老師，腳平放在地上。
（3）大膽舉手回答問題，先舉手后發(fā)言，聲音要響亮，并大膽發(fā)表自己的獨立見解。
（4）做事有始有終，獨立完成作業(yè)，主動做力所能及的事情，樂于幫助他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。
（5）有良好的作息習(xí)慣，定時上學(xué)，按時完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。通過經(jīng)常性的要求、培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。
本學(xué)期比賽活動較多，工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項技能，增強(qiáng)班級凝聚力，我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項素質(zhì)，發(fā)掘其潛能，讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對考驗，爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地，優(yōu)秀作業(yè)，并定期更新內(nèi)容，增長學(xué)生見聞，在班上開設(shè)信息欄，定期公布全班學(xué)生成績，有縱橫的比較，在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
（1）協(xié)調(diào)學(xué)?！彝ァ鐣?BR> （2）協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系，及時交流班中情況。
（3）積極及時做好家訪工作。
老師是溝通學(xué)校與家庭的橋梁，家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學(xué)生雖然大部分時間在學(xué)校內(nèi)，但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響，所謂近朱者赤，近墨者黑，通常家長對子女學(xué)習(xí)的重視程度跟子女的學(xué)習(xí)成績成正比。有相當(dāng)部分文化水平較低的家長，對子女的成績片面追求高分，卻忽視平時的培養(yǎng)。
為此，我會耐心地同家長分析問題并共同協(xié)作好去解決問題，從一切為了孩子的角度去改觀一些家長的態(tài)度，加強(qiáng)平時的培養(yǎng)，共同教育好下一代。一個學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如學(xué)生的分辨事非能力低，學(xué)習(xí)懶散，欠競爭性，有個別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，希望在今后工作中，逐步摸索切實可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)。
電腦部主任述職報告篇十三
本人xx年完成了在xx四年的`學(xué)習(xí)生活，加入草橋?qū)嶒炛袑W(xué)。當(dāng)時xx一中開始創(chuàng)辦其初中部xx驗中學(xué)，學(xué)校提出了"個性飛揚(yáng)在草橋"的辦學(xué)理念，使年輕教師能夠大膽的在課堂。
教學(xué)。
中進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，在德育樹人中施展所學(xué)。
從踏上工作崗位我就立志做一民深受學(xué)生喜愛，家長信賴的人民教師！愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，與時俱進(jìn)，關(guān)注學(xué)生各方面的發(fā)展，關(guān)注每個學(xué)生的延續(xù)性發(fā)展?；谝陨系恼J(rèn)識我在工作中自加壓力，自我監(jiān)督，努力做到以下幾點：
一、鉆研教材教法，提高課堂教學(xué)有效性和趣聞性。
我虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，并查找翻閱多本課外教參，精心準(zhǔn)備教案及組織課堂教學(xué)流程，力圖讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)知識，提高對英語學(xué)科的興趣。xx年學(xué)校提高教學(xué)設(shè)備，統(tǒng)一安裝多媒體后，我更是得到了嘗試不同教學(xué)手段的廣闊舞臺。通過精心制作或改編課件，上網(wǎng)下載輔助的英語動畫短片，用多媒體手段輔助課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)形式多樣，多姿多彩，深受學(xué)生的喜愛。抓住一切機(jī)會與同事及兄弟學(xué)校的教師探討教材，切磋聽課。本人曾多次開公開課，接受多方專家的點評和建議。
二、關(guān)愛學(xué)生的發(fā)展，樂于奉獻(xiàn)。
我平時關(guān)注每個學(xué)生的發(fā)展。對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和提高。校方安排我多次擔(dān)任提優(yōu)班的英語教師。所任班級的徐聰和蔣雯麗同學(xué)在第二屆全國英語能力競賽中脫穎而出分獲二，三等獎。而對于個別學(xué)習(xí)有問題的學(xué)生我注重課堂教學(xué)中的鼓勵及課后補(bǔ)差工作相結(jié)合，犧牲課余休息時間，耐心教導(dǎo)并堅持不懈，所任班級的學(xué)習(xí)成績一直處于年級前列。我從工作以來一直兢兢業(yè)業(yè)，送了四屆初三畢業(yè)生，盡自己全力去幫助每一個學(xué)生，不讓一個學(xué)生掉隊。
三、班主任工作兢兢業(yè)業(yè)，在摸索中不斷總結(jié)完善。
xx年，我工作第一年就擔(dān)任初一（13）班的英語任課教師和班主任工作，帶到初三畢業(yè)，（13）班在年級中成績名列前茅，學(xué)生都考入理想的學(xué)校，三年時間中，我和學(xué)生培養(yǎng)了深厚的友誼。我的第一屆學(xué)生的成功留給學(xué)校深刻的印象也給我今后的工作的順利開展打好了堅實的基礎(chǔ)。xx年我被評為校優(yōu)秀班主任。xx*年8月，我接手初二（6）班的英語任課教師和班主任工作，該班學(xué)生特別活潑好動，學(xué)習(xí)上靜不下心來，對自己沒有要求，得過且過，整體成績不佳。我接手以后想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的競爭意識和上進(jìn)心，在班里開展各種競賽活動，經(jīng)常和任課老師溝通，大家一起想辦法幫助學(xué)生，經(jīng)過一階段的努力，學(xué)習(xí)氣氛濃起來了，學(xué)生成績有了一定的起色，他們的積極性自然就提高了。
經(jīng)過一年的努力，（6）班學(xué)生有了顯著的進(jìn)步，大家信心十足地迎接中考，取得了良好的成績。xx*年8月，我接手初二（3）班，這個班的部分學(xué)生厭學(xué)情緒重，喜歡惡作劇鬧校園事件。對這些學(xué)生不僅僅要教學(xué)更要引導(dǎo)建立正確的世界觀和人生觀。在我任職其間，做到了與每一位同學(xué)至少進(jìn)行一次單獨的談心，有進(jìn)步及時表揚(yáng)，有不足幫助其分析改正。與問題學(xué)生家長多次聯(lián)系和課后家訪。在我一系列防范措施做足的努力下完成了該班初二學(xué)年的平穩(wěn)過渡。xx*年本人被學(xué)校年度考核優(yōu)秀。每天我要求自己做到"三勤"，嘴勤———多與班中同學(xué)交談。腳勤———早，中，晚常到班級中了解各方面的情況。手勤———勤做班級記錄。
在班級管理方面，提倡建立和諧的師生關(guān)系，團(tuán)結(jié)正氣的班風(fēng)班貌，從抓紀(jì)律和習(xí)慣入手，班級分工明確，紀(jì)律嚴(yán)明，同學(xué)各司其職。并制定了班級個人日常行為的加分減分條例。我班在校級團(tuán)體比賽均獲得一等獎。（如軍訓(xùn)會操，廣播操比賽）在學(xué)校的各項常規(guī)檢查評比中排名領(lǐng)先。同時我注重學(xué)生的個性發(fā)展，鼓勵同學(xué)展現(xiàn)各方面的才能。奧運(yùn)畫壁畫，申請校長助理，學(xué)科競賽的各項活動中我班同學(xué)都積極參與并樂在其中，獲得不同的獎項。班級中有熱烈的學(xué)習(xí)氣氛。同學(xué)彼此良性競爭。由于樹立了良好的班風(fēng)班貌。
四、斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
我利用課余和休息時間閱讀名師的教學(xué)體會和德育心得，聯(lián)系實際課堂教學(xué)撰寫了關(guān)于有效教學(xué)和班級管理的多篇論文。如xx*等，在xx年期間擔(dān)任兩名實習(xí)教師在我班的班主任指導(dǎo)工作。在繼續(xù)學(xué)習(xí)方面，我在xx年暑假參加了市教委組織的引智培訓(xùn)。在xx年我考入xx外語學(xué)院研究生院，只有不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己，才能跟得上現(xiàn)代教育的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼在草橋已渡過八個春秋，在今后的工作中，我將繼續(xù)注重積累教學(xué)經(jīng)驗同時保持一個教壇"新兵"那樣的教學(xué)激情。
電腦部主任述職報告篇十四
20xx年初，由于工作需要，我被調(diào)到黨政綜合辦公室擔(dān)任主任助理一職。一年來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以“嚴(yán)于律己、誠信待人”為宗旨，緊緊圍繞“強(qiáng)化管理，質(zhì)量提升”的工作理念，較好的完成了自己承擔(dān)及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況做以匯報，如有不足之處，敬請批評指證。
一、辦公室工作。
初到辦公室工作，對于多年從事設(shè)計工作的我顯示出種種不適，部門領(lǐng)導(dǎo)及同事將辦公室工作情況及要點耐心細(xì)致的進(jìn)行了介紹，使我對這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，迅速的融入到這個團(tuán)結(jié)務(wù)實、嚴(yán)肅活潑的大家庭中，較快的熟悉了本部門的各項業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立“辦公室無小事”的工作觀念。虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗及方法，取人之長、補(bǔ)己之短，以謙虛、團(tuán)結(jié)的姿態(tài)認(rèn)真完成各項工作。在工作中我努力增強(qiáng)工作主動性和責(zé)任感，自覺維護(hù)好辦公室形象，時刻注意加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合，學(xué)習(xí)如何撰寫材料，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力，全年在辦公室成員的共同配合下，協(xié)助主任共完成工作計劃、總結(jié)、報告、講話等文件材料150余份；完成會議組織和來賓接待工作200余次；外派車輛接送客人等工作任務(wù)600余次。學(xué)習(xí)、研究led大屏幕的制作，將企業(yè)信息通過led屏幕及時的傳遞給職工，使廠職工了解企業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展動向。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手。協(xié)調(diào)處理與各部門間的關(guān)系，特別是和其他部門同事一起參與了“國際首臺室內(nèi)立式組裝及空載鼓網(wǎng)試驗見證會”等幾個大型會議的籌備及組織工作，使我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。電網(wǎng)主輔分離企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作期間，協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度，深入基層了解職工的思想情況，及時掌握信訪動態(tài)，準(zhǔn)確報送信訪信息，保證企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作的順利進(jìn)行。
二、團(tuán)委工作。
1.緊跟時代脈搏，提高團(tuán)青隊伍思想建設(shè)。在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以理想信念教育為核心，根據(jù)廣大團(tuán)員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關(guān)注熱點，起草了《青年思想引導(dǎo)手冊》；積極配合黨委組織號召團(tuán)員青年參與“紅歌賽、紅詩會”等活動，使團(tuán)員青年樹立正確思想，緊密圍繞在黨的周圍。
2.通過表彰先進(jìn)樹立標(biāo)桿等方式，激勵團(tuán)員青年努力工作。組織團(tuán)員青年開展年度先進(jìn)集體及先進(jìn)個人評選，參與上級公司舉辦的年度團(tuán)青先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選。通過表彰先進(jìn)等方式，創(chuàng)造比學(xué)敢超的氛圍，激勵青年學(xué)習(xí)身邊的榜樣，激勵團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)，用更高的熱情投入到自身工作中。
3.開展培訓(xùn)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。組織廠全體團(tuán)員青年開展了“展團(tuán)青風(fēng)采、助企業(yè)騰飛”團(tuán)隊拓展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)過程中大部分項目需要隊員共同完成，大家齊心協(xié)力、排除困難，完成了一個個具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，此項培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門青年之間的溝通與協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，使廣大團(tuán)員青年樹立了在工作中團(tuán)隊為上的意識，提高了團(tuán)的凝聚力，進(jìn)一步帶動團(tuán)員青年做好黨的助手及后備軍。
4.利用現(xiàn)代化工具，掌握團(tuán)青思想動向，增進(jìn)交流，輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力。
利用網(wǎng)絡(luò)平臺在團(tuán)干部間先后建立了飛信等電子交流工具，節(jié)省了時間與紙張，同時也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團(tuán)青電子交流平臺，為大家提供相互了解與溝通的渠道，輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力，促進(jìn)各項工作的更好開展。
自我評價和努力方向。
1.自我評價：
優(yōu)點：
（1）肯鉆研。
（2）能吃苦。
（3）具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足：
（1）管理經(jīng)驗少。
（2）應(yīng)變能力相對不足。
(3)協(xié)調(diào)能力有待提高。
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高思維能力和文字功底，更好的做好本職工作。
（2）強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、外的溝通、協(xié)調(diào)工作。
20xx年，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予諒解，但更感謝你們的信任與關(guān)懷。辦公室的工作不僅使我開闊了視野，增長了見識，而且也提高了我的工作和協(xié)調(diào)能力，不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財富，我在珍惜的同時更堅定了做好本職工作的信心和決心。但我也認(rèn)識到，要想把工作做得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，提高自身綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)豐富的知識武裝自己。新的一年，我將再接再厲，繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底，強(qiáng)化服務(wù)意識，揚(yáng)長避短、做到常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心，積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀及助手、協(xié)調(diào)與各部門間的溝通，竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
電腦部主任述職報告篇十五
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識還急待加強(qiáng)，由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒，帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進(jìn)。
身為企業(yè)中層干部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時，加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實現(xiàn)了專賣管理目標(biāo)，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊意識，加強(qiáng)了職工隊伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊伍的最前面的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路。
管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時代步伐，認(rèn)真貫徹在落實中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐，我深深地體會到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，促進(jìn)長期發(fā)展的要求，警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實現(xiàn)各項目標(biāo)的保證，圍繞總體目標(biāo)，不斷落實推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn)；通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
四、堅持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展。
乘風(fēng)破浪終有時，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后，影藏著不容忽視的問題和缺點，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格；管理存在隊伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。
在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進(jìn)；堅持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理，確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！
電腦部主任述職報告篇十六
剛到黔東南分公司時，我就被公司上下對待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因，公司上網(wǎng)不方便，我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴(yán)格的要求自己，才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部，讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動對收入的影響，這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場分析，報告中難免有不足之處，但在全州一季度經(jīng)營分析會上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵，給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任，我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改，boss的割接，郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn)，配合省公司完成計費月更改的測試，全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我?guī)ьI(lǐng)計費中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續(xù)工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè)，一切正常。
8月份，我針對計費中心的工作，建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式，給全體人員創(chuàng)造一個交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時，對計費中心報表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范，盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，為公司在激烈的市場競爭中，能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作，我深深的體會到，部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解，甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通，讓他們了解自己的工作，爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會?！皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念，同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨，才使得boss割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里，除完成市場部的日常工作外，將繼續(xù)努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢，期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù)，提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測試。由于安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站，可以彌補(bǔ)工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識，通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。我會珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快，但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來，對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
電腦部主任述職報告篇一
大家好！
我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標(biāo)，加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達(dá)到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
我的工作具體評述以下幾點：
１．商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進(jìn)行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的.價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
２．軟硬件設(shè)施。
施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機(jī)故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
３．員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運(yùn)營高潮到來之時，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家！
電腦部主任述職報告篇二
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務(wù)實，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)把本人這半年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個人工作能力。
三、高度負(fù)責(zé)，按時完成局機(jī)關(guān)各種日常事務(wù)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導(dǎo)班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務(wù)，需要高度的責(zé)任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責(zé)任意識，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，對本職工作盡職盡責(zé)，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話24小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達(dá)等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機(jī)關(guān)正常運(yùn)行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項工作有一個新的起色，為進(jìn)一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻(xiàn)！
電腦部主任述職報告篇三
2002年2月7日。
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦。
工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：”我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”。”
二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。
我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、u等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。
電腦部主任述職報告篇四
強(qiáng)化服務(wù)意識，努力當(dāng)好電腦服務(wù)員。
2002年2月7日。
5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”。”
頁腳文字。
二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、u等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、u等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
頁腳文字。
電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。
[1][2]保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加服務(wù)功能。
一年來，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目；將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線，避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸；還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作；根據(jù)新的會計科目，重新編制了統(tǒng)計分析表；完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作；協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī)，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo)，提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑：
頁腳文字。
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份，我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動，對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問，現(xiàn)場予以了耐心的解答，共回答各類疑問76條。日常工作中，對職工提出的一些問題，部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答，職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n，并安裝顯示器，對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末，我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志，深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處，為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班，講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。
去年，我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試，主要從物流管理上健全了一些制度，先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之，我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù)，盡到了自己的責(zé)任。但是，由于水平有限，仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位：
一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工。
頁腳文字。
作，當(dāng)時，全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部，用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的，什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來，通過學(xué)習(xí)的請教，掌握了一些術(shù)語，但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通，因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，創(chuàng)新能力也不夠，沒有新的工作思路。
二是能力過低，履行服務(wù)承諾不到位。如上所述，我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾，此舉，可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力，目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾，但是，由于本人的無能，使這一承諾大打折扣，好幾起故障沒能及時排除，我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工，就是在坐的各位，如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面，而我又沒能及時去排除，我相信，大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天，停業(yè)、關(guān)門意味著什么，我不是不清楚，也不是不著急。多年來，信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下，對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我，主持工作不到5個月，就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明，光有熱情是不夠的，更重要的是還要有能力。所以，用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會，向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
頁腳文字。
夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查，并發(fā)了通報，但還是不細(xì)、不深、不全面，仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠，嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律，就餐在飯店，給菜吃菜，給酒喝酒；雖不算大吃大喝，但也是小吃小喝。
以上四個不到位，是我今后需要改正和努力的重點。今年，電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用，網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重，本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成，如大部分網(wǎng)點的后備電源問題，將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員，按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù)，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
頁腳文字。
電腦部主任述職報告篇五
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”?！?BR> 二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的.隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年，維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。
在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
電腦部主任述職報告篇六
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在2002年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機(jī)10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
電腦部主任述職報告篇七
我叫**，*，*年2月出生。*年參加工作，分配于**中心小學(xué)。本人工作態(tài)度認(rèn)真，善于鉆研教材，于**年被評聘為小學(xué)一級教師?，F(xiàn)在我任教于**，我從嚴(yán)要求自己，用心對待黨的教育事業(yè)，用心對待每一個學(xué)生。下面我將本人任現(xiàn)職以來的思想政治表現(xiàn)、教育。
教學(xué)。
能力和工作業(yè)績等各方面情況簡介如下：
一、思想覺悟高，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生視為神圣的使命，視為自己人生的理想，安教、樂教。我謙虛進(jìn)取，事業(yè)心強(qiáng)，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團(tuán)隊精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，平等對待學(xué)生，努力工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，為教育事業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、努力鉆研教學(xué)，教學(xué)能力強(qiáng)。
任職以來，我擔(dān)任過小學(xué)語文教學(xué)任務(wù)，又擔(dān)任過小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)、科學(xué)教學(xué)任務(wù)等。作為一名小學(xué)教師，本就要求是全能型的教師。為了更好地完成好教學(xué)任務(wù)，我做到了以下幾點：
1、積極參加各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。我是個愛好學(xué)習(xí)的人，98年至20xx年，我參加了桃江縣進(jìn)修學(xué)校舉辦的小學(xué)數(shù)學(xué)微格班培訓(xùn)，成績優(yōu)異順利結(jié)業(yè)。結(jié)業(yè)后，我擔(dān)任了源嘉橋鎮(zhèn)小學(xué)教師第二輪繼續(xù)教育數(shù)學(xué)科的輔導(dǎo)教師。20xx年至20xx年我又參加了桃江縣小學(xué)語文骨干教師培訓(xùn)，現(xiàn)在已順利完成學(xué)業(yè)，只是還未發(fā)證。至于普通話培訓(xùn)和信息技術(shù)培訓(xùn)我都按要求參加了兩次，普通話達(dá)到了二乙，信息技術(shù)水平達(dá)到了高級。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。
每堂課，我都根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出。
總結(jié)。
寫好教學(xué)后記并認(rèn)真搜集每課書的知識要點歸納成集。
3、在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流。
為了充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，我注意精講精練。在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上我的課，就連以前極討厭上課的學(xué)生都樂于上課了。
4、虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。
在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
5、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。我備有自己的練習(xí)題集，每期一大本。數(shù)學(xué)我鉆研得最多，已有五本習(xí)題集。
6、積極投身到教研教改中，努力提高教學(xué)藝術(shù)。
為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的教學(xué)方法，我積極投身到教研教改活動中。幾年來，每次學(xué)?；蚪萄薪M的活動我都積極參加。20xx、20xx年我還擔(dān)任過數(shù)學(xué)教研組長，每次教研活動，我毫不推辭地帶頭上公開課，多次參加各級教學(xué)基本功比賽。xx年4月，在縣數(shù)學(xué)教學(xué)比武課中獲三等獎，xx年4月，在小語“說授評”教學(xué)比賽活動中獲三等獎，xx年10月，在學(xué)?！叭巳松虾谜n”活動中獲學(xué)校一等獎。
正是因為在教學(xué)上這樣舍得花功夫，我任教的科目，每次考試，在平行班中總是名列前茅。xx年上期我任教的源嘉橋中學(xué)小學(xué)部六年級兩個班的語文成績，在全鎮(zhèn)近三十個班中取得了名列第二、第三的好成績。xx年下期，我調(diào)入灰山港鎮(zhèn)向陽花小學(xué)，我任教的五2班數(shù)學(xué)，班級整體成績在三個班中遙遙領(lǐng)先，及格率100%，優(yōu)秀率45%，高分率18%。
從教十二年來，我擔(dān)任過9年的班主任工作。在工作中，我能貫徹教書育人的原則，針對班級的實際情況，采取切實有效的措施進(jìn)行管理。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對待學(xué)生一視同仁，強(qiáng)化學(xué)生的思想教育，注重個別教育。在培養(yǎng)優(yōu)秀生的同時，不放松后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，轉(zhuǎn)化了一大批后進(jìn)生，挽救了許多徘徊在輟學(xué)邊緣的學(xué)生，普九鞏固率高。xx年我任教的班級有個叫楊強(qiáng)的學(xué)生，厭學(xué)情緒重，六年上期時他多次逃學(xué)。我一次又一次地做他的思想工作，給他講讀書的重要性。還一次又一次地家訪，既了解他的在家表現(xiàn)，又做好他家長的思想工作，肯定楊強(qiáng)的優(yōu)點，還說愿意給他補(bǔ)習(xí)功課。我的誠心打動了學(xué)生和家長，約一個多月后，楊強(qiáng)沒有再逃學(xué)，順利畢業(yè)。
作為一名班主任，我努力與學(xué)生建立新型的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友，為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境。二ooo年我剛接到一個班，開始學(xué)生都不愿意接近我。后來我發(fā)現(xiàn)原來是學(xué)生很怕上一任班主任，因此對我也“敬而遠(yuǎn)之”。于是我就利用活動課與他們下棋、跳繩等，目的是為了接近他們。幾次以后，學(xué)生都爭著要跟我玩。時間一長，我跟學(xué)生的距離就拉近了，成了他們的朋友，與他們無所不談，他們也很聽我的話。此后，班主任工作都能順利地進(jìn)行。要學(xué)生做到的事我自己總是先做到，例如不遲到、博覽群書、誠實、守信等。有了老師的榜樣，學(xué)生自然學(xué)得好。我所管理的班級，差不多期期是學(xué)校的優(yōu)秀班級。
三、
工作勤懇，工作成績優(yōu)異。
對待工作我很敬業(yè)，這么多年來，我沒有因個人原因請過一天假，也沒有遲到、早退過。天天都是早出晚歸，視工作為自己的生命。一分耕耘一分收獲，我付出的努力得到了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我在二0xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次，所教班級多次被評為“優(yōu)秀班集體”和“文明班”。
20xx年4月在全縣數(shù)學(xué)教學(xué)比武課中獲三等獎。
20xx年4月，在小語“說授評”教學(xué)比賽活動中獲縣三等獎。
20xx年6月，在第二屆小學(xué)“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽中獲“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號。學(xué)生丁禹、盧莎都獲縣二等獎。
20xx年9月，在全縣小學(xué)數(shù)學(xué)“同課異構(gòu)”教學(xué)設(shè)計評優(yōu)活動中，寫的《圓的認(rèn)識教學(xué)設(shè)計》獲縣二等獎，《圓的認(rèn)識教學(xué)反思》獲縣二等獎。
教學(xué)工作是一項無止境的工作。我在任職期間雖然取得了一些小小的成績，但還很不足，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
電腦部主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是李***，在公司工作已有八年了，以前在***部、****和****一直從事于生產(chǎn)、設(shè)備管理工作，自公司今年6月15日成立安監(jiān)部以來我任安監(jiān)部的經(jīng)理職務(wù)，已一月半了，在這一個多月中我逐步認(rèn)識到什么是安全管理；安全管理它是企業(yè)管理的重要組成部分，是以安全為目的`，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效的使用人力、物力、財力、時間和信息，為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和。在安全管理中我認(rèn)為把建立安全體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)作為安全管理工作的“三件法寶”，不斷的提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)的安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
第一：建章立制，構(gòu)建企業(yè)安全管理體系；
經(jīng)過盧老師和深圳認(rèn)證公司的指導(dǎo)，我們現(xiàn)在有關(guān)于安全和職業(yè)病預(yù)防方面的制度和文件很多，也很全面。也就是我們的osh文件，下一步我們要不斷的改進(jìn)和完善這方面的內(nèi)容，使之更加貼近于生產(chǎn)，利用好獎懲制度的“雙刃劍”，安監(jiān)部成立以來，改進(jìn)修訂《安全生產(chǎn)管理制度》兩次，出臺《物資保險申報制度》來加強(qiáng)制度建設(shè)，形成較為完備的安全生產(chǎn)制度體系。有了很好的安全制度體系，如何將安全制度體系不折不扣的執(zhí)行好將是下一步我們共同努力的目標(biāo)。
第二：實施程序化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、以標(biāo)準(zhǔn)話規(guī)范員工行為。
為此在江河大道上進(jìn)行了標(biāo)識管理，對于員工上下班及車輛出入實行標(biāo)準(zhǔn)化控制，確保員工能夠思想統(tǒng)一進(jìn)入公司安全行走。各部門車間也可以這樣操作，利用作業(yè)指導(dǎo)書的形式，對員工操作動作進(jìn)行分解，制定出能夠滿足安全作業(yè)的程序、步驟和方法。例如：在清洗漿池作業(yè)中，總結(jié)出通風(fēng)、注水、置換、檢測、確認(rèn)5部安全工作法，從而有效地杜絕了硫化氫和殘氯中毒事故的發(fā)生。按照定作業(yè)區(qū)域、定作業(yè)路線、定作業(yè)位置、定作業(yè)動作“四定”方針制定了作業(yè)規(guī)范，將人的操作行為格式化、程序化。
第三：對于安全員實行三班倒換制。
第四：培育企業(yè)文化、打造安全管理的長效機(jī)制。
注重培育企業(yè)文化，要求在各個班組開展“三個自我、四個相互”的活動。“三個自我”即自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我保護(hù)；“四個相互”即相互關(guān)愛、相互提醒、相互監(jiān)督、相互負(fù)責(zé)。推動員工間相互提醒，提高每名員工的自我保護(hù)意識。利用宣傳版面、標(biāo)語和江河人報紙建立企業(yè)的安全文化，增加員工安全知識，改變員工的安全意識，讓“要我安全”，變成“我要安全”。
我認(rèn)為安全工作不是靠一朝一夕的努力就能做好的，需要一個長期的過程，將安全知識不斷的灌輸?shù)絾T工的大腦，來改變員工的安全意識，決定員工的安全行為，才能形成一個穩(wěn)定的安全結(jié)果；“安全第一，平安是福”。誰不愿在工作中實現(xiàn)人生價值，誰不愿在親人的團(tuán)聚中享受天倫之樂？我們的最終目標(biāo)就是像杜邦公司一樣實現(xiàn)安全生產(chǎn)“0“事故。
電腦部主任述職報告篇九
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個月來，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾。
我雖然在1995年主持過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”?！?BR> 二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所（柜）32臺計算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
年12月13日下午臨近下班時，達(dá)子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時，已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對機(jī)關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好，并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系，經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加服務(wù)功能。
一年來，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目；將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線，避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機(jī)費代收等程序的安裝與調(diào)試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸；還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作；根據(jù)新的會計科目，重新編制了統(tǒng)計分析表；完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作；協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機(jī)，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo)，提高全員素質(zhì)。
主要采取了三個途徑：
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份，我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動，對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問，現(xiàn)場予以了耐心的解答，共回答各類疑問76條。日常工作中，對職工提出的一些問題，部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答，職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n，并安裝顯示器，對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報表、office等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末，我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志，深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處，為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班，講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。
去年，我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試，主要從物流管理上健全了一些制度，先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之，我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù)，盡到了自己的責(zé)任。但是，由于水平有限，仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位：
一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作，當(dāng)時，全行只有機(jī)房和個別所有微機(jī)。5年后重返電腦部，用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的，什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來，通過學(xué)習(xí)的請教，掌握了一些術(shù)語，但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通，因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，創(chuàng)新能力也不夠，沒有新的工作思路。
二是能力過低，履行服務(wù)承諾不到位。如上所述，我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾，此舉，可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力，目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾，但是，由于本人的無能，使這一承諾大打折扣，好幾起故障沒能及時排除，我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工，就是在坐的各位，如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面，而我又沒能及時去排除，我相信，大家也都會責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天，停業(yè)、關(guān)門意味著什么，我不是不清楚，也不是不著急。多年來，信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下，對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我，主持工作不到5個月，就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明，光有熱情是不夠的，更重要的是還要有能力。所以，用失職和無能這兩個字眼來責(zé)備我一點也不過份。我也借此機(jī)會，向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力，貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候，交給我挺厚一打材料，全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查，我抓得不夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查，并發(fā)了通報，但還是不細(xì)、不深、不全面，仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠，嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律，就餐在飯店，給菜吃菜，給酒喝酒；雖不算大吃大喝，但也是小吃小喝。
以上四個不到位，是我今后需要改正和努力的重點。今年，電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用，網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重，本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成，如大部分網(wǎng)點的后備電源問題，將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員，按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù)，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
電腦部主任述職報告篇十
20xx年8月，我被任命為湘陰二中教導(dǎo)主任，作為學(xué)校所有工作的重中之重的教導(dǎo)工作，我心無旁鶩，潛心工作，率先垂范，勇挑教學(xué)重?fù)?dān)，狠抓學(xué)校的教育教學(xué)工作，力爭使本校的教學(xué)質(zhì)量，迎上新的臺階，打造二中品牌！而回首20xx———20xx年度工作，我甚感欣慰，因為教導(dǎo)處為全校師生辦了許多實實在在的事情。一期來，本人在思想、工作、業(yè)務(wù)等各方面工作，認(rèn)為基本能做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本職工作。但還存在諸多缺點和不足?，F(xiàn)將這一期的工作述職如下：
一、教導(dǎo)工作，"計劃先行"。
"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"，教書亦然。在每學(xué)期開學(xué)的第一個教職工大會上，我都反復(fù)交待，全體教師本期的第一項工作就是寫好自己的教學(xué)計劃、部門計劃，只有"計劃"在手，才不致于打無準(zhǔn)備之仗，而這一點，也不只是在會上布置下去就行，我會在開學(xué)的第一周內(nèi)，檢查督促計劃的制訂情況，隨時通報，正因如此，全體教師已經(jīng)把這當(dāng)作了新學(xué)期的第一堂必修課，而且計劃制訂得很具體、詳細(xì)。這樣，就為本期的教學(xué)打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
二、常規(guī)教學(xué)，常抓不懈。
國家興亡，系于教育，學(xué)校興衰，重在教學(xué)。抓教學(xué)，這是我工作的重頭戲。怎樣抓，抓什么，我一直在思考并在探索，直到形成一套抓常規(guī)教學(xué)的很好的經(jīng)驗；首先，開學(xué)之初，教導(dǎo)處會安排各教研組每周一晚的教研會和各級必聽的公開課，對于公開課，我每堂必聽，課后組織該科老師集中評課，對課堂上存在的不足，我會直言不諱地指出，然后探討問題之所有，這樣對教師教學(xué)能力提高，幫助很大。其次，檢查老師的備課與所批閱的作業(yè)，教導(dǎo)處每期不定期地檢查，目的就在于在全體教師之間形成一股很濃的"教研教改"之風(fēng)。然后，期中、期末召開兩次學(xué)生座談會，讓學(xué)生反饋信息，了解學(xué)情，有利于教導(dǎo)處工作的開展。最后，教導(dǎo)處的工作就是保證各年級所需的教材與資料按時到位，保證教學(xué)的順利進(jìn)行。
三、體衛(wèi)工作，有聲有色。
"文武之道，一張一弛"，教學(xué)要抓，文體活動，學(xué)校的勞衛(wèi)工作也不能懈怠。教導(dǎo)處經(jīng)過反復(fù)探討，最后形成了我校特有的風(fēng)格：每期舉行校職工籃、排球賽，"新生杯"籃球賽，元旦學(xué)生文藝匯演，每周一次的大型升旗儀式……這些都被作為固定活動在每一學(xué)年都要開展，這樣，既放松了學(xué)生緊張的心境，又鍛煉了學(xué)生的能力，師生反映很好。同時，衛(wèi)生工作是工作中的一個重要方面，期初，安排各班的公共區(qū)，每天一掃，為全校師生提供一個潔凈、舒適的生活、學(xué)習(xí)場所。
四、教學(xué)研究，成績喜人。
教無定法，但教學(xué)必須適應(yīng)新的形勢，必須推陳出新，有所創(chuàng)新，一切要以提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨，基于這一點，我多次在教職工會上要求各教研組教師集中力量，選定課題，突破攻關(guān)，在全校掀起一股"研究性課題"學(xué)習(xí)的高潮，學(xué)生學(xué)習(xí)積極，興趣濃厚，教師投入，集體備課……這一作法受到縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評，被作為經(jīng)驗推廣。
五、及時總結(jié)，有條不紊。
對于各項工作的經(jīng)驗和取得的成績，教導(dǎo)處都會及時總結(jié)，同時，要求各位任課教師把本期工作寫成總結(jié)，思考工作中的得失，連同每年的招生、學(xué)籍管理檔案分門別類，分檔保存，有條不紊。
雖然教導(dǎo)工作千頭萬緒，事無巨細(xì)，但我默默耕耘，無怨無悔，每年三考成績優(yōu)異。回首過去，我應(yīng)該欣喜與自豪，展望未來，我會更自信，更投入。我會以更大的熱情，更細(xì)致的工作依靠全體教師使湘陰二中的教學(xué)從勝利走向新的勝利！
電腦部主任述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí)，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請您評議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。
在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)行整理退貨。
一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放dm彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置pop。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當(dāng)原進(jìn)價與現(xiàn)進(jìn)價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補(bǔ)差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次，主動性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗。
第四，服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持，比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識，減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談；將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團(tuán)隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團(tuán)結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運(yùn)營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學(xué)習(xí)，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括：
1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規(guī)范賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進(jìn)。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，文件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；
二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn)；
三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；
四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通；
五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望您指正。
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電腦部主任述職報告篇十二
班主任述職報告班主任是班級管理的核心，是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量，發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期，我擔(dān)任七（16）班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實際情況，開展班級工作，努力提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作：
由于我是新教師，我為了更快，更透徹地了解學(xué)生，做到勤下班級，與學(xué)生接觸，細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)，買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重，造成班內(nèi)不清潔。我利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項常規(guī)教育，分析本班的特點，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展文明學(xué)生評比，利用一切機(jī)會表揚(yáng)遵守紀(jì)律，勤好學(xué)，關(guān)心集體，樂于助人的'文明學(xué)生，為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結(jié)果公布，連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚(yáng)。通過這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，耐心誘導(dǎo)。
學(xué)期初，我讓每個學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某，對集體很關(guān)心，但上課經(jīng)常說話，與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié)，于是我找他談話，肯定他的優(yōu)點，經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯誤，我都耐心地教導(dǎo)，使之認(rèn)識自己的錯誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓，互相團(tuán)結(jié)、合作，要形成一個好集體，必須從自己做起。
班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務(wù)，必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，信任學(xué)生，調(diào)動全體學(xué)生的積極性，讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，充分發(fā)揮他們主動性，帶好和管理好班集體，真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信，熱情幫助。
班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度，在同學(xué)心中有較高的威信，除了班干部的自身努力外，還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學(xué)才會樂意接受和改正。
2、對班干部要放手，讓他們大膽地開展工作，去發(fā)揮他們的才能，當(dāng)班干部在某個方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難時，班主任作他們的后盾，為他排憂解難。班干部工作主動，敢于指出班中不良作風(fēng)，使老師更徹底地了解班級的情況，順利地開展工作。
3、召開會議。
定期內(nèi)召開班干會議，讓他們說出班中存在的問題，商量、討論解決的方法，許多同學(xué)都能大膽地提議，而我對他們的優(yōu)點給予肯定，指出他們的缺點，并給予指導(dǎo)，幫助他們克服。
4、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
（1）首先積極了解學(xué)生，摸透學(xué)生的特點，從學(xué)生身上挖掘閃光點，并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上，要關(guān)注后進(jìn)生，尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動場所是課堂，用好這個陣地。上課時，多提問他，建立一幫一的幫教小組，請班中成績好的同學(xué)作他們的小老師，在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們，讓他們體會到班集體的溫暖。
（2）多與家長聯(lián)系，做好家訪工作。許多家長對后進(jìn)生恨鐵不成鋼，給予孩子的是批評、指責(zé)。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情況，通過家訪，加強(qiáng)與家長溝通，以爭取家長的支持配合。
（3）及時疏導(dǎo)，細(xì)致說理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律，被老師點名批評時，表面。
裝出接受批評的樣子，實際心里暗暗責(zé)罵老師，甚至作出對抗。我先跟他分析對抗行為的弊端，及時疏導(dǎo)，診治心病，讓學(xué)生消除抵觸的情緒，放低偏見，重振其鼓。
本學(xué)期加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。主要有：
（1）對人有禮貌，主動同別人打招呼，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實勇敢。
（2）站有站樣，坐有坐樣，孩子起立時要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼注視老師。坐時挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼注視老師，腳平放在地上。
（3）大膽舉手回答問題，先舉手后發(fā)言，聲音要響亮，并大膽發(fā)表自己的獨立見解。
（4）做事有始有終，獨立完成作業(yè)，主動做力所能及的事情，樂于幫助他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。
（5）有良好的作息習(xí)慣，定時上學(xué)，按時完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。通過經(jīng)常性的要求、培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。
本學(xué)期比賽活動較多，工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項技能，增強(qiáng)班級凝聚力，我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項素質(zhì)，發(fā)掘其潛能，讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對考驗，爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地，優(yōu)秀作業(yè)，并定期更新內(nèi)容，增長學(xué)生見聞，在班上開設(shè)信息欄，定期公布全班學(xué)生成績，有縱橫的比較，在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
（1）協(xié)調(diào)學(xué)?！彝ァ鐣?BR> （2）協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系，及時交流班中情況。
（3）積極及時做好家訪工作。
老師是溝通學(xué)校與家庭的橋梁，家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學(xué)生雖然大部分時間在學(xué)校內(nèi)，但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響，所謂近朱者赤，近墨者黑，通常家長對子女學(xué)習(xí)的重視程度跟子女的學(xué)習(xí)成績成正比。有相當(dāng)部分文化水平較低的家長，對子女的成績片面追求高分，卻忽視平時的培養(yǎng)。
為此，我會耐心地同家長分析問題并共同協(xié)作好去解決問題，從一切為了孩子的角度去改觀一些家長的態(tài)度，加強(qiáng)平時的培養(yǎng)，共同教育好下一代。一個學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如學(xué)生的分辨事非能力低，學(xué)習(xí)懶散，欠競爭性，有個別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，希望在今后工作中，逐步摸索切實可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)。
電腦部主任述職報告篇十三
本人xx年完成了在xx四年的`學(xué)習(xí)生活，加入草橋?qū)嶒炛袑W(xué)。當(dāng)時xx一中開始創(chuàng)辦其初中部xx驗中學(xué)，學(xué)校提出了"個性飛揚(yáng)在草橋"的辦學(xué)理念，使年輕教師能夠大膽的在課堂。
教學(xué)。
中進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，在德育樹人中施展所學(xué)。
從踏上工作崗位我就立志做一民深受學(xué)生喜愛，家長信賴的人民教師！愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，與時俱進(jìn)，關(guān)注學(xué)生各方面的發(fā)展，關(guān)注每個學(xué)生的延續(xù)性發(fā)展?；谝陨系恼J(rèn)識我在工作中自加壓力，自我監(jiān)督，努力做到以下幾點：
一、鉆研教材教法，提高課堂教學(xué)有效性和趣聞性。
我虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，并查找翻閱多本課外教參，精心準(zhǔn)備教案及組織課堂教學(xué)流程，力圖讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)知識，提高對英語學(xué)科的興趣。xx年學(xué)校提高教學(xué)設(shè)備，統(tǒng)一安裝多媒體后，我更是得到了嘗試不同教學(xué)手段的廣闊舞臺。通過精心制作或改編課件，上網(wǎng)下載輔助的英語動畫短片，用多媒體手段輔助課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)形式多樣，多姿多彩，深受學(xué)生的喜愛。抓住一切機(jī)會與同事及兄弟學(xué)校的教師探討教材，切磋聽課。本人曾多次開公開課，接受多方專家的點評和建議。
二、關(guān)愛學(xué)生的發(fā)展，樂于奉獻(xiàn)。
我平時關(guān)注每個學(xué)生的發(fā)展。對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和提高。校方安排我多次擔(dān)任提優(yōu)班的英語教師。所任班級的徐聰和蔣雯麗同學(xué)在第二屆全國英語能力競賽中脫穎而出分獲二，三等獎。而對于個別學(xué)習(xí)有問題的學(xué)生我注重課堂教學(xué)中的鼓勵及課后補(bǔ)差工作相結(jié)合，犧牲課余休息時間，耐心教導(dǎo)并堅持不懈，所任班級的學(xué)習(xí)成績一直處于年級前列。我從工作以來一直兢兢業(yè)業(yè)，送了四屆初三畢業(yè)生，盡自己全力去幫助每一個學(xué)生，不讓一個學(xué)生掉隊。
三、班主任工作兢兢業(yè)業(yè)，在摸索中不斷總結(jié)完善。
xx年，我工作第一年就擔(dān)任初一（13）班的英語任課教師和班主任工作，帶到初三畢業(yè)，（13）班在年級中成績名列前茅，學(xué)生都考入理想的學(xué)校，三年時間中，我和學(xué)生培養(yǎng)了深厚的友誼。我的第一屆學(xué)生的成功留給學(xué)校深刻的印象也給我今后的工作的順利開展打好了堅實的基礎(chǔ)。xx年我被評為校優(yōu)秀班主任。xx*年8月，我接手初二（6）班的英語任課教師和班主任工作，該班學(xué)生特別活潑好動，學(xué)習(xí)上靜不下心來，對自己沒有要求，得過且過，整體成績不佳。我接手以后想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的競爭意識和上進(jìn)心，在班里開展各種競賽活動，經(jīng)常和任課老師溝通，大家一起想辦法幫助學(xué)生，經(jīng)過一階段的努力，學(xué)習(xí)氣氛濃起來了，學(xué)生成績有了一定的起色，他們的積極性自然就提高了。
經(jīng)過一年的努力，（6）班學(xué)生有了顯著的進(jìn)步，大家信心十足地迎接中考，取得了良好的成績。xx*年8月，我接手初二（3）班，這個班的部分學(xué)生厭學(xué)情緒重，喜歡惡作劇鬧校園事件。對這些學(xué)生不僅僅要教學(xué)更要引導(dǎo)建立正確的世界觀和人生觀。在我任職其間，做到了與每一位同學(xué)至少進(jìn)行一次單獨的談心，有進(jìn)步及時表揚(yáng)，有不足幫助其分析改正。與問題學(xué)生家長多次聯(lián)系和課后家訪。在我一系列防范措施做足的努力下完成了該班初二學(xué)年的平穩(wěn)過渡。xx*年本人被學(xué)校年度考核優(yōu)秀。每天我要求自己做到"三勤"，嘴勤———多與班中同學(xué)交談。腳勤———早，中，晚常到班級中了解各方面的情況。手勤———勤做班級記錄。
在班級管理方面，提倡建立和諧的師生關(guān)系，團(tuán)結(jié)正氣的班風(fēng)班貌，從抓紀(jì)律和習(xí)慣入手，班級分工明確，紀(jì)律嚴(yán)明，同學(xué)各司其職。并制定了班級個人日常行為的加分減分條例。我班在校級團(tuán)體比賽均獲得一等獎。（如軍訓(xùn)會操，廣播操比賽）在學(xué)校的各項常規(guī)檢查評比中排名領(lǐng)先。同時我注重學(xué)生的個性發(fā)展，鼓勵同學(xué)展現(xiàn)各方面的才能。奧運(yùn)畫壁畫，申請校長助理，學(xué)科競賽的各項活動中我班同學(xué)都積極參與并樂在其中，獲得不同的獎項。班級中有熱烈的學(xué)習(xí)氣氛。同學(xué)彼此良性競爭。由于樹立了良好的班風(fēng)班貌。
四、斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
我利用課余和休息時間閱讀名師的教學(xué)體會和德育心得，聯(lián)系實際課堂教學(xué)撰寫了關(guān)于有效教學(xué)和班級管理的多篇論文。如xx*等，在xx年期間擔(dān)任兩名實習(xí)教師在我班的班主任指導(dǎo)工作。在繼續(xù)學(xué)習(xí)方面，我在xx年暑假參加了市教委組織的引智培訓(xùn)。在xx年我考入xx外語學(xué)院研究生院，只有不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己，才能跟得上現(xiàn)代教育的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼在草橋已渡過八個春秋，在今后的工作中，我將繼續(xù)注重積累教學(xué)經(jīng)驗同時保持一個教壇"新兵"那樣的教學(xué)激情。
電腦部主任述職報告篇十四
20xx年初，由于工作需要，我被調(diào)到黨政綜合辦公室擔(dān)任主任助理一職。一年來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以“嚴(yán)于律己、誠信待人”為宗旨，緊緊圍繞“強(qiáng)化管理，質(zhì)量提升”的工作理念，較好的完成了自己承擔(dān)及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況做以匯報，如有不足之處，敬請批評指證。
一、辦公室工作。
初到辦公室工作，對于多年從事設(shè)計工作的我顯示出種種不適，部門領(lǐng)導(dǎo)及同事將辦公室工作情況及要點耐心細(xì)致的進(jìn)行了介紹，使我對這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，迅速的融入到這個團(tuán)結(jié)務(wù)實、嚴(yán)肅活潑的大家庭中，較快的熟悉了本部門的各項業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立“辦公室無小事”的工作觀念。虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗及方法，取人之長、補(bǔ)己之短，以謙虛、團(tuán)結(jié)的姿態(tài)認(rèn)真完成各項工作。在工作中我努力增強(qiáng)工作主動性和責(zé)任感，自覺維護(hù)好辦公室形象，時刻注意加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合，學(xué)習(xí)如何撰寫材料，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力，全年在辦公室成員的共同配合下，協(xié)助主任共完成工作計劃、總結(jié)、報告、講話等文件材料150余份；完成會議組織和來賓接待工作200余次；外派車輛接送客人等工作任務(wù)600余次。學(xué)習(xí)、研究led大屏幕的制作，將企業(yè)信息通過led屏幕及時的傳遞給職工，使廠職工了解企業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展動向。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手。協(xié)調(diào)處理與各部門間的關(guān)系，特別是和其他部門同事一起參與了“國際首臺室內(nèi)立式組裝及空載鼓網(wǎng)試驗見證會”等幾個大型會議的籌備及組織工作，使我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。電網(wǎng)主輔分離企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作期間，協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度，深入基層了解職工的思想情況，及時掌握信訪動態(tài)，準(zhǔn)確報送信訪信息，保證企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作的順利進(jìn)行。
二、團(tuán)委工作。
1.緊跟時代脈搏，提高團(tuán)青隊伍思想建設(shè)。在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以理想信念教育為核心，根據(jù)廣大團(tuán)員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關(guān)注熱點，起草了《青年思想引導(dǎo)手冊》；積極配合黨委組織號召團(tuán)員青年參與“紅歌賽、紅詩會”等活動，使團(tuán)員青年樹立正確思想，緊密圍繞在黨的周圍。
2.通過表彰先進(jìn)樹立標(biāo)桿等方式，激勵團(tuán)員青年努力工作。組織團(tuán)員青年開展年度先進(jìn)集體及先進(jìn)個人評選，參與上級公司舉辦的年度團(tuán)青先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選。通過表彰先進(jìn)等方式，創(chuàng)造比學(xué)敢超的氛圍，激勵青年學(xué)習(xí)身邊的榜樣，激勵團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)，用更高的熱情投入到自身工作中。
3.開展培訓(xùn)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。組織廠全體團(tuán)員青年開展了“展團(tuán)青風(fēng)采、助企業(yè)騰飛”團(tuán)隊拓展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)過程中大部分項目需要隊員共同完成，大家齊心協(xié)力、排除困難，完成了一個個具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，此項培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門青年之間的溝通與協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，使廣大團(tuán)員青年樹立了在工作中團(tuán)隊為上的意識，提高了團(tuán)的凝聚力，進(jìn)一步帶動團(tuán)員青年做好黨的助手及后備軍。
4.利用現(xiàn)代化工具，掌握團(tuán)青思想動向，增進(jìn)交流，輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力。
利用網(wǎng)絡(luò)平臺在團(tuán)干部間先后建立了飛信等電子交流工具，節(jié)省了時間與紙張，同時也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團(tuán)青電子交流平臺，為大家提供相互了解與溝通的渠道，輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力，促進(jìn)各項工作的更好開展。
自我評價和努力方向。
1.自我評價：
優(yōu)點：
（1）肯鉆研。
（2）能吃苦。
（3）具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足：
（1）管理經(jīng)驗少。
（2）應(yīng)變能力相對不足。
(3)協(xié)調(diào)能力有待提高。
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高思維能力和文字功底，更好的做好本職工作。
（2）強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、外的溝通、協(xié)調(diào)工作。
20xx年，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予諒解，但更感謝你們的信任與關(guān)懷。辦公室的工作不僅使我開闊了視野，增長了見識，而且也提高了我的工作和協(xié)調(diào)能力，不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財富，我在珍惜的同時更堅定了做好本職工作的信心和決心。但我也認(rèn)識到，要想把工作做得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，提高自身綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)豐富的知識武裝自己。新的一年，我將再接再厲，繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底，強(qiáng)化服務(wù)意識，揚(yáng)長避短、做到常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心，積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀及助手、協(xié)調(diào)與各部門間的溝通，竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
電腦部主任述職報告篇十五
從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識還急待加強(qiáng)，由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒，帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進(jìn)。
身為企業(yè)中層干部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時，加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實現(xiàn)了專賣管理目標(biāo)，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊意識，加強(qiáng)了職工隊伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊伍的最前面的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路。
管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時代步伐，認(rèn)真貫徹在落實中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐，我深深地體會到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，促進(jìn)長期發(fā)展的要求，警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實現(xiàn)各項目標(biāo)的保證，圍繞總體目標(biāo)，不斷落實推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn)；通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
四、堅持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展。
乘風(fēng)破浪終有時，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后，影藏著不容忽視的問題和缺點，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格；管理存在隊伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。
在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì)；堅持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進(jìn)；堅持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理，確保各項工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！
電腦部主任述職報告篇十六
剛到黔東南分公司時，我就被公司上下對待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因，公司上網(wǎng)不方便，我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴(yán)格的要求自己，才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部，讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動對收入的影響，這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場分析，報告中難免有不足之處，但在全州一季度經(jīng)營分析會上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵，給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。
作為市場部分管計費中心的副主任，我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改，boss的割接，郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn)，配合省公司完成計費月更改的測試，全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我?guī)ьI(lǐng)計費中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續(xù)工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè)，一切正常。
8月份，我針對計費中心的工作，建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式，給全體人員創(chuàng)造一個交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時，對計費中心報表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范，盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，為公司在激烈的市場競爭中，能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作，我深深的體會到，部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解，甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通，讓他們了解自己的工作，爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會?！皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念，同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨，才使得boss割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為boss的割接打下堅實的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里，除完成市場部的日常工作外，將繼續(xù)努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢，期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù)，提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測試。由于安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站，可以彌補(bǔ)工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫?。為提高辦公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識，通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。我會珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快，但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來，對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。