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公司管理的報告篇一
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點:
1、人員調整,根據情況更合理的調配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。
4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手、
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
公司管理的報告篇二
在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
我們樣品分布在四個地方存放:。
1、樣品倉,**年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的`產品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品07、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
公司管理的報告篇三
尊敬的公司領導:
您好!
首先非常感謝公司給予的機會,讓我在碳資產管理中心工作;同時感謝部門領導給予的信任和栽培,讓我在過去的一年里業(yè)務能力得到了極大的提升,并獲得了更加豐富的人生經驗。但因個人職業(yè)生涯規(guī)劃等原因,很遺憾向公司提出辭職。
回顧過去的1年,公司給予我們良好的工作平臺和學習機會,讓我積累了實踐經驗的同時也接觸到行業(yè)領域的前沿。此外,在融洽的工作氛圍中,得到領導、同事們的幫助和認同讓我深感幸福,人際交往能力得到了提升。和同事們一起愉快的工作是我初入社會的一段難忘經歷,我常常為有這樣優(yōu)秀的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的愉悅和驕傲,對大家在我工作過程中給予的幫助和支持無言以表,只能再次深深感謝!
在過去一個月中,我已逐步完成了工作交接等各項事宜。我保證,本人離職后遵守職業(yè)道德,絕不做出任何有損公司利益的事,也不泄密。最后衷心祝愿公司及部門業(yè)績一如既往一路飆升!領導和各位同事工作順利!
請領導審查批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇四
尊敬的領導:
您好!
感謝你給了我這個工作的機會,感謝在工作中給我協(xié)助的前輩。來公司有好多年了,我發(fā)現(xiàn)我實在無法適合公司的工作制度和部分的工作方式,這里與我的期望相差太遠,我不想在繼續(xù)浪費我的時間,也不想耽誤公司的工作。在我線板回家的這段時間里,我思考過很多,我發(fā)現(xiàn)我和公司之間已經無法在同一條軌道上前進了,在繼續(xù)在這里工作下去,一點激情和動力都沒有,另外,我將可能失去更多的親情、友情甚至愛情。一次我決定離開公司,另謀發(fā)展!
本人xxx,男,xx歲,19xx年xx省工業(yè)學校畢業(yè),工程測量專業(yè),xxxx年自學第二學歷本科政法專業(yè)。xxxx年被聘為政工師,20xx年取得注冊安全工程師從業(yè)資格。
1994年從學校畢業(yè)來到公司,在工程科測量組擔任測工,本身就是測量專業(yè)出身很快就成為測量組主力,參與測量的工程有600噸混鐵爐工程、西煉鋼工程、5號高爐大修工程等。
1995年被調到工程科工作。工程科當時人才濟濟,我負責小的工號比如冷凝器工程、制氧工程、75噸蒸汽鍋爐工程等。因為時間較短沒有什么成績但也沒有錯誤。
1996年因為公司定崗定編,工程科編制已滿,很多人走了,都下到了車間工作,我那時因為公安科缺人,就去了公安科,在公安科一干就干到現(xiàn)在,因為現(xiàn)在我們部門也有保衛(wèi)職能。公安科是個特殊部門,初來乍到并不適合,業(yè)務不熟,那時我就負責內勤、消防、戶籍、綜治、武裝,因為公安科人少加我總共4人。從那時起開始寫材料。因為還負責消防安全工作,所以也經常到施工現(xiàn)場檢查。
1998年對于我公司還是我個人都是有歷史意義的一年,這個年公司開始承包,這個年第一次參加高爐大修,而我在這個年卻留下深深的遺憾。那是高爐大修中發(fā)生的事:高爐大修總工期70多天,從6月份一直到8月份,科里安排我去負責現(xiàn)場,因為科里人少,就科長和我兩人,白天去工地夜間在科內值班,一干就四十多天沒有回家,已經造的不成人樣,一個該我值的夜班,丈母娘打電話讓我回去吃飯我就回去了,吃晚飯順便洗了個澡,因為我們值班要8點到,那天從工地回來已經很晚估計有7點多,加上來回路上小一個小時,等吃晚飯洗完澡到單位已經10點了,遲到2個小時,這在平時也許沒什么,可正是那天高爐施工遇到困難,領導火燒眉毛,終于想到用xx爆破方式解決問題,馬上安排人去公安科領xx時,公安科沒人!那時沒有手機,丈母娘家電話單位也不知道,干著急。雖然后來等我來了取了xx,但是這件事后果非常嚴重,不光是高爐大修評先沒有了,就連以前的工作都抹殺了。從此值班從不遲到,但好像要轉變領導的印象不是那樣容易的。
xxxx年終于迎來第二次高爐大修,那是在10月份,因為有了上次的教訓,工作更加小心謹慎,心里想著從這里跌倒從這里站起來,拼了全部精力,不光檢查防火、防盜后來還協(xié)助質檢檢查水冷管漏點。功夫不負有心人,這次大修終于受到領導的好評,取得了年度先進生產者榮譽,我深深知道這榮譽真的來之不易,這是多少汗水換來的。
xxxx年開始公司走向改制,xx年改制第一年,這是新的開始也預示著一些東西的結束。公安科與安全科合并,這真是史無前例的創(chuàng)舉!公安科每天要值班、安全科每天要下現(xiàn)場,真是最累、最苦的兩個部門合并到一起,工資待遇并沒有增加,反而獎金比以前少了。以前沒接觸安全工作,現(xiàn)在合并才知道安全工作是如此,合并后部門5個人,安全科有兩人從事安全工作多年,公安科三人沒有什么經驗,不知從哪下手,就這樣邊學邊干。xx年開始工傷事故突然多起來,xx年xx年xx年xx年09年每年都有死亡事故。短短幾年時間,死亡事故xx起,重傷輕傷就不用說了,觸目驚心!有很多事故我是親自到事故現(xiàn)場勘察、甚至目睹著傷者從搶救到死亡全過程,多少家庭瞬間解體,企業(yè)和職工也蒙受巨大損失。
是的,我不否認我是個感性的人,當我看到死亡的工友從我身邊象抬東西似的用破被包裹著抬走,我簡直崩潰了,我抑制不了激動地情緒,我是多么不希望看到這個切啊!我付出的努力換來的就是這樣結果嗎?雖然這些死亡的工友素不相識,都是農民工,安全意識極度缺乏,但是他們的死亡難道一點都與我無關嗎?監(jiān)管不力、培訓不力的管理責任是推脫不了的。我從心里感到愧疚,事故越多愧疚越深。所以近兩年更是加倍努力決心要把工作做好,編寫制度、起草文件、狠抓現(xiàn)場、展開培訓,一心撲在工作上,不惜犧牲休息時間和家人團聚機會,每年值夜班70多個,雙休日值白班30多個,比普通職工多上100個工作日以上。但是安全工作不是想象那樣憑一己之力就能干好。
說它大,無所不包含,能夠說一切日常活動都涵蓋在安全工作之中;說它小,小到一個工具、一臺設備、一個違章行為,甚至一個螺絲、一個煙頭。近年來國家、省、市持續(xù)增大安全工作治理力度,持續(xù)出臺新政策、文件、法規(guī)、標準,其目的是讓企業(yè)不敢出事故、出不起事故,因為事故會給企業(yè)帶來巨額處罰甚至追究責任者刑事責任,能夠說對待安全工作我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕有紕漏,時間長了對救護車、消防車都產生恐懼感,當救護車、消防車從身邊呼嘯而過,頭嗡的一聲,很怕奔向單位方向。回想這么多年,上對不起父母,沒有時常回老家看看,下對不起妻兒,沒有時間多陪陪,十多年來沒有成績、無所建樹,本以為竭盡全力可還是事故頻出,所以本人深感心力憔悴,決心不再從事安全管理工作,請領導體諒。
從事安全管理工作這么些年,其實也是有些厭倦的,畢竟每次遇到的事情都是一樣的,每天的工作也是一樣的,都已經厭倦了!
希望我離開后告訴會有很快的人員頂替我的位置,我從現(xiàn)在開始到之后一個星期還是會在公司工作,為公司尋找我的接班人節(jié)省下時間,一個星期后我就自動離開公司了。
最后祝愿公司生意興隆!萬事如意!
此致
敬禮
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范本在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的范本,僅......
在現(xiàn)實生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的,僅供參考,大家一......
公司管理的報告篇五
尊敬的領導:
您好!我是xx的一名員工。首先很感謝公司給我的機會讓我成為管理層,身為管理層我學到了很多以往沒接觸過的事物,這些經歷將成為我生命里最寶貴的財富。再次感謝幾位老總對我的厚愛與好評。
我很舍不得這個地方,有時候看到一些小東西小事物,都會想起自己所做出的點點滴滴。也喜歡那種和大家一起努力工作的時光。想起來就像我爸媽在開店子,我們這幫兒兒女女在幫忙照顧生意。想起來心就感覺很酸。很難過!
由于我個人原因,我即將要為我人生理想的第一個起點開始奮斗(喜歡餐飲行業(yè)的我一樣希望有個屬于自己事業(yè)的理想)。所以我再三考慮決定提出辭職!
對此,我的離去給公司帶來不必要的麻煩和影響,表示誠摯的歉意。但事出有因,望高層領導給與批準!謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇六
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自xxxx年x月xx日進入xxx股份有限公司,年月日調入xx部門,至今已過半載,正是在這里我開始踏上了社會,完成了個人人生中的一次重要轉變――從一個學生到社會人的轉變。在過去的半年里,公司給予了我良好的學習和鍛煉機會,學到了一些新的東西充實了自己,增加了自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經過慎重的思考,我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業(yè)目標,那剩下的光陰只會虛度一生,碌碌無為,不會給公司帶來任何價值,相信公司領導能給予充分的諒解。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司項目的開展,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司項目推進順利創(chuàng)造輝煌,祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇七
尊敬的各位領導、同事們:
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20__年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發(fā)展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
在當今的經濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業(yè)同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經營模式的第一個步伐。
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業(yè)的經營企業(yè)中較為缺乏而一種經營方式。在現(xiàn)階段的大多數企業(yè)都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變?yōu)閱畏N購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產品經營上實現(xiàn)做精做專。
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口ddgs業(yè)務;雖然在新增業(yè)務之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的`差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業(yè)績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業(yè)務的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
公司管理的報告篇八
各位領導、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結如下:
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況,確保生產,積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產品的質量穩(wěn)定;其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司管理的報告篇九
尊敬的辦公室人力資源管理領導:
我向公司正式提出辭職。
我自20xx年6月6日進入xx公司,到現(xiàn)在已經一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。在過去的一年多里,公司給予了我許多學習和鍛煉的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅持!
公司目前已經過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現(xiàn)業(yè)務上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領導和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇十
自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業(yè)服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。首先,我?guī)ьI大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結經驗。在總結的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。針對工程部,我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了以回訪和日?;A設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目的總體計劃,對不同工作內容實行了專人專項管理方案。針對綠化隊,我和石隊長總結了前些年的經驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。針對產業(yè)服務部,我提出要樹立業(yè)主利益至上的服務理念,積極拓展小區(qū)服務項目,全面提高服務水平。在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的防、滲、堵、引四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。20xx年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于08年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市里局里的計劃批復手續(xù),但由于多種原因,設計方案現(xiàn)正在修改中。三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究后,在08年4月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養(yǎng)排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作,08年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。五是廣辟服務產業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產業(yè)服務部是公司謀劃發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領導的.大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了奧林國際公寓售票服務點。
1、政治素質能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力能夠較好地協(xié)調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立以人為本,服務至上的文化理念,通過不斷學習專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經營業(yè)績能緊緊圍繞公司08年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在08年出色的完成了生產經營指標。
4、團結協(xié)作在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結不足,完善自我,為08年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益。回顧20xx這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承解放思想、謀劃發(fā)展的指導思想,團結和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業(yè)服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
公司管理的報告篇十一
尊敬的領導:
在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下我認真履行職責堅持塬則無私奉獻一方面認真學習注重政治理論和業(yè)務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己自省自律清白做人務實干事圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風。
透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務實之風。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,對工作中遇到的.難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。
我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達xxx平方米;成功建立xxx學校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
此致
敬禮!
公司管理的報告篇十二
又是一年暑假,四年大學生活已經即將結束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓,我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓,一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調研咨詢公司,培訓了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學校的學生都在那,市場調研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務,要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調研系統(tǒng)進行電話調研,征求消費者或企業(yè)對某一產品或服務的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關于汽車的滿意度調查,在消費者購買汽車后,我們會調查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關于用電的,我家都知道,北方是國家電網,南方幾個省是南方電網,所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數據分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的`土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農業(yè)人口數計算。需要安置的農業(yè)人口數,按照被征用的耕地數量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數量計算。每一個需要安置的農業(yè)人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?,誰知道能不能解決呢。工作內容就是這些,很簡單,也很枯燥,不過幸好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起做游戲,領導也和我們一起玩得很歡,其實在這里最大的收獲就是結實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真是這樣啊”,天下沒有不散的宴席。
公司管理的報告篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次學習、鍛煉自己的好機會。我叫,歲,學歷,年畢業(yè)于,專業(yè),年月日加入管理服務有限公司,擔任客服工作至今。
加入物業(yè)公司以來,已有個月,個月來,我從對物業(yè)知識的一無所知,到業(yè)務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結同事,尊重領導的好習慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認認真真肯干的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。總之,這短短個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領導,讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、本人有著辦公室公共事務處理的相關專業(yè)知識和業(yè)務操作技能,自畢業(yè)參加工作以來,我參加過等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業(yè)的.物業(yè)管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務于公司,服務于廣大業(yè)主。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。(2)、報修及時,維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,并認真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優(yōu)質客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務工作。
(1)加強學習,全面提高自身素質。熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。努力學習會計專業(yè)知識,適應形勢發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。
(3)加強現(xiàn)場的巡視力度,強化一線管理。物業(yè)服務工作非常重要的一個方面就是巡視現(xiàn)場,做到對小區(qū)細節(jié)的了解,才能及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質保量完成領導交辦的每一項工作任務。
公司管理的報告篇十四
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,為此要做好工作總結。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產公司經營管理部年度個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用。
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)。
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障。
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)。
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動。
10、完成國際花園的工程維修和交接工作。
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)。
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作。
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪。
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立。
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作。
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃。
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的'全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境。
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應。
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備。
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置。
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的支持。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司管理的報告篇十五
尊敬的領導:
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的'時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數,本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產經營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
公司管理的報告篇一
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點:
1、人員調整,根據情況更合理的調配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。
4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手、
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
公司管理的報告篇二
在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
我們樣品分布在四個地方存放:。
1、樣品倉,**年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的`產品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經常用的樣品07、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產品命名,到產品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
公司管理的報告篇三
尊敬的公司領導:
您好!
首先非常感謝公司給予的機會,讓我在碳資產管理中心工作;同時感謝部門領導給予的信任和栽培,讓我在過去的一年里業(yè)務能力得到了極大的提升,并獲得了更加豐富的人生經驗。但因個人職業(yè)生涯規(guī)劃等原因,很遺憾向公司提出辭職。
回顧過去的1年,公司給予我們良好的工作平臺和學習機會,讓我積累了實踐經驗的同時也接觸到行業(yè)領域的前沿。此外,在融洽的工作氛圍中,得到領導、同事們的幫助和認同讓我深感幸福,人際交往能力得到了提升。和同事們一起愉快的工作是我初入社會的一段難忘經歷,我常常為有這樣優(yōu)秀的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的愉悅和驕傲,對大家在我工作過程中給予的幫助和支持無言以表,只能再次深深感謝!
在過去一個月中,我已逐步完成了工作交接等各項事宜。我保證,本人離職后遵守職業(yè)道德,絕不做出任何有損公司利益的事,也不泄密。最后衷心祝愿公司及部門業(yè)績一如既往一路飆升!領導和各位同事工作順利!
請領導審查批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇四
尊敬的領導:
您好!
感謝你給了我這個工作的機會,感謝在工作中給我協(xié)助的前輩。來公司有好多年了,我發(fā)現(xiàn)我實在無法適合公司的工作制度和部分的工作方式,這里與我的期望相差太遠,我不想在繼續(xù)浪費我的時間,也不想耽誤公司的工作。在我線板回家的這段時間里,我思考過很多,我發(fā)現(xiàn)我和公司之間已經無法在同一條軌道上前進了,在繼續(xù)在這里工作下去,一點激情和動力都沒有,另外,我將可能失去更多的親情、友情甚至愛情。一次我決定離開公司,另謀發(fā)展!
本人xxx,男,xx歲,19xx年xx省工業(yè)學校畢業(yè),工程測量專業(yè),xxxx年自學第二學歷本科政法專業(yè)。xxxx年被聘為政工師,20xx年取得注冊安全工程師從業(yè)資格。
1994年從學校畢業(yè)來到公司,在工程科測量組擔任測工,本身就是測量專業(yè)出身很快就成為測量組主力,參與測量的工程有600噸混鐵爐工程、西煉鋼工程、5號高爐大修工程等。
1995年被調到工程科工作。工程科當時人才濟濟,我負責小的工號比如冷凝器工程、制氧工程、75噸蒸汽鍋爐工程等。因為時間較短沒有什么成績但也沒有錯誤。
1996年因為公司定崗定編,工程科編制已滿,很多人走了,都下到了車間工作,我那時因為公安科缺人,就去了公安科,在公安科一干就干到現(xiàn)在,因為現(xiàn)在我們部門也有保衛(wèi)職能。公安科是個特殊部門,初來乍到并不適合,業(yè)務不熟,那時我就負責內勤、消防、戶籍、綜治、武裝,因為公安科人少加我總共4人。從那時起開始寫材料。因為還負責消防安全工作,所以也經常到施工現(xiàn)場檢查。
1998年對于我公司還是我個人都是有歷史意義的一年,這個年公司開始承包,這個年第一次參加高爐大修,而我在這個年卻留下深深的遺憾。那是高爐大修中發(fā)生的事:高爐大修總工期70多天,從6月份一直到8月份,科里安排我去負責現(xiàn)場,因為科里人少,就科長和我兩人,白天去工地夜間在科內值班,一干就四十多天沒有回家,已經造的不成人樣,一個該我值的夜班,丈母娘打電話讓我回去吃飯我就回去了,吃晚飯順便洗了個澡,因為我們值班要8點到,那天從工地回來已經很晚估計有7點多,加上來回路上小一個小時,等吃晚飯洗完澡到單位已經10點了,遲到2個小時,這在平時也許沒什么,可正是那天高爐施工遇到困難,領導火燒眉毛,終于想到用xx爆破方式解決問題,馬上安排人去公安科領xx時,公安科沒人!那時沒有手機,丈母娘家電話單位也不知道,干著急。雖然后來等我來了取了xx,但是這件事后果非常嚴重,不光是高爐大修評先沒有了,就連以前的工作都抹殺了。從此值班從不遲到,但好像要轉變領導的印象不是那樣容易的。
xxxx年終于迎來第二次高爐大修,那是在10月份,因為有了上次的教訓,工作更加小心謹慎,心里想著從這里跌倒從這里站起來,拼了全部精力,不光檢查防火、防盜后來還協(xié)助質檢檢查水冷管漏點。功夫不負有心人,這次大修終于受到領導的好評,取得了年度先進生產者榮譽,我深深知道這榮譽真的來之不易,這是多少汗水換來的。
xxxx年開始公司走向改制,xx年改制第一年,這是新的開始也預示著一些東西的結束。公安科與安全科合并,這真是史無前例的創(chuàng)舉!公安科每天要值班、安全科每天要下現(xiàn)場,真是最累、最苦的兩個部門合并到一起,工資待遇并沒有增加,反而獎金比以前少了。以前沒接觸安全工作,現(xiàn)在合并才知道安全工作是如此,合并后部門5個人,安全科有兩人從事安全工作多年,公安科三人沒有什么經驗,不知從哪下手,就這樣邊學邊干。xx年開始工傷事故突然多起來,xx年xx年xx年xx年09年每年都有死亡事故。短短幾年時間,死亡事故xx起,重傷輕傷就不用說了,觸目驚心!有很多事故我是親自到事故現(xiàn)場勘察、甚至目睹著傷者從搶救到死亡全過程,多少家庭瞬間解體,企業(yè)和職工也蒙受巨大損失。
是的,我不否認我是個感性的人,當我看到死亡的工友從我身邊象抬東西似的用破被包裹著抬走,我簡直崩潰了,我抑制不了激動地情緒,我是多么不希望看到這個切啊!我付出的努力換來的就是這樣結果嗎?雖然這些死亡的工友素不相識,都是農民工,安全意識極度缺乏,但是他們的死亡難道一點都與我無關嗎?監(jiān)管不力、培訓不力的管理責任是推脫不了的。我從心里感到愧疚,事故越多愧疚越深。所以近兩年更是加倍努力決心要把工作做好,編寫制度、起草文件、狠抓現(xiàn)場、展開培訓,一心撲在工作上,不惜犧牲休息時間和家人團聚機會,每年值夜班70多個,雙休日值白班30多個,比普通職工多上100個工作日以上。但是安全工作不是想象那樣憑一己之力就能干好。
說它大,無所不包含,能夠說一切日常活動都涵蓋在安全工作之中;說它小,小到一個工具、一臺設備、一個違章行為,甚至一個螺絲、一個煙頭。近年來國家、省、市持續(xù)增大安全工作治理力度,持續(xù)出臺新政策、文件、法規(guī)、標準,其目的是讓企業(yè)不敢出事故、出不起事故,因為事故會給企業(yè)帶來巨額處罰甚至追究責任者刑事責任,能夠說對待安全工作我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕有紕漏,時間長了對救護車、消防車都產生恐懼感,當救護車、消防車從身邊呼嘯而過,頭嗡的一聲,很怕奔向單位方向。回想這么多年,上對不起父母,沒有時常回老家看看,下對不起妻兒,沒有時間多陪陪,十多年來沒有成績、無所建樹,本以為竭盡全力可還是事故頻出,所以本人深感心力憔悴,決心不再從事安全管理工作,請領導體諒。
從事安全管理工作這么些年,其實也是有些厭倦的,畢竟每次遇到的事情都是一樣的,每天的工作也是一樣的,都已經厭倦了!
希望我離開后告訴會有很快的人員頂替我的位置,我從現(xiàn)在開始到之后一個星期還是會在公司工作,為公司尋找我的接班人節(jié)省下時間,一個星期后我就自動離開公司了。
最后祝愿公司生意興隆!萬事如意!
此致
敬禮
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
范本在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的范本,僅......
在現(xiàn)實生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的,僅供參考,大家一......
公司管理的報告篇五
尊敬的領導:
您好!我是xx的一名員工。首先很感謝公司給我的機會讓我成為管理層,身為管理層我學到了很多以往沒接觸過的事物,這些經歷將成為我生命里最寶貴的財富。再次感謝幾位老總對我的厚愛與好評。
我很舍不得這個地方,有時候看到一些小東西小事物,都會想起自己所做出的點點滴滴。也喜歡那種和大家一起努力工作的時光。想起來就像我爸媽在開店子,我們這幫兒兒女女在幫忙照顧生意。想起來心就感覺很酸。很難過!
由于我個人原因,我即將要為我人生理想的第一個起點開始奮斗(喜歡餐飲行業(yè)的我一樣希望有個屬于自己事業(yè)的理想)。所以我再三考慮決定提出辭職!
對此,我的離去給公司帶來不必要的麻煩和影響,表示誠摯的歉意。但事出有因,望高層領導給與批準!謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:本站。
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇六
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自xxxx年x月xx日進入xxx股份有限公司,年月日調入xx部門,至今已過半載,正是在這里我開始踏上了社會,完成了個人人生中的一次重要轉變――從一個學生到社會人的轉變。在過去的半年里,公司給予了我良好的學習和鍛煉機會,學到了一些新的東西充實了自己,增加了自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經過慎重的思考,我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標漸行漸遠。人如果偏離了自己的職業(yè)目標,那剩下的光陰只會虛度一生,碌碌無為,不會給公司帶來任何價值,相信公司領導能給予充分的諒解。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司項目的開展,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司項目推進順利創(chuàng)造輝煌,祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇七
尊敬的各位領導、同事們:
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20__年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發(fā)展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
在當今的經濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業(yè)同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經營模式的第一個步伐。
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業(yè)的經營企業(yè)中較為缺乏而一種經營方式。在現(xiàn)階段的大多數企業(yè)都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變?yōu)閱畏N購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產品經營上實現(xiàn)做精做專。
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口ddgs業(yè)務;雖然在新增業(yè)務之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的`差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業(yè)績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業(yè)務的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
公司管理的報告篇八
各位領導、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結如下:
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況,確保生產,積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產品的質量穩(wěn)定;其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司管理的報告篇九
尊敬的辦公室人力資源管理領導:
我向公司正式提出辭職。
我自20xx年6月6日進入xx公司,到現(xiàn)在已經一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。在過去的一年多里,公司給予了我許多學習和鍛煉的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅持!
公司目前已經過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現(xiàn)業(yè)務上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領導和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
公司管理的報告篇十
自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業(yè)服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎抓起。首先,我?guī)ьI大家對各部門的日常工作進行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結經驗。在總結的基礎上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。針對工程部,我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了以回訪和日?;A設施維護兩方面作為工作重點,在探索設備管理新思路的同時,搞好工程預建項目的總體計劃,對不同工作內容實行了專人專項管理方案。針對綠化隊,我和石隊長總結了前些年的經驗,認識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務,更要在養(yǎng)護上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。針對產業(yè)服務部,我提出要樹立業(yè)主利益至上的服務理念,積極拓展小區(qū)服務項目,全面提高服務水平。在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復實踐,我們采取了較為有效的防、滲、堵、引四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。20xx年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達97%。二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于08年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市里局里的計劃批復手續(xù),但由于多種原因,設計方案現(xiàn)正在修改中。三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究后,在08年4月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理,建立了設備清單,制定了具體的設備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設備檢修任務,共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風機120臺,檢修新風機29臺,保養(yǎng)排風機35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作,08年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。五是廣辟服務產業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產業(yè)服務部是公司謀劃發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領導的.大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關的服務項目引進到世紀家園,在此基礎上又增加了奧林國際公寓售票服務點。
1、政治素質能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學習,不斷提高理論水平,有大局意識,保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力能夠較好地協(xié)調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立以人為本,服務至上的文化理念,通過不斷學習專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務。
3、經營業(yè)績能緊緊圍繞公司08年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著少花錢、多辦事、辦好事的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在08年出色的完成了生產經營指標。
4、團結協(xié)作在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居,遇事主動向領導請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結不足,完善自我,為08年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責,自覺接受群眾監(jiān)督,維護企業(yè)利益。回顧20xx這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學習勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承解放思想、謀劃發(fā)展的指導思想,團結和帶領所屬部門員工,進一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務,進一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。自2001年底大慶達源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔任副經理的職務,先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調、機關等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部門調整為工程部、綠化隊及產業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據著相當重要的分量。20xx年我緊緊圍繞著解放思想、謀劃發(fā)展這一主題,結合物業(yè)公司的實際開展工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業(yè)服務部的工作。雖然工作內容有所變化,但是經過努力學習與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
公司管理的報告篇十一
尊敬的領導:
在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下我認真履行職責堅持塬則無私奉獻一方面認真學習注重政治理論和業(yè)務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己自省自律清白做人務實干事圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風。
透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務實之風。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,對工作中遇到的.難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。
我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達xxx平方米;成功建立xxx學校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
此致
敬禮!
公司管理的報告篇十二
又是一年暑假,四年大學生活已經即將結束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓,我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓,一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調研咨詢公司,培訓了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學校的學生都在那,市場調研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務,要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調研系統(tǒng)進行電話調研,征求消費者或企業(yè)對某一產品或服務的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關于汽車的滿意度調查,在消費者購買汽車后,我們會調查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調查,這個比較簡單,現(xiàn)在通訊已經深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關于用電的,我家都知道,北方是國家電網,南方幾個省是南方電網,所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數據分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的`土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農業(yè)人口數計算。需要安置的農業(yè)人口數,按照被征用的耕地數量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數量計算。每一個需要安置的農業(yè)人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?,誰知道能不能解決呢。工作內容就是這些,很簡單,也很枯燥,不過幸好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起做游戲,領導也和我們一起玩得很歡,其實在這里最大的收獲就是結實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真是這樣啊”,天下沒有不散的宴席。
公司管理的報告篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次學習、鍛煉自己的好機會。我叫,歲,學歷,年畢業(yè)于,專業(yè),年月日加入管理服務有限公司,擔任客服工作至今。
加入物業(yè)公司以來,已有個月,個月來,我從對物業(yè)知識的一無所知,到業(yè)務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結同事,尊重領導的好習慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認認真真肯干的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。總之,這短短個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領導,讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、本人有著辦公室公共事務處理的相關專業(yè)知識和業(yè)務操作技能,自畢業(yè)參加工作以來,我參加過等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業(yè)的.物業(yè)管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務于公司,服務于廣大業(yè)主。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。(2)、報修及時,維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,并認真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優(yōu)質客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務工作。
(1)加強學習,全面提高自身素質。熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。努力學習會計專業(yè)知識,適應形勢發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。
(3)加強現(xiàn)場的巡視力度,強化一線管理。物業(yè)服務工作非常重要的一個方面就是巡視現(xiàn)場,做到對小區(qū)細節(jié)的了解,才能及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質保量完成領導交辦的每一項工作任務。
公司管理的報告篇十四
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,為此要做好工作總結。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產公司經營管理部年度個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用。
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)。
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障。
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)。
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動。
10、完成國際花園的工程維修和交接工作。
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)。
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作。
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪。
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立。
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作。
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃。
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的'全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境。
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應。
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備。
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置。
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業(yè)文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的支持。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司管理的報告篇十五
尊敬的領導:
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的'時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數,本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產經營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。