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        總務(wù)科職員述職報告(精選24篇)

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            在報告的主體部分,我們應(yīng)該按照邏輯順序展開論述,確保思路清晰。在寫報告之前,我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾群體。報告需要根據(jù)特定的要求和標(biāo)準(zhǔn)進行撰寫,所以在參考報告范文時,要注意與實際需求的匹配。
            總務(wù)科職員述職報告篇一
            六月三十日下午,學(xué)校在多媒體教室召開全校教職工大會,執(zhí)行董事鄒玉豐、董事彭志浩、校長李興仁、副校長李國龍、謝金龍及全校教職工100多人參加,教務(wù)處主任何火森主持會議。
            首先,李興仁校長提出了述職報告要求,辦公室主任秦順洪、就業(yè)辦公室主任尹合林、教務(wù)處處長何火森、總務(wù)處處長張雄堅、學(xué)生處副處長楊剛生、團委副書記彭真依次作了述職報告。根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的年度工作情況,結(jié)合述職報告,教職工對他們在“思想品德、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作實踐、工作作風(fēng)、廉潔自律”等方面進行了無記名測評。
            副校長李國龍介紹了招生工作情況;執(zhí)行董事鄒玉豐講話,對學(xué)校年度工作作了充分肯定,對新學(xué)年工作提出了要求。
            召開全校教職工大會,是總結(jié)年度工作,認(rèn)識不足,明確今后任務(wù)的'重要會議,對于統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、凝智聚力將發(fā)揮重要作用。
            成績已經(jīng)成為過去,不足催促我們奮進,我們要借召開全校教職工大會為契機,滿懷信心,展望未來。當(dāng)前,職業(yè)教育面臨新的挑戰(zhàn),在新的學(xué)年里,我們將凝心聚力,和衷共濟,團結(jié)一心,努力奮斗,發(fā)揚開拓創(chuàng)新,與時俱進的時代精神。夯實基礎(chǔ)求發(fā)展,改革創(chuàng)新;腳踏實地上臺階,質(zhì)量強校。我們將以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以德育為先導(dǎo),以育人為重點,面向市場,面向企業(yè),培養(yǎng)高技能型人才。堅持“改革創(chuàng)新、質(zhì)量強?!钡膽?zhàn)略方針,走內(nèi)涵發(fā)展之路,“把人當(dāng)人,把事當(dāng)事、積極做事”?!白寣W(xué)生滿意,使家長放心,對社會負(fù)責(zé),辦人民滿意的職業(yè)學(xué)校”,為實現(xiàn)“三、五、八”奮斗目標(biāo)而努力奮斗!
            總務(wù)科職員述職報告篇二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            20xx年,醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況述職如下:
            1、按三基三嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
            2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
            3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
            4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
            5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
            6、嚴(yán)格落實病歷書寫規(guī)范;《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
            7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
            1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
            2、護理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
            1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度三基理論考核186人次,合格率為98。96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
            2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校??飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。
            四、存在的不足和缺點:
            1、加強醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,加強三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
            2、進一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇三
            轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與支持下較好的完成了全年各項工作,工作中自己本著立足本崗,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動做好服務(wù)工作,一年來新院區(qū)總務(wù)為節(jié)省開支,物盡所能,圍繞開源節(jié)流、節(jié)能減排的中心思想規(guī)范的完成了后勤保障的相關(guān)工作,同時我配合書記搞好新院區(qū)的擴建工程,一年下來學(xué)到了很多東西,牢記了各種管路的走向和各種電路的鋪設(shè),為以后的使用維修打下了堅實的基礎(chǔ)。
            以下是對我這一年來的工作總結(jié),有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
            20xx年是我院攻堅的關(guān)鍵一年,為此醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了學(xué)雷鋒先進事跡報告、512先進事跡報告等活動。使我感受頗多,并受益匪淺促使我進一步擺正自己的心態(tài),靜下心來認(rèn)真查找自己在思想上和工作中的不足之處,結(jié)合自身工作,率先垂范,發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,要求別人的自己先做到,而且要做好,我們后勤工作就是要圍著臨床轉(zhuǎn),全心全意服務(wù)好臨床,把多余的時間還給臨床,讓臨床醫(yī)務(wù)人員有更多的時間為患者服務(wù)好。
            在工作上:
            搞好消防安全工作:隨著找院的快速發(fā)展以及新院區(qū)科室和人員的增多以及外科病區(qū)的啟動消防安全工作壓力倍增,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到這一點全年就組織了多次消防安全檢查和兩次消防培訓(xùn),對檢查出的問題定期、定人整改。
            同時發(fā)放消防四個能力的學(xué)習(xí)資料,并在院長行政查房和量化檢查時進行處罰。用煤方面,冬季根據(jù)天氣情況合理安排供暖時間和供暖次數(shù),在保證采暖效果的同時盡量節(jié)約用煤。再有協(xié)調(diào)好供應(yīng)室和洗衣房的用氣時間,在保證手術(shù)室和臨床物品使用的情況下寧可洗衣房的同事加加班也盡量減少蒸汽使用次數(shù),達到節(jié)約用煤的目的。
            隨著外科樓的啟用一些問題也反映出來,一我積極與施工單位協(xié)調(diào),在最短時間解決,保證一線的正常使用。同時每天下工地巡查,對一些隱蔽工程進行詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的.問題及時通知施工方進行整改,并配合白書記和張科長對工地進行相關(guān)管理。
            一年來,除家里有事休息幾天外幾乎沒有休息過。但看到外科系統(tǒng)醫(yī)護人員的笑臉和患者對病區(qū)環(huán)境的肯定,我的心里還是暖呼呼的。
            存在問題:
            我在日常工作中存在工作不細(xì),有些工作布置后監(jiān)督不到位的現(xiàn)象。在今后的工作中,我要把發(fā)現(xiàn)的問題隨時記錄好,并定期檢查整改情況,同時每天翻查,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完,不留尾巴工作。
            20xx年工作目標(biāo):
            1、進一步抓好新院區(qū)各項管理工作,給患者創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
            2、把節(jié)約降耗貫穿到自己工作的始終。
            3、進一步做好消防安全工作。
            本人任總務(wù)處主任,能夠協(xié)助主任做好后勤管理工作。按照學(xué)校工作要求,做好自己分管工作,完成任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
            總務(wù)科職員述職報告篇四
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            今年是我院高速發(fā)展的一年,也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下,總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線,保障后勤服務(wù)”的原則,精誠團結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點,任勞任怨,嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,一心一意做工作,一件一件抓落實,可以說是比較圓滿的完成了各項工作?,F(xiàn)將這一年的工作述職如下:
            總務(wù)科是一個和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊,全科十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣,因為榜樣的力量是無窮的,它使我們有凝聚力,它體現(xiàn)著每個后勤人員的價值。當(dāng)一個環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時候,這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
            在日常的規(guī)范管理中,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范,落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制,一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道,要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰,比如某職工在物品發(fā)放中疏忽,就扣發(fā)其一個月的獎金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺,除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況,每個人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。
            負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管,負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計、入庫及報廢管理,積極配合廠家工程師來院進行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運行,促進醫(yī)院各項工作高效開展。
            總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項的各種手續(xù)實施、比如勘測設(shè)計、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng),對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進行維護保養(yǎng);對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本,經(jīng)常利用開會的時間,對員工進行宣教,以增強他們的節(jié)約意識,發(fā)揚主人翁精神,愛院如家,從我做起,從一點一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎罰措施,加強夜間的巡視,在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時間。虛心接受各科室的監(jiān)督,為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平,不定期到一線科室去征求護士、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見和建議,以便及時改進工作中存在的問題,提升整體服務(wù)水平。
            負(fù)責(zé)維護醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定,做好院內(nèi)人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作,做好消防安全工作,進一步落實重點、要害部位的安全保衛(wèi)措施,組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查,積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保障醫(yī)院各項工作正常開展。
            后勤工作無小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范,下班時斷水?dāng)嚯姅鄽猓苑朗鹿实陌l(fā)生。定時、定式,不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。制定的各項制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為了不影響一線工作,我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng),并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。
            我院現(xiàn)在是一個花園式的醫(yī)院,院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一,我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并作出了相應(yīng)的處罰,起到了一定的促進作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點,不論從那個方面講,我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時,大家團結(jié)一心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級單位交辦的各項臨時性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時出現(xiàn)的各種問題。
            例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了,沒有一個進樓躲雨的,打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備,資產(chǎn)清查工作等等,在做這些臨時性的工作時,大家團結(jié)互助,不分份內(nèi)份外,盡其所能,加班加點,有時吃不上飯,喝不上水,睡不上覺,這都是常事,但大家毫無怨言,我們累并快樂著,我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
            1、總務(wù)科庫房在今年的盤點工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況,雖經(jīng)各種努力補救,但還有元的物品虧損,原因雖是個別工作人員的責(zé)任心不強造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力,制度執(zhí)行力不堅決有很大的關(guān)系,作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任,接受上級的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對總務(wù)庫房進行改造,加強管理,以避免此類事件的發(fā)生。
            2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展,醫(yī)療競爭日趨激烈,醫(yī)保,單病種收費的不斷普及,醫(yī)院的利潤空間會進一步壓縮,嚴(yán)格后勤管理,是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路,結(jié)合我院的績效考核情況,和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗,明年準(zhǔn)備成熟一些實施一些,望得到醫(yī)院在財力和人力上支持。
            以上述職如有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,謝謝大家。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇五
            我在總務(wù)處工作期間,在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),強化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:。
            【德】。
            “德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行,做事做人都能“以德”為先。“真誠相處,寬厚待人”是我為人處事的準(zhǔn)則。不做虧心事不怕鬼敲門。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實的,自己的良知始終是從容的。律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。目前總務(wù)管理已實現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機結(jié)合,形成了“環(huán)境寬松,處事寬容,待人寬厚”的激勵機制。
            【能】。
            “人和”是發(fā)展的保證。“環(huán)境寬松,處事寬容,待人寬厚”的激勵機制,極大的調(diào)動了總務(wù)人員的主觀能動性和服務(wù)積極性,改變了“要我做”和“我要做”的被動局面。管理中我做到了嚴(yán)格而不苛刻,穩(wěn)重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關(guān)系。我一貫主張建立良好的同事關(guān)系不亞于與家人的相處,大家既然有緣共事,就應(yīng)和睦相處。當(dāng)然在相處中時常肯定會有因某看法不同或被誤解后產(chǎn)生怨氣與不滿,甚至是發(fā)生爭執(zhí),但我想,何必為了這一點不滿而耿耿于懷?棄區(qū)區(qū)的一個舉手之勞而不為呢?和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺,一切都將成為空話。
            【勤】。
            總務(wù)處的工作特性是繁雜,瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提,我管理工作的切入口:“把師生的呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號,把師生服務(wù)需求當(dāng)做第一選擇,把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。”有意栽花花不開,無意插柳柳成蔭。在服務(wù)中,吃力不討好的事情也在所難免,但對我而言,為教職工謀利不僅是我服務(wù)于教師的一種承諾,更是一種責(zé)任,工作中的償?shù)降乃崽鹂嗬币巡恢匾匾氖浅恋碓谧约盒闹械母形蚺c反思。天道總是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的認(rèn)可。
            飲水思源,如果要說取得了成績,那么它肯定蘊藏著在座教職員工對我工作的關(guān)愛和誠懇幫助,不言而喻,自己也深感有一個無形的壓力,但事已如此,如同逆水行舟,不進則退。為此我在感激在座各位對我工作支持,幫助的同時,真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我,我將不負(fù)眾望,更加努力工作。沒有最好,只有更好。
            總務(wù)科職員述職報告篇六
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            大家下午好!
            20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于全院各個部門,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)科室溝通,認(rèn)真履行職責(zé),做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對工作述職:
            一、牢記后勤使命,提高服務(wù)水平。
            時保證質(zhì)量,按時完成。對重點部門,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處臵,保障臨床工作的順利運營,我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。
            二、加強水電管理,做好各項維修保障工作。
            發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,本年度共維修桌椅200余個,小柜鎖200余個,換門鎖120個,疏通上下水800余次,修補瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭150個,維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛(wèi)生間下水管路10處,處理各類漏水點20余處,維修及安裝燈具504個,更換開關(guān)插座47個,更換接觸器、空開等18臺/次,緊固全院用電設(shè)備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應(yīng),隨時根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
            為保障冬季供暖工作,聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設(shè)備機組進行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設(shè)備組件;通過維修保養(yǎng),排氣溫度由64度提高到74度,機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用,自己動手制作吊裝架,完成機組的拆卸和安裝,此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時,在院黨委的支持下,對門診一二樓地?zé)峁苈愤M行了清洗,使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節(jié)約資金,用了一周的時間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長,機器管路出現(xiàn)老化故障,后勤人員未聯(lián)系廠家人員,發(fā)揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時兩天自行更換,此項工作約節(jié)約20xx元。根據(jù)環(huán)保局的要求,污水處理設(shè)備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動手挖運土方,對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金20xx余元。
            在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員,定期對各項設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修,安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對特種設(shè)備的年度檢測,落實需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養(yǎng)記錄,確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項工作??倓?wù)科人員經(jīng)常因工作加班,但都能夠做到敬業(yè)奉獻,任勞任怨。
            一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。
            二、技術(shù)工種人員缺乏,亟待培養(yǎng)和招募。
            三、精細(xì)化管理不到位,如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示,廠家聯(lián)系方式,設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
            20xx年將加強科室管理,將“6s管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障,嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上,自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:
            一、扣板棚老化問題嚴(yán)重,需全面排查、必要時維修更換。
            二、墻磚脫落嚴(yán)重,應(yīng)進一步細(xì)致排查更換,對預(yù)脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發(fā)生意外。
            三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達標(biāo),需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。
            四、各樓層熱水器四年未進行清洗,已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,應(yīng)清洗并更換部分小零件。
            五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重,需清淤整修。
            六、樹墻缺口問題,需要補種樹苗。
            七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障,需要查找原因,系統(tǒng)維修。
            八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴(yán)重,需要重新包皮面。
            九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現(xiàn)堵塞問題較多,需要全面排查維修。
            十一、與臨床加強溝通,建立健全各項規(guī)程和制度,引導(dǎo)教育員工樹立正確的心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神。
            十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫。
            20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,以院為家的責(zé)任意識,全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能,促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道,在以院長為核心的為集體是帶領(lǐng)下,以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇七
            一年來,我始終堅持以"精神"和"三個代表"、科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,模范遵守國家法律法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度,積極主動參加各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)和總務(wù)工作,做到學(xué)用結(jié)合,總務(wù)處主任的述職報告。堅持以全校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質(zhì)修養(yǎng),為學(xué)校后勤工作上臺階,創(chuàng)造和諧校園發(fā)展提供強有力的后勤保障。
            我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)他人,在做好總務(wù)處工作的同時,我還擔(dān)任了九年級兩個班的物理學(xué)科教育教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),能準(zhǔn)確掌握新課程理念,樹立新觀念;積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開展各項教研活動,努力完成各項任務(wù)。能認(rèn)真制定切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃,并做到深入教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,以學(xué)生為本精心設(shè)計每一堂課,重視實驗教學(xué),探索教學(xué)方法,開拓學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,達到師生雙方密切合作,交流互動,大多學(xué)生都比較喜歡這門學(xué)科,因此取得了較好的教學(xué)效果。在教學(xué)中我還能重視減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),做到精講精練,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
            1、年初召開總務(wù)處工作會議,認(rèn)真制定了工作計劃,并分工負(fù)責(zé),在實際工作中得以貫徹實施。
            2、在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,采取校企聯(lián)合辦學(xué)的模式,搞好職高部實訓(xùn)基地建設(shè),并解決了今年新分教師的住房問題,述職報告《總務(wù)處主任的述職報告》。
            3、與周王中心小學(xué)一道,搞好學(xué)校300米田徑運動場的維修改造工程,嚴(yán)格工程質(zhì)量,對不符合要求的施工,堅決不予驗收。
            4、嚴(yán)格財務(wù)制度,依法規(guī)范管理。
            進一步加強財務(wù)管理制度,嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,堅決執(zhí)行"收支兩條線";加強收費管理,根據(jù)上級下發(fā)的文件精神嚴(yán)格各項收費要求和學(xué)校的收費紀(jì)律,實行收費公示制度,所收費用均進入?yún)^(qū)會計中心財政專戶,由學(xué)校按年初制定的經(jīng)費使用計劃統(tǒng)一支出,嚴(yán)把票據(jù)審核關(guān),杜絕無計劃開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流。我們進一步健全了物品采購審批、供應(yīng)、發(fā)放、維護手續(xù),并做到分片包干,責(zé)任到人。繼續(xù)實行了教室財產(chǎn)承包責(zé)任制,落實了公物賠償制度。繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)的管理工作,建立健全了學(xué)校固定資產(chǎn)的各項管理制度,建立了學(xué)校固定資產(chǎn)信息庫。
            5、認(rèn)真做好校安工程的數(shù)據(jù)采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作,也是區(qū)教體局今年的重點工作之一,總務(wù)處根據(jù)上級要求,認(rèn)真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作,及時上報校舍數(shù)據(jù),配合相關(guān)技術(shù)部門對我校所有房屋進行安全鑒定,在人手緊張的情況下加班加點,按期圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
            6、搞好服務(wù)中心的經(jīng)費結(jié)算,做到服務(wù)中心根據(jù)協(xié)議條款,合法經(jīng)營。
            1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,貫徹落實"熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、及時服務(wù)"的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重,壓力較大,沒能及時向全體教職工提供周密的服務(wù),如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題,由于服務(wù)不及時,給大家生活帶來不便。
            2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題有時缺乏指導(dǎo)性意見,沒能統(tǒng)率好總務(wù)工作,對不是自己分管的工作過問較少。
            3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
            1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
            2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
            3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設(shè)備的使用情況。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
            在總務(wù)處工作雖然繁忙,苦了一點,累了一點,但工作中暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù),任勞任怨、鼓足干勁,工作期間,我要感謝熱心關(guān)心和指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時希望你們能一如既往地支持我,今后的工作如果有服務(wù)不周的地方,請大家隨時提出寶貴意見和建議,以便我隨時改正,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
            總務(wù)科職員述職報告篇八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            大家好!
            我自任職以來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持下,在科室同志的共同努力下,較好的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就任職以來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做如下匯報:
            作為總務(wù)科長如何做好本職工作,帶領(lǐng)全科同志一道完成各項工作,需要有一定的工作能力和管理水平,也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此,我平時注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),關(guān)心時事政治,結(jié)合本職工作實際努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平??倓?wù)科瑣碎的工作比較多,但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,自己能擠時間積極參加院黨委組織的學(xué)習(xí)及各項活動。工作講究方式方法,努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調(diào),及時準(zhǔn)確傳達上級指示精神,起到承上啟下的作用,保證各項工作落實到位。
            首先制定完善了總務(wù)科各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度辦事。在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé)??倓?wù)科的工作,可以說是為全院各科室服務(wù),雖然工作復(fù)雜、繁瑣,但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié),做好總務(wù)工作,是保證醫(yī)院各項工作正常進行的條件。近幾年來我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)科全體職工一起,做好各項后勤保障工作,為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,我們一方面做好各種設(shè)施維護、維修,一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內(nèi)整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標(biāo)識宣傳板等等,可以說總務(wù)科做了大量工作,付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后,以身作則,時時處處起模范帶頭作用。因為醫(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進行,我和大家一道犧牲了很多個人休息時間,工作不分份內(nèi)和份外,沒有節(jié)假日、休息日,經(jīng)常加班加點有時甚至帶病堅持工作,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時工作的同志,是你們給予我工作的支持和幫助,甚至理解,才能使我圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。勤儉節(jié)約,以院為家是總務(wù)科長的職責(zé),任職以來我本著對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作。在抓后勤管理工作中,我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則,因為總務(wù)科科長,就是醫(yī)院的管家,什么時候都要把集體的利益放在第一位,只有這樣才能做好工作,不辜負(fù)群眾的信任和支持。俗話說:“吃不窮,穿不窮,算計不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費,小到辦公用品,大到各種工程改造材料、醫(yī)療設(shè)備等,我都做到貨比三家,保證購入的物品、材料、設(shè)備質(zhì)量好,價格廉,為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象,我能挺身而出,不怕得罪人,及時制止,保護醫(yī)院財產(chǎn)不受損失。作為科長對科室人員的工作和生活關(guān)心倍致,每當(dāng)大家有困難找到我的時候,我能熱情地幫助協(xié)調(diào)解決,與同志相處關(guān)系融洽。
            隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要,我認(rèn)為自身工作能力水平有待于進一步,主動服務(wù)意識有待于進一步加強。為此我決心在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷提高工作能力水平,恪盡職守,履行職責(zé),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和服務(wù)理念,牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,團結(jié)科室同志一道努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
            總務(wù)科工作雖然苦雖然累,很少有休息時間,但在這里我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志們的認(rèn)可,可以說最快樂的是我,它使我感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務(wù),愿意得到你們的支持,我將更好地為醫(yī)院管好家,為全院職工服好務(wù),虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我以往工作的批評和幫助。謝謝大家!
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇九
            首先感謝全體老師和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
            在總務(wù)幾年的工作中,可以說由知甚少,到逐漸適應(yīng),總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣、但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作是學(xué)校工作正常進行的條件。
            自從我做幾年總務(wù)工作以來,以幾個方面進行了工作,財務(wù)工作在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,管理好教育經(jīng)費的收支,在資金的使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,用好學(xué)校每一分錢,并做好收支公示。
            根據(jù)工作能力分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一直是我的工作重點(例如:營養(yǎng)搭配,品種調(diào)動等)。
            學(xué)校的各項設(shè)施也是總務(wù)處的主要工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到主動及時為保證教學(xué)工作正常進行。
            總務(wù)處工作雖然苦了一點,累了點,但這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂,每當(dāng)完成了一天的工作,一項的任務(wù),可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作的充實和幸福,由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方不足之處,請各位老師和領(lǐng)導(dǎo)指示,有待于我們今后的努力,虛心學(xué)習(xí),苦干實干,一定會把這項工作做得更好。
            總務(wù)科職員述職報告篇十
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            在今年的工作當(dāng)中,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況述職如下:
            自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
            強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。強化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
            正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
            醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
            一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
            在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇十一
            首先感謝局、校領(lǐng)導(dǎo)對我的重點栽培,也感謝全校師生對學(xué)校總務(wù)工作的支持和關(guān)心。使我校后勤工作取得了一定的成績,在此我對近年來的工作進行簡單的總結(jié)。
            在總務(wù)處六年的工作中,可以說從不太了解,到逐漸適應(yīng),可以說有苦也有甜,我在總務(wù)處的工作是服務(wù)性質(zhì)的,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要部分和環(huán)節(jié),把總務(wù)后勤工作做好,是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的先決條件。在管理方面我虛心向老領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,不斷改變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,在財務(wù)管理上開源節(jié)流,清正廉潔,關(guān)心教職工的疾苦,不斷改善教職員工的福利。
            一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面。
            財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,合理使用資金,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過校務(wù)會討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
            1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理。本著“量入為出、收支平衡”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
            2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費,嚴(yán)格實行財務(wù)收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,財務(wù)上堅持收支兩條線,每期報賬情況在公示欄進行公示,增強了財務(wù)管理的透明度。
            3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
            二、后勤常規(guī)管理方面。
            1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
            2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
            3、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
            4、加強了校舍、水電的常規(guī)管理。做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制定各項校產(chǎn)、校具管理制度,抓好校園環(huán)境衛(wèi)生和春秋季流行疾病的預(yù)防和控制,使校園環(huán)境更整潔。
            5、定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。經(jīng)常深入教室寢室進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并將檢查情況作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識的宣傳畫;經(jīng)常對全體學(xué)生進行安全教育。
            不求做得最好,只求做得更好。在今后工作中,我將以飽滿的熱情,嶄新的姿態(tài),投入到工作中去,做到廉潔奉公,嚴(yán)格自律,努力提高服務(wù)質(zhì)量和效益。在這里我感謝一年來老師們對我工作的大力支持與幫助,尤其是在我工作不到位時給予的涼解,在今后的工作中我一定再接再厲更加努力。
            總務(wù)科職員述職報告篇十二
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            大家好!
            我自任職以來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持下,在科室同志的共同努力下,較好的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就任職以來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做如下匯報:
            作為總務(wù)科長如何做好本職工作,帶領(lǐng)全科同志一道完成各項工作,需要有一定的工作能力和管理水平,也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此,我平時注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),關(guān)心時事政治,結(jié)合本職工作實際努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平??倓?wù)科瑣碎的工作比較多,但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,自己能擠時間積極參加院黨委組織的學(xué)習(xí)及各項活動。工作講究方式方法,努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調(diào),及時準(zhǔn)確傳達上級指示精神,起到承上啟下的作用,保證各項工作落實到位。
            首先制定完善了總務(wù)科各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度辦事。在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé)??倓?wù)科的工作,可以說是為全院各科室服務(wù),雖然工作復(fù)雜、繁瑣,但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié),做好總務(wù)工作,是保證醫(yī)院各項工作正常進行的條件。近幾年來我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)科全體職工一起,做好各項后勤保障工作,為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,我們一方面做好各種設(shè)施維護、維修,一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內(nèi)整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標(biāo)識宣傳板等等,可以說總務(wù)科做了大量工作,付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后,以身作則,時時處處起模范帶頭作用。因為醫(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進行,我和大家一道犧牲了很多個人休息時間,工作不分份內(nèi)和份外,沒有節(jié)假日、休息日,經(jīng)常加班加點有時甚至帶病堅持工作,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時工作的同志,是你們給予我工作的支持和幫助,甚至理解,才能使我圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。勤儉節(jié)約,以院為家是總務(wù)科長的職責(zé),任職以來我本著對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作。在抓后勤管理工作中,我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則,因為總務(wù)科科長,就是醫(yī)院的管家,什么時候都要把集體的利益放在第一位,只有這樣才能做好工作,不辜負(fù)群眾的信任和支持。俗話說:“吃不窮,穿不窮,算計不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費,小到辦公用品,大到各種工程改造材料、醫(yī)療設(shè)備等,我都做到貨比三家,保證購入的物品、材料、設(shè)備質(zhì)量好,價格廉,為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象,我能挺身而出,不怕得罪人,及時制止,保護醫(yī)院財產(chǎn)不受損失。作為科長對科室人員的工作和生活關(guān)心倍致,每當(dāng)大家有困難找到我的時候,我能熱情地幫助協(xié)調(diào)解決,與同志相處關(guān)系融洽。
            隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要,我認(rèn)為自身工作能力水平有待于進一步,主動服務(wù)意識有待于進一步加強。為此我決心在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷提高工作能力水平,恪盡職守,履行職責(zé),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和服務(wù)理念,牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,團結(jié)科室同志一道努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
            總務(wù)科工作雖然苦雖然累,很少有休息時間,但在這里我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志們的認(rèn)可,可以說最快樂的是我,它使我感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務(wù),愿意得到你們的支持,我將更好地為醫(yī)院管好家,為全院職工服好務(wù),虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我以往工作的批評和幫助。謝謝大家!
            總務(wù)科職員述職報告篇十三
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            你好!
            一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作進行匯報。
            本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強法律意識。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī),積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等,促進工作更好更有效的開展。三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找xx老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
            本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之,工作千頭萬緒,本人始終本著“認(rèn)真細(xì)致”的態(tài)度來完成每一項工作。
            全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點,完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅決辦,不拖拉。能辦到的事馬上辦,不等不靠。不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時,嚴(yán)格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,做到有計劃的使用經(jīng)費,從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
            xx年轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的一年中,我擔(dān)任了xx房地產(chǎn)的財務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
            作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在x從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計電算化工作,我堅持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。
            同時,我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據(jù)的.購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動,確保了在個人職責(zé)范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了??顚S?。
            按照國家局規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的要求,針對市公司前期會計基礎(chǔ)工作的不足,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
            我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機關(guān)財務(wù)開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟事項的實質(zhì),作好會計基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項工作,為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。
            伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
            在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
            謝謝大家!
            總務(wù)科職員述職報告篇十四
            10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運,因為自入行一來,去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會,王行提到了經(jīng)濟增加值,提到了整個新沙面臨的境況,王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個月的時間去完成和兄弟支行12個月才要完成的任務(wù),也許當(dāng)時每個開會的同事都會不同程度的覺得自己肩上的擔(dān)子更重了一些。
            來新沙短短的8個月,在理財室的每個窗口我都做過,最后固定在貴賓室,10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的,時刻都在鞭策自己,無論是從說話語氣,待人接物,業(yè)務(wù)交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務(wù)過程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開始的時候確實有難度,但是努力堅持下來,看到客戶滿意的笑容,和發(fā)自內(nèi)心對自己服務(wù)肯定的時候,覺得自己的堅持是值得的,我的體會是:服務(wù)是做出來的,是需要用事實來說話的,當(dāng)客戶正在一天天的改變對農(nóng)行服務(wù)的看法,對農(nóng)行服務(wù)的肯定的時候,我會覺得那是件非常有成就感的事情。
            新沙是個年輕的團隊,工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵,所謂三人行必有我?guī)?,在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì),王行的大局為重,蔡喆永遠的積極向上,莉莉的客戶至上,小紅姐的'工作認(rèn)真態(tài)度,佟宇的包容個性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
            新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
            總務(wù)科職員述職報告篇十五
            轉(zhuǎn)眼之間,我來到國元農(nóng)保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝,我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我感謝國元給我提供了一個良好的工作環(huán)境,也給了我一個展示自己的平臺,同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結(jié):
            1.要了解保險行業(yè)的特征,并且要改變自己去適應(yīng)保險行業(yè)。保險行業(yè)并非單純的金融業(yè),我覺得它是結(jié)合了金融學(xué)和銷售學(xué)的特殊行業(yè)。就其銷售特點來說,我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售,更多的由人為因素來決定。賣保險,賣的不僅僅是產(chǎn)品,賣的也是我們直銷員的業(yè)務(wù)能力,這里面包含保險專業(yè)知識、人際關(guān)系的處理能力還有自身的人格魅力。所以,保險行業(yè)直銷員,不僅需要專業(yè)知識,更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人,那就應(yīng)該更好利用自身優(yōu)勢和特點去贏得客戶;如果不是,那就需要改變自己去適應(yīng),我覺得我自己本身來說,是適合銷售;但針對我目前的心態(tài)來說,我覺得我需要改變。做保險,不能高姿態(tài)、輕對方,而是要更謙虛,懂得放下身段去“仰視”,作為一名剛剛步入社會的`年輕人,應(yīng)該戒驕戒躁,擺正心態(tài),不怕苦、不怕累地去完成任務(wù)。目前,我沒有太多經(jīng)驗,也沒有太多可利用資源,但我一定會將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致,給單位帶來利益。
            2.自我學(xué)習(xí)能力差。來到單位近五個月,還有個最大的感覺就是學(xué)習(xí)能力差??偣镜呐嘤?xùn)去過一次,但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓(xùn),或者去總公司實習(xí)幾個月的服務(wù)類、咨詢類的工作,這樣我們可以在給別人提供服務(wù)和解答困難的同時,提高自己的業(yè)務(wù)知識和行業(yè)服務(wù)能力。這樣等我們學(xué)習(xí)歸來,我想我們對公司的作用也許會更大。現(xiàn)階段,我也在不斷的學(xué)習(xí),可是總覺得抓不住重點,不知從何下手。只能是遇到一個問題,解決一下,我深刻覺得自己學(xué)習(xí)能力較差,所以在這近五個月來,在保險行業(yè)的專業(yè)知識中,我并未收獲很大。所以在接下來的時間里,我一定要虛心請教自己身邊的經(jīng)驗人士,希望可以從他們身上學(xué)到更多的有用的知識,更好地為客戶服務(wù)。
            3.惰性較大,上進心不強。在工作中,經(jīng)常會因為自己的惰性而止步,從而影響了我的學(xué)習(xí)能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,經(jīng)常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做,對自己的要求不高,上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神,有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中,我要不斷提醒自己,對待工作要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任務(wù)。
            以上就是我對近五個月的工作總結(jié),新的一年即將到來,希望我在工作中揚長避短,實現(xiàn)自我價值,為自己、也為公司爭光添彩,取得優(yōu)異成績。
            總務(wù)科職員述職報告篇十六
            尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
            在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、扎實工作”為準(zhǔn)則,強化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務(wù)育人”的方針,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚“務(wù)實、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
            一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
            后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強自己的思想政治學(xué)習(xí),進一步提高自己的認(rèn)識水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持的工作狀態(tài)。
            二、強化安全意識,狠抓安全保衛(wèi)管理。
            二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅持24小時在崗。
            三是充分發(fā)揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護學(xué)校和師生的利益。
            四是爭取當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎ξ倚5闹С?,加強了對我校周邊巡視,降低了學(xué)校周邊的發(fā)案率。
            五是投入2千多元對學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進行了配備,新添了6個滅火器,更新配備了6盞應(yīng)急燈。
            六是堅持每月對消防設(shè)施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設(shè)施到位。
            七是根據(jù)我校實際情況加強了值班制度,嚴(yán)格了校內(nèi)外人員進出的管理。
            八是為嚴(yán)防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊伍,對學(xué)生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。
            九是加強了h1n1病毒的消毒工作,齊貴峰老師在消毒工作中表現(xiàn)突出,值得表揚。
            三、嚴(yán)格物資管理、節(jié)約釆購成本。
            后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應(yīng),同時為節(jié)約成本,規(guī)范物資釆購和校產(chǎn)管理、維修報修行為,限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資釆購制度、校產(chǎn)維修報修制度”。校產(chǎn)使用釆取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉(zhuǎn)。其具體做法:一是各部門所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資釆購申報制度,后勤釆購人員選購物資做到貨比三家。
            堅持所購物資須政府釆購的一律政府釆購,增強了物資釆購的透明度,為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。二是校產(chǎn)維修及時,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。
            比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電教設(shè)備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。臟一點,但為了學(xué)校節(jié)省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設(shè)施、設(shè)備。
            四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務(wù)意識。
            今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。
            五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
            后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:
            1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程‘保證了學(xué)校的排水暢通。
            2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學(xué)校的低壓線路改造,使學(xué)校用電正常、安全。
            3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。
            4、為了順利通過今年上半年的省教育督導(dǎo)評估,我們做了大量的工作:教學(xué)樓防水、實驗室的建設(shè)、會議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作,保證了各部門的正常運轉(zhuǎn)。
            六、今年下半年,學(xué)校進行封閉式管理。后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。其中,王老師的功勞我們都看在眼里。
            七、今年冬天冷的特別早,但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們及時維修好取暖設(shè)施,招聘了經(jīng)驗豐富的鍋爐工,按規(guī)定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。
            八、為了減少學(xué)校的開支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。王老師年齡在我們學(xué)校,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。小紅老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學(xué)校購買東西,使我們的小伙房正常運轉(zhuǎn)。
            回顧一年的工作,后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學(xué)校的建設(shè)作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。
            在下年度工作中:一是還要不斷加強后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣,更具有創(chuàng)新意識;二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費;四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。
            總務(wù)科職員述職報告篇十七
            學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,本人在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的配合下和廣大教師的支持下,經(jīng)全體工作人員共同努力,圍繞學(xué)校工作計劃,本著為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,盡職盡責(zé),努力工作,圓滿完成本學(xué)期工作計劃?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
            (一)、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識。
            我們奉行"師生就是上帝"的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
            (二)、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
            1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的各項工作。
            2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著"既滿足需要又注重節(jié)儉"的原則,先申請報批再辦理,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理,保證教學(xué)正常需求。
            3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,桌凳、窗簾、電燈、多媒體、水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
            4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
            5、加強水電管理。制定水電工每日巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,落實財產(chǎn)的檢查賠償制度,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
            6、抓住全市創(chuàng)衛(wèi)工作的契機,積極開展校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
            7、協(xié)調(diào)處室開展的各項工作和學(xué)校各項大型活動,履行服務(wù)職能。
            (三)、加強安全防范工作,增強師生的安全衛(wèi)生意識。
            1、落實責(zé)任,健全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,將相關(guān)責(zé)任簽訂到各責(zé)任人,使安全工作得到有效落實。
            2、經(jīng)常檢查各室及公共場所的電器線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電工作。
            3、樹立安全第一意識,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,強化食堂職工考核機制,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒,辦好師生食堂。
            4、加強學(xué)生飲用水管理,進一步落實了領(lǐng)用登記制度。
            (四)、校園綠化美化開展井然有序。
            1、加強對校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
            2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
            3、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
            (五)、加強校產(chǎn)管理努力厲行節(jié)約。
            1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣,做到責(zé)任追究到位、賠償?shù)轿?、公示到位?BR>    2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
            3、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
            一是工作中有時主動性不夠強,發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細(xì)致、周到的地方;三是后勤工作精細(xì)化管理的水平不高,要求不高。
            (1)增強理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。(2)在學(xué)校食堂工作中,多深入師生,調(diào)查研究,了解師生在飲食方面的需求,改善伙食供應(yīng),不斷提高師生在校用餐的滿意率。(3)大力開展節(jié)約型校園建設(shè),為學(xué)校節(jié)省開支。(4)對學(xué)校后勤工作的方方面面進行全面梳理,將各項工作的細(xì)節(jié)進行認(rèn)認(rèn)真真地排列,想得周到,管得到位,在精細(xì)化上做好文章。
            最后,我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師,感謝全體后勤崗位的同志,感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合,才使后勤工作順利開展。我有決心,也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作,爭取在以后的工作中,再上一個新的臺階!
            述職人:
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇十八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家好!我于20xx年xx月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為xx分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任xx分理處主任以來,我能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞xx分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
            本人注重提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀(jì)守法,注重團結(jié)。
            1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
            “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在xxxx分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長xx萬元,余額僅為xxxx萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短xx個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxxx萬元,公司企業(yè)存款凈增xxxx萬元,全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于200xx年xx月與xx支行并賬,并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業(yè),xx分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達xxxx萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxx”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種.種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增xxxx萬元,完成全年任務(wù)的xxxx%;外幣存款凈增xx萬美元,完成全年任務(wù)的xx%;公司存款凈增xxxx萬元,完成全年任務(wù)的xxxx%,各項余額達xxxx余萬元。
            2、從嚴(yán)管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
            管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
            3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象。
            在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶xxxx多個,吸儲存款xxxx余萬元。
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            總務(wù)科職員述職報告篇十九
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
            我于xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這x個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
            作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
            第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認(rèn)真接受新知識,所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在?;旧厦刻於际钦{(diào)機,每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個月,把前兩個月學(xué)習(xí)到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。
            三個月來,我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
            1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作。交流缺乏主動性,
            2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
            3、個別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
            4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
            在今后的工作中我將自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
            總務(wù)科職員述職報告篇二十
            制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案,并將相應(yīng)的安全制度上墻,做到人人心中有安全意識。
            2、輪流站崗,排除隱患。
            突出加強了學(xué)校安全防范,依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量,上輪流站崗,定點定人,杜絕不安全事故發(fā)生。
            3、處處留心,嚴(yán)加防犯。
            學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購,嚴(yán)格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等,學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對學(xué)生進行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識教育外,還開展了形式多樣的安全教育活動,如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式,提高學(xué)生的安全意識。
            回顧一學(xué)年的工作,我從工作中尋找著自己的樂趣,從成功中安慰著自己,從教師的頻頻點頭中分享著喜悅,從學(xué)生的歡樂中提高了干勁。以后,我唯有不斷地完善自己,為全校師生保駕護航。
            述職人:
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇二十一
            首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對我人的信任和誠肯的幫助。
            在總務(wù)處二年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應(yīng),真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑,我愿意接受挑戰(zhàn),繼續(xù)應(yīng)聘總務(wù)處主任一職。
            在一年多里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產(chǎn)繁忙地進行教學(xué)工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施,保證學(xué)校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
            在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),這里我要感謝樸校長的指導(dǎo),感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
            食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動,在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
            檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施,也是總務(wù)處的生要的工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進行和處長學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
            學(xué)校綜合治理工作在二00二年受到上級部門好評,這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果,我一直堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然,我知道,總務(wù)工作,學(xué)校工作做得再好,如果出現(xiàn)安全問題,便會影響教學(xué),影響八中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任,感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。
            在一年半的工作里,總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,保證了學(xué)校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了己的努力。
            二oo二年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調(diào)整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我二oo三年上半年的工作重點。
            總務(wù)處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作,每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務(wù),希望你們繼續(xù)支持我,我將更好地為學(xué)校管好家,為全體老師服好務(wù)。
            總務(wù)科職員述職報告篇二十二
            各位老師:下午好!
            記得在7月3號的早上,還是在這里,還是在座的各位老師,在當(dāng)時胡書記的介紹下,我就成為xx學(xué)校的一員,擔(dān)任了學(xué)校的總務(wù)主任。回顧這半年的工作學(xué)習(xí)生活,我想用四個詞來為我這段時間作個總結(jié),也算是我的述職報告了!
            一變在自己工作崗位,由原來負(fù)責(zé)學(xué)??蒲薪虒W(xué)等工作,轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)責(zé)學(xué)校總務(wù)的總務(wù)主任。所以原來有一些在學(xué)校的實際工作經(jīng)驗幾乎沒有用武之地,那就是轉(zhuǎn)變觀念,即總務(wù)處應(yīng)該為教育教學(xué)第一線服務(wù),做好學(xué)校的后勤保障工作,教師的教學(xué)工作需要就是對我們總務(wù)處的命令,凡是學(xué)校中有關(guān)涉及我們總務(wù)處的事情我們就應(yīng)該全力以赴做好的事情。從學(xué)校暑期大修工程,到接待到校參觀訪問的各種團體,以及開展的各類教育教學(xué)活動的準(zhǔn)備籌劃工作,幾乎占據(jù)了我們總務(wù)處大半的工作量。同時用了兩個多月的時間逐步把學(xué)校的財產(chǎn)保管制度的完善和階段性地完成了資產(chǎn)的清理整頓工作。所以要感謝我們總務(wù)處的每一位成員能夠齊心協(xié)力,積極應(yīng)對,開動腦筋,任勞任怨,為每一個活動得以圓滿順利的完成貢獻力量。
            第二個詞是“繁忙”。
            由于學(xué)校的攤子較大,人員眾多,所以牽涉的各種事情繁多,也就使得總務(wù)處就像一部開著的機器,不能停止下來。我做了粗略統(tǒng)計,
            這個學(xué)期中,學(xué)校幾乎每個星期就有一個比較重要的活動。從開學(xué)初,9月5日接待上海市安全、消防檢查小組到校檢查開始,到剛剛結(jié)束的學(xué)校十周年校慶活動,總共接待安排了近二十次。從暑假7月3日到長青學(xué)校報到后就開始投入到學(xué)校大修工程中,直至9月15日大修工程全部完成,兩個多月的時間里,我?guī)缀鯖]有連續(xù)完整休息過一個星期。在臺風(fēng)期間,為了防汛抗臺,值夜班,守電話。為了整修3號樓4樓的學(xué)生電子閱覽室、機器人活動室,國慶期間連續(xù)3天到校值班。
            所謂協(xié)調(diào),第一就是協(xié)調(diào)總務(wù)處的各條線辦事人員,充分調(diào)動他們的積極性。一個這么大的學(xué)校想就靠一兩個人就把所有的事情辦好,辦妥,其實是很困難的,所以在充分認(rèn)識各個崗位職能的基礎(chǔ)上,適時調(diào)整,恰當(dāng)引入人員流動機制,以教師的是否滿意作為評判員工的標(biāo)準(zhǔn)。同時協(xié)調(diào)好現(xiàn)有教育教學(xué)設(shè)備的管理使用。如把原有移動媒體設(shè)備改為固定媒體設(shè)備,方便教師使用,現(xiàn)在2號樓已經(jīng)改建了三個多媒體教室,1號樓改建了一個多媒體教室,4號樓改建了一個多媒體教室。教師使用多媒體上課的條件得到初步改善!還要協(xié)調(diào)好自己的教學(xué)與事務(wù)的關(guān)系。一周六節(jié)數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù)是絕不能掉以輕心的,畢竟作為教師還要以教學(xué)質(zhì)量作為自己生命線,幸好在我們六年級數(shù)學(xué)備課組老師們及班主任周老師的幫助下,基本完成了教學(xué)任務(wù)。
            第四個詞是“學(xué)習(xí)”。
            從擔(dān)任總務(wù)主任至今,我收獲最大的是,能夠把長青的每一個角落走遍,也讓我學(xué)到了很多在課堂里無法學(xué)到的知識。從學(xué)校下水道的管網(wǎng)系統(tǒng)的分布走向,到每個教學(xué)樓的樓頂屋面防水隔熱層的鋪設(shè),我有幸都能夠去認(rèn)識一遍,親自去看看,走走,所以我現(xiàn)在對長青學(xué)校的認(rèn)識是飽滿的。不僅有平面,還有空間立體的。同時在兩位老主任的關(guān)心幫助下,逐步學(xué)習(xí)學(xué)校的各類規(guī)章制度,并且將不斷完善。
            其實,從內(nèi)心講,有時也很矛盾的,因為我一直在教學(xué)的第一線工作,現(xiàn)在既要去完成為教學(xué)第一線服務(wù),同時自己還要去上課,完成自己的教學(xué)任務(wù)。但是我在想:既然選擇了,就不要后悔;既然做了,就要用心去做好。有句歌詞唱得好:“不管有多苦,有多累,我會全心全力堅持到底!”
            最后,要對在座的每一位關(guān)心我,支持我,幫助我的老師們說聲謝謝!
            述職人:
            20xx年xx月xx日。
            總務(wù)科職員述職報告篇二十三
            一年來,我在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強責(zé)任心和事業(yè)心,處處嚴(yán)格要求自己,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到"熱情服務(wù)、主動服務(wù)"。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想水平。
            一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理規(guī)定,不亂收費。所收資金及時上繳入帳,做到收支兩條線。
            二、定期報帳,做到帳物相符、帳帳相符。
            二、采購物品做到先報批,后采購,再審批的原則。盡量使用正規(guī)發(fā)票,并保持票面整潔。
            二、加強了對固定資產(chǎn)的管理,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)入帳和報廢工作,并定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
            三、自己動手,杜絕浪費。發(fā)現(xiàn)學(xué)校財產(chǎn)有破損時,我總是積極主動地動手維修,如加固門窗、修理桌椅、換玻璃、換水龍頭等,為學(xué)校節(jié)省了不少開支。
            四、在做好總務(wù)后勤工作的同時認(rèn)真完成班級的教學(xué)任務(wù)。積極參加學(xué)校的教研活動,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
            人無完人,作為學(xué)校的總務(wù),或許我還有許多事做得不盡人意。如果我還繼續(xù)擔(dān)任總務(wù)工作,我將在今后的工作中講究方法,進一步提高自己的工作水平和工作效率。
            總務(wù)科職員述職報告篇二十四
            一年來,我始終堅持認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,模范遵守國家法律法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度,積極主動參加各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)和總務(wù)工作,做到學(xué)用結(jié)合。堅持以全校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質(zhì)修養(yǎng),為學(xué)校后勤工作上臺階,創(chuàng)造和諧校園發(fā)展提供強有力的后勤保障。
            一、教學(xué)工作方面:
            我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)他人,在做好總務(wù)處工作的同時,我還擔(dān)任了九年級兩個班的物理學(xué)科教育教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),能準(zhǔn)確掌握新課程理念,樹立新觀念;積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開展各項教研活動,努力完成各項任務(wù)。能認(rèn)真制定切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃,并做到深入教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,以學(xué)生為本精心設(shè)計每一堂課,重視實驗教學(xué),探索教學(xué)方法,開拓學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,達到師生雙方密切合作,交流互動,大多學(xué)生都比較喜歡這門學(xué)科,因此取得了較好的教學(xué)效果。在教學(xué)中我還能重視減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),做到精講精練,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
            二、總務(wù)處工作方面:
            得:
            1、年初召開總務(wù)處工作會議,認(rèn)真制定了工作計劃,并分工負(fù)責(zé),在實際工作中得以貫徹實施。
            2、在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,采取校企聯(lián)合辦學(xué)的模式,搞好職高部實訓(xùn)基地建設(shè),并解決了今年新分教師的住房問題。
            3、與周王中心小學(xué)一道,搞好學(xué)校300米田徑運動場的維修改造工程,嚴(yán)格工程質(zhì)量,對不符合要求的施工,堅決不予驗收。
            4、嚴(yán)格財務(wù)制度,依法規(guī)范管理。
            進一步加強財務(wù)管理制度,嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,堅決執(zhí)行“收支兩條線”;加強收費管理,根據(jù)上級下發(fā)的文件精神嚴(yán)格各項收費要求和學(xué)校的收費紀(jì)律,實行收費公示制度,所收費用均進入?yún)^(qū)會計中心財政專戶,由學(xué)校按年初制定的經(jīng)費使用計劃統(tǒng)一支出,嚴(yán)把票據(jù)審核關(guān),杜絕無計劃開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流。我們進一步健全了物品采購審批、供應(yīng)、發(fā)放、維護手續(xù),并做到分片包干,責(zé)任到人。繼續(xù)實行了教室財產(chǎn)承包責(zé)任制,落實了公物賠償制度。繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)的管理工作,建立健全了學(xué)校固定資產(chǎn)的各項管理制度,建立了學(xué)校固定資產(chǎn)信息庫。
            5、認(rèn)真做好校安工程的數(shù)據(jù)采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作,也是區(qū)教體局今年的重點工作之一,總務(wù)處根據(jù)上級要求,認(rèn)真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作,及時上報校舍數(shù)據(jù),配合相關(guān)技術(shù)部門對我校所有房屋進行安全鑒定,在人手緊張的情況下加班加點,按期圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
            6、搞好服務(wù)中心的經(jīng)費結(jié)算,做到服務(wù)中心根據(jù)協(xié)議條款,合法經(jīng)營。
            失:
            1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,貫徹落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、及時服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重,壓力較大,沒能及時向全體教職工提供周密的服務(wù),如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題,由于服務(wù)不及時,給大家生活帶來不便。
            2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題有時缺乏指導(dǎo)性意見,沒能統(tǒng)率好總務(wù)工作,對不是自己分管的工作過問較少。
            3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
            三、今后的工作調(diào)整方向:
            1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的`職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
            2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
            3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設(shè)備的使用情況。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
            在總務(wù)處工作雖然繁忙,苦了一點,累了一點,但工作中暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù),任勞任怨、鼓足干勁,工作期間,我要感謝熱心關(guān)心和指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時希望你們能一如既往地支持我,今后的工作如果有服務(wù)不周的地方,請大家隨時提出寶貴意見和建議,以便我隨時改正,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。