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        合同會計年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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            通過總結(jié),我們可以找到自己取得成功的原因,并在此基礎(chǔ)上不斷完善自己。在寫總結(jié)時,可以采用擴展思路、對比分析等方法,使文章更豐滿、更有說服力。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)韱l(fā)和幫助,讓我們一起提升自己的寫作水平。
            合同會計年終總結(jié)篇一
            在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務(wù)。我主要負責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè) xx戶,年征收入庫稅收xxx萬元,超額完成征收計劃?,F(xiàn)述職如下:
            一、堅持學(xué)習(xí),以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。
            在工作中,我很注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實踐使我認識到當(dāng)前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,需要學(xué)習(xí)的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時,我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我加強了對新的《會計準(zhǔn)則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計制度》的學(xué)習(xí),認真做好自學(xué)筆記,提高學(xué)習(xí)效果。同時堅持學(xué)以致用,認真履行職責(zé),在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù),認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況,堅持以法治稅,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
            二、服務(wù)到位,貼近納稅人做好服務(wù)工作。
            片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會計業(yè)務(wù)能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務(wù)水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導(dǎo)的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務(wù)核算,如實反映經(jīng)營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來,我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。
            三、管理到戶,片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。
            在日常管理中,我始終堅持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點,有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負擔(dān)率比上年提高了1.07個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20xx年,我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
            總之,20xx年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。20xx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
            合同會計年終總結(jié)篇二
            還清晰記得**年7月3日,那天我正式加入青島公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間**年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深,會計主管年終工作總結(jié)?;厥鬃哌^的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,注重企業(yè)的財務(wù)管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報如下:
            工作上:
            **年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
            **年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
            **年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
            **年:開具發(fā)票、確認收入,應(yīng)收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
            **年11月到**年3月期間外借:協(xié)助財務(wù)報表決算工作,負責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
            在這幾年財務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點。
            除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預(yù)、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
            在會計基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進行相關(guān)的賬務(wù)處理,對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作,會計年終工作總結(jié)《會計主管年終工作總結(jié)》。
            (1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎(chǔ)上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險。
            (2)完善相關(guān)財務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財務(wù)管理制度的建立,完善了財務(wù)管理體系。
            (3)加強公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應(yīng)收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
            總之,在這幾年的財務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應(yīng)財務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。回顧這幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
            思想上:
            我積極向黨組織靠攏,在今年3月,我再次遞交了入黨申請書,并不斷學(xué)習(xí)黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。同時參加了今年公司組織的“慶祝建黨90周年體育活動系列”、“黨史知識競賽”,積極支持參與黨組織宣傳開展的活動。
            合同會計年終總結(jié)篇三
            20___年,是我在xx工作的第一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對財務(wù)工作復(fù)雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將這一年工作做一個簡要總結(jié)。
            在未加入xx之前,我所認為的財務(wù)管理概念是比較模糊,財務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營管理的概念和意識,加入燕之坊后,特別是每次財務(wù)會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務(wù)管理更加細致的理解,特別是財務(wù)分析,讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個算帳型的財務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財務(wù)工作指明了方向。
            在這半年以來,作為財務(wù)部負責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作態(tài)度,復(fù)核各項會計憑證和原始單據(jù),對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結(jié)算,努力加強控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照燕之坊要求,準(zhǔn)時出具數(shù)據(jù)報表,對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
            為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進行稅務(wù)籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負由原來的每月。2%提升至下半年每月1%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由34份增加至7份,彌補了收入無法開票結(jié)算的問題,為了解決稅負存在的風(fēng)險,定期與稅務(wù)科長電話溝通,認真仔細聽取稅務(wù)意見并改進,使財務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
            剛擔(dān)任我區(qū)財務(wù)負責(zé)人時,核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財務(wù)核算工作的難度,無法從財務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險,為了加強整個業(yè)務(wù)流程中財務(wù)控制,使財務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進意見,并最終出具《財務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟效益。
            1、采購環(huán)節(jié):
            為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風(fēng)險,我財務(wù)部要求采購部必須做好以下幾點:
            (1)淘汰不合格供應(yīng)商,建立長期合作,主要為了貨款結(jié)算,爭取有利于我區(qū)的方式,保證合法開票、質(zhì)量安全,貨款有保障。通過這個方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應(yīng)商近1家左右,取得供應(yīng)商返利85元,直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤。
            (2)必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前,我區(qū)采購存在大量代為開票情況,直接給公司帶來較大稅務(wù)風(fēng)險,通過淘汰不合格供應(yīng)商,按照財務(wù)要求的手續(xù),開具發(fā)票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會計核算的有效性。
            (3)調(diào)整貨款支付時間,我財務(wù)部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對公結(jié)算,主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質(zhì)量有保障,也同時起到占用供應(yīng)商資金達到融資的效果。
            2、銷售環(huán)節(jié):
            企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環(huán)節(jié)的財務(wù)管控非常重要,為了使銷售環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)控,保證最終利潤的實現(xiàn),我財務(wù)主要在對外價格流程上加強管控,上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致整體毛利率下降,為此下半年我財務(wù)部在購銷價格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財務(wù)審核毛利,正常的財務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨,非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨,并且財務(wù)部在每月月底制定購銷外賣價格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導(dǎo),但是基本上提高了購銷毛利率1%,從而做到了事先指導(dǎo)的作用,確保了經(jīng)濟效益完成。
            3、倉庫管理
            倉庫是存貨管理的主要部門,資金占用,部門職能在經(jīng)營管理中職責(zé)是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調(diào)整:
            內(nèi)部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財務(wù)部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據(jù)必須見到財務(wù)部主管審核簽字的申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上,運費單位價格按照財務(wù)主管與物流事先確定的價格執(zhí)行,且必須按照財務(wù)主管要求的方式登記明細表,方便核查,從而達到物流費用監(jiān)控效果。
            倉庫收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險,我財務(wù)要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質(zhì)量與數(shù)量,且檢測安全后在單據(jù)上簽字,無品管簽字的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險。
            倉庫日常管理上:結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調(diào)整了作業(yè)方式,實行“小分工、大合作”,對倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個人管理,由倉庫主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨、配貨工作團結(jié)完成,日常管理每2天整理一次,截止到xx月xx日,因倉庫人員變動波動較大,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,有所好轉(zhuǎn),我堅信,只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn),一定可改善倉庫管理水平。
            倉庫盤點上實行月底大盤,平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物,雖然改進了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
            4、資產(chǎn)管理。
            資產(chǎn)監(jiān)管是財務(wù)管理中重要職責(zé)之一,為了確保公司資產(chǎn)安全完整,我財務(wù)部作了以下方面調(diào)整:一是資產(chǎn)增加,必須事先申請,且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對新增加的固定資產(chǎn),及時更新卡片;二是資產(chǎn)盤點中,對于未入賬的資產(chǎn)單獨表外登記,從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。
            5、應(yīng)收賬款管理
            應(yīng)收賬款是營運資金指標(biāo)科目之一,在20___年出現(xiàn)過3萬元壞賬,經(jīng)我多次強烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,必須解決壞賬現(xiàn)象,誰經(jīng)辦誰負責(zé),并提供解決辦法,截止到20___年12月31日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預(yù)計在20xx年2月收回所有壞賬。
            雖然在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整,起到管控的效果,但是因各部門個人能力水平及責(zé)任心問題,無法解決全部問題,需要在20___年繼續(xù)努力完成完善財務(wù)管理,20___年度財務(wù)存在問題:
            (1)報表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認,應(yīng)收債權(quán)比重太小,存在近千萬元收入未確認。
            (2)會計核算上:我區(qū)財務(wù)部雖然編制3人,但是整體專業(yè)知識在有些方面不夠?qū)I(yè),需要待提高。
            (3)稅務(wù)風(fēng)險上:流轉(zhuǎn)稅稅負偏低,截止達20___年12月,稅負7%,存在一定的稅務(wù)風(fēng)險。
            (4)財務(wù)分析上:20___年因部份財務(wù)數(shù)據(jù)不全,導(dǎo)致財務(wù)分析不夠全面,其次分析項目不夠完整,未能明顯未經(jīng)營管理提供指導(dǎo)性意見。
            針對以上問題,我財務(wù)部會在新的年度加強專業(yè)學(xué)習(xí),鉆研財務(wù)管理細節(jié),主要加強銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費用控制、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出、存貨出入庫上財務(wù)管理,使財務(wù)部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。
            合同會計年終總結(jié)篇四
            二年來,在聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我自覺遵守國家的各項金融法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將我二年來的工作情況如下:
            二年來,在工作實踐中,我深深地認識到,會計工作是一項政策性和法制性都很強的工作,需要的業(yè)務(wù)知識非常全面、才能保證工作質(zhì)量。因此,我堅持用理論武裝頭腦,用理論指導(dǎo)工作。在工作任務(wù)繁重的情況下,我克服只有基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)的不足、以最快的速度適應(yīng)崗位的要求。忙而不亂,科學(xué)安排。
            2、我積極參加信用社組織的各項會議、培訓(xùn)、20xx年以積極份子的身份多次參加黨的群眾實踐活動并每次負責(zé)做好會議記錄。
            3、在工作中嚴(yán)格要求自己,遇到疑點和難點我及時請示聯(lián)社財務(wù)部、稽核部及社主任,或其他委派會計,做到不恥下問,取人之長補已之短;特別是還兼任稽核員身份,xx年至xx年期間參加聯(lián)社和市稽核大隊檢查達10多次,每次我都提前學(xué)習(xí)、做好檢查準(zhǔn)備,遵守檢查紀(jì)律、高質(zhì)量的拿出稽核報告。通過學(xué)習(xí),我提高了自身素質(zhì)和技術(shù)水平,從而為把工作做得更好做足保障。
            在日常工作中,我嚴(yán)格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的要求,做好內(nèi)部管理工作。
            1、建立健全各種帳薄。每月及時核對對公帳戶,保證對帳率98%以上。
            對聯(lián)社稽核部上報每月底目標(biāo)任務(wù)真實性稽核報告,安排專人各類報表的及時上報、及月底、年底各項損益帳務(wù)處理。
            2、在工作中,我嚴(yán)格大額現(xiàn)金管理制度。
            個人單筆轉(zhuǎn)帳50萬以上做預(yù)警工作時我會逐筆落實收款人付款人,3041上級清處上存下介我會逐所落實,嚴(yán)格庫存限額管理。
            3、費用實行“一支筆”。
            5、認真做好會計檔案的整理和保管工作。
            xx年底我具體負責(zé)檔案清理工作,我先將xx年xx年兩年的傳票、各種登記簿全部運至聯(lián)社洛王信用社檔案室、并將近20年的檔案清理實物具體分類、擺放整齊、按年編號、并建立電子表格、做到了近20年實物與帳簿一致,也進一步清楚了會計檔案交接。
            6、盡職盡責(zé),加強核算,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
            在工作中,我及時向主任提供正確數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)的各項決策提供可靠的依據(jù),并且按照各項考核制度嚴(yán)格進行考核。還兼了信用社食堂費用管理和辦公用品的采購,每項工作我都具體落實、認真對待。
            在xx年2月剛接手委派會計時,洛王社剛發(fā)生金奇私下客戶存款案,我負責(zé)整個查案過程,并詳細寫好查案報告。我很為綜合系統(tǒng)的缺陷表示擔(dān)優(yōu)、擔(dān)心此類案件再次發(fā)生。后來我接合每天都做預(yù)警回復(fù)工作,心想綜合系統(tǒng)我們沒有辦法改進,但無密碼戶取現(xiàn)可以增加預(yù)警。后來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,省聯(lián)社采納了我的預(yù)警建議,也為此類案件再次發(fā)生起到了一定的防范作用。2017年底聯(lián)社評為“金點子”第二名、聯(lián)社委派會議第一名。2017年底通過考試拿到了省稽核員證書。另兩次聯(lián)社年終評為“五好家庭”。
            縱上所述,在這二年中我只是做了自己本職的工作,雖然取得了一定的成績,但這與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助中分不開的,在今后的工作中,我將揚長避短,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé),干好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的會計,為信合事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!
            合同會計年終總結(jié)篇五
            一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的`支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個匯報如下:
            1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的各項精神,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
            2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加了相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
            3、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
            4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
            一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好了各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
            (一)1-3月份,完成年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作。
            (二)4-6月份,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。
            (三)7-9月份,根據(jù)要求,用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx省省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為;辦理職工增資事項。
            (四)10-12月份,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
            作為一名會計人員,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守公司工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
            在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
            一年的時間很快就過去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績!
            合同會計年終總結(jié)篇六
            時光飛逝,歲月如梭,想想當(dāng)初來公司的`初衷,我覺的我不后悔,在這一年里,我收獲了很多東西,也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛,團結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)們正確指導(dǎo),合理安排工作,各項工作取得了較大的進展,回顧這一年的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和成本核算工作,通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            (一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時準(zhǔn)確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。
            (二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
            (三)嚴(yán)格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
            1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
            2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
            3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
            盡管圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
            1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
            2、忙于業(yè)務(wù)處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
            3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
            1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
            2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。3、轉(zhuǎn)崗之后,加強學(xué)習(xí),爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
            以上則是我這一年的工作總結(jié),本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
            合同會計年終總結(jié)篇七
            各會計師事務(wù)所:
            根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會《會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計師協(xié)會關(guān)于開展xx年會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我們于xx年7月4日至8月30日對50家會計師事務(wù)所(包括分所)進行了檢查,13家事務(wù)所予以復(fù)查?,F(xiàn)從以下四個方面進行匯報:
            開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)總體布置,監(jiān)管部具體組織實施,在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對xx年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準(zhǔn)備和精心安排。
            (一)認真做好檢查前的各項準(zhǔn)備工作。
            中注協(xié)檢查工作布置會后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計劃,確定了xx年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會,部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。
            舉辦了檢查人員培訓(xùn)班,對40名檢查人員進行檢查前的培訓(xùn);針對小規(guī)模企業(yè)的特點,簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
            (二)檢查工作的特點和基本做法
            按照中注協(xié)要求,結(jié)合我會與財政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則,對50家事務(wù)所進行檢查,其中xx年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會自律性檢查的事務(wù)所3家,同時對上年度被強制培訓(xùn)的13家事務(wù)所進行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。
            檢查范圍:xx年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)xx年度審計報告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計報告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報告4份),抽查比例為9.2%。
            為便于檢查人員工作,同時不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù),與往年不同,我們從實際出發(fā)采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。
            在抽取審計業(yè)務(wù)項目時,選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計部門或?qū)徲嬓〗M的業(yè)務(wù)項目;選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。
            這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機會,很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和體會,不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會,看作是對注冊會計師進行專業(yè)培訓(xùn)的好機會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流,達到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。
            (一)內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題
            對事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查,主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場詢問并結(jié)合具體審計項目的檢查來進行。
            檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項目承接、項目風(fēng)險管理、各級業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評價規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項目風(fēng)險控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。
            但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度,如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲嬍謨?,有的從形式上履行了三級?fù)核程序,但未簽署意見,對復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄,各級復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工,致使三級復(fù)核流于形式。
            被檢查的新所和小所由于的關(guān)注市場開發(fā),制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項目組由于人員組成的不同,使項目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異,風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
            (二)職業(yè)道德方面存在問題
            在本次檢查中,我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場與相關(guān)審計人員詢問方式,未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊會計師惡意違背職業(yè)道德的情況。
            但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費大多偏低,有的業(yè)務(wù)收費僅為標(biāo)準(zhǔn)收費的20-30%;注冊會計師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊伍素質(zhì)、不正當(dāng)競爭等因素的影響,部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢,這種狀況勢必加劇同行間的不正當(dāng)競爭。
            (一)法律責(zé)任問題
            1、對會計責(zé)任和審計責(zé)任重視不夠。如收集的財務(wù)報告未經(jīng)單位負責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務(wù)所的名稱作為會計報表附注的頁眉或頁腳;未按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易;會計報表附注未將主要報表項目內(nèi)容予以列示;未披露財務(wù)報表的批準(zhǔn)報出日期;管理當(dāng)局聲明書不簽日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。
            合同會計年終總結(jié)篇八
            近幾年,加入農(nóng)村合作金融隊伍的年輕人越來越多,給農(nóng)金事業(yè)發(fā)展注入了新的血液。為使農(nóng)金事業(yè)更好更快地發(fā)展,xx縣農(nóng)商行在一些重要崗位上開始啟用年輕大學(xué)生。xx年通過公開競聘,一批充滿活力、滿帶熱情的年輕大學(xué)生走上了委派會計崗位。面對綜合性較強、靈活性較高的崗位要求,年輕的大學(xué)生們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻细竦霓r(nóng)商行會計呢?筆者認為應(yīng)從以下幾點做起:
            年輕大學(xué)生由于經(jīng)驗的欠缺、年齡的差距,剛開始管理內(nèi)勤難免束手束腳,顯得有些蒼白無力。因此,農(nóng)商行會計要進一步加強對制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)技能的鍛煉,積極豐富和拓展知識面,用現(xiàn)代金融知識武裝自己、完善自我,達到知其然,亦知其所以然。華羅庚曾說:聰明處于勤奮,天才在于積累。只有不斷學(xué)習(xí),不斷積累,才能不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),切實履行好崗位職責(zé),做到以能服人。
            聽君一席話,勝讀十年書。溝通是人際交往的橋梁,溝通也是讓自己不斷成長的一種手段。三人行必有我?guī)煟總€人的能力都是有限的,每個人都有其長處和短處。委派會計只有多與人溝通,相互交流經(jīng)驗看法,學(xué)他人之長,補自己之短,才能不斷開闊自己的視野,提升自己的能力。同時,要具備勤學(xué)好問的精神,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。很多人的經(jīng)驗是經(jīng)過實踐得來的,有時候從他人那里學(xué)來的經(jīng)驗也許比自己獨自從書本上看來的理論要有用的多,也有效率的多。
            紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。年輕的農(nóng)商行會計因為缺少經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)的處理上往往只是對照制度規(guī)定生搬硬套,還沒有學(xué)會如何靈活運用這些制度規(guī)定。加上現(xiàn)在要求凡事都要合規(guī),害怕一個不小心就會踩到雷區(qū),這樣的讓年輕的委派會計們更是小心翼翼,覺得只要不挨罵不罰款,處事不妥也無所謂。對于柜員詢問的一些特殊情況,農(nóng)商行會計無法給予明確答復(fù)的,只能按照制度字面的意思來辦理了,不會靈活處理,往往給客戶造成了不必要的誤會。當(dāng)然,這里所說的靈活運用并不是要求農(nóng)商行會計違規(guī)辦事,而是在合規(guī)的前提下,在制度允許的范圍內(nèi)靈活處理。要做到靈活應(yīng)用制度,就必須對制度法規(guī)非常熟悉,這就需要各位農(nóng)商行會計付出更多的努力和學(xué)習(xí)。
            當(dāng)斷不斷,反受其亂。鑒于與同事終日相處的實際情況與感情因素,對于內(nèi)勤管理,許多年輕的農(nóng)商行會計在面對一些關(guān)鍵而敏感的問題的時候,往往有不少顧慮,睜只眼閉只眼,得過且過,不愿意得罪人。這樣做不僅讓自己處于未盡其責(zé)的失職境地,有時更讓有些同事一錯再錯,最終造成難以挽回的遺憾。作為內(nèi)勤管理人員,農(nóng)商行會計在妥善處理好人際關(guān)系的同時,更應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,遇事果斷,要有大局意識,做到大事講原則、小事講風(fēng)格。
            馬克思說過:人要學(xué)會走路,也要學(xué)會摔跤。而且只有經(jīng)過摔跤,才能學(xué)會走路。因為失敗是成功之母,總結(jié)是奇跡之父。不管是自己從書本上學(xué)來的理論知識,還是從別人那里得來的經(jīng)驗教訓(xùn),只有學(xué)會了不斷總結(jié),才能轉(zhuǎn)化為不斷提高自身能力的巨大能量。只有不斷提高履職能力,才能使自己成長為一名合格的農(nóng)商行會計,從而樹立自己的威信,逐步從一名單純的會計工作者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)勤管理者。
            當(dāng)然,要成為一名合格的農(nóng)商行會計,還需要不斷地學(xué)習(xí)完善及時間的沉淀磨練,需要樹立一種團隊精神,形成一種凝聚力,因為你不是一個人在戰(zhàn)斗。雷鋒說過一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才更有力量。希望年輕的農(nóng)商行會計們能夠乘風(fēng)破浪,為農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展燃燒青春的激情。
            合同會計年終總結(jié)篇九
            1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
            2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
            3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
            4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
            5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。
            6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。
            7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
            8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
            9、在--的幫助下,學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
            10、與--一同完成龍威總部20--年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
            11、在--的幫助下,學(xué)會開--化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在--的幫助下,學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
            12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
            13、參加上海國家會計學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
            14、學(xué)會發(fā)票的認證。
            認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
            1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹(jǐn)慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
            2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
            盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責(zé)、對大家負責(zé)也是對公司負責(zé)。
            由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
            合同會計年終總結(jié)篇十
            信誠會計師事務(wù)所第八年度工作總結(jié) 第八年度,在全體員工的共同努力下,信誠會計師事務(wù)所秉著獨立、客觀、公正的審計工作原則,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),維護投資者的合法權(quán)益,受到了社會的廣泛好評,同時事務(wù)所的業(yè)績也創(chuàng)下了新高,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將我所第八年度工作總結(jié)如下:
            我所全體成員對erp實驗中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則進行了認真的學(xué)習(xí),對做好事務(wù)所工作進行了認真地研究和討論,認為審計是我所的一項重要工作,并結(jié)合我所的實際,做出了具體的安排布置。了解會計師事務(wù)所的機構(gòu)設(shè)置,進行相應(yīng)的分工,制訂具體的審計計劃,編寫審計程序,編寫詳細的審計規(guī)則,學(xué)習(xí)審計方法,為審計工作做充分的準(zhǔn)備。
            在營業(yè)期間,我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠信周到服務(wù)、注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量,根據(jù)老師的要求,進行了認真的工作。在接受單位委托的時候,我們秉著客觀、公正的精神,對其進行審驗,出具驗資報告、資產(chǎn)評估報告等。在實事求是的原則上,對照內(nèi)容和要求認真進行自我檢查。
            一年來,我所在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員共同積極努力及支持下,在第八年度,我們雖然作出了一點成績,積累了一些工作經(jīng)驗。但與老師的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于我們來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導(dǎo),圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng)新、勤于實踐、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我所工作的新局面!
            合同會計年終總結(jié)篇十一
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家好!
            20xx年,站在新的起點上,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持下,圍繞我社中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率?,F(xiàn)將本人分管的工作情況匯報如下:
            優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。因此,我們以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我社各項服務(wù)措施。一是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。二是隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇上升,臨柜人員的業(yè)務(wù)水平直接影響我社的整體服務(wù)水平。為此,我積極組織大家努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是嚴(yán)格柜面操作。從工作人員的著裝、態(tài)度、工作水平做了嚴(yán)格的要求,強化統(tǒng)一操作、微笑服務(wù),杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕、防范各類風(fēng)險的發(fā)生。四是發(fā)揮好會計的監(jiān)督職能。加強安全管理,強化防范風(fēng)險能力,健全完善內(nèi)部控制制度,把會計核算的各個環(huán)節(jié)、各個步驟都建立在嚴(yán)格的制度保障之上,做到有章可循。
            一是我嚴(yán)格按照今年的會計主管例會上的工作重點,組織會計人員,加班加點完成單位和個人結(jié)算賬戶的系統(tǒng)錄入和核對工作。二是認真執(zhí)行下發(fā)的項目標(biāo)準(zhǔn)收費,絕不允許亂收費、濫收費現(xiàn)象存在。三是做好事后監(jiān)督憑證傳遞工作。保證監(jiān)督工作做到位,起到防范風(fēng)險的作用。四是進一步強化柜臺人員的服務(wù)輔導(dǎo)和服務(wù)水平,加強技能培訓(xùn)。
            雖然會計管理工作已形成一套有效的運行機制。但與我社的發(fā)展和人民群眾的需求還有一段距離。一是工作人員隊伍建設(shè)還需要加強。二是內(nèi)控管理,還需要進一步提升,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯發(fā)生。
            (一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
            我將繼續(xù)按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅持時時事事與信用社保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項管理工作。
            (二)抓好隊伍建設(shè),全面夯實工作基礎(chǔ)
            搞好會計主管工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì)。及時組織傳達業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
            (三)強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
            作為我社的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。要嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范風(fēng)險的長效機制,努力從源頭上防范風(fēng)險的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
            總之,今后我會嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作精神,認真細致地開展會計監(jiān)督管理工作。進一步促進會計工作規(guī)范化,進一步強化內(nèi)控建設(shè),提高會計工作效率和會計工作質(zhì)量,為我社各項經(jīng)營業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,作出應(yīng)有的努力與貢獻。
            合同會計年終總結(jié)篇十二
            20xx年11月,我有幸走上運營部計財科會計工作崗位,對我來說是機遇也是挑戰(zhàn),機遇是我能夠?qū)W習(xí)和實踐更多財務(wù)方面的知識,挑戰(zhàn)是這個崗位不僅涉及到部機關(guān)的財務(wù)核算,還涉及到整個運營部財務(wù)核算管理工作,對我來說是新的起點,需要通過自己的努力來勝任這份工作。
            一年來,本人在思想上擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于污水處理事業(yè),平時通過電視、電腦經(jīng)常性收看新聞,關(guān)心國的政治時事,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴(yán)格要求自己,與黨中央保持一致,使自己能夠跟上時代的步伐。
            一、負責(zé)運營部機關(guān)、二郎廟廠的財務(wù)核算工作,以及所屬各廠所的合并報表的編制工作
            每月負責(zé)對部機關(guān)及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度及國相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續(xù),對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關(guān),始終堅持把題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中,加強相互之間的溝通,所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運營部的財務(wù)人員具有一種團隊精神,共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作,并對所屬廠的會計報表進行合并匯總,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,合理,合法,協(xié)助科長對各廠所成本報表進行匯總分析,為每季召開經(jīng)濟工作分析會,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
            20xx年運營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的,例如沙湖廠,黃浦路廠、管網(wǎng)所,也有按企業(yè)會計制度核算的,例如龍王嘴廠、部機關(guān),同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質(zhì),這就要求我們在編制20xx年年報的時候,既要按企業(yè)會計制度編制一套會計報表,又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換題;編報工作量大,因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中,我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作,首先確定了工作程序和理清了工作思路,在編制過程中遇到題及時與集團公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商,有時放棄休息時間,邊續(xù)加班,在集團公司規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了年報編制工作,為集團公司最后的合并報表贏得了時間,也得到集團財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
            財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢,也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑,今年初,我部響應(yīng)集團公司對會計電算化的要求,對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經(jīng)驗,使我很快就能夠熟練使用,并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。
            由于運營部是一個新成立的部門,各廠的財務(wù)人員的變動較大,有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員,同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn),有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善,不扎實,針對這種情況,科長及時召開了加強會計基礎(chǔ)工作的會議,并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié),特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進行重點檢查,糾正了會計工作認識方面存在的一些誤區(qū),要求對暴露出來的題進行專項整改,杜絕類似情況再次發(fā)生,并對整改結(jié)果在四月份進行了復(fù)查,使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。
            以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后,按企業(yè)會計制度的要求,我們及時轉(zhuǎn)變觀念,今年三月,我擬定了排水運營部新的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的確認、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細規(guī)定,針對運營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產(chǎn)的保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作,通過清查摸清了底,并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進行抽查,逐項核對固定資產(chǎn)清查清單,對各廠清查過程中反映的共性題及時反饋給科長,研究解決,對今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
            計劃工作是財務(wù)工作的提前,財務(wù)工作是計劃工作的基礎(chǔ)。今年12月初,我參與了我部20xx年成本運營計劃的編制工作,對以前的成本項目進行了細化,由原來的27項,增加到40項,使它更符合污水處理廠成本核算的要求,對修改后成本項目性態(tài)進行認真的分析,針對不同的成本項目類型,按照不能的方法進行編制,做到每項成本項目的編制有依有據(jù),詳實、準(zhǔn)確、合理、可靠。
            通過參與計劃的編制工作,使我對計劃編制的原則,計劃編制的程序及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經(jīng)驗。
            今年7月開始,我部接受了市審計局對20xx年度財務(wù)收支情況的審計,我主要負責(zé)日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作,通過這次審計提出來的一些題和建議,使我認識到財務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié),對污水處理費的性質(zhì)及使用圍也有了更深的理解,審計提出的建議我們非常重視,多次召開財務(wù)人員工作會議,針對題進行了切實的專項整改,并對20xx年的年報進行了調(diào)賬、調(diào)表工作。
            總結(jié)一年來的工作,忙碌與充實,能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗教訓(xùn);業(yè)余時間,注意學(xué)習(xí)一些財務(wù)上的專業(yè)知識,特別是在工作中遇到不懂的題能積極請教老同志。為武漢市xxx事業(yè)的健康發(fā)展,城市功能的提升,國有資產(chǎn)的保值增值貢獻自己的一份力量。
            合同會計年終總結(jié)篇十三
            20xx年很快半年就過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié):
            1、做好上一任財務(wù)的交接工作,以最快的速度熟悉該片區(qū)的賬務(wù)操作流程。
            2、積極與業(yè)務(wù)員溝通交流,熟悉分管片區(qū)各客戶的欠款情況。
            3、每月與各業(yè)務(wù)員對清賬目,15日前上報異??蛻舻那房钋闆r。
            1、加強語言表達能力,做好各項溝通,協(xié)助業(yè)務(wù)員與欠款時間較長的客戶催款。
            2、積極采用前輩的經(jīng)驗成果和有效的措施,力保工作保質(zhì)保量按時完成。
            1、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不夠到位,不夠熟練。
            2、有時由于工作上的疏忽,給組長帶來諸多不便。希望在今后的工作中秉著認真負責(zé)的態(tài)度,把工作做到最好。
            除特殊情況,每月3好出正確無誤報表,未及時一次扣1分;每月每個片區(qū)抽查兩個客戶賬目(與客戶聯(lián)系)尤其是回款異常的客戶,未做一次扣1分;以上做到獎勵3分。
            總之,在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
            財務(wù)部:
            20xx年1月13日。
            【精華】年終總結(jié)會議主持詞四篇。
            【精華】會計求職信范文合集五篇。
            【精華】會計求職信范文合集八篇。
            【精華】會計電算化實習(xí)報告四篇。
            合同會計年終總結(jié)篇十四
            20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
            一、業(yè)助日常工作及流程:
            1、訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
            2、確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
            3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。
            4、跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
            5、出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
            6、客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
            7、對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
            二、自身狀況:
            通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流。
            程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
            三、我的不足:
            1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
            2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
            3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
            以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
            四、工作規(guī)劃。
            1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
            2、加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
            3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
            合同會計年終總結(jié)篇十五
            xxxx年_月中旬,我非常有幸的加入到這個大家庭中來,成為我校財務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學(xué)期末,回顧這期間的工作,有成績也有不足,我會在以后的工作中,積極進取,彌補不足,為我校的財務(wù)室的會計工作增光添彩,努力提升自己,力創(chuàng)優(yōu)績。值此時,對xxxx來的工作情況予以總結(jié)。
            我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑,豐富知識,提高思想道德素質(zhì),增強集體觀念,真正把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求,自覺做到愛讀書讀好書善讀書。
            工作期間,我以會計職業(yè)道德作為行為指南,遵守校規(guī)校紀(jì),團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,以積極熱情的心態(tài)完成各項工作。在工作中不斷地充實自己,完善自己,努力增強思想和道德修養(yǎng),從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
            1、在會計專業(yè)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)方面,我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時間,加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí),增強財務(wù)知識并及時了解相關(guān)政策法規(guī);通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),使自己的會計知識得到更新和提高。
            2、在工作上,通過這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學(xué)校財務(wù)工作的特點,對自己的會計理論知識有了新的認識,對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。
            財務(wù)部門整天與數(shù)字打交道,是一個要求細膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況,財務(wù)室都是女同事,男的只我一個,初來乍到,我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容,并且對于如費用報銷標(biāo)準(zhǔn),具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié),_總監(jiān)及同事們不厭其煩,真誠耐心的指正,指導(dǎo),使我及時高效的提升了自己的工作能力,并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。
            積極進取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,努力提高工作技能,沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理,接打電話,送交文件等日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,我認為,勤勉敬業(yè)應(yīng)是對自己的基本要求。
            我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成,為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。
            對內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)手續(xù),認真審核原始憑證。
            根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計算教職工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對工資的各項質(zhì)疑,保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時整理,裝訂會計資料及上級下發(fā)的各類文件。
            通過對實際運營過程中財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(如本學(xué)期對小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點,賬實核對,審核報廢),為學(xué)校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。
            xxxx年來,我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一些成績,但還存在一些問題和差距,主要是:自己來到我校時間短,一些情況還不熟悉,對部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為做好各項工作任務(wù)而努力,使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù),為教職工服務(wù)。
            合同會計年終總結(jié)篇十六
            光陰似箭,日月如梭,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間真快,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
            今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
            今年的會計工作總結(jié)可以分以下三個方面:
            一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
            二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
            三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
            1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
            2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
            3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
            4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。
            本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
            為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標(biāo),xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
            1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
            2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
            總之,在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
            合同會計年終總結(jié)篇十七
            歲月如梭,光陰如箭,即將過去,嶄新的即將到來,回顧過去,在各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、在各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂的公司。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來!
            1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時準(zhǔn)確申報繳納各項稅款等。
            2.月末結(jié)賬、上報報表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作會計報表。每月按時向谷泉及管理公司上報酒店會計報表。
            3.每月核對往來款項。與谷泉核對開業(yè)采購物資合同付款工作。與供貨商核對往來。與水廠核對往來。
            4.稅控器管理、pos機安裝工作。完成稅控機的升級、授權(quán)工作,完成稅控系統(tǒng)限額增額工作(由原來的100萬額度增加到500萬額度)、完成發(fā)票數(shù)量增額工作(由原來的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原來的1萬額度增加到10萬額度)、根據(jù)客情完成每月購票工作。完成6臺pos機安裝工作。
            5.初年審工作。積極配合會計師事務(wù)所審計人員完成公司及其他子公司報審計工作,并出具審計報告。
            6.3月稅審工作。配合稅審人員完成公司終稅審工作,并出具稅審報告。并于3月完成度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
            7.11月完成預(yù)算工作。由各部門配合完成預(yù)算工作,按時向公司上報酒店會計預(yù)算報表。
            (二)成本核算工作。
            1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核、上報成本日報表,審核入庫、出庫、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房小酒吧、康體進行盤點;依收入報表、總賬成本情況,計算分析成本率,重點對餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強。
            2.參與各種原材料、物料詢價及定價工作。
            (三)資產(chǎn)管理工作。
            1.配合各部門完成酒店開業(yè)采購物資的驗收工作。
            2.每月完善各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬。
            3.進行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點。
            4.接收公司農(nóng)家院庫存,進行資產(chǎn)盤點工作。
            (四)庫房管理工作。
            1.負責(zé)日常備貨、驗收及部門出入庫工作。
            2.日常出入庫單據(jù)的錄入工作。
            3.補庫物資及日常原材料的申報工作。
            4.協(xié)助公司進行華山庫房的整理、農(nóng)家院部分庫存歸庫工作。
            5.配合成本會計對二級庫實物進行盤點對賬工作。
            6.成本會計進行月末庫存盤點工作。
            (五)人員培訓(xùn)、酒店活動。
            一季度配合人力資源部進行了電腦技能培訓(xùn)、考核,員工手冊培訓(xùn)考核,并聯(lián)系用友工程師對會計部員工進行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
            三季度配合人力資源部進行公司“待客之道”培訓(xùn)工作,積極參與公司組織的生日宴會、籃球比賽、消防演習(xí)。
            (一)會計部人員分工很明確,每個人的工作專業(yè)性很強,而在完成本職工作時,不愿接受新的事物,自主學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們做好本職工作的同時,還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進行多元化發(fā)展。團結(jié)同事,互幫互助,希望會計組的每位員工都綻放出自己的光彩。
            (二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。會計部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取多方意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
            (三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和會計制度,需要花更多的時間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進行小組會議,加強組員間的工作溝通。
            1.繼續(xù)做好日常會計工作,快速、準(zhǔn)確、有效的'完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
            2.在會計部內(nèi)部明確考核制度:會計人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。
            3.加強對應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作,加強對“白條底庫”的管理工作。
            4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。
            5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和會計制度執(zhí)行。
            (二)組員的思想工作。
            1.做好工作,首先要擺正心態(tài)。米盧曾說:“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。既然我們選擇做一名會計人員,那就努力去愛這份工作,然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好,工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
            最后在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好會計工作,以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好會計工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會計組每個員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
            合同會計年終總結(jié)篇十八
            xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的'工作情況。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴(yán)謹(jǐn)、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。xxxx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
            在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合事業(yè)部主管會計,按相關(guān)要求做好財務(wù)工作,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
            企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認真處理每一筆業(yè)務(wù)。
            在xxxx年一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自身很多不足,在面對上市審計時,更感覺到自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的不足,以致不能很好的與審計單位配合。這讓我感覺到需要進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能,尤其應(yīng)該向王會計多多學(xué)習(xí),以提高自己的專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,更好的為公司服務(wù),為公司上市盡自己最大的努力。
            合同會計年終總結(jié)篇十九
            作為會計人員要提高工作積極性,自覺遵章守規(guī)、按規(guī)操作。下面是本站小編整理會計年終總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
            xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
            一、主要工作情況。
            1、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
            xx年,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,并對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
            2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
            我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機會計學(xué)》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在xx年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
            3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
            在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外,經(jīng)常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
            4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
            本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便,提高了工作效率。
            5、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
            本人作為煤炭銷售會計,重點崗位工作人員,一年來,認真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項紀(jì)律、八項要求”、運銷部提出的《煤質(zhì)運銷“十禁止”規(guī)定》等為行為準(zhǔn)則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
            二、存在的不足。
            xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
            三、下步打算。
            xx年,國家宏觀調(diào)控的力度越來越大,煤炭市場變化不好預(yù)測,我們將面臨更加繁重的工作任務(wù)。但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,努力開創(chuàng)興隆銷售工作新局面。一是要進一步加強學(xué)習(xí)。認真刻苦學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神,同時還要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業(yè)務(wù)知識。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結(jié)。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中,不徇私舞弊,做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項目標(biāo)任務(wù)。力爭使興隆銷售財務(wù)工作再上一個新臺階。
            一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標(biāo)完成情況。
            通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標(biāo)與年初所簽訂責(zé)任狀的對比,分析差異,查找原因,做到指標(biāo)有針對,落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策提供可靠數(shù)字依據(jù)。
            二、以資金管理為契機,不斷增強預(yù)算管理意識。
            近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
            三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
            隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
            通過學(xué)習(xí),職稱考試,進一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。
            四、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
            隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,制定了責(zé)任狀考核辦法,細化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
            五、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點。
            隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
            六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
            為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
            七、xx年財務(wù)。
            為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
            (一)根據(jù)公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進一步加強對連鎖門店的銷售預(yù)算與實際完成的預(yù)算分析、分解與落實工作,根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
            (二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理,本著“嚴(yán)、深、細、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在增大銷售的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。精細核算薪酬,完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,圍繞盤活資產(chǎn),嚴(yán)格控制存貨占用金額,減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
            (三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
            總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實。今后應(yīng)將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
            回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的。
            如下:
            思想方面。
            本人思想品德好,上進心較強,自20xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團隊精神強,組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,敬業(yè)精神強。
            學(xué)習(xí)方面。
            本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
            工作方面。
            做為管理者,能與支行負責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
            一、會計核算方面。
            1、委派會計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計。
            規(guī)章制度。
            及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
            2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
            為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收,會計基礎(chǔ)工作達二級。
            二、會計內(nèi)控方面。
            委派會計主管負責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理:
            (1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴(yán)格審核,再進行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
            (2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。
            (3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
            (4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
            (5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運行率達95%以上。
            三、柜面人員方面。
            1、為切實提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等?!痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報。
            2、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
            四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
            今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
            1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
            2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機培訓(xùn)制定了切實可行的。
            從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作利用實踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
            3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
            4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
            五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。
            根據(jù)建x函[20xx]181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調(diào)動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
            8月份我行根據(jù)競賽。
            活動方案。
            精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進行強化訓(xùn)練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。
            總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx0xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
            六、抓結(jié)算賬戶清理工作。
            為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負責(zé)此項工作,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的225戶,其中基本賬戶170戶,專用賬戶30戶,臨時賬戶3戶,22戶一般賬戶。人民銀行已核準(zhǔn)153戶,其中基本戶115戶,臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進行強化訓(xùn)練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。
            總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。