學(xué)習(xí)如何批判性地思考是非常重要的,這樣可以幫助我們更好地理解問(wèn)題。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)如何處理那些無(wú)法明確歸類的事物或情況?以下是小編為大家搜集整理的幾篇優(yōu)秀總結(jié),供大家參考。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇一
個(gè)人資料姓名:林小姐性別:女個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)照片民族:漢目前所在地:廣東中山年齡:23戶口所在地:廣東中山婚姻狀況:未婚求職意向及工作經(jīng)歷應(yīng)聘職位:藥劑|中藥|西藥、文職類、藥品生產(chǎn)|質(zhì)量管理人才類型:全職職稱:工作年限:0可到職日期:隨時(shí)求職類型:全職希望工作地區(qū):廣東中山個(gè)人工作經(jīng)歷:
2006年暑假做家庭教師。
2007年暑假在西餐廳做服務(wù)員。
2008年暑假在中山市古鎮(zhèn)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
2008年11月至3月在中山市小欖人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。
教育背景畢業(yè)院校:廣東藥學(xué)院最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2009年6月所學(xué)專業(yè)一:
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇二
隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)?!夺t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題,努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大,政府支出的增加,藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng),促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷人才。目前,新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科,主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí),掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí),具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系,《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷理論,真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng),使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí),一些中職學(xué)生就是在學(xué)?;烊兆?,為了應(yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。
(三)傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。
傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo),不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo),相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
第三,應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng),在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式,使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學(xué)力度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景,利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧,將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí),學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。
(2)運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開(kāi)教學(xué),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,做“當(dāng)事人”,使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí),可以讓學(xué)生走上街頭,走進(jìn)藥店,去開(kāi)展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表,分組開(kāi)展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查,再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展討論。
(4)改進(jìn)考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入,嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等,并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng),回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)。
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,如營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等,模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境,模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實(shí)踐基地。
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開(kāi)辦了專門人才培養(yǎng)班級(jí),學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課,讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開(kāi)展校外參觀實(shí)踐,讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷工作的實(shí)際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實(shí)踐教學(xué)為支撐,練就學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑,構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制,努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì),提升實(shí)踐教學(xué)效果,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地,20il,(15)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)身材:171cm60kg。
婚姻狀況:已婚年齡:30。
誠(chéng)信徽章:人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售:銷售、高級(jí)管理:管理、
工作年限:4職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):華南區(qū)域經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)主任。
工作描述:對(duì)所轄代理人進(jìn)行日常管理,傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神;對(duì)所轄代理人進(jìn)行輔導(dǎo)、陪同展業(yè)及培訓(xùn)班授課;營(yíng)業(yè)組業(yè)務(wù)、匯報(bào)活動(dòng)規(guī)則的執(zhí)行與主持;所轄業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、激勵(lì)活動(dòng);努力完成營(yíng)業(yè)部訂單的業(yè)務(wù)及增員指標(biāo)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:應(yīng)用藥學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
校內(nèi)表現(xiàn):
中學(xué):級(jí)籃球隊(duì)。
高中:校乒乓球隊(duì)。
大專:院足球隊(duì)。
得獎(jiǎng):
1.最佳口才獎(jiǎng)。
2.最佳儀表獎(jiǎng)。
3.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
1500米第三名,擔(dān)任院的主席兼外聯(lián)部部長(zhǎng)等等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.吃苦:我最滿意的就是自己對(duì)吃苦做好的準(zhǔn)備。我覺(jué)得吃苦是成功的必由之路。我有時(shí)感覺(jué)不吃點(diǎn)苦,就很難達(dá)到自己理想的成績(jī)。在我心里始終認(rèn)為:做事,肯定先苦后甜,沒(méi)有什么是能夠輕易得到的。但當(dāng)我汗水累積足夠多,我就離我的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
2.汲?。涸谏罾铮沂莻€(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗的人,喜歡與人分享交流,與人交流是快樂(lè)的,同時(shí)會(huì)收獲很多。每個(gè)人都有你我不知不了解的東西,和他們?cè)谝黄?,我能不停汲取,汲取?jīng)驗(yàn),分享對(duì)生活對(duì)工作的咁我,時(shí)時(shí)刻刻都能感到自己的進(jìn)步。我把生活看做一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,用心,時(shí)刻都能有營(yíng)養(yǎng)供我進(jìn)步。
3.合作:我做事不太習(xí)慣封閉在自己的范圍內(nèi),與人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事過(guò)程中,若能成功協(xié)調(diào)各人能力及利益,那就感覺(jué)更好。如果沒(méi)有了內(nèi)部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最強(qiáng)。
意向應(yīng)聘職位:銷售。
對(duì)應(yīng)聘崗位-銷售的認(rèn)識(shí):
我覺(jué)得做銷售得考人的心理,但也考科學(xué)銷售:我得科學(xué)客觀的了解客戶心態(tài)、市場(chǎng)走向、對(duì)手信息......它們?cè)试S有小編差,但不能有誤差。獲得信息越準(zhǔn)確,成功幾率越高,銷售成績(jī)?cè)胶谩5鲞@些的大前提得知道自己手里的牌是什么特點(diǎn),長(zhǎng)在哪里,短在哪里。在銷售中,把握人脈很重要,我的關(guān)系網(wǎng)很有可能就我將來(lái)的銷售網(wǎng)?!安灰艞壢魏我粋€(gè)你可以記錄的電話”。營(yíng)銷很考驗(yàn)人,也很鍛煉人,它能磨練最好的人才,我想不怕苦,也是它的基本要求之一。
我覺(jué)得自己適合這個(gè)職位的原因:
1.我不怕吃苦,不懼陌生環(huán)境,對(duì)于考驗(yàn),我能咬牙扛過(guò)去,我相信困難總會(huì)被客服的。
2.我對(duì)于把握客戶的心理,有一些底氣。在生活中,我經(jīng)常是朋友談心的對(duì)象,對(duì)于不同人的思想,理解的比較多。
3.我做事情有很好的直覺(jué),能預(yù)判事情的走向。洞擦力很敏銳,在工作中,我應(yīng)該可以同樣感知市場(chǎng)的變化。對(duì)于人脈,現(xiàn)在的人都挺重視的,我也一樣,很受朋友喜歡,熟知朋友的各種信息。
4.銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,曾多次在不同地方做過(guò)銷售工作,在學(xué)校也做過(guò)代售日常用品業(yè)務(wù)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近一年了。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說(shuō):“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系。
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
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醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇五
我一直就想寫個(gè)東西來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?,F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,印象就是提個(gè)公文包,到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售。以至于各個(gè)醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法,禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表。
我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生,接觸過(guò)醫(yī)藥代表,也做過(guò)醫(yī)藥代表,而且成績(jī)優(yōu)秀,我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下,也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),給同行提過(guò)一種銷售方法。
我先從我做醫(yī)生的時(shí)候,是喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,和討厭什么樣的醫(yī)藥代表說(shuō)起。人都是注重外表的,特別是做銷售的一定要記住這點(diǎn)。
首先我喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō),我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō),說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。
第三,我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,我也沒(méi)有聽(tīng)懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜,但是無(wú)效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,就沒(méi)有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹(shù)立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,最重要的是你的醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí)。如果你要想作為一個(gè)成功的醫(yī)藥代表,那么光有產(chǎn)品知識(shí)就不夠了,你還應(yīng)該知道所有相關(guān)的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說(shuō)明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開(kāi)發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過(guò)就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),最主要的原因,是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了,外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問(wèn)不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾睦镉械住?BR> 醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒(méi)有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō),我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理。我常?wèn)醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來(lái)找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來(lái)確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
我通過(guò)多年在醫(yī)藥界的工作總結(jié)了一下,一個(gè)不成功的醫(yī)藥代表的表現(xiàn):
先說(shuō)普遍問(wèn)題:缺少工作熱情,工作態(tài)度不端正,不注重自己的外表。太過(guò)功利。
特殊問(wèn)題:1,缺少必要的專業(yè)知識(shí)。對(duì)自己的產(chǎn)品不了解。因此在日常拜訪的時(shí)候,特別怕對(duì)方提專業(yè)性問(wèn)題。
2,缺少必要的自信??傆X(jué)得自己是來(lái)求醫(yī)生處方的。而不是覺(jué)得是來(lái)指導(dǎo)醫(yī)生處方的。其實(shí)你想,如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,那醫(yī)生豈不是永遠(yuǎn)就用那幾個(gè)藥?如果這些藥都已經(jīng)被淘汰了,那他還如何當(dāng)醫(yī)生?拿什么給病人治?。恳虼怂麘?yīng)該感謝你的到來(lái),否則他就失業(yè)了。因此,沒(méi)有醫(yī)藥代表,就沒(méi)有醫(yī)生的前途。醫(yī)藥的知識(shí)不是靠醫(yī)生自學(xué)得到的,是靠醫(yī)藥代表的工作來(lái)傳播的。想想,以前沒(méi)有醫(yī)藥代表的時(shí)候,我們國(guó)家的藥物有多少?先鋒霉素用了多少年才來(lái)到中國(guó)?而有了醫(yī)藥代表以后,我們國(guó)家的藥物發(fā)展才有幾天和世界的幾乎同步,我說(shuō)幾乎,是因?yàn)?,我們?guó)家還沒(méi)有達(dá)到。國(guó)外真正的專利藥物,并沒(méi)有進(jìn)口我國(guó)。原因我前邊已經(jīng)講了。所以如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,恐怕中國(guó)人,還在應(yīng)用早已經(jīng)產(chǎn)生了抗藥性的抗生素。因此,醫(yī)藥代表是一個(gè)值得驕傲的職業(yè)。是一個(gè)高雅,有知識(shí),有前途的職業(yè)。說(shuō)醫(yī)藥代表沒(méi)有前途的人,一定是那些缺乏知識(shí),整天混吃混喝的,缺少智慧的人。
3,總強(qiáng)調(diào)錢的威力。好像回扣是唯一能夠提高銷售的途徑。這樣的人,坦率地說(shuō),不適合做銷售。我記得以前我們的銷售經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō),如果要能給錢提高銷售,我還雇傭你們干嗎?找個(gè)猩猩都能干。其實(shí)話糙理不糙。銷售一定會(huì)有銷售費(fèi),但是要看你如何合理有效的使用。
在大家都給回扣的時(shí)候,我從來(lái)不給我的客戶回扣。當(dāng)時(shí)我用了另外一種特殊的方式,戰(zhàn)勝那些給回扣的產(chǎn)品。我當(dāng)時(shí)用我的促銷費(fèi)給我的幾個(gè)特別支持我的客戶的孩子們,請(qǐng)了一個(gè)外國(guó)老師,然后在暑假的時(shí)候,把這幾個(gè)孩子組織起來(lái),讓這個(gè)外國(guó)人給他們上課,學(xué)口語(yǔ)。我當(dāng)時(shí)很明確地告訴我的客戶,我是用我的銷售費(fèi)用來(lái)做這件事情的。我是母親,我特別了解做父母的心情。給他們那點(diǎn)小錢,不如為他們的孩子辦點(diǎn)實(shí)事。當(dāng)時(shí)1994年左右,能讓外國(guó)人教外語(yǔ)的這個(gè)做法,非常獨(dú)特,而且吸引人。這個(gè)結(jié)果是,我的客戶就把這個(gè)消息傳給了其他醫(yī)生。然后其他醫(yī)生們主動(dòng)找到我,希望他們的孩子也能加入,那么在那個(gè)時(shí)候,我就可以大大方方的給他們布置任務(wù)了。我明確地告訴他們,我請(qǐng)這個(gè)外國(guó)人的錢是我的銷售費(fèi)用,如果我的銷售不能達(dá)到目標(biāo),我也沒(méi)有這個(gè)費(fèi)用來(lái)幫助你們的孩子。醫(yī)生們都不是傻子,非常明白我的意思。所以我的銷售永遠(yuǎn)是第一。
4,缺少智慧和創(chuàng)意性。總是跟著別人的銷售路子走。總是強(qiáng)調(diào),別的公司怎么做,別的人做了什么。好像我不這樣做,我就沒(méi)有辦法了是的。
5,缺少工作的計(jì)劃性和目的性。沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的拜訪計(jì)劃和記錄??偸窍肫鹗裁锤墒裁础4蠖鄶?shù)都是盲目拜訪。
6,過(guò)多的依賴請(qǐng)客吃飯。似乎那是維系客戶感情的唯一方式。
我做醫(yī)藥代表的時(shí)候,很少請(qǐng)客戶吃飯。第一,沒(méi)錢。我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)費(fèi),而且我總想把經(jīng)費(fèi)省下來(lái)辦大事。比如請(qǐng)外教。但是每次外教的活動(dòng)我都去參加,這樣我會(huì)在非工作日遇到我的客戶,并且我可以幫助組織,這樣我自己可以控制活動(dòng)的局面。而客戶看到的我不但醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富,專業(yè)敬業(yè),還看到我對(duì)他們的孩子的關(guān)系。這樣的情感維系,比在一起吃一頓飯讓他們感動(dòng)得多。作為一個(gè)銷售,就要學(xué)會(huì)如何給自己的客戶分類。
首先作為一個(gè)銷售,一定要懂80/20原則。就是要知道,你的銷售的80%一定是你那忠誠(chéng)的20%的客戶為你創(chuàng)造的。所以你首先要做的事情就是確定你那20%的客戶。經(jīng)驗(yàn)告訴我,那些看重回扣的客戶絕對(duì)不再我的20%里頭。他們是誰(shuí)給得多,就跟誰(shuí)跑的人。
我把我的目標(biāo)客戶分為:剛畢業(yè)醫(yī)生,準(zhǔn)備提職稱的醫(yī)生,專家門診,返聘專家。而那些處在過(guò)渡階段的醫(yī)生,我把他們歸到80%客戶里。
原因是:
1、剛畢業(yè)的學(xué)生處方我的藥物有個(gè)人目的。第一,積累點(diǎn)用藥經(jīng)驗(yàn),第二,可能是為了自己跳槽作準(zhǔn)備。所以他們不在乎是否有回扣。
2、那些準(zhǔn)備提職稱得醫(yī)生,這個(gè)時(shí)候,一定需要學(xué)術(shù)幫助。比如發(fā)表論文,翻譯論文什么的。那么如果我在這個(gè)時(shí)候能夠提供幫助,他們一定會(huì)非常感激。因?yàn)樗氖聵I(yè)前途,比眼前那點(diǎn)小錢更重要。否則他會(huì)為了小錢,而失去掙大錢的機(jī)會(huì)。
3、看專家門診的醫(yī)生。他們也是需要學(xué)術(shù)支持的,如果他們能夠保持學(xué)術(shù)活力,他們才有可能退休以后被醫(yī)院反聘。而且這些人更看重自己的學(xué)術(shù)頭銜。
4、返聘回來(lái)的醫(yī)生。他們往往是被人忽視的群體。所以稍微重視,他們都會(huì)配合。
因此我把上述人群作為我主要工作對(duì)象。抓住每個(gè)群體的特點(diǎn)和需求。多方位的關(guān)照,提供幫助。同時(shí)對(duì)他們也提出我的要求。告訴他們我們的相互合作關(guān)系。比如幫助他們聯(lián)系我認(rèn)識(shí)的學(xué)科雜志,發(fā)表他們的文章等等。
而我發(fā)現(xiàn),那些平時(shí)對(duì)我說(shuō),幫我開(kāi)藥多的醫(yī)生,其實(shí)并不是真的幫我的客戶。因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)工作關(guān)系可以查他們的處方。但是我不說(shuō)破,我就會(huì)對(duì)他們說(shuō),謝謝幫助。如果他們開(kāi)口向我要條件,那么我就會(huì)對(duì)他們不客氣地指出他們說(shuō)的名不副實(shí)。我想,反正他們本來(lái)就是我摟草打兔子--帶稍的。他們不處方我的產(chǎn)品,對(duì)我的銷量影響也不大。但是我盡量不得罪他們。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇六
醫(yī)藥代表是負(fù)責(zé)相關(guān)藥品的推廣工作的人員,有些負(fù)責(zé)醫(yī)院,客戶為醫(yī)生,有些負(fù)責(zé)藥店,客戶為經(jīng)銷商。需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,目前全國(guó)有醫(yī)藥代表200余萬(wàn)之眾。醫(yī)藥代表這一角色最早是合資藥企引進(jìn)的。1988年,南方一家合資制藥公司最先為社會(huì)“培養(yǎng)”出了一批醫(yī)藥代表,美其名曰“架起了藥企與醫(yī)生溝通的橋梁”。其他藥企競(jìng)相效仿,醫(yī)藥代表如雨后春筍般涌現(xiàn)。
第二類、藥品講解員:約占50%。他們宛若銷售的催化劑,往往直接帶來(lái)醫(yī)生對(duì)于產(chǎn)品的興趣,但是很難介入處方習(xí)慣的產(chǎn)生過(guò)程。這樣的代表往往擁有很好的醫(yī)學(xué)和藥品的專業(yè)背景,并接受了眾多產(chǎn)品知識(shí)的上崗培訓(xùn),而且隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到專業(yè)宣傳產(chǎn)品的重要性,在逐步參照國(guó)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)設(shè)置市場(chǎng)部后,企業(yè)要求醫(yī)藥代表上崗前必須接受專門的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而且向醫(yī)生講解自己的產(chǎn)品是他們的基本職責(zé)。這類醫(yī)藥代表往往缺乏專業(yè)銷售技巧和人際溝通的經(jīng)驗(yàn),更多的時(shí)間他們能做到的就是盡可能地將所學(xué)到的產(chǎn)品知識(shí)如實(shí)的轉(zhuǎn)告醫(yī)生,這類醫(yī)藥代表在歐美市場(chǎng)上被稱之:messenger。第三類、藥品銷售專家:約占8%。他們宛若產(chǎn)品的添加劑??蛻粼谒麄兩砩狭私獾搅水a(chǎn)品的鮮活形象和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),并隨之產(chǎn)生了處方動(dòng)機(jī),經(jīng)過(guò)這些醫(yī)藥代表的努力工作,客戶形成處方習(xí)慣成為可能,公司的產(chǎn)品銷售也會(huì)日趨穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的沖擊在他們面前將會(huì)付出相當(dāng)高昂的代價(jià)。產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)化為銷量,需要專業(yè)銷售技巧作為載體,客戶也企盼在品嘗專業(yè)的感受之后全方位接受產(chǎn)品。在認(rèn)識(shí)到這個(gè)成功銷售的原則后,許多企業(yè)開(kāi)始重視訓(xùn)練醫(yī)藥代表的銷售技巧。事實(shí)上多數(shù)企業(yè)中銷售業(yè)績(jī)突出的正是這類接受過(guò)專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練的代表,通過(guò)他們的講解,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)有效對(duì)接了醫(yī)生和患者的需要,醫(yī)生在與他們的合作中發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始喜歡某些品牌產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)也在市場(chǎng)上逐步樹(shù)立起了自己的專業(yè)形象。這種類型的銷售代表,生活和工作有條不紊、相得益彰,在不斷獲得銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),企業(yè)所獲得的銷售利潤(rùn)不斷攀升,他們成為企業(yè)生存和發(fā)展的中堅(jiān)力量。第四類、專業(yè)化醫(yī)藥代表:約占2%。他們就代表著產(chǎn)品價(jià)值。通過(guò)他們醫(yī)生可以獲得該產(chǎn)品的全面指導(dǎo)和信息。通過(guò)這一類醫(yī)藥代表的篩選,產(chǎn)品信息被有效的分類和翻譯,變成了醫(yī)生召之即來(lái)的“用藥詞典”,給醫(yī)生在使用該產(chǎn)品的過(guò)程中,提供了快捷準(zhǔn)確的信息服務(wù),被許多醫(yī)藥學(xué)專家稱為“專業(yè)幫手”,他們就是專業(yè)化醫(yī)藥代表。專業(yè)化意味著醫(yī)藥代表在產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧兩方面都具備專業(yè)化的能力,他們擅于運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的知識(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)潛力,同時(shí)高超的銷售技巧又使醫(yī)生容易接受,他們不僅為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī),也在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中培養(yǎng)了產(chǎn)品的支持者,在他們的區(qū)域里醫(yī)生感受到的更多的是企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)值。專業(yè)化醫(yī)藥代表在現(xiàn)在的歐美市場(chǎng)是各大制藥企業(yè)銷售隊(duì)伍的主要力量,而在中國(guó)的比例則很少,今天培養(yǎng)專業(yè)化的醫(yī)藥代表已經(jīng)成為制藥企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
編輯本段職業(yè)倫理。
覆蓋率;不同醫(yī)院用藥的增長(zhǎng)率;總體目標(biāo)醫(yī)生的覆蓋率;區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品推廣活動(dòng)的完成情況;銷售報(bào)表的填寫情況。銷售過(guò)程1.初期階段(開(kāi)始):初步的接觸能決定銷售拜訪的成敗;2.資訊階段(初步探詢):在銷售拜訪的這個(gè)階段,銷售代表向客戶收集一般性的資訊;通常我們大多使用開(kāi)放式的問(wèn)句來(lái)收集一般性的資訊,以讓客戶自由回答。而這些所需要的資訊和我們?cè)谂c客戶做初步接觸時(shí)所設(shè)定的拜訪方向有關(guān)。3.交流階段(進(jìn)一步探詢):在這個(gè)階段,銷售代表向客戶收集特定的資訊;通常多以限定式的問(wèn)句來(lái)使客戶作出特定的回答。而這些資訊可能和已經(jīng)表達(dá)過(guò)的需求有關(guān)。同時(shí),銷售代表可能會(huì)被要求在繼續(xù)提供產(chǎn)品利益說(shuō)明之前,澄清或確認(rèn)已傳達(dá)過(guò)的資訊。4.誘導(dǎo)階段(介紹與處理異議):在這個(gè)階段,要提供產(chǎn)品利益給客戶,專業(yè)的銷售人員必須要能夠針對(duì)客戶所表達(dá)的需求來(lái)敘述說(shuō)明產(chǎn)品的利益,以滿足他們的價(jià)值需要。我們可以利用想像式的問(wèn)句,讓客戶在心里頭體驗(yàn)一下使用我們產(chǎn)品所得到的利益。5.行動(dòng)階段(成交):這個(gè)階段是成交拜訪,銷售人員取得客戶的承諾并達(dá)成拜訪目標(biāo)。
編輯本段常見(jiàn)問(wèn)題。
不能說(shuō)服醫(yī)生當(dāng)醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品有誤解時(shí),代表處理不了這個(gè)誤解,或者不能正確地去介紹這個(gè)產(chǎn)品。例如,醫(yī)生說(shuō)去氨加壓素這個(gè)產(chǎn)品不是純的止血藥,我相信他這么說(shuō)有他的原因:第一,去氨有多個(gè)適應(yīng)癥;第二,去氨有促t-pa釋放的作用。那么我們應(yīng)該如何去處理這個(gè)誤解并且正確介紹這個(gè)產(chǎn)品呢?從兩個(gè)方面著手:去氨的止血機(jī)理和循證醫(yī)學(xué)支持。我相信,當(dāng)代表很好地消除了這個(gè)誤解且正確地介紹了產(chǎn)品,醫(yī)生就不會(huì)再產(chǎn)生誤解。做無(wú)意義思考有些代表愛(ài)動(dòng)腦筋,但卻常常去思考一些無(wú)意義的事情,并鉆得很深。比如為何產(chǎn)品有這種副作用?這個(gè)問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有任何意義,即使你知道了原因,你能改變這個(gè)產(chǎn)品嗎?不能,因?yàn)橐粋€(gè)藥品上市之后,化學(xué)結(jié)構(gòu)被改變的可能性很小。你能避開(kāi)讓某些人群使用嗎?不能,因?yàn)檫@樣做不僅會(huì)讓你損失很多的銷量,而且是不必要的。在無(wú)法得知具有哪些特征的人群會(huì)產(chǎn)生副反應(yīng)時(shí),我們要做的是:如何避免這些副反應(yīng)?出現(xiàn)副反應(yīng)后如何處理?避免副反應(yīng)不是避免讓某些人群使用,而是規(guī)范用藥;處理副反應(yīng)是找到導(dǎo)致副反應(yīng)的原因。有代表問(wèn):為什么要依據(jù)說(shuō)明書上的用法用量。雖然你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很愚蠢,但還是要認(rèn)真回答:因?yàn)檎f(shuō)明書上的用法用量是來(lái)自于循證醫(yī)學(xué)研究的結(jié)果。臨床證據(jù)顯示:這個(gè)劑量,在保證最大療效的同時(shí),也保證了最大的安全性。盲從競(jìng)品競(jìng)品怎么樣,我們也應(yīng)該怎么樣。很多代表都有這種思想,我接觸過(guò)這種代表,競(jìng)品能夠那樣做,為什么我們不能?我想,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該從兩個(gè)角度考慮,如果競(jìng)品是正面的做法,那么我們應(yīng)該學(xué)習(xí)并且超過(guò)他們;如果競(jìng)品采取的是負(fù)面的做法,或者說(shuō)非道德做法,那么我們沒(méi)有必要跟隨。競(jìng)品和自己的產(chǎn)品在不同的方面,有不同程度的差異。正是這種差異,會(huì)讓我們思考,為什么我們跟隨?為什么我們不跟隨?我們鼓勵(lì)跟隨且超越競(jìng)品正面的促銷策略,但是我們摒棄競(jìng)品沒(méi)有根據(jù)的推廣。一個(gè)代表問(wèn)我:a產(chǎn)品在消化內(nèi)科一個(gè)月能賣3000支,為什么我們不能?我問(wèn)他:a產(chǎn)品是如何向醫(yī)生推銷的?結(jié)果代表告訴我:a產(chǎn)品的推廣詞和我們所講的也差不多。那么a賣得好,我們賣得不好,原因已經(jīng)和產(chǎn)品本身沒(méi)有關(guān)系了,因?yàn)楫a(chǎn)品是同類,說(shuō)服醫(yī)生的理由是同類,如果他有其他的理由,那必定是瞎編的。那么問(wèn)題出在哪里?問(wèn)題出在代表自身。有代表告訴我:別的止血藥在消化內(nèi)科能用到7天,我們?yōu)槭裁粗荒苡玫?~3天?我告訴他:說(shuō)明書上說(shuō)療程是2~3天。實(shí)際上是這樣的:消化道出血患者在出血停止后,可以再用去氨2~3天。這樣,用藥時(shí)間就不僅是2~3天了,可以更長(zhǎng)。另外,用法、用量和療程是來(lái)自于作用機(jī)理和循證醫(yī)學(xué),并非是你想怎樣用,就怎樣用,也不是我說(shuō)能怎樣用,就能怎樣用。我們必須拿出用法用量的依據(jù)。為什么要有說(shuō)明書?說(shuō)明書上至少告訴我們一個(gè)用法用量。根據(jù)這個(gè)用法用量,就是規(guī)范用藥;而不規(guī)范用藥,雖然出于起量的目的,最終受損害的還是我們。
編輯本段職能。
編輯本段評(píng)價(jià)。
存在意義。
醫(yī)藥代表由具備醫(yī)藥知識(shí)背景的專業(yè)人士來(lái)?yè)?dān)任,溝通醫(yī)生、醫(yī)院和藥廠。他們把藥廠的最新研發(fā)動(dòng)態(tài)帶入醫(yī)院,再把醫(yī)生用藥的臨床狀況反映給藥廠,例如藥物的不良反應(yīng)信息和治療范圍的變化等。在美國(guó),臨床醫(yī)生的新藥知識(shí)73%來(lái)源于醫(yī)藥廠家,來(lái)源于醫(yī)藥代表的講解。醫(yī)藥代表不只是推銷員,更是信息傳遞者,是產(chǎn)品專家。在中國(guó),醫(yī)藥代表出現(xiàn)的意義是良好的,藥品生產(chǎn)企業(yè)希望有醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員向醫(yī)生講解新藥的性能,告之藥品的禁忌癥等,從而引導(dǎo)醫(yī)生正確的用藥,同時(shí)也借此提高藥品的銷售量。為此一些跨國(guó)企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時(shí),都對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)格的職業(yè)技能培訓(xùn),幫助他們了解正確的藥品銷售的理念,代表企業(yè)科學(xué)、負(fù)責(zé)的向客戶傳達(dá)藥品信息,從而受到廣大醫(yī)藥工作者的歡迎和認(rèn)可。
問(wèn)題。
在中國(guó)因?yàn)閲?guó)家管控不力、藥企過(guò)多、醫(yī)藥市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)不規(guī)范、流通不暢、等等,促使“醫(yī)藥代表”變味,成為不擇手段賣藥的代名詞。他們以各種利益收買醫(yī)生,讓醫(yī)生亂開(kāi)藥、多開(kāi)藥,并且推高藥價(jià),以從中賺取暴利,而消費(fèi)者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對(duì)醫(yī)藥代表的專業(yè)論壇,從“如何開(kāi)發(fā)醫(yī)院”到“怎么維護(hù)關(guān)系”等環(huán)節(jié),提供了各種各樣的公關(guān)手法,成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為被大眾非議的群體。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇七
以嶺藥業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)主要由庫(kù)區(qū)分布、貨架管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理、入庫(kù)和出庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程構(gòu)成。
1.1庫(kù)區(qū)分布與貨架、設(shè)備管理。
庫(kù)區(qū)及貨架的設(shè)計(jì)要充分考慮庫(kù)存、資金、消防等因素的影響。倉(cāng)庫(kù)貨架選擇單元貨格式貨架,每個(gè)貨格長(zhǎng)1.3m,深0.8m,高1.2m。倉(cāng)庫(kù)貨架的規(guī)劃為16排,22列,11層,這樣規(guī)劃的貨位總數(shù)可達(dá)到3872個(gè)。倉(cāng)庫(kù)貨品通過(guò)堆垛機(jī)實(shí)現(xiàn)上下架作業(yè)。堆垛機(jī)往復(fù)穿梭于倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)巷道,不僅可以進(jìn)行垂直升降作業(yè),而且還可以進(jìn)行水平方向上的貨叉伸縮作業(yè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)貨品移動(dòng)的三維化管理。在水平穿梭過(guò)程中,堆垛機(jī)作業(yè)速度分為三個(gè)等級(jí):30m/min、50m/min、70m/min,垂直升降作業(yè)速度分為兩個(gè)等級(jí):25m/min、50m/min。貨叉伸縮作業(yè)速度為25m/min。堆垛機(jī)在進(jìn)行電力拖動(dòng)時(shí)速度通過(guò)變頻電壓調(diào)節(jié),并采用plc控制系統(tǒng),進(jìn)行地址自動(dòng)確認(rèn)、貨品虛實(shí)檢測(cè)、傳遞信息至主控計(jì)算機(jī)等操作。
1.2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程。
以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程可以概括如下:驗(yàn)收入庫(kù)流程、銷售發(fā)貨出庫(kù)流程、銷售退貨驗(yàn)收入庫(kù)流程、移庫(kù)補(bǔ)貨流程。
2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理存在的問(wèn)題。
(1)倉(cāng)庫(kù)整體布局與規(guī)劃不合理。
以嶺藥業(yè)在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)空間確定時(shí),對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的運(yùn)作流程的整體性欠考慮。首先,以嶺藥業(yè)生產(chǎn)的藥品種類多且雜,由于許多品種的貨品零散存放,嚴(yán)重影響了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用情況,而且不利于企業(yè)對(duì)藥品的管理,同時(shí),倉(cāng)庫(kù)分區(qū)的劃分也很不明朗,藥品堆垛混亂,設(shè)備的行走時(shí)間與路程沒(méi)有進(jìn)行很好的規(guī)劃,這也很大程度上影響了企業(yè)的出入庫(kù)物流運(yùn)作管理;再則,由于各種藥品的銷售周期不同,導(dǎo)致托盤上藥品的堆積參差不齊,很大程度上降低了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)空間利用;還有就是考慮到藥品這種貨品的特殊性,其儲(chǔ)存管理的要求也非常嚴(yán)格,但是以嶺藥業(yè)對(duì)各類藥品的存儲(chǔ)設(shè)計(jì)的科學(xué)性還有待進(jìn)一步提高,進(jìn)而避免不必要的錯(cuò)誤或事故發(fā)生。
(2)庫(kù)存量控制不夠合理。
以嶺藥業(yè)藥品的庫(kù)存周期通常情況下為0.5~3個(gè)月,普遍偏長(zhǎng),這也很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)物流成本的高居不下。對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的藥品的管理也缺乏彈性,當(dāng)供過(guò)于求時(shí),倉(cāng)庫(kù)中大量藥品積壓,不僅浪費(fèi)了大量的資金和人力,更關(guān)鍵的是占據(jù)了大量的倉(cāng)儲(chǔ)空間;當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重缺貨,嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是有損企業(yè)的信譽(yù)。對(duì)退回藥品的處理不當(dāng),也很大程度上影響了企業(yè)的庫(kù)存和資金管理。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備資源利用率偏低。
倉(cāng)庫(kù)設(shè)備購(gòu)買時(shí)缺乏計(jì)劃性,造成倉(cāng)庫(kù)中大量設(shè)備閑置,還有許多設(shè)備重疊配置,造成了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的嚴(yán)重浪費(fèi),以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的利用率約為80%,其設(shè)備管理還有待進(jìn)一步提高。
(4)倉(cāng)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)效率偏低。
由于以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作人員長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流理念的影響,很難在短時(shí)間內(nèi)完全接受新的作業(yè)方式,業(yè)務(wù)流和信息流的管理很大程度上還是依賴人工操作。由于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的信息化受阻,也間接導(dǎo)致整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享難以實(shí)現(xiàn),造成大量的企業(yè)信息資源浪費(fèi),影響倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。
(5)作業(yè)績(jī)效偏低,耗時(shí)嚴(yán)重。
以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員流動(dòng)性較大,新員工對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的管理需要一個(gè)熟悉的過(guò)渡過(guò)程,這必然會(huì)影響到企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的效率。同時(shí)由于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員普遍文化偏低,工作積極性差,也沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,導(dǎo)致企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中大量的時(shí)間浪費(fèi)。
3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的優(yōu)化。
以嶺藥業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,逐步建立了自己的專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),同時(shí)企業(yè)也有自己完整的物流配送體系,與同類企業(yè)相比,有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但是與國(guó)內(nèi)外一流的醫(yī)藥企業(yè)相比,企業(yè)在觀念、管理、設(shè)備、服務(wù)等方面都還有很多需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下,企業(yè)如果固守自封,停止不前,那么很快就會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)。因此,以嶺藥業(yè)應(yīng)更多地關(guān)注市場(chǎng)形勢(shì),不斷優(yōu)化企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理,進(jìn)而適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展。
3.1倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化。
3.1.1優(yōu)化思路。
以嶺藥業(yè)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際情況劃分為了4個(gè)重要區(qū)域,分別為儲(chǔ)存區(qū)、驗(yàn)收分發(fā)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。而每個(gè)區(qū)域和貨架之間又都設(shè)有工作主通道和安全通道。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局的設(shè)計(jì)將對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益及成本控制有著重要的影響。
(1)安全通道的設(shè)計(jì)。
安全通道是為了保障倉(cāng)庫(kù)工作人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠有充足的時(shí)間進(jìn)行撤離。其設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):首先,安全通道必須是要與安全出口相連的;其次,通道寬度不能小于0.8m;第三,倉(cāng)庫(kù)中任何人可至的位置到安全出口的距離也必須小于50m死胡同的情況下不得小于25m若貨品易燃,則不得小于lom;第四,安全通道應(yīng)有顯眼的栺示牌;最后,安全通道內(nèi)禁止放置任何物品。
(2)主通道的設(shè)計(jì)。
主通道是為了倉(cāng)庫(kù)貨品的裝卸與分揀作業(yè)而預(yù)留的空間。主通道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中許多實(shí)際因素進(jìn)行充分考慮,比如庫(kù)區(qū)面積、機(jī)械運(yùn)作路線、車流量等。主通道一般設(shè)計(jì)為雙向車道,寬度不低于9m在進(jìn)行庫(kù)區(qū)車流向設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)考慮到倉(cāng)庫(kù)的作業(yè),通常情況下設(shè)計(jì)為單向環(huán)形路線。
(3)提升倉(cāng)庫(kù)空間的利用率。
為了提升倉(cāng)庫(kù)空間利用率,可以從多個(gè)方面入手。首先,可以通過(guò)選擇高層貨架等設(shè)備,提升存儲(chǔ)的高度;其次,可以通過(guò)降低巷道通道寬度,選擇軌道式裝卸車輛,進(jìn)而縮短通道寬度,增加貨品倉(cāng)儲(chǔ)的有效利用的空間,最后,可以通過(guò)恰當(dāng)選擇貨架來(lái)降低倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通道數(shù)量,進(jìn)而增加倉(cāng)庫(kù)有效倉(cāng)儲(chǔ)面積,比如選擇可拆卸式貨架、貫通式貨架等。
3.1.2優(yōu)化方案。
通常情況下,企業(yè)會(huì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu)、面積以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備等因素,并結(jié)合所存儲(chǔ)貨品的特點(diǎn),對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行劃分。一般會(huì)將一個(gè)倉(cāng)庫(kù)分為若干貨區(qū),每個(gè)貨區(qū)又可細(xì)分為若干貨位,每個(gè)貨位又根據(jù)貨品的種類、存儲(chǔ)條件等都有著固定的貨品存儲(chǔ)。以嶺藥業(yè)根據(jù)生產(chǎn)貨品的特點(diǎn),為了便于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)貨品物流的管理,具體設(shè)計(jì)了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化方案。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局設(shè)計(jì)時(shí),還需要充分考慮實(shí)際情況,進(jìn)而對(duì)作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及通道等進(jìn)行合理的規(guī)劃,做到布局科學(xué)緊湊,保障倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的安全性與高效性。
3.2倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的優(yōu)化選擇。
3.2.1貨架設(shè)備選擇。
貨架是用來(lái)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)貨品的設(shè)備,它在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的作用不可或缺。隨著現(xiàn)代化工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展,社會(huì)物流量迅猛增加,要想實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)代化管理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨架提出了更高的要求,不僅要求其數(shù)量夠多,更要求倉(cāng)庫(kù)貨架得具有多功能性,并能滿足自動(dòng)化要求??紤]到醫(yī)藥領(lǐng)域貨品的種類較多,拆零量大,而且出庫(kù)屬性變化快等因素,建議選擇隔板式貨架;如果選擇閣樓式貨架,還能夠盡可能多地節(jié)省占地面積。
3.2.2裝卸搬運(yùn)設(shè)備選擇。
叉車是醫(yī)藥企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流作業(yè)過(guò)程中主要的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,它主要用于倉(cāng)儲(chǔ)貨品的堆放、搬運(yùn)和裝卸。考慮到醫(yī)藥貨品物流的特點(diǎn)和環(huán)保問(wèn)題,建議選擇進(jìn)口或合資的叉車,用電瓶叉車代替燃油叉車。
3.3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)。
3.3.1流程環(huán)節(jié)優(yōu)化升級(jí)。
作為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念的載體,倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)通過(guò)升級(jí)其倉(cāng)儲(chǔ)管理的流程環(huán)節(jié),可以使倉(cāng)儲(chǔ)物流管理更高效,更加具有條理性,能夠有效提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。
3.3.2倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化。
倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱wms是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)時(shí)管理系統(tǒng),它可以管理從進(jìn)貨到發(fā)貨所有站臺(tái)的功能板塊。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中應(yīng)用wms主要是按照一定的業(yè)務(wù)運(yùn)算法則,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源、倉(cāng)儲(chǔ)信息、貨存及銷售運(yùn)作的管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的精確化與高效化。
3.4完善企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的人才培訓(xùn)機(jī)制。
以嶺藥業(yè)要強(qiáng)化人才培養(yǎng)管理工作,積極引進(jìn)高校物流人才,加大對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)員工的培訓(xùn)。對(duì)于裝卸貨、報(bào)關(guān)員、發(fā)貨員、復(fù)核員等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員應(yīng)實(shí)行定期的gsp抽查管理;而對(duì)于一線的倉(cāng)儲(chǔ)員工,應(yīng)該在每天抽出20分鐘進(jìn)行崗位培訓(xùn),把培訓(xùn)工作落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)制度化管理。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變員工培養(yǎng)理念,逐漸從經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理運(yùn)作效率的最大化。
4結(jié)束語(yǔ)。
以嶺藥業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的重要性,在強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),不能忽視企業(yè)軟件的優(yōu)化,保障企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),企業(yè)必須不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,緊跟時(shí)代形勢(shì)。只有這樣,以嶺藥業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地,才能夠成為有實(shí)力、有信譽(yù)的`醫(yī)藥企業(yè)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇八
1.1企業(yè)采購(gòu)部藥品引進(jìn)時(shí)同質(zhì)化嚴(yán)重,并且針對(duì)市場(chǎng)淺在消費(fèi)對(duì)象定向不清晰,形成一種商品業(yè)績(jī)突出,其他品種業(yè)績(jī)不盡如人意,那些部分藥品周轉(zhuǎn)率低,最后滯消成有效期藥品,這只是直接表象,間接表象為此類商品的周轉(zhuǎn)率不高,掩蓋了業(yè)績(jī)突出單品的貢獻(xiàn)值,導(dǎo)致采購(gòu)方向決策失誤。
1.2季節(jié)性藥品采購(gòu)時(shí)期與數(shù)量控制不到位。如夏季易重暑,大量購(gòu)進(jìn)藿香正氣系列產(chǎn)品,高溫期遠(yuǎn)少于歷史同期,結(jié)果大量積壓成有效期藥品。
1.3對(duì)國(guó)家政令變化的反應(yīng)遲鈍。近年來(lái)國(guó)家藥監(jiān)部門加大了含麻黃堿類藥物的銷售數(shù)量,消費(fèi)者在藥店可以隨便買到此類藥品的現(xiàn)象得以控制,其銷售量在零售藥店急劇下降。因此,仍按原計(jì)劃購(gòu)進(jìn)的大量含麻黃堿品種滯銷,成為有效期藥品。
1.4對(duì)藥品生產(chǎn)商的生產(chǎn)、營(yíng)銷政策調(diào)整的應(yīng)變能力低,廣告藥品購(gòu)進(jìn)未順應(yīng)藥品廣告計(jì)劃。當(dāng)今廣告效應(yīng)普遍,老百姓用藥跟著廣告走。當(dāng)生產(chǎn)廠家產(chǎn)品廣告效應(yīng)明顯時(shí),便大量進(jìn)貨,現(xiàn)在藥品性能改良迅速,再加同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化嚴(yán)重,一旦廠家出于成本考慮降低或停止廣告投入,百姓不再認(rèn)可且購(gòu)買力驟降,前期大量進(jìn)貨滯銷后成為有效期藥品。1.5店鋪藥品品類管理與采購(gòu)部采購(gòu)結(jié)構(gòu)不一致。門店作為銷售終端不僅要按計(jì)劃最大限度實(shí)現(xiàn)銷售額,而且要最低限度的存貨報(bào)損。如門店新張時(shí),為了滿足店面陳列需求,增強(qiáng)顧客入店的視覺(jué)沖擊,需加大其庫(kù)存。正常營(yíng)業(yè)后,由于前期市場(chǎng)調(diào)研與實(shí)際存在差異,未及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)需求的跟蹤分析,藥品結(jié)構(gòu)不合理,門店管理者又未與采購(gòu)部及時(shí)溝通進(jìn)行庫(kù)存退換調(diào)整,結(jié)果造成大量藥品成為有效期藥品而報(bào)損。
2.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題。
2.1存貨管理的內(nèi)部控制體系不健全,甚至缺失企業(yè)內(nèi)部管理不善。
企業(yè)內(nèi)部缺乏存貨進(jìn)、存和銷的制度和科學(xué)的核算工具。雖然企業(yè)設(shè)有內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),也配備了相關(guān)人員,但其職能嚴(yán)重弱化,內(nèi)控人員的主要職能仍然是算、記、報(bào),不能發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)程序運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程一些違規(guī)甚至于因無(wú)相關(guān)崗位間制衡而產(chǎn)生的舞弊,更不能根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息正確評(píng)價(jià)內(nèi)部控制形式可控下的實(shí)質(zhì)是否可控,導(dǎo)致各級(jí)管理部門有恃無(wú)恐,趁機(jī)鉆了內(nèi)部控制的空子,使存貨管理的內(nèi)部控制流于形式,甚至瓦解。管理觀念落后,導(dǎo)致新興進(jìn)、存、銷工具軟件的諸多功能未得到充分利用,更沒(méi)做到存貨財(cái)務(wù)管理工具與商品進(jìn)存銷軟件的結(jié)合。例如:庫(kù)存軟件的數(shù)據(jù)海量計(jì)算與財(cái)務(wù)管理中存貨最佳庫(kù)存量的融合使用等。
2.2預(yù)算中存貨采購(gòu)預(yù)算形式化。
企業(yè)由預(yù)算生成的采購(gòu)計(jì)劃因控制與考核不力,采購(gòu)人員出現(xiàn)頻繁采購(gòu),未按批次、批量采購(gòu),盲目和沒(méi)有計(jì)劃的采購(gòu),會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的積壓,然后通過(guò)配送中心分配到各個(gè)藥店,以分散中心庫(kù)的庫(kù)存壓力,但藥品的庫(kù)存量卻未隨時(shí)間的推移而減少,即使采購(gòu)人員將此部分藥品進(jìn)行了退貨處理,也忽視了存貨的成本和資金占用率,這就是沒(méi)采用單品品類合理庫(kù)存量的指標(biāo)所致。應(yīng)急性藥品采購(gòu)流程凌亂,及時(shí)性差,有時(shí)候需求高峰后到貨造成堆積,有時(shí)候采購(gòu)量又太少而需增加采購(gòu)頻次,給存貨管理帶來(lái)很多不便。
3.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)加強(qiáng)存貨管理的方法措施。
藥品是一種特殊商品,國(guó)家監(jiān)管部門為加強(qiáng)對(duì)藥品的全鏈條管理,提高藥品流通環(huán)節(jié)的準(zhǔn)入門檻,出臺(tái)了新版gsp,實(shí)現(xiàn)對(duì)其流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的全程電子監(jiān)管,確保藥品質(zhì)量,提升全民用藥安全。與其他商品最主要的區(qū)別是有嚴(yán)格的效期規(guī)定,因此加強(qiáng)藥品存貨的管理也就顯得更為重要了,不僅關(guān)系到企業(yè)效益,更關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
3.1以銷定采,發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)中心“蓄水池”作用。
商品管理部直接控制采購(gòu)訂單的生成。每月商品管理部門對(duì)各門店上報(bào)的有效期藥品月報(bào)表進(jìn)行分析,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際定義滯銷藥品,要求采購(gòu)部門對(duì)其停止采購(gòu),并直接加停購(gòu)標(biāo)識(shí)。若有特殊情況,經(jīng)商品管理部門審核同意后方可取消停購(gòu)標(biāo)識(shí)。此方法將有效監(jiān)控采購(gòu)部門對(duì)已經(jīng)形成滯銷藥品的再一次進(jìn)貨,否則將增大低動(dòng)率藥品的促銷壓力。對(duì)商品管理部已提出控制采購(gòu)量的藥品,嚴(yán)格按存銷比進(jìn)貨。尤其是對(duì)季節(jié)性購(gòu)進(jìn)的藥品、廣告藥品要嚴(yán)格按預(yù)算計(jì)劃和促銷方案進(jìn)貨,并跟蹤銷售情況,及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商因特殊情況造成商品退貨處理。采購(gòu)部門如何及時(shí)準(zhǔn)確的了解一線門店千差萬(wàn)別的銷售結(jié)構(gòu),并將其轉(zhuǎn)化為適銷對(duì)路的采購(gòu)訂單,倉(cāng)儲(chǔ)中心的作用就開(kāi)始彰顯,首先其向采購(gòu)部門將各門店的商品品類和數(shù)量需求如是反饋,其次驗(yàn)收核實(shí)實(shí)物與計(jì)劃的一致性,尤其對(duì)產(chǎn)品批次有效期進(jìn)行重點(diǎn)審核,把住有效期藥品產(chǎn)生的源頭。質(zhì)量管理部根據(jù)gsp規(guī)定,對(duì)供應(yīng)商所提供的藥品有效期有嚴(yán)格的規(guī)定:對(duì)離效期還有6個(gè)月以內(nèi)、6至12個(gè)月、12至24個(gè)月以及24個(gè)月以上來(lái)確定藥品購(gòu)入時(shí)間距離有效期的時(shí)間間隔規(guī)定。倉(cāng)儲(chǔ)中心驗(yàn)收員按照以上規(guī)定對(duì)所有入庫(kù)的藥品進(jìn)行驗(yàn)收,杜絕效期問(wèn)題藥品入庫(kù)。
3.2創(chuàng)建符合企業(yè)自身的erp管理系統(tǒng)。
企業(yè)要根據(jù)自己的需要,建立適用的存貨管理系統(tǒng),以便可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)了解企業(yè)的存貨信息,提高存貨運(yùn)營(yíng)效率。以海典軟件為例,根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)定初始存貨單品上下限,使海典軟件自動(dòng)生成周期采購(gòu)量,實(shí)現(xiàn)形式上的智能補(bǔ)貨,包括銷售終端的子庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)中心的主庫(kù),然后根據(jù)庫(kù)存做采購(gòu)計(jì)劃。但還應(yīng)綜合考慮,所以標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存與最小庫(kù)存的設(shè)置顯然非常重要,并須經(jīng)常重新檢驗(yàn)。下面推薦使用abc法和eoq法結(jié)合使用,這是藥店連鎖企業(yè)銷售特點(diǎn)決定的。全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)藥連鎖企業(yè)前50名的單品品類均在1萬(wàn)個(gè)以上,但這1萬(wàn)種商品中20%的商品創(chuàng)造企業(yè)近80%的銷售額,甚至銷售前十的商品年銷售以百萬(wàn)計(jì)。所以先采用abc分析法進(jìn)行分類,找出重點(diǎn)。a類品種少,金額比重大,約20%品種占金額比重80%;b類品種約15%,金額比重15%;余c類品種數(shù)多,但金額比重很小??刂茙?kù)存其實(shí)主要控制a類品種就可以了。海典軟件對(duì)此操作就很簡(jiǎn)單了,但接下來(lái)需進(jìn)行a類中的更重點(diǎn)商品進(jìn)行eoq法進(jìn)行量化控制。
3.3加強(qiáng)存貨的財(cái)務(wù)成本控制。
根據(jù)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合對(duì)存貨進(jìn)、存、配和銷的過(guò)程進(jìn)行期間劃分,計(jì)算最佳采購(gòu)量,將存貨成本控制精細(xì)化和數(shù)字化。
3.4明確崗位職責(zé),加強(qiáng)崗間制衡。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)erp系統(tǒng)設(shè)置明確的請(qǐng)購(gòu)、購(gòu)進(jìn)、付款、銷售、收款、保管等崗位職責(zé),有的崗位職責(zé)可能會(huì)交叉,需加強(qiáng)不相容崗位間的相互制衡并采取相應(yīng)的防范措施,杜絕舞弊的發(fā)生。
4.總結(jié)。
醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)庫(kù)存管理是一門高動(dòng)態(tài)的管理,根本原則是保證首推品、應(yīng)季品和暢銷品充足的前提下各零售終端藥品供應(yīng)缺貨率維持在一個(gè)較低水平,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用一定統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理方法,降低不合理庫(kù)存量,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金周轉(zhuǎn)。綜上所述,加強(qiáng)庫(kù)存藥品管理,完善采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷售環(huán)節(jié)的管理措施,充分發(fā)揮醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)中心“蓄水池”作用,保證零售連鎖企業(yè)存貨的安全與高效,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇九
摘要:在國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)強(qiáng)化管理的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,提出構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內(nèi)控視角來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè);內(nèi)部控制;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施。
內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段,有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中面臨了籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題的影響,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。
受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響,企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨了籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過(guò)各種渠道籌集資金。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時(shí),將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時(shí)過(guò)高的估計(jì)了投資收益,受市場(chǎng)變化等因素的影響,導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符,或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無(wú)法回收等情況,將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)未對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行全面了解,加大產(chǎn)品的采購(gòu)量,造成產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的滯銷現(xiàn)象,由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié),當(dāng)管理人員對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng),導(dǎo)致藥品過(guò)期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生,都將引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
(1)內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度,阻礙了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開(kāi)。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約,當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問(wèn)題,進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會(huì)壓力也越來(lái)越大,產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估才能采取最具針對(duì)性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)三方面。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足,主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位,無(wú)法有效把握風(fēng)險(xiǎn)的方向,進(jìn)而未及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施,造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。
(3)存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè),在存貨管理上具有相對(duì)特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ),部分冷藏藥品在配送時(shí)還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉(cāng)管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗,因此,醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低,在實(shí)際存貨管理過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題,增加了企業(yè)存貨管理的各類成本,也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。
三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。
(1)構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險(xiǎn)防范有效的結(jié)合起來(lái),提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力,形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù),通過(guò)股東大會(huì)機(jī)制限制股東的權(quán)利,保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化,進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的指導(dǎo)下,提升財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才,強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的`科學(xué)有效性,促使財(cái)會(huì)人員積極的應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。提升財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),及時(shí)解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控,確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號(hào)召,積極的參與到內(nèi)部控制工作中來(lái)。(2)提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。應(yīng)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面入手,采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中,需要掌握實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù),確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定,起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本工作,找出最具針對(duì)性的對(duì)策,科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的風(fēng)險(xiǎn),做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控工作,做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國(guó)家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開(kāi)支及收入得到全面的管控。企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做好相關(guān)預(yù)算管理工作,要求基層及時(shí)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù),保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作,構(gòu)建業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制,通過(guò)加大市場(chǎng)營(yíng)銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控,進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(3)強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)存管理工作。對(duì)入庫(kù)、保管、出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,做好藥品盤點(diǎn)、報(bào)損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存藥品已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要,強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作時(shí)需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng),促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫(kù)存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度,及時(shí)對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行檢查和記錄,做好相應(yīng)報(bào)表后交由倉(cāng)庫(kù)主管審批,確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查,追究個(gè)人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理的工作效率,需要建立績(jī)效考核機(jī)制,將庫(kù)存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤,通過(guò)獎(jiǎng)懲分明的方式,激發(fā)員工參與庫(kù)存管理工作的積極性。
四、結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展,需要正確認(rèn)識(shí)自身面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)部控制手段,采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施予以應(yīng)對(duì),以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)。
江華,李元旭.基于內(nèi)部控制框架視角的并購(gòu)整合研究以我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界,2014(5).
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十
姓名(男,35歲)。
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年現(xiàn)居住地:中山三鄉(xiāng)雅居樂(lè)。
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)。
成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,積極樂(lè)觀,善于溝通交流,具組織能力;有時(shí)會(huì)有雙重性格,過(guò)于激進(jìn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
廣東中山市新特藥公司。
工作職責(zé):與客戶的溝通,及客情關(guān)系的維護(hù),退貨及一些賬目的處理;重大營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和配合。
教育經(jīng)歷。
1996-9至1999-7鄭州大學(xué)新聞專業(yè)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ):一般。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十一
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:醫(yī)藥招商:,醫(yī)藥銷售代表:,藥品市場(chǎng)推廣主管/專員:
工作年限:1職稱:無(wú)職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,陜西,廣西。
工作經(jīng)歷信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司起止年月:20xx-11~至今。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):保險(xiǎn)。
擔(dān)任職位:壽險(xiǎn)顧問(wèn)。
工作描述:我們的工作就是與時(shí)間賽跑,在風(fēng)險(xiǎn)未到來(lái)之前把保單送到每個(gè)家庭,讓每個(gè)家庭擁有一個(gè)保障,讓愛(ài)繼續(xù)傳承,讓幸福永伴每個(gè)家庭!
離職原因:
德惠市人民醫(yī)院起止年月:20xx-06~20xx-06。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:
工作描述:20xx年7月至20xx年6月期間,我在德惠市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),在這期間我掌握了基本的臨床實(shí)踐技能,對(duì)一些常見(jiàn)的疾病能作出初步診斷,鑒別診斷以及初步處理。
離職原因:志愿者經(jīng)歷。
教育背景畢業(yè)院校:長(zhǎng)春醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十二
醫(yī)藥代表簡(jiǎn)歷雖不用去敘述家庭住址等一些比較私人的聯(lián)絡(luò)方式,但求職者還是應(yīng)該盡可能的對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行完善處理,如從事過(guò)哪些工作,他們又可在工作過(guò)程中收獲到怎樣的效益,針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行陳述,以往對(duì)求職者來(lái)說(shuō)非常困難的簡(jiǎn)歷書寫問(wèn)題,也能夠因這些簡(jiǎn)單而又直接的陳述而更具運(yùn)用意義。
個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:175cm65kg婚姻狀況:未婚年齡:24歲培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理/美容保健類:臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥代表。
工作年限:2。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:1000--1500
希望工作地區(qū):廣州廣東省個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣東藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院起止年月:2008-01~2009-01公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):實(shí)習(xí)工作描述:離職原因:
擔(dān)任職務(wù):
實(shí)習(xí)工作描述:離職原因:
擔(dān)任職務(wù):見(jiàn)習(xí)。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
臨床醫(yī)學(xué)。
本科。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2005年獲得南方醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀干部”稱號(hào);。
2008年獲?;@球賽冠軍;。
外語(yǔ)水平:大學(xué)本科,熟悉本專業(yè)常用術(shù)語(yǔ);愛(ài)好:讀書、體育。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
在思想品德上,本人有良好的道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。
間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在生活上,本人崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。平易近人,待人友好,一直以來(lái)與人相處甚為融洽。
回顧大學(xué)五年,通過(guò)良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),本人已初步掌握如何運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行一般醫(yī)學(xué)工作,也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!通過(guò)五年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在心理和能力等方面都做好了走上工作崗位的充分準(zhǔn)備,希望能成為貴院醫(yī)療隊(duì)伍中的一員,我將以高尚的醫(yī)德,熱情服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,救死扶傷,為貴院醫(yī)療發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
敢于拼搏,刻苦耐勞,將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。
個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)身材:170cm62kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:2003.7-2004.5在湛江中心人民醫(yī)院各大科室做實(shí)習(xí)醫(yī)生;。
2004.6-2005.9在山西傅山藥業(yè)有限公司(廣州辦事處)就職otc代表:。
公司主要代理陳李濟(jì)藥廠生產(chǎn)的《舒筋健腰丸》,負(fù)責(zé)東山區(qū)、天河區(qū)藥店開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
2005.10至今在廣州前茂醫(yī)療用品有限公司就職業(yè)務(wù)專員:。
前茂公司是一家專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售公司,產(chǎn)品主要涉及麻醉科、icu、搶救室、心導(dǎo)管室、神經(jīng)內(nèi)外科等,在中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)獨(dú)家代理美國(guó)arrow公司重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、英國(guó)portex氣道導(dǎo)管系列和pulsion容量監(jiān)測(cè)儀、美國(guó)arrow公司主動(dòng)脈球囊反搏泵等產(chǎn)品。
在職期間主要負(fù)責(zé)arrow重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、portex氣道導(dǎo)管系列等產(chǎn)品在醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和維護(hù);負(fù)責(zé)的`區(qū)域包括中山大學(xué)附屬第一院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、廣州市腫瘤醫(yī)院、清遠(yuǎn)、潮汕等地區(qū),2007年轉(zhuǎn)至醫(yī)療器械組,主要負(fù)責(zé)公司的器械及佛山勤聯(lián)公司生產(chǎn)的《腹部牽開(kāi)器》在全省的臨床推廣及銷售工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:湛江衛(wèi)生學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:臨床醫(yī)學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2000年9月至2004年7月湛江衛(wèi)校社區(qū)醫(yī)學(xué)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有一年的醫(yī)院實(shí)踐工作,三年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)和廣泛的醫(yī)院客戶網(wǎng)絡(luò),有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立完成醫(yī)院的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作;性格隨和、樂(lè)觀、慎重,待人誠(chéng)懇,善于處理人際關(guān)系;對(duì)工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神;充滿激情,對(duì)環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,勇于接受挑戰(zhàn)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十三
學(xué)歷:大專。
工作年限:10年以上。
期望薪資:12000—20000元。
工作地點(diǎn):廣州—不限。
執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了10年7個(gè)月,做了1份工作)。
溫州市鹿城東甌染料中間體廠。
工作時(shí)間:2006年6月至2017年1月[10年7個(gè)月]。
職位名稱:質(zhì)檢部部長(zhǎng)。
工作內(nèi)容:管理年產(chǎn)值四到五億的化工產(chǎn)品,沒(méi)有一起質(zhì)量事故,嚴(yán)格控制原材料進(jìn)廠,把守中間檢測(cè),無(wú)一例質(zhì)量事故,獨(dú)立建立二嗪磷,氨磺靈,新燕靈,苯醚甲環(huán)唑等新產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量體系。
1998年6月畢業(yè)武漢化工學(xué)院化工工藝。
九八年武漢化工學(xué)院畢業(yè),九八年九月武穴市氮肥廠技術(shù)科,九八年十二月溫州東甌染料中間體廠上班至今,先后參與開(kāi)發(fā)二嗪磷原藥獲浙江省科學(xué)進(jìn)步二等獎(jiǎng),氨磺靈,苯醚甲環(huán)唑,異惡草酮,新燕靈等多種農(nóng)藥開(kāi)發(fā),期間一直擔(dān)任質(zhì)檢部經(jīng)理十多年,具有豐富的獨(dú)立建立質(zhì)量體系經(jīng)驗(yàn),與市和省質(zhì)量檢驗(yàn)局關(guān)系良好。期侍你的慧眼!與你共同發(fā)展!
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十四
年齡:27歲。
婚姻狀況:已婚。
目前所在地:徐州。
應(yīng)聘行業(yè):制藥/醫(yī)療。
工作年限:4年。
電子郵箱:
聯(lián)系方式:136xxxxxxxx(手機(jī))。
20xx年5月—至今徐州xxxx醫(yī)療器械有限公司高級(jí)銷售部代表。
單位性質(zhì):私企。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)全國(guó)商務(wù)工作,主要為全國(guó)一級(jí)商業(yè)的管理,商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,省區(qū)商務(wù)經(jīng)理的管理等職責(zé)。
銷售部藥品市場(chǎng)推廣經(jīng)理。
2、負(fù)責(zé)省區(qū)的銷售回款,省區(qū)人員的管理、培訓(xùn)和招聘,促銷活動(dòng)的執(zhí)行,費(fèi)用的預(yù)算和管理,醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和vip醫(yī)生的管理維護(hù),和銷售回款都名列全國(guó)第一。
3、帶領(lǐng)小區(qū)人員完成公司下達(dá)的'銷售回款任務(wù),負(fù)責(zé)片區(qū)商業(yè)的維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)區(qū)域縣級(jí)商業(yè)的產(chǎn)品會(huì)議推廣,獲得《最佳銷售精英》稱號(hào)。
具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和較強(qiáng)的動(dòng)手能力;自我約束力強(qiáng),隨和、良好的協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)能力強(qiáng),反映快、愛(ài)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的組織能力、活動(dòng)策劃能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,良好的人際關(guān)系。處事認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、勇于承擔(dān),對(duì)工作有毅力勇于迎接新挑戰(zhàn)。
20xx年xx月—20xx年07月江蘇生物工程學(xué)院制藥工程大專。
主要課程:藥物化學(xué)、藥物合成反應(yīng)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、化學(xué)制藥工藝學(xué)、藥事管理學(xué)等。
4、工作態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),任勞任怨干一行愛(ài)一行,學(xué)一行精一行,善于溝通、協(xié)調(diào)、具有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),自律能力較強(qiáng),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)體的管理理念有較強(qiáng)認(rèn)識(shí)并能適應(yīng)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十五
很多傻乎乎的說(shuō)他們的人生目標(biāo)就是賺錢.這句話大概是很多hr不愿意聽(tīng)到的話.不是公司給不起錢,而是如果你為了錢去衡量工作的話,那么如果另外一家公司待遇更好,你肯定會(huì)跳槽.目標(biāo)只是hr經(jīng)理扔出的一個(gè)幌子.
面試技巧二、關(guān)于關(guān)于自我介紹,。
時(shí)間一般應(yīng)該控制在三到五分鐘之內(nèi),你的姓名,來(lái)自哪里,你的優(yōu)點(diǎn),哪個(gè)學(xué)校畢業(yè),如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,你得說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務(wù)和業(yè)績(jī).一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說(shuō)一句,這就是我的基本情況.一定不能緊張,一緊張就容易說(shuō)不出話,也不能自信過(guò)頭,自信過(guò)頭會(huì)容易說(shuō)錯(cuò)話,有些人會(huì)覺(jué)得看著面試官的眼睛會(huì)怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺(jué)察不出來(lái)的.自我介紹,時(shí)間一般應(yīng)該控制在三到五分鐘之內(nèi),你的姓名,來(lái)自哪里,你的優(yōu)點(diǎn),哪個(gè)學(xué)校畢業(yè),如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,你得說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務(wù)和業(yè)績(jī).一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說(shuō)一句,這就是我的基本情況.一定不能緊張,一緊張就容易說(shuō)不出話,也不能自信過(guò)頭,自信過(guò)頭會(huì)容易說(shuō)錯(cuò)話,有些人會(huì)覺(jué)得看著面試官的眼睛會(huì)怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺(jué)察不出來(lái)的.
面試技巧三、面試官對(duì)于他感興趣的問(wèn)題提問(wèn).
如果面試官問(wèn)你你覺(jué)得我為什么要錄取你的時(shí)候,你最好不要說(shuō)你勤奮啊,真誠(chéng)啊,愛(ài)學(xué)習(xí)啊,學(xué)習(xí)能力好啊等等,因?yàn)槊總€(gè)來(lái)面試的人都這么說(shuō),就沒(méi)有了新鮮感.這里還會(huì)問(wèn)到在大學(xué)或者工作過(guò)程中所遇到的一些困難,這個(gè)問(wèn)題是從答案里看你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力.問(wèn)你工作區(qū)域的背后是看你能不能夠長(zhǎng)期的工作下去等等.
面試技巧四、對(duì)于你感興趣的問(wèn)題問(wèn)面試官。
涉及到你想要了解的.你可以問(wèn)公司的再教育制度,面試的流程,晉升制度,區(qū)域內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,你也可以問(wèn)如果面試之后能不能給我一些反饋信息等等.
面試技巧五、在面試結(jié)束后。
不要以為面試就這樣結(jié)束了,最好是在面試結(jié)束后的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)條短信給面試官,謝謝他給你一次面試的機(jī)會(huì)再次給他增加印象,一般的面試會(huì)給你一句話,一個(gè)禮拜之內(nèi)會(huì)給你消息.外企的辦事效率是很高的,一般會(huì)在第二天就通知你,如果三天過(guò)去了還沒(méi)消息的話,這次面試估計(jì)就黃了,但為了下次的面試改進(jìn)最好是在三到四天之后打個(gè)電話問(wèn)下面試官,關(guān)于這次面試的反饋信息.
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十六
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)。
身材:170cm62kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:3。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求:xx–3500。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
xx。7—xx。5在湛江中心人民醫(yī)院各大科室做實(shí)習(xí)醫(yī)生;
xx。6—xx。9在山西傅山藥業(yè)有限公司(廣州辦事處)就職otc代表:
公司主要代理陳李濟(jì)藥廠生產(chǎn)的《舒筋健腰丸》,負(fù)責(zé)東山區(qū)、天河區(qū)藥店開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
xx。10至今在廣州前茂醫(yī)療用品有限公司就職業(yè)務(wù)專員:
前茂公司是一家專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售公司,產(chǎn)品主要涉及麻醉科、icu、搶救室、心導(dǎo)管室、神經(jīng)內(nèi)外科等,在中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)獨(dú)家代理美國(guó)arrow公司重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、英國(guó)portex氣道導(dǎo)管系列和pulsion容量監(jiān)測(cè)儀、美國(guó)arrow公司主動(dòng)脈球囊反搏泵等產(chǎn)品。
在職期間主要負(fù)責(zé)arrow重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、portex氣道導(dǎo)管系列等產(chǎn)品在醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和維護(hù);負(fù)責(zé)的區(qū)域包括中山大學(xué)附屬第一院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、廣州市腫瘤醫(yī)院、清遠(yuǎn)、潮汕等地區(qū),xx年轉(zhuǎn)至醫(yī)療器械組,主要負(fù)責(zé)公司的器械及佛山勤聯(lián)公司生產(chǎn)的《腹部牽開(kāi)器》在全省的臨床推廣及銷售工作。
刻育背景。
畢業(yè)院校:湛江衛(wèi)生學(xué)校。
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一:臨床醫(yī)學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:xx年9月至xx年7月湛江衛(wèi)校社區(qū)醫(yī)學(xué)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有一年的醫(yī)院實(shí)踐工作,三年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)和廣泛的醫(yī)院客戶網(wǎng)絡(luò),有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立完成醫(yī)院的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作;性格隨和、樂(lè)觀、慎重,待人誠(chéng)懇,善于處理人際關(guān)系;對(duì)工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較高的.團(tuán)隊(duì)合作精神;充滿激情,對(duì)環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,勇于接受挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開(kāi)朗,學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,自學(xué)能力強(qiáng),在湛江中心人民醫(yī)院一年醫(yī)院實(shí)踐工作,更使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更深入的掌握,兩年的醫(yī)療市場(chǎng)銷售工作,市場(chǎng)推廣和客戶管理等方面有了諸多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),深深地體會(huì)到以客戶為中心,不斷完善服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,才是“革命的本錢”。
我正處于人生精力充沛時(shí)期,希望未來(lái)的幾年里能在醫(yī)療銷售市場(chǎng)上有一方作為,成為貴公司的銷售主干。
個(gè)人聯(lián)系方式。
電話:123456789。
郵箱:
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇一
個(gè)人資料姓名:林小姐性別:女個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)照片民族:漢目前所在地:廣東中山年齡:23戶口所在地:廣東中山婚姻狀況:未婚求職意向及工作經(jīng)歷應(yīng)聘職位:藥劑|中藥|西藥、文職類、藥品生產(chǎn)|質(zhì)量管理人才類型:全職職稱:工作年限:0可到職日期:隨時(shí)求職類型:全職希望工作地區(qū):廣東中山個(gè)人工作經(jīng)歷:
2006年暑假做家庭教師。
2007年暑假在西餐廳做服務(wù)員。
2008年暑假在中山市古鎮(zhèn)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
2008年11月至3月在中山市小欖人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。
教育背景畢業(yè)院校:廣東藥學(xué)院最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2009年6月所學(xué)專業(yè)一:
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇二
隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)?!夺t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題,努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大,政府支出的增加,藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng),促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷人才。目前,新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科,主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí),掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí),具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系,《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷理論,真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng),使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí),一些中職學(xué)生就是在學(xué)?;烊兆?,為了應(yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。
(三)傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。
傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo),不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo),相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
第三,應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng),在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式,使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學(xué)力度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景,利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧,將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí),學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。
(2)運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開(kāi)教學(xué),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,做“當(dāng)事人”,使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí),可以讓學(xué)生走上街頭,走進(jìn)藥店,去開(kāi)展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表,分組開(kāi)展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查,再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展討論。
(4)改進(jìn)考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入,嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等,并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng),回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)。
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,如營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等,模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境,模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實(shí)踐基地。
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開(kāi)辦了專門人才培養(yǎng)班級(jí),學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課,讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開(kāi)展校外參觀實(shí)踐,讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷工作的實(shí)際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實(shí)踐教學(xué)為支撐,練就學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑,構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制,努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì),提升實(shí)踐教學(xué)效果,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地,20il,(15)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)身材:171cm60kg。
婚姻狀況:已婚年齡:30。
誠(chéng)信徽章:人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售:銷售、高級(jí)管理:管理、
工作年限:4職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):華南區(qū)域經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)主任。
工作描述:對(duì)所轄代理人進(jìn)行日常管理,傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神;對(duì)所轄代理人進(jìn)行輔導(dǎo)、陪同展業(yè)及培訓(xùn)班授課;營(yíng)業(yè)組業(yè)務(wù)、匯報(bào)活動(dòng)規(guī)則的執(zhí)行與主持;所轄業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、激勵(lì)活動(dòng);努力完成營(yíng)業(yè)部訂單的業(yè)務(wù)及增員指標(biāo)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:應(yīng)用藥學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
校內(nèi)表現(xiàn):
中學(xué):級(jí)籃球隊(duì)。
高中:校乒乓球隊(duì)。
大專:院足球隊(duì)。
得獎(jiǎng):
1.最佳口才獎(jiǎng)。
2.最佳儀表獎(jiǎng)。
3.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
1500米第三名,擔(dān)任院的主席兼外聯(lián)部部長(zhǎng)等等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.吃苦:我最滿意的就是自己對(duì)吃苦做好的準(zhǔn)備。我覺(jué)得吃苦是成功的必由之路。我有時(shí)感覺(jué)不吃點(diǎn)苦,就很難達(dá)到自己理想的成績(jī)。在我心里始終認(rèn)為:做事,肯定先苦后甜,沒(méi)有什么是能夠輕易得到的。但當(dāng)我汗水累積足夠多,我就離我的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
2.汲?。涸谏罾铮沂莻€(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗的人,喜歡與人分享交流,與人交流是快樂(lè)的,同時(shí)會(huì)收獲很多。每個(gè)人都有你我不知不了解的東西,和他們?cè)谝黄?,我能不停汲取,汲取?jīng)驗(yàn),分享對(duì)生活對(duì)工作的咁我,時(shí)時(shí)刻刻都能感到自己的進(jìn)步。我把生活看做一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,用心,時(shí)刻都能有營(yíng)養(yǎng)供我進(jìn)步。
3.合作:我做事不太習(xí)慣封閉在自己的范圍內(nèi),與人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事過(guò)程中,若能成功協(xié)調(diào)各人能力及利益,那就感覺(jué)更好。如果沒(méi)有了內(nèi)部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最強(qiáng)。
意向應(yīng)聘職位:銷售。
對(duì)應(yīng)聘崗位-銷售的認(rèn)識(shí):
我覺(jué)得做銷售得考人的心理,但也考科學(xué)銷售:我得科學(xué)客觀的了解客戶心態(tài)、市場(chǎng)走向、對(duì)手信息......它們?cè)试S有小編差,但不能有誤差。獲得信息越準(zhǔn)確,成功幾率越高,銷售成績(jī)?cè)胶谩5鲞@些的大前提得知道自己手里的牌是什么特點(diǎn),長(zhǎng)在哪里,短在哪里。在銷售中,把握人脈很重要,我的關(guān)系網(wǎng)很有可能就我將來(lái)的銷售網(wǎng)?!安灰艞壢魏我粋€(gè)你可以記錄的電話”。營(yíng)銷很考驗(yàn)人,也很鍛煉人,它能磨練最好的人才,我想不怕苦,也是它的基本要求之一。
我覺(jué)得自己適合這個(gè)職位的原因:
1.我不怕吃苦,不懼陌生環(huán)境,對(duì)于考驗(yàn),我能咬牙扛過(guò)去,我相信困難總會(huì)被客服的。
2.我對(duì)于把握客戶的心理,有一些底氣。在生活中,我經(jīng)常是朋友談心的對(duì)象,對(duì)于不同人的思想,理解的比較多。
3.我做事情有很好的直覺(jué),能預(yù)判事情的走向。洞擦力很敏銳,在工作中,我應(yīng)該可以同樣感知市場(chǎng)的變化。對(duì)于人脈,現(xiàn)在的人都挺重視的,我也一樣,很受朋友喜歡,熟知朋友的各種信息。
4.銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,曾多次在不同地方做過(guò)銷售工作,在學(xué)校也做過(guò)代售日常用品業(yè)務(wù)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近一年了。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說(shuō):“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系。
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
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醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇五
我一直就想寫個(gè)東西來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?,F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,印象就是提個(gè)公文包,到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售。以至于各個(gè)醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法,禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表。
我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生,接觸過(guò)醫(yī)藥代表,也做過(guò)醫(yī)藥代表,而且成績(jī)優(yōu)秀,我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下,也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),給同行提過(guò)一種銷售方法。
我先從我做醫(yī)生的時(shí)候,是喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,和討厭什么樣的醫(yī)藥代表說(shuō)起。人都是注重外表的,特別是做銷售的一定要記住這點(diǎn)。
首先我喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō),我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō),說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。
第三,我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,我也沒(méi)有聽(tīng)懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜,但是無(wú)效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,就沒(méi)有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹(shù)立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,最重要的是你的醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí)。如果你要想作為一個(gè)成功的醫(yī)藥代表,那么光有產(chǎn)品知識(shí)就不夠了,你還應(yīng)該知道所有相關(guān)的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說(shuō)明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開(kāi)發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過(guò)就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),最主要的原因,是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了,外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問(wèn)不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾睦镉械住?BR> 醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒(méi)有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō),我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理。我常?wèn)醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來(lái)找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來(lái)確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
我通過(guò)多年在醫(yī)藥界的工作總結(jié)了一下,一個(gè)不成功的醫(yī)藥代表的表現(xiàn):
先說(shuō)普遍問(wèn)題:缺少工作熱情,工作態(tài)度不端正,不注重自己的外表。太過(guò)功利。
特殊問(wèn)題:1,缺少必要的專業(yè)知識(shí)。對(duì)自己的產(chǎn)品不了解。因此在日常拜訪的時(shí)候,特別怕對(duì)方提專業(yè)性問(wèn)題。
2,缺少必要的自信??傆X(jué)得自己是來(lái)求醫(yī)生處方的。而不是覺(jué)得是來(lái)指導(dǎo)醫(yī)生處方的。其實(shí)你想,如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,那醫(yī)生豈不是永遠(yuǎn)就用那幾個(gè)藥?如果這些藥都已經(jīng)被淘汰了,那他還如何當(dāng)醫(yī)生?拿什么給病人治?。恳虼怂麘?yīng)該感謝你的到來(lái),否則他就失業(yè)了。因此,沒(méi)有醫(yī)藥代表,就沒(méi)有醫(yī)生的前途。醫(yī)藥的知識(shí)不是靠醫(yī)生自學(xué)得到的,是靠醫(yī)藥代表的工作來(lái)傳播的。想想,以前沒(méi)有醫(yī)藥代表的時(shí)候,我們國(guó)家的藥物有多少?先鋒霉素用了多少年才來(lái)到中國(guó)?而有了醫(yī)藥代表以后,我們國(guó)家的藥物發(fā)展才有幾天和世界的幾乎同步,我說(shuō)幾乎,是因?yàn)?,我們?guó)家還沒(méi)有達(dá)到。國(guó)外真正的專利藥物,并沒(méi)有進(jìn)口我國(guó)。原因我前邊已經(jīng)講了。所以如果沒(méi)有醫(yī)藥代表,恐怕中國(guó)人,還在應(yīng)用早已經(jīng)產(chǎn)生了抗藥性的抗生素。因此,醫(yī)藥代表是一個(gè)值得驕傲的職業(yè)。是一個(gè)高雅,有知識(shí),有前途的職業(yè)。說(shuō)醫(yī)藥代表沒(méi)有前途的人,一定是那些缺乏知識(shí),整天混吃混喝的,缺少智慧的人。
3,總強(qiáng)調(diào)錢的威力。好像回扣是唯一能夠提高銷售的途徑。這樣的人,坦率地說(shuō),不適合做銷售。我記得以前我們的銷售經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō),如果要能給錢提高銷售,我還雇傭你們干嗎?找個(gè)猩猩都能干。其實(shí)話糙理不糙。銷售一定會(huì)有銷售費(fèi),但是要看你如何合理有效的使用。
在大家都給回扣的時(shí)候,我從來(lái)不給我的客戶回扣。當(dāng)時(shí)我用了另外一種特殊的方式,戰(zhàn)勝那些給回扣的產(chǎn)品。我當(dāng)時(shí)用我的促銷費(fèi)給我的幾個(gè)特別支持我的客戶的孩子們,請(qǐng)了一個(gè)外國(guó)老師,然后在暑假的時(shí)候,把這幾個(gè)孩子組織起來(lái),讓這個(gè)外國(guó)人給他們上課,學(xué)口語(yǔ)。我當(dāng)時(shí)很明確地告訴我的客戶,我是用我的銷售費(fèi)用來(lái)做這件事情的。我是母親,我特別了解做父母的心情。給他們那點(diǎn)小錢,不如為他們的孩子辦點(diǎn)實(shí)事。當(dāng)時(shí)1994年左右,能讓外國(guó)人教外語(yǔ)的這個(gè)做法,非常獨(dú)特,而且吸引人。這個(gè)結(jié)果是,我的客戶就把這個(gè)消息傳給了其他醫(yī)生。然后其他醫(yī)生們主動(dòng)找到我,希望他們的孩子也能加入,那么在那個(gè)時(shí)候,我就可以大大方方的給他們布置任務(wù)了。我明確地告訴他們,我請(qǐng)這個(gè)外國(guó)人的錢是我的銷售費(fèi)用,如果我的銷售不能達(dá)到目標(biāo),我也沒(méi)有這個(gè)費(fèi)用來(lái)幫助你們的孩子。醫(yī)生們都不是傻子,非常明白我的意思。所以我的銷售永遠(yuǎn)是第一。
4,缺少智慧和創(chuàng)意性。總是跟著別人的銷售路子走。總是強(qiáng)調(diào),別的公司怎么做,別的人做了什么。好像我不這樣做,我就沒(méi)有辦法了是的。
5,缺少工作的計(jì)劃性和目的性。沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的拜訪計(jì)劃和記錄??偸窍肫鹗裁锤墒裁础4蠖鄶?shù)都是盲目拜訪。
6,過(guò)多的依賴請(qǐng)客吃飯。似乎那是維系客戶感情的唯一方式。
我做醫(yī)藥代表的時(shí)候,很少請(qǐng)客戶吃飯。第一,沒(méi)錢。我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)費(fèi),而且我總想把經(jīng)費(fèi)省下來(lái)辦大事。比如請(qǐng)外教。但是每次外教的活動(dòng)我都去參加,這樣我會(huì)在非工作日遇到我的客戶,并且我可以幫助組織,這樣我自己可以控制活動(dòng)的局面。而客戶看到的我不但醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富,專業(yè)敬業(yè),還看到我對(duì)他們的孩子的關(guān)系。這樣的情感維系,比在一起吃一頓飯讓他們感動(dòng)得多。作為一個(gè)銷售,就要學(xué)會(huì)如何給自己的客戶分類。
首先作為一個(gè)銷售,一定要懂80/20原則。就是要知道,你的銷售的80%一定是你那忠誠(chéng)的20%的客戶為你創(chuàng)造的。所以你首先要做的事情就是確定你那20%的客戶。經(jīng)驗(yàn)告訴我,那些看重回扣的客戶絕對(duì)不再我的20%里頭。他們是誰(shuí)給得多,就跟誰(shuí)跑的人。
我把我的目標(biāo)客戶分為:剛畢業(yè)醫(yī)生,準(zhǔn)備提職稱的醫(yī)生,專家門診,返聘專家。而那些處在過(guò)渡階段的醫(yī)生,我把他們歸到80%客戶里。
原因是:
1、剛畢業(yè)的學(xué)生處方我的藥物有個(gè)人目的。第一,積累點(diǎn)用藥經(jīng)驗(yàn),第二,可能是為了自己跳槽作準(zhǔn)備。所以他們不在乎是否有回扣。
2、那些準(zhǔn)備提職稱得醫(yī)生,這個(gè)時(shí)候,一定需要學(xué)術(shù)幫助。比如發(fā)表論文,翻譯論文什么的。那么如果我在這個(gè)時(shí)候能夠提供幫助,他們一定會(huì)非常感激。因?yàn)樗氖聵I(yè)前途,比眼前那點(diǎn)小錢更重要。否則他會(huì)為了小錢,而失去掙大錢的機(jī)會(huì)。
3、看專家門診的醫(yī)生。他們也是需要學(xué)術(shù)支持的,如果他們能夠保持學(xué)術(shù)活力,他們才有可能退休以后被醫(yī)院反聘。而且這些人更看重自己的學(xué)術(shù)頭銜。
4、返聘回來(lái)的醫(yī)生。他們往往是被人忽視的群體。所以稍微重視,他們都會(huì)配合。
因此我把上述人群作為我主要工作對(duì)象。抓住每個(gè)群體的特點(diǎn)和需求。多方位的關(guān)照,提供幫助。同時(shí)對(duì)他們也提出我的要求。告訴他們我們的相互合作關(guān)系。比如幫助他們聯(lián)系我認(rèn)識(shí)的學(xué)科雜志,發(fā)表他們的文章等等。
而我發(fā)現(xiàn),那些平時(shí)對(duì)我說(shuō),幫我開(kāi)藥多的醫(yī)生,其實(shí)并不是真的幫我的客戶。因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)工作關(guān)系可以查他們的處方。但是我不說(shuō)破,我就會(huì)對(duì)他們說(shuō),謝謝幫助。如果他們開(kāi)口向我要條件,那么我就會(huì)對(duì)他們不客氣地指出他們說(shuō)的名不副實(shí)。我想,反正他們本來(lái)就是我摟草打兔子--帶稍的。他們不處方我的產(chǎn)品,對(duì)我的銷量影響也不大。但是我盡量不得罪他們。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇六
醫(yī)藥代表是負(fù)責(zé)相關(guān)藥品的推廣工作的人員,有些負(fù)責(zé)醫(yī)院,客戶為醫(yī)生,有些負(fù)責(zé)藥店,客戶為經(jīng)銷商。需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,目前全國(guó)有醫(yī)藥代表200余萬(wàn)之眾。醫(yī)藥代表這一角色最早是合資藥企引進(jìn)的。1988年,南方一家合資制藥公司最先為社會(huì)“培養(yǎng)”出了一批醫(yī)藥代表,美其名曰“架起了藥企與醫(yī)生溝通的橋梁”。其他藥企競(jìng)相效仿,醫(yī)藥代表如雨后春筍般涌現(xiàn)。
第二類、藥品講解員:約占50%。他們宛若銷售的催化劑,往往直接帶來(lái)醫(yī)生對(duì)于產(chǎn)品的興趣,但是很難介入處方習(xí)慣的產(chǎn)生過(guò)程。這樣的代表往往擁有很好的醫(yī)學(xué)和藥品的專業(yè)背景,并接受了眾多產(chǎn)品知識(shí)的上崗培訓(xùn),而且隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到專業(yè)宣傳產(chǎn)品的重要性,在逐步參照國(guó)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)設(shè)置市場(chǎng)部后,企業(yè)要求醫(yī)藥代表上崗前必須接受專門的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而且向醫(yī)生講解自己的產(chǎn)品是他們的基本職責(zé)。這類醫(yī)藥代表往往缺乏專業(yè)銷售技巧和人際溝通的經(jīng)驗(yàn),更多的時(shí)間他們能做到的就是盡可能地將所學(xué)到的產(chǎn)品知識(shí)如實(shí)的轉(zhuǎn)告醫(yī)生,這類醫(yī)藥代表在歐美市場(chǎng)上被稱之:messenger。第三類、藥品銷售專家:約占8%。他們宛若產(chǎn)品的添加劑??蛻粼谒麄兩砩狭私獾搅水a(chǎn)品的鮮活形象和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),并隨之產(chǎn)生了處方動(dòng)機(jī),經(jīng)過(guò)這些醫(yī)藥代表的努力工作,客戶形成處方習(xí)慣成為可能,公司的產(chǎn)品銷售也會(huì)日趨穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的沖擊在他們面前將會(huì)付出相當(dāng)高昂的代價(jià)。產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)化為銷量,需要專業(yè)銷售技巧作為載體,客戶也企盼在品嘗專業(yè)的感受之后全方位接受產(chǎn)品。在認(rèn)識(shí)到這個(gè)成功銷售的原則后,許多企業(yè)開(kāi)始重視訓(xùn)練醫(yī)藥代表的銷售技巧。事實(shí)上多數(shù)企業(yè)中銷售業(yè)績(jī)突出的正是這類接受過(guò)專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練的代表,通過(guò)他們的講解,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)有效對(duì)接了醫(yī)生和患者的需要,醫(yī)生在與他們的合作中發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始喜歡某些品牌產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)也在市場(chǎng)上逐步樹(shù)立起了自己的專業(yè)形象。這種類型的銷售代表,生活和工作有條不紊、相得益彰,在不斷獲得銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),企業(yè)所獲得的銷售利潤(rùn)不斷攀升,他們成為企業(yè)生存和發(fā)展的中堅(jiān)力量。第四類、專業(yè)化醫(yī)藥代表:約占2%。他們就代表著產(chǎn)品價(jià)值。通過(guò)他們醫(yī)生可以獲得該產(chǎn)品的全面指導(dǎo)和信息。通過(guò)這一類醫(yī)藥代表的篩選,產(chǎn)品信息被有效的分類和翻譯,變成了醫(yī)生召之即來(lái)的“用藥詞典”,給醫(yī)生在使用該產(chǎn)品的過(guò)程中,提供了快捷準(zhǔn)確的信息服務(wù),被許多醫(yī)藥學(xué)專家稱為“專業(yè)幫手”,他們就是專業(yè)化醫(yī)藥代表。專業(yè)化意味著醫(yī)藥代表在產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧兩方面都具備專業(yè)化的能力,他們擅于運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的知識(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)潛力,同時(shí)高超的銷售技巧又使醫(yī)生容易接受,他們不僅為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī),也在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中培養(yǎng)了產(chǎn)品的支持者,在他們的區(qū)域里醫(yī)生感受到的更多的是企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)值。專業(yè)化醫(yī)藥代表在現(xiàn)在的歐美市場(chǎng)是各大制藥企業(yè)銷售隊(duì)伍的主要力量,而在中國(guó)的比例則很少,今天培養(yǎng)專業(yè)化的醫(yī)藥代表已經(jīng)成為制藥企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
編輯本段職業(yè)倫理。
覆蓋率;不同醫(yī)院用藥的增長(zhǎng)率;總體目標(biāo)醫(yī)生的覆蓋率;區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品推廣活動(dòng)的完成情況;銷售報(bào)表的填寫情況。銷售過(guò)程1.初期階段(開(kāi)始):初步的接觸能決定銷售拜訪的成敗;2.資訊階段(初步探詢):在銷售拜訪的這個(gè)階段,銷售代表向客戶收集一般性的資訊;通常我們大多使用開(kāi)放式的問(wèn)句來(lái)收集一般性的資訊,以讓客戶自由回答。而這些所需要的資訊和我們?cè)谂c客戶做初步接觸時(shí)所設(shè)定的拜訪方向有關(guān)。3.交流階段(進(jìn)一步探詢):在這個(gè)階段,銷售代表向客戶收集特定的資訊;通常多以限定式的問(wèn)句來(lái)使客戶作出特定的回答。而這些資訊可能和已經(jīng)表達(dá)過(guò)的需求有關(guān)。同時(shí),銷售代表可能會(huì)被要求在繼續(xù)提供產(chǎn)品利益說(shuō)明之前,澄清或確認(rèn)已傳達(dá)過(guò)的資訊。4.誘導(dǎo)階段(介紹與處理異議):在這個(gè)階段,要提供產(chǎn)品利益給客戶,專業(yè)的銷售人員必須要能夠針對(duì)客戶所表達(dá)的需求來(lái)敘述說(shuō)明產(chǎn)品的利益,以滿足他們的價(jià)值需要。我們可以利用想像式的問(wèn)句,讓客戶在心里頭體驗(yàn)一下使用我們產(chǎn)品所得到的利益。5.行動(dòng)階段(成交):這個(gè)階段是成交拜訪,銷售人員取得客戶的承諾并達(dá)成拜訪目標(biāo)。
編輯本段常見(jiàn)問(wèn)題。
不能說(shuō)服醫(yī)生當(dāng)醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品有誤解時(shí),代表處理不了這個(gè)誤解,或者不能正確地去介紹這個(gè)產(chǎn)品。例如,醫(yī)生說(shuō)去氨加壓素這個(gè)產(chǎn)品不是純的止血藥,我相信他這么說(shuō)有他的原因:第一,去氨有多個(gè)適應(yīng)癥;第二,去氨有促t-pa釋放的作用。那么我們應(yīng)該如何去處理這個(gè)誤解并且正確介紹這個(gè)產(chǎn)品呢?從兩個(gè)方面著手:去氨的止血機(jī)理和循證醫(yī)學(xué)支持。我相信,當(dāng)代表很好地消除了這個(gè)誤解且正確地介紹了產(chǎn)品,醫(yī)生就不會(huì)再產(chǎn)生誤解。做無(wú)意義思考有些代表愛(ài)動(dòng)腦筋,但卻常常去思考一些無(wú)意義的事情,并鉆得很深。比如為何產(chǎn)品有這種副作用?這個(gè)問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有任何意義,即使你知道了原因,你能改變這個(gè)產(chǎn)品嗎?不能,因?yàn)橐粋€(gè)藥品上市之后,化學(xué)結(jié)構(gòu)被改變的可能性很小。你能避開(kāi)讓某些人群使用嗎?不能,因?yàn)檫@樣做不僅會(huì)讓你損失很多的銷量,而且是不必要的。在無(wú)法得知具有哪些特征的人群會(huì)產(chǎn)生副反應(yīng)時(shí),我們要做的是:如何避免這些副反應(yīng)?出現(xiàn)副反應(yīng)后如何處理?避免副反應(yīng)不是避免讓某些人群使用,而是規(guī)范用藥;處理副反應(yīng)是找到導(dǎo)致副反應(yīng)的原因。有代表問(wèn):為什么要依據(jù)說(shuō)明書上的用法用量。雖然你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很愚蠢,但還是要認(rèn)真回答:因?yàn)檎f(shuō)明書上的用法用量是來(lái)自于循證醫(yī)學(xué)研究的結(jié)果。臨床證據(jù)顯示:這個(gè)劑量,在保證最大療效的同時(shí),也保證了最大的安全性。盲從競(jìng)品競(jìng)品怎么樣,我們也應(yīng)該怎么樣。很多代表都有這種思想,我接觸過(guò)這種代表,競(jìng)品能夠那樣做,為什么我們不能?我想,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該從兩個(gè)角度考慮,如果競(jìng)品是正面的做法,那么我們應(yīng)該學(xué)習(xí)并且超過(guò)他們;如果競(jìng)品采取的是負(fù)面的做法,或者說(shuō)非道德做法,那么我們沒(méi)有必要跟隨。競(jìng)品和自己的產(chǎn)品在不同的方面,有不同程度的差異。正是這種差異,會(huì)讓我們思考,為什么我們跟隨?為什么我們不跟隨?我們鼓勵(lì)跟隨且超越競(jìng)品正面的促銷策略,但是我們摒棄競(jìng)品沒(méi)有根據(jù)的推廣。一個(gè)代表問(wèn)我:a產(chǎn)品在消化內(nèi)科一個(gè)月能賣3000支,為什么我們不能?我問(wèn)他:a產(chǎn)品是如何向醫(yī)生推銷的?結(jié)果代表告訴我:a產(chǎn)品的推廣詞和我們所講的也差不多。那么a賣得好,我們賣得不好,原因已經(jīng)和產(chǎn)品本身沒(méi)有關(guān)系了,因?yàn)楫a(chǎn)品是同類,說(shuō)服醫(yī)生的理由是同類,如果他有其他的理由,那必定是瞎編的。那么問(wèn)題出在哪里?問(wèn)題出在代表自身。有代表告訴我:別的止血藥在消化內(nèi)科能用到7天,我們?yōu)槭裁粗荒苡玫?~3天?我告訴他:說(shuō)明書上說(shuō)療程是2~3天。實(shí)際上是這樣的:消化道出血患者在出血停止后,可以再用去氨2~3天。這樣,用藥時(shí)間就不僅是2~3天了,可以更長(zhǎng)。另外,用法、用量和療程是來(lái)自于作用機(jī)理和循證醫(yī)學(xué),并非是你想怎樣用,就怎樣用,也不是我說(shuō)能怎樣用,就能怎樣用。我們必須拿出用法用量的依據(jù)。為什么要有說(shuō)明書?說(shuō)明書上至少告訴我們一個(gè)用法用量。根據(jù)這個(gè)用法用量,就是規(guī)范用藥;而不規(guī)范用藥,雖然出于起量的目的,最終受損害的還是我們。
編輯本段職能。
編輯本段評(píng)價(jià)。
存在意義。
醫(yī)藥代表由具備醫(yī)藥知識(shí)背景的專業(yè)人士來(lái)?yè)?dān)任,溝通醫(yī)生、醫(yī)院和藥廠。他們把藥廠的最新研發(fā)動(dòng)態(tài)帶入醫(yī)院,再把醫(yī)生用藥的臨床狀況反映給藥廠,例如藥物的不良反應(yīng)信息和治療范圍的變化等。在美國(guó),臨床醫(yī)生的新藥知識(shí)73%來(lái)源于醫(yī)藥廠家,來(lái)源于醫(yī)藥代表的講解。醫(yī)藥代表不只是推銷員,更是信息傳遞者,是產(chǎn)品專家。在中國(guó),醫(yī)藥代表出現(xiàn)的意義是良好的,藥品生產(chǎn)企業(yè)希望有醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員向醫(yī)生講解新藥的性能,告之藥品的禁忌癥等,從而引導(dǎo)醫(yī)生正確的用藥,同時(shí)也借此提高藥品的銷售量。為此一些跨國(guó)企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時(shí),都對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)格的職業(yè)技能培訓(xùn),幫助他們了解正確的藥品銷售的理念,代表企業(yè)科學(xué)、負(fù)責(zé)的向客戶傳達(dá)藥品信息,從而受到廣大醫(yī)藥工作者的歡迎和認(rèn)可。
問(wèn)題。
在中國(guó)因?yàn)閲?guó)家管控不力、藥企過(guò)多、醫(yī)藥市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)不規(guī)范、流通不暢、等等,促使“醫(yī)藥代表”變味,成為不擇手段賣藥的代名詞。他們以各種利益收買醫(yī)生,讓醫(yī)生亂開(kāi)藥、多開(kāi)藥,并且推高藥價(jià),以從中賺取暴利,而消費(fèi)者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對(duì)醫(yī)藥代表的專業(yè)論壇,從“如何開(kāi)發(fā)醫(yī)院”到“怎么維護(hù)關(guān)系”等環(huán)節(jié),提供了各種各樣的公關(guān)手法,成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為被大眾非議的群體。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇七
以嶺藥業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)主要由庫(kù)區(qū)分布、貨架管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理、入庫(kù)和出庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程構(gòu)成。
1.1庫(kù)區(qū)分布與貨架、設(shè)備管理。
庫(kù)區(qū)及貨架的設(shè)計(jì)要充分考慮庫(kù)存、資金、消防等因素的影響。倉(cāng)庫(kù)貨架選擇單元貨格式貨架,每個(gè)貨格長(zhǎng)1.3m,深0.8m,高1.2m。倉(cāng)庫(kù)貨架的規(guī)劃為16排,22列,11層,這樣規(guī)劃的貨位總數(shù)可達(dá)到3872個(gè)。倉(cāng)庫(kù)貨品通過(guò)堆垛機(jī)實(shí)現(xiàn)上下架作業(yè)。堆垛機(jī)往復(fù)穿梭于倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)巷道,不僅可以進(jìn)行垂直升降作業(yè),而且還可以進(jìn)行水平方向上的貨叉伸縮作業(yè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)貨品移動(dòng)的三維化管理。在水平穿梭過(guò)程中,堆垛機(jī)作業(yè)速度分為三個(gè)等級(jí):30m/min、50m/min、70m/min,垂直升降作業(yè)速度分為兩個(gè)等級(jí):25m/min、50m/min。貨叉伸縮作業(yè)速度為25m/min。堆垛機(jī)在進(jìn)行電力拖動(dòng)時(shí)速度通過(guò)變頻電壓調(diào)節(jié),并采用plc控制系統(tǒng),進(jìn)行地址自動(dòng)確認(rèn)、貨品虛實(shí)檢測(cè)、傳遞信息至主控計(jì)算機(jī)等操作。
1.2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程。
以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程可以概括如下:驗(yàn)收入庫(kù)流程、銷售發(fā)貨出庫(kù)流程、銷售退貨驗(yàn)收入庫(kù)流程、移庫(kù)補(bǔ)貨流程。
2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理存在的問(wèn)題。
(1)倉(cāng)庫(kù)整體布局與規(guī)劃不合理。
以嶺藥業(yè)在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)空間確定時(shí),對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的運(yùn)作流程的整體性欠考慮。首先,以嶺藥業(yè)生產(chǎn)的藥品種類多且雜,由于許多品種的貨品零散存放,嚴(yán)重影響了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用情況,而且不利于企業(yè)對(duì)藥品的管理,同時(shí),倉(cāng)庫(kù)分區(qū)的劃分也很不明朗,藥品堆垛混亂,設(shè)備的行走時(shí)間與路程沒(méi)有進(jìn)行很好的規(guī)劃,這也很大程度上影響了企業(yè)的出入庫(kù)物流運(yùn)作管理;再則,由于各種藥品的銷售周期不同,導(dǎo)致托盤上藥品的堆積參差不齊,很大程度上降低了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)空間利用;還有就是考慮到藥品這種貨品的特殊性,其儲(chǔ)存管理的要求也非常嚴(yán)格,但是以嶺藥業(yè)對(duì)各類藥品的存儲(chǔ)設(shè)計(jì)的科學(xué)性還有待進(jìn)一步提高,進(jìn)而避免不必要的錯(cuò)誤或事故發(fā)生。
(2)庫(kù)存量控制不夠合理。
以嶺藥業(yè)藥品的庫(kù)存周期通常情況下為0.5~3個(gè)月,普遍偏長(zhǎng),這也很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)物流成本的高居不下。對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的藥品的管理也缺乏彈性,當(dāng)供過(guò)于求時(shí),倉(cāng)庫(kù)中大量藥品積壓,不僅浪費(fèi)了大量的資金和人力,更關(guān)鍵的是占據(jù)了大量的倉(cāng)儲(chǔ)空間;當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重缺貨,嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是有損企業(yè)的信譽(yù)。對(duì)退回藥品的處理不當(dāng),也很大程度上影響了企業(yè)的庫(kù)存和資金管理。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備資源利用率偏低。
倉(cāng)庫(kù)設(shè)備購(gòu)買時(shí)缺乏計(jì)劃性,造成倉(cāng)庫(kù)中大量設(shè)備閑置,還有許多設(shè)備重疊配置,造成了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的嚴(yán)重浪費(fèi),以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的利用率約為80%,其設(shè)備管理還有待進(jìn)一步提高。
(4)倉(cāng)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)效率偏低。
由于以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作人員長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流理念的影響,很難在短時(shí)間內(nèi)完全接受新的作業(yè)方式,業(yè)務(wù)流和信息流的管理很大程度上還是依賴人工操作。由于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的信息化受阻,也間接導(dǎo)致整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享難以實(shí)現(xiàn),造成大量的企業(yè)信息資源浪費(fèi),影響倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。
(5)作業(yè)績(jī)效偏低,耗時(shí)嚴(yán)重。
以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員流動(dòng)性較大,新員工對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的管理需要一個(gè)熟悉的過(guò)渡過(guò)程,這必然會(huì)影響到企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的效率。同時(shí)由于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員普遍文化偏低,工作積極性差,也沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,導(dǎo)致企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中大量的時(shí)間浪費(fèi)。
3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的優(yōu)化。
以嶺藥業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,逐步建立了自己的專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),同時(shí)企業(yè)也有自己完整的物流配送體系,與同類企業(yè)相比,有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但是與國(guó)內(nèi)外一流的醫(yī)藥企業(yè)相比,企業(yè)在觀念、管理、設(shè)備、服務(wù)等方面都還有很多需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下,企業(yè)如果固守自封,停止不前,那么很快就會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)。因此,以嶺藥業(yè)應(yīng)更多地關(guān)注市場(chǎng)形勢(shì),不斷優(yōu)化企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理,進(jìn)而適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展。
3.1倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化。
3.1.1優(yōu)化思路。
以嶺藥業(yè)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際情況劃分為了4個(gè)重要區(qū)域,分別為儲(chǔ)存區(qū)、驗(yàn)收分發(fā)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。而每個(gè)區(qū)域和貨架之間又都設(shè)有工作主通道和安全通道。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局的設(shè)計(jì)將對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益及成本控制有著重要的影響。
(1)安全通道的設(shè)計(jì)。
安全通道是為了保障倉(cāng)庫(kù)工作人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠有充足的時(shí)間進(jìn)行撤離。其設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):首先,安全通道必須是要與安全出口相連的;其次,通道寬度不能小于0.8m;第三,倉(cāng)庫(kù)中任何人可至的位置到安全出口的距離也必須小于50m死胡同的情況下不得小于25m若貨品易燃,則不得小于lom;第四,安全通道應(yīng)有顯眼的栺示牌;最后,安全通道內(nèi)禁止放置任何物品。
(2)主通道的設(shè)計(jì)。
主通道是為了倉(cāng)庫(kù)貨品的裝卸與分揀作業(yè)而預(yù)留的空間。主通道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中許多實(shí)際因素進(jìn)行充分考慮,比如庫(kù)區(qū)面積、機(jī)械運(yùn)作路線、車流量等。主通道一般設(shè)計(jì)為雙向車道,寬度不低于9m在進(jìn)行庫(kù)區(qū)車流向設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)考慮到倉(cāng)庫(kù)的作業(yè),通常情況下設(shè)計(jì)為單向環(huán)形路線。
(3)提升倉(cāng)庫(kù)空間的利用率。
為了提升倉(cāng)庫(kù)空間利用率,可以從多個(gè)方面入手。首先,可以通過(guò)選擇高層貨架等設(shè)備,提升存儲(chǔ)的高度;其次,可以通過(guò)降低巷道通道寬度,選擇軌道式裝卸車輛,進(jìn)而縮短通道寬度,增加貨品倉(cāng)儲(chǔ)的有效利用的空間,最后,可以通過(guò)恰當(dāng)選擇貨架來(lái)降低倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通道數(shù)量,進(jìn)而增加倉(cāng)庫(kù)有效倉(cāng)儲(chǔ)面積,比如選擇可拆卸式貨架、貫通式貨架等。
3.1.2優(yōu)化方案。
通常情況下,企業(yè)會(huì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu)、面積以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備等因素,并結(jié)合所存儲(chǔ)貨品的特點(diǎn),對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行劃分。一般會(huì)將一個(gè)倉(cāng)庫(kù)分為若干貨區(qū),每個(gè)貨區(qū)又可細(xì)分為若干貨位,每個(gè)貨位又根據(jù)貨品的種類、存儲(chǔ)條件等都有著固定的貨品存儲(chǔ)。以嶺藥業(yè)根據(jù)生產(chǎn)貨品的特點(diǎn),為了便于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)貨品物流的管理,具體設(shè)計(jì)了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化方案。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局設(shè)計(jì)時(shí),還需要充分考慮實(shí)際情況,進(jìn)而對(duì)作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及通道等進(jìn)行合理的規(guī)劃,做到布局科學(xué)緊湊,保障倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的安全性與高效性。
3.2倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的優(yōu)化選擇。
3.2.1貨架設(shè)備選擇。
貨架是用來(lái)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)貨品的設(shè)備,它在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的作用不可或缺。隨著現(xiàn)代化工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展,社會(huì)物流量迅猛增加,要想實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)代化管理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨架提出了更高的要求,不僅要求其數(shù)量夠多,更要求倉(cāng)庫(kù)貨架得具有多功能性,并能滿足自動(dòng)化要求??紤]到醫(yī)藥領(lǐng)域貨品的種類較多,拆零量大,而且出庫(kù)屬性變化快等因素,建議選擇隔板式貨架;如果選擇閣樓式貨架,還能夠盡可能多地節(jié)省占地面積。
3.2.2裝卸搬運(yùn)設(shè)備選擇。
叉車是醫(yī)藥企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流作業(yè)過(guò)程中主要的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,它主要用于倉(cāng)儲(chǔ)貨品的堆放、搬運(yùn)和裝卸。考慮到醫(yī)藥貨品物流的特點(diǎn)和環(huán)保問(wèn)題,建議選擇進(jìn)口或合資的叉車,用電瓶叉車代替燃油叉車。
3.3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)。
3.3.1流程環(huán)節(jié)優(yōu)化升級(jí)。
作為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念的載體,倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)通過(guò)升級(jí)其倉(cāng)儲(chǔ)管理的流程環(huán)節(jié),可以使倉(cāng)儲(chǔ)物流管理更高效,更加具有條理性,能夠有效提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。
3.3.2倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化。
倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱wms是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)時(shí)管理系統(tǒng),它可以管理從進(jìn)貨到發(fā)貨所有站臺(tái)的功能板塊。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中應(yīng)用wms主要是按照一定的業(yè)務(wù)運(yùn)算法則,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源、倉(cāng)儲(chǔ)信息、貨存及銷售運(yùn)作的管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的精確化與高效化。
3.4完善企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的人才培訓(xùn)機(jī)制。
以嶺藥業(yè)要強(qiáng)化人才培養(yǎng)管理工作,積極引進(jìn)高校物流人才,加大對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)員工的培訓(xùn)。對(duì)于裝卸貨、報(bào)關(guān)員、發(fā)貨員、復(fù)核員等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員應(yīng)實(shí)行定期的gsp抽查管理;而對(duì)于一線的倉(cāng)儲(chǔ)員工,應(yīng)該在每天抽出20分鐘進(jìn)行崗位培訓(xùn),把培訓(xùn)工作落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)制度化管理。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變員工培養(yǎng)理念,逐漸從經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理運(yùn)作效率的最大化。
4結(jié)束語(yǔ)。
以嶺藥業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的重要性,在強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),不能忽視企業(yè)軟件的優(yōu)化,保障企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),企業(yè)必須不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,緊跟時(shí)代形勢(shì)。只有這樣,以嶺藥業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地,才能夠成為有實(shí)力、有信譽(yù)的`醫(yī)藥企業(yè)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇八
1.1企業(yè)采購(gòu)部藥品引進(jìn)時(shí)同質(zhì)化嚴(yán)重,并且針對(duì)市場(chǎng)淺在消費(fèi)對(duì)象定向不清晰,形成一種商品業(yè)績(jī)突出,其他品種業(yè)績(jī)不盡如人意,那些部分藥品周轉(zhuǎn)率低,最后滯消成有效期藥品,這只是直接表象,間接表象為此類商品的周轉(zhuǎn)率不高,掩蓋了業(yè)績(jī)突出單品的貢獻(xiàn)值,導(dǎo)致采購(gòu)方向決策失誤。
1.2季節(jié)性藥品采購(gòu)時(shí)期與數(shù)量控制不到位。如夏季易重暑,大量購(gòu)進(jìn)藿香正氣系列產(chǎn)品,高溫期遠(yuǎn)少于歷史同期,結(jié)果大量積壓成有效期藥品。
1.3對(duì)國(guó)家政令變化的反應(yīng)遲鈍。近年來(lái)國(guó)家藥監(jiān)部門加大了含麻黃堿類藥物的銷售數(shù)量,消費(fèi)者在藥店可以隨便買到此類藥品的現(xiàn)象得以控制,其銷售量在零售藥店急劇下降。因此,仍按原計(jì)劃購(gòu)進(jìn)的大量含麻黃堿品種滯銷,成為有效期藥品。
1.4對(duì)藥品生產(chǎn)商的生產(chǎn)、營(yíng)銷政策調(diào)整的應(yīng)變能力低,廣告藥品購(gòu)進(jìn)未順應(yīng)藥品廣告計(jì)劃。當(dāng)今廣告效應(yīng)普遍,老百姓用藥跟著廣告走。當(dāng)生產(chǎn)廠家產(chǎn)品廣告效應(yīng)明顯時(shí),便大量進(jìn)貨,現(xiàn)在藥品性能改良迅速,再加同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化嚴(yán)重,一旦廠家出于成本考慮降低或停止廣告投入,百姓不再認(rèn)可且購(gòu)買力驟降,前期大量進(jìn)貨滯銷后成為有效期藥品。1.5店鋪藥品品類管理與采購(gòu)部采購(gòu)結(jié)構(gòu)不一致。門店作為銷售終端不僅要按計(jì)劃最大限度實(shí)現(xiàn)銷售額,而且要最低限度的存貨報(bào)損。如門店新張時(shí),為了滿足店面陳列需求,增強(qiáng)顧客入店的視覺(jué)沖擊,需加大其庫(kù)存。正常營(yíng)業(yè)后,由于前期市場(chǎng)調(diào)研與實(shí)際存在差異,未及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)需求的跟蹤分析,藥品結(jié)構(gòu)不合理,門店管理者又未與采購(gòu)部及時(shí)溝通進(jìn)行庫(kù)存退換調(diào)整,結(jié)果造成大量藥品成為有效期藥品而報(bào)損。
2.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題。
2.1存貨管理的內(nèi)部控制體系不健全,甚至缺失企業(yè)內(nèi)部管理不善。
企業(yè)內(nèi)部缺乏存貨進(jìn)、存和銷的制度和科學(xué)的核算工具。雖然企業(yè)設(shè)有內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),也配備了相關(guān)人員,但其職能嚴(yán)重弱化,內(nèi)控人員的主要職能仍然是算、記、報(bào),不能發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)程序運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程一些違規(guī)甚至于因無(wú)相關(guān)崗位間制衡而產(chǎn)生的舞弊,更不能根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息正確評(píng)價(jià)內(nèi)部控制形式可控下的實(shí)質(zhì)是否可控,導(dǎo)致各級(jí)管理部門有恃無(wú)恐,趁機(jī)鉆了內(nèi)部控制的空子,使存貨管理的內(nèi)部控制流于形式,甚至瓦解。管理觀念落后,導(dǎo)致新興進(jìn)、存、銷工具軟件的諸多功能未得到充分利用,更沒(méi)做到存貨財(cái)務(wù)管理工具與商品進(jìn)存銷軟件的結(jié)合。例如:庫(kù)存軟件的數(shù)據(jù)海量計(jì)算與財(cái)務(wù)管理中存貨最佳庫(kù)存量的融合使用等。
2.2預(yù)算中存貨采購(gòu)預(yù)算形式化。
企業(yè)由預(yù)算生成的采購(gòu)計(jì)劃因控制與考核不力,采購(gòu)人員出現(xiàn)頻繁采購(gòu),未按批次、批量采購(gòu),盲目和沒(méi)有計(jì)劃的采購(gòu),會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的積壓,然后通過(guò)配送中心分配到各個(gè)藥店,以分散中心庫(kù)的庫(kù)存壓力,但藥品的庫(kù)存量卻未隨時(shí)間的推移而減少,即使采購(gòu)人員將此部分藥品進(jìn)行了退貨處理,也忽視了存貨的成本和資金占用率,這就是沒(méi)采用單品品類合理庫(kù)存量的指標(biāo)所致。應(yīng)急性藥品采購(gòu)流程凌亂,及時(shí)性差,有時(shí)候需求高峰后到貨造成堆積,有時(shí)候采購(gòu)量又太少而需增加采購(gòu)頻次,給存貨管理帶來(lái)很多不便。
3.醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)加強(qiáng)存貨管理的方法措施。
藥品是一種特殊商品,國(guó)家監(jiān)管部門為加強(qiáng)對(duì)藥品的全鏈條管理,提高藥品流通環(huán)節(jié)的準(zhǔn)入門檻,出臺(tái)了新版gsp,實(shí)現(xiàn)對(duì)其流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的全程電子監(jiān)管,確保藥品質(zhì)量,提升全民用藥安全。與其他商品最主要的區(qū)別是有嚴(yán)格的效期規(guī)定,因此加強(qiáng)藥品存貨的管理也就顯得更為重要了,不僅關(guān)系到企業(yè)效益,更關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
3.1以銷定采,發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)中心“蓄水池”作用。
商品管理部直接控制采購(gòu)訂單的生成。每月商品管理部門對(duì)各門店上報(bào)的有效期藥品月報(bào)表進(jìn)行分析,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際定義滯銷藥品,要求采購(gòu)部門對(duì)其停止采購(gòu),并直接加停購(gòu)標(biāo)識(shí)。若有特殊情況,經(jīng)商品管理部門審核同意后方可取消停購(gòu)標(biāo)識(shí)。此方法將有效監(jiān)控采購(gòu)部門對(duì)已經(jīng)形成滯銷藥品的再一次進(jìn)貨,否則將增大低動(dòng)率藥品的促銷壓力。對(duì)商品管理部已提出控制采購(gòu)量的藥品,嚴(yán)格按存銷比進(jìn)貨。尤其是對(duì)季節(jié)性購(gòu)進(jìn)的藥品、廣告藥品要嚴(yán)格按預(yù)算計(jì)劃和促銷方案進(jìn)貨,并跟蹤銷售情況,及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商因特殊情況造成商品退貨處理。采購(gòu)部門如何及時(shí)準(zhǔn)確的了解一線門店千差萬(wàn)別的銷售結(jié)構(gòu),并將其轉(zhuǎn)化為適銷對(duì)路的采購(gòu)訂單,倉(cāng)儲(chǔ)中心的作用就開(kāi)始彰顯,首先其向采購(gòu)部門將各門店的商品品類和數(shù)量需求如是反饋,其次驗(yàn)收核實(shí)實(shí)物與計(jì)劃的一致性,尤其對(duì)產(chǎn)品批次有效期進(jìn)行重點(diǎn)審核,把住有效期藥品產(chǎn)生的源頭。質(zhì)量管理部根據(jù)gsp規(guī)定,對(duì)供應(yīng)商所提供的藥品有效期有嚴(yán)格的規(guī)定:對(duì)離效期還有6個(gè)月以內(nèi)、6至12個(gè)月、12至24個(gè)月以及24個(gè)月以上來(lái)確定藥品購(gòu)入時(shí)間距離有效期的時(shí)間間隔規(guī)定。倉(cāng)儲(chǔ)中心驗(yàn)收員按照以上規(guī)定對(duì)所有入庫(kù)的藥品進(jìn)行驗(yàn)收,杜絕效期問(wèn)題藥品入庫(kù)。
3.2創(chuàng)建符合企業(yè)自身的erp管理系統(tǒng)。
企業(yè)要根據(jù)自己的需要,建立適用的存貨管理系統(tǒng),以便可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)了解企業(yè)的存貨信息,提高存貨運(yùn)營(yíng)效率。以海典軟件為例,根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)定初始存貨單品上下限,使海典軟件自動(dòng)生成周期采購(gòu)量,實(shí)現(xiàn)形式上的智能補(bǔ)貨,包括銷售終端的子庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)中心的主庫(kù),然后根據(jù)庫(kù)存做采購(gòu)計(jì)劃。但還應(yīng)綜合考慮,所以標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存與最小庫(kù)存的設(shè)置顯然非常重要,并須經(jīng)常重新檢驗(yàn)。下面推薦使用abc法和eoq法結(jié)合使用,這是藥店連鎖企業(yè)銷售特點(diǎn)決定的。全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)藥連鎖企業(yè)前50名的單品品類均在1萬(wàn)個(gè)以上,但這1萬(wàn)種商品中20%的商品創(chuàng)造企業(yè)近80%的銷售額,甚至銷售前十的商品年銷售以百萬(wàn)計(jì)。所以先采用abc分析法進(jìn)行分類,找出重點(diǎn)。a類品種少,金額比重大,約20%品種占金額比重80%;b類品種約15%,金額比重15%;余c類品種數(shù)多,但金額比重很小??刂茙?kù)存其實(shí)主要控制a類品種就可以了。海典軟件對(duì)此操作就很簡(jiǎn)單了,但接下來(lái)需進(jìn)行a類中的更重點(diǎn)商品進(jìn)行eoq法進(jìn)行量化控制。
3.3加強(qiáng)存貨的財(cái)務(wù)成本控制。
根據(jù)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合對(duì)存貨進(jìn)、存、配和銷的過(guò)程進(jìn)行期間劃分,計(jì)算最佳采購(gòu)量,將存貨成本控制精細(xì)化和數(shù)字化。
3.4明確崗位職責(zé),加強(qiáng)崗間制衡。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)erp系統(tǒng)設(shè)置明確的請(qǐng)購(gòu)、購(gòu)進(jìn)、付款、銷售、收款、保管等崗位職責(zé),有的崗位職責(zé)可能會(huì)交叉,需加強(qiáng)不相容崗位間的相互制衡并采取相應(yīng)的防范措施,杜絕舞弊的發(fā)生。
4.總結(jié)。
醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)庫(kù)存管理是一門高動(dòng)態(tài)的管理,根本原則是保證首推品、應(yīng)季品和暢銷品充足的前提下各零售終端藥品供應(yīng)缺貨率維持在一個(gè)較低水平,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用一定統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理方法,降低不合理庫(kù)存量,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金周轉(zhuǎn)。綜上所述,加強(qiáng)庫(kù)存藥品管理,完善采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷售環(huán)節(jié)的管理措施,充分發(fā)揮醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)中心“蓄水池”作用,保證零售連鎖企業(yè)存貨的安全與高效,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇九
摘要:在國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)強(qiáng)化管理的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,提出構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內(nèi)控視角來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè);內(nèi)部控制;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施。
內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段,有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中面臨了籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題的影響,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。
受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響,企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨了籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過(guò)各種渠道籌集資金。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時(shí),將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時(shí)過(guò)高的估計(jì)了投資收益,受市場(chǎng)變化等因素的影響,導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符,或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無(wú)法回收等情況,將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)未對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行全面了解,加大產(chǎn)品的采購(gòu)量,造成產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的滯銷現(xiàn)象,由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié),當(dāng)管理人員對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng),導(dǎo)致藥品過(guò)期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生,都將引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
(1)內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度,阻礙了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開(kāi)。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約,當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問(wèn)題,進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會(huì)壓力也越來(lái)越大,產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估才能采取最具針對(duì)性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)三方面。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足,主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位,無(wú)法有效把握風(fēng)險(xiǎn)的方向,進(jìn)而未及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施,造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。
(3)存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè),在存貨管理上具有相對(duì)特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ),部分冷藏藥品在配送時(shí)還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉(cāng)管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗,因此,醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低,在實(shí)際存貨管理過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題,增加了企業(yè)存貨管理的各類成本,也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。
三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。
(1)構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險(xiǎn)防范有效的結(jié)合起來(lái),提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力,形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù),通過(guò)股東大會(huì)機(jī)制限制股東的權(quán)利,保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化,進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的指導(dǎo)下,提升財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才,強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的`科學(xué)有效性,促使財(cái)會(huì)人員積極的應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。提升財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),及時(shí)解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控,確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號(hào)召,積極的參與到內(nèi)部控制工作中來(lái)。(2)提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。應(yīng)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面入手,采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中,需要掌握實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù),確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定,起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本工作,找出最具針對(duì)性的對(duì)策,科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的風(fēng)險(xiǎn),做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控工作,做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國(guó)家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開(kāi)支及收入得到全面的管控。企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做好相關(guān)預(yù)算管理工作,要求基層及時(shí)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù),保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作,構(gòu)建業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制,通過(guò)加大市場(chǎng)營(yíng)銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控,進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(3)強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)存管理工作。對(duì)入庫(kù)、保管、出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,做好藥品盤點(diǎn)、報(bào)損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存藥品已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要,強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作時(shí)需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng),促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫(kù)存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度,及時(shí)對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行檢查和記錄,做好相應(yīng)報(bào)表后交由倉(cāng)庫(kù)主管審批,確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查,追究個(gè)人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理的工作效率,需要建立績(jī)效考核機(jī)制,將庫(kù)存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤,通過(guò)獎(jiǎng)懲分明的方式,激發(fā)員工參與庫(kù)存管理工作的積極性。
四、結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展,需要正確認(rèn)識(shí)自身面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)部控制手段,采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施予以應(yīng)對(duì),以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)。
江華,李元旭.基于內(nèi)部控制框架視角的并購(gòu)整合研究以我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界,2014(5).
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十
姓名(男,35歲)。
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年現(xiàn)居住地:中山三鄉(xiāng)雅居樂(lè)。
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)。
成熟穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,積極樂(lè)觀,善于溝通交流,具組織能力;有時(shí)會(huì)有雙重性格,過(guò)于激進(jìn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
廣東中山市新特藥公司。
工作職責(zé):與客戶的溝通,及客情關(guān)系的維護(hù),退貨及一些賬目的處理;重大營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和配合。
教育經(jīng)歷。
1996-9至1999-7鄭州大學(xué)新聞專業(yè)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ):一般。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十一
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:醫(yī)藥招商:,醫(yī)藥銷售代表:,藥品市場(chǎng)推廣主管/專員:
工作年限:1職稱:無(wú)職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,陜西,廣西。
工作經(jīng)歷信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司起止年月:20xx-11~至今。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):保險(xiǎn)。
擔(dān)任職位:壽險(xiǎn)顧問(wèn)。
工作描述:我們的工作就是與時(shí)間賽跑,在風(fēng)險(xiǎn)未到來(lái)之前把保單送到每個(gè)家庭,讓每個(gè)家庭擁有一個(gè)保障,讓愛(ài)繼續(xù)傳承,讓幸福永伴每個(gè)家庭!
離職原因:
德惠市人民醫(yī)院起止年月:20xx-06~20xx-06。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:
工作描述:20xx年7月至20xx年6月期間,我在德惠市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),在這期間我掌握了基本的臨床實(shí)踐技能,對(duì)一些常見(jiàn)的疾病能作出初步診斷,鑒別診斷以及初步處理。
離職原因:志愿者經(jīng)歷。
教育背景畢業(yè)院校:長(zhǎng)春醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十二
醫(yī)藥代表簡(jiǎn)歷雖不用去敘述家庭住址等一些比較私人的聯(lián)絡(luò)方式,但求職者還是應(yīng)該盡可能的對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行完善處理,如從事過(guò)哪些工作,他們又可在工作過(guò)程中收獲到怎樣的效益,針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行陳述,以往對(duì)求職者來(lái)說(shuō)非常困難的簡(jiǎn)歷書寫問(wèn)題,也能夠因這些簡(jiǎn)單而又直接的陳述而更具運(yùn)用意義。
個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:175cm65kg婚姻狀況:未婚年齡:24歲培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理/美容保健類:臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥代表。
工作年限:2。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:1000--1500
希望工作地區(qū):廣州廣東省個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣東藥學(xué)院第一附屬醫(yī)院起止年月:2008-01~2009-01公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):實(shí)習(xí)工作描述:離職原因:
擔(dān)任職務(wù):
實(shí)習(xí)工作描述:離職原因:
擔(dān)任職務(wù):見(jiàn)習(xí)。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
臨床醫(yī)學(xué)。
本科。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2005年獲得南方醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀干部”稱號(hào);。
2008年獲?;@球賽冠軍;。
外語(yǔ)水平:大學(xué)本科,熟悉本專業(yè)常用術(shù)語(yǔ);愛(ài)好:讀書、體育。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
在思想品德上,本人有良好的道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。
間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在生活上,本人崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。平易近人,待人友好,一直以來(lái)與人相處甚為融洽。
回顧大學(xué)五年,通過(guò)良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),本人已初步掌握如何運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行一般醫(yī)學(xué)工作,也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!通過(guò)五年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在心理和能力等方面都做好了走上工作崗位的充分準(zhǔn)備,希望能成為貴院醫(yī)療隊(duì)伍中的一員,我將以高尚的醫(yī)德,熱情服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,救死扶傷,為貴院醫(yī)療發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
敢于拼搏,刻苦耐勞,將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。
個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)身材:170cm62kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:2003.7-2004.5在湛江中心人民醫(yī)院各大科室做實(shí)習(xí)醫(yī)生;。
2004.6-2005.9在山西傅山藥業(yè)有限公司(廣州辦事處)就職otc代表:。
公司主要代理陳李濟(jì)藥廠生產(chǎn)的《舒筋健腰丸》,負(fù)責(zé)東山區(qū)、天河區(qū)藥店開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
2005.10至今在廣州前茂醫(yī)療用品有限公司就職業(yè)務(wù)專員:。
前茂公司是一家專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售公司,產(chǎn)品主要涉及麻醉科、icu、搶救室、心導(dǎo)管室、神經(jīng)內(nèi)外科等,在中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)獨(dú)家代理美國(guó)arrow公司重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、英國(guó)portex氣道導(dǎo)管系列和pulsion容量監(jiān)測(cè)儀、美國(guó)arrow公司主動(dòng)脈球囊反搏泵等產(chǎn)品。
在職期間主要負(fù)責(zé)arrow重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、portex氣道導(dǎo)管系列等產(chǎn)品在醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和維護(hù);負(fù)責(zé)的`區(qū)域包括中山大學(xué)附屬第一院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、廣州市腫瘤醫(yī)院、清遠(yuǎn)、潮汕等地區(qū),2007年轉(zhuǎn)至醫(yī)療器械組,主要負(fù)責(zé)公司的器械及佛山勤聯(lián)公司生產(chǎn)的《腹部牽開(kāi)器》在全省的臨床推廣及銷售工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:湛江衛(wèi)生學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:臨床醫(yī)學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2000年9月至2004年7月湛江衛(wèi)校社區(qū)醫(yī)學(xué)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有一年的醫(yī)院實(shí)踐工作,三年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)和廣泛的醫(yī)院客戶網(wǎng)絡(luò),有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立完成醫(yī)院的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作;性格隨和、樂(lè)觀、慎重,待人誠(chéng)懇,善于處理人際關(guān)系;對(duì)工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神;充滿激情,對(duì)環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,勇于接受挑戰(zhàn)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十三
學(xué)歷:大專。
工作年限:10年以上。
期望薪資:12000—20000元。
工作地點(diǎn):廣州—不限。
執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了10年7個(gè)月,做了1份工作)。
溫州市鹿城東甌染料中間體廠。
工作時(shí)間:2006年6月至2017年1月[10年7個(gè)月]。
職位名稱:質(zhì)檢部部長(zhǎng)。
工作內(nèi)容:管理年產(chǎn)值四到五億的化工產(chǎn)品,沒(méi)有一起質(zhì)量事故,嚴(yán)格控制原材料進(jìn)廠,把守中間檢測(cè),無(wú)一例質(zhì)量事故,獨(dú)立建立二嗪磷,氨磺靈,新燕靈,苯醚甲環(huán)唑等新產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量體系。
1998年6月畢業(yè)武漢化工學(xué)院化工工藝。
九八年武漢化工學(xué)院畢業(yè),九八年九月武穴市氮肥廠技術(shù)科,九八年十二月溫州東甌染料中間體廠上班至今,先后參與開(kāi)發(fā)二嗪磷原藥獲浙江省科學(xué)進(jìn)步二等獎(jiǎng),氨磺靈,苯醚甲環(huán)唑,異惡草酮,新燕靈等多種農(nóng)藥開(kāi)發(fā),期間一直擔(dān)任質(zhì)檢部經(jīng)理十多年,具有豐富的獨(dú)立建立質(zhì)量體系經(jīng)驗(yàn),與市和省質(zhì)量檢驗(yàn)局關(guān)系良好。期侍你的慧眼!與你共同發(fā)展!
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十四
年齡:27歲。
婚姻狀況:已婚。
目前所在地:徐州。
應(yīng)聘行業(yè):制藥/醫(yī)療。
工作年限:4年。
電子郵箱:
聯(lián)系方式:136xxxxxxxx(手機(jī))。
20xx年5月—至今徐州xxxx醫(yī)療器械有限公司高級(jí)銷售部代表。
單位性質(zhì):私企。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)全國(guó)商務(wù)工作,主要為全國(guó)一級(jí)商業(yè)的管理,商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,省區(qū)商務(wù)經(jīng)理的管理等職責(zé)。
銷售部藥品市場(chǎng)推廣經(jīng)理。
2、負(fù)責(zé)省區(qū)的銷售回款,省區(qū)人員的管理、培訓(xùn)和招聘,促銷活動(dòng)的執(zhí)行,費(fèi)用的預(yù)算和管理,醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和vip醫(yī)生的管理維護(hù),和銷售回款都名列全國(guó)第一。
3、帶領(lǐng)小區(qū)人員完成公司下達(dá)的'銷售回款任務(wù),負(fù)責(zé)片區(qū)商業(yè)的維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)區(qū)域縣級(jí)商業(yè)的產(chǎn)品會(huì)議推廣,獲得《最佳銷售精英》稱號(hào)。
具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和較強(qiáng)的動(dòng)手能力;自我約束力強(qiáng),隨和、良好的協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)能力強(qiáng),反映快、愛(ài)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的組織能力、活動(dòng)策劃能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,良好的人際關(guān)系。處事認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、勇于承擔(dān),對(duì)工作有毅力勇于迎接新挑戰(zhàn)。
20xx年xx月—20xx年07月江蘇生物工程學(xué)院制藥工程大專。
主要課程:藥物化學(xué)、藥物合成反應(yīng)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、化學(xué)制藥工藝學(xué)、藥事管理學(xué)等。
4、工作態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),任勞任怨干一行愛(ài)一行,學(xué)一行精一行,善于溝通、協(xié)調(diào)、具有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),自律能力較強(qiáng),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)體的管理理念有較強(qiáng)認(rèn)識(shí)并能適應(yīng)。
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十五
很多傻乎乎的說(shuō)他們的人生目標(biāo)就是賺錢.這句話大概是很多hr不愿意聽(tīng)到的話.不是公司給不起錢,而是如果你為了錢去衡量工作的話,那么如果另外一家公司待遇更好,你肯定會(huì)跳槽.目標(biāo)只是hr經(jīng)理扔出的一個(gè)幌子.
面試技巧二、關(guān)于關(guān)于自我介紹,。
時(shí)間一般應(yīng)該控制在三到五分鐘之內(nèi),你的姓名,來(lái)自哪里,你的優(yōu)點(diǎn),哪個(gè)學(xué)校畢業(yè),如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,你得說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務(wù)和業(yè)績(jī).一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說(shuō)一句,這就是我的基本情況.一定不能緊張,一緊張就容易說(shuō)不出話,也不能自信過(guò)頭,自信過(guò)頭會(huì)容易說(shuō)錯(cuò)話,有些人會(huì)覺(jué)得看著面試官的眼睛會(huì)怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺(jué)察不出來(lái)的.自我介紹,時(shí)間一般應(yīng)該控制在三到五分鐘之內(nèi),你的姓名,來(lái)自哪里,你的優(yōu)點(diǎn),哪個(gè)學(xué)校畢業(yè),如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,你得說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務(wù)和業(yè)績(jī).一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說(shuō)一句,這就是我的基本情況.一定不能緊張,一緊張就容易說(shuō)不出話,也不能自信過(guò)頭,自信過(guò)頭會(huì)容易說(shuō)錯(cuò)話,有些人會(huì)覺(jué)得看著面試官的眼睛會(huì)怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺(jué)察不出來(lái)的.
面試技巧三、面試官對(duì)于他感興趣的問(wèn)題提問(wèn).
如果面試官問(wèn)你你覺(jué)得我為什么要錄取你的時(shí)候,你最好不要說(shuō)你勤奮啊,真誠(chéng)啊,愛(ài)學(xué)習(xí)啊,學(xué)習(xí)能力好啊等等,因?yàn)槊總€(gè)來(lái)面試的人都這么說(shuō),就沒(méi)有了新鮮感.這里還會(huì)問(wèn)到在大學(xué)或者工作過(guò)程中所遇到的一些困難,這個(gè)問(wèn)題是從答案里看你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力.問(wèn)你工作區(qū)域的背后是看你能不能夠長(zhǎng)期的工作下去等等.
面試技巧四、對(duì)于你感興趣的問(wèn)題問(wèn)面試官。
涉及到你想要了解的.你可以問(wèn)公司的再教育制度,面試的流程,晉升制度,區(qū)域內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,你也可以問(wèn)如果面試之后能不能給我一些反饋信息等等.
面試技巧五、在面試結(jié)束后。
不要以為面試就這樣結(jié)束了,最好是在面試結(jié)束后的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)條短信給面試官,謝謝他給你一次面試的機(jī)會(huì)再次給他增加印象,一般的面試會(huì)給你一句話,一個(gè)禮拜之內(nèi)會(huì)給你消息.外企的辦事效率是很高的,一般會(huì)在第二天就通知你,如果三天過(guò)去了還沒(méi)消息的話,這次面試估計(jì)就黃了,但為了下次的面試改進(jìn)最好是在三到四天之后打個(gè)電話問(wèn)下面試官,關(guān)于這次面試的反饋信息.
醫(yī)藥代表畢業(yè)論文篇十六
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)。
身材:170cm62kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:3。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求:xx–3500。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
xx。7—xx。5在湛江中心人民醫(yī)院各大科室做實(shí)習(xí)醫(yī)生;
xx。6—xx。9在山西傅山藥業(yè)有限公司(廣州辦事處)就職otc代表:
公司主要代理陳李濟(jì)藥廠生產(chǎn)的《舒筋健腰丸》,負(fù)責(zé)東山區(qū)、天河區(qū)藥店開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
xx。10至今在廣州前茂醫(yī)療用品有限公司就職業(yè)務(wù)專員:
前茂公司是一家專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售公司,產(chǎn)品主要涉及麻醉科、icu、搶救室、心導(dǎo)管室、神經(jīng)內(nèi)外科等,在中國(guó)大陸及港澳臺(tái)地區(qū)獨(dú)家代理美國(guó)arrow公司重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、英國(guó)portex氣道導(dǎo)管系列和pulsion容量監(jiān)測(cè)儀、美國(guó)arrow公司主動(dòng)脈球囊反搏泵等產(chǎn)品。
在職期間主要負(fù)責(zé)arrow重癥醫(yī)學(xué)導(dǎo)管及心導(dǎo)管系列、portex氣道導(dǎo)管系列等產(chǎn)品在醫(yī)院的開(kāi)發(fā)和維護(hù);負(fù)責(zé)的區(qū)域包括中山大學(xué)附屬第一院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、廣州市腫瘤醫(yī)院、清遠(yuǎn)、潮汕等地區(qū),xx年轉(zhuǎn)至醫(yī)療器械組,主要負(fù)責(zé)公司的器械及佛山勤聯(lián)公司生產(chǎn)的《腹部牽開(kāi)器》在全省的臨床推廣及銷售工作。
刻育背景。
畢業(yè)院校:湛江衛(wèi)生學(xué)校。
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一:臨床醫(yī)學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:xx年9月至xx年7月湛江衛(wèi)校社區(qū)醫(yī)學(xué)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有一年的醫(yī)院實(shí)踐工作,三年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)和廣泛的醫(yī)院客戶網(wǎng)絡(luò),有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立完成醫(yī)院的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作;性格隨和、樂(lè)觀、慎重,待人誠(chéng)懇,善于處理人際關(guān)系;對(duì)工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較高的.團(tuán)隊(duì)合作精神;充滿激情,對(duì)環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,勇于接受挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開(kāi)朗,學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,自學(xué)能力強(qiáng),在湛江中心人民醫(yī)院一年醫(yī)院實(shí)踐工作,更使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更深入的掌握,兩年的醫(yī)療市場(chǎng)銷售工作,市場(chǎng)推廣和客戶管理等方面有了諸多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),深深地體會(huì)到以客戶為中心,不斷完善服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,才是“革命的本錢”。
我正處于人生精力充沛時(shí)期,希望未來(lái)的幾年里能在醫(yī)療銷售市場(chǎng)上有一方作為,成為貴公司的銷售主干。
個(gè)人聯(lián)系方式。
電話:123456789。
郵箱: