拼音是漢字音節(jié),用以書寫語言的一種聲、文符號。在總結(jié)中可以提出問題,尋求解決方案,以推動個人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步??偨Y(jié)范文可以幫助我們了解不同背景和經(jīng)歷的人在總結(jié)過程中的思考和觀點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇一
每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。本站通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
熱門閱讀文章:
醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得。
幼兒園社會實(shí)踐心得。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇二
20xx年初,經(jīng)過深思熟慮,我們確立了全年的工作目標(biāo),并在隨后的時間里對照目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn),同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng),奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求,從中心實(shí)際出發(fā),解放思想,創(chuàng)新實(shí)干,一手抓社區(qū)服務(wù)工作,一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改,使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高,創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強(qiáng),履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實(shí),使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先,我們主動出擊,深入基層,真抓實(shí)干,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路,以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面,我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片,工作人員輪班下到各社區(qū),與居民群眾做面對面的宣傳,使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴(kuò)大。另一方面,我們充分發(fā)揮中心管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,積極采集供需信息資源,促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實(shí)際生活需要,積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次,我們強(qiáng)化內(nèi)部管理,通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機(jī)、調(diào)整熱線排班等措施,促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率,講清正、比形象的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來,中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)。迄今為止,事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次,辦理業(yè)務(wù)近3萬件,平均每天的人流量超過200人次?!?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項(xiàng)6852件,通過100%的電話回訪,居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大跨越的.新形勢下,我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法。半年多來,我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論,并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會,就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計(jì)查找出存在主要問題如下:
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大,工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣,甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊,提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成,但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足,我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力:
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理:理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成,忠實(shí)客戶群的比例及構(gòu)成,臨時客戶群的比例和構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)制執(zhí)行。其次,長期對外招收工勤人員,比如鐘點(diǎn)工、保姆、泥工、水電工等等,建立一支充足的后備服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理:首先是加強(qiáng)熱線工作考核管理,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,具體事情落實(shí)到人,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次,進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)作風(fēng),使服務(wù)職能得到全面落實(shí),工作質(zhì)量全面提高,工作效率全面提升,工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):通過與網(wǎng)管中心合作,走入社區(qū),詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足,加大培訓(xùn)力度,設(shè)置防火墻,保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性,網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展,將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉,“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)對加盟服務(wù)商的管理,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理?xiàng)l例。通過市場調(diào)查,合理配置服務(wù)商資源,扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強(qiáng)。
3、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力,使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的目的,提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5.社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用,多方協(xié)作,全面完成建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)資源共享。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇三
20__年6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書本知識與實(shí)踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習(xí)任務(wù):
(一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習(xí)時間:20__年6月。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊留村、趙村。
五、實(shí)習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定李秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。
第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。
第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。
第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
七、實(shí)習(xí)感想:
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受。
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實(shí)習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。
社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。
社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實(shí)習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí),就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因?yàn)橐L談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實(shí)踐。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實(shí)踐的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。使學(xué)生們在每次實(shí)踐中都能學(xué)有所得,有所成長!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇四
20xx年,社區(qū)服務(wù)中心以建設(shè)和諧、服務(wù)居民為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路,不斷拓展服務(wù)職能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力開展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施,積極參與和圍繞居民生活相關(guān)的便民利民服務(wù),加大健康教育宣傳和培訓(xùn)工作,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果維護(hù)好城市環(huán)境以及做好食品安全等工作,具體工作總結(jié)如下:
今年以來,我們按著街道辦事處的安排部署,加大對居民的服務(wù)工作,努力將服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大,將服務(wù)項(xiàng)目細(xì)化,扎實(shí)認(rèn)真的做好服務(wù)工作。
1、走訪服務(wù)對象,發(fā)放便民服務(wù)卡。
今年5月份,街道服務(wù)中心與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分成兩個小組利用兩周時間調(diào)查各社區(qū)70-80歲以上空巢老人616戶,856人,和一級殘疾人336戶,241人;總合計(jì)戶數(shù)979戶,1252人,同時調(diào)查核實(shí)女55周歲,男60周歲3063戶4330人,其中空巢老人778戶,1194人,了解服務(wù)對象的基本情況和服務(wù)需求,免費(fèi)治病測量血壓,為18戶老人免費(fèi)送藥品。共走訪135戶,166人,發(fā)放便民利民卡897戶。
2、解民之所求,幫民之所需。
按著工作部署,8月13日開始,利用3天的時間到各社區(qū)開展“一幫一”結(jié)對子接聽熱線電話服務(wù)工作,根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況,為居民解決難題辦實(shí)事,各社區(qū)共結(jié)成幫扶對子70對,以滿足老人的需求,由于服務(wù)中心對此項(xiàng)工作的重視,從年初到現(xiàn)在共接聽熱線電話402次,其中,灌氣93次、理發(fā)45次、買糧8次、疏通下水41次、找保姆18次、聯(lián)系成功的6次、家政12次、家電維修34次、房屋中介17次,成交8次、其他的134次,具體事件:如老小區(qū)地面破損,公廁外溢,房屋亂搭亂建等,接到電話后,我們都親臨現(xiàn)場,了解具體情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,及時給與解決。
二、健康教育醫(yī)療衛(wèi)生工作深得民心。
為了做好社區(qū)健康教育和醫(yī)療衛(wèi)生工作,讓廣大居民了解更多的健康知識,社區(qū)服務(wù)中心經(jīng)與社區(qū)醫(yī)院協(xié)商,特聘請專家為居民進(jìn)行了兩次大型培訓(xùn):5月8日開始,與社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合聘請了中國醫(yī)科大學(xué)張永杰教授授課,重點(diǎn)就健康方面、生活素質(zhì)、生活方式的改善及高血壓、糖尿病的達(dá)標(biāo),診斷治療存在誤區(qū)進(jìn)行了淺顯易懂的講解,此次培訓(xùn)共計(jì)3天,共計(jì)228人參加,收到了良好的效果。6月25日,街道社區(qū)服務(wù)中心、第四人民醫(yī)院,衛(wèi)生局聯(lián)合聘請了中國醫(yī)科大學(xué)金立志主任、張景峰博士、營養(yǎng)專家杜冬梅主講,依次就預(yù)防血栓的形成幾個注意事項(xiàng),微量元素對人體的作用及老年人營養(yǎng)與膳食等方面進(jìn)行了講解,深受居民的歡迎。
今年以來我們與縣紅十字會共同在5個社區(qū)組織居民進(jìn)行應(yīng)急處理,包扎、救護(hù)等演練,通過縣紅十字會的努力,博愛家園項(xiàng)目落戶于建設(shè)社區(qū),在有200場所的前提下給投入一些設(shè)施,到目前為止已扶持8戶創(chuàng)業(yè)帶頭人,為每戶送去1萬元無息生濟(jì)基金。
三、環(huán)境衛(wèi)生工作扎實(shí)有效。
為鞏固國家衛(wèi)生城的創(chuàng)建成果,創(chuàng)“四化”建設(shè),街道社區(qū)服務(wù)中心組織社區(qū)進(jìn)行了3次大型的衛(wèi)生清理,共清理垃圾、雜草500m,并讓環(huán)衛(wèi)處清理車?yán)?,入冬以來各社區(qū)組織人員共清理背街小巷積雪3次。參加勞動的人員達(dá)1400余人。為爭創(chuàng)省級模范單位做了充分的準(zhǔn)備,10月29日,朝陽市愛衛(wèi)會和縣愛衛(wèi)會等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到街道檢查驗(yàn)收各項(xiàng)工作,順利達(dá)標(biāo)。
四、食品安全工作循序漸進(jìn)。
依據(jù)縣食品安監(jiān)局的指示文件,做好食品安全的檢查工作及做好食品安全工作及做好軟件工作。
五、科普工作有聲有色。
社區(qū)服務(wù)中心搞好科普宣傳工作。在“全國科普日”活動啟動儀式后,設(shè)立宣傳臺,發(fā)放宣傳單,共300余份,并且組織各社區(qū)舉辦形式多樣,內(nèi)容豐富、貼近生活、貼近老百姓的科普活動。
1、9月17日,昌盛社區(qū)、新華社區(qū)在科普日系列活動中,組織100余人的秧歌長隊(duì)打著橫幅在臨街進(jìn)行宣傳。
2、9月17、18日兩天上午,健康社區(qū)在會議室組織100余名居民觀看了科普與生活知識講座,為居民送上了一份“科普大餐”。
3、9月18日,勝利社區(qū)在科普日系列活動中,開展了豐富多彩的科普活動,在居民中進(jìn)行與群眾生活息息相關(guān)的科普知識宣傳,發(fā)放宣傳單1000多份。
學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,促進(jìn)了科學(xué)素質(zhì)的進(jìn)一步提高。
5、9月20日,雙橋社區(qū)在科普日系列活動中,宣傳節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造。以重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行為帶動全民科普素質(zhì)的整體提高,結(jié)合計(jì)劃生育的特點(diǎn),對流入人口進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育的科普知識的宣傳。開展科普知識講座,為居民發(fā)放科普知識類宣傳單500余份。
2、5月27日,街道協(xié)同勝利社區(qū)與三和堂組織開展青年聯(lián)誼會,為轄區(qū)廣大青年朋友搭建起一座相識之橋,聯(lián)誼會在舞蹈《我要去西藏》中拉開序幕,在隨后的文藝演出中,來自社區(qū)和駐區(qū)單位的青年朋友紛紛登臺表演,其中社區(qū)居民自編自演的三句半《計(jì)劃生育好》等文藝節(jié)目贏得了在場所有人的熱烈掌聲,整個聯(lián)誼會在歡聲笑語中落下帷幕。此次活動的開展不僅使增進(jìn)駐區(qū)單位與居民之間的彼此了解,而且對社區(qū)工作的開展有了很大的幫助。
乒乓球等,居民們在活動中積極參加不僅活躍了節(jié)日氣氛,還比出了團(tuán)結(jié)、比出了友誼、比出了風(fēng)格、比出了水平。下步工作中需解決的一些問題:
一、有些居民雖然對服務(wù)中心工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,但是我們工作人員對有些熱線電話反映的問題確實(shí)解決不了。比如:樓房頂漏水、亂搭亂建、老小區(qū)的公共設(shè)施維修,需要人力、物力和財(cái)力。
二、有些熱線電話需要與外單位溝通、協(xié)調(diào),不是我們自己就能解決的,我們也感到不是很順暢。
三、室內(nèi)小零活:如自來水嘴壞了出現(xiàn)跑水現(xiàn)象,坐便管漏水,由于我們沒有自己的專門修理人員,需要找修理人員,上門服務(wù)有不及時現(xiàn)象。
四、年初下發(fā)了服務(wù)管理細(xì)則,要求每個社區(qū)自創(chuàng)服務(wù)項(xiàng)目1-2個,目前,個別社區(qū)工作開展緩慢。
20xx年工作打算:
一、加強(qiáng)家政服務(wù)工作力度,春節(jié)前,家政服務(wù)工作會大量增加,社區(qū)服務(wù)中心爭取滿足居民的需求。
二、家庭病床工作正在協(xié)調(diào)中,力爭在下步工作中協(xié)調(diào)成,需主要領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)。
三、對街道干部進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)系。
四、為提高廣大居民的健康意識,促進(jìn)健康檔案的建立,下一步,將開展為65歲以上的城鎮(zhèn)老年人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。
五、進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)對象隊(duì)伍,鞏固原有的工作成果,對服務(wù)對象進(jìn)行跟蹤、回訪、督促社區(qū)自創(chuàng)服務(wù)項(xiàng)目。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇五
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡在xx大報(bào)告中提出后,又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實(shí)習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會計(jì)1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn),能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班,每日輪換。
三、實(shí)習(xí)方式。
本次實(shí)習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé),中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá),中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn),定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實(shí)行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機(jī)構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實(shí)際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補(bǔ)貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補(bǔ)貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨(dú)立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn),與其他衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補(bǔ)貼:
政府補(bǔ)貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補(bǔ)貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費(fèi)用的補(bǔ)貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補(bǔ)貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費(fèi)是由市政府下?lián)艿?,他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補(bǔ)償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補(bǔ)貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強(qiáng)的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴(yán)格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇六
2020年1月,我迎來了大學(xué)的第一個寒假,也是讀書以來我度過的最長的一個寒假。時間這么長,總得做點(diǎn)什么,所以今年寒假我參加了社區(qū)實(shí)踐服務(wù)活動。從1月14日至1月27日,為期兩周的實(shí)習(xí)時間讓我覺得很充實(shí),既鍛煉了自己,又學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,與此同時,此次社會實(shí)踐也使我深有感觸。
處于社會主義新時代的我們大多都是獨(dú)生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的社區(qū)實(shí)踐活動讓我親身體會到了勞動的光榮感,自我價值和社會價值得到發(fā)揮的自豪感,也讓我親身體會到了勞動的艱辛,從而抵制了過往我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。在假期里豐富的經(jīng)歷,皆有利于我正確認(rèn)識自己和不斷地提高自己。
大學(xué)生寒假實(shí)踐是對自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手到底能收獲什么,到底我能干什么?我們應(yīng)該心存這樣的疑問,就我而言,寒假社區(qū)實(shí)踐就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗(yàn)自己。
學(xué)校為我們提供社會實(shí)踐的方案,讓我們積極地參與社會,檢驗(yàn)自己專業(yè)知識技能的掌握程度,同時有利于了解社會單位的用人標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài),結(jié)合自己的專業(yè)知識在社會實(shí)踐中有所啟示,啟發(fā)我們在社會實(shí)踐中尋找能使我們受到教育,有所感悟的“知識”,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?BR> 現(xiàn)階段的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是假期里的社會實(shí)踐可以為我們在真正走入社會前來一次預(yù)演。寫簡報(bào)、制作檔案、打電話通知居民、衛(wèi)生大掃除、為居民解決問題、辦理事務(wù)等,這些原本看似簡單的工作,在親身經(jīng)歷之后,讓我不僅對自己有了一個新的認(rèn)識,更是對社區(qū)的工作人員心生敬意。
在我實(shí)踐的兩周里,我的工作主要有以下幾個:一是撰寫簡報(bào),為社區(qū)開展或參加的活動、召開的會議等做簡要記錄,并配圖保存,如:社區(qū)開展春節(jié)前及兩會期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作會、春節(jié)前走訪慰問困難黨員和軍人家屬、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動、社區(qū)參加鎮(zhèn)上手工編織品展銷活動等等,并對一些會議內(nèi)容如春節(jié)期間注意用電、財(cái)產(chǎn)生命安全,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,軍兵精神等進(jìn)行宣傳。二是打電話通知社區(qū)居民及時到社區(qū)辦理事務(wù),如在年前許多居民申請了補(bǔ)助,補(bǔ)助款已發(fā)放到社區(qū),需要打電話通知申請補(bǔ)助的社區(qū)居民及時到社區(qū)領(lǐng)取。三是為社區(qū)工作制作電子文檔和電子表格,在年終之際,對社區(qū)一年的工作進(jìn)行存檔。四是參與了社區(qū)的衛(wèi)生大掃除活動,對社區(qū)范圍內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,在衛(wèi)生大掃除中,社區(qū)居民都積極參與,共同營造整潔的的社區(qū)環(huán)境,同時也積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號召,對社區(qū)環(huán)境整改,努力創(chuàng)建文明城市。五是為前來咨詢過辦理事務(wù)的社區(qū)居民解答問題并辦理相關(guān)事務(wù),為社區(qū)的其它工作人員減輕負(fù)擔(dān),提高社區(qū)工作效率??偟膩碚f,在這兩周里,也算是為社區(qū)做了一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。
冬日里的天氣寒冷,可正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心,一改往日在家的慵懶,通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所認(rèn)可,了解現(xiàn)代社會的用人需求,并且想通過社區(qū)服務(wù),發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正。
社區(qū)實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。同時深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到群眾中去,把個人的生活同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是當(dāng)代大學(xué)生成長成才的正確之路。
參加這類實(shí)踐活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐工作能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加地開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地體驗(yàn)豐富多彩的生活。這時,社會實(shí)踐活動便成為我們“施展身手”的平臺,由學(xué)校提供方案,學(xué)生親身體驗(yàn),社會實(shí)踐活動的開展與逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,社會實(shí)踐活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,當(dāng)代大學(xué)生更將趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過這次兩周的的社區(qū)實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,雖剛進(jìn)入大學(xué),但在這光陰似箭的時間里,短短幾年后我也將走上社會,所以更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社區(qū)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),讓我在工作中體會到了我專業(yè)思想政治教育的用武之處,比如,有些思想還存留封建的居民、因?yàn)槟骋恍┬∈庐a(chǎn)生矛盾的居民等等,這些都需要運(yùn)用思想政治教育思想去對他們進(jìn)行疏導(dǎo)?,F(xiàn)代的我們學(xué)生學(xué)習(xí),大多只重視理論學(xué)習(xí),往往忽視了實(shí)踐環(huán)節(jié),導(dǎo)致在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的專業(yè)理論知識可以得到鞏固和提高,就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
這次的社區(qū)實(shí)踐,讓我對社區(qū)的一些事務(wù)有了更清晰的了解,對社區(qū)的人民群眾萌生親切感,也學(xué)會去留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度。在工作的過程中,也學(xué)會了與他人怎樣交往、合作,懂得理解和尊重,也磨練了我的耐心,利于形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,增強(qiáng)大家的服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的時事,使自己更快的融入這個社會,適應(yīng)這個社會。
在實(shí)踐的這段時間里,還讓我我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情,正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個道理:要做好一份工作,創(chuàng)造一份事業(yè),就必須付出加倍的努力,有毅力,有耐心,憑著我們對工作的執(zhí)著和堅(jiān)定的信念指引我們走向成功的事業(yè)之路。
我通過在社區(qū)的實(shí)踐工作,體會到了工作中的酸甜苦辣,雖然偶爾寫簡報(bào)很枯燥,但是這時會發(fā)現(xiàn)自己是幸福的。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在處于學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸社會工作,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。仔細(xì)想想,其實(shí)覺得自己現(xiàn)在還是不錯的,社區(qū)阿姨給的工作都是最簡單的,最輕松的,等我們以后步入社會了,做的工作肯定不止這些,不管是工作量還是工作難度,現(xiàn)在的實(shí)踐都是在為我們以后工作做鋪墊。這一次社區(qū)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,面對疑惑,我在虛心的求教。經(jīng)過這些后,我才就發(fā)現(xiàn)原本自己學(xué)會知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
大學(xué)生社會實(shí)踐,有利于增長才干,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實(shí)踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。實(shí)踐以充分證明,社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展,通過社會實(shí)踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價值觀以及都得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,也提高了我認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事一定要認(rèn)真踏實(shí),如果不認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足之處。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘,一分收獲”。只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,不斷克服在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
感謝這次的社區(qū)實(shí)踐,讓我更清楚的認(rèn)識了我自己,了解了自己的長處與短處,學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識,實(shí)踐期間社區(qū)的阿姨也給了我很多的幫助,讓我體會到了學(xué)習(xí)生活中體會不到的工作的感覺??偟膩碚f,這一次的社區(qū)實(shí)踐讓我受益匪淺,在未來我一定會更努力學(xué)習(xí)充實(shí)提高自己,讓自己能更快的適應(yīng)這個現(xiàn)代化迅速發(fā)展的社會。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇七
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)心得范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:1、待人真誠,學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇八
20xx年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù),而采用主動服務(wù)的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇九
兩個多月過去了,主管部門決定讓每個倉庫的人員流動。這樣能讓每個員工更清楚地了解整個倉庫的運(yùn)作流程以及倉庫的所有產(chǎn)品。就這樣剛適應(yīng)在倉庫二樓工作的我被調(diào)到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別,只是產(chǎn)品是不一樣的,于是我又開始認(rèn)識新產(chǎn)品的名稱規(guī)格等。這樣一來我熟悉的'產(chǎn)品就又多了好多。學(xué)的也比較多。也從新學(xué)了三樓產(chǎn)品每車所能裝運(yùn)的數(shù)量。
感覺這樣的人事調(diào)動挺好的,可以更熟悉整個流程,多學(xué)些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸,有利于人際關(guān)系網(wǎng)的擴(kuò)大。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十
x年x月x日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學(xué)校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因?yàn)樾‰u至少有母雞媽媽的呵護(hù)。
剛步入社會很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時候只能靜靜的等時間給自己答案。還記得來x酒店面試的時候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學(xué)來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實(shí)習(xí)的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因?yàn)閷W(xué)校的要求,也許是因?yàn)樽约簞e無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時候,心里亂亂的……因?yàn)椴桓?;因?yàn)槠降?;因?yàn)槠v;因?yàn)槲覀兿氲暮同F(xiàn)實(shí)不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負(fù)二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細(xì)心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應(yīng)到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實(shí)習(xí)也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實(shí)。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠(yuǎn)都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達(dá)會議內(nèi)容的時候出現(xiàn)了點(diǎn)問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準(zhǔn)備好當(dāng)天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個同學(xué)被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路?,我一個都不認(rèn)識,就連酒店管理班的同學(xué)我都不認(rèn)識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因?yàn)槲沂裁炊疾粫罨镜霓k公軟件,如word、excel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你??墒亲顐牡氖撬捄苌俸苌伲悴徽f他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領(lǐng)導(dǎo)做好工作的角色??墒俏页藛栴}還是問題,太多時候連我自己都受不了自己,恨不得有個地洞可以鉆進(jìn)去??墒撬麖膩砭秃煤玫慕涛?,沒有一句抱怨的話。還有,那時候的我每天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔(dān)心我會落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因?yàn)橛幸惶煸缟纤易鲆环葙Y料,十一點(diǎn)過了的時候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點(diǎn)過,以致我中午飯都沒有吃,當(dāng)時在氣他害我飯都沒有吃??墒腔仡^想想,那是因?yàn)槲肄k事的效率有問題,因?yàn)槲也欢?,還有是因?yàn)槲冶?,沒有想到先去吃飯?jiān)倮^續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當(dāng)初委屈的樣子就覺得好笑。
因?yàn)槲姨煨曰顫?,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因?yàn)槿绱宋液屯露寄苡押孟嗵?。工作雖然有不如意的時候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實(shí)!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十一
20xx年初,經(jīng)過深思熟慮,我們確立了全年的工作目標(biāo),并在隨后的時間里對照目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn),同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng),奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求,從中心實(shí)際出發(fā),解放思想,創(chuàng)新實(shí)干,一手抓社區(qū)服務(wù)工作,一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改,使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高,創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強(qiáng),履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實(shí),使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先,我們主動出擊,深入基層,真抓實(shí)干,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路,以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面,我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片,工作人員輪班下到各社區(qū),與居民群眾做面對面的宣傳,使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴(kuò)大。另一方面,我們充分發(fā)揮中心管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,積極采集供需信息資源,促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實(shí)際生活需要,積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次,我們強(qiáng)化內(nèi)部管理,通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機(jī)、調(diào)整熱線排班等措施,促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率,講清正、比形象的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來,中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)。迄今為止,事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次,辦理業(yè)務(wù)近3萬件,平均每天的人流量超過200人次?!?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項(xiàng)6852件,通過100%的電話回訪,居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大跨越的.新形勢下,我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法。半年多來,我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論,并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會,就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計(jì)查找出存在主要問題如下:
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大,工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣,甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊,提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成,但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足,我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力:
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理:理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成,忠實(shí)客戶群的比例及構(gòu)成,臨時客戶群的比例和構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)制執(zhí)行。其次,長期對外招收工勤人員,比如鐘點(diǎn)工、保姆、泥工、水電工等等,建立一支充足的后備服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理:首先是加強(qiáng)熱線工作考核管理,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,具體事情落實(shí)到人,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次,進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)作風(fēng),使服務(wù)職能得到全面落實(shí),工作質(zhì)量全面提高,工作效率全面提升,工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):通過與網(wǎng)管中心合作,走入社區(qū),詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足,加大培訓(xùn)力度,設(shè)置防火墻,保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性,網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展,將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉,“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)對加盟服務(wù)商的管理,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理?xiàng)l例。通過市場調(diào)查,合理配置服務(wù)商資源,扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強(qiáng)。
3、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力,使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的目的,提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5.社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用,多方協(xié)作,全面完成建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)資源共享。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十二
引文:
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義。
正文:
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實(shí)習(xí)近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十三
在醫(yī)院的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束好長時間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我們的記憶仍是歷歷在目。經(jīng)歷過醫(yī)院實(shí)習(xí),我們每一個人都有所變化,仿佛現(xiàn)在我們都還在受到實(shí)習(xí)的影響,在不斷成長。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“社區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
目前上海的基層預(yù)防工作和流行病學(xué)的數(shù)據(jù)采集主要是由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)的,其他地區(qū)具體的操作方式不詳。就拿上海來說,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就是我們熟知的地段醫(yī)院,是構(gòu)成三級醫(yī)療體系的第一環(huán),其主要職能是為所在社區(qū)的居民提供基本醫(yī)療服務(wù),對疾病進(jìn)行一二級預(yù)防,同時承擔(dān)著部分重大疾病的療養(yǎng)、康復(fù)工作,在為居民提供基本醫(yī)療服務(wù)的同時,負(fù)責(zé)對該地區(qū)的疾病發(fā)生情況進(jìn)行監(jiān)測。一個很不錯的想法,但在實(shí)際操作過程中卻有很多問題。
一、服務(wù)對象覆蓋率低。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)對象是社區(qū)居民,疾病監(jiān)控的對象同樣是社區(qū)居民,疾病的監(jiān)控應(yīng)該是在提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的同時完成的。但究竟有多少社區(qū)居民接受了相關(guān)的衛(wèi)生服務(wù)?以下這些問題就出現(xiàn)了:
2、所提供的基本醫(yī)療服務(wù)是否適應(yīng)社區(qū)居民的需要;。
3、所提供的基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是否能得到保證;。
4、是否能保證大部分的社區(qū)居民均能在社區(qū)享受到基本醫(yī)療服務(wù);。
5、所提供的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)是否合理;。
以上這些問題直接左右了社區(qū)居民的選擇。由于大部分企事業(yè)單位工作時間與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作時間相同,所以大部分在職職工及其子女,小病不上醫(yī)院,大病則上大醫(yī)院就醫(yī),不會選擇地段醫(yī)院的服務(wù)。同時社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)人員學(xué)歷層次相對較低,診療手段單一,也成為了人們不選擇社區(qū)醫(yī)院的原因之一。按我們帶教的話說來地段醫(yī)院就醫(yī)的人開藥的比看病的多。最近一段時間,不少社區(qū)衛(wèi)生服中心推出了類似于家庭病房的家床服務(wù),雖有些類似于國外的家庭保健醫(yī)生,但實(shí)際差距卻很大。同時由于疾病涉及個人隱私,多數(shù)人對于類似的上門服務(wù)不甚信任,同樣造成了一定服務(wù)困難。由于服務(wù)對象與監(jiān)控對象是一致的,也直接導(dǎo)致了疾病監(jiān)控覆蓋率的下降。
二、醫(yī)療資源的不合理應(yīng)用。由于服務(wù)對象覆蓋率低,而疾病監(jiān)控需要全覆蓋,這樣就不可避免的造成了工作量的增大。很多工作靠社區(qū)衛(wèi)生人員上門完成,即便這樣依然不能達(dá)到有效的覆蓋率,加上流動人口的增加,進(jìn)一步加大了疾病監(jiān)控(尤其是傳染病)的困難。同時由于一級醫(yī)院覆蓋率的下降,上級醫(yī)院的工作量隨之明顯增大,造成了人手相對短缺的有趣場面,大醫(yī)院急診的繁忙就是一個最好的例子,這在一定程度上削弱了大醫(yī)院的工作效率,在治療重病和疑難雜癥的同時還要忙于應(yīng)付社區(qū)常見疾病。在社區(qū)醫(yī)院資源利用率不足的情況下,又造成了大醫(yī)院醫(yī)療資源的浪費(fèi)。曾幾何時,和一位英國醫(yī)生聊起了英國的全民醫(yī)療體系。她說,在英國,要進(jìn)入大醫(yī)院就醫(yī),必須由社區(qū)醫(yī)生的轉(zhuǎn)診,否則醫(yī)藥費(fèi)一律自付,這就大大提高了醫(yī)療資源的有效利用率。
三、相關(guān)從業(yè)人員不足,學(xué)歷層次不高。從各大醫(yī)學(xué)院的就業(yè)趨向來看,更多的醫(yī)學(xué)生傾向于去二級或三級醫(yī)院就業(yè),去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人少之又少。其實(shí)這一點(diǎn)是容易理解的,培養(yǎng)一個醫(yī)學(xué)生需要至少五年的時間,多則七年、八年,對于每一個人來說,自身的發(fā)展都是需要考慮的。一個碩士或博士去地段醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生是很多醫(yī)學(xué)生和家長所不能接受的,而培養(yǎng)全科醫(yī)生又是現(xiàn)在國家培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的一個方向,任重而道遠(yuǎn)。其實(shí)在國外,醫(yī)生兼職的情況也并非鮮見,我上次碰到的那位英國醫(yī)生,既做家庭醫(yī)生,又為當(dāng)?shù)氐囊患掖筢t(yī)院做心彩超。同時醫(yī)院的聯(lián)合也是加強(qiáng)各級醫(yī)院聯(lián)系的一個重要手段,如果可以將若干一二三級醫(yī)院整合起來,促進(jìn)醫(yī)生交流,共負(fù)盈虧,情況可能會更好一些。(補(bǔ)充:在后來實(shí)習(xí)的幾天里越來越發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院的工作效率實(shí)在是低得可怕,重復(fù)勞動率高得驚人。換句話說就是整天都在忙,但不知道在忙些啥。真正隨訪病人的時間少,用在輸入、核對數(shù)據(jù)的時間多。社區(qū)醫(yī)院的大部分從業(yè)人員自身素質(zhì)不高,直接導(dǎo)致了工作方法落后。)。
四、居民的健康意識和社會責(zé)任意識亟待加強(qiáng)。在大醫(yī)院我們可以看到有不少人小病不醫(yī)成大病,心腦血管疾病、糖尿病等現(xiàn)代人常見病較以前也有明顯上升。但有多少人注意到這些問題了呢?在社區(qū)服務(wù)時,我們?yōu)椴∪肆垦獕海l(fā)現(xiàn)高血壓不在少數(shù),有些居民的血壓高達(dá)180/110mmhg,自己卻渾然不知,他們中不少是中年人和煙民。今天老師的課上說到一些病人到地段醫(yī)院配藥,但不聽醫(yī)生醫(yī)囑,比如患了糖尿病仍然不控制飲食,結(jié)果吃了藥血糖還是一塌糊涂。小病不治成大病,心腦血管意外一旦發(fā)生,不但害苦了自己,社會還要承擔(dān)很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時還有一些人會以涉及隱私為由拒絕調(diào)查,甚至給予調(diào)查者假資料,給流行病學(xué)調(diào)查造成很大的麻煩。
五、疾控傳報(bào)網(wǎng)絡(luò)不完善。該不完善指的不是傳報(bào)制度,而是電腦網(wǎng)絡(luò)。有一些疾病,如精神病,已經(jīng)可以做到全市網(wǎng)絡(luò)一體化,在任何市級或區(qū)級精神病醫(yī)院,只要發(fā)現(xiàn)精神病人就能直接傳到網(wǎng)上,相關(guān)社區(qū)醫(yī)院即刻派人進(jìn)行隨訪。但有很多疾病的隨訪傳報(bào)都是人工制表、打印,沒有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò),人力花費(fèi)極大,尤其是患病率較高的慢性疾病(糖尿病、高血壓)。其實(shí)如果可以建立一個全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,將相關(guān)數(shù)據(jù)定期輸入,就可以減少很多了勞動力。甚至于可以將一部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄在社??ɑ蛘呱矸葑C上,只要卡一刷,數(shù)據(jù)自動傳報(bào)不就可以快很多。(僅是一種設(shè)想,不知道有沒有可行性。)。
作為一名醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼?,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:1、待人真誠,學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
在社區(qū)醫(yī)院的見習(xí)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一周多了,我們從一開始的對一級醫(yī)院的一無所知到現(xiàn)在的不僅熟知社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式、主要職能,而且還能在其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)協(xié)同完成特定的課題調(diào)查,不能不說,這一周半的對我們來說是漫長的,也是飛逝的。
把我們的工作總結(jié)一下的話主要可以分為兩部分。首先是在社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)的見習(xí)。
其實(shí)在我家的樓下就有這樣的一個衛(wèi)生站點(diǎn),我也曾經(jīng)因?yàn)榕渌幎ミ^,但是我卻從來不知道這個衛(wèi)生站點(diǎn)的一般職能為何,總覺得這就是一個配藥的地方。要不是那里還能掛鹽水的話,其實(shí)在我心目中是更接近于藥房的。而直到這次見習(xí),我才真正了解了社區(qū)衛(wèi)生中心作為我們國家整體醫(yī)療結(jié)構(gòu)的一部分究竟發(fā)揮了怎樣的作用。
到達(dá)臨汾街道社區(qū)醫(yī)院的第一天,帶教的老師就向我們具體的介紹了不同分級的醫(yī)院具體的功能劃分。通過老師的講解,我第一次明白了原來像以前我們說的地段醫(yī)院之類的一級醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院,是初級衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)。其主要功能是直接對人群提供一級預(yù)防,在社區(qū)管理多發(fā)病常見病現(xiàn)癥病人并對疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診,協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù),合理分流病人。而二級醫(yī)院比如各區(qū)的中心醫(yī)院則是跨幾個社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院,是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心。其主要功能是參與指導(dǎo)對高危人群的監(jiān)測,接受一級轉(zhuǎn)診,對一級醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研。三級醫(yī)院就是跨地區(qū)、省、市以及向全國范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院了,是具有全面醫(yī)療、教學(xué)、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。其主要功能是提供???包括特殊專科)的醫(yī)療服務(wù),解決危重疑難病癥,接受二級轉(zhuǎn)診,對下級醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才;完成培養(yǎng)各種高級醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項(xiàng)目的任務(wù);參與和指導(dǎo)一、二級預(yù)防工作。簡而言之,就是一級醫(yī)院以預(yù)防宣傳為主,二級醫(yī)院以治療為主,至于三級醫(yī)院則是兼顧治療與研究。
接著我們就在老師的安排下,個人分散下去了各個居民社區(qū)的衛(wèi)生站點(diǎn),深入的了解社區(qū)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)究竟是如何完成其相應(yīng)功能的。通過與以往在三級醫(yī)院的就診與見習(xí)經(jīng)歷的比較,我發(fā)現(xiàn)一級醫(yī)院與三級醫(yī)院的最大區(qū)別就在于醫(yī)患關(guān)系的不同。在三級醫(yī)院就診的時候,由于人數(shù)很多,而且大部分人的病情比較重活比較復(fù)雜,就會出現(xiàn)這樣的情況,那就是每個走廊里會有很多病人在等待就診,而且通常一等就要等很長時間。所以就造成了有很多人為了排隊(duì)的時間少一點(diǎn)而在天不亮的時候就到醫(yī)院排隊(duì)掛號。但是真正到了看的時候,又由于醫(yī)生必須在有限的時間內(nèi)把這么多的病人全部看完而造成了就診過程的倉促,往往等等幾小時,看看幾分鐘,病人們怨聲載道,醫(yī)生們也并不輕松。而通常我們所說的看病難、治病難的矛盾就體現(xiàn)在這里。但是一級的街道社區(qū)醫(yī)院及其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)就截然不同。在衛(wèi)生站點(diǎn)的時候,雖然每天的病人總數(shù)遠(yuǎn)沒有三級醫(yī)院的一個醫(yī)生要看的多,而且也多集中在上午特定的時間段,有的時候也會出現(xiàn)較多的人排隊(duì)等待的現(xiàn)象。但是可以明顯的看出,在這里等待的病人沒有大醫(yī)院里那種焦躁的感覺,他們更多的是一種鄰里街坊之間談笑風(fēng)生的悠閑之態(tài)。而且在看病的時候,也由于和醫(yī)生比較熟,所以常常能夠得到一些細(xì)節(jié)之處的關(guān)照,使看診之時不再只有冰冷的求助與被求助關(guān)系,更多的是一種融洽的朋友關(guān)系。三級醫(yī)院雖然也不是不愿意做,但是人數(shù)方面的限制決定了他們不會有這個時間,也就只好加快速度草草結(jié)束了。
同時社區(qū)衛(wèi)生中心對于居民來說最大的特點(diǎn)就在于其便利性。一些不方便的居民尤其是老年居民,他們通常都是一些常見的慢性病,需要維持治療但是病情又不是很嚴(yán)重和復(fù)雜,這時候衛(wèi)生站點(diǎn)就可以就近解決他們的醫(yī)療問題,同時又為二、三級醫(yī)院的分流起到了一定的作用。
在大致熟悉了一級醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式以后,我們接到了老師安排的調(diào)查高血壓患者以及獨(dú)居老人的任務(wù)。通過這個任務(wù),我們更深入地了解了社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)方式及其在居民間的影響力。通常我們在醫(yī)院做調(diào)查的時候是不太會有人拒絕我們的,那些我們自己都覺得繁瑣的調(diào)查,那些病人們卻能夠耐心的一項(xiàng)項(xiàng)做完。后期我們以上門訪問的調(diào)查方式為主。雖然上門訪問的時候確實(shí)會有相當(dāng)一部分人態(tài)度很不耐煩,但是一旦我們講明了情況,并且具體說明是社區(qū)衛(wèi)生站的某某醫(yī)生讓我們上門的以后,他們通常都會很客氣的回答我們的問題。雖然拒絕的也有,但態(tài)度上就沒有那么粗暴了。由此可見,那些站點(diǎn)的老師們在是一名醫(yī)生之前,首先是一名病人的朋友。更讓我佩服的是,有好多站點(diǎn)的老師,她們都不用看病人的相關(guān)資料,只憑借記憶,就能對病人的病情狀況、性格脾氣甚至家庭狀況都能一一道來,為我們的調(diào)查提供了巨大的幫助。
但是在調(diào)查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題。首先是調(diào)查問卷本身。我們發(fā)現(xiàn),高血壓的那份問卷缺少多個正常狀態(tài)的選項(xiàng),而且對于面色觀察的選項(xiàng)也太少,建議改成像舌脈象一樣的開放式填寫。還有獨(dú)居老人的那份調(diào)查,雖然它是國際化量表有助于調(diào)查結(jié)果在國際上的認(rèn)可度,但是我認(rèn)為這樣的一份量表并不適合我們國家的國情。上面的很多問題最多只適合于老人自己看了填寫,而并不適應(yīng)于調(diào)查者直接開口問,尤其是在還有第三方或更多人在場的情況下。我認(rèn)為這些問題中的相當(dāng)一部分,不但現(xiàn)在我們國家的老人不能理解,而且它們的尺度也不是現(xiàn)在我國的老人們可以接受的。除了一些問題太直接回給采訪人造成不禮貌的感覺之外,也有些問題過于開放,比如對于老人關(guān)于與異性接觸的看法之類的問題,我不認(rèn)為那些老人愿意回答。再比如有些像“您是否覺得自己對于別人是個負(fù)擔(dān)”之類的問題,我們都不是很問得出口,基本上都是用別的一些問題來旁敲側(cè)擊,那么必然最后的結(jié)果會呈現(xiàn)相當(dāng)?shù)恼`差??傊艺J(rèn)為,如果要調(diào)查我國獨(dú)居老人的狀況的話,最好那些量表還是要做一定程度修改。
回頭看看,這短短一段時間的見習(xí)使我們對社區(qū)醫(yī)院的體制及其運(yùn)轉(zhuǎn)方式有了更深更透的認(rèn)識,對于醫(yī)院的分級制度也有了進(jìn)一步的體認(rèn)。但這些都只是一些感性的認(rèn)知,而真正的理性程度的理解,我想還有待于我們以后實(shí)踐過程中的操作與鍛煉。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十四
20xx年x月xx日,我很榮幸來到和田市xxx社區(qū)居委會參加實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自己的不斷努力,我能較快的適應(yīng)了新環(huán)境,轉(zhuǎn)變自身角色,融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里,我有以下幾點(diǎn)必得體會:
我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如:維語的學(xué)習(xí),在學(xué)校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平,但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了,根本不能夠和群眾順利的進(jìn)行交流,不能和群眾進(jìn)行交流,怎么能和群眾打成一片?怎么知道群眾心里想什么?需要什么?有什么困難?怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認(rèn)識到自己不足后,我制定了每天學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定每天至少學(xué)習(xí)5個新單詞,2至5句日常用語,經(jīng)常用維語與同事進(jìn)行交流,不對的地方請同事及時進(jìn)行糾正,通過一個月的努力學(xué)習(xí),維語水平有了很大的提高但是還不夠,俗話說“活到老,學(xué)到老”“學(xué)無止境”,我還得更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的為人民群眾服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)溝通交流能力得到加強(qiáng)。在基層工作中,不僅能接觸到各級領(lǐng)導(dǎo),也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流,在與不同人的接觸過程中,我學(xué)會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統(tǒng)籌能力進(jìn)一步提高。社區(qū)工作頭緒多,任務(wù)重,繁瑣細(xì)致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊(duì)伍,是我們每一個工作人員學(xué)習(xí)的課題。在實(shí)習(xí)的一個月時間中,我有意識地學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌法等相關(guān)書籍,并在工作中多注意,多留心,多學(xué)習(xí),將一些工作進(jìn)行“打包式”“捆邦式”處理,大大提高了工作效率,節(jié)約了時間,能為更多的人民群眾服務(wù)。
(三)自理能力了進(jìn)一步提高。雖然在部隊(duì)鍛煉了x年,會指揮、會“四會教學(xué)”、會洗衣等等,但你真正步入社會后,你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣,你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等,事情變得更加繁鎖復(fù)雜,你得逐一進(jìn)行梳理,才能干好每一件事情。
在短短一個月實(shí)習(xí)時間里,收獲了許多使我受益終身的東西,使我認(rèn)清了方向,擺正了位,堅(jiān)定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢?我想就是“民有所呼,我有所應(yīng)”,群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應(yīng)”和口頭化的“回答”,而是實(shí)實(shí)在在的解決實(shí)際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題,也許在看來不是大事,但是對于群眾來說就是大事,關(guān)系到群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情,對于群眾而言,卻件件是大事,要始終把群眾利益放在第一位,為群眾多辦實(shí)事,多解難事,多做好事,想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,充實(shí)的干好每一件事,過好每一天,成就自己有價值的人生。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十五
走出校園,走進(jìn)社區(qū),才知道:社區(qū)是以人為本,服務(wù)群眾,構(gòu)建和諧社會的理念,以實(shí)事求是,因地制宜為原則,以開拓進(jìn)取、居民需求為動力,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),不斷摸索和拓展管理科學(xué)。服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)工作區(qū)域,提升服務(wù)社區(qū)群眾的能力和水平,全力推進(jìn)和諧建設(shè),精心打造社區(qū)服務(wù)的“示范點(diǎn)”社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園,走進(jìn)景泰東社區(qū),為時四周的實(shí)習(xí)時間,我深深感受到了,社區(qū)居委會里的每一位工作人員,他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖繁瑣,卻舉足輕重,比如,我所實(shí)習(xí)的單位——景泰東居委會,可以為社區(qū)群眾提供民政、計(jì)生、維權(quán)等服務(wù),此外,協(xié)調(diào)社區(qū)群眾之間的糾紛、矛盾、衛(wèi)生等,也是他們的職責(zé)。這四周的實(shí)習(xí)中,我作為一名社區(qū)文員,我參與了“創(chuàng)文”活動,到街道拾煙頭,除“牛皮癬”,明白了社區(qū)的衛(wèi)生也需要大家的自覺才能更加美好,社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境,是每一個人的職責(zé)與義務(wù),不隨地吐痰,亂丟垃圾,小動物的排泄物等要妥善處理等。我在社區(qū)主要為退休老人辦年審、發(fā)退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章,并且重復(fù)又重復(fù)地去做,認(rèn)為只是小事一樁,但經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)之后,明白了雖然是小事,但這關(guān)系到民生,關(guān)系到退休老人的切身利益,不得馬虎。
居委會還熱切關(guān)注婦女權(quán)益問題,為社區(qū)婦女開展了婦檢、b超等免費(fèi)活動、贈送小禮品,為婦女宣傳健康知識、關(guān)注女性健康。
居委會附近有開設(shè)老人活動中心,使老人老有所樂,陶冶性情,盡享老人之樂。
居委會還為失業(yè)人員、低收入者提供就業(yè)指導(dǎo)、關(guān)注弱勢群體的利益。
總之,在社區(qū)實(shí)習(xí),我受益匪淺,學(xué)到了許多課外知識,掌握了文秘文員應(yīng)該掌握的技巧和知識,知道了文秘崗位需要有耐心、細(xì)心的人,有奉獻(xiàn)、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信,在無私奉獻(xiàn)的社區(qū)人員與群眾的努力下,社區(qū)的一種熱愛社區(qū)、互助互愛、文明和諧之風(fēng)會撲面而來。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十六
實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。下面是本站小編為大家收集的社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)小結(jié),望大家喜歡。
20xx年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù),而采用主動服務(wù)的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
一、
實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是個大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
在實(shí)習(xí)到時候,我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè),承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元,搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。
便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù),而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng),全市各級社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi),方便了社區(qū)內(nèi)部交流,促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng),可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù),全方位呵護(hù)老年人等社會弱勢群體日常生活,為政府分憂,為群眾解難,促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。
老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3g移動通信技術(shù),依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
開始的一周,我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理,電話的的主要群體是老年人和老年人子女,詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮,我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室,在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來訪群眾,幫他們處理一下問題;另外,也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習(xí)心得。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時間里,我通過自己的努力,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠,學(xué)會微笑;。
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;。
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼耍t(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。本站通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十七
我國社區(qū)服務(wù)事業(yè)取得了顯著成就,但與硬件設(shè)施的不斷完善相比,軟件建設(shè)明顯滯后。社區(qū)服務(wù)的概念和性質(zhì)還存在矛盾爭論,社區(qū)服務(wù)的體制創(chuàng)新也是勢在必行。今天本站小編給大家整理了社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
經(jīng)過一段時間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后,我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見習(xí)。第一次見習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理,地點(diǎn)在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況,并給我們介紹了健康檔案的建立和管理,以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健,服務(wù)對象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動人口,日常工作多是處理一些常見病和多發(fā)病,以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計(jì)劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此,社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開展衛(wèi)生普及的活動,使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義,并使他們對社區(qū)中最普遍的疾病,如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此,預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。
總體來說,望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,這里比較注重常見病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢,且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外,服務(wù)中心的一生會定期開展針對社區(qū)不同人群的健康宣教講座,如針對老年人的高血壓、糖尿病健康知識講座等,并及時接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。
此次見習(xí)的另一項(xiàng)內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng),并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^社區(qū)居民的健康檔案及時了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民,進(jìn)行家訪以手機(jī)更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息,了解他們的健康狀況以及對他們進(jìn)行一些實(shí)時的健康指導(dǎo)。另外,老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱,讓我們認(rèn)識更深刻。
這次見習(xí)使我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運(yùn)行方式有了一定了解,并對疾病的預(yù)防和治療有了新的理解,同時對健康檔案有了更感性的認(rèn)識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式,讓我對社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了新的認(rèn)識,同時對社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠,學(xué)會微笑;。
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;。
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼?,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。本站通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
20xx年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù),而采用主動服務(wù)的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十八
時間過得很快,終于迎來了實(shí)習(xí)的第一個周末,回頭看看這一周來的每一步,都是那么的新鮮而緊張。
被調(diào)劑到社區(qū)以后心里一直都是充滿著矛盾和不安等種種復(fù)雜的感情,開始時想過放棄不去,但是我知道這是不可以的,因?yàn)閹淼母鞣矫娴暮蠊麩o法想象。因此,我在沒有正式到社區(qū)報(bào)道的時候提前去了解了一下社區(qū)的情況,順便去探探路線。
周二本來要去水上參加活動,臨時取消的緣故變成去社區(qū)報(bào)道了,王頂?shù)探值擂k事處的團(tuán)委書記曹姐把我們6個人一一帶過去,去之前她和我們說了一些要求:考勤和紀(jì)律等問題,強(qiáng)調(diào)了之前來實(shí)習(xí)的大學(xué)生表現(xiàn)不怎么好,希望我們能抓住這次難得的機(jī)會好好的鍛煉鍛煉,基層工作是最鍛煉人的,當(dāng)然遇到的方方面面的事情也比較多,也希望我們會處理種種遇到的困難,表現(xiàn)出一個大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力來。
在路上,曹姐介紹了盈江西里社區(qū)的基本情況,與我之前看到的想象的很不一樣,這個社區(qū)是已經(jīng)建成的全國有名的精品老社區(qū),開始不了解,后來在與社區(qū)的主任們接觸得過程當(dāng)中才知道原來社區(qū)的很多設(shè)備都是獎勵得來的,別的有些社區(qū)都沒有,例如:電腦、投影等等。最令我吃驚的是這個社區(qū)的獎狀很多。
在高主任和黨委書記辦公室里有一堵墻上掛滿了獎狀,還有外面的的獎狀等讓我第一次了解到在社區(qū)這個最基層的單位里要負(fù)責(zé)如此多方面的工作。例如:社區(qū)殘疾人協(xié)會、南開區(qū)流動人口客嫂驛站、派出所警務(wù)室、南開區(qū)獨(dú)生子女母親指導(dǎo)驛站、殉葬社區(qū)服務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)、檢察社區(qū)信訪接待站,南開區(qū)檢察院、司法局、法院、民政局服務(wù)站,流動黨員服務(wù)站、南開區(qū)雙擁辦、南開區(qū)社區(qū)黨員服務(wù)站、勞動保障工作站、王頂?shù)探旨t十字會分會、黨員電化教育示范單位、零家庭暴力示范社區(qū)等等。
看到這些,讓我重新認(rèn)識了居委會工作,作為基層社工站,原來擔(dān)任著這么多的重任,從社區(qū)的電腦文件當(dāng)中,了解到了很多關(guān)于該社區(qū)的信息,幾天來看著15個主任們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度令我不得不佩服她們?nèi)绾纬錾念I(lǐng)導(dǎo)著這個已經(jīng)走在成熟道路上、有著嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的分工體制,且擁有200多名黨員的老社區(qū)。
在他們的民主生活會中,我了解到了老黨員們在基層當(dāng)中如何為社區(qū)人民謀福利、解決困難,如何進(jìn)一步的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵,更重要的.是如何將科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際工作落實(shí)到位,在此期間,從去居委會的第一天起,我也開始學(xué)習(xí)和研究南開區(qū)的科學(xué)發(fā)展路線及思想方針政策,正在研讀由南開區(qū)委辦公室編制的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀簡明讀本之二》,來進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識及與實(shí)際緊密相關(guān)的內(nèi)容。
對于一個實(shí)習(xí)生來說,我想一般的文秘工作一定是少不了的,如打字等,這就是考驗(yàn)我們的態(tài)度問題了,無論是在什么階段,態(tài)度決定很多,所以我會把自己的態(tài)度放在最正確的一面來高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的一言一行。從小事做起,打砸也是個學(xué)習(xí)和自我提升的過程,比如在社區(qū)當(dāng)中出黑板報(bào),修電腦等等。在下一周的實(shí)習(xí)工作會繼續(xù)加油!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇一
每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。本站通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
熱門閱讀文章:
醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得。
幼兒園社會實(shí)踐心得。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇二
20xx年初,經(jīng)過深思熟慮,我們確立了全年的工作目標(biāo),并在隨后的時間里對照目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn),同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng),奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求,從中心實(shí)際出發(fā),解放思想,創(chuàng)新實(shí)干,一手抓社區(qū)服務(wù)工作,一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改,使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高,創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強(qiáng),履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實(shí),使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先,我們主動出擊,深入基層,真抓實(shí)干,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路,以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面,我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片,工作人員輪班下到各社區(qū),與居民群眾做面對面的宣傳,使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴(kuò)大。另一方面,我們充分發(fā)揮中心管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,積極采集供需信息資源,促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實(shí)際生活需要,積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次,我們強(qiáng)化內(nèi)部管理,通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機(jī)、調(diào)整熱線排班等措施,促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率,講清正、比形象的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來,中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)。迄今為止,事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次,辦理業(yè)務(wù)近3萬件,平均每天的人流量超過200人次?!?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項(xiàng)6852件,通過100%的電話回訪,居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大跨越的.新形勢下,我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法。半年多來,我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論,并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會,就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計(jì)查找出存在主要問題如下:
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大,工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣,甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊,提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成,但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足,我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力:
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理:理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成,忠實(shí)客戶群的比例及構(gòu)成,臨時客戶群的比例和構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)制執(zhí)行。其次,長期對外招收工勤人員,比如鐘點(diǎn)工、保姆、泥工、水電工等等,建立一支充足的后備服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理:首先是加強(qiáng)熱線工作考核管理,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,具體事情落實(shí)到人,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次,進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)作風(fēng),使服務(wù)職能得到全面落實(shí),工作質(zhì)量全面提高,工作效率全面提升,工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):通過與網(wǎng)管中心合作,走入社區(qū),詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足,加大培訓(xùn)力度,設(shè)置防火墻,保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性,網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展,將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉,“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)對加盟服務(wù)商的管理,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理?xiàng)l例。通過市場調(diào)查,合理配置服務(wù)商資源,扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強(qiáng)。
3、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力,使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的目的,提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5.社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用,多方協(xié)作,全面完成建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)資源共享。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇三
20__年6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書本知識與實(shí)踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習(xí)任務(wù):
(一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習(xí)時間:20__年6月。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊留村、趙村。
五、實(shí)習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定李秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。
第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。
第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。
第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
七、實(shí)習(xí)感想:
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受。
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實(shí)習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。
社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。
社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實(shí)習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí),就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因?yàn)橐L談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實(shí)踐。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實(shí)踐的機(jī)會,多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。使學(xué)生們在每次實(shí)踐中都能學(xué)有所得,有所成長!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇四
20xx年,社區(qū)服務(wù)中心以建設(shè)和諧、服務(wù)居民為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路,不斷拓展服務(wù)職能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力開展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施,積極參與和圍繞居民生活相關(guān)的便民利民服務(wù),加大健康教育宣傳和培訓(xùn)工作,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果維護(hù)好城市環(huán)境以及做好食品安全等工作,具體工作總結(jié)如下:
今年以來,我們按著街道辦事處的安排部署,加大對居民的服務(wù)工作,努力將服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大,將服務(wù)項(xiàng)目細(xì)化,扎實(shí)認(rèn)真的做好服務(wù)工作。
1、走訪服務(wù)對象,發(fā)放便民服務(wù)卡。
今年5月份,街道服務(wù)中心與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分成兩個小組利用兩周時間調(diào)查各社區(qū)70-80歲以上空巢老人616戶,856人,和一級殘疾人336戶,241人;總合計(jì)戶數(shù)979戶,1252人,同時調(diào)查核實(shí)女55周歲,男60周歲3063戶4330人,其中空巢老人778戶,1194人,了解服務(wù)對象的基本情況和服務(wù)需求,免費(fèi)治病測量血壓,為18戶老人免費(fèi)送藥品。共走訪135戶,166人,發(fā)放便民利民卡897戶。
2、解民之所求,幫民之所需。
按著工作部署,8月13日開始,利用3天的時間到各社區(qū)開展“一幫一”結(jié)對子接聽熱線電話服務(wù)工作,根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況,為居民解決難題辦實(shí)事,各社區(qū)共結(jié)成幫扶對子70對,以滿足老人的需求,由于服務(wù)中心對此項(xiàng)工作的重視,從年初到現(xiàn)在共接聽熱線電話402次,其中,灌氣93次、理發(fā)45次、買糧8次、疏通下水41次、找保姆18次、聯(lián)系成功的6次、家政12次、家電維修34次、房屋中介17次,成交8次、其他的134次,具體事件:如老小區(qū)地面破損,公廁外溢,房屋亂搭亂建等,接到電話后,我們都親臨現(xiàn)場,了解具體情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,及時給與解決。
二、健康教育醫(yī)療衛(wèi)生工作深得民心。
為了做好社區(qū)健康教育和醫(yī)療衛(wèi)生工作,讓廣大居民了解更多的健康知識,社區(qū)服務(wù)中心經(jīng)與社區(qū)醫(yī)院協(xié)商,特聘請專家為居民進(jìn)行了兩次大型培訓(xùn):5月8日開始,與社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合聘請了中國醫(yī)科大學(xué)張永杰教授授課,重點(diǎn)就健康方面、生活素質(zhì)、生活方式的改善及高血壓、糖尿病的達(dá)標(biāo),診斷治療存在誤區(qū)進(jìn)行了淺顯易懂的講解,此次培訓(xùn)共計(jì)3天,共計(jì)228人參加,收到了良好的效果。6月25日,街道社區(qū)服務(wù)中心、第四人民醫(yī)院,衛(wèi)生局聯(lián)合聘請了中國醫(yī)科大學(xué)金立志主任、張景峰博士、營養(yǎng)專家杜冬梅主講,依次就預(yù)防血栓的形成幾個注意事項(xiàng),微量元素對人體的作用及老年人營養(yǎng)與膳食等方面進(jìn)行了講解,深受居民的歡迎。
今年以來我們與縣紅十字會共同在5個社區(qū)組織居民進(jìn)行應(yīng)急處理,包扎、救護(hù)等演練,通過縣紅十字會的努力,博愛家園項(xiàng)目落戶于建設(shè)社區(qū),在有200場所的前提下給投入一些設(shè)施,到目前為止已扶持8戶創(chuàng)業(yè)帶頭人,為每戶送去1萬元無息生濟(jì)基金。
三、環(huán)境衛(wèi)生工作扎實(shí)有效。
為鞏固國家衛(wèi)生城的創(chuàng)建成果,創(chuàng)“四化”建設(shè),街道社區(qū)服務(wù)中心組織社區(qū)進(jìn)行了3次大型的衛(wèi)生清理,共清理垃圾、雜草500m,并讓環(huán)衛(wèi)處清理車?yán)?,入冬以來各社區(qū)組織人員共清理背街小巷積雪3次。參加勞動的人員達(dá)1400余人。為爭創(chuàng)省級模范單位做了充分的準(zhǔn)備,10月29日,朝陽市愛衛(wèi)會和縣愛衛(wèi)會等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到街道檢查驗(yàn)收各項(xiàng)工作,順利達(dá)標(biāo)。
四、食品安全工作循序漸進(jìn)。
依據(jù)縣食品安監(jiān)局的指示文件,做好食品安全的檢查工作及做好食品安全工作及做好軟件工作。
五、科普工作有聲有色。
社區(qū)服務(wù)中心搞好科普宣傳工作。在“全國科普日”活動啟動儀式后,設(shè)立宣傳臺,發(fā)放宣傳單,共300余份,并且組織各社區(qū)舉辦形式多樣,內(nèi)容豐富、貼近生活、貼近老百姓的科普活動。
1、9月17日,昌盛社區(qū)、新華社區(qū)在科普日系列活動中,組織100余人的秧歌長隊(duì)打著橫幅在臨街進(jìn)行宣傳。
2、9月17、18日兩天上午,健康社區(qū)在會議室組織100余名居民觀看了科普與生活知識講座,為居民送上了一份“科普大餐”。
3、9月18日,勝利社區(qū)在科普日系列活動中,開展了豐富多彩的科普活動,在居民中進(jìn)行與群眾生活息息相關(guān)的科普知識宣傳,發(fā)放宣傳單1000多份。
學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,促進(jìn)了科學(xué)素質(zhì)的進(jìn)一步提高。
5、9月20日,雙橋社區(qū)在科普日系列活動中,宣傳節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造。以重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行為帶動全民科普素質(zhì)的整體提高,結(jié)合計(jì)劃生育的特點(diǎn),對流入人口進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育的科普知識的宣傳。開展科普知識講座,為居民發(fā)放科普知識類宣傳單500余份。
2、5月27日,街道協(xié)同勝利社區(qū)與三和堂組織開展青年聯(lián)誼會,為轄區(qū)廣大青年朋友搭建起一座相識之橋,聯(lián)誼會在舞蹈《我要去西藏》中拉開序幕,在隨后的文藝演出中,來自社區(qū)和駐區(qū)單位的青年朋友紛紛登臺表演,其中社區(qū)居民自編自演的三句半《計(jì)劃生育好》等文藝節(jié)目贏得了在場所有人的熱烈掌聲,整個聯(lián)誼會在歡聲笑語中落下帷幕。此次活動的開展不僅使增進(jìn)駐區(qū)單位與居民之間的彼此了解,而且對社區(qū)工作的開展有了很大的幫助。
乒乓球等,居民們在活動中積極參加不僅活躍了節(jié)日氣氛,還比出了團(tuán)結(jié)、比出了友誼、比出了風(fēng)格、比出了水平。下步工作中需解決的一些問題:
一、有些居民雖然對服務(wù)中心工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,但是我們工作人員對有些熱線電話反映的問題確實(shí)解決不了。比如:樓房頂漏水、亂搭亂建、老小區(qū)的公共設(shè)施維修,需要人力、物力和財(cái)力。
二、有些熱線電話需要與外單位溝通、協(xié)調(diào),不是我們自己就能解決的,我們也感到不是很順暢。
三、室內(nèi)小零活:如自來水嘴壞了出現(xiàn)跑水現(xiàn)象,坐便管漏水,由于我們沒有自己的專門修理人員,需要找修理人員,上門服務(wù)有不及時現(xiàn)象。
四、年初下發(fā)了服務(wù)管理細(xì)則,要求每個社區(qū)自創(chuàng)服務(wù)項(xiàng)目1-2個,目前,個別社區(qū)工作開展緩慢。
20xx年工作打算:
一、加強(qiáng)家政服務(wù)工作力度,春節(jié)前,家政服務(wù)工作會大量增加,社區(qū)服務(wù)中心爭取滿足居民的需求。
二、家庭病床工作正在協(xié)調(diào)中,力爭在下步工作中協(xié)調(diào)成,需主要領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)。
三、對街道干部進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)系。
四、為提高廣大居民的健康意識,促進(jìn)健康檔案的建立,下一步,將開展為65歲以上的城鎮(zhèn)老年人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。
五、進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)對象隊(duì)伍,鞏固原有的工作成果,對服務(wù)對象進(jìn)行跟蹤、回訪、督促社區(qū)自創(chuàng)服務(wù)項(xiàng)目。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇五
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡在xx大報(bào)告中提出后,又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實(shí)習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會計(jì)1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn),能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班,每日輪換。
三、實(shí)習(xí)方式。
本次實(shí)習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé),中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá),中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn),定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實(shí)行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機(jī)構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實(shí)際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補(bǔ)貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補(bǔ)貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨(dú)立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn),與其他衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補(bǔ)貼:
政府補(bǔ)貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補(bǔ)貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費(fèi)用的補(bǔ)貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補(bǔ)貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費(fèi)是由市政府下?lián)艿?,他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補(bǔ)償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補(bǔ)貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強(qiáng)的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴(yán)格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇六
2020年1月,我迎來了大學(xué)的第一個寒假,也是讀書以來我度過的最長的一個寒假。時間這么長,總得做點(diǎn)什么,所以今年寒假我參加了社區(qū)實(shí)踐服務(wù)活動。從1月14日至1月27日,為期兩周的實(shí)習(xí)時間讓我覺得很充實(shí),既鍛煉了自己,又學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,與此同時,此次社會實(shí)踐也使我深有感觸。
處于社會主義新時代的我們大多都是獨(dú)生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的社區(qū)實(shí)踐活動讓我親身體會到了勞動的光榮感,自我價值和社會價值得到發(fā)揮的自豪感,也讓我親身體會到了勞動的艱辛,從而抵制了過往我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。在假期里豐富的經(jīng)歷,皆有利于我正確認(rèn)識自己和不斷地提高自己。
大學(xué)生寒假實(shí)踐是對自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手到底能收獲什么,到底我能干什么?我們應(yīng)該心存這樣的疑問,就我而言,寒假社區(qū)實(shí)踐就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗(yàn)自己。
學(xué)校為我們提供社會實(shí)踐的方案,讓我們積極地參與社會,檢驗(yàn)自己專業(yè)知識技能的掌握程度,同時有利于了解社會單位的用人標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài),結(jié)合自己的專業(yè)知識在社會實(shí)踐中有所啟示,啟發(fā)我們在社會實(shí)踐中尋找能使我們受到教育,有所感悟的“知識”,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?BR> 現(xiàn)階段的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是假期里的社會實(shí)踐可以為我們在真正走入社會前來一次預(yù)演。寫簡報(bào)、制作檔案、打電話通知居民、衛(wèi)生大掃除、為居民解決問題、辦理事務(wù)等,這些原本看似簡單的工作,在親身經(jīng)歷之后,讓我不僅對自己有了一個新的認(rèn)識,更是對社區(qū)的工作人員心生敬意。
在我實(shí)踐的兩周里,我的工作主要有以下幾個:一是撰寫簡報(bào),為社區(qū)開展或參加的活動、召開的會議等做簡要記錄,并配圖保存,如:社區(qū)開展春節(jié)前及兩會期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作會、春節(jié)前走訪慰問困難黨員和軍人家屬、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動、社區(qū)參加鎮(zhèn)上手工編織品展銷活動等等,并對一些會議內(nèi)容如春節(jié)期間注意用電、財(cái)產(chǎn)生命安全,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,軍兵精神等進(jìn)行宣傳。二是打電話通知社區(qū)居民及時到社區(qū)辦理事務(wù),如在年前許多居民申請了補(bǔ)助,補(bǔ)助款已發(fā)放到社區(qū),需要打電話通知申請補(bǔ)助的社區(qū)居民及時到社區(qū)領(lǐng)取。三是為社區(qū)工作制作電子文檔和電子表格,在年終之際,對社區(qū)一年的工作進(jìn)行存檔。四是參與了社區(qū)的衛(wèi)生大掃除活動,對社區(qū)范圍內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,在衛(wèi)生大掃除中,社區(qū)居民都積極參與,共同營造整潔的的社區(qū)環(huán)境,同時也積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號召,對社區(qū)環(huán)境整改,努力創(chuàng)建文明城市。五是為前來咨詢過辦理事務(wù)的社區(qū)居民解答問題并辦理相關(guān)事務(wù),為社區(qū)的其它工作人員減輕負(fù)擔(dān),提高社區(qū)工作效率??偟膩碚f,在這兩周里,也算是為社區(qū)做了一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。
冬日里的天氣寒冷,可正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心,一改往日在家的慵懶,通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所認(rèn)可,了解現(xiàn)代社會的用人需求,并且想通過社區(qū)服務(wù),發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正。
社區(qū)實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。同時深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到群眾中去,把個人的生活同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是當(dāng)代大學(xué)生成長成才的正確之路。
參加這類實(shí)踐活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐工作能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加地開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地體驗(yàn)豐富多彩的生活。這時,社會實(shí)踐活動便成為我們“施展身手”的平臺,由學(xué)校提供方案,學(xué)生親身體驗(yàn),社會實(shí)踐活動的開展與逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,社會實(shí)踐活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,當(dāng)代大學(xué)生更將趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過這次兩周的的社區(qū)實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,雖剛進(jìn)入大學(xué),但在這光陰似箭的時間里,短短幾年后我也將走上社會,所以更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社區(qū)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),讓我在工作中體會到了我專業(yè)思想政治教育的用武之處,比如,有些思想還存留封建的居民、因?yàn)槟骋恍┬∈庐a(chǎn)生矛盾的居民等等,這些都需要運(yùn)用思想政治教育思想去對他們進(jìn)行疏導(dǎo)?,F(xiàn)代的我們學(xué)生學(xué)習(xí),大多只重視理論學(xué)習(xí),往往忽視了實(shí)踐環(huán)節(jié),導(dǎo)致在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的專業(yè)理論知識可以得到鞏固和提高,就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
這次的社區(qū)實(shí)踐,讓我對社區(qū)的一些事務(wù)有了更清晰的了解,對社區(qū)的人民群眾萌生親切感,也學(xué)會去留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度。在工作的過程中,也學(xué)會了與他人怎樣交往、合作,懂得理解和尊重,也磨練了我的耐心,利于形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,增強(qiáng)大家的服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的時事,使自己更快的融入這個社會,適應(yīng)這個社會。
在實(shí)踐的這段時間里,還讓我我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情,正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個道理:要做好一份工作,創(chuàng)造一份事業(yè),就必須付出加倍的努力,有毅力,有耐心,憑著我們對工作的執(zhí)著和堅(jiān)定的信念指引我們走向成功的事業(yè)之路。
我通過在社區(qū)的實(shí)踐工作,體會到了工作中的酸甜苦辣,雖然偶爾寫簡報(bào)很枯燥,但是這時會發(fā)現(xiàn)自己是幸福的。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在處于學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸社會工作,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。仔細(xì)想想,其實(shí)覺得自己現(xiàn)在還是不錯的,社區(qū)阿姨給的工作都是最簡單的,最輕松的,等我們以后步入社會了,做的工作肯定不止這些,不管是工作量還是工作難度,現(xiàn)在的實(shí)踐都是在為我們以后工作做鋪墊。這一次社區(qū)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,面對疑惑,我在虛心的求教。經(jīng)過這些后,我才就發(fā)現(xiàn)原本自己學(xué)會知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
大學(xué)生社會實(shí)踐,有利于增長才干,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實(shí)踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。實(shí)踐以充分證明,社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展,通過社會實(shí)踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價值觀以及都得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,也提高了我認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事一定要認(rèn)真踏實(shí),如果不認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足之處。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘,一分收獲”。只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,不斷克服在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
感謝這次的社區(qū)實(shí)踐,讓我更清楚的認(rèn)識了我自己,了解了自己的長處與短處,學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識,實(shí)踐期間社區(qū)的阿姨也給了我很多的幫助,讓我體會到了學(xué)習(xí)生活中體會不到的工作的感覺??偟膩碚f,這一次的社區(qū)實(shí)踐讓我受益匪淺,在未來我一定會更努力學(xué)習(xí)充實(shí)提高自己,讓自己能更快的適應(yīng)這個現(xiàn)代化迅速發(fā)展的社會。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇七
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)心得范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:1、待人真誠,學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇八
20xx年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù),而采用主動服務(wù)的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇九
兩個多月過去了,主管部門決定讓每個倉庫的人員流動。這樣能讓每個員工更清楚地了解整個倉庫的運(yùn)作流程以及倉庫的所有產(chǎn)品。就這樣剛適應(yīng)在倉庫二樓工作的我被調(diào)到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別,只是產(chǎn)品是不一樣的,于是我又開始認(rèn)識新產(chǎn)品的名稱規(guī)格等。這樣一來我熟悉的'產(chǎn)品就又多了好多。學(xué)的也比較多。也從新學(xué)了三樓產(chǎn)品每車所能裝運(yùn)的數(shù)量。
感覺這樣的人事調(diào)動挺好的,可以更熟悉整個流程,多學(xué)些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸,有利于人際關(guān)系網(wǎng)的擴(kuò)大。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十
x年x月x日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學(xué)校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因?yàn)樾‰u至少有母雞媽媽的呵護(hù)。
剛步入社會很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時候只能靜靜的等時間給自己答案。還記得來x酒店面試的時候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學(xué)來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實(shí)習(xí)的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因?yàn)閷W(xué)校的要求,也許是因?yàn)樽约簞e無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時候,心里亂亂的……因?yàn)椴桓?;因?yàn)槠降?;因?yàn)槠v;因?yàn)槲覀兿氲暮同F(xiàn)實(shí)不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負(fù)二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細(xì)心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應(yīng)到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實(shí)習(xí)也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實(shí)。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠(yuǎn)都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達(dá)會議內(nèi)容的時候出現(xiàn)了點(diǎn)問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準(zhǔn)備好當(dāng)天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個同學(xué)被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路?,我一個都不認(rèn)識,就連酒店管理班的同學(xué)我都不認(rèn)識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因?yàn)槲沂裁炊疾粫罨镜霓k公軟件,如word、excel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你??墒亲顐牡氖撬捄苌俸苌伲悴徽f他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領(lǐng)導(dǎo)做好工作的角色??墒俏页藛栴}還是問題,太多時候連我自己都受不了自己,恨不得有個地洞可以鉆進(jìn)去??墒撬麖膩砭秃煤玫慕涛?,沒有一句抱怨的話。還有,那時候的我每天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔(dān)心我會落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因?yàn)橛幸惶煸缟纤易鲆环葙Y料,十一點(diǎn)過了的時候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點(diǎn)過,以致我中午飯都沒有吃,當(dāng)時在氣他害我飯都沒有吃??墒腔仡^想想,那是因?yàn)槲肄k事的效率有問題,因?yàn)槲也欢?,還有是因?yàn)槲冶?,沒有想到先去吃飯?jiān)倮^續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當(dāng)初委屈的樣子就覺得好笑。
因?yàn)槲姨煨曰顫?,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因?yàn)槿绱宋液屯露寄苡押孟嗵?。工作雖然有不如意的時候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實(shí)!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十一
20xx年初,經(jīng)過深思熟慮,我們確立了全年的工作目標(biāo),并在隨后的時間里對照目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn),同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng),奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求,從中心實(shí)際出發(fā),解放思想,創(chuàng)新實(shí)干,一手抓社區(qū)服務(wù)工作,一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改,使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高,創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強(qiáng),履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實(shí),使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先,我們主動出擊,深入基層,真抓實(shí)干,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路,以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面,我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片,工作人員輪班下到各社區(qū),與居民群眾做面對面的宣傳,使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴(kuò)大。另一方面,我們充分發(fā)揮中心管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,積極采集供需信息資源,促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實(shí)際生活需要,積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次,我們強(qiáng)化內(nèi)部管理,通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機(jī)、調(diào)整熱線排班等措施,促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率,講清正、比形象的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來,中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)。迄今為止,事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次,辦理業(yè)務(wù)近3萬件,平均每天的人流量超過200人次?!?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項(xiàng)6852件,通過100%的電話回訪,居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大跨越的.新形勢下,我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法。半年多來,我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論,并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會,就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計(jì)查找出存在主要問題如下:
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大,工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣,甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊,提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成,但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足,我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力:
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理:理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成,忠實(shí)客戶群的比例及構(gòu)成,臨時客戶群的比例和構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)制執(zhí)行。其次,長期對外招收工勤人員,比如鐘點(diǎn)工、保姆、泥工、水電工等等,建立一支充足的后備服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理:首先是加強(qiáng)熱線工作考核管理,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,具體事情落實(shí)到人,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次,進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)作風(fēng),使服務(wù)職能得到全面落實(shí),工作質(zhì)量全面提高,工作效率全面提升,工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):通過與網(wǎng)管中心合作,走入社區(qū),詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足,加大培訓(xùn)力度,設(shè)置防火墻,保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性,網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展,將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)對外宣傳力度,力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉,“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)對加盟服務(wù)商的管理,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理?xiàng)l例。通過市場調(diào)查,合理配置服務(wù)商資源,扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強(qiáng)。
3、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力,使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的目的,提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5.社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用,多方協(xié)作,全面完成建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)資源共享。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十二
引文:
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義。
正文:
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實(shí)習(xí)近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十三
在醫(yī)院的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束好長時間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我們的記憶仍是歷歷在目。經(jīng)歷過醫(yī)院實(shí)習(xí),我們每一個人都有所變化,仿佛現(xiàn)在我們都還在受到實(shí)習(xí)的影響,在不斷成長。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“社區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
目前上海的基層預(yù)防工作和流行病學(xué)的數(shù)據(jù)采集主要是由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)的,其他地區(qū)具體的操作方式不詳。就拿上海來說,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就是我們熟知的地段醫(yī)院,是構(gòu)成三級醫(yī)療體系的第一環(huán),其主要職能是為所在社區(qū)的居民提供基本醫(yī)療服務(wù),對疾病進(jìn)行一二級預(yù)防,同時承擔(dān)著部分重大疾病的療養(yǎng)、康復(fù)工作,在為居民提供基本醫(yī)療服務(wù)的同時,負(fù)責(zé)對該地區(qū)的疾病發(fā)生情況進(jìn)行監(jiān)測。一個很不錯的想法,但在實(shí)際操作過程中卻有很多問題。
一、服務(wù)對象覆蓋率低。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)對象是社區(qū)居民,疾病監(jiān)控的對象同樣是社區(qū)居民,疾病的監(jiān)控應(yīng)該是在提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的同時完成的。但究竟有多少社區(qū)居民接受了相關(guān)的衛(wèi)生服務(wù)?以下這些問題就出現(xiàn)了:
2、所提供的基本醫(yī)療服務(wù)是否適應(yīng)社區(qū)居民的需要;。
3、所提供的基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是否能得到保證;。
4、是否能保證大部分的社區(qū)居民均能在社區(qū)享受到基本醫(yī)療服務(wù);。
5、所提供的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)是否合理;。
以上這些問題直接左右了社區(qū)居民的選擇。由于大部分企事業(yè)單位工作時間與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作時間相同,所以大部分在職職工及其子女,小病不上醫(yī)院,大病則上大醫(yī)院就醫(yī),不會選擇地段醫(yī)院的服務(wù)。同時社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)人員學(xué)歷層次相對較低,診療手段單一,也成為了人們不選擇社區(qū)醫(yī)院的原因之一。按我們帶教的話說來地段醫(yī)院就醫(yī)的人開藥的比看病的多。最近一段時間,不少社區(qū)衛(wèi)生服中心推出了類似于家庭病房的家床服務(wù),雖有些類似于國外的家庭保健醫(yī)生,但實(shí)際差距卻很大。同時由于疾病涉及個人隱私,多數(shù)人對于類似的上門服務(wù)不甚信任,同樣造成了一定服務(wù)困難。由于服務(wù)對象與監(jiān)控對象是一致的,也直接導(dǎo)致了疾病監(jiān)控覆蓋率的下降。
二、醫(yī)療資源的不合理應(yīng)用。由于服務(wù)對象覆蓋率低,而疾病監(jiān)控需要全覆蓋,這樣就不可避免的造成了工作量的增大。很多工作靠社區(qū)衛(wèi)生人員上門完成,即便這樣依然不能達(dá)到有效的覆蓋率,加上流動人口的增加,進(jìn)一步加大了疾病監(jiān)控(尤其是傳染病)的困難。同時由于一級醫(yī)院覆蓋率的下降,上級醫(yī)院的工作量隨之明顯增大,造成了人手相對短缺的有趣場面,大醫(yī)院急診的繁忙就是一個最好的例子,這在一定程度上削弱了大醫(yī)院的工作效率,在治療重病和疑難雜癥的同時還要忙于應(yīng)付社區(qū)常見疾病。在社區(qū)醫(yī)院資源利用率不足的情況下,又造成了大醫(yī)院醫(yī)療資源的浪費(fèi)。曾幾何時,和一位英國醫(yī)生聊起了英國的全民醫(yī)療體系。她說,在英國,要進(jìn)入大醫(yī)院就醫(yī),必須由社區(qū)醫(yī)生的轉(zhuǎn)診,否則醫(yī)藥費(fèi)一律自付,這就大大提高了醫(yī)療資源的有效利用率。
三、相關(guān)從業(yè)人員不足,學(xué)歷層次不高。從各大醫(yī)學(xué)院的就業(yè)趨向來看,更多的醫(yī)學(xué)生傾向于去二級或三級醫(yī)院就業(yè),去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人少之又少。其實(shí)這一點(diǎn)是容易理解的,培養(yǎng)一個醫(yī)學(xué)生需要至少五年的時間,多則七年、八年,對于每一個人來說,自身的發(fā)展都是需要考慮的。一個碩士或博士去地段醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生是很多醫(yī)學(xué)生和家長所不能接受的,而培養(yǎng)全科醫(yī)生又是現(xiàn)在國家培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的一個方向,任重而道遠(yuǎn)。其實(shí)在國外,醫(yī)生兼職的情況也并非鮮見,我上次碰到的那位英國醫(yī)生,既做家庭醫(yī)生,又為當(dāng)?shù)氐囊患掖筢t(yī)院做心彩超。同時醫(yī)院的聯(lián)合也是加強(qiáng)各級醫(yī)院聯(lián)系的一個重要手段,如果可以將若干一二三級醫(yī)院整合起來,促進(jìn)醫(yī)生交流,共負(fù)盈虧,情況可能會更好一些。(補(bǔ)充:在后來實(shí)習(xí)的幾天里越來越發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院的工作效率實(shí)在是低得可怕,重復(fù)勞動率高得驚人。換句話說就是整天都在忙,但不知道在忙些啥。真正隨訪病人的時間少,用在輸入、核對數(shù)據(jù)的時間多。社區(qū)醫(yī)院的大部分從業(yè)人員自身素質(zhì)不高,直接導(dǎo)致了工作方法落后。)。
四、居民的健康意識和社會責(zé)任意識亟待加強(qiáng)。在大醫(yī)院我們可以看到有不少人小病不醫(yī)成大病,心腦血管疾病、糖尿病等現(xiàn)代人常見病較以前也有明顯上升。但有多少人注意到這些問題了呢?在社區(qū)服務(wù)時,我們?yōu)椴∪肆垦獕海l(fā)現(xiàn)高血壓不在少數(shù),有些居民的血壓高達(dá)180/110mmhg,自己卻渾然不知,他們中不少是中年人和煙民。今天老師的課上說到一些病人到地段醫(yī)院配藥,但不聽醫(yī)生醫(yī)囑,比如患了糖尿病仍然不控制飲食,結(jié)果吃了藥血糖還是一塌糊涂。小病不治成大病,心腦血管意外一旦發(fā)生,不但害苦了自己,社會還要承擔(dān)很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時還有一些人會以涉及隱私為由拒絕調(diào)查,甚至給予調(diào)查者假資料,給流行病學(xué)調(diào)查造成很大的麻煩。
五、疾控傳報(bào)網(wǎng)絡(luò)不完善。該不完善指的不是傳報(bào)制度,而是電腦網(wǎng)絡(luò)。有一些疾病,如精神病,已經(jīng)可以做到全市網(wǎng)絡(luò)一體化,在任何市級或區(qū)級精神病醫(yī)院,只要發(fā)現(xiàn)精神病人就能直接傳到網(wǎng)上,相關(guān)社區(qū)醫(yī)院即刻派人進(jìn)行隨訪。但有很多疾病的隨訪傳報(bào)都是人工制表、打印,沒有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò),人力花費(fèi)極大,尤其是患病率較高的慢性疾病(糖尿病、高血壓)。其實(shí)如果可以建立一個全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,將相關(guān)數(shù)據(jù)定期輸入,就可以減少很多了勞動力。甚至于可以將一部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄在社??ɑ蛘呱矸葑C上,只要卡一刷,數(shù)據(jù)自動傳報(bào)不就可以快很多。(僅是一種設(shè)想,不知道有沒有可行性。)。
作為一名醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼?,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:1、待人真誠,學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
在社區(qū)醫(yī)院的見習(xí)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一周多了,我們從一開始的對一級醫(yī)院的一無所知到現(xiàn)在的不僅熟知社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式、主要職能,而且還能在其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)協(xié)同完成特定的課題調(diào)查,不能不說,這一周半的對我們來說是漫長的,也是飛逝的。
把我們的工作總結(jié)一下的話主要可以分為兩部分。首先是在社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)的見習(xí)。
其實(shí)在我家的樓下就有這樣的一個衛(wèi)生站點(diǎn),我也曾經(jīng)因?yàn)榕渌幎ミ^,但是我卻從來不知道這個衛(wèi)生站點(diǎn)的一般職能為何,總覺得這就是一個配藥的地方。要不是那里還能掛鹽水的話,其實(shí)在我心目中是更接近于藥房的。而直到這次見習(xí),我才真正了解了社區(qū)衛(wèi)生中心作為我們國家整體醫(yī)療結(jié)構(gòu)的一部分究竟發(fā)揮了怎樣的作用。
到達(dá)臨汾街道社區(qū)醫(yī)院的第一天,帶教的老師就向我們具體的介紹了不同分級的醫(yī)院具體的功能劃分。通過老師的講解,我第一次明白了原來像以前我們說的地段醫(yī)院之類的一級醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院,是初級衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)。其主要功能是直接對人群提供一級預(yù)防,在社區(qū)管理多發(fā)病常見病現(xiàn)癥病人并對疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診,協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù),合理分流病人。而二級醫(yī)院比如各區(qū)的中心醫(yī)院則是跨幾個社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院,是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心。其主要功能是參與指導(dǎo)對高危人群的監(jiān)測,接受一級轉(zhuǎn)診,對一級醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研。三級醫(yī)院就是跨地區(qū)、省、市以及向全國范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院了,是具有全面醫(yī)療、教學(xué)、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。其主要功能是提供???包括特殊專科)的醫(yī)療服務(wù),解決危重疑難病癥,接受二級轉(zhuǎn)診,對下級醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才;完成培養(yǎng)各種高級醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項(xiàng)目的任務(wù);參與和指導(dǎo)一、二級預(yù)防工作。簡而言之,就是一級醫(yī)院以預(yù)防宣傳為主,二級醫(yī)院以治療為主,至于三級醫(yī)院則是兼顧治療與研究。
接著我們就在老師的安排下,個人分散下去了各個居民社區(qū)的衛(wèi)生站點(diǎn),深入的了解社區(qū)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)究竟是如何完成其相應(yīng)功能的。通過與以往在三級醫(yī)院的就診與見習(xí)經(jīng)歷的比較,我發(fā)現(xiàn)一級醫(yī)院與三級醫(yī)院的最大區(qū)別就在于醫(yī)患關(guān)系的不同。在三級醫(yī)院就診的時候,由于人數(shù)很多,而且大部分人的病情比較重活比較復(fù)雜,就會出現(xiàn)這樣的情況,那就是每個走廊里會有很多病人在等待就診,而且通常一等就要等很長時間。所以就造成了有很多人為了排隊(duì)的時間少一點(diǎn)而在天不亮的時候就到醫(yī)院排隊(duì)掛號。但是真正到了看的時候,又由于醫(yī)生必須在有限的時間內(nèi)把這么多的病人全部看完而造成了就診過程的倉促,往往等等幾小時,看看幾分鐘,病人們怨聲載道,醫(yī)生們也并不輕松。而通常我們所說的看病難、治病難的矛盾就體現(xiàn)在這里。但是一級的街道社區(qū)醫(yī)院及其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)就截然不同。在衛(wèi)生站點(diǎn)的時候,雖然每天的病人總數(shù)遠(yuǎn)沒有三級醫(yī)院的一個醫(yī)生要看的多,而且也多集中在上午特定的時間段,有的時候也會出現(xiàn)較多的人排隊(duì)等待的現(xiàn)象。但是可以明顯的看出,在這里等待的病人沒有大醫(yī)院里那種焦躁的感覺,他們更多的是一種鄰里街坊之間談笑風(fēng)生的悠閑之態(tài)。而且在看病的時候,也由于和醫(yī)生比較熟,所以常常能夠得到一些細(xì)節(jié)之處的關(guān)照,使看診之時不再只有冰冷的求助與被求助關(guān)系,更多的是一種融洽的朋友關(guān)系。三級醫(yī)院雖然也不是不愿意做,但是人數(shù)方面的限制決定了他們不會有這個時間,也就只好加快速度草草結(jié)束了。
同時社區(qū)衛(wèi)生中心對于居民來說最大的特點(diǎn)就在于其便利性。一些不方便的居民尤其是老年居民,他們通常都是一些常見的慢性病,需要維持治療但是病情又不是很嚴(yán)重和復(fù)雜,這時候衛(wèi)生站點(diǎn)就可以就近解決他們的醫(yī)療問題,同時又為二、三級醫(yī)院的分流起到了一定的作用。
在大致熟悉了一級醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式以后,我們接到了老師安排的調(diào)查高血壓患者以及獨(dú)居老人的任務(wù)。通過這個任務(wù),我們更深入地了解了社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)方式及其在居民間的影響力。通常我們在醫(yī)院做調(diào)查的時候是不太會有人拒絕我們的,那些我們自己都覺得繁瑣的調(diào)查,那些病人們卻能夠耐心的一項(xiàng)項(xiàng)做完。后期我們以上門訪問的調(diào)查方式為主。雖然上門訪問的時候確實(shí)會有相當(dāng)一部分人態(tài)度很不耐煩,但是一旦我們講明了情況,并且具體說明是社區(qū)衛(wèi)生站的某某醫(yī)生讓我們上門的以后,他們通常都會很客氣的回答我們的問題。雖然拒絕的也有,但態(tài)度上就沒有那么粗暴了。由此可見,那些站點(diǎn)的老師們在是一名醫(yī)生之前,首先是一名病人的朋友。更讓我佩服的是,有好多站點(diǎn)的老師,她們都不用看病人的相關(guān)資料,只憑借記憶,就能對病人的病情狀況、性格脾氣甚至家庭狀況都能一一道來,為我們的調(diào)查提供了巨大的幫助。
但是在調(diào)查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題。首先是調(diào)查問卷本身。我們發(fā)現(xiàn),高血壓的那份問卷缺少多個正常狀態(tài)的選項(xiàng),而且對于面色觀察的選項(xiàng)也太少,建議改成像舌脈象一樣的開放式填寫。還有獨(dú)居老人的那份調(diào)查,雖然它是國際化量表有助于調(diào)查結(jié)果在國際上的認(rèn)可度,但是我認(rèn)為這樣的一份量表并不適合我們國家的國情。上面的很多問題最多只適合于老人自己看了填寫,而并不適應(yīng)于調(diào)查者直接開口問,尤其是在還有第三方或更多人在場的情況下。我認(rèn)為這些問題中的相當(dāng)一部分,不但現(xiàn)在我們國家的老人不能理解,而且它們的尺度也不是現(xiàn)在我國的老人們可以接受的。除了一些問題太直接回給采訪人造成不禮貌的感覺之外,也有些問題過于開放,比如對于老人關(guān)于與異性接觸的看法之類的問題,我不認(rèn)為那些老人愿意回答。再比如有些像“您是否覺得自己對于別人是個負(fù)擔(dān)”之類的問題,我們都不是很問得出口,基本上都是用別的一些問題來旁敲側(cè)擊,那么必然最后的結(jié)果會呈現(xiàn)相當(dāng)?shù)恼`差??傊艺J(rèn)為,如果要調(diào)查我國獨(dú)居老人的狀況的話,最好那些量表還是要做一定程度修改。
回頭看看,這短短一段時間的見習(xí)使我們對社區(qū)醫(yī)院的體制及其運(yùn)轉(zhuǎn)方式有了更深更透的認(rèn)識,對于醫(yī)院的分級制度也有了進(jìn)一步的體認(rèn)。但這些都只是一些感性的認(rèn)知,而真正的理性程度的理解,我想還有待于我們以后實(shí)踐過程中的操作與鍛煉。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十四
20xx年x月xx日,我很榮幸來到和田市xxx社區(qū)居委會參加實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自己的不斷努力,我能較快的適應(yīng)了新環(huán)境,轉(zhuǎn)變自身角色,融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里,我有以下幾點(diǎn)必得體會:
我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如:維語的學(xué)習(xí),在學(xué)校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平,但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了,根本不能夠和群眾順利的進(jìn)行交流,不能和群眾進(jìn)行交流,怎么能和群眾打成一片?怎么知道群眾心里想什么?需要什么?有什么困難?怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認(rèn)識到自己不足后,我制定了每天學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定每天至少學(xué)習(xí)5個新單詞,2至5句日常用語,經(jīng)常用維語與同事進(jìn)行交流,不對的地方請同事及時進(jìn)行糾正,通過一個月的努力學(xué)習(xí),維語水平有了很大的提高但是還不夠,俗話說“活到老,學(xué)到老”“學(xué)無止境”,我還得更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的為人民群眾服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)溝通交流能力得到加強(qiáng)。在基層工作中,不僅能接觸到各級領(lǐng)導(dǎo),也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流,在與不同人的接觸過程中,我學(xué)會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統(tǒng)籌能力進(jìn)一步提高。社區(qū)工作頭緒多,任務(wù)重,繁瑣細(xì)致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊(duì)伍,是我們每一個工作人員學(xué)習(xí)的課題。在實(shí)習(xí)的一個月時間中,我有意識地學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌法等相關(guān)書籍,并在工作中多注意,多留心,多學(xué)習(xí),將一些工作進(jìn)行“打包式”“捆邦式”處理,大大提高了工作效率,節(jié)約了時間,能為更多的人民群眾服務(wù)。
(三)自理能力了進(jìn)一步提高。雖然在部隊(duì)鍛煉了x年,會指揮、會“四會教學(xué)”、會洗衣等等,但你真正步入社會后,你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣,你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等,事情變得更加繁鎖復(fù)雜,你得逐一進(jìn)行梳理,才能干好每一件事情。
在短短一個月實(shí)習(xí)時間里,收獲了許多使我受益終身的東西,使我認(rèn)清了方向,擺正了位,堅(jiān)定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢?我想就是“民有所呼,我有所應(yīng)”,群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應(yīng)”和口頭化的“回答”,而是實(shí)實(shí)在在的解決實(shí)際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題,也許在看來不是大事,但是對于群眾來說就是大事,關(guān)系到群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情,對于群眾而言,卻件件是大事,要始終把群眾利益放在第一位,為群眾多辦實(shí)事,多解難事,多做好事,想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,充實(shí)的干好每一件事,過好每一天,成就自己有價值的人生。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十五
走出校園,走進(jìn)社區(qū),才知道:社區(qū)是以人為本,服務(wù)群眾,構(gòu)建和諧社會的理念,以實(shí)事求是,因地制宜為原則,以開拓進(jìn)取、居民需求為動力,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),不斷摸索和拓展管理科學(xué)。服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)工作區(qū)域,提升服務(wù)社區(qū)群眾的能力和水平,全力推進(jìn)和諧建設(shè),精心打造社區(qū)服務(wù)的“示范點(diǎn)”社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園,走進(jìn)景泰東社區(qū),為時四周的實(shí)習(xí)時間,我深深感受到了,社區(qū)居委會里的每一位工作人員,他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖繁瑣,卻舉足輕重,比如,我所實(shí)習(xí)的單位——景泰東居委會,可以為社區(qū)群眾提供民政、計(jì)生、維權(quán)等服務(wù),此外,協(xié)調(diào)社區(qū)群眾之間的糾紛、矛盾、衛(wèi)生等,也是他們的職責(zé)。這四周的實(shí)習(xí)中,我作為一名社區(qū)文員,我參與了“創(chuàng)文”活動,到街道拾煙頭,除“牛皮癬”,明白了社區(qū)的衛(wèi)生也需要大家的自覺才能更加美好,社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境,是每一個人的職責(zé)與義務(wù),不隨地吐痰,亂丟垃圾,小動物的排泄物等要妥善處理等。我在社區(qū)主要為退休老人辦年審、發(fā)退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章,并且重復(fù)又重復(fù)地去做,認(rèn)為只是小事一樁,但經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)之后,明白了雖然是小事,但這關(guān)系到民生,關(guān)系到退休老人的切身利益,不得馬虎。
居委會還熱切關(guān)注婦女權(quán)益問題,為社區(qū)婦女開展了婦檢、b超等免費(fèi)活動、贈送小禮品,為婦女宣傳健康知識、關(guān)注女性健康。
居委會附近有開設(shè)老人活動中心,使老人老有所樂,陶冶性情,盡享老人之樂。
居委會還為失業(yè)人員、低收入者提供就業(yè)指導(dǎo)、關(guān)注弱勢群體的利益。
總之,在社區(qū)實(shí)習(xí),我受益匪淺,學(xué)到了許多課外知識,掌握了文秘文員應(yīng)該掌握的技巧和知識,知道了文秘崗位需要有耐心、細(xì)心的人,有奉獻(xiàn)、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信,在無私奉獻(xiàn)的社區(qū)人員與群眾的努力下,社區(qū)的一種熱愛社區(qū)、互助互愛、文明和諧之風(fēng)會撲面而來。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十六
實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。下面是本站小編為大家收集的社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)小結(jié),望大家喜歡。
20xx年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù),而采用主動服務(wù)的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
一、
實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是個大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
在實(shí)習(xí)到時候,我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè),承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元,搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。
便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù),而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng),全市各級社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi),方便了社區(qū)內(nèi)部交流,促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng),可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù),全方位呵護(hù)老年人等社會弱勢群體日常生活,為政府分憂,為群眾解難,促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。
老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3g移動通信技術(shù),依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
開始的一周,我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理,電話的的主要群體是老年人和老年人子女,詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮,我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室,在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來訪群眾,幫他們處理一下問題;另外,也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習(xí)心得。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時間里,我通過自己的努力,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠,學(xué)會微笑;。
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;。
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼耍t(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。本站通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十七
我國社區(qū)服務(wù)事業(yè)取得了顯著成就,但與硬件設(shè)施的不斷完善相比,軟件建設(shè)明顯滯后。社區(qū)服務(wù)的概念和性質(zhì)還存在矛盾爭論,社區(qū)服務(wù)的體制創(chuàng)新也是勢在必行。今天本站小編給大家整理了社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
經(jīng)過一段時間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后,我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見習(xí)。第一次見習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理,地點(diǎn)在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況,并給我們介紹了健康檔案的建立和管理,以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健,服務(wù)對象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動人口,日常工作多是處理一些常見病和多發(fā)病,以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計(jì)劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此,社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開展衛(wèi)生普及的活動,使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義,并使他們對社區(qū)中最普遍的疾病,如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此,預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。
總體來說,望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,這里比較注重常見病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢,且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外,服務(wù)中心的一生會定期開展針對社區(qū)不同人群的健康宣教講座,如針對老年人的高血壓、糖尿病健康知識講座等,并及時接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。
此次見習(xí)的另一項(xiàng)內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng),并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^社區(qū)居民的健康檔案及時了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民,進(jìn)行家訪以手機(jī)更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息,了解他們的健康狀況以及對他們進(jìn)行一些實(shí)時的健康指導(dǎo)。另外,老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱,讓我們認(rèn)識更深刻。
這次見習(xí)使我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運(yùn)行方式有了一定了解,并對疾病的預(yù)防和治療有了新的理解,同時對健康檔案有了更感性的認(rèn)識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式,讓我對社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了新的認(rèn)識,同時對社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠,學(xué)會微笑;。
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;。
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼?,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。本站通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
20xx年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù),而采用主動服務(wù)的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)心得篇十八
時間過得很快,終于迎來了實(shí)習(xí)的第一個周末,回頭看看這一周來的每一步,都是那么的新鮮而緊張。
被調(diào)劑到社區(qū)以后心里一直都是充滿著矛盾和不安等種種復(fù)雜的感情,開始時想過放棄不去,但是我知道這是不可以的,因?yàn)閹淼母鞣矫娴暮蠊麩o法想象。因此,我在沒有正式到社區(qū)報(bào)道的時候提前去了解了一下社區(qū)的情況,順便去探探路線。
周二本來要去水上參加活動,臨時取消的緣故變成去社區(qū)報(bào)道了,王頂?shù)探值擂k事處的團(tuán)委書記曹姐把我們6個人一一帶過去,去之前她和我們說了一些要求:考勤和紀(jì)律等問題,強(qiáng)調(diào)了之前來實(shí)習(xí)的大學(xué)生表現(xiàn)不怎么好,希望我們能抓住這次難得的機(jī)會好好的鍛煉鍛煉,基層工作是最鍛煉人的,當(dāng)然遇到的方方面面的事情也比較多,也希望我們會處理種種遇到的困難,表現(xiàn)出一個大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力來。
在路上,曹姐介紹了盈江西里社區(qū)的基本情況,與我之前看到的想象的很不一樣,這個社區(qū)是已經(jīng)建成的全國有名的精品老社區(qū),開始不了解,后來在與社區(qū)的主任們接觸得過程當(dāng)中才知道原來社區(qū)的很多設(shè)備都是獎勵得來的,別的有些社區(qū)都沒有,例如:電腦、投影等等。最令我吃驚的是這個社區(qū)的獎狀很多。
在高主任和黨委書記辦公室里有一堵墻上掛滿了獎狀,還有外面的的獎狀等讓我第一次了解到在社區(qū)這個最基層的單位里要負(fù)責(zé)如此多方面的工作。例如:社區(qū)殘疾人協(xié)會、南開區(qū)流動人口客嫂驛站、派出所警務(wù)室、南開區(qū)獨(dú)生子女母親指導(dǎo)驛站、殉葬社區(qū)服務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)、檢察社區(qū)信訪接待站,南開區(qū)檢察院、司法局、法院、民政局服務(wù)站,流動黨員服務(wù)站、南開區(qū)雙擁辦、南開區(qū)社區(qū)黨員服務(wù)站、勞動保障工作站、王頂?shù)探旨t十字會分會、黨員電化教育示范單位、零家庭暴力示范社區(qū)等等。
看到這些,讓我重新認(rèn)識了居委會工作,作為基層社工站,原來擔(dān)任著這么多的重任,從社區(qū)的電腦文件當(dāng)中,了解到了很多關(guān)于該社區(qū)的信息,幾天來看著15個主任們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度令我不得不佩服她們?nèi)绾纬錾念I(lǐng)導(dǎo)著這個已經(jīng)走在成熟道路上、有著嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的分工體制,且擁有200多名黨員的老社區(qū)。
在他們的民主生活會中,我了解到了老黨員們在基層當(dāng)中如何為社區(qū)人民謀福利、解決困難,如何進(jìn)一步的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵,更重要的.是如何將科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際工作落實(shí)到位,在此期間,從去居委會的第一天起,我也開始學(xué)習(xí)和研究南開區(qū)的科學(xué)發(fā)展路線及思想方針政策,正在研讀由南開區(qū)委辦公室編制的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀簡明讀本之二》,來進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識及與實(shí)際緊密相關(guān)的內(nèi)容。
對于一個實(shí)習(xí)生來說,我想一般的文秘工作一定是少不了的,如打字等,這就是考驗(yàn)我們的態(tài)度問題了,無論是在什么階段,態(tài)度決定很多,所以我會把自己的態(tài)度放在最正確的一面來高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的一言一行。從小事做起,打砸也是個學(xué)習(xí)和自我提升的過程,比如在社區(qū)當(dāng)中出黑板報(bào),修電腦等等。在下一周的實(shí)習(xí)工作會繼續(xù)加油!