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        物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃(精選12篇)

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            一個成功的計劃需要不斷地迭代和調整,以適應不同的情況和需求。我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗,學習他們的計劃方法和技巧。以下是一些經(jīng)典的計劃寫作技巧和實用的案例,供大家參考借鑒。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇一
            一、本月度工作業(yè)績時間在不經(jīng)意間從指間劃過,回顧7月份我所做的工作,在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就7月的工作情況作以下總結:。
            1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能。
            2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用,通過我自學業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技能和公司領導的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
            3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員員流動較大的情況下,我?guī)ьI隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷,大家的關心、幫助我還是幸福的。
            4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關重要,根據(jù)領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務是靈魂,用心真誠服務”等諸多細節(jié),由于培訓和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
            二、存在的缺點和不足:。
            1、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
            2、隊員形象素質需要進一步提高。
            3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責任感。
            4、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決。
            5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
            三、計劃如何改進存在的不足:1、作為一個管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎,在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關的知識。
            2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關。最后達到讓公司領導滿意。
            3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導隊員把公司當做一個大家,提升素質轉變自身觀念。
            4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
            5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識,以后盡量少給領導添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動力,不給領導丟臉。
            1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識,完善部門工作,加強隊員的培訓,加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
            2、年度重大任務:作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術、有管理經(jīng)驗,還必須具有把技術、能力復制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才,也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復制著我的經(jīng)驗、愛心、技術……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關,建立一支高素質的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
            3、年度一般常規(guī)任務:(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓、提用打好基礎。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓,提高整體的業(yè)務素質。(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結,安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,提高員工素質。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。(3)加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。(4)加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。(5)完成消防器材的年度檢驗工作。(6)將完善保安部應急預案工作,將應急預案以培訓方式灌輸?shù)經(jīng)]個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應、處置,把公司的損失降到最低。(7)完成上級領導下達的任務。
            五、結尾總結:回顧一個月的歷程,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學習,總結經(jīng)驗,多經(jīng)歷,吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領導對我的信任,不辜負領導對我的殷切期望。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇二
            我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
            房地產市場的起伏動蕩,公司于與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
            20**年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
            20**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
            在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
            ****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?***很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
            房地產市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
            不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在xxxx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
            作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
            1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
            2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
            3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
            4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
            5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
            6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇三
            3.公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;。
            4.公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;。
            5.公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;。
            6.公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;。
            7.公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養(yǎng);。
            8.車庫坡道、地溝沖洗;。
            9.地下車庫地面衛(wèi)生循環(huán)清洗、地面灰塵油推清理;。
            10.樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網(wǎng)灰塵清理;。
            11.公共區(qū)域、車庫環(huán)境消殺;。
            12.8樓平臺、天臺設備層衛(wèi)生清理;。
            13.外圍明溝、雨水井衛(wèi)生清理;。
            14.公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛(wèi)生清理;。
            15.一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;。
            16.公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;。
            17.a2棟負一層、六樓公共區(qū)衛(wèi)生清理;。
            18.外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);。
            19.外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;。
            20.公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛(wèi)生清理;。
            21.東廣場走廊頂棚衛(wèi)生清洗;。
            22.跟進公寓樓、寫字樓石材養(yǎng)護;。
            23.月度抽查保潔在崗人數(shù)、考核及費用支付跟進;。
            24.環(huán)境部保潔月底資料整理歸檔。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇四
            3.配合西廣場商家促銷;。
            4.做好消防器材、設施設備的巡檢維護;。
            5.加強現(xiàn)場崗位工作狀態(tài)的適時檢查,加強崗位紀律監(jiān)督;。
            6.每日檢查外圍非機動車停放、規(guī)范護欄、路錐設置;。
            7.做好涵月樓酒店婚宴、業(yè)主單位年會車輛停放接待;。
            8.做好室外建筑垃圾場實時監(jiān)督管控,杜絕商家垃圾清運過程中產生的拋灑滴漏問題;。
            9.全力保障停車場無人收費系統(tǒng)運營;。
            10.召開月度部門工作例會;。
            11.每日地下停車場車輛進出高峰期,安排秩序員做好分流疏導,確保停車場運行正常;。
            12.嚴格管控中商施工區(qū)域;。
            13.培訓全員處置突發(fā)事件能力,熟知相關流程;。
            14.根據(jù)公司運營部要求提交各類資料報表;。
            15.常態(tài)化保持防火門關閉,消防通道暢通;。
            16.嚴格執(zhí)行外來人員、車輛詢問登記,杜絕安全隱患;。
            17.部門各項培訓、晨操訓練按計劃開展;。
            18.保持崗亭環(huán)境整潔、宿舍衛(wèi)生達標;。
            19.常態(tài)化核查路面停車證;。
            20.監(jiān)控人員與巡邏崗實時保持聯(lián)動,重點關注電梯運行,杜絕公寓布草車、貨物違規(guī)使用客梯。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇五
            7月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節(jié)能培訓-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。
            二、制作發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”。
            三、搞了二次內部質檢和改進工作。
            四、做了?!按哼\會”的布置和保安工作。
            五、配合學校各種會議作好會議服務。
            六、協(xié)助教務處作好學生重修考試、重慶市高校計算機等級考試,配合成教學生計算機等級考試。
            七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。
            八、完成了“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的啟動工作、校園內草坪修剪工作、校園內(a、c區(qū))植物的病蟲害防治工作。
            九、物管三部保持了農貿市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農貿市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
            十、物管中心管理人員深入二級學院了解客戶意見,改進物業(yè)服務工作。
            十一、配合國資處和研究生部作好對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運。
            一、搞好五一假期的值班和安全防范。
            二、搞一次崗位練兵和職業(yè)競賽。
            三、搞一次便民服務。
            四、搞一次顧客滿意度調查。
            五、搞二次職業(yè)培訓和二次質檢。
            六、作好家屬區(qū)公共設施的維修。
            七、繼續(xù)完成“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的植物種植工作,地點主要是:a區(qū)球場、c區(qū)、車隊等地;做好梅雨季節(jié)植物病蟲害防治工作。
            八、校管部堅持每周四的環(huán)境衛(wèi)生集體突擊工作。
            九、加強對全體員工的素質教育和能力培養(yǎng)。
            十、完成上級交辦的其他工作。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇六
            1、做好“走村入企促發(fā)展”報道。
            2、繼續(xù)區(qū)黨代會提出的“三個率先”的報道。
            3、做好“夏日民生”專欄。重點做好企業(yè)避高溫戰(zhàn)酷暑、學生暑期實踐活動、暑期安全,包括交通安全,食品安全,消防安全,游泳安全等方面的報道。
            4、7月份的“一月一主題一策劃”以xx區(qū)第xx杰出職工為主線,報道工作在一線的共產黨員和普通職工的精神面貌和工作狀態(tài)。
            二、大樓建設。
            1、電梯開始安裝。
            2、已發(fā)布智能化設備的政府采購公告。
            3、本月完成投資額xxxx萬元,累計完成投資額xxxxx萬元。
            1、開設“火熱的一線”專欄,以記者親自體驗為主線,報道各行各業(yè)的職工高溫酷暑下的工作狀態(tài)。
            2、做好防汛防臺抗旱的報道。
            3、做好夏收夏種等種養(yǎng)植業(yè)及菜籃子工程的報道。
            4、做好雙擁工作報道。
            二、大樓建設。
            1、二次裝修、空調安裝進場施工。
            2、完成鋁板幕墻安裝和外墻真石漆的噴涂。
            3、完成電梯安裝。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇七
            八月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設施設備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負荷運轉,保證了各小區(qū)的正常運行。
            1.物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費xx元(截止xx月xx日),目標任務xx萬元,占月度計劃任務的84.24%。累計完成xx元,占全年計劃xx萬元的88.5%.
            2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴xx起,已處理回復xx起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水xx起,已處理xx起,剩余xx起已上報領導審核定奪;程控門投訴xx起,已維修xx起,待處理xx起(等待配件)。樓道燈維修xx起,已處理xx起,待處理xx起(線路問題待查)。其它投訴xx起,已處理并及時回復。特約服務xx起。
            1.客服部對xx小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
            2.對xx小區(qū)10處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。
            3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,xx綠化澆水3次,新安里澆水一次。xx綠化全面除草一次。
            4、人事調整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。
            5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責任區(qū)責任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。
            門崗設施設備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里維修了電動伸縮門。
            7.組織了員工學習制度,積極參加公司制度考試,考前認真準備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。
            8.順利完成了首屆“xx”青少年游泳比賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
            9.準備啟動xx公共維修工作。
            1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當月的任務,中心應加大控費力度,各責任區(qū)責任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。
            2、認真學習各部門的工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。
            3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。
            4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復后實施。
            5、認真準備“物業(yè)服務示范住宅小區(qū)”申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。
            6、xx戶籍管理的前期準備工作。
            行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務,重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎。
            自xx月份入職xx公司以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將8月份工作情況匯報。
            我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
            在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
            婦幼保健院的工作是**月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
            老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
            現(xiàn)有人員xx人,本月度共有2人離職和調職;。
            其中1人調職到老婦保,1人辭退。
            對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
            加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
            經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
            (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
            (2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
            (3)完成對婦保與海關的開荒工作。
            (4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
            (5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
            (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
            (7)完成海關外圍地面沖刷工作。
            (8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
            (9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
            (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
            (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責。
            (4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
            由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xx月的工作存在以下不足。
            (1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
            (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
            (3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇八
            1、樓道衛(wèi)生日常保潔。
            2、各樓層門窗擦拭。
            3、生活垃圾、建筑垃圾外運。
            4、環(huán)境部培訓。
            5、園區(qū)生活垃圾、綠化帶白色垃圾清理。
            6、信報箱、墻體凹凸面擦拭。
            7、樓宇天臺衛(wèi)生清理。
            8、園區(qū)道路、商鋪道路、案場外圍落葉清理。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇九
            1、 綠化:以 “綠化、凈化、亮化、美化”為目標,與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后,爭取15日內完成開荒。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理。
            2、物業(yè)管理用房:裝修物業(yè)客服中心,20日完成。
            3、護欄:便民通道鐵護欄維修、刷漆,20日完成。
            4、保潔:電梯、樓道全面清潔、消毒,承諾20日內完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護。
            5、電梯、單元門:針對電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話,保障人身安全。單元門正常使用后實現(xiàn)封閉式服務管理。爭取2個月內完成。
            6、車輛:通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息,與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法,及時疏通車輛,保證小區(qū)道路暢通,中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,合理開拓地上車位。 車輛疏通管理自進入后開始實施。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下,爭取四個月內完成地上車位開拓改造。地上車位開拓改造費用自籌。
            7、進入九月后在中心廣場與業(yè)委會共同舉辦聯(lián)歡會,邀請業(yè)主參與,與業(yè)主互動,提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時宣傳《業(yè)主規(guī)約》、《物業(yè)管理合同》、《消防法》、《電梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū),讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績,認可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇十
            八月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
            1、進入八月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共xx份,我部復印存檔,原件交后勤站。
            2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務保障參會人數(shù)約xx人次。
            3、我部應公司保衛(wèi)部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
            4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。
            5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
            6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
            7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。
            1、和市場部協(xié)調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
            2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題;
            3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設;
            4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。
            5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇十一
            自__月份入職__公司以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將8月份工作情況匯報。
            一、自覺加強學習,努力適應工作。
            我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
            在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
            二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。
            婦幼保健院的工作是____月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
            三、人員管理。
            老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
            現(xiàn)有人員__人,本月度共有2人離職和調職;。
            其中1人調職到老婦保,1人辭退。
            四、培訓。
            對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
            加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
            經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
            五、保潔工作完成方面。
            (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
            (2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
            (3)完成對婦保與海關的開荒工作。
            (4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
            (5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
            (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
            (7)完成海關外圍地面沖刷工作。
            (8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
            (9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
            六、主要經(jīng)驗和收獲。
            (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
            (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
            (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責。
            (4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
            七、存在的不足。
            由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20__月的工作存在以下不足。
            (1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
            (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
            (3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
            物業(yè)公司月工作總結及月份工作計劃篇十二
            1、對園區(qū)主干道、商鋪外場、案場外圍落葉清掃。
            2、對園區(qū)生活垃圾歸類傾倒。
            3、東西區(qū)樓宇衛(wèi)生日常保潔。
            4、樓宇間扶手、樓梯、門窗清擦。
            5、東西區(qū)雨棚、道路沖洗。
            6、大廳信報箱擦拭。
            7、園區(qū)綠化帶白色垃圾清理。
            8、園區(qū)綠化草坪修剪。
            9、對環(huán)境部門進行月培訓。