總結(jié)稿是一種對已經(jīng)完成的事情進行總結(jié)和評價的重要工具。寫總結(jié)時，我們要注重語氣的中肯和客觀，避免過分主觀和情緒化的表達。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示。
    地稅個人年度工作心得篇一
    又是一年年底，又到了寫年度。
    的時候，你有什么要寫的嗎?下面是小編精心整理的年度個人工作總結(jié)心得，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
    一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：
    一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
    在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守科委的。
    規(guī)章制度。
    保證出勤有效的利用工作時間。
    四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
    能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為科委做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
    在業(yè)務(wù)方面，本人所負責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。
    走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    (一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
    (二)嚴于律已，做好。
    不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做不利于機關(guān)形象的話不說積極維護機關(guān)的良好形象。
    (三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、日常工作：
    3、負責(zé)公司收文、發(fā)文的登記工作;4、幫新同事錄指紋，并作好記錄。
    5、清點南城免費卡并讓南城員工領(lǐng)取，做好登記;6、簽收公司各類信件、包裹、報刊雜志及分送工作;7、通知商家過來交水電費，通知同事過來交水電費;8、負責(zé)讓領(lǐng)導(dǎo)簽各部門的業(yè)務(wù)單、報銷單等;9、做好考勤，公布最后上交財務(wù);10、協(xié)助辦公室工作，財務(wù)做好其他工作。
    二、一年多工作中存在的不足之處：
    1、接待來賓時不夠有耐心，前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意，確實給公司的形象造成了不好影響。
    2、工作中還不夠細心，處理繁瑣的事項時，忙亂中就會出錯。三、接下來的計劃。
    1、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)質(zhì)量做好，并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識，豐富自己的見識。2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強著方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。
    地稅個人年度工作心得篇二
    一年來，我在管理二所姚賀林所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
    一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、報告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識面，努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。
    二.工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調(diào)到管理二所工作，專門負責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
    三是發(fā)揚團隊精神，堅持個體成就團隊，團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;寫作能力應(yīng)加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。
    在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進取的稅務(wù)工作者,以實際行動貫徹精神。
    地稅個人年度工作心得篇三
    20_。
    年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內(nèi)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，順利地完成了20_。
    年的稅收稽查工作?；仡欉@一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結(jié)：
    20_。
    年我主要做了以下三個方面的工作：
    一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務(wù)。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學(xué)、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
    二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內(nèi)進行了角色轉(zhuǎn)換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓(xùn)，更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
    三是認真負責(zé)的做好稽查局經(jīng)費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時，我也感到了壓力巨大。經(jīng)費問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題，經(jīng)費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金，預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事，經(jīng)費的開支，預(yù)算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費問題這個大是大非問題上，我自知是經(jīng)得起組織考驗的。
    在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí)，思想政治上，深入學(xué)習(xí)黨的_。
    大精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的稽查服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
    在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
    地稅個人年度工作心得篇四
    一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下頭對該學(xué)期的工作作心得體會。
    一、思想認識。
    在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階，同時也是對自我思想上嚴格要求的一個新的開始。一學(xué)期來，我還進取參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
    在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣，為了把自我的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情景設(shè)計教案。
    這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情景等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導(dǎo)教師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導(dǎo)教師，他們說："教師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下，他必須有很大的提高。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"教師"必須履行的職責(zé)，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè)，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情景定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"教師"們確實是十分盡責(zé)，而"。
    學(xué)生"時刻有個"教師"在身旁指點，學(xué)起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學(xué)生"們?nèi)喽加刑岣撸械奶岣呤挚臁?BR>    這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課，是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對這樣的壓力，我和數(shù)學(xué)科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始，翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的教師及校長都十分重視這節(jié)課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設(shè)計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_教師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
    三、領(lǐng)班工作。
    堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情景，對學(xué)生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
    這學(xué)期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期，我主動與家長經(jīng)過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情景，也向家長匯報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，并且調(diào)換主角站在家長的角度去研究問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學(xué)，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴。要她在完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結(jié)果這個同學(xué)在簡便的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績提高很大，語文數(shù)學(xué)都到達了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
    四、考勤方面。
    我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
    地稅個人年度工作心得篇五
    學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì)，學(xué)習(xí)可以增加智慧，學(xué)習(xí)可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20__年度學(xué)習(xí)情況進行梳理、做以總結(jié)。
    一、在五個方面有所獲，
    在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學(xué)習(xí)，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學(xué)知識正確及時的處理，是教師、學(xué)生及家長都得到滿意結(jié)果，真正達到了學(xué)以致用。
    在師德學(xué)習(xí)方面，自身學(xué)習(xí)加之平時的實踐，深刻體會到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要，有師德才有教育，師風(fēng)正則教風(fēng)正，師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正，師風(fēng)正則校風(fēng)正。
    在讀書學(xué)習(xí)方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養(yǎng)，并能帶動教師、學(xué)生讀書活動的開展，對于學(xué)?！罢b讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動也起到引領(lǐng)作用。
    在參加上級培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，認真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長進城掛職培訓(xùn)班，其中在省刻育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周，聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸?！?撫順市教師進修學(xué)院曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進修學(xué)院鄭重)、《潤物無聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計》(中國教育學(xué)會中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計中心張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎(chǔ)刻育實驗中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn)，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長的悉心引領(lǐng)，深入到學(xué)校的各項管理中，學(xué)?，F(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕，學(xué)?！昂椭C發(fā)展有所長、知能并舉有個性”的辦學(xué)特色令我欽佩，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí)，近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式，通過本次掛職學(xué)習(xí)，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報告、講座，又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式，又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學(xué)和所在學(xué)校工作實際相結(jié)合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學(xué)以致用。
    在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面，參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)，并積極經(jīng)營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等，既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗好做法，也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色，讓網(wǎng)絡(luò)這一先進學(xué)_臺為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
    學(xué)習(xí)得以收獲，關(guān)鍵還得應(yīng)用，只有將所學(xué)和自身工作實際有機結(jié)合，才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。
    二、學(xué)習(xí)中存在的不足。
    1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。
    2、讀書少，無論對自身，還是教師、學(xué)生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學(xué)生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學(xué)校事務(wù)上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。
    3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起，應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進學(xué)習(xí)，在工作中強化學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中又能促進工作，使學(xué)習(xí)理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
    4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時就是走馬觀花，學(xué)習(xí)了過后也可能白學(xué)了，需要今后改正。
    總之，20__年度，一方面學(xué)有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應(yīng)用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20__年學(xué)習(xí)再努力!
    地稅個人年度工作心得篇六
    xxxx年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的積極協(xié)助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項目的效率得到了提高。
    1、以整理庫房入手，對材料進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的。
    庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。
    2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的`發(fā)生和更好，更準確，及時的協(xié)助財務(wù)工作。
    2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。
    3、協(xié)助采購做好材料的驗收，及時準確的辦理入庫。
    4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時、準確的發(fā)放工程及售后等的用料。
    5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬。
    1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍。
    2、倉庫管理務(wù)必以事實為依據(jù)，以規(guī)定為準繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。
    辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作。
    2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性。
    3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念。
    4、積極學(xué)習(xí)，提高工作效率。
    5、積極配合各部門的工作。
    面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助，我一定能把工作做的更好。
    地稅個人年度工作心得篇七
    20xx年，我局認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃，結(jié)合廈門地稅實際，提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手，我局著力深化改革創(chuàng)新，進一步落實稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變，加強稅收管征和隊伍管理，扎實推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)，地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下：
    一、加強稅費征管，收入任務(wù)圓滿完成。
    全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元，增長12.36%。其中：稅收收入408.11億元，比增44.4億元，增長12.21%，分別完成總局、省局下達年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元，同比增收33.23億元，增長10.44%,完成市政府下達地方級收入計劃351.4億元的100.02%；入庫五項社會保險費203.61億元，增長12.63%。
    （一）深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴峻的情勢下，始終堅持組織收入原則,嚴格落實依法征稅。深化經(jīng)濟稅收分析，加強對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴圍，調(diào)整重點稅源監(jiān)控范圍，監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù)，年度重點稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。
    （二）加強稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》，修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強欠稅監(jiān)控管理，清理入庫欠稅2.71億元，比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機構(gòu)、運輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項評估，共評估4606戶次，評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，一年來，陸續(xù)開出4個20萬元大獎，經(jīng)媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注，推動消費者提高取票率，全年開票金額比增326％，帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強發(fā)票印制管理，全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份，免收發(fā)票工本費703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告，促進征管各項指標的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca（數(shù)字證書）管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng)，完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團隊式工作管理模式，按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團的風(fēng)險管理專項工作。深化部門合作，建立部門協(xié)作機制，推進政府部門間信息共享，綜合治稅力度進一步加大。
    （三）加強各稅種管理。完善營業(yè)稅政策，制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率，修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》，完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項工作全國先進單位。加強企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達74%；順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元；開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查，補繳稅費等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，全市7.08萬人申報補繳個人所得稅284.41萬元；完成0.19萬戶個人獨資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳，補征個人所得稅1,588.95萬元；完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系；繼續(xù)開展重點扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估，更新存量房評估技術(shù)標準，優(yōu)化存量房交易計稅流程，全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費2.53億元，增長20%。加強土地增值稅預(yù)征管理，加大土地增值稅清算力度和工作考核，完成清算審核項目92個；全年土地增值稅入庫72.63億元，比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點，與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制，對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進行確認核查，共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米，增加178%，補繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收，實現(xiàn)車船稅代收代繳與交強險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對，優(yōu)化聯(lián)合辦稅，加強城建稅等附征稅費征管。
    （四）加強國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整，強化關(guān)聯(lián)申報審核，全年反避稅立案27件，通過反避稅調(diào)整補稅1424萬元。強化非居民稅源管理，開展對外支付管理情況專項審核以及境內(nèi)金融機構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實協(xié)定待遇，做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進國際稅收征管協(xié)作，全年核查稅收情報10份，情報交換工作受到總局通報表揚。
    （五）加強規(guī)費征繳管理。開展社保重點費源認定，實行分級管理，加強重點費源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費清繳，全年清理欠費3.53億元。加強溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)市政府明確，將未參保和繳費不足的舉報投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負責(zé)。落實市委決定，受市總工會委托，從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費，全年共代征工會經(jīng)費2.84億元，比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元，增長235%；申報繳費的企業(yè)工會7.5萬戶，比上年的0.78萬戶增長863%。
    二、落實稅收法治，“公信地稅”有力推進。
    （一）大力推進依法行政。繼續(xù)探索實踐“無過錯推定”原則，深化“柔性執(zhí)法”運用。深化稅務(wù)行政審批制度改革，開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單，明確6項行政許可、39項非行政許可審批；清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項，確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權(quán)目錄清單制度，制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進戶執(zhí)法工作管理辦法，清理進戶執(zhí)法項目，上線運行進戶執(zhí)法管理系統(tǒng)，解決重復(fù)進戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理，推行書面會審制度和案件審理成果點評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點。總結(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點經(jīng)驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。
    （二）加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實施辦法，規(guī)范督察實施和處理程序，建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項工作機制，強化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實施人工考核過錯責(zé)任追究新基準，整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng)，結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核，全程跟蹤落實過錯認定和責(zé)任追究，實現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點督察，共抽查4688戶次，發(fā)現(xiàn)有問題683戶次，補繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認定存在過錯536戶次，追究責(zé)任131人次。
    （三）整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點稅源檢查，全市地稅稽查部門共檢查250戶，查補稅收收入6.47億元，入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5％。其中：查補百萬元以上案件32件（其中千萬元以上6件），百萬元以上案件數(shù)占同期查實案件數(shù)的11%；組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點行業(yè)等專項檢查，立案152戶，查補各項收入1.86億元；繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，檢查企業(yè)609戶，查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份，補稅罰款4306萬元；受理涉稅舉報案件743件，查補稅費1.16億元。此外，繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機制，全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。
    （四）依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道，全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認真聽取納稅人訴求，維護納稅人合法權(quán)益，合法合理做出復(fù)議決定，較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》，做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件，除一行政處罰案件尚在審理中外，其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。
    （五）加強納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案，推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機制，每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度，在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄，對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實施辦法，對納稅人實施分級分類管理；聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定，其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋，促進稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用，營造良好誠信納稅氛圍。
    三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能，“服務(wù)地稅”廣獲好評。
    （一）服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用，主動將地稅工作融入經(jīng)濟發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向，開展相關(guān)工作稅收調(diào)研，認真研究推進我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策，完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點科研課題，積極為稅制改革和地方經(jīng)濟發(fā)展建言獻策?！蛾P(guān)于促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》；《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定，并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研專刊刊發(fā)。
    （二）落實稅收優(yōu)惠。落實國家稅改新政，積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴圍工作。落實國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策，全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策，每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實扶持小微企業(yè)優(yōu)惠，全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實高新技術(shù)企業(yè)、擴大研發(fā)費用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠，以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負超16億元。同時，落實我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費減半征收及養(yǎng)老保險的費率下調(diào)等減負政策，全年減免費金3.33億元。
    （三）深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”，既抓好總局“規(guī)定動作”落實，又結(jié)合實際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務(wù)舉措，并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù)，到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè)，推廣多元辦稅服務(wù)，提升納稅人辦稅便捷度。擴大同城通辦業(yè)務(wù)范圍，已有200多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)同區(qū)通辦，全市通辦業(yè)務(wù)從42項增至88項；擴大免填單服務(wù)，將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦，即時辦結(jié)事項177項，占所有行政審批事項61%，其余112項的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”，優(yōu)化社保繳費服務(wù)，網(wǎng)站社保繳費時限延長至每月25日；推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費”，實現(xiàn)全民社保、獨立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費?！按猴L(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中，納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%；在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中，位列全國34個?。ㄓ媱潌瘟惺校┑囟愊到y(tǒng)第12位。
    （四）加強納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制，制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護中心工作規(guī)程等10余項制度。落實總局試行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求，加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作，并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機，改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端，實現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋，全年為納稅人打印各類涉稅費證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點建設(shè)，全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進辦稅廳標準化建設(shè)，開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能，大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點，構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    （五）提升稅收宣傳實效。密切與新聞媒體的合作，圍繞稅收重點熱點加強日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳，扎實有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄，共解讀政策20期，回應(yīng)熱點問題73個。做好政府信息公開工作，全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺，推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號，到年底粉絲數(shù)5623人，共發(fā)布微信93期，推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后，于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博，全年發(fā)布微博1573條。加強12366涉稅咨詢中心建設(shè)，增加坐席數(shù)量，推出“專家熱線”，全年人工語音服務(wù)量32萬人次，比增14.29%，受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團隊，探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機制。依托網(wǎng)上和實體納稅人學(xué)校，全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場，提供下載課件103個，下載量3.6萬人次。
    四、致力改革創(chuàng)新，“智慧地稅”成效初顯。
    （一）穩(wěn)步推進稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式，轉(zhuǎn)變稅收管理理念，再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實際，制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬（派出）單位模式”。重新梳理涉稅事項，推動涉稅事項前移、精簡和集中，強化涉稅事項后續(xù)管理，完善信息管稅。加強稅收風(fēng)險管理，籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機構(gòu)，著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機制；開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。
    （二）深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè)，形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng)；升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費評估模塊，優(yōu)化評估操作流程，強化對評估案件管理；完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè)，規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能，完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作；推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺，可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù)；推出升級版手機客戶端辦稅服務(wù)軟件（app），使“移動辦稅”更加便利，該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線，可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒，減少差錯率；完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴容工作；開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，推動實現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠程傳送；完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā)，推進涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用；完成總局ca身份認證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺，實現(xiàn)對收入實時進度跟蹤和綜合分析；開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺，為信息管稅的實施提供更便捷完善的支持；開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺，實現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。
    （三）強化信息安全運維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻，提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性；定期組織安全巡檢和滲透掃描，落實總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查，消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實時監(jiān)控系統(tǒng)，對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進行智能監(jiān)控，實現(xiàn)從機房、網(wǎng)絡(luò)、主機等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求，完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并，做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護、管理和應(yīng)用工作，確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
    五、改進工作作風(fēng)，“文明地稅”步入佳境。
    （一）深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點，突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程，進一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式，將道德講堂與稅收中心工作、與先進典型評選等活動有機結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻血等志愿服務(wù)活動，全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人（次）。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報告，自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動，湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”，涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中，我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅，有望實現(xiàn)市局機關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標。
    （二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期，針對性地開展廉政紀律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè)，建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實體式“思想.廉政.文化”基地；開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機關(guān)黨工委的評選中獲獎。進一步推進內(nèi)控機制建設(shè)，深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運用，該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實，開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理，制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度，受理群眾來信來訪27件，對苗頭性問題及時進行誡勉談話教育，對1起違紀行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。
    （三）加強績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法，編制對基層和機關(guān)處室的年度績效考核指標，實行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結(jié)果通報中，獲全省地稅系統(tǒng)第一名，并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強化效能制度建設(shè)，建立健全“馬上就辦”的目標責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項制度，制定首問責(zé)任制實施辦法，著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實。開展兜底性條款清理，對要求納稅人報送的資料進行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有針對性開展“選題評議”，強化外部監(jiān)督，著力解決熱點難點問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。
    （四）全面落實“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實踐活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，進一步貫徹落實中央八項規(guī)定，全面整改“四風(fēng)”問題。落實上級要求，開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8％；取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費比上年度下降71.88％，機動車運行費下降6.89％，清理整改超標辦公用房139間、面積4092平方米。落實總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求，對云海地稅培訓(xùn)中心進行全面清查，停止對外經(jīng)營，調(diào)整經(jīng)營方向。在落實整改的同時，加強對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查，經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查，原汁原味通報存在的問題，促進全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。
    六、著力傾情帶隊，“幸福地稅”有效推動。
    （一）加強干部監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度，調(diào)整充實基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機關(guān)中層干部，優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實施細則》，嚴格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計制度；嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報告有關(guān)事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度，并按規(guī)定進行查核。做好干部考勤考核、出國（境）管理等日常管理工作。落實老干部政治和生活待遇，舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。
    （二）搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求，優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置和職能配置，盤活現(xiàn)有人力資源，緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng)，制定出臺促進人才隊伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度，全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期，參訓(xùn)7168人次；大力實施人才骨干培養(yǎng)計劃，11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫，1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象；市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強科研人才培養(yǎng)，修訂完善稅收科研課題管理辦法，表彰優(yōu)秀稅收科研成果，推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎，其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。
    （三）加強機關(guān)黨建。認真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，加強黨組織思想建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度，全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來，增強黨務(wù)公開的針對性；落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度；落實“1263”機關(guān)黨建工作機制，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”，實現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機結(jié)合；首次開展黨委換屆公推直選，圓滿完成機關(guān)黨委換屆選舉。落實福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進村居”等活動要求，堅持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機制，全年各級黨員干部下基層300多人次，走訪群眾260人次，慰問困難群眾和幫扶對象170人次。
    （四)）營造溫馨地稅家園。加強思想政治工作，制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機制》，積極開展談心談話活動，定期召開思想動態(tài)分析會，了解掌握干部職工的思想狀況。加強人文關(guān)懷，設(shè)立職工重大疾病互助金，幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用，團結(jié)凝聚干部職工力量，維護職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動，分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動，并成立各類文體興趣小組，組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動，陶冶情操，增強凝聚力，激發(fā)工作熱情。
    20xx年，我市地稅工作取得較大成績，同時我們也清醒地看到當前稅收工作中還存在一些問題和不足，如：稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出；地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐；受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向；稅收法治水平有待進一步提高；納稅服務(wù)還有待進一步深化；隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；等等。這些問題，我們將高度重視，并在今后的工作中認真加以解決或改進。
    新的一年，我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中會精神，以國務(wù)院批準設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機遇，深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè)，主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力完成工作任務(wù)，為全面推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻。
    地稅個人年度工作心得篇八
    今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅(qū)動，夯實管理基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力實現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊伍素質(zhì)和部門形象的全面提升，為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第四屆讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。
    一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。
    自年初以來，由于整體經(jīng)濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預(yù)算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預(yù)算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預(yù)算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。
    一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務(wù)會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。
    二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上，我局積極開展稅收調(diào)研，向市委市政府合理建議，及時調(diào)整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
    三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。
    四是合力稽查堵漏增收。實施差別化應(yīng)對，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)查處上。嚴厲打擊發(fā)票違法市場，認真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治，查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案，增強稽查威懾力，促進稅收秩序進一步好轉(zhuǎn)。風(fēng)評、檢查、審理人員組建業(yè)務(wù)小組，堅持每月召開一次聯(lián)席會議，對重點稅源企業(yè)的風(fēng)險疑點，根據(jù)其納稅遵從度進行風(fēng)險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢，打造合力稽查；建立應(yīng)用稅務(wù)稽查案例庫，建設(shè)稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件，提煉處理方式，提高稽查案件結(jié)案效率與質(zhì)量。1-10月份，稽查入庫總額3043萬元。其中，自查入庫1344萬元,查補入庫1699萬元。
    二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快。
    今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運行效果來看，新的征管模式運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標。
    一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務(wù)性事項以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能，增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務(wù)效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。
    二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構(gòu)的框架內(nèi)，進一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能，設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界，進一步削減基礎(chǔ)管理事項。實現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式，能當場辦結(jié)的管理事項，在納稅服務(wù)局終結(jié)流程；需要核實的，流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。
    三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實施辦法》，突出強化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位，使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門，加大風(fēng)險疑點識別、加快風(fēng)險模型的建立，加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對，加強對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核，形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。
    四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局，實現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式。即：低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局，采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調(diào)查核實、稅收評定、日常檢查的方式應(yīng)對；高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標識別和模型建設(shè)機關(guān)參與風(fēng)險管理，編寫風(fēng)險應(yīng)對指南，參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機關(guān)負責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量，防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。
    三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。
    今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風(fēng)八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性。“指尖上的稅宣”受到了《中國稅務(wù)報》、《新華日報》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注，國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。
    一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關(guān)注時下熱點稅收問題，與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”，搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結(jié)合，情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時，增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。
    二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò)，潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關(guān)心的稅收熱點問題，設(shè)計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。
    我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng)，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。
    四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務(wù)花開萬家。
    服務(wù)是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。
    一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務(wù)報表按年報送；實行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè)，積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅，加快推進網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進程。逐步更新軟硬件設(shè)施，開發(fā)應(yīng)用新程序，努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險。同時，該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進助力。
    二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點企業(yè)財務(wù)人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務(wù)稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。
    三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導(dǎo)會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務(wù)廳，感受地稅的各項服務(wù)。
    五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。
    在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。
    一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ?，通過及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。
    二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險，發(fā)起督查內(nèi)審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。
    三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應(yīng)享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。
    四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)，對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點。
    六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。
    我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。
    一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復(fù)考核。堅持工作“實”風(fēng)。深入基層調(diào)研，對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間，不推諉拖延；嚴格培訓(xùn)管理，統(tǒng)一整合，提高培訓(xùn)實效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育活動，與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。
    二是充實文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設(shè)內(nèi)容，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實?！叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報告精神；圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結(jié)活潑積極向上的氛圍。
    三是加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要，推進機關(guān)實體化建設(shè)，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓(xùn)方式，組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學(xué)進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等，組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn)，滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。
    地稅個人年度工作心得篇九
    2011年1月我有幸加入了xxx地方稅務(wù)局的隊伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié):。
    思想政治上，深入學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認真把握了《江澤民文選中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合xxx局長提出的“xxxxxxxxxxxxxxxx”，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提。
    高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。
    工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對本科室內(nèi)xxxxxxx征管軟件進行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
    究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。對明年的展望和思路。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點是稅收政策和財務(wù)會計的應(yīng)用，在明年爭取考上會計證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭取掌握各種規(guī)定，認真研究，靈活機動的發(fā)揮工作的機動性，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。
    地稅個人年度工作心得篇十
    總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的年度地稅個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    20xx年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內(nèi)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，順利地完成了20xx年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結(jié)：
    20xx年我主要做了以下三個方面的工作：
    一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務(wù)。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學(xué)、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
    二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內(nèi)進行了角色轉(zhuǎn)換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓(xùn)，更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
    三是認真負責(zé)的做好稽查局經(jīng)費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時，我也感到了壓力巨大。經(jīng)費問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題，經(jīng)費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金，預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事，經(jīng)費的開支，預(yù)算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費問題這個大是大非問題上，我自知是經(jīng)得起組織考驗的。
    在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí)，思想政治上，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合朱子文化，積極參與各項地稅文化活動建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的稽查服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
    在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
    一，抓學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
    一年來，能夠積極參加縣局及大廳的各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)注重實效，講求方法，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。政策業(yè)務(wù)水平和解決實際問題的工作能力。09年喜逢祖國60周年大慶，我能緊跟形勢，積極參加縣局及大廳組織的歌唱祖國愛我中華大型慶?；顒?，能夠吃苦耐勞，加班加點練唱歌，歌頌了偉大祖國的繁榮強大，陶冶了自身情操，更加堅強了我干好本職工作的信心。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務(wù)文件雜志及書籍。重點學(xué)習(xí)了增值稅，消費稅的改革轉(zhuǎn)型，紅字專用發(fā)票管理辦法等，及時掌握政策動向，及時宣傳于納稅人，充分運用稅收法律政策解決工作中遇到的實際問題。全年共做各種學(xué)習(xí)筆記5萬字左右，心得體會12篇。為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
    二，勤奮努力干好本職工作。
    “一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點戶，疑點數(shù)據(jù)問題，就是有力說明。因此一年來，報稅方面，票表不比對，不見作廢票，紅字票不見通知單不報稅；異常申報不見單不報稅。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經(jīng)我手認證的專用票共2542份，運費發(fā)票244份。
    對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯，同時質(zhì)量中求數(shù)量。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等，待準確無誤后上機錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票，既要認真審核每份報表的正確性，又要認真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?，一年來共收現(xiàn)金3555108.05萬元，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。
    三，從我做起搞好服務(wù)。
    大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復(fù)。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù)，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核對?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。
    尤其申報期內(nèi)，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預(yù)約、延時辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務(wù)人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。
    總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。
    xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
    思想政治上，深入學(xué)習(xí)了思想的精髓，切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
    工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務(wù)登記證的換證、工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
    日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
    在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
    今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅(qū)動，夯實管理基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力實現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊伍素質(zhì)和部門形象的全面提升，為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。
    一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。
    自年初以來，由于整體經(jīng)濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預(yù)算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預(yù)算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預(yù)算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。
    一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務(wù)會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。
    二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上，我局積極開展稅收調(diào)研，向市委市政府合理建議，及時調(diào)整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
    三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。
    今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運行效果來看，新的征管模式運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標。
    一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務(wù)性事項以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能，增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務(wù)效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。
    二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構(gòu)的框架內(nèi)，進一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能，設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界，進一步削減基礎(chǔ)管理事項。實現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式，能當場辦結(jié)的管理事項，在納稅服務(wù)局終結(jié)流程；需要核實的，流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。
    三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實施辦法》，突出強化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位，使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門，加大風(fēng)險疑點識別、加快風(fēng)險模型的建立，加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對，加強對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核，形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。
    四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局，實現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式。即：低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局，采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調(diào)查核實、稅收評定、日常檢查的.方式應(yīng)對；高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標識別和模型建設(shè)機關(guān)參與風(fēng)險管理，編寫風(fēng)險應(yīng)對指南，參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機關(guān)負責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量，防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。
    三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。
    今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風(fēng)八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性?！爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇?wù)報》、《新華日報》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注，國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。
    一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關(guān)注時下熱點稅收問題，與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”，搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結(jié)合，情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時，增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。
    二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò)，潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關(guān)心的稅收熱點問題，設(shè)計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。
    我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng)，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。
    四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務(wù)花開萬家。
    服務(wù)是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。
    一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務(wù)報表按年報送；實行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè)，積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅，加快推進網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進程。逐步更新軟硬件設(shè)施，開發(fā)應(yīng)用新程序，努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險。同時，該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進助力。
    二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點企業(yè)財務(wù)人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務(wù)稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。
    三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導(dǎo)會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務(wù)廳，感受地稅的各項服務(wù)。
    五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。
    在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。
    一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ剑ㄟ^及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。
    二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險，發(fā)起督查內(nèi)審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。
    三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應(yīng)享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。
    四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)，對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點。
    六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。
    我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。
    一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復(fù)考核。堅持工作“實”風(fēng)。深入基層調(diào)研，對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間，不推諉拖延；嚴格培訓(xùn)管理，統(tǒng)一整合，提高培訓(xùn)實效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育，與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。
    二是充實文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設(shè)內(nèi)容，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實?！叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀十八大報告精神；圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結(jié)活潑積極向上的氛圍。
    三是加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要，推進機關(guān)實體化建設(shè)，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓(xùn)方式，組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學(xué)進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等，組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn)，滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。
    地稅個人年度工作心得篇十一
    心得體會。
    二，勤奮努力干好本職工作。
    “一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點戶，疑點數(shù)據(jù)問題，就是有力說明。因此一年來，報稅方面，票表不比對，不見作廢票，紅字票不見通知單不報稅；異常申報不見單不報稅。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經(jīng)我手認證的專用票共2542份，運費發(fā)票244份。對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯，同時質(zhì)量中求數(shù)量。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等，待準確無誤后上機錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票，既要認真審核每份報表的正確性，又要認真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)危荒陙砉彩宅F(xiàn)金3555108.05萬元，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。
    三從我做起搞好服務(wù)。
    大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復(fù)。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù)，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核對?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。尤其申報期內(nèi)，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預(yù)約、延時辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務(wù)人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。
    總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。
    地稅個人年度工作心得篇十二
    xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
    日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
    在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
    工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
    地稅個人年度工作心得篇十三
    歡迎大家閱讀。
    空談?wù)`國，實干興邦。
    兩學(xué)一做。
    基礎(chǔ)在學(xué)關(guān)鍵在做。著眼點和落腳點就是引導(dǎo)廣大黨員做合格共產(chǎn)黨員。
    做合格共產(chǎn)黨員要講奉獻、有作為，這是由共產(chǎn)黨的先鋒隊性質(zhì)和中國特色社會主義事業(yè)的艱巨復(fù)雜性所決定的。講奉獻，有作為是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治品格。黨章及黨內(nèi)法規(guī)都明確規(guī)定共產(chǎn)黨員要講奉獻、有作為、敢擔(dān)當。黨章規(guī)定的黨員應(yīng)履行義務(wù)中要求黨員在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。要堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》也明確規(guī)定了要先公后私，堅持吃苦在前，享受在后，甘于奉獻;講奉獻，有作為是共產(chǎn)黨員先進性的重要體現(xiàn)。黨的兩個先鋒隊性質(zhì)和三個代表先進性決定了黨員要講奉獻、有作為、敢擔(dān)當。不忘初心，方得始終，全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。強化黨員的宗旨意識,是保持共產(chǎn)黨員,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進性的根本。
    黨的先進性是黨的生命線，關(guān)系到黨和國家的前途命運，黨的先進性要靠黨員的先進性來體現(xiàn)、去落實。每個共產(chǎn)黨員的無私奉獻和先鋒模范作用正是我們黨先進性的重要體現(xiàn);講奉獻，有作為也是當前中國特色社會主義事業(yè)的艱巨復(fù)雜性的必然要求。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，完成兩個一百年的奮斗目標，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這就要求我們共產(chǎn)黨員在實現(xiàn)民族復(fù)興的偉大征程中要勇于擔(dān)當，甘于奉獻，有所作為，這樣才能更好地完成中國特色社會主義的偉大事業(yè)。特別是針對當前一部分黨員存在的宗旨觀念淡薄、精神不振、為官不為、懶政怠政的突出問題，必須強化黨性修養(yǎng)，面對大是大非敢于亮劍、面對矛盾敢于迎難而上、面對危機敢于挺身而出、面對失誤敢于承擔(dān)責(zé)任、面對歪風(fēng)邪氣敢于堅決斗爭。
    共產(chǎn)黨員講奉獻、有作為，就是要牢記宗旨，干事創(chuàng)業(yè)，時時處處體現(xiàn)先進性。不管是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，還是一般普通黨員，要心中有黨，牢記黨員的義務(wù)和身份，在平凡的工作崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，樹典范，作表率;要心中有民，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，為民、助民、富民、惠民、安民，保持公仆情懷;要心中有責(zé)，牢記責(zé)任擔(dān)當，保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，平常時候看得出來，關(guān)鍵時刻沖得上去;要心中有戒，牢記黨紀國法，心存敬畏，有所為、有所不為，做到清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。
    當前菏澤正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，既是爬坡期、過坎期，也是機遇期。要實施四項工程、補齊發(fā)展短板，打贏脫貧攻堅，實現(xiàn)全面小康，仍面臨不少困難和挑戰(zhàn)，我們必須為之付出比別人更多的努力和汗水。這必然要求全市廣大黨員干部一定要搶抓機遇、乘勢而上、順勢而為;一定要愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當、甘于奉獻;一定要有時不我待的干事激情、勇往直前的昂揚斗志、敢為人先的創(chuàng)新精神、抓鐵留痕的務(wù)實作風(fēng)，有所作為。唯有如此，菏澤才能早日實現(xiàn)科學(xué)趕超、后來居上的奮斗目標!
    xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
    思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的八榮八恥社會主義榮辱觀以及八個方面的良好風(fēng)氣，認真把握了《文遜中三個代表重要思想的精髓，切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合朱子文化，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
    工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
    日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
    在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
    地稅個人年度工作心得篇十四
    20xx年在地稅局的個人工作實習(xí)匯總，回顧這一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年地稅個人工作。
    感想，歡迎大家閱讀。
    時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
    一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)。
    一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
    精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排，認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會*局長、*局長的。
    工作報告。
    *局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流互相切磋，通過學(xué)習(xí)切實認識到“”教育活動非常及時非常必要非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作用知識提高效率。
    二、在工作方面，勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職。
    在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
    三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
    在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
    豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    空談?wù)`國，實干興邦?！?。
    兩學(xué)一做。
    ”，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。著眼點和落腳點就是引導(dǎo)廣大黨員做合格共產(chǎn)黨員。
    做合格共產(chǎn)黨員要講奉獻、有作為，這是由共產(chǎn)黨的先鋒隊性質(zhì)和中國特色社會主義事業(yè)的艱巨復(fù)雜性所決定的。講奉獻，有作為是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治品格。黨章及黨內(nèi)法規(guī)都明確規(guī)定共產(chǎn)黨員要講奉獻、有作為、敢擔(dān)當。黨章規(guī)定的黨員應(yīng)履行義務(wù)中要求黨員在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。要堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》也明確規(guī)定了要先公后私，堅持吃苦在前，享受在后，甘于奉獻;講奉獻，有作為是共產(chǎn)黨員先進性的重要體現(xiàn)。黨的“兩個先鋒隊”性質(zhì)和“三個代表”先進性決定了黨員要講奉獻、有作為、敢擔(dān)當。不忘初心，方得始終，全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。強化黨員的宗旨意識,是保持共產(chǎn)黨員,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進性的根本。
    黨的先進性是黨的生命線，關(guān)系到黨和國家的前途命運，黨的先進性要靠黨員的先進性來體現(xiàn)、去落實。每個共產(chǎn)黨員的無私奉獻和先鋒模范作用正是我們黨先進性的重要體現(xiàn);講奉獻，有作為也是當前中國特色社會主義事業(yè)的艱巨復(fù)雜性的必然要求。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，完成“兩個一百年”的奮斗目標，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這就要求我們共產(chǎn)黨員在實現(xiàn)民族復(fù)興的偉大征程中要勇于擔(dān)當，甘于奉獻，有所作為，這樣才能更好地完成中國特色社會主義的偉大事業(yè)。特別是針對當前一部分黨員存在的宗旨觀念淡薄、精神不振、為官不為、懶政怠政的突出問題，必須強化黨性修養(yǎng)，面對大是大非敢于亮劍、面對矛盾敢于迎難而上、面對危機敢于挺身而出、面對失誤敢于承擔(dān)責(zé)任、面對歪風(fēng)邪氣敢于堅決斗爭。
    共產(chǎn)黨員講奉獻、有作為，就是要牢記宗旨，干事創(chuàng)業(yè)，時時處處體現(xiàn)先進性。不管是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，還是一般普通黨員，要心中有黨，牢記黨員的義務(wù)和身份，在平凡的工作崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，樹典范，作表率;要心中有民，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，為民、助民、富民、惠民、安民，保持公仆情懷;要心中有責(zé)，牢記責(zé)任擔(dān)當，保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，平常時候看得出來，關(guān)鍵時刻沖得上去;要心中有戒，牢記黨紀國法，心存敬畏，有所為、有所不為，做到清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。
    當前菏澤正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，既是爬坡期、過坎期，也是機遇期。要實施“四項工程”、補齊發(fā)展短板，打贏脫貧攻堅，實現(xiàn)全面小康，仍面臨不少困難和挑戰(zhàn)，我們必須為之付出比別人更多的努力和汗水。這必然要求全市廣大黨員干部一定要搶抓機遇、乘勢而上、順勢而為;一定要愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當、甘于奉獻;一定要有時不我待的干事激情、勇往直前的昂揚斗志、敢為人先的創(chuàng)新精神、抓鐵留痕的務(wù)實作風(fēng)，有所作為。唯有如此，菏澤才能早日實現(xiàn)科學(xué)趕超、后來居上的奮斗目標!
    xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
    日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
    在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認真把握了《文遜中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
    業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
    工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
    感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
    地稅個人年度工作心得篇十五
    一年來，在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績。
    一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
    在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認真的態(tài)度，帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到，作為共產(chǎn)黨員，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信，促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現(xiàn)疑點，深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫。
    四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
    在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進做出應(yīng)有的貢獻。
    地稅個人年度工作心得篇十六
    總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
    1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
    2、強調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
    3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
    1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
    2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
    有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
    總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
    此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點。
    1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
    總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
    2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
    熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
    3、堅持實事求是的原則。
    總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄。
    地稅個人年度工作心得篇十七
    今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅(qū)動，夯實管理基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力實現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊伍素質(zhì)和部門形象的全面提升，為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第四屆讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。
    一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。
    自年初以來，由于整體經(jīng)濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預(yù)算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預(yù)算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預(yù)算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。
    一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務(wù)會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。
    二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上，我局積極開展稅收調(diào)研，向市委市政府合理建議，及時調(diào)整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
    三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。
    四是合力稽查堵漏增收。實施差別化應(yīng)對，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)查處上。嚴厲打擊發(fā)票違法市場，認真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治，查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案，增強稽查威懾力，促進稅收秩序進一步好轉(zhuǎn)。風(fēng)評、檢查、審理人員組建業(yè)務(wù)小組，堅持每月召開一次聯(lián)席會議，對重點稅源企業(yè)的風(fēng)險疑點，根據(jù)其納稅遵從度進行風(fēng)險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢，打造合力稽查；建立應(yīng)用稅務(wù)稽查案例庫，建設(shè)稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件，提煉處理方式，提高稽查案件結(jié)案效率與質(zhì)量。1-10月份，稽查入庫總額3043萬元。其中，自查入庫1344萬元,查補入庫1699萬元。
    二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快。
    今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運行效果來看，新的征管模式運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標。
    一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務(wù)性事項以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能，增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務(wù)效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。
    二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構(gòu)的框架內(nèi)，進一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能，設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界，進一步削減基礎(chǔ)管理事項。實現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式，能當場辦結(jié)的管理事項，在納稅服務(wù)局終結(jié)流程；需要核實的，流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。
    三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實施辦法》，突出強化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位，使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門，加大風(fēng)險疑點識別、加快風(fēng)險模型的建立，加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對，加強對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核，形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。
    四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局，實現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式。即：低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局，采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調(diào)查核實、稅收評定、日常檢查的方式應(yīng)對；高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標識別和模型建設(shè)機關(guān)參與風(fēng)險管理，編寫風(fēng)險應(yīng)對指南，參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機關(guān)負責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量，防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。
    三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。
    今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風(fēng)八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性?！爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇?wù)報》、《新華日報》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注，國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。
    一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關(guān)注時下熱點稅收問題，與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”，搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結(jié)合，情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時，增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。
    二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò)，潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關(guān)心的稅收熱點問題，設(shè)計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。
    我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng)，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。
    四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務(wù)花開萬家。
    服務(wù)是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。
    一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務(wù)報表按年報送；實行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè)，積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅，加快推進網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進程。逐步更新軟硬件設(shè)施，開發(fā)應(yīng)用新程序，努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險。同時，該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進助力。
    二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點企業(yè)財務(wù)人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務(wù)稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。
    三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導(dǎo)會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務(wù)廳，感受地稅的各項服務(wù)。
    五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。
    在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。
    一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ?，通過及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。
    二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險，發(fā)起督查內(nèi)審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。
    三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應(yīng)享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。
    四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)，對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點。
    六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。
    我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。
    一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復(fù)考核。堅持工作“實”風(fēng)。深入基層調(diào)研，對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間，不推諉拖延；嚴格培訓(xùn)管理，統(tǒng)一整合，提高培訓(xùn)實效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育活動，與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。
    二是充實文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設(shè)內(nèi)容，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實?！叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報告精神；圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結(jié)活潑積極向上的氛圍。
    三是加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要，推進機關(guān)實體化建設(shè)，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓(xùn)方式，組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學(xué)進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等，組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn)，滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。
    20xx年，我局認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃，結(jié)合廈門地稅實際，提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手，我局著力深化改革創(chuàng)新，進一步落實稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變，加強稅收管征和隊伍管理，扎實推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)，地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下：
    一、加強稅費征管，收入任務(wù)圓滿完成。
    全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元，增長12.36%。其中：稅收收入408.11億元，比增44.4億元，增長12.21%，分別完成總局、省局下達年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元，同比增收33.23億元，增長10.44%,完成市政府下達地方級收入計劃351.4億元的100.02%；入庫五項社會保險費203.61億元，增長12.63%。
    （一）深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴峻的情勢下，始終堅持組織收入原則,嚴格落實依法征稅。深化經(jīng)濟稅收分析，加強對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴圍，調(diào)整重點稅源監(jiān)控范圍，監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù)，年度重點稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。
    （二）加強稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》，修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強欠稅監(jiān)控管理，清理入庫欠稅2.71億元，比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機構(gòu)、運輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項評估，共評估4606戶次，評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，一年來，陸續(xù)開出4個20萬元大獎，經(jīng)媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注，推動消費者提高取票率，全年開票金額比增326％，帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強發(fā)票印制管理，全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份，免收發(fā)票工本費703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告，促進征管各項指標的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca（數(shù)字證書）管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng)，完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團隊式工作管理模式，按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團的風(fēng)險管理專項工作。深化部門合作，建立部門協(xié)作機制，推進政府部門間信息共享，綜合治稅力度進一步加大。
    （三）加強各稅種管理。完善營業(yè)稅政策，制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率，修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》，完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項工作全國先進單位。加強企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達74%；順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元；開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查，補繳稅費等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，全市7.08萬人申報補繳個人所得稅284.41萬元；完成0.19萬戶個人獨資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳，補征個人所得稅1,588.95萬元；完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系；繼續(xù)開展重點扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估，更新存量房評估技術(shù)標準，優(yōu)化存量房交易計稅流程，全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費2.53億元，增長20%。加強土地增值稅預(yù)征管理，加大土地增值稅清算力度和工作考核，完成清算審核項目92個；全年土地增值稅入庫72.63億元，比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點，與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制，對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進行確認核查，共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米，增加178%，補繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收，實現(xiàn)車船稅代收代繳與交強險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對，優(yōu)化聯(lián)合辦稅，加強城建稅等附征稅費征管。
    （四）加強國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整，強化關(guān)聯(lián)申報審核，全年反避稅立案27件，通過反避稅調(diào)整補稅1424萬元。強化非居民稅源管理，開展對外支付管理情況專項審核以及境內(nèi)金融機構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實協(xié)定待遇，做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進國際稅收征管協(xié)作，全年核查稅收情報10份，情報交換工作受到總局通報表揚。
    （五）加強規(guī)費征繳管理。開展社保重點費源認定，實行分級管理，加強重點費源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費清繳，全年清理欠費3.53億元。加強溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)市政府明確，將未參保和繳費不足的舉報投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負責(zé)。落實市委決定，受市總工會委托，從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費，全年共代征工會經(jīng)費2.84億元，比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元，增長235%；申報繳費的企業(yè)工會7.5萬戶，比上年的0.78萬戶增長863%。
    二、落實稅收法治，“公信地稅”有力推進。
    （一）大力推進依法行政。繼續(xù)探索實踐“無過錯推定”原則，深化“柔性執(zhí)法”運用。深化稅務(wù)行政審批制度改革，開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單，明確6項行政許可、39項非行政許可審批；清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項，確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權(quán)目錄清單制度，制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進戶執(zhí)法工作管理辦法，清理進戶執(zhí)法項目，上線運行進戶執(zhí)法管理系統(tǒng)，解決重復(fù)進戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理，推行書面會審制度和案件審理成果點評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點。總結(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點經(jīng)驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。
    （二）加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實施辦法，規(guī)范督察實施和處理程序，建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項工作機制，強化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實施人工考核過錯責(zé)任追究新基準，整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng)，結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核，全程跟蹤落實過錯認定和責(zé)任追究，實現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點督察，共抽查4688戶次，發(fā)現(xiàn)有問題683戶次，補繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認定存在過錯536戶次，追究責(zé)任131人次。
    （三）整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點稅源檢查，全市地稅稽查部門共檢查250戶，查補稅收收入6.47億元，入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5％。其中：查補百萬元以上案件32件（其中千萬元以上6件），百萬元以上案件數(shù)占同期查實案件數(shù)的11%；組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點行業(yè)等專項檢查，立案152戶，查補各項收入1.86億元；繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，檢查企業(yè)609戶，查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份，補稅罰款4306萬元；受理涉稅舉報案件743件，查補稅費1.16億元。此外，繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機制，全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。
    （四）依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道，全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認真聽取納稅人訴求，維護納稅人合法權(quán)益，合法合理做出復(fù)議決定，較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》，做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件，除一行政處罰案件尚在審理中外，其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。
    （五）加強納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案，推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機制，每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度，在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄，對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實施辦法，對納稅人實施分級分類管理；聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定，其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋，促進稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用，營造良好誠信納稅氛圍。
    三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能，“服務(wù)地稅”廣獲好評。
    （一）服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用，主動將地稅工作融入經(jīng)濟發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向，開展相關(guān)工作稅收調(diào)研，認真研究推進我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策，完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點科研課題，積極為稅制改革和地方經(jīng)濟發(fā)展建言獻策?！蛾P(guān)于促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》；《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定，并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研?？l(fā)。
    （二）落實稅收優(yōu)惠。落實國家稅改新政，積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴圍工作。落實國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策，全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策，每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實扶持小微企業(yè)優(yōu)惠，全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實高新技術(shù)企業(yè)、擴大研發(fā)費用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠，以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負超16億元。同時，落實我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費減半征收及養(yǎng)老保險的費率下調(diào)等減負政策，全年減免費金3.33億元。
    （三）深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”，既抓好總局“規(guī)定動作”落實，又結(jié)合實際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務(wù)舉措，并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù)，到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè)，推廣多元辦稅服務(wù)，提升納稅人辦稅便捷度。擴大同城通辦業(yè)務(wù)范圍，已有200多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)同區(qū)通辦，全市通辦業(yè)務(wù)從42項增至88項；擴大免填單服務(wù)，將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦，即時辦結(jié)事項177項，占所有行政審批事項61%，其余112項的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”，優(yōu)化社保繳費服務(wù)，網(wǎng)站社保繳費時限延長至每月25日；推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費”，實現(xiàn)全民社保、獨立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費?！按猴L(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中，納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%；在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中，位列全國34個省（計劃單列市）地稅系統(tǒng)第12位。
    （四）加強納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制，制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護中心工作規(guī)程等10余項制度。落實總局試行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求，加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作，并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機，改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端，實現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋，全年為納稅人打印各類涉稅費證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點建設(shè)，全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進辦稅廳標準化建設(shè)，開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能，大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點，構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    （五）提升稅收宣傳實效。密切與新聞媒體的合作，圍繞稅收重點熱點加強日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳，扎實有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄，共解讀政策20期，回應(yīng)熱點問題73個。做好政府信息公開工作，全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺，推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號，到年底粉絲數(shù)5623人，共發(fā)布微信93期，推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后，于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博，全年發(fā)布微博1573條。加強12366涉稅咨詢中心建設(shè)，增加坐席數(shù)量，推出“專家熱線”，全年人工語音服務(wù)量32萬人次，比增14.29%，受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團隊，探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機制。依托網(wǎng)上和實體納稅人學(xué)校，全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場，提供下載。
    課件。
    103個，下載量3.6萬人次。
    四、致力改革創(chuàng)新，“智慧地稅”成效初顯。
    （一）穩(wěn)步推進稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式，轉(zhuǎn)變稅收管理理念，再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實際，制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬（派出）單位模式”。重新梳理涉稅事項，推動涉稅事項前移、精簡和集中，強化涉稅事項后續(xù)管理，完善信息管稅。加強稅收風(fēng)險管理，籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機構(gòu)，著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機制；開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。
    （二）深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè)，形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng)；升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費評估模塊，優(yōu)化評估操作流程，強化對評估案件管理；完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè)，規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能，完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作；推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺，可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù)；推出升級版手機客戶端辦稅服務(wù)軟件（app），使“移動辦稅”更加便利，該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線，可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒，減少差錯率；完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴容工作；開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，推動實現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠程傳送；完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā)，推進涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用；完成總局ca身份認證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺，實現(xiàn)對收入實時進度跟蹤和綜合分析；開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺，為信息管稅的實施提供更便捷完善的支持；開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺，實現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。
    （三）強化信息安全運維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻，提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性；定期組織安全巡檢和滲透掃描，落實總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查，消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實時監(jiān)控系統(tǒng)，對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進行智能監(jiān)控，實現(xiàn)從機房、網(wǎng)絡(luò)、主機等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求，完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并，做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護、管理和應(yīng)用工作，確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
    五、改進工作作風(fēng)，“文明地稅”步入佳境。
    （一）深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點，突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程，進一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式，將道德講堂與稅收中心工作、與先進典型評選等活動有機結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻血等志愿服務(wù)活動，全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人（次）。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全。
    國學(xué)。
    雷鋒志愿服務(wù)示范點”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報告，自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動，湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”，涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中，我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅，有望實現(xiàn)市局機關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標。
    （二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期，針對性地開展廉政紀律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè)，建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實體式“思想.廉政.文化”基地；開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機關(guān)黨工委的評選中獲獎。進一步推進內(nèi)控機制建設(shè)，深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運用，該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實，開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理，制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度，受理群眾來信來訪27件，對苗頭性問題及時進行誡勉談話教育，對1起違紀行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。
    （三）加強績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法，編制對基層和機關(guān)處室的年度績效考核指標，實行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結(jié)果通報中，獲全省地稅系統(tǒng)第一名，并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強化效能制度建設(shè)，建立健全“馬上就辦”的目標責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項制度，制定首問責(zé)任制實施辦法，著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實。開展兜底性條款清理，對要求納稅人報送的資料進行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有針對性開展“選題評議”，強化外部監(jiān)督，著力解決熱點難點問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。
    （四）全面落實“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實踐活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，進一步貫徹落實中央八項規(guī)定，全面整改“四風(fēng)”問題。落實上級要求，開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8％；取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費比上年度下降71.88％，機動車運行費下降6.89％，清理整改超標辦公用房139間、面積4092平方米。落實總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求，對云海地稅培訓(xùn)中心進行全面清查，停止對外經(jīng)營，調(diào)整經(jīng)營方向。在落實整改的同時，加強對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查，經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查，原汁原味通報存在的問題，促進全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。
    六、著力傾情帶隊，“幸福地稅”有效推動。
    （一）加強干部監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度，調(diào)整充實基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機關(guān)中層干部，優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實施細則》，嚴格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計制度；嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報告有關(guān)事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度，并按規(guī)定進行查核。做好干部考勤考核、出國（境）管理等日常管理工作。落實老干部政治和生活待遇，舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。
    （二）搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求，優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置和職能配置，盤活現(xiàn)有人力資源，緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng)，制定出臺促進人才隊伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度，全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期，參訓(xùn)7168人次；大力實施人才骨干培養(yǎng)計劃，11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫，1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象；市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強科研人才培養(yǎng)，修訂完善稅收科研課題管理辦法，表彰優(yōu)秀稅收科研成果，推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎，其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。
    （三）加強機關(guān)黨建。認真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，加強黨組織思想建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度，全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來，增強黨務(wù)公開的針對性；落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度；落實“1263”機關(guān)黨建工作機制，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”，實現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機結(jié)合；首次開展黨委換屆公推直選，圓滿完成機關(guān)黨委換屆選舉。落實福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進村居”等活動要求，堅持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機制，全年各級黨員干部下基層300多人次，走訪群眾260人次，慰問困難群眾和幫扶對象170人次。
    （四)）營造溫馨地稅家園。加強思想政治工作，制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機制》，積極開展談心談話活動，定期召開思想動態(tài)分析會，了解掌握干部職工的思想狀況。加強人文關(guān)懷，設(shè)立職工重大疾病互助金，幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用，團結(jié)凝聚干部職工力量，維護職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動，分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動，并成立各類文體興趣小組，組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動，陶冶情操，增強凝聚力，激發(fā)工作熱情。
    20xx年，我市地稅工作取得較大成績，同時我們也清醒地看到當前稅收工作中還存在一些問題和不足，如：稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出；地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐；受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向；稅收法治水平有待進一步提高；納稅服務(wù)還有待進一步深化；隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；等等。這些問題，我們將高度重視，并在今后的工作中認真加以解決或改進。
    新的一年，我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中會精神，以國務(wù)院批準設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機遇，深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè)，主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力完成工作任務(wù)，為全面推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻。
    一、因勢而謀厘清發(fā)展思路。
    省局黨組堅持思想引領(lǐng)，召開領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)虛會和正處級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研修班，廓清認識迷霧；省局班子成員領(lǐng)銜10個課題組深入調(diào)查研究，形成一批高質(zhì)量調(diào)研成果；廣泛征求各方意見，找準了制約地稅發(fā)展的深層次問題，不斷凝聚發(fā)展共識，確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路：在發(fā)展目標上，強調(diào)以20xx年率先基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，爭當依法組織稅費收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的先行??；在發(fā)展理念上，強調(diào)要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務(wù)、共治“四種基本意識”；在發(fā)展著力點上，強調(diào)服務(wù)大局，始終把地稅工作放到經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃，強調(diào)服務(wù)納稅人，持續(xù)提升納稅人獲得感，強調(diào)服務(wù)基層，為基層減負擔(dān)、添活力、辦實事；在發(fā)展方法上，強調(diào)統(tǒng)籌兼顧，堅持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振，堅持嚴管與善待并舉。
    二、稅費收入任務(wù)圓滿完成。
    科學(xué)沉著應(yīng)對經(jīng)濟下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題，加強組織收入分析預(yù)判，抓好收入進度監(jiān)控；強化稅種精細化管理，在全國率先上線財產(chǎn)行為稅新申報表，開展企業(yè)所得稅風(fēng)險核查，深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點，加強房地產(chǎn)稅收管理，加大反避稅及預(yù)約定價企業(yè)管理力度；推進分類分級風(fēng)險管理，作為全國地稅單位，試點上線總局風(fēng)險評價系統(tǒng)；進一步深化數(shù)據(jù)管稅，開發(fā)應(yīng)用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng)；上線規(guī)費監(jiān)控分析管理平臺，推進稅費全面同管；通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費等方式，有力防控了營改增后地方稅費流失風(fēng)險，促進稅費收入穩(wěn)定運行。全省地稅累計組織稅費收入9892億元，剔除營改增影響可比增長16.7%，按實際入庫額計算增長2.7%，其中：稅收收入6575億元，可比增長20.3%，按實際入庫額計算下降0.6%，增速居全國地稅第二；省級收入1011億元，可比增長18.4%，超額完成省政府安排的收入預(yù)期目標；組織社保費等費金收入3317億元，增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預(yù)算收入50.1%，占省級公共預(yù)算收入43.2%，占地市級公共預(yù)算收入52.2%。
    三、法治稅務(wù)建設(shè)持續(xù)深化。
    牢固樹立法治意識，始終堅守依法治稅“生命線”，切實提高運用法治思維和法治方式做好工作的能力，在法治軌道上有序推進稅收現(xiàn)代化。
    嚴格依法征收。堅決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉(zhuǎn)、混庫等行為，嚴禁在營改增中進行回溯性清稅，不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，全年全省地稅實際減免各項稅費1523億元，其中改善民生減免464億元，鼓勵高新技術(shù)減免96億元，促進小微企業(yè)發(fā)展減免21億元；嚴格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴大免征范圍、降低社保費費率等政策，為企業(yè)減負逾140億元。
    推進依法決策。建立健全推進依法行政長效機制，制定落實《依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則》；出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》，公布重大行政決策事項目錄；積極推進法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建，評選首批10家全省法治稅務(wù)示范基地。
    規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實施《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施辦法》及《行政處罰裁量基準》；完善權(quán)責(zé)清單，結(jié)合“放管服”改革梳理調(diào)整23項權(quán)責(zé)內(nèi)容，增加34項職權(quán)運行流程圖；加強規(guī)范性文件管理，完善合法性審查機制，建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度；完善復(fù)議訴訟辦案機制，全年全系統(tǒng)辦理行政復(fù)議134件、行政訴訟86件，省局保持行政訴訟零敗訴。
    推進稅務(wù)稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機制創(chuàng)新，開展國地稅聯(lián)合稽查，完善“雙隨機一公開”機制，制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》，建成全國地稅首個稽查遠程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心，精準打擊稅收違法行為，成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風(fēng)11號”涉稅專案等一批重特大案件，全年查結(jié)案件1052宗，查補金額83億元，搗毀制售假發(fā)票窩點120個，打掉作案團伙83個，繳獲非法發(fā)票318萬份。
    四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。
    牢固樹立創(chuàng)新意識，以落實中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線，扎實推動各項改革任務(wù)落地，持續(xù)釋放改革紅利。
    全面打贏營改增攻堅戰(zhàn)。立足全省大局，堅持“三個只要”，密切與國稅、財政部門合作，全體干部職工加班加點、埋頭苦干，推動177.53萬戶試點納稅人（其中，深圳80.77萬戶）稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務(wù)順利承接，全省地稅共代征增值稅60.55億元（其中，深圳22.3億元），“兩代”納稅人稅負平均下降4.76%。
    扎實推進資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報測試、改革效益分析、宣傳輔導(dǎo)等工作，推動改革順利實施。
    打造征管體制改革“廣東經(jīng)驗”。建立落實《方案》的組織領(lǐng)導(dǎo)、序時推進和督促落實等機制，聯(lián)合省國稅局代擬我省實施方案并首個上報總局審批，做法被總局在全國推廣；按期完成7項專項改革試點任務(wù)，形成改革模板，為全國提供了可復(fù)制推廣的廣東經(jīng)驗，我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。
    全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極打造“高效稅務(wù)”“智慧稅務(wù)”“友好稅務(wù)”“創(chuàng)新稅務(wù)”；上線全國首個國地稅共建電子稅務(wù)局，實現(xiàn)832項國地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦，惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人；不斷完善網(wǎng)上辦稅體系，地稅509項業(yè)務(wù)事項95%可在網(wǎng)上辦理，電子辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比80%；創(chuàng)新微信辦稅，涵蓋6大類71項功能，用戶超過600萬，業(yè)務(wù)量超過2500萬筆，獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名；創(chuàng)新電子稅票，被納入首批省政務(wù)電子證照系統(tǒng)試點；自主開發(fā)辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市（區(qū)）428個辦稅服務(wù)廳上線應(yīng)用。
    五、“三個服務(wù)”取得積極成效。
    牢固樹立服務(wù)意識，以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標，在推動經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、立足基層打基礎(chǔ)方面有所作為。
    服務(wù)大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署，主動對接供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)，研究進一步降低企業(yè)成本的10條措施，已實施6條，為企業(yè)減負2.4億元，其余4條作為擇機推出的政策儲備；建立“一企一策”服務(wù)機制，有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務(wù)；落實“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，開展“春筍行動”，推出稅收服務(wù)“雙創(chuàng)”10條措施；研究出臺《關(guān)于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》，推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)聯(lián)動發(fā)展；加強稅收分析，“跳出稅收看稅收”，形成了《關(guān)于廣東稅收收入運行情況分析的報告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展》等稅收分析精品，得到胡春華、朱小丹等省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
    服務(wù)納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，落實總局納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范，出臺《辦稅指南》，促進全省服務(wù)標準化；全力打造“全省一個辦稅廳”，實現(xiàn)全省范圍業(yè)務(wù)通辦，讓納稅人“進一道門，辦全省事”；推進12366熱線全省集中，熱線接通率提升至94.21%；拓展服務(wù)內(nèi)涵，與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務(wù)備忘錄”；深化“銀稅互動”，創(chuàng)新推出“稅保合作”，助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資，全年發(fā)放貸款299.67億元，受惠企業(yè)9946戶。
    服務(wù)基層不動搖。積極應(yīng)對《預(yù)算法》和營改增變化，爭取出臺過渡期經(jīng)費辦法，加大對基層補助力度，提升經(jīng)費保障力；出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進一步加強文件審核工作意見》，切實為基層減負；積極推進系統(tǒng)內(nèi)對口幫扶，省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務(wù)。
    六、稅收共治開創(chuàng)新格局。
    牢固樹立共治意識，以深化征管體制改革為契機，凝聚稅務(wù)部門與涉稅各方共識，通力協(xié)作，推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
    深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度，制定《聯(lián)合開展政務(wù)工作規(guī)范》，推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項合作事項全部落地；推進國地稅聯(lián)合辦稅，全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個，互相進駐大廳406個，共同進駐政務(wù)大廳121個；廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風(fēng)險管理和個性化服務(wù)，創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。
    拓展部門合作。完善稅警合作機制，率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡(luò)機制辦公室，建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式，目前全省成立公安派駐地稅機構(gòu)130個；與民政部門建立婚姻登記信息共享機制，與工商局、社保局合作全面實施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度；完善涉稅信息共享機制，全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條，實現(xiàn)稅收收入152.5億元。
    探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務(wù)合作會議，審議通過合作備忘錄；建立與港澳稅務(wù)部門、香港會計師公會、四大會計師事務(wù)所定期交流機制，促進粵港澳稅收合作。
    擴大稅宣影響力。加強稅宣陣地建設(shè)，持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地，省局報送新聞被省級以上主流媒體采用397篇，創(chuàng)我省地稅成立以來新高；積極拓展新媒體陣地，各市（區(qū)）局全面開通官方微信微博，省局微信閱讀總量202萬次，微博閱讀總量286萬次，微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務(wù)微信公眾號中高居榜首，獲得全省納稅人的廣泛贊譽。
    七、全面從嚴治黨扎實推進。
    切實增強管黨治黨意識，認真按照中央、省委和稅務(wù)總局的要求，抓牢壓實主體責(zé)任，不斷把全面從嚴治黨推向深入。
    認真開展“。
    兩學(xué)一做。
    ”學(xué)習(xí)教育。將學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務(wù)來抓，切實增強“四個意識”，堅決維護以習(xí)近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學(xué)習(xí)4次，組織省局機關(guān)全體黨員開展了為期2周的專題培訓(xùn)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講黨課954次，全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓(xùn)；制定全系統(tǒng)和機關(guān)兩個。
    工作方案。
    推動學(xué)習(xí)教育縱深開展；各地開展專家輔導(dǎo)、黨員手抄黨章、在線測試、“微學(xué)堂”等取得良好成效。
    抓實機關(guān)黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產(chǎn)黨員”主題黨日活動，組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學(xué)院進行黨性和作風(fēng)教育；制定《廣東地稅機關(guān)抓黨建工作責(zé)任清單》，明確黨建工作責(zé)任7大類92項；印發(fā)《機關(guān)黨支部工作考核暫行辦法》，編印《基層黨組織工作手冊》，為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引；建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點制度，完善省局機關(guān)各支部與基層黨支部黨建共建機制；全面完成黨費專項檢查等4項專項整治。
    狠抓主體責(zé)任落實。嚴格實施我省地稅《各級黨組落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實施辦法》和《責(zé)任清單》；建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實主體責(zé)任工作匯報制度，實行省局機關(guān)黨支部書記和各市（區(qū)）局黨組書記抓黨建述職考核評議；探索黨廉責(zé)任制考核與績效管理相融合，實現(xiàn)考核全程電子化，以考核倒逼責(zé)任落實。
    著力深化“三轉(zhuǎn)”。出臺《進一步深化“三轉(zhuǎn)”有關(guān)工作的意見》，全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調(diào)機構(gòu)138個，轉(zhuǎn)出主體責(zé)任事項87項，并增加承接部門人員編制，確保責(zé)任轉(zhuǎn)得出、接得住、落實得好。
    創(chuàng)新巡察制度。設(shè)立巡察辦并配備專職人員，深化政治巡察，完成3輪對4個市局的巡察，發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條，立案查處9件，給予9人黨紀政紀處分，并開展專項治理5項、建章立制11項。
    強化廉政風(fēng)險防控。加強內(nèi)控機制建設(shè)，完善11個應(yīng)用軟件內(nèi)控功能46項、風(fēng)險控制點102個；制定《關(guān)于進一步加強內(nèi)審工作的意見》《配合外部審計工作管理辦法》《內(nèi)部審計工作要點及方法操作指南》，省局全年完成內(nèi)部審計項目11個，配合外部審計協(xié)調(diào)任務(wù)24項，共發(fā)現(xiàn)問題166個，提出整改意見建議80條；規(guī)范稅企交往，制定11大類34項措施，積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，得到全國工商聯(lián)的充分肯定；推進廉政文化建設(shè)，在全系統(tǒng)舉辦《好家風(fēng)》征文、《家風(fēng)》話劇巡演等系列活動。
    加大監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)力度。印發(fā)《關(guān)于抓早抓小開展談話提醒工作的實施意見》，全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次；開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點，加強領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督；全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門共立案48起48人，給予黨紀政紀處分48人，其中包括2名市局一把手。
    嚴格落實中央八項規(guī)定精神。堅持暗訪、查處、追責(zé)、曝光“四管齊下”，查處違反八項規(guī)定案件11宗11人，曝光典型案例15起22人次；全面規(guī)范機關(guān)預(yù)算及收支管理，開展財務(wù)風(fēng)險排查和銀行賬戶清理核查，實施省局機關(guān)職工食堂和招待所改革。
    八、地稅鐵軍隊伍加快成長。
    始終堅持以人為本、嚴管善待，把隊伍建設(shè)作為地稅事業(yè)的基石來抓，持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。
    嚴格選人用人。認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》，出臺《關(guān)于加強市、縣地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》，建立干部選拔任用工作紀實制度，共推薦使用廳級干部4名，選拔處級干部84人；加大干部交流輪崗力度，共交流輪崗處級干部23人，國地稅互派干部掛職鍛煉185人。
    推進教育培訓(xùn)常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓(xùn)班17期，參訓(xùn)1692人次；國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓(xùn)班、高端人才培訓(xùn)班，實現(xiàn)教育資源共享；不斷推進教學(xué)改革創(chuàng)新，提升教育培訓(xùn)質(zhì)量；在全系統(tǒng)扎實開展崗位練兵比武，我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。
    優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進約談機制，新增和優(yōu)化績效平臺功能42項；對21個市（區(qū)）局進行實地督導(dǎo)，反饋整改意見155條；對排名靠后的基層單位幫扶整改；以“一市一縣績效管理推經(jīng)驗”為契機，在全系統(tǒng)形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。
    地稅個人年度工作心得篇十八
    一年來，我在管理二所姚賀林所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
    一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十八大報告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識面，努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成三勤，勤動手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。
    二.工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調(diào)到管理二所工作，專門負責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
    三是發(fā)揚團隊精神，堅持個體成就團隊，團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;寫作能力應(yīng)加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。
    在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進取的稅務(wù)工作者,以實際行動貫徹十八大精神。
    地稅個人年度工作心得篇十九
    我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛，以黨的_____精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，夯實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創(chuàng)安工作目標責(zé)任制，明確責(zé)任，實行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導(dǎo)、落實，確保了該項活動的順利開展。
    二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創(chuàng)安活動。
    我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴格按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
    (一)強化法制教育，提高思想認識。組織干部職工認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和____精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；?，開展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
    (二)健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊伍健全，制度完善。
    (三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
    (四)設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
    (五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
    地稅個人年度工作心得篇二十
    在2011年的稅收工作中，我負責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。2011年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務(wù)指標?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:。
    一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    我認真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外，還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標。通過學(xué)習(xí)能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。
    二、量化指標，提高工作效率。
    決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。
    針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
    做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對。
    企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
    加強重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時。
    掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查，進行解剖，根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估，進而對同行業(yè)進行評估，共計檢查---戶企業(yè)，補罰稅款---多萬元。
    二、加強土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息，加強房產(chǎn)稅管理。2011年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。
    三、做好地。
    方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元。
    四、、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認證。
    三、下半年工作思路。
    積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市。
    真研究；逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
    霸州市地方稅務(wù)局楊芬港分局王瑩。
    2011年6月28日。