演講稿的發(fā)音、語(yǔ)速、聲音的高低變化等要合理控制,以保持良好的口才表達(dá)效果。演講稿的結(jié)構(gòu)要合理,段落之間要有明確的銜接和過(guò)渡。最后,祝愿大家在寫(xiě)作演講稿時(shí)能夠正常發(fā)揮自己的才華,贏得聽(tīng)眾的認(rèn)可和贊賞。
高速公路站務(wù)演講稿篇一
每當(dāng)我踏上收費(fèi)島、走進(jìn)收費(fèi)亭、坐上收費(fèi)椅,就突然感到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,更有一種光榮感油然而生。這個(gè)小小的亭子,每天記載了我對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)夢(mèng)想的追求。
我的夢(mèng)想林這里開(kāi)始了,我似一名耕作的農(nóng)民,每天在這塊方寸土地上播撒著一粒粒種子,期盼著一份份收獲。我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美傳遞給每一位司機(jī),再由他們遞送到人間每一個(gè)角落。我感到自己更似一名鋼琴師,在0——9的鍵盤(pán)上不停地敲擊出一個(gè)個(gè)美麗的音符、秦出一首首動(dòng)聽(tīng)的旋律,隨風(fēng)流淌、飄向遠(yuǎn)方。
在這里我從不寂寞、從不孤獨(dú),從司機(jī)朋友一雙雙眼里,我讀懂了什么是真誠(chéng)。
在這里我從不嘆息、從不放棄,從永不停止的車(chē)流中,我得到了力量,增添了勇氣。
在這里我們真情歌唱,“您好,歡迎光臨!”“請(qǐng)您系好安全帶!”
“雨天路滑,請(qǐng)減速慢行!”唱出了我們繞城人的心聲:“熟練業(yè)務(wù),用心服務(wù)?!?BR> 高速公路站務(wù)演講稿篇二
讓我們的心緊密地連結(jié)在一起,化成一條繞城的彩虹!
試將心靈化彩虹;
冬日的陽(yáng)光,照在身上是暖暖的;
拂面的春風(fēng),沁人心肺是柔柔的;
親切的問(wèn)候,讓人感覺(jué)是舒坦的;
真誠(chéng)的微笑,那是滋潤(rùn)你我心田的。
當(dāng)你在單位和同事共處時(shí);當(dāng)你在家與朋友相聚時(shí);當(dāng)你路見(jiàn)熟人師長(zhǎng)時(shí);當(dāng)你坐在收費(fèi)亭的窗口時(shí),你可曾記得那相互間的那一聲問(wèn)候,可曾感覺(jué)到那種恬恬的氛圍和暖暖的親情。
世上除親緣外,人們之間的感情往往是由于相處而產(chǎn)生,情是由衷而發(fā),感是由心而生。情近,心則近;心近,情亦親。從遠(yuǎn)古時(shí)代起,我們的祖先就知道和睦相處,共同進(jìn)取。并由此獲得生存而且進(jìn)化成人??梢?jiàn),團(tuán)結(jié)才有力量,這個(gè)社會(huì)才能進(jìn)步。以禮待人使人感到愉悅,以誠(chéng)相見(jiàn),才能使人感覺(jué)受到尊重。一個(gè)能夠尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也長(zhǎng)袖善舞。與人為善者于已才能為善,為人善惡,也只在于心中那一念之差,溫暖人心,指人向善得不償?shù)囊仓皇悄且稽c(diǎn)未泯的人心之光。
當(dāng)你滿載著歸鄉(xiāng)的思念,千里迢迢一路風(fēng)塵蔥蔥趕來(lái);當(dāng)你滿帶著假日的歡樂(lè),美好的憧憬,攜妻帶子驅(qū)車(chē)出游,在進(jìn)出我們站口時(shí),你可曾聽(tīng)見(jiàn)一聲親切的問(wèn)候?可曾見(jiàn)到一個(gè)燦爛的微笑,和一抹天邊的彩霞,一份美好的心情。海納百川方有那寬闊與雄壯,賓朋四海才有那興旺和發(fā)達(dá)。多一份熱情,多一份禮貌,多一份微笑,多一份熟練的操作技巧,也多了一份良好的企業(yè)形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的賓客,水漲船高,我們的日子才能過(guò)得更好。
有一首歌這樣唱到“只要人人都付出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將會(huì)變得更美好?!泵篮玫氖挛锸侨巳硕枷矏?ài)的,美好的事物也就都要一份愛(ài)心來(lái)滋潤(rùn),愛(ài)是人間的真情,愛(ài)是心靈的閃光,愛(ài)也是企業(yè)的凝聚力,愛(ài)也是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。在崇尚文明經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速發(fā)展的今天,一個(gè)企業(yè)的知名度已成為該企業(yè)啊與生存的關(guān)鍵。創(chuàng)出良好的公眾形象,打出亮麗的公司品牌,對(duì)每一位公司員工來(lái)說(shuō)責(zé)無(wú)旁貸。創(chuàng)造良好的公眾形象需要每個(gè)員工的熱情和付出,打出亮麗的公司品牌,更要熟練的操作技能作基礎(chǔ)。為了公司的興旺,為了回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛(ài),也為了我們自身的利益,讓我們的心緊密地聯(lián)結(jié)在一起,化成一條繞城的彩虹,煥發(fā)出人間絢麗的光彩。背靠美麗的古城,敞開(kāi)我們寬闊的胸懷,笑納四海來(lái)賓,迎送八方的朋友。捧出胸中滿腔的熱忱,坦蕩出心底真誠(chéng)的微笑。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),我們的企業(yè)也將會(huì)變得更美好。
高速公路站務(wù)演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
成都自古以富庶繁華著稱(chēng)于世,也以道險(xiǎn)之艱難聞名于世。有贊美成都的詩(shī)云:“美酒成都堪送老,當(dāng)壚仍是卓文君”,“春水碧于天,畫(huà)船聽(tīng)雨眠。壚邊人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艱險(xiǎn)的古人曰:“西蜀地形天下險(xiǎn),安危須仗出群材。”“蜀道難,難于上青天”。而今,高速公路構(gòu)架四方,天塹變通途,千里蜀道一日還。成都已不再遙遠(yuǎn),蜀途也不再艱險(xiǎn)。高速公路縮短了成都與世界的距離,吸引了世人關(guān)注的目光,也吸引來(lái)了更多更多的外來(lái)人。
如果說(shuō)高速公路是一條纏繞成都連著遠(yuǎn)方的彩帶,那么我們高速公路收費(fèi)站就是鑲嵌在這條彩帶上的一顆明珠。是的。我們高速公路收費(fèi)站不僅是我們城市的入口,也可以說(shuō)是我們城市的窗口,是我們城市的名片。我們每天面對(duì)著成千上萬(wàn)流動(dòng)著的車(chē)輛,每一聲聲從心底里喊出的“您好”,都體現(xiàn)著我們的熱情,體現(xiàn)著我們的素質(zhì),也體現(xiàn)著成都城市、成都人文風(fēng)情的獨(dú)特魅力。今天,當(dāng)我們以暫新的精神面貌,打造成都體現(xiàn)“自然之美、社會(huì)公正、城鄉(xiāng)一體”核心思想的世界現(xiàn)代田園城市的時(shí)候,我們高速公路收費(fèi)站更是發(fā)揮著優(yōu)為重要的作用。
之手,給予援助的時(shí)候,他會(huì)怎么辦,會(huì)不會(huì)視而不見(jiàn)冷若冰霜;在他的崗位上偶有情緒不佳,服務(wù)意識(shí)差,工作不達(dá)標(biāo),遭到誤解、嘲弄甚至指責(zé)和批評(píng)的時(shí)候,他會(huì)怎么辦,會(huì)不會(huì)被動(dòng)、消極,從而一蹶不振。
我們高速公路收費(fèi)站,是整條高速公路建設(shè)和管理的組成部分,更是一個(gè)極其重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保護(hù)公路暢通,管好路,收好費(fèi),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站,直接關(guān)系到整條路的形象和效率,關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)中的威望,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,也可以說(shuō)我們每一個(gè)收費(fèi)人在崗位上的工作態(tài)度、工作效益都事關(guān)全局,事關(guān)重大。我們高速公路收費(fèi)人,就更應(yīng)該是一支有責(zé)任感、有榮譽(yù)感、紀(jì)律嚴(yán)明、管理高效的隊(duì)伍。記得“512”大地震時(shí),我們收費(fèi)站,在領(lǐng)導(dǎo)下,全站人員急災(zāi)區(qū)之所急,想救災(zāi)之所想,上下一心、團(tuán)結(jié)一直、高效、暢通、有序的工作,保證了把全國(guó)各地運(yùn)來(lái)的救治物質(zhì)及時(shí)的輸送到災(zāi)區(qū)。事實(shí)證明我們也是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。我為我工作在這樣的集體里感到自豪。
榮譽(yù)只能證明過(guò)去,不能代表未來(lái)。今天我們?cè)诮ㄔO(shè)和諧社會(huì),建設(shè)成都現(xiàn)代田園城市的建設(shè)中,我們高速公路收費(fèi)人更是肩負(fù)著重大的無(wú)可替代的責(zé)任。高速公路的發(fā)展,不僅改變了交通運(yùn)輸方式,更重要的是改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。它不僅是貨物和人員交流的載體,更是社會(huì)文明傳播的載體。
我們常說(shuō)為一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)去奮斗,必須從現(xiàn)在做起,從我們每一個(gè)人做起,從身邊的一點(diǎn)一滴的小事做起。我想,如果我們大家都能這么想:如果我是一名班組長(zhǎng),我知道我應(yīng)該明確班組長(zhǎng)責(zé)任;切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,克服困難!
高速公路站務(wù)演講稿篇四
尊敬的:
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
今天,我要贊美這么一群人,他們就是xx高速公路管理處的收費(fèi)員們。作為其中的一員,我無(wú)比的驕傲和自豪!伴隨著愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)主旋律,我們與不息的車(chē)流,與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn),我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)著爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!
社會(huì)上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個(gè)下午,我正在值班,一個(gè)對(duì)計(jì)費(fèi)有爭(zhēng)議的司機(jī)說(shuō)什么也不肯交費(fèi)。我們的中隊(duì)長(zhǎng)耐心的給他解釋?zhuān)粌H不聽(tīng),反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢(qián)扔到收費(fèi)亭里。面對(duì)如此蠻橫無(wú)理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來(lái),我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊(duì)長(zhǎng),他平靜的撿起地上的錢(qián)……打票……找錢(qián)……“請(qǐng)走好!”一句“請(qǐng)走好”聽(tīng)得我心里酸溜溜的。“隊(duì)長(zhǎng)!你怎么能咽得下這口氣啊!”而他卻對(duì)我說(shuō):“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們?cè)谶@種情況下不能沖動(dòng)!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們?cè)谌棠椭械玫搅诵摒B(yǎng),在克制中得到了鍛煉!
每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對(duì)我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說(shuō)服。有時(shí)為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費(fèi)站的男同志遇到惡語(yǔ)相加時(shí),也只有一個(gè)又一個(gè)的打敬禮。記得我們有一位中隊(duì)長(zhǎng)為了說(shuō)服一位司機(jī),一連打了八個(gè)敬禮,而司機(jī)連理都不理。面對(duì)這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個(gè)不動(dòng)容,哪個(gè)不氣憤,哪個(gè)不顫抖?可我們每個(gè)收費(fèi)員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個(gè)人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對(duì)人生,奉獻(xiàn)在三尺收費(fèi)崗臺(tái)!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀?cè)谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧?,勤勤懇懇,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠(chéng)信之心迎過(guò)客,以友愛(ài)之心對(duì)他人。對(duì)每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前”。面對(duì)歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對(duì)挫折和困難,我們沒(méi)有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,微笑服務(wù)要“甜”,文明用語(yǔ)要“響”,熱情服務(wù)要“誠(chéng)”。我們工作中的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)著高速公路收費(fèi)員的良好風(fēng)貌。
一個(gè)輕輕的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭?,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。
一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),每次出車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,收費(fèi)員一聲親切的“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺(jué)就像回到家一樣?!凹摇?“家”是什么?是人民對(duì)我們工作的最高評(píng)語(yǔ),是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國(guó)”的最好見(jiàn)證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車(chē),這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無(wú)一不記錄著我們“愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)”的足跡,無(wú)一不銘刻著我們“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!
愛(ài)崗是職責(zé),敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非?
這就是我們平凡的高速公路收費(fèi)工作,沒(méi)有鮮花,沒(méi)有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的公路事業(yè),用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn),建設(shè)著我們更加美好的明天!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇五
尊敬的:
青春是一個(gè)美好而永遠(yuǎn)值得回憶的字眼,有人把它比作是早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),朝氣蓬勃;有人把它看成是絢麗的鮮花,光彩奪目;也有人把青春喻為人生的黃金時(shí)代,充滿激情。那么,我們應(yīng)該怎樣珍惜和度過(guò)這短暫的青春年華呢?我認(rèn)為,那就是:愛(ài)崗敬業(yè),青春建功!
朋友,你可曾注意過(guò)祖國(guó)千里萬(wàn)里公路線上的收費(fèi)站?在祖國(guó)的百業(yè)千行中,它是一個(gè)個(gè)亮麗的窗口。朋友,你可曾注意過(guò)收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)英姿挺拔的收費(fèi)員?在祖國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的勞動(dòng)大軍中,他只是普普通通的一員。而正是在這里,我才懂得了什么是人生的價(jià)值。正是在這里,我盡情揮灑著激揚(yáng)青春!
我剛來(lái)到管理處的時(shí)候,對(duì)人生充滿向往和信心,自以為憑借三年的軍旅生涯和十幾年的工作閱歷,對(duì)小小的收費(fèi)工作,難道還不能勝任嗎?事實(shí)上,我錯(cuò)了,在具體的收費(fèi)工作中,卻有著想像不到的困難等待著我。收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單、平凡,卻有著數(shù)不盡的艱辛、困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。
有的司機(jī)路過(guò)收費(fèi)站時(shí),很不情愿交錢(qián),遞錢(qián)動(dòng)作很慢,夏天還好說(shuō),冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫?huì)就凍的通紅。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,請(qǐng)走好”,獻(xiàn)上我對(duì)司機(jī)師傅的深深祝福??梢哉f(shuō),一個(gè)微笑,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對(duì)司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠(chéng)換來(lái)司乘人員的贊賞,面對(duì)司乘人員對(duì)我工作的首肯,我心中的快樂(lè)簡(jiǎn)直無(wú)以言表,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無(wú)比自豪。
還有的司機(jī)交費(fèi)時(shí),當(dāng)著你的面將鈔票撕開(kāi)裂口,以表示對(duì)我們工作的輕視。我生氣地拒絕收這樣的錢(qián),可是,光生氣又有什么用,不能解決實(shí)際工作。為什么?一個(gè)堂堂七尺男兒還要承受這難以承受的侮辱,還要忍耐這難以忍耐的委曲?因?yàn)?,我們有鐵的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的規(guī)章制度;因?yàn)?,我們必須要文明收費(fèi),熱情服務(wù);因?yàn)?,我們放棄的是個(gè)人的尊嚴(yán),維護(hù)的卻是國(guó)家交通法規(guī)的神圣!職責(zé)使我按規(guī)范服務(wù),用我熱情的服務(wù)和真誠(chéng)的笑容,完成每一項(xiàng)任務(wù)。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,“上崗一分鐘,干好六十秒”,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨,現(xiàn)在,社會(huì)上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,其實(shí)不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α?。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見(jiàn)證了我們的勞苦。不僅如此,過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)的灰塵和不停排放的廢氣,把我們熏得頭暈眼花,吃不下飯,為了集體的榮譽(yù),為了窗口的明凈,為了公路人的形象,我們無(wú)怨無(wú)悔!
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的好:“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。只要心里裝著集體,裝著為人民服務(wù)的宗旨,你的服務(wù)就一定會(huì)做得更加出色”!領(lǐng)導(dǎo)的肺腑之言使我下定決心,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口樹(shù)立一個(gè)良好形象,為公路局乃至全市人民增光添彩!
在陽(yáng)光明媚的春天,我播下一粒為人民服務(wù)的種子,在美好的明天,我一定會(huì)收獲一個(gè)成熟的自己。我無(wú)悔青春,我愿將滿腔熱情揮灑在收費(fèi)崗位,書(shū)寫(xiě)我最輝煌的人生!
朋友們,“知我者謂我心優(yōu),不知我者謂我何求?!苯裉?,我要自豪地說(shuō):“我熱愛(ài)我的崗位”。如果上天再給我一種選擇,我依然會(huì)毫不猶豫、理直氣壯地高呼:“我愿做一名光榮的收費(fèi)員”。
青春無(wú)悔,青春無(wú)價(jià),流水年華,我們對(duì)歲月作著默默的詮釋。青春短暫,誰(shuí)與我輪回?我們與青春同行,追尋陽(yáng)光,追尋大地,用人生的真諦圓年輕的夢(mèng)想!愿管理處的工作,與時(shí)俱進(jìn),更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇六
高速公路窗口服務(wù)演講稿——微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞含有收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間兩個(gè)要素。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢,有幾個(gè)問(wèn)題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠(chéng)微笑”,這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
有車(chē)輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不熟悉,特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問(wèn)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過(guò)程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”,我們窗口是××高速第一所的收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在炎熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘人員帶來(lái)一陣涼爽的清風(fēng),在冬天,一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽(yáng)光,即使隔著窗,微笑拉近了我們與客戶的距離,消除了我們之間隔閡。試想,徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉,誰(shuí)愿意看你的臉色辦事,誰(shuí)能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象?現(xiàn)在收費(fèi)管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)環(huán)境,微笑服務(wù)是每一位收費(fèi)人員共有的名片。請(qǐng)不要吝嗇你的微笑,因?yàn)椤拔⑿Α弊屇阄胰绱嗣利悺?BR> 高速公路站務(wù)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自公路管理所白銀東收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員,我的名字叫。
記得沒(méi)有干收費(fèi)工作時(shí),每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,看見(jiàn)收費(fèi)員,身著制服的那種神氣,我就羨慕。終于有一天,我也成為收費(fèi)站的一名員工,這一干就是十年。這十年的收費(fèi)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)初對(duì)收費(fèi)員的羨慕是多么空洞,對(duì)收費(fèi)工作的理解是多么的膚淺。每天,在不足五平方米的收費(fèi)亭,制服給我們披上的絕不僅僅是神氣,更是一種責(zé)任。在每位收費(fèi)員笑臉的背后,都有著一段艱辛。
有人說(shuō),收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車(chē)尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。收費(fèi)人員也是普通人,也有自己的人格尊嚴(yán),有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,也要將所有的委屈都埋在心里。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來(lái)到通車(chē)前期的白蘭高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于新兵入伍訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。
剛到收費(fèi)站時(shí)我們都只有十八九歲,正是一個(gè)很張揚(yáng)青春的年齡。如今在收費(fèi)站,干收費(fèi)工作最短的有半年,最長(zhǎng)的有十年,我們有一個(gè)共同的習(xí)慣,那就是很少請(qǐng)假。有的家在農(nóng)村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已為人之母,作為母親,這份工作對(duì)我而言,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,還有愛(ài)人的牽掛。有的正值青春年華,卻沒(méi)有更多的閑庭漫步,花前月下。
在收費(fèi)崗位,要問(wèn)我們最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。說(shuō)實(shí)話。八個(gè)小時(shí)的夜班不瞌睡是假的,但既然選擇了這份工作,坐在了收費(fèi)窗口我們就沒(méi)有任何理由在上班時(shí)睡覺(jué)。一些熟識(shí)的司機(jī)常對(duì)我們說(shuō),大白天看你們坐在收費(fèi)亭挺舒服的,有時(shí)大半夜的過(guò)來(lái),看你們?nèi)灾敝钡刈谑召M(fèi)窗口,也挺可憐的,我們聽(tīng)了,只一笑置之,工作嗎,無(wú)所謂舒服,更無(wú)所謂可憐。其實(shí),在我們?nèi)粘I钪?,外在的世界并沒(méi)有什么不同,只是每個(gè)人的處世態(tài)度不同罷了,只要我們保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,工作就回報(bào)給我們愉悅和快樂(lè)!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。今天,我想說(shuō)我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車(chē)道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時(shí),那位司機(jī)微笑著說(shuō)了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺(jué)到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂(lè)的意義,就不會(huì)被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來(lái),先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,把快樂(lè)的心情全部釋放。把快樂(lè)的笑容掛在臉上,會(huì)讓他人感覺(jué)到我們的真誠(chéng),自然就會(huì)信賴我們的服務(wù)。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,氣氛就會(huì)變的融洽,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,服務(wù)就會(huì)變的容易。在這個(gè)崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說(shuō):“你工作時(shí)為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,開(kāi)心工作吧”。“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,友善的,我們彼此并不熟識(shí),他卻給我一個(gè)微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒(méi)有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說(shuō)得很好,微笑無(wú)需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值。
經(jīng)過(guò)這些年的工作,我漸漸明白,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)工作,就會(huì)忘記所有的不愉快。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,也是對(duì)自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問(wèn)候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開(kāi)始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能,做出最大奉獻(xiàn)。
在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展的時(shí)候,我們以飽滿的人情投入到活動(dòng)中,結(jié)合甘肅高速公路大發(fā)展形勢(shì),提出了轉(zhuǎn)變觀念、深化服務(wù)的活動(dòng)。我們從本職崗位工作實(shí)際出發(fā),從規(guī)范操作流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,提出了“打造和諧窗口、建設(shè)一流隊(duì)伍”的口號(hào),并創(chuàng)造性的提出了“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),對(duì)自大者讓步一點(diǎn),對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),對(duì)詢問(wèn)者耐心一點(diǎn),進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們一直堅(jiān)持全體人員在工作之余開(kāi)展互幫、互學(xué)、互教活動(dòng),提升了整體業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)站是個(gè)大家庭,需要職工之間應(yīng)相互信任、相互理解、相互協(xié)作、相互幫助。如果收費(fèi)員之間因?yàn)閾Q班時(shí)間的早晚、打掃衛(wèi)生的多少、崗位的調(diào)整、工作效率的快慢而鬧矛盾,相互怨恨、相互拆臺(tái),那么,工作不是完成不了,就是完成不好,只能是形象不佳,窗口不“亮”。作為一名收費(fèi)員要牢固樹(shù)立整體觀念、大局觀念和紀(jì)律觀念,反對(duì)自由主義。要避免隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,傳播小道消息,在背后亂議論,制造矛盾等等,這些自由主義行為是影響團(tuán)結(jié)的主要因素。每個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,性格也不盡相同。有的做事細(xì)致,注意細(xì)節(jié);有的講求實(shí)際,不太注意形式;有的對(duì)工作嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)行;有的比較寬容,提倡自覺(jué);有的比較坦率,有的比較含蓄。但不論怎樣,都要求我們必須做到少猜忌、多關(guān)愛(ài)、關(guān)懷,多給其他人一些安全、溫暖,使上上下下弘揚(yáng)一個(gè)旋律,唱響一種聲音,向著一個(gè)目標(biāo),擰成一股力量。形成班組之間團(tuán)結(jié)共事、互相彌補(bǔ);同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,才能夠真正形成顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的良好氛圍。
春來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過(guò)去了,伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長(zhǎng)。驀然回首,在收費(fèi)站工作已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺票亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘人員的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。那一塊塊的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行承諾、奉獻(xiàn)社會(huì)的足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,是用終身的熱愛(ài)建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!
我叫xx,來(lái)自臨長(zhǎng)管理處楊梓沖收費(fèi)站。從20xx年10月算起,我來(lái)到這里已有1400多天了,1400天,有歡樂(lè)、有愉快、有委屈、有痛苦,無(wú)論是悲是喜,都讓我魂?duì)繅?mèng)繞。所以今天我取了這樣一個(gè)演講題目:《情系高速路》。
情系高路,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任。大家知道,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,管好路,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職。記得20xx年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車(chē)駛進(jìn)了收費(fèi)車(chē)道,拒絕繳納通行費(fèi),造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),作為督導(dǎo)員的我,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)??伤緳C(jī)還是不交,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,加上水泥路面烈日的灼烤,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,流淌的汗水幾乎浸透了全身。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),我一次又一次告誡自己,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說(shuō),無(wú)論司機(jī)說(shuō)不說(shuō),我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓?zhuān)纯嗫谄判摹=?jīng)過(guò)我們近三十分鐘的解釋和說(shuō)服,司機(jī)終于被感化了,按章繳了費(fèi)。當(dāng)車(chē)啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高路,我們敞開(kāi)心海,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng)。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車(chē)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),司機(jī)極不配合,始終不愿意交錢(qián),還口吐污言穢語(yǔ)。我微笑著向他解釋?zhuān)?qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,可你們誰(shuí)能想到,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來(lái)的竟是一張燒給死人的紙錢(qián)。當(dāng)時(shí),我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,我真想用言行表達(dá)我的憤怒!但話到嘴邊……我說(shuō)的卻是:“師傅,請(qǐng)您配合我們的工作。”下班后,我回到寢室里,感情的閘門(mén)再也控制不住了,眼淚嘩嘩地流了下來(lái),似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來(lái)!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)ぁN抑?,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,它需要我們作出犧牲。
情系高路,我們真誠(chéng)相待,奉獻(xiàn)愛(ài)心。如果說(shuō)司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途行車(chē)后,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛(ài)心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,在飄著寒氣的雨霧中,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,我走近一看,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,一臉無(wú)奈的樣子。經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,歷經(jīng)磨難才得以脫身。我們給她御寒的衣服,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),臨走時(shí),她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,我好感動(dòng),也好欣慰。是啊,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒(méi)有幾分情趣,誰(shuí)沒(méi)有兒女情長(zhǎng)。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春。長(zhǎng)年累月的三班倒,一天到晚的小崗?fù)?,沒(méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,還有污染、噪音伴著你,委屈,我們也認(rèn)了,犧牲,我們說(shuō)值。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),打造誠(chéng)信交通,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),有奮斗就會(huì)有成功。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,年青的朋友們,燃燒激情,放飛青春吧,待到那一天,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,屬于你,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!我叫,來(lái)自臨長(zhǎng)管理處楊梓沖收費(fèi)站。從20xx年10月算起,我來(lái)到這里已有1400多天了,1400天,有歡樂(lè)、有愉快、有委屈、有痛苦,無(wú)論是悲是喜,都讓我魂?duì)繅?mèng)繞。所以今天我取了這樣一個(gè)演講題目:《情系高速路》。
情系高路,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任。大家知道,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,管好路,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職。記得20xx年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車(chē)駛進(jìn)了收費(fèi)車(chē)道,拒絕繳納通行費(fèi),造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),作為督導(dǎo)員的我,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)??伤緳C(jī)還是不交,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,加上水泥路面烈日的灼烤,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,流淌的汗水幾乎浸透了全身。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),我一次又一次告誡自己,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說(shuō),無(wú)論司機(jī)說(shuō)不說(shuō),我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓?zhuān)纯嗫谄判?。?jīng)過(guò)我們近三十分鐘的解釋和說(shuō)服,司機(jī)終于被感化了,按章繳了費(fèi)。當(dāng)車(chē)啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高路,我們敞開(kāi)心海,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng)。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車(chē)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),司機(jī)極不配合,始終不愿意交錢(qián),還口吐污言穢語(yǔ)。我微笑著向他解釋?zhuān)?qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,可你們誰(shuí)能想到,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來(lái)的竟是一張燒給死人的紙錢(qián)。當(dāng)時(shí),我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,我真想用言行表達(dá)我的憤怒!但話到嘴邊……我說(shuō)的卻是:“師傅,請(qǐng)您配合我們的工作。”下班后,我回到寢室里,感情的閘門(mén)再也控制不住了,眼淚嘩嘩地流了下來(lái),似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來(lái)!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)?。我知道,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,它需要我們作出犧牲。
情系高路,我們真誠(chéng)相待,奉獻(xiàn)愛(ài)心。如果說(shuō)司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途行車(chē)后,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛(ài)心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,在飄著寒氣的雨霧中,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,我走近一看,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,一臉無(wú)奈的樣子。經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,歷經(jīng)磨難才得以脫身。我們給她御寒的衣服,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),臨走時(shí),她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,我好感動(dòng),也好欣慰。是啊,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒(méi)有幾分情趣,誰(shuí)沒(méi)有兒女情長(zhǎng)。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春。長(zhǎng)年累月的三班倒,一天到晚的小崗?fù)ぃ瑳](méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,還有污染、噪音伴著你,委屈,我們也認(rèn)了,犧牲,我們說(shuō)值。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),打造誠(chéng)信交通,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),有奮斗就會(huì)有成功。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,年青的朋友們,燃燒激情,放飛青春吧,待到那一天,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,屬于你,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自xxxx公路管理所白銀東收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員,我的名字叫xxx。
記得沒(méi)有干收費(fèi)工作時(shí),每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,看見(jiàn)收費(fèi)員,身著制服的那種神氣,我就羨慕。終于有一天,我也成為收費(fèi)站的一名員工,這一干就是十年。這十年的收費(fèi)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)初對(duì)收費(fèi)員的羨慕是多么空洞,對(duì)收費(fèi)工作的理解是多么的膚淺。每天,在不足五平方米的收費(fèi)亭,制服給我們披上的絕不僅僅是神氣,更是一種責(zé)任。在每位收費(fèi)員笑臉的背后,都有著一段艱辛。
有人說(shuō),收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車(chē)尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。收費(fèi)人員也是普通人,也有自己的人格尊嚴(yán),有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,也要將所有的委屈都埋在心里。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來(lái)到通車(chē)前期的白蘭高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于新兵入伍訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。
剛到收費(fèi)站時(shí)我們都只有十八九歲,正是一個(gè)很張揚(yáng)青春的年齡。如今在收費(fèi)站,干收費(fèi)工作最短的有半年,最長(zhǎng)的有十年,我們有一個(gè)共同的習(xí)慣,那就是很少請(qǐng)假。有的家在農(nóng)村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已為人之母,作為母親,這份工作對(duì)我而言,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,還有愛(ài)人的牽掛。有的正值青春年華,卻沒(méi)有更多的閑庭漫步,花前月下。
在收費(fèi)崗位,要問(wèn)我們最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。說(shuō)實(shí)話。八個(gè)小時(shí)的'夜班不瞌睡是假的,但既然選擇了這份工作,坐在了收費(fèi)窗口我們就沒(méi)有任何理由在上班時(shí)睡覺(jué)。一些熟識(shí)的司機(jī)常對(duì)我們說(shuō),大白天看你們坐在收費(fèi)亭挺舒服的,有時(shí)大半夜的過(guò)來(lái),看你們?nèi)灾敝钡刈谑召M(fèi)窗口,也挺可憐的,我們聽(tīng)了,只一笑置之,工作嗎,無(wú)所謂舒服,更無(wú)所謂可憐。其實(shí),在我們?nèi)粘I钪?,外在的世界并沒(méi)有什么不同,只是每個(gè)人的處世態(tài)度不同罷了,只要我們保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,工作就回報(bào)給我們愉悅和快樂(lè)!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。今天,我想說(shuō)我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車(chē)道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時(shí),那位司機(jī)微笑著說(shuō)了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺(jué)到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂(lè)的意義,就不會(huì)被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來(lái),先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,把快樂(lè)的心情全部釋放。把快樂(lè)的笑容掛在臉上,會(huì)讓他人感覺(jué)到我們的真誠(chéng),自然就會(huì)信賴我們的服務(wù)。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,氣氛就會(huì)變的融洽,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,服務(wù)就會(huì)變的容易。在這個(gè)崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說(shuō):“你工作時(shí)為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,開(kāi)心工作吧”。“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,友善的,我們彼此并不熟識(shí),他卻給我一個(gè)微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒(méi)有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說(shuō)得很好,微笑無(wú)需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值。
經(jīng)過(guò)這些年的工作,我漸漸明白,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)工作,就會(huì)忘記所有的不愉快。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,也是對(duì)自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問(wèn)候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開(kāi)始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能,做出最大奉獻(xiàn)。
在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展的時(shí)候,我們以飽滿的人情投入到活動(dòng)中,結(jié)合甘肅高速公路大發(fā)展形勢(shì),提出了轉(zhuǎn)變觀念、深化服務(wù)的活動(dòng)。我們從本職崗位工作實(shí)際出發(fā),從規(guī)范操作流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,提出了“打造和諧窗口、建設(shè)一流隊(duì)伍”的口號(hào),并創(chuàng)造性的提出了“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),對(duì)自大者讓步一點(diǎn),對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),對(duì)詢問(wèn)者耐心一點(diǎn),進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們一直堅(jiān)持全體人員在工作之余開(kāi)展互幫、互學(xué)、互教活動(dòng),提升了整體業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)站是個(gè)大家庭,需要職工之間應(yīng)相互信任、相互理解、相互協(xié)作、相互幫助。如果收費(fèi)員之間因?yàn)閾Q班時(shí)間的早晚、打掃衛(wèi)生的多少、崗位的調(diào)整、工作效率的快慢而鬧矛盾,相互怨恨、相互拆臺(tái),那么,工作不是完成不了,就是完成不好,只能是形象不佳,窗口不“亮”。作為一名收費(fèi)員要牢固樹(shù)立整體觀念、大局觀念和紀(jì)律觀念,反對(duì)自由主義。要避免隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,傳播小道消息,在背后亂議論,制造矛盾等等,這些自由主義行為是影響團(tuán)結(jié)的主要因素。每個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,性格也不盡相同。有的做事細(xì)致,注意細(xì)節(jié);有的講求實(shí)際,不太注意形式;有的對(duì)工作嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)行;有的比較寬容,提倡自覺(jué);有的比較坦率,有的比較含蓄。但不論怎樣,都要求我們必須做到少猜忌、多關(guān)愛(ài)、關(guān)懷,多給其他人一些安全、溫暖,使上上下下弘揚(yáng)一個(gè)旋律,唱響一種聲音,向著一個(gè)目標(biāo),擰成一股力量。形成班組之間團(tuán)結(jié)共事、互相彌補(bǔ);同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,才能夠真正形成顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的良好氛圍。
春來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過(guò)去了,伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長(zhǎng)。驀然回首,在收費(fèi)站工作已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺票亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘人員的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。那一塊塊的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行承諾、奉獻(xiàn)社會(huì)的足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,是用終身的熱愛(ài)建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十一
尊敬的各位評(píng)委、同志:
大家好!我是xxx,此刻十分榮幸能夠參加分公司非管理崗競(jìng)聘演講。現(xiàn)向各位評(píng)委簡(jiǎn)要的介紹下本人的基本情況。
我出生于xx年xx月,今年xxx歲,xxx人,大學(xué)本/專(zhuān)科學(xué)歷,xx年參加工作,現(xiàn)擔(dān)任高速公路監(jiān)控員崗位。
xx年起,我來(lái)到線高速公路工作,先后擔(dān)任過(guò)7年的收費(fèi)班長(zhǎng),2年的監(jiān)控員,9年多的高速公路工作歷程,讓我深深的懂得了這個(gè)行業(yè),也愛(ài)上了這份職業(yè),并為能夠成為高速公路的一份子,深感驕傲和自豪。
回顧9年來(lái)的工作,我能夠堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)守正確的信仰意識(shí),能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于的各項(xiàng)方針政策,與此同時(shí),在工作中,注重自我理論素養(yǎng)的提升,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,讓自己適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,適應(yīng)角色和崗位工作。
回顧9年的工作,我始終懷抱著一顆感恩的心,敬畏的心對(duì)待本職工作,虛心的向老前輩們學(xué)習(xí),認(rèn)真向點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),積累了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),這也為自己的工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。線高速公路是國(guó)家級(jí)“新區(qū)規(guī)劃”和“關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”確定的交通建設(shè)重點(diǎn)工程,是環(huán)繞新區(qū)、串聯(lián)西安衛(wèi)星城市和周邊重要城鎮(zhèn)的交通運(yùn)輸大通道,每天川流的車(chē)輛多,可以說(shuō)我們收費(fèi)站就是一個(gè)窗口,在收費(fèi)班長(zhǎng)的崗位上,我和我的同事們能夠始終保持微笑服務(wù)的理念,積極踐行“西安的微笑”,熱情做好服務(wù),展示了大西安新形象、傳播陜西交通溫暖,多次受到好評(píng);在監(jiān)控崗位上,我更能夠認(rèn)真履行監(jiān)控崗位職責(zé),認(rèn)真細(xì)致,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧這些年的工作,我始終能夠與同事們?nèi)谌胍黄?,與鄉(xiāng)親們打成一片,在工作中,團(tuán)結(jié)同事,友善待人,具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),在工作中,個(gè)人還積極注重自我的寫(xiě)作能力的提升,通過(guò)自己的努力,自身寫(xiě)作能力有了很大的提高。
此次競(jìng)聘,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),我十分珍惜,若此次競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)力度,不斷提升自我的政治素養(yǎng),理論素養(yǎng),提高自我的大局觀、責(zé)任觀和服務(wù)意識(shí)。
二是認(rèn)真做好本職工作。按照工作要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作。
三是嚴(yán)格要求自我。在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,與同事和諧相處,融洽相處,不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
若此次競(jìng)聘失敗,我也不會(huì)氣餒,我將以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,鼓足干勁,擼起袖子,做出成績(jī),更好的回報(bào)組織,為高速事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
高速公路站務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
委xx表示衷心的感謝!向?yàn)榻煌ńㄔO(shè)付出辛勤努力的廣大干部群眾表示親切的慰問(wèn)!
規(guī)劃(18年調(diào)整。
方案。
)》xx高速公路的重要組成部分和重要的出川通道,在全省高速公路路。
網(wǎng)
中居于重要地位。該項(xiàng)目與已建成的樂(lè)山至宜賓、在建的成自瀘赤、納黔以及規(guī)劃建設(shè)的宜賓至敘永等高速公路相接,對(duì)完善我省高速公路。
網(wǎng)
絡(luò)和構(gòu)建川南地區(qū)高速公路主骨架具有重要作用。同時(shí),該項(xiàng)目的'實(shí)施對(duì)于便捷連接四大名酒金三角地區(qū),服務(wù)區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展等具有重要意義。
項(xiàng)目開(kāi)工后,希望xx市各級(jí)。
黨
委xx切實(shí)發(fā)揮主體作用,加強(qiáng)組織。
領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)要素保障和建設(shè)環(huán)境保障確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。希望項(xiàng)目業(yè)主組織協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建單位科學(xué)管理。
精心。
施工,加快工程建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理。省交通運(yùn)輸廳將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)項(xiàng)目工程技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。
同志們,當(dāng)前我省交通發(fā)展正處于集中建設(shè)攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期,也是掀起新一輪重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的熱潮時(shí)期,讓我們以高度的緊迫感、責(zé)任感和事業(yè)心,搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,把敘永至古藺高速公路建設(shè)成xx放心、人民滿意的精品工程,為加快建設(shè)西部綜合交通樞紐再立新功!謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十三
各位朋友們同志們:
今天,我們懷著喜悅的心情在風(fēng)景秀麗的酉水河畔,與某主會(huì)嘗某分會(huì)場(chǎng)一起隆重慶祝重慶“二環(huán)八射”高速公路全面開(kāi)工,這是某交通建設(shè)的一件大事,更是某區(qū)和整個(gè)某東南地區(qū)各族人民多年來(lái)夢(mèng)寐以求的喜事、幸事。在此,我謹(jǐn)代表某區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)人民xx、區(qū)xx,對(duì)“二環(huán)八射”高速公路的全面開(kāi)工表示最熱烈的.祝賀!
高速公路是“二環(huán)八射”高速公路的重要組織部分,其最終確定的建設(shè)。
方案。
不僅通過(guò)某,而且是最有利于某江發(fā)展的建設(shè)。
方案。
這凝聚著某委、xx對(duì)某50萬(wàn)人民的深情厚愛(ài)凝聚著交委、高發(fā)司。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)某經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全力支持。在此,我代表xx某某區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)人民xx、區(qū)xx和全區(qū)50萬(wàn)各族人民向長(zhǎng)期關(guān)心、支持交通事業(yè)發(fā)展和渝湘高速公路項(xiàng)目前期工作付出辛勤汗水的各級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位同志和社會(huì)各界朋友表示最衷心的感謝!
高速公路項(xiàng)目來(lái)之不易,其建設(shè)對(duì)促進(jìn)某經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有舉足輕重的作用。同時(shí),在山區(qū)建設(shè)高速公路投資大、施工難、任務(wù)十分艱巨。為此,某區(qū)委、區(qū)xx已動(dòng)員區(qū)級(jí)各部門(mén)和全區(qū)人民以支持高速公路建設(shè)為已任,積極主動(dòng)配合解決好建設(shè)中的困難和問(wèn)題,為高速公路建設(shè)添磚加瓦;要舉全區(qū)之力、聚萬(wàn)眾之心、眾志成城做好后勤保障工作,為高速公路建設(shè)營(yíng)造寬松、良好的施工環(huán)境。
最后,預(yù)祝渝湘高速公路和“二環(huán)八射”高速公路工程建設(shè)順利完工。
祝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位朋友同志們身體健康,工作順利!謝謝!
高速公路站務(wù)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好!非常感謝廳黨組給予的這次公平競(jìng)爭(zhēng)、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì)。
我的演講題目是:拓寬發(fā)展新思路,努力開(kāi)創(chuàng)新局面。
我叫xx,生于19xx年10月,中共黨員,正高級(jí)工程師。我之所以參加今日的高速公路副處長(zhǎng)競(jìng)職,我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì):
19xx年xx學(xué)校畢業(yè)后,又考入xx學(xué)院,取得了大學(xué)本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位,20xx又參加了xx碩士研究生班,目前已學(xué)完全部課程,今年10月份畢業(yè)。無(wú)論是在校學(xué)習(xí)還是學(xué)歷進(jìn)修,學(xué)的都是公路道橋?qū)I(yè),對(duì)公路管理業(yè)務(wù)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。參加工作后的前18年間都在搞設(shè)計(jì)工作,先后在京石、石黃、京秦、京滬高速公路及多條高等級(jí)和一般公路項(xiàng)目中擔(dān)任技術(shù)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人,其中獲得交通部?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)和省級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)一、二等獎(jiǎng)共7項(xiàng)。自19xx年至20xx年底又一直參加高速公路的建設(shè),同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目辦派駐xx路建設(shè)項(xiàng)目督查組組長(zhǎng),通過(guò)大量的實(shí)踐,積累了施工管理,運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
自參加工作以來(lái),就一直在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,尤其在xx高速公路建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理期間曾分管過(guò)人勞、政工、計(jì)財(cái)、辦公室、經(jīng)營(yíng),還擔(dān)任著工會(huì)主席和iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作管理者代表,通過(guò)多年和多方面的鍛煉,使自己更加全面、更加成熟,并且掌握了更多的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具備了駕馭全局的能力。
都說(shuō)“山難移、性難改”,我無(wú)論在什么崗位,都有一種爭(zhēng)強(qiáng)好勝性格,敢為人先的精神。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),總是想方設(shè)法把工作干好,干出個(gè)明堂。以下是幾個(gè)具體的事例:
1、人事管理方面,始終堅(jiān)持任人惟賢的原則,嚴(yán)格人事制度和紀(jì)律。在我的建議下,京滬高速建處初期就率先推行了人員聘任制,選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹俊,F(xiàn)在,他們都已在各個(gè)崗位上擔(dān)任了重要職務(wù),并且取得了優(yōu)異成績(jī)。
2、財(cái)務(wù)管理方面,自己親自起草編寫(xiě)財(cái)務(wù)制度,同財(cái)務(wù)人員一起嚴(yán)格執(zhí)行審批程序、控制各方面開(kāi)支,強(qiáng)化預(yù)算管理,在歷次財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)中均順利過(guò)關(guān),并得到好評(píng)。
3、政工管理方面,加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育,尤其在京滬高速建設(shè)期,項(xiàng)目大,資金多,每個(gè)項(xiàng)目工程師手中都有一定的權(quán)力,稍有不慎就會(huì)陷入受賄的泥潭。自己本著對(duì)黨對(duì)國(guó)家對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定出臺(tái)了一系列廉政建設(shè)規(guī)定,并與每個(gè)職工簽訂了廉政責(zé)任狀。在整個(gè)建設(shè)期,沒(méi)有一人出現(xiàn)大的問(wèn)題。在運(yùn)營(yíng)管理期間,狠抓隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育,積極開(kāi)展?fàn)幮莿?chuàng)號(hào)活動(dòng),在通車(chē)不到兩年內(nèi),所有收費(fèi)站服務(wù)區(qū),路政隊(duì),全部成為“青年文明號(hào)”單位,近兩年又先后在我處產(chǎn)生了省交通系統(tǒng)惟一的省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)桿單位,和一個(gè)個(gè)人標(biāo)桿先進(jìn),在全省開(kāi)展“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”的活動(dòng)中,我處每年都被評(píng)為先進(jìn)單位。
4、經(jīng)營(yíng)管理方面,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行目標(biāo)管理。我一方面著手改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,一方面探索服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。2004年,我們將服務(wù)區(qū)汽修廠經(jīng)營(yíng)推向市場(chǎng),使經(jīng)濟(jì)效益從每年36萬(wàn),迅速提高到每年340萬(wàn)。經(jīng)過(guò)努力,四個(gè)服務(wù)區(qū)全部被評(píng)為星級(jí)服務(wù)區(qū),其中滄州服務(wù)區(qū)被評(píng)為五星級(jí)服務(wù)區(qū),并且被立為全省服務(wù)區(qū)的“學(xué)習(xí)標(biāo)桿”,這是對(duì)我們工作的`極大肯定。
高速公路站務(wù)演講稿篇十五
老師們:
大家下午好!
我是語(yǔ)文組的xxx。今天能作為優(yōu)秀青年教師代表在這里發(fā)言,我感到十分的榮幸。
和老師們致以最崇高的敬意!并祝大家教師節(jié)快樂(lè)!我感受最深的就是學(xué)校青年教師培養(yǎng)工程,我也是學(xué)校青年教師培養(yǎng)工程的受益者之一。
學(xué)校。
領(lǐng)導(dǎo)。
高度重視并關(guān)注著青年教師尤其是新教師的成長(zhǎng),為了全面提升青年教師素質(zhì),促進(jìn)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),堅(jiān)持“新老教師結(jié)對(duì)”,發(fā)揮老教師的“傳、幫、帶”作用;學(xué)校還積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)并支持我們參加校內(nèi)外各種教學(xué)觀摩和青年教師講課比賽,積極吸收青年教師參加教育科研工作,為提高我們青年教師的業(yè)務(wù)能力和科研水平,搭建了一個(gè)又一個(gè)的平臺(tái),幫助我們青年教師迅速成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)是快樂(lè)的,因?yàn)樵谶@里,我們可以感受到。
領(lǐng)導(dǎo)。
的溫情關(guān)懷;因?yàn)樵谶@里,我們認(rèn)識(shí)了一群志同道合、真誠(chéng)相待的同事。和他們一起工作,讓我們提高的不僅僅是業(yè)務(wù)水平,更有為人的.氣度和胸襟。我們一高中的青年教師是幸運(yùn)的,更是幸福的。下面請(qǐng)?jiān)试S我代表全體青年教師鄭重承諾:
奇僻之。
思想。
銳敏之直覺(jué)活潑之生命以創(chuàng)造環(huán)境征服歷史?!笔前∥覀兦嗄杲處熡谐渑娴木`活的思維強(qiáng)健的體魄這正是我們前進(jìn)的資本。有壓力就有動(dòng)力知難而上才是我們年輕人的本色我們?cè)诔袚?dān)重任的同時(shí)也給予了我們自己鍛煉的機(jī)會(huì)。唐朝詩(shī)人劉禹錫有句詩(shī):”芳林新葉催陳葉流水前波讓后波”。學(xué)校為我們的成長(zhǎng)敞開(kāi)了懷抱我們要抓住機(jī)遇努力工作用我們的激情和實(shí)干為學(xué)校的發(fā)展做。
出自。
己的貢獻(xiàn),用我們的辛勤和智慧迎接學(xué)校燦爛的明天。
高速公路站務(wù)演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
“一橋飛架南北,天塹變通途?!?BR> 朋友,當(dāng)你驅(qū)車(chē)行駛在寬闊平坦的高速路上,當(dāng)車(chē)輪飛馳過(guò)橫空高懸的高架橋,你一定會(huì)為貫通南北、橫跨東西的公路網(wǎng)驚嘆不已。你可曾想到了那些不避寒暑、櫛風(fēng)沐雨的筑路者,正是他們揮灑著辛勤的汗水才修筑了這一道道優(yōu)美的交通"風(fēng)景線",鑄就了生生不息的夢(mèng)想!
作為一個(gè)特殊的建設(shè)者,他們一年四季都漂泊在異鄉(xiāng)的曠野,伴著烈日嚴(yán)寒送走西天晚霞;頂著黃土風(fēng)沙迎來(lái)東方晨曦。遠(yuǎn)離都市的繁華和喧囂,疲憊的身驅(qū)輾轉(zhuǎn)在戈壁荒灘,匆匆的步履踏遍了青山大川。
淳樸的筑路者沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)和剛鐵誓言,只是默默地把一顆顆滾燙的心,都奉獻(xiàn)于為之奮斗的公路建設(shè),他們中間有許多平凡而又感人的故事,深深地打動(dòng)著我們的心。我們懷著崇高的敬意,走進(jìn)這群熱血男兒的中間,捕捉著他們靈魂深處的風(fēng)采、感受著他們?cè)谄椒仓刑N(yùn)育的輝煌、了解到他們樸實(shí)的情感世界;和他們一起品嘗著逢山開(kāi)道、遇水搭橋的艱辛,一起分享著通車(chē)慶典的喜悅。
一年三百六十五天,初春他們迎著和熙的陽(yáng)光,告別妻兒老少遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),年末他們才能踏著嚴(yán)冬的冰雪返回那早已魂?duì)繅?mèng)繞的故鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚幾日。佳節(jié)對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著歡快和喜慶,對(duì)筑路者卻只能是每逢佳節(jié)倍思親。
不是我們的筑路者心里沒(méi)有愛(ài),對(duì)家庭沒(méi)有責(zé)任心,而是他們選擇了筑路事業(yè)。屬于他們的只有行路人的期待,還有那只爭(zhēng)朝夕的豪邁。還是為了路,他們只能常年以石子,泥漿為伍。浪漫的生日party、燈紅酒綠的奢靡華麗不屬于他們,他們的世界只有在工棚的燈光下傾聽(tīng)春蟲(chóng)秋蝗的`吟唱。黃土、灰塵、機(jī)械的轟鳴,烈日、霜雪、風(fēng)雨是他們生活的主旋律。
隨著時(shí)間的流逝,一條條蜿蜒起伏的路在他們的腳下延伸著,一座座雄偉壯觀的橋梁在漫漫黃沙之地飛架起來(lái)。道路打通后,留在那里的是筑路者們用汗水和心鑄造的豐碑,他們還來(lái)不及品嘗成功的喜悅、來(lái)不及回家和親人們團(tuán)聚,就匆匆地背起行囊又奔赴下一個(gè)工地。
歲月留給他們的豈只是早生的華發(fā),還有那滿面的滄桑,他們用青春把生命的輝煌刻在了漫漫長(zhǎng)路之上。
朋友當(dāng)你正為自己的仕途感到不滿,為生活的一時(shí)失意而懊惱,抱怨命運(yùn)不公的時(shí)候……想想我們身邊這些可歌可泣的筑路者吧,真誠(chéng)樸實(shí)的他們?cè)谄椒驳膷徫坏乃茉炝巳松膬r(jià)值,他們對(duì)筑路事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們。
人類(lèi)生存拓展在不斷地延伸,高高的喜馬拉雅,冰封的南極,浩淼的海洋、深邃的太空,到處都有我們的足跡,我們行進(jìn)的步伐已經(jīng)不限于腳下的路,我們腳踏實(shí)地的筑路者也將超越夢(mèng)想,更加輝煌!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
以前我一直以為服務(wù)性行業(yè)的工作是簡(jiǎn)單的、容易的,服務(wù)只是一次次地重復(fù),僅僅是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程而已。就拿整理客房來(lái)說(shuō)吧,疊被、鋪床、打掃衛(wèi)生是日常生活中最簡(jiǎn)單、最平常的生活場(chǎng)景,可現(xiàn)在,放到工作中卻有了標(biāo)準(zhǔn)、有了制度,有了規(guī)范。小到一條床單的鋪設(shè),一塊毛巾的折疊、一個(gè)茶杯的擺放,細(xì)到一個(gè)鞠躬,一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì)都得合乎要求,符合標(biāo)準(zhǔn),這在以前是我根本無(wú)法想象的。想到自己以后將陳年累月,日復(fù)一日地這樣工作,那是多么的枯躁和乏味?。榇?,我猶豫過(guò),動(dòng)搖過(guò),后悔過(guò)……??墒?,這種念頭卻由于一次客房接待工作而改變。
12月26日,一個(gè)很平常的星期天的下午,臨近下班,正準(zhǔn)備著做交接班工作。就在這時(shí)來(lái)了幾個(gè)顧客,要求住宿,我熱情地接待并安排了住宿,正想著與同事交接的時(shí)候,又來(lái)了一撥客人,手足無(wú)措間又是十多個(gè)客人向總臺(tái)蜂擁而來(lái),一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)…….短短的幾分鐘時(shí)間,服務(wù)臺(tái)前已站滿了客人。我只好一個(gè)個(gè)的安排入住,此間客人的責(zé)問(wèn)、催促和各種要求充斥在我的耳邊,“我該怎么辦?我該怎么辦??”,我一時(shí)慌了手腳,以前培訓(xùn)的內(nèi)容一下子都不見(jiàn)了,往日熟悉的工作環(huán)節(jié),此刻顯的.是那么的生疏、笨拙和遙遠(yuǎn)。這時(shí)我無(wú)意間想起了培訓(xùn)時(shí)曾經(jīng)記錄的一句話:“想客人之所想,急客人之所急,全心全意為客人服務(wù)”,我定了定神,開(kāi)始平靜下來(lái),一面與同事招呼客人,努力按照平時(shí)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù),一面也在為服務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏而暗自慚愧,這真是書(shū)到用時(shí)方恨少??!經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的努力,終于和同事一起把所有的客人安排妥善。這時(shí),我才真正感到:干一行是容易的,但是要干好一行卻是不容易的,如果沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),沒(méi)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,沒(méi)有平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的基本功積累,就根本不可能為客人提供滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在想來(lái)那天的工作表現(xiàn)真是差強(qiáng)人意,我將永遠(yuǎn)記住那一刻的手忙腳亂,在今后的工作中苦練內(nèi)功,認(rèn)真鉆研,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,以一流的服務(wù)奉獻(xiàn)給光臨xx服務(wù)區(qū)的每一位賓客。
高速公路站務(wù)演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
情系高速,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任。大家知道,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,管好路,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職。記得2003年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車(chē)駛進(jìn)了收費(fèi)車(chē)道,拒絕繳納通行費(fèi),造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),作為督導(dǎo)員的我,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)??伤緳C(jī)還是不交,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,加上水泥路面烈日的灼烤,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,流淌的汗水幾乎浸透了全身。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),我一次又一次告誡自己,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說(shuō),無(wú)論司機(jī)說(shuō)不說(shuō),我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓?zhuān)纯嗫谄判?。?jīng)過(guò)我們近三十分鐘的解釋和說(shuō)服,司機(jī)終于被感化了,按章繳了費(fèi)。當(dāng)車(chē)啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高速,我們敞開(kāi)心海,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:
不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng)。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車(chē)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),司機(jī)極不配合,始終不愿意交錢(qián),還口吐污言穢語(yǔ)。我微笑著向他解釋?zhuān)?qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,可你們誰(shuí)能想到,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來(lái)的竟是一張燒給死人的紙錢(qián)。當(dāng)時(shí),我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,我真想用言行表達(dá)我的`憤怒!但話到嘴邊我說(shuō)的卻是:“師傅,請(qǐng)您配合我們的工作?!毕掳嗪?,我回到寢室里,感情的閘門(mén)再也控制不住了,眼淚嘩嘩地流了下來(lái),似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來(lái)!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)ぁN抑?,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,它需要我們作出犧牲。
情系高速,我們真誠(chéng)相待,奉獻(xiàn)愛(ài)心。如果說(shuō)司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途行車(chē)后,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛(ài)心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,在飄著寒氣的雨霧中,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,我走近一看,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,一臉無(wú)奈的樣子。經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,歷經(jīng)磨難才得以脫身。我們給她御寒的衣服,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),臨走時(shí),她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,我好感動(dòng),也好欣慰。是啊,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒(méi)有幾分情趣,誰(shuí)沒(méi)有兒女情長(zhǎng)。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春。長(zhǎng)年累月的三班倒,一天到晚的小崗?fù)?,沒(méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,還有污染、噪音伴著你,委屈,我們也認(rèn)了,犧牲,我們說(shuō)值。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),打造誠(chéng)信交通,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),有奮斗就會(huì)有成功。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,年青的朋友們,燃燒激情,放飛青春吧,待到那一天,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,屬于你,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:
非常高興這次有機(jī)會(huì)可以作為中隊(duì)長(zhǎng)代表發(fā)言,站xx年的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很大肯定,這是對(duì)我們的最好鼓勵(lì),通過(guò)努力,我們?nèi)〉昧耸〖?jí)青年文明號(hào)的光榮稱(chēng)號(hào),其他的各個(gè)方面更是有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同志們都是干勁十足,爭(zhēng)取在新的一年里頭努力進(jìn)取,扎實(shí)奮進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,用創(chuàng)新思維思考問(wèn)題解決問(wèn)題,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓過(guò)往司乘人員稱(chēng)道。在此,借全省交通系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)樹(shù)建創(chuàng)活動(dòng)的良機(jī),結(jié)合我站實(shí)際情況,針對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)即將召開(kāi)的現(xiàn)實(shí)背景,作如下承諾:
1.搞好收費(fèi)主業(yè),工作中不恥下問(wèn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,縮短發(fā)卡與收費(fèi)速度,增強(qiáng)通車(chē)效率,為行駛高速公路的廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),包括文明服務(wù),微笑服務(wù),站立服務(wù),委屈服務(wù)等,一一落到實(shí)處。要不斷學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處,從中得到自己的有益補(bǔ)充,另外還要把自己在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)私的奉獻(xiàn)給大家,不藏私。
2.認(rèn)真遵守紀(jì)律,維護(hù)站規(guī)站紀(jì),公司管理處收費(fèi)站三級(jí)下發(fā)的各種制度都要認(rèn)真遵守,同時(shí)更要監(jiān)督身邊的同志,決不因私廢公,xx公司壯大發(fā)展,美譽(yù)度與日俱增的法寶就是我們的軍事化管理制度,在日常的工作與站上的生活中這都是必須的。一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)更需要嚴(yán)格的紀(jì)律做后盾。
3.維護(hù)站容站帽,對(duì)外展示良好的企業(yè)形象,隨著在當(dāng)?shù)伛v留的時(shí)間的增長(zhǎng),與許多關(guān)系單位免不了互相走動(dòng),這成為展現(xiàn)xx公司優(yōu)秀精神面貌的絕好時(shí)機(jī),我站在這方面更是不遺余力,一方面每天都及時(shí)清理好樓內(nèi)外崗?fù)ど舷碌男l(wèi)生,另一方面在待人接物上要求大家謙遜有禮,常露笑顏,給許多到我站的外單位的人員留下了良好的印象。
4.團(tuán)結(jié)同事,互敬互愛(ài),營(yíng)造和美大家庭,站就是一個(gè)溫馨的家,這是站領(lǐng)導(dǎo)與廣大一線員工們時(shí)刻努力維護(hù)的結(jié)果,在這里,大家遠(yuǎn)離都市,遠(yuǎn)離了妻兒老小,為的就是干好收費(fèi),為的就是服務(wù)大眾,為的就是這兩個(gè)大。有鑒于此,大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,有困難齊心協(xié)力風(fēng)雨同舟,有榮譽(yù)個(gè)個(gè)臉上有光,從不會(huì)落下誰(shuí),丟下誰(shuí)。
5.各顯其能,為榮譽(yù)而拼搏,在新的一年里,肯定會(huì)有許多的活動(dòng)比賽等等,我站在這方面一貫作風(fēng)就是永爭(zhēng)第一,今年也不會(huì)例外,奧運(yùn)會(huì)即將打響,體育健兒不落后,我們的收費(fèi)員也是拼勁十足,無(wú)所畏懼。爭(zhēng)取在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好的成績(jī),為收費(fèi)站,分公司,集團(tuán)公司增光添彩。
以上就是我的發(fā)言,新年已經(jīng)開(kāi)始,前進(jìn)的號(hào)角吹的嘹亮,站的腳步一如既往的夯實(shí)有力,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站的工作多多監(jiān)督,這將會(huì)是對(duì)我們的最大鼓勵(lì)。
謝謝!
高速公路站務(wù)演講稿篇二十
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對(duì)業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)。相比,眾多同事們,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來(lái)北往的司乘人員,這使我深受感動(dòng)和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意為他服務(wù)的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說(shuō),微笑也是一門(mén)高雅的藝術(shù),楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國(guó)希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光?!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問(wèn)詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”是?。∮H愛(ài)的同事們,你們今天對(duì)南來(lái)北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝,但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅(jiān)信,只要大家熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作,只要大家牢固樹(shù)立“笑迎天下司機(jī)?滿意在我耒宜”的堅(jiān)定信念,我們就一定能夠微笑常在!
高速公路站務(wù)演講稿篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)?!肮_(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)競(jìng)聘找到適合自己的崗位,充分施展個(gè)人才能,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。所以我這次競(jìng)聘無(wú)論成功與否,我都愿意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)站站長(zhǎng)的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
首先對(duì)我個(gè)人工作經(jīng)歷做個(gè)簡(jiǎn)要介紹:我叫,出生于1980年9月,于2003年12月進(jìn)入高速公路工作在收費(fèi)站擔(dān)任副站長(zhǎng)崗位6年以來(lái),時(shí)刻告誡自己要珍惜來(lái)之不易的工作崗位,盡職盡責(zé),忠于職守,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì):
一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備多種素質(zhì)和能力,通過(guò)幾年在副站崗位的工作磨煉和經(jīng)驗(yàn)積累,使我樹(shù)立了政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),養(yǎng)成了扎實(shí)工作的作風(fēng),具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。深知收費(fèi)站站長(zhǎng)在工作中的地位、作用和職責(zé),清楚站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求,同時(shí)也悟出了搞好收費(fèi)站工作的方法和策略,自信能夠勝任收費(fèi)站站長(zhǎng)工作。
二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開(kāi)拓進(jìn)取精神。
正如前面講到的,我從一名機(jī)層員工成為一名收費(fèi)站副站長(zhǎng),我倍感榮幸和自豪,深深熱愛(ài)公路收費(fèi)事業(yè)在工作中要以大局為重,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),工作中踏實(shí)肯干,力求完美,業(yè)務(wù)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題果斷堅(jiān)決,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
三、有較強(qiáng)的工作能力和較高行政執(zhí)法水平。
工作經(jīng)歷使我明白,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)新時(shí)期形勢(shì)需要,多年來(lái)我一直堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,正處在干事業(yè)的最佳年齡,身敬業(yè)精神強(qiáng),身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟。能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。
如果站長(zhǎng)職務(wù)競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真按照公司的規(guī)章制度開(kāi)展各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)全站員工做好增收節(jié)支,并按公司提出的管理人員工作準(zhǔn)則五條指令和五條禁令開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己。收費(fèi)站站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),是收費(fèi)站各項(xiàng)工作起主導(dǎo)作用的職位,既要承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù),又要參與政務(wù)。同時(shí),收費(fèi)工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,擔(dān)任收費(fèi)站站長(zhǎng)職位既光榮而又辛苦,由其是實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮收費(fèi)站全體職工的工作積極性,使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好公路收費(fèi)服務(wù)工作。
3、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹上級(jí)組織會(huì)議的決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)決策的`落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)黨組保持一致,同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己的位置,做到以誠(chéng)待人、以理服人,通過(guò)溝通、調(diào)節(jié)、協(xié)調(diào)好職工之間的關(guān)系,做到全體職工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好各項(xiàng)工作。
4、當(dāng)好參謀助手,服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確。
地掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,及時(shí)主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的演講結(jié)束時(shí),我想引用古人的一名言來(lái)自勉:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不管結(jié)果怎樣,我都將保持平常心態(tài),勵(lì)精圖治,恪盡職守,加倍地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,來(lái)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛(ài),為我們公路收費(fèi)事業(yè)爭(zhēng)光!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇二十二
時(shí)間過(guò)得很快,開(kāi)學(xué)仿佛還是昨天,轉(zhuǎn)眼間本周我們就要期中考試了。考試是檢驗(yàn)同學(xué)們學(xué)習(xí)成果的方式,更是展現(xiàn)我們學(xué)校優(yōu)良學(xué)風(fēng)的重要窗口??荚囈彩且环N考驗(yàn),一種讓我們敢于正確評(píng)價(jià)自己,勇于承認(rèn)學(xué)習(xí)上的失誤和不足,嚴(yán)于自我約束的考驗(yàn)。滿懷信心地迎接期中考試,爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī),是我們共同的心愿,為了我們?cè)谄谥锌荚囍心軌颢@得成功,我希望大家在以下幾個(gè)方面要做好充分的準(zhǔn)備。
(一)科學(xué)復(fù)習(xí),積極迎考。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,就是告訴我們學(xué)習(xí)要重視復(fù)習(xí),一個(gè)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生必定是肯吃苦、肯鉆研,復(fù)習(xí)認(rèn)真并掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法的人。同學(xué)們要在老師的指導(dǎo)下,把所學(xué)的知識(shí)認(rèn)真整理、歸類(lèi),并全面系統(tǒng)地進(jìn)行復(fù)習(xí),爭(zhēng)取做到熟能生巧,融會(huì)貫通,舉一反三。在復(fù)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)不懂的、未掌握的問(wèn)題,要抓緊時(shí)間向同學(xué)、老師請(qǐng)教,及時(shí)解決。對(duì)薄弱學(xué)科更應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)彌補(bǔ)。這樣,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,從容地面對(duì)每一道考題。
(二)調(diào)整心態(tài),從容面對(duì)。
考試是緊張的,我們要重視考試,又要正確對(duì)待考試??荚嚰仁侵R(shí)的檢測(cè),又是意志的磨練??荚嚂r(shí)要沉著冷靜,要對(duì)自己充滿信心,同時(shí)要科學(xué)對(duì)待考試。認(rèn)真分析試題,仔細(xì)推敲,先易后難??碱},你容易人家也容易,因此遇到容易的不要忘乎所以,要細(xì)心謹(jǐn)慎;考題,你難人家也難,因此遇到難題切莫驚慌,要認(rèn)真思考。情緒的緊張、浮躁都會(huì)影響我們的考試成績(jī)。所以當(dāng)我們面對(duì)發(fā)下來(lái)的試卷時(shí),既要有戰(zhàn)略上運(yùn)籌帷幄,決勝千里的氣度,又要有戰(zhàn)術(shù)上沉著應(yīng)戰(zhàn),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神。做到基礎(chǔ)題不失分,綜合題多得分。
(三)嚴(yán)肅考紀(jì),誠(chéng)信考試。
有句名言說(shuō):“生命不可能在謊言中開(kāi)出燦爛的鮮花?!?BR> 為嚴(yán)肅考紀(jì),誠(chéng)信考試,學(xué)校規(guī)定:不遵守考場(chǎng)紀(jì)律,經(jīng)監(jiān)考老師警告不聽(tīng)者,視情節(jié)扣試卷20分直至取消本場(chǎng)考試資格,每人次扣班級(jí)量化積分2分嚴(yán)重者給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。有考試作弊行為者,立即取消本場(chǎng)考試資格,本場(chǎng)試卷判零分,同時(shí)給予全校通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)學(xué)期的一切評(píng)優(yōu)資格,每人次扣班級(jí)量化積分5分。
誠(chéng)信是一個(gè)古老的話題,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)是誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、謙誠(chéng),是“壁立千仞,無(wú)欲則剛”的博大;信是信用、信譽(yù)、守信,是“君子一言,駟馬難追”的。只有“誠(chéng)信”,方可“立身”;做到“誠(chéng)信”,才能“成人”。孟子云:“車(chē)無(wú)轅而不行,人無(wú)信則不立?!闭\(chéng)信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。就個(gè)人而言,誠(chéng)信是高尚的人格力量。對(duì)于學(xué)生而言,重視誠(chéng)信考試,是責(zé)任感的體現(xiàn);誠(chéng)信應(yīng)考,則是道德品格的體現(xiàn)?!皼](méi)有規(guī)矩,難成方圓”。誠(chéng)信是公平考試的前提和必要條件,如果失去誠(chéng)信,考試將成為不公平競(jìng)爭(zhēng)?!胺?jǐn)?shù)誠(chéng)可貴,人格價(jià)更高”。相信,當(dāng)你手捧著充滿“誠(chéng)信”的答卷,面對(duì)老師,面對(duì)父母時(shí),他們一定會(huì)因你擁有如此崇高的品質(zhì)而驕傲,同時(shí),你也會(huì)為自己感到自豪。畢竟,在誠(chéng)信面前,那作弊抄襲而來(lái)的高分已顯得毫無(wú)意義,相反,它將成為人生道路上的一片污點(diǎn),一段悔恨終身的記憶。
誠(chéng)信是一種自尊、自重、自愛(ài),真實(shí)的自我、坦蕩的自我、誠(chéng)信的自我是一種光榮?!柏M能盡如人意,但求無(wú)愧吾心?!弊尭?jìng)爭(zhēng)在平等、公平、和諧中展開(kāi),讓一切的付出和回報(bào)都真實(shí)、純凈。用扎實(shí)的知識(shí),良好的品格,求真的態(tài)度向老師、向父母、向同學(xué)、更向自己交上一份真實(shí)的答卷。我想,當(dāng)我們能坦然地運(yùn)用誠(chéng)信的尺度來(lái)衡量自身時(shí),我們的生活才更真實(shí),我們的微笑才會(huì)更燦爛。
最后,我衷心預(yù)祝同學(xué)們?cè)谄谥锌荚囍腥〉脙?yōu)異成績(jī)!
今天我國(guó)旗下講話的題目是誠(chéng)信做人,誠(chéng)信考試。
風(fēng)來(lái)了又走,花開(kāi)了又落,又是一年繁華!時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)已被時(shí)間消逝了一半,我們即將迎來(lái)期中考試。
自古以來(lái),考場(chǎng)上少不了的二,便是誠(chéng)信,誠(chéng)信做人,誠(chéng)信考試,說(shuō)出來(lái)就像天經(jīng)地義一般平常,誠(chéng)實(shí)守信是每個(gè)學(xué)子應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。自古以來(lái),讀書(shū)人都是以節(jié)操為本,以誠(chéng)信為基,我們興樂(lè)的學(xué)子也應(yīng)傳承民族美德,樹(shù)立道德新風(fēng)。
李白說(shuō)三杯吐然諾,五岳倒為輕。形容誠(chéng)信的分量比大山還重??鬃诱f(shuō)人而無(wú)信,不知其可意哉,沒(méi)有誠(chéng)信的人,幾乎是不能想象的。盧照鄰說(shuō)若有人兮天一方,忠為衣兮信衣裳。更將誠(chéng)信提升到了一個(gè)立身于事無(wú)它不可的境界。
誠(chéng)信不但是一種自尊、自重、自愛(ài),更是真實(shí)的自我,這是一種光榮。正如古語(yǔ)所說(shuō):“索物與暗室者,莫良于火;索物與當(dāng)世者,莫良于誠(chéng)。有了火光,才能照亮黑暗,有了誠(chéng)信,才能立足天下。誠(chéng)信是人文脊梁,山無(wú)脊梁要塌方;虎無(wú)脊梁,莫稱(chēng)王;人無(wú)脊梁,別做人,做個(gè)飯袋裝米糧。對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我,對(duì)事以誠(chéng)信,事無(wú)不成。
我相信你們肯定都會(huì)說(shuō)不!都不能接受!因?yàn)槲覀兌伎释軌蛲ㄟ^(guò)自己的努力綻放專(zhuān)屬自己的生命之花。
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:。
大家好!
今天我國(guó)旗下演講的題目是“誠(chéng)信做人,誠(chéng)信考試”。
風(fēng)來(lái)了又走,花開(kāi)了又落,又是一秋繁華!時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)已步入尾聲。我們迎來(lái)了期末考試,自古以來(lái)考場(chǎng)上少不了二,便是誠(chéng)信?!罢\(chéng)信做人,誠(chéng)信考試”說(shuō)出來(lái)就像是天經(jīng)地義一般平常。誠(chéng)實(shí)守信是每個(gè)學(xué)生所應(yīng)遵守的準(zhǔn)則。自古以來(lái),讀書(shū)人都是以誠(chéng)信為基礎(chǔ),我校學(xué)生更應(yīng)該傳承民族美德,樹(shù)立道德新風(fēng)。松柏不會(huì)因?yàn)閹状斡暄┑那忠u而背棄它對(duì)大地常青的諾言。
江河不會(huì)因?yàn)閹状胃珊档乃僚岸`背它對(duì)大海永恒的約定。山川不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)龜裂的傷痕而收回它對(duì)草木堅(jiān)守的。它們尚且如此,作為“天、地、人”三才之一的人,又該如何呢?誠(chéng)信如此,我們更應(yīng)倍加珍惜,如果僅是為了相對(duì)滿意的分?jǐn)?shù)或逃避一時(shí)的難堪,而在自己的回憶中留下不光彩的一筆,豈不可惜?也許有些同學(xué)的成績(jī)不是太滿意,可是即使自己的成績(jī)不理想,也不要在考試中采取不正當(dāng)?shù)氖侄?。我們?yīng)該做一個(gè)誠(chéng)信的人!
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高速公路站務(wù)演講稿篇一
每當(dāng)我踏上收費(fèi)島、走進(jìn)收費(fèi)亭、坐上收費(fèi)椅,就突然感到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,更有一種光榮感油然而生。這個(gè)小小的亭子,每天記載了我對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)夢(mèng)想的追求。
我的夢(mèng)想林這里開(kāi)始了,我似一名耕作的農(nóng)民,每天在這塊方寸土地上播撒著一粒粒種子,期盼著一份份收獲。我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美傳遞給每一位司機(jī),再由他們遞送到人間每一個(gè)角落。我感到自己更似一名鋼琴師,在0——9的鍵盤(pán)上不停地敲擊出一個(gè)個(gè)美麗的音符、秦出一首首動(dòng)聽(tīng)的旋律,隨風(fēng)流淌、飄向遠(yuǎn)方。
在這里我從不寂寞、從不孤獨(dú),從司機(jī)朋友一雙雙眼里,我讀懂了什么是真誠(chéng)。
在這里我從不嘆息、從不放棄,從永不停止的車(chē)流中,我得到了力量,增添了勇氣。
在這里我們真情歌唱,“您好,歡迎光臨!”“請(qǐng)您系好安全帶!”
“雨天路滑,請(qǐng)減速慢行!”唱出了我們繞城人的心聲:“熟練業(yè)務(wù),用心服務(wù)?!?BR> 高速公路站務(wù)演講稿篇二
讓我們的心緊密地連結(jié)在一起,化成一條繞城的彩虹!
試將心靈化彩虹;
冬日的陽(yáng)光,照在身上是暖暖的;
拂面的春風(fēng),沁人心肺是柔柔的;
親切的問(wèn)候,讓人感覺(jué)是舒坦的;
真誠(chéng)的微笑,那是滋潤(rùn)你我心田的。
當(dāng)你在單位和同事共處時(shí);當(dāng)你在家與朋友相聚時(shí);當(dāng)你路見(jiàn)熟人師長(zhǎng)時(shí);當(dāng)你坐在收費(fèi)亭的窗口時(shí),你可曾記得那相互間的那一聲問(wèn)候,可曾感覺(jué)到那種恬恬的氛圍和暖暖的親情。
世上除親緣外,人們之間的感情往往是由于相處而產(chǎn)生,情是由衷而發(fā),感是由心而生。情近,心則近;心近,情亦親。從遠(yuǎn)古時(shí)代起,我們的祖先就知道和睦相處,共同進(jìn)取。并由此獲得生存而且進(jìn)化成人??梢?jiàn),團(tuán)結(jié)才有力量,這個(gè)社會(huì)才能進(jìn)步。以禮待人使人感到愉悅,以誠(chéng)相見(jiàn),才能使人感覺(jué)受到尊重。一個(gè)能夠尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也長(zhǎng)袖善舞。與人為善者于已才能為善,為人善惡,也只在于心中那一念之差,溫暖人心,指人向善得不償?shù)囊仓皇悄且稽c(diǎn)未泯的人心之光。
當(dāng)你滿載著歸鄉(xiāng)的思念,千里迢迢一路風(fēng)塵蔥蔥趕來(lái);當(dāng)你滿帶著假日的歡樂(lè),美好的憧憬,攜妻帶子驅(qū)車(chē)出游,在進(jìn)出我們站口時(shí),你可曾聽(tīng)見(jiàn)一聲親切的問(wèn)候?可曾見(jiàn)到一個(gè)燦爛的微笑,和一抹天邊的彩霞,一份美好的心情。海納百川方有那寬闊與雄壯,賓朋四海才有那興旺和發(fā)達(dá)。多一份熱情,多一份禮貌,多一份微笑,多一份熟練的操作技巧,也多了一份良好的企業(yè)形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的賓客,水漲船高,我們的日子才能過(guò)得更好。
有一首歌這樣唱到“只要人人都付出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將會(huì)變得更美好?!泵篮玫氖挛锸侨巳硕枷矏?ài)的,美好的事物也就都要一份愛(ài)心來(lái)滋潤(rùn),愛(ài)是人間的真情,愛(ài)是心靈的閃光,愛(ài)也是企業(yè)的凝聚力,愛(ài)也是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。在崇尚文明經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速發(fā)展的今天,一個(gè)企業(yè)的知名度已成為該企業(yè)啊與生存的關(guān)鍵。創(chuàng)出良好的公眾形象,打出亮麗的公司品牌,對(duì)每一位公司員工來(lái)說(shuō)責(zé)無(wú)旁貸。創(chuàng)造良好的公眾形象需要每個(gè)員工的熱情和付出,打出亮麗的公司品牌,更要熟練的操作技能作基礎(chǔ)。為了公司的興旺,為了回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛(ài),也為了我們自身的利益,讓我們的心緊密地聯(lián)結(jié)在一起,化成一條繞城的彩虹,煥發(fā)出人間絢麗的光彩。背靠美麗的古城,敞開(kāi)我們寬闊的胸懷,笑納四海來(lái)賓,迎送八方的朋友。捧出胸中滿腔的熱忱,坦蕩出心底真誠(chéng)的微笑。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),我們的企業(yè)也將會(huì)變得更美好。
高速公路站務(wù)演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
成都自古以富庶繁華著稱(chēng)于世,也以道險(xiǎn)之艱難聞名于世。有贊美成都的詩(shī)云:“美酒成都堪送老,當(dāng)壚仍是卓文君”,“春水碧于天,畫(huà)船聽(tīng)雨眠。壚邊人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艱險(xiǎn)的古人曰:“西蜀地形天下險(xiǎn),安危須仗出群材。”“蜀道難,難于上青天”。而今,高速公路構(gòu)架四方,天塹變通途,千里蜀道一日還。成都已不再遙遠(yuǎn),蜀途也不再艱險(xiǎn)。高速公路縮短了成都與世界的距離,吸引了世人關(guān)注的目光,也吸引來(lái)了更多更多的外來(lái)人。
如果說(shuō)高速公路是一條纏繞成都連著遠(yuǎn)方的彩帶,那么我們高速公路收費(fèi)站就是鑲嵌在這條彩帶上的一顆明珠。是的。我們高速公路收費(fèi)站不僅是我們城市的入口,也可以說(shuō)是我們城市的窗口,是我們城市的名片。我們每天面對(duì)著成千上萬(wàn)流動(dòng)著的車(chē)輛,每一聲聲從心底里喊出的“您好”,都體現(xiàn)著我們的熱情,體現(xiàn)著我們的素質(zhì),也體現(xiàn)著成都城市、成都人文風(fēng)情的獨(dú)特魅力。今天,當(dāng)我們以暫新的精神面貌,打造成都體現(xiàn)“自然之美、社會(huì)公正、城鄉(xiāng)一體”核心思想的世界現(xiàn)代田園城市的時(shí)候,我們高速公路收費(fèi)站更是發(fā)揮著優(yōu)為重要的作用。
之手,給予援助的時(shí)候,他會(huì)怎么辦,會(huì)不會(huì)視而不見(jiàn)冷若冰霜;在他的崗位上偶有情緒不佳,服務(wù)意識(shí)差,工作不達(dá)標(biāo),遭到誤解、嘲弄甚至指責(zé)和批評(píng)的時(shí)候,他會(huì)怎么辦,會(huì)不會(huì)被動(dòng)、消極,從而一蹶不振。
我們高速公路收費(fèi)站,是整條高速公路建設(shè)和管理的組成部分,更是一個(gè)極其重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保護(hù)公路暢通,管好路,收好費(fèi),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站,直接關(guān)系到整條路的形象和效率,關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)中的威望,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,也可以說(shuō)我們每一個(gè)收費(fèi)人在崗位上的工作態(tài)度、工作效益都事關(guān)全局,事關(guān)重大。我們高速公路收費(fèi)人,就更應(yīng)該是一支有責(zé)任感、有榮譽(yù)感、紀(jì)律嚴(yán)明、管理高效的隊(duì)伍。記得“512”大地震時(shí),我們收費(fèi)站,在領(lǐng)導(dǎo)下,全站人員急災(zāi)區(qū)之所急,想救災(zāi)之所想,上下一心、團(tuán)結(jié)一直、高效、暢通、有序的工作,保證了把全國(guó)各地運(yùn)來(lái)的救治物質(zhì)及時(shí)的輸送到災(zāi)區(qū)。事實(shí)證明我們也是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。我為我工作在這樣的集體里感到自豪。
榮譽(yù)只能證明過(guò)去,不能代表未來(lái)。今天我們?cè)诮ㄔO(shè)和諧社會(huì),建設(shè)成都現(xiàn)代田園城市的建設(shè)中,我們高速公路收費(fèi)人更是肩負(fù)著重大的無(wú)可替代的責(zé)任。高速公路的發(fā)展,不僅改變了交通運(yùn)輸方式,更重要的是改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。它不僅是貨物和人員交流的載體,更是社會(huì)文明傳播的載體。
我們常說(shuō)為一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)去奮斗,必須從現(xiàn)在做起,從我們每一個(gè)人做起,從身邊的一點(diǎn)一滴的小事做起。我想,如果我們大家都能這么想:如果我是一名班組長(zhǎng),我知道我應(yīng)該明確班組長(zhǎng)責(zé)任;切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,克服困難!
高速公路站務(wù)演講稿篇四
尊敬的:
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
今天,我要贊美這么一群人,他們就是xx高速公路管理處的收費(fèi)員們。作為其中的一員,我無(wú)比的驕傲和自豪!伴隨著愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)主旋律,我們與不息的車(chē)流,與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn),我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)著爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!
社會(huì)上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個(gè)下午,我正在值班,一個(gè)對(duì)計(jì)費(fèi)有爭(zhēng)議的司機(jī)說(shuō)什么也不肯交費(fèi)。我們的中隊(duì)長(zhǎng)耐心的給他解釋?zhuān)粌H不聽(tīng),反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢(qián)扔到收費(fèi)亭里。面對(duì)如此蠻橫無(wú)理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來(lái),我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊(duì)長(zhǎng),他平靜的撿起地上的錢(qián)……打票……找錢(qián)……“請(qǐng)走好!”一句“請(qǐng)走好”聽(tīng)得我心里酸溜溜的。“隊(duì)長(zhǎng)!你怎么能咽得下這口氣啊!”而他卻對(duì)我說(shuō):“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們?cè)谶@種情況下不能沖動(dòng)!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們?cè)谌棠椭械玫搅诵摒B(yǎng),在克制中得到了鍛煉!
每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對(duì)我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說(shuō)服。有時(shí)為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費(fèi)站的男同志遇到惡語(yǔ)相加時(shí),也只有一個(gè)又一個(gè)的打敬禮。記得我們有一位中隊(duì)長(zhǎng)為了說(shuō)服一位司機(jī),一連打了八個(gè)敬禮,而司機(jī)連理都不理。面對(duì)這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個(gè)不動(dòng)容,哪個(gè)不氣憤,哪個(gè)不顫抖?可我們每個(gè)收費(fèi)員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個(gè)人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對(duì)人生,奉獻(xiàn)在三尺收費(fèi)崗臺(tái)!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀?cè)谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧?,勤勤懇懇,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠(chéng)信之心迎過(guò)客,以友愛(ài)之心對(duì)他人。對(duì)每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前”。面對(duì)歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對(duì)挫折和困難,我們沒(méi)有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,微笑服務(wù)要“甜”,文明用語(yǔ)要“響”,熱情服務(wù)要“誠(chéng)”。我們工作中的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)著高速公路收費(fèi)員的良好風(fēng)貌。
一個(gè)輕輕的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭?,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。
一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),每次出車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,收費(fèi)員一聲親切的“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺(jué)就像回到家一樣?!凹摇?“家”是什么?是人民對(duì)我們工作的最高評(píng)語(yǔ),是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國(guó)”的最好見(jiàn)證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車(chē),這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無(wú)一不記錄著我們“愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)”的足跡,無(wú)一不銘刻著我們“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!
愛(ài)崗是職責(zé),敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非?
這就是我們平凡的高速公路收費(fèi)工作,沒(méi)有鮮花,沒(méi)有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的公路事業(yè),用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn),建設(shè)著我們更加美好的明天!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇五
尊敬的:
青春是一個(gè)美好而永遠(yuǎn)值得回憶的字眼,有人把它比作是早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),朝氣蓬勃;有人把它看成是絢麗的鮮花,光彩奪目;也有人把青春喻為人生的黃金時(shí)代,充滿激情。那么,我們應(yīng)該怎樣珍惜和度過(guò)這短暫的青春年華呢?我認(rèn)為,那就是:愛(ài)崗敬業(yè),青春建功!
朋友,你可曾注意過(guò)祖國(guó)千里萬(wàn)里公路線上的收費(fèi)站?在祖國(guó)的百業(yè)千行中,它是一個(gè)個(gè)亮麗的窗口。朋友,你可曾注意過(guò)收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)英姿挺拔的收費(fèi)員?在祖國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的勞動(dòng)大軍中,他只是普普通通的一員。而正是在這里,我才懂得了什么是人生的價(jià)值。正是在這里,我盡情揮灑著激揚(yáng)青春!
我剛來(lái)到管理處的時(shí)候,對(duì)人生充滿向往和信心,自以為憑借三年的軍旅生涯和十幾年的工作閱歷,對(duì)小小的收費(fèi)工作,難道還不能勝任嗎?事實(shí)上,我錯(cuò)了,在具體的收費(fèi)工作中,卻有著想像不到的困難等待著我。收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單、平凡,卻有著數(shù)不盡的艱辛、困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。
有的司機(jī)路過(guò)收費(fèi)站時(shí),很不情愿交錢(qián),遞錢(qián)動(dòng)作很慢,夏天還好說(shuō),冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫?huì)就凍的通紅。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,請(qǐng)走好”,獻(xiàn)上我對(duì)司機(jī)師傅的深深祝福??梢哉f(shuō),一個(gè)微笑,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對(duì)司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠(chéng)換來(lái)司乘人員的贊賞,面對(duì)司乘人員對(duì)我工作的首肯,我心中的快樂(lè)簡(jiǎn)直無(wú)以言表,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無(wú)比自豪。
還有的司機(jī)交費(fèi)時(shí),當(dāng)著你的面將鈔票撕開(kāi)裂口,以表示對(duì)我們工作的輕視。我生氣地拒絕收這樣的錢(qián),可是,光生氣又有什么用,不能解決實(shí)際工作。為什么?一個(gè)堂堂七尺男兒還要承受這難以承受的侮辱,還要忍耐這難以忍耐的委曲?因?yàn)?,我們有鐵的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的規(guī)章制度;因?yàn)?,我們必須要文明收費(fèi),熱情服務(wù);因?yàn)?,我們放棄的是個(gè)人的尊嚴(yán),維護(hù)的卻是國(guó)家交通法規(guī)的神圣!職責(zé)使我按規(guī)范服務(wù),用我熱情的服務(wù)和真誠(chéng)的笑容,完成每一項(xiàng)任務(wù)。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,“上崗一分鐘,干好六十秒”,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨,現(xiàn)在,社會(huì)上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,其實(shí)不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α?。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見(jiàn)證了我們的勞苦。不僅如此,過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)的灰塵和不停排放的廢氣,把我們熏得頭暈眼花,吃不下飯,為了集體的榮譽(yù),為了窗口的明凈,為了公路人的形象,我們無(wú)怨無(wú)悔!
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的好:“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。只要心里裝著集體,裝著為人民服務(wù)的宗旨,你的服務(wù)就一定會(huì)做得更加出色”!領(lǐng)導(dǎo)的肺腑之言使我下定決心,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口樹(shù)立一個(gè)良好形象,為公路局乃至全市人民增光添彩!
在陽(yáng)光明媚的春天,我播下一粒為人民服務(wù)的種子,在美好的明天,我一定會(huì)收獲一個(gè)成熟的自己。我無(wú)悔青春,我愿將滿腔熱情揮灑在收費(fèi)崗位,書(shū)寫(xiě)我最輝煌的人生!
朋友們,“知我者謂我心優(yōu),不知我者謂我何求?!苯裉?,我要自豪地說(shuō):“我熱愛(ài)我的崗位”。如果上天再給我一種選擇,我依然會(huì)毫不猶豫、理直氣壯地高呼:“我愿做一名光榮的收費(fèi)員”。
青春無(wú)悔,青春無(wú)價(jià),流水年華,我們對(duì)歲月作著默默的詮釋。青春短暫,誰(shuí)與我輪回?我們與青春同行,追尋陽(yáng)光,追尋大地,用人生的真諦圓年輕的夢(mèng)想!愿管理處的工作,與時(shí)俱進(jìn),更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇六
高速公路窗口服務(wù)演講稿——微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞含有收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間兩個(gè)要素。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢,有幾個(gè)問(wèn)題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠(chéng)微笑”,這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
有車(chē)輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不熟悉,特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問(wèn)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過(guò)程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”,我們窗口是××高速第一所的收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在炎熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘人員帶來(lái)一陣涼爽的清風(fēng),在冬天,一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽(yáng)光,即使隔著窗,微笑拉近了我們與客戶的距離,消除了我們之間隔閡。試想,徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉,誰(shuí)愿意看你的臉色辦事,誰(shuí)能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象?現(xiàn)在收費(fèi)管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)環(huán)境,微笑服務(wù)是每一位收費(fèi)人員共有的名片。請(qǐng)不要吝嗇你的微笑,因?yàn)椤拔⑿Α弊屇阄胰绱嗣利悺?BR> 高速公路站務(wù)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自公路管理所白銀東收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員,我的名字叫。
記得沒(méi)有干收費(fèi)工作時(shí),每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,看見(jiàn)收費(fèi)員,身著制服的那種神氣,我就羨慕。終于有一天,我也成為收費(fèi)站的一名員工,這一干就是十年。這十年的收費(fèi)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)初對(duì)收費(fèi)員的羨慕是多么空洞,對(duì)收費(fèi)工作的理解是多么的膚淺。每天,在不足五平方米的收費(fèi)亭,制服給我們披上的絕不僅僅是神氣,更是一種責(zé)任。在每位收費(fèi)員笑臉的背后,都有著一段艱辛。
有人說(shuō),收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車(chē)尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。收費(fèi)人員也是普通人,也有自己的人格尊嚴(yán),有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,也要將所有的委屈都埋在心里。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來(lái)到通車(chē)前期的白蘭高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于新兵入伍訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。
剛到收費(fèi)站時(shí)我們都只有十八九歲,正是一個(gè)很張揚(yáng)青春的年齡。如今在收費(fèi)站,干收費(fèi)工作最短的有半年,最長(zhǎng)的有十年,我們有一個(gè)共同的習(xí)慣,那就是很少請(qǐng)假。有的家在農(nóng)村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已為人之母,作為母親,這份工作對(duì)我而言,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,還有愛(ài)人的牽掛。有的正值青春年華,卻沒(méi)有更多的閑庭漫步,花前月下。
在收費(fèi)崗位,要問(wèn)我們最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。說(shuō)實(shí)話。八個(gè)小時(shí)的夜班不瞌睡是假的,但既然選擇了這份工作,坐在了收費(fèi)窗口我們就沒(méi)有任何理由在上班時(shí)睡覺(jué)。一些熟識(shí)的司機(jī)常對(duì)我們說(shuō),大白天看你們坐在收費(fèi)亭挺舒服的,有時(shí)大半夜的過(guò)來(lái),看你們?nèi)灾敝钡刈谑召M(fèi)窗口,也挺可憐的,我們聽(tīng)了,只一笑置之,工作嗎,無(wú)所謂舒服,更無(wú)所謂可憐。其實(shí),在我們?nèi)粘I钪?,外在的世界并沒(méi)有什么不同,只是每個(gè)人的處世態(tài)度不同罷了,只要我們保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,工作就回報(bào)給我們愉悅和快樂(lè)!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。今天,我想說(shuō)我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車(chē)道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時(shí),那位司機(jī)微笑著說(shuō)了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺(jué)到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂(lè)的意義,就不會(huì)被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來(lái),先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,把快樂(lè)的心情全部釋放。把快樂(lè)的笑容掛在臉上,會(huì)讓他人感覺(jué)到我們的真誠(chéng),自然就會(huì)信賴我們的服務(wù)。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,氣氛就會(huì)變的融洽,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,服務(wù)就會(huì)變的容易。在這個(gè)崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說(shuō):“你工作時(shí)為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,開(kāi)心工作吧”。“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,友善的,我們彼此并不熟識(shí),他卻給我一個(gè)微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒(méi)有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說(shuō)得很好,微笑無(wú)需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值。
經(jīng)過(guò)這些年的工作,我漸漸明白,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)工作,就會(huì)忘記所有的不愉快。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,也是對(duì)自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問(wèn)候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開(kāi)始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能,做出最大奉獻(xiàn)。
在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展的時(shí)候,我們以飽滿的人情投入到活動(dòng)中,結(jié)合甘肅高速公路大發(fā)展形勢(shì),提出了轉(zhuǎn)變觀念、深化服務(wù)的活動(dòng)。我們從本職崗位工作實(shí)際出發(fā),從規(guī)范操作流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,提出了“打造和諧窗口、建設(shè)一流隊(duì)伍”的口號(hào),并創(chuàng)造性的提出了“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),對(duì)自大者讓步一點(diǎn),對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),對(duì)詢問(wèn)者耐心一點(diǎn),進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們一直堅(jiān)持全體人員在工作之余開(kāi)展互幫、互學(xué)、互教活動(dòng),提升了整體業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)站是個(gè)大家庭,需要職工之間應(yīng)相互信任、相互理解、相互協(xié)作、相互幫助。如果收費(fèi)員之間因?yàn)閾Q班時(shí)間的早晚、打掃衛(wèi)生的多少、崗位的調(diào)整、工作效率的快慢而鬧矛盾,相互怨恨、相互拆臺(tái),那么,工作不是完成不了,就是完成不好,只能是形象不佳,窗口不“亮”。作為一名收費(fèi)員要牢固樹(shù)立整體觀念、大局觀念和紀(jì)律觀念,反對(duì)自由主義。要避免隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,傳播小道消息,在背后亂議論,制造矛盾等等,這些自由主義行為是影響團(tuán)結(jié)的主要因素。每個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,性格也不盡相同。有的做事細(xì)致,注意細(xì)節(jié);有的講求實(shí)際,不太注意形式;有的對(duì)工作嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)行;有的比較寬容,提倡自覺(jué);有的比較坦率,有的比較含蓄。但不論怎樣,都要求我們必須做到少猜忌、多關(guān)愛(ài)、關(guān)懷,多給其他人一些安全、溫暖,使上上下下弘揚(yáng)一個(gè)旋律,唱響一種聲音,向著一個(gè)目標(biāo),擰成一股力量。形成班組之間團(tuán)結(jié)共事、互相彌補(bǔ);同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,才能夠真正形成顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的良好氛圍。
春來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過(guò)去了,伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長(zhǎng)。驀然回首,在收費(fèi)站工作已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺票亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘人員的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。那一塊塊的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行承諾、奉獻(xiàn)社會(huì)的足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,是用終身的熱愛(ài)建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!
我叫xx,來(lái)自臨長(zhǎng)管理處楊梓沖收費(fèi)站。從20xx年10月算起,我來(lái)到這里已有1400多天了,1400天,有歡樂(lè)、有愉快、有委屈、有痛苦,無(wú)論是悲是喜,都讓我魂?duì)繅?mèng)繞。所以今天我取了這樣一個(gè)演講題目:《情系高速路》。
情系高路,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任。大家知道,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,管好路,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職。記得20xx年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車(chē)駛進(jìn)了收費(fèi)車(chē)道,拒絕繳納通行費(fèi),造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),作為督導(dǎo)員的我,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)??伤緳C(jī)還是不交,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,加上水泥路面烈日的灼烤,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,流淌的汗水幾乎浸透了全身。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),我一次又一次告誡自己,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說(shuō),無(wú)論司機(jī)說(shuō)不說(shuō),我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓?zhuān)纯嗫谄判摹=?jīng)過(guò)我們近三十分鐘的解釋和說(shuō)服,司機(jī)終于被感化了,按章繳了費(fèi)。當(dāng)車(chē)啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高路,我們敞開(kāi)心海,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng)。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車(chē)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),司機(jī)極不配合,始終不愿意交錢(qián),還口吐污言穢語(yǔ)。我微笑著向他解釋?zhuān)?qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,可你們誰(shuí)能想到,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來(lái)的竟是一張燒給死人的紙錢(qián)。當(dāng)時(shí),我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,我真想用言行表達(dá)我的憤怒!但話到嘴邊……我說(shuō)的卻是:“師傅,請(qǐng)您配合我們的工作。”下班后,我回到寢室里,感情的閘門(mén)再也控制不住了,眼淚嘩嘩地流了下來(lái),似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來(lái)!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)ぁN抑?,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,它需要我們作出犧牲。
情系高路,我們真誠(chéng)相待,奉獻(xiàn)愛(ài)心。如果說(shuō)司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途行車(chē)后,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛(ài)心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,在飄著寒氣的雨霧中,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,我走近一看,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,一臉無(wú)奈的樣子。經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,歷經(jīng)磨難才得以脫身。我們給她御寒的衣服,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),臨走時(shí),她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,我好感動(dòng),也好欣慰。是啊,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒(méi)有幾分情趣,誰(shuí)沒(méi)有兒女情長(zhǎng)。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春。長(zhǎng)年累月的三班倒,一天到晚的小崗?fù)?,沒(méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,還有污染、噪音伴著你,委屈,我們也認(rèn)了,犧牲,我們說(shuō)值。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),打造誠(chéng)信交通,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),有奮斗就會(huì)有成功。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,年青的朋友們,燃燒激情,放飛青春吧,待到那一天,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,屬于你,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!我叫,來(lái)自臨長(zhǎng)管理處楊梓沖收費(fèi)站。從20xx年10月算起,我來(lái)到這里已有1400多天了,1400天,有歡樂(lè)、有愉快、有委屈、有痛苦,無(wú)論是悲是喜,都讓我魂?duì)繅?mèng)繞。所以今天我取了這樣一個(gè)演講題目:《情系高速路》。
情系高路,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任。大家知道,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,管好路,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職。記得20xx年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車(chē)駛進(jìn)了收費(fèi)車(chē)道,拒絕繳納通行費(fèi),造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),作為督導(dǎo)員的我,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)??伤緳C(jī)還是不交,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,加上水泥路面烈日的灼烤,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,流淌的汗水幾乎浸透了全身。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),我一次又一次告誡自己,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說(shuō),無(wú)論司機(jī)說(shuō)不說(shuō),我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓?zhuān)纯嗫谄判?。?jīng)過(guò)我們近三十分鐘的解釋和說(shuō)服,司機(jī)終于被感化了,按章繳了費(fèi)。當(dāng)車(chē)啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高路,我們敞開(kāi)心海,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng)。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車(chē)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),司機(jī)極不配合,始終不愿意交錢(qián),還口吐污言穢語(yǔ)。我微笑著向他解釋?zhuān)?qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,可你們誰(shuí)能想到,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來(lái)的竟是一張燒給死人的紙錢(qián)。當(dāng)時(shí),我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,我真想用言行表達(dá)我的憤怒!但話到嘴邊……我說(shuō)的卻是:“師傅,請(qǐng)您配合我們的工作。”下班后,我回到寢室里,感情的閘門(mén)再也控制不住了,眼淚嘩嘩地流了下來(lái),似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來(lái)!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)?。我知道,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,它需要我們作出犧牲。
情系高路,我們真誠(chéng)相待,奉獻(xiàn)愛(ài)心。如果說(shuō)司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途行車(chē)后,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛(ài)心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,在飄著寒氣的雨霧中,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,我走近一看,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,一臉無(wú)奈的樣子。經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,歷經(jīng)磨難才得以脫身。我們給她御寒的衣服,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),臨走時(shí),她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,我好感動(dòng),也好欣慰。是啊,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒(méi)有幾分情趣,誰(shuí)沒(méi)有兒女情長(zhǎng)。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春。長(zhǎng)年累月的三班倒,一天到晚的小崗?fù)ぃ瑳](méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,還有污染、噪音伴著你,委屈,我們也認(rèn)了,犧牲,我們說(shuō)值。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),打造誠(chéng)信交通,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),有奮斗就會(huì)有成功。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,年青的朋友們,燃燒激情,放飛青春吧,待到那一天,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,屬于你,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自xxxx公路管理所白銀東收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員,我的名字叫xxx。
記得沒(méi)有干收費(fèi)工作時(shí),每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,看見(jiàn)收費(fèi)員,身著制服的那種神氣,我就羨慕。終于有一天,我也成為收費(fèi)站的一名員工,這一干就是十年。這十年的收費(fèi)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)初對(duì)收費(fèi)員的羨慕是多么空洞,對(duì)收費(fèi)工作的理解是多么的膚淺。每天,在不足五平方米的收費(fèi)亭,制服給我們披上的絕不僅僅是神氣,更是一種責(zé)任。在每位收費(fèi)員笑臉的背后,都有著一段艱辛。
有人說(shuō),收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車(chē)尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。收費(fèi)人員也是普通人,也有自己的人格尊嚴(yán),有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,也要將所有的委屈都埋在心里。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來(lái)到通車(chē)前期的白蘭高速,成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于新兵入伍訓(xùn)練,面對(duì)單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。
剛到收費(fèi)站時(shí)我們都只有十八九歲,正是一個(gè)很張揚(yáng)青春的年齡。如今在收費(fèi)站,干收費(fèi)工作最短的有半年,最長(zhǎng)的有十年,我們有一個(gè)共同的習(xí)慣,那就是很少請(qǐng)假。有的家在農(nóng)村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已為人之母,作為母親,這份工作對(duì)我而言,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,還有愛(ài)人的牽掛。有的正值青春年華,卻沒(méi)有更多的閑庭漫步,花前月下。
在收費(fèi)崗位,要問(wèn)我們最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。說(shuō)實(shí)話。八個(gè)小時(shí)的'夜班不瞌睡是假的,但既然選擇了這份工作,坐在了收費(fèi)窗口我們就沒(méi)有任何理由在上班時(shí)睡覺(jué)。一些熟識(shí)的司機(jī)常對(duì)我們說(shuō),大白天看你們坐在收費(fèi)亭挺舒服的,有時(shí)大半夜的過(guò)來(lái),看你們?nèi)灾敝钡刈谑召M(fèi)窗口,也挺可憐的,我們聽(tīng)了,只一笑置之,工作嗎,無(wú)所謂舒服,更無(wú)所謂可憐。其實(shí),在我們?nèi)粘I钪?,外在的世界并沒(méi)有什么不同,只是每個(gè)人的處世態(tài)度不同罷了,只要我們保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,工作就回報(bào)給我們愉悅和快樂(lè)!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!
我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。今天,我想說(shuō)我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車(chē)道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時(shí),那位司機(jī)微笑著說(shuō)了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺(jué)到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂(lè)的意義,就不會(huì)被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來(lái),先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,把快樂(lè)的心情全部釋放。把快樂(lè)的笑容掛在臉上,會(huì)讓他人感覺(jué)到我們的真誠(chéng),自然就會(huì)信賴我們的服務(wù)。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,氣氛就會(huì)變的融洽,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,服務(wù)就會(huì)變的容易。在這個(gè)崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說(shuō):“你工作時(shí)為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,開(kāi)心工作吧”。“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,友善的,我們彼此并不熟識(shí),他卻給我一個(gè)微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒(méi)有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說(shuō)得很好,微笑無(wú)需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值。
經(jīng)過(guò)這些年的工作,我漸漸明白,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)工作,就會(huì)忘記所有的不愉快。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,也是對(duì)自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問(wèn)候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。
我開(kāi)始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能,做出最大奉獻(xiàn)。
在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展的時(shí)候,我們以飽滿的人情投入到活動(dòng)中,結(jié)合甘肅高速公路大發(fā)展形勢(shì),提出了轉(zhuǎn)變觀念、深化服務(wù)的活動(dòng)。我們從本職崗位工作實(shí)際出發(fā),從規(guī)范操作流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,提出了“打造和諧窗口、建設(shè)一流隊(duì)伍”的口號(hào),并創(chuàng)造性的提出了“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),對(duì)自大者讓步一點(diǎn),對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),對(duì)詢問(wèn)者耐心一點(diǎn),進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們一直堅(jiān)持全體人員在工作之余開(kāi)展互幫、互學(xué)、互教活動(dòng),提升了整體業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)站是個(gè)大家庭,需要職工之間應(yīng)相互信任、相互理解、相互協(xié)作、相互幫助。如果收費(fèi)員之間因?yàn)閾Q班時(shí)間的早晚、打掃衛(wèi)生的多少、崗位的調(diào)整、工作效率的快慢而鬧矛盾,相互怨恨、相互拆臺(tái),那么,工作不是完成不了,就是完成不好,只能是形象不佳,窗口不“亮”。作為一名收費(fèi)員要牢固樹(shù)立整體觀念、大局觀念和紀(jì)律觀念,反對(duì)自由主義。要避免隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論,傳播小道消息,在背后亂議論,制造矛盾等等,這些自由主義行為是影響團(tuán)結(jié)的主要因素。每個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷不同,性格也不盡相同。有的做事細(xì)致,注意細(xì)節(jié);有的講求實(shí)際,不太注意形式;有的對(duì)工作嚴(yán)格要求,雷厲風(fēng)行;有的比較寬容,提倡自覺(jué);有的比較坦率,有的比較含蓄。但不論怎樣,都要求我們必須做到少猜忌、多關(guān)愛(ài)、關(guān)懷,多給其他人一些安全、溫暖,使上上下下弘揚(yáng)一個(gè)旋律,唱響一種聲音,向著一個(gè)目標(biāo),擰成一股力量。形成班組之間團(tuán)結(jié)共事、互相彌補(bǔ);同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,才能夠真正形成顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的良好氛圍。
春來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼十年的時(shí)間過(guò)去了,伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長(zhǎng)。驀然回首,在收費(fèi)站工作已成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。忘不了,三尺票亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘人員的情景;忘不了,拾金不昧的收費(fèi)員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無(wú)悔的青春獻(xiàn)給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。那一塊塊的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水,記錄著我們踐行承諾、奉獻(xiàn)社會(huì)的足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠(chéng)的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠(chéng)全部拋灑給這條長(zhǎng)路的痛快,是用終身的熱愛(ài)建設(shè)更加美好明天的堅(jiān)定信念!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十一
尊敬的各位評(píng)委、同志:
大家好!我是xxx,此刻十分榮幸能夠參加分公司非管理崗競(jìng)聘演講。現(xiàn)向各位評(píng)委簡(jiǎn)要的介紹下本人的基本情況。
我出生于xx年xx月,今年xxx歲,xxx人,大學(xué)本/專(zhuān)科學(xué)歷,xx年參加工作,現(xiàn)擔(dān)任高速公路監(jiān)控員崗位。
xx年起,我來(lái)到線高速公路工作,先后擔(dān)任過(guò)7年的收費(fèi)班長(zhǎng),2年的監(jiān)控員,9年多的高速公路工作歷程,讓我深深的懂得了這個(gè)行業(yè),也愛(ài)上了這份職業(yè),并為能夠成為高速公路的一份子,深感驕傲和自豪。
回顧9年來(lái)的工作,我能夠堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)守正確的信仰意識(shí),能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于的各項(xiàng)方針政策,與此同時(shí),在工作中,注重自我理論素養(yǎng)的提升,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,讓自己適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,適應(yīng)角色和崗位工作。
回顧9年的工作,我始終懷抱著一顆感恩的心,敬畏的心對(duì)待本職工作,虛心的向老前輩們學(xué)習(xí),認(rèn)真向點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),積累了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),這也為自己的工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。線高速公路是國(guó)家級(jí)“新區(qū)規(guī)劃”和“關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”確定的交通建設(shè)重點(diǎn)工程,是環(huán)繞新區(qū)、串聯(lián)西安衛(wèi)星城市和周邊重要城鎮(zhèn)的交通運(yùn)輸大通道,每天川流的車(chē)輛多,可以說(shuō)我們收費(fèi)站就是一個(gè)窗口,在收費(fèi)班長(zhǎng)的崗位上,我和我的同事們能夠始終保持微笑服務(wù)的理念,積極踐行“西安的微笑”,熱情做好服務(wù),展示了大西安新形象、傳播陜西交通溫暖,多次受到好評(píng);在監(jiān)控崗位上,我更能夠認(rèn)真履行監(jiān)控崗位職責(zé),認(rèn)真細(xì)致,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧這些年的工作,我始終能夠與同事們?nèi)谌胍黄?,與鄉(xiāng)親們打成一片,在工作中,團(tuán)結(jié)同事,友善待人,具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),在工作中,個(gè)人還積極注重自我的寫(xiě)作能力的提升,通過(guò)自己的努力,自身寫(xiě)作能力有了很大的提高。
此次競(jìng)聘,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),我十分珍惜,若此次競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)力度,不斷提升自我的政治素養(yǎng),理論素養(yǎng),提高自我的大局觀、責(zé)任觀和服務(wù)意識(shí)。
二是認(rèn)真做好本職工作。按照工作要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作。
三是嚴(yán)格要求自我。在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,與同事和諧相處,融洽相處,不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
若此次競(jìng)聘失敗,我也不會(huì)氣餒,我將以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,鼓足干勁,擼起袖子,做出成績(jī),更好的回報(bào)組織,為高速事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
高速公路站務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
委xx表示衷心的感謝!向?yàn)榻煌ńㄔO(shè)付出辛勤努力的廣大干部群眾表示親切的慰問(wèn)!
規(guī)劃(18年調(diào)整。
方案。
)》xx高速公路的重要組成部分和重要的出川通道,在全省高速公路路。
網(wǎng)
中居于重要地位。該項(xiàng)目與已建成的樂(lè)山至宜賓、在建的成自瀘赤、納黔以及規(guī)劃建設(shè)的宜賓至敘永等高速公路相接,對(duì)完善我省高速公路。
網(wǎng)
絡(luò)和構(gòu)建川南地區(qū)高速公路主骨架具有重要作用。同時(shí),該項(xiàng)目的'實(shí)施對(duì)于便捷連接四大名酒金三角地區(qū),服務(wù)區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展等具有重要意義。
項(xiàng)目開(kāi)工后,希望xx市各級(jí)。
黨
委xx切實(shí)發(fā)揮主體作用,加強(qiáng)組織。
領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)要素保障和建設(shè)環(huán)境保障確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。希望項(xiàng)目業(yè)主組織協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建單位科學(xué)管理。
精心。
施工,加快工程建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理。省交通運(yùn)輸廳將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)項(xiàng)目工程技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。
同志們,當(dāng)前我省交通發(fā)展正處于集中建設(shè)攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期,也是掀起新一輪重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的熱潮時(shí)期,讓我們以高度的緊迫感、責(zé)任感和事業(yè)心,搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓進(jìn)取,把敘永至古藺高速公路建設(shè)成xx放心、人民滿意的精品工程,為加快建設(shè)西部綜合交通樞紐再立新功!謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十三
各位朋友們同志們:
今天,我們懷著喜悅的心情在風(fēng)景秀麗的酉水河畔,與某主會(huì)嘗某分會(huì)場(chǎng)一起隆重慶祝重慶“二環(huán)八射”高速公路全面開(kāi)工,這是某交通建設(shè)的一件大事,更是某區(qū)和整個(gè)某東南地區(qū)各族人民多年來(lái)夢(mèng)寐以求的喜事、幸事。在此,我謹(jǐn)代表某區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)人民xx、區(qū)xx,對(duì)“二環(huán)八射”高速公路的全面開(kāi)工表示最熱烈的.祝賀!
高速公路是“二環(huán)八射”高速公路的重要組織部分,其最終確定的建設(shè)。
方案。
不僅通過(guò)某,而且是最有利于某江發(fā)展的建設(shè)。
方案。
這凝聚著某委、xx對(duì)某50萬(wàn)人民的深情厚愛(ài)凝聚著交委、高發(fā)司。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)某經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全力支持。在此,我代表xx某某區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)人民xx、區(qū)xx和全區(qū)50萬(wàn)各族人民向長(zhǎng)期關(guān)心、支持交通事業(yè)發(fā)展和渝湘高速公路項(xiàng)目前期工作付出辛勤汗水的各級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位同志和社會(huì)各界朋友表示最衷心的感謝!
高速公路項(xiàng)目來(lái)之不易,其建設(shè)對(duì)促進(jìn)某經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有舉足輕重的作用。同時(shí),在山區(qū)建設(shè)高速公路投資大、施工難、任務(wù)十分艱巨。為此,某區(qū)委、區(qū)xx已動(dòng)員區(qū)級(jí)各部門(mén)和全區(qū)人民以支持高速公路建設(shè)為已任,積極主動(dòng)配合解決好建設(shè)中的困難和問(wèn)題,為高速公路建設(shè)添磚加瓦;要舉全區(qū)之力、聚萬(wàn)眾之心、眾志成城做好后勤保障工作,為高速公路建設(shè)營(yíng)造寬松、良好的施工環(huán)境。
最后,預(yù)祝渝湘高速公路和“二環(huán)八射”高速公路工程建設(shè)順利完工。
祝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位朋友同志們身體健康,工作順利!謝謝!
高速公路站務(wù)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好!非常感謝廳黨組給予的這次公平競(jìng)爭(zhēng)、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì)。
我的演講題目是:拓寬發(fā)展新思路,努力開(kāi)創(chuàng)新局面。
我叫xx,生于19xx年10月,中共黨員,正高級(jí)工程師。我之所以參加今日的高速公路副處長(zhǎng)競(jìng)職,我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì):
19xx年xx學(xué)校畢業(yè)后,又考入xx學(xué)院,取得了大學(xué)本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位,20xx又參加了xx碩士研究生班,目前已學(xué)完全部課程,今年10月份畢業(yè)。無(wú)論是在校學(xué)習(xí)還是學(xué)歷進(jìn)修,學(xué)的都是公路道橋?qū)I(yè),對(duì)公路管理業(yè)務(wù)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。參加工作后的前18年間都在搞設(shè)計(jì)工作,先后在京石、石黃、京秦、京滬高速公路及多條高等級(jí)和一般公路項(xiàng)目中擔(dān)任技術(shù)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人,其中獲得交通部?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)和省級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)一、二等獎(jiǎng)共7項(xiàng)。自19xx年至20xx年底又一直參加高速公路的建設(shè),同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目辦派駐xx路建設(shè)項(xiàng)目督查組組長(zhǎng),通過(guò)大量的實(shí)踐,積累了施工管理,運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
自參加工作以來(lái),就一直在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,尤其在xx高速公路建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理期間曾分管過(guò)人勞、政工、計(jì)財(cái)、辦公室、經(jīng)營(yíng),還擔(dān)任著工會(huì)主席和iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作管理者代表,通過(guò)多年和多方面的鍛煉,使自己更加全面、更加成熟,并且掌握了更多的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具備了駕馭全局的能力。
都說(shuō)“山難移、性難改”,我無(wú)論在什么崗位,都有一種爭(zhēng)強(qiáng)好勝性格,敢為人先的精神。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),總是想方設(shè)法把工作干好,干出個(gè)明堂。以下是幾個(gè)具體的事例:
1、人事管理方面,始終堅(jiān)持任人惟賢的原則,嚴(yán)格人事制度和紀(jì)律。在我的建議下,京滬高速建處初期就率先推行了人員聘任制,選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹俊,F(xiàn)在,他們都已在各個(gè)崗位上擔(dān)任了重要職務(wù),并且取得了優(yōu)異成績(jī)。
2、財(cái)務(wù)管理方面,自己親自起草編寫(xiě)財(cái)務(wù)制度,同財(cái)務(wù)人員一起嚴(yán)格執(zhí)行審批程序、控制各方面開(kāi)支,強(qiáng)化預(yù)算管理,在歷次財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)中均順利過(guò)關(guān),并得到好評(píng)。
3、政工管理方面,加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育,尤其在京滬高速建設(shè)期,項(xiàng)目大,資金多,每個(gè)項(xiàng)目工程師手中都有一定的權(quán)力,稍有不慎就會(huì)陷入受賄的泥潭。自己本著對(duì)黨對(duì)國(guó)家對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定出臺(tái)了一系列廉政建設(shè)規(guī)定,并與每個(gè)職工簽訂了廉政責(zé)任狀。在整個(gè)建設(shè)期,沒(méi)有一人出現(xiàn)大的問(wèn)題。在運(yùn)營(yíng)管理期間,狠抓隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育,積極開(kāi)展?fàn)幮莿?chuàng)號(hào)活動(dòng),在通車(chē)不到兩年內(nèi),所有收費(fèi)站服務(wù)區(qū),路政隊(duì),全部成為“青年文明號(hào)”單位,近兩年又先后在我處產(chǎn)生了省交通系統(tǒng)惟一的省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)桿單位,和一個(gè)個(gè)人標(biāo)桿先進(jìn),在全省開(kāi)展“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”的活動(dòng)中,我處每年都被評(píng)為先進(jìn)單位。
4、經(jīng)營(yíng)管理方面,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行目標(biāo)管理。我一方面著手改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,一方面探索服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。2004年,我們將服務(wù)區(qū)汽修廠經(jīng)營(yíng)推向市場(chǎng),使經(jīng)濟(jì)效益從每年36萬(wàn),迅速提高到每年340萬(wàn)。經(jīng)過(guò)努力,四個(gè)服務(wù)區(qū)全部被評(píng)為星級(jí)服務(wù)區(qū),其中滄州服務(wù)區(qū)被評(píng)為五星級(jí)服務(wù)區(qū),并且被立為全省服務(wù)區(qū)的“學(xué)習(xí)標(biāo)桿”,這是對(duì)我們工作的`極大肯定。
高速公路站務(wù)演講稿篇十五
老師們:
大家下午好!
我是語(yǔ)文組的xxx。今天能作為優(yōu)秀青年教師代表在這里發(fā)言,我感到十分的榮幸。
和老師們致以最崇高的敬意!并祝大家教師節(jié)快樂(lè)!我感受最深的就是學(xué)校青年教師培養(yǎng)工程,我也是學(xué)校青年教師培養(yǎng)工程的受益者之一。
學(xué)校。
領(lǐng)導(dǎo)。
高度重視并關(guān)注著青年教師尤其是新教師的成長(zhǎng),為了全面提升青年教師素質(zhì),促進(jìn)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),堅(jiān)持“新老教師結(jié)對(duì)”,發(fā)揮老教師的“傳、幫、帶”作用;學(xué)校還積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)并支持我們參加校內(nèi)外各種教學(xué)觀摩和青年教師講課比賽,積極吸收青年教師參加教育科研工作,為提高我們青年教師的業(yè)務(wù)能力和科研水平,搭建了一個(gè)又一個(gè)的平臺(tái),幫助我們青年教師迅速成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)是快樂(lè)的,因?yàn)樵谶@里,我們可以感受到。
領(lǐng)導(dǎo)。
的溫情關(guān)懷;因?yàn)樵谶@里,我們認(rèn)識(shí)了一群志同道合、真誠(chéng)相待的同事。和他們一起工作,讓我們提高的不僅僅是業(yè)務(wù)水平,更有為人的.氣度和胸襟。我們一高中的青年教師是幸運(yùn)的,更是幸福的。下面請(qǐng)?jiān)试S我代表全體青年教師鄭重承諾:
奇僻之。
思想。
銳敏之直覺(jué)活潑之生命以創(chuàng)造環(huán)境征服歷史?!笔前∥覀兦嗄杲處熡谐渑娴木`活的思維強(qiáng)健的體魄這正是我們前進(jìn)的資本。有壓力就有動(dòng)力知難而上才是我們年輕人的本色我們?cè)诔袚?dān)重任的同時(shí)也給予了我們自己鍛煉的機(jī)會(huì)。唐朝詩(shī)人劉禹錫有句詩(shī):”芳林新葉催陳葉流水前波讓后波”。學(xué)校為我們的成長(zhǎng)敞開(kāi)了懷抱我們要抓住機(jī)遇努力工作用我們的激情和實(shí)干為學(xué)校的發(fā)展做。
出自。
己的貢獻(xiàn),用我們的辛勤和智慧迎接學(xué)校燦爛的明天。
高速公路站務(wù)演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
“一橋飛架南北,天塹變通途?!?BR> 朋友,當(dāng)你驅(qū)車(chē)行駛在寬闊平坦的高速路上,當(dāng)車(chē)輪飛馳過(guò)橫空高懸的高架橋,你一定會(huì)為貫通南北、橫跨東西的公路網(wǎng)驚嘆不已。你可曾想到了那些不避寒暑、櫛風(fēng)沐雨的筑路者,正是他們揮灑著辛勤的汗水才修筑了這一道道優(yōu)美的交通"風(fēng)景線",鑄就了生生不息的夢(mèng)想!
作為一個(gè)特殊的建設(shè)者,他們一年四季都漂泊在異鄉(xiāng)的曠野,伴著烈日嚴(yán)寒送走西天晚霞;頂著黃土風(fēng)沙迎來(lái)東方晨曦。遠(yuǎn)離都市的繁華和喧囂,疲憊的身驅(qū)輾轉(zhuǎn)在戈壁荒灘,匆匆的步履踏遍了青山大川。
淳樸的筑路者沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)和剛鐵誓言,只是默默地把一顆顆滾燙的心,都奉獻(xiàn)于為之奮斗的公路建設(shè),他們中間有許多平凡而又感人的故事,深深地打動(dòng)著我們的心。我們懷著崇高的敬意,走進(jìn)這群熱血男兒的中間,捕捉著他們靈魂深處的風(fēng)采、感受著他們?cè)谄椒仓刑N(yùn)育的輝煌、了解到他們樸實(shí)的情感世界;和他們一起品嘗著逢山開(kāi)道、遇水搭橋的艱辛,一起分享著通車(chē)慶典的喜悅。
一年三百六十五天,初春他們迎著和熙的陽(yáng)光,告別妻兒老少遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),年末他們才能踏著嚴(yán)冬的冰雪返回那早已魂?duì)繅?mèng)繞的故鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚幾日。佳節(jié)對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著歡快和喜慶,對(duì)筑路者卻只能是每逢佳節(jié)倍思親。
不是我們的筑路者心里沒(méi)有愛(ài),對(duì)家庭沒(méi)有責(zé)任心,而是他們選擇了筑路事業(yè)。屬于他們的只有行路人的期待,還有那只爭(zhēng)朝夕的豪邁。還是為了路,他們只能常年以石子,泥漿為伍。浪漫的生日party、燈紅酒綠的奢靡華麗不屬于他們,他們的世界只有在工棚的燈光下傾聽(tīng)春蟲(chóng)秋蝗的`吟唱。黃土、灰塵、機(jī)械的轟鳴,烈日、霜雪、風(fēng)雨是他們生活的主旋律。
隨著時(shí)間的流逝,一條條蜿蜒起伏的路在他們的腳下延伸著,一座座雄偉壯觀的橋梁在漫漫黃沙之地飛架起來(lái)。道路打通后,留在那里的是筑路者們用汗水和心鑄造的豐碑,他們還來(lái)不及品嘗成功的喜悅、來(lái)不及回家和親人們團(tuán)聚,就匆匆地背起行囊又奔赴下一個(gè)工地。
歲月留給他們的豈只是早生的華發(fā),還有那滿面的滄桑,他們用青春把生命的輝煌刻在了漫漫長(zhǎng)路之上。
朋友當(dāng)你正為自己的仕途感到不滿,為生活的一時(shí)失意而懊惱,抱怨命運(yùn)不公的時(shí)候……想想我們身邊這些可歌可泣的筑路者吧,真誠(chéng)樸實(shí)的他們?cè)谄椒驳膷徫坏乃茉炝巳松膬r(jià)值,他們對(duì)筑路事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們。
人類(lèi)生存拓展在不斷地延伸,高高的喜馬拉雅,冰封的南極,浩淼的海洋、深邃的太空,到處都有我們的足跡,我們行進(jìn)的步伐已經(jīng)不限于腳下的路,我們腳踏實(shí)地的筑路者也將超越夢(mèng)想,更加輝煌!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
以前我一直以為服務(wù)性行業(yè)的工作是簡(jiǎn)單的、容易的,服務(wù)只是一次次地重復(fù),僅僅是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程而已。就拿整理客房來(lái)說(shuō)吧,疊被、鋪床、打掃衛(wèi)生是日常生活中最簡(jiǎn)單、最平常的生活場(chǎng)景,可現(xiàn)在,放到工作中卻有了標(biāo)準(zhǔn)、有了制度,有了規(guī)范。小到一條床單的鋪設(shè),一塊毛巾的折疊、一個(gè)茶杯的擺放,細(xì)到一個(gè)鞠躬,一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì)都得合乎要求,符合標(biāo)準(zhǔn),這在以前是我根本無(wú)法想象的。想到自己以后將陳年累月,日復(fù)一日地這樣工作,那是多么的枯躁和乏味?。榇?,我猶豫過(guò),動(dòng)搖過(guò),后悔過(guò)……??墒?,這種念頭卻由于一次客房接待工作而改變。
12月26日,一個(gè)很平常的星期天的下午,臨近下班,正準(zhǔn)備著做交接班工作。就在這時(shí)來(lái)了幾個(gè)顧客,要求住宿,我熱情地接待并安排了住宿,正想著與同事交接的時(shí)候,又來(lái)了一撥客人,手足無(wú)措間又是十多個(gè)客人向總臺(tái)蜂擁而來(lái),一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)…….短短的幾分鐘時(shí)間,服務(wù)臺(tái)前已站滿了客人。我只好一個(gè)個(gè)的安排入住,此間客人的責(zé)問(wèn)、催促和各種要求充斥在我的耳邊,“我該怎么辦?我該怎么辦??”,我一時(shí)慌了手腳,以前培訓(xùn)的內(nèi)容一下子都不見(jiàn)了,往日熟悉的工作環(huán)節(jié),此刻顯的.是那么的生疏、笨拙和遙遠(yuǎn)。這時(shí)我無(wú)意間想起了培訓(xùn)時(shí)曾經(jīng)記錄的一句話:“想客人之所想,急客人之所急,全心全意為客人服務(wù)”,我定了定神,開(kāi)始平靜下來(lái),一面與同事招呼客人,努力按照平時(shí)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù),一面也在為服務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏而暗自慚愧,這真是書(shū)到用時(shí)方恨少??!經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的努力,終于和同事一起把所有的客人安排妥善。這時(shí),我才真正感到:干一行是容易的,但是要干好一行卻是不容易的,如果沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),沒(méi)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,沒(méi)有平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的基本功積累,就根本不可能為客人提供滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在想來(lái)那天的工作表現(xiàn)真是差強(qiáng)人意,我將永遠(yuǎn)記住那一刻的手忙腳亂,在今后的工作中苦練內(nèi)功,認(rèn)真鉆研,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,以一流的服務(wù)奉獻(xiàn)給光臨xx服務(wù)區(qū)的每一位賓客。
高速公路站務(wù)演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
情系高速,我們牢記使命,肩負(fù)責(zé)任。大家知道,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,高速公路起著重要的樞紐作用,但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以,設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措。作為高路人,管好路,收好費(fèi),這是我們首當(dāng)其沖的責(zé)任,任何逃費(fèi)漏費(fèi)都是我們對(duì)工作的失職。記得2003年7月的一天,一臺(tái)持有假軍牌的桑塔納小車(chē)駛進(jìn)了收費(fèi)車(chē)道,拒絕繳納通行費(fèi),造成交通堵塞。當(dāng)時(shí),作為督導(dǎo)員的我,上前一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,指揮司機(jī)將車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)??伤緳C(jī)還是不交,我們只有耐心地做工作。7月的炎熱天,加上水泥路面烈日的灼烤,溫度足有40多度,顯得格外的熾熱和火辣,流淌的汗水幾乎浸透了全身。但為了防止事態(tài)擴(kuò)大、矛盾升級(jí),我一次又一次告誡自己,要冷靜,千萬(wàn)莫急躁!無(wú)論司機(jī)怎樣說(shuō),無(wú)論司機(jī)說(shuō)不說(shuō),我們始終保持友好的態(tài)度,要么寸土不讓?zhuān)纯嗫谄判?。?jīng)過(guò)我們近三十分鐘的解釋和說(shuō)服,司機(jī)終于被感化了,按章繳了費(fèi)。當(dāng)車(chē)啟動(dòng)時(shí),一聲短笛給了我們工作的肯定與理解,而我也感到了某種成功的喜悅和自豪,我們無(wú)愧于頭頂上的國(guó)徽,無(wú)愧于國(guó)旗下的誓言!
情系高速,我們敞開(kāi)心海,包容百川。有位作家曾經(jīng)這樣描述:
不管窗外吹進(jìn)的是冷風(fēng)還是熱風(fēng),收費(fèi)員從窗口送出的永遠(yuǎn)都是春風(fēng)。今年年初的一天,我對(duì)一輛小面包車(chē)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)時(shí),司機(jī)極不配合,始終不愿意交錢(qián),還口吐污言穢語(yǔ)。我微笑著向他解釋?zhuān)?qǐng)他支持我們的工作,原本以為真誠(chéng)和耐心能夠打動(dòng)他,可你們誰(shuí)能想到,司機(jī)遞給我們的究竟是什么?他從窗口遞出來(lái)的竟是一張燒給死人的紙錢(qián)。當(dāng)時(shí),我真是氣憤極了!我甚至不由自主地握起了拳頭,我真想用言行表達(dá)我的`憤怒!但話到嘴邊我說(shuō)的卻是:“師傅,請(qǐng)您配合我們的工作?!毕掳嗪?,我回到寢室里,感情的閘門(mén)再也控制不住了,眼淚嘩嘩地流了下來(lái),似乎要將這天大的委屈通通傾訴出來(lái)!然而,當(dāng)?shù)诙斐筷厣鸬臅r(shí)候,我和往常一樣邁進(jìn)了那三天崗?fù)ぁN抑?,在這個(gè)特殊的崗?fù)だ?,委屈和恥辱是它應(yīng)有的一部分。打造平安高速,建設(shè)和諧交通,它需要我們作出犧牲。
情系高速,我們真誠(chéng)相待,奉獻(xiàn)愛(ài)心。如果說(shuō)司機(jī)是沙漠中的苦行者,那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲,讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途行車(chē)后,在這里得到溫暖和愉悅。一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰涼茶,讓人從外爽到里——收費(fèi)站愛(ài)心驛站!今年2月的一個(gè)雨天,一個(gè)十多歲的女孩在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊,在飄著寒氣的雨霧中,她瘦小的身影瑟瑟發(fā)抖。出于職業(yè)的敏感,我走近一看,發(fā)現(xiàn)小姑娘眉頭緊鎖,面容痛苦,一臉無(wú)奈的樣子。經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位四川女孩被人騙到長(zhǎng)沙,歷經(jīng)磨難才得以脫身。我們給她御寒的衣服,給她可口的飯菜,給她回家的路費(fèi),臨走時(shí),她居然給我們跪下了!那一刻,我的心震顫了,我好感動(dòng),也好欣慰。是啊,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。我們就是這樣用真情搭起友誼的橋梁,用微笑滋潤(rùn)人們的心扉,用誠(chéng)信連接人間的血脈!這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是人間的春風(fēng)!
情系高速,我們?nèi)紵で?,放飛青春。是啊,年青人誰(shuí)不追逐時(shí)尚,誰(shuí)不向往浪漫,誰(shuí)沒(méi)有幾分情趣,誰(shuí)沒(méi)有兒女情長(zhǎng)。但為了祖國(guó)的交通事業(yè),我們甘愿奉獻(xiàn)青春。長(zhǎng)年累月的三班倒,一天到晚的小崗?fù)?,沒(méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,還有污染、噪音伴著你,委屈,我們也認(rèn)了,犧牲,我們說(shuō)值。如今,構(gòu)建和諧社會(huì),打造誠(chéng)信交通,這更是我們年青人義不容辭的責(zé)任!
是的,沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào),有奮斗就會(huì)有成功。我們將自己對(duì)人生的追求默默的書(shū)寫(xiě)在那不斷延伸的高速公路上,如彩虹般絢麗的高速公路就是我們永遠(yuǎn)的情懷!朋友們,年青的朋友們,燃燒激情,放飛青春吧,待到那一天,社會(huì)主義和諧社會(huì)之花在神州大地綻放時(shí),我們唱的還是那首歌:這光榮屬于我,屬于你,屬于我們跨世紀(jì)的新一輩!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:
非常高興這次有機(jī)會(huì)可以作為中隊(duì)長(zhǎng)代表發(fā)言,站xx年的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很大肯定,這是對(duì)我們的最好鼓勵(lì),通過(guò)努力,我們?nèi)〉昧耸〖?jí)青年文明號(hào)的光榮稱(chēng)號(hào),其他的各個(gè)方面更是有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同志們都是干勁十足,爭(zhēng)取在新的一年里頭努力進(jìn)取,扎實(shí)奮進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不怕苦不怕累,用創(chuàng)新思維思考問(wèn)題解決問(wèn)題,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓過(guò)往司乘人員稱(chēng)道。在此,借全省交通系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)樹(shù)建創(chuàng)活動(dòng)的良機(jī),結(jié)合我站實(shí)際情況,針對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)即將召開(kāi)的現(xiàn)實(shí)背景,作如下承諾:
1.搞好收費(fèi)主業(yè),工作中不恥下問(wèn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,縮短發(fā)卡與收費(fèi)速度,增強(qiáng)通車(chē)效率,為行駛高速公路的廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),包括文明服務(wù),微笑服務(wù),站立服務(wù),委屈服務(wù)等,一一落到實(shí)處。要不斷學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處,從中得到自己的有益補(bǔ)充,另外還要把自己在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)私的奉獻(xiàn)給大家,不藏私。
2.認(rèn)真遵守紀(jì)律,維護(hù)站規(guī)站紀(jì),公司管理處收費(fèi)站三級(jí)下發(fā)的各種制度都要認(rèn)真遵守,同時(shí)更要監(jiān)督身邊的同志,決不因私廢公,xx公司壯大發(fā)展,美譽(yù)度與日俱增的法寶就是我們的軍事化管理制度,在日常的工作與站上的生活中這都是必須的。一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)更需要嚴(yán)格的紀(jì)律做后盾。
3.維護(hù)站容站帽,對(duì)外展示良好的企業(yè)形象,隨著在當(dāng)?shù)伛v留的時(shí)間的增長(zhǎng),與許多關(guān)系單位免不了互相走動(dòng),這成為展現(xiàn)xx公司優(yōu)秀精神面貌的絕好時(shí)機(jī),我站在這方面更是不遺余力,一方面每天都及時(shí)清理好樓內(nèi)外崗?fù)ど舷碌男l(wèi)生,另一方面在待人接物上要求大家謙遜有禮,常露笑顏,給許多到我站的外單位的人員留下了良好的印象。
4.團(tuán)結(jié)同事,互敬互愛(ài),營(yíng)造和美大家庭,站就是一個(gè)溫馨的家,這是站領(lǐng)導(dǎo)與廣大一線員工們時(shí)刻努力維護(hù)的結(jié)果,在這里,大家遠(yuǎn)離都市,遠(yuǎn)離了妻兒老小,為的就是干好收費(fèi),為的就是服務(wù)大眾,為的就是這兩個(gè)大。有鑒于此,大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,有困難齊心協(xié)力風(fēng)雨同舟,有榮譽(yù)個(gè)個(gè)臉上有光,從不會(huì)落下誰(shuí),丟下誰(shuí)。
5.各顯其能,為榮譽(yù)而拼搏,在新的一年里,肯定會(huì)有許多的活動(dòng)比賽等等,我站在這方面一貫作風(fēng)就是永爭(zhēng)第一,今年也不會(huì)例外,奧運(yùn)會(huì)即將打響,體育健兒不落后,我們的收費(fèi)員也是拼勁十足,無(wú)所畏懼。爭(zhēng)取在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好的成績(jī),為收費(fèi)站,分公司,集團(tuán)公司增光添彩。
以上就是我的發(fā)言,新年已經(jīng)開(kāi)始,前進(jìn)的號(hào)角吹的嘹亮,站的腳步一如既往的夯實(shí)有力,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站的工作多多監(jiān)督,這將會(huì)是對(duì)我們的最大鼓勵(lì)。
謝謝!
高速公路站務(wù)演講稿篇二十
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對(duì)業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)。相比,眾多同事們,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來(lái)北往的司乘人員,這使我深受感動(dòng)和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì):每一張真摯的笑臉、每一句真誠(chéng)的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì)從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠(chéng)、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意為他服務(wù)的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說(shuō),微笑也是一門(mén)高雅的藝術(shù),楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國(guó)希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光?!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問(wèn)詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”是?。∮H愛(ài)的同事們,你們今天對(duì)南來(lái)北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝,但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅(jiān)信,只要大家熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作,只要大家牢固樹(shù)立“笑迎天下司機(jī)?滿意在我耒宜”的堅(jiān)定信念,我們就一定能夠微笑常在!
高速公路站務(wù)演講稿篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)?!肮_(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)競(jìng)聘找到適合自己的崗位,充分施展個(gè)人才能,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。所以我這次競(jìng)聘無(wú)論成功與否,我都愿意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)站站長(zhǎng)的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
首先對(duì)我個(gè)人工作經(jīng)歷做個(gè)簡(jiǎn)要介紹:我叫,出生于1980年9月,于2003年12月進(jìn)入高速公路工作在收費(fèi)站擔(dān)任副站長(zhǎng)崗位6年以來(lái),時(shí)刻告誡自己要珍惜來(lái)之不易的工作崗位,盡職盡責(zé),忠于職守,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì):
一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備多種素質(zhì)和能力,通過(guò)幾年在副站崗位的工作磨煉和經(jīng)驗(yàn)積累,使我樹(shù)立了政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),養(yǎng)成了扎實(shí)工作的作風(fēng),具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。深知收費(fèi)站站長(zhǎng)在工作中的地位、作用和職責(zé),清楚站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求,同時(shí)也悟出了搞好收費(fèi)站工作的方法和策略,自信能夠勝任收費(fèi)站站長(zhǎng)工作。
二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開(kāi)拓進(jìn)取精神。
正如前面講到的,我從一名機(jī)層員工成為一名收費(fèi)站副站長(zhǎng),我倍感榮幸和自豪,深深熱愛(ài)公路收費(fèi)事業(yè)在工作中要以大局為重,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),工作中踏實(shí)肯干,力求完美,業(yè)務(wù)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題果斷堅(jiān)決,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
三、有較強(qiáng)的工作能力和較高行政執(zhí)法水平。
工作經(jīng)歷使我明白,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)新時(shí)期形勢(shì)需要,多年來(lái)我一直堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,正處在干事業(yè)的最佳年齡,身敬業(yè)精神強(qiáng),身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟。能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。
如果站長(zhǎng)職務(wù)競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真按照公司的規(guī)章制度開(kāi)展各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)全站員工做好增收節(jié)支,并按公司提出的管理人員工作準(zhǔn)則五條指令和五條禁令開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己。收費(fèi)站站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),是收費(fèi)站各項(xiàng)工作起主導(dǎo)作用的職位,既要承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù),又要參與政務(wù)。同時(shí),收費(fèi)工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,擔(dān)任收費(fèi)站站長(zhǎng)職位既光榮而又辛苦,由其是實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮收費(fèi)站全體職工的工作積極性,使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好公路收費(fèi)服務(wù)工作。
3、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹上級(jí)組織會(huì)議的決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)決策的`落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)黨組保持一致,同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己的位置,做到以誠(chéng)待人、以理服人,通過(guò)溝通、調(diào)節(jié)、協(xié)調(diào)好職工之間的關(guān)系,做到全體職工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好各項(xiàng)工作。
4、當(dāng)好參謀助手,服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確。
地掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,及時(shí)主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的演講結(jié)束時(shí),我想引用古人的一名言來(lái)自勉:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不管結(jié)果怎樣,我都將保持平常心態(tài),勵(lì)精圖治,恪盡職守,加倍地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,來(lái)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛(ài),為我們公路收費(fèi)事業(yè)爭(zhēng)光!
謝謝大家!
高速公路站務(wù)演講稿篇二十二
時(shí)間過(guò)得很快,開(kāi)學(xué)仿佛還是昨天,轉(zhuǎn)眼間本周我們就要期中考試了。考試是檢驗(yàn)同學(xué)們學(xué)習(xí)成果的方式,更是展現(xiàn)我們學(xué)校優(yōu)良學(xué)風(fēng)的重要窗口??荚囈彩且环N考驗(yàn),一種讓我們敢于正確評(píng)價(jià)自己,勇于承認(rèn)學(xué)習(xí)上的失誤和不足,嚴(yán)于自我約束的考驗(yàn)。滿懷信心地迎接期中考試,爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī),是我們共同的心愿,為了我們?cè)谄谥锌荚囍心軌颢@得成功,我希望大家在以下幾個(gè)方面要做好充分的準(zhǔn)備。
(一)科學(xué)復(fù)習(xí),積極迎考。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,就是告訴我們學(xué)習(xí)要重視復(fù)習(xí),一個(gè)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生必定是肯吃苦、肯鉆研,復(fù)習(xí)認(rèn)真并掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法的人。同學(xué)們要在老師的指導(dǎo)下,把所學(xué)的知識(shí)認(rèn)真整理、歸類(lèi),并全面系統(tǒng)地進(jìn)行復(fù)習(xí),爭(zhēng)取做到熟能生巧,融會(huì)貫通,舉一反三。在復(fù)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)不懂的、未掌握的問(wèn)題,要抓緊時(shí)間向同學(xué)、老師請(qǐng)教,及時(shí)解決。對(duì)薄弱學(xué)科更應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)彌補(bǔ)。這樣,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,從容地面對(duì)每一道考題。
(二)調(diào)整心態(tài),從容面對(duì)。
考試是緊張的,我們要重視考試,又要正確對(duì)待考試??荚嚰仁侵R(shí)的檢測(cè),又是意志的磨練??荚嚂r(shí)要沉著冷靜,要對(duì)自己充滿信心,同時(shí)要科學(xué)對(duì)待考試。認(rèn)真分析試題,仔細(xì)推敲,先易后難??碱},你容易人家也容易,因此遇到容易的不要忘乎所以,要細(xì)心謹(jǐn)慎;考題,你難人家也難,因此遇到難題切莫驚慌,要認(rèn)真思考。情緒的緊張、浮躁都會(huì)影響我們的考試成績(jī)。所以當(dāng)我們面對(duì)發(fā)下來(lái)的試卷時(shí),既要有戰(zhàn)略上運(yùn)籌帷幄,決勝千里的氣度,又要有戰(zhàn)術(shù)上沉著應(yīng)戰(zhàn),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神。做到基礎(chǔ)題不失分,綜合題多得分。
(三)嚴(yán)肅考紀(jì),誠(chéng)信考試。
有句名言說(shuō):“生命不可能在謊言中開(kāi)出燦爛的鮮花?!?BR> 為嚴(yán)肅考紀(jì),誠(chéng)信考試,學(xué)校規(guī)定:不遵守考場(chǎng)紀(jì)律,經(jīng)監(jiān)考老師警告不聽(tīng)者,視情節(jié)扣試卷20分直至取消本場(chǎng)考試資格,每人次扣班級(jí)量化積分2分嚴(yán)重者給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。有考試作弊行為者,立即取消本場(chǎng)考試資格,本場(chǎng)試卷判零分,同時(shí)給予全校通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)學(xué)期的一切評(píng)優(yōu)資格,每人次扣班級(jí)量化積分5分。
誠(chéng)信是一個(gè)古老的話題,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)是誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、謙誠(chéng),是“壁立千仞,無(wú)欲則剛”的博大;信是信用、信譽(yù)、守信,是“君子一言,駟馬難追”的。只有“誠(chéng)信”,方可“立身”;做到“誠(chéng)信”,才能“成人”。孟子云:“車(chē)無(wú)轅而不行,人無(wú)信則不立?!闭\(chéng)信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。就個(gè)人而言,誠(chéng)信是高尚的人格力量。對(duì)于學(xué)生而言,重視誠(chéng)信考試,是責(zé)任感的體現(xiàn);誠(chéng)信應(yīng)考,則是道德品格的體現(xiàn)?!皼](méi)有規(guī)矩,難成方圓”。誠(chéng)信是公平考試的前提和必要條件,如果失去誠(chéng)信,考試將成為不公平競(jìng)爭(zhēng)?!胺?jǐn)?shù)誠(chéng)可貴,人格價(jià)更高”。相信,當(dāng)你手捧著充滿“誠(chéng)信”的答卷,面對(duì)老師,面對(duì)父母時(shí),他們一定會(huì)因你擁有如此崇高的品質(zhì)而驕傲,同時(shí),你也會(huì)為自己感到自豪。畢竟,在誠(chéng)信面前,那作弊抄襲而來(lái)的高分已顯得毫無(wú)意義,相反,它將成為人生道路上的一片污點(diǎn),一段悔恨終身的記憶。
誠(chéng)信是一種自尊、自重、自愛(ài),真實(shí)的自我、坦蕩的自我、誠(chéng)信的自我是一種光榮?!柏M能盡如人意,但求無(wú)愧吾心?!弊尭?jìng)爭(zhēng)在平等、公平、和諧中展開(kāi),讓一切的付出和回報(bào)都真實(shí)、純凈。用扎實(shí)的知識(shí),良好的品格,求真的態(tài)度向老師、向父母、向同學(xué)、更向自己交上一份真實(shí)的答卷。我想,當(dāng)我們能坦然地運(yùn)用誠(chéng)信的尺度來(lái)衡量自身時(shí),我們的生活才更真實(shí),我們的微笑才會(huì)更燦爛。
最后,我衷心預(yù)祝同學(xué)們?cè)谄谥锌荚囍腥〉脙?yōu)異成績(jī)!
今天我國(guó)旗下講話的題目是誠(chéng)信做人,誠(chéng)信考試。
風(fēng)來(lái)了又走,花開(kāi)了又落,又是一年繁華!時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)已被時(shí)間消逝了一半,我們即將迎來(lái)期中考試。
自古以來(lái),考場(chǎng)上少不了的二,便是誠(chéng)信,誠(chéng)信做人,誠(chéng)信考試,說(shuō)出來(lái)就像天經(jīng)地義一般平常,誠(chéng)實(shí)守信是每個(gè)學(xué)子應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。自古以來(lái),讀書(shū)人都是以節(jié)操為本,以誠(chéng)信為基,我們興樂(lè)的學(xué)子也應(yīng)傳承民族美德,樹(shù)立道德新風(fēng)。
李白說(shuō)三杯吐然諾,五岳倒為輕。形容誠(chéng)信的分量比大山還重??鬃诱f(shuō)人而無(wú)信,不知其可意哉,沒(méi)有誠(chéng)信的人,幾乎是不能想象的。盧照鄰說(shuō)若有人兮天一方,忠為衣兮信衣裳。更將誠(chéng)信提升到了一個(gè)立身于事無(wú)它不可的境界。
誠(chéng)信不但是一種自尊、自重、自愛(ài),更是真實(shí)的自我,這是一種光榮。正如古語(yǔ)所說(shuō):“索物與暗室者,莫良于火;索物與當(dāng)世者,莫良于誠(chéng)。有了火光,才能照亮黑暗,有了誠(chéng)信,才能立足天下。誠(chéng)信是人文脊梁,山無(wú)脊梁要塌方;虎無(wú)脊梁,莫稱(chēng)王;人無(wú)脊梁,別做人,做個(gè)飯袋裝米糧。對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我,對(duì)事以誠(chéng)信,事無(wú)不成。
我相信你們肯定都會(huì)說(shuō)不!都不能接受!因?yàn)槲覀兌伎释軌蛲ㄟ^(guò)自己的努力綻放專(zhuān)屬自己的生命之花。
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:。
大家好!
今天我國(guó)旗下演講的題目是“誠(chéng)信做人,誠(chéng)信考試”。
風(fēng)來(lái)了又走,花開(kāi)了又落,又是一秋繁華!時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)已步入尾聲。我們迎來(lái)了期末考試,自古以來(lái)考場(chǎng)上少不了二,便是誠(chéng)信?!罢\(chéng)信做人,誠(chéng)信考試”說(shuō)出來(lái)就像是天經(jīng)地義一般平常。誠(chéng)實(shí)守信是每個(gè)學(xué)生所應(yīng)遵守的準(zhǔn)則。自古以來(lái),讀書(shū)人都是以誠(chéng)信為基礎(chǔ),我校學(xué)生更應(yīng)該傳承民族美德,樹(shù)立道德新風(fēng)。松柏不會(huì)因?yàn)閹状斡暄┑那忠u而背棄它對(duì)大地常青的諾言。
江河不會(huì)因?yàn)閹状胃珊档乃僚岸`背它對(duì)大海永恒的約定。山川不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)龜裂的傷痕而收回它對(duì)草木堅(jiān)守的。它們尚且如此,作為“天、地、人”三才之一的人,又該如何呢?誠(chéng)信如此,我們更應(yīng)倍加珍惜,如果僅是為了相對(duì)滿意的分?jǐn)?shù)或逃避一時(shí)的難堪,而在自己的回憶中留下不光彩的一筆,豈不可惜?也許有些同學(xué)的成績(jī)不是太滿意,可是即使自己的成績(jī)不理想,也不要在考試中采取不正當(dāng)?shù)氖侄?。我們?yīng)該做一個(gè)誠(chéng)信的人!
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