總結(jié)是我們提高自身能力和水平的關(guān)鍵步驟之一,它可以幫助我們不斷進(jìn)步和成長。總結(jié)要遵循邏輯,條理清晰,避免在表述中出現(xiàn)混亂和不連貫的情況。總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)可以為我們提供一些建議和思路,擺脫寫作的困境。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇一
本人自4月中旬份加入到xx精英部落,融為這個(gè)大集體以來,本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個(gè)直營運(yùn)營管理工作,充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來,始終對(duì)自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個(gè)月以來自己的營運(yùn)工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運(yùn)一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對(duì)我來說這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)于下半年的工作,我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;在三季度完成主通道的招商工作,并對(duì)南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí),對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng);
12、主持本組會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、分配區(qū)域的招商,收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對(duì)我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè),為xx的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
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個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇二
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的.前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我:
一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇三
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表:做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇四
在學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”實(shí)踐研討活動(dòng)中,學(xué)員們教學(xué)授課積極踴躍,評(píng)課議課進(jìn)行的更加熱烈。在這些授課教師身上,我不僅能看到精彩課堂的再次呈現(xiàn)更多精品。
這次為期12天的培訓(xùn),安排的形式比較多樣,有集中地聆聽各位名師的講座,有學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”聽課,評(píng)課、說課為主的實(shí)踐活動(dòng)??偟膩碚f,對(duì)自己的促動(dòng)還是比較大的。下面就談?wù)勥@段時(shí)間里自己的一些新得體會(huì):
一、專家的理論講座——對(duì)教學(xué)知識(shí)進(jìn)行了一次充電。
參加這次小學(xué)數(shù)學(xué)研修班培訓(xùn),讓我對(duì)數(shù)學(xué)教研教學(xué)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也擴(kuò)大了自己的知識(shí)面。在理論培訓(xùn)中,幾位專家、名師的專題講座,他們精湛的教育教學(xué)水平,扎實(shí)的教學(xué)功底和深厚的文化底蘊(yùn)深深的折服了我。特別是張君霞老師的講座是《反思性教學(xué)策略》,講座的內(nèi)容很實(shí)在,其間不是空洞的理論,都是一些實(shí)實(shí)在在的做法,談他自己的一些做法,在備課時(shí)是如何做的,想想自己平時(shí),雖然也是在備課,但是卻停留在最最基礎(chǔ)的層面上,根本沒有去深入分析教材的前后聯(lián)系,學(xué)生的學(xué)情分析,以至于直到學(xué)生出現(xiàn)問題了,才開始分析原因?qū)ふ覍?duì)策,事半功倍,真的是吃力不討好。聽了雷菊蘭老師關(guān)于解讀教材講座后,我的教學(xué)觀念得到了洗禮。做為一名普通的數(shù)學(xué)教師,對(duì)于課程改革的基本理念并不陌生,然而從未能夠靜下心來深入地對(duì)新課程新教材做更深入的研究、探索、思考、挖掘所蘊(yùn)含的深層次的東西卻并不多。
二、學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”——為提升課堂教學(xué)提供了平臺(tái)。
在學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”實(shí)踐研討活動(dòng)中,學(xué)員們教學(xué)授課積極踴躍,評(píng)課議課進(jìn)行的更加熱烈。在這些授課教師身上,我不僅能看到精彩課堂的再次呈現(xiàn),更能深深的感受到他們對(duì)新課程教材的理解和把握。比如:張霞老師上的《觀察物體》和朱z斌老師上的《數(shù)字編碼》,他們對(duì)教材理解的不僅深而且準(zhǔn);葉z霞老師上的《認(rèn)識(shí)平均數(shù)》有放有收,這個(gè)度把握的很好。各位專家老師與學(xué)員那滔滔不絕的發(fā)言,獨(dú)到的見解下那深深的理論支撐讓我觸動(dòng)很大。評(píng)課不單單是說幾句客套話,寒暄幾句,需要聯(lián)系實(shí)際、設(shè)身處地的談出自己的見解和想法以及值得商榷的地方,不要“人云亦云,鸚鵡學(xué)舌”。
通過培訓(xùn)進(jìn)一步充實(shí)了教學(xué)知識(shí),提升了教學(xué)能力,拓寬了教學(xué)視野,同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,明確了今后努力的目標(biāo)方向。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇五
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這_年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
三、展望。
通過這_年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇六
這一學(xué)期,我擔(dān)任六年級(jí)184班的語文教學(xué)和班主任工作。在開展班主任工作方面,我按照學(xué)校的工作要求,認(rèn)真制訂班級(jí)工作計(jì)劃,有重點(diǎn)、有步驟地開展工作。具體工作歸納為以下幾點(diǎn):
一、構(gòu)建融洽師生關(guān)系。自尊心和自信心是學(xué)生進(jìn)步的動(dòng)力。蘇姆林斯基曾經(jīng)說過,讓每個(gè)學(xué)生都抬頭來走路。這就是要使每個(gè)人都看到自身的力量、價(jià)值、對(duì)未來都有希望,充滿信心。這一學(xué)期,我和多個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話,了解學(xué)生家庭,學(xué)習(xí),生活,品格等詳細(xì)情況,建立詳細(xì)的分析表,明確自己的管理思路:關(guān)心支持家庭困難學(xué)生;積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,使之在班級(jí)中找到自己的位置;嚴(yán)格管理問題學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)哪怕是一點(diǎn)苗頭,就給予表揚(yáng),倍加愛撫和扶植,這樣他們得到了老師的尊重、信任和支持,從而迸發(fā)出改過自新、奮發(fā)向上的決心和力量。
二、營造良好學(xué)習(xí)氛圍。近朱者赤,近墨者黑這句話深刻的說明了環(huán)境對(duì)于人的影響。特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。榜樣的力量是無窮的,首先,在本學(xué)期中我樹立優(yōu)秀學(xué)生典型,發(fā)揮明星效應(yīng),在班級(jí)中創(chuàng)建一種積極向上的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。其次,學(xué)生是良好學(xué)習(xí)氛圍的主體,也是提高學(xué)習(xí)成績的內(nèi)因,只有充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,充分重視學(xué)生的內(nèi)因地位,才能真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外因相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的飛躍。我讓學(xué)生通過班會(huì),充分發(fā)表意見、提出建議,從而集思廣益,進(jìn)行民主決策,形成大家都認(rèn)可的班風(fēng)班紀(jì),自己約束自己,自己管理自己。三是加強(qiáng)學(xué)生、教師、學(xué)校、家長之間的良好互動(dòng)關(guān)系。我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系溝通信息,與學(xué)生進(jìn)行座談,和課任老師配合好課程安排,協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級(jí)情況和處理辦法。共建良好氛圍,從而找到制約學(xué)生學(xué)習(xí)的主、客觀因素,并對(duì)這些因素分析研究,對(duì)癥下藥,把各種不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三、強(qiáng)化思想道德教育。學(xué)習(xí)不好是次品,品德不好是危險(xiǎn)品這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。教書與育人并舉,我比較注意在活動(dòng)中滲透道德教育,嚴(yán)格要求學(xué)生,幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、健全的品格和健康的人格。經(jīng)常組織以公民道德行為規(guī)范為主要內(nèi)容的班會(huì),寓教于樂,鼓勵(lì)學(xué)生集體參與,共同接受教育。組織學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生增長了見識(shí),提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)了集體的凝聚力,培育了學(xué)生基本的道德觀念,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。針對(duì)學(xué)生大手大腳的浪費(fèi)現(xiàn)象,我把從網(wǎng)上搜集到的貧困山區(qū)的孩子由于沒有學(xué)費(fèi)讀不起書而被迫輟學(xué)的事例及圖片講給學(xué)生們聽,展示給學(xué)生們看。同時(shí)在班級(jí)里找了幾位貧困同學(xué)讓他們談?wù)勛约浩綍r(shí)是怎么節(jié)約每一分錢用來買書買文具的事例,并號(hào)召同學(xué)們幫助他們。在我的倡議下,班級(jí)成立了愛心基金會(huì),班級(jí)同學(xué)浪費(fèi)的現(xiàn)象也明顯減少了。在幫助他人的過程中,同學(xué)們也享受到了幫助他人的樂趣。另外,我還在的班中開展了誦讀格言活動(dòng)。把傳統(tǒng)美德格言的學(xué)習(xí)帶入課堂、融入生活,使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的志向、培養(yǎng)高尚的品格。再結(jié)合相關(guān)的節(jié)日組織學(xué)生開展一系列的教育活動(dòng):如手拉手希望工程獻(xiàn)愛心活動(dòng),母親節(jié)我為媽媽做家務(wù)活動(dòng),開學(xué)時(shí)的友好睦鄰活動(dòng)等,這些活動(dòng)的開展,活躍了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的思想行為,學(xué)風(fēng)班風(fēng)良好。
四、實(shí)施科學(xué)班級(jí)管理。在班級(jí)管理上,我積極協(xié)調(diào)師生間人際關(guān)系,做學(xué)生心目中的知心朋友和信得過的人生向?qū)АN毅∈乜茖W(xué)的師道精神,堅(jiān)持正確的學(xué)生觀,引導(dǎo)學(xué)生通過民主管理班集體,增強(qiáng)班級(jí)管理的透明度,最大限度地激勵(lì)學(xué)生自覺、主動(dòng)、積極地參與班級(jí)管理。將管變導(dǎo),將綁化疏,化‘被動(dòng)’為‘主動(dòng)’,實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的軟著陸。在班干部的選擇上,實(shí)行伯樂式的相馬和賽場式的選馬。首先,我創(chuàng)造一切條件充分發(fā)揮班干部的職能作用和模范帶頭作用,創(chuàng)設(shè)有利于自主管理的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生自己管理自己的能力,使學(xué)校的規(guī)章制度,轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行動(dòng),形成良好的班風(fēng)。及時(shí)教育和培養(yǎng)有責(zé)任心、能力強(qiáng)、可以信任的,并且有一定組織能力和管理能力的學(xué)生干部,對(duì)他們進(jìn)行不同的分工。其次、在鼓勵(lì)班委大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點(diǎn)帶面;再次、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體的評(píng)價(jià)制度,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
總之,這一個(gè)學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各方面的積極配合下,我班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)有了較大提升,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到在諸多方面還存在不足,百尺竿頭,更進(jìn)一步,我將正確對(duì)待自己的不足,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見或建議,使工作在下學(xué)期能做得更好。
二一四年一月。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇七
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來的工作我感到非常充實(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛國愛黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表揚(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購買進(jìn)行過程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來,國家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開;每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
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個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇八
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間20x年的下半年就已經(jīng)過去,回首望,今年下半年在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助合作下完成了以前的月度的拖欠賬務(wù),也在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年下半年的財(cái)務(wù)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對(duì)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20x年下半年的個(gè)人工作做以下總結(jié):
一、費(fèi)用的規(guī)范管理。
嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下半年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè),以便日后備查等。按規(guī)定時(shí)間及要求完成各項(xiàng)本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
三、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作。
不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)各分公司報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來,由于分公司場所分散,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
作為基層工作者,我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)執(zhí)行者,無論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、工作中存在的問題。
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),在工作之中還有很多待改的地方:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中有時(shí)會(huì)馬虎,值得去改進(jìn)。
下半年的工作也算是意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇九
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候,務(wù)必很認(rèn)真,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識(shí),三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面,將20xx年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個(gè)類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩,一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,堅(jiān)持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn),平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問題會(huì)越來越全面,對(duì)于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候,幫點(diǎn)小忙,別人會(huì)感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸?,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作,因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書,所以這個(gè)也算是工作之一,對(duì)于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓,務(wù)必使別人對(duì)自己有個(gè)好印象然后在記住自己,這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外,最重要的還是說話,好聽而又真誠的話,讓別人會(huì)感覺到舒服,也給自己加分,當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到,端茶倒水,多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對(duì)自己的印象。
工作目標(biāo)(這個(gè)還真沒認(rèn)真想過,說明啊,自己還不夠有進(jìn)取心,只知道做好工作,卻還沒有明確的目標(biāo),在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后,這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行)
近期目標(biāo),在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi),將工作做好是首要,其次就是要好好學(xué)習(xí),將能學(xué)到的一切都給學(xué)了,一是公文寫作,二是檔案管理,無論以后在哪工作這個(gè)對(duì)于自己來講,無疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo),在自己能力已經(jīng)足夠的份上,爭取能調(diào)到四川公司工作,第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象,讓別人覺得這姑娘不錯(cuò),第二是自己的能力問題,我必須找到自己的長處,如公文寫得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,總之必須要有一技之長。對(duì)于以后來講,無疑多了一條寬敞的路,這樣就算以后結(jié)婚,或者有了小孩,都是非常好的。畢竟大的氛圍下,人才可以越飛越高。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)瞬間,回首領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),_業(yè)戶至上_的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
在二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)_服務(wù)理念_的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),_日接待_各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年的引進(jìn)了_超市、藥店_項(xiàng)目。
在x月份,完成了20x、20x的收樓工作;同時(shí),又完成了部分x區(qū)回遷樓(20x——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以_為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心_的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在回顧入職以來,作為公司的前臺(tái)接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見,對(duì)于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤。
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通。
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ)。
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表。
3、簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。
4、做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶10個(gè)。
在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問題也所欠缺,在工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下:
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這x個(gè)月來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x的明天會(huì)更好!
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十一
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ),一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí),使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng),學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn),我一直在努力中。因?yàn)槲矣X得孩子們要做到這點(diǎn),真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn),采用各種比賽來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中,我開展各種方法來激勵(lì)孩子們,比如我會(huì)觀察孩子們的優(yōu)點(diǎn),坐姿好的,上課表現(xiàn)積極的,講衛(wèi)生等等我都給他們排排名,讓學(xué)生感覺到他們有一些方面是值得肯定的,提升他們的自信心。但盡管如此,我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如:上課認(rèn)真聽講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等,還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、表揚(yáng)孩子。
對(duì)于一年級(jí)的孩子來說,表揚(yáng)的效果是非常好的。平時(shí),我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們:“你又進(jìn)步了”,“你的越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說:“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說的真好”!……當(dāng)我和家長交流時(shí),經(jīng)常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚(yáng)他什么了,一臉興奮,然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣,特別好的時(shí)候一定是老師表揚(yáng)多的時(shí)候,只要老師說你有進(jìn)步了,他就表現(xiàn)得比誰都好,上進(jìn)心也很強(qiáng)。但是,這種周期性很強(qiáng),易反復(fù),針對(duì)每一種孩子的特點(diǎn),還需要不斷的探索適合每一個(gè)人的方法。
四、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
對(duì)于后進(jìn)生,不歧視他們,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班有幾個(gè)后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績很不理想,上課不注意聽講,作業(yè)經(jīng)常不交,課上、課下紀(jì)律不能保證。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé),他的自信心肯定會(huì)越來越少,甚至還會(huì)自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),多鼓勵(lì)他們,下課進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),對(duì)于他們身上的每一點(diǎn)進(jìn)步,我都及時(shí)予以鼓勵(lì),培養(yǎng)他的自信心。
五、加強(qiáng)與家長間的交流。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來,我常常會(huì)通過短信平臺(tái)與家長們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長,家長們也會(huì)配合我們,共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而,有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十二
我美好的大學(xué)生活已經(jīng)過去了四分之一,接下來要開始的是我大二生活。這是非常關(guān)鍵的一年,因?yàn)榻衲晡覀円獙W(xué)很多專業(yè)課,大一下學(xué)期的專業(yè)課只是專業(yè)基礎(chǔ)課,只是學(xué)校為了讓我們對(duì)這個(gè)專業(yè)保持最初的熱情而開設(shè)的。上學(xué)習(xí)已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。我認(rèn)為學(xué)習(xí)計(jì)劃能夠?yàn)槲疫_(dá)到學(xué)習(xí)目的而服務(wù),能推動(dòng)我主動(dòng)積極學(xué)習(xí)跟克服困難的內(nèi)在動(dòng)力。所以,現(xiàn)在我將進(jìn)一步的對(duì)我即將開始的大二生活做一個(gè)整體跟細(xì)節(jié)的規(guī)劃,做出下一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)目的:最主要的是要學(xué)習(xí)一種在社會(huì)上是生存能力。如果說寒窗苦讀12為的是上一所好的大學(xué),那么我們上大學(xué)甚至考研等的繼續(xù)深造為的就是能夠在社會(huì)上立足,或者是更好的生存、過得更好。
的在前面我的目標(biāo)里已經(jīng)說得很清楚了,那就是——學(xué)好英語并爭取大二上學(xué)期過英語四級(jí)跟計(jì)算機(jī)二級(jí),努力學(xué)好其他課程,爭取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求,明確學(xué)習(xí)方向,課后業(yè)余時(shí)間,在復(fù)習(xí)完本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的前提下,多查閱與本專業(yè)相關(guān)的其他書籍,爭取做到涉及范圍廣,從而明確什么是市場營銷,市場營銷專業(yè)畢業(yè)后從事什么樣的職業(yè),我們的努力方向是什么。
線性代數(shù):我想對(duì)于我們理科生來說線性代數(shù)算不上什么難點(diǎn)。也不想花太多的時(shí)間在它身上,所以這就要求我上課要認(rèn)真聽講跟著老師的思路走,下課稍微復(fù)習(xí)一下筆記,做幾道題就可以了。很簡單的。
大學(xué)英語:六月份的四級(jí)考試考得很糟糕,所以十二月份的四級(jí)一定要過。所以這學(xué)期就得很辛苦的學(xué)習(xí)英語了。因?yàn)橄聦W(xué)期沒有了早自習(xí),所以這得考驗(yàn)我的自覺性了。堅(jiān)持早上六點(diǎn)半起床,堅(jiān)持晨跑二十分鐘因?yàn)榇笏牡捏w育好像很重要哦,不到要素質(zhì)好身體也要好。然后去教室讀英語或者聽四級(jí)英語,每天練習(xí)一句英語日常用語。大學(xué)開設(shè)的自主學(xué)習(xí)的聽力堅(jiān)持每周四上午去聽一個(gè)小時(shí)。每周堅(jiān)持做兩套四級(jí)題。周末晚上對(duì)四級(jí)題進(jìn)行分析,特別是閱讀。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué):這是這學(xué)期學(xué)過的課程,沒什么難的,只要理解跟學(xué)會(huì)看圖就可以了。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)制定了一個(gè)初步的計(jì)劃,但是應(yīng)該根據(jù)平時(shí)的學(xué)習(xí)情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。我希望能堅(jiān)持我的計(jì)劃,努力的過好我的大二生活。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十三
1、把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)貫穿于商務(wù)各項(xiàng)工作始終,繼續(xù)加強(qiáng)黨的十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神和習(xí)近平系列講話精神的學(xué)習(xí)貫徹,健全完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
2、進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)黨支部組織建設(shè)工作。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,積極開展交心談心活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)我系統(tǒng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)各項(xiàng)工作深入開展。
3、圍繞“六有”的目標(biāo),繼續(xù)深化服務(wù)型黨組織建設(shè),切實(shí)提高黨建工作水平。
4、加強(qiáng)工作創(chuàng)新,在深入基層,搞好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,開展黨建工作交流,積極探索新形勢下商務(wù)黨建工作的新路子。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),開展健康向上,豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)機(jī)關(guān)活力,提高機(jī)關(guān)工作效能。
6、進(jìn)一步做好工、青、婦工作,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十四
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。
在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。
具體而言,我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。
業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。
這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。
所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。
確保客戶能夠及時(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。
由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航ap標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。
在張工的部署下,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí),并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。
在全球眼方面,對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。
同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。
在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)oa系統(tǒng)的正常使用。
對(duì)舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時(shí)的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。
其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼e房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼e房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼e房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
熟悉了數(shù)碼e房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼e房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對(duì)相關(guān)的 ap產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。
在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對(duì)其需要,對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。
多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。
在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng),申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。
在自助建站方面:針對(duì)天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。
由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。
在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。
因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、 積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的.特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。
為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項(xiàng)目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、 善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。
在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。
我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
20xx我做了些什么?
2月14號(hào),一個(gè)蠻特別的日子,有了自己的第一臺(tái)電腦,心里挺激動(dòng)的。
買電腦后的幾個(gè)月不知道做了什么,都忘記了,貌似看過幾天的黑客知識(shí),由于心靜不下來,學(xué)不進(jìn)去,什么都沒學(xué)到。
暈。
后來玩了一段時(shí)間的網(wǎng)游,玩了一段時(shí)間厭倦了,后來沒玩了。
6月底開始接觸建網(wǎng)站,通過自學(xué)6月底自己第一個(gè)垃圾站上線了。
從不知道怎么買域名,怎么用空間,cms的使用,到網(wǎng)站上線,自己瞎折騰,網(wǎng)站能夠在短短幾天上線,自我感覺良好。
自我感覺自學(xué)能力蠻不錯(cuò)的。
7月8月弄自己的垃圾站,隔三岔五的更新下文章,有的沒的學(xué)習(xí)了點(diǎn)seo知識(shí),網(wǎng)站推廣什么的。
學(xué)會(huì)了織夢仿站。
簡單的站應(yīng)該能仿,大站不能,脈絡(luò)都搞不清。
后來網(wǎng)站關(guān)了,由于學(xué)校網(wǎng)速的限制,只能聊qq的網(wǎng)速,無語了好幾個(gè)月。
希望明年能改善。
學(xué)到些什么?
學(xué)會(huì)了建垃圾站,學(xué)會(huì)了織夢仿站,seo懂個(gè)皮毛,看了許多教程,對(duì)網(wǎng)賺有一定的了解。
賺了多少錢?
空間域名費(fèi)都沒賺回來……
自己做的好的地方是哪里?
閉門造車,所有東西都是自學(xué),感覺自學(xué)能力及悟性都還行。
自己做的差的地方又在哪里?
20xx有一大半的時(shí)間都不知道自己在干嘛,虛度了半年多的時(shí)間。
沒有很好的時(shí)間觀念,及執(zhí)行力,很懶,沒明確的目標(biāo)及計(jì)劃。
哪些要發(fā)揚(yáng)光大?
自學(xué)能力不錯(cuò),好好保持。
認(rèn)識(shí)了幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的朋友,蠻談的來的,朋友圈子要繼續(xù)擴(kuò)大。
哪些要改進(jìn)?
時(shí)間觀念不行,要好好珍惜時(shí)間。
執(zhí)行力差,愛偷懶,一定要逼自己改正,應(yīng)為執(zhí)行力不行,缺乏行動(dòng),所以空間費(fèi)都沒賺回來。
沒有目標(biāo)與計(jì)劃,根本不知道自己要干嘛。
改正:定好適合自己的目標(biāo),并且做好計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。
缺乏思考及反思,一整年有一大半的時(shí)間不知道自己做了什么。
改進(jìn):學(xué)習(xí)到了東西做好筆記,多總結(jié),多反思,并寫下來。
無聊的事情不做,廢話不說,不閑聊,只做正事。
20xx年的方向
利用好自己的資源,每天兩個(gè)小時(shí)以上的學(xué)習(xí)時(shí)間,做好筆記。
學(xué)到了東西就去實(shí)踐,一定要?jiǎng)邮郑⒆龇此寂c總結(jié)。
壞習(xí)慣一點(diǎn)一滴的改,找個(gè)朋友監(jiān)督自己。
xx年許多時(shí)間沒好好利用的一個(gè)最大原因就是條件不好,由于是校園網(wǎng),上網(wǎng)時(shí)間有限制,網(wǎng)速實(shí)在是不敢恭維,只能聊qq的網(wǎng)速,讓自己講了許多廢話。
希望寒假過后有所改善。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十五
一、主要工作:
1、合并市旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校按照《中共xxxx市委、xxxx市人民政府關(guān)于切實(shí)解決好當(dāng)前教育改革發(fā)展有關(guān)問題的通知》要“打破條塊分割和部門所有制,優(yōu)化資源配置的原則,加快教育布局結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐”的精神,經(jīng)過市領(lǐng)導(dǎo)、市教育局、市流通行業(yè)協(xié)會(huì)和全體職工的共同努力,成功地合并市旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校。壯大了學(xué)校的力量,學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大了近一倍,辦學(xué)條件明顯改善,實(shí)現(xiàn)了“多贏”。兩校合并后,原旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的員工思想穩(wěn)定,在各自崗位上盡職盡責(zé),各項(xiàng)接交工作穩(wěn)步進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
3、招生旺,就業(yè)暢,學(xué)校取得良好的辦學(xué)效益。,春秋兩季我校完成職高和技校招生1090人,超過了招收新生800人的預(yù)定目標(biāo),畢業(yè)生安置700人,安置率為100%。中等職業(yè)學(xué)校生源爭奪已經(jīng)成為各學(xué)校工作的重點(diǎn),有生源才有財(cái)源,有規(guī)模才有效益,各地區(qū)、各學(xué)校使出了各種招數(shù),招生一年比一年困難。我校認(rèn)真研究了招生形勢,依據(jù)法律和政策制定了切實(shí)可行的校內(nèi)招生政策,群策群力,調(diào)動(dòng)全員招生積極性,廣大教職工踏遍千山萬水,走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,吃盡千辛萬苦,生源地不斷擴(kuò)大,從xxxx擴(kuò)大到周邊地市并向甘肅、陜西拓展。在做好招生工作的同時(shí),學(xué)校高度重視畢業(yè)生安置工作。學(xué)生招進(jìn)來了,能否學(xué)到東西,能否就業(yè),就業(yè)后的收入水平如何將直接影響到下一年度的招生。在就業(yè)安置過程中,我們堅(jiān)持“五不送“的就業(yè)安置原則,與省內(nèi)外知名企業(yè)建立了良好的用人關(guān)系。學(xué)生學(xué)有所用,學(xué)有所獲,對(duì)就業(yè)后的收入水平普遍滿意。學(xué)校的安置工作得到社會(huì)的認(rèn)可,知名度和美譽(yù)度不斷提升,為進(jìn)一步擴(kuò)大招生規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。20,我校辦學(xué)收入402萬元。榮獲“xxxx市中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)效益先進(jìn)單位”二等獎(jiǎng)。
4、啟動(dòng)勞務(wù)扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目年,我校啟動(dòng)了勞務(wù)扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目,成為市中區(qū)、元壩區(qū)、朝天區(qū)勞務(wù)扶貧培訓(xùn)基地。實(shí)施勞務(wù)扶貧培訓(xùn)是貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件精神的重要措施,是加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要手段,也是提高農(nóng)民就業(yè)能力,逐步實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化,進(jìn)而全面建設(shè)小康社會(huì)的重要途徑。開展這項(xiàng)工作,也是學(xué)校尋求發(fā)展方向、尋求新的增長點(diǎn)的有益探索。為完成這項(xiàng)任務(wù),為黨和政府分憂,為農(nóng)民兄弟造福,學(xué)校選派了精兵強(qiáng)將,將培訓(xùn)工作開展得有聲有色,深得參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng),取得了較好的社會(huì)效益。
5、認(rèn)真開展“抓帶促辦”活動(dòng)和“四個(gè)二”活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校工作的全面發(fā)展?!白グ嘧?,帶隊(duì)伍,促發(fā)展,辦好讓人民滿意的教育”是“三個(gè)代表”重要思想在教育系統(tǒng)的具體實(shí)踐,我校嚴(yán)格按照市委、市政府和市教育局的安排,圓滿地完成了各階段工作任務(wù)。學(xué)校按規(guī)定配備了領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)班子接受并通過了群眾的評(píng)議考核,在班子的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校全體教職員工按照合格教師的標(biāo)準(zhǔn),在師德、師風(fēng)、工作業(yè)績等方面對(duì)照檢查,改正自己的`不足,提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)水平,通過活動(dòng)整肅了教師隊(duì)伍。教職工的責(zé)任心,主動(dòng)性和自覺性增強(qiáng)了,為人民服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,關(guān)愛學(xué)生、方便家長、服務(wù)社會(huì)成為全體教職工的自覺行動(dòng)。職高雖然剛建立兩年,卻已經(jīng)顯示出其強(qiáng)勁的發(fā)展能力,她的教育、教學(xué)質(zhì)量和取得的成果已經(jīng)得到學(xué)生、家長和社會(huì)的認(rèn)可。“抓帶促辦”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為建立“抓帶促辦”活動(dòng)的長效機(jī)制,按上級(jí)的安排,我校認(rèn)真地開展了“四個(gè)二”活動(dòng)(讀兩本書,寫兩萬字讀書筆記、寫兩千字的調(diào)查報(bào)告、走訪兩個(gè)學(xué)生家庭),在活動(dòng)中,教職員工閱讀了大量專著、文集、期刊。通過讀書,不斷地提高知識(shí)理論水平和政治思想覺悟,學(xué)習(xí)新方法、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),記下了大量的讀書筆記,獲益匪淺。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇一
本人自4月中旬份加入到xx精英部落,融為這個(gè)大集體以來,本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個(gè)直營運(yùn)營管理工作,充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來,始終對(duì)自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個(gè)月以來自己的營運(yùn)工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運(yùn)一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對(duì)我來說這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)于下半年的工作,我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;在三季度完成主通道的招商工作,并對(duì)南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí),對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng);
12、主持本組會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、分配區(qū)域的招商,收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對(duì)我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè),為xx的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
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個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇二
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的.前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我:
一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇三
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表:做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇四
在學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”實(shí)踐研討活動(dòng)中,學(xué)員們教學(xué)授課積極踴躍,評(píng)課議課進(jìn)行的更加熱烈。在這些授課教師身上,我不僅能看到精彩課堂的再次呈現(xiàn)更多精品。
這次為期12天的培訓(xùn),安排的形式比較多樣,有集中地聆聽各位名師的講座,有學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”聽課,評(píng)課、說課為主的實(shí)踐活動(dòng)??偟膩碚f,對(duì)自己的促動(dòng)還是比較大的。下面就談?wù)勥@段時(shí)間里自己的一些新得體會(huì):
一、專家的理論講座——對(duì)教學(xué)知識(shí)進(jìn)行了一次充電。
參加這次小學(xué)數(shù)學(xué)研修班培訓(xùn),讓我對(duì)數(shù)學(xué)教研教學(xué)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也擴(kuò)大了自己的知識(shí)面。在理論培訓(xùn)中,幾位專家、名師的專題講座,他們精湛的教育教學(xué)水平,扎實(shí)的教學(xué)功底和深厚的文化底蘊(yùn)深深的折服了我。特別是張君霞老師的講座是《反思性教學(xué)策略》,講座的內(nèi)容很實(shí)在,其間不是空洞的理論,都是一些實(shí)實(shí)在在的做法,談他自己的一些做法,在備課時(shí)是如何做的,想想自己平時(shí),雖然也是在備課,但是卻停留在最最基礎(chǔ)的層面上,根本沒有去深入分析教材的前后聯(lián)系,學(xué)生的學(xué)情分析,以至于直到學(xué)生出現(xiàn)問題了,才開始分析原因?qū)ふ覍?duì)策,事半功倍,真的是吃力不討好。聽了雷菊蘭老師關(guān)于解讀教材講座后,我的教學(xué)觀念得到了洗禮。做為一名普通的數(shù)學(xué)教師,對(duì)于課程改革的基本理念并不陌生,然而從未能夠靜下心來深入地對(duì)新課程新教材做更深入的研究、探索、思考、挖掘所蘊(yùn)含的深層次的東西卻并不多。
二、學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”——為提升課堂教學(xué)提供了平臺(tái)。
在學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”實(shí)踐研討活動(dòng)中,學(xué)員們教學(xué)授課積極踴躍,評(píng)課議課進(jìn)行的更加熱烈。在這些授課教師身上,我不僅能看到精彩課堂的再次呈現(xiàn),更能深深的感受到他們對(duì)新課程教材的理解和把握。比如:張霞老師上的《觀察物體》和朱z斌老師上的《數(shù)字編碼》,他們對(duì)教材理解的不僅深而且準(zhǔn);葉z霞老師上的《認(rèn)識(shí)平均數(shù)》有放有收,這個(gè)度把握的很好。各位專家老師與學(xué)員那滔滔不絕的發(fā)言,獨(dú)到的見解下那深深的理論支撐讓我觸動(dòng)很大。評(píng)課不單單是說幾句客套話,寒暄幾句,需要聯(lián)系實(shí)際、設(shè)身處地的談出自己的見解和想法以及值得商榷的地方,不要“人云亦云,鸚鵡學(xué)舌”。
通過培訓(xùn)進(jìn)一步充實(shí)了教學(xué)知識(shí),提升了教學(xué)能力,拓寬了教學(xué)視野,同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,明確了今后努力的目標(biāo)方向。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇五
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這_年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
三、展望。
通過這_年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇六
這一學(xué)期,我擔(dān)任六年級(jí)184班的語文教學(xué)和班主任工作。在開展班主任工作方面,我按照學(xué)校的工作要求,認(rèn)真制訂班級(jí)工作計(jì)劃,有重點(diǎn)、有步驟地開展工作。具體工作歸納為以下幾點(diǎn):
一、構(gòu)建融洽師生關(guān)系。自尊心和自信心是學(xué)生進(jìn)步的動(dòng)力。蘇姆林斯基曾經(jīng)說過,讓每個(gè)學(xué)生都抬頭來走路。這就是要使每個(gè)人都看到自身的力量、價(jià)值、對(duì)未來都有希望,充滿信心。這一學(xué)期,我和多個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話,了解學(xué)生家庭,學(xué)習(xí),生活,品格等詳細(xì)情況,建立詳細(xì)的分析表,明確自己的管理思路:關(guān)心支持家庭困難學(xué)生;積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,使之在班級(jí)中找到自己的位置;嚴(yán)格管理問題學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)哪怕是一點(diǎn)苗頭,就給予表揚(yáng),倍加愛撫和扶植,這樣他們得到了老師的尊重、信任和支持,從而迸發(fā)出改過自新、奮發(fā)向上的決心和力量。
二、營造良好學(xué)習(xí)氛圍。近朱者赤,近墨者黑這句話深刻的說明了環(huán)境對(duì)于人的影響。特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。榜樣的力量是無窮的,首先,在本學(xué)期中我樹立優(yōu)秀學(xué)生典型,發(fā)揮明星效應(yīng),在班級(jí)中創(chuàng)建一種積極向上的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。其次,學(xué)生是良好學(xué)習(xí)氛圍的主體,也是提高學(xué)習(xí)成績的內(nèi)因,只有充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,充分重視學(xué)生的內(nèi)因地位,才能真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外因相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的飛躍。我讓學(xué)生通過班會(huì),充分發(fā)表意見、提出建議,從而集思廣益,進(jìn)行民主決策,形成大家都認(rèn)可的班風(fēng)班紀(jì),自己約束自己,自己管理自己。三是加強(qiáng)學(xué)生、教師、學(xué)校、家長之間的良好互動(dòng)關(guān)系。我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系溝通信息,與學(xué)生進(jìn)行座談,和課任老師配合好課程安排,協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級(jí)情況和處理辦法。共建良好氛圍,從而找到制約學(xué)生學(xué)習(xí)的主、客觀因素,并對(duì)這些因素分析研究,對(duì)癥下藥,把各種不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三、強(qiáng)化思想道德教育。學(xué)習(xí)不好是次品,品德不好是危險(xiǎn)品這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。教書與育人并舉,我比較注意在活動(dòng)中滲透道德教育,嚴(yán)格要求學(xué)生,幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、健全的品格和健康的人格。經(jīng)常組織以公民道德行為規(guī)范為主要內(nèi)容的班會(huì),寓教于樂,鼓勵(lì)學(xué)生集體參與,共同接受教育。組織學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生增長了見識(shí),提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)了集體的凝聚力,培育了學(xué)生基本的道德觀念,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。針對(duì)學(xué)生大手大腳的浪費(fèi)現(xiàn)象,我把從網(wǎng)上搜集到的貧困山區(qū)的孩子由于沒有學(xué)費(fèi)讀不起書而被迫輟學(xué)的事例及圖片講給學(xué)生們聽,展示給學(xué)生們看。同時(shí)在班級(jí)里找了幾位貧困同學(xué)讓他們談?wù)勛约浩綍r(shí)是怎么節(jié)約每一分錢用來買書買文具的事例,并號(hào)召同學(xué)們幫助他們。在我的倡議下,班級(jí)成立了愛心基金會(huì),班級(jí)同學(xué)浪費(fèi)的現(xiàn)象也明顯減少了。在幫助他人的過程中,同學(xué)們也享受到了幫助他人的樂趣。另外,我還在的班中開展了誦讀格言活動(dòng)。把傳統(tǒng)美德格言的學(xué)習(xí)帶入課堂、融入生活,使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的志向、培養(yǎng)高尚的品格。再結(jié)合相關(guān)的節(jié)日組織學(xué)生開展一系列的教育活動(dòng):如手拉手希望工程獻(xiàn)愛心活動(dòng),母親節(jié)我為媽媽做家務(wù)活動(dòng),開學(xué)時(shí)的友好睦鄰活動(dòng)等,這些活動(dòng)的開展,活躍了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的思想行為,學(xué)風(fēng)班風(fēng)良好。
四、實(shí)施科學(xué)班級(jí)管理。在班級(jí)管理上,我積極協(xié)調(diào)師生間人際關(guān)系,做學(xué)生心目中的知心朋友和信得過的人生向?qū)АN毅∈乜茖W(xué)的師道精神,堅(jiān)持正確的學(xué)生觀,引導(dǎo)學(xué)生通過民主管理班集體,增強(qiáng)班級(jí)管理的透明度,最大限度地激勵(lì)學(xué)生自覺、主動(dòng)、積極地參與班級(jí)管理。將管變導(dǎo),將綁化疏,化‘被動(dòng)’為‘主動(dòng)’,實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的軟著陸。在班干部的選擇上,實(shí)行伯樂式的相馬和賽場式的選馬。首先,我創(chuàng)造一切條件充分發(fā)揮班干部的職能作用和模范帶頭作用,創(chuàng)設(shè)有利于自主管理的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生自己管理自己的能力,使學(xué)校的規(guī)章制度,轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行動(dòng),形成良好的班風(fēng)。及時(shí)教育和培養(yǎng)有責(zé)任心、能力強(qiáng)、可以信任的,并且有一定組織能力和管理能力的學(xué)生干部,對(duì)他們進(jìn)行不同的分工。其次、在鼓勵(lì)班委大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點(diǎn)帶面;再次、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體的評(píng)價(jià)制度,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
總之,這一個(gè)學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各方面的積極配合下,我班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)有了較大提升,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到在諸多方面還存在不足,百尺竿頭,更進(jìn)一步,我將正確對(duì)待自己的不足,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見或建議,使工作在下學(xué)期能做得更好。
二一四年一月。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇七
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來的工作我感到非常充實(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛國愛黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表揚(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購買進(jìn)行過程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來,國家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開;每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
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個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇八
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間20x年的下半年就已經(jīng)過去,回首望,今年下半年在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助合作下完成了以前的月度的拖欠賬務(wù),也在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年下半年的財(cái)務(wù)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對(duì)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20x年下半年的個(gè)人工作做以下總結(jié):
一、費(fèi)用的規(guī)范管理。
嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下半年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè),以便日后備查等。按規(guī)定時(shí)間及要求完成各項(xiàng)本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
三、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作。
不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)各分公司報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來,由于分公司場所分散,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
作為基層工作者,我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)執(zhí)行者,無論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、工作中存在的問題。
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),在工作之中還有很多待改的地方:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中有時(shí)會(huì)馬虎,值得去改進(jìn)。
下半年的工作也算是意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇九
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候,務(wù)必很認(rèn)真,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識(shí),三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面,將20xx年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個(gè)類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩,一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,堅(jiān)持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn),平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問題會(huì)越來越全面,對(duì)于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候,幫點(diǎn)小忙,別人會(huì)感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸?,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作,因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書,所以這個(gè)也算是工作之一,對(duì)于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓,務(wù)必使別人對(duì)自己有個(gè)好印象然后在記住自己,這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外,最重要的還是說話,好聽而又真誠的話,讓別人會(huì)感覺到舒服,也給自己加分,當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到,端茶倒水,多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對(duì)自己的印象。
工作目標(biāo)(這個(gè)還真沒認(rèn)真想過,說明啊,自己還不夠有進(jìn)取心,只知道做好工作,卻還沒有明確的目標(biāo),在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后,這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行)
近期目標(biāo),在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi),將工作做好是首要,其次就是要好好學(xué)習(xí),將能學(xué)到的一切都給學(xué)了,一是公文寫作,二是檔案管理,無論以后在哪工作這個(gè)對(duì)于自己來講,無疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo),在自己能力已經(jīng)足夠的份上,爭取能調(diào)到四川公司工作,第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象,讓別人覺得這姑娘不錯(cuò),第二是自己的能力問題,我必須找到自己的長處,如公文寫得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,總之必須要有一技之長。對(duì)于以后來講,無疑多了一條寬敞的路,這樣就算以后結(jié)婚,或者有了小孩,都是非常好的。畢竟大的氛圍下,人才可以越飛越高。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)瞬間,回首領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),_業(yè)戶至上_的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
在二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)_服務(wù)理念_的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),_日接待_各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年的引進(jìn)了_超市、藥店_項(xiàng)目。
在x月份,完成了20x、20x的收樓工作;同時(shí),又完成了部分x區(qū)回遷樓(20x——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以_為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心_的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在回顧入職以來,作為公司的前臺(tái)接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見,對(duì)于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤。
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通。
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ)。
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表。
3、簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。
4、做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶10個(gè)。
在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問題也所欠缺,在工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下:
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這x個(gè)月來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x的明天會(huì)更好!
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十一
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ),一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí),使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng),學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn),我一直在努力中。因?yàn)槲矣X得孩子們要做到這點(diǎn),真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn),采用各種比賽來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中,我開展各種方法來激勵(lì)孩子們,比如我會(huì)觀察孩子們的優(yōu)點(diǎn),坐姿好的,上課表現(xiàn)積極的,講衛(wèi)生等等我都給他們排排名,讓學(xué)生感覺到他們有一些方面是值得肯定的,提升他們的自信心。但盡管如此,我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如:上課認(rèn)真聽講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等,還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、表揚(yáng)孩子。
對(duì)于一年級(jí)的孩子來說,表揚(yáng)的效果是非常好的。平時(shí),我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們:“你又進(jìn)步了”,“你的越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說:“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說的真好”!……當(dāng)我和家長交流時(shí),經(jīng)常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚(yáng)他什么了,一臉興奮,然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣,特別好的時(shí)候一定是老師表揚(yáng)多的時(shí)候,只要老師說你有進(jìn)步了,他就表現(xiàn)得比誰都好,上進(jìn)心也很強(qiáng)。但是,這種周期性很強(qiáng),易反復(fù),針對(duì)每一種孩子的特點(diǎn),還需要不斷的探索適合每一個(gè)人的方法。
四、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
對(duì)于后進(jìn)生,不歧視他們,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班有幾個(gè)后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績很不理想,上課不注意聽講,作業(yè)經(jīng)常不交,課上、課下紀(jì)律不能保證。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé),他的自信心肯定會(huì)越來越少,甚至還會(huì)自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),多鼓勵(lì)他們,下課進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),對(duì)于他們身上的每一點(diǎn)進(jìn)步,我都及時(shí)予以鼓勵(lì),培養(yǎng)他的自信心。
五、加強(qiáng)與家長間的交流。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來,我常常會(huì)通過短信平臺(tái)與家長們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長,家長們也會(huì)配合我們,共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而,有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十二
我美好的大學(xué)生活已經(jīng)過去了四分之一,接下來要開始的是我大二生活。這是非常關(guān)鍵的一年,因?yàn)榻衲晡覀円獙W(xué)很多專業(yè)課,大一下學(xué)期的專業(yè)課只是專業(yè)基礎(chǔ)課,只是學(xué)校為了讓我們對(duì)這個(gè)專業(yè)保持最初的熱情而開設(shè)的。上學(xué)習(xí)已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。我認(rèn)為學(xué)習(xí)計(jì)劃能夠?yàn)槲疫_(dá)到學(xué)習(xí)目的而服務(wù),能推動(dòng)我主動(dòng)積極學(xué)習(xí)跟克服困難的內(nèi)在動(dòng)力。所以,現(xiàn)在我將進(jìn)一步的對(duì)我即將開始的大二生活做一個(gè)整體跟細(xì)節(jié)的規(guī)劃,做出下一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)目的:最主要的是要學(xué)習(xí)一種在社會(huì)上是生存能力。如果說寒窗苦讀12為的是上一所好的大學(xué),那么我們上大學(xué)甚至考研等的繼續(xù)深造為的就是能夠在社會(huì)上立足,或者是更好的生存、過得更好。
的在前面我的目標(biāo)里已經(jīng)說得很清楚了,那就是——學(xué)好英語并爭取大二上學(xué)期過英語四級(jí)跟計(jì)算機(jī)二級(jí),努力學(xué)好其他課程,爭取在期末拿獎(jiǎng)學(xué)金。利用周末課余時(shí)間打工接觸社會(huì)了解社會(huì)需求,明確學(xué)習(xí)方向,課后業(yè)余時(shí)間,在復(fù)習(xí)完本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的前提下,多查閱與本專業(yè)相關(guān)的其他書籍,爭取做到涉及范圍廣,從而明確什么是市場營銷,市場營銷專業(yè)畢業(yè)后從事什么樣的職業(yè),我們的努力方向是什么。
線性代數(shù):我想對(duì)于我們理科生來說線性代數(shù)算不上什么難點(diǎn)。也不想花太多的時(shí)間在它身上,所以這就要求我上課要認(rèn)真聽講跟著老師的思路走,下課稍微復(fù)習(xí)一下筆記,做幾道題就可以了。很簡單的。
大學(xué)英語:六月份的四級(jí)考試考得很糟糕,所以十二月份的四級(jí)一定要過。所以這學(xué)期就得很辛苦的學(xué)習(xí)英語了。因?yàn)橄聦W(xué)期沒有了早自習(xí),所以這得考驗(yàn)我的自覺性了。堅(jiān)持早上六點(diǎn)半起床,堅(jiān)持晨跑二十分鐘因?yàn)榇笏牡捏w育好像很重要哦,不到要素質(zhì)好身體也要好。然后去教室讀英語或者聽四級(jí)英語,每天練習(xí)一句英語日常用語。大學(xué)開設(shè)的自主學(xué)習(xí)的聽力堅(jiān)持每周四上午去聽一個(gè)小時(shí)。每周堅(jiān)持做兩套四級(jí)題。周末晚上對(duì)四級(jí)題進(jìn)行分析,特別是閱讀。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué):這是這學(xué)期學(xué)過的課程,沒什么難的,只要理解跟學(xué)會(huì)看圖就可以了。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)制定了一個(gè)初步的計(jì)劃,但是應(yīng)該根據(jù)平時(shí)的學(xué)習(xí)情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。我希望能堅(jiān)持我的計(jì)劃,努力的過好我的大二生活。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十三
1、把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)貫穿于商務(wù)各項(xiàng)工作始終,繼續(xù)加強(qiáng)黨的十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神和習(xí)近平系列講話精神的學(xué)習(xí)貫徹,健全完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
2、進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)黨支部組織建設(shè)工作。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,積極開展交心談心活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)我系統(tǒng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)各項(xiàng)工作深入開展。
3、圍繞“六有”的目標(biāo),繼續(xù)深化服務(wù)型黨組織建設(shè),切實(shí)提高黨建工作水平。
4、加強(qiáng)工作創(chuàng)新,在深入基層,搞好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,開展黨建工作交流,積極探索新形勢下商務(wù)黨建工作的新路子。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),開展健康向上,豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)機(jī)關(guān)活力,提高機(jī)關(guān)工作效能。
6、進(jìn)一步做好工、青、婦工作,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十四
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。
在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。
具體而言,我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。
業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。
這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。
所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。
確保客戶能夠及時(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。
由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航ap標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。
在張工的部署下,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí),并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。
在全球眼方面,對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。
同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。
在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)oa系統(tǒng)的正常使用。
對(duì)舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時(shí)的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。
其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼e房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼e房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼e房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
熟悉了數(shù)碼e房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼e房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對(duì)相關(guān)的 ap產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。
在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對(duì)其需要,對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。
多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。
在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng),申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。
在自助建站方面:針對(duì)天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。
由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。
在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。
因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、 積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的.特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。
為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項(xiàng)目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、 善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。
在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。
我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
20xx我做了些什么?
2月14號(hào),一個(gè)蠻特別的日子,有了自己的第一臺(tái)電腦,心里挺激動(dòng)的。
買電腦后的幾個(gè)月不知道做了什么,都忘記了,貌似看過幾天的黑客知識(shí),由于心靜不下來,學(xué)不進(jìn)去,什么都沒學(xué)到。
暈。
后來玩了一段時(shí)間的網(wǎng)游,玩了一段時(shí)間厭倦了,后來沒玩了。
6月底開始接觸建網(wǎng)站,通過自學(xué)6月底自己第一個(gè)垃圾站上線了。
從不知道怎么買域名,怎么用空間,cms的使用,到網(wǎng)站上線,自己瞎折騰,網(wǎng)站能夠在短短幾天上線,自我感覺良好。
自我感覺自學(xué)能力蠻不錯(cuò)的。
7月8月弄自己的垃圾站,隔三岔五的更新下文章,有的沒的學(xué)習(xí)了點(diǎn)seo知識(shí),網(wǎng)站推廣什么的。
學(xué)會(huì)了織夢仿站。
簡單的站應(yīng)該能仿,大站不能,脈絡(luò)都搞不清。
后來網(wǎng)站關(guān)了,由于學(xué)校網(wǎng)速的限制,只能聊qq的網(wǎng)速,無語了好幾個(gè)月。
希望明年能改善。
學(xué)到些什么?
學(xué)會(huì)了建垃圾站,學(xué)會(huì)了織夢仿站,seo懂個(gè)皮毛,看了許多教程,對(duì)網(wǎng)賺有一定的了解。
賺了多少錢?
空間域名費(fèi)都沒賺回來……
自己做的好的地方是哪里?
閉門造車,所有東西都是自學(xué),感覺自學(xué)能力及悟性都還行。
自己做的差的地方又在哪里?
20xx有一大半的時(shí)間都不知道自己在干嘛,虛度了半年多的時(shí)間。
沒有很好的時(shí)間觀念,及執(zhí)行力,很懶,沒明確的目標(biāo)及計(jì)劃。
哪些要發(fā)揚(yáng)光大?
自學(xué)能力不錯(cuò),好好保持。
認(rèn)識(shí)了幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的朋友,蠻談的來的,朋友圈子要繼續(xù)擴(kuò)大。
哪些要改進(jìn)?
時(shí)間觀念不行,要好好珍惜時(shí)間。
執(zhí)行力差,愛偷懶,一定要逼自己改正,應(yīng)為執(zhí)行力不行,缺乏行動(dòng),所以空間費(fèi)都沒賺回來。
沒有目標(biāo)與計(jì)劃,根本不知道自己要干嘛。
改正:定好適合自己的目標(biāo),并且做好計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。
缺乏思考及反思,一整年有一大半的時(shí)間不知道自己做了什么。
改進(jìn):學(xué)習(xí)到了東西做好筆記,多總結(jié),多反思,并寫下來。
無聊的事情不做,廢話不說,不閑聊,只做正事。
20xx年的方向
利用好自己的資源,每天兩個(gè)小時(shí)以上的學(xué)習(xí)時(shí)間,做好筆記。
學(xué)到了東西就去實(shí)踐,一定要?jiǎng)邮郑⒆龇此寂c總結(jié)。
壞習(xí)慣一點(diǎn)一滴的改,找個(gè)朋友監(jiān)督自己。
xx年許多時(shí)間沒好好利用的一個(gè)最大原因就是條件不好,由于是校園網(wǎng),上網(wǎng)時(shí)間有限制,網(wǎng)速實(shí)在是不敢恭維,只能聊qq的網(wǎng)速,讓自己講了許多廢話。
希望寒假過后有所改善。
個(gè)人目標(biāo)工作總結(jié)篇十五
一、主要工作:
1、合并市旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校按照《中共xxxx市委、xxxx市人民政府關(guān)于切實(shí)解決好當(dāng)前教育改革發(fā)展有關(guān)問題的通知》要“打破條塊分割和部門所有制,優(yōu)化資源配置的原則,加快教育布局結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐”的精神,經(jīng)過市領(lǐng)導(dǎo)、市教育局、市流通行業(yè)協(xié)會(huì)和全體職工的共同努力,成功地合并市旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校。壯大了學(xué)校的力量,學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大了近一倍,辦學(xué)條件明顯改善,實(shí)現(xiàn)了“多贏”。兩校合并后,原旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的員工思想穩(wěn)定,在各自崗位上盡職盡責(zé),各項(xiàng)接交工作穩(wěn)步進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
3、招生旺,就業(yè)暢,學(xué)校取得良好的辦學(xué)效益。,春秋兩季我校完成職高和技校招生1090人,超過了招收新生800人的預(yù)定目標(biāo),畢業(yè)生安置700人,安置率為100%。中等職業(yè)學(xué)校生源爭奪已經(jīng)成為各學(xué)校工作的重點(diǎn),有生源才有財(cái)源,有規(guī)模才有效益,各地區(qū)、各學(xué)校使出了各種招數(shù),招生一年比一年困難。我校認(rèn)真研究了招生形勢,依據(jù)法律和政策制定了切實(shí)可行的校內(nèi)招生政策,群策群力,調(diào)動(dòng)全員招生積極性,廣大教職工踏遍千山萬水,走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,吃盡千辛萬苦,生源地不斷擴(kuò)大,從xxxx擴(kuò)大到周邊地市并向甘肅、陜西拓展。在做好招生工作的同時(shí),學(xué)校高度重視畢業(yè)生安置工作。學(xué)生招進(jìn)來了,能否學(xué)到東西,能否就業(yè),就業(yè)后的收入水平如何將直接影響到下一年度的招生。在就業(yè)安置過程中,我們堅(jiān)持“五不送“的就業(yè)安置原則,與省內(nèi)外知名企業(yè)建立了良好的用人關(guān)系。學(xué)生學(xué)有所用,學(xué)有所獲,對(duì)就業(yè)后的收入水平普遍滿意。學(xué)校的安置工作得到社會(huì)的認(rèn)可,知名度和美譽(yù)度不斷提升,為進(jìn)一步擴(kuò)大招生規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。20,我校辦學(xué)收入402萬元。榮獲“xxxx市中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)效益先進(jìn)單位”二等獎(jiǎng)。
4、啟動(dòng)勞務(wù)扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目年,我校啟動(dòng)了勞務(wù)扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目,成為市中區(qū)、元壩區(qū)、朝天區(qū)勞務(wù)扶貧培訓(xùn)基地。實(shí)施勞務(wù)扶貧培訓(xùn)是貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件精神的重要措施,是加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要手段,也是提高農(nóng)民就業(yè)能力,逐步實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化,進(jìn)而全面建設(shè)小康社會(huì)的重要途徑。開展這項(xiàng)工作,也是學(xué)校尋求發(fā)展方向、尋求新的增長點(diǎn)的有益探索。為完成這項(xiàng)任務(wù),為黨和政府分憂,為農(nóng)民兄弟造福,學(xué)校選派了精兵強(qiáng)將,將培訓(xùn)工作開展得有聲有色,深得參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng),取得了較好的社會(huì)效益。
5、認(rèn)真開展“抓帶促辦”活動(dòng)和“四個(gè)二”活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校工作的全面發(fā)展?!白グ嘧?,帶隊(duì)伍,促發(fā)展,辦好讓人民滿意的教育”是“三個(gè)代表”重要思想在教育系統(tǒng)的具體實(shí)踐,我校嚴(yán)格按照市委、市政府和市教育局的安排,圓滿地完成了各階段工作任務(wù)。學(xué)校按規(guī)定配備了領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)班子接受并通過了群眾的評(píng)議考核,在班子的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校全體教職員工按照合格教師的標(biāo)準(zhǔn),在師德、師風(fēng)、工作業(yè)績等方面對(duì)照檢查,改正自己的`不足,提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)水平,通過活動(dòng)整肅了教師隊(duì)伍。教職工的責(zé)任心,主動(dòng)性和自覺性增強(qiáng)了,為人民服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,關(guān)愛學(xué)生、方便家長、服務(wù)社會(huì)成為全體教職工的自覺行動(dòng)。職高雖然剛建立兩年,卻已經(jīng)顯示出其強(qiáng)勁的發(fā)展能力,她的教育、教學(xué)質(zhì)量和取得的成果已經(jīng)得到學(xué)生、家長和社會(huì)的認(rèn)可。“抓帶促辦”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為建立“抓帶促辦”活動(dòng)的長效機(jī)制,按上級(jí)的安排,我校認(rèn)真地開展了“四個(gè)二”活動(dòng)(讀兩本書,寫兩萬字讀書筆記、寫兩千字的調(diào)查報(bào)告、走訪兩個(gè)學(xué)生家庭),在活動(dòng)中,教職員工閱讀了大量專著、文集、期刊。通過讀書,不斷地提高知識(shí)理論水平和政治思想覺悟,學(xué)習(xí)新方法、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),記下了大量的讀書筆記,獲益匪淺。