總結(jié)可以幫助我們反思,思考過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),以便在未來更好地應(yīng)對類似的情況??偨Y(jié)的寫作要遵循邏輯清晰、條理分明的原則,確保內(nèi)容的連接緊密和思路的連貫。以下是一份范例總結(jié),希望能為大家提供一些啟示和參考。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇一
為更全面地分析過去,面對當前,適應(yīng)未來,更客觀地認識自我,評價自我,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點和不足,以利于進一步發(fā)揚成績,改進工作,提升業(yè)績,繼續(xù)前進,針對一年來的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
一、努力錘煉品格,爭取在思想上站得高,立得穩(wěn)。
要牢記自己的責任和使命,要用一顆平常心去對待工作,對待同事,對待來訪人員,對待身邊所有的事,盡量淡化成績,正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺地以嚴格的標準要求自己,增強工作動力,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
二、認真學(xué)習(xí)鉆研,爭取在能力上跟得上,拿得出作為政府機關(guān)工作人員,必須與時俱進,適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求,具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求,始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺加強包括市場經(jīng)濟、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,增強工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫出不同體裁的稿件,努力提高文字寫作水平。
三、堅持立足本職,爭取工作上做得多,干得好。
四是及時收存保管好上級來文,做好機關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作;
五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
四、不斷實踐提高,爭取業(yè)績上看得見,說得著。
2017年,本人在圓滿完成辦公室各項事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹立部門形象,提升宣傳業(yè)績。繼2005年單位獲區(qū)信息工作先進集體,個人獲先進個人之后,2006年實現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日報》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機關(guān)前列。
工作作風還不夠潑辣,略顯謹小慎微;
所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對這些問題和不足,進一步發(fā)奮努力,爭取實現(xiàn)更大的突破。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二
時光飛逝,不平凡的20xx年漸漸遠去,回首深思,20xx年對我們大二計科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年,是我們打好基礎(chǔ)重要一年,在這一年里,我們專業(yè)每位同學(xué)都收獲頗多,獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導(dǎo)是分不開的,開始我們師生之間有一些的不適應(yīng),通過我們師生的共同努力找到了適合教學(xué)的一套學(xué)習(xí)模式,使我們學(xué)生真正的從中受益。
出任信息反饋員伊始,真不知道自己的職責有什么,經(jīng)過老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后,我明白到信息員是學(xué)生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁,通過信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學(xué)們與老師教學(xué)過程中“不適應(yīng)”,讓老師能夠改善自己的教學(xué)風格,也使同學(xué)們能夠更好的配合好老師完成教學(xué)任務(wù)。
作為一名信息反饋員,我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛,及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學(xué)過程中同學(xué)們所不適應(yīng)的地方,及時的通過各種渠道向校領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,能夠讓老師調(diào)整自己的教學(xué)風格,從而使教與學(xué)更好的適用教學(xué)。自己在平時的學(xué)習(xí)過程中,通過不斷與同學(xué)在一起的交流,及時的了解他們在學(xué)習(xí)的困擾,從而能夠及時的發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中所出現(xiàn)的問題,也因此也可以是更多的同學(xué)對老師的教學(xué)有更好的改善,自己也在其中更好的學(xué)習(xí)。通過信息員對老師的教學(xué)情況反饋也使老師在教學(xué)過程中有一個更好的督促和監(jiān)督,也是對同學(xué)們一中更負責的行為,不斷促進改善學(xué)習(xí)氛圍的一種途徑。
信息員肩負著老師教學(xué)、同學(xué)學(xué)習(xí)的兩方面的責任,所以我們必須認真負起責任,做好自己份內(nèi)的工作,在上一學(xué)期中我在一下幾點做的不是很好,在接下來的一學(xué)期中這些正是我要著重改善的地方:
(2)對于信息的反饋不夠積極。對于這種消極的心態(tài),自己要調(diào)整,端正好自己的心理,擔負起自己的責任,做好一位宣傳員的工作,真正的起到老師與同學(xué)之間橋梁的作用。
一年的工作雖然辛苦但看到同學(xué)們各有所學(xué)和老師順利完成教學(xué)任務(wù),想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學(xué)期里,我會再接再厲,繼續(xù)做好自己的工作,認真負責,做一名合格的信息員。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇三
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè),要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映,學(xué)校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責任。他們認為,學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學(xué)術(shù)氣氛,以及良好的管理機制都是必不可少的。學(xué)校沒有良好的風氣就不可能有良好的校園文化,沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績。因此,他們建議:
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽感。一個學(xué)生如果對學(xué)校不滿那他一定不會安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí),一個學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子,那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅持對學(xué)生進行愛校教育和自信教育,尤其是大專生,告訴學(xué)校的進步、學(xué)校的前景,不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績,展現(xiàn)更多的榮譽,自信地報出自己的校名,實際上能進“浙江水利水電專科學(xué)?!币彩遣蝗菀椎摹?BR> 給出一些本專業(yè)的工程實際問題,舉辦“解決問題”的活動;
可以設(shè)立“創(chuàng)新獎”、“小發(fā)明獎”,策劃和規(guī)劃這方面的活動和項目內(nèi)容,鍛煉同學(xué)們的思考問題、解決問題的能力,不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒有人文教育的本科院??傦@得單調(diào)乏味。
成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心,激勵同學(xué)們通往成功前進,有追求,有目標。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口,對學(xué)生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個活躍的、充滿個性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議,已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項教育活動和競賽活動越來越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長大,許多人文景觀的增添,校園綠化越來越好,學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風建設(shè),要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對學(xué)校的學(xué)風建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時間認真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映,為學(xué)校升本進一步發(fā)展,學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學(xué)風建設(shè)”不可一陣“風”,刮過去就算好了,而應(yīng)時時加強,進而來打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認為,學(xué)生群體中對學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分,有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功,主動學(xué)習(xí)的能力很強,但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查,有的同學(xué)上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等,問他們?yōu)槭裁磿淮笤缇退X,他們回答是熬夜,通宵上網(wǎng)玩游戲,再問他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲,回答平時無聊、空閑,玩玩游戲,沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí),而且給其他同學(xué)帶來不良的影響,嚴重影響了學(xué)風和校風。因此,希望學(xué)校加強管理和教育,多開展一些娛樂和科學(xué)學(xué)習(xí)競賽,讓更多的同學(xué)參與有益的活動中,對那些不愛學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進行定期開會集中教育,當他們有所進步時給予表揚和適當?shù)莫剟睿饕屗麄兓氐綄W(xué)習(xí)中來。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映,臨近畢業(yè),我們真正體會到“書到用時方知少”,希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時間。這時的我們也開始對自己將來的職業(yè)生涯有了規(guī)劃,也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點什么,可是這時時間已由不得我們控制,畢業(yè)簡歷要做,各種招聘會要參加,招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育,讓他們早點真正明白自己將來想從事什么,讓他們早點明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識,同時也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計劃,在大一、大二學(xué)年能多排幾門課,大三的時候多留點時間給我們?nèi)タ紤]、準備就業(yè)的事情。
還有十月份的自考,在考試前,同學(xué)們自發(fā)到教室里進行晚自修,通過精心準備,取得了可喜的成績,如數(shù)學(xué),有個班里有7名同學(xué)通過,最高分有83分。對英語三級考試,有的班同學(xué)也積極準備,早上很早就到教室進行晨讀。
有的沉迷于武俠、言情小說中,不能自拔;
有的則開始談戀愛,沉浸在雪夜的浪漫之中。這當然只是一小部分同學(xué),但對學(xué)習(xí)和學(xué)風的影響較大,希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們,加強教育和監(jiān)督,使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映,他們對大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強,由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程,感覺比較陌生,總覺得老師上課進度太快,聽不懂跟不上,面對老師布置的作業(yè),覺得難以下手,許多同學(xué)對學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的,像多媒體放幻燈片似的一張接一張,教學(xué)方法照本宣科,毫無新意,同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時間太少,有問題沒法問,老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué),特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通,改進教學(xué)方法和內(nèi)容,幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,教會他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識。
而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式,遇到學(xué)習(xí)上的困難,可以到他們辦公室請教。對課后布置的作業(yè),老師在一章講完后,都進行了認真的分析和答疑。許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員也對教學(xué)提出了意見。
如上課的內(nèi)容全部是書上的,就連例題都沒變,板書較模糊,后排同學(xué)看不清楚,作業(yè)交上去很多時也沒批改,只是打了個“閱”字。老師要正確對待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué),適當應(yīng)用多媒體教學(xué),為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味,沒有與學(xué)生產(chǎn)生互動,上課效果較差。
輔導(dǎo)和答疑的'工作做的不全面,時間少而很隨便,在答疑過程中還說我們怎么這么笨,弄的我們都不敢問問題,學(xué)校應(yīng)該對教師有這方面的課時要求,平時有與任課老師的聯(lián)系方法,還希望任課老師抽點時間在晚自修時能到教室走走,讓同學(xué)們可以問些問題,在教室問比在辦公室問的勇氣大些,人也會多些。實踐課對于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當重要的,而有時實踐課恰恰是最受到敷衍,有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講,講完了就沒事了,而且遲到早退現(xiàn)象較嚴重,希望學(xué)校重視和加強實踐課管理,增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備,并能組織一些課外實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)積極性。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇四
這一學(xué)期來,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班級同學(xué)們的配合下,我們較好的完成了安全委員應(yīng)該完成的工作任務(wù),堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育,群防群治的原則,通過安全教育和舉行相關(guān)活動,增強了同學(xué)們的安全意識和自我保護能力,從而保障了同學(xué)們安全和財產(chǎn)不受損失,維護了班級正常的學(xué)習(xí)、生活秩序。我們通過工作提高了自身的工作能力,也取得了同學(xué)們的信賴和支持。
一學(xué)期來,我們主要做了以下幾項工作:
呸
一、堅持考勤工作,翰記錄每晚學(xué)生們歸寢情娃況,如實記錄晚歸、不誓歸和使用大功率電器、磅在寢室內(nèi)使用危險用品傘的情況。
二、本學(xué)菌期,我們對本班寢室進候行了幾次安全及衛(wèi)生檢勒查,取得了良好的效果汀,安檢結(jié)束后,各寢室鳴衛(wèi)生得到明顯提高,同枕學(xué)們的安全意識增強,召杜絕了使用“熱得快”踐等危險用品的現(xiàn)象。
褐
三、認真做好安全教歐育工作,查寢時,我們嫉會經(jīng)常將自己在平時生氧活中發(fā)現(xiàn)的安全問題告拯訴各寢室的同學(xué),提醒欲他們加強安全防范的工困作。
級形成了學(xué)習(xí)、宣進傳安全知識的良好氛圍映,培養(yǎng)了同學(xué)們自我保吱護的意識和能力,為他笆們的安全健康成長和生瘴活、學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。
毛
同時也讓我們班委脅成員深刻認識到,加強鷗安全宣傳,樹立安全意誠識,培養(yǎng)同學(xué)們在緊急融情況下自救能力和處理賒問題能力是非常必要的汀。今后我們一定在班級慷安全工作方面不斷完善占,努力扎實地做好每一寬項安全工作。
五、羊在平時生活中,注意保蹋障同學(xué)們的思想健康,嗅不受不健康的危險信息世的影響,注重維護各寢暈室同學(xué)們的和諧相處、孿友愛互助。
經(jīng)過這酬一學(xué)期的工作,我們受寨益良多,今后如果有幸嘻能夠繼續(xù)在這一工作崗廠位上為同學(xué)們服務(wù),我有們一定進一步重視安全屏保衛(wèi)工作,及時解決安燦保工作中發(fā)現(xiàn)的新問題原,保證好同學(xué)們的身心涼安全不受侵害,提高大優(yōu)家的安全意識,促進大李家對公共財產(chǎn)的愛護,幟提供大家安全的學(xué)習(xí)氛堂圍,營造一個安全、溫園馨的班集體。
進入**省**盅咨詢監(jiān)理有限公司,我蚜走上了電氣監(jiān)理員的崗痊位。雖然有許多艱辛,濕但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,岔同事的關(guān)心,一步步充災(zāi)實著走了過來。在這里屹我們感覺到了家庭般的寐溫暖,我們是家庭成員夜,公司就是我們的家。
矮
站在監(jiān)理的崗位,侄需要學(xué)習(xí)較強的專業(yè)技慕術(shù)。我們應(yīng)。
該學(xué)習(xí)老前益輩的工作經(jīng)驗,他們的載工作特點,學(xué)習(xí)他們的洱人際關(guān)系的協(xié)調(diào),
掙我們應(yīng)該不時的交流工遷作經(jīng)驗,利用具體事例叁,達到了預(yù)期目的。我寅們每一位監(jiān)理人員,要汞對照自己的工作找出差騰距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)濤理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以勛老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),墅工作之初就高起點、嚴邁要求,來共同提高我們雪的服務(wù)水平、樹立我們雄的形象、拓展我們的發(fā)粳展空間。
下面是我從事方監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心聊得:
一、首先是做人的賃道理:
我們從事的振監(jiān)理工作,遵守“守法蒸、誠信、公正、科學(xué)”器的準則,正逐步走向規(guī)茵范化,我們也要努力成靜長為一支敢打硬仗、團中結(jié)向上的有機團體的一莆員。
我們應(yīng)該清醒迸的認識到在工作中徇私興舞弊、以權(quán)謀私的行為胡對社會對自己的危害,賬希望大家潔身自好。
他
在工作及生活當中我醒們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)診更要學(xué)習(xí)做人的道理,锨向老工程師們學(xué)習(xí)他們錄對工作的態(tài)度及做人的腹道理。
二、是關(guān)于監(jiān)理嘿人員工作方面的問題:
乙
(一)是注重集體玄學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一音。我們單位監(jiān)理人員的預(yù)專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其楚水平遠遠不能滿足市場蔫需求,大多數(shù)監(jiān)理人員腋來自純技術(shù)或施工企業(yè)燦,知識結(jié)構(gòu)較為單一、譴組織協(xié)調(diào)能力不足,缺鈍少年富力強的骨干人才堰。
所以我們一定要注重帕學(xué)習(xí),到工地不說外行頸話,并能切實解決工程求中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)辛單位出謀劃策。早來的唯監(jiān)理員要不斷進取,起蓮到帶頭作用,新來的人允員要拼命學(xué)習(xí),注重實臥踐,干一點會一點,注牢重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快霖趕上。
(二)是注鋇重工作方法,搞好關(guān)系沼協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢猖要求我們監(jiān)理人員,一揖是業(yè)務(wù)水平要高,一心垂一意靠在工程上。二是痕要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理浚是一種服務(wù)行為,我們打是通過自己的專業(yè)勞動竅得到建設(shè)單位認可,取鰓得報酬。我們到工地上聰,一定要擺正位置,不奪能以行家自居、以法律捻執(zhí)行者的口氣,告訴建芍設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和賀法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,骨而是要善于說明情況,蝕讓建設(shè)單位明白這樣做幣的好處。對施工單位也芒不要以管理者自居,要巖把查出的問題說清楚,典說清楚后要加強檢查驗矛收,確實無法解決的,壕要讓建方、項目總監(jiān)進腸行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵街,工作也干不好。對建倡設(shè)單位來說,如果我們紙只收費、不服務(wù),那么逸結(jié)果只能是“為短期利職益,出賣了自己的未來敘”。
(三)是嚴把倍質(zhì)量關(guān),對材料、驗收析批、分項、分部工程的衛(wèi)驗收必須做到親自檢查艷,結(jié)論和實物必須相符蹄。如果大家對工程的驗肄收似是而非,檢驗不到挪位,走過場,憑相當然牽簽,那么早晚要出質(zhì)量鄉(xiāng)問題,出了問題你就要翌負法律責任。
最后五,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和夷幫助下,我們會認真努炕力,
為公司美好的明天親做貢獻。
食品安全允委員會食品安全工作總芋結(jié)安全委員工作總結(jié)(安2)xx年,我縣的食懸品安全工作根據(jù)縣委政異府的統(tǒng)一安排部署,對漆照州、縣《xx年食品丈安全工作目標責任書》由所規(guī)定的各項任務(wù),不儉斷強化領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實侍責任,狠抓措施落實,舍抓好食品生產(chǎn)加工、經(jīng)郡營、流通、消費等環(huán)節(jié)烤的安全監(jiān)管工作,取得職了一定的成績。現(xiàn)將x豬x年的工作情況總結(jié)如煤下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明耿確責任。
政府她和有關(guān)職能部門的議事輾日程,為保證xx年食卜品安全各項任務(wù)的順利諾開展和實施,4月份,玩××縣人民政府召開了腔xx年食品安全工作會佬議,全縣六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)及9樂個食品安全委員會成員爛單位與××縣人民政府梢簽定了《食品安全工作簍目標責任書》,將年度樊工作目標任務(wù)分解、落傈實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能絞部門,形成了一級抓一栓級、層層抓落實的良好琴局面,確保了各項工作邱任務(wù)落到實處。
二、大禿力開展食品安全聯(lián)合宣貝傳工作。
群眾達50級000人次。
通過睡宣傳,增強了人民群眾柑對假冒偽劣食品的識別箔能力,震懾了不法商販堰的制假、售假行為,提謎高了人民群眾食品安全周參與意識和責任感。
三成、強化措施,大力開展各食品市場專項整治1、地聯(lián)合專項整治。
材料嗚8000余份。
2、食碟安委成員單位結(jié)合職能跌開展工作情況。
農(nóng)業(yè)岸部門:xx年,農(nóng)產(chǎn)品事農(nóng)藥殘留監(jiān)測實驗室共訪完成蔬菜檢測953項炮,檢測合格率100,翠為××縣城居民吃上“糙放心菜”作出了積極的崔貢獻;為保障水產(chǎn)品的嫌質(zhì)量安全,繼續(xù)加強對陷水產(chǎn)品養(yǎng)殖地的管理工軸作,規(guī)范漁用品市場的階經(jīng)營次序,保障我縣魚襲類食品的安全,積極開靶展水產(chǎn)品的監(jiān)管,共出牽動執(zhí)法人員27人次,漏出動8車次,責令停止廄無證經(jīng)營水生魚類1起炎,受處罰人數(shù)達22人殃;繼續(xù)宣傳無公害農(nóng)產(chǎn)涵品的生產(chǎn)基本知識和技俱術(shù)培訓(xùn),提高勞動者素寺質(zhì);大力開展農(nóng)資打假值活動,在“放心農(nóng)資下域鄉(xiāng)進村宣傳周”活動工埂作中,共出動宣傳車輛糾10輛次,執(zhí)法人員4逞1人次,未發(fā)現(xiàn)不合格治農(nóng)資產(chǎn)品;大力開展科標學(xué)技術(shù)種植實驗,安排菊了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員下達大幼各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行科技培訓(xùn),埔總培訓(xùn)了7戶,65人玲次。
市算活畜豬16890頭,核牛1538頭,羊46埂58只,禽類4814畦0只,檢出帶病畜17汾頭,已作合情處理。開玻展《動物防疫法》及相翌關(guān)法律宣傳21場次,砌用民族語言播放了《動又物防疫法》磁帶,受宣寢群眾達萬余人次。
丁質(zhì)監(jiān)部門:強化食品生雅產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。為了從讒根本上杜絕食品質(zhì)量危肌害,確保食品質(zhì)量安全忘,向1家食品生產(chǎn)企業(yè)齲試推行“三?!惫こ?。
規(guī)范。
盎共出動人員502人次斂,車輛43車次,監(jiān)督幻檢查400戶次。查獲窩假冒偽劣食品貨值金額割40000余元。抽檢遣茶葉、植物油、白酒3砌種6戶。
戶次漢,查獲各類假冒偽劣食墓品千克,價值萬元;與桿食品經(jīng)營戶簽訂了40塑1份食品安全責任書。
120份繹,懸掛宣傳橫幅4幅,乏同時在縣廣播電視臺播顱出為期10天的《食品襄。
安全。
法》電視宣傳節(jié)目瀉。
衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督蜘所:監(jiān)督檢查食品經(jīng)營軀戶及餐飲業(yè)1071戶避次,其中餐飲業(yè)738坤戶次,副食批發(fā)零售3宇33戶次,生產(chǎn)加工業(yè)抱20戶次。監(jiān)督覆蓋率鰓為100,出動衛(wèi)生監(jiān)瘩督員154人次,車輛盜16輛次.對人群較為醚聚集的各農(nóng)貿(mào)市場,學(xué)彥校食堂、學(xué)校周邊食品新經(jīng)營戶、加工業(yè)、餐飲閣業(yè)等不符合衛(wèi)生標準的慌各食品經(jīng)營戶,提出指辱導(dǎo)性衛(wèi)生監(jiān)督意見書6戊份。重大活動監(jiān)督10陽次,對接待單位進行餐汾前現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查3貢4戶次,出動衛(wèi)生監(jiān)督墟員55人次,下發(fā)更換爸食品品種意見書6份。
瘍對學(xué)校食堂專項檢查5贖次...
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇五
,供大家參考。
為切實解決執(zhí)行過程中所突出反映的執(zhí)行法官難找,執(zhí)行案件情況難了解等情況,上半年,我庭借鑒其他法院的優(yōu)秀經(jīng)驗,將推行執(zhí)行公開作為我庭上半年的一項重點工作,其中,重點采取了三項措施。下面是執(zhí)行局書記員工作總結(jié),歡迎閱讀。
工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報:
一、在辱學(xué)習(xí)、認識、工作等方聞面。
1、在學(xué)習(xí)方面,風時刻保持學(xué)習(xí)的積極性顫。
學(xué)習(xí)是不斷汲取霞新知識,獲得事業(yè)進步領(lǐng)的動力。作為一名共產(chǎn)鍬黨員,學(xué)習(xí)更是保持自薦身先進性的重要途徑。
杉到人民法院的工作崗位贈報到以來,法院濃厚的巫學(xué)習(xí)氛圍始終深深的感氖染著我。我積極參加院筋黨組織的各項學(xué)習(xí)活動胸,接觸和學(xué)習(xí)了王新忠駱院長提出的“尚學(xué)、尚垣進、尚廉”的建院理念昭,結(jié)合工作實際,不斷犢學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知漚識和社會知識,用先進滄的政治理論武裝頭腦,炊用精良的業(yè)務(wù)知識提升科能力,以廣博的社會知冷識拓展視野,強化廉潔劫自律的自覺性。
2、在義認識上,時刻保持認識逞的正確性。
法院工蟹作是專業(yè)性極強的工作亥,來到法院后,我被任辱命為執(zhí)行庭書記員。很僚多人都說法院書記員的差工作很簡單,不外乎就劣是各種筆錄的制作,打磁印、復(fù)印材料,送達法襲律文書,整理、裝訂案圍卷等簡單的事情。但我轅覺得,越是這些簡單的歐事情,越要引起重視。
邪
書記員的工作雖然奄不需要太多的技巧,但杠必須要態(tài)度端正,認真拄負責。想做好書記員,氓不光是“會做”這么簡萎單,更需要用心去做。
帖簡單的事情重復(fù)做,在淑重復(fù)中尋找快樂;重復(fù)膝的事情認真做,在認真漿后享受成果。作為一名寅書記員,必須胸懷責任渤意識和服務(wù)意識,把每鋤件事都放在心上,牢記透“尚學(xué)”的理念,不斷揀思索和學(xué)習(xí),讓自己保釋持蓬勃的朝氣、昂揚的吊銳氣和浩然的正氣,做灌好每件“簡單的事”。
紀
3、在工作上,時刻保掌持工作的認真性。
拒書記員工作是法院執(zhí)行事工作的重要組成部分,紙是完成執(zhí)行任務(wù),保證獄執(zhí)行質(zhì)量,提高辦案效夷率的重要環(huán)節(jié),書記員誦職責履行得好壞,關(guān)系吧到整個案件的執(zhí)行。書澀記員工作很瑣碎、繁雜趙,因此,我盡量做到認僵真仔細,認真做好送達嘉、記錄、裝卷等具體工瑤作,當好執(zhí)行助手。很偵多情況下執(zhí)行筆錄都是抑現(xiàn)場手寫,手寫的速度撕肯定不及電腦打字速度逛,這就要求執(zhí)行局書記漁員要有更強的抓重要信尋息和提煉信息的能力。
吱所以每次執(zhí)行前,我都極會到執(zhí)行員處翻閱。
案件崔卷宗材料,熟悉案情,群使自己在記錄時能做到躊快、準、精。
二、我的險缺點和不足。
1在砧做記錄的時候,手寫速陳度和字的工整度有待提牙高。2對法律條文的熟誕練掌握還有一段距離,烏法律知識理論與實踐的針結(jié)合還不太緊密。
解對于以上缺點和不足,油我會加強學(xué)習(xí)和鍛煉,寬爭取早日達到自己的預(yù)瀑期目標。
三、對執(zhí)行工箋作的一點建議。
執(zhí)漁行工作離不開車輛的使糕用,申請執(zhí)行人提供被艘執(zhí)行人的行蹤后,執(zhí)行澆人員必須盡快趕到才能達有所收獲。能否盡快趕娜到并抓捕到被執(zhí)行人,敷與車輛的保障是分不開效的。
目前執(zhí)行局分合為四個執(zhí)行組,我建議暗每兩個執(zhí)行組組合成為熱一個合作組,院里有兩闊輛大車,每個合作組分靴配小車、大車各一輛,彰合作組內(nèi)兩個執(zhí)行組根懸據(jù)需要協(xié)商選用車輛。
挽為了執(zhí)行工作能夠迅速應(yīng)高效,也為了每位司機昏都能夠注意車輛的使用頌,車輛分配之后就固定笆下來,執(zhí)行局的這四輛服車由機關(guān)事務(wù)管理中心言與其他車輛分開單獨管眉理,此后兩個合作組各翰自保養(yǎng)自己的兩輛車。
汽
以上是我的一點小晃小建議,不妥之處還請停見諒。
四、今后的工作鍬計劃。
今后,我會儀繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的積極性搖、保持認識的正確。
性、圭保持工作的認真性,在壓工作生活中積極學(xué)習(xí)和揭實踐“尚學(xué)、尚進、尚修廉”的建院理念,在做篷好本職工作的同時,努陽力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項贓任務(wù)。
今年1-6七月,執(zhí)行庭在院黨組的舟正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照院黨砧組的統(tǒng)一部署,認真貫?zāi)鄰芈鋵嵥痉槊竦淖谥颊b,基本完成了崗位責任魂制所規(guī)定的任務(wù),各項媚工作都取得了一定的成戍績,在此我首先代表執(zhí)哆行庭全體干警對各位領(lǐng)氮導(dǎo)以及長期以來給予我輥們關(guān)懷和支持的同志們熊表示誠摯的感謝。下面拱我代表執(zhí)行庭,將前一傅階段工作情況。
總結(jié)。
如下棱,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評葫指正:
一、突出工作重訓(xùn)點,集中力量清理執(zhí)行亮積案。
今年上半年,漸我庭按照全省執(zhí)行規(guī)范俄年活動、全市法院集中鵝開展清理執(zhí)行積案活動硬的統(tǒng)一部署,以積案清木理作為我庭上半年度工油作重點,并按照院集中堰清理執(zhí)行積案活動領(lǐng)導(dǎo)鐘小組的要求,集中全庭正力量做好清理工作。在磁積案清理過程中,我們宰對工作做出了具體的部拂署,結(jié)合我院、我縣實吱際制定了詳細的實施方深案,明確規(guī)定具有執(zhí)行貯條件的案件6月底前必惶須全部執(zhí)結(jié),并自3月幕21日-6月20日起祁實行執(zhí)行庭全員加班結(jié)炔案舉措,全部進行積案叉執(zhí)行。
年以上未結(jié)案件2xx楚件,標的x萬元;建設(shè)蠟領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民豹工工資案件xx件,標雕的萬元;中止執(zhí)行案件讀x件,標的xx萬元;欣金融機構(gòu)為申請人案件社43件,標的xx萬元圾;申請人為特困群體案唬件9件,標的萬元。在栓此過程中,我庭成功的倘執(zhí)結(jié)了xx案、xx公已司案、xx案等一批重輥點案件,基本完成了預(yù)敷期的工作目標。
在潭集中力量進行積案清理揖的同時,我庭注重貫徹忌均衡結(jié)案思想,保持新攢收案件的結(jié)案率,避免讒了新收案件的積壓和年熊終突擊結(jié)案現(xiàn)象,執(zhí)結(jié)封了xx鎮(zhèn)xx村13戶轟村民騰退土地案、xx暢村強制拆遷案、xx公胞司107名農(nóng)民工追討建工資欠款案等一批影響娠重大的案件,為xxx蛙縣的穩(wěn)定和發(fā)展得起到桅了保駕護航的作用。
狂
今年1-6月,我庭飾累計新收案件xx件,臭較去年同期1xx件相章比,增長%,加上年度陰舊存案件x9件,總計小x86件,現(xiàn)已執(zhí)結(jié)x蘇x件,較去年同期結(jié)案產(chǎn)xx件相比,增長%;揩上半年我庭結(jié)案率%,渝較去年同期(%)提高封個百分點。上半年全庭側(cè)收取案件執(zhí)行費共計x洼x元(去年上半年收取蔬執(zhí)行費元,今年同比減鎂少xx元),上半年罰盔款xx萬元(去年同期吱萬元,今年同比增長%黨)。
二、推行執(zhí)行公開頗,拓寬執(zhí)行思路。
年我庭粱的工作壓力遠超往年。
雁因此,為了在有限的工騰作時間里有效的提高案糾件的執(zhí)結(jié)率,確保積案印清理活動取得實效,我窄庭積極拓寬執(zhí)行思路,峨尋求執(zhí)行措施的多元化塔。
(一)大力推行執(zhí)行玉公開三制度。
為切實糠解決執(zhí)行過程中所突出幟反映的執(zhí)行法官難找,得執(zhí)行案件情況難了解等柵情況,上半年,我庭借玩鑒其他法院的優(yōu)秀經(jīng)驗予,將推行執(zhí)行公開作為冠我庭上半年的一項重點紅工作,其中,重點采取畏了三項措施。
1、執(zhí)行鞋法官名片制度。
為每陽位執(zhí)行法官印制名片,洛將承辦法官的姓名、辦鴿公電話、手機號碼予以麓公布,在申請人立案后弧及時向申請人發(fā)放,使暮當事人能隨時與承辦法拉官取得聯(lián)系,加強當事小人與承辦人的溝通。同聞時,將承辦法官的主管眨庭長電話,院紀檢監(jiān)察織電話予以公布,由當事勵人對執(zhí)行法官在執(zhí)行過訊程中的行為是否規(guī)范、嶺是否文明、是否廉潔進誰行監(jiān)督,有效的預(yù)防了痘腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、政實行執(zhí)行權(quán)利、義務(wù)告乙知制度。
在發(fā)放執(zhí)行硯名片的同時,告知申請以人相關(guān)權(quán)利以及協(xié)助法擄院尋找被執(zhí)行人財產(chǎn)線肋索等義務(wù),并向當事人料鄭重承諾:在執(zhí)行案件寡過程中嚴格依法辦案,吉清正廉潔,積極努力,冤最大限度保障當事人的僚合法權(quán)益得到實現(xiàn)。
(睬二)努力贏得社會支持附,營造良好執(zhí)行環(huán)境。
賞
3000余份,染進一步促進了良好執(zhí)行窯環(huán)境的形成。
(三溢)探索建立執(zhí)行威懾機契制,推行公告懸賞制度孫。
針對執(zhí)行案件,尤晃其是積案清理過程中所鍘突出反映的一些被執(zhí)行緊人惡意逃避執(zhí)行,長期予外出躲避而下落不明或既隱藏財產(chǎn)線索等情況,墨我庭通過xxx縣電視郭臺推行執(zhí)行公告懸賞制沿度,充分利用社會資源煙征集執(zhí)行線索。
自答5月12日起每晚11巢點,在xx電視臺第一理套節(jié)目中將390名長抒期下落不明或者財產(chǎn)線晝索不明的被執(zhí)行人名單鎂予以公告,鼓勵案外人蠻提供相關(guān)線索,對提供政有效線索使案件得以執(zhí)馳結(jié)的案外人給予標的額芽5%的獎勵。為有效收敞集線索,執(zhí)行庭專門設(shè)撬立舉報電話24小時設(shè)剛?cè)酥凳亍?BR> 該措施實痊施以來,取得了一定的遇成效,累計收到執(zhí)行線剎索30余條,成功清理蠢積案28件,在xxx荔縣起到了一定的執(zhí)行威胰懾作用,為有效的化解粳執(zhí)行難起到了積極作用金。
三、配合崗位練兵,痰加強執(zhí)行隊伍建設(shè)。
蟻今年是我院的崗位練兵帚年,為了保持執(zhí)行隊伍問旺盛的。
戰(zhàn)斗力和凝聚力音,上半年我庭配合崗位和練兵活動,進一步加強蕾執(zhí)行隊伍內(nèi)部的隊伍建譯設(shè)和組織管理,重點開行展了以下三項活動:
九
(一)加強對執(zhí)行疑等難案件的研究,提高執(zhí)約行干警業(yè)務(wù)素質(zhì)。
研究日。由主管執(zhí)這行工作的副院長、執(zhí)行據(jù)庭庭長、副庭長、執(zhí)行澎組長以及承辦人參加,耍由各承辦人將本人承辦忻重大疑難案件加以歸納愈后,提交研究。其主要泥目的是:集思廣益,以篙集體的智慧研究、探索臨破解執(zhí)行難的新方式、隊新方法。在研究探討中勇相互借鑒、相互提高,爺通過研究,提高干警法蟄學(xué)理論和實踐相結(jié)合的炙能力,達到練兵目的。
鉤
(二)規(guī)范文書制孔作格式,在全庭開展優(yōu)攜秀文書制作座談會。
的談話筆錄進秤行抽查,有效的規(guī)范了露執(zhí)行行為。
四、再接再萄勵,開創(chuàng)執(zhí)行工作新局瘡面。
上半年,在院黨訓(xùn)組的支持與關(guān)懷下,我宅們在工作中取得了一定問的成績,但也存在著一妖些不足,需要我們在接江下來的半年里,一如既榆往的發(fā)揮執(zhí)行庭凝聚力兌、戰(zhàn)斗力的優(yōu)勢,鼓足陰干勁,踏踏實實的重點挎做好以下工作:
(一)澤做好積案清理的總結(jié)收捐尾工作。
積案清理活錦動進入總結(jié)收尾階段,頤為確保清理活動的實效吏,避免敷衍了事,在接枕下來的工作中,做好未盎結(jié)積案的分類統(tǒng)計匯總椰,已結(jié)案件的歸檔以及檸積案清理活動的經(jīng)驗總?cè)Y(jié),將是我們在近期的鹽一項重點工作。
此聚外,探索如何有效的將鋅積案清理工作長期開展洽下去也是我們將進行的祿重點工作之一,初步的與想法是在加強中止組力喻量的基礎(chǔ)上,將中止舊昔案經(jīng)登記匯總后全部移泵交中止組。
(二)探索只建立信訪案件限期結(jié)案皿制度。
人雹;對于能部分執(zhí)結(jié)的案臟件,可以推行執(zhí)行和解勒措施,同時要求承辦人嶄7天之內(nèi)做申請人的工全作,回復(fù)案件情況;對傅于不能執(zhí)結(jié)的案件,及銑時采取本次執(zhí)行程序終鼻結(jié)措施。此外,
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇六
學(xué)校針對安全工作召開的會議、開展的活動、采取的措施;
學(xué)校在近期發(fā)生的安全事故和安全事件;
安全事故的舉報。
二、學(xué)期主要工作。
作為安全信息員,在安全宣傳月和自己部門同學(xué)共同舉辦“增強消防安全意識”創(chuàng)意海報大賽。參賽作品以“防患于未然”“警鐘長鳴”“安全在心中”等模塊介紹相關(guān)消防知識。
負責營造校園安全氛圍,創(chuàng)造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境的講座。出席本次講座的有西夏區(qū)分局朔方路派出所教導(dǎo)員李沫警官,學(xué)辦主任聶義民,保衛(wèi)科燕鴻飛副科長以及物電學(xué)院學(xué)生干部和20xx級新生。本次講座以李警官講述校園安全知識,法治小常識為主。
為切實做好物電學(xué)院學(xué)生宿舍安全與住宿管理工作,規(guī)范住宿行為,消除安全隱患,營造健康、文明、和諧的學(xué)生住宿環(huán)境,11月9日我院黨委副書記趙永軍、學(xué)生工作辦公室主任聶義民、團委書記鄭睿、院團委學(xué)生會干部及各班班委對我院所屬宿舍進行了全面檢查。組織大家學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作法令、法規(guī)、有關(guān)政策和文件,以上就是擔任安全信息員以來所做的大體工作,在今后的生活和工作中,我會更進一步改善工作,加大為同學(xué)服務(wù)力度。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇七
工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家整理的新員工工作總結(jié),僅供參考,更多新員工工作總結(jié)點擊“”查看。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多一年了,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便。
四、前臺英語。一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作。
20__年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效。
(1)四月初,對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機進行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過對備進行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時間延長的情況下,耗電量比_年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結(jié):通過對市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,_年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。_年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在_月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
20_年_月_日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理。
近幾個月來,完成了近__年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
本人20_年12月10日接到市場業(yè)績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,確立目標全面開展20_年的工作,現(xiàn)制定工作總結(jié)如下:
一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強業(yè)務(wù)能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
4、嚴于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。
20__年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責,創(chuàng)造性地展開接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面獲得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結(jié):
一、進步熟悉。
賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著賓館的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作。
一年來,本人對待工作勤奮扎實,嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責,積極主動展開各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善___,妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學(xué)習(xí)。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。
固然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點進步。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績,但面對新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷進步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
不知不覺中,20__年即將過去了,這一年我充實,忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進步。
前臺是賓館的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點,是顧客接觸我們賓館的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。
我們要保持自己的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進賓館都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。
當客人走進賓館時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,為他們介紹車站、商嘗景點的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
第三,講究禮節(jié)禮貌。
與客人交談時,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365賓館的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個部門之間的溝通,配合問題。
前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認真,都是可以做好的。所以,我會更加的認真,細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當初給了我一個工作的機會,感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時間里,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個人工作計劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_賓館的差不多一年里,作為一名前臺員工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示賓館的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們賓館的第一步,是對賓館的第一印象,是賓館的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了賓館的形象。同時,賓館對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照賓館的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是賓館的第一印象,是賓館的門面。
所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護賓館的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語接待。
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。
對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還賓館的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果賓館有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為賓館。平時積極參加賓館組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對__年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)賓館相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、__年工作計劃。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、賓館等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
20__年即將結(jié)束,回顧這一年,對我來說收獲頗多,雖然平時我的工作很忙碌,很辛苦,但我也得到了鍛煉,學(xué)到了知識,在今天看來所有的付出都是值得的。我對20__年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我有深省的認識并加以改進,并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作:
在20__年,我始終堅持“賓客至上,服務(wù)第一”的思想原則,“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務(wù)精神,致力于服務(wù)住店賓客的宗旨,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,取得了一定成績。
此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責,工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務(wù)。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,切實保證房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
在工作中我深刻認識到,我們賓館就是一個大家庭,我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛、相互學(xué)習(xí)、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分,是客人住宿的場所,是賓館經(jīng)濟收入的主要來源部門之一,其經(jīng)營管理直接關(guān)系到賓館和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?,其服務(wù)水平成為客人評價酒店服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)之一,關(guān)系到賓館的整體聲譽及服務(wù)形象。我們只有團結(jié)起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績,事業(yè)更加的輝煌。
當然,經(jīng)過對過去一年工作的反思,我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務(wù)水平還比較低;很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強,很多情況都是為工作而工作;思想認識上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細心程度不夠等等。
為此,我個人認為,在20__年應(yīng)該著力從以下幾個方面入手加強學(xué)習(xí)、提高技能、實現(xiàn)突破,更好的做好服務(wù)工作。
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合本職工作,從點滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務(wù)做起,加強業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重每一個細節(jié),力爭把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視,很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應(yīng)有所加強。
3、思想上應(yīng)該更加科學(xué)。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒有一個全面認識,甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應(yīng)該加強。
4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個大家庭中,每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,團結(jié)同事、相互支持,力爭把工作做得更好。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇八
我叫,于xx年x月我榮幸進入了裝飾工程有限公司,并于x月x號到分公司報道就職,這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時間,我在辦公室里得到了各位同事們的幫忙,熟悉了公司的日常業(yè)務(wù)流程,在x月初,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我到xx項目部鍛煉學(xué)習(xí)。
xx項目主要涉及兩大項工程:(1)2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程,涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗收完畢,辦公樓于11月底與土建工程交接開工。(2)餐廳樓室內(nèi)精裝修工程,該工程已理解驗收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反應(yīng)良好。
在該項目中,我擔任的是工程資料員工作??偨Y(jié)大半年來的工作,除了個人的努力,很大一部分都離不開同事的幫忙與領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與指導(dǎo),現(xiàn)從四方面匯報如下:
一:思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德:
建筑工程為人們的活動供給了必要的場所,工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動。所以,作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識外,在施工中,遵紀守法,嚴格按照國家相關(guān)建筑法律,確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時常將此牢記心中,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真學(xué)習(xí),工作態(tài)度端正,認真負責。
二:專業(yè)知識、工作本事和具體工作:
由于是第一次參與工程管理,對于工程需要準備什么材料,幾乎是沒有什么概念的。該項工作前期是由同事郭華敏來擔任的,這名老員工在工作中的熟練與認真鼓舞了我,同時在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目負責人的指導(dǎo)和幫忙下,我逐步地開展工作,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作,沒有最好,僅有更好,不斷提高自我"的目標,完成了如下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各項資料。這包括各項合同、中標通知書、施工圖設(shè)計文件等等。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地的資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料,放入相應(yīng)的文件夾,供項目成員查閱文件,順利開展工作。
(4)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將源文件存檔。
(5)負責工程資料的整理和保管。工程資料是真實反映工程項目施工的寫照。所以,作為一名資料員,在工程施工的不一樣階段,要不斷更新資料,為現(xiàn)場供給及時、有效、實用的資料。嚴格按工程技術(shù)資料管理要求,認真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實性與完整性。并定期對褶皺、破損的文件進行整補。分類入柜保存,以便為竣工預(yù)算和優(yōu)良工程供給完整的技術(shù)資料。
(6)及時做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范,今后也將再接再厲,做好本職工作,進取配合公司及項目部工作。
三工作中的不足和改善措施:
資料員的工作比較繁瑣,同時在公司部門和項目部部門中間起著一個重要的傳遞作用,所以在日常的工作中,我認真負責,不敢有絲毫的懈怠,時??偨Y(jié)積累工作心得,同時也不斷查缺補漏,發(fā)現(xiàn)了一些問題:對于已歸檔的資料和發(fā)放的資料,不能快速高效的向領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。針對此問題,我向公司優(yōu)秀資料員請教方法,結(jié)合自我的實際,不斷實踐,找到了解決的辦法,即:嚴格按照項目部規(guī)定,對文件進行編號,并對相應(yīng)文件進行簽字確認,確保工作有條不紊,提高效率。
總結(jié)這大半年的工作,我倍感幸運,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫忙以及自我的堅持,我學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省,多學(xué),多思、多試,時刻鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展!
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇九
我們在拆遷補償協(xié)議未簽訂及拆遷補償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵各項目部采取多種方式打開局面。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021拆遷辦員工工作總結(jié),希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
膠濟客運專線zh-2標征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__年突破了一個個難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
zh-2標征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標線路從東往西穿越濰坊市五個縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個鎮(zhèn)(街道辦事處),31個村,設(shè)計征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時間緊迫,施工壓力較大。zh-2標是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗較為豐富。
一、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,強力推進拆遷工作。
面對困難,zh-2標把拆遷工作列為各項工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負責線下工程施工的第一、二項目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標段專職征拆人員10人。同時,指揮部和項目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長或項目經(jīng)理任組長,征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強了征地拆遷組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。
為了確保有序推進拆遷工作,zh-2標對拆遷工作進行了組織分工,明確工作范圍、目標,明確工作職責、責任,明確了獎罰措施和額度,本著分級負責、上下聯(lián)動的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強力推進征拆工作。
二、積極進取,快速打開施工局面。
兵馬未動,糧草先行,膠濟客運專線開工即進入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實建設(shè)指揮部“實干巧干三個月,突破征地拆遷關(guān)”活動,實現(xiàn)重點工程在春節(jié)前開工,zh-2標從三個方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項目經(jīng)理部一邊安攤建點,一邊開展地方關(guān)系的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長任宗軍在各項工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時辦公地點,使各項工作及活動正常的開展。
二是抓住機會,突破征拆難關(guān),以點帶面擴大戰(zhàn)果。加強路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設(shè)備、人員進場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個工點。造成既成事實后,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
拆遷補償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項目部采取因人而異,因地制宜,強攻硬上,和諧拆遷的方式擴大的鞏固征拆成果。
一是加強與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現(xiàn)場實地踏看拆遷進度,召開專題調(diào)度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責任感,充分認識到建設(shè)膠濟客運專線對濰坊經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)的重要性,認真落實省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟客運專線。
二是加強與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯(lián)絡(luò)。
針對鐵三局、十局在膠濟電氣化改造遺留問題,個別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟客運專線工程施工的特殊情況,zh-2標一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說明膠濟鐵路客運專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟電化和膠濟客運專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭線下主體完”活動中,zh-2標的征地、拆遷工作重點轉(zhuǎn)為濰坊市四個城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個區(qū)共計房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟客運專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補償政策、標準,取得了大多數(shù)被拆遷戶的認可,按期簽訂了補償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價,無法達成協(xié)議。面對困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在__年9月2日上午9時,警民合作,對丁家道口村20多戶進行協(xié)助拆遷。濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場協(xié)助拆遷宿舍樓,并對鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟客運專線的重要性。為達到效果,工作人員每天分3-5組,不按時敲門入戶做工作,每晚堅持開碰頭會,匯總情況,分析當天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止__年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎勵和強大的宣傳勸說下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進行勸說、解釋,截此__年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標強力推進征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個活動的階段目標,工程進度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽評價連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標在保持了優(yōu)勢。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟客運專線__年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因為征地拆遷滯后影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在__年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟客運專線建設(shè)做出自己更大的貢獻。
__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調(diào)到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設(shè)的征地拆遷工作。一年時間以來,經(jīng)過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務(wù)基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、取得的成績。
1、完成征地任務(wù)。重大項目的建設(shè),共而要征用土地10000畝。
2、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設(shè),需要安征的群眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經(jīng)全部建好,訂了拆遷安置調(diào)協(xié)的群眾已經(jīng)達到82%,搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達到32%。
二、我們的做法。
(一)健全工作機構(gòu),保證人力物力財力。
1、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設(shè)指揮部,總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔任,成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成,從而從機構(gòu)上保征了工作的開展。
2、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調(diào)了幾十個工作人員,并將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3、落實工作組長負責制。為了充分調(diào)動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權(quán)力,一是對各工作級工作經(jīng)費的開支權(quán),二是對工作隊員去留的裁定權(quán),即對于工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調(diào)離。
4、從各單位抽調(diào)車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調(diào)了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。
5、落實工作經(jīng)費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經(jīng)費到各個工作隊,保證了工作經(jīng)費,使各個工作隊能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作。
1、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。
2、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策。
3、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發(fā)小冊子,召開會議會議等。
4、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時協(xié)調(diào)有關(guān)工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮(zhèn)。
5、成立維穩(wěn)隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設(shè)。安置新居的建設(shè),是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設(shè),經(jīng)過一年多時間的建議,已經(jīng)全部完成。
三、主要經(jīng)驗。
與群眾做好溝通工,才能推進我們的工作。
一年來,我們在與群眾的溝通過程中,群眾的態(tài)度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到后來的慢慢配合,到后來的倒茶給我們喝,再到后來的和我們一起吃白飯。正是在這此態(tài)度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。
因此,我們的一條很寶貴的經(jīng)驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調(diào)查研究,先與群眾打好感情基礎(chǔ)。
四、存在的問題。
1、工作前沒有深入抽查研究。沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)。這是我們眾所周知的名言,也是我們應(yīng)該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調(diào)查研究,導(dǎo)致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2、指揮部遲遲不前移。毛澤東同志講習(xí)講習(xí)史記,在讀到失街亭這一篇時,作批注說,這是由于諸葛亮沒有批指揮部前移,從而沒有對前線發(fā)生的情況進行及時的了解和指揮的結(jié)果?!懊飨敿壹壹彝谒玖畲蛘陶陶虅佟?,常勝將軍粟裕常勝的一個秘訣就是“指揮部前移”。
而我們的指揮部,是經(jīng)過一段很長的時間,工作難以開展之后,才前移的。
3、工作沒有統(tǒng)籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導(dǎo)致了一些工作隊在很長的一段時間里,沒有工作可做。
4、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章?lián)尳ìF(xiàn)象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導(dǎo)致了在今后對違章?lián)尳ǚ?,帶來很大的問題。
5、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間里,正因為我們的勢沒有造起來,導(dǎo)致很多群眾采取觀望的態(tài)度,我們的工作推進得很慢。
6、領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領(lǐng)導(dǎo)曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。
7、沒有充分發(fā)揮群眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情愿,沒有充分征求群眾的意見,沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用。
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),是為了在今后的工作中少走彎路,多出成績。發(fā)揚所得的一個寶貴經(jīng)驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。
轉(zhuǎn)眼間,在開發(fā)區(qū)拆遷辦工作已經(jīng)一個半月了,時間不長,可我卻收獲了幾倍于這個時間的成長和所得。作為一名從事拆遷工作的新人,我苦惱過,也退縮過,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,我給自己打氣,給自己加壓,逐漸戰(zhàn)勝了自己的畏懼,增強了自己的信心,提高了自己的能力。
在這短暫而豐盈的一個半月里,我細細的品味著拆遷工作的酸甜苦樂,面對困難,面對質(zhì)疑,面對非議,我沒有放棄,也沒有氣餒。因為,我深知,能被借調(diào)到拆遷辦工作,是我的榮幸,是組織對我的關(guān)懷和信任,是領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個更大更炫的施展才華的舞臺。
一、虛心學(xué)習(xí),克服困難。
2008年至今,我一直作為村官在街道工作,從未接觸過拆遷工作。我清醒的認識到自己對拆遷知識的匱乏和缺失,為此,我自家壓力,日夜不間斷學(xué)習(xí),本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)拆遷方面的法律法規(guī)及基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于老同志,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。在學(xué)習(xí)中,我不斷爭取進步,提高執(zhí)行力,使自己成為拆遷工作的行家里手?,F(xiàn)在,我已經(jīng)彌補了拆遷知識結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了拆遷工作的有關(guān)知識,能夠得心應(yīng)手的開展工作,可以說這都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作。
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個苦差事。在這一個半月里,我沒少聽難聽話,拆遷戶對政策的不理解、對我們工作的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,面對忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒有退縮過,而是始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正的接受與認可我們的拆遷工作。每一次,看見拆遷戶帶著滿意的笑容離開,幫助他們解決了切切實實的困難,我都會感到由衷的高興,同時,內(nèi)心也獲得了巨大的成就感。是的,他們的微笑、他們的稱贊就是我工作的動力。
在做好拆遷工作的同時,我依然兼顧原有單位的工作,我利用中午休息時間,自己加班加點完成街道組織辦、機關(guān)工委、老年學(xué)校、老干部支部、老促會的日常工作。不給自己找理由,不給單位找麻煩,圓滿的完成了原有單位的本職工作。
通過這些天的拆遷工作,使我深切體會困難難不倒有能力的人,壓力壓不跨有信念的人,只要肯吃苦肯付出肯堅持,工作一定會做到位,一定會得到領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的認可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
我辦自今年四月成立以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)規(guī)劃建設(shè)局的指導(dǎo)幫助下,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,力爭將我區(qū)的拆遷工作做出特點,干出成效,為我區(qū)的項目建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習(xí)、掌握拆遷政策:拆遷工作政策性強,拆遷辦工作人員必須在充分理解和掌握拆遷政策的情況下才能做到依法行政,充分運用拆遷政策,將拆遷工作做出特色,干出成效。為此,我辦每月定期組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)了國家和省、市有關(guān)征地拆遷工作的法律、法規(guī)、政策。
2、制定我辦工作職責、工作制度和年度工作計劃。
3、完成全區(qū)正在進行征遷地塊及計劃征遷地塊調(diào)查摸底及征求意見等前期工作,并由區(qū)政府辦向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關(guān)單位下發(fā)了《年度征遷任務(wù)安排表》,將全區(qū)年度征遷任務(wù)落實到具體責任單位、責任領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)項目的輕重緩急對各地塊的征遷提出了具體的進度要求。
4、每月對全區(qū)征地拆遷項目信息的搜集、整理、匯總統(tǒng)計,及時、準確掌握全區(qū)最新拆遷動態(tài)及進程,按時編寫工作簡報,通報情況,到十月份已編寫拆遷簡報四期,及時通報了拆遷工作的進展情況,為領(lǐng)導(dǎo)掌握拆遷工作動態(tài)、調(diào)整和加強工作力度提供數(shù)據(jù)支持;到十月份全區(qū)累計完成園區(qū)、景區(qū)建設(shè)用地約9763畝及簽訂拆遷協(xié)議16戶(其中已搬遷5戶),城建開發(fā)用地約11畝及簽訂房屋拆遷協(xié)議335戶。
5、我辦積極與市城投公司及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處協(xié)調(diào)溝通,根據(jù)市城投公司要求,7月份我區(qū)又成立了3個地塊拆遷團隊。
6、我辦每月都能深入征遷項目進行征地拆遷工作調(diào)研,了解征遷進度、分析征地拆遷過程中出現(xiàn)的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告重大事項和業(yè)務(wù)疑難問題。
7、認真指導(dǎo)征地拆遷中有關(guān)申請拆遷行政裁決和強制執(zhí)行的工作。如:在__冷凍產(chǎn)品物流配送中心項目動遷中,我辦對申請拆遷行政裁決進行了指導(dǎo)。
12、認真編制、合理申報我區(qū)20__年度新__鎮(zhèn)房屋拆遷計劃。
13、認真完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題。
1、促進發(fā)展的觀念不強。
由于全國各地因拆遷引發(fā)大量的群體上訪,甚至出現(xiàn)個別惡性事件,我們把拆遷管理工作的重心放在維護社會穩(wěn)定上,對如何促進我區(qū)發(fā)展的觀念不強,辦法不多。
2、對解決拆遷難存在畏難情緒。
拆遷工作是當今社會的熱點和難點問題。拆遷難,已成各方共識,而解決拆遷難題應(yīng)當是拆遷管理部門應(yīng)盡之責任,但由于我們認識不高、研究不深,對解決拆遷難題存在畏難情緒,積極解決難題的主觀能動性較差。
3、征遷工作中存在的問題:
(1)部分拆遷戶期望值過高,有的想通過拆遷致富,進而漫天要價,拆遷補償?shù)囊竺撾x實際。
(2)拆遷協(xié)議難簽,被拆遷人采取不開門、不見面、不到現(xiàn)場,難以真實了解被拆遷人的具體要求及其被拆遷人的房屋情況,使拆遷工作進度進展緩慢。
(3)實物安置工作跟不上。由于拆遷戶未看到具體回建規(guī)劃圖和設(shè)計方案,致使需實物安置的拆遷戶無法簽訂拆遷協(xié)議。
二、明年工作計劃。
在新的形勢下,拆遷工作壓力越來越大、難度也越來越大,拆遷工作推進非常難,盡管有這樣那樣的困難,我們將會在實際工作中發(fā)揮長處,把工作做到實處,把可能發(fā)生的問題進行預(yù)防或者進行控制,爭取在拆遷工作中發(fā)揮的能量來配合政府把房屋拆遷工作干好。
1、加強全體拆遷工作人員對政策法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、全面掌握各項拆遷法規(guī)和政策,堅持依法行政。
3、認真制定征遷考核辦法及獎勵措施。
4、提前介入拆遷項目的前期工作,積極指導(dǎo)項目業(yè)主按規(guī)定辦理拆遷許可的各項前置審批手續(xù)。
5、廣泛征求當?shù)鼗鶎咏M織及拆遷戶代表的意見,指導(dǎo)項目業(yè)主制定合理可行的補償安置方案。
6、深入各征遷地塊加強調(diào)研,了解情況,指導(dǎo)業(yè)務(wù),督促進度,推廣好的經(jīng)驗做法。
7、積極配合市城投公司做好征遷工作,并爭取落實相關(guān)征遷政策與相關(guān)費用規(guī)定,確保征遷工作順利進行。
8、對征遷過程中存在的問題,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決。
拆遷管理工作是一項社會性、政策性、系統(tǒng)性很強的工作,拆遷又集中顯現(xiàn)各種社會問題和矛盾,拆遷工作難度非常大。我們將始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹立黨為公,執(zhí)政為民的要求,解放思想,與時俱進,克難奮進,努力開創(chuàng)拆遷管理工作新局面,力爭為推進我區(qū)城市建設(shè)作出積極的貢獻。
調(diào)任拆遷辦工作以來,在拆遷這個倍受社會各界關(guān)注的崗位上,不斷深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,加強黨性鍛煉,筑拒腐防變的思想防線,同時注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識,努力提高自己的政策理論及業(yè)務(wù)水平。團結(jié)帶領(lǐng)班子和全體干部,創(chuàng)新理念,放膽實干,為圓滿完成全年的房屋拆遷任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將任職情況作總結(jié)如下:
的帶動和影響下,全體黨員干部的崗位奉獻意識得到了進一步增強,不計較得失、不計較名利、勤奮工作、清正廉潔已蔚然成風。非凡是在春夏季拆遷工期要求十分緊迫的情況下,拆遷辦上上下下堅定信心,同心協(xié)力,圓滿完成了市委、市政府交辦的重點拆遷工程任務(wù)。
二、城市建設(shè)與房屋拆遷工作密不可分,緊密相連,房屋拆遷是前提,城市建設(shè)是結(jié)果。因此,要搞好城市建設(shè)工作,我們就必須要搞好房屋拆遷工作。__年計劃拆遷建筑面積為6。6萬平方米,計劃拆遷戶數(shù)364戶。截止目前共發(fā)放拆遷許可證19個,實際完成拆遷建筑面積為5。6萬平方米,拆遷總戶數(shù)為342戶。共付拆遷補償安置費3000萬。
其中7個公益性項目:實際完成拆遷建筑面積為3。4萬平方米,拆遷戶數(shù)178戶。共付拆遷補償安置費1915萬。
為做好我市的拆遷工作,我們著重從以下幾個方面著手。
(一)完善措施,抓好宣傳,營造良好的政策輿論環(huán)境。
在認真調(diào)研、廣泛聽取多方意見的基礎(chǔ)上,通過新聞煤體參加行風熱線、編制拆遷信息報表,以及展牌宣傳等多渠道多方式做好政策宣傳解釋。及時公布拆遷信息,引導(dǎo)并逐漸形成全社會關(guān)心、支持、監(jiān)督城市建設(shè)的良好氛圍。
(二)嚴格制訂拆遷計劃,合理控制拆遷規(guī)模,穩(wěn)步推進城市化進程。
1月份,完成了塔城市中長期拆遷計劃及__年拆遷實施方案的申報工作。對每個拆遷項目均嚴格執(zhí)行《行政許可法》和《城市房屋拆遷治理條例》,做到“四合法一到位”,即項目合法、程序合法、主體合法、補償標準合法和補償資金到位,從源頭上減少拆遷糾紛,切實維護拆遷當事人的合法權(quán)益。
(三)加強拆遷治理,規(guī)范拆遷行為,全面提高拆遷工作質(zhì)量。
二是對于拆遷人,除對其進行拆遷法律法規(guī)宣傳教育外,在日常治理中督促其嚴格履行拆遷補償安置協(xié)議,在規(guī)定期限內(nèi)支付拆遷補償金,完成產(chǎn)權(quán)調(diào)換的各項手續(xù);三是對于拆遷實施單位及拆遷人員,要求他們持證上崗,經(jīng)常對其進行安全施工教育,確保了我市城市房屋拆遷零事故率;四是對拆遷項目的補償資金納入我們與銀行共同監(jiān)管的范圍,并實行??顚S?。五是今年重點治理了無證拆遷行為,通過我們調(diào)查核實后,共對4個房地產(chǎn)開發(fā)項目下發(fā)了限期辦理拆遷許可證的通知書,以規(guī)范拆遷市場,糾正違法拆遷;六是今年按新疆維吾爾自治區(qū)(城市房屋拆遷治理條例)細則第六條規(guī)定,對公益性項目聞打印機路建設(shè)、土地收購儲備項目及塔城市河道防洪應(yīng)急工程建設(shè)項目,分別組織召開了3次拆遷前期聽證會,這是我市有史以來的第一次,征求廣大被拆遷戶是否同意拆遷,有196戶參加的聽證會有98﹪的被拆遷戶支持拆遷,這就為今年順利簽定拆遷補償安置協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。
(四)熱情服務(wù),妥善處理,做好信訪接待工作。
我們以“實事求是、依法處理,區(qū)別對待、限期解決,屬地治理、有利穩(wěn)定”為工作準則,在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上,始終堅持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待,在接待中堅持做到四個及時:一是對政策有明文規(guī)定的及時答復(fù);二是對重大復(fù)雜的疑難問題及時匯報,明確以后及時回復(fù);三是對屬于職責交叉的事項及時與有關(guān)部門會商,在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù);四是對領(lǐng)導(dǎo)和上級轉(zhuǎn)批的,及時進行研究處理,真正做到事事有落實,件件有著落,我們接待拆遷來信來訪來電話65件次,辦結(jié)率為100%。
(五)與時俱進,內(nèi)外兼修,不斷提高辦公水平。
主要負責人多次參加自治區(qū)及地區(qū)組織的各類拆遷會議學(xué)習(xí)交流。
工作。
經(jīng)驗,學(xué)習(xí)領(lǐng)會新精神,并及時召開拆遷辦全體人員會議進行認真學(xué)習(xí);
五是開展工作團隊化,拆遷工作涉及到建設(shè)、財政、國土、房管等諸多部門,我們采取部門聯(lián)動措施,一線辦公,聯(lián)合執(zhí)法,有效地推進了拆遷工作順利開展。
由于我市城市建成年代久遠,城市建設(shè)完全處于在老城基礎(chǔ)上進行改造的局面,這就意味著城區(qū)內(nèi)將有大量年代久遠、破爛危舊建筑物被拆除,有相當數(shù)量的被拆遷群眾面臨補償安置,房屋拆遷工作任重道遠。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十
時光荏苒,20xx年已然過去,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千20xx年下半學(xué)年,在學(xué)院學(xué)生處、教務(wù)處、校團委等部門的號召下由廊坊師范學(xué)院學(xué)生會學(xué)宣部負責的"廊坊師范學(xué)院教學(xué)信息反饋小組”成立了在,總結(jié)了我?guī)熢涸诳己嗽u定期間成立的第一屆反饋小組所取得的經(jīng)驗和一點不足,以學(xué)生會學(xué)宣部為核心的信息反饋組制定了一系列行為規(guī)范章程確?!敖虒W(xué)信息員”可以具有長久的生命力,具體內(nèi)容如下:
1、以廊坊師范學(xué)院學(xué)生會下屬學(xué)宣部為核心成立教學(xué)信息反饋總站,授予廊坊師范學(xué)院教學(xué)信息員一職并發(fā)聘書。各二級學(xué)院成立教學(xué)信息反饋小組,下設(shè)組長一名,在其二級學(xué)院內(nèi)各年級專業(yè)班級內(nèi)均選取一名教學(xué)信息員并發(fā)聘書。
2、總站的職責為學(xué)期初下發(fā)和定時收取教學(xué)信息反饋表,教學(xué)信息反饋表為每兩周的周一收取。收集整理好后交由上級部門。3、《教學(xué)信息員反饋意見表》的具體表格內(nèi)容分為個人信息:信息員的姓名、所在年級專業(yè)、所在二級學(xué)院、個人聯(lián)系電話。反饋信息:情況反映及意見、措施及意見。
4、各二級學(xué)院信息反饋小組職責為:各二級學(xué)院反饋小組教學(xué)信息員每兩周的周一將反饋表送到廊坊師范學(xué)院第一行政辦公樓團委辦公室。在每個教學(xué)信息員的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,有了立竿見影的效果。09年11月廊坊師范學(xué)院院長辦公室下發(fā)了關(guān)于教學(xué)樓關(guān)閉時間的通知。內(nèi)容如下:各部門、各單位:
為更好地方便廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,經(jīng)研究,適當延長各教學(xué)樓、教室晚間的關(guān)閉時間,具體事宜如下:
一、時間調(diào)整。各教學(xué)樓、教室晚上的關(guān)閉時間延長1小時,即晚10時關(guān)閉。第6教學(xué)樓(原行政樓)關(guān)閉時間不變,仍為晚11時。
二、落實相關(guān)管理工作。教務(wù)、學(xué)生、保衛(wèi)、后勤等相關(guān)管理部門以及各二級學(xué)院要做好相關(guān)工作,除正常上課和特殊需要外,不得以任何理由擠占或提前關(guān)閉教室。同時,要加強管理,保證安全,服務(wù)到位,確保教學(xué)樓、教室延時關(guān)閉各項管理工作順暢,積極為廣大學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
三、搞好宣傳教育。各二級學(xué)院要對廣大同學(xué)搞好相關(guān)教育,提倡廣大同學(xué)倍加珍惜并充分利用學(xué)院提供的學(xué)習(xí)資源,勤奮學(xué)習(xí),愛校節(jié)約,力爭取得更加優(yōu)異的學(xué)習(xí)效果。
下上傳達無滯后;
歸納整理無失誤的“三無”成績。
當然,由于經(jīng)驗的缺失,我們也還存在著一些不足。在聯(lián)系方面各個小組之間的聯(lián)系還不夠,缺乏交流。希望在接下來的一年我們信息反饋活動能夠去得更大的成績。
回顧09年的教學(xué)信息員工作,我們基本完成了本職工作,這與院長辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持是分不開的,再次對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!以上是我們對教學(xué)信息活動09年的工作情況總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)們批評、指正。在以后的工作中,我們會更細致的計劃,使工作做到最好。再次也祝愿學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們在新的一年里身體健康工作順利!
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十一
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結(jié)同志,以身作責。特對過去的工作總結(jié)如下:
一、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
自20xx年8月我來到開發(fā)有限公司后,一直貫徹“把工作做的更好”這樣一個目標,在領(lǐng)導(dǎo)的提攜,同事的幫助下,自己摸索實踐,不怕麻煩將繁復(fù)瑣碎的工作,理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向,順利的開展并熟練圓滿地完成以下本積工作:
(1)監(jiān)督施工單位及監(jiān)理單位上報資料的完整性、準確性,要符合有關(guān)要求。
(2)配合工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
(3)負責工程資料的治理工作,并對資料進行編寫、整理和歸檔。建設(shè)單位資料是工程建設(shè)過程中,建設(shè)單位進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標志。資料的完整性與真實性是反映工作水平,是衡量、評定本項目工作的重要依據(jù)。
(4)按照合同約定,在勘察、設(shè)計階段,對勘察、設(shè)計文件的"形成、積累、組卷和歸檔。
(5)配合公司總工辦、采購部、預(yù)算部、財務(wù)部等部門,根本各部門職能工作,提供及接受相關(guān)工作程序文件。做到上傳下達,大企業(yè)中的小齒輪,只有保證每個環(huán)節(jié)不塌泄,本項目工程才得以順利運轉(zhuǎn)及預(yù)售。
(6)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
(7)資料應(yīng)認真填寫,字績工整,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。、
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面是小編給大家整理一些員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié),希望大家喜歡。
我于20-年-月-日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向-項目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
自從20--年--月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了-。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
我于20--年-月-號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20--年-月-日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對-工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準,讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的-人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我于20--年--月進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20-年-月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為-元/月。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié),就是在一定的階段內(nèi),為過去的工作做一次整理和反思,為接下來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。下面是小編給大家?guī)淼淖罴哑胀▎T工工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
進公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3一下。
工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣?,從來都不會覺得自己在這個過程當中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應(yīng)該要努力,要認真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績方面我不是公司秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當中要對自己能力有客觀的認識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應(yīng)該要對自己負責,只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。
一年來我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學(xué)習(xí)當中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當中我渴望讓自己有更多的進步,想對而言我認為這是應(yīng)該要做的更加細心,在以后的學(xué)習(xí)當中,我會進一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點,未來在工作當中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的_員工。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
信用卡個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻。
工作。
總結(jié)5。
__年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領(lǐng)導(dǎo),因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的。
知識。
在這個過程當中我自我也不斷總結(jié)思考怎樣才能更好的服務(wù)大家?guī)兔Υ蠹矣袝r候發(fā)現(xiàn)即使你站到別人的角度去思考然后幫忙他們可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的有時候往往會適得其反這讓我百思不得其解最終我總結(jié)出好人不好做把自我的本職工作做好才是最重要的。
__年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每位收費員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動都直接影響到收費站及公司的形象,寫好收費員總結(jié)匯報有很大的幫助。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費員工作總結(jié)范文,希望你喜歡。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在__年的工作向大家匯報。
同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、__年的工作計劃。
__年已將要翻過,12年的腳步就在耳畔,__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,__年我要更加努力工作:
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。
一年來,在站長__的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個__收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是__日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費_元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
第三、日常生活方面。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。
時光飛快,轉(zhuǎn)眼20__年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某收費口愉快的工作了塊14個月了,在這一年多的工作中,我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務(wù)能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認可和好評。
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項活動,認真學(xué)習(xí)廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機打交道,經(jīng)常有司機會塞錢給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會在這方面倒下,正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對廉政有了很高的認識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。
學(xué)習(xí)。
向身邊的好人好事學(xué)習(xí)提高自己解決實際問題的能力。
三、工作方面:在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍。在當綠色通道驗貨員時,能按照綠色通道文件要求,認真對待每一輛綠色通道車輛,認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車輛上的東西,嚴格按程序驗貨,不刁難每一輛綠色通道車輛,也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛,對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當外勤時,能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù),及時疏導(dǎo)車輛,保證車道暢通,快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋,用真誠去感動司機。對遇到困難的司機,力所能及的去幫他們,像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去,我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火,司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹記站領(lǐng)導(dǎo)的要求,對這類車輛堅決不放行,并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害,做到讓司機心服口服。
四、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結(jié)有愛。對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。一年以來,在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學(xué)習(xí),提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。
20__年幾經(jīng)過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在___收費站全體職工的積極努力下,到目前為止___收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達局下達的我站萬任務(wù),還有一定的差距?;仡櫼荒?。
沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
二在超限工作方面。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務(wù)。
三在收費站的安全保衛(wèi)工作方面。
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
四在監(jiān)控工作方面。
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。
一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
五在出納、票證工作方面。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權(quán)責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
六站容站貌方面。
___收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
七在團支部工作方面。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
八在加強職工隊伍建設(shè)方面。
全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。
各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
九不足之處。
總結(jié)一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。
與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒?,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十五
會計崗位負責公司財務(wù)總賬工作務(wù),因此會計必具備良好的職業(yè)理念,嚴守崗位紀律。財務(wù)會計工作總結(jié)對經(jīng)歷過財務(wù)會計工作的人具有許多的影響,你知道它的寫法?你是否在找正準備撰寫“會計人員工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20_年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值;。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五。有成績也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
轉(zhuǎn)眼間,20____年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責。展望未來,我對單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20____年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回單位各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經(jīng)驗和收獲:
在單位工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
四、工作中的不足:
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標,加強協(xié)作:
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全單位的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合各部門開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。短短十天的實習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經(jīng)驗,但是這次的實習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:1、課上學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,專業(yè)知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。
實習(xí)的時候也有不少認識:
1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。
2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財務(wù)的管理,會計從一個側(cè)面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習(xí)的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財務(wù)軟件在會計上的應(yīng)用已經(jīng)相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。
到,無論在什么?崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在?別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新?月異,從改變中找到創(chuàng)新。?
20____年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力?工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在過去取?得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,?我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力?提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻。
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作。
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加_市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強。
學(xué)習(xí)。
注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司供給服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,做好會計核算。從收費到出納各項原始收支的操作,從收費基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費核對,從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費計提到納稅申報、上繳;從提取資金計劃到支付等等,我們財務(wù)人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實現(xiàn)會計處理的準確性、及時性。
制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用,合理確認各項收入額,統(tǒng)一成本和費用支出的核算標準,對科室進行績效考核。限定每月的成本費用的報銷限額,在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制各項費用,節(jié)流各項不必要的成本費用。財務(wù)部每月度中旬分析經(jīng)營情景和完成情景,協(xié)助單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
之后,我明白了,企業(yè)的發(fā)展不是靠一個人或者幾個人的力量能夠?qū)崿F(xiàn),它離不開任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻,而作為青年員工的我們,更是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量和期望所在。我們應(yīng)當在工作中肯學(xué)習(xí),善總結(jié),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和開拓進取追求卓越的精神風貌。20____年是我們公司提升市場競爭力的一年,是關(guān)鍵的一年,為了____能更輝煌的發(fā)展,我們____協(xié)力同心、攜手并肩,必須能共創(chuàng)完美明天!
舊的一年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他。
工作。
和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)?022銀行員工工作總結(jié),更多銀行工作總結(jié)可點擊“”查看。
在20__年,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收獲,在工作上收獲了出色的成績!
如今,20__年的時間很快結(jié)束了,作為__銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴格加強個人管理,在自身的工作經(jīng)驗之上,還積極的學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)和經(jīng)驗,較好的完成了這一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)對個人做總結(jié)如下:
一、個人情況。
作為__銀行的一員,我于20__年_月加入銀行,至今為止,已經(jīng)在這個崗位上工作了_年的時間了!當然,比起身邊很多的前輩和領(lǐng)導(dǎo)來說,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落后與人!
在工作上,我嚴格遵守銀行的規(guī)定,每天盡量提早到銀行,不遲到、不早退,并嚴格執(zhí)行每一個規(guī)定條例,保證工作能嚴格的按照銀行規(guī)定完成。
而在工作方面,我通過自身的經(jīng)驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務(wù),并不斷從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)改進自身的不足。
當然,在長久以來的工作中,我也一直保持著較好的自學(xué)習(xí)觀。在空閑中,我會積極利閱讀網(wǎng)絡(luò)和書籍的資料,提高自身對工作的了解并擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。
二、思想和態(tài)度方面。
作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持著嚴謹?shù)囊螅粌H深刻了解了銀行的思想理念,還通過網(wǎng)絡(luò)和媒體,積極關(guān)注著國家在各方面政策的發(fā)展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。
此外,在工作的態(tài)度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客戶。工作以來,我一直保持著高昂的熱情態(tài)度,努力與的客戶交流溝通,拓展跟多的客戶,并維持好老客戶群體。
三、自我的不足。
通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有著很大的問題。__銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導(dǎo)致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題,這是不應(yīng)該的。
為此,在今后的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,并未團隊整體的發(fā)展做出貢獻!
我是新進入銀行工作的職員,是新人,目前在銀行還是試用期,不過也快結(jié)束了,對此我對自己試用期的工作做個總結(jié)。
雖然我是新職員,但是我有學(xué)習(xí)的積極性,更有耐性和韌性,所以雖然才剛進入銀行里面工作,但我不覺得很難。我知道自己還是個試用工,所以會更加想要努力爭取留在銀行工作的機會,為此我在試用的幾個月里,我每天按時完成工作量,我沒有一天是超出時間完成的。在這段工作的時間里,我知道自己還在考核期,因此我積極的把握銀行給我的每個機會。
工作一半的時候,銀行有一個很大的培訓(xùn)活動,我知道這個機會來之不易,所以在被通知的第一時間里,我就報名這次培訓(xùn),想要學(xué)的更多,這樣留下來的機會也就多了。培訓(xùn)時間雖然不長,但是卻很苦,慶幸自己是個能夠吃苦的人,所以我堅持住了。培訓(xùn)讓我學(xué)到很多關(guān)于銀行的東西,學(xué)會很多的技能,掌握了很多的專業(yè)的技能,為自己未來在銀行工作打下很堅實的基礎(chǔ),這是我最大的收獲。
經(jīng)過培訓(xùn),我辦理業(yè)務(wù)的速度快了很多,以前都沒什么人會在我工作的窗口辦事,現(xiàn)在我也有了客戶來了,而且我培訓(xùn)的時候還學(xué)了良好的溝通方式,在我為客戶服務(wù)的時候,就提供了有利的條件。為此吸引了很多客戶來我這辦業(yè)務(wù),我也在試用期拿到了銀行讓我做到的業(yè)績,我很好的通過了領(lǐng)導(dǎo)對我的考核,所以我這試用期將近結(jié)束,我也拿到了留下的這個珍貴的機會。
雖然我是個新人,但只要我通過自己的努力,達到了領(lǐng)導(dǎo)的標準,我就可以為自己去爭取很多的機會。這次的工作讓我深刻的感知到了,步入社會就必須自己去憑借實力得到,才是最令自己滿意的。工作的試用就是為給員工去適應(yīng)工作環(huán)境和工作的流程,是給自己充分考慮的時間,都是對銀行和我雙方之間一個機會,去留其實最大程度還是取決于員工自己。
經(jīng)歷這次試用期的工作,我明白了很多,在未來,我更加相信自己,可以做好銀行的這工作,把自己的能力發(fā)揮出來,為銀行提供更好的服務(wù)。我不會輕易退縮,只有往前走的信念?,F(xiàn)在工作的結(jié)束是為了將來更好的延續(xù),是對自己工作的認可。
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20__年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、進取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識:
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二、踏實認真工作,進取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
柜員是直接應(yīng)對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎。
應(yīng)對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
二〇__年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的提高,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、20__年工作情景。
(一)腳踏實地,努力工作。
一是進取配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;。
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)進取主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗禮貌崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)立工作。
(三)認真學(xué)習(xí),努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。異常是經(jīng)過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改善措施及20__年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),進取主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進行實際操作。
不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20__年經(jīng)過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新本事,加強主觀能動性。
時刻鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自我的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)本事各個方面提高自我。
3、進取主動,當好“五員”。
三是努力當好一名信息員。進取了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;。
五是努力當好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
二〇__年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自我的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
20__是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20__年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。
一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20__年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代進步需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
現(xiàn)代企事業(yè)單位的員工跟以往比較有很大的不同,他們的素質(zhì)相對比較高,知識性強。下面是小編給大家整理的員工2022年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
我于20_年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20_年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
我于20_年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20_年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
20_年x月x日,我經(jīng)過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計院的一員,到此刻已經(jīng)兩個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自我職責范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學(xué)習(xí),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解設(shè)計院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設(shè)備標準,規(guī)范的學(xué)習(xí),同時利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自我的技術(shù)水平。
經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠進取、主動的完成自我的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自我的一份力量。
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;。
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;。
3、對中南匯項目20_0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;。
4、對中南匯項目20_立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;。
5、完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,供給施工圖給生產(chǎn)部門使用;。
四、個人對未來工作的展望。
1、加強對標準,規(guī)范的學(xué)習(xí),多向資深員工請教,提高自我的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時完成各專業(yè)組相互條件的供給;。
4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖插件的學(xué)習(xí)使用,提高繪圖效率;。
5、期望設(shè)計院能接到更多的項目,進一步發(fā)展壯大,而自我能在設(shè)備設(shè)計這一塊中盡一份力量。
隨著今天嶄新一天工作的開始,我作為_公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天_月_日,我已經(jīng)來到_公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開,我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名_公司的正式員工!
在此回顧這三個月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn),不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:
1、嚴格的學(xué)習(xí)并遵守紀律。
為此,我在后來工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀律,同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定,讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,并良好的融入了這個團體。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
作為文員,外至來客接待,內(nèi)至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。因此,在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個小筆記本,專門記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實行方面,起初我負責的事情非常簡單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨,并認識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中,盡管工作越來越忙,但我一直專心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。
3、自我的不足。
說到我在工作中的不足,就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來,我也來不及查看了,結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤!不過在后來,我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結(jié),盡管還有些許不足,但我會將這工作的不足作為今后前進的道路,一步步的去改進,并變得更加完善、出色!
從20_年x月x日,三個月的試用期過去了,感謝_有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機會,在與_公司的員工一同相處的三個月時間里,我得到了他們很多的幫助。時間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗,通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進行一個總結(jié):
一、工作內(nèi)容。
(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在_大學(xué)、_大學(xué)、_學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時的聯(lián)系。另一方面,我還進行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時補充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的`保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足。
在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時候,未能及時的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細心仔細,經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意,經(jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進行跟進處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進一步的充實自己。
三、總結(jié)。
這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十八
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,能更好的做好本職工作,現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤工作:
內(nèi)勤是部門的管家,主要負責部門職員的考勤,財、物的管理及辦公用品的申購,表格的上報,相關(guān)通知的上傳下達等。在這一年中,按要求完成:
1、每日做好考勤工作,并上報公司。
2、每月底完成考勤表、人力資源報表、應(yīng)發(fā)工資名單、績效考核表等。
3、按要求完成部門財務(wù)的管理,辦公用品的申購工作,并控制在預(yù)算內(nèi),及做好臺賬登記與領(lǐng)用簽收登記。
4、做好通知及文件的上傳下達工作。本年度共接收53份文件(紙質(zhì)版),并及時向部門職員傳達。
資料員工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,同時也能鍛煉人。主要完成的工作如下:
1、完成對各施工項目的現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查表、隱患整改表、分部分項綜合評定表、開工聯(lián)系函、完工報告等資料的編寫、整理、存檔工作。
2、參加部門的周例會、公司的月安全生產(chǎn)例會,做好會議記錄,并做好會場的布置及簽到工作。
3、負責部門的公文寫作工作。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,擬定了錫源公司的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,部門質(zhì)安員、資料員的崗職、量化表、績效考核表、應(yīng)知應(yīng)會,修改部門編制的iso管理體系文件等。
4、積極參加公司、部門組織的各項內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有:iso管理體系文件培訓(xùn),《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等法律法規(guī)、行業(yè)標準的培訓(xùn),總工室組織每周二的爆破技能知識的培訓(xùn),財務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn),項目負責人的培訓(xùn),內(nèi)審員的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)等。
5、以實習(xí)生的身份,參加了集團公司組織的內(nèi)審工作及內(nèi)審本部門資料的準備工作。在內(nèi)審過程中,檢驗了本部門編制的iso管理體系文件的適用性。
6、隨部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場安全檢查,召開三級安全教育、安全交底,做好相關(guān)記錄,并及時跟進檢查過程中的整改項,完善相關(guān)資料。
三、其他方面:
1、傳遞正能量,不該說的`話不說,維護公司的形象,做好本崗位的工作。
2、及時完成日工作總結(jié)、計劃、懺悔;周、月工作總結(jié)、計劃。
3、積極學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及每期的動態(tài)簡報,并完成讀簡報心得。
在這一年度中,主要完成以上工作。當然,還存在不足,如:個人的履職段位能力不夠、在工作中不夠認真、仔細等,將在新的一年中不斷改進與糾正。
20xx年即將來臨,新的一年,新的開始、新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)揚帆起航,為社會持續(xù)貢獻價值,為社會、為行業(yè)、為職員、為股東請命。主要的工作計劃如下:
1、做好部門的內(nèi)務(wù)工作。
2、做好資料的編寫、整理、存檔與分發(fā)工作。
3、做好部門的公文寫作工作。
4、和公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場安全檢查、三級安全教育、交底工作,并做好相關(guān)記錄。
5、參加公司、部門組織的各項內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),特別是爭取參加初級爆破工程技術(shù)人員的培訓(xùn),并取得作業(yè)證。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十九
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼來到**公司已經(jīng)有將近一年的時間,在過去的一年里,在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我個人在xx年度也取得了不小的進步。在工作過程中,較好地完成了今年年度工作目標。我認真履行自己的職責,加強施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點,以公司的規(guī)章制度為指導(dǎo)。認真抓好項目的施工技術(shù)工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、認認真真,做好本職工作。
在南山新區(qū)保障房3#、4#、17#、18#樓項目中,堅持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作,對測量工作認真負責。熟悉設(shè)計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術(shù)和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數(shù)據(jù)準確;施測后對測量成果進行復(fù)核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測量復(fù)查,確保測量數(shù)據(jù)正確;施測后對測量儀器進行保養(yǎng)工作,定期對測量儀器進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。在南山新區(qū)保障房項目中,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于平時認真學(xué)習(xí)各項施工技術(shù),在此項目中一直工作在施工第一線,對施工現(xiàn)場運作非常了解,所以做起現(xiàn)場技術(shù)負責比較得心應(yīng)手。在施工過程中,認真履行規(guī)范要求,嚴格、細心發(fā)現(xiàn)并解決施工中的技術(shù)與施工質(zhì)量問題,主體進度完成的比較順利。
二、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),積極上進。
1、加強理論學(xué)習(xí):落實在行動上。認真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學(xué)習(xí)公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會公司重要會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標準;另一方面加強在實踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
2、加強理論學(xué)習(xí):注重實踐,能夠掌握并能熟悉運用理論知識,仍將是我今后工作中的一項主要內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守項目的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎、認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作仔細,日常工作要記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
四、存在的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要與同事多交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的,把更多的時間用在工作和學(xué)習(xí)上。在施工管理中,雖然取得了一點成績,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有一定差距。這些問題我決心在以后的工作中加以改正和解決,使自己更好地做好本職工作,為公司增光添彩。做自己應(yīng)該做而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地面對現(xiàn)實;在今后工作中才能做到更加自信,不負領(lǐng)導(dǎo)重托。
五、明年工作打算。
1、盡職盡責完成本職工作,嚴格遵守工程施工技術(shù),提高工程質(zhì)量;做到認認真真測量,積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2、極力配合項目的各項工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
3、加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質(zhì)量,制定本工程測量方法。
4、工程測量成果是各項工程設(shè)計、施工的依據(jù)、工程質(zhì)量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù),并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工程要求的相應(yīng)等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設(shè)備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們樹立了榜樣。
總結(jié)過去,展望未來,xx年的工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種新的挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好項目工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近年來,*市認真落實新時代黨的組織路線,全面提高發(fā)展黨員工作規(guī)范化水平,嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),多舉措不斷提高工作精細化水平,堅持政治標準第一,將嚴守政治標準貫穿于黨員發(fā)展全過程,探索構(gòu)建了發(fā)展黨員標準化體系,為打造高質(zhì)量黨員隊伍奠定堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
截至目前,我市大專及以上學(xué)歷黨員*名,占*%,比上年提高*個百分點;
女黨員*名,占*%,比上年提高*個百分點。堅持把政治標準放在首位,更加重視新發(fā)展黨員的綜合素質(zhì),著重把好入口關(guān),*年上半年發(fā)展黨員中大專及以上學(xué)歷的占比*%以上,同比提高*個百分點。全面開展村(社區(qū))組織換屆“回頭看”,強化“基石工程”和“能人興村工程”,基層組織帶頭人隊伍整體素質(zhì)不斷優(yōu)化,村(社區(qū))黨組織書記中一半以上學(xué)歷為大專及以上,比上年提高*個百分點。我市發(fā)展黨員標準化體系大大增強培養(yǎng)教育效果,屢獲榮譽。黨員教育培訓(xùn)標準化有效提升了黨員綜合素質(zhì),加強了黨員黨性修養(yǎng),大大增強了教育培訓(xùn)效果,*黨員教育培訓(xùn)標準化也取得了*等一系列榮譽和獎勵。
二、主要做法。
(一)把對黨忠誠作為考察標準,精心篩選。
是否在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致;
是否提高政治站位,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”;
是否參與邪教、篤信宗教或熱衷封建迷信活動;
把“是否存在信教情況”作為發(fā)展對象政審的必須內(nèi)容,確保全面掌握基本情況,通過嚴格規(guī)范流程,確保政審環(huán)節(jié)莊重嚴肅、不走過場,把牢審查政治標準核心關(guān)。五是關(guān)注日常細節(jié),嚴防“兩面人”。要求基層支部注重把發(fā)展對象的日常表現(xiàn)納入考察范圍,將對發(fā)展對象的政治品格考察融入到日常工作生活的細節(jié)中,形成日常考察工作臺賬。既在工作中看品格、看擔當,也在生活中看細節(jié)、看操守。重點關(guān)注發(fā)展對象真正的入黨動機是什么,對黨是不是忠誠老實,是否以一名正式黨員的標準要求自己,是否按時參加所在支部組織的學(xué)習(xí)教育活動,是否定期主動匯報思想工作,是否人前一套背后一套,是否嘴上一套行動一套,關(guān)注身邊人身邊事,關(guān)注“8小時以外”,實現(xiàn)全方位考察,杜絕“兩面人”。
(二)把流程規(guī)范作為工作標準,嚴格把關(guān)。
一是繪制“流程表”,工作開展“規(guī)范化”。定制“發(fā)展黨員專用檔案袋”,在檔案袋封面上繪制“發(fā)展黨員工作流程表”,劃分發(fā)展黨員需要經(jīng)歷的“入黨積極分子確定和培養(yǎng)教育、發(fā)展對象確定和考察、預(yù)備黨員接收、預(yù)備黨員教育考察轉(zhuǎn)正、黨員檔案收集歸檔”等五個階段,明確各階段所含*個工作環(huán)節(jié),詳細列明各環(huán)節(jié)需要提供的材料名稱及其撰寫要求。將檔案袋下發(fā)全市各基層黨組織,促黨務(wù)干部于日常工作中把握要領(lǐng),確保流程更規(guī)范。二是編印“紅寶書”,業(yè)務(wù)指導(dǎo)“集成化”。編印《黨員管理工作實務(wù)手冊》,按照發(fā)展黨員、黨員管理、工作文件匯編三大篇目,從政策解讀、發(fā)展黨員工作流程、黨員日常管理等各個方面,采用文字與圖表相結(jié)合的方式,對發(fā)展黨員、各類型黨員管理、“三會一課”制度落實等黨建實務(wù)進行了詳細說明。將其作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)用書,下發(fā)至全市每名基層黨組織書記,并納入全市基層黨務(wù)干部專題培訓(xùn)班指定書目之一,確保黨務(wù)工作者人手一冊,實現(xiàn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)無縫銜接。三是用好“互聯(lián)網(wǎng)”,過程管控“智慧化”。率先開發(fā)基層黨建信息管理系統(tǒng),每年優(yōu)化功能模塊,提高發(fā)展黨員全程紀實水平。把發(fā)展黨員工作分解為*個步驟,為每個環(huán)節(jié)需提交材料設(shè)定標準化模板,重要節(jié)點需同步上傳圖片資料進行驗證,推動發(fā)展黨員各環(huán)節(jié)操作有據(jù)可循、有跡可查。預(yù)設(shè)發(fā)展黨員校驗功能,在前一步工作尚未完成的情況下無法進行下一步操作,徹底有效地杜絕違規(guī)發(fā)展黨員。設(shè)置發(fā)展黨員提醒功能,在發(fā)展黨員各環(huán)節(jié)時限即將到期時,自動發(fā)送短信提醒基層黨務(wù)干部及時操作,確保發(fā)展黨員工作如期推進。四是布設(shè)“練兵場”,定向培訓(xùn)“系統(tǒng)化”。突出抓好基層黨務(wù)干部教育培訓(xùn),每年定期舉辦各領(lǐng)域黨務(wù)干部示范培訓(xùn)班,把發(fā)展黨員工作列入教育培訓(xùn)的必修課程。定期舉辦黨務(wù)干部“崗位練兵比武”活動,建立黨務(wù)干部履職資格考試制度,選取黨建實務(wù)等基本知識,構(gòu)建若干考試題庫,采取統(tǒng)一機考、閉卷測試的方式,著力提升黨務(wù)干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力水平。從源頭上保證發(fā)展黨員工作“有人干、干得好”。發(fā)展黨員標準化體系給予基層黨務(wù)干部更清晰統(tǒng)一的指引,建立黨建信息化平臺按照分配權(quán)限進行操作,及時更新梳理相關(guān)信息,動態(tài)實時掌控、分析所屬基層黨組織的建設(shè)情況和變化趨勢,并在網(wǎng)絡(luò)上進行管理考核,大大提高了工作效率,增強了切實減輕基層在發(fā)展黨員工作中面臨的壓力和負擔,得到基層黨務(wù)干部的肯定和贊許。
(三)把素質(zhì)過硬作為培養(yǎng)標準,確保質(zhì)量。
標準化培訓(xùn)安排了《*市情教育》、《黨的基礎(chǔ)理論》、《入黨程序教育》、《黨組織開展工作的方式》、《黨史教育》、《*黨建工作情況介紹》等相關(guān)課程,實現(xiàn)了理論教育與形勢政策教育的兼顧,同時專門增設(shè)了志愿服務(wù)與以黨性教育為目的的實踐培養(yǎng),組織新黨員參觀紅色革命歷史紀念館等進行現(xiàn)場實踐教學(xué),進一步強化新黨員責任感和使命感。培訓(xùn)一般為期四天,安排比較緊湊,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量相應(yīng)組織結(jié)業(yè)閉卷機考,未能通過者將暫停發(fā)展,延緩進入黨員發(fā)展程序。二是新黨員入黨宣誓標準化。預(yù)備黨員面向黨旗進行入黨宣誓,是發(fā)展黨員工作的必經(jīng)程序,也是黨組織對預(yù)備黨員的一次莊嚴的、生動實際的黨性教育。為切實加強新黨員教育管理,進一步增強黨內(nèi)政治生活的儀式感和莊嚴感,*市組織部將入黨宣誓環(huán)節(jié)進行標準化設(shè)計。在前期準備階段,要求入黨宣誓儀式應(yīng)在基層黨委審批同意發(fā)展對象為預(yù)備黨員后的一個月內(nèi)及時進行,由基層黨(工)委或黨支部(黨總支)組織舉行。宣誓會場布置按照統(tǒng)一規(guī)范、參加宣誓儀式的人員著正裝,其中正式黨員必須佩戴黨員徽章。在儀式步驟上規(guī)范化,先后包括十個步驟,依次是唱國歌、由基層黨組織書記或組織委員或其他老黨員逐一為預(yù)備黨員佩戴黨員徽章、預(yù)備黨員宣誓、預(yù)備黨員代表進行表態(tài)講話、預(yù)備黨員簡要承諾、黨組織負責同志代表黨組織,向預(yù)備黨員贈送“入黨紀念包”、黨組織負責同志講話、奏國際歌、合影留念、向預(yù)備黨員贈送入黨紀念包。我們向每一位預(yù)備黨員發(fā)送入黨及年包物品包括:黨員徽章一枚、“黨員家庭戶”標牌一塊、相框一個(備放入黨宣誓儀式照片)、《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》及其他黨的理論經(jīng)典書籍、黨員先鋒“十帶頭”口袋書、書簽。三是新黨員定向培育標準化。為了推動黨員教育管理條例落到實處,保證每一名發(fā)展黨員的質(zhì)量,*市探索了系統(tǒng)化新黨員定向培養(yǎng)方案,定制發(fā)放新黨員學(xué)習(xí)包,將外請精品課程、自我研發(fā)課程、先鋒志愿服務(wù)、紅色體驗教育、情境拓展項目、觀看紅色電影等個性化定制模塊,貫穿全年學(xué)習(xí)教育培育,每參加一個項目可以累計一枚海棠花標識,作為新黨員按期轉(zhuǎn)正的重要評價內(nèi)容。每次活動后,培訓(xùn)班都會預(yù)留*分鐘,給新黨員撰寫心得體會,作為思想?yún)R報存入黨員發(fā)展材料袋,每年還將評出優(yōu)秀學(xué)員。
三、存在問題。
部分黨支部存在由黨支部書記一人說了算的現(xiàn)象;
部分入黨積極分子參加培訓(xùn)時間達不到規(guī)定時間;
個別村黨支部發(fā)展黨員在程序上走“跳棋”等。
(二)優(yōu)秀青年入黨人數(shù)占比例小,尤其農(nóng)村后備力量薄弱。部分農(nóng)村群眾要求入黨的政治熱情不高,邊遠山區(qū)、經(jīng)濟落后的地區(qū)黨組織存在此類問題尤為突出。部分村入黨積極分子較少,入黨積極分子政治素養(yǎng)較高、大中專以上學(xué)歷、致富能力強的綜合素質(zhì)較強的人不多,農(nóng)村黨員后備人數(shù)少、后備力量薄弱。
四、下一步計劃。
建立入黨積極分子聯(lián)系和談話制度,指定專人培養(yǎng),經(jīng)常對其進行跟蹤考察、培養(yǎng)教育。
2、突出重點,改善黨員隊伍的分布與結(jié)構(gòu)。著眼于改善黨員隊伍的結(jié)構(gòu)和分布,在保證政治素質(zhì)的前提下,堅持“三個重點”、“三個傾向于”發(fā)展新黨員,即:重點在農(nóng)村發(fā)展黨員,重點在生產(chǎn)一線發(fā)展黨員,重點在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員;傾向于從村干部中發(fā)展黨員,傾向于從率先致富又能帶領(lǐng)和幫助群眾致富的致富帶頭人中發(fā)展黨員,傾向于從知識分子和退伍軍人中發(fā)展黨員。
3、健全制度,保證新黨員的質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》規(guī)定的發(fā)展黨員程序,定期組織黨務(wù)培訓(xùn)班,使發(fā)展黨員工作制度化、規(guī)范化。落實發(fā)展黨員公示制,嚴格預(yù)審制度,實行發(fā)展黨員工作責任追究制度,對違反規(guī)定吸收黨員或貽誤發(fā)展黨員工作的,嚴肅批評,工作嚴重失職、瀆職的按有關(guān)規(guī)定給予紀律處分。
4、落實責任,加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。建立健全各基層黨支部發(fā)展工作責任制,黨支部書記是發(fā)展黨員工作的第一責任人,黨支部組織委員是直接責任人。突出堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,切實履行好發(fā)展黨員工作職責。嚴格一崗雙責,強化黨支部班子成員對發(fā)展黨員工作重要性的認識,強化做好發(fā)展黨員工作的責任意識,提高做好發(fā)展黨員工作的能力。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二十一
調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行,在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時杜絕安全隱患,并圓滿完成各項目標任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作。
用
要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標,沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。
斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
篇一:社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),范文top100主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解___功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,___轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:
1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,___居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施,___居民學(xué)習(xí)各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合“愛國、守法、范文寫作誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:
1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài)(范本),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強之路,同時也達到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。
今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“___”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。
一年來,我們認真貫徹實施《居民委員會___法》,以深化法制教育為基礎(chǔ),以實行社區(qū)信息公開為重點,以建章立制為保障,以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標,主動接受居民監(jiān)督,思想?yún)R報專題將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標責任化,力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。
今后,我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責,通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
為適應(yīng)___市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用,我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在我社區(qū)全體人民共同努力下,認真完成了各項任務(wù)。結(jié)合我社區(qū)的實際情況,就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。
我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,總戶數(shù)1675戶,常住居民5304人,管理起來比較困難,為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),___社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
三、以防激化為重點,積極預(yù)防和化解___糾紛,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。
效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中家庭糾紛9起,鄰里糾紛6起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達95%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),居民生活安定,和睦相處。
觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站認真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。
建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴格依法來進行調(diào)解工作。
思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,黑板報等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。
民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點,特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
觀湖社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解___,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
觀湖社區(qū)。
將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝:感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展示自我的平臺;感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換,我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多,成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報:
由于自己剛到社區(qū),所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況,為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人,總戶數(shù)___戶,常住人口___人,其中___戶口有___多人。有___個居民小組、___個黨小組,共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條,企事業(yè)單位___個,個體商鋪___戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會___個,老年舞蹈隊伍___支,腰鼓隊___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號。
前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境,一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪,我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽,而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例,不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法,并不能一刀切,調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子,3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多,但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我,請求得到我們的幫助,他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的:由于他年輕時特別愛___(以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣,籌措賭資),幾乎不關(guān)心家人,個人作風也有問題,所以現(xiàn)在年齡大了,特別想有一個固定的住所,就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。(夫妻分居已10多年)現(xiàn)在在卷煙廠打零工,居無定所。另一方面,妻子和___對他非常之怨恨。聽完他的講述,我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾,可能比較棘手。而且治保主任說他(她)們的矛盾由來已久,已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間,其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子,終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利,拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。(我一直擔心陳姐逼丈夫太急,而發(fā)生傷害她的事)所以當我走出陳姐鋪子,我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解,我感到工作雖是艱巨的,但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系,拉家常。
同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道___的例會學(xué)習(xí)、交流;積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。
為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識,街道積極開展法制宣傳,在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄;在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料,為群眾做點實實在在的事,為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民,我及時利用“一村一律師”的平臺,與社區(qū)律師做好交流,溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時,我喜歡翻看一些法律書籍,不斷充實自己,我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時,關(guān)于信訪、___、維穩(wěn)一系列工作,我都積極地與社區(qū)治保主任溝通,交流,向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài);認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時,積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作:流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力,我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想。半年來,認真學(xué)習(xí)了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。
各項目標任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作用。
處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二十二
20xx年的工作經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),推動下一年的工作開展。20xx年我客房部做了一下工作:
衛(wèi)生,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進度緩慢,有遺留問題,故在20xx年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進,跟蹤房間維修狀況并備案。
二、規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時刻后,由于種。種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度。
三、為確??头抠|(zhì)量,做了一次實作技能考核。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
四、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用的的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表此刻:
部門一向要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品。要求服務(wù)員在做房時刻把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3。做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
五、堅持做好部門評優(yōu)工作,發(fā)奮為員工營造一個良好的工作氛圍。
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性,用心性,從而構(gòu)成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣。
六、20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象,將進行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。
七、自身存在的問題。
1、同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠。
2、對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠。
3、對培訓(xùn),布置,安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在總公司和酒店。
領(lǐng)導(dǎo)。
的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一向的精神下和全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同發(fā)奮下,我們堅信明年必須能夠做的更好。讓我們團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進xx酒店的明天而發(fā)奮奮斗!
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇一
為更全面地分析過去,面對當前,適應(yīng)未來,更客觀地認識自我,評價自我,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點和不足,以利于進一步發(fā)揚成績,改進工作,提升業(yè)績,繼續(xù)前進,針對一年來的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
一、努力錘煉品格,爭取在思想上站得高,立得穩(wěn)。
要牢記自己的責任和使命,要用一顆平常心去對待工作,對待同事,對待來訪人員,對待身邊所有的事,盡量淡化成績,正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺地以嚴格的標準要求自己,增強工作動力,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
二、認真學(xué)習(xí)鉆研,爭取在能力上跟得上,拿得出作為政府機關(guān)工作人員,必須與時俱進,適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求,具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求,始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺加強包括市場經(jīng)濟、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,增強工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫出不同體裁的稿件,努力提高文字寫作水平。
三、堅持立足本職,爭取工作上做得多,干得好。
四是及時收存保管好上級來文,做好機關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作;
五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
四、不斷實踐提高,爭取業(yè)績上看得見,說得著。
2017年,本人在圓滿完成辦公室各項事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹立部門形象,提升宣傳業(yè)績。繼2005年單位獲區(qū)信息工作先進集體,個人獲先進個人之后,2006年實現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日報》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機關(guān)前列。
工作作風還不夠潑辣,略顯謹小慎微;
所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對這些問題和不足,進一步發(fā)奮努力,爭取實現(xiàn)更大的突破。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二
時光飛逝,不平凡的20xx年漸漸遠去,回首深思,20xx年對我們大二計科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年,是我們打好基礎(chǔ)重要一年,在這一年里,我們專業(yè)每位同學(xué)都收獲頗多,獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導(dǎo)是分不開的,開始我們師生之間有一些的不適應(yīng),通過我們師生的共同努力找到了適合教學(xué)的一套學(xué)習(xí)模式,使我們學(xué)生真正的從中受益。
出任信息反饋員伊始,真不知道自己的職責有什么,經(jīng)過老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后,我明白到信息員是學(xué)生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁,通過信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學(xué)們與老師教學(xué)過程中“不適應(yīng)”,讓老師能夠改善自己的教學(xué)風格,也使同學(xué)們能夠更好的配合好老師完成教學(xué)任務(wù)。
作為一名信息反饋員,我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛,及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學(xué)過程中同學(xué)們所不適應(yīng)的地方,及時的通過各種渠道向校領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,能夠讓老師調(diào)整自己的教學(xué)風格,從而使教與學(xué)更好的適用教學(xué)。自己在平時的學(xué)習(xí)過程中,通過不斷與同學(xué)在一起的交流,及時的了解他們在學(xué)習(xí)的困擾,從而能夠及時的發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中所出現(xiàn)的問題,也因此也可以是更多的同學(xué)對老師的教學(xué)有更好的改善,自己也在其中更好的學(xué)習(xí)。通過信息員對老師的教學(xué)情況反饋也使老師在教學(xué)過程中有一個更好的督促和監(jiān)督,也是對同學(xué)們一中更負責的行為,不斷促進改善學(xué)習(xí)氛圍的一種途徑。
信息員肩負著老師教學(xué)、同學(xué)學(xué)習(xí)的兩方面的責任,所以我們必須認真負起責任,做好自己份內(nèi)的工作,在上一學(xué)期中我在一下幾點做的不是很好,在接下來的一學(xué)期中這些正是我要著重改善的地方:
(2)對于信息的反饋不夠積極。對于這種消極的心態(tài),自己要調(diào)整,端正好自己的心理,擔負起自己的責任,做好一位宣傳員的工作,真正的起到老師與同學(xué)之間橋梁的作用。
一年的工作雖然辛苦但看到同學(xué)們各有所學(xué)和老師順利完成教學(xué)任務(wù),想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學(xué)期里,我會再接再厲,繼續(xù)做好自己的工作,認真負責,做一名合格的信息員。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇三
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè),要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映,學(xué)校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責任。他們認為,學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學(xué)術(shù)氣氛,以及良好的管理機制都是必不可少的。學(xué)校沒有良好的風氣就不可能有良好的校園文化,沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績。因此,他們建議:
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽感。一個學(xué)生如果對學(xué)校不滿那他一定不會安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí),一個學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子,那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅持對學(xué)生進行愛校教育和自信教育,尤其是大專生,告訴學(xué)校的進步、學(xué)校的前景,不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績,展現(xiàn)更多的榮譽,自信地報出自己的校名,實際上能進“浙江水利水電專科學(xué)?!币彩遣蝗菀椎摹?BR> 給出一些本專業(yè)的工程實際問題,舉辦“解決問題”的活動;
可以設(shè)立“創(chuàng)新獎”、“小發(fā)明獎”,策劃和規(guī)劃這方面的活動和項目內(nèi)容,鍛煉同學(xué)們的思考問題、解決問題的能力,不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒有人文教育的本科院??傦@得單調(diào)乏味。
成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心,激勵同學(xué)們通往成功前進,有追求,有目標。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口,對學(xué)生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個活躍的、充滿個性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議,已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項教育活動和競賽活動越來越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長大,許多人文景觀的增添,校園綠化越來越好,學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風建設(shè),要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對學(xué)校的學(xué)風建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時間認真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映,為學(xué)校升本進一步發(fā)展,學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學(xué)風建設(shè)”不可一陣“風”,刮過去就算好了,而應(yīng)時時加強,進而來打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認為,學(xué)生群體中對學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分,有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功,主動學(xué)習(xí)的能力很強,但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查,有的同學(xué)上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等,問他們?yōu)槭裁磿淮笤缇退X,他們回答是熬夜,通宵上網(wǎng)玩游戲,再問他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲,回答平時無聊、空閑,玩玩游戲,沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí),而且給其他同學(xué)帶來不良的影響,嚴重影響了學(xué)風和校風。因此,希望學(xué)校加強管理和教育,多開展一些娛樂和科學(xué)學(xué)習(xí)競賽,讓更多的同學(xué)參與有益的活動中,對那些不愛學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進行定期開會集中教育,當他們有所進步時給予表揚和適當?shù)莫剟睿饕屗麄兓氐綄W(xué)習(xí)中來。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映,臨近畢業(yè),我們真正體會到“書到用時方知少”,希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時間。這時的我們也開始對自己將來的職業(yè)生涯有了規(guī)劃,也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點什么,可是這時時間已由不得我們控制,畢業(yè)簡歷要做,各種招聘會要參加,招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育,讓他們早點真正明白自己將來想從事什么,讓他們早點明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識,同時也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計劃,在大一、大二學(xué)年能多排幾門課,大三的時候多留點時間給我們?nèi)タ紤]、準備就業(yè)的事情。
還有十月份的自考,在考試前,同學(xué)們自發(fā)到教室里進行晚自修,通過精心準備,取得了可喜的成績,如數(shù)學(xué),有個班里有7名同學(xué)通過,最高分有83分。對英語三級考試,有的班同學(xué)也積極準備,早上很早就到教室進行晨讀。
有的沉迷于武俠、言情小說中,不能自拔;
有的則開始談戀愛,沉浸在雪夜的浪漫之中。這當然只是一小部分同學(xué),但對學(xué)習(xí)和學(xué)風的影響較大,希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們,加強教育和監(jiān)督,使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映,他們對大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強,由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程,感覺比較陌生,總覺得老師上課進度太快,聽不懂跟不上,面對老師布置的作業(yè),覺得難以下手,許多同學(xué)對學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的,像多媒體放幻燈片似的一張接一張,教學(xué)方法照本宣科,毫無新意,同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時間太少,有問題沒法問,老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué),特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通,改進教學(xué)方法和內(nèi)容,幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,教會他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識。
而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式,遇到學(xué)習(xí)上的困難,可以到他們辦公室請教。對課后布置的作業(yè),老師在一章講完后,都進行了認真的分析和答疑。許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員也對教學(xué)提出了意見。
如上課的內(nèi)容全部是書上的,就連例題都沒變,板書較模糊,后排同學(xué)看不清楚,作業(yè)交上去很多時也沒批改,只是打了個“閱”字。老師要正確對待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué),適當應(yīng)用多媒體教學(xué),為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味,沒有與學(xué)生產(chǎn)生互動,上課效果較差。
輔導(dǎo)和答疑的'工作做的不全面,時間少而很隨便,在答疑過程中還說我們怎么這么笨,弄的我們都不敢問問題,學(xué)校應(yīng)該對教師有這方面的課時要求,平時有與任課老師的聯(lián)系方法,還希望任課老師抽點時間在晚自修時能到教室走走,讓同學(xué)們可以問些問題,在教室問比在辦公室問的勇氣大些,人也會多些。實踐課對于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當重要的,而有時實踐課恰恰是最受到敷衍,有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講,講完了就沒事了,而且遲到早退現(xiàn)象較嚴重,希望學(xué)校重視和加強實踐課管理,增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備,并能組織一些課外實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)積極性。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇四
這一學(xué)期來,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班級同學(xué)們的配合下,我們較好的完成了安全委員應(yīng)該完成的工作任務(wù),堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育,群防群治的原則,通過安全教育和舉行相關(guān)活動,增強了同學(xué)們的安全意識和自我保護能力,從而保障了同學(xué)們安全和財產(chǎn)不受損失,維護了班級正常的學(xué)習(xí)、生活秩序。我們通過工作提高了自身的工作能力,也取得了同學(xué)們的信賴和支持。
一學(xué)期來,我們主要做了以下幾項工作:
呸
一、堅持考勤工作,翰記錄每晚學(xué)生們歸寢情娃況,如實記錄晚歸、不誓歸和使用大功率電器、磅在寢室內(nèi)使用危險用品傘的情況。
二、本學(xué)菌期,我們對本班寢室進候行了幾次安全及衛(wèi)生檢勒查,取得了良好的效果汀,安檢結(jié)束后,各寢室鳴衛(wèi)生得到明顯提高,同枕學(xué)們的安全意識增強,召杜絕了使用“熱得快”踐等危險用品的現(xiàn)象。
褐
三、認真做好安全教歐育工作,查寢時,我們嫉會經(jīng)常將自己在平時生氧活中發(fā)現(xiàn)的安全問題告拯訴各寢室的同學(xué),提醒欲他們加強安全防范的工困作。
級形成了學(xué)習(xí)、宣進傳安全知識的良好氛圍映,培養(yǎng)了同學(xué)們自我保吱護的意識和能力,為他笆們的安全健康成長和生瘴活、學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。
毛
同時也讓我們班委脅成員深刻認識到,加強鷗安全宣傳,樹立安全意誠識,培養(yǎng)同學(xué)們在緊急融情況下自救能力和處理賒問題能力是非常必要的汀。今后我們一定在班級慷安全工作方面不斷完善占,努力扎實地做好每一寬項安全工作。
五、羊在平時生活中,注意保蹋障同學(xué)們的思想健康,嗅不受不健康的危險信息世的影響,注重維護各寢暈室同學(xué)們的和諧相處、孿友愛互助。
經(jīng)過這酬一學(xué)期的工作,我們受寨益良多,今后如果有幸嘻能夠繼續(xù)在這一工作崗廠位上為同學(xué)們服務(wù),我有們一定進一步重視安全屏保衛(wèi)工作,及時解決安燦保工作中發(fā)現(xiàn)的新問題原,保證好同學(xué)們的身心涼安全不受侵害,提高大優(yōu)家的安全意識,促進大李家對公共財產(chǎn)的愛護,幟提供大家安全的學(xué)習(xí)氛堂圍,營造一個安全、溫園馨的班集體。
進入**省**盅咨詢監(jiān)理有限公司,我蚜走上了電氣監(jiān)理員的崗痊位。雖然有許多艱辛,濕但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,岔同事的關(guān)心,一步步充災(zāi)實著走了過來。在這里屹我們感覺到了家庭般的寐溫暖,我們是家庭成員夜,公司就是我們的家。
矮
站在監(jiān)理的崗位,侄需要學(xué)習(xí)較強的專業(yè)技慕術(shù)。我們應(yīng)。
該學(xué)習(xí)老前益輩的工作經(jīng)驗,他們的載工作特點,學(xué)習(xí)他們的洱人際關(guān)系的協(xié)調(diào),
掙我們應(yīng)該不時的交流工遷作經(jīng)驗,利用具體事例叁,達到了預(yù)期目的。我寅們每一位監(jiān)理人員,要汞對照自己的工作找出差騰距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)濤理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以勛老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),墅工作之初就高起點、嚴邁要求,來共同提高我們雪的服務(wù)水平、樹立我們雄的形象、拓展我們的發(fā)粳展空間。
下面是我從事方監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心聊得:
一、首先是做人的賃道理:
我們從事的振監(jiān)理工作,遵守“守法蒸、誠信、公正、科學(xué)”器的準則,正逐步走向規(guī)茵范化,我們也要努力成靜長為一支敢打硬仗、團中結(jié)向上的有機團體的一莆員。
我們應(yīng)該清醒迸的認識到在工作中徇私興舞弊、以權(quán)謀私的行為胡對社會對自己的危害,賬希望大家潔身自好。
他
在工作及生活當中我醒們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)診更要學(xué)習(xí)做人的道理,锨向老工程師們學(xué)習(xí)他們錄對工作的態(tài)度及做人的腹道理。
二、是關(guān)于監(jiān)理嘿人員工作方面的問題:
乙
(一)是注重集體玄學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一音。我們單位監(jiān)理人員的預(yù)專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其楚水平遠遠不能滿足市場蔫需求,大多數(shù)監(jiān)理人員腋來自純技術(shù)或施工企業(yè)燦,知識結(jié)構(gòu)較為單一、譴組織協(xié)調(diào)能力不足,缺鈍少年富力強的骨干人才堰。
所以我們一定要注重帕學(xué)習(xí),到工地不說外行頸話,并能切實解決工程求中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)辛單位出謀劃策。早來的唯監(jiān)理員要不斷進取,起蓮到帶頭作用,新來的人允員要拼命學(xué)習(xí),注重實臥踐,干一點會一點,注牢重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快霖趕上。
(二)是注鋇重工作方法,搞好關(guān)系沼協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢猖要求我們監(jiān)理人員,一揖是業(yè)務(wù)水平要高,一心垂一意靠在工程上。二是痕要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理浚是一種服務(wù)行為,我們打是通過自己的專業(yè)勞動竅得到建設(shè)單位認可,取鰓得報酬。我們到工地上聰,一定要擺正位置,不奪能以行家自居、以法律捻執(zhí)行者的口氣,告訴建芍設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和賀法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,骨而是要善于說明情況,蝕讓建設(shè)單位明白這樣做幣的好處。對施工單位也芒不要以管理者自居,要巖把查出的問題說清楚,典說清楚后要加強檢查驗矛收,確實無法解決的,壕要讓建方、項目總監(jiān)進腸行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵街,工作也干不好。對建倡設(shè)單位來說,如果我們紙只收費、不服務(wù),那么逸結(jié)果只能是“為短期利職益,出賣了自己的未來敘”。
(三)是嚴把倍質(zhì)量關(guān),對材料、驗收析批、分項、分部工程的衛(wèi)驗收必須做到親自檢查艷,結(jié)論和實物必須相符蹄。如果大家對工程的驗肄收似是而非,檢驗不到挪位,走過場,憑相當然牽簽,那么早晚要出質(zhì)量鄉(xiāng)問題,出了問題你就要翌負法律責任。
最后五,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和夷幫助下,我們會認真努炕力,
為公司美好的明天親做貢獻。
食品安全允委員會食品安全工作總芋結(jié)安全委員工作總結(jié)(安2)xx年,我縣的食懸品安全工作根據(jù)縣委政異府的統(tǒng)一安排部署,對漆照州、縣《xx年食品丈安全工作目標責任書》由所規(guī)定的各項任務(wù),不儉斷強化領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實侍責任,狠抓措施落實,舍抓好食品生產(chǎn)加工、經(jīng)郡營、流通、消費等環(huán)節(jié)烤的安全監(jiān)管工作,取得職了一定的成績。現(xiàn)將x豬x年的工作情況總結(jié)如煤下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明耿確責任。
政府她和有關(guān)職能部門的議事輾日程,為保證xx年食卜品安全各項任務(wù)的順利諾開展和實施,4月份,玩××縣人民政府召開了腔xx年食品安全工作會佬議,全縣六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)及9樂個食品安全委員會成員爛單位與××縣人民政府梢簽定了《食品安全工作簍目標責任書》,將年度樊工作目標任務(wù)分解、落傈實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能絞部門,形成了一級抓一栓級、層層抓落實的良好琴局面,確保了各項工作邱任務(wù)落到實處。
二、大禿力開展食品安全聯(lián)合宣貝傳工作。
群眾達50級000人次。
通過睡宣傳,增強了人民群眾柑對假冒偽劣食品的識別箔能力,震懾了不法商販堰的制假、售假行為,提謎高了人民群眾食品安全周參與意識和責任感。
三成、強化措施,大力開展各食品市場專項整治1、地聯(lián)合專項整治。
材料嗚8000余份。
2、食碟安委成員單位結(jié)合職能跌開展工作情況。
農(nóng)業(yè)岸部門:xx年,農(nóng)產(chǎn)品事農(nóng)藥殘留監(jiān)測實驗室共訪完成蔬菜檢測953項炮,檢測合格率100,翠為××縣城居民吃上“糙放心菜”作出了積極的崔貢獻;為保障水產(chǎn)品的嫌質(zhì)量安全,繼續(xù)加強對陷水產(chǎn)品養(yǎng)殖地的管理工軸作,規(guī)范漁用品市場的階經(jīng)營次序,保障我縣魚襲類食品的安全,積極開靶展水產(chǎn)品的監(jiān)管,共出牽動執(zhí)法人員27人次,漏出動8車次,責令停止廄無證經(jīng)營水生魚類1起炎,受處罰人數(shù)達22人殃;繼續(xù)宣傳無公害農(nóng)產(chǎn)涵品的生產(chǎn)基本知識和技俱術(shù)培訓(xùn),提高勞動者素寺質(zhì);大力開展農(nóng)資打假值活動,在“放心農(nóng)資下域鄉(xiāng)進村宣傳周”活動工埂作中,共出動宣傳車輛糾10輛次,執(zhí)法人員4逞1人次,未發(fā)現(xiàn)不合格治農(nóng)資產(chǎn)品;大力開展科標學(xué)技術(shù)種植實驗,安排菊了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員下達大幼各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行科技培訓(xùn),埔總培訓(xùn)了7戶,65人玲次。
市算活畜豬16890頭,核牛1538頭,羊46埂58只,禽類4814畦0只,檢出帶病畜17汾頭,已作合情處理。開玻展《動物防疫法》及相翌關(guān)法律宣傳21場次,砌用民族語言播放了《動又物防疫法》磁帶,受宣寢群眾達萬余人次。
丁質(zhì)監(jiān)部門:強化食品生雅產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。為了從讒根本上杜絕食品質(zhì)量危肌害,確保食品質(zhì)量安全忘,向1家食品生產(chǎn)企業(yè)齲試推行“三?!惫こ?。
規(guī)范。
盎共出動人員502人次斂,車輛43車次,監(jiān)督幻檢查400戶次。查獲窩假冒偽劣食品貨值金額割40000余元。抽檢遣茶葉、植物油、白酒3砌種6戶。
戶次漢,查獲各類假冒偽劣食墓品千克,價值萬元;與桿食品經(jīng)營戶簽訂了40塑1份食品安全責任書。
120份繹,懸掛宣傳橫幅4幅,乏同時在縣廣播電視臺播顱出為期10天的《食品襄。
安全。
法》電視宣傳節(jié)目瀉。
衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督蜘所:監(jiān)督檢查食品經(jīng)營軀戶及餐飲業(yè)1071戶避次,其中餐飲業(yè)738坤戶次,副食批發(fā)零售3宇33戶次,生產(chǎn)加工業(yè)抱20戶次。監(jiān)督覆蓋率鰓為100,出動衛(wèi)生監(jiān)瘩督員154人次,車輛盜16輛次.對人群較為醚聚集的各農(nóng)貿(mào)市場,學(xué)彥校食堂、學(xué)校周邊食品新經(jīng)營戶、加工業(yè)、餐飲閣業(yè)等不符合衛(wèi)生標準的慌各食品經(jīng)營戶,提出指辱導(dǎo)性衛(wèi)生監(jiān)督意見書6戊份。重大活動監(jiān)督10陽次,對接待單位進行餐汾前現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查3貢4戶次,出動衛(wèi)生監(jiān)督墟員55人次,下發(fā)更換爸食品品種意見書6份。
瘍對學(xué)校食堂專項檢查5贖次...
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇五
,供大家參考。
為切實解決執(zhí)行過程中所突出反映的執(zhí)行法官難找,執(zhí)行案件情況難了解等情況,上半年,我庭借鑒其他法院的優(yōu)秀經(jīng)驗,將推行執(zhí)行公開作為我庭上半年的一項重點工作,其中,重點采取了三項措施。下面是執(zhí)行局書記員工作總結(jié),歡迎閱讀。
工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報:
一、在辱學(xué)習(xí)、認識、工作等方聞面。
1、在學(xué)習(xí)方面,風時刻保持學(xué)習(xí)的積極性顫。
學(xué)習(xí)是不斷汲取霞新知識,獲得事業(yè)進步領(lǐng)的動力。作為一名共產(chǎn)鍬黨員,學(xué)習(xí)更是保持自薦身先進性的重要途徑。
杉到人民法院的工作崗位贈報到以來,法院濃厚的巫學(xué)習(xí)氛圍始終深深的感氖染著我。我積極參加院筋黨組織的各項學(xué)習(xí)活動胸,接觸和學(xué)習(xí)了王新忠駱院長提出的“尚學(xué)、尚垣進、尚廉”的建院理念昭,結(jié)合工作實際,不斷犢學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知漚識和社會知識,用先進滄的政治理論武裝頭腦,炊用精良的業(yè)務(wù)知識提升科能力,以廣博的社會知冷識拓展視野,強化廉潔劫自律的自覺性。
2、在義認識上,時刻保持認識逞的正確性。
法院工蟹作是專業(yè)性極強的工作亥,來到法院后,我被任辱命為執(zhí)行庭書記員。很僚多人都說法院書記員的差工作很簡單,不外乎就劣是各種筆錄的制作,打磁印、復(fù)印材料,送達法襲律文書,整理、裝訂案圍卷等簡單的事情。但我轅覺得,越是這些簡單的歐事情,越要引起重視。
邪
書記員的工作雖然奄不需要太多的技巧,但杠必須要態(tài)度端正,認真拄負責。想做好書記員,氓不光是“會做”這么簡萎單,更需要用心去做。
帖簡單的事情重復(fù)做,在淑重復(fù)中尋找快樂;重復(fù)膝的事情認真做,在認真漿后享受成果。作為一名寅書記員,必須胸懷責任渤意識和服務(wù)意識,把每鋤件事都放在心上,牢記透“尚學(xué)”的理念,不斷揀思索和學(xué)習(xí),讓自己保釋持蓬勃的朝氣、昂揚的吊銳氣和浩然的正氣,做灌好每件“簡單的事”。
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3、在工作上,時刻保掌持工作的認真性。
拒書記員工作是法院執(zhí)行事工作的重要組成部分,紙是完成執(zhí)行任務(wù),保證獄執(zhí)行質(zhì)量,提高辦案效夷率的重要環(huán)節(jié),書記員誦職責履行得好壞,關(guān)系吧到整個案件的執(zhí)行。書澀記員工作很瑣碎、繁雜趙,因此,我盡量做到認僵真仔細,認真做好送達嘉、記錄、裝卷等具體工瑤作,當好執(zhí)行助手。很偵多情況下執(zhí)行筆錄都是抑現(xiàn)場手寫,手寫的速度撕肯定不及電腦打字速度逛,這就要求執(zhí)行局書記漁員要有更強的抓重要信尋息和提煉信息的能力。
吱所以每次執(zhí)行前,我都極會到執(zhí)行員處翻閱。
案件崔卷宗材料,熟悉案情,群使自己在記錄時能做到躊快、準、精。
二、我的險缺點和不足。
1在砧做記錄的時候,手寫速陳度和字的工整度有待提牙高。2對法律條文的熟誕練掌握還有一段距離,烏法律知識理論與實踐的針結(jié)合還不太緊密。
解對于以上缺點和不足,油我會加強學(xué)習(xí)和鍛煉,寬爭取早日達到自己的預(yù)瀑期目標。
三、對執(zhí)行工箋作的一點建議。
執(zhí)漁行工作離不開車輛的使糕用,申請執(zhí)行人提供被艘執(zhí)行人的行蹤后,執(zhí)行澆人員必須盡快趕到才能達有所收獲。能否盡快趕娜到并抓捕到被執(zhí)行人,敷與車輛的保障是分不開效的。
目前執(zhí)行局分合為四個執(zhí)行組,我建議暗每兩個執(zhí)行組組合成為熱一個合作組,院里有兩闊輛大車,每個合作組分靴配小車、大車各一輛,彰合作組內(nèi)兩個執(zhí)行組根懸據(jù)需要協(xié)商選用車輛。
挽為了執(zhí)行工作能夠迅速應(yīng)高效,也為了每位司機昏都能夠注意車輛的使用頌,車輛分配之后就固定笆下來,執(zhí)行局的這四輛服車由機關(guān)事務(wù)管理中心言與其他車輛分開單獨管眉理,此后兩個合作組各翰自保養(yǎng)自己的兩輛車。
汽
以上是我的一點小晃小建議,不妥之處還請停見諒。
四、今后的工作鍬計劃。
今后,我會儀繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的積極性搖、保持認識的正確。
性、圭保持工作的認真性,在壓工作生活中積極學(xué)習(xí)和揭實踐“尚學(xué)、尚進、尚修廉”的建院理念,在做篷好本職工作的同時,努陽力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項贓任務(wù)。
今年1-6七月,執(zhí)行庭在院黨組的舟正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照院黨砧組的統(tǒng)一部署,認真貫?zāi)鄰芈鋵嵥痉槊竦淖谥颊b,基本完成了崗位責任魂制所規(guī)定的任務(wù),各項媚工作都取得了一定的成戍績,在此我首先代表執(zhí)哆行庭全體干警對各位領(lǐng)氮導(dǎo)以及長期以來給予我輥們關(guān)懷和支持的同志們熊表示誠摯的感謝。下面拱我代表執(zhí)行庭,將前一傅階段工作情況。
總結(jié)。
如下棱,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評葫指正:
一、突出工作重訓(xùn)點,集中力量清理執(zhí)行亮積案。
今年上半年,漸我庭按照全省執(zhí)行規(guī)范俄年活動、全市法院集中鵝開展清理執(zhí)行積案活動硬的統(tǒng)一部署,以積案清木理作為我庭上半年度工油作重點,并按照院集中堰清理執(zhí)行積案活動領(lǐng)導(dǎo)鐘小組的要求,集中全庭正力量做好清理工作。在磁積案清理過程中,我們宰對工作做出了具體的部拂署,結(jié)合我院、我縣實吱際制定了詳細的實施方深案,明確規(guī)定具有執(zhí)行貯條件的案件6月底前必惶須全部執(zhí)結(jié),并自3月幕21日-6月20日起祁實行執(zhí)行庭全員加班結(jié)炔案舉措,全部進行積案叉執(zhí)行。
年以上未結(jié)案件2xx楚件,標的x萬元;建設(shè)蠟領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民豹工工資案件xx件,標雕的萬元;中止執(zhí)行案件讀x件,標的xx萬元;欣金融機構(gòu)為申請人案件社43件,標的xx萬元圾;申請人為特困群體案唬件9件,標的萬元。在栓此過程中,我庭成功的倘執(zhí)結(jié)了xx案、xx公已司案、xx案等一批重輥點案件,基本完成了預(yù)敷期的工作目標。
在潭集中力量進行積案清理揖的同時,我庭注重貫徹忌均衡結(jié)案思想,保持新攢收案件的結(jié)案率,避免讒了新收案件的積壓和年熊終突擊結(jié)案現(xiàn)象,執(zhí)結(jié)封了xx鎮(zhèn)xx村13戶轟村民騰退土地案、xx暢村強制拆遷案、xx公胞司107名農(nóng)民工追討建工資欠款案等一批影響娠重大的案件,為xxx蛙縣的穩(wěn)定和發(fā)展得起到桅了保駕護航的作用。
狂
今年1-6月,我庭飾累計新收案件xx件,臭較去年同期1xx件相章比,增長%,加上年度陰舊存案件x9件,總計小x86件,現(xiàn)已執(zhí)結(jié)x蘇x件,較去年同期結(jié)案產(chǎn)xx件相比,增長%;揩上半年我庭結(jié)案率%,渝較去年同期(%)提高封個百分點。上半年全庭側(cè)收取案件執(zhí)行費共計x洼x元(去年上半年收取蔬執(zhí)行費元,今年同比減鎂少xx元),上半年罰盔款xx萬元(去年同期吱萬元,今年同比增長%黨)。
二、推行執(zhí)行公開頗,拓寬執(zhí)行思路。
年我庭粱的工作壓力遠超往年。
雁因此,為了在有限的工騰作時間里有效的提高案糾件的執(zhí)結(jié)率,確保積案印清理活動取得實效,我窄庭積極拓寬執(zhí)行思路,峨尋求執(zhí)行措施的多元化塔。
(一)大力推行執(zhí)行玉公開三制度。
為切實糠解決執(zhí)行過程中所突出幟反映的執(zhí)行法官難找,得執(zhí)行案件情況難了解等柵情況,上半年,我庭借玩鑒其他法院的優(yōu)秀經(jīng)驗予,將推行執(zhí)行公開作為冠我庭上半年的一項重點紅工作,其中,重點采取畏了三項措施。
1、執(zhí)行鞋法官名片制度。
為每陽位執(zhí)行法官印制名片,洛將承辦法官的姓名、辦鴿公電話、手機號碼予以麓公布,在申請人立案后弧及時向申請人發(fā)放,使暮當事人能隨時與承辦法拉官取得聯(lián)系,加強當事小人與承辦人的溝通。同聞時,將承辦法官的主管眨庭長電話,院紀檢監(jiān)察織電話予以公布,由當事勵人對執(zhí)行法官在執(zhí)行過訊程中的行為是否規(guī)范、嶺是否文明、是否廉潔進誰行監(jiān)督,有效的預(yù)防了痘腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、政實行執(zhí)行權(quán)利、義務(wù)告乙知制度。
在發(fā)放執(zhí)行硯名片的同時,告知申請以人相關(guān)權(quán)利以及協(xié)助法擄院尋找被執(zhí)行人財產(chǎn)線肋索等義務(wù),并向當事人料鄭重承諾:在執(zhí)行案件寡過程中嚴格依法辦案,吉清正廉潔,積極努力,冤最大限度保障當事人的僚合法權(quán)益得到實現(xiàn)。
(睬二)努力贏得社會支持附,營造良好執(zhí)行環(huán)境。
賞
3000余份,染進一步促進了良好執(zhí)行窯環(huán)境的形成。
(三溢)探索建立執(zhí)行威懾機契制,推行公告懸賞制度孫。
針對執(zhí)行案件,尤晃其是積案清理過程中所鍘突出反映的一些被執(zhí)行緊人惡意逃避執(zhí)行,長期予外出躲避而下落不明或既隱藏財產(chǎn)線索等情況,墨我庭通過xxx縣電視郭臺推行執(zhí)行公告懸賞制沿度,充分利用社會資源煙征集執(zhí)行線索。
自答5月12日起每晚11巢點,在xx電視臺第一理套節(jié)目中將390名長抒期下落不明或者財產(chǎn)線晝索不明的被執(zhí)行人名單鎂予以公告,鼓勵案外人蠻提供相關(guān)線索,對提供政有效線索使案件得以執(zhí)馳結(jié)的案外人給予標的額芽5%的獎勵。為有效收敞集線索,執(zhí)行庭專門設(shè)撬立舉報電話24小時設(shè)剛?cè)酥凳亍?BR> 該措施實痊施以來,取得了一定的遇成效,累計收到執(zhí)行線剎索30余條,成功清理蠢積案28件,在xxx荔縣起到了一定的執(zhí)行威胰懾作用,為有效的化解粳執(zhí)行難起到了積極作用金。
三、配合崗位練兵,痰加強執(zhí)行隊伍建設(shè)。
蟻今年是我院的崗位練兵帚年,為了保持執(zhí)行隊伍問旺盛的。
戰(zhàn)斗力和凝聚力音,上半年我庭配合崗位和練兵活動,進一步加強蕾執(zhí)行隊伍內(nèi)部的隊伍建譯設(shè)和組織管理,重點開行展了以下三項活動:
九
(一)加強對執(zhí)行疑等難案件的研究,提高執(zhí)約行干警業(yè)務(wù)素質(zhì)。
研究日。由主管執(zhí)這行工作的副院長、執(zhí)行據(jù)庭庭長、副庭長、執(zhí)行澎組長以及承辦人參加,耍由各承辦人將本人承辦忻重大疑難案件加以歸納愈后,提交研究。其主要泥目的是:集思廣益,以篙集體的智慧研究、探索臨破解執(zhí)行難的新方式、隊新方法。在研究探討中勇相互借鑒、相互提高,爺通過研究,提高干警法蟄學(xué)理論和實踐相結(jié)合的炙能力,達到練兵目的。
鉤
(二)規(guī)范文書制孔作格式,在全庭開展優(yōu)攜秀文書制作座談會。
的談話筆錄進秤行抽查,有效的規(guī)范了露執(zhí)行行為。
四、再接再萄勵,開創(chuàng)執(zhí)行工作新局瘡面。
上半年,在院黨訓(xùn)組的支持與關(guān)懷下,我宅們在工作中取得了一定問的成績,但也存在著一妖些不足,需要我們在接江下來的半年里,一如既榆往的發(fā)揮執(zhí)行庭凝聚力兌、戰(zhàn)斗力的優(yōu)勢,鼓足陰干勁,踏踏實實的重點挎做好以下工作:
(一)澤做好積案清理的總結(jié)收捐尾工作。
積案清理活錦動進入總結(jié)收尾階段,頤為確保清理活動的實效吏,避免敷衍了事,在接枕下來的工作中,做好未盎結(jié)積案的分類統(tǒng)計匯總椰,已結(jié)案件的歸檔以及檸積案清理活動的經(jīng)驗總?cè)Y(jié),將是我們在近期的鹽一項重點工作。
此聚外,探索如何有效的將鋅積案清理工作長期開展洽下去也是我們將進行的祿重點工作之一,初步的與想法是在加強中止組力喻量的基礎(chǔ)上,將中止舊昔案經(jīng)登記匯總后全部移泵交中止組。
(二)探索只建立信訪案件限期結(jié)案皿制度。
人雹;對于能部分執(zhí)結(jié)的案臟件,可以推行執(zhí)行和解勒措施,同時要求承辦人嶄7天之內(nèi)做申請人的工全作,回復(fù)案件情況;對傅于不能執(zhí)結(jié)的案件,及銑時采取本次執(zhí)行程序終鼻結(jié)措施。此外,
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇六
學(xué)校針對安全工作召開的會議、開展的活動、采取的措施;
學(xué)校在近期發(fā)生的安全事故和安全事件;
安全事故的舉報。
二、學(xué)期主要工作。
作為安全信息員,在安全宣傳月和自己部門同學(xué)共同舉辦“增強消防安全意識”創(chuàng)意海報大賽。參賽作品以“防患于未然”“警鐘長鳴”“安全在心中”等模塊介紹相關(guān)消防知識。
負責營造校園安全氛圍,創(chuàng)造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境的講座。出席本次講座的有西夏區(qū)分局朔方路派出所教導(dǎo)員李沫警官,學(xué)辦主任聶義民,保衛(wèi)科燕鴻飛副科長以及物電學(xué)院學(xué)生干部和20xx級新生。本次講座以李警官講述校園安全知識,法治小常識為主。
為切實做好物電學(xué)院學(xué)生宿舍安全與住宿管理工作,規(guī)范住宿行為,消除安全隱患,營造健康、文明、和諧的學(xué)生住宿環(huán)境,11月9日我院黨委副書記趙永軍、學(xué)生工作辦公室主任聶義民、團委書記鄭睿、院團委學(xué)生會干部及各班班委對我院所屬宿舍進行了全面檢查。組織大家學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作法令、法規(guī)、有關(guān)政策和文件,以上就是擔任安全信息員以來所做的大體工作,在今后的生活和工作中,我會更進一步改善工作,加大為同學(xué)服務(wù)力度。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇七
工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家整理的新員工工作總結(jié),僅供參考,更多新員工工作總結(jié)點擊“”查看。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多一年了,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便。
四、前臺英語。一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作。
20__年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效。
(1)四月初,對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機進行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過對備進行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時間延長的情況下,耗電量比_年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結(jié):通過對市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,_年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。_年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在_月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
20_年_月_日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理。
近幾個月來,完成了近__年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
本人20_年12月10日接到市場業(yè)績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,確立目標全面開展20_年的工作,現(xiàn)制定工作總結(jié)如下:
一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強業(yè)務(wù)能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
4、嚴于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。
20__年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責,創(chuàng)造性地展開接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面獲得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結(jié):
一、進步熟悉。
賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著賓館的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作。
一年來,本人對待工作勤奮扎實,嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責,積極主動展開各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善___,妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學(xué)習(xí)。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。
固然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點進步。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績,但面對新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷進步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
不知不覺中,20__年即將過去了,這一年我充實,忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進步。
前臺是賓館的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點,是顧客接觸我們賓館的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。
我們要保持自己的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進賓館都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。
當客人走進賓館時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,為他們介紹車站、商嘗景點的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
第三,講究禮節(jié)禮貌。
與客人交談時,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365賓館的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個部門之間的溝通,配合問題。
前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認真,都是可以做好的。所以,我會更加的認真,細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當初給了我一個工作的機會,感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時間里,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個人工作計劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_賓館的差不多一年里,作為一名前臺員工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示賓館的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們賓館的第一步,是對賓館的第一印象,是賓館的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了賓館的形象。同時,賓館對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照賓館的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是賓館的第一印象,是賓館的門面。
所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護賓館的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語接待。
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。
對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還賓館的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果賓館有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為賓館。平時積極參加賓館組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對__年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)賓館相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、__年工作計劃。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、賓館等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
20__年即將結(jié)束,回顧這一年,對我來說收獲頗多,雖然平時我的工作很忙碌,很辛苦,但我也得到了鍛煉,學(xué)到了知識,在今天看來所有的付出都是值得的。我對20__年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我有深省的認識并加以改進,并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作:
在20__年,我始終堅持“賓客至上,服務(wù)第一”的思想原則,“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務(wù)精神,致力于服務(wù)住店賓客的宗旨,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,取得了一定成績。
此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責,工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務(wù)。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,切實保證房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
在工作中我深刻認識到,我們賓館就是一個大家庭,我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛、相互學(xué)習(xí)、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分,是客人住宿的場所,是賓館經(jīng)濟收入的主要來源部門之一,其經(jīng)營管理直接關(guān)系到賓館和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?,其服務(wù)水平成為客人評價酒店服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)之一,關(guān)系到賓館的整體聲譽及服務(wù)形象。我們只有團結(jié)起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績,事業(yè)更加的輝煌。
當然,經(jīng)過對過去一年工作的反思,我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務(wù)水平還比較低;很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強,很多情況都是為工作而工作;思想認識上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細心程度不夠等等。
為此,我個人認為,在20__年應(yīng)該著力從以下幾個方面入手加強學(xué)習(xí)、提高技能、實現(xiàn)突破,更好的做好服務(wù)工作。
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合本職工作,從點滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務(wù)做起,加強業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重每一個細節(jié),力爭把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視,很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應(yīng)有所加強。
3、思想上應(yīng)該更加科學(xué)。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒有一個全面認識,甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應(yīng)該加強。
4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個大家庭中,每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,團結(jié)同事、相互支持,力爭把工作做得更好。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇八
我叫,于xx年x月我榮幸進入了裝飾工程有限公司,并于x月x號到分公司報道就職,這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時間,我在辦公室里得到了各位同事們的幫忙,熟悉了公司的日常業(yè)務(wù)流程,在x月初,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我到xx項目部鍛煉學(xué)習(xí)。
xx項目主要涉及兩大項工程:(1)2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程,涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗收完畢,辦公樓于11月底與土建工程交接開工。(2)餐廳樓室內(nèi)精裝修工程,該工程已理解驗收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反應(yīng)良好。
在該項目中,我擔任的是工程資料員工作??偨Y(jié)大半年來的工作,除了個人的努力,很大一部分都離不開同事的幫忙與領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與指導(dǎo),現(xiàn)從四方面匯報如下:
一:思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德:
建筑工程為人們的活動供給了必要的場所,工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動。所以,作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識外,在施工中,遵紀守法,嚴格按照國家相關(guān)建筑法律,確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時常將此牢記心中,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真學(xué)習(xí),工作態(tài)度端正,認真負責。
二:專業(yè)知識、工作本事和具體工作:
由于是第一次參與工程管理,對于工程需要準備什么材料,幾乎是沒有什么概念的。該項工作前期是由同事郭華敏來擔任的,這名老員工在工作中的熟練與認真鼓舞了我,同時在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目負責人的指導(dǎo)和幫忙下,我逐步地開展工作,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作,沒有最好,僅有更好,不斷提高自我"的目標,完成了如下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各項資料。這包括各項合同、中標通知書、施工圖設(shè)計文件等等。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地的資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料,放入相應(yīng)的文件夾,供項目成員查閱文件,順利開展工作。
(4)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將源文件存檔。
(5)負責工程資料的整理和保管。工程資料是真實反映工程項目施工的寫照。所以,作為一名資料員,在工程施工的不一樣階段,要不斷更新資料,為現(xiàn)場供給及時、有效、實用的資料。嚴格按工程技術(shù)資料管理要求,認真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實性與完整性。并定期對褶皺、破損的文件進行整補。分類入柜保存,以便為竣工預(yù)算和優(yōu)良工程供給完整的技術(shù)資料。
(6)及時做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范,今后也將再接再厲,做好本職工作,進取配合公司及項目部工作。
三工作中的不足和改善措施:
資料員的工作比較繁瑣,同時在公司部門和項目部部門中間起著一個重要的傳遞作用,所以在日常的工作中,我認真負責,不敢有絲毫的懈怠,時??偨Y(jié)積累工作心得,同時也不斷查缺補漏,發(fā)現(xiàn)了一些問題:對于已歸檔的資料和發(fā)放的資料,不能快速高效的向領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。針對此問題,我向公司優(yōu)秀資料員請教方法,結(jié)合自我的實際,不斷實踐,找到了解決的辦法,即:嚴格按照項目部規(guī)定,對文件進行編號,并對相應(yīng)文件進行簽字確認,確保工作有條不紊,提高效率。
總結(jié)這大半年的工作,我倍感幸運,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫忙以及自我的堅持,我學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省,多學(xué),多思、多試,時刻鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展!
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇九
我們在拆遷補償協(xié)議未簽訂及拆遷補償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵各項目部采取多種方式打開局面。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021拆遷辦員工工作總結(jié),希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
膠濟客運專線zh-2標征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__年突破了一個個難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
zh-2標征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標線路從東往西穿越濰坊市五個縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個鎮(zhèn)(街道辦事處),31個村,設(shè)計征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時間緊迫,施工壓力較大。zh-2標是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗較為豐富。
一、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,強力推進拆遷工作。
面對困難,zh-2標把拆遷工作列為各項工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負責線下工程施工的第一、二項目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標段專職征拆人員10人。同時,指揮部和項目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長或項目經(jīng)理任組長,征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強了征地拆遷組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。
為了確保有序推進拆遷工作,zh-2標對拆遷工作進行了組織分工,明確工作范圍、目標,明確工作職責、責任,明確了獎罰措施和額度,本著分級負責、上下聯(lián)動的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強力推進征拆工作。
二、積極進取,快速打開施工局面。
兵馬未動,糧草先行,膠濟客運專線開工即進入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實建設(shè)指揮部“實干巧干三個月,突破征地拆遷關(guān)”活動,實現(xiàn)重點工程在春節(jié)前開工,zh-2標從三個方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項目經(jīng)理部一邊安攤建點,一邊開展地方關(guān)系的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長任宗軍在各項工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時辦公地點,使各項工作及活動正常的開展。
二是抓住機會,突破征拆難關(guān),以點帶面擴大戰(zhàn)果。加強路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設(shè)備、人員進場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個工點。造成既成事實后,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
拆遷補償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項目部采取因人而異,因地制宜,強攻硬上,和諧拆遷的方式擴大的鞏固征拆成果。
一是加強與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現(xiàn)場實地踏看拆遷進度,召開專題調(diào)度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責任感,充分認識到建設(shè)膠濟客運專線對濰坊經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)的重要性,認真落實省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟客運專線。
二是加強與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯(lián)絡(luò)。
針對鐵三局、十局在膠濟電氣化改造遺留問題,個別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟客運專線工程施工的特殊情況,zh-2標一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說明膠濟鐵路客運專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟電化和膠濟客運專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭線下主體完”活動中,zh-2標的征地、拆遷工作重點轉(zhuǎn)為濰坊市四個城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個區(qū)共計房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟客運專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補償政策、標準,取得了大多數(shù)被拆遷戶的認可,按期簽訂了補償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價,無法達成協(xié)議。面對困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在__年9月2日上午9時,警民合作,對丁家道口村20多戶進行協(xié)助拆遷。濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場協(xié)助拆遷宿舍樓,并對鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟客運專線的重要性。為達到效果,工作人員每天分3-5組,不按時敲門入戶做工作,每晚堅持開碰頭會,匯總情況,分析當天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止__年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎勵和強大的宣傳勸說下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進行勸說、解釋,截此__年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標強力推進征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個活動的階段目標,工程進度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽評價連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標在保持了優(yōu)勢。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟客運專線__年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因為征地拆遷滯后影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在__年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟客運專線建設(shè)做出自己更大的貢獻。
__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調(diào)到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設(shè)的征地拆遷工作。一年時間以來,經(jīng)過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務(wù)基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、取得的成績。
1、完成征地任務(wù)。重大項目的建設(shè),共而要征用土地10000畝。
2、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設(shè),需要安征的群眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經(jīng)全部建好,訂了拆遷安置調(diào)協(xié)的群眾已經(jīng)達到82%,搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達到32%。
二、我們的做法。
(一)健全工作機構(gòu),保證人力物力財力。
1、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設(shè)指揮部,總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔任,成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成,從而從機構(gòu)上保征了工作的開展。
2、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調(diào)了幾十個工作人員,并將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3、落實工作組長負責制。為了充分調(diào)動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權(quán)力,一是對各工作級工作經(jīng)費的開支權(quán),二是對工作隊員去留的裁定權(quán),即對于工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調(diào)離。
4、從各單位抽調(diào)車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調(diào)了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。
5、落實工作經(jīng)費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經(jīng)費到各個工作隊,保證了工作經(jīng)費,使各個工作隊能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作。
1、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。
2、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策。
3、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發(fā)小冊子,召開會議會議等。
4、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時協(xié)調(diào)有關(guān)工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮(zhèn)。
5、成立維穩(wěn)隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設(shè)。安置新居的建設(shè),是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設(shè),經(jīng)過一年多時間的建議,已經(jīng)全部完成。
三、主要經(jīng)驗。
與群眾做好溝通工,才能推進我們的工作。
一年來,我們在與群眾的溝通過程中,群眾的態(tài)度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到后來的慢慢配合,到后來的倒茶給我們喝,再到后來的和我們一起吃白飯。正是在這此態(tài)度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。
因此,我們的一條很寶貴的經(jīng)驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調(diào)查研究,先與群眾打好感情基礎(chǔ)。
四、存在的問題。
1、工作前沒有深入抽查研究。沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)。這是我們眾所周知的名言,也是我們應(yīng)該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調(diào)查研究,導(dǎo)致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2、指揮部遲遲不前移。毛澤東同志講習(xí)講習(xí)史記,在讀到失街亭這一篇時,作批注說,這是由于諸葛亮沒有批指揮部前移,從而沒有對前線發(fā)生的情況進行及時的了解和指揮的結(jié)果?!懊飨敿壹壹彝谒玖畲蛘陶陶虅佟?,常勝將軍粟裕常勝的一個秘訣就是“指揮部前移”。
而我們的指揮部,是經(jīng)過一段很長的時間,工作難以開展之后,才前移的。
3、工作沒有統(tǒng)籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導(dǎo)致了一些工作隊在很長的一段時間里,沒有工作可做。
4、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章?lián)尳ìF(xiàn)象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導(dǎo)致了在今后對違章?lián)尳ǚ?,帶來很大的問題。
5、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間里,正因為我們的勢沒有造起來,導(dǎo)致很多群眾采取觀望的態(tài)度,我們的工作推進得很慢。
6、領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領(lǐng)導(dǎo)曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。
7、沒有充分發(fā)揮群眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情愿,沒有充分征求群眾的意見,沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用。
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),是為了在今后的工作中少走彎路,多出成績。發(fā)揚所得的一個寶貴經(jīng)驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。
轉(zhuǎn)眼間,在開發(fā)區(qū)拆遷辦工作已經(jīng)一個半月了,時間不長,可我卻收獲了幾倍于這個時間的成長和所得。作為一名從事拆遷工作的新人,我苦惱過,也退縮過,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,我給自己打氣,給自己加壓,逐漸戰(zhàn)勝了自己的畏懼,增強了自己的信心,提高了自己的能力。
在這短暫而豐盈的一個半月里,我細細的品味著拆遷工作的酸甜苦樂,面對困難,面對質(zhì)疑,面對非議,我沒有放棄,也沒有氣餒。因為,我深知,能被借調(diào)到拆遷辦工作,是我的榮幸,是組織對我的關(guān)懷和信任,是領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個更大更炫的施展才華的舞臺。
一、虛心學(xué)習(xí),克服困難。
2008年至今,我一直作為村官在街道工作,從未接觸過拆遷工作。我清醒的認識到自己對拆遷知識的匱乏和缺失,為此,我自家壓力,日夜不間斷學(xué)習(xí),本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)拆遷方面的法律法規(guī)及基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于老同志,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。在學(xué)習(xí)中,我不斷爭取進步,提高執(zhí)行力,使自己成為拆遷工作的行家里手?,F(xiàn)在,我已經(jīng)彌補了拆遷知識結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了拆遷工作的有關(guān)知識,能夠得心應(yīng)手的開展工作,可以說這都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作。
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個苦差事。在這一個半月里,我沒少聽難聽話,拆遷戶對政策的不理解、對我們工作的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,面對忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒有退縮過,而是始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正的接受與認可我們的拆遷工作。每一次,看見拆遷戶帶著滿意的笑容離開,幫助他們解決了切切實實的困難,我都會感到由衷的高興,同時,內(nèi)心也獲得了巨大的成就感。是的,他們的微笑、他們的稱贊就是我工作的動力。
在做好拆遷工作的同時,我依然兼顧原有單位的工作,我利用中午休息時間,自己加班加點完成街道組織辦、機關(guān)工委、老年學(xué)校、老干部支部、老促會的日常工作。不給自己找理由,不給單位找麻煩,圓滿的完成了原有單位的本職工作。
通過這些天的拆遷工作,使我深切體會困難難不倒有能力的人,壓力壓不跨有信念的人,只要肯吃苦肯付出肯堅持,工作一定會做到位,一定會得到領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的認可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
我辦自今年四月成立以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)規(guī)劃建設(shè)局的指導(dǎo)幫助下,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,力爭將我區(qū)的拆遷工作做出特點,干出成效,為我區(qū)的項目建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習(xí)、掌握拆遷政策:拆遷工作政策性強,拆遷辦工作人員必須在充分理解和掌握拆遷政策的情況下才能做到依法行政,充分運用拆遷政策,將拆遷工作做出特色,干出成效。為此,我辦每月定期組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)了國家和省、市有關(guān)征地拆遷工作的法律、法規(guī)、政策。
2、制定我辦工作職責、工作制度和年度工作計劃。
3、完成全區(qū)正在進行征遷地塊及計劃征遷地塊調(diào)查摸底及征求意見等前期工作,并由區(qū)政府辦向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關(guān)單位下發(fā)了《年度征遷任務(wù)安排表》,將全區(qū)年度征遷任務(wù)落實到具體責任單位、責任領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)項目的輕重緩急對各地塊的征遷提出了具體的進度要求。
4、每月對全區(qū)征地拆遷項目信息的搜集、整理、匯總統(tǒng)計,及時、準確掌握全區(qū)最新拆遷動態(tài)及進程,按時編寫工作簡報,通報情況,到十月份已編寫拆遷簡報四期,及時通報了拆遷工作的進展情況,為領(lǐng)導(dǎo)掌握拆遷工作動態(tài)、調(diào)整和加強工作力度提供數(shù)據(jù)支持;到十月份全區(qū)累計完成園區(qū)、景區(qū)建設(shè)用地約9763畝及簽訂拆遷協(xié)議16戶(其中已搬遷5戶),城建開發(fā)用地約11畝及簽訂房屋拆遷協(xié)議335戶。
5、我辦積極與市城投公司及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處協(xié)調(diào)溝通,根據(jù)市城投公司要求,7月份我區(qū)又成立了3個地塊拆遷團隊。
6、我辦每月都能深入征遷項目進行征地拆遷工作調(diào)研,了解征遷進度、分析征地拆遷過程中出現(xiàn)的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告重大事項和業(yè)務(wù)疑難問題。
7、認真指導(dǎo)征地拆遷中有關(guān)申請拆遷行政裁決和強制執(zhí)行的工作。如:在__冷凍產(chǎn)品物流配送中心項目動遷中,我辦對申請拆遷行政裁決進行了指導(dǎo)。
12、認真編制、合理申報我區(qū)20__年度新__鎮(zhèn)房屋拆遷計劃。
13、認真完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題。
1、促進發(fā)展的觀念不強。
由于全國各地因拆遷引發(fā)大量的群體上訪,甚至出現(xiàn)個別惡性事件,我們把拆遷管理工作的重心放在維護社會穩(wěn)定上,對如何促進我區(qū)發(fā)展的觀念不強,辦法不多。
2、對解決拆遷難存在畏難情緒。
拆遷工作是當今社會的熱點和難點問題。拆遷難,已成各方共識,而解決拆遷難題應(yīng)當是拆遷管理部門應(yīng)盡之責任,但由于我們認識不高、研究不深,對解決拆遷難題存在畏難情緒,積極解決難題的主觀能動性較差。
3、征遷工作中存在的問題:
(1)部分拆遷戶期望值過高,有的想通過拆遷致富,進而漫天要價,拆遷補償?shù)囊竺撾x實際。
(2)拆遷協(xié)議難簽,被拆遷人采取不開門、不見面、不到現(xiàn)場,難以真實了解被拆遷人的具體要求及其被拆遷人的房屋情況,使拆遷工作進度進展緩慢。
(3)實物安置工作跟不上。由于拆遷戶未看到具體回建規(guī)劃圖和設(shè)計方案,致使需實物安置的拆遷戶無法簽訂拆遷協(xié)議。
二、明年工作計劃。
在新的形勢下,拆遷工作壓力越來越大、難度也越來越大,拆遷工作推進非常難,盡管有這樣那樣的困難,我們將會在實際工作中發(fā)揮長處,把工作做到實處,把可能發(fā)生的問題進行預(yù)防或者進行控制,爭取在拆遷工作中發(fā)揮的能量來配合政府把房屋拆遷工作干好。
1、加強全體拆遷工作人員對政策法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、全面掌握各項拆遷法規(guī)和政策,堅持依法行政。
3、認真制定征遷考核辦法及獎勵措施。
4、提前介入拆遷項目的前期工作,積極指導(dǎo)項目業(yè)主按規(guī)定辦理拆遷許可的各項前置審批手續(xù)。
5、廣泛征求當?shù)鼗鶎咏M織及拆遷戶代表的意見,指導(dǎo)項目業(yè)主制定合理可行的補償安置方案。
6、深入各征遷地塊加強調(diào)研,了解情況,指導(dǎo)業(yè)務(wù),督促進度,推廣好的經(jīng)驗做法。
7、積極配合市城投公司做好征遷工作,并爭取落實相關(guān)征遷政策與相關(guān)費用規(guī)定,確保征遷工作順利進行。
8、對征遷過程中存在的問題,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決。
拆遷管理工作是一項社會性、政策性、系統(tǒng)性很強的工作,拆遷又集中顯現(xiàn)各種社會問題和矛盾,拆遷工作難度非常大。我們將始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹立黨為公,執(zhí)政為民的要求,解放思想,與時俱進,克難奮進,努力開創(chuàng)拆遷管理工作新局面,力爭為推進我區(qū)城市建設(shè)作出積極的貢獻。
調(diào)任拆遷辦工作以來,在拆遷這個倍受社會各界關(guān)注的崗位上,不斷深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,加強黨性鍛煉,筑拒腐防變的思想防線,同時注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識,努力提高自己的政策理論及業(yè)務(wù)水平。團結(jié)帶領(lǐng)班子和全體干部,創(chuàng)新理念,放膽實干,為圓滿完成全年的房屋拆遷任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將任職情況作總結(jié)如下:
的帶動和影響下,全體黨員干部的崗位奉獻意識得到了進一步增強,不計較得失、不計較名利、勤奮工作、清正廉潔已蔚然成風。非凡是在春夏季拆遷工期要求十分緊迫的情況下,拆遷辦上上下下堅定信心,同心協(xié)力,圓滿完成了市委、市政府交辦的重點拆遷工程任務(wù)。
二、城市建設(shè)與房屋拆遷工作密不可分,緊密相連,房屋拆遷是前提,城市建設(shè)是結(jié)果。因此,要搞好城市建設(shè)工作,我們就必須要搞好房屋拆遷工作。__年計劃拆遷建筑面積為6。6萬平方米,計劃拆遷戶數(shù)364戶。截止目前共發(fā)放拆遷許可證19個,實際完成拆遷建筑面積為5。6萬平方米,拆遷總戶數(shù)為342戶。共付拆遷補償安置費3000萬。
其中7個公益性項目:實際完成拆遷建筑面積為3。4萬平方米,拆遷戶數(shù)178戶。共付拆遷補償安置費1915萬。
為做好我市的拆遷工作,我們著重從以下幾個方面著手。
(一)完善措施,抓好宣傳,營造良好的政策輿論環(huán)境。
在認真調(diào)研、廣泛聽取多方意見的基礎(chǔ)上,通過新聞煤體參加行風熱線、編制拆遷信息報表,以及展牌宣傳等多渠道多方式做好政策宣傳解釋。及時公布拆遷信息,引導(dǎo)并逐漸形成全社會關(guān)心、支持、監(jiān)督城市建設(shè)的良好氛圍。
(二)嚴格制訂拆遷計劃,合理控制拆遷規(guī)模,穩(wěn)步推進城市化進程。
1月份,完成了塔城市中長期拆遷計劃及__年拆遷實施方案的申報工作。對每個拆遷項目均嚴格執(zhí)行《行政許可法》和《城市房屋拆遷治理條例》,做到“四合法一到位”,即項目合法、程序合法、主體合法、補償標準合法和補償資金到位,從源頭上減少拆遷糾紛,切實維護拆遷當事人的合法權(quán)益。
(三)加強拆遷治理,規(guī)范拆遷行為,全面提高拆遷工作質(zhì)量。
二是對于拆遷人,除對其進行拆遷法律法規(guī)宣傳教育外,在日常治理中督促其嚴格履行拆遷補償安置協(xié)議,在規(guī)定期限內(nèi)支付拆遷補償金,完成產(chǎn)權(quán)調(diào)換的各項手續(xù);三是對于拆遷實施單位及拆遷人員,要求他們持證上崗,經(jīng)常對其進行安全施工教育,確保了我市城市房屋拆遷零事故率;四是對拆遷項目的補償資金納入我們與銀行共同監(jiān)管的范圍,并實行??顚S?。五是今年重點治理了無證拆遷行為,通過我們調(diào)查核實后,共對4個房地產(chǎn)開發(fā)項目下發(fā)了限期辦理拆遷許可證的通知書,以規(guī)范拆遷市場,糾正違法拆遷;六是今年按新疆維吾爾自治區(qū)(城市房屋拆遷治理條例)細則第六條規(guī)定,對公益性項目聞打印機路建設(shè)、土地收購儲備項目及塔城市河道防洪應(yīng)急工程建設(shè)項目,分別組織召開了3次拆遷前期聽證會,這是我市有史以來的第一次,征求廣大被拆遷戶是否同意拆遷,有196戶參加的聽證會有98﹪的被拆遷戶支持拆遷,這就為今年順利簽定拆遷補償安置協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。
(四)熱情服務(wù),妥善處理,做好信訪接待工作。
我們以“實事求是、依法處理,區(qū)別對待、限期解決,屬地治理、有利穩(wěn)定”為工作準則,在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上,始終堅持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待,在接待中堅持做到四個及時:一是對政策有明文規(guī)定的及時答復(fù);二是對重大復(fù)雜的疑難問題及時匯報,明確以后及時回復(fù);三是對屬于職責交叉的事項及時與有關(guān)部門會商,在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù);四是對領(lǐng)導(dǎo)和上級轉(zhuǎn)批的,及時進行研究處理,真正做到事事有落實,件件有著落,我們接待拆遷來信來訪來電話65件次,辦結(jié)率為100%。
(五)與時俱進,內(nèi)外兼修,不斷提高辦公水平。
主要負責人多次參加自治區(qū)及地區(qū)組織的各類拆遷會議學(xué)習(xí)交流。
工作。
經(jīng)驗,學(xué)習(xí)領(lǐng)會新精神,并及時召開拆遷辦全體人員會議進行認真學(xué)習(xí);
五是開展工作團隊化,拆遷工作涉及到建設(shè)、財政、國土、房管等諸多部門,我們采取部門聯(lián)動措施,一線辦公,聯(lián)合執(zhí)法,有效地推進了拆遷工作順利開展。
由于我市城市建成年代久遠,城市建設(shè)完全處于在老城基礎(chǔ)上進行改造的局面,這就意味著城區(qū)內(nèi)將有大量年代久遠、破爛危舊建筑物被拆除,有相當數(shù)量的被拆遷群眾面臨補償安置,房屋拆遷工作任重道遠。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十
時光荏苒,20xx年已然過去,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千20xx年下半學(xué)年,在學(xué)院學(xué)生處、教務(wù)處、校團委等部門的號召下由廊坊師范學(xué)院學(xué)生會學(xué)宣部負責的"廊坊師范學(xué)院教學(xué)信息反饋小組”成立了在,總結(jié)了我?guī)熢涸诳己嗽u定期間成立的第一屆反饋小組所取得的經(jīng)驗和一點不足,以學(xué)生會學(xué)宣部為核心的信息反饋組制定了一系列行為規(guī)范章程確?!敖虒W(xué)信息員”可以具有長久的生命力,具體內(nèi)容如下:
1、以廊坊師范學(xué)院學(xué)生會下屬學(xué)宣部為核心成立教學(xué)信息反饋總站,授予廊坊師范學(xué)院教學(xué)信息員一職并發(fā)聘書。各二級學(xué)院成立教學(xué)信息反饋小組,下設(shè)組長一名,在其二級學(xué)院內(nèi)各年級專業(yè)班級內(nèi)均選取一名教學(xué)信息員并發(fā)聘書。
2、總站的職責為學(xué)期初下發(fā)和定時收取教學(xué)信息反饋表,教學(xué)信息反饋表為每兩周的周一收取。收集整理好后交由上級部門。3、《教學(xué)信息員反饋意見表》的具體表格內(nèi)容分為個人信息:信息員的姓名、所在年級專業(yè)、所在二級學(xué)院、個人聯(lián)系電話。反饋信息:情況反映及意見、措施及意見。
4、各二級學(xué)院信息反饋小組職責為:各二級學(xué)院反饋小組教學(xué)信息員每兩周的周一將反饋表送到廊坊師范學(xué)院第一行政辦公樓團委辦公室。在每個教學(xué)信息員的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,有了立竿見影的效果。09年11月廊坊師范學(xué)院院長辦公室下發(fā)了關(guān)于教學(xué)樓關(guān)閉時間的通知。內(nèi)容如下:各部門、各單位:
為更好地方便廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,經(jīng)研究,適當延長各教學(xué)樓、教室晚間的關(guān)閉時間,具體事宜如下:
一、時間調(diào)整。各教學(xué)樓、教室晚上的關(guān)閉時間延長1小時,即晚10時關(guān)閉。第6教學(xué)樓(原行政樓)關(guān)閉時間不變,仍為晚11時。
二、落實相關(guān)管理工作。教務(wù)、學(xué)生、保衛(wèi)、后勤等相關(guān)管理部門以及各二級學(xué)院要做好相關(guān)工作,除正常上課和特殊需要外,不得以任何理由擠占或提前關(guān)閉教室。同時,要加強管理,保證安全,服務(wù)到位,確保教學(xué)樓、教室延時關(guān)閉各項管理工作順暢,積極為廣大學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
三、搞好宣傳教育。各二級學(xué)院要對廣大同學(xué)搞好相關(guān)教育,提倡廣大同學(xué)倍加珍惜并充分利用學(xué)院提供的學(xué)習(xí)資源,勤奮學(xué)習(xí),愛校節(jié)約,力爭取得更加優(yōu)異的學(xué)習(xí)效果。
下上傳達無滯后;
歸納整理無失誤的“三無”成績。
當然,由于經(jīng)驗的缺失,我們也還存在著一些不足。在聯(lián)系方面各個小組之間的聯(lián)系還不夠,缺乏交流。希望在接下來的一年我們信息反饋活動能夠去得更大的成績。
回顧09年的教學(xué)信息員工作,我們基本完成了本職工作,這與院長辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持是分不開的,再次對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!以上是我們對教學(xué)信息活動09年的工作情況總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)們批評、指正。在以后的工作中,我們會更細致的計劃,使工作做到最好。再次也祝愿學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們在新的一年里身體健康工作順利!
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十一
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結(jié)同志,以身作責。特對過去的工作總結(jié)如下:
一、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
自20xx年8月我來到開發(fā)有限公司后,一直貫徹“把工作做的更好”這樣一個目標,在領(lǐng)導(dǎo)的提攜,同事的幫助下,自己摸索實踐,不怕麻煩將繁復(fù)瑣碎的工作,理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向,順利的開展并熟練圓滿地完成以下本積工作:
(1)監(jiān)督施工單位及監(jiān)理單位上報資料的完整性、準確性,要符合有關(guān)要求。
(2)配合工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
(3)負責工程資料的治理工作,并對資料進行編寫、整理和歸檔。建設(shè)單位資料是工程建設(shè)過程中,建設(shè)單位進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標志。資料的完整性與真實性是反映工作水平,是衡量、評定本項目工作的重要依據(jù)。
(4)按照合同約定,在勘察、設(shè)計階段,對勘察、設(shè)計文件的"形成、積累、組卷和歸檔。
(5)配合公司總工辦、采購部、預(yù)算部、財務(wù)部等部門,根本各部門職能工作,提供及接受相關(guān)工作程序文件。做到上傳下達,大企業(yè)中的小齒輪,只有保證每個環(huán)節(jié)不塌泄,本項目工程才得以順利運轉(zhuǎn)及預(yù)售。
(6)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
(7)資料應(yīng)認真填寫,字績工整,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。、
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面是小編給大家整理一些員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié),希望大家喜歡。
我于20-年-月-日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向-項目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
自從20--年--月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了-。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
我于20--年-月-號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20--年-月-日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對-工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準,讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的-人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我于20--年--月進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20-年-月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為-元/月。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié),就是在一定的階段內(nèi),為過去的工作做一次整理和反思,為接下來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。下面是小編給大家?guī)淼淖罴哑胀▎T工工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
進公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3一下。
工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣?,從來都不會覺得自己在這個過程當中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應(yīng)該要努力,要認真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績方面我不是公司秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當中要對自己能力有客觀的認識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應(yīng)該要對自己負責,只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。
一年來我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學(xué)習(xí)當中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當中我渴望讓自己有更多的進步,想對而言我認為這是應(yīng)該要做的更加細心,在以后的學(xué)習(xí)當中,我會進一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點,未來在工作當中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的_員工。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
信用卡個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻。
工作。
總結(jié)5。
__年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領(lǐng)導(dǎo),因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的。
知識。
在這個過程當中我自我也不斷總結(jié)思考怎樣才能更好的服務(wù)大家?guī)兔Υ蠹矣袝r候發(fā)現(xiàn)即使你站到別人的角度去思考然后幫忙他們可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的有時候往往會適得其反這讓我百思不得其解最終我總結(jié)出好人不好做把自我的本職工作做好才是最重要的。
__年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每位收費員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動都直接影響到收費站及公司的形象,寫好收費員總結(jié)匯報有很大的幫助。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費員工作總結(jié)范文,希望你喜歡。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在__年的工作向大家匯報。
同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、__年的工作計劃。
__年已將要翻過,12年的腳步就在耳畔,__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,__年我要更加努力工作:
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。
一年來,在站長__的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個__收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是__日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費_元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
第三、日常生活方面。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。
時光飛快,轉(zhuǎn)眼20__年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某收費口愉快的工作了塊14個月了,在這一年多的工作中,我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務(wù)能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認可和好評。
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項活動,認真學(xué)習(xí)廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機打交道,經(jīng)常有司機會塞錢給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會在這方面倒下,正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對廉政有了很高的認識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。
學(xué)習(xí)。
向身邊的好人好事學(xué)習(xí)提高自己解決實際問題的能力。
三、工作方面:在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍。在當綠色通道驗貨員時,能按照綠色通道文件要求,認真對待每一輛綠色通道車輛,認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車輛上的東西,嚴格按程序驗貨,不刁難每一輛綠色通道車輛,也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛,對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當外勤時,能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù),及時疏導(dǎo)車輛,保證車道暢通,快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋,用真誠去感動司機。對遇到困難的司機,力所能及的去幫他們,像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去,我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火,司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹記站領(lǐng)導(dǎo)的要求,對這類車輛堅決不放行,并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害,做到讓司機心服口服。
四、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結(jié)有愛。對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。一年以來,在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學(xué)習(xí),提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。
20__年幾經(jīng)過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在___收費站全體職工的積極努力下,到目前為止___收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達局下達的我站萬任務(wù),還有一定的差距?;仡櫼荒?。
沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
二在超限工作方面。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務(wù)。
三在收費站的安全保衛(wèi)工作方面。
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
四在監(jiān)控工作方面。
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。
一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
五在出納、票證工作方面。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權(quán)責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
六站容站貌方面。
___收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
七在團支部工作方面。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
八在加強職工隊伍建設(shè)方面。
全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。
各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
九不足之處。
總結(jié)一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。
與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒?,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十五
會計崗位負責公司財務(wù)總賬工作務(wù),因此會計必具備良好的職業(yè)理念,嚴守崗位紀律。財務(wù)會計工作總結(jié)對經(jīng)歷過財務(wù)會計工作的人具有許多的影響,你知道它的寫法?你是否在找正準備撰寫“會計人員工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20_年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值;。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五。有成績也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
轉(zhuǎn)眼間,20____年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責。展望未來,我對單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20____年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回單位各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經(jīng)驗和收獲:
在單位工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
四、工作中的不足:
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標,加強協(xié)作:
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全單位的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合各部門開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。短短十天的實習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經(jīng)驗,但是這次的實習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:1、課上學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,專業(yè)知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。
實習(xí)的時候也有不少認識:
1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。
2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財務(wù)的管理,會計從一個側(cè)面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習(xí)的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。
3、財務(wù)軟件在會計上的應(yīng)用已經(jīng)相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。
到,無論在什么?崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在?別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新?月異,從改變中找到創(chuàng)新。?
20____年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力?工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在過去取?得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,?我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力?提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻。
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作。
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加_市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強。
學(xué)習(xí)。
注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司供給服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,做好會計核算。從收費到出納各項原始收支的操作,從收費基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費核對,從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費計提到納稅申報、上繳;從提取資金計劃到支付等等,我們財務(wù)人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實現(xiàn)會計處理的準確性、及時性。
制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用,合理確認各項收入額,統(tǒng)一成本和費用支出的核算標準,對科室進行績效考核。限定每月的成本費用的報銷限額,在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制各項費用,節(jié)流各項不必要的成本費用。財務(wù)部每月度中旬分析經(jīng)營情景和完成情景,協(xié)助單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
之后,我明白了,企業(yè)的發(fā)展不是靠一個人或者幾個人的力量能夠?qū)崿F(xiàn),它離不開任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻,而作為青年員工的我們,更是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量和期望所在。我們應(yīng)當在工作中肯學(xué)習(xí),善總結(jié),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和開拓進取追求卓越的精神風貌。20____年是我們公司提升市場競爭力的一年,是關(guān)鍵的一年,為了____能更輝煌的發(fā)展,我們____協(xié)力同心、攜手并肩,必須能共創(chuàng)完美明天!
舊的一年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的其他。
工作。
和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)?022銀行員工工作總結(jié),更多銀行工作總結(jié)可點擊“”查看。
在20__年,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收獲,在工作上收獲了出色的成績!
如今,20__年的時間很快結(jié)束了,作為__銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴格加強個人管理,在自身的工作經(jīng)驗之上,還積極的學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)和經(jīng)驗,較好的完成了這一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)對個人做總結(jié)如下:
一、個人情況。
作為__銀行的一員,我于20__年_月加入銀行,至今為止,已經(jīng)在這個崗位上工作了_年的時間了!當然,比起身邊很多的前輩和領(lǐng)導(dǎo)來說,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落后與人!
在工作上,我嚴格遵守銀行的規(guī)定,每天盡量提早到銀行,不遲到、不早退,并嚴格執(zhí)行每一個規(guī)定條例,保證工作能嚴格的按照銀行規(guī)定完成。
而在工作方面,我通過自身的經(jīng)驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務(wù),并不斷從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)改進自身的不足。
當然,在長久以來的工作中,我也一直保持著較好的自學(xué)習(xí)觀。在空閑中,我會積極利閱讀網(wǎng)絡(luò)和書籍的資料,提高自身對工作的了解并擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。
二、思想和態(tài)度方面。
作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持著嚴謹?shù)囊螅粌H深刻了解了銀行的思想理念,還通過網(wǎng)絡(luò)和媒體,積極關(guān)注著國家在各方面政策的發(fā)展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。
此外,在工作的態(tài)度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客戶。工作以來,我一直保持著高昂的熱情態(tài)度,努力與的客戶交流溝通,拓展跟多的客戶,并維持好老客戶群體。
三、自我的不足。
通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有著很大的問題。__銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導(dǎo)致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題,這是不應(yīng)該的。
為此,在今后的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,并未團隊整體的發(fā)展做出貢獻!
我是新進入銀行工作的職員,是新人,目前在銀行還是試用期,不過也快結(jié)束了,對此我對自己試用期的工作做個總結(jié)。
雖然我是新職員,但是我有學(xué)習(xí)的積極性,更有耐性和韌性,所以雖然才剛進入銀行里面工作,但我不覺得很難。我知道自己還是個試用工,所以會更加想要努力爭取留在銀行工作的機會,為此我在試用的幾個月里,我每天按時完成工作量,我沒有一天是超出時間完成的。在這段工作的時間里,我知道自己還在考核期,因此我積極的把握銀行給我的每個機會。
工作一半的時候,銀行有一個很大的培訓(xùn)活動,我知道這個機會來之不易,所以在被通知的第一時間里,我就報名這次培訓(xùn),想要學(xué)的更多,這樣留下來的機會也就多了。培訓(xùn)時間雖然不長,但是卻很苦,慶幸自己是個能夠吃苦的人,所以我堅持住了。培訓(xùn)讓我學(xué)到很多關(guān)于銀行的東西,學(xué)會很多的技能,掌握了很多的專業(yè)的技能,為自己未來在銀行工作打下很堅實的基礎(chǔ),這是我最大的收獲。
經(jīng)過培訓(xùn),我辦理業(yè)務(wù)的速度快了很多,以前都沒什么人會在我工作的窗口辦事,現(xiàn)在我也有了客戶來了,而且我培訓(xùn)的時候還學(xué)了良好的溝通方式,在我為客戶服務(wù)的時候,就提供了有利的條件。為此吸引了很多客戶來我這辦業(yè)務(wù),我也在試用期拿到了銀行讓我做到的業(yè)績,我很好的通過了領(lǐng)導(dǎo)對我的考核,所以我這試用期將近結(jié)束,我也拿到了留下的這個珍貴的機會。
雖然我是個新人,但只要我通過自己的努力,達到了領(lǐng)導(dǎo)的標準,我就可以為自己去爭取很多的機會。這次的工作讓我深刻的感知到了,步入社會就必須自己去憑借實力得到,才是最令自己滿意的。工作的試用就是為給員工去適應(yīng)工作環(huán)境和工作的流程,是給自己充分考慮的時間,都是對銀行和我雙方之間一個機會,去留其實最大程度還是取決于員工自己。
經(jīng)歷這次試用期的工作,我明白了很多,在未來,我更加相信自己,可以做好銀行的這工作,把自己的能力發(fā)揮出來,為銀行提供更好的服務(wù)。我不會輕易退縮,只有往前走的信念?,F(xiàn)在工作的結(jié)束是為了將來更好的延續(xù),是對自己工作的認可。
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20__年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、進取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識:
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二、踏實認真工作,進取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
柜員是直接應(yīng)對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎。
應(yīng)對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
二〇__年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的提高,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、20__年工作情景。
(一)腳踏實地,努力工作。
一是進取配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;。
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)進取主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗禮貌崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)立工作。
(三)認真學(xué)習(xí),努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在2012年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。異常是經(jīng)過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改善措施及20__年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),進取主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進行實際操作。
不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20__年經(jīng)過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新本事,加強主觀能動性。
時刻鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自我的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)本事各個方面提高自我。
3、進取主動,當好“五員”。
三是努力當好一名信息員。進取了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;。
五是努力當好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
二〇__年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自我的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
20__是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20__年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。
一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20__年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代進步需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
現(xiàn)代企事業(yè)單位的員工跟以往比較有很大的不同,他們的素質(zhì)相對比較高,知識性強。下面是小編給大家整理的員工2022年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
我于20_年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20_年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
我于20_年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20_年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準,讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
20_年x月x日,我經(jīng)過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計院的一員,到此刻已經(jīng)兩個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自我職責范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學(xué)習(xí),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解設(shè)計院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設(shè)備標準,規(guī)范的學(xué)習(xí),同時利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自我的技術(shù)水平。
經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠進取、主動的完成自我的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自我的一份力量。
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;。
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;。
3、對中南匯項目20_0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;。
4、對中南匯項目20_立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;。
5、完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,供給施工圖給生產(chǎn)部門使用;。
四、個人對未來工作的展望。
1、加強對標準,規(guī)范的學(xué)習(xí),多向資深員工請教,提高自我的技術(shù)水平。
2、盡快熟悉設(shè)計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時完成各專業(yè)組相互條件的供給;。
4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖插件的學(xué)習(xí)使用,提高繪圖效率;。
5、期望設(shè)計院能接到更多的項目,進一步發(fā)展壯大,而自我能在設(shè)備設(shè)計這一塊中盡一份力量。
隨著今天嶄新一天工作的開始,我作為_公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天_月_日,我已經(jīng)來到_公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開,我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名_公司的正式員工!
在此回顧這三個月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn),不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:
1、嚴格的學(xué)習(xí)并遵守紀律。
為此,我在后來工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀律,同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定,讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,并良好的融入了這個團體。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
作為文員,外至來客接待,內(nèi)至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。因此,在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個小筆記本,專門記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實行方面,起初我負責的事情非常簡單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨,并認識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中,盡管工作越來越忙,但我一直專心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。
3、自我的不足。
說到我在工作中的不足,就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來,我也來不及查看了,結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤!不過在后來,我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結(jié),盡管還有些許不足,但我會將這工作的不足作為今后前進的道路,一步步的去改進,并變得更加完善、出色!
從20_年x月x日,三個月的試用期過去了,感謝_有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機會,在與_公司的員工一同相處的三個月時間里,我得到了他們很多的幫助。時間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗,通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進行一個總結(jié):
一、工作內(nèi)容。
(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在_大學(xué)、_大學(xué)、_學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時的聯(lián)系。另一方面,我還進行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時補充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的`保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足。
在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時候,未能及時的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細心仔細,經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意,經(jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進行跟進處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進一步的充實自己。
三、總結(jié)。
這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十八
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,能更好的做好本職工作,現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤工作:
內(nèi)勤是部門的管家,主要負責部門職員的考勤,財、物的管理及辦公用品的申購,表格的上報,相關(guān)通知的上傳下達等。在這一年中,按要求完成:
1、每日做好考勤工作,并上報公司。
2、每月底完成考勤表、人力資源報表、應(yīng)發(fā)工資名單、績效考核表等。
3、按要求完成部門財務(wù)的管理,辦公用品的申購工作,并控制在預(yù)算內(nèi),及做好臺賬登記與領(lǐng)用簽收登記。
4、做好通知及文件的上傳下達工作。本年度共接收53份文件(紙質(zhì)版),并及時向部門職員傳達。
資料員工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,同時也能鍛煉人。主要完成的工作如下:
1、完成對各施工項目的現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查表、隱患整改表、分部分項綜合評定表、開工聯(lián)系函、完工報告等資料的編寫、整理、存檔工作。
2、參加部門的周例會、公司的月安全生產(chǎn)例會,做好會議記錄,并做好會場的布置及簽到工作。
3、負責部門的公文寫作工作。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,擬定了錫源公司的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,部門質(zhì)安員、資料員的崗職、量化表、績效考核表、應(yīng)知應(yīng)會,修改部門編制的iso管理體系文件等。
4、積極參加公司、部門組織的各項內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有:iso管理體系文件培訓(xùn),《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等法律法規(guī)、行業(yè)標準的培訓(xùn),總工室組織每周二的爆破技能知識的培訓(xùn),財務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn),項目負責人的培訓(xùn),內(nèi)審員的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)等。
5、以實習(xí)生的身份,參加了集團公司組織的內(nèi)審工作及內(nèi)審本部門資料的準備工作。在內(nèi)審過程中,檢驗了本部門編制的iso管理體系文件的適用性。
6、隨部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場安全檢查,召開三級安全教育、安全交底,做好相關(guān)記錄,并及時跟進檢查過程中的整改項,完善相關(guān)資料。
三、其他方面:
1、傳遞正能量,不該說的`話不說,維護公司的形象,做好本崗位的工作。
2、及時完成日工作總結(jié)、計劃、懺悔;周、月工作總結(jié)、計劃。
3、積極學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及每期的動態(tài)簡報,并完成讀簡報心得。
在這一年度中,主要完成以上工作。當然,還存在不足,如:個人的履職段位能力不夠、在工作中不夠認真、仔細等,將在新的一年中不斷改進與糾正。
20xx年即將來臨,新的一年,新的開始、新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)揚帆起航,為社會持續(xù)貢獻價值,為社會、為行業(yè)、為職員、為股東請命。主要的工作計劃如下:
1、做好部門的內(nèi)務(wù)工作。
2、做好資料的編寫、整理、存檔與分發(fā)工作。
3、做好部門的公文寫作工作。
4、和公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場安全檢查、三級安全教育、交底工作,并做好相關(guān)記錄。
5、參加公司、部門組織的各項內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),特別是爭取參加初級爆破工程技術(shù)人員的培訓(xùn),并取得作業(yè)證。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十九
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼來到**公司已經(jīng)有將近一年的時間,在過去的一年里,在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我個人在xx年度也取得了不小的進步。在工作過程中,較好地完成了今年年度工作目標。我認真履行自己的職責,加強施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點,以公司的規(guī)章制度為指導(dǎo)。認真抓好項目的施工技術(shù)工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、認認真真,做好本職工作。
在南山新區(qū)保障房3#、4#、17#、18#樓項目中,堅持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作,對測量工作認真負責。熟悉設(shè)計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術(shù)和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數(shù)據(jù)準確;施測后對測量成果進行復(fù)核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測量復(fù)查,確保測量數(shù)據(jù)正確;施測后對測量儀器進行保養(yǎng)工作,定期對測量儀器進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。在南山新區(qū)保障房項目中,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于平時認真學(xué)習(xí)各項施工技術(shù),在此項目中一直工作在施工第一線,對施工現(xiàn)場運作非常了解,所以做起現(xiàn)場技術(shù)負責比較得心應(yīng)手。在施工過程中,認真履行規(guī)范要求,嚴格、細心發(fā)現(xiàn)并解決施工中的技術(shù)與施工質(zhì)量問題,主體進度完成的比較順利。
二、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),積極上進。
1、加強理論學(xué)習(xí):落實在行動上。認真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學(xué)習(xí)公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會公司重要會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標準;另一方面加強在實踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
2、加強理論學(xué)習(xí):注重實踐,能夠掌握并能熟悉運用理論知識,仍將是我今后工作中的一項主要內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守項目的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎、認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作仔細,日常工作要記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
四、存在的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要與同事多交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的,把更多的時間用在工作和學(xué)習(xí)上。在施工管理中,雖然取得了一點成績,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有一定差距。這些問題我決心在以后的工作中加以改正和解決,使自己更好地做好本職工作,為公司增光添彩。做自己應(yīng)該做而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地面對現(xiàn)實;在今后工作中才能做到更加自信,不負領(lǐng)導(dǎo)重托。
五、明年工作打算。
1、盡職盡責完成本職工作,嚴格遵守工程施工技術(shù),提高工程質(zhì)量;做到認認真真測量,積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2、極力配合項目的各項工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
3、加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質(zhì)量,制定本工程測量方法。
4、工程測量成果是各項工程設(shè)計、施工的依據(jù)、工程質(zhì)量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù),并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工程要求的相應(yīng)等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設(shè)備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們樹立了榜樣。
總結(jié)過去,展望未來,xx年的工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種新的挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好項目工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近年來,*市認真落實新時代黨的組織路線,全面提高發(fā)展黨員工作規(guī)范化水平,嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),多舉措不斷提高工作精細化水平,堅持政治標準第一,將嚴守政治標準貫穿于黨員發(fā)展全過程,探索構(gòu)建了發(fā)展黨員標準化體系,為打造高質(zhì)量黨員隊伍奠定堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
截至目前,我市大專及以上學(xué)歷黨員*名,占*%,比上年提高*個百分點;
女黨員*名,占*%,比上年提高*個百分點。堅持把政治標準放在首位,更加重視新發(fā)展黨員的綜合素質(zhì),著重把好入口關(guān),*年上半年發(fā)展黨員中大專及以上學(xué)歷的占比*%以上,同比提高*個百分點。全面開展村(社區(qū))組織換屆“回頭看”,強化“基石工程”和“能人興村工程”,基層組織帶頭人隊伍整體素質(zhì)不斷優(yōu)化,村(社區(qū))黨組織書記中一半以上學(xué)歷為大專及以上,比上年提高*個百分點。我市發(fā)展黨員標準化體系大大增強培養(yǎng)教育效果,屢獲榮譽。黨員教育培訓(xùn)標準化有效提升了黨員綜合素質(zhì),加強了黨員黨性修養(yǎng),大大增強了教育培訓(xùn)效果,*黨員教育培訓(xùn)標準化也取得了*等一系列榮譽和獎勵。
二、主要做法。
(一)把對黨忠誠作為考察標準,精心篩選。
是否在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致;
是否提高政治站位,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”;
是否參與邪教、篤信宗教或熱衷封建迷信活動;
把“是否存在信教情況”作為發(fā)展對象政審的必須內(nèi)容,確保全面掌握基本情況,通過嚴格規(guī)范流程,確保政審環(huán)節(jié)莊重嚴肅、不走過場,把牢審查政治標準核心關(guān)。五是關(guān)注日常細節(jié),嚴防“兩面人”。要求基層支部注重把發(fā)展對象的日常表現(xiàn)納入考察范圍,將對發(fā)展對象的政治品格考察融入到日常工作生活的細節(jié)中,形成日常考察工作臺賬。既在工作中看品格、看擔當,也在生活中看細節(jié)、看操守。重點關(guān)注發(fā)展對象真正的入黨動機是什么,對黨是不是忠誠老實,是否以一名正式黨員的標準要求自己,是否按時參加所在支部組織的學(xué)習(xí)教育活動,是否定期主動匯報思想工作,是否人前一套背后一套,是否嘴上一套行動一套,關(guān)注身邊人身邊事,關(guān)注“8小時以外”,實現(xiàn)全方位考察,杜絕“兩面人”。
(二)把流程規(guī)范作為工作標準,嚴格把關(guān)。
一是繪制“流程表”,工作開展“規(guī)范化”。定制“發(fā)展黨員專用檔案袋”,在檔案袋封面上繪制“發(fā)展黨員工作流程表”,劃分發(fā)展黨員需要經(jīng)歷的“入黨積極分子確定和培養(yǎng)教育、發(fā)展對象確定和考察、預(yù)備黨員接收、預(yù)備黨員教育考察轉(zhuǎn)正、黨員檔案收集歸檔”等五個階段,明確各階段所含*個工作環(huán)節(jié),詳細列明各環(huán)節(jié)需要提供的材料名稱及其撰寫要求。將檔案袋下發(fā)全市各基層黨組織,促黨務(wù)干部于日常工作中把握要領(lǐng),確保流程更規(guī)范。二是編印“紅寶書”,業(yè)務(wù)指導(dǎo)“集成化”。編印《黨員管理工作實務(wù)手冊》,按照發(fā)展黨員、黨員管理、工作文件匯編三大篇目,從政策解讀、發(fā)展黨員工作流程、黨員日常管理等各個方面,采用文字與圖表相結(jié)合的方式,對發(fā)展黨員、各類型黨員管理、“三會一課”制度落實等黨建實務(wù)進行了詳細說明。將其作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)用書,下發(fā)至全市每名基層黨組織書記,并納入全市基層黨務(wù)干部專題培訓(xùn)班指定書目之一,確保黨務(wù)工作者人手一冊,實現(xiàn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)無縫銜接。三是用好“互聯(lián)網(wǎng)”,過程管控“智慧化”。率先開發(fā)基層黨建信息管理系統(tǒng),每年優(yōu)化功能模塊,提高發(fā)展黨員全程紀實水平。把發(fā)展黨員工作分解為*個步驟,為每個環(huán)節(jié)需提交材料設(shè)定標準化模板,重要節(jié)點需同步上傳圖片資料進行驗證,推動發(fā)展黨員各環(huán)節(jié)操作有據(jù)可循、有跡可查。預(yù)設(shè)發(fā)展黨員校驗功能,在前一步工作尚未完成的情況下無法進行下一步操作,徹底有效地杜絕違規(guī)發(fā)展黨員。設(shè)置發(fā)展黨員提醒功能,在發(fā)展黨員各環(huán)節(jié)時限即將到期時,自動發(fā)送短信提醒基層黨務(wù)干部及時操作,確保發(fā)展黨員工作如期推進。四是布設(shè)“練兵場”,定向培訓(xùn)“系統(tǒng)化”。突出抓好基層黨務(wù)干部教育培訓(xùn),每年定期舉辦各領(lǐng)域黨務(wù)干部示范培訓(xùn)班,把發(fā)展黨員工作列入教育培訓(xùn)的必修課程。定期舉辦黨務(wù)干部“崗位練兵比武”活動,建立黨務(wù)干部履職資格考試制度,選取黨建實務(wù)等基本知識,構(gòu)建若干考試題庫,采取統(tǒng)一機考、閉卷測試的方式,著力提升黨務(wù)干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力水平。從源頭上保證發(fā)展黨員工作“有人干、干得好”。發(fā)展黨員標準化體系給予基層黨務(wù)干部更清晰統(tǒng)一的指引,建立黨建信息化平臺按照分配權(quán)限進行操作,及時更新梳理相關(guān)信息,動態(tài)實時掌控、分析所屬基層黨組織的建設(shè)情況和變化趨勢,并在網(wǎng)絡(luò)上進行管理考核,大大提高了工作效率,增強了切實減輕基層在發(fā)展黨員工作中面臨的壓力和負擔,得到基層黨務(wù)干部的肯定和贊許。
(三)把素質(zhì)過硬作為培養(yǎng)標準,確保質(zhì)量。
標準化培訓(xùn)安排了《*市情教育》、《黨的基礎(chǔ)理論》、《入黨程序教育》、《黨組織開展工作的方式》、《黨史教育》、《*黨建工作情況介紹》等相關(guān)課程,實現(xiàn)了理論教育與形勢政策教育的兼顧,同時專門增設(shè)了志愿服務(wù)與以黨性教育為目的的實踐培養(yǎng),組織新黨員參觀紅色革命歷史紀念館等進行現(xiàn)場實踐教學(xué),進一步強化新黨員責任感和使命感。培訓(xùn)一般為期四天,安排比較緊湊,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量相應(yīng)組織結(jié)業(yè)閉卷機考,未能通過者將暫停發(fā)展,延緩進入黨員發(fā)展程序。二是新黨員入黨宣誓標準化。預(yù)備黨員面向黨旗進行入黨宣誓,是發(fā)展黨員工作的必經(jīng)程序,也是黨組織對預(yù)備黨員的一次莊嚴的、生動實際的黨性教育。為切實加強新黨員教育管理,進一步增強黨內(nèi)政治生活的儀式感和莊嚴感,*市組織部將入黨宣誓環(huán)節(jié)進行標準化設(shè)計。在前期準備階段,要求入黨宣誓儀式應(yīng)在基層黨委審批同意發(fā)展對象為預(yù)備黨員后的一個月內(nèi)及時進行,由基層黨(工)委或黨支部(黨總支)組織舉行。宣誓會場布置按照統(tǒng)一規(guī)范、參加宣誓儀式的人員著正裝,其中正式黨員必須佩戴黨員徽章。在儀式步驟上規(guī)范化,先后包括十個步驟,依次是唱國歌、由基層黨組織書記或組織委員或其他老黨員逐一為預(yù)備黨員佩戴黨員徽章、預(yù)備黨員宣誓、預(yù)備黨員代表進行表態(tài)講話、預(yù)備黨員簡要承諾、黨組織負責同志代表黨組織,向預(yù)備黨員贈送“入黨紀念包”、黨組織負責同志講話、奏國際歌、合影留念、向預(yù)備黨員贈送入黨紀念包。我們向每一位預(yù)備黨員發(fā)送入黨及年包物品包括:黨員徽章一枚、“黨員家庭戶”標牌一塊、相框一個(備放入黨宣誓儀式照片)、《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》及其他黨的理論經(jīng)典書籍、黨員先鋒“十帶頭”口袋書、書簽。三是新黨員定向培育標準化。為了推動黨員教育管理條例落到實處,保證每一名發(fā)展黨員的質(zhì)量,*市探索了系統(tǒng)化新黨員定向培養(yǎng)方案,定制發(fā)放新黨員學(xué)習(xí)包,將外請精品課程、自我研發(fā)課程、先鋒志愿服務(wù)、紅色體驗教育、情境拓展項目、觀看紅色電影等個性化定制模塊,貫穿全年學(xué)習(xí)教育培育,每參加一個項目可以累計一枚海棠花標識,作為新黨員按期轉(zhuǎn)正的重要評價內(nèi)容。每次活動后,培訓(xùn)班都會預(yù)留*分鐘,給新黨員撰寫心得體會,作為思想?yún)R報存入黨員發(fā)展材料袋,每年還將評出優(yōu)秀學(xué)員。
三、存在問題。
部分黨支部存在由黨支部書記一人說了算的現(xiàn)象;
部分入黨積極分子參加培訓(xùn)時間達不到規(guī)定時間;
個別村黨支部發(fā)展黨員在程序上走“跳棋”等。
(二)優(yōu)秀青年入黨人數(shù)占比例小,尤其農(nóng)村后備力量薄弱。部分農(nóng)村群眾要求入黨的政治熱情不高,邊遠山區(qū)、經(jīng)濟落后的地區(qū)黨組織存在此類問題尤為突出。部分村入黨積極分子較少,入黨積極分子政治素養(yǎng)較高、大中專以上學(xué)歷、致富能力強的綜合素質(zhì)較強的人不多,農(nóng)村黨員后備人數(shù)少、后備力量薄弱。
四、下一步計劃。
建立入黨積極分子聯(lián)系和談話制度,指定專人培養(yǎng),經(jīng)常對其進行跟蹤考察、培養(yǎng)教育。
2、突出重點,改善黨員隊伍的分布與結(jié)構(gòu)。著眼于改善黨員隊伍的結(jié)構(gòu)和分布,在保證政治素質(zhì)的前提下,堅持“三個重點”、“三個傾向于”發(fā)展新黨員,即:重點在農(nóng)村發(fā)展黨員,重點在生產(chǎn)一線發(fā)展黨員,重點在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員;傾向于從村干部中發(fā)展黨員,傾向于從率先致富又能帶領(lǐng)和幫助群眾致富的致富帶頭人中發(fā)展黨員,傾向于從知識分子和退伍軍人中發(fā)展黨員。
3、健全制度,保證新黨員的質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》規(guī)定的發(fā)展黨員程序,定期組織黨務(wù)培訓(xùn)班,使發(fā)展黨員工作制度化、規(guī)范化。落實發(fā)展黨員公示制,嚴格預(yù)審制度,實行發(fā)展黨員工作責任追究制度,對違反規(guī)定吸收黨員或貽誤發(fā)展黨員工作的,嚴肅批評,工作嚴重失職、瀆職的按有關(guān)規(guī)定給予紀律處分。
4、落實責任,加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。建立健全各基層黨支部發(fā)展工作責任制,黨支部書記是發(fā)展黨員工作的第一責任人,黨支部組織委員是直接責任人。突出堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,切實履行好發(fā)展黨員工作職責。嚴格一崗雙責,強化黨支部班子成員對發(fā)展黨員工作重要性的認識,強化做好發(fā)展黨員工作的責任意識,提高做好發(fā)展黨員工作的能力。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二十一
調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行,在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時杜絕安全隱患,并圓滿完成各項目標任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作。
用
要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標,沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。
斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
篇一:社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),范文top100主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解___功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,___轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:
1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,___居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施,___居民學(xué)習(xí)各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合“愛國、守法、范文寫作誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:
1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài)(范本),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強之路,同時也達到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。
今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“___”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。
一年來,我們認真貫徹實施《居民委員會___法》,以深化法制教育為基礎(chǔ),以實行社區(qū)信息公開為重點,以建章立制為保障,以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標,主動接受居民監(jiān)督,思想?yún)R報專題將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標責任化,力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。
今后,我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責,通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
為適應(yīng)___市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用,我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在我社區(qū)全體人民共同努力下,認真完成了各項任務(wù)。結(jié)合我社區(qū)的實際情況,就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。
我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,總戶數(shù)1675戶,常住居民5304人,管理起來比較困難,為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),___社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
三、以防激化為重點,積極預(yù)防和化解___糾紛,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。
效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中家庭糾紛9起,鄰里糾紛6起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達95%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),居民生活安定,和睦相處。
觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站認真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。
建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴格依法來進行調(diào)解工作。
思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,黑板報等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。
民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點,特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
觀湖社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解___,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
觀湖社區(qū)。
將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝:感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展示自我的平臺;感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換,我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多,成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報:
由于自己剛到社區(qū),所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況,為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人,總戶數(shù)___戶,常住人口___人,其中___戶口有___多人。有___個居民小組、___個黨小組,共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條,企事業(yè)單位___個,個體商鋪___戶。社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會___個,老年舞蹈隊伍___支,腰鼓隊___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號。
前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境,一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪,我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽,而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例,不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法,并不能一刀切,調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子,3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多,但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我,請求得到我們的幫助,他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的:由于他年輕時特別愛___(以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣,籌措賭資),幾乎不關(guān)心家人,個人作風也有問題,所以現(xiàn)在年齡大了,特別想有一個固定的住所,就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。(夫妻分居已10多年)現(xiàn)在在卷煙廠打零工,居無定所。另一方面,妻子和___對他非常之怨恨。聽完他的講述,我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾,可能比較棘手。而且治保主任說他(她)們的矛盾由來已久,已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間,其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子,終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利,拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。(我一直擔心陳姐逼丈夫太急,而發(fā)生傷害她的事)所以當我走出陳姐鋪子,我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解,我感到工作雖是艱巨的,但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系,拉家常。
同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道___的例會學(xué)習(xí)、交流;積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進行案例調(diào)解。
為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識,街道積極開展法制宣傳,在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄;在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料,為群眾做點實實在在的事,為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民,我及時利用“一村一律師”的平臺,與社區(qū)律師做好交流,溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時,我喜歡翻看一些法律書籍,不斷充實自己,我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時,關(guān)于信訪、___、維穩(wěn)一系列工作,我都積極地與社區(qū)治保主任溝通,交流,向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài);認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時,積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作:流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力,我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想。半年來,認真學(xué)習(xí)了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。
各項目標任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作用。
處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二十二
20xx年的工作經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),推動下一年的工作開展。20xx年我客房部做了一下工作:
衛(wèi)生,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進度緩慢,有遺留問題,故在20xx年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進,跟蹤房間維修狀況并備案。
二、規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時刻后,由于種。種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度。
三、為確??头抠|(zhì)量,做了一次實作技能考核。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
四、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用的的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表此刻:
部門一向要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品。要求服務(wù)員在做房時刻把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3。做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
五、堅持做好部門評優(yōu)工作,發(fā)奮為員工營造一個良好的工作氛圍。
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性,用心性,從而構(gòu)成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣。
六、20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象,將進行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。
七、自身存在的問題。
1、同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠。
2、對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠。
3、對培訓(xùn),布置,安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在總公司和酒店。
領(lǐng)導(dǎo)。
的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一向的精神下和全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同發(fā)奮下,我們堅信明年必須能夠做的更好。讓我們團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進xx酒店的明天而發(fā)奮奮斗!