計劃可以幫助我們預估工作的時間和各個環(huán)節(jié)的先后順序,讓工作更有條理性。制定計劃時,我們可以采用SMART原則,即目標要具體(Specific)、可度量(Measurable)、可實現(xiàn)(Achievable)、相關(Relevant)和時限(Time-bound)。以下是小編為大家整理的一些實用的計劃范例,供大家參考。希望這些范例能幫助你制定自己的計劃,實現(xiàn)更好的效果。記住,計劃是實現(xiàn)目標的有力工具,努力制定并執(zhí)行好計劃,你將邁向成功的道路。現(xiàn)在就開始制定你的計劃吧!
保潔計劃書篇一
晚上不要熬夜,定時就寢;中午堅持午睡。“充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求?!焙戏首吭嚼蠋熖嵝淹瑢W們,規(guī)律的時間作息是非常有益于身心健康的。
二、堅持體育鍛煉
身體是學習和革命的“本錢”。身體若是經(jīng)常出現(xiàn)問題,就容易導致學習分心,“磨刀不誤砍柴工”,沒有一個好的身體,再大的能耐也無法發(fā)揮。因而,再繁忙的學習,也不可忽視放松鍛煉。
三、學習時要全神貫注
另外,合肥卓越老師告誡同學們,玩的時候痛快玩,學的時候就要認真學?!皩W習到一定程度就得休息、補充能量,一天到晚伏案苦讀,不是良策?!彼ㄗh,同學們在學習之余,要注意休息,但學習時,一定要全身心地投入,達到陶淵明“雖處鬧市,而無車馬喧囂”的境界,手腦并用。
四、學習要主動
俗話說“興趣是的老師”,只有積極主動地學習,才能感受到其中的樂趣,有了興趣,效率就會在不知不覺中得到提高,學習才會愈發(fā)有激情。他拿自己過去教的學生舉例,有的同學剛來的時候基礎不好,學習過程中老是有不懂的問題,又羞于向人請教,結(jié)果是郁郁寡歡,心不在焉。然而,在引導中心情逐漸開闊后,學習也更加主動了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假,合肥卓越老師仍提醒廣大同學,保持愉快的心情?!懊刻煊袀€好心情,做事干凈利落,學習積極投入,效率自然高。”另外,他提醒,寒假期間同學們或多或少會聽到家長口中“別人家的孩子”,這時,一定要保持良好的心態(tài),保持和同學的良好互助關系,團結(jié)進取。
六、注意整理
最后,在寒假期間將各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地整理好也是必不可少的。他舉例,有的學生查閱本書時,喜歡東找西翻,最后資料、考卷都不見了蹤影?!叭欢?,學習是必須要有條理的,這樣才能事半功倍?!?BR> 保潔計劃書篇二
2、全面掌握西餐廳預訂和重要接待活動,主持召開西餐廳有關會議(日常性)。
3、做好西餐廳員工的排班工作,監(jiān)督主管制定的員工排班表,保證西餐廳對客服務正常、有序地運轉(zhuǎn)(日常性)。
4、抓好西餐廳的衛(wèi)生及安全工作,定期組織衛(wèi)生及安全檢查,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,以確保西餐廳的安全(日常性)。
保潔計劃書篇三
在后期的勞動關系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動關系。
客戶:將保姆每月工資交給我。
保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她。
在這種新的勞動關系中每個人都有利益,這種利益會維持這種新的勞動關系。
對于客戶:
我們承諾不滿意可以隨時重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔憂就是這個保姆的人品問題。在這里我們以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財務、各種有意無意的過時帶來的經(jīng)濟損失。在原來保姆本人是沒有能力負擔的,現(xiàn)在有整個公司作為擔保,最大限度的降低原來的損失。
對于保姆:
在以前的勞動關系中,這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠,不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔負以下責任,免費的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
公司的利潤來源:
我們在整個勞動關系中實際上充當了兩者之間的仲裁覺色,實際上就相當于一個微型的保險公司,我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的,剩下來的`資金。
舉例子來說。
假如我們有5萬保姆簽訂合約,每個保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬的收入,一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬,上海和廣州也為10左右。我們不但能引進新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務人員加入到這個體系中來?!都艺?chuàng)業(yè)計劃書》出自:
保潔計劃書篇四
1.我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預算在7月中層進行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時間,如果需求量大我們一天工作18—20小時的工作時間,需求一般就按照一天10個小時工作日。
2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,家用電器散件等機械什件現(xiàn)在社會現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。
3.我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因為珠江三角洲等城市是工業(yè)化城市,需求量大。
4.雖然珠江三角洲競爭強烈,但是我們在質(zhì)量上,技術上爭取更多的客戶的服務,我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。
5.我們宏達五金加工廠人員問題,我們還處于剛起步的中小型廠,一般如果沒有必要請人。全靠我們自身人員工作,到了加工廠發(fā)展到一定違規(guī)模再另行請所需要的技術人員和普通員工。
6.資金需求與運用,我們在足夠的資金下進行機械設備,如果我們的有資金20萬元,我們會購買2臺機械設備與其他小型設備大概要用到12-15萬左右,剩下5萬用來日常工作周轉(zhuǎn)資金。
7.根據(jù)我們市場調(diào)查,一臺新機床95000元。舊機床40000元,一臺鉆床1500元,砂輪機500元,裝修、電線、1元,電腦3000元,刀具、量具10000元,材料費、日常生活費、資金周轉(zhuǎn)30000元,鋪租水電費以半年計10000元,共00元,每人大概50000元左右。
8.對于我們廠,我們有信心做到在3-6個月內(nèi)保持盈利,在6個月到1年內(nèi)賺回成本,甚至更多利潤。在未來3年內(nèi)增加機械設備10到15臺還更多。相信我們一定可以做到,沒有最好的,只有更好的。
保潔計劃書篇五
根據(jù)以舊事實證實,由員工引見進進保凈任務崗亭的職員,任務的時候少,任務的主動性下。而雇用去的職員則任務的時候比力短,少則幾天,多則一個月擺布。按照以上履歷201x年我們要充實策動員工引見老城、鄰里,力圖把保凈崗亭職員彌補齊備。我們不只要寫入新員工、生力軍,借要留住老員工、老主干。做到既要包管平常任務保量保量完成,又要賜顧幫襯員工情感,公道調(diào)解、兼顧放置員工的做息,時辰關懷員工的糊口,使員工正在任務之余感受抵家的暖和,讓員工可以或許放心結(jié)壯的完成任務使命。
2、深切展開員工技術培訓、提升保凈專業(yè)教養(yǎng)。
對新進職的保凈員停止公司擬定的各項規(guī)章軌制的培訓并針對分歧崗亭停止保凈實際常識培訓,使員工操縱保凈任務常識,到達寫字樓保凈任務請求。正在對保凈員工停止實際常識的培訓下連系現(xiàn)實環(huán)境停止現(xiàn)實操縱培訓,側(cè)重培訓保凈東西、物料的利用及配用,潔凈的法式、電梯潔凈調(diào)養(yǎng)、銹的處置、渣滓桶的潔凈處置等相干詳細操縱規(guī)程。
的背責地區(qū)及潔凈使命,成立員工的義務心,使員工可以或許盡力任務并按尺度完成任務使命。
xx男洗手間的平常保凈是任務中的.一浩劫題,易面便正在于各樓層保凈員以女同道占多數(shù),任務時候男洗手間對我們來說是個盲區(qū),而業(yè)主贊揚首要是草紙彌補改換成績。為了完全辦理此成績,到達業(yè)主對勁,我們將正在201x年取物業(yè)的別的部分停止相同,操縱物業(yè)別的專業(yè)職員巡檢的時候段幫忙停止草紙改換任務(首要是綜開樓3、四層)那一面必要物業(yè)辦公室的調(diào)和取各班組的撐持。
4、增強平安宣貫、加強平安認識。
保凈任務比力復雜,功課情況沒有肯定,功課的平安隱患也隨之響應的增添。保凈的平安功課同樣成為任務中的重中之重,我們將既要增強平安教誨,又要增強平安辦理,培訓員工保凈任務的平安操縱及注重事項。
保凈任務到處皆有、保凈職員到處皆正在。以是我們保凈職員正在任務之余,借要負擔起年夜廈的責任平安員的任務。是以我不只要做到本職任務的崗亭平安,借要對別的平安成績有所領會,可以或許處置。201x年我們將繼承主動加入各類平安培訓,特別是中控構(gòu)造的消防培訓必保全員加入,讓全部員工生知消防東西的寄存地位,生會簡略滅水東西的利用方式,生記火警隱患的成績地點。讓員工熟悉平安的主要性,把各類風險覆滅正在抽芽狀況。
5、提升任務服從、隨時籌辦接管姑且性任務。
正在做好平常保凈的根本上,我們必要正在旱季共同物業(yè)做好防汛任務,首要以屋頂為主,沒有按期的放置職員渾掃渣滓及雨漏心處淤泥防備雨漏心梗塞,形成雨火淤積。到夏季后落實《掃雪鏟冰預案》做好中圍冰雪斷根任務及室內(nèi)防滑任務。關于國度龐大節(jié)沐日及中單元各級帶領的查抄歡迎時,我們將搶時候、抓進度,突擊停止相干保凈任務。正在201x年里提早籌辦樓層拆建的拓荒任務。關于甲圓及物業(yè)有閉帶領放置的任務,做到保量保量沒有挨扣頭的來完成。
6、公道操縱資本、低落任務本錢。
增強庫房辦理,當月清點庫房的物料及保凈東西。做到公道分配,標準提料。對興舊東西停止建補(如墩布夾,塵推桿等)為公司勤儉不用要的開收,爭奪以最低的開支到達最好的事效總之,我們正在201x年任務傍邊要以“少效辦理、下效履行、自律自勉、協(xié)調(diào)共進”的任務目標,誠心誠意為業(yè)主辦事?!敖y(tǒng)統(tǒng)以業(yè)主為中間”,把對勁收給業(yè)主為主旨,對峙“標準辦事、以人造本”把我們保凈各項任務上降到一個新的臺階,也為公司201x年的事跡刪磚加瓦。
保潔計劃書篇六
一、指導思想:
堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據(jù)上級部門要求的財務預算,對學校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎上進一步完善公物賠償制度,在學期初同各班簽定責任狀,對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查,該修的修,該換的換,同時對庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會計工作
加強計劃預算。嚴格把好財務經(jīng)費的收支關,嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費),非特殊情況未經(jīng)批準,該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收,按財務手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費使用上,由校長批準,實施安排,物資購進后,必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字,質(zhì)量驗收,價格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價物相符,謹防以次充好,虛報冒領,從中得利。
根據(jù)學校的實際經(jīng)費開支情況,在預算的基礎上,對經(jīng)費進行嚴格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學校工作計劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對全校電路進行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
保潔計劃書篇七
1.對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
2.對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
3.作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
4.酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。
5.忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
6.身為主管,關心員工。經(jīng)常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。
7.該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
8.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
9.該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
10.工作能力強,能帶領本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。
11.對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
12.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
14.協(xié)作意識特別強,哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
15.該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
16.作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領團隊共同完成任務。
17.工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
18.該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
19.作為領班起到了很好的帶頭作用。
20.在日常工作中能團結(jié)同事,互幫互助。實干精神強,得到全體員工的好評,是酒店的好榜樣。
保潔計劃書篇八
本建方案通過對x大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)x大市場具有集貿(mào)式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃x大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標,尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標、各種規(guī)章制度,以科學態(tài)度的進行保潔管理。
本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務模式,在達到為x大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時,亦降低物業(yè)的綜合營運成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務,能夠使x大市場有一個良好的對外形象與品質(zhì),使x大市場在行業(yè)中進一步樹立良好的信譽和品牌。
x大市場物業(yè)狀況。
一、物業(yè)狀況。
x大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強勁的長春經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計劃和201x年規(guī)劃的重點建設項目,由x集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點:
根據(jù)x大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理。
特點:1坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處,具有集貿(mào)式的特點。
2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點。
3市場的門較多,污染源較難控制。
4基礎硬件設施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂。
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結(jié)合x大市場特點和實際情況制訂此方案。
x大市場清潔管理制度、員工考核標準。
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設置清潔管理辦公室,全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負責人,成員由各部門主管、領班組成。全面負責x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度:
公司將對駐場清潔工、領班、主管、經(jīng)理實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查,對未培訓之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn),公司將在x大市場實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務區(qū)域進行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責:
(一)駐場經(jīng)理的職責。
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
5、根據(jù)有關規(guī)定,對本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
(二)駐場主管崗位職責。
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
六、駐場員工紀律:
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守x物業(yè)的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受x物業(yè)有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì),發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從x物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與x物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報x物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質(zhì)標準:
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓,有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定:
(一)著裝規(guī)定。
1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結(jié)友愛、互相幫助,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準(草案)。
(一)每人月工資中的200元作浮動。
(二)每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
(三)以考核結(jié)果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。
說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
c、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司,便于財務部造冊發(fā)工資。
d、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。
保潔計劃書篇九
我們在公司領導的指導與大力支持下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的公司管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為公司的發(fā)展目標“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為20的工作打好基礎。
1.人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的`白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
『1』『2』。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。
附2011年5月份購綠植明細表。
名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)。
綠蘿20137。
散尾葵13130。
發(fā)財樹550。
綠巨人24177。
黑金剛220。
一帆風順606。
夏威夷椰子811。
榕樹110。
搖錢樹220。
橡皮樹220。
非洲茉莉330。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督。
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保潔計劃書篇十
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;?。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;?。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;?。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;?。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。?。
每周清潔工作?。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;?。
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。?。
每月清潔工作?。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;?。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);?。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。?。
定期檢查?。
保潔計劃書篇十一
依照鄉(xiāng)區(qū)扶植計劃的整體請求,以改進大眾出產(chǎn)糊口情況為主旨,周全展開小區(qū)情況綜開整治任務,進一步提升小區(qū)情況衛(wèi)死辦理程度。
此次天井小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的方針是。
1.到達情況整齊,情況實施尺度化辦理。樓講清潔,次序杰出。
2.要做到義務區(qū)分別明白。小區(qū)內(nèi)全天候有人保凈。
3.擦洗清潔,院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要實時渾掏。擺放整潔。
4.對陳腐坐面粉刷整建,連結(jié)修建物面貌整齊。斷根戰(zhàn)樓講張揭噴涂的告白。
5.按照季候轉(zhuǎn)變戰(zhàn)辦理請求,情況連結(jié)平常整齊清潔。實時斷根污冰殘雪堆、爐灰堆、渣滓堆、殘土堆、純物堆戰(zhàn)治扯治掛、治揭治繪、治擺治放戰(zhàn)衡宇上的聚積物,消弭衛(wèi)存亡角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等純物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無集袋渣滓。夏季實時渾掃路面積雪,渾掃保凈到達七凈四無”尺度。即:樓講凈、空中凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保住民出止便利。
7.無凸陷破壞。內(nèi)路途連結(jié)仄整無缺。
鄉(xiāng)區(qū)10個社區(qū)周全展開小區(qū)綜開整治任務。以鄉(xiāng)區(qū)構(gòu)造單元戰(zhàn)住民為重面。
(一)街講處事處各社區(qū)為辦理的詳細義務單元,小區(qū)整齊工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細實行情況的平常辦理,扶植局、愛衛(wèi)辦、文化辦等相干本能機能部分依照各自本能機能,根據(jù)相干律例,對辦理停止調(diào)和辦事、查抄引導、監(jiān)視考評。
(兩)內(nèi)呈現(xiàn)的各類情況清算用度、成績整改用度,本著辦理誰受害誰辦理的本則。均由社區(qū)調(diào)和住民小區(qū)啟擔,并依照整改時限請求予以辦理。
(三)深切到各小區(qū),情況綜開整治帶領小組采納天天查抄、每個月抽查、季度評選、年關總評等體例。對情況衛(wèi)死情況停止查抄,并傳遞各社區(qū)辦理整治環(huán)境,查抄成果做為對各社區(qū)天井辦理考評的根據(jù)。
(四)依照考評尺度,辦理實施百分造查核。實施優(yōu)異、達標、沒有達標查核評定(優(yōu)異90分以上;達標7090分;沒有達標70分以下)逐月挨分,考評成果按期背全區(qū)戰(zhàn)大眾代表傳遞。對季度性評選肯定的天井辦理優(yōu)異社區(qū),區(qū)當局將賜與嘉獎。
區(qū)當局特地建立帶領小組,為包管此項任務順遂展開。詳細背責全區(qū)小區(qū)情況綜開整治的促進戰(zhàn)落實任務。
組少:略;副組少:略;成員:略。
辦公室設正在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,帶領小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局少擔負,成員從各本能機能部分抽調(diào)。辦公室采納散中辦公、結(jié)合查抄的體例,詳細背責全區(qū)小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的放置、督辦、查抄任務。
保潔計劃書篇十二
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任,其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質(zhì)要求,嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標準;集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權(quán)的物料;非授權(quán)人員不可進入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構(gòu)密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作;封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權(quán)和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權(quán)進入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄;圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應定期對圍欄進行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構(gòu):所有建筑物的結(jié)構(gòu)應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權(quán)人員在非工作時間內(nèi)進入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權(quán)的進入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次,以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng),確保能及時與內(nèi)部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:。
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制,訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件,以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權(quán)人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認。
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權(quán)。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序,確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權(quán)接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間;工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔,并限制非授權(quán)人士進入;對非授權(quán)人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物,當有超額、短缺、損壞或其它反常現(xiàn)象時應及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案,確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人員,不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:。
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例;安裝有關的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司it網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進行相應的懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識。
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識,此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄,查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓,特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權(quán)人員的進入,恐怖活動的威嚇,如何維護貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜,并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調(diào)查應建立書面的實施程序,并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃,以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控;
9.3保證成品倉有一個照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制。
10.3船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時才能出貨.
保潔計劃書篇十三
為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因為方法不對所導致的交叉感染,規(guī)范我院環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒工作。--年4月10日下午,院感辦、總務科和護理部聯(lián)合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預防交叉感染。
同時對我院的保潔工作提出了具體要求。從保潔員的禮儀、著裝作了詳細和生動的講解;保潔是醫(yī)院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項保潔工作;院感辦總結(jié)分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫(yī)院感染管理的關系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個人防護、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫(yī)院環(huán)境清潔提出了具體要求。
經(jīng)過本次培訓,使我院保潔員對醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認識,促使他們今后的日常工作更規(guī)范化。培訓取得了預期效果。
保潔計劃書篇十四
06:30前準時上崗。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時上崗。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔。
2、病房。
06:30前準時換好工作裝上崗。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等,無污漬、雜物、浮塵,鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時換好工作裝上崗。
二、保潔工作周程、月程。
1、門診樓。
周一:把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四:把走廊、大廳的.玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,
周五:防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把分擔區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
2、住院部、急診病房。
周一:把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五:把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。
備注:病房的床、床頭桌在病人出院后,必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施。
2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程,不遲到、早退、脫崗,建立考勤登記表,有專人負責落實,考勤表不得帶寫、涂改和作假,特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔區(qū)護士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記,院方及物業(yè)將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查;如未經(jīng)請假,工作時間未在崗、質(zhì)量未達標、考核成績差將給予處罰。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度,無論任何原因,都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí);工作中拾得財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門,違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴格按照相關法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品,如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后,下午14:00以后分擔區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品,發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。
保潔計劃書篇十五
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來,只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
時至今日,很多的公司,一旦有品質(zhì)問題,就把責任往品質(zhì)部門推,認為這就是品質(zhì)部門的責任,因為很多公司都存在著這樣的錯誤觀點:
錯誤觀點。
1.容許少數(shù)的不良,意外的瑕疵是無可避免的;。
2.品質(zhì)是品管部門的責任;。
3.只重視產(chǎn)品的檢驗,檢驗人員需要負責解決瑕疵品;。
4.出了問題,都覺得是品質(zhì)部門的事情。
我想許多做品質(zhì)工作的朋友,都或多或少有過這樣的感受。往往寫報告時,品質(zhì)部一個人完成,其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要,研發(fā)很重要,賺錢才是最重要的。所以,品質(zhì)部門在公司并沒有什么地位,往往說了幾句真話,就該被閃人了。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的?
顯然:生產(chǎn)是主動的,檢驗是被動的。“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的”這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗,僅能對產(chǎn)品的質(zhì)量實行事后把關。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出,只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果忽略過程控制,只靠檢驗,是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的,因為質(zhì)量檢驗,只能剔除次品和廢品,并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說,質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關,而必須放在制造階段,即生產(chǎn)過程階段。
為什么會出現(xiàn)品質(zhì)問題?
加入返工料,不合格物料,卻沒有事先經(jīng)過測試驗證,沒有準確的產(chǎn)品質(zhì)量波動情況認知;。
行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標準,公司還依舊按照原來的標準生產(chǎn);。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非人為的品質(zhì)問題,卻又不在檢測頻率范圍內(nèi)等……。
量管理體系的每一環(huán)節(jié),都需要進行質(zhì)量控制,而這些控制顯然不是質(zhì)檢部門或質(zhì)量管理部門能夠完全承擔的,必須由處于最佳位置的人員來實施這些控制。例如,某些產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題很容易,但在檢測中卻很難發(fā)現(xiàn),此時,處于生產(chǎn)作業(yè)者顯然比質(zhì)檢員對質(zhì)量問題更了解,如果作業(yè)者不主動控制質(zhì)量,僅僅依靠質(zhì)檢員把關,產(chǎn)品質(zhì)量就難以從根本上得到保證。
如何全方位控制產(chǎn)品質(zhì)量。
要全員認識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于公司來說,即使產(chǎn)品市場良好,但也要“居安思?!保旬a(chǎn)品品質(zhì)做得更好,營造更好的企業(yè)口碑。俗話說:“你若盛開,清風自來”。
以客戶為中心。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的.將是自己的切身利益。
樹立品質(zhì)的預防意識。
“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好?!边@不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預防性,如果的品質(zhì)控制不從源頭開始,將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關,生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預防品質(zhì)問題的發(fā)生。
樹立品質(zhì)的程序意識。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程序做,如果不按程序工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
樹立品質(zhì)的責任意識。
質(zhì)量問題有80%出于管理層,而只有20%的問題起源于員工,也就是說,管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時,還必須要使操作者明白如下四點:
1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;。
2操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;。
3操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會產(chǎn)生什么后果;。
4操作者具備對異常情況進行正確處理的能力。
如果上述四點中有任何一點不能得到滿足或者生產(chǎn)中設備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障,那就是管理人員的責任。只有了解品質(zhì)問題的責任,才能有的放矢地去改善問題將品質(zhì)提高。
樹立品質(zhì)的持續(xù)完善意識。
品質(zhì)沒有最好,只有更好;品質(zhì)改善是一個持續(xù)的、不斷完善的過程,它遵循pdca模式。
pdca模式可簡述如下:
p—計劃:根據(jù)產(chǎn)品的要求,制定改善計劃;。
d—實施:實施計劃;。
c—檢查:根據(jù)產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行檢驗;。
a—處置:采取措施,以持續(xù)改進產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷上升,也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新,才會不斷地取勝于市場。
樹立品質(zhì)的成本意識。
(即品質(zhì)標準意識)保證品質(zhì),追求利潤是企業(yè)永遠的目標。企業(yè)要發(fā)展,不得不注重生產(chǎn)的成本,然而成本與品質(zhì)息息相關,品質(zhì)做得好,可以將產(chǎn)品的成本降到最低,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,經(jīng)常遭到客戶退貨投訴,那么他的成本將會居高不下,甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因:并不是因為沒有客源、沒有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好,成本降不下來而無法參與市場競爭,企業(yè)應該引以為戒。
但品質(zhì)也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反,過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩,也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時,要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標準要求去做,這樣我們才會最大限度地降低成本,提高市場競爭優(yōu)勢。
樹立品質(zhì)的教育意識。
伴隨時代的發(fā)展,品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新,需要學習。二十一世紀成功的企業(yè)將屬于那些學習成長型企業(yè),加強內(nèi)部培訓,提高全員工作創(chuàng)新能力,將會使企業(yè)欣欣向榮,日新月異。
所以說,“品質(zhì)始于教育,終于教育?!笔聦嵶C明,那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”理念嚴格進行產(chǎn)品生產(chǎn)的,他們嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯,一環(huán)緊扣一環(huán),這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起市場的檢驗。
保潔計劃書篇一
晚上不要熬夜,定時就寢;中午堅持午睡。“充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求?!焙戏首吭嚼蠋熖嵝淹瑢W們,規(guī)律的時間作息是非常有益于身心健康的。
二、堅持體育鍛煉
身體是學習和革命的“本錢”。身體若是經(jīng)常出現(xiàn)問題,就容易導致學習分心,“磨刀不誤砍柴工”,沒有一個好的身體,再大的能耐也無法發(fā)揮。因而,再繁忙的學習,也不可忽視放松鍛煉。
三、學習時要全神貫注
另外,合肥卓越老師告誡同學們,玩的時候痛快玩,學的時候就要認真學?!皩W習到一定程度就得休息、補充能量,一天到晚伏案苦讀,不是良策?!彼ㄗh,同學們在學習之余,要注意休息,但學習時,一定要全身心地投入,達到陶淵明“雖處鬧市,而無車馬喧囂”的境界,手腦并用。
四、學習要主動
俗話說“興趣是的老師”,只有積極主動地學習,才能感受到其中的樂趣,有了興趣,效率就會在不知不覺中得到提高,學習才會愈發(fā)有激情。他拿自己過去教的學生舉例,有的同學剛來的時候基礎不好,學習過程中老是有不懂的問題,又羞于向人請教,結(jié)果是郁郁寡歡,心不在焉。然而,在引導中心情逐漸開闊后,學習也更加主動了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假,合肥卓越老師仍提醒廣大同學,保持愉快的心情?!懊刻煊袀€好心情,做事干凈利落,學習積極投入,效率自然高。”另外,他提醒,寒假期間同學們或多或少會聽到家長口中“別人家的孩子”,這時,一定要保持良好的心態(tài),保持和同學的良好互助關系,團結(jié)進取。
六、注意整理
最后,在寒假期間將各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地整理好也是必不可少的。他舉例,有的學生查閱本書時,喜歡東找西翻,最后資料、考卷都不見了蹤影?!叭欢?,學習是必須要有條理的,這樣才能事半功倍?!?BR> 保潔計劃書篇二
2、全面掌握西餐廳預訂和重要接待活動,主持召開西餐廳有關會議(日常性)。
3、做好西餐廳員工的排班工作,監(jiān)督主管制定的員工排班表,保證西餐廳對客服務正常、有序地運轉(zhuǎn)(日常性)。
4、抓好西餐廳的衛(wèi)生及安全工作,定期組織衛(wèi)生及安全檢查,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,以確保西餐廳的安全(日常性)。
保潔計劃書篇三
在后期的勞動關系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動關系。
客戶:將保姆每月工資交給我。
保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她。
在這種新的勞動關系中每個人都有利益,這種利益會維持這種新的勞動關系。
對于客戶:
我們承諾不滿意可以隨時重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔憂就是這個保姆的人品問題。在這里我們以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財務、各種有意無意的過時帶來的經(jīng)濟損失。在原來保姆本人是沒有能力負擔的,現(xiàn)在有整個公司作為擔保,最大限度的降低原來的損失。
對于保姆:
在以前的勞動關系中,這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠,不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔負以下責任,免費的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
公司的利潤來源:
我們在整個勞動關系中實際上充當了兩者之間的仲裁覺色,實際上就相當于一個微型的保險公司,我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的,剩下來的`資金。
舉例子來說。
假如我們有5萬保姆簽訂合約,每個保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬的收入,一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬,上海和廣州也為10左右。我們不但能引進新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務人員加入到這個體系中來?!都艺?chuàng)業(yè)計劃書》出自:
保潔計劃書篇四
1.我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預算在7月中層進行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時間,如果需求量大我們一天工作18—20小時的工作時間,需求一般就按照一天10個小時工作日。
2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,家用電器散件等機械什件現(xiàn)在社會現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。
3.我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因為珠江三角洲等城市是工業(yè)化城市,需求量大。
4.雖然珠江三角洲競爭強烈,但是我們在質(zhì)量上,技術上爭取更多的客戶的服務,我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。
5.我們宏達五金加工廠人員問題,我們還處于剛起步的中小型廠,一般如果沒有必要請人。全靠我們自身人員工作,到了加工廠發(fā)展到一定違規(guī)模再另行請所需要的技術人員和普通員工。
6.資金需求與運用,我們在足夠的資金下進行機械設備,如果我們的有資金20萬元,我們會購買2臺機械設備與其他小型設備大概要用到12-15萬左右,剩下5萬用來日常工作周轉(zhuǎn)資金。
7.根據(jù)我們市場調(diào)查,一臺新機床95000元。舊機床40000元,一臺鉆床1500元,砂輪機500元,裝修、電線、1元,電腦3000元,刀具、量具10000元,材料費、日常生活費、資金周轉(zhuǎn)30000元,鋪租水電費以半年計10000元,共00元,每人大概50000元左右。
8.對于我們廠,我們有信心做到在3-6個月內(nèi)保持盈利,在6個月到1年內(nèi)賺回成本,甚至更多利潤。在未來3年內(nèi)增加機械設備10到15臺還更多。相信我們一定可以做到,沒有最好的,只有更好的。
保潔計劃書篇五
根據(jù)以舊事實證實,由員工引見進進保凈任務崗亭的職員,任務的時候少,任務的主動性下。而雇用去的職員則任務的時候比力短,少則幾天,多則一個月擺布。按照以上履歷201x年我們要充實策動員工引見老城、鄰里,力圖把保凈崗亭職員彌補齊備。我們不只要寫入新員工、生力軍,借要留住老員工、老主干。做到既要包管平常任務保量保量完成,又要賜顧幫襯員工情感,公道調(diào)解、兼顧放置員工的做息,時辰關懷員工的糊口,使員工正在任務之余感受抵家的暖和,讓員工可以或許放心結(jié)壯的完成任務使命。
2、深切展開員工技術培訓、提升保凈專業(yè)教養(yǎng)。
對新進職的保凈員停止公司擬定的各項規(guī)章軌制的培訓并針對分歧崗亭停止保凈實際常識培訓,使員工操縱保凈任務常識,到達寫字樓保凈任務請求。正在對保凈員工停止實際常識的培訓下連系現(xiàn)實環(huán)境停止現(xiàn)實操縱培訓,側(cè)重培訓保凈東西、物料的利用及配用,潔凈的法式、電梯潔凈調(diào)養(yǎng)、銹的處置、渣滓桶的潔凈處置等相干詳細操縱規(guī)程。
的背責地區(qū)及潔凈使命,成立員工的義務心,使員工可以或許盡力任務并按尺度完成任務使命。
xx男洗手間的平常保凈是任務中的.一浩劫題,易面便正在于各樓層保凈員以女同道占多數(shù),任務時候男洗手間對我們來說是個盲區(qū),而業(yè)主贊揚首要是草紙彌補改換成績。為了完全辦理此成績,到達業(yè)主對勁,我們將正在201x年取物業(yè)的別的部分停止相同,操縱物業(yè)別的專業(yè)職員巡檢的時候段幫忙停止草紙改換任務(首要是綜開樓3、四層)那一面必要物業(yè)辦公室的調(diào)和取各班組的撐持。
4、增強平安宣貫、加強平安認識。
保凈任務比力復雜,功課情況沒有肯定,功課的平安隱患也隨之響應的增添。保凈的平安功課同樣成為任務中的重中之重,我們將既要增強平安教誨,又要增強平安辦理,培訓員工保凈任務的平安操縱及注重事項。
保凈任務到處皆有、保凈職員到處皆正在。以是我們保凈職員正在任務之余,借要負擔起年夜廈的責任平安員的任務。是以我不只要做到本職任務的崗亭平安,借要對別的平安成績有所領會,可以或許處置。201x年我們將繼承主動加入各類平安培訓,特別是中控構(gòu)造的消防培訓必保全員加入,讓全部員工生知消防東西的寄存地位,生會簡略滅水東西的利用方式,生記火警隱患的成績地點。讓員工熟悉平安的主要性,把各類風險覆滅正在抽芽狀況。
5、提升任務服從、隨時籌辦接管姑且性任務。
正在做好平常保凈的根本上,我們必要正在旱季共同物業(yè)做好防汛任務,首要以屋頂為主,沒有按期的放置職員渾掃渣滓及雨漏心處淤泥防備雨漏心梗塞,形成雨火淤積。到夏季后落實《掃雪鏟冰預案》做好中圍冰雪斷根任務及室內(nèi)防滑任務。關于國度龐大節(jié)沐日及中單元各級帶領的查抄歡迎時,我們將搶時候、抓進度,突擊停止相干保凈任務。正在201x年里提早籌辦樓層拆建的拓荒任務。關于甲圓及物業(yè)有閉帶領放置的任務,做到保量保量沒有挨扣頭的來完成。
6、公道操縱資本、低落任務本錢。
增強庫房辦理,當月清點庫房的物料及保凈東西。做到公道分配,標準提料。對興舊東西停止建補(如墩布夾,塵推桿等)為公司勤儉不用要的開收,爭奪以最低的開支到達最好的事效總之,我們正在201x年任務傍邊要以“少效辦理、下效履行、自律自勉、協(xié)調(diào)共進”的任務目標,誠心誠意為業(yè)主辦事?!敖y(tǒng)統(tǒng)以業(yè)主為中間”,把對勁收給業(yè)主為主旨,對峙“標準辦事、以人造本”把我們保凈各項任務上降到一個新的臺階,也為公司201x年的事跡刪磚加瓦。
保潔計劃書篇六
一、指導思想:
堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據(jù)上級部門要求的財務預算,對學校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎上進一步完善公物賠償制度,在學期初同各班簽定責任狀,對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查,該修的修,該換的換,同時對庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會計工作
加強計劃預算。嚴格把好財務經(jīng)費的收支關,嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費),非特殊情況未經(jīng)批準,該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收,按財務手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費使用上,由校長批準,實施安排,物資購進后,必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字,質(zhì)量驗收,價格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價物相符,謹防以次充好,虛報冒領,從中得利。
根據(jù)學校的實際經(jīng)費開支情況,在預算的基礎上,對經(jīng)費進行嚴格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學校工作計劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對全校電路進行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
保潔計劃書篇七
1.對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
2.對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
3.作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
4.酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。
5.忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
6.身為主管,關心員工。經(jīng)常頂服務員的崗位,連續(xù)兩個多月都沒有工休。
7.該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
8.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
9.該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
10.工作能力強,能帶領本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。
11.對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
12.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
14.協(xié)作意識特別強,哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
15.該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
16.作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領團隊共同完成任務。
17.工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
18.該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
19.作為領班起到了很好的帶頭作用。
20.在日常工作中能團結(jié)同事,互幫互助。實干精神強,得到全體員工的好評,是酒店的好榜樣。
保潔計劃書篇八
本建方案通過對x大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)x大市場具有集貿(mào)式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃x大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標,尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標、各種規(guī)章制度,以科學態(tài)度的進行保潔管理。
本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務模式,在達到為x大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時,亦降低物業(yè)的綜合營運成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務,能夠使x大市場有一個良好的對外形象與品質(zhì),使x大市場在行業(yè)中進一步樹立良好的信譽和品牌。
x大市場物業(yè)狀況。
一、物業(yè)狀況。
x大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強勁的長春經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計劃和201x年規(guī)劃的重點建設項目,由x集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點:
根據(jù)x大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理。
特點:1坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處,具有集貿(mào)式的特點。
2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點。
3市場的門較多,污染源較難控制。
4基礎硬件設施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂。
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結(jié)合x大市場特點和實際情況制訂此方案。
x大市場清潔管理制度、員工考核標準。
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設置清潔管理辦公室,全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負責人,成員由各部門主管、領班組成。全面負責x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度:
公司將對駐場清潔工、領班、主管、經(jīng)理實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查,對未培訓之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn),公司將在x大市場實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務區(qū)域進行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責:
(一)駐場經(jīng)理的職責。
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
5、根據(jù)有關規(guī)定,對本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
(二)駐場主管崗位職責。
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
六、駐場員工紀律:
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守x物業(yè)的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受x物業(yè)有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì),發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從x物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與x物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報x物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質(zhì)標準:
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓,有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定:
(一)著裝規(guī)定。
1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結(jié)友愛、互相幫助,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準(草案)。
(一)每人月工資中的200元作浮動。
(二)每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
(三)以考核結(jié)果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。
說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
c、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司,便于財務部造冊發(fā)工資。
d、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。
保潔計劃書篇九
我們在公司領導的指導與大力支持下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的公司管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為公司的發(fā)展目標“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為20的工作打好基礎。
1.人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的`白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
『1』『2』。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。
附2011年5月份購綠植明細表。
名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)。
綠蘿20137。
散尾葵13130。
發(fā)財樹550。
綠巨人24177。
黑金剛220。
一帆風順606。
夏威夷椰子811。
榕樹110。
搖錢樹220。
橡皮樹220。
非洲茉莉330。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督。
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保潔計劃書篇十
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;?。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;?。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;?。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;?。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。?。
每周清潔工作?。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;?。
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。?。
每月清潔工作?。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;?。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);?。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。?。
定期檢查?。
保潔計劃書篇十一
依照鄉(xiāng)區(qū)扶植計劃的整體請求,以改進大眾出產(chǎn)糊口情況為主旨,周全展開小區(qū)情況綜開整治任務,進一步提升小區(qū)情況衛(wèi)死辦理程度。
此次天井小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的方針是。
1.到達情況整齊,情況實施尺度化辦理。樓講清潔,次序杰出。
2.要做到義務區(qū)分別明白。小區(qū)內(nèi)全天候有人保凈。
3.擦洗清潔,院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要實時渾掏。擺放整潔。
4.對陳腐坐面粉刷整建,連結(jié)修建物面貌整齊。斷根戰(zhàn)樓講張揭噴涂的告白。
5.按照季候轉(zhuǎn)變戰(zhàn)辦理請求,情況連結(jié)平常整齊清潔。實時斷根污冰殘雪堆、爐灰堆、渣滓堆、殘土堆、純物堆戰(zhàn)治扯治掛、治揭治繪、治擺治放戰(zhàn)衡宇上的聚積物,消弭衛(wèi)存亡角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等純物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無集袋渣滓。夏季實時渾掃路面積雪,渾掃保凈到達七凈四無”尺度。即:樓講凈、空中凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保住民出止便利。
7.無凸陷破壞。內(nèi)路途連結(jié)仄整無缺。
鄉(xiāng)區(qū)10個社區(qū)周全展開小區(qū)綜開整治任務。以鄉(xiāng)區(qū)構(gòu)造單元戰(zhàn)住民為重面。
(一)街講處事處各社區(qū)為辦理的詳細義務單元,小區(qū)整齊工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細實行情況的平常辦理,扶植局、愛衛(wèi)辦、文化辦等相干本能機能部分依照各自本能機能,根據(jù)相干律例,對辦理停止調(diào)和辦事、查抄引導、監(jiān)視考評。
(兩)內(nèi)呈現(xiàn)的各類情況清算用度、成績整改用度,本著辦理誰受害誰辦理的本則。均由社區(qū)調(diào)和住民小區(qū)啟擔,并依照整改時限請求予以辦理。
(三)深切到各小區(qū),情況綜開整治帶領小組采納天天查抄、每個月抽查、季度評選、年關總評等體例。對情況衛(wèi)死情況停止查抄,并傳遞各社區(qū)辦理整治環(huán)境,查抄成果做為對各社區(qū)天井辦理考評的根據(jù)。
(四)依照考評尺度,辦理實施百分造查核。實施優(yōu)異、達標、沒有達標查核評定(優(yōu)異90分以上;達標7090分;沒有達標70分以下)逐月挨分,考評成果按期背全區(qū)戰(zhàn)大眾代表傳遞。對季度性評選肯定的天井辦理優(yōu)異社區(qū),區(qū)當局將賜與嘉獎。
區(qū)當局特地建立帶領小組,為包管此項任務順遂展開。詳細背責全區(qū)小區(qū)情況綜開整治的促進戰(zhàn)落實任務。
組少:略;副組少:略;成員:略。
辦公室設正在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,帶領小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局少擔負,成員從各本能機能部分抽調(diào)。辦公室采納散中辦公、結(jié)合查抄的體例,詳細背責全區(qū)小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務的放置、督辦、查抄任務。
保潔計劃書篇十二
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任,其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質(zhì)要求,嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標準;集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權(quán)的物料;非授權(quán)人員不可進入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構(gòu)密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作;封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權(quán)和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權(quán)進入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄;圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應定期對圍欄進行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構(gòu):所有建筑物的結(jié)構(gòu)應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權(quán)人員在非工作時間內(nèi)進入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權(quán)的進入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次,以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng),確保能及時與內(nèi)部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:。
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制,訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件,以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權(quán)人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認。
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權(quán)。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序,確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權(quán)接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間;工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔,并限制非授權(quán)人士進入;對非授權(quán)人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物,當有超額、短缺、損壞或其它反常現(xiàn)象時應及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案,確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人員,不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:。
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例;安裝有關的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司it網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進行相應的懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識。
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識,此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄,查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓,特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權(quán)人員的進入,恐怖活動的威嚇,如何維護貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜,并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調(diào)查應建立書面的實施程序,并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃,以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控;
9.3保證成品倉有一個照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制。
10.3船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時才能出貨.
保潔計劃書篇十三
為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因為方法不對所導致的交叉感染,規(guī)范我院環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒工作。--年4月10日下午,院感辦、總務科和護理部聯(lián)合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預防交叉感染。
同時對我院的保潔工作提出了具體要求。從保潔員的禮儀、著裝作了詳細和生動的講解;保潔是醫(yī)院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項保潔工作;院感辦總結(jié)分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫(yī)院感染管理的關系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個人防護、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫(yī)院環(huán)境清潔提出了具體要求。
經(jīng)過本次培訓,使我院保潔員對醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認識,促使他們今后的日常工作更規(guī)范化。培訓取得了預期效果。
保潔計劃書篇十四
06:30前準時上崗。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時上崗。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔。
2、病房。
06:30前準時換好工作裝上崗。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等,無污漬、雜物、浮塵,鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準時換好工作裝上崗。
二、保潔工作周程、月程。
1、門診樓。
周一:把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四:把走廊、大廳的.玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,
周五:防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把分擔區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
2、住院部、急診病房。
周一:把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五:把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。
備注:病房的床、床頭桌在病人出院后,必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施。
2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程,不遲到、早退、脫崗,建立考勤登記表,有專人負責落實,考勤表不得帶寫、涂改和作假,特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔區(qū)護士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記,院方及物業(yè)將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查;如未經(jīng)請假,工作時間未在崗、質(zhì)量未達標、考核成績差將給予處罰。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度,無論任何原因,都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí);工作中拾得財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門,違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴格按照相關法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品,如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后,下午14:00以后分擔區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品,發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。
保潔計劃書篇十五
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來,只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
時至今日,很多的公司,一旦有品質(zhì)問題,就把責任往品質(zhì)部門推,認為這就是品質(zhì)部門的責任,因為很多公司都存在著這樣的錯誤觀點:
錯誤觀點。
1.容許少數(shù)的不良,意外的瑕疵是無可避免的;。
2.品質(zhì)是品管部門的責任;。
3.只重視產(chǎn)品的檢驗,檢驗人員需要負責解決瑕疵品;。
4.出了問題,都覺得是品質(zhì)部門的事情。
我想許多做品質(zhì)工作的朋友,都或多或少有過這樣的感受。往往寫報告時,品質(zhì)部一個人完成,其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要,研發(fā)很重要,賺錢才是最重要的。所以,品質(zhì)部門在公司并沒有什么地位,往往說了幾句真話,就該被閃人了。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的?
顯然:生產(chǎn)是主動的,檢驗是被動的。“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的”這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗,僅能對產(chǎn)品的質(zhì)量實行事后把關。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出,只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果忽略過程控制,只靠檢驗,是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的,因為質(zhì)量檢驗,只能剔除次品和廢品,并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說,質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關,而必須放在制造階段,即生產(chǎn)過程階段。
為什么會出現(xiàn)品質(zhì)問題?
加入返工料,不合格物料,卻沒有事先經(jīng)過測試驗證,沒有準確的產(chǎn)品質(zhì)量波動情況認知;。
行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標準,公司還依舊按照原來的標準生產(chǎn);。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非人為的品質(zhì)問題,卻又不在檢測頻率范圍內(nèi)等……。
量管理體系的每一環(huán)節(jié),都需要進行質(zhì)量控制,而這些控制顯然不是質(zhì)檢部門或質(zhì)量管理部門能夠完全承擔的,必須由處于最佳位置的人員來實施這些控制。例如,某些產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題很容易,但在檢測中卻很難發(fā)現(xiàn),此時,處于生產(chǎn)作業(yè)者顯然比質(zhì)檢員對質(zhì)量問題更了解,如果作業(yè)者不主動控制質(zhì)量,僅僅依靠質(zhì)檢員把關,產(chǎn)品質(zhì)量就難以從根本上得到保證。
如何全方位控制產(chǎn)品質(zhì)量。
要全員認識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于公司來說,即使產(chǎn)品市場良好,但也要“居安思?!保旬a(chǎn)品品質(zhì)做得更好,營造更好的企業(yè)口碑。俗話說:“你若盛開,清風自來”。
以客戶為中心。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的.將是自己的切身利益。
樹立品質(zhì)的預防意識。
“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好?!边@不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預防性,如果的品質(zhì)控制不從源頭開始,將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關,生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預防品質(zhì)問題的發(fā)生。
樹立品質(zhì)的程序意識。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程序做,如果不按程序工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
樹立品質(zhì)的責任意識。
質(zhì)量問題有80%出于管理層,而只有20%的問題起源于員工,也就是說,管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時,還必須要使操作者明白如下四點:
1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;。
2操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;。
3操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會產(chǎn)生什么后果;。
4操作者具備對異常情況進行正確處理的能力。
如果上述四點中有任何一點不能得到滿足或者生產(chǎn)中設備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障,那就是管理人員的責任。只有了解品質(zhì)問題的責任,才能有的放矢地去改善問題將品質(zhì)提高。
樹立品質(zhì)的持續(xù)完善意識。
品質(zhì)沒有最好,只有更好;品質(zhì)改善是一個持續(xù)的、不斷完善的過程,它遵循pdca模式。
pdca模式可簡述如下:
p—計劃:根據(jù)產(chǎn)品的要求,制定改善計劃;。
d—實施:實施計劃;。
c—檢查:根據(jù)產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行檢驗;。
a—處置:采取措施,以持續(xù)改進產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷上升,也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新,才會不斷地取勝于市場。
樹立品質(zhì)的成本意識。
(即品質(zhì)標準意識)保證品質(zhì),追求利潤是企業(yè)永遠的目標。企業(yè)要發(fā)展,不得不注重生產(chǎn)的成本,然而成本與品質(zhì)息息相關,品質(zhì)做得好,可以將產(chǎn)品的成本降到最低,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,經(jīng)常遭到客戶退貨投訴,那么他的成本將會居高不下,甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因:并不是因為沒有客源、沒有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好,成本降不下來而無法參與市場競爭,企業(yè)應該引以為戒。
但品質(zhì)也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反,過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩,也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時,要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標準要求去做,這樣我們才會最大限度地降低成本,提高市場競爭優(yōu)勢。
樹立品質(zhì)的教育意識。
伴隨時代的發(fā)展,品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新,需要學習。二十一世紀成功的企業(yè)將屬于那些學習成長型企業(yè),加強內(nèi)部培訓,提高全員工作創(chuàng)新能力,將會使企業(yè)欣欣向榮,日新月異。
所以說,“品質(zhì)始于教育,終于教育?!笔聦嵶C明,那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”理念嚴格進行產(chǎn)品生產(chǎn)的,他們嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯,一環(huán)緊扣一環(huán),這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起市場的檢驗。