總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和決策的參考。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以結(jié)合自己的感悟和體會(huì),使總結(jié)更富有個(gè)性化。我們可以從范文中學(xué)習(xí)到如何組織和展示自己的思考和結(jié)論。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇一
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),整合各類(lèi)資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn),負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇二
鎮(zhèn)黨委政府高度重視便民服務(wù)工作,年初即成立了由黨委書(shū)記謝明、鎮(zhèn)長(zhǎng)高曉梅任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記曾傳聰、副鎮(zhèn)長(zhǎng)蔣再國(guó)、曾用禎、邱冬莉、肖文斌為成員的便民服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、主要工作回顧。
1.落實(shí)人員。調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站由黨委副書(shū)記曾傳聰任站長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)肖文斌、鎮(zhèn)群眾工作站站長(zhǎng)鐘守權(quán)、鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)辦主任易禮全任副站長(zhǎng),日常工作由易禮全具體負(fù)責(zé),做到了專人、專職負(fù)責(zé),切實(shí)把便民服務(wù)工作落到實(shí)處。
2.落實(shí)場(chǎng)地。積極加強(qiáng)陣地建設(shè),調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站已于近日完成全面裝修和粉刷工作,軟件配套設(shè)施正在積極籌備中。
4.制定考核制度。為切實(shí)加強(qiáng)站內(nèi)工作人員的管理,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)站內(nèi)工作會(huì)議,強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),同時(shí)引進(jìn)獎(jiǎng)罰措施和體制,把辦事責(zé)任落實(shí)到人頭,確保人事分工明確、事有人管、事有人做,落實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事的政策。同時(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)鎮(zhèn)各職能部門(mén)提出要求,將便民服務(wù)站的各項(xiàng)工作納入到各部門(mén)考核中。
5.加強(qiáng)與鎮(zhèn)群眾工作站聯(lián)系。鎮(zhèn)便民服務(wù)站在做好站內(nèi)工作的同時(shí),積極與鎮(zhèn)群眾工作站加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和溝通,經(jīng)過(guò)職能改革和部門(mén)重組后,已實(shí)現(xiàn)了信息共享、資源整合,提高了辦事效率,杜絕了重辦、漏辦的情況發(fā)生,維護(hù)了廣大群眾的利益。
三、下一步工作。
1.將便民服務(wù)站建設(shè)好,主抓陣地建設(shè),各部門(mén)統(tǒng)一辦公。
2.站內(nèi)各項(xiàng)制度建設(shè)要逐步總結(jié)、逐步充實(shí)完善。
3.強(qiáng)化各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)與鎮(zhèn)群眾工作站溝通聯(lián)系,逐步完善兩部門(mén)間的協(xié)調(diào)、配合工作。
自便民服務(wù)站成立以來(lái),鎮(zhèn)便民服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,依靠全體工作人員的共同努力,圍繞服務(wù)主線,突出發(fā)展主題,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、企業(yè)和群眾滿意度提高的目標(biāo),始終堅(jiān)持“群眾滿意”這一標(biāo)準(zhǔn),積極探索進(jìn)行了審批機(jī)制的創(chuàng)新、內(nèi)部管理的強(qiáng)化、服務(wù)手段的完善,把“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”作為“中心”建設(shè)的最終目標(biāo)。爭(zhēng)取獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和企業(yè)、群眾好評(píng)。
按照**市人民政府有關(guān)精神,為加強(qiáng)便民服務(wù)工作,提高辦事效率,規(guī)范政府工作行為推進(jìn)民主管理,促進(jìn)觀音溪經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,特成立觀音溪鎮(zhèn)便民服務(wù)站。由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)**任站長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委副書(shū)記**為副站長(zhǎng)。成員由**構(gòu)成。本站從xx年9月3日起運(yùn)行。
二、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)效能。
通過(guò)探索創(chuàng)新,著力強(qiáng)化整體服務(wù)效能,把集中辦事優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢(shì)。
1、優(yōu)化功能配置。按照“經(jīng)常性、關(guān)聯(lián)性、實(shí)效性”原則,凡與企業(yè)創(chuàng)辦、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的職能和關(guān)聯(lián)度大的涉民審批事項(xiàng)納入便民服務(wù)站統(tǒng)一管理,優(yōu)化便民服務(wù)站的審批功能配置。加強(qiáng)與各部門(mén)職能合理組合,提高服務(wù)效能,既方便工作人員相互聯(lián)系協(xié)調(diào),又方便為企業(yè)和群眾辦事。
2、創(chuàng)新審批方式。通過(guò)四項(xiàng)制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)的提速、提質(zhì),為群眾和投資者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是登記備案制。對(duì)符合國(guó)家、省產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向,屬國(guó)家和省鼓勵(lì)類(lèi)和允許發(fā)展類(lèi),不需要上報(bào)國(guó)家、省和市審批的工業(yè)項(xiàng)目實(shí)行登記管理,降低準(zhǔn)入門(mén)檻。二是告知承諾制。即“即受即諾即辦”,簡(jiǎn)化許可環(huán)節(jié),解決群眾“來(lái)回跑”問(wèn)題,并以告知承諾保證依法經(jīng)營(yíng),以審驗(yàn)運(yùn)行促進(jìn)許可規(guī)范,群眾滿意度迅速提升。三是一審一核制。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)、徹底授權(quán)”的要求,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事周期,真正實(shí)行審批陣地的`前移。四是聯(lián)審聯(lián)辦制。加大建設(shè)項(xiàng)目審批流程整合重組力度,對(duì)整個(gè)審批過(guò)程加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,重點(diǎn)抓好集中踏勘、并聯(lián)審批、綜合驗(yàn)收環(huán)節(jié)。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實(shí)行了全程協(xié)調(diào)、全程督查,切實(shí)加大了便民服務(wù)站對(duì)整個(gè)審批流程的滲透、介入、整合力度。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求,提前謀劃與審批制度改革相關(guān)的一些工作,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)配套。一是提出清理規(guī)范各類(lèi)年審年檢事項(xiàng)的意見(jiàn)。建議在調(diào)查摸底礎(chǔ)上,對(duì)無(wú)法律法規(guī)依據(jù)的年檢年審事項(xiàng)予以取消;對(duì)可以聯(lián)合年檢的事項(xiàng),集中基時(shí)間、集中地點(diǎn)、集中辦理,最大限度地方便企業(yè)群眾。二是進(jìn)行便民服務(wù)站改革完善的調(diào)研,提出進(jìn)一步健全三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的意見(jiàn)、建議。
三、推進(jìn)規(guī)范建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)針對(duì)性教育。組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)、調(diào)研、創(chuàng)新”活動(dòng),要求工作人員就推進(jìn)便民服務(wù)站工作進(jìn)行深入思考,尋求突破,提出了不少富有創(chuàng)意的意見(jiàn)、建議。以“舉開(kāi)放之旗、謀發(fā)展之要、立爭(zhēng)先之志、強(qiáng)服務(wù)之本、鼓實(shí)干之勁、倡學(xué)習(xí)之風(fēng)”為重點(diǎn),注重加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)站工作人員服務(wù)規(guī)范、文明意識(shí)的教育,倡導(dǎo)文明禮儀服務(wù),推行“笑相迎、雙手接、書(shū)面清”服務(wù)規(guī)程,營(yíng)造親切溫馨的服務(wù)環(huán)境。
2、實(shí)施規(guī)范化管理。推行先進(jìn)的管理理念和管理模式,對(duì)行政審批的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)測(cè),保證審批行為的規(guī)范、高效進(jìn)行,從而提供讓社會(huì)和群眾都滿意的審批服務(wù)。制定工作人員“愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),廉潔公正、文明禮貌,勤學(xué)善思、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則,“不遲到早退、不擅離崗位、不串崗聊天、不吸煙看報(bào)、不與人爭(zhēng)吵,不玩電腦游戲”六不工作紀(jì)律,從而把便民服務(wù)站規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水平。
3、完善科學(xué)化機(jī)制。健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員;制訂行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等實(shí)施意見(jiàn),召開(kāi)全體工作人員參加的行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì),層層落實(shí)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。注重抓黨風(fēng)帶行風(fēng),加強(qiáng)班子自身建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持民主集中制原則,完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,接受和處理群眾投訴,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,深化政務(wù)公開(kāi)工作。強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)窗口意見(jiàn)和工作實(shí)際,突出“群眾滿意”的基本標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核杠桿的積極效應(yīng);嚴(yán)格遵守市政府制定的責(zé)任追究制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)品位。
1、強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用集中辦公的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮便民服務(wù)站的協(xié)調(diào)作用,切實(shí)解決轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)協(xié)調(diào)實(shí)行先批后辦、特事特辦的“快車(chē)道”審批辦法,既解決了企業(yè)和群眾的難題,又加快了審批進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)審聯(lián)批目標(biāo)。
2、創(chuàng)新服務(wù)形式。深化服務(wù)制度,為一些不懂辦事程序或填寫(xiě)表格材料有困難的群眾代書(shū)、代辦有關(guān)事項(xiàng)。推出上門(mén)服務(wù)行動(dòng),進(jìn)而有效地為民服務(wù)。實(shí)行周末值班制度,做到隨時(shí)都能為民服務(wù)。
今年,我鎮(zhèn)雖然在便民服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),但跟形勢(shì)的發(fā)展、上級(jí)的要求、群眾的愿望還存在一定差距,在今后的工作中,一定要圍繞在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,積極工作,為今后的便民服務(wù)工作上臺(tái)階而努力。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇三
員大會(huì),然后派駐到xx鎮(zhèn)xx村開(kāi)展“三農(nóng)”服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)近一年的努力工作,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、重新熟悉“三農(nóng)”工作的重要性。
剛開(kāi)始,我認(rèn)為自己一直在農(nóng)村工作,面對(duì)的就是農(nóng)村基層工作,了解農(nóng)民群眾的疾苦和困難,認(rèn)為自己一直就是在為農(nóng)民辦實(shí)事。但是,在參加了動(dòng)員大會(huì)后,認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)我所在地方就是非凡貧窮、非凡落后的地方,和其他兄弟鎮(zhèn)、發(fā)達(dá)鎮(zhèn)相比,xx鎮(zhèn)是落后的,同其他地區(qū)相比,xx鎮(zhèn)是更是落后的。同時(shí),“三農(nóng)”服務(wù)工作,不僅僅是改變一個(gè)地方的落后狀況,更是為全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己的一點(diǎn)微薄之力,幫助農(nóng)民找準(zhǔn)路子、解決實(shí)際困難,引導(dǎo)農(nóng)民勤勞致富,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重大舉措。而我有幸作為“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)的一個(gè)成員,這是我人生路上的一個(gè)機(jī)遇,也是黨交給我的一項(xiàng)工作任務(wù),更是我作為一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的契機(jī)。
1、由于在xx鎮(zhèn)工作了五年,對(duì)xx村的基本情況比較了解,所以開(kāi)展工作就比較得心應(yīng)手。但是我仍然不滿足,因?yàn)槲抑牢业牧私膺€不能夠很好的開(kāi)展服務(wù)工作,因此我堅(jiān)持深入個(gè)村民組、各農(nóng)戶家調(diào)研,全面了解全村的真實(shí)情況,與村支兩委一起共同研究發(fā)展問(wèn)題,如何解決農(nóng)民增收和增加村集體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合x(chóng)x村具體情況,充分利用自然資源進(jìn)一步增加農(nóng)民收入。
2、在xx村原有的工作基礎(chǔ)上,協(xié)助村支兩委發(fā)展xxx廠,解決了部分農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題,并為村集體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)找到了一條成功之路。引進(jìn)加油站一家(正在建設(shè)當(dāng)中)。
3、加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。在區(qū)政協(xié)、鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,協(xié)助村支兩委同群眾同甘共苦,加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。深入走訪群眾,幫助他們結(jié)合自身實(shí)際情況,規(guī)劃創(chuàng)建方案。一年來(lái),全村硬化聯(lián)戶路16600米,硬化通組公路1500米,進(jìn)寨路400米,硬化院壩15600平方米。建沼氣池58口,改廁68戶,改廚86戶,改危房8戶,改圈1200平方米,改村民生產(chǎn)生活環(huán)境,全村創(chuàng)建面達(dá)90%,受益群眾在90%以上。同時(shí),結(jié)合實(shí)際,提供資金和物資,幫助xx村民組xxx、xxx兩戶改廚、改廁。一年來(lái),xx村“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工作先后迎接各地參觀86次近萬(wàn)人次。
4、協(xié)助村支兩委認(rèn)真抓好計(jì)劃生育“村民自治”工作。由于我之前一直在計(jì)劃生育辦公室工作,對(duì)人口和計(jì)劃生育工作比較熟悉,因此,在認(rèn)真做好其他工作的同時(shí),我協(xié)助村支兩委扎實(shí)抓好計(jì)劃生育工作,為全村、全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的.人口環(huán)境。通過(guò)努力,迎來(lái)了全國(guó)人口和計(jì)劃生育工作形勢(shì)分析會(huì)的與會(huì)代表的參觀,并先后接待了全國(guó)各地計(jì)生系統(tǒng)的參觀考察共計(jì)14次500余人次。
在“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)工作期間,我能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),努力工作,為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)做了大量工作,也取得了一定的成效,但是,這僅僅是我個(gè)人的一點(diǎn)小成績(jī),微不足道。這離區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我的要求還有一定的差距,與我們黨全心全意為人民服務(wù)的要求還有很大的差距,我將在今后的工作中,結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極努力工作,繼續(xù)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己最大的貢獻(xiàn)。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,高度關(guān)注志愿事業(yè)。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視志愿者義工工作,站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,給予高度重視和大力支持,鎮(zhèn)黨委書(shū)記彭偉賢同志要求,我鎮(zhèn)義工組織要及時(shí)掌握信息,大力化解矛盾,通過(guò)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,推進(jìn)我鎮(zhèn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)”和和諧港口建設(shè)。市財(cái)政局、民政局、團(tuán)市委等單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我鎮(zhèn)開(kāi)展專題調(diào)研,并予以大力支持,市財(cái)政、鎮(zhèn)政府分別下?lián)?0萬(wàn)元和25萬(wàn)元,用以支持志愿服務(wù)工作。
(一)、不斷注入新鮮血液,志愿(義工)服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。
在鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)(村)成立志愿者(義工)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,今年進(jìn)一步推進(jìn)志愿者(義工)服務(wù)隊(duì)組織建設(shè),義工組織不斷壯大,7月25日老教工志愿者(義工)服務(wù)隊(duì)正式掛牌成立;鎮(zhèn)內(nèi)9所小學(xué)、3所中學(xué)也紛紛成立親子義工隊(duì)(少年義工隊(duì));同時(shí)加大在“兩新”組織中成立義工組織,目前中山市崇高玩具制品廠有限公司、中山市先行陳列品展示有限公司已掛牌成立志愿者(義工)隊(duì)。到目前止,全鎮(zhèn)志愿者(義工)人數(shù)達(dá)xx余人,基本形成農(nóng)村(社區(qū))、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)四板塊志愿者(義工)組織。
(二)、健全組織結(jié)構(gòu),完善工作制度。
“兩委”換屆選舉后,從新調(diào)整了農(nóng)村志愿者(義工)服務(wù)站的組織架構(gòu),要求各村(社區(qū))政工書(shū)記任站長(zhǎng),團(tuán)支部書(shū)記和一名老干部任副站長(zhǎng),進(jìn)一步完善服務(wù)站的組織架構(gòu),團(tuán)員青年踴躍參加志愿(義工)服務(wù);各義工服務(wù)隊(duì)(站)建立完善、健全的資金管理制度,做到透明公開(kāi)、專人管理。民主服務(wù)站進(jìn)一步健全組織架構(gòu),把原有隊(duì)伍分為三個(gè)活動(dòng)小組,即青年志愿者活動(dòng)小組(團(tuán)員青年為主)、關(guān)工委志愿者活動(dòng)小組(老干部、老黨員為主)、農(nóng)村義工活動(dòng)小組(農(nóng)村群眾生產(chǎn)小組長(zhǎng)為主),每組由一名村(居)委擔(dān)任負(fù)責(zé)人并組織開(kāi)展活動(dòng);居委會(huì)服務(wù)站也成立了港口鎮(zhèn)首個(gè)志愿者(義工)基金會(huì);鎮(zhèn)服務(wù)總隊(duì)開(kāi)設(shè)志愿者(義工)信息公共郵箱,堅(jiān)持“一事一報(bào)”制度,實(shí)行“每月有匯報(bào)、每季有活動(dòng)、每半年有小結(jié)、每年有總結(jié)”的管理模式;全面開(kāi)展創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)站工作。鎮(zhèn)服務(wù)總隊(duì)每月制作一期《港口鎮(zhèn)志愿者(義工)簡(jiǎn)報(bào)(月刊)》,到目前為止已有九期,成為宣傳志愿(義工)事業(yè)的陣地。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高志愿服務(wù)水平。
xx年,為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)志愿者(義工)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,鎮(zhèn)志愿者(義工)服務(wù)總隊(duì)通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等方式加強(qiáng)志愿者(義工)學(xué)習(xí)、交流。4月11日,舉行了全鎮(zhèn)志愿者骨干普法專題培訓(xùn)班,邀請(qǐng)了市普法講師團(tuán)成員鄭秀娟同志進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),全鎮(zhèn)150名志愿者(義工)骨干參加培訓(xùn);8月29日,組織全鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)(村)志愿者(義工)服務(wù)站站長(zhǎng)參加全市社區(qū)(農(nóng)村)志愿事業(yè)發(fā)展基金xx年第八期競(jìng)標(biāo)會(huì);11月26日,舉辦全鎮(zhèn)團(tuán)員干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)團(tuán)市委組織部副部長(zhǎng)羅慧玲作《青年志愿者(義工)基礎(chǔ)知識(shí)》專題課,全鎮(zhèn)120名團(tuán)員青年接受培訓(xùn);從11月開(kāi)始,先后組織全鎮(zhèn)22名志愿者(義工)骨干參加“中山、深圳、香港志愿者交流培訓(xùn)”;12月13日,組織義工骨干參加“防震減災(zāi)培訓(xùn)班”。
三、服務(wù)基層,貼近群眾,開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)。
一年來(lái),鎮(zhèn)服務(wù)總隊(duì)立足于服務(wù)和諧港口建設(shè)的政治高度,及時(shí)掌握信息,著力化解矛盾,努力探索豐富多彩、生動(dòng)活潑、不拘一格的活動(dòng)形式,服務(wù)黨政大局,推進(jìn)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧港口建設(shè)。
一是做政策宣傳員,溝通干群關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。義工隊(duì)成員經(jīng)常向居民解釋國(guó)家、盛市出臺(tái)的新政策通傳社區(qū)最近要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的相關(guān)方面信息。給居民一個(gè)初步概念,讓他們了解這些政策實(shí)行的原因及對(duì)居民帶來(lái)的益處。二是做民間調(diào)解員,解決矛盾糾紛,促進(jìn)社區(qū)和諧。社區(qū)時(shí)有發(fā)生鄰里爭(zhēng)吵、遺產(chǎn)爭(zhēng)議、婆媳不和、住宅地界爭(zhēng)議、夫妻不和等矛盾糾紛,義工隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)矛盾,并化解于萌芽狀態(tài)。三是做群眾貼心人,扶助弱勢(shì)群體,及時(shí)送上溫暖。對(duì)困難人員、殘疾人、低保戶、五保戶等弱勢(shì)人群,義工隊(duì)每逢中秋、春節(jié)等節(jié)日,都會(huì)上門(mén)送上禮品和慰問(wèn)金。四是做義務(wù)輔導(dǎo)員,幫教邊緣人員,重塑正常人生。邊緣人員主要包括吸毒人員、勞教人員以及平時(shí)有小偷小摸行為的人員。義工們的幫教工作主要是進(jìn)行勸說(shuō),用語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)打動(dòng)和感化走上歧路的居民。
五是做法律宣講員,在村兩委選舉進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。今年換屆選舉期間,義工們積極開(kāi)展《選舉法》宣傳工作,關(guān)注選舉期間居民們的思想動(dòng)態(tài),防止賄癬拉票等破壞選舉的違法行為,為選舉工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。針對(duì)某些有分歧意見(jiàn),主動(dòng)落到戶進(jìn)行面對(duì)面的政策宣傳和思想引導(dǎo),讓不穩(wěn)定因素消失在萌芽狀態(tài)中。義工們還來(lái)到行動(dòng)不便的群眾家庭宣傳換屆選舉工作精神,同時(shí)了解居民的選舉意向,做好政府和村民之間的橋梁。農(nóng)民義工在今年社區(qū)兩委、村民小組長(zhǎng)的`換屆選舉中發(fā)揮了積極作用。
四、推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù),豐富志愿服務(wù)的內(nèi)涵。
一月份啟動(dòng)了春節(jié)期間志愿服務(wù)系列活動(dòng),包括“迎新春、送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)、“親子同樂(lè)獻(xiàn)愛(ài)心”慈善捐款暨演出慰問(wèn)活動(dòng)、“弘揚(yáng)博愛(ài)精神,共建和諧港口”慈善籌款活動(dòng);二月份,組織了70名的志愿者參加了中山市第21屆慈善萬(wàn)人行巡游活動(dòng)。三月份啟動(dòng)了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”系列活動(dòng),包括便民服務(wù)周、環(huán)保植樹(shù)周和敬老活動(dòng)周三個(gè)主題活動(dòng);四月份開(kāi)展農(nóng)村(社區(qū))義工換屆選舉專項(xiàng)普法活動(dòng),為換屆選舉工作積極化解矛盾,促進(jìn)選舉順利進(jìn)行;512紋川大地震發(fā)生后,開(kāi)展“抗震救災(zāi),獻(xiàn)愛(ài)心”系列活動(dòng),共籌集善款30萬(wàn)元。6月5日,開(kāi)展“向白色污染sayno”環(huán)保宣傳活動(dòng)。港口社區(qū)“手拉手”兒童成長(zhǎng)計(jì)劃、下南村家電義修行動(dòng),經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo)獲中山市志愿發(fā)展基金資助。七月份開(kāi)展了“快樂(lè)暑期”主題活動(dòng),豐富學(xué)生暑期文化生活。八月份開(kāi)展了“南粵會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)。九月份開(kāi)展了系列“賀中秋、迎國(guó)慶”文藝活動(dòng);十月份參與“游博會(huì)”籌備及文藝會(huì)演系列活動(dòng),組織志愿者參加中山市志愿文化節(jié);十一月份參與創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎檢工作;市、鎮(zhèn)志愿者在大豐小學(xué)聯(lián)合開(kāi)展了“送你一本課外書(shū)”暨志愿文化交流活動(dòng);十二月開(kāi)展志愿者交流聯(lián)誼活動(dòng)。
五、深入開(kāi)展青少年素質(zhì)教育幫扶工作。
自去年青少年素質(zhì)教育工作開(kāi)展以來(lái),各村(社區(qū))分別建立青年工作聯(lián)系人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)“問(wèn)題青年”登記做冊(cè),做好法制宣傳教育工作,今年啟動(dòng)了“問(wèn)題”青年“二對(duì)一”跟蹤幫扶,即一名農(nóng)村(社區(qū))義工和一名學(xué)校義工跟蹤幫扶一名“問(wèn)題”青年,充分發(fā)揮農(nóng)村義工和學(xué)校義工在校內(nèi)外幫教幫扶作用,建立持之以恒的長(zhǎng)效的幫扶制度。各中小學(xué)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)特殊家庭學(xué)生”的“手拉手”活動(dòng),針對(duì)“學(xué)困生”開(kāi)展幫教活動(dòng),港口中學(xué)和大南中學(xué)開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)學(xué)困生”幫扶行動(dòng),建立了三個(gè)輔導(dǎo)班,對(duì)105名“學(xué)困生”進(jìn)行以學(xué)術(shù)為主的幫教助學(xué)輔導(dǎo),校外由退休老教師義工開(kāi)展以交流談心為主的跟蹤幫教。
到目前為止,全鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)學(xué)困生補(bǔ)習(xí)班2期,共幫扶學(xué)困生220人次;全鎮(zhèn)73名問(wèn)題青年中,思想穩(wěn)定的有60人,共有32名18歲以下適齡失學(xué)青少年重返學(xué)校讀書(shū),26名就業(yè),轉(zhuǎn)化率達(dá)79.5%。
在鎮(zhèn)黨委的高度重視下,在團(tuán)市委的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)志愿者(義工)工作取得可喜的成績(jī),得到一致認(rèn)可:中國(guó)志愿者專家、廣東省青年干部學(xué)院青年研究所所長(zhǎng)譚建光教授、電子科技大學(xué)中山學(xué)院喻可平副教授、中國(guó)星火基金會(huì)羅叔清主席先后到我鎮(zhèn)開(kāi)展社區(qū)平安與志愿服務(wù)專題調(diào)研,鎮(zhèn)志愿者(義工)服務(wù)總隊(duì)在全市民政干部培訓(xùn)班上作經(jīng)驗(yàn)介紹,中央大型文獻(xiàn)電視片《厚土》在民主義工隊(duì)采訪拍攝,以紀(jì)實(shí)手法跟蹤采訪了民主義工隊(duì)的光輝形象。東區(qū)、石岐區(qū)、南區(qū)、民眾鎮(zhèn)等鎮(zhèn)區(qū)志愿者組織先后來(lái)到我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)交流。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇五
為滿足獨(dú)居空巢老年人的實(shí)際生活需求,為社區(qū)老年人居家養(yǎng)老提供支持,6月14日,南潯區(qū)和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心招募社區(qū)愛(ài)心志愿者,組織開(kāi)展一次“愛(ài)心便民,情暖社區(qū)”便民服務(wù)活動(dòng),為老年人提供貼心服務(wù)的同時(shí),也用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)的力量。
本次便民服務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)了和孚鎮(zhèn)剪愛(ài)理發(fā)店、老平頭理發(fā)店的兩位理發(fā)師,阿斯利康制藥公司的檢測(cè)師以及社區(qū)三名退休婦女擔(dān)任志愿者,開(kāi)設(shè)了義診、理發(fā)、衣物縫補(bǔ)、智能手機(jī)學(xué)習(xí)多個(gè)愛(ài)心服務(wù)崗,受到了社區(qū)老年人的`熱烈歡迎。
上午八點(diǎn)多,便民服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)已熱鬧非凡,在社工的引導(dǎo)下,老人們有序地在各個(gè)服務(wù)崗前排起了隊(duì),義診服務(wù)崗前,志愿者耐心地為老人測(cè)量血壓、血糖,傾聽(tīng)老人的疑問(wèn),為他們答疑解惑;理發(fā)是最受老人們歡迎服務(wù)項(xiàng)目,志愿理發(fā)師們耐心詢問(wèn)老人們的要求,為他們剪出既精神又清爽的新發(fā)型……老人們臉上洋溢著笑容,紛紛向志愿者和社工道謝:“這樣的便民服務(wù)真的太好了,真的是解決了我們的困難?!?BR> 本次便民服務(wù)活動(dòng)用服務(wù)傳遞關(guān)愛(ài),讓老年人感受到社區(qū)大家庭的溫暖,促進(jìn)和孚鎮(zhèn)老年人友好型社區(qū)的建設(shè)。同時(shí),和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心也呼吁廣大居民參與到志愿服務(wù)的行列中來(lái),為創(chuàng)建互助友愛(ài)的愛(ài)心社區(qū)奉獻(xiàn)自己的力量。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇六
在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、深化義工交流,提升團(tuán)隊(duì)活力。
7月4日上午,分別來(lái)自羅湖五個(gè)直屬班組、10個(gè)街道及u站的40多名羅湖義工在共青團(tuán)羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會(huì)的組織下,一起前往惠州博羅山開(kāi)展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
二、交流學(xué)習(xí),擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳,并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。
通過(guò)引入銀行的服務(wù)理念,建立社區(qū)u站愛(ài)心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報(bào)的權(quán)利,形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛(ài)心傳愛(ài)心”的良性循環(huán)機(jī)制。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇七
1、組織召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)議。二月份,中心先后組織召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)。會(huì)議總結(jié)了過(guò)去一年的工作,著重就存在的問(wèn)題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì)后對(duì)科室提出的意見(jiàn)建議逐條分析,及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì)議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),對(duì)推動(dòng)科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任,調(diào)動(dòng)科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定考核辦法,對(duì)各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來(lái)只簽責(zé)任書(shū)不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對(duì)科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),對(duì)調(diào)動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計(jì)劃,認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí),在中心建立局域網(wǎng)并投入運(yùn)行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái),深入貫徹落實(shí)《陜西省委政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神,以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,創(chuàng)建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開(kāi)了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。這次動(dòng)員大會(huì)主要是以教育引導(dǎo)、組織動(dòng)員全體職工認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé),以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé),大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,全面樹(shù)立清風(fēng)正氣,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅(jiān)實(shí)的思想、作風(fēng)基礎(chǔ)。動(dòng)員大會(huì)后,各科室按照會(huì)議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度,召開(kāi)了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會(huì)議,每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇八
一是積極加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。
我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》的規(guī)定,認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作,建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái),通過(guò)完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施,在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫,同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作,注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列,截至20xx年6月,我市已有注冊(cè)志愿者13。5萬(wàn)人,有效地推動(dòng)了文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的'深入開(kāi)展。
二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。
我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù),進(jìn)一步建立健全了志愿者組織,切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能,保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支,能夠長(zhǎng)期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支,便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè),形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在城市文明創(chuàng)建工作中,我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源,一方面,積極針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。組建了由教師、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì),54名成員正通過(guò)深入調(diào)查,著手編制“地區(qū)水域污染地圖”,幫助廣大市民樹(shù)立重視環(huán)保,愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面,我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中,引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果。
二、夯實(shí)工作品牌,服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求。
為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展,向社會(huì)提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù),我們積極對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局,切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新,積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了積極的作用,取得了很好的社會(huì)成效。
擔(dān)任我班義工負(fù)責(zé)人不過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,但也有學(xué)到很多。
首先,值得一提的是早上的餐盤(pán)回收。其實(shí)我們所負(fù)責(zé)的那片區(qū)域在每個(gè)早上必然很臟,因?yàn)榍疤焱砩显谑程们鍧嵃⒁滔掳嘀筮€是有很多人來(lái)到北食堂用餐,但似乎在這個(gè)階段很多同學(xué)都不具備用完餐放到餐盤(pán)回收處的習(xí)慣。即使這種情況,但是我們還是必須做好早上的餐盤(pán)回收。同時(shí)也要對(duì)晚上吃夜宵的同學(xué)加強(qiáng)宣傳工作。
接著,我們也來(lái)到我們的逸夫圖書(shū)館做了期刊的整理,書(shū)很多,很累人。但那時(shí)我們同學(xué)都很勤奮,很努力,我們一共做了一個(gè)半小時(shí),但覺(jué)得很有趣。
后來(lái),我們來(lái)到了陽(yáng)光家園做了一次大掃除,清掃了老人活動(dòng)區(qū)域,老人們也很高心,因?yàn)樵鹤永餆狒[了,我們要常去看看他們,有孩子的相伴,生活就會(huì)變得很舒心。
最后我們來(lái)到了常熟南站,分別是協(xié)助安檢、幫助有大行李的旅客、幫助需要寄件的旅客。雖然不過(guò)兩個(gè)小時(shí),但是還是有所得到。
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三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇九
工作一年來(lái),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長(zhǎng)輩的幫助下,我對(duì)工作漸漸上手,同時(shí)自己在其他方面也有了很大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),提高自身思想理論水平。
1、積極向黨組織靠攏。自工作以來(lái),我多次向黨支部提出入黨申請(qǐng),并在工作中,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,心中時(shí)刻牢記黨的宗旨。當(dāng)前來(lái)辦事的村民對(duì)政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時(shí),我都盡量忍讓,不對(duì)村民發(fā)火不大聲喝斥村民,自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。終于于7月1日光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
二、努力奮進(jìn),扎實(shí)履行工作職責(zé)。
1、端正態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計(jì)劃生育服務(wù)所工作以來(lái),我都很自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。當(dāng)遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時(shí),群眾在一旁邊著急時(shí),更是讓人手忙腳亂,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成了我的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)慢慢學(xué)習(xí)以及其他同事長(zhǎng)輩的幫助下,我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的進(jìn)步,工作態(tài)度也有了改變,之前害怕,害怕,現(xiàn)在對(duì)接待群眾、下村等工作逐漸上手,當(dāng)一個(gè)人留守辦公室時(shí)也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯,了解民情,心系百姓,服務(wù)于民。作為一名基層工作人員,與村民打交道是必不可少的,要讓村民信服,就只有深入到村屯,與村民多交流,急村民所急,想村民所想,為村民做好事辦實(shí)事,全心全意為村民服務(wù)。為配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好誠(chéng)信計(jì)生、幸福家園的工作,我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道,召開(kāi)村民會(huì)議,給村民做思想動(dòng)員工作,并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的計(jì)生任務(wù)。由于計(jì)劃生育服務(wù)所是一個(gè)面向群眾、服務(wù)群眾的單位,所以當(dāng)我所包的村屯的村民知道我是計(jì)劃生育服務(wù)所的工作人員時(shí),都紛紛向我尋問(wèn)有關(guān)計(jì)生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號(hào)碼,在雙休、放假不上班的時(shí)候打電話給我,我都不厭其煩的給他們幫助并答應(yīng)他們?cè)诠ぷ魃系囊?,在收假上班后馬上給他們辦理業(yè)務(wù),為他們排憂解難。做為一個(gè)計(jì)生基層工作人員,能被村民們所記住而我能給村民辦實(shí)事,我覺(jué)得是對(duì)我工作的一種肯定,這種肯定激勵(lì)著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實(shí)事辦好事。
3、廉潔自律,寬以待人。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論知識(shí),自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,常常以反面事例來(lái)警示自己,嚴(yán)以律己,從人民利益出發(fā),不拿群眾一分一毫,以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排,當(dāng)需要我加班加點(diǎn)時(shí),我也能自覺(jué)服從,不計(jì)個(gè)人得失。在接人待物方面,真誠(chéng)地和同事成員搞好關(guān)系,不說(shuō)三道四,也不拉幫結(jié)派,積極和同事參加各種活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的活動(dòng),攜手并進(jìn),做好各項(xiàng)工作,為黨委政府工作盡一份力。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫助下,我漸漸適應(yīng)了計(jì)生工作,對(duì)工作也得心應(yīng)手起來(lái),但仍存在不少的不足,主要有:
1、參加計(jì)生工作時(shí)間短,對(duì)基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時(shí)間短,對(duì)村民委村存在的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也沒(méi)有能及時(shí)處理。膽子不夠大。晚上下村時(shí),總是害怕,因此弄得工作不能很好的展開(kāi)。
2、工作業(yè)務(wù)知識(shí)仍舊不夠熟悉。
以上幾點(diǎn)是我在工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的最大的不足,因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我應(yīng)該努力克服以上缺點(diǎn),力爭(zhēng)將工作做得更好更得心應(yīng)手。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
你們好!
我是**郵局三農(nóng)服站直營(yíng)店的。**郵局轄管22個(gè)行政村和部分廠礦、學(xué)校、單位和駐軍,占地75.5平方公里,耕地13540畝,3907戶12673人,主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹(shù)和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點(diǎn),年銷(xiāo)量不到90噸,我們**山清水秀要講旅游是個(gè)好地方,可三農(nóng)服務(wù)站是賣(mài)化肥的,山多人少地更少,全鎮(zhèn)的銷(xiāo)售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)服務(wù)店的,拖了全局的后腿,貢獻(xiàn)最小可謂無(wú)臉上臺(tái)說(shuō)話。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,郵政人在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告:“我們是最棒的”。
在過(guò)去的幾年里,我們的工作做的不好,沒(méi)有貢獻(xiàn),在這里我們也想總結(jié)一下,供大家借鑒。
一、堅(jiān)定信心,學(xué)做郵政人。
我是82年學(xué)做買(mǎi)賣(mài)的,是中國(guó)的第一批個(gè)體戶,今年67歲是個(gè)老掉牙的小老頭,隨著共和國(guó)的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天,文登市報(bào)曾有一篇文章寫(xiě)的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”,也就是中國(guó)農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人,也有很多老年人,過(guò)去的生活很苦,我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進(jìn)文登五中的情景。我是一個(gè)在廈門(mén)當(dāng)了七年兵的退伍老兵,75年退伍后勵(lì)志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng),要讓村民過(guò)上好日子,要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學(xué)。雄心壯志不是一句空話,書(shū)記我當(dāng)了,村長(zhǎng)我也干了,當(dāng)了一輩子干部,也只是說(shuō)說(shuō)而已,山河依舊村子沒(méi)有多大變化。曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵就永遠(yuǎn)是個(gè)兵,為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨,金烏西去夕陽(yáng)紅,年老了,我多么想找一個(gè)能借助的平臺(tái)再為鄉(xiāng)親辦點(diǎn)實(shí)事。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我和大家一樣加入了中郵物流的隊(duì)伍。
郵政代表的是國(guó)家,郵政人的足跡遍布天涯海角,他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬(wàn)戶的信任和贊美,是人們心中的`綠衣天使,在歷史長(zhǎng)河中留下不可磨滅的功績(jī)。然而網(wǎng)上聊天、無(wú)線通訊取代了人們用圈點(diǎn)代字寫(xiě)情書(shū)傳遞愛(ài)情的途徑,人們的書(shū)信少了,然而郵政人的擔(dān)子沒(méi)有輕,為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng),讓農(nóng)民用上貨真價(jià)實(shí)的好肥料,讓農(nóng)民盡快的富起來(lái),郵政人勇敢的擔(dān)起了中郵物流這副擔(dān)子。說(shuō)實(shí)在的,郵政經(jīng)營(yíng)的化肥貨真價(jià)實(shí)是好事,可商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想,買(mǎi)賣(mài)的好壞與經(jīng)銷(xiāo)商有直接關(guān)系,你的貨再好,經(jīng)銷(xiāo)商得不到利潤(rùn)(前幾年)加上不能奢貨風(fēng)險(xiǎn)大,要是為了錢(qián)的話,大家不是傻瓜不會(huì)有人干的,可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的,就是我們相信郵政講的是誠(chéng)信,為的是聲譽(yù),干的都是好事,得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價(jià)格機(jī)動(dòng)靈活。
開(kāi)始,我們幾個(gè)服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價(jià)格,于家村和劉家產(chǎn)兩個(gè)服務(wù)店曾因?yàn)閹讐K錢(qián)鬧得不可開(kāi)交,內(nèi)部鬧矛盾,老百姓看笑話,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,丟了市場(chǎng),生了氣。說(shuō)實(shí)在的,誰(shuí)沒(méi)有個(gè)七大姑八大姨的,你賣(mài)肥料給她們和別人收一樣的錢(qián)她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分,為維護(hù)郵局的聲譽(yù)大家就得一條心,在統(tǒng)一價(jià)格的前提下要互相通氣下好一盤(pán)棋,靈活機(jī)動(dòng)的做好自己的買(mǎi)賣(mài)。
三、尋找商機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)。
我兼管著幾個(gè)村的民政工作,近距離的接觸農(nóng)村的優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人、低保戶和困難戶,深知他們比我們正常人活得更難,征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,我們幾個(gè)服務(wù)站湊在一起,統(tǒng)一意見(jiàn),張貼明白紙,在統(tǒng)一發(fā)放贈(zèng)品的前提下對(duì)他們實(shí)行價(jià)格特殊照顧,我們的這一行動(dòng)體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神,維護(hù)了郵政的形象,更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來(lái)一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)鞏固客源。
1、經(jīng)銷(xiāo)化肥面對(duì)著的是各種人群,有老板有農(nóng)戶,有有錢(qián)的也有困難戶,有用幾包幾十包也有用幾斤的,還有用不完想退回一部分的,總而然之,要想得到用戶的認(rèn)可,就必須動(dòng)腦筋,記的小時(shí)候父親給我們講了一個(gè)天老爺?shù)墓适拢f(shuō)的是天老爺家里來(lái)了好幾個(gè)人,一個(gè)是出門(mén)駕船要有風(fēng),一個(gè)是蓋房上梁風(fēng)要小,曬糧的要陽(yáng)光,鋤地的要風(fēng)涼,菜園里最好下點(diǎn)毛毛雨,咋一聽(tīng),這個(gè)天老爺沒(méi)法當(dāng),可天老爺當(dāng)了一年又一年干到至今沒(méi)下臺(tái),他用的方法很簡(jiǎn)單,就是把時(shí)間巧安排,利用不同時(shí)間段達(dá)到每個(gè)人的要求讓他們都滿意。學(xué)天老爺是扯淡,做買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有人緣是不行的,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,讓更多人贊成你,有了人緣,錢(qián)自然也就進(jìn)了自己的腰包,掙到錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)滿意自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實(shí)客戶,他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她,給他一點(diǎn)小恩小惠,會(huì)收到很好的效果。我村有個(gè)村民,膀大腰粗性格耿直樂(lè)于助人,有一套管理大櫻桃的本事,就因?yàn)閮砂恍⌒膾炱屏舜拥姆柿衔疑偈樟怂?0元錢(qián),也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員,利用給人家剪樹(shù)的機(jī)會(huì)宣傳郵局的肥料就是好,熟的早、果實(shí)大、色澤美、味道甜,還悄悄告訴別人郵政賣(mài)的那“微肥大全”能救活快死的樹(shù)。沒(méi)想到還真有不少人聽(tīng)他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問(wèn)人家為什么不買(mǎi)我的肥料,反過(guò)來(lái)說(shuō),人家為什么要買(mǎi)你的肥料。人是有感情的,感情上的事誰(shuí)也說(shuō)不清,俗話說(shuō):情人眼里出西施,一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,人有了感情,再丑也覺(jué)得她養(yǎng)眼,有了感情事就好辦,我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。開(kāi)始我挺狠村民,當(dāng)年我當(dāng)干部時(shí),一個(gè)個(gè)點(diǎn)頭哈腰的,現(xiàn)在我賣(mài)肥料了,郵局的肥料這么好、離家又近還給贈(zèng)品,再說(shuō)就看我當(dāng)過(guò)幾年干部的面子也該買(mǎi)幾袋,可人家就是不吃你那一套,為了一把鋸子、一把剪子一頓飯,一點(diǎn)蠅頭小利不管是真是假,聽(tīng)那小販忽悠,有的開(kāi)著車(chē)跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買(mǎi),說(shuō)句喪良心的話,真希望他們買(mǎi)的肥料都是假的。
一個(gè)事實(shí),我得到了啟發(fā),有一個(gè)村民找到我說(shuō),永清叔,我這幾年用的都是郵政的肥料,你懂電腦,又會(huì)照相,我家的櫻桃多長(zhǎng)得又好,能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個(gè)廣告,我?guī)退k了,他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來(lái)了不少客戶,又不好意思的對(duì)我說(shuō),要是能發(fā)個(gè)視頻就更好了。說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,說(shuō)來(lái)也巧,我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)一個(gè)至今不肯透露個(gè)人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思,我就加她為好友求她教給我,世界上也真有好心人,她用遠(yuǎn)程控制不辭苦的教會(huì)了我,我為那個(gè)村民編了個(gè)視頻,(百度搜楚峴人民歡迎你們)也許是天意,那個(gè)進(jìn)入視頻的游客長(zhǎng)得像個(gè)明星,配合的到位,達(dá)到了很好的效果。明年的櫻桃還沒(méi)影,就有好幾個(gè)果農(nóng)和我打招呼,我們都用郵局的肥料,你一定要幫我們也搞個(gè)視頻廣告。
五、敢于亮劍展望未來(lái)。
我是直營(yíng)店的又捎帶給郵局做飯,跟她們接觸比較多,雖然有很多看不慣的地方。當(dāng)我看到幾個(gè)女同志在大雪不通車(chē)的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班,郵遞員冒著風(fēng)雪把郵件送到客戶手里、局長(zhǎng)和職工一次又一次的放棄休息下村進(jìn)戶,大局長(zhǎng)還親自經(jīng)常到分局指導(dǎo)工作,我又覺(jué)得她們真了不起,深深知道他們是一個(gè)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練敢于亮劍個(gè)個(gè)分工明確、責(zé)任到位不計(jì)報(bào)酬不辭辛苦堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺(tái)就是一個(gè)小郵局,可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、電費(fèi)、訂蛋糕、買(mǎi)機(jī)票、小額存取款等業(yè)務(wù),提供了方便節(jié)省了時(shí)間。這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)始雖然沒(méi)有為我們帶來(lái)多少收入反而增添了不少麻煩,有不少人不愿意干甚至不干了。說(shuō)實(shí)在的,開(kāi)始不會(huì)使用,我差一點(diǎn)賠了100元錢(qián),也不想干了,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,我的小店的客戶大增,聽(tīng)著人們對(duì)郵政服務(wù)平臺(tái)贊不絕口,一切煩惱都云消霧散,雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干,郵政新增添的上集送溫暖活動(dòng)開(kāi)始我很不理解,他們那么忙,一個(gè)大局長(zhǎng)掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價(jià)了,也不怕被人恥笑?,F(xiàn)如今,我聽(tīng)到的是人們的贊譽(yù)聲看到的是客戶的增加量,我也真服了。
我們加入了這個(gè)隊(duì)伍是多么的榮光,我們不但要在這個(gè)崗位得到實(shí)惠,更要利用這個(gè)平臺(tái)為更多人服務(wù),讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進(jìn)萬(wàn)戶用真誠(chéng)的心用可行的方案感動(dòng)上帝,讓人民告訴人民,郵政是貼心人,想的到做的到貨真價(jià)實(shí)信得過(guò)。
中郵服務(wù)品牌大,服務(wù)三農(nóng)惠萬(wàn)家,
齊心協(xié)力共拼搏,綠色郵政開(kāi)新花。
祝領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,共同乘坐郵政這艘巨輪拼搏遠(yuǎn)航。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十一
2018年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理。
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的`全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能。
(一)面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?011年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十二
20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報(bào):
今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會(huì)為契機(jī),全區(qū)掀起開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動(dòng)集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫(huà)、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動(dòng);各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了衛(wèi)生清理活動(dòng),共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面:積極開(kāi)展春兩季滅鼠活動(dòng),上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計(jì)200余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時(shí)定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門(mén)前五包責(zé)任書(shū)》。
為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開(kāi)展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動(dòng),把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時(shí)上報(bào)。
為了落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開(kāi)展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機(jī)構(gòu),按時(shí)上報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡(jiǎn)報(bào)。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門(mén)在冬季奧運(yùn)會(huì)申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對(duì)辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識(shí)講座等多種形式向廣大群眾傳播科學(xué)文明的生活常識(shí),提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報(bào)了省級(jí)科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進(jìn)完善和提高。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神,緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮職能作用,求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開(kāi)展健康教育、實(shí)施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作,有效提高了居民健康意識(shí),指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣,圓滿完成了全年任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況的完成情況總結(jié)如下:
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)能力。
“打鐵還需自身硬”,只有過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),及時(shí)解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)制度,經(jīng)常性組織人員針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療、護(hù)理開(kāi)展培訓(xùn)。今年以來(lái)開(kāi)展診療萬(wàn)余人次,為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神,立足社區(qū)實(shí)際,重點(diǎn)抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作,完善各項(xiàng)制度,規(guī)范各項(xiàng)服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
(一)建立健全各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度。
生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感,在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好工作局面。
(二)全面做好居民健康檔案管理工作。
我站按照《規(guī)范》要求,以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點(diǎn),在全社區(qū)開(kāi)展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時(shí)機(jī)開(kāi)展建檔工作,對(duì)建檔工作提出了嚴(yán)格要求,力求檔案信息齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失,并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來(lái)為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次,逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開(kāi)展健康管理,及時(shí)更新檔案內(nèi)容,有效增強(qiáng)了居民健康管理水平。
(三)重點(diǎn)強(qiáng)化居民健康教育工作。
我站把健康教育作為一項(xiàng)重要工作,通過(guò)健康教育切實(shí)增強(qiáng)居民的健康知識(shí),樹(shù)立正確的保健意識(shí),采取多種措施加強(qiáng)健康教育工作。一是通過(guò)發(fā)放健康知識(shí)宣傳材料、播放音像資料等方式向社區(qū)居民提供健康教育資料;二是利用社區(qū)宣傳欄,根據(jù)居民咨詢情況和常見(jiàn)病發(fā)病情況定期更新防病保健知識(shí);三是定期舉辦健康知識(shí)講座,通過(guò)講解合理膳食、低鹽飲食、控?zé)熛蘧频戎R(shí)引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及健康技能,促進(jìn)居民身心健康。一年來(lái)發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1200余份,播放音像資料12種,舉辦健康講座12期,有效地增強(qiáng)了社區(qū)居民整體的健康知識(shí)水平。
(四)積極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康檔案積極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過(guò)組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開(kāi)展隨訪,根據(jù)檢查結(jié)果提供個(gè)性化健康指導(dǎo),引導(dǎo)健康生活方式。一年來(lái)開(kāi)展重點(diǎn)人群隨訪千余次,并在第三季度組織266名65歲以上老年人,310名高血壓患者,104名糖尿病患者參加免費(fèi)健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費(fèi)測(cè)血糖,達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的,圓滿完成當(dāng)年的重點(diǎn)人群管理工作。
(五)認(rèn)真組織傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理。
工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人,配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備,制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》,并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展了應(yīng)急處置演練,使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處理程序并對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了相關(guān)知識(shí)的宣傳。
管員職責(zé),全面做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校(幼兒園)衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來(lái)堅(jiān)持每半月在社區(qū)巡訪一次,認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項(xiàng)工作,并及時(shí)完成每月上報(bào)主管部門(mén)的各種報(bào)表。
總之,一年來(lái)在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識(shí)和健康知識(shí)不斷增強(qiáng),圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距,基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照十八大報(bào)告中提出的“為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”,“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求,扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極作為,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十四
20xx年度,門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿意的評(píng)價(jià),現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門(mén)診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽(tīng)取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問(wèn),急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評(píng)。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開(kāi)展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門(mén)診登記門(mén)診病歷門(mén)診處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,對(duì)于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率,各類(lèi)藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無(wú)菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級(jí)護(hù)理規(guī)范化,對(duì)病人無(wú)微不至。治療過(guò)程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門(mén)診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物。
通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門(mén)診醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格率,診斷率,治愈率,門(mén)診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級(jí)政府及衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十五
20xx年社會(huì)事務(wù)服務(wù)站,緊緊圍繞中心工作,按照社區(qū)兩委工作部署,全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年轄區(qū)低保全面進(jìn)行重新復(fù)核,數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。對(duì)轄區(qū)的困難生活申請(qǐng)低保,入戶調(diào)查透明,評(píng)議透明,層層把關(guān),堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi),公平,公正的原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動(dòng)不便輪椅,全面篩查白內(nèi)障32人,患白內(nèi)障嚴(yán)重4例按期進(jìn)行手術(shù)治療。
勞動(dòng)保障搭建就業(yè)橋梁,組織培訓(xùn),幫助創(chuàng)業(yè),宣傳落實(shí)就業(yè)促進(jìn)政策,新農(nóng)保覆蓋率達(dá)60%左右,現(xiàn)正在核對(duì)老農(nóng)合工作。
農(nóng)業(yè)方面農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,農(nóng)業(yè)法宣傳,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和三農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作。對(duì)轄區(qū)動(dòng)物防疫合格率達(dá)到五個(gè)100%,動(dòng)物疫情監(jiān)管,對(duì)病死的動(dòng)物作無(wú)害化處理。母豬參保率100%.
全面落實(shí)新農(nóng)合覆蓋率,居民醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作,組織失地農(nóng)民就業(yè)崗位培訓(xùn),改變工作職能,深化組建就業(yè)平臺(tái),圍繞社區(qū)中心工作,開(kāi)展社區(qū)農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)害查治,動(dòng)物防疫監(jiān)管,申報(bào)動(dòng)物防疫藥品數(shù)量,組建防控實(shí)施,控制傳染病流行。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十六
今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^(guò)去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi),與海梅院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)懷分不開(kāi),與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開(kāi),在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來(lái)的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來(lái)到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來(lái)到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng),積極為本社區(qū)居民提供各類(lèi)便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過(guò)展板、公告欄等平臺(tái),大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中,不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門(mén)為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看??;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂(lè)于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書(shū)架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí);我們還專門(mén)為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前,我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享,相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無(wú)止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家!
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十七
在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,全院職工齊心協(xié)力按照醫(yī)院健康教育工作要求,以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)知曉率,健康行為形成率,和患者家屬相關(guān)知識(shí)知曉率健康行為形成率,為重點(diǎn)積極開(kāi)展了多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程,首先完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,成立健康教育專人負(fù)責(zé)、各科室科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人。醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下,竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,以完善健康教育配套設(shè)施,投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料,制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開(kāi)展。
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計(jì)劃實(shí)施方案,各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施開(kāi)展良好。
(二)完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
(三)醫(yī)院開(kāi)展各種方式健康教育。
1、健康教有宣傳陣地。
(1)健康教育宣傳欄:設(shè)置健康教育宣傳欄1處,各更換7次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識(shí),主要常見(jiàn)病多發(fā)病知識(shí)等。
(2)門(mén)診大廳放置健康教育宣傳架,提供來(lái)院患者免費(fèi)取閱健康教育資料。門(mén)診分診臺(tái)放置健康教育處方和健康教育資料,提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識(shí)。
(3)門(mén)診輸液大廳電子屏播放健康教育知識(shí)。
2、常見(jiàn)病、多發(fā)病健康教育處方、卡片指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。
(四)開(kāi)展多種形式醫(yī)院健康教育。
1、醫(yī)護(hù)人員健康教育。
(1)不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí)。
(2)積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng)。醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的健康教育培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識(shí)和慢性病相關(guān)知識(shí)。
(3)開(kāi)展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育。
門(mén)診設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢,介紹醫(yī)院環(huán)境,解答患者提問(wèn),發(fā)放健康教育資料。門(mén)診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平,今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開(kāi)展健康教育咨詢宣傳3次,進(jìn)行義診、測(cè)血壓、健康咨詢;發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。以多種形式向群眾宣傳各類(lèi)防病知識(shí)。
健康教育工作任務(wù)大,普及范圍廣,通過(guò)健康教育活動(dòng)的開(kāi)展,社區(qū)居民個(gè)人衛(wèi)生行為有了提高,衛(wèi)生知識(shí)知曉率也得到了一定的提高。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十八
“群雁高飛頭雁帶”,一年來(lái),在西崗計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作取得了一定的成績(jī)。我本人也感到很自豪,在實(shí)際工作中,不但提高了自己的自身素質(zhì),也提高了自己的業(yè)務(wù)能力,“自己好比一塊磚,那里需要那里搬”,從不計(jì)個(gè)人得失,不爭(zhēng)名奪利,對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的事不做,對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使下年的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我自調(diào)入西崗鎮(zhèn)計(jì)生辦以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,先后在柴里、西崗和高廟三個(gè)辦事處工作,堅(jiān)持干一行愛(ài)一行干好一行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極努力工作,出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)我認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。指導(dǎo)高廟辦事處各村婦女主任完成每月工作手冊(cè),認(rèn)真核對(duì)計(jì)生卡、表、冊(cè)等數(shù)據(jù),管理好一校、兩室、三欄工作。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)和未落實(shí)計(jì)生措施的對(duì)象,積極做好思想工作,督促她們按時(shí)落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間,對(duì)每一個(gè)需要查環(huán)查孕的對(duì)象做好宣傳工作,并一一通知她們按時(shí)接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對(duì)象家屬的工作,主動(dòng)收集線索,跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對(duì)違反計(jì)生政策的對(duì)象追繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。深入廠礦、出租屋宣傳國(guó)家流動(dòng)人口管理政策,積極做好思想工作,指導(dǎo)他們辦理《流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明》,督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查,督促各村婦女主任填寫(xiě)并按時(shí)上交流動(dòng)人口各類(lèi)報(bào)表。所分管的辦事處內(nèi)計(jì)生工作成效明顯,大部分村保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。并積極努力做好計(jì)生辦證。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則,服務(wù)熱情,按時(shí)完成工作任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作,使我深切地體會(huì)到,要做好計(jì)生工作,一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的情況掌握清楚,提出工作指導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí),才確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級(jí)婦女主任的作用,特別是辦事處工作,一定要與她們打成一片,積極主動(dòng)幫助她們解決工作遇到的困難和問(wèn)題,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。三要有良好的群眾基礎(chǔ),只有與群眾溝通了感情,才能為更好的開(kāi)展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我將虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)在20xx年各項(xiàng)工作更上一層樓,給西崗黨委政府交一份滿意的答卷。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十九
半年來(lái),在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委及管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)根據(jù)上級(jí)布署和指示精神,有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。現(xiàn)就上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、建立拆遷安置工作班子,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé),確保拆遷安置有序進(jìn)行。
年初,及時(shí)成立金山社區(qū)征遷安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)征遷安置辦公室,我社區(qū)在開(kāi)發(fā)區(qū)征遷局的指導(dǎo)下,擔(dān)負(fù)著每一個(gè)拆遷項(xiàng)目實(shí)施,做好拆遷前期各種數(shù)據(jù)收集、資金預(yù)算、人員配備、安置地塊落實(shí)等工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、圍繞項(xiàng)目嚴(yán)格操作,短期突擊,確保拆遷工作有序平穩(wěn)推進(jìn)。
3、和諧拆遷暖人心,加快安置惠百姓。
做好安置區(qū)建設(shè)和住宅分配工作是關(guān)系到全社區(qū)拆遷戶的日常生活及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的大事,它是促進(jìn)加快拆遷安置工作的重要途徑。
4、加強(qiáng)控違巡查工作。
上半年以來(lái),我社區(qū)發(fā)現(xiàn)違建4戶,46.5平方米,現(xiàn)已全部拆除。
繼續(xù)深化基層黨團(tuán)組織建設(shè),加強(qiáng)基層組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和思想政治教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)。積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),征求群眾意見(jiàn)建議10余條,認(rèn)真梳理,及時(shí)落實(shí)整改措施。
目前,我社區(qū)中共黨員116名,預(yù)備黨員5人,發(fā)展對(duì)象3人。社區(qū)團(tuán)委共有青年團(tuán)員185名,今年一名團(tuán)員被開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。
按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社區(qū)“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作,清除衛(wèi)生死角,提升沿線路容路貌、綠化美化檔次,打造“三線三邊”整潔優(yōu)美環(huán)境為總體目標(biāo)。截止目前,我社區(qū)共清運(yùn)生活垃圾460噸,拆除廣告牌3處,拆除違建12㎡,綠化提升10畝。
我社區(qū)由于土地征遷等原因,人口計(jì)生工作存在人員流動(dòng)性大、村民搬遷頻繁等問(wèn)題,給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,社區(qū)計(jì)劃生育工作人員采取分片包保的形式,形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況。
1、認(rèn)真做好計(jì)劃生育信息統(tǒng)計(jì)及孕檢、手術(shù)工作。
做好常住及流動(dòng)人口信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),對(duì)應(yīng)上、應(yīng)扎人員積極落實(shí)節(jié)育手術(shù),并做好全社區(qū)育齡婦女孕檢工作。
2、加大流動(dòng)人口的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,提高管理與服務(wù)水平,我社區(qū)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳材料,真正做到流動(dòng)人口與常住人口同管理,同服務(wù)。我社區(qū)于5月份將留守兒童請(qǐng)到我社區(qū),活動(dòng)中心搞了慶祝六一兒童節(jié)活動(dòng),從關(guān)心,關(guān)愛(ài)留守兒童,每一位幫扶的愛(ài)心媽媽,姐姐,還都賣(mài)了小禮物送給小朋友們,希望他們?cè)跊](méi)有爸爸媽媽的陪伴下,過(guò)一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的節(jié)日。
3、做好獎(jiǎng)扶宣傳及摸底工作。
金山社區(qū)從節(jié)后就做了計(jì)劃生育獎(jiǎng)特扶的摸底工作,從摸底,到上門(mén)核實(shí),核對(duì),填寫(xiě)申報(bào)表格,資料的整理歸檔,上報(bào)材料,讓計(jì)生戶真正享受到計(jì)生優(yōu)待,今年共新增7戶。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇二十
隨著服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,為給育齡婦女提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特聘淄博市乳腺研究所為育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行乳腺檢測(cè),從單一的孕檢變?yōu)榱四驒z、b超、乳透三位一體的服務(wù)模式。今年參查6844人,b超檢測(cè)率達(dá)65%以上,乳透檢測(cè)658人。查出計(jì)劃外妊娠 12人。均已采取補(bǔ)救措施。利用育齡婦女查體時(shí)機(jī)廣泛宣傳計(jì)劃生育優(yōu)惠政策,舉辦計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)班。
為加大服務(wù)力度,提高參查率,針對(duì)部分育齡夫婦提供免費(fèi)接送參查的方便,并對(duì)所有參查人員實(shí)行每月一隨訪,從孕前、孕期,直至妊娠結(jié)局。對(duì)孕期出現(xiàn)特殊情況的10對(duì)參檢夫婦實(shí)行重點(diǎn)跟蹤。并在一周內(nèi)為其辦理好調(diào)查轉(zhuǎn)診手續(xù)。今年參加優(yōu)生檢測(cè)共280對(duì)育齡夫婦,流動(dòng)人口參查10對(duì)。
為方便流動(dòng)人口查體,各村居健康查體的同時(shí)流動(dòng)人口可同時(shí)參查,今年共參查126人。參查時(shí)免費(fèi)領(lǐng)取避孕藥具128盒,免費(fèi)優(yōu)生檢測(cè)10對(duì)。
今年是藥具示范科創(chuàng)建工作的關(guān)鍵階段。我站嚴(yán)格按照藥具示范科的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,通過(guò)整改藥具檔簿更加嚴(yán)謹(jǐn)周密,基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。在藥具示范科中期評(píng)估中受到區(qū)站好評(píng)。為避免免費(fèi)藥具流入市場(chǎng),今年分兩次對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)15家藥店及3家免費(fèi)售貨點(diǎn)進(jìn)行了清理清查。全年共發(fā)放避孕藥具5790盒。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇二十一
自1998年6月以來(lái),本人在盤(pán)縣保田鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站擔(dān)任醫(yī)療工作,現(xiàn)擔(dān)任主治醫(yī)師這一職務(wù)。一直以來(lái),我團(tuán)結(jié)站內(nèi)的全體同志,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為計(jì)生事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)才能應(yīng)對(duì)新時(shí)期復(fù)雜的工作要求。因此,我一直都在利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志來(lái)關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)黨的一些先進(jìn)理論精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的計(jì)劃生育衛(wèi)生工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)。本人通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)劃生育衛(wèi)生知識(shí)的最新成果,汲取新的營(yíng)養(yǎng),寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,做到與時(shí)俱進(jìn)。
同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于計(jì)劃生育的相關(guān)政策。計(jì)劃生育的掌握人口發(fā)展規(guī)律,力求在貫徹黨的計(jì)劃生育方針、政策和上級(jí)精神時(shí)不走樣,并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好落實(shí),不斷完善自我,力求使自己適應(yīng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的知識(shí)要求。做到學(xué)以致用、將學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。
自本人在保田鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站擔(dān)任主治醫(yī)生以來(lái),積極圍繞計(jì)劃生育衛(wèi)生工作方針,與全站職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員,我本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例病例,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。我認(rèn)識(shí)到“全心全意為廣大育齡婦女服務(wù)”是計(jì)劃生育衛(wèi)生工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,計(jì)生工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的.作用,為此,我以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)計(jì)生站負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。熱情的接待每一位育齡婦女,為她們進(jìn)行健康檢查、避孕節(jié)育措施落實(shí)、婦科病普查普等服務(wù)。
同時(shí),我嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。我一直持一種“愛(ài)心”的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作,平時(shí)注重關(guān)心社會(huì),關(guān)心群眾,關(guān)心集體,關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位,做到了干一行,愛(ài)一行,干一行,專一行。把自己平凡的工作,作為為廣大育齡婦女服務(wù)的起點(diǎn)。
通過(guò)我自身的不斷學(xué)習(xí)和努力,我在工作方面也取得了一定的成就,得到了大家的認(rèn)可。在任主治醫(yī)師期間,我主持、參加醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,對(duì)計(jì)生科和婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治進(jìn)行刻苦鉆研及歸納總結(jié),使計(jì)生站技術(shù)水平得到了較大提高,不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)婦科常見(jiàn)疾病進(jìn)行了更加深入的研究,作為術(shù)者完成“慢性宮頸炎紅外線治療術(shù)、“宮頸息肉摘除術(shù)”、“輸卵管傘端囊腫剔除術(shù)”等手術(shù)。熟悉普通計(jì)生科領(lǐng)域內(nèi)的一些比較復(fù)雜的手術(shù)指針、操作及手術(shù)前后處理。熟練掌握各種計(jì)劃生育手術(shù),如輸卵管結(jié)扎、輸精管結(jié)扎等,平均每季度完成輸卵管結(jié)扎術(shù)80例,輸精管結(jié)扎術(shù)5例,人工吸引術(shù)6例,放、取環(huán)術(shù)90例。此外,每年對(duì)各村計(jì)生主任進(jìn)行兩次藥具業(yè)務(wù)培訓(xùn),每次培訓(xùn)人數(shù)不少于8人。每年對(duì)青春期、育齡期、更年期婦女進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)不少于150人次。嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了計(jì)劃生育衛(wèi)生工作者的良好形象。
近年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,我的工作雖然取得了一定成績(jī),在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),為本鎮(zhèn)的計(jì)生工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇一
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),整合各類(lèi)資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn),負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇二
鎮(zhèn)黨委政府高度重視便民服務(wù)工作,年初即成立了由黨委書(shū)記謝明、鎮(zhèn)長(zhǎng)高曉梅任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記曾傳聰、副鎮(zhèn)長(zhǎng)蔣再國(guó)、曾用禎、邱冬莉、肖文斌為成員的便民服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、主要工作回顧。
1.落實(shí)人員。調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站由黨委副書(shū)記曾傳聰任站長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)肖文斌、鎮(zhèn)群眾工作站站長(zhǎng)鐘守權(quán)、鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)辦主任易禮全任副站長(zhǎng),日常工作由易禮全具體負(fù)責(zé),做到了專人、專職負(fù)責(zé),切實(shí)把便民服務(wù)工作落到實(shí)處。
2.落實(shí)場(chǎng)地。積極加強(qiáng)陣地建設(shè),調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站已于近日完成全面裝修和粉刷工作,軟件配套設(shè)施正在積極籌備中。
4.制定考核制度。為切實(shí)加強(qiáng)站內(nèi)工作人員的管理,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)站內(nèi)工作會(huì)議,強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),同時(shí)引進(jìn)獎(jiǎng)罰措施和體制,把辦事責(zé)任落實(shí)到人頭,確保人事分工明確、事有人管、事有人做,落實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事的政策。同時(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)鎮(zhèn)各職能部門(mén)提出要求,將便民服務(wù)站的各項(xiàng)工作納入到各部門(mén)考核中。
5.加強(qiáng)與鎮(zhèn)群眾工作站聯(lián)系。鎮(zhèn)便民服務(wù)站在做好站內(nèi)工作的同時(shí),積極與鎮(zhèn)群眾工作站加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和溝通,經(jīng)過(guò)職能改革和部門(mén)重組后,已實(shí)現(xiàn)了信息共享、資源整合,提高了辦事效率,杜絕了重辦、漏辦的情況發(fā)生,維護(hù)了廣大群眾的利益。
三、下一步工作。
1.將便民服務(wù)站建設(shè)好,主抓陣地建設(shè),各部門(mén)統(tǒng)一辦公。
2.站內(nèi)各項(xiàng)制度建設(shè)要逐步總結(jié)、逐步充實(shí)完善。
3.強(qiáng)化各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)與鎮(zhèn)群眾工作站溝通聯(lián)系,逐步完善兩部門(mén)間的協(xié)調(diào)、配合工作。
自便民服務(wù)站成立以來(lái),鎮(zhèn)便民服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,依靠全體工作人員的共同努力,圍繞服務(wù)主線,突出發(fā)展主題,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、企業(yè)和群眾滿意度提高的目標(biāo),始終堅(jiān)持“群眾滿意”這一標(biāo)準(zhǔn),積極探索進(jìn)行了審批機(jī)制的創(chuàng)新、內(nèi)部管理的強(qiáng)化、服務(wù)手段的完善,把“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”作為“中心”建設(shè)的最終目標(biāo)。爭(zhēng)取獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和企業(yè)、群眾好評(píng)。
按照**市人民政府有關(guān)精神,為加強(qiáng)便民服務(wù)工作,提高辦事效率,規(guī)范政府工作行為推進(jìn)民主管理,促進(jìn)觀音溪經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,特成立觀音溪鎮(zhèn)便民服務(wù)站。由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)**任站長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委副書(shū)記**為副站長(zhǎng)。成員由**構(gòu)成。本站從xx年9月3日起運(yùn)行。
二、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)效能。
通過(guò)探索創(chuàng)新,著力強(qiáng)化整體服務(wù)效能,把集中辦事優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢(shì)。
1、優(yōu)化功能配置。按照“經(jīng)常性、關(guān)聯(lián)性、實(shí)效性”原則,凡與企業(yè)創(chuàng)辦、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的職能和關(guān)聯(lián)度大的涉民審批事項(xiàng)納入便民服務(wù)站統(tǒng)一管理,優(yōu)化便民服務(wù)站的審批功能配置。加強(qiáng)與各部門(mén)職能合理組合,提高服務(wù)效能,既方便工作人員相互聯(lián)系協(xié)調(diào),又方便為企業(yè)和群眾辦事。
2、創(chuàng)新審批方式。通過(guò)四項(xiàng)制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)的提速、提質(zhì),為群眾和投資者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是登記備案制。對(duì)符合國(guó)家、省產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向,屬國(guó)家和省鼓勵(lì)類(lèi)和允許發(fā)展類(lèi),不需要上報(bào)國(guó)家、省和市審批的工業(yè)項(xiàng)目實(shí)行登記管理,降低準(zhǔn)入門(mén)檻。二是告知承諾制。即“即受即諾即辦”,簡(jiǎn)化許可環(huán)節(jié),解決群眾“來(lái)回跑”問(wèn)題,并以告知承諾保證依法經(jīng)營(yíng),以審驗(yàn)運(yùn)行促進(jìn)許可規(guī)范,群眾滿意度迅速提升。三是一審一核制。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)、徹底授權(quán)”的要求,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事周期,真正實(shí)行審批陣地的`前移。四是聯(lián)審聯(lián)辦制。加大建設(shè)項(xiàng)目審批流程整合重組力度,對(duì)整個(gè)審批過(guò)程加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,重點(diǎn)抓好集中踏勘、并聯(lián)審批、綜合驗(yàn)收環(huán)節(jié)。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實(shí)行了全程協(xié)調(diào)、全程督查,切實(shí)加大了便民服務(wù)站對(duì)整個(gè)審批流程的滲透、介入、整合力度。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求,提前謀劃與審批制度改革相關(guān)的一些工作,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)配套。一是提出清理規(guī)范各類(lèi)年審年檢事項(xiàng)的意見(jiàn)。建議在調(diào)查摸底礎(chǔ)上,對(duì)無(wú)法律法規(guī)依據(jù)的年檢年審事項(xiàng)予以取消;對(duì)可以聯(lián)合年檢的事項(xiàng),集中基時(shí)間、集中地點(diǎn)、集中辦理,最大限度地方便企業(yè)群眾。二是進(jìn)行便民服務(wù)站改革完善的調(diào)研,提出進(jìn)一步健全三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的意見(jiàn)、建議。
三、推進(jìn)規(guī)范建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)針對(duì)性教育。組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)、調(diào)研、創(chuàng)新”活動(dòng),要求工作人員就推進(jìn)便民服務(wù)站工作進(jìn)行深入思考,尋求突破,提出了不少富有創(chuàng)意的意見(jiàn)、建議。以“舉開(kāi)放之旗、謀發(fā)展之要、立爭(zhēng)先之志、強(qiáng)服務(wù)之本、鼓實(shí)干之勁、倡學(xué)習(xí)之風(fēng)”為重點(diǎn),注重加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)站工作人員服務(wù)規(guī)范、文明意識(shí)的教育,倡導(dǎo)文明禮儀服務(wù),推行“笑相迎、雙手接、書(shū)面清”服務(wù)規(guī)程,營(yíng)造親切溫馨的服務(wù)環(huán)境。
2、實(shí)施規(guī)范化管理。推行先進(jìn)的管理理念和管理模式,對(duì)行政審批的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)測(cè),保證審批行為的規(guī)范、高效進(jìn)行,從而提供讓社會(huì)和群眾都滿意的審批服務(wù)。制定工作人員“愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),廉潔公正、文明禮貌,勤學(xué)善思、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則,“不遲到早退、不擅離崗位、不串崗聊天、不吸煙看報(bào)、不與人爭(zhēng)吵,不玩電腦游戲”六不工作紀(jì)律,從而把便民服務(wù)站規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水平。
3、完善科學(xué)化機(jī)制。健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員;制訂行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等實(shí)施意見(jiàn),召開(kāi)全體工作人員參加的行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì),層層落實(shí)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。注重抓黨風(fēng)帶行風(fēng),加強(qiáng)班子自身建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持民主集中制原則,完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,接受和處理群眾投訴,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,深化政務(wù)公開(kāi)工作。強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)窗口意見(jiàn)和工作實(shí)際,突出“群眾滿意”的基本標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核杠桿的積極效應(yīng);嚴(yán)格遵守市政府制定的責(zé)任追究制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)品位。
1、強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能。利用集中辦公的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮便民服務(wù)站的協(xié)調(diào)作用,切實(shí)解決轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)協(xié)調(diào)實(shí)行先批后辦、特事特辦的“快車(chē)道”審批辦法,既解決了企業(yè)和群眾的難題,又加快了審批進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)審聯(lián)批目標(biāo)。
2、創(chuàng)新服務(wù)形式。深化服務(wù)制度,為一些不懂辦事程序或填寫(xiě)表格材料有困難的群眾代書(shū)、代辦有關(guān)事項(xiàng)。推出上門(mén)服務(wù)行動(dòng),進(jìn)而有效地為民服務(wù)。實(shí)行周末值班制度,做到隨時(shí)都能為民服務(wù)。
今年,我鎮(zhèn)雖然在便民服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),但跟形勢(shì)的發(fā)展、上級(jí)的要求、群眾的愿望還存在一定差距,在今后的工作中,一定要圍繞在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,積極工作,為今后的便民服務(wù)工作上臺(tái)階而努力。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇三
員大會(huì),然后派駐到xx鎮(zhèn)xx村開(kāi)展“三農(nóng)”服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)近一年的努力工作,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、重新熟悉“三農(nóng)”工作的重要性。
剛開(kāi)始,我認(rèn)為自己一直在農(nóng)村工作,面對(duì)的就是農(nóng)村基層工作,了解農(nóng)民群眾的疾苦和困難,認(rèn)為自己一直就是在為農(nóng)民辦實(shí)事。但是,在參加了動(dòng)員大會(huì)后,認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)我所在地方就是非凡貧窮、非凡落后的地方,和其他兄弟鎮(zhèn)、發(fā)達(dá)鎮(zhèn)相比,xx鎮(zhèn)是落后的,同其他地區(qū)相比,xx鎮(zhèn)是更是落后的。同時(shí),“三農(nóng)”服務(wù)工作,不僅僅是改變一個(gè)地方的落后狀況,更是為全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己的一點(diǎn)微薄之力,幫助農(nóng)民找準(zhǔn)路子、解決實(shí)際困難,引導(dǎo)農(nóng)民勤勞致富,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重大舉措。而我有幸作為“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)的一個(gè)成員,這是我人生路上的一個(gè)機(jī)遇,也是黨交給我的一項(xiàng)工作任務(wù),更是我作為一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的契機(jī)。
1、由于在xx鎮(zhèn)工作了五年,對(duì)xx村的基本情況比較了解,所以開(kāi)展工作就比較得心應(yīng)手。但是我仍然不滿足,因?yàn)槲抑牢业牧私膺€不能夠很好的開(kāi)展服務(wù)工作,因此我堅(jiān)持深入個(gè)村民組、各農(nóng)戶家調(diào)研,全面了解全村的真實(shí)情況,與村支兩委一起共同研究發(fā)展問(wèn)題,如何解決農(nóng)民增收和增加村集體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合x(chóng)x村具體情況,充分利用自然資源進(jìn)一步增加農(nóng)民收入。
2、在xx村原有的工作基礎(chǔ)上,協(xié)助村支兩委發(fā)展xxx廠,解決了部分農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題,并為村集體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)找到了一條成功之路。引進(jìn)加油站一家(正在建設(shè)當(dāng)中)。
3、加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。在區(qū)政協(xié)、鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,協(xié)助村支兩委同群眾同甘共苦,加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。深入走訪群眾,幫助他們結(jié)合自身實(shí)際情況,規(guī)劃創(chuàng)建方案。一年來(lái),全村硬化聯(lián)戶路16600米,硬化通組公路1500米,進(jìn)寨路400米,硬化院壩15600平方米。建沼氣池58口,改廁68戶,改廚86戶,改危房8戶,改圈1200平方米,改村民生產(chǎn)生活環(huán)境,全村創(chuàng)建面達(dá)90%,受益群眾在90%以上。同時(shí),結(jié)合實(shí)際,提供資金和物資,幫助xx村民組xxx、xxx兩戶改廚、改廁。一年來(lái),xx村“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工作先后迎接各地參觀86次近萬(wàn)人次。
4、協(xié)助村支兩委認(rèn)真抓好計(jì)劃生育“村民自治”工作。由于我之前一直在計(jì)劃生育辦公室工作,對(duì)人口和計(jì)劃生育工作比較熟悉,因此,在認(rèn)真做好其他工作的同時(shí),我協(xié)助村支兩委扎實(shí)抓好計(jì)劃生育工作,為全村、全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的.人口環(huán)境。通過(guò)努力,迎來(lái)了全國(guó)人口和計(jì)劃生育工作形勢(shì)分析會(huì)的與會(huì)代表的參觀,并先后接待了全國(guó)各地計(jì)生系統(tǒng)的參觀考察共計(jì)14次500余人次。
在“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)工作期間,我能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),努力工作,為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)做了大量工作,也取得了一定的成效,但是,這僅僅是我個(gè)人的一點(diǎn)小成績(jī),微不足道。這離區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我的要求還有一定的差距,與我們黨全心全意為人民服務(wù)的要求還有很大的差距,我將在今后的工作中,結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極努力工作,繼續(xù)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己最大的貢獻(xiàn)。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,高度關(guān)注志愿事業(yè)。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視志愿者義工工作,站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,給予高度重視和大力支持,鎮(zhèn)黨委書(shū)記彭偉賢同志要求,我鎮(zhèn)義工組織要及時(shí)掌握信息,大力化解矛盾,通過(guò)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,推進(jìn)我鎮(zhèn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)”和和諧港口建設(shè)。市財(cái)政局、民政局、團(tuán)市委等單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我鎮(zhèn)開(kāi)展專題調(diào)研,并予以大力支持,市財(cái)政、鎮(zhèn)政府分別下?lián)?0萬(wàn)元和25萬(wàn)元,用以支持志愿服務(wù)工作。
(一)、不斷注入新鮮血液,志愿(義工)服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。
在鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)(村)成立志愿者(義工)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,今年進(jìn)一步推進(jìn)志愿者(義工)服務(wù)隊(duì)組織建設(shè),義工組織不斷壯大,7月25日老教工志愿者(義工)服務(wù)隊(duì)正式掛牌成立;鎮(zhèn)內(nèi)9所小學(xué)、3所中學(xué)也紛紛成立親子義工隊(duì)(少年義工隊(duì));同時(shí)加大在“兩新”組織中成立義工組織,目前中山市崇高玩具制品廠有限公司、中山市先行陳列品展示有限公司已掛牌成立志愿者(義工)隊(duì)。到目前止,全鎮(zhèn)志愿者(義工)人數(shù)達(dá)xx余人,基本形成農(nóng)村(社區(qū))、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)四板塊志愿者(義工)組織。
(二)、健全組織結(jié)構(gòu),完善工作制度。
“兩委”換屆選舉后,從新調(diào)整了農(nóng)村志愿者(義工)服務(wù)站的組織架構(gòu),要求各村(社區(qū))政工書(shū)記任站長(zhǎng),團(tuán)支部書(shū)記和一名老干部任副站長(zhǎng),進(jìn)一步完善服務(wù)站的組織架構(gòu),團(tuán)員青年踴躍參加志愿(義工)服務(wù);各義工服務(wù)隊(duì)(站)建立完善、健全的資金管理制度,做到透明公開(kāi)、專人管理。民主服務(wù)站進(jìn)一步健全組織架構(gòu),把原有隊(duì)伍分為三個(gè)活動(dòng)小組,即青年志愿者活動(dòng)小組(團(tuán)員青年為主)、關(guān)工委志愿者活動(dòng)小組(老干部、老黨員為主)、農(nóng)村義工活動(dòng)小組(農(nóng)村群眾生產(chǎn)小組長(zhǎng)為主),每組由一名村(居)委擔(dān)任負(fù)責(zé)人并組織開(kāi)展活動(dòng);居委會(huì)服務(wù)站也成立了港口鎮(zhèn)首個(gè)志愿者(義工)基金會(huì);鎮(zhèn)服務(wù)總隊(duì)開(kāi)設(shè)志愿者(義工)信息公共郵箱,堅(jiān)持“一事一報(bào)”制度,實(shí)行“每月有匯報(bào)、每季有活動(dòng)、每半年有小結(jié)、每年有總結(jié)”的管理模式;全面開(kāi)展創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)站工作。鎮(zhèn)服務(wù)總隊(duì)每月制作一期《港口鎮(zhèn)志愿者(義工)簡(jiǎn)報(bào)(月刊)》,到目前為止已有九期,成為宣傳志愿(義工)事業(yè)的陣地。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高志愿服務(wù)水平。
xx年,為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)志愿者(義工)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,鎮(zhèn)志愿者(義工)服務(wù)總隊(duì)通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等方式加強(qiáng)志愿者(義工)學(xué)習(xí)、交流。4月11日,舉行了全鎮(zhèn)志愿者骨干普法專題培訓(xùn)班,邀請(qǐng)了市普法講師團(tuán)成員鄭秀娟同志進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),全鎮(zhèn)150名志愿者(義工)骨干參加培訓(xùn);8月29日,組織全鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)(村)志愿者(義工)服務(wù)站站長(zhǎng)參加全市社區(qū)(農(nóng)村)志愿事業(yè)發(fā)展基金xx年第八期競(jìng)標(biāo)會(huì);11月26日,舉辦全鎮(zhèn)團(tuán)員干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)團(tuán)市委組織部副部長(zhǎng)羅慧玲作《青年志愿者(義工)基礎(chǔ)知識(shí)》專題課,全鎮(zhèn)120名團(tuán)員青年接受培訓(xùn);從11月開(kāi)始,先后組織全鎮(zhèn)22名志愿者(義工)骨干參加“中山、深圳、香港志愿者交流培訓(xùn)”;12月13日,組織義工骨干參加“防震減災(zāi)培訓(xùn)班”。
三、服務(wù)基層,貼近群眾,開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)。
一年來(lái),鎮(zhèn)服務(wù)總隊(duì)立足于服務(wù)和諧港口建設(shè)的政治高度,及時(shí)掌握信息,著力化解矛盾,努力探索豐富多彩、生動(dòng)活潑、不拘一格的活動(dòng)形式,服務(wù)黨政大局,推進(jìn)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧港口建設(shè)。
一是做政策宣傳員,溝通干群關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。義工隊(duì)成員經(jīng)常向居民解釋國(guó)家、盛市出臺(tái)的新政策通傳社區(qū)最近要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的相關(guān)方面信息。給居民一個(gè)初步概念,讓他們了解這些政策實(shí)行的原因及對(duì)居民帶來(lái)的益處。二是做民間調(diào)解員,解決矛盾糾紛,促進(jìn)社區(qū)和諧。社區(qū)時(shí)有發(fā)生鄰里爭(zhēng)吵、遺產(chǎn)爭(zhēng)議、婆媳不和、住宅地界爭(zhēng)議、夫妻不和等矛盾糾紛,義工隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)矛盾,并化解于萌芽狀態(tài)。三是做群眾貼心人,扶助弱勢(shì)群體,及時(shí)送上溫暖。對(duì)困難人員、殘疾人、低保戶、五保戶等弱勢(shì)人群,義工隊(duì)每逢中秋、春節(jié)等節(jié)日,都會(huì)上門(mén)送上禮品和慰問(wèn)金。四是做義務(wù)輔導(dǎo)員,幫教邊緣人員,重塑正常人生。邊緣人員主要包括吸毒人員、勞教人員以及平時(shí)有小偷小摸行為的人員。義工們的幫教工作主要是進(jìn)行勸說(shuō),用語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)打動(dòng)和感化走上歧路的居民。
五是做法律宣講員,在村兩委選舉進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。今年換屆選舉期間,義工們積極開(kāi)展《選舉法》宣傳工作,關(guān)注選舉期間居民們的思想動(dòng)態(tài),防止賄癬拉票等破壞選舉的違法行為,為選舉工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。針對(duì)某些有分歧意見(jiàn),主動(dòng)落到戶進(jìn)行面對(duì)面的政策宣傳和思想引導(dǎo),讓不穩(wěn)定因素消失在萌芽狀態(tài)中。義工們還來(lái)到行動(dòng)不便的群眾家庭宣傳換屆選舉工作精神,同時(shí)了解居民的選舉意向,做好政府和村民之間的橋梁。農(nóng)民義工在今年社區(qū)兩委、村民小組長(zhǎng)的`換屆選舉中發(fā)揮了積極作用。
四、推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù),豐富志愿服務(wù)的內(nèi)涵。
一月份啟動(dòng)了春節(jié)期間志愿服務(wù)系列活動(dòng),包括“迎新春、送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)、“親子同樂(lè)獻(xiàn)愛(ài)心”慈善捐款暨演出慰問(wèn)活動(dòng)、“弘揚(yáng)博愛(ài)精神,共建和諧港口”慈善籌款活動(dòng);二月份,組織了70名的志愿者參加了中山市第21屆慈善萬(wàn)人行巡游活動(dòng)。三月份啟動(dòng)了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”系列活動(dòng),包括便民服務(wù)周、環(huán)保植樹(shù)周和敬老活動(dòng)周三個(gè)主題活動(dòng);四月份開(kāi)展農(nóng)村(社區(qū))義工換屆選舉專項(xiàng)普法活動(dòng),為換屆選舉工作積極化解矛盾,促進(jìn)選舉順利進(jìn)行;512紋川大地震發(fā)生后,開(kāi)展“抗震救災(zāi),獻(xiàn)愛(ài)心”系列活動(dòng),共籌集善款30萬(wàn)元。6月5日,開(kāi)展“向白色污染sayno”環(huán)保宣傳活動(dòng)。港口社區(qū)“手拉手”兒童成長(zhǎng)計(jì)劃、下南村家電義修行動(dòng),經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo)獲中山市志愿發(fā)展基金資助。七月份開(kāi)展了“快樂(lè)暑期”主題活動(dòng),豐富學(xué)生暑期文化生活。八月份開(kāi)展了“南粵會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)。九月份開(kāi)展了系列“賀中秋、迎國(guó)慶”文藝活動(dòng);十月份參與“游博會(huì)”籌備及文藝會(huì)演系列活動(dòng),組織志愿者參加中山市志愿文化節(jié);十一月份參與創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎檢工作;市、鎮(zhèn)志愿者在大豐小學(xué)聯(lián)合開(kāi)展了“送你一本課外書(shū)”暨志愿文化交流活動(dòng);十二月開(kāi)展志愿者交流聯(lián)誼活動(dòng)。
五、深入開(kāi)展青少年素質(zhì)教育幫扶工作。
自去年青少年素質(zhì)教育工作開(kāi)展以來(lái),各村(社區(qū))分別建立青年工作聯(lián)系人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)“問(wèn)題青年”登記做冊(cè),做好法制宣傳教育工作,今年啟動(dòng)了“問(wèn)題”青年“二對(duì)一”跟蹤幫扶,即一名農(nóng)村(社區(qū))義工和一名學(xué)校義工跟蹤幫扶一名“問(wèn)題”青年,充分發(fā)揮農(nóng)村義工和學(xué)校義工在校內(nèi)外幫教幫扶作用,建立持之以恒的長(zhǎng)效的幫扶制度。各中小學(xué)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)特殊家庭學(xué)生”的“手拉手”活動(dòng),針對(duì)“學(xué)困生”開(kāi)展幫教活動(dòng),港口中學(xué)和大南中學(xué)開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)學(xué)困生”幫扶行動(dòng),建立了三個(gè)輔導(dǎo)班,對(duì)105名“學(xué)困生”進(jìn)行以學(xué)術(shù)為主的幫教助學(xué)輔導(dǎo),校外由退休老教師義工開(kāi)展以交流談心為主的跟蹤幫教。
到目前為止,全鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)學(xué)困生補(bǔ)習(xí)班2期,共幫扶學(xué)困生220人次;全鎮(zhèn)73名問(wèn)題青年中,思想穩(wěn)定的有60人,共有32名18歲以下適齡失學(xué)青少年重返學(xué)校讀書(shū),26名就業(yè),轉(zhuǎn)化率達(dá)79.5%。
在鎮(zhèn)黨委的高度重視下,在團(tuán)市委的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)志愿者(義工)工作取得可喜的成績(jī),得到一致認(rèn)可:中國(guó)志愿者專家、廣東省青年干部學(xué)院青年研究所所長(zhǎng)譚建光教授、電子科技大學(xué)中山學(xué)院喻可平副教授、中國(guó)星火基金會(huì)羅叔清主席先后到我鎮(zhèn)開(kāi)展社區(qū)平安與志愿服務(wù)專題調(diào)研,鎮(zhèn)志愿者(義工)服務(wù)總隊(duì)在全市民政干部培訓(xùn)班上作經(jīng)驗(yàn)介紹,中央大型文獻(xiàn)電視片《厚土》在民主義工隊(duì)采訪拍攝,以紀(jì)實(shí)手法跟蹤采訪了民主義工隊(duì)的光輝形象。東區(qū)、石岐區(qū)、南區(qū)、民眾鎮(zhèn)等鎮(zhèn)區(qū)志愿者組織先后來(lái)到我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)交流。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇五
為滿足獨(dú)居空巢老年人的實(shí)際生活需求,為社區(qū)老年人居家養(yǎng)老提供支持,6月14日,南潯區(qū)和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心招募社區(qū)愛(ài)心志愿者,組織開(kāi)展一次“愛(ài)心便民,情暖社區(qū)”便民服務(wù)活動(dòng),為老年人提供貼心服務(wù)的同時(shí),也用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)的力量。
本次便民服務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)了和孚鎮(zhèn)剪愛(ài)理發(fā)店、老平頭理發(fā)店的兩位理發(fā)師,阿斯利康制藥公司的檢測(cè)師以及社區(qū)三名退休婦女擔(dān)任志愿者,開(kāi)設(shè)了義診、理發(fā)、衣物縫補(bǔ)、智能手機(jī)學(xué)習(xí)多個(gè)愛(ài)心服務(wù)崗,受到了社區(qū)老年人的`熱烈歡迎。
上午八點(diǎn)多,便民服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)已熱鬧非凡,在社工的引導(dǎo)下,老人們有序地在各個(gè)服務(wù)崗前排起了隊(duì),義診服務(wù)崗前,志愿者耐心地為老人測(cè)量血壓、血糖,傾聽(tīng)老人的疑問(wèn),為他們答疑解惑;理發(fā)是最受老人們歡迎服務(wù)項(xiàng)目,志愿理發(fā)師們耐心詢問(wèn)老人們的要求,為他們剪出既精神又清爽的新發(fā)型……老人們臉上洋溢著笑容,紛紛向志愿者和社工道謝:“這樣的便民服務(wù)真的太好了,真的是解決了我們的困難?!?BR> 本次便民服務(wù)活動(dòng)用服務(wù)傳遞關(guān)愛(ài),讓老年人感受到社區(qū)大家庭的溫暖,促進(jìn)和孚鎮(zhèn)老年人友好型社區(qū)的建設(shè)。同時(shí),和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心也呼吁廣大居民參與到志愿服務(wù)的行列中來(lái),為創(chuàng)建互助友愛(ài)的愛(ài)心社區(qū)奉獻(xiàn)自己的力量。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇六
在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、深化義工交流,提升團(tuán)隊(duì)活力。
7月4日上午,分別來(lái)自羅湖五個(gè)直屬班組、10個(gè)街道及u站的40多名羅湖義工在共青團(tuán)羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會(huì)的組織下,一起前往惠州博羅山開(kāi)展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
二、交流學(xué)習(xí),擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳,并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。
通過(guò)引入銀行的服務(wù)理念,建立社區(qū)u站愛(ài)心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報(bào)的權(quán)利,形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛(ài)心傳愛(ài)心”的良性循環(huán)機(jī)制。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇七
1、組織召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)議。二月份,中心先后組織召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)。會(huì)議總結(jié)了過(guò)去一年的工作,著重就存在的問(wèn)題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì)后對(duì)科室提出的意見(jiàn)建議逐條分析,及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì)議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),對(duì)推動(dòng)科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任,調(diào)動(dòng)科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定考核辦法,對(duì)各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來(lái)只簽責(zé)任書(shū)不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對(duì)科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),對(duì)調(diào)動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計(jì)劃,認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí),在中心建立局域網(wǎng)并投入運(yùn)行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái),深入貫徹落實(shí)《陜西省委政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神,以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,創(chuàng)建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開(kāi)了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。這次動(dòng)員大會(huì)主要是以教育引導(dǎo)、組織動(dòng)員全體職工認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé),以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé),大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,全面樹(shù)立清風(fēng)正氣,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅(jiān)實(shí)的思想、作風(fēng)基礎(chǔ)。動(dòng)員大會(huì)后,各科室按照會(huì)議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度,召開(kāi)了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會(huì)議,每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇八
一是積極加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。
我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》的規(guī)定,認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作,建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái),通過(guò)完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施,在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫,同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作,注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列,截至20xx年6月,我市已有注冊(cè)志愿者13。5萬(wàn)人,有效地推動(dòng)了文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的'深入開(kāi)展。
二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。
我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù),進(jìn)一步建立健全了志愿者組織,切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能,保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支,能夠長(zhǎng)期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支,便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè),形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在城市文明創(chuàng)建工作中,我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源,一方面,積極針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。組建了由教師、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì),54名成員正通過(guò)深入調(diào)查,著手編制“地區(qū)水域污染地圖”,幫助廣大市民樹(shù)立重視環(huán)保,愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面,我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中,引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果。
二、夯實(shí)工作品牌,服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求。
為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展,向社會(huì)提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù),我們積極對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局,切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新,積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了積極的作用,取得了很好的社會(huì)成效。
擔(dān)任我班義工負(fù)責(zé)人不過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,但也有學(xué)到很多。
首先,值得一提的是早上的餐盤(pán)回收。其實(shí)我們所負(fù)責(zé)的那片區(qū)域在每個(gè)早上必然很臟,因?yàn)榍疤焱砩显谑程们鍧嵃⒁滔掳嘀筮€是有很多人來(lái)到北食堂用餐,但似乎在這個(gè)階段很多同學(xué)都不具備用完餐放到餐盤(pán)回收處的習(xí)慣。即使這種情況,但是我們還是必須做好早上的餐盤(pán)回收。同時(shí)也要對(duì)晚上吃夜宵的同學(xué)加強(qiáng)宣傳工作。
接著,我們也來(lái)到我們的逸夫圖書(shū)館做了期刊的整理,書(shū)很多,很累人。但那時(shí)我們同學(xué)都很勤奮,很努力,我們一共做了一個(gè)半小時(shí),但覺(jué)得很有趣。
后來(lái),我們來(lái)到了陽(yáng)光家園做了一次大掃除,清掃了老人活動(dòng)區(qū)域,老人們也很高心,因?yàn)樵鹤永餆狒[了,我們要常去看看他們,有孩子的相伴,生活就會(huì)變得很舒心。
最后我們來(lái)到了常熟南站,分別是協(xié)助安檢、幫助有大行李的旅客、幫助需要寄件的旅客。雖然不過(guò)兩個(gè)小時(shí),但是還是有所得到。
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三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇九
工作一年來(lái),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長(zhǎng)輩的幫助下,我對(duì)工作漸漸上手,同時(shí)自己在其他方面也有了很大的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),提高自身思想理論水平。
1、積極向黨組織靠攏。自工作以來(lái),我多次向黨支部提出入黨申請(qǐng),并在工作中,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,心中時(shí)刻牢記黨的宗旨。當(dāng)前來(lái)辦事的村民對(duì)政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時(shí),我都盡量忍讓,不對(duì)村民發(fā)火不大聲喝斥村民,自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。終于于7月1日光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
二、努力奮進(jìn),扎實(shí)履行工作職責(zé)。
1、端正態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計(jì)劃生育服務(wù)所工作以來(lái),我都很自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。當(dāng)遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時(shí),群眾在一旁邊著急時(shí),更是讓人手忙腳亂,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成了我的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)慢慢學(xué)習(xí)以及其他同事長(zhǎng)輩的幫助下,我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的進(jìn)步,工作態(tài)度也有了改變,之前害怕,害怕,現(xiàn)在對(duì)接待群眾、下村等工作逐漸上手,當(dāng)一個(gè)人留守辦公室時(shí)也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯,了解民情,心系百姓,服務(wù)于民。作為一名基層工作人員,與村民打交道是必不可少的,要讓村民信服,就只有深入到村屯,與村民多交流,急村民所急,想村民所想,為村民做好事辦實(shí)事,全心全意為村民服務(wù)。為配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好誠(chéng)信計(jì)生、幸福家園的工作,我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道,召開(kāi)村民會(huì)議,給村民做思想動(dòng)員工作,并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的計(jì)生任務(wù)。由于計(jì)劃生育服務(wù)所是一個(gè)面向群眾、服務(wù)群眾的單位,所以當(dāng)我所包的村屯的村民知道我是計(jì)劃生育服務(wù)所的工作人員時(shí),都紛紛向我尋問(wèn)有關(guān)計(jì)生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號(hào)碼,在雙休、放假不上班的時(shí)候打電話給我,我都不厭其煩的給他們幫助并答應(yīng)他們?cè)诠ぷ魃系囊?,在收假上班后馬上給他們辦理業(yè)務(wù),為他們排憂解難。做為一個(gè)計(jì)生基層工作人員,能被村民們所記住而我能給村民辦實(shí)事,我覺(jué)得是對(duì)我工作的一種肯定,這種肯定激勵(lì)著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實(shí)事辦好事。
3、廉潔自律,寬以待人。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論知識(shí),自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,常常以反面事例來(lái)警示自己,嚴(yán)以律己,從人民利益出發(fā),不拿群眾一分一毫,以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排,當(dāng)需要我加班加點(diǎn)時(shí),我也能自覺(jué)服從,不計(jì)個(gè)人得失。在接人待物方面,真誠(chéng)地和同事成員搞好關(guān)系,不說(shuō)三道四,也不拉幫結(jié)派,積極和同事參加各種活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的活動(dòng),攜手并進(jìn),做好各項(xiàng)工作,為黨委政府工作盡一份力。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫助下,我漸漸適應(yīng)了計(jì)生工作,對(duì)工作也得心應(yīng)手起來(lái),但仍存在不少的不足,主要有:
1、參加計(jì)生工作時(shí)間短,對(duì)基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時(shí)間短,對(duì)村民委村存在的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn),也沒(méi)有能及時(shí)處理。膽子不夠大。晚上下村時(shí),總是害怕,因此弄得工作不能很好的展開(kāi)。
2、工作業(yè)務(wù)知識(shí)仍舊不夠熟悉。
以上幾點(diǎn)是我在工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的最大的不足,因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我應(yīng)該努力克服以上缺點(diǎn),力爭(zhēng)將工作做得更好更得心應(yīng)手。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
你們好!
我是**郵局三農(nóng)服站直營(yíng)店的。**郵局轄管22個(gè)行政村和部分廠礦、學(xué)校、單位和駐軍,占地75.5平方公里,耕地13540畝,3907戶12673人,主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹(shù)和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點(diǎn),年銷(xiāo)量不到90噸,我們**山清水秀要講旅游是個(gè)好地方,可三農(nóng)服務(wù)站是賣(mài)化肥的,山多人少地更少,全鎮(zhèn)的銷(xiāo)售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)服務(wù)店的,拖了全局的后腿,貢獻(xiàn)最小可謂無(wú)臉上臺(tái)說(shuō)話。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,郵政人在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告:“我們是最棒的”。
在過(guò)去的幾年里,我們的工作做的不好,沒(méi)有貢獻(xiàn),在這里我們也想總結(jié)一下,供大家借鑒。
一、堅(jiān)定信心,學(xué)做郵政人。
我是82年學(xué)做買(mǎi)賣(mài)的,是中國(guó)的第一批個(gè)體戶,今年67歲是個(gè)老掉牙的小老頭,隨著共和國(guó)的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天,文登市報(bào)曾有一篇文章寫(xiě)的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”,也就是中國(guó)農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人,也有很多老年人,過(guò)去的生活很苦,我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進(jìn)文登五中的情景。我是一個(gè)在廈門(mén)當(dāng)了七年兵的退伍老兵,75年退伍后勵(lì)志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng),要讓村民過(guò)上好日子,要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學(xué)。雄心壯志不是一句空話,書(shū)記我當(dāng)了,村長(zhǎng)我也干了,當(dāng)了一輩子干部,也只是說(shuō)說(shuō)而已,山河依舊村子沒(méi)有多大變化。曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵就永遠(yuǎn)是個(gè)兵,為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨,金烏西去夕陽(yáng)紅,年老了,我多么想找一個(gè)能借助的平臺(tái)再為鄉(xiāng)親辦點(diǎn)實(shí)事。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我和大家一樣加入了中郵物流的隊(duì)伍。
郵政代表的是國(guó)家,郵政人的足跡遍布天涯海角,他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬(wàn)戶的信任和贊美,是人們心中的`綠衣天使,在歷史長(zhǎng)河中留下不可磨滅的功績(jī)。然而網(wǎng)上聊天、無(wú)線通訊取代了人們用圈點(diǎn)代字寫(xiě)情書(shū)傳遞愛(ài)情的途徑,人們的書(shū)信少了,然而郵政人的擔(dān)子沒(méi)有輕,為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng),讓農(nóng)民用上貨真價(jià)實(shí)的好肥料,讓農(nóng)民盡快的富起來(lái),郵政人勇敢的擔(dān)起了中郵物流這副擔(dān)子。說(shuō)實(shí)在的,郵政經(jīng)營(yíng)的化肥貨真價(jià)實(shí)是好事,可商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想,買(mǎi)賣(mài)的好壞與經(jīng)銷(xiāo)商有直接關(guān)系,你的貨再好,經(jīng)銷(xiāo)商得不到利潤(rùn)(前幾年)加上不能奢貨風(fēng)險(xiǎn)大,要是為了錢(qián)的話,大家不是傻瓜不會(huì)有人干的,可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的,就是我們相信郵政講的是誠(chéng)信,為的是聲譽(yù),干的都是好事,得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價(jià)格機(jī)動(dòng)靈活。
開(kāi)始,我們幾個(gè)服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價(jià)格,于家村和劉家產(chǎn)兩個(gè)服務(wù)店曾因?yàn)閹讐K錢(qián)鬧得不可開(kāi)交,內(nèi)部鬧矛盾,老百姓看笑話,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,丟了市場(chǎng),生了氣。說(shuō)實(shí)在的,誰(shuí)沒(méi)有個(gè)七大姑八大姨的,你賣(mài)肥料給她們和別人收一樣的錢(qián)她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分,為維護(hù)郵局的聲譽(yù)大家就得一條心,在統(tǒng)一價(jià)格的前提下要互相通氣下好一盤(pán)棋,靈活機(jī)動(dòng)的做好自己的買(mǎi)賣(mài)。
三、尋找商機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)。
我兼管著幾個(gè)村的民政工作,近距離的接觸農(nóng)村的優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人、低保戶和困難戶,深知他們比我們正常人活得更難,征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,我們幾個(gè)服務(wù)站湊在一起,統(tǒng)一意見(jiàn),張貼明白紙,在統(tǒng)一發(fā)放贈(zèng)品的前提下對(duì)他們實(shí)行價(jià)格特殊照顧,我們的這一行動(dòng)體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神,維護(hù)了郵政的形象,更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來(lái)一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)鞏固客源。
1、經(jīng)銷(xiāo)化肥面對(duì)著的是各種人群,有老板有農(nóng)戶,有有錢(qián)的也有困難戶,有用幾包幾十包也有用幾斤的,還有用不完想退回一部分的,總而然之,要想得到用戶的認(rèn)可,就必須動(dòng)腦筋,記的小時(shí)候父親給我們講了一個(gè)天老爺?shù)墓适拢f(shuō)的是天老爺家里來(lái)了好幾個(gè)人,一個(gè)是出門(mén)駕船要有風(fēng),一個(gè)是蓋房上梁風(fēng)要小,曬糧的要陽(yáng)光,鋤地的要風(fēng)涼,菜園里最好下點(diǎn)毛毛雨,咋一聽(tīng),這個(gè)天老爺沒(méi)法當(dāng),可天老爺當(dāng)了一年又一年干到至今沒(méi)下臺(tái),他用的方法很簡(jiǎn)單,就是把時(shí)間巧安排,利用不同時(shí)間段達(dá)到每個(gè)人的要求讓他們都滿意。學(xué)天老爺是扯淡,做買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有人緣是不行的,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,讓更多人贊成你,有了人緣,錢(qián)自然也就進(jìn)了自己的腰包,掙到錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)滿意自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實(shí)客戶,他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她,給他一點(diǎn)小恩小惠,會(huì)收到很好的效果。我村有個(gè)村民,膀大腰粗性格耿直樂(lè)于助人,有一套管理大櫻桃的本事,就因?yàn)閮砂恍⌒膾炱屏舜拥姆柿衔疑偈樟怂?0元錢(qián),也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員,利用給人家剪樹(shù)的機(jī)會(huì)宣傳郵局的肥料就是好,熟的早、果實(shí)大、色澤美、味道甜,還悄悄告訴別人郵政賣(mài)的那“微肥大全”能救活快死的樹(shù)。沒(méi)想到還真有不少人聽(tīng)他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問(wèn)人家為什么不買(mǎi)我的肥料,反過(guò)來(lái)說(shuō),人家為什么要買(mǎi)你的肥料。人是有感情的,感情上的事誰(shuí)也說(shuō)不清,俗話說(shuō):情人眼里出西施,一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,人有了感情,再丑也覺(jué)得她養(yǎng)眼,有了感情事就好辦,我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。開(kāi)始我挺狠村民,當(dāng)年我當(dāng)干部時(shí),一個(gè)個(gè)點(diǎn)頭哈腰的,現(xiàn)在我賣(mài)肥料了,郵局的肥料這么好、離家又近還給贈(zèng)品,再說(shuō)就看我當(dāng)過(guò)幾年干部的面子也該買(mǎi)幾袋,可人家就是不吃你那一套,為了一把鋸子、一把剪子一頓飯,一點(diǎn)蠅頭小利不管是真是假,聽(tīng)那小販忽悠,有的開(kāi)著車(chē)跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買(mǎi),說(shuō)句喪良心的話,真希望他們買(mǎi)的肥料都是假的。
一個(gè)事實(shí),我得到了啟發(fā),有一個(gè)村民找到我說(shuō),永清叔,我這幾年用的都是郵政的肥料,你懂電腦,又會(huì)照相,我家的櫻桃多長(zhǎng)得又好,能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個(gè)廣告,我?guī)退k了,他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來(lái)了不少客戶,又不好意思的對(duì)我說(shuō),要是能發(fā)個(gè)視頻就更好了。說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心,說(shuō)來(lái)也巧,我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)一個(gè)至今不肯透露個(gè)人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思,我就加她為好友求她教給我,世界上也真有好心人,她用遠(yuǎn)程控制不辭苦的教會(huì)了我,我為那個(gè)村民編了個(gè)視頻,(百度搜楚峴人民歡迎你們)也許是天意,那個(gè)進(jìn)入視頻的游客長(zhǎng)得像個(gè)明星,配合的到位,達(dá)到了很好的效果。明年的櫻桃還沒(méi)影,就有好幾個(gè)果農(nóng)和我打招呼,我們都用郵局的肥料,你一定要幫我們也搞個(gè)視頻廣告。
五、敢于亮劍展望未來(lái)。
我是直營(yíng)店的又捎帶給郵局做飯,跟她們接觸比較多,雖然有很多看不慣的地方。當(dāng)我看到幾個(gè)女同志在大雪不通車(chē)的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班,郵遞員冒著風(fēng)雪把郵件送到客戶手里、局長(zhǎng)和職工一次又一次的放棄休息下村進(jìn)戶,大局長(zhǎng)還親自經(jīng)常到分局指導(dǎo)工作,我又覺(jué)得她們真了不起,深深知道他們是一個(gè)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練敢于亮劍個(gè)個(gè)分工明確、責(zé)任到位不計(jì)報(bào)酬不辭辛苦堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺(tái)就是一個(gè)小郵局,可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、電費(fèi)、訂蛋糕、買(mǎi)機(jī)票、小額存取款等業(yè)務(wù),提供了方便節(jié)省了時(shí)間。這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)始雖然沒(méi)有為我們帶來(lái)多少收入反而增添了不少麻煩,有不少人不愿意干甚至不干了。說(shuō)實(shí)在的,開(kāi)始不會(huì)使用,我差一點(diǎn)賠了100元錢(qián),也不想干了,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,我的小店的客戶大增,聽(tīng)著人們對(duì)郵政服務(wù)平臺(tái)贊不絕口,一切煩惱都云消霧散,雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干,郵政新增添的上集送溫暖活動(dòng)開(kāi)始我很不理解,他們那么忙,一個(gè)大局長(zhǎng)掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價(jià)了,也不怕被人恥笑?,F(xiàn)如今,我聽(tīng)到的是人們的贊譽(yù)聲看到的是客戶的增加量,我也真服了。
我們加入了這個(gè)隊(duì)伍是多么的榮光,我們不但要在這個(gè)崗位得到實(shí)惠,更要利用這個(gè)平臺(tái)為更多人服務(wù),讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進(jìn)萬(wàn)戶用真誠(chéng)的心用可行的方案感動(dòng)上帝,讓人民告訴人民,郵政是貼心人,想的到做的到貨真價(jià)實(shí)信得過(guò)。
中郵服務(wù)品牌大,服務(wù)三農(nóng)惠萬(wàn)家,
齊心協(xié)力共拼搏,綠色郵政開(kāi)新花。
祝領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,共同乘坐郵政這艘巨輪拼搏遠(yuǎn)航。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十一
2018年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理。
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的`全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能。
(一)面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?011年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十二
20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報(bào):
今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會(huì)為契機(jī),全區(qū)掀起開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動(dòng)集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫(huà)、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動(dòng);各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了衛(wèi)生清理活動(dòng),共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面:積極開(kāi)展春兩季滅鼠活動(dòng),上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計(jì)200余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時(shí)定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門(mén)前五包責(zé)任書(shū)》。
為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開(kāi)展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動(dòng),把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時(shí)上報(bào)。
為了落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開(kāi)展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機(jī)構(gòu),按時(shí)上報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡(jiǎn)報(bào)。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門(mén)在冬季奧運(yùn)會(huì)申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對(duì)辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識(shí)講座等多種形式向廣大群眾傳播科學(xué)文明的生活常識(shí),提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報(bào)了省級(jí)科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進(jìn)完善和提高。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神,緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮職能作用,求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開(kāi)展健康教育、實(shí)施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作,有效提高了居民健康意識(shí),指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣,圓滿完成了全年任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況的完成情況總結(jié)如下:
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)能力。
“打鐵還需自身硬”,只有過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),及時(shí)解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)制度,經(jīng)常性組織人員針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療、護(hù)理開(kāi)展培訓(xùn)。今年以來(lái)開(kāi)展診療萬(wàn)余人次,為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神,立足社區(qū)實(shí)際,重點(diǎn)抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作,完善各項(xiàng)制度,規(guī)范各項(xiàng)服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
(一)建立健全各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度。
生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感,在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好工作局面。
(二)全面做好居民健康檔案管理工作。
我站按照《規(guī)范》要求,以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點(diǎn),在全社區(qū)開(kāi)展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時(shí)機(jī)開(kāi)展建檔工作,對(duì)建檔工作提出了嚴(yán)格要求,力求檔案信息齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失,并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來(lái)為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次,逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開(kāi)展健康管理,及時(shí)更新檔案內(nèi)容,有效增強(qiáng)了居民健康管理水平。
(三)重點(diǎn)強(qiáng)化居民健康教育工作。
我站把健康教育作為一項(xiàng)重要工作,通過(guò)健康教育切實(shí)增強(qiáng)居民的健康知識(shí),樹(shù)立正確的保健意識(shí),采取多種措施加強(qiáng)健康教育工作。一是通過(guò)發(fā)放健康知識(shí)宣傳材料、播放音像資料等方式向社區(qū)居民提供健康教育資料;二是利用社區(qū)宣傳欄,根據(jù)居民咨詢情況和常見(jiàn)病發(fā)病情況定期更新防病保健知識(shí);三是定期舉辦健康知識(shí)講座,通過(guò)講解合理膳食、低鹽飲食、控?zé)熛蘧频戎R(shí)引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及健康技能,促進(jìn)居民身心健康。一年來(lái)發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1200余份,播放音像資料12種,舉辦健康講座12期,有效地增強(qiáng)了社區(qū)居民整體的健康知識(shí)水平。
(四)積極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康檔案積極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過(guò)組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開(kāi)展隨訪,根據(jù)檢查結(jié)果提供個(gè)性化健康指導(dǎo),引導(dǎo)健康生活方式。一年來(lái)開(kāi)展重點(diǎn)人群隨訪千余次,并在第三季度組織266名65歲以上老年人,310名高血壓患者,104名糖尿病患者參加免費(fèi)健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費(fèi)測(cè)血糖,達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的,圓滿完成當(dāng)年的重點(diǎn)人群管理工作。
(五)認(rèn)真組織傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理。
工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人,配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備,制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》,并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展了應(yīng)急處置演練,使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處理程序并對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了相關(guān)知識(shí)的宣傳。
管員職責(zé),全面做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校(幼兒園)衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來(lái)堅(jiān)持每半月在社區(qū)巡訪一次,認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項(xiàng)工作,并及時(shí)完成每月上報(bào)主管部門(mén)的各種報(bào)表。
總之,一年來(lái)在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識(shí)和健康知識(shí)不斷增強(qiáng),圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距,基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照十八大報(bào)告中提出的“為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”,“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求,扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極作為,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十四
20xx年度,門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿意的評(píng)價(jià),現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門(mén)診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽(tīng)取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問(wèn),急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評(píng)。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開(kāi)展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門(mén)診登記門(mén)診病歷門(mén)診處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,對(duì)于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率,各類(lèi)藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無(wú)菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級(jí)護(hù)理規(guī)范化,對(duì)病人無(wú)微不至。治療過(guò)程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門(mén)診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物。
通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門(mén)診醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格率,診斷率,治愈率,門(mén)診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級(jí)政府及衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十五
20xx年社會(huì)事務(wù)服務(wù)站,緊緊圍繞中心工作,按照社區(qū)兩委工作部署,全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年轄區(qū)低保全面進(jìn)行重新復(fù)核,數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。對(duì)轄區(qū)的困難生活申請(qǐng)低保,入戶調(diào)查透明,評(píng)議透明,層層把關(guān),堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi),公平,公正的原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動(dòng)不便輪椅,全面篩查白內(nèi)障32人,患白內(nèi)障嚴(yán)重4例按期進(jìn)行手術(shù)治療。
勞動(dòng)保障搭建就業(yè)橋梁,組織培訓(xùn),幫助創(chuàng)業(yè),宣傳落實(shí)就業(yè)促進(jìn)政策,新農(nóng)保覆蓋率達(dá)60%左右,現(xiàn)正在核對(duì)老農(nóng)合工作。
農(nóng)業(yè)方面農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,農(nóng)業(yè)法宣傳,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和三農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作。對(duì)轄區(qū)動(dòng)物防疫合格率達(dá)到五個(gè)100%,動(dòng)物疫情監(jiān)管,對(duì)病死的動(dòng)物作無(wú)害化處理。母豬參保率100%.
全面落實(shí)新農(nóng)合覆蓋率,居民醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作,組織失地農(nóng)民就業(yè)崗位培訓(xùn),改變工作職能,深化組建就業(yè)平臺(tái),圍繞社區(qū)中心工作,開(kāi)展社區(qū)農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)害查治,動(dòng)物防疫監(jiān)管,申報(bào)動(dòng)物防疫藥品數(shù)量,組建防控實(shí)施,控制傳染病流行。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十六
今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^(guò)去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi),與海梅院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)懷分不開(kāi),與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開(kāi),在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來(lái)的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來(lái)到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來(lái)到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng),積極為本社區(qū)居民提供各類(lèi)便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過(guò)展板、公告欄等平臺(tái),大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中,不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門(mén)為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看??;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂(lè)于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書(shū)架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí);我們還專門(mén)為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前,我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享,相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無(wú)止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家!
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十七
在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,全院職工齊心協(xié)力按照醫(yī)院健康教育工作要求,以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)知曉率,健康行為形成率,和患者家屬相關(guān)知識(shí)知曉率健康行為形成率,為重點(diǎn)積極開(kāi)展了多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程,首先完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,成立健康教育專人負(fù)責(zé)、各科室科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人。醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下,竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,以完善健康教育配套設(shè)施,投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料,制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開(kāi)展。
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計(jì)劃實(shí)施方案,各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施開(kāi)展良好。
(二)完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
(三)醫(yī)院開(kāi)展各種方式健康教育。
1、健康教有宣傳陣地。
(1)健康教育宣傳欄:設(shè)置健康教育宣傳欄1處,各更換7次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識(shí),主要常見(jiàn)病多發(fā)病知識(shí)等。
(2)門(mén)診大廳放置健康教育宣傳架,提供來(lái)院患者免費(fèi)取閱健康教育資料。門(mén)診分診臺(tái)放置健康教育處方和健康教育資料,提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識(shí)。
(3)門(mén)診輸液大廳電子屏播放健康教育知識(shí)。
2、常見(jiàn)病、多發(fā)病健康教育處方、卡片指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。
(四)開(kāi)展多種形式醫(yī)院健康教育。
1、醫(yī)護(hù)人員健康教育。
(1)不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí)。
(2)積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng)。醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的健康教育培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識(shí)和慢性病相關(guān)知識(shí)。
(3)開(kāi)展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育。
門(mén)診設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢,介紹醫(yī)院環(huán)境,解答患者提問(wèn),發(fā)放健康教育資料。門(mén)診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平,今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開(kāi)展健康教育咨詢宣傳3次,進(jìn)行義診、測(cè)血壓、健康咨詢;發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。以多種形式向群眾宣傳各類(lèi)防病知識(shí)。
健康教育工作任務(wù)大,普及范圍廣,通過(guò)健康教育活動(dòng)的開(kāi)展,社區(qū)居民個(gè)人衛(wèi)生行為有了提高,衛(wèi)生知識(shí)知曉率也得到了一定的提高。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十八
“群雁高飛頭雁帶”,一年來(lái),在西崗計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作取得了一定的成績(jī)。我本人也感到很自豪,在實(shí)際工作中,不但提高了自己的自身素質(zhì),也提高了自己的業(yè)務(wù)能力,“自己好比一塊磚,那里需要那里搬”,從不計(jì)個(gè)人得失,不爭(zhēng)名奪利,對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的事不做,對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使下年的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我自調(diào)入西崗鎮(zhèn)計(jì)生辦以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,先后在柴里、西崗和高廟三個(gè)辦事處工作,堅(jiān)持干一行愛(ài)一行干好一行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極努力工作,出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)我認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。指導(dǎo)高廟辦事處各村婦女主任完成每月工作手冊(cè),認(rèn)真核對(duì)計(jì)生卡、表、冊(cè)等數(shù)據(jù),管理好一校、兩室、三欄工作。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)和未落實(shí)計(jì)生措施的對(duì)象,積極做好思想工作,督促她們按時(shí)落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間,對(duì)每一個(gè)需要查環(huán)查孕的對(duì)象做好宣傳工作,并一一通知她們按時(shí)接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對(duì)象家屬的工作,主動(dòng)收集線索,跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對(duì)違反計(jì)生政策的對(duì)象追繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。深入廠礦、出租屋宣傳國(guó)家流動(dòng)人口管理政策,積極做好思想工作,指導(dǎo)他們辦理《流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明》,督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查,督促各村婦女主任填寫(xiě)并按時(shí)上交流動(dòng)人口各類(lèi)報(bào)表。所分管的辦事處內(nèi)計(jì)生工作成效明顯,大部分村保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。并積極努力做好計(jì)生辦證。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則,服務(wù)熱情,按時(shí)完成工作任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作,使我深切地體會(huì)到,要做好計(jì)生工作,一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的情況掌握清楚,提出工作指導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí),才確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級(jí)婦女主任的作用,特別是辦事處工作,一定要與她們打成一片,積極主動(dòng)幫助她們解決工作遇到的困難和問(wèn)題,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。三要有良好的群眾基礎(chǔ),只有與群眾溝通了感情,才能為更好的開(kāi)展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我將虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)在20xx年各項(xiàng)工作更上一層樓,給西崗黨委政府交一份滿意的答卷。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇十九
半年來(lái),在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委及管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)根據(jù)上級(jí)布署和指示精神,有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。現(xiàn)就上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、建立拆遷安置工作班子,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé),確保拆遷安置有序進(jìn)行。
年初,及時(shí)成立金山社區(qū)征遷安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)征遷安置辦公室,我社區(qū)在開(kāi)發(fā)區(qū)征遷局的指導(dǎo)下,擔(dān)負(fù)著每一個(gè)拆遷項(xiàng)目實(shí)施,做好拆遷前期各種數(shù)據(jù)收集、資金預(yù)算、人員配備、安置地塊落實(shí)等工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、圍繞項(xiàng)目嚴(yán)格操作,短期突擊,確保拆遷工作有序平穩(wěn)推進(jìn)。
3、和諧拆遷暖人心,加快安置惠百姓。
做好安置區(qū)建設(shè)和住宅分配工作是關(guān)系到全社區(qū)拆遷戶的日常生活及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的大事,它是促進(jìn)加快拆遷安置工作的重要途徑。
4、加強(qiáng)控違巡查工作。
上半年以來(lái),我社區(qū)發(fā)現(xiàn)違建4戶,46.5平方米,現(xiàn)已全部拆除。
繼續(xù)深化基層黨團(tuán)組織建設(shè),加強(qiáng)基層組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和思想政治教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)。積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),征求群眾意見(jiàn)建議10余條,認(rèn)真梳理,及時(shí)落實(shí)整改措施。
目前,我社區(qū)中共黨員116名,預(yù)備黨員5人,發(fā)展對(duì)象3人。社區(qū)團(tuán)委共有青年團(tuán)員185名,今年一名團(tuán)員被開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。
按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社區(qū)“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作,清除衛(wèi)生死角,提升沿線路容路貌、綠化美化檔次,打造“三線三邊”整潔優(yōu)美環(huán)境為總體目標(biāo)。截止目前,我社區(qū)共清運(yùn)生活垃圾460噸,拆除廣告牌3處,拆除違建12㎡,綠化提升10畝。
我社區(qū)由于土地征遷等原因,人口計(jì)生工作存在人員流動(dòng)性大、村民搬遷頻繁等問(wèn)題,給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,社區(qū)計(jì)劃生育工作人員采取分片包保的形式,形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況。
1、認(rèn)真做好計(jì)劃生育信息統(tǒng)計(jì)及孕檢、手術(shù)工作。
做好常住及流動(dòng)人口信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),對(duì)應(yīng)上、應(yīng)扎人員積極落實(shí)節(jié)育手術(shù),并做好全社區(qū)育齡婦女孕檢工作。
2、加大流動(dòng)人口的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,提高管理與服務(wù)水平,我社區(qū)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳材料,真正做到流動(dòng)人口與常住人口同管理,同服務(wù)。我社區(qū)于5月份將留守兒童請(qǐng)到我社區(qū),活動(dòng)中心搞了慶祝六一兒童節(jié)活動(dòng),從關(guān)心,關(guān)愛(ài)留守兒童,每一位幫扶的愛(ài)心媽媽,姐姐,還都賣(mài)了小禮物送給小朋友們,希望他們?cè)跊](méi)有爸爸媽媽的陪伴下,過(guò)一個(gè)開(kāi)心快樂(lè)的節(jié)日。
3、做好獎(jiǎng)扶宣傳及摸底工作。
金山社區(qū)從節(jié)后就做了計(jì)劃生育獎(jiǎng)特扶的摸底工作,從摸底,到上門(mén)核實(shí),核對(duì),填寫(xiě)申報(bào)表格,資料的整理歸檔,上報(bào)材料,讓計(jì)生戶真正享受到計(jì)生優(yōu)待,今年共新增7戶。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇二十
隨著服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,為給育齡婦女提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特聘淄博市乳腺研究所為育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行乳腺檢測(cè),從單一的孕檢變?yōu)榱四驒z、b超、乳透三位一體的服務(wù)模式。今年參查6844人,b超檢測(cè)率達(dá)65%以上,乳透檢測(cè)658人。查出計(jì)劃外妊娠 12人。均已采取補(bǔ)救措施。利用育齡婦女查體時(shí)機(jī)廣泛宣傳計(jì)劃生育優(yōu)惠政策,舉辦計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)班。
為加大服務(wù)力度,提高參查率,針對(duì)部分育齡夫婦提供免費(fèi)接送參查的方便,并對(duì)所有參查人員實(shí)行每月一隨訪,從孕前、孕期,直至妊娠結(jié)局。對(duì)孕期出現(xiàn)特殊情況的10對(duì)參檢夫婦實(shí)行重點(diǎn)跟蹤。并在一周內(nèi)為其辦理好調(diào)查轉(zhuǎn)診手續(xù)。今年參加優(yōu)生檢測(cè)共280對(duì)育齡夫婦,流動(dòng)人口參查10對(duì)。
為方便流動(dòng)人口查體,各村居健康查體的同時(shí)流動(dòng)人口可同時(shí)參查,今年共參查126人。參查時(shí)免費(fèi)領(lǐng)取避孕藥具128盒,免費(fèi)優(yōu)生檢測(cè)10對(duì)。
今年是藥具示范科創(chuàng)建工作的關(guān)鍵階段。我站嚴(yán)格按照藥具示范科的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,通過(guò)整改藥具檔簿更加嚴(yán)謹(jǐn)周密,基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。在藥具示范科中期評(píng)估中受到區(qū)站好評(píng)。為避免免費(fèi)藥具流入市場(chǎng),今年分兩次對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)15家藥店及3家免費(fèi)售貨點(diǎn)進(jìn)行了清理清查。全年共發(fā)放避孕藥具5790盒。
三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)篇二十一
自1998年6月以來(lái),本人在盤(pán)縣保田鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站擔(dān)任醫(yī)療工作,現(xiàn)擔(dān)任主治醫(yī)師這一職務(wù)。一直以來(lái),我團(tuán)結(jié)站內(nèi)的全體同志,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為計(jì)生事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)才能應(yīng)對(duì)新時(shí)期復(fù)雜的工作要求。因此,我一直都在利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志來(lái)關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)黨的一些先進(jìn)理論精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的計(jì)劃生育衛(wèi)生工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)。本人通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)劃生育衛(wèi)生知識(shí)的最新成果,汲取新的營(yíng)養(yǎng),寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,做到與時(shí)俱進(jìn)。
同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于計(jì)劃生育的相關(guān)政策。計(jì)劃生育的掌握人口發(fā)展規(guī)律,力求在貫徹黨的計(jì)劃生育方針、政策和上級(jí)精神時(shí)不走樣,并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好落實(shí),不斷完善自我,力求使自己適應(yīng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的知識(shí)要求。做到學(xué)以致用、將學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。
自本人在保田鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站擔(dān)任主治醫(yī)生以來(lái),積極圍繞計(jì)劃生育衛(wèi)生工作方針,與全站職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員,我本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例病例,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。我認(rèn)識(shí)到“全心全意為廣大育齡婦女服務(wù)”是計(jì)劃生育衛(wèi)生工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,計(jì)生工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的.作用,為此,我以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)計(jì)生站負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。熱情的接待每一位育齡婦女,為她們進(jìn)行健康檢查、避孕節(jié)育措施落實(shí)、婦科病普查普等服務(wù)。
同時(shí),我嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。我一直持一種“愛(ài)心”的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作,平時(shí)注重關(guān)心社會(huì),關(guān)心群眾,關(guān)心集體,關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位,做到了干一行,愛(ài)一行,干一行,專一行。把自己平凡的工作,作為為廣大育齡婦女服務(wù)的起點(diǎn)。
通過(guò)我自身的不斷學(xué)習(xí)和努力,我在工作方面也取得了一定的成就,得到了大家的認(rèn)可。在任主治醫(yī)師期間,我主持、參加醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,對(duì)計(jì)生科和婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治進(jìn)行刻苦鉆研及歸納總結(jié),使計(jì)生站技術(shù)水平得到了較大提高,不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)婦科常見(jiàn)疾病進(jìn)行了更加深入的研究,作為術(shù)者完成“慢性宮頸炎紅外線治療術(shù)、“宮頸息肉摘除術(shù)”、“輸卵管傘端囊腫剔除術(shù)”等手術(shù)。熟悉普通計(jì)生科領(lǐng)域內(nèi)的一些比較復(fù)雜的手術(shù)指針、操作及手術(shù)前后處理。熟練掌握各種計(jì)劃生育手術(shù),如輸卵管結(jié)扎、輸精管結(jié)扎等,平均每季度完成輸卵管結(jié)扎術(shù)80例,輸精管結(jié)扎術(shù)5例,人工吸引術(shù)6例,放、取環(huán)術(shù)90例。此外,每年對(duì)各村計(jì)生主任進(jìn)行兩次藥具業(yè)務(wù)培訓(xùn),每次培訓(xùn)人數(shù)不少于8人。每年對(duì)青春期、育齡期、更年期婦女進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)不少于150人次。嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了計(jì)劃生育衛(wèi)生工作者的良好形象。
近年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,我的工作雖然取得了一定成績(jī),在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),為本鎮(zhèn)的計(jì)生工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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