時間如流水般飛逝，讓我們懂得珍惜當下，把握未來。首先，我們要明確接下來是一些總結(jié)的典型樣例，希望能給大家?guī)韱l(fā)。
    經(jīng)管理論文篇一
    摘要：近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運作期間,其管理和服務的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設計的。
    關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)。
    1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業(yè)務管理，釋放最大價值。
    2.酒店業(yè)務管理系統(tǒng)在達到在節(jié)省人力資源成本的同時，可以提高業(yè)務效率，并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務的需求。
    1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時，對管理信息系統(tǒng)科學合理的運用可以將業(yè)務運作的準確性以及速度大大提高。
    3.可以推動酒店經(jīng)濟效益的提高。運用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來，從而實現(xiàn)節(jié)流的目的。同時，酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務項目，可以將酒店的服務檔次提升上去，從而實現(xiàn)開源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經(jīng)濟效益的提高。
    4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時，必須要科學合理的預測分析各種業(yè)務以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個過程當中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時的提供出來，同時還可以進行同期的對比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復雜的分析工作完成。
    因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：
    酒店主要構(gòu)成分為六個部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財務部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設置了采購科、安?？?、后勤等部門。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
    1項目概述。
    1.1問題定義。
    本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設計了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過計算機來實現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實面計算機化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點，通過計算機管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導進行決策提供的依據(jù)。
    1.2可行性分析。
    本系統(tǒng)采用先進的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面，和windows特性風格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計算機的基礎知識，經(jīng)過簡單的培訓即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進行開發(fā)。
    1.3新系統(tǒng)的目標。
    通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標，用以提高工作效率，減輕勞動強度，提高報表的準確性和管理效率。1．完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配，對于桌臺信息的編號則采用手動編號，這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用，對于沒有太大意義的編號可以自動編號，提供了效率和防止主鍵信息重復。3．改進薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時性和準確。5．按日期范圍進行統(tǒng)計營業(yè)收入。
    1.4系統(tǒng)流程描述。
    用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項業(yè)務處理過程，并結(jié)合業(yè)務流程圖詳細準確地說明業(yè)務處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?，F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設計的前提和保證。
    根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務進行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：
    圖1.1系統(tǒng)流程圖。
    2需求分析。
    2.1需求及現(xiàn)狀。
    在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫設計。對于沒有項目經(jīng)驗或少量經(jīng)驗的在校學生來說，必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費與開發(fā)幾乎相同的代價去修改你的數(shù)據(jù)庫，而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設計的更易擴充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫設計不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
    針對使用系統(tǒng)的用戶，分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進行詳細的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：
    a、需要記錄桌臺的基本信息，如桌臺號，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。b、需要記錄菜品的信息，如菜品編號，菜品名稱，菜品價格，菜品類別，備注等信息。
    c、記錄開臺的信息，生成消費編號作為點餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費編號，桌號，就餐人數(shù)，開臺日期，開臺時間，備注等信息。
    2.2.2任務概述（1）系統(tǒng)目標。
    管理人員要會操作使用電腦，或通過培訓學會使用電腦。
    2.3數(shù)據(jù)流圖。
    數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點或終點、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況，即使不是專業(yè)的計算機技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程，是設計者和用戶交流的很好的工具。
    酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下：
    圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。
    管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
    操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
    圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。
    2.4數(shù)據(jù)存儲。
    3.1概述。
    本階段的基本目標是解決系統(tǒng)如何實現(xiàn)的問題，也叫做概要設計，本階段的主要任務是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設計軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時期的任務之后就應該對系統(tǒng)進行總體設計，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機的結(jié)合在一起，每個模塊的功能如何實現(xiàn)。系統(tǒng)設計的目標是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時，力爭達到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用。總體設計過程通常有兩個主要階段組成：系統(tǒng)設計和結(jié)構(gòu)設計，其中系統(tǒng)設計確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設計確定軟件結(jié)構(gòu)。
    3.2系統(tǒng)設計。
    3.2.1系統(tǒng)設計目標。
    系統(tǒng)開發(fā)的任務是實現(xiàn)學校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護性、安全性等，從而達到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
    3.2.2開發(fā)設計思想。
    本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴展層次的設計策略，主要是應用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集總起來組成一個整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨立是一個好的設計的關(guān)鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標準度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設計中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
    系統(tǒng)設計的目標主要是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時力爭達到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。
    3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
    根據(jù)模塊化的設計思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細劃為四個大模塊，每個大模塊里又包含若干個小模塊。
    管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：
    操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：
    圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
    3.2.4系統(tǒng)功能描述。
    本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點：管理員子系統(tǒng)。
    （1）后臺管理模塊：
    統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理。
    密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統(tǒng)。
    （1）前臺管理模塊。
    統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理。
    密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進行更改。
    菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。
    3.3數(shù)據(jù)庫設計。
    3.3.1數(shù)據(jù)庫概念設計。
    通過e-r圖對系統(tǒng)的實體及實體之間的聯(lián)系進行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實體有菜品，菜品類別，客人點餐，桌臺具體的e-r圖如下：
    3.3客人點餐實體屬性圖。
    圖3.4菜品類別屬性圖。
    圖3.5菜品實體屬性圖。
    圖3.6桌臺實體屬性圖。
    圖3.7總體e-r圖。
    經(jīng)管理論文篇二
    2.1.1重新定位政府教育管理的角色。首先政府要擔任舉辦者的角色。在我國，政府始終擔任高校的舉辦者，在現(xiàn)有的公共體制下，由于市場對效率過于重視，因此公共部門也要具有一定的公共屬性，作為供給者，作為教育領(lǐng)域的舉辦者，以此來保證教育的公平性。與此同時，高校主動承擔自己的責任，努力開展教學工作，對其不斷地深入探究，以及保證教學活動、科研探索活動的順利進行，對日常工作進行科學化的管理，對此，政府不應該干預高校管理者的一切權(quán)力，甚至包辦代替。其次，政府要擔任監(jiān)管者的角色。政府要轉(zhuǎn)變教育管理的職能，政府的教育權(quán)力不能完全的下達給高校，而要采取適當?shù)氖侄?，盡量放權(quán)，最大化地對高校的自主權(quán)力進行嚴格的監(jiān)督，不斷強化。高校要具有一定的自主權(quán)，不應完全聽從政府的管理，在獨立辦學的基礎上要逐漸實現(xiàn)其法人的最高地位。2.1.2界定政府教育管理的權(quán)責范圍。第一，完善相應的法律規(guī)章制度。法律法規(guī)的制定健全，為高等教育的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了基礎，它不但確立了高校的主體地位，同時也賦予了高校參與教育管理的合法性。高校權(quán)責的明確規(guī)定，對高校和政府的職能進行了合理分配，為教育管理模式的不斷完善提供了合法依據(jù)。足以看出，制定完善的教育法律法規(guī)至關(guān)重要。制定合理的法律法規(guī)，既對政府所具有的教育舉辦者的權(quán)力進行突顯，又在一定程度上控制了政府的舉辦者權(quán)力，從而也對高校自主權(quán)的實施進行了明確的規(guī)范和界定[2]。第二，資金的`支持。政府作為高等教育的舉辦者，要履行自身的職責為高等院校提供資金支持，保證高等院校辦學經(jīng)費的充足，從而為高等教育的穩(wěn)定發(fā)展提供保障?，F(xiàn)如今對高等教育市場化的討論和呼聲很高，但究其公共產(chǎn)品的屬性，筆者認為并不適合完全交由市場化。由政府主導和資助的高等院校，能保證各種環(huán)節(jié)的公平性，能允許盡可能多的公民擁有接受高等教育的機會。第三，對市場進行嚴格監(jiān)管。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷健全，教育領(lǐng)域要逐漸地開放市場準入機制，采取合理化、規(guī)范化的治理方式，并進行普及和推廣。2.1.3重構(gòu)政府教育管理的治理模式。當前，國家、政府以及教育行政部門要對教育事務行使一定的管理職能，保證各種教育活動的順利進行，對其進行全程的協(xié)調(diào)和控制，并對實施過程中存在的問題進行監(jiān)督和指導。要突破傳統(tǒng)單一的管理模式，政府的職能要不斷豐富，擔任“導向”的作用，從宏觀方面出發(fā)，在教育領(lǐng)域提供公共服務，從而滿足未來高等教育事業(yè)的發(fā)展。在高校的管理中，社會團體和每個公民都可參與其中。在教育善治觀念的實施下，政府必須對教育職能進行充分的轉(zhuǎn)變，并對其與社會、高校的權(quán)力關(guān)系進行重組，加強資源配置的建設，并不斷深化教育管理體制改革，從而形成一個政府合理統(tǒng)籌，社會共同參與的教育公共服務管理模式。
    2.2構(gòu)建高校多元參與機制。
    2.2.1明確高校法人地位以保護自主發(fā)展權(quán)。
    教育管理的方式要不斷進行轉(zhuǎn)變，通過改變教育資源配置的形式，從而對教育體制進行改革，使得逐漸與政府脫離，實現(xiàn)高校的自主辦學與管理。高校與政府要建立對等的關(guān)系，通過政府職能的轉(zhuǎn)變，逐漸使得高校的自主法人地位進行落實，要采取合理化、規(guī)范化的措施，對高校的定位進行明確，從而引導其正確的發(fā)展方向。健全法律法規(guī)，以此對監(jiān)管機制進行合理規(guī)范，采用多元合作的方式，參與到社會中介組織中，從而滿足政府的要求，更好地實現(xiàn)高校自治。
    2.2.2資金來源方式多元化以減少政府干預。
    當前，高校的資金主要是依靠政府部門的撥款，還有一部分的社會企業(yè)捐贈，但是遠遠滿足不了高校的發(fā)展需求。由于高校依賴財政撥款，導致高校逐漸喪失了獨立自主權(quán)，對其發(fā)展造成了不利的影響，也阻礙了市場化的良性發(fā)展。因此，為了減少高校和政府的雙方依賴度以及政府對高校的干預，要積極支持高校與企業(yè)之間的辦學合作，培養(yǎng)高等人才。除此之外，應對社會組織的發(fā)展方向展開積極的引導，促進其對高校的辦學捐贈。國家還要放寬對高校投資渠道的干涉，允許高校在遵循法律法規(guī)的基礎上，合理地獲得投資從而促進高校教育的健康發(fā)展。
    2.2.3建立相關(guān)者委員會以平衡校長負責制。
    目前，我國高校的管理體制采用的是黨委領(lǐng)導下的校長負責制，校長以及其外的行政管理系統(tǒng)負責了所有的行政事務管理，而黨政領(lǐng)導負責了所有高校發(fā)展的定位目標和人事變動等。這種現(xiàn)狀影響了教師的教學積極性，導致教學質(zhì)量難以提高。因此，要合理地對職責權(quán)限進行劃分，校長負責行政管理，學術(shù)事務由委員會負責，平衡各項機制，從而擴大高校發(fā)展的決策主體，最大化地擴大視聽，貼近公眾的訴求。在相關(guān)的委員會中應以學術(shù)力量作為基礎，適當加入其他的利益代表。高校以及國家政策要充分地支持委員會的實施，賦予其一定的自主權(quán)，高校發(fā)展的決策委員會可以參與其中，高校要合理安排教學進程以及設置學科，從而發(fā)揮委員會的作用，以校長為主體的行政組織只對其具有監(jiān)督的作用，最大程度地推動教學的穩(wěn)定健康發(fā)展。
    3結(jié)束語。
    由于政府是進行高等教育體制改革的核心，因此，政府在改革中要認清自己的角色定位以及所要承擔的改革主體責任。要加快轉(zhuǎn)變政府的宏觀管理職能并強化其監(jiān)督、服務的職能，不斷對其管理者職能進行健全和完善，充分發(fā)揮其應有的作用，推動高等教育改革的進程。政府要將與高等院校的關(guān)系進行明確的定位和梳理，引入多元化主體，不斷深入市場化的進程，同時高等院校也要根據(jù)發(fā)展的需要不斷地進行內(nèi)部的自我完善。
    參考文獻:。
    [1]徐晶.基于政校分開的政府高等教育管理職能轉(zhuǎn)變研究[d].天津商業(yè)大學,2014.
    [2]余春梅.政府高等教育管理職能轉(zhuǎn)變中存在的問題探析[j].法制與社會，2009，23（5）:274.
    經(jīng)管理論文篇三
    3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中。
    4、我國公共衛(wèi)生管理體制改革研究。
    5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用。
    6、公共管理視閾下檔案服務社會化淺析。
    7、構(gòu)建農(nóng)村公共設施基層管理模式的思路。
    8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進。
    9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評價。
    10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務管理淺析--以陜西省為例。
    11、新聞媒體對公共危機管理的積極介入。
    12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的研究。
    13、新常態(tài)下的公共管理：困境與出路。
    14、市場經(jīng)濟與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述。
    15、新公共管理在人力資源和社會保障中的利與弊。
    16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理。
    17、關(guān)于公共建筑工程項目管理的探討。
    18、新時期我國非政府組織參與公共危機管理研究。
    19、包容性視野下的公共安全管理：維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新。
    20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究。
    21、城市公共危機網(wǎng)格化應急管理模式存在問題及解決路徑研究。
    22、基層公共圖書館電子閱覽室科學管理及服務優(yōu)化。
    23、淺析人力資源與社會保障在公共管理中的作用。
    24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析。
    25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角。
    26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問題研究。
    27、公共管理視角下政府機構(gòu)借助網(wǎng)絡數(shù)字技術(shù)對非遺的保護機制研究。
    28、城鄉(xiāng)公共服務網(wǎng)格化管理模式的設計及運行。
    29、論自媒體時代下的.政府公共危機管理。
    30、探究公共危機管理的法律規(guī)制。
    31、風險社會背景下公共安全管理教學改革架構(gòu)。
    32、關(guān)于高校公共計算機實驗室的管理和維護分析。
    33、公共管理視角下的企業(yè)社會責任。
    34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)。
    35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設。
    36、知識產(chǎn)權(quán)公共服務平臺建設與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究。
    37、網(wǎng)絡輿情參與對現(xiàn)代公共管理的影響。
    38、加強公共安全管理的三維空間。
    39、我國公共組織管理中人員激勵問題的思考。
    40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務。
    41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的公共管理學科。
    42、民族地區(qū)公共危機生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析。
    43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路。
    44、法治視角下地方政府公共管理法律風險防控體系的構(gòu)建研究。
    45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機管理實現(xiàn)路徑探析。
    46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究。
    47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇。
    48、公共危機管理視角下重塑政府形象的思考。
    49、公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系的完善。
    50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設計。
    51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)研究。
    52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究。
    53、公共管理部門人力資源管理的特點及改進對策。
    54、公共項目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問題探究。
    55、公共政策排斥語境下網(wǎng)絡預約出租車管理規(guī)范。
    56、關(guān)于完善公共財政框架下部門預算管理的探討。
    57、公共危機管理中的政府形象塑造的途徑。
    58、試論政府公共危機管理中的新聞傳播。
    59、論公共政策導向的城市規(guī)劃與管理。
    60、政府管理下的基本公共服務均等化研究。
    經(jīng)管理論文篇四
    隨著信息時代的到來，交叉學科在社會的發(fā)展過程中起著越來越重要的作用，而交叉學科受困于傳統(tǒng)的學科體系和管理體制，并不能完全地發(fā)揮培養(yǎng)復合型人才的作用。教育經(jīng)濟與管理作為交叉學科的一個分支，同樣在發(fā)展過程中出現(xiàn)著制度管理的問題，而本文結(jié)合教育經(jīng)濟與管理學科的現(xiàn)狀，對其發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行分析研究，以及時做出合理的應對，為學科的發(fā)展貢獻力量。
    教育經(jīng)濟與管理；發(fā)展；
    隨著時代的發(fā)展與社會的進步，全球范圍內(nèi)掀起了一股科技創(chuàng)新的熱潮。但縱觀科技的發(fā)展歷程，創(chuàng)新人才與科研成果的背后都出現(xiàn)了交叉學科的影子，交叉學科成為科技創(chuàng)新中不可或缺的一環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計，在21世紀以來諾貝爾的研發(fā)成果中，90%以上存在學科的交叉現(xiàn)象，而這一點也更加驗證了學科交叉對于科技創(chuàng)新的巨大推動作用。教育經(jīng)濟與管理科學是集經(jīng)濟、教育、管理三者為一體的交叉學科，大致可以將其劃分為文科類。相比于其他理工類交叉學科，文科類交叉學科不會取得太多意義非凡的成果，但對于復合型人才的培養(yǎng)卻起著舉足輕重的作用?，F(xiàn)如今傳統(tǒng)的學科體系和管理制度，極大地限制了這門學科的發(fā)展，使其在新的發(fā)展機遇下緩慢前行。
    2.1歸屬不詳。
    學科的歸屬不詳導致學科不能得到有效的扶持幫助，學科的發(fā)展遭受制約。學科將自己劃定為特殊的門類中，有利于學科獲得有力的扶持，而其歸屬不詳，與對于從事交叉學科學習工作的人員造成歸屬感不強，安全感不足的內(nèi)心感受。隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，社會對于創(chuàng)新人才的要求越來越高，交叉學科成為人才培養(yǎng)中最重要的一部分，但由于體制的古板，交叉學科并沒有得到妥善的安置，反而隨著交叉學科數(shù)目的增多，歸屬的復雜性愈演愈烈，對于教育經(jīng)濟與管理學科來說，歸屬問題一直是該學科發(fā)展過程中的最大難題。學科主要依據(jù)教育經(jīng)濟與教育管理而建，其歸屬學科也應是經(jīng)濟學、管理學、教育學這三種學科，但由于不同學科的發(fā)展視野不清晰，設立學科的高校計劃不明確，教育經(jīng)濟與管理學科的歸屬問題一直沒有得到妥善解決。
    2.2社會需求與輸出不匹配。
    自教育經(jīng)濟與管理學科成立以來，各界人士都妄圖給培養(yǎng)方向一個明確的定位，而《學科專業(yè)簡介》中對培養(yǎng)目標也做出了明確要求，要求學生有著扎實的教育經(jīng)濟學、管理學基礎知識，可以理清重要理論的思路，能夠?qū)η把貑栴}進行研究并能從事科研與管理等工作。根據(jù)研究人員的調(diào)查顯示，教育經(jīng)濟與管理學科的學生畢業(yè)后大都從事基礎的教育管理工作，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)也應大力培育實用型、應用型的人才，但各高校的培養(yǎng)方向卻與事實相違背，大力加強對于學術(shù)型人才的培養(yǎng)，這也就造成了該學科學生畢業(yè)后適應能力弱的現(xiàn)狀。
    2.3學生數(shù)量與質(zhì)量不相匹。
    教育經(jīng)濟與管理學科始終保持著高速發(fā)展的模式，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，博士與碩士的招生數(shù)量呈幾何形狀的翻倍增長，但數(shù)量的增長并不代表著質(zhì)量的增長，因為以上等問題，學生數(shù)量的增長并沒有給學科帶來多么大的受益，學科的擴張也沒有得到相應的支持與幫助。隨著學生數(shù)量的增加，有限的資源更加不夠用，學生的質(zhì)量反而降低了。雖然學生的就業(yè)與自身有著很大的聯(lián)系，但就事實而言，學生的就業(yè)前景，在一定程度上也取決于學校的培養(yǎng)力度和資源的投入比例。
    3.1對交叉學科進行分類。
    上文中提到教育經(jīng)濟與管理科學的歸屬不詳問題，同樣是作為交叉學科眼下急需解決的重要難題。在《學科專業(yè)目錄》中并沒有給予交叉學科明確的'專業(yè)范圍，也沒有給其留下充足的發(fā)展空間，沒有給交叉學科一個明確的歸屬，導致出現(xiàn)各大高校隨意安置交叉學科的狀況。所以，筆者認為應該對交叉學科進行詳細的分類，結(jié)合學科各自的發(fā)展程度以及教學背景等問題進行分類處理，制定不同的規(guī)章制度，劃分不同的學科層次，以有利于交叉學科更好的發(fā)展。
    3.2轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式。
    從就業(yè)角度來看，應用型的人才培養(yǎng)模式更有利于學生的發(fā)展。但學術(shù)型的培養(yǎng)模式也同樣重要，學校應該改變原有的培養(yǎng)方式，通過多種途徑為學生提供實習機會，真正將理論與實踐結(jié)合起來，將理論運用于實踐，在實踐中檢驗理論。從而有效地培養(yǎng)高層次的創(chuàng)新型學術(shù)人才，為學科發(fā)展注入新的有活力血液。
    3.3加大扶持力度。
    教育經(jīng)濟與管理本就是為公共事業(yè)而成立，這自然離不開教育部門的大力扶持。而教育部門也應做到對于數(shù)量與質(zhì)量進行層層把關(guān)，既要有一定的規(guī)模數(shù)量，也要有很好的教育質(zhì)量，對設立此學科的學校進行資格審查，對于沒有能力、沒有資格的學校的學科設置權(quán)進行取締，將綜合實力和學校風紀及科研成果作為資格考核的主要內(nèi)容，對于有能力進行學科發(fā)展研究的學校進行政策與資金的扶持。將這些一流的學校及研究團隊作為學科的領(lǐng)頭羊，帶動整個學科有序的發(fā)展。
    教育經(jīng)濟與管理學科有著光明的就業(yè)前景，但由于交叉學科的現(xiàn)狀影響了學科的進一步發(fā)展，造成了如今停滯不前的現(xiàn)狀。在今后解決問題的過程中，學科要注重內(nèi)外結(jié)合，結(jié)合自身優(yōu)勢與外界的支持，加大對人才的引進與培養(yǎng)力度，為學科發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液，從而使教育經(jīng)濟與管理這門交叉學科在瞬息萬變的發(fā)展之路上走得更好、更遠。
    [1]賴宇欣。教育經(jīng)濟與管理學科發(fā)展的困境與對策[j].時代金融，20xx（26）.
    [2]吳永強。高校推進學科交叉教育融合發(fā)展的困境與對策思考[j].品牌，20xx（10）.
    [3]余利川，李佳源。教育經(jīng)濟與管理學科建設的困境及發(fā)展策略[j]河南科技學院學報，20xx（11）.
    [4]王梅，陳士俊，孫妍。教育經(jīng)濟與管理學科發(fā)展的困境與對策[j].西南交通大學學報（社會科學版）,20xx（2）.
    經(jīng)管理論文篇五
    管理是人類實踐的操作過程，凡有人群協(xié)同勞動的地方，均需要管理。當代管理覆蓋人類生活的一切領(lǐng)域，一切社會事務的實現(xiàn)均要通過管理，一切決策意圖、決策過程、決策實施均是管理的過程。管理是生產(chǎn)力要素組合的粘接劑，沒有當代管理就沒有當代生產(chǎn)力。
    而當代最具代表性的管理模式主要有西方式管理、日本式管理和中國式管理等。那么，究竟哪一種管理最為有效呢?管理學界和實際工作者一直有不同的觀點。但隨著經(jīng)濟全球化的進展，許多管理學家指出，領(lǐng)導21世紀管理潮流的將是中國式的管理。盡管今天的中國式管理遠未達到至善至美的程度，但中國傳統(tǒng)文化的“仁愛”思想、“和合”精氣中，決定了中國式管理從根本上講就是管理理念的人性化，而這恰恰代表了當代管理學的未來發(fā)展方向。
    人性化是一個科學的概念，是很客觀的東西，是社會發(fā)展的最高追求。為此，管理學對人性的假設也由經(jīng)濟人、社會人、決策人向復雜人轉(zhuǎn)變。
    早期管理思想中，把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責任心的。麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設稱作理論。
    以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性，使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致。之后，梅奧從“霍桑試驗”中認識到，除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟人假設，提出了社會人假設;其他，行為科學理論的代表也從不同側(cè)面強化了社會人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典的需求模型。
    當代管理學派中對人性的假設也為數(shù)不少，其中較有代表性的是西蒙在他的決策理論中闡述的決策人假設。他認為管理就是決策，并且在組織中，不同層次的員工都在做決策，所以都是決策人。
    從馬斯洛的需求層次理論中可以看出，由于個人目的、個人偏好、個人利益的存在，人就會有多種需求，這些需求會產(chǎn)生各種各樣的動機，因此引發(fā)出各種各樣的行為來滿足個人的自我發(fā)展、自我實現(xiàn)和自我完善的需要。在當今社會，人們受經(jīng)濟、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮，人性變得非常復雜，如果管理者不及時審時度勢，引入激勵機制與員工真誠合作，以滿足員工的需要，充分調(diào)動他們的潛能，組織效率就不可能真正提高。因此，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，管理學對人性的假設必將超越經(jīng)濟人、社會人、決策人假設，升華為復雜人假設。
    于是，當代管理就逐步擺脫西方傳統(tǒng)管理的科學管理階段和人際關(guān)系管理階段，走向人性化管理階段，也就是在本質(zhì)上向中國式的管理―――人性化管理靠攏。
    人性化管理其根本的觀念仍然是人性的假設，但它是整合為系統(tǒng)的“人性”、整體實現(xiàn)的“人性”，并在新的關(guān)于人性的假設的基礎上構(gòu)建新的管理方式。人性化的管理就是“以人為本”，從滿足人的最根本的需求出發(fā)，通過道德引導、理解、認同、尊重、關(guān)愛等極具人性化的因素，充分調(diào)動人的激情和活力，使每個人的能力都得到最有效地發(fā)揮，自身價值得到最大化的體現(xiàn)，產(chǎn)生出巨大的企業(yè)推動力和社會推動力;同時，清楚人性的復雜性，人性都是有弱點的，人是容易犯錯誤的，管理要針對人容易犯錯誤的特點，通過道德約束、制定科學合理的規(guī)章制度等方法對人加以必要的約束與管制，盡量限制人性的弱點，減少錯誤的發(fā)生，提高整體工作效率。如果背離了人性化，我們所建立的法律體系和道德體系就很難起到弘揚真善美、遏制假惡丑的作用，一切管理的效能都將大打折扣。
    那么，怎樣才能實現(xiàn)人性化管理呢?人性化和實事求是是緊密相連的，人性化包含著人情味兒，但人性化不等于人情化，更不等于無原則。它是一個積極的、極富正義感和愛心的、綜合科學管理與現(xiàn)代管理精華的管理理念，是積極地滿足人們的需要，通過人性化的管理與服務實現(xiàn)人們對各個層次物質(zhì)的和精神的需求，把人類社會變得更加美好的管理方法。人性化的另一層意思是堅持原則不等于不通人情，鐵面無私固然好，但管理者遇到的問題往往不是簡單地用一個“行”或“不行”就能解決的。管理既是一門科學，又是一門藝術(shù)，而且更大程度上是一門藝術(shù)，因為在同樣的環(huán)境里去處理同一個問題，不同的人采取不同的情感和和手法，就會產(chǎn)生各種不同的效果。管理者在堅持原則的同時，用富于理解、同情、關(guān)愛的思想去考慮問題、分析問題、解決問題，就可以收到既解決了問題又協(xié)調(diào)了關(guān)系、聯(lián)絡了感情的理想效果。相反，如果管理者忘記了自己所面對的是富有感情的人，而采取簡單粗暴的方式去解決問題的話，就會傷害與之共事的人，難以取得好的效果，甚至會給以后的工作留下隱患。所以，要實現(xiàn)人性化的管理，首先管理者要具備較高的文化素養(yǎng)、良好的品德修養(yǎng)、豐富的管理知識、公認的人格魅力，要極富事業(yè)心、正義感和愛心，同時，要對管理對象有充分的了解，對消極的、丑惡的現(xiàn)象與行為有敏銳的洞察力，能夠針對產(chǎn)生這些現(xiàn)象的人性的弱點及時、有效地予以遏制和消除。
    在實際操作中，需從以下幾個方面來實現(xiàn)人性化管理的目的:。
    (1)發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化中鮮明的重視人性的思想，體現(xiàn)人文關(guān)懷。仁愛是中國傳統(tǒng)文化的核心價值觀，一向為孔孟之道所推崇?？鬃犹岢叭省?，就是愛人，也是一種政治主張。孟子晚年著述提出“仁義禮智”、“孝悌忠信”等人生信條，首推“仁”字為四德之首?！叭收邜廴恕笔且环N早期的人本主義思想，孔子強調(diào)“親親而仁民，仁民而愛物?！比寮姨岢龅娜蕫凼怯杉和迫?，由內(nèi)而外，由近及遠，墨家主張兼愛，以達到“天下之人皆相愛，強不執(zhí)弱，眾不敵寡，富不悔貧，貴不敖賤，詐不欺愚”的理想境界?！叭省奔仁且环N處理人際關(guān)系的準則，也是實行這一準則的普遍的方法論原則，它提倡人與人相愛，尊重人的價值，同情幫助人，體現(xiàn)了古代的人道主義精神。仁愛精神在中華民族的歷史長河中源遠流長。偉大的革命先軀孫中山先生畢生倡導“天下為公”，倡導“博愛”的精神。這種人性思想和觀點，強調(diào)從無私的動機出發(fā)，舍己利人，舍己愛人，與人性管理的宗旨是完全一致的。事實證明，那些讓廣大員工參與企業(yè)管理并取得突出成效的企業(yè)，無一不是堅持和發(fā)揚重視人性思想的結(jié)果。
    (2)企業(yè)員工是重要生產(chǎn)資源和生產(chǎn)要素。根據(jù)員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學地安排最合適的工作，并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使員工能夠在工作中充分調(diào)動和發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而不斷創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績，為達到企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。這是人性化管理的根本目的。我們不難看出，人性化管理揚棄了傳統(tǒng)的“以人為手段”的管理理念，面對一個“完整”的人，而不僅僅是他們的技術(shù)和能力。企業(yè)應認識到員工的需求和愿望，承認他們對于歸屬的需要、成就的需要，傾聽和理解他們意見、建議，通過讓他們參與對企業(yè)發(fā)展、內(nèi)部管理和其他重大事項的決策，塑造員工積極向上的精神面貌，形成企業(yè)牢固的凝聚力。
    (3)人性化管理體現(xiàn)了以人為本的企業(yè)宗旨。人性化管理通過對員工的重視、對員工的`發(fā)展的強調(diào)，把員工及其自我實現(xiàn)作為企業(yè)管理的核心。在人性化管理的實踐中，應始終堅持“先做人，后做事;做好人，再做事”的理念，強調(diào)了“做人是第一位”的思想，以人為中心，把員工作為第一上帝，全心全意為員工做好各種服務工作，以換取員工更大的工作熱情和業(yè)績，做到了從人性的角度尊重人、關(guān)心人和信任人。在馬斯洛的需要層次論中，尊重是一種較高的滿足。企業(yè)要有一種濃厚的尊重氛圍，相互之間應建立起一種鼓勵的默契。當工作取得成效時，領(lǐng)導和員工都會贊揚一聲，“不錯，干得很好!”當工作有所失誤，也沒有埋怨和指責，一句“這次不行，下次努力”，如縷縷春風化解許多冰霜寒心。“有等級思想，就不可能有真情”。注重清除“官念”，當好公仆，以平常人、平常心工作生活在員工之間，以“公、正、廉、明、勤”的人格魅力建立平等的關(guān)系，發(fā)揮表率作用，“要求員工做到的，自己首先做到;要求員工不做的，自己首先不做?！鳖I(lǐng)導只當班長，不當家長;搞群言堂，不搞一言堂。定期向員工報告工作，讓員工享有知情權(quán)，設立意見箱，讓員工“把不滿意說出來，把建議提出來”。同時，始終堅持嚴愛相濟的管理哲學，“嚴”字當頭，“愛”在其中，嚴格的管理為基礎和前提，注入濃厚的情感，使員工在心悅誠服的感情交流中，達到管理的效果，使管理與被管理者成為人情味十足的朋友和兄弟姐妹。信任人是一種最高的獎賞，是人與人之間建立情感聯(lián)系的基礎。獲得別人信任是一件非常幸福和自豪的事。日本著名企業(yè)家松下幸之助把“信賴之心”作為發(fā)揮人的潛能和特長的首要一條，使員工隊伍呈現(xiàn)出理想的精神面貌，積極性、創(chuàng)造性得以主動發(fā)揮。
    (4)人性化管理體現(xiàn)了“人是管理的目的”的思想境界和企業(yè)哲學。人性化管理把企業(yè)員工作為主體，與其他管理方式的主要區(qū)別在于它所采取的措施都是有利于人、有利于員工的全面發(fā)展。它的至高境界在于創(chuàng)造一種促進員工不斷學習和積極發(fā)展的組織氛圍和共同愿望，并進行內(nèi)在知識積累，在這個基礎上創(chuàng)新發(fā)展和自我實現(xiàn)。如果企業(yè)能夠讓員工在創(chuàng)造財富的同時，也不斷創(chuàng)造自己，開創(chuàng)一個讓他們充分施展才華的空間，就達到了企業(yè)管理的最終目的。
    (5)創(chuàng)造適合人性化管理的工作基礎和條件。企業(yè)要進行人性化管理，必須創(chuàng)造一個良好的工作基礎和條件，這是保持員工滿意的極為關(guān)鍵的因素。一般說來，每個人都有很好的天賦才能、潛在的智慧和創(chuàng)造力，如果企業(yè)有敬業(yè)、進取、寬容的合作氛圍和激勵制度，就能充分發(fā)揮員工潛在的能量，就能營造一種非常融洽和協(xié)調(diào)的企業(yè)文化，形成上下同欲的強勁的凝聚力。海爾集團總裁張瑞敏說:“我們重視兩種人的價值:一是員工，一是用戶。要不斷地為員工創(chuàng)造一種發(fā)揮價值的氛圍?！?BR>    (6)企業(yè)必須培植適應人性管理的豐厚土壤。進入21世紀，員工與企業(yè)的關(guān)系已發(fā)生很大變化，所有員工在企業(yè)這塊土地上自然成長，長高則高，不長則矮，這就是所謂的“土壤學說”。企業(yè)要培植豐厚的人性化管理土壤。一要給員工提供寬松的生存空間，使員工迅速成長起來;二要為員工創(chuàng)造機會，實現(xiàn)“以發(fā)展創(chuàng)造機會，以機會牽引人才，以人才創(chuàng)造更大的發(fā)展，形成更多的機會”這樣一種良性循環(huán)機制;三要高度重視員工的潛能開發(fā)和自我超越，人的潛能是巨大的，如何發(fā)揮潛能，全在于自我超越。因此，企業(yè)對員工的管理要由“制約+控制”階段，向“激勵+學習”階段轉(zhuǎn)變，改變過去以控制員工為中心的管理方式，而實現(xiàn)人才資源的開發(fā)，不斷發(fā)掘員工的潛能，充分尊重員工的主體性和主創(chuàng)性，這也是當代企業(yè)管理中人性化管理的顯著特點。
    經(jīng)管理論文篇六
    ［摘要］伴隨著高校發(fā)展招生規(guī)模的迅速擴大，大學生體育素質(zhì)的培養(yǎng)越來越重要，體育教學資產(chǎn)投資逐年呈上升趨勢，因此對于體育教學資產(chǎn)管理如何提高質(zhì)量，推動學校內(nèi)涵式發(fā)展就顯得特別重要；學校以立德樹人為本，而體育教學資產(chǎn)管理與立德樹人內(nèi)在關(guān)系的揭示以及形成有效互動機制方面的研究探討更是必要而急切，同時突顯了理論視閾的創(chuàng)新性和實踐方面的可操作性。
    ［關(guān)鍵詞］體育教學資產(chǎn)；管理；立德樹人。
    本論文研究議題在高校管理研究方面也不多見，特別是把體育教學資產(chǎn)管理與學校立德樹人根本宗旨聯(lián)系起來，具有實際意義。體育教學資產(chǎn)管理不能見物不見人，要使體育場館、體育器材成為體育教學、運動訓練、大型活動、業(yè)余健身的有力支撐，物盡其用，并在立德樹人的健康的校園文化建設方面發(fā)揮重要作用。本論文研究對于提高體育教學資產(chǎn)管理質(zhì)量提出了新的要求，如何充分發(fā)揮資產(chǎn)作用效用，使教學資產(chǎn)粗放型投資原始化管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式發(fā)展科學化管理這是很有現(xiàn)實意義的。
    1目前高校體育教學資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析。
    對高校體育教學資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析，是研究問題路徑的入口，這樣才能對癥診治，把握研究方向和契合點。
    1.1體育教學資產(chǎn)管理，目前是學校管理層注意力的盲點。
    通過對廣東地區(qū)高校和部分珠海高校相關(guān)體育職能管理部門的訪問、交流，了解的實際情況如下：目前大多數(shù)高校管理層對體育這一塊，主要把精力用在教學和科研方面，對體育資產(chǎn)的管理意識相對薄弱，存在重購置輕管理、重使用輕維護、重教學輕資產(chǎn)、重錢財輕實物等現(xiàn)象。對體育資產(chǎn)管理這種輕視狀態(tài)，通常會造成大量的資產(chǎn)報廢或者許多貴重資產(chǎn)既舍不得報廢又不能投入使用，嚴重影響資產(chǎn)的管理效率。
    1.2體育教學資產(chǎn)管理，管理人力不夠，相關(guān)經(jīng)費不足。
    普遍存在缺乏專職的管理人員，高校體育場館、場地的管理一般都是由體育部門或體育院系來管理。體育部門或院系沒有足夠的人力資源進行單獨的場館、場地人力管理分配，通常是由某教師兼任場館、場地的管理工作。但體育場館、場地的特殊性和涉及的范圍之廣，設施設備數(shù)量之多，往往會造成兼任管理人員精力不足，最終出現(xiàn)諸多管理漏洞。其次，體育場館具有特殊性，應配有相應的經(jīng)費給予支持，但高校普遍對于體育部門支出相關(guān)經(jīng)費較少。目前我國高校人均體育經(jīng)費只有25．6元，年度體育經(jīng)費占年度教育經(jīng)費平均值的0．45％，其中最低值僅為0．1％，這個比例是相當?shù)偷摹８螞r多數(shù)經(jīng)費還要用于體育教學、調(diào)研、競賽，最后剩下的就少之又少。同時高校體育場館、場地是為學生提供體育訓練和活動服務的地方，應具有公益性。收費的話完全違背了立德樹人的宗旨。因此，高校體育場館、場地管理上是否收費的問題飽受爭議。
    1.3體育教學資產(chǎn)管理，管理人員責任意識淡薄，管理無序。
    由于缺少體育資產(chǎn)管理的意識，疏于體育資產(chǎn)的日常管理控制，以及領(lǐng)導重視不夠，責任意識淡薄，導致普遍存在帳實不符的現(xiàn)象。資產(chǎn)使用人往往以教學急需為由，隨意使用領(lǐng)取所需，完全忽視資產(chǎn)登記管理制度，最終資產(chǎn)去向不明，該入賬的沒入賬，該登記的沒登記，該維修的不能及時維修，該報廢的無法報廢，資產(chǎn)部門清查時，缺少相應準確的資產(chǎn)賬目，導致配合清查的使用部門也敷衍了事，最后產(chǎn)生賬實不符。其中維修及報廢相關(guān)事宜尤為重要，搜索近幾年的相關(guān)資料，學校體育設施缺少維護、維修，導致無法正常使用乃至傷人的事件并不少見。
    1.4體育教學資產(chǎn)管理，管理方法簡單，管理手段落后。
    隨著近些年教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校資產(chǎn)的總量不斷增加，種類呈現(xiàn)多元化。據(jù)了解很多高校一直沿用傳統(tǒng)的、原始的資產(chǎn)管理手段，管理人員對于諸多資產(chǎn)采用純手工方式、記錄、統(tǒng)計和整理，這樣既費時又費力，最后統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也不夠準確，方法落后。在計算機技術(shù)普遍應用的今天，這種管理方法和手段已經(jīng)無法滿足新形勢下的學校資產(chǎn)管理所需。
    2體育教學資產(chǎn)管理與立德樹人內(nèi)在關(guān)聯(lián)辨析。
    對于體育教學資產(chǎn)管理必須把它放在學校辦學宗旨—————立德樹人的視角高度來考慮，只有這樣才能登高遠望，謀劃好對體育教學資產(chǎn)管理的創(chuàng)新實踐以及管理模式轉(zhuǎn)型。
    2.1體育教學資產(chǎn)是體育教學的條件支撐。
    所謂體育教學資產(chǎn)，是指體育教學過程所必須的場館、設施，尤其是指各種體育器材。從所有權(quán)來講，體育教學資產(chǎn)是學校的固有資產(chǎn)，它直接關(guān)切到一所高校的財產(chǎn)狀況；從效益來講，體育教學資產(chǎn)是體育教學的物質(zhì)條件和教學手段，它直接關(guān)系到一所高校的體育教學成效和質(zhì)量，甚至關(guān)系到體育教學的生存和發(fā)展。因此，對體育教學資產(chǎn)的經(jīng)營、管理與維護，既是對學校固有資產(chǎn)的保護，又有利于教學效益的提高。一所高校不可能離開體育教學資產(chǎn)而發(fā)展體育教學，更不能離開高質(zhì)量的體育場館和體育設施來提高體育教學的質(zhì)量。但是，發(fā)展體育教學資產(chǎn)并不僅僅意味著購置，更重要的是對購置來的體育教學資產(chǎn)進行經(jīng)營和管理，在經(jīng)營和管理中維護和保養(yǎng)體育教學資產(chǎn)。
    2.2體育教學資產(chǎn)使用情況和效用體現(xiàn)德育狀態(tài)。
    雖然體育教學資產(chǎn)對于體育教學來講具有十分重要的意義，但是由于管理制度的不完善以及廣大學生乃至教職員工對自覺維護教學資產(chǎn)的意識不夠等原因，體育教學資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象非常的普遍而嚴重。歸根結(jié)底，體育教學資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象的原因還要歸結(jié)為學生和教職員工不良的德育狀況。因為學校對于體育教學資產(chǎn)的不重視所導致的管理制度的缺陷僅僅表現(xiàn)在物的層面上，表現(xiàn)在對物（場地、設施和器材）的保護的缺失上；但如果學生和教職員工，具有足夠的自覺保護意識的話，體育教學資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象仍是不會出現(xiàn)或少出現(xiàn)的。所以，體育教學資產(chǎn)的使用狀況和效用體現(xiàn)了學生的德育狀況，乃至教職員工“立德樹人”的程度和引導。如果教職員工能夠做到以身作則，自覺做到對體育教學資產(chǎn)的保護，并且教育和引導學生也這么做，那么體育教學資產(chǎn)的使用情況和效用就會得到很大程度的提高。
    2.3體育教學資產(chǎn)管理既見物又見人才符合管理辯證原則。
    對體育教學資產(chǎn)的維護，不能僅僅依靠保管和使用制度，如“入庫登記”、“分類保管”以及“定期清點和檢查”等，除此之外還需要管理人員以及廣大教職員工的“立德樹人”。換句話說，對體育教學資產(chǎn)的管理，不僅僅是對物（場地、設施及各類器材）的管理，更重要的還是對人的德性或德育狀況的管理。誠然，制定科學的保管和使用制度是非常必要的.。比如，完善體育器材的借用手續(xù)，憑工作證、學生證或個人身份證來辦理，必要時應交付一定的押金，對盜竊和破壞者予以一定的處罰等，這些措施在制度上都能夠一定程度地確保體育教學資產(chǎn)不被丟失、盜竊和破壞。但是，僅僅從制度層面上來管理體育教學資產(chǎn)還是遠遠不夠的?？鬃诱f““道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格”。僅僅靠手續(xù)和處罰來管理教學資產(chǎn)，而不在學生和教職員工的心中樹立自覺維護教學資產(chǎn)的德性，是不能使體育教學資產(chǎn)的管理工作順利進行的。如果沒有自覺維護體育教學資產(chǎn)的心的話，那么對體育教學資產(chǎn)管理的制度就會變成對人的束縛，學生和教職員中極少數(shù)人就會千方百計地鉆制度的漏洞；而且，管理制度越是嚴密，人們投機取巧的心就會越重。這樣，即便管理制度再嚴密，也不能徹底杜絕對體育教學資產(chǎn)的破壞、損壞和遺失。所以，體育教學資產(chǎn)管理既要見物也要見人，既要完善對物的管理制度，又要完善對人的德性的培養(yǎng)，這樣才能體現(xiàn)出管理的辯證原則。
    3以立德樹人為本的高校體育教學資產(chǎn)管理機制構(gòu)建。
    立德樹人是教育的根本宗旨，根據(jù)新形勢下高校體育教學資產(chǎn)的基本管理現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求，很有必要構(gòu)建和形成一套以立德樹人為本的穩(wěn)定、高效、具有內(nèi)涵式發(fā)展特點的管理機制。我們初步認為它應該具有以下特點：
    （1）要講求一個“清”字。因為高校體育職能部門涉及面廣，資產(chǎn)持有量大的特殊性，所以應配有相應專職資產(chǎn)管理人員，成立資產(chǎn)清查領(lǐng)導小組，建立和完善各項規(guī)章制度，組織教職員工認真學習相關(guān)文件精神，規(guī)范資產(chǎn)管理工作，提高對資產(chǎn)工作的認識，清晰資產(chǎn)的概念，強化資產(chǎn)管理的意識，做到職責落實、目標明確、獎罰分明。同時管理人員也要做到，心中有數(shù)、分類明確、掌握用途、性能與適用范圍和使用年限，基本情況了如指掌。
    （2）要大書一個“尚”字。如何在資產(chǎn)管理中體現(xiàn)道德風尚，那么教師首當其沖，特別是體育教師。教師既是人類文明的傳播者又是人類靈魂的工程師，不僅要教書還要會育人，以自己模范作用和品行教育和影響學生，在教育和教書過程中其品行潛移默化地影響著每名學生。每名教師都應努力培養(yǎng)自己高尚風格，在教學及管理上引導學生追求高尚風范，做健康有益活動，在各項活動中培育高尚理念，提升心理健康素質(zhì)，推進德質(zhì)教育。
    （3）要教導一個“珍”字。隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高，現(xiàn)在高校學生家長們只關(guān)注學生的就業(yè)和未來的發(fā)展，生活中盡量去滿足孩子所需，往往忽視對孩子最基本的教導，但沒想到的是久而久之這無形的給學生造成了錯誤的認知。焦躁、孤獨、冷漠、壓抑、消極、不珍惜身邊的人或物，這些在當代社會可以說是體現(xiàn)的淋漓盡致，試問如果一名學生不珍惜自己的家人、老師、朋友、更何談珍惜學校資產(chǎn)。所以對學生進行珍惜意識的培養(yǎng)是必須面對的一個現(xiàn)實。在管理上教導學生珍愛、珍惜各類體育教學資產(chǎn)，通過對“物”的珍愛，養(yǎng)成愛集體、愛學校、愛社會、愛祖國的大愛精神。
    （4）要樂見一個“新”字。規(guī)范高校資產(chǎn)管理機制，各個高校應該分類管理，責任到人，改革和完善資產(chǎn)管理模式，對不同的資產(chǎn)使用和管理進行相應的層次劃分，注重管理內(nèi)涵，人才培養(yǎng)，強化其專業(yè)素質(zhì)，加強資產(chǎn)管理隊伍建設，提倡管理上的創(chuàng)新精神，不斷尋求各項訓練、賽事、大型活動管理上的合理性、科學性。高校體育教學和體育資產(chǎn)是緊密相扣的、不可割裂的，高校體育教學的目標不僅是傳授運動技能，資產(chǎn)管理也不應僅局限于對物的單一管理，都應當以立德樹人為宗旨，把高校體育教學資產(chǎn)管理作為一種載體，在各類訓練、賽事、大型活動以及日常的體育教學中樹立大學生的正確世界觀、價值觀、人生觀尤為重要。
    參考文獻。
    ［1］談群林．體育場館經(jīng)營管理實務［m］．廣州：華南理工大學出版社，2011．。
    ［4］陳融．體育設施與管理［m］．北京：高等教育出版社，2009．。
    ［5］陸元兆．體育場地與設施［m］．桂林：廣西師范大學出版社，2005．。
    經(jīng)管理論文篇七
    1.1管理會計理論體系不健全。
    目前我國的管理會計以零散的形式出現(xiàn)，并未形成完整的體系，尤其是管理會計理論，這些理論大多都是由西方國家引進過來的，還未完全消化吸收，并不能很好的運用到我國的會計實踐中。各種原因如下：我國現(xiàn)有的對管理會計進行研究的力量相對薄弱，缺少可供借鑒的專著，而且信息之后，研究領(lǐng)域相當狹隘。
    1.2電算化水平較低。
    目前我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化，尤其是大型企業(yè)電算化的運用已經(jīng)得到相當程度的普及，但仍有很多企業(yè)依然使用傳統(tǒng)手工記賬方式。已經(jīng)使用電算化進行記賬的企業(yè)也存在大量問題：計算機使用程度和電子記賬效率都偏低，對于經(jīng)濟業(yè)務的事前預測和事中控制能力較差，只是在業(yè)務發(fā)生之后進行簡單的記賬處理，對于電算化的使用僅處于初級水平。而且現(xiàn)今我國很多企業(yè)使用的電算化軟件僅僅適用于財務會計記賬，管理會計領(lǐng)域很少涉及。
    1.3企業(yè)管理人員和會計從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)較低。
    我國現(xiàn)行企業(yè)決策層對管理會計的認識并不深刻還處于啟蒙階段，對此工作的重要性沒有全面的認識。相應的企業(yè)財務人員對管理會計的應用和認識就更加狹隘。據(jù)相關(guān)資料顯示，我國現(xiàn)行企業(yè)財務會計工作者專業(yè)水平普遍偏低，大中型企業(yè)中會計從業(yè)人員，大專以上學歷的低于20%,小企業(yè)的就更不用說了。而且大多會計從業(yè)人員，對財務的認識局限于事后記賬，對財務分析和預測管理功能掌握較少，這對企業(yè)決策幫助甚微。
    1.4企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善。
    我國企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀是，規(guī)章制度不完善，獎懲規(guī)章不明確，管理責任不清晰，這就導致了管理會計制度在企業(yè)中更難推行。
    二、強化管理會計的職能作用。
    2.1改良經(jīng)濟體制完善法律法規(guī)。
    事物的發(fā)展離不開外部環(huán)境因素的影響，管理會計的發(fā)展也離不開良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，在保證外部環(huán)境的基礎上才能得以長期穩(wěn)定發(fā)展。良好的外部環(huán)境有利于管理會計對其在運用過程中進行自我檢驗和證實，豐富理論基礎的同時能更好的推進自身發(fā)展。因此若想使管理會計在我國快速穩(wěn)健發(fā)展，必須為其營造良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，完善價格體制和金融體制，為企業(yè)管理會計發(fā)展提供良好的平臺。根據(jù)我國實際情況出臺相關(guān)法律法規(guī)，完善企業(yè)管理制度，對會計實踐進行規(guī)范化管理，促進管理會計發(fā)展。依托完善的法律法規(guī)，管理會計才能在我國得到長足發(fā)展。健全的法律法規(guī)體系能減少甚至杜絕虛假信息為企業(yè)管理會計創(chuàng)造一個公平自由的競爭環(huán)境，提高企業(yè)的積極性。
    2.2提高企業(yè)決策層的管理會計意識。
    管理會計的本質(zhì)是對企業(yè)進行管理，是對管理思想的貫徹。要增強企業(yè)領(lǐng)導人的管理會計意識，方法有以下幾種：(1)培植價值最大化的企業(yè)文化。人力資產(chǎn)的價值、生產(chǎn)價值和財務價值是共同組成了企業(yè)價值。企業(yè)在追逐利潤的過程中，管理會計可以進行價值測量，圍繞成本、時間、數(shù)量、差錯、員工滿意度等幾個方面對價值業(yè)績進行判定，將員工和顧客的滿意度精確的表現(xiàn)出來，最終通過資產(chǎn)收益、市場份額、邊際收益、利潤、銷售額等方面綜合反映企業(yè)財務價值的現(xiàn)狀及變化趨勢，以逐步營造不斷追求企業(yè)價值最大化的企業(yè)文化體系。如果一個企業(yè)領(lǐng)導準備塑造一種追求價值最大化的企業(yè)文化，那么，管理會計就成為其實現(xiàn)目標不可或缺的工具而得到高度重視并充分發(fā)揮作用。(2)將管理會計科目增設到其他的管理課程中，擴大管理會計影響。企業(yè)的領(lǐng)導在對企業(yè)進行日常管理工作時，掌握一定的管理會計知識是十分必要的`，有利于加強領(lǐng)導對管理會計的重視。同時，管理專業(yè)的學生將來從事管理工作時，一定的管理會計知識將有助于他們?nèi)蘸蠊ぷ鞯拈_展。
    2.3提高管理會計人員的業(yè)務水平。
    人員配備也是管理會計能否穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在，擁有一批良好的管理會計從業(yè)人員，無疑將大大促進管理會計的發(fā)展速度，提高從業(yè)人員方法如下：(1)簡化管理會計教程，去除不具操作性的生澀名詞，增加生動的模型教材，并根據(jù)會計人員的水平層次編制實用教材。(2)保證會計從業(yè)人員的再教育工作實施到位，知識的掌握是順應一個時間段的，不能保證世事變遷后依然適用，會計工作也是如此，先進社會發(fā)展可謂日新月異，作為企業(yè)發(fā)展神經(jīng)中樞的財務工作更應抓住社會發(fā)展的細微動向，隨時洞悉社會發(fā)展的需要，及時更新自身知識體系，從而更深刻的領(lǐng)悟管理會計的精髓所在。
    2.4理論結(jié)合實際。
    我國管理會計的現(xiàn)狀是理論實際相分離，學術(shù)研究難以利用到企業(yè)發(fā)展的需求中去，而西方國家的管理會計發(fā)展相對較為完善，因此我國管理會計理論和實際的結(jié)合我們可以借鑒西方國家的先進經(jīng)驗成果。根據(jù)西方管理會計經(jīng)驗在國內(nèi)建立研究協(xié)會，定期舉行學術(shù)研討會論壇等，給管理會計建立一個權(quán)威性的拓展交流平臺。深入研究探索管理會計方式方法的同時肩負培訓職能和鑒定職能，如此就能快速推動管理會計理念深入到會計人員中去，并能不斷擴大管理會計理念的影響力，得到企業(yè)和社會更多的認可，從而促進管理會計的進一步發(fā)展。
    三、結(jié)束語。
    管理會計研究在我國出現(xiàn)的問題，已引起我國會計界的廣泛重視。中國會計學會早在1999年專門成立了“管理會計與應用專業(yè)委員會”,并在當年舉辦了全國性的“管理會計與應用專題研討會”.在同年4月，中國會計學會“管理會計與應用專業(yè)委員會”在中國總會計師協(xié)會的配合下，發(fā)起了“中國管理會計典型案例經(jīng)驗總結(jié)與研究”的活動。在這次活動中，我國會計學術(shù)界將同實務界密切合作，通過對全國不同行業(yè)的大中型企業(yè)開展典型案例研究，將我國企業(yè)應用管理會計的經(jīng)驗加以系統(tǒng)總結(jié)并上升為理論，最終目的是要通過這一活動建立起有中國特色的管理會計理論與方法體系。
    經(jīng)管理論文篇八
    管理活動自有人群出現(xiàn)便有之，與此同時管理思想也就逐步產(chǎn)生。生產(chǎn)力的進步和人類管理實踐活動的深入推動著管理思想發(fā)展，大量的、系統(tǒng)化的管理思想經(jīng)過整理，形成了能夠知道管理實踐的管理理論。人類在管理理論的指導喜愛，又進一步促進了生產(chǎn)力的提高，推動著管理升級和管理再造活動的展開。
    工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
    1．“管理是科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認識。
    談到這里，難免不提及到管理是科學性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點上來。我認為從某種意義上講，管理的科學性與藝術(shù)性反映到實際工作中應該是與理論和實踐相對應的。
    管理的科學性，管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。管理源自實踐但又高于實踐，它是很多理論研究者和實踐大師的經(jīng)驗總結(jié)，從而使我們后人能夠盡快的學會前人栽實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗，這使我們少走很多彎路，省去了很多時間。
    管理的藝術(shù)性，正是這門科學的魅力所在之處。理論應用于實踐，能充分體現(xiàn)一個管理者的決策組織領(lǐng)導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者，無論他是基層領(lǐng)導，還是高層領(lǐng)導。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源的時候，在達到或者實現(xiàn)組織的目標上的程度不同。
    管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術(shù)；它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。
    2．生產(chǎn)力的進步既推動著人們對管理科學性的把握，但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來越是一門“不精確”的科學時代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動力支撐的，從人類開始改進耕地種田、制造武器及改進紡織機械開始，技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計算機的誕生到今天網(wǎng)絡社會的形成，都在不斷地促進人們對管理科學性的認識，一方面技術(shù)進步的成果作為人們認識管理科學性的工具，使得原本力所不能及的管理問題得到了深刻把握；另一方面，技術(shù)進步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高，人類對與賴以生存的自然界的關(guān)系的認識也在發(fā)生變化，從懷有“征服自然”的野心開始，后來演變?yōu)楦脑熳匀?，到今天越來越多的人認識到與自然界共生（天人合一）才是真正的歸宿。
    3．管理研究的對象不能局限在對特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野，應當充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系雖然普遍承認管理是一種社會現(xiàn)象，但很長一個時期以來，人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個“黑匣子”，甚至有學者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營”而非“管理”的研究范圍。羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出，“經(jīng)營意味著預測與通過簽訂新契約，利用價格機制進行操作。管理則僅僅意味著對價格變化作出反應，并在其控制之下安排生產(chǎn)要素。
    1．就研究的基本單位而言，管理學與經(jīng)濟學是不是完全表現(xiàn)為兩個截然不同的研究方向。許多學者認為，經(jīng)濟學研究的最小單位是“組織”，研究方向是探討組織與外部市場環(huán)境的關(guān)系，而管理學的研究的最大單位是“組織”，其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運營。一般地說，經(jīng)濟學更關(guān)注市場價格，重點研究如何通過市場進行資源配置以實現(xiàn)利潤最大化；而管理學更關(guān)注組織內(nèi)部的人，重點研究如何調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、能動性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)高效率和高效益。
    2．全球化背景對管理學研究的影響。這一方面，國內(nèi)管理學者比國外管理學者研究顯得更為狹窄，包括近年來國內(nèi)出版的管理學教材也并沒有以較大篇幅來進行論述，而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學者的最新管理學著作中都特別重視研究全球化對傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀的。管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定的國界去考慮如何造就競爭優(yōu)勢。
    3．信息化時代對管理產(chǎn)生的影響。隨著計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，傳統(tǒng)的時空概念正在發(fā)生改變，“地球村”成為一種趨勢。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求，但他們都發(fā)現(xiàn)，以計算機為基礎的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時代的到來，業(yè)務流程的再造（bpr）、電子商務（ec）已經(jīng)成為一種被社會廣泛采用的管理創(chuàng)新模式，而且，我們還發(fā)現(xiàn)，信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計劃模式、組織結(jié)構(gòu)設計、領(lǐng)導方法、控制手段的影響是全方位的。
    4．文化因素對管理范式的影響。相對于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”
    管理而言，一種“軟性”管理因素越來越受到管理學界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過程中積淀下來的某種思想觀念、價值體系、行為準則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來的組織成員，從而成為人們感覺、思考、理解相應問題的模式。沿著組織文化這一線索展開的管理學研究熱點包括：文化多元化、管理倫理等。
    [1]周三多，陳傳明。管理學。
    [2]哈羅德孔茨，海因茨韋里奇。管理學(第9版).
    [3]斯蒂芬p羅賓斯。管理學(第4版).
    [4]羅珉。管理學。
    經(jīng)管理論文篇九
    摘要：
    21世紀，全球酒店業(yè)將面臨著一個人才與技術(shù)帶來的酒店業(yè)戰(zhàn)略性變化，未來的酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主導因素是“人”的因素，但我目的酒店業(yè)人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。本文對早已實施人性化管理的國際酒店的人力資源管理進行探討分析，指出其中我國酒店人力資源管理可以學習的經(jīng)驗和應用方法。人性化管理以人為本的原則能使酒店加強自身的，內(nèi)部凝聚力，提高酒店的競爭力，必然成為一種趨勢。
    關(guān)鍵詞：
    酒店業(yè)人性化管理國際經(jīng)驗校企合作。
    在全球酒店業(yè)面臨著一個人才與技術(shù)的變革，快速發(fā)展之際，我國的許多酒店普遍出現(xiàn)以下問題：人才資源短缺、學歷水平偏低、培訓工作針對性不強、激勵手段單一以及社會保障機制不完善等，這些問題都制約著我國酒店業(yè)的發(fā)展，而這些問題的成因大多是由傳統(tǒng)的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時，人性化管理，這種以“人”為企業(yè)核心資源，把開發(fā)人的潛能作為最主要的管理任務的管理模式，顯得越來越重要。國外酒店較早地將人性化管理應用于酒店的人力資源管理過程中，也產(chǎn)生了許多歷經(jīng)試煉的經(jīng)驗是，本文重點討論這些可供我國酒店業(yè)思考和學習的國際化經(jīng)驗。
    1將“員工第一”的理念落到實處。
    尊重員工是實施以人為本管理的基礎，員工并非簡單的勞動成本，而是可持續(xù)發(fā)展的人力資源和可不斷產(chǎn)生回報的人力資本。尊重員工的體現(xiàn)是：多和員工溝通，傾聽他們的意見、關(guān)注他們的想法。管理者要公開表示對員工的關(guān)心和支持，讓員工明白，他們對于所在部門和整個企業(yè)的成功至關(guān)重要。這些做法是在向員工傳遞一個重要的信息：他們很重要，酒店很重視他們。里茲酒店集團的格言：weareladiesandgentlemenwhoservetheladiesandgentlemen,這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風格是以“員工第一，顧客第二”的信條為前提，員工受到尊重，他們會對工作更有信心、感興趣，并對自己的工作滿意。要大力倡導“人性化管理，員工第一”的理念，要使“只有愉快的員工，才會有快樂的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的學者所言，“那些看起來很不起眼的普通的員工，主宰著企業(yè)的命運，把握著企業(yè)的興衰。”
    2倡導情感化管理。
    情感化與制度化管理并非冰炭而不相容，兩者結(jié)合，體現(xiàn)了剛?cè)岵墓芾碇?。隨著員工綜合素質(zhì)的日益提高，應該逐步弱化制度管理，而強化情感管理.強調(diào)管理要講究“人情味”,主管對下屬要有關(guān)愛之心。
    在對員工的工作，管理者還應從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂。譬如，首先，管理者應高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設，為員工提供各種文體活動場所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營造一個“家外之家”.其次，管理人員還應對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等祝福；為有家庭后顧之憂的員工提供托兒與家庭關(guān)照服務。如果員工家里有什么困難，應盡力提供支持與幫助。另外，酒店還可以考慮一部分員工的特殊需要，為員工提供彈性工作時間、工作分擔等方式，以方便員工。
    2.2加強與員工的溝通、交流對話，
    倡導情感化管理還應加強與員工的溝通、交流對話，要坦誠相待。缺乏表達自己思想機會的員工往往有被遺棄的感覺和由此而產(chǎn)生的孤獨感，以致很難與酒店建立一種親密關(guān)系。當這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見和顧客一樣受到飯店重視時，會極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享，其主要表現(xiàn)在：讓員工了解酒店經(jīng)營績效、財務目標、長期目標、新技術(shù)信息、經(jīng)營哲學等；讓員工能使用顧客信息，作為個性化服務的依據(jù)；確保酒店信息的上傳下達與橫向流動的順暢與及時，強化內(nèi)部溝通。經(jīng)營管理成功的世界著名酒店管理集團，在諸多成功的原因中，給員工營造一個家的感覺和環(huán)境，都是其中的一條。萬豪的管理哲學是“照顧好你的員工，你的員工就會照顧好你的客人，你的客人就會不斷地回頭?！?BR>    3授權(quán)。
    向下屬授權(quán)，這是對被管理者的信賴與激勵。如果，員工僅僅是服從上級命令，而沒有決策權(quán)，一則顧客的需要無法得到最快速的反應，二則員工有等待觀望的心理。通過授權(quán)，給員工一定的自由空間，能使員工增強責任感，充分發(fā)揮其內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，提高工作效率并有利于培養(yǎng)、造就人才。面對上級授權(quán)，員工通常會正視而不會濫用上級授予的權(quán)利。授權(quán)，也是管理者有自信心的表示。
    曾獲得美國企業(yè)最高質(zhì)量獎的麗茲卡爾頓酒店就把原來領(lǐng)班的決策權(quán)下放給一線員工，讓員工根據(jù)當時的情況對顧客的問題做出迅速反應，管理人員的工作主要是督導，提供幫助與贊揚員工。有這樣一項規(guī)定：任何員工不管他采取什么辦法，只要能就地解決顧客對酒店的不滿，可動用2000美金以下的金額來處理，無須請示。此種管理方式，使員工能體會到因工作而帶來挑戰(zhàn)的興奮、競爭的刺激和成功的喜悅，具有良好的激勵作用。
    3.1授權(quán)的特點。
    根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自我實現(xiàn)是人類需要的最高層次，也是最大的追求。其實，圓員工自我實現(xiàn)之夢，與促使他們?nèi)硇耐度耄瑸閷崿F(xiàn)酒店目標而效力，只要引導得法，兩者不僅可并行不悖，且可相互促進，相輔相成。“個人開發(fā)”,“職業(yè)生涯開發(fā)”均較詳細設計如何幫助員工進行個人生涯的設計、自我實現(xiàn)這一重要命題。
    3.2個人開發(fā)。
    “個人開發(fā)”即通過教育和培訓活動，以幫助員工個人成長和發(fā)展的過程。中國旅游協(xié)會人力資源開發(fā)中心曾在7月對23個城市33家2m5星級酒店進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，酒店人員流動的五個根本原因排列順序為：“個人發(fā)展”、“學習知識”、“工資福利”、“成就感”和“人際關(guān)系”,共占84.32%.個人發(fā)展居于員工需求之首。這一調(diào)查反映了，在知識經(jīng)濟條件下，酒店員工需求的方向，即逐漸向個人發(fā)展、自我實現(xiàn)等高層次需求轉(zhuǎn)移。
    “職業(yè)生涯開發(fā)”包括實施職業(yè)生涯計劃，認識職業(yè)生涯動態(tài)等活動。其中職業(yè)生涯開發(fā)計劃是關(guān)鍵，主要包括自我分析、職業(yè)選擇、制定崗位工作等，而且這種開發(fā)呈動態(tài)性，定期評估，并要確定下一步新的職業(yè)開發(fā)方向。當員工的個人發(fā)展需要在企業(yè)中得以實現(xiàn)，員工就會對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認同感和歸宿感，并愿意為企業(yè)多作貢獻。
    皇冠假日飯店將“個人開發(fā)”居于人力資源開發(fā)之首。其主要步驟：員工需求分析；制定相應的培訓、開發(fā)計劃，使之切合員工的實際；開展評估。培訓結(jié)束后對員工的培訓結(jié)果進行評估，以了解培訓、開發(fā)對個人及組織的影響。巴斯集團在北京麗都假日飯店開設假日大學。定期為管理層工作專業(yè)管理課程的培訓，并為他們提供一個學習和交流的場所。喜來登酒店集團為每個員工設立培訓與發(fā)展追蹤檔案，員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓。
    4校企合作。
    希爾頓酒店管理學院，就以其教育針對性、技能性、操作性強而著稱于世。校企合作是國外酒店人力資源開發(fā)的一種重要形式和有效做法。酒店業(yè)需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識儲備的人才，為培養(yǎng)這種人才，國外許多酒店院校和酒店都有著良好的合作關(guān)系，產(chǎn)學結(jié)合。合作的方式包括，學校對學生規(guī)定一定的企業(yè)崗位實習時間；學校為酒店業(yè)提供應用科研、咨詢和培訓；以企業(yè)為主，與學校共同辦學，形成企業(yè)的培訓基地；此外，許多院校聘請教師不論是專職還是兼職，對酒店實踐經(jīng)驗都提出嚴格的要求，以使教師講授內(nèi)容能夠和實踐緊密結(jié)合，增強培養(yǎng)學生對酒店業(yè)發(fā)展的適應性。
    4.1職業(yè)資格證。
    許多國家都把推行職業(yè)資格證書和培訓證書制度作為促進旅游人力資源開發(fā)的一項重要舉措，堅持崗前和在本崗培訓，達標持證上崗，從制度上保證了旅游從業(yè)人員的質(zhì)量。西班牙、法國、意大利、英國、荷蘭、埃及、新加坡等許多國家，對旅游職業(yè)資格都比較重視，要求也比較嚴格。
    美、日、歐等的企業(yè)均甚重視把es（emoloyeesatisfaction）策略引入企業(yè)的人力資源管理中，從而給人力資源的開發(fā)與管理，開拓了新視野。提出要著力在管理中培養(yǎng)員工對酒店的“認同感”和“忠誠心”;在管理中既要有法必依，管必從嚴，又要“注重感情，嚴中有情”;尊重員工，善待員工。
    4.2旅游、酒店行業(yè)協(xié)會的作用。
    旅游、酒店行業(yè)協(xié)會在人力資源開發(fā)發(fā)揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業(yè)中發(fā)揮協(xié)作、督察和管理的職能，而且把為會員單位開展各種各樣的培訓工作，強化人力資源開發(fā)，作為一項經(jīng)常性的重要的行業(yè)活動。
    5結(jié)語。
    管理大師彼得?德魯克曾說過：“員工是資產(chǎn)和資源，而不是成本和費用?！比诵曰芾淼暮诵木褪菄@怎樣充分利用“人”這一核心資源展開的，它意味著企業(yè)的一切管理活動都圍繞怎樣識人、選人、用人、育人、留人而展開。我國的酒店業(yè)在人力資源管理過程中，可以充分思考并學習國外酒店所實施的人性化管理的細節(jié)方法，可以避免多走彎路。在未來激烈的人才競爭中，只有真正實現(xiàn)了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
    6參考文獻。
    1戚安邦著：《項目管理學》，天津：南開大學出版社版。
    2吳畏著：《管理學》，江蘇徐州：中國礦業(yè)大學出版社版。
    3陳振明著：《公共管理學》，北京：中國人民大學出版社20版。
    4成中英著：《c理論--中國管理哲學》，北京：學林出版社19版。
    2.工商企業(yè)管理專業(yè)論文（2014專業(yè)版）。
    3.工商企業(yè)管理畢業(yè)論文（4000字）。
    5.工商企業(yè)管理專業(yè)描述。
    6.2017工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向。
    7.工商企業(yè)管理實踐總結(jié)。
    經(jīng)管理論文篇十
    門診是醫(yī)院工作的第一線，是醫(yī)院對外開放的主要窗口，門診護理管理是醫(yī)院工作的重要部分，特別是現(xiàn)代化醫(yī)院門診護理管理還需要軟件、硬件提升。綜合醫(yī)院門診護理工作好壞關(guān)系著醫(yī)院的發(fā)展，做好門診護理管理是醫(yī)院護理重中之重。只有規(guī)范化的護理管理才能迎合醫(yī)療市場帶來的沖擊，能最大化為醫(yī)院產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益。
    門診特點;護理措施;護理管理。
    【中圖分類號】。
    r47。
    【文獻標識碼】。
    a
    【文章編號】。
    門診質(zhì)量工作好壞。還直接影響醫(yī)院形象。目前越來越多的患者都選擇在醫(yī)院門診治療，把門診作為疾病診治最快捷，最方便的首選方式，患者不僅要求門診醫(yī)護人員盡快解除他們的病痛。同時也要求優(yōu)質(zhì)護理服務和高素質(zhì)醫(yī)護人員的關(guān)懷，重視門診護理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是提高醫(yī)院門診護理質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，作為門診護理管理工作者要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗進行分析，探索解決方法。
    1門診護理工作的特點分析。
    1.1崗位多，工作雜，綜合醫(yī)院門診護理一般設有咨詢服務臺、掛號室，檢驗室、抽血室、門診手術(shù)室、輸液室、換藥室、急救室、觀察室等，其主要護理工作是為門診患者提高供醫(yī)療咨詢、注射、門診治療與護理等，同時還包括門診與主要各科室之間的護理工作協(xié)調(diào)。隨著醫(yī)療科技的發(fā)展和社會需求的增加，服務范圍也在不斷拓展。
    1.2門診病種多特點，由于門診患者及陪伴家屬來自社會各階層的不同年齡段，年老體弱者，嬰幼兒和抵抗力較低者，有一般急慢性疾病或感染性疾病的患者極易造成患者和健康人的交叉感染。
    1.3接待門診數(shù)量多：綜合醫(yī)院門診一般每天接待千人以上不同社會階層的患者，門診患者數(shù)量與護理質(zhì)量之間存在矛盾。
    1.4診療時間短：門診患者要求接診快，檢查詳細，診療正確合理，存在患者數(shù)量與服務質(zhì)量矛盾，需要加強科學管理，依靠醫(yī)院醫(yī)護人員。
    1.5應急變化多：門診的人數(shù)病種疾病輕重緩急，難以預測，病人盡可能求不一，門診護理人員必須隨時做好應急準備和臨時調(diào)度的潛力和能力，以應急門診的變化。
    1.6診室多，門診診室?guī)缀跎婕八信R床科室，各科室派出的門診醫(yī)生流動變化較快，一次門診護理工作的特點是要求落實到提高護理質(zhì)量上。通過各種管理措施，改善設施條件，裝備新設備，合理布局，提高工作效率，克服不利因素。通過努力，提高護理人員素質(zhì)，改善于門診服務質(zhì)量要做好門診導診服務，簡化就診手續(xù)，合理安排。護士要不間斷地保持與醫(yī)生聯(lián)系。
    2門診護理工作存在問題。
    2.1門診工作的不穩(wěn)定性：門診就診患者多、就診環(huán)節(jié)多、患者流動性大、應診時間短、候診時間長，醫(yī)務人員也相對不穩(wěn)定。門診護理管理具有分散性、繁雜性和不確定性。
    2.2門診護理人員整體素質(zhì)一般：比如，有的護士在病區(qū)工作到一定年齡后，往往會被調(diào)整到門診護理崗位，這部分人員專業(yè)知識與技能參差不齊。
    2.3門診護理人員缺乏新的服務觀念：多年來形成的患者有求于醫(yī)生、護士的觀念仍然存在。特別是門診護理人員往往是坐等患者，主動性服務欠缺，也很少考慮門診患者在醫(yī)療過程中的感受及心理需求，沒有真正體現(xiàn)“以人為本”“以患者為中心”的服務理念。
    2.4門診病人投訴增多：隨著相應醫(yī)療法律法規(guī)制度的建立與完善，醫(yī)療過程逐漸透明化、規(guī)范化，患者感覺看病花錢就應該獲得等值的醫(yī)療服務，患者由原來的被動接受服務變?yōu)檫x擇服務，而醫(yī)務人員雖然了解相應的法規(guī)制度，但仍然重視不夠，有時會忽視患者的權(quán)益，有的醫(yī)療服務還存在缺陷，導致門診患者不滿意，投訴事件增多。
    3門診護理工作管理的措施。
    3.1門診管理者的素質(zhì)要求：門診護理工作的特殊性對護理管理者提出了特殊的要求。護士長應關(guān)心、愛護、尊重護士，做護士的知心人。護士長的思想覺悟、業(yè)務技術(shù)、工作能力以及管理藝術(shù)都直接影響整個門診的護理質(zhì)量。因此，門診護士長不僅應該是一個護士長，而且還應該是學術(shù)上的帶頭人、技術(shù)上的.排頭兵，同時，又要有較強的組織管理能力，建立良好的護護、醫(yī)護、護患關(guān)系及與兄弟科室、輔助科室、后勤供應、器械維修等系統(tǒng)的關(guān)系，使各方面均處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)，這樣才能提高效率，取得事半功倍的效果。護士長必須胸懷坦蕩，待人誠懇，知人善任，能妥善安排工作，充分利用人才資源，集思廣益。
    3.2門診護理工作對護士的綜合素質(zhì)要求高：門診護士需要極具愛心、細心、耐心，不僅要成為合格的技術(shù)工作者，還應該是多元化角色，必須要苦練基本功，刻苦鉆研業(yè)務，努力完善護理技能，掌握運用各科新業(yè)務、新技術(shù)的精湛技能，要定期培訓，組織學習，科室交流，向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓患者對每一名護士做公正認真的評價。門診護士是醫(yī)院護理的重要一環(huán)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口。目前正處于一個改革的時代，門診分診護士要腳踏實地從實際出發(fā)，進取的精神不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，只有從這一高度去認識，才能把本職工作做好。樹立護理人員以患者為中心的服務理念，使其能以熱情、誠懇、寬容、積極的態(tài)度和端莊的儀表去接待患者，使患者感到親切、信賴。
    3.3加強門診制度建設：門診部作為醫(yī)院精神文明建設的前沿窗口，由于門診就診對象的特殊性，醫(yī)院應從規(guī)章制度建設著手，先建章立制，制度上墻，流程明示，表示明確、清楚，要以文化創(chuàng)新為牽引，強化硬件設施，美化服務環(huán)境、優(yōu)化流程管理，視患者為親人，著力貫串醫(yī)院“人性化服務”的主題。我們應該通過一些措施制度的建立和落實，讓服務行為達標、服務規(guī)范達標、服務素質(zhì)達標，使醫(yī)院全體醫(yī)務人員能以敬業(yè)的奉獻精神，全面改變門診的服務流程，達到優(yōu)化服務流程，優(yōu)化服務環(huán)節(jié)，提高醫(yī)院的服務品質(zhì)和員工的服務素質(zhì)，提升醫(yī)院的整體服務水平，針對不同患者采取不同方案，滿足患者需求。
    3.4門診護理服務措施：醫(yī)療體制的改革使提高了人們對醫(yī)療服務的希望值，患者不僅對醫(yī)療技術(shù)水平而且對醫(yī)務人員的服務態(tài)度有了更高的要求。嚴格執(zhí)行首問負責制，熱情接待，耐心解釋;幫助老人、重病號、孕婦、行動不便的患者掛號、交費、取藥等一條龍服務;要求門診導診分診護士掌握各科的?？浦R、藥物的作用及不良反應、常見化驗單正常值與危機值;遇到前來咨詢的患者，要做好健康宣教、咨詢工作，同時提高分診準確率。要掌握并熟悉醫(yī)院?？茖＜业淖\時間及特色專長，電話聯(lián)系專家，指導需要看專家門診的患者掛號，并保持診室一醫(yī)一患的就診秩序，保證急診患者的綠色通道通暢。
    參考文獻：
    [1]史承明，談門診護理管理措施全科護理20xx.3(727、728)。
    [2]胡偉娟綜合醫(yī)院門診護理特點與護理管理分析中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè))20xx6期(168)。
    經(jīng)管理論文篇十一
    摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實質(zhì),是對政府、市場、社會權(quán)力選擇與實施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡單地組合這些權(quán)力,不會形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動態(tài)的平衡。
    關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
    政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強制性。對公共事務而言,政府權(quán)力無疑發(fā)揮著積極的作用;而對準公共事務的治理,完全由政府權(quán)力主導則會產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對新的需求作出及時反應。政府在提供產(chǎn)品時缺乏成本效益機制,往往因其“內(nèi)部性”過度追求準公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴重浪費,也使政府規(guī)模不斷擴大,其間接表現(xiàn)為國家財政預算總額的增加,提高了準公共產(chǎn)品的供給成本。
    市場權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準公共產(chǎn)品非排他性和非競爭性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動力和積極性。非排他性會使人們選擇這樣的消費方式,即等其他人購買后自己無償消費,若所有人都采用此消費方式,其結(jié)果造成無人主動付費購買這種產(chǎn)品;非競爭性使得增加消費者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價格也應為零。作為理性“經(jīng)紀人”的企業(yè)絕不會生產(chǎn)沒有消費者或價格為零的產(chǎn)品。
    由此可見,依賴政府或市場權(quán)力來治理準公共事務,都無法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會權(quán)力。社會權(quán)力是社會公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強制性的支配力量,它利用信用資源來溝通準公共產(chǎn)品的供需雙方,來滿足社會部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來自供需雙方的信任,它的實施主要靠說服機制。作為社會權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會權(quán)力擁有良好的生存和增長的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場和社會三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
    有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會選擇的結(jié)果,其選擇標準就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場權(quán)力,抑或是社會權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實施過程中的運行成本更經(jīng)濟、更有效率。
    國家民主進程。實踐表明,社會的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會權(quán)力就越強。相反,在高度集權(quán)的社會里,國家總是通過控制主要的社會資源,建立縱向等級制度體系和組織體系,試圖將任何社會的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨立于政府的社會權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會擴散和滲透,使民間的社會力量被梳理進縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國家往往視民間力量為改造的對象和實現(xiàn)自身目標的障礙,導致社會權(quán)力處于消極被動、被排擠的地位。
    市場發(fā)達程度。市場的發(fā)達程度影響著政府、市場和社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來說,市場健全國家的市場、社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場欠健全國家,市場健全國家的政府權(quán)力的作用小于市場欠健全國家。就中國目前狀況而言,雖然由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎,市場的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計劃色彩仍十分嚴重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會資源方面的作用比那些市場發(fā)達的國家大得多,在準公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場發(fā)達的國家中,準公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔,政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
    歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國家。例如,實行福利國家政策的瑞典,依靠市場權(quán)力解決不了的問題,都是通過政府權(quán)力,即社會福利制度來解決的,社會權(quán)力的作用極小;而在美國則相反,社會權(quán)力的作用很大。盡管中國正在完成由依賴政府、市場權(quán)力的體制向依賴社會權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務,但政府權(quán)力仍在過渡過程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達市場經(jīng)濟國家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會權(quán)力會不斷加強。
    社會文化背景。崇尚集體主義的國家,認為社會進步是國家引導的結(jié)果,而非個人力量所致;崇尚個人主義的國家,認為社會是由一個個有獨立意識的個人組成的,社會進步是追求效用最大化的個人不斷進取的合力推動的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國家,市場權(quán)力特別是社會權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國家。中國的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國家在社會進步中的引導作用的;同時又相對地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
    在計劃經(jīng)濟時期,中國形成了“大政府、小社會”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無巨細均由政府一手操辦,從時間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過程,政府作為社會、個體的保姆或監(jiān)護人,全面承擔起廣泛的社會事務。其極端形式就是政府包攬一切社會事務,社會為政府所吞沒。事實經(jīng)驗表明,“政府辦社會”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立,在治理準公共事務中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場權(quán)力的分離。按照“政企分開”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來由政府承擔準公共事務逐步讓渡給營利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場權(quán)力不斷提升。
    在這一治理變革中,市場化是一種國際性潮流。市場化是通過一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競爭機制,提高管理效率和服務質(zhì)量,從而達到更好的社會治理效果。市場化價值取向推動了“企業(yè)辦社會”模式的形成。市場化改革在某種程度上降低了準公共產(chǎn)品供給成本,提高了準公共服務的質(zhì)量,減少了國家的財政開支,同時也帶來了一些負面影響。從公共性的角度,政府市場化改革存在著經(jīng)濟性損失、公平性損失、腐敗、公共責任缺失、社會穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機等六個方面的問題。為了克服市場化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場權(quán)力與社會權(quán)力的分離。按照“企事分開”的原則,由政府交給企業(yè)的準公共事務又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來承擔。
    隨著“大政府”向服務、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動了準公共服務的社會化進程。社會化意味著政府向社會轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時也把與職能相對應的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會化不僅是政府“放權(quán)”的過程,更是政府“還權(quán)”的過程,權(quán)力向社會分散是社會化的實質(zhì)所在。社會化推動了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會權(quán)力相分離,其變化趨勢是進一步弱化政府權(quán)力的作用,增強社會權(quán)力的作用。按照“政事分開”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔的具體技術(shù)性、服務性的社會職能剝離出來,同時將公共事業(yè)組織承擔的行政職能回歸政府部門。簡而言之,就是政府作為提供準公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準公共產(chǎn)品的承擔者分開。
    公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來說,政府權(quán)力、市場權(quán)力和社會權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨尊唯一的社會權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動態(tài)的平衡。它們在公共事業(yè)管理中的作用比重應是:社會權(quán)力市場權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對公共事業(yè)組織進行引導和規(guī)則。政府通過一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運用法制化的手段對公共事業(yè)組織的活動進行審時度勢的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動是否符合法律和政策的要求,進行積極的鼓勵、促進或消極的限制、禁止。換言之,政府通過法規(guī)政策引導社會權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運作。對于市場權(quán)力,其作用并不是對社會權(quán)力的替代,而是將需求、價格、競爭和激勵機制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過需求機制,進入事業(yè)型市場充分調(diào)研公眾對準公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價格機制,制定產(chǎn)品的合理價格;通過競爭機制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵機制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會權(quán)力在公共事業(yè)管理過程中則發(fā)揮著主導作用,通過公共事業(yè)組織采取計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對準公共事務進行具體的管理。
    [2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟南:山東人民出版社,20xx:23.
    經(jīng)管理論文篇十二
    摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強，行政管理人員必須把學習作為一項重要任務，做到理論聯(lián)系實際，在實踐中增長才干，同時發(fā)揚務實求實，注重實效的作風。努力健全企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高企業(yè)行政管理效率，進而為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。
    關(guān)鍵詞：企業(yè);行政;管理;方法。
    做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，進而促進企業(yè)的高速發(fā)展，擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問題，就需要我們從各方面出發(fā)，對管理人員、管理部門、管理制度進行合理的優(yōu)化，從而提高整個行政管理的效率。
    一、企業(yè)行政管理的意義。
    1、有利于增強企業(yè)適應經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
    各企業(yè)的順利發(fā)展都會為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，在改革開放以來，我國的經(jīng)濟取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前，每個企業(yè)都在加強與有效落實我國各項經(jīng)濟戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務，而這些思想與任務都要通過企業(yè)的行政管理來推動。各企業(yè)只有合理設置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強行政管理工作，才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情，使他們深入基層，了解各部門的工作流程與業(yè)務范圍，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下，也會始終處于良性的運作狀態(tài)，這樣可以使企業(yè)更好地適應形勢發(fā)展的需要，推動企業(yè)自身的經(jīng)濟發(fā)展。
    2、有助于促進企業(yè)自身的發(fā)展和我國經(jīng)濟的發(fā)展。
    經(jīng)濟的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難，這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展，各企業(yè)都會加強行政管理行，以增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)加強行政管理，努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系，給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，擴大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強做大。此外，加強行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難，通過人性關(guān)愛，使員工感受到單位的溫暖，從而提升他們的奉獻精神，使他們快樂的融入到企業(yè)這個大家庭中，并自覺為企業(yè)貢獻自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動了我國社會經(jīng)濟的整體發(fā)展。
    二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。
    1、建立有效的行政管理模式。
    企業(yè)良好運行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設計行政組織機構(gòu)與行政管理科學化密不可分，實施企業(yè)的規(guī)范化管理，必須堅持科學性和實用性的原則，合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進行結(jié)合，建立有效的行政管理模式。
    2、堅持科學合理的企業(yè)管理方法。
    企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況建立和完善企業(yè)的績效評估、目標管理和成本核算等制度。同時在企業(yè)運行的過程中，建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。對于企業(yè)項目建設，進行科學化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預算，合理進行預測。科學地對管理人員和員工的工作業(yè)績進行衡量，充分提高企業(yè)的運行效率。
    3、加強企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。
    在企業(yè)運行過程中，加強各個環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級領(lǐng)導、下屬、部門溝通。與上級溝通，要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的表述或潛在的含義，明確問題的實質(zhì)，同時要將自己和下級部門的觀點清晰地傳達給上級領(lǐng)導。要有較好的觀察分析能力和表達能力，方能與上級領(lǐng)導步調(diào)一致，行之有效地開展工作。與下級溝通，主要是執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議以及收集下級部門各項信息，需要有較強的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機關(guān)的溝通等，務必真誠、謙虛、謹慎，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實踐中堅持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅持以人為本，營造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強協(xié)作，提高經(jīng)濟效益。
    4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制。
    當前，要想更好地應對企業(yè)之間的激烈競爭，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響，我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應當前社會的發(fā)展，就必須進行行政管理制度改革，制定出適合當前運營狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導體制。一個企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導體制。制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況，使得各部門各司其職，各負其責;其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提升。
    5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)。
    行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競爭能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務水平，因此，企業(yè)應當完善行政管理人員的招聘機制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對現(xiàn)有行政管理人員的培訓力度，以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務意識。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務職責，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次，加強對企業(yè)行政管理人員的培訓。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進行培訓和學習，提高自身的能力;再次，企業(yè)行政管理團隊的建立務必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?，在選取過程中要務必保證過程透明化，這樣才能保證管理隊伍的整體素質(zhì)。
    6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進程。
    企業(yè)行政管理工作應著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢，推進信息化建設，使其成為企業(yè)發(fā)展的強大推動力。首先，通過辦公自動化、erp等軟件逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機等隨身攜帶的終端設備，只要在網(wǎng)絡信號覆蓋的任何地方、任何時間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說，辦公地點不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡工具辦公?？梢?、語音等網(wǎng)絡工具可以使上級公司與下級公司、上級與下屬可以實現(xiàn)網(wǎng)上會議，既節(jié)約時間，彼此之間又實現(xiàn)了廣泛的互動。另外，網(wǎng)上點播電視、遠程教學、遠程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。
    總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務水平，必須把學習作為一項重要任務，并緊密同工作結(jié)合起來，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進行。
    參考文獻：
    [1]馬蔚然。論企業(yè)行政管理職業(yè)化[j]。企業(yè)導報。20xx（17）。
    [2]康音。關(guān)于企業(yè)行政管理改革相關(guān)問題的探討[j]。東方企業(yè)文化。20xx（18）。
    [3]毛慧娟。淺析新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑[j]。經(jīng)營管理者。20xx（17）。
    [4]鄭斌。關(guān)于企業(yè)行政管理工作定位和發(fā)展的審視[j]。管理科學20xx年第5期。
    經(jīng)管理論文篇十三
    摘要：隨著國民經(jīng)濟水平不斷增長，科學技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高，而且在近些年來我國大力重視對科學以及信息技術(shù)的發(fā)展，因此，我國在信息科學領(lǐng)域得到了極大的進步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展生機。但是同西方發(fā)達國家相比，我國在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端，因此本文將簡要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應用。
    電子信息技術(shù)的應用非常廣泛，它為各行各業(yè)提高了綜合實力和競爭力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視，電子信息技術(shù)能夠為工程建設管理創(chuàng)造更大化的工作效率，促進工程建設的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在，電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設企業(yè)的競爭力的決定性因素，但是目前還有很多企業(yè)沒有意識到電子信息技術(shù)的重要作用，還在認為工程建設的競爭力在于能夠拉到的建設項目，所以電子信息技術(shù)在工程建設管理中的應用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高，因此工程建設管理合理運用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實意義。
    工程項目管理就是在遵守工程建設的相關(guān)規(guī)定的條件之下，采取各種有效資源和措施，滿足工程建設的各方面的需求，及時的對自身工程項目建設進行調(diào)整滿足施工進度，以及能夠合理的有效計算工程施工的費用，選取適合的工程建設材料，高度重視工程項目的各個環(huán)節(jié)和流程，盡最大可能保證工程的順利進行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會大眾的高度重視，而同時電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應用為工程項目提供了更加科學的，高效的，專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時，電子信息技術(shù)的應用也促使工程企業(yè)在進行項目數(shù)據(jù)管理的時候能夠更加快捷，高效地完成數(shù)據(jù)的收集，分類，整合以及處理，極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進而影響工程項目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項目建設在應用電子信息技術(shù)的時候要嚴格按照工程建設的規(guī)矩，在開展任何一種工作的時候都應該提前進行詳細的溝通和策劃，確保資源能夠被有效利用，隨時監(jiān)控工程項目建設的各個環(huán)節(jié)的工作，促使工程項目管理能夠做到利益最大化。
    2.1維護信息數(shù)據(jù)安全。
    傳統(tǒng)工程管理對于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載，這種方式雖然具有一定的便捷性，但是仍然會存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂，數(shù)據(jù)不明或錯誤，信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時候，數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜，這個時候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過程中能夠通過強大的技術(shù)對龐大的數(shù)據(jù)和信息進行全面的整合和處理，極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性，極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作，減少工作失誤。同時計算機還能對數(shù)據(jù)和信息進行永久性的保存，確保信息不會丟失。
    2.2保證工程計算和材料物資的準確性。
    在工程建設的一系列過程中需要進行大量的數(shù)據(jù)計算，像工程造價，材料預算等，計算數(shù)據(jù)的精準度是保證工程順利完成，促使工程建設成本資金有效運作的重要保證。電子計算機以其高效，精確的計算能力為工程計算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計算機為工程建設提供更加精確的計算數(shù)據(jù)，有效保證工程建設的工作順利進行。同時工程建設的過程中會用到非常多的材料和物資，這些東西的擺放位置，儲存條件，質(zhì)量安全等都和建設的完成情況和建設的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進行提前估算，嚴格把控材料的質(zhì)量和安全，對所有的物資進行合理的安排和排列，有序的材料擺放能夠更加便利工程建設的順利進行，這一定程度上也實現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
    2.3合理規(guī)劃工程項目建設。
    工程項目規(guī)劃是工程建設過程當中非常重要的一環(huán)，同時對工程管理也有著重要的影響。時代在發(fā)展，信息科學技術(shù)正在不斷發(fā)展，工程建設也在逐漸朝著現(xiàn)代化，大型化，規(guī)模化的方向邁進，所以工程建設的過程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來越多。因此，在進行工程建設之前必須進行合理的工程項目規(guī)劃，對項目建設的規(guī)劃進行科學的監(jiān)管，有效保證工程建設的質(zhì)量和安全，以及建設項目能夠順利進行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù)，同時電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導作用，促使工程項目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡計算機技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
    2.4優(yōu)化工程項目管理。
    電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項目管理，利用先進的電子信息技術(shù)提高工程項目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個項目經(jīng)理所提供上來的信息和數(shù)據(jù)，對大量的數(shù)據(jù)進行整合和分析，最后為工程的招商和投資計劃提供詳細的項目分析方案。充分利用所有有效資源，提高工程管理的效率，同時能夠節(jié)約成本，有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，進一步保證工程建設的進行。而工程建設過程當中都有嚴格的工作流程，在開展一項工作的時候必須提前打報告，在工作過程當中也要按時完成工作匯報，及時發(fā)現(xiàn)建設過程當中有可能會出現(xiàn)的安全隱患，保證建設過程中工作人員的工作嚴謹性，從而才能有效保證工程建設的安全性。
    我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個行業(yè)和領(lǐng)域的競爭力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國的工程建設企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實力還需要借鑒和引進其他發(fā)達國家的先進的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，深入探索，讓電子信息技術(shù)成為工程建設管理的重要手段。因此，工程建設企業(yè)應該充分認識到電子信息技術(shù)的重要性，合理運用電子信息技術(shù)進行工程建設的管理，為企業(yè)未來發(fā)展中良好的經(jīng)濟效益創(chuàng)造堅實的基礎。
    經(jīng)管理論文篇十四
    摘要：
    經(jīng)濟全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外，對已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎上，就如何推進制藥行業(yè)藥品品牌策略的實施提出了相關(guān)意見。
    關(guān)鍵詞：
    制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。
    長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費者普遍缺乏醫(yī)藥知識，制藥企業(yè)在向消費者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產(chǎn)權(quán)的保護使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發(fā)費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
    一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。
    制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發(fā)的時候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯(lián)系。
    （一）強勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺。
    一個藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位，成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預和影響將變得很小。
    （二）強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢。
    強有力的品牌管理能延長產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專利保護過期以后，成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知，使消費者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價格，從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報。
    （三）強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制。
    在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場的拓展，將一個處方藥品牌的價值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強對消費者的吸引力，影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣，在藥品營銷趨于全球化的今天，強勢品牌所形成的聲譽也保證藥品更容易獲得廣泛的認同。
    （四）強勢品牌能夠影響消費者的行為和態(tài)度。
    隨著消費者對健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識，直接面對消費者營銷的品牌建設過程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費者對疾病和治療的正確認識，以提高治療依從性和效果。
    （五）強勢品牌能保持消費者的忠誠度。
    品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點和帶給消費者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購買決定，保持消費者的忠誠，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
    二、藥品品牌策略實施的對策。
    制藥行業(yè)是非常特殊的消費品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費品。從確立品牌策略到品牌管理的實施，都需要針對消費者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費者的最大利益。
    （一）建立品牌管理組織。
    創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢。如品牌管理委員會、品牌領(lǐng)導團隊、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負責人均位居公司高級執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應付更復雜的狀況，竭盡全力推動品牌發(fā)展。品牌管理組織要負責品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負責尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機構(gòu)合作，更加精細、專業(yè)地進行品牌管理工作。
    （二）選擇時機啟動品牌策略。
    藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對一個剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認，其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時，品牌策略就應該開始實施。在理想狀態(tài)下，應該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進入三期臨床時，醫(yī)學界、科學界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了；對于一個準備開始大規(guī)模銷售或準備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進入考慮階段，也應該開始實施品牌策略；隨著消費者對了解疾病和健康知識興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應該越早越好。
    （三）確定戰(zhàn)略目標及品牌承諾。
    設計品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰，為了實現(xiàn)這一目標，品牌名和品牌價值必須附加承諾－品牌承諾。對于藥品而言，品牌承諾應該能夠提高處方醫(yī)生或患者對治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙，從而實現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達可以有3個標準進行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
    （四）做好客戶研究——分析、定位。
    第一，分析市場上競爭產(chǎn)品的位置和消費者認知的價值。這樣的分析過程明確了消費者的心目中每個產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨一無二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營銷和科學上的準確評價，就可以形成關(guān)于這個新產(chǎn)品的獨一無二的產(chǎn)品信息和描述語言。
    第二，細分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進行更仔細深入的分析，對他們的動機、感受的強度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進一步地確認細分市場的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白。客戶研究可以探索品牌形象、首要描述語和描述語調(diào)等語言和形象的表現(xiàn)。一個由病人需求推動的產(chǎn)品和一個純粹由技術(shù)推動的產(chǎn)品在品牌設計和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟學研究的途徑都不同。營銷人員也應該認識到，在以病人需求推動的和以技術(shù)推動的產(chǎn)品，在各個治療領(lǐng)域的市場是不同的，其創(chuàng)新能力、市場復雜性和目前臨床需求也是不同的。
    （五）積極進行品牌形象設計。
    醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設計主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個產(chǎn)品的科學基礎和市場理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學經(jīng)驗。為了在醫(yī)學和醫(yī)藥管理界達到最廣泛的認同，品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動客戶對產(chǎn)品進行深入研究的語匯，是能包涵療效、安全性和品牌價值的語匯。品牌語匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標、品牌標志與形象。
    產(chǎn)品促銷材料的視覺形象，從展會展臺、病人教育資料、到銷售的詳細輔助材料和品牌廣告，都應該以同一品牌語匯進行宣傳，并揭示品牌核心價值觀。如果品牌的視覺學習能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時的努力就能為各級顧客所接受，包括最終消費者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標準。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓和控制過程要為品牌建設提供支持，品牌首先必須在整個組織內(nèi)部加以推廣。
    參考文獻：
    [1]許奕,朱昌蕙,魏端.試論非處方藥的品牌定位、管理與傳播[j].西部藥學,,(4).
    [2]劉莉,楊曉斐.佛慈藥業(yè)品牌策略實施現(xiàn)狀分析及對策[j].甘肅農(nóng)業(yè),,(11).
    經(jīng)管理論文篇十五
    病區(qū)護士長作為臨床最基層的管理者,在科室護理管理中發(fā)揮重要作用。如何提高科室護理質(zhì)量，我有以下幾點認識。
    一、提高業(yè)務素質(zhì)。
    重護理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務技術(shù)能力。一是結(jié)合?？瓢l(fā)展的需要選派優(yōu)秀護士進修學習，根據(jù)科室情況，合理安排護士到icu及心電圖學習，以提高護士對危重急救病人的應對能力。二是強化在職培訓，通過每月護理查房，業(yè)務學習不斷掌握新的理論知識和技術(shù)；落實責任護士參加本組醫(yī)生查房；加強護士三基、?？评碚撝R、核心制度、應急預案的學習及技術(shù)操作的訓練，嚴格考試制度，每次考試成績與護士月考核及獎金掛鉤；加強護士對各種醫(yī)技檢查前護理必備知識的學習，以提高健康宣教能力；每周由整護組長組織一次病歷討論以提高她們的綜合分析能力。三是鼓勵自學成才，鼓勵、支持護士參加護理專科本科自學考試，提高學歷水平和自身素質(zhì)。
    二、增強法律意識、加強工作責任心。
    高度的責任心是提高護理質(zhì)量的一項重要內(nèi)容，護理人員對病人應有認真負責的態(tài)度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓，提高護理人員的.法律意識。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄，工作責任心不強引起。護士工作大多是在無領(lǐng)導監(jiān)督下單獨完成護理工作，因此，具有高度責任心、良好的慎瀆精神是避免差錯事故的保證。對個別法制意識淡薄，工作責任心不強的護士，應特別加強教育。
    三、完善規(guī)章制度落實核心制度。
    制定完善各項規(guī)章制度，各班各類人員的職責，各項工作標準，使各班各護士有章可循、有制可查。對病區(qū)的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規(guī)范制度等，認真組織學習，嚴格執(zhí)行。真正做到，一切規(guī)章制度，人人都應遵守。嚴格按護士月考核標準及科室各項制度的遵守情況考評每位護士的工作成績，成績高低與獎金掛鉤，按得分評選優(yōu)秀護士及先進工作者等。
    四、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。
    根據(jù)每位護士的特點、能力，成立科室護理質(zhì)控小組，協(xié)助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等，做到人人有專責、事事有人管，把護理工作的任務和職責落實到每個崗位和每個人。每月定期召開一次護理質(zhì)量檢查結(jié)果的分析例會，對本月各項護理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，對存在的共性問題制定相應的統(tǒng)一規(guī)定，體現(xiàn)過程控制、持續(xù)改進的理念。
    五、科學合理地利用人力資源。
    在護理人員編制不足的情況下，護士長做好彈性排班，在護士工作崗位的安排上做新老結(jié)合，相互協(xié)作，適當考慮人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮互補性，提高護理群體質(zhì)量。
    六、監(jiān)控重點環(huán)節(jié)。
    護士長將護理差錯、護理糾紛易發(fā)的環(huán)節(jié)作為護理風險管理的重點環(huán)節(jié)實施管理。例如“重點護士”的管理：對基本功不扎實、綜合素質(zhì)差、服務意識不強的護士需加強帶教、加強監(jiān)督指導；“關(guān)鍵時刻”的管理：如對重病人多、治療護理量大和（或）護理人員少的情況要加強組織管理與人員配備，必要時可報告護理部給予支援，加強急救物品檢查，保證完好齊全，節(jié)假日時，加強查崗，排好急救護士，以應對突發(fā)事件的發(fā)生。注重細節(jié)，消除隱患，降低護理差錯事故、護理投訴率，避免醫(yī)療糾紛。
    七、強化護士服務理念。
    隨著醫(yī)學模式及社會經(jīng)濟的發(fā)展，患者對護理的期望值也不斷提高。如何提高患者的滿意度也是衡量護理質(zhì)量的重要標準。強化護士主動服務意識，樹立“讓病人對我們微笑”的服務理念。主動與患者溝通，幫助患者解決一些實際困難，使患者在住院期間處于接受治療護理的最佳狀態(tài)。處理醫(yī)患關(guān)系中遵循“有錯在我”的原則，把“對”讓給病人，凡不利醫(yī)院及科室形象的人和事，有理也不利，不與病人論高低。當病人出現(xiàn)不滿情緒或有爭議時，要求護士不與病人當面爭執(zhí)，由主任、護士長出面利于問題的解決?；颊邼M意度的提高，反映了護理服務質(zhì)量的提高，不僅為醫(yī)院贏得了良好的社會效益，同時也取得了良好的經(jīng)濟效益。
    八、創(chuàng)造嚴寬結(jié)合的環(huán)境。
    工作上必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字，才能提高護理質(zhì)量。批評也要講就藝術(shù)，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態(tài)度也不同，因此，護士長應根據(jù)問題的性質(zhì)和護士的性格采取不同的批評方式。但在生活上盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，對她們?nèi)缤饶?，似至姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。每月?-2位護士談心，了解護士思想動態(tài)、生活困難，征求護理工作改進措施。工作之余，組織科室活動，緩解工作壓力，融洽同事關(guān)系。增強集體榮譽感發(fā)揚良好的團隊精神。團結(jié)協(xié)作，相互支持信任是提高我們護理質(zhì)量的重要保證。
    護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制，達到改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
    經(jīng)管理論文篇十六
    農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學科是一個古老的應用型學科,曾經(jīng)為我國農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟建設培養(yǎng)了大量人才,隨著社會發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學科應該定位于管理學還是經(jīng)濟學的`爭論也漸趨熱烈。
    對目前美國、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學科設置名稱進行統(tǒng)計,進而分析學科名稱變動的原因,指出學科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學科必須依照社會需求修改課程設置,完善技能培訓,提升學生綜合素質(zhì)。
    事實上,美國在建國之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個州撥出一大片土地,設立州立大學,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理作為指導農(nóng)場生產(chǎn)、管理的學科在各大學開設,為美國農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實的人才基礎。
    二戰(zhàn)后,隨著美國、加拿大等北美國家整體經(jīng)濟實力高速發(fā)展,經(jīng)濟學的理論和實踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學科也在時代變遷中逐漸擴大或轉(zhuǎn)移研究內(nèi)容,紛紛修改系科名稱,應對時代變化。
    一、美加有經(jīng)濟學(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學)博士點的院校及系科名稱統(tǒng)計目前,美國的學科專業(yè)目錄設置(cip-20xx)將學科專業(yè)分為三個級別:學科群(共38個)、學科(相當于我國的一級學科)以及專業(yè)(二級學科)。
    經(jīng)管理論文篇十七
    摘要：在所有的管理工作中，核心要素是對人的管理，幼兒園管理也同樣如此，關(guān)鍵是對人的管理。對人的管理是管理學中最難做的，最考驗管理者能力的，需要管理者付出更多的精力和時間去了解、關(guān)心被管理者，與被管理者達成心與心的溝通，讓被管理者更加用心工作。本文筆者就如何管理幼兒園教師進行了闡述。
    關(guān)鍵詞：幼兒園管理;管理者;關(guān)心;需要;成長;欣賞。
    在所有的管理工作中，核心要素是對人的管理，幼兒園管理也同樣如此，關(guān)鍵是對人的管理。的確如此，每一個搞管理工作的，在管理崗位上的人，都有自身的深切的體會，幼兒園管理中最重要的管理是對人的管理，這也是最難做好的管理，因為人畢竟是有思想，有不同想法的，再加上人的.思想是看不見，摸不著的，不受我們控制的，我們不可能知道每個老師的大腦里在想些什么。作為管理者需要在了解別人思想，顧及別人感受上進行管理。從這個角度上來考慮，幼兒園管理中最難的，最不穩(wěn)定的就是教師的管理了，加之現(xiàn)在社會教師地位并不高，很多教師一旦有好的去處，就會拋下幼兒教育工作高就了，教師的流動性比較大，還有一部分教師卻愛安于現(xiàn)狀，不思進取。因此，幼兒園的管理工作也就越來越難，越來越讓管理者感覺頭疼。
    一、關(guān)心老師生活，不斷改善教師生活條件。
    每個老師因為家庭情況不一，生活條件并不相同，要考慮的生活問題也就不一樣，他們的生活需求和精神需要都不相同。作為幼兒園管理者，要讓他們心甘情愿接受管理者的管理，樂于在他們的帶領(lǐng)下開展工作，就要與他們一條心，打成一片，了解每一位老師的不同需求，盡量幫助他們解決生活中的困難，讓他們沒有后顧之憂，教師們才會更加努力地工作。比如，教師中如果有小孩無人帶，需要老師自己親自接送的，在不影響教學的情況下，可以適當開開綠燈，給他安排課程盡量在一天的中間，避開早晨和下午，讓他有時間接送孩子。如果哪位老師的孩子病了，除了主動準假外，還可以代表學校去看望一下孩子。這樣就會增加管理者與教師的感情，拉近兩者的距離。
    另外，還可以學校能夠辦到的情況下，幫助教師們改善生活條件，可以在學校給家住外地的老師安排宿舍;免費給老師們提供早餐，讓午餐更豐富，更營養(yǎng)等等。只要管理者是真心的為教師著想，付出的真心就自然會得到更大的回報。
    二、積極支持教師學習，滿足老師培訓提高需要。
    高爾基說：“書籍是人類進步的階梯。”為了滿足教師學習的需要，為了讓教師有學習的機會，管理者要創(chuàng)造學習條件給教師們，讓他們想學有條件?？梢悦繉W期讓教師自行選擇多少費用以內(nèi)的幼兒教育類書籍，購買這些書籍的錢由幼兒園支付;在上級教育主管部門組織培訓、考察、交流學習的時候，除了管理者自身參加培訓外，還要把機會更多地留給老師，讓他們走出去，多看看，多學學，這對于更新教師教育觀念，更換教育理念，拓寬教師視野，豐富教師學識是大有裨益的。積極支持和鼓勵教師參加各類競賽活動，有競爭才有差距，有差距才有促進，有促進才有提高，有提高才有效果，通過參加競賽活動，教師肯定會有很大的收獲的。對于教師的在職進修，也要大力支持，這是提升教師能力的重要途徑，要鼓勵他們參加進修，還要給他們留出時間學習。
    三、學會欣賞贊美老師，及時表揚鼓勵。
    有一位名人曾說過：“世上不是沒有美，而是缺少去發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。對幼兒教師不能老是吹毛求疵，看這個教師不順眼，那個教師不中順心。要用欣賞的眼光和贊美的心理去看待每個老師，要睜大眼睛，尋找他們身上的閃光點和長處，并用放大鏡去“放大”這些閃光點，并給予欣賞和贊美，讓他們感受到教學所帶來的成就感，帶來的樂趣，更加增強他們教學的興趣和信心，發(fā)揮他們教學的特長。對教師們在平時工作中取得的成績，要及時給予表揚和肯定，而不是把注意力放在教師們哪里沒做好，哪里做得不對上面，班級哪里又有了問題。這樣就會給老師們增加無形的壓力，老師就會刻意去注意讓自己不犯錯誤，少犯錯誤，就不會在教學中有創(chuàng)新，就會影響老師積極性的發(fā)揮。所以，在幼兒園對教師的管理工作中，一定要多肯定老師的表現(xiàn)，給予一些積極的引導，充分調(diào)動老師們的工作積極性。
    四、鼓勵老師與幼兒園一起成長。
    任何人都有自己人生的目標，有的大，有的小，有的遠，有的近，不盡相同，但無論是哪種目標，都是值得肯定的，畢竟這些目標是讓人積極向上的。因此，作為教育管理者，要積極鼓勵和指導幼兒老師制定個人發(fā)展目標、規(guī)劃自己的工作崗位。要與教師一起，幫助和引導老師分層次寫出自己的人生理想、信念、價值觀，同時，要讓教師結(jié)自身實際和目前的工作情況，把與自己的人生目標與幼兒園的長遠規(guī)劃結(jié)合起來，將長期目標分解成一個一個的短期目標，并擬定為實現(xiàn)這些短期目標需要付出的努力和行動的計劃方案。通過這種方式，讓每一個人都有自己的人生目標和分期目標，讓教師能讓自己擬定的目標而努力，有了目標，也會激勵教師在今后的工作和生活中為實現(xiàn)自己的短期目標和長期目標而努力奮斗。幼兒園的美好愿景和共同使命使每一位教師腳踏實地的做好本職工作，使老師們著眼未來，降低職業(yè)倦怠感。
    參考文獻：
    [1]黃曉秋。幼兒園管理體制中的“以人為本”[j];校長閱刊;2007。z2期。
    [2]張榮華。淺談幼兒園人性化的管理[a];國家教師科研基金十一五階段性成果集（江西卷）[c];2010。
    經(jīng)管理論文篇十八
    化學因其在日常生活、國民經(jīng)濟中不可或缺的支柱地位，及其在現(xiàn)代科學發(fā)展中的基礎作用，被國際純粹與應用化學協(xié)會譽為“21世紀的中心學科”同時，化學實驗作為一種化學教學載體，在培養(yǎng)學生的過程中發(fā)揮了重要作用。
    古人對實踐的理解很深刻，西漢戴圣《禮記？中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認識到“力行而后知之真”、“士雖有學，而行為本焉”,都強調(diào)了實踐的重要性。
    李政道教授曾說過，實驗無論怎樣強調(diào)都不過分。復旦大學副校長陸昉在第八屆全國大學生化學實驗競賽開幕式上致辭說：“實驗是化學的靈魂，是化學的魅力源泉，而從人才培養(yǎng)的角度來看，更是培養(yǎng)和發(fā)展學生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段?！爆F(xiàn)行教師教育平臺的《課程標準》也突出強調(diào)了實踐教學，對于化學專業(yè)學生，實驗課程作為實踐教學的重要載體，是提高學生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，更是本科教學實施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    國外大學的化學實驗課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標，像麻省理工學院設立了3門實驗：化學實驗入門、中級化學實驗、高等化學實驗與儀器應用，特別強調(diào)應用，強調(diào)以學生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學實驗教學方面的改進也強調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與美國的教學思想趨勢相同，但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨特教育精神。我國從上世紀80年代起，也開始探索化學實驗的課程改革和新的化學實驗教學體系，既要重視規(guī)范扎實的實驗基本操作技能，又要吸取專業(yè)實驗及科研課題的精華，突出現(xiàn)代化學實驗的特點。新的實驗總體目標注重從知識到能力、素質(zhì)等方面來培養(yǎng)學生。
    實踐教學是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出，要“大力加強實驗、實踐教學改革，重點建設500個左右實驗教學示范中心，推進高校實驗教學內(nèi)容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學模式的改革與創(chuàng)新”.但是，現(xiàn)實不容樂觀。
    2.1教學觀念落后。
    傳統(tǒng)實驗教學側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚，而不重視如何引導學生主動學習，激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)學生合作精神、科學思維和創(chuàng)新能力，以及培養(yǎng)學生的實驗基本素養(yǎng)，如科學態(tài)度與觀念、實驗習慣、環(huán)保意識等，簡直是“不知天下士，猶作布衣看”.
    2.2教學內(nèi)容陳舊。
    在很多學校，實驗課太過于依賴理論課，沒有自身的一個完整體系，各門實驗缺乏相互聯(lián)系，且內(nèi)容重復、陳舊，脫離生產(chǎn)、生活實際，導致對學生實驗操作技能、探究能力及科學方法的訓練僅限于簡單重復、機械模仿，不利于學生能力的發(fā)展。實驗教學依附于理論教學，其中驗證性實驗過多，偏重于理論知識驗證和專業(yè)技能訓練。
    2.3教學模式單一。
    對于很多高校，在過去十多年內(nèi)，本科生實驗教學遵循“基礎訓練實驗-綜合實驗-設計實驗”.專業(yè)基礎實驗中存在部分內(nèi)容重復，或者是沿襲很多年的經(jīng)典實驗，不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌，21世紀科學技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對于綜合實驗以及探究性實驗，由于學生的精力、課程設置等問題，沒有很好地達到預期目標，于是有了“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的惆悵。
    2.4教師隊伍匱乏。
    由于實驗基礎設施較差、實驗教學工作繁雜、實驗課時量少，許多教師不太愿意進行實驗教學，優(yōu)秀師資匱乏，影響了實驗教學的效果[2].
    2.5實驗室基礎設施簡陋。
    在很多學校，實驗資金投入較少、實驗設備簡陋，只能完成大綱要求的實驗，新的儀器設備在學生實驗課中涉及不多，導致學生綜合性實驗、設計性實驗以及畢業(yè)生畢業(yè)設計實驗因?qū)嶒灄l件限制較難完成，也滿足不了學生畢業(yè)后進入工作崗位的要求。
    “一語不能踐，萬卷徒空虛”.為此，我做了一些實驗教學嘗試，將管理學原理在化學實驗課堂運用，激發(fā)學生興趣，培養(yǎng)合作意識，鼓勵學生大膽實踐。
    3.1.1應用于宏觀目標。
    應用管理學原理，給課堂定一個宏觀基調(diào)，用于總體指導、控制，進行組織管理，教師在課堂要以身作則；蝴蝶效應，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的變化。
    3.1.2應用于具體措施。
    在教學進行過程中，管理學原理可用于指導課堂管理，如羊群效應，頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走，效仿作用，榜樣的力量，東施效顰；鯰魚效應，異己鯰魚分子對打破舊的沉悶局面的貢獻；霍桑效應，即實驗者效應，當人被關(guān)注時，學習、工作效率等會大大提高；羅森塔爾效應，即“權(quán)威性的謊言”的暗示，當對一個人抱有較高期望，他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注，會帶來積極的實際行為結(jié)果。
    將管理學原理應用于課堂組織和管理，采用了如下一些措施。
    3.2.1課堂目標。
    在上課之前講清楚紀律規(guī)則及具體要求，如在正式上課時禁止翻手機，教師和學生一起關(guān)掉手機等，以及具體學習目標等（手表法則）。在課堂上，觀察學生的細微表現(xiàn)，如積極的或消極的，進行激勵或改變，可以一當十或防微杜漸（蝴蝶效應）。
    3.2.2具體管理。
    在教學過程中，積極應用不同的管理學原理，以期“戮力同心，各擅勝場”,為課堂教學錦上添花，使教師的教學武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學生的特色，選積極的頭羊做小老師，進行操作示范、管理協(xié)作；也關(guān)注消極的頭羊，請他站在我身邊，方便聽清楚（羊群效應）。作為教師，還要努力地發(fā)現(xiàn)實驗特色，鯰魚式特色，吸引學生的眼球，如儀器實際使用的重要性，使用之廣泛；同時，當面對沙丁魚學生的死氣沉沉時，要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子，并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂（鯰魚效應[3]）。另外，也需關(guān)注學生的學習過程，保持關(guān)注并精神激勵，如我會刻意地關(guān)注學生，無論是姓名特色，還是服飾打扮等細節(jié)，或者是課堂的積極思考表現(xiàn)，眼球的轉(zhuǎn)動頻率，我把我的觀察、想法講出來，這些會引起學生的小激動或小興奮，在隨后的學習過程中，他們會一直表現(xiàn)得很好（霍桑效應）。于此同時，在課堂行為中，對一些表現(xiàn)積極的學生，我會適當?shù)仡A期他們的學習效果，給予心理期待；如在觀察到學生的細微積極表現(xiàn)后，鼓勵他們，告訴他們，依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學習能力，完成這個實驗的操作以及這些思考題，完全沒有問題；結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)學生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過我的想象，這些都是積極的心理暗示（羅森塔爾效應）。
    3.2.3教學啟發(fā)。
    隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，學生獲得知識的途徑多樣化，有的學生對個別知識點的掌握相當完整。因此，想提高教學效果，首先要考慮學生的需求，如精神需求、心理需求、人生目標需求等，以及教學過程中滲透不同學科的知識，如教育學、心理學、管理學等，這樣有助于進一步提高教學效果。該管理學原理也可借鑒應用在其他學科課堂。
    關(guān)于教學，教師應該首先改變“知識權(quán)威”的角色，把自己定位為學生學習和思考的引導者，激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)其合作精神、科學思維和創(chuàng)新精神，以及實驗基本素養(yǎng)、環(huán)保意識、安全意識、綠色化學意識[4]等等。目前，我國的教育總體是培養(yǎng)技能型人才，要想把中國制造變成中國創(chuàng)造，還需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，長教常新。
    參考文獻。
    [1]羅婭君，李松，王志國，胡曉黎，劉曉燕，王洪，王秀峰，黃寶美，劉思曼.綿陽師范學院學報，20xx,29（2），145.
    [2]張樹永，張劍榮，陳六平.大學化學，20xx,24（4），24.
    [3]武漢理工大學國家工科基礎課程化學教學基地.“鯰魚效應”策略在實驗室管理中的應用//第十三屆全國大學化學教學研討會會議論文集。武漢：武漢理工大學出版社，20xx:386.
    [4]汪朝陽，李景寧.大學化學，20xx,16（2），19.
    經(jīng)管理論文篇十九
    中國的管理思想可以追根溯源到老子的無為而治時代、孔子的儒家思想時期。改革開放前，中國從資本主義制度社會轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x制度社會，并改變了經(jīng)濟體制，對企業(yè)發(fā)展的指導思想不斷變化，但并未建立起完善的管理學發(fā)展體系。真正把管理學作為一門理論學科來進行系統(tǒng)的學習與研究，是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會確立我國的經(jīng)濟建設戰(zhàn)略，確定了管理的重要性。
    改革開放后，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制建立并不斷完善，管理學開始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個階段：1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個時期是管理學深化和演進的過程。新中國成立到改革開放以前，我國基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場績效為主導的現(xiàn)代管理研究體制，萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點。但是，在這個時期政府已經(jīng)開始認識到管理學的重要性，專門研究管理學的機構(gòu)、管理學期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn)，國內(nèi)學者開始了管理學的教育與研究，同時從國外引進國際合作項目。管理學開始進入大眾的視野。到了重視期，經(jīng)過前十年的發(fā)展，特別是社會主義市場經(jīng)濟體制的提出，使得管理學開始受到各方面的重視，管理學研究活動也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對管理學的高度重視。如果說萌芽期政府開始了對管理學關(guān)注的話，那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學了。政府開始注重引進發(fā)達國家先進的理論，更加注重中國經(jīng)濟體制改革的特殊國情。其次，在管理學研究方面，我國學者開始追朔國外管理學的研究本源，逐漸熟悉國際管理學權(quán)威期刊，不斷增強中國管理學研究的規(guī)范程度，實證研究方法開始受到重視，我國越來越多的管理學研究成果發(fā)表于國外頂級學術(shù)期刊上。另外，教育界和理論界也對管理學分外重視，這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學地位的標準。近10年來，隨著中國經(jīng)濟實力和綜合國力的提升，管理學更加壯大。發(fā)展期階段是一個管理學學科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學教育體系不斷健全，管理學研究機構(gòu)不斷擴大，管理學學位教育開始變得多樣化，我國學者與國外管理學學者交流增多，政府也設了一些管理學的重要獎項。
    中國管理學在近30年來取得了突飛猛進的發(fā)展，但同時，也存在許多問題。首先，管理學在中國的發(fā)展面臨著例如理論與實踐分離等諸多與國際主流管理學相同的問題。其次是自身的獨特問題，其中最主要的就是中國特色管理理論的發(fā)展問題。第一，管理學過分西化忽視自身情況。中國仿照西方的模式開設了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式，在課程設置和教材選擇方面均是美國的翻版，管理學主要學術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴重.第二，管理學很少關(guān)注中國實際問題的解決。復旦大學錢文忠教授曾經(jīng)在“國學與國運”講座上說：“中國改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展一個奇跡，1978-20xx年間國民生產(chǎn)總值翻了68倍?！比缓髮W者們過多關(guān)注改革開放后中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的情況，卻對中國企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財務管理、組織績效、生產(chǎn)運作、組織行為等中國在管理實踐中面臨的重大問題卻很少涉足，反而是跟隨國際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細致的領(lǐng)域。第三，主流期刊的學術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強，缺少純粹的管理類期刊。當前不管是哪一類學術(shù)期刊定位都非常模糊，文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位，一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn)，管理類的文章往往同經(jīng)濟類的放在一起.
    當前，中國管理學研究的進展速度非常緩慢，多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念，本國材料”的狀態(tài)。我國學者在概念、命題和理論假設方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果，不論是在學術(shù)研究的經(jīng)驗、研究的原創(chuàng)性問題上，還是研究手段和基礎設施等方面都存在著明顯的不足，研究態(tài)度、研究問題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向，這種單向傾向不但很有可能破壞管理學研究的復雜性和創(chuàng)新性，而且有可能損害或誤導管理的具體實踐。
    隨著社會的進步，綜合國力的提升，管理學在中國發(fā)展的同時凸顯出的問題不容忽視。管理學理論在未來機遇與挑戰(zhàn)并存。
    總的看說，目前討論中國管理學需要注意的問題有四。第一，我們要尊重在管理學理論層面的科學性，也就是同意管理學理論存在普遍性，不應隨意地對已有的管理學理論提出地域性的概念；第二，在認真研究科學管理思想和理論的基礎上，去除糟粕，辨別中國傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西，結(jié)合中國社會的現(xiàn)狀加以運用；第三，作為在社會科學中實踐性很強的管理學，需要其科學的思想、理論和方法與管理實踐密切結(jié)合，在社會的發(fā)展和進步中發(fā)揮重要的作用；第四，要符合管理學理論與思想發(fā)展的實際規(guī)律，集中研究中國的管理理論。
    為了解決中國管理學的問題，首先，要建立完善的管理學研究體系。應合理調(diào)配資源，引導學者以建立完善的管理學體系為目標，在關(guān)注前沿問題和熱點問題的同時，關(guān)注其他問題；其次，中國本土問題是一個尚未開發(fā)的學術(shù)寶藏，管理學未來發(fā)展過程中應更多關(guān)注中國實際問題的解決；最后，管理學的學術(shù)發(fā)展與專門期刊設立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián)，有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺可以有助于學者更有針對性地開展研究，也可以進一步提高研究效率。
    回顧當今中國管理學發(fā)展的現(xiàn)狀，中國管理學存在著分類不夠科學明晰的問題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認管理學是一門科學，不應隨意地提出與地域有關(guān)的管理學理論的構(gòu)想，應該把我們的注意力集中在研究中國管理理論這樣的問題上。結(jié)合中國經(jīng)濟和社會發(fā)展遇到的實際問題，應用經(jīng)典的管理學理論和思想進行系統(tǒng)、深入、認真地研究，應該是目前中國管理學界最為嚴肅和緊迫的目標與任務。
    中國經(jīng)濟快速發(fā)展的背后是中國企業(yè)豐富的實踐，豐富的企業(yè)實踐又為管理學理論研究提供了豐富的研究依據(jù)?？梢灶A見，未來的中國管理學研究將會更加豐富多彩，也將會更加國際化。但對目前中國管理學科發(fā)展的實際情況回顧，中國管理學科依然存在許多問題，應加大力度解決這些問題，促進管理學更好更快發(fā)展。
    參考文獻：
    [1]趙丹。中國管理學發(fā)展問題與展望。現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化。20xx.11.
    [2]蘇勇。中國管理學發(fā)展進程：1978一20xx.經(jīng)濟管理。20xx.01.
    [3]陳佳貴。管理學百年與中國管理學創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)濟管理。20xx.03.
    [4]苗莉。管理學百年回顧與展望-第4屆“管理學在中國”學術(shù)研討會述評。20xx.02.
    經(jīng)管理論文篇二十
    在當今社會，品牌管理已經(jīng)越來越具有必要性和緊迫性，品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了，大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀，致使企業(yè)間惡性競爭，產(chǎn)品趨同化，阻礙行業(yè)的進步。
    本文在綜合研究國內(nèi)外品牌管理的基礎上，對品牌，品牌管理進行分析，并以此為依據(jù)，運用個案研究的方法，對江中集團中的健胃消食片以及江中集團其他產(chǎn)品進行研究，分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴大，產(chǎn)品越來越多，但由于企業(yè)品牌意識不強，品牌管理能力較弱，導致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌，產(chǎn)品附加值不高，產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上，企業(yè)毛利潤低，成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營瓶頸。通過以上分析，結(jié)合自己的專業(yè)所學，本文針對江中集團企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問題，提出了相應解決對策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問題并加以解決。
    關(guān)鍵詞。
    品牌管理；江中集團；品牌定位；品牌延伸。
    江中集團是我國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高，從而提高我國百姓的健康水平。如今的江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進行品牌宣傳，其中一直以來受到大眾喜愛的江中牌健胃消食片，就是江中集團一個很好的品牌，并一直宣揚的產(chǎn)品。但是國內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團、廣藥集團等。江中集團在品牌管理方面，出現(xiàn)了一點失誤，品牌形象停滯不前，品牌定位不準確。
    一、品牌管理相關(guān)概念。
    品牌管理是未來企業(yè)文化經(jīng)營的主題，他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終，綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實力的發(fā)展強度。品牌管理在過去，今天和將來都有舉足輕重的作用。
    （一）品牌管理概述。
    品牌管理是計劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益，品牌形式，品牌個性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個人和社會組織所期望的顧客反應的過程品牌管理需要在企業(yè)價值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動。品牌管理是指對品牌進行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整，為消費者和企業(yè)提供價值的活動過程。品牌管理是一個有效的，控制品牌與消費者關(guān)系的全方位的管理過程，最終形成品牌的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
    （二）品牌定位概念。
    品牌定位是針對現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動，它不是對產(chǎn)品采取什么行動，而是主要針對潛在顧客的心理采取行動，是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?；趯Χㄎ坏恼J識，人們認為品牌定位即是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。本文講述江中集團在品牌定位上不合理，品牌定位在比較高端的市場，而被市場上的消費者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
    （三）品牌延伸概念。
    品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。江中集團在其品牌基礎上，生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品，包括江中復方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上，江中集團沒有考慮到市場的反應，導致品牌在延伸上受到一點阻礙。
    （四）品牌管理的意義。
    在成本越來越透明有時候，在競爭對手都具有規(guī)模優(yōu)勢的時候，如何提高產(chǎn)品或服務的附加值是企業(yè)越來越需要重視的問題。對于江中集團藥品市場來說，品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場，品牌一旦形成一定的知名度和美譽度后，企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴大市場；有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價格，有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級的價格戰(zhàn)；因為品牌在塑造時需要進行品牌定位，這也有助于市場細分和新產(chǎn)品開發(fā)，并抵御同行競爭者的攻擊，保持競爭優(yōu)勢。
    二、江中集團品牌介紹。
    江中集團是中國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團以兩家上市公司（江中藥業(yè)和中江地產(chǎn)）為平臺，運作江中醫(yī)貿(mào)、時商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導產(chǎn)品有江中復方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團的企業(yè)文化是，精神：江中行舟，不進則退使命：讓人類充分享受健康的快樂愿景：把江中otc類業(yè)務建成中國第一核心文化：規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作，快樂工作，專家能手人人講規(guī)則，事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習慣，踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才，公司員工遵守規(guī)則，形成了有組織、有紀律，有執(zhí)行力的團隊。
    然而市場是不斷發(fā)生變化的，其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組，制造出符合市場需要的產(chǎn)品，江中集團旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊，在市場上受到威脅。江中集團在這個品牌上還沒有進行維護，導致江中牌健胃消食片的在市場上的占有份額有所下降。同時，江中健胃消食片的“國家中藥品種保護”即將被終止（即國家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片），使江中健胃消食片的市場受到威脅。
    三、江中集團品牌管理中面臨的問題。
    隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)間競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略，但仍然存在一些問題，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
    （一）江中健胃消食片品牌定位欠佳。
    品牌定位是企業(yè)以消費者，競爭對手和企業(yè)自身為主要維度，以行業(yè)，市場等要素為輔助維度，從產(chǎn)品，價格，渠道，包裝，服務廣告促銷等方面尋找差異點，塑造品牌核心價值，品牌個性和品牌形象，從而在目標消費者心中占據(jù)有利位置。
    江中健胃消食片在進行品牌定位時，沒有考慮“品牌個性”和“品牌差異化”，不知道其企業(yè)品牌“個性”和“特征”，不明確其產(chǎn)品要脫穎而出，靠什么去吸引消費者的注意力。在健胃消食片的市場上還有一個比較強大的對手：嗎丁啉。嗎丁啉第一個通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費者的頭腦中留下深深的印記，當消費者消化不良，就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進入消費者心智中的品牌。嗎丁啉，幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。然而，江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準確，傳達給消費者的信息沒有嗎丁啉確切。消費者在選擇健胃消食片時，第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個市場情形下，江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出，設計不夠新穎，雖然江中集團有更換健胃消食片的廣告，但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學，不明確，造成品牌特色模糊，缺乏個性，使其差異化優(yōu)勢得不到突出，淡化了品牌屬性，在市場上缺乏持續(xù)的競爭力。
    （二）品牌延伸不合理。
    隨著人們對品牌的加深，品牌己被作為一項資產(chǎn)來看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果，是企業(yè)的共有資源，一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進行充分使用，提高品牌資產(chǎn)的收益力，品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤,不能在產(chǎn)品間形成良好的互動關(guān)系，最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問題:。
    1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑。
    江中集團于前幾年推出的江中猴姑餅干，即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài)，可以說是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到，江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長時間，對它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后，人們對猴姑餅干的疑點頗多：（1）猴姑餅干一袋一百多，值不值？如果你真的“上午吃一點，下午吃一點”，那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干，值不值？關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”！（2）猴姑餅干，能不能“養(yǎng)胃”？中國營養(yǎng)學會常務理事李淑媛表示，猴頭菇有助于增強人體免疫系統(tǒng)抵抗力，但是在餅干中加入這種成分，能否達到所宣稱的功效存在很多不確定性；國家二級公共營養(yǎng)師楊文嬌也表示，除去配料表中的猴頭菇成分外，猴姑餅干其余成分其實與普通餅干相差無幾，產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪，人們攝入有益成分的同時也會吸收對人體不益的成分，并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好，導致其品牌形象也受到影響。
    2、江中集團品牌延伸過度。
    江中集團將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費者的購買范圍,從而增加利潤，沒有注意其副面的影響，企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對外宣傳，并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務組合的紐帶，導致品牌管理未能切合企業(yè)的實際情況與市場環(huán)境的動態(tài)變化，品牌延伸時組合凌亂，最終造成品牌延伸過度。江中集團的品牌延伸產(chǎn)品有很多，目前市場上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市，就給消費者很大的吸引，但是過后，江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費者不認為猴姑餅干值市場上的價值，猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證，對于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上，江中集團沒有處理好品牌延伸問題，甚至可以說是品牌延伸有點過度。
    （三）品牌廣告推廣存在不足。
    廣告推廣是營銷組合的一個重要因素。廣告在品牌塑造中，能提高產(chǎn)品的知名度，也有助于樹立品牌的良好形象，建立正面的品質(zhì)認知度。江中集團在品牌廣告推廣中花費了不少精力，請的明星演員也有不同，并在不同時期更換自己的廣告內(nèi)容，但因市場定位不準確，不了解消費人群消費主張，廣告的usp理論（強調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益，其特殊性是競爭對手無法提出的，具有強勁的銷售力。usp理論隨著市場環(huán)境的改變不斷在實踐中發(fā)展完善，從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點向觀念的usp轉(zhuǎn)變，為廣告市場貢獻了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒，以促進我國廣告市場的繁榮發(fā)展。）沒有吸引力。江中集團在健胃消食片廣告上嘗試了請不同的明星代言，更換廣告詞，但是效果依然不如預期。江中牌健胃消食片的usp表達不清，消費者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
    （四）品牌缺乏核心價值。
    品牌核心價值就是一個品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征，是與其他品牌特別是競爭品牌的相區(qū)別的根本所在，品牌核心價值是品牌最突出，最鮮明的個性，是品牌最大的特色。品牌的核心價值是該品牌存在的安身立命之本，是品牌的生死存亡之道，是品牌發(fā)展核心競爭力的源泉。海爾的核心價值是“真誠”，品牌口號是“真誠到永遠”，其星級服務、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展；諾基亞的核心價值是“科技以人為本”。江中集團一開始還沒找到品牌的核心價值，給消費者模糊的消費主張，產(chǎn)品沒有得到消費者的認同。江中集團品牌核心價值沒有很好的體現(xiàn)出來，即消費者沒有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢，核心競爭在哪個地方，失去了核心競爭力，產(chǎn)品在市場上的占有份額自然會下降。
    四、江中集團品牌管理對策。
    （一）進行科學的品牌定位。
    在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場存在巨大的空白后，江中集團從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場，得到肯定答案后，擬定了一個新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位，占據(jù)了空白市場。以此同時，江中藥業(yè)積極儲備新品，如兒童專用型助化產(chǎn)品，待競爭成熟后，強力推出，自行細分市場。
    （二）合理的品牌延伸。
    品牌延伸應當有助于增強原有品牌的內(nèi)涵，如果延伸過度，超出了核心概念的范圍，將有可能淡化、模糊消費者對該品牌的認識，分散其內(nèi)涵，導致失敗。
    一方面，要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務、信譽等都能達到較高的要求，不至于讓消費者產(chǎn)生失望情緒。另一方面，延伸產(chǎn)品應在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因為公眾只對企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨特的、印象最深的一個概念產(chǎn)生印象并固定化。這個概念一般是品牌的核心概念。江中集團在品牌延伸方面要緊抓市場，符合消費者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面，首先在推廣初期，做好廣告宣傳，做一次產(chǎn)品展示，能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價值所在，保持江中集團的品牌形象。
    （三）引領(lǐng)時尚的廣告。
    “解決定位問題，能幫組企業(yè)解決營銷組合問題，從本質(zhì)上講，是定位戰(zhàn)略技術(shù)運用的結(jié)果?！薄评湛铺乩?。在廣告定位中，請到郭冬臨代言，廣告畫面干凈簡單，定位廣告直擊消費者心智，從而快速引起消費者共鳴。針對兒童的電視廣告，同樣簡單明確，直接提出家長的煩惱：孩子不喜歡吃飯?！昂逡膊怀裕挂膊怀浴笔钦媸堑膶懻?，引起家長的關(guān)注。這樣的廣告片，直擊消費者需求，能夠快速地拉動銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競爭日益激烈的現(xiàn)代商品市場，商業(yè)廣告數(shù)量繁多，花樣日益翻新，為了在廣告活動中取得更大的效果，就必須制定完善的廣告策略，以配合廣告策劃的實施。
    總之，在遵循廣告策劃的真實性、簡潔性、合法性與藝術(shù)性這四個原則的基礎上，合理使用以上策略會達到廣告制勝的效果。
    （四）提升品牌核心價值。
    品牌核心價值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的，如沃爾沃的安全，農(nóng)夫山泉的天然，都是從產(chǎn)品中提煉出來的，品牌價值不管怎么得出來，都應該是獨特的，個性的，與眾不同的，也就是說必須具有差異性。江中集團在品牌核心價值方面要主打一個品牌，充分體現(xiàn)出該品牌的核心價值，給消費者良好的品牌形象。如，在猴菇餅干宣傳方面，產(chǎn)品質(zhì)量方面，讓消費者放心，消除消費者心中的疑慮。
    品牌核心價值的定位就是要與別人不同，產(chǎn)生區(qū)分和差異，才可能在消費者心目中留下位置，然后在市場上占有位置。在現(xiàn)如今的市場上品牌的核心價值，能夠讓消費者明確知道企業(yè)的市場文化價值，占據(jù)消費市場。所以，江中集團在品牌管理中，要不斷提升品牌核心價值，創(chuàng)造出品牌巨大的市場價值。
    五、結(jié)論。
    在市場競爭不充分的情況下，企業(yè)在營銷某個環(huán)節(jié)取得成功，就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中，制定和實施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵，而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道，強力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場競爭中，將很快變得稀松平常，乏善可陳——只不過是每個企業(yè)生存下來的必備條件而已，制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見，一個品牌如果要在市場是取得根本性勝利，其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實施。